首頁(yè) > 優(yōu)秀范文 > 周例會(huì)會(huì)議紀(jì)要
時(shí)間：2022-12-05 17:43:59
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根據(jù)會(huì)議安排，結(jié)合分管的工作，2017年重點(diǎn)抓好以下工作：
綜合協(xié)調(diào)管理方面：
一、繼續(xù)做好綜合協(xié)調(diào)工作
（一）承擔(dān)好食安辦日常運(yùn)行的具體工作。
一是對(duì)州食安委成員進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。二是出臺(tái)《xx州2017年食品安全重點(diǎn)工作安排》。三是擬定《xx州2017年食品安全工作責(zé)任書》與各縣（市）政府簽訂《xx州2017年食品安全工作責(zé)任書》。四是擬定《xx州食品安全工作考核評(píng)議辦法》，組織開(kāi)展對(duì)州食安委成員單位及各縣（市）人民政府的食品安全監(jiān)督管理職責(zé)的考核評(píng)價(jià)工作。五是組織協(xié)調(diào)州食安委各成員單位全面深入開(kāi)展食品安全專項(xiàng)治理整頓，充分發(fā)揮監(jiān)管合力。六是按時(shí)保質(zhì)完成民生工程分解任務(wù)。
（二）做好食品藥品監(jiān)督管理信息統(tǒng)計(jì)工作。各縣（市）局要明確專人負(fù)責(zé)，利用食品藥品監(jiān)督管理統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)，認(rèn)真做好食品藥品安全統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)建立和數(shù)據(jù)分析工作，充分掌握情況、指導(dǎo)工作、制定措施提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
（三）開(kāi)展第二批省級(jí)食品安全示范縣創(chuàng)建工作。
開(kāi)展第二批省級(jí)食品安全示范縣創(chuàng)建工作，確保會(huì)東縣順利通過(guò)驗(yàn)收。
二、繼續(xù)做好食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作
（一）全力完成國(guó)抽、省抽、州抽任務(wù)。以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題為導(dǎo)向，制定2017年州本級(jí)食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和監(jiān)督抽檢計(jì)劃，切實(shí)完成2017年國(guó)家級(jí)、省級(jí)、州本級(jí)食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和監(jiān)督抽檢計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)縣級(jí)食用農(nóng)產(chǎn)品等抽檢監(jiān)測(cè)工作的指導(dǎo)和督導(dǎo)，實(shí)時(shí)維護(hù)國(guó)抽、省抽、食用農(nóng)產(chǎn)品抽檢工作平臺(tái)，做好數(shù)據(jù)匯總分析和結(jié)果通報(bào)工作。
（二）切實(shí)做好核查處置工作。切實(shí)按照《食品召回管理辦法》等相關(guān)工作規(guī)范和規(guī)定，對(duì)食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和監(jiān)督抽檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題樣品和不合格樣品開(kāi)展核查處置工作，在時(shí)限內(nèi)上報(bào)產(chǎn)品控制情況、排查整改復(fù)查情況、行政處罰情況等核查處置情況。
（三）組織開(kāi)展食品安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)交流。從食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和監(jiān)督抽檢中發(fā)現(xiàn)食品安全風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。各縣（市）局按食品安全風(fēng)險(xiǎn)研判例會(huì)制度規(guī)定，認(rèn)真組織開(kāi)好食品安全風(fēng)險(xiǎn)研判例會(huì)，開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)研判和風(fēng)險(xiǎn)交流。
三、建立和完善食品藥品應(yīng)急管理體系
（一）做好輿情監(jiān)測(cè)工作。建立健全食品藥品安全輿情監(jiān)測(cè)機(jī)制和事件報(bào)告網(wǎng)絡(luò)，完善信息報(bào)告體系，熟練使用“食藥輿情”APP，及時(shí)分析輿情，提高處置效率。建立健全食品藥品安全事件輿論引導(dǎo)機(jī)制，加強(qiáng)輿情研判和引導(dǎo)。
（二）組織開(kāi)展應(yīng)急演練。進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案體系，特別是按新《食品安全法》修訂《xx州食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》。以農(nóng)村壩壩宴、學(xué)校食堂食品安全、旅游景區(qū)食品安全突發(fā)事件為重點(diǎn)，加強(qiáng)應(yīng)急演練，提升突發(fā)事件響應(yīng)及處置能力。認(rèn)真組織好在會(huì)東縣開(kāi)展的Ⅲ級(jí)食品安全事故應(yīng)急處置實(shí)戰(zhàn)演練。
（三）有效處置突發(fā)事件。多渠道、多途徑開(kāi)展突發(fā)事件監(jiān)測(cè)預(yù)警工作。健全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、預(yù)防預(yù)警、信息報(bào)告、應(yīng)急響應(yīng)、危害控制等快速反應(yīng)機(jī)制，大力開(kāi)展食品藥品安全風(fēng)險(xiǎn)防范和應(yīng)急處置能力培訓(xùn)。嚴(yán)格事故信息管理，最大限度地減小負(fù)面影響和社會(huì)危害。
（四）健全應(yīng)急物資儲(chǔ)備體系。科學(xué)確定儲(chǔ)備品種和規(guī)模，確保應(yīng)急物資關(guān)鍵時(shí)刻拿得出、用得上。
四、繼續(xù)做好食品藥品加工行業(yè)安全生產(chǎn)工作
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步明確監(jiān)管職責(zé)。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地管理 ”的原則，構(gòu)建長(zhǎng)效監(jiān)管體系。二是督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問(wèn)題。三是積極探索完善食品藥品行業(yè)安全生產(chǎn)長(zhǎng)效監(jiān)管體系和工作機(jī)制，認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查治理。四是實(shí)行食品藥品質(zhì)量安全、食品藥品行業(yè)生產(chǎn)安全的“兩個(gè)安全同時(shí)確保”、“兩個(gè)安全同時(shí)部署”、“兩個(gè)安全同時(shí)檢查”的“三同時(shí)”工作法，強(qiáng)化安全生產(chǎn)保障措施。
食品生產(chǎn)監(jiān)管方面：
今年，全州食品生產(chǎn)監(jiān)管工作要認(rèn)真貫徹落實(shí)州委、州政府、省局的各項(xiàng)決策部署，在州局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹(shù)立以人民為中心的監(jiān)管理念，以保障食品安全為目標(biāo)，研究把握監(jiān)管工作規(guī)律，著力構(gòu)建食品生產(chǎn)許可體系和監(jiān)督檢查體系，努力實(shí)現(xiàn)科學(xué)監(jiān)管、精準(zhǔn)監(jiān)管和效能監(jiān)管，嚴(yán)防、嚴(yán)管、嚴(yán)控食品安全風(fēng)險(xiǎn)，不斷提升食品安全治理水平，推進(jìn)食品生產(chǎn)監(jiān)管工作再上新水平。
一、完善食品生產(chǎn)企業(yè)食品安全自查制度
督促食品生產(chǎn)企業(yè)按照《食品安全法》要求定期對(duì)其履行食品安全職責(zé)情況進(jìn)行自查并報(bào)告。加大日常檢查，要以督促落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任和法律義務(wù)為重點(diǎn)，通過(guò)日常監(jiān)督檢查對(duì)食品企業(yè)生產(chǎn)行為進(jìn)行常態(tài)化檢查，對(duì)具有一定普遍性的問(wèn)題適時(shí)組織開(kāi)展區(qū)域性專項(xiàng)整治，全面落實(shí)“全覆蓋”“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”“網(wǎng)格化”“痕跡化”等監(jiān)管要求。各縣市局要按照“管行業(yè)管安全、分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地監(jiān)管”的原則，牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)紅線意識(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)方針政策和工作要求，督促食品生產(chǎn)企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
二、繼續(xù)深化食品生產(chǎn)許可制度改革
一是嚴(yán)格落實(shí)“五取消、四調(diào)整、四加強(qiáng)”改革要求，認(rèn)真研究解決實(shí)施新版許可管理辦法過(guò)程中遇到的新情況、新問(wèn)題，逐步理順食品生產(chǎn)許可工作機(jī)制，優(yōu)化許可流程、嚴(yán)格審批把關(guān)、提升服務(wù)效能，著力構(gòu)建科學(xué)完備、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的食品生產(chǎn)許可工作體系。二是加強(qiáng)食品生產(chǎn)許可事后監(jiān)管，加大對(duì)新獲證企業(yè)、換證免于現(xiàn)場(chǎng)核查企業(yè)事后監(jiān)督檢查和抽查力度，對(duì)不符合生產(chǎn)條件和提供虛假聲明的企業(yè)依法依規(guī)嚴(yán)肅處理，直至吊銷（撤銷）許可證書，把好準(zhǔn)入關(guān)口。三是加強(qiáng)審查人員管理，完善核查工作機(jī)制，加大對(duì)核查人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高食品生產(chǎn)許可現(xiàn)場(chǎng)核查水平。
三、突出兩在重點(diǎn)，嚴(yán)防嚴(yán)控食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)隱患。
一是狠抓大型食品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管。大型食品生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條長(zhǎng)、涉及環(huán)節(jié)多，產(chǎn)品輻射廣，社會(huì)影響大，是防范系統(tǒng)性、行業(yè)性、區(qū)域性食品安全風(fēng)險(xiǎn)的主戰(zhàn)場(chǎng)。抓好大型食品生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管，督促落實(shí)主體責(zé)任，加大對(duì)企業(yè)法人和質(zhì)量安全負(fù)責(zé)人的集中培訓(xùn)力度，督促企業(yè)建立實(shí)施自查報(bào)告制度，主動(dòng)排查隱患，嚴(yán)格落實(shí)原輔材料查驗(yàn)、生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)、食品安全授權(quán)人等制度，提升產(chǎn)品質(zhì)量管控水平。按照省局安排，在規(guī)模以上食品生產(chǎn)企業(yè)全面推行HACCP體系，發(fā)揮好大型企業(yè)引領(lǐng)示范作用。二是突出食品生產(chǎn)加工小坊監(jiān)管。小作坊規(guī)模小、設(shè)施設(shè)備簡(jiǎn)陋、管理水平低、監(jiān)管制度缺失等原因，存在相當(dāng)?shù)氖称钒踩L(fēng)險(xiǎn)，一直是我們食品安全監(jiān)管的重點(diǎn)和難點(diǎn)?！端拇ㄊ∈称沸∽鞣弧⑿〗?jīng)營(yíng)店及攤販管理?xiàng)l例》于今年3月1日正式實(shí)施，我們要掀起宣貫“三小”條例及監(jiān)督管理辦法的熱潮，營(yíng)造良好氛圍，按照《條例》和《辦法》規(guī)定，加強(qiáng)摸底調(diào)查、完善監(jiān)管檔案，制定監(jiān)管計(jì)劃，規(guī)范食品小作坊監(jiān)管，切實(shí)落實(shí)屬地管理責(zé)任。
四、在重點(diǎn)產(chǎn)品建立質(zhì)量安全追溯體系
建立以索證索票、臺(tái)賬等傳統(tǒng)方式為主的食品安全追溯體系，形成倒逼機(jī)制，引導(dǎo)推進(jìn)有條件的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子追溯全覆蓋，實(shí)行全程監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有記錄、食品流向可查證、主體責(zé)任能追溯”今年要繼續(xù)完成乳制品、白酒、肉制品等重點(diǎn)食品生產(chǎn)企業(yè)追溯體系建設(shè)，逐步在有條件的企業(yè)推行，鼓勵(lì)重點(diǎn)食品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)行保險(xiǎn)機(jī)制。
五、推進(jìn)信用體系建設(shè)
