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時(shí)間:2023-02-28 15:56:15
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1、農(nóng)村青少年閱讀推廣的意義
閱讀對(duì)于青少年成長起著十分重要的作用,青少年的閱讀習(xí)慣、閱讀興趣、閱讀能力與他們自身的未來有著密切的關(guān)系,影響到一個(gè)民族的發(fā)展。推廣少兒閱讀是世界性的潮流,農(nóng)村青少年數(shù)量在我國有3億多,青少年總量中占有很大比重,而農(nóng)村青少年閱讀在我國卻是一個(gè)較為薄弱的環(huán)節(jié),因而加強(qiáng)農(nóng)村青少年閱讀推廣工作非常重要。
2、當(dāng)前農(nóng)村青少年閱讀現(xiàn)狀分析
2.1農(nóng)村青少年閱讀狀態(tài)情況分析
筆者對(duì)新疆維吾爾自治區(qū)伊犁哈薩克自治州尼勒克縣農(nóng)村部分青少年閱讀狀況進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果歸納為如下三種情況:
(1)為了考出好成績,避免分心,家長不允許看課外書,占總調(diào)查人數(shù)的32.6%,長期的應(yīng)試教育使得學(xué)校、家長對(duì)孩子的課外閱讀不夠重視。(2)除教科書外沒其他書看。占總調(diào)查人數(shù)的41.1%,這種狀況正反映出農(nóng)村閱讀陣地薄弱。(3)不感興趣,不喜歡看書。占總調(diào)查人數(shù)的17.2%,改變此類學(xué)生閱讀態(tài)度,也正是農(nóng)村青少年閱讀推廣的意義所在。
2.2農(nóng)村青少年閱讀環(huán)境情況分析
(1)閱讀陣地少,設(shè)施不全。通過調(diào)查顯示,目前農(nóng)村青少年閱讀無外乎由三個(gè)地方提供:一是家庭,由家庭提供隨意的零散的不系統(tǒng)的讀物,而這種狀態(tài)也只是停留在幼兒初期,建立在父母對(duì)子女出生后所寄予的美好希望上,隨著兒童年齡的增大,父母出于開銷、認(rèn)識(shí)等原因購買讀物隨之減少甚而停止。二是農(nóng)家書屋,現(xiàn)在蓬勃興起的農(nóng)家書屋建設(shè)給了農(nóng)村兒童一個(gè)讀書天地,但適合兒童的讀物很少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需要。三是農(nóng)村學(xué)校圖書室。因應(yīng)試教育的原因,學(xué)校圖書室大多未能發(fā)揮好農(nóng)村兒童課外閱讀作用。
(2)經(jīng)費(fèi)無保障,圖書數(shù)量嚴(yán)重不足,圖書質(zhì)量十分低下。由于目前農(nóng)家書屋后續(xù)經(jīng)費(fèi)保障問題沒能解決,圖書配置時(shí)又因農(nóng)家書屋為成年農(nóng)民服務(wù)的主要功能決定了少兒圖書不可能配置過多;農(nóng)村學(xué)校圖書室建設(shè)資金是從國家義務(wù)教育按學(xué)生人頭下?lián)艿慕?jīng)費(fèi)中擠出來的,財(cái)政、教育方面沒有硬性的投入比例規(guī)定,保障機(jī)制沒能建立,因而各學(xué)校的圖書室建設(shè)乏力,農(nóng)村少年兒童課外閱讀書籍可以說匱乏極致。
(3)圖書管理專業(yè)人員嚴(yán)重短缺,服務(wù)質(zhì)量低下。圖書管理是一項(xiàng)專門的學(xué)科,在最基層的農(nóng)村最少要涉及到圖書選購、加工、上架、流通、修補(bǔ)、圖書推薦、輔導(dǎo)咨詢、讀者活動(dòng)開展等系列工作,對(duì)于服務(wù)農(nóng)村青少年的課外閱讀,專業(yè)的圖書室管理人員的作用發(fā)揮就顯得更為重要了。目前基礎(chǔ)圖書室大多沒有專職管理人員,大部分是任課老師或村干部兼職管理,他們沒有經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不懂圖書分類,不懂計(jì)算機(jī)使用,圖書管理混亂,無法開展農(nóng)村青少年的閱讀指導(dǎo)。
3、基層公共圖書館開展農(nóng)村青少年閱讀推廣的對(duì)策
公共圖書館作為社會(huì)教育機(jī)構(gòu),是學(xué)生的第二課堂,推動(dòng)農(nóng)村青少年閱讀,關(guān)心農(nóng)村青少年成長,是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的需要,也是構(gòu)建和諧社會(huì)的需要,更是公共圖書館的神圣職責(zé)。那么,基層公共圖書館應(yīng)該如何為農(nóng)村青少年兒童提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢?
3.1開展好圖書館陣地服務(wù),把農(nóng)村青少年吸引到圖書館里來
公共圖書館要把服務(wù)青少年特別是農(nóng)村青少年作為工作的重中之重,把豐富的文獻(xiàn)資源向農(nóng)村傾斜,為農(nóng)村青少年兒童健康成長提供智力支持與保障。充分利用少兒館或?qū)iT的閱覽室,積極開展館內(nèi)服務(wù),讓農(nóng)村青少年和城鎮(zhèn)孩子一樣享受到圖書館的陽光。聯(lián)合條件較好的學(xué)校,組織農(nóng)村青少年到縣市公共圖書館、少年兒童圖書館實(shí)地體驗(yàn),零距離感受圖書館氛圍,吸引他們認(rèn)識(shí)圖書館,了解圖書館,走進(jìn)圖書館,利用圖書館。
3.2送書下鄉(xiāng),送書進(jìn)校,送書上戶,積極開展流動(dòng)服務(wù)
文化三下鄉(xiāng)活動(dòng)中,圖書館送書下鄉(xiāng)是多年來的固定節(jié)目。在為農(nóng)村青少年閱讀服務(wù)的實(shí)踐中,開展送書下鄉(xiāng)活動(dòng)的延伸是一個(gè)新課題。尼勒克縣圖書館一直以來堅(jiān)持開展送書下鄉(xiāng),送書進(jìn)校,送書入戶,致力于為農(nóng)村青少年服務(wù)。2009年開展活動(dòng)以來送書上門206次,得到了農(nóng)村各級(jí)組織及學(xué)生家長的廣泛贊譽(yù)。同時(shí),他們還啟動(dòng)了流動(dòng)圖書服務(wù)車進(jìn)校園活動(dòng),通過“流動(dòng)圖書服務(wù)車”讓農(nóng)村青少年及時(shí)閱讀到了最新的書籍。
3.3立足現(xiàn)狀,充分指導(dǎo),利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站開展青少年閱讀服務(wù)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站是近幾年實(shí)施的文化民生工程。鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站一批批的建成,有效緩解了廣大農(nóng)村缺書少報(bào)的現(xiàn)象,有效解決農(nóng)村看書難、看報(bào)難的為問題,保障了農(nóng)民群眾讀書看報(bào)的基本文化權(quán)益,豐富了農(nóng)村青少年的業(yè)余文化生活,滿足了農(nóng)村青少年的閱讀需求。
3.4與學(xué)校聯(lián)手開展服務(wù)
農(nóng)村學(xué)校圖書室是農(nóng)村青少年閱讀推廣的重點(diǎn)部門,基層圖書館應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)校的聯(lián)合,開展各種有益的青少年讀書活動(dòng),讓青少年從圖書館、學(xué)校兩個(gè)不同的教育基地都能得到教益。不斷擴(kuò)大社會(huì)關(guān)注度,讓全社會(huì)都能認(rèn)識(shí)清楚圖書館這一校外基地教育的功能,使圖書館閱讀指導(dǎo)得一健康發(fā)展。
3.5成立指導(dǎo)組織,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高閱讀指導(dǎo)的效能
針對(duì)農(nóng)村圖書管理人員專業(yè)知識(shí)缺乏,圖書管理、閱讀指導(dǎo)難以為繼的現(xiàn)狀,積極爭取主管部門成立農(nóng)村青少年閱讀指導(dǎo)機(jī)構(gòu),基層圖書館可以在此唱主角,積極開展圖書館業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高他們的專業(yè)素養(yǎng),使管理員很快熟悉圖書業(yè)務(wù)技能和管理方法,在實(shí)際工作中得以充分發(fā)揮。
3.6建立公共圖書館服務(wù)體系,從管理層面解決農(nóng)村青少年閱讀問題
