首頁(yè) > 優(yōu)秀范文 > 藥店學(xué)習(xí)計(jì)劃
時(shí)間：2022-06-25 16:10:35
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇藥店學(xué)習(xí)計(jì)劃范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！
②學(xué)科內(nèi)容深，學(xué)科知識(shí)的抽象概括性強(qiáng)，需要掌握大量的科學(xué)概念、公式、定理、定律;
③綜合性、系統(tǒng)性強(qiáng)，要理解或解決一個(gè)問(wèn)題，往往需要綜合運(yùn)用各學(xué)科知識(shí)。
高中生每天要學(xué)的內(nèi)容很多，如果不分先后順序和輕重緩急，就會(huì)手忙腳亂、丟三落四，本來(lái)能學(xué)好的東西也學(xué)不好，這就需要制定一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃，每天運(yùn)用計(jì)劃促進(jìn)學(xué)習(xí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，磨煉意志力，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣并且提高學(xué)習(xí)效率，減少時(shí)間浪費(fèi)。每個(gè)同學(xué)的具體情況不同，學(xué)習(xí)計(jì)劃也應(yīng)該因人而異，但在制定計(jì)劃時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
黃金時(shí)間來(lái)記憶
同學(xué)們應(yīng)該抓住記憶效果最佳的時(shí)間段來(lái)安排記憶，提高效率。一般而言，早上6：00—7：00頭腦清醒，記憶效果比較好，上午、下午都有課程安排學(xué)習(xí)比較緊張，中午休息30—50分鐘可以緩解疲勞，以便下午有充沛的精力學(xué)習(xí)。而每天如果不能保證7—8小時(shí)睡眠，記憶效果也會(huì)降低。
尊重自己生物鐘
由于生理?xiàng)l件和生活環(huán)境、習(xí)慣的不同，人們的生活節(jié)律和最佳感覺(jué)也往往不盡相同。有的人的學(xué)習(xí)最佳時(shí)間在上午，有的人在下午，還有的同學(xué)感覺(jué)晚上學(xué)習(xí)效率最高。在了解了自己的最佳學(xué)習(xí)時(shí)段之后，按照它來(lái)安排自己的學(xué)習(xí)和休息。將最重要的事情放在最佳感覺(jué)時(shí)間去做，就會(huì)取得事半功倍的效果。
學(xué)習(xí)要有時(shí)間限制
為了提高效率，在制定計(jì)劃時(shí)，要適當(dāng)給自己“壓力”，對(duì)每一科目的預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)要做到三限制：即限定時(shí)間、限定速度、限定準(zhǔn)確率。這種目標(biāo)明確，有壓力的學(xué)習(xí)，可以使注意力高度集中，提高復(fù)習(xí)效率。同時(shí)，每學(xué)習(xí)完一部分時(shí)，都有一種輕松感、愉悅感，會(huì)更充滿(mǎn)信心地復(fù)習(xí)下去。
對(duì)照計(jì)劃反省
進(jìn)入高三，很多教師和學(xué)生認(rèn)為：學(xué)生只需要多做題，教師只需要把題講好就差不多了，這樣的認(rèn)識(shí)和做法顯然難以達(dá)到理想的教學(xué)效果。高三化學(xué)復(fù)習(xí)的主要目的應(yīng)該是幫助考生對(duì)已學(xué)習(xí)過(guò)的化學(xué)知識(shí)進(jìn)行歸類(lèi)、整理、加工，使之規(guī)律化、網(wǎng)絡(luò)化；對(duì)知識(shí)點(diǎn)、考點(diǎn)、熱點(diǎn)進(jìn)行思考、總結(jié)、處理。從而使學(xué)生掌握的知識(shí)更為扎實(shí)，更為系統(tǒng)，并具有綜合運(yùn)用知識(shí)能力。本文只談高三化學(xué)復(fù)習(xí)如何把握好幾個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。我認(rèn)為教學(xué)環(huán)節(jié)主要包括：教、學(xué)、練、評(píng)、答疑幾個(gè)方面。
1、教
在教學(xué)過(guò)程實(shí)施之前，教師應(yīng)該思考“教什么，怎么教”。絕不能因?yàn)槭歉呷恢v究章法，相反顯得更為重要。教不應(yīng)是單純教知識(shí)，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力。怎么教？不能搞“滿(mǎn)堂灌”的“填鴨式”教學(xué)。要清楚教師是主導(dǎo)，學(xué)生是主體。如果教學(xué)的主體不能積極參與到教學(xué)過(guò)程，就難以達(dá)到理想教學(xué)效果。如何發(fā)揮學(xué)生主體作用？教師應(yīng)時(shí)時(shí)注意引發(fā)學(xué)生的思考，不要太吝嗇給學(xué)生思考、討論的時(shí)間，要盡量讓學(xué)生體驗(yàn)到思考的樂(lè)趣，從而保持對(duì)化學(xué)的學(xué)習(xí)興趣。
由于總復(fù)習(xí)階段時(shí)間緊，任務(wù)重，因此教師要做到有目標(biāo)地精講。學(xué)生熟知的問(wèn)題，教師就不要多費(fèi)口舌。教師應(yīng)重點(diǎn)給學(xué)生講方法、講原理、講技巧、講關(guān)鍵、講思路、講規(guī)律，起到舉一反三、畫(huà)龍點(diǎn)睛的功效。這要求教師精心備課，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行取舍，并選擇最佳的教學(xué)方法，才能每節(jié)課發(fā)揮出最高的效率。除了備教學(xué)內(nèi)容外，更重要的是備學(xué)生，注重學(xué)生個(gè)體差異。我校生源相對(duì)較差，每個(gè)班也顯得很不整齊，學(xué)得好的學(xué)生與學(xué)習(xí)較困難的學(xué)生差距很大。教學(xué)中應(yīng)盡可能因材施教，教學(xué)定位不能就高，也不能就低，而是針對(duì)中等或中等偏上程度的學(xué)生，同時(shí)結(jié)合高考的難度實(shí)際。對(duì)于兩頭的學(xué)生，程度較好的學(xué)生利用提高班進(jìn)行提高，程度較差的學(xué)生適當(dāng)“開(kāi)小灶”，進(jìn)行補(bǔ)課。兩頭抓住了，中間段的學(xué)生自然跟著往上走。
2、學(xué)
教師要注意指導(dǎo)學(xué)生學(xué)法。比如針對(duì)學(xué)生“一聽(tīng)就懂、一看就會(huì)，一做就錯(cuò)、一考就糟”的情況，我告訴他們要把握好“理解不等于掌握，掌握不等于永遠(yuǎn)掌握”的辯證關(guān)系，聽(tīng)課時(shí)在老師或同學(xué)的幫助下渡過(guò)了某個(gè)難關(guān)，不等于自己已克服了這個(gè)難關(guān)；就算是今天自己闖過(guò)的難關(guān)，時(shí)間長(zhǎng)了，可能因?yàn)檫z忘難關(guān)又?jǐn)[在你面前。因此對(duì)做錯(cuò)的題要做上記號(hào)，多做幾遍，經(jīng)常溫習(xí)。指導(dǎo)學(xué)生多讀課本。學(xué)生總覺(jué)得課本上的內(nèi)容太淺顯不屑一顧，導(dǎo)致的結(jié)果是概念不清，基礎(chǔ)不扎實(shí)。在復(fù)習(xí)階段可把課本當(dāng)作辭典來(lái)查，在練習(xí)中發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)知識(shí)上存在含混不清，應(yīng)閱讀課本相關(guān)內(nèi)容。
3、練
練習(xí)不能搞“題海戰(zhàn)術(shù)”，應(yīng)“精練”。精練是指每一次練習(xí)要有目的性，有針對(duì)性，練習(xí)的內(nèi)容要精心設(shè)計(jì)，不能圖省事不負(fù)責(zé)任的找一份現(xiàn)成的試卷就給學(xué)生做，畢竟每一屆學(xué)生情況不一樣，高考形勢(shì)也在變化。有目的性，除了表現(xiàn)在內(nèi)容上以外，還應(yīng)該能力方面，如這次練習(xí)側(cè)重于要求學(xué)生答題規(guī)范，下次練習(xí)側(cè)重于要求學(xué)生對(duì)概念的理解的把握，再下次練習(xí)側(cè)重于審題能力培養(yǎng)，這樣的練習(xí)在第一輪復(fù)習(xí)完后顯得尤其重要。有針對(duì)性，是指不能對(duì)所有程度的學(xué)生“一刀切”，都完全用同一份試卷，如試驗(yàn)班學(xué)生和普通班的學(xué)生應(yīng)區(qū)別對(duì)待。盡量避免給學(xué)生做偏難偏怪的題，否則不利于學(xué)生落實(shí)基礎(chǔ)，倒可能導(dǎo)致他們“鉆牛角尖”或者產(chǎn)生畏縮情緒，就是前幾年的高考題也要進(jìn)行篩選，把有利于打基礎(chǔ)，有利于培養(yǎng)學(xué)生思維，有利于培養(yǎng)學(xué)生能力作為出發(fā)點(diǎn)和最終目標(biāo)。除了統(tǒng)一練習(xí)以外，學(xué)生還應(yīng)該根據(jù)自身情況進(jìn)行自我練習(xí)。比如可以通過(guò)整套試卷練習(xí)來(lái)提高自已對(duì)時(shí)間的合理分配和解題速度，可以針對(duì)自已薄弱的知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容找相關(guān)的題進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，也可以針對(duì)自己做得不好的題型專(zhuān)門(mén)找題強(qiáng)化訓(xùn)練，總之是“差什么就練什么”。
4、評(píng)
【中圖分類(lèi)號(hào)】G647 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674－4810（2012）15－0015－02
一 高職高專(zhuān)校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的重要性及管理現(xiàn)狀
20世紀(jì)80年代以來(lái)，國(guó)外高教界逐漸形成了普遍重視實(shí)踐教學(xué)、強(qiáng)化應(yīng)用型人才培養(yǎng)的潮流，國(guó)內(nèi)也紛紛開(kāi)始嘗試教育改革以適應(yīng)市場(chǎng)人才的需求。校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)是提高學(xué)生社會(huì)職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。高職教育中，實(shí)訓(xùn)是一個(gè)不可或缺的亮點(diǎn)，而此亮點(diǎn)也正是適應(yīng)市場(chǎng)人才需求變化的結(jié)果。
校外實(shí)訓(xùn)有別于校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的特殊實(shí)訓(xùn)形式，是學(xué)生在學(xué)期間到實(shí)際的生產(chǎn)環(huán)境參與工作、將校內(nèi)所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐的過(guò)程，達(dá)到鍛煉、提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力的目的，只有參與實(shí)際生產(chǎn)實(shí)踐培養(yǎng)的人才才是市場(chǎng)所需的創(chuàng)新型人才。
由于校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)企業(yè)的多樣性、分散性等特點(diǎn)，在時(shí)間、地點(diǎn)、學(xué)生組織、教師管理、實(shí)踐崗位、實(shí)習(xí)任務(wù)等問(wèn)題上經(jīng)常存在協(xié)調(diào)不一致的問(wèn)題。特別在管理上，學(xué)校沒(méi)有足夠的人力、物力做到精細(xì)化管理，大部分企業(yè)基于廉價(jià)勞動(dòng)力的目的對(duì)學(xué)校的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)要求理解不到位，直接導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中顯得散、亂，對(duì)自己的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)目的不明確，猶如放鴿一樣，自由發(fā)揮，甚至理解為打短工。多年來(lái)，國(guó)內(nèi)在實(shí)施基于“工學(xué)交替”的教學(xué)模式時(shí)，在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)特別是校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)部分落實(shí)得相當(dāng)差。
因此要不斷改進(jìn)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的管理方式，有效地監(jiān)控存在的不確定因素，特別是對(duì)“工學(xué)交替”新教學(xué)模式下“工”這一教學(xué)環(huán)節(jié)對(duì)指導(dǎo)教師、學(xué)生實(shí)踐情況的監(jiān)控和管理就顯得尤為重要。
二 規(guī)范總結(jié)，歸納實(shí)習(xí)管理模式
為有效管理學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)的實(shí)訓(xùn)過(guò)程，取得良好的校外實(shí)訓(xùn)效果，很有必要對(duì)校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)進(jìn)行規(guī)范管理，建立一套完善的綜合評(píng)價(jià)體系。通過(guò)督促企業(yè)、教師的指導(dǎo)過(guò)程，監(jiān)控學(xué)生的實(shí)習(xí)日志、實(shí)訓(xùn)工作記錄、作業(yè)評(píng)價(jià)、實(shí)訓(xùn)考核、綜合報(bào)告等材料。不僅要評(píng)估學(xué)生的實(shí)訓(xùn)質(zhì)量，也要把教師的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)質(zhì)量細(xì)化為指標(biāo)項(xiàng)目，融化在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的考評(píng)過(guò)程中。
經(jīng)反復(fù)調(diào)研、多年實(shí)踐，依據(jù)實(shí)訓(xùn)開(kāi)展的形式、時(shí)機(jī)、管理模式等可將校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)總結(jié)為參觀實(shí)習(xí)、體驗(yàn)實(shí)習(xí)、技能實(shí)習(xí)、就業(yè)實(shí)習(xí)等類(lèi)型，對(duì)每種實(shí)習(xí)的每個(gè)環(huán)節(jié)制定相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)，特別對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)成果制定評(píng)價(jià)體系，最終形成實(shí)習(xí)成績(jī)。
1．參觀實(shí)習(xí)
