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時(shí)間：2022-09-27 16:06:58
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二五年稽查科加強(qiáng)了對(duì)藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品監(jiān)督管理工作的有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《食品衛(wèi)生法》、《保健食品管理辦法》、《保健食品良好生產(chǎn)規(guī)范》、《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)法律、法規(guī)，在全科人員理解、掌握的基礎(chǔ)上做到依法行政，嚴(yán)格執(zhí)法.為全科人員提高理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)打下了良好基礎(chǔ)，提高了執(zhí)法人員的監(jiān)督執(zhí)法水平。
二、突出重點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo)
20__年稽查科在稽查工作中，充分發(fā)揮了監(jiān)督執(zhí)法作用。文明執(zhí)法機(jī)制得到進(jìn)一步穩(wěn)固，與相關(guān)科室積極配合抓好各項(xiàng)執(zhí)法工作。結(jié)合日常監(jiān)督檢查，認(rèn)真抓好藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品生產(chǎn)和流通各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理工作,重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)以免費(fèi)檢測(cè)（理療）、健康宣傳為幌子，推銷藥品、醫(yī)療器械、保健食品等行為進(jìn)行了[文秘站:]重點(diǎn)整治。第一在樹立藥監(jiān)部門依法監(jiān)管的良好社會(huì)形象的同時(shí)。建立健全了便捷、暢通的投訴舉報(bào)處理機(jī)制，認(rèn)真處理、解決群眾反映的每一個(gè)問題。在嚴(yán)格行政執(zhí)法的同時(shí)，認(rèn)真做好藥品法律法規(guī)知識(shí)的普及工作，提高了消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和能力。第二及時(shí)與工商、衛(wèi)生、公安等相關(guān)部門取得聯(lián)絡(luò)，建立了與相關(guān)部門的溝通配合機(jī)制，并及時(shí)相互匯報(bào)、溝通情況，爭(zhēng)取多方的支持與配合，確保了各項(xiàng)執(zhí)法工作的順利進(jìn)行.
1、重點(diǎn)檢查了醫(yī)療機(jī)構(gòu)22家、藥店72家、完成了對(duì)近100個(gè)鄉(xiāng)醫(yī)用藥情況的檢查。在監(jiān)督檢查中認(rèn)真填寫監(jiān)督檢查情況記錄，對(duì)存在的問題詳細(xì)登記，并進(jìn)行了及時(shí)處罰和糾正。20__年共抽驗(yàn)藥品163件，作基礎(chǔ)測(cè)試500件，經(jīng)北京市藥品檢驗(yàn)所、北京市密云縣藥品檢驗(yàn)所檢驗(yàn)，其中4件不合格，占抽驗(yàn)藥品的2.91。藥品抽驗(yàn)合格率為97.1。
2、按時(shí)保質(zhì)保量完成了20__年度醫(yī)療器械抽驗(yàn)計(jì)劃。抽驗(yàn)醫(yī)療器械24件（國(guó)家局計(jì)劃4件，市局計(jì)劃20件）。已檢測(cè)24件，5件不合格，合格率79。
3、受理、核查群眾舉報(bào)63件，其中40件均予以妥善答復(fù)、處理，另外3件正在調(diào)查處理中。
4、立案查處6起，結(jié)案6起。書面警告2次，沒收違法銷售的藥品34種次，價(jià)值2742.85元；沒收違法所得14270.40元，罰款32948.60元（罰沒款合計(jì)47219元）。
5、取締無證經(jīng)營(yíng)藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品17起，沒收違法銷售的物品價(jià)值六千余元。
6、核查哮喘肺寶膠囊、世紀(jì)慈航綠源膠囊、藍(lán)頓EX熏衣草精華油等假劣藥品、保健食品、化妝品84種次，共核查藥品、保健食品、化妝品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用單位875戶次，未發(fā)現(xiàn)國(guó)家局和市局要求核查的假劣藥品、保健食品、化妝品。
7、20__年開展中藥飲片、保健食品、化妝品等專項(xiàng)整治3次，檢查轄區(qū)內(nèi)賓館、招待所19家，美容美發(fā)場(chǎng)所268個(gè)，集貿(mào)市場(chǎng)4家、保健食品、化妝品專營(yíng)店96家、商場(chǎng)內(nèi)化妝品保健食品銷售專柜39個(gè),完成了八月份對(duì)5家賓館、招待所化妝品10件和九月份對(duì)美容美發(fā)場(chǎng)所化妝品20件的抽驗(yàn)，共抽驗(yàn)化妝品30件，以及對(duì)保健食品、化妝品各100個(gè)品種的標(biāo)簽、說明書等內(nèi)容的檢查。對(duì)北京百勝斯生物工程有限公司、北京化大化新科技股份有限公司、北京真善美日用品有限公司3家化妝品生產(chǎn)企業(yè)，北京益壽堂保健科技有限公司、北京彼陽紅太陽生物工程有限公司、北京天天維他保健食品有限公司、北京真善美日用品有限公司4家保健食品生產(chǎn)企業(yè)的檢查摸底，初步摸清了這7家化妝品、保健食品生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品以及生產(chǎn)的基本情況，并建立了檔案。為今后更好的實(shí)施監(jiān)管打下了基礎(chǔ)。
三、存在的不足
1、學(xué)習(xí)不夠，尤其是對(duì)法律、法規(guī)學(xué)習(xí)、理解、掌握的不夠充分、準(zhǔn)確，運(yùn)用的不夠嫻熟。
2、針對(duì)近來藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品市場(chǎng)出現(xiàn)的違法違規(guī)新動(dòng)向，比如以義診為幌子行無證宣傳銷售之實(shí)、人貨分離、送貨上門等逃避監(jiān)督檢查的新情況、新問題缺少監(jiān)督執(zhí)法有效方法。
3、在監(jiān)督檢查中，存在不細(xì)致、走過場(chǎng)現(xiàn)象；發(fā)現(xiàn)的問題不夠深入、準(zhǔn)確。有時(shí)執(zhí)法力度不夠。
4、受舊有的觀念、思想、工作作風(fēng)束縛，還不能完全站在新的崗位、新的高度思考問題、解決問題。還不能夠從規(guī)律的層面上把握工作的方式、方法；不能夠很好掌握工作的原則性和靈活性的有機(jī)結(jié)合。
5、受藥品抽驗(yàn)程序、檢品數(shù)量、藥檢所儀器設(shè)備的制約，藥品抽驗(yàn)的靶向性不強(qiáng)，抽驗(yàn)合格率比實(shí)際情況偏高
四、20__年稽查辦及化?？乒ぷ饔?jì)劃與思路
20__年稽查辦及化?？圃谂ν瓿扇粘I(yè)務(wù)工作和分局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)，爭(zhēng)取想辦法創(chuàng)造條件完成下列工作。
1、根據(jù)市局下達(dá)的年度抽驗(yàn)工作計(jì)劃和分局黨組抽驗(yàn)工作按排，作好相關(guān)的抽驗(yàn)工作。
2、做好不合格藥品及醫(yī)療器械的核查工作。
3、按照國(guó)家局提出的“以監(jiān)督為中心，監(jiān)、幫、促相結(jié)合”的工作方針，加大執(zhí)法力度，認(rèn)真做好舉報(bào)核查、案件受理和查處工作。
4、摸索如何充分發(fā)揮藥品打假聯(lián)動(dòng)機(jī)制和三級(jí)社會(huì)監(jiān)督員作用，完善藥品監(jiān)管社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。每季度召開一次藥品監(jiān)督執(zhí)法聯(lián)席會(huì)、社會(huì)監(jiān)督員碰頭會(huì)、藥品協(xié)管員例會(huì)；每半年召開一次藥情信息員信息通報(bào)會(huì)；選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)，對(duì)藥品協(xié)管員、藥情信息員進(jìn)行兩次以上培訓(xùn)；組織有部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的藥品協(xié)管員、藥情信息員參加的藥品質(zhì)量巡查活動(dòng)。
5、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù)，協(xié)調(diào)好與各科室的關(guān)系，爭(zhēng)取支持，做好配合，積極出主意想辦法，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是新的法律、法規(guī)、條例的學(xué)習(xí)，做到活學(xué)活用，運(yùn)用自如。做到對(duì)每一紙文書，每一個(gè)案件都以科為單位組織大家展開討論研究，按照新的案卷評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)逐一評(píng)審，總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)，力爭(zhēng)在20__年的案卷評(píng)審中卷卷達(dá)到優(yōu)秀。
7、由于保健食品、化妝品的監(jiān)管職能剛剛劃轉(zhuǎn)到藥監(jiān)局，因此20__年的工作重點(diǎn)應(yīng)放在對(duì)保健食品、化妝品的市場(chǎng)調(diào)查和監(jiān)管上，特別是加強(qiáng)保健食品市場(chǎng)的規(guī)范化管理，規(guī)范說明書、標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)。
8、建立與衛(wèi)生、工商、質(zhì)檢、公安等單位多方互動(dòng)的監(jiān)管體系。發(fā)揮藥監(jiān)行政監(jiān)管職能，借鑒藥品監(jiān)管理念和農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的違法行為予以處罰和糾正，指導(dǎo)市場(chǎng)的宏觀發(fā)展。建立藥監(jiān)部門行政監(jiān)督-行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)督-企業(yè)之間相互監(jiān)督-消費(fèi)者監(jiān)督的四位一體的監(jiān)管體系。
我診所在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，一年來認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè)，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、方便的醫(yī)療服務(wù)?，F(xiàn)工作總結(jié)如下：
一、我診所《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是中醫(yī)科、內(nèi)科和口腔科，在開展診療活動(dòng)中，能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè)，沒有超范圍開展診療活動(dòng)。
二、診所現(xiàn)有主治醫(yī)生xxx人，執(zhí)業(yè)醫(yī)師xxx人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)生xx人，執(zhí)業(yè)護(hù)士xx人，已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)手續(xù)，取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書。
三、診所各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé)，制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范、醫(yī)療廢物管理等相關(guān)制度。
四、熱情周到為病人服務(wù)，關(guān)心病人疾苦，耐心細(xì)致詢問病情，認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。全年診療患者xxxx人次，沒有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書，配備有門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費(fèi)票據(jù)等，對(duì)就診病人進(jìn)行登記，書寫門診病歷，用藥開具有處方。
六、加強(qiáng)自身藥品采購(gòu)和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購(gòu)進(jìn)，購(gòu)進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個(gè)人購(gòu)買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品，確保臨床醫(yī)療用藥安全。
