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時(shí)間：2022-06-07 18:48:50
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇考試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！
正所謂：一份耕耘，一分收獲。當(dāng)清晨第一縷陽(yáng)光輕撫著大地時(shí)，教室里傳來(lái)了同學(xué)們瑯瑯的讀書聲;課堂上，同學(xué)們總是瞪著一雙雙好奇的眼睛，細(xì)心聆聽(tīng)老師的講解;課后，很多同學(xué)更是放棄了看電視、玩耍的時(shí)間，用于復(fù)習(xí)功課;然而奮斗的路上你們并不孤單。為了提高你們的學(xué)習(xí)成績(jī)，老師們也常常披星戴月、挑燈夜戰(zhàn)。有些老師的孩子雖然還年幼，可是輪到早讀課也同樣早早地到了班級(jí);有些老師為了備課，批改作業(yè)習(xí)題常常夜深人靜時(shí)還在絞盡腦汁;甚至有的老師為了不影響白天正常的教學(xué)工作，利用晚上休息時(shí)間來(lái)批改試卷、批改作文。同學(xué)們，有時(shí)我們也覺(jué)得自己太苦太累了，可是每當(dāng)看到你們?nèi)〉脙?yōu)異的成績(jī)，臉上露出開(kāi)心的笑容，我們就覺(jué)得一切都是值得的，只要你們健康快樂(lè)成長(zhǎng)，我們?cè)俣嘈量嘁矡o(wú)怨無(wú)悔!
為了能夠取得良好的成績(jī)，老師和同學(xué)們都愿意付出自己的汗水，可能有些同學(xué)要問(wèn)了：“我在復(fù)習(xí)的時(shí)候也很認(rèn)真也很努力呀，可是我的成績(jī)?yōu)槭裁纯偵喜蝗ィ偸呛錾虾鱿履?”
如果你能夠有這樣想法，就是很大的進(jìn)步，說(shuō)明你已經(jīng)知道開(kāi)始反思了，這就值得表?yè)P(yáng)。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的回答，可以換一個(gè)角度思考，我們可以看看那些優(yōu)秀的同學(xué)，他們又為什么能夠一直保持這樣良好的成績(jī)呢?通過(guò)觀察，老師發(fā)現(xiàn)：這些同學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣非常的好!
你看，每次上課，他們不管是老師還是同學(xué)的發(fā)言，都認(rèn)認(rèn)真真地傾聽(tīng)。通過(guò)傾聽(tīng)，他們不僅能獲得知識(shí)還能認(rèn)識(shí)到自己的不足。其實(shí)這一次次的傾聽(tīng)，不就為考試打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)嗎?
你聽(tīng)，他們?cè)谧粤?xí)課上做作業(yè)時(shí)是那樣的專心致志，甚至老師在他身旁輕輕走過(guò)，都沒(méi)有發(fā)覺(jué)。遇到不會(huì)的題目，他們緊鎖眉頭獨(dú)立思考，決不輕易去詢問(wèn)周圍的同學(xué)、查看書本。
每到老師講評(píng)同學(xué)們的家庭作業(yè)時(shí)，被表?yè)P(yáng)到的同學(xué)常常又是他們。翻開(kāi)這些同學(xué)的任何一樣作業(yè)本：字跡端正、正確率高。無(wú)論是抄寫詞語(yǔ)還是作文練習(xí)，無(wú)論是平時(shí)的還是周末的作業(yè)，每一道題目、每一樣作業(yè)，每一次都是那樣的認(rèn)真，那樣的用心!
仔細(xì)觀察他們，認(rèn)真回想自己。原來(lái)?yè)碛辛己玫膶W(xué)習(xí)習(xí)慣，就是他們?nèi)〉脙?yōu)異成績(jī)的法寶!同學(xué)們，學(xué)習(xí)如細(xì)水長(zhǎng)流，不是靠幾天的突擊就能有好的成績(jī)。以后該怎么做，我想每一位同學(xué)的心中已經(jīng)有了答案。
同學(xué)們，期中考試已經(jīng)結(jié)束，一次考試并不是句號(hào)，更不是人生的全部。人生道路有陽(yáng)光明媚的日子，也有陰雨連綿的歲月，你不能左右天氣，卻可以改變心情，你不能改變?nèi)菝?，卻可以展現(xiàn)笑容，你不能改變世界，卻可以改變自已。一句話：態(tài)度決定一切!我們要從暫時(shí)的喜悅中走出來(lái)，從暫時(shí)的沮喪中走出來(lái)，勝不驕，敗不餒，及時(shí)調(diào)整自己，為下一次考試早作準(zhǔn)備。
期中總結(jié)之后又是一個(gè)新的起點(diǎn)，同學(xué)們，春種一粒粟，秋收萬(wàn)顆籽，讓我們攜起手來(lái)，共同努力吧!
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中圖分類號(hào)： F323.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A DOI編號(hào)： 10.14025/ki.jlny.2016.22.002
1臨儲(chǔ)糧的驗(yàn)收
臨儲(chǔ)糧的驗(yàn)收包括數(shù)量驗(yàn)收和質(zhì)量驗(yàn)收。
1.1扦樣環(huán)節(jié)
這個(gè)環(huán)節(jié)是最為重要的一環(huán)，如果扦取的樣品不真實(shí)或不具有代表性，那么后面的檢驗(yàn)也就失去了實(shí)際意義。在工作中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)換樣以及扦樣不細(xì)的情況，這會(huì)導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果，其直接導(dǎo)致糧食數(shù)量不準(zhǔn)確，樣品升等或者降等，質(zhì)量檢測(cè)的各項(xiàng)指標(biāo)合格或者不合格，所以說(shuō)扦樣是相當(dāng)重要的。
扦樣環(huán)節(jié)易出現(xiàn)的問(wèn)題：有做點(diǎn)的――即根據(jù)扦樣規(guī)則相應(yīng)點(diǎn)位附近布置糧食質(zhì)量好的糧，以好充次；有做樣的――把事先準(zhǔn)備好的樣品用袋裝好藏于糧面以下，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候用以換樣；有在容重器上動(dòng)手腳的――可分為兩種，一種是糧食有少量的用增大容重的方法來(lái)增加糧食數(shù)量；另一種是糧食實(shí)際等級(jí)與收購(gòu)等級(jí)不符，用換樣的方法使等級(jí)相符。
解決措施：扦樣應(yīng)由糧食質(zhì)檢機(jī)構(gòu)出人，扦樣人員應(yīng)具有一定的專業(yè)能力，對(duì)于不同的存儲(chǔ)方式進(jìn)行扦樣，使用符合要求的扦樣工具，嚴(yán)格按照設(shè)備使用規(guī)范進(jìn)行操作，避免雜質(zhì)富集。扦樣點(diǎn)由扦樣人員按照標(biāo)準(zhǔn)確定，不要為了方便想在哪扦就在哪扦，如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問(wèn)題可以多扦幾點(diǎn)。扦樣人員要自己把著扦樣袋；扦樣袋應(yīng)由質(zhì)檢機(jī)構(gòu)統(tǒng)一印制、統(tǒng)一編號(hào)，扦樣人員在扦樣前算好被檢單位的樣品數(shù)量，根據(jù)樣品數(shù)量領(lǐng)取扦樣袋，領(lǐng)出去幾個(gè)收回來(lái)幾個(gè)，并做好相應(yīng)記錄。容重器應(yīng)由監(jiān)測(cè)站自備（校準(zhǔn)后），這樣可以避免企業(yè)在容重器上動(dòng)手腳。
1.2實(shí)物測(cè)量環(huán)節(jié)
