時間：2023-02-09 23:28:06
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二、功利性、從眾性心理
1.學生的功利性心理
《辭源》中功利解釋為“功名利欲”，文獻認為功利是眼前的物質(zhì)上的功效和利益；功利化則是將功利追求或物質(zhì)利益視為唯一的價值與行為標準。通過對學生的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，學生從找工作的角度考慮，認為電力專業(yè)英語似乎對找工作沒有太大的影響，不需要花費大量時間學習專業(yè)英語，應學習專業(yè)課程知識。學生從考研的角度考慮，專業(yè)英語對考研作用不大，從而不會投入大量的時間和精力去學習專業(yè)英語，且將專業(yè)英語課堂作為考研學英語的學習時間。學生從學分的角度考慮，選擇電力專業(yè)英語就是為了增加相應的學分，認為專業(yè)英語通常為考查課，很容易得到相應的學分是選修電力專業(yè)英語課程的主要原因。
2.學生的從眾性心理
從心理學角度，大學生的從眾性指的是人們在群眾的影響和壓力下，放棄自己的意見而采取與大多數(shù)人一致行為的心理狀態(tài)，也可以說是與大家安危同在的選擇。學生在電力專業(yè)英語課堂上，認為大部分學生都在學習考研或?qū)I(yè)主要課程，所以自己也不注意聽講專業(yè)英語知識，隨波逐流；或者抱著教師如果批評，大家都會受到懲罰的心理而不去認真學習專業(yè)英語。
三、與學生心理相適應的教學方法
針對學生學習的功利性和從眾性心理，首先要幫助學生樹立學習專業(yè)英語的正確的價值觀，強調(diào)專業(yè)英語的重要性；其次，在教學的各個環(huán)節(jié)要激發(fā)學生學習專業(yè)英語的興趣和提高其主動性。
1.樹立學習專業(yè)英語的正確價值觀
（1）從學生工作就業(yè)的心理出發(fā)。
在電力專業(yè)英語的第一堂課向同學強調(diào)學習專業(yè)英語的重要性。第一，在發(fā)電廠或變電站中工作，需要操作相應的電力設(shè)備，而部分設(shè)備的開關(guān)是由英文表示的，因此讀懂相應的英文很重要。第二，在國內(nèi)智能電網(wǎng)的發(fā)展中，智能設(shè)備的研發(fā)不僅需要過硬的專業(yè)知識，還要參考借鑒國外已研制出來的先進設(shè)備。而這些設(shè)備通常附帶英文說明書，需要具備讀懂英文說明書和按說明書操作的能力。第三，電力系統(tǒng)趨向智能化發(fā)展，在發(fā)展過程中國際之間必然會相互學習先進技術(shù)。國際的學術(shù)交流通常以英語為工具，除了需要掌握英語的基本知識以外，電力專業(yè)英語顯得格外重要。因此，學生具備電力專業(yè)英語能力對從事電力事業(yè)來說十分重要。學習電力專業(yè)英語可以提高學生的視野，使學生讀懂設(shè)備的英文說明書以及操作和注意事項。因此，學生需掌握電力專業(yè)英語閱讀理解能力、科技英語應用的能力，以及電力專業(yè)英語表達、聽說、讀寫、交流的能力。
（2）從學生考研的心理出發(fā)。
電力專業(yè)英語是學生繼續(xù)深造的基礎(chǔ)，在EI、SCI期刊發(fā)表電力科技英語論文或參加國際學術(shù)會議，電力學科的最新發(fā)展情況資料的交流主要靠使用英語獲得最新的國內(nèi)外專業(yè)前沿動態(tài)和最新學科研究動向。在申報國家獎項、專利申請時也需要用英語表達。因此，應使學生樹立起學習專業(yè)英語的正確的價值觀，具有自己的學習目標，避免盲目性和從眾性的學習。
2.新穎的課堂教學內(nèi)容
課堂上教師除了要講解專業(yè)課相關(guān)的電力英語知識外，還應把使用國內(nèi)外電力系統(tǒng)最新發(fā)展狀態(tài)等相關(guān)資料，電力設(shè)備的英語說明書，EI或SCI等相關(guān)期刊上的文章作為課堂學習內(nèi)容。以電力系統(tǒng)最新發(fā)展的狀態(tài)為教學內(nèi)容，不僅可以讓學生了解電力系統(tǒng)的相關(guān)的先進知識，還可以指導學生如何使用電力專業(yè)英語介紹新興事物。給學生提供電力設(shè)備的英語說明書，指導學生使用電力專業(yè)英語表達電力設(shè)備的說明，讀懂電力設(shè)備的英文說明書。這與學生畢業(yè)從事相關(guān)電力專業(yè)接近，有效地提高了學生學習電力專業(yè)英語的興趣。學生考研繼續(xù)深造，在EI或SCI等相關(guān)影響因子比較高的期刊上發(fā)表文章，電力專業(yè)英語的詞匯、句子結(jié)構(gòu)的正確表達非常重要。在專業(yè)英語教學課堂上，給學生提取EI或SCI文章作為例子，強調(diào)不能臨時從谷歌或CNKI翻譯上隨便提取詞匯，說明那些英語專業(yè)詞匯表達是不通用的；給學生講解相關(guān)的專業(yè)詞匯和相關(guān)專業(yè)英語文獻的表達方法，使專業(yè)英語文章變成地道的英語表達方式，而不是中文的翻譯。另外，文章的寫法要符合科技英語文章的語法特點，強調(diào)科技英語文章的語法是符合英語通用的語法特點，語法的學習同樣適應于一些考研的學生學習閱讀理解，從而激發(fā)學生對專業(yè)英語語法表達學習的興趣，提高學生聽課的積極性。
3.與學生心理相適應的教學方法
大三學生想更多地學到滿足工作和考研的相關(guān)知識，因此為了滿足學生的這種心理，需增加與電力專業(yè)工作和考研知識相適應的教學方法。
（1）電力專業(yè)英語學習實踐的互動性。
可以設(shè)定具體的電力應聘英語場景，分角色練習專業(yè)英語的表達。教師可以作為電力招聘者，而學生可以作為應聘者，用英語提問學生相關(guān)的電力知識內(nèi)容；要求學生用英語表達，特別是對電力專業(yè)術(shù)語的準確表達。這樣，學生可以主動參與互動，并在互動中學到了相關(guān)的電力英語知識，滿足了學生特定的學習心理需求。要求學生制作關(guān)于電力設(shè)備的PPT，在課堂時間用電力專業(yè)英語介紹電力設(shè)備，且要求其他學生對所講PPT進行提問，與所講PPT的學生進行交流。教師對重要的電力專業(yè)術(shù)語、電力設(shè)備的表達方式和技巧進行點評。加深學生對電力英語知識點的掌握，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和電力專業(yè)英語實踐能力。設(shè)置電力行業(yè)實際需要解決的問題，將學生分成兩組，用英語思考、分析問題。然后讓兩組學生用電力專業(yè)英語來解決問題，并且分析解決方法的異同。提高了學生的學習興趣，不僅鞏固了學生的電力相關(guān)知識，更提高了學生用電力專業(yè)英語解決實際問題的綜合應用水平。電力專業(yè)英語學習實踐互動性的教學方法，滿足了學生的學習要求，使學生克服了從眾性的心理，提高了學生學習專業(yè)英語的興趣。
（2）課堂全程貫穿電力專業(yè)知識點的講解。
課堂全程貫穿電力專業(yè)知識點的講解：強調(diào)電力專業(yè)詞匯、科技電力英語語法特點、電力專業(yè)英語的翻譯與表達、科技電力專業(yè)英語的寫作方法等。給學生放映相關(guān)的國外電力專業(yè)的英文表達講座。要求學生仔細聽講座的英文表達，然后請學生用英文回答以下幾個問題：所聽到的電力英語術(shù)語有哪些？英文講座所要傳遞的電力信息是什么？是怎樣用電力相關(guān)術(shù)語傳遞電力信息的？以全方位調(diào)動學生的注意力和興趣，將電力專業(yè)英語知識點滲透到課堂之上。以SCI或EI的相關(guān)電力文章作為課堂內(nèi)容，講解電力專業(yè)英語寫作的要素、寫作的表達方法和語法特點。滿足找工作和考研學生的學習要求，提高學生的注意力和求知欲望。對于文章中所涉及的長難句子的理解，先為學生講解電力英語詞匯與語法，以提高學生分析句子、閱讀理解、準確翻譯的能力。從每組學生中選出兩個學生進行翻譯，翻譯過后，讓其他同學對這兩位同學翻譯的情況進行分析、判斷并說出理由。競爭性的學習提高了學生學習電力專業(yè)英語的主動性，同時也讓學生掌握了電力專業(yè)英語相關(guān)的知識點。一定程度上，滿足了學生的學習心理特點。
