序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇酒業(yè)營(yíng)銷工作計(jì)劃范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！

篇1

一、引言

目前數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)應(yīng)用于現(xiàn)代生活的方方面面，成為信息系統(tǒng)的核心和基石。因此數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)日益成為計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程技術(shù)人員必不可少的知識(shí)與技能。數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用課程是高職院校計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的一門(mén)專業(yè)核心平臺(tái)課程，擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)學(xué)生數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的基礎(chǔ)知識(shí)和數(shù)據(jù)管理的應(yīng)用能力。但是數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用這門(mén)課程由于自身難度大，課程理論體系復(fù)雜、高深、發(fā)展快，其應(yīng)用技術(shù)具有靈活性、多樣性，采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，該課程的學(xué)習(xí)效果一直不明顯。數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用課程在教學(xué)過(guò)程中，主要存在以下問(wèn)題：學(xué)生能夠掌握數(shù)據(jù)庫(kù)的基本知識(shí)，但如何靈活運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)解決后續(xù)課程中的數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)維護(hù)能力卻相對(duì)薄弱，同時(shí)缺乏對(duì)學(xué)生綜合能力與職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的觀念。因此，數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用課程的教學(xué)改革勢(shì)在必行。本文將基于工作過(guò)程的職教理念在數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用課程的課程設(shè)計(jì)與課程教學(xué)中進(jìn)行的改革進(jìn)行研究，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力與職業(yè)素養(yǎng)。

二、課程來(lái)源與課程設(shè)計(jì)

按照基于工作過(guò)程的職教理念，課程應(yīng)經(jīng)過(guò)社會(huì)調(diào)研和專家訪談，確定專業(yè)面向工作崗位群中的具體工作崗位；對(duì)工作崗位進(jìn)行分析，以工作任務(wù)和行動(dòng)過(guò)程為導(dǎo)向，以崗位工作任務(wù)所需的相關(guān)知識(shí)、能力為依據(jù)進(jìn)行設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)典型工作任務(wù)；對(duì)典型工作任務(wù)進(jìn)行教學(xué)加工與教學(xué)設(shè)計(jì)處理，得到適合教學(xué)的學(xué)習(xí)情境，并使之具體化。（1）多維度專業(yè)調(diào)研。按照職業(yè)教育改革的理念，課程必須為其專業(yè)服務(wù)，因此任何一門(mén)課程都與專業(yè)有著緊密的聯(lián)系。通過(guò)進(jìn)行服務(wù)區(qū)域、面向行業(yè)調(diào)研、人才需求調(diào)研、同類院校專業(yè)調(diào)研、畢業(yè)生調(diào)研等多維度的專業(yè)調(diào)研，得出結(jié)論：面向整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，會(huì)計(jì)電算化從業(yè)人員的需求量大，已從業(yè)人員的數(shù)量及質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)未滿足需求。但應(yīng)拓展會(huì)計(jì)電算化人才知識(shí)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)高技能應(yīng)用型會(huì)計(jì)電算化人才。（2）確定專業(yè)崗位群。根據(jù)多維度專業(yè)調(diào)研結(jié)論，專業(yè)應(yīng)培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線，需要掌握以會(huì)計(jì)信息化應(yīng)用、系統(tǒng)管理與維護(hù)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、技能與方法，具有熟練應(yīng)用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化處理能力的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)管理、實(shí)施、維護(hù)的復(fù)合型高素質(zhì)技能型人才。在專業(yè)調(diào)研專家訪談的基礎(chǔ)上，確定了以下崗位群：會(huì)電核算崗、會(huì)電維護(hù)崗、會(huì)電實(shí)施崗等。并對(duì)崗位群進(jìn)行分析，具體如表1。

表1 崗位群分析

（3）開(kāi)發(fā)典型工作任務(wù)。通過(guò)專業(yè)調(diào)研與崗位群的分析，教學(xué)設(shè)計(jì)者應(yīng)該基于工作過(guò)程來(lái)構(gòu)建學(xué)習(xí)情境，把教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)巧妙地隱含在一個(gè)個(gè)工作任務(wù)之中。工作任務(wù)設(shè)置的總原則為從工作需求出發(fā)，選擇相關(guān)的工作任務(wù)并確定相應(yīng)的知識(shí)和技術(shù)，其目標(biāo)是在工作中學(xué)習(xí)和應(yīng)用知識(shí)。（4）設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境。數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用課程的學(xué)習(xí)情景是依據(jù)以工作過(guò)程為導(dǎo)向，以典型工作任務(wù)為基點(diǎn)，綜合理論知識(shí)、操作技能和職業(yè)素質(zhì)為一體的思路進(jìn)行設(shè)計(jì)。以形成數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用和數(shù)據(jù)管理能力為基本目標(biāo)，緊緊圍繞完成工作任務(wù)的需要來(lái)選擇和組織課程內(nèi)容，突出工作任務(wù)與知識(shí)的聯(lián)系，讓學(xué)生在職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)上掌握知識(shí)，增強(qiáng)課程內(nèi)容與職業(yè)能力要求的相關(guān)性，提高學(xué)生的就業(yè)能力。選取項(xiàng)目的基本依據(jù)是數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用課程涉及的工作任務(wù)范圍，但在具體設(shè)計(jì)過(guò)程中還以數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)應(yīng)用流程與典型的項(xiàng)目為載體，使工作任務(wù)具體化。學(xué)生通過(guò)4個(gè)典型工作任務(wù)完成數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用課程的學(xué)習(xí)任務(wù)。以數(shù)據(jù)庫(kù)認(rèn)知、學(xué)籍管理數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)共4個(gè)項(xiàng)目為載體來(lái)組織教學(xué)，4個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)循序遞進(jìn)、循環(huán)上升，并將職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域的工作過(guò)程融合在訓(xùn)練項(xiàng)目中。在每一個(gè)學(xué)習(xí)情境下，結(jié)合學(xué)習(xí)情境內(nèi)容和能力要求的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)若干學(xué)習(xí)子情境。子情境的設(shè)計(jì)上，將數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的相關(guān)任務(wù)由易到難、由基礎(chǔ)到提高、簡(jiǎn)單到復(fù)雜貫穿于教學(xué)和實(shí)踐的全過(guò)程，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用所學(xué)理論進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用的能力。為后續(xù)管理信息系統(tǒng)軟件的應(yīng)用與維護(hù)以及今后的數(shù)據(jù)管理維護(hù)工作打下良好的基礎(chǔ)，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)遷移效果的顯現(xiàn)和綜合能力的提高。

三、課程教學(xué)的具體實(shí)施

在學(xué)生學(xué)習(xí)的初期，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的認(rèn)知非常有限，所以“數(shù)據(jù)庫(kù)認(rèn)知”作為第一個(gè)教學(xué)情境，完成認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)、SQL Server的安裝和設(shè)置等知識(shí)目標(biāo)與安裝和正確使用及簡(jiǎn)單配置SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)的能力目標(biāo)，該階段以教師的講授為主。在第二階段，以“學(xué)籍管理數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)”為情境進(jìn)行教學(xué)，以培養(yǎng)學(xué)生初步管理、維護(hù)及備份恢復(fù)SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)的能力為目標(biāo)，該階段以教師的引導(dǎo)、講授為主。在學(xué)生對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)有了一定的認(rèn)識(shí)之后，學(xué)習(xí)中期的“網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)”中，教師應(yīng)讓學(xué)生嘗試完成一些任務(wù)。該階段中應(yīng)采用情境教學(xué)法、小組討論法、角色扮演法等多種教學(xué)方法；在知識(shí)目標(biāo)與能力目標(biāo)的基礎(chǔ)上，注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力、學(xué)生的表達(dá)能力等綜合能力。在學(xué)生對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的知識(shí)有了整體認(rèn)識(shí)后，教師引入“會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)”，向?qū)W生展示一個(gè)完整的數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目，這個(gè)階段采用項(xiàng)目教學(xué)法為主；通過(guò)操作會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的前臺(tái)應(yīng)用軟件與后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理，讓學(xué)生明白會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的來(lái)龍去脈，為管理軟件應(yīng)用、ERP維護(hù)等后續(xù)課程中數(shù)據(jù)的管理與維護(hù)打好良好的基礎(chǔ)。這一階段，注重培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、獲取新知識(shí)新技術(shù)的能力，具有質(zhì)量意識(shí)與安全意識(shí)，基本的職業(yè)素養(yǎng)與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)等等。

四、改革效果與特色

（1）理論夠用、注重實(shí)操。根據(jù)現(xiàn)在高職改革的理念，高職院校培養(yǎng)的人才類型是技術(shù)應(yīng)用型、技術(shù)技能型的高技能人才，不是研究型的人才。同時(shí)根據(jù)高職院校學(xué)生能較快地獲取經(jīng)驗(yàn)性和策略性知識(shí)，對(duì)理論性知識(shí)的理解相對(duì)薄弱的這一特點(diǎn)，在教學(xué)內(nèi)容的選取上按照理論夠用的原則，針對(duì)所在具體崗位所需知識(shí)對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了改革，摒棄了數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)等傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容。（2）重點(diǎn)突出、貼近應(yīng)用。教學(xué)內(nèi)容基本來(lái)自于貼近學(xué)生生活的學(xué)籍管理系統(tǒng)、學(xué)生容易理解的網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)以及與學(xué)生專業(yè)相關(guān)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，貼近實(shí)際應(yīng)用，能夠引導(dǎo)學(xué)生積極思考，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高了學(xué)習(xí)效果。（3）校企合作、工學(xué)結(jié)合。筆者所在學(xué)院在校企合作、工學(xué)結(jié)合方面進(jìn)行了積極的探索，增強(qiáng)辦學(xué)活力，提高學(xué)生的全面素質(zhì)，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才素質(zhì)的需要。通過(guò)課程基于工程過(guò)程的教學(xué)改革，對(duì)學(xué)生從原來(lái)主要強(qiáng)調(diào)動(dòng)手能力的培養(yǎng)，轉(zhuǎn)變?yōu)樵谂囵B(yǎng)操作能力的同時(shí)，加強(qiáng)作為一個(gè)職業(yè)人的綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)，使學(xué)生成為高素質(zhì)的技能型人才，提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

參 考 文 獻(xiàn)

篇2

1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)，為客戶帶來(lái)實(shí)用介紹內(nèi)容，更好為客戶服務(wù)，顯得行業(yè)的專業(yè)性;

2、先友后單：與客戶發(fā)展良好友誼，轉(zhuǎn)換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己朋友，達(dá)到思想和情感上的交融;

3、調(diào)整心態(tài)，進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘;

4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對(duì)任何一個(gè)營(yíng)銷電話、任何一個(gè)潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流;

二、對(duì)銷售工作的提高：

1、制定工作日程表;(見(jiàn)附表)

2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足，及時(shí)糾正工作的失誤，完善工作的整體效率;

3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂(lè)觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;

4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo)，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：

5、拜訪客戶之前要對(duì)該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛(ài)好)，并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動(dòng)去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案;

6、對(duì)陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪;

7、提高自己電話營(yíng)銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;

8、通過(guò)電話銷售過(guò)程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購(gòu)情況及相關(guān)重要追蹤人;

三、重要客戶跟蹤：

1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng);

2、山西、陜西、江西、河南各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;

3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;

4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂(lè);

5、河南市政管理處的姚科長(zhǎng);

以上是我十月份工作計(jì)劃，我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作。

【二】銷售員月工作計(jì)劃個(gè)人20xx一、數(shù)據(jù)分析：

1、 季度任務(wù)進(jìn)度;

2、 未按計(jì)劃的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表;

3、 特殊項(xiàng)目進(jìn)度;

二、本月份銷售業(yè)績(jī)分解：

1、本月銷量分解客戶列表，并標(biāo)注匹配的主要政策;

2、實(shí)地拜訪客戶類表，并標(biāo)注主要工作;

3、促銷活動(dòng)安排及促銷人員調(diào)用列表;

4、特殊項(xiàng)目銷售分解;

三、問(wèn)題分析：

1、問(wèn)題的銷售網(wǎng)點(diǎn)列表，并標(biāo)注問(wèn)題點(diǎn)及產(chǎn)生的;

2、對(duì)產(chǎn)生的問(wèn)題有解決的辦法;

3、銷售環(huán)節(jié)的問(wèn)題，及解決建議;

四、銷售月工作計(jì)劃中將六月配套工作項(xiàng)目計(jì)劃及地區(qū)、網(wǎng)點(diǎn)、日程安排列表;

五、增長(zhǎng)點(diǎn)：

1、銷量增長(zhǎng)網(wǎng)點(diǎn)列表及措施;

2、新客戶、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類表及日程

六、改進(jìn)：

1、對(duì)公司流程、制度的改進(jìn)建議;

2、政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議。

1，制度：嚴(yán)格執(zhí)行所制定的關(guān)于考勤制度，車輛安全制度，車輛和裝潢提成分配制度，招聘制度，值班制度等維護(hù)榆次網(wǎng)點(diǎn)保證正常運(yùn)作和高效運(yùn)轉(zhuǎn)的制度。

2，衛(wèi)生：展廳和車輛衛(wèi)生一直長(zhǎng)抓不懈。

3，人員：和成總，人力資源部，網(wǎng)管部商量合計(jì)，把人員空缺填補(bǔ)滿。

4，庫(kù)存：和成總，網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計(jì)庫(kù)存結(jié)構(gòu)，以及制度相關(guān)應(yīng)急辦法。

5，客戶：主要攻關(guān)XX大客戶(目前進(jìn)展情況，將另表向公司相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào))。

6，銷量：至少完成XX臺(tái)零售。

7，配合：配合總部組織的節(jié)油大賽活動(dòng)。

8，學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)凱威的配置和價(jià)格，以盡快實(shí)現(xiàn)凱威車型的銷售。

9，外拓：重點(diǎn)對(duì)制藥，副食行業(yè)等大中型企業(yè)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。爭(zhēng)取開(kāi)發(fā)XXC+客戶，并上報(bào)網(wǎng)管部備案。

10，關(guān)懷：給老客戶以及重點(diǎn)客戶發(fā)問(wèn)候短信，寄送凱威資料

【三】銷售員月工作計(jì)劃個(gè)人20xx隨著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大和客戶類別的增加，我們的銷售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高，東莞的市場(chǎng)是有限的，相對(duì)過(guò)去今年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有力度，我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)，結(jié)合公司的優(yōu)勢(shì)找準(zhǔn)方法，從細(xì)節(jié)抓起全力以赴，以銷售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作。根據(jù)四月份的銷售工作，市場(chǎng)反應(yīng)的問(wèn)題如下：

一、市場(chǎng)方面：

1、客戶維護(hù)：回訪不及時(shí)，溝通方法太單調(diào)，軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶所需。

2、客戶開(kāi)發(fā)：一貫打價(jià)格牌，沒(méi)能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢(shì)。

3、市場(chǎng)動(dòng)向：信息搜集不夠，影響與客戶的溝通。

4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)和資源都在調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟我們。

5、客戶類別分析：學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則，一切從細(xì)節(jié)抓起。

二、管理方面：

1、五月份起“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”將正式啟用，我公司所有對(duì)外文件或單據(jù)都將印有“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”各部門(mén)的相對(duì)印章。

2、進(jìn)出庫(kù)商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度，特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫(kù)存量。

3、細(xì)化出貨流程，確保商品的出貨質(zhì)量。

4、建立客戶花名冊(cè)，以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。

三、銷售回款方面

本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn)，如：金鴻商行和宏州酒業(yè)，一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生，以現(xiàn)款合作為主，特殊客戶確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款，每月底外欠款不得高于五萬(wàn)元。

四、五月份的工作重點(diǎn)：

1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)：(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢(shì)。(2)闡述公司的經(jīng)營(yíng)理念。(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。

2、維護(hù)客戶：(1)對(duì)于老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。(2)在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的管理水平端正自己的被管理意識(shí)。

(1)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

4、紅酒略。

五、五月份對(duì)自己有以下要求

1、每月要增加兩個(gè)新客戶，還要有三個(gè)潛在客戶。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一至的。

篇3

鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作，確保300萬(wàn)元銷售任務(wù)的完成，并向350萬(wàn)元奮斗。

1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品

其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法，使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。

2、進(jìn)一步拓展銷售渠道

**市場(chǎng)的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上，下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作

對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。

4、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工作

協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽(tīng)他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評(píng)指正、指導(dǎo)和支持。

白酒銷售工作計(jì)劃2進(jìn)入酒業(yè)公司以來(lái)，從培訓(xùn)到市場(chǎng)上崗，做好每一項(xiàng)具體的工作，嚴(yán)格按照公司的有關(guān)指示和文件精神做好自己的本職工作，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。下面是本人對(duì)近期的工作做一下總結(jié)：

工作上，本人主要市場(chǎng)工作是縣。進(jìn)入市場(chǎng)以后，先是對(duì)地區(qū)的市場(chǎng)情況作了一個(gè)詳細(xì)的了解和調(diào)查，針對(duì)具體的情況做了具體的分析，把招商宣傳資料發(fā)到當(dāng)?shù)匾恍┵Y金實(shí)力比較雄厚的店面，例如各個(gè)品牌的經(jīng)銷商，大型商超，名言名酒店，副食品批發(fā)店，酒店賓館和一些當(dāng)?shù)乇容^有實(shí)力的商家，以及對(duì)當(dāng)?shù)匾恍C(jī)關(guān)工作人員，其中市場(chǎng)共得資料150份，發(fā)出資料138份

有意向的客戶4家，經(jīng)過(guò)交流好額聯(lián)系選出一家比較適合我們產(chǎn)品的經(jīng)銷商，目前正在談判中。甕安縣市場(chǎng)共得資料100份，發(fā)出資料90份有意向客戶2家目前正在聯(lián)系和溝通中。在這里工作的這段時(shí)間里讓我學(xué)到了很多，接下來(lái)我將從三個(gè)方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點(diǎn)，與大家共同交流和探討。

一、端正態(tài)度

在工作期間我看到了很多問(wèn)題、矛盾與困難，當(dāng)然這些都是不可避免的，但是我覺(jué)得導(dǎo)致這些問(wèn)題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題，態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會(huì)這樣說(shuō)——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會(huì)……”，人們常常只停留在這樣的說(shuō)上，而不真正付諸行動(dòng)，怎么會(huì)有好結(jié)果?白酒的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它，你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒(méi)有意義的，積極地工作才是我們最應(yīng)該做的。

二、明確目標(biāo)

首先，任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo)，每一個(gè)員工也都有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，在這個(gè)問(wèn)題上，我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。每個(gè)人都會(huì)有壓力，但是在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，也是在實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。

其次就是我剛才提到的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法，并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，才是可行的目標(biāo)。

篇4

一、背景

今年，對(duì)于酒業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)特別的年度。在全國(guó)經(jīng)濟(jì)全面回升的影響下，我國(guó)的酒類市場(chǎng)也漸趨興旺。酒業(yè)在產(chǎn)量增長(zhǎng)的同時(shí)，經(jīng)濟(jì)效益均有較大幅度的下滑。酒類市場(chǎng)得到進(jìn)一步的調(diào)整和優(yōu)化，產(chǎn)品品質(zhì)也在不斷提高。面臨這么嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，市場(chǎng)供大于求將使競(jìng)爭(zhēng)更加嚴(yán)酷。品牌效應(yīng)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、資本運(yùn)作都會(huì)有新的表現(xiàn)形態(tài)。青島桶裝啤酒只有在競(jìng)爭(zhēng)中運(yùn)用新的營(yíng)銷理念和技巧，才能在激烈的啤酒行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地。

