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時(shí)間：2022-05-17 04:50:33
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二．組織架構(gòu)
由于公司的規(guī)模逐漸擴(kuò)大，產(chǎn)品越來(lái)越豐富，業(yè)務(wù)量也會(huì)越來(lái)越大，工作重心將相應(yīng)變化，為適應(yīng)目前生產(chǎn)需要，暫時(shí)組織結(jié)構(gòu)如下圖1所示，后續(xù)需要增加檢驗(yàn)員
我希望增加的檢驗(yàn)員要求素質(zhì)比較高一點(diǎn)，現(xiàn)有的質(zhì)檢員再培訓(xùn)也只能做到防止不良品出貨，而不能
計(jì)劃將在組織后期發(fā)展需要，品質(zhì)部還需要建立供應(yīng)商質(zhì)量管理，出貨檢驗(yàn)等。因此，品質(zhì)管理工作越來(lái)越需要系統(tǒng)化，標(biāo)準(zhǔn)化。
三．人員規(guī)劃:
計(jì)劃人數(shù)為5人：
1.IQC的進(jìn)料檢驗(yàn)人數(shù)從目前的2人提升為5人。并成立專(zhuān)的IQC進(jìn)料檢驗(yàn)組。
2.IQC來(lái)料不良批次數(shù)目標(biāo)為≥94%，為完成這個(gè)目標(biāo)，需要有一名專(zhuān)業(yè)的SQM工程師進(jìn)行供應(yīng)商的管理的輔導(dǎo)，并且由此人兼任IQC組長(zhǎng)一職。
3.為了增強(qiáng)品質(zhì)部的數(shù)據(jù)分析改善能力，完善公司的ISO程序，需要增加一名品質(zhì)文員，并由此人兼任文控
4.為減少產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中存在的品質(zhì)隱患，提升制程的品質(zhì)管控能力，減少客訴不良，處理外發(fā)生產(chǎn)過(guò)程中的異常，品質(zhì)主管直接負(fù)責(zé)。
5.每一處外駐工廠(chǎng)需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質(zhì)檢驗(yàn)員，以達(dá)到對(duì)外駐品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)控的目標(biāo)
四．區(qū)域規(guī)劃：
隨著公司的不斷壯大，公司的品質(zhì)管理體系越來(lái)越完善，品質(zhì)部人員的不斷增加，現(xiàn)有的品質(zhì)部的工作區(qū)域已不能適應(yīng)日異發(fā)展的需要，因此品質(zhì)部需要一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的，能夠容納足夠多人員的工作區(qū)域。
五.部門(mén)職責(zé)
為貫徹質(zhì)量管理體系，促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng)，保證為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以達(dá)到公司利益最大化，暫定以下職責(zé)：
1，貫徹公司質(zhì)量方針，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保ISO9001：2008質(zhì)量管理體系能持續(xù)運(yùn)行并有效執(zhí)行；
2，根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo)，督導(dǎo)各部門(mén)建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo)，負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)實(shí)際業(yè)績(jī)和訂單情況組織檢討，規(guī)劃；
3，負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施，組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動(dòng)。
4，建立質(zhì)量管理責(zé)任制，落實(shí)到各相關(guān)部門(mén)（人），建立并完善品質(zhì)考核制度辦法，執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān)，做到人人有職責(zé)，事事有依據(jù)，作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)，層層有監(jiān)督”；
5，制定本部門(mén)考核制度，組織實(shí)施績(jī)效管理；并提供各項(xiàng)質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，配合行政部對(duì)各部門(mén)績(jī)效考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督；
6，制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計(jì)劃，開(kāi)展全面的質(zhì)量管理教育活動(dòng)。定期組織檢驗(yàn)員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平；
7，加強(qiáng)對(duì)有關(guān)國(guó)際，國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關(guān)部門(mén)及人員學(xué)習(xí)掌握，并落實(shí)執(zhí)行；
8，完成上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)
9，參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計(jì)，并制定出相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)范以及質(zhì)量控制計(jì)劃；
10，負(fù)責(zé)樣品檢驗(yàn)，將檢驗(yàn)結(jié)果反饋到相關(guān)部門(mén)，促進(jìn)項(xiàng)目改善，并按照質(zhì)量控制計(jì)劃歸檔相關(guān)文件； 11，落實(shí)供應(yīng)商的質(zhì)量管理，參與公司合格供應(yīng)商的評(píng)定；
11，與其他部門(mén)相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理
13，配合商務(wù)進(jìn)行客戶(hù)投訴處理，主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實(shí)執(zhí)行，驗(yàn)證，減少內(nèi)外部客戶(hù)投訴，不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
14，負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表，建立和規(guī)范原始檢驗(yàn)記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)審核程序；對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
15，負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。定期在生產(chǎn)會(huì)議中口頭或書(shū)面匯報(bào)，對(duì)于重大質(zhì)量事故，組織專(zhuān)題分析會(huì)集中匯報(bào)，特殊應(yīng)急情況向上層匯報(bào)。
16，依照質(zhì)量事故處理?xiàng)l例負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理
17，負(fù)責(zé)相關(guān)文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的可追溯性
六.崗位說(shuō)明
為了合理，高效地完成部門(mén)工作職責(zé)，讓部門(mén)所有人員能各司其責(zé)，有的放矢，特制定各崗位相應(yīng)工作職責(zé)。
1.品質(zhì)主管
崗位目的
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制訂并組織實(shí)施本部門(mén)的質(zhì)量管理制度和目標(biāo)，組織下屬開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化體系的維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作；參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃，作出相應(yīng)預(yù)防措施，控制檢測(cè)費(fèi)用和人工成本，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報(bào)，以滿(mǎn)足公司各部門(mén)業(yè)務(wù)和客戶(hù)的需要。
根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門(mén)質(zhì)量檢驗(yàn)和檢測(cè)工作計(jì)劃和目標(biāo)，供應(yīng)商的選擇、輔導(dǎo)、考核，材料異常的處理，組織下屬開(kāi)展原輔材料檢驗(yàn)、檢測(cè)等工作，保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)材料異常情況即時(shí)處理，合理安排并考核下屬工作，生產(chǎn)品質(zhì)報(bào)表的作成，主管不在時(shí)主管事務(wù)。
崗位職責(zé)
3.QE 工程師
崗位目的
根據(jù)公司業(yè)務(wù)和客戶(hù)的需要以及本部門(mén)質(zhì)量工作計(jì)劃和目標(biāo)，組織質(zhì)量管理體系及相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證的實(shí)施與審核，對(duì)新產(chǎn)品、新技術(shù)，新工藝，新要求的跟進(jìn)，作成相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及檢驗(yàn)規(guī)范，對(duì)生產(chǎn)檢驗(yàn)起指導(dǎo)作用，主導(dǎo)客戶(hù)投訴與客戶(hù)退回品的調(diào)查與處理，外發(fā)工廠(chǎng)異常的跟蹤。
4.文員兼文控
崗位目的
根據(jù)公司業(yè)務(wù)和部門(mén)工作的需要，制作部門(mén)人事管理報(bào)表，各類(lèi)文件的收，發(fā)控制存檔，部門(mén)內(nèi)辦公用品的管理，各類(lèi)品質(zhì)報(bào)表的作成，和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作，為本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和員工提供服務(wù)和業(yè)務(wù)便利，以實(shí)現(xiàn)本部門(mén)的質(zhì)量管理目標(biāo)。
5.外駐領(lǐng)班
崗位目的
根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門(mén)質(zhì)量檢驗(yàn)和檢測(cè)工作計(jì)劃和目標(biāo)，組織下屬開(kāi)展來(lái)料、出貨和生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)、檢測(cè)等工作，保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)異常情況即時(shí)處理，合理安排并考核下屬工作，生產(chǎn)品質(zhì)報(bào)表的作成，外駐日常事物的處理。
崗位職責(zé)
七．體系管理
根據(jù)目前現(xiàn)狀，我們公司的質(zhì)量管理體系文件有待完善，為了很好的配合公司業(yè)務(wù)和客戶(hù)需要，我們必須更新或者重新制定適合的作業(yè)程序，操作標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)以及各種質(zhì)量記錄報(bào)表，完善品質(zhì)管理制度及改善提案制度。
1.完善公司質(zhì)量目標(biāo)，根據(jù)公司實(shí)際生產(chǎn)狀況制定2014年度公司質(zhì)量目標(biāo)。督促各部門(mén)分解公司質(zhì)量
目標(biāo)建立自己部門(mén)工作目標(biāo)，并健全目標(biāo)統(tǒng)計(jì)辦法。
2. 完善糾正與預(yù)防措施，做到有異常即改善，有行動(dòng)有監(jiān)督，有效果要管理。
3. 加強(qiáng)不合格品控制，完善標(biāo)識(shí)和追溯系統(tǒng)。
4. 設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，目前計(jì)劃質(zhì)量周報(bào)和月報(bào)，對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，生產(chǎn)線(xiàn)各工序的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，客戶(hù)投訴的統(tǒng)計(jì)分析，為生產(chǎn)提供改善方向。
5.實(shí)行改善提案制度，全員參與，提高公司生產(chǎn)效率和質(zhì)量出謀劃策。
八. 標(biāo)準(zhǔn)化管理
標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)程序有助于提高作業(yè)效率。從質(zhì)量手冊(cè)出發(fā)，按照手冊(cè)的流程，保證每項(xiàng)任務(wù)都能有合理的作業(yè)程序
1.目前緊急需要執(zhí)行的有以下幾點(diǎn)：
1.1.更新并完善程序文件，并對(duì)流程性作業(yè)程序配上流程圖
1.2更新并完善作業(yè)指導(dǎo)書(shū)
1.3擬訂質(zhì)量記錄及各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表并分析
1.4各種改善措施效果確認(rèn)后的標(biāo)準(zhǔn)化管理，盡量避免再次發(fā)生。
2 .檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
2.1 外部標(biāo)準(zhǔn)
目前整理好的標(biāo)準(zhǔn)按照發(fā)行組織或國(guó)家或企業(yè)，行業(yè)進(jìn)行了整理，已經(jīng)裝入文件夾并作好了標(biāo)識(shí)和清單，便于查詢(xún)。
后續(xù)工作中，我們會(huì)定期進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)搜索，更新現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)或收集新標(biāo)準(zhǔn)，以適應(yīng)發(fā)展需要。
2.2公司標(biāo)準(zhǔn)
為了能讓操作員和檢驗(yàn)員更清楚，更直觀(guān)的查閱標(biāo)準(zhǔn)，下階段將完善公司目前的標(biāo)準(zhǔn)，更新部分標(biāo)準(zhǔn)，并制定一些目前公司沒(méi)有的標(biāo)準(zhǔn)供檢驗(yàn)需要。
其次，針對(duì)某些特殊訂單，特別制定品質(zhì)工程圖，對(duì)訂單所有工序進(jìn)行質(zhì)量控制，嚴(yán)格把關(guān)，保證質(zhì)量，令客戶(hù)滿(mǎn)意。
3.存在的不足
我們現(xiàn)在的工作都強(qiáng)調(diào)了 “檢驗(yàn)”的品質(zhì)作用，忽略了 “早期預(yù)防”“后期改善”的作用，沒(méi)有依照 P-D-C-A循環(huán)來(lái)實(shí)施，針對(duì)以上問(wèn)題我們要做到以下幾點(diǎn)：
1.訂單審核時(shí)將潛在的影響模式及效果分析整理出來(lái)，形成文件，為后續(xù)生產(chǎn)和檢驗(yàn)做參考
2..隨時(shí)關(guān)注客戶(hù)變化，及時(shí)將變化通知到相關(guān)部門(mén)