按照省局《關(guān)于推進(jìn)食品藥品安全信用體系建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》要求部署，充分利用信息化技術(shù)，建立信用目錄和數(shù)據(jù)庫(kù)，及時(shí)錄入并動(dòng)態(tài)更新食品生產(chǎn)企業(yè)基礎(chǔ)信息、許可信息、監(jiān)督檢查信息、產(chǎn)品抽檢信息、行政處罰信息、表彰獎(jiǎng)勵(lì)信息等，開(kāi)展企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)，并與相關(guān)監(jiān)管部門推進(jìn)信息共享交換、信用結(jié)果公開(kāi)，聯(lián)合實(shí)現(xiàn)守信激勵(lì)和失信懲戒，形成社會(huì)共治格局。
六、督促企業(yè)落實(shí)人員培訓(xùn)制度
各縣市局要組織對(duì)轄區(qū)食品企業(yè)和小作坊的業(yè)主、質(zhì)量管理員、配料人員、檢驗(yàn)人員開(kāi)展培訓(xùn)，重點(diǎn)對(duì)《新食品安全法》、《四川省食品小作坊、小經(jīng)營(yíng)店及攤販管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)培訓(xùn)，食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人和主要從業(yè)人員每人集中培訓(xùn)不少于40小時(shí)，督促企業(yè)抓好全員培訓(xùn)，提高食品生產(chǎn)企業(yè)責(zé)任意識(shí)、守法意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)。
七、突出抓好高風(fēng)險(xiǎn)食品監(jiān)管
【關(guān)鍵詞】展示設(shè)計(jì)；湯姆斯；空間；造型；色彩；燈光；材料
當(dāng)今社會(huì)，會(huì)展已成為推廣產(chǎn)品、交流文化的重要途徑，會(huì)展包括各種類型的博覽會(huì)、展銷活動(dòng)等，不同主題類型的會(huì)展有其不同的特色。但總體來(lái)說(shuō)會(huì)展是具有時(shí)間性的，它是某個(gè)時(shí)間某個(gè)地點(diǎn)聚集各種人或企業(yè)集中進(jìn)行交流信息的活動(dòng)，時(shí)間或長(zhǎng)或短。這一特性也導(dǎo)致了會(huì)展展示的特殊性，它的材料應(yīng)該是環(huán)保的、輕巧的、便于拆卸、可多次利用的。而它的整體應(yīng)該是醒目的、特別的、可以引人關(guān)注的。
一、會(huì)展展示設(shè)計(jì)的意義
會(huì)展是指會(huì)議展覽等大型活動(dòng)的簡(jiǎn)稱，其概念內(nèi)涵是指在一定地域空間，許多人聚集在一起的群眾性社會(huì)活動(dòng)。它提供一種方式讓人們便于交換信息。隨著人們審美的提高，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)商業(yè)和藝術(shù)是可以融為一體的。商業(yè)行為的藝術(shù)化無(wú)疑可以提升自己的企業(yè)文化和形象。會(huì)展展示設(shè)計(jì)就是在這樣一個(gè)大環(huán)境下孕育而生的。一個(gè)好的會(huì)展展示設(shè)計(jì)可以增強(qiáng)企業(yè)在同行中的競(jìng)爭(zhēng)力，把企業(yè)所想表達(dá)的精髓和展示的物品更完美地呈現(xiàn)在人們面前，讓人印象深刻，這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)論是當(dāng)下還是將來(lái)都是一件有意義的事情。
二、會(huì)展展示設(shè)計(jì)要素
在會(huì)展展示設(shè)計(jì)中各個(gè)要素之間互相影響、相互呼應(yīng)，營(yíng)造出了會(huì)展展示設(shè)計(jì)的整體和亮點(diǎn)。這些要素包括空間、材質(zhì)、造型、色彩、照明等要素。
（一）空間：會(huì)展通常是在一個(gè)固定的空間內(nèi)舉行的展覽，由于受到場(chǎng)地經(jīng)費(fèi)的限制，展館所占面積是有限的，如何在這個(gè)有限的空間內(nèi)完整地展示產(chǎn)品并給人帶來(lái)舒適體驗(yàn)成為設(shè)計(jì)的主要目的。對(duì)平面區(qū)域的分類和立面區(qū)域的設(shè)計(jì)，成為設(shè)計(jì)空間的基礎(chǔ)。在平面區(qū)域中通常會(huì)劃分出展示區(qū)、交流區(qū)這些基本區(qū)域，在這些基礎(chǔ)上還可設(shè)休息區(qū)、服務(wù)區(qū)等區(qū)域。立面區(qū)域的設(shè)計(jì)主要是為了突出展示主體，并考慮到照明、造型等元素。在區(qū)域設(shè)計(jì)時(shí)還要充分考慮到人流因素。
（二）材質(zhì)：由于會(huì)展展示的持續(xù)性不長(zhǎng)，流動(dòng)性較大，在使用材質(zhì)時(shí)應(yīng)考慮到經(jīng)濟(jì)原因、環(huán)保原則，使用輕巧、便于運(yùn)輸和拆卸的材質(zhì)。但不能因?yàn)檫@些原因而降低設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)，隨著科技的進(jìn)步，越來(lái)越多的新材料運(yùn)用到設(shè)計(jì)中，成為那些有出眾裝飾效果而又笨重的完美替代品。材質(zhì)的選擇和使用會(huì)影響著設(shè)計(jì)的最終效果，設(shè)計(jì)師應(yīng)該掌握材料特性，充分運(yùn)用材料特點(diǎn)，營(yíng)造特別的主題來(lái)襯托主體。
（三）造型：在會(huì)展中的展示設(shè)計(jì)，一個(gè)造型別致且具有視覺(jué)沖擊力的設(shè)計(jì)容易吸引人們的眼球。在眾多的展位中脫穎而出，更容易聚集人氣，給品牌形象加分不少，并達(dá)到最原始的宣傳目的。一個(gè)好的造型可以結(jié)合企業(yè)文化、時(shí)代走向等各個(gè)方面進(jìn)行設(shè)計(jì)，可以表達(dá)出與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新等理念，將設(shè)計(jì)者最精髓的想法凝集其中。
（四）色彩：在整個(gè)會(huì)展展示設(shè)計(jì)之中，色彩的搭配也有著舉足輕重的地位。它可以營(yíng)造氛圍，詮釋企業(yè)文化，包含設(shè)計(jì)理念。與造型結(jié)合，一個(gè)出色的色彩搭配可以將造型的優(yōu)勢(shì)最大化。色彩的搭配需要結(jié)合企業(yè)自身特色，最關(guān)鍵的是首先要和諧，讓人看后可以有身心愉悅的感覺(jué)。整個(gè)展廳需要有一個(gè)主要的色彩基調(diào)，在色彩搭配中可以采用相近色柔和過(guò)渡，補(bǔ)色點(diǎn)綴突出主體。
（五）照明：光是人們產(chǎn)生視覺(jué)感知的必要條件，同時(shí)也是藝術(shù)表現(xiàn)形式的基礎(chǔ)因素。良好的燈光設(shè)計(jì)對(duì)于展覽風(fēng)格的確定起著十分重要的作用。展覽燈光設(shè)計(jì)的目的是為了突出展品的特征，吸引客戶，促進(jìn)商業(yè)活動(dòng)的完成。照明在會(huì)展展示設(shè)計(jì)中不僅是照亮展廳這一作用，還是最好的氛圍調(diào)劑師，在色彩和材質(zhì)不足的地方，可以用燈光來(lái)補(bǔ)救。燈具本身也是一種裝飾品，根據(jù)不同的照明用途選擇不同的燈具，應(yīng)該考慮到節(jié)能環(huán)保這一原則。
三、湖州湯姆斯食品有限公司會(huì)展展示中的設(shè)計(jì)要素
湖州湯姆斯食品有限公司成立于1995 年，以“新鮮、美味、健康”為宗旨。主要以生產(chǎn)蛋糕、西式糕點(diǎn)和中秋月餅為主的食品加工、銷售企業(yè)。在湖城不僅開(kāi)設(shè)專賣店，還在周邊設(shè)有加盟連鎖店，形成一個(gè)快捷、方便的服務(wù)體系。
（一）外觀造型設(shè)計(jì)
展廳外觀遠(yuǎn)觀形似一個(gè)吐司，恰好符合湯姆斯作為西點(diǎn)品牌的企業(yè)形象，主體的兩個(gè)幾何體對(duì)比強(qiáng)烈，主次分明。三個(gè)面采取了鏤空或利用墻的材質(zhì)的透明性增加了整個(gè)展廳的通透性。右面墻體采取了曲直交替的墻面，外墻面做了品牌標(biāo)識(shí)，內(nèi)墻面有一個(gè)斜著的品牌吸塑字十分醒目。
（二）內(nèi)部空間設(shè)計(jì)
展示空間的作用是展示和推廣產(chǎn)品，給企業(yè)帶來(lái)人氣，最終提高效益。而展示空間最大的特點(diǎn)是開(kāi)放性和人員流動(dòng)性。湯姆斯會(huì)展展館設(shè)計(jì)內(nèi)部空間設(shè)計(jì)劃分為4 個(gè)區(qū)域，其中主要的是產(chǎn)品展示區(qū)和品嘗洽談區(qū)。大面積的展示區(qū)可以較為完整地展示其產(chǎn)品，品嘗洽談區(qū)營(yíng)造出高級(jí)餐廳的氛圍，給合作洽談營(yíng)造良好環(huán)境。展示臺(tái)的擺放又恰好可以對(duì)人員進(jìn)行分流，不易造成擁堵。
（三）色彩設(shè)計(jì)
色彩作為一種特殊的視覺(jué)功能,具有極強(qiáng)的感染力,能影響人們的心理,喚起人們的情感,增強(qiáng)觀眾對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的印象,給觀眾留下深刻的記憶,將產(chǎn)品信息與觀眾溝通,促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。湯姆斯會(huì)展展廳采用的是橘黃色和白色這兩個(gè)主色調(diào)，代表著符合時(shí)代氣息的簡(jiǎn)約色調(diào)，黃色的主色調(diào)與湯姆斯的標(biāo)志相符，并且有促進(jìn)食欲的效果。溫暖的顏色讓整個(gè)展廳顯得格外耀眼奪目。
（四）燈光
在展廳中依據(jù)不同場(chǎng)景使用不同的燈具，展廳的主要照明源來(lái)自展示區(qū)上方的正白光LED 筒燈，節(jié)能環(huán)保的LED 燈符合了綠色設(shè)計(jì)的原則。而在品嘗洽談區(qū)則使用了奢華的水晶燈來(lái)提高整個(gè)展廳的檔次。展架區(qū)域用射燈照射，以確保展示品的視覺(jué)效果。
（五）材料設(shè)計(jì)
不同的材料具有不同的質(zhì)感。在商業(yè)展示設(shè)計(jì)中，要善于發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮各種材料自身合理的美學(xué)因素，運(yùn)用形式美的法則去發(fā)揮和組織起各種美感因素，以達(dá)到色彩、造型、質(zhì)感的完美統(tǒng)一。湯姆斯會(huì)展展廳的主體材質(zhì)是木方三夾板，它的優(yōu)點(diǎn)是可以做復(fù)雜的造型。招牌采用彈性織物營(yíng)造出玻璃的效果，輕便環(huán)保，造價(jià)低廉，易于拆卸和攜帶，帶來(lái)了意想不到的視覺(jué)感官。
四、結(jié)語(yǔ)
湯姆斯會(huì)展展示設(shè)計(jì)方案不僅體現(xiàn)了企業(yè)文化，也考慮了經(jīng)濟(jì)環(huán)保等原則，它從各個(gè)方面入手較為系統(tǒng)完整地闡述了從構(gòu)思到方案形成的原因和過(guò)程。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，展示設(shè)計(jì)漸漸體現(xiàn)出它日益重要的地位，時(shí)代的進(jìn)步和人類審美的提升，將會(huì)促進(jìn)展示設(shè)計(jì)的蓬勃發(fā)展，使它進(jìn)入一個(gè)新的高度。
參考文獻(xiàn)：
[1]牟夏.展覽中的燈光設(shè)計(jì)與藝術(shù)[J].青年文學(xué)家，2010（9）
會(huì)議時(shí)間：xxxx年xx月xx日
會(huì)議地點(diǎn)：公安廳特偵隊(duì)會(huì)議室
參加人員：建設(shè)單位：
監(jiān)理單位：) 相應(yīng)單位人員
施工單位： 主持人：
會(huì)議內(nèi)容：
一、上次會(huì)議決議落實(shí)情況(由監(jiān)理單位針對(duì)上次會(huì)議紀(jì)要詢問(wèn)與會(huì)各方完成落實(shí)情況，并記錄)。
二、施工單位(總結(jié)上周工程情況，介紹本周工程計(jì)劃，均需描述安全、質(zhì)量、進(jìn)度及需協(xié)調(diào)問(wèn)題等，這些內(nèi)容在會(huì)議中由監(jiān)理單位要求施工單位必須介紹，會(huì)議要求施工單位項(xiàng)目經(jīng)理參加并介紹)。
三、監(jiān)理單位(由監(jiān)理單位各工程師總結(jié)上周工程情況，并對(duì)工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度及需協(xié)調(diào)問(wèn)題等提出監(jiān)理要求，最后由總監(jiān)總結(jié)、補(bǔ)充介紹)。
四、建設(shè)單位(由各負(fù)責(zé)工程師(含工程總監(jiān))回復(fù)施工協(xié)調(diào)問(wèn)題、評(píng)述，并提要求)。
五、會(huì)議決議(由總監(jiān)理工程師對(duì)照上述問(wèn)題總結(jié)并形成決議)。
監(jiān)理例會(huì)會(huì)議紀(jì)要范文二時(shí)間：20**年**月**日上午10：00
地點(diǎn)：x工地項(xiàng)目部辦公室
會(huì)議主題：檢查上周例會(huì)問(wèn)題落實(shí)情況及下周工作安排
會(huì)議主持： 王x
會(huì)議內(nèi)容：
施工單位：
一標(biāo)段：結(jié)合上周計(jì)劃各樓號(hào)都未完成。主要原因是1#、2#、8#樓的塔吊未升至施工面層以上一定高度;9#樓的施工人員上班不及時(shí)。需要強(qiáng)調(diào)的是在監(jiān)理方驗(yàn)筋時(shí)現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有水電工值班;預(yù)制板安裝時(shí)水電工不在場(chǎng)導(dǎo)致預(yù)制板將線管壓破，水電工的工作沒(méi)有做到位。
二標(biāo)段：上周計(jì)劃滯后三天。主要在于自然因素的影響。16#、18#樓除去自然因素考慮能夠趕上計(jì)劃，17#樓一方面是進(jìn)度慢，另一方面是木工人員沒(méi)有確定。總體上說(shuō)施工人員缺乏，技術(shù)管理有待提高。
三標(biāo)段：23#、24#、25#樓因天氣原因停滯三天。如果天氣正常趕工計(jì)劃能夠完成。
監(jiān)理單位：