目前，中國(guó)啤酒行業(yè)的整體格局是：整體滑坡的同時(shí)，名優(yōu)酒份額繼續(xù)擴(kuò)大，啤酒行業(yè)行業(yè)處于內(nèi)部調(diào)整和升級(jí)階段；地區(qū)性品牌與全國(guó)性品牌抗衡，割據(jù)一方；大型啤酒集團(tuán)從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)走向品牌和資本經(jīng)營(yíng)，努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

西安市啤酒市場(chǎng)的現(xiàn)狀為：消費(fèi)者比較認(rèn)可哪種品牌，多大包裝，什么包裝的就賣的好。

二、“桶裝”酒營(yíng)銷策劃方案主旨

1、提升品牌形象，增強(qiáng)產(chǎn)品美譽(yù)度。

在消費(fèi)者心中形成好感，留下深刻印象，從而達(dá)到長(zhǎng)期占領(lǐng)市場(chǎng)的目的。

2、提高市場(chǎng)占有率。

通過(guò)本營(yíng)銷方案的具體貫徹施行，爭(zhēng)取利用自身優(yōu)勢(shì)在西安及周邊獲得可觀的市場(chǎng)占有率。

三、市場(chǎng)分析

總體來(lái)說(shuō)，現(xiàn)代人對(duì)酒的消費(fèi)及觀念較為明智和成熟。目前大眾對(duì)啤酒的消費(fèi)正朝著優(yōu)質(zhì)、口感、營(yíng)養(yǎng)的方向轉(zhuǎn)變發(fā)展。在當(dāng)代城市中傳統(tǒng)豪飲者的基礎(chǔ)上，享受者也日漸增多?！昂染啤迸c“休閑”共享，成為現(xiàn)代人消費(fèi)新觀念。

1、消費(fèi)者購(gòu)買酒類的地點(diǎn)，正從以往的食品店、雜貨店、小貨攤轉(zhuǎn)向超市、平價(jià)店和專賣店。但不同城市因經(jīng)濟(jì)水平的差異，購(gòu)買地也有所差別。

2、“桶裝”啤酒產(chǎn)品分析。

內(nèi)在質(zhì)量：色澤清澈晶瑩、神氣大方；香型濃郁、味感綿軟醇厚、入口不沖、回味悠長(zhǎng)；飲后純香盈口；

市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)：巨大的空白市場(chǎng) 廣闊的利潤(rùn)空間

外觀形象：（現(xiàn)有產(chǎn)品簡(jiǎn)介）

品牌定位：中高檔市場(chǎng)，面向大眾消費(fèi)群體

3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

“桶裝”啤酒在西安的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是百威啤酒、燕京啤酒等系列品牌。從市場(chǎng)分析來(lái)看，這些品牌已經(jīng)得到消費(fèi)者的認(rèn)可，知名度較高，因而取得了很好的市場(chǎng)份額。

4、消費(fèi)心理研究。

根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的研究，顧客的購(gòu)買行為可以分為“注意、興趣、欲望、購(gòu)買動(dòng)機(jī)、購(gòu)買行為、消費(fèi)行為、滿足評(píng)價(jià)”七個(gè)階段。大規(guī)模的廣告宣傳能夠短時(shí)間引起顧客的注意，引起顧客的興趣、購(gòu)買欲望，激發(fā)起購(gòu)買動(dòng)機(jī)。

（1）、消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)

a、經(jīng)常飲用，自己品嘗（生活習(xí)慣）

b、會(huì)客、待客飲用

c、送禮

d、喜慶事飲用需要

e、節(jié)假日購(gòu)買飲用。

f、開(kāi)心時(shí)、煩惱時(shí)飲用

（2）、消費(fèi)者性格分析

a、炫耀心：地位、財(cái)富、名譽(yù)、愛(ài)情方面，都希望勝人一籌。

b、平常心：認(rèn)定的一種品牌一般不會(huì)改變。

c、比較理性，注重營(yíng)養(yǎng)和健康而有所選擇。

（3）、消費(fèi)習(xí)慣

a、生活習(xí)慣（比較固定）

b、廣告影響

c、聽(tīng)說(shuō)

（4）、消費(fèi)者分類

a、大眾溫飽型，是低價(jià)位產(chǎn)品的消費(fèi)群。

b、中檔價(jià)位流行型

c、禮儀型，與價(jià)位沒(méi)有絕對(duì)關(guān)系，這部分消費(fèi)者不太固定。

消費(fèi)者選擇啤酒普遍受品牌、價(jià)格、廣告、口味等因素影響較大，酒類廣告宣傳效果比較明顯，是影響人們選購(gòu)啤酒的重要因素。

5、當(dāng)前市場(chǎng)上主要品牌產(chǎn)品的心理定位：

雪花——新潮冰爽、夏日冬涼

燕京——千年古都厚重歷史

青島——浪漫的海濱氣息

四、銷售工作計(jì)劃

1、目標(biāo)的確定

主要目標(biāo)就是在今年迅速提高知名度及引起購(gòu)買興趣

制訂銷售目標(biāo)主要依據(jù)三個(gè)要素：

首先，企業(yè)目前和以往的銷售資料。目前的銷售量、上升或下降幅度（據(jù)此確定企業(yè)市場(chǎng)存量的自然增長(zhǎng)量）。

其次，對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)的預(yù)測(cè)（據(jù)此確定市場(chǎng)總存量的自然增長(zhǎng)量，并根據(jù)企業(yè)的市場(chǎng)占有率確定企業(yè)可能取得的份額）。

最后，企業(yè)借助專業(yè)營(yíng)銷公司新開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)，市場(chǎng)有多大，覆蓋范圍，預(yù)計(jì)的銷售量。

A：我們銷售要完成目標(biāo)

a，基礎(chǔ)目標(biāo)：10萬(wàn)元（今年度銷售總額）

b，增長(zhǎng)目標(biāo)：銷售額目標(biāo)：20萬(wàn)元人民幣（明年增加10%）

B：銷售通路：

a、夜場(chǎng) 15萬(wàn)元

b、團(tuán)購(gòu)（可借力超市渠道）5萬(wàn)元

2：如何完成我們所設(shè)的目標(biāo)。

基本方針：負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商、分銷商的開(kāi)發(fā)和管理；

1、做好現(xiàn)有客戶的維護(hù)、進(jìn)一步搞好關(guān)系、在超市中為公司產(chǎn)品爭(zhēng)取好的排面和陳列位置，爭(zhēng)取加上堆頭促銷。。

2、做好負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的市場(chǎng)調(diào)查與督導(dǎo)工作，每周或隔周做一次訪問(wèn)，借訪問(wèn)的機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷售，進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等，借此促進(jìn)銷售。

3、上促銷員，或夜場(chǎng)為我促銷員，每月加發(fā)200元底薪，并根據(jù)銷量及其效果獎(jiǎng)勵(lì)。

4、獎(jiǎng)金激勵(lì)對(duì)策：夜場(chǎng)貴族負(fù)責(zé)人每進(jìn)貨本公司商品達(dá)到桶時(shí)，即贈(zèng)獎(jiǎng)金給本人以激勵(lì)其銷售意識(shí)。

5、完善我公司與客戶合作約定，保證回款，最大程度降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，彼此遵守責(zé)任與義務(wù)。

6\改善處理手續(xù)（步驟），設(shè)法增強(qiáng)與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)，提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運(yùn)用各種賬表（傳單、日?qǐng)?bào)）來(lái)提高效率。

負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量投訴及相關(guān)部門(mén)的公關(guān)協(xié)調(diào)。發(fā)貨要準(zhǔn)確、及時(shí)、安全。

7、 聯(lián)絡(luò)客戶要主動(dòng)，解決問(wèn)題要耐心。

8\每月做好通路建設(shè)計(jì)劃、終端建設(shè)計(jì)劃、促銷計(jì)劃、銷售費(fèi)用計(jì)劃市場(chǎng)氣氛營(yíng)造計(jì)劃，并協(xié)助執(zhí)行管理執(zhí)行、嚴(yán)格管理、協(xié)助執(zhí)行。

9\做好公司相關(guān)政策的上傳下達(dá)，抓好落實(shí)

b、本公司實(shí)行發(fā)貨動(dòng)態(tài)監(jiān)控制度，從源頭減少貨流風(fēng)險(xiǎn)。

c、對(duì)有惡意沖貨行為的客戶采取取消年底獎(jiǎng)勵(lì)的政策。

d、加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域銷售店市場(chǎng)行為（投入、渠道等）的監(jiān)督控制，并建立相應(yīng)的約束機(jī)制。

10\購(gòu)貨量要求，同等條件下，網(wǎng)絡(luò)能力強(qiáng)、首批購(gòu)貨量多的有優(yōu)先權(quán)。公司對(duì)所有經(jīng)銷夜場(chǎng)執(zhí)行款到發(fā)貨方式。入市三個(gè)月后，考核經(jīng)銷店的信譽(yù)和資金運(yùn)作能力，可適當(dāng)給予信用額度、信用期限支持。

11\做好本區(qū)域銷售費(fèi)用的使用和控制。

12\進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交款促進(jìn)制度，并按下列條件來(lái)進(jìn)行計(jì)算；對(duì)于交貨成績(jī)優(yōu)良的廠商，將采取退傭方式處理，其規(guī)定如下：

（1）進(jìn)貨數(shù)量；

（2）交貨日期及交貨數(shù)量；

（3）交貨遲緩程度及數(shù)量。

13\為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作，本公司每月召集由各進(jìn)貨店商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì)議，借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。

3 確實(shí)的廣告計(jì)劃：

1、廣告渠道：

(1)在新銷售方式體制確立之前，暫時(shí)先以人員的訪問(wèn)活動(dòng)為主，把廣告宣傳活動(dòng)作為未來(lái)所進(jìn)行的活動(dòng)。

(2)針對(duì)廣告媒體，再次進(jìn)行檢查，務(wù)必使廣告計(jì)劃達(dá)到以最小的費(fèi)用創(chuàng)造出最大的成果的目標(biāo)。

(3)為達(dá)成前述兩項(xiàng)目標(biāo)，應(yīng)針對(duì)廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。

2、廣告及促銷支持

A、廠方公司應(yīng)負(fù)責(zé)市臺(tái)和縣臺(tái)電視廣告投放

B、廠方公司負(fù)責(zé)市報(bào)的廣告投放

C、廠方公司提供POP宣傳用品

D、公司提供終端、條幅等宣傳用品

E、公司負(fù)責(zé)指導(dǎo)當(dāng)?shù)卮黉N活動(dòng)的展開(kāi)宣傳

F、公司提供經(jīng)銷商年底返扣

G、公司提供專業(yè)化銷售隊(duì)員、營(yíng)銷專家?guī)椭?jīng)銷店更好地控制市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)新的銷售渠道。

4、促銷

a\依據(jù)市場(chǎng)調(diào)查分析特別是消費(fèi)心理分析，大規(guī)模的促銷活動(dòng)能夠引起消費(fèi)者的興趣，并促使其參與進(jìn)來(lái)，引發(fā)銷售熱潮。

b、與超市聯(lián)合做買增促銷活動(dòng)，如購(gòu)買我公司酒8桶，贈(zèng)送一桶，或購(gòu)買我公司酒一套，贈(zèng)送酒5瓶或贈(zèng)送奧運(yùn)相關(guān)的小紀(jì)念品等等類似贈(zèng)品，贈(zèng)要贈(zèng)到點(diǎn)上，節(jié)日活動(dòng)促銷方案

A、推出一系列文化趣味有獎(jiǎng)問(wèn)答，體現(xiàn)“青島啤”酒對(duì)文化的重視。

B、設(shè)立驚喜大獎(jiǎng)，凡經(jīng)常關(guān)注“青島啤酒節(jié)”的消費(fèi)者都有可能獲獎(jiǎng)。引導(dǎo)消費(fèi)者了解“青島啤”酒，強(qiáng)化品牌形象，深化企業(yè)文化內(nèi)涵。

C、禮品包裝強(qiáng)調(diào)文化品位，通過(guò)活動(dòng)，給消費(fèi)者留下“青島啤”酒是禮品的最佳選擇，檔次高，文化品位高，從深層次上讓消費(fèi)者認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品。

5、售后服務(wù)

A、公司建立無(wú)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)銷制，即在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)100%退換。

B、公司提供有關(guān)產(chǎn)品的一切合法文件。

C、因公司產(chǎn)品質(zhì)量造成退貨，公司應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。

D、公司定期對(duì)經(jīng)銷店人員進(jìn)行培訓(xùn)。

E、公司提供雙方認(rèn)可的可行的SP活動(dòng)。

F、凡惡意流貨或執(zhí)亂價(jià)格者，將取消其銷售資格。

注：規(guī)范招商能夠有利于限制銷售商追求高額利潤(rùn)從而致使操作空間小的弊端，有利于我公司銷售業(yè)務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

五、總結(jié)

銷售計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中會(huì)受到國(guó)家政策、消費(fèi)者的意識(shí)改變速度、消費(fèi)行為習(xí)慣的改變速度等眾多不確定因素的影響。通過(guò)以上銷售措施的執(zhí)行，相信今年的市場(chǎng)運(yùn)作一定會(huì)取得較好的成績(jī)，從而實(shí)現(xiàn)既定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。

補(bǔ)充：

促銷方式：

1、在每個(gè)夜場(chǎng)都增加一個(gè)產(chǎn)品堆頭，集中展示公司產(chǎn)品的形象與實(shí)力，并搞特價(jià)活動(dòng)，價(jià)格略低于競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格即可?，F(xiàn)已低價(jià)打開(kāi)銷路，如打九折，贈(zèng)送小禮品，

2、買贈(zèng)。買一箱贈(zèng)一件促銷品，買一瓶贈(zèng)一個(gè)鑰匙環(huán)，還可以搞抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品設(shè)5檔：1等獎(jiǎng)，贈(zèng)彩電。二等獎(jiǎng)贈(zèng)洗衣機(jī)，三等獎(jiǎng)贈(zèng)u盤(pán)， 四等獎(jiǎng)贈(zèng)一箱酒，五等獎(jiǎng)贈(zèng)一桶酒，所謂還一桶還有一桶，最后有紀(jì)念獎(jiǎng)，發(fā)要是環(huán)。

3、與夜場(chǎng)搞好關(guān)系，做好團(tuán)購(gòu)工作。擴(kuò)大特殊通路的銷量。對(duì)夜場(chǎng)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)原則，每有一個(gè)大客戶返利多少，或者提供多少支持，如做帶有青島桶裝啤酒標(biāo)志的價(jià)簽送給夜場(chǎng)，提供青島桶裝啤酒的雨傘，這要講究學(xué)問(wèn)，注意觀察總結(jié)，送禮要送到點(diǎn)子上，缺什么就送什么，沒(méi)有白送的。

4、可與當(dāng)?shù)匾苿?dòng)、聯(lián)通公司談判搞活動(dòng)，話費(fèi)積到多少分，送一件酒，或一瓶青島啤酒，或提供青島啤酒的包裝袋，做好廣告宣傳。

5、可以搞些主題活動(dòng)，比如：節(jié)日促銷，：清涼的夏季，讓您帶給孩子四季的清涼！青島奧世啤酒

中秋節(jié)：中秋飲奧世，欣喜慶團(tuán)員！

教師節(jié)：真誠(chéng)的奧世，為老師帶去收獲的喜悅！

6、對(duì)產(chǎn)品陳列的排面要注意創(chuàng)新，不斷借鑒移用其他行業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)秀陳列方法，以達(dá)到吸引眼球，提高銷量的效果。

7、注意觀察賣啤酒的客戶一般都搭配著還買別的什么產(chǎn)品，可以與相關(guān)廠家搞聯(lián)合促銷。

篇5

一、策劃書(shū)名稱

盡可能具體的寫(xiě)出策劃名稱，如“×年×月×日信息系×活動(dòng)策劃書(shū)”，置于頁(yè)面中央。

二、活動(dòng)背景：

這部分內(nèi)容應(yīng)根據(jù)策劃書(shū)的特點(diǎn)在以下項(xiàng)目中選取內(nèi)容重點(diǎn)闡述，具體項(xiàng)目有：基本情況簡(jiǎn)介、主要執(zhí)行對(duì)象、近期狀況、組織部門(mén)、活動(dòng)開(kāi)展原因、社會(huì)影響、以及相關(guān)目的動(dòng)機(jī)。

其次應(yīng)說(shuō)明問(wèn)題的環(huán)境特征，主要考慮環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)及威脅等因素，對(duì)其作好全面的分析(SWOT分析)，將內(nèi)容重點(diǎn)放 在環(huán)境分析的各項(xiàng)因素上，對(duì)過(guò)去現(xiàn)在的情況進(jìn)行詳細(xì)的描述，并通過(guò)對(duì)情況的預(yù)測(cè)制定計(jì)劃。

如環(huán)境不明，則應(yīng)該通過(guò)調(diào)查研究等方式進(jìn)行分析加以補(bǔ)充。

三、活動(dòng)目的及意義：

活動(dòng)的目的、意義應(yīng)用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言將目的要點(diǎn)表述清楚;

在陳述目的要點(diǎn)時(shí)，該活動(dòng)的核心構(gòu)成或策劃的獨(dú)到之處及由此產(chǎn)生的意義都應(yīng)該明確寫(xiě)出。

四、活動(dòng)名稱：

根據(jù)活動(dòng)的具體內(nèi)容影響及意義擬定能夠全面概括活動(dòng)的名稱。

五、活動(dòng)目標(biāo)：

此部分需明示要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)及重點(diǎn)(目標(biāo)選擇需要滿足重要性、可行性、時(shí)效性)。

六、活動(dòng)開(kāi)展：

作為策劃的正文部分，表現(xiàn)方式要簡(jiǎn)潔明了，使人容易理解。

在此部分中，不僅僅局限于用文字表述，也可適當(dāng)加入統(tǒng)計(jì)圖表等;

對(duì)策劃的各工作項(xiàng)目，應(yīng)按照 時(shí)間的先后順序排列，繪制實(shí)施時(shí)間表有助于方案核查。

另外，人員的組織配置、活動(dòng)對(duì)象、相應(yīng)權(quán)責(zé)及時(shí)間地點(diǎn)也應(yīng)在這部分加以說(shuō)明，執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分加以考慮。

七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用在根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體、周密的計(jì)算后，用清晰明了的形式列出。

八、活動(dòng)中應(yīng)注意的問(wèn)題及細(xì)節(jié)：

內(nèi)外環(huán)境的變化，不可避免的會(huì)給方案的執(zhí)行帶來(lái)一些不確定性因素，因此，當(dāng)環(huán)境變化時(shí)是否有應(yīng)變措施，損失的概率是多少，造成的損失多大等也應(yīng)在策劃中加以說(shuō)明。

九、活動(dòng)負(fù)責(zé)人及主要參與者：

注明組織者、參與者姓名、單位(如果是小組策劃應(yīng)注明小組名稱、負(fù)責(zé)人)。

為指導(dǎo)同學(xué)們寫(xiě)出專業(yè)化、規(guī)范化的策劃書(shū)，有效開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，現(xiàn)提供基本策劃書(shū)模式如下：

1、策劃書(shū)須制作一張封面，裝訂時(shí)從紙張長(zhǎng)邊裝訂;

