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時間:2022-08-10 16:55:13
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2防病毒技術(shù)
計算機(jī)病毒難以根除,具有強(qiáng)大的攻擊性,可以破壞計算機(jī)中的應(yīng)用程序,甚至可以刪除文件、格式化硬盤,因此現(xiàn)階段防范計算機(jī)病毒是保障信息網(wǎng)絡(luò)安全的重點(diǎn)。通過多年的科學(xué)研究,現(xiàn)階段已經(jīng)有三種常見的病毒防范技術(shù),分別是預(yù)防病毒、檢測病毒和網(wǎng)絡(luò)消毒。
3施行身份認(rèn)證
通過確認(rèn)操作者身份來保證網(wǎng)絡(luò)安全的技術(shù)稱之為身份認(rèn)證技術(shù)。常見的身份認(rèn)證有兩種方式,分別是主機(jī)之間的認(rèn)證、主機(jī)與用戶間的認(rèn)證。主機(jī)與用戶之間的認(rèn)證可以通過設(shè)置密碼、用戶生理特征、智能卡等多種方式進(jìn)行設(shè)置。
4防火墻技術(shù)
防火墻技術(shù)是現(xiàn)階段使用頻率最高的安全防范技術(shù)。防火墻技術(shù)的技術(shù)核心就是通過構(gòu)建一個比較安全的環(huán)境來盡量保證用戶的網(wǎng)絡(luò)安全。防火墻可以根據(jù)用戶的個人需求來控制網(wǎng)絡(luò)域間的信息安全,并且防火墻本身也具有一定的攻擊能力?,F(xiàn)階段防火墻主要有三種,分別是:全狀態(tài)包過濾型、包過濾型以及服務(wù)器型。
5采用入侵檢測技術(shù)
用戶采用入侵檢測技術(shù)后,就可以及時檢測到系統(tǒng)中的異?,F(xiàn)象,并及時報告,繼而達(dá)到保障網(wǎng)絡(luò)安全的目的。漏洞掃描技術(shù)。通過對電腦進(jìn)行全方位的檢測,及時更新漏洞補(bǔ)丁,完成修復(fù)就可以減少黑客利用漏洞發(fā)動攻擊的幾率,繼而達(dá)到保護(hù)用戶網(wǎng)絡(luò)的目的。
6合理的管理措施
通過多方面的安全管理措施,例如:完善計算機(jī)管理技術(shù),建立管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)用戶安全教育等方式來預(yù)防和控制病毒與黑客給用戶帶來的影響。使用信息加密技術(shù)。在網(wǎng)絡(luò)中,每個用戶都使用了大量的應(yīng)用程序以便于工作、生活,因此為了保證個人、工作方面的隱私被泄露要采用信息加密技術(shù)來保障網(wǎng)絡(luò)安全。
1.2網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)存在侵襲的風(fēng)險網(wǎng)絡(luò)的開放性一方面給企業(yè)財務(wù)信息系統(tǒng)帶來便利,另一方面也給犯罪分子帶來更多機(jī)會?;ヂ?lián)網(wǎng)的信息共享使得網(wǎng)絡(luò)存在被黑客或病毒攻擊的風(fēng)險,非善意訪問者利用這些非法手段能夠獲取企業(yè)財務(wù)信息,使財務(wù)信息系統(tǒng)遭受侵襲。首先,從網(wǎng)絡(luò)侵襲破壞程度和靈活度來看,黑客是互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)不穩(wěn)定的主要禍?zhǔn)?,其侵襲具有較強(qiáng)的針對性,破壞性較大,難以針對性防范;其次,從互聯(lián)網(wǎng)受侵襲的范圍看,計算機(jī)病毒能夠帶來更廣泛的破壞,計算機(jī)病毒的技術(shù)進(jìn)步越來越快,手段越來越多變,破壞力越來越大;再次,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、計算機(jī)系統(tǒng)自身存在的漏洞、軟件本身的后門程序、通信網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定等因素也會給財務(wù)信息系統(tǒng)帶來安全隱患。
1.3企業(yè)內(nèi)部控制可能失效相對于網(wǎng)絡(luò)會計信息系統(tǒng),傳統(tǒng)的會計系統(tǒng)對于用戶使用授權(quán)審核、批準(zhǔn)具有嚴(yán)格的人工程序,對會計活動的授權(quán)正確性、合法性有一套嚴(yán)格的人工程序,但在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,會計信息的載體是網(wǎng)絡(luò)而非紙質(zhì),審核對象是計算機(jī)軟件系統(tǒng)而非人工,因此,當(dāng)大量不同的會計業(yè)務(wù)交叉在一起時,信息共享與快速更新會使會計系統(tǒng)中某些職權(quán)分工、互相牽制和控制失效。
1.4會計檔案存在丟失風(fēng)險在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的會計信息系統(tǒng)中,會計檔案已經(jīng)由傳統(tǒng)紙質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字媒體形式,其信息的載體也轉(zhuǎn)變?yōu)楣?、電、磁等介質(zhì),這使得會計檔案的保存必須依賴于計算機(jī)軟、硬件系統(tǒng),一旦丟失便不可恢復(fù)。同時計算機(jī)數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展也使得系統(tǒng)軟件不斷更新?lián)Q代,不同時代、不同單位的系統(tǒng)存在軟件不兼容的現(xiàn)象,會計檔案信息無法實(shí)現(xiàn)更新與保存,導(dǎo)致會計檔案面臨失效的風(fēng)險。
2網(wǎng)絡(luò)會計信息系統(tǒng)安全隱患因素分析
(1)在互聯(lián)網(wǎng)這個開放的信息共享大環(huán)境下,會計信息系統(tǒng)無論是在軟件、硬件方面還是在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方面都存在不安全性。硬件系統(tǒng)中,硬盤、存儲器、線路、路由器、主機(jī)等部件都存在一定的安全隱患;軟件系統(tǒng)方面,操作系統(tǒng)、會計軟件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、數(shù)據(jù)處理中心、會計檔案系統(tǒng)等存在安全隱患;網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方面存在的主要安全隱患因素有黑客攻擊、計算機(jī)病毒、電磁波輻射等。
(2)開放的網(wǎng)絡(luò)需要更為嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩煞ㄒ?guī),因此網(wǎng)絡(luò)會計信息系統(tǒng)需要有特別針對性的安全控制制度。
(3)相關(guān)會計從業(yè)人員在進(jìn)行會計信息系統(tǒng)相關(guān)活動中存在道德風(fēng)險。
3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下會計信息系統(tǒng)安全管理措施
互聯(lián)網(wǎng)及社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展,為消費(fèi)者搜索與分享信息提供了重要手段。根據(jù)艾瑞網(wǎng)最新數(shù)據(jù)顯示,截至2014年8月,PC端社交服務(wù)月度覆蓋人數(shù)為7億人,同比增長10.7%,環(huán)比增長0.8%。在總體網(wǎng)民當(dāng)中的滲透率為96%。社交網(wǎng)絡(luò)平臺人們注冊身份的真實(shí)性,將線下的關(guān)系網(wǎng)復(fù)制到線上,利用這些關(guān)系網(wǎng)傳播信息更具有真實(shí)性,對于任何想要吸引消費(fèi)者的企業(yè)來說,了解社交網(wǎng)絡(luò)變得極為重要。同時它也促進(jìn)了品牌和消費(fèi)者之間的關(guān)系。然而現(xiàn)在對于在社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下營銷信息傳播的影響因素并不完善,有待人們進(jìn)一步的研究。目前的社交網(wǎng)絡(luò)正在涵蓋以人類社交為核心的所有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)形式,成為了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個重要部分。目前社交網(wǎng)絡(luò)在世界各地均有知名的網(wǎng)站分布,如歐美的Facebook、Bebo、Xing、Myspace,亞洲的Mixi、開心網(wǎng)、人人網(wǎng)等等。2013年,全球社交網(wǎng)絡(luò)的普及率為17.3%,2014年將達(dá)到20.4%,社交網(wǎng)絡(luò)的登陸人數(shù)多達(dá)全球互聯(lián)網(wǎng)用戶的三分之二,超過了電子郵件,成為全球第四大受歡迎的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。社交網(wǎng)絡(luò)逐漸成為網(wǎng)上信息傳播的一種重要平臺。在各大社交網(wǎng)站中還產(chǎn)生了一種類似現(xiàn)實(shí)的媒體,簡稱為社交媒體(Social-media)。這種新型社交媒體的出現(xiàn)無不對整個網(wǎng)絡(luò)信息交流起到了促進(jìn)作用?;谏缃痪W(wǎng)絡(luò)信息傳播的便捷性、實(shí)時性,越來越多的企業(yè)開始重視社交網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用。
2社交網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀
社交網(wǎng)絡(luò)以其普遍性、其用戶的數(shù)量和信息的傳播速度等特點(diǎn)成為互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)展迅速的一大網(wǎng)絡(luò)平臺。正是由于這些特點(diǎn),伴隨著社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,出現(xiàn)了一種新的營銷模式,社交網(wǎng)絡(luò)營銷。社交網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生具有其必然性,隨著社交網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,信息的不斷傳播,使得社交網(wǎng)絡(luò)成為信息交流的聚集地。因?yàn)樯缃坏闹攸c(diǎn)在于建立關(guān)系,任何用戶之間都可能存在一張或大或小的關(guān)系網(wǎng)。而整個社交網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大關(guān)系網(wǎng)便能支持營銷者們業(yè)務(wù)的發(fā)展。目前,社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)上用戶的聚集地,在整個社區(qū)中聚集著互聯(lián)網(wǎng)上大部分的用戶。通過分析發(fā)現(xiàn),在社交網(wǎng)絡(luò)中他們是直接面對消費(fèi)人群,并且人群集中、宣傳直接、可信度高,相對于現(xiàn)實(shí)來說更有利。在社交網(wǎng)絡(luò)中,營銷者完全可以組織特殊人去對其進(jìn)行重點(diǎn)和特定目標(biāo)進(jìn)行關(guān)注。
二、社交網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展存在的問題
本研究在研讀社交網(wǎng)絡(luò)及社交網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,總結(jié)歸納出社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下營銷信息傳播的影響因素,提出研究假設(shè),并且在此基礎(chǔ)上對各個研究假設(shè)進(jìn)行了實(shí)證分析。本研究主要解決以下一些問題:(1)社交網(wǎng)絡(luò)用戶聯(lián)系時間不確定性已成為信息傳播的一大障礙,這使得信息的傳播出現(xiàn)斷續(xù)性,容易導(dǎo)致營銷信息被淹沒,傳播過程過早終止。(2)社交網(wǎng)絡(luò)中信息的傳播依賴于用戶的個人喜好。雖然它的信息傳播速度快,但受用戶的選擇而限制。(3)社交網(wǎng)絡(luò)營銷信息的內(nèi)容有沒有趣,營銷信息內(nèi)容的專業(yè)性的強(qiáng)弱,都會影響傳播者對信息的傳播。(4)對于傳播者而言,傳播者口碑的好壞也會影響下一個傳播者對信息的傳播,所以這需要建立人與人之間的相互信任,才更有利于信息的傳播與擴(kuò)散。通過上述分析發(fā)現(xiàn),存在一些影響企業(yè)營銷信息擴(kuò)散的因素。所以要使企業(yè)能夠更好的利用社交網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行營銷,我們就需要解決社交網(wǎng)絡(luò)用戶傳播信息的動機(jī)和影響社交網(wǎng)絡(luò)用戶對營銷信息的傳播意愿。根據(jù)關(guān)系營銷和在線消費(fèi)者行為理論,本文以信任-承諾模型為核心,整合個人聲望因素,建立面向社交平臺用戶的企業(yè)營銷信息傳播意愿模型,針對各大社交網(wǎng)站,研究用戶傳播企業(yè)營銷信息的動機(jī),并確定不同因素對信息傳播的影響程度,為營銷者深入了解消費(fèi)者傳播信息的內(nèi)在動機(jī),有針對性地制定和調(diào)整營銷策略提供依據(jù)。
三、營銷信息傳播意愿的影響因素
1感知有用性
感知有用性是指使用者感覺到使用一種特定的技術(shù)會增加工作績效提高作業(yè)程度。1989年,技術(shù)接受模型是Davis1運(yùn)用理理論研究用戶對信息系統(tǒng)接受時所提出的一個模型,提出技術(shù)接受模型最初的目的是對計算機(jī)廣泛接受的決定性因素做一個解釋說明。技術(shù)接受模型提出了兩個主要的決定因素:①感知的有用性(perceivedusefulness),反映一個人認(rèn)為使用一個具體的系統(tǒng)對他工作業(yè)績提高的程度;②感知的易用性(perceivedeaseofuse),反映一個人認(rèn)為容易使用一個具體的系統(tǒng)的程度。Davis(1989)認(rèn)為感知有用性會影響技術(shù)使用者想要采用某項技術(shù)的意愿。
2社會影響
社交網(wǎng)絡(luò)用戶在對營銷信息傳播的時候,會受到周圍人的影響,他會很在意他的親朋好友、同事、上級的看法和意見。如果對其重要或是有一定影響的人,會促使用戶把營銷信息傳播下去,傳播時,會對社交網(wǎng)絡(luò)用戶產(chǎn)生影響,若社會影響越大,用戶傳播意愿越強(qiáng),越能促使?fàn)I銷信息傳播行為。
3感知易用性
感知易用性被定義為使用者利用新系統(tǒng)、新技術(shù)需要努力的程度或者期望使用該系統(tǒng)的容易程度。這個變量在本論文中主要是指用戶使用社交網(wǎng)絡(luò)的方便程度。使用社交網(wǎng)絡(luò)很方便,以百度貼吧為例,使用百度貼吧最重要的特點(diǎn)就在于,他利用自己在搜索引擎領(lǐng)域的知名度與地位,通過關(guān)鍵字查找同道者,通過簡短的文字就可以進(jìn)行交流,而且在移動客戶端都可以進(jìn)行,所以用戶的感知有用性越強(qiáng),社交網(wǎng)絡(luò)用戶的傳播意愿越強(qiáng)。
4傳播信息的交互性
所謂信息交互是指自然與社會各方面情報、資料、數(shù)據(jù)、技術(shù)知識的傳遞與交流活動。本論文將交互性定義通過互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),基于百貼吧使用者與參與者之間進(jìn)行的雙向信息互動的程度。在百度貼吧上進(jìn)行各個主題的相互討論,可以通過在線發(fā)言、評論還有回復(fù)等方便地表達(dá)意見并與他人交流。百度貼吧使用者可以在線與企業(yè)工作人員進(jìn)行互動溝通,使用者能夠更加了解企業(yè)以及對企業(yè)的信息進(jìn)行及時反饋,和大眾進(jìn)行互動,借助社交網(wǎng)絡(luò)這個平臺,使消費(fèi)者能夠迅速鎖定目標(biāo)企業(yè)的商品信息,節(jié)省消費(fèi)者的精力時間,降低獲取信息的搜索成本,更能促進(jìn)使用者積極傳播營銷信息的積極性,所以營銷信息的交互性越強(qiáng),社交網(wǎng)絡(luò)傳播信息的動機(jī)就越大。
5滿意度
通過對國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的研究,顧客滿意度反應(yīng)的是顧客的一種心理狀態(tài)。顧客的滿意度,是指顧客對消費(fèi)經(jīng)歷的滿意程度。在本論文中滿意度是指用戶對他所使用的百度貼吧這個經(jīng)歷的滿意程度。滿意度的高低會影響使用者的傳播意愿,從而影響對營銷信息的傳播行為。因此使用者對網(wǎng)站及傳播的信息越滿意,對信息的傳播意愿就越強(qiáng),對網(wǎng)站的歸屬感越強(qiáng),傳播頻率就會增加,從而形成傳播行為。
