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時間：2022-12-31 16:08:59
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項目首尾工作也是項目管理中，一項重要的工作。需要將項目過程中產(chǎn)生的文件資料進行整理，歸檔；對項目的費用和進度進行審計和審核，對項目的質(zhì)量進行檢驗和驗收；對項目的整個過程的利弊得失進行總結(jié)和交流。
變更計劃在軟件項目中經(jīng)常遇到?？刂坪密浖椖康淖兏?，首先需要做好項目的開始目標(biāo)基準(zhǔn)的確定，基準(zhǔn)的用戶需求明確，才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開始要求的東西混在一起，變更計劃就無從制定，變更的界限也無從劃清。
自己做過的一個項目，開始為了占領(lǐng)市場和盡快拿下合同，在用戶需求還沒有詳細提供的條件下，就與用戶簽定了合同，后來不僅費用受到限制，就連時間不夠，在項目過程中，用戶方還總是變更軟件的功能和要求。因為沒有一個基點，我們認為是變更需求和新增功能，而用戶方認為是合同范圍，不能因此增加費用和時間。這個項目在開始好象簽定了合同我們爭取了主動，其實需求不明確，使我們在后來的項目進程中一直處于被動。
所以項目從一開始就要做好計劃，搞清目標(biāo)。只有項目的目標(biāo)明確，合理安排時間、費用、人力和其他資源，控制好項目的變更，這些是保證項目能夠順利完成的基本條件。
二．項目范圍管理理論解決了項目開始需求不清的問題
需求管理是項目范圍管理中的問題，這是因為它實際上是開發(fā)過程中的所有管理原則的先決條件。只有在開發(fā)的目標(biāo)被清楚明白地表述和理解的情況下，軟件開發(fā)才能以一種有計劃的有序的方式進行。實際上，沒有文檔化的需求，在開發(fā)工作完成前后都很有可能發(fā)生產(chǎn)品與要求的偏離。計劃、追蹤、配置管理以及軟件質(zhì)量保證這些在其他關(guān)鍵過程中涉及的原則，都是從一個穩(wěn)定的基礎(chǔ)開始的，那就是文檔化的需求基線。
什么需求？需求是指“分配給軟件的系統(tǒng)需求”，或者更簡潔地說，“分配需求”。這些需求有可能是技術(shù)方面的（比如：功能和性能需求），也有可能是非技術(shù)方面的（比如：日期，開支限度）。
區(qū)分開需求管理和軟件需求分析是很重要的。一旦分配需求被文檔化，并且被所有受影響部門（客戶，系統(tǒng)工程，軟件工程）通過，需求管理的基本工作就完成了，所剩下的就是管理變更而已。沒有證據(jù)證明分配需求本身就可以十分清楚完整的作為軟件開發(fā)的全部基礎(chǔ)。事實上，通常它們不是。
優(yōu)化和精確描述需求，填補漏洞，將含義表達得更清楚是軟件需求分析要做的，分析的結(jié)果被稱為“軟件需求“。這樣，作為需求管理的輸出的分配需求實際上就成了軟件需求分析的輸入。需求管理遠遠先于軟件開發(fā)的技術(shù)行動，而軟件需求分析則是關(guān)鍵開發(fā)技術(shù)行為的第一步。
從這里的描述看來，需求管理的活動簡直太簡單，太基礎(chǔ)了，顯然沒有哪個軟件開發(fā)組織會不有效的進行著這種活動。問題經(jīng)常出在企業(yè)對透明度的懼怕?？蛻粲X得保持需求含糊不清，松散或者無正式文件能夠給他們更多的機會去說：“那并不是我所要的，那并不是我認為的需求的含義”。文檔化清晰的需求可能迫使用戶在系統(tǒng)滿足了文檔化的需求但沒有滿足實際需要的情況下，為開始變更負責(zé)。相似地，開發(fā)人員覺得含糊不清，松散或者無正式文件的需求能給他們更大的余地，允許他們與預(yù)算和進度盡可能地接近，然后說：“這就是我們所認為的需求的含義，如果你需要其他的什么東西，你必須另外付出代價?！蔽臋n化清晰的需求會迫使開發(fā)者承擔(dān)滿足這些需求的義務(wù)，并使他們暴露于開支、進度評估不準(zhǔn)確的風(fēng)險之下。
這樣一來，盡管客戶與開發(fā)人員的利益動機相對，但他們卻走到了一起。每一方都認為他們在保護自己的利益，鞏固自己討價還價的地位，但是事實上每一方都在走向?qū)淼氖蜖幊?，為項目埋下了一刻定時炸彈。
三．項目時間管理理論指導(dǎo)我們在項目管理中怎樣抓主要矛盾
以前進行項目管理時，是根據(jù)經(jīng)驗和每個人的工作特點，進行項目的分工的，軟件項目基本是按照需求分析，概要設(shè)計，詳細設(shè)計，代碼編程，調(diào)試和測試，用戶驗收等幾個主要過程來進行的。但將項目分工更加細化，每個小過程的時間估算是多少，整個項目可以最短用多少時間來完成，怎樣合理安排人員，怎樣抓項目中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)等等，這些都沒有進行過量化的分析和管理。
項目管理的實施最為直觀的就是縮短項目時間。利用項目管理理論、方法，有許多縮短時間的例子。美國路易斯維化工廠檢修時把檢修流程精細分解，按導(dǎo)向圖建立起控制關(guān)系。他們驚奇地發(fā)現(xiàn)，檢修過程選擇不同路徑總時間是有差別的。通過反復(fù)壓縮最長路徑上的任務(wù)，將工期反復(fù)優(yōu)化，最后只用78個小時就完成了通常需125小時完成的檢修，節(jié)省時間38％。這就是至今項目管理工作者還在應(yīng)用的著名的時間管理技術(shù)CPM，即“關(guān)鍵路徑法”。
所以我們在軟件的項目管理中，也要將時間控制理論運用進來，結(jié)合軟件工程的實際，將任務(wù)分解的更加詳細，并用網(wǎng)絡(luò)圖將整個工作過程建立起來，估算好每個階段的歷時，找出關(guān)鍵路徑，并通過快速跟進方法，將關(guān)鍵路徑的工期縮短，以提高工效。
四．質(zhì)量管理是項目成敗的關(guān)鍵
我們在進行軟件項目過程中，對軟件的功能測試一直認為還是比較認真和嚴格的，每次測試都要有測試計劃和用例的編寫，然后才能進行測試；測試要有記錄，并將記錄整理成測試報告。
但通過此次培訓(xùn)后，感覺到我們的測試工作與質(zhì)量管理的要求還差的遠，有距離。質(zhì)量控制要深入到每個與項目相關(guān)的人，要深入到項目的每個過程中，從一開始，就要樹立質(zhì)量第一的理念，每個過程都要進行質(zhì)量的控制，而不是到最好測試時，才想到質(zhì)量，才去衡量是否符合標(biāo)準(zhǔn)。
標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計，標(biāo)準(zhǔn)化管理是項目質(zhì)量的保證。參加質(zhì)量體系認證有助于企業(yè)提高項目的管理水平，有利于提高工程項目質(zhì)量。CMM模型已得到廣泛的認可和接受，CMMI沿用其模型的組織方式，有5個等級和18個要素。通過5個等級的認證和加強管理，企業(yè)對項目的管理將經(jīng)過5個境界的提高：從混亂，到里程碑的檢查，到定義清楚的管理體系和標(biāo)準(zhǔn)，到進行統(tǒng)計過程控制量化管理，到最后的優(yōu)化過程、評價工作流程、進行工作過程的改進。
本人以前參加過為日本軟件進行部分功能的設(shè)計和編程工作。日本的軟件企業(yè)對一個項目的質(zhì)量控制就做的比較細致，用我們的觀念衡量簡直是不可容忍。做一個模塊的詳細設(shè)計，要用他們提供的標(biāo)準(zhǔn)的圖形語言進行描述，用標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計摸版進行說明；并在設(shè)計完成后組織相關(guān)人員對這個設(shè)計進行評價，有問題需要修改設(shè)計，然后在評價直到通過才能開時以此為設(shè)計文件，進行代碼。代碼寫完后，不是見到結(jié)果就完事了，要將代碼打印出來，相關(guān)人員對代碼的整個實現(xiàn)過程進行評價，提出修改建議，代碼修改后，需要再審，也是通過以后才能提交入代碼庫，進行代碼的組裝。
當(dāng)時認為日本的方法太浪費時間和人力了，對技術(shù)人員個人的能力估計的太低，怎么能提高工作效率吶?？墒擒浖|(zhì)量問題的頻繁出現(xiàn)，是我們不斷的認識到，開始浪費一些時間和人力，控制好每個細節(jié)的質(zhì)量，就是省去了許多時候為解決質(zhì)量問題而進行的新的時間和人力的支出。省去了大量的軟件后期的質(zhì)量維護費用?？偟膩砜词呛怂愕?。為提高項目的質(zhì)量，降低成本，必須從項目的開始就要做好質(zhì)量的控制工作。
長期以來，我們將項目成本控制的責(zé)任歸于項目成本管理主管。技術(shù)人員及工程質(zhì)量組織人員等只負責(zé)施工生產(chǎn)和工程進度。這樣，粗略看是分工明確、職責(zé)清晰、各司其責(zé)，唯獨沒有成本的責(zé)任控制。因此，很容易導(dǎo)致成本的浪費和增加。這里，可以看出成本責(zé)任控制十分重要的意義。我們必須足以重視。
“成本三部曲”包括第一部曲，前期策劃決定盈虧走勢；第二部曲，方案優(yōu)化決定成本管理效果；第三部曲，過程細化決定責(zé)任成本落地。其中，我們明白了要打有準(zhǔn)備的仗。也就是指出前期策劃的重要性。比如承接一個項目時，就要提前進行可行性分析，對設(shè)備、人員、技術(shù)、工程管理等進行充分整合、調(diào)配，以期達到最大的利用價值。這樣，對每個項目都了如指掌，可以大大節(jié)省日常開銷，盡量規(guī)避項目虧損。
二、解放思想、勇于創(chuàng)新
為了降低控制成本，我們還應(yīng)積極解放思想，開拓思路，多在施工管理和施工技術(shù)上做文章。因為，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。有了新的技術(shù)，就可以有效地降低項目成本，并帶來良好的經(jīng)濟效益。這里，人才也是一個關(guān)鍵。我們除了積極鼓勵工作人員進行大膽的創(chuàng)新，還應(yīng)積極吸納新的技術(shù)力量，擴充到項目建設(shè)當(dāng)中。包括向國際國內(nèi)的同行學(xué)習(xí)先進的工作經(jīng)驗，提升施工安全、質(zhì)量，縮短工期和成本等。