七、醫(yī)療廢物交與xxxx醫(yī)療廢物處理有限公司處理，雙方簽訂有《醫(yī)療廢物處置服務(wù)合同》，每?jī)商旖唤右淮吾t(yī)療廢物)，有醫(yī)療廢物處理登記本，對(duì)醫(yī)療廢物處理情況進(jìn)行登記。
八、嚴(yán)格按照上級(jí)要求開展重點(diǎn)傳染病疫情防控工作，在疫情防控期間對(duì)重點(diǎn)發(fā)熱病人及時(shí)轉(zhuǎn)診上級(jí)醫(yī)院;在診療工作中，沒有發(fā)現(xiàn)傳染病病人或者。
九、能夠按照上級(jí)要求開展衛(wèi)生知識(shí)宣教活動(dòng)，結(jié)合日常診療工作，向患者宣傳衛(wèi)生防病知識(shí);上級(jí)下發(fā)的衛(wèi)生知識(shí)宣傳資料，能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與白馬凼社區(qū)居委組織的衛(wèi)生活動(dòng)，平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，保持診所環(huán)境整潔。
個(gè)體診所2016年度工作總結(jié)二
我診所在衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè)，為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)，緊緊圍繞為人民服務(wù)的精神，扎實(shí)做好診所的各項(xiàng)工作，積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓(xùn),努力發(fā)揚(yáng)特長(zhǎng),為老區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻(xiàn)。將診所年度工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)思想教育,提高服務(wù)質(zhì)量。在市縣衛(wèi)生局及有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加學(xué)習(xí)各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關(guān)內(nèi)容,高度重視個(gè)體醫(yī)療在醫(yī)療活動(dòng)中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問題,按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進(jìn)行行醫(yī),不超范圍行醫(yī)。全面按照市縣衛(wèi)生局的精神進(jìn)行各項(xiàng)工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想, 全心全意為患者服務(wù)。這幾年來無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生，并且受到患者的一致好評(píng)。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)工作，充分發(fā)揮服務(wù)作用。自己在工作中,不斷的研究醫(yī)學(xué)理論,并且與實(shí)踐相結(jié)合.在近45年的醫(yī)療工作中,強(qiáng)調(diào)的是增強(qiáng)免疫力，削弱和排除致病的不利因素。消除疾病，保持健康。努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。并在工作中也感到了醫(yī)學(xué)博大精深，自己深深的體會(huì)要為患者更好的服務(wù)就要不斷的加強(qiáng)醫(yī)療理論的學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)繼續(xù)教育工作,嚴(yán)格依法行醫(yī)。本人持證上崗，按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī)，并根據(jù)繼續(xù)教育相關(guān)規(guī)定及要求，執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦法，各人員定期參加上級(jí)醫(yī)院的各種培訓(xùn)工作，并
得了良好效果，診斷治療水平得到了很大提高。并且按照規(guī)定使用醫(yī)療文書，配備門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性醫(yī)療器械、藥品購(gòu)進(jìn)登記本等，對(duì)就診病人進(jìn)行登記，書寫門診病歷，用藥開具處方等。
四、加強(qiáng)自身藥品采購(gòu)和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購(gòu)進(jìn)，購(gòu)進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個(gè)人購(gòu)買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品，確保臨床醫(yī)療用藥安全。
（一）認(rèn)清形勢(shì)，強(qiáng)化措施，大力實(shí)施食品、藥品放心工程。
今年3月份，我們組織召開了全縣食品藥品安全工作會(huì)議，縣政府印發(fā)了《全縣食品藥品放心工程三年規(guī)劃》，對(duì)做好今后幾年食品藥品放心工程進(jìn)行了全面部署。根據(jù)《規(guī)劃》要求，我們堅(jiān)持把做好食品藥品放心工程，確保人民群眾飲食用藥安全作為中心任務(wù)，狠抓各項(xiàng)措施落實(shí)，不斷整頓和規(guī)范了食品藥品市場(chǎng)秩序。
1、充分履行職責(zé)，不斷提高食品安全綜合監(jiān)管能力。
一是精心組織，食品安全專項(xiàng)整治工作扎實(shí)開展。針對(duì)廣大人民群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，我們重點(diǎn)抓了食品領(lǐng)域重點(diǎn)品種、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)對(duì)象的安全監(jiān)管。先后組織有關(guān)單位開展了“五.一”節(jié)日重點(diǎn)食品專項(xiàng)檢查、加強(qiáng)農(nóng)、獸藥監(jiān)管控制農(nóng)產(chǎn)品源頭污染專項(xiàng)整治、小麥粉產(chǎn)品專項(xiàng)整治、劣質(zhì)奶粉專項(xiàng)檢查等，高、中考期間組織開展了學(xué)校及其周邊食品安全專項(xiàng)整治月、高考期間食品安全檢查等活動(dòng)。 二是深入推進(jìn)食品安全信用體系建設(shè)。在總結(jié)先進(jìn)縣區(qū)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，研究制定了《##縣食品安全信用體系建設(shè)試點(diǎn)方案》，逐步在全縣范圍內(nèi)開展了食品安全信用體系建設(shè)試點(diǎn)工作。
三是完善食品安全監(jiān)管責(zé)任體系。在全縣食品藥品安全監(jiān)管工作會(huì)議上，縣政府分別和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各職能部門簽訂了《2008年度食品安全責(zé)任書》，進(jìn)一步落實(shí)部門責(zé)任，確保食品安全監(jiān)管落到實(shí)處。為進(jìn)一步完善食品安全監(jiān)管體制，切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村食品藥品安全監(jiān)管，我們積極探索鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)管組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。試點(diǎn)建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)管所，設(shè)置監(jiān)督員，按照地方政府負(fù)總責(zé)的要求，賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)管職能，使基層食品藥品安全監(jiān)管工作有人抓、有人管，逐步實(shí)現(xiàn)食品藥品安全的全方位、無縫隙監(jiān)管。目前，試點(diǎn)工作申請(qǐng)已報(bào)請(qǐng)縣政府審批。
2、整頓和規(guī)范藥械市場(chǎng)秩序，進(jìn)一步提高藥品、醫(yī)療器械監(jiān)管水平。
一是加大藥品市場(chǎng)整治力度，嚴(yán)厲打擊各種制售假劣藥械的違法犯罪行為。今年上半年，在加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查的同時(shí)，開展了以打擊制造和郵售假劣藥品、非法回收藥品、非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品以及保障農(nóng)村用藥質(zhì)量為重點(diǎn)的專項(xiàng)整治工作。在公安、工商等有關(guān)部門的密切配合下，全縣藥械市場(chǎng)秩序不斷規(guī)范有序，沒有發(fā)生一起群體性藥害事故。
截至目前，共出動(dòng)執(zhí)法人員886人次，檢查經(jīng)營(yíng)、使用單位380家，立案查處95起，結(jié)案95起。查獲假劣藥品、醫(yī)療器械貨值金額2.10萬元，沒收藥品、醫(yī)療器械1.11萬元，罰沒收入16.3萬元。
另外，在專項(xiàng)整治工作中，從5月中旬開始，根據(jù)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于停止銷售和使用齊齊哈爾第二制藥有限公司生產(chǎn)的所有藥品的緊急通知》要求和省、市局的意見精神，縣局及時(shí)做出周密部署，對(duì)全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品經(jīng)營(yíng)使用單位下發(fā)了緊急通知，并組織執(zhí)法人員對(duì)全縣涉藥單位展開拉網(wǎng)式檢查，發(fā)現(xiàn)標(biāo)示生產(chǎn)廠家為“齊齊哈爾第二制藥有限公司”的藥品，一律采取強(qiáng)制控制措施。 二是大力深化農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)。今年4月份，組織人員對(duì)農(nóng)村常用藥品價(jià)格、購(gòu)進(jìn)渠道、質(zhì)量狀況等內(nèi)容進(jìn)行調(diào)研，并組織執(zhí)法人員對(duì)全縣農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。在充分調(diào)研，摸清底子的基礎(chǔ)上，積極引導(dǎo)連鎖企業(yè)在農(nóng)村增設(shè)網(wǎng)點(diǎn)，基本實(shí)現(xiàn)了連鎖配送進(jìn)鄉(xiāng)、到村率100的工作目標(biāo)。
三是鞏固g認(rèn)證工作成果。我們不斷加強(qiáng)對(duì)企業(yè)跟蹤檢查力度，督促已通過認(rèn)證的企業(yè)嚴(yán)格遵守g各項(xiàng)規(guī)定
縣食品藥品監(jiān)督管理局上半年工作總結(jié)
，鞏固了g認(rèn)證成果。今年5月，針對(duì)各藥品零售企業(yè)在申報(bào)過程中存在的突出問題，舉辦了“##縣藥品零售企業(yè)g認(rèn)證工作培訓(xùn)班”，對(duì)新開辦的8家藥品零售企業(yè)的情況進(jìn)行具體分析，分別做好幫促和指導(dǎo)工作。
一、2012年銷售業(yè)績(jī)狀況
XX DR1臺(tái)，XX CT一臺(tái)，tt DR一臺(tái)。完全沒有達(dá)到預(yù)期，整個(gè)FY市VIP客戶中大設(shè)備基本沒發(fā)生。市場(chǎng)可謂慘淡至極。
二、一年工作
1、會(huì)議接待情況：安徽區(qū)共接待客戶7批;尤其是2次全國(guó)性大型會(huì)議，為此克服了很多其他工作接觸不到的，難以想象的困難，在各種壓力下，較好的完成了本職工作，為客戶關(guān)系的發(fā)展，作出了重要鋪墊。
2、人事關(guān)系問題上，為公司招來2批次8人，公司最終留下6人。雖然暫時(shí)沒有產(chǎn)出，但是從他們身上，明顯看到了十足的進(jìn)步，尤其是責(zé)任心的提升，相信13年的時(shí)候，他們會(huì)用實(shí)際行動(dòng)為公司創(chuàng)造利益證明自己。
三、目前銷售工作中存在的主要問題
1、因上半年費(fèi)用的較差約束性，盲目性比較大，導(dǎo)致給效益及公司的利益帶來了負(fù)面影響。經(jīng)過幾次z總、h總、會(huì)計(jì)的提點(diǎn)，我在費(fèi)用支出上嚴(yán)格要求自己，提高了費(fèi)用支出的合理性和科學(xué)性，經(jīng)過下半年的運(yùn)行起到了較好的效果。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高，費(fèi)用控制問題還達(dá)不到我預(yù)想的目的。比如，如何解決因如何把握客戶的喜好，針對(duì)性選擇的性價(jià)比最高的禮品，因我每次準(zhǔn)備都比較倉促，沒能充分去思考，導(dǎo)致很多不必要的浪費(fèi)。明年，我會(huì)好好準(zhǔn)備一下，一定要嚴(yán)格把控支出這一塊，做到利益最大化!