通過(guò)參觀本專(zhuān)業(yè)對(duì)口企業(yè)的工作情況、生產(chǎn)過(guò)程等，使學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)有感性的認(rèn)識(shí)，達(dá)到入學(xué)專(zhuān)業(yè)教育的目的。主要分為以下環(huán)節(jié)完成：（1）教研室提出計(jì)劃，明確參觀企業(yè)及時(shí)間、帶隊(duì)指導(dǎo)教師等；（2）系教務(wù)秘書(shū)統(tǒng)一審核，組織交通等事務(wù)；（3）參觀回來(lái)后，學(xué)生提交心得體會(huì)，指導(dǎo)教師審閱。
2．體驗(yàn)實(shí)習(xí)
通過(guò)組織學(xué)生到企業(yè)生產(chǎn)第一線(xiàn)，按企業(yè)普通員工制度組織生產(chǎn)，使學(xué)生感受企業(yè)一線(xiàn)生產(chǎn)氛圍，達(dá)到教育學(xué)生的目的。其過(guò)程可分為以下環(huán)節(jié)完成：（1）系教學(xué)秘書(shū)制訂實(shí)習(xí)計(jì)劃，明確參與班級(jí)及帶隊(duì)管理教師；（2）相應(yīng)班輔導(dǎo)員確定本班可參與學(xué)生，并逐個(gè)將學(xué)生分配給帶隊(duì)管理教師；（3）帶隊(duì)管理教師與學(xué)生到企業(yè)后，教師負(fù)責(zé)日常的生活管理，要記錄與企業(yè)方的交流信息、與學(xué)生的交流信息、學(xué)生的考勤記錄等，學(xué)生完成實(shí)習(xí)后，提交實(shí)結(jié)，其相應(yīng)帶隊(duì)教師完成審閱工作。
3．技能實(shí)習(xí)
結(jié)合專(zhuān)業(yè)需要，將學(xué)生分配至企業(yè)專(zhuān)業(yè)崗位上，由企業(yè)指導(dǎo)教師完成指導(dǎo)，使學(xué)生真實(shí)體會(huì)專(zhuān)業(yè)崗位的工作情況及工作內(nèi)容，達(dá)到專(zhuān)業(yè)鍛煉的目的。實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)可分解為：（1）企業(yè)人力資源制訂實(shí)習(xí)用人需求計(jì)劃；（2）系教務(wù)秘書(shū)確定參與班級(jí)；（3）相應(yīng)班輔導(dǎo)員確定參與學(xué)生；（4）企業(yè)人力資源逐個(gè)確定學(xué)生實(shí)習(xí)崗位及指導(dǎo)教師；（5）學(xué)生到崗實(shí)習(xí)，提交實(shí)習(xí)計(jì)劃、周記、完成實(shí)習(xí)后的總結(jié)等，指導(dǎo)教師相應(yīng)審核學(xué)生的實(shí)習(xí)計(jì)劃、批閱周記、審核總結(jié)等。
4．就業(yè)實(shí)習(xí)
就業(yè)實(shí)習(xí)主要是學(xué)生在畢業(yè)前結(jié)合就業(yè)開(kāi)展的實(shí)習(xí)；很多學(xué)校還要求完成畢業(yè)前的畢業(yè)設(shè)計(jì)、畢業(yè)論文的撰寫(xiě)工作，二者結(jié)合起來(lái)完成，此時(shí)校內(nèi)指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)畢業(yè)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)，同時(shí)還需對(duì)學(xué)生的就業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程進(jìn)行輔導(dǎo)管理。實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)可歸納為：（1）系教務(wù)秘書(shū)制訂任務(wù)計(jì)劃，明確實(shí)習(xí)時(shí)間，參與的班級(jí)、指導(dǎo)教師；（2）指導(dǎo)教師各自登記畢業(yè)設(shè)計(jì)題目，教務(wù)依次審核確認(rèn)；（3）相應(yīng)班輔導(dǎo)員確定本班可參與的學(xué)生；（4）指導(dǎo)教師、學(xué)生雙向選擇；（5）學(xué)生開(kāi)展實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)工作，提交實(shí)習(xí)過(guò)程資料、畢業(yè)論文撰寫(xiě)材料等，指導(dǎo)教師分別對(duì)本組學(xué)生審核、管理。
三 信息化平臺(tái)建設(shè)要點(diǎn)
依據(jù)校外實(shí)習(xí)的組織管理過(guò)程及實(shí)習(xí)內(nèi)容的特點(diǎn)將其歸納為四大類(lèi)實(shí)習(xí)后，為了管理的規(guī)范性，提高效率，建立一個(gè)信息化管理平臺(tái)就相當(dāng)有必要。在建設(shè)此管理平臺(tái)時(shí)要充分考慮校外實(shí)習(xí)的不定期性、專(zhuān)業(yè)性、分散性的特點(diǎn)，需重
點(diǎn)考慮：（1）根據(jù)每次實(shí)習(xí)開(kāi)展的線(xiàn)性工作特點(diǎn)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)為工作流的管理模式；（2）注意數(shù)據(jù)的共享和隔離，校外實(shí)習(xí)往往是各系、各專(zhuān)業(yè)分別組織實(shí)施，要做好各單位數(shù)據(jù)的相對(duì)獨(dú)立性和共享處理；（3）每個(gè)用戶(hù)在系統(tǒng)中應(yīng)只見(jiàn)與本人相關(guān)的數(shù)據(jù)，避免陷入數(shù)據(jù)海洋；（4）做好每個(gè)工作環(huán)節(jié)的容錯(cuò)處理機(jī)制；（5）依據(jù)學(xué)校實(shí)際制定好量化指標(biāo)，加強(qiáng)考核、監(jiān)督機(jī)制。
四 效果及意義
由于實(shí)習(xí)企業(yè)及崗位的多樣性，基于“工學(xué)交替”的校外實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)也就具有多方面的不確定性，如時(shí)間、地點(diǎn)、合作企業(yè)、參與人數(shù)、指導(dǎo)教師、實(shí)踐崗位等，這就給其管理帶來(lái)了諸多的不便。通過(guò)歸納整理校外實(shí)訓(xùn)的各種組織模式，整理為四大類(lèi)實(shí)習(xí)過(guò)程，規(guī)范了管理，理清了思路。在此基礎(chǔ)上建立相應(yīng)的信息化管理平臺(tái)，在信息化管理平臺(tái)中對(duì)參與實(shí)踐活動(dòng)的教師、學(xué)生、企業(yè)進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄，了解實(shí)習(xí)開(kāi)展中的各種情況；建立完善的綜合指標(biāo)評(píng)價(jià)體系，運(yùn)用該評(píng)價(jià)體系評(píng)估實(shí)習(xí)質(zhì)量，綜合、客觀、科學(xué)地指導(dǎo)實(shí)踐，提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。在評(píng)價(jià)體系中加強(qiáng)了實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的管理，以實(shí)習(xí)開(kāi)展情況核準(zhǔn)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的工作量及報(bào)酬，督促指導(dǎo)老師提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，提高指導(dǎo)水平。信息平臺(tái)也能實(shí)時(shí)采集師生的反饋數(shù)據(jù)，對(duì)合作企業(yè)也實(shí)現(xiàn)了完善的考核評(píng)分機(jī)制，促進(jìn)了實(shí)習(xí)合作企業(yè)的質(zhì)量改進(jìn)。采用以上過(guò)程化跟蹤、實(shí)時(shí)改進(jìn)、及時(shí)反饋的信息化手段，對(duì)不斷改進(jìn)基于“工學(xué)交替”實(shí)踐教學(xué)模式下的課程設(shè)置、教學(xué)方法和管理方式，有效監(jiān)控實(shí)習(xí)中的不確定因素，加強(qiáng)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的管理和實(shí)習(xí)學(xué)生的監(jiān)管起到了很好的作用。
參考文獻(xiàn)
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分析化學(xué)是探討研究物質(zhì)的組成、含量、結(jié)構(gòu)和形態(tài)等化學(xué)信息的分析方法和理論的一門(mén)科學(xué)，其理論知識(shí)和實(shí)驗(yàn)技能是藥物分析、藥物化學(xué)、天然藥物化學(xué)、藥劑學(xué)、藥理學(xué)和中藥學(xué)等各個(gè)學(xué)科學(xué)習(xí)的必備基礎(chǔ)。在藥學(xué)的各專(zhuān)業(yè)方向教育中，分析化學(xué)是一門(mén)重要的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課［1］。
藥學(xué)專(zhuān)業(yè)中的藥事管理、醫(yī)藥情報(bào)學(xué)和醫(yī)藥貿(mào)易等方向的本科教育中，分析化學(xué)是學(xué)生必修的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課之一。這幾個(gè)方向?qū)W科分別屬于醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)與管理學(xué)、信息情報(bào)學(xué)和貿(mào)易學(xué)的交叉學(xué)科，所開(kāi)設(shè)課程具有更多的文科管理性質(zhì)，因此又被稱(chēng)為藥學(xué)類(lèi)的文科性質(zhì)專(zhuān)業(yè)。受學(xué)科性質(zhì)和生源的影響，針對(duì)這些文科性質(zhì)專(zhuān)業(yè)方向的分析化學(xué)課程教學(xué)具有一些獨(dú)特之處。本文結(jié)合近幾年來(lái)我們對(duì)這幾個(gè)方向?qū)W生開(kāi)設(shè)的分析化學(xué)課程教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，就如何做好分析化學(xué)課程教學(xué)改革，提高教學(xué)效果，使學(xué)生樂(lè)于主動(dòng)學(xué)習(xí)、提高成績(jī)談幾點(diǎn)體會(huì)。
1 分析化學(xué)課程教學(xué)現(xiàn)狀
1.1 生源現(xiàn)狀 我院每年招收的藥事管理、醫(yī)藥情報(bào)和醫(yī)藥貿(mào)易等方向的本科生中有相當(dāng)部分是從其他招生方向調(diào)劑過(guò)來(lái)的，像物理、數(shù)學(xué)、生物等方向，甚至還有部分文科方向的學(xué)生。這種有別于藥學(xué)其他方向的學(xué)生生源的現(xiàn)狀，決定了其分析化學(xué)課程的教學(xué)必然具有自身的特點(diǎn)。
1.2 教學(xué)現(xiàn)狀 藥學(xué)專(zhuān)業(yè)中的藥事管理、醫(yī)藥情報(bào)和醫(yī)藥貿(mào)易等方向的本科教育，分別是培養(yǎng)既具有藥學(xué)基礎(chǔ)，又兼具有關(guān)管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)、有關(guān)醫(yī)藥情報(bào)和文獻(xiàn)資料管理知識(shí)、以及有關(guān)醫(yī)藥貿(mào)易和營(yíng)銷(xiāo)方面知識(shí)的復(fù)合型應(yīng)用型人才。其培養(yǎng)目標(biāo)與藥學(xué)其他方向的不同。分析化學(xué)課程在其培養(yǎng)體系中雖然仍舊是專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，但全部?jī)?nèi)容安排在一個(gè)學(xué)期講完，而且只開(kāi)設(shè)理論課而沒(méi)有實(shí)驗(yàn)課。其總課時(shí)數(shù)達(dá)到72個(gè)，對(duì)于僅講授分析化學(xué)理論而言綽綽有余。教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生普遍反映對(duì)分析化學(xué)課程缺乏興趣，面對(duì)大量的理論、公式感覺(jué)枯燥、難以理解。文科學(xué)生由于理科基礎(chǔ)較差，在分析化學(xué)課程的學(xué)習(xí)中更是有畏難情緒，直接影響到教學(xué)效果。這種現(xiàn)象在儀器分析部分的教學(xué)中更為明顯，很多學(xué)生對(duì)儀器分析內(nèi)容感覺(jué)抽象、難以理解，學(xué)習(xí)抓不住重點(diǎn)，期末考試成績(jī)不理想。
2 教改體會(huì)
鑒于學(xué)生生源和教學(xué)現(xiàn)狀，分析化學(xué)教研室對(duì)這幾個(gè)專(zhuān)業(yè)方向的分析化學(xué)課程教學(xué)進(jìn)行了有針對(duì)性的改革。在確保教學(xué)大綱完成前提下，分別從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段與方式等方面入手，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性，培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，使其能較好地完成分析化學(xué)課程的學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。
2.1 教學(xué)內(nèi)容
2.1.1 適當(dāng)增設(shè)實(shí)驗(yàn)課內(nèi)容
分析化學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，實(shí)驗(yàn)課程的學(xué)習(xí)起著至關(guān)重要的作用。實(shí)驗(yàn)課程的教學(xué)不僅是要讓學(xué)生掌握基本的實(shí)驗(yàn)操作技能，更重要的是通過(guò)這一過(guò)程培養(yǎng)學(xué)生靈活運(yùn)用基本理論去思考、解決實(shí)際問(wèn)題的意識(shí)與能力。這一過(guò)程反過(guò)來(lái)又能促使學(xué)生進(jìn)一步深化理解分析化學(xué)的相關(guān)理論。從另一方面來(lái)看，學(xué)生在實(shí)驗(yàn)課程的學(xué)習(xí)中不僅要要?jiǎng)邮植僮?，還要?jiǎng)幽X思考，這種與理論課程不同的學(xué)習(xí)形式也為分析化學(xué)課程的學(xué)習(xí)增添了樂(lè)趣。在以往的教學(xué)中多次發(fā)現(xiàn)有不少學(xué)生對(duì)于本專(zhuān)業(yè)方向的分析化學(xué)課程未開(kāi)設(shè)實(shí)驗(yàn)課表示遺憾，對(duì)實(shí)驗(yàn)課表現(xiàn)出濃厚興趣。受學(xué)科性質(zhì)影響，這幾個(gè)方向的本科分析化學(xué)原本沒(méi)有開(kāi)設(shè)實(shí)驗(yàn)課程，但如果在教學(xué)內(nèi)容方面開(kāi)設(shè)一些實(shí)驗(yàn)課教學(xué)內(nèi)容不僅能增加學(xué)習(xí)樂(lè)趣、調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，而且對(duì)于幫助學(xué)生理解、掌握分析化學(xué)理論知識(shí)亦有幫助。