二、專業(yè)學位研究生心理健康問題的成因
(一)生物學因素1．生理年齡。大多數(shù)專業(yè)學位研究生的年齡在20～30歲之間，其人生觀和價值觀已經(jīng)形成并趨于穩(wěn)定，自我意識迅速發(fā)展并逐步走向成熟。他們在這一年齡階段的主要發(fā)展任務是獲得親密感，避免孤獨感。如果其在該階段親密感獲得不足，或者孤獨感明顯增加，則很可能會因為需求得不到滿足而產(chǎn)生心理問題。2．性別因素。受傳統(tǒng)觀念的影響，部分男性研究生認為自己應該追求成功的事業(yè)，承擔更多的家庭和社會責任，在遇到困難時，不能輕易地表露出負面情緒，因而，不斷壓抑自己的情緒，難以釋放，最終導致出現(xiàn)心理問題。而女性研究生則更多地承受婚姻、就業(yè)的壓力，這種壓力很可能長時間伴隨著她們而得不到舒緩，進而影響其心理健康。
(二)心理因素1．認知偏差。專業(yè)學位研究生的社會認可度還不高，很多人認為專業(yè)學位研究生的培養(yǎng)不如學術(shù)型研究生正規(guī)。部分專業(yè)學位研究生也存在著這種錯誤的認知，在遇到困難時，其常將原因歸結(jié)為自己能力不夠、自己是專業(yè)學位研究生等因素，從而選擇退縮、消極對待，最終導致其心理受到影響。2．思維方式與性格特征。部分研究生，特別是理工類研究生，由于長期在校實驗室、企業(yè)研發(fā)室等環(huán)境下進行專業(yè)訓練，其思維模式相對單一，性格也較為內(nèi)向。內(nèi)向的人不善于表達自己的情感，不善于發(fā)泄自己的情緒，與周圍人缺乏有效的溝通，很容易“鉆進死胡同”而無法自拔。已報道的研究生自殺、傷人事件，絕大多數(shù)都是性格極為內(nèi)向的學生所為，這值得引起關(guān)注。
(三)社會因素1．學業(yè)壓力。專業(yè)學位研究生的培養(yǎng)年限大多是2～3年，在此期間，其既要修滿規(guī)定學分，又要參與企業(yè)實踐，還要完成論文、專利等科研項目，其壓力可想而知。有些培養(yǎng)單位對研究生的科研成果有較高的要求，這使得相當一部分研究生長期處于擔心能否順利畢業(yè)的焦慮之中。特別是臨近畢業(yè)還未取得科研成果的研究生，更容易出現(xiàn)內(nèi)心痛苦、失眠、食欲不振等問題，嚴重的還會出現(xiàn)抑郁癥狀。2．經(jīng)濟、就業(yè)壓力。多數(shù)研究生沒有經(jīng)濟來源，需要靠家庭資助和兼職來維持。他們不僅要支付學費，還要應付各種日常開銷，情緒容易受到經(jīng)濟方面的影響。專業(yè)學位研究生雖然屬于高級應用型專門人才，但是，傳統(tǒng)的觀念、社會的偏見在無形中增加了他們就業(yè)的壓力。一些用人單位給專業(yè)學位研究生的工資待遇低于學術(shù)型研究生，這無疑給其帶來了不小的心理負擔。3．人際關(guān)系壓力。研究生與導師溝通不足，會影響其進步與發(fā)展。與舍友的關(guān)系處理不好，可能會使其產(chǎn)生心理問題，甚至走向極端，造成不可挽回的后果。大多數(shù)研究生戀愛時感情投入很深，一旦受到挫折，容易產(chǎn)生負面情緒，焦慮、抑郁、強迫等癥狀也會長時間存在，進而影響其正常的學習、工作和生活。
三、解決專業(yè)學位研究生心理健康問題的途徑
(一)研究生自我教育1．正確地認識和評價自我。有些研究生對自己期望過高，凡事都追求高標準、嚴要求，一旦遇到阻礙，就會產(chǎn)生巨大的落差，進而影響到情緒。還有些研究生過分貶低自己，沒有自信，不敢競爭，導致心情低落，進而影響到正常的學習和人際交往。因此，研究生首先要正確地認識自我，清楚地了解自己的實際能力和處境，既不能好高騖遠，也不能妄自菲薄。2．積極地對待困境。在遇到困難的時候，應該及時調(diào)整心態(tài)，鼓起勇氣去分析問題、尋找辦法、清除障礙。要將現(xiàn)在的困境當成歷練自己、促進成長的機遇，相信這些挫折會為自己未來的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
2結(jié)果
2.1護理專業(yè)大學生心理問題發(fā)生率依據(jù)常模確定的因子分和嚴重等級標準,統(tǒng)計各類癥狀發(fā)生率和心理問題的發(fā)生率。結(jié)果顯示:各種心理癥狀發(fā)生率有較大差異抑郁、焦慮、強迫、人際關(guān)系等問題相對較多(26.30%),總的心理問題發(fā)生率相當高(21.65%),其中抑郁為18.48%,焦慮為16.34%,強迫為9.27%,人際關(guān)系為7.72%。健康人數(shù)為78.35%。
2.2家庭類型對心理健康的影響方差分析顯示:在不同家庭類型之間,抑郁癥狀、焦慮癥狀和總分存在組間差異(P<0.01),其他維度的組間差異未達到顯著水平(P>0.05),進一步分析(LSD)發(fā)現(xiàn):單親家庭、離異家庭或重組家庭子女多數(shù)維度得分高于核心家庭、大家庭或其他家庭(P<0.05)。見表2。
2.3家庭經(jīng)濟情況對心理健康的影響在不同經(jīng)濟狀況家庭之間,軀體化、抑郁、焦慮、敵對、恐懼、偏執(zhí)等因子均具有顯著性(P<0.01),進一步分析(LSD)發(fā)現(xiàn)貧困和一般家庭子女的總分和多因子分均高于較好或富裕家庭(P<0.05)。見表3。
3討論
3.1護理專業(yè)大學生心理問題發(fā)生率國內(nèi)有關(guān)大學生群體心理健康狀況的調(diào)查研究很多,本文中針對護理專業(yè)大學生這一特殊群體,采取整群抽樣的方法,運用SCL-90調(diào)查量表,對在校的481名護理專業(yè)大學生進行了調(diào)查,結(jié)果顯示:心理健康者占78.35%,21.65%的護理專業(yè)大學生存在不同程度的心理問題其中輕度為12.48%,中度為5.82%,重度為3.35%。而其中排名靠前的依次為抑郁、焦慮、強迫、人際關(guān)系。結(jié)果提示近78.35%的護理專業(yè)大學生的心理是比較健康的,需要專業(yè)咨詢或治療的占8.17%,有10.48%輕度的心理問題的大學生可以經(jīng)過心理健康教育得到改善。其結(jié)果與中南大學近幾年對進行心理健康調(diào)查,發(fā)現(xiàn)約有20%的大學生存在心理健康問題,其中經(jīng)常感到抑郁、焦慮的大學生分別占20.7%、11.6%有相似之處。與廣東省某醫(yī)學院校馬澤威研究抑郁檢出率27.8%有一定的差距,這可能跟發(fā)達城市比較相對檢出率稍低。
2培養(yǎng)核心能力的探索
