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按規(guī)劃河流、區(qū)域名稱和規(guī)劃目標(biāo)及主要任務(wù)擬定流域(區(qū)域)綜合規(guī)劃或?qū)I(yè)規(guī)劃項目名稱。
二、立項緣由
簡述規(guī)劃流域(區(qū)域)水利工作現(xiàn)狀及存在的主要問題，并結(jié)合區(qū)域國民經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃，論述開展規(guī)劃工作的必要性和迫切性。如各級政府或有關(guān)部門委托開展規(guī)劃工作，應(yīng)附相應(yīng)文件。
三、項目基本情況
簡述規(guī)劃流域(區(qū)域)、河段的地理位置、自然條件、以往開展工作情況及存在的主要問題。
四、規(guī)劃指導(dǎo)思想及編制原則
按照規(guī)劃流域(區(qū)域)和有關(guān)地區(qū)國民經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃和水利發(fā)展規(guī)劃要求，明確指出規(guī)劃應(yīng)遵循黨和國家有關(guān)法律、法規(guī)、條例、規(guī)定及經(jīng)批準(zhǔn)的有關(guān)水利規(guī)劃，并與其總體部署相符合。
五、規(guī)劃范圍
簡述流域(區(qū)域)范圍，按規(guī)劃要求準(zhǔn)確劃定規(guī)劃范圍，如區(qū)域規(guī)劃說明區(qū)域范圍。
六、規(guī)劃水平年及規(guī)劃任務(wù)
明確擬定與國家和地區(qū)國土規(guī)劃、國民經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃及有關(guān)行業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃相協(xié)調(diào)的規(guī)劃水平年。規(guī)劃水平年一般應(yīng)研究近期和遠期兩個水平，遠、近結(jié)合，相互協(xié)調(diào)，并以近期為重點。
以規(guī)劃流域和有關(guān)地區(qū)的社會經(jīng)濟發(fā)展各方面對流域治理開發(fā)的要求為依據(jù)，分清主次、突出重點，分輕重緩急擬定規(guī)劃任務(wù)。
七、規(guī)劃工作主要內(nèi)容
明確規(guī)劃工作的主要內(nèi)容。規(guī)劃工作可分為基礎(chǔ)工作和規(guī)劃研究工作，盡量做到細化、量化。
基礎(chǔ)工作主要指規(guī)劃范圍內(nèi)基本情況和基本資料的收集、整理、分析。地理信息、地質(zhì)資料盡量利用已有成果，如需施測，須列出范圍、數(shù)量及精度。
規(guī)劃研究工作主要內(nèi)容及深度，應(yīng)按<江河流域規(guī)劃編制規(guī)范)要求，詳細列出研究專題及規(guī)劃工作內(nèi)容。
八、規(guī)劃主要成果
根據(jù)規(guī)劃主要內(nèi)容及規(guī)劃大綱，列出應(yīng)提交的主要規(guī)劃成果，包括中間報告、專題報告。
九、編制單位及組織形式
應(yīng)明確規(guī)劃編制單位和組織形式。當(dāng)項目由若干單位共同承擔(dān)時，須明確總負責(zé)編制單位，以及各參與工作單位分工協(xié)議。各參與工作單位成果報告及其產(chǎn)品質(zhì)量由總負責(zé)單位負責(zé)。
十、規(guī)劃工作控制進度
按照完成規(guī)劃內(nèi)容所需的勘測設(shè)計控制工作量和項目承擔(dān)單位的生產(chǎn)能力，參照水利水電工程勘測設(shè)計生產(chǎn)定額，合理擬定規(guī)劃工作年度控制進度安排。
十一、規(guī)劃總工作量和工作經(jīng)費
1、簡述以往已完成的勘測設(shè)計實物工作量及提交的成果，評價這些工作量及成果的可利用情況。
隨著我國正式成為世界貿(mào)易組織成員國,圖書館界面臨一個向國際慣例靠攏,按規(guī)則辦事的問題。中國圖書館行業(yè)在新世紀(jì)的發(fā)展同樣要注意在管理上的國際“接軌”,不僅我們目前的管理離國際先進水平還有很大差距,而且“入世”以后,中國的社會組織結(jié)構(gòu)會有調(diào)整,圖書館行業(yè)面臨更大的管理挑戰(zhàn)。就以數(shù)字化為例,圖書館實施數(shù)字化的過程,必然伴隨著一個重大的管理創(chuàng)新,實踐經(jīng)驗表明,圖書館數(shù)字化順利實施的主要障礙不是技術(shù)落后而是管理的落后。要成功地施行重大管理改革創(chuàng)新,需要我們更深刻、更系統(tǒng)地理解一些更加基礎(chǔ)的管理知識和國際經(jīng)驗。
1規(guī)劃及其在管理中的地位
管理是個普遍適用于包括企業(yè)和非盈利機構(gòu)在內(nèi)各種組織的概念。實際上“管理”一詞可能在不同的場合運用。在最高層可能指向治理層面,即組織的基本利益構(gòu)架:如合伙制、公司制,非營利(部門或組織),機構(gòu)內(nèi)從屬性質(zhì)或是慈善機構(gòu)等;在日常生活中“管理”更多的是指具體執(zhí)行層面上的規(guī)章、項目管理和薪酬制度等。但是這還不夠,在國外,“管理”概念還要指向組織的宏觀層面,有時被稱為經(jīng)營管理,這里的經(jīng)營主要是指規(guī)劃、營銷、機構(gòu)設(shè)置、流程設(shè)計等。而我們現(xiàn)在最缺乏的是對經(jīng)營層面上的知識和認識。
根據(jù)組織行為學(xué)和管理的實踐,規(guī)劃是管理者的首要任務(wù)。它包括確定目標(biāo)、建立戰(zhàn)略、制訂計劃以協(xié)調(diào)各項活動。盡管存在多達幾十種管理工具,貝恩咨詢公司對全球企業(yè)組織的調(diào)查發(fā)現(xiàn),在1999年用得最多的還是戰(zhàn)略規(guī)劃(76%),使命和愿景描述(70%)和目標(biāo)(69%)這三種。通過制訂規(guī)劃,管理層在變化的環(huán)境中更好地認識自己在社會上的地位和使命,聚焦于具體的奮斗目標(biāo),確定通過計劃、項目來實現(xiàn)這些目標(biāo)。這是任何組織進行規(guī)劃的目的,圖書館也不例外。近年來戰(zhàn)略規(guī)劃的一個趨勢就是從企業(yè)、私營部門向公共部門和非營利部門發(fā)展。規(guī)劃研究專家認為:營利或非營利組織在規(guī)劃的目標(biāo)重點上當(dāng)然有區(qū)別,但是就規(guī)劃的結(jié)構(gòu)而言,沒有很大差別,倒是組織的規(guī)模大小影響更大,因此管理學(xué)的一般規(guī)劃方法也應(yīng)適用于圖書館。
在這里主要探討圖書館經(jīng)營管理中規(guī)劃的應(yīng)用。什么是圖書館規(guī)劃?圖書館作為一個組織,其規(guī)劃與一般組織并沒有什么大的區(qū)別。它說明了組織的位置在哪里,想要做什么,以及如何去做到這樣一些非?；镜膯栴}。美國《羅德島公共圖書館管理委員會手冊》為圖書館規(guī)劃作了如下說明:規(guī)劃是為圖書館服務(wù)的未來所作的精心的、優(yōu)先的準(zhǔn)備方式?；趯ι鐓^(qū)的了解、社區(qū)的期望和資源,以及對社區(qū)未來需求的合理預(yù)期所做出的長期規(guī)劃將能夠使圖書館理事會和管理人員更好地履行提供有效和積極的圖書館服務(wù)的責(zé)任。因此可以說規(guī)劃是圖書館為了面向未來,應(yīng)付挑戰(zhàn)的最重要的管理工具。
2圖書館規(guī)劃的結(jié)構(gòu)和要素
圖書館規(guī)劃并沒有固定的結(jié)構(gòu)和要素。但是在同一系統(tǒng)、同一地區(qū),國際圖書館界的管理當(dāng)局往往會有一定的要求。這里先舉幾個例子。
1997年9月發(fā)表的《馬塞諸瑟州1998-2002年圖書館服務(wù)與技術(shù)法》,它規(guī)定圖書館必須制訂3—5年的長期規(guī)劃,其最低限度必須包括:使命的描述、需求的描述、規(guī)劃目標(biāo)和具體目的、為實現(xiàn)目標(biāo)和目的行動計劃(至少是第一年的),其中需說明達到目的所需的活動,及其時間框架和其它可以衡量的指標(biāo)、關(guān)于規(guī)劃方法的簡單敘述、管理委員會的批準(zhǔn),最后,每年10月要根據(jù)規(guī)劃對下一年度作出更新。
威斯康星州公共事物指導(dǎo)部根據(jù)1998年7月生效的該州圖書館法修訂版,提供了郡圖書館規(guī)劃樣本,其結(jié)構(gòu)如下:
1)使命描述;2)背景;3)目前圖書館對本郡居民所提供的服務(wù);4)當(dāng)前圖書館對本郡居民提供服務(wù)的資金來源;5)規(guī)劃目標(biāo)和具體目的,如果你想省略目的,也可以是“目標(biāo)和行動”:6)實施(這部分必須包括規(guī)劃期內(nèi)為實現(xiàn)目標(biāo)所必須的所有行動);7)未來工作,包括規(guī)劃的評估和更新;8)附件。
2001年3月19日完成年度更新的羅德島州圖書館5年規(guī)劃,其主要框架很有典型性。這份44頁的報告首先進行環(huán)境掃描,以分析圖書館的需求,然后用一頁來敘述圖書館的愿景,用5行文字提出圖書館的使命,接著是一個規(guī)劃過程的敘述。規(guī)劃的主體是方向、優(yōu)先關(guān)注和項目,其中用表格詳盡描述了各個具體計劃及其預(yù)算。規(guī)劃的最后具體提出了評價的要求和具體計劃。
英國愛丁堡大學(xué)圖書館的四年規(guī)劃題為《圖書館戰(zhàn)略1999—2002》。該報告在格式上和美國圖書館界不完全一樣,在引言部分包含了一段圖書館使命描述,接著是戰(zhàn)略愿景,第三部分提出資金來源、服務(wù)、人員等8個方面的戰(zhàn)略方向,并加以具體敘述,詳細的指標(biāo)列在附錄里。
從這幾個例子可以看出,圖書館的規(guī)劃雖然不完全一樣,但明顯地具有一些共性。大多數(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃都包含使命和愿景描述,這是規(guī)劃極其重要環(huán)節(jié),而常常又被忽視,需要做一點說明。
使命描述是關(guān)于組織為什么存在基本理由的簡要說明,指出其主要服務(wù)功能和這些功能所針對的用戶群完全認同。不少著名的公司都有簡潔而廣為人知的使命表述,例如沃爾瑪公司稱其使命為“讓老百姓有機會買有錢人買的東西”,3M公司則是“用創(chuàng)新的方法解決不能解決的問題”等。從許多實例來看圖書館規(guī)劃的使命描述沒有固定的格式,從一句話到多段文字都有。例如芝加哥公共圖書館的使命描述為:“我們歡迎并支持所有人民享受閱讀,尋求終身學(xué)習(xí);我們一起努力工作通過圖書、服務(wù)項目和其他資源公平地提供信息、思想和知識;我們相信自由地閱讀、學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)”。
愿景描述是關(guān)于組織發(fā)展未來所期望前景的描述。在戰(zhàn)略研究中常常進行情景描述,那是一種對于“如果這樣,未來就會那樣”的預(yù)測,預(yù)測的結(jié)果會是多種不同的情景,愿景是其中我們所希望的一種情景。規(guī)劃目標(biāo)和具體目的規(guī)劃目標(biāo)是希望達到的最終結(jié)果,與愿景聯(lián)系,通常無法測度,它一般在長期規(guī)劃期間不會改變,甚至不一定能夠完成實現(xiàn);而具體目的是為達到最終結(jié)果所進行的具體的、近期的結(jié)果,它包括誰來做、如何做,什么條件和時間框架等。目的是可測度的,在規(guī)劃期內(nèi)可能改變。
3戰(zhàn)略規(guī)劃的研究和制訂
戰(zhàn)略規(guī)劃作為規(guī)劃的一種,更加注重長期性和遠見性。據(jù)了解,國際圖書館界自1990年開始重視戰(zhàn)略規(guī)劃。當(dāng)圖書館新開張或上一個全新項目時,當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生重大變化時,或當(dāng)圖書館的治理結(jié)構(gòu)發(fā)生重要變化時,都必須進行戰(zhàn)略性的規(guī)劃。由于戰(zhàn)略規(guī)劃是一種應(yīng)對重大變化的規(guī)視理解變化這個環(huán)節(jié),往往需要重新描述組織的使命和愿景,在許多情況下,正式規(guī)劃前要進行戰(zhàn)略的研究,會產(chǎn)生單獨的報告。例如上世紀(jì)90年代中期,國際圖書館界發(fā)起了“圖書館2000年”戰(zhàn)略研究完成了許多有價值的報告,例如新加坡的《圖書館2000年報告》。近年來圖書館數(shù)字化的發(fā)展也促使圖書館界重新進行戰(zhàn)略研究,例如美國國家研究理事會為國會圖書館所作的戰(zhàn)略研究“國會圖書館的數(shù)字化戰(zhàn)略”。
為深刻認識變化中的組織發(fā)展環(huán)境,一般還要利用一些特殊工具,常用的有環(huán)境監(jiān)測、競爭分析、SWOT分析和預(yù)測等。它們主要是幫助管理者更好地理解所處的環(huán)境和地位,以便正確地制訂戰(zhàn)略。這些工具和方法都有大量專著和論文介紹,在此不再贅述。