實(shí)物測(cè)量也是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，一個(gè)單位的糧食帳是否相符都取決于實(shí)物測(cè)量的測(cè)量結(jié)果。實(shí)物測(cè)量也是一份比較辛苦的工作，根據(jù)不同的糧食形態(tài)做不同的測(cè)量。在實(shí)際工作中易出現(xiàn)以下問(wèn)題：測(cè)量人員在測(cè)量數(shù)據(jù)時(shí)不認(rèn)真，測(cè)量周長(zhǎng)、囤尖角度和囤身及庫(kù)房高度時(shí)，拽尺沒(méi)有拽緊或尺沒(méi)在一個(gè)水平線都會(huì)導(dǎo)致測(cè)量不準(zhǔn)確，會(huì)造成誤差過(guò)大；另外由于測(cè)量工具的不同也會(huì)有不小的誤差。
解決措施：使用統(tǒng)一購(gòu)置的測(cè)量工具；測(cè)量露天囤周長(zhǎng)時(shí)，拽尺一定要緊，尺需在一個(gè)水平線，如果囤身出現(xiàn)洼兜或鼓包時(shí)，要測(cè)量?jī)蓚€(gè)周長(zhǎng)，取其平均值，較為準(zhǔn)確；測(cè)量高度時(shí)，要多測(cè)幾點(diǎn)求其平均值，大庫(kù)中糧食的形態(tài)盡量做得規(guī)范，這樣才好計(jì)算出糧食的體積；測(cè)量囤體角度時(shí)要放穩(wěn)測(cè)量?jī)x底座，并調(diào)至水平。由于囤尖角度對(duì)糧食數(shù)量的計(jì)算影響較大，要多取幾點(diǎn)。例如9米直徑的囤尖角差一度角，數(shù)量就差約1.6噸左右。糧食的數(shù)量與糧食體積和糧食的容重有關(guān)，數(shù)量=體積×容重×密度。
1.3糧食質(zhì)量驗(yàn)收工作環(huán)節(jié)
糧食質(zhì)量驗(yàn)收：即扦取回的樣品送往當(dāng)?shù)氐馁|(zhì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)，屬室內(nèi)檢驗(yàn)。臨儲(chǔ)玉米檢驗(yàn)項(xiàng)目：色澤、氣味、容重、生霉粒、不完善粒、雜質(zhì)、水分、類型及互混、脂肪酸值、品嘗評(píng)分值。
1.3.1 檢驗(yàn)室 錘式旋風(fēng)磨在磨粉時(shí)要有間歇性，樣品磨多了，磨出的粉溫度會(huì)上升，這樣做出的脂肪酸值就會(huì)受影響；水分檢測(cè)不都做雙實(shí)驗(yàn)（這是一種普遍現(xiàn)象）；不完善粒中生霉粒有時(shí)候會(huì)很難界定；做脂肪酸值時(shí)的室溫往往達(dá)不到要求。
1.3.2 業(yè)務(wù)室 業(yè)務(wù)室承接了樣品的所有信息和檢驗(yàn)室反饋回來(lái)的原始記錄，提交上來(lái)的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確易導(dǎo)致報(bào)告的錯(cuò)誤；個(gè)別也有進(jìn)行復(fù)制粘貼、敲入數(shù)字錯(cuò)誤的現(xiàn)象發(fā)生。
解決措施：檢驗(yàn)室應(yīng)對(duì)檢驗(yàn)室所出數(shù)據(jù)以及原始記錄的填寫情況進(jìn)行審核而后交業(yè)務(wù)室；業(yè)務(wù)室設(shè)一名審核人，在業(yè)務(wù)員進(jìn)行報(bào)告的初份打印后進(jìn)行全套的審核，包括抽樣單、檢驗(yàn)報(bào)告、匯總表中所有相關(guān)信息和數(shù)據(jù)。
1.4工作作風(fēng)環(huán)節(jié)
在國(guó)家臨儲(chǔ)糧的驗(yàn)收工作中領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)和態(tài)度是至關(guān)重要的，能夠下鄉(xiāng)帶隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具有一定的專業(yè)知識(shí)，能夠處理一些棘手的問(wèn)題。帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度決定整個(gè)團(tuán)隊(duì)的走向；監(jiān)測(cè)站應(yīng)當(dāng)遵守自己的職業(yè)規(guī)范，保證所出數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
解決問(wèn)題方法：領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自己的道德修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，抵制各種誘惑。
2 儲(chǔ)糧安全
在驗(yàn)收過(guò)程中由于太重視糧食的數(shù)量和質(zhì)量往往會(huì)忽略儲(chǔ)糧安全，這是不正確的。在驗(yàn)收結(jié)束以后糧食就進(jìn)入保管期，儲(chǔ)糧安全存在的各項(xiàng)隱患會(huì)直接影響糧食安全，所以在驗(yàn)收期間檢查儲(chǔ)糧安全是相當(dāng)必要的，也是企業(yè)必須要重視和有問(wèn)題必須要整改的，主要問(wèn)題有以下幾個(gè)方面：基礎(chǔ)工作不完善；消防設(shè)施不齊全；千噸囤和庫(kù)房有漏點(diǎn)、結(jié)頂、漲裂現(xiàn)象；囤皮囤帽有破損；監(jiān)控不能全覆蓋或個(gè)別點(diǎn)不清晰；千噸囤和庫(kù)房的外爬梯不符合標(biāo)準(zhǔn)等。
1.為什么要有這么多輪的PK？
作為五級(jí)梯隊(duì)的市學(xué)帶，在專業(yè)發(fā)展上一定已形成個(gè)人的教學(xué)風(fēng)格并有相當(dāng)多的資料積累，所以光材料評(píng)審的話，客觀性有一定缺失，需要全方位的考察。在參評(píng)過(guò)程中：設(shè)置理論考試、課堂考核、論文答辯、材料送審這四關(guān)，是從理論功底到實(shí)際運(yùn)用到綜合素質(zhì)評(píng)定再到平時(shí)資料審核，能比較全面的反應(yīng)一位教師的實(shí)際水平，最主要的是在這個(gè)過(guò)程中，能審查自己在專業(yè)發(fā)展道路上哪方面有缺失，在以后的工作中能有針對(duì)性的進(jìn)行攻克！
2.每輪考核的目的是什么？需要做哪些準(zhǔn)備？
（1）理論考試目的：教育精神的領(lǐng)悟、教育理念的掌握、實(shí)際案例的運(yùn)用。
思考與準(zhǔn)備：理論考試對(duì)于幼兒園教師來(lái)說(shuō)是比較困難的，因?yàn)椤凹寄軓?qiáng)理論弱”一直是幼兒園教師的特點(diǎn)。那么如何才能在每次理論考試中利于不敗之地呢？我想除了多看書只有多看書！要看新課程、看綱要、看指南等等，更要結(jié)合案例看。要具有非常強(qiáng)的運(yùn)用理論的條框進(jìn)行案例分析的能力。其次，在答題的時(shí)候，思路清晰、層次清楚也是關(guān)鍵所在。理論考試不是臨時(shí)抱佛腳就有用的，一定是在于平時(shí)的點(diǎn)滴積累！
（2）課堂考核目的：教案設(shè)計(jì)能力、課堂駕馭能力、關(guān)注幼兒程度、隨機(jī)應(yīng)變能力、現(xiàn)代化技術(shù)手段運(yùn)用
