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學生進行頂崗實習沒有意識到自己既是學生又是企業(yè)員工的雙重身份。有些學生在人際關(guān)系、工作紀律等方面有時存在問題而影響到實習工作。有的學生實習一段時間后,會發(fā)現(xiàn)頂崗實習與自己的理想有偏差,對頂崗實習失去興趣。有的學生不守企業(yè)紀律,對實習工作缺乏敬業(yè)精神。
1.2學生對畢業(yè)頂崗實習進行專業(yè)學習有問題
頂崗實習重點是培養(yǎng)學生的職業(yè)技能,增強高職學生的就業(yè)能力。有的學生認為參加頂崗實習只是為完成實習環(huán)節(jié)的學分,對實習工作存在應(yīng)付態(tài)度。有的學生甚至沒有真實在單位進行實際實習;到實習結(jié)束,只是叫單位蓋章了事。
1.3學校對畢業(yè)頂崗實習學生管理存在問題
有些學校對學生在頂崗實習期間,缺乏實際管理或有效管理。一些學校不能適時地掌握學生在企業(yè)實習狀況。有的學生沒有真在在單位進行實際實習,學校也沒有發(fā)現(xiàn);發(fā)現(xiàn)了也沒有及時處理。
1.4學校對畢業(yè)頂崗實習學生專業(yè)要求存在問題
有些學校對學生在頂崗實習期間的專業(yè)要求過低,也缺乏實際專業(yè)指導(dǎo)或有效專業(yè)指導(dǎo)。一些學校沒有詳細的專業(yè)要求,對學生專業(yè)要求僅僅限于畢業(yè)論文。
2畢業(yè)頂崗實習改革情況
畢業(yè)生頂崗實習被本校視為培養(yǎng)高職學生專業(yè)技能的重要途徑,特別是在會計專業(yè)學生職能培養(yǎng)上。因此,浙江同濟科技職業(yè)學院推出了一系列行之有效的改革措施。
2.1強化了安全與紀律教育
要求學生學習安全知識。頂崗實習安全生產(chǎn)知識學習材料,有安全生產(chǎn)的基本方針、建筑施工安全知識、應(yīng)急預(yù)案知識、安全使用電氣設(shè)備知識、預(yù)防焊花引發(fā)火災(zāi)知識、使用危險化學品注意事項、正確使用勞動防護用品知識、《安全生產(chǎn)法》所明確的從業(yè)人員的義務(wù)、安全色、滅火器知識、用電安全知識、火災(zāi)類型和滅火器的選擇知識和使用方法等,還有施工安全手冊。要求完成安全作業(yè)試題。學生《安全生產(chǎn)知識學習》作業(yè)-試題,題型分為簡答題(60分)、論述題(40分),簡答題內(nèi)容有哪些火災(zāi)不能用水救、發(fā)生火災(zāi)事故報警、在施工現(xiàn)場中行駛走、上下“五不準”是什么等,論述題有請列舉學院頂崗實習管理關(guān)于安全生產(chǎn)方面的條款;請調(diào)查一下實習單位目前關(guān)于安全生產(chǎn)要求方面的有哪些制度,結(jié)合安全生產(chǎn)知識和崗位要求談?wù)勀銓⑷绾巫鰜泶_保在頂崗實習中的安全。強調(diào)頂崗實習紀律要求。實習期間,嚴格遵守勞動紀律、工藝紀律、操作紀律、工作紀律。按實習單位的作息時間上下班,不遲到、不早退。有事向?qū)嵙?a href="http://www.tjykpx.cn/haowen/15281.html" target="_blank">教師和班主任請假。尊重實習指導(dǎo)教師,注意自己的言行,維護學校的聲譽。積極收集資料。查閱資料要注意愛護,不損壞、不丟失,并注意保密。實習期未滿,不得擅自離開或調(diào)換實習單位。個別學生確因特殊情況,需中途調(diào)換實習單位時,須征得指導(dǎo)老師、所在系及原實習單位同意后辦理相應(yīng)的手續(xù)。如果自己的聯(lián)系方式發(fā)生變動,要及時告訴班主任和校內(nèi)指導(dǎo)教師等有關(guān)人員,并且確保提供的聯(lián)系方式正確有效等。
? 2.2細化了頂崗實習專業(yè)要求
在頂崗實習系統(tǒng)網(wǎng)上平臺,按系統(tǒng)要求逐項填列實習單位、聯(lián)系方式等信息。實習期間,每周于周末在頂崗實習系統(tǒng)網(wǎng)上平臺,認真記實習周記。實習周記應(yīng)該包括以下內(nèi)容:每天(一般是周一至周五工作日)實習內(nèi)容,工作的經(jīng)驗教訓、心得體會等。周記字數(shù)要求在300字以上,周記篇數(shù)會計方向不少于12篇。要求按時編制頂崗實習工作計劃,并上傳在頂崗實習系統(tǒng)網(wǎng)上平臺“開題報告”項目;按時編制頂崗實習專業(yè)
工作報告,并上傳在頂崗實習系統(tǒng)網(wǎng)上平臺“實習報告”項目(后來為方便統(tǒng)計,改為“畢業(yè)論文”處);還要求登記本頂崗實習手冊所要求的頂崗實習日志等。請校外指導(dǎo)教師填寫本頂崗實習手冊所要求的有關(guān)表格(含實習月度評價表、成績評定表、實習單位鑒定等)。實習結(jié)束,上交本頂崗實習手冊、頂崗實習專業(yè)工作報告等。頂崗實習專業(yè)工作報告的字數(shù)不少于10000字(其中專業(yè)調(diào)查部分不少于2500字)。畢業(yè)頂崗實習專業(yè)報告裝訂要求:左側(cè)裝訂,封面要求采用塑封。上交安全作業(yè)等有關(guān)其他要求。 2.3改革了開題報告與畢業(yè)論文等要求
幼師實習工作報告一
快畢業(yè)了，我馬上就要開始為期半年的實習生活，實習對于我來說是非常重要的、不可待慢。學校對我們這次實習提出了很多要求，我要嚴格按照學校的規(guī)章制度去要求我自己，對實習提出來的要求認真的去完成任務(wù)。
要求：
一、實習的目的
要明確，在實習的過程中提高自己的專業(yè)技能，完善充實自己掌握不扎實的專業(yè)知識、實習也是對自己考驗的一個好機會。
二、一定要遵守學校和實習單位的各種規(guī)章制度。要對工作認真負責、一絲不茍、工作中要嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和安全管理措施，因為照顧的對象是幼兒，所以在工作上不能有一點的疏忽，就會對幼兒帶來傷害，服從管理。
三、工作時遇到問題或不懂的地方要虛心去請教老師，要做到不恥下問，工作中要有組織紀律性、不遲到、不早退、力爭全勤。
四、服從領(lǐng)導(dǎo)、尊敬老師、堅持文明用語，遵守服務(wù)行業(yè)的規(guī)范服務(wù)用語和服務(wù)忌語的要求。
五、在工作中不隨便打電話、不談戀愛。
六、穿著樸素大方、不燙發(fā)、不佩帶飾物、上班時要穿工作服。
七、正確處理指導(dǎo)老師和她人的關(guān)系、不發(fā)生矛盾、必須以實習為主。
八、服從實習單位領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)動，把工作需要放在首位，不計較個人的得失和工作報酬。
九、在實習期間要做到不怕苦、不怕累、不怕臟、不怕味、不怕麻煩。
十、對工作要積極主動、盡全力去做好。
對本次實習要有主動性，要邊干過學;保持好教師形象，要注意總結(jié)、注意積累、注意反思。
發(fā)揮特長，主動配合帶班老師工作，虛心學習，不懂就問，為今后工作做好準備。
幼師實習工作報告二
按照學校要求，抱有4心來實習：虛心、有心、耐心、細心。不遲到，不早退;嚴于律己，自覺遵守幼兒園規(guī)章制度;了解工作日程，盡快地熟悉全班幼兒的姓名，熟悉幼兒園環(huán)境。
具體實習計劃如下：
一、重視師德修養(yǎng)
作為幼兒教師首先要有高度的事業(yè)心和責任感，忠誠于幼兒教育事業(yè)，做到愛崗敬業(yè)，這是做好本職工作的前提。良好的師德、師風建設(shè)是幼兒教師做人的基礎(chǔ)，也是從事幼兒教育職業(yè)的工作基礎(chǔ)。
1、關(guān)心和熱愛每一位幼兒，平等尊重每一位幼兒，尊重幼兒的想法和做法。關(guān)注每一個孩子的點滴成長，盡自己最大的努力滿足孩子發(fā)展的需求，樹立起“一切為孩子“的崇高思想。
2、學習幼兒園優(yōu)良的園風，認真學習教師的職業(yè)道德規(guī)范。為人師表，在日常生活中時刻提醒自己，規(guī)范自己的言行舉止，加強自身修養(yǎng)，為孩子做榜樣。
二、關(guān)心集體、關(guān)心他人，團結(jié)協(xié)作，進一步提高自己為人處事的能力。為自己樹立正確的人生觀、教育觀、質(zhì)量觀和道德觀。
三、努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)
1、在課堂設(shè)計與組織方面，首先要虛心學習有經(jīng)驗教師的教育教學經(jīng)驗，認真設(shè)計活動內(nèi)容，在教學練習中把自己不懂的問題積極與老師探討，每次課堂教學后，認真反思，爭取更多的進步。
2、學習在工作中發(fā)現(xiàn)問題、反思自己的教學，每周記錄教育教學中的困難及相關(guān)資料的收集。
3、在活動中學習觀察幼兒的一言一行，及對事物的反應(yīng)、行為態(tài)度、學習狀況，并進行一些記錄，提高自身的觀察、記錄能力。
4、認真做好教養(yǎng)和閱讀筆記，積累自己在學習或工作上的經(jīng)驗。
5、不斷豐富以家長的溝通、交流的經(jīng)驗，有效的開展教育教學工作。
幼師實習工作報告三
一、指導(dǎo)思想：
要想做一名合格的幼兒教師不僅要有過硬的技能技巧、專業(yè)理論知識，還要有一定的耐心和愛心，最重要的是平等的對待每一位幼兒，隨時能夠看到每個孩子的發(fā)展，具備角色互換的能力，能夠事事從孩子的角度出發(fā)，一切為了孩子，一切從孩子出發(fā)。教育需要不斷地補充和更新新鮮血液，需要一批批有識之士的開拓創(chuàng)新，才能培養(yǎng)出一代對國家建設(shè)的有用之才，因此培養(yǎng)青年教師，讓青年教師盡快在政治思想、業(yè)務(wù)上較快地成長、成熟起來，是我們目前所面臨的艱巨任務(wù)。
為了讓新教師對幼兒園各方面的工作程序比較熟悉，能應(yīng)付日常的帶班工作，有扎實的業(yè)務(wù)理論的功底。因此，制定本計劃，對其在教法上進行指導(dǎo)，使其在一日活動的許多方面有進一步提高。
二、帶教目標：
1、鼓勵其認真學習幼兒教育相關(guān)理論知識，掌握托班年齡階段的主要特點，掌握幼兒一日生活中教師的每一個教養(yǎng)環(huán)節(jié)。。
2、鼓勵其積極參與園內(nèi)的政治學習，提高師德修養(yǎng)，樹立正確的兒童觀、教育觀。
3、樹立敬業(yè)精神，熟悉并鉆研業(yè)務(wù)，以二期課改的新理念指導(dǎo)教育教學工作，提高教育教學能力。在不斷地實踐過程中，指導(dǎo)新教師學習帶教老師的有效教養(yǎng)策略。
4、通過交流、互動，讓其學會反思，從而不斷成長。
5、積極開展家長工作，增強對家長工作的熟練度，能比較順利地做好家庭教育的指導(dǎo)工作。
6、通過日常工作，將自身的技能融匯到幼兒教育教學中去。
三、具體措施：
(一)、讓實習教師認真學習《課程指南》，了解幼兒的年齡特征，在帶教老師指導(dǎo)下，分析了解本班幼兒年齡特征，個性差異，以及各方面能力整體特征趨勢。觀摩學習帶教老師對于幼兒一日生活每個教養(yǎng)環(huán)節(jié)，不斷自我實踐，自我領(lǐng)悟，
主動與帶教老師溝通交流，理論結(jié)合實踐，多看，多想，多問，多思。
(二)、在每天的幼兒活動中都會發(fā)生不同的事情，不同的問題。如何有效處理，如何將錯誤轉(zhuǎn)為正確，將被動轉(zhuǎn)為主動，引導(dǎo)實習教師有效地解決問題，這對于新教師來說，在這些方面都缺乏專業(yè)能力，或是知道方法但不能巧妙運用語言或是行為來運用。這就需要帶教老師對其進行有效教養(yǎng)策略的指導(dǎo)。使其在自己不斷的領(lǐng)悟，實踐中，培養(yǎng)有效的教養(yǎng)能力。
(三)、帶教老師要毫無保留的介紹教學經(jīng)驗、教學方法、教學技巧，主動提供一些有關(guān)教學內(nèi)容的信息，針對具體課程給以指導(dǎo)。并主動向徒弟推薦一些好的教案及課件，不僅從教材上，更重要的是從課堂、教學方法、課件、聽課情況等多方面全面指導(dǎo)。作為一名教師，認真上好每一堂課是非常重要的。帶教老師平時要精心指導(dǎo)備課，多花心思，嚴格要求，有關(guān)內(nèi)容、方法或教學環(huán)節(jié)等不合理的地方給予批評指正。還應(yīng)多盡量抽空聽徒弟的課，課后認真點評，指出優(yōu)缺點并寫出評課意見，以便徒弟借鑒改正。
［作者簡介］張廣峻（1978-），男，河北衡水人，邢臺職業(yè)技術(shù)學院，講師，研究方向為鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計與施工；張玉菊（1975-），女，天津人，邢臺職業(yè)技術(shù)學院，講師，研究方向為綠色建筑。（河北邢臺054000）
［中圖分類號］G712［文獻標識碼］A［文章編號］1004-3985（2012）21-0144-01
頂崗實習是高職學生畢業(yè)前的一個重要環(huán)節(jié)，學生可以將在校學習的專業(yè)知識與技能綜合運用到真實的工作中去，有效地提高專業(yè)綜合實踐能力和工作經(jīng)驗，為順利走向工作崗位打下堅實基礎(chǔ)。在高職院校工學結(jié)合人才培養(yǎng)體系中，頂崗實習是實現(xiàn)工學結(jié)合的重要手段，它關(guān)系到工學結(jié)合培養(yǎng)模式的成敗。教育部在2009年工作要點及16號文件中也多次提到頂崗實習的重要性。因而如何做好頂崗實習的實施與管理，一直為教育界所關(guān)注。建筑工程系在這方面進行了積極的探索，經(jīng)過三年來的不斷實踐完善，走出一條富有成效的特色管理之路。建筑工程系頂崗實習管理特色概括起來就是“以機制制度為基礎(chǔ)、以校外實訓基地為依托，多方共管，實施事前、事中、事后全過程質(zhì)量管理”。