2、系級(jí)以上的策劃須按如上格式交電子版和打印版各一份。

營(yíng)銷策劃書(shū)格式及范文(二)

一：前言：

臺(tái)峰酒業(yè)有限責(zé)任公司是一家新注冊(cè)的公司，該公司目前主要經(jīng)營(yíng)白酒、啤酒及水果酒等酒產(chǎn)品，將后隨著公司的不斷發(fā)展壯大，還會(huì)出現(xiàn)一些其他的兼營(yíng)產(chǎn)品。

二：目標(biāo)任務(wù)：

1把公司的名氣打出來(lái)，讓更多的人了解本公司以及了解本公司的產(chǎn)品，從而提高公司的知名度。

2要擴(kuò)大該產(chǎn)品酒的影響力，提升該產(chǎn)品酒在市場(chǎng)上的占有率，同時(shí)還要不斷地學(xué)習(xí)和引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和先進(jìn)的管理理念，提高產(chǎn)品酒的質(zhì)量，逐漸和國(guó)際市場(chǎng)接軌，最終達(dá)到超國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)。

3樹(shù)立民族品牌，要“立民族志氣，創(chuàng)世界品牌”。

4通過(guò)科學(xué)經(jīng)營(yíng)，合理規(guī)劃，增加本公司的利潤(rùn)。

三：形勢(shì)分析;

1， 市場(chǎng)形勢(shì)：

(1)：目前市場(chǎng)上各種高、中、低等檔次的酒類產(chǎn)品可以說(shuō)是應(yīng)有盡有;估計(jì)還會(huì)增加。

(2)：競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)會(huì)相當(dāng)激烈，而且隨著席卷而來(lái)的“金融風(fēng)暴”，“僧多粥少”的現(xiàn)象不會(huì)有明顯的改善，通過(guò)降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的方式來(lái)經(jīng)營(yíng)促銷仍會(huì)繼續(xù);

(3)：與本產(chǎn)品酒形成競(jìng)爭(zhēng)的一般是中檔類酒;

(4)：與本公司競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)及散客市場(chǎng)的相當(dāng)多;

(5)：預(yù)測(cè)：隨著新品種酒的產(chǎn)生，團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈，散客市場(chǎng)會(huì)總體保持穩(wěn)定，會(huì)議市場(chǎng)潛力不小;

2競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析：

(1) 根據(jù)我國(guó)的國(guó)情和人民生活水平日益提高的現(xiàn)狀，中檔類酒銷路較好，有較廣泛的市場(chǎng)前景;

(2) 我國(guó)的風(fēng)俗習(xí)慣及各種傳統(tǒng)文化為酒業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保證;

(3) 雖然新酒在質(zhì)量和價(jià)格方面將會(huì)做大量的細(xì)致工作，但與一些老品牌酒比起來(lái)還是

有一定的差距;

(4) 本公司將會(huì)支付一大筆資金用于提高產(chǎn)品酒的質(zhì)量和售后服務(wù)水平;

四：市場(chǎng)定位：

該酒作為中檔層次的產(chǎn)品酒，應(yīng)充分發(fā)揮其價(jià)格優(yōu)勢(shì)、以及本身具有的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)(口感好，安全性能強(qiáng))及售后服務(wù)優(yōu)勢(shì)，瞄準(zhǔn)中檔層次的消費(fèi)群體。

1， 客源市場(chǎng)劃分;

(1)接受團(tuán)隊(duì)量較大的酒店、賓館等，這是一筆較大的客源(這些團(tuán)隊(duì)可能來(lái)自北京、上海、廣東、東南亞、日韓等發(fā)達(dá)地區(qū));

(2)接受散客量較大的酒店賓館等，這是一筆較穩(wěn)定的客源(這些散客可能來(lái)自?？诩爸苓叺貐^(qū)、也有北京、上海、廣州等大城市的商務(wù)公司);

(3)接受會(huì)議量比較大的酒店、賓館等，(這同樣也是一筆有增無(wú)減的客源。

這些會(huì)議可能來(lái)自政府各職能部門(mén)、駐瓊企、事業(yè)機(jī)構(gòu)及國(guó)內(nèi)外商務(wù)公司);

(4)各級(jí)大中小型商店、超市等。

2.銷售季節(jié)劃分;

(1)旺季：2，5，10月為黃金月份;1，3，4，11，12月也不錯(cuò)(期間白酒銷售量大)

(2)平季：7，8月份(但啤酒需求量大，可以適時(shí)校正生產(chǎn)比例)

(3)淡季：6，9月份

五.市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析：

針對(duì)本中等類產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)目前各種中檔層次的產(chǎn)品酒的銷售狀況進(jìn)行問(wèn)題分析、一般營(yíng)銷中銷路不暢存在的具體因素如下：

1. 企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售;

2. 產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)、品種不齊全、被消費(fèi)者冷落;

3. 產(chǎn)品包裝太差、瓶子設(shè)計(jì)不夠美觀、提不起消費(fèi)者的購(gòu)買興趣、產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)(要懂得營(yíng)銷中低價(jià)與高價(jià)促銷對(duì)消費(fèi)者的影響之辯證道理);

4. 銷售渠道不暢或渠道選擇有誤、致使銷售受阻;

5. 促銷方式不當(dāng)，消費(fèi)者還是不了解企業(yè)產(chǎn)品;

6. 售后服務(wù)質(zhì)量太差，營(yíng)銷員或者業(yè)務(wù)員不夠熱情，令消費(fèi)者不滿足;————故針對(duì)臺(tái)峰這種中等檔次的酒(白、啤及水果味)，應(yīng)從其價(jià)格、質(zhì)量及售后服務(wù)等特點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)劣勢(shì)分析，從問(wèn)題中找出劣勢(shì)予以克服，從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì)發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。

另外，在工作之前或之中，要分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)，對(duì)不同的消費(fèi)需求予以滿足、抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn)，找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距、把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)(這是一種非程序化決策，不是管理學(xué)中數(shù)字模型所能解決的，因?yàn)槿宋纳鐣?huì)環(huán)境因素比較復(fù)雜)

六：營(yíng)銷戰(zhàn)略：

1， 公司的宏觀營(yíng)銷戰(zhàn)略(這是本公司將始終堅(jiān)持的營(yíng)銷理念)

(1) 率先引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和先進(jìn)的管理理念，生產(chǎn)出高質(zhì)量、優(yōu)口味的產(chǎn)品酒，同

時(shí)不斷改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，提高生產(chǎn)效益。

另外要培訓(xùn)營(yíng)銷人員，熱情服務(wù)顧客，提升公司及產(chǎn)品的形象。

(因?yàn)槠髽I(yè)的良好信譽(yù)和形象是公司的一種無(wú)形財(cái)產(chǎn));

(2) 恰當(dāng)運(yùn)用好高價(jià)與低價(jià)促銷給消費(fèi)者帶來(lái)的影響(必須分析價(jià)格彈性);

(3) 市場(chǎng)上存在競(jìng)爭(zhēng)取用與不競(jìng)爭(zhēng)取用兩種競(jìng)爭(zhēng)方式，然而本公司則主要是努力做好后面一點(diǎn)，即實(shí)行“不樹(shù)敵戰(zhàn)略”------“分棲共存;阻止參人;協(xié)調(diào)行動(dòng)”(這一戰(zhàn)略被稱為是日本管理學(xué)家尹丹敬在《經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的內(nèi)在邏輯》專著中的最經(jīng)典戰(zhàn)略之一)

(4) 公司將始終堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，處理好眼前“賠”與長(zhǎng)遠(yuǎn)“賺”的關(guān)系

(5) 公司將會(huì)科學(xué)決策，不能盲從市場(chǎng)，在刺激消費(fèi)時(shí)會(huì)正確處理好“薄利多銷”與“厚

利少銷”的關(guān)系(而這一點(diǎn)的關(guān)鍵同樣也是在于對(duì)產(chǎn)品在不同時(shí)期、不同地點(diǎn)的價(jià)格彈性分析);

(6) 公司將堅(jiān)決會(huì)把“質(zhì)量”與“品種”作為發(fā)展的兩翼，缺一不可。質(zhì)量再好，品種過(guò)時(shí)或單一，產(chǎn)品隨即滯銷，這一點(diǎn)在本世紀(jì)美國(guó)與日本長(zhǎng)達(dá)一個(gè)世紀(jì)的質(zhì)量戰(zhàn)中體現(xiàn)最為明顯。

(7) 本公司將會(huì)以創(chuàng)造市場(chǎng)為主，跟隨市場(chǎng)為輔，只有這樣，公司在市場(chǎng)上才會(huì)有主動(dòng)權(quán)，同時(shí)明白“先發(fā)制勝”與“后發(fā)制勝”的道理，前者帶有搶占先機(jī)性，后者帶有總結(jié)前者經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)性。

(8) 對(duì)于國(guó)家來(lái)說(shuō)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度過(guò)快未必就是好事，其背后必定會(huì)留下隱患，故對(duì)于公司來(lái)說(shuō)也是如此，“三聚氰胺”是最有說(shuō)服力的例子，故本公司將會(huì)根據(jù)市場(chǎng)及公司自己的發(fā)展?fàn)顩r，正確處理好“促銷”與“克銷”的關(guān)系。(這一點(diǎn)是本公司最具特點(diǎn)的營(yíng)銷戰(zhàn)略);

2， 具體營(yíng)銷戰(zhàn)略(不同季節(jié)不同營(yíng)銷策略)：

(1) 旺季：1，，2，3，4，5，10，11，12月(特別是2，5，10月)適當(dāng)提高產(chǎn)品價(jià)格，但價(jià)格一定要消費(fèi)者能夠接受，同時(shí)加大產(chǎn)品的生產(chǎn)量;

A：1月份：(a)加強(qiáng)對(duì)春節(jié)的市場(chǎng)調(diào)查，制定春節(jié)促銷方案和春節(jié)團(tuán)預(yù)訂及散預(yù)訂;

(b)加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷;

(c)加強(qiáng)商務(wù)促銷和會(huì)議簽訂;

(d)加強(qiáng)婚宴促銷;

B： 2月份：此時(shí)春節(jié)，計(jì)劃大體與一月份相似，但由于春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)時(shí)間相近，故可采取相應(yīng)辦法把它們貫穿起來(lái)，這將會(huì)獲得一筆較好的收益。

C： 3月份：(a)同樣加強(qiáng)會(huì)務(wù)、商務(wù)、婚宴促銷。

(b)對(duì)“五一”黃金周提前進(jìn)行規(guī)劃，提前制作促銷方案，并與客源代表簽訂協(xié)議。

(c)“三八”節(jié)促銷(此時(shí)可以加銷水果酒);

D：4月份：(a)加強(qiáng)商務(wù)、會(huì)務(wù)、婚宴促銷。

(b)制定：“母親節(jié)”活動(dòng)方案，并開(kāi)展促銷(五月的第二個(gè)星期天)。

E：5月份：(a)，根據(jù)市場(chǎng)變化而靈活調(diào)整，加強(qiáng)節(jié)假日宣傳促銷，還有加強(qiáng)婚宴、商務(wù)、會(huì)議、政務(wù)促銷等。

(b)制定6月份的“父親節(jié)”促銷方案。

F：10月份：(a)計(jì)劃大體與五月相似;同時(shí)加緊跟各個(gè)中介商、商聯(lián)系，簽訂協(xié)議;

(b)擬定圣誕節(jié)促銷方案;

(c)開(kāi)展廣告宣傳，促銷及抽獎(jiǎng)游戲設(shè)計(jì)方案及環(huán)境布置方案，各項(xiàng)工作逐步展開(kāi)。

G：11~12月份：(a)加強(qiáng)對(duì)春節(jié)的提前調(diào)查;

(b)加強(qiáng)商務(wù)、會(huì)務(wù)、婚宴促銷及協(xié)議的簽訂。

(2)平季：7~8月份：(a)加強(qiáng)會(huì)務(wù)、商務(wù)、婚宴促銷

(b)制定“謝師宴”方案，中秋節(jié)活動(dòng)方案及促銷方案;

(c)暑期促銷方案

(d)提前調(diào)查研究國(guó)慶節(jié)并制定促銷方案;

(3)淡季：6~9月份：(a)此月份是銷售淡季，應(yīng)注意適當(dāng)降價(jià)促銷;

(b)可以舉行“感恩活動(dòng)”促銷方案，實(shí)行優(yōu)惠大酬賓;

(c)可以根據(jù)消費(fèi)者心理變化，制定出一套的價(jià)格增長(zhǎng)方案。

(如：價(jià)格從淡季開(kāi)始以最低價(jià)底限賣出，后又以每天1元的價(jià)格上漲，到平淡季逐漸恢復(fù)原價(jià)，吸引消費(fèi)者搶買，也有利于資金的迅速回籠)

3：宣傳計(jì)劃：

(1)外部宣傳和促銷：(a)加強(qiáng)與新聞媒體的合作，抓住時(shí)機(jī)，利用與廣告播放和欄目合作的機(jī)會(huì)，提高該產(chǎn)品酒的知名度和美譽(yù)度;

(b)加強(qiáng)在交通工具上的宣傳;

(c)人員促銷、交易會(huì)促銷、通過(guò)旅行社宣傳、電子郵件和其他傳媒等。通過(guò)以上方法把顧客吸引進(jìn)來(lái)

(2)制作內(nèi)部宣傳網(wǎng)，由于本公司是剛剛注冊(cè)，必然會(huì)有很多顧客(中介商、商等)來(lái)參觀，想對(duì)本公司加以了解，故本人以為可以制作一些圖片，專題影碟等，讓顧客對(duì)公司有一個(gè)更加詳細(xì)的認(rèn)識(shí)，從而增加他們與本公司簽署協(xié)議的機(jī)率。

(3)可以制作折扣卡(注：現(xiàn)在社會(huì)上存在較泛濫的折扣卡，如眼鏡店等，針對(duì)此種情況可以采取相應(yīng)措施來(lái)杜絕此類情況的發(fā)生，讓擁有折扣卡的顧客得到真正的實(shí)惠)。

4：留住客人

我們進(jìn)行促銷最主要的目的就是要引來(lái)并穩(wěn)住客人，與客人產(chǎn)生交易，簽署協(xié)議訂單(當(dāng)然只在準(zhǔn)確價(jià)格定位的前提下)。

能流住客人除了自己擁有硬件配套以外，還應(yīng)有軟件配套(包括服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量及營(yíng)業(yè)部門(mén)高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)等)，同時(shí)還需采用一些贈(zèng)送或讓利------如推行“積分卡”即消費(fèi)者的消費(fèi)額達(dá)到一定的程度后可以享受贈(zèng)送或折扣等優(yōu)惠，也可以憑卡申請(qǐng)VIP金、銀卡或者得到娛樂(lè)性消費(fèi)等。

5：學(xué)會(huì)運(yùn)用善因營(yíng)銷的技巧;這種營(yíng)銷技巧要求公司與要非盈利性機(jī)構(gòu)合作(特別是公益組織)，以愛(ài)心作為主題，用間接的募捐方式來(lái)提高公司的知名度和美譽(yù)度，不但幫助了受捐贈(zèng)地區(qū)。還達(dá)到了公司所要的“雙贏”目的。

6：內(nèi)部工作：

(1) 要不定期復(fù)查各項(xiàng)程序，堵塞銷售漏洞;

(2) 進(jìn)一步強(qiáng)化銷售員工的培訓(xùn)，提高員工的素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。

(3) 調(diào)配部門(mén)層級(jí)設(shè)置，降低銷售成本。

(4) 目標(biāo)考核，制定內(nèi)外激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)所有員工的積極性。

七：預(yù)算：(1)各種早晚報(bào)預(yù)計(jì)支出20萬(wàn)元;

(2) 各種電視傳媒廣告預(yù)計(jì)支出800萬(wàn)元;

篇6

一、立足全局，培育戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)

（一）積極融入全省發(fā)展戰(zhàn)略。緊緊抓住全省轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的重大機(jī)遇，認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》和省委、省政府《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展的意見(jiàn)》，爭(zhēng)取省委、省政府上半年召開(kāi)全省旅游發(fā)展大會(huì)，爭(zhēng)取省人大支持下半年完成《山東省旅游條例》修訂工作，從立法和政策層面確立旅游業(yè)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)定位。借助黃河三角洲開(kāi)發(fā)上升到國(guó)家戰(zhàn)略，將旅游業(yè)融入黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)，重點(diǎn)支持黃河口生態(tài)旅游區(qū)、黃河水城聯(lián)合創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)，創(chuàng)建國(guó)家級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)。以打造溫帶濱海旅游連綿帶為目標(biāo)，全面實(shí)施《山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游業(yè)規(guī)劃》，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)濱海度假酒店集群，力爭(zhēng)年內(nèi)開(kāi)工一到兩個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目。爭(zhēng)取國(guó)家有關(guān)部委支持，選擇一處較大島嶼或宜于封閉的半島，爭(zhēng)取享受國(guó)家支持海南國(guó)際旅游島的有關(guān)政策。利用國(guó)家準(zhǔn)許外國(guó)籍郵輪在華多點(diǎn)?？空?，加快半島郵輪碼頭建設(shè)，著力構(gòu)建青島、煙臺(tái)、威海三大?？扛郏鸩綄⑶鄭u港打造成郵輪母港。

（二）高質(zhì)量推進(jìn)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。始終把旅游大項(xiàng)目建設(shè)作為旅游發(fā)展的重點(diǎn)。三季度召開(kāi)第三次全省重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，重點(diǎn)推動(dòng)改造提升一批傳統(tǒng)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，規(guī)劃建設(shè)一批休閑度假高端旅游項(xiàng)目，培育一批鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目，力爭(zhēng)全年新增4a級(jí)以上旅游景區(qū)15個(gè)，完成旅游投資1000億元。推動(dòng)泰山、“三孔”、蓬萊閣、劉公島、嶗山、南山等著名景區(qū)，配套開(kāi)發(fā)演藝、餐飲、住宿、購(gòu)物項(xiàng)目，延長(zhǎng)游客滯留時(shí)間。抓住國(guó)家扶持紅色旅游項(xiàng)目建設(shè)機(jī)遇，加快發(fā)展以沂蒙老區(qū)為中心的紅色旅游。加大旅游對(duì)外開(kāi)放招商引資力度，推出一批市場(chǎng)潛力大的重點(diǎn)項(xiàng)目和創(chuàng)意，參加國(guó)際性、區(qū)域性重大經(jīng)貿(mào)、旅游招商活動(dòng)。抓好省委、省政府去年在香港、日本、韓國(guó)舉辦的大型招商會(huì)簽約旅游項(xiàng)目的跟蹤落實(shí)。發(fā)揮《全省重點(diǎn)旅游項(xiàng)目進(jìn)度數(shù)據(jù)庫(kù)》的作用，對(duì)在建、擬建、簽約重點(diǎn)旅游項(xiàng)目進(jìn)展情況實(shí)行月調(diào)度和動(dòng)態(tài)管理。進(jìn)一步開(kāi)放規(guī)劃設(shè)計(jì)市場(chǎng)，引進(jìn)國(guó)外著名旅游規(guī)劃咨詢公司進(jìn)入山東旅游規(guī)劃市場(chǎng)，與國(guó)內(nèi)、省內(nèi)旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)公司共同參與重大旅游項(xiàng)目和重要旅游城市、跨區(qū)域旅游規(guī)劃的編制工作。建立省重大旅游項(xiàng)目專家評(píng)審制度。與省相關(guān)部門(mén)合作，研究制訂《新文化旅游遺產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)》，引導(dǎo)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目強(qiáng)化文化支撐，精細(xì)施工，高效管理，培育“遺產(chǎn)型”旅游項(xiàng)目。