思考與準(zhǔn)備：現(xiàn)在的課堂考核是采用晚上告知題目，第二天進(jìn)行借班教學(xué)的方式。很多單位能群策群力進(jìn)行精心準(zhǔn)備。但我想說(shuō)的是，這樣做是利弊共存。首先大家?guī)椭O(shè)計(jì)教案的方法能有很多的金點(diǎn)子和新思路，但容易混淆執(zhí)教者的思路，會(huì)用很長(zhǎng)的時(shí)間在選擇在猶豫在糾結(jié)；其次別人設(shè)計(jì)的教案對(duì)于執(zhí)教者來(lái)說(shuō)容易領(lǐng)會(huì)錯(cuò)誤，每個(gè)環(huán)節(jié)的目標(biāo)性不容易把握；最后對(duì)于執(zhí)教者來(lái)說(shuō)還要把教案內(nèi)化，如果不能很好的內(nèi)化，就變成背教案，組織活動(dòng)時(shí)容易出現(xiàn)重視環(huán)節(jié)而忽視幼兒的現(xiàn)象。因此，我認(rèn)為教案一定要自己設(shè)計(jì)，而且要能根據(jù)對(duì)孩子的特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，自己要有一個(gè)安靜的環(huán)境進(jìn)行思考，先把大致的框架建構(gòu)后，可以講給同伴聽(tīng)一聽(tīng)，讓她們提出建議，在確定框架后，自己要寫詳案，反復(fù)斟酌關(guān)鍵提問(wèn)。最后再把教案以模擬的方式上給大家看，既幫助自己記住教案又能請(qǐng)大家發(fā)現(xiàn)不足的話語(yǔ)。
（3）論文答辯目的：語(yǔ)言組織能力、心理素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
思考與準(zhǔn)備：為什么要有論文答辯的環(huán)節(jié)，我的認(rèn)為是考驗(yàn)教師的綜合素質(zhì)，其中包括語(yǔ)言的組織能力、思維的條理性、心理承受能力、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)能力及儀容儀態(tài)等。要想順利答辯，就要做到2點(diǎn)，既充足準(zhǔn)備和十足自信。對(duì)于論文要能熟記于心，尤其是每個(gè)小標(biāo)題，而且要牢記案例，對(duì)每點(diǎn)進(jìn)行例子闡述。其次，在選擇答辯論文的時(shí)候，盡量選擇經(jīng)驗(yàn)總結(jié)性論文，和實(shí)際工作貼近一些，比較容易闡述。在答辯過(guò)程中，我覺(jué)得時(shí)間分配也很重要，拿到題目后如果不能馬上回答的話，可以有2-3分鐘的思考，用筆進(jìn)行要點(diǎn)或關(guān)鍵詞的記錄，在回答時(shí)就不至于緊張而忘記。答辯時(shí)一般有3道題目，總共時(shí)間為20分鐘，因此6分鐘內(nèi)要能完成一道題目的回答，參賽者可帶手表進(jìn)入考場(chǎng)，分配好每道題的時(shí)間，做到心中有數(shù)。最后，答題時(shí)語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)適中、眼神集中、保持微笑、禮貌用語(yǔ)等儀容儀態(tài)也很重要。
第一是要注重課堂，這也是老師們說(shuō)了多次的，千萬(wàn)別小看課堂，如果課堂效率不能保正，補(bǔ)習(xí)再多也是事倍功半。課堂是我們現(xiàn)在接受知識(shí)最主要的途徑，尤其是復(fù)習(xí)階段，每個(gè)老師講的都是考試重點(diǎn)，如果以前掌握了的，可以再次鞏固，以前遺漏的，也可以查漏補(bǔ)缺。而課堂最重要的，就是記筆記，套用一句已經(jīng)說(shuō)爛了的話，“好記性不如爛筆頭”，在復(fù)習(xí)階段，更是如此，短時(shí)間內(nèi)大量的知識(shí)汲取，記性再好的人也不可能都靠腦袋記下來(lái)，所以要記筆記，方便日后溫習(xí)。而且記筆記還有一個(gè)更重要的好處，正如上次劉老師說(shuō)的，可以控制我們的思維，讓我們專注于聽(tīng)講而無(wú)暇做別的事，這對(duì)于那些自我控制能力不強(qiáng)的同學(xué)，也不失為一個(gè)強(qiáng)迫自己認(rèn)真聽(tīng)講的好方法。
第二是作業(yè)，這也是現(xiàn)在讓大家無(wú)限頭疼的問(wèn)題，不過(guò)作業(yè)還是要做的，而且要認(rèn)真做，大家不妨想一想，反正只有這幾個(gè)月了，只要堅(jiān)持過(guò)去了，就能大有收獲。作業(yè)是我們學(xué)習(xí)的第二道防線，也是最后一道，通過(guò)做作業(yè)，我們可以找出自己在知識(shí)方面的不足，彌補(bǔ)學(xué)習(xí)中的漏洞，而現(xiàn)在，更可能是最后一次彌補(bǔ)的機(jī)會(huì)，如果錯(cuò)過(guò)了，中考再考到，那可就后悔莫及了。因此，如果在以前抄作業(yè)，還說(shuō)的過(guò)去，可在現(xiàn)在這個(gè)非常時(shí)期，再抄作業(yè)，可就是把自己往火坑里推了。說(shuō)到這，我還要跟大家分享一個(gè)我做作業(yè)的方法，那就是每次做作業(yè)或考試的時(shí)候，我都把自己不會(huì)或不確定的題目做上記號(hào)，這樣等老師評(píng)講作業(yè)時(shí)，看到記號(hào)，就會(huì)記得仔細(xì)聽(tīng)懂，也避免了因時(shí)間太久而忘記的可能了。
第三個(gè)方面就是考試，關(guān)于考試，我覺(jué)得相反于課堂和作業(yè)應(yīng)該放輕松些，即使成績(jī)不理想，也不必太過(guò)沮喪，只需總結(jié)失敗經(jīng)驗(yàn)即可，就像剛考的那篇英語(yǔ)文章說(shuō)的，我們不過(guò)是買個(gè)教訓(xùn)，只是作者花的是錢，而我們花的是分?jǐn)?shù)。每次大考完，我都會(huì)總結(jié)每個(gè)科目的得失，并且確定在下一階段需要彌補(bǔ)的目標(biāo)，我想這也許是我的分?jǐn)?shù)比較均衡的原因吧。這里我還要提到一點(diǎn)，就是千萬(wàn)不要只盯著自己喜歡或擅長(zhǎng)的科目，對(duì)自己的弱項(xiàng)更要努力，這里還得引用劉老師的一句話，“一個(gè)桶裝水的多少?zèng)Q定于它最短的那塊板子”，所以請(qǐng)大家一定要重視自己的弱項(xiàng)。
關(guān)于考試還有一點(diǎn)，就是考試時(shí)的時(shí)間分配問(wèn)題，這里我要重點(diǎn)說(shuō)一下數(shù)學(xué)考試，雖然我也是經(jīng)常做不完的人，不過(guò)還是把我總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)跟大家說(shuō)一下吧。我覺(jué)得，數(shù)學(xué)考試的時(shí)間分配就是一個(gè)速度和準(zhǔn)確度的平衡的問(wèn)題，這兩個(gè)一般人往往顧此失彼，因此我覺(jué)得，一個(gè)提高成績(jī)的重要途徑就是學(xué)會(huì)按照自己的水平來(lái)合理分配這兩者，數(shù)學(xué)較好的同學(xué)，可以更注重速度，以達(dá)到攻克后面難題獲得高分的目標(biāo)；而成績(jī)還有待提高的同學(xué)，則可以注重準(zhǔn)確度，先把應(yīng)得的分全拿到，再去想后面的難題，這樣分?jǐn)?shù)應(yīng)該也不會(huì)太低。我不得不承認(rèn)，其實(shí)我自認(rèn)為我的數(shù)學(xué)并不算好，我也經(jīng)常和大家一樣做不出后面的題目，因此我很佩服熊智琪，因?yàn)樗看味寄芟氤瞿切╇y題，因此我建議大家不妨有空去向他請(qǐng)教下他的方法。
第四點(diǎn)是對(duì)老師布置的其他一些非書面作業(yè)的態(tài)度問(wèn)題，我不得不說(shuō)，許多同學(xué)在這方面還有欠缺。其中最典型的就是語(yǔ)文英語(yǔ)的背誦了。許多人在老師布置了這種作業(yè)后，甚至回家看都不看，就等檢查時(shí)蒙混過(guò)關(guān)。其實(shí)，這只是自欺欺人，我們畢竟是為自己而不是為老師學(xué)習(xí)這樣做，即使僥幸通過(guò)，也只是欺騙自己，更不利于老師為大家水平做評(píng)估，制定復(fù)習(xí)方向。
粗心，是一種心理狀態(tài)，是指孩子們做題過(guò)程中考慮不周到，疏忽了題中的個(gè)別細(xì)節(jié)，造成不必要的失誤. 因此發(fā)揮不出自己原有的水平，它是學(xué)生在數(shù)學(xué)解題過(guò)程中的一個(gè)巨大的“絆腳石”.