2、我非常想借機(jī)檢討并且引以為例，希望廣大新員工們可以通過我的例子，以后不要走彎路，就是在公司提供的任何書面性文件，必須要嚴(yán)格的審核，尤其是合同上，哪怕是一個(gè)字一個(gè)字的看，也要確定他的準(zhǔn)確性。因?yàn)?，尤其是?shù)字上，一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)誤。公司會(huì)承擔(dān)巨大的額外費(fèi)用，一個(gè)選配軟件的添加，醫(yī)院沒照顧到的人都會(huì)和我們斤斤計(jì)較，公司也會(huì)承擔(dān)額外的巨大支出。我總結(jié)過，需要認(rèn)真看是第一步，第二步，不明白的不懂得，第一時(shí)間問，第一時(shí)間解決，標(biāo)記，決不能將錯(cuò)誤帶出公司。
我分析造成這種情況的原因有以下幾條：
A、大環(huán)境的影響，安徽醫(yī)改，明文規(guī)定禁止采購(gòu)任何大型醫(yī)療設(shè)備。沒辦法控制，導(dǎo)致很多訂單流產(chǎn)，未能按計(jì)劃進(jìn)行。
B、對(duì)于VIP客戶，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，一批做藥企業(yè)進(jìn)入;由于其常年和醫(yī)院的合作關(guān)系，經(jīng)營(yíng)成本低，相對(duì)而言，在匯報(bào)和效果是高的，這對(duì)我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的。
C、社會(huì)關(guān)系不足以吸引客戶。大家都很清楚，社會(huì)關(guān)系強(qiáng)，就有產(chǎn)品強(qiáng)、企業(yè)強(qiáng)、無疑能夠在競(jìng)爭(zhēng)過程中占據(jù)有利地位。由于社會(huì)關(guān)系的不足，無疑會(huì)增大銷售費(fèi)用，尤其對(duì)利浦，東芝這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
D、在項(xiàng)目投入上缺乏計(jì)劃性。我對(duì)項(xiàng)目的投入上，缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的把握，往往進(jìn)展到項(xiàng)目后期，發(fā)覺不少的問題，如不照錯(cuò)誤去執(zhí)行，則前功盡棄，造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項(xiàng)目反而缺乏資金和精力的投入。對(duì)于業(yè)務(wù)費(fèi)用支出的把握上，我沒能做到非常準(zhǔn)確，但是至少需要經(jīng)過較全面的考慮，再作出決定。
三、團(tuán)隊(duì)的問題：
1、主管與下屬缺乏溝通，公司決策意圖難以為廣大員工充分理解，員工對(duì)公司的困難，辦事處的困難估計(jì)不足，造成管理錯(cuò)位。
2、對(duì)失敗項(xiàng)目未做深入總結(jié)，一個(gè)業(yè)務(wù)員犯了錯(cuò)誤，在另一個(gè)業(yè)務(wù)員身上重復(fù)犯錯(cuò)誤。體現(xiàn)不出公司的團(tuán)隊(duì)作用。
3、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析不多，局限于個(gè)別項(xiàng)目，個(gè)別業(yè)務(wù)員的反映。很少有集體研究對(duì)手策略和對(duì)手產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。
3、業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)。對(duì)于一個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)開發(fā)過分依賴于一個(gè)業(yè)務(wù)員的能力。也就是說一個(gè)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平就是一個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)開發(fā)水平。在公司新同事比較多的現(xiàn)狀下，形成不了市場(chǎng)開發(fā)的強(qiáng)勢(shì)局面。
4、學(xué)習(xí)意識(shí)薄弱，未能形成良好的學(xué)習(xí)氣氛，技術(shù)水平代表了不了公司的專業(yè)和技術(shù)水平。
為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范醫(yī)院采購(gòu)行為，推進(jìn)采購(gòu)公開化、透明化，深化廉政建設(shè)，提高采購(gòu)質(zhì)量，根據(jù)上級(jí)文件及相關(guān)的法律法規(guī)，結(jié)合我院實(shí)際，重新整理了采購(gòu)制度，完善了采購(gòu)流程。
1. 簡(jiǎn)化采購(gòu)審批流程，將《徐州市康復(fù)醫(yī)院日常物品、設(shè)備、耗材維修及采購(gòu)審批表》分為2000元以上及2000元以下。2000元以下采購(gòu)項(xiàng)目分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見即可。
優(yōu)點(diǎn)：1.使用部門或物資管理部門走審批程序，有利于對(duì)所管轄物資統(tǒng)一調(diào)配管理。
2. 根據(jù)物資金額分類，簡(jiǎn)化審批流程，提高審批效率。
二、根據(jù)上級(jí)文件要求、后勤物資加強(qiáng)從政府采購(gòu)渠道采購(gòu)
根據(jù)徐州市財(cái)政局【2016】8號(hào)文件，為進(jìn)一步提高采購(gòu)效率，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》、《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法實(shí)施條例》等有關(guān)規(guī)定，依托“江蘇省省級(jí)政府采購(gòu)網(wǎng)上商城平臺(tái)”開展我院后勤物資采購(gòu)工作。
政府平臺(tái)采購(gòu)具有以下優(yōu)點(diǎn)：
1. 正規(guī)官方渠道
2. 商品質(zhì)量政府擔(dān)保、平臺(tái)把關(guān)
3. 貨物種類齊全、價(jià)格公道、查找方便、能滿足我院日常需要
4. 送貨及時(shí)、貨到票到，方便快捷
5. 申請(qǐng)部門參與網(wǎng)上選購(gòu)--在相關(guān)規(guī)定要求下，盡量滿足使用部門需求。大大提高使用部門的滿意度！
6.預(yù)計(jì)半年節(jié)省金額約4萬元。
三、耗材采購(gòu)情況
1.自2021年1月至6月共計(jì)采購(gòu)耗材3487745.26元。其中試劑2567783.12元，防疫物資301233.5元，其它耗材618728.64元。
2.在春節(jié)疫情緊張時(shí)候通過與供應(yīng)商多次溝通，保障了我院防疫物資使用，并保證3個(gè)月的儲(chǔ)備量。
3.影像科膠片（愛克發(fā)）在未調(diào)價(jià)之前（18.99元/張）主動(dòng)與供應(yīng)商聯(lián)系，清點(diǎn)庫存4500張。通知供應(yīng)商按最新中標(biāo)價(jià)格（6.72元/張）沖紅票，為我院節(jié)省55215元。
四、總結(jié)
采購(gòu)辦通過新制度、新流程約半年時(shí)間的運(yùn)行：
1.提高了審批效率。
2.節(jié)約了臨床、職能科室申請(qǐng)物資的采價(jià)、比價(jià)時(shí)間。
3.降低了采購(gòu)資金成本、人力成本、時(shí)間成本。
4.規(guī)范了采購(gòu)渠道，商品質(zhì)量政府擔(dān)保、平臺(tái)把關(guān)。
5.申請(qǐng)部門參與網(wǎng)上選購(gòu)--在相關(guān)規(guī)定要求下，盡量滿足使用部門需求，大大提高使用部門的滿意度！
六、工作計(jì)劃
1.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)采購(gòu)制度，為臨床科室、職能科室提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.精簡(jiǎn)耗材供貨商：因我院無高值耗材，每月采購(gòu)耗材（除試劑）約10萬元左右。目前有16家供應(yīng)商，有些供應(yīng)商都未曾謀面。其中徐州市瑞朗商貿(mào)有限公司（愛克發(fā)膠片-每月約1.5萬元）、徐州特瑞生物科技有限公司（包藥機(jī)耗材-每月約2萬元）、徐州市和合醫(yī)療器械有限公司（超聲固定貼-每月約3萬元）、國(guó)藥控股徐州有限公司（艾灸裝置-每月約1.2萬元）。徐州市康蕓商貿(mào)有限公司和國(guó)藥器械（徐州）醫(yī)療器械有限公司（瑞達(dá)更名）兩家供應(yīng)商種類較全且服務(wù)較好。疫情期間也為醫(yī)院防疫工作提供了很大支持。
(一)積極宣傳、營(yíng)造氛圍，全民食品安全意識(shí)明顯增強(qiáng)
2018年馬衙所始終高度重視食品安全的宣傳、教育、普及和監(jiān)管工作，充分發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督作用和義務(wù)監(jiān)督員的社會(huì)監(jiān)督作用，先后開展了“3·15”消費(fèi)者維權(quán)日主題宣傳活動(dòng)、配合組織食品生產(chǎn)企業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)、食品安全進(jìn)校園活動(dòng)、防范保健食品虛假宣傳、轄區(qū)食品經(jīng)營(yíng)戶食品安全培訓(xùn)和農(nóng)村集體就餐培訓(xùn)會(huì)議等工作。通過積極宣傳普及《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《安徽省餐飲服務(wù)操作規(guī)范》等食品安全知識(shí)，培訓(xùn)從業(yè)人員295人次、消費(fèi)者285人次，提高轄區(qū)群眾食品安全意識(shí)，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督，強(qiáng)化職責(zé)，落實(shí)日常監(jiān)管主體責(zé)任
馬衙所采取有效措施，扎實(shí)推進(jìn)食品安全監(jiān)管工作。在流通環(huán)節(jié)上，全面實(shí)施網(wǎng)格責(zé)任監(jiān)管制度，堅(jiān)持全面檢查轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營(yíng)戶的食品經(jīng)營(yíng)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、進(jìn)貨查驗(yàn)、從業(yè)人員健康證等情況，并發(fā)放食品安全信用檔案，做到一戶一檔、精準(zhǔn)監(jiān)管，有利于規(guī)范食品經(jīng)營(yíng)戶守法經(jīng)營(yíng)和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上，積極檢查轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品生產(chǎn)許可證、進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票、銷售記錄、庫存記錄、檢驗(yàn)合格情況、生產(chǎn)過程控制、不合格產(chǎn)品召回等具體情況，督促食品生產(chǎn)企業(yè)及時(shí)提交年度自查報(bào)告，確保食品生產(chǎn)企業(yè)合法合規(guī)，安全追溯體系可靠有效。2018年馬衙所共檢查食品生產(chǎn)、加工和經(jīng)營(yíng)企業(yè)235家，查處違法案件21起，完成食品從業(yè)人員體檢290人。
(三)突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，積極推進(jìn)各類專項(xiàng)監(jiān)管工作
1.積極開展監(jiān)督抽檢工作