3..檢驗(yàn)記錄的完整性，定期將記錄作出報(bào)表，召開(kāi)生產(chǎn)品質(zhì)會(huì)議，將異常情況及時(shí)通報(bào)生產(chǎn)實(shí)施改善
4.所有異常調(diào)查出原因后，除進(jìn)行質(zhì)量事故處理外，還需要作出行動(dòng)改善措施或者方案，落實(shí)到操作中去，質(zhì)檢員隨時(shí)關(guān)于改善效果，保證措施的執(zhí)行性和有效性
嚴(yán)格做到 計(jì)劃 – 實(shí)施 – 確認(rèn) – 維持與改善 的程序。
九.供應(yīng)商（包括外協(xié)）質(zhì)量管理
目前，品質(zhì)部對(duì)供應(yīng)商的管理還處于模糊階段，僅僅是對(duì)問(wèn)題起到了反饋?zhàn)饔茫瑢?shí)際上沒(méi)有監(jiān)督控制。為了保證外協(xié)產(chǎn)品的高質(zhì)量納入，計(jì)劃實(shí)施：
1. 簽定質(zhì)量保證協(xié)議
2. 必要時(shí)提品質(zhì)量計(jì)劃，跟進(jìn)生產(chǎn)
3. 與供應(yīng)商攜手加強(qiáng)來(lái)料箱卡，數(shù)量，包裝外觀(guān)等確認(rèn)
4. 生產(chǎn)線(xiàn)上質(zhì)量檢驗(yàn)，異常及時(shí)反饋品質(zhì)部
1、加強(qiáng)員工質(zhì)量淡薄意識(shí)：目前部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度，只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現(xiàn)象;這與員工質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)，樹(shù)立質(zhì)量危機(jī)感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好有關(guān)，明年要著手貫徹《質(zhì)量管理制度》，加大生產(chǎn)過(guò)程的控制力度。
中圖分類(lèi)號(hào)：D630 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
1加強(qiáng)和改進(jìn)干部教育培訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)性和緊迫性
經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放之后，我國(guó)經(jīng)濟(jì)迎來(lái)了發(fā)展的大好時(shí)機(jī)而且隨著加入WTO之后，不論是內(nèi)部經(jīng)濟(jì)建設(shè)還是對(duì)外投資均處于穩(wěn)定增長(zhǎng)之中，我國(guó)在世界政治經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上的地位逐步上升。在如此關(guān)鍵階段，黨校干部要充分發(fā)揮出黨員的示范作用，做好本職工作以保障社會(huì)秩序的穩(wěn)定，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供保障。同時(shí)，在社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展過(guò)程中，不可避免的會(huì)出矛盾，雖屬于社會(huì)發(fā)展的正?，F(xiàn)象，但處理不當(dāng)極可能成為阻礙社會(huì)發(fā)展的因素。為此，需要充分發(fā)揮基層黨校干部的作用，在日常工作中擔(dān)負(fù)起聯(lián)系群眾，宣傳政策等職責(zé)。
當(dāng)前，腐敗問(wèn)題依然是治國(guó)與治黨的重要內(nèi)容，黨員腐敗問(wèn)題形勢(shì)嚴(yán)峻，導(dǎo)致該現(xiàn)象的原因既有傳統(tǒng)思想的桎梏又有黨員自身意志不堅(jiān)，整體而言在于黨校干部未充分認(rèn)識(shí)到作為黨員的職責(zé)以及義務(wù)所在，未嚴(yán)格按照黨員的相關(guān)要求做到自律。尤其是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，受到各類(lèi)“糖衣炮彈”的影響，部分黨校干部放松了自我要求且降低了警惕性，淪為了金錢(qián)與美女的“俘虜”，最終走上了與人民與黨與國(guó)家為敵的道路上。黨的十會(huì)議中就指出了黨校干部潛在的風(fēng)險(xiǎn)：精神懈怠危險(xiǎn)、能力不足危險(xiǎn)、脫離群眾危險(xiǎn)、消極腐敗危險(xiǎn)是影響黨員。為此，結(jié)合基礎(chǔ)黨員特性以培訓(xùn)教育工作為根本，通過(guò)有效的教育和培訓(xùn)來(lái)保持黨校干部的擁有良好的素質(zhì)，令黨校干部時(shí)刻保持清醒的頭腦，嚴(yán)于律己、積極奉獻(xiàn)，為我國(guó)和諧社會(huì)和“中國(guó)夢(mèng)”的實(shí)現(xiàn)奠定必要的基礎(chǔ)是時(shí)展的要求。
2基層黨校干部教育培訓(xùn)工作的優(yōu)化對(duì)策分析
2.1特色教育，提高教育質(zhì)量
黨校干部教育培訓(xùn)工作由來(lái)已久，但隨著時(shí)間的推移與社會(huì)的穩(wěn)定，教育培訓(xùn)工作呈現(xiàn)出了滯后性，甚至流于形式。為此，為提升教育培訓(xùn)工作的質(zhì)量，應(yīng)結(jié)合時(shí)展趨勢(shì)以及黨校干部的新特點(diǎn)，制定針對(duì)性的教育培訓(xùn)內(nèi)容。尤其隨著網(wǎng)絡(luò)的普及以及新思想青年黨員的加入，教育培訓(xùn)工作必須要結(jié)合其現(xiàn)狀與需求，建立特色教育，提升培訓(xùn)質(zhì)量。例如，針對(duì)青年黨校干部干勁足，思想活躍但受黨教育與工作時(shí)間較短，易受到網(wǎng)絡(luò)文化與外來(lái)思想影響的特點(diǎn)，重點(diǎn)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)文化教育、工作態(tài)度教育、風(fēng)險(xiǎn)思想教育等。使之樹(shù)立正確的黨校干部?jī)r(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)、世界觀(guān)，以黨校干部的職責(zé)與義務(wù)為指導(dǎo)，正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò)信息與外來(lái)文化。同時(shí)，結(jié)合十會(huì)議精神，重點(diǎn)圍繞黨校干部思想教育工作制定特色教育，包括基層黨員工作的特殊性、基層社會(huì)環(huán)境的特殊性、基層黨校干部的素質(zhì)要求等制定相應(yīng)的教育培訓(xùn)內(nèi)容，避免“高大上”與“假大空”式的教育培訓(xùn)內(nèi)容，給予青年黨校干部工作迫切需要的培訓(xùn)內(nèi)容，使之在日常中貫徹黨員的職責(zé)，發(fā)揮黨員的帶頭示范作用。
2.2強(qiáng)化實(shí)踐，提升教育培訓(xùn)效果
基層黨校干部深入群眾，工作繁雜且充滿(mǎn)諸多變化，即使是經(jīng)驗(yàn)豐富的老黨員老干部同亦難以做到應(yīng)對(duì)自如以保障工作的質(zhì)量，對(duì)于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的青年黨員更是充滿(mǎn)著挑戰(zhàn)。在黨校干部教育培訓(xùn)中，應(yīng)結(jié)合其黨員自身的實(shí)際情況以及基層工作環(huán)境的特殊性，將教育培訓(xùn)內(nèi)容融入到實(shí)踐之中，通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)貫徹教育培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)兩者的有效結(jié)合，以快速提升黨校干部的時(shí)間能力。同時(shí)，將培訓(xùn)與考核與一體，制定相應(yīng)的考核體系以檢測(cè)教育培訓(xùn)工作的效果。一方面，利于提升黨校干部對(duì)于教育培訓(xùn)的重視度，使之投入足夠的精力參與培訓(xùn)之中；另一方面，便于教育培訓(xùn)人員掌握培訓(xùn)效果，以轉(zhuǎn)變教學(xué)方式與內(nèi)容，進(jìn)一步提升培訓(xùn)效果。此外，教育培訓(xùn)人員還需要積極與學(xué)員進(jìn)行工作實(shí)踐應(yīng)用理論的策略探討，分享先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，并指出工作中可能遇到的問(wèn)題與對(duì)策，及早預(yù)防基層干部思想政治方面的理解偏差，進(jìn)行預(yù)見(jiàn)性的教育培訓(xùn)。
2.3與時(shí)俱進(jìn)，汲取先進(jìn)思想
隨著時(shí)代的不斷發(fā)展與黨政思想的不斷進(jìn)步，基層黨校干部教育培訓(xùn)工作的教育內(nèi)容需要與時(shí)代接軌，與時(shí)俱進(jìn)，并在基層黨校干部教育培訓(xùn)工作中積極應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)。通過(guò)時(shí)效性較高的教育培訓(xùn)內(nèi)容與方式，可以增強(qiáng)基層黨校干部教育培訓(xùn)工作的時(shí)效性，并在此基礎(chǔ)之上逐步提升黨政思想對(duì)于企業(yè)管理與黨建工作的重要性，發(fā)揮其指導(dǎo)性作用，在保障基層黨校干部教育培訓(xùn)工作質(zhì)量的同時(shí)以促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。同時(shí)，在信息化時(shí)代中，基層黨校干部同樣會(huì)受到新媒體環(huán)境的影響，信息化工作是時(shí)展的主流趨勢(shì)，不可逆轉(zhuǎn)。因此，在基層黨員教育培訓(xùn)工作中即可運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，新媒體、自媒體等途徑制定相應(yīng)新型的教育培訓(xùn)模式與內(nèi)容。例如，建立微信群，相關(guān)內(nèi)容，便于基礎(chǔ)黨員及時(shí)查閱與自我學(xué)習(xí)，提升個(gè)人綜合素質(zhì)，保障黨員的先進(jìn)性。同時(shí)，將基層黨校干部的培訓(xùn)教育信息上傳至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，隨時(shí)進(jìn)行黨政知識(shí)自評(píng)與互評(píng)，使基層黨校干部教育培訓(xùn)工作更加便利有效，實(shí)現(xiàn)基層黨校干部教育培訓(xùn)工作的信息化發(fā)展，進(jìn)一步提高基層黨校干部教育培訓(xùn)工作效率。
因此，針對(duì)當(dāng)前新形勢(shì)、新任務(wù)、新環(huán)境，對(duì)黨校教育培訓(xùn)提出了新挑戰(zhàn)、新要求、新目?；鶎狱h校人更應(yīng)該繼續(xù)解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新，優(yōu)化基層黨校干部教育培訓(xùn)工作、提高教育培訓(xùn)工作質(zhì)量，把黨校教育培訓(xùn)工作提高到新的更高水平。
功能性消化不良是常見(jiàn)的一種功能性疾病，致病原因?yàn)闄C(jī)體胃部和十二指腸出現(xiàn)功能性紊亂，臨床癥狀主要為餐后飽脹、上腹灼熱感、早飽、上腹痛等癥狀，對(duì)患者的日常生活造成一定影響。合理用藥是提高患者治療效果的關(guān)鍵，奧美拉唑和多潘立酮均為治療功能性消化不良的常用藥物，合理的聯(lián)合用藥可取得確切療效。本文選取我院于2012年1月～2013年12月收治的98例功能性消化不良患者，針對(duì)其中49例患者采用小劑量奧美拉唑聯(lián)合多潘立酮進(jìn)行治療，均取得確切療效?，F(xiàn)報(bào)道如下。
1 資料與方法
1. 1一般資料 選取我院于2012年1月～2013年12月收治的98例功能性消化不良患者，所有患者均符合功能性消化不良的臨床診斷標(biāo)準(zhǔn)。其中者56例，女44例；年齡23～68歲，平均（38.5±3.6）歲。將98例患者隨機(jī)分為實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組，每組患者49例。兩組患者在性別、年齡、病程和病情方面無(wú)顯著差異（P>0.05），具有可比性。
1. 2納入與排除標(biāo)準(zhǔn) ①納入標(biāo)準(zhǔn)：患者均表現(xiàn)為功能性消化不良的臨床診斷標(biāo)準(zhǔn)，患者存在餐后飽脹、上腹灼熱感、早飽、惡心、厭食、嘔吐及上腹痛中現(xiàn)象，且癥狀持續(xù)時(shí)間≥6個(gè)月。所有患者均接受B超及胃鏡等相關(guān)檢查，提示無(wú)糖尿病、腎病及精神類(lèi)疾病。②排除標(biāo)準(zhǔn)：排除妊娠期、哺乳期、上消化道病變及肝、腎等臟器出現(xiàn)功能性異常的患者。
1. 3方法
1. 3. 1實(shí)驗(yàn)組 針對(duì)實(shí)驗(yàn)組患者予以小劑量奧美拉唑聯(lián)合多潘立酮進(jìn)行臨床治療。每次予以患者奧美拉唑10mg，1次/d；多潘立酮10mg/次，3次/d，連續(xù)治療1個(gè)月。囑咐患者用藥期間嚴(yán)禁食用巧克力、濃茶及咖啡等食物，且不可采用它對(duì)腸胃道功能造成影響的藥物。
1.3.2對(duì)照組 針對(duì)對(duì)照組患者單予以小劑量奧美拉唑進(jìn)行臨床治療。用藥方式與用藥禁忌均對(duì)實(shí)驗(yàn)組相同。
1. 4評(píng)價(jià)指標(biāo) 總體評(píng)價(jià)兩組患者經(jīng)臨床治療后的基本效果。其中0分：患者經(jīng)治療后無(wú)臨床癥狀；1分：患者經(jīng)治療后偶見(jiàn)臨床癥狀，且有一定不適感；2分：患者經(jīng)治療后仍出現(xiàn)臨床主要癥狀，且有顯著不適感；3分：患者經(jīng)治療后經(jīng)常性出現(xiàn)臨床主要癥狀，且具有強(qiáng)烈不適感；4分：患者經(jīng)治療后仍存在嚴(yán)重臨床癥狀，且需繼續(xù)用藥進(jìn)行臨床控制。①顯效：患者經(jīng)治療后臨床癥狀評(píng)分顯著降低，降幅>80%；②有效：患者經(jīng)治療后臨床癥狀評(píng)分有所降低，降幅在50%～80%；③無(wú)效：患者的臨床癥狀評(píng)分降低，降幅
1. 5統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 采用SPSS 16.0 統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)本文數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，用χ2檢驗(yàn)計(jì)數(shù)資料，當(dāng)數(shù)值P
2 結(jié)果
2.1臨床療效 經(jīng)對(duì)比分析可知，實(shí)驗(yàn)組患者的治療總有效率為93.9%，顯著高于對(duì)照組患者的75.5%，組間比較具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（χ2=5.845，P
2.2不良反應(yīng) 實(shí)驗(yàn)組患者中出現(xiàn)惡心1例，頭痛1例，不良反應(yīng)發(fā)生率為4.1%；對(duì)照組患者中出現(xiàn)頭痛2例，腹瀉1例，不良反應(yīng)發(fā)生率為6.1%，組間差異不具備統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。
3 討論
具臨床經(jīng)驗(yàn)表明，消化系統(tǒng)功能獨(dú)特的生理?xiàng)l件具有一定的功能性胃腸障，胃腸道內(nèi)儲(chǔ)藏物堆積引起的消化功能衰減，臨床醫(yī)學(xué)上判斷胃腸道平滑肌工作緩慢的主要原因?yàn)槠交〖‰姼袘?yīng)功能發(fā)生障礙。目前醫(yī)學(xué)臨床上治療功能性消化不良常采用的抑酸藥物是奧美拉唑，它能通過(guò)胃壁內(nèi)細(xì)胞體的承載，增進(jìn)腸胃物質(zhì)細(xì)胞氫離子的分泌，同時(shí)與細(xì)胞外的另一種名為鉀離子物質(zhì)自主交換，具有顯著的抑酸療效。奧美拉唑能快速的針對(duì)胃部鉆膜壁產(chǎn)生高效的修復(fù)力，服藥后可使胃壁細(xì)胞中直接能源物質(zhì)的活性降低，同時(shí)可改善胃腸道的消化環(huán)境，對(duì)防止胃酸生成時(shí)氫離子的散發(fā)、減少胃部的胃酸都具有顯著幫助，最終能治療好功能性的消化不良。但在臨床運(yùn)用過(guò)程中需要注意的是藥物服用的劑量，少量服用一般可達(dá)到溫和的療效作用，且對(duì)病者產(chǎn)生的副作用較小。過(guò)大的劑量反而不能達(dá)到明顯的改善作用，但對(duì)患者的不良作用會(huì)顯著增大。
