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時(shí)間：2022-03-05 08:07:52
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19世紀(jì)后期至20世紀(jì)初期是西方心理學(xué)的開創(chuàng)時(shí)期，隨后形成了重要的心理學(xué)派別。我們可以在這里找到科學(xué)心理學(xué)及人文心理學(xué)研究取向的根源，但在西方心理學(xué)史中針對(duì)開創(chuàng)時(shí)期的研究真的很少。在那一時(shí)期，對(duì)人文心理學(xué)的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于對(duì)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)的重視，對(duì)布倫塔諾、斯頓夫的評(píng)價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及對(duì)馮特、費(fèi)希納的評(píng)價(jià)。為此，在歷來(lái)有關(guān)心理學(xué)開創(chuàng)時(shí)期的研究文獻(xiàn)中可以看出：對(duì)人文心理學(xué)家的研究少于實(shí)驗(yàn)心理學(xué)家的研究，對(duì)布倫塔諾的研究少于對(duì)馮特的研究。在對(duì)人文心理學(xué)家的研究中，斯頓夫更受冷落，在德國(guó)心理學(xué)上，已成為“幾乎被遺忘的心理學(xué)家”。其中的重要原因是斯頓夫的著作手稿及其相關(guān)文獻(xiàn)資料在世界大戰(zhàn)中被損壞。
2 斯頓夫的心理學(xué)理論
（一）斯頓夫的音樂(lè)心理學(xué)
由于斯頓夫是心理學(xué)的理論家，在此基礎(chǔ)上考慮到他的音樂(lè)素養(yǎng)，他對(duì)音樂(lè)心理學(xué)的理論和研究貢獻(xiàn)很大。他試圖在赫爾姆霍茨關(guān)于聽覺理論的基礎(chǔ)上，從心理學(xué)和生理學(xué)的立場(chǎng)來(lái)證實(shí)音樂(lè)理論。斯頓夫最有影響的著作是《音樂(lè)心理學(xué)》，這與他畢生對(duì)音樂(lè)的追求相一致，對(duì)音樂(lè)的研究讓他在他在聽覺領(lǐng)域取得了僅次于赫爾姆霍茨的地位，這被作為音樂(lè)心理學(xué)研究中的先驅(qū)性工作。他在《音樂(lè)心理學(xué)》中對(duì)心理物理學(xué)概念的修訂做出了重要貢獻(xiàn)，把哲學(xué)和現(xiàn)象學(xué)的理論與觀念引入了音樂(lè)心理學(xué)的研究中，并在此基礎(chǔ)上提出了和音學(xué)說(shuō)。
（二）斯頓夫的機(jī)能心理學(xué)
斯頓夫的機(jī)能心理學(xué)與布倫塔諾在《經(jīng)驗(yàn)觀點(diǎn)的心理學(xué)》中所提出的意動(dòng)心理學(xué)有異曲同工之處。斯頓夫著重對(duì)“現(xiàn)象”問(wèn)題的研究。斯頓夫在如此背景之下，提出了自己的機(jī)能心理學(xué)。為了區(qū)分現(xiàn)象心理學(xué)，指出了當(dāng)時(shí)的四種心理學(xué)立場(chǎng)。（1）聯(lián)想心理學(xué)，認(rèn)為只有現(xiàn)象是直接給予的。（2）研究意識(shí)的機(jī)能，這接近現(xiàn)象心理學(xué)的立場(chǎng)，可以看做是對(duì)現(xiàn)象和機(jī)能的折中。（3）在第一種的基礎(chǔ)上推論出研究意識(shí)的機(jī)能，這是情緒萬(wàn)能的思想。（4）認(rèn)識(shí)和情緒的機(jī)能都是直接給予的，這是斯頓夫所采納的思想。
（三）斯頓夫的情緒認(rèn)知評(píng)估理論
在斯頓夫的文章發(fā)表90年后的今天，情緒認(rèn)知理論已成為了情緒范式研究的核心，認(rèn)知和情緒之間的關(guān)系研究和理論討論的核心。斯頓夫?qū)η榫w心理學(xué)的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此，他不僅制定出了比當(dāng)論更加清晰的情緒認(rèn)知―評(píng)估理論，它徹底取代了現(xiàn)有的認(rèn)知理論。
假設(shè)斯頓夫的觀點(diǎn)與他的老師布倫塔諾、胡塞爾以及當(dāng)代哲學(xué)家的觀點(diǎn)相一致，情緒本質(zhì)上是有意識(shí)或僅僅是信仰和欲望的精神狀態(tài)的表現(xiàn)。如果這個(gè)假設(shè)是正確的，那它會(huì)對(duì)情緒狀態(tài)的本質(zhì)問(wèn)題有深遠(yuǎn)的意義。然而，對(duì)于情緒意向性的意義僅僅受到當(dāng)代心理學(xué)家的粗略關(guān)注，在最近的認(rèn)知―情緒討論中沒有發(fā)揮作用。可能是由于大多數(shù)的當(dāng)代心理學(xué)家，甚至是認(rèn)知取向的心理學(xué)家假設(shè)意向性的意義不是內(nèi)在的而是派生的，也就是說(shuō)，這個(gè)特質(zhì)歸于大多數(shù)的情緒實(shí)體僅僅與它們的認(rèn)知評(píng)估有關(guān)。雖然現(xiàn)在斯頓夫所提出的情緒意向性有待解決，鑒于認(rèn)知―情緒理論的重要性，它將會(huì)獲得更多的關(guān)注。
3 對(duì)斯頓夫的評(píng)價(jià)
首先，斯頓夫原為哲學(xué)家，他為了哲學(xué)的興趣而成為心理學(xué)家。他有音樂(lè)家的天賦，又把這些興趣服務(wù)于心理學(xué)。他能夠成為實(shí)驗(yàn)者，是由于哲學(xué)的信仰，而不是氣質(zhì)所造就的。在就職柏林實(shí)驗(yàn)室主任期間，致力于實(shí)驗(yàn)心理學(xué)的事業(yè)，如錄音檔案的建立，兒童心理學(xué)協(xié)會(huì)的創(chuàng)辦。就個(gè)人成就而言，他是一個(gè)贊同實(shí)驗(yàn)主義的意動(dòng)心理學(xué)家和音樂(lè)心理學(xué)家。斯頓夫認(rèn)為心理學(xué)的對(duì)象是機(jī)能，同時(shí)又企圖調(diào)和意動(dòng)心理學(xué)和內(nèi)容心理學(xué)的對(duì)立。他的主張為屈爾佩的內(nèi)容與機(jī)能的二重心理學(xué)的先導(dǎo)，并為科勒和考夫卡建立實(shí)驗(yàn)的現(xiàn)象學(xué)和格式塔學(xué)派提供了理論基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:積極心理學(xué);積極力量;幸福感;積極心理治療理論
1積極心理學(xué)理論簡(jiǎn)述
20世紀(jì)60年代末到80年代末，MartinE．P．Seligman挑戰(zhàn)行為主義，在狗的電擊實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)上提出習(xí)得無(wú)助理論。之后，受5歲女兒的啟發(fā)，從習(xí)得無(wú)助轉(zhuǎn)向習(xí)得樂(lè)觀的研究，發(fā)現(xiàn)不僅無(wú)助可以習(xí)得，樂(lè)觀也可以通過(guò)學(xué)習(xí)獲得。樂(lè)觀研究推動(dòng)了積極心理學(xué)(Positivepsychology)的理論和實(shí)踐發(fā)展。1996年，美國(guó)心理學(xué)會(huì)主席Seligman把建立積極心理學(xué)作為學(xué)會(huì)的一大任務(wù)，認(rèn)為在關(guān)注個(gè)體心理疾病和痛苦的同時(shí)，心理學(xué)更應(yīng)強(qiáng)調(diào)積極力量和積極品質(zhì)。積極心理學(xué)的直接目的是找到人性積極方面的現(xiàn)象世界背后的規(guī)律。具體來(lái)講，積極心理學(xué)關(guān)注人性積極的一面，致力于提高普通人的生活質(zhì)量，促進(jìn)個(gè)人、團(tuán)體和社會(huì)的繁榮，主要研究?jī)?nèi)容有三個(gè)層面:首先，在主觀層面上，研究各種積極情感體驗(yàn)的作用和其產(chǎn)生發(fā)展的機(jī)制，目的是促進(jìn)人的積極體驗(yàn)，提高幸福感。其次，在個(gè)人層面上，研究愛、勇氣、創(chuàng)新、理想等積極人格特質(zhì)的作用及形成過(guò)程，其中重點(diǎn)探究個(gè)體產(chǎn)生積極行為的能力和潛力。最后，在群體層面上，既研究國(guó)家法律法規(guī)等積極的社會(huì)大系統(tǒng)，也研究家庭、學(xué)校等積極的小系統(tǒng)。例如，探究怎樣建立民主制度，如何形成平等和諧的社區(qū)環(huán)境，又怎樣為個(gè)體創(chuàng)建自由成長(zhǎng)的良好社會(huì)資源和健康的家庭環(huán)境。在研究方法方面，積極心理學(xué)主要采用傳統(tǒng)心理學(xué)發(fā)展過(guò)程中所積累的一些實(shí)證主義方法，如調(diào)查研究法、比較法、實(shí)驗(yàn)法、因素分析法等。但在方法的具體應(yīng)用上，積極心理學(xué)的態(tài)度更寬容、更靈活，只要對(duì)研究人的積極力量和積極品質(zhì)有用，不管是非實(shí)證主義研究方法還是實(shí)證主義研究方法，它都接受，如采用演繹推理研究人的“積極”的進(jìn)化及發(fā)展，用文化解釋學(xué)法來(lái)論述個(gè)體的發(fā)展歷程。
2三種重要的積極品質(zhì)
2．1主觀幸福感
主觀幸福感(subjectwell-being，SWB)是一種主觀體驗(yàn)，是個(gè)體根據(jù)自設(shè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其生活質(zhì)量和身處社會(huì)狀況評(píng)價(jià)的綜合性指標(biāo)之一，它包括人們常說(shuō)的幸福、安寧和生活滿意度等。主觀幸福感具有主觀性、穩(wěn)定性和整體性三個(gè)特點(diǎn)，包括認(rèn)知成分和情感成分兩種基本成分，以及生活滿意度、積極情感和消極情感三個(gè)維度(孫虎林，2012)。目前，國(guó)外研究者對(duì)主觀幸福感的研究可分為三個(gè)階段:第一階段是描述主觀幸福感相關(guān)的人口統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目;第二階段是探究獲得幸福的各種途徑和跨文化研究及其理論;第三階段探索主要的研究方法。而我們國(guó)內(nèi)21世紀(jì)以來(lái)也掀起一股積極心理學(xué)的研究熱潮，尹華站等人(2012)通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)十年主觀幸福感的文獻(xiàn)研究分析發(fā)現(xiàn):主觀幸福感研究文獻(xiàn)數(shù)量持續(xù)增加，其研究?jī)?nèi)容也不斷深化和貼近實(shí)踐運(yùn)用，主要內(nèi)容包括介紹主觀幸福感、編制測(cè)驗(yàn)、分析影響因素和應(yīng)用實(shí)踐等四個(gè)方面，研究重心逐漸由介紹轉(zhuǎn)向影響因素分析和實(shí)踐應(yīng)用。
2．2性格優(yōu)點(diǎn)
性格優(yōu)點(diǎn)(CharacterStrengths)是指通過(guò)個(gè)體的認(rèn)知、情感和行為而反映出來(lái)的一組積極人格特質(zhì)。性格優(yōu)點(diǎn)的測(cè)量一般采用量表，早先研究者有開發(fā)性格優(yōu)點(diǎn)量表(VIA-IS)和青少年的性格優(yōu)點(diǎn)量表(VIA-Youth)。由于年齡較小的兒童無(wú)法使用這些自陳量表，后來(lái)研究者又提出一種新的方法，主試讓父母先自由描述孩子的人格特點(diǎn)，再通過(guò)分析父母的描述內(nèi)容來(lái)了解兒童的性格特點(diǎn)。Seligman和Peterson(2004，2005)在跨文化研究中，把24種性格優(yōu)點(diǎn)歸類為六種核心美德:智慧、勇氣、人性、正義、節(jié)制和超越。此后研究者進(jìn)行了一系列的跨文化研究，發(fā)現(xiàn)在不同文化中性格優(yōu)點(diǎn)存在普遍性，并且與優(yōu)良表現(xiàn)、主觀幸福感以及創(chuàng)傷后成長(zhǎng)具有顯著正相關(guān)。此外，個(gè)體性格優(yōu)點(diǎn)的發(fā)展和表現(xiàn)也可能受遺傳、年齡、性別以及個(gè)體的的影響(張寧，張雨青，2010)。但是目前關(guān)于性格優(yōu)點(diǎn)的研究大多集中在影響因素和關(guān)系的探討，而對(duì)其發(fā)生發(fā)展機(jī)制的研究仍處在萌芽階段，未來(lái)研究可進(jìn)一步揭示遺傳所賦予個(gè)體的積極特質(zhì)，并注重研究方法的多元化和樣本的代表性，例如把測(cè)驗(yàn)、觀察和訪談等方法結(jié)合使用。
2．3心理資本