一、 安全方面
1：在任何情況下，項(xiàng)目部必須把安全工作放在第一位，安全科長(zhǎng)加大檢查力度，發(fā)現(xiàn)有安全隱患現(xiàn)象應(yīng)立即制止，必要時(shí)采取罰款措施。
2：質(zhì)檢站安全整改通知回復(fù)單沒(méi)有附帶照片，監(jiān)理方將不予簽字認(rèn)可。
3：施工現(xiàn)場(chǎng)消防安全工作不到位，現(xiàn)場(chǎng)只有北區(qū)水罐旁設(shè)有一消防設(shè)施并且設(shè)施簡(jiǎn)單不符合消防要求。
4：外架沒(méi)有升至工作面一定高度，部分樓號(hào)仍舊未搭設(shè)安全通道。
5：施工現(xiàn)場(chǎng)用電不按照規(guī)范進(jìn)行，線路布置凌亂，存在安全隱患。
6：下午三點(diǎn)監(jiān)理方和項(xiàng)目部有關(guān)人員將對(duì)所有樓號(hào)進(jìn)行安全大檢查，主要針對(duì)外架搭設(shè)、施工電梯、現(xiàn)場(chǎng)用電、安全通道等方面進(jìn)行嚴(yán)格檢查。
二、質(zhì)量方面
1：1#、16#樓下周在進(jìn)行一層加氣塊砌筑之前，必須先做錨拉筋的拉拔實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)合格后方可進(jìn)行砌筑。
2：施工單位與實(shí)驗(yàn)室結(jié)合在粉刷之前確定實(shí)驗(yàn)室對(duì)混凝土的回彈位置。
3：16#樓的樓梯休息平臺(tái)在澆筑混凝土?xí)r技術(shù)人員及施工人員不負(fù)責(zé)任模板支撐破壞，至使大量混凝土落入下層休息平臺(tái)處。
4：16#樓四層頂、17#樓三層頂預(yù)制板縫未加筋，其中有些板縫中的混凝土已經(jīng)達(dá)到終凝狀態(tài)還未進(jìn)行加筋，項(xiàng)目部應(yīng)立即組織人員進(jìn)行整改。
5：16#樓四層西、中兩單元和17#樓三層?xùn)|單元未進(jìn)行報(bào)驗(yàn)就私自進(jìn)行混凝土澆筑，此種現(xiàn)象嚴(yán)重違反施工程序，監(jiān)理部將按照有關(guān)規(guī)定對(duì)你單位進(jìn)行處罰。
6：冬季即將來(lái)臨，施工過(guò)程中要注意保溫防護(hù)，特別是內(nèi)粉所需的水泥砂漿要用溫水?dāng)嚢?。粉刷后也要注意墻面的保溫避免墻面發(fā)生裂縫等問(wèn)題。
7：技術(shù)員要嚴(yán)格按照抹灰配合比進(jìn)行，當(dāng)日抹灰必須當(dāng)日用完，不得隔日再使用。
三、進(jìn)度方面
1：周計(jì)劃重復(fù)落空，能在12月31日內(nèi)封頂?shù)闹挥?8#樓有希望。對(duì)此項(xiàng)目部應(yīng)采取有效措施，合理安排施工進(jìn)度。
2：北區(qū)六棟樓沒(méi)有一棟能夠按照施工計(jì)劃完成的，嚴(yán)重影響整體施工進(jìn)度。
3：冬季施工項(xiàng)目部要注意安撫施工人員，及時(shí)了解工人所需，解決工人遇到的困難。使工人全心投入施工中，不影響施工進(jìn)度。
監(jiān)理例會(huì)會(huì)議紀(jì)要范文三會(huì)議時(shí)間：20xx年2月5日上午9:00 星期二 第2次監(jiān)理例會(huì) 會(huì)議地點(diǎn)：現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部會(huì)議室
會(huì)議主持人：檀柱
會(huì)議記錄人：江若瓊
參加人員：(詳見(jiàn)會(huì)議簽到表)
會(huì)議主題：關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)春節(jié)安排工作
會(huì)議紀(jì)要主要內(nèi)容如下
一、施工單位作出以下發(fā)言：
1:加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，提高從業(yè)人員安全意識(shí)。
2:施工圖紙不齊全，希望建設(shè)單位盡快補(bǔ)充，完善圖紙
3：施工班組中，各帶班人員需要領(lǐng)導(dǎo)好施工人員做好質(zhì)量工作，安全工作
二、建設(shè)單位作出以下發(fā)言：
1：施工單位需要按圖紙?jiān)O(shè)計(jì)施工，遇到工作困難需要找監(jiān)理部門和建設(shè)部門協(xié)調(diào)施工
2：根據(jù)工期要求結(jié)合目前實(shí)際情況，根本無(wú)法保證施工工期，
要求及時(shí)增加施工人員，特別模板工人不足嚴(yán)重影響施工進(jìn)度。
3：要求施工單位各個(gè)班組相互配合，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙施工，指定專業(yè)技術(shù)員現(xiàn)場(chǎng)指定工作。
三、監(jiān)理單位作出了以下發(fā)言：
1：要求施工現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)部位必須按要求懸掛醒目的安全警示牌，進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須佩戴安全帽。
2：施工臨時(shí)用電必須專人負(fù)責(zé)，現(xiàn)場(chǎng)用電線路布置不規(guī)范，電壓器及配電箱附近雜草垃圾應(yīng)及時(shí)清理。嚴(yán)禁電壓器、配電箱附近堆放施工材料。
3：認(rèn)真開(kāi)展安全隱患排查，積極防范各種安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
4：春節(jié)后開(kāi)工項(xiàng)目部安全管理人員要迅速進(jìn)入正常工作狀態(tài)，安全生產(chǎn)管理人員要始終堅(jiān)持安全生產(chǎn)，預(yù)防為主，綜合治理的方針，不能等到造成了事故亡羊補(bǔ)牢，到那時(shí)就悔之晚矣。復(fù)工前工地相關(guān)安全生產(chǎn)責(zé)任單位應(yīng)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)部位、重大危險(xiǎn)源及易發(fā)生施工事故關(guān)鍵環(huán)節(jié)認(rèn)真開(kāi)展一次全面的安全隱患排查：檢查施工現(xiàn)場(chǎng)圍
墻、民工宿舍、板房、是否存在安全隱患，消防器材設(shè)施配備是否符合規(guī)定要求;臨時(shí)施工用電，線路架設(shè)是否符合要求、線路是否老化、漏電保護(hù)器是否失靈、配電箱、開(kāi)關(guān)箱等是否滿足用電規(guī)范要求;機(jī)械的各種限位保險(xiǎn)裝置是否有帶病作業(yè)現(xiàn)象;腳手架、模板支撐體系是否嚴(yán)格按照方案施工;洞口、臨邊等處的圍護(hù)是否存在安全漏洞或
不足之處。確保節(jié)后開(kāi)工之前各項(xiàng)安全防護(hù)措施落到實(shí)處，不留死角。項(xiàng)目部、各家分包隊(duì)伍要對(duì)檢查出的隱患逐條登記，并安排足夠的經(jīng)費(fèi)，制定整改措施安排專人負(fù)責(zé)，對(duì)查出隱患進(jìn)行整改，整改完后要報(bào)監(jiān)理等單位復(fù)查，合格后方可開(kāi)工作業(yè)。只有事前積極做好有效的防范措施，才能把安全事故消滅在萌芽狀態(tài)，確保建筑施工安全生產(chǎn)新年開(kāi)好局、起好步。
5：制定節(jié)日期間的巡查情況，安排人員對(duì)工地進(jìn)行各項(xiàng)安全檢查，并做好安全檢查記錄。
6：節(jié)前務(wù)必要切斷施工現(xiàn)場(chǎng)所有的臨時(shí)用電，避免隱患發(fā)生
安徽恒信建設(shè)監(jiān)理有限公司
一、工作中所作出的業(yè)績(jī)
1、至2017年12月底，安全巡視72個(gè)項(xiàng)目，214頻次，發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題34例，經(jīng)濟(jì)處罰4例。
2、擬編完成《安全管控作業(yè)指引》、修訂完成《應(yīng)急保障預(yù)案》等公司規(guī)章制度。
3、及時(shí)完成每周安全巡視周報(bào)的擬寫、月度安全會(huì)議及周例會(huì)會(huì)議紀(jì)要的整理、每月安全巡視月報(bào)的擬寫并郵發(fā)工區(qū)。周報(bào)、月報(bào)以及會(huì)議紀(jì)要及時(shí)整理歸檔。
4、及時(shí)完成公司班組及相關(guān)人員的考勤匯總、月度物資采購(gòu)回執(zhí)單的統(tǒng)計(jì)以及信息核對(duì)。
5、協(xié)助完成代維相關(guān)工作（江寧及新區(qū)運(yùn)維班所屬40座變電站的基礎(chǔ)設(shè)施信息統(tǒng)計(jì)、站內(nèi)及周邊環(huán)境情況統(tǒng)計(jì)、站內(nèi)駐地單位用電信息統(tǒng)計(jì)、電動(dòng)大門安全隱患統(tǒng)計(jì)、風(fēng)機(jī)及溫控箱統(tǒng)計(jì)、空置房間統(tǒng)計(jì)等，并及時(shí)將相關(guān)統(tǒng)計(jì)信息郵發(fā)工區(qū)）。
6、每日審核公司開(kāi)工項(xiàng)目的信息，發(fā)現(xiàn)不符合要求的開(kāi)工信息，及時(shí)通知工作負(fù)責(zé)人整改。后向變電運(yùn)維工區(qū)上傳公司施工計(jì)劃及收工情況。
7、獨(dú)立完成維修項(xiàng)目（照明等維修；局部?jī)?nèi)墻油漆修補(bǔ)；排水溝蓋板維修；站內(nèi)防火門扇更換；）、配合外線施工項(xiàng)目
8、完成公司辦公室的相關(guān)工作（施工工作票的開(kāi)具、合同管理、相關(guān)防汛、代維等工作總結(jié)的擬寫、工區(qū)檢查相關(guān)資料的整理等）。
二、工作中存在的不足
1、傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)會(huì)議精神及有關(guān)文件，安排部署近期重要工作任務(wù)。
2、研究機(jī)關(guān)及系統(tǒng)重大問(wèn)題的決策、項(xiàng)目安排、財(cái)務(wù)管理、人事調(diào)動(dòng)、大額資金的使用；討論審定行政工作長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計(jì)劃、重大文體活動(dòng)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)算、項(xiàng)目資金等；研究確定干部任免、職稱晉升、領(lǐng)導(dǎo)班子及干部職工考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先等。
3、會(huì)議涉及經(jīng)費(fèi)使用，按規(guī)定勤儉辦會(huì)，節(jié)省開(kāi)支，并嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)及申請(qǐng)、審批手續(xù)執(zhí)行。
二、會(huì)議組織
1、會(huì)議執(zhí)行“小會(huì)服從大會(huì)、一般服從緊急、下級(jí)服從上級(jí)”的原則，合理安排會(huì)議的召開(kāi)。
2、以局為單位參加的外部會(huì)議，均要報(bào)局辦公室，由局辦公室報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)后合理安排人員參加會(huì)議。
3、以局名義召開(kāi)的會(huì)議，需提前制定會(huì)議預(yù)案，經(jīng)局分管領(lǐng)導(dǎo)審核，向局主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)審批同意后方可召開(kāi)。
4、局辦公室負(fù)責(zé)會(huì)議的管理，嚴(yán)格會(huì)議審批，所有會(huì)議都要經(jīng)分管副局長(zhǎng)審核報(bào)局主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可召開(kāi)。局辦公室要做好會(huì)議的調(diào)劑及組織，加強(qiáng)與上級(jí)的溝通協(xié)調(diào)，避免與上級(jí)會(huì)議發(fā)生沖突。
5、按照會(huì)議類別，局系統(tǒng)大會(huì)及重要會(huì)議由局辦公室承
辦召開(kāi)。各科室召開(kāi)的會(huì)議，由各科室承辦及召集，辦公室協(xié)助。各科室召開(kāi)的會(huì)議需提前一周給辦公室報(bào)會(huì)議預(yù)案，由辦公室統(tǒng)籌安排。
三、會(huì)議分類
共分七類：
1、局外部會(huì)議：凡是要求以局為單位參加的各類外部會(huì)議，由局辦公室請(qǐng)示主要領(lǐng)導(dǎo)后統(tǒng)籌安排人員參會(huì)。參加會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)或工作人員回來(lái)后要及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)會(huì)議主要精神，及時(shí)安排落實(shí)相關(guān)工作任務(wù)，否則造成工作未安排落實(shí)或?qū)Ρ鞠到y(tǒng)及本單位造成影響的，由參加會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)或工作人員負(fù)責(zé)，并按照相關(guān)績(jī)效考評(píng)規(guī)定執(zhí)行。
2、局黨組會(huì)議：由局黨組書記召開(kāi)，局黨組成員參加。黨建辦主任列席會(huì)議，會(huì)議由黨建辦組織。
3、局務(wù)會(huì)議：由局長(zhǎng)召開(kāi)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加。根據(jù)會(huì)議需要，經(jīng)批準(zhǔn)同意科室長(zhǎng)、局屬單位領(lǐng)導(dǎo)可列席會(huì)議。會(huì)議由局辦公室組織。