在化學(xué)分析部分的教學(xué)中，酸堿滴定分析法耗用的課時(shí)數(shù)最多，也是應(yīng)用最為廣泛的化學(xué)分析方法。可以說(shuō)掌握了酸堿滴定部分的內(nèi)容，隨后的配位滴定、沉淀滴定、氧化還原滴定等內(nèi)容學(xué)習(xí)起來(lái)也會(huì)相對(duì)容易。在化學(xué)分析部分的酸堿滴定理論授課結(jié)束后，結(jié)合教學(xué)大綱要求嘗試增設(shè)了強(qiáng)酸強(qiáng)堿滴定練習(xí)實(shí)驗(yàn)，加深學(xué)生對(duì)酸堿滴定理論的理解，以使他們通過(guò)切身的體驗(yàn)來(lái)理解分析化學(xué)中“定量”概念，同時(shí)也讓學(xué)生具體了解基本的滴定操作要領(lǐng)。實(shí)驗(yàn)課結(jié)束后讓學(xué)生撰寫(xiě)實(shí)驗(yàn)報(bào)告，并同步布置相關(guān)思考題作為作業(yè)，進(jìn)一步鞏固教學(xué)效果。從學(xué)生上交的實(shí)驗(yàn)報(bào)告中選取有代表性的在課堂上進(jìn)行講評(píng)，讓學(xué)生了解實(shí)驗(yàn)報(bào)告的寫(xiě)法、如何作分析討論等；通過(guò)對(duì)相關(guān)思考題的講解，讓學(xué)生了解如何考慮實(shí)驗(yàn)過(guò)程中的一些實(shí)際問(wèn)題、如何將有關(guān)理論應(yīng)用于實(shí)踐中等。這樣做使學(xué)生經(jīng)歷了認(rèn)真、細(xì)致工作作風(fēng)的熏陶，也培養(yǎng)了他們分析、總結(jié)和解決問(wèn)題的能力。
增設(shè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容還要注意適當(dāng)性原則，即開(kāi)設(shè)的實(shí)驗(yàn)課程要有代表性，數(shù)量不宜多。開(kāi)設(shè)實(shí)驗(yàn)課程主要目的在于讓學(xué)生親身體驗(yàn)實(shí)驗(yàn)操作要領(lǐng)、程序，進(jìn)而理解基本的分析理論與方法在實(shí)踐中的具體應(yīng)用，調(diào)動(dòng)他們對(duì)分析化學(xué)學(xué)習(xí)的積極性，同時(shí)又要確保整個(gè)分析化學(xué)教學(xué)任務(wù)能按時(shí)完成。正如上文所述，酸堿滴定法在整個(gè)化學(xué)分析理論中占有極為重要的地位，通常定量分析的所有操作要領(lǐng)也全部在與之配套的實(shí)驗(yàn)課程中學(xué)習(xí)，所以選擇其中有代表性的強(qiáng)酸強(qiáng)堿滴定操作練習(xí)實(shí)驗(yàn)作為教改增加的內(nèi)容。儀器分析中的高效液相色譜和薄層色譜在藥學(xué)專(zhuān)業(yè)中有著廣泛的應(yīng)用，考慮到教學(xué)進(jìn)度要求，則分別選擇實(shí)物教學(xué)和給學(xué)生播放實(shí)驗(yàn)錄像的方式讓學(xué)生了解具體的操作步驟。
在實(shí)際的實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，絕大多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情空前高漲，這種熱情甚至在以后的理論課程學(xué)習(xí)中也有體現(xiàn)，分析化學(xué)課程學(xué)習(xí)的積極性被帶動(dòng)起來(lái)。這說(shuō)明適當(dāng)開(kāi)設(shè)實(shí)驗(yàn)課程對(duì)于提高學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，改善教學(xué)效果確有裨益。
2.1.2 偏于應(yīng)用，顧及基本理論、方法 在教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)上注意做到偏于應(yīng)用，兼顧基本理論的原則。藥學(xué)專(zhuān)業(yè)中的藥事管理、醫(yī)藥情報(bào)和醫(yī)藥貿(mào)易等方向的本科教育目標(biāo)更傾向于應(yīng)用、管理性質(zhì)，這也是其分析化學(xué)課程沒(méi)有開(kāi)設(shè)實(shí)驗(yàn)課教學(xué)的原因之一?？紤]到這幾個(gè)方向的學(xué)生生源較為復(fù)雜，甚至有部分文科方向調(diào)劑過(guò)來(lái)的學(xué)生。因此，在教學(xué)中要注意增加趣味性，在講清楚基本理論、方法的基礎(chǔ)上多聯(lián)系實(shí)際，而不要過(guò)多涉及繁復(fù)的理論公式的推導(dǎo)。在教學(xué)內(nèi)容上應(yīng)多列舉分析化學(xué)在藥學(xué)專(zhuān)業(yè)中的應(yīng)用案例，也可以適當(dāng)列舉一些分析化學(xué)科研的前沿?zé)狳c(diǎn)、以及有關(guān)分析化學(xué)服務(wù)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的例子，讓學(xué)生了解分析化學(xué)所發(fā)揮的重要作用。例如，在講授酸堿滴定法時(shí)，可以提前介紹一些其在藥物分析中的應(yīng)用，對(duì)于不同類(lèi)型的酸堿溶液pH值的計(jì)算可以直接給出計(jì)算最簡(jiǎn)式，而不必花過(guò)多精力介紹其公式的推導(dǎo)；對(duì)于紫外-可見(jiàn)光度分析、色譜分析等儀器分析方法，可以適當(dāng)列舉藥典中的一些分析案例。
根據(jù)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生往往對(duì)實(shí)際應(yīng)用案例興趣濃厚，尤其是涉及當(dāng)前一些關(guān)系國(guó)計(jì)民生的事件案例、以及學(xué)科研究前沿有關(guān)情況等，往往能引起學(xué)生的高度關(guān)注。例如，在教學(xué)過(guò)程中嘗試結(jié)合近年來(lái)發(fā)生的“亮菌甲素注射液”、“奶粉中的三聚氰胺”等事件、以及“人類(lèi)基因測(cè)序研究計(jì)劃”，介紹有關(guān)分析技術(shù)在其中發(fā)揮的作用；在講授光學(xué)分析法中有關(guān)設(shè)備構(gòu)造時(shí)，插入關(guān)于國(guó)際知名分析儀器公司情況介紹，介紹光柵制作的有關(guān)知識(shí)等。這樣不僅可以激發(fā)學(xué)生對(duì)儀器分析的好奇心，調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)積極性，同時(shí)還可以讓學(xué)生了解分析技術(shù)的應(yīng)用情況，使其知曉分析化學(xué)的重要性，促使其提高對(duì)分析化學(xué)課程的重視程度，進(jìn)而達(dá)到改善學(xué)習(xí)效果目的。
2.2 教學(xué)手段、方式 以往授課多采用老師講授、輔以PPT演示的方式。在長(zhǎng)達(dá)72個(gè)學(xué)時(shí)的教學(xué)過(guò)程中，一味采用這種方式就顯得有些單調(diào)，缺乏變化，再加上經(jīng)過(guò)了開(kāi)學(xué)初期的新鮮感之后，面對(duì)大量枯燥的分析化學(xué)理論、公式，學(xué)生上課難免有乏味之感，興趣下降，影響學(xué)習(xí)效果。因此，這就需要對(duì)教學(xué)手段與方式做出一些變化，從多角度、多方位激發(fā)學(xué)生的思維和學(xué)習(xí)熱情，改善教學(xué)效果。
2.2.1 增加實(shí)物教學(xué) 在實(shí)際教學(xué)中，學(xué)生們普遍反映儀器分析的內(nèi)容理論抽象、較難理解，學(xué)習(xí)效果差?？紤]到儀器分析內(nèi)容有很強(qiáng)的實(shí)踐性，在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)注意采取多種手段將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，使抽象的理論、方法具體化、形象化，讓學(xué)生明白理論是如何在實(shí)踐中應(yīng)用的。例如，在電位分析法一章的教學(xué)中，教師將一臺(tái)pH計(jì)帶到課堂上，采取了實(shí)物教學(xué)法講授pH計(jì)的使用。在講授色譜分析內(nèi)容過(guò)程中，將學(xué)生帶到實(shí)驗(yàn)室，現(xiàn)場(chǎng)觀摩教師示范高效液相色譜儀的操作，讓學(xué)生當(dāng)場(chǎng)記下有關(guān)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，計(jì)算有關(guān)色譜柱塔板數(shù)、板高、色譜峰的保留因子、分離度等參數(shù)。學(xué)生通過(guò)親眼目睹儀器操作并參與實(shí)際的數(shù)據(jù)計(jì)算，對(duì)那些抽象、枯燥的色譜理論在具體實(shí)踐中的應(yīng)用了有形象的理解，促進(jìn)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的牢固掌握。
2.2.2 充分利用多媒體教學(xué)手段 多媒體具有提供信息量大、課堂效率高、圖文并茂等一系列優(yōu)勢(shì)，而且易激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。利用多媒體手段的這些優(yōu)勢(shì),通過(guò)圖形、文字、動(dòng)畫(huà)等多種媒體信息,可使枯燥的理論變得形象和直觀,可以增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí),幫助學(xué)生理解一些抽象問(wèn)題,活躍課堂氣氛,激發(fā)學(xué)生的思維和學(xué)習(xí)興趣,提高教學(xué)效果［2］。在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，充分利用了各種類(lèi)型多媒體教學(xué)手段，從聲、視等多角度提供大量信息，吸引學(xué)生學(xué)習(xí)注意力，同時(shí)也有助于理論聯(lián)系實(shí)際。例如，在講授配位滴定一章中的金屬離子指示劑顯示原理以及指示劑封閉等現(xiàn)象時(shí)，利用動(dòng)畫(huà)顯示整個(gè)滴定過(guò)程中指示劑的顏色變化情況，給學(xué)生如臨其境的切身感受；在重量分析法中則以動(dòng)畫(huà)顯示整個(gè)分析天平操作過(guò)程，并結(jié)合分析誤差和有效數(shù)字理論詳細(xì)講解具體操作要求；在講解紫外-可見(jiàn)分光光度計(jì)的具體儀器構(gòu)造時(shí)，以動(dòng)畫(huà)方式向?qū)W生展示光線(xiàn)從光源一直到檢測(cè)器的整個(gè)光路歷程，將抽象的儀器構(gòu)造和光學(xué)測(cè)量過(guò)程形象而又具體地展示給學(xué)生，方便其理解。此外，在教師授課過(guò)程中有針對(duì)性的穿插播放自己錄制的實(shí)驗(yàn)操作錄像，同步結(jié)合理論進(jìn)行講解，以加深理解。例如，在講授一元強(qiáng)酸強(qiáng)堿滴定原理時(shí)，輔以酸堿滴定實(shí)驗(yàn)操作關(guān)鍵步驟的錄像；在講授薄層色譜時(shí)同步播放薄層色譜操作錄像。這樣不僅能起到加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際、深化理解抽象理論知識(shí)的效果，同時(shí)還活躍了課堂氣氛，避免使學(xué)生因產(chǎn)生上課枯燥感覺(jué)而影響學(xué)習(xí)效果。
2.2.3 靈活采用多種講課方式 在課堂講課過(guò)程中，教師應(yīng)努力做到始終吸引學(xué)生注意力、調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)積極性，爭(zhēng)取讓學(xué)生緊跟教師的授課思路進(jìn)行思考。為此要改變以教師講授為主的“滿(mǎn)堂灌”授課、而學(xué)生處于被動(dòng)接受的模式，靈活采用多種講課方式，做到張弛有度、控制課堂節(jié)奏，努力調(diào)動(dòng)學(xué)生思維、使其處于主動(dòng)思考的狀態(tài)中。在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中，除了教師講授方式外，根據(jù)各章節(jié)內(nèi)容的具體特點(diǎn)還有針對(duì)性地應(yīng)用了啟發(fā)式、討論式、比較式、聯(lián)系式、探究式、提問(wèn)式、案例式等多種授課方式，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，始終牢固抓住他們的注意力，并將其集中到授課內(nèi)容上。例如，在講完酸堿滴定、配位滴定、氧化還原滴定、沉淀滴定等主要內(nèi)容后，及時(shí)在課堂上組織學(xué)生進(jìn)行討論、總結(jié)，比較這四種滴定分析方法的異同點(diǎn)；幫助學(xué)生對(duì)紫外-可見(jiàn)分光光度法和熒光分析法進(jìn)行總結(jié)，從原理、光路、定量方法等多方面進(jìn)行對(duì)比，以加深其理解。在學(xué)習(xí)配位滴定一章時(shí)，講授完有關(guān)配位反應(yīng)形成常數(shù)有關(guān)理論后，以血清中鈣離子含量的測(cè)定為案例，詳細(xì)講授配位滴定法有關(guān)原理，使學(xué)生從整體上把握配位滴定實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意的主要事項(xiàng)。
為了進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)責(zé)任心，培養(yǎng)其歸納、總結(jié)、演講等學(xué)習(xí)能力，教師事先將學(xué)生分成小組，給各小組指派一定理論課內(nèi)容，讓學(xué)生課下自己學(xué)習(xí)、討論、總結(jié)，然后推舉一人到課堂上進(jìn)行講解；或在課程進(jìn)行到一定階段后，指定一些小組對(duì)前面所講內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)、找出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，并讓其派代表在課堂上將總結(jié)結(jié)果向大家講授。這些措施可以充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，督促他們?cè)谄綍r(shí)就自覺(jué)進(jìn)行預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)和總結(jié)，改變其以往平時(shí)僅是上課聽(tīng)講、課下做作業(yè)，不注意及時(shí)總結(jié)復(fù)習(xí)，僅是到了學(xué)期末才開(kāi)始集中突擊復(fù)習(xí)的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣，為端正他們的學(xué)習(xí)態(tài)度、掌握學(xué)習(xí)方法、提高學(xué)習(xí)成績(jī)起到了積極作用。
3 總結(jié)
經(jīng)過(guò)幾年的教改舉措實(shí)踐，可以明顯發(fā)現(xiàn)學(xué)生們學(xué)習(xí)注意力顯著加強(qiáng)，很多學(xué)生反映平時(shí)就能做到及時(shí)對(duì)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)、抓住重點(diǎn)，到了期末可以輕松復(fù)習(xí)考出好的成績(jī)，學(xué)生期末考試不及格率明顯下降。這表明教改措施取得了預(yù)期效果。有關(guān)教師也反映，個(gè)人教學(xué)能力在教改實(shí)踐中有了明顯提高。由于教改的實(shí)施，他們比以往更加注意備課，精心設(shè)計(jì)每堂課的教學(xué)環(huán)節(jié)、授課方式，更加注意與學(xué)生間的教學(xué)互動(dòng)，不再像以往一樣“滿(mǎn)堂灌”式講課，提高了自己教學(xué)水平。在今后的教學(xué)實(shí)踐中，分析化學(xué)教研室的教師將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固已有教學(xué)成果，改善不足，為培養(yǎng)合格的藥學(xué)人才做出貢獻(xiàn)。
中圖分類(lèi)號(hào)：G642.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B
文章編號(hào)：1671-489X（2017）03-0080-02
1 前言