綜上所述，小劑量奧美拉哩聯(lián)合多潘立酮在功能性消化不良的臨床治療上療效確切，具有治療效果好和不良反應(yīng)少的優(yōu)點(diǎn)，在功能性消化不良的臨床治療上具有廣泛的運(yùn)用價(jià)值[1-3]。
參考文獻(xiàn)：
［中圖分類(lèi)號(hào)］G451.2 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］B ［文章編號(hào)］2095-3283(2012)07-0143-02
一、引言
近年來(lái)，我國(guó)高等教育國(guó)際化程度進(jìn)一步提高，為提升辦學(xué)水平各大高校紛紛引進(jìn)外籍教師，外教的聘用和管理工作直接影響高校國(guó)際化人才的培養(yǎng)質(zhì)量。如何對(duì)外教進(jìn)行更加科學(xué)有效的管理，從而提高他們的聘用效益，成為高校中外合作辦學(xué)管理者面臨的問(wèn)題。目前在對(duì)外籍教師的實(shí)際管理工作中，仍存在著諸多不科學(xué)、不合理之處，需要高等教育辦學(xué)者和管理者深入思考。
二、當(dāng)前高校在聘用和管理外籍教師方面所存在的問(wèn)題
（一）外教聘用部門(mén)與教學(xué)院系之間缺乏積極有效溝通
外籍教師管理一般由高校的外事部門(mén)負(fù)責(zé)，包括外教選聘、合同簽訂、辦理簽證和居留證等工作。但需要何種類(lèi)型外教、如何最大化發(fā)揮其作用、具體聘用標(biāo)準(zhǔn)卻只有教學(xué)系部才掌握。目前在外籍教師管理方面所存在的問(wèn)題是外教聘用部門(mén)與教學(xué)系部之間缺乏有效的溝通和交流，未能真正了解教學(xué)系部對(duì)外教的實(shí)際需求，外籍教師的教學(xué)效果和對(duì)教學(xué)工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響缺乏了解和評(píng)估，從而造成所聘外籍教師不符合實(shí)際要求以及外教資源的浪費(fèi)。
（二）外教管理制度不健全
中外合作辦學(xué)在我國(guó)仍屬于新的辦學(xué)模式，因此許多高校缺乏外教管理經(jīng)驗(yàn)和有效的管理制度，造成外籍教師管理與教學(xué)工作相脫節(jié)的局面。此外許多外教管理人員缺乏對(duì)國(guó)外文化的了解，在中外文化發(fā)生沖突時(shí)，不懂得如何有效處理，在一定程度上影響了外教工作管理的效果；有些學(xué)校與外籍教師簽訂的合同過(guò)于粗略，對(duì)具體教學(xué)工作與職責(zé)沒(méi)有詳細(xì)說(shuō)明，造成外教資源未能充分發(fā)揮作用。
許多外教未能全面考慮所教學(xué)生的具體情況，使其教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法不適合學(xué)生，無(wú)法達(dá)到因材施教的效果，一定程度上影響了教學(xué)效果和質(zhì)量。有些院校的外籍教師甚至出現(xiàn)了整個(gè)學(xué)期沒(méi)有教學(xué)工作，卻照常拿工資的狀況，導(dǎo)致了外教資源的極大浪費(fèi)和外籍教師管理的缺失。此外，許多院校將注意力過(guò)多放在外教的教學(xué)工作方面，對(duì)外籍教師的課余生活關(guān)心不夠，這會(huì)影響外籍教師的情緒，進(jìn)而導(dǎo)致外教消極的個(gè)人情緒影響到教學(xué)效果，降低教學(xué)質(zhì)量。
三、完善外籍教師聘用和管理工作的對(duì)策建議
（一）明確聘用目標(biāo)
高校應(yīng)本著“以我為主，為我所用，取其精華，保證質(zhì)量”的原則，按照高校人才培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)科建設(shè)方向等方面的發(fā)展規(guī)劃，科學(xué)、合理地制定出外教需求計(jì)劃，保證聘請(qǐng)外教質(zhì)量。對(duì)于外教引進(jìn)，要做到寧缺勿濫。外籍教師聘用部門(mén)應(yīng)積極與教學(xué)院系共同商議制定出外籍教師聘用標(biāo)準(zhǔn)，明確外教的工作職責(zé)。此外，高校應(yīng)通過(guò)網(wǎng)站、報(bào)紙等媒體平臺(tái)，加大引進(jìn)對(duì)外宣傳力度，充分展示高校在教學(xué)和科研等方面的優(yōu)勢(shì)，增加對(duì)外籍教師的吸引力，努力引進(jìn)更多優(yōu)秀外籍教師。
（二）建立健全外籍教師管理制度及激勵(lì)機(jī)制
高校應(yīng)結(jié)合本校的實(shí)際辦學(xué)情況，制定合適的外教管理制度，做到按制度辦事，有章可循。建立健全評(píng)估體系和激勵(lì)機(jī)制，建立完善的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度，對(duì)外教的工作情況進(jìn)行科學(xué)化、常態(tài)化的監(jiān)督，了解其在教學(xué)過(guò)程中存在的不足和需要改進(jìn)之處，了解其教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。對(duì)于考評(píng)結(jié)果良好的外教，應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)，以激勵(lì)其工作熱情。而對(duì)于考評(píng)較差的外教，應(yīng)及時(shí)溝通反饋，及時(shí)調(diào)整并改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。
（三）堅(jiān)持以人為本，多關(guān)心外教的日常生活
高校要為外籍教師安排舒適的居住環(huán)境，尊重其風(fēng)俗習(xí)慣和個(gè)人禁忌。并及時(shí)解決其所遇困難，幫助他們更好地融入高校環(huán)境，從而以良好的精神面貌投入到教學(xué)工作中。
（四）充分發(fā)揮外教作用，提高聘用效益
高校應(yīng)充分利用外教資源，充分發(fā)揮其作用。如在除正常授課外，還可以安排外教負(fù)責(zé)碩士、博士的口語(yǔ)課、聽(tīng)力課、寫(xiě)作課等，以及開(kāi)設(shè)專(zhuān)題講座等。為了增強(qiáng)高校的師資力量，也可以安排外籍教師為學(xué)校骨干教師進(jìn)行外語(yǔ)培訓(xùn)。另外，也可以邀請(qǐng)外籍教師參加外語(yǔ)大賽評(píng)委、作為特約嘉賓進(jìn)行學(xué)校英文廣播播音等以充分發(fā)掘和利用外教資源。
四、結(jié)語(yǔ)
綜上所述，高校外籍教師的聘用和管理是一項(xiàng)十分重要的工作，各高校要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹國(guó)家有關(guān)外籍人員聘用和管理精神，并結(jié)合各實(shí)際情況，本著以引進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源、提高高校辦學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量的教學(xué)宗旨，認(rèn)真做好外籍教師的聘用和管理工作，充分發(fā)揮外教在教學(xué)中的作用，提高我國(guó)高校的國(guó)際化人才培養(yǎng)能力，使外籍教師在提高我國(guó)高校國(guó)際化人才培養(yǎng)中能夠真正發(fā)揮應(yīng)有作用。
一、在科護(hù)士長(zhǎng)(護(hù)理部主任)領(lǐng)導(dǎo)和科主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)下負(fù)責(zé)病區(qū)護(hù)理行政及業(yè)務(wù)管理。根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)工作計(jì)劃，制定本病區(qū)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。
二、負(fù)責(zé)實(shí)施病區(qū)的科學(xué)管理，包括護(hù)理人員的合理分工、科學(xué)排班;檢查落實(shí)各項(xiàng)管理制度;各種儀器、設(shè)備、藥品、布類(lèi)、家具管理;護(hù)理員、衛(wèi)生員的業(yè)務(wù)管理等。均達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化要求。保持病區(qū)環(huán)境整潔、安靜、舒適、安全、美觀(guān)。
三、督促護(hù)理人員遵守職業(yè)道德規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，護(hù)理常規(guī)和中、西醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程。定期檢查基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理及危重患者護(hù)理的執(zhí)行情況，進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量考核，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
四、全面掌握本病區(qū)護(hù)理工作情況與患者動(dòng)態(tài)。參與重點(diǎn)患者的床頭交班;參加并指導(dǎo)危重、大手術(shù)及搶救患者的護(hù)理，突出辨證施護(hù)，并檢查護(hù)理病歷的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及措施落實(shí)情況。
五、隨同科主任查房，參加科內(nèi)會(huì)議及大手術(shù)、新開(kāi)展手術(shù)的術(shù)前討論，疑難病例與死亡病例討論。
六、組織落實(shí)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與技術(shù)訓(xùn)練，檢查指導(dǎo)護(hù)理人員做好健康宣教工作，努力提高護(hù)理質(zhì)量與服務(wù)水平。
病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃【二】
眾所周知，病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)作為臨床最基層的管理者，在科室護(hù)理管理中發(fā)揮重要作用。那么病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃主要從哪些方面入手，以下是愛(ài)醫(yī)人才網(wǎng)整理的病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃內(nèi)容。
病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃如下：
一、在科護(hù)士長(zhǎng)（護(hù)理部主任）領(lǐng)導(dǎo)和科主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)下負(fù)責(zé)病區(qū)護(hù)理行政及業(yè)務(wù)管理。根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)工作計(jì)劃，制定本病區(qū)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。
二、負(fù)責(zé)實(shí)施病區(qū)的科學(xué)管理，包括護(hù)理人員的合理分工、科學(xué)排班；檢查落實(shí)各項(xiàng)管理制度；各種儀器、設(shè)備、藥品、布類(lèi)、家具管理；護(hù)理員、衛(wèi)生員的業(yè)務(wù)管理等。均達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化要求。保持病區(qū)環(huán)境整潔、安靜、舒適、安全、美觀(guān)。
三、督促護(hù)理人員遵守職業(yè)道德規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，護(hù)理常規(guī)和中、西醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程。定期檢查基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理及危重患者護(hù)理的執(zhí)行情況，進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量考核，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
四、全面掌握本病區(qū)護(hù)理工作情況與患者動(dòng)態(tài)。參與重點(diǎn)患者的床頭交班；參加并指導(dǎo)危重、大手術(shù)及搶救患者的護(hù)理，突出辨證施護(hù)，并檢查護(hù)理病歷的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及措施落實(shí)情況。
五、隨同科主任查房，參加科內(nèi)會(huì)議及大手術(shù)、新開(kāi)展手術(shù)的術(shù)前討論，疑難病例與死亡病例討論。
六、組織落實(shí)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與技術(shù)訓(xùn)練，檢查指導(dǎo)護(hù)理人員做好健康宣教工作，努力提高護(hù)理質(zhì)量與服務(wù)水平。
關(guān)于小區(qū)物業(yè)工作計(jì)劃范文模板一
20xx年，xxx物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開(kāi)發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順利開(kāi)展，保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高，但在小區(qū)車(chē)輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門(mén)內(nèi)部員工隊(duì)伍的建設(shè)等方面比較薄弱。2021年將是我們物業(yè)管理工作計(jì)劃全面提升的一年，我們將針對(duì)所欠缺與不足方面努力補(bǔ)上，全面提高，跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了2021年物業(yè)管理工作計(jì)劃：
一、保安管理
1、做好小區(qū)的治安管理，維護(hù)良好的治安秩序；
2、對(duì)各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí)，特別是新入職隊(duì)員的培訓(xùn)。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作，確保小區(qū)的正常秩序，給業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無(wú)任何刑事案件發(fā)生；
3、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部力量的梯隊(duì)建設(shè)，努力培養(yǎng)骨干力量；
4、做好小區(qū)的消防安全工作，力求做到全年無(wú)任何消防安全事故；
5、加大軍事訓(xùn)練力度，在20XX年度中使部門(mén)員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高；
6、以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確保安部各級(jí)工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過(guò)檢查、考核，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。
二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理