在辦公室里也經(jīng)常聽(tīng)到老師很無(wú)奈地發(fā)出感嘆，你看某某同學(xué)六年級(jí)了還犯7 - 5 = 3的錯(cuò)誤. 你看題目上明明是24抄下來(lái)卻是52. 這些看起來(lái)比較簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤，學(xué)生本人不會(huì)引起重視，因?yàn)樗麄冇X(jué)得這些小錯(cuò)誤只要以后仔細(xì)些就不會(huì)出錯(cuò)了，老師也容易忽略，因?yàn)檫@些題學(xué)生都是會(huì)做的，只是提醒他們以后仔細(xì)些就算了. 可是這樣的錯(cuò)誤無(wú)論在作業(yè)中還是考試中都比較頻繁地出現(xiàn). 甚至同樣的錯(cuò)誤在學(xué)生的作業(yè)中也重復(fù)出現(xiàn). 怎樣能有效地使粗心學(xué)生養(yǎng)成認(rèn)真、仔細(xì)、善于思考的好習(xí)慣呢？筆者認(rèn)為可以從以下三個(gè)方面入手.
一、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，對(duì)付學(xué)生的粗心
去年我教的五年級(jí)學(xué)生楊悅雪就經(jīng)常出現(xiàn)上面的情況，做作業(yè)常出現(xiàn)這樣的問(wèn)題：15 + 10=35，3 + 2 = 6，把2.3，4.7，1.8 按從小到大排列，排出來(lái)的結(jié)果卻相反. 剛開(kāi)始我覺(jué)得這是小問(wèn)題，提醒她一下就可以了，但是隨著在班上提醒次數(shù)的增加，班上粗心的同學(xué)也多起來(lái). 好像那是在表?yè)P(yáng)，不是批評(píng). 這不得不引起我的重視，如果這樣下去孩子們的學(xué)習(xí)就無(wú)法體現(xiàn)有效. 后來(lái)要求全班同學(xué)準(zhǔn)備一個(gè)錯(cuò)題本，專門用來(lái)改平常作業(yè)中的錯(cuò)題，并且把這些錯(cuò)題分成兩類：一類是自己沒(méi)弄懂確實(shí)做不出的題目，一類是由于自己粗心馬虎造成錯(cuò)誤的題目. 改完后再讓學(xué)生比較，哪一種情況錯(cuò)的多. 結(jié)果大多數(shù)是因?yàn)榇中亩鲥e(cuò). 學(xué)生分析時(shí)，對(duì)愛(ài)犯粗心毛病的同學(xué)個(gè)別幫助分析，看到他們的作業(yè)粗心的題目少了就馬上給予肯定和鼓勵(lì). 就這樣連續(xù)改錯(cuò)兩個(gè)星期以后，粗心的學(xué)生就明顯少了，堅(jiān)持這樣做兩個(gè)月后，對(duì)粗心情有獨(dú)鐘的楊悅雪也改掉了壞毛病，在期末考試時(shí)還考出了99分的成績(jī).
分析：其實(shí)每位老師都希望自己教的孩子能考出好成績(jī)，能越來(lái)越聰明優(yōu)秀. 但是，如果學(xué)生粗心毛病不改，考試的時(shí)候就很容易失分. 很難考出好的成績(jī). 長(zhǎng)此下去學(xué)生的自信心也會(huì)越來(lái)越小，不利于孩子以后的發(fā)展. 為了改變學(xué)生粗心的習(xí)慣，我采用了多種方法，這些方法中我覺(jué)得最后一種方法很有效果. 一般情況下，學(xué)生在平常的作業(yè)中出現(xiàn)錯(cuò)誤后老師都要求學(xué)生改錯(cuò)，但是對(duì)錯(cuò)誤的原因沒(méi)有進(jìn)一步追究，也缺少對(duì)錯(cuò)題進(jìn)行分析. 這樣的改錯(cuò)，學(xué)生認(rèn)識(shí)不到錯(cuò)誤原因，甚至有的學(xué)生想只要改完錯(cuò)就完成了老師交給的任務(wù). 也不會(huì)去思考和引起重視. 想要改掉學(xué)生粗心毛病的效果就很難達(dá)到了. 只有學(xué)生認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，他們才會(huì)引起重視，才會(huì)主動(dòng)地有意識(shí)地去改正. 要認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，就需要老師耐心的指導(dǎo)和持之以恒的幫助，就需要總結(jié)錯(cuò)誤原因，把它形成比較深刻的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn). 所以經(jīng)驗(yàn)總結(jié)在這里就顯得尤為重要了.
二、課堂教學(xué)中要加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生驗(yàn)算和認(rèn)真審題，養(yǎng)成細(xì)心的好習(xí)慣
在課堂上，如果老師能適時(shí)適度地對(duì)學(xué)生進(jìn)行細(xì)心培養(yǎng)，那會(huì)讓課堂效果更佳. 我曾聽(tīng)過(guò)一節(jié)二年級(jí)的計(jì)算教學(xué)課，在學(xué)生計(jì)算完460 - 136后，老師就要求同學(xué)之間互相檢查. 等檢查完之后，再提問(wèn)：誰(shuí)為你的同學(xué)找出了問(wèn)題？這時(shí)有兩名同學(xué)舉起了小手，第一名同學(xué)說(shuō)：“我為同學(xué)找到的錯(cuò)誤是數(shù)位沒(méi)有對(duì)齊. ”第二名同學(xué)說(shuō)：“我?guī)屯瑢W(xué)找到的錯(cuò)誤是他忘記了退位，所以計(jì)算錯(cuò)了. ”這些錯(cuò)誤提醒著班上的其他同學(xué). 再進(jìn)行練習(xí)876 - 458時(shí). 學(xué)生先自己檢查，再讓同學(xué)幫助檢查，剛才出現(xiàn)的錯(cuò)誤就沒(méi)有了. 課堂練習(xí)時(shí)，先讓學(xué)生讀題弄清題的要求再開(kāi)始做.