為了把好餐桌安全的源頭，切實(shí)維護(hù)廣大群眾“舌尖上的安全”，2018年上半年馬衙所積極開展餐飲具監(jiān)督抽檢工作，共監(jiān)督抽檢轄區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)戶31家，對(duì)抽檢結(jié)果不合格的經(jīng)營(yíng)戶作出警告的當(dāng)場(chǎng)處罰，責(zé)令經(jīng)營(yíng)戶整改，確保消毒的程序和方式合法合規(guī)，并做好餐飲具復(fù)檢工作；對(duì)復(fù)檢的15家不合格經(jīng)營(yíng)戶予以立案查處。
此外，馬衙所積極配合省食藥局開展生姜制品抽檢工作，配合市食藥局開展食品生產(chǎn)企業(yè)大米、糧油的監(jiān)督抽檢工作，對(duì)抽檢不合格的違法經(jīng)營(yíng)戶立案查處。
2.扎實(shí)開展轄區(qū)食堂專項(xiàng)監(jiān)管工作
校園食堂是關(guān)系莘莘學(xué)子飲食安全的就餐場(chǎng)所，也是食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患的高發(fā)地段。因此馬衙所對(duì)轄區(qū)內(nèi)的11家食堂以及各村級(jí)教學(xué)點(diǎn)食堂進(jìn)行了多次專項(xiàng)監(jiān)管工作，并積極聯(lián)合教體委、街道食安辦等機(jī)構(gòu)開展聯(lián)合檢查，主要針對(duì)學(xué)校食堂證照經(jīng)營(yíng)、就餐環(huán)境、留樣狀況、索證索票制度、員工晨檢制度、明廚亮灶情況、消毒保潔措施、食品處理區(qū)和操作間衛(wèi)生等諸多方面，并詳細(xì)了解各食堂的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、管理模式和發(fā)展?fàn)顩r，針對(duì)食堂存在的不足提出意見和建議，并向?qū)W校食堂負(fù)責(zé)人開具監(jiān)督意見書和責(zé)令改正通知書。
此外，馬衙所還開展養(yǎng)老院食堂專項(xiàng)監(jiān)管工作，以保障養(yǎng)老院老人就餐安全。
3. 積極推動(dòng)食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患大排查工作
綠水青山就是金山銀山。為了及時(shí)貫徹落實(shí)上級(jí)指示，貴池區(qū)馬衙市場(chǎng)監(jiān)管所加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)分工，迅速開展排查。對(duì)本轄區(qū)內(nèi)食品藥品監(jiān)管領(lǐng)域的固體廢棄物開展全方面、多層次的檢查工作，重點(diǎn)對(duì)池州學(xué)院教育園區(qū)和馬衙街道辦事處等餐飲、藥品集中區(qū)域的食品藥品領(lǐng)域固體廢物的存量和污染現(xiàn)狀進(jìn)行全面排查，查清固體廢物產(chǎn)生、貯存、運(yùn)輸、處置等基本情況，重點(diǎn)排查藥品經(jīng)營(yíng)使用單位不合格藥品留存、銷毀情況，餐飲單位餐廚廢棄物分類處置情況等，尚未發(fā)現(xiàn)有重大違法行為。并且馬衙所以大排查為契機(jī)，積極宣傳環(huán)保有關(guān)要求，切實(shí)增強(qiáng)商戶環(huán)保意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)好環(huán)保各項(xiàng)工作。
馬衙所共出動(dòng)執(zhí)法人員20人次，已督查食品經(jīng)營(yíng)商戶58家，餐飲單位18家，藥品零售商戶9家，醫(yī)療機(jī)構(gòu)12家，開具環(huán)境整改監(jiān)督意見書8份。
4. 扎實(shí)開展網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)監(jiān)管工作
為進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)單位經(jīng)營(yíng)行為、督促網(wǎng)絡(luò)餐飲第三方平臺(tái)提供者落實(shí)網(wǎng)絡(luò)訂餐餐飲服務(wù)單位許可證資質(zhì)審查義務(wù)、保障公眾餐飲消費(fèi)安全，馬衙所以池州市貴池區(qū)教育園區(qū)商業(yè)服務(wù)中心為重點(diǎn)開展網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)單位及第三方平臺(tái)食品安全專項(xiàng)檢查行動(dòng)。
在這次專項(xiàng)檢查中，共檢查網(wǎng)絡(luò)餐飲第三方平臺(tái)1戶、線下網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)單位10戶。一是執(zhí)法人員依法對(duì)3戶健康證過期的餐飲單位下達(dá)《責(zé)令改正通知書》、《當(dāng)場(chǎng)處罰決定書》，二是執(zhí)法人員對(duì)索證索票不規(guī)范、食品進(jìn)貨查驗(yàn)臺(tái)帳記錄不全的4戶業(yè)主指導(dǎo)其立即整改，并及時(shí)跟進(jìn)復(fù)查；三是對(duì)未上傳有效資質(zhì)證件的餐飲單位，進(jìn)行批評(píng)教育，并按照相關(guān)要求其立即上傳資質(zhì)證件。
5.開展食品小作坊專項(xiàng)整治檢查
為了進(jìn)一步規(guī)范食品生產(chǎn)加工小作坊的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，有效預(yù)防和遏制食品加工小作坊生產(chǎn)安全事故，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，馬衙所主要針對(duì)轄區(qū)內(nèi)食品加工等小作坊有無營(yíng)業(yè)執(zhí)照、小作坊登記證、從業(yè)人員健康證等情況進(jìn)行了詳細(xì)的檢查。對(duì)于某些小作坊存在衛(wèi)生條件不達(dá)標(biāo)、缺乏相關(guān)資質(zhì)證明和硬件設(shè)施設(shè)備的問題，執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)給予指正，責(zé)令其限期整改，以切實(shí)規(guī)范食品生產(chǎn)加工小作坊的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。對(duì)符合條件的泥河油坊和太樸山野生茶廠按照法定程序發(fā)放小作坊登記證，并開展風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)工作。
6.積極落實(shí)節(jié)假日旅游景區(qū)食品安全監(jiān)管工作
為了保證節(jié)假日九華天池旅游風(fēng)景區(qū)游客“舌尖上的安全”，馬衙所于端午節(jié)、“五一節(jié)”、“十一黃金周”等節(jié)假日前夕開展專項(xiàng)景區(qū)周邊及景區(qū)內(nèi)食品安全專項(xiàng)監(jiān)管工作。共檢查餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)戶45家，食品銷售經(jīng)營(yíng)者38家，并要求景區(qū)內(nèi)小餐飲及時(shí)做好小餐飲備案工作，以確保游客的飲食就餐安全。
7、認(rèn)真開展轄區(qū)經(jīng)營(yíng)戶的風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)工作
風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)監(jiān)管是市場(chǎng)監(jiān)管部門監(jiān)管和服務(wù)方式一項(xiàng)重大創(chuàng)新舉措，馬衙所扎實(shí)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)監(jiān)管任務(wù)，在日常外出監(jiān)管的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了對(duì)本轄區(qū)內(nèi)400多戶經(jīng)營(yíng)戶的風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)監(jiān)管錄入工作，有利于保障轄區(qū)內(nèi)食品安全和市場(chǎng)秩序的穩(wěn)定。
8、積極開展防范非洲豬瘟檢查工作
為加強(qiáng)非洲豬瘟疫防控工作，有效防范食品安全隱患，馬衙市場(chǎng)監(jiān)管所組織執(zhí)法人員逐一檢查了轄區(qū)內(nèi)正在銷售的豬肉零售攤販，并對(duì)豬飼料零售經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了地毯式排查。主要針對(duì)銷售豬肉的零售攤販衛(wèi)生管理情況、存儲(chǔ)、查驗(yàn)、索證索票等方面，嚴(yán)禁經(jīng)營(yíng)者購(gòu)進(jìn)、銷售、使用無合法來源肉品以及無“兩證兩章”（動(dòng)物檢疫合格證、肉品品質(zhì)檢驗(yàn)合格證，動(dòng)物檢疫合格印章、肉品品質(zhì)檢驗(yàn)合格印章）、腐敗變質(zhì)肉品，嚴(yán)防來路不明、未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫或者檢驗(yàn)檢疫不合格的肉品流入市場(chǎng)；針對(duì)豬飼料零售經(jīng)營(yíng)戶，重點(diǎn)查看了豬飼料產(chǎn)品的進(jìn)銷記錄，查看其源頭是否合法合規(guī)。并根據(jù)非洲豬瘟防控指揮部的文件要求，嚴(yán)禁無冷藏冷凍設(shè)施的個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)冷鮮肉和外地生鮮肉，有利于保障轄區(qū)群眾飲食安全。
9、開展食用農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)檢查行動(dòng)
為了強(qiáng)化源頭監(jiān)管，切實(shí)保障食用農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)消費(fèi)安全，推動(dòng)轄區(qū)內(nèi)食用農(nóng)產(chǎn)品規(guī)范經(jīng)營(yíng)，馬衙所在轄區(qū)范圍內(nèi)開展食用農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)檢查行動(dòng)。主要督促轄區(qū)內(nèi)12戶食用農(nóng)產(chǎn)品銷售者落實(shí)主體責(zé)任，提升食用農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)和管理水平。要求食用農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)戶亮照經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格落實(shí)產(chǎn)地證明、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、購(gòu)銷憑證、有關(guān)協(xié)議等相關(guān)證明文件查驗(yàn)情況，對(duì)不嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)和索證索票制度情況進(jìn)行嚴(yán)肅查處，嚴(yán)厲打擊食品來源不明、食品質(zhì)量不合格和銷售過期變質(zhì)食品行為。共開具責(zé)令整改通知書5份，監(jiān)督意見書4張，取得良好成效。
二、整頓和規(guī)范藥品、醫(yī)療器械和化妝品市場(chǎng)秩序取得新成效
(一) 馬衙所積極開展藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)單位和使用單位的日常監(jiān)管工作，并以打造“規(guī)范藥房”建設(shè)為契機(jī)，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)藥市場(chǎng)秩序。主要針對(duì)轄區(qū)內(nèi)3家藥房、1家醫(yī)院、11家衛(wèi)生室、1家衛(wèi)生院開展了全方面、多層次的檢查工作，共出動(dòng)執(zhí)法人員48人次，開具監(jiān)督意見書24份，責(zé)令改正通知書8份，并對(duì)轄區(qū)內(nèi)符合規(guī)范藥房申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)的7家村級(jí)衛(wèi)生室通過驗(yàn)收。