1、對(duì)整個(gè)小區(qū)的電氣、給排水、消防、對(duì)講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理、維修和保養(yǎng)，確保小區(qū)的各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施正常工作；
2、加強(qiáng)對(duì)裝修戶(hù)進(jìn)行監(jiān)督管理；
3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。
三、環(huán)境衛(wèi)生的管理
1、環(huán)境衛(wèi)生方面，我們根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，主要針對(duì)河道的清潔加強(qiáng)對(duì)樹(shù)葉、青苔打撈。確保河水清澈透明；
2、要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃，結(jié)合保潔工作程序與考核辦法，對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀(guān)；
3、要求保潔部按照開(kāi)發(fā)商的要求進(jìn)行。
四、客服管理
1、繼續(xù)加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿(mǎn)意率達(dá)到x%左右；
2、進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到xx%左右；
3、密切配合各部門(mén)工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議；
4、完善客服制度和流程，部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理；
5、加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定客服管理培訓(xùn)工作計(jì)劃，提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開(kāi)展員工素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè)。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
五、完善管理處日常管理
開(kāi)展便民工作，提高業(yè)主滿(mǎn)意度，以制度規(guī)范日常工作，完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓業(yè)主滿(mǎn)意，大力開(kāi)展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也增加管理處的多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。
六、根據(jù)公司年度計(jì)劃，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)
根據(jù)公司年度管理工作計(jì)劃，2021年的工作重點(diǎn)還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照國(guó)家、市級(jí)各部門(mén)制定的各項(xiàng)法律、法規(guī)以及公司制定的各項(xiàng)規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行，逐項(xiàng)整改完善。根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門(mén)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車(chē)輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開(kāi)發(fā)商各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)展，組織相關(guān)部門(mén)做好準(zhǔn)備工作。
2021年xxx物管處將以務(wù)實(shí)的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度，以東湖物業(yè)管理公司一級(jí)資職物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向，以開(kāi)發(fā)商的重點(diǎn)工作為中心，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo)，全心全意為業(yè)主服務(wù)，在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績(jī)。
關(guān)于小區(qū)物業(yè)工作計(jì)劃范文模板二
今年將是我們物業(yè)工作全面提升的一年，我們將針對(duì)欠缺與不足努力補(bǔ)上，全面提高，根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署，將緊緊圍繞"服務(wù)質(zhì)量提升年"來(lái)開(kāi)展工作，主要工作計(jì)劃有：
一、全面實(shí)施規(guī)范化管理
在原有基礎(chǔ)上修定各部門(mén)工作手冊(cè)，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn)，做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績(jī)效考核工作，提高服務(wù)工作質(zhì)量
以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級(jí)工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過(guò)檢查、考核，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度
根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定培訓(xùn)計(jì)劃，提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開(kāi)展崗位素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè)，服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系
從制度規(guī)范入手，責(zé)任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績(jī)效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加大對(duì)小區(qū)住戶(hù)安防知識(shí)的宣傳力度，打開(kāi)聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理，開(kāi)展便民工作，提高住戶(hù)滿(mǎn)意度
以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓住戶(hù)滿(mǎn)意，大力開(kāi)展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計(jì)劃，開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)，創(chuàng)建和諧社區(qū)
根據(jù)年度工作計(jì)劃，近階段的工作重點(diǎn)是：
1、根據(jù)營(yíng)運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行，逐項(xiàng)整改完善，按實(shí)施日期落實(shí)到位。
2、根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門(mén)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。
3、擬定車(chē)輛臨停收費(fèi)可行性方案。
4、配合運(yùn)營(yíng)中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動(dòng)的開(kāi)展，組織相關(guān)部門(mén)做好準(zhǔn)備工作。
5、按部門(mén)計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
總之，自組織架構(gòu)調(diào)整以來(lái)，xx區(qū)的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利開(kāi)展，在清潔、綠化工作方面的質(zhì)量能有明顯的改善與提高，但在小區(qū)車(chē)輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門(mén)內(nèi)部隊(duì)伍的培訓(xùn)建設(shè)等方面仍然較薄弱。對(duì)我個(gè)人來(lái)講，一直在物業(yè)客服線(xiàn)上工作，接觸工作主要以客戶(hù)投訴處理、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)以及社區(qū)文化活動(dòng)為主，對(duì)其他部門(mén)在技術(shù)操作、內(nèi)部管理方面的知識(shí)掌握不夠全面，尤其是對(duì)工程、保安在工作的細(xì)化管理上更是弱項(xiàng)。2021年區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，跟上公司的發(fā)展需求，以公司的整體工作方針為方向，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo)，在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績(jī)。
關(guān)于小區(qū)物業(yè)工作計(jì)劃范文模板三
2021年，是集團(tuán)倡導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，是集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃蓄勢(shì)的一年，也是我們工作繼往開(kāi)來(lái)的新的一年，除了要一如既往地堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外，還要開(kāi)拓工作思路，準(zhǔn)確分析公司發(fā)展面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn)，強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，提倡實(shí)干意識(shí)，同心同德，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各項(xiàng)工作全面健康有序地發(fā)展，為全面完成集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。今年我公司工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)倡導(dǎo)的xxx貫標(biāo)工作，做好日常工作，提高公司服務(wù)質(zhì)量
這對(duì)于物業(yè)公司來(lái)說(shuō)有一定難度，公司管轄范圍大，人員多且雜，所以說(shuō)如果想找到物業(yè)公司的不足之處，隨時(shí)隨地都能找到。盡管如此，我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好，為xx、為集團(tuán)爭(zhēng)光。
二、整頓干部隊(duì)伍
物業(yè)公司由原x個(gè)中心整合而成，員工很多，公司成立之初，干部上崗時(shí)沒(méi)有進(jìn)行競(jìng)聘，經(jīng)過(guò)將近一年時(shí)間的工作，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，今年會(huì)在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整，完善干部隊(duì)伍，選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
三、合理規(guī)劃部門(mén)
公司建立之初部門(mén)的規(guī)劃經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)作，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對(duì)公司部門(mén)進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整，合理劃分部門(mén)，現(xiàn)暫確定為x個(gè)部門(mén)。
四、進(jìn)行定編、定崗、減員增效
考慮到物業(yè)公司隊(duì)伍龐大，經(jīng)費(fèi)比較緊張，公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來(lái)，不允許不敬業(yè)不愛(ài)崗的人占據(jù)重要的工作崗位，以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。
五、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn)
在xx個(gè)星期之前，我們已經(jīng)做了x級(jí)崗到班組長(zhǎng)的培訓(xùn)，為期一個(gè)星期。培訓(xùn)之后，每個(gè)班組長(zhǎng)都寫(xiě)了心得體會(huì)，大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因?yàn)槲覀児镜念I(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個(gè)現(xiàn)象，即集團(tuán)，學(xué)校，包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長(zhǎng)這一級(jí)或者到部門(mén)經(jīng)理的時(shí)候，可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒(méi)有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢(shì)必影響整個(gè)集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高。基于這種考慮，我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn)，接下來(lái)，我們會(huì)有計(jì)劃、有步驟地將培訓(xùn)普及，使每一位員工都有可能參與其中。
2、工作計(jì)劃是提高工作效率的有效手段。
3、工作計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
4、工作計(jì)劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。為什么要寫(xiě)工作計(jì)劃
古代孫武曾說(shuō)：“用兵之道，以計(jì)為首?！逼鋵?shí)，無(wú)論是單位還是個(gè)人，無(wú)論辦什么事情，事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃，工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，減少盲目性，使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí)，計(jì)劃本身又是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。
計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用，又有推動(dòng)作用，搞好工作計(jì)劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。
作為一個(gè)管理者，必須知道你的部門(mén)的工作任務(wù)與目標(biāo)，明確方向，知道自己的工作內(nèi)容，如何來(lái)干好這些工作，什么人來(lái)干這些工作，工作進(jìn)度怎么安排，掌握哪些可以使用的資源?