分析：在平常的教學(xué)中，我們老師也要求學(xué)生檢查，也交給學(xué)生檢查的方法. 但是有這樣的學(xué)生不計(jì)算就把驗(yàn)算結(jié)果給寫出來(lái)了，比如在計(jì)算153 + 25 = 188后，驗(yàn)算：188 - 25 = 153.粗心的學(xué)生自持聰明認(rèn)為自己不會(huì)出錯(cuò)，結(jié)果卻總是出乎他們的意料. 這種課堂上幫助同學(xué)檢查的方法，在幫同學(xué)找出問(wèn)題后，檢查的同學(xué)會(huì)提醒自己注意同樣的毛病，被檢查的同學(xué)也會(huì)及時(shí)糾正自己的錯(cuò)誤，同時(shí)也提醒全班同學(xué)認(rèn)真仔細(xì)地檢查，不讓同學(xué)找出自己沒(méi)做好的地方，對(duì)檢查也不會(huì)敷衍了事. 讓學(xué)生養(yǎng)成仔細(xì)審題的習(xí)慣需要老師在課堂上有意識(shí)地培養(yǎng).
⑴申請(qǐng)表一份；
⑵《專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)審表》一式二份；
⑶年度考核表各一份（原件）；
⑷現(xiàn)任職務(wù)資格證書或資格評(píng)審表復(fù)印件一份；
⑸最高學(xué)歷和參加工作時(shí)的學(xué)歷證書復(fù)印件各一份；
⑹有效期內(nèi)的職稱計(jì)算機(jī)等級(jí)證書或身份證復(fù)印件一份（符合職稱計(jì)算機(jī)免試條件的教師），粘貼在評(píng)審表第一頁(yè)的側(cè)面；
⑺繼續(xù)教育證明書復(fù)印件一份；
⑻中專講師系列有效期內(nèi)的外語(yǔ)考試合格證書復(fù)印件一份（粘貼在評(píng)審表第一頁(yè)的側(cè)面）；
⑼推薦表一式十二份；
⑽《高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格申報(bào)信息表》一式一份，并用“廣力軟件系統(tǒng)”錄入3.5寸軟盤（僅限中學(xué)高級(jí)）；
⑾論文、著作、研究報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等資料和獲獎(jiǎng)證書復(fù)印件一份；
⑿反映個(gè)人學(xué)術(shù)水平、工作能力、業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)的述職報(bào)告一份（打?。?；
⒀《教師資格證書》復(fù)印件一份；
⒁國(guó)家語(yǔ)委頒發(fā)的普通話等級(jí)證書復(fù)印件一份；
⒂學(xué)校對(duì)申報(bào)者的思想品德鑒定材料一份；
⒃任現(xiàn)職以來(lái)?yè)?dān)任班主任、學(xué)校團(tuán)委或少先隊(duì)輔導(dǎo)員工作經(jīng)歷材料一份（在年度考核表和評(píng)審表中注明）；
⒄年度最后一本所教學(xué)科（專業(yè)）的《備課本》（教案）原始記錄，原則上交手寫體原件；
（二）裝訂材料要求
1、任現(xiàn)職以來(lái)，獨(dú)立撰寫的本專業(yè)、本學(xué)科能代表本人學(xué)術(shù)最高水平的1500字以上的主要論著（含教材）、論文、研究報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，若是集體完成（如課題），應(yīng)由合作者或課題負(fù)責(zé)人出據(jù)申報(bào)者所承擔(dān)的內(nèi)容，或所起作用的書面證明材料，若是教研教改經(jīng)驗(yàn)交流文章應(yīng)注明何種范圍內(nèi)交流。以上資料和獲獎(jiǎng)文章證書裝訂成冊(cè)，要求做封面和目錄。
2、學(xué)歷證書、職稱證、職稱計(jì)算機(jī)證書、繼續(xù)教育證明、教師資格證、普通話等級(jí)證書等復(fù)印件（除職稱計(jì)算機(jī)、職稱外語(yǔ)）粘貼在評(píng)審表第一頁(yè)側(cè)面。
3、其他文字材料按獲獎(jiǎng)證書（如名優(yōu)教師證書）、賽課類、輔導(dǎo)學(xué)生類、班級(jí)獲獎(jiǎng)?lì)?、指?dǎo)青年教師類順序裝訂成冊(cè)，做封面和目錄。
4、除《申報(bào)教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)推薦表》為A3規(guī)格以外，所有材料紙張均為A4規(guī)格，凡復(fù)印件經(jīng)學(xué)校（單位）審核無(wú)誤后，到學(xué)校檔案室加蓋本單位公章。紙張、袋子大小一致，裝訂牢固。
5、評(píng)審材料書寫（手寫）規(guī)范，字跡清楚，內(nèi)容完整，所反映的內(nèi)容客觀、真實(shí)，依據(jù)可靠。
2、力爭(zhēng)高三年級(jí)省一模擬考試以及高考在我縣同類學(xué)校第二。
3、高一、二年級(jí)的課改實(shí)驗(yàn)正常實(shí)施，取得新進(jìn)展，新課標(biāo)的學(xué)習(xí)逐步實(shí)施。
二、教學(xué)措施：
1、大力開(kāi)展集體備課，探討教學(xué)方法，選擇最佳教學(xué)模式。
2、開(kāi)展備課組內(nèi)、年級(jí)之間的聽(tīng)、講、評(píng)課活動(dòng)，教學(xué)相長(zhǎng)，及時(shí)解決或探討教學(xué)中的易混點(diǎn)等問(wèn)題。
3、高一、二年級(jí)的課改學(xué)習(xí)，按既定方案、時(shí)間穩(wěn)步實(shí)施并取得新進(jìn)展。
4、各教師要加強(qiáng)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)并撰寫出一定價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)或論文，力爭(zhēng)獲獎(jiǎng)或發(fā)表。
5、各教師要積極參加校、縣、市組織的公開(kāi)或研究或觀摩課的競(jìng)賽活動(dòng)，爭(zhēng)取獲獎(jiǎng)，為學(xué)校贏得榮譽(yù)。
時(shí)間安排：
第一周：
1、各備課組、教師的計(jì)劃完成。
2、高三教師的聽(tīng)課活動(dòng)
三月：
1、各備課組開(kāi)展集體備課研究。
2、高三一?？荚嚰百|(zhì)量分析會(huì)。
四月：
1、組織高一、二年級(jí)的期中考試出題、閱卷、分析總結(jié)工作。
2、組織教師參加相關(guān)層次的教學(xué)比賽活動(dòng)。
五月：
繼續(xù)開(kāi)展集體備課研究，尤其是高三文綜復(fù)習(xí)的方法探究。
六月：
1、高三參加全國(guó)高考。
2、高一、二年級(jí)教學(xué)任務(wù)結(jié)束并進(jìn)入期末復(fù)習(xí)，統(tǒng)考階段。
三、備課組中心發(fā)言人、中心制卷人安排
本組經(jīng)全體教師討論同意設(shè)立各年級(jí)備課組中心發(fā)言人、中心制卷人，具體組成人員如下：
高一：***
高二：***
高三：***
平時(shí)的備課組活動(dòng)主要由主心發(fā)言人對(duì)教材、教法進(jìn)行分析講解，考試題的制卷工作主要由后面的制卷人負(fù)責(zé)，但在特殊情況下各年級(jí)也可安排組內(nèi)其他成員制卷。希各位教師積極支持工作。
四、公開(kāi)課安排
見(jiàn)各備課組工作計(jì)劃。
五、練習(xí)安排：
根據(jù)學(xué)校安排，每個(gè)年級(jí)均有相應(yīng)練習(xí)。練習(xí)應(yīng)有兩種模式，一種即是課堂練習(xí)和課后作業(yè)，另一種為周周考試題。具體安排：
1、課堂練習(xí)和課后作業(yè)的制卷由每個(gè)專題的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，要求盡量采用每節(jié)課一張16開(kāi)紙雙面印刷的試題量，不要過(guò)多，但也不能太少。因此即等同于每天應(yīng)有一張。希各制卷教師作好相應(yīng)準(zhǔn)備。
