時間：2022-12-20 02:50:42
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2020年本轄區(qū)的管理工作計劃如下：
一、一年工作計劃：
制定一年工作計劃，明確一年的工作任務(wù)與目標。根據(jù)上級的指示精神和本轄區(qū)的現(xiàn)實情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作具體步驟。根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難，制訂預(yù)定克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。
二、排查工作
每年一次排查嚴重精神障礙患者，并常態(tài)化排查工作。及時發(fā)現(xiàn)新患者，及時與鎮(zhèn)、區(qū)慢病、派出所聯(lián)系，并及時更新患者信息。收集沒有明確嚴重精神障礙患者診斷，但有危險性傾向的人員信息，再建議其立即到上級?？漆t(yī)院診斷治療的同時，上報區(qū)精神病防治專業(yè)機構(gòu)。
三、新發(fā)現(xiàn)患者的檔案建立和錄入
及時為每一名新發(fā)現(xiàn)患者建立健康檔案。建檔登記的內(nèi)容包括患者及監(jiān)護人姓名和聯(lián)系方式等基本情況、患者精神疾病家族史、初次發(fā)病時間、既往診斷和治療情況、既往主要癥狀、生活和勞動能力、目前癥狀、服藥依從性、自知力、社會功能情況、康復措施、總體評價及后續(xù)治療康復意見等。
四、接受家屬咨詢工作及宣傳工作
每年兩次對家屬進行教育培訓嚴重精神障礙方面的知識及政策。鼓勵和幫助患者進行生活功能康復訓練，指導患者參與社會活動，接受職業(yè)訓練。與病人家屬進行交流，發(fā)放精神病科普宣傳資料，講解精神病人護理知識，消除社會對精神疾病的歧視和誤解。
每年四次宣傳重精方面的相關(guān)知識。進一步加強精神衛(wèi)生知識的宣傳，以多種形式開展健康教育，積極普及《精神衛(wèi)生法》等法律知識。
五、隨訪工作
對于納入管理的患者，每年至少隨訪4次，其中面對面隨訪2次，病情嚴重者應(yīng)每月隨訪一次。每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護理理念等方面的信息，督導患者服藥，防止復發(fā)，及時發(fā)現(xiàn)疾病復發(fā)或加重的征兆，給予相應(yīng)處置或轉(zhuǎn)診，并進行危機干預(yù)。
六、健康指導工作
作為嚴重精神障礙患者的家庭成員，應(yīng)該掌握一些對患者的護理知識，這樣才會幫助患者早日擺脫疾病所帶來的困擾。每季度隨訪患者時指導家屬和病人正確認識堅持服藥的重要性。定時定量服藥，不擅自停藥和減藥。
七、免費體檢工作
為確保嚴重精神障礙患者管理項目順利開展，逐步建立綜合防控措施，為嚴重精神障礙患者提供健康干預(yù)，有效降低危險行為，提重精神障礙患者與其家庭的生活質(zhì)量，結(jié)合實際，制定免費體檢工作計劃。
出于保護患者的隱私同時為緩解我轄區(qū)嚴重精神障礙患者體檢時的排除心理以及緊張感，我院借助老年人體檢工作一同進行，體檢主要分一般狀況，生活方式，一般查體，各臟器功能。以及重要的輔助檢查。
因每年上半年老年體檢量多，檢驗科室工作量超負荷，加上重精患者的病情多變性，重精患者的體檢集中在患者量少的下半年進行，如有特殊情況上半年也可以做體檢。
八、評估工作
每季度為管理的嚴重精神障礙患者做病情評估，防止患者發(fā)生傷人毀物事情發(fā)生。嚴重精神障礙患者在納入管理的時候，由區(qū)級及以上專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)進行一次全面評估，檢查患者的精神癥狀和軀體疾病，為確定嚴重精神障礙的患者建立健康檔案，并做危險性評級。評級共分五級，對三級以上的患者會同鎮(zhèn)派出所及村居干部進行重點管理，監(jiān)督其及時服藥、必要時住院治療。
九、家庭醫(yī)生簽約
認真學習上級主管部門的各項政策，進一步加強精神衛(wèi)生知識的宣傳，以多種形式開展健康教育，積極普及《精神衛(wèi)生法》等法律知識。認真執(zhí)行家庭醫(yī)生職責，為有需求的簽約服務(wù)對象提供各項服務(wù)。開展居民的健康管理工作，運用適宜技術(shù)，進行一般常見病、多發(fā)病的診療，為簽約居民建立健康檔案，按規(guī)范進行動態(tài)管理，執(zhí)行醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)的各項規(guī)范和制度，為有需求的簽約服務(wù)對象提供與上級醫(yī)院的雙向轉(zhuǎn)診、專家預(yù)約和專家會診服務(wù)。
十、組織管理工作
按上級要求制定工作計劃、排查計劃、宣傳教育計劃等各項計劃，明確衛(wèi)生院嚴重精神障礙患者的醫(yī)生、護士等工作人員職責，建立建全隨訪制度、排查工作制度、雙向轉(zhuǎn)診制度等各項工作制度，做好嚴重精神障礙患者評估工作、健康指導工作、家庭醫(yī)生簽約，免費體檢工作等管理工作。
十一、檔案管理方面
所有檔案一式兩份，個人信息表內(nèi)容及地址、電話有變化的，按要求更新。沒做體檢的患者應(yīng)在體檢通知單里寫明不做體檢的原因并簽字放入檔案里。
十二、應(yīng)急處置
按上級要求成立應(yīng)急處置小組，明確職責及工作流程，及時安全高效完成嚴重精神障礙患者管理應(yīng)急處置工作。
在現(xiàn)場臨時性應(yīng)急醫(yī)療處置完畢后，衛(wèi)生院醫(yī)護人員應(yīng)每天隨訪一次。連續(xù)2次隨訪病情穩(wěn)定后可停止隨訪。如果現(xiàn)場臨時性應(yīng)急醫(yī)療處置未能達到預(yù)期效果，應(yīng)及時與派出所聯(lián)系轉(zhuǎn)到精防機構(gòu)精神科門診留觀或精神科緊急住院治療。
十三、雙向轉(zhuǎn)診工作
雙向轉(zhuǎn)診分為上轉(zhuǎn)和下轉(zhuǎn)。
上轉(zhuǎn)：由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)診至精神病專科醫(yī)院。下轉(zhuǎn)：由精神病專科醫(yī)院轉(zhuǎn)診到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
轉(zhuǎn)診對象為轄區(qū)內(nèi)患有嚴重精神障礙的常住人口。
轉(zhuǎn)診疾病種類為、1、精神分裂癥2、情感性精神障礙 3、偏執(zhí)性精神病4、分裂情感性精神病5、癲癇所致的精神障礙6、中度、重度、極重度精神發(fā)育遲滯以及伴有精神障礙的精神發(fā)育遲滯。
工作要求是1.堅持知情同意原則，充分尊重患者及家屬的知情選擇權(quán)。2.對轉(zhuǎn)診不合作的患者，應(yīng)盡量爭取家屬的支持，必要時與街道殘聯(lián)、社區(qū)工作站工作人員和患者單位聯(lián)系，協(xié)助轉(zhuǎn)診。3.患者表現(xiàn)暴力、攻擊、沖動、傷人或自傷，有肇事肇禍傾向時，可聯(lián)系轄區(qū)派出所協(xié)助轉(zhuǎn)診。特殊或緊急情況可與上級?？漆t(yī)院聯(lián)系。