一、完善機制與制度，保證頂崗實習實施與運行
1.建立健全組織機構(gòu)，整合管理職能，統(tǒng)籌安排，合理分工。將校外實訓基地管理、頂崗實習管理職能統(tǒng)一劃歸系頂崗實習管理辦公室負責，統(tǒng)籌管理，這樣可以有效地利用實訓基地資源和提高管理效率。辦公室成員分工明確，如辦公室主任負責對實訓基地宏觀管理和協(xié)調(diào)，導(dǎo)師負責具體的頂崗實習指導(dǎo)工作，輔導(dǎo)員負責就業(yè)指導(dǎo)及協(xié)議簽署工作等。
2.頂崗實習管理實行專業(yè)指導(dǎo)教師、生活指導(dǎo)教師和企業(yè)指導(dǎo)教師三導(dǎo)師制。在學生頂崗實習期間，專業(yè)指導(dǎo)教師負責擬訂具體的實習進度計劃，包括時間安排和實習步驟，提出寫實習周記、實習報告的要求，介紹實習單位情況和實習應(yīng)注意的事項，宣布實習紀律，對學生進行安全教育。生活指導(dǎo)教師負責對學生頂崗期間的生活和人際交往進行指導(dǎo)。從具有豐富實踐經(jīng)驗的企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員或能工巧匠中聘任企業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)學生從事頂崗實習工作，具體落實學生的安全教育、崗位指導(dǎo)工作，負責學生頂崗實習期間的考勤、業(yè)務(wù)考核、實習鑒定等工作，并與校內(nèi)指導(dǎo)教師共同填寫相關(guān)內(nèi)容。
3.頂崗實習考核實行過程考核與最終答辯相結(jié)合的方式，考核成績實行企業(yè)評定與學校評定相結(jié)合。學生頂崗實習期間，企業(yè)將學生作為準員工，工作期間按員工標準進行考核。頂崗實習結(jié)束由企業(yè)和學校對學生共同考核，主要結(jié)合學生頂崗實習過程中崗位能力表現(xiàn)、工作態(tài)度和頂崗成果性材料等進行頂崗實習鑒定，符合條件的校企聯(lián)合頒發(fā)“工作經(jīng)歷證書”，并優(yōu)先錄用。
4.完善規(guī)章制度，使頂崗實習管理有章可循、有據(jù)可依。各個專業(yè)在院系頂崗實習管理實施細則及補充規(guī)定的基礎(chǔ)上，結(jié)合本專業(yè)特色，加以細化補充，形成本專業(yè)頂崗實習管理制度體系。為了明確頂崗實習參與主體的權(quán)利義務(wù)，切實保障實習的順利進行及有效管理，首先由學校、學生、單位三方共同簽訂頂崗實習協(xié)議書，并將文件副本及相關(guān)實習管理規(guī)定書面告知學生家長，取得家長的支持。在此基礎(chǔ)上，針對導(dǎo)師、學生、實習單位不同的職責，制定了相應(yīng)的可操作文本，使實習過程有章可循，有據(jù)可依。對于專業(yè)導(dǎo)師，填寫學生頂崗實習情況月報表、工作記錄、答辯記錄等文件。在實習開始前，召開負責班級頂崗實習動員會，向?qū)W生詳細講解頂崗實習的各項規(guī)定，并發(fā)放實習指導(dǎo)手冊，以便于對實習全過程進行管理；對于學生，在頂崗實習前，需領(lǐng)會頂崗實習管理規(guī)定，填寫實習登記表、實習保證書、實習周記、階段性工作報告等材料，實習接近結(jié)束時，需提交頂崗實習成果材料，并參加由學校、企業(yè)主持的實習答辯。對于實習單位，需要企業(yè)導(dǎo)師及時指導(dǎo)學生，并填寫實習鑒定和參加實習答辯。
二、頂崗實習實行事前、事中、事后全過程控制，重點進行事中控制
1.頂崗實習開始前，提前做好充足的準備工作。第一，未雨綢繆，就業(yè)工作提前進行，以校外實訓基地為主，結(jié)合用人單位需求，實現(xiàn)實習就業(yè)無縫對接。如建筑鋼結(jié)構(gòu)專業(yè)將學生就業(yè)工作提前至第四學期末專業(yè)實習階段，考慮到頂崗實習單位是學生就業(yè)首選，因此選擇校外實訓基地中優(yōu)秀合作企業(yè)作為工作重點，如中鐵建設(shè)集團、浙江東南網(wǎng)架等公司，提前與企業(yè)溝通，采用訂單培養(yǎng)模式，實現(xiàn)“專業(yè)實習—頂崗實習—正式工作”三階段量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)了實習與就業(yè)的無縫對接。此外，還調(diào)動教師、畢業(yè)生等力量進一步拓展實訓基地，保證頂崗實習單位的落實。第二，實習標準與實習崗位掛鉤，結(jié)合崗位的能力需求制定不同的實習與考核標準。同時，各專業(yè)結(jié)合行業(yè)、生源、校外實訓基地等情況的變化，對實習計劃進行針對性修訂更新。第三，采用多種形式加強學生的職業(yè)教育，使其有充足的心理準備去面對現(xiàn)實社會和工作環(huán)境。各專業(yè)多次開展相應(yīng)的交流座談使學生在實習前有充分的心理準備。如專業(yè)教師業(yè)余時間通過與學生討論電視劇《蝸居》，使學生對社會、生活、家庭、工作等方面關(guān)系有了更深的認識；通過邀請優(yōu)秀畢業(yè)生、企業(yè)專家、技術(shù)能手、與學生交流座談個人職業(yè)成長經(jīng)歷，使學生樹立正確的職業(yè)觀。第四，加強安全教育，提高學生安全意識，參加學校和企業(yè)保險作為雙重保障。各專業(yè)通過真實案例、視頻教程、圖片展示等方式對學生進行安全專題教育，有效地提高學生安全意識。第五，為了提高學生的意外風險保障能力，鼓勵學生在參加頂崗實習前，學校補貼個人購買人身意外傷害保險，將是否購買人身意外傷害保險作為參加頂崗實習的前提條件，以保證學生在受到人身意外傷害時，能夠獲得最大的賠償；此外，要求企業(yè)以書面協(xié)議的形式，針對學生工作崗位的危險程度，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)為學生提供必要的勞動保護及相應(yīng)保險。
2.學校、家長、企業(yè)三方共管，通過多種方式，進行過程管理。頂崗實習過程一直以來是管理的薄弱環(huán)節(jié)，時間跨度大、學生分布廣、導(dǎo)師教學任務(wù)繁重等多種因素制約管理的有效進行。針對這些情況，我們實行學校、家長、企業(yè)三方共管，通過網(wǎng)絡(luò)、電話、現(xiàn)場指導(dǎo)等多種方式，進行過程管理。首先，我們以書面形式將頂崗實習詳細信息告知學生家長，取得家長的配合。其次，要求學生每周以電子郵件或短信的形式將實習情況作簡要匯報。第三，要求學生堅持寫頂崗實習周記、階段性總結(jié)報告、畢業(yè)成果各階段進展等情況，并按時提交相關(guān)材料。對于學校導(dǎo)師，要求每周同學生聯(lián)系一次，通過電話、網(wǎng)絡(luò)等手段及時對學生進行輔導(dǎo)，并定期更新學生頂崗實習記錄表、實習指導(dǎo)記錄表等。
3.打破專業(yè)或班級限制，根據(jù)學生實習區(qū)域分布情況，統(tǒng)籌安排導(dǎo)師進行實地跟蹤管理。專業(yè)導(dǎo)師由于同時承擔教學任務(wù)，因而很難兼顧實習實地跟蹤管理和教學工作，因而，在本系范圍內(nèi)，打破專業(yè)區(qū)別，根據(jù)學生實習單位分布情況劃分為若干地區(qū)，派遣導(dǎo)師進行現(xiàn)場跟蹤管理。
4.強化頂崗實習結(jié)束后的信息反饋機制。頂崗實習結(jié)束后，要及時地進行頂崗實習效果總結(jié)和信息反饋。一方面，由系部或?qū)I(yè)組織企業(yè)指導(dǎo)教師、企業(yè)負責人、專業(yè)指導(dǎo)教師、學生代表召開頂崗實習交流座談會，充分聽取各方面的意見。另一方面，以專業(yè)或班級為單位，召開頂崗實結(jié)大會，并邀請下一屆學生參加，學生之間、師生之間共同交流心得與體會，并選出頂崗實習優(yōu)秀個人進行表彰。此外，學生在畢業(yè)離校前，以班級為單位登記工作單位及聯(lián)系方式，為實訓基地拓展、就業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計等提供幫助。
三、結(jié)語
通過實施全過程的質(zhì)量管理，頂崗實習管理效率得到很大提升，我系建筑類專業(yè)學生90%以上與頂崗實習單位簽訂了就業(yè)協(xié)議，實現(xiàn)了實習和就業(yè)良好對接。學生的工作能力得到了顯著提高，得到了企業(yè)的重用，同時，由于畢業(yè)生的優(yōu)異表現(xiàn)，為學校贏得了聲譽，很多大型建筑企業(yè)積極主動與學校聯(lián)系合作事宜。頂崗實習管理成功進行，不僅保證了工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式的實現(xiàn)，而且有力地促進了學生的就業(yè)。
1旅游管理專業(yè)學生職業(yè)能力現(xiàn)狀
2009年12月1日，國務(wù)院了《關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》，確立了把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的宏偉目標，從此中國旅游行業(yè)進入了發(fā)展的“快車道”。在旅游業(yè)地位不斷提升、旅游人才急需，旅游管理專業(yè)在全國各地蓬勃發(fā)展的機遇背景下，旅游管理專業(yè)畢業(yè)生卻在就業(yè)環(huán)節(jié)受到了冷遇。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計，旅游管理專業(yè)畢業(yè)的學生，當中有60%以上沒有從事本專業(yè)的工作。與此同時，旅游行業(yè)中逐漸出現(xiàn)了一種怪現(xiàn)象，即旅游管理專業(yè)的研究生不如本科生，本科生不如大專生。①面對嚴峻的事實，高校也開始反省在專業(yè)培養(yǎng)上存在的問題。2016年1月在全國旅游工作會議工作報告會議上，國家旅游局局長李金提出了全國旅游重點工作之一是“加強旅游理論研究和人才隊伍建設(shè)，增強產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁”，這無疑是對高校旅游管理專業(yè)培養(yǎng)改革的一劑“強心針”。目前我國高校，特別是地方本科院校，在現(xiàn)實中存在著培養(yǎng)目標不明確，培養(yǎng)計劃不合理，注重理論教學，忽視實踐技能培養(yǎng)的問題。就安順學院旅游學院為例，每年的專業(yè)實習，尤其在實習初期，從各實習崗位上普遍暴露出學生“眼高手低”，自身定位不明晰，對旅游行業(yè)認識不準確，缺乏服務(wù)意識，客人滿意度差等突出問題。專業(yè)實習是學生職業(yè)能力低的第一個爆發(fā)期;第二個爆發(fā)期是在學生畢業(yè)擇業(yè)時，部分學生由于實習時不愉快的經(jīng)歷而放棄進入旅游行業(yè)，或者由于自身職業(yè)能力受限在就業(yè)中逐漸被邊緣化，這些被邊緣化的學生大部分迫于就業(yè)壓力最終也選擇了轉(zhuǎn)行。所以會出現(xiàn)地方上旅游行業(yè)人才急缺，學校培養(yǎng)的學生卻不匹配的尷尬局面。
2旅游管理專業(yè)在專業(yè)培養(yǎng)上存在的問題
2.1教學內(nèi)容與社會需要脫節(jié)的培養(yǎng)模式
地方院校的宗旨是服務(wù)地方，作為地方上旅游人才的主要供給源，學校的培養(yǎng)目標、培養(yǎng)計劃等并不能結(jié)合地方需要和特點，老師缺乏實踐經(jīng)歷和定期培訓這些是直接導(dǎo)致學生不能正確地認識到行業(yè)發(fā)展的特點和現(xiàn)狀，畢業(yè)后也不能較好地為企業(yè)所用的主要原因。
2.2實踐教學資金投入不足
在旅游酒店管理專業(yè)教學管理中，校內(nèi)實訓基地是不可或缺的組成部分，并成為衡量學校教學質(zhì)量的重要因素。但目前就貴州已開設(shè)旅游管理專業(yè)的高校來看，中職或高職院校的實訓基地往往比本科院校更完整和專業(yè)，并且有專門的實踐教學環(huán)節(jié)的老師指導(dǎo)學生具體的操作實踐，而本科院校普遍重視教學、科研，相對于實踐的經(jīng)費支持較少，很多應(yīng)有的校內(nèi)實訓基地的設(shè)備設(shè)施相對陳舊落后，實訓基地功能簡單，使用率低。
2.3實訓師資隊伍的實踐能力及整體素質(zhì)亟待提高
就目前安順學院旅游學院的師資構(gòu)成來看，一部分教師是從其他專業(yè)轉(zhuǎn)來的，既缺乏系統(tǒng)的酒店、旅行社專業(yè)理論知識，又缺乏行業(yè)管理與服務(wù)的工作經(jīng)歷，因此在教學上也只能立足于課本，缺乏實踐指導(dǎo)。學生最終學習的結(jié)果呈現(xiàn)兩個特點:要不就是對本學科失去學習的興趣，要不就是發(fā)現(xiàn)老師課堂講授的內(nèi)容在實踐中并不適用，導(dǎo)致對老師的教學能力產(chǎn)生質(zhì)疑。因此，師資上的不匹配是難以完成高質(zhì)量的實訓教學任務(wù)的。
2.4企業(yè)、學校、學生在各自訴求上不統(tǒng)一