(二) 馬衙所根據(jù)上級(jí)文件精神，扎實(shí)開展不合格化妝品專項(xiàng)督查工作。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)專項(xiàng)監(jiān)督，按照區(qū)局文件要求嚴(yán)格排查染發(fā)類不合格化妝品、防曬類不合格化妝等，并檢查其營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，尤其對(duì)第三類醫(yī)療器械（隱形眼鏡、美瞳等）經(jīng)營(yíng)單位嚴(yán)格檢查，加強(qiáng)管理，要求其出具經(jīng)營(yíng)許可證、進(jìn)銷臺(tái)賬、票證通等相關(guān)材料，截至目前共出動(dòng)執(zhí)法人員14人次，開具監(jiān)督意見書8份。
(三) 馬衙所積極開展無菌植入類醫(yī)療器械檢查工作。通過對(duì)無菌和植入性醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)、使用環(huán)節(jié)監(jiān)督檢查，督促經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》、《醫(yī)療器械使用質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》和《安徽省藥品和醫(yī)療器械使用監(jiān)督管理辦法》等要求，提升質(zhì)量管理水平，落實(shí)主體責(zé)任，保障公眾用械安全。馬衙所針對(duì)轄區(qū)內(nèi)馬衙衛(wèi)生院、安徽衛(wèi)生健康職業(yè)學(xué)院附屬醫(yī)院開展專項(xiàng)檢查，并未發(fā)現(xiàn)明顯違法行為。
(四) 馬衙所按照上級(jí)統(tǒng)一部署，堅(jiān)決開展打擊非法使用疫苗專項(xiàng)整治行動(dòng)。針對(duì)長(zhǎng)春長(zhǎng)生科技有限公司疫苗接種事件反映出的問題，我們緊急部署，在轄區(qū)范圍內(nèi)開展了疫苗質(zhì)量專項(xiàng)監(jiān)督檢查，共出動(dòng)執(zhí)法人員18人次，重點(diǎn)檢查馬衙衛(wèi)生院疫苗使用情況，確保長(zhǎng)春長(zhǎng)生科技有限公司生產(chǎn)的疫苗被封存且暫停使用，并做好相關(guān)封存疫苗清單登記工作，以確保疫苗安全。
以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以《廣告法》、《廣告管理?xiàng)l例》、《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》和《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)為依據(jù)，以確保人民群眾用藥安全，落實(shí)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為目的，針對(duì)我縣當(dāng)前藥品廣告活動(dòng)中存在的虛假違法、欺詐和誤導(dǎo)消費(fèi)者等突出問題，聯(lián)合有關(guān)部門，明確職責(zé)，協(xié)調(diào)配合，集中開展虛假藥品廣告專項(xiàng)整治行動(dòng)。
二、整治工作目標(biāo)
建立新聞媒體虛假違法廣告責(zé)任追究制和行業(yè)自律機(jī)制；加大對(duì)藥品、醫(yī)療器械廣告的監(jiān)測(cè)力度和對(duì)廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告者等廣告活動(dòng)主體的監(jiān)管力度；建立違法廣告公布制度和廣告活動(dòng)主體市場(chǎng)退出機(jī)制。通過嚴(yán)格監(jiān)管廣告經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊利用藥品廣告虛假和誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為，規(guī)范藥品廣告市場(chǎng)秩序，維護(hù)人民群眾合法權(quán)益，促進(jìn)我縣社會(huì)與經(jīng)濟(jì)和諧健康發(fā)展。
三、整治工作重點(diǎn)
針對(duì)我縣實(shí)際，此次藥品廣告整治的重點(diǎn)對(duì)象是醫(yī)療機(jī)構(gòu)和大眾傳播媒介單位；整治的廣告形式重點(diǎn)是媒體廣告、聲訊廣告和戶外廣告；整治的廣告內(nèi)容重點(diǎn)是以下五類：
_、以新聞報(bào)道形式的藥品廣告。一是在藥品廣告版面不標(biāo)明“廣告”標(biāo)記，而使用“專版”、“專題”、“企業(yè)形象”等非廣告標(biāo)記；二是以通訊、評(píng)論、消息、人物專訪、專家訪談、紀(jì)實(shí)報(bào)道、報(bào)告文學(xué)、專家咨詢、科普宣傳等形式藥品廣告；三是在新聞報(bào)道中標(biāo)明藥品生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)、事業(yè)單位的詳細(xì)地址、郵編、電話、電子信箱等聯(lián)系方式方法變相宣傳藥品的廣告。
_、以消費(fèi)者、患者、專家的名義和形象作證明的藥品廣告。尤其是社會(huì)公眾人物在藥品（含醫(yī)療器械）廣告中以消費(fèi)者、患者、專家的身份，向受眾推薦商品服務(wù)或者介紹商品服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn)、性能、效果等的藥品廣告。
_、夸大功能、保證療效的藥品廣告。主要是在廣告中對(duì)藥品的適應(yīng)癥或者功能主治、治療效果進(jìn)行夸大宣傳或者做出承諾或者在廣告中保證或者變相保證治愈各種疑難疾?。粡V告中含有藥品說明書以外的學(xué)術(shù)理論、觀點(diǎn)，大眾媒介處方藥廣告等。
_、以“講座”、“尋醫(yī)問藥”等形式的藥品廣告。
_、通過資訊服務(wù)類和電視購(gòu)物類節(jié)目的藥品廣告。
四、整治措施
_、對(duì)虛假藥品廣告行為進(jìn)行綜合整治：
（_）藥品廣告只允許做品牌形象廣告。
（_）藥品廣告一律實(shí)行樣件審批。
（_）所有藥品廣告強(qiáng)制規(guī)定標(biāo)注“提醒消費(fèi)者注意廣告的公信度”的醒目字樣。
（_）對(duì)違法廣告費(fèi)用的計(jì)算在難以收集正式的合同發(fā)票、取證困難或廣告費(fèi)用明顯不能反映實(shí)際情況下，一律按照廣告者、廣告經(jīng)營(yíng)者在物價(jià)和工商部門備案的《廣告服務(wù)收費(fèi)價(jià)目表》的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，處罰幅度從嚴(yán)從重掌握。
（_）強(qiáng)化廣告法律法規(guī)培訓(xùn)。凡因虛假藥品廣告，性質(zhì)惡劣的媒體、廣告經(jīng)營(yíng)單位、業(yè)主單位的負(fù)責(zé)人、廣告審查員，要參加廣告法律法規(guī)的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
_、加大查處力度
（_）查處一批典型虛假違法廣告案件，對(duì)社會(huì)影響惡劣、情節(jié)嚴(yán)重的虛假違法廣告案件，要發(fā)現(xiàn)一起，查處一起。要追根溯源，對(duì)違法的廣告者、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告主一查到底；對(duì)符合追訴標(biāo)準(zhǔn)，涉嫌虛假?gòu)V告罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。對(duì)在專項(xiàng)整治期間，公然頂風(fēng)作案、屢犯不改的，要加大處罰力度，從嚴(yán)處理。
（_）曝光一批典型虛假違法廣告。由工商行政管理部門將查處的典型虛假違法廣告案例定期在工商紅盾信息網(wǎng)和省、市主要媒體的相關(guān)欄目上進(jìn)行曝光、點(diǎn)評(píng)、警示等。
（_）撤銷一批廣告審批文號(hào)和證明文件。對(duì)不按照廣告審查機(jī)關(guān)審批的樣件、屢犯不改的廣告主，除依法查處外，應(yīng)及時(shí)提請(qǐng)撤銷其廣告審批文號(hào)和證明文件。
（_）吊銷一批違法性質(zhì)嚴(yán)重的廣告主、廣告公司營(yíng)業(yè)資格。對(duì)利用虛假?gòu)V告惡意欺詐、造成不良政治、社會(huì)影響以及違法違規(guī)現(xiàn)象突出、屢禁不止的廣告主、廣告公司，要吊銷其營(yíng)業(yè)執(zhí)照或取消其廣告經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。查處廣告案件中發(fā)現(xiàn)的無證經(jīng)營(yíng)、非法行醫(yī)等要堅(jiān)決予以取締。
（_）通報(bào)、處分一批違法廣告新聞媒體單位。對(duì)廣告審查制度混亂、把關(guān)不嚴(yán)、違法問題突出、違法率居高不下、不配合執(zhí)法機(jī)關(guān)調(diào)查取證的媒體單位，采取聯(lián)合通報(bào)、暫停部分廣告業(yè)務(wù)、取消廣告經(jīng)營(yíng)資格、提請(qǐng)新聞媒體主管部門對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行黨紀(jì)政紀(jì)處理等措施。
（_）追究部分新聞媒體單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。對(duì)虛假違法廣告造成不良政治、社會(huì)影響，危及社會(huì)穩(wěn)定，或在這次專項(xiàng)整治工作中整改不力，問題突出的新聞媒體單位，由主管部門、監(jiān)察機(jī)關(guān)和糾風(fēng)辦追究新聞媒體單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
五、實(shí)施步驟和時(shí)間安排
一、本年度工作總結(jié)：
2.工作制度執(zhí)行：與藥械有關(guān)的制度如"藥事管理委員會(huì)職責(zé)、處方點(diǎn)評(píng)管理、精神藥品醫(yī)學(xué)專用藥品管理制度"等，執(zhí)行都的都較表淺，為適應(yīng)新形式都應(yīng)提升。
3.工作差錯(cuò)：差錯(cuò)包括"計(jì)劃差錯(cuò)、發(fā)藥差錯(cuò)、記錄差錯(cuò)"等，雖然差錯(cuò)記錄本未記錄任何差錯(cuò)，但我相信肯定不是真的就沒有差錯(cuò)。滯銷藥品未及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理、滯銷藥品不能處理未及時(shí)上報(bào)、處方藥品A錯(cuò)發(fā)成B、處方不合理未及時(shí)干預(yù)、處方未按要求分類裝訂、中藥飲片未按規(guī)范養(yǎng)護(hù)等等。
4.藥械供應(yīng)：藥劑科作為二級(jí)科室，同樣以患者為中心服務(wù)于臨床科室，基本保障了科室需要；但基于各種因素，未主動(dòng)給臨床推薦新的品種（患者需求臨時(shí)購(gòu)進(jìn)除外）。總的來說，我科未良好的履行職責(zé)和義務(wù)。
5.供應(yīng)商管理：2014年供應(yīng)商藥品類：浙江英特藥業(yè)、華東醫(yī)藥新特藥、浙江上藥新欣醫(yī)藥、浙江華通醫(yī)藥、九州通杭州醫(yī)藥公司、浙江福臨門醫(yī)藥、浙江豪德雷醫(yī)藥為主；中藥飲片有蕭山醫(yī)藥中藥分公司、杭州本草中藥（新增單位）；器械耗材類有上海宏昌生物生技、江西邁騰實(shí)業(yè)（單位名稱更換，經(jīng)營(yíng)者不變）、河南亞都、河南省人立（經(jīng)營(yíng)者為頓俊堂，原河南亞都停止供應(yīng)）、杭州樂通、宜春大德貿(mào)易（新增，經(jīng)營(yíng)三類高危器械未提供資質(zhì)證明）。上述供方中上海宏昌生物超范圍經(jīng)營(yíng)（無資質(zhì)經(jīng)營(yíng)藥品類試劑）；江西邁騰、河南省人立均為兼職經(jīng)營(yíng)；杭州樂通、宜春大德貿(mào)易各方手續(xù)應(yīng)及時(shí)和規(guī)范（重點(diǎn)監(jiān)督對(duì)象）。
6.科室外聲音：主要反饋的問題是"又缺貨了！"、"廠家或規(guī)格又換了！"、"某藥品價(jià)格（售價(jià)）比別的地方貴多少".