四、意見與建議
1營銷信息設(shè)計
內(nèi)容方面為了達(dá)到社交網(wǎng)絡(luò)用戶的期望的體驗(yàn),即滿足社交網(wǎng)絡(luò)用戶對營銷信息傳播意愿,企業(yè)營銷信息在內(nèi)容上應(yīng)簡潔易懂的同時要保證內(nèi)容對用戶來說是有用的信息,保證信息的實(shí)用性、可靠性、權(quán)威性;以便能夠提升用戶的歸屬感,所以企業(yè)在設(shè)計營銷信息時,可以以別出心裁的形式來表現(xiàn)信息的內(nèi)容,比如微電影、圖片、名人語錄、音樂等等來表現(xiàn)。使用戶在使用信息的時候會產(chǎn)生視覺與心理的享受與沖擊,增加用戶的粘性,使用戶產(chǎn)生傳播信息的動機(jī),另外就是利用現(xiàn)當(dāng)代的主題與焦點(diǎn)和結(jié)合流行元素創(chuàng)造出來的營銷信息的內(nèi)容更加貼近用戶的心理感受,使用戶的社會認(rèn)同度增加,從而增加轉(zhuǎn)化率。
2營銷信息的投放
平臺方面企業(yè)在投放營銷信息的時候要重視對社交網(wǎng)絡(luò)平臺的選擇??诒己煤陀脩艋钴S度高的社交網(wǎng)絡(luò)平臺對于企業(yè)的營銷信息傳播頗為有利,更加能促進(jìn)用戶對信息的傳播。
引言
信息網(wǎng)絡(luò)對抗作為信息作戰(zhàn)的主要形式之一已獲得了各國廣泛地認(rèn)同,一些西方國家甚至專門組建了網(wǎng)絡(luò)作戰(zhàn)部隊,組織實(shí)施針對信息網(wǎng)絡(luò)的對抗活動。從概念上講,信息網(wǎng)絡(luò)是廣義的,一切能夠?qū)崿F(xiàn)信息傳遞與共享的軟、硬件設(shè)施的集合都可以被稱為信息網(wǎng)絡(luò)。因此,信息網(wǎng)絡(luò)并不完全等同于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò),傳感器網(wǎng)絡(luò)、短波無線電臺網(wǎng)絡(luò)、電話網(wǎng)等都屬于信息網(wǎng)絡(luò)的范疇。本文所討論的信息網(wǎng)絡(luò)對抗主要涉及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò),對其他類型的信息網(wǎng)絡(luò)也有一定的普適性。
信息網(wǎng)絡(luò)(以下簡稱為網(wǎng)絡(luò)〕對抗包括攻擊和防御兩個方面,本文首先對網(wǎng)絡(luò)對抗機(jī)制進(jìn)行了歸納分,然后討論了各種網(wǎng)絡(luò)防御機(jī)制,重點(diǎn)分析了不同防御機(jī)制中所存在的脆弱性,并提出了相應(yīng)的攻擊機(jī)制。最后,對當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)對抗機(jī)制間的攻防關(guān)系進(jìn)行了總結(jié)。
1、網(wǎng)絡(luò)對抗機(jī)制的分類
網(wǎng)絡(luò)對抗機(jī)制泛指網(wǎng)絡(luò)攻擊、防御的方式及其各自實(shí)現(xiàn)的策略或過程。網(wǎng)絡(luò)攻防雙方對抗的焦點(diǎn)是信息資源的可用性、機(jī)密性和完整性。目前,網(wǎng)絡(luò)攻擊方式可以說是日新月異,并呈現(xiàn)出智能化、系統(tǒng)化、綜合化的發(fā)展趨勢。而針對不同的網(wǎng)絡(luò)層次和不同的應(yīng)用需求也存在著多種安全防御措施,其中,綜合利用多種防御技術(shù),以軟、硬件相結(jié)合的方式對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全方位的防御被看作是網(wǎng)絡(luò)防御的最佳解決方案。通過分析和總結(jié),本文提出了一種具有普遍意義的網(wǎng)絡(luò)對抗分類體系。我們認(rèn)為,這一分類體系基本涵蓋了當(dāng)前各種類型的網(wǎng)絡(luò)攻擊機(jī)制和防御機(jī)制。
2、網(wǎng)絡(luò)防御抵抗網(wǎng)絡(luò)攻擊
2.1訪問控制
訪問控制主要是防止未授權(quán)用戶使用網(wǎng)絡(luò)資源,避免網(wǎng)絡(luò)入侵的發(fā)生。主要措施有:
(1)物理隔離:不接入公用網(wǎng)絡(luò)(如因特網(wǎng))或采用專用、封閉式的網(wǎng)絡(luò)體系能夠?qū)⑼獠抗粽呔苤W(wǎng)外,從而極大地降低了外部攻擊發(fā)生的可能性。對于一些關(guān)鍵部門或重要的應(yīng)用場合(如戰(zhàn)場通信),物理隔離是一種行之有效的防御手段。
(2)信號控制接入:直擴(kuò)、跳頻或擴(kuò)跳結(jié)合等信號傳輸方面的安全措施都是相當(dāng)有效的網(wǎng)絡(luò)接入控制手段。
(3)防火墻是網(wǎng)絡(luò)間互聯(lián)互通的一道安全屏障,它根據(jù)用戶制定的安全策略對網(wǎng)絡(luò)間的相互訪問進(jìn)行限制,從而達(dá)到保護(hù)網(wǎng)絡(luò)的目的。同時,基于技術(shù)的應(yīng)用網(wǎng)關(guān)防火墻還能夠屏蔽網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的配置信息,從而抑制部分網(wǎng)絡(luò)掃描活動。充當(dāng)TCP連接中介的防火墻對SYNflood攻擊也有一定的防御作用。
(4)身份認(rèn)證用于鑒別參與通信的用戶、主機(jī)或某種材料(如數(shù)字證書)的真實(shí)性。通過身份認(rèn)證后,不同的用戶會被賦予不同的網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限。身份認(rèn)證是防止欺騙攻擊的有效手段。
2.2加密
加密是對信息進(jìn)行某種形式的變換,使得只有擁有解密信息的用戶才能閱讀原始信息。對信息進(jìn)行加密可以防御網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽,保護(hù)信息的機(jī)密性。同時,高強(qiáng)度的信息加密技術(shù)極大地抑制了密碼破譯攻擊的成攻實(shí)施,尤其是采取了算法保密等非技術(shù)措施后,企圖采用技術(shù)手段破譯加密系統(tǒng)是極其困難的。另外,加密既可以作為身份認(rèn)證的一種實(shí)現(xiàn)方式,又可以為認(rèn)證安全提供保障,因而在一定程度上也能夠防止欺騙攻擊的發(fā)生。
網(wǎng)絡(luò)傳輸中一般采取鏈路層加密和網(wǎng)絡(luò)層加密的保護(hù)措施。
鏈路層加密為相鄰鏈路節(jié)點(diǎn)間的點(diǎn)對點(diǎn)通信提供傳輸安全保證。它首先對欲傳輸?shù)逆溌穾M(jìn)行加密處理,然后由每一中間節(jié)點(diǎn)對所接收的鏈路幀進(jìn)行解密及相應(yīng)的處理操作,如該幀需繼續(xù)傳輸,則使用下一條鏈路的密鑰對消息報文重新進(jìn)行加密。鏈路層加密又分為鏈路加密和節(jié)點(diǎn)加密兩種。二者的差異在于:鏈路加密對包括源/宿節(jié)點(diǎn)地址信息在內(nèi)的所有傳輸信息都進(jìn)行加密處理,中間節(jié)點(diǎn)必須對鏈路幀完全解密以對用戶報文進(jìn)行正確的處理,所以用戶消息在中間節(jié)點(diǎn)以明文形式存在。而在節(jié)點(diǎn)加密中,源/宿節(jié)點(diǎn)的地址信息以明文形式傳輸,由一個與節(jié)點(diǎn)機(jī)相連的安全模塊(被保護(hù)的設(shè)備)負(fù)責(zé)對密文進(jìn)行解密及加密處理,不允許用戶消息在中間節(jié)點(diǎn)以明文形式出現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)層加密也稱作端到端加密,它允許用戶報文在從源點(diǎn)到終點(diǎn)的傳輸過程中始終以密文形式存在,中間節(jié)點(diǎn)只負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)發(fā)操作而不做任何解密處理,所以用戶的信息內(nèi)容在整個傳輸過程中都受到保護(hù)。同時,各報文均獨(dú)立加密,單個報文的傳輸錯誤不會影響到后續(xù)報文。因此對網(wǎng)絡(luò)層加密而言,只要保證源點(diǎn)和終點(diǎn)的安全即可。
2.3監(jiān)控
網(wǎng)絡(luò)防御中的監(jiān)控可分為惡意代碼掃描和入侵檢測兩部分。惡意掃描主要是病毒掃描和后門程序掃描,現(xiàn)有病毒掃描軟件在查殺病毒方面的有效性已得到了公眾的認(rèn)可,是防御惡意代碼攻擊的有力武器。入侵檢測系統(tǒng)主要通過搜集、分析網(wǎng)絡(luò)或主機(jī)系統(tǒng)的信息來識別異常事件的發(fā)生,并會及時地報告、制止各種可能對網(wǎng)絡(luò)或主機(jī)系統(tǒng)造成危害的入侵活動。入侵檢測系統(tǒng)可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)掃描活動,并對拒絕服務(wù)攻擊的防御起著重要作用。
2.4審計
審計是一種事后措施,用以及早地發(fā)現(xiàn)攻擊活動、獲得入侵證據(jù)和入侵特征,從而實(shí)現(xiàn)對攻擊的分析和追蹤。建立系統(tǒng)日志是實(shí)現(xiàn)審計功能的重要手段,它可以記錄系統(tǒng)中發(fā)生的所有活動,因此有利于發(fā)現(xiàn)非法掃描、拒絕服務(wù)攻擊及其他可疑的入侵行為。
3、網(wǎng)絡(luò)攻擊對抗網(wǎng)絡(luò)防御
3.1針對訪問控制的攻擊
首先,采取物理隔離措施的目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成了一個信息“孤島”,外界很難利用網(wǎng)絡(luò)對其進(jìn)行滲透,只能采用物理摧毀或通過間諜手段將病毒代碼、邏輯炸彈等植入目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)。
其次,就信號控制接入而言,信號截獲、信號欺騙和信號干擾等都是可行的攻擊方式。目前已具備截獲慢速短波跳頻信號、直擴(kuò)信號和定頻信號的能力。針對定頻信號可實(shí)施欺騙攻擊,如能獲取目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)的信號傳輸設(shè)備,則對擴(kuò)頻信號進(jìn)行欺騙也具有實(shí)施的可能,WLAN中就常常使用這種方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)嗅探。當(dāng)然,實(shí)施有效的信號截獲和信號欺騙必須對信號格式有所了解,這個條件是比較容易滿足的。另外,電磁干擾手段是對付各種電子信號的普遍方式。
第三,對防火墻控制技術(shù)來說,由于其無法對以隧道方式傳輸?shù)募用軘?shù)據(jù)包進(jìn)行分析,因此可利用偽裝的含有惡意代碼的隧道加密數(shù)據(jù)包繞過防火墻。另外,利用網(wǎng)絡(luò)掃描技術(shù)可以尋找因用戶配置疏忽或其他原因而敞開的網(wǎng)絡(luò)端口,從而以此為突破口對系統(tǒng)進(jìn)行入侵。
第四,對認(rèn)證技術(shù)來說,基于主機(jī)的認(rèn)證方式大多利用主機(jī)IP地址作為認(rèn)證對象,因而可利用IP地址欺騙等方式對其進(jìn)行攻擊?;谟脩舻恼J(rèn)證方式安全性更高,對其攻擊主要以緩沖區(qū)溢出和報文截獲分析為主。同時,密碼破譯也是一種可能的攻擊手段。
3.2加密的脆弱性及其攻擊
3.2.1鏈路層加密的脆弱性及攻擊
(1)同步問題:鏈路層加密通常用在點(diǎn)對點(diǎn)的同步或異步鏈路中,因而在加密前需要先對鏈路兩端的加密設(shè)備進(jìn)行同步。如果鏈路質(zhì)量較差,就需要頻繁地對加密設(shè)備進(jìn)行同步,從而造成數(shù)據(jù)的丟失或頻繁重傳。
(2)通信量分析:節(jié)點(diǎn)加密要求鏈路幀的地址信息以明文形式傳輸。以便中間節(jié)點(diǎn)能對其進(jìn)行正確地轉(zhuǎn)發(fā)處理。可以看出,這種處理方式對于通信量分析攻擊是脆弱的。(3)節(jié)點(diǎn)的物理安全依賴性:鏈路加密要求消息報文在中間節(jié)點(diǎn)以明文形式存在,從而增加了傳輸安全對節(jié)點(diǎn)物理安全的依賴性。
(4)密鑰的分配與管理問題:鏈路層加密大多采用對稱加密技術(shù),所有密鑰必須安全保存,并按一定的規(guī)則進(jìn)行更新。由于各節(jié)點(diǎn)必須存儲與其連接的所有鏈路的加密密鑰,密鑰的分發(fā)和更新便需要通過物理傳送或建立專用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施來進(jìn)行。對于節(jié)點(diǎn)地理分布廣闊的網(wǎng)絡(luò)而言,這種密鑰分發(fā)與更新的過程非常復(fù)雜,而且密鑰連續(xù)分配的代價也非常高。
(5)密碼機(jī)是實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)鏈路傳輸加密的常用設(shè)備,它實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)到多點(diǎn)傳輸?shù)某杀痉浅8?,而且其加密?qiáng)度的提高會對所采用的信道傳輸速率有所限制,或?qū)е螺^高的傳輸誤碼率。
3.2.2網(wǎng)絡(luò)層加密和用戶消息加密的脆弱性
在網(wǎng)絡(luò)層加密和用戶信息加密的過程中存在著加密強(qiáng)度與處理速度、復(fù)雜度之間的矛盾,從而使加密技術(shù)在實(shí)際應(yīng)用中并不會真正實(shí)現(xiàn)其所宣稱的安全性。
(1)一般來說,加密密鑰越長,加密強(qiáng)度就越高,但長密鑰會導(dǎo)致加/解密速度的減慢,增加了系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的復(fù)雜度,公鑰加密尤為如此。因此,在一些實(shí)時性要求高的場合,密碼長度往往受限,這就為破譯密碼提供了可能。
(2)對稱加密安全性強(qiáng),執(zhí)行速度快,但對大型網(wǎng)絡(luò)來說,對稱加密所帶來的密鑰管理問題卻制約著其使用。事實(shí)上,公鑰加密也存在密鑰管理的問題。沒有一個完善的密鑰管理體系,就會為加密體制國有極大的安全隱患。目前,用于密鑰管理、數(shù)字證書等目的的公鑰基礎(chǔ)設(shè)施尚不完善,因而實(shí)施身份欺騙是一種可行的方式。
(3)設(shè)備處理能力的增強(qiáng)不僅僅對加密處理有利,對提高破譯密鑰的速度同樣有利。
(4)有些情況下,通信過程或通信設(shè)備中提供的強(qiáng)加密措施往往不被使用或沒有嚴(yán)格按照規(guī)定的方式使用,這一點(diǎn)在因特網(wǎng)和WLAN中尤為突出。
(5)當(dāng)兩種網(wǎng)絡(luò)的加密方式不兼容時,在網(wǎng)絡(luò)銜接處可能會出現(xiàn)脫密現(xiàn)象,如通過WLAN接入因特網(wǎng)時會取消WEP加密。
3.2.3對加密的攻擊
從上面的討論可以看出,對加密可實(shí)施的攻擊手段有:
(1)密碼破譯:它可用于各層加密,但在各國都十分重視加密技術(shù)的今天,企圖對核心加密進(jìn)行密碼破譯是非常困難的。對于因特網(wǎng)上的一些普通應(yīng)用而言,密碼破譯還是相當(dāng)有用的。
(2)通信量分析:主要用于鏈路層攻擊,對未采用隧道方式的網(wǎng)絡(luò)層加密攻擊也很有效。
(3)電子干擾:主要針對鏈路層加密實(shí)施。通過降低通信鏈路的傳輸質(zhì)量造成加密設(shè)備間頻頻進(jìn)行同步處理,導(dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失或頻繁重傳。
(4)欺騙攻擊:利用密鑰管理機(jī)制的不完善以及認(rèn)證過程中單項認(rèn)證的缺陷,實(shí)施身份欺騙。多用于因特網(wǎng)攻擊。
(5)重放攻擊:如無法對所截獲的報文進(jìn)行解密,可將其復(fù)制、延遲后直傳。此攻擊可能會造成接收方的處理錯誤,而且由于解密操作尤其是公鑰體制下對系統(tǒng)資源的消耗較大,因而也可能會造成目標(biāo)系統(tǒng)的拒絕服務(wù)。
3.3監(jiān)控的脆弱性及其攻擊
病毒掃描和入侵檢測共同的脆弱性在于無法識別新的病毒或入侵操作,甚至無法識別已知病毒或入侵操作的變異形式。其他入侵檢測系統(tǒng)的脆弱性有:
(1)實(shí)施流量識別與處理時受到處理速度的限制,如出現(xiàn)流量劇增的情況,其檢測功能很容易就會崩潰。
(2)當(dāng)遭受拒絕服務(wù)攻擊時,部分入侵檢測系統(tǒng)的失效開放機(jī)制會掩蔽攻擊者其他的攻擊行為。
(3)管理和維護(hù)困難,容易造成配置上的漏洞,形成安全隱患。
(4)漏報率和誤報率較高。容易使用戶忽視真正攻擊的發(fā)生。
因此,對監(jiān)控可實(shí)施以下方式的攻擊:
(1)欺騙攻擊:主要以代碼偽裝為主,包括代碼替代、拆分、編碼變換等。
(2)DoS和DDoS攻擊。
(3)新的病毒代碼或新的入侵方式。
3.4審計攻擊
審計攻擊的重點(diǎn)是處理目標(biāo)系統(tǒng)的日志文件,可以利用以下兩種方式實(shí)施:
(1)直接刪除日志或有選擇地修改日志,可由攻擊者親自實(shí)施或利用一些ROOTKITS程序?qū)嵤?/p>
(2)利用具有地址欺騙功能的DDoS攻擊使系統(tǒng)日志文件的大小迅速膨脹,影響系統(tǒng)本身和審計功能的正常執(zhí)行。
4、總結(jié)