心理資本(Psychologicalcapital)的概念最早出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)學(xué)、投資學(xué)和社會(huì)學(xué)的文獻(xiàn)中。2004年Luthans以積極心理學(xué)和積極組織行為學(xué)的觀點(diǎn)為框架，在分析經(jīng)濟(jì)資本、人力資本和社會(huì)資本的特點(diǎn)和區(qū)別后，提出了以強(qiáng)調(diào)人的積極心理力量為核心的“積極心理資本”概念，使人們開始關(guān)注心理資本及其對(duì)企業(yè)和個(gè)人的影響?？偟膩?lái)說(shuō)，心理資本是指?jìng)€(gè)體所擁有的積極心理資源，它包括自信或自我效能感、希望、樂(lè)觀和堅(jiān)韌性四個(gè)方面，這些成分都類似于狀態(tài)的積極心理力量(仲理峰，2007)。心理資本與人力資本和社會(huì)資本共同構(gòu)成了個(gè)體所擁有的可以客觀測(cè)量、投資開發(fā)和有效管理的人力資源(閻巍，2009)，只是相對(duì)個(gè)人而言，心理資本表現(xiàn)得更為內(nèi)隱。從心理學(xué)的角度研究心理資本，經(jīng)濟(jì)學(xué)家和管理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，心理資本對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和員工的工作績(jī)效、工作滿意度、組織承諾、組織公民行為等具有積極影響，對(duì)離職意向和曠工等具有消極影響。心理資本給組織管理帶來(lái)了很大的啟示，對(duì)于員工自己，應(yīng)該通過(guò)參加拓展訓(xùn)練等活動(dòng)，不斷認(rèn)識(shí)和提升自我，激發(fā)自我潛能，做自信、樂(lè)觀、堅(jiān)韌、勇于創(chuàng)新的人;對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該從心理學(xué)角度拓寬管理視野，掌握幫助員工提升心理素質(zhì)的方法，引導(dǎo)員工以積極的情緒投入工作，激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力，提升工作績(jī)效;對(duì)于企業(yè)，需要擁有出色的企業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)文化，培養(yǎng)擁有優(yōu)秀心理資本的領(lǐng)導(dǎo)和員工。
3積極心理學(xué)的評(píng)價(jià)
可以說(shuō)，積極心理學(xué)是對(duì)傳統(tǒng)心理學(xué)的一種補(bǔ)充和完善，它因批判傳統(tǒng)心理學(xué)強(qiáng)調(diào)消極病態(tài)心理而產(chǎn)生，其研究方法又積極接納傳統(tǒng)心理學(xué)中的實(shí)證方法。它體現(xiàn)的積極意義主要在于:首先，心理學(xué)的功能在積極心理學(xué)中較傳統(tǒng)心理學(xué)更為完善。在研究對(duì)象和內(nèi)容上，積極心理學(xué)強(qiáng)調(diào)對(duì)人性積極面和價(jià)值的研究，將研究范圍從對(duì)病態(tài)人群的治療拓展至對(duì)大多數(shù)健康的普通人心理的積極建設(shè)，從關(guān)注個(gè)人層面的良好發(fā)展拓寬至群體和社會(huì)團(tuán)體的積極構(gòu)建;在研究方法上，也更加寬容，整合了所有促進(jìn)積極力量研究的方法。其次，積極心理學(xué)在其他領(lǐng)域的積極應(yīng)用。在臨床心理學(xué)領(lǐng)域，運(yùn)用積極心理學(xué)原理進(jìn)行臨床心理干預(yù)稱為“積極心理學(xué)療法(Positivepsychotherapy，PPT)”。PPT能夠有效改善抑郁障礙，提升幸福感，尤其是與認(rèn)知行為療法相結(jié)合效果更佳;相比普通的心理治療或藥物治療，個(gè)體PPT對(duì)重度抑郁患者的癥狀消除有更多療效，而團(tuán)體PPT對(duì)輕中度抑郁患者有顯著的效果。在教育領(lǐng)域，積極心理學(xué)被運(yùn)用于戶外教育和輔導(dǎo)心理學(xué)中，對(duì)挖掘?qū)W生潛能和提升幸福感、自我效能感具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。此外，心理資本是積極心理學(xué)與組織管理相結(jié)合的最好的管理理念，是組織最強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力。然而，積極心理學(xué)在其短暫的發(fā)展歷程中還存在一些問(wèn)題。主要包括:
(1)理論基礎(chǔ)單薄，理論體系不夠完整;
(2)表現(xiàn)出一定的話語(yǔ)權(quán)，即否認(rèn)消極的價(jià)值和功能;
(3)研究對(duì)象不夠全面，抽樣主要集中在成人，缺少有說(shuō)服力的縱向研究;
(4)和早期心理學(xué)的一些相關(guān)研究存在一定的脫節(jié);
(5)目前在中國(guó)本土化研究上存在一定的困難。由于中西文化的差異，中國(guó)的積極心理學(xué)研究必須與中國(guó)的傳統(tǒng)文化相結(jié)合。
4結(jié)語(yǔ)
積極心理學(xué)是對(duì)傳統(tǒng)心理學(xué)的完善，更是一門新思潮的科學(xué)。盡管近幾年對(duì)積極力量和積極品質(zhì)的研究越來(lái)越熱，但完善積極心理學(xué)理論體系，發(fā)展積極心理學(xué)技術(shù)，以及拓展和深入積極心理學(xué)的研究仍然任重道遠(yuǎn)。
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二、后實(shí)證主義心理學(xué)研究范式轉(zhuǎn)化意義要點(diǎn)分析
1.持續(xù)創(chuàng)新要點(diǎn)分析
對(duì)西方現(xiàn)代化新型心理學(xué)起到相應(yīng)推動(dòng)作用的兩個(gè)重要因素即為思想心理學(xué)和科學(xué)心理學(xué)，我們通常所說(shuō)的科學(xué)心理學(xué)與對(duì)應(yīng)思想心理學(xué)內(nèi)容之間存在些許差異。后實(shí)證主義心理學(xué)研究范式實(shí)質(zhì)上歸屬與思想心理學(xué)研究范疇之內(nèi)，與除此之外的科學(xué)研究有所相同，西方當(dāng)代研究進(jìn)展始終是我國(guó)專家和學(xué)習(xí)進(jìn)行同類問(wèn)題理解和認(rèn)知的核心參照物語(yǔ)對(duì)照點(diǎn)，與前者相比，國(guó)內(nèi)研究效仿狀況尤為明顯，因?yàn)閲?guó)內(nèi)僅僅注重科學(xué)心理學(xué)資源引進(jìn)和科學(xué)細(xì)心理學(xué)學(xué)資源轉(zhuǎn)借，但是此時(shí)對(duì)思想心理學(xué)資源學(xué)習(xí)借鑒程度還不是很深。要想達(dá)到中國(guó)心理學(xué)領(lǐng)域的繁榮發(fā)展，較為正確的做法是，應(yīng)該從理論思想范式角度和學(xué)科制度角度以及相關(guān)職業(yè)建設(shè)角度出發(fā)，勇于實(shí)踐且縮小東西方研究差異，更好更優(yōu)的進(jìn)行心理學(xué)理論研究。
2.潛在融合將替代對(duì)立沖突
單從基本微觀角度進(jìn)行分析，一些具體研究應(yīng)該對(duì)實(shí)證資料進(jìn)行整合與改革，通過(guò)數(shù)次分析和實(shí)踐可以看出，大量實(shí)證研究成果皆需具備一套相對(duì)完成的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)化假設(shè)。宏觀界面理解中，多數(shù)實(shí)證研究可以將經(jīng)驗(yàn)性工作研究放在一切之首，可對(duì)元物理意義形而上等極端問(wèn)題進(jìn)行分析。應(yīng)該了解到，新型現(xiàn)代心理學(xué)研究過(guò)程中仍舊存在諸多阻礙，實(shí)證性研究和理論性研究二者具備深層次特點(diǎn)和高難操作性特點(diǎn)等。不同形式及領(lǐng)域之內(nèi)的研究如何有效將研究持續(xù)進(jìn)行下去在當(dāng)下顯得尤為重要，因?yàn)橹挥羞m時(shí)進(jìn)行范式研究和理論綱領(lǐng)研究才能達(dá)到預(yù)期心理學(xué)范式轉(zhuǎn)換研究目的。
1.1 活動(dòng)理論
活動(dòng)理論是維果茨基有關(guān)心理發(fā)展的文化歷史理論的一個(gè)重要組成部分。維果茨基很早就意識(shí)到人的實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)該成為心理學(xué)的一個(gè)重要范疇。從20年代起他就試圖將活動(dòng)概念運(yùn)用于心理學(xué)。維果茨基依據(jù)馬克思的活動(dòng)觀，通過(guò)對(duì)人的實(shí)踐活動(dòng)的深入分析后指出，人的心理是在人的活動(dòng)中發(fā)展起來(lái)的，是在人與人之間的相互交往的過(guò)程中發(fā)展起來(lái)的。人的活動(dòng)之所以對(duì)心理的發(fā)展起著如此重要的作用，這與人的活動(dòng)性質(zhì)有關(guān)，人的活動(dòng)是通過(guò)各種工具和手段來(lái)進(jìn)行的。因此，人的活動(dòng)與動(dòng)物的活動(dòng)有著本質(zhì)的區(qū)別。
在重視活動(dòng)對(duì)心理的重要作用的同時(shí)，維果茨基強(qiáng)調(diào)活動(dòng)與意識(shí)的統(tǒng)一，并把意識(shí)作為活動(dòng)理論最基本的問(wèn)題之一。在維果茨基看來(lái)，意識(shí)“應(yīng)當(dāng)看成是人的整個(gè)生命活動(dòng)中具有重大意義的，需要具體研究和分析的心理事實(shí)”[1。意識(shí)不是與世隔絕、脫離活動(dòng)的內(nèi)部封閉系統(tǒng)，而是以活動(dòng)作為它的客觀表現(xiàn)的。所以可以通過(guò)活動(dòng)對(duì)意識(shí)進(jìn)行客觀研究，把意識(shí)的事實(shí)加以物化，轉(zhuǎn)換成客觀的語(yǔ)言，轉(zhuǎn)換成客觀存在的東西。根據(jù)馬克思的活動(dòng)觀，意識(shí)是人在活動(dòng)開始時(shí)關(guān)于活動(dòng)的映象，它是客觀認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)的反映，同時(shí)又對(duì)人的活動(dòng)進(jìn)程起著十分重要的調(diào)節(jié)作用。由此，維果茨基認(rèn)為“意識(shí)是行為結(jié)構(gòu)問(wèn)題2，。意識(shí)以未來(lái)行為結(jié)果的映象形式參與到行為的結(jié)構(gòu)之中，從而使人的行為具有根本上不同于動(dòng)物的特點(diǎn)。
30年代維果茨基開始分析研究情緒動(dòng)機(jī)問(wèn)題，并發(fā)現(xiàn)活動(dòng)正是通過(guò)情緒動(dòng)機(jī)決定心理、決定意識(shí)。在《思維和言語(yǔ)》—書的最后他寫道:“思想尚不是最高級(jí)……思想本身不是從其他思想中產(chǎn)生的，而是來(lái)自我們意識(shí)的動(dòng)機(jī)領(lǐng)域……思想背后是情感和意志傾向，只有它才能解答思維分析中的最后一個(gè)'為什么’”。維果茨基在后期的著作中還探討了活動(dòng)和意識(shí)的銜接問(wèn)題。如果從前他在證明童年早期兒童的活動(dòng)決定其思維的形成，那么現(xiàn)在他試圖證明外部活動(dòng)(游戲)怎樣決定心理發(fā)展(“建立最近發(fā)展區(qū)如何成為主導(dǎo)活動(dòng)的，在這里維果茨基特別強(qiáng)調(diào)游戲的情緒情感問(wèn)題。
1.2 工具理論
工具理論是維果茨基社會(huì)文化歷史理論的一個(gè)重要原理。這個(gè)理論最初不是來(lái)自對(duì)心理現(xiàn)象本身的研究，而是產(chǎn)生于對(duì)勞動(dòng)活動(dòng)的分析。眾所周知，經(jīng)典作家在勞動(dòng)活動(dòng)中首先分析出它的工具性特征，勞動(dòng)過(guò)程以工具為中介。據(jù)此維果茨基決定從類推法出發(fā)分析心理過(guò)程。他設(shè)想：能否在人的心理過(guò)程中找到以特殊的心理工具為中介的成分呢？結(jié)果他在培根“既不能單靠手，也不能單靠腦，手腦只有靠它們使用的工具才更完全”[4的名言中獲得了間接證明。
根據(jù)維果茨基的思想，在人的心理過(guò)程中應(yīng)該區(qū)分出兩種水平:第一種一自然所賦予的智能;第二種一工具和輔助手段武裝的智能。同樣似乎應(yīng)該把實(shí)踐活動(dòng)也分為兩種水平:第一種一“純粹的手”，第二種一“工具和輔助手段武裝的手?！痹谶@種情況下無(wú)論是在人的實(shí)踐活動(dòng)中，還是在人的心理范圍內(nèi)正是第二種的工具水平具有決定意義。在心理現(xiàn)象領(lǐng)域維果茨基把第一種水平稱為“自然”的過(guò)程，把第二種水平則稱為“文化”的心理過(guò)程?！拔幕钡陌l(fā)展過(guò)程—是以特殊的心理工具和輔助手段為中介的“自然”的發(fā)展過(guò)程。