2、周周練（考試）制卷設(shè)中心制卷人。制卷必須同心協(xié)力，包括從組題、打字排版、綜合卷的組卷等均要負(fù)責(zé)，特別注意試卷的質(zhì)量和數(shù)量。
3、在各位教師所制試卷中，一定要簽上姓名。
具體分析出錯(cuò)原因：
選擇題錯(cuò)了哪幾題哪幾題，因?yàn)榭荚囀沁^(guò)于緊張，沒(méi)看清題目，導(dǎo)致最后做錯(cuò)，添空題錯(cuò)了哪幾題哪幾題，等等原因。
最后總結(jié)與前幾次考試的對(duì)比，分析原因，說(shuō)出努力方向。
再寫對(duì)比上次是進(jìn)步了還是退步了，進(jìn)步了就要繼續(xù)努力，退步了就要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找到錯(cuò)因，爭(zhēng)取下次取得更好的成績(jī)。
數(shù)學(xué)考試總結(jié)與反思范文
這次數(shù)學(xué)考試我可謂是遭遇了“滑鐵盧”。連創(chuàng)多項(xiàng)歷史記錄：有史以來(lái)數(shù)學(xué)最低分;第一次最后兩面三道大題全錯(cuò);第一次錯(cuò)在概率題上，而且還錯(cuò)了兩個(gè);第一次退步超過(guò)十分……也許有人這樣解釋：這次考試題難，大家分都低?？蛇@并不適用于我，因?yàn)樗绣e(cuò)的題在考試后我都能輕松做出來(lái)，可是為什么還錯(cuò)了那么多呢?原因主要是三個(gè)“粗心”：考試前粗心;考試時(shí)粗心。
因?yàn)榭荚嚽暗拇中模P(guān)于“握手問(wèn)題“只記住了公式，沒(méi)有搞清“互贈(zèng)賀卡”和“握手”之間的區(qū)別，導(dǎo)致了第7題的錯(cuò)誤。
考試時(shí)的粗心是最遺憾的。
1.第20題第(1)問(wèn)并沒(méi)有要求列表(樹(shù)狀圖)，所以我沒(méi)有列表(樹(shù)狀圖)，為什么還算錯(cuò)?關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我考試前問(wèn)過(guò)劉老師，確實(shí)是沒(méi)要求就可以不列表(樹(shù)狀圖)。如果考試時(shí)畫上這個(gè)圖，就能避免被扣分了。
2.上面的還不是最遺憾的，第23題錯(cuò)的更加不可思議。23題(2)求出來(lái)有兩個(gè)解(3,5)，然后舍掉3。我在演草本上正確算出這兩個(gè)答案后，可抄到卷子上時(shí)卻把5寫成了15。雖然舍掉了3，但是正確答案5前面多余的1卻讓我一分沒(méi)得。
我想說(shuō)的是，不僅中小學(xué)老師受到的重壓，大學(xué)師生、科研人員，同樣受到的困擾。
現(xiàn)在我們查論文資料，已很少到圖書館了，特別是近十年發(fā)表的學(xué)術(shù)論文，基本都已上傳到相關(guān)學(xué)術(shù)網(wǎng)站上，中國(guó)知網(wǎng)還有專門的博士文庫(kù)。既然如此，為什么還要多此一舉，非要發(fā)表在紙質(zhì)學(xué)術(shù)刊物上呢？一般人都認(rèn)為，學(xué)術(shù)刊物均由專家學(xué)者審讀，會(huì)嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)待學(xué)術(shù)論文。
以我個(gè)人近二十年的從業(yè)經(jīng)歷與觀察，這純粹是美好的想象，大量的學(xué)術(shù)刊物都在收取版面費(fèi)，一些是彌補(bǔ)經(jīng)費(fèi)不足，而另一些則完全是創(chuàng)收牟利。面向中小學(xué)教育論文的刊物，將月刊辦成周刊，無(wú)限增加版面，最多的創(chuàng)收每年可達(dá)上千萬(wàn)之巨。
教育部與國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金組織應(yīng)該有所考慮了，比如盡快建立一個(gè)統(tǒng)一的網(wǎng)站，分類發(fā)表各學(xué)科、各類別的論文，發(fā)表之前由兩名或兩名以上的副高級(jí)同類職稱專家推薦鑒定，發(fā)表時(shí)由專業(yè)機(jī)構(gòu)檢索其為非抄襲作品即可發(fā)表，發(fā)表的意義一是傳播，二是讓所有的人來(lái)評(píng)鑒、跟帖。如果是參評(píng)職稱，則要在其所在單位公示，讓寫作論文成為一件嚴(yán)肅的事情，發(fā)表的門檻低，但后續(xù)的評(píng)鑒公開(kāi)，整個(gè)過(guò)程得到公開(kāi)監(jiān)督。
對(duì)于醫(yī)學(xué)的學(xué)習(xí)，在進(jìn)入正式的工作階段之前通常還需要相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)，因?yàn)樽o(hù)理是一門較為復(fù)雜的學(xué)問(wèn)。其同樣需要相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和積累，同時(shí)臨床的實(shí)習(xí)也是醫(yī)科教學(xué)過(guò)程中不可或缺的重要環(huán)節(jié)?；趩?wèn)題的學(xué)習(xí)教學(xué)法主要是以問(wèn)題為基礎(chǔ)，以實(shí)習(xí)護(hù)士為重心的一種教學(xué)模式，其側(cè)重于對(duì)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和解決，這樣更加能夠培養(yǎng)實(shí)習(xí)護(hù)士的臨床操作經(jīng)驗(yàn)和能力。目前很多醫(yī)院已采取此種教學(xué)方式。此次研究采用隨機(jī)分組的原則將150名實(shí)習(xí)護(hù)士平均分成實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組，對(duì)兩組實(shí)習(xí)護(hù)士的考試成績(jī)、病歷書寫質(zhì)量以及教學(xué)認(rèn)知水平等進(jìn)行對(duì)比后發(fā)現(xiàn)基于問(wèn)題的學(xué)習(xí)教學(xué)法在實(shí)踐中的教學(xué)效果較好，以下為詳細(xì)報(bào)告。
一、資料與方法
1.一般資料
在我院2012年10月至2014年11月兩年期間所接收的實(shí)習(xí)護(hù)士中，隨機(jī)選取150名作為此次研究的觀察對(duì)象并采用隨機(jī)分組的原則將150名實(shí)習(xí)護(hù)士平均分成兩組，即實(shí)驗(yàn)組75例和對(duì)照組75例，而且對(duì)兩組實(shí)習(xí)護(hù)士分別采取不同的臨床護(hù)理教學(xué)方法。實(shí)習(xí)護(hù)士的實(shí)習(xí)期均為4周，其中對(duì)于那些經(jīng)常請(qǐng)假以至于實(shí)習(xí)期不足4周的實(shí)習(xí)護(hù)士排除在外，不進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，而且兩組實(shí)習(xí)護(hù)士在年齡大小、性別分布、學(xué)校類型、理論知識(shí)掌握程度以及實(shí)踐操作能力等方面的比較不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)上的意義，因此其對(duì)比性分析的結(jié)果較為可靠。
2.具體的臨床護(hù)理教學(xué)方法