（三）大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。積極參與三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整，著力將三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整形成的精品培育成旅游產(chǎn)品。大力推進(jìn)旅游與文化、體育、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、林業(yè)、商業(yè)、水利、地質(zhì)、海洋、環(huán)保、氣象等相關(guān)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的融合發(fā)展，共同開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、培育市場(chǎng)、完善保障機(jī)制，引導(dǎo)旅游消費(fèi)。圍繞推動(dòng)經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)省建設(shè)，加強(qiáng)與文化部門(mén)合作，探索建立部門(mén)合作機(jī)制，共同研究出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)文化旅游一體化發(fā)展的意見(jiàn)》，培育文化節(jié)慶、旅游演藝以及非物質(zhì)文化旅游產(chǎn)品，將文化資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為旅游經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。

（四）充分發(fā)揮大企業(yè)的帶動(dòng)作用。繼續(xù)實(shí)施旅游大企業(yè)培育工程，全省重點(diǎn)培育10個(gè)左右的大型旅游企業(yè)集團(tuán)。選擇一批規(guī)模實(shí)力較大的旅游企業(yè)集團(tuán)，如山東銀座旅游集團(tuán)、煙臺(tái)南山旅游集團(tuán)、青島城投旅游集團(tuán)、山東藍(lán)海酒店集團(tuán)等，支持其開(kāi)展跨地區(qū)、跨行業(yè)戰(zhàn)略重組。支持山東黃金集團(tuán)、魯信集團(tuán)、青啤集團(tuán)、煙臺(tái)張?jiān)＜瘓F(tuán)、濰坊景芝酒業(yè)集團(tuán)、德州皇明集團(tuán)等，將旅游板塊做大做強(qiáng)。支持魯商集團(tuán)利用其商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和銷售平臺(tái)，進(jìn)行食、住、游、購(gòu)、娛旅游要素一體化開(kāi)發(fā)試點(diǎn)。打破部門(mén)、行業(yè)、所有制界限，整合資源，組建一批以旅游為主業(yè)的綜合性旅游大企業(yè)集團(tuán)。

二、全面提升服務(wù)質(zhì)量，建設(shè)人民群眾更加滿意的產(chǎn)業(yè)

（五）推動(dòng)各級(jí)旅游目的地服務(wù)體系升級(jí)。以“五級(jí)聯(lián)動(dòng)創(chuàng)優(yōu)工程”為抓手，一是在縣級(jí)以下重點(diǎn)完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，利用中央和省推進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè)的重大機(jī)遇，加強(qiáng)旅游項(xiàng)目、交通、住宿、餐飲、娛樂(lè)、購(gòu)物、旅游引導(dǎo)標(biāo)識(shí)體系建設(shè)，全面提升縣域旅游服務(wù)功能；引導(dǎo)旅游強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、旅游特色村突出生態(tài)、鄉(xiāng)村、民俗特色，完善旅游要素，提高接待服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)全年新增3—5個(gè)旅游強(qiáng)縣、30個(gè)旅游強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、50個(gè)旅游特色村。二是對(duì)照優(yōu)秀旅游城市評(píng)選條件，指導(dǎo)全省35個(gè)優(yōu)秀旅游城市嚴(yán)格按照國(guó)家優(yōu)秀旅游城市標(biāo)準(zhǔn)修訂城市旅游規(guī)劃，重點(diǎn)加強(qiáng)城市旅游集散、咨詢、救援、自駕車營(yíng)地體系，城市特色街區(qū)、城市美化亮化和夜生活設(shè)施建設(shè)，著力提高城市旅游功能和旅游要素的聚集度，加快從“旅游城市”到“旅游目的地城市”的轉(zhuǎn)變。三是引導(dǎo)濟(jì)南、青島、煙臺(tái)、威海、泰安、濟(jì)寧曲阜全省首批6個(gè)優(yōu)秀旅游城市，學(xué)習(xí)借鑒杭州、大連、成都創(chuàng)建最佳旅游城市試點(diǎn)市的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合當(dāng)?shù)刈匀毁Y源、文化景觀以及城市發(fā)展水平，高水平規(guī)劃籌劃，開(kāi)展最佳旅游目的地創(chuàng)建工作。重點(diǎn)培育在國(guó)內(nèi)外有特色、有競(jìng)爭(zhēng)力的項(xiàng)目，加強(qiáng)對(duì)唯一性、代表性文化資源的保護(hù)，建設(shè)具有國(guó)際水準(zhǔn)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施和多語(yǔ)種的旅游服務(wù)體系，提高游客和市民的滿意度。下半年，省旅游局組織國(guó)內(nèi)外專家對(duì)啟動(dòng)創(chuàng)“最佳”的城市進(jìn)行評(píng)估檢查，擇優(yōu)向國(guó)家旅游局推薦，打造二至三個(gè)國(guó)際知名的最佳旅游目的地城市。 (1) 測(cè)繪工作計(jì)劃

2011年人民檢察院工作計(jì)劃

人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局工作思路和要點(diǎn)

人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局工作計(jì)劃

教育局教育工作要點(diǎn)

2011年工作總結(jié)及2011年工作規(guī)劃

縣地方稅務(wù)局2010年主要工作情況匯報(bào)及2011年工作思路

水管所年終工作總結(jié)

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（六）開(kāi)展“旅游質(zhì)量提升年”活動(dòng)。將2011年確定為“好客山東旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”，出臺(tái)《好客山東旅游服務(wù)質(zhì)量提升年實(shí)施方案》認(rèn)真組織實(shí)施。加快旅游服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，逐步形成一整套涵蓋旅游基礎(chǔ)設(shè)施、旅游配套設(shè)施、旅游接待服務(wù)、旅游安全管理的旅游標(biāo)準(zhǔn)體系。深入宣傳推廣《好客山東旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，在全省服務(wù)業(yè)行業(yè)組織開(kāi)展“好客山東”服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，評(píng)選出“好客服務(wù)”100名金質(zhì)獎(jiǎng)、1000名銀質(zhì)獎(jiǎng)、10000名銅質(zhì)獎(jiǎng)，營(yíng)造人人代表“好客山東”、處處體現(xiàn)“好客山東”的社會(huì)氛圍，履行“好客山東”的莊嚴(yán)承諾。把《好客山東旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》落實(shí)情況納入對(duì)優(yōu)秀旅游目的地、省級(jí)旅游強(qiáng)縣、旅游強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、旅游特色村，以及星級(jí)飯店、a級(jí)景區(qū)、a級(jí)旅行社的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和復(fù)核、暗訪內(nèi)容。以貫徹《旅行社條例》和《實(shí)施細(xì)則》為契機(jī)，加大對(duì)旅行社的管理，嚴(yán)肅查處超范圍經(jīng)營(yíng)、虛假?gòu)V告等違法違規(guī)行為，運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制和必要的行政手段，建立扶強(qiáng)扶優(yōu)、優(yōu)勝劣汰的旅行社管理機(jī)制。嚴(yán)格對(duì)外省旅行社駐魯辦事處管理，規(guī)范市場(chǎng)行為。全面加強(qiáng)旅游誠(chéng)信建設(shè)，開(kāi)展誠(chéng)信示范單位創(chuàng)建活動(dòng)。健全完善旅游目的地環(huán)境評(píng)價(jià)體系，組織開(kāi)展游客滿意度測(cè)評(píng)，定期《山東省旅游質(zhì)量公報(bào)》。

（七）加強(qiáng)旅游信息服務(wù)體系建設(shè)。正式啟用旅游衛(wèi)星帳戶統(tǒng)計(jì)體系，建立山東旅游資源數(shù)據(jù)庫(kù)。發(fā)揮信息化在提升服務(wù)質(zhì)量中的重要作用，加快旅游數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)，形成覆蓋全省各級(jí)旅游管理機(jī)構(gòu)、各旅游企業(yè)的省級(jí)目的地?cái)?shù)字旅游服務(wù)系統(tǒng)。進(jìn)一步完善“12301”旅游服務(wù)熱線功能，暢通投訴渠道。加快推進(jìn)旅游景區(qū)、旅行社、旅游飯店的數(shù)字化建設(shè)，全省4a級(jí)以上旅游景區(qū)、4星級(jí)以上旅游飯店以及3a級(jí)以上旅行社要逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理。在開(kāi)展試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，推廣旅游品質(zhì)保障系統(tǒng)。整合各類旅游“一卡通”，推廣使用“好客山東旅游卡”，完善提升功能，形成全省統(tǒng)一，集旅游咨詢、城市交通、游覽、餐飲、住宿、購(gòu)物、娛樂(lè)于一身的便民利民惠民“旅游一卡通”。

（八）認(rèn)真落實(shí)全國(guó)旅游減排規(guī)劃。按照國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》，廣泛引入低碳發(fā)展模式，鼓勵(lì)支持各類旅游企業(yè)廣泛利用新能源、新材料和節(jié)能、節(jié)水、減排技術(shù)，實(shí)行合同能源管理，實(shí)施高效照明改造。突出抓好旅游飯店、旅游景區(qū)的節(jié)能減排。爭(zhēng)取國(guó)家旅游局支持，依托德州皇明集團(tuán)太陽(yáng)谷微排國(guó)際酒店制訂國(guó)家星級(jí)旅游飯店節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)全省旅游飯店、旅游景區(qū)節(jié)水節(jié)電量每年同比下降5%，提前一年實(shí)現(xiàn)國(guó)務(wù)院提出的星級(jí)飯店、a級(jí)景區(qū)用水用電量降低20%的目標(biāo)。大力倡導(dǎo)低碳旅游方式，引導(dǎo)游客文明旅游，理性消費(fèi)，節(jié)約資源，保護(hù)環(huán)境。

三、轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷方式，培育旅游消費(fèi)熱點(diǎn)

（九）將“聯(lián)合推介、捆綁營(yíng)銷”的重點(diǎn)由推介形象為主向推介形象、營(yíng)銷產(chǎn)品并重轉(zhuǎn)變。圍繞打造“好客山東”旅游產(chǎn)品品牌體系，強(qiáng)化全行業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)，區(qū)分不同市場(chǎng)需求，加大產(chǎn)品開(kāi)發(fā)營(yíng)銷力度，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。按照政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、涉旅企業(yè)參與的原則，形成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)營(yíng)銷的工作機(jī)制和政策引導(dǎo)機(jī)制，加快實(shí)現(xiàn)從以資源換市場(chǎng)向資源換市場(chǎng)、市場(chǎng)換市場(chǎng)“雙輪驅(qū)動(dòng)”的轉(zhuǎn)變，即依托9400萬(wàn)人口龐大的省內(nèi)旅游市場(chǎng)，與友好城市、主要客源地、區(qū)域旅游合作伙伴等建立市場(chǎng)互換機(jī)制，互為客源、互為市場(chǎng)、互利共贏。各市要重點(diǎn)面向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，通過(guò)區(qū)域旅游合作，推出地方特色鮮明的區(qū)域性旅游產(chǎn)品。省旅游局重點(diǎn)與港中旅、中青旅、上海春秋國(guó)旅、康輝國(guó)旅、攜程等戰(zhàn)略合作單位以及境外大旅行商合作，面向日韓、俄羅斯、東南亞、港澳臺(tái)等主要入境旅游市場(chǎng)，組織引導(dǎo)旅游企業(yè)開(kāi)發(fā)推出一批歷史文化、濱海度假旅游產(chǎn)品。與北京、上海、廣州等歐美遠(yuǎn)程游客中轉(zhuǎn)站城市合作，推出一批對(duì)接連線的旅游產(chǎn)品，間接吸引歐美遠(yuǎn)程游客。全省重點(diǎn)培育“觀世博、游山東”和“好客山東賀年會(huì)”兩大產(chǎn)品?！坝^世博、游山東”要以“唱響好客山東、喜迎世博賓朋”為主題，以文化旅游和濱海生態(tài)旅游為重點(diǎn)，整合全省重點(diǎn)旅游景區(qū)、重大旅游節(jié)慶活動(dòng)以及魯菜資源，擴(kuò)大影響面，增強(qiáng)吸引力。在辦好首屆“賀年會(huì)”的基礎(chǔ)上，7月份啟動(dòng)“賀年會(huì)”籌備工作，提前動(dòng)手，創(chuàng)新策劃，豐富內(nèi)容，科學(xué)安排，辦一屆高水平的“賀年會(huì)”。

（十）將市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與培育旅游消費(fèi)結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游、出境旅游三大市場(chǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展。加大對(duì)發(fā)展旅游消費(fèi)重大意義的宣傳，進(jìn)一步提高各級(jí)各部門(mén)對(duì)發(fā)展旅游消費(fèi)重要性的認(rèn)識(shí)。繼續(xù)組織開(kāi)展“山東人游山東”活動(dòng)，與工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、老齡委、教育等部門(mén)合作，推動(dòng)開(kāi)展職工帶薪休假旅游、修學(xué)旅游、老年旅游以及家庭旅游。與省郵政公司合作，實(shí)施“旅游下鄉(xiāng)工程”，發(fā)揮城市帶動(dòng)農(nóng)村、旅游帶動(dòng)農(nóng)業(yè)的作用，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)旅游市場(chǎng)的互動(dòng)。出臺(tái)《山東省全民旅游休閑綱要》，進(jìn)一步完善旅游惠民措施，擴(kuò)大出游規(guī)模，提高出游率，培育城鄉(xiāng)居民新的生活方式。加強(qiáng)區(qū)域旅游合作，開(kāi)展“全國(guó)百城游山東”活動(dòng)，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)環(huán)渤海、長(zhǎng)三角市場(chǎng)，拓展珠三角、中原、東北、西北市場(chǎng)。把旅游商品、旅游紀(jì)念品開(kāi)發(fā)作為擴(kuò)大旅游消費(fèi)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，培育一批山東著名旅游商品、旅游紀(jì)念品品牌，創(chuàng)建旅游商品營(yíng)銷聯(lián)盟，推進(jìn)聯(lián)銷經(jīng)營(yíng)。緊緊抓住世界經(jīng)濟(jì)普遍回暖、入境旅游市場(chǎng)日趨活躍的機(jī)遇，大力開(kāi)發(fā)入境旅游市場(chǎng)。對(duì)日韓、港澳臺(tái)、東南亞等近距離入境旅游市場(chǎng)，實(shí)行“以出境游促入境游”，建立客源互動(dòng)機(jī)制，促進(jìn)主要入境旅游市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)。進(jìn)一步完善入境旅游獎(jiǎng)勵(lì)政策，調(diào)動(dòng)旅游部門(mén)、旅游企業(yè)開(kāi)發(fā)入境旅游市場(chǎng)的積極性。將出境旅游納入統(tǒng)計(jì)考核指標(biāo)。 [2] 測(cè)繪工作計(jì)劃

2011年人民檢察院工作計(jì)劃

人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局工作思路和要點(diǎn)

人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局工作計(jì)劃

教育局教育工作要點(diǎn)

2011年工作總結(jié)及2011年工作規(guī)劃

縣地方稅務(wù)局2010年主要工作情況匯報(bào)及2011年工作思路

水管所年終工作總結(jié)

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（十一）創(chuàng)新魯菜，發(fā)展文化主題酒店，培植旅游消費(fèi)新的熱點(diǎn)。以“賀年會(huì)”為平臺(tái)，實(shí)施魯菜振興規(guī)劃，擴(kuò)大魯菜知名度和影響力，提高餐飲在旅游要素構(gòu)成中的市場(chǎng)份額。爭(zhēng)取以省政府名義出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)魯菜創(chuàng)新發(fā)展的意見(jiàn)》，重點(diǎn)支持魯菜創(chuàng)新和人才培養(yǎng)。按照養(yǎng)生、綠色的原則，加快魯菜標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在星級(jí)飯店、旅游餐館，以及納入“魯菜館”管理的社會(huì)餐館等，全面推廣魯菜，支持涉旅飯店、餐館等培育1—2個(gè)特色魯菜菜品。著力培育以魯菜為主體的“賀年宴”品牌，將“賀年宴”打造成弘揚(yáng)魯菜文化、培育創(chuàng)新型魯菜人才的重要平臺(tái)。積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名飯店品牌，支持鼓勵(lì)發(fā)展形象鮮明、有齊魯文化特色的主題文化酒店。將“山東客?！贝蛟斐蓢?guó)內(nèi)外知名的文化主題酒店。

四、加強(qiáng)旅游人才隊(duì)伍和旅游部門(mén)建設(shè)，為旅游業(yè)發(fā)展提供重要保障

（十二）全面推進(jìn)職業(yè)化導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)建設(shè)。嚴(yán)格職業(yè)化導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)的準(zhǔn)入。對(duì)職業(yè)化導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游實(shí)行分級(jí)管理，推薦一批高素質(zhì)的職業(yè)化導(dǎo)游，參加接待國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)不同層次的重大政務(wù)接待活動(dòng)。對(duì)在崗并經(jīng)過(guò)考核合格的職業(yè)化導(dǎo)游員給予一定的政府津貼，并享受不同的出國(guó)考察、獎(jiǎng)勵(lì)、免費(fèi)培訓(xùn)政策。實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理，對(duì)不符合職業(yè)化導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)條件的導(dǎo)游實(shí)行退出機(jī)制。支持泰山、三孔、蓬萊閣等著名景區(qū)開(kāi)展聘請(qǐng)退休老教師、老專家等從事高層次導(dǎo)游服務(wù)工作試點(diǎn)。

（十三）加大旅游人才選拔培訓(xùn)力度。組織魯菜研究所、山東旅游項(xiàng)目策劃中心面向全國(guó)公開(kāi)招聘高管人才。上半年省市旅游部門(mén)、旅游企業(yè)聯(lián)合，舉辦大型山東旅游人才招聘會(huì)，聚合各類人才參與我省旅游建設(shè)。以服務(wù)全省旅游發(fā)展為基點(diǎn)，充分發(fā)揮山東旅游職業(yè)教育集團(tuán)在旅游培訓(xùn)、旅游教育和旅游研究方面的重要作用，把山東旅游職業(yè)教育集團(tuán)培育成全省旅游人才培訓(xùn)的主渠道。鼓勵(lì)和組織有關(guān)高校與專家開(kāi)展山東旅游的重大課題研究。支持省內(nèi)高校重點(diǎn)旅游學(xué)科建設(shè)。進(jìn)一步健全省、市、縣、旅游企業(yè)四級(jí)培訓(xùn)體系，加大對(duì)旅游培訓(xùn)的投入，提高培訓(xùn)層次和質(zhì)量。

（十四）加強(qiáng)旅游部門(mén)執(zhí)政能力建設(shè)。以機(jī)構(gòu)改革為契機(jī)，推動(dòng)市縣旅游部門(mén)加強(qiáng)旅游執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)造性地落實(shí)“三定方案”，全面提高旅游執(zhí)政能力和工作水平。加強(qiáng)旅游創(chuàng)新能力建設(shè)，充分發(fā)揮省旅游專家委員會(huì)在旅游創(chuàng)意、項(xiàng)目策劃、產(chǎn)品營(yíng)銷等方面的作用。繼續(xù)舉辦“旅游創(chuàng)新獎(jiǎng)”，用好“旅游局長(zhǎng)博客群”，廣泛吸納網(wǎng)友的意見(jiàn)建議。大力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，建立常態(tài)化的干部選拔任用機(jī)制，激發(fā)廣大黨員干部的積極性和創(chuàng)造性。加強(qiáng)旅游行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)，更加重視發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強(qiáng)化調(diào)查研究，狠抓工作落實(shí)。大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。各級(jí)旅游部門(mén)要結(jié)合“文明機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作，大力弘揚(yáng)“熱情好客、認(rèn)真辦事、創(chuàng)新務(wù)實(shí)、勇于奉獻(xiàn)”精神，培育“好客山東”機(jī)關(guān)文化，率先成為“好客山東”的踐行者。