旅游酒店企業(yè)方面:一方面，實習生能有效地降低勞動成本，另一方面，從員工管理來看，相較老員工，學校能分擔企業(yè)對于實習生的1/3或者更多的管理壓力。基于這些考慮，企業(yè)希望學生實習期越長越好，大多要求在10個月以上，這樣學生基本能蛻變成固定崗位的熟練員工，為企業(yè)所用。學生方面:由于實踐機會少，普遍希望能夠分次實習，輪崗實習，以此接觸更多的崗位，學到更多的管理知識并得到合理的報酬。學校方面:主要的訴求是按教學計劃完成實習實踐的內(nèi)容，希望在實習期間學生不出問題，不影響正常的教學安排。由此可見，企業(yè)、學校、學生對于實習的目標是不一致的，出現(xiàn)問題往往會表現(xiàn)出各自為政的棘手局面。
3旅游管理專業(yè)學生職業(yè)能力提升方法探索
針對以上問題，旅游管理專業(yè)必須針對旅游市場的人才需求，改革傳統(tǒng)教學體制，創(chuàng)新實踐教學內(nèi)容，積極研討職業(yè)能力提升的新方法，強化校內(nèi)外實訓基地建設(shè)和提高教師的實踐教學水平，以提高學生的職業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
3.1構(gòu)建旅游管理專業(yè)實踐發(fā)展規(guī)劃
學院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想，意識到職業(yè)能力對于旅游專業(yè)學生的重要性，并從培養(yǎng)目標、培養(yǎng)計劃上去調(diào)整實踐課程所占的比例。本著專業(yè)發(fā)展，規(guī)劃先行的宗旨，做好職業(yè)能力的長期規(guī)劃，如旅游管理實驗實訓室的建設(shè)規(guī)劃、旅游管理見習實習規(guī)劃、旅游管理校內(nèi)專業(yè)活動開展規(guī)劃等。并且配備專門的老師負責各項計劃的執(zhí)行和實施，讓每個學生都有機會進行實操的學習和鍛煉，為學生深入學習專業(yè)實踐技能以及未來進一步深造、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)。
3.2搭建從校內(nèi)到校外的專業(yè)實踐技能平臺
積極搭建從校內(nèi)到校外的專業(yè)實踐技能平臺，校內(nèi)平臺以校內(nèi)實訓基地為中心，輻射全校開展專業(yè)實踐活動和服務(wù)工作。校內(nèi)專業(yè)活動的開展是提升學生專業(yè)實踐能力的主要環(huán)節(jié)，就安順學院旅游學院旅游管理專業(yè)的發(fā)展過程來看:曾多次舉辦過“導(dǎo)游之星評選”“旅游日宣傳活動”“導(dǎo)游與餐飲服務(wù)技能大賽”等大型賽事，在學校范圍內(nèi)產(chǎn)生了一定的影響，并且旅游學院組織訓練的“禮儀隊”也長期服務(wù)于校內(nèi)校外的各種活動，這些都一定程度地激發(fā)了學生參與實踐的熱情，并且豐富了學生的業(yè)余生活，不僅為專業(yè)品牌建設(shè)奠定了基礎(chǔ)，也提升了學生的實踐技能水平。校外實踐平臺主要以教學基地為中心，從旅游管理專業(yè)發(fā)展的三個方向(景區(qū)、酒店、旅行社)實施建設(shè)，與星級酒店、國家級旅游景區(qū)和大型旅行社建立長期合作，雙方共建校外實踐教學基地。
3.3落實校內(nèi)外實踐活動的內(nèi)容
3.3.1校內(nèi)專業(yè)實踐活動項目
建設(shè)專業(yè)導(dǎo)游隊。立足旅游管理專業(yè)實際，給學生創(chuàng)造一個鍛煉及專業(yè)實訓平臺。
常規(guī)活動:①在每年的迎新期間，為學生及家長導(dǎo)游講解安順及學院特色，使之成為學校宣傳服務(wù)的重要窗口;②開展導(dǎo)游模擬大賽:主要為了豐富學生業(yè)余生活，提升學生的口語表達能力和應(yīng)變能力，展現(xiàn)學生的全面素質(zhì)和良好精神風貌。
建立餐飲與客房實訓興趣小組:小組由專門實訓老師負責指導(dǎo)，以現(xiàn)有校內(nèi)實訓實驗室為中心開展實訓活動。①定期開展酒店餐飲與客房服務(wù)技能大賽，以賽代訓，調(diào)動學生參與的積極性;②定期組織小組成員去合作酒店進行參觀和學習;③選取優(yōu)秀代表參加省、市舉行的酒店行業(yè)的相關(guān)賽事。通過不同層次的訓練讓學生了解行業(yè)的特點，同時提升服務(wù)技能。
3.3.2校外實踐活動項目
景區(qū)方面:目前旅游學院已經(jīng)將黃果樹風景名勝區(qū)、安順市興偉石博園等作為教學實踐見習基地。圍繞見習基地主要開展以下活動:一是了解和熟悉不同類型的旅游景區(qū)，提升審美能力;二是做好沿途以及景區(qū)現(xiàn)場導(dǎo)游模擬工作，著重培養(yǎng)學生的導(dǎo)游能力以及語言表達能力;三是通過開展活動提升學術(shù)水平，完成見習參觀心得。
酒店及旅行社方面:以現(xiàn)有的黃果樹迎賓館、安順市希爾頓逸林酒店、中天凱悅酒店、天瀑酒店、天悅旅行社、激情旅行社等實習基地為中心，積極開展實踐教學活動:一是了解酒店的基本經(jīng)營管理情況，酒店各部門的工作內(nèi)容以及服務(wù)技巧;二是通過旅行社去實際感受“導(dǎo)游”“計調(diào)”等工作的主要內(nèi)容，學習如何招徠客人、制作行程單、對客服務(wù)、旅游講解等具體的實操工作。
4提升實訓師資隊伍的實踐能力及整體素質(zhì)，完善師資隊伍培訓機制
實訓師資隊伍的實踐能力和整體素質(zhì)直接決定了旅游管理專業(yè)實踐課程的建設(shè)。在目前實訓師資匱乏的情況下，可以從兩方面著手來提升實訓師資的實踐能力:一方面是“請進來”，引進“行業(yè)精英”，或者積極與已有合作的實訓單位、實習基地聯(lián)系，邀請專家“進課堂”，現(xiàn)身講解工作中的案例和體會，同時對課程的實踐環(huán)節(jié)進行指導(dǎo);另一方面是“走出去”，實訓師資應(yīng)該定期去進行旅游行業(yè)職業(yè)能力培訓，不斷完善和豐富自身的職業(yè)能力和素養(yǎng)，同時還應(yīng)定期去合作的實訓基地掛職學習，接觸實際的服務(wù)工作，進行實習調(diào)研，了解實習生情況，不斷完善專業(yè)的實習環(huán)節(jié)。
通過這種機制，學生在校期間就能與企業(yè)有較深入的了解和認識，便于其本身實踐能力的提升和畢業(yè)后的職業(yè)選擇，企業(yè)和學生不再是簡單的實習期的雇用關(guān)系，企業(yè)本身也扮演著教學的角色;學校和企業(yè)也形成良好的合作生態(tài)，互相之間可以相互學習和走訪，而不再是實習期間單純的學校和實習單位的關(guān)系，學校為企業(yè)和學生之間搭建了良好的平臺，便于企業(yè)發(fā)現(xiàn)更多的人才，便于學校對學生綜合能力的培養(yǎng)，也便于學生能理論聯(lián)系實際，明確自己的職業(yè)方向。
這是一件“三贏”的事，三者之間要形成合力，共同發(fā)展。旅游管理專業(yè)具有很強的實踐性和應(yīng)用性，培養(yǎng)學生必須采用知識、能力和素質(zhì)“三位一體”的方式。旅游專業(yè)的教師要把致力于提高學生職業(yè)能力的提升作為己任，①培養(yǎng)出企業(yè)所需的具有高素質(zhì)的旅游綜合性人才，真正成為地方旅游行業(yè)人才資源的供給源.
[管理學博士論文參考文獻]
【中圖分類號】G647 【文獻標識碼】A 【文章編號】1006-9682（2012）12-0061-02
2010年5月10至2010年8月25日，08電子商務(wù)班在博納信息技術(shù)公司肇慶分公司做“廣東省電網(wǎng)GIS地理信息系統(tǒng)營配一體化數(shù)據(jù)工程”項目，他們被分配到肇慶、東莞的市、區(qū)、鎮(zhèn)供電局（所）進行數(shù)據(jù)工程項目的頂崗實習工作。在這次頂崗實習中，生活環(huán)境比較艱苦，工作量很大，但是他們?nèi)匀还ぷ髡J真負責、積極努力、任勞任怨、服從安排，獲得了博納公司和供電局（所）領(lǐng)導(dǎo)及項目經(jīng)理的好評。
頂崗實習結(jié)束后，我了解到他們普遍認為這次實習，不僅在技術(shù)上得到很多收獲，更重要的是在工作經(jīng)驗、與人溝通交流、團隊合作和對社會、對企業(yè)的認識等方面受益匪淺，學會了怎樣適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)工作、安排生活，學會了怎樣開拓局面、獨立工作和解決困難，許多同學還有一種成就感；同時，他們也看到自身的不足，并明確了今后努力的方向，在大學最后一個學期好好補回來。
這次我系頂崗實習人數(shù)多，實習工作時間長，工作量又大，但是工作完成得還是非常成功的，在我校這是首次取得這么成功。那么在這三個多月中，作為輔導(dǎo)員應(yīng)如何做好各項工作呢？下面談?wù)勎业墓ぷ鹘?jīng)驗：
一、向?qū)W生宣傳頂崗實習的重大意義與必要性
在頂崗實習前，給學生開動員大會，宣傳頂崗實習的意義是非常有必要的，因為，相當一部分學生和家長對頂崗實習還存在一些不正確的認識，如有的家長認為自己的小孩來學校主要是學習的，不是到企業(yè)打工，還有家長認為自己的孩子吃不了苦；而學生自己認為上大學是為了當白領(lǐng)，將來去做技術(shù)工作或經(jīng)營管理工作，不需要到企業(yè)頂崗實習做流水線工作，有的學生強調(diào)頂崗實習必須到專業(yè)對口的崗位上，而不是去生產(chǎn)流水線上頂崗；有的學生認為頂崗實習僅干些簡單的工作，枯燥無味，學不到真正有用的專業(yè)知識；有的學生認為頂崗實習與正式員工同樣上班，還經(jīng)常要加班加點，甚至要上晚班，工作時間太長，擔心自己承受不了；還有的學生認為去企業(yè)頂崗實習半年，會影響專業(yè)知識的學習，影響校內(nèi)要完成的各類考證和考試，這次我班里就有一個學生一個學期要考六個證書而沒有去頂崗實習，我還聽到有學生說：“學生去頂崗實習，專業(yè)帶頭教師是不是為了升官和賺錢”；當然也有部分學生是真正想出去實習的，他們想去積累點工作經(jīng)驗，有的想去賺點錢，有的想著出去了就不用在學校上課了等。
針對學生的思想認識問題，引導(dǎo)學生端正頂崗實習理念，宣傳頂崗實習的意義是非常有必要的。那么頂崗實習有何重要意義呢？
首先，頂崗實習是學校充分利用合作企業(yè)的資源辦好教育的有效途徑。院校與合作企業(yè)雙方共同制訂人才培養(yǎng)計劃，共同培養(yǎng)學生的實際工作能力和綜合素質(zhì)，較快提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，有效實現(xiàn)學校人才培養(yǎng)目標。
其次，頂崗實習是改革人才培養(yǎng)模式，促使學生將理論與實踐有機結(jié)合，全面提高就業(yè)能力的重要途徑。學生到合作企業(yè)崗位上頂崗工作，既能運用所學到的理論知識，分析解決實際問題，使學生學到書本上、課堂里學不到的專業(yè)知識和技能相結(jié)合，又能培養(yǎng)學生吃苦耐勞和團隊合作精神，全面提高學生的素質(zhì)。同時，頂崗實習為學生走向社會找到就業(yè)崗位作了準備。學生通過頂崗實習，可以親身體驗在企業(yè)當職工、在頂崗崗位上工作的滋味，既體驗了工作的辛苦，同時也體會到了工作的快樂，從思想、身體和心理上為畢業(yè)就業(yè)作了準備，提高了就業(yè)能力。
再次，頂崗實習也使合作企業(yè)增加了高技能人才的來源渠道。合作企業(yè)以后可以從實習學生中補充技術(shù)工人，解決企業(yè)高技能人才短缺的問題，有利于合作企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
二、讓學生了解頂崗實習企業(yè)的工作內(nèi)容與食宿情況
教研室主任確定頂崗實習合作企業(yè)后，我們輔導(dǎo)員要主動了解合作企業(yè)的性質(zhì)、工作內(nèi)容、企業(yè)文化、管理制度、交通情況、上班時間與加班時間、食宿條件、工作待遇與福利等，了解這些對后來的工作有很大的幫助。
學生在頂崗實習前，他們最關(guān)心的問題就是工作內(nèi)容與工資待遇，如做的工作與自己的專業(yè)對不對口，自己去能不能勝任工作；還有就是上班時間，學生想的是上班時間是不是和上課的時間一樣，有沒有雙休，工資有多少，會不會經(jīng)常加班，加班有沒有加班費？這些都必須和學生說清楚。08電子商務(wù)班第一天到住的地方，看到住宿環(huán)境比學校宿舍差了很多，學生心理就很不平衡，部分學生意見很大，都不想搬進去住，最后要公司重新找個宿舍給他們，所以在學生下企業(yè)前最好讓學生去住宿的地方考察一下環(huán)境條件，這樣學生才有心理準備，還有一種情況是企業(yè)員工住宿條件可能比學生的好，這樣學生的心理也會產(chǎn)生不平衡。
在企業(yè)里上班，特別是IT行業(yè)的，加班是常事，可是我們的學生沒有社會工作經(jīng)驗，不理解。如果在學校的時候不和學生說清楚，到企業(yè)要加班，學生就會有很大的意見，他們提要求加班要有加班費，一周要有休息時間，有的學生還提出加班晚了，沒有車回宿舍，要公司補貼交通費等。所以在開動員大會時，我們輔導(dǎo)員和教研室主任商量好，把公司的性質(zhì)、工作內(nèi)容、管理制度、交通情況、上班時間與加班時間、食宿條件、工作待遇與福利等說清楚，學生事先知道實情了，心里有準備，到公司上班時不會因為這些事情而影響學校的聲譽，更重要的是學校與公司今后的長期合作發(fā)展。
三、做好頂崗實習過程中學生思想工作是關(guān)鍵
1.現(xiàn)在高職高專院校學生的特點
第一，自私且承受挫折能力弱。大多數(shù)是獨生子女，有些孩子會不自覺的流露出自私的一面，做事往往只考慮自己不考慮別人；承受挫折的能力相對較弱，吃不了苦，甚至遇到不大的事情也會有很大的情緒反應(yīng)，采取過激的行為。