實(shí)行總分館制,構(gòu)建以市縣圖書館為中心,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館為紐帶,以村(社區(qū))圖書室和圖書流動(dòng)車為基礎(chǔ),以機(jī)關(guān)企事業(yè)單位及學(xué)校圖書室為補(bǔ)充的新型公共圖書館服務(wù)體系。同時(shí),通過加強(qiáng)人員管理、增加服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段、改善服務(wù)環(huán)境、延遲服務(wù)時(shí)間、免費(fèi)服務(wù)等措施,滿足農(nóng)村青少年多樣化的需求,真正破解農(nóng)村青少年閱讀推廣這一命題。
4、結(jié)束語
為了民族的未來,公共圖書館要正視問題,勇于創(chuàng)新,不斷超越,努力構(gòu)建農(nóng)村圖書館服務(wù)體系,認(rèn)真抓好農(nóng)村青少年閱讀推廣工作,積極營造少年兒童“多讀書,讀好書”的氛圍,從小培養(yǎng)健康的閱讀習(xí)慣,通過閱讀陶冶少年兒童的情操,使他們形成高尚的、正確的道德觀,通過閱讀使青少年不斷接受科學(xué)知識(shí)、形成科學(xué)思維,為營造書香社會(huì),建設(shè)和諧新農(nóng)村做出更大貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
[1]李菲.公共圖書館與未成年人服務(wù)[J]圖書館界,2014(1)
中圖分類號(hào):G25文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-4311(2012)07-0291-01
0引言
遼闊的西部地區(qū),曾經(jīng)是中華大地恬適、富庶之鄉(xiāng)。由于歷史、自然條件、特別是經(jīng)濟(jì)文化落后等方面原因,使西部地區(qū)與東部沿海地區(qū)發(fā)展出現(xiàn)了較大差距。西部地區(qū)在知識(shí)擁有和信息革命中被邊緣化,西部地區(qū)變成了我國“知識(shí)貧困”的重災(zāi)區(qū),當(dāng)?shù)厝丝谥R(shí)能力嚴(yán)重不足[1]他們?nèi)鄙俜窒砩鐣?huì)文明成果的機(jī)會(huì),無力參與知識(shí)創(chuàng)新,知識(shí)貧困已經(jīng)成為制約西部貧困地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素之一。作為擔(dān)負(fù)消除知識(shí)貧困、知識(shí)差距鴻溝和社會(huì)文化力核心的圖書館,理所當(dāng)然地要承擔(dān)起西部經(jīng)濟(jì)大開發(fā)的領(lǐng)航者和護(hù)航者??墒侨绻麅H靠我國西部現(xiàn)有的幾十個(gè)圖書館來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)卻是杯水車薪,所以我們可以借鑒國外及沿海發(fā)達(dá)地區(qū)流動(dòng)圖書館的成功經(jīng)驗(yàn),來實(shí)現(xiàn)“他山之石,可以攻玉”的目標(biāo)。
1國內(nèi)外流動(dòng)圖書館
自1905年美國第一輛流動(dòng)圖書車誕生起,世界各國就出現(xiàn)了形形的流動(dòng)圖書館。世界最大的流動(dòng)圖書館———“公仆”號(hào)巨型客輪建于1941年,隸屬于德國非盈利性慈善機(jī)構(gòu)“好書共享”組織,周游世界各國。法國于1921建立了第一個(gè)汽車流動(dòng)圖書館。1981年,法國每個(gè)省都購置了流動(dòng)圖書車,很快又誕生了富有法國特色的嬰幼兒流動(dòng)圖書館、藝術(shù)流動(dòng)圖書館、音像流動(dòng)圖書館等共46種流動(dòng)圖書館,都是使用汽車作為流動(dòng)圖書館的載體。近年來我國在地方政府的支持及圖書館的努力下,各地的流動(dòng)圖書館服務(wù)也是蓬勃發(fā)展。地處西部的陜西省圖書館也在2006年有了流動(dòng)圖書館,但是陜西的流動(dòng)圖書館的服務(wù)范圍也僅限于西安市附近的單位及郊縣,不能廣泛服務(wù)于基層,特別是不能很好的為偏遠(yuǎn)地區(qū)及山區(qū)的基層農(nóng)村服務(wù),流動(dòng)圖書館服務(wù)在全國范圍內(nèi)持續(xù)開展亟需立法的保障和支持。
2流動(dòng)圖書館的必要性
當(dāng)前我國西部農(nóng)村文化設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后,絕大多數(shù)農(nóng)民都沒有條件接觸到圖書館,農(nóng)民看書難、讀報(bào)難,看新書更難,是我國西部新農(nóng)村文化建設(shè)中面臨的一個(gè)突出問題,為了徹底解決這一問題,“農(nóng)家書屋”工程已正式列入《國家“十一五”時(shí)期文化發(fā)展規(guī)劃綱要》,目前全國已建成各類“農(nóng)家書屋”10000余家[3]。但實(shí)現(xiàn)村村有書屋,還有很長的路要走。為了讓城鄉(xiāng)共享優(yōu)秀文化資源,推動(dòng)新農(nóng)村文化建設(shè),共創(chuàng)和諧,各地文化部門和文化事業(yè)單位結(jié)合實(shí)際,努力探索擴(kuò)大和改善公共文化服務(wù)的新途徑,,流動(dòng)圖書館”就是其中模式之一流動(dòng)圖書館的建設(shè)對(duì)于解決西部貧困地區(qū)圖書館服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不足、知識(shí)資源不足、貧困人口看書難的問題具有重要的作用。
一方面流動(dòng)圖書館可以彌補(bǔ)圖書館服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不足,對(duì)地處偏僻,交通極不發(fā)達(dá)的西部地區(qū),實(shí)行送書到鄉(xiāng)。在農(nóng)村普遍只有縣級(jí)以上才有圖書館,而鄉(xiāng)村的村民由于貧困或因山高路遠(yuǎn),他們根本沒時(shí)間也沒精力去圖書館借閱書籍或?qū)W習(xí)知識(shí),“朝為田舍郎,暮登天子堂”根本就是可遇而不可求的[2]。另一方面流動(dòng)圖書館具有投資少,見效快的特色,它對(duì)圖書數(shù)量和種類沒有太高的要求,只要因地制宜,配套適合本地農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的圖書資料即可;還有它對(duì)流動(dòng)工具也沒有過高的要求,如大巴車、農(nóng)用車、輪船等都可以作為流動(dòng)圖書館來使用。它在基層文化的推廣和宣傳中可以小搏大,達(dá)到四兩拔千斤的奇效。
3流動(dòng)圖書館的發(fā)展的途徑和方式
3.1 政府參與,以求制度的支持和保障地方政府是一個(gè)地區(qū)的最高行政機(jī)關(guān),在區(qū)域經(jīng)濟(jì)文化的法杖中起著扛鼎的作用,所以政府的支持對(duì)流動(dòng)圖書館建設(shè)起舉足輕重的作用,我們必須借助新聞媒體廣泛向社會(huì)宣傳自己,通過社會(huì)輿論與社會(huì)反響來營造聲勢(shì),提高流動(dòng)圖書館的社會(huì)地位與知名度,期求得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,加大資金投入,把流動(dòng)圖書館建設(shè)盡早納入地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展整體規(guī)劃之中。
3.2 要有先進(jìn)服務(wù)理念和方式如果將西部大開發(fā)比作一場戰(zhàn)役,那么文化建設(shè)則是決定這場“戰(zhàn)爭”勝負(fù)的“糧草”,因?yàn)槲幕ㄔO(shè)是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的有力支撐和強(qiáng)勁保障,所以我們應(yīng)該做到“兵馬未動(dòng),糧草先行”,使文化建設(shè)快速的、更完善完美的走在經(jīng)濟(jì)建設(shè)的前列,經(jīng)濟(jì)建設(shè)才能有足夠的發(fā)展后勁和潛力,才能真正實(shí)現(xiàn)“經(jīng)濟(jì)搭臺(tái),文化唱戲”的良性發(fā)展。所以我們應(yīng)該改變以前那種開門等人來館借看圖書的工作理念,我們要送書下鄉(xiāng),送科學(xué)技術(shù)下鄉(xiāng),送先進(jìn)理念下鄉(xiāng),讓流動(dòng)圖書館真正起到為西部大開發(fā)保駕護(hù)航的作用。
3.3 要有豐富、靈活多樣的內(nèi)容服務(wù)流動(dòng)圖書館在服務(wù)基層的過程中,應(yīng)該處處體現(xiàn)以人為本的思想,從小處、微處入手,把尊重、理解、關(guān)心、方便讀者、滿足讀者的一切合理要求作為流動(dòng)圖書館服務(wù)的核心內(nèi)容。堅(jiān)持“到館服務(wù)”與“上門服務(wù)”相結(jié)合,“共”與“個(gè)”相結(jié)合,用不同的服務(wù)方式和豐富多彩的服務(wù)內(nèi)容吸引更多的基層讀者了解流動(dòng)圖書館,走進(jìn)流動(dòng)圖書館,學(xué)會(huì)利用流動(dòng)圖書館的資源,以多樣化的服務(wù)滿足多層次用戶的多樣化信息需求。