  3   測(cè)繪工作計(jì)劃

2011年人民檢察院工作計(jì)劃

人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局工作思路和要點(diǎn)

人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局工作計(jì)劃

教育局教育工作要點(diǎn)

2011年工作總結(jié)及2011年工作規(guī)劃

篇7

沂水市場(chǎng)緊急調(diào)研

市場(chǎng)情況：沂水縣人口120萬(wàn)人，城區(qū)18萬(wàn)人，19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，1225個(gè)行政村，地域2434平方公里，縣城餐飲店250余家。其中，特 A級(jí)店10家， B1級(jí)店55家， B2級(jí)店85家， C1級(jí)店70家，其余為 C2級(jí)店。（ B1類標(biāo)準(zhǔn)：雅間數(shù)為5個(gè)以上或服務(wù)員5名以上； B2類標(biāo)準(zhǔn)：雅間數(shù)為2至5個(gè)之間，服務(wù)員2至5名之間； C類標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)雅間或2個(gè)雅間以下）。

渠道情況：該酒在沂水縣的經(jīng)銷商是當(dāng)?shù)氐暮愠茦I(yè)，該公司在沂水有鄉(xiāng)鎮(zhèn)二級(jí)批發(fā)流通網(wǎng)絡(luò)，但對(duì)村級(jí)終端網(wǎng)點(diǎn)配送較少，其庫(kù)存結(jié)構(gòu)不合理，品種多，庫(kù)存量大，且經(jīng)銷商有開(kāi)發(fā)低價(jià)位裸瓶酒來(lái)啟動(dòng)沂水市場(chǎng)的想法，依賴廠家支持的思想較強(qiáng)。

商家情況：經(jīng)銷商銷售人員無(wú)運(yùn)作酒店經(jīng)驗(yàn)，目前在沂水的大賣場(chǎng)，該釀酒集團(tuán)產(chǎn)品沒(méi)有進(jìn)入銷售。配送車輛僅為一臺(tái)面包車，其經(jīng)營(yíng)配送能力不能直接到達(dá)終端，依賴鄉(xiāng)鎮(zhèn)二級(jí)批發(fā)，銷售環(huán)節(jié)長(zhǎng)，通路鏈條長(zhǎng)，中間加價(jià)高。

銷量情況：從年初到9月份期間，累計(jì)銷售55萬(wàn)元，平均月銷售6萬(wàn)元左右。

切入點(diǎn)的尋找

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是解決問(wèn)題的前提，調(diào)研是解決市場(chǎng)問(wèn)題的鑰匙。通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，沂水經(jīng)銷商存在如下問(wèn)題：

1.經(jīng)銷商的主觀能動(dòng)性不強(qiáng)，信心不足，依賴性強(qiáng)，員工積極性低；

2.資金周轉(zhuǎn)不靈，庫(kù)存量大，貸款利息重，經(jīng)營(yíng)模式陳舊，配送能力差，無(wú)法深入終端，粗放經(jīng)營(yíng)，市場(chǎng)投入的精力不夠，酒店掌控乏力；

3.餐飲渠道沒(méi)有掌握，鋪貨率低，終端的銷量少，商超渠道陌生，大賣場(chǎng)沒(méi)有實(shí)力進(jìn)入，終端表現(xiàn)差，零售點(diǎn)貨物比較陳舊；

4.經(jīng)銷商本人對(duì)現(xiàn)代營(yíng)銷觀念缺乏認(rèn)同和學(xué)習(xí)，不是學(xué)習(xí)型和成長(zhǎng)型經(jīng)銷商；

5.深層次的市場(chǎng)癥結(jié)并沒(méi)有解決。諸如：商超大賣場(chǎng)并沒(méi)有占領(lǐng)，缺少適銷對(duì)路產(chǎn)品，人才匱乏，缺乏跟進(jìn)和市場(chǎng)維護(hù)等。

針對(duì)調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，該酒與沂水市場(chǎng)經(jīng)銷商進(jìn)行了有效溝通并且制定了相應(yīng)策略。

具體策略為：

重新定位：針對(duì)經(jīng)銷商的市場(chǎng)關(guān)系，重新確立經(jīng)銷商權(quán)限，明確權(quán)責(zé)利；

認(rèn)真溝通：動(dòng)之以情，曉之以理，喻之以利，雙贏共生，堅(jiān)持原則；

理清思路：找出癥結(jié)，發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)點(diǎn)，尋求擴(kuò)大市場(chǎng)的種種可行性，加強(qiáng)滲透；

擺正位置：經(jīng)銷商為第一線，屬于沖鋒角色；廠家為第二線，屬于服務(wù)角色；樹(shù)立服務(wù)觀念，全心全意為經(jīng)銷商做好市場(chǎng)規(guī)劃、培訓(xùn)等服務(wù)。

達(dá)成共識(shí)：取得目標(biāo)一致性，確立服從和執(zhí)行的思想認(rèn)識(shí)，對(duì)制定好的目標(biāo)，要想辦法執(zhí)行。不在能不能執(zhí)行好，執(zhí)行會(huì)不會(huì)有好的結(jié)果上反復(fù)討論。

28天市場(chǎng)推動(dòng)

經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查和對(duì)競(jìng)品的全面滲透了解，該集團(tuán)提出要加重渠道的利潤(rùn)刺激，對(duì)終端進(jìn)行精耕細(xì)作，實(shí)施實(shí)物促銷等市場(chǎng)策略。具體實(shí)戰(zhàn)操作僅用了28天就初見(jiàn)成效：

第一階段：從 11月3日開(kāi)始，11月3～13日這段時(shí)間是大規(guī)模推進(jìn)，全員密集拜訪期，主要為流通渠道推銷，介紹產(chǎn)品，搶占鄉(xiāng)鎮(zhèn)批發(fā)部，批量產(chǎn)品的重點(diǎn)推銷，一次性讓利。

1.公司投入店頭招牌、電視廣告、燈籠、條幅等，并且投入車輛2臺(tái)，人員8名，配套促銷物料及促銷品。

2.跟進(jìn)拜訪，是解決動(dòng)銷的重要環(huán)節(jié)，是匯集信息的重要步驟，隨時(shí)跟進(jìn)，隨時(shí)促銷，防止功虧一簣，前功盡棄。

3.考核與檢查?？己擞袃煞N：一種是用數(shù)字，量化指標(biāo)。如酒店數(shù)量、銷量、路程遠(yuǎn)近、陳列、補(bǔ)貨、收賬、競(jìng)品信息。另一種不能用于量化，用過(guò)程質(zhì)量來(lái)考核。

4.日常工作中，實(shí)施表格化管理。具體的管理表格有：銷售日?qǐng)?bào)表、客戶拜訪表、客戶資料表、線路行程周期表、銷售日?qǐng)?bào)表等。

第二階段：11月14～23日為調(diào)整期，解決市場(chǎng)難點(diǎn)，重新組合分配，細(xì)分市場(chǎng)，人員培訓(xùn)，組合更加具體化，大店和特店的談判與公關(guān)同步進(jìn)行。

①鎖定區(qū)域、鎖定人員、鎖定目標(biāo)、逐個(gè)攻關(guān)；②餐飲渠道：劃分區(qū)域，懸掛打籠、條幅。酒店終端表現(xiàn)生動(dòng)化，品種全，排面堆頭醒目；③重新設(shè)計(jì)價(jià)格體系，細(xì)分產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，針對(duì)不同終端業(yè)主及工作人員給予合理讓利支持；④占領(lǐng) B1、 B2及特大店，鋪貨率在90%以上。

以沂水縣紅都酒店為例：沂水縣紅都酒店是企業(yè)要開(kāi)發(fā)的十大特色店，曾一度拒絕該酒水的銷售。后經(jīng)過(guò)拜訪和了解，得知經(jīng)銷商曾將年前在某超市做活動(dòng)用過(guò)的貨物未加處理，直接送到了該酒店，在酒箱上面仍然貼有超市活動(dòng)期間的價(jià)格標(biāo)簽，而給酒店的價(jià)格恰恰又高于在超市的活動(dòng)價(jià)格，致使該酒店認(rèn)為廠家缺乏誠(chéng)信，價(jià)格虛高，存在欺詐。而業(yè)務(wù)人員又未加詳細(xì)了解，致使雙方產(chǎn)生嚴(yán)重的誤會(huì)，雙方在重新進(jìn)店銷售時(shí)隔閡很大，遲遲進(jìn)不了店。經(jīng)過(guò)雙方認(rèn)真溝通后完善了退貨、送貨管理程序，該店現(xiàn)已進(jìn)貨，且排面整齊，陳列醒目。

第三階段：11月24日～12月2日為盤(pán)整掃盲期，查遺補(bǔ)漏，為完成目標(biāo)，尋找盲點(diǎn)死角，同時(shí)重點(diǎn)解決市場(chǎng)的空白點(diǎn)。

在流通渠道方面，針對(duì)調(diào)查結(jié)果，決定將渠道直接做到村級(jí)，讓終端獲益，減少鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批環(huán)節(jié)。

并且，對(duì)全體業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括拜訪卡填寫(xiě)、如何做市場(chǎng)調(diào)研、如何制定訪問(wèn)地圖、如何填寫(xiě)客戶資料、二三級(jí)市場(chǎng)如何規(guī)劃、如何拜訪客戶、如何做到差異化銷售、拜訪客戶時(shí)需要注意的事項(xiàng)、價(jià)格體系如何設(shè)定、做酒店的高開(kāi)低走原則、總量銷售與分量銷售的關(guān)系、新人銷售禮儀培訓(xùn)等若干問(wèn)題。

其次，給業(yè)務(wù)人員規(guī)定了每天的工作流程。如7：30全員簽到；每日召開(kāi)晨會(huì)，集體研究拜訪目標(biāo)、行程路線、分配工作任務(wù)；下午統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績(jī)，填寫(xiě)銷售日?qǐng)?bào)表，交統(tǒng)計(jì)員匯總，做到日清日結(jié)，獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)天兌現(xiàn)，并填寫(xiě)次日工作計(jì)劃及線路，拜訪周期。

28天后的戰(zhàn)況總結(jié)：

從11月3日至12月1日，共開(kāi)發(fā)酒店136家，銷售額達(dá)40萬(wàn)元。并且根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際，理順了價(jià)格體系。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的示范實(shí)戰(zhàn)工作后，經(jīng)銷商的工作人員中出現(xiàn)了新的骨干力量，帶著來(lái)應(yīng)聘的新業(yè)務(wù)員一起外出工作，初步形成了“以老帶新”業(yè)務(wù)員梯隊(duì)，業(yè)務(wù)員基本能按照表格要求去工作，完成工作計(jì)劃和目標(biāo)。經(jīng)銷商表現(xiàn)積極，主動(dòng)配合進(jìn)行酒店攻關(guān)，并積極謀劃新年度的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售目標(biāo)。

沂水市場(chǎng)基本達(dá)到了應(yīng)該具備的：

完善的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，掌控市場(chǎng)的規(guī)模；

在 A、 B類酒店的覆蓋率為90%以上；

變零散的自然銷售為規(guī)范的、全面的、有計(jì)劃、分渠道、可掌控的、有重點(diǎn)的銷售模式。市場(chǎng)推廣也從零散的、無(wú)主次的活動(dòng)變?yōu)榻y(tǒng)一的、全面的、整合的市場(chǎng)組織行為；

業(yè)務(wù)員能夠填寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研表、客戶資料表，制定拜訪線路、填寫(xiě)行程卡，根據(jù)工作流程展開(kāi)工作；

篇8

如何在“中國(guó)馳名商標(biāo)”“全國(guó)重點(diǎn)保護(hù)企業(yè)”“全國(guó)守合同重信用企業(yè)”等等榮譽(yù)上再創(chuàng)輝煌？如何在父親踏出的征途上，留下自己獨(dú)特腳??？這一艱難任務(wù)，考驗(yàn)著接班人殷平，卻也最終成就了她。

打磨璞玉，創(chuàng)二代嶄露秀鋒芒

父親是殷平人生第一個(gè)偶像。1970年出生的她，本成長(zhǎng)于物質(zhì)匱乏的年代，但因?yàn)楦篙吳趧谀芨?，她早早體驗(yàn)到“萬(wàn)元戶”是何種滋味，也在周圍孩子艷羨的目光中，看上了村里第一臺(tái)電視。望著父親馳騁于創(chuàng)業(yè)場(chǎng)中的瀟灑，她驕傲不已，卻從沒(méi)想過(guò)，自己有一天也會(huì)如此雷厲風(fēng)行、行事果決，成為父親眼中的驕傲。

殷平有一兄一弟，身為唯一女孩，加上乖巧聽(tīng)話，她格外受父母寵愛(ài)。無(wú)憂無(wú)慮地長(zhǎng)大后，殷平進(jìn)了供銷社上班，然后結(jié)婚生子。

直到殷平26歲那年，父親邀她進(jìn)入自己一手創(chuàng)辦的企業(yè)，她的命運(yùn)軌跡就此改變。

1997年，殷平成為豐山集團(tuán)有限公司的保管員。在這個(gè)位置上，她耐心坐了5年。她喜歡這個(gè)崗位，這里有最接地氣的環(huán)境，能了解到一線員工的心聲，能從細(xì)枝末節(jié)處，觀察到整體的工藝流程、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等等。此后，殷平又當(dāng)了8年的營(yíng)銷辦主任、2年的工會(huì)主席。但殷平的才能，在諸多雜事磨礪中，漸漸顯露。

殷鳳山也在明里暗中，仔細(xì)觀察著自己的寶貝女兒，非常欣賞她果斷、富有魄力的一面，那是父女倆最相像處。更讓他欣慰的，是女兒負(fù)責(zé)的事情，不僅次次讓他滿意，甚至常常比他設(shè)想的還要好。

就拿一次接待任務(wù)來(lái)說(shuō)。當(dāng)時(shí)，有幾位客人要來(lái)參觀企業(yè)。此前，豐山集團(tuán)還沒(méi)來(lái)過(guò)如此有身份的貴客，完全沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)和頭緒。前一天，殷鳳山召集大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，臨時(shí)想到最好印刷一份精美的接待手冊(cè)，方便整件事順利完成。下午4點(diǎn)，殷平才領(lǐng)到這個(gè)活兒，當(dāng)即梳理思路和人脈，就去了大豐市市政府接待辦，請(qǐng)教手冊(cè)如何做。之后，她又趕往印刷廠，自己一手設(shè)計(jì)策劃內(nèi)容、指導(dǎo)排版。次日凌晨2點(diǎn)，手冊(cè)終于做好，內(nèi)容詳細(xì)到包括到達(dá)每個(gè)參觀點(diǎn)的時(shí)間點(diǎn)、當(dāng)天的天氣預(yù)報(bào)之類。聽(tīng)著女兒的匯報(bào)，電話那頭的殷鳳山大大松了口氣。

殷平本可以于父親羽翼下，在豐山集團(tuán)這片肥沃土壤中，好好發(fā)揮聰明才干，一步一步走向茁壯?？勺詮奶と肷虉?chǎng)，百經(jīng)歷練，她已不是過(guò)去的“乖乖女”，有了自己的主張。母親突然患病離世，她平生第一次有了危機(jī)感――父母是無(wú)法庇護(hù)自己一輩子的。

回想起父親42歲創(chuàng)業(yè)的豪邁，一種渴望自立拼搏的勇氣，在殷平內(nèi)心暗暗滋長(zhǎng)。萬(wàn)事俱備，她只欠一個(gè)機(jī)會(huì)，一陣將她推向獨(dú)立的東風(fēng)。

力挽狂瀾，創(chuàng)業(yè)家剛勇富謀略

如同呼應(yīng)她內(nèi)心的呼喚，屬于殷平的機(jī)會(huì)很快來(lái)到。

大豐草堰鎮(zhèn)有個(gè)三棟保健酒廠，自2001年創(chuàng)辦以來(lái)，幾經(jīng)沉浮，每況愈下，到了2006年年初，更是面臨破產(chǎn)的窘境。這天，酒廠方主動(dòng)找到江蘇豐山集團(tuán)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理殷鳳山，請(qǐng)求合作。酒業(yè)對(duì)他來(lái)說(shuō)，可是一個(gè)陌生行當(dāng)，殷鳳山心存疑慮，不敢貿(mào)然答應(yīng)。

殷平得知這個(gè)消息，悄悄到酒廠了解情況，一眼便看出企業(yè)有后勁――環(huán)境好，還有健字號(hào)GAB標(biāo)準(zhǔn)證書(shū)。據(jù)她調(diào)查，有這證的全國(guó)不超過(guò)六家。之后，她又花費(fèi)大半年時(shí)間，進(jìn)入市場(chǎng)展開(kāi)調(diào)研，綜合各方面信息，最終判定：三棟酒業(yè)只要運(yùn)作得當(dāng)，完全可以起死回生。

大著膽子，殷平向父親借資180萬(wàn)元，投資加盟三棟酒業(yè)，成了該企業(yè)的大股東，并將三棟酒業(yè)更名為江蘇豐山酒業(yè)有限公司。說(shuō)是公司，其實(shí)當(dāng)時(shí)留下的員工不過(guò)一個(gè)技術(shù)員，加一個(gè)門(mén)衛(wèi)。殷平也只從集團(tuán)帶了一個(gè)現(xiàn)金會(huì)計(jì)過(guò)去，因?yàn)轲B(yǎng)不起太多員工。

自此，銷售、送貨的活兒，全被殷平包攬。與工商、環(huán)保、稅務(wù)等部門(mén)打交道，全是她獨(dú)自一一打理。白天她四處推銷，連一般人不看好的農(nóng)村市場(chǎng)都牢牢把握，節(jié)節(jié)深入；晚上小睡一會(huì)，就趁著下半夜的安靜，細(xì)細(xì)思考公司各項(xiàng)事務(wù)。在殷平富有成效的努力下，一年之后，酒廠轉(zhuǎn)虧為盈，銷售額達(dá)400余萬(wàn)元。

殷平的行事特色，是輕易不下決定，但花費(fèi)大量工夫謹(jǐn)慎調(diào)研清楚之后，特敢甩開(kāi)手“冒進(jìn)”。她既看好自家的保健酒，就先后投資幾百萬(wàn)元搞宣傳。在試點(diǎn)的安徽省安慶市，她籌辦黃梅戲大獎(jiǎng)賽，在各大連鎖店、超市辦活動(dòng)……聲勢(shì)浩大之下，保健酒銷售額以年遞增30%的速度迅速上升，市場(chǎng)也由安徽擴(kuò)大到湖北、福建等地。