第二，有強烈的反叛意識。許多學生有自己的觀點，敢于反抗，對父輩、學校一些不甚合理的說法和規(guī)定敢于質(zhì)疑，語言的創(chuàng)新性更強。這是這一代人的顯著特點，但是有時他們的反叛意識也會出現(xiàn)偏差。一旦在學校遭遇意外事件，比如說偶然的停水、停電，有些學生（包括平時比較老實的學生）便會通過起哄、制造混亂來宣泄心中的情緒。
2.頂崗實習順利完成，班干部起關(guān)鍵作用。
在頂崗實習的第一個星期，學生就因為食宿、交通、加班問題鬧起來，不想工作了，要回學校、回家，這時候第一時間要打電話給班長還有主要班干部，向他們了解情況，看他們能不能把事情處理好；如果有個別同學特別固執(zhí)，那輔導(dǎo)員就打電話給他，首先要讓他說完自己的觀點，看看他的要求是不是合理，在他沒有冷靜的時候不能反駁、批評他，很多學生都只是發(fā)一下牢騷，想讓老師幫他們多爭取點利益，所以學生還是比較聽輔導(dǎo)員講道理的，因為很多事他們都得找輔導(dǎo)員幫忙解決。
在頂崗實習期間，每個星期都要打電話給班干部了解學生的思想動態(tài)、工作情況以及生活身體變化，因為公司里，很多事情都是班干部先知道的，同學有事也找班干部，所以很多工作都是班干部幫忙完成的。在實習期間，公司為了完成任務(wù)，經(jīng)常要加班加點，學生就會有意見，有意見不敢向公司反映，只能向班干部反映，要是沒有做好班干部的思想工作，班干部也可能受影響，出現(xiàn)罷工現(xiàn)象，要是班干部工作做好了，可以先穩(wěn)住班級同學，不讓鬧事，及時的向輔導(dǎo)員匯報。
在實習期間，公司為了方便管理工作，提高工作效率，會從學生里選一些負責人，一般情況下，選的也都是班干部，所以班干部就會負責整個班的工作、生活方面的事務(wù)。
3.學校領(lǐng)導(dǎo)和系領(lǐng)導(dǎo)要重視頂崗實習工作
這次頂崗實習，學校領(lǐng)導(dǎo)給我們的工作給予了大力支持和幫助，每次走訪看望學生都安排校車，同時在經(jīng)費方面也大力支持。系主任、學工辦主任對學生的關(guān)心重視是關(guān)鍵，學生有問題，系領(lǐng)導(dǎo)都會及時和企業(yè)溝通，站在學生的角度幫助學生解決問題，必要的時候，系領(lǐng)導(dǎo)親自下到企業(yè)看望學生，學生看到系領(lǐng)導(dǎo)這么關(guān)心重視他們工作，在思想上給了他們很大地鼓勵，同時在走訪時也可以現(xiàn)場為學生解決實際問題；企業(yè)方面，看到學校領(lǐng)導(dǎo)對學生的重視，他們也同樣會重視我們的學生，認真聽取學生反映的問題。在三個半月的實習期間，系領(lǐng)導(dǎo)每周都會向我了解學生頂崗實習的工作生活情況，有大問題的，就申請校車下企業(yè)看學生，作為輔導(dǎo)員也不怕辛苦，我基本每兩周就下到企業(yè)幫他們解決問題，需要的時候，進到企業(yè)和學生一起上班加班，下班后和他們一起吃快餐，和他們走在一起，可以像朋友兄弟一樣鼓勵支持他們工作，有輔導(dǎo)員陪著他們，工作再辛苦，他們都覺得很開心，從這次走訪后，到頂崗實習結(jié)束，學生再也沒有出現(xiàn)過問題。
四、做好考核與成績評定工作
學生在頂崗實習期間接受學校和企業(yè)的雙重指導(dǎo)和考核，校企雙方要加強對學生的頂崗實習過程控制和考核，實行由校企雙方共同考核制度。學生的頂崗實習考核可分兩部分：一是由合作企業(yè)指導(dǎo)教師或管理人員對學生的實習表現(xiàn)進行考核，考核與學生工資福利掛鉤，同時考核成績占總成績的一定百分比（如60%）?？己藭r每個學生都要填寫“頂崗實習考核表”，并簽字確認，加蓋實習單位公章。二是學校指導(dǎo)教師對學生的實習情況和實習工作報告進行考核和評價，其結(jié)果也占總成績的一定百分比（如40%）?？己嗽u價方式為等級制，分優(yōu)秀、良好、中等、及格和不及格五個等級，根據(jù)考核成績再給學生頂崗實習學分，學分不夠就不給予發(fā)畢業(yè)證。
配合專業(yè)教師做好頂崗實結(jié)表彰工作，要求每個學生都要寫總結(jié)報告，并選舉優(yōu)秀的頂崗實習學生在表彰大會上做頂崗實習匯報工作。同時要總結(jié)頂崗實習成功的經(jīng)驗和先進的典型，找出存在的問題與不足，以便今后加以改進。對頂崗實習的優(yōu)秀學生和指導(dǎo)老師進行表彰和獎勵。
總之，頂崗實習是高職院校改革人才培養(yǎng)模式、提高學生就業(yè)能力的必要舉措。我們要充分認識頂崗實習的重要意義，針對學生的思想實際，引導(dǎo)學生提高思想認識，與合作企業(yè)一起健全頂崗實習的規(guī)章制度，加強實習基地建設(shè)，加強頂崗實習過程管理。要以實施頂崗實習為契機，推進人才培養(yǎng)模式改革，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，增強學生就業(yè)能力與工作經(jīng)驗，提高學生綜合素質(zhì)能力，把學生培養(yǎng)成為合格的社會主義建設(shè)者和接班人。
參考文獻
1.外國產(chǎn)學結(jié)合經(jīng)驗
早在1906 年,產(chǎn)學研合作教育模式產(chǎn)生于美國。當年,美國俄亥俄州的辛辛那提大學工程學院赫爾曼·施奈德教授開創(chuàng)了合作教育的理論。1958 年,美國福特基金會資助的對產(chǎn)學研合作教育進行的調(diào)查報告中指出:“合作教育對學校、學生和雇主都有重要價值,這些價值不僅應(yīng)當廣泛宣傳,而且應(yīng)當大力擴展高等教育中的合作教育計劃。”之后,美國的合作教育得到了高度的重視并迅速發(fā)展。其它發(fā)達國家在發(fā)展職業(yè)教育、促進經(jīng)濟的過程中,也逐漸意識到合作教育的重要性。
產(chǎn)學結(jié)合能令學生將所學的知識應(yīng)用于實際的工作環(huán)境,幫助學生認清畢業(yè)后的工作目標,培養(yǎng)正確的工作態(tài)度,增加日后的就業(yè)競爭力。學生借此機會,了解未來實際工作環(huán)境及內(nèi)涵,并在校外實習當中,在教師及產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員之指導(dǎo)下,發(fā)掘問題并帶回學校,在“實務(wù)專題”科目中得到答案,以培養(yǎng)學生創(chuàng)造思考及解決實務(wù)問題之能力。再將實務(wù)專題獲得的結(jié)論回饋給產(chǎn)業(yè)界,使產(chǎn)學互蒙其利。企業(yè)通過產(chǎn)學合作對教育實施人力、財力和物力的投入,反過來,企業(yè)應(yīng)在技術(shù)應(yīng)用和產(chǎn)品開發(fā)、人力資源開發(fā)與培訓及獲得高質(zhì)量畢業(yè)生方面受益。參與教育、投資教育一直是受鼓勵和贊揚的,使企業(yè)在社會上的形象大增,無形中宣揚了企業(yè)、擴大了企業(yè)品牌的知名度、樹立了企業(yè)的良好形象,增加了企業(yè)的無形資產(chǎn)。另一方面,企業(yè)家越來越看好學生的群體作用,學生群體是企業(yè)現(xiàn)在的人才市場,也是企業(yè)未來的消費市場或企業(yè)品牌、形象的宣傳者。學生畢業(yè)后大部分在其所學專業(yè)領(lǐng)域從業(yè),更可能是企業(yè)今后的合作伙伴。而對于學院而言,產(chǎn)學結(jié)合能令學院了解社會實際所需。學校的教育應(yīng)面對市場以取得最大的社會效益,進而求得自身的生存和發(fā)展;企業(yè)的根本目的是追求利潤,提高經(jīng)濟效益。建立產(chǎn)學合作中心,是雙方利益的驅(qū)動,即產(chǎn)學合作各方在可預(yù)料獲得利益的驅(qū)動下產(chǎn)生合作的動機與愿望。通過產(chǎn)學合作,可以使學院與企業(yè)之間建立一條紐帶,形成一種新的合作關(guān)系。
2.香港理大產(chǎn)學結(jié)合的經(jīng)驗
香港理工大學于2005-2006 學年推行校企協(xié)作教育單元,是世界上第一所強制性要求所有受資助課程的本科生必須于畢業(yè)前完成最少兩星期、最多一年的全日制工作實習(個別學系或按需要延長實習時間)的大學,而學分亦會計算在內(nèi)。推行措施的目的在于配合大學策略目標,培育全面及具專業(yè)技能學生,成為雇主眼中的“首選雇員”。大學認可的WIE 必須符合兩大條件:“具結(jié)構(gòu)性”及“可被量度”。
“具結(jié)構(gòu)性”,即訂明預(yù)期的學習成果(目的) 、為達此預(yù)期而設(shè)計相關(guān)學習模式、設(shè)計部門及工作間指導(dǎo)員為學生提供學習支持的機制,確保有效地達到預(yù)期的學習成果。
“可被量度”,即要求學生提交能反映其學習進程的文件(如學習報告) ,并建立實習成果評估及收集學生意見的機制。
為確保所有學生能有參與WIE 的機會,并讓各部門能因應(yīng)不同行業(yè)的特殊情況作不同的考慮及安排,理大WIE 的一個特色是“具彈性”,即學生可安排于學期間或暑假任何合適時間進行WIE ,實習期長短不一,而WIE 可到香港、中國內(nèi)地或海外以多種模式進行。
3.國內(nèi)院校開展產(chǎn)學合作應(yīng)注意的問題
3.1產(chǎn)學結(jié)合必須具備相應(yīng)素質(zhì)。
優(yōu)秀的產(chǎn)學結(jié)合該具備的素質(zhì)包括: 整個計劃目標明確;協(xié)調(diào)員、指導(dǎo)員、老師、雇主及企業(yè)等清楚明白各自的角色及責任,為學生設(shè)計及提供具針對性及學習目標清晰的訓練計劃;學校、學生及企業(yè)之間建立便捷且緊密的聯(lián)系點;工作間有指導(dǎo)員(mentor) 提供協(xié)助、進行定期工作評估及為學生及雇主提供適當?shù)膶W術(shù)、社交及行政支持。
產(chǎn)學合作既要符合教育的一般規(guī)律,又要滿足創(chuàng)新人才培養(yǎng)的特殊要求,在理論的指導(dǎo)下,保證實踐效果并實現(xiàn)價值目標。首先,明確合作教育應(yīng)以“三贏”為出發(fā)點,以培養(yǎng)新世紀的創(chuàng)新人才為目標,即合作教育必須滿足學生、企業(yè)、學校三方的共同利益,以尋找三方的共同利益為切入點,明確學校是合作教育的主導(dǎo)方、學生是合作教育的主體方、企業(yè)是合作教育的保證方,把“工”與“學”有機地結(jié)合起來,并把“工”和“學”的要素體現(xiàn)在運作模式中,強調(diào)“死”知識和“活”知識的融會貫通,從而實現(xiàn)雙軌輪換式合作模式的內(nèi)在要求。其次,要嚴格確立“準職業(yè)人頂崗工作”的內(nèi)涵,才能使工作學期落到實處,要強調(diào)學生以“準職業(yè)人”的身份,在與自己專業(yè)相結(jié)合的崗位上逐步頂崗工作,培養(yǎng)滿足或勝任崗位的技能和能力,并初步學會對自己的職業(yè)策劃。
3.2產(chǎn)學結(jié)合成功的要素。
校企雙方的合作,存在利益上的協(xié)調(diào)與制約,這種制約不是相互之間的牽制與對抗,而是要求彼此相互適應(yīng),即企業(yè)方適應(yīng)校方,校方適應(yīng)企業(yè)方。在運行方面,應(yīng)明確合作雙方在整個過程中所承擔的義務(wù)和職責,并以此為基礎(chǔ)考慮到各方的權(quán)益。這要求彼此間反復(fù)磋商,并在運行條件發(fā)生變化時做出必要的調(diào)整,找到雙方在利益范圍內(nèi)的平衡點,構(gòu)建良好的雙贏運行機制,特別是轉(zhuǎn)變觀念并與企業(yè)建立良好的溝通、協(xié)調(diào)與協(xié)商渠道,促進產(chǎn)學合作的深入發(fā)展。成功的產(chǎn)學結(jié)合需要大學、學生及企業(yè)間相互協(xié)調(diào)及配合:
大學的參與——制定工作實習及學分計算的原則及指引,工作實習須與課程配合,清楚列明工作目的、要求及期望并預(yù)知會有關(guān)人士(包括有關(guān)部門、統(tǒng)籌員、學生及企業(yè)) ;推行前協(xié)調(diào)及配合各部門的合作及認同。通過學院與企業(yè)之間在教學內(nèi)容和實訓內(nèi)容方面的協(xié)調(diào),及提供職前培訓,使學生能夠為就業(yè)做好充分的準備。
學生的參與——工作實習前清楚了解學校及企業(yè)對工作的要求,積極參與實習前學?；蚱髽I(yè)提供的培訓,定時根據(jù)要求提交有關(guān)的工作報告、雇主及個人的評核報告。
企業(yè)的參與——與學校達成共識,清楚工作實習所達至的要求; 為學生提供適切的協(xié)助及支持,與校方保持緊密的聯(lián)系。
產(chǎn)學合作是現(xiàn)代教育發(fā)展的一個重要趨勢。產(chǎn)學合作既是一個教育命題,又是一個社會命題。作為一個教育命題,以育人為本,強調(diào)教育過程與生產(chǎn)勞動相結(jié)合。作為一個社會命題,又賦予新的涵義,以發(fā)展現(xiàn)代化生產(chǎn)為目標,要求產(chǎn)教相結(jié)合,以加速從科學理論到現(xiàn)實生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化過程。面向21 世紀的經(jīng)濟全球化,產(chǎn)學合作教育既是對傳統(tǒng)高等教育機制的重大突破,也是對傳統(tǒng)高等教育方式的一種必要的補充,使傳統(tǒng)教育模式變得更富活力。
參考文獻：
[1] 涂善東.“全面工程教育”引論[J].高等工程教育研究, 2007,(02) .