為了促進(jìn)機(jī)械專(zhuān)業(yè)的跨越式發(fā)展和國(guó)際化進(jìn)程，進(jìn)一步提升機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)的教學(xué)質(zhì)量、社會(huì)聲譽(yù)和國(guó)際視野，促進(jìn)本科畢業(yè)生的國(guó)際交流，為工程師執(zhí)業(yè)資格認(rèn)證奠定基礎(chǔ)[1]，從2013年下半年開(kāi)始，貴州大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院機(jī)械制造及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)開(kāi)始著手準(zhǔn)備進(jìn)行工程教育認(rèn)證，于2014年順利通過(guò)該認(rèn)證。在以“認(rèn)證”為目標(biāo)，不斷促進(jìn)教學(xué)改革的過(guò)程中，全院教師始終堅(jiān)持以能力為導(dǎo)向，重在加強(qiáng)學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量和利用學(xué)科知識(shí)分析解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力[2]；同時(shí)以學(xué)生為中心，以不斷優(yōu)化和改進(jìn)的培養(yǎng)目標(biāo)和畢業(yè)要求，建立、建設(shè)優(yōu)質(zhì)的課程體系和師資隊(duì)伍，配備必要的教研設(shè)備。
在“迎接認(rèn)證”、不斷改進(jìn)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)一些專(zhuān)業(yè)課程存在的問(wèn)題，以培養(yǎng)目標(biāo)和畢業(yè)要求的工程性不強(qiáng)為代表，主要體現(xiàn)有教學(xué)內(nèi)容缺乏實(shí)際工程拓展，課程教學(xué)方法有待拓寬，特別是工程實(shí)踐能力的培養(yǎng)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。機(jī)電一體化系統(tǒng)設(shè)計(jì)作為機(jī)械電子工程方向一門(mén)重要的專(zhuān)業(yè)課，亟待相關(guān)教學(xué)改革，以適應(yīng)工程教育認(rèn)證的要求。
2 現(xiàn)狀與問(wèn)題
基本現(xiàn)狀 機(jī)電一體化系統(tǒng)設(shè)計(jì)是機(jī)械制造及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)機(jī)械電子工程方向的一門(mén)重要的R悼緯蹋目的是培養(yǎng)學(xué)生對(duì)機(jī)電一體化系統(tǒng)的應(yīng)用和設(shè)計(jì)能力，掌握機(jī)械系統(tǒng)元部件設(shè)計(jì)和微機(jī)控制系統(tǒng)及其接口設(shè)計(jì)方法，培養(yǎng)機(jī)電結(jié)合的專(zhuān)門(mén)人才。本課程的基本任務(wù)是使學(xué)生掌握對(duì)機(jī)電一體化系統(tǒng)的分析應(yīng)用和設(shè)計(jì)基本方法。該課程涉及的機(jī)械傳動(dòng)部件、電機(jī)、微機(jī)接口技術(shù)和機(jī)電一體化設(shè)計(jì)思路等，可以說(shuō)是對(duì)本專(zhuān)業(yè)前期所學(xué)專(zhuān)業(yè)課程進(jìn)行融合、需要實(shí)踐深入消化和提高認(rèn)識(shí)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。并且貴州大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院不僅是機(jī)械電子工程方向開(kāi)設(shè)本課程，機(jī)械制造和農(nóng)業(yè)機(jī)械化專(zhuān)業(yè)方向也開(kāi)設(shè)了本課程，學(xué)生普遍反映教學(xué)枯燥，工程實(shí)踐性不強(qiáng)，部分知識(shí)無(wú)法理解。
為了使機(jī)電一體化系統(tǒng)設(shè)計(jì)課程與“工程教育認(rèn)證”要求相適應(yīng)，更好地幫助學(xué)生掌握本門(mén)課程知識(shí)內(nèi)容和加強(qiáng)工程實(shí)踐能力培養(yǎng)，達(dá)到學(xué)以致用的目的，需要對(duì)機(jī)電一體化系統(tǒng)設(shè)計(jì)課程的教學(xué)內(nèi)容和方法進(jìn)行改革研究。
主要存在的問(wèn)題 貴州大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院于21世紀(jì)初開(kāi)始在機(jī)械電子工程專(zhuān)業(yè)方向的本科班開(kāi)設(shè)機(jī)電一體化系統(tǒng)設(shè)計(jì)，隨著十多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累，已形成一套較為完善的教學(xué)方案和體系。但是隨著技術(shù)的不斷革新，社會(huì)和工作崗位對(duì)學(xué)生要求的不斷提升，越發(fā)覺(jué)得本課程的傳統(tǒng)教學(xué)中存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1）教學(xué)內(nèi)容陳舊，過(guò)于側(cè)重機(jī)械結(jié)構(gòu)的講解。通過(guò)工程教育認(rèn)證評(píng)估，充分和企業(yè)溝通后，發(fā)現(xiàn)一些課程所教授的內(nèi)容和技術(shù)已經(jīng)在當(dāng)下機(jī)電產(chǎn)品中被新技術(shù)所取代。另外，由于在教授本課程前有單片機(jī)原理、接口技術(shù)和機(jī)械控制工程等課程，在機(jī)電一體化系統(tǒng)設(shè)計(jì)的教學(xué)中都會(huì)以典型機(jī)電系統(tǒng)的傳動(dòng)結(jié)構(gòu)為主，使“機(jī)”和“電”在教學(xué)過(guò)程中不能充分結(jié)合。
2）實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)施不足，實(shí)驗(yàn)內(nèi)容受到限制。本專(zhuān)業(yè)擁有的機(jī)電一體化教學(xué)設(shè)備較少，有的僅僅停留在十字工作臺(tái)、單片機(jī)和傳感器方面，對(duì)于機(jī)電系統(tǒng)的穩(wěn)定性和優(yōu)化部分的實(shí)驗(yàn)暫時(shí)空缺，這不利于學(xué)生提高感官認(rèn)識(shí)。
3）教學(xué)方法單一，缺乏與工程實(shí)際的聯(lián)系。現(xiàn)有教學(xué)基本上是以課堂教學(xué)為主，輔以少量實(shí)驗(yàn)，大多采用講授法通過(guò)多媒體教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行授課，而且大多是紙上談兵，課程教學(xué)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)同工程實(shí)踐聯(lián)系甚少，與“工程教育認(rèn)證”的要求存在差距。
4）學(xué)生反映學(xué)習(xí)難度大，應(yīng)用能力不強(qiáng)。在教學(xué)過(guò)程中，一些學(xué)生反映部分知識(shí)點(diǎn)難以理解，不清楚這些知識(shí)能“干什么”，能解決什么問(wèn)題。另外，從考試反饋來(lái)看，學(xué)生對(duì)綜合應(yīng)用機(jī)電技術(shù)的能力還有待提高，特別是不能將一些來(lái)自工程實(shí)際的問(wèn)題和書(shū)本知識(shí)結(jié)合起來(lái)分析。
3 教學(xué)改革
教學(xué)內(nèi)容的改革
1）樹(shù)立“機(jī)電結(jié)合”的系統(tǒng)教學(xué)思路。機(jī)電一體化的目的是提高產(chǎn)品或系統(tǒng)的附加價(jià)值，實(shí)現(xiàn)多功能、高效率、高可靠性、省材料、省能源，并使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)向輕、薄、短、小化方向發(fā)展。因此，機(jī)電一體化的研究方法不能只是簡(jiǎn)單拼湊，應(yīng)該從系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案開(kāi)始到各元部件選擇到系統(tǒng)最終成形的全過(guò)程，都要貫徹系統(tǒng)設(shè)計(jì)的思想 [3]。機(jī)電一體化系統(tǒng)設(shè)計(jì)課程的教學(xué)也是如此。在課程講述過(guò)程中，如果只是根據(jù)教材的章節(jié)順序進(jìn)行講解，會(huì)在學(xué)生腦海中形成一個(gè)個(gè)的知識(shí)孤島。因此需要將整個(gè)課程用幾個(gè)典型案例把所有章節(jié)貫穿起來(lái)，做到前后呼應(yīng)。如在教學(xué)“機(jī)械結(jié)構(gòu)”中的“機(jī)架和支撐穩(wěn)定性”時(shí)，可以和“元部件特性分析”中的“靜、動(dòng)態(tài)特性分析”結(jié)合起來(lái)，在講機(jī)械結(jié)構(gòu)時(shí)就引入控制工程中的一些知識(shí)點(diǎn)。
抗凝及抗血小板藥物廣泛用于預(yù)防及治療心血管疾病，尤其是在急性冠脈綜合征治療(ACS)及行經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈介入術(shù)(PCI)中的應(yīng)用更多，逐漸成為臨床上用于抗血栓、栓塞治療的基石［1-2］。其中，雙聯(lián)抗血小板阿司匹林與氯吡格雷是主要的藥物治療，療效要優(yōu)于單一使用抗血小板藥物［3］。但在治療過(guò)程中或治療后極易引發(fā)胃腸黏膜損傷，導(dǎo)致糜爛、潰瘍甚至出血，并出現(xiàn)血紅蛋白下降，胃黏膜萎縮等癥狀，且極易感染幽門(mén)螺桿菌。而消化道出血?jiǎng)t是作為預(yù)測(cè)ACS6個(gè)月內(nèi)死亡的獨(dú)立因素［4］?；仡櫡治鑫以鹤?008年2月至2011年3月收治的62例急性冠脈綜合征(ACS)老年患者資料，觀察其接受治療后上消化道大出血情況并分析原因及影響因素。現(xiàn)報(bào)告如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
我院自2008年2月至2011年3月以來(lái)共收治急性冠脈綜合征(ACS)老年患者62例，其中男39例，女23例，年齡60～82歲，平均年齡67.38歲。隨機(jī)分為對(duì)照組和觀察組，每組31例。兩組患者性別、年齡、病程等方面比較均差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)，具有可比性。
1.2 方法
對(duì)照組服用阿司匹林100 mg/d，1次/d；硫酸氫氯吡格雷75 mg/d，1次/d；觀察組在對(duì)照組的基礎(chǔ)上加用質(zhì)子泵抑制劑(PPI)。治療過(guò)程中密切注意不良反應(yīng)的發(fā)生并及時(shí)采取補(bǔ)救措施。隨訪6個(gè)月，觀察兩組患者上消化道出血情況的發(fā)生，并分析原因及影響因素。
1.3 檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)［5］
依據(jù)TIMI出血標(biāo)準(zhǔn)分為：主要出血：顱內(nèi)出血或臨床可見(jiàn)出血伴血紅蛋白水平下降>50 g/L；小出血：臨床可見(jiàn)出血伴血紅蛋白水平下降30～50 g/L；輕微出血：臨床可見(jiàn)出血伴血紅蛋白水平下降
1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
采用SPSS 16.0統(tǒng)計(jì)分析軟件，計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x±s)表示，計(jì)量資料采用配對(duì)t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn)，P
2 結(jié)果
治療后隨訪6個(gè)月，對(duì)照組出現(xiàn)上消化道出血患者共8例，占25.81%，其中主要出血3例，小出血3例，輕微出血2例；觀察組出現(xiàn)2例，占6.45%，其中主要出血1例，輕微出血1例。兩組比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
3 討論
阿司匹林是一種非甾體抗炎藥(NSAIDs)，其經(jīng)過(guò)大量醫(yī)學(xué)臨床試驗(yàn)及循證醫(yī)學(xué)證據(jù)，證明的具有極高的性?xún)r(jià)比的抗血小板藥物［6］。阿司匹林是環(huán)氧化酶的抑制劑，能不可逆抑制血小板內(nèi)環(huán)氧化酶-1(COX-1)，阻止形成血栓素A2(TXA2)，以抑制由該途徑引發(fā)的血小板聚集。目前國(guó)內(nèi)外已有不少臨床試驗(yàn)證明，阿司匹林具有顯著改善提高ACS患者預(yù)后。其作為非甾體抗炎藥，定會(huì)存在導(dǎo)致消化道出血的潛在危險(xiǎn)，可通過(guò)阻止胃黏膜前列腺素的合成，從而使胃黏膜受到侵蝕而糜爛。由于阿司匹林的用藥人群基數(shù)較大，用藥時(shí)間通常較長(zhǎng)，且患者發(fā)生消化道出血情況前往往無(wú)任何明顯癥狀預(yù)示，因此無(wú)法及時(shí)診斷與治療。
氯吡格雷是二磷酸腺苷(ADP)受體拮抗劑的一種，可通過(guò)抑制ADP誘發(fā)的血小板聚集進(jìn)而起到抗血小板作用。許多臨床試驗(yàn)也顯示，氯吡格雷能顯著降低心血管事件的發(fā)生。在氯吡格雷與阿司匹林預(yù)防缺血事件比較(CAPRIS)的研究中可發(fā)現(xiàn)，氯吡格雷(75 mg/d)可明顯比阿司匹林(325 mg/d)進(jìn)一步降低高?；颊叽嬖诘娜毖宰渲?、心肌梗死及血管性猝死的復(fù)合風(fēng)險(xiǎn)。且氯吡格雷與阿司匹林相比，其損傷消化道的機(jī)制不同，阿司匹林是直接損害消化道黏膜，而氯吡格雷則主要是延遲潰瘍愈合。某些使用阿司匹林導(dǎo)致消化道出血的患者，在消化性潰瘍愈合后換用氯吡格雷則可能不再出血；但若在潰瘍未愈合前即換用氯吡格雷則可能導(dǎo)致潰瘍的不愈。有研究顯示，氯吡格雷與阿司匹林的消化道出血風(fēng)險(xiǎn)并無(wú)顯著性差異，而兩者合用卻能提高消化道出血的風(fēng)險(xiǎn)，增加胃腸道出血。而抗血小板藥物與PPI合用能降低ACS患者大出血的發(fā)生率，PPI能通過(guò)不可逆結(jié)合胃黏膜壁細(xì)胞表面活化的氫離子泵，阻斷生成胃酸的通路而起到抑酸的作用。
消化道出血患者多出現(xiàn)胃潰瘍及血紅蛋白下降，胃黏膜萎縮等癥狀，且易感染幽門(mén)螺桿菌。目前臨床上一般認(rèn)為導(dǎo)致上消化道出血的最危險(xiǎn)因素是阿司匹林的用量過(guò)大，但過(guò)往有上消化道出血病史、心力衰竭、慢性腎功能不全及糖尿病史的患者極易發(fā)生上消化道出血，尤其是患有幽門(mén)螺桿菌的患者發(fā)生上消化道出血的風(fēng)險(xiǎn)更高。老年患者較中青年患者更易發(fā)生消化道出血。
4 小結(jié)
老年人使用阿司匹林、氯吡格雷時(shí)，應(yīng)注意有效控制原發(fā)病(如心衰、糖尿病等)的發(fā)生。同時(shí)使用ppl，胃黏膜保護(hù)劑等，可以最大限度減少消化道出血。
參 考 文 獻(xiàn)
［1］ 王海斌,鄒陽(yáng)春,郭敏.PCI術(shù)后雙聯(lián)抗血小板治療致上消化道出血的預(yù)防與治療.中國(guó)心血管病研究，2010,8(1):72-75.
［2］ 陳章強(qiáng),洪浪,王洪,等.雷尼替丁對(duì)冠心病患者介入術(shù)后雙重抗血小板治療所致消化道出血和血栓事件的影響.中國(guó)全科醫(yī)學(xué)，2010,13(11):3638,3639-3641.
［3］ 周桂坤, 郭敏, 鄒陽(yáng)春. 雙聯(lián)抗血小板治療并高危消化道出血的臨床用藥. 中國(guó)心血管病研究，2010,8(2):154-156.