對(duì)我院選取的150名實(shí)習(xí)護(hù)士分別采取不同的臨床護(hù)理教學(xué)方法，其中對(duì)實(shí)驗(yàn)組的實(shí)習(xí)護(hù)士采取基于問(wèn)題的學(xué)習(xí)教學(xué)法，對(duì)對(duì)照組的實(shí)習(xí)護(hù)士?jī)H采取傳統(tǒng)的教學(xué)方法?；趩?wèn)題的學(xué)習(xí)教學(xué)法具體教學(xué)方式如下：指導(dǎo)老師將實(shí)習(xí)護(hù)士隨機(jī)進(jìn)行小組劃分，一般以5人為一組，且每組分別選出一名組長(zhǎng)負(fù)責(zé)相關(guān)課程問(wèn)題的傳達(dá)以及各種瑣碎事項(xiàng)的通知。爾后指導(dǎo)老師根據(jù)教學(xué)大綱的要求進(jìn)行課程教學(xué)的準(zhǔn)備工作，通過(guò)分析教學(xué)大綱的具體要求以及兒科臨床護(hù)理教學(xué)的具體特點(diǎn)，制定與兒科臨床護(hù)理密切相關(guān)的一些操作培訓(xùn)，而且在培訓(xùn)的過(guò)程中對(duì)于那些易于出錯(cuò)或者難以理解的實(shí)踐操作科目設(shè)計(jì)不同類型的問(wèn)題，而且每一個(gè)問(wèn)題之間均具有邏輯性和遞進(jìn)性，從簡(jiǎn)單慢慢過(guò)渡到困難。指導(dǎo)教師拋出問(wèn)題之后，讓學(xué)生自主搜集資料，并從中對(duì)問(wèn)題的答案進(jìn)行總結(jié)整理并發(fā)表，讓學(xué)生在老師的引導(dǎo)下發(fā)表意見(jiàn)，相互溝通。最后讓老師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和指正。然后，對(duì)兩組實(shí)習(xí)護(hù)士的考試成績(jī)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和對(duì)比分析，進(jìn)而得出研究結(jié)論。
3.統(tǒng)計(jì)學(xué)分析
此次研究的所有資料和臨床統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)均采用專業(yè)的統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS16.0處理分析，計(jì)量數(shù)據(jù)用（X±s）表示，P<0.05，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
二、結(jié)果
兩組實(shí)習(xí)護(hù)士在采取不同的臨床教學(xué)方法之后，表1即為兩組實(shí)習(xí)護(hù)士在考試成績(jī)方面的對(duì)比，P>0.05，差異不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)上的意義。然而，根據(jù)表2可知，實(shí)驗(yàn)組的病歷書寫質(zhì)量明顯高于對(duì)照組，P<0.05，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。除此之外，實(shí)驗(yàn)組的教學(xué)認(rèn)知水平明顯高于對(duì)照組。
三、討論
營(yíng)業(yè)員經(jīng)驗(yàn)總結(jié)匯報(bào)一
在進(jìn)入公司的這段時(shí)間，我有過(guò)挫折，有過(guò)失敗，有過(guò)沮喪，但我從未放棄，我都挺了過(guò)來(lái)，因?yàn)槲蚁嘈胖灰?，只要?jiān)持沒(méi)有解決不了的困難。移動(dòng)公司的前臺(tái)工作，面對(duì)的是所有的用戶，是形形的人，對(duì)前臺(tái)營(yíng)業(yè)員來(lái)說(shuō)，最主要的是學(xué)會(huì)與各類用戶溝通，要善于總結(jié)，記錄客戶的需求是我們不斷進(jìn)步的追求。
還記得工作中有那么一件事，那是一個(gè)星期天的下午，天氣特別寒冷，一位大爺滿面滄桑地來(lái)到我們營(yíng)業(yè)廳。遠(yuǎn)遠(yuǎn)地，我就看到了他。也許是心有靈犀，他走到了我的營(yíng)業(yè)前臺(tái)，我熱情地招呼道：您好，請(qǐng)問(wèn)您需要辦理什么業(yè)務(wù)?大爺依舊站在那里，摩挲著雙手不安地說(shuō)：我想，我想查下話費(fèi)。也許意識(shí)到了什么，我繼續(xù)招呼道：好的，您請(qǐng)坐。大爺說(shuō)：沒(méi)關(guān)系，我站著就行了。農(nóng)村人就是這樣，總是特別小心，怕麻煩別人，哪怕你是服務(wù)行業(yè)，他也是這樣小心，我知道這樣的人自尊心特別強(qiáng)。我便用地道的方言安撫道：大爺您請(qǐng)坐，我來(lái)幫你仔細(xì)查查。大爺終于坐了下來(lái)，報(bào)了號(hào)碼之后，我發(fā)現(xiàn)他的話費(fèi)每月只是基本月租，本地通話費(fèi)很少，然后就是大量的夢(mèng)網(wǎng)信息費(fèi)用。我便明白了。我趕緊問(wèn)道：大爺您的手機(jī)帶了嗎?麻煩您讓我看下好嗎?大爺里三層外三層地把手機(jī)從外套里面的口袋里掏了出來(lái)，用微微戰(zhàn)抖的手遞給我，我發(fā)現(xiàn)他的手已經(jīng)像枯樹(shù)皮一樣的了，那是和我的父親一樣的大手。
仔細(xì)檢查了下手機(jī)，我說(shuō)道：大爺，您的這部手機(jī)是山寨手機(jī)，它里面出廠時(shí)內(nèi)置了很多的病毒軟件，收費(fèi)的功能特別多。大爺激動(dòng)地說(shuō)：那怎么辦呀?這手機(jī)還能用嗎?我繼續(xù)說(shuō)道：大爺，您別急，我們中國(guó)移動(dòng)為保護(hù)客戶的利益，也一直在大力打擊山寨手機(jī)以及不規(guī)范夢(mèng)網(wǎng)服務(wù)商。這樣的山寨手機(jī)還是不要用了。大爺立刻沮喪了：那怎么辦呀?我出門賣水果還要靠它聯(lián)系業(yè)務(wù)呢。我說(shuō)怎么費(fèi)用這么貴呢?移動(dòng)這么大的公司，很多人都在用移動(dòng)的卡，不應(yīng)該亂收費(fèi)的呀!我想了想說(shuō)：大爺，您身份證帶了嗎?我來(lái)幫您設(shè)個(gè)密碼吧，幫您仔細(xì)查查那些多收取的費(fèi)用，根據(jù)有關(guān)條例，多收取的費(fèi)用是可以為您退費(fèi)的。大爺?shù)难劬ο袷强吹搅讼Ｍ?，我趕緊把大爺?shù)膯?wèn)題反映到計(jì)費(fèi)中心，求助IT人員幫忙計(jì)算之前多收取的夢(mèng)網(wǎng)信息費(fèi)用。于此同時(shí)，我繼續(xù)安撫道：大爺，您的這部手機(jī)也不是不能用，我們只是建議以后不要用這種不正規(guī)的山寨機(jī)了。我這里可以幫您把夢(mèng)網(wǎng)信息給關(guān)閉掉，以后手機(jī)不要亂點(diǎn)，您正常撥打電話，發(fā)信息也是可以的。大爺很高興地連聲說(shuō)好。于此同時(shí)，計(jì)費(fèi)中心那邊很快回復(fù)了，然后我申請(qǐng)值班長(zhǎng)給予退費(fèi)。大爺看著我忙里忙外，很激動(dòng)地說(shuō)：我只是個(gè)鄉(xiāng)下人，你們卻給予我這么熱情的服務(wù)。哪怕話費(fèi)問(wèn)題不給我解決，就憑這你們這種熱情的精神，我也會(huì)繼續(xù)使用移動(dòng)。
他終于伸出寬大厚實(shí)的手，我趕緊握住。這是我感受過(guò)的最溫暖的握手，十指相扣，扣住的'是服務(wù)和感謝，付出和信任，坦誠(chéng)和理解。
通過(guò)這次事件，我認(rèn)識(shí)到移動(dòng)的服務(wù)任重而道遠(yuǎn)，很多不法商利用移動(dòng)的影響力在做非法的事情來(lái)坑害我們善良的用戶。既然用戶選擇了我們移動(dòng)，我們就要為他們負(fù)責(zé)，就要繼續(xù)與不法服務(wù)商和不規(guī)則合作伙伴做斗爭(zhēng)。
服務(wù)無(wú)大小，關(guān)鍵在于用心。沒(méi)有解決不了的問(wèn)題，也沒(méi)有真正難纏用戶，只要我們做到了，我們追求了，我們的服務(wù)還會(huì)繼續(xù)進(jìn)步，更上一層樓。滿意100不是一個(gè)口號(hào)，而是一個(gè)目標(biāo)，我們要為了這個(gè)目標(biāo)去努力!