4、系統(tǒng)大會(huì)：由黨組書記、局長(zhǎng)根據(jù)職責(zé)分別召開(kāi)。參會(huì)范圍涉及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站長(zhǎng)、街道專干，本系統(tǒng)全體干部職工，文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)主，文化產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)員等，具體參會(huì)人員根據(jù)會(huì)議內(nèi)容確定。系統(tǒng)大會(huì)根據(jù)機(jī)關(guān)工作分工，由相關(guān)科室負(fù)責(zé)組織。全局綜合性會(huì)議（年初工作會(huì)議、各類調(diào)研匯報(bào)會(huì)等）由辦公室負(fù)責(zé)組織。大黨建方面的綜合性會(huì)議由黨建辦負(fù)責(zé)組織。文化市場(chǎng)相關(guān)會(huì)議由執(zhí)法大隊(duì)負(fù)責(zé)組織。其它各類會(huì)議（如創(chuàng)衛(wèi)會(huì)議、工會(huì)會(huì)議、文化產(chǎn)業(yè)會(huì)議等）由承擔(dān)工作的相關(guān)科室牽頭組織。
5、局屬各單位及機(jī)關(guān)干部大會(huì)：由局長(zhǎng)主持召開(kāi)，局屬單位黨政領(lǐng)導(dǎo)或局屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員和機(jī)關(guān)全體干部參加。會(huì)議由局辦公室組織。
6、季度例會(huì)：由各副局長(zhǎng)輪流主持召開(kāi)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站長(zhǎng)、街道專干，局屬單位黨政領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)科室長(zhǎng)參加會(huì)議。會(huì)議由局辦公室組織。
7、專題會(huì)議：由分管業(yè)務(wù)副局長(zhǎng)召開(kāi)，根據(jù)會(huì)議內(nèi)容不定期召開(kāi)并確定參會(huì)人員。會(huì)議由各科室根據(jù)會(huì)議內(nèi)容組織。
四、會(huì)議籌備
1、各類會(huì)議所需材料，均有承辦會(huì)議科室做好充分的會(huì)前準(zhǔn)備工作，擬定會(huì)議議程、準(zhǔn)備會(huì)議材料、落實(shí)布置會(huì)場(chǎng)、做好報(bào)到簽到等工作。并在會(huì)議召開(kāi)一周前將會(huì)議議程與時(shí)間、地點(diǎn)安排報(bào)局辦公室，由局辦公室報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)審批同意后統(tǒng)籌安排。各類會(huì)議涉及到的相關(guān)科室要按照要求保證會(huì)議所需材料、設(shè)備、器材等及時(shí)安排到位。
2、已列入計(jì)劃召開(kāi)的會(huì)議，如遇特殊情況需更改日期、地點(diǎn)的，局辦公室要提前告知各承辦科室，未經(jīng)局辦公室同意，任何科室不得隨意召開(kāi)或變更會(huì)議計(jì)劃。
3、凡需要局領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)議，承辦科室應(yīng)提前請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)，由分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示主要領(lǐng)導(dǎo)后按要求確定參會(huì)局領(lǐng)導(dǎo)。
4、對(duì)于參加人員相同、內(nèi)容接近、時(shí)間相近的會(huì)議，由局辦公室請(qǐng)示主要領(lǐng)導(dǎo)后有權(quán)合并召開(kāi)。對(duì)于準(zhǔn)備不充分或有內(nèi)容重復(fù)性的會(huì)議，局辦公室有權(quán)安排取消會(huì)議。
5、會(huì)議應(yīng)有專人負(fù)責(zé)記錄并整理會(huì)議材料：局黨組會(huì)議由局黨建辦主任負(fù)責(zé)記錄并整理；局務(wù)會(huì)議由局辦公室主任負(fù)責(zé)記錄并整理；季度例會(huì)由局辦公室副主任負(fù)責(zé)記錄并整理會(huì)議材料；系統(tǒng)大會(huì)由相關(guān)承辦科室負(fù)責(zé)人做好記錄并整理相關(guān)材料。局屬單位及機(jī)關(guān)干部會(huì)議由局辦公室副主任負(fù)責(zé)記錄并整理相關(guān)材料。專題會(huì)議由相關(guān)承辦科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)記錄并整理相關(guān)材料。
6、各類會(huì)議召開(kāi)必須加強(qiáng)宣傳，根據(jù)需要安排新聞媒體，做好攝影攝像工作，同時(shí)在會(huì)議當(dāng)天做好信息宣傳通稿的準(zhǔn)備。
7、各類會(huì)議材料（文件、會(huì)議記錄、紀(jì)要、照片）需要存檔的，在會(huì)議結(jié)束七日內(nèi)或每年12月31日之前，由會(huì)議記錄人員將會(huì)議材料交局辦公室檔案管理人員進(jìn)行歸檔。
8、各類會(huì)議根據(jù)需要編制會(huì)議紀(jì)要，局務(wù)會(huì)議形成的決議或決定事項(xiàng)必須編制會(huì)議紀(jì)要并印發(fā)至局屬各單位和機(jī)關(guān)各科室。其他各類會(huì)議根據(jù)需要編制紀(jì)要。
五、會(huì)議紀(jì)律
1、納入會(huì)議議題的內(nèi)容，會(huì)議召開(kāi)之前局分管領(lǐng)導(dǎo)與局主要領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)與主要領(lǐng)導(dǎo)之間要做好充分溝通，提前確定會(huì)議議題，未納入會(huì)議的議題一律不允許上會(huì)。
2、會(huì)議需準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)，堅(jiān)持務(wù)實(shí)高效，提倡開(kāi)短會(huì)、講短話、重落實(shí)、重反饋。
3、會(huì)議內(nèi)容如有保密事項(xiàng)，與會(huì)人員必須嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律。特別是局黨組會(huì)議、局務(wù)會(huì)議等，其中重要會(huì)議決議或內(nèi)容未正式公布前，與會(huì)者不得提前透漏會(huì)議內(nèi)容。
4、與會(huì)人員必須按會(huì)議通知時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，無(wú)特殊情況不得遲到、早退或缺席，會(huì)議期間應(yīng)將手機(jī)調(diào)至震動(dòng)或靜音狀態(tài)。
5、參會(huì)人員不能參加會(huì)議的，要向會(huì)議召集人說(shuō)明情況并履行請(qǐng)假手續(xù)。局黨組會(huì)議、黨建工作會(huì)議需向黨組書記請(qǐng)假；局務(wù)會(huì)議、系統(tǒng)大會(huì)、季度例會(huì)、局屬單位領(lǐng)導(dǎo)及干部職工會(huì)議需向局長(zhǎng)請(qǐng)假；專題會(huì)議需向召集會(huì)議的業(yè)務(wù)副局長(zhǎng)請(qǐng)假；請(qǐng)假經(jīng)批準(zhǔn)后報(bào)會(huì)議組織者進(jìn)行備案。
6、季度例會(huì)、系統(tǒng)大會(huì)考勤與全年績(jī)效考評(píng)掛鉤，原則上一會(huì)一通報(bào)，曠到、請(qǐng)假、代會(huì)、遲到、早退一律按照《市文廣局2015年績(jī)效考評(píng)工作實(shí)施方案》規(guī)定扣除相應(yīng)分值。
有效開(kāi)展學(xué)生群體活動(dòng)，是對(duì)大學(xué)生第二課堂的必要補(bǔ)充，對(duì)提高大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力、促進(jìn)大學(xué)生綜合素質(zhì)全面發(fā)展具有重要意義。目前大學(xué)生社團(tuán)組織內(nèi)部管理混亂，所組織的活動(dòng)缺乏計(jì)劃性和新意。因此，筆者認(rèn)為將現(xiàn)代企業(yè)的管理方法融入到大學(xué)生社團(tuán)管理中，將社團(tuán)成員和社團(tuán)活動(dòng)進(jìn)行整合和包裝，既為社團(tuán)成員提供了一個(gè)模擬社會(huì)工作的平臺(tái)，又使學(xué)生獲得了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和鍛煉，同時(shí)又有力的保障了學(xué)生群體活動(dòng)的開(kāi)展。
一、大學(xué)生社團(tuán)和大學(xué)生群體活動(dòng)開(kāi)展現(xiàn)狀
目前大學(xué)生社團(tuán)可分為兩大類，一類為院校學(xué)生會(huì)和青年志愿者協(xié)會(huì)，此類社團(tuán)一般有較為完整的組織結(jié)構(gòu)，與學(xué)校的學(xué)生管理部門保持著緊密的聯(lián)系；另一類為學(xué)生根據(jù)自身興趣愛(ài)好成立的社團(tuán)，如書畫協(xié)會(huì)、攝影協(xié)會(huì)、舞蹈協(xié)會(huì)、籃球協(xié)會(huì)等，此類社團(tuán)一般沒(méi)有完善的組織結(jié)構(gòu)，由某方面特長(zhǎng)較為突出的學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)，管理松散。
大學(xué)生群體活動(dòng)一般為文體活動(dòng)，多以比賽的方式進(jìn)行，如歌唱比賽、硬筆書法比賽、攝影大賽、籃球比賽、羽毛球比賽等，活動(dòng)的組織由各社團(tuán)獨(dú)立主持，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)有限、活動(dòng)效果一般。
二、現(xiàn)代企業(yè)管理方法概述
從管理方式的角度，可以將企業(yè)管理方法劃分為：剛性管理方法和柔性管理方法。剛性管理方法是一種集權(quán)的命令式管理，其主要特征有以下三點(diǎn)：一是實(shí)行嚴(yán)密的組織管理；二是用嚴(yán)格的規(guī)章制度約束員工；三是采用大規(guī)模的生產(chǎn)方式。柔性管理是一種靈活機(jī)動(dòng)的人性化管理，是一種以人為中心的管理，是在尊重人的人格獨(dú)立和個(gè)人尊嚴(yán)的前提下，在提高廣大員工對(duì)企業(yè)的向心力、凝聚力和歸屬感的基礎(chǔ)上，所實(shí)行的分權(quán)化管理。
規(guī)范化運(yùn)作的現(xiàn)代企業(yè)管理包括九個(gè)方面：組織管理、計(jì)劃管理、流程管理、制度管理、運(yùn)營(yíng)管理、獎(jiǎng)懲管理、文化管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理，此九個(gè)方面管理覆蓋了企業(yè)內(nèi)部的人、財(cái)、物、事四個(gè)方面，貫穿于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程之中。
規(guī)范化運(yùn)作的現(xiàn)代企業(yè)大多以剛性管理為主，使員工形成統(tǒng)一的行為工作規(guī)范，以保證生產(chǎn)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，主要體現(xiàn)在組織管理、計(jì)劃管理、流程管理、制度管理、運(yùn)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理等方面；以柔性管理為輔，使員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，提高員工工作的積極性和主動(dòng)性，主要體現(xiàn)在獎(jiǎng)懲管理、文化管理、人力資源管理等方面。
三、現(xiàn)代企業(yè)管理方法與學(xué)生社團(tuán)管理的結(jié)合
學(xué)生會(huì)因其組織結(jié)構(gòu)較為完整可作為學(xué)生社團(tuán)和學(xué)生群體活動(dòng)的“管理單位”，將其他社團(tuán)作為學(xué)生群體活動(dòng)的“生產(chǎn)單位”，納入學(xué)生會(huì)的統(tǒng)一管理。把學(xué)生群體活動(dòng)作為“產(chǎn)品”在學(xué)期末由學(xué)生會(huì)將各社團(tuán)提供的活動(dòng)進(jìn)行篩選，制定下一學(xué)期的活動(dòng)計(jì)劃表和學(xué)期活動(dòng)策劃書，由學(xué)生會(huì)外聯(lián)部統(tǒng)一組織招標(biāo)工作，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生社團(tuán)人員和學(xué)生群體活動(dòng)的有效整合。將現(xiàn)代企業(yè)管理方法融入到以上過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理方法與學(xué)生社團(tuán)管理的結(jié)合，促進(jìn)大學(xué)生群體活動(dòng)的有效開(kāi)展。
1.選好人、用好人，為學(xué)生群體活動(dòng)的開(kāi)展提供強(qiáng)有力的人才保障
組建一支優(yōu)秀的社團(tuán)管理人員隊(duì)伍是有效開(kāi)展學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)的基礎(chǔ)，那么如何才能組建好這支隊(duì)伍？筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下四個(gè)環(huán)節(jié)入手。
（1）嚴(yán)把新成員招募這一環(huán)節(jié)，確保將那些具有良好道德品質(zhì)、組織管理能力、宣傳策劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力的學(xué)生吸納到社團(tuán)管理人員的隊(duì)伍中來(lái)。在這一環(huán)節(jié)中應(yīng)當(dāng)注意社團(tuán)管理人員的人才儲(chǔ)備問(wèn)題和社團(tuán)管理人員檔案的建立問(wèn)題。
應(yīng)招人員應(yīng)當(dāng)首先填寫個(gè)人簡(jiǎn)歷和新成員入社申請(qǐng)表，并填寫入社問(wèn)卷。負(fù)責(zé)招募新成員的社團(tuán)管理人員根據(jù)新成員招募管理辦法對(duì)簡(jiǎn)歷和問(wèn)卷進(jìn)行初審，初審?fù)ㄟ^(guò)的新生會(huì)被通知參加面試，面試將以演講、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)和場(chǎng)景小品即興表演的形式進(jìn)行，主要考察新成員的語(yǔ)言表達(dá)能力、組織管理能力、宣傳策劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力和心理素質(zhì)。