1.招生年級(jí)：小學(xué)一年級(jí)--高三
2.常規(guī)課程：數(shù)學(xué)、語(yǔ)文、英語(yǔ)、物理、化學(xué)、生物、歷史、政治、地理
3.招生時(shí)間：周末班、同步班、寒暑班、根據(jù)孩子時(shí)間靈活安排
4.課程費(fèi)用：因年級(jí)不同、科目不同、收費(fèi)不同
5.上課地點(diǎn)：多個(gè)校區(qū)詳情電話(huà)咨詢(xún)
校區(qū)分布：二七區(qū)、管城回族區(qū)、金水區(qū)、鄭東新區(qū)、中原區(qū)
免費(fèi)課程咨詢(xún)熱線(xiàn)：400 006 6911 轉(zhuǎn)分機(jī) 77624
如何撥打：先撥打前十位分機(jī)，聽(tīng)到語(yǔ)音提示后，再輸入后五位分機(jī)號(hào)，就可以直接和機(jī)構(gòu)老師溝通。
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鄭州市 中原區(qū) 鄭州碧沙崗校區(qū) 咨詢(xún)電話(huà)：400 0066 911 轉(zhuǎn)分機(jī) 77632
部分課程簡(jiǎn)介：
【小學(xué)三四年級(jí)語(yǔ)文一對(duì)一輔導(dǎo)課程】
三、四年級(jí)語(yǔ)文是提高識(shí)字質(zhì)量的重要階段。通過(guò)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的綜合訓(xùn)練，提高聽(tīng)話(huà)、說(shuō)話(huà)和作文的能力，加深生字記憶；聽(tīng)說(shuō)訓(xùn)練采取多樣化訓(xùn)練方式，如聽(tīng)講、朗讀、復(fù)述、答問(wèn)、討論、口述作文等；
練習(xí)作文以記敘文為主，常用應(yīng)用文為輔。如簡(jiǎn)單的記敘文，觀察日記、讀書(shū)筆記、書(shū)信等。
--教學(xué)心得
一、設(shè)懸念，激發(fā)興趣
通過(guò)這樣的導(dǎo)入，充分抓住學(xué)生的好奇心，吸收他們的注意力，他們迫切希望得到解答，上課就認(rèn)真聽(tīng)講，收到了事半功倍的效果。
二、置圖像，增強(qiáng)直觀
形象有趣的材料，能吸引學(xué)生的注意力，引起學(xué)生的積極思維，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)重要知識(shí)的注意，起到強(qiáng)化記憶的作用，進(jìn)而達(dá)到深化主題、畫(huà)龍點(diǎn)睛的功效。一般來(lái)說(shuō)，歷史課中的插圖是課本重要內(nèi)容的體現(xiàn)。
三、用時(shí)事，聯(lián)系實(shí)際
在教學(xué)中，根據(jù)新聞時(shí)事，聯(lián)系具體的事物來(lái)導(dǎo)入新課，既能鍛煉我們的能力，又能激起學(xué)生學(xué)習(xí)的欲望，提高學(xué)生的興趣。
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如何訓(xùn)練集中注意力
如何訓(xùn)練集中注意力，孩子注意力總是不集中，經(jīng)常會(huì)有拖拉等毛病，那是因?yàn)楹⒆尤狈ψ⒁饬τ?xùn)練，家長(zhǎng)每天花點(diǎn)時(shí)間陪孩子做一下訓(xùn)練，可以提升孩子做事專(zhuān)注的能力。那么如何訓(xùn)練集中注意力呢，我們來(lái)看下：
我是福建生物工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院10級(jí)三專(zhuān)中藥（1）班的周x。共青團(tuán)員。是學(xué)生會(huì)事務(wù)部的干事，獲的“優(yōu)秀舍長(zhǎng)”和xx~xx學(xué)年學(xué)?！耙坏泉?jiǎng)學(xué)金”。
在校一年多，我都是嚴(yán)格要求自己的。
一、 學(xué)好各個(gè)學(xué)科
每個(gè)學(xué)期，我都會(huì)制定出各科的學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理、周密地安排時(shí)間。
在學(xué)習(xí)上，我嚴(yán)格要求自己，憑著自己的目標(biāo)和對(duì)知識(shí)的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，在學(xué)習(xí)和掌握本專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的同時(shí)，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的文化素質(zhì)。
上了大二，我會(huì)利用周末的時(shí)間去藥店學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)些中藥，鞏固學(xué)過(guò)的知識(shí)，學(xué)些課堂上學(xué)不到的東西。我覺(jué)得我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐比理論更重要。
二、 自強(qiáng)自立，樂(lè)觀進(jìn)取
“窮人的孩子早當(dāng)家”。因?yàn)槲沂莻€(gè)孤兒，從小就和爺爺奶奶一起生活，要面對(duì)很多同齡人不用面對(duì)的事，所以從小時(shí)候就會(huì)自己處理一些力所能及的事?！坝捎谏L(zhǎng)的環(huán)境的關(guān)系，讓我變得很樂(lè)觀?！翱拗彩且惶?，笑著也是一天”。笑著面對(duì)生活，明天會(huì)更好的，我一直這樣激勵(lì)自己。
三、 積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，全面提升自身素質(zhì)
我的特長(zhǎng)是寫(xiě)字和跑步。只要有活動(dòng)關(guān)于跑步的，我都會(huì)積極參加，大一第二學(xué)年我們班在中藥系接力賽中獲得第一名，其中也有我的一部分功勞。進(jìn)入學(xué)生會(huì)事務(wù)部，會(huì)議記錄可以讓我寫(xiě)字的特長(zhǎng)得以發(fā)揮，又可以多認(rèn)識(shí)些同學(xué)。學(xué)生會(huì)的所有活動(dòng)我都會(huì)積極參加。這樣可以充實(shí)大學(xué)生活，讓我的大學(xué)生活更有意義。
四、 工作認(rèn)真踏實(shí)
我身為寢室長(zhǎng)，在生活養(yǎng)成上以身作則，團(tuán)結(jié)各位室友，通過(guò)大家共同的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在學(xué)期末榮獲“文明宿舍”的稱(chēng)號(hào)。在學(xué)生會(huì)組織的“舍標(biāo)大賽”，我們宿舍獲得“三等獎(jiǎng)”。 我在暑假期間，積極參加社會(huì)實(shí)踐。通過(guò)打工，她在社會(huì)實(shí)踐中進(jìn)一步鍛煉了自己，同時(shí)也拓寬了自己的視野。
此致，
藥店下半年工作總結(jié)報(bào)告2020年一20_年是江蘇_藥房連鎖有限公司具有里程碑意義的一年，國(guó)藥控股國(guó)大藥房有限公司收購(gòu)_全部自然人股權(quán)，以80.11的股權(quán)控股江蘇_藥房連鎖有限公司，使_成為國(guó)大藥房的一個(gè)控股子公司，為_(kāi)的穩(wěn)定，快速、健康發(fā)展提供了良好的契機(jī)。一年來(lái)，盡管內(nèi)部矛盾突顯，千頭萬(wàn)緒，紛繁復(fù)雜，外部醫(yī)藥零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，形勢(shì)嚴(yán)峻，我們能夠正確面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu)，出臺(tái)了多項(xiàng)管理制度，更新了微機(jī)程序、統(tǒng)一了國(guó)大編碼，快速開(kāi)發(fā)了多家連鎖直營(yíng)店，成立了自己的配送中心，取得了經(jīng)營(yíng)管理的良好業(yè)績(jī)。
1.加盟國(guó)藥控股國(guó)大藥房有限公司，完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓
今年，公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓?zhuān)⒂?月28日成功召開(kāi)了第二屆第一次股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，企業(yè)更名為江蘇_藥房連鎖有限公司，成為國(guó)藥控股國(guó)大藥房有限公司的一個(gè)控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為_(kāi)長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展提供了良好契機(jī)。
2.實(shí)現(xiàn)“批零分離”、整合組織架構(gòu)
按照國(guó)藥控股“批零分離”的要求，上半年_與江蘇公司整體分離，并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu)，組建了營(yíng)運(yùn)管理部、綜合管理部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、物流部、門(mén)店管理部、門(mén)店開(kāi)發(fā)部等。
3.強(qiáng)化內(nèi)部管理，健全規(guī)章制度
綜合管理部是今年剛組建的部門(mén)，是管理服務(wù)并重的職能部門(mén)，他們?cè)趶?qiáng)化內(nèi)部管理，健全有關(guān)規(guī)章制度的同時(shí)，做好經(jīng)營(yíng)的后勤服務(wù)工作。
1)狠抓制度建設(shè)：今年來(lái)制定“2015年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“三年(2015-2015年)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“2015年分配制度及績(jī)效考核辦法”，逐步完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，體現(xiàn)“按績(jī)?nèi)〕辍?、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷(xiāo)費(fèi)管理，制定了“關(guān)于加強(qiáng)廠方終端促銷(xiāo)費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定”。
2)細(xì)抓行政管理：建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)賬，收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對(duì)、登記造冊(cè)，并建立了電子文檔。及時(shí)完成新老門(mén)店的裝修、改造任務(wù)。積極配合門(mén)店開(kāi)發(fā)部對(duì)新增門(mén)店的考察、選址、設(shè)計(jì)、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購(gòu)置工作，保證新開(kāi)門(mén)店的順利開(kāi)業(yè)。建立了內(nèi)容全面的房屋租賃合同電子文檔，統(tǒng)一管理房屋租賃合同，配合門(mén)店開(kāi)發(fā)部、門(mén)店管理部做好門(mén)店續(xù)租協(xié)議等工作。及時(shí)完成各類(lèi)證照變更登記工作，為申報(bào)了中華老字號(hào)積極收集、整理、申報(bào)相關(guān)材料，為確保任務(wù)按質(zhì)、按時(shí)完成，節(jié)假日加班是非常正常的事情。
3)實(shí)抓安全工作：連鎖門(mén)店眾多，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度，出臺(tái)了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作責(zé)任制”;二是配齊配全安全器材，如報(bào)警器、滅火機(jī)等;三是開(kāi)展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，從而確保了全年無(wú)重大安全事故。
4)狠抓質(zhì)量管理，鞏固gsp成果。我們嚴(yán)格按照gsp規(guī)程操作，質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān)，經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無(wú)質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，確保了臺(tái)賬完整規(guī)范，手續(xù)完備無(wú)缺，鞏固了gsp成果。
5)強(qiáng)化人力資源管理。今年綜合管理部在優(yōu)化人力資源，提高人員素質(zhì)，績(jī)效考核，員工培訓(xùn)等方面做了許多工作：一是及時(shí)考核，發(fā)放崗薪工資;二是根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要適時(shí)招聘各類(lèi)技術(shù)人員;三是進(jìn)行了執(zhí)業(yè)藥師、從業(yè)藥師繼續(xù)教育，員工上崗培訓(xùn);四配合收購(gòu)高郵、寶應(yīng)、邗江連鎖店做好人力資源統(tǒng)籌安排。五是正常申報(bào)各項(xiàng)社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)。
4.完善信息系統(tǒng)，保證經(jīng)營(yíng)工作的順利開(kāi)展
今年信息系統(tǒng)進(jìn)行了三次較大的調(diào)整，一是_批零兼營(yíng)程序調(diào)整，二是部分品種獨(dú)立采購(gòu)時(shí)程序調(diào)整，三是徹底獨(dú)立后程序調(diào)整，三次調(diào)整我們信息人員均花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，加班加點(diǎn)，及時(shí)完成程序調(diào)整，保證了三次調(diào)整的順利進(jìn)行。
今年新開(kāi)門(mén)店的不斷增加，信息人員在不增加的情況下，完成了所有門(mén)店的計(jì)算機(jī)新增、系統(tǒng)安裝及維護(hù)工作，為門(mén)店銷(xiāo)售任務(wù)的完成提供了保障。同時(shí)還為領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門(mén)及時(shí)，準(zhǔn)確的提供各類(lèi)分析數(shù)據(jù)。
5.保障貨源供應(yīng)，追求成本最低化
批零分離后，采購(gòu)部逐步擔(dān)負(fù)起保障各門(mén)店貨源供應(yīng)的艱巨任務(wù)，并為追求成本最低化作出了艱苦努力。一是新增自行采購(gòu)品種1500條(個(gè));二是不斷更新t類(lèi)品種，由年初的11_種現(xiàn)已增加到40_個(gè)品種;三是進(jìn)行比對(duì)采購(gòu)，雖然今年國(guó)家進(jìn)行了四次較大范圍的降價(jià)的情況下，_的商品毛利率不但沒(méi)有降低，而由去年的22.5上升到今年的22.9，上升了0._百分點(diǎn)。四是積極與供應(yīng)廠商溝通，多方尋求供商廠商的支持，全年?duì)幦〉椒道?0_元，其他收入(如進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、端架費(fèi)等)11_元，為提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益作出了努力。
6.強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，準(zhǔn)確財(cái)務(wù)核算
財(cái)務(wù)部在財(cái)務(wù)管理方面做了大量的基礎(chǔ)工作。特別是按照國(guó)大藥房的新要求，在合理調(diào)撥使用資金，嚴(yán)格財(cái)務(wù)把關(guān)等方面起到了一定作用。特別是今年新開(kāi)門(mén)店的會(huì)計(jì)核算，不僅增加手工帳，還要去所屬地稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅，工作量大大增加，財(cái)務(wù)部基本完成任務(wù)。大量、復(fù)雜的2015年經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)表也按時(shí)完成上報(bào)。
7.門(mén)店開(kāi)發(fā)緊鑼密鼓，連鎖規(guī)模迅速擴(kuò)大
按照國(guó)大藥房長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，開(kāi)發(fā)新門(mén)店的任務(wù)很重，門(mén)店開(kāi)發(fā)部克服困難，放棄許多休息日頻繁奔波在揚(yáng)泰地區(qū)、南通、蘇州、鎮(zhèn)江地區(qū)，進(jìn)行考察、選址，招聘人員、辦理證照，舉辦開(kāi)業(yè)活動(dòng)。
一是新選址、考察、開(kāi)業(yè)連鎖直營(yíng)店_。二是整體收購(gòu)加盟店為直營(yíng)店2_。特別是高郵、寶應(yīng)等加盟店由于矛盾突出、遺留問(wèn)題較多，開(kāi)發(fā)部的人員想方設(shè)法，認(rèn)真細(xì)致的逐個(gè)做有關(guān)人員的思想工作，切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，取得明顯效果。三是吸取社會(huì)藥店為加盟店，對(duì)于志愿在進(jìn)貨，并付給一定加盟管理費(fèi)的證照齊全的合法社會(huì)藥店，經(jīng)變更名稱(chēng)、簽訂協(xié)議后發(fā)展為加盟店，對(duì)于名不符實(shí)的原邗江各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)加盟店1_藥店按加盟要求，重新簽訂了加盟協(xié)議，對(duì)加盟店加強(qiáng)了監(jiān)督、管理。
8.開(kāi)展多項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)，狠抓t類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售
門(mén)店管理部針對(duì)社會(huì)藥店越來(lái)越多，規(guī)模越來(lái)越大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的嚴(yán)峻形勢(shì)，認(rèn)真研究對(duì)策、積極拓展市場(chǎng)、提高應(yīng)變能力、注重細(xì)節(jié)管理、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)報(bào)務(wù)、提升品牌形象上做出了應(yīng)有努力，較好的完成了銷(xiāo)售和利潤(rùn)任務(wù)。
一是層層動(dòng)員較早地落實(shí)銷(xiāo)售、利潤(rùn)任務(wù)，并分解到各地區(qū)門(mén)店;二是正確面對(duì)挑戰(zhàn)，堅(jiān)持每周召開(kāi)一次地區(qū)經(jīng)理會(huì)議，分析形勢(shì)、檢查進(jìn)度、研究對(duì)策，及時(shí)解決門(mén)店遇到的新問(wèn)題;三是加強(qiáng)品類(lèi)管理、加大“t”類(lèi)商品的銷(xiāo)售力度，及時(shí)實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)政策，促進(jìn)了“t”類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，其銷(xiāo)售比例由上年的2.8上升到今年的10;四是積極開(kāi)展多種形式的促銷(xiāo)活動(dòng)，利用黃金周、節(jié)假日，及“3.15”綠色銷(xiāo)費(fèi)活動(dòng)、下社區(qū)宣傳活動(dòng)，促進(jìn)了銷(xiāo)售任務(wù)的完成;五是弘揚(yáng)企業(yè)文化，培養(yǎng)知識(shí)型員工，對(duì)新進(jìn)員工及廠商聯(lián)合舉辦的以營(yíng)銷(xiāo)技巧為主題培訓(xùn)達(dá)110_人，支持和鼓勵(lì)參加考試，有效地提升了員工素質(zhì);六是與揚(yáng)州晚報(bào)社聯(lián)合舉辦了“健康與保健”、“安全月”、“我心中的放心藥店”，為主題的第二屆“_杯”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)，進(jìn)一步提升了_的知名品牌形象;七是強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，積極開(kāi)展十多項(xiàng)便民服務(wù)項(xiàng)目，全年送藥上門(mén)200_，電話(huà)預(yù)約購(gòu)藥316_，代客切片852_，代客煎藥1246_，夜間售藥1242_(14._)，增強(qiáng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，取得了市民良好的口碑。