綜合本文前述,可得到如表1所示的網(wǎng)絡(luò)對抗中攻防機(jī)制間的相互關(guān)系。
1.能否定性為“信息網(wǎng)絡(luò)傳播”行為
廣播電視網(wǎng)絡(luò)同步播放的本質(zhì)就是將數(shù)字化的廣播電視節(jié)目信號利用信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播,毫無疑問是一種通過信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播的行為,那么,我們能否據(jù)此把廣播電視網(wǎng)絡(luò)同步播放定性為《著作權(quán)法》所規(guī)制的“信息網(wǎng)絡(luò)傳播”行為?我國現(xiàn)行《著作權(quán)法》第十條對“信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)”進(jìn)行了定義,“信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán),即以有線或者無線方式向公眾提供作品,使公眾可以在其個人選定的時間和地點(diǎn)獲得作品的權(quán)利”,從該定義中不難發(fā)現(xiàn),版權(quán)法上的“信息網(wǎng)絡(luò)傳播”行為必須具備“交互性”的特征,公眾對于獲得作品的時間與地點(diǎn)必須具有可選擇性。而在廣播電視網(wǎng)絡(luò)同步播放過程中,公眾不能在其個人選定的時間和地點(diǎn)獲得作品,而是與收聽收看傳統(tǒng)廣播電視一樣,播什么就聽什么、看什么,廣播電視網(wǎng)絡(luò)同步播放行為具有典型的“非交互性”,因此廣播電視網(wǎng)絡(luò)同步播放不能定性為版權(quán)法意義上的“信息網(wǎng)絡(luò)傳播”行為。
2.能否定性為“廣播”行為
我國現(xiàn)行《著作權(quán)法》第十條對“廣播權(quán)”進(jìn)行了定義,“廣播權(quán),即以無線方式公開廣播或者傳播作品,以有線傳播或者轉(zhuǎn)播的方式向公眾傳播廣播的作品,以及通過擴(kuò)音器或者其他傳送符號、聲音、圖像的類似工具向公眾傳播廣播的作品的權(quán)利”。由此可見,“廣播”行為的具體方式可以概括為以下三種:狹義的“廣播”(即通過傳統(tǒng)無線方式傳播);以有線傳播或者轉(zhuǎn)播的方式同步傳播前述狹義的“廣播”(不包括直接以有線方式傳播作品的行為);通過擴(kuò)音器等工具傳播前述狹義的“廣播”。我們能否將廣播電視網(wǎng)絡(luò)同步播放歸入上述第二種情況,從而將其定性為“廣播”行為呢?我國《著作權(quán)法》對“廣播權(quán)”的界定來源于《伯爾尼公約》第十一條之二第1款,《伯爾尼公約》相關(guān)條款制訂時,有線傳播與無線傳播特指通過有線廣播電視、無線廣播電視的傳播,其對“有線傳播”“轉(zhuǎn)播”的界定顯然不涵蓋互聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)上的傳播行為。如果僅從這種“歷史解釋”出發(fā)來理解我國《著作權(quán)法》的規(guī)定,顯然不能將廣播電視網(wǎng)絡(luò)同步播放歸入上述第二種“廣播”行為。然而需要注意的是,我國《著作權(quán)法》在定義“信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)”時也使用了“以有線或者無線方式”的表述,但卻沒有將“有線或者無線方式”限定于互聯(lián)網(wǎng)或電信網(wǎng),這里的“以有線或者無線方式”甚至可以涵蓋廣播電視傳輸網(wǎng)絡(luò),只要具備“交互式”特點(diǎn),就構(gòu)成“信息網(wǎng)絡(luò)傳播”行為。由此看來,我國《著作權(quán)法》中“有線方式”“無線方式”的表述已經(jīng)不僅涵蓋有線廣播電視傳輸網(wǎng)絡(luò)、無線廣播電視傳輸網(wǎng)絡(luò),而且涵蓋計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)、固定通信網(wǎng)、移動通信網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)。因此,我國《著作權(quán)法》中“有線傳播”“轉(zhuǎn)播”(無線同步傳播)宜理解為可以涵蓋各種網(wǎng)絡(luò)上的有線、無線傳播。廣播電視網(wǎng)絡(luò)同步播放行為是以有線傳播或者轉(zhuǎn)播的方式同步傳播廣播電視(即前述狹義的“廣播”)的行為,符合我國《著作權(quán)法》對“廣播”行為的界定,因此可以將其界定為“廣播”行為。除此之外,“網(wǎng)絡(luò)同步播放是傳統(tǒng)意義上的廣播在網(wǎng)絡(luò)空間的延伸,兩者有著許多共同之處,最為明顯的體現(xiàn)在它們是由同一信息源在同一時間向公眾中的成員傳送同一節(jié)目的行為。實(shí)際上,網(wǎng)絡(luò)同步播放只不過是改變了廣播信號的承載和傳播形式,它所播送的內(nèi)容仍然是廣播組織以無線信號方式所播送的廣播節(jié)目?!雹?把廣播電視網(wǎng)絡(luò)同步播放定性為“廣播”行為,也更符合客觀實(shí)際。從其他國家的立法來看,英國于2003年頒布的《版權(quán)及相關(guān)權(quán)法令》第4(1A)條款明確規(guī)定,廣播不包括任何互聯(lián)網(wǎng)傳輸情形,除非:(1)互聯(lián)網(wǎng)傳輸和其他方式的傳播行為同步進(jìn)行;(2)對現(xiàn)場事件的實(shí)時傳輸;(3)傳輸已錄制的圖像或者聲音構(gòu)成了傳輸者所提供的某一節(jié)目的組成部分,而該節(jié)目是被該傳輸者在其確定的時間內(nèi)進(jìn)行傳輸。根據(jù)這一規(guī)定,廣播電視網(wǎng)絡(luò)同步播放行為在英國應(yīng)被視為“廣播”,與無線廣播享有同樣的法律地位。對廣播電視網(wǎng)絡(luò)同步播放行為做出這樣的界定具有較強(qiáng)的合理性,值得我國在修訂法律或解釋法律時吸取借鑒。綜上所述,廣播電視網(wǎng)絡(luò)同步播放行為是一種“廣播”行為,廣播電臺電視臺在通過這種廣播行為傳播各種作品時,無需從作品的著作權(quán)人那里取得“信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)”,只要享有“廣播權(quán)”就可以合法地實(shí)施這種“廣播”行為。
二、網(wǎng)絡(luò)同步播放中廣播組織作為鄰接權(quán)人的權(quán)利
我國現(xiàn)行《著作權(quán)法》第四十五條對“廣播組織權(quán)”做出了如下規(guī)定:“廣播電臺電視臺有權(quán)禁止未經(jīng)其許可的下列行為:(1)將其播放的廣播、電視轉(zhuǎn)播;(2)將其播放的廣播、電視錄制在音像載體上以及復(fù)制音像載體?!蔽唇?jīng)廣播組織的許可,其他組織在信息網(wǎng)絡(luò)上同步播放廣播電視節(jié)目,是否可以定性為上述規(guī)定中的“轉(zhuǎn)播”行為,是否構(gòu)成對“廣播組織權(quán)”的侵犯?根據(jù)《羅馬公約》第三條的解釋,轉(zhuǎn)播是指一個廣播組織的節(jié)目被另一個廣播組織同時廣播。根據(jù)這個定義,轉(zhuǎn)播只能發(fā)生在不同的廣播組織之間,不包含非廣播組織轉(zhuǎn)播廣播組織播放的廣播、電視的情況;轉(zhuǎn)播只能通過無線電磁波的形式進(jìn)行傳輸,不包含信息網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)那闆r?!读_馬公約》對“轉(zhuǎn)播”(rebroadcast)做出的這個定義被國際版權(quán)界廣泛接受。如果據(jù)此來解釋我國《著作權(quán)法》中“轉(zhuǎn)播”的概念,那么,其他組織未經(jīng)廣播電臺電視臺許可就通過信息網(wǎng)絡(luò)同步播放廣播電視的行為不構(gòu)成對“廣播組織權(quán)”的侵犯,廣播電臺電視臺就此無法得到法律的救濟(jì)。隨著三網(wǎng)融合的飛速發(fā)展,通過互聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)傳播廣播、電視節(jié)目的情況逐漸增多,在網(wǎng)絡(luò)上盜播廣播、電視信號的問題也隨之而來。這對廣播組織的危害非常大,因?yàn)樾畔⒕W(wǎng)絡(luò)的傳播能力遠(yuǎn)勝于“轉(zhuǎn)播”和“錄制復(fù)制音視頻載體”,如果不賦予廣播組織許可或禁止網(wǎng)絡(luò)傳播其播放的廣播、電視的鄰接權(quán),廣播組織所擁有的權(quán)利便會成為一紙空文。如果說當(dāng)初各國著作權(quán)立法紛紛創(chuàng)設(shè)“廣播組織權(quán)”是為了保護(hù)廣播組織以制止第三方對其節(jié)目信號的非法盜用,就有必要與時俱進(jìn),把對廣播組織權(quán)的保護(hù)延伸到通過信息網(wǎng)絡(luò)盜用廣播電視信號的行為。近些年來,國際上一直在積極考慮將廣播組織鄰接權(quán)的保護(hù)延伸到信息網(wǎng)絡(luò),目前已形成《關(guān)于保護(hù)廣播組織的草案》。該草案規(guī)定廣播組織享有的權(quán)利包括:“授權(quán)以任何方式轉(zhuǎn)播其廣播節(jié)目的專有權(quán);禁止通過有線或者無線方式利用擅自制作的錄制品向公眾提供其廣播節(jié)目,使公眾中的成員可以在個人選定的時間和地點(diǎn)獲得該廣播節(jié)目的行為?!雹诒疚恼J(rèn)為,我國《著作權(quán)法》應(yīng)該順應(yīng)時代潮流,將“轉(zhuǎn)播”做擴(kuò)張解釋,廣播組織權(quán)的內(nèi)涵應(yīng)該隨著新技術(shù)的發(fā)展做必要的延伸擴(kuò)展。綜上所述,未經(jīng)廣播電臺電視臺的許可,其他組織在信息網(wǎng)絡(luò)上同步播放廣播電視節(jié)目,構(gòu)成對“廣播組織權(quán)”的侵犯,廣播電臺電視臺有權(quán)制止這種侵權(quán)行為。
三、“準(zhǔn)廣播電視網(wǎng)絡(luò)同步播放行為”的版權(quán)問題
1“.準(zhǔn)廣播電視網(wǎng)絡(luò)同步播放行為”的界定
本文所稱“準(zhǔn)廣播電視網(wǎng)絡(luò)同步播放行為”,是指與“廣播電視網(wǎng)絡(luò)同步播放行為”相類似但又有細(xì)微差別的行為,具體指廣播電臺電視臺通過信息網(wǎng)絡(luò)向公眾提供廣播回聽、電視回看(時移電視)功能的行為。例如央視網(wǎng)提供的對中央電視臺電視節(jié)目的回看功能、央廣網(wǎng)提供的對中央人民廣播電臺廣播節(jié)目的回聽功能。這種行為與“廣播電視網(wǎng)絡(luò)同步播放行為”有著高度的相似性:首先,二者都是廣播組織通過信息網(wǎng)絡(luò)傳播傳統(tǒng)廣播電視節(jié)目的行為;其次,二者都是為了使公眾能夠更加便利地收聽收看廣播電視節(jié)目;第三,二者都不直接以盈利為目的;第四,二者都是將傳統(tǒng)廣播電視節(jié)目直接上傳網(wǎng)絡(luò),未改變傳統(tǒng)廣播電視節(jié)目對各種素材作品的使用方式。這種行為與“廣播電視網(wǎng)絡(luò)同步播放行為”僅有一點(diǎn)差異:前者可以使公眾根據(jù)自己的需要選擇收聽收看廣播電視節(jié)目的時間,而后者僅僅是增加了公眾“非交互式”收聽收看廣播電視節(jié)目的渠道。鑒于二者的緊密關(guān)聯(lián),本文將二者放在一起進(jìn)行探討。
2.廣電節(jié)目網(wǎng)絡(luò)回放與一般音視頻點(diǎn)播行為的區(qū)別
從表面上看來,廣電節(jié)目網(wǎng)絡(luò)回放與一般音視頻點(diǎn)播行為都符合《著作權(quán)法》對“信息網(wǎng)絡(luò)傳播”行為的界定:“以有線或者無線方式向公眾提供作品,使公眾可以在其個人選定的時間和地點(diǎn)獲得作品。”然而,二者卻有本質(zhì)上的差異:首先,前者在網(wǎng)絡(luò)上傳播的是完整的廣播電視節(jié)目,后者通常傳播的并不是廣播電視節(jié)目;其次,前者是為了使公眾更加便利地收聽收看廣播電視節(jié)目,后者是為了使公眾更加便利地獲取各種音視頻素材;第三,前者未改變傳統(tǒng)廣播電視節(jié)目中對各種素材作品的使用方式,后者直接通過網(wǎng)絡(luò)交互的方式傳播各種音視頻素材。由此觀之,廣電節(jié)目網(wǎng)絡(luò)回放不宜與一般的音視頻點(diǎn)播行為相混淆,直接簡單地將其界定為版權(quán)法上的“信息網(wǎng)絡(luò)傳播”行為并不符合客觀實(shí)際。
信息社會的發(fā)展,使人們對信息的高速流通、共享和利用產(chǎn)生了強(qiáng)烈的社會需求,在這種需求的驅(qū)動下,信息技術(shù),尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到了迅猛發(fā)展和廣泛應(yīng)用。電子政務(wù)的推廣,方便了政府與民眾的信息溝通,提高了政府機(jī)構(gòu)的辦公效率和科學(xué)管理及決策水平;電子商務(wù)的發(fā)展,不僅有利于市場信息的廣泛迅速傳遞、商業(yè)運(yùn)作成本的降低、信息市場的繁榮,而且逐步改變了人們的購買習(xí)慣和生活方式;遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育的實(shí)現(xiàn)打破了人們利用信息資源、享受醫(yī)療服務(wù)的時空界限,將科研合作、醫(yī)療會診推向了一個新的臺階。毋庸置疑,信息對國民經(jīng)濟(jì)和人民生活的各個領(lǐng)域產(chǎn)生了深刻的影響。然而,當(dāng)人們感慨信息的無窮魅力時,也尷尬地發(fā)現(xiàn)信息環(huán)境中的矛盾和沖突日益尖銳,信息侵權(quán)、網(wǎng)絡(luò)犯罪、信息市場不正當(dāng)競爭等等不良現(xiàn)象屢有發(fā)生。為此,作為信息社會關(guān)系調(diào)節(jié)器的信息法受到了政府、學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界的廣泛關(guān)注。迄今為止,已有不少學(xué)者認(rèn)為由于信息網(wǎng)絡(luò)的開放性、虛擬性、數(shù)字化、技術(shù)性和互交性等特征,單一的信息政策、法律調(diào)控已無法滿足現(xiàn)代信息社會的需求,無法完成對一個極為復(fù)雜的具有高度組織性與有序性的信息系統(tǒng)整體,從橫向結(jié)構(gòu)到縱向結(jié)構(gòu),從單一層次到多位層次的管理和覆蓋。因此,建構(gòu)一個新型的國家信息政策法律體系顯然是十分重要的。
1網(wǎng)絡(luò)信息資源的含義及特點(diǎn)
1.1網(wǎng)絡(luò)信息資源的含義網(wǎng)絡(luò)信息資源(NetworkInformationResource)作為現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)帶來的一個全新的名詞,是一種和傳統(tǒng)信息完全不同的概念。所謂網(wǎng)絡(luò)信息資源,是指在信息內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,采取電子數(shù)據(jù)形式紀(jì)錄,多媒體形式(圖像、文字、聲音、動畫等)表達(dá)儲存在光磁等非印刷質(zhì)載體中,并通過網(wǎng)絡(luò)通信、計算機(jī)或終端等方式再現(xiàn)信息資源的總和。隨著因特網(wǎng)的迅速普及與發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)信息資源主要指在因特網(wǎng)中的信息集合,但并非包括所有的因特網(wǎng)信息,而是指能滿足人們信息需求的那一部分。
1.2網(wǎng)絡(luò)信息資源的特點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)信息資源具有信息資源的一般特征,即可共享、可再生、可有效減少環(huán)境和資源的破壞等特點(diǎn)。但是網(wǎng)絡(luò)信息資源的依撐平臺是建立在網(wǎng)絡(luò)通信、計算機(jī)終端上這就決定了它又具有優(yōu)于其它信息資源的五大新特點(diǎn)數(shù)字性。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下模擬信息轉(zhuǎn)化為數(shù)字信息,信息以計算機(jī)可識別的方式(0或1)儲存于網(wǎng)絡(luò)的某一節(jié)點(diǎn)上,并可以在任何需要的時候通過四通八達(dá)的全球網(wǎng)絡(luò)傳向任一合法的網(wǎng)絡(luò)終端用戶。b.動態(tài)性。因特網(wǎng)上的信息地址、鏈結(jié)、內(nèi)容處于經(jīng)常性的變化當(dāng)中,任何網(wǎng)站資源短時間內(nèi)都有建立、更新、更換地址或消失的可能,這就使得網(wǎng)絡(luò)信息資源瞬息萬變。c.豐富性。內(nèi)容上,網(wǎng)絡(luò)信息資源包羅萬象,覆蓋不同學(xué)科、不同領(lǐng)域、不同地域、不同語言的信息資源;形式上,是多媒體、多語種、多類型信息的混合體,信息組織非線性化,超文本、超媒體信息逐漸成為主要方式。d.交互性。網(wǎng)絡(luò)信息資源自由度和隨意性大,操作性強(qiáng),信息交流是雙向的、互動的,網(wǎng)站之間可以通過相應(yīng)鏈結(jié),進(jìn)行及時的信息交換和共享,用戶可以主動到網(wǎng)上檢索所需要的信息,也可以向互聯(lián)網(wǎng)輸送信息,或通過電子信箱交流信息,真正實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上信息的“推—拉”過程。e.低費(fèi)用性。和非網(wǎng)絡(luò)信息相比,絕大部分網(wǎng)絡(luò)信息資源可以免費(fèi)獲得,大大地節(jié)約了人力和財力,在滿足用戶同樣需求的情況下,成本費(fèi)用低,是網(wǎng)絡(luò)信息資源得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。