下面結(jié)合我個人自身情況與學(xué)習(xí)期間的體會自我總結(jié)了以下幾點學(xué)習(xí)心得：
一、如何提高建造師執(zhí)業(yè)素質(zhì)及個人素質(zhì)
現(xiàn)階段施工項目增多，加之行業(yè)競爭激烈，致使各項目在施工過程中為了趕進度，減成本，可能會忽略質(zhì)量控制及安全控制方面，而質(zhì)量及安全控制正好是一名建造師工作內(nèi)容的重點。近年來媒體報道的各類施工項目發(fā)生的質(zhì)量事故舉不勝數(shù)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，老師們也列舉了很多工程質(zhì)量安全事故實例，歸根結(jié)底還是因為我們在施工過程中不能嚴格要求，不按照預(yù)定的施工方案進行施工，施工過程中控制不嚴格，建造師本身專業(yè)素質(zhì)不過硬導(dǎo)致。就像學(xué)習(xí)中老師講到的，有的項目經(jīng)理經(jīng)常說工人什么沒有做好，卻說不出來應(yīng)該怎么去做，怎么去指導(dǎo)工人施工，不能做到以理服人。
二、工程項目的管理與控制
施工項目管理控制是一項多層面、全方位的管理控制，工程的質(zhì)量是否合格、安全是否達標(biāo)、成本是否合理均是體現(xiàn)項目管理工作的好壞與否。只有做好施工項目的管理控制，才能實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、安全、高效的管理目標(biāo)。
我個人認為項目管理與控制主要分為以下幾方面：
1、工程安全管理與控制
安全管理是施工項目管理的重要組成部分之一，是涉及生產(chǎn)人員人身安全的目標(biāo)管理，應(yīng)給予高度重視。在為期五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，幾乎每堂課老師都有講到安全問題。如果不重視安全管理，一旦發(fā)生安全事故，一則給受傷害的工程施工人員蒙受災(zāi)難，給家庭造成巨大的不幸；二則施工企業(yè)要停工整頓，支付巨額的經(jīng)濟賠償，賠償標(biāo)準(zhǔn)每年都在增加，影響企業(yè)的形象和經(jīng)濟效益。三則造成員工的思想情緒低落，影響工作積極性發(fā)揮。因此安全生產(chǎn)，責(zé)任重大。安全主要靠制度管人，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制度能使各崗位負起責(zé)任，建立健全安全專職機構(gòu)加強安全部門的領(lǐng)導(dǎo)嚴格執(zhí)行安全檢查制度。通過制定安全生產(chǎn)責(zé)任制做到安全生產(chǎn)"事事有其主，人人有其責(zé)"。
2、工程進度控制
工程進度控制對各階段的工作順序和持續(xù)時間進行規(guī)劃、實施、檢查、協(xié)調(diào)，以周密、合理的進度計劃為指導(dǎo)，對工程施工進度進行跟蹤檢查、分析、調(diào)整與控制。進度控制的最終目的是確保項目動用時間目標(biāo)的實現(xiàn)。為了工程項目有計劃地進行施工，需要制定進度計劃，并按計劃進行施工。
3、工程質(zhì)量管理與控制
施工質(zhì)量保證體系需要根據(jù)施工管理的范圍，結(jié)合工程的特點建立工程質(zhì)量管理與控制的目標(biāo)體系，個崗位合理分工，制定質(zhì)量管理體系的相關(guān)制度、現(xiàn)場施工質(zhì)量管理與控制點及其措施。施工質(zhì)量保證體系的運行，應(yīng)以質(zhì)量計劃為龍頭，過程管理為重心，按照PDCA循環(huán)原理展開。
關(guān)于最新優(yōu)秀建造師學(xué)習(xí)心得體會范文
我自從2014年取得了機電專業(yè)的二級建造師資質(zhì)證書以來，在思想上和工作中，我嚴格遵守建造師執(zhí)業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，在工作中得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及公司客戶的一致好評。
本次我報名參加了2014-2014年度機電工程（主項）繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本次培訓(xùn)共分為公共課和專業(yè)課，通過視頻的學(xué)習(xí)和講解，使我更深一步的了解到做為一名職業(yè)建造師參加再教育培訓(xùn)的作用，取得資質(zhì)證書只是一個起點，一個從業(yè)人員取得從事某一項事業(yè)的入門讓，而再教育培訓(xùn)不僅是學(xué)歷教育的延伸和發(fā)展，更是一名從業(yè)人員不斷更新知識結(jié)構(gòu)，提升創(chuàng)新能力，不斷更新和完善從業(yè)人員的知識技能和實施技能，以適應(yīng)社會的高速發(fā)展和科技的不斷更新的，以適應(yīng)機電技術(shù)在建筑業(yè)中的更新及應(yīng)用，提高個人及企業(yè)的競爭能力及創(chuàng)新技能。
我公司主要從事建筑智能化工程，在項目實施過程中，其他配合單位經(jīng)常會使用新產(chǎn)品和新技術(shù)的實施，項目部人員主要采取的方法是趕緊上網(wǎng)搜索相關(guān)信息或到書店購買相關(guān)的書籍，在解決問題時明顯顯得滯后與新技術(shù)脫節(jié)等情況。在本次再教育中，我重點學(xué)習(xí)了管線綜合布置技術(shù)及鋼結(jié)構(gòu)新技術(shù)，并認真領(lǐng)悟其教育要點，通過本次的再教育學(xué)習(xí)，我不僅學(xué)到了新的信息化知識，同時也掌握了一些新的技術(shù)要領(lǐng)。學(xué)習(xí)完成過程中，我不僅把學(xué)到的新知識和新技術(shù)與公司同事分享，并積極的運用到項目中，促進了項目的實施進度，得到了業(yè)主和配合單位的一致好評。
通過繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深刻的理解到要做好一個合格的項目經(jīng)理，不僅是一個懂管理、懂經(jīng)濟、懂法規(guī)的復(fù)合型人才，技術(shù)能力對一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理也有著重要的作用。項目經(jīng)理在項目實施過程中如何把控項目進度、成本、質(zhì)量等，與業(yè)主及配合單位的溝通是保證項目成功的最重要因素，掌握到先進的技術(shù)技能及技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，合理的在項目中實施運用，及時的與業(yè)主及配合單位進行溝通，增強了業(yè)主及配合單位的信任度及支持率。
本次的繼續(xù)教育培訓(xùn)課件，老師講得生動、靈活而又全面，對工程法律法規(guī)的相關(guān)知識不是照本宣料，而且引用了最近幾年的新規(guī)范、新案例來做了進一步的說明，讓課件更加通俗易懂，引人入勝。在技術(shù)的培訓(xùn)課件中，培訓(xùn)老師在講解過程中結(jié)合典型的案例，提供具體的項目解決方法，生動實際，通俗易懂，方便我們及時運用到項目中，可以及時有效的解決項目實施過程中遇到的問題。
通過本次的學(xué)習(xí)，提高了學(xué)員的自身素質(zhì)和技能，對自身能力的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)，掌握了工程建設(shè)相關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及技術(shù)能力，讓學(xué)員進一步明確自己的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，不斷的完善自我，不斷進步、提高思想素質(zhì)及職業(yè)技能，使自己成為一個合格優(yōu)秀的項目經(jīng)理，在社會經(jīng)濟進步、科技進步的發(fā)展中，為富強、文明、和諧的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)做出最大的貢獻。
（1）、什么是綠色建筑和綠色施工？
答：綠色建筑：是指在建筑的全壽命周期內(nèi)，最大限度地節(jié)約資源（節(jié)能、節(jié)地、節(jié)水、 節(jié)材），保護環(huán)境和減少污染，為人們提供健康、適用和高效的使用空間，與自然和諧共生的建筑。（綠色建筑評價標(biāo)準(zhǔn)）綠色施工：綠色施工是指工程建設(shè)中，在保證質(zhì)量、安全等基本要求的前提下，通過科學(xué)管理和技術(shù)進步，最大限度地節(jié)約資源并減少對環(huán)境負面影響的施工活動，實現(xiàn)節(jié)能、節(jié)地、節(jié)水、節(jié)材和環(huán)境保護（"四節(jié)一環(huán)保"）。
（2）、《注冊建造師執(zhí)業(yè)管理辦法（試行）》規(guī)定注冊建造師不得從事的行為包括哪些（至少列出8項）？
答：
（一）不按設(shè)計圖紙施工；
（二）使用不合格建筑材料；
（三）使用不合格設(shè)備、建筑構(gòu)配件；
（四）違反工程質(zhì)量、安全、環(huán)保和用工方面的規(guī)定；
（五）在執(zhí)業(yè)過程中，索賄、行賄、受賄或者謀取合同約定費用外的其他不法利益；
（六）簽署弄虛作假或在不合格文件上簽章的；
（七）以他人名義或允許他人以自己的名義從事執(zhí)業(yè)活動；