藥店下半年工作總結(jié)報(bào)告2020年二6年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷(xiāo)售情況，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
學(xué)海無(wú)涯，學(xué)無(wú)止境，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類(lèi)學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開(kāi)展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20__年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的商比較零散，大部分是做終端銷(xiāo)售的客戶(hù)，這樣治理起來(lái)也很麻煩，價(jià)格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售，因此我們就將部分散戶(hù)轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)商的情況很了解，既可以招到滿(mǎn)足的商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷(xiāo)量。
三、任勞任怨，完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶(hù)資料的郵寄，客戶(hù)售前售后的電話(huà)回訪，商的調(diào)研，以及客戶(hù)日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效。
四、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)工作得失。
反思本年來(lái)的工作，在喜看成績(jī)的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：
1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書(shū)籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒(méi)有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開(kāi)創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊，沒(méi)有先進(jìn)的工作思想，對(duì)工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無(wú)松弛的工作中。
轉(zhuǎn)變觀念做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量，轉(zhuǎn)變觀念對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首。
總結(jié)20__年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿(mǎn)的完成公司交給的任務(wù)。
藥店下半年工作總結(jié)報(bào)告2020年三20__年的歲末鐘聲即將敲響，回首20__，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門(mén)的通力配合下，在我們海王藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績(jī)。作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)終端零售店來(lái)說(shuō)，首先是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。藥物核算是相當(dāng)重要的，對(duì)藥物成本和質(zhì)量嚴(yán)格監(jiān)督，盡量控制藥物價(jià)格最低化，讓市民吃得起，保障市民身體健康。最重要的一個(gè)是要用心去觀察，用心去與顧客交流，留住新客人并發(fā)展為回頭客，這樣的話(huà)你就可以做好。具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、以藥品質(zhì)量為第一，保障人們安全用藥，監(jiān)督GSP的執(zhí)行，時(shí)刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。
2、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
3、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。
增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
4、通過(guò)各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
5、以身作則，做員工的表率。
不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
6、周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。
發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)(七字真言：請(qǐng)，您好，對(duì)不起，謝謝，再見(jiàn))，使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
7、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門(mén)店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學(xué)化管理，與幾年前來(lái)比對(duì)店長(zhǎng)的工作要求更加嚴(yán)格，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。
8、在本年度雖然業(yè)績(jī)不錯(cuò)，但是還是存在客戶(hù)的流失問(wèn)題。
新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1、加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)流失量的調(diào)查與總結(jié)。
尋找出流失原因，并且改進(jìn)。
2、對(duì)藥店成本和質(zhì)量嚴(yán)格監(jiān)督，保障市民健康。
3、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
4、對(duì)內(nèi)加強(qiáng)與員工的溝通，加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)。
5、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
6、加強(qiáng)和各部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。
藥店下半年工作總結(jié)報(bào)告2020年四回首這半年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，打11月進(jìn)入到這個(gè)團(tuán)體以來(lái)，在老板和各位同事的幫助下使我迅速適應(yīng)了新環(huán)境，積極融入到新的工作當(dāng)中，這個(gè)兩個(gè)月我學(xué)會(huì)了很多。藥品的銷(xiāo)售是一門(mén)技巧和學(xué)問(wèn)，必須結(jié)合自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及工作經(jīng)驗(yàn)才能將它做好。
開(kāi)藥店是一項(xiàng)良心工程，但不意味著良心工程就該賠錢(qián)賺吆喝，以下有幾點(diǎn)意見(jiàn)既可以贏得客源又能賺到利潤(rùn)：
1.我們可以搞一些健康宣傳，聘請(qǐng)已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂，這樣一來(lái)我們可以為廣大的群眾進(jìn)行健康咨詢(xún)，免費(fèi)測(cè)血壓等，針對(duì)附近的學(xué)生進(jìn)行健康教育。
由此我們可以獲得一定的“人氣”，在他們有需要的時(shí)候，肯定會(huì)首先想到我們。
2.我們可以經(jīng)常給客戶(hù)發(fā)一些有吸引力的信息傳單，讓他們?cè)诘玫叫畔⒌耐瑫r(shí)對(duì)我們更加信任和依賴(lài)。
3.多增加一些業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高藥品推銷(xiāo)技巧藥店?duì)I業(yè)員專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和合理推薦藥品技巧的培訓(xùn)是零售藥店提高店員素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平的重要手段。
我們也應(yīng)該加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)，比如：
(1).我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷(xiāo)方面的經(jīng)驗(yàn)介紹把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專(zhuān)業(yè)，由此增加顧客對(duì)我們的信任感。
(2).我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源，讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進(jìn)行店員的定期培訓(xùn)。
總之，要想讓零售藥店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，并能發(fā)展壯大，提高藥店的盈利水平，決不僅僅是銷(xiāo)售高利潤(rùn)產(chǎn)品所能做到的，還必須有效提高門(mén)店店員的基本素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，并在合理推薦藥品的技巧上下工夫，做好銷(xiāo)售年終工作總結(jié)，鎖定穩(wěn)定的客源，發(fā)展新的客源，才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。
第一，因?yàn)楣ぷ鞒跗谖覍?duì)于藥品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)技巧掌握不足，使得藥店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不能得到很好改善。
而從三月開(kāi)始經(jīng)過(guò)一個(gè)月時(shí)間的培訓(xùn)鍛煉，我已經(jīng)初步掌握全店1730余種藥品知識(shí)，并將知識(shí)逐步運(yùn)用實(shí)際工作當(dāng)中。
第二：由于前段時(shí)間藥店藥品擺放情況不佳，直接影響到藥店的整體形象。
經(jīng)過(guò)一周時(shí)間的整理、編寫(xiě)嚴(yán)謹(jǐn)、詳細(xì)的藥品擺放規(guī)則，已經(jīng)初步解決了這一問(wèn)題。
第三：上半年時(shí)間我也對(duì)于藥店各部門(mén)之間的工作溝通進(jìn)行了改進(jìn)，讓各部門(mén)職能更加緊密銜接，以避免糾紛引起等問(wèn)題。
第四：加大營(yíng)業(yè)員之間的相互溝通、相互學(xué)習(xí)，促進(jìn)建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)、友善、互幫互助的工作集體。
藥店下半年工作總結(jié)報(bào)告2020年五自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起，我便深深的認(rèn)識(shí)到，精醫(yī)術(shù)，懂人文、有理想、有創(chuàng)新是新時(shí)期下的醫(yī)務(wù)人員所具備的素質(zhì)。下面我簡(jiǎn)單的對(duì)這個(gè)月的工作作個(gè)總結(jié)。
一、在思想方面。
作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的人員，我深深的認(rèn)識(shí)到只學(xué)習(xí)書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們。零售藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專(zhuān)業(yè)人員，所以在對(duì)顧客銷(xiāo)售藥時(shí)，要盡可能多的向顧客說(shuō)明藥品的用途和性能，對(duì)每一位顧客要負(fù)責(zé)。從瑞泰店轉(zhuǎn)到中山店，無(wú)論在哪家藥房我都嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，以老員工為模范，需心求教，認(rèn)真工作，大大的擴(kuò)展了自己的知識(shí)面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義。在近兩個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我已經(jīng)由第一個(gè)月的盲目被動(dòng)轉(zhuǎn)化了積極主動(dòng)，找到了方向，找到了一套屬于自己的思維方式。當(dāng)遇到困難暫時(shí)無(wú)法解決時(shí)，必然會(huì)有一個(gè)新的想法在你腦中浮現(xiàn)，從而很好的解決眼前的困難。
二、在學(xué)習(xí)方面。
“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人”。雖然藥房的員工都不是從教育事業(yè)的，但是“三人行，必有我?guī)熝?”他們?cè)谒幏康匿N(xiāo)售方式正在我腦中淺移默化，我也“擇善而從之，其不善者而改之?！痹谥猩降昶陂g，我認(rèn)真審視了第一個(gè)月的實(shí)習(xí)情況，改善了學(xué)習(xí)方法，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，從而達(dá)到了意想不到的效果。藥品的重要性，那是勿庸置疑的。那貨架上滿(mǎn)目琳瑯的藥品，就像一個(gè)個(gè)漢字，只有掌握得越多越牢，才能寫(xiě)出好的句子，短文。而那聯(lián)合用藥就像成語(yǔ)，只有理解了它真正的含義，才能作出絕倫的篇章。藥品也像文武百官，各有各的作用，各盡其職，只有用對(duì)了人，才能達(dá)到需要的效果。
三、在銷(xiāo)售方面。
我也漸漸在向顧客銷(xiāo)售一些簡(jiǎn)單的藥品了。銷(xiāo)售是最鍛煉與人處事、說(shuō)話(huà)的。在接待患者時(shí)，由于很多患者購(gòu)買(mǎi)所需藥品時(shí)需咨詢(xún)，所以，向患者介紹藥品時(shí)，要很熟練，以提高顧客對(duì)藥房的信任度。
中圖分類(lèi)號(hào):G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2010)07-122-03
人類(lèi)社會(huì)正進(jìn)入信息時(shí)代,科技的飛速發(fā)展,社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷騰飛,對(duì)學(xué)校教育提出了更高的要求。21世紀(jì)所需要的人才應(yīng)該是能夠自我獲取知識(shí)、更新知識(shí)的創(chuàng)造型人才,學(xué)校教育只有適應(yīng)這種變革和挑戰(zhàn),讓學(xué)生學(xué)會(huì)怎樣學(xué)習(xí)和怎樣思考,培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,才能為社會(huì)輸送大批高素質(zhì)人才。因此,在學(xué)科教學(xué)中如何有效地培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,成為當(dāng)今教育領(lǐng)域研究的重要課題。
一、關(guān)于自主學(xué)習(xí)
對(duì)自主學(xué)習(xí)的定義,有兩種定義方式最為常見(jiàn),一是從學(xué)習(xí)過(guò)程的角度,指學(xué)習(xí)者自覺(jué)制定學(xué)習(xí)目標(biāo)、選擇學(xué)習(xí)方法、監(jiān)控學(xué)習(xí)過(guò)程。另一種是從學(xué)習(xí)成分的角度,指學(xué)習(xí)者為了保證學(xué)習(xí)的成功,提高學(xué)習(xí)的效果,達(dá)到學(xué)習(xí)的目標(biāo),而主動(dòng)地運(yùn)用與調(diào)控元認(rèn)知、動(dòng)機(jī)和行為的過(guò)程。我們認(rèn)為,自主學(xué)習(xí)有廣義和狹義之分。廣義的自主學(xué)習(xí)是指?jìng)€(gè)體能夠自我激發(fā)內(nèi)部學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),由自己確定學(xué)習(xí)目標(biāo)、制定計(jì)劃,自主選擇、組織建構(gòu)適合于自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)時(shí)間及環(huán)境,并對(duì)學(xué)習(xí)結(jié)果做出自我判斷和評(píng)價(jià),從而實(shí)現(xiàn)自我完善、自我發(fā)展的學(xué)習(xí)方式。狹義的自主學(xué)習(xí)是指在學(xué)校教學(xué)中,學(xué)習(xí)者在總體教學(xué)目標(biāo)的宏觀調(diào)控下,在教師的科學(xué)指導(dǎo)下,根據(jù)自身?xiàng)l件和需要,自覺(jué)、主動(dòng)制定并自我監(jiān)控來(lái)完成具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)的學(xué)習(xí)方式。
目前,我們的教學(xué)以課堂為主陣地,為使我們的研究具有普遍的實(shí)踐性和借鑒性,因此,我們更主張?jiān)谡n堂的學(xué)科教學(xué)中逐漸培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。
二、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)策略
鑒于中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生自主學(xué)習(xí)情況的調(diào)查,表明學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力普遍較低,這明顯滯后于21世紀(jì)新型人才培養(yǎng)的要求。因此,在各學(xué)科教學(xué)中注意培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,讓他們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)思考,學(xué)會(huì)創(chuàng)新已成為教學(xué)改革的關(guān)鍵所在。
(一)激發(fā)生物學(xué)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),使學(xué)生“要學(xué)”
動(dòng)機(jī)作為一種非智力因素,是一切學(xué)習(xí)的原動(dòng)力,具有喚起、定向、強(qiáng)化、維持、調(diào)節(jié)的功能。學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)通過(guò)影響學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)態(tài)度、努力程度、任務(wù)堅(jiān)持性等方面來(lái)決定個(gè)體的學(xué)業(yè)成就水平。激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)尤其是自主學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō),是至關(guān)重要的。