4國際圖書館界規(guī)劃實踐對我們的啟示
規(guī)劃對中國圖書館界來說并不陌生。我們曾經(jīng)處在計劃經(jīng)濟時代,制訂計劃是政府的常規(guī)工作之一。改革開放以來,根據(jù)文化部的要求,也為圖書館事業(yè)的發(fā)展制訂過各種計劃和規(guī)劃。近年來圖書館界為了自身的需要也開始制訂戰(zhàn)略規(guī)劃。圖書館進行規(guī)劃往往是為了數(shù)字化建設(shè)或新館建設(shè),還沒有普遍成為發(fā)展的必要手段。但從公開發(fā)表的少數(shù)規(guī)劃全文來看,有的在結(jié)構(gòu)上已經(jīng)接近國外的樣式。
但是中外圖書館規(guī)劃是有一些區(qū)別的。有些差別與不同國情有關(guān),不存在好壞問題。一位歐洲的圖書館資深館員認為,規(guī)劃方面,美國比較注重樣式的統(tǒng)一,而歐洲則不太注意形式,因此圖書館規(guī)劃不存在必須模仿的樣版。但是研究、學(xué)習(xí)和借鑒國外圖書館的規(guī)劃還是有重要價值的。由于缺乏現(xiàn)代化管理知識,我國圖書館界目前還沒有充分認識到市場經(jīng)濟下現(xiàn)代管理的理論和方法同樣適用于公益性的圖書館,一般對規(guī)劃的意義認識不足,即使制訂了規(guī)劃,也如同寫一個平常的工作總結(jié)加明年打算,一般事先不做研究,也未必將其作為圖書館發(fā)展和管理的軸心;而在理論基礎(chǔ)、方法和工具方面,差距則更大。初步來看,國外圖書館規(guī)劃有以下一些特點是國內(nèi)所缺乏的,值得我們重視和借鑒:
(1)重視規(guī)劃的法律依據(jù)。幾乎所有美國各地圖書館規(guī)劃都有其法律依據(jù)的說明,有的在首頁或某個部分突出這個法律的標(biāo)記。有的地方甚至在程序上要求依法行事,美國馬省公共圖書館圖書館服務(wù)與技術(shù)法就規(guī)定圖書館規(guī)劃制訂必須依照小型圖書館規(guī)劃程序(SLPP)或公共圖書館法。這表明規(guī)劃的制訂不是圖書館愿意不愿意的事情,而是社會的強制性要求。
(2)重視過程甚于重視結(jié)果。國外圖書館相當(dāng)重視規(guī)劃程序,許多規(guī)劃文本包含了程序的說明,完整的規(guī)劃幾乎都詳細列出各個層面的參與者,即編制、評論和審核批準(zhǔn)的小組或委員會成員名單,有的還把討論的詳細記錄作為規(guī)劃的附件。正如規(guī)劃專家所言,“規(guī)劃的最大益處不是其產(chǎn)生的一套文件,而是過程本身”。為規(guī)劃而進行的環(huán)境和資源分析能夠使規(guī)劃者更好地認識圖書館發(fā)展的內(nèi)外條件及其變化;形成正確的目標(biāo)和項目也必然是領(lǐng)導(dǎo)層和職工上下統(tǒng)一思想,形成共識的過程。這個過程循序進行得順利,將大大有利于規(guī)劃的執(zhí)行。在這里規(guī)劃本身文字的完美或口號的雕琢已經(jīng)是不重要了。
(3)業(yè)外人士參與規(guī)劃。個別國外圖書館聘用外部咨詢專家進行規(guī)劃,更多的采用有外部人士參與規(guī)劃小組的方法;而參加規(guī)劃的討論、審核和批準(zhǔn)的絕大多數(shù)并非圖書館員。尤其是規(guī)劃前期的戰(zhàn)略研究,一般都是由外部專家進行。美國《國會圖書館的數(shù)字化戰(zhàn)略》編寫委員會16位成員中,僅三人是圖書館員(其中沒有國會圖書館人員),其余是來自大學(xué)文理科,計算機、信息服務(wù)和出版等公司的專家。新加坡《圖書館2000年》報告的作者“圖書館2000評論委員會”由國家計算機管理局人員擔(dān)任正副主席,22名成員中僅一人為國家圖書館行政負責(zé)人,另外一位是國立大學(xué)圖書館前館長,其余均來自企業(yè)、政府和其他機構(gòu)。
二、發(fā)展目標(biāo)
成為一個會學(xué)習(xí)的教師：樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，使學(xué)習(xí)成為自己的一種內(nèi)需成，提升多種能力，如選取教育資源運用教育資源的能力，設(shè)計能力，科研能力等等。
成為一個自信的教師：成為一個工作態(tài)度積極專業(yè)，充滿自信的教師；讓我的自信感染我的學(xué)生，讓他們也在學(xué)習(xí)中滿自信。
成為一個有耐心教師：在工作中，從學(xué)生生命發(fā)展的高度積極探索新的課堂教學(xué)；在實踐中，不斷探求、感悟、反思，時刻提醒自己用腦子工作，使自己逐步成為研究型、開拓型的教師。
三、主要措施
在實施五年規(guī)劃的操作過程中，考慮到我自己特點，根據(jù)學(xué)校對教師提出的要求，英語教師的專業(yè)水平發(fā)展的方向，能夠在原有基礎(chǔ)上得到不同程度的提高，特制定以下學(xué)習(xí)計劃：
（一）在"學(xué)"中厚實文化底蘊
我們只有自身有著豐富的知識底蘊，才能在教學(xué)時游刃有余、揮灑自如。因此，在今后的時間里，我要學(xué)習(xí)一些教育專著，要?？匆恍┙逃s志。更重要的是，我作為一名英語教師，要不斷提高自己的語言素養(yǎng)，努力提高自己的專業(yè)水平。日常教學(xué)中，要學(xué)習(xí)教材，以教材為例子，擴大學(xué)習(xí)范圍，搜集資料，厚積薄發(fā)，在課堂上煥發(fā)生機和活力。我更要向其他教師學(xué)習(xí)，向新教師學(xué)習(xí)，努力使自己的課堂語言更精彩，教學(xué)更有效。
有了學(xué)習(xí)的目標(biāo)和決心，貴在能持之以恒。在學(xué)習(xí)的過程中，我要做到不斷的培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)興趣，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，努力集中精神，將學(xué)習(xí)進行到底！
（二）在"思"中探索感悟進取
葉瀾教授說："一個教師寫一輩子教案不一定成為名師，如果一個教師寫三年的反思有可能成為名師。"有學(xué)者指出：對教師而言，能否以"反思教學(xué)"的方式化解教學(xué)中發(fā)生的教學(xué)事件，這是判別教師專業(yè)化程度的一個標(biāo)志。由此不難看出反思的重要性。因此，在學(xué)習(xí)時，要根據(jù)所學(xué)，反思自己的教育實踐。優(yōu)點，發(fā)揚；不足，改進；問題出在哪？找準(zhǔn)突破點；方式不正確？換一種來嘗試；教學(xué)語言不精練？勤練基本功；教態(tài)不恰當(dāng)？對鏡常演練；難點有偏差？教材不可輕；提問不科學(xué)？策略很重要……反思，這是一種對教育的執(zhí)著和專注，是一種永不滿足的進取精神。相信，經(jīng)過不斷的反思，我的教育智慧也會隨之不斷增長。這樣，才會有效的促進我的專業(yè)成長。
（三）在"做"中開拓創(chuàng)新發(fā)展
課堂，是教師發(fā)揮教育功能的主要陣地。因此，我要以課堂為載體，精心備課，專心上課，用所學(xué)的教育理論來指導(dǎo)我的教育實踐。我會力求堂堂課有實效。并在不斷的反思中改進教育實踐，逐步完善。讓"實踐──反思──再實踐──再反思"無限循環(huán)，讓我的課堂煥發(fā)出勃勃生機。
在教中研，在研中教，教學(xué)水平才能有所發(fā)展，教育能力才會有所提高。教學(xué)中，我要認真觀察并捕捉可研究的瞬間，讓教育與研究結(jié)合起來，體驗其中的樂趣。同時，我要抓住教學(xué)中存在的問題和困惑之處，選取恰當(dāng)?shù)慕嵌冗M行研究，分析現(xiàn)狀，找出問題的根源，研究解決問題的策略。踏踏實實的教學(xué)，認認真真的研究。
（四）在"練"中夯實豐富完善
英語學(xué)習(xí)講究"聽"、"說"、"讀"、"寫"四項技能的訓(xùn)練，作為教師我要求自己也從這四項練起：
（1）"聽"──能耐心傾聽學(xué)生的問題，了解學(xué)生的內(nèi)心世界；能聽同行的真誠建議，改進自己的教學(xué)；能聽家長的殷切希望。
（2）"說"──能經(jīng)常找學(xué)生談心，鼓勵學(xué)生努力學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生克服困難，說真話，講真情。對其他教師的公開課，肯說，善說，精說，使大家都能通過互相學(xué)習(xí)共同進步。
（3）"讀"──制定自己的讀書計劃，努力提高自己的專業(yè)水平。
（一）、未來職業(yè)生涯規(guī)劃：
以后要想找到適合自己的工作就要做到以下幾點：
一是認真學(xué)習(xí)專業(yè)課，每門專業(yè)課都要爭取考高分，力爭努力在學(xué)習(xí)的機會。
二是積極和老師探討一些感興趣的專業(yè)知識。三是積極撰寫專業(yè)論文，積極參與課外活動，并在一些競賽中獲獎。
（二）、如果自己創(chuàng)業(yè)那就要做以下幾點：
一是積極參加社會實踐活動，利用課余時間到企業(yè)做兼職，或者去打工，熟悉了解企業(yè)的日常運作和管理，增加感性認識。
二是嘗試創(chuàng)業(yè)實踐，在校期間可以嘗試擺地攤、推銷產(chǎn)品，或者開一家小店，自己創(chuàng)業(yè)，及早體驗創(chuàng)業(yè)的酸甜苦辣，積極參加大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽，從宏觀上、理論上為運作大企業(yè)搭建知識框架。
三是廣泛積累人脈，與學(xué)校老師、企業(yè)老總、同學(xué)好友保持良好關(guān)系。學(xué)校老師特別是有較多科研項目的老師，其科研成果可以經(jīng)自己包裝上市；學(xué)校一般都會聘請一些著名企業(yè)的老總到學(xué)校做兼職教授或者做演講，要努力抓住機會，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)營理念，最好能與之建立起較好的友情；此外，還可以是自己以后創(chuàng)業(yè)的伙伴和經(jīng)營的戰(zhàn)友。
（三）、我的成功標(biāo)準(zhǔn)是個人事務(wù)、職業(yè)生涯、家庭生活的協(xié)調(diào)發(fā)展。
只要自己盡心盡力，能力也得到了發(fā)揮，每個階段都有了切實的自我提高，即使目標(biāo)沒有實現(xiàn)，我也不會覺得失敗，給自己太多的壓力本身就是一件失敗的事情。
（四）、本人對于職業(yè)生涯規(guī)劃的看法：
1、職業(yè)規(guī)劃肯定要有，但是我覺得職業(yè)規(guī)劃不可能現(xiàn)在就定下來，周圍的環(huán)境隨時在變，而且自己隨著不斷的成熟和接觸不同的東西，也會變。我以前想當(dāng)官，后來想當(dāng)外企白領(lǐng)，現(xiàn)在想創(chuàng)業(yè)，所以我覺得這個很難就定下來，更何況是在校大學(xué)生，沒有任何社會閱歷，談這個就似乎有點紙上談兵。
2、但是，雖然可能沒有成型的職業(yè)規(guī)劃，但是我覺得每個階段的前進方向和短期目標(biāo)要有，比如這段時間我要練好英語聽力到什么水平，我要朝著什么方向努力，沒有努力的方向和短期的目標(biāo)，那容易虛度光陰。
3、我作為一個學(xué)生，我可能想聽一些別人成功的案例，和為什么別人能取得成功，雖然每個人走的路不同，但是我想有些成功的共同點是相同的，那我作為一個學(xué)生，就可以從中學(xué)到一輩子受益的美德和優(yōu)點。
（五）、我特對未來二十職業(yè)生涯作出初步的規(guī)劃藍圖如下：
這十年應(yīng)該是我這一生能否有所作為的時期，我計劃找一個好的公司，把我的專長發(fā)揮出來，努力達到我的目標(biāo)。我想那時我應(yīng)該逐步邁向成功。
3．2023——
一、認識自我
“光陰似箭，日月如梭。”時間真的過得好快，回顧已經(jīng)過去的大學(xué)時光，對我們重新認識自己很有幫助。
對于我自己，已經(jīng)20歲了，也就意味著活了20年了，過去已過去，需要做的是腳踏實地，展望未來，為家爭口氣，為國家效勞。
現(xiàn)在學(xué)的是環(huán)境工程專業(yè)(當(dāng)時報考時完全沒有想到自己將會學(xué)這個專業(yè))，但我覺得還要對經(jīng)濟管理、法學(xué)等專業(yè)知識進行了解，同時了解國家的時事與政策，還有當(dāng)前就業(yè)形勢。
就我個人而言，愛好有：在運動方面，愛打羽毛球、打乒乓球，有時也喜歡踢足球、跑步，鍛煉時間依心情和天氣而定;在學(xué)習(xí)方面，喜歡看報紙雜志，對數(shù)學(xué)情有獨鐘，化學(xué)稍低些，而且曾有這樣的想法，以后從事科研工作，不管我能不能走上這條路，但我都會竭盡全力去實現(xiàn)它;課余時間喜歡在寢室上網(wǎng)，了解一些時事，但對網(wǎng)絡(luò)游戲沒興趣。
我的性格：以前脾氣比較暴躁，很沖動，幼稚，但經(jīng)過歲月的洗滌，多了一份耐心、冷靜、樂觀，做事前會多一份思考，而且我當(dāng)班干部工作認真，管理比較嚴(yán)，因為我一直有這樣的原則，要做就做好，做不好干脆不做，但現(xiàn)在沒擔(dān)任班干部。雄心壯志依存，卻不能很好的堅持，堅持中總會有小小的停頓，比較容易受外界打擾，而且有些內(nèi)向，溝通能力欠佳，特別是和異性溝通時。
我的座右銘是：奮進是最好的防守!