二、新實(shí)施藥械主要法規(guī)：
三、來年工作計(jì)劃與目標(biāo)
在今年下半年我參加過幾次藥監(jiān)局組織的培訓(xùn)，總結(jié)起來主要內(nèi)容就是"供方資質(zhì)的審核、藥械的驗(yàn)收注意事項(xiàng)、藥械不良反應(yīng)或事件監(jiān)測(cè)與上報(bào)、抗菌藥物管理".可以看出主管部門2015年的管理重點(diǎn)，因此，我們也必須將這些列入計(jì)劃重點(diǎn)管理。具體如下：
1.重新審核各供應(yīng)商資質(zhì)，以經(jīng)營(yíng)藥品類、第三類醫(yī)療器械的供應(yīng)商為重點(diǎn)審核對(duì)象；對(duì)風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，給出評(píng)價(jià)與處理意見。
2.加強(qiáng)精神藥品、醫(yī)學(xué)專用藥品管理：定期組織相關(guān)管理人員對(duì)全院精麻藥品購(gòu)進(jìn)、保管、使用等環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查；定期對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)、道德、專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)對(duì)抗菌藥物使用管理：根據(jù)浙江省藥物監(jiān)測(cè)結(jié)果、抗菌藥物目錄、我院抗菌藥物管理制度及時(shí)調(diào)整我院抗菌藥物目錄；及時(shí)通報(bào)抗菌藥物使用情況；
4.加強(qiáng)處方點(diǎn)評(píng)：根據(jù)醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)規(guī)范每月抽取門診西藥、中藥處方各100份進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，對(duì)點(diǎn)評(píng)結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。
5.加強(qiáng)科室成員之間、科室與科室之間的溝通，避免工作分歧影響整體團(tuán)體而影響工作。
醫(yī)院銷售年終工作總結(jié)2019(一)
在即將過去的20__年里，我科順利的完成了院領(lǐng)導(dǎo)班子交辦的各項(xiàng)設(shè)備工作任務(wù)，為__的發(fā)展提供了可靠的硬件條件，取得了良好的社會(huì)平評(píng)價(jià)，現(xiàn)將20__年我科的工作情況總結(jié)如下，請(qǐng)審視：
一、設(shè)備管理組織科學(xué)有效
在院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下，我院成立了由同志任科長(zhǎng)的設(shè)備科，負(fù)責(zé)全院的設(shè)備管理工作。同時(shí)，設(shè)備科下設(shè)了設(shè)備采購(gòu)、設(shè)備維修、設(shè)備檔案管理以及醫(yī)療器械網(wǎng)上采購(gòu)等人員，健全了設(shè)備管理組織;同時(shí)，設(shè)備科制定了設(shè)備管理一系列的制度，為設(shè)備科的運(yùn)行提供了有力保障。20__年11月，我科在創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院的工作中，發(fā)揮了重要的作用，為醫(yī)院順利創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院提供了基礎(chǔ)保障工作。
二、設(shè)備管理分工明確，相互協(xié)作，共同致力于醫(yī)院的發(fā)展
由于我院的發(fā)展，業(yè)務(wù)的擴(kuò)展使得醫(yī)療設(shè)備和非醫(yī)療設(shè)備的數(shù)量、種類大大增加，為我們的工作提出了新的難題，對(duì)此在張大軍科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，對(duì)設(shè)備科的職工按照特長(zhǎng)、專業(yè)進(jìn)行了科學(xué)的分工，使職工“人盡其才，才盡其用”，共同致力于提高我院的設(shè)備管理工作。根據(jù)我院的特點(diǎn)和三級(jí)醫(yī)院的要求，設(shè)備科下設(shè)醫(yī)療器械采購(gòu)組、設(shè)備維修組、設(shè)備保管組、設(shè)備檔案管理組以及計(jì)量器具管理組。
三、設(shè)備保障有力
在__科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，設(shè)備科職工發(fā)揮的工作積極性，在設(shè)備保
障方面任勞任怨，沒有因?yàn)樵O(shè)備科職工的問題而發(fā)生任何醫(yī)療事故，贏得了院領(lǐng)導(dǎo)和臨床各科的好評(píng)。為保障良好的醫(yī)療秩序，我科執(zhí)行了每天24小時(shí)值班制度。在設(shè)備的采購(gòu)和管理上，一向秉承嚴(yán)格、公正、清廉的張大軍同志有著幾十年的設(shè)備科公正經(jīng)驗(yàn);在人員技術(shù)上，既有設(shè)備維修高超的蔡勇同志，也有李鑫、謝誠(chéng)等新生力量注入。共同致力于保障我院設(shè)備的管理工作。
四、20__年新增設(shè)備情況
從20__年1月到20__年11月(12月設(shè)備票據(jù)未出)，我院新增醫(yī)療設(shè)備697臺(tái)，合計(jì)金額110萬元;其中五萬元以上醫(yī)療設(shè)備16臺(tái);20__年共招標(biāo)采購(gòu)2批次，共計(jì)4854600元;醫(yī)療設(shè)備有所更新，設(shè)備更加先進(jìn)，符合了三級(jí)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)。
五、科室文化建設(shè)
20__年，我科職工積極參加了醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)，包括醫(yī)院“拔河比賽”、三臺(tái)縣“青年足球比賽”和縣級(jí)籃球比賽。同時(shí)，在20__年參加了__的“年終春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)”，極大的提高了我科職工的文化生活。
醫(yī)院銷售年終工作總結(jié)2019(二)
20__年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來醫(yī)院組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20__年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們醫(yī)院的商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價(jià)格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)商的情況很了解，既可以招到滿足的商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高醫(yī)院的總體銷量。
三、任勞任怨，完成醫(yī)院交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于醫(yī)院交待下來的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)工作得失。
反思本年來的工作，在喜看成績(jī)的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：
1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)醫(yī)院藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊，沒有先進(jìn)的工作思想，對(duì)工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中。
“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天，作為醫(yī)院新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來說也是重中之首。
總結(jié)20__年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成醫(yī)院交給的任務(wù)。
醫(yī)院銷售年終工作總結(jié)2019(三)
來到市場(chǎng)部工作已有半年了。在這半年的的時(shí)間中，醫(yī)院領(lǐng) 導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院同事給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時(shí)也體會(huì)到了市場(chǎng)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊魑皆漢誦牟棵毆ぷ韉募櫳梁圖岫āU舛問奔湟岳矗諏斕己屯旅塹陌鎦橢傅枷攏ü隕淼吶?，各烦C嬡〉昧艘歡ǖ慕劍紙業(yè)墓ぷ髑榭鱟魅縵錄蛞惚ā?/p>一、銷售業(yè)績(jī)狀況
在實(shí)習(xí)期以及實(shí)習(xí)期結(jié)束的這段時(shí)間里，在銷售任務(wù)上沒有給醫(yī)院創(chuàng)造任何價(jià)值，沒有完成市場(chǎng)部規(guī)定的每月銷售任務(wù)。
二、工作成績(jī)狀況
1、在產(chǎn)品認(rèn)識(shí)上
通過這段時(shí)間，一切從零開始，熟悉適應(yīng)了醫(yī)院環(huán)境，熟悉了解了__品的用途、型號(hào)、材質(zhì)、特點(diǎn)等，以及產(chǎn)品在目前市場(chǎng)中的基本情況。__前在醫(yī)院里沒有普及使用，客戶和醫(yī)院對(duì)__品的了解知之甚少，由于產(chǎn)品原材料等因素導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格高，但是由于其產(chǎn)品有特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，客戶和醫(yī)院對(duì)__品都比較感興趣，對(duì)此類新產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品未來的合作充滿期盼;
2、在客戶開發(fā)上
通過這段時(shí)間，每天通過網(wǎng)絡(luò)尋找客戶信息，網(wǎng)上、電話拜訪客戶，加強(qiáng)與客戶交流合作，做好每日客戶拜訪記錄情況，客戶資源有
了很大的積累，并有部分客戶正在開發(fā)醫(yī)院中，為下一步客戶成交奠定了基礎(chǔ)。如海南__技、濰坊_醫(yī)療器械等醫(yī)院目前都在醫(yī)院開發(fā)過程中;
3、在醫(yī)療耗材招標(biāo)上
通過這段時(shí)間，關(guān)注全國(guó)省市、醫(yī)院醫(yī)療耗材招標(biāo)，參與協(xié)助醫(yī)療耗材投標(biāo)工作，尋找有合作意向的經(jīng)銷商參與投標(biāo)工作，為產(chǎn)品中標(biāo)后操作醫(yī)院做準(zhǔn)備。如2015年_市耗材招標(biāo)，____品已中標(biāo)，_市__械和__療器械選為醫(yī)院配送商，并同時(shí)操作醫(yī)院。20__年_腫瘤醫(yī)院耗材招標(biāo)正在進(jìn)行中，____授權(quán)__商貿(mào)參與投標(biāo)，對(duì)方醫(yī)院經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品比較滿意，托人找腫瘤醫(yī)院院長(zhǎng)介紹醫(yī)院產(chǎn)品，業(yè)務(wù)已帶彩頁和樣品去醫(yī)院走臨床。2015年_市耗材招標(biāo)正在進(jìn)行中，已有醫(yī)院對(duì)投標(biāo)產(chǎn)品感興趣，愿意幫忙遞交標(biāo)書，年前完成產(chǎn)品報(bào)價(jià)等相關(guān)事情;