3.4 以省圖書館為龍頭,建立合理完善的流動(dòng)圖書館為了防止流動(dòng)圖書館遍地開花,群龍無首的混亂現(xiàn)象,西部地區(qū)可以各省圖書館為龍頭,對(duì)基層流動(dòng)圖書館牽頭,對(duì)全省流動(dòng)圖書館的人力、財(cái)力、物力進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一采訪、編目、統(tǒng)一進(jìn)行信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、統(tǒng)一進(jìn)行各流動(dòng)圖書館圖書目定期交換等,使有限的財(cái)政經(jīng)費(fèi)和圖書資料能夠更加合理的發(fā)揮作用,讓基層人民真正得到當(dāng)?shù)没菝裾叩膶?shí)惠,使“送”文化下鄉(xiāng)真正變?yōu)椤胺N”文化下鄉(xiāng)。
4結(jié)語
流動(dòng)圖書館服務(wù)不只是一種圖書館延伸服務(wù),也是普及民眾教育的有效方式,流動(dòng)圖書館這種服務(wù)形式有助于盤活文化資源,能有效地解決基層圖書館資金不足、信息資源缺乏的問題,在圖書館實(shí)施知識(shí)援助,實(shí)現(xiàn)全社會(huì)信息共享方面具有獨(dú)特功能,在西部大開發(fā)中有著更廣闊的發(fā)展前景。
參考文獻(xiàn):
在我國走向偉大民族復(fù)興的過程中占據(jù)重要戰(zhàn)略地位,發(fā)揮著不可替代的基礎(chǔ)和保障作用。因此,黨和國家高度重視“三農(nóng)”問題。由于地理和歷史的原因,湖北恩施土家族苗族自治州(以下簡稱恩施州)農(nóng)業(yè)占經(jīng)濟(jì)比重較大,城鄉(xiāng)之間距離較短,因此,“三農(nóng)”的發(fā)展直接影響恩施州的長遠(yuǎn)發(fā)展。圖書館作為社會(huì)文化陣營的重要組成部分,必須肩負(fù)起時(shí)代賦予圖書館的重任,和社會(huì)各界一起共同為我們的“三農(nóng)”建設(shè)服務(wù)。少數(shù)民族地區(qū)各級(jí)圖書館作為國家圖書館體系的重要組成部分,為“三農(nóng)”服務(wù),責(zé)無旁貸。以恩施州內(nèi)圖書館為調(diào)查對(duì)象,以各館分管圖書館業(yè)務(wù)工作的副館長為訪談對(duì)象,進(jìn)行了走訪調(diào)查。在對(duì)具有代表性的湖北民族學(xué)院圖書館(簡稱H館)、恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館(簡稱E館)、恩施州圖書館(簡稱Z館)和恩施市圖書館(簡稱S館)進(jìn)行具體調(diào)研的基礎(chǔ)上,明晰恩施州各類圖書館為服務(wù)三農(nóng)所做的努力以及存在的問題,提出了今后恩施州各類圖書館服務(wù)三農(nóng)應(yīng)該努力的方向。
1恩施州各類圖書館服務(wù)三農(nóng)的基本情況
1.1H館H館建立于1938年,是一所具有全學(xué)科門類的館藏體系、地方和民族特色濃郁的綜合型圖書館,目前有館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)157萬余冊(cè)(件),長期訂閱中外文學(xué)術(shù)期刊近1600種,各類數(shù)據(jù)庫30余個(gè),其中自建特色數(shù)據(jù)庫3個(gè),擁有使用權(quán)限的電子圖書305萬種。1.1.1服務(wù)“三農(nóng)”的條件①H館的所有資源對(duì)農(nóng)民不開放。H是一所大學(xué)圖書館,它的服務(wù)對(duì)象是全校的師生員工,沒有對(duì)全社會(huì)開放,因此農(nóng)民不能利用這里豐富的圖書資源。H館由于服務(wù)對(duì)象的限制,所以購買信息資源時(shí)也沒有專門的涉農(nóng)數(shù)據(jù)庫。關(guān)于三農(nóng)方面的信息資源分散在不同的數(shù)據(jù)庫中。因?yàn)闆]有專門為三農(nóng)服務(wù)的職責(zé),因此館員沒有專門對(duì)服務(wù)三農(nóng)的資料進(jìn)行收集和整理,沒有編輯過涉農(nóng)情報(bào)資料。②H館沒有固定的為那一個(gè)館(農(nóng)家書屋)提供人才和技術(shù)資源。作為恩施州最大的高校圖書館,H館的技術(shù)和人才的優(yōu)勢(shì)非常明顯,但是除了偶爾對(duì)一些需要指導(dǎo)的人或館(農(nóng)家書屋)提供零散的服務(wù)外,沒有將為三農(nóng)提供技術(shù)和人才服務(wù)列入日常工作。1.1.2服務(wù)“三農(nóng)”的方式①臨時(shí)性的送書下鄉(xiāng)。H館每年會(huì)不定時(shí)的送書下鄉(xiāng)。書籍有的是圖書館提供的,有些是館員自己提供的,有的是社會(huì)人士捐贈(zèng)的。這些書主要是送到恩施州的鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué),充實(shí)小學(xué)的圖書室館藏。書的內(nèi)容是針對(duì)小學(xué)生這個(gè)年齡段的特點(diǎn),為他們提供一些課外讀物。②H館與Z館簽訂合作協(xié)議實(shí)現(xiàn)資源共享,Z館是H館的流通服務(wù)點(diǎn)。該協(xié)議簽訂之日起,雙方讀者有權(quán)憑借個(gè)人身份證和學(xué)生證(或工作證)到對(duì)方圖書館免費(fèi)借閱圖書和電子資料。Z館的服務(wù)對(duì)象是恩施州的所有居民,以Z館為媒介,H館也能為恩施州的所有居民提供服務(wù)。從上面兩種服務(wù)方式來看,H館為三農(nóng)服務(wù)都是間接性的,沒有將為三農(nóng)服務(wù)作為本館日常工作。另外,H館為三農(nóng)服務(wù)又是不固定的,農(nóng)民并不是本館主要的服務(wù)對(duì)象,因此,也就沒有針對(duì)服務(wù)三農(nóng)的具體措施,但是作為公共資源的一部分,還是盡力為三農(nóng)提供服務(wù)。1.2E館———恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館E館有圖書館資料50余萬冊(cè),可供借閱期刊426種,可供借閱報(bào)紙27種,可供上網(wǎng)查詢電腦100臺(tái)。1.2.1服務(wù)三農(nóng)的條件①E館作為一所職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)的圖書館,服務(wù)對(duì)象是本校的師生員工,對(duì)非本校人員沒有規(guī)定服務(wù)的義務(wù)。E館用的圖書資源和報(bào)刊資源都不直接對(duì)社會(huì)開放。雖然沒有專門的涉農(nóng)數(shù)據(jù)庫提供電子資源服務(wù),但是因?yàn)槁殬I(yè)技術(shù)學(xué)院每年會(huì)舉辦很多技術(shù)培訓(xùn)班,因此會(huì)針對(duì)技術(shù)培訓(xùn)班學(xué)員編輯一些涉農(nóng)的情報(bào)資源。②E館沒有固定的人員定時(shí)為三農(nóng)提供人才和技術(shù)資源援助。1.2.2服務(wù)三農(nóng)的方式E館所在的恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院是恩施州人民政府舉辦的唯一高校。這是一所以技術(shù)培訓(xùn)為特色的高校,每年為恩施州培訓(xùn)眾多的應(yīng)用型人才。在這樣的氛圍里,圖書館每年會(huì)接待許多從恩施州四面八方過來參加培訓(xùn)的各種讀者,他們?cè)S多都是基層的工作骨干。E館為他們提供一些相關(guān)專業(yè)的資料匯編,也為三農(nóng)建設(shè)提供間接服務(wù)。1.3Z館和S館Z是恩施州文化體育局的直屬二級(jí)單位,有藏書67萬冊(cè),超星移動(dòng)圖書館一個(gè)。S館擁有圖書11萬冊(cè),超星移動(dòng)圖書館一個(gè)。Z館和S館都是公共圖書館,他們的職責(zé)基本一致。他們之間最大的區(qū)別在于,Z館主要針對(duì)全州8個(gè)縣市提供服務(wù),S館的主要服務(wù)對(duì)象所轄的17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。1.3.1服務(wù)的條件①Z館和S館面向全社會(huì)免費(fèi)開放。農(nóng)民憑借本人身份證可以直接到館查閱資料,無論是數(shù)字資源還是紙質(zhì)資料一律向社會(huì)免費(fèi)開放。借閱手續(xù)簡單,方便操作。②Z館和S館沒有單獨(dú)購買涉農(nóng)數(shù)據(jù)庫,匯編過涉農(nóng)情報(bào)資料。雖然服務(wù)對(duì)象是全社會(huì)全體成員,但是沒有專門針對(duì)農(nóng)民提供的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)對(duì)象沒有細(xì)分。編輯的涉農(nóng)情報(bào)資料主要作為送書下鄉(xiāng)的材料,直接發(fā)放到農(nóng)民手中。