（2）通過(guò)崗前和上崗后的培訓(xùn)，不斷提高社團(tuán)管理人員的素質(zhì)，充分挖掘他們的潛質(zhì)。培訓(xùn)由社團(tuán)內(nèi)負(fù)責(zé)招募新成員的學(xué)生和社團(tuán)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員負(fù)責(zé)，培訓(xùn)內(nèi)容為：社團(tuán)內(nèi)各項(xiàng)管理制度、工作流程、以往活動(dòng)的案例等。培訓(xùn)后將組織考試，考試成績(jī)將記入社團(tuán)管理人員檔案，作為新成員定崗的依據(jù)。
（3）通過(guò)執(zhí)行活動(dòng)方案和計(jì)劃鍛煉學(xué)生的綜合能力。再好的方案，如果不付諸實(shí)施也不會(huì)取得成功，在方案實(shí)施的過(guò)程中，社團(tuán)成員會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，如：社團(tuán)工作與學(xué)習(xí)之間的矛盾，社團(tuán)成員之間、社團(tuán)內(nèi)各部門之間的協(xié)同配合問(wèn)題，與陌生人接觸時(shí)的心理問(wèn)題等，解決以上問(wèn)題，既是對(duì)社團(tuán)成員能力的考驗(yàn)，又是提升社團(tuán)成員綜合能力的機(jī)會(huì)。
（4）通過(guò)必要的績(jī)效考核制度實(shí)現(xiàn)人員的優(yōu)化配置，使合適的人在適合的崗位上發(fā)揮其最大作用，并能夠保證團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)性。
隨著績(jī)效考核制度的全面深入開(kāi)展，那些工作態(tài)度不認(rèn)真、工作能力差的社團(tuán)成員將被淘汰，那些有一定工作能力但是在現(xiàn)有崗位難以施展的社團(tuán)成員將被安排到能夠發(fā)揮其能力的崗位上。與此同時(shí)，學(xué)生社團(tuán)需要不斷尋找那些品德好、有能力的學(xué)生加入到學(xué)生社團(tuán)的隊(duì)伍中來(lái)。以此來(lái)實(shí)現(xiàn)人員的優(yōu)化配置和團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)性。
2.健全學(xué)生社團(tuán)組織機(jī)構(gòu)，規(guī)范學(xué)生社團(tuán)的內(nèi)部運(yùn)作流程，為學(xué)生群體活動(dòng)的開(kāi)展提供強(qiáng)有力的組織保障
三個(gè)和尚沒(méi)水喝的故事大家都知道，那么如何避免三個(gè)和尚沒(méi)水喝的尷尬局面，健全的組織機(jī)構(gòu)設(shè)施和規(guī)范化的內(nèi)部運(yùn)作流程是解決這一問(wèn)題的有效途徑。
（1）建立健全學(xué)生社團(tuán)組織機(jī)構(gòu)設(shè)施，建立社團(tuán)內(nèi)部門職責(zé)范圍和各崗位職責(zé)，明確部門與部門間，崗位與崗位間的權(quán)利與義務(wù)。 轉(zhuǎn)貼于
（2）規(guī)范活動(dòng)策劃和實(shí)施流程，按照目標(biāo)、計(jì)劃、審批、實(shí)施和存檔的流程開(kāi)展活動(dòng)策劃工作。
第一，目標(biāo)的確立。通過(guò)對(duì)學(xué)生需求、學(xué)生整體狀態(tài)和以往活動(dòng)情況的了解，根據(jù)學(xué)生群體活動(dòng)開(kāi)展指導(dǎo)方針的要求，經(jīng)過(guò)分析討論的過(guò)程而確定。目標(biāo)的設(shè)定既要科學(xué)合理又要切合實(shí)際。
第二，計(jì)劃的組織以活動(dòng)目標(biāo)為依據(jù)，具體分為：籌備階段工作計(jì)劃、活動(dòng)實(shí)施方案和應(yīng)急預(yù)案三大部分。
第三，活動(dòng)審批由校、院學(xué)生處負(fù)責(zé)，審批工作需對(duì)學(xué)生社團(tuán)提交的活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行全面審查，審查內(nèi)容包括：活動(dòng)意義、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規(guī)模、活動(dòng)安全性和可實(shí)施性。審查結(jié)束需對(duì)活動(dòng)計(jì)劃作書面批復(fù)，對(duì)所審查內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行說(shuō)明，并給予必要的建議和指導(dǎo)。
第四，活動(dòng)的實(shí)施?；顒?dòng)獲得批復(fù)后應(yīng)嚴(yán)格按照工作計(jì)劃組織實(shí)施，在規(guī)定時(shí)間完成規(guī)定任務(wù)，如某一環(huán)節(jié)確實(shí)無(wú)法完成，需對(duì)活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，計(jì)劃調(diào)整情況應(yīng)報(bào)學(xué)生處備案。
第五，活動(dòng)存檔。由學(xué)生處負(fù)責(zé)將學(xué)生社團(tuán)組織的群體活動(dòng)的文字資料和影像資料加以分類存檔，以備日后查閱、人員培訓(xùn)和校園文化展示之用。其中活動(dòng)的文字資料包括：活動(dòng)計(jì)劃、活動(dòng)計(jì)劃變更、活動(dòng)批復(fù)、活動(dòng)會(huì)議紀(jì)要和活動(dòng)總結(jié)等；活動(dòng)的影像資料包括：圖片資料和錄像資料等。
3.規(guī)范學(xué)生社團(tuán)內(nèi)部管理制度，為有效開(kāi)展學(xué)生群體活動(dòng)提供強(qiáng)有力的制度保障
沒(méi)有紀(jì)律的部隊(duì)是打不了勝仗的，沒(méi)有制度的組織是完成不了任務(wù)的，只有通過(guò)完善的學(xué)生社團(tuán)內(nèi)部管理制度才能保障社團(tuán)的人才和組織發(fā)揮其最大作用
（1）出勤問(wèn)題。由于學(xué)生是利用課余時(shí)間組織開(kāi)展學(xué)生活動(dòng)的，所以不能像企業(yè)職工那樣有固定的工作時(shí)間，所以大多數(shù)學(xué)生社團(tuán)的出勤情況不是很理想，但是活動(dòng)的組織要求社團(tuán)成員用固定的時(shí)間完成一定的工作任務(wù)，所以根據(jù)社團(tuán)內(nèi)部成員的課程安排情況制定出一個(gè)出勤標(biāo)準(zhǔn)就顯得尤為重要。例如：最低出勤標(biāo)準(zhǔn)為每人每周6個(gè)小時(shí)。每個(gè)學(xué)生社團(tuán)工作人員在開(kāi)始工作和結(jié)束工作前，到社團(tuán)辦公地點(diǎn)填寫出勤登記表，社團(tuán)將安排專人負(fù)責(zé)監(jiān)督和統(tǒng)計(jì)社團(tuán)成員的出勤情況，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的社團(tuán)成員根據(jù)績(jī)效考核辦法之規(guī)定給予相應(yīng)處理。
（2）例會(huì)問(wèn)題。工作布置后需要及時(shí)檢查，一個(gè)階段的工作完成后還要布置下一階段的工作，如何保證上述工作的完成，建立一套例會(huì)制度是解決這一問(wèn)題的有效方法。
各類會(huì)議均應(yīng)有會(huì)議紀(jì)要，會(huì)議紀(jì)要的內(nèi)容包括：會(huì)議時(shí)間，該時(shí)間記入考勤時(shí)間；會(huì)議類型，根據(jù)例會(huì)周期間隔可將例會(huì)分為周例會(huì)、月例會(huì)和年會(huì)；會(huì)議主持人；會(huì)議書記員；與會(huì)人名單和會(huì)議內(nèi)容。
例會(huì)會(huì)議內(nèi)容一般為前次會(huì)議工作的總結(jié)、所出現(xiàn)的問(wèn)題和下次會(huì)議前的工作安排。會(huì)議紀(jì)要應(yīng)在會(huì)后有書記員進(jìn)行整理，備份后將復(fù)印件發(fā)放給與會(huì)人員參照?qǐng)?zhí)行。
（3）績(jī)效評(píng)定問(wèn)題。有的人做了很多工作卻沒(méi)人知道，有的人只做了很少的工作但是卻給人留下了踏實(shí)肯干的印象，長(zhǎng)此以往做工作的人就會(huì)越來(lái)越少，社團(tuán)的工作效率也越來(lái)越低。制定一套切實(shí)可行的社團(tuán)績(jī)效考核制度是解決這一問(wèn)題的有效方法?？己酥贫鹊闹贫☉?yīng)當(dāng)以出勤情況、工作完成情況和團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)情況為考核依據(jù)，可以通過(guò)口頭表?yè)P(yáng)、書面嘉獎(jiǎng)、崗位晉升等作為獎(jiǎng)勵(lì)手段，以口頭批評(píng)、書面批評(píng)、降職、除名等作為懲戒手段。
4.學(xué)校在學(xué)生社團(tuán)和學(xué)生群體活動(dòng)管理中的作用
歐洲加息使美聯(lián)儲(chǔ)站在全球?qū)α⒚?/p>
表面上來(lái)看，這種“對(duì)立”對(duì)美國(guó)的好處顯而易見(jiàn)。因?yàn)檫@意味著美元會(huì)繼續(xù)貶值，弱勢(shì)美元很符合美國(guó)當(dāng)前的利益，既可以減少債務(wù)，又可以配合定量寬松政策刺激美國(guó)經(jīng)濟(jì)，美國(guó)政府可以乘機(jī)拉動(dòng)制造業(yè)復(fù)蘇，改善國(guó)內(nèi)失業(yè)率難題，最終讓經(jīng)濟(jì)走上可持續(xù)復(fù)蘇道路。據(jù)美聯(lián)儲(chǔ)的數(shù)據(jù)，自今年年初以來(lái)，美元兌一籃子貨幣匯率已下跌3%，較十年前下跌24%；不過(guò)，過(guò)去美元曾出現(xiàn)過(guò)更為劇烈的下跌，其中包括發(fā)生在2008年7月份和上世紀(jì)90年代初的兩輪下跌。
不過(guò)，從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度考慮，這種對(duì)立不僅不利于其他正在采取緊縮措施的央行實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)，而且也會(huì)給美國(guó)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期可持續(xù)復(fù)蘇制造障礙。
如果美聯(lián)儲(chǔ)不放棄寬松政策，全球都將被迫接受輸入性通脹，這也就是逼迫全球進(jìn)入加息周期。大量的流動(dòng)性會(huì)繼續(xù)推高大宗商品價(jià)格，由此帶來(lái)各國(guó)通脹壓力的進(jìn)一步加大，屆時(shí)美聯(lián)儲(chǔ)主席伯南克可能很難再發(fā)出“美國(guó)通脹率升高只是暫時(shí)性的”講話。據(jù)調(diào)查，眼下美國(guó)消費(fèi)者的通脹預(yù)期與美聯(lián)儲(chǔ)也已存在明顯分歧，尤其是3月份的通脹預(yù)期已經(jīng)高達(dá)5%。
美聯(lián)儲(chǔ)政策轉(zhuǎn)向還需時(shí)日
美聯(lián)儲(chǔ)三位地方聯(lián)儲(chǔ)主席在上月末的講話中先后暗示，美聯(lián)儲(chǔ)可能會(huì)先于市場(chǎng)預(yù)期收緊貨幣政策。上周二，美聯(lián)儲(chǔ)的最近一次貨幣政策決策例會(huì)會(huì)議紀(jì)要顯示，美聯(lián)儲(chǔ)正在考慮調(diào)整實(shí)行了兩年多的超寬松貨幣政策。盡管目前仍無(wú)法確定政策調(diào)整時(shí)間表，但本次紀(jì)要顯示美聯(lián)儲(chǔ)的關(guān)注點(diǎn)已有所變化。
盡管美國(guó)3月PMI指數(shù)達(dá)61.2，但是新增訂單、積壓訂貨量、新增出口訂貨量均大幅下滑。PMI指數(shù)高位運(yùn)行主要是價(jià)格指數(shù)攀升所致，3月價(jià)格分項(xiàng)由82升至85。新增訂單數(shù)據(jù)也同樣顯示美國(guó)制造業(yè)疲軟。
上月末美聯(lián)儲(chǔ)官員在議息會(huì)議上的措辭引發(fā)市場(chǎng)對(duì)美聯(lián)儲(chǔ)收緊貨幣政策預(yù)期，美元出現(xiàn)反彈，大宗商品市場(chǎng)隨之也出現(xiàn)了調(diào)整。但是中期美元是否形成向上趨勢(shì)，還需看美國(guó)就業(yè)市場(chǎng)、房地產(chǎn)市場(chǎng)以及制造業(yè)的復(fù)蘇情況。歐洲加息已成事實(shí)，歐元目前仍強(qiáng)于美元。日元因?yàn)闉?zāi)后重建，未來(lái)升值壓力依然很大，歐元與日元的堅(jiān)挺導(dǎo)致美元的弱勢(shì)短期難以改變。
內(nèi)部管理措施的建立，有效地管理和監(jiān)控了系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，規(guī)范了各部門關(guān)鍵用戶的操作，明確了系統(tǒng)中各流程的處理方式，為系統(tǒng)的正常運(yùn)行保駕護(hù)航。具體的措施是：
? 對(duì)各流程月結(jié)進(jìn)行監(jiān)管，定制設(shè)計(jì)并下發(fā)月結(jié)問(wèn)題監(jiān)督反饋表，要求各部門對(duì)在月結(jié)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行匯總；
? 對(duì)京唐建設(shè)期ERP項(xiàng)目文檔進(jìn)行了整理、歸類，并形成了《京唐建設(shè)期ERP建設(shè)實(shí)施記錄》，為京唐公司ERP項(xiàng)目建立了實(shí)施、建設(shè)、維護(hù)記錄；
? 對(duì)各業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范、整理，形成了《建設(shè)期ERP系統(tǒng)操作規(guī)范》，并下發(fā)到各相關(guān)部門監(jiān)督執(zhí)行；
? 配合設(shè)備部組織材料組ERP競(jìng)賽，組織筆試命題并評(píng)分；