初戰(zhàn)告捷，殷平看見(jiàn)自己的能量之后，創(chuàng)業(yè)的決心更大，更敢于去冒險(xiǎn)。在父親支持下，她把眼光又瞄向了白酒。

憑借敏銳嗅覺(jué)，殷平注意上了經(jīng)營(yíng)不善、面臨倒閉的鹽城市的一家國(guó)營(yíng)酒廠。她花費(fèi)一年多時(shí)間構(gòu)架深思，最終拍板，收購(gòu)了這家酒廠。之后，她“十顧茅廬”，請(qǐng)出釀酒高人。接著，她又成立了基建工作組、市場(chǎng)開(kāi)拓組、技術(shù)攻關(guān)組，自己吃住在企業(yè)，帶領(lǐng)大家立下軍令狀，跑步前進(jìn)。

幾個(gè)月之后，一座嶄新的白酒車間建成，試生產(chǎn)獲得成功，加之先前不懈怠的市場(chǎng)開(kāi)拓，2008年豐山酒業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售1000余萬(wàn)元。豐山牌系列白酒由于品質(zhì)超群，還被推薦為鹽城市政府接待貴賓用酒。

助推豐山，女掌門(mén)雄心展宏圖

殷平不斷突破自身，扭轉(zhuǎn)著成長(zhǎng)的軌跡，同時(shí)被她改變的，還有父親對(duì)她的期待。

多方了解考察之后，2012年，殷鳳山最終做了決定，讓殷平出任江蘇豐山集團(tuán)有限公司總裁。

面對(duì)新的崗位、新的挑戰(zhàn)，殷平深感任重而道遠(yuǎn)。雖是商場(chǎng)“老將”，她依然參加了清華大學(xué)、浙江大學(xué)、南京大學(xué)企業(yè)管理MBA的學(xué)習(xí)，虛心從零起步。

除了自己好學(xué)，她還倡導(dǎo)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)入國(guó)外農(nóng)藥管理的先進(jìn)理念；加強(qiáng)與全球知名農(nóng)藥企業(yè)的產(chǎn)品合作，實(shí)現(xiàn)國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)同步發(fā)展；堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新，建立院士工作站、博士后流動(dòng)站，和高等院校、科研院所進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研合作；不拘一格求人才，大力度招聘化工、自動(dòng)化、環(huán)保、安全、分析等各類專業(yè)人才；狠抓新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和登記進(jìn)度，在制劑出口和劑型加工上求突破，制劑產(chǎn)量同比增長(zhǎng)了50%以上，一舉突破銷售大關(guān)，縮短了制劑與原藥出口的差距，形成出口原藥、制劑兩翼齊飛的局面。

大眾印象中，農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)往往耗能較高，還容易產(chǎn)生污染。事實(shí)上，像豐山集團(tuán)這樣的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，一直在推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，不斷提高科研投入，才能以技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)立足于這一行業(yè)。

此前，豐山集團(tuán)就先后淘汰了經(jīng)濟(jì)效益較好的甲拌磷項(xiàng)目，停止生產(chǎn)滅線磷原藥產(chǎn)品等，這兩個(gè)調(diào)整加起來(lái)，每年就損失1900余萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)效益。生產(chǎn)設(shè)備更新?lián)Q代的頻率也很高。投資1.3億元裝置了先進(jìn)的污水處理設(shè)備，在全國(guó)農(nóng)藥生產(chǎn)系統(tǒng)中，率先成立了環(huán)保中心。值得一提的是，世界最大的麋鹿自然保護(hù)區(qū)與豐山集團(tuán)相鄰，可見(jiàn)其污染處理體系多么高效。

如果說(shuō)，以上這些投入和付出，是出于對(duì)安全、質(zhì)量的考慮，那么，在產(chǎn)品細(xì)節(jié)上，殷平則體現(xiàn)了對(duì)完美的追求。例如，她花費(fèi)幾千萬(wàn)元引進(jìn)的焚燒爐設(shè)備，用途僅僅是為了燒去農(nóng)藥不太好聞的氣味。

作為企業(yè)CEO，還有一項(xiàng)新任務(wù)，列入了殷平的工作計(jì)劃，那就是自覺(jué)履行一個(gè)大企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，做讓政府放心、社會(huì)滿意、職工安心的企業(yè)。

在殷平的運(yùn)籌帷幄下，近四年多來(lái)，公司實(shí)現(xiàn)了原藥產(chǎn)量、開(kāi)票銷售、利潤(rùn)、科技創(chuàng)新成果、職工工資和福利再超歷史的喜人局面。

在她帶領(lǐng)下，集團(tuán)先后對(duì)56名殘疾人和下崗工人進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)，安排就業(yè)；扶持了117位社會(huì)殘疾人士。幾年來(lái)，集團(tuán)無(wú)償資助市財(cái)政、市區(qū)現(xiàn)代化大街、大豐港建設(shè)、鎮(zhèn)村修橋修路、修建校舍累計(jì)超1500萬(wàn)元。每年，集團(tuán)還拿出四五十萬(wàn)元，反哺農(nóng)村，發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。

篇9

（一）信貸規(guī)模成倍擴(kuò)張，市場(chǎng)份額穩(wěn)步提升

至本年末，全市貸款余額萬(wàn)元，同比增加萬(wàn)元，增幅為%。其中“三農(nóng)”貸款余額萬(wàn)元，三農(nóng)貸款占比%，同比增加萬(wàn)元，增幅為%；貼現(xiàn)貸款萬(wàn)元，同比凈增萬(wàn)元。全年累放各項(xiàng)貸款萬(wàn)元，同比多投放萬(wàn)元；全年累收各項(xiàng)貸款萬(wàn)元，同比多收回萬(wàn)元。當(dāng)年貸款投放居全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)首位；連續(xù)三年共投放額達(dá)到億元，支農(nóng)力度逐年加大，有力地促進(jìn)了城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。（二）清收盤(pán)活效果明顯，資產(chǎn)結(jié)構(gòu)日益好轉(zhuǎn)

至年末，全社累計(jì)收回不良貸款萬(wàn)元（其中收顯性不良貸款萬(wàn)元，收隱性不良貸款萬(wàn)元），賬面不良貸款年末余額為萬(wàn)元，占比%，同比減少萬(wàn)元，比20__年末的65.8%下降了%；正常貸款中非正常貸款萬(wàn)元；抵債資產(chǎn)余額萬(wàn)元，處置抵債資產(chǎn)萬(wàn)元。20__年、20__年、____年度，全社新增農(nóng)戶小額信用貸款的到期收回率分別為96.7%、95.19%、%，連續(xù)三年保持在95%以上，信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)明顯改善。

（三）創(chuàng)收渠道不斷拓寬，經(jīng)營(yíng)效益逐年提升

至本年末，各項(xiàng)收入萬(wàn)元，其中貸款利息收入萬(wàn)元，同比增加萬(wàn)元，增幅%，貸款利息收入實(shí)現(xiàn)了大幅增長(zhǎng)的良好勢(shì)頭；中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，同比增加萬(wàn)元，增幅%；各項(xiàng)支出萬(wàn)元,同比增加萬(wàn)元。收支扎差實(shí)現(xiàn)賬面盈利萬(wàn)元，同比增盈萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了“農(nóng)民增收、企業(yè)增效、信用社增盈、政府滿意”的“四贏”良好局面。

（四）授信建檔全面鋪開(kāi)，增量擴(kuò)面工作縱深推進(jìn)

近年來(lái)，本市的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)日益提質(zhì)，集約化程度不斷提高。工業(yè)發(fā)展迅速，城鎮(zhèn)化水平不斷提升。全市信用社仍然堅(jiān)持以投放農(nóng)業(yè)貸款為主，全面開(kāi)展信用農(nóng)戶、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信用村組的評(píng)級(jí)授信工作，全力支持新農(nóng)村建設(shè)。

至本年末，全市共評(píng)定信用村170個(gè)，信用戶9.53萬(wàn)戶。累計(jì)建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案達(dá)11.5萬(wàn)戶，比年初增加萬(wàn)戶，建檔面從年初的85%上升到100%。全市已累計(jì)發(fā)放貸款證9.53萬(wàn)本，比年初增加萬(wàn)本，當(dāng)年發(fā)生信貸關(guān)系的農(nóng)戶建檔面基本達(dá)到100%，檔案內(nèi)容登記情況逐網(wǎng)步完善詳實(shí)。農(nóng)戶小額信用貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款余額分別達(dá)萬(wàn)元和萬(wàn)元，分別比年初上升萬(wàn)元和萬(wàn)元；累計(jì)創(chuàng)建信用鎮(zhèn)14個(gè)，信用村290個(gè)，其中今年創(chuàng)建21個(gè)。

二、信貸工作主要措施

今年，__x聯(lián)社以又好又快發(fā)展為主題，全面實(shí)施“鋪天蓋地”、“頂天立地”兩個(gè)工程，切實(shí)把握當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，以增強(qiáng)業(yè)務(wù)品種、完善業(yè)務(wù)功能為重點(diǎn)，深入開(kāi)展走進(jìn)農(nóng)村、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，與時(shí)俱進(jìn)地改善支農(nóng)服務(wù)，支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。

（一）準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位，明確服務(wù)“三農(nóng)”工作重點(diǎn)

我社始終堅(jiān)持以農(nóng)為本、為農(nóng)服務(wù)的辦社宗旨，緊緊圍繞農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收的主題，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位，不斷強(qiáng)化支農(nóng)服務(wù)功能，創(chuàng)新服務(wù)方式，加大信貸支農(nóng)力度。____年末農(nóng)業(yè)貸款余額萬(wàn)元（20__年末農(nóng)業(yè)貸款余額17958萬(wàn)元、20__年末農(nóng)業(yè)貸款21794萬(wàn)元），增幅為%。今年以來(lái)，我社多次召開(kāi)信貸支農(nóng)工作會(huì)議，組織信貸人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村戶，進(jìn)行調(diào)查研究，了解農(nóng)民的實(shí)際收入狀況和資金需求狀況，通過(guò)調(diào)查，摸清了農(nóng)戶和個(gè)體私營(yíng)企業(yè)的資金需求和農(nóng)村信貸市場(chǎng)的潛力，拓展了農(nóng)戶延伸貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款方式，加大了信貸投放力度，把小額貸款市場(chǎng)準(zhǔn)確定位在“三農(nóng)”上，切實(shí)解決了農(nóng)民“貸款難”問(wèn)題。

（二）強(qiáng)化服務(wù)措施，信貸服務(wù)功能日趨完善

1．加大支農(nóng)宣傳力度，擴(kuò)大社會(huì)對(duì)信用社的認(rèn)知度。今年來(lái)，我社開(kāi)展了多種宣傳活動(dòng)，利用報(bào)紙、墻體廣告、新聞媒體等，廣泛推介小額農(nóng)貸，真正實(shí)現(xiàn)了宣傳上的“鋪天蓋地”。同時(shí)，各信用社在營(yíng)業(yè)室前、主要路口張貼宣傳資料，信貸員充當(dāng)宣傳員，通過(guò)講解貸款政策、手續(xù)和條件，增強(qiáng)了農(nóng)民的貸款意識(shí)，把講信用、有技能的農(nóng)戶作為聯(lián)系對(duì)象。信用社加強(qiáng)對(duì)貸款條件、程序、權(quán)限和聯(lián)系方式等內(nèi)容的宣傳，提高了貸款透明度，為符合條件的貸戶能夠提供快捷、高效的信貸服務(wù)。

2．大力實(shí)施“鋪天蓋地”工程，做好農(nóng)戶評(píng)級(jí)授信工作。

我社依靠市、鎮(zhèn)（鄉(xiāng))政府和村委三級(jí)力量，積極開(kāi)展了“信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)”和“信用村、戶”的評(píng)定工作。對(duì)評(píng)定出的信用戶、信用村、按照貸款利率定價(jià)制度，給予了貸款優(yōu)先、利率優(yōu)惠、服務(wù)配套等優(yōu)惠政策。同時(shí)建立健全了農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案，建檔面100%。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)貸款條件、程序、權(quán)限和聯(lián)系方式等內(nèi)容的宣傳，提高了貸款透明度?！靶庞么?、戶”評(píng)定工作的開(kāi)展改善了農(nóng)村信用環(huán)境，提高了全市信用社信貸資產(chǎn)質(zhì)量。

3．簡(jiǎn)化放款手續(xù)，積極發(fā)放小額農(nóng)貸。今年以來(lái)，我社大力推行農(nóng)戶小額信用貸款。對(duì)符合條件的農(nóng)戶發(fā)放貸款證,實(shí)行了“一次核定、隨用隨貸、余額控制、周轉(zhuǎn)使用”的貸款方式。在全市農(nóng)村，農(nóng)戶持貸款證、身份證和印章可直接到各轄內(nèi)信用社營(yíng)業(yè)柜臺(tái)辦理貸網(wǎng)款業(yè)務(wù)，簡(jiǎn)化了貸款審批發(fā)放手續(xù),提高了辦貸效率。至年末，全市各信用社授信頒發(fā)小額信用貸款證9.53萬(wàn)本，當(dāng)年累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款34379萬(wàn)元。

（三）創(chuàng)新貸款方式，不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品

1、開(kāi)辦“新農(nóng)樂(lè)”支農(nóng)貸款新品種，提供全方位服務(wù)。今年來(lái)，通過(guò)不斷調(diào)整貸款投向，擴(kuò)大信貸范圍、額度、周期，延伸授信領(lǐng)域，積極推行“農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款、企業(yè)循環(huán)貸款、助學(xué)貸款、農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)貸款”等信貸新品種，為他們提供一條龍服務(wù)，滿足了廣大農(nóng)村市場(chǎng)需求，有力地支持了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。

一是做大做強(qiáng)小額農(nóng)戶貸款。進(jìn)一步延伸小額農(nóng)貸的對(duì)象、金額、期限和服務(wù)，全市農(nóng)戶和農(nóng)戶小額年內(nèi)累放4.53億元，比上年增加2.29億元，增幅為102.23%。

二是做實(shí)農(nóng)戶聯(lián)保貸款，滿足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。今年，我社通過(guò)走訪15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，近290個(gè)村組，并向江北三鎮(zhèn)的棉產(chǎn)基地、東片的果林開(kāi)發(fā)、棉紡加工以及南片鄉(xiāng)鎮(zhèn)的畜禽養(yǎng)殖等特色產(chǎn)業(yè)鏈給予8000萬(wàn)元的資金扶持，為他們提供技術(shù)、資金、信息一條龍跟蹤服務(wù)。

三是推行勞務(wù)輸出培訓(xùn)貸款，幫助農(nóng)村青年早日脫貧致富，全年共發(fā)放外出務(wù)工人員貸款1000萬(wàn)元。

四是推行打工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)貸款，鼓勵(lì)成功人士回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)辦廠，全年共發(fā)放返鄉(xiāng)人士創(chuàng)業(yè)貸款1200萬(wàn)元。

2、做好做優(yōu)做活中小 企業(yè)貸款，滿足工業(yè)興市和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展資金需求。推行“飛龍工程”、“成長(zhǎng)之路”系列貸款新品種，努力做活“企業(yè)+農(nóng)戶”貸款、做大社團(tuán)貸款、做優(yōu)中小企業(yè)抵押循環(huán)貸款、做強(qiáng)物流企業(yè)擔(dān)保貸款，極力扶持一批信譽(yù)好、科技含量高、市場(chǎng)前景好的涉農(nóng)龍頭企業(yè)發(fā)展。三季度，正值農(nóng)村旺季收購(gòu)季節(jié)，我社通過(guò)調(diào)查了解，發(fā)放旺季收購(gòu)流動(dòng)資金貸款近7000萬(wàn)元。如對(duì)橫溝市、大垸、小河、團(tuán)山等棉產(chǎn)區(qū)投放倉(cāng)單質(zhì)押貸款3000萬(wàn)元，對(duì)新廠鎮(zhèn)龍頭企業(yè)恒利棉貿(mào)、含芳酒業(yè)、茂祥棉貿(mào)有限公司投放授信企業(yè)貸款1500萬(wàn)元，聯(lián)社營(yíng)業(yè)部與財(cái)政局聯(lián)系開(kāi)辦了興業(yè)擔(dān)保貸款近400萬(wàn)元、與勞動(dòng)局聯(lián)系發(fā)放小額創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款200萬(wàn)元。重點(diǎn)扶持 “湖北裕豐制衣有限公司”、“新廠含芳酒業(yè)”等64家優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)。真正使__x的林木加工、棉花紡織、種植養(yǎng)殖、民辦教育等支柱產(chǎn)業(yè)逐步起步、發(fā)展、壯大和跨越。今年，不管是大企業(yè)還是小企業(yè)，只要符合貸款條件，我社都大力支持。

一是主攻優(yōu)良客戶，建立健全貸款營(yíng)銷機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)分層次攻關(guān)工作要求，加強(qiáng)與地方黨政溝通，捕捉信息來(lái)源，為貸款營(yíng)銷工作提供依據(jù)，在時(shí)間上、速度上贏得主動(dòng)。

二是加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)、為農(nóng)服務(wù)龍頭企業(yè)的投入力度。加強(qiáng)與農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會(huì)的經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況及信息，為信貸支持提供可靠保證。

三是按季節(jié)周期確定投放期限、按授信等級(jí)確定投放金額，極力推行企業(yè)循環(huán)貸款，全年共投放1200萬(wàn)元。

（三）實(shí)事求是，科學(xué)合理地制定信貸考核體系和考核指本文來(lái)源：文秘站 標(biāo)。

根據(jù)上級(jí)聯(lián)社考核要求，今年我社在制定各項(xiàng)信貸考核指標(biāo)時(shí)，充分考慮了各基層社的實(shí)際情況，在年初任務(wù)下達(dá)前，對(duì)各基層社信貸任務(wù)的完成可能性充分進(jìn)行調(diào)研，使下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)恰當(dāng)合理。

1、在分解農(nóng)業(yè)信貸投放任務(wù)時(shí)，做到了因地制宜、有的放矢。一是先布置各社做好“三農(nóng)”貸款需求調(diào)查，再結(jié)合各社近幾年來(lái)的農(nóng)貸增長(zhǎng)水平等變化指標(biāo)，科學(xué)合理將任務(wù)進(jìn)行分解；二是在下達(dá)不良貸款清收盤(pán)活任務(wù)時(shí)，著重分析了各基層社的不良貸款狀況，掌握不良貸款清收盤(pán)活的可能性，真正做到有的放矢，增加了全員完成任務(wù)的信心和決心。

2、在考核方法上，一是突出以市場(chǎng)營(yíng)銷為主題，一線員工績(jī)效工資實(shí)行產(chǎn)品計(jì)價(jià)；二是進(jìn)一步改進(jìn)了對(duì)信用社月度考核和年度考核辦法，使考核內(nèi)容更加科學(xué)合理。月度考核按月上墻公布，嚴(yán)格實(shí)行末位排名制度，社主任例會(huì)制度，采取紅牌通報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)，黃牌通報(bào)批評(píng)。年度考核增加獎(jiǎng)勵(lì)因素、對(duì)重要指標(biāo)實(shí)行單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，以此促進(jìn)了我社信貸業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。