農(nóng)民到館借閱不是農(nóng)民利用圖書館資源的主要方式。③Z館的工作職責(zé)和任務(wù)之一是對(duì)全州基層圖書館館室進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),組織和推動(dòng)全州各系統(tǒng)圖書館之間的協(xié)作和協(xié)調(diào),因此每年Z館都針對(duì)基層圖書館室舉辦一些業(yè)務(wù)培訓(xùn),為全州基層圖書館室提供人才和技術(shù)援助。1.3.2服務(wù)的方式①為直接到館查閱資料的農(nóng)民提供服務(wù)。Z館和S館面向全社會(huì)提供免費(fèi)服務(wù),農(nóng)民憑借身份證即可進(jìn)館查閱資料。②定期編輯科技情報(bào)資料,在全州設(shè)立專門的報(bào)紙閱覽欄,將最新的科技信息報(bào)放在閱報(bào)欄中,便于全社會(huì)成員都能享受科技信息服務(wù)。另外,還會(huì)針對(duì)農(nóng)民生產(chǎn)需要編輯科技情報(bào)資料,直接送到農(nóng)民手中,為他們的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供信息服務(wù)。③設(shè)立圖書流動(dòng)點(diǎn)、流動(dòng)車和送書下鄉(xiāng)。Z館和S館在恩施州內(nèi)多個(gè)軍營和小學(xué)設(shè)立流動(dòng)圖書點(diǎn),定期會(huì)為這些流通圖書點(diǎn)送去新書。另外這兩個(gè)館將圖書流動(dòng)車開到基層,為基層群眾送去新圖書。開展送書下鄉(xiāng),拓寬圖書流通渠道,拓展圖書館服務(wù)空間,使兩館的服務(wù)內(nèi)容向社會(huì)的再一次延伸。④為農(nóng)民致富服務(wù)。恩施州的農(nóng)業(yè)比重大,尤其是茶葉、煙草業(yè)和高山種植等特色產(chǎn)業(yè)是幫助農(nóng)民發(fā)家致富的主要產(chǎn)業(yè)。每年針對(duì)這些特色產(chǎn)業(yè)的科技情報(bào)都會(huì)受廣大農(nóng)民朋友的熱烈歡迎。⑤參與文化共享工程。文化部、財(cái)政部、中央文明辦共建的文化共享工程,就是利益現(xiàn)代信息技術(shù)將各門類的文化信息資源進(jìn)行數(shù)字化整合,以最廣大農(nóng)村的基層文化室或文化站為紐帶,以文化信息資源網(wǎng)站為媒介傳遞給農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村。Z館和S館都參與了文化共享工程,是文化共享工程的一個(gè)重要組成部分。⑥輔導(dǎo)基層圖書館室業(yè)務(wù)工作。每年Z館都會(huì)針對(duì)基層圖書館室的發(fā)展需要,舉辦一些業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這些培訓(xùn)活動(dòng)一方面有利于規(guī)范圖書館的管理、提高圖書館管理水平,另一方面加強(qiáng)了各個(gè)圖書館的交流與合作,有利于各系統(tǒng)圖書館之間的協(xié)作和協(xié)調(diào)。
2恩施州各級(jí)圖書館服務(wù)三農(nóng)存在的主要問題
通過對(duì)以上四個(gè)圖書館情況的調(diào)查研究,我們看到恩施州各類圖書館都為服務(wù)三農(nóng)做了不少努力,也取得了一些成績。在肯定他們成績的同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)了不少的問題,這些問題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。2.1高校圖書館服務(wù)三農(nóng)作用不大在2002年教育部修訂頒發(fā)的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》和2008年中國圖書館學(xué)會(huì)的《圖書館服務(wù)宣言》中明確指出圖書館要保障社會(huì)全體成員普遍的均等的享有圖書館服務(wù)。高校圖書館作為圖書館體系的重要組成部分,在服務(wù)三農(nóng)上所作的努力與它在圖書館系統(tǒng)的重要地位不匹配。H館和E館是恩施州兩所綜合實(shí)力較強(qiáng)的高校圖書館,但是他們的服務(wù)對(duì)象主要限制為本校的師生員工,導(dǎo)致本館豐富的資源不能為三農(nóng)服務(wù),造成了巨大的浪費(fèi)。首先是豐富的文獻(xiàn)資源不能直接為農(nóng)民所用。H館和E館文獻(xiàn)資源使用的條件是必須要有圖書借閱證,而這些借閱證是與校園卡綁定的,也就意味著包括農(nóng)民在內(nèi)的社會(huì)人士無法辦理借閱證,自然無法利用圖書館豐富的文獻(xiàn)資源。其次,高校圖書館作為高校的一部分,館員的綜合能力和技術(shù)水平均有一定的保證,但是由于服務(wù)對(duì)象的限制,沒有直接為三農(nóng)提供技術(shù)支援和人才支援。H館和E館雖然為服務(wù)三農(nóng)做了一些工作,不過這些工作都是非日常的、零散的,所以目前沒有取得很大的社會(huì)效益,影響較小。這種狀況與高校圖書館的職責(zé)和發(fā)展水平不相適應(yīng)。由于信息技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、教育科研等環(huán)境的發(fā)展和影響,高校圖書館的業(yè)務(wù)空間受到擠壓,其生存面臨危機(jī)。因此高校圖書館必須要拓寬自己的服務(wù)空間,尋找新的服務(wù)對(duì)象,創(chuàng)新服務(wù)路徑。2.2恩施州公共圖書館服務(wù)三農(nóng)的水平有待提高Z館是恩施州公共圖書館的龍頭,轄恩施、利川兩市和建始、巴東、宣恩、來鳳、咸豐、鶴峰六縣的圖書館。S館是恩施州首府所在地恩施市的圖書館,轄17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共圖書室(農(nóng)家書屋)。因此,Z館和S館在恩施州公共圖書館系統(tǒng)中具有一定的代表性。這兩個(gè)圖書館的共性是同屬一個(gè)體系,工作職責(zé)和管理體制相似,區(qū)別在于Z館比S館管轄的范圍更大更廣。Z館和S館雖然是恩施州服務(wù)水平較高的兩個(gè)公共圖書館,但是服務(wù)能力和水平都不高。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:①公共圖書館的資源太少。兩個(gè)館的藏書量不大,其中Z館有67萬冊(cè),S館11萬冊(cè),這些藏書量與恩施州的77萬人口需求不成正比。另外,數(shù)據(jù)庫數(shù)量太少,每個(gè)館僅購買超星移動(dòng)圖書館的部分資源。這完全不符合數(shù)字化時(shí)代的要求,服務(wù)條件落后于時(shí)代。②服務(wù)三農(nóng)方式少且水平不高。讀者到館借閱圖書是目前兩館的主要服務(wù)方式。兩館都位于恩施州城中心地帶,遠(yuǎn)離農(nóng)村,到館借閱圖書的農(nóng)民寥寥無幾。雖然在全州設(shè)立了多個(gè)圖書流動(dòng)點(diǎn),也派出了幾輛圖書流動(dòng)車,但這些措施都沒有成為圖書館日常工作,只是偶爾為之,取得的成效一般。最為重要的是,這些活動(dòng)針對(duì)的對(duì)象主要是軍營和小學(xué)生,沒有把重點(diǎn)放在農(nóng)村農(nóng)民身上。③為服務(wù)三農(nóng)編輯的科技情報(bào)質(zhì)量不高。由于館藏?cái)?shù)量有限且工作人員專業(yè)水平的限制,編輯的科技情報(bào)資料難以滿足農(nóng)民朋友較高專業(yè)的需求,多是普及性知識(shí)的資料匯編。農(nóng)民的需求比較務(wù)實(shí),如果不能直接解決它們面臨的問題,它們會(huì)失去從圖書館查找情報(bào)信息的欲望。④服務(wù)三農(nóng)的專業(yè)性不強(qiáng)。首先,沒有專業(yè)涉農(nóng)數(shù)據(jù)庫。作為一個(gè)為社會(huì)全體成員服務(wù)的恩施州主要兩個(gè)公共圖書館,竟然沒有專門為三農(nóng)服務(wù)數(shù)據(jù)庫。Z館和S館都沒有購買專業(yè)涉農(nóng)數(shù)據(jù)庫,不利于恩施州三農(nóng)與時(shí)代接軌,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。其次,沒有專業(yè)為三農(nóng)提供服務(wù)的隊(duì)伍。無論是農(nóng)民到館借閱還是編輯科技情報(bào)下鄉(xiāng)、送書下鄉(xiāng),都沒有專業(yè)隊(duì)伍給予服務(wù)。農(nóng)民受知識(shí)水平的限制,對(duì)新的信息利用存在許多困難,如不知道怎么使用圖書館的設(shè)備、不知道圖書館排架規(guī)律、不知道利用數(shù)據(jù)庫等。如果沒有專業(yè)人員的指導(dǎo),他們往往會(huì)對(duì)圖書館望而卻步,最終放棄利用圖書館的信息資源。
3恩施州各類圖書館提高三農(nóng)服務(wù)水平的措施