（八）同時在兩個或者兩個以上企業(yè)受聘并執(zhí)業(yè)；
（九）超出執(zhí)業(yè)范圍和聘用企業(yè)業(yè)務(wù)范圍從事執(zhí)業(yè)活動；
（十）未變更注冊單位，而在另一家企業(yè)從事執(zhí)業(yè)活動；
（十一）所負責(zé)工程未辦理竣工驗收或移交手續(xù)前，變更注冊
（3）、什么是減震控制技術(shù)中的被動控制技術(shù)？
答：被動控制是一種不需要外部能源的減震控制技術(shù)，一般是在結(jié)構(gòu)的某個部位附加一個子系統(tǒng)，或?qū)Y(jié)構(gòu)自身的某些構(gòu)件做構(gòu)造上的處理以成交結(jié)構(gòu)體系的動力特性。被動控制因其構(gòu)造簡單、造價低、易于維護且無需外部能源支持等優(yōu)點而引起了廣泛的關(guān)注，并成為目前應(yīng)用開發(fā)的熱點，許多被動控制技術(shù)已日趨成熟，并已在實際工程中得到應(yīng)用。被動控制從控制機理上可分為基礎(chǔ)隔震和耗能減震亮大類。
關(guān)于最新優(yōu)秀建造師學(xué)習(xí)心得體會范文
對于目前我們參加建造師職業(yè)資格考試的人員，基本上都有自己繁重的本職工作，因此時間學(xué)習(xí)的時間非常緊張，在這種情況下，部分人人員會策略的把考試安排在兩個年度進行考試，以緩解學(xué)習(xí)的壓力。但是，在時間基本允許或時間不是特別緊張的情況下，本人傾向于一次考試通過，應(yīng)當(dāng)給自己一定的壓力。因為第一，如果我們在心理上放松自己，就會成為動搖和放松自己的借口，本來我們的學(xué)習(xí)是在工作的同時進行的，所以不可能有比較理想的時間和環(huán)境，與其放松自己，不如背水一戰(zhàn);第二，即使第一年不能順利全部通過，至少可以在最大限度上挖掘自己的潛力，把第二年的壓力減輕，因為我們考試的滾動周期畢竟是只有兩年，如果第一年放松了自己，如果計劃不能實現(xiàn)，第二年的壓力就會很大，不利于第二年的考試和總體的考試計劃。因此本人傾向于“一次沖擊，二次補充”的考試方法。
由于我們的工作已經(jīng)非常緊張，不可能抽出完整的時間進行學(xué)習(xí)，因此，應(yīng)當(dāng)堅持有時間就看書的習(xí)慣，畢竟執(zhí)業(yè)資格考試的知識并非系統(tǒng)性和連續(xù)性較強的知識，因此適合分解學(xué)習(xí)，也有助于學(xué)習(xí)一點，消化一點的學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過堅持，我們會發(fā)現(xiàn)，教材的知識在布置不覺中已經(jīng)被我們完成。同時也有助于減輕面對四本書的心理壓力。
對于我們這些離開學(xué)校多年的學(xué)生，因為工作的因素和個人的精力因素，學(xué)習(xí)方法已經(jīng)不能等同于在學(xué)校里面的學(xué)習(xí)方法。對于大部分人會出現(xiàn)記憶能力不如以前的情況，其實這不是我們的記憶能力降低了，而是，工作、生活中，進入我們大腦的信息太多而沖淡了學(xué)習(xí)的內(nèi)容。正是因為如此，必須對學(xué)習(xí)的內(nèi)容進行反復(fù)的強化記憶，本人在這方面的做法是，快速看書，然后通過做習(xí)題鞏固、理解和深化教材上的知識點。其實現(xiàn)在的電腦比較普及，我們可以把教材配套的光盤學(xué)習(xí)軟件安裝在電腦上，可以大大提高學(xué)習(xí)效率和興趣、大大減輕學(xué)習(xí)的壓力。
當(dāng)我們學(xué)習(xí)到一定階段后，我們會發(fā)現(xiàn)有的知識掌握已經(jīng)十分熟練，但是有的知識處于模糊狀態(tài)，這個時候，就要我們提升對知識的運用和掌握能力。通常的做法是，把已經(jīng)掌握較好的部分放棄，留在考試前看一遍即可，把感覺難于掌握的知識重點提升掌握程度。
因為建造師開始處于起步階段，開始的階段，不會考核難度比較大的問題，因為行業(yè)在執(zhí)業(yè)資格轉(zhuǎn)換的過程中，要保證必要數(shù)量的人員，因此考試題不可能過于難，本人在20xx年考試中就錯誤的估計了考試的趨勢，在房屋建筑工程專業(yè)管理和實務(wù)復(fù)習(xí)上，把重點放在了網(wǎng)絡(luò)計劃(單代號、雙代號、時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)等計劃)的計算、工程定額費用的計算上面，結(jié)果這方面的習(xí)題只有簡單的一兩道題，于是大家急呼建造師考試是幼稚園級別的考試。這就說明了我們錯誤的估計了考試的階段趨勢。
Flash是美國的Macromedia公司開發(fā)的針對矢量圖形編輯和動畫創(chuàng)作的專業(yè)軟件，2005年Adobe公司完成對Macromedia公司的收購，使Flash得到飛速的發(fā)展，至今已推出到Adobe Flash CS6 Professional版本。由于Flash輸出的動畫具有文件小、圖像細膩、應(yīng)用范圍廣、對網(wǎng)絡(luò)帶寬要求低以及可無損放大等優(yōu)點，因此深受廣大企業(yè)、電腦動畫設(shè)計者和網(wǎng)頁設(shè)計者的喜愛。對于動漫專業(yè)學(xué)生來說，掌握Flash這項基礎(chǔ)技能對他們無疑會有很大的幫助。在平面動畫制作教學(xué)方面，探索一種有利于培養(yǎng)學(xué)生獨立創(chuàng)作能力的教學(xué)模式是非常重要的。由于flash平面動畫制作是我院動漫專業(yè)學(xué)生一門必修的主要核心課程，在實際教學(xué)過程中，主要運用了“任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法”以及“項目教學(xué)法”。
1 “任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法”在平面動畫課程教學(xué)中的應(yīng)用
任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法對Flash教學(xué)的促進作用。教師在設(shè)計任務(wù)時，要適合學(xué)生的身心特點，圍繞他們感興趣的事物，有針對性地設(shè)計學(xué)習(xí)任務(wù)，激發(fā)學(xué)生進行積極的思維活動。例如給學(xué)生觀看他們感興趣的漂亮的QQ空間，現(xiàn)在的學(xué)生每天的生活大多都與互聯(lián)網(wǎng)有交集，而QQ空間也基本上是每個學(xué)生都擁有的網(wǎng)絡(luò)空間，同學(xué)們對QQ空間里那些小動畫及一些表情等等產(chǎn)生極大的興趣，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)可以在Flash中自己把它做出來時，就會產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣。接下來就給學(xué)生布置任務(wù)：自己設(shè)計一些簡單漂亮的動畫效果，內(nèi)容可以自定。在興趣的驅(qū)使下學(xué)生愿意接受新知識。主動去參與新任務(wù)的執(zhí)行。
Flas制作對于動漫專業(yè)的學(xué)生，主要任務(wù)是制作動畫短片，這是一個大任務(wù)，需要學(xué)生身兼多職，將動畫短片分解成一個個的任務(wù)，即分多少步完成。先要寫一個故事的劇本，然后確定作品有哪些個鏡頭出現(xiàn)，每一個鏡頭有哪些演員和哪些場景等等。一般要經(jīng)歷四步制作過程：繪制出各種人物、場景和道具：將繪制出的圖形制作各種人物表演片斷：將人物片斷合成，合成出各個場景的動畫片斷，將整個場景串起來，并加入音樂和歌詞，進一步調(diào)整細節(jié)合成整個動畫短片。這樣就培養(yǎng)了學(xué)生解決問題的能力。在教學(xué)過程中，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力也是同樣重要。例如在學(xué)習(xí)引導(dǎo)動畫時，先布置一個簡單的任務(wù)，即一架飛機沿著一條路徑移動，然后任務(wù)難度提高，即讓飛機在飛的過程中也四向翻轉(zhuǎn)，接著再進行延伸訓(xùn)練，制作寫字動畫，筆跟著字走等等。在任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法中，雖然強調(diào)以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主，學(xué)生是知識的主動建構(gòu)者，但是這并不表明可以忽視教師在其中的作用，相反教師的作用更為關(guān)鍵，對教師的要求更高。首先表現(xiàn)在角色轉(zhuǎn)變。角色轉(zhuǎn)變有兩重含義：一是從講授、灌輸，轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織、引導(dǎo)；二是從講臺上講解，轉(zhuǎn)變?yōu)樽叩綄W(xué)生中間與學(xué)生交流、討論。在學(xué)生學(xué)習(xí)遇到困難時，教師應(yīng)該對學(xué)生進行指導(dǎo)，在學(xué)生學(xué)習(xí)不夠主動時，給學(xué)生提出問題，引導(dǎo)學(xué)生去探究，在學(xué)生完成基本任務(wù)后，調(diào)動學(xué)生的創(chuàng)作欲望，進一步完成較難的任務(wù)。學(xué)生完成任務(wù)之后，教師應(yīng)對任務(wù)進行檢查、測評。教師可利用多媒體教學(xué)軟件進行示范操作，幫助學(xué)生規(guī)范操作過程：或由一學(xué)生到教師機上操作，教師在旁點評糾正，讓學(xué)生對知識有一個更清晰系統(tǒng)的認識。