二、學(xué)習(xí)具體規(guī)劃
在接下來的大學(xué)時間里，重點是：第一學(xué)習(xí)，不掛科，學(xué)好專業(yè)知識和計算機知識;第二身體，運動是生命之本，大學(xué)四年一定要多鍛煉，增強體質(zhì);第三是實踐，多參加學(xué)?；?qū)W院組織的有益活動，積累經(jīng)驗，多結(jié)交諍友，擴大自己的交際圈，決不能被酒肉和女人毀了，同時多與家人和老師交流，聽取他們的建見。適當(dāng)聽一些講座，完善自己的思想。
大一接下來的時間
繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，保持不掛科，與同學(xué)和睦相處，盡自己的能力幫助需要幫助的同學(xué);積極準(zhǔn)備競賽，爭取在各項競賽中突破，如果進入了“大學(xué)生挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)大賽”的復(fù)賽，繼續(xù)完善創(chuàng)業(yè)計劃書;高數(shù)期中考試即將來臨，做好考前復(fù)習(xí)，爭取拿高分;認真對待每一次的作業(yè)，重抓基礎(chǔ)，做好由基礎(chǔ)課向?qū)I(yè)課轉(zhuǎn)化的準(zhǔn)備，針對下半年的計算機等級考試和英語四級考試，積極備考，做些歷年的試題。
暑假期間，找一份暑假工，鍛煉自己，同時賺點生活費。對學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識進行鞏固。
大二學(xué)年
針對大一的得與失進行總結(jié)反思，不斷完善自己，力爭拿到獎學(xué)金，為家里減輕負擔(dān)。
隨著專業(yè)課的開始，學(xué)好專業(yè)知識，英語四級考試一定要過，同時突擊英語六級。
對自己要有信心，充分分配好課余時間，圖書館是一個學(xué)習(xí)的好地方，通過圖書館的專業(yè)書達到對其他專業(yè)知識的了解，擴展自己的閱讀量，可以是名著、藝術(shù)、自然、哲學(xué)等等自己感興趣的書籍，發(fā)展自己的特長，為將來自己的科研工作鋪路。
競賽是一個超越自己，提升自己的機遇，只要自己盡力了，就不要有怨言，別因為競賽而把專業(yè)落下。
大三學(xué)年
在實踐中創(chuàng)新，針對大一大二的進展，繼續(xù)自己的步伐，有必要可以適當(dāng)加快自己的步伐，抓緊時間，主動加深專業(yè)課的學(xué)習(xí)，讓大四有更多時間準(zhǔn)備考研，了解當(dāng)前就業(yè)形勢，為就業(yè)做準(zhǔn)備;多于社會接觸，早一點適應(yīng)社會環(huán)境，并結(jié)合自己的專業(yè)知識，確立大學(xué)畢業(yè)后的去向，準(zhǔn)備考研。
美好愿望：事業(yè)有成，家庭幸福
方 向 ： 開一家旅行社
總體目標(biāo)：完成大學(xué)階段的學(xué)習(xí)，有自己的事業(yè)。
二、社會環(huán)境規(guī)劃和職業(yè)分析
1、社會一般環(huán)境：中國政治穩(wěn)定，經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。在全球旅游事業(yè)發(fā)展迅速的形勢下，中國的旅游事業(yè)也在突飛猛進的發(fā)展，逐漸從以前的中專水平—大專水平—本科水平，更甚者可以 出國 深造與國際進行交流。
2、導(dǎo)游職業(yè)特殊社會環(huán)境：由于中國的管理科學(xué)發(fā)展較晚，管理知識大部分源于國外，中國的企業(yè)管理還有許多不完善的地方。中國急需管理 人才 ，尤其是經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的高級管理 人才 。因此企業(yè)管理職業(yè)市場廣闊。要在中國發(fā)展企業(yè)，必須要適合中國的國情，這就要求管理的科學(xué)性與藝術(shù)性和環(huán)境動態(tài)適應(yīng)相結(jié)合。因此，受中國市場吸引進入的大批外資企業(yè)都面臨 著本土化改造的任務(wù)。這就為準(zhǔn)備去外企做管理工作的人員提供了很多機會。
3、導(dǎo)游的工作環(huán)境：導(dǎo)游變導(dǎo)購，其行為成為旅游者與媒體關(guān)注的焦點，成為被指責(zé)的對象，這種局面的出現(xiàn)，應(yīng)該說是與導(dǎo)游的生存環(huán)境分不開的。旅行社之間的殘酷競爭，并不富裕的旅游者只對旅游價格感興趣而對存在的服務(wù)質(zhì)量差異視而不見，旅游相關(guān)行業(yè)為擴大收入而不擇手段，法律法規(guī)的欠缺使得導(dǎo)游職業(yè)難有認同感，等等，這些因素共同構(gòu)成了導(dǎo)游的工作環(huán)境。但隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展大批高素質(zhì)的導(dǎo)游人員還是被需求的。
三、對導(dǎo)游專業(yè)的認識：
1、具備健康的身體、愛崗敬業(yè)、有刻苦耐勞的精神是做好導(dǎo)游工作的關(guān)鍵。導(dǎo)游工作既是一種復(fù)雜的腦力勞動也是一種繁重的體力勞動。在接待旅行團組織旅游活動的時候，要步行、要爬山、要連續(xù)不斷的工作，還要適應(yīng)氣候的差異、飲食的不同……這一切都需要導(dǎo)游要有一個健康的體魄，能適應(yīng)這種長時間多方位的勞作；其次每天都要帶著旅行團在外觀光，日曬雨淋是難免的；而且游客迷路，不按時集中的情況是經(jīng)常出現(xiàn)的，遇上此情況導(dǎo)游只有親自去找游客，這樣往返地跑來跑去會很累。但當(dāng)我們愛上導(dǎo)游這份工作后，即使再苦，我們也可以忍受，再累，我們也會認為是值得的。當(dāng)我們做到這一點時，就會覺得生活還是充滿激情和新鮮感的，每一天都有新的期待。有期待就有動力，動力是成就事業(yè)的基本前提。
2、中國積極參與全球和區(qū)域合作，有利于旅游業(yè)的發(fā)展。全面建設(shè)小康社會，也給旅游業(yè)的發(fā)展帶來了重要的機遇。中國在全面建設(shè)小康社會的進程中，實現(xiàn)了經(jīng)濟的快速增長，未來較長時間經(jīng)濟發(fā)展仍將處平穩(wěn)的上升期，在建設(shè)小康社會與和諧社會的目標(biāo)下，人民整體的生活水平將得到顯著提高。xx年北京奧運會與2014年的上海世界博會，將是中華文化在世界文化中崛起的良好時機，向全世界展示自己的舞臺，通過這兩個舞臺，中國將進一步提升在國際旅游市場中的形象，入境旅游、出境旅游以及國內(nèi)旅游將面臨前所未有的發(fā)展機遇，因此這就對導(dǎo)游提出了更高的要求。 導(dǎo)游工作者要深刻理解以顧客為中心的服務(wù)理念，如何尊重顧客的權(quán)力、情感、滿足游玩者的個性需求，實現(xiàn)對其的整體關(guān)懷。同時要認識導(dǎo)游角色的廣義性，導(dǎo)游的角色慢慢從傳統(tǒng)形象中脫離出來，當(dāng)代的導(dǎo)游承擔(dān)著多個角色---是知識的傳播者、合格的講解員；聯(lián)絡(luò)員； 翻譯 ;教師；演員和學(xué)者…
3、簡單的說，導(dǎo)游工作比較煩瑣、繁忙、人際關(guān)系比較復(fù)雜，導(dǎo)游需要有良好的心理和身體素質(zhì)，導(dǎo)游的工作不再僅僅是帶游玩者去欣賞風(fēng)景、吃一些特色風(fēng)味小吃，更要學(xué)會去調(diào)動游玩者的積極性。因此導(dǎo)游的重要職責(zé)是：（1）安排旅游活動（2）做好接待工作（3）導(dǎo)游講解和 翻譯 （4）維護安全、處理問題。
四、個人分析與角色建議
1.個人分析：
對自我的認識：
（1）、性格：口才好，對地理、歷史上手很快；隨機應(yīng)變能力好；有耐心，和藹、負責(zé)、務(wù)實、易相融、孝順、注重團隊合作、善于和人交往、易相信別人、有主見和冒險精神（敢于嘗試）、敏感。
（2）、能力：有比較好的語言表達能力，喜歡與人交流，能用最簡潔的語言向其他人作介紹；有比較強的組織管理能力，做事的主動性較強，宏觀掌控能力較好；有較好的隨機應(yīng)變能力，對事情要求較高，傾向于容忍自己的追求或失敗，喜歡較為輕松的生活，希望每個人按自己的方式做事，不喜歡與他人爭權(quán)奪勢。
2.角色建議：
父親：“要不斷學(xué)習(xí)，能力要強”；“工作要努力，有發(fā)展，要在大城市，方便我們退休后搬來一起居住生活?！?/p>
母親：工作要上進 ，婚姻不要誤。
老師：“聰明、有上進心、單純、乖巧”，缺乏社會經(jīng)驗”
同學(xué)：“有較強的工作能力”，“適合做領(lǐng)導(dǎo)”。
五、職業(yè)目標(biāo)分解與組合
職業(yè)目標(biāo)：著名旅行社高級管理人員。
（一）大學(xué)階段目標(biāo)：
1、大一的時候爭取通過 英語 四級考試。
2、大二爭取二等獎學(xué)金。
3、大二寒假去自己縣城的旅行社實習(xí)，增強自己的實踐能力。
4、大二暑假學(xué)校安排實習(xí)時，不懂的要多向?qū)I(yè)導(dǎo)游詢問。
5、大學(xué)三年間，利用空余時間報 英語 輔導(dǎo)班。
6、大學(xué)三年間，培養(yǎng)自己的興趣愛好，多參加一些活動，提高自己的社會交際能力。
7、大學(xué)三年間，多去考一些和自己專業(yè)有關(guān)的證書。
8、大學(xué)第三年，在實習(xí)的同時，積極準(zhǔn)備導(dǎo)游的資格證書的考試。
（二）畢業(yè)后階段目標(biāo)
1、畢業(yè)后能去**旅行社工作。
2、工作后十年內(nèi)，自己開一家旅行社。
六、成功標(biāo)準(zhǔn)
我的成功標(biāo)準(zhǔn)是個人事務(wù)、職業(yè)生涯、家庭生活的協(xié)調(diào)發(fā)展。
只要自己盡心盡力，能力也得到了發(fā)揮，每個階段都有了切實的自我提高，即使目標(biāo)沒有實現(xiàn)（特別是收入目標(biāo)）我也不會覺得失敗，給自己太多的壓力本身就是一件失敗的事情。
2009年眾誠美容院營運全面總結(jié)
一、總體營業(yè)狀況分析
1 顧客數(shù)是否夠?如一家美容院要做到200萬元銷售額，必須有多少A類顧客、B類顧客、C類顧客(三類顧客按美容院顧客狀況設(shè)定)?這種分析對新開的店極其重要。
2 顧客來消費的次數(shù)是否夠?一個顧客一年應(yīng)該進店多少次、消費多少次才合理?
3 每次消費金額是否夠?如果人數(shù)夠，A、B、C類顧客三類比例有問題，就要提升顧客的消費金額，引進高端高價產(chǎn)品或項目，用儀器多元化、技術(shù)效果等來引導(dǎo)消費。
二、新增顧客成交分析
進店機緣：如報紙廣告、派單、活動、老顧客轉(zhuǎn)介紹、異業(yè)結(jié)盟、是否在其它地方做過美容等。
第一次成交情況：如項目有特點、有優(yōu)惠促銷、有禮品贈送、感受到效果、認同服務(wù)、環(huán)境好、成交率。
轉(zhuǎn)銷售：如轉(zhuǎn)銷售時間與前期次數(shù)、第一次成交項目、第一次成交卡項、面部占比例、身體占比例、特色項目占比例、為什么能轉(zhuǎn)銷售。
了解以上情況及數(shù)據(jù)，主要是為拓客做調(diào)查，從而確保建立一整套完善的拓客體系。通過進店機緣，可以知道拓客有效手段與廣告宣傳方向，確保新顧客進店率：通過第一次成交情況分析，找到美容院的敲門磚與新顧客的需求點，確保新顧客的成交率通過轉(zhuǎn)銷售情況分析，知道顧客做了幾次后可以轉(zhuǎn)卡、轉(zhuǎn)項目，轉(zhuǎn)什么卡、什么項目有效果。
三、老顧客銷售分析
通過對顧客的分析，了解頻次與消耗關(guān)系，考慮如何增加顧客進店頻次，如用療程設(shè)計帶動、預(yù)約與反預(yù)約、利益誘導(dǎo)等方法；了解不同顧客的消費結(jié)構(gòu)、額度與消費習(xí)慣，從而制訂老顧客全年或半年、季、月的銷售計劃。
例如
四、銷售結(jié)構(gòu)分析
1 開卡護理人數(shù)、家居銷售人數(shù)、開卡金額、家居銷售金額、人數(shù)比、金額比等。
開卡與單品的人數(shù)比：開卡有多少人?買產(chǎn)品有多少人?二項同時有多少人?從數(shù)據(jù)分析看是否要提高客裝家居產(chǎn)品的銷售。
服務(wù)與產(chǎn)品的比例：服務(wù)占營業(yè)額多少?產(chǎn)品占營業(yè)額多少7專業(yè)美容院合理是三七開左右。
2 面部護理人數(shù)、身體護理人數(shù)、面部護理金額、身體護理金額、人數(shù)比、金額比。
身體與面部護理比例：面護有多少人?身體項目多少人?二項同時有多少人?從數(shù)據(jù)上提升相關(guān)顧客的消費項目。
3 高端顧客數(shù)、總?cè)藬?shù)、高端消費金額、總金額、人數(shù)比、金額比。
高端與常規(guī)比例：一般來講，要符合二八法則，20％的高端是否能做到80％的銷量?如果沒有，一是可以提升卡項，二是發(fā)掘高端顧客潛力，重視大顧客管理。
4 通過儀器產(chǎn)生銷量：通過儀器產(chǎn)生的銷量有多少?是否增加儀器服務(wù)項目?