根據(jù)辦學背景、所處地域、辦學類型和社會對信息人才的多層次需求，信管專業(yè)的核心能力應有所不同，但地方普通高校在培養(yǎng)模式上幾乎均是參照知名高校的信管專業(yè)，很少有自身的培養(yǎng)特色。另一方面前期調(diào)查結(jié)果顯示信管專業(yè)差強人意：學生普遍存在專業(yè)信心不足、理論基礎(chǔ)差、實際動手能力不強等缺點，畢業(yè)生沒有明確的行業(yè)期待、就業(yè)前景悲觀。出現(xiàn)的問題與經(jīng)濟所處的發(fā)展階段有關(guān)，更為深層的原因是培養(yǎng)核心能力的體系存在問題。對此，湖南商學院北津?qū)W院信管專業(yè)做了實驗性的改革和探索。湖南商學院北津?qū)W院是2001年經(jīng)國家教育部確認、由湖南商學院創(chuàng)辦的本科獨立學院。按照建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，學院中長期目標是要建設(shè)發(fā)展成為一所辦學與地方經(jīng)濟社會發(fā)展需求緊密結(jié)合、運行機制優(yōu)勢充分發(fā)揮、現(xiàn)代大學生管理制度健全完善、商科類應用型人才培養(yǎng)模式特色鮮明、在全國具有影響力的獨立學院。在此背景下，信管專業(yè)堅定培育學生核心能力的目標，不斷更新教育教學體系、完善實踐教學和教授博士講壇等三個方面。第一是教育教學體系的改革：根據(jù)教育部對信管專業(yè)培養(yǎng)目標的界定，信管專業(yè)畢業(yè)生應具備現(xiàn)代管理學、經(jīng)濟學理論基礎(chǔ)以及計算機科學與技術(shù)等多個學科的知識。因多學科交叉增加了課程設(shè)置的難度，如需要厘清各學科之間的主輔關(guān)系、課時分配比例、授課內(nèi)容的難度層次、教師知識儲備等。在我們設(shè)置課程時，根據(jù)湖南省的經(jīng)濟發(fā)展水平，以實現(xiàn)企業(yè)信息化的計算機相關(guān)課程為主，以管理學和經(jīng)濟學為輔?？紤]到蓬勃發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和亟需技術(shù)人才的電子商務行業(yè)，在大三學期開設(shè)行業(yè)相關(guān)的專業(yè)限選課和和任選課，深化學生對知識的理解，同時為就業(yè)儲備知識。第二是實踐教學環(huán)節(jié)的改革：考慮到三本學生的就業(yè)性質(zhì)，將動手能力作為實踐教學的重要培養(yǎng)目標。在部分課程結(jié)束后，實行兩個周的封閉式課程設(shè)計，設(shè)計作品與省級和國家級競賽掛鉤，也是課程考核的重要指標。和多家相關(guān)企業(yè)建立良好的校企合作關(guān)系，安排學生暑假實習，切實感受第一線的信息生產(chǎn)、采集和處理環(huán)節(jié)。第三是培養(yǎng)創(chuàng)新能力的改革：開設(shè)教授博士講壇，講授科技發(fā)展動態(tài)和預測行業(yè)發(fā)展前景，引導學生思考行業(yè)發(fā)展，并通過校級課題鼓勵學生實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)規(guī)劃。上述改革明確了信管專業(yè)的學習方向，提高了學生的主動學習能力。同時學生也了解信息生產(chǎn)第一線的狀況，加深了學習的目的性。
3培養(yǎng)核心能力的建議
3.1依托新興產(chǎn)業(yè)，明確以社會需求為根本的人才培養(yǎng)目標
在社會需求發(fā)生變化的形式下，原有人才培養(yǎng)方案職業(yè)圖譜的思路需要做部分調(diào)整，借鑒、依托與信管專業(yè)密切相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，吸收信息產(chǎn)業(yè)管理模式，學習新技術(shù)、新方法，積極參與新興行業(yè)建設(shè)。如互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)孕育的大數(shù)據(jù)、云計算、在線教育等技術(shù)手段，必將改進、重塑部分行業(yè)，甚至催生新的產(chǎn)業(yè)。信息產(chǎn)業(yè)升級和新興信息產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)，必將帶來大量的管理問題，需要創(chuàng)新管理方法和管理模式以適應新興信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求。
3．2引入多方資源，提高教師隊伍專業(yè)素養(yǎng)
多學科交叉是信管專業(yè)的特色，因此教師來自于計算機科學與技術(shù)、數(shù)學、統(tǒng)計學、經(jīng)濟學、管理學等多個學科，但來自企業(yè)的、具有豐富信息處理經(jīng)驗的人才則很少。
（二）實踐教學建設(shè)人力資源管理專業(yè)是一門實踐性很強的專業(yè)。之前，為配合工商管理本科人力資源管理方向的理論教學，系里這些年先后采購了“奧派”人力資源管理軟件，“金蝶”人力資源管理軟件，“福斯特”人力資源管理教學軟件，“北森”人員素質(zhì)測評（評價中心模塊和實戰(zhàn)演練模塊）。奧派軟件是在2005年購買的，適合初學者學習；金蝶人力資源軟件是2011年購買的，該軟件接近目前各公司普遍采用的人事軟件，更適合高級學習者；福斯特人力資源軟件，2012年購買，教學難度適當，基本覆蓋教學知識點，比較適合于教學選用。北森人員素質(zhì)測評軟件是2010年購買的，該軟件系列有十多個模塊，系里現(xiàn)只買了兩個，學生反映效果不錯。根據(jù)我校2013級人力資源管理本科生培養(yǎng)計劃課程安排，2013級新生共開設(shè)了五門實踐課程：《人力資源管理模擬》，《績效管理實訓》，《工作分析課程實習》，《薪酬設(shè)計課程實習》，《人員素質(zhì)測評實驗》。為配合這幾門理論課程的實踐教學的需要，應逐步采購人力資源管理單個專業(yè)模塊的教學軟件，即，專門針對工作分析、績效管理、薪酬管理模塊的軟件，以逐步完善新專業(yè)實踐教學軟件體系。
二、新專業(yè)的學科建設(shè)思路
（一）人才引進及培養(yǎng)由于缺少人力資源管理方向的學科帶頭人，學校應考慮從國外留學回國學者或國內(nèi)985大學引入1~2位知名教授。為配合學校對年輕教師“國際化”的要求，在新專業(yè)建設(shè)經(jīng)費充足并許可的條件下，鼓勵教師出國，到國外知名大學從事人力資源管理方面的訪問學者。對于未滿40歲的年輕教師，則鼓勵其攻讀人力資源管理方向的博士學位；對于已經(jīng)畢業(yè)的博士，應鼓勵并支持其進行人力資源管理方面的博士后進修。
（二）國內(nèi)外學術(shù)研討會創(chuàng)造條件，每年資助1~2位教師參加國內(nèi)相關(guān)專業(yè)會議。積極鼓勵并支持本系教師參與全國人力資源管理學會等學術(shù)會議，參與國內(nèi)有關(guān)人力資源管理科研方面培訓班等。
（三）課題申報和能力的重要標志。因此，應為教師們申報國家級和省部級課題創(chuàng)造必要條件，比如，組織申報課題交流會和聘請高水平教授指導會。而對于發(fā)表高水平論文的教師應給予額外重獎。通過高層次人才的引進，高水平學術(shù)會議鍛煉培養(yǎng)隊伍，重獎高檔次立項課題和論文，逐漸整合并引導教師的研究方向，逐步有計劃地形成有一定科研能力的科研梯隊和團隊。
三、新專業(yè)建設(shè)激勵措施的建議
2方法
自編新生入學適應情況調(diào)查問卷，通過“問卷星”系統(tǒng)對學生進行網(wǎng)絡問卷調(diào)查，對問卷結(jié)果進行分類統(tǒng)計和交叉統(tǒng)計分析，了解學生入學適應情況、遇到的問題及原因，并給出解決方法。
3結(jié)果
3.1對“你是否遇到不能適應的問題”的調(diào)查
沒有遇到問題的學生有359人，占64.3%；遇到問題的有199人，占35.7%。在遇到問題的學生中，遇到“學習問題”的有153人，占76.9%；遇到“生活問題”的有119人，占59.8%；遇到“人際關(guān)系問題”的有60人，占30.2%；遇到“經(jīng)濟問題”的有36人，占18.1%；遇到“戀愛問題”的有12人，占6.0%。這表明有超過1/3的學生遇到問題，且集中在學習、生活及人際交往3方面。
3.2對“你所遇到的學習問題”的調(diào)查