三、銷售工作中存在的主要問題
經(jīng)過這段時(shí)間的努力，在銷售工作中也發(fā)現(xiàn)了自身很多存在的問題。
1、對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度還不夠
在客戶開發(fā)過程中，發(fā)現(xiàn)自身對(duì)醫(yī)院產(chǎn)品的熟悉程度還不夠，如產(chǎn)品的供貨價(jià)、進(jìn)醫(yī)院建議價(jià)、產(chǎn)品詳細(xì)使用方法等。尤其是對(duì)同類產(chǎn)品在市場(chǎng)中的情況以及與自己本醫(yī)院產(chǎn)品在價(jià)格、質(zhì)量等方面上的區(qū)別了解的還不夠;
2、與客戶溝通技巧不夠成熟
在客戶開發(fā)過程中，發(fā)現(xiàn)自身在與客戶溝通技巧方面需要加強(qiáng)，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和幫助，這方面也有了明顯的改進(jìn)和提高;
四、明年以及今后的計(jì)劃
1、努力完成每月銷售任務(wù)
通過之前積累的客戶資源以及以后不斷開發(fā)的新客戶，加強(qiáng)客戶拜訪溝通，充分利用好每天寶貴的工作時(shí)間，不斷開發(fā)新客戶及時(shí)回訪老客戶，簽訂合同，完成每月銷售任務(wù);
2、提高業(yè)務(wù)能力
通過平時(shí)與客戶的溝通交流，發(fā)現(xiàn)問題解決問題，不斷提高與客戶的溝通技巧，提升自身的業(yè)務(wù)能力;
3、熟悉產(chǎn)品、熟悉市場(chǎng)
在平時(shí)的工作中，通過自身學(xué)習(xí)以及通過向客戶介紹產(chǎn)品，不斷熟悉產(chǎn)品、熟悉市場(chǎng)，了解產(chǎn)品醫(yī)保報(bào)銷、醫(yī)院操作流程等情況，隨時(shí)能解決客戶提出的任何問題;
4、開發(fā)產(chǎn)品中標(biāo)市場(chǎng)
目前___和___產(chǎn)品已在鐵嶺中標(biāo)，對(duì)目前有意向的客戶及時(shí)跟進(jìn)溝通，并不斷開發(fā)新的有意向客戶開發(fā)當(dāng)?shù)蒯t(yī)院。對(duì)_腫瘤醫(yī)院和_市耗材投標(biāo)進(jìn)展及時(shí)跟進(jìn)，并時(shí)刻關(guān)注各地區(qū)、各省市耗材招標(biāo)活動(dòng);
5、完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排，協(xié)助完成醫(yī)院其它部門工作，加強(qiáng)醫(yī)院部門之前的溝通。
以上是我個(gè)人任職市場(chǎng)部工作以來的小結(jié)，也是我個(gè)人20__年的銷售工作總結(jié)，不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
醫(yī)院銷售年終工作總結(jié)2019(四)
__年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20__年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價(jià)格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)商的情況很了解，既可以招到滿足的商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨，完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)工作得失。
反思本年來的工作，在喜看成績(jī)的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：
1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊，沒有先進(jìn)的工作思想，對(duì)工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中。
“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來說也是重中之首。
總結(jié)20__年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成公司交給的任務(wù)。
醫(yī)院銷售年終工作總結(jié)2019(五)
回顧20__年的總體銷售情況，摸著自己囊中羞澀，自感慚愧!這不是只有我主觀原因，同時(shí)客觀原因也導(dǎo)致整體銷售上不去的一個(gè)因素，在此我總結(jié)了一些存在的問題。
一、目前的醫(yī)藥形勢(shì)：
1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤(rùn)，空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價(jià)格為：某某元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來，也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。
相比在別的省、市，這個(gè)品種也中標(biāo)，而且價(jià)錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí)，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課，提高自已的報(bào)價(jià)水平，來確保順利完成。
4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個(gè)好的印象。
二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況：
隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位，報(bào)價(jià)__元，____報(bào)價(jià)__元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種，只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場(chǎng)已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大，可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi)，我所負(fù)責(zé)的__地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點(diǎn)：
1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷量。
2、藥品的利潤(rùn)空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(zhǎng)(找不對(duì)人)。
4、貨物發(fā)出去好幾天，但沒能及時(shí)到達(dá)醫(yī)藥的手里。
讓客戶急不可耐，這種情況應(yīng)避免。
5、現(xiàn)在商年底結(jié)帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫底。
6、商需求減少，大部分找到適合的產(chǎn)品，已有好的渠道。
7、有需求的商不能及時(shí)找到，商對(duì)產(chǎn)品更加慬慎。
我覺得在明年，應(yīng)該有針對(duì)性的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進(jìn)行詳細(xì)走訪，了解客戶的需求，制訂計(jì)劃，分品種給某些有銷售專長(zhǎng)的客戶操作，不能像今年一樣，配送公司點(diǎn)了一大堆，但真正能做的品種沒幾個(gè)，而且這樣也不會(huì)導(dǎo)致不同配送商之間爭(zhēng)產(chǎn)品的沖突。
在此，提出對(duì)明年的銷售建議：
1、應(yīng)避免服務(wù)不周到，例如：找到客房只把貨發(fā)出去了，業(yè)務(wù)跟蹤了，但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品，這樣更有利于宣傳。
2、避免發(fā)貨不及時(shí)的問題，通常先打款的拖著，貨到付款的就緊著發(fā)。
3、價(jià)格并不統(tǒng)一，應(yīng)該有省、市、縣的梯度價(jià)。
4、稅票不及時(shí)。
一、抓重點(diǎn)，餐飲?；O(jiān)管在規(guī)范提高中進(jìn)一步強(qiáng)化。
（一）餐飲日常監(jiān)管明顯增強(qiáng)。一是嚴(yán)格規(guī)范餐飲服務(wù)許可。嚴(yán)格按照餐飲許可標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核，共受理475家，發(fā)放餐飲服務(wù)許可證450家。二是加強(qiáng)餐飲抽檢工作。統(tǒng)籌安排抽樣時(shí)間和批次，明確抽樣重點(diǎn)單位及品種，完成了49個(gè)批次的抽檢工作。三是加強(qiáng)量化分級(jí)管理工作。對(duì)全縣大中型餐飲單位及學(xué)校食堂實(shí)施量化分級(jí)管理，目前，量化分級(jí)管理單位838家，量化分級(jí)率達(dá)100%。四是圓滿完成重大活動(dòng)保障任務(wù)。責(zé)任到人，分工明確，共完成兩會(huì)、中高考等10余次餐飲保障任務(wù)。五是加大餐飲服務(wù)培訓(xùn)力度。對(duì)70家大中型餐飲單位、28家食堂負(fù)責(zé)人進(jìn)行了培訓(xùn)。
（二）餐飲專項(xiàng)整治成效顯著。堅(jiān)持以“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門指導(dǎo)協(xié)調(diào)、各方聯(lián)合行動(dòng)”的工作機(jī)制，加強(qiáng)各部門的聯(lián)合協(xié)作。針對(duì)餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)易發(fā)多發(fā)的、群眾反映強(qiáng)烈的、影響范圍較大的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，深入開展專項(xiàng)整治。開展了元旦、春節(jié)食品安全、地溝油、染色牛肉、春季學(xué)校食堂檢查等專項(xiàng)整治活動(dòng)，與質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生等相關(guān)部門，聯(lián)合開展了食品添加劑、食品加工小作坊等聯(lián)合整治行動(dòng)，共出執(zhí)法人員800人次，檢查餐飲單位660家。
（三）餐飲示范創(chuàng)建穩(wěn)步開展。將創(chuàng)建餐飲美食一條街和16家餐飲示范單位作為餐飲監(jiān)管的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，根據(jù)實(shí)際情況，制定了詳細(xì)的工作方案，對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行了安排和部署，召開了有38家創(chuàng)建單位和2家學(xué)校食堂參加的創(chuàng)建動(dòng)員會(huì)和培訓(xùn)會(huì)，按照《江蘇省餐飲服務(wù)食品安全百千萬示范工程建設(shè)評(píng)定辦法》和考核驗(yàn)收管理辦法，積極開展指導(dǎo)、督促，創(chuàng)建工作取得突破性進(jìn)展，目前，各項(xiàng)工作已準(zhǔn)備就緒，等待驗(yàn)收。