5 季節(jié)之比例：包括季節(jié)性產(chǎn)品銷售是否合理、季節(jié)性的促銷是否合理、如何通過相關(guān)活動拉升銷量、促銷活動的評估等，最好結(jié)合全年銷量做個矢量圖，了解促銷或者相關(guān)活動對全年銷量的影響與全年銷量的合理分布。
6 同一顧客消費比例：找出10個顧客以點帶面地研究，特別是消費額下滑得很快的顧客。從顧客角度了解影響美容院銷售的問題是什么，從而改進提升。
五、暢銷產(chǎn)品分析
顧客反應(yīng)最好的項目和最好的產(chǎn)品、最暢銷的產(chǎn)品和項目、最暢銷的卡、各占多大比例以及高端大項目的銷售人數(shù)、金額、項目名、反饋等。甚至可以做個銷量排名表，全面了解產(chǎn)品，做到優(yōu)勝劣汰。找出核心優(yōu)勢產(chǎn)品，從而確定核心產(chǎn)品項目，做為美容院長期贏利項目或產(chǎn)品。
美容院經(jīng)營多種品牌，高、中、低端顧客通吃，這樣并不合理，建議：同類產(chǎn)品最好選一種，最多兩種，護理時可用高、中價位品牌。銷售客裝時，就談十大核心產(chǎn)品概念，而不要談高、中檔概念。
六、美容院品牌評估
評估目前的品牌或項目的目的、顧客數(shù)、總金額、利潤率、穩(wěn)定性、時間、附加值。
對于相關(guān)品牌，按美容商戰(zhàn)贏利模式的原則進行優(yōu)勝劣汰，重新引進和調(diào)整，通過聚焦法則，最終確定美容院核心的項目產(chǎn)品或品牌。
七、促銷活動分析
本年度促銷情況包括每一次促銷時間、主題與內(nèi)容、每次參與人數(shù)、每次實收金額、顧客反饋等，從而總結(jié)出顧客最喜歡的促銷活動及其內(nèi)容。美容院促銷一般建議以卡、項目推廣為主，最好不要以產(chǎn)品為主導(dǎo)。
八、員工分析
員工全年銷售情況分析包括員工級別、服務(wù)時間、中高檔顧客數(shù)量、中高檔顧客消費金額、總銷售、能力特點等。
員工問題全面分析包括：是否有遲到、早退、代打卡、不按規(guī)定請假等違規(guī)現(xiàn)象：是否有與顧客爭吵，引發(fā)投訴現(xiàn)象；是否有爭顧客，不服從上級工作安排現(xiàn)象l是否有員工散布負面信息，產(chǎn)生不良影響；是否能積極配合，任勞任怨，體現(xiàn)團隊精神；士氣是否高漲，精神面貌良好；對薪資、福利、待遇是否有疑問：對上級主管是否有意見或看法；員工不滿率、流失率、更新率是否正常：是否經(jīng)常給企業(yè)提出合理化意見或建議，并上報總部……從而總結(jié)出銷售業(yè)績、培訓(xùn)的關(guān)系，銷售業(yè)績與薪資結(jié)構(gòu)、銷售提成的關(guān)系，銷售業(yè)績與激勵的關(guān)系，銷售與店內(nèi)管理與氛圍的關(guān)系，銷售業(yè)績與銷售模式的關(guān)系，銷售業(yè)績與項目產(chǎn)品的關(guān)系。
九、競爭對手分析
競爭對手是指當(dāng)?shù)鼗蛉珖惖辍⒕哂锌杀刃缘牡?。競爭對手分析主要有：競爭對手的產(chǎn)品品牌是什么?特點是什么?競爭對手采用的卡項設(shè)計是什么?競爭對手采用的銷售方法、促銷方案、拓客方法是什么?競爭對手優(yōu)勢是什么?弱點是什么?競爭對手與本美容院的交叉客戶群體是哪些?
十、全年銷量分析
全面分析全年各月、季的銷量、業(yè)績及達成情況，并做了第二年銷量的預(yù)估，形成自己一整套合理的銷量分析科學(xué)方法。
小結(jié)：在以上十大分析版塊的基礎(chǔ)上，完成四大分析：
銷量分析：包括銷量為什么忽高忽低、促銷與銷量是什么關(guān)系、美容院是否有淡旺季、美容院是透支型銷售還是細水長流式銷售、哪些項目或產(chǎn)品是銷量額主要來源等，從而對2010年銷量進行大致預(yù)估，力爭在新年時提升10％～30％的業(yè)績。
利潤分析：根據(jù)美容商戰(zhàn)學(xué)習(xí)財務(wù)板塊內(nèi)容分析每項開銷的比例，特別是產(chǎn)品項
目(品牌)分析，哪些是2010年要淘汰的，哪些是2010年要到市場上去選擇的。另外，員工薪資比例分析，如果要開分店，結(jié)合商學(xué)院內(nèi)容，考慮與員工合股來開新店，力爭在新年時降低5％～10％的成本。
顧客分析：新年顧客消費提升方案與持續(xù)教育計劃如何配套完成、顧客流失率多少為合理、新顧客多少引進數(shù)為理想、老顧客的消費如何提升等。建議把顧客流失率控制在20％以內(nèi)，新顧客引進數(shù)達30％～40％，老顧客消費金額提升10％～30％。
問題分析：主要針對總裁班提出的一個手冊～美容院規(guī)劃、架構(gòu)、標(biāo)語、發(fā)展模式、行為規(guī)范、常規(guī)(行政)管理、崗位職責(zé)，四大主要流程――工作流程、服務(wù)流程、銷售流程、操作流程，管理系統(tǒng)――顧客管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理、財與物管理、服務(wù)質(zhì)量管理、技術(shù)質(zhì)量管理、衛(wèi)生環(huán)境管理、員工管理與績效考核、教育培訓(xùn)、文化建設(shè)、團隊打造管理，對照列出美容院店務(wù)中每個季度需要整改的三大主要問題，列出全年計劃。
在此基礎(chǔ)上，讓全體員工各自總結(jié)，寫自我鑒定和對美容院建議或意見，了解店面全年營運思路和近階段的工作方向。
2010年眾誠美容單店全年營運草案
一、眾誠美容院全年目標(biāo)業(yè)績
基礎(chǔ)業(yè)績300萬元，理想業(yè)績300～400萬元，奮斗業(yè)績400～500萬元。
全年獎勵與提成措施視各店具體情況而定，一般方法是超過部分再提高提成點，階梯式完成。
二、老顧客目標(biāo)業(yè)績
盡可能寫出全部顧客的所有銷售計劃，如果不能，～要寫出重要大顧客銷售計劃，二要寫出3個月顧客銷售計劃。在此基礎(chǔ)上，每個美容師還要寫出自己所負責(zé)的顧客3個月的銷售計劃。
三、新顧客拓客計劃
此部分是最不可控、不可預(yù)估的，但也要制訂出來。如果不能寫全年，也最好寫出3個月拓客計劃與方案。
常規(guī)拓客方法有外聯(lián)單位、短信群發(fā)、街頭派單、DH郵寄、電話行銷、商圈調(diào)查、競爭對手調(diào)查、老顧客轉(zhuǎn)介紹、公開課體驗日等，對每種方法的時間、頻次、效果進行跟進，可以以每周為單位。
四、每季主要整改計劃
春季主要整改內(nèi)容：銷售流程，引進新項目、新儀器，思考利潤空間，管理流程，企業(yè)文化教育。達成效果：編寫美容院新項目銷售流程，完善管理機制，員工學(xué)習(xí)企業(yè)發(fā)展方向、熟悉崗位職責(zé)等。
夏季主要整改內(nèi)容：手法標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)提升、員工美姿美儀訓(xùn)練。達成效果：手法標(biāo)準(zhǔn)化，服務(wù)細節(jié)化。
秋季主要整改內(nèi)容：員工專業(yè)化發(fā)展、團隊拓展游戲、做好秋秀銷售討論會。達成效果：培養(yǎng)自己的專家、能手，如色彩顧問、營養(yǎng)專家、養(yǎng)生師等。
冬季主要整改內(nèi)容：銷售技能、開店準(zhǔn)備、員工調(diào)整與年終內(nèi)部總結(jié)會議。達成效果：評選銷售冠軍，顧客資源現(xiàn)分配，選擇員工合作開新店等相關(guān)內(nèi)容。
五、總裁自我管理與學(xué)習(xí)計劃
打造學(xué)習(xí)型團隊，給員工做榜樣，把每次學(xué)到的內(nèi)容運用到工作中，運用到對員工的教育中去，讓員工總是有東西學(xué)，總是有成長的空間。
2010美容連鎖集團全年營運草案
這里的連鎖只針對單店贏利模式基本差不多，即項目品牌統(tǒng)一、銷售模式統(tǒng)一、員工配備統(tǒng)一的情況，而不是各自經(jīng)營、側(cè)重點不同的美容連鎖體系。
一、每個單店完成單店全年營運方案(見上一部分內(nèi)容)
二、下屬全部單店分析與評估
對比各單店名稱、全年業(yè)績、系統(tǒng)名次、老顧客數(shù)、新顧客數(shù)、商圈地段、開店年數(shù)、店長評定、員工人數(shù)、規(guī)模平數(shù)、共性問題、個性問題。
通過分析得出：為什么每個分店業(yè)績不一樣々業(yè)績高低與店長能力關(guān)系，如何確保店長能力相對標(biāo)準(zhǔn)化?業(yè)績高低與商圈地域關(guān)系，如何制訂不同商圈地域下的經(jīng)營手段?業(yè)績高低全體單店的共性問題是什么，如何全面有效解決?業(yè)績高低全體單店的個性問題是什么，如何針對性有效解決?店長與員工配合的問題有哪些?單店與總部配合的問題有哪些?店長與單店的優(yōu)化組合如何完成?總部部門的設(shè)置是否合理完善，各部門職能是否到位?