選擇“缺乏合理的學習方法”的有113人，占73.9%；選擇“學習氛圍不濃”的有71人，占46.4%；選擇“跟不上課程進度”的有58人，占37.9%；選擇“缺乏學習興趣”的有41人，占26.8%。3.3對“你所遇到的生活問題”的調(diào)查選擇“學校食堂飲食不習慣”的有91人，占76.5%；選擇“學校生活條件不方便”的有67人，占56.3%；選擇“想家，不適應集體生活”的有55人，占46.2%。3.4對“你所遇到的人際關(guān)系問題”的調(diào)查選擇“與同班同學及室友不融洽”的有31人，占51.7%；選擇“與異性同學相處有困難”的有13人，占21.7%；選擇“與父母溝通有困難”的有12人，占20.0%。3.5對“遇到這些問題最主要的原因”的調(diào)查回答該問題的有59人，其中將原因歸結(jié)為“個人性格及適應能力”的有32人，主要包括性格內(nèi)向、不善于溝通、自卑、沒有調(diào)整好心態(tài)等；原因歸結(jié)為“生活環(huán)境不適應”的有10人，主要包括飲食不習慣、宿舍環(huán)境不適應等；原因歸結(jié)為“學習上存在問題”的有17人，主要包括沒有掌握學習方法、自主學習能力差、對課程缺乏興趣等。
4原因分析及建議
4.1原因分析
調(diào)查顯示，新生存在的問題主要集中于學習、生活、人際溝通方面。而心理問題則是導致新生出現(xiàn)這些問題的根本原因之一。
4.1.1學習問題
首先，高職新生進入新校園后，對新的學習內(nèi)容和學習方式不適應。高職學習和高中學習存在很大差別，高中階段許多學生養(yǎng)成了被動學習的習慣，而高職學習要求學生有較強的自學能力和創(chuàng)新能力，強調(diào)學生自主學習。學生需要課外學習、了解大量專業(yè)知識，這使得習慣于被動學習的學生難以適應，跟不上課程進度。其次，部分學生缺乏學習動機和目標，對課程不感興趣，學習跟不上。因此，很多新生存在學習難以適應問題，以致學習效率、興趣不高。
4.1.2生活問題
新生從高中進入大學后，隨著生活環(huán)境的改變，其生活方式、生活習慣都發(fā)生了巨大變化。首先，護理專業(yè)女生占多數(shù)，部分學生第一次獨自離家到異地上學，在陌生的環(huán)境中因想家而不能適應學校生活。其次，飲食方面各地差異大，學校無法兼顧所有學生的口味，因此有些學生會遇到飲食不習慣問題。最后，進入大學后學生有大量空閑時間用于安排自己的學習和生活，但許多學生無法合理有效地利用，虛度寶貴的大學時光。還有部分學生由于過分依賴父母，進入大學獨立生活需要自行解決許多生活上的問題，如洗衣服、打掃宿舍等，因此感覺不適應集體生活。
4.1.3人際關(guān)系問題
調(diào)查顯示，多數(shù)學生認為自己出現(xiàn)人際關(guān)系問題是個人性格原因所致。如有些學生性格孤僻內(nèi)向，對新環(huán)境存有冷漠、自我封閉心理，或者沒有合適的溝通交流方法，從而缺乏主動流；還有部分學生出身農(nóng)村，家庭條件不好或過分低估自己的能力，因而自卑，不愿與人交流；有些學生則自我認識過高，容易在交往中無視他人、好出風頭，造成人際關(guān)系不良。
4.1.4心理問題
西南師范大學黃希庭教授在2004年出版的專著《大學生心理健康和教育》中指出，無法適應環(huán)境、自我發(fā)展不適應、人際關(guān)系障礙是大學生心理問題的主要原因。從調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，自卑、內(nèi)向、情緒化、害羞、多疑、孤獨等不良心理會使新生認知能力下降，引發(fā)適應性問題?，F(xiàn)在獨生子女較多，長期接受應試教育和素質(zhì)教育的忽視，使學生心理承受能力下降，在新環(huán)境中不能及時調(diào)整心態(tài)，因此難以達到心理上的平衡和行為上的適應。
4.2建議
4.2.1高度重視
新生入學教育，加強引導入學教育是新生入學后的第一課，能幫助新生以最短的時間、最佳的方式、最好的效果適應大學生活。首先，把握高職教育特點，教會學生學習，指導新生掌握學習方法。其次，選擇年輕的輔導員，他們的年齡、知識背景及生活經(jīng)歷與高職生相似，更容易接近學生。此外，要選擇優(yōu)秀班干部發(fā)揮榜樣的積極作用，利用從眾心理引導新生，培養(yǎng)高職新生良好的學風。調(diào)查中對“最希望了解的信息”這一問題，有90.1%的學生選擇了“就業(yè)狀況及專業(yè)相關(guān)信息”。因此，學校有必要開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃課程，幫助新生確立職業(yè)目標、培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)、制訂行動計劃，使其對自己未來職業(yè)有具體認識和規(guī)劃。最后，在人際交往方面，要教育學生在與不同性格、特點的人交往時，要多傾聽、少抱怨，多溝通、少猜疑。尤其護理專業(yè)女生較多，女生心思細膩、敏感，應教育學生要寬容、相互信任，這樣才能建立良好的人際關(guān)系，使自己更好地適應大學生活。
4.2.2重視心理教育
新生剛?cè)雽W時很容易對新環(huán)境產(chǎn)生抵觸情緒，心理問題是學生管理者需要重點關(guān)注的問題。首先，對于部分由于考上高職院校而失意低落的學生，引導其接受現(xiàn)實，樹立正確的前途觀，規(guī)劃自己的大學生活。其次，舉辦心理知識講座和心理拓展活動，傳授健康、科學的心理知識，教會學生自我調(diào)節(jié)，引導其正確認識自我、積極進行自我暗示和鼓勵，提高自我評價，消除不良心理，盡快融入到新環(huán)境中。
中圖分類號：G642.3 文獻標識碼：A 文章編號：1002-4107（2013）07-0035-02
本科畢業(yè)論文的撰寫及答辯考核是學生畢業(yè)和獲得學士學位的必要條件，是檢驗學生在校學習成果的重要措施，也是提高教學質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。撰寫畢業(yè)論文的主要目的是培養(yǎng)學生綜合運用所學知識和技能，能夠理論聯(lián)系實際，獨立分析、解決實際問題的能力，為學生以后的可持續(xù)發(fā)展提供基礎(chǔ)。實踐證明，撰寫畢業(yè)論文是提高教學質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，是保證出好人才的重要措施。
畢業(yè)論文的專業(yè)性是不言而喻的，各個學校對學生畢業(yè)論文的撰寫與答辯環(huán)節(jié)的教學都極其重視。
隨著網(wǎng)絡技術(shù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)上資料也越來越豐富，學士、碩士和博士論文隨處可以搜到下載，畢業(yè)論文的抄襲現(xiàn)象呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢。在實際教學過程中，教師感到指導學生畢業(yè)論文費時費力，學生感到畢業(yè)論文難寫，對高職本科管理類專業(yè)畢業(yè)論文教學環(huán)節(jié)更是如此。
一、問題的提出
按照類別劃分，教育可以為基礎(chǔ)教育、高等教育、職業(yè)教育是和成人教育四大類。高等教育按層次劃分為高職（?？疲⒈究?、第二學士學位、碩士和博士研究生5個層次。高等職業(yè)教育作為高等教育發(fā)展中的一個類型，完整體系包括高職?？啤⒏呗毐究?、專業(yè)碩士、專業(yè)博士等4個層次。
2011年高職招生數(shù)量為310萬人。目前高等職業(yè)教育已占據(jù)高等教育的半壁江山， 高等職業(yè)教育的主力是高職?？茖哟?，2003年山東科技大學首開招收高等職業(yè)教育本科先河。雖然高職本科的招生數(shù)量只占一小部分，但是作為一個層次，仍具有一定的代表性。由于高職本科的生源是“三校生”（技工學校、中等專業(yè)學校、職業(yè)高中），學生的文化課分數(shù)普遍較低，入學前已有一定的專業(yè)基礎(chǔ)，其畢業(yè)論文的教學與要求和普通本科有較大的差別。根據(jù)高職本科教育的發(fā)展需要和學生的特點，進行畢業(yè)論文的改革和實踐勢在必行。