1.明確職業(yè)定向,樹(shù)立正確的知識(shí)價(jià)值觀。當(dāng)今社會(huì)中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的就業(yè)狀況普遍不樂(lè)觀,這種現(xiàn)狀造成學(xué)生對(duì)未來(lái)前途的迷茫與失望,導(dǎo)致學(xué)生抱負(fù)水平的下降。許多學(xué)生缺少遠(yuǎn)大理想,對(duì)自己的未來(lái)充滿(mǎn)了悲觀,認(rèn)為學(xué)習(xí)知識(shí)不一定有用武之地。認(rèn)為學(xué)習(xí)可有可無(wú),這種心理嚴(yán)重挫傷了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,扭曲了學(xué)習(xí)態(tài)度,對(duì)此,教師在教學(xué)中應(yīng)給予充分地關(guān)注并注意引導(dǎo)學(xué)生走出思想上的“沼澤地”。
職業(yè)學(xué)校為社會(huì)培養(yǎng)具有一定職業(yè)技能的人才。學(xué)生入校后,就應(yīng)使他們明確自己的職業(yè)定向,樹(shù)立為就業(yè)積極做準(zhǔn)備的意識(shí)。教學(xué)中,應(yīng)突出職業(yè)技能的訓(xùn)練,以增強(qiáng)其就業(yè)實(shí)力。讓學(xué)生感覺(jué)到現(xiàn)在所做的每一件事情都與今后的生活、工作、學(xué)習(xí)息息相關(guān),他的每一次努力都是向理想的接近。只有這樣,學(xué)生才會(huì)有的放矢地去學(xué)習(xí)。
在經(jīng)濟(jì)教學(xué)中,如果在校生看到與自己水平差不多的示范者取得成功,則會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生很大的鼓勵(lì)和震動(dòng)。因此,往屆優(yōu)秀畢業(yè)生的成功歷程的展現(xiàn)不失為一個(gè)好方法。有這樣一個(gè)案例:一名我校畢業(yè)生經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)連鎖藥店模式有著廣闊的前景,而醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)所需系列技術(shù)正是專(zhuān)業(yè)中所學(xué),于是,他做起了藥店加盟,憑借當(dāng)年在校時(shí)所學(xué)知識(shí)的功底,在各個(gè)技術(shù)難關(guān)上做得得心應(yīng)手,最終取得了成功。這樣的發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)的實(shí)例還有很多,讓在校生了解成功者利用所學(xué)知識(shí)的成材經(jīng)歷,會(huì)在很大程度上扭轉(zhuǎn)學(xué)生對(duì)知識(shí)價(jià)值觀的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。如果能請(qǐng)往界畢業(yè)生做現(xiàn)身說(shuō)法報(bào)告或座談會(huì),更會(huì)起到事半功倍的效果。
2.創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境,增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣。學(xué)生是否愿意自主學(xué)習(xí),要看教師是否能調(diào)動(dòng)起學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣;學(xué)生是否能夠自主學(xué)習(xí),要看教師是否給學(xué)生提供自主學(xué)習(xí)的條件;學(xué)生怎樣自主學(xué)習(xí),則要看教師怎樣根據(jù)學(xué)生水平的不同進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)。因此,激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣是引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的首要環(huán)節(jié)。那么,怎樣才能有效地激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣呢?學(xué)習(xí)是一個(gè)主動(dòng)的過(guò)程,學(xué)習(xí)的最初刺激乃是對(duì)所學(xué)材料的興趣,即主要是一種內(nèi)在動(dòng)機(jī),而不是諸如等級(jí)、獎(jiǎng)賞、競(jìng)爭(zhēng)等外來(lái)目標(biāo)。因此,教師應(yīng)善于在教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生求知欲之間創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境。
創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境就是在教材內(nèi)容和學(xué)生求知心理之間制造一種“不協(xié)調(diào)”,把學(xué)生引入一種與問(wèn)題有關(guān)情境的過(guò)程。問(wèn)題情境的創(chuàng)設(shè)在學(xué)生心理上造成一種懸念,從而使學(xué)生的注意、記憶、思維凝聚在一起,以達(dá)到智力活動(dòng)的最佳狀態(tài)。問(wèn)題情境的設(shè)計(jì)必須基于學(xué)生的心理需求,富有啟發(fā)性和針對(duì)性,才能最大限度地促進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。
問(wèn)題情境可以由教師創(chuàng)設(shè),也可以由學(xué)生自己在學(xué)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)并提出來(lái),自主學(xué)習(xí)主張更多地讓學(xué)生自己提出問(wèn)題。而只有學(xué)生主體具備了學(xué)習(xí)的獨(dú)立性,才能經(jīng)常有成功的體驗(yàn),學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性也才能長(zhǎng)久保持。
3.發(fā)掘閃光點(diǎn),增強(qiáng)自我效能感。學(xué)習(xí)活動(dòng)中的自我效能感則是指學(xué)生對(duì)自己能否勝任某項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)的自信程度。自我效能感與任務(wù)的持久性、任務(wù)選擇、良好技能的獲得等呈正相關(guān),因此,自我效能感是影響自主學(xué)習(xí)的一個(gè)重要的動(dòng)機(jī)變量。一般來(lái)說(shuō),自我效能感高的學(xué)生由于對(duì)自己的學(xué)習(xí)能力充滿(mǎn)信心,因此,在確立學(xué)習(xí)目標(biāo)時(shí)常常選取適合于自己能力水平又富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)和要求,在實(shí)際學(xué)習(xí)過(guò)程中,精神飽滿(mǎn)、積極主動(dòng),敢于正視遇到的問(wèn)題和困難,并努力采取各種方法克服困難、解決問(wèn)題,以保證學(xué)習(xí)的成功。而自我效能感低的學(xué)生則相反,他們往往過(guò)低地評(píng)估自己的能力,學(xué)習(xí)過(guò)程中表現(xiàn)為信心不足,進(jìn)而對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)和學(xué)習(xí)結(jié)果產(chǎn)生一種不可控制的心理。對(duì)于困難和挫折多采取放棄、回避,因此成功的幾率也較低。
學(xué)生自我效能感的一個(gè)重要來(lái)源是他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)和期望,特別是教師的看法尤為重要。因此,教師應(yīng)對(duì)每個(gè)學(xué)生抱有積極的期望與態(tài)度,相信學(xué)生有能力進(jìn)行自主學(xué)習(xí),都有可以開(kāi)發(fā)的潛能。如果學(xué)生感受到教師對(duì)自己的高期望,就會(huì)愈加對(duì)自己的能力充滿(mǎn)信心。在教學(xué)中,巧妙運(yùn)用作業(yè)批語(yǔ)來(lái)激勵(lì)學(xué)生,以增強(qiáng)其自我效能感不失為一個(gè)好的途徑。評(píng)語(yǔ)是教師和學(xué)生進(jìn)行交流的重要形式之一,通過(guò)作業(yè)批語(yǔ)來(lái)表達(dá)教師對(duì)學(xué)生的期望,適時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行激勵(lì),可以收到良好的效果。為了避免學(xué)生之間嚴(yán)重的作業(yè)抄襲現(xiàn)象,也為了更符合自主學(xué)習(xí)的需要,給學(xué)生布置的作業(yè)最好不是簡(jiǎn)單的課本摘抄,可以是當(dāng)天的課堂內(nèi)容的摘要,也可以是某一重點(diǎn)、難點(diǎn)的要點(diǎn)分析,還可以是對(duì)某一問(wèn)題的解決分析等等。在作業(yè)評(píng)判中,認(rèn)真檢查每個(gè)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的效果,及時(shí)肯定學(xué)生的每一點(diǎn)進(jìn)步,寫(xiě)出恰當(dāng)?shù)姆答佌Z(yǔ)和指導(dǎo)語(yǔ)。當(dāng)然,批語(yǔ)不應(yīng)只是針對(duì)作業(yè)本身,而應(yīng)該從多方面、多層次地提及學(xué)生的閃光點(diǎn),比如:對(duì)課堂上一個(gè)高水平問(wèn)題的提出、一個(gè)問(wèn)題解決的良好思路、甚至一個(gè)靦腆學(xué)生的舉手發(fā)言,在作業(yè)批語(yǔ)中都給予及時(shí)、肯定的評(píng)價(jià)和積極的鼓勵(lì),使他們體會(huì)到老師對(duì)自己的關(guān)注,看到自己的潛力,相信自己能學(xué)習(xí)、會(huì)學(xué)習(xí),從而體驗(yàn)到在學(xué)習(xí)中的成就感和自我價(jià)值感,逐漸提高自我效能感。
(二)發(fā)展學(xué)生元認(rèn)知能力,使學(xué)生“獨(dú)立學(xué)”
區(qū)別“學(xué)會(huì)”與“會(huì)學(xué)”的一個(gè)重要標(biāo)志就在于學(xué)生是否具有對(duì)整個(gè)學(xué)習(xí)情境進(jìn)行有效的監(jiān)控,并根據(jù)實(shí)際情況作出相應(yīng)的選擇和調(diào)整。大量的研究結(jié)果表明,在學(xué)習(xí)活動(dòng)中,學(xué)生學(xué)習(xí)能力的差距不只在于認(rèn)知能力方面,學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)不僅僅是對(duì)所學(xué)材料的識(shí)別、加工和理解的認(rèn)知過(guò)程,而且也是一個(gè)對(duì)該過(guò)程進(jìn)行積極監(jiān)控、調(diào)節(jié)的元認(rèn)知過(guò)程。
1.豐富學(xué)生的元認(rèn)知知識(shí),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自我意識(shí)能力。
(1)任務(wù)分析,設(shè)置學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)任務(wù)元認(rèn)知知識(shí)。我們的教學(xué)活動(dòng)定向于學(xué)習(xí)目標(biāo)。在自主學(xué)習(xí)過(guò)程中,目標(biāo)具有規(guī)定自我教育方向和誘發(fā)動(dòng)機(jī)的雙重效應(yīng)。自主學(xué)習(xí)效果的高低,直接與目標(biāo)制定的科學(xué)性有關(guān),明確具體的目標(biāo)可以調(diào)動(dòng)起人的潛能和積極性,保持旺盛的學(xué)習(xí)精力,提高學(xué)習(xí)效率。給學(xué)生規(guī)定一段時(shí)間來(lái)完成一定的學(xué)習(xí)任務(wù),其效果比不規(guī)定時(shí)間要強(qiáng)得多。在學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)置過(guò)程中,必須首先對(duì)學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)任務(wù)、學(xué)習(xí)材料進(jìn)行任務(wù)分析?？赏ㄟ^(guò)向自己提問(wèn):“它屬于哪種類(lèi)型?”、“這方面我知道哪些基本知識(shí)?”、“它有多難?”等問(wèn)題進(jìn)行分析。隨著學(xué)習(xí)任務(wù)的不同,應(yīng)采取不同的學(xué)習(xí)策略,即任務(wù)分析決定著自主學(xué)習(xí)策略的選擇和改變。
在學(xué)科教學(xué)中,教師在學(xué)期初始應(yīng)該向?qū)W生介紹學(xué)科特點(diǎn),向?qū)W生展示全套教材的知識(shí)框架及各重點(diǎn)章節(jié)的關(guān)系,讓學(xué)生對(duì)將要學(xué)習(xí)的學(xué)科的知識(shí)輪廓有大致了解,從而設(shè)置一個(gè)總體的學(xué)期學(xué)習(xí)目標(biāo)。在每一堂課學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)之前,給學(xué)生提示材料的性質(zhì)、教材的線(xiàn)索及思路,分析任務(wù)的難度、數(shù)量的多少,讓學(xué)生一起參與教學(xué)目標(biāo)的制訂,這樣不僅增強(qiáng)學(xué)生的自我決定感和勝任感,增強(qiáng)自主學(xué)習(xí)的信心,而且目標(biāo)制訂過(guò)程本身就是激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的過(guò)程。
學(xué)習(xí)目標(biāo)的設(shè)置應(yīng)根據(jù)任務(wù)的難度與性質(zhì),注意其現(xiàn)實(shí)性、具體性、近期性,這樣的學(xué)習(xí)目標(biāo)可以增強(qiáng)學(xué)生完成任務(wù)的信心和為完成任務(wù)付出努力的意愿。避免過(guò)高的、抽象的目標(biāo)。一個(gè)優(yōu)秀的教師常會(huì)在教學(xué)中留出足夠的時(shí)間分析教材,培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)意識(shí),久而久之,學(xué)生一旦具有了學(xué)習(xí)的目標(biāo)意識(shí)后,就會(huì)形成一種自我激勵(lì)的學(xué)習(xí)機(jī)制。
(2)自我反思,提高策略元認(rèn)知知識(shí)。自我反思指學(xué)生對(duì)自己的學(xué)習(xí)方法、認(rèn)識(shí)方式、理解程度、思維過(guò)程等方面的自我認(rèn)識(shí)。它是學(xué)生主體意識(shí)發(fā)展的充分體現(xiàn),是自主學(xué)習(xí)的一個(gè)重要標(biāo)志。自我反思從內(nèi)容上涉及方法性的策略元認(rèn)知,它是提高學(xué)習(xí)質(zhì)量、優(yōu)化心理結(jié)構(gòu)的重要途徑。加強(qiáng)自我反思,可以促進(jìn)策略元認(rèn)知知識(shí)的提高和發(fā)展。
在教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生把自己的學(xué)習(xí)本身作為認(rèn)識(shí)和思考的對(duì)象,有意識(shí)地注意自己的思維特點(diǎn)、思維方法和學(xué)習(xí)進(jìn)程,通過(guò)內(nèi)心的自我解剖,用“旁觀者”的眼光審視自己。及時(shí)反思學(xué)習(xí)中的得與失,才可能從中悟出自己學(xué)習(xí)的規(guī)律,以尋求合適的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)策略,并對(duì)自己的學(xué)習(xí)心理進(jìn)行調(diào)適和控制,從而獲得更好的學(xué)習(xí)狀態(tài)。
加強(qiáng)學(xué)生自我反思的訓(xùn)練,提出一些具體的訓(xùn)練方法,如提醒學(xué)生經(jīng)常思考“自己是怎樣想的?”“為什么作出這樣的選擇?”“是否有別的更好的方法?”等等,通過(guò)這樣的問(wèn)題,讓學(xué)生對(duì)認(rèn)知過(guò)程有清晰、明確地表達(dá)和反思,使原本內(nèi)隱性的策略變得清晰可見(jiàn),不斷提高學(xué)生的自我反思能力。另外,由于每個(gè)人的先天素質(zhì)、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、生活環(huán)境等方面存在著差異性,因此,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí),教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生甄別什么樣的學(xué)習(xí)方法適合自己的特點(diǎn),做到因材施教。
(3)自我評(píng)價(jià),發(fā)展個(gè)體元認(rèn)知知識(shí)。自我評(píng)價(jià)是指學(xué)生依據(jù)一定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)自己的學(xué)習(xí)作出分析和判斷,并對(duì)自身的學(xué)習(xí)進(jìn)行自我調(diào)節(jié)的活動(dòng)。個(gè)體的自我評(píng)價(jià)在掌握和應(yīng)用學(xué)習(xí)方法知識(shí)與學(xué)習(xí)監(jiān)控中起著中介和橋梁作用,具有自我診斷、自我反饋、自我激勵(lì)的功能。沒(méi)有自我評(píng)價(jià)就不可能有自我監(jiān)控,更難以自我調(diào)節(jié)。
長(zhǎng)期以來(lái),學(xué)生學(xué)習(xí)的自我評(píng)價(jià)是學(xué)校教育和學(xué)生學(xué)習(xí)中的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。以分?jǐn)?shù)為控制手段的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià),實(shí)際上降低了學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)機(jī)。這是因?yàn)橐苑謹(jǐn)?shù)作為外部獎(jiǎng)賞導(dǎo)致了學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)這一活動(dòng)的“原因所在點(diǎn)”的知覺(jué)發(fā)生了由內(nèi)向外的根本的變化。本來(lái),對(duì)許多學(xué)生來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)可能是感興趣的活動(dòng),這時(shí),學(xué)生會(huì)產(chǎn)生一種內(nèi)因性知覺(jué),即認(rèn)為自己的學(xué)習(xí)是源于一種內(nèi)在的需要。當(dāng)長(zhǎng)期得到分?jǐn)?shù)這一外部獎(jiǎng)賞時(shí),學(xué)生就會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)的原因進(jìn)行重新評(píng)價(jià),產(chǎn)生了學(xué)習(xí)是為分?jǐn)?shù)而進(jìn)行這樣一種被控制的感覺(jué),降低了自我決定感、自我控制感。
學(xué)生的自我評(píng)價(jià)的內(nèi)容應(yīng)該包括知識(shí)掌握、學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)能力等方面。自我評(píng)價(jià)往往以他人評(píng)價(jià)作為重要參照,自我評(píng)價(jià)的過(guò)程就是接納、內(nèi)化他人評(píng)價(jià)的過(guò)程,他人正面的肯定評(píng)價(jià)有利于自我評(píng)價(jià)的提高,反面的否定的評(píng)價(jià)會(huì)降低自我評(píng)價(jià)。在教學(xué)中,教師的評(píng)價(jià)活動(dòng)是培養(yǎng)學(xué)生自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。