2 “項目教學(xué)法”在平面動畫課程教學(xué)中的應(yīng)用
項目教學(xué)法是指學(xué)生在教師的指導(dǎo)下親自處理一個項目的全過程，在這一過程中學(xué)習(xí)掌握教學(xué)計劃內(nèi)的教學(xué)內(nèi)容。學(xué)生全部或部分獨立組織、安排學(xué)習(xí)行為，解決在處理項目中遇到的困難，提高了學(xué)生的興趣，自然能調(diào)動學(xué)習(xí)的積極性。因此“項目教學(xué)法"是一種典型的以學(xué)生為中心的教學(xué)方法。我院由于與江西省凱天動漫有限公司校企合作，在動漫專業(yè)學(xué)生課程學(xué)習(xí)的后階段將會參與到具體的企業(yè)平面動畫項目的制作當(dāng)中去，而企業(yè)的動畫項目往往就是在各媒體熱播的一些動畫連續(xù)劇片或動畫廣告等，這極大的提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣及動手能力，那種可以直接出效益的動畫項目對學(xué)生有著不可抵御的誘惑，使得學(xué)生能積極的融入到項目的制作過程中去，從而與企業(yè)能夠更好的對接。
企業(yè)導(dǎo)師和學(xué)校教師一起根據(jù)學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)水平狀況、計算機操作水平、智力水平、個性特點、專業(yè)特長、男女比例等方面的實際情況進行了分組，根據(jù)項目需要共編排多個項目小組，每小組選出一名小組長即項目經(jīng)理，在接到項目任務(wù)后由項目經(jīng)理根據(jù)小組成員的特點分配任務(wù)。在項目經(jīng)理的協(xié)調(diào)下將小組成員分成以下幾個角色：⑴動畫合成，一般由項目經(jīng)理來完成，全面負責(zé)小組的分工協(xié)作，負責(zé)項目的總體規(guī)劃和連接，負責(zé)項目的后期制作，將其它組員制作的半成品加工成完整的作品；⑵素材搜集整理，將需要搜集及處理的素材進行有效的搜集和整理；⑶元件制作繪制，負責(zé)整個動畫中的所有對象元件的合成與制作；⑷場景制作，制作完成動畫中需要的場景內(nèi)容；⑸美工，負責(zé)每個場景的色彩搭配，及對象元件的色彩風(fēng)格的統(tǒng)一、美觀、協(xié)調(diào)。
按制定的計劃，項目要分階段、分時間匯報項目的完成情況及進度，教師要適當(dāng)?shù)亟o出建議和意見。項目結(jié)束后要求小組各成員都要寫出心得體會，說出項目所用到的動畫知識，制作流程及自己在小組中扮演的角色及起到的作用，將心得體會以成績的方式計入最終的評價成績中。這個過程教師要注重培養(yǎng)學(xué)生提出問題和解決問題的能力，當(dāng)遇到問題時，要通過各種途徑尋找解決問題的方法，鼓勵學(xué)生學(xué)在組員之間，組與組之間形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)會協(xié)作學(xué)習(xí)，互幫互助，學(xué)會主動學(xué)習(xí)的能力。
項目驗收及評價交流分為教師評價，學(xué)習(xí)小組內(nèi)部自評，各學(xué)習(xí)小組之間評價三部分。每小組寫出項目實施的心得體會。各組項目經(jīng)理向全班匯報、展示、交流本組負責(zé)項目部分的制作效果，在介紹過程要求說明各組項目的設(shè)計思路以及制作過程中遇到過什么問題，這些問題是如何解決的。同時，其他組的同學(xué)也可提出問題，讓設(shè)計者解釋設(shè)計所用的相關(guān)技術(shù)及特點。最后各組之間進行互評，互相學(xué)習(xí)，通過相互評價進一步修改各自的設(shè)計，評選出企業(yè)導(dǎo)師最滿意的作品，教師對每個作品做出具體點評，表揚優(yōu)點，指出不足并給出具體的解決意見。校企合作中項目教學(xué)有著極佳的教學(xué)效果，老師在整個過程中要不斷的協(xié)調(diào)指正，讓學(xué)生在企業(yè)中感受到真實的就業(yè)工作環(huán)境的同時也能感受到在校老師的教導(dǎo)。
[參考文獻]
1、 施工調(diào)查
工程開工前，需要編寫開工前和施工過程中的施工調(diào)查計劃，含調(diào)查提綱及人員分工。在施工調(diào)查結(jié)束后一周內(nèi)形成調(diào)查報告，報主管領(lǐng)導(dǎo)審批。最后將施工調(diào)查報告發(fā)放至經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)及各相關(guān)部門，并做好發(fā)放記錄。
2、 施工組織設(shè)計和方案
所有的工程項目，不論規(guī)模大小，均應(yīng)編寫編制實施性施工組織設(shè)計；所分部分項工程均應(yīng)編制單項工程施工組織設(shè)計或?qū)ｍ検┕し桨浮Ｎ淳幹剖┕そM織設(shè)計或?qū)ｍ検┕し桨?簡稱施組方案)、或施組方案未經(jīng)批準(zhǔn)的工程不得開工。期間編制施組方案所涉及到的工作包括確定施工方案的風(fēng)險等級，由項目經(jīng)理主持開展研討會，可邀請上級單位派人參加，在規(guī)定期限（項目開工前30天） 內(nèi)編成稿逐級報批。施組方案通過審批后項目經(jīng)理部就必須嚴格按照方案的內(nèi)容施工，不得擅自改動。施工過程中，項目總工程師應(yīng)每月組織監(jiān)督檢查施組方案的執(zhí)行情況，形成記錄，歸檔存放。
3、 技術(shù)交底
技術(shù)交底主要類別包括建設(shè)單位及設(shè)計單位交底、技術(shù)管理交底、施組方案交底、單位工程技術(shù)交底、分部分項工程技術(shù)交底、安全質(zhì)量及環(huán)水保專項交底以及季節(jié)性施工措施交底等。不同類別的技術(shù)交底由不同職稱人員以會議、書面，或口頭等形式向下屬單位進行講解。
通過學(xué)習(xí)技術(shù)管理這一章節(jié)的內(nèi)容，讓我有了個全新的概念，明白的一個工程項目開工前所要做的準(zhǔn)備，有了前期的準(zhǔn)備和策劃的方案，就可以讓項目得以有條不紊的進行，有效的保證和掌控工程的進度和質(zhì)量。我也深知就我現(xiàn)在所學(xué)的遠遠的不夠，我要有效的利用好時間學(xué)習(xí)其他項目管理手冊的其他內(nèi)容，定一個近期目標(biāo)讓自己盡快的成熟起來，熟悉項目所涉及到的各個
工作內(nèi)容。為做一個綜合性人才努力并奮斗著。
首先我認為無論是企業(yè)還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應(yīng)明確目的和意義，有個打算和安排。有了計劃，就有了明確的奮斗目標(biāo)，具體的工作程序，就可以更好地統(tǒng)一大家的思想，協(xié)調(diào)行動，增強工作的自覺性，減少盲目性，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進行，避免失誤。計劃一旦形成，就在客觀上變成了對工作的要求，對計劃實施者的約束和督促，對工作進度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣，計劃又反過來成了指導(dǎo)和推動工作前進的動力。總之，搞好工作計劃，是建立部門正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃，對于我們的工作，都有十分重要的意義。為提高工作效率，我們還編制了相關(guān)工作計劃進度表，部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進行匯報，然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結(jié)，通過表格計劃管理有效的加快了工作進度。
其次個人還應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣，廣交朋友，形成公司與政府部門之間溝通的橋梁，形成人和的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力＋人脈＝成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。學(xué)會掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問題，但這是保障工作的最基本的職責(zé)。對這句話我不僅認同也深有體會，結(jié)合工作中遇到的各種情況，讓我深刻體會到溝通在工作中及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。
然后在工作中要明確自己所負責(zé)的是什么工作，分清什么階段該做什么，什么環(huán)節(jié)該做什么，理清了各個環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性，我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門審批流程和審批所需的前置條件，我們編制了工程建設(shè)項目及報建流程圖，有了這些流程的規(guī)范模板，我們就有了參考目標(biāo)，很快能熟悉每一個環(huán)節(jié)，工作做起來也得心應(yīng)手。
中圖分類號：P49 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）01（b）-0231-01