一、引言
教學模式是相對穩(wěn)定的范型式的教學結(jié)構(gòu)，或者說是教學要素的一種相對固定的聯(lián)系。這些教學要素包括：教學思想或教學理論、教學目標、操作程序、師生角色、教學策略、評價。高職院校汽車檢測與維修專業(yè)往往采用傳統(tǒng)的“三段式”教學模式，大多以課堂為中心，形式單調(diào)，已明顯不能滿足當今社會對高職汽車專業(yè)學生的要求。
2006年11月16日，教育部了《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》（教高[2006]16號文件）文件，明確提出，要積極推行訂單培養(yǎng)，探索工學交替、任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向、頂崗實習等有利于增強學生能力的教學模式。
二、工學交替教學模式
工學交替，又稱工學結(jié)合、半工半讀，它利用學校、社會兩種教育資源和教育環(huán)境，把整個學習過程分離為學校學習和企業(yè)實習交替進行的兩部分，對學生進行“知識+能力+素質(zhì)”綜合培養(yǎng)的一種教學模式，其目標是培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實、專業(yè)精通、能力較強、綜合素質(zhì)高，且具有創(chuàng)新能力、實踐能力和創(chuàng)業(yè)精神的高級專業(yè)技能型人才。
“工學交替”教學模式下，各教學要素存在于校企二元環(huán)境中，來自校企雙方。在工學交替具體實施階段，工作的時間應(yīng)安排在企業(yè)用工需求的高峰期，專業(yè)學習的時間和假期安排在企業(yè)用工的淡季。
我院汽車檢測與維修專業(yè)是一個相對比較年輕的專業(yè)，但它卻有著相當蓬勃的朝氣。該專業(yè)系江蘇省品牌特色專業(yè)，其所屬教學團隊具有較強的師資力量和教學條件。為了適應(yīng)現(xiàn)代汽車企業(yè)對人才的要求，近幾年來，本專業(yè)積極籌措并運作“工學交替”教學模式，已初見成效。汽車檢測與維修專業(yè)采用工學交替教學模式時，需要合理安排企業(yè)教學時間和學校教學時間，將工學交替教學模式穿插在整個人才培養(yǎng)的工程中，圖1為工學交替教學模式的總體安排。
圖1 工學交替教學模式的總體安排
近幾年，汽車檢測與維修專業(yè)的學生在常發(fā)集團、黃?？蛙嚨绕髽I(yè)及常州的汽修廠、武進汽車城的4S店進行“工學交替”實習，并不斷加強與企業(yè)的交流合作，拓展“工學交替”實習企業(yè)的種類和數(shù)量，對“工學交替”這一新的教學模式進行探索。此模式遵循了高職教育特點和人才培養(yǎng)規(guī)律，實現(xiàn)了理論教學與實踐教學資源的優(yōu)化配置。在實施過程中，改變了以課堂為中心的傳統(tǒng)教學模式，專業(yè)課程采用貼近企業(yè)實際的施工現(xiàn)場教學法，理論與實踐相結(jié)合，與崗位相結(jié)合，學中干，干中學，邊講邊練，突出了學生頂崗能力的培養(yǎng)；根據(jù)職業(yè)崗位能力要求，重構(gòu)了課程體系，加強了實踐教學環(huán)節(jié)，密切了校企合作，提高了學生的學習積極性和“頂崗”能力，實現(xiàn)了“零距離”上崗。
三、任務(wù)驅(qū)動教學模式
采用任務(wù)驅(qū)動教學模式進行教學，教師教學和學生學習都是圍繞如何完成具體的任務(wù)而進行。任務(wù)驅(qū)動教學模式的教學過程可以用圖2表示：
圖2 任務(wù)驅(qū)動教學模式的教學過程圖具體實施任務(wù)驅(qū)動教學模式時，把教學分為實踐教學和理論教學兩段。在實踐教學這個階段中，以任務(wù)驅(qū)動的方式來實現(xiàn)教學，然后自然地過渡到理論教學階段。首先，把要學的“知識技能”放在任務(wù)中，以任務(wù)為“誘餌”，來提高學生的興趣；其次，解決任務(wù)前要使用一些必需的知識技能，學生使用這些技能來完成任務(wù)；最后，面對圓滿的任務(wù)結(jié)果，自然要想一想為什么，明白了為什么，理論教學也基本完成了。這是一個先明確要學的知識技能，再掌握所需理論的一個“探究性”學習過程，是一個引人入勝的過程。
該教學模式適用于培養(yǎng)學生的自學能力和相對獨立地分析問題、解決問題的能力，在汽車檢測與維修專業(yè)中采用時，以《汽車空調(diào)實習》課程的教學為例，實習教師設(shè)計的工作任務(wù)為：一臺桑塔納3000轎車，由于年代長久，空調(diào)系統(tǒng)問題較多，經(jīng)檢查后，需要全面檢修和保養(yǎng)。學生從工作任務(wù)中分析完成工作任務(wù)所需的專業(yè)知識，同時制定工作計劃，確定報告方式，成立工作小組，制定相應(yīng)的工作規(guī)程。學生在小組內(nèi)協(xié)作完成工作計劃中涉及的工作任務(wù)，并進行記錄。工作任務(wù)完成后需要寫出工作報告，檢查空調(diào)系統(tǒng)中的問題是否解決，故障是否清除。最后，指導(dǎo)教師進行知識的拓展講解，主要介紹其他空調(diào)系統(tǒng)類型及今后空調(diào)系統(tǒng)的發(fā)展方向。
四、項目導(dǎo)向教學模式
項目導(dǎo)向式教學模式是指在工作過程導(dǎo)向的課程理論基礎(chǔ)指導(dǎo)下，遵循“做中學”教學原則，以工作過程來組織教學過程的一種教學模式，它是教育思想、教學理論、學習理論的集中體現(xiàn)，也是教師、學生、項目及教學媒體這四個教學系統(tǒng)要素相互聯(lián)系、相互作用而形成的教學活動進程的穩(wěn)定結(jié)構(gòu)形式。
圖3 汽車檢測與維修專業(yè)“項目導(dǎo)向”教學模式示意圖
此模式中，學生以項目小組的形式進行學習，第一步的工作是項目的選擇。對于汽車檢修與維修專業(yè)而言，進行“電控發(fā)動機故障診斷與排除”這一內(nèi)容的講授時，針對某一特定車型，打開點火開關(guān)，發(fā)動機不能起動；第二步的工作是查閱該車型相關(guān)資料，根據(jù)故障診斷過程中先查油路、再查點火、最后測電路的總體思路擬定總項目故障診斷與排除的方案；第三步的工作是分解項目并制定各子項相應(yīng)的工作計劃。例如，油路故障的診斷與排除，分別檢查油箱、油泵、供油管路、噴油器等；第四步是根據(jù)故障診斷與排除的情況進行項目總結(jié)，并撰寫項目報告。在項目完成的每個步驟中，學生都處于主體地位，采用“發(fā)現(xiàn)問題文獻查閱與思考擬訂解決辦法嘗試解決辦法”四步循環(huán)法進行自主學習，在自主學習過程中出現(xiàn)問題，可以與項目組指導(dǎo)教師討論，指導(dǎo)教師根據(jù)實際情況引導(dǎo)項目組自主解決出現(xiàn)的問題。圖3給出了汽車檢測與維修專業(yè)“項目導(dǎo)向”教學模式實施過程示意圖。
項目導(dǎo)向教學模式是職業(yè)教育的一種有效的教學模式，在對汽車檢修與維修專業(yè)的人才培養(yǎng)過程中使用，使得學生可以在實踐中“學會”與“會學”，鍛煉了學生的動手能力、分析能力和解決問題的能力，培養(yǎng)了學生團體合作精神。
五、頂崗實習教學模式
頂崗實習教學模式不同于其他教學模式的地方，在于學生被置于實際的工作環(huán)境中，學生完全履行其實習崗位的所有職責，獨擋一面，具有較大的挑戰(zhàn)性，對學生的職業(yè)能力鍛煉起了很大作用。我系汽車檢測與維修專業(yè)安排學生到企業(yè)頂崗實習一年，這樣有利于學生了解崗位特點，熟悉企業(yè)環(huán)境，認同企業(yè)文化，獲取就業(yè)信息；有利于學校了解企業(yè)用人要求，實施“無間隙”教育教學。
頂崗實習教學模式實施的過程中，首先，要明確頂崗實習的教學目的，同時進行全新的教學設(shè)計；其次，要根據(jù)社會需要科學合理的設(shè)置頂崗實習內(nèi)容；第三，要把握好校外頂崗實習教學的主要環(huán)節(jié)和工作流程。這當中，在頂崗實習開始時，使學生清楚了解頂崗實習內(nèi)容是教學過程的一個難點，根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案，提出了汽車檢測與維修專業(yè)頂崗實習內(nèi)容的安排情況，具體包括新員工培訓、汽車維修工實習、汽車維修電工實習、汽車檢測實習、汽車維修前臺接待實習、汽車美容維修工實習、汽車維修材料倉管實習、汽車保險與理賠實習、汽車維修班組長管理實習。主要使學生了解企業(yè)歷史與現(xiàn)狀，學習企業(yè)規(guī)章制度和崗位的職責；熟悉發(fā)動機和底盤維修的常用工具、量具和設(shè)備，零件檢驗方法、汽車總成裝配、大修竣工驗收標準、維修作業(yè)的工藝過程、常見故障的診斷和處理等；熟悉汽車電氣設(shè)備的線路，汽車音響、空調(diào)和防盜裝置升級、安裝及檢修方法；學會汽車檢測設(shè)備和儀器的正確使用、檢測項目并對檢測結(jié)果分析；了解汽車維修前臺接待的程序，與客戶進行溝通與談判，掌握汽車的外觀檢驗與判斷汽車的維修項目，掌握汽車維修前臺與維修車間銜接流程，做好售后跟蹤服務(wù)；掌握汽車美容的項目，常用汽車美容護理用品的性能和特點，各個汽車美容項目的工藝規(guī)程以及常用汽車護理設(shè)備的使用；掌握倉庫的管理程序、配件的進出貨與登記檢驗；掌握車輛保險的承保實務(wù)及理賠程序與方法，學習汽車消費貸款及信用保險實務(wù)和車輛置換的相關(guān)業(yè)務(wù)等；了解汽車維修企業(yè)管理模式，掌握所在車間與班組的工作流程，學習車間與班組的生產(chǎn)管理、技術(shù)質(zhì)量管理、配件管理的方法。
學生在實習過程中，可以參考實行“三導(dǎo)師”制，即專業(yè)導(dǎo)師、職業(yè)導(dǎo)師和企業(yè)導(dǎo)師。專業(yè)導(dǎo)師負責下達頂崗實習任務(wù)書，解答學生在實習過程中存在的問題，指導(dǎo)學生完成實習報告，對學生的實習成績進行評定，并負責與企業(yè)導(dǎo)師溝通與聯(lián)系；職業(yè)導(dǎo)師由輔導(dǎo)員或班主任擔任，對學生在實習期間和就業(yè)過程中進行思想指導(dǎo)和職業(yè)指導(dǎo)，負責維持實習紀律、生活、安全等；企業(yè)導(dǎo)師由學生實習單位主管或技術(shù)骨干擔任，負責學生在實習過程中的日常工作與學習，對學生在工作和技術(shù)上進行指導(dǎo)。
2020公司新員工工作總結(jié)或工作報告一不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥走^去的六個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和師傅__以及同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
我經(jīng)過一個月的現(xiàn)場鉚焊檢驗的實習之后，走上原材料檢驗的崗位，我主要職責是負責出入庫材料的檢驗工作：包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負責;做好材料標記的確認，對標記移植的正確性負責;對主要受壓元件的材質(zhì)和下料幾何尺寸的準確性負責;對檢驗的“首檢”質(zhì)量問題而引起的成批報廢負責;對需復(fù)驗的材料，負責按規(guī)定劃出取樣部位，填寫委托單，連同試樣分送理化、金相試驗室，并及時取回試驗報告。在原材料工序檢驗完畢后，及時做出檢驗結(jié)論，并在工藝流轉(zhuǎn)卡上簽章;當驗收過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題時，應(yīng)及時反饋，并及時填寫不合格品報告，交技術(shù)部門處理;對質(zhì)量問題的糾紛、預(yù)防措施進行跟蹤驗證，對沒做好隔離工作而使不合格品混入下道工序負責。平時維護好檢測工具，確保正確使用。我深知，不管在什么崗位，我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在這六個多月里，我主要從兩個方面來實踐自己的理念，力爭做到更好、更到位。下面就我六個多月的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報。
1.努力學習，全面提升自身素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識和經(jīng)驗的欠缺，是我致命的缺點，而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位，它要求永無止境的更新知識和提高技能。為達到這要求我十分注重學習，更以實際行動去實踐這一目標，積極的配合車間生產(chǎn)工作。六個月以來，面對非專業(yè)的化工設(shè)備檢驗工作，工作起來有很大困難，有好多塔器、換熱器以及所用的不同材料我都不知道，但是我積極應(yīng)對困難的挑戰(zhàn)，利用休息時間學習新容規(guī)、GB150、GB151等壓力容器法規(guī)標準;同時，利用我所學的材料專業(yè)知識結(jié)合國內(nèi)材料標準和ASME標準以及實際生產(chǎn)情況，再加上__和其他同事的指導(dǎo)，順利熟悉了各類原材料檢驗知識。由于我們有色廠所用材料的種類繁多，要求各不相同，而且有很多較貴重的材料，例如800H、B-3、C-276等鎳基合金，對我們檢驗工作有了較高的要求，更需要我努力學習。
2.努力工作，順利完成各項任務(wù)
在原材料檢驗崗位上的前兩個月，我協(xié)助___檢驗復(fù)合板、鈦材、有色材料，同時接手焊材工作。___經(jīng)驗豐富，在協(xié)助她工作期間，她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點，使我順利通過公司的實習期。在后三個月我開始接手有色材料檢驗。由于我們今年下半年生產(chǎn)任務(wù)繁重，加上采購材料困難，材料來了之后，有時交檢單未到，我就到庫房將材料檢驗完畢，既保證材料質(zhì)量又不影響車間生產(chǎn)。檢驗完畢之后立刻填寫檢驗記錄和材料臺賬。需要復(fù)驗的材料提前開理化委托單，下復(fù)驗料進行復(fù)驗，及時收集復(fù)驗報告。不合格的原材料及時填寫不合格品報告，迅速解決問題不影響生產(chǎn)。我發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常出現(xiàn)問題的材料有以下幾種，復(fù)合板起爆點、不平度超標及剪切不合格問題;N6的管材常出現(xiàn)起皮、微裂紋等缺陷;鈦管常出現(xiàn)新舊標準采購問題、σs0.2超標的問題以及管徑和壁厚超標問題;焊材主要是不易按技術(shù)要求采購等問題。
下面我列舉幾例具體的工作向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報。
1.20__年6月8日我到西部鈦業(yè)見證陶氏化學設(shè)備用Ф20×0.9×6000mm的TA2換熱管的渦流檢測，渦流檢測由陶氏請德國Delta公司檢驗員檢驗，由于采購前期準備工作不足以及溝通不到位，致使Delta公司檢驗員推翻檢驗結(jié)論，讓重新到我們公司檢驗。
2.20__年8月7日，檢驗了33塊復(fù)合板，發(fā)現(xiàn)每張復(fù)合板起爆點位置有一凹坑，且凹坑深度超出檢驗標準，還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場實物標識為Gr1、Gr2/Q345R，而入庫單上位TA1、TA2/Q345R，查看料表后發(fā)現(xiàn)均為TA3/Q345R，后經(jīng)了解，因白圖報料時為TA3，藍圖為為TA2，按藍圖買的材料。
對于起爆點超標立即填寫了NCR，后由技術(shù)科負責處理。
3.20__年8月30日，我和__一起去海龍(張家港)實業(yè)有限公司現(xiàn)場檢驗杜邦換熱器設(shè)備用Ф25.4×1.6×5010mmGr2換熱管，共檢驗20支鈦管，除了水跡未處理干凈之外，換熱管質(zhì)量不錯，且管理到位，質(zhì)量可控。
4.20__年11月10日，檢驗了Y-10P037AB-040設(shè)備用Ф2.4的ERTi-1鈦焊絲，共50Kg，兩捆包裝，發(fā)現(xiàn)一捆無標識，一捆標識為ERTi-2，后經(jīng)了解標識在運輸途中掉了，還有一捆是廠家貼錯標簽了，我發(fā)了NCR之后，采購只將質(zhì)保書傳真件發(fā)過來，但是不貼標簽，我又寫了工作聯(lián)絡(luò)簽，最終將問題解決。
回顧進入公司的這六個多月，發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動的工作，取得了一些成績，但仍有許多需要不斷改進和完善，還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
第一，在工作中由于經(jīng)驗不足，壓力容器專業(yè)知識較少，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單，看待問題有時比較片面，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。
第二，要進一步加強壓力容器用原材料檢驗工作的計劃性、系統(tǒng)性、科學性，提高綜合分析、解決問題的能力。
第三，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，繼續(xù)加強專業(yè)知識和新標準的學習，進一步提高各項壓力容器原材料檢驗技能。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對六個多月公司工作的總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻!