十四、失訪、死亡患者的管理
失訪、死亡患者單獨管理。應(yīng)在國家網(wǎng)里及時準確錄入失訪，死亡日期，死亡原因，并制作表格報至相關(guān)部門。
十五、做好保護患者隱私工作
家屬要求保護隱私的，應(yīng)尊重家屬意見，做好保護隱私措施。
二、常規(guī)工作
（一）主席部【 】
1配合和指導好各個部門的工作，確保工作的順利進行和活動的定期開展。并及時做好工作小結(jié)。
2 組織好每兩周一次的例會。及時進行本周工作小結(jié)，并布置下周工作。合理安排時間，提高工作效率。
3 協(xié)調(diào)好各部門的工作，加強部門與部門之間的配合。并定期對各部門進行考核，使學生會工作井然有序的進行。
4定期向老師匯報學生會各個部門的工作情況，如計劃，進度等。
5 做好“民意調(diào)查”環(huán)節(jié)，確保工作之后有反饋，吸取同學們好的建議，并及時對工作加以調(diào)整
6、定期將“意見建議”或“工作小結(jié)”發(fā)到博客上。從中汲取好的建議，及時調(diào)整工作計劃。
（二）宣傳部【 】
配合實踐部、文體部、生活部等作好海報宣傳工作。
p.s：因為海報有了特定的地點張貼（每次活動僅需制作2張海報），這學期制作海報的工作量會大大減少，希望在允許的條件下增加海報質(zhì)量。
全年任務(wù)：配合學校做“清華北大墻”。通過教委，網(wǎng)絡(luò)等途徑搜集自1978年恢復高考后，從xxx二中考入清華北大的往屆畢業(yè)生的個人簡歷。包括（大學畢業(yè)后的發(fā)展；深造方向；現(xiàn)在所擔當?shù)穆殑?wù)及所在單位等個人信息，并附一張數(shù)碼相片。收集好后交給學校做成個人展板形式，分布在校園各處，激勵后生勇奪佳績。
管理完善學生會博客，建立學生會qq群。
在6月末7月初，擬定出下學期學生會成員招新表格。
(三）文體部【 】
文體部的主要任務(wù)是幫助組織各類文體活動。今年，我們將在去年的基礎(chǔ)上，仍以組織好“風云杯”辯論賽，體育節(jié)、紅五月歌詠比賽等活動為主。詳細如下：
ⅰ.“風云杯”辯論賽。
時間：3月16日~~3月27日。地點：階梯教室。
詳細計劃，見《“風云杯”辯論賽 計劃》。
ⅱ.體育節(jié)。
時間：4月1日~~4月27日。
配合學校體育組，組織各項體育節(jié)活動。
ⅲ.伴隨體育節(jié)展開xxx二中風箏節(jié)。
時間：4月11日下午1：00-4：50 12日上午9：00-下午4：50 地點：學校操場。
ⅳ五月左右成立“棋社”，給喜好下棋的同學提供一個切磋交流的平臺。場地辦公樓4層會議室，每兩周一次，時間周三晚上6：00-6：35。
ⅴ.歌詠比賽。
本屆歌詠比賽，將圍繞歌唱祖國為主題，增加學生的愛國主義精神，引導其樹立正確理想、信念、人生觀、價值觀。
vi.知識競賽。
分別在高一高二年級舉辦知識競賽及演講比賽，為廣大學生提供一個高質(zhì)量的鍛煉機會和展示、檢驗自己口才能力的平臺。
（一） “智慧人社+手機繳費”宣傳推廣工作
為進一步做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策和“智慧人社+手機繳費” 宣傳推廣活動，2018年我中心與縣農(nóng)商行組成“惠民服務(wù)工作隊”，進村入戶宣傳養(yǎng)老保險政策，引導和教會參保人用手機方式繳費，現(xiàn)場對社保卡進行激活等，共發(fā)放政策宣傳手冊1萬余份，繳費宣傳單5萬余份，趕集定點宣傳27次，進村入戶宣傳46次，達到了很好的宣傳效果。通過手機微信方式繳費150萬元，通過參保人到銀行自主繳費3630萬元，實現(xiàn)了保費收繳方式的全面轉(zhuǎn)變，從根本上確保了基金的安全。
（二）城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作
全縣城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險實現(xiàn)參保登記總?cè)藬?shù)55萬人，其中待遇領(lǐng)取人員12.5萬人，新增參保人員1.04萬人，實現(xiàn)保費收入4231萬元，完成市征繳任務(wù)的140%，自主繳費率達到98%，確保按月足額發(fā)放養(yǎng)老金，全年累計發(fā)放養(yǎng)老金1.6億元。成功迎接了省、市社會保險經(jīng)辦風險管理專項檢查組對我縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的重點檢查，得到了97分的高分，獲得了優(yōu)秀檔次評定。
（三）被征地農(nóng)民社會保障工作
根據(jù)《寧遠縣被征地農(nóng)民社會保障實施辦法》（寧政辦發(fā)【2016】7號）文件，積極、穩(wěn)妥、快速的推進我縣被征地農(nóng)民社會保障工作，2018年工作實現(xiàn)正?；?，全面鋪開，目前已完成被征地農(nóng)民身份認定2491人，全年累計發(fā)放被征地農(nóng)民養(yǎng)老金300萬元。同時積極研究2008年前的被征地農(nóng)民社會保障政策或辦法，爭取妥善解決歷史遺留問題。
（四）社會保障卡信息工作。
目前我縣完成社會保障卡發(fā)放67萬張，覆蓋率達常住人口的90%以上，實現(xiàn)了大多數(shù)人持卡。今年完成了全縣10萬人中小學生的社會保障卡信息核對工作，目前正在采集相片，年底可申請制卡，為推進社?？ǖ膽?yīng)用，完成了縣人民醫(yī)院、中醫(yī)院等2家公立醫(yī)院啟動社會保障卡替代醫(yī)院“診療卡”的功能，實現(xiàn)了掛號、疹療、支付、取藥等就醫(yī)全過程“一卡通”，加深和拓寬了社保卡的應(yīng)用范圍，極大地方便了群眾辦事。
（五）全面清理和清退老農(nóng)保。
根據(jù)中央、省、市關(guān)于老農(nóng)保清理的有關(guān)文件和要求，積極與民政協(xié)調(diào)和配合，做好宣傳和發(fā)動工作，全力組織實施，我們做了如下工作：一是加大了政策宣傳工作力度，及時公告，提高老百姓的知曉度和參與度；二是梳理和完善了老農(nóng)保數(shù)據(jù)庫臺賬，補充、完善相關(guān)個人信息，針對老農(nóng)保未退保的人員的具體情況，分類處置好、及時清理；三是穩(wěn)步做好了和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險系統(tǒng)并軌工作，對個人信息進行比對后，核查出可以上線并軌人員，計算出個人賬戶總金額，及時合并個人賬戶。確保了我縣1.7萬老農(nóng)保參保人員清退到位，切實維護老百姓利益不受損害。
（六）其它管理工作
根據(jù)上級的文件和要求，做好扶貧攻堅、重點數(shù)據(jù)核查、檔案管理等其它重點工作。今年新增了未脫貧貧困戶的保費政府代繳工作，按要求做好老年鄉(xiāng)村醫(yī)生、民辦（代課）教師等各類人員的困難生活補助的和管理工作，積極協(xié)調(diào)落實資金，確保按月足額發(fā)放到位，維護社會穩(wěn)定。
二、全年存在的困難和問題
（一）保費征繳率和高檔次繳費偏低。