21世紀(jì)是個服務(wù)的世紀(jì)。服務(wù)業(yè)在各國國民經(jīng)濟和社會生活中的地位正在不斷提高，傳統(tǒng)的經(jīng)濟競爭已經(jīng)從產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)向了服務(wù)競爭。服務(wù)質(zhì)量是服務(wù)企業(yè)的生命線，因此研究服務(wù)質(zhì)量能夠促進相關(guān)理論的發(fā)展和企業(yè)的實踐創(chuàng)新，幫助服務(wù)企業(yè)獲得市場競爭優(yōu)勢。
海上現(xiàn)場服務(wù)最重要的有兩點，一是保證預(yù)報的質(zhì)量；二是與用戶及時有效的溝通。
1 預(yù)報的質(zhì)量
預(yù)報的質(zhì)量主要體現(xiàn)在兩個方面：一是指現(xiàn)場預(yù)報員所做出氣象預(yù)報的準(zhǔn)確度；二是為用戶提供預(yù)報單的內(nèi)容。
1.1 氣象預(yù)報的準(zhǔn)確度
想要做出準(zhǔn)確的預(yù)報，與詳細可靠的資料是密不可分的。預(yù)報員做現(xiàn)場氣象預(yù)報主要是對數(shù)值氣象預(yù)報產(chǎn)品進行分析解讀，結(jié)合作業(yè)現(xiàn)場的天氣實況和預(yù)報經(jīng)驗對未來天氣進行預(yù)報，這就需要我們在做預(yù)報之前要及時的搜集數(shù)值天氣預(yù)報產(chǎn)品，并且要定時對現(xiàn)場天氣實況（如風(fēng)速、風(fēng)向、氣壓、能見度以及風(fēng)浪涌浪等）進行記錄。在現(xiàn)場每次預(yù)報前要下載歐洲ECMWF數(shù)值預(yù)報資料和日本數(shù)值預(yù)報資料，結(jié)合著實況天氣情況進行分析，分析未來幾天作業(yè)船所在海域受什么天氣系統(tǒng)的影響，由此來判斷未來3～5天各個時段的風(fēng)速風(fēng)向如何，海況如何，對海上施工是否有影響，這些預(yù)報出的信息自己心里要有非常清晰的了解，還要對未來十天總體天氣形勢有所了解，以便用戶詢問起來能夠確切的回答。
預(yù)報經(jīng)驗是預(yù)報準(zhǔn)確度的一個重要保障，而預(yù)報經(jīng)驗則源于對不同天氣過程的及時總結(jié)。通常預(yù)報員在現(xiàn)場的服務(wù)工作要持續(xù)一個月左右的時間，這段時間內(nèi)天氣過程往往會反復(fù)出現(xiàn)，比如南海夏季西南風(fēng)的影響，什么情況時風(fēng)會大，風(fēng)持續(xù)多久會造成涌浪的明顯加大，什么樣的氣壓梯度造成多大量級的風(fēng)，及時的對這些要素和條件進行總結(jié)分析，在后面的預(yù)報中如果出現(xiàn)類似的天氣過程影響，就能通過比較來做出較為準(zhǔn)確的判斷了。現(xiàn)場氣象預(yù)報其實是一邊學(xué)習(xí)一邊實踐檢驗的過程。
1.2 預(yù)報單的內(nèi)容
預(yù)報單是天氣預(yù)報的直接表現(xiàn)形式，用戶收到預(yù)報單后，如何能最快的了解到未來幾天的天氣變化，如何能第一時間了解影響現(xiàn)場施工作業(yè)的惡劣天氣過程，這就是預(yù)報員在做預(yù)報單時要重點體現(xiàn)出來的內(nèi)容了。
預(yù)報單通常要有三部分組成，第一部分是現(xiàn)場目前的天氣形勢描述及未來三天現(xiàn)場的天氣情況的預(yù)報，這首先是讓用戶了解目前的天氣情況是什么原因造成的，并且知道短期內(nèi)的天氣變化以及對現(xiàn)場的影響，要注意描述天氣過程時所用的語句要簡單易懂，對風(fēng)的描述要用量級，對特殊的天氣過程可以進行重點的描述，而且特殊天氣過程的字體要加粗或者改變成較為醒目的顏色，讓用戶可以一目了然；第二部分是未來三天內(nèi)每6小時一次的氣象要素預(yù)報，讓用戶可以更深入的了解到未來3天中每個時間段作業(yè)海區(qū)具體的天氣和海浪預(yù)報情況，這里的風(fēng)速預(yù)報要精確到米/秒；第三部分是對未來4～5天的天氣進行展望，讓用戶可以提前知道后期的天氣變化，并及早進行項目進度的安排。
在有特殊天氣出現(xiàn)的時候，要在預(yù)報單后附上衛(wèi)星云圖或雷達圖，以方便用戶直觀的了解天氣情況。如果在未來幾天可能有臺風(fēng)將要影響作業(yè)海域，就要將實況的衛(wèi)星云圖附在預(yù)報單后，如果短期內(nèi)作業(yè)海區(qū)有強對流天氣發(fā)生的可能，就要找出預(yù)報海區(qū)附近的雷達拼圖附在預(yù)報單后。
2 專業(yè)的溝通
服務(wù)質(zhì)量帶有很大的主觀性，是用戶感知的服務(wù)質(zhì)量。因此，若想提高服務(wù)質(zhì)量不能僅僅單方面地提高服務(wù)的技術(shù)水平，還要在把握好與客戶的溝通和交流?，F(xiàn)場氣象預(yù)報服務(wù)，歸根結(jié)底是“服務(wù)”，而服務(wù)則離不開人與人的溝通和交流，做現(xiàn)場氣象預(yù)報服務(wù)的時候，在服務(wù)態(tài)度要好的前提下，還要特別要重視與用戶的溝通，具體要從以下四個方面進行及時的溝通。
第一，在剛到現(xiàn)場接觸到項目經(jīng)理的時候，就要及時的進行溝通。每次現(xiàn)場服務(wù)可能遇到的項目經(jīng)理都不同，所以首先要向項目經(jīng)理來自我介紹，讓項目經(jīng)理知道預(yù)報員的名字，要向項目經(jīng)理詢問項目施工過程中對于氣象預(yù)報方面的一些基本要求，比如每天做好的預(yù)報要發(fā)送給哪些人，做好的預(yù)報要打印出來送到哪里，每天的項目例會是什么時候在哪里開。還可以提前將所做的預(yù)報打出一份模版，讓項目經(jīng)理看有沒有什么需要修改的地方以便及時的做出調(diào)整，要做到“想用戶之所想”。
第二，在項目施工的過程當(dāng)中，遇到特殊天氣情況要及時和項目經(jīng)理進行溝通。當(dāng)未來幾天天氣可能影響項目施工的時候，要當(dāng)面向項目經(jīng)理進行匯報說明，比如什么時候現(xiàn)場會起大風(fēng)，大風(fēng)的量級是多少，什么時候天氣會轉(zhuǎn)好，海上風(fēng)浪會小下來，什么時候可能會下雨，會下多大的雨，什么時候可能有強對流天氣影響，諸如此類的情況都應(yīng)該及時和項目經(jīng)理進行溝通，讓項目經(jīng)理了解到可能發(fā)生的天氣情況，以便及時對項目進行調(diào)整，避免安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，也能有效的抓住好天氣窗口進行作業(yè)，避免不必要的浪費。
第三，在遇到預(yù)報結(jié)果有變化和調(diào)整的時候，也要及時和項目經(jīng)理進行溝通。比如預(yù)報冷空氣大風(fēng)，前一天預(yù)報的是12日早晨開始受冷空氣影響，現(xiàn)場風(fēng)力將逐漸加大，而今天最新的預(yù)報顯示冷空氣要12號晚上才開始影響作業(yè)海區(qū)，起風(fēng)的時間要比之前預(yù)報的推后了，這樣項目就有多干12個小時左右的可能了，工程船工作一天的費用基本都在一百萬以上，有的甚至達到兩三百萬，能早一天完工的話，就能為項目節(jié)省上百萬的開支了，所以遇到這種情況的時候要及時把情況向項目經(jīng)理匯報。
第四，在項目即將完成的時候，也要和項目經(jīng)理進行溝通。通常項目經(jīng)理在完工后還需要所有的現(xiàn)場預(yù)報來做項目分析和總結(jié)，所以在項目即將完成的時候，主動和項目經(jīng)理進行溝通，主動將項目從開始到結(jié)束所做的所有預(yù)報都拷貝給項目經(jīng)理，其中包括現(xiàn)場的日常預(yù)報、氣象臺發(fā)到現(xiàn)場的日常預(yù)報、中長期預(yù)報以及臺風(fēng)預(yù)報，一方面是方便項目經(jīng)理在項目結(jié)束后寫總結(jié)報告時用，另一方面是讓項目經(jīng)理全面的了解我們在項目施工期間所做的工作，也能體現(xiàn)出我們服務(wù)的主動性。
3 結(jié)語
海上現(xiàn)場服務(wù)最重要的有兩點，一是保證預(yù)報的質(zhì)量；二是與用戶及時有效的溝通。
一方面要認真仔細的做好氣象預(yù)報，預(yù)報結(jié)果要有足夠的準(zhǔn)確度，對項目施工能起到積極的作用，這樣才能贏得用戶的信任；另外一方面要注重“服務(wù)”的觀念，要“想用戶之所想”，有主動服務(wù)的意識，及時有效的溝通能夠使服務(wù)更加到位，也能最大程度得到用戶的認可，而長期高質(zhì)量的氣象服務(wù)，是在海上氣象服務(wù)市場中保持長久競爭力的重要保障。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁：
大家上午好！我叫王家兵，是一名“新中天人”，今天為大家分享的是《學(xué)習(xí)中天文化有感》。時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間加入中天大家庭有三個多月了。在這118天的日子里公司各類學(xué)習(xí)活動可謂是豐富多彩、形式多樣、一撥接一撥：新員工培訓(xùn)、讀書寫心得、青年團員交流學(xué)習(xí)會、“營改增”培訓(xùn)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)年中會議精神座談、企業(yè)新版CIS學(xué)習(xí)與考試……還有“每周一課”學(xué)習(xí)定時定點更是雷打不動，記得第一次由于忙著想把手上剩余的工作掃尾做完再去聽課，想想工作總要先做好，工作第一學(xué)習(xí)第二嘛！但后來認真地分析這種思維時覺得大錯特錯，工作再忙也不是影響學(xué)習(xí)遲到的合理申訴的理由，工作忙也要自行合理安排好，保證按時報到上課。后來公司又規(guī)定壓縮工作時間提前半小時上課，給“每周一課”開道。每周上課的情況簽到表都會貼墻公示，給那些趁機開遛的人堵了后門。著實感受到了公司對加強學(xué)習(xí)的重視力度之深，親歷了公司良好的集體學(xué)習(xí)氛圍，各位同仁對此都深有同感吧？你瞧！我們剛考完CIS知識，成績過關(guān)了，好不容易松了口氣，緊接著公司又通知每位機關(guān)職員寫學(xué)習(xí)企業(yè)新版CIS心得體會。我也只好趕鴨子上轎，將自己一些不太成熟的見解和想法整理成文，完成作文，向領(lǐng)導(dǎo)交差。