? 每月組織召開(kāi)ERP例會(huì)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行匯總，形成會(huì)議紀(jì)要，并進(jìn)行集中處理；定期向公司老總匯報(bào)，對(duì)下一步工作計(jì)劃和現(xiàn)有問(wèn)題進(jìn)行反饋。
管理、流程相互促優(yōu)
ERP工作小組通過(guò)對(duì)系統(tǒng)執(zhí)行過(guò)程反映出來(lái)的部分問(wèn)題進(jìn)行分析，對(duì)系統(tǒng)外存在的管理問(wèn)題提出改進(jìn)建議，使得公司職能部門的管理越來(lái)越成熟、越來(lái)越科學(xué)。同時(shí)，系統(tǒng)外的一些管理優(yōu)化，也指導(dǎo)著我們對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行不斷的優(yōu)化，使ERP系統(tǒng)與系統(tǒng)外的管理更加一致，更加適應(yīng)企業(yè)管理需求。系統(tǒng)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理思想的不斷統(tǒng)一，規(guī)范不合理操作，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，體現(xiàn)了系統(tǒng)實(shí)施的真正意義。
在2007年，我們下發(fā)了建設(shè)期ERP項(xiàng)目操作規(guī)范補(bǔ)充稿，對(duì)系統(tǒng)內(nèi)供應(yīng)商創(chuàng)建流程、無(wú)編碼甲供材編碼流程、沖銷處理流程等10個(gè)業(yè)務(wù)流程重新明確規(guī)范；對(duì)系統(tǒng)中原有的不規(guī)范的12處問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范和統(tǒng)一要求，如對(duì)重復(fù)甲供材編碼進(jìn)行合并，外部合同號(hào)統(tǒng)一規(guī)范等；通過(guò)系統(tǒng)的實(shí)施，間接配合和規(guī)范了系統(tǒng)外的管理10余處，如樁施工程系統(tǒng)外管理模式的確定、甲供材業(yè)務(wù)系統(tǒng)外管理模式、自產(chǎn)材處理方案的確定等。
全面培訓(xùn)保證應(yīng)用
為了保證項(xiàng)目的成功實(shí)施和應(yīng)用，ERP工作小組通過(guò)不斷地組織會(huì)議和培訓(xùn)，與關(guān)鍵用戶溝通，使得ERP在公司內(nèi)外部的影響力越來(lái)越大，公司員工系統(tǒng)操作能力不斷提高，業(yè)務(wù)能力也不斷加強(qiáng)，工作效率得到不斷提高。我們每月定期組織召開(kāi)ERP項(xiàng)目例會(huì)，總結(jié)上月業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，明確當(dāng)月任務(wù)，對(duì)流程中的疑難問(wèn)題提出解決方案，協(xié)調(diào)各部門工作。自動(dòng)化信息部ERP實(shí)施團(tuán)隊(duì)分流程、分階段、分部門，組織安排了全公司400多人次的用戶培訓(xùn)，并收到了良好的效果。
值得一提的是，設(shè)備部關(guān)鍵用戶都是老師傅，年齡都在40歲左右，都是業(yè)務(wù)專家，但是大部分人對(duì)電腦操作不熟悉，更別說(shuō)掌握ERP了。對(duì)此，我們采取了一對(duì)一的手把手培訓(xùn)方式為他們提供支持。大概用了兩周的時(shí)間，我們培訓(xùn)了設(shè)備部近30位老師傅掌握了系統(tǒng)，同時(shí)還教了他們一些電腦操作技巧。
完善文檔后顧無(wú)憂
在2007年度的工作中，ERP項(xiàng)目組共下發(fā)了通知70余份，反饋函10余份，各類操作手冊(cè)補(bǔ)充及問(wèn)題及建議17份，例會(huì)會(huì)議紀(jì)要10余份，培訓(xùn)文檔20余份，項(xiàng)目建設(shè)階段性總結(jié)7份。與此同時(shí)，我們共編寫了用戶手冊(cè)共4冊(cè)，其中主冊(cè)1部，分冊(cè)3部，共計(jì)約15萬(wàn)字。
更有意義的是，ERP工作小組維護(hù)并整理了“ERP項(xiàng)目建設(shè)記錄”――從建設(shè)期ERP開(kāi)始調(diào)研那天起，到現(xiàn)在每周乃至每天的工作內(nèi)容，以及在此過(guò)程中形成的各類文檔，在其中都有明確的體現(xiàn)。這在任何一個(gè)鋼鐵企業(yè)的信息部門在信息化建設(shè)中都是未曾有過(guò)的。
力保財(cái)務(wù)甩手工賬
財(cái)務(wù)甩手工賬標(biāo)志著ERP系統(tǒng)管理上升了一個(gè)高度，對(duì)首鋼京唐鋼鐵公司的建設(shè)期信息化管理有著重大的意義。ERP工作小組在財(cái)務(wù)甩手工賬的實(shí)施中起到了重要的作用。
1、認(rèn)真組織開(kāi)展各項(xiàng)全局性活動(dòng)。一年來(lái)，總裁辦緊緊圍繞“以公司業(yè)務(wù)發(fā)展為核心”組織一系列活動(dòng)：如XX年工作總結(jié)暨XX年年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃工作會(huì)議、XX年年上半年經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)暨下半年經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃會(huì)議、公司各經(jīng)營(yíng)部門11年銷售指標(biāo)下達(dá)、11年經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃分期分批內(nèi)部匯報(bào)、長(zhǎng)白山暑期文化游覽活動(dòng)、公司中高層管理人員培訓(xùn)（協(xié)助）、公司文化衫制作、文化墻（牌）布置、組織觀看保密教育片、員工體檢、注射冬季流感疫苗、XX-XX年新春聯(lián)歡會(huì)、XX年圣誕慶?；顒?dòng)等。在各項(xiàng)活動(dòng)中，總裁辦按公司的總體部署，認(rèn)真做好實(shí)施方案的制定、動(dòng)員安排，組織、宣傳等一系列工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)健全規(guī)范每周辦公例會(huì)制度。為加強(qiáng)公司經(jīng)營(yíng)管理重大決策的科學(xué)性，及時(shí)跟蹤各部門業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，使公司始終保持持續(xù)、健康的發(fā)展，由總裁辦召集每周召開(kāi)一次公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會(huì)，重點(diǎn)研究近期工作重點(diǎn)和公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略和策略有關(guān)方面的問(wèn)題。XX年年，總裁辦共組織例會(huì)近50次。
3、把行政管理向縱深推進(jìn)。圍繞公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和戰(zhàn)略指標(biāo)，按照“工作要細(xì),落實(shí)要快，督辦要勤”的要求，認(rèn)真搞好每周公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會(huì)紀(jì)要的整理,并配合行政總監(jiān)對(duì)會(huì)議的各項(xiàng)決定，將會(huì)議精神上傳下達(dá)、工作情況內(nèi)外溝通、問(wèn)題處理左右協(xié)調(diào)；對(duì)各項(xiàng)階段性重點(diǎn)工作，進(jìn)行督辦和落實(shí)，強(qiáng)化督辦、計(jì)劃、檢查、匯總與情況通報(bào)，有力地推動(dòng)公司各項(xiàng)工作目標(biāo)的落實(shí)與完成。
4、充分發(fā)揮總裁辦的服務(wù)保障職能：及時(shí)完成和處理公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)、緊急的、特別的任務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。從沒(méi)有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情。辦理公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)手續(xù)20余次，安排公司領(lǐng)導(dǎo)重要活動(dòng)60余次。
5、體現(xiàn)公司人文關(guān)懷，增強(qiáng)公司凝聚力：a、協(xié)助工會(huì)組織對(duì)公司員工進(jìn)行各種慰問(wèn)活動(dòng)：?jiǎn)T工生日慶祝120余次；慰問(wèn)生育員工5人次；慰問(wèn)結(jié)婚員工7人次；探望過(guò)的生病員工7人次；慰問(wèn)直系家屬去世員工2人次。b、為保證晚間加班員工的用餐，提供“免費(fèi)加油站”服務(wù)。這些舉措從人性化管理的角度提高了員工的積極性，在公司中營(yíng)造出“員工愛(ài)企業(yè)，企業(yè)愛(ài)員工”的良好氛圍，增強(qiáng)了公司的凝聚力。
6、切實(shí)貫徹院領(lǐng)導(dǎo)“六個(gè)統(tǒng)一”的指示精神，將賽迪顧問(wèn)及所屬的賽迪信息和賽迪公關(guān)辦公室進(jìn)行整合歸并，實(shí)行全面統(tǒng)一管理。成立了以李峻執(zhí)行總裁任組長(zhǎng)，總裁辦牽頭、行政總監(jiān)趙小寧“抓總”的賽迪顧問(wèn)外包合作項(xiàng)目招議標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂相關(guān)招議標(biāo)文件和制度，組織XX年年度辦公采購(gòu)項(xiàng)目的招議標(biāo)。實(shí)現(xiàn)了公司禮品、辦公用品、票務(wù)預(yù)訂、速遞、印刷、翻譯、快印等物品和服務(wù)的“統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu)”。
7、根據(jù)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整安排協(xié)調(diào)并組織各部門工位調(diào)整。相繼完成了公司八個(gè)部門的工位調(diào)配工作；賽迪顧問(wèn)、賽迪信息和賽迪公關(guān)的工位調(diào)配工作。
二、管理工作做到了嚴(yán)格、高效
總裁辦工作千頭萬(wàn)緒，內(nèi)容多、事情雜、時(shí)間緊、要求高，因此，在總裁辦管理工作中，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，提高管理水平，是總裁辦工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。一年來(lái)，總裁辦結(jié)合工作實(shí)際，狠抓綜合管理不放松，進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理體系，加強(qiáng)與管理與職能部門和業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)與溝通，使總裁辦工作開(kāi)始走上規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化的管理軌道。
1、嚴(yán)格公章管理。XX年年共蓋具公章900余次，沒(méi)有出現(xiàn)事故。
2、不斷完善制度建設(shè)。使各部門和總裁辦的工作做到了辦事有章可循、有據(jù)可查，提高了工作效率。
⑴對(duì)總裁辦工作流程進(jìn)行了梳理，規(guī)范了職責(zé)清晰、分工明確、操作性強(qiáng)的工作程序。包括：公文管理（收文、發(fā)文、簽報(bào)）、公章使用、實(shí)物資產(chǎn)管理―固定資產(chǎn)管理、（購(gòu)置申請(qǐng)、入出庫(kù)、處置）、低值易耗品管理（辦公用品、禮品）和易貨交易管理、招標(biāo)、會(huì)議管理(工作會(huì)議、接待)等工作流程。
⑵根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，頒布了《固定資產(chǎn)管理辦法》、《關(guān)于
定資產(chǎn)流失、實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)的保質(zhì)增值做出了積極貢獻(xiàn)。3、抓住重點(diǎn)降低費(fèi)用，強(qiáng)化管理，積極做好各項(xiàng)辦公開(kāi)支降本增效工作，做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一。
⑴、年度招議標(biāo)成果顯著，XX年年度辦公采購(gòu)項(xiàng)目大大節(jié)支。辦公采購(gòu)直接、間接節(jié)約費(fèi)用******元。
①市內(nèi)速遞：XX年年市內(nèi)速遞××××件，費(fèi)用共計(jì)*****元。同比XX年工作量增長(zhǎng)率為47％，折扣率為14，節(jié)約費(fèi)用2100元；
②ems速遞：XX年年ems速遞××××件，費(fèi)用共計(jì)*****元。同比XX年工作量增長(zhǎng)226％，折扣率為20，節(jié)約費(fèi)用17602元；
③名片印制：XX年年名片印制×××盒，費(fèi)用共計(jì)******元，同比XX年工作量增長(zhǎng)70，折扣率為11，節(jié)約費(fèi)用1496元；
④票務(wù)（機(jī)票、火車票）訂購(gòu)：XX年年票務(wù)訂購(gòu)×××張，費(fèi)用共計(jì)*******元。同比XX年工作量增長(zhǎng)271，折扣率為1.5－2，節(jié)約費(fèi)用******元；
⑤辦公用品采購(gòu)：XX年年辦公用品采購(gòu)350次，發(fā)放3331次，費(fèi)用共計(jì)*******元。同比XX年工作量增長(zhǎng)45，最高折扣率達(dá)18，節(jié)約費(fèi)用×××××元；
⑥禮品訂制、采購(gòu)：XX年年禮品訂制采購(gòu)120余次，發(fā)放203次，費(fèi)用共計(jì)********元），同比XX年，采購(gòu)工作量增長(zhǎng)18，發(fā)放工作量增長(zhǎng)93，最高折扣率達(dá)49.5，節(jié)約費(fèi)用最高達(dá)******元。