城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險登記參保人數(shù)較大，但繳費率偏低，特別是高檔次繳費人數(shù)很少，占所有繳費人員的2%左右。從主客觀原因上分析，主要體現(xiàn)在三個方面：一是宣傳不夠深入、群眾參保繳費意識不強，很多群眾只知道100元繳費檔次，而不知有更多高檔次繳費；二是我縣為偏遠山區(qū)、省級貧困縣，經(jīng)濟欠發(fā)達，參保群眾生活不富裕；三是我縣是全省勞務(wù)輸出大縣，外出務(wù)工人員30多萬人，給征繳帶來了很大困難，直接影響了征繳率。
（二）金融服務(wù)有待加強，網(wǎng)上繳費意識不高。
2018年，我縣全面實行參保對象到銀行自主繳費和手機微信網(wǎng)上繳費2種繳費方式。從應(yīng)用情況看，一是銀行已經(jīng)無法滿足廣大繳費群眾的需要，繳費集中的時期，各銀行都是排起長龍，工作人員服務(wù)跟不上，繳費極不方便。二是我縣為偏遠、落后地區(qū)，參保人員總體素質(zhì)不高，手機網(wǎng)上繳費意識不高，有待加大宣傳力度。
（三）鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級經(jīng)辦人員配備不足、流動性太大。
由于工作任務(wù)繁重、經(jīng)費待遇無保障等因素的影響，我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員嚴重配備不足，而且人員的流動性太大，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一年之內(nèi)連換幾次人，剛剛熟悉政策和業(yè)務(wù)就又換人了，缺乏正常的崗位移交手續(xù)，嚴重影響了業(yè)務(wù)的連續(xù)性和工作的開展。
（四）被征地農(nóng)民保障工作被動性太大。
今年的被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險工作開展以來，一是相關(guān)部門在經(jīng)辦被征地農(nóng)民社會保障工作時，出現(xiàn)了土地承包權(quán)確認時有檔案不全的現(xiàn)象，存在被征地農(nóng)民身份認定難的問題，導致工作難度大，工作進展遲緩。二是按規(guī)定應(yīng)從征地補償款的10%作為被征地農(nóng)民的保障資金，這部分資金一直未征收，全額發(fā)放到老百姓手中，造成收回困難的問題。
（五）待遇領(lǐng)取資格認證工作較為不便。
第一，資格認證數(shù)量巨大，享受待遇人員數(shù)十萬人以上，多為留守老人，且居住在偏遠山村，還有一部分老人因高齡、殘疾和疾病等原因不能行走，認證難度很大。目前養(yǎng)老待遇過低，影響了待遇享受人員參與認證的主動性。第二，智慧人社和APP都可進行網(wǎng)上自主認證，但老百姓的網(wǎng)上認證意識不強，有些老人家的手機設(shè)備功能跟不上，導致網(wǎng)上自主認證受到一定的制約。第三，基層認證隊伍的建立和經(jīng)費得不到根本保障，沒有固定統(tǒng)一的認證和稽核工作經(jīng)費，基層也就不能夠聘請專職工作人員或兼職人員認真開展認證工作。第四，相關(guān)的配套制度沒有建立，目標考核獎懲制度、死亡喪葬補助追討及責任追究等制度，導致工作出現(xiàn)責任不清，配合不力，使認證工作不能很好的開展。
（六）老農(nóng)保清理和清退工作。
一是宣傳力度不夠，老百姓的知曉度不夠；二是目前民政老農(nóng)保的基礎(chǔ)檔案數(shù)據(jù)信息不全、底子不清，導致目前為止到底有多少未清退人員根本無法得知；三是外出人口多，無法聯(lián)系到人確認信息和清退，導致封存人員超過10%以上。
三、2019年的工作計劃
（一）抓好基金征繳和待遇發(fā)放等基礎(chǔ)性工作。
一是繼續(xù)組織開展好政策宣傳工作，特別是手機網(wǎng)上繳費方式，使這項惠民利民政策深入人心，家喻戶曉。二是提高思想認識，改變保費征收習慣，力爭在下半年提早完成保費征收任務(wù)，自主繳費率達到95%以上。三是做好待遇人員按時發(fā)放、報表及時上報等其他中心工作。
（二）開展待遇領(lǐng)取資格認證工作。
一是繼續(xù)加大城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策和自主繳費的宣傳工作，鼓勵廣大參保人員到銀行自主繳納保費，特別是外出務(wù)工人員通過手機微信繳納保費，從源頭上確?；鸢踩６抢^續(xù)做好智慧人社和APP認證的宣傳推廣工作，確保繳費人的利益不受損害。三是要加強待遇人員生存認證工作的推進和制度化，對重點人群做好上門認證服務(wù)，對體弱多病、殘疾人、偏遠山區(qū)等人群進行上門認證服務(wù)，加強稽核力度，嚴禁冒領(lǐng)、騙領(lǐng)、侵占、拖欠、克扣、截留養(yǎng)老金等違法行為，確?；鸬陌踩?。
（三）全力推進被征地農(nóng)民社會保障工作。
優(yōu)撫醫(yī)院作為國家為殘疾軍人和在服役期間患嚴重慢性病、精神疾病的復員退伍軍人等優(yōu)撫對象提供醫(yī)療和供養(yǎng)服務(wù)的優(yōu)撫事業(yè)單位，在為這一特殊群體服務(wù)過程中形成具有保存價值的各種載體和形式的歷史記錄即為優(yōu)撫對象檔案，目前全國約有100所優(yōu)撫醫(yī)院，[1]但從整體上看，優(yōu)撫對象檔案管理水平還不平衡，筆者結(jié)合本單位工作實踐，就優(yōu)撫醫(yī)院建立優(yōu)撫對象檔案的主要內(nèi)容、現(xiàn)實意義、存在問題和改進措施等方面展開論述，以期促進優(yōu)撫對象檔案管理工作。
一、優(yōu)撫醫(yī)院建立優(yōu)撫對象檔案的主要內(nèi)容
（一）個人信息檔案。
優(yōu)撫對象個人信息檔案是針對長期供養(yǎng)的優(yōu)撫對象記錄其從入院到離院期間重要個人信息的檔案材料，主要包括優(yōu)撫對象的身份信息、入院、離院審批手續(xù)和死亡憑證。身份信息材料主要包括有效身份證明、戶口簿、傷殘人員證件、個人信息登記表等；入院材料主要包括民政部門批準的入院通知書、審查材料、優(yōu)撫協(xié)議、入科通知書等；離院材料主要包括離院申請表、社工評估表、審批材料、離院記錄單、財物交接單等；死亡憑證主要包括死亡證明、火化證、公安部門的銷戶證明等。
（二）病歷檔案。
優(yōu)撫對象病歷檔案是針對住院優(yōu)撫病人在診斷治療、護理康復等過程中形成的資料總和，主要包括入院手續(xù)、住院病歷、病程記錄、醫(yī)療記錄、護理記錄、康復記錄、各項檢查單、治療單、出院手續(xù)、死亡記錄等。
（三）健康檔案。
優(yōu)撫對象健康檔案主要指利用為優(yōu)撫對象義務(wù)巡診、健康體檢、榮軍輪養(yǎng)、傷殘鑒定等時機建立的健康檔案，主要包括個人基本信息、體檢報告、重點人群健康管理記錄和其他醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)記錄等。
（四）其它優(yōu)撫業(yè)務(wù)檔案。
其它優(yōu)撫業(yè)務(wù)檔案指優(yōu)撫醫(yī)院對優(yōu)撫對象管理過程中形成的巡診檔案、護理檔案、康復檔案、健康教育檔案等。這些檔案除了常規(guī)的制度職責、計劃總結(jié)、會議活動、培訓學習等歸檔材料外，還要涉及以下內(nèi)容：巡診工作檔案還包括患者隨訪登記冊、來電來函登記冊、醫(yī)療巡診滿意度調(diào)查表、巡診質(zhì)量考核標準等；護理檔案還包括護理查房記錄、質(zhì)量控制資料、論文科研資料、人員技術(shù)檔案等；康復檔案還包括康復需求調(diào)查表、個團體康復方案、服務(wù)記錄、評估結(jié)果等；健康教育工作檔案還包括具體的活動記錄、櫥窗板報底稿、聲像宣傳記錄、效果評價記錄等。