1.3警惕網(wǎng)絡(luò)信息資源的劣勢給人類帶來前所未有的挑戰(zhàn)
信息泛濫與信息污染造成“信息匱乏”和“信息過剩”的局面,劣質(zhì)信息、有害信息比重加大。因特網(wǎng)是無人管轄的“網(wǎng)中之網(wǎng)”,信息的有很大的自由度和隨意性,缺乏必要的過濾、質(zhì)量控制和管理機(jī)制,造成網(wǎng)絡(luò)信息資源良莠不齊;同時,網(wǎng)絡(luò)信息新陳代謝加快,導(dǎo)致信息過剩、貶值,使得大量網(wǎng)上信息成為信息垃圾,對信息環(huán)境造成極大的污染,影響了人們對網(wǎng)上資源的開發(fā)和利用。
2我國信息網(wǎng)絡(luò)秩序法制化的現(xiàn)狀及存在的問題
2.1我國信息網(wǎng)絡(luò)秩序法制化的現(xiàn)狀目前,我國信息網(wǎng)絡(luò)的基本立法方面,除了2001年新修改的版權(quán)法涉及了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的版權(quán)保護(hù)問題外,其他領(lǐng)域的基本立法都不到位,只有少部分行政法規(guī)、部門規(guī)章和司法解釋等。其中,行政法規(guī)主要有《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)暫行規(guī)定》、《計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《互聯(lián)網(wǎng)信息保護(hù)辦法》等;部門規(guī)章主要有郵電部門的《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)出入口信道管理辦法》、《公用計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)管理辦法》,國務(wù)院信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組的《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)暫行規(guī)定實(shí)施辦法》,公安部的《關(guān)于加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)信息安全管理的通知》、《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)公眾媒體信息服務(wù)管理辦法》;司法解釋有最高人民法院關(guān)于《審理涉及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛案件適用法律若干問題的解釋》等。上述規(guī)定的內(nèi)容主要涉及的領(lǐng)域包括市場準(zhǔn)入、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督、信息安全、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)等方面。為了整頓目前比較混亂的上網(wǎng)經(jīng)營場所(如網(wǎng)吧等),2002年信息產(chǎn)業(yè)部門等幾家機(jī)構(gòu)共同制定了《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理辦法》。據(jù)悉作為基本法律的《電信法》也正在緊張的制定之中,不日即將正式頒布。
2.2我國信息網(wǎng)絡(luò)秩序法制化存在的主要問題表現(xiàn)在五個方面:a.重網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等硬件的發(fā)展,輕網(wǎng)絡(luò)法治化的觀念比較嚴(yán)重。目前仍有很多人認(rèn)為,只要大力發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),就可以保障信息網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展。b.立法的指導(dǎo)思想和基本原則不明確,存在錯誤認(rèn)識。一方面,認(rèn)為信息網(wǎng)絡(luò)的全球性和技術(shù)性特征決定了信息網(wǎng)絡(luò)立法具有全球的普遍性,因此,簡單移植他國或國際立法就可以了;另一方面,認(rèn)為我國現(xiàn)在信息網(wǎng)絡(luò)還不夠發(fā)達(dá),立法條件還不夠成熟,應(yīng)等待時機(jī)成熟后進(jìn)行立法。c.立法的層次低,缺乏權(quán)威性。在立法體系上,著重從傳統(tǒng)的行政法規(guī)的角度保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全,但缺乏管理性和技術(shù)性內(nèi)容。必須建立一個以基本法律為主,其它法律、行政性法規(guī)和地方性法規(guī)為補(bǔ)充的專業(yè)性法律體系。d.立法缺乏系統(tǒng)性,立法沖突或不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象嚴(yán)重。部門立法的立足點(diǎn)多限于某一特定問題,視野受到很大限制。因此,法律法規(guī)的內(nèi)容重復(fù)或者缺空,內(nèi)容重復(fù)表現(xiàn)在相同規(guī)定在兩個法律法規(guī)中出現(xiàn),而內(nèi)容缺空則表現(xiàn)為若干主要問題在法律中沒有明顯規(guī)定,這使得執(zhí)行起來存在很大的困難。e.立法缺位現(xiàn)象嚴(yán)重。目前,在電子商務(wù)市場準(zhǔn)入與工商管理、信息網(wǎng)絡(luò)中的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)信息網(wǎng)絡(luò)中的糾紛管轄與法律適用、電子證據(jù)、電子支付等等都存在立法缺位??偟膩砜?我國目前關(guān)于信息網(wǎng)絡(luò)立法的理論嚴(yán)重滯后,在信息網(wǎng)絡(luò)立法的基本原則問題上還存在認(rèn)識不足,立法狀況遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)信息網(wǎng)絡(luò)健康快速發(fā)展的客觀要求。
2.3我國信息網(wǎng)絡(luò)法制化建設(shè)的必要性網(wǎng)絡(luò)法制化是保障信息網(wǎng)絡(luò)有序協(xié)調(diào)發(fā)展的客觀要求。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為人類提供了更加有效的信息交流環(huán)境,但是,網(wǎng)絡(luò)的特征也使得網(wǎng)絡(luò)行為有著不同于現(xiàn)實(shí)社會活動的特點(diǎn)。因此,基于現(xiàn)實(shí)社會活動的特點(diǎn)而建立起來的現(xiàn)行的法律規(guī)范無法有效地適用于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特殊性需要有與之相適應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)法律進(jìn)行調(diào)整,否則,信息網(wǎng)絡(luò)就不會和諧有序地發(fā)展。因此,信息網(wǎng)絡(luò)法制化是保障網(wǎng)絡(luò)有序協(xié)調(diào)發(fā)展的客觀要求。隨著全球信息交流范圍的擴(kuò)大,國內(nèi)信息活動、信息產(chǎn)業(yè)的蓬勃興起和知識經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展使我國信息化進(jìn)程加快,同時也為不法分子提供了作案的工具和空間,主要表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)盜竊、侵犯隱私權(quán)、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、網(wǎng)絡(luò)詐騙、數(shù)字故意破壞、損害公序良俗、網(wǎng)絡(luò)洗錢、非法壟斷技術(shù)等等。要解決這些問題,必須加快信息網(wǎng)絡(luò)法制化建設(shè),依法規(guī)范網(wǎng)絡(luò)秩序,保護(hù)社會公眾正當(dāng)權(quán)益,營造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。當(dāng)今社會網(wǎng)絡(luò)正日益成為人們社會活動的主要場所,網(wǎng)絡(luò)需要有效的法律規(guī)范以防止各種糾紛發(fā)生,并為各種糾紛的解決提供依據(jù)。由于目前沒有明確的網(wǎng)絡(luò)法律規(guī)范對人們的權(quán)利義務(wù)行為作恰當(dāng)界定,各種網(wǎng)絡(luò)糾紛不斷發(fā)生,這種狀況已經(jīng)成為制約網(wǎng)絡(luò)健康發(fā)展的重要因素。因此,要防范和解決各種網(wǎng)絡(luò)糾紛,使其健康發(fā)展,就必須運(yùn)用法律手段對其加以規(guī)范。信息網(wǎng)絡(luò)空間的自然延伸是一種全球的資源共享系統(tǒng),在全球化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的今天,網(wǎng)絡(luò)已成為全球政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化等方面競爭最激烈的領(lǐng)域。然而,信息網(wǎng)絡(luò)又是一把雙刃劍,它在推動和促進(jìn)社會發(fā)展的同時,也會被用作危害社會的工具。一些人利用網(wǎng)絡(luò)傳播有害信息,危害國家安全和社會穩(wěn)定;同時西方國家開始憑借其經(jīng)濟(jì)上技術(shù)上的優(yōu)勢在信息網(wǎng)絡(luò)中極力推行政治標(biāo)準(zhǔn)與價值觀。因此,依法對網(wǎng)絡(luò)空間行使管轄權(quán),已成為體現(xiàn)國家的重要方式。盡管世界各國的社會制度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)先后不同,但在實(shí)現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)秩序法制化,依法規(guī)范網(wǎng)絡(luò)秩序,維護(hù)本國的和社會價值,促進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展方面卻是一致的。因此,建立理想的網(wǎng)絡(luò)信息法律保護(hù)體系已迫在眉睫。由于網(wǎng)絡(luò)的互交性、世界性,網(wǎng)絡(luò)立法必須與國際網(wǎng)絡(luò)立法互通、互融,達(dá)到國際化。
3實(shí)現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)法制化的原則及對策
在全球化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的今天,要實(shí)現(xiàn)我國的跨世紀(jì)戰(zhàn)略目標(biāo),就必須抓住機(jī)遇,迅速發(fā)展我國信息網(wǎng)絡(luò)。信息網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展離不開健全的網(wǎng)絡(luò)法制體系。因此,就必須把信息網(wǎng)絡(luò)立法提高到國家戰(zhàn)略全局的高度來認(rèn)識,把信息網(wǎng)絡(luò)法制化作為依法治國的重要內(nèi)容,掃除我國信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的現(xiàn)行法律障礙。
3.1實(shí)現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)法制化的基本原則在我國進(jìn)行信息網(wǎng)絡(luò)立法,必須遵循如下四項基本原則:
3.1.1安全原則,是指信息網(wǎng)絡(luò)立法應(yīng)充分考慮信息網(wǎng)絡(luò)安全的問題。安全原則要求信息在網(wǎng)絡(luò)傳輸、存儲、交換等整個過程不被丟失、泄露、竊聽、攔截、改變等,要求網(wǎng)絡(luò)和信息應(yīng)保持可靠性、可用性、保密性、完整性、可控性和不可抵賴性。網(wǎng)絡(luò)的開放性、虛擬性和技術(shù)性使得網(wǎng)絡(luò)中的信息和信息系統(tǒng)極易受到攻擊,信息安全是社會公眾選擇利用網(wǎng)絡(luò)的重要因素。因此,信息網(wǎng)絡(luò)立法應(yīng)堅持安全原則。
3.1.2鼓勵與引導(dǎo)原則,是指信息網(wǎng)絡(luò)立法鼓勵和引導(dǎo)社會公眾利用信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息交流和電子商務(wù)活動,從而促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。但是,信息網(wǎng)絡(luò)是個新生事物,還很不成熟,需要通過法律加以鼓勵引導(dǎo),通過立法鼓勵引導(dǎo)和促進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展是各國信息網(wǎng)絡(luò)立法的基本原則。
3.1.3開放中立原則,是指信息網(wǎng)絡(luò)立法對所涉及的有關(guān)范疇?wèi)?yīng)保持開放中立的立場。因?yàn)?網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展日新月異,那些建立在某一特定技術(shù)基礎(chǔ)上的電子簽名、電子認(rèn)證、數(shù)據(jù)電文、對稱密鑰加密、非對稱密鑰加密等范疇很快就會過時。如果立法的基礎(chǔ)范疇依附于某一特定的技術(shù)形態(tài),那么建立在先前某一特定技術(shù)基礎(chǔ)之上的法律范疇就不適應(yīng)新技術(shù)條件下網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的需要。如果不斷修改法律適應(yīng)新形勢的話,就必將失去法律的穩(wěn)定性和連續(xù)性。因此,要求立法必須適應(yīng)信息網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)性和快速發(fā)展的特點(diǎn),并保持一定的靈活性,以便使信息網(wǎng)絡(luò)立法能適應(yīng)信息網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展。
3.1.4協(xié)調(diào)性原則,是指信息網(wǎng)絡(luò)立法既要與現(xiàn)行的國內(nèi)立法相互協(xié)調(diào),又要與國際立法相互協(xié)調(diào),同時還要協(xié)調(diào)好信息網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的各種新的利益關(guān)系。雖然網(wǎng)絡(luò)在一定程度上改變了人們的行為方式,但并沒有改變現(xiàn)行法律所依賴的基礎(chǔ)。因此,網(wǎng)絡(luò)立法要與現(xiàn)行的法律相協(xié)調(diào)。網(wǎng)絡(luò)的全球性和技術(shù)性特征,說明信息網(wǎng)絡(luò)立法有一定的客觀同一性,這種同一性要求各國信息網(wǎng)絡(luò)立法盡量與國際立法相協(xié)調(diào),避免過分強(qiáng)調(diào)立法國家的權(quán)利性和所謂的國情而阻礙信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。
3.2實(shí)現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)法制化的對策
3.2.1堅持正確的立法思想。信息網(wǎng)絡(luò)的開放性和技術(shù)特征,使得信息網(wǎng)絡(luò)立法具有全球的普遍性特點(diǎn)。因此,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn),在立法質(zhì)量上與發(fā)達(dá)國家相抗衡。從世界范圍來看,美國自1978年在佛羅里達(dá)州通過第一個計算機(jī)犯罪法以來,1998年11月克林頓又簽署了經(jīng)國會通過的《數(shù)字著作權(quán)法》,1999年4月弗吉尼亞州政府簽署了第一個有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)的法律。瑞典在1973年頒布了《數(shù)據(jù)法》,英國在1985年頒布了《版權(quán)(計算機(jī)軟件)修改法》。1998年新加坡通過了《濫用電腦(修正)法案》,增加了3項新罪名(未經(jīng)授權(quán)進(jìn)入系統(tǒng),干擾阻礙合法使用,擅自透漏密碼非法使用)規(guī)定對信息犯罪可判長達(dá)20年徒刑和20萬新元的罰款。澳大利亞、匈牙利、菲律賓、韓國等30多個國家也都制定了有關(guān)計算機(jī)安全監(jiān)管的法律法規(guī)。我們要從中國的實(shí)際情況出發(fā),借鑒國外立法的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),建立既具有中國特色又符合信息網(wǎng)絡(luò)健康發(fā)展要求的信息網(wǎng)絡(luò)法律體系。超級秘書網(wǎng)