由于管理大類的市場營銷、財務管理等專業(yè)本身的特點，高職學生的畢業(yè)論文普遍存在選題空泛、結(jié)構(gòu)不合理、資料堆砌、缺乏實踐、前松后緊、理解膚淺、格式不規(guī)范、語言文字錯誤、答辯準備不足等問題。
二、畢業(yè)論文存在的主要問題
（一）學生不夠重視
畢業(yè)論文都是安排在畢業(yè)前的最后一個學期。由于學生有畢業(yè)實習，學校都有就業(yè)率的指標要求，大多學生都忙于找工作或者已經(jīng)定崗實習，對畢業(yè)論文的撰寫，除了在時間上存在困難以外，許多學生認為這是最后一門課程了，大多抱有“六十分萬歲”的思想，對畢業(yè)論文不夠重視。
比如，市場營銷專業(yè)是就業(yè)率高的專業(yè)，很多學生在畢業(yè)前已經(jīng)簽訂就業(yè)協(xié)議或者已經(jīng)定崗實習。這部分學生剛剛參加工作，對工作環(huán)境、業(yè)務流程等還不是很熟悉，工作比較忙，資料收集也有一定的困難，少數(shù)學生認為工作已經(jīng)落實了，對畢業(yè)論文的撰寫放松了要求。
沒有就業(yè)的學生也不愿意返校做論文，不能按時與教師溝通匯報。個別學生存有上網(wǎng)下載，修改一下應付了事的僥幸心理，更有甚者在網(wǎng)上花錢找畢業(yè)論文。
（二）學校重視學術(shù)研究型論文，忽視實踐應用型論文
一些地方本科院校打著建設(shè)高水平大學的大旗，在“做大、做強、追趕一流”浪潮的推動下，迷失了自己的辦學方向和定位，盲目追求所謂的“高水平”，本科畢業(yè)論文評價傾向?qū)W術(shù)研究型，輕視與地方經(jīng)濟和實際工作關(guān)聯(lián)性更大、更有利于和更適合學生發(fā)展和需要的應用型論文。高職本科在本科院校所占比例很小，學校沒有考慮到因材施教，管理評價都是采用普通本科的管理體系，師生普遍感到不適應。
（三）師生比例失調(diào)
隨著我國高等教育的大眾化發(fā)展，高校招生數(shù)量持續(xù)擴大，全國高校師生比為1：16左右，地方一般本科院校的師生比例遠超過這個比例。為了提高論文的指導水平，各個學校的管理部門一般都對不同職稱教師指導論文的數(shù)量作出了規(guī)定，比如教授、副教授指導論文的學生數(shù)不超過10人、講師不超過7人。實際教學中，往往都超過規(guī)定，變通的辦法就是讓行政、教輔人員掛名，個別學校和專業(yè)教師實際指導學生論文的數(shù)量甚至達到了20人，導致論文指導質(zhì)量下降。
（四）論文選題大而空，結(jié)構(gòu)內(nèi)容雷同
好的開始是成功的一半，畢業(yè)論文的選題作為論文撰寫的第一步非常重要。學生論文選題存在的主要問題是大而空，動輒就是“中國……”、“跨國企業(yè)……”，要么就是肯德基、沃爾瑪、聯(lián)想等知名企業(yè)的營銷策略、成本管理等題目。對這類大題目，一是和很多的碩博論文題目重復，學生的駕馭能力達不到，內(nèi)容只能抄襲；二是本科論文的字數(shù)一般在1―2萬字，問題的論證只能是蜻蜓點水，泛泛而談，缺乏針對性，也不能解決具體的實際問題。
（五）學生資料收集能力差，材料運用不當
目前高職本科學生的資料收集途徑主要是利用網(wǎng)絡進行二手資料的收集，對于書籍、雜志的閱讀量也非常少，不重視實際調(diào)研，很少有第一手資料。學生利用搜索引擎收集資料時，不會進行高級搜索，不能對重要字詞、特定時間、地點進行限制和選擇，導致出現(xiàn)數(shù)量巨大的搜索結(jié)果，尋找資料較為困難。
在使用中國知網(wǎng)（CNKI）進行文獻檢索時，也不會使用篇名、主題、關(guān)鍵詞等進行有效檢索。
高職本科學生的外語基礎(chǔ)普遍較差，對外文資料的收集運用流于形式。對收集到的資料，學生不會做筆記、卡片，不能對重點內(nèi)容進行整理和重組，最擅長的使用就是直接復制粘貼，導致論文復制比過高。
（六）語言、文字使用不當
高職本科學生在高中階段的課程學習，主要側(cè)重相關(guān)的專業(yè)課和升學考試的課程，對語文等基礎(chǔ)課程不重視，書面語言基本功差，論文中大量出現(xiàn)口語化的語言，錯別字、不正確使用標點符號的現(xiàn)象幾乎每頁都存在，影響了論文的質(zhì)量。
（七）缺少創(chuàng)新
思想的不重視，題目的大而空，資料收集運用不當，沒有結(jié)合具體的企業(yè)和工作問題，論文缺少解決實際問題的方法，內(nèi)容東拼西湊、張冠李戴，沒有創(chuàng)新，實用價值低。
（八）論文答辯漏洞百出
由于論文開題、撰寫準備不足，抄襲嚴重，論文答辯時，答非所問、漏洞百出的現(xiàn)象時有發(fā)生。其他的還有評價體系寬松，學生的畢業(yè)論文幾乎是100%通過，這也是學生不重視畢業(yè)論文的一個主要原因。
三、解決的主要途徑和方法
（一）加強管理，提高認識
加強對學生畢業(yè)論文撰寫的教育和管理，系、教研室、指導教師要制定切實可行的規(guī)章制度和操作流程，嚴格要求學生按計劃完成畢業(yè)論文的各個環(huán)節(jié)。通過電話、郵件、QQ等通訊工具和實際走訪，加強在校外完成論文的學生的論文指導。
開題要進行答辯，要對學生的選題、論文結(jié)構(gòu)和資料收集的情況進行檢查和提出修改意見。
答辯前要通過中國知網(wǎng)（CNKI）、萬方數(shù)據(jù)庫等對論文進行檢索，復制比超過規(guī)定的，不允許答辯，從技術(shù)層面杜絕學生的論文抄襲。
（二）論文選題要符合“工學結(jié)合”的原則
指導教師和學生要結(jié)合生產(chǎn)實際進行擬題和選題，論文研究要與學生的實習、就業(yè)單位的崗位相結(jié)合，要與地方經(jīng)濟的發(fā)展相結(jié)合，選擇學校所在地的企業(yè)實際問題進行論述。
比如，類似《齊齊哈爾市“冰糖雪梨”校園促銷策略研究》的論文，題目不大，學生也了解，資料相對也易收集，學生結(jié)合以前學習的課程和實習，能夠提出有建設(shè)性的建議，結(jié)論易被企業(yè)采納。
高等職業(yè)教育的教師要求具備“雙師”資格，教師的科研項目要注重解決企業(yè)的實際生產(chǎn)經(jīng)營問題，教師可以把相關(guān)的課題的一部分讓學生作為畢業(yè)論文完成，既可以使論文具有針對性，又對教師的教學科研起到幫助、促進作用。
（三）吸收企業(yè)兼職教師指導論文
在符合論文指導教師條件的情況下，盡可能邀請實習基地的管理者和業(yè)務骨干對學生進行論文指導，對已經(jīng)工作的學生的論文指導實行“校企雙教師”制度，既解決了指導教師數(shù)量不夠的問題，又能使學生的論文和企業(yè)的具體問題進行有機結(jié)合。
（四）類似題目的結(jié)構(gòu)要多樣化
畢業(yè)論文的題目要做到一人一題，但是有些題目是類似的，對這類論文，不同學生論文的側(cè)重點要不同，結(jié)構(gòu)、論點、論據(jù)和論證過程要做到完全不同。
（五）加強對資料收集和應用的指導
教研室和指導教師在學生論文選題前，要對學生進行資料收集方法的講座和訓練，加強學生外文資料的收集和翻譯指導。使學生選擇的題目能夠反映當前的熱點，具有一定的創(chuàng)新，資料的收集有針對性。要指導學生會對資料進行壓縮、擴展、修訂和補充，學會資料的運用，避免抄襲。
（六）注重細節(jié)
細節(jié)往往決定成敗，指導教師要對學生的遣詞造句、標點符號和論文格式嚴格把關(guān)，培養(yǎng)學生從小事做起，注重細節(jié)的態(tài)度。
（七）做好答辯的指導