在對(duì)上述辦公采購(gòu)項(xiàng)目的把控中，還注意杜絕超出預(yù)算的不合理的超支，使各項(xiàng)費(fèi)用一直處于控制狀態(tài)。
⑵、要求復(fù)印室做好紙張的雙面利用。制訂員工兩份文件以上復(fù)印、100張以上打印文件復(fù)印的規(guī)定。
3、積極改進(jìn)工作作風(fēng)。服務(wù)是始終貫穿總裁辦工作，總裁辦工作的核心就是搞好“兩個(gè)服務(wù)”，即為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為業(yè)務(wù)部門服務(wù)，服務(wù)工作搞得好不好，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門滿意，是衡量總裁辦工作的標(biāo)準(zhǔn)。因此總裁辦要求辦事程序嚴(yán)謹(jǐn)、周密、細(xì)致，不出現(xiàn)漏洞；考慮問(wèn)題認(rèn)真縝密，不顧此失彼；同時(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，和其他職能部門之間做到目標(biāo)同向、工作同步，工作相互支持，加強(qiáng)交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮總裁辦的整體效應(yīng)，最大限度地提高工作效率。
三、公文處理工作做到了高質(zhì)、及時(shí)
公文處理工作是總裁辦的又一項(xiàng)重要工作任務(wù)之一。XX年年，公司貫徹落實(shí)“向上提升、向下扎根”的公司戰(zhàn)略，會(huì)議材料及上報(bào)材料較多，且注重時(shí)效性，對(duì)行文質(zhì)量要求也比較高。為此，在公文處理上，堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、及時(shí)的原則，確保了各類文字材料保質(zhì)按時(shí)完成。
1、保質(zhì)保量完成文字材料的起草、撰寫、修改和審核工作。XX年年共撰寫會(huì)議紀(jì)要近50篇；編寫修改簡(jiǎn)報(bào)29篇；簽報(bào)及報(bào)送研究院相關(guān)匯告資料起草與辦理近40篇；起草、制發(fā)紅頭文件（不含人事）10余篇；起草、各類規(guī)定、通知近50篇。
2、撰寫并嚴(yán)格審核公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)信息文字材料上報(bào)工作。公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)的信息反饋能正確、及時(shí)的反映公司的工作進(jìn)度和工作成績(jī)。XX年年總裁辦一直嚴(yán)格做好撰寫公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要、審核修改華強(qiáng)北指數(shù)項(xiàng)目工作簡(jiǎn)報(bào)、手機(jī)渠道建設(shè)工作簡(jiǎn)報(bào)等公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)的信息渠道建設(shè)工作，及時(shí)上報(bào)研究院。劉烈宏院長(zhǎng)書面批示五次，對(duì)公司工作給予大力肯定。
3、切實(shí)做好文書檔案工作?？偛棉k嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度，對(duì)文件的收、發(fā)、辦理、管理努力做到規(guī)范化、程序化。力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、及時(shí)，做到了高效快捷，沒(méi)有造成延誤和遺失。XX年年，對(duì)院發(fā)文件的辦理達(dá)190次，全部得到了及時(shí)傳閱和辦理。
四、改善公司辦公環(huán)境，創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提升公司整體形象
XX年年，為了進(jìn)一步落實(shí)××集團(tuán)“軟硬結(jié)合、轉(zhuǎn)型提升”的發(fā)展戰(zhàn)略，在狠抓“軟”件，拓展內(nèi)涵的同時(shí)，積極進(jìn)行“硬”件環(huán)境的建設(shè)。在院領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，XX年年總裁辦組織進(jìn)行了公司九、十層辦公區(qū)域改造，先后投資××萬(wàn)余元，進(jìn)行了大、中、小規(guī)?！痢劣啻渭夹g(shù)改造和裝修、裝飾。投資××萬(wàn)余元更新、增加了辦公設(shè)備，極大地改善了公司辦公條件。增加近萬(wàn)元對(duì)公司辦公區(qū)域進(jìn)行綠化和美化，營(yíng)造優(yōu)雅的工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)美環(huán)境與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的和諧發(fā)展。
經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究，由總裁辦報(bào)研究院申請(qǐng)，獲得了研究院在改造經(jīng)費(fèi)××萬(wàn)余元和優(yōu)先解決零售數(shù)據(jù)渠道項(xiàng)目及其部分急需辦公設(shè)備經(jīng)費(fèi)××萬(wàn)余元的大力支持，合計(jì)××萬(wàn)余元?！蛾P(guān)于申請(qǐng)解決××××公司資產(chǎn)設(shè)備經(jīng)費(fèi)的報(bào)告》，也已獲得院長(zhǎng)批示同意。
2組織目標(biāo)控制
根據(jù)前期編制的監(jiān)理實(shí)施規(guī)劃，落實(shí)各個(gè)監(jiān)理人員的管理范圍、職責(zé)、分工及協(xié)調(diào)內(nèi)容管理。在工程施工過(guò)程中，定期召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)、安全例會(huì)就工程施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)計(jì)問(wèn)題、安全隱患、材料問(wèn)題等問(wèn)題協(xié)調(diào)各方解決。同時(shí)定期組織現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量大檢查和安全大檢查，并對(duì)例會(huì)和各類型檢查形成文字性資料。以工程會(huì)議紀(jì)要、監(jiān)理例會(huì)會(huì)議紀(jì)要、質(zhì)量、安全周報(bào)、月報(bào)、檢查通報(bào)的形式并下發(fā)各施工單位并同時(shí)上報(bào)業(yè)主及相關(guān)管理部門。在施工過(guò)程中及時(shí)組織各種質(zhì)量檢驗(yàn)工作，包含必要的檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部、單位、單項(xiàng)工程等檢查驗(yàn)收工作以及工程竣工驗(yàn)收時(shí)的組織工作。對(duì)于施工方完成的工程量及時(shí)組織進(jìn)行確認(rèn)合格性。對(duì)于施工中遇到的各類設(shè)計(jì)變更和重大技術(shù)問(wèn)題及時(shí)會(huì)同設(shè)計(jì)方、施工方、業(yè)主、監(jiān)理方等多方參加的會(huì)議進(jìn)行組織和討論，形成處理意見(jiàn)并組織實(shí)施。
3監(jiān)理目標(biāo)控制
督促施工方及時(shí)提交總體施工進(jìn)度年計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃以及人力、機(jī)具數(shù)量、到場(chǎng)情況是否滿足業(yè)主的要求，并及時(shí)審閱并簽字確認(rèn)。對(duì)承包方提交的臨時(shí)工程設(shè)計(jì)等必要的設(shè)計(jì)進(jìn)行審核。對(duì)于設(shè)備總包單位進(jìn)行審核并及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。對(duì)承包人的分包工程項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督和管理，特別是分包單位的資質(zhì)和施工人員的安全三級(jí)教育管理必須要到位，并要及時(shí)檢查施工方的安全教育交底和安全例會(huì)記錄，確保安全警鐘長(zhǎng)鳴，要求每個(gè)施工人員心中都能牢記安全的理念，能夠了解自己工作中的安全隱患在哪里，做到“三不傷害”。對(duì)施工方的施工進(jìn)度計(jì)劃及時(shí)落實(shí)是否扣網(wǎng)運(yùn)行。當(dāng)施工進(jìn)度不滿足工期要求及時(shí)通知并督促施工單位增加人力、機(jī)具以及延長(zhǎng)作業(yè)時(shí)間并及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知單，加強(qiáng)進(jìn)度管理。對(duì)于大型工程如工業(yè)建筑的高爐、煉鋼、燒結(jié)機(jī)，民用建筑的辦公樓、醫(yī)院等項(xiàng)目對(duì)于初期的坐標(biāo)、高程等進(jìn)行總體布置，安排符合專業(yè)資質(zhì)的測(cè)繪單位進(jìn)行方格網(wǎng)控制測(cè)量，布置滿足工程使用的坐標(biāo)高程控制網(wǎng)，并下發(fā)各個(gè)施工單位做好交接記錄。
對(duì)承包方到現(xiàn)場(chǎng)的各類材料、設(shè)備、大型機(jī)具等及時(shí)按照相關(guān)規(guī)范進(jìn)行檢驗(yàn)，并保留好相關(guān)資料加強(qiáng)管理。對(duì)于不滿足規(guī)范材料、備品備件等及時(shí)下發(fā)通知單責(zé)成施工單位按時(shí)清場(chǎng)，不得使用到工程中。對(duì)施工單位完成的合格工程量及時(shí)安排確認(rèn)，并按照規(guī)定撥付工程進(jìn)度款，但不能超過(guò)要求允許的范圍。及時(shí)協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)方對(duì)于地下管線施工圖紙，道路、電纜隧道等地下施工內(nèi)容能夠按計(jì)劃出圖，提前完成大部分地下施工內(nèi)容和道路基底施工，避免在施工旺季對(duì)現(xiàn)場(chǎng)造成影響。對(duì)于影響工程總體的關(guān)鍵部位和關(guān)鍵設(shè)備及時(shí)督促業(yè)主或設(shè)備訂貨部門及時(shí)安排進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，確保不影響工程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)目標(biāo)。對(duì)于監(jiān)理項(xiàng)目部?jī)?nèi)部員工進(jìn)行監(jiān)督管理，落實(shí)總監(jiān)責(zé)任制。并不定期對(duì)監(jiān)理人員的監(jiān)理日記、監(jiān)理通知單、安全監(jiān)理通知單、監(jiān)理聯(lián)系單、旁站監(jiān)理記錄、圖紙審核情況等各個(gè)工作情況進(jìn)行檢查，保證監(jiān)理項(xiàng)目部管理體系正常運(yùn)行。
4監(jiān)理協(xié)調(diào)控制
協(xié)調(diào)業(yè)主和施工方、各個(gè)施工方的技術(shù)、質(zhì)量、場(chǎng)地、資金等問(wèn)題。保證工程進(jìn)度的順利進(jìn)行。在建筑工程中監(jiān)理協(xié)調(diào)工作是監(jiān)理日常工作的一個(gè)重要工作。為了更好的管理和控制工程進(jìn)度，監(jiān)理部應(yīng)在工程初期請(qǐng)求業(yè)主組織設(shè)計(jì)方進(jìn)行工藝技術(shù)交底，讓所有監(jiān)理人員、施工方能夠熟悉自己所管理和施工項(xiàng)目的專業(yè)工藝順序，其中重要的關(guān)鍵施工內(nèi)容和安全注意事項(xiàng)都做到心中有數(shù)，提前做好預(yù)防方案和措施并安排施工方請(qǐng)相關(guān)專家對(duì)包括技術(shù)方案、安全方案等進(jìn)行論證，并做好各種應(yīng)急方案。在協(xié)調(diào)工作中對(duì)于施工單位之間的協(xié)調(diào)工作量較多，各個(gè)單體構(gòu)建筑物之間難免存在相互干擾等情況，監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)，妥善處理雙方或多方的矛盾，防止施工方受到影響。業(yè)主方和施工方的協(xié)調(diào)工作也是重要的工作內(nèi)容，業(yè)主由于對(duì)工程進(jìn)度、質(zhì)量等方面有較高要求，所以容易和施工方產(chǎn)生矛盾。監(jiān)理要本著“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)”的原則及時(shí)協(xié)調(diào)雙方的內(nèi)容。施工方和設(shè)計(jì)方的協(xié)調(diào)工作，施工中圖紙到位不及時(shí)或者存在著圖紙內(nèi)容不符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，需要設(shè)計(jì)解決，監(jiān)理應(yīng)及時(shí)召開(kāi)專業(yè)會(huì)議解決圖紙問(wèn)題，減少施工方的人力、機(jī)具等方面的損失，并按照程序聯(lián)系業(yè)主、設(shè)計(jì)方要求下發(fā)相關(guān)的圖紙變更。協(xié)調(diào)監(jiān)理內(nèi)部的員工和機(jī)構(gòu)的工作關(guān)系，保證監(jiān)理項(xiàng)目部?jī)?nèi)部運(yùn)行正常。
5監(jiān)理質(zhì)量控制