許多學(xué)者都對(duì)高校圖書館服務(wù)三農(nóng)提出了自己的見解。結(jié)合學(xué)界關(guān)于圖書館服務(wù)三農(nóng)的研究成果,立足恩施州圖書館服務(wù)三農(nóng)的實(shí)際情況,我們?cè)噲D從以下幾個(gè)方面提出提高三農(nóng)服務(wù)水平的措施。(1)建立恩施州圖書館聯(lián)盟,整合圖書館資源。由于各個(gè)圖書館都有經(jīng)費(fèi)的限制,因此短期內(nèi)各個(gè)圖書館的圖書資源、人才資源和技術(shù)資源很難會(huì)有大幅度增加。建立恩施州圖書館聯(lián)盟,將高校圖書館、公共圖書館以及基層的農(nóng)家書屋組成一個(gè)系統(tǒng),共享各個(gè)圖書館(室)的資源,將為提高三農(nóng)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。各個(gè)圖書館(室)都有自己的特色,發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),即使不做大的改動(dòng),資源共享后,每個(gè)館擁有的資源會(huì)迅速增加,既能夠滿足基層圖書館資源不足的現(xiàn)狀,又可保持高校圖書館的基本結(jié)構(gòu)不變。(2)與農(nóng)業(yè)專家合作,組織科技下鄉(xiāng)。圖書館館員多是信息情報(bào)專業(yè)的人才,對(duì)農(nóng)業(yè)信息技術(shù)并不是很熟悉。如果可以跟恩施州農(nóng)業(yè)科研單位的專家合作,以三農(nóng)需求為導(dǎo)向,以專家建議為指導(dǎo),以圖書館資源為依托的科技下鄉(xiāng)將會(huì)更有針對(duì)性,更具專業(yè)性,更能取得一定的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。恩施州煙草、茶葉、高山蔬菜等特色產(chǎn)業(yè),急需有針對(duì)性的科技信息服務(wù)。如果能夠?yàn)檫@些特色產(chǎn)業(yè)提供高質(zhì)量的信息服務(wù),不僅有利于特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,也有利于實(shí)現(xiàn)圖書館的社會(huì)價(jià)值,贏得社會(huì)尊重。(3)與電信行業(yè)聯(lián)合,開展三農(nóng)移動(dòng)信息服務(wù)。隨著科技的發(fā)展和人們生活水平的提高,基本上人手有一個(gè)手機(jī)。手機(jī)具有方便、快捷和通訊的強(qiáng)大功能,成為現(xiàn)在信息傳遞的重要工具。圖書館與電信部門合作,針對(duì)用戶需求,每天按時(shí)給用戶編輯短信,傳遞三農(nóng)科技信息。手機(jī)除了短信功能,還有移動(dòng)閱讀和實(shí)時(shí)交流的功能。伴隨著移動(dòng)圖書館的發(fā)展,農(nóng)民可以直接在手機(jī)上查閱、下載相關(guān)信息,還可以利用聊天軟件、信箱等獲得參考咨詢信息。農(nóng)民朋友無論是在家里還是在田間地頭,隨時(shí)隨地自由享受圖書館的移動(dòng)信息服務(wù)。(4)將圖書流動(dòng)車、圖書流通點(diǎn)作為日常工作開展。恩施州公共圖書館都有開展圖書流動(dòng)車和圖書流通點(diǎn)服務(wù),但是由于人力和財(cái)力方面的限制,沒有作為日常工作開展,多是流于形式。這些流動(dòng)點(diǎn)和流通車多是設(shè)在軍營和小學(xué),沒有直接實(shí)現(xiàn)與農(nóng)民面對(duì)面服務(wù)。今后一方面圖書流動(dòng)車、圖書流通點(diǎn)服務(wù)作為日常工作,落實(shí)到專人負(fù)責(zé),另一方面要將它們送到田間地頭,縮小圖書館與農(nóng)民之間的距離。通過這兩方面的努力,將圖書流動(dòng)車、圖書流通點(diǎn)服務(wù)落到實(shí)處。(5)開展遠(yuǎn)程教育。以基層圖書館室或農(nóng)家書屋為根據(jù)地,以各個(gè)圖書館整合的信息資源為基礎(chǔ),以農(nóng)村信息網(wǎng)絡(luò)為媒介開展教育培訓(xùn)。由于農(nóng)民的文化知識(shí)和科技信息需求都各不相同,因此我們對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)不能搞一刀切。圖書館的資源有限,不可能承擔(dān)起整個(gè)農(nóng)村的培訓(xùn)責(zé)任,所以我們首先培訓(xùn)基層圖書館室或農(nóng)家書屋的工作人員,讓他們?yōu)檗r(nóng)村社區(qū)信息員;然后通過社區(qū)信息員收集信息需求和社區(qū)居民信息,根據(jù)收集的信息培訓(xùn)鄉(xiāng)村社會(huì)精英;最后讓社會(huì)精英將獲得的科技情報(bào)傳遞給身邊有信息需求的親戚、朋友等,最終實(shí)現(xiàn)為全體農(nóng)民提供三農(nóng)服務(wù)的目的。
4結(jié)語
恩施州各類圖書館服務(wù)三農(nóng)的意識(shí)不強(qiáng)、起點(diǎn)不高、服務(wù)能力不強(qiáng)等因素制約了服務(wù)三農(nóng)的效果。圖書館的服務(wù)空間受到擠壓,我們必須開拓新的發(fā)展領(lǐng)域,否則會(huì)被時(shí)代淘汰。恩施州各類圖書館要立足恩施州三農(nóng)發(fā)展需要,真正發(fā)揮出信息服務(wù)中心的作用,對(duì)于促進(jìn)恩施州三農(nóng)的發(fā)展和圖書館自身的發(fā)展都具有重要意義。
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1.2文化性特點(diǎn)。古老絢麗的海洋文化賦予了海島特殊的魚文化、船飾文化、服飾文化、婚喪文化、旅游文化、信仰忌諱、飲食文化、群眾文化等。文化又是潛移默化存在于海島人的意識(shí)與無意識(shí)中,存在于圖書館的文獻(xiàn)之中。
1.3人文性特點(diǎn)。公共圖書館中人文性特點(diǎn)包含了圖書館員的特性及服務(wù)對(duì)象的特性。海島縣城相對(duì)大陸縣城,在館員的結(jié)構(gòu)組織和服務(wù)對(duì)象都有相當(dāng)?shù)牟町愋?。就嵊泗縣圖書館而言,由于受海島外部環(huán)境的影響,造成人才流失比較嚴(yán)重。服務(wù)對(duì)象則以縣城居民、當(dāng)?shù)貪O民和外來務(wù)工者為主,這一特性決定了海島圖書館的知識(shí)屬性為中低層次。
2.海島圖書館服務(wù)手段的革命性
隨著社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,公眾對(duì)文化產(chǎn)品的需求逐漸增加,同時(shí)要求也越來越高。尤其作為海島圖書館,針對(duì)其所有的特性進(jìn)行服務(wù)手段的革命性更為重要。僅舉嵊泗縣圖書館的服務(wù)手段大致就能涵蓋所有海島圖書館的服務(wù)共性。
2.1由有償服務(wù)向無償服務(wù)轉(zhuǎn)型。圖書館不僅具有公益性質(zhì),同時(shí)還具有福利色彩。雖然我國目前的社會(huì)福利保障水平還很低,個(gè)人總體素質(zhì)還沒上升很高境界,圖書館向讀者全面免費(fèi)服務(wù)還有相當(dāng)?shù)睦щy,但作為公益性質(zhì)的圖書館,有償服務(wù)意識(shí)正逐漸淡化,無償服務(wù)的范圍、層次和內(nèi)容不斷拓展與深化。
2.2由單一服務(wù)向多元化服務(wù)延伸??h級(jí)公共圖書館由單一的讀者來館借閱向多元化服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展。在主體服務(wù)內(nèi)容不變的情況下,圖書館通過各類活動(dòng)增加自己的活力與社會(huì)影響力。以嵊泗縣圖書館為例,除了傳統(tǒng)的服務(wù)外,還設(shè)立了美麗書屋、黨員書屋、休閑場所流通點(diǎn)、船頭圖書流通箱等圖書流通點(diǎn),舉辦各類講座、展覽、送書下鄉(xiāng)等活動(dòng),圖書館活動(dòng)層面伸向社會(huì)各個(gè)角落。
2.3由紙質(zhì)化圖書向紙質(zhì)、電子化圖書并存過渡。在圖書館數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過渡階段,仍以印刷品圖書為主體、以電子圖書為補(bǔ)充的新的館藏格局,同時(shí)建立電子圖書服務(wù)平臺(tái),以改變傳統(tǒng)的靜態(tài)書本式文獻(xiàn)服務(wù)特征,拓展超時(shí)空的個(gè)性化服務(wù)。
3.海島圖書館發(fā)展瓶頸
人類進(jìn)入信息社會(huì)后,圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)的整個(gè)運(yùn)營環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了結(jié)構(gòu)性的變化,這些變化對(duì)于縣級(jí)海島圖書館來說是發(fā)展中的一個(gè)瓶頸,如何突破這個(gè)瓶頸,開創(chuàng)另一個(gè)天地,是海島公共圖書館急需研究解決的一個(gè)課題。