二、優(yōu)撫醫(yī)院建立優(yōu)撫對象檔案的意義
（一）記錄憑證作用。
優(yōu)撫對象檔案真實記錄了優(yōu)撫對象的生活、診斷、治療、護理、康復等過程和優(yōu)撫機構(gòu)管理、服務(wù)工作的運營情況，客觀反映了優(yōu)撫工作的真實情況和社會優(yōu)撫史的歷史面貌，是國家對這一特殊群體政策關(guān)懷的體現(xiàn)。
（二）政治宣傳作用。
優(yōu)撫對象本身是愛國主義、革命英雄主義教育的活教材，做好優(yōu)撫人員檔案管理，充分發(fā)掘“紅色資源”的潛能，有利于引導青少年增強愛國主義情懷，樹立社會責任感，促進全社會的精神文明建設(shè)。
（三）教學科研作用。
通過對優(yōu)撫對象檔案的整合分析，可以進一步摸清優(yōu)撫對象的健康狀況，患者分布、疾病類型、家庭狀況等，有效歸納這一群體的發(fā)病、心理和生活狀態(tài)，對研究和探討優(yōu)撫對象康復治療提供教學科研價值。
（四）指導促進作用。
優(yōu)撫對象檔案是優(yōu)撫醫(yī)院的重要信息資源，在優(yōu)撫對象檔案的管理過程中，可以洞察醫(yī)院臨床和管理等方面的不足，為領(lǐng)導決策提供可靠的信息依據(jù)，切實提升優(yōu)撫對象醫(yī)療服務(wù)水平和科學管理水平。
（五）推動民生檔案建設(shè)。
國家檔案局印發(fā)了《關(guān)于加強民生檔案工作的意見》，要求各級檔案部門建立覆蓋人民群眾的檔案資源體系，確保民生檔案齊全完整；建立服務(wù)人民群眾的檔案利用體系，確保民生檔案造福民生。[2]優(yōu)撫醫(yī)院匯聚了民政工作服務(wù)對象，是重要的涉民生部門，[3]建立科學完整的優(yōu)撫檔案有利于維護服務(wù)對象和服務(wù)機構(gòu)的合法權(quán)益，對推動民生檔案建設(shè)，構(gòu)建和諧社會具有重要意義。
三、優(yōu)撫對象檔案管理中存在的問題
（一）重視不足、工作邊緣化，基礎(chǔ)研究薄弱。
優(yōu)撫醫(yī)院管理的優(yōu)撫對象檔案因服務(wù)群體相對較少，目前從民政系統(tǒng)、檔案部門到優(yōu)撫醫(yī)院自身，對該檔案的管理認識跟不上，重視不足，導致這一重要工作邊緣化，大部分優(yōu)撫醫(yī)院未將優(yōu)撫對象檔案納入工作計劃和績效考核范疇，優(yōu)撫對象檔案零散、隨意地存放在各業(yè)務(wù)部門，無專門的管理人員。同時，優(yōu)撫對象檔案的基礎(chǔ)理論研究極其薄弱，就期刊論文方面，筆者從中國知網(wǎng)只檢索到4篇相關(guān)的研究論文，理論研究的落后，使得該檔案的管理者對優(yōu)撫對象檔案的價值、管理特點、開發(fā)利用等認識模糊，對其系統(tǒng)建設(shè)缺乏清晰的思路和科學的規(guī)劃，極大制約了優(yōu)撫對象檔案管理實踐的發(fā)展。
（二）管理不規(guī)范，標準體系建設(shè)滯后。
國家民政部、檔案局2010年印發(fā)的《傷殘撫恤人員檔案管理辦法》和民政部2011年印發(fā)的《優(yōu)撫醫(yī)院管理辦法》都只針對民政部門對傷殘撫恤人員評殘等工作中形成的檔案進行規(guī)范，至于優(yōu)撫對象進入優(yōu)撫醫(yī)院后的檔案管理一直缺乏統(tǒng)一的規(guī)范。大多數(shù)優(yōu)撫醫(yī)院未建立優(yōu)撫對象檔案管理制度，沒有相應(yīng)的管理職責和流程，適用性標準建設(shè)的滯后導致優(yōu)撫醫(yī)院對優(yōu)撫對象檔案管理無章可循、各行其是，在歸檔范圍、格式編寫、保存方式、整理方法、目錄格式等基本業(yè)務(wù)上都存在分歧，管理比較混亂。
（三）信息化管理水平落后，專業(yè)軟件功能缺失。
目前，由民政系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用的優(yōu)撫信息管理系統(tǒng)，主要是為了加強優(yōu)撫對象的數(shù)據(jù)采集和撫恤補助資金的管理，而針對優(yōu)撫醫(yī)院對優(yōu)撫對象檔案管理的專業(yè)軟件開發(fā)還屬空白，信息化建設(shè)的落后導致全國各優(yōu)撫醫(yī)院對該檔案在管理結(jié)構(gòu)層次上不統(tǒng)一，不協(xié)調(diào)，自管自用，實現(xiàn)不了整體功能的優(yōu)化，開發(fā)利用水平低下。大多數(shù)優(yōu)撫醫(yī)院未實現(xiàn)優(yōu)撫檔案電子化管理，僅靠手工整理后，利用打印機打印目錄，優(yōu)撫檔案無法為各項業(yè)務(wù)活動的健康發(fā)展提供有效的信息支持和數(shù)據(jù)保障。
四、加強優(yōu)撫檔案管理的對策措施
（一）轉(zhuǎn)變思想觀念，加強基礎(chǔ)理論研究。
優(yōu)撫對象檔案是民政專業(yè)檔案的重要組成部分，屬于國家民生檔案范疇，民政系統(tǒng)、檔案部門和優(yōu)撫醫(yī)院要更新觀念，充分認識該檔案工作的重要性，梳理分析優(yōu)撫對象檔案在管理中存在的問題，加強對其價值意義、科學管理、標準規(guī)范、開發(fā)利用等方面的理論研究，夯實理論支撐。
（二）加強頂層設(shè)計，促進標準體系建設(shè)。
民政系統(tǒng)、檔案部門要加強頂層設(shè)計，盡早出臺適用于優(yōu)撫醫(yī)院對優(yōu)撫對象檔案管理的業(yè)務(wù)標準和技術(shù)規(guī)范，對其歸檔范圍、格式編寫、整理方法、保管期限基礎(chǔ)業(yè)務(wù)明確規(guī)定。同時要認真考慮各歸口優(yōu)撫對象檔案管理標準的一致與協(xié)調(diào)，并以標準體系作為標準化工作的重要指南，科學部署，加強監(jiān)督指導。
（三）完善規(guī)章制度，建立健全工作機制。
優(yōu)撫醫(yī)院要將優(yōu)撫對象檔案管理工作納入醫(yī)院建設(shè)的總體規(guī)劃、制度體系中，建立健全收集、整理、保管、鑒定、利用、保密、統(tǒng)計、銷毀等制度。統(tǒng)籌規(guī)劃、探索建立與醫(yī)院行政管理、醫(yī)療護理、社工康復等運行管理相協(xié)調(diào)的工作組織和管理機制，科學制定優(yōu)撫對象檔案管理的工作流程，理順各相關(guān)部門的關(guān)系，各負其責，有序合作，實現(xiàn)管理的整體性、制度化、高效性。同時，績效考核是一種重要的鞭策工具，優(yōu)撫醫(yī)院要將優(yōu)撫對象檔案管理納入績效考核，明確規(guī)定領(lǐng)導、相關(guān)科室、檔案員對優(yōu)撫對象檔案管理的職責任務(wù)，簽訂績效目標考核責任書，實施質(zhì)量控制。
（四）研發(fā)專業(yè)軟件，提高信息化管理水平。