首先，要培養(yǎng)學生的自信心，答辯時要充滿信心，沉著應對。答辯是一次鍛煉機會，是對論文進行完善的最有利途徑。其次，學生要充分準備，避免匆忙上陣。對論文的結(jié)構(gòu)、重點、結(jié)論等了若指掌，預測答辯題目。最后，要注重答辯過程中語言、禮儀的運用。
參考文獻：
20世紀90年代以來,發(fā)達國家高校對工商管理學科教學模式進行了一系列重大變革。以哈佛商學院為代表的美歐大學商學院,強調(diào)案例教學與實驗教學的結(jié)合,而不僅僅是我國通常認為的案例教學。實際上,管理學科的實驗教學在國外許多院校早已倍受重視,已有相當規(guī)模并建成了管理學科實驗室。麻省理工學院、加州大學伯克利分校、斯坦福大學、密西根大學、威斯康星大學等院校早已開設(shè)了有關(guān)管理專業(yè)的系列實驗,在實驗中進行案例教學,使學生了解未來工作環(huán)境的實際需要,在實驗及案例中使所學的知識融會貫通,逐漸增長實際工作的才干。筆者認為,工商管理類專業(yè)的實驗教學具有以下作用:①提供感性材料,使理論聯(lián)系實際。②加深和鞏固管理理論與方法。③加強能力培養(yǎng),使學生成為“多面手”。④從整體上使管理學科所有課程的教學水平上一個大的臺階。實驗教學可以應用于工商管理類專業(yè)的一些主要核心課程,其應用范圍很廣。從目前來看,可以建立六大實驗教學系統(tǒng)。
一、商務技巧開發(fā)訓練系統(tǒng)
該系統(tǒng)包括:①決策過程與策略規(guī)劃能力訓練子系統(tǒng)。通過學生對各類決策者角色的扮演,體驗不同決策環(huán)境與任務下的決策過程的特點及方法,培養(yǎng)學生進行各類管理決策的能力。②商務談判與推銷技巧模擬演練子系統(tǒng)。通過在不同環(huán)境下個體談判和團體談判情景與過程模擬演練,使學生熟悉商務談判的特點,培養(yǎng)駕馭談判過程靈活應變的能力;通過對某種產(chǎn)品與服務推銷過程的模擬,使學生體會推銷過程中情緒與態(tài)度、時間與空間、方法與技能等方面的重要性,培養(yǎng)在推銷工作中的獨立性、自信心、創(chuàng)造力。③人際溝通與沖突訓練子系統(tǒng)。通過正式溝通情景模擬,使學生熟悉組織內(nèi)部法定信息傳遞渠道以及傳遞過程中的規(guī)范,掌握提高正式溝通效率的方法,促進正確合理的工作導向型行為的形成;通過非正式溝通情景模擬,使學生熟悉明示和暗示信息的作用,以及時間與空間距離在非正式溝通中的重要性,掌握提高非正式溝通效率的要訣;對溝通中遇到的沖突問題(包括人際沖突、團體沖突、組織沖突)過程的模擬,使學生了解各類沖突發(fā)生的原因、動力、表現(xiàn)形式、演變過程和可能的各種結(jié)果,掌握和了解應對各類沖突的方法以及沖突過程中第三方的作用與調(diào)解仲裁各類沖突的技能。④會議模擬系統(tǒng)。通過在不同會場環(huán)境下對各類會議(決策會議、執(zhí)行會議、研討會議、磋商會議)的準備、組織、實施和總結(jié)等全過程,使學生掌握舉行各類會議的基本知識與技能,尤其是在組織會議過程中,組織者、參與者雙方工作導向型行為和關(guān)系導向型行為的正確把握與應用。⑤公關(guān)交際禮儀與形態(tài)語言訓練子系統(tǒng)。通過公關(guān)場景的模擬,使學生掌握在不同時間、不同場合、不同交往目的下的言行舉止及儀表形態(tài)的要求;模擬演練各種公關(guān)專向活動的組織技能。⑥頭腦風暴及個人和團隊創(chuàng)意激發(fā)子系統(tǒng)。通過各種個人和團隊創(chuàng)造技法的運用,提高學生在產(chǎn)品開發(fā)、市場開拓、廣告、公關(guān)、危機管理、人力資源開發(fā)等各類經(jīng)營管理活動中的創(chuàng)造性和創(chuàng)新管理技能。
二、企業(yè)運作模擬系統(tǒng)
該系統(tǒng)包括兩大部分:①企業(yè)實際運作模擬演示系統(tǒng)。由企業(yè)計劃管理子系統(tǒng)、企業(yè)制造子系統(tǒng)、營銷管理子系統(tǒng)、資薪管理子系統(tǒng)、人力資源管理子系統(tǒng)、財務管理子系統(tǒng)、物料管理子系統(tǒng)、技術(shù)管理子系統(tǒng)等構(gòu)成。系統(tǒng)的運行以網(wǎng)絡管理系統(tǒng)(如MRPII)為技術(shù)支撐,能夠演示某個企業(yè)的實際運行狀況,便于學生了解企業(yè)、認識企業(yè)。②企業(yè)實際運作模擬決策系統(tǒng)。同樣由企業(yè)計劃管理子系統(tǒng)等子系統(tǒng)所構(gòu)成。不同的是,它可以提供若干個決策環(huán)境,用戶在實驗中可以通過扮演企業(yè)主要決策崗位中的不同角色,模擬運作一個企業(yè),制定滿意決策。
三、市場運作模擬仿真系統(tǒng)
該系統(tǒng)包括:①市場實際運作模擬演示子系統(tǒng)。由需求、供給和價格機制等方面的變量集所構(gòu)成,能夠直觀形象地模擬演示一個市場的運作情況以及各主體的行為方式,主要功能是讓學生了解與認識市場;②商戰(zhàn)模擬決策子系統(tǒng)。模擬多個競爭主體,每個決策主體賦予一系列的決策變量,每個決策變量都影響其經(jīng)營績效,可以訓練用戶在市場中的綜合決策能力。③證券市場交易模擬子系統(tǒng)。包括公共信息接收子系統(tǒng)和交易模擬子系統(tǒng)。其基本功能如下:行情顯示功能,通過大型電子顯示屏,可動態(tài)顯示任一時刻的各種證券和商品交易的價格和成交量,為投資者(學生)提供交易信息;委托交易和申報、電腦自動配對成交功能,通過設(shè)置委托柜臺,接受投資者的買進和賣出委托,通過設(shè)置申報柜臺,將委托單輸入交易電腦主機;盈虧計算與成績評定功能,自動記錄每位投資者的交易資料,計算其投資盈余,自動生成每位投資者的投資績效并轉(zhuǎn)換成百分制的成績單。④金融市場投資分析子系統(tǒng)。包括錢龍股票、期貨靜態(tài)及動態(tài)技術(shù)分析軟件;用友財務分析軟件。該子系統(tǒng)具有以下功能:信息庫功能,各上市公司的經(jīng)營和財務狀況及各金融產(chǎn)品交易的歷史資料的存儲、顯示和打印;技術(shù)分析功能,借助信息庫資料,運用配備的分析軟件包使學生學會各種技術(shù)分析和上市公司財務分析。超級秘書網(wǎng)
四、管理崗位操作模擬系統(tǒng)
一、前言
在經(jīng)濟發(fā)展轉(zhuǎn)型升級與“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)顯得尤為重要，在“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃中提出，大力發(fā)展眾客空間、開放式創(chuàng)新，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新驅(qū)動作用，在物流行業(yè)加強建設(shè)跨行業(yè)、跨區(qū)域的物流管理服務平臺，創(chuàng)新業(yè)務流程，為客戶提供一體化的物流服務?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”行動計劃對物流管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了較大的空間與機遇，為高職院校物流管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)提出了新的挑戰(zhàn)與要求。
二、實施“分段分層、雙創(chuàng)貫通”工學結(jié)合的人才培養(yǎng)模式