一個(gè)管理干部通過(guò)工作計(jì)劃，利用可以使用的資源，統(tǒng)籌規(guī)劃，按照事先設(shè)定策略、方法、完成時(shí)間與要求，完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力。
寫(xiě)工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤(pán)點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。
工作計(jì)劃兩種形式
1、消極式的工作(救火式的工作：災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
2、積極式的工作(防火式的工作：預(yù)見(jiàn)災(zāi)難和錯(cuò)誤，提前計(jì)劃，消除錯(cuò)誤)
寫(xiě)好工作計(jì)劃的要求
1、工作計(jì)劃不是寫(xiě)出來(lái)的，而是做出來(lái)的。
2、計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來(lái)的重要。要拒絕華麗的詞藻，歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。
3、工作計(jì)劃要求簡(jiǎn)明扼要、具體明確，用詞造句必須準(zhǔn)確，不能含糊。
4、簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過(guò)的步驟
1、根據(jù)上級(jí)的指示精神和市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現(xiàn)。
2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定預(yù)定克服的辦法和措施，以免發(fā)生問(wèn)題時(shí)，工作陷于被動(dòng)。
3、根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量、資源，明確分工。
4、計(jì)劃草案制定后，應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。
5、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃
工作計(jì)劃的表現(xiàn)形式
1、條文形式：一般詳細(xì)的計(jì)劃多采用條文形式。
2、表格形式：簡(jiǎn)單的計(jì)劃多采用表格形式。
3、文件形式：時(shí)限長(zhǎng)的計(jì)劃多采用文件形式。
工作計(jì)劃的一般格式
標(biāo)題
1、計(jì)劃的標(biāo)題，有四種成分：計(jì)劃單位的名稱(chēng);計(jì)劃時(shí)限;計(jì)劃內(nèi)容摘要;計(jì)劃名稱(chēng)。
2、計(jì)劃單位名稱(chēng)，要用規(guī)范的稱(chēng)呼。
3、計(jì)劃時(shí)限要具體寫(xiě)明，一般時(shí)限不明顯的，可以省略。
4、計(jì)劃內(nèi)容要標(biāo)明計(jì)劃所針對(duì)的問(wèn)題。
5、計(jì)劃名稱(chēng)要根據(jù)計(jì)劃的實(shí)際，確切地使用名稱(chēng)。
6、如所訂計(jì)劃還需要討論定稿或經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，就應(yīng)該在標(biāo)題的后面或下方用括號(hào)加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。
7、如果是個(gè)人計(jì)劃，則不必在標(biāo)題中寫(xiě)上名字，而須在正文右下方的日期之上具名。
正文
1、情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))。
制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。
2、工作目標(biāo)、任務(wù)和要求(做什么)。
這是計(jì)劃的靈魂。計(jì)劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。目標(biāo)是計(jì)劃產(chǎn)生的導(dǎo)因，也是計(jì)劃奮斗方向。因此，計(jì)劃應(yīng)根據(jù)需要與可能，規(guī)定出在一定時(shí)間內(nèi)所完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確，有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。
3、工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。
在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀(guān)條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施與策略，以保證工作任務(wù)的完成。
寫(xiě)好工作計(jì)劃四大要素
1、工作內(nèi)容：做什么(what)--------工作目標(biāo)、任務(wù)。
計(jì)劃應(yīng)規(guī)定出在一定時(shí)間內(nèi)所完成的目標(biāo)、任務(wù)和應(yīng)達(dá)到要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確，有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。
2、工作方法：怎么做(how)---------采取措施、策略。
要明確何時(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù)，就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法，這是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證。措施和方法主要指達(dá)到既定目標(biāo)需要采取什么手段，動(dòng)員哪些力量與資源，創(chuàng)造什么條件，排除哪些困難等?？傊鶕?jù)客觀(guān)條件，統(tǒng)籌安排，將“怎么做”寫(xiě)得明確具體，切實(shí)可行。特別是針對(duì)工作總結(jié)中存在問(wèn)題的分析，擬定解決問(wèn)題的方法。
隨著研發(fā)中心管理模式從受中國(guó)航天科技集團(tuán)公司第一研究院直接管理到逐步接受指導(dǎo)、自主管理的轉(zhuǎn)變，研發(fā)中心所面臨的內(nèi)外部環(huán)境也必將繼續(xù)發(fā)生很多、很大、很深的變化，必須解放思想、轉(zhuǎn)變觀(guān)念、積極應(yīng)對(duì)，以院本部的調(diào)整變化為著力點(diǎn)，大膽探索，采取相應(yīng)的措施，確保中心健康、快速發(fā)展，這也給中心的綜合管理機(jī)關(guān)——辦公室的服務(wù)保障工作帶來(lái)了巨大壓力，也對(duì)服務(wù)保障水平和管理能力提出了更高的要求，在這種情況下，亟需探索出一種管理方法更加高效、高質(zhì)量地處理繁雜的事務(wù)。為解決中心綜合業(yè)務(wù)管理中面臨的制定科學(xué)、實(shí)用工作計(jì)劃，覆蓋到所有業(yè)務(wù)和提高工作效率、高質(zhì)量地推進(jìn)任務(wù)完成兩大亟待解決的問(wèn)題，需要編制辦公室綜合管理服務(wù)工作“一本計(jì)劃”，并實(shí)施進(jìn)程控制：在辦公室層面制定節(jié)點(diǎn)計(jì)劃，根據(jù)工作進(jìn)展情況動(dòng)態(tài)調(diào)整，及時(shí)預(yù)警；在班組層面制定實(shí)施計(jì)劃，明確計(jì)劃完成人，按日推進(jìn)實(shí)施計(jì)劃完成；在員工層面領(lǐng)受計(jì)劃安排，通過(guò)日常工作記錄卡控制單項(xiàng)工作的輸入、匯報(bào)、執(zhí)行、布置、檢查、反饋等環(huán)節(jié)。
二、實(shí)施方案和效果
依托Project工作計(jì)劃表統(tǒng)籌安排全年工作計(jì)劃，并將每日的重點(diǎn)工作和臨時(shí)工作錄入工作計(jì)劃表，便于動(dòng)態(tài)管控和調(diào)整工作計(jì)劃，合理調(diào)配人力資源。實(shí)施過(guò)程中，在安排編寫(xiě)本崗位、本組工作計(jì)劃的同時(shí)，立足工作實(shí)際，著眼未來(lái)發(fā)展，在完成日常工作的前提下，不斷探索亮點(diǎn)工作，培養(yǎng)創(chuàng)新思維能力，使各項(xiàng)工作安排得更加科學(xué)有效，在這個(gè)過(guò)程中鍛煉每個(gè)人的全局把控能力，增強(qiáng)大局意識(shí)，培養(yǎng)處理重點(diǎn)工作和日常工作的統(tǒng)籌能力。通過(guò)一年的實(shí)踐，效果良好。實(shí)現(xiàn)了工作計(jì)劃的程序化管理，有效規(guī)避了漏項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)項(xiàng)目管理方法，鍛煉了每個(gè)人的全局把控能力，增強(qiáng)大局意識(shí)，培養(yǎng)處理重點(diǎn)工作和日常工作的統(tǒng)籌能力。
三、創(chuàng)新點(diǎn)
首次將項(xiàng)目管理辦法引入綜合管理工作。改變了傳統(tǒng)的工作計(jì)劃表達(dá)方式，采用Project工作計(jì)劃表編寫(xiě)工作計(jì)劃；為量化考核的科學(xué)性和人力資源的合理調(diào)配提供參考依據(jù)；改變了過(guò)去工作計(jì)劃的隨機(jī)性和無(wú)序性，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作的閉環(huán)和規(guī)范。
2022職員在職工作計(jì)劃1我作為一名普通的辦公室文員，希望再__年能夠以更好的姿態(tài)完成工作，所以有如下工作計(jì)劃：
一、在日常事物工作中
1、協(xié)助行政主管做好各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
2、做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
3、做好外出人員的登記工作。
4、做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
6、協(xié)助行政主管做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
7、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
二、在行政工作中
1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主管、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作。
要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。
2、做好各部門(mén)服務(wù)：加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
3、做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
4、協(xié)助行政主管完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、做好信息工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔工作;
要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
6、做好文書(shū)工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作，提高自身寫(xiě)作功底。
三、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面
1、積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
2、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
3、通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
2022職員在職工作計(jì)劃2一、質(zhì)量管理體系審核
1.協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核，評(píng)估，構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)。
2.建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標(biāo)。
3.重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核，充分利用質(zhì)量管理體系這個(gè)有效的管理手段，促進(jìn)內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進(jìn)。
4.建立相應(yīng)的組織程序，培訓(xùn)人員，制定計(jì)劃，實(shí)施質(zhì)量管理體系。
5.協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)過(guò)程得到必要的支持。
6.定期向總經(jīng)理匯報(bào)質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī)，包括改進(jìn)的需求，以事實(shí)為依據(jù)，確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，使之與客戶(hù)要求相適應(yīng)。
二、內(nèi)部審核
1.制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審計(jì)劃和審核實(shí)施計(jì)劃以供總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2.擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告。
3.協(xié)助總經(jīng)理定期召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議。
4.全面負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作。
5.擔(dān)任審核組長(zhǎng)并選定審核員，并制定年度內(nèi)審計(jì)劃、每次的審核實(shí)施計(jì)劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告。
6.指導(dǎo)編寫(xiě)《年度內(nèi)審計(jì)劃》并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
7.組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動(dòng)的開(kāi)展。
三、實(shí)現(xiàn)質(zhì)量計(jì)劃目標(biāo)
1.審查各有關(guān)部門(mén)編制的質(zhì)量計(jì)劃。
2.負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)質(zhì)量策劃的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3.協(xié)助各部門(mén)負(fù)責(zé)人制定相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實(shí)施相應(yīng)的質(zhì)量計(jì)劃。
四、處理好與顧客有關(guān)的質(zhì)量問(wèn)題
1.協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部，識(shí)別顧客的需求與期望，組織有關(guān)部門(mén)對(duì)產(chǎn)品需求進(jìn)行評(píng)審，并負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行質(zhì)量方面的溝通.