三、拓客手段與方法(同上一部分相關(guān)內(nèi)容)
四、品牌形象規(guī)劃
包括廣告投放的時間、主題內(nèi)容、推廣及具體事宜，文宣(全套宣傳推廣資料)制作，公益活動、社會活動、行業(yè)活動的品牌推廣，以及店面CIS系統(tǒng)形象升級。
五、產(chǎn)品項目規(guī)劃
結(jié)合單店營銷模式分析，建立自己的產(chǎn)品、項目體系，完成拓容項目、鎖客項目、升客項目的布局，并根據(jù)市場情況進行項目更新與升級。拓客項目(產(chǎn)品或品牌)一般2～3種，最好有全年長期的拓客項目；鎖客項目(產(chǎn)品或品牌)8～12種，部分更新、更名或增加；升客項目(產(chǎn)品或品牌)2～3種，視市場情況引進、更新或升級。
六、連鎖發(fā)展規(guī)劃
計劃以什么形式展開，直營、特許還是自由加盟；開多少家、資金投入方式、一次到位還是滾動發(fā)展、自籌資金還是尋找合作人商業(yè)計劃書與新店損益試算表；專業(yè)拓店團隊，完成從選址、洽談到裝修的整個過程；新店試運行計劃、開業(yè)計劃、3個月過渡方案；總部支持與保障等。
七、管理流程規(guī)劃
二、項目計劃投資規(guī)模：項目計劃總投資人民幣貳仟伍佰萬元整（小寫：￥25000000.00）。
三、戰(zhàn)略定位：
構(gòu)建最大的電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)鏈整合服務(wù)平臺；
構(gòu)建最大的特品產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)平臺；
構(gòu)建最大的電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)平臺。
四、產(chǎn)業(yè)園基地建設(shè)規(guī)模
項目地址：中國.XX西部國際商貿(mào)城二期；
總用地面積：20畝
規(guī)劃建筑面積：100000平方米
可容納商家：1200戶
可容納個體創(chuàng)業(yè)人數(shù)：8000人
共設(shè)計車位：500余個
周邊配套公共交通：XX市公交總站
周邊配套生活服務(wù)區(qū)域：XX市美食特色街
五、電商產(chǎn)業(yè)園戰(zhàn)略定位及價值：
（一）產(chǎn)業(yè)園戰(zhàn)略定位
(1)、構(gòu)建最大的電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)鏈整合服務(wù)平臺；
(2)、構(gòu)建最大的特品產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)平臺；
(3)、構(gòu)建最大的電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)平臺。
（二）產(chǎn)業(yè)園戰(zhàn)略價值
(1)、建設(shè)XX市大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的電商孵化園。產(chǎn)業(yè)園將為XX市電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供第一個落地的實體基地。園區(qū)將匯集XX本土網(wǎng)商、吸納外來力量，建立適合于XX自己的電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)集群，利用園區(qū)完善的配套設(shè)施及服務(wù)，為XX市建立電子商務(wù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)帶。
(2)、構(gòu)筑XX市互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略高地。創(chuàng)業(yè)園的建設(shè)，實際上是XX市培育互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)發(fā)展的碩果。2015年年5月18日，XX市人民政府印發(fā)《XX市人民政府關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展意見》（巴府發(fā)[2015]9號），將發(fā)展電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)+等產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為全市經(jīng)濟社會又快又好發(fā)展的重要手段。，計劃在未來3年內(nèi)培育10家電商骨干企業(yè)，全是電子商務(wù)交易規(guī)模突破200億元，讓移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)成為XX市新的經(jīng)濟增長點.產(chǎn)業(yè)園將促進XX市經(jīng)濟機構(gòu)轉(zhuǎn)型，匯集XX本土網(wǎng)商、吸納外來力量，建立適合于XX自己的電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)集群，利用園區(qū)完善的配套設(shè)施及服務(wù)，為XX市建立互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展的產(chǎn)業(yè)帶。產(chǎn)業(yè)園將在良好的大環(huán)境下構(gòu)筑的電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)高地。
(3)、引導(dǎo)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。產(chǎn)業(yè)園將傾力打造集供應(yīng)鏈整合、電商運營、網(wǎng)絡(luò)交易、物流配送、創(chuàng)業(yè)孵化、多元化服務(wù)等多功能多業(yè)態(tài)融合的互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)中心。成為帶動XX全市乃至企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要引擎。
(4)、促進XX市電子商務(wù)發(fā)展的政策載體。產(chǎn)業(yè)園的建成，將成為政府與企業(yè)之間就電子商務(wù)各項政策的落地與受惠的直接媒介。政府可以通過產(chǎn)業(yè)園將各項扶持鼓勵政策、指導(dǎo)意見辦法落地到實處，為政府政策的執(zhí)行打通落地出口。利用電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)+為發(fā)展手段的企業(yè)、商戶及創(chuàng)業(yè)者可以通過園區(qū)尋找到政策支持的入口?！耙怀鲆蝗搿辈粌H為政府與企業(yè)之間對接形成快速通道，更可成為政府統(tǒng)計互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)的接口。
（三）產(chǎn)業(yè)園職能
(1)、電商培訓(xùn)中心。依托XX市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、阿里學(xué)院、淘寶大學(xué)及其他社會培訓(xùn)機構(gòu)建設(shè)以產(chǎn)業(yè)園為基地的XX市電商培訓(xùn)中心。搭建大學(xué)生實踐基地、電商人才輸出平臺。
(2)、網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)中心。產(chǎn)業(yè)園將搭建三種不同規(guī)模的創(chuàng)業(yè)平臺：
企業(yè)：面積為50-200平米的大中小辦公區(qū)域100個以上；
商戶：面積為20-50平米的微型辦公區(qū)域500個以上；
個體創(chuàng)業(yè)者：可容納100-200人、面積300平方的集中創(chuàng)業(yè)區(qū)域10個以上；
(3)、網(wǎng)貨供應(yīng)鏈中心。產(chǎn)業(yè)園將規(guī)劃10000平米的農(nóng)特產(chǎn)品O2O交易中心，交易中心將具備線上供貨、線下展示的功能。交易中心職能如下：為XX本地網(wǎng)商解決供應(yīng)鏈問題。產(chǎn)業(yè)園將選擇優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商（生產(chǎn)廠家、專合社）入駐，建立統(tǒng)一的供貨標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)、包裝標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)提供標(biāo)準(zhǔn)。拓展XX市農(nóng)產(chǎn)品向全國乃至全球進行大宗跨境供貨的渠道和能力。產(chǎn)業(yè)園集本地政策資源優(yōu)勢及供應(yīng)商產(chǎn)品整合優(yōu)勢，對外集中宣傳推廣。為建立XX市跨境電子商務(wù)交易平臺打下堅實基礎(chǔ)。通過渠道的拓展，倒逼XX市農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)、專合社轉(zhuǎn)型升級、擴容增產(chǎn)。
(4)、電商服務(wù)中心。產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)，將匯集本地及外來電商服務(wù)型企業(yè)及人才。為企業(yè)、專合社、個體的電商發(fā)展提供專業(yè)的第三方服務(wù)、品牌服務(wù)、人才服務(wù)、公共服務(wù)等。
(5)、倉儲物流配送基地。產(chǎn)業(yè)園將規(guī)劃倉儲物流區(qū)域，匯集現(xiàn)有主流物流服務(wù)商入駐，建立適合于電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)代物流體系。
(6)、生活服務(wù)中心。產(chǎn)業(yè)園未來將匯集常駐辦公人口5000人以上，日均流動人口2萬人以上。這將帶動園區(qū)商務(wù)生活配套發(fā)展，園區(qū)將逐步配套招引餐飲、超市、醫(yī)療、教育、娛樂、租賃等商戶的入駐，建立園區(qū)生活服務(wù)體系，真正實現(xiàn)“進得來、留得住”。
(7)、綜合服務(wù)平臺。園區(qū)將建立為企業(yè)服務(wù)的綜合平臺，包含但不限于以下功能：
企業(yè)項目輸出服務(wù)：培育一批電商示范企業(yè)、高新科技企業(yè)。并協(xié)助其完成相關(guān)專利、品牌、版權(quán)的申請；
金融服務(wù)：園區(qū)將立足自己的基地優(yōu)勢，積極銜接政府資源、銀行資源、天使投資、項目投資等，對接政策支持、金融支持。為以電子商務(wù)為手段的創(chuàng)業(yè)者解決初創(chuàng)啟動資金的問題，為企業(yè)解決擔(dān)保融資問題。
跨境交易服務(wù)：與中國郵政建立合作示范區(qū)，建立跨境電子商務(wù)交易物流示范基地。
六、產(chǎn)業(yè)園運作流程：
一、個人興趣愛好
業(yè)余愛好：文學(xué)類書籍，喜歡看電影、聽音樂，打羽毛球、長跑；喜歡的文學(xué)作品：《紅樓夢》、《戰(zhàn)爭與和平》；喜歡的歌曲：《愛拼才會贏》、《義勇軍進行曲》；心中的偶像：比爾蓋茨、劉謙。
二、個人優(yōu)缺點
1、本人做事情很有恒心，凡事都要做到最好；在心中早就有了理想，有了理想必定有了追求的方向；對事業(yè)熱情很高，責(zé)任心強，做事很有原則，處事沉穩(wěn)，考慮問題全面周到；面對問題養(yǎng)成了獨立思考的良好習(xí)慣；對朋友忠實厚道，能跟人相處得很好；唯一不足的就是有點內(nèi)向，交際能力不強，不善于表達，這也是致命的一點。
2、解決自我盤點中的缺點：
所謂江山易改，本性難移。內(nèi)向并非全是缺點，它使我少一分張揚，多一點內(nèi)斂，但最好相應(yīng)加強與他人的交流溝通，積極參加各種場合各項有益的活動，使自己多一分自信、激揚，少一分沉默、怯場。
三、個人對所學(xué)專業(yè)的看法
本人是學(xué)初等教育英語專業(yè)的，對英語教育專業(yè)的前景是非?？春玫模瑢Ρ緦I(yè)的學(xué)習(xí)態(tài)度很端正，
職業(yè)環(huán)境分析
根據(jù)我自己所選擇的專業(yè)來能確定好自己今后所要走的路，什么時候開展規(guī)劃計劃書、怎樣發(fā)展自己的規(guī)劃書，評估環(huán)境因素的評估也是必不可少的，畢竟不能脫離環(huán)境因素的影響，下面就來分析下我周圍的環(huán)境因素。
一、家庭環(huán)境
本人家里的經(jīng)濟狀況很是一般，并不富裕，并且經(jīng)濟狀況也是不穩(wěn)定，對于我這個專的費用來說還剛剛好能支撐得起，生活過得一般，
二、學(xué)校環(huán)境
本人上的學(xué)校費用不多，生活學(xué)習(xí)的環(huán)境還算好，學(xué)習(xí)的氛圍還算行，教學(xué)的設(shè)備還是比較齊全的，對于學(xué)習(xí)英語課來說，上的是書本上的知識，偶爾看看英文版的電影，教學(xué)師資力量還算強。
三、社會環(huán)境
現(xiàn)代社會，對于大學(xué)來講已經(jīng)是普及全國了，并且也將近飽和狀態(tài)了，因此企業(yè)對于大學(xué)生的要求也大大提高了，對大學(xué)生的各方面的素質(zhì)要求也提高了，因此想要在這種復(fù)雜的社會環(huán)境中生存下去，就必須要學(xué)更多的知識。
四、職業(yè)環(huán)境
對于我們英語專業(yè)的人來講，形式雖然還是可觀的，但是挑戰(zhàn)不斷，首先，隨著人們生活水平的大大提高，對于物質(zhì)的需求已經(jīng)滿足了，因此對子女的要求也有所提高，所以我們這個行業(yè)的前景的十分可觀了；其次，英語教育在農(nóng)村的發(fā)展空間也是巨大的，它不僅僅適合小學(xué)兒童，同樣也適合青少年、中年、老年等等，因此發(fā)展空間巨大；再次，商業(yè)界的各行業(yè)也要依賴于英語知識，這樣一來英語專業(yè)的就面向了多元化、多途徑的發(fā)展方向。
結(jié)論：
1、 目標(biāo)
估摸自己的實力，量力而為地選擇自己比較感興趣和個人強項來做，努力成為一位教育領(lǐng)域的優(yōu)秀人才。
2、 路徑
自己先在學(xué)校學(xué)盡可能多的學(xué)習(xí)知識，充分利用校園環(huán)境及條件優(yōu)勢，認真學(xué)好專業(yè)知識，培養(yǎng)學(xué)習(xí)、工作、生活能力，全面提高個人綜合素質(zhì)，并作為就業(yè)準(zhǔn)備。
職業(yè)規(guī)劃方案
一、短期計劃
首先，在校期間，英語至少要過四級，普通話要拿二甲、計算機要過一級，所有的證件拿到，最重要的目的是拿教師資格證書，有可能的話通過自己不斷的努力最好拿個英語六級。
其次，能很好的運用知識，通過見習(xí)、實習(xí)來培養(yǎng)教學(xué)能力，多參加學(xué)校的活動。
再次，暑假期間，可以當(dāng)家教進行實習(xí)，這樣也可以多接累經(jīng)驗。
最后，如果在畢業(yè)時成績優(yōu)秀的話，就打算考研。
二、長期計劃
在學(xué)業(yè)結(jié)束后，去外面找跟專業(yè)相關(guān)的工作，首先從小學(xué)教師做起，積累經(jīng)驗，借用學(xué)校這個很好的平臺來尋求更適合自己的職位，逐步來實現(xiàn)我的目標(biāo)計劃：先當(dāng)小學(xué)教師，再當(dāng)中學(xué)教師，一層一層往上爬。