那么“心理工具”和心理機(jī)能兩種水平的假設(shè)對(duì)心理學(xué)有什么意義呢？我們知道，心理學(xué)家根據(jù)心理的不同特性，如理解性、隨意性等將所有的心理機(jī)能分為高級(jí)和低級(jí)兩種，這種劃分本身就是心理科學(xué)的重要成果。但隨之產(chǎn)生了一系列問(wèn)題，即高級(jí)和低級(jí)機(jī)能彼此處于什么關(guān)系之中，是什么確保高級(jí)心理機(jī)能具有諸如隨意性、自覺性等這樣一些特殊的品質(zhì)，對(duì)此聯(lián)想主義、行為主義和理解心理學(xué)都沒有明確的答復(fù)。而維果茨基的假設(shè)，為理解高級(jí)和簡(jiǎn)單心理機(jī)能間關(guān)系的問(wèn)題提供了新的方法。這就使他把低級(jí)、簡(jiǎn)單心理機(jī)能同自然過(guò)程的階段結(jié)合起來(lái)，而把高級(jí)的心理機(jī)能同中介、“文化”、心理過(guò)程的階段結(jié)合起來(lái)，這種新方法既可以解釋高級(jí)和簡(jiǎn)單心理機(jī)能的質(zhì)的區(qū)別（高級(jí)心理機(jī)能以工具為中介）又可以解釋它們間的聯(lián)系(高級(jí)機(jī)能在低級(jí)機(jī)能基礎(chǔ)上產(chǎn)生）最后，通過(guò)“心理工具”還能夠說(shuō)明高級(jí)心理機(jī)能的特點(diǎn)(如隨意性）。
1.3 思維和言語(yǔ)理論
思維和言語(yǔ)問(wèn)題是心理學(xué)中極為復(fù)雜的問(wèn)題，也是哲學(xué)、邏輯學(xué)、語(yǔ)言學(xué)等學(xué)科研究的重要內(nèi)容。眾所周知，思維和言語(yǔ)緊密交織在一起。某些心理學(xué)家如華生把思維簡(jiǎn)單地歸結(jié)為內(nèi)部言語(yǔ)。在華生看來(lái)，思維遵循的路線是:大聲言語(yǔ)一低聲言語(yǔ)一內(nèi)部言語(yǔ)。但20世紀(jì)初維爾茨堡學(xué)派的研究表明，思維與言語(yǔ)大不相同。因此在這個(gè)領(lǐng)域存在兩種觀點(diǎn):完全等同或完全割裂，由于這兩種觀點(diǎn)的片面性因而又導(dǎo)致了大量的折衷理論的產(chǎn)生。
維果茨基從一開始就不同意思維和言語(yǔ)問(wèn)題方面的種種觀點(diǎn)。他在《思維和言語(yǔ)》一書中，依據(jù)苛勒對(duì)類人猿的智能發(fā)展的研究和他本人進(jìn)行的概念形成的實(shí)驗(yàn)，對(duì)思維和言語(yǔ)的關(guān)系進(jìn)行了系統(tǒng)的論證。他認(rèn)為思維和言語(yǔ)具有不同的遺傳根源，思維的進(jìn)步和言語(yǔ)的進(jìn)步并不是并行的，兩者是既相互獨(dú)立又相互依賴的發(fā)展系列，這兩個(gè)系列之間的聯(lián)系并無(wú)明顯界緣，又如兩個(gè)交叉的圓圈，而且無(wú)論在種系發(fā)展和個(gè)體發(fā)展的過(guò)程中都存在著思維發(fā)展的語(yǔ)言前階段和語(yǔ)言發(fā)展的智能前階段。如兒童在能有效運(yùn)用語(yǔ)言之前就表現(xiàn)出對(duì)復(fù)雜問(wèn)題具有相應(yīng)的認(rèn)知能力，從生物進(jìn)化來(lái)看，黑猩猩在解決某些問(wèn)題時(shí)也會(huì)使用工具，并通過(guò)迂回的途徑去達(dá)到目標(biāo)，表現(xiàn)出一定的智能行為來(lái)，這就是思維發(fā)展的語(yǔ)言前階段。又如嬰兒的呀呀兒語(yǔ)，只是表達(dá)一種情感和愿望，與思維并沒有聯(lián)系。黑猩猩有相當(dāng)好的發(fā)音，但只是一種情緒的迸發(fā)，在功能上與智能沒有聯(lián)系。這就是語(yǔ)言發(fā)展的智能前階段。因此，他強(qiáng)調(diào)思維和言語(yǔ)都不是突然出現(xiàn)的，而是由其史前階段準(zhǔn)備起來(lái)的。
維果茨基的學(xué)說(shuō)十分富有創(chuàng)造性，為解決思維和言語(yǔ)的關(guān)系這一理論難題提供了一種辯證的方法，至今對(duì)心理語(yǔ)言學(xué)和西方學(xué)術(shù)界都有深刻的影響。
1.4教學(xué)與發(fā)展理論
維果茨基對(duì)人的心理發(fā)展問(wèn)題的深入探索，引導(dǎo)他最終進(jìn)入了兒童智力發(fā)展與學(xué)校教學(xué)關(guān)系問(wèn)題的研究領(lǐng)域，有關(guān)教學(xué)與發(fā)展關(guān)系的問(wèn)題也因而成為維果茨基研究工作的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。在該研究領(lǐng)域中，維果茨基取得了他一生中最后的成就。
維果茨基曾把日常概念和科學(xué)概念的問(wèn)題同教學(xué)和發(fā)展問(wèn)題密切地聯(lián)系起來(lái)，在研究中他發(fā)現(xiàn)科學(xué)概念的發(fā)展比自發(fā)概念的發(fā)展更快。分析這一事實(shí)使他得出結(jié)論:掌握日常概念的程度反映了兒童現(xiàn)有發(fā)展水平，掌握科學(xué)概念的程度則反映了兒童最近發(fā)展區(qū)?！暗侨绻茖W(xué)概念……能發(fā)展兒童未曾經(jīng)歷過(guò)的發(fā)展區(qū)域的話，如果掌握科學(xué)概念能超越發(fā)展的道路，也就是說(shuō)，在兒童相應(yīng)的條件尚未成熟的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行，那時(shí)我們開始理解解科學(xué)概念的教學(xué)確實(shí)對(duì)兒童智力發(fā)展有著巨大的和決定性的作用”“只有走在發(fā)展前面的教學(xué)才是好的。它能激發(fā)和引起處于最近發(fā)展區(qū)中成熟階段的一系列功能”。
因此，最近發(fā)展區(qū)說(shuō)明兒童在獨(dú)立活動(dòng)中所能達(dá)到的解決問(wèn)題的水平與借教師的幫助所達(dá)到的解決問(wèn)題的水平之間的差異。這種觀點(diǎn)在當(dāng)時(shí)來(lái)說(shuō)是革命性的，因?yàn)楫?dāng)時(shí)占統(tǒng)治地位的觀點(diǎn)是教學(xué)應(yīng)當(dāng)尾隨發(fā)展，鞏固通過(guò)教學(xué)已獲得的東西。跑在兒童發(fā)展前面的教學(xué)似乎是不可能的，它不能教兒童自身尚未完全成熟的東西。兒童發(fā)展的水平好像自然而然是由兒童能夠獨(dú)立做什么決定的。運(yùn)用橫斷法分析兒童的發(fā)展，原則上只能得出這樣的結(jié)論，但如果運(yùn)用維果茨基的歷史發(fā)生法就能夠揭示出兒童智力發(fā)展的潛在水平一兒童最近發(fā)展區(qū)。
引入“最近發(fā)展區(qū)”的概念是維果茨基對(duì)心理學(xué)和教育學(xué)的重大貢獻(xiàn)。采用最近發(fā)展區(qū)概念在實(shí)踐上能夠直接運(yùn)用于解決兒童智力發(fā)展的診斷問(wèn)題，它既可以測(cè)試兒童智力發(fā)展的現(xiàn)有水平，又可以測(cè)試兒童智力發(fā)展的潛在水平。
1.5關(guān)于心理學(xué)的方法論
方法論問(wèn)題是維果茨基心理學(xué)理論中不可忽視的一個(gè)重要問(wèn)題。事實(shí)上，無(wú)論是蘇俄學(xué)者還是西方學(xué)者都清楚地意識(shí)到，維果茨基之所以能在心理學(xué)研究中取得如此大的成就，就是因?yàn)樗谘芯恐胁捎昧宿q證的方法論并在此基礎(chǔ)上更新了心理學(xué)研究的具體方法。
維果茨基早在青年時(shí)期就開始接觸。20年代維果茨基率先提出有可能建立新心理學(xué)的方法論的構(gòu)想，并明確主張應(yīng)當(dāng)把作為心理學(xué)研究的哲學(xué)方法論。然而維果茨基對(duì)其他所謂心理學(xué)建設(shè)者將哲學(xué)一般原理簡(jiǎn)單化地用于心理學(xué)研究的作法表示遺憾。維果茨基在經(jīng)典作家的著作中探索的只是建立作為科學(xué)的心理學(xué)的方法，而非尋找解決心理學(xué)問(wèn)題的具體辦法。譬如，維果茨基把歷史主義原則引入心理學(xué)中，從種族發(fā)生、個(gè)體發(fā)生和病理學(xué)(追蹤研究心理機(jī)能解體的疾病過(guò)程)三方面分析研究高級(jí)心理機(jī)能的形成，這是維果茨基把歷史方法具體運(yùn)用于心理學(xué)研究中的一次成功的嘗試。
維果茨基根據(jù)哲學(xué)區(qū)分出方法論原則的三種層次：(1)作為所有科學(xué)一般方法論基礎(chǔ)的(辯證唯物主義)的一般方法論原則；（2)具體科學(xué)一心理學(xué)的方法論原則；（3)心理學(xué)特殊部門（如兒童心理學(xué)、神經(jīng)心理學(xué)等)較為獨(dú)特的方法論原則[7。作為整個(gè)科學(xué)包括心理學(xué)在內(nèi)的一般方法論，可視為決定論原則、系統(tǒng)性原則、發(fā)展性原則、質(zhì)量互變?cè)瓌t等。作為心理學(xué)的具體方法可表述為心理機(jī)能文化歷史起源的理論。作為建立在文化歷史理論基礎(chǔ)之上的更為具體的方法論的形式表現(xiàn)為高級(jí)心理機(jī)能系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)的定位理論等。按照維果茨基的意見，所有方法論的分析層次都應(yīng)當(dāng)彼此緊密地相互配合，方可建構(gòu)心理科學(xué)方法論的整個(gè)大廈。這些思想使維果茨基成為蘇俄心理學(xué)方法論當(dāng)之無(wú)愧的奠基者之一。
維果茨基心理學(xué)理論除上述外，還包括內(nèi)化說(shuō)、心理系統(tǒng)概念、文藝心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、兒童缺陷學(xué)等方面的理論。由于本文篇幅所限，故不在此專門論述。
2對(duì)維果茨基的簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)
2.1維果茨基對(duì)心理科學(xué)的重要貢獻(xiàn)
維果茨基在他38歲正值創(chuàng)造高峰時(shí)期不幸因病逝世。為此蘇俄著名心理學(xué)家M.r.雅羅舍夫斯基認(rèn)為，“假若弗洛伊德在這個(gè)年齡死亡，那么科學(xué)就不知道精神分析;假若巴甫洛夫在這個(gè)年齡去世，那么科學(xué)就不知道條件反射”。然而維果茨基卻在他短暫的一生中為世人留下了一筆不可估量的精神財(cái)富，為現(xiàn)代心理科學(xué)的發(fā)展作出了特殊的貢獻(xiàn)。
首先，維果茨基是心理學(xué)的主要開拓者之一。十月革命后，蘇聯(lián)心理學(xué)家明確提出要建立新的心理學(xué)，而這種心理學(xué)在世界心理學(xué)史上是沒有先例可循的，要建立這樣的心理學(xué)其難度可想而知。經(jīng)過(guò)幾年的艱難探索，維果茨基終于找到了建立心理學(xué)的具體途徑，那就是以辯證唯物主義作為現(xiàn)代心理學(xué)的哲學(xué)基礎(chǔ)，以實(shí)踐作為現(xiàn)代心理學(xué)的基石。
其次，維果茨基首次提出關(guān)于高級(jí)心理機(jī)能歷史起源的理論，并且在研究高級(jí)心理機(jī)能時(shí)提出了新的解釋原則。同時(shí)維果茨基也揭示了符號(hào)在思維形成和發(fā)展中的具體作用，深入研究了言語(yǔ)思維的類型學(xué)等。此外，維果茨基倡導(dǎo)不僅研究思維中文化間的差異，而且還要研究思維中的歷史變化，研究在同一范圍內(nèi)在不同程度上有聯(lián)系的和具有不同社會(huì)文化因素的人們的思維。維果茨基的理論是對(duì)意識(shí)的文化歷史決定的研究的重要貢獻(xiàn)。
最后，維果茨基在心理學(xué)研究方法上也有所創(chuàng)新和突破。維果茨基反對(duì)傳統(tǒng)心理學(xué)的一切實(shí)驗(yàn)方法，他認(rèn)為傳統(tǒng)心理學(xué)的一切方法都是按照S—R的公式來(lái)設(shè)計(jì)的，最多也不過(guò)是從實(shí)驗(yàn)的結(jié)果進(jìn)行一些推測(cè)性的所謂心理分析。他所提出的“雙重刺激法”可以從發(fā)生學(xué)的角度來(lái)研究高級(jí)心理機(jī)能的本質(zhì)，因此具有獨(dú)創(chuàng)性。維果茨基曾用這種方法進(jìn)行了大量的研究，特別是關(guān)于思維方面的研究，獲得了十分豐富的和有價(jià)值的科學(xué)成果。
2.2維果茨基心理學(xué)理論的主要局限
盡管維果茨基對(duì)心理科學(xué)作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)，其理論在國(guó)際學(xué)術(shù)界已得到普遍的承認(rèn)和高度的評(píng)價(jià)，但這并非說(shuō)明維果茨基理論就是盡善盡美的。由于維果茨基短暫的一生充滿緊張的探索，不斷提出新的思想，急于構(gòu)建自己的理論，更由于他英年早逝，未能像馮特、弗洛伊德等心理學(xué)家一樣到晚年有足夠的時(shí)間對(duì)其早期理論作進(jìn)一步的修改、補(bǔ)充與完善，因此維果茨基的理論不可避免地存在一些缺點(diǎn)，如有些術(shù)語(yǔ)的使用缺乏準(zhǔn)確性，有的假設(shè)未能實(shí)驗(yàn)證明，有的理論不夠完善。概言之，維果茨基理論之不足主要有：