電子信息化管理是檔案管理的必然趨勢，民政部門、優(yōu)撫醫(yī)院要投入資金、人力，研發(fā)適用于優(yōu)撫對象檔案管理的專業(yè)軟件系統(tǒng)，加快檔案管理信息化建設(shè)。一要充分考慮優(yōu)撫對象檔案的特性和管理要求，軟件系統(tǒng)除了具備信息采集、檢索、統(tǒng)計功能外，還要與醫(yī)院的診療服務(wù)、科研、宣傳工作互聯(lián)互動，實行電子文檔一體化。二要充分考慮各民政口的優(yōu)撫信息系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)、統(tǒng)一，既保證內(nèi)容多元的各類優(yōu)撫檔案之間的相對獨立，還要將原來多元的檔案材料轉(zhuǎn)變成綜合性成果，為加強民政宏觀管理創(chuàng)造條件。三要考慮對優(yōu)撫對象檔案資料所載的信息進行有效分析、加工與輸出，形成一個與外界進行信息交換的動態(tài)開放系統(tǒng)，擴大優(yōu)撫檔案的利用范圍，提高優(yōu)撫檔案的社會效益和經(jīng)濟效益。
參考文獻：
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二、基本原則
（一）政府組織，行政推動。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度以區(qū)為單位，由政府組織、引導、支持，發(fā)動農(nóng)民自愿參加。參加對象為全區(qū)在冊農(nóng)業(yè)戶口的居民（參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險人員除外）,以戶為單位就地參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
（二）多方籌資，以收定支。新型農(nóng)村合作醫(yī)療實行個人繳費、集體扶持和政府資助相結(jié)合的籌資機制。農(nóng)民以戶為單位參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療，在規(guī)定時間內(nèi)足額繳納合作醫(yī)療經(jīng)費，省、區(qū)財政每年安排專項資金予以支持，同時鼓勵社會團體和個人資助新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。堅持“以收定支、收支平衡、略有節(jié)余、滾動發(fā)展”的原則，既要保證新農(nóng)合有足夠的資金持續(xù)有效地運轉(zhuǎn)，又要保證參加新農(nóng)合的農(nóng)民能夠享受基本的醫(yī)療服務(wù)。
（三）適度保障，穩(wěn)步發(fā)展。建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度必須從實際出發(fā)，總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善。資金運作要進行科學測算，充分論證，做到適度保障，長效管理，積極推進新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
三、工作目標
通過廣泛宣傳發(fā)動，引導農(nóng)民積極參與，實現(xiàn)全區(qū)90%以上的農(nóng)村居民自愿參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的工作目標。
四、實施步驟
（一）組織準備階段（10月10日—10月20日）
開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度調(diào)研，制定新一輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案。區(qū)醫(yī)管辦編印宣傳冊等宣傳資料，制作合作醫(yī)療個人信息卡等資料簿冊；區(qū)民政局確定農(nóng)村低保家庭、重點優(yōu)撫對象名單；區(qū)財政局印制新型農(nóng)村合作醫(yī)療繳費收據(jù)，發(fā)放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（有關(guān)街道）醫(yī)管站。
（二）宣傳發(fā)動階段（10月21日—10月31日）
10月下旬，區(qū)政府組織召開全區(qū)2009年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作動員大會，舉辦全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)管站經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)培訓班，部署籌資具體工作，提高基層管理人員的業(yè)務(wù)管理水平，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、行政村也分別召開動員會，全面啟動我區(qū)2009年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療籌資工作。區(qū)委宣傳部制訂新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳工作計劃，在《今日*》等媒體刊登新修改的農(nóng)村合作醫(yī)療制度、政策等內(nèi)容。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村懸掛橫幅，刷寫標語，張貼宣傳畫，分發(fā)宣傳小冊子，廣泛宣傳*區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法和*區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施細則等工作內(nèi)容，通過廣泛宣傳，提高廣大農(nóng)民主動參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療的積極性。
（三）組織繳費階段（11月1日—11月30日）
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道組織鄉(xiāng)村兩級干部，進村入戶，進行面對面宣傳發(fā)動，以戶為單位收繳合作醫(yī)療統(tǒng)籌費，并建立參合繳費進度周報告制度，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要確定專人負責將參合人數(shù)和相關(guān)工作動態(tài)等信息資料于每周五上午11時前上報區(qū)合醫(yī)辦，確保11月30日前完成籌資任務(wù)；收繳的統(tǒng)籌費在12月10日前匯至區(qū)財政新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金專戶；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道匯總參合人員信息資料，于12月20日前將信息資料上報給區(qū)合醫(yī)辦和區(qū)業(yè)務(wù)管理中心。
（四）全面運行階段（2009年1月1日開始）
進入新型農(nóng)村合作醫(yī)療第五個統(tǒng)籌期。參合農(nóng)民因病門診或住院治療的，按2009年合作醫(yī)療報銷辦法，憑合作醫(yī)療卡、身份證，享受規(guī)定的報銷待遇。