（四）規(guī)范信貸操作管理流程，全面提升信貸管理水平。

一是規(guī)范貸款五級(jí)分類。為真實(shí)反映信貸資產(chǎn)質(zhì)量，揭示信貸資產(chǎn)實(shí)際價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)程度，我社把貸款五級(jí)分類工作和信貸基礎(chǔ)管理工作緊緊結(jié)合在一起，按月進(jìn)行填報(bào)；二是建立大額貸款管理系統(tǒng)，對(duì)百萬(wàn)元以上貸款進(jìn)行定期監(jiān)督檢查；三是規(guī)范信貸系統(tǒng)與會(huì)計(jì)系統(tǒng)的操作流程。使“操作崗、管理崗、監(jiān)督崗”形成三線分離、相互牽制的內(nèi)控體系，使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到適時(shí)監(jiān)控、動(dòng)態(tài)管理，更加科學(xué)地反映了信貸資產(chǎn)質(zhì)量和內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)程度；信貸基礎(chǔ)資料管理得到進(jìn)一步完善，規(guī)避了貸款法律風(fēng)險(xiǎn)，降低了貸款損失；提高了信貸人員的綜合素質(zhì)，同時(shí)也了解基層信貸人員業(yè)務(wù)水平；貸款客戶財(cái)務(wù)逐步規(guī)范，配合程度提高。

（五）不斷完善信貸內(nèi)控制度，強(qiáng)化信貸風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控力度

一是進(jìn)一步完善了信貸文本制度。今年，為加大改革力度，切合本地實(shí)際情況，聯(lián)社制定了一系列切實(shí)可行的辦法和制度，規(guī)范了《__x市農(nóng)村信用合作聯(lián)社倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)物質(zhì)押管理辦法》、《__x市農(nóng)村信用合作聯(lián)社農(nóng)戶聯(lián)保貸款管理暫行辦法(試行)》等十>！

二是加大監(jiān)控檢查力度，有力地打擊了違規(guī)違紀(jì)行為。今年上半年，在信貸投放上由于一度追求量的突破，少數(shù)信用社出現(xiàn)了冒名貸款、壘大戶貸款、假抵押或抵押不實(shí)貸款現(xiàn)象。為此，信貸管理部排專人進(jìn)行內(nèi)部檢查和外部核對(duì)。一方面對(duì)內(nèi)成立了冒名貸款綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合案件專項(xiàng)治理活動(dòng)，在全市開(kāi)展為期三個(gè)多月的冒名貸款綜合治理活動(dòng)，活動(dòng)分“自查上報(bào)、突擊檢查、問(wèn)題整改、跟蹤督查，復(fù)查回訪”六個(gè)階段進(jìn)行，檢查面達(dá)100%，全社共自報(bào)和檢查出冒名貸款3529筆，金額7828萬(wàn)元，其中已限期整改筆，金額萬(wàn)元，已督促清償筆，金額萬(wàn)元，并對(duì)人進(jìn)行了罰款、限期清收、停薪停職收貸、停崗等處罰措施，極大地震懾了違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，有力促進(jìn)了“貸前、貸中、貸后”的監(jiān)督管理，信貸操作，違規(guī)放貸現(xiàn)象明顯減少；另一方面，我社針對(duì)審核貸款資料時(shí)發(fā)現(xiàn)的假抵押、調(diào)換他項(xiàng)權(quán)證逃避債務(wù)的現(xiàn)象，多次與房管、土地、海事、林業(yè)、工商部門(mén)協(xié)商，至函 并達(dá)成協(xié)議，對(duì)已辦理的他項(xiàng)權(quán)證進(jìn)行勾對(duì)，并由調(diào)查人、審批人、經(jīng)辦人、資料保管人進(jìn)行書(shū)面承諾，明確職責(zé)，嚴(yán)格按流程辦理。全市審核并退回假證貸款資料三份，處分信用社主任1人，挽回經(jīng)濟(jì)損失近100萬(wàn)元。

三是繼續(xù)加大對(duì)基層信用社常規(guī)檢查力度，開(kāi)展經(jīng)常性的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，對(duì)到期貸款實(shí)行催收警示，“三收”階段，實(shí)行按日監(jiān)測(cè)制強(qiáng)化督導(dǎo)，按月通報(bào)進(jìn)度，確保了增存、增效、貸款到期即收。將定期和不定期、全面和非全面檢查結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步加大對(duì)違規(guī)貸款的處罰力度，糾正信貸管理中的薄弱環(huán)節(jié)。6月份，我們對(duì)全市上半年的信貸工作情況進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的大檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處并加以改正,其間共查出違規(guī)貸款筆，金額萬(wàn)元。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)了整改通知單，限期整改，并登記整改臺(tái)帳，跟蹤整改情況，至年末，已整改到位%，全年累計(jì)處罰責(zé)任人56人次，其中，撤職處分主任4人。

三、信貸工作中存在的主要問(wèn)題

1、部分信用社貸款催收和到期即收意思不強(qiáng)，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)存量貸款潛在的風(fēng)險(xiǎn)，從而形成新的不良貸款。至年末，全市信用社逾期貸款萬(wàn)元。

2、違規(guī)貸款時(shí)有發(fā)生，存量貸款潛在風(fēng)險(xiǎn)依然存在。少數(shù)社對(duì)信貸授權(quán)授信管理運(yùn)作不規(guī)范，違規(guī)操作時(shí)有發(fā)生。另外，部分信用社對(duì)超出其授權(quán)授信的貸款需求不從主觀上控制，貸款壘大戶仍有發(fā)生。

3、信貸管理制度仍然不夠健全，信貸管理模式亟需改進(jìn)。今年以來(lái)，雖然我們也制定了一系列的信貸管理制度和管理辦法，規(guī)范了信貸管理行為，但從銀監(jiān)部門(mén)檢查的情況來(lái)看，我們的信貸管理制度和信貸管理模式尚需進(jìn)一步健全，如：信貸人員按勞分配、按績(jī)?nèi)〕甑目己宿k法要更加合理、貸款五級(jí)分類以后對(duì)不同類別貸款的處置辦法還未制訂、信貸人員盡職要求也未制訂、貸款風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制尚未形成等。

四、____年工作打算

針對(duì)今年信貸工作中存在的問(wèn)題，我社將繼續(xù)圍繞改革工作重點(diǎn)，從信貸管理入手，規(guī)范信貸操作行為，進(jìn)一步加大信貸支農(nóng)力度，大力清收盤(pán)活不良貸款，實(shí)現(xiàn)信貸資產(chǎn)良性循環(huán)。

（一）制訂切實(shí)可行的工作計(jì)劃，有步驟開(kāi)展信貸工作

為確保來(lái)年全市信貸工作順利開(kāi)展，信貸管理部將認(rèn)真按照市聯(lián)社要求，認(rèn)真測(cè)算各社指標(biāo)，及早制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，每月制定工作計(jì)劃，突出各階段工作重點(diǎn)，確保工作實(shí)施到位。建立信貸員月例會(huì)制度，使基層信貸人員知道要做些什么，如何去做，科室人員知道要查哪些，如何去查，使得整個(gè)信貸工作上下環(huán)環(huán)相連，忙而不亂，有條不紊。通過(guò)例會(huì)的集中交流、學(xué)習(xí)、討論，尋找差距，分析原因，不斷提高信貸管理工作整體水平，提高辦事效率，使信貸管理工作始終有計(jì)劃、有步驟循序漸進(jìn)地開(kāi)展下去。在實(shí)施過(guò)程中，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：

“六個(gè)”嚴(yán)格定規(guī)范。即：嚴(yán)格貸款程序，杜絕逆向操作；嚴(yán)格貸款條件，把好貸戶準(zhǔn)入關(guān)；嚴(yán)格貸前調(diào)查，摸清貸戶底數(shù)；嚴(yán)格貸款責(zé)任，實(shí)行終身負(fù)責(zé)；嚴(yán)格貸款審批，確?？茖W(xué)決策；嚴(yán)格貸款手續(xù)，把好資金“閘門(mén)”。

五個(gè)”堅(jiān)持清思路。即：堅(jiān)持正確投向，合理發(fā)放貸款；堅(jiān)持立足社區(qū)，支持縣域經(jīng)濟(jì)；堅(jiān)持小額分散，擴(kuò)大農(nóng)戶貸款面，弱化風(fēng)險(xiǎn)、站穩(wěn)農(nóng)村市場(chǎng)；堅(jiān)持放開(kāi)質(zhì)押、提倡抵押、控制保證，優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)；堅(jiān)持效益第一，加大營(yíng)銷力度。

“八個(gè)”加強(qiáng)促效益。即：加強(qiáng)貸后管理，防范資金風(fēng)險(xiǎn)；加強(qiáng)檔案管理，為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)；加強(qiáng)貸款考核，提高管理效果；加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)；加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范管理行為；加強(qiáng)社政協(xié)調(diào)，優(yōu)化管理環(huán)境；加強(qiáng)手段創(chuàng)新，提高管理效率；加強(qiáng)稽核監(jiān)督，保障管理規(guī)范。

（二）加大為農(nóng)服務(wù)力度，搶占貸款市場(chǎng)占有份額

一是繼續(xù)加大對(duì)“三農(nóng)”貸款的投放力度。強(qiáng)化為農(nóng)服務(wù)意識(shí)，積極推廣農(nóng)戶聯(lián)保貸款、小額信用貸款、助學(xué)貸款，逐步嘗試開(kāi)辦商品房按揭貸款，切實(shí)解決農(nóng)民貸款難，緊緊扎根農(nóng)村，努力擴(kuò)大小額信貸零售業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額。

二是緊抓沿江開(kāi)發(fā)的契機(jī)，重點(diǎn)支持個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展。對(duì)產(chǎn)品適銷對(duì)路、經(jīng)濟(jì)效益好、保全措施到位的私營(yíng)企業(yè)，特別是一些新入工業(yè)園區(qū)的個(gè)私企業(yè)，只要其產(chǎn)權(quán)明晰，手續(xù)齊全，我們將集中信貸資金，為其提供各類信貸服務(wù)，促使其上規(guī)模、上檔次，將企業(yè)做大做強(qiáng)。

三是加大對(duì)優(yōu)良客戶的授權(quán)授信額度。在____年的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)的行業(yè)、性質(zhì)及產(chǎn)品的市場(chǎng)前景、技改投入等實(shí)際情況，對(duì)____年度企業(yè)授信額度和信用社權(quán)限進(jìn)行合理的調(diào)整，確保企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，對(duì)符合授信條件的在農(nóng)業(yè)貸款科目管理的個(gè)私企業(yè)，也給予一定貸款授信額度，視同授信企業(yè)管理，減少審批環(huán)節(jié)，提高辦事效率。

（三）創(chuàng)建社會(huì)誠(chéng)信環(huán)境，大力清收不良貸款

一是積極開(kāi)展信用村（鎮(zhèn)）創(chuàng)建活動(dòng)。把信用村（鎮(zhèn)）創(chuàng)建工作緊緊與創(chuàng)建金融安全區(qū)和誠(chéng)信社會(huì)環(huán)境結(jié)合在一起，通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)的不斷深入，逐步提高社會(huì)信用觀念，感受誠(chéng)信帶來(lái)的好處，減少逃債、賴債行為，化解信用社不良貸款。

二是解放思想，積極探索清收盤(pán)活新思路。我們將改變以往的不良貸款清收盤(pán)活思路，針對(duì)不同借款人或企業(yè)形成的不良貸款，分析其形成原因，尋找有效資產(chǎn)或還款來(lái)源，緊追不放，采取一切合法手段，最大限度減少貸款損失。

三是加大貸款三查力度。明確清收責(zé)任，嚴(yán)禁向高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)和個(gè)人投放貸款，同時(shí)改變以往那種重放輕收的思想觀念，加大貸后檢查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)貸款風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大趨勢(shì)，杜絕新的不良貸款發(fā)生。對(duì)因不盡職行為造成新的不良貸款發(fā)生，聯(lián)社將加大對(duì)責(zé)任人員的處罰、賠償力度，確保新放貸款的安全。

四是嚴(yán)格考核。將清收盤(pán)活不良貸款與信貸人員工資收入直接掛鉤，通過(guò)清收盤(pán)活不良貸款的絕對(duì)額來(lái)兌現(xiàn)收入，改變以往那種按任務(wù)完成比例兌現(xiàn)收入的方法，從而突出了信貸人員對(duì)清收盤(pán)活工作的貢獻(xiàn)。

（四）進(jìn)一步加強(qiáng)信貸管理內(nèi)控制度建設(shè)

一是進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案的建立面。在確保存量貸款戶的經(jīng)濟(jì)檔案建立完善的基礎(chǔ)上，有計(jì)劃、有步驟對(duì)轄區(qū)內(nèi)有貸款需求和可能有貸款需求的農(nóng)戶進(jìn)行測(cè)評(píng)，收集農(nóng)戶信息，掌握農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)需求真實(shí)情況，做認(rèn)真細(xì)致的貸前調(diào)查，及時(shí)投放貸款并建立一整套經(jīng)濟(jì)檔案。

二是對(duì)照銀監(jiān)部門(mén)的具體要求，制定和完善信貸管理制度，做到有章可循、違章必究。同時(shí)，逐步改變信貸部的工作模式，加大信貸檢查、管理力度，把信貸檢查、輔導(dǎo)貫穿到日常工作中去，并組織1到2次信貸大檢查，對(duì)全市信貸工作全面檢查，上門(mén)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查處，把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。

三是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)及項(xiàng)目貸款的監(jiān)控。信用社應(yīng)明確專人管理，監(jiān)督企業(yè)資金使用，定期進(jìn)行調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。聯(lián)社將組織信貸人員對(duì)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行全面調(diào)查，掌握企業(yè)運(yùn)行質(zhì)態(tài)，分析信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)度，為信貸決策提供依據(jù)；嚴(yán)格控制向集體企業(yè)及產(chǎn)權(quán)不明晰企業(yè)投放貸款，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較高的存量貸款，要逐步退出，保證信貸資金安全。

（五）結(jié)合貸款五級(jí)分類，強(qiáng)化信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)

一是每季度進(jìn)行一次全面的貸款五級(jí)分類。以客戶 經(jīng)理為首，帶領(lǐng)區(qū)域內(nèi)信貸人員對(duì)貸款客戶共同調(diào)查、分析，使信貸人員在實(shí)際工作中不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平。

篇10

銷售工作自我鑒定1進(jìn)入酒業(yè)公司以來(lái)，從培訓(xùn)到市場(chǎng)上崗，做好每一項(xiàng)具體的工作，嚴(yán)格按照公司的有關(guān)指示和文件精神做好自我的本職工作，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。下頭是本人對(duì)近期的工作做一下鑒定：

工作上，本人主要市場(chǎng)工作是縣。進(jìn)入市場(chǎng)以后，先是對(duì)地區(qū)的市場(chǎng)情景作了一個(gè)詳細(xì)的了解和調(diào)查，針對(duì)具體的情景做了具體的分析，把招商宣傳資料發(fā)到當(dāng)?shù)匾恍┵Y金實(shí)力比較雄厚的店面，例如各個(gè)品牌的經(jīng)銷商，大型商超，名言名酒店，副食品批發(fā)店，酒店賓館和一些當(dāng)?shù)乇容^有實(shí)力的商家，以及對(duì)當(dāng)?shù)匾恍C(jī)關(guān)工作人員，其中市場(chǎng)共得資料150份，發(fā)出資料138份

有意向的客戶4家，經(jīng)過(guò)交流好額聯(lián)系選出一家比較適合我們產(chǎn)品的經(jīng)銷商，目前正在談判中。甕安縣市場(chǎng)共得資料100份，發(fā)出資料90份有意向客戶2家目前正在聯(lián)系和溝通中。在那里工作的這段時(shí)間里讓我學(xué)到了很多，接下來(lái)我將從三個(gè)方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點(diǎn)，與大家共同交流和探討。

一、端正態(tài)度

在工作期間我看到了很多問(wèn)題、矛盾與困難，當(dāng)然這些都是不可避免的，可是我覺(jué)得導(dǎo)致這些問(wèn)題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題，態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會(huì)這樣說(shuō)——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣，那么此刻我肯定會(huì)……”，人們常常只停留在這樣的說(shuō)上，而不真正付諸行動(dòng)，怎樣會(huì)有好結(jié)果白酒的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它，你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒(méi)有意義的，進(jìn)取地工作才是我們最應(yīng)當(dāng)做的。

二、明確目標(biāo)

首先，任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo)，每一個(gè)員工也都有自我的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，在這個(gè)問(wèn)題上，我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一齊來(lái)。每個(gè)人都會(huì)有壓力，可是在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，也是在實(shí)現(xiàn)自我的個(gè)人目標(biāo)。

其次就是我剛才提到的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法，并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。僅有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，才是可行的目標(biāo)。

三、學(xué)習(xí)

關(guān)于學(xué)習(xí)，有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過(guò)這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的，用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)?！痹诠ぷ髦幸彩且粯?，我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí)，爭(zhēng)取做到學(xué)以致用，相得益彰。

作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，雖然沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，我們有這無(wú)比的事業(yè)心和上進(jìn)心，有著遠(yuǎn)大的夢(mèng)想和抱負(fù)，因?yàn)槲覀兡贻p，所以我們有資本，有信念，有毅力去開(kāi)創(chuàng)一個(gè)屬于自我的地方。

銷售工作自我鑒定2不知不覺(jué)中，一年的時(shí)間一晃就過(guò)了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。

在工作中，我雖有過(guò)虛度，有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間，但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì)更好，俗話說(shuō)：僅有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其

優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自我把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自我去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)理解。不斷鑒定和改善，提高素質(zhì)。

自我剖析：以目前的行為狀況來(lái)看，我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)本事不夠突出。根源：沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)(轉(zhuǎn)載于:業(yè)務(wù)員銷售月工作鑒定范文)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)可是關(guān)，這根本不象是我自我，還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一向相信自我能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，

這股動(dòng)力;這份信念一向儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一向渴望成功?！拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自我?！拔覍?duì)自我說(shuō)。

20__年工作設(shè)想

鑒定一年來(lái)的工作，自我的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，__年自我計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

依據(jù)__年銷售情景和市場(chǎng)變化，自我計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域，一是;對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情景下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有幾個(gè)潛在客戶。

2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。

給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

5、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。

要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

6、自信是十分重要的。

要經(jīng)常對(duì)自我說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀進(jìn)取向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

銷售工作自我鑒定320__年即將過(guò)去，在這一年的時(shí)間中銷售部經(jīng)過(guò)努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對(duì)銷售部的工作做一下鑒定。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的鑒定。

在20__年當(dāng)中，堅(jiān)決貫徹__廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門(mén)全體員工累計(jì)發(fā)信息三萬(wàn)余條，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績(jī)的確很不夢(mèng)想。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：

1.銷售人員工作的進(jìn)取性不高，缺乏主動(dòng)性，懶散，也就是常說(shuō)的要性不強(qiáng)。

2.對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差。

銷售顧問(wèn)最基本的客戶留資率、基盤(pán)客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里，總共八個(gè)銷售顧問(wèn)一天拜訪的客戶量20余個(gè)，手中的意向客戶平均僅有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問(wèn)的基盤(pán)客戶是十分少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不夢(mèng)想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。

3.溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不明白客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解到什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

4.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。

銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作鑒定和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。

個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)本事和形象、素質(zhì)還有待提高。(長(zhǎng)久下去會(huì)影響公司的形象、和聲譽(yù))

一、市場(chǎng)分析

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。經(jīng)過(guò)今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家必須會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。明年是大有作為的一年，我們必須要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀(jì)律，打造鐵的團(tuán)隊(duì)，打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷售做好，我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。

二、20__年工作計(jì)劃

在明年的工作計(jì)劃中下頭的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。僅有經(jīng)過(guò)高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，并且能把保險(xiǎn)、上戶、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員的出勤、見(jiàn)客戶時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)本事。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，鑒定問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題鑒定問(wèn)題并能提出自我的看法和提議，業(yè)務(wù)本事提高到一個(gè)新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷售模式，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到各個(gè)銷售顧問(wèn)身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。

5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。

今后，在做出每一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的研究公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決，只要能經(jīng)常鑒定經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn)，自覺(jué)把自我置于公司和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就必須能有一個(gè)更高、更新的發(fā)展，

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支亮劍的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20__年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!