傳播作為人的一種基本的社會(huì)功能，早期并未被學(xué)者重視以及進(jìn)行系統(tǒng)的梳理研究。直到1949年，施拉姆《大眾傳播學(xué)》的出版，才標(biāo)志著傳播學(xué)的正式成立。在《大眾傳播學(xué)》一書中，施拉姆修正和總結(jié)歸納了心理學(xué)、新聞學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、政治學(xué)、社會(huì)學(xué)等多門學(xué)科，開啟了學(xué)者對(duì)傳播學(xué)的研究之路?；谇捌谝悦绹?guó)學(xué)者為主的大量的定量與定性研究，傳播學(xué)逐漸形成了自己獨(dú)立、完善的學(xué)科體系。同時(shí)，在此過(guò)程中，傳播學(xué)又與其他學(xué)科的各種研究互相佐證與融合，互相吸收彼此的理論來(lái)完善自身。因此，作為一門交叉學(xué)科，對(duì)傳播學(xué)的研究應(yīng)多元化。本文將著重從心理學(xué)的四大流派——精神分析心理學(xué)、行為主義心理學(xué)、人本主義心理學(xué)和認(rèn)知心理學(xué)對(duì)受眾作出研究，探討受眾對(duì)媒介內(nèi)容的選擇行為與傾向。
一、行為主義心理學(xué)與受眾研究
20世紀(jì)初，行為主義在美國(guó)創(chuàng)立。作為行為主義心理學(xué)的創(chuàng)始人，華生認(rèn)為刺激是產(chǎn)生行為的根本原因，人的心理是不可知的，因此應(yīng)當(dāng)研究人類的外在行為，如果查明了外界刺激與行為之間的關(guān)系和規(guī)律，就能夠達(dá)到預(yù)測(cè)或控制行為的目的。按照華生的觀點(diǎn)，動(dòng)物和人類的行為都能用物理和化學(xué)的變化具體測(cè)量，作為一臺(tái)“機(jī)器”的人對(duì)外界的刺激毫無(wú)任何抵抗能力，只能夠條件反射式地回應(yīng)。華生把這樣的刺激—反應(yīng)稱為“S—R聯(lián)結(jié)”（Stimulate刺激—Response反應(yīng)）。行為主義的幾個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)，如小阿爾伯特實(shí)驗(yàn)、斯金納箱、貝貝玩偶實(shí)驗(yàn)等，都試圖通過(guò)不斷的刺激產(chǎn)生行為，隨后對(duì)行為進(jìn)行強(qiáng)化和控制。在20世紀(jì)初，行為主義心理學(xué)可謂風(fēng)靡一時(shí)，它的理論成果滲透到許多人文學(xué)科的研究中。在受眾研究中，最典型的便是“魔彈論”，其深受行為主義心理學(xué)的影響?！澳椪摗庇址Q“皮下注射論”或“子彈理論”，盛行于20世紀(jì)初，它認(rèn)為媒介有不可抵抗的強(qiáng)大力量，受眾對(duì)于媒介的刺激，就像身中子彈或藥劑注入皮膚一樣，能直接且迅速地做出相應(yīng)的行為反應(yīng)。同時(shí)，“魔彈論”能夠在極大程度上影響人類的態(tài)度和選擇，甚至可以完全支配人類的行為。這一理論顯然是受到了同時(shí)代刺激—反應(yīng)理論的影響，其觀點(diǎn)與華生的理論幾乎如出一轍?！澳椪摗敝械氖鼙娙缤A生眼中的被試者，沒有能力對(duì)外界作出任何自己的選擇。建立在刺激—反應(yīng)理論上的“魔彈論”完全否認(rèn)了受眾的主觀能動(dòng)性，把受眾置于消極的位置，受眾只能被動(dòng)地等待媒介的灌輸，并且作出一致的反應(yīng)。因此，媒介有著不可抗拒的巨大力量，在大眾傳播過(guò)程中，受眾無(wú)足輕重，只要確定了傳播內(nèi)容和掌握了宣傳技術(shù)，效果就一定會(huì)產(chǎn)生。
二、精神分析心理學(xué)與受眾研究
精神分析心理學(xué)起源于19世紀(jì)末20世紀(jì)初，起源于精神病的治療，在治療過(guò)程中逐漸形成了對(duì)心理和人格的解釋，而后成了重要的心理學(xué)流派之一。西格蒙德•弗洛伊德是精神分析學(xué)的創(chuàng)始人，把無(wú)意識(shí)作為主要的研究對(duì)象，提出人的一切個(gè)體行為和動(dòng)力都來(lái)源于性的本能。弗洛伊德認(rèn)為無(wú)意識(shí)（包括前意識(shí)和潛意識(shí)）才是人類行為的驅(qū)動(dòng)力，雖然其無(wú)法被察覺，卻支配著人類的一舉一動(dòng)。此外，弗洛伊德依據(jù)人的本能，將人格發(fā)展劃分為5個(gè)階段，即口唇期、期、性器期、潛伏期和生殖期，第一個(gè)將人格發(fā)展系統(tǒng)地劃分為階段，揭示人格發(fā)展的深層動(dòng)力。而后愛麗克•埃里克森修正了弗洛伊德的泛性論，并擴(kuò)充了他人格發(fā)展的5個(gè)階段，提出心理社會(huì)發(fā)展的8個(gè)階段，即嬰兒期、兒童期、學(xué)齡初期、學(xué)齡期、青春期、成年早期、成年期、成熟期，認(rèn)為人的每一個(gè)階段都有不同的目標(biāo)與任務(wù)，同時(shí)也有需要解決的心理和社會(huì)矛盾?；诰穹治鲂睦韺W(xué)的受眾研究主要集中在潛意識(shí)與人格階段理論之中。1950年，廣告專家維克瑞在電影院中以1/3000秒的速度播放“吃爆米花”和“喝可口可樂(lè)”的消息，使得爆米花和可口可樂(lè)的銷量大幅度上升。廣告專家由此開啟了潛意識(shí)廣告的研究之路。電影《外星人》有著史上最著名的植入廣告——主人公用某一個(gè)牌子的巧克力將外星人引入屋內(nèi)。媒介節(jié)目將廣告變?yōu)樽陨淼囊徊糠?，試圖在觀眾低涉入、不經(jīng)意的情況下構(gòu)建意識(shí)。讓受眾在收看媒介節(jié)目時(shí)，切身體驗(yàn)產(chǎn)品特性，并體會(huì)品牌的文化和效用，在深入消費(fèi)者內(nèi)心需求的同時(shí)，構(gòu)建了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品需求的潛意識(shí)，其效果不亞于直接的商業(yè)廣告。精神分析學(xué)派的代表人物弗洛伊德、榮格和埃里克森都分別提出了關(guān)于人格發(fā)展階段不同的劃分，相似的是，他們都認(rèn)為人格的每個(gè)階段都有特定的需求以及待解決的矛盾。埃里克森認(rèn)為如果矛盾得以妥善解決，有助于形成積極健康的品質(zhì)，反之，則可能會(huì)形成消極的品質(zhì)。大眾傳媒的出現(xiàn)可以為受眾提供他們需要的不同內(nèi)容，力求解決矛盾，滿足受眾特定的需求。那么這里又有一個(gè)需要解決的問(wèn)題，即媒體投放內(nèi)容之前，需定位目標(biāo)受眾，這直接關(guān)系著媒介內(nèi)容能否順利傳播。精神分析心理學(xué)對(duì)媒介的啟示是，大眾媒體傳播之前，不僅應(yīng)當(dāng)考慮到受眾的認(rèn)知水平，還應(yīng)當(dāng)遵循不同階段的人格發(fā)展特點(diǎn)，從受眾的需求與矛盾出發(fā)，幫助他們正確地認(rèn)識(shí)社會(huì)和自己。同時(shí)，人格發(fā)展理論也可以幫助媒體更好地定位目標(biāo)受眾，然后采用受眾能夠接受的媒介或形式，準(zhǔn)確地進(jìn)行傳播。
三、認(rèn)知心理學(xué)與受眾研究
20世紀(jì)60年代，西方興起了一種新的心理學(xué)思潮——認(rèn)知心理學(xué)。1967年奈塞爾《認(rèn)知心理學(xué)》一書的出版標(biāo)志著認(rèn)知心理學(xué)的開始。以認(rèn)知過(guò)程為主要研究對(duì)象的認(rèn)知心理學(xué)包括各種流派和理論，其中以信息加工心理學(xué)為主，還包括完形心理學(xué)和拓?fù)湫睦韺W(xué)等。認(rèn)知心理學(xué)將人腦看作與電腦類似的信息接收和加工體系，認(rèn)為人的認(rèn)知過(guò)程是信息的接收、編碼、貯存、交換、操作、檢索、提取和使用的過(guò)程，強(qiáng)調(diào)已有的知識(shí)和結(jié)構(gòu)對(duì)行為和當(dāng)前認(rèn)知活動(dòng)起決定作用。［1］信息加工心理學(xué)認(rèn)為人的記憶分為瞬間記憶、短時(shí)記憶和長(zhǎng)時(shí)記憶三個(gè)階段。人腦會(huì)對(duì)接收到的信息進(jìn)行過(guò)濾和篩選，一部分信息會(huì)在瞬間消失，一部分信息會(huì)停留20秒，而經(jīng)過(guò)過(guò)濾和篩選的信息會(huì)經(jīng)過(guò)重復(fù)進(jìn)入長(zhǎng)時(shí)記憶。格式塔心理學(xué)認(rèn)為人接收信息是產(chǎn)生高級(jí)心理過(guò)程的機(jī)制，反對(duì)行為主義心理學(xué)將人看作是毫無(wú)自主能力的機(jī)器。這一時(shí)期受眾效果研究已經(jīng)從20世紀(jì)初的“魔彈論”逐步轉(zhuǎn)向溫和效果模式，研究者認(rèn)可大眾媒介的效果，但并非如“魔彈論”所說(shuō)的對(duì)于受眾有如此強(qiáng)大的威力。受心理學(xué)研究走向的影響，受眾研究也逐漸發(fā)生變化，受眾逐漸作為主體被研究者和媒體所關(guān)注。格式塔心理學(xué)家勒溫的場(chǎng)論將受眾效果研究帶入了全新的視角，他認(rèn)為一個(gè)人的行為取決于個(gè)人和他的環(huán)境的相互作用。認(rèn)知心理學(xué)強(qiáng)調(diào)知識(shí)的作用，認(rèn)為知識(shí)是決定人類個(gè)體行為的主要因素，在人類的傳播行為中，個(gè)體的知識(shí)是影響信息接收與加工的重要因素，因此人的差異是一個(gè)應(yīng)當(dāng)被研究的重要變量。認(rèn)知心理學(xué)的實(shí)際應(yīng)用大都是與認(rèn)知、教育相關(guān)的實(shí)踐。1969年，美國(guó)政府為了改變貧困兒童的教育條件，播出了動(dòng)畫片《芝麻街》，運(yùn)用色彩鮮艷的人偶、動(dòng)畫等各種表現(xiàn)形式向兒童教授生活常識(shí)、算數(shù)、顏色等，受到了千萬(wàn)兒童和家長(zhǎng)的喜愛，引起了巨大的反響。作為在認(rèn)知心理學(xué)中的初探，《芝麻街》成了大眾傳播的里程碑，同時(shí)還有了意外的收獲——知識(shí)溝假說(shuō)。如今，互聯(lián)網(wǎng)教育已經(jīng)普及，受眾不僅可以通過(guò)一遍遍地觀看網(wǎng)上的課程增強(qiáng)記憶，還能夠直接下載軟件有針對(duì)性地學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識(shí)模塊。許多軟件基于認(rèn)知心理學(xué)提到的記憶遺忘率找到了增強(qiáng)記憶的學(xué)習(xí)方法，比如不斷重復(fù)前一天所習(xí)得的內(nèi)容，如扇貝單詞、i-Sokki、多鄰國(guó)等。1972年，麥庫(kù)姆斯和肖提出議程設(shè)置理論，其主要觀點(diǎn)是大眾媒介不能決定人們對(duì)事件的看法，但可以通過(guò)反復(fù)強(qiáng)調(diào)決定人們對(duì)事件的關(guān)注和重視程度。這一理論就是媒介通過(guò)抓住受眾的長(zhǎng)時(shí)記憶有效地告訴受眾“想什么”，為受眾營(yíng)造了“擬態(tài)環(huán)境”。［2］
四、人本主義心理學(xué)和受眾研究
亞伯拉罕•哈羅德•馬斯洛被譽(yù)為“人本主義心理學(xué)之父”。人本主義心理學(xué)強(qiáng)調(diào)人的主觀能動(dòng)性，鞏固了人性的信念，強(qiáng)調(diào)了人的尊嚴(yán)。［3］馬斯洛理論中最著名的是需求層次理論，認(rèn)為人的需求依次為生理需求、安全需求、歸屬和愛的需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求，當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枨鬂M足之后才會(huì)出現(xiàn)更高層次的需求。從人本主義心理學(xué)角度解讀受眾研究，是把握受眾的內(nèi)在需求，從而變得被受眾需要。使用與滿足理論誕生于此，并得到迅速發(fā)展。該理論認(rèn)為受眾具有支配能力，會(huì)通過(guò)對(duì)媒體的使用期待來(lái)選擇是否使用，以及使用何種媒介。對(duì)于研究者來(lái)說(shuō)，使用與滿足理論站在了受眾的立場(chǎng)，通過(guò)分析受眾使用媒介的動(dòng)機(jī)和獲得的需求，來(lái)分析大眾媒介帶給受眾什么，且還能帶給受眾什么。
五、結(jié)語(yǔ)
受眾研究的步伐似乎亦步亦趨地緊跟著心理學(xué)的研究。事實(shí)上，由于研究對(duì)象的重疊，這兩個(gè)研究領(lǐng)域很難說(shuō)清是誰(shuí)影響了誰(shuí)，就像組織理論的研究同樣能從心理學(xué)研究中找出規(guī)律一樣，這些人文學(xué)科互相影響、互相促進(jìn)，互相取用對(duì)方的研究成果，并疊加以自己的視角重新建構(gòu)，形成自己的理論體系。從心理學(xué)方向去深度思考研究，并結(jié)合統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的調(diào)研方法和視角，這仍然是受眾研究繼續(xù)努力的方向。
參考文獻(xiàn)：
［1］葛進(jìn)平.受眾調(diào)查與收視分析（第二版）［M］.杭州：浙江大學(xué)出版社，2015：36.