五、工作要求
公司招聘工作總結(jié)1根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，公司擬從長治職業(yè)技術(shù)學院招聘15名煤制大專畢業(yè)生。雖然這樣的活動并不新鮮，但因為此前只是參與過一次，而并沒有真正組織過類似的活動，所以需要把各種細節(jié)問題要盡量研究周全，至少不能給學院的教師、學生留下組織工作亂七八糟的印象。為方便今后開展類似的工作時有所借鑒，現(xiàn)對本次工作總結(jié)如下:
一、先制定《招聘工作方案》
應(yīng)至少明確以下資料:成立機構(gòu)，明確主要組織人;確定時間和地點;確定招聘考核資料(面試和筆試);確定答復時間和通知方式;
二、制定出工作流程
最好的流程是:工作人員或應(yīng)聘人員不需要反復詢問就明白全部的工作資料，第一項考核資料結(jié)束后就明白下一個資料是什么，該到什么地方去落實什么新的資料。本次流程是:
㈠、大流程:(應(yīng)聘人員及相關(guān)人員到齊后)開會----(會議結(jié)束)進入面試程序----(面試結(jié)束)就餐----(就餐結(jié)束)招聘組人員交流意見，由礦有關(guān)人員帶領(lǐng)應(yīng)聘者參觀----向應(yīng)聘學生單位負責人交流整體面試印象----向礦長匯報招聘工作情景----向?qū)W校和學生通報最終結(jié)果或意見。
㈡、小流程:
1、會議:①先解釋企業(yè)基本情景②說明本次招聘的目的③說明(招聘)面試的程序及注意事項④其他資料
(注意:會議只是招聘工作的一項插曲資料，所以應(yīng)對總時間和每個講話者的時間給予限定。)
2、面試:①先登記個人信息②根據(jù)“個人信息登記處”的安排，到相關(guān)面試點參加面試③全部面試點(或按規(guī)定需要經(jīng)過的面試點)面試結(jié)束，到筆試點進行筆試④結(jié)束
(注意:本次我們是把面試點設(shè)置為三個統(tǒng)一資料的面試點，如果條件成熟的時候，能夠讓每個面試點考核不一樣的資料。)
三、落實好具體細節(jié)
1、在方案制定上必須要嚴謹，因為方案是否周密直接影響著整個活動質(zhì)量;
2、選擇好活動場所，定死時間，公司相關(guān)人員必須按時到場，需要講話時要盡量精練等，因為我們在選擇學生的同時，我們所展示的這一切也是學生衡量企業(yè)實力和管理的最直接的'依據(jù);
3、整個活動或活動的每個環(huán)節(jié)都要作到善始善終:比如，①要在學生到礦的第一個集合點公示整個活動的相關(guān)場所位置示意圖、面試程序等信息;
②個人信息登記結(jié)束后要告訴學生下一個環(huán)節(jié)是什么。③招聘活動正式開始前，有關(guān)人員應(yīng)召開協(xié)調(diào)會議，統(tǒng)一意見，落實分工，強調(diào)注意事項等。④文本準備:活動開始前，招聘辦公室人員應(yīng)進取準備好全部文本資料，活動結(jié)束，應(yīng)進取主動將本次活動的全部資料收集并進行整理，然后為每個學生建立起基礎(chǔ)檔案。⑤根據(jù)綜合審查意見并報礦長批準后，將結(jié)果盡快通知學校和本人。)
4、其他:方便的時候準備好條幅，落實照相人員。
(至少能夠為公司宣傳活動收集起一些素材。)
四、不足和今后應(yīng)注意的方面
1、收集規(guī)范的招聘工作方案和工作程序，以逐步規(guī)范;
2、收集并了解相關(guān)的提問資料及經(jīng)過這樣的提問想要掌握的信息，以提高招聘人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng);
3、從場地布置上要逐步規(guī)范;
4、組織部門應(yīng)在活動結(jié)束后，應(yīng)及時制定出完善的對被錄用學生的指導和考核方案;
5、以平常的心態(tài)，全面衡量被招聘對象。
6、如果有招聘意想，應(yīng)進取主動與院校聯(lián)系。
公司招聘工作總結(jié)2此次的學校招聘暫告一段落，我們該做的都做了：聯(lián)系學校，決定是否參加，收集招聘需求，制作招聘海報，設(shè)計學校招聘宣傳冊，安排車輛及食宿，現(xiàn)場招聘(初試+復試)，確定錄取人數(shù)，聯(lián)系安排被錄取者來司參觀，安全返校。這一系列的工作歷時將近兩個月，只差他們畢業(yè)之后我們公司上班了，此刻誰也沒法估計畢業(yè)后真正能來的人有幾個，我們索性就放寬心了，“謀事在人成事在天”。
此刻就是想把這一路走來好好思考總結(jié)一下，畢竟我是第一次做學校招聘，還是學到了不少的東西的，感激大老大和老大讓我參與這份工作。接下來我就一份一份整理過來，從開始準備到此刻。
一、聯(lián)系學校：早在3月份，我們就開始關(guān)注該學校的招聘會信息，也不斷的經(jīng)過各個渠道聯(lián)系對方院校的教師。4月初的時候，學校的招聘會信息發(fā)出來，報上名后我們心里就踏實了，因為這個是定量的，名額滿了就沒得參加的。這個經(jīng)歷讓我明白對相關(guān)院校的招聘會開始時間看及時的關(guān)注，要采取主動出擊的方式。
二、決定是否參加：去年是第一年參加，成功招聘了將近20人，期間離開的也不在少數(shù)，很多人會覺得做這個學校招聘成本太高，收獲太少，所消耗的費用相當于我們?nèi)甑木W(wǎng)絡(luò)招聘費用?？墒沁@個到底值不值呢短期來看，好像是沒有看到大的回報，將近20人，一年快到了，還在的還不到一半，并且流失掉的，還都是我們覺得不錯的人才，也許我們要給這些應(yīng)屆畢業(yè)生多一點的空間和理解，畢業(yè)后的第一份工作是有很多的不確定因素?？墒沁@些并不能否認我們?nèi)W校招聘學生進行定向培養(yǎng)的這個舉措，是錯誤的。我們招聘的都是正規(guī)院校的本科畢業(yè)生，行業(yè)一樣，這對于提升高素質(zhì)人才在我們公司總?cè)藬?shù)中的占比，為公司補充新的人才血液，擴大公司影響力，有很大的作用，也許總裁就是看重這一點，才會要我們無論有什么困難都要堅持下去的原因吧。
三、收集招聘需求：今年的需求明顯的比去年少了很多，用人部門大多覺得穩(wěn)定性比較差，對于我們公司的招聘還是趨向于那種有相關(guān)經(jīng)驗的，招進來就能夠現(xiàn)成用的。去年的應(yīng)屆生招聘已經(jīng)算是奇招了，招了優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生進行定向培養(yǎng)，如果是擱在平時，看到一張白紙的大學畢業(yè)生，用人部門是很少會用的。好不容易招進來了，好好的培養(yǎng)了，可是剛剛培養(yǎng)的蠻好用的時候，人又走了，讓用人部門包括我們都覺得十分的無語，花了那么多的精力去招聘、培養(yǎng)，結(jié)果沒有多久就跳槽了，算是白白幫別人培養(yǎng)了，并且這么短的時間，基本上沒有幫公司做到什么業(yè)務(wù)。
四、設(shè)計學校宣傳冊：設(shè)計宣傳冊的時候我犯了不少的失誤，文稿是我做出來的，可是制作的時候由于沒有看仔細，且太過于軟弱，沒有堅持自我的立場，這個也是我在職場中學到的十分重要的一點，必須要堅持自我的原則、立場，絕不退縮，做職場的倔驢。