銷售工作自我鑒定4已經(jīng)過(guò)去了，在去年年底我們公司也開(kāi)了半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了工作鑒定，給我們更深的了解了我們公司來(lái)的工作情景，還鑒定了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。

所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自我這一年的工作做個(gè)鑒定，期望經(jīng)過(guò)鑒定我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自我和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開(kāi)展的工作。

此刻我對(duì)我這來(lái)的工作心得和感受鑒定如下：

一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。

首先自我能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自我經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情景、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。

要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。

力求把單子促成，從而到達(dá)銷售的目的。

分析客戶的同時(shí)，必須建立自我的客戶群。

根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。

在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，可是成功率比較高，價(jià)格也能夠做得高些。

像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。

他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動(dòng)進(jìn)取，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。

每一天主動(dòng)進(jìn)取的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和鑒定工作情景，并做好第二天的工作計(jì)劃。

拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售，并且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，僅有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。

主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。

即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交，可是他們會(huì)一向記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是構(gòu)成再次銷售的關(guān)鍵。

當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們那里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情景，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的，

也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾必須能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，可是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。

很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能提高。

首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)本事;再有時(shí)間還能夠?qū)W習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解此刻市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。

僅有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的確定，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。

六、計(jì)劃

在銷售鑒定會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事__的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬(wàn)多，回款是8萬(wàn)多，而我僅有兩萬(wàn)多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在迎頭趕上。

雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，可是大家應(yīng)對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距僅有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自我的銷售量，爭(zhēng)取趕上他們。

我要給自我定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn)，即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。

同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。

這樣才能每一天都明確的明白自我的任務(wù)，才能明確自我拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。

由于我工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是異常熟悉，以至銷量比較少，所有在要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。

最終我要感激我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在對(duì)我工作的支持和幫忙，期望往后經(jīng)過(guò)大家一齊努力，讓我們能夠在再創(chuàng)佳績(jī)。

銷售工作自我鑒定5__年11月1日至今，我進(jìn)燕京啤酒有限公司已有兩年多了，時(shí)間雖短，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)，卻是受益匪淺的。這期間，在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下，我逐步對(duì)公司有了全新的認(rèn)識(shí)與了解。

我在單位擔(dān)任銷售大廳開(kāi)票的工作，剛開(kāi)始我認(rèn)為開(kāi)票工作比較簡(jiǎn)單，可是是填填單據(jù)等事務(wù)性工作，可是經(jīng)過(guò)前一階段的學(xué)習(xí)，才明白自我對(duì)開(kāi)票工作的認(rèn)識(shí)和了解太膚淺了，開(kāi)票工作不僅僅職責(zé)重大，并且有不少的學(xué)問(wèn)和技術(shù)性問(wèn)題，需要反復(fù)練習(xí)，理解性學(xué)習(xí)才能掌握。我的理論和實(shí)踐有還有必須的差距，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，還好在指導(dǎo)教師的幫忙下，我學(xué)會(huì)了如何開(kāi)票以及填寫(xiě)票據(jù)，保證自我經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整，學(xué)會(huì)了使用開(kāi)票軟件，理解了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的程序及來(lái)龍去脈。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，明白了要做好開(kāi)票工作絕不能夠用“簡(jiǎn)便”來(lái)形容，工作中必須要謹(jǐn)慎，要認(rèn)真對(duì)待每一張票據(jù)。

銷售開(kāi)票是銷售工作不可缺少的一個(gè)部分，它要求我們開(kāi)票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平，熟練的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，作為一個(gè)合格的開(kāi)票人員必須要具備以下的基本要求：

(一)學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平。銷售開(kāi)票工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的開(kāi)票人員，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí)，還要具備較高專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用本事。

篇11

廣告?zhèn)鞑ァ坝啤敝c(diǎn)

廣告不是萬(wàn)能的，但沒(méi)有廣告往往是萬(wàn)萬(wàn)不可能的!廣告是樹(shù)立品牌形象、提升品牌價(jià)值的營(yíng)銷利器，是迅速提高市場(chǎng)銷量和市場(chǎng)占有率及品牌知名度的有效手段。一般一些酒企會(huì)在糖酒會(huì)前后，在一些報(bào)刊雜志上做一些廣告宣傳來(lái)體現(xiàn)企業(yè)實(shí)力，提高品牌知名度和美譽(yù)度，從而提升品牌形象和企業(yè)形象，促使糖酒會(huì)招商成功。

然而，廣告費(fèi)用就是酒類企業(yè)一筆很大的開(kāi)支，對(duì)于實(shí)力雄厚的企業(yè)集團(tuán)來(lái)說(shuō)，可能是九牛一毛。但是，相對(duì)于新興酒企或中小酒企則有可能是身家性命，或者全部家當(dāng)。尤其是廣告?zhèn)鞑?，要講究策略，不能盲目地上廣告，并且選擇媒體也非常重要，更不能動(dòng)不動(dòng)就上央視，豪賭糖酒會(huì)，否則，將付出血本代價(jià)。因此，廣告?zhèn)鞑フ?qǐng)“悠”著點(diǎn)!

筆者曾經(jīng)服務(wù)一家酒企，在沒(méi)合作之前就提過(guò)一些建議，并且重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一條，那就是“廣告?zhèn)鞑ゲ呗砸鶕?jù)公司和市場(chǎng)實(shí)際情況來(lái)制定，不要貪大求全，更不要在沒(méi)有市場(chǎng)基礎(chǔ)的情況下就上央視。市場(chǎng)需要基礎(chǔ)，廣告?zhèn)鞑ジ枰A(chǔ)!前幾年，濟(jì)南一家公司操作的天宇銀杏葉茶當(dāng)時(shí)在全國(guó)招商，就曾經(jīng)花了300多萬(wàn)上了央視，結(jié)果毫無(wú)效果，幾乎顆粒無(wú)收啊，300多萬(wàn)白白打了水漂。這是血的市場(chǎng)教訓(xùn)i廣告?zhèn)鞑ヒ胁呗孕裕鶕?jù)市場(chǎng)策略來(lái)制定，不能盲目操作，否則，只能自吞苦水!再者，廣告?zhèn)鞑ゲ呗砸驎r(shí)而異、因地而異，不要盲目跟從，要有自己的媒體組合策略和獨(dú)特的傳播策略。眼下正是各品牌果酒廣告混戰(zhàn)之時(shí)，但是，傳播策略和媒體組合策略有所不同，大多數(shù)都是以電視媒體為主。就眼前的主導(dǎo)品牌競(jìng)爭(zhēng)而言，沒(méi)有市場(chǎng)實(shí)力與之相抗衡，不宜硬拼，只能智??！廣告?zhèn)鞑ゲ呗砸惨撕穹e而薄發(fā)，集中優(yōu)勢(shì)兵力，打造區(qū)域樣板市場(chǎng)，對(duì)今后招商將大為有利!針對(duì)目前品牌廣告競(jìng)爭(zhēng)而言，媒體以平面報(bào)刊為主，可以迅速啟動(dòng)市場(chǎng)，打好節(jié)日市場(chǎng)搶奪戰(zhàn)(因?yàn)閳?bào)媒廣告立竿見(jiàn)影，當(dāng)天見(jiàn)效，適用于市場(chǎng)啟動(dòng)期，快!電視廣告市場(chǎng)啟動(dòng)較慢，一般兩三個(gè)月后才能見(jiàn)效，針對(duì)市場(chǎng)爭(zhēng)奪不利，適用于市場(chǎng)成長(zhǎng)期和穩(wěn)定期)”。事實(shí)證明筆者的思路是正確的!

結(jié)果該酒企不聽(tīng)好言相勸，在2005年秋季全國(guó)糖酒會(huì)前，投入五六百萬(wàn)元于央視，上品牌廣告，還堂而皇之地說(shuō)這是“品牌戰(zhàn)略”，目的是為了“打造中國(guó)健康果蔬酒第一品牌”。其實(shí)，說(shuō)白了就是為了增強(qiáng)廣告?zhèn)鞑鈩?shì)，顯示企業(yè)實(shí)力，想提高糖酒會(huì)招商效果。沒(méi)想到企業(yè)并不是那樣財(cái)大氣粗，而幾乎完全是靠銀行貸款來(lái)支撐的，不像“寧夏紅”、“杞濃”那樣出道時(shí)有實(shí)力，有企業(yè)集團(tuán)做后盾。雖然，操盤(pán)手曾經(jīng)做過(guò)某名牌企業(yè)的營(yíng)銷總監(jiān)和某名牌產(chǎn)品的省級(jí)總，但是，也不能盲目地模仿該名牌產(chǎn)品的廣告?zhèn)鞑ツＪ絹?lái)運(yùn)作將就啊!最終五六百萬(wàn)的央視廣告費(fèi)打了水漂，糖酒會(huì)招商也非常不理想，企業(yè)血本投入進(jìn)去，幾乎血本無(wú)歸，真是賠了夫人又折兵啊!雖然，糖酒會(huì)后的近兩個(gè)月內(nèi)總回款近200萬(wàn)左右，但是，已讓投資商和企業(yè)員工失去了信心，并且當(dāng)時(shí)正在建的生產(chǎn)基地辦公大樓也因資金短缺而中途停工，還有四川、山東等上百萬(wàn)的玻瓶費(fèi)追討，企業(yè)已是禍不單行、回天無(wú)力，好比曇花一現(xiàn)啊!

就這樣一個(gè)有著差異化的產(chǎn)品、差異化的品牌、差異化的品類、差異化的包裝、差異化的定位、差異化的形象、差異化的口感，以及差異化的市場(chǎng)，在經(jīng)過(guò)去年春季成都糖酒會(huì)的硬撐和前年秋季濟(jì)南糖酒會(huì)兩次瘋狂的炒作后而一蹶不振，陷入市場(chǎng)困惑和資金短缺的泥潭中，不能自拔。企業(yè)也逐漸地恢復(fù)“將就文化”，還原“將就本色”!

招商忽悠“悠”著點(diǎn)

在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、營(yíng)銷制勝時(shí)代，招商是企業(yè)的第一次營(yíng)銷，起著至關(guān)重要的作用，招商成功，企業(yè)有可能事半功倍；招商失敗，企業(yè)有可能一敗涂地。筆者認(rèn)為：“招商，其實(shí)就是談戀愛(ài)，需要經(jīng)過(guò)認(rèn)識(shí)、接觸、了解、相處到結(jié)婚的過(guò)程。好‘招’好‘商’量嘛!”而如今“忽悠經(jīng)銷商”卻幾乎成為酒類招商企業(yè)內(nèi)部的口頭禪。在此，筆者特別忠告酒企招商還是以“誠(chéng)信”為好，忽悠請(qǐng)“悠”著點(diǎn)!否則，忽悠過(guò)了，將是搬起石頭砸自己的腳啊!

前兩年，有個(gè)定位于智慧文化酒的品牌，經(jīng)過(guò)珠江三角洲的白酒智慧大戰(zhàn)，在南方廣東一帶迅速崛起后，欲想拓展全國(guó)市場(chǎng)。由于企業(yè)用人不當(dāng)，聘用了一個(gè)超級(jí)大忽悠做操盤(pán)手，揮師北上，來(lái)到諸葛亮誕生地――山東，做全國(guó)營(yíng)銷招商大本營(yíng)，結(jié)果在山東省內(nèi)不停地忽悠，尤其是在山東濰坊(諸葛亮遠(yuǎn)祖地――濰坊諸城)和山東臨沂(諸葛亮誕生地――臨沂沂南)，更是首開(kāi)市場(chǎng)，在山東的《齊魯晚報(bào)》、濰坊的《濰坊晚報(bào)》和臨沂的《沂蒙晚報(bào)》等整版廣告炒作，轟炸式招商，起初確實(shí)吸引了不少人，也忽悠了不少人，其中包括一個(gè)濰坊私企老板。由于他當(dāng)時(shí)就讀于清華大學(xué)MBA，受大學(xué)教授的影響，認(rèn)為私企的壽命一般為六年，他的企業(yè)正好趕上，因此考慮轉(zhuǎn)型，也恰巧看重這個(gè)酒，本來(lái)是100萬(wàn)訂單，結(jié)果首批30萬(wàn)讓他交了學(xué)費(fèi)，30萬(wàn)的酒夠他喝上幾年的。要不是當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)理了解到操盤(pán)手只忽悠招商，不正兒八經(jīng)地做市場(chǎng)，怕對(duì)不起老鄉(xiāng)，無(wú)法在當(dāng)?shù)亓⒆?，告知了商，才使他保住了剩余?0萬(wàn)貨款啊!

這幫招商忽悠團(tuán)隊(duì)，打著“反忽悠”的幌子來(lái)忽悠招商，讓人防不勝防，簡(jiǎn)直就是一個(gè)超級(jí)大忽悠!下面就讓我們共同來(lái)看一下這個(gè)“反忽悠”的招商廣告，酒界的朋友是否比較熟悉?

××企業(yè)集團(tuán)××酒反“忽悠”，誠(chéng)招“資本托管”營(yíng)銷模式合作商!

“忽悠”，這并不是趙本山的“專利”，在當(dāng)今酒界忽悠和被忽悠的大有人在，忽悠的招式也在不斷“創(chuàng)新”，從當(dāng)初“傳統(tǒng)”的拍胸跺足、賭咒發(fā)誓忽悠法；稱兄道弟、美酒加色忽悠法；斯文老實(shí)、假裝憨厚忽悠法；說(shuō)洋文道“佛經(jīng)”假扮專家忽悠法；500％的加價(jià)，250％的支持，羊毛出在羊身上忽悠法；到現(xiàn)行的掛靠名企名牌、冠冕堂皇大忽悠；廣告轟炸、虛張聲勢(shì)瞎忽悠；千軍萬(wàn)馬、地毯搜索亂忽悠；星級(jí)賓館擺宴席，領(lǐng)導(dǎo)專家都出面開(kāi)會(huì)忽悠……唉!趙本山的“忽悠”大法，在酒界真是發(fā)揮得淋漓盡致，類似“趙本山”、“范偉”式的大忽悠、小忽悠層出不 窮，大有“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”之勢(shì)啊!

酒界須慎思，酒商須謹(jǐn)慎……××企業(yè)集團(tuán)××酒，愿意擔(dān)當(dāng)行業(yè)正義，在中國(guó)酒界處“亂世”之際，站到行業(yè)的風(fēng)口浪尖，亮出國(guó)企名牌誠(chéng)信的“資本托管”營(yíng)銷合作模式，為凈化酒界環(huán)境帶頭，為重塑酒品誠(chéng)信樹(shù)榜樣，為營(yíng)造一個(gè)嶄新的互信共贏、和諧有序的中國(guó)酒業(yè)大環(huán)境，貢獻(xiàn)中央國(guó)企應(yīng)盡的力量。愿意擔(dān)當(dāng)行業(yè)正義的酒界朋友們，讓我們大家攜起手，以××國(guó)企大品牌為契機(jī)，借××酒之平臺(tái)，以中華民族的誠(chéng)信為本，演繹中國(guó)酒界反忽悠，誠(chéng)信雙贏新篇章!……

通過(guò)以上這則廣告，您是不是會(huì)認(rèn)為他是反忽悠大師?然而他卻是絕頂招商忽悠高手!您是不是有點(diǎn)難以置信、感覺(jué)不可思議?這個(gè)超級(jí)大忽悠把一系列的忽悠法羅列出來(lái)，想用障眼法來(lái)忽悠經(jīng)銷商。由此可見(jiàn)，這個(gè)超級(jí)大忽悠的忽悠技術(shù)高超、空前絕后，能不信以為真嗎?他在中國(guó)酒界乃至其他行業(yè)創(chuàng)造了數(shù)個(gè)第一，第一個(gè)將營(yíng)銷中心搬到五星級(jí)酒店的酒類企業(yè)；第一個(gè)整版投放晚報(bào)招商廣告的酒類企業(yè)；中國(guó)第一智慧酒……

俗話說(shuō)：“身正不怕影子斜”，反之則是?！吧硇必M能影子正”?這位操盤(pán)手忽悠來(lái)忽悠去，本來(lái)是定位于中國(guó)智慧第一酒的“智慧酒”，一個(gè)很有智慧文化內(nèi)涵的酒，卻被他忽悠成了“騙子酒”，結(jié)果在山東忽悠得沒(méi)有立錐之地，不久便退出一了山東市場(chǎng)。這就是“忽悠”反被“忽悠”誤啊!

招兵買馬“悠”著點(diǎn)

一些酒類企業(yè)，為了參加糖酒會(huì)，一般在糖酒會(huì)開(kāi)幕之前兩三個(gè)月就開(kāi)始“招兵買馬”，備于全國(guó)市場(chǎng)各省區(qū)所用，也更便于糖酒會(huì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行“人海戰(zhàn)術(shù)”。于是，多數(shù)企業(yè)就盲目地招聘人，像以上這兩類企業(yè)都是如此，把人才招聘列入重點(diǎn)工作計(jì)劃，就像黃埔軍校一樣，培訓(xùn)了一批又一批，紛紛被發(fā)往前線市場(chǎng)忽悠經(jīng)銷商來(lái)參加糖酒會(huì)，讓經(jīng)銷商現(xiàn)場(chǎng)感受企業(yè)實(shí)力，了解接受產(chǎn)品。

俗話說(shuō)：“鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵”，事實(shí)確實(shí)如此!到了市場(chǎng)上，能適應(yīng)該類型企業(yè)發(fā)展的，還能多混上幾個(gè)月，不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的，沒(méi)多久可能就被開(kāi)掉了。其實(shí)，這里面大部分人是因?yàn)榭偛坑嘘P(guān)系，沒(méi)有客戶也可以混上幾個(gè)月，甚至更長(zhǎng)，這就看你原來(lái)與操盤(pán)手鐵不鐵?是不是他原來(lái)的舊部?如果是，操盤(pán)手或營(yíng)銷總監(jiān)等都會(huì)特別對(duì)待的。如果不是，那就要看你的運(yùn)氣了。如果你與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系不錯(cuò)，還可以留長(zhǎng)一點(diǎn)。如果不好或者得罪了某些領(lǐng)導(dǎo)，即使你有客戶，他們也要想辦法干掉你!

再者，就是糖酒會(huì)招商效果不好，非常不理想，為了節(jié)省人員開(kāi)支和市場(chǎng)費(fèi)用，一些酒企就開(kāi)始大面積地“砍人”，不管你是哪個(gè)省區(qū)的經(jīng)理，不管你有沒(méi)有能力和客戶，只要你礙事早晚會(huì)被“砍掉”。其實(shí)，企業(yè)盲目招人和盲目裁人，都是非常不理智的，招聘人的費(fèi)用加上培訓(xùn)費(fèi)用，再加上人員工資和市場(chǎng)費(fèi)用，都是一筆不小的開(kāi)支。前后折騰，造成人員浪費(fèi)和資源浪費(fèi)，尤其是資金浪費(fèi)。因此，特別忠告酒企招兵買馬請(qǐng)“悠”著點(diǎn)，不要盲目地招人和盲目地裁人。招人要有計(jì)劃性，爭(zhēng)取做到“人盡其用，才盡所能”!