3.1由無償服務(wù)引起的問題。
3.1.1經(jīng)費(fèi)保障。任何一項(xiàng)服務(wù)都會(huì)有經(jīng)費(fèi)問題,圖書館開展無償服務(wù)更是如此,作為公共事業(yè)單位的服務(wù)則需要政府財(cái)政的保障。以嵊泗縣圖書館為例,無償服務(wù)的要求與財(cái)政保障力度還不相適應(yīng)。
3.1.2管理人員。人才引進(jìn)和留用是目前海島圖書館的一大困難。海島圖書館管理人員在學(xué)歷、專業(yè)水平、技術(shù)能力各方面勢(shì)必與大陸縣級(jí)公共圖書館相比出現(xiàn)了一定差距。因?yàn)闊o償服務(wù)給現(xiàn)有的人員無法調(diào)動(dòng)積極性,這些差距一時(shí)很難得到縮短。
3.1.3讀者素質(zhì)。海島圖書館的讀者主要來自由本地居民和外來務(wù)工人員構(gòu)成。讀者層次比較駁雜,知識(shí)素養(yǎng)各有不同。讀者結(jié)構(gòu)的多層次多元化給圖書管理提出了新的要求。但以目前的社會(huì)整體水平,圖書館全面進(jìn)行免費(fèi)服務(wù)無疑將造成一定程度圖書的流失,給國家財(cái)產(chǎn)帶來損失。就嵊泗圖書館來說,平均一年的圖書流失量在八十本左右。
3.2服務(wù)多元化引起的問題
3.2.1送書下鄉(xiāng)。近幾年來圖書館開展送圖書下鄉(xiāng)活動(dòng)變成常態(tài)性工作。由于海島交通不便的因素,送圖書下鄉(xiāng)工程在使用過程中會(huì)產(chǎn)生大量的運(yùn)輸費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)和差旅費(fèi)。地方財(cái)政的相關(guān)的配套資金又難以到位,致使送圖書下鄉(xiāng)工程對(duì)縣級(jí)海島圖書館造成比較大的人員和經(jīng)濟(jì)壓力。
3.2.2人員編制。近幾年圖書館的人員并沒有多大變化,甚至還有萎縮的跡象。嵊泗縣圖書館的建筑面積比二十年前增加了一倍以上,而人員編制一直沒有增加,到目前為止,工作人員還有四名編制空缺?!叭恕钡娜鄙俳o多元化的服務(wù)帶來了制約。
3.2.3數(shù)字化服務(wù)引起的問題。數(shù)字化服務(wù)不僅全面改變了圖書館的工作與服務(wù)方式,而且還改變了讀者利用資源的方式方法。在數(shù)字化服務(wù)中人才的重要性日益突出,這不僅表現(xiàn)在技術(shù)管理上,同時(shí)也表現(xiàn)在服務(wù)手段上。但海島地區(qū)專業(yè)人才的缺乏制約了數(shù)字化服務(wù)的水平。沒有人才的支撐,海島圖書館的數(shù)字化服務(wù)成了一道難題,也成了發(fā)展中的瓶頸。
4.海島圖書館破解發(fā)展瓶頸的對(duì)策
面對(duì)海島圖書館在發(fā)展道路中顯現(xiàn)出來的瓶頸,筆者認(rèn)為應(yīng)該根據(jù)海島圖書館的特點(diǎn),改變一貫的思路,尋求破解瓶頸的對(duì)策。
4.1合理收費(fèi)。縣級(jí)海島公共圖書館目前的狀況,完全免費(fèi)事實(shí)上并不利于圖書館的管理。在實(shí)際借閱過程中發(fā)現(xiàn),全免費(fèi)會(huì)失去對(duì)讀者的約束。筆者認(rèn)為,在當(dāng)前的情況下,合理的收費(fèi)其實(shí)更利用圖書的管理。筆者認(rèn)為圖書押金在現(xiàn)今狀況下是有存在的必要。圖書押金加強(qiáng)了讀者對(duì)于圖書保存和保管了的義務(wù)?!肮け举M(fèi)”的存在值得商榷。從圖書館的職能與效益綜合性考慮,初次做證可以免“工本費(fèi)”,遺失以后就收取借書證的成本,也屬合理。
4.2欲得領(lǐng)導(dǎo)重視,必先重視領(lǐng)導(dǎo)。任何公益事業(yè)欲求發(fā)展,除了社會(huì)大環(huán)境發(fā)展外,領(lǐng)導(dǎo)重視是一關(guān)鍵。首先在圖書館工作中需要多與領(lǐng)導(dǎo)做溝通,將圖書館的地位、作用、困難及現(xiàn)狀多渠道多角度的反映。而非被動(dòng)的“等、靠、要”;其次是逐步改變領(lǐng)導(dǎo)對(duì)圖書館固有的觀念。讓領(lǐng)導(dǎo)理解圖書館的職能的發(fā)展;再次要做好領(lǐng)導(dǎo)的決策??梢酝ㄟ^地方文獻(xiàn)的收集、加工與整理為領(lǐng)導(dǎo)的決策作依據(jù)。
4.3人員保障
中圖分類號(hào):G252 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1812-2485(2013)03-048-04
傳統(tǒng)的流動(dòng)圖書館,即為巡回書庫,定期或不定期地為館外的讀者送書上門或在交通不便的邊遠(yuǎn)地區(qū)設(shè)立圖書流動(dòng)站,為當(dāng)?shù)刈x者提供圖書借閱服務(wù)。它具有獨(dú)特的節(jié)約、靈活、快捷、方便、主動(dòng)等特點(diǎn),在一定程度上彌補(bǔ)了邊遠(yuǎn)地區(qū)圖書館覆蓋率不高的不足,是推進(jìn)地域文化建設(shè)的一個(gè)創(chuàng)新方式,它解決了鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)圖書館普遍存在的資金有限,藏書量少等問題,既方便居民閱讀,又營造出傳播科學(xué)文化知識(shí)和圖書資源共享的目的。
桃江縣公共圖書館位于縣城西區(qū),建筑面積2007平方米,館藏圖書12萬余冊(cè),但具有流通價(jià)值的僅6萬余冊(cè)(件)。如何整合資源,拓展圖書的流通利用率,在免費(fèi)開放新形勢(shì)下,給那些不方便利用和不能利用公共圖書館資源的人群送去優(yōu)質(zhì)、快捷、方便、高效的服務(wù),是圖書館一班人經(jīng)常思索的問題。送書上門服務(wù),并非新鮮事務(wù),縣圖書館歷年都開展了此項(xiàng)活動(dòng),但都是小規(guī)模的?,F(xiàn)在,要打造服務(wù)品牌,就不能穿新鞋,走老路。必須根據(jù)縣情,取得突破性進(jìn)展,創(chuàng)造桃江流動(dòng)圖書館的成功模式。
1想方設(shè)法解決“三大”難題
開展流動(dòng)圖書館品牌服務(wù)活動(dòng),說起來容易,做起來難。桃江公共圖書館僅是國家二級(jí)圖書館,與東部發(fā)達(dá)地區(qū)相比差距很大。搞流動(dòng)圖書館服務(wù)壓力很大,甚至有的館員說我們連績效工資也遲遲沒有到位,館內(nèi)設(shè)施設(shè)備也陳舊破爛,哪還有多余精力開展大規(guī)模館外服務(wù)活動(dòng),弄不好是背起磨子唱戲----費(fèi)力不討好。面對(duì)不同聲音,館班子沒有氣餒。我們組織開展了關(guān)于流動(dòng)圖書館到底要不要搞(意義目的),怎樣搞(如何創(chuàng)桃江特色),搞什么(活動(dòng)內(nèi)容、形式)大討論。通過大討論,統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)。發(fā)展才是硬道理,大發(fā)展小困難,不發(fā)展大困難。黨的十七屆六中全會(huì)送來了推動(dòng)社會(huì)主義先進(jìn)文化大發(fā)展、大繁榮的春風(fēng),這是桃江公共圖書館難得的發(fā)展機(jī)遇,在全國“兩館一站”免費(fèi)開放的新形勢(shì)下,我們必須將陣地前移,走出去拓寬服務(wù)領(lǐng)域,延伸服務(wù)鏈條,提高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)出擊,不等不靠不要,以“大作為爭大地位”,引領(lǐng)桃江公共文化服務(wù)建設(shè)。
1.1多管齊下,解決流動(dòng)書源問題
流動(dòng)的書籍不夠,采取三條措施解決:一是請(qǐng)示縣人民政府轉(zhuǎn)縣財(cái)政局,增加購書經(jīng)費(fèi),并列入財(cái)政預(yù)算,在2011年的基礎(chǔ)上,資金增長率達(dá)140%。有了項(xiàng)目經(jīng)費(fèi),就可以增加購書量,充實(shí)采編力量,盡快將新書建好數(shù)據(jù)庫,進(jìn)入流通;二是“化緣”。利用各種渠道,通過各種關(guān)系“討書”。近年來已募書上萬冊(cè);三是整合資源。我縣農(nóng)家書屋至2011年已建成235家,每家有1700余冊(cè)書,共計(jì)399500余冊(cè)書。這是一支充實(shí)流動(dòng)圖書館書源的“潛力股”。通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站協(xié)調(diào),農(nóng)家書屋參與到流動(dòng)圖書館中來。
1.2 群策群力,突破經(jīng)費(fèi)短缺瓶頸