聯(lián)合合作企業(yè)創(chuàng)新實施“分段分層、雙創(chuàng)貫通”工學結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。分段即在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，根據(jù)物理管理專業(yè)分成四個階段，第一個階段經(jīng)濟管理通用能力培養(yǎng)，在校內(nèi)實訓基地與校外實訓基地開展理論學習與認知實踐，開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育；第二個階段物流專業(yè)能力培養(yǎng)，在校內(nèi)實訓基地與校外實訓基地開展理論教學、專業(yè)能力實踐教學，鼓勵學生組建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊；第三個階段綜合能力培養(yǎng)，在校內(nèi)實訓基地與校外實訓基地開展綜合實訓項目、企業(yè)跟崗實踐學習、開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目，學生達到企業(yè)準員工標準；第四個階段培養(yǎng)學生實踐能力，在校外進行頂崗實踐學習或開展自主創(chuàng)業(yè)項目。分層培養(yǎng)即在第二、三階段把學生分成技能型學生、創(chuàng)新型學生，第四階段把學生分成就業(yè)型學生、創(chuàng)業(yè)型學生，按照學生的特點進行有針對性的培養(yǎng)；雙創(chuàng)貫通即學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育貫通學生培養(yǎng)的四個階段。圖1“分段分層、雙創(chuàng)貫通”工學結(jié)合的人才培養(yǎng)模式鼓勵學生進行多形式學習，在校期間參加的各級職業(yè)技能大賽、創(chuàng)業(yè)實踐項目、課題研究、特長競賽、創(chuàng)新成果、境外交流學習等納入學分管理，建立以學生個性化發(fā)展、能力培養(yǎng)為中心的學分互認制度。
三、構(gòu)建物流管理專業(yè)雙創(chuàng)型課程體系
“產(chǎn)學研創(chuàng)”一體化培養(yǎng)物流管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)型創(chuàng)新人才，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程有機融入到專業(yè)人才培養(yǎng)體系，包括實踐體系和理論體系，涵蓋創(chuàng)新思維以及創(chuàng)業(yè)全過程的課程體系。通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論和實踐相結(jié)合的培育，增強學生的創(chuàng)業(yè)意愿，增加學生的創(chuàng)業(yè)資本。在理論課程體系設(shè)計上，對物流管理專業(yè)學生開設(shè)創(chuàng)業(yè)導論、商業(yè)模式概論、項目管理等，讓學生認識到什么是創(chuàng)業(yè)，物流領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者應具備哪些創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和基本能力；對有創(chuàng)業(yè)意愿的學生選修創(chuàng)業(yè)指導及創(chuàng)業(yè)案例研究課程，并引入創(chuàng)業(yè)者、相關(guān)專家進行指導；對已經(jīng)開展物流項目創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐的學生，開展物流企業(yè)經(jīng)營管理類課程。物流管理專業(yè)雙創(chuàng)型實踐教學體系由校內(nèi)單項技能實訓、綜合技能實訓、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓、生產(chǎn)性實訓項目實訓、校外認知實習、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐、跟崗實習、頂崗實習等組成，學生在校期間為了培養(yǎng)學生的商貿(mào)物流服務技能與運營能力，開展“互聯(lián)網(wǎng)+”高效物流技能大賽、“互聯(lián)網(wǎng)+”物流運營大賽、“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等。圖2“雙創(chuàng)型”物流管理專業(yè)實踐教學體系在實踐體系設(shè)計上，開設(shè)創(chuàng)業(yè)活動課、創(chuàng)業(yè)模擬仿真課程等。一方面實現(xiàn)“做中創(chuàng)”，包含綜合實踐項目、應用性專題設(shè)計、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽等，使創(chuàng)業(yè)教育面向全體學生；另一方面重點實現(xiàn)“研中創(chuàng)”，即依托師生工作室、名師工作室、生產(chǎn)性實訓基地等，開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目。
四、開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育系列做法
（一）建立物流管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作室由專任教師與學生組建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作室，引入快遞分揀業(yè)務、物流倉儲流程優(yōu)化、物流設(shè)施設(shè)備設(shè)計、特色農(nóng)產(chǎn)品物流項目、商貿(mào)物流項目等，由師生共同選擇實施項目，通過查閱資料、社會調(diào)研、座談研討等方式完成物流項目，通過項目的實施不但能夠培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、物流業(yè)務能力以及專業(yè)素養(yǎng)，還能夠為專業(yè)教師教學提供真實的教學項目，促進教學模式的改革。（二）舉辦物流創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，提高學生的積極性為了提升學生的專業(yè)技能，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新性思維，提升學生在物流領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)意愿，每年開展全部學生均能參與的物流創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。大賽以智能快遞、高效物流、智慧倉庫、特色產(chǎn)品物流項目、先進物流技術(shù)應用等模塊為題，學生根據(jù)興趣與自身優(yōu)勢選擇參賽項目，通過項目計劃書的撰寫、項目的實施方案的制定、項目的講解等過程培養(yǎng)學生的雙創(chuàng)能力。（三）開設(shè)經(jīng)管通用課程，培養(yǎng)學生經(jīng)濟管理能力在課程實施過程中，融入經(jīng)濟學、管理學、市場營銷、統(tǒng)計學、企業(yè)運營模擬、電子商務等課程，培養(yǎng)學生的經(jīng)濟商貿(mào)通用能力，物流管理專業(yè)學生除了能夠掌握專業(yè)技術(shù)技能外，還掌握經(jīng)濟管理能力；除了能夠進行物流業(yè)務操作外，還懂經(jīng)營、善管理，為學生創(chuàng)業(yè)奠定堅實的理論基礎(chǔ)。（四）開展名家進?；顒悠刚埼锪髌髽I(yè)老板、行業(yè)專家、企業(yè)高層管理人員為創(chuàng)業(yè)導師，每個學期為專業(yè)師生開設(shè)創(chuàng)業(yè)指導講座。利用企業(yè)老板創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗、行業(yè)專家創(chuàng)業(yè)思想、企業(yè)高層管理人員經(jīng)營理念解決學生在創(chuàng)業(yè)中存在的困惑。