3.2.2在立法體系上,避免多頭立法,減少部門立法。要采用聽證會制度,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)立法信息的交流,不但使政策探討設(shè)計階段充分民主化,讓利益相關(guān)的人員充分地參與政策設(shè)計和討論,充分咨詢專家意見,從實(shí)證分析的角度出發(fā),對現(xiàn)有的國內(nèi)外信息法律法規(guī)進(jìn)行匯總整理,并通過實(shí)際數(shù)據(jù)分析比較,找出規(guī)律和結(jié)論。建立“中國信息法規(guī)數(shù)據(jù)庫”,其結(jié)構(gòu)可分為如下七種:a.法律法規(guī)標(biāo)題。按信息法律法規(guī)的全程錄入,此字段可確定數(shù)據(jù)庫記錄的唯一性。b.機(jī)關(guān)。特定的信息法規(guī)制定機(jī)構(gòu)有其關(guān)注的特定領(lǐng)域,同一個機(jī)構(gòu)的信息法規(guī)總存在一些共性和規(guī)律,這正是信息法規(guī)學(xué)術(shù)研究及具體法規(guī)制定時所要討論的。c.法律法規(guī)類型。不同類型的信息法律法規(guī),如法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等,其法律效力和地位有較大差別。設(shè)立此字段,就是便于解釋信息法規(guī)的這一特性以及不同類型新型法規(guī)之間的比較分析。d.時間。我國信息法規(guī)的生效時間往往在時間之后,我們以信息法規(guī)時間為準(zhǔn)。e.適用范圍。設(shè)置此字段,是為了便于使用者區(qū)分國家法規(guī)和不同省市的地方法規(guī)并對他們進(jìn)行比較研究。f.關(guān)鍵詞。為了全面標(biāo)示信息法規(guī)的內(nèi)容,便于基于信息法規(guī)內(nèi)容的檢索和數(shù)據(jù)分析,必須設(shè)置三個關(guān)鍵詞段,分別用“關(guān)鍵詞1”、“關(guān)鍵詞2”、“關(guān)鍵詞3”指示。g.摘要。為了更深入的解釋信息法律法規(guī),幫助使用者了解法規(guī)內(nèi)容,必須設(shè)置此字段。這就使立法機(jī)關(guān)可以避開制度等級直接接觸信息源。只有這樣,才符合信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的客觀規(guī)律,才能促進(jìn)和保障信息網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展。
總之,必須嚴(yán)格遵循信息網(wǎng)絡(luò)法制建設(shè)的原則,制定一系列的與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的法律法規(guī),并在立法過程中注意我國信息網(wǎng)絡(luò)的法律制度與國際接軌,確?;ヂ?lián)網(wǎng)的健康發(fā)展。
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(2)標(biāo)準(zhǔn)化物流信息。在物流活動中編制并使用統(tǒng)一規(guī)范的通用代碼,使用不同的代碼代表不同的信息,表達(dá)特定的物流動態(tài),能夠便于企業(yè)的統(tǒng)一管理。因此在物流企業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)過程中,信息代碼應(yīng)該作為網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)。而目前有相當(dāng)部分的企業(yè)仍然沒有使用合適的信息管理軟件,代碼不明確,信息表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)相對混亂,容易出現(xiàn)誤差及滯后情況,從而使物流成本大幅度的增加,這表明大部分物流企業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)仍需要做進(jìn)一步的改進(jìn)。
2在項目管理中的應(yīng)用
(1)對于項目管理的話,我們知道,這是非常復(fù)雜的,涉及其中比如財務(wù)預(yù)算、項目規(guī)劃、人力分配、材料供應(yīng)量、實(shí)際消耗量以及需要考慮的各種人為的其他意味狀況導(dǎo)致的不良后果。所以。對于這些問題僅僅依靠人工管理是非常不好的,不是說不能,而是它的缺點(diǎn)完全大于它的優(yōu)點(diǎn)。畢竟人腦不是電腦,不可能將所有信息一字不差的全部記錄下來,即使使用筆記記錄或者其他方法,但也會出現(xiàn)丟失或者找不到又或者出錯的地方,這都是人工無法避免的。有人會說,我們可以進(jìn)行監(jiān)控操作,但只是單一的依靠這種方法也是很難達(dá)到預(yù)期的理想效果的。所以,相比較,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在項目管理中顯然占有很大優(yōu)勢。
(2)在企業(yè)的信息管理工作中,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的重心在于對產(chǎn)能速度的輔助方面,對生產(chǎn)管理進(jìn)行適配,提供高質(zhì)量的生產(chǎn)信息,在具體的生產(chǎn)過程中,使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行生產(chǎn)管理適配時,企業(yè)的生產(chǎn)流程趨于銜接流暢、節(jié)奏緊湊,確保項目及生產(chǎn)流程不變、產(chǎn)品保質(zhì)保量的前提下,提高生產(chǎn)效率,杜絕員工出現(xiàn)操作散漫、消極怠工等不良現(xiàn)象。也正因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有交互性,能夠確保企業(yè)的生產(chǎn)信息能夠動態(tài)反饋,信息來源多元化,企業(yè)深入了解客戶的實(shí)際要求,與客戶即時、有針對性地進(jìn)行溝通交流,準(zhǔn)確掌握客戶需求變化,實(shí)現(xiàn)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)同步提升生產(chǎn)效率和生產(chǎn)質(zhì)。
3在企業(yè)財務(wù)管理中的應(yīng)用
(1)企業(yè)在財務(wù)管理中運(yùn)用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以很好的避免有些流程監(jiān)控不到位以及的現(xiàn)象,在企業(yè)財務(wù)管理中應(yīng)用統(tǒng)一的財務(wù)軟件,也減少了手工做賬的麻煩,不僅提高了工作效率,也減少了工作失誤的問題。因此,在財務(wù)管理中運(yùn)用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)財務(wù)信息的業(yè)務(wù)流程一體化,在以后的內(nèi)部信息監(jiān)控中也更加方便。企業(yè)總部就可以對企業(yè)的資金和物質(zhì)流量進(jìn)行有效的控制,及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的各種問題,使企業(yè)效益實(shí)現(xiàn)最大化。
(2)我們都知道,財務(wù)在一個企業(yè)中是占有很重要的經(jīng)濟(jì)位置,是整個企業(yè)運(yùn)營的活力樞紐,沒有資金,沒有周轉(zhuǎn)余額,一切都是免談,整個企業(yè)也會陷于癱瘓狀態(tài)。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),可以利用現(xiàn)代一些財務(wù)管理的軟件或者整理分類的辦公軟件,比如word或excess等最常用的軟件,可以很便捷的實(shí)現(xiàn)管理操作。各種高科技軟件公司每年都會研發(fā)出出一些或改進(jìn)辦公軟件,即使碰到需要存儲的信息容量很大,我們也不用擔(dān)心。在一個企業(yè)當(dāng)中,財務(wù)管理和企業(yè)內(nèi)部其他管理都是一體化的,并不是單獨(dú)存在,所以就有牽一發(fā)而動全身的可能。如果財務(wù)管理出現(xiàn)問題,那么其他部門也就不能很好的正常運(yùn)作。說來說去,網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)技術(shù),不論處在哪個行業(yè),它的優(yōu)化管理功能是人為永遠(yuǎn)都無法比擬的。
自2005年開始,隨著信息化建設(shè)工作的深入推進(jìn),我臺信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,已擁有路由器、防火墻、交換機(jī)等30余臺,服務(wù)器20臺的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模。整個臺站的網(wǎng)絡(luò)被2臺防火墻分為了接入網(wǎng)、OA網(wǎng)、技術(shù)網(wǎng)3個部分,接入網(wǎng)路由器通過廣域網(wǎng)鏈路與局機(jī)關(guān)廣域網(wǎng)核心路由器相連。局機(jī)關(guān)廣域網(wǎng)通過防火墻與臺辦公網(wǎng)核心交換機(jī)相連,該交換機(jī)負(fù)責(zé)臺辦公網(wǎng)的服務(wù)器及終端的接入。辦公網(wǎng)交換機(jī)通過防火墻與技術(shù)網(wǎng)核心交換機(jī)相連,用于技術(shù)網(wǎng)服務(wù)器和終端的接入,網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淙鐖D2所示。在此網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)下,已初步完成了臺站信息化管理平臺(以下簡稱臺平臺)的搭建,為安全播出業(yè)務(wù)提供有力的支持和保障。臺平臺按系統(tǒng)擔(dān)負(fù)的業(yè)務(wù)性質(zhì)可以分為生產(chǎn)管理系統(tǒng)和保障管理系統(tǒng)兩部分,應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖3所示。生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行在技術(shù)網(wǎng)中,負(fù)責(zé)全臺廣播播出系統(tǒng)的管理。保障管理系統(tǒng)運(yùn)行在辦公網(wǎng)中,主要負(fù)責(zé)發(fā)射臺日常行政辦公業(yè)務(wù)。技術(shù)網(wǎng)中各應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)均保存在本地關(guān)系數(shù)據(jù)庫中,未產(chǎn)生大量的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。辦公網(wǎng)中的應(yīng)用系統(tǒng)除辦公自動化系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)外,產(chǎn)生的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)量比較大,主要是各種文檔、圖片等。
1.2數(shù)據(jù)存儲容量計算
(1)技術(shù)網(wǎng)運(yùn)行管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲容量估算技術(shù)網(wǎng)運(yùn)行管理系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)對電臺安全播出系統(tǒng)調(diào)度和管理,實(shí)時與各發(fā)射機(jī)房自動化系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,各發(fā)射機(jī)自動化系統(tǒng)按秒實(shí)時將發(fā)射機(jī)的身份信息、上傳數(shù)據(jù)的時間、模擬量表值、狀態(tài)開關(guān)量、故障信息、操作信息等數(shù)據(jù)(大約0.6k的數(shù)據(jù)量)上傳到運(yùn)行管理系統(tǒng),運(yùn)行管理系統(tǒng)按分鐘進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲。每天1440分鐘則一部發(fā)射機(jī)每天最大存儲數(shù)據(jù)條數(shù)為1440條。以下以一個臺站按20部發(fā)射機(jī)為例進(jìn)行技術(shù)網(wǎng)數(shù)據(jù)存儲容量估算:發(fā)射機(jī)狀態(tài)數(shù)據(jù)容量=0.6k(每部發(fā)射機(jī)、每分鐘)×1440(每天條數(shù))×20(20部機(jī)器)×365×5(保留五年)/1024≈30797MB其他業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)容量=2MB(其他數(shù)據(jù)增量)×365×5(保留五年)≈3650MB數(shù)據(jù)總?cè)萘?(30797+3650)×200%(增長系數(shù))≈68894MB≈70GB(2)辦公網(wǎng)技術(shù)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)估算說明辦公網(wǎng)主要運(yùn)行的是電臺日常行政辦公業(yè)務(wù)系統(tǒng),其中技術(shù)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)對電臺安全播出的技術(shù)管理,如計劃檢修、報表上傳等,同時還可以在辦公網(wǎng)中提供對發(fā)射機(jī)播出狀態(tài)的查詢。同上,以一個臺站按20部發(fā)射機(jī)為例進(jìn)行技術(shù)網(wǎng)數(shù)據(jù)存儲容量估算:發(fā)射機(jī)狀態(tài)數(shù)據(jù)容量=0.6k(每部發(fā)射機(jī)、每分鐘)×1440(每天條數(shù))×20(每臺站20部機(jī)器)×365×5(保留五年)/1024≈30797MB其他業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)容量=4MB(其他數(shù)據(jù)增量)×365×5(保留五年)≈7300MB數(shù)據(jù)總?cè)萘?(30797+7300)×200%(增長系數(shù))≈76194MB≈80GB
1.3數(shù)據(jù)存儲現(xiàn)狀及存在的風(fēng)險
目前對各業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器操作系臺站安全傳輸發(fā)射管理平臺技術(shù)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)保障管理系統(tǒng)運(yùn)行管理系統(tǒng)機(jī)房運(yùn)行監(jiān)控系統(tǒng)辦公自動化系統(tǒng)智能物資管理系統(tǒng)固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)發(fā)射機(jī)自動化系統(tǒng)天饋線自動化系統(tǒng)節(jié)傳自動化系統(tǒng)電站自動化系統(tǒng)自臺質(zhì)量保證系統(tǒng)檔案管理系統(tǒng)門戶管理系統(tǒng)統(tǒng)的磁盤采用RAID1工作模式來保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行,即操作系統(tǒng)安裝在兩塊硬盤上,這兩塊盤的內(nèi)容相同,任何一塊盤損壞,都不影響操作系統(tǒng)的運(yùn)行,代價是犧牲一塊硬盤的容量。對各系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的存儲采用在本機(jī)硬盤上建立專用分區(qū),通過備份軟件,每天定時備份數(shù)據(jù)的方法進(jìn)行數(shù)據(jù)安全保護(hù)。由數(shù)據(jù)存儲容量估算可以看出辦公網(wǎng)及技術(shù)網(wǎng)中的應(yīng)用系統(tǒng)所需最低的存儲空間也在70GB左右,隨著信息系統(tǒng)的增加,所需存儲的數(shù)據(jù)量也會大幅度地增加。目前對這些應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲和系統(tǒng)備份采用的方式都是進(jìn)行本地硬盤存儲,對存儲的空間壓力較大。一旦發(fā)生硬盤損壞或操作系統(tǒng)故障、應(yīng)用軟件啟動失敗等問題時,造成的數(shù)據(jù)丟失就無法恢復(fù),給日常工作帶來不可估量的損失。解決這個問題的辦法,就是將這些數(shù)據(jù)資料存儲或備份到一個安全、快速、方便的應(yīng)用環(huán)境中,以此來保證系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全運(yùn)行。