未來人生職業(yè)規(guī)劃：放眼未來找準(zhǔn)位置
三、根據(jù)自己的興趣和所學(xué)專業(yè)，本人特對未來五十年作初步規(guī)劃如下：
a)、XX-201XX年學(xué)業(yè)有成期：充分利用校園環(huán)境及條件優(yōu)勢，認真學(xué)好專業(yè)知識，培養(yǎng)學(xué)習(xí)、工作、生活能力，全面提高個人綜合素質(zhì)，并作為就業(yè)準(zhǔn)備。（具體規(guī)劃見后）。 b）、XX2-2015年，熟悉適應(yīng)期：利用3-4年左右的時間，經(jīng)過不斷的嘗試努力和鍛煉初步找到合適自身發(fā)展的工作環(huán)境、崗位，找到熱情積極的工作狀態(tài)，結(jié)交工作崗位上的好朋友，拓寬人際交往面。 要完成的主要內(nèi)容：
（1）學(xué)歷、知識結(jié)構(gòu)：畢業(yè)前提升自身學(xué)歷層次，畢業(yè)后立即找工作，如果沒有合適的就考慮考研究生甚至是博士碩士，熟練掌握專業(yè)技能。計算機一級、二級過關(guān)，英語四、六級過關(guān)、還有盡全力考取英語口語資格證書、普通話過級、開始接觸社會、工作、熟悉工作環(huán)境。
（2）個人發(fā)展、人際關(guān)系、意志人格的進一步配培養(yǎng)：在這一期間，主要做好職業(yè)生涯的基礎(chǔ)工作，積極完成工作任務(wù)，加強溝通，虛心求教，保持對新鮮事物的興趣，對身邊復(fù)雜的社會以及人保持樂觀的態(tài)度，相信遇到什么困難總會有解決的辦法，敢于堅持自我但要學(xué)會先聽取別人意見。能夠堅持正義，堅持自己的原則，
（3）生活習(xí)慣、興趣愛好：適當(dāng)交際的環(huán)境下，盡量形成比較有規(guī)律的良好個人習(xí)慣，并參加社交活動如聚會，還有必要的健身運動，如散步、打羽毛球等，條件允許的情況下多參加回報社會的慈善活動，如積極參加救助貧困人群的捐助活動，獻血活動等等。
c)、2015-2059年：找到了能夠?qū)崿F(xiàn)自己人生價值的位置，在自己的熱愛工作崗位上，踏踏實實的貢獻自己的力量，兢兢業(yè)業(yè)地盡忠職守于自己的崗位，擁有很多莫逆之交，懷有感恩社會的情感去回報祖國人民的厚愛，擁有能和我順境時相敬如賓、舉案齊眉并且逆境時相濡以沫的知心愛人，可愛健康充滿活力的孩子，一樣生活美滿的親人朋友。
首先，職業(yè)生涯規(guī)劃要進行自我定位。自我評估與定位是職業(yè)生涯規(guī)劃中最重要的環(huán)節(jié)部分，它決定著個人職業(yè)生涯的尋求方向，同時也決定著職業(yè)生涯規(guī)劃的成敗。求職之前先要進行職業(yè)生涯規(guī)劃，進行職業(yè)生涯規(guī)劃之前先要進行準(zhǔn)確的自我定位。先要弄清自己想要干什么、能干什么，自己的興趣、才能、學(xué)識適合干什么?？赏ㄟ^自我分析，評估自己的職業(yè)傾向、能力傾向和職業(yè)價值觀。
其次，職業(yè)生涯是一個時時變化的過程。當(dāng)今社會競爭激烈，對于大學(xué)畢業(yè)生來講既是機遇也是挑戰(zhàn)，同時也要打破傳統(tǒng)就業(yè)觀念，不在一棵樹上吊死，就業(yè)、就業(yè)、再就業(yè)，職業(yè)生涯規(guī)劃計劃書也要隨之調(diào)整。因此身邊各種環(huán)境變化了，我們也要跟著變化，這樣才能生存下來。
再次，大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)生涯規(guī)劃的重點內(nèi)容是職業(yè)準(zhǔn)備、職業(yè)選擇與職業(yè)適應(yīng)。從職業(yè)生涯發(fā)展過程來看，職業(yè)生涯發(fā)展主要包括：職業(yè)準(zhǔn)備期、職業(yè)選擇期、職業(yè)適應(yīng)期、職業(yè)穩(wěn)定期、職業(yè)結(jié)束期。在各個階段都要做好不同的思想準(zhǔn)備，和應(yīng)對方案來。
醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是一個市場前景廣闊的“朝陽”產(chǎn)業(yè)，醫(yī)藥產(chǎn)品是世界貿(mào)易增長最快的五類產(chǎn)品之一。自改革開放以來，我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)得到了快速發(fā)展，產(chǎn)值年均增長16.6%，已成為全球醫(yī)藥十大新興市場之一，是繼美國、日本、德國、法國之后的世界第五大處方藥市場、世界非處方藥的第一大市場。隨著我國全面建設(shè)小康社會、人民生活水平的提高，醫(yī)藥市場發(fā)展進一步加快。黑龍江省北藥資源豐富，省內(nèi)分布的動、植物藥材有856種，總蘊藏量為27億公斤。有藥材保護區(qū)36處，保護面積5.9萬畝。2000年末黑龍江省已步入醫(yī)藥大省行列，醫(yī)藥經(jīng)濟總量居全國第7位。形成了以哈藥集團為龍頭的一批骨干企業(yè)，涌現(xiàn)了一批骨干產(chǎn)品，產(chǎn)值超5000萬元以上的就達23種，產(chǎn)值超億元的有15種，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)已成為拉動全省醫(yī)藥經(jīng)濟快速發(fā)展的牽動力量。隨著我國人口的增加、老年人用藥消費的增長、新疾病帶來醫(yī)藥的新需求以及醫(yī)藥生產(chǎn)的多元化，未來相當(dāng)長一段時期，我國醫(yī)藥市場增長速度仍將繼續(xù)高于世界醫(yī)藥市場增長速度。
*市位于黑龍江省東南部，地處長白山張廣才嶺東麓，屬于寒溫帶大陸性季風(fēng)氣候，自然和氣候條件極其適合北藥種植和生長，為發(fā)展醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了得天獨厚的優(yōu)勢。野生藥材富集。全市野生中藥材資源品種共102科、215種，其中名貴中藥材有山參、田雞、鹿茸、麝香、熊膽、豹骨等9種；道地藥材有黃芪、黃柏、龍膽草、蒼術(shù)、北五味、刺五加、滿山紅等76種；大宗藥材有柴胡、靈仙、寄生、巨麥、白鮮皮、地榆、益母草、升麻等120多種。全市中藥材年蘊藏量達到12.5萬噸，周邊市縣中藥材年蘊藏量在30萬噸左右，開發(fā)潛力巨大。種植歷史悠久。*種植中藥材已有40多年的歷史，在多年的種植過程中，積累了大量的種植經(jīng)驗，掌握了豐富的栽培技術(shù)，先后成功種植了龍膽、五味子、黃芪、甘草、柴胡、平貝等十幾個品種。全市現(xiàn)已形成了橫道鎮(zhèn)二十二村、三十五林場平貝種植基地，山市鎮(zhèn)黃芪、五味子種植基地，我市已被黑龍江省列為刺五加生產(chǎn)基地。目前，全市北藥種植面積達到8000多畝。森林食品多樣。森林食品資源豐富，有蕨菜、刺嫩芽、猴腿等100多種山野菜，年貯藏量5萬噸。松籽年收購量1000噸以上，野生黑木耳、猴頭蘑等食用菌年產(chǎn)量4萬噸，適宜林蛙養(yǎng)殖面積達17.5萬公頃。多樣的森林食品為開發(fā)生產(chǎn)保健食品提供了優(yōu)越條件。區(qū)位優(yōu)勢明顯。*位于東北亞經(jīng)濟圈經(jīng)濟大通道中，距省會哈爾濱285公里，距黑龍江省第三大城市牡丹江市僅12公里。濱綏、圖佳鐵路、201、301國道橫貫全境，距國際航空港牡丹江機場僅20公里。周邊有三個國家一類口岸，距綏芬河鐵路和公路口岸175公里，距東寧公路口岸220公里，對俄貿(mào)易優(yōu)越。便捷的區(qū)位交通條件，對于我市發(fā)展藥業(yè)產(chǎn)業(yè)，迅速搶占俄羅斯市場提供了先機。勞動力資源豐富，價格低廉。*市人均耕地面積相對較少，農(nóng)村剩余勞動力多，目前，全市工業(yè)企業(yè)人員工資為：管理人員月平均工資1044元；技術(shù)人員月平均工資848元；一般工人月平均工資561元，可為醫(yī)藥企業(yè)生產(chǎn)提供大量的人力資源。電力充足，水質(zhì)優(yōu)良。*所處的黑龍江電網(wǎng)，是東北電力系統(tǒng)的一部分，我省全年總發(fā)電量為295億千瓦時，電力供應(yīng)充足，電價相對較低。全市有大小河流144條，地下水儲量約181.7億立方米。境內(nèi)的海浪河是黑龍江省少數(shù)未被污染的河流之一，水資源充沛，水質(zhì)好，為加工企業(yè)生產(chǎn)用水提供了有利條件。醫(yī)藥工業(yè)基礎(chǔ)堅實。近年來，*市委、市政府高度重視藥業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，將醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)列為今后*發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，并依托黑龍江省第一家生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)區(qū)，辟建了醫(yī)藥加工園區(qū)，為發(fā)展醫(yī)藥工業(yè)提供了發(fā)展空間和科技支撐。出臺了稅收、土地、稅費減免等一系列優(yōu)惠政策，扶持企業(yè)加快發(fā)展。積極引進具有資質(zhì)的制藥企業(yè)進駐*，現(xiàn)已有雪都制藥、五環(huán)制藥、康寶制藥、林海雪原制藥、金鵝生物制藥等6戶制藥企業(yè)入駐醫(yī)藥加工園區(qū)，全市制藥企業(yè)達到8家，總投資近2.1億元，年產(chǎn)值達到3.4億元，生產(chǎn)藥品劑型11種，藥品品種37個。全市已有25戶藥品批發(fā)零售企業(yè)通過GSP認證。
二、指導(dǎo)思想、遵循的原則及任務(wù)目標(biāo)
（一）指導(dǎo)思想
以發(fā)展為主題，以資源優(yōu)勢為依托，以市場為導(dǎo)向，以企業(yè)為主體，以科技創(chuàng)新為支撐，以開發(fā)區(qū)為平臺，以招商引資為手段，堅持“以藥興市，以藥富民”的發(fā)展戰(zhàn)略，實施醫(yī)藥工業(yè)園區(qū)、北藥種植養(yǎng)殖基地、藥材市場和藥業(yè)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)等重點工程，推動我市醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集團化、經(jīng)營規(guī)?；?、產(chǎn)品系列化發(fā)展，叫響“中國北藥之鄉(xiāng)”，把*建成黑龍江省外敷藥基地、全國北藥種植基地、藥品流通和中藥材（品）集散地。
（二）遵循的原則
1、堅持資源永續(xù)利用的原則。正確處理資源開發(fā)和合理保護的關(guān)系，把發(fā)展醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)與國家可持續(xù)發(fā)展實驗區(qū)結(jié)合起來，與生態(tài)市建設(shè)結(jié)合起來，與全面建設(shè)小康社會結(jié)合起來，促進生態(tài)、經(jīng)濟、社會效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，實現(xiàn)經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展和資源的永續(xù)利用。
2、堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點、分步實施的原則。把藥業(yè)規(guī)劃納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃，突出藥業(yè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域建設(shè)重點，分階段實施，逐步將醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)培育成我市支柱產(chǎn)業(yè)，把*建成藥業(yè)大市和藥業(yè)強市。
3、堅持以政府為導(dǎo)向，企業(yè)、農(nóng)戶為主體的原則。政府扮演支持者、宏觀調(diào)控者和公共服務(wù)者角色，引導(dǎo)規(guī)范企業(yè)、北藥種植戶成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展主體，充分調(diào)動社會各方面力量，堅持“誰投資、誰受益”原則，建立多元化投融資機制，按照市場經(jīng)濟規(guī)律辦事，廣泛動員社會力量共同參與，加快藥業(yè)發(fā)展。
4、堅持醫(yī)藥經(jīng)濟多元化發(fā)展的原則。從*實際出發(fā)，大力發(fā)展北藥名優(yōu)產(chǎn)品的同時，加快醫(yī)療器械、新型包裝材料等配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展。利用醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)優(yōu)勢，向相關(guān)產(chǎn)業(yè)進軍，在化妝品、保健食品、食品添加劑、飼料添加劑和植物農(nóng)藥等產(chǎn)業(yè)方面取得新成果，形成多元化發(fā)展的醫(yī)藥經(jīng)濟新格局。
（三）任務(wù)目標(biāo)
1、總的目標(biāo)
到2010年，北藥基地面積達到5.3萬畝，全市制藥企業(yè)總數(shù)達到25戶以上，醫(yī)藥產(chǎn)品銷售收入實現(xiàn)15億元，稅收1.2億元以上，其中銷售收入億元以上企業(yè)達到5戶。
（1）北藥生產(chǎn)。按照生態(tài)市建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略要求，在鞏固已有藥材生產(chǎn)基地的基礎(chǔ)上，重點發(fā)展黃芪、五味子、刺五加、防風(fēng)、平貝、人參、丹參、龍膽草、甘草、林蛙等具有資源優(yōu)勢、地域特點的道地藥材品種，進一步擴大藥材和藥用原材料作物種植面積。結(jié)合農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，建成一批集綜合性和專業(yè)性較強的北藥種植園、北藥高技術(shù)產(chǎn)業(yè)園、北藥良種示范園，形成以*為中心，輻射周邊、帶動全省，不同類型和種類的藥材及藥用原材料作物生產(chǎn)體系，拓展藥用動物養(yǎng)殖領(lǐng)域，為北藥加工提供充足原料。
（2）藥材（品）加工制造。突出科技強企，壯大藥業(yè)企業(yè)總量，實現(xiàn)企業(yè)升級，發(fā)揮群體優(yōu)勢，把*建成藥業(yè)大市、藥業(yè)強市，把我市的藥品（藥材）加工制造業(yè)建設(shè)成為體系完整、特色突出、優(yōu)勢明顯、關(guān)聯(lián)配套、互為動力的藥業(yè)（藥材）加工產(chǎn)業(yè)體系。
（3）藥材（品）流通貿(mào)易服務(wù)體系建設(shè)。充分發(fā)揮市場先導(dǎo)作用，把*建設(shè)成集藥材、藥品流通、監(jiān)測質(zhì)控、配送服務(wù)、信息交流、藥品博覽展示于一體的最具黑龍江乃至全國特色的流通貿(mào)易服務(wù)中心。
2、階段目標(biāo)
第一階段：2005年－2007年。以GAP、GMP、GSP為目標(biāo)，鋪攤子、搭架子，初步形成以市場為導(dǎo)向，企業(yè)為主體的政府、企業(yè)、農(nóng)戶三贏機制，形成產(chǎn)供銷、產(chǎn)學(xué)研一體化的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新體系。建立平貝、五味子、刺五加3個品種GAP生產(chǎn)基地，擴大北藥試驗示范研究，擴大良種基地面積，北藥種植面積達2.1萬畝。在藥業(yè)企業(yè)已有一定實力的基礎(chǔ)上，加大新產(chǎn)品開發(fā)力度，增強企業(yè)發(fā)展后勁，實行強強聯(lián)合，組建藥業(yè)集團公司。制藥企業(yè)總數(shù)達到15戶，產(chǎn)值8億元，稅收5000萬元。