經(jīng)費(fèi)短缺,是縣級(jí)公共圖書館普遍存在的問題。搞流動(dòng)圖書館,雖然有上級(jí)免費(fèi)開放補(bǔ)貼資金墊底,但仍然是杯水車薪。怎樣使活動(dòng)養(yǎng)活動(dòng),既解決人民群眾借書難的問題,又做到不虧錢。桃江圖書館集中全館智慧,充分挖掘人脈資源,找到了一條可行之路。這就是廣開門路,找縣直部門支持參與。天下沒有免費(fèi)的午餐,你要人家甘心為你掏錢,你就得盡心為人家辦事出力。其辦法是聯(lián)系桃江縣文廣新局流動(dòng)圖書館祝賀單位(包括企業(yè))。一類是取得縣內(nèi)宣傳部門和新聞媒體的輿論支持。如縣委宣傳部、團(tuán)縣委、桃江公眾信息中心、桃江縣電視臺(tái)。二類是有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的部門支持,如縣民政局、縣人口計(jì)生局、縣農(nóng)業(yè)局、縣科協(xié)、縣房地產(chǎn)管理局、縣國稅局、縣移民局、縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局;三類是開展活動(dòng)的當(dāng)?shù)攸h委、政府、文化、民政、學(xué)校等部門積極協(xié)助。對(duì)支持單位采取掛宣傳橫幅冠名,做宣傳展板、介紹成就、現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料、宣傳部門政策法規(guī)、送流動(dòng)圖書館文藝專題光盤等辦法進(jìn)行回報(bào),達(dá)到雙贏效果。
1.3自力更生,解決交通工具缺少問題
農(nóng)村公益電影放映配送了專車,演藝惠民配送了流動(dòng)舞臺(tái)車,但國家四大文化惠民工程有其二(文化共享工程、農(nóng)家書屋工程)的縣圖書館至今還沒有配送專車。至2011年底,桃江已建成269個(gè)文化共享工程基層服務(wù)點(diǎn),占全縣284個(gè)行政村的95%。235家農(nóng)家書屋,占全縣行政村的83%,還有179所中小學(xué)校的圖書室,縣圖書館都負(fù)有業(yè)務(wù)指導(dǎo)任務(wù)。加上社區(qū)、部門建立的近30多個(gè)免費(fèi)閱覽基層服務(wù)點(diǎn),一年下鄉(xiāng)達(dá)100多天,長期以來,縣圖書館都是租車下鄉(xiāng),雖然從2010年起縣財(cái)政每年安排了極少的交通費(fèi),但事實(shí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。搞流動(dòng)圖書館,意味著進(jìn)一步加大了下鄉(xiāng)的工作量。但有條件要上,沒有條件也要上。為了為那些不能利用、不方便利用公共圖書館資源的特殊人群服好務(wù),縣圖書館沒有因?yàn)榻煌ɡщy而畏難,而是勇往直前創(chuàng)服務(wù)品牌。2012年上半年,已下鄉(xiāng)60多天(次)。
2編織流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
桃江縣圖書館特色服務(wù)----流動(dòng)圖書館,館長親自抓,并明確一名副職具體抓。在安排活動(dòng)、調(diào)配人員上做到全館一盤棋,通力合作。以縣圖書館為核心骨架,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站為橋梁,以村級(jí)農(nóng)家書屋(圖書室)為依托,構(gòu)建全縣三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)》。如下圖:由縣圖書館組織書源,在全縣各基層服務(wù)點(diǎn)之間定期有序流動(dòng)。
2.1建立流動(dòng)圖書基層服務(wù)點(diǎn)
縣城設(shè)立了縣政務(wù)中心、電視臺(tái)、縣文化館、縣老年傳統(tǒng)文化協(xié)會(huì)、蘭秀圖書館、縣佛教協(xié)會(huì)、計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)、縣特殊學(xué)校等13個(gè)基層服務(wù)點(diǎn),定期上門更換圖書,相當(dāng)于建了13個(gè)圖書分館,既方便了工作人員和居民閱讀,又達(dá)到了傳播科學(xué)文化知識(shí)、共享圖書資源的目的。把縣城建設(shè)成為書香濃郁、讀書蔚然成風(fēng)的文明縣城,促進(jìn)精神文明的建設(shè)。
2.2 “流動(dòng)圖書館”服務(wù)車進(jìn)駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)
延伸圖書館的服務(wù)范圍,惠及廣大農(nóng)村和邊遠(yuǎn)地區(qū)??h圖書館聯(lián)合團(tuán)縣委、縣人口計(jì)生局、縣農(nóng)業(yè)局、縣科協(xié)、縣民政局、縣國稅局、縣房地產(chǎn)管理局、縣移民局、縣機(jī)關(guān)事務(wù)局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站等單位,編印了大批的國家惠農(nóng)政策、農(nóng)村實(shí)用科學(xué)技術(shù)資料、部門法律法規(guī)政策等宣傳資料,挑選注重實(shí)用性、指導(dǎo)性和普及性、非常適合基層群眾閱覽的書籍,其中包括農(nóng)業(yè)科學(xué)類、政治法律類、文化教育類、工業(yè)技術(shù)類、醫(yī)藥衛(wèi)生類以及各類工具書近千冊(cè),將“流動(dòng)圖書車”開到鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口相對(duì)密集的集市區(qū)(利用鄉(xiāng)村趕集的傳統(tǒng)節(jié)日),采取現(xiàn)場贈(zèng)送、現(xiàn)場閱覽、現(xiàn)場咨詢、現(xiàn)場免費(fèi)辦證借閱圖書等方式進(jìn)行服務(wù)。
2.3 關(guān)愛留守兒童,重視老年人精神文化生活
“流動(dòng)圖書館”通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站與鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校保持長期聯(lián)系,每次現(xiàn)場活動(dòng)都組織一批少兒書籍,送至當(dāng)?shù)貙W(xué)校,組織學(xué)生集體閱覽,并留下一批書籍,集體借閱。今年,縣圖書館已在全縣建立25個(gè)服務(wù)點(diǎn),覆蓋全縣大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)。在全縣5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展大型服務(wù)宣傳活動(dòng),每次活動(dòng)結(jié)束后,都迅速建立長效機(jī)制,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站組織中小學(xué)校、農(nóng)家書屋書籍在本地域有序流動(dòng)閱讀。除了關(guān)愛孩子,縣圖書館還特別注重關(guān)注豐富全縣孤寡老人的精神文化生活,利用兩年時(shí)間,建好全縣敬老院、光榮院基層服務(wù)點(diǎn),今年將建好一半以上的點(diǎn)。與縣科協(xié)配合,在縣圖書館報(bào)刊閱覽室新增設(shè)科普閱覽室,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)精選管理到位、作用發(fā)揮得好的農(nóng)家書屋加掛“桃江縣科協(xié)惠農(nóng)服務(wù)站”標(biāo)牌,給予技術(shù)和資金上的扶助,使其更好地發(fā)揮作用,通過以點(diǎn)帶面,典型引路來推動(dòng)全縣農(nóng)家書屋更好發(fā)揮作用。
2.4 與文化信息資源共享工程同步進(jìn)行
“流動(dòng)圖書館”除提供印刷型文獻(xiàn)的流動(dòng)服務(wù)外,還攜帶錄音錄像磁帶、科技和放映設(shè)備到流通點(diǎn)播放,實(shí)現(xiàn)真正意義上的資源共享。
3建立流動(dòng)圖書館服務(wù)長效機(jī)制的嘗試
建立流動(dòng)圖書館,建起來容易,管起來難,長期發(fā)揮作用更難。如何避免“一場活動(dòng)一陣風(fēng),風(fēng)聲過后了無痕”,使流動(dòng)圖書館不流于形式呢?縣圖書館分三步走,進(jìn)行了制度層面上的創(chuàng)新。
3.1 解決活動(dòng)經(jīng)費(fèi)和交通工具
兵馬未動(dòng),糧草先行,組織流動(dòng)圖書館大型服務(wù)宣傳活動(dòng),每次需經(jīng)費(fèi)8000元左右,今年計(jì)劃搞20次,需經(jīng)費(fèi)16萬元,去30個(gè)基層服務(wù)點(diǎn)換書,每年120天(次),每次費(fèi)用(租車、人員補(bǔ)助)600元,計(jì)72000元,今年需專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)24萬元左右。縣圖書館采取從館辦經(jīng)費(fèi)中擠一點(diǎn),向支持單位收取一點(diǎn)宣傳費(fèi)用的辦法解決,至于流動(dòng)服務(wù)車在目前上級(jí)還沒有配送專車的情況下,仍然是租車解決。