2.評(píng)審對(duì)新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測(cè)能力。
3.協(xié)助技術(shù)部評(píng)審新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)能力。
4.協(xié)助生產(chǎn)部評(píng)審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期。
5.協(xié)助采購(gòu)部負(fù)責(zé)評(píng)審所需物料采購(gòu)的能力。
6.審查特殊合同的產(chǎn)品要求評(píng)審表。
五、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定和實(shí)施
1.在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術(shù)部在設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施工作，設(shè)計(jì)和(或)開(kāi)發(fā)的策劃、確定設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)的組織和技術(shù)的接口、輸入、輸出、驗(yàn)證、評(píng)審、設(shè)計(jì)和(或)開(kāi)發(fā)的更改和確認(rèn)等符合質(zhì)量管理體系要求，協(xié)助審核試產(chǎn)報(bào)告。
2.為總經(jīng)理批準(zhǔn)項(xiàng)目建議書(shū)、試產(chǎn)報(bào)告、提供質(zhì)量方面的參考意見(jiàn)。
3.協(xié)助采購(gòu)部做好所需物料的采購(gòu)的質(zhì)量檢查工作。
4.協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析，市場(chǎng)信息及新產(chǎn)品動(dòng)向，審閱顧客的《客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告》。
5.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。
6.協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。
7.收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù)，制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
六、生產(chǎn)和服務(wù)動(dòng)作的質(zhì)量監(jiān)控
1.在質(zhì)量控制方面指導(dǎo)生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)和過(guò)程控制，生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的防護(hù)。
2.協(xié)助技術(shù)部編制相關(guān)的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程。
3.在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對(duì)《生產(chǎn)計(jì)劃》的審批，負(fù)責(zé)設(shè)施采購(gòu)的質(zhì)量審批。
4.協(xié)助行政部對(duì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進(jìn)行控制。
5.負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)證和標(biāo)識(shí)及可追溯性控制。
6.協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部在質(zhì)量方面的售后服務(wù)工作。
七、測(cè)量和監(jiān)控裝置管理
1.負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)量、監(jiān)控設(shè)備的校準(zhǔn);
根據(jù)需要編制內(nèi)部校準(zhǔn)規(guī)程。
2.負(fù)責(zé)對(duì)偏離校準(zhǔn)狀態(tài)的測(cè)量、監(jiān)控設(shè)備的追蹤處理。
3.負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)量和監(jiān)控設(shè)備操作人員的培訓(xùn)、考核。
八、不合格品控制
1.負(fù)責(zé)對(duì)不合格品的識(shí)別，并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。
2.協(xié)助生產(chǎn)部門(mén)對(duì)不合格品做處理決定。
3.協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對(duì)不合格品采取糾正措施。
九、數(shù)據(jù)分析和信息提供
1.協(xié)調(diào)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外相關(guān)數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理。
2.指導(dǎo)品質(zhì)部對(duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息。
3.協(xié)調(diào)各部部門(mén)統(tǒng)計(jì)技術(shù)的具體選擇與應(yīng)用。
十、持續(xù)改進(jìn)
1.負(fù)責(zé)對(duì)體系、產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)的策劃，當(dāng)出現(xiàn)存在的或潛在的質(zhì)量問(wèn)題時(shí)提出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施，并跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果。
2.指導(dǎo)行政部在出現(xiàn)環(huán)境問(wèn)題時(shí)發(fā)出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施及處理意見(jiàn)，并跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果。
3.協(xié)調(diào)各部門(mén)實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施。
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施。
5.協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見(jiàn)。
十一、質(zhì)量成本控制
用財(cái)務(wù)項(xiàng)目衡量質(zhì)量管理體系的有效性,對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核算、分析、報(bào)告和控制,從而找到降低成本的途徑,進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
2022職員在職工作計(jì)劃3__年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)為宗旨，緊緊圍繞公司的工作中心，狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量，努力爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型部門(mén)、服務(wù)型部門(mén)。為保證年度各項(xiàng)工作順利完成，制定本計(jì)劃如下：
一、日常工作內(nèi)容
1、處理來(lái)函文件，登記、歸檔、統(tǒng)計(jì)資料、打印、復(fù)印函件資料。
2、編制每月辦公用品，做好領(lǐng)用發(fā)放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)及其它日用品的發(fā)放工作。
4、協(xié)助編制部門(mén)工資、獎(jiǎng)金發(fā)放表格。
協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表，水電、煤月度能耗表。
5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話(huà)。
6、負(fù)責(zé)登記員工考勤表。
7、協(xié)助工程部對(duì)所有圖紙、技術(shù)資料、圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi)，編號(hào)、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、完成部門(mén)安排的其他工作任務(wù)。
二、宣傳工作計(jì)劃
1、理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理，使宣傳內(nèi)容更加豐富，貼近員工，提高工作的水平。
2、通過(guò)專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
3、結(jié)合公司實(shí)際，強(qiáng)化公司形象宣傳工作。
重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語(yǔ)、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
4、配合公司其他部門(mén)做好宣傳報(bào)道工作。
如：公司重大活動(dòng)、題材的新聞報(bào)道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來(lái)公司采訪(fǎng)、選材;歸口管理各部門(mén)對(duì)外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等。
三、治安保衛(wèi)工作計(jì)劃
1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手，結(jié)合公司實(shí)際，在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上，成立公司治安保衛(wèi)大隊(duì)，健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作，提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)，維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
3、完善社會(huì)治安綜合治理工作制度，健全組織，開(kāi)展好工作，加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理，防止意外事故的發(fā)生。
4、做好重點(diǎn)要害部位、治安復(fù)雜場(chǎng)所的管理工作，定期檢查，注意發(fā)現(xiàn)治安隱患，要求有關(guān)部門(mén)限期整改。
5、認(rèn)真做好消防安全工作，制定消防器材的配備計(jì)劃，定期檢查、落實(shí)消防器材的使用、更新工作。
四、檔案管理工作計(jì)劃
1、統(tǒng)一管理公司的文書(shū)、科技、會(huì)計(jì)等各類(lèi)檔案，并督促、指導(dǎo)各歸檔部門(mén)按規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔。
2、對(duì)檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓，完善檔案管理系統(tǒng)，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。
2022職員在職工作計(jì)劃4為了使財(cái)務(wù)工作更好地為統(tǒng)計(jì)事業(yè)的發(fā)展服務(wù)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃、短安排，使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M定__年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持黨的各項(xiàng)方針政策，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，根據(jù)本單位的實(shí)際，不斷完善各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，努力開(kāi)源節(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為統(tǒng)計(jì)工作提供財(cái)力物力上的保證。
二、目標(biāo)任務(wù)
1、認(rèn)真貫徹省統(tǒng)計(jì)局__年財(cái)務(wù)工作要點(diǎn)，并將精神在全市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
2、按省財(cái)基處和市財(cái)政局的要求，按時(shí)上報(bào)全市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)和行政經(jīng)費(fèi)財(cái)務(wù)月、季度財(cái)務(wù)報(bào)表，作到賬表一致。
3、按省統(tǒng)計(jì)局、市財(cái)政局的要求，認(rèn)真搞好二0__年地方經(jīng)費(fèi)和統(tǒng)計(jì)事業(yè)費(fèi)的年度預(yù)決算工作。
4、深入基層指導(dǎo)縣區(qū)統(tǒng)計(jì)局中央統(tǒng)計(jì)事業(yè)費(fèi)的財(cái)務(wù)管理工作，開(kāi)展內(nèi)審及離任審計(jì)。
5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、完善財(cái)務(wù)管理制度，努力開(kāi)源節(jié)流，為統(tǒng)計(jì)工作和普查工作的正常開(kāi)展提供財(cái)務(wù)保證。