從上世紀(jì)八十年代起，西方學(xué)者就針對(duì)傳統(tǒng)心理學(xué)存在的諸多矛盾、沖突及弊端展開深入研究，在長(zhǎng)期的分裂、反思與整合過(guò)程中，不同的理論流派和思想觀點(diǎn)相互斗爭(zhēng)與融合，當(dāng)代西方心理學(xué)獲得突飛猛進(jìn)發(fā)展，逐漸形成了大心理觀。當(dāng)代西方心理學(xué)研究成果對(duì)我國(guó)管理心理學(xué)研究具有借鑒意義，也促使我國(guó)相關(guān)研究領(lǐng)域結(jié)合實(shí)際情況，采取相應(yīng)的措施予以完善。
一、概述當(dāng)代西方心理學(xué)研究具有的借鑒意義
隨著當(dāng)代西方心理學(xué)研究的深入進(jìn)行，出現(xiàn)了眾多的心理學(xué)研究理論，如自我效能理論、自身心理學(xué)理論、聯(lián)結(jié)主義理論、超個(gè)人心理學(xué)理論和新皮亞杰學(xué)派理論等，也實(shí)施諸多心理學(xué)專題研究，如后現(xiàn)代心理學(xué)思想、質(zhì)的研究方法、認(rèn)知智力理論、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論和認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)等。當(dāng)代西方心理學(xué)研究對(duì)我國(guó)管理心理學(xué)領(lǐng)域的研究有著借鑒意義，主要表現(xiàn)為五個(gè)方面：
一是心理學(xué)研究成果的取得離不開相關(guān)研究者的發(fā)展創(chuàng)新與開拓進(jìn)取，西方心理學(xué)經(jīng)歷了一個(gè)分裂、整合、發(fā)展和創(chuàng)新的過(guò)程，構(gòu)成了充滿活力的、先進(jìn)的心理學(xué)理論體系，也為我國(guó)管理心理學(xué)研究領(lǐng)域的發(fā)展奠定理論基礎(chǔ)。
二是當(dāng)下腦科學(xué)、腦生理機(jī)制、認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)等領(lǐng)域的研究成果為心理學(xué)研究提供了大量有用的數(shù)據(jù)，也擴(kuò)大了強(qiáng)化管理心理學(xué)研究的需求。
三是當(dāng)代西方心理學(xué)研究建立在過(guò)往堅(jiān)實(shí)的心理學(xué)理論基礎(chǔ)之上，有著本土化發(fā)展過(guò)程，是和整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有機(jī)地結(jié)合的。
四是當(dāng)代西方心理學(xué)的應(yīng)用范圍更廣，對(duì)人們的日常學(xué)習(xí)、工作、生活有更為直接的影響，發(fā)揮的作用也日漸深遠(yuǎn)。
五是當(dāng)代西方心理學(xué)研究置身于更為廣闊的社會(huì)環(huán)境及歷史文化氛圍中，反對(duì)將實(shí)驗(yàn)室研究結(jié)果作為最終結(jié)論，反對(duì)采用唯實(shí)證研究方法，而是倡導(dǎo)采用多元化的研究方法，一定程度上拓寬了管理心理學(xué)研究的思路。
二、探究我國(guó)管理心理學(xué)發(fā)展中所存在的問(wèn)題
當(dāng)代西方心理學(xué)研究取得諸多新進(jìn)展，這對(duì)我國(guó)管理心理學(xué)研究形成積極影響，從上世紀(jì)七十年代末以來(lái)，人們?nèi)找嬷匾晫?duì)西方心理學(xué)的引進(jìn)與借鑒。現(xiàn)階段，我國(guó)管理心理學(xué)發(fā)展仍然存在諸多問(wèn)題，某種程度上制約了我國(guó)管理心理學(xué)與時(shí)俱進(jìn)的步伐。現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
理論體系不夠完善問(wèn)題。我國(guó)心理學(xué)理和管理心理學(xué)理論體系構(gòu)建的過(guò)程中，較多地吸收借鑒了西方相關(guān)理論知識(shí)，西方理論框架甚至占據(jù)著主導(dǎo)地位，甚至沿用傳統(tǒng)心理學(xué)的理論觀點(diǎn)，雖然時(shí)代有所發(fā)展，新教材不斷涌現(xiàn)，但大多僅是在原有基礎(chǔ)上做出補(bǔ)充與修改，仍然存在諸多有待成熟與完善之處，我國(guó)管理心理學(xué)理論體系仍然不夠完善。
研究方法過(guò)于僵化問(wèn)題。長(zhǎng)期以來(lái)，人們?cè)诠芾硇睦韺W(xué)領(lǐng)域慣用實(shí)驗(yàn)法、測(cè)量法、問(wèn)卷調(diào)研法、統(tǒng)計(jì)模型法等方法，對(duì)管理心理學(xué)發(fā)展曾起到不可低估的作用。但諸多有識(shí)之士認(rèn)識(shí)到，國(guó)內(nèi)管理心理學(xué)研究存在研究方法過(guò)于僵化的問(wèn)題，有時(shí)雖然有所探索，但往往是淺嘗輒止。
理論實(shí)踐研究中國(guó)化問(wèn)題。與西方國(guó)家相比，我國(guó)在政治制度、經(jīng)濟(jì)體制、歷史文化、民族心理和個(gè)體心理等諸多方面都有所差異，某些西方心理學(xué)和管理心理學(xué)理論并不適用于我國(guó)，如赫茨伯格提出的“雙因素理論”既是如此。除此之外，受各自文化背景的影響，不同心理學(xué)家所具有的生活方式、時(shí)代精神、價(jià)值觀、民族心理等諸多因素也有所不同，直接影響到心理學(xué)家的學(xué)術(shù)活動(dòng)。
研究領(lǐng)域的強(qiáng)化拓展問(wèn)題。我國(guó)管理心理學(xué)雖然歷經(jīng)多年的發(fā)展，仍在管理思想和管理理論、管理內(nèi)容與管理方法、管理研究與管理實(shí)踐等方面存在西方相關(guān)領(lǐng)域研究的印記，而伴隨經(jīng)濟(jì)全球化的到來(lái)，當(dāng)代管理心理學(xué)的研究應(yīng)用領(lǐng)域應(yīng)有所拓展，需要進(jìn)一步的革新和完善。
三、完善我國(guó)管理心理學(xué)研究的策略
針對(duì)上述我國(guó)管理心理學(xué)研究領(lǐng)域所存在的問(wèn)題，可采取如下幾項(xiàng)策略予以完善：
構(gòu)建合理的管理心理學(xué)理論體系。我國(guó)管理心理學(xué)研究需立足我國(guó)國(guó)情，一是認(rèn)清管理心理學(xué)是一門涉及到自然科學(xué)、人文科學(xué)和社會(huì)科學(xué)知識(shí)的交叉性、綜合性、邊緣性學(xué)科，準(zhǔn)確把握管理心理學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)；二是積極利用管理學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)等諸多相關(guān)理論知識(shí)，為學(xué)科發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)；三是合理繼承當(dāng)代西方心理學(xué)的理論框架，并做到補(bǔ)充不足與糾正錯(cuò)誤；四是研究活動(dòng)緊密結(jié)合我國(guó)國(guó)情及社會(huì)特點(diǎn)，從而構(gòu)建有中國(guó)特色的管理心理學(xué)理論體系。
采用多元化的管理心理學(xué)研究方法。原有管理心理學(xué)研究方法雖發(fā)揮了重要的作用，但因忽視了科學(xué)研究中人的地位及作用，易于使管理心理學(xué)研究陷入困境，為此，應(yīng)采用多元化的管理心理學(xué)研究方法。在貫徹質(zhì)與量分析相結(jié)合原則的基礎(chǔ)上，可運(yùn)用社區(qū)研究、觀察研究、談話分析、新聞?wù){(diào)查、歷史研究、傳記研究等形式多樣的研究方法，強(qiáng)化研究方法對(duì)管理心理學(xué)發(fā)展的作用。
認(rèn)真對(duì)待理論實(shí)踐研究中國(guó)化問(wèn)題?？傮w而言，我國(guó)管理心理學(xué)中國(guó)化過(guò)程大致經(jīng)歷了醞釀期、孕育期和整合期三個(gè)階段，當(dāng)前階段，我國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，管理心理學(xué)理論實(shí)踐研究應(yīng)該關(guān)注中國(guó)化問(wèn)題，研究講究針對(duì)性，立足于中國(guó)國(guó)情基礎(chǔ)上，從多角度、多側(cè)面、多層次展開細(xì)致的研究活動(dòng)。
積極拓展管理心理學(xué)的研究領(lǐng)域。當(dāng)代西方心理學(xué)研究為我國(guó)管理心理學(xué)發(fā)展提供了借鑒和支撐，但大量研究實(shí)踐表明，在社會(huì)發(fā)展新時(shí)期，人們對(duì)管理心理學(xué)的研究需要拓寬研究領(lǐng)域，接受新思想、新觀念、新理論、新方法及新工具的引導(dǎo)，也需要在組織文化、激勵(lì)措施、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等諸多方面予以完善。
參考文獻(xiàn)：
二、斯騰伯格成功智力理論
近年來(lái)，社會(huì)發(fā)展的步伐明顯加快，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)體制下，教育事業(yè)在我國(guó)的發(fā)展中占有越來(lái)越重要的地位。高等院校的教育工作有了更高的要求，其旨在培養(yǎng)具有綜合能力的高素質(zhì)人才，作為社會(huì)發(fā)展的主要力量，高校的教育管理具有十分重要的意義。心理學(xué)理論通過(guò)揭示各種心理現(xiàn)象之間以及心理現(xiàn)象與現(xiàn)實(shí)之間相互聯(lián)系的規(guī)律為任務(wù)，解釋、預(yù)測(cè)并有意識(shí)地支配人的行為和心理活動(dòng)，可以定向指導(dǎo)心理學(xué)各局部分支學(xué)科的研究，是研究心理現(xiàn)象、探討心理科學(xué)基本原理的一門重要學(xué)科。心理學(xué)理論是一門科學(xué)，具有較強(qiáng)的理論性和應(yīng)用性，在各行各業(yè)中的應(yīng)用都產(chǎn)生了非常積極的影響，心理學(xué)理論在高校教育管理中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在高校教師管理活動(dòng)和學(xué)生教育方面。
一、心理學(xué)理論在高校教師管理活動(dòng)中的應(yīng)用
心理學(xué)理論是研究心理現(xiàn)象、探討心理學(xué)基本原理的一門學(xué)科，研究?jī)?nèi)容主要包括心理學(xué)的對(duì)象和學(xué)科性質(zhì)、心理學(xué)的任務(wù)、心理學(xué)方法以及心理的能動(dòng)性等問(wèn)題，主要關(guān)注心理現(xiàn)象的實(shí)質(zhì)、機(jī)制和過(guò)程，在本學(xué)科群中處于基本的理論地位。心理學(xué)理論具有提出假設(shè)或做出預(yù)測(cè)，為實(shí)驗(yàn)心理學(xué)提供研究課題的功能，具有判斷和鑒別概念、命題和理論真假的功能，具有抽象和綜合功能。
在高等院校教師管理活動(dòng)中，誘因是一個(gè)重要因素。所謂誘因，就是能夠引起人類本身需求的因素，對(duì)人們來(lái)說(shuō)具有一定的刺激性，由于人類自身有需求，這種需求推動(dòng)和激勵(lì)著人的發(fā)展，從而導(dǎo)致人類行為的產(chǎn)生。在心理學(xué)方面，人的動(dòng)力就是需要，需要就是其積極性產(chǎn)生的源泉，教師作為一個(gè)特殊群體，其需要就有著明顯的職業(yè)特征，要使激勵(lì)機(jī)制得到有效實(shí)行，就要滿足教師的需要。
就教師發(fā)展所需的穩(wěn)定性來(lái)看，其主體是教師本身。社會(huì)發(fā)展越來(lái)越迅速，科技的進(jìn)步以及日新月異的變化使得教師不得不重新審視教育發(fā)展的趨勢(shì)以及其自身所面臨的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)壓力，作為學(xué)生學(xué)習(xí)路上的指明燈，教師起到了重要的引導(dǎo)作用，要想使學(xué)生獲得更多的知識(shí)，教師必須不斷地學(xué)習(xí)和研究新知識(shí)，擴(kuò)展自己的知識(shí)面，擴(kuò)充知識(shí)儲(chǔ)備。
教師與其他行業(yè)有著明顯的區(qū)別，要求必須具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，正是這種使命感和責(zé)任感督促著教師孜孜不倦、兢兢業(yè)業(yè)，當(dāng)他們?cè)谧约恒@研的領(lǐng)域取得成果時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生滿足感和成就感，繼而使他們的積極性更加持續(xù)。
高校管理者也應(yīng)當(dāng)積極滿足教師的需要，盡可能地提供條件，營(yíng)造良好的環(huán)境，為教師創(chuàng)造各種培訓(xùn)機(jī)會(huì)，奠定教師發(fā)展的基礎(chǔ)。公平理論主要是說(shuō)人們的工作動(dòng)機(jī)受所得報(bào)酬的絕對(duì)值和相對(duì)數(shù)值的影響，其應(yīng)用能夠創(chuàng)造一個(gè)良好的心理環(huán)境，尊重教師在教學(xué)中的主導(dǎo)地位，改善教師待遇的不公正情況，產(chǎn)生非常明顯的效果。
二、心理學(xué)理論在高校學(xué)生教育當(dāng)中的應(yīng)用