每次經(jīng)過公司文化墻上看到一排排金光耀眼的醒目優(yōu)美的大字，原以為僅僅只是一種添加了一點視覺美感的標(biāo)語而已，并沒有去認真理解與思考。后來通過參加了公司一場場學(xué)習(xí)會的簽名報到、一堂堂培訓(xùn)課的發(fā)言交流、一次次讀書活動的心得體會、一科科考試后的成績公示……每一次活動公司都用心規(guī)劃、精心組織，比如這次征文與演講活動公司年初就制定行動計劃、4月組織征文比賽、8月組織演講報名、9月請講師親臨授課。這種集體參與、全員學(xué)習(xí)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的行動力可見一般啦！看到領(lǐng)導(dǎo)們個個身體力行、率先垂范、親力親為，看到同事們個個積極踴躍、認真上進、爭先進取，深受感動。知道自己應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)，端正態(tài)度、認真高效、珍惜每次學(xué)習(xí)的機會，提高自己，追求進步,相信榜樣的力量是無窮的!也終于明白了公司在過去的幾個“三年規(guī)劃”中創(chuàng)造出的一個又一個奇跡的奧秘在哪里了：“苦練內(nèi)功、每建必優(yōu)、認真敬責(zé)對對待自己為之奮斗的光榮事業(yè)—－真心諦造美好家園；用優(yōu)秀的企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)做大做強與可持續(xù)發(fā)展，培養(yǎng)一大批忠誠的項目經(jīng)理和優(yōu)秀強大的員工團隊?！睘榱诉@美好的事業(yè)，每一位中天人背景離鄉(xiāng)、不辭辛苦奔赴在祖國的大江南北，緊緊追隨在她的左右，為中天大廈新的高度添瓦加磚。在座的每一位優(yōu)秀的中天同仁個個都是好樣的，我以你們?yōu)榘駱?，向你們學(xué)習(xí)、向你們致敬！
樓董事長說過“全體員工的持續(xù)學(xué)習(xí)，是中天持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力源泉，也是員工敬責(zé)的具體表現(xiàn)。”堅信學(xué)習(xí)的力量吧，結(jié)合自身，財務(wù)是一門理論性與實踐性很強的一門學(xué)科，這就要求自己在實際工作中要理論聯(lián)系實際，活學(xué)活用。俗語說“會計越老越吃香，經(jīng)濟越發(fā)展，財務(wù)越重要”注定這個職業(yè)的價值在于未來的預(yù)期，這就要求自己要不斷學(xué)習(xí)新的知識，保持應(yīng)有的職業(yè)謹慎，持續(xù)的專業(yè)勝任能力，所以“終身學(xué)習(xí)”是自己對會計職業(yè)的青春宣言。在做人做事上堅守誠信第一原則，曾有一會會計前輩教導(dǎo)“特別在財務(wù)領(lǐng)域，在道德上的任何缺失都是不可以原諒的，人品第一，能力第二。”這是符合公司的文化理念的，公司優(yōu)秀的企業(yè)文化：“誠信、務(wù)實、敬責(zé)、協(xié)同”、“正道經(jīng)營、合作共營”、“每建必優(yōu)、品質(zhì)為先”“全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”……是承載著中天過去文化的根基，是有內(nèi)涵、有深度，并不是貼在墻上冰冷的口號，是中天人表里如一的行動綱領(lǐng)，它將引領(lǐng)我們?nèi)w中天同仁為實現(xiàn)中天家園的美好愿景,提供強大的精神動力。所以更應(yīng)認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，理解她、融入她，做一名合格中天人，做中天人有尊嚴、有夢想，很幸福、很自豪！
最后，祝各位中天同仁及你們的家人中秋佳節(jié)快樂！謝謝！
1、項目設(shè)計方面：
（1）金域東郡項目定性和定量同時執(zhí)行，導(dǎo)致定量問卷內(nèi)容不完善，部分研究內(nèi)容缺失。這個結(jié)果不是我們直接引起，但對后續(xù)的項目執(zhí)行有一定的借鑒作用：沒有定性的方向確定，不能直接進行定量研究，否則引起定量方面性錯誤，內(nèi)容不完善等。
（2）定量驗證的樣本量小。最小樣本量為30個，但這個樣本量遠遠不足以證明存在的規(guī)律，只是起到輔助感觀判斷。在設(shè)計時，要考慮客戶的需求來設(shè)計樣本量，最好能大些。
2、研究方法方面：
（1）定量研究：低估客戶提供名單的執(zhí)行樣本，高估客戶提供名單的能力。在設(shè)計計劃書時要與客戶溝通好提供名單的難度、有效性的重要性、訪問執(zhí)行的時間地點等。在項目執(zhí)行時，在訪問前，項目經(jīng)理對每個樣本進行電話篩選，減少無效樣本的訪問率。
（2）家庭訪問：
a)拍照工作不到位，需要提高拍照的技巧和角度，同時增加照片的數(shù)量，多多益善。
b）及時寫小結(jié)，訪問一結(jié)束，馬上寫。自己的項目：信息全面，進行評議轉(zhuǎn)換。他人的項目：盡量保持受訪者語言全貌。
（3）座談會：
a)產(chǎn)品測試研究時，對用于測試的產(chǎn)品要充分了解，與設(shè)計師充分溝通，了解產(chǎn)品設(shè)計焦點及背后的考慮因素。
b)不能過份依賴筆錄，在訪問結(jié)束后，迅速記下心得體會。
3、報告撰寫方面：
（1）不同項目人群特征區(qū)別不明顯。在尋找樣本時，設(shè)置多個甄別變量，最好與客戶深入溝通，了解每個項目的人群的一些特征。
（2）含義解讀時分類歸納的思想應(yīng)用不明顯。報告沒有深入分析，深度不夠。今后在寫報告時，要注意如果信息量較大，要時刻進行分類、歸納，目標(biāo)是容易讓閱讀者記住關(guān)鍵信息，掌握調(diào)研的主要結(jié)論。要知道報告的滿意取決于領(lǐng)導(dǎo)的滿意，領(lǐng)導(dǎo)們個個都很忙，如何讓領(lǐng)導(dǎo)在五分鐘內(nèi)把握整個報告的思想，是報告的主要出發(fā)點，也是成功的秘訣。
（3）在提交報告前，最好能做個預(yù)陳述。
二、客戶溝通和談判
發(fā)現(xiàn)自己的溝通與談判能力非常差，也是今年努力要改進的主要目標(biāo)之一，經(jīng)過這次項目，主要歸納以下三點：
日
期：___________
xx年4月項目經(jīng)理個人工作總結(jié)
個人工作總結(jié)范文
時光荏苒，xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。從xx年xx月份擔(dān)任項目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下，在工作實踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經(jīng)理的年度工作總結(jié)報告。
我是xx年xx月份有幸被xx公司錄用項目經(jīng)理一職的，就職后因新的環(huán)境新的項目都比較陌生，所以在公司勤奮苦干，以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔(dān)任橋梁檢測的工作，至今已有十個多月了。
這一年來，從剛?cè)肼殨r對檢測工作的渺茫和不懂，到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分儀器的操作，這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領(lǐng)入了橋梁檢測的領(lǐng)域，到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗，師傅李福順、耐心且嚴格的教導(dǎo)下，在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學(xué)院路三座天橋、中關(guān)村與成府路五座天橋、等等…又加強了我對橋梁檢測行業(yè)的認識和學(xué)習(xí)。因自己所學(xué)與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺，所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極，對我的尺度放寬，讓我在工作和學(xué)習(xí)中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務(wù)，例如：東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作，還有金融街旁月壇橋的檢測工作，還有在寒風(fēng)中讓我和同事可以有機會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務(wù)天寧寺橋，到后來的建安橋、衛(wèi)星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋，還有西直門立交橋的檢測工作、中關(guān)村一號橋、等等…還有很多讓我學(xué)習(xí)和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經(jīng)理們在地鐵、xx號線、xx號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著，作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學(xué)習(xí)橋梁檢測工作的知識、以豐富自己，從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免，有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突，給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分，事后讓我也是受益匪淺。因為對專業(yè)知識知曉的少之又少，對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關(guān)懷與指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)們的不計前嫌，給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務(wù)。大家都認真苦干、做好本職工作，加強學(xué)習(xí)，盡可能地完成可完成的任務(wù)。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可與好評，在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識，使我對橋梁檢測的工作和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作，為明年工作打下十足穩(wěn)固的準(zhǔn)備和基礎(chǔ)。