五、安排車輛及食宿：這一塊不是我安排的，可是我估計明年如果去的話就要我來安排了。車輛看公司有沒有車，食宿，學校賓館預(yù)訂，問發(fā)票及是否含早餐問題。
六、現(xiàn)場招聘：現(xiàn)場招聘的時候我發(fā)現(xiàn)一個比較突出的問題，市場營銷專業(yè)的來應(yīng)聘的異常的少，我貌似就看到2個，并且這2個都不算是好的，連復試都沒有進。而我們公司對銷售人員的要求又是最強的，學校招聘的主要目的是招聘銷售，可是我們很難招到對口專業(yè)的學生。即使其他專業(yè)，譬如設(shè)計類的能夠轉(zhuǎn)型成銷售，可是我覺得還是很不靠譜的，假設(shè)能招到銷售類專業(yè)畢業(yè)的學生，那么他們的穩(wěn)定性就會好很多。因為他們學這個的，一方應(yīng)對銷售這一行已經(jīng)有了必須的認識，培養(yǎng)起來相對容易。另一方面他們明白做銷售的很苦很累，心理上對這一行的承受本事要比一般的學生好很多，那么穩(wěn)定性也會大大的提高。我經(jīng)過一些渠道了解到，并不是那個校區(qū)沒有銷售類專業(yè)的學生，只是好像在我們4月份的學校招聘會的時候，大部分的銷售類專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生已經(jīng)找到工作了，那么就是說我們選的時機不是很對，我們?nèi)サ奶砹恕＝酉聛砦視鲆恍┱{(diào)查，看事情是不是像我料想的這樣，如果是的話，我會思考一些措施，改變這樣的局面。
七、確定錄取人數(shù)、通知：從學校招聘會回來，我們就將擬錄取名單定下來，接下來是電話告知他們已被錄取，記下他們的qq號，以便聯(lián)系。
八、確定參觀時間：電話咨詢對方的時間，將參觀時間定下來。
九、制作參觀方案：將參觀的各個流程詳盡的列出來，時間、地點，可能遇到的事情，每個環(huán)節(jié)由誰來負責都列的很詳盡。也保證了我們整個參觀的順利進行。
公司招聘工作總結(jié)3作為人力資源部的招聘專員，在招聘環(huán)節(jié)上有許多值得自我注意的問題。
首先，工作流程中的第一步，用工申請，各部門經(jīng)理每月在10日之前應(yīng)當將用工申請?zhí)峤唤o人力資源部，這樣方便招聘專員做出這個月的招聘計劃，以便及時盡快完成招聘任務(wù)。
其次，面試的環(huán)節(jié)，那里分為兩部分，第一部分是招聘專員對于應(yīng)聘者的基本信息的掌握，和對于應(yīng)聘者外在的一些條件的觀察、了解;第二部分是部門經(jīng)理經(jīng)過溝通對應(yīng)聘者的一個初步的了解來決定出是否貼合崗位的用人標準。那里需要部門經(jīng)理做一個果斷的決策，用或不用。猶豫不決的后果就是我們給應(yīng)聘者一個不可靠的形象，甚至對于整個公司信譽度的一個懷疑。
再次，人力資源部是服務(wù)和管理于一體的部門，在對于廠家辦理入職的過程中，招聘專員需要確定廠家手續(xù)是否齊全，為以后的工作免除后患。那里期望部門經(jīng)理能夠跟廠家供應(yīng)商做出良好的溝通，協(xié)助人力資源部，最終以達成雙贏的良好合作關(guān)系。
在以后的工作中從自身的角度來看，需要注意以下方面:
1、尊重每一個前來應(yīng)聘的人員，一視同仁，耐心解說。
并且在溝通的語言上耐心斟酌，爭取做到說話少出紕漏，讓聽者舒心。
2、跟部門經(jīng)理做好良性溝通，核對好需要招聘人數(shù)和以錄用人數(shù)。
避免上崗之后找不到人或者已經(jīng)上崗可是人力資源部卻不明白這種情景出現(xiàn)。
3、細心。
招聘這一環(huán)節(jié)的細節(jié)很多，如果有一點紕漏，就會導致之后的工作出錯。俗話說一步錯步步錯，所以招聘作為人力資源部工作的第一環(huán)節(jié)，需要我在以后的工作中細心。認真對待每一個細節(jié)。
公司招聘工作總結(jié)4時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲，首先感激公司領(lǐng)導能給我展示自我、實現(xiàn)自身價值的機會。在這段時間里公司領(lǐng)導和同事們給予了我足夠的支持和幫忙，使我對招聘工作有了更系統(tǒng)化的認識。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗從中也取得了很大的收獲。同時，也為我有機會成為__的一份子而感動自豪。
記得當初應(yīng)聘時，公司和諧、團結(jié)向上的氛圍深深打動了我，回顧這兩個月來的工作，盡管為公司的貢獻微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認真學習了公司的管理制度、組織架構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)知識，并且基本完成了領(lǐng)導安排的招聘任務(wù)，這與領(lǐng)導的指導和同事們的幫忙是分不開的，我將會一如既往去工作，以誠實、認真、謙讓的態(tài)度鞭策自我，把招聘工作做的更加完善、細致。以下是這兩個月來工作資料及20__年工作計劃：
一、招聘工作
1、一線崗位招聘：
對日常招聘崗位進行分析，包括：崗位工作資料、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后，根據(jù)崗位的情景，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到適宜的人員。
由于地域的差異，一線員工招聘比我心里預(yù)期有很大落差。經(jīng)過對人力資源市場進行摸底和走訪，基本掌握開發(fā)區(qū)整體用工情景及外來務(wù)工人員流動時間。11~12月份是外來務(wù)工人員返鄉(xiāng)的高峰期，給我們招聘工作帶來了很大壓力，針對以上情景我們進取采取措施，調(diào)整招聘時間、擴大招聘范圍，其效果還是比較明顯。
2、科員招聘：
經(jīng)過對崗位說明書進行理解分析，明確了各崗位工作職責、勝任素質(zhì)等基本要素。結(jié)合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷，面試注意事項、問題維度的掌握，在工作實踐中摸索經(jīng)驗同時更要做到"寧缺毋濫"。
11~12月份各部門科員缺崗較多，根據(jù)缺崗情景進取與用人部門溝通，及時補崗，滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位，科員招聘比較穩(wěn)定，主要渠道仍是網(wǎng)絡(luò)招聘。
3、學校招聘：
做好充分準備，注重每一個小細節(jié)。12月份共參加兩次大型雙選會，讓我感觸很深，招聘的效果體此刻你的"功課"做得是否到位。做為招聘專員不僅僅是企業(yè)的'形象、企業(yè)文化的轉(zhuǎn)播者，并且還要有對應(yīng)聘者高度負責的態(tài)度，我所提倡的是專業(yè)、專注、專一，這也是我今后工作中努力的目標。
(1)12月3日參加__大學雙選會期間，大多數(shù)同學對我司比較熟悉且有很強的認同感，這無疑證明了我司的影響力。此次共收到應(yīng)屆本科生簡歷40份，會計26人，人力資源管理14人，經(jīng)過簡歷篩選并通知5人(會計專業(yè))至公司參加專業(yè)筆試，最終確定錄用實習3人，2人已簽就業(yè)協(xié)議。