營(yíng)業(yè)員經(jīng)驗(yàn)總結(jié)匯報(bào)二
同時(shí)自己也是多年的中國(guó)移動(dòng)老用戶，對(duì)移動(dòng)公司的服務(wù)及通話質(zhì)量也是相當(dāng)?shù)臐M意，一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì)，我成為了一名移動(dòng)新員工。
我熱愛(ài)我的工作。我能在職場(chǎng)這條路上找到自己心儀的工作，跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì)，有著很大的關(guān)系。在此之前我是做傳媒的，在報(bào)社和雜志社做過(guò)記者和編輯，之后，經(jīng)朋友介紹我正式進(jìn)入職場(chǎng)，就在湖南移動(dòng)郴州分公司做營(yíng)業(yè)員。我挺喜歡這個(gè)工作，它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì)：很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對(duì)公司與工作的興趣。
作為一名剛進(jìn)移動(dòng)公司的新員工，對(duì)所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進(jìn)移動(dòng)公司接受服務(wù)，感受移動(dòng)公司上帝般的感覺(jué)，而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來(lái)面對(duì)廣大的客戶群體，來(lái)為客戶服務(wù)，這對(duì)我可以說(shuō)是一個(gè)很大的人生挑戰(zhàn)。
我的工作主要是與移動(dòng)客戶直接面對(duì)面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用移動(dòng)公司的服務(wù)。移動(dòng)的客戶分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國(guó)家機(jī)關(guān)，像國(guó)稅局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗(yàn)，這也成為我工作上另一項(xiàng)樂(lè)趣。
營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺(jué)得它很隱性，看不到有形的成績(jī)，我卻覺(jué)得這項(xiàng)工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來(lái)自于客戶?？措娨?、電影，念書時(shí)，好象所有的對(duì)錯(cuò)都很清楚，非白即黑。
營(yíng)業(yè)員經(jīng)驗(yàn)總結(jié)匯報(bào)三
自參加我們移動(dòng)公司上班以來(lái)，我一直在營(yíng)業(yè)廳從事?tīng)I(yíng)業(yè)員的工作，在工作中我深刻的體會(huì)到營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司的窗口。在移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
自來(lái)到移動(dòng)公司那天起，我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo)，那就是：只要干，就要干好，努力做出異的成績(jī)，我相信自己的能力，我也自信，經(jīng)過(guò)努力，我想我一定能成功。
這些年來(lái)，我在各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強(qiáng)的責(zé)任心，謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。
在工作中，我本著對(duì)“客戶服務(wù)滿意100”的服務(wù)理念，熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶，讓客戶高興而來(lái)，滿意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹?lái)越激烈，一些客戶頻繁地銷號(hào)、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個(gè)客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們中國(guó)移動(dòng)的品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì)，積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下，保留了原號(hào)碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽(tīng)你的.解釋，對(duì)你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)，但我忍住了，不讓眼淚掉下來(lái)。我想，我委屈一點(diǎn)兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“追求客戶滿意服務(wù)”，我用真心、真誠(chéng)與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在工作中，還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。我們有理想，所以我們自豪;我們有奮斗，所以我們快樂(lè);我們有收獲，所以我們幸福。新的時(shí)期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇，只爭(zhēng)朝夕，在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)和科學(xué)知識(shí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，為移動(dòng)公司的輝煌而努力。努力成長(zhǎng)為新時(shí)代優(yōu)秀職工。成績(jī)僅代表過(guò)去，不斷的進(jìn)步才代表未來(lái)，姐妹們，讓我們共同努力，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，與企業(yè)同發(fā)展，同進(jìn)步，共同續(xù)寫移動(dòng)公司的燦爛和輝煌!
營(yíng)業(yè)員經(jīng)驗(yàn)總結(jié)匯報(bào)四
移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司的窗口。在移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作，打仗客戶多，必要和諧的事情多，除了正常的收費(fèi)、解決業(yè)務(wù)等工作外，在款待用戶、開(kāi)展業(yè)務(wù)、和諧關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也施展側(cè)緊張作用。
這一年來(lái)，各方面都有了很大的提高。在解決業(yè)務(wù)息爭(zhēng)答客戶問(wèn)題方面積累了許多經(jīng)驗(yàn)，可以或許實(shí)時(shí)精確的為客戶提供滿意的辦事。工作中嚴(yán)格要求本身，保持很強(qiáng)的責(zé)任心，謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和優(yōu)越的心態(tài)。繼續(xù)增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，盡力進(jìn)步業(yè)務(wù)程度和和諧才能。工作中，熱情辦事，做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的過(guò)細(xì)工作博得客戶信賴。愛(ài)崗敬業(yè)，愛(ài)護(hù)集體榮譽(yù)。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，跟同事關(guān)系融洽，獲得了人人的信任。在公司的辦事明查暗訪中多次取得優(yōu)秀的造詣，在市公司明列前矛為公司博得了榮譽(yù)。積極參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。耐勞鉆研，盡力進(jìn)步業(yè)務(wù)程度。在公司組織的崗位知識(shí)角逐和業(yè)務(wù)考試中也取得了優(yōu)秀的造詣。完成任務(wù)和業(yè)務(wù)量列公司第一，被評(píng)選為業(yè)務(wù)明星，勞績(jī)豐厚。