第二階段：2008年－2010年。跨越式地提高*藥業(yè)的功能和地位，把*建成黑龍江乃至全國北藥原材料種植示范基地、藥品（材）加工制造基地、藥業(yè)流通及信息中心、藥業(yè)研究開發(fā)、人才培養(yǎng)教育中心和醫(yī)藥科技成果轉(zhuǎn)化基地。北藥種植面積達5.3萬畝。建立種植（養(yǎng)殖）生產(chǎn)示范基地11個。全市制藥企業(yè)總數(shù)達到25戶以上，醫(yī)藥產(chǎn)品銷售收入實現(xiàn)15億元，稅收1.2億元以上。
三、重點規(guī)劃任務(wù)
1、合理規(guī)劃，加快北藥生產(chǎn)基地建設(shè)。一要實行優(yōu)良品種工程。充分發(fā)揮市農(nóng)技推廣中心、科技局作用，加快中藥材良種的引進、繁育及推廣，大力發(fā)展前景好、經(jīng)濟效益高的名優(yōu)道地藥材，擴張優(yōu)良品種種植（養(yǎng)殖）總量。積極培育無公害藥材品種，通過對中藥材規(guī)范化栽培技術(shù)研究，對育種方法、植株施肥、澆水剪枝、嫁接等管理方法及高效無污染、病蟲害防治技術(shù)研究，生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)、無污染的中藥材種苗。在育種基地上推廣應(yīng)用示范新品種小規(guī)模栽培，實行規(guī)范化、科技化、標(biāo)準(zhǔn)化種植養(yǎng)殖。二要標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。執(zhí)行GAP藥材生產(chǎn)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，制定平貝、刺五加、五味子、黃芪、防風(fēng)等主要品種的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程，加大技術(shù)培訓(xùn)，提高技術(shù)水平；加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善噴灌、蓄水池、溫室和大棚等設(shè)備設(shè)施，滿足基地生產(chǎn)需要;積極與省醫(yī)學(xué)院、省中醫(yī)學(xué)院、省藥品檢驗所合作，開展中藥材指紋圖譜研究，從生產(chǎn)、粗加工、貯存、制劑的原料、中間品、成品、流通樣品等各個角度和方面，發(fā)現(xiàn)藥材質(zhì)量變異和缺陷，從而建立完備的中藥質(zhì)量評價體系，為中藥走向國際市場打下堅實基礎(chǔ)。三要合理規(guī)劃種植區(qū)域。因地制宜，突出重點，對中藥材種植區(qū)域進行規(guī)劃和調(diào)整，到2010年，在橫道鎮(zhèn)建立5000畝的平貝生產(chǎn)示范基地、山市種奶牛場建立2萬畝的五味子生產(chǎn)示范基地、*鎮(zhèn)建立2000畝的黃芪生產(chǎn)示范基地、柴河林業(yè)局建立8000畝的刺五加生產(chǎn)示范基地、*鎮(zhèn)和柴河鎮(zhèn)建立2個500頭的鹿養(yǎng)殖基地、柴河林業(yè)局和長汀林業(yè)局建立2個1萬畝的林蛙養(yǎng)殖基地、柴河鎮(zhèn)和*鎮(zhèn)建立2個300把的蠶養(yǎng)殖基地。在保證制藥企業(yè)藥源基地建設(shè)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮現(xiàn)有種植（養(yǎng)殖）品種優(yōu)勢，不斷擴大輻射區(qū)，增加基地面積。四是建立健全組織服務(wù)體系。堅持圍繞龍頭建基地，積極開展北藥種植技術(shù)培訓(xùn)，推進北藥種植（養(yǎng)殖）技術(shù)推廣和普及，提高育苗、栽培、田間管理、防蟲治病、收割晾曬等生產(chǎn)技術(shù)水平。建立北藥產(chǎn)業(yè)協(xié)會，不斷完善服務(wù)功能，拓寬流通渠道，調(diào)動流通領(lǐng)域經(jīng)紀(jì)人的積極性，提高農(nóng)民進入市場的組織化程度。到2010年，北藥協(xié)會發(fā)展到9個分會，覆蓋面達到100%。五是建立野生藥材自然保護區(qū)。在長汀、橫道、柴河、二道、三道建立刺五加、五味子、林蛙三大品種的自然保護區(qū)，明確保護任務(wù)，落實保護責(zé)任，實現(xiàn)我市野生藥材永續(xù)利用。確立北藥發(fā)展利益機制，凡是涉及到森工局和山市種奶牛場的有關(guān)北藥發(fā)展事宜，由市政府統(tǒng)一進行協(xié)調(diào)，保持步調(diào)一致，共同發(fā)展。
2、強化措施，創(chuàng)建現(xiàn)代藥業(yè)工業(yè)企業(yè)體系。一是加快醫(yī)藥工業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。鼓勵制藥企業(yè)進行改組、改造，加速產(chǎn)品升級換代，突出各自特色和優(yōu)勢，實現(xiàn)優(yōu)勢互補。加快推進現(xiàn)有藥業(yè)企業(yè)GMP改造，大力實施調(diào)高、調(diào)優(yōu)、調(diào)強、促大等戰(zhàn)略措施，使藥業(yè)企業(yè)得到升級，加快發(fā)展。二是組建研發(fā)機構(gòu)。引導(dǎo)制藥企業(yè)自建孵化器，大力發(fā)展生物制藥和北藥研發(fā)系列產(chǎn)品，并積極進入臨床。各企業(yè)都要做到生產(chǎn)一批、儲備一批、研發(fā)一批，增強可持續(xù)發(fā)展能力。三是鼓勵企業(yè)向科研院所、優(yōu)勢企業(yè)掛靠。積極與中國藥科大學(xué)、省中醫(yī)藥大學(xué)、省中藥研究所等藥品科研機構(gòu)、醫(yī)學(xué)院校聯(lián)合掛靠，達到人才、設(shè)備共享，形成產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合體。充分抓住國內(nèi)、國際知名制藥企業(yè)對外擴張機遇，與國藥集團、哈藥集團、石藥集團、上海醫(yī)藥集團等企業(yè)實施聯(lián)合掛靠，通過入股、合資合作、共同開發(fā)市場等多種形式，壯大企業(yè)規(guī)模、技術(shù)和實力。四是促進企業(yè)產(chǎn)品出口。培育制藥出口企業(yè)，幫助辦理進出口經(jīng)營權(quán)，企業(yè)要按照國際FDO標(biāo)準(zhǔn)進行生產(chǎn)，在藥品包裝、工藝、原料等方面不斷創(chuàng)新，增加出口種類和品種，要不斷與國外制藥企業(yè)進行交流與合作，逐步打入亞洲、歐洲、非洲、北美洲市場，提升我市對外開放水平。五是組建藥業(yè)集團。以建立現(xiàn)代企業(yè)為目標(biāo)，打破不同所有制界限，鼓勵企業(yè)實行產(chǎn)權(quán)整合，推行強強聯(lián)合，產(chǎn)學(xué)研、貿(mào)工農(nóng)相結(jié)合，組建制藥集團，走醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集團化發(fā)展之路，增強抵御市場風(fēng)險能力，提高市場競爭力。
3、擴大營銷，全面拓展藥業(yè)流通領(lǐng)域。一是建立北藥集散地。堅持“誰投資、誰經(jīng)營、誰受益”原則，以藥材公司為載體，建立北藥集散地，建立質(zhì)量保證體系，加強監(jiān)督管理，規(guī)范藥材藥品生產(chǎn)、經(jīng)營行為，創(chuàng)造平等交易和公平競爭的良好市場環(huán)境。鼓勵企業(yè)、經(jīng)銷大戶到大型藥材市場設(shè)立窗口，不斷拓展銷地市場。二是培育藥品流通企業(yè)。加快配套設(shè)施建設(shè)，積極通過GSP認證，提升企業(yè)資質(zhì)。加快企業(yè)營銷隊伍建設(shè)，營銷人員大專以上學(xué)歷要達到50%以上。完善銷售網(wǎng)點建設(shè)，通過總經(jīng)銷、區(qū)域、終端銷售、廣告宣傳促銷、醫(yī)學(xué)專業(yè)推銷等方式，擴大產(chǎn)品銷售渠道，提高市場覆蓋率。積極引進大型藥品流通企業(yè)，鼓勵制藥企業(yè)與藥品流通企業(yè)進行聯(lián)合，積極參與或融入國內(nèi)外大型藥品銷售公司，逐步收購或控股一些重點城市的醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)或配送中心，組建全國性的藥品連鎖店。三是準(zhǔn)確把握市場信息。編制我市藥業(yè)網(wǎng)頁，建立完善農(nóng)業(yè)信息“村村通”、農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)和農(nóng)業(yè)技術(shù)110，廣泛宣傳我市北藥資源、政策信息，通過網(wǎng)絡(luò)加強與各大制藥企業(yè)的聯(lián)系，及時、準(zhǔn)確了解和掌握國內(nèi)外最新的市場信息，做出科學(xué)的市場分析和市場預(yù)測，不斷優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)經(jīng)營方式和發(fā)展戰(zhàn)略，指導(dǎo)藥業(yè)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。四是實施名牌戰(zhàn)略。樹立創(chuàng)新意識、營銷意識，面向國內(nèi)外市場，采用先進加工設(shè)備、工藝和技術(shù)，開發(fā)生產(chǎn)高質(zhì)量、有特色的優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品，及時搶抓機遇，強化營銷，迅速搶占市場。鼓勵企業(yè)與國內(nèi)外知名企業(yè)進行聯(lián)牌經(jīng)營，通過“聯(lián)牌、靠牌、引牌”，走出一條“以名牌搶占市場，以名牌促發(fā)展，以名牌求效益”的名牌之路。五是發(fā)揮政府在市場開拓中的作用。強化政府部門的組織協(xié)調(diào)、宏觀調(diào)控職能，按照市場需求結(jié)構(gòu)變動趨勢引導(dǎo)生產(chǎn)。加快流通體制改革，實行多渠道、少環(huán)節(jié)、開放式經(jīng)營，解決地區(qū)分割、流通不暢，環(huán)節(jié)多、費用高等問題。各相關(guān)部門要高度負責(zé)，以開拓產(chǎn)品市場、搞活產(chǎn)品流通，實現(xiàn)農(nóng)民增產(chǎn)增收為己任，幫助企業(yè)進一步開拓北藥產(chǎn)品及加工產(chǎn)品的國內(nèi)外市場，重點解決賣藥難問題。
4、科技創(chuàng)新，提高醫(yī)藥行業(yè)整體實力。一是推進醫(yī)藥行業(yè)信息化。以信息化帶動工業(yè)化，充分利用信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，改造傳統(tǒng)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)。制藥企業(yè)要普遍推廣、使用計算機在線控制技術(shù)，實現(xiàn)制藥過程程序化、自動化。完善拓展藥業(yè)行業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)體系，積極發(fā)展電子商務(wù)，全部開通互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)網(wǎng)上信息、信息查詢。二是加快新藥開發(fā)步伐。堅持新產(chǎn)品開發(fā)、仿制藥品開發(fā)、老產(chǎn)品改進并重，做到仿中有創(chuàng)、創(chuàng)中有闖，加快新產(chǎn)品開發(fā)速度，提高產(chǎn)品檔次，形成以大型企業(yè)為主體的科技創(chuàng)新、新藥開發(fā)體系。三是加快人才開發(fā)。依托牡丹江醫(yī)學(xué)院、省中醫(yī)學(xué)院、哈爾濱醫(yī)科大學(xué)等大專院校相關(guān)專業(yè)，建立不同層次的人才培育體系，培育較高層次的醫(yī)藥人才；完善市職教中心功能，建立培養(yǎng)初級藥業(yè)人才和勞動力的醫(yī)藥職業(yè)教育體系，保證藥業(yè)發(fā)展對高素質(zhì)人才和勞動力的需求。采取引進來、走出去的方式加快醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)人才開發(fā)，引進科技和管理人才講學(xué)，培訓(xùn)科技產(chǎn)業(yè)化技術(shù)骨干、管理人才，培養(yǎng)我市掌握現(xiàn)代化科技的新一代藥農(nóng)和專業(yè)技師。進一步改革和完善企業(yè)用人機制，在用好現(xiàn)有人才的同時，重視選拔學(xué)科帶頭人和優(yōu)秀的廠長經(jīng)理，積極鼓勵企業(yè)經(jīng)營者和專業(yè)技術(shù)人員到國外高等院校、科研院所和先進企業(yè)深造、更新知識技能，培養(yǎng)和造就一支實力雄厚、穩(wěn)定的藥業(yè)科技和管理隊伍。爭取兩年初見成效，三年明顯見效，五年初步形成穩(wěn)定的科技和管理隊伍。
四、保障措施
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由市政府主要領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)藥行業(yè)方面的專家顧問組成的*市醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由市長擔(dān)任，下設(shè)辦公室，設(shè)在藥品食品監(jiān)督管理局，工作人員由相關(guān)部門抽調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)小組主要負責(zé)全市藥業(yè)產(chǎn)業(yè)重點項目開發(fā)，制定全市藥業(yè)產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略，規(guī)劃、部署和組織新產(chǎn)品研發(fā)、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新；及時研究解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中的重大問題；幫助制藥企業(yè)解決實際困難，扶持一批帶動力強、輻射面廣的龍頭和骨干企業(yè)，加速推進藥業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。下設(shè)3個專題推進組。①北藥基地建設(shè)組。辦公室設(shè)在市農(nóng)委，組長由主管農(nóng)業(yè)的副市長擔(dān)任，成員單位由農(nóng)委、科技局、林業(yè)局、藥監(jiān)局等部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組成。負責(zé)制定基地發(fā)展目標(biāo)，進行組織協(xié)調(diào)、種植落實、信息反饋、技術(shù)指導(dǎo)等。農(nóng)委牽頭負責(zé)中藥材種植基地建設(shè)；由市林業(yè)局和柴河、大*、*3個森工局負責(zé)野生中藥材的保護與開發(fā)。②藥業(yè)加工組。辦公室設(shè)在經(jīng)濟局，組長由主管工業(yè)和主管開發(fā)區(qū)的政府副市長擔(dān)任，成員由經(jīng)濟局、藥監(jiān)局、開發(fā)區(qū)、科技局等部門組成。負責(zé)對企業(yè)改造任務(wù)的指導(dǎo)、督促檢查、信息反饋等。③企業(yè)流通組。辦公室設(shè)在市食品藥品監(jiān)督管理局，組長由主管工業(yè)的副市長擔(dān)任，成員由藥監(jiān)局、經(jīng)濟局、農(nóng)委組成。負責(zé)組建流通企業(yè)，擴大銷售渠道，打造知名品牌等。各職能部門要切實發(fā)揮作用，認真落實規(guī)劃任務(wù)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也要制定出每個年度的鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為全市藥業(yè)發(fā)展創(chuàng)造最優(yōu)的政策環(huán)境和服務(wù)環(huán)境。