不知不覺的跨進了xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作，加強學(xué)習(xí)，實事求是，完成工作所需任務(wù)，強化意識，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè)，為人生豎立堅實的目標(biāo)，用苦干回報公司，用知識豐富自己，讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
個人工作總結(jié)范文
又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供了一個磨練自己的機會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!感恩的心，感謝愛生，讓她伴我一生，讓我作堅強的自己。感恩的心，感謝命運讓我認識愛生，花開花落我一樣會珍惜!新的一年已經(jīng)開始了，現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。
xx年公司要求采購部每月降低費用將近8萬，我會從以下幾個方面著手：一、貨比三家，直接降低藥品價格。二、發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。三、發(fā)貨方式盡量以送貨的上門為主，協(xié)商提貨費用由供方負擔(dān)。四、降低現(xiàn)金調(diào)貨，尋找新的供貨來源。五、破損藥品集中郵寄，降低換貨費用。六、向供應(yīng)商爭取培訓(xùn)費用或市場開發(fā)費。七、引進同類新品種。
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上，給我一個學(xué)習(xí)的機會，讓我從原來對采購的一無所知到認識了更多的人和事，接觸了更多新鮮的事物，學(xué)到一些新的知識，增長了更多見識!在劉董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過一年多的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗，同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。
了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等,相信這些我都已經(jīng)做到了。
XX年年是本人參與項目執(zhí)行工作最多的一年，在集團公司總經(jīng)理和項目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下，個人得到快速的成長，工作效率及質(zhì)量有較大提高，主要完成工作如下：
1、項目執(zhí)行工作
百匯海隆廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目，主要開展市場招商調(diào)研、客戶接待、文案活動策劃執(zhí)行方面的工作，具體如下：
完成百匯海隆廣場項目策劃推廣文案、XX年度總結(jié)寫作;項目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關(guān)軟文寫作;跟進并實施項目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進并協(xié)助報廣設(shè)計、現(xiàn)場包裝及物料設(shè)計工作，并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等;協(xié)助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。
2、個人學(xué)習(xí)及提升
在本職工作完成之余，通過計劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況，從而加深對海寧市房地產(chǎn)市場的進一步了解，同時還時刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。
堅持進行專業(yè)文章及項目軟文的寫作，用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力，為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎(chǔ)。
3、工作總結(jié)
回顧XX年工作，本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上，較之于XX年有了一定的進步和提高，主要表現(xiàn)在：
工作態(tài)度有明顯進步;對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認識;能獨立完成項目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作;策劃報告寫作能力有較大的進步;有意識進行專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)。
但同時還有許多的不足之處有待提高：
工作主動意識需要進一步加強;溝通及表達能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細節(jié)關(guān)注不夠;專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)需有計劃性并及時進行總結(jié)。
二、心得體會
基于XX年度工作回顧及總結(jié)，也有一些心得體會來進行分享：
1、專業(yè)，來自沉淀
不積硅步，無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執(zhí)行工作中，也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來再行完善。只有達到足夠的專業(yè)沉淀，才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團隊，在于有效溝通
沒有一個團隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達到團結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團隊，有高效的團隊才可能有強大的專業(yè)公司。在企劃工作中，沒有個人行為，只有團隊行為，唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量，達到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實工作中，無論是領(lǐng)導(dǎo)者和團隊成員之間，還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決，在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團隊精神。
3、學(xué)習(xí)，永無止境
企劃是一個復(fù)合型的行業(yè)，除專業(yè)的策劃推廣知識外，還需要了解從項目前期規(guī)劃、設(shè)計、工程建設(shè)及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個小的細節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究，對于一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來說，學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的。
三、xx年展望及建議
1、個人展望
專業(yè)能力快速提升
通過項目實踐結(jié)合自我學(xué)習(xí)，快速提升個人專業(yè)能力，積累豐富的操盤經(jīng)驗，并及時的總結(jié)和調(diào)整。擴寬個人的知識面，積累豐富的專業(yè)知識，提高個人的口頭表達和書面表達能力，真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