(2)12月23日去__學院參加雙選會，原計劃招聘人數(shù)8人，但實際情景遠超出我們的預(yù)期，共招聘16人。高分子材料與工程專業(yè)6人，精細化學品生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)1人，生物制藥技術(shù)專業(yè)9人，已簽協(xié)議16人次，并通知于20__年2月7日至公司報到實習。
二、部門常規(guī)性工作
1、日常工作：部分企業(yè)薪資分析報告、每周月招聘數(shù)據(jù)匯總、一線崗位缺崗情景明細表、20__年度(截止11月25日)用工情景分析、10~12月學校招聘人員名單等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
2、領(lǐng)導安排的臨時性工作。
三、需要改善和提高方面
1、提高自身的執(zhí)行力，在取得成績的同時，不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機感，做任何事情都給自我定一個時間段盡量往前趕，提高自我的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。
完善招聘流程，把每一個環(huán)節(jié)做"細"做"精"，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高業(yè)務(wù)水平。
3、增強與用人部門及員工的溝通工作，完善自我的服務(wù)質(zhì)量。
4、深入學習人力資源相關(guān)專業(yè)知識，用扎實的理論基礎(chǔ)武裝自我，增強分析問題解決問題的本事，使之更加專業(yè)化。
四、20__年工作計劃
1、一線崗位招聘：
20__年生產(chǎn)一線崗位人員預(yù)計缺崗144—230人之間。結(jié)合今年勞動力市場情景分析，明年的招聘形勢會更嚴峻。充分做年前的準備工作，為明年一線招聘工作爭取時間。其中包括：橫幅、看板、海報等宣傳資料，與職業(yè)介紹商議20__年合作事宜。
2月至4月初為春節(jié)過后外出務(wù)工人員找工作的高峰期，此階段將完成大部分年度招聘工作，所以這一階段十分關(guān)鍵。每日經(jīng)過各種渠道，信息，挑選人員，組織面試，進取主動招聘。并對匯總與分析一周招聘數(shù)據(jù)，同時根據(jù)實際情景進行及時調(diào)整并更新招聘信息，堅持工作的機動性靈活性。
2、學校招聘：
(1)4月中旬至9月，各院校在陸續(xù)開學后將進取籌備招聘會，以保證學生就業(yè)，提高就業(yè)率。對此要著重關(guān)注各大院校網(wǎng)站，掌握第一手信息，以解決公司各部門的人員需求。
(2)10月至12月，各院校大批應(yīng)屆畢業(yè)生實習找工作，可加大與各院校之間合作招聘事宜及宣傳工作，此階段將完成公司各崗位儲備人才工作，建立人才梯隊，為公司可持續(xù)發(fā)展供給人力支持。
3、科員招聘：
科員招聘相比較較穩(wěn)定，預(yù)計與20__年相比基本持平，主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò)招聘。可按用人部門的實際要求進行簡歷篩選并相邀面試。
4、后續(xù)工作：
(1)做好20__年應(yīng)屆畢業(yè)生來我司報到實習的接待工作，提前安排并且由專人負責。充分體現(xiàn)主人翁精神，增強對企業(yè)的歸屬感。
(2)跟蹤一線員工工作情景，進行員工滿意度調(diào)查，盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題，提高員工對企業(yè)的認同感。
5、建立人才庫：
人才庫資料主要來自兩個方面。一是內(nèi)部員工檔案資料，包括該員工參加的各種培訓記錄，和每個月的考核結(jié)果優(yōu)異者在人才庫進行登記，如某崗位缺崗時首先研究人才庫是否有工作職能相同或類似的人選，如有適宜人選給予推薦。另外就是外部求職者，包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的)，這種人才可進入人才庫。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本，更體現(xiàn)出我司對人才儲備的系統(tǒng)化、專業(yè)化，并且更大程度上激勵員工，也貼合我司企業(yè)文化中"育人"的原則。
以上是我轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及20__年工作計劃，如有不妥之處，請領(lǐng)導批評指正。
公司招聘工作總結(jié)5自20__年8月中下旬進入公司至今的二個月中，我一向負責公司的人事招聘工作，前期間因公司訂單緣由放長假導致部分員工離職，造成目前公司用工困難。
目前我公司因業(yè)務(wù)量疾速增加，所需要的首飾加工各工藝技術(shù)人員也隨即增加，這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進有關(guān)方面技術(shù)人員和儲備人員。
為了解決公司的人力差距，在工作的頭二個月中，我經(jīng)過一些公司領(lǐng)導指定的招聘渠道為公司進行人員招聘，雖有招聘到一些人，但又有一些人員未經(jīng)過試工期或自動離職。且在實際的招聘過程中又遇到了一些問題，致使招聘的結(jié)果不甚夢想。在招聘中出現(xiàn)招聘難的主要原因有下：
1.招聘渠道不是很廣泛，多為現(xiàn)場招聘。
即使有去外地工業(yè)區(qū)進行招聘，因各區(qū)域保護和排斥心理使得招聘不能白日化，同時我司給出的條件相對于其工業(yè)區(qū)沒有很大的優(yōu)勢，其長期在職人員并不是很情愿換工作地點;
2.周邊同行業(yè)大都有余我公司相同的狀況，所需工種不盡相同，所供給的薪資福利待遇也有必須的優(yōu)勢，使得同行業(yè)招聘的競爭壓力大;
比如：銀鼎所招學徒，底薪1200元，包吃住。雖然在包吃住的程度上，員工薪水有扣部分錢，可是相比之下，我司的學徒1000元的底薪，包住有伙食補貼，應(yīng)聘者更傾向于前者。
3.公司內(nèi)部有傳播負面消息，影響公司的形象給招聘工作帶來了不少的負面影響;
4.多數(shù)的熟練工為外來人員期望能拿到必須報酬的同時，也期望到發(fā)展空間大且能夠包食宿的公司工作;
5.因珠三角的漲薪現(xiàn)狀，許多求職者(包括加工熟手)期望公司能適當提高工資及福利待遇。
當然也不排除招聘人員本身所存在的問題，因為沒有足夠的相關(guān)招聘經(jīng)驗，未能給出更有效的招聘途徑，以及缺乏工作進取性與工作主動性，等等諸如此類，都需要招聘人員理解批評與自我批評。
總之，在招聘的過程中遇見的以上各個方面的原因造成了此刻招人比較困難，為了在今后能夠把招聘工作做好，保證公司能正常完成訂單，經(jīng)過自我反復的思考，提議我司在招聘中能夠做下頭的嘗試：
1.到人群密集的地區(qū)廣貼招聘廣告告示，或者進行現(xiàn)場招聘;
2.采用內(nèi)部員工推薦，如果被推薦人能在公司做滿試用期，則給予相應(yīng)的介紹費獎勵;
3.適當放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率，首先解決人員的緊缺問題;