2、強化政策扶持。①建立醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)開發(fā)專項資金和獎勵資金，用于新藥研發(fā)、貸款抵押擔(dān)保、獎勵為研發(fā)新藥做出突出貢獻的人員等。②各部門圍繞我市北藥資源積極向國家、省申請資金、項目，并開辟“綠色通道”，設(shè)立專項貸款支持北藥基地建立、發(fā)展。③對新建、盤活、改制制藥企業(yè)，市財政將在企業(yè)所繳納土地出讓金地方分成部分拿出一定比例資金支持企業(yè)發(fā)展；對技術(shù)含量高、市場前景好的企業(yè)新上技改項目，在一定條件下給予適當(dāng)貼息。④制藥企業(yè)與省內(nèi)、國內(nèi)知名企業(yè)掛靠、聯(lián)牌經(jīng)營的，視貢獻予以重獎。⑤爭取國家減免稅政策，扶持企業(yè)不斷開發(fā)新藥產(chǎn)品，增強研發(fā)能力。⑥對獲得省級、國家名牌產(chǎn)品或中國馳名商標(biāo)的，給予企業(yè)一定比例的資金獎勵。⑦積極解決好醫(yī)藥制藥企業(yè)的科技和管理人才的戶口、住房、家屬就業(yè)、個人科研基金申請，子女入學(xué)等后顧之憂，為其提供一切便利條件。⑧新建制藥企業(yè)，建設(shè)期間免收一切地方行政事業(yè)性收費。企業(yè)所得稅地方分成部分，十年內(nèi)全額投入企業(yè)，扶持企業(yè)發(fā)展。推行一站式辦公、一次性辦結(jié)服務(wù)，投資企業(yè)所需辦理的各項手續(xù)，全部由市企業(yè)服務(wù)中心負責(zé)代辦、領(lǐng)辦，相關(guān)手續(xù)只收工本費。⑨針對企業(yè)特殊情況，采取一事一議、特事特辦的辦法給予優(yōu)惠。
3、加大招商引資力度。一是以商招商。通過政策、資金手段，扶持現(xiàn)有企業(yè)發(fā)展，建立*市招商引資工作良好信譽，依托雪都制藥、五環(huán)制藥、康寶藥業(yè)、林海雪原藥業(yè)等制藥企業(yè)的宣傳紐帶作用，積極向外聯(lián)絡(luò)，吸引外來企業(yè)到*投資辦廠。二是定向招商。根據(jù)北藥種植基地及品種，由藥監(jiān)局、科技局、農(nóng)委負責(zé)，確定重點開發(fā)領(lǐng)域，以優(yōu)勢資源吸引外來投資者。加強對全國制藥企業(yè)的了解，重點選擇東北區(qū)域、兼顧全國制藥企業(yè)，主動出擊，宣傳資源、政策、區(qū)位等優(yōu)勢，吸引投資。計劃、經(jīng)濟、藥監(jiān)、科技、農(nóng)委等部門每年要與4—6家企業(yè)有實質(zhì)性洽談。三是上門招商。根據(jù)搜集整理的制藥企業(yè)信息，由藥監(jiān)局牽頭，經(jīng)濟、計劃、科技、農(nóng)委、開發(fā)區(qū)等部門組成工作組，有針對性的選擇重點制藥企業(yè)，每年不少于兩次集中、分片上門招商。四是委托招商。由招商局牽頭，其它相關(guān)部門配合，委托知名的醫(yī)藥設(shè)計、藥品經(jīng)銷商、科研部門作為全市的招商，利用自身接觸范圍廣、信息渠道通暢的優(yōu)勢，開展招商活動。同時，要在全國一些有影響的藥材市場、制藥企業(yè)相對集中的城市，不定期召開藥業(yè)招商引資洽談會，宣傳*的資源、項目和政策，為拓展*知名度，加快藥業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好條件。
五、近期重點任務(wù)
為強力推進藥業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)本規(guī)劃預(yù)期目標(biāo)，近期重點做好以下三方面工作。
根據(jù)人才測評報告以及自評分析方法，我對自己進行了全方位、多角度的的分析。
1、職業(yè)興趣——喜歡干什么；
我的人才素質(zhì)測評報告中，職業(yè)興趣前三項是管理型（7分）、社會型（6分）和常規(guī)型（5分）。我的具體情況是：樂觀主動，好發(fā)表意見，有管理才能，為人熱情，擅長于與人溝通表意見，有管理才能，為人熱情，擅長于與人溝通，人際關(guān)系佳，忠實可靠，情緒穩(wěn)定，缺乏創(chuàng)造力，遵守秩序。我從小就是特別喜歡當(dāng)干部，進入大學(xué)也先后在社團及團組織擔(dān)任職務(wù)，時刻要比別人奉獻的多是我學(xué)到的東西，希望我以后從事的職業(yè)也是盡自己的努力為別人創(chuàng)造好的生活條件。
2、職業(yè)能力——能夠干什么；
我的人才素質(zhì)測評報告結(jié)果顯示，信息分析能力得分較高（8分），人文素質(zhì)得分較低（5分）。在上小學(xué)的時候我就喜歡看一些偵探類的小說，很重視邏輯思維能力的培養(yǎng)。3、個人特質(zhì)——適合干什么；
我的人才素質(zhì)測評報告結(jié)果顯示支配穩(wěn)健服從型，語言、分析能力不錯，思維能力也不錯，思路清晰，文字功底和英語口語也還不錯。通常善于辭令，尤其適合做推銷工作和領(lǐng)導(dǎo)工作。通常精力充沛、熱情洋溢、富于冒險精神、自信、支配欲強。喜歡與人爭辯，總是力求使別人接受自己的觀點。缺乏從事精細工作的耐心，不喜歡那些需要長期智力勞動的工作。通常追求權(quán)力、財富、地位。我的具體情況是：我一直是個很隨和的孩子，喜歡聽父母的話老師的話，但我并不是沒有主見的人。
4、職業(yè)價值觀——看重什么；
我的人才素質(zhì)測評報告結(jié)果顯示前三項是支配取向（7分）、經(jīng)營取向（6分）和志愿取向（6分）。我的具體情況是：控制欲強，喜歡支配他人;善于決斷；工作作風(fēng)凌厲；做事有擔(dān)當(dāng)；獨立性強；主動行動；有強烈的成就動機；富有同情心；喜歡幫助他人；不計較個人利害得失。
自我分析小結(jié)
根據(jù)我的人才素質(zhì)測評報告，以及家人老師同學(xué)的建議我對自己進行了綜合分析。我在性格上樂觀好動，獨立性強,但不夠自信，有時情緒化,在作風(fēng)上比較保守、被動。在特長上擅長英語口語和演講；專業(yè)知識扎實，勤學(xué)好問。智商和情商屬中等偏上水平，活動能力強，有一個健康的身心。
二、職業(yè)分析
參考人才素質(zhì)測評報告建議以及家人老師同學(xué)的意見等途徑方法，我對影響職業(yè)選擇的相關(guān)外部環(huán)境進行了較為系統(tǒng)的分析。
1、家庭環(huán)境分析（經(jīng)濟狀況、家人期望、家族文化等以及對我的影響）
我出生于一個并不是很富裕的家庭，但是也度過了一個豐富充實的童年。從小媽媽對我的影響，哪怕是經(jīng)濟上不那么寬裕的日子也始終保持微笑，她對生活積極的態(tài)度感染了我，使我漸漸地也成為一個面對困難敢于堅強的人。家人對我的期望值很高，又因為我是三個子女中的老大，所以時刻承受著成為榜樣的壓力，從小就是學(xué)習(xí)上的佼佼者。
2、學(xué)校環(huán)境分析（學(xué)校特色、專業(yè)學(xué)習(xí)、實踐經(jīng)驗等）
南昌大學(xué)外國語學(xué)院源于1975年創(chuàng)辦的江西大學(xué)外語系，是江西創(chuàng)辦早、外語語種全的教學(xué)和科研基地。培養(yǎng)能在外事、經(jīng)貿(mào)、文化、新聞出版、教育、科研、旅游、大眾傳媒等行業(yè)的機關(guān)、企（事）業(yè)單位從事翻譯、研究、教學(xué)、和管理等工作的高級專門人才。學(xué)院重視提高科研水平，建有英美文學(xué)研究中心、外國語言研究所、翻譯研究中心,江西省翻譯產(chǎn)業(yè)基地依托本學(xué)院、近年來，學(xué)院教師發(fā)表學(xué)術(shù)論文、出版學(xué)術(shù)專著、開展科研課題研究的數(shù)量大幅增加，承擔(dān)了國際縱向研究課題、國家社科基金、教育部人文社會科學(xué)等研究課題。
3、社會環(huán)境分析（就業(yè)形勢、就業(yè)政策、競爭對手等）
英語專業(yè)：（1）三大就業(yè)崗位：a、英語老師—老師這一行待遇穩(wěn)定，保障性高，壓力也不大，在以教育為重的今天，越來越多的各類學(xué)校、培訓(xùn)班等都需要英語老師。b、翻譯—英語技能必須扎實，中文功底也必須深厚。這一行待遇也比較高，也要掌握相當(dāng)?shù)木C合知識，很多外企單位都缺此類翻譯。C、進外企—要有很強的交流與溝通能力，以及應(yīng)變能力，不僅要與國外客戶交流，還要處理好一些內(nèi)部的工作問題，有時還要做書面英語的工作，這就需要語法的熟練掌握。
行業(yè)現(xiàn)狀：在當(dāng)今中國的社會環(huán)境下，就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻，每年的大學(xué)生數(shù)量成倍增長，工作崗位卻是僧多粥少。然而，現(xiàn)在市場上對于英語人才的需求量還是蠻大的。隨著中國加入WTO后，與世界各國的交流與交往也日益增多，大量的外商和外企都陸續(xù)進入中國市場，那么會英語的人才及工作人員就顯得十分重要。因此，把英語學(xué)得又精又好就不怕找不到就業(yè)崗位。
就業(yè)目的地分析：相對于北京、上海、深圳等國內(nèi)的一些大城市來說，英語專業(yè)的人才要求還是比較高，而且競爭壓力也比很大，沒有過硬的文憑，很難有立足之地。所以還是選擇一個就業(yè)競爭壓力不大，又有不錯的發(fā)展前景的中小城市，才比較適合自己一步步發(fā)展。4、職業(yè)環(huán)境分析
2008年北京奧運會和2010年上海世博會將為中國翻譯業(yè)帶來前所未有的機遇。有數(shù)據(jù)顯示，中國現(xiàn)有在崗聘任的翻譯專業(yè)人員約6萬人，而翻譯從業(yè)人員保守估計需50萬人。來自中國翻譯協(xié)會的數(shù)字則顯示，目前全球翻譯產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值已經(jīng)超過130億美元，其中亞太地區(qū)占30%，中國市場約為127億元人民幣。
三、職業(yè)定位和實施方案
起止時間：2013年—2021年
規(guī)劃年限：8年
年齡跨度：20歲—28歲
目標(biāo)行業(yè)：世界五百強外企翻譯等相關(guān)工作
職業(yè)定位：一名外企的翻譯或秘書。
該職業(yè)的一些所需技能：A、基本技能（basicskills）：一個英文翻譯員基本的還是能牢固的掌握和運用自己的專業(yè)知識。這些技能包括聽力理解能力（listening），只有能夠聽懂外國人在說些什么才有可能跟他們溝通和交流；表達自己觀點的技能（Speaking），一個有思想的人必須具備正確表達自己的能力；寫作能力(Writing)；閱讀并理解文章的技能(Reading)；B、提升技能（Skillsforpromotion）：各種證書(Certifications)，雖然有時候證書只是一中形式，但卻起著極大的作用．各種等級證書是必須的，尤其是翻譯證書，當(dāng)然還有專業(yè)八級等證書；責(zé)任心(Responsibilities)，對于每個行業(yè)來說都是必須的．一個的翻譯員尤其要熱愛翻譯行業(yè)，責(zé)任心強，性格穩(wěn)重細致、合作項目的洽談、翻譯及英文撰寫等工作；交流溝通能力(Communication)，翻譯員被譽為“溝通的橋梁”，所以積極和人進行溝通，并參與相關(guān)活動等都是必須的．良好的人際溝通與組織協(xié)調(diào)能力；具有較強的公共能力；團隊合作精神(Teamwork)，人際交往能力強，和自己團隊搞好關(guān)系；母語（Motherlanguage）中文書寫能力強，翻譯員終還是為了幫助中英雙方的溝通，所以較好的中文是必須的；禮節(jié)，禮貌(Manners)，舉止要得體，畢竟英文翻譯員有時代表的不止是自己有時還代表著一定的團體甚至是一個國家的形象；謙虛(Bemodestyorappreciateother’sperspectives)，謙虛并能容納別人觀點；態(tài)度(Attitude)，做事認真負責(zé)，為人正直；邏輯(Logic)，條理清晰，明白易懂、一目了然，所以要善于交流；創(chuàng)新意識(Innovation)；C、個人特長(Personaladvantages)：特殊的證書(Specialcertifications)，這類證書比如：其他語言類的證書、比賽證書等等；豐富的經(jīng)驗(Experience)，尤其是國際版權(quán)貿(mào)易經(jīng)驗；特殊技能(Peculiarskills)，熟悉Office等辦公軟件，熟悉商業(yè)信函的寫作，具備計算機應(yīng)用的基礎(chǔ)能力；各方面綜合能力(Comprehensiveskills)，有時翻譯員不止是翻譯的工作，甚至還要做好翻譯員、參事員、協(xié)調(diào)員、管理員和安全員；掌握與自己工作有關(guān)的
新消息(Uptodateinformationaboutyourjob)，了解和熟悉行業(yè)知識、專業(yè)常識、政策方針、存在問題以及相應(yīng)的外文術(shù)語；幽默感(Senseofhumor)，在英國人看來,幽默感是必須具備的,他們認為每人都得要有asenseofhumor?！瓾ehasnosenseofhumor’是人們可以常常聽到的一句話、。實施方案：有可能的情況下，繼續(xù)深造，出國留學(xué)等。與此同時進行各項社會技能訓(xùn)練，盡快適應(yīng)職場生活，進行知脈、人脈、錢脈三脈積累，做好應(yīng)對各種變化的準(zhǔn)備，直到事業(yè)進入一個發(fā)展相對穩(wěn)定的時期。
四、評估調(diào)整
職業(yè)生涯規(guī)劃是一個動態(tài)的過程，必須根據(jù)實施結(jié)果的情況以及因應(yīng)變化進行及時的評估與修正。
1、評估的內(nèi)容：
職業(yè)目標(biāo)評估（是否需要重新選擇職業(yè)？）假如本科畢業(yè)我沒有進入外企，那么我將先做一名教師和兼職的英語導(dǎo)游，待生活穩(wěn)定后繼續(xù)向外企奮斗。
職業(yè)路徑評估（是否需要調(diào)整發(fā)展方向？）當(dāng)出現(xiàn)自己得理想與現(xiàn)實有太大差異的時候，我會根據(jù)自己得真正實力做適合得工作。
實施策略評估（是否需要改變行動策略？）如果自己不適合翻譯行業(yè)，我就選擇當(dāng)一名教師。
其它因素評估（身體、家庭、經(jīng)濟狀況以及機遇、意外情況的及時評估）如果中間家庭出現(xiàn)什么變故，不排除我放棄學(xué)業(yè)找工作的情況。但成為翻譯是我終的追求。
2、評估的時間：
一般情況下，我定期（半年或一年）評估規(guī)劃；當(dāng)出現(xiàn)特殊情況時，我會隨時評估并進行相應(yīng)的調(diào)整。
3、規(guī)劃調(diào)整的原則：
以自己的終目標(biāo)為航向，努力向自己的理想航行?？耧L(fēng)暴雨我不怕，烈日暴曬難不倒我，目標(biāo)只有一個———幸福的彼岸。
結(jié)束語