2020公司新員工工作總結(jié)或工作報告二不知不覺，入職已經(jīng)一周了。在經(jīng)理和前輩的指點和照顧下，我逐漸對公司的文化、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工，我需要走的路還很長，需要學習的還很多，回顧這一周以來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，基本上了解了自己的本職工作。在此，我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝，感謝你們的不吝賜教，感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長，但是我在這段時間里學到了很多在學校不曾學到的知識。另外在工作中也在慢慢學著與同事相處，慢慢融入到鵬遠這個大家庭中來。
來到鵬遠電纜集團之后，對鵬遠企業(yè)氛圍深入的了解和認識。鵬遠所倡導(dǎo)的導(dǎo)師制度，可以幫助新員工迅速融入集團文化，了解工作環(huán)境，熟悉工作流程，促進新員工的成長。作為新人團隊中的一員，我也成為了這一制度的受益者，辦公室的資深元老dimple和lynda，成為了我進入到鵬遠電纜的入門導(dǎo)師。有了她們，使我在工作問題的處理上，從沒有感到有任何的盲目和無助，任何問題的提出，都會得到她倆熱情、及時的解答，所以即便是對于第一周的工作，仍然是充實并且忙碌的。
通過一周的工作，個人主要完成的工作有：
1、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)
2、參加第一次例會，在總經(jīng)理的講解下系統(tǒng)的了解本公司的情況和背景.
3、參加了三次對企業(yè)文化，公司制度，產(chǎn)品知識的培訓
4、做好本職工作，團結(jié)同事
對于下周的計劃和今后努力的方向為：
我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到：首先，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益;其次，加強學習，增加自己的知識面，加強對專業(yè)知識技術(shù)的強化、學習，要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次，加強工作力度，要積極主動的為公司創(chuàng)造價值，力爭取得更大的工作成績。
總之，我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結(jié)合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習專業(yè)知識和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助，我會繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，
虛心向大家學習，不斷努力，爭取更上一個新臺階。
2020公司新員工工作總結(jié)或工作報告三尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)和在座的伙伴們，大家下午好!
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體伙伴的大力支持關(guān)心幫助下，通過招生部團隊的共同努力，上半年的工作劃上了圓滿句號。面對競爭激烈的招生培訓市場，在789就業(yè)培訓沒有啟動的情況，招生部調(diào)動一切激勵機制，迎難而上，取得了良好的業(yè)績。
時間過的真快，不覺中半年過去了，招生取得一點點成績，但與公司的要求距離還很遠，所以我們要不斷學習，提升個人綜合能力，繼續(xù)服務(wù)好社會大眾，為公司的發(fā)展盡微薄之力。
一、注重團隊合作
首先，業(yè)績的取得是團隊凝聚力的體現(xiàn)，個人再有能力那也是有限的，團隊抱團方能把事情做大，招生?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽斃耐豢橄耄⑼豢槭?，育_轎侍夤餐致郟攵圓嚦朔選?/p>二、明確責任目標
根據(jù)公司下達的任務(wù)年度目標，作了月度目標分解，緊扣月目標量，根據(jù)市場淡旺季，下達招生部每月目標量。
三、利用內(nèi)部資源
如何利用好公司現(xiàn)在資源，所有的月嫂加盟中心及做月嫂的老師，必須持有高育證，當然，學員就是不做月嫂，他們掌握的高育知識，用在育兒方面，也會提高我們中華民族的人口素質(zhì)做出貢獻的。今年學校增加了公共營養(yǎng)師專業(yè)，我們對所有醫(yī)院加盟項目，加大力度宣傳，不斷跟進，作好動員，收獲很大。同時也讓合作醫(yī)院了解我們起跑線更多的專業(yè)，向他們展示了起跑線的雄厚師資和多專業(yè)化發(fā)展模式。
四、發(fā)揚吃苦耐勞精神
不怕辛苦，辛勤耕耘，才有收獲，天上不會掉餡餅。這也是我常給招生部團隊講的，做任何事情只有用心想法子，盡心去做了，一定會有回報的。我們坐在辦公室吹空調(diào)是很舒服，但外面的訂單不會來找咱的。所以，只有跑出去，日復(fù)一日，每一天都有我們的招生宣傳單發(fā)送出去，我們也不斷接到學員報名的電話，所以，招生部同事常講的玩笑話，“我們天天城區(qū)一日游，天天在外賞風景，羨慕吧”。辛苦帶來了快樂，汗水換來了回報。
五、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和培訓質(zhì)量取勝
職業(yè)培訓市場的激烈競爭，無疑是作為職業(yè)培訓機構(gòu)的最終產(chǎn)品——學生的培訓質(zhì)量的競爭，培訓質(zhì)量是學校賴以生存的生命線。招生人員專業(yè)的素養(yǎng)，熱情的接待服務(wù)，讓學員愿意來學習，放心把學費交給我們。培訓學校高質(zhì)量的培訓及多年打造的良好口碑，好多學員自動找上門來，這種文化的傳程更需要我們繼續(xù)發(fā)揚廣大。只有這樣培訓學校才能有旺盛的生命力，才能持續(xù)壯大，長久發(fā)展。我們的工作為學校誠信辦學提供了無盡的活力，從未發(fā)生過學員投訴事件，獲得了學員及社會和相關(guān)用人單位的信任。
六、勇于擔當
人們常說，世上無難事，只要勇登攀。我來公司做了多年辦公室的工作，去年做了一段時間家政服務(wù)工作，今年初，公司讓我做招生，開始心里沒底有些膽怯，但我接下來了，認為從管理到銷售收獲挺大的。
七、存在的問題
1、招生部有的員工還有潛力，進一步的發(fā)揮。
2、銷售的專業(yè)知識還要進一步提升，銷售的技巧有待提升。
3、團隊合作還需要加強，互相取長補短，把集體的力量發(fā)揮到極致。
八、下半年的工作打算
1、努力完成公司下達的任務(wù)目標。
2、增加新專業(yè)，不斷擴大市場份額，提升招生業(yè)績。
3、集中做好承接人社局的789就業(yè)培訓工作。
4、公司協(xié)助創(chuàng)業(yè)培訓學員的落實和培訓工作。
5、招生部和培訓部組合，更好的服務(wù)于學員，提長培訓質(zhì)量，提高工作效率。
下半年公司讓我和張傳芬負責招生培訓，我們一定加倍努力，齊心協(xié)力，為__年畫上圓滿句號。
謝謝大家!
2020公司新員工工作總結(jié)或工作報告四在各部門的幫助和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強對人、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上源學習與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作。
在__上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了這份工作，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的正式__里的職工，一個月的學習與工作，讓我成長了很多，今后我會繼續(xù)努力，一如既往地保持著優(yōu)良的作風，不斷地完善自己，作出一番成績。
四年的大學學習，學到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識再就是一種自學能力，而實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗則十分匱乏。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇，讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對挫折，辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。
過去的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。當然，初入職場，難免經(jīng)驗不足，在業(yè)務(wù)知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，專業(yè)技能也得到了加強。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業(yè)只是求學的一小步，社會才是一所真正的大學。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻，為公司創(chuàng)造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步。
2020公司新員工工作總結(jié)或工作報告五時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我已到校一年時間。我于20__年_月到校參加工作，在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，尤其是在我的指導(dǎo)教師___老師的指導(dǎo)下我成功地實現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)變，工作得到了實踐鍛煉，思想認識有了極大的提高。
感悟到了師德師風的重要，懂得了教師的責任，同時在學習能力、教學能力，以及專業(yè)水平都得到較明顯的提升。以下對我參加工作一年來的情況匯報如下：
一、政治思想方面
作為一名教師，肩負著時代的重任和祖國的重托，我深切地認識到，提高政治思想覺悟，是開展好教育工作的基本前提。我永遠忠誠于黨的教育事業(yè)，實事求是，努力弘揚“為公、務(wù)實、創(chuàng)新、爭先”的實效精神。平時，我積極參加全校教職工大會以及學校組織的政治理論學習，始終嚴格要求自己，力求自己的一言一行對學生起到表率作用。工作中，嚴格遵守學校各項規(guī)章制度，團結(jié)同事，及時完成學校布置的各項任務(wù)。
二、教學工作方面
我來到學校后迅速熟悉常規(guī)教學方式、方法，精心備課、上課、作業(yè)布置批改等常規(guī)工作進行了認真的實踐，并在實踐之中注意查缺補漏，遇到自己無法解決的教學問題就積極向同事們請教,努力做到課前準備好、課中講解透徹、課后督促檢查嚴。一年來，我在上學期擔任了高一年級七學個班的歷史教學工作，下學期由于分班調(diào)整，我擔任了四個文科班的教學和兩個理科班的教學任務(wù)。雖然任務(wù)相對較重，課時數(shù)量較大，但是我并沒有降低對教學質(zhì)量的要求，力爭讓每一堂課都生動有趣，學生能學有所獲。
在課堂上力求貼近學生生活，最大限度地運用自己的所學知識，激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)學生的實踐能力。課后積極和同事們探討教學中遇到的問題，努力尋找解決方法，使自己的教學能力得到不斷的進步和提高。我認為教師要多讀書多聽課，要掌握教學設(shè)計、教學評價、說課和寫好教學反思。同時，我還通過反思來加快自己成長，并能從自我評價、他人評價、學生評價中進行自我反思，不斷總結(jié)、積累自己在教學過程中的所得、所思、所感，使自己不斷的成長。同時，我所擔任的幾個班的教學工作都取得了一定的成績，尤其是十三班在期末考試中對比半期考試有較大進步。
三、個人素養(yǎng)方面
教書之余，我自覺學習與教育相關(guān)的知識，博覽群書以拓寬自己的知識面，提高個人的文化知識素養(yǎng)。作為一名教師，肩負著時代的重任，我深切地認識到，提高政治思想覺悟，是開展好教育工作的基本前提。工作中，嚴格遵守學校各項規(guī)章制度，團結(jié)同事，及時完成學校布置的各項任務(wù);新教師更要勤奮學習，自覺修養(yǎng)，腳踏實地，努力實現(xiàn)奮斗目標。
四、生活方面：
作者簡介：王彥（1964-），女，廣西灌陽人，廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學院，副教授；陳華炎（1969-），女，廣西容縣人，廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學院，講師。（廣西 南寧 530023）
中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）16-0037-02
文秘專業(yè)作為一個既傳統(tǒng)又具有很強實踐性和應(yīng)用性的專業(yè)，其主要任務(wù)是培養(yǎng)符合社會要求的專業(yè)技能扎實、綜合素質(zhì)好、適應(yīng)能力強的優(yōu)秀文秘人才，這就需要文秘專業(yè)學生在牢固掌握專業(yè)理論知識的同時，還要具有把專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力的潛質(zhì)。為了適應(yīng)社會對高職文秘專業(yè)人才需求的新趨勢，筆者所在院校從2007年開始對文秘專業(yè)人才的培養(yǎng)采用“2+1”模式，通過幾年的實踐探索已取得一定的成效，為今后對文秘專業(yè)人才培養(yǎng)模式進一步的探索提供了一定的實踐依據(jù)。
一、高職文秘專業(yè)“2+1”工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式的涵義
高職文秘專業(yè)“2+1”人才培養(yǎng)模式是指學生在三年的學習中，前兩年在校內(nèi)進行秘書職業(yè)群所必需的理論學習和基本技能訓練，最后一年進入企事業(yè)單位頂崗實習。在熟悉企業(yè)工作環(huán)境和工作流程的同時，檢驗在校所學理論知識，完成理論與實踐的結(jié)合，同時培養(yǎng)學生的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)能力，為真正踏入社會做好充分準備。學生通過校企兩個環(huán)境的學習、磨礪真正做到在學習中工作，在工作中學習，達到校企的深度合作，使學生順利完成從學生到社會人的角色轉(zhuǎn)變。
二、高職文秘專業(yè)“2+1”工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式的實踐