五、總結(jié)
物流行業(yè)發(fā)展迅速，由傳統(tǒng)的物流發(fā)展為一體化物流、智能物流、高效智慧物流，對高職物流管理專業(yè)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了機會，高職物流管理專業(yè)以融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的人才培養(yǎng)模式、構(gòu)建雙創(chuàng)型課程體系為核心，開展豐富的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，為物流管理專業(yè)學生的未來提供一個廣闊的空間。
作者:逯義軍 單位:聊城職業(yè)技術(shù)學院
根據(jù)個人才市場、機構(gòu)的權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在近些年及以后很長時間內(nèi)，對外貿(mào)易人才將是最搶手的，也是薪酬較高的職業(yè)群。據(jù)了解，目前外銷員、報關(guān)員、報檢員、單證員等職業(yè)其月薪在5000-6000左右，這些外貿(mào)類工作地點也一般在沿海等較發(fā)達地區(qū)，其工作環(huán)境、薪資待遇另越來越多人垂涎三尺。但是，根據(jù)規(guī)定，這些考試的報考條件都只需要具有中專學歷即可。
外銷員/國際商務師是指在具有進出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)從事進出口貿(mào)易活動的工作人員，主要負責對外，談判、簽定合同等。只要具備中專以上學歷既可報考，國際商務專業(yè)中專在校生和其他專業(yè)大專、大學本科在校生也可報名。由北京國際經(jīng)濟貿(mào)易學會及環(huán)球職業(yè)教育在線(edu24ol.com)共同組織的國際商務師/外銷員考試輔導隨時歡迎您免費試聽。
報檢員是指在外貿(mào)企業(yè)、報檢企業(yè)等企業(yè)和機構(gòu)中專業(yè)從事出入境檢驗檢疫報檢業(yè)務的人員。具有高中畢業(yè)或中專畢業(yè)以上學歷，同時具有一定的英語基礎(chǔ)就可以報名參加考試。環(huán)球職業(yè)教育在線(edu24ol.com)報檢員考試輔導由覃珍珍老師主講，覃老師熟悉經(jīng)貿(mào)類各種資格考試，并從事多年全國外貿(mào)類資格考試輔導工作，其專業(yè)化、科學化輔導模式讓考生考試無憂！
單證員負責國際貿(mào)易中運輸、海關(guān)、商檢等環(huán)節(jié)各種單證的管理和操作。報考條件只要求具有高中以上學歷便可。為規(guī)范國際商務單證行業(yè)的相關(guān)培訓工作，進一步提高國際商務單證從業(yè)人員的素質(zhì)和能力，環(huán)球職業(yè)教育在線聘請首都經(jīng)濟貿(mào)易大學經(jīng)濟學碩士曹琛老師精心制作單證員考試輔導課程，對歷年的真題進行分析講解，對今年考試內(nèi)容進行預測，為參加考試起到畫龍點睛的作用。目前該課程免費試聽已經(jīng)開通。
環(huán)球職業(yè)教育在線的學員可通過網(wǎng)絡，隨時隨地點播課件進行學習，避免時間、精力金錢的多重浪費，自主安排學習進度，充分享受網(wǎng)絡學習的樂趣。學員自付費之日起，直至當期考試結(jié)束兩周關(guān)閉，打破了常規(guī)面授只能聽一次的局限。高科技的網(wǎng)絡課堂，優(yōu)秀的師資隊伍，勤奮的努力學習，您不想考過都難。
二、老年護理專業(yè)人員核心能力的研究
1.國內(nèi)外老年護理專業(yè)人員核心能力標準老年護理專業(yè)人員的核心能力最早始于美國，繼而學者對其進行了深入而廣泛的研究，已形成完善的體系。美國高等教育老年護理協(xié)會、美國護理聯(lián)盟等部門制定了《美國護理本科教育老年護理核心能力標準及課程指南》，其中包括了為老年人及其家庭提供高質(zhì)量護理的核心能力的11項模塊：評判性思維；溝通交流；健康評估；專門技能；健康促進、危險減低及疾病預防；疾病管理；信息和健康照顧技術(shù)；倫理道德；人類多元化及跨文化護理；健康照護的全球化；健康照護系統(tǒng)和衛(wèi)生政策。這些能力能夠指導課程設(shè)計、課程開發(fā)和臨床實踐，確保學生在所有環(huán)境中都能勝任老年護理工作。美國老年學會建議老年護理專業(yè)學士課程培育其成員應具有以下6個方面的核心能力：增進健康促進及安全的能力；評估照顧需求的能力；擬定照顧計劃及協(xié)調(diào)相關(guān)服務的能力；專業(yè)間團隊合作的能力；支持照顧者的能力；運用資源的能力。我國老年護理工作逐漸從醫(yī)院過渡到養(yǎng)老機構(gòu)、社區(qū)、家庭，老年護理專業(yè)人員工作范圍越來越廣，任務越來越艱巨，對老年護理專業(yè)人員的素質(zhì)和能力提出了更高的要求：高度的責任感、愛心、耐心及奉獻精神是老年護理專業(yè)人員需具備的最重要的的素質(zhì)；博專兼?zhèn)涞膶I(yè)知識；較強的分析問題和解決問題能力，良好的溝通技巧、合作精神和領(lǐng)導才能。研究表明，老年護理專業(yè)人員應具備法制觀念、熟練的操作技能、加強護理風險管理和掌握有效的溝通技巧研究結(jié)果顯示，老年護理專科技能在老年護理專業(yè)人員核心能力中排在首位。另外，應對老年人急性突發(fā)事件的能力、獨立判斷、解決問題的能力、預見潛在問題的能力、人際交往與溝通能力、獲取新知識、促進自身專業(yè)發(fā)展的能力、對老年人進行健康評估能力、自我防護能力也是在實際工作當中迫切需要的。顏君等綜合從事老年護理課程教學的教師和有關(guān)臨床專家分別來自養(yǎng)老院、綜合醫(yī)院老年科及社區(qū)衛(wèi)生服務中心）的意見，確定護理本科生在完成老年護理的學習后，能夠具備：評價和干預能力；溝通能力；評判性思維能力；人際交往能力；管理和領(lǐng)導能力；教學能力；知識綜合能力。采用質(zhì)性研究方法，對文獻回顧、專家咨詢和實地訪談的結(jié)果進行分析，最終確定老年護理專業(yè)人員核心能力由7個一級指標組成：評判性思維與科研能力；臨床護理能力領(lǐng)導能力；人際關(guān)系；法律倫理素質(zhì)個人專業(yè)發(fā)展；教育指導能力。通過對4個地區(qū)10個單位的份調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析，確定了老年護理專業(yè)本科畢業(yè)生的核心能力要求，主要包括獨立判斷和解決臨床問題的能力、預見潛在問題的能力、應對老年突發(fā)事件的能力、心理干預及心理咨詢的能力、人際交往與溝通能力、組織與管理能力等。我國關(guān)于老年護理專業(yè)人員核心能力的研究處于分散狀態(tài)，研究中尚無將能力和核心能力做出明顯區(qū)分，缺乏系統(tǒng)的核心能力標準。因此，我國的老年護理專業(yè)人員在借鑒他人研究結(jié)果的同時還要考慮我國國情，制定出適合我國的老年護理專業(yè)人員核心能力標準，并進一步在實踐中檢驗，不斷完善其核心能力標準。