心理學(xué)是一門理論性與應(yīng)用性兼具的學(xué)科，其在很多行業(yè)和領(lǐng)域中都產(chǎn)生了非常積極的影響，心理學(xué)理論在高校教師管理該活動(dòng)中具有非常重要的作用，在高校學(xué)生教育方面也有著不可忽視的作用。對(duì)學(xué)生的教育管理可以從社會(huì)心理動(dòng)力機(jī)制方面入手，在班級(jí)動(dòng)力系統(tǒng)的規(guī)范下，學(xué)生不愿被集體排斥，由于學(xué)生并不是主動(dòng)自愿的，具有妥協(xié)性，這時(shí)，班級(jí)管理要運(yùn)用榜樣的力量，促進(jìn)學(xué)生模仿心理的出現(xiàn)。
在這方面，老師具有很好的引導(dǎo)作用，要以身作則，注意自身的言行舉止，做好學(xué)生的榜樣；另外，要把表現(xiàn)良好的學(xué)生樹立成典型，讓其他學(xué)生以其為模范，能夠認(rèn)同他的做法。對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，模仿基于自愿的基礎(chǔ)，具有較為積極的意義，能夠激發(fā)學(xué)生的積極主動(dòng)性，使學(xué)生能夠自覺向榜樣學(xué)習(xí)。
就現(xiàn)在的高等院校教育管理來(lái)看，學(xué)校往往注重學(xué)生能力和智力方面的培養(yǎng)，往往忽視了他們心理素質(zhì)的培養(yǎng)。心理素質(zhì)是高校學(xué)生進(jìn)行一切活動(dòng)的基礎(chǔ)依據(jù)，對(duì)學(xué)生未來(lái)的發(fā)展具有很重要的作用，高校教育必須重視起來(lái)。在具體實(shí)施中，要注重心理素質(zhì)教育工作的轉(zhuǎn)變，將被動(dòng)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)，同等看重大學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量和生活質(zhì)量，從心理學(xué)的角度加強(qiáng)教育，提高學(xué)習(xí)效率，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力。
近年來(lái)，在高等學(xué)校教育中，學(xué)業(yè)不良群體存在的現(xiàn)象較多。學(xué)業(yè)不良的成因很多，主要有智力、興趣、動(dòng)機(jī)等一系列因素，面對(duì)這種問(wèn)題，要采取因材施教的方式，有差別地對(duì)待不同的問(wèn)題。教師要客觀看待學(xué)生之間的差距，以學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，以學(xué)生的不同層次和不同需求為依據(jù)，改變單一的評(píng)價(jià)方式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià)，關(guān)注學(xué)生的發(fā)展?jié)撃?，多?duì)學(xué)生鼓勵(lì)，使其感受到關(guān)愛，能夠有效地發(fā)揮自己的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)。
三、結(jié)束語(yǔ)
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)了社會(huì)各行各業(yè)的進(jìn)步，教育事業(yè)作為社會(huì)發(fā)展中的關(guān)鍵要素，對(duì)促進(jìn)社會(huì)整體的前進(jìn)有著至關(guān)重要的作用。高等院校的教育管理是我國(guó)教育事業(yè)中非常重要的一部分，高校教育的建設(shè)和發(fā)展是社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要推動(dòng)力量，必須高度重視和關(guān)注。心理學(xué)理論通過(guò)對(duì)教師和學(xué)生心理活動(dòng)的分析、綜合、歸納等多種理論思維的方式，進(jìn)行心理現(xiàn)象的探索，在高等院校教育和管理中起到了有利影響，對(duì)高校教育事業(yè)的發(fā)展提供了良好的依據(jù)。高校教育是教育事業(yè)的重要組成部分，必須要科學(xué)、合理地運(yùn)用心理學(xué)理論，探究教師和學(xué)生的心理現(xiàn)象，促進(jìn)高等院校教育管理的正常有效發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】
促使行為產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)既有來(lái)自于外在的動(dòng)機(jī)（即以獲得回報(bào)為行動(dòng)目標(biāo)時(shí)產(chǎn)生的被動(dòng)的微弱的動(dòng)機(jī)）又有來(lái)自于內(nèi)在的動(dòng)機(jī)（即對(duì)活動(dòng)本身感興趣時(shí)產(chǎn)生的主動(dòng)的強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)）。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)主要包括如下四種：成績(jī)目標(biāo)型、報(bào)答型、就業(yè)與生活型和求知型。在這四種學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的類型中，只有求知型屬于內(nèi)在動(dòng)機(jī)。由外在動(dòng)機(jī)激發(fā)的學(xué)習(xí)行為往往因?yàn)樽罱K的目的（如報(bào)考理想學(xué)校）沒有達(dá)到而喪失了學(xué)習(xí)的動(dòng)力。而內(nèi)在動(dòng)機(jī)使個(gè)體在所從事的領(lǐng)域中體現(xiàn)出創(chuàng)造性。因此，要培養(yǎng)出高質(zhì)量的高職人才，使他們愛好學(xué)習(xí)，樂(lè)于學(xué)習(xí)，關(guān)鍵是要激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)機(jī)使學(xué)生產(chǎn)生長(zhǎng)效的、非波動(dòng)的學(xué)習(xí)行為。心理學(xué)中關(guān)于“內(nèi)在動(dòng)機(jī)”的理論認(rèn)為，人天生的傾向于：（1）尋找機(jī)會(huì)發(fā)展勝任力；（2）自主或按照自己的意愿來(lái)采取行動(dòng)；（3）從事自己感興趣的事情。在激發(fā)和維持學(xué)生內(nèi)在動(dòng)機(jī)的措施上，布置一些富有挑戰(zhàn)性，經(jīng)過(guò)努力，基本上可以完成的任務(wù)，增加學(xué)生的成就感，增強(qiáng)自信心。改變過(guò)去傳統(tǒng)的知識(shí)傳授方法，改變教學(xué)方法，設(shè)置問(wèn)題情境，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和解決難題的欲望，變被動(dòng)學(xué)習(xí)變成主動(dòng)學(xué)習(xí)。
二、幫助學(xué)生制定切實(shí)可行的目標(biāo)
動(dòng)機(jī)與學(xué)習(xí)效率呈倒U字型曲線關(guān)系，過(guò)高或過(guò)低的動(dòng)機(jī)，都會(huì)導(dǎo)致效率低下。在剛進(jìn)入校園時(shí)，有很多同學(xué)打算轉(zhuǎn)本、接本，但由于大學(xué)期間老師和家長(zhǎng)對(duì)于學(xué)習(xí)的督促?zèng)]有中學(xué)期間強(qiáng)烈，再加上在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到困難，產(chǎn)生畏難情緒，學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情逐漸消退，最后放棄了轉(zhuǎn)本、接本的計(jì)劃。班主任在和學(xué)生交流過(guò)程中，應(yīng)幫助他們分析自己的實(shí)際學(xué)習(xí)能力，引導(dǎo)學(xué)生在現(xiàn)有水平的基礎(chǔ)上，把學(xué)習(xí)目標(biāo)細(xì)化，按照每學(xué)期分階段制定應(yīng)完成的學(xué)習(xí)目標(biāo)，通過(guò)一個(gè)一個(gè)階段性目標(biāo)的完成，最終完成總目標(biāo)。
三、利用復(fù)雜任務(wù)培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神
培養(yǎng)在校學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神,是讓學(xué)生迅速適應(yīng)社會(huì)工作的必要手段之一,也是高等職業(yè)教育的重要培養(yǎng)目標(biāo)之一。學(xué)生們來(lái)自不同的地區(qū)和學(xué)校，互相不認(rèn)識(shí)，上完課就回宿舍，活動(dòng)也經(jīng)常局限于宿舍的幾個(gè)同學(xué)，常常一個(gè)學(xué)期下來(lái)，男生女生還不知道各自的姓名。為了較快打破這種互不來(lái)往的局面，開學(xué)初，班主任可以布置一些復(fù)雜的單靠男生或者女生都無(wú)法獨(dú)立完成的任務(wù)，利用復(fù)雜任務(wù)倒逼學(xué)生們攜手合作，互相幫助，克服遇到的困難。在任務(wù)的完成過(guò)程中，學(xué)生由一個(gè)個(gè)個(gè)體凝結(jié)成了一個(gè)整體，在共同參加活動(dòng)的過(guò)程中，擴(kuò)大了人際交往，增加了彼此的信任，形成了有利于合作的心理基礎(chǔ)。
四、對(duì)學(xué)生拖沓行為進(jìn)行心理學(xué)干預(yù)
與中學(xué)課程安排密集相比，大學(xué)課程安排相對(duì)松散、學(xué)習(xí)方式也由“教而學(xué)”轉(zhuǎn)向以“自學(xué)”為主，學(xué)生自由支配的時(shí)間顯著增加，相當(dāng)部分自我調(diào)控能力弱的學(xué)生，散漫拖沓情況逐漸泛濫。長(zhǎng)期的拖沓行為，會(huì)阻礙學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)的達(dá)成，增加學(xué)生的挫敗感。為了改變學(xué)生的這種拖沓習(xí)慣，把心理學(xué)中關(guān)于拖沓行為的治療理論應(yīng)用于對(duì)學(xué)生拖沓行為的干預(yù)中，具體做法為：
1.確定拖沓種類以及個(gè)人拖沓類型。把學(xué)生拖沓行為分為完美主義者、社交家、推遲者和懲罰者等四種類型。完美主義者是實(shí)干家而非幻想者，他們對(duì)任務(wù)完美的焦慮以及對(duì)不能符合標(biāo)準(zhǔn)的恐懼通常導(dǎo)致拖沓；社交家通過(guò)與別人交往得到個(gè)人自我效能感，愉悅他人導(dǎo)向意味著他們很容易動(dòng)搖以及沒原則，不能確定他們的優(yōu)先事件以及相關(guān)選擇；推遲者的自我效能感很低，易受挫折，努力回避不愉快或痛苦，他們害怕無(wú)聊、未來(lái)、責(zé)任；懲罰者認(rèn)為自己很懶，且沒有效率，個(gè)人能力感很低卻有很高的認(rèn)同需求，對(duì)自己錯(cuò)誤和無(wú)能的高度敏感會(huì)激發(fā)他們的拖沓周期。
2.針對(duì)不同拖沓類型，采用有效的干預(yù)措施。幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自己的拖沓行為，改變不合理的認(rèn)知（如完美主義、對(duì)失敗或成功的恐懼），對(duì)于自信心不足的學(xué)生，提高其自尊，幫助他制定一系列能成功完成的任務(wù)，鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)任務(wù)執(zhí)行過(guò)程負(fù)責(zé)，進(jìn)行一定的自我管理。采用適合他們的干預(yù)策略，對(duì)拖沓者降低拖沓頻率，按時(shí)完成任務(wù)進(jìn)行表?yè)P(yáng)，增強(qiáng)他們的效能感、自我控制感，提高拖沓者對(duì)自己力量的認(rèn)識(shí)。
3.對(duì)學(xué)生個(gè)體進(jìn)行心理干預(yù)。幫助學(xué)生找出拖沓的時(shí)間、原因、對(duì)象、方式以及他們沒有意識(shí)到的任務(wù)回避所帶來(lái)的二級(jí)好處（如不愉快任務(wù)的回避，額外的娛樂(lè)時(shí)間等）；其次，與學(xué)生一起監(jiān)控拖沓行為并評(píng)估干預(yù)期內(nèi)拖沓的情況；第三，在特殊任務(wù)上，對(duì)拖沓者進(jìn)行技巧訓(xùn)練，使他具備完成任務(wù)的能力。
4.利用團(tuán)體的壓力進(jìn)行治療。布置團(tuán)隊(duì)任務(wù)，使拖沓的學(xué)生產(chǎn)生壓力，為了完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，必須及時(shí)完成團(tuán)隊(duì)分配的任務(wù)，由團(tuán)體力量抵抗松懈的誘因，，使拖沓者克服拖沓，發(fā)展正向自我知覺，以此改善拖沓行為。
關(guān)鍵詞：心理學(xué) 心理素質(zhì) 高職教育
隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，高職院校日益普及，如何使高職院校利于不敗之地，是我們每一名教師應(yīng)該思考的問(wèn)題，因此，我們?cè)诟呗毥逃慕ㄔO(shè)中必須拓展新思路、探索新模式和新方法，提高教學(xué)管理工作中管理者的積極性?，F(xiàn)代管理理論把心理學(xué)的研究成果應(yīng)用于管理領(lǐng)域，決策者、管理者通過(guò)分析并掌握管理過(guò)程中人的心理活動(dòng)規(guī)律，以實(shí)現(xiàn)對(duì)人的科學(xué)管理，促進(jìn)現(xiàn)代管理的科學(xué)化。本文在心理學(xué)理論在教師的管理和學(xué)生的培養(yǎng)管理兩個(gè)方面進(jìn)行了闡述。