2、NAS存儲方案介紹
2.1方案設(shè)計
根據(jù)平臺現(xiàn)有應(yīng)用情況,采用三套磁盤存儲陣列實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)的存儲和備份,其中兩套磁盤陣列(每個6TB)分別配置在辦公網(wǎng)和技術(shù)網(wǎng),用來做數(shù)據(jù)存儲。用另一套磁盤陣列(12TB)單獨(dú)搭建一個小型備份網(wǎng)絡(luò),專門用作備份功能。技術(shù)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)均保存到本地存儲磁盤陣列,操作系統(tǒng)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)備份到NAS備份存儲磁盤陣列,保證了生產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)相對獨(dú)立,對現(xiàn)有運(yùn)行方式?jīng)]有影響;辦公網(wǎng)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)保存到本地存儲磁盤陣列,操作系統(tǒng)和文件數(shù)據(jù)備份到NAS存儲陣列??紤]主要因素如下:(1)存儲、備份磁盤獨(dú)立配置,防止備份應(yīng)用未及時整理過期數(shù)據(jù)而帶來的磁盤空間爭奪;(2)技術(shù)網(wǎng)應(yīng)用均為生產(chǎn)系統(tǒng),需要保證各系統(tǒng)能夠獨(dú)立穩(wěn)定運(yùn)行;(3)技術(shù)網(wǎng)現(xiàn)有系統(tǒng)的運(yùn)行方式不變,只是將操作系統(tǒng)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)備份到磁盤陣列;(4)辦公網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)如OA、FTP、物資管理等系統(tǒng),有存儲大量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)需求。
2.2備份網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)設(shè)計
技術(shù)網(wǎng)主要應(yīng)用為運(yùn)行管理系統(tǒng),辦公網(wǎng)主要應(yīng)用為技術(shù)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)等,給技術(shù)網(wǎng)、辦公網(wǎng)各配置一套磁盤陣列用于存儲應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)。同時再采用一套NAS磁盤存儲陣列,利用服務(wù)器雙網(wǎng)卡特點(diǎn),單獨(dú)搭建一個專門的存儲網(wǎng)絡(luò),將臺站部署的服務(wù)器通過存儲網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)連接至NAS存儲設(shè)備。為各應(yīng)用系統(tǒng)分別建立賬號,在NAS網(wǎng)絡(luò)存儲上為每個應(yīng)用系統(tǒng)劃分專用磁盤分區(qū),進(jìn)行系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的備份。具體拓?fù)淙鐖D4所示。這種方法可以在不改變現(xiàn)有的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)體系架構(gòu)基礎(chǔ)上,通過單獨(dú)架設(shè)的專用備份存儲網(wǎng)絡(luò),避免了網(wǎng)絡(luò)存儲與廣播業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用同一網(wǎng)絡(luò)時,因備份數(shù)據(jù)占用主干網(wǎng)絡(luò)流量造成的網(wǎng)絡(luò)擁塞問題。數(shù)據(jù)備份在存儲設(shè)備層實(shí)現(xiàn),具備與主機(jī)“無關(guān)”的特點(diǎn),在整個備份的過程中不影響應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行。
2.3數(shù)據(jù)備份流程
技術(shù)網(wǎng)、辦公網(wǎng)所有應(yīng)用均將數(shù)據(jù)定期備份到專用NAS備份磁盤陣列,為數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用系統(tǒng)建立專用備份目錄。具體的備份可以分為,主機(jī)到磁盤陣列的備份和磁盤陣列到磁盤陣列的備份。備份流程如圖5所示,其中紅線表示辦公網(wǎng)數(shù)據(jù)備份,綠線表示技術(shù)網(wǎng)數(shù)據(jù)備份。
現(xiàn)代物流是企業(yè)降低物質(zhì)消耗、提高勞動生產(chǎn)率、創(chuàng)造效益的第三利潤源泉,已被越來越多的企業(yè)所認(rèn)同。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展進(jìn)程的加快,現(xiàn)代物流正在成為新世紀(jì)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。特別是我國加入WTO后,世界上一些大的財團(tuán)和跨國公司紛紛搶灘中國大陸參與物流投資與建設(shè),一方面對加快我國物流發(fā)展起到了推動作用,另一方面使國內(nèi)物流競爭更加激烈。這就要求我們要建立現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò),提高物流業(yè)的競爭力。
一、現(xiàn)代物流
所謂物流,并非僅僅是把貨物從一個地方運(yùn)到另一個地方。傳統(tǒng)物流包括:(1)運(yùn)輸功能,(2)儲存功能,(3)裝卸搬運(yùn)功能,(4)包裝功能,(5)流通加工功能,(6)物流信息加工與處理功能等。以上是普通商務(wù)活動中典型的物流作業(yè)。在電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)支持下,現(xiàn)代的物流不但具備以上這些功能。還增加了一些增值性的物流服務(wù)。增值性的物流服務(wù)包括以下幾層含義和內(nèi)容。
(1)加快反應(yīng)速度的服務(wù)??焖俜磻?yīng)已經(jīng)成為物流發(fā)展的動力之一。傳統(tǒng)觀點(diǎn)和做法將加快反應(yīng)速度變成單純對快速運(yùn)輸?shù)囊环N要求,但在需求方對速度的要求越來越高的情況下,它也變成了一種約束,因此必須想其他的辦法來提高速度。
(2)降低成本的服務(wù)。前期的物流成本高居不下,有些企業(yè)根本承受不了。但可以通過采用比較適用,投資比較少的物流技術(shù)和設(shè)施設(shè)備,或推行物流管理技術(shù),如條形碼技術(shù)和信息技術(shù)等,提高物流的效率和效益,降低物流成本。
(3)延伸服務(wù)。向上可以延伸到市場調(diào)查與預(yù)測、采購及訂單處理:向下可以延伸到配送、物流咨詢,物流方案的選擇與規(guī)劃、庫存控制決策建議、貨款回收與結(jié)算、物流系統(tǒng)設(shè)計等等。
二、物流信息化
物流,并不僅僅是把貨物從一個地方運(yùn)到另一個地方,更重要的是把貨物“運(yùn)動”的信息準(zhǔn)確地傳遞給顧客,而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)恰好為此提供了極大的方便。概括來講信息網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代物流的生命線,就是因?yàn)樾畔⒕W(wǎng)絡(luò)時代所造就的電子商務(wù)給人類社會經(jīng)濟(jì)生活帶來了一場深刻的革命,特別是這場革命所引致的產(chǎn)業(yè)大重組將把現(xiàn)代物流業(yè)提升到前所未有的高度。產(chǎn)業(yè)重組的結(jié)果,實(shí)際上使得社會上的產(chǎn)業(yè)只剩下二個行業(yè),一個是實(shí)業(yè),包括制造業(yè)和物流業(yè)。一個是虛業(yè),就是信息業(yè),包括廣告、訂貨、服務(wù)、金融、支付和信息處理業(yè)等。
信息交互與信息共享是現(xiàn)代物流高效運(yùn)行的前提,有效的現(xiàn)代物流管理需要有準(zhǔn)確的、實(shí)時的需求信息、供應(yīng)信息、控制信息做基礎(chǔ)。因此,信息流貫穿于現(xiàn)代物流運(yùn)作的全過程,既有供應(yīng)信息,又有需求信息,同時還有供應(yīng)鏈及其成員企業(yè)的物流管理信息等。隨著市場競爭的不斷加劇,企業(yè)越來越意識到信息共享的重要性,供應(yīng)鏈成員企業(yè)間只有做到信息共享,才能使信息得到充分利用,從而有效降低供應(yīng)鏈物流的總成本,實(shí)質(zhì)性地提高物流服務(wù)水平。
三、信息網(wǎng)絡(luò)對現(xiàn)代物流的作用
隨著網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的發(fā)展,商品的交易時間已經(jīng)可以達(dá)到馬克思所言的"等于零或者趨近于零"的境界,電子商務(wù)使商品交易發(fā)生了巨大的革命,不僅時間縮短,交易速度加快,而且可以大大降低商業(yè)交易的交易成本。1、用網(wǎng)絡(luò)解決"物流商務(wù)"。網(wǎng)上提供物流信息資源、物流手續(xù)網(wǎng)上辦、網(wǎng)上供需銜接、網(wǎng)上物流協(xié)議、網(wǎng)上配貨等等。2、在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)物流管理。用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)交換,用網(wǎng)絡(luò)指揮和調(diào)度物流,優(yōu)化物流及配送線路。3、用網(wǎng)絡(luò)解決設(shè)備廣告,設(shè)備展覽會,網(wǎng)上交易,網(wǎng)上結(jié)算。4、用網(wǎng)絡(luò)支撐、優(yōu)化、改造、提升物流實(shí)體。信息技術(shù)的發(fā)展對現(xiàn)代物流的支撐遠(yuǎn)不止這此,從發(fā)展看,一些新的概念、新的業(yè)務(wù)模式因信息技術(shù)的支持而孕育出來。例如“虛擬”概念的引入,產(chǎn)生了“虛擬倉庫”、“虛擬倉儲”,對它們含義,我的理解這是指建立在計算機(jī)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)上的所謂“倉庫系統(tǒng)”。一個現(xiàn)代的大型物流企業(yè),不一定自己有多少運(yùn)輸工具,多少倉庫面積和設(shè)施,但一定要有一批高素質(zhì)員工、一套按現(xiàn)代觀念對物流管理的軟件和相對齊備的網(wǎng)絡(luò)信息硬件設(shè)施。它就可以利用經(jīng)濟(jì)杠桿和有效的協(xié)議來調(diào)度各種需要的物流設(shè)施,完成對客戶的各種承諾。可以設(shè)想,今后現(xiàn)代物流企業(yè),在庫房、場地、運(yùn)力等基礎(chǔ)設(shè)施上可以充分利用社會力量,減少基建投資,但必須擁有一套先進(jìn)的物流信息管理系統(tǒng)和可靠的通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。從而使大型現(xiàn)代物流(服務(wù))企業(yè)的投資大幅度減少,但其服務(wù)的能力、效率和質(zhì)量卻大大提高,效益也會同比增長。
四、如何用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化物流
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子技術(shù)的發(fā)展,電子中介作為一種工具被引入了生產(chǎn)、交換和消費(fèi)中,人類進(jìn)入了電子商務(wù)時代。由于電子工具和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的應(yīng)用,使交易各方的時空距離幾乎為零,有利地促進(jìn)了信息流、資金流、物流這“三流”的有機(jī)結(jié)合。對于某些可以通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)纳唐泛头?wù),甚至可以做到“三流”的同步處理。電子商務(wù)時代的來臨,給全球物流帶來了新的發(fā)展,使物流具備了一系列新點(diǎn):1.信息化,2.自動化,3網(wǎng)絡(luò)化4.智能化。
用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化物流。這樣一來,不但能夠大大提高物流效率,而且可以通過這一優(yōu)化和提升使物流成本降低、利潤增加,而改變它的傳統(tǒng)形象,成為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
五、依靠信息技術(shù)提升現(xiàn)代物流管理水平
近年來物流行業(yè)取得了飛速發(fā)展,這不僅僅是由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展所促進(jìn)的,還與技術(shù)的進(jìn)步,特別是信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步密切相關(guān)。配送中心如果沒有計算機(jī)管理,沒有暢通的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),是絕對做不到統(tǒng)一價格、統(tǒng)一管理的。如海福公司,它承擔(dān)著IBM、美能達(dá)、華為、聯(lián)想、NEC、LG、三星十多家電子企業(yè)的物流業(yè)務(wù),配送品種五花八門,涉內(nèi)涉外手續(xù)繁多,且對配件、料件的配送正確性及時間性要求非常高,不得有絲毫差錯,靠什么保證?當(dāng)然靠一套完整可靠的、建立在現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上的業(yè)務(wù)管理軟件系統(tǒng)、再加上全體員工的認(rèn)真負(fù)責(zé)。德國的森克國際公司是一個專門從事物流業(yè)務(wù)的跨國公司,他們的一份材料上介紹:我們承擔(dān)著許多國家企業(yè)的運(yùn)輸任務(wù),貨物價值從幾萬美金到幾百美金,運(yùn)輸條件有防震、恒溫、無菌等要求的、有的要求特殊包裝,還有的客戶訂貨后要求我們監(jiān)督包括所訂設(shè)備不同部分在不同工廠甚至不同國家制造,使之能按進(jìn)度完工并運(yùn)到總裝廠。工作這么復(fù)雜、要求這么嚴(yán)格,缺乏高級信息網(wǎng)絡(luò)或者高素質(zhì)的人才均不可能完成。可以看出,要使對用戶承諾的各項高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)能圓滿完成,必須有很好的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
據(jù)報道:全國從事農(nóng)業(yè)的50歲以上的農(nóng)村勞動力占44.4%,江蘇從事農(nóng)業(yè)的60歲以上的勞動力占57.6%,從事糧食生產(chǎn)的農(nóng)民平均年齡已經(jīng)超過58.2歲,其中女性占64%。而我縣從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的60歲以上農(nóng)村勞動力占58.5%,其中從事糧食生產(chǎn)的農(nóng)民平均年齡都已超過55歲,而且以女性居多。30歲以上50歲以下所占的比例很小,這一年齡結(jié)構(gòu)的失衡狀況將嚴(yán)重影響我縣農(nóng)業(yè)科技的應(yīng)用和推廣。
(二)農(nóng)民的科學(xué)文化素質(zhì)普遍較低
根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計資料表明:我縣從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)村勞動力文化水平在逐年提高,但農(nóng)民文化素質(zhì)整體水平仍然普遍較低。以2012年為例,全縣具有初中文化程度的農(nóng)村勞動力約占總農(nóng)村勞動力的70%,其中小學(xué)及以下文化程度的占10.2%,高中文化程度及中專文化程度的勞動力分別占總農(nóng)村勞動力11%和3.2%。近兩年來,隨著農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移輸出的進(jìn)一步加大,具有初中以上文化程度的青壯年勞動力大多選擇了外出務(wù)工。農(nóng)村現(xiàn)有勞動力呈現(xiàn)出兩極趨勢:一是年齡大、二是文化低。對此,如何進(jìn)行教育培訓(xùn),提高留守人員的科技文化素質(zhì),就成為擺在我們面前的一個突出問題。