1.高職文秘專業(yè)“2+1”模式的課程教學實踐
（1）奠定基礎(chǔ)的校內(nèi)理論教學階段。為了使高職文秘專業(yè)的學生畢業(yè)后能順利成為企事業(yè)單位、政府機關(guān)、社會團體的行政文秘工作人員，能夠熟練地完成辦文、辦會、辦事等相關(guān)工作，就必須從實際工作崗位對文秘人員的要求出發(fā)，按照培養(yǎng)符合時代要求的高素質(zhì)人才的標準，將學校教學與實際工作崗位的實踐作為一個完整的系統(tǒng)，全面科學地設(shè)計整個教學過程。高職文秘專業(yè)“2+1”模式的課程設(shè)置就是由校內(nèi)專業(yè)教師與用人單位以及行業(yè)的專家共同探討決定的，力求使教學內(nèi)容、教學安排與實際崗位要求符合。教材的選擇也是工作的重要一環(huán)，一般選擇以文秘實際工作過程為導(dǎo)向、項目化為驅(qū)動、運用先進教學理念編寫的教材，使文秘專業(yè)理論知識按工作過程的實際需要而導(dǎo)入。在內(nèi)容選擇上，應(yīng)與《秘書國家職業(yè)資格標準》相整合，體現(xiàn)規(guī)范性、先進性、實用性原則。在教學方法上，可靈活采用情境模擬教學法、角色扮演教學法、做中學、學中做等等方法，達到使學生牢固掌握理論知識并能體悟知識的應(yīng)用性，將理論與實踐相結(jié)合的目的。
（2）提高專業(yè)素質(zhì)和技能的頂崗實習階段。“2+1”模式中的“1”是至關(guān)重要的一年，兩年的理論學習結(jié)束之后就是一年的頂崗實習階段。這一階段是文秘專業(yè)學生的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力得到全面培養(yǎng)的重要階段，也是最重要的實踐教學環(huán)節(jié)。為了達到頂崗實習的教學目的，確保學生一年的實踐獲取豐碩的成果，指導(dǎo)教師應(yīng)精心擬訂計劃，下達實習工作任務(wù)書。實習開展后要求學生每周上交周記，實時跟蹤掌握學生的實習情況，并根據(jù)企業(yè)個體崗位要求對學生進行有針對性的培養(yǎng)和訓練。學生在真實的工作環(huán)境中學習，專業(yè)技能得到提高，在校內(nèi)學習的基礎(chǔ)理論知識、專業(yè)知識和基本技能通過實踐鍛煉得以融會貫通，形成本專業(yè)領(lǐng)域的職業(yè)技能。
（3）校內(nèi)學習階段與校外頂崗實習階段的銜接。文秘專業(yè)“2+1”人才培養(yǎng)模式分校內(nèi)學習與校外訓練兩個階段，但這兩個階段不是截然分開獨立進行的，而是互為促進、交相融合的。校內(nèi)學習階段是基礎(chǔ)，也是學生綜合素質(zhì)和專業(yè)技能訓練的前奏，校內(nèi)學習階段側(cè)重理論知識的學習掌握。不過，并不是完全沒有實踐訓練。相反，較之過去以學科知識邏輯為主線、專業(yè)理論知識為主體的教學，“2+1”人才培養(yǎng)模式加大了校內(nèi)專項知識和技能的訓練。校內(nèi)學習階段注重勝任秘書職業(yè)崗位的基本能力、勝任秘書職業(yè)崗位工作的專業(yè)能力的培養(yǎng)，這兩項訓練是貫穿整個教學過程始終的。筆者所在院校文秘專業(yè)實踐教學環(huán)節(jié)的設(shè)置相對比較合理、完備，既有單項的演講與口才、商務(wù)禮儀、標準普通話、茶藝、商務(wù)談判等實訓項目，也有秘書實務(wù)、秘書寫作、辦公自動化幾門課綜合進行的實訓。這些實訓絕大多數(shù)在專門的實訓室內(nèi)進行，有的項目實訓則以虛擬公司的形式在模擬仿真實訓室內(nèi)進行，這樣的設(shè)置使實踐教學的實施比較扎實有效。
此外，還可在第四學期安排校內(nèi)的頂崗實習。校內(nèi)的頂崗實習是在課余時間進行的。如把學生以小組形式分配到學院的各個行政部門進行頂崗鍛煉，并通過崗位輪換的方式讓他們體驗不同崗位的工作要求。學生在校內(nèi)頂崗實踐中體驗真實的工作場景，進一步鞏固了他們所學的專業(yè)理論知識和專業(yè)技能，為完成學業(yè)、真正融入社會做好準備，也開始嘗試由學生到秘書角色的轉(zhuǎn)換。此階段已經(jīng)開始注重進行秘書職業(yè)崗位工作的核心能力的培養(yǎng)，同時也為學生進行校外頂崗實習做好充分的準備。經(jīng)過不同內(nèi)容、不同層次實踐課程的反復(fù)訓練促使文秘專業(yè)學生直接或間接獲取了秘書從業(yè)經(jīng)驗，也順利完成了從校內(nèi)學習階段到校外頂崗實習階段的銜接。
2.高職文秘專業(yè)“2+1”人才培養(yǎng)模式的實施與管理
文秘專業(yè)學生一年的頂崗實習可實行多導(dǎo)師多層次的管理模式。導(dǎo)師主要由專業(yè)教師、企業(yè)兼職指導(dǎo)教師擔任。多層次的管理模式主要是指由學院進行宏觀管理，系部主導(dǎo)教學的組織安排、專業(yè)教師負責專業(yè)指導(dǎo)、輔導(dǎo)員和班主任進行就業(yè)、思想引導(dǎo)，企業(yè)兼職指導(dǎo)教師擔當直接的指導(dǎo)和管理工作。
頂崗實習工作任務(wù)由用人單位安排，學校的專業(yè)教師負責調(diào)配。專業(yè)教師還需對實習過程中的專業(yè)理論問題進行指導(dǎo)，督促學生按時記錄《頂崗實習周記》，指導(dǎo)他們完成最后的《頂崗實習工作報告》的寫作，并負責及時跟企業(yè)溝通協(xié)調(diào)。
在專業(yè)教師指導(dǎo)學生實習這一環(huán)節(jié)，可設(shè)置小組式的實習指導(dǎo)模式，即將學生分成若干小組，每名專業(yè)教師負責對一個實習小組進行實習過程指導(dǎo)，學生每月上交實習周記，及時匯報實習情況，專業(yè)教師通過電話、網(wǎng)絡(luò)、電子郵件等方式與學生進行交流，及時指出學生在實習中存在的問題，指導(dǎo)學生做好實習工作。同時，為了加強對專業(yè)指導(dǎo)教師的管理，要求專業(yè)教師每月上交實習指導(dǎo)情況匯報材料，以達到從學生實習到教師指導(dǎo)工作的全面跟蹤管理。
企業(yè)兼職指導(dǎo)教師承擔著直接指導(dǎo)學生、擔當他們職業(yè)生涯引路人的重任。通常由用人單位的辦公室領(lǐng)導(dǎo)或秘書擔任，最后還需他們出具學生頂崗實習的考核和鑒定材料。
輔導(dǎo)員和班主任主管實習期間學生的思想工作和就業(yè)政策傳達，并負責學生安全、生活、紀律等方面的管理。
“2+1”工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式真正達成了學校與企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)、校內(nèi)教師與校外專家互動溝通、專業(yè)理論與工作實踐交叉融合的局面，最終通過多層次的管理共同完成學生成績的評定、頂崗實習材料的整理、歸檔等工作。
3.高職文秘專業(yè)“2+1”人才培養(yǎng)模式的校內(nèi)外實習基地建設(shè)
要順利實施頂崗實習這一環(huán)節(jié)，首先要做好實習基地的建設(shè)。選擇好實習崗位、確定好工作領(lǐng)域才能保證學生的頂崗實習確有所獲。高職院校應(yīng)積極主動地與企業(yè)開展合作，學習國外的先進經(jīng)驗，嘗試訂單式辦學，做到專業(yè)教學課堂與實習崗位一一對應(yīng)，才能真正達到頂崗實習的目的。學校也可采用在頂崗實習前或?qū)嵙曋型扑]學生與用人單位建立勞動合同關(guān)系的做法。這樣，學生既是員工又是學生，可以很好地解決學生實習崗位層次低、得不到重視和認可、學不到專業(yè)知識的問題，同時企業(yè)也獲得了勞動力資源。只有校企互利共贏了才能建立起更多高質(zhì)量的校外實訓基地。建設(shè)好、管理好一批規(guī)模適中、功能全面、現(xiàn)代化水平較高的實習實訓基地是高職文秘專業(yè)落實實踐教學、提高學生職業(yè)技能的必要條件。
筆者所在院校既隸屬教育部，又是行業(yè)辦學單位，因此在校內(nèi)外實習基地建設(shè)上獲得了較大的優(yōu)勢，與多家行業(yè)單位簽訂了學生頂崗實習合作協(xié)議。為了確保校內(nèi)實訓達到良好的效果，還創(chuàng)建了秘書模擬工作室和辦公自動化實訓中心。同時，文秘專業(yè)還與行業(yè)內(nèi)企事業(yè)建設(shè)了長期穩(wěn)定的實習基地。與校外單位開展了深層次合作，并分層次構(gòu)建了校外實習實訓基地。本著優(yōu)勢互補、校企雙贏的原則成立了校企合作委員會，并充分發(fā)揮校企合作委員會的作用，為企業(yè)兼職教師參與教學活動和專任教師赴企業(yè)掛職鍛煉搭建了雙向交流平臺，并與企業(yè)建立了牢固的人才供需關(guān)系，為學生的就業(yè)提供了保障。
新時期高職文秘專業(yè)的培養(yǎng)目標是為用人單位輸送面向生產(chǎn)和服務(wù)第一線的高端技能型文秘人才。要實現(xiàn)這一目標就必須構(gòu)建符合職業(yè)教育發(fā)展新趨勢的人才培養(yǎng)模式。實踐證明，“2+1”工學結(jié)合的人才培養(yǎng)模式正是應(yīng)社會對高素質(zhì)高技能型人才需求而產(chǎn)生并不斷發(fā)展完善的。這種以培養(yǎng)學生職業(yè)素質(zhì)和能力為目標的模式必將有效推動高職文秘專業(yè)的教學改革，使高職文秘專業(yè)教育走向一條更寬廣的發(fā)展道路。
參考文獻：
[1]趙萍.關(guān)于新形勢下高職秘書專業(yè)人才培養(yǎng)模式的探討[J].常州信息職業(yè)技術(shù)學院學報，2005，（9）.
一、引言
商務(wù)英語屬于應(yīng)用語言類學科，融國際應(yīng)用型和實踐型人才培養(yǎng)于一體，包含著豐富的內(nèi)涵和形式，其課程體系的形成與改革就涵蓋了創(chuàng)新的成分與要求。隨著我國對外交流的進一步發(fā)展和我省五點一線建設(shè)的深入展開，商務(wù)英語專業(yè)只有在課程體系、師資建設(shè)、課堂教學模式和課外技能實踐等環(huán)節(jié)中，進行多方位創(chuàng)造性地嘗試、改革，才能促使學生創(chuàng)新能力的形成與發(fā)展。但是就目前全國大部分高職院校商務(wù)英語專業(yè)課程建設(shè)而言，大多數(shù)人在認知層面上還存在一定偏差，在具體的教學過程中，還存在很多問題和困惑。由于商務(wù)英語教學的特殊性，因此在教學的過程中，不斷探索、研究和實踐新型的教學模式，有利于商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展，也有利于商務(wù)英語人才的培養(yǎng)。
二、課程的性質(zhì)和任務(wù)
《劍橋商務(wù)英語》是我系商務(wù)英語專業(yè)的必修課，本課程分為“商務(wù)英語初級”和“商務(wù)英語中級”，分別在第3，第4和第5學期內(nèi)開設(shè)。本課程共216學時，每學期周學時為4節(jié)。本課程可選用以文字教材和視聽材料相結(jié)合的多種媒體教材。本課程主要傳授基礎(chǔ)知識與職業(yè)基本技能，通過英語語言基礎(chǔ)知識（語音、語法、詞匯和篇章結(jié)構(gòu)）的學習和聽、說、讀、寫、譯多種技能的訓練，培養(yǎng)學生運用英語進行交際的綜合能力，初步掌握國際商務(wù)常識與技巧，使學生初步達到國際商務(wù)英語工作標準，對學生的語言基本技能、語言綜合運用能力、商務(wù)溝通與運作，人文素質(zhì)的培養(yǎng)和文化修養(yǎng)的提高都有著重要作用。
劍橋商務(wù)英語是在英語語言基礎(chǔ)和技能訓練課程之后開設(shè)的必修課程。本課程注重培養(yǎng)學生運用英語在商務(wù)環(huán)境中進行口筆頭交際的能力。掌握商務(wù)專業(yè)英語的特點和用法，如： 閱讀有關(guān)資料、文獻，處理英語函電，草擬商業(yè)合同、協(xié)議等文件，進行商務(wù)談判等；擴充有關(guān)的外貿(mào)業(yè)務(wù)知識；學完本課程，學生應(yīng)達到劍橋BEC初級或中級證書和“涉外商務(wù)秘書證”的考試合格要求，為涉外就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
三、課程的基本要求
本科程終結(jié)時，學生應(yīng)掌握一般的商務(wù)活動中基本的書面和口頭交際技能，具體要求如下：
1.能聽懂一般商務(wù)活動中的電話、產(chǎn)品展示、談判、會議發(fā)言等，能基本把握言語者的態(tài)度和意圖。
2.能用基本正確的英語進行一般商務(wù)活動，如社交活動、展示產(chǎn)品和業(yè)務(wù)談判，籌備商務(wù)會議，或作會議發(fā)言。
3.能為讀懂主要英語報刊、雜志有關(guān)商務(wù)活動的一般性報道和評論文章打好基礎(chǔ)。
4.能草擬或翻譯一般性商務(wù)材料，包括公函、公務(wù)報告、簡歷和填寫表格等。
四、課程設(shè)計主要內(nèi)容和思路
聽力方面的重點和難點
教學內(nèi)容：涉及商務(wù)活動的聽力材料；地道的商務(wù)英語。
預(yù)定：電話預(yù)定房間、機票、車票、船票、電影票、音樂會的票等
邀請和抱怨、詢問和下達命令等
能力要求：
運用英語語音、語法、詞匯知識，通過聽錄音迅速獲取信息的能力在聽的過程中，根據(jù)所聽內(nèi)容不斷確認或否定自己預(yù)測的綜合處理能力在商務(wù)活動中，能根據(jù)新舊信息進行判斷，并保持交際不中斷的應(yīng)變能力。
口語方面的重點和難點
教學內(nèi)容：
練習用英語建立和保持商務(wù)聯(lián)絡(luò)
1.向人表示問候和對問候的回答
2.自我介紹
3.詢問對方或介紹自己的身份特征
4.表達自己喜歡什么、不喜歡什么
5.發(fā)出邀請、接受和拒絕邀請
6.表示感謝和欣賞
7.給別人提供方便，接受和拒絕幫助
練習用英語談?wù)摴ぷ?/p>
1.詢問和描述工作任務(wù)
2.詢問和介紹公司情況
3.詢問和簡要介紹產(chǎn)品
4.比較不同產(chǎn)品及價格
5.詢問和提出自己的觀點
6.表示同意或反對
7.提出、接受和拒絕建議
8.表示需要和要求
練習用英語制定計劃和安排工作
1.商務(wù)會議：安排會議日程和會議議程
2.商務(wù)旅行：預(yù)定飯店房間、飯店住宿和結(jié)帳、點菜、進行旅行咨詢、預(yù)定機票、乘火車、根據(jù)指南行路等內(nèi)容。
能力要求：
發(fā)音：有受母語影響的跡象，個別讀音錯誤，但比較容易聽懂、較流暢
準確性：基本上能用英語把意思表達清楚。詞匯較充分，所用的句子結(jié)構(gòu)規(guī)范。
流利程度：盡管有停頓，有些句子不夠完整，但比較流利。
交流能力：基本具有獨立性。用英語與人進行交流時占主導(dǎo)地位，并且回答問題比較迅速。
閱讀方面的重點和難點
教學內(nèi)容：
1.各種信函（letters of various types）、電子郵件
2.廣告（adverts）
3.有關(guān)經(jīng)濟及商業(yè)消息、公告（public information）