1.心理學(xué)理論在高校教師管理活動(dòng)中的應(yīng)用
1.1“需要理論”明確教師心理誘因
誘因是指引起人們需要的刺激。需要是人對(duì)其生活和發(fā)展條件的必要性的主觀體驗(yàn)，是人的內(nèi)驅(qū)力在心理上的反映。即需要產(chǎn)生動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)導(dǎo)致行為。因此，需要是產(chǎn)生一個(gè)人的行為的原動(dòng)力，是個(gè)體積極性的源泉，要實(shí)施有效的激勵(lì)，就必須認(rèn)真分析教師的需要特點(diǎn)，滿足其合理需要，轉(zhuǎn)化他們的不合理需要。
在內(nèi)容型激勵(lì)理論中，美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛把人的需要從低到高分為五個(gè)層次：生理需要、安全需要、愛和歸屬的需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)，教師作為一個(gè)特殊的社會(huì)群體，其需要有著明顯的職業(yè)特征，主要表現(xiàn)在：
物質(zhì)需要的基礎(chǔ)性。教師，特別是我國(guó)的多數(shù)教師，受傳統(tǒng)文化的影響對(duì)物質(zhì)生活往往沒有過(guò)高的要求。但是，如果基本的生活需要得不到保證的話，往往也會(huì)影響教師的積極性；并且隨著社會(huì)的發(fā)展，改善教師物質(zhì)需要的呼聲也越來(lái)越高，這一點(diǎn)要引起我們的足夠重視。
發(fā)展需要的穩(wěn)定性。教育學(xué)生，首先要不斷發(fā)展自己?？茖W(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，知識(shí)的不斷更新，以及教師面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力，迫使教師要不斷的學(xué)習(xí)、研究，擴(kuò)大自己的知識(shí)范圍，提高自己的科研水平，這是教師職業(yè)最顯著的特征之一。因此，高校管理者要充分考慮到這一需要，創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)、條件，營(yíng)造必要的環(huán)境，為教師的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
成就需要的強(qiáng)烈性。教師強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，往往使得他們兢兢業(yè)業(yè)于教學(xué)、科研工作之中。他們?cè)诮虒W(xué)的同時(shí)力求在自己專攻的領(lǐng)域有所建樹，對(duì)科學(xué)有著長(zhǎng)期、穩(wěn)定、執(zhí)著的追求。這種成就需要激發(fā)的積極性，往往比較強(qiáng)烈、持久。
1.2應(yīng)用 “公平理論”營(yíng)造良好心理環(huán)境
公平理論由美國(guó)心理學(xué)家亞當(dāng)斯所創(chuàng)。他認(rèn)為人們的工作動(dòng)機(jī)，不僅受其所得報(bào)酬的絕對(duì)值影響，而且也要受到報(bào)酬的相對(duì)值的影響。將公平理論應(yīng)用于高教管理，要求我們?cè)谛?nèi)外營(yíng)造一個(gè)良好的心理環(huán)境，要求社會(huì)要形成尊師重教、尊重知識(shí)、尊重人才的氛圍，充分肯定廣大教師的地位和作用，改善社會(huì)分配不公現(xiàn)象。現(xiàn)在很多高校也根據(jù)這一原理采取了相應(yīng)措施如：正確評(píng)價(jià)和對(duì)待教師；績(jī)效掛鉤，公平獎(jiǎng)勵(lì)教師等，都取得了良好的效果。
2.心理學(xué)理論高校學(xué)生教育中的應(yīng)用
2.1運(yùn)用社會(huì)心理動(dòng)力機(jī)制促進(jìn)班級(jí)管理
學(xué)生管理規(guī)定、班集體目標(biāo)、班集體輿論和班集體規(guī)范構(gòu)成了班集體的動(dòng)力系統(tǒng)。在該系統(tǒng)的規(guī)范和壓力下，學(xué)生常常表現(xiàn)出從眾、服從等社會(huì)心理現(xiàn)象，如遵守作息制度，從眾和服從是在規(guī)范、群體的壓力下發(fā)生的，它只是個(gè)人不愿被集體排斥或制裁所做出的妥協(xié)，并非自覺自愿的行為和態(tài)度的真正轉(zhuǎn)變。因此，班級(jí)管理要注重運(yùn)用榜樣的力量，促進(jìn)學(xué)生出現(xiàn)模仿從同榜樣的社會(huì)心理現(xiàn)象。模仿是在社會(huì)認(rèn)知的基礎(chǔ)上出現(xiàn)的，這種模仿是自覺自愿的；認(rèn)同則比模仿更進(jìn)一步，包括認(rèn)知、情感和行為的一致，因此更具積極意義，能推動(dòng)學(xué)生自覺、主動(dòng)地向榜樣學(xué)習(xí)。同時(shí)教師對(duì)學(xué)生的積極行為應(yīng)該給予及時(shí)的強(qiáng)化，增加該行為出現(xiàn)的頻率并內(nèi)化為學(xué)生自身的人格品質(zhì)特征。
2.2應(yīng)用激勵(lì)理論調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性
學(xué)習(xí)是學(xué)生的主要任務(wù)之一，但是高校教育的辦學(xué)模式及特點(diǎn)導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)學(xué)習(xí)怠慢的情緒，因此，高校教育管理的目的之一是端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，采取科學(xué)合理的學(xué)習(xí)方法，取得理想的學(xué)習(xí)效果，從而實(shí)現(xiàn)教育的培養(yǎng)目標(biāo)。對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格的行為規(guī)范和適時(shí)的行為修正是實(shí)現(xiàn)成人教育培養(yǎng)目標(biāo)的重要保證。管理過(guò)程中，要堅(jiān)持“以人為本”的理念
，要關(guān)心他們，愛護(hù)他們，用豐富的情感感染他們。切實(shí)做到把自己置于學(xué)員的心理地位，才能夠了解和洞悉學(xué)員思想、品行形成和發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題，從而有的放矢地進(jìn)行引導(dǎo)、啟發(fā)、幫助、激勵(lì)。
目標(biāo)是一種刺激，適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)能夠激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，規(guī)定行為方向，具有激勵(lì)作用。按照國(guó)家教育方針而制定科學(xué)的教育培養(yǎng)目標(biāo)，明確對(duì)學(xué)生德、智、體、美諸方面的要求，使之具體體現(xiàn)在學(xué)校的課程設(shè)置及教學(xué)內(nèi)容上。讓學(xué)生能在不斷的成功中逐步樹立自信心，強(qiáng)化學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，提高學(xué)習(xí)能力。
所以，從激勵(lì)理論出發(fā)，高校管理工作應(yīng)該以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)為核心，從提高學(xué)生的需要層次、設(shè)置科學(xué)合理的學(xué)習(xí)目標(biāo)、嚴(yán)格規(guī)范學(xué)生的學(xué)習(xí)行為三方面入手。
2.3對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理素質(zhì)教育
在新的形勢(shì)下針對(duì)大學(xué)生面臨的各種問(wèn)題，僅僅著重于他們的智力與能力的培養(yǎng)顯然是不夠的。高校還應(yīng)真正關(guān)注大學(xué)生的心理素質(zhì)的培養(yǎng)，通過(guò)各種途徑培養(yǎng)他們較高境界的道德修養(yǎng)、強(qiáng)烈的高成就動(dòng)機(jī)、調(diào)整與控制個(gè)人情緒的能力以及適應(yīng)環(huán)境變化的能力，從而達(dá)到心理學(xué)家公認(rèn)的心理健康素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。即：一是要熱愛生活，接納自我；二是情緒穩(wěn)定，心情愉快；三是有安全感，能承受挫折和不幸;四是自我意識(shí)正確，自我評(píng)價(jià)客觀；五是有強(qiáng)烈的高成就動(dòng)機(jī)，學(xué)習(xí)興趣廣泛，求知欲強(qiáng)；六是有堅(jiān)強(qiáng)的意志力，自信心強(qiáng)；七是適應(yīng)能力強(qiáng)，能正視現(xiàn)實(shí)；八是人際關(guān)系和諧，樂(lè)于與人交往；九是心理和行為與年齡相符。面對(duì)大學(xué)生的心理問(wèn)題，我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手：
（1）實(shí)現(xiàn)心理素質(zhì)教育工作的兩個(gè)轉(zhuǎn)變。即由一次性的新生入學(xué)心理健康調(diào)查(靜態(tài))到經(jīng)常性的心理關(guān)注(動(dòng)態(tài))的轉(zhuǎn)變；由被動(dòng)地等待大學(xué)生來(lái)咨詢和治療的單一性到主動(dòng)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理素質(zhì)培養(yǎng)的多樣性轉(zhuǎn)變。
（2）由只關(guān)心大學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量到既關(guān)心大學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量又關(guān)心他們的生活質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)對(duì)他們進(jìn)行生活教育。因此，對(duì)于大學(xué)而言，提倡對(duì)大學(xué)生進(jìn)行生活教育，使他們學(xué)會(huì)生活，提高大學(xué)生的生活質(zhì)量，應(yīng)當(dāng)成為大學(xué)教育的重要內(nèi)容。
（3）培養(yǎng)大學(xué)生的心理學(xué)素質(zhì)，從心理學(xué)的角度來(lái)提高他們的學(xué)習(xí)效率，挖掘創(chuàng)新潛質(zhì)?，F(xiàn)代社會(huì)要求培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力，而影響大學(xué)生創(chuàng)新能力的一個(gè)重要因素就是創(chuàng)新心理素質(zhì)和方法”。減輕大學(xué)生由于學(xué)習(xí)造成的心理壓力、提高學(xué)習(xí)效率，重要的一點(diǎn)就是指導(dǎo)他們掌握一些學(xué)習(xí)心理學(xué)的理論和方法，利用學(xué)習(xí)心理學(xué)的理論來(lái)提高自己的學(xué)習(xí)效率。
21世紀(jì)將是知識(shí)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的世紀(jì)。作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)中改革的前沿陣地——高校已經(jīng)開始廣泛運(yùn)用心理學(xué)的成果。作為國(guó)家知識(shí)創(chuàng)新工程的一個(gè)重要組成部分，開展心理學(xué)基礎(chǔ)和應(yīng)用研究，傳播心理學(xué)知識(shí)，應(yīng)用心理學(xué)成果，是時(shí)代賦予我國(guó)心理學(xué)家的艱巨任務(wù)。不僅心理學(xué)的知識(shí)創(chuàng)新可以提升我國(guó)的整體知識(shí)創(chuàng)新能力，而且創(chuàng)新能力作為心理學(xué)的研究對(duì)象，其研究成果也將推動(dòng)其他學(xué)科的創(chuàng)新和整個(gè)民族創(chuàng)新能力的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)革命都將給人們的生活和工作帶來(lái)沖擊，作為教師更應(yīng)注重自身的完善，還要培養(yǎng)更優(yōu)秀的人才，心理學(xué)的應(yīng)用將日益現(xiàn)出該學(xué)科的重要性。
參考文獻(xiàn)：
1.陳琦,劉儒德. 當(dāng)代教育心理學(xué)，北京：北京師范大學(xué)出版社，1997年4月
2.范咀華.現(xiàn)代管理基本理論和方法[m].成都：四川大學(xué)出版社，1992年
3.徐蕾.以學(xué)生為中心的教育管理觀[j].科技創(chuàng)業(yè)月刊，2004年7月
4.莫雷，《教育心理學(xué)》，北京：教育出版社 2007年8月
5.卡肖, 阿格尼斯，《心理學(xué)與人力資源管理》，北京：北京人民出版社，2005年5月
隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，高職院校日益普及，如何使高職院校利于不敗之地，是我們每一名教師應(yīng)該思考的問(wèn)題，因此，我們?cè)诟呗毥逃慕ㄔO(shè)中必須拓展新思路、探索新模式和新方法，提高教學(xué)管理工作中管理者的積極性?，F(xiàn)代管理理論把心理學(xué)的研究成果應(yīng)用于管理領(lǐng)域，決策者、管理者通過(guò)分析并掌握管理過(guò)程中人的心理活動(dòng)規(guī)律，以實(shí)現(xiàn)對(duì)人的科學(xué)管理，促進(jìn)現(xiàn)代管理的科學(xué)化。本文在心理學(xué)理論在教師的管理和學(xué)生的培養(yǎng)管理兩個(gè)方面進(jìn)行了闡述。
1.心理學(xué)理論在高校教師管理活動(dòng)中的應(yīng)用
1.1“需要理論”明確教師心理誘因
誘因是指引起人們需要的刺激。需要是人對(duì)其生活和發(fā)展條件的必要性的主觀體驗(yàn)，是人的內(nèi)驅(qū)力在心理上的反映。即需要產(chǎn)生動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)導(dǎo)致行為。因此，需要是產(chǎn)生一個(gè)人的行為的原動(dòng)力，是個(gè)體積極性的源泉，要實(shí)施有效的激勵(lì)，就必須認(rèn)真分析教師的需要特點(diǎn)，滿足其合理需要，轉(zhuǎn)化他們的不合理需要。
在內(nèi)容型激勵(lì)理論中，美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛把人的需要從低到高分為五個(gè)層次：生理需要、安全需要、愛和歸屬的需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)，教師作為一個(gè)特殊的社會(huì)群體，其需要有著明顯的職業(yè)特征，主要表現(xiàn)在：
物質(zhì)需要的基礎(chǔ)性。教師，特別是我國(guó)的多數(shù)教師，受傳統(tǒng)文化的影響對(duì)物質(zhì)生活往往沒有過(guò)高的要求。但是，如果基本的生活需要得不到保證的話，往往也會(huì)影響教師的積極性；并且隨著社會(huì)的發(fā)展，改善教師物質(zhì)需要的呼聲也越來(lái)越高，這一點(diǎn)要引起我們的足夠重視。
發(fā)展需要的穩(wěn)定性。教育學(xué)生，首先要不斷發(fā)展自己。科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，知識(shí)的不斷更新，以及教師面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力，迫使教師要不斷的學(xué)習(xí)、研究，擴(kuò)大自己的知識(shí)范圍，提高自己的科研水平，這是教師職業(yè)最顯著的特征之一。因此，高校管理者要充分考慮到這一需要，創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)、條件，營(yíng)造必要的環(huán)境，為教師的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
成就需要的強(qiáng)烈性。教師強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，往往使得他們兢兢業(yè)業(yè)于教學(xué)、科研工作之中。他們?cè)诮虒W(xué)的同時(shí)力求在自己專攻的領(lǐng)域有所建樹，對(duì)科學(xué)有著長(zhǎng)期、穩(wěn)定、執(zhí)著的追求。這種成就需要激發(fā)的積極性，往往比較強(qiáng)烈、持久。
1.2應(yīng)用 “公平理論”營(yíng)造良好心理環(huán)境
公平理論由美國(guó)心理學(xué)家亞當(dāng)斯所創(chuàng)。他認(rèn)為人們的工作動(dòng)機(jī)，不僅受其所得報(bào)酬的絕對(duì)值影響，而且也要受到報(bào)酬的相對(duì)值的影響。將公平理論應(yīng)用于高教管理，要求我們?cè)谛?nèi)外營(yíng)造一個(gè)良好的心理環(huán)境，要求社會(huì)要形成尊師重教、尊重知識(shí)、尊重人才的氛圍，充分肯定廣大教師的地位和作用，改善社會(huì)分配不公現(xiàn)象。現(xiàn)在很多高校也根據(jù)這一原理采取了相應(yīng)措施如：正確評(píng)價(jià)和對(duì)待教師；績(jī)效掛鉤，公平獎(jiǎng)勵(lì)教師等，都取得了良好的效果。
2.心理學(xué)理論高校學(xué)生教育中的應(yīng)用
2.1運(yùn)用社會(huì)心理動(dòng)力機(jī)制促進(jìn)班級(jí)管理
學(xué)生管理規(guī)定、班集體目標(biāo)、班集體輿論和班集體規(guī)范構(gòu)成了班集體的動(dòng)力系統(tǒng)。在該系統(tǒng)的規(guī)范和壓力下，學(xué)生常常表現(xiàn)出從眾、服從等社會(huì)心理現(xiàn)象，如遵守作息制度，從眾和服從是在規(guī)范、群體的壓力下發(fā)生的，它只是個(gè)人不愿被集體排斥或制裁所做出的妥協(xié)，并非自覺自愿的行為和態(tài)度的真正轉(zhuǎn)變。因此，班級(jí)管理要注重運(yùn)用榜樣的力量，促進(jìn)學(xué)生出現(xiàn)模仿從同榜樣的社會(huì)心理現(xiàn)象。模仿是在社會(huì)認(rèn)知的基礎(chǔ)上出現(xiàn)的，這種模仿是自覺自愿的；認(rèn)同則比模仿更進(jìn)一步，包括認(rèn)知、情感和行為的一致，因此更具積極意義，能推動(dòng)學(xué)生自覺、主動(dòng)地向榜樣學(xué)習(xí)。同時(shí)教師對(duì)學(xué)生的積極行為應(yīng)該給予及時(shí)的強(qiáng)化，增加該行為出現(xiàn)的頻率并內(nèi)化為學(xué)生自身的人格品質(zhì)特征。
2.2應(yīng)用激勵(lì)理論調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性
學(xué)習(xí)是學(xué)生的主要任務(wù)之一，但是高校教育的辦學(xué)模式及特點(diǎn)導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)學(xué)習(xí)怠慢的情緒，因此，高校教育管理的目的之一是端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，采取科學(xué)合理的學(xué)習(xí)方法，取得理想的學(xué)習(xí)效果，從而實(shí)現(xiàn)教育的培養(yǎng)目標(biāo)。對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格的行為規(guī)范和適時(shí)的行為修正是實(shí)現(xiàn)成人教育培養(yǎng)目標(biāo)的重要保證。管理過(guò)程中，要堅(jiān)持“以人為本”的理念，要關(guān)心他們，愛護(hù)他們，用豐富的情感感染他們。切實(shí)做到把自己置于學(xué)員的心理地位，才能夠了解和洞悉學(xué)員思想、品行形成和發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題，從而有的放矢地進(jìn)行引導(dǎo)、啟發(fā)、幫助、激勵(lì)。
目標(biāo)是一種刺激，適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)能夠激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，規(guī)定行為方向，具有激勵(lì)作用。按照國(guó)家教育方針而制定科學(xué)的教育培養(yǎng)目標(biāo)，明確對(duì)學(xué)生德、智、體、美諸方面的要求，使之具體體現(xiàn)在學(xué)校的課程設(shè)置及教學(xué)內(nèi)容上。讓學(xué)生能在不斷的成功中逐步樹立自信心，強(qiáng)化學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，提高學(xué)習(xí)能力。
所以，從激勵(lì)理論出發(fā)，高校管理工作應(yīng)該以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)為核心，從提高學(xué)生的需要層次、設(shè)置科學(xué)合理的學(xué)習(xí)目標(biāo)、嚴(yán)格規(guī)范學(xué)生的學(xué)習(xí)行為三方面入手。
2.3對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理素質(zhì)教育
在新的形勢(shì)下針對(duì)大學(xué)生面臨的各種問(wèn)題，僅僅著重于他們的智力與能力的培養(yǎng)顯然是不夠的。高校還應(yīng)真正關(guān)注大學(xué)生的心理素質(zhì)的培養(yǎng)，通過(guò)各種途徑培養(yǎng)他們較高境界的道德修養(yǎng)、強(qiáng)烈的高成就動(dòng)機(jī)、調(diào)整與控制個(gè)人情緒的能力以及適應(yīng)環(huán)境變化的能力，從而達(dá)到心理學(xué)家公認(rèn)的心理健康素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。即：一是要熱愛生活，接納自我；二是情緒穩(wěn)定，心情愉快；三是有安全感，能承受挫折和不幸;四是自我意識(shí)正確，自我評(píng)價(jià)客觀；五是有強(qiáng)烈的高成就動(dòng)機(jī)，學(xué)習(xí)興趣廣泛，求知欲強(qiáng)；六是有堅(jiān)強(qiáng)的意志力，自信心強(qiáng)；七是適應(yīng)能力強(qiáng)，能正視現(xiàn)實(shí)；八是人際關(guān)系和諧，樂(lè)于與人交往；九是心理和行為與年齡相符。面對(duì)大學(xué)生的心理問(wèn)題，我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手：
（1）實(shí)現(xiàn)心理素質(zhì)教育工作的兩個(gè)轉(zhuǎn)變。即由一次性的新生入學(xué)心理健康調(diào)查(靜態(tài))到經(jīng)常性的心理關(guān)注(動(dòng)態(tài))的轉(zhuǎn)變；由被動(dòng)地等待大學(xué)生來(lái)咨詢和治療的單一性到主動(dòng)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理素質(zhì)培養(yǎng)的多樣性轉(zhuǎn)變。
（2）由只關(guān)心大學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量到既關(guān)心大學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量又關(guān)心他們的生活質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)對(duì)他們進(jìn)行生活教育。因此，對(duì)于大學(xué)而言，提倡對(duì)大學(xué)生進(jìn)行生活教育，使他們學(xué)會(huì)生活，提高大學(xué)生的生活質(zhì)量，應(yīng)當(dāng)成為大學(xué)教育的重要內(nèi)容。
（3）培養(yǎng)大學(xué)生的心理學(xué)素質(zhì)，從心理學(xué)的角度來(lái)提高他們的學(xué)習(xí)效率，挖掘創(chuàng)新潛質(zhì)?，F(xiàn)代社會(huì)要求培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力，而影響大學(xué)生創(chuàng)新能力的一個(gè)重要因素就是創(chuàng)新心理素質(zhì)和方法”。減輕大學(xué)生由于學(xué)習(xí)造成的心理壓力、提高學(xué)習(xí)效率，重要的一點(diǎn)就是指導(dǎo)他們掌握一些學(xué)習(xí)心理學(xué)的理論和方法，利用學(xué)習(xí)心理學(xué)的理論來(lái)提高自己的學(xué)習(xí)效率。
21世紀(jì)將是知識(shí)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的世紀(jì)。作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)中改革的前沿陣地——高校已經(jīng)開始廣泛運(yùn)用心理學(xué)的成果。作為國(guó)家知識(shí)創(chuàng)新工程的一個(gè)重要組成部分，開展心理學(xué)基礎(chǔ)和應(yīng)用研究，傳播心理學(xué)知識(shí)，應(yīng)用心理學(xué)成果，是時(shí)代賦予我國(guó)心理學(xué)家的艱巨任務(wù)。不僅心理學(xué)的知識(shí)創(chuàng)新可以提升我國(guó)的整體知識(shí)創(chuàng)新能力，而且創(chuàng)新能力作為心理學(xué)的研究對(duì)象，其研究成果也將推動(dòng)其他學(xué)科的創(chuàng)新和整個(gè)民族創(chuàng)新能力的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)革命都將給人們的生活和工作帶來(lái)沖擊，作為教師更應(yīng)注重自身的完善，還要培養(yǎng)更優(yōu)秀的人才，心理學(xué)的應(yīng)用將日益現(xiàn)出該學(xué)科的重要性。
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