(三)農(nóng)民的思想觀念陳舊、科技知識落后
農(nóng)民思想觀念陳舊、科技知識落后,是阻礙農(nóng)民增收致富的一個最大的障礙。從我縣目前現(xiàn)有農(nóng)村農(nóng)動力狀況來看,由于他們年齡偏大,文化水平較低,受自然環(huán)境、資源因素、信息因素、生活方式等多方面的影響,加上農(nóng)村傳統(tǒng)的精神文化因素在他們意識中的根深蒂固,因而導(dǎo)致了有相當(dāng)一部分從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的留守農(nóng)民,他們總是喜歡安于現(xiàn)狀,滿足于現(xiàn)實(shí),不愿意接受新觀念,新知識,從而難以改變現(xiàn)有貧窮落后的現(xiàn)狀。
(四)農(nóng)民缺少足夠的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)技能培訓(xùn)
多年來,我校一直堅持對各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)技人員、村組干部、種植大戶、在鄉(xiāng)返鄉(xiāng)農(nóng)村青年等從事一線農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人員進(jìn)行有關(guān)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)技能方面的培訓(xùn)。早在2005年,我校就已開始組織實(shí)施由江蘇省農(nóng)林廳、財政廳、致公黨江蘇省委倡導(dǎo)發(fā)起的“致力扶農(nóng),教農(nóng)民上網(wǎng),為農(nóng)民造福”的“致福工程”培訓(xùn),后來從2012起改為農(nóng)業(yè)信息技能培訓(xùn)。截止2012年,我校累計共培訓(xùn)學(xué)員4000多人。此外,我校還結(jié)合涉農(nóng)中專教育,為初中畢業(yè)分流的一部分農(nóng)村學(xué)生,專門開設(shè)了計算機(jī)應(yīng)用、農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等方面的課程。通過一系列培訓(xùn)和系統(tǒng)的教育,培養(yǎng)造就了一大批農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)人員,涌現(xiàn)了一批鄉(xiāng)村致富帶頭人,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)民增收致富發(fā)揮了積極的作用。但是這些相對于廣大的農(nóng)村來說,參加培訓(xùn)的人仍很少,受教育的面并不廣。另一方面,在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中,由于受到講課教師的數(shù)量、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的多少、參加培訓(xùn)人員的年齡、知識結(jié)構(gòu)、輻射帶動作用的強(qiáng)弱等多方面的制約,影響了培訓(xùn)的范圍、效果和力度,從而導(dǎo)致農(nóng)民缺少足夠的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)技能培訓(xùn)。
二、農(nóng)民亟需轉(zhuǎn)變觀念,普及科技知識,強(qiáng)化農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)教育和培訓(xùn)
通過以上調(diào)查顯示,農(nóng)民不僅對農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的需求量大,而且涉及面廣,需要從短期培訓(xùn)和長期教育入手,不斷強(qiáng)化。對此筆者認(rèn)為,要想搞好這方面的教育和培訓(xùn),促進(jìn)農(nóng)民增收致富,必須從以下幾個方面入手:
(一)農(nóng)民亟需轉(zhuǎn)換觀念
在我國,由于時代的變遷,信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,科技正在悄然改變著人們的生活,傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)文化正在受到越來越多的新科技的挑戰(zhàn)。然而,農(nóng)民因?yàn)槭苌瞽h(huán)境、信息因素、自然社會條件、資源稟賦等客觀因素的影響,加上農(nóng)村傳統(tǒng)精神文化在農(nóng)民思想意識中的根深蒂固,這些對農(nóng)民思想觀念造成了很大的束縛,從而導(dǎo)致農(nóng)民很難接受新知識、新觀念。對此,筆者認(rèn)為要想使農(nóng)民轉(zhuǎn)換觀念,首先必須要從思想根源入手,讓農(nóng)民看到經(jīng)過培訓(xùn)之后,現(xiàn)實(shí)的效果和既得的利益。只有這樣,農(nóng)民才有可能認(rèn)識到農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)的重要性。其次,在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn),廣大基層農(nóng)技人員要積極利用廣播、電視、標(biāo)語、戧牌等多種形式開展宣傳,讓農(nóng)民朋友知道政府部門開展農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)技能培訓(xùn)的事實(shí),同時能夠了解這項培訓(xùn)對促進(jìn)我縣農(nóng)村信息化建設(shè)和農(nóng)民增收致富的重大意義。再次,要充分發(fā)揮科技帶頭人的引領(lǐng)示范作用,讓廣大農(nóng)民看到身邊發(fā)生的事實(shí),感受到培訓(xùn)所帶來的變化。從而轉(zhuǎn)換觀念,變被動為主動。
(二)農(nóng)民亟需普及科技知識
伴隨著電腦、手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等多媒體的推廣應(yīng)用,我縣農(nóng)民的精神文化生活正在變得越來越豐富。相對于過去而言,農(nóng)民的科技意識有了一定的增強(qiáng)。但是從我縣的整體狀況來看,農(nóng)民由于長期生活在農(nóng)村,受到年齡因素、信息因素、文化因素、經(jīng)濟(jì)條件等多方面的影響,科技文化水平從總體上來說仍然比較弱后,亟需普及相關(guān)科技知識。對此,筆者認(rèn)為可以首先通過廣播、電視、宣傳欄等多種形式對廣大農(nóng)民進(jìn)行集中宣傳,普及科技知識,從而使廣大農(nóng)民對科技常識有一個初步的感性認(rèn)識。其次,通過形象直觀的多媒體形式向廣大農(nóng)民集中宣傳農(nóng)業(yè)科技信息、傳播網(wǎng)絡(luò)知識,讓廣大農(nóng)民看到網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)中的廣泛應(yīng)用及其價值。再次,可以邀請有關(guān)計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)方面的專家、教授進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。
(三)農(nóng)民亟需強(qiáng)化農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)教育和培訓(xùn)
我們不僅需要轉(zhuǎn)變農(nóng)民的觀念、普及科技知識,更需要強(qiáng)化對農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的教育和培訓(xùn)。并且要從實(shí)際出發(fā),因人而異,因地制宜,突出教育和培訓(xùn)內(nèi)容的針對性,強(qiáng)調(diào)形式的多樣性。擴(kuò)大教育培訓(xùn)的范圍,加大教育培訓(xùn)的力度,注重教育培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。對此,我們要想做好這方面的工作,必須著重注意以下幾個方面:
1、教育培訓(xùn)的對象應(yīng)當(dāng)具有廣泛性
當(dāng)前,從我縣農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)教育和培訓(xùn)的對象來看,主要集中在涉農(nóng)中專學(xué)生和來自各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)技人員、村組干部等。這些相對于廣大的農(nóng)村來說,接受教育和培訓(xùn)的對象并不廣,因此需要擴(kuò)大教育培訓(xùn)的范圍。特別是那些在農(nóng)村有一定種植規(guī)模、養(yǎng)殖規(guī)模的大戶,此外還應(yīng)當(dāng)包括那些懷揣創(chuàng)業(yè)夢想的農(nóng)戶,以及那些現(xiàn)在或者即將從事農(nóng)業(yè)經(jīng)營的個體工商戶、村鎮(zhèn)集體企業(yè)帶頭人等等。在他們當(dāng)中,盡管有些人年齡偏大、文化較低,但他們同樣有教育和培訓(xùn)的需求,除此之外,他們作為當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)致富的帶頭人,對吸收當(dāng)?shù)剞r(nóng)村富余勞動力,促進(jìn)農(nóng)民增收致富,起到了良好的示范作用。因此仍然應(yīng)當(dāng)將他們納入培訓(xùn)的對象。另外,對于其他從事農(nóng)業(yè)活動的農(nóng)村勞動力,可以通過在當(dāng)?shù)亟⑥r(nóng)技學(xué)堂的形式,組織當(dāng)?shù)剞r(nóng)技人員、村組干部、創(chuàng)業(yè)致富的典型來進(jìn)行進(jìn)行培訓(xùn)。這樣不僅能夠調(diào)動廣大農(nóng)民的積極性,而且可以擴(kuò)大教育培訓(xùn)的范圍。
2、教育培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)務(wù)實(shí),注重實(shí)效
農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)教育和培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)從學(xué)員現(xiàn)有文化水平狀況出發(fā),同時結(jié)合農(nóng)村當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,展開培訓(xùn)。另外,在教育培訓(xùn)的同時,應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)針對性,突出實(shí)用性,確保學(xué)員能夠?qū)W得會,用得上。此外,在教育培訓(xùn)的對象上,應(yīng)當(dāng)區(qū)別對待。根據(jù)不同的文化層次、年齡大小分別安排相應(yīng)的培訓(xùn)。其中,對于具有初中文化程度,且年齡較小的農(nóng)村學(xué)員,可以通過中專學(xué)歷教育的形式,在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)方面進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。而對于具有一定文化水平,并且在農(nóng)村有一定種植、養(yǎng)殖規(guī)模的農(nóng)戶、基層農(nóng)技人員、村組干部以及農(nóng)村個體工商戶、村鎮(zhèn)集體企業(yè)帶頭人等等,可以進(jìn)行分階段的培訓(xùn)。另外,在內(nèi)容的安排上也應(yīng)有所區(qū)分。對于中專學(xué)歷教育的對象應(yīng)當(dāng)側(cè)重于互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識和運(yùn)用,電子郵件的收發(fā)、聊天工具的運(yùn)用、下載以及如何通過網(wǎng)絡(luò)獲取網(wǎng)上農(nóng)業(yè)信息、進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上交易等等。而對于分階段培訓(xùn)的學(xué)員,應(yīng)當(dāng)首先強(qiáng)調(diào)對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),其次應(yīng)當(dāng)結(jié)合各地不同的產(chǎn)業(yè)狀況,通過現(xiàn)場培訓(xùn)、視頻教學(xué)等方式引導(dǎo)學(xué)員如何通過上網(wǎng)獲得有效的農(nóng)產(chǎn)品信息、以及如何開通網(wǎng)上視頻同農(nóng)業(yè)專家進(jìn)行溝通、防治農(nóng)業(yè)病蟲害、進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售等等。
3、教育培訓(xùn)的力度應(yīng)當(dāng)加大
對于農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)教育和培訓(xùn)而言,在力度上應(yīng)當(dāng)加大。對此,筆者認(rèn)為:首先,應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一認(rèn)識,加大對農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)的力度。此外,還需加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),上下聯(lián)動,以此確保農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。其次,要精心組織,抓好落實(shí),作出早期規(guī)劃。不僅在教育培訓(xùn)的人數(shù)、規(guī)模上要有所擴(kuò)大,而且在教育培訓(xùn)的質(zhì)量上也要有相應(yīng)的提高。再次,在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)方面,需要根據(jù)教育培訓(xùn)的對象不同,分別作出不同的安排。其中,對于接受中專學(xué)歷教育的學(xué)員來說,在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)教育方面需要增加課時,特別是在實(shí)踐操作上,應(yīng)該使廣大中專學(xué)員能夠?qū)W得會,其次在實(shí)際農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中能夠用得上,從而為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展儲備更多的后備人才。而對于接受農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的學(xué)員來說,由于他們并不像接受中專學(xué)歷教育的學(xué)員一樣,有充足的時間進(jìn)行全日制的系統(tǒng)學(xué)習(xí),而只能分階段、分批次的進(jìn)行培訓(xùn)。因此,要想在信息網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)方面取得實(shí)際效果,就必須在培訓(xùn)的次數(shù)上,要給予適當(dāng)增加。此外,在時間上也應(yīng)當(dāng)有所保證,特別是要充分利用農(nóng)閑時間,加強(qiáng)培訓(xùn)。
4、教育培訓(xùn)的形式應(yīng)當(dāng)尋求多樣化
在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)教育和培訓(xùn)上,應(yīng)當(dāng)尋求形式多樣化,而不能簡單地拘泥于傳統(tǒng)的教學(xué)模式。首先,就教師講課的方式而言,應(yīng)當(dāng)根據(jù)教育和培訓(xùn)的對象不同,來加以區(qū)分。其中,對于接受中專學(xué)歷教育的學(xué)員,應(yīng)當(dāng)根據(jù)教師上課的規(guī)范要求來進(jìn)行講課。而對于接受短期培訓(xùn)的學(xué)員來說,可以采用靈活多變的教學(xué)方式來進(jìn)行講課。比如說:教師除了用多媒體形式進(jìn)行現(xiàn)場演示外,還可以邀請部分學(xué)員進(jìn)行互動交流,從而發(fā)現(xiàn)不足,查缺補(bǔ)漏,以達(dá)到鞏固提高的目的。此外,可采用優(yōu)秀學(xué)員集中評比的方式,來充分調(diào)動他們參加信息網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的積極性。其次,在教學(xué)地點(diǎn)的選擇上,也可以尋求多樣化。其中對于參加中專學(xué)習(xí)的學(xué)員來說,應(yīng)當(dāng)集中在我校進(jìn)行學(xué)習(xí)。而對于分批次、分階段接受培訓(xùn)的學(xué)員而言,由于他們流動性較大,受時間地點(diǎn)的限制較多,因此在地點(diǎn)的選擇上也就不同于接受中專教育的學(xué)員。對此,筆者認(rèn)為可以根據(jù)時間需求,采用集中授課,村鎮(zhèn)辦班的形式,以此滿足不同學(xué)員對上課地點(diǎn)多樣化的需求。再次,在授課教師的選擇上,除了正常教學(xué)的老師以外,還可以邀請部分成功人士講授他們通過對信息網(wǎng)絡(luò)知識的學(xué)習(xí),取得了哪些成功經(jīng)驗(yàn),從而激發(fā)廣大學(xué)員參加學(xué)習(xí)的積極性。