4.產(chǎn)品介紹（product descriptions）及其宣傳小冊子（brochures）
5.有關(guān)商務(wù)活動的計劃（business plan）、安排、決定、建議（proposals and recommendations）
6.會議記錄（records of meetings）和工作報告
7.各種圖表
8.通知、便條（informal messages）
9.備忘錄（memos）
10.本課程指定教材之外的難易程度相當?shù)纳虅?wù)英語讀物。
教學要求：
學生認知詞匯應(yīng)達到5500個以上（包括商務(wù)術(shù)語），能區(qū)分常用詞的風格及褒貶色彩。
熟悉主要語法現(xiàn)象，規(guī)范使用字、詞、句。
了解一定的商業(yè)往來知識和慣例。
大量閱讀本課程指定教材之外的難易程度相當?shù)纳虅?wù)英語讀物，以進一步提高閱讀技能和閱讀質(zhì)量。
寫作方面的重點和難點
教學內(nèi)容：
寫作基礎(chǔ)知識：如數(shù)字、日期、時間、貨幣、地址、格式、大小寫、符號等用于公司內(nèi)部信息交流的文檔：如通知、留言、備忘錄、電子郵件等較為正式的商業(yè)文件：
1.寫給公司以外人員的商業(yè)信函
2.陳述有關(guān)信息，反映特定事件的報告
3.計劃或提案
教學要求：
了解一些商業(yè)往來知識和慣例所用語言基本準確，結(jié)構(gòu)比較合理，格式基本正確，能給讀者一個積極的印象。能寫出50字左右的便條或備忘錄、滿足大部分業(yè)務(wù)需要的120字左右的商業(yè)信函和簡單的商業(yè)報告
五、課程的實習實訓理念
劍橋商務(wù)英語的實訓項目是通過一系列規(guī)范、有效的商務(wù)仿真場景交際練習對學生進行商務(wù)口語基本技能和技巧訓練，結(jié)合社交英語--電話用語；會議組織安排；商務(wù)貿(mào)易活動--產(chǎn)品推銷、商談技巧；招聘員工；公司介紹；價格談判等模擬現(xiàn)場商務(wù)交際實踐，使學生們在全面提高五項基本技能（聽、說、讀、寫、譯）的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)學生的商務(wù)意識，掌握商務(wù)禮儀；提高話語分析能力、邏輯思維能力、語言組織能力和雙語表達能力。它是專業(yè)課學習的延續(xù)和發(fā)展，提升學生從業(yè)競爭能力及職業(yè)素養(yǎng)的有效途徑。
1. 校內(nèi)實訓設(shè)備與實訓環(huán)境
充足、優(yōu)良的實訓條件是實現(xiàn)實踐教學目標的可靠保證。近年來，本專業(yè)實訓條件逐年改善。
① 備有數(shù)十種外語期刊的閱覽室，供學生在課余博覽語言和文化知識。
② 擁有全天開放的專用語音室，外語影視資源達數(shù)萬小時。
③ 擁有200電腦與網(wǎng)絡(luò)連接的教室，供學生瀏覽和搜索各種英語學習資料，練習聽說能力。
2. 校外實習基地的建設(shè)與利用
學院特別重視“劍橋商務(wù)英語”課程校外實訓基地的建設(shè)，從而使本專業(yè)學生所學理論知識能夠在實訓基地得到檢驗和升華，所以，加強校企合作既符合高職人才培養(yǎng)目標，又貼近企業(yè)和社會對人才的要求。
① 建立校外實習實訓基地
在加強校內(nèi)實驗實訓條件建設(shè)的同時，根據(jù)學生職業(yè)能力培養(yǎng)的要求，充分利用社會資源，積極開展校企合作、工學結(jié)合，加強校外實習基地建設(shè)。近年來，我們先后簽約近7家外事外貿(mào)企業(yè)作為校外實習實訓基地，為學生了解和參與涉外商務(wù)活動和積累工作經(jīng)驗提供了寶貴的條件。實習基地的實習項目含有：外貿(mào)業(yè)務(wù)、進出口單據(jù)制作、涉外旅游接待、前臺服務(wù)、商務(wù)代表、涉外翻譯、涉外文秘等。通過實習，學生不僅在實訓過程中將專業(yè)知識進行實踐、檢驗，更明確了學習的方向，培養(yǎng)了動手、動腦和動口能力。
② 聘請企業(yè)負責人或?qū)嵺`經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)主管擔任學生頂崗實習的指導(dǎo)教師。重視與實習基地的協(xié)調(diào)，積極創(chuàng)造條件，使學生在校外實訓基地實習時都有企業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)，真正做到教學內(nèi)容與實習、實訓內(nèi)容的銜接、擴展。加強學生的教育與管理，嚴格要求參加實習的學生自覺遵守實習基地的考勤、考核、安全、保密等規(guī)章制度及員工日常行為規(guī)范，使學生在實習期間便養(yǎng)成遵紀守法的習慣，為今后走上工作崗位進行了職業(yè)道德和企業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。
③ 積極為企事業(yè)單位提供技術(shù)服務(wù)
發(fā)揮教育服務(wù)經(jīng)濟和社會的功能，教師積極為有關(guān)企事業(yè)單位提供技術(shù)服務(wù)、技術(shù)培訓等工作，很好地做到了校企合作、產(chǎn)學研結(jié)合。給企業(yè)、社會帶來了巨大的經(jīng)濟效益和社會效。
六、課程的考核方法
1. 理論教學的考核方法：即期末考試，占總成績的80% 。
2、技能教學的考核方法：主要考察學生平時課堂交流、課外訓練、教學實訓、自主學習和協(xié)作能力等反映學生學習過程的各個方面，占總成績的20% 。
七、結(jié)合近幾年的教學改革與研究，對教學模式進行的創(chuàng)新調(diào)整
1.在教學理念方面，突破原來的主以閱讀為主，以英語語言知識的輸入訓練為主的設(shè)計思想和體系，向突出語言表達，重視交際能力培養(yǎng)特別是突出聽說能力培養(yǎng)的方向轉(zhuǎn)變。
2.在教學方式方面，改變以教師講授為主，滿堂灌的授課方式，向以學生為中心，以網(wǎng)絡(luò)多媒體為輔，以教師指導(dǎo)為導(dǎo)向的自主學習方式轉(zhuǎn)變。
3.在教學內(nèi)容方面，突出教材的選材與學生的生活實際和畢業(yè)后的社會需求實際密切結(jié)合的原則，在實用性、趣味性和可操作性等方面做了積極的嘗試。
對于“工匠精神”，《辭海.工部》中解釋道：“工，匠也，凡執(zhí)藝事成器物以利用者，皆謂之工”?！敖场痹诠糯饕小肮そ场薄爸圃臁薄爸卫怼焙汀敖?jīng)營”等義。精神則指人的意識、思維活動和一般心理狀態(tài)，指人的一種意志。也有人認為，“工匠精神”是對工作的執(zhí)著，是耐心、專注、堅持、專業(yè)、敬業(yè)等。
結(jié)合古代對“工匠”的解釋以及當前人們的看法，可以把“工匠精神”看成從事專門技術(shù)的工人在勞動過程中所具備的一種敬業(yè)、嚴謹、細致、專業(yè)和精益求精的職業(yè)精神。
二、會計領(lǐng)域的“工匠精神”體現(xiàn)
會計人員與從事制造業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員一樣需要“工匠精神”。會計領(lǐng)域的“工匠精神”主要體現(xiàn)在：一是愛崗敬業(yè)，專注執(zhí)著；二是要嚴謹細致，一絲不茍；三是堅持學習，努力提升。會計工作包括填制憑證、編制報表、審核分析等。專業(yè)的會計人員能在復(fù)雜的賬目中，找出漏洞，既能幫公司規(guī)避風險，又能提出最佳方案，使公司取得更多收益。因此，加強會計人員職業(yè)道德建設(shè)，發(fā)揚工匠精神，具有十分重要而現(xiàn)實的意義。
三、中職財會專業(yè)學生就業(yè)存在的問題
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，社會對會計專業(yè)人才能力素質(zhì)的要求越來越高，企業(yè)更傾向受過高職、本科教育的畢業(yè)生，中職財會畢業(yè)生在就業(yè)競爭中處于弱勢，具體問題如下。
1.崗位專業(yè)性不強
近年來，從畢業(yè)生的就業(yè)單位和就業(yè)崗位看，學生就業(yè)主要面向基層中、小型企業(yè)，如餐飲、超市等連鎖商業(yè)服務(wù)企業(yè)，主要從事服務(wù)員、銷售員、收銀員等與財務(wù)專業(yè)聯(lián)系不緊密的的崗位，就算從事財務(wù)工作，大部分是統(tǒng)計員、倉管、出納、輔助會計等基層輔質(zhì)的財務(wù)工作，也有一小部分待業(yè)在家。
2.專業(yè)對口穩(wěn)定程度不高
通過各屆畢業(yè)生返校了解其具體實習就業(yè)情況，發(fā)現(xiàn)學生就業(yè)后專業(yè)對口穩(wěn)定程度并不高。有的實習生在財務(wù)崗位實習期間，覺得工作辛苦，整天和數(shù)字、票據(jù)打交道，枯燥繁瑣，導(dǎo)致畢業(yè)后不想從事財會工作，最終選擇銷售、客服等專業(yè)性不強的崗位。部分家庭條件好的學生干脆待業(yè)在家。
3.職位上升空間不高
從事財務(wù)工作一段時間的畢業(yè)生，就算在學校已考出會計從業(yè)資格證，也無法將學到的理論知識靈活運用于多變的實際業(yè)務(wù)中，尤其欠缺突發(fā)業(yè)務(wù)的應(yīng)對能力，因此產(chǎn)生挫敗感，導(dǎo)致有些人逃避現(xiàn)實，轉(zhuǎn)崗離崗，影響最終專業(yè)對口率降低；有些人就算繼續(xù)從事財務(wù)工作也按部就班，上升空間遠不及大學畢業(yè)生。
可見，中職財會畢業(yè)生踏上工作崗位后嚴重缺乏“工匠精神”，很有必要將“工匠精神”融入中職財會教育，為學生未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
四、探索中職財會專業(yè)學生“工匠精神”培養(yǎng)的有效途徑和方法
培養(yǎng)工匠精神并非是一朝一夕之事。這需要從上而下的引導(dǎo)，從下至上的實施，對于中職院校的財會專業(yè)學生更加需要從入學開始，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育目標，進行全程培養(yǎng)。
1.職業(yè)定位期――開展專業(yè)認知教育與職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)相結(jié)合
傳統(tǒng)的中職財會專業(yè)以提高會計從業(yè)資格證通過率為教學目標，培養(yǎng)的會計人員與社會需求存在一定的差距。因此，在新生入學后第一學年，改變傳統(tǒng)的教育目標，明確向社會輸送具備“工匠精神”的會人才的教育目標，開始進行“工匠精神”的初步培養(yǎng)。
一是開展專業(yè)認知教育。財會專業(yè)對于初升高的學生來說非常陌生。學生由于環(huán)境轉(zhuǎn)變及新事物的增加，容易處于迷茫狀態(tài)。因此，做好新生的專業(yè)認知教育是一項至關(guān)重要的工作。比如，通過講座形式，邀請專業(yè)教師以本專業(yè)在社會發(fā)展中的地位和作用，社會對本專業(yè)的需求以及對綜合素質(zhì)和能力要求等作為主要內(nèi)容，介紹學校和財會專業(yè)概況，讓學生對自己將來所從事的財務(wù)工作有較清晰的整體認識，明確專業(yè)學習的目的及內(nèi)容，初步形成對財會專業(yè)的感性認識。
二是指導(dǎo)職業(yè)生涯規(guī)劃。學校可通過集中培訓和學習，建立一支專業(yè)化、科學化的職業(yè)生涯指導(dǎo)教師隊伍，以社會為導(dǎo)向開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃課程，指導(dǎo)學生完成職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助學生客觀認識自我，初步形成畢業(yè)后從一名普通財會人員向高級財務(wù)管理人員的打拼意識，而不是局限于出納以及其他基層財務(wù)人員崗位。
2.職業(yè)實踐期――開展職業(yè)技能培養(yǎng)與職業(yè)精神培養(yǎng)相結(jié)合
“職業(yè)技能”和“職業(yè)精神”并不是孤立存在。職業(yè)技能是職業(yè)精神的具體表現(xiàn)，職業(yè)精神又促使職業(yè)技能更精湛。因此，教師在已初步形成專業(yè)認知后的第二學年乘勝追擊，開展職業(yè)技能培養(yǎng)與職業(yè)精神培養(yǎng)相結(jié)合，進行“工匠精神”的綜合培養(yǎng)，提升學生的綜合技能。
一是進行職業(yè)技能培養(yǎng)。在新課改背景下，改變“重理論，輕實踐”的教育觀，調(diào)整課程設(shè)置，在提高會計從業(yè)資格證通過率的同時，注重傳授實際賬務(wù)處理的操作技能。深化校企合作，學校邀請各類型企業(yè)的人事部門領(lǐng)導(dǎo)講授人事制度和分配制度改革情況。企業(yè)提供在校生暑期到企業(yè)實習的機會，讓學生深入了解具體的實務(wù)操作過程，將理論知識運用實際，最終培養(yǎng)和鍛煉學生的組織能力、合作能力、人際交往能力，讓學生提前感受企業(yè)制度和財務(wù)崗位要求的嚴謹性。
二是進行職業(yè)精神培養(yǎng)。培養(yǎng)學生嚴謹、專注、專業(yè)、追求極致的敬業(yè)精神。首先，班主任言傳身教。針對班主任與學生接觸較多的特點，要求班主任了解就業(yè)的知識、會計專業(yè)的就業(yè)形勢和政策，在日常管理中逐步對學生進行職業(yè)指導(dǎo)。比如，類似于企業(yè)管理制度，制定班規(guī)，實行考勤制度，增強學生的組織性、紀律性等日常行為規(guī)范，以使學生今后能更好地適應(yīng)企業(yè)嚴格的崗位管理制度。其次，專業(yè)課堂融入職業(yè)教育。教師在授課過程中，巧妙運用多媒體模擬教學法、模擬實訓法、演示法、討論法等教學方法，模擬企業(yè)情景進行角色分配，穿插觀看作假賬貪污案例，將會計職業(yè)道德教育融入實際賬務(wù)操作傳授中，讓學生在提升專業(yè)技能的同時培養(yǎng)認真負責的工作態(tài)度，保密、正直、誠實的工作紀律，嚴謹仔細，按會計規(guī)范辦事的工作作風等職業(yè)道德與素質(zhì)。其三，組織手工做賬和點鈔比賽。比賽能夠提高學生實際賬務(wù)處理能力，增強其心理素質(zhì)以及競爭意識。最后，環(huán)境塑造，利用網(wǎng)絡(luò)、微信平臺以及召開家長會等方式宣傳中職財會專業(yè)學生“工匠精神”培養(yǎng)的重要性，從家庭、學校到社會，樹立對待職業(yè)耐心、專注、追求極致的態(tài)度。
3.職業(yè)分化期――開展心理咨詢與職業(yè)咨詢相結(jié)合
本階段是學生在校的最后階段，是將學到的綜合技能與社會相銜接的關(guān)鍵時期。要讓學生今后在工作崗位上長遠發(fā)展，讓企業(yè)將“工匠精神”進行流暢傳承，中職教育最后階段的“工匠精神”培養(yǎng)同樣不容忽視。
一是開展心理咨詢。舉辦心理健康講座，組織學生觀看就業(yè)教育紀錄片，成立心理咨詢室，幫助畢業(yè)生重新認識環(huán)境和個人面臨的問題，促進其職場適應(yīng)和職業(yè)發(fā)展。