學(xué)生通過(guò)教師的評(píng)價(jià)活動(dòng)掌握一定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)的方式方法,掌握評(píng)價(jià)結(jié)論的表達(dá)方式并積累評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn)。因此,教師的評(píng)價(jià)應(yīng)為學(xué)生樹(shù)立榜樣。教師在引導(dǎo)學(xué)生自我評(píng)價(jià)時(shí),首先,應(yīng)幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我。學(xué)生可從自己與他人的比較中了解自己、評(píng)價(jià)自己?？纯磩e人的分析、發(fā)言在哪一點(diǎn)上比自己站得高、看得遠(yuǎn),看看自己有沒(méi)有獨(dú)到的見(jiàn)解。學(xué)習(xí)過(guò)程的小結(jié)和總結(jié),也是正確認(rèn)識(shí)自我的好形式,通過(guò)自己檢查作業(yè)、回顧學(xué)習(xí)過(guò)程、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)來(lái)正確地分析評(píng)價(jià)自己,逐步養(yǎng)成自我評(píng)價(jià)的習(xí)慣。其次,幫助學(xué)生正確對(duì)待自我。幫助學(xué)生實(shí)事求是地對(duì)自己作出恰如其分的評(píng)價(jià)。學(xué)生完成某項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)后,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)結(jié)果的原因進(jìn)行正確的解釋和歸因。鼓勵(lì)學(xué)生的積極歸因傾向,增強(qiáng)他們對(duì)學(xué)習(xí)可控性的信心,以保證學(xué)習(xí)的持久性。
在教學(xué)中,逐步培養(yǎng)學(xué)生的自我評(píng)價(jià)能力,科學(xué)地運(yùn)用學(xué)生自我評(píng)價(jià),可以使學(xué)生充分體驗(yàn)成長(zhǎng)的愉悅,促進(jìn)其積極、主動(dòng)地學(xué)習(xí),并有效地將各種知識(shí)納入原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)中。
2.訓(xùn)練學(xué)生元認(rèn)知技能,提高學(xué)習(xí)的自我調(diào)控水平。元認(rèn)知技能即認(rèn)知主體對(duì)認(rèn)知活動(dòng)進(jìn)行調(diào)節(jié)的技能。是個(gè)體在元認(rèn)知知識(shí)基礎(chǔ)上對(duì)認(rèn)知活動(dòng)的調(diào)節(jié)機(jī)能。運(yùn)用元認(rèn)知技能的過(guò)程可能是有意識(shí)的,也可能是無(wú)意識(shí)的。在元認(rèn)知技能形成的初級(jí)階段,它的運(yùn)用需要意識(shí)的指導(dǎo),當(dāng)這種技能得到高度發(fā)展時(shí),它就會(huì)成為一種自動(dòng)化的動(dòng)作。
自主學(xué)習(xí)是獨(dú)立的學(xué)習(xí),所以,學(xué)習(xí)過(guò)程的自我監(jiān)控和自我調(diào)節(jié),對(duì)自主學(xué)習(xí)的質(zhì)量與效果,有著決定性的作用。元認(rèn)知技能需要在教學(xué)中有意識(shí)地訓(xùn)練才能獲得。
(1)計(jì)劃。計(jì)劃是指?jìng)€(gè)體對(duì)即將采取的認(rèn)知行動(dòng)進(jìn)行設(shè)計(jì)和安排。在認(rèn)知活動(dòng)的早期階段,計(jì)劃主要體現(xiàn)為明確題意、確定目標(biāo)、選擇學(xué)習(xí)方法、時(shí)間分配等。學(xué)習(xí)的計(jì)劃性是人的主體性、意識(shí)性的體現(xiàn)。避免了學(xué)習(xí)的盲目性。學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)置后,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃可以使學(xué)習(xí)目標(biāo)更明確、更具體,通過(guò)精心的計(jì)劃來(lái)逐步實(shí)施、逐步靠攏目標(biāo),從而預(yù)期的目標(biāo)。
制訂具體學(xué)習(xí)活動(dòng)的計(jì)劃,其大致程序是:首先,進(jìn)行任務(wù)、材料分析,包括數(shù)量、難度、性質(zhì)等方面。其次,聯(lián)系自己的特點(diǎn),比如學(xué)習(xí)能力,對(duì)是否充分具備與學(xué)習(xí)該材料有關(guān)的舊知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析。最后,選擇學(xué)習(xí)策略,其中包括時(shí)間安排、效率預(yù)期、結(jié)果預(yù)期、學(xué)習(xí)程序與方式。制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃可以以條目式或表格式呈現(xiàn)出來(lái),對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,多為腦中計(jì)劃,用時(shí)短且實(shí)用,達(dá)到了自動(dòng)化的程度。
對(duì)于學(xué)生制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃的訓(xùn)練,要符合如下要求:學(xué)習(xí)內(nèi)容盡量具體,盡可能定量化。學(xué)習(xí)任務(wù)和內(nèi)容的安排既要考慮周到全面,又要保證重點(diǎn)。時(shí)間安排要科學(xué),長(zhǎng)計(jì)劃與短計(jì)劃相結(jié)合。
(2)監(jiān)測(cè)。監(jiān)測(cè)指對(duì)認(rèn)知活動(dòng)的進(jìn)程及效果進(jìn)行評(píng)估,亦即在認(rèn)知活動(dòng)進(jìn)行的過(guò)程中以及結(jié)束后,個(gè)體對(duì)認(rèn)知活動(dòng)的效果所作的定期檢查、自我反饋。在認(rèn)知活動(dòng)的中期,監(jiān)測(cè)主要包括:認(rèn)知活動(dòng)的進(jìn)展、檢查自己有無(wú)出錯(cuò)、檢驗(yàn)思路是否可行;在認(rèn)知活動(dòng)的后期,監(jiān)測(cè)活動(dòng)主要表現(xiàn)為對(duì)認(rèn)知活動(dòng)的效果、效率以及收獲的評(píng)價(jià)。
在教學(xué)中,隨時(shí)提醒學(xué)生自主學(xué)習(xí)過(guò)程中的監(jiān)測(cè)環(huán)節(jié)的實(shí)施。具體操作中,讓學(xué)生提問(wèn)自己:“我的目標(biāo)是否達(dá)到?”“我的計(jì)劃進(jìn)展如何?”“我遇到了什么困難?”“我學(xué)到了哪些知識(shí)?”等,通過(guò)這些問(wèn)題的思索,學(xué)生會(huì)及時(shí)地注意到自己的學(xué)習(xí)活動(dòng),為及時(shí)調(diào)整不良的學(xué)習(xí)狀況奠定基礎(chǔ)。
(3)調(diào)整。所謂調(diào)整就是根據(jù)監(jiān)測(cè)所得來(lái)的信息,對(duì)認(rèn)知活動(dòng)采取適當(dāng)?shù)某C正性或補(bǔ)救性措施,包括糾正錯(cuò)誤、排除障礙、調(diào)整思路等。調(diào)整并不僅僅發(fā)生在認(rèn)知活動(dòng)的后期階段,而是存在于認(rèn)知活動(dòng)的整個(gè)進(jìn)程當(dāng)中,個(gè)體可以根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)對(duì)認(rèn)知活動(dòng)進(jìn)行必要的、適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
教師要提醒學(xué)生運(yùn)用所確定的目標(biāo)檢測(cè)自己的學(xué)習(xí)效果,并充分利用反饋信息調(diào)節(jié)自己的下一步學(xué)習(xí)。例如,若發(fā)現(xiàn)知識(shí)缺陷,就要查漏補(bǔ)缺;若熟練程度不夠,就要充分練習(xí);若自己的解題思維方法效果不佳,就要及時(shí)改進(jìn)。這樣就能使學(xué)生在調(diào)整中獲得成功的體驗(yàn),從而不斷增強(qiáng)內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和自尊、自信、自立、自強(qiáng)的精神,不斷發(fā)展自我、完善自我。
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寒來(lái)暑往，我已經(jīng)在小學(xué)英語(yǔ)教師這一崗位上工作了十五年。我和我的學(xué)生們度過(guò)了小學(xué)階段學(xué)習(xí)英語(yǔ)的那段或愉快或無(wú)奈的時(shí)光。說(shuō)愉快，是因?yàn)橛械膶W(xué)生天生就有語(yǔ)言天賦，學(xué)外語(yǔ)不費(fèi)力，愛(ài)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)效果比較好；說(shuō)無(wú)奈，是有相當(dāng)一部分學(xué)生學(xué)英語(yǔ)熱情不高，只是為了應(yīng)付目前的考試制度，不得不學(xué)。作為他們小學(xué)階段的英語(yǔ)老師，我覺(jué)得自己有責(zé)任、有義務(wù)讓他們都學(xué)好英語(yǔ)，至少不希望我的學(xué)生討厭英語(yǔ)。
一、為什么一定要學(xué)好英語(yǔ)
現(xiàn)如今我們的日常生活、工作還是網(wǎng)絡(luò)世界，都離不開(kāi)英語(yǔ)。我們目光所及之處，到處都充斥著簡(jiǎn)單的英語(yǔ)單詞：去藥店買(mǎi)藥，你會(huì)看到OTC；影院商場(chǎng)的安全出口標(biāo)注著EXIT；連出租車(chē)的頂燈上都有taxi；不懂英語(yǔ)，怎么理解“曬”照片“真人秀”，把照片P一下……我們現(xiàn)在的生活離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，而網(wǎng)絡(luò)中的大量英語(yǔ)單詞又讓人望而生畏。我想，正因?yàn)槲覀兊纳钜呀?jīng)離不開(kāi)英語(yǔ)，處處用英語(yǔ)，所以才把英語(yǔ)作為高考必修的一門(mén)重要科目。那么我們應(yīng)該好好思考一下如何改進(jìn)自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)。
二、學(xué)好英語(yǔ)，只要老師認(rèn)真教就夠了嗎
一個(gè)孩子的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，離不開(kāi)以學(xué)校為主的社會(huì)教育和以家庭為主的家庭教育。許多教育專(zhuān)家研究發(fā)現(xiàn)，如果學(xué)生們感受到來(lái)自家人的關(guān)愛(ài)并鼓勵(lì)他們努力學(xué)習(xí)，他們就會(huì)盡全力去學(xué)習(xí)閱讀、寫(xiě)作、計(jì)算等，并堅(jiān)持在學(xué)校里也積極努力，所以適度的家庭關(guān)愛(ài)會(huì)讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中取得最大的進(jìn)步。孩子的進(jìn)步，離不開(kāi)老師的指導(dǎo)，也離不開(kāi)家長(zhǎng)的關(guān)心和鼓勵(lì)。為了更好的全面了解學(xué)生在家里的自然狀態(tài)，我時(shí)常和家長(zhǎng)聯(lián)系，家長(zhǎng)也能及時(shí)了解學(xué)校動(dòng)態(tài)及發(fā)展，就學(xué)生的一些問(wèn)題進(jìn)行溝通，取得了家長(zhǎng)的理解、信任和支持，從而家長(zhǎng)對(duì)孩子的英語(yǔ)學(xué)習(xí)有了更多的關(guān)注。
三、那么如何進(jìn)行有效溝通呢
第一、尊重家長(zhǎng)是前提。我們每個(gè)成年人由于職業(yè)和所處社會(huì)環(huán)境的不同，在社會(huì)中承擔(dān)著不同的角色，所以在學(xué)習(xí)經(jīng)歷、認(rèn)知水平、知識(shí)儲(chǔ)備等方面都存在著很大的差異，這也是老師和家長(zhǎng)在教育孩子方面形成了互補(bǔ)關(guān)系，這種經(jīng)驗(yàn)、思想、知識(shí)、甚至人生觀的互補(bǔ)，都為雙方的自我提高提供了有利條件。有時(shí)候，老師也可以從家長(zhǎng)身上學(xué)到其他領(lǐng)域的知識(shí)，因此我在平時(shí)和家長(zhǎng)談話(huà)時(shí)，都是秉承尊重家長(zhǎng)的這個(gè)重要原則來(lái)進(jìn)行的，因?yàn)楝F(xiàn)在的我既是一位英語(yǔ)老師也是一個(gè)三年級(jí)學(xué)生的家長(zhǎng)，雙重身份的讓我更清楚的知道家長(zhǎng)需要什么樣的溝通方式、需要老師在哪些方面進(jìn)行幫助、愿意接受什么樣的老師……所以每次和家長(zhǎng)談話(huà)時(shí)，我都及時(shí)了解家長(zhǎng)的需要、困難，從而有針對(duì)性的開(kāi)展工作，絕不能一見(jiàn)到家長(zhǎng)就告狀，就痛說(shuō)革命家史，這樣做，任何家長(zhǎng)都難以接受。我在和家長(zhǎng)談話(huà)的時(shí)候，認(rèn)真傾聽(tīng)家長(zhǎng)的想法，用簡(jiǎn)短的話(huà)語(yǔ)給予回應(yīng)，用點(diǎn)頭表示認(rèn)可或肯定。一次成功的溝通，能夠幫助老師詳細(xì)地了解家長(zhǎng)的需要、孩子的學(xué)習(xí)狀態(tài)等等大量的信息，這樣做的結(jié)果是家長(zhǎng)和老師達(dá)成了互相信任、和諧融洽的“教育合作聯(lián)盟”，雙方共同完成孩子教育的重任。
第二、要學(xué)會(huì)和各種類(lèi)型的家長(zhǎng)打交道。我們的學(xué)生分別來(lái)自不同的家庭。每個(gè)家庭的情況都是不一樣的，其受教育程度、性格類(lèi)型、文化修養(yǎng)等都不盡相同。老師要學(xué)會(huì)分析學(xué)生的家庭情況，對(duì)每個(gè)家庭的文化水平、職業(yè)狀態(tài)、家教理念等要做到了如指掌。高學(xué)歷的學(xué)生家長(zhǎng)通常在教育孩子方面有一套自己的理論和方法。針對(duì)這種情況，我一般是征求家長(zhǎng)的意見(jiàn)，把一些實(shí)用有效的教育方法分享給其他家庭，供他們借鑒學(xué)習(xí)。比如，剛剛畢業(yè)的六年級(jí)學(xué)生李馥良，英語(yǔ)成績(jī)出類(lèi)拔萃。通過(guò)和家長(zhǎng)溝通后了解到，該生在家里有很強(qiáng)的自我約束能力和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，家長(zhǎng)也幫助制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃和作息時(shí)間。我就把他的這種做法和另外幾個(gè)學(xué)習(xí)上有主動(dòng)性的學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行了匯報(bào)，他們也覺(jué)得制定短期學(xué)習(xí)計(jì)劃這個(gè)做法比較可行，就采納了我的意見(jiàn)，也給自己家的孩子制定了簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)計(jì)劃并認(rèn)真執(zhí)行，后來(lái)反饋效果良好。
現(xiàn)在的家庭，多數(shù)是獨(dú)生子女，屬溺愛(ài)型的家庭不在少數(shù)。對(duì)于這類(lèi)家長(zhǎng)，和他們交談時(shí)，我首先肯定學(xué)生的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，對(duì)學(xué)生在英語(yǔ)課上的一些積極方面進(jìn)行肯定和表?yè)P(yáng)，然后再適度委婉地指出學(xué)生需要改進(jìn)的不足。每個(gè)孩子都是家中的無(wú)價(jià)之寶，所以要充分尊重學(xué)生家長(zhǎng)的感情，也要認(rèn)可家長(zhǎng)熱愛(ài)孩子的正確性，使對(duì)方在心理上能接納我正確的建議，同時(shí)也要用很中肯的語(yǔ)言說(shuō)服家長(zhǎng)采用正確的方式方法來(lái)教育子女，而不是一味的溺愛(ài)和袒護(hù)。
現(xiàn)如今，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，職場(chǎng)壓力大，許多小學(xué)生的家長(zhǎng)也正處于職業(yè)打拼期，下班后或忙于充電或忙于應(yīng)酬，疏于對(duì)孩子的管教，放任孩子自由發(fā)展。對(duì)這類(lèi)家長(zhǎng)，我通常是多報(bào)喜少報(bào)憂(yōu)，讓家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到孩子的發(fā)展前途和可塑性，激發(fā)家長(zhǎng)對(duì)孩子的愛(ài)心和期望值，改變以往對(duì)孩子放任不管的態(tài)度，讓他們主動(dòng)參與到孩子的學(xué)校教育中來(lái)，讓孩子在心里感受到父母是在乎他們的英語(yǔ)學(xué)習(xí)的，自己也會(huì)加強(qiáng)自我約束，就能夠更加積極地學(xué)習(xí)英語(yǔ)。以前教過(guò)一個(gè)學(xué)生叫榮國(guó)錦，他很聰明，但是不愛(ài)學(xué)習(xí)。有一次在路上遇見(jiàn)他和他媽媽?zhuān)阎?，我就建議他媽媽多關(guān)注一下他的英語(yǔ)學(xué)習(xí)。他媽媽說(shuō)他們夫妻都是剛剛新到一個(gè)工作崗位，每天都很忙，回家的時(shí)候孩子基本都已經(jīng)寫(xiě)完作業(yè)快要睡覺(jué)了。我對(duì)她說(shuō)，孩子很聰明，也很上進(jìn)，只要家長(zhǎng)在家多督促孩子的英語(yǔ)學(xué)習(xí)，哪怕每天拿出十分鐘聽(tīng)聽(tīng)孩子的英語(yǔ)課文朗讀也對(duì)孩子是個(gè)促進(jìn)，孩子能感知到家長(zhǎng)對(duì)他的期望，他自己在學(xué)校就會(huì)更加努力的。家長(zhǎng)看到我語(yǔ)言真摯，言辭懇切，態(tài)度中肯，很愉快地答應(yīng)回家后按照我的要求做。從那以后，榮國(guó)錦的學(xué)習(xí)態(tài)度有了很大的轉(zhuǎn)變，上課也認(rèn)真聽(tīng)講了，課文朗讀比以前流利多了。有一天他告訴我，說(shuō)他媽媽在家里還考他英文單詞了呢。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，孩子的英語(yǔ)成績(jī)有了很大的提高。
第三、家校溝通的途徑。隨著我們社會(huì)整體文化水平的提高，越來(lái)越多的家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到，孩子的學(xué)習(xí)不能單方面的完全依賴(lài)學(xué)校和老師，家長(zhǎng)也要參與進(jìn)來(lái)，及時(shí)了解孩子在學(xué)校的狀態(tài)，更應(yīng)該把孩子在家里的表現(xiàn)真實(shí)的反應(yīng)給老師，以便老師更好地了解孩子各方面的情況，從而給出正確的指導(dǎo)和準(zhǔn)確的幫助。有許多途徑，可以讓我們老師和家長(zhǎng)的溝通變得更方便、快捷、高效。
目前，我們常用的溝通途徑有：
（1）家長(zhǎng)會(huì)。定期對(duì)全體家長(zhǎng)召開(kāi)，方便學(xué)生家長(zhǎng)了解學(xué)生最近在校狀態(tài)及學(xué)校近期教學(xué)工作安排。
（2）家長(zhǎng)學(xué)校。學(xué)校有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)全體家長(zhǎng)進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)或者講座，專(zhuān)題性比較強(qiáng)。