（四）?；粘１O(jiān)管逐步推進(jìn)。一是集全局之力開展打“四非”工作。組成四個(gè)專門的稽查小組，以飛行檢查、突擊檢查和快檢快篩等檢查方式，對(duì)全縣各大超市、保健食品批發(fā)企業(yè)、各零售藥店逐一過堂，及時(shí)糾正違法違規(guī)的行為。二是積極開展美容化妝品專項(xiàng)整治。組成三個(gè)檢查小組，分片區(qū)對(duì)轄區(qū)內(nèi)美容美發(fā)業(yè)化妝品經(jīng)營(yíng)單位開展整治，整治中建立健全一家一戶企業(yè)檔案。共出動(dòng)執(zhí)法人員335人次，檢查保化企業(yè)185家次。三是加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)力度。廣泛宣傳?；嚓P(guān)知識(shí)，開展廣場(chǎng)宣傳8次，發(fā)放宣傳資料600余份，專題培訓(xùn)會(huì)2次。
二、抓難點(diǎn)，藥械市場(chǎng)環(huán)境在打假治劣中進(jìn)一步凈化。
（一）藥械日常監(jiān)管常抓不懈。一是加強(qiáng)行政許可工作。嚴(yán)把“材料關(guān)”和“現(xiàn)場(chǎng)關(guān)”，上半年共開辦、變更、換證企業(yè)51家。二是加強(qiáng)GSP跟蹤檢查。對(duì)全縣GSP認(rèn)證滿兩年的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行GSP跟蹤檢查，共認(rèn)證GSP企業(yè)27家。三是加強(qiáng)醫(yī)療器械監(jiān)管。完成對(duì)全縣37家醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)調(diào)查摸底工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的2家醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)責(zé)令整改。三是加強(qiáng)不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)。通過抓宣傳、抓培訓(xùn)、抓網(wǎng)絡(luò)等方式提高藥品不良反應(yīng)報(bào)告的數(shù)量和質(zhì)量，共上報(bào)藥品不良反應(yīng)605例，其中新的藥品不良反應(yīng)197份。
（二）藥械打假治劣扎實(shí)開展。今年以來，開展了定制式義齒、中藥飲片、醫(yī)療器械專營(yíng)企業(yè)等多項(xiàng)專項(xiàng)整治活動(dòng)，針對(duì)重點(diǎn)品種、重點(diǎn)單位，逐項(xiàng)檢查落實(shí)，取得成效。共出動(dòng)執(zhí)法人員2011人次，檢查涉藥單位903家次，覆蓋率達(dá)100%，查處涉及不合格醫(yī)療器械、非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品等各類案件42起，移送公安機(jī)關(guān)6起，查獲假劣藥品、醫(yī)療器械和保健食品17種次，并有一起大案上報(bào)省食品藥品監(jiān)督管理局參加全省大案要案評(píng)選。共完成了藥品抽樣300批次、快檢750批次的任務(wù)。
（三）藥品示范創(chuàng)建取得實(shí)效。創(chuàng)建藥品安全示范縣是今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作：一是加強(qiáng)檢查、指導(dǎo)和幫扶。對(duì)全縣進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按時(shí)保質(zhì)保量完成創(chuàng)建任務(wù)。二是召開創(chuàng)建藥品安全示范縣推進(jìn)會(huì)。對(duì)創(chuàng)建情況進(jìn)行了 通報(bào)，表揚(yáng)先進(jìn)，并要求落后單位作表態(tài)發(fā)言，劉縣長(zhǎng)對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行了再部署。三是召開創(chuàng)建藥品安全示范縣培訓(xùn)會(huì)。對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門的資料員進(jìn)行培訓(xùn)，詳解創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和資料制作。四是搭建遠(yuǎn)程電子監(jiān)管平臺(tái)。借助衛(wèi)生局信息一體化平臺(tái)，搭建醫(yī)療機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程電子監(jiān)管平臺(tái)。目前，已圓滿通過了省藥品安全示范縣驗(yàn)收組的檢查驗(yàn)收。
三、抓亮點(diǎn)，執(zhí)政為民能力在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中進(jìn)一步優(yōu)化。
（一）文明創(chuàng)建工作碩果累累。始終把文明創(chuàng)建工作作為重點(diǎn)工作常抓不懈，通過開展“四走進(jìn)、四服務(wù)“等多種形式的主題活動(dòng)，將飲食用藥安全知識(shí)送進(jìn)千家萬戶。切實(shí)開展愛心助學(xué)、無償獻(xiàn)血、濟(jì)貧扶困、結(jié)對(duì)共建、送法下鄉(xiāng)、廣場(chǎng)咨詢等活動(dòng)。榮獲__縣文明行業(yè)，宿遷市文明單位等稱號(hào)，并于圓滿通過省級(jí)文明單位的驗(yàn)收，被省精神文明指導(dǎo)委員會(huì)授予“江蘇省文明單位”稱號(hào)。
（二）政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得新成果。今年以來，我們加大政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，從嚴(yán)要求，加強(qiáng)督察，效果明顯。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和“機(jī)關(guān)作風(fēng)提升年”、“學(xué)、正黨紀(jì)、樹新風(fēng)”集中教育等主題實(shí)踐活動(dòng)。在上半年行風(fēng)評(píng)議中，我局在全縣所有單位中由去年的排名中游，上升到排名前列，餐飲科重點(diǎn)崗位由去年的排名靠后，上升到排名中游。去年，我們被縣表彰為綜合目標(biāo)考核先進(jìn)單位，今年，我們將再接再厲，再創(chuàng)佳績(jī)。
（三）招商引資工作再上新臺(tái)階。今年共引進(jìn)了：一是福建滿山紅塑料有限公司已經(jīng)落戶，投資3億元，主要生產(chǎn)機(jī)電配套包裝及塑料制版、制品包裝材料，占地120畝，已經(jīng)開工建設(shè)。二是視明眼科醫(yī)療器械有限公司正在開工建設(shè)，計(jì)劃投資1.2億元，目前，已通過市考核辦驗(yàn)收，到位資金3800萬元。三是宿遷市正通醫(yī)療器械有限公司正在開工建設(shè)，該項(xiàng)目投資1.1億元。
二、存在主要問題：
（一）小型餐飲單位監(jiān)管較難。小型餐飲單位辦證率低，加工場(chǎng)所衛(wèi)生條件較差、加工操作不規(guī)范、食品安全管理制度不健全、消毒工作落實(shí)不到位，從業(yè)人員健康管理不嚴(yán)格等現(xiàn)象較為突出。
（二）執(zhí)法監(jiān)管力量明顯薄弱。首先，全縣餐飲單位點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣，1400多家餐飲單位分布在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，執(zhí)法人員只有餐飲科8名同志，執(zhí)法車輛只有一臺(tái)。其次，?；髽I(yè)363家，但是，保化科只有一名同志進(jìn)行監(jiān)管，沒有專用執(zhí)法車輛。
下步工作打算：
1、加大示范創(chuàng)建工作力度。全面推進(jìn)國(guó)家環(huán)保模范城市和省級(jí)文明城市、衛(wèi)生城市、園林城市的創(chuàng)建工作，積極協(xié)調(diào)信息平臺(tái)建設(shè)和經(jīng)費(fèi)保障，加大培訓(xùn)、督促、檢查、考核力度。
2、加強(qiáng)餐飲安全專項(xiàng)整治。主要開展學(xué)校食堂、餐廚廢棄物和地溝油、火鍋底料、小餐飲、非法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等五項(xiàng)集中整治。以文明城市創(chuàng)建為契機(jī)，參照市小餐飲整頓方案，積極推進(jìn)小餐飲整治工作，努力實(shí)現(xiàn)“提升一批、規(guī)范一批、淘汰一批”的治理目標(biāo)。
召開工作會(huì)議通知1 xxxx實(shí)業(yè)有限公司：
股東深圳xx樂觸投資管理合伙企業(yè)（有限合伙）提議召開臨時(shí)股東會(huì)議，經(jīng)審核，該股東享有本公司70%的表決權(quán)，其提議符合公司法和章程的規(guī)定。本公司決定召開臨時(shí)股東會(huì)議，現(xiàn)就會(huì)議的日期、地點(diǎn)、議題等通知如下：
一、會(huì)議召開時(shí)間
20xx年7月23日上午9：30。
二、會(huì)議召開地點(diǎn)
xx市xx國(guó)家高新技術(shù)開發(fā)區(qū)西部研發(fā)基地4號(hào)樓1603號(hào)辦公室。
三、本次會(huì)議議題
解除xxxx實(shí)業(yè)有限公司在xxxx高新數(shù)據(jù)科技有限公司的股東資格。請(qǐng)屆時(shí)準(zhǔn)時(shí)出席，本公司將會(huì)根據(jù)公司法和章程的規(guī)定作出相關(guān)決議。
xxxx高新數(shù)據(jù)科技有限公司
20xx年7月8日
召開工作會(huì)議通知2
為總結(jié)本年度工作，制定明年工作計(jì)劃，公司定于xxx年1月30日召開xxx年度年終總結(jié)會(huì)議?，F(xiàn)將年終總結(jié)會(huì)議和年會(huì)活動(dòng)安排通知如下，請(qǐng)各部門提前做好安排。
一、年終總結(jié)會(huì)
（一）會(huì)議時(shí)間：1月30日8：30—12：00
1、8：30—8：50李總致辭
2、8：50—10：10各部門人員PPT年終匯報(bào)
3、10：10—11：00演講（與工作有關(guān)，限時(shí)5分鐘/人）
4、11：00—11：45匯報(bào)演講的點(diǎn)評(píng)、討論及建議
5、11：45—12：00評(píng)選優(yōu)秀員工及頒獎(jiǎng)儀式
（二）會(huì)議地點(diǎn)：806室
（三）參會(huì)人員：全體工作人員
二、年會(huì)活動(dòng)
（一）聚餐時(shí)間：1月30日12：30—14：00
地點(diǎn)：蜀人蜀地川味館
（二）年會(huì)活動(dòng)時(shí)間：1月30日14：30—17：30
地點(diǎn)：麥克小熊KTV
以上是年終總結(jié)會(huì)議和年會(huì)活動(dòng)的具體安排，如無特殊情況，任何人不得缺席，特此通知。
xxx太陽醫(yī)療器械有限公司
日期：
召開工作會(huì)議通知3
各股東、各部門、各單位：
經(jīng)公司研究、決定于20xx年8月9日上午召開全體股東與部門經(jīng)理、廠長(zhǎng)會(huì)議，具體安排如下：
一、會(huì)議時(shí)間：20xx年8月9日（星期四）上午9：00；
二、會(huì)議地點(diǎn)：公司會(huì)議室
三、參會(huì)部門：行政人事部、營(yíng)運(yùn)部、廠部
四、參會(huì)人員：
1、行政人事部：z
2、營(yíng)運(yùn)部：許XX、羅XX
3、廠部：李XX
五、會(huì)議內(nèi)容：
1、7月份的工作總結(jié)（簡(jiǎn)略一點(diǎn)），8月份的工作戰(zhàn)略規(guī)劃（詳細(xì)），及工作目標(biāo)的分解；
2、部門的自我建設(shè)與基礎(chǔ)管理；
3、對(duì)公司發(fā)展規(guī)劃的建議及提案討論。
六、會(huì)議要求：
1、所有參會(huì)人員要求統(tǒng)一書面打印材料；
2、所有參會(huì)人員必須帶好筆和筆記本作好相關(guān)記載；
3、所有參會(huì)人員開會(huì)期間通訊工具統(tǒng)一調(diào)整安靜模式；
4、會(huì)議禁止遲到、早退、無故缺席；
特此通知！