在開(kāi)工前對(duì)各個(gè)項(xiàng)目簽發(fā)開(kāi)工通知單，必要的時(shí)候可停止部分施工的工程進(jìn)度。對(duì)開(kāi)工前和工程施工過(guò)程中，對(duì)工程用的材料和設(shè)備進(jìn)行檢查，把不符合規(guī)范和圖紙及時(shí)要求退場(chǎng)不得使用到工程中。在施工過(guò)程中，對(duì)施工進(jìn)度進(jìn)行檢查（包括監(jiān)理旁站、巡視），對(duì)每道工序、關(guān)鍵部位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和旁站監(jiān)督。對(duì)質(zhì)量符合規(guī)范和合同的部分及時(shí)進(jìn)行部分或者全部確認(rèn)。對(duì)于不符合規(guī)范和合同的部分責(zé)成施工方進(jìn)行返工或修補(bǔ)處理，達(dá)到規(guī)范和合同要求的質(zhì)量后給予驗(yàn)收。對(duì)于工程施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題等及時(shí)會(huì)同業(yè)主、設(shè)計(jì)方、施工方商定質(zhì)量問(wèn)題處理方案，并在設(shè)計(jì)上可行且投資控制上在得到業(yè)主允許。按照方案處理質(zhì)量問(wèn)題。對(duì)于施工方投入現(xiàn)場(chǎng)的各種設(shè)備的數(shù)量、規(guī)格、性能按照規(guī)范和合同進(jìn)行監(jiān)督和檢查。在保證設(shè)備安裝、拆除的安全前提下，如果不能滿足工程進(jìn)度要求監(jiān)理及時(shí)提出更換或者增加機(jī)具數(shù)量。
6監(jiān)理安全控制
安全工作是所有工作的根本。隨著2002年11月1日國(guó)家《安全生產(chǎn)法》和2004年2月1日《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》以及2005年10月13日建設(shè)部《建筑工程安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作導(dǎo)則》的正式頒布實(shí)施，明確了工程監(jiān)理單位應(yīng)是建筑安全生產(chǎn)的責(zé)任主體之一，工程監(jiān)理單位和監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)按照法律法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)理，并對(duì)建設(shè)工程安全生產(chǎn)承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任。所以安全監(jiān)理工作是監(jiān)理部日常工作的一個(gè)非常重要的內(nèi)容。在大型工程中根據(jù)情況設(shè)置專業(yè)安全監(jiān)理工程師，在總監(jiān)理工程師的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作。要求各施工單位對(duì)自己所施工的內(nèi)容在施工方案中要有安全施工注意事項(xiàng)、安全風(fēng)險(xiǎn)及隱患的等級(jí)劃分及評(píng)估，并根據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)程度的大小編制相應(yīng)的危機(jī)處理應(yīng)急方案并報(bào)監(jiān)理審批，按照方案做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。對(duì)于施工方案中的安全內(nèi)容，特種設(shè)備的安裝、拆除、安全勞保用品、深基坑、大型構(gòu)件吊裝等多方面的安全內(nèi)容，安全監(jiān)理應(yīng)以專業(yè)的角度進(jìn)行檢查和批準(zhǔn)，保證施工安全做到提前預(yù)防、提前控制，防患于未然。
7監(jiān)理進(jìn)度控制
審批承包人在開(kāi)工前提交的施工總體進(jìn)度計(jì)劃、現(xiàn)金流動(dòng)計(jì)劃以及在施工階段提交的各種詳細(xì)計(jì)劃和變更計(jì)劃。審批施工方的年、月、周等進(jìn)度計(jì)劃。在施工中及時(shí)檢查工程進(jìn)度的施工情況，工程進(jìn)度未能按照網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃進(jìn)行應(yīng)及時(shí)報(bào)告給業(yè)主。
中國(guó)分類號(hào)：F273 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A
一、房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷溝通渠道現(xiàn)狀調(diào)查及結(jié)果分析
筆者以重慶市部分房地產(chǎn)企業(yè)為樣本點(diǎn)開(kāi)展了一次關(guān)于房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷溝通渠道的調(diào)查，關(guān)于企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷溝通渠道的調(diào)查結(jié)果如下：
1．被調(diào)查者所在公司各個(gè)部門的作業(yè)流程
目前大部分公司采用的開(kāi)發(fā)作業(yè)流程是流水線式的或者沒(méi)有具體的流程規(guī)劃。流水線式的作業(yè)流程雖然符合整個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的程序，但是營(yíng)銷策劃沒(méi)有從一開(kāi)始就貫穿進(jìn)來(lái)，從而沒(méi)有發(fā)揮營(yíng)銷應(yīng)有的作用。這從一個(gè)側(cè)面反映了目前重慶房地產(chǎn)企業(yè)在營(yíng)銷理念上認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)還缺乏規(guī)范的運(yùn)作機(jī)制。
2．被調(diào)查者所在公司各部門之間的主要溝通渠道
溝通方式當(dāng)然也會(huì)影響到溝通的效果。統(tǒng)計(jì)表明，大部分公司都有例會(huì)、例會(huì)會(huì)議紀(jì)要、電話溝通等方式。但不可忽視的是，有一定比例的公司以由合作單位代為轉(zhuǎn)達(dá)的方式進(jìn)行溝通的，這種間接的溝通方式既影響溝通的效果又影響溝通的效率。
3．被調(diào)查者所在公司各部門會(huì)議由誰(shuí)確定？
會(huì)議是一種很重要的溝通方式，那么由誰(shuí)來(lái)決定是否開(kāi)會(huì)也很重要。由老板來(lái)決定是否開(kāi)會(huì)、何時(shí)開(kāi)會(huì)帶有一定的主觀性和隨意性，并非所有的老板都對(duì)公司有一個(gè)客觀和全面的了解，所以這種方式不一定能夠產(chǎn)生好的效果。統(tǒng)計(jì)表明，還有較大比例的公司是經(jīng)過(guò)各部門申請(qǐng)后，由總經(jīng)辦審閱后組織，這種方式的缺陷在于手續(xù)過(guò)于繁瑣，一些急于馬上解決的問(wèn)題可能會(huì)因此而錯(cuò)過(guò)了時(shí)機(jī)。
4．被調(diào)查者所在公司例會(huì)制度的構(gòu)成
從被調(diào)查公司的例會(huì)制度構(gòu)成可以看出，絕大多數(shù)公司都有管理層例會(huì)制度，而設(shè)置相關(guān)部門例會(huì)制度的公司則相對(duì)較少，因此各相關(guān)部門缺少相互溝通的必要條件。
統(tǒng)計(jì)表明，被調(diào)查公司在例會(huì)頻率上有較大的差異，還有較大比例（20%）的公司例會(huì)不固定。這說(shuō)明重慶的房地產(chǎn)企業(yè)在例會(huì)制度上還不太規(guī)范，還有待改進(jìn)。
二、重慶房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷溝通渠道研究
筆者基于前期的調(diào)查研究的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析結(jié)果，提出如下?tīng)I(yíng)銷溝通渠道模型（見(jiàn)圖1）。
針對(duì)目前房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷溝通渠道的弊端，本模型充分重視了營(yíng)銷部門在信息收集和溝通中的地位和作用，加強(qiáng)了營(yíng)銷部門和其他各部門的雙向溝通，以及營(yíng)銷部門與消費(fèi)者的雙向溝通。更為重要的是，這一模型是以消費(fèi)者為導(dǎo)向的，它強(qiáng)調(diào)的是與潛在消費(fèi)者溝通的本質(zhì)意義上展開(kāi)營(yíng)銷活動(dòng)，并且實(shí)行由外而內(nèi)的決策過(guò)程，即企業(yè)是基于消費(fèi)者的需要而做出決策，而不是基于企業(yè)自身做出決策，然后讓消費(fèi)來(lái)接受。該模型有如下幾個(gè)特色：
（1）相對(duì)于傳統(tǒng)的房地產(chǎn)企業(yè)溝通而言，該溝通模型確立了營(yíng)銷部的中心地位，強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷溝通對(duì)企業(yè)決策部門的重要性。
（2）該模型也特別強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷部門與其他各部門如市場(chǎng)調(diào)研部、人事部、財(cái)務(wù)部等部門的溝通，將營(yíng)銷部門與其他部門的溝通作為企業(yè)決策的依據(jù)。營(yíng)銷部門可以通過(guò)其與人事部門的溝通，提出他們對(duì)營(yíng)銷人員的要求；通過(guò)與市場(chǎng)調(diào)研部的溝通，了解當(dāng)前消費(fèi)者最感興趣的戶型、房屋單價(jià)、總價(jià)，以及他們對(duì)小區(qū)配套及環(huán)境等方面的要求；通過(guò)與財(cái)務(wù)部的溝通，可以促使他們對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的經(jīng)費(fèi)提供支持；通過(guò)與工程部的聯(lián)系，促進(jìn)他們加快工程進(jìn)度，強(qiáng)化工程質(zhì)量，以便按質(zhì)按時(shí)交房；通過(guò)與成本控制部的溝通，制定出一個(gè)既能讓消費(fèi)者接受又可以讓企業(yè)最大程度地贏利的房?jī)r(jià)；等等。
（3）在這一過(guò)程中，營(yíng)銷部不僅起到了項(xiàng)目信息收集的作用，還承擔(dān)著項(xiàng)目信息處理和反饋工作，更在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中起到了信息交流和協(xié)調(diào)的作用。
（4）要達(dá)到以上目的，離不開(kāi)決策系統(tǒng)的支持，也即項(xiàng)目決策部門必須賦予營(yíng)銷部門足夠的權(quán)利，同時(shí)，還需要公關(guān)部門的支持。當(dāng)然，為了防止?fàn)I銷部門權(quán)力過(guò)大，企業(yè)也可以專門設(shè)置一個(gè)營(yíng)銷監(jiān)測(cè)體系，對(duì)營(yíng)銷部門的活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和考核。
三、營(yíng)銷溝通渠道的功能
1．為房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷溝通建立體制保障
如前所述，目前大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷溝通不善的原因在于內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理，營(yíng)銷部門處于和其他部門平行的地位，而不是處于一個(gè)統(tǒng)領(lǐng)的地位，這種組織結(jié)構(gòu)不利于營(yíng)銷部門有效地和其他部門實(shí)行溝通。作者通過(guò)研究這種新型的房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷溝通渠道研究，試圖改變目前房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的弊端，從組織結(jié)構(gòu)上賦予營(yíng)銷部門以權(quán)力，那么營(yíng)銷部門在和非營(yíng)銷部門進(jìn)行溝通便有了制度上的保障，可以改變營(yíng)銷部門名不符實(shí)的尷尬地位。
2．促進(jìn)營(yíng)銷部門與非營(yíng)銷部門之間的有效溝通
由于傳統(tǒng)的營(yíng)銷管理系統(tǒng)使得營(yíng)銷部門和非營(yíng)銷部門之間有一定的獨(dú)立性，雖然營(yíng)銷部門花費(fèi)了較多的時(shí)間和金錢投入到消費(fèi)者需求的調(diào)查和信息的采集上，并且是從一開(kāi)始就介入了項(xiàng)目的運(yùn)作（也即全過(guò)程營(yíng)銷），但由于營(yíng)銷部門和非營(yíng)銷部門的溝通障礙，無(wú)法把營(yíng)銷部門的良好構(gòu)思和營(yíng)銷理念傳達(dá)給非營(yíng)銷部門，從而無(wú)法真正發(fā)揮營(yíng)銷的作用。
3．實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者之間的雙向持久溝通
企業(yè)要發(fā)展壯大，必須要擁有一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的顧客群。這需要企業(yè)和消費(fèi)者之間建立一種持久和雙向的聯(lián)系，不間斷與消費(fèi)者的互動(dòng)交流，讓消費(fèi)者一直保持對(duì)企業(yè)的關(guān)注和興趣，成為企業(yè)產(chǎn)品的潛在購(gòu)買者。而這一模型能夠?qū)⑾M(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求通過(guò)營(yíng)銷部門傳達(dá)給企業(yè)內(nèi)其他部門，如設(shè)計(jì)部、工程部、財(cái)務(wù)部、銷售部等等，讓這些部門及時(shí)并且準(zhǔn)確地掌握消費(fèi)者的真正需求，并把這種需求體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、工程質(zhì)量、資金支配以及銷售策略等方面，不斷地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，這樣生產(chǎn)出來(lái)的房地產(chǎn)產(chǎn)品才會(huì)是適銷對(duì)路的。
作者單位:重慶工商大學(xué)管理學(xué)院
參考文獻(xiàn)：
[1]檀文茹，郝杰編著.溝通和項(xiàng)目管理[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社，2002.