突破商業(yè)地產(chǎn)知識瓶頸
入職近二年來，參與的項目基本為商業(yè)地產(chǎn)項目。繼住宅地產(chǎn)開發(fā)主流之后，商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開發(fā)市場的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人，對于商業(yè)地產(chǎn)知識應(yīng)該去充分的了解和學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位、目標(biāo)消費群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關(guān)鍵所在。在09年本人將通過案例借鑒和自我學(xué)習(xí)，在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。
參與團隊建設(shè)
希望能夠參與到團隊建設(shè)中去，熟悉項目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)度，明確工作目標(biāo)，提高工作效率，加強內(nèi)部人員間的團結(jié)合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、從而更進一步，達到新層次，進入新境界。
2、對于公司的建議
個人認為，公司是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè)，公司發(fā)展同科學(xué)管理模式的運用和團隊、個人發(fā)展密不可分，一流的專業(yè)公司應(yīng)同時具備一流的管理水平，技術(shù)和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員，也希望真正與團隊一起，努力實現(xiàn)公司效益和個人價值最大化。
XX年年是本人參與項目執(zhí)行工作最多的一年，在集團公司總經(jīng)理和項目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下，個人得到快速的成長，工作效率及質(zhì)量有較大提高，主要完成工作如下：
1、項目執(zhí)行工作
百匯海隆廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目，主要開展市場招商調(diào)研、客戶接待、文案活動策劃執(zhí)行方面的工作，具體如下：
完成百匯海隆廣場項目策劃推廣文案、XX年度總結(jié)寫作；項目前期招商接待工作；協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作；項目相關(guān)軟文寫作；跟進并實施項目宣傳推廣事宜；協(xié)助專題片制作組完成制片工作；持續(xù)跟進并協(xié)助報廣設(shè)計、現(xiàn)場包裝及物料設(shè)計工作，并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳；完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等；協(xié)助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。
2、個人學(xué)習(xí)及提升
在本職工作完成之余，通過計劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況，從而加深對海寧市房地產(chǎn)市場的進一步了解，同時還時刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。
堅持進行專業(yè)文章及項目軟文的寫作，用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力，為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎(chǔ)。
3、工作總結(jié)
回顧XX年工作，本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上，較之于XX年有了一定的進步和提高，主要表現(xiàn)在：
工作態(tài)度有明顯進步；對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認識；能獨立完成項目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作；策劃報告寫作能力有較大的進步；有意識進行專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)。但同時還有許多的不足之處有待提高：
工作主動意識需要進一步加強；溝通及表達能力需要不斷提高；執(zhí)行工作中細節(jié)關(guān)注不夠；專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)需有計劃性并及時進行總結(jié)。
二、心得體會
基于XX年度工作回顧及總結(jié)，也有一些心得體會來進行分享：
1、專業(yè)，來自沉淀
不積硅步，無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執(zhí)行工作中，也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來再行完善。只有達到足夠的專業(yè)沉淀，才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團隊，在于有效溝通
沒有一個團隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達到團結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團隊，有高效的團隊才可能有強大的專業(yè)公司。在企劃工作中，沒有個人行為，只有團隊行為，唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量，達到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實工作中，無論是領(lǐng)導(dǎo)者和團隊成員之間，還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決，在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團隊精神。
3、學(xué)習(xí)，永無止境
企劃是一個復(fù)合型的行業(yè)，除專業(yè)的策劃推廣知識外，還需要了解從項目前期規(guī)劃、設(shè)計、工程建設(shè)及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個小的細節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究，對于一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來說，學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的。
三、11年展望及建議
1、個人展望
專業(yè)能力快速提升
通過項目實踐結(jié)合自我學(xué)習(xí)，快速提升個人專業(yè)能力，積累豐富的操盤經(jīng)驗，并及時的總結(jié)和調(diào)整。擴寬個人的知識面，積累豐富的專業(yè)知識，提高個人的口頭表達和書面表達能力，真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
突破商業(yè)地產(chǎn)知識瓶頸
入職近二年來，參與的項目基本為商業(yè)地產(chǎn)項目。繼住宅地產(chǎn)開發(fā)主流之后，商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開發(fā)市場的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人，對于商業(yè)地產(chǎn)知識應(yīng)該去充分的了解和學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位、目標(biāo)消費群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關(guān)鍵所在。在11年本人將通過案例借鑒和自我學(xué)習(xí)，在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。
參與團隊建設(shè)
希望能夠參與到團隊建設(shè)中去，熟悉項目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)度，明確工作目標(biāo)，提高工作效率，加強內(nèi)部人員間的團結(jié)合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、從而更進一步，達到新層次，進入新境界。
2、對于公司的建議
個人認為，公司是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè)，公司發(fā)展同科學(xué)管理模式的運用和團隊、個人發(fā)展密不可分，一流的專業(yè)公司應(yīng)同時具備一流的管理水平，技術(shù)和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員，也希望真正與團隊一起，努力實現(xiàn)公司效益和個人價值最大化。