6、管好用好全市各項(xiàng)普查工作經(jīng)費(fèi)，做到專(zhuān)款專(zhuān)用，不擠占挪用。
7、加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》和財(cái)務(wù)電算化知識(shí)，做到會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)精、電算化處理帳務(wù)技術(shù)熟練。
8、加強(qiáng)對(duì)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算，按機(jī)關(guān)管理制度的規(guī)定，按月落實(shí)到科室，定期公布。
9、積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，在財(cái)務(wù)管理工作中起到助手和參謀的作用。
三、措施
1、加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持局隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)支由局長(zhǎng)審批，其余開(kāi)支由協(xié)助局長(zhǎng)分管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)審批，大額開(kāi)支由集體討論決定，做到民主理財(cái)、財(cái)務(wù)公開(kāi)。
2、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制，堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
3、充實(shí)完善的財(cái)務(wù)管理制度，在反復(fù)征求職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，由局黨組決定后，堅(jiān)決執(zhí)行，不能走樣。
4、財(cái)務(wù)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定，在財(cái)務(wù)活動(dòng)中認(rèn)真執(zhí)行。
5、搞好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，做到帳目清楚，帳證、帳實(shí)、帳表、帳帳相符，使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化并達(dá)標(biāo)升級(jí)。
6、搞好縣區(qū)電算化培訓(xùn)，今年舉辦一期培訓(xùn)班，爭(zhēng)取年底能計(jì)算機(jī)處理年報(bào)。
7、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，有良好的職業(yè)道德，發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的精神，當(dāng)好家理好財(cái)。
四、考核辦法
(一)市局財(cái)務(wù)人員年度考核嚴(yán)格按局機(jī)關(guān)管理辦法執(zhí)行。
(二)對(duì)縣區(qū)的財(cái)務(wù)工作，按以下考核辦法執(zhí)行。
1、每季度報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表作好記錄，定期公布。
2、年報(bào)必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)報(bào)送，凡不在規(guī)定時(shí)間報(bào)送的一律視為遲報(bào)，并按考核辦法扣分。
3、在內(nèi)審、財(cái)務(wù)檢查中，發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作不扎實(shí)，帳務(wù)處理不規(guī)范的縣區(qū)，按考核辦法扣分。
2022職員在職工作計(jì)劃5一、樹(shù)立正確服務(wù)思想：
嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)法律、法規(guī)，加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理，勤儉節(jié)約，科學(xué)合理使用資金，以限度的爭(zhēng)取資金，改善辦學(xué)條件，使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好的物質(zhì)保障。本著求實(shí)、創(chuàng)新、到位和科學(xué)的原則，全心全意地為學(xué)校廣大師生服務(wù)。
二、認(rèn)真抓好以下常規(guī)工作：
1、準(zhǔn)確做好學(xué)校年度預(yù)算和收支計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行。
全面做好年終的決算工作，為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)。
2、加強(qiáng)過(guò)程管理，及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況，做到底碼清楚，信息準(zhǔn)確，每月向校長(zhǎng)匯報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。
學(xué)期末向全體教職工匯報(bào)資金使用情況，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。
3、加強(qiáng)財(cái)會(huì)人員的繼續(xù)培訓(xùn)工作，提高財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)水平。
4、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，遵守崗位職責(zé)，按時(shí)上報(bào)各種資料。
5、嚴(yán)格報(bào)銷(xiāo)手續(xù)，各種支出的原始憑證必須符合《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》的規(guī)定及要求。
報(bào)銷(xiāo)單據(jù)必須為合法的、正式的發(fā)票。一切單據(jù)需經(jīng)校長(zhǎng)簽字后方能驗(yàn)收。
6、配合財(cái)產(chǎn)管理人員加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理，新購(gòu)物及時(shí)上帳，做到帳帳相符，帳實(shí)相符，年終認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作。
7、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
二、工作目標(biāo)：
1、推進(jìn)課程改革：確立“問(wèn)題即課題、教學(xué)即研究、成長(zhǎng)即成果”的意識(shí)，緊抓課堂教學(xué)主陣地，加強(qiáng)對(duì)青年教師的指導(dǎo)力度，把教學(xué)質(zhì)量的提高作為重中之重 。
2、學(xué)科建設(shè)：注意圍繞特長(zhǎng)抓競(jìng)賽、圍繞課堂抓考核、圍繞質(zhì)量抓教研、圍繞科研抓提高，使學(xué)科建設(shè)初步形成；課堂有特色，常規(guī)有特點(diǎn)，科研有成果。
3、堅(jiān)持課外活動(dòng)特色：依據(jù)區(qū)域?qū)W生特點(diǎn)，結(jié)合本校實(shí)際及學(xué)生實(shí)際，開(kāi)展民族特色體育活動(dòng)，發(fā)展我校傳統(tǒng)的強(qiáng)勢(shì)體育項(xiàng)目，強(qiáng)化奧數(shù)，英語(yǔ)，科技手工制作等課外小組的活動(dòng)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)校園網(wǎng)的建設(shè)和使用：以服務(wù)教育教學(xué)為根本，繼續(xù)加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)的管理與維護(hù)，重點(diǎn)建設(shè)具有鮮明特點(diǎn)的學(xué)校特色網(wǎng)站和教育資源庫(kù)。加強(qiáng)教師的應(yīng)用培訓(xùn)。
5、保持各率達(dá)標(biāo)：常住適齡兒童入學(xué)率、鞏固率、畢業(yè)率100%,殘疾兒童入學(xué)率100%，各年級(jí)學(xué)科合格率95%,近視率控制在12%以下，無(wú)學(xué)生違法犯罪。
6、常規(guī)工作：規(guī)范、有序、高效
7、總務(wù)工作：一切服務(wù)于學(xué)生，一切服務(wù)于教學(xué)
8、隊(duì)伍建設(shè)：培養(yǎng)干部教師的五種意識(shí)：服務(wù)意識(shí)、為人師表意識(shí)、廉潔從教意識(shí)、教學(xué)質(zhì)量意識(shí)、團(tuán)隊(duì)凝聚意識(shí)，使年輕教師、年輕班主任快速走向成熟。
9、加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校體育、美育和衛(wèi)生工作，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。認(rèn)真組織實(shí)施《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》和《學(xué)校體育工作條例》，做到體育施行面達(dá)90%，推廣課間操改革工作，繼續(xù)搞好體育課和藝術(shù)教育課的教學(xué)教研，積極送培藝體專(zhuān)職教師，提高教學(xué)質(zhì)量。加強(qiáng)學(xué)生課外文體活動(dòng)。在九月底舉辦好學(xué)校秋季學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)，搞好乒乓球隊(duì)和籃球隊(duì)的訓(xùn)練工作，選好體育苗子，積極備戰(zhàn)縣級(jí)各類(lèi)藝體比賽活動(dòng)。認(rèn)真貫徹實(shí)施《學(xué)校藝術(shù)教育規(guī)程》，按照規(guī)定開(kāi)設(shè)藝術(shù)課程。加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育，加強(qiáng)國(guó)防教育。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《食品衛(wèi)生法》、《學(xué)生食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》等法律、法規(guī)，加強(qiáng)學(xué)校小賣(mài)部、伙食團(tuán)的衛(wèi)生管理和各種傳染病的防治工作，嚴(yán)禁“三無(wú)”食品和變質(zhì)食品進(jìn)入校園。開(kāi)展預(yù)防艾滋病和預(yù)防教育，杜絕傳染性疾病、食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生。
10、加強(qiáng)藝術(shù)特色學(xué)校建設(shè)。在“六一”、“國(guó)慶”、“元旦”等節(jié)日，由少先隊(duì)、藝體教研組牽頭，開(kāi)展好文娛匯演學(xué)生書(shū)畫(huà)展等活動(dòng)。
三、教學(xué)常規(guī)管理
在教學(xué)常規(guī)管理過(guò)程中，以創(chuàng)建高質(zhì)量的課堂教學(xué)，高質(zhì)量的教師隊(duì)伍，高質(zhì)量的學(xué)生個(gè)體，高質(zhì)量的管理成效為目標(biāo)。具體作到：備課要深，上課要實(shí)，作業(yè)要精，教學(xué)要活，手段要新，活動(dòng)要勤，考核要嚴(yán)，輔導(dǎo)要細(xì)，負(fù)擔(dān)要輕，質(zhì)量要高的教學(xué)十字方針。
1、進(jìn)一步修改和完善我校的教學(xué)環(huán)節(jié)管理措施，實(shí)施對(duì)教學(xué)工作的全程管理，以期使其更適應(yīng)素質(zhì)教育，創(chuàng)新教育，現(xiàn)代教育的發(fā)展需求，從而為我校的教學(xué)常規(guī)管理提供制度支撐。
2、為提高每一位教師的學(xué)習(xí)意識(shí)，使教師的知識(shí)內(nèi)存能夠不斷吸收，不斷消化，不斷更新，成為學(xué)生喜歡，同事羨慕的長(zhǎng)流水型教師，進(jìn)一步完善改進(jìn)我校的教師成長(zhǎng)記錄袋的使用，利用教師檔案記錄教師學(xué)習(xí)反思總結(jié)的內(nèi)容。具體分為：論文，反思，案例，學(xué)習(xí)筆記，教案五類(lèi)，以便查閱。期末由教務(wù)處根據(jù)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)議。同時(shí)教學(xué)管理人員利用聽(tīng)課，教研活動(dòng)等機(jī)會(huì)培養(yǎng)教師的反思意識(shí)，如；鼓勵(lì)教師反思自己的教學(xué)行為，查閱教師的備課教案等。
3、依據(jù)縣教育局下發(fā)的，堅(jiān)持我校的十六字備課原則，即：集體備課，個(gè)人加減，強(qiáng)化反思，資源共享。制定我校的《備課管理細(xì)則》，實(shí)施對(duì)備課環(huán)節(jié)的具體管理。即：可以使用上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)下發(fā)的集體備課，鑒于我校學(xué)生和教師自身實(shí)際情況，必須有選擇有針對(duì)性的對(duì)原備課實(shí)施修改，同時(shí)也可以把外省市實(shí)驗(yàn)區(qū)的優(yōu)秀教案為己所用，如自身及學(xué)生實(shí)際無(wú)法適用者，教師必須自己備出教案。
4、提高質(zhì)量意識(shí)，把教學(xué)質(zhì)量的提高作為第一要?jiǎng)?wù)。鑒于此，我們將在本學(xué)期實(shí)行不定期的學(xué)科質(zhì)量檢測(cè)，并把檢測(cè)成績(jī)作為考核教師的重點(diǎn)。（包括優(yōu)秀生檢測(cè)，隨機(jī)檢測(cè)等）不再搞大規(guī)模的教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)。爭(zhēng)取使我們的孩子每天保證學(xué)有所得。