三、對我縣農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)教育和培訓(xùn)的幾點(diǎn)思考
針對我縣目前農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)的現(xiàn)狀,筆者認(rèn)為強(qiáng)化對農(nóng)村勞動力的教育培訓(xùn)是關(guān)鍵,提高廣大農(nóng)民的科學(xué)文化素質(zhì)是根本,而促進(jìn)農(nóng)民增收致富才是最終的目的。對此,在當(dāng)前和今后一段時期內(nèi),我們在進(jìn)行農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)的同時,應(yīng)當(dāng)結(jié)合各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的不同情況,將農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)的內(nèi)容貫穿其中,同時引導(dǎo)廣大農(nóng)民學(xué)員通過對農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí),掌握現(xiàn)代科技知識,最終達(dá)到增收致富的目的。由此,筆者認(rèn)為,在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)方面,要想取得實(shí)際效果,達(dá)到最終目的,還需要從以下幾個方面來思考:
(一)以市場為導(dǎo)向,強(qiáng)化農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)教育和培訓(xùn)
廣大農(nóng)民朋友要想增收致富,就離不開市場。而要想在市場中站穩(wěn)腳跟,取得競爭優(yōu)勢,就離不開對市場信息的掌握和判斷。而對市場信息的掌握和判斷的前提就是要獲得市場信息。而市場信息的獲得僅僅靠市場調(diào)查、中間商來收集信息、政府管理部門信息、報紙、雜志、電視等媒體傳播信息是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要借助互聯(lián)網(wǎng)平臺來收集信息,判斷真?zhèn)?。因此,我們需要不斷?qiáng)化對農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的教育和培訓(xùn)。通過計算機(jī)、手機(jī)等網(wǎng)絡(luò)工具,讓廣大農(nóng)民學(xué)員掌握QQ、微信、手機(jī)飛信等聊天軟件、以及網(wǎng)上搜索信息、網(wǎng)上視頻、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上銷售農(nóng)產(chǎn)品,網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品信息等等,讓他們坐在家中就可以溝通國內(nèi)、國際市場,及時掌握市場動態(tài),從而規(guī)避市場風(fēng)險,為增收致富贏得先機(jī)。
(二)以產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo),強(qiáng)化農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)教育和培訓(xùn)
每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有各自的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),它對帶動鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)農(nóng)民增收致富,起到了十分重要的作用。目前,就我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)而言,大致可以劃分為兩大類:加工業(yè)和農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)營業(yè)。對此,如何獲得發(fā)展,樹立品牌特色,筆者認(rèn)為除了掌握有效的市場信息,充分挖掘當(dāng)?shù)氐娜肆Α⑽锪Y源進(jìn)行科學(xué)的管理外,還需要強(qiáng)化農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)教育和培訓(xùn),樹立現(xiàn)代市場營銷理念。從地方產(chǎn)業(yè)特色入手,進(jìn)行有針對性的信息網(wǎng)絡(luò)教育和培訓(xùn)。包括如何從網(wǎng)上尋找相應(yīng)的特色產(chǎn)業(yè)的門戶網(wǎng)站,以及原材料的采購、加工產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品的包裝宣傳、供貨渠道、銷售、售后服務(wù)等等。此外,還包括人員的招聘、營銷方案的選擇、內(nèi)部策劃管理等等這些都可以通過信息網(wǎng)絡(luò)的平臺來完成。因此,對于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體企業(yè)負(fù)責(zé)人以及現(xiàn)在或即將從事加工業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)營的人員等在進(jìn)行農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)教育和培訓(xùn)的同時,應(yīng)當(dāng)結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)特色來進(jìn)行教育和培訓(xùn)。這樣一方面,有利于支持地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展、繁榮地方經(jīng)濟(jì),另一方面對于解決當(dāng)?shù)剞r(nóng)村勞動力的就業(yè)問題,促進(jìn)農(nóng)民增收致富無疑起到了積極的作用。
(三)以創(chuàng)業(yè)為契機(jī),強(qiáng)化農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)教育和培訓(xùn)
對于那些懷揣創(chuàng)業(yè)夢想的農(nóng)村勞動者,我們不僅要給予鼓勵和支持,還要給予積極的引導(dǎo),幫助他們走上創(chuàng)業(yè)致富的道路。對此,除了需要在農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)方面,對他們進(jìn)行有關(guān)國家減免優(yōu)惠政策的宣傳外,還要不斷強(qiáng)化農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)教育和培訓(xùn)。通過信息網(wǎng)絡(luò)教育和培訓(xùn),以及創(chuàng)業(yè)成功和失敗的典型案例分析,使他們掌握創(chuàng)業(yè)的技能,懂得經(jīng)營管理的理念,同時幫他們選擇合適的農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)項目,制定合理的創(chuàng)業(yè)計劃,規(guī)避農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)所帶來的風(fēng)險,讓他們盡可能的體驗(yàn)到農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)所帶來的成功喜悅,最終使他們走上創(chuàng)業(yè)致富的道路。
(四)以致富為目標(biāo),強(qiáng)化農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)教育和培訓(xùn)
如何促進(jìn)農(nóng)民增收致富,將教育和培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為農(nóng)民現(xiàn)實(shí)的利益,這已成為當(dāng)前及今后一段時期我們需要著重思考的問題。對此,筆者認(rèn)為在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)教育和培訓(xùn)方面:首先,應(yīng)當(dāng)不斷強(qiáng)化,以提高農(nóng)民的科學(xué)文化素質(zhì)為根本。其次,要以促進(jìn)農(nóng)民增收致富為目標(biāo),從農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)教育和培訓(xùn)的內(nèi)容入手,為農(nóng)民增收致富提供更多的信息來源和技術(shù)支持,幫助他們轉(zhuǎn)變致富觀念,打開市場,從而為農(nóng)民創(chuàng)業(yè)致富開辟廣闊的天地。再次,要充分利用農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)平臺,為農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收,提供準(zhǔn)確的信息,可靠的保障,進(jìn)而盡可能的減少由于自然災(zāi)害、市場風(fēng)險等方面原因所造成的損失,為農(nóng)民增收致富保駕護(hù)航。
(一)完善檢察機(jī)關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)安全自主可控的規(guī)范化。檢察機(jī)關(guān)的信息技術(shù)具有保密的特點(diǎn),檢察信息化管理中許多管理都應(yīng)在安全有序的狀態(tài)下進(jìn)行信息網(wǎng)絡(luò)安全自主可控的運(yùn)作。應(yīng)將信息網(wǎng)絡(luò)安全的的自主化管理模式納入到整個管理的格局之中,如果不及時的使用自主化管理模式,就會使總體的檢察機(jī)關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)在運(yùn)行時出現(xiàn)緊張的局面,必將會導(dǎo)致檢察機(jī)關(guān)總體管理工作的堵塞。
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)發(fā)展到一定階段的時候,就會暴露出許多信息網(wǎng)絡(luò)安全管理的問題。與此同時,與其相互配合使用的許多信息管理軟件也會出現(xiàn)相應(yīng)的操作上的問題。建立檢察信息網(wǎng)絡(luò)安全自主保障系統(tǒng)是解決問題的最有效的方法,它使原本由靜態(tài)的管理模式向動態(tài)的信息安全管理模式轉(zhuǎn)變。由此可見,完善的檢察信息網(wǎng)絡(luò)安全自主保障系統(tǒng)通過規(guī)范信息安全管理機(jī)制,改進(jìn)檢察信息網(wǎng)絡(luò)安全自主保障系統(tǒng),促進(jìn)了隊伍更好地建設(shè)與發(fā)展。
而且對信息網(wǎng)絡(luò)安全自主可控機(jī)制的健康運(yùn)行起到了很好的促進(jìn)作用,使檢察機(jī)關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)安全自主可控的管理機(jī)制能夠快速的、科學(xué)的發(fā)展。為加強(qiáng)制度的管理和落實(shí),有必要完善檢察機(jī)關(guān)信息系統(tǒng)運(yùn)行的操作規(guī)范,并且定期的總結(jié)規(guī)章制度的執(zhí)行落實(shí)情況,及時發(fā)現(xiàn)漏洞并進(jìn)行整改。還有必要規(guī)范電子論壇、掛網(wǎng)內(nèi)容等的制度,既鼓勵了干警學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全知識,又提升了檢察機(jī)關(guān)的整體素質(zhì),還保證了檢察機(jī)關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的暢通和安全。
網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)性工作是檢察機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的開發(fā),而最關(guān)鍵的則是對網(wǎng)絡(luò)信息的具體運(yùn)行和安全管理。檢察機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)中存在著很多的問題,對網(wǎng)絡(luò)信息安全自主可控機(jī)制多少都會有一些影響。對此,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息管理是非常有必要的,檢察機(jī)關(guān)對于各類案件、各種工作以及信息安排都必須在網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)上進(jìn)行傳達(dá),使各個部門都能準(zhǔn)時、安全的接受。
(二)完善檢察機(jī)關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)安全自主可控的科學(xué)化。檢察工作的開展與檢察機(jī)關(guān)掌握信息量的多少、優(yōu)劣和信息技術(shù)程度的高低有著直接的關(guān)系。隨著信息時代的快速發(fā)展,大部分的干警對信息化了解越來越少,連最基本的打字、上網(wǎng)都不精通就別說利用信息技術(shù)了。這些問題嚴(yán)重的阻礙了信息網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)的步伐。
要想建立新型的工作機(jī)制,必須先從思想觀念開始更新,將現(xiàn)代化的信息管理理論融入到檢察工作之中。必須大力引進(jìn)精通網(wǎng)絡(luò)知識的技術(shù)型人才,以促進(jìn)檢察干警更新觀念,主動學(xué)習(xí)鉆研。如過有必要可以實(shí)行全員培訓(xùn)。例如:在各科室開設(shè)小的學(xué)習(xí)環(huán)境,發(fā)揮本部門骨干的作用,邊做邊學(xué);或者是在全體部門開設(shè)學(xué)習(xí)環(huán)境,定期的邀請專業(yè)技術(shù)人員來講解在操作過程中所遇到的疑難問題。在此基礎(chǔ)上,還要組織本院的技術(shù)骨干走出去,才能引進(jìn)來更好的創(chuàng)新觀念。
在檢察機(jī)關(guān)干警信息網(wǎng)絡(luò)安全自主可控的工作能力不斷提高的基礎(chǔ)上,檢察機(jī)關(guān)還必須加大完善基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),才能更好地適應(yīng)信息網(wǎng)絡(luò)安全工作快速發(fā)展的需要。檢察機(jī)關(guān)對信息網(wǎng)絡(luò)安全的技術(shù)投入不能松懈,而且為了滿足檢察機(jī)關(guān)自主可控的需求,還應(yīng)對信息網(wǎng)絡(luò)安全保障的各項設(shè)備進(jìn)行改造與升級。只有配置先進(jìn)的局域網(wǎng)設(shè)備,才能有效的防止非法技術(shù)的入侵。應(yīng)用了高標(biāo)準(zhǔn)的信息系統(tǒng)以后,使新型的信息管理模式的安全含量更高、更強(qiáng)。
(三)完善檢察機(jī)關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)安全自主可控的高效化。為保證檢察工作能夠高效的發(fā)展,就必須不斷的更新辦案系統(tǒng)以及信息安全建設(shè)。提高信息安全監(jiān)督,變結(jié)果監(jiān)督為過程監(jiān)督,變靜態(tài)監(jiān)督為動態(tài)監(jiān)督。為有效地預(yù)防辦案人員在辦案過程中不規(guī)范的使用信息網(wǎng)絡(luò),可以通過局域網(wǎng)進(jìn)行信息安全自動監(jiān)督。辦公行政管理部門可以在內(nèi)網(wǎng)上公開信息網(wǎng)絡(luò)安全督察事項,并對落實(shí)、執(zhí)行不徹底的個人或部門給予相應(yīng)的告誡或處罰,這樣既提高了信息的質(zhì)量與安全系數(shù),又使檢察機(jī)關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)安全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制向著良性的方向發(fā)展。為了確保檢察業(yè)務(wù)信息的安全,必須研發(fā)新的辦案軟件,使局域網(wǎng)內(nèi)部也實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公。