5、繼續(xù)作好課堂教學(xué)的指導(dǎo)工作，完善各科課堂教學(xué)評(píng)價(jià)方案，把每節(jié)課中是否能夠體現(xiàn)課改的理念作為評(píng)價(jià)重點(diǎn)。同時(shí)制定完成我校的“分類(lèi)課”評(píng)價(jià)方案，從教學(xué)效果，理念貫徹，創(chuàng)新意識(shí)，學(xué)生行為習(xí)慣，學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)等方面實(shí)施評(píng)價(jià)。使我校的課堂教學(xué)水平在原有的基礎(chǔ)上穩(wěn)中有升，爭(zhēng)取盡快培養(yǎng)幾名具有個(gè)體特色的優(yōu)秀教師。本學(xué)期安排40-歲以下的青年教師每人做一節(jié)匯報(bào)課，展示自己的理念學(xué)習(xí)情況，課后要說(shuō)明自己的教學(xué)思路設(shè)計(jì)，教學(xué)效果，今后如何改進(jìn)等。
【1】
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6、改變?cè)萄谢顒?dòng)高耗低效的現(xiàn)狀，實(shí)施真正意義上的校本教研，在廣泛研討征求意見(jiàn)后，修訂本校的校本教研計(jì)劃，本學(xué)期的教研活動(dòng)安排集體研討后進(jìn)行備課，教管人員進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，多人同上一節(jié)課等活動(dòng)，切實(shí)使教研活動(dòng)研有實(shí)效。
四、教研工作
本學(xué)期初，我校制定了本校校本教研活動(dòng)實(shí)施方案，定出我校今后教研活動(dòng)的工作重點(diǎn)。從活動(dòng)形式上看可以歸納為“專(zhuān)題教研”和“問(wèn)題教研”。所謂專(zhuān)題教研是指針對(duì)本校教學(xué)實(shí)際中存在的缺陷進(jìn)行的某一題目的研究。問(wèn)題教研立足于不同層次的教師的業(yè)務(wù)提高，在一學(xué)期內(nèi)設(shè)有具體研究?jī)?nèi)容，只是針對(duì)教師業(yè)務(wù)中存在的某些問(wèn)題進(jìn)行提高的研究。
五、科研工作
由于科研工作在我校的開(kāi)展尚不成熟，因此我們認(rèn)為此項(xiàng)工作還不能激進(jìn)和普及。所以我們?cè)跅l件可能的情況下請(qǐng)教研室的專(zhuān)業(yè)人員到我校辦專(zhuān)題講座，具體內(nèi)容包括：如何撰寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告及科研論文，如何確定研究專(zhuān)題等。同時(shí)以我校參加的縣級(jí)英語(yǔ)，德育專(zhuān)題為突破口，以點(diǎn)帶面，形成一個(gè)良好的科研氛圍。讓我校的科研工作在近兩年中逐步走向正軌，走向普及。
六、德育工作
本學(xué)期我校德育工作的基本原則是“小處入手，細(xì)處著眼，強(qiáng)化指導(dǎo)，注重養(yǎng)成?！?/p>
1、完善《教師師德師風(fēng)考核方案》、《教師師德師風(fēng)建設(shè)管理辦法》，定期檢查，逗硬考核，落實(shí)獎(jiǎng)懲。
2、開(kāi)展樹(shù)“師德師風(fēng)”標(biāo)兵活動(dòng)，在教師中評(píng)選一批師德師風(fēng)建設(shè)成效顯著的教師，作為教師榜樣，以典型帶動(dòng)全面。
3、加強(qiáng)教師主人翁意識(shí)培養(yǎng)，讓“校興我榮、校衰我恥”的理念深入教師心中，成為教師工作、學(xué)習(xí)、生活的源動(dòng)力。
4、強(qiáng)化全員德育意識(shí)，學(xué)期初每位教師都要反思自己如何育人，并落實(shí)在教育活動(dòng)計(jì)劃當(dāng)中。主題教育活動(dòng)要切實(shí)可行，并與學(xué)生的生活息息相關(guān)，強(qiáng)化實(shí)效性。
5、校園內(nèi)外，課上課下，每位教師都要擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)學(xué)生良好語(yǔ)言，行為習(xí)慣的任務(wù)，對(duì)學(xué)生的不良行為要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)糾正。作到人人育人，時(shí)時(shí)育人，事事育人。
6、強(qiáng)化班主任的責(zé)任意識(shí)，管理意識(shí)，引導(dǎo)班主任切實(shí)做好班級(jí)管理，并對(duì)班主任進(jìn)行班級(jí)管理的培訓(xùn)和量化評(píng)比。
7、做好不良行為習(xí)慣學(xué)生的排查工作，并與班主任協(xié)商做好這部分學(xué)生的幫扶工作。
七、安全工作
學(xué)校安全工作關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定，關(guān)系到學(xué)校的教育教學(xué)工作能否正常開(kāi)展，它的責(zé)任重于泰山，必須長(zhǎng)抓不懈，時(shí)時(shí)警鐘長(zhǎng)鳴。本學(xué)期的安全工作，仍以提高全體師生的安全意識(shí)為主旨，以避免各類(lèi)事故的發(fā)生為目標(biāo)。
1、教育教學(xué)安全：
⑴各科任教師要與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，用科學(xué)的方法教育學(xué)生，積極研究學(xué)生的心理、生理變化，加強(qiáng)心理輔導(dǎo)，嚴(yán)禁體罰和變相體罰學(xué)生。
⑵由學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，各班都要周密考慮，分工明確，責(zé)任到人，嚴(yán)格管理。各責(zé)任人要切實(shí)負(fù)起責(zé)來(lái)，不能有絲毫的大意。
⑶加強(qiáng)對(duì)各班各室的用電管理，不準(zhǔn)私拉電線(xiàn)，亂接開(kāi)關(guān)。
⑷體育課及其它室外游戲，教師應(yīng)全程監(jiān)督學(xué)生的活動(dòng)?；顒?dòng)量較大的要向?qū)W生講清要求，問(wèn)清學(xué)生能否參加，不得勉強(qiáng)。
2.交通安全：
⑴各班主任應(yīng)把嚴(yán)格遵守交通法規(guī)作為每周必講內(nèi)容，要教育步行的同學(xué)靠右行、靠邊行，杜絕學(xué)生騎車(chē)上學(xué)。
⑵配合鎮(zhèn)派出所做好對(duì)學(xué)生的交通安全知識(shí)教育，確需乘車(chē)的學(xué)生要加強(qiáng)等車(chē)及坐車(chē)時(shí)的安全教育。
⑶實(shí)行24小時(shí)值日制度，值日教師要加強(qiáng)責(zé)任心。
⑷加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)的工作責(zé)任，校門(mén)口不得亂停車(chē)輛，禁止閑雜人員進(jìn)入校園，外來(lái)人員進(jìn)校要辦理登記手續(xù)。
3.飲食飲水衛(wèi)生（學(xué)校無(wú)食堂、小賣(mài)部。）：
⑴教育學(xué)生不吃“三無(wú)”食品。
⑵教育學(xué)生喝燒開(kāi)的水，并要防止?fàn)C傷。
4.校產(chǎn)校舍安全：
⑴定期組織校舍安全檢查，一學(xué)期不少于兩次，特殊天氣隨時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)匯報(bào)排除。
⑵每個(gè)教師都應(yīng)確立主人翁的思想，保持高度警惕，關(guān)心校產(chǎn)校舍及其它設(shè)施安全，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)總務(wù)處。
⑶加強(qiáng)保衛(wèi)工作，防盜防火。
5.教學(xué)設(shè)施安全：
⑴電器、教具使用前要進(jìn)行安全檢查，如有故障要及時(shí)排除。按規(guī)定接插線(xiàn)，插線(xiàn)前應(yīng)檢查電線(xiàn)絕緣皮是否完好，禁止亂拉電線(xiàn)。
⑵體育器械在使用前體育教師或活動(dòng)課輔導(dǎo)教師要先認(rèn)真檢查一遍，確定完好后方可組織學(xué)生使用，使用時(shí)教師不得離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，要隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的活動(dòng)，加強(qiáng)保護(hù)，防范事故的發(fā)生。
⑶加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常行為規(guī)范教育，上下樓梯靠右行走，嚴(yán)禁在樓道、走廊里奔跑追逐。
⑷加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室、電腦房等特殊場(chǎng)所的管理，按規(guī)定操作。
⑸完善防火設(shè)施，加強(qiáng)操作培訓(xùn)，設(shè)置警示標(biāo)志。
八、課外活動(dòng)
實(shí)踐活動(dòng)是能力生成的重要手段，是課內(nèi)知識(shí)的延伸，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和創(chuàng)新精神有百利而無(wú)一害。
1、開(kāi)展豐富多彩的課外活動(dòng)，如鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色體育活動(dòng)，發(fā)展我校傳統(tǒng)的強(qiáng)勢(shì)體育項(xiàng)目，并不斷強(qiáng)化語(yǔ)文，英語(yǔ)，科技手工制作等課外小組的活動(dòng)質(zhì)量。
2、課外活動(dòng)要定時(shí)間，定地點(diǎn)，定人員，活動(dòng)前有計(jì)劃，活動(dòng)中有備課，有檢查，活動(dòng)后有總結(jié)。
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3、針對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展情況及質(zhì)量，篩選優(yōu)秀節(jié)目，優(yōu)秀作品，在適當(dāng)時(shí)機(jī)進(jìn)行課外小組展示活動(dòng)。
九、黨、團(tuán)、隊(duì)工作
1、開(kāi)展黨員學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，鞏固“兩評(píng)一加強(qiáng)”活動(dòng)成果；
2、抓好黨員隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮黨員在教育教學(xué)中的先鋒模范作用，積極吸納入黨積極分子；
3、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，開(kāi)好民主生活會(huì)；
4、利用團(tuán)隊(duì)活動(dòng)加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，提高團(tuán)員素質(zhì)，積極吸納先進(jìn)學(xué)生入隊(duì)，入團(tuán)；
5、以黨帶團(tuán)，以團(tuán)帶隊(duì)，帶動(dòng)全校師生追求上進(jìn)，增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
十、總務(wù)后勤管理
1、總務(wù)后勤、安全管理工作是學(xué)校教學(xué)秩序正常運(yùn)行的有力保障。為此，學(xué)校要加強(qiáng)總務(wù)后勤、安全管理工作，做到帳目清楚，收支平衡，合理開(kāi)支，供給及時(shí)，管理規(guī)范、科學(xué)。
2、財(cái)務(wù)人員要嚴(yán)守各項(xiàng)財(cái)經(jīng)制度，堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，不自立受費(fèi)項(xiàng)目或私自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格票據(jù)管理，并利用校務(wù)公開(kāi)欄定時(shí)公開(kāi)帳目及經(jīng)費(fèi)使用情況。
3、后勤人員在作好常規(guī)工作的同時(shí)，要想方設(shè)法，開(kāi)源節(jié)流，對(duì)各種設(shè)備及硬件能自己檢修和維護(hù)的決不推委，及時(shí)主動(dòng)作好桌椅，門(mén)窗，水電及教學(xué)設(shè)備的維護(hù)，確保教學(xué)工作的順利進(jìn)行，樹(shù)立一流的服務(wù)意識(shí)。
4、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理制度，財(cái)會(huì)人員要當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀，帳目做到日清月結(jié)，做到賬物相符，收支平衡，開(kāi)支合理，每月向校長(zhǎng)報(bào)告一次收支情況，校長(zhǎng)每學(xué)期向教代會(huì)或教師大會(huì)匯報(bào)財(cái)務(wù)情況。
5、購(gòu)物要履行審批手續(xù)，購(gòu)物單據(jù)需正式發(fā)票，應(yīng)有經(jīng)手人，校長(zhǎng)批示方可有效。
6、搞好團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)協(xié)作，勤請(qǐng)示，勤匯報(bào)，管好財(cái)，努力提高資金使用率。
7、后勤人員應(yīng)服從學(xué)校的分配，服從需要，盡職盡責(zé)做好本職工作，為教育、教學(xué)第一線(xiàn)服務(wù)，保質(zhì)保量地完成突出性任務(wù)。
8、購(gòu)好教育、教學(xué)的必須品并及時(shí)發(fā)放，確保教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
9、嚴(yán)格學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理制度：對(duì)學(xué)校財(cái)產(chǎn)全部登記，建賬。嚴(yán)格出借手續(xù)，損壞照價(jià)賠償。及時(shí)添置和維修教學(xué)設(shè)施設(shè)備，以免影響教學(xué)工作，避免學(xué)校財(cái)產(chǎn)的損失。
10、繼續(xù)實(shí)行班級(jí)財(cái)產(chǎn)的登記、管理制度。