3.2 建立流動(dòng)圖書館工作制度
一是及時(shí)了解讀者需求,掌握流通情況。在各基層服務(wù)點(diǎn)懸掛“桃江縣圖書館基層服務(wù)點(diǎn)”標(biāo)牌,設(shè)置圖書外借登記本、讀者意見本。工作人員每季度上門更換一次圖書,根據(jù)讀者需要及時(shí)做好圖書采購工作,補(bǔ)充圖書內(nèi)容。 二是“流動(dòng)圖書館”服務(wù)車每季度在鄉(xiāng)鎮(zhèn)跑一圈,并做好跟蹤服務(wù)。 三是建立健全臺(tái)賬,專人做好管理。四是對(duì)基層服務(wù)點(diǎn)統(tǒng)一考核考評(píng),對(duì)管理不善,作用發(fā)揮不好的,取消資格。
3.3 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)事業(yè)成敗,關(guān)鍵在人
縣文廣新局流動(dòng)圖書館納入縣圖書館全年主要工作任務(wù),納入目標(biāo)管理績效考核,納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站工作目標(biāo)管理績效考核,保障了執(zhí)行的到位;縣圖書館組織對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化專干、基層服務(wù)點(diǎn)、農(nóng)家書屋管理員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn);縣圖書館通過協(xié)調(diào),多途徑爭取管理員待遇,并在每年年底召開專項(xiàng)總結(jié)表彰大會(huì)。
4結(jié) 論
在免費(fèi)開放的新形勢(shì)下,桃江縣文廣新局創(chuàng)流動(dòng)圖書館服務(wù)品牌,通過文化的自覺行為,增強(qiáng)作好文化工作的信心,“以為爭位”,充分發(fā)揮文化在建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)中的特殊作用,擴(kuò)大文化社會(huì)影響,提升社會(huì)地位,流動(dòng)圖書館的實(shí)踐,變文化下鄉(xiāng)為文化在鄉(xiāng),變送文化為種文化,不失為推動(dòng)縣域先進(jìn)文化大發(fā)展大繁榮的有效措施。桃江縣流動(dòng)圖書館的做法實(shí)際上是“舊瓶裝新酒”。通過轉(zhuǎn)變觀念,開拓思路,順應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求,由行政主管部門牽頭,圖書業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé),綜合協(xié)調(diào)各行各業(yè)各階層的關(guān)系,整章建制、明確職責(zé),走出了一條流動(dòng)圖書館建設(shè)的新路子。
中圖分類號(hào):G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-9082(2016)11-0033-02
一、研究背景
《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃綱要》明確要求公共服務(wù)要多樣化、個(gè)性化,公共文化設(shè)施要免費(fèi)開放、增加公益性流動(dòng)文化服務(wù)。
普遍均等服務(wù)是指不因民族、性別、年齡、職業(yè)、貧富、地域等外在因素的差別,而使社會(huì)群體或個(gè)體所接受的社會(huì)文化權(quán)益受到影響,從而體現(xiàn)社會(huì)對(duì)人民權(quán)利的保障。從國際范圍來看,普遍均等服務(wù)在國外發(fā)展最早可以追溯至1907年,源于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。隨著社會(huì)不斷變遷,“普遍均等”原則的內(nèi)涵和外延得到深化和擴(kuò)展,不再只適用于電信等一些壟斷性經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,逐漸擴(kuò)大成為一項(xiàng)服務(wù)社會(huì)全體成員的綜合保障制度,并由此形成了包括人文社會(huì)普遍服務(wù)、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)普遍服務(wù)、信息知識(shí)普遍服務(wù)三個(gè)層次內(nèi)容的社會(huì)普遍服務(wù)體系。
二、流動(dòng)圖書館概述
1.流動(dòng)圖書館相關(guān)概念
《圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)詞典》對(duì)流動(dòng)圖書館作如下界定:流動(dòng)圖書館是為遠(yuǎn)離固定圖書館的讀者服務(wù)的方式,是利用某種運(yùn)輸工具裝備起來的圖書館,可以任意移動(dòng),定期將圖書送至各個(gè)工礦企業(yè)、機(jī)關(guān)、農(nóng)場、學(xué)校、居民點(diǎn),開展圖書借閱工作,舉辦群眾性的圖書宣傳活動(dòng)。張海燕認(rèn)為,流動(dòng)圖書館在概念上有廣義和狹義之分。廣義的流動(dòng)圖書館,也稱流動(dòng)圖書站,是指定期把文獻(xiàn)資源送到遠(yuǎn)離固定圖書館的地區(qū),把圖書館的服務(wù)范圍擴(kuò)展到非固定圖書館讀者群,便于偏僻地區(qū)或難享受到圖書館正常服務(wù)的人們獲取更多的信息資源。而狹義的流動(dòng)圖書館一般指汽車圖書館,是以汽車作為運(yùn)輸工具,定期為不方便讀書的地區(qū)的人們進(jìn)行圖書借閱服務(wù)。
汽車圖書館是主要的流動(dòng)圖書館服務(wù)方式。它具有獨(dú)特的節(jié)約、靈活、快捷、方便、主動(dòng)等特點(diǎn),突破傳統(tǒng)圖書館只限于到圖書館借閱的模式,將圖書服務(wù)延伸到社區(qū),建立起輻射全區(qū),面向社區(qū),方便居民的圖書網(wǎng)絡(luò),在一定程度上彌補(bǔ)了邊遠(yuǎn)地區(qū)圖書館覆蓋率低的不足,是推進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)的一個(gè)創(chuàng)新方式。流動(dòng)圖書館進(jìn)社區(qū),滿足了群眾日益增長的文化需求,也為喚起人們學(xué)習(xí)的熱情搭建了良好的平臺(tái),對(duì)提高居民的文化素質(zhì),形成全民讀書學(xué)習(xí)的良好氛圍大有裨益。
2.流動(dòng)圖書館的特點(diǎn)
2.1 流動(dòng)性
“流動(dòng)性”是流動(dòng)圖書館最顯著的特點(diǎn)。流動(dòng)圖書館的流動(dòng)包括宏觀的流動(dòng),諸如采取“送書下鄉(xiāng)”“送科技下鄉(xiāng)”以及“文化進(jìn)社區(qū)”等形式使得圖書館的文獻(xiàn)資源和服務(wù)在一定地區(qū)范圍內(nèi)充分流動(dòng)起來。流動(dòng)圖書館還有微觀意義上的“流動(dòng)”,是指多個(gè)流動(dòng)圖書館之間也存在著文獻(xiàn)資源和服務(wù)的交換流動(dòng)。資源的空間流動(dòng)在更大社會(huì)范圍內(nèi)促進(jìn)了資源的優(yōu)化配置和社會(huì)文化服務(wù)的普遍均等,是對(duì)傳統(tǒng)固定圖書館的有益補(bǔ)充。
2.2 便利性
當(dāng)前,圖書館尤其是公共圖書館的數(shù)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足我國公民的文化信息需求。當(dāng)然忽略偏遠(yuǎn)地區(qū)不談,自己的生活工作范圍與圖書館之間的距離也是影響潛在讀者成為讀者的一個(gè)重要因素。因此克服空間障礙的流動(dòng)圖書館其服務(wù)可延伸至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各個(gè)社區(qū)、各企事業(yè)單位、農(nóng)民工聚集工地、學(xué)校以及部隊(duì)等有文化需要的區(qū)域,這就使得讀者的借閱更加便利,節(jié)省讀者更多的時(shí)間,營造了更加濃郁的社會(huì)閱讀氛圍。
2.3主動(dòng)性
流動(dòng)圖書館改變了傳統(tǒng)圖書館坐等讀者上門借閱、利用的局面,它根據(jù)公民的文化需要,而選擇不同的文獻(xiàn)資源和服務(wù)方式,主動(dòng)“送書上門”“送服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位”,是圖書館發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,更是社會(huì)公共服務(wù)普遍均等意識(shí)的覺醒和增強(qiáng)。
2.4 精準(zhǔn)化
流動(dòng)圖書館在配備圖書資源的時(shí)候就會(huì)做好其轄區(qū)內(nèi)的讀者需求分析工作,并且在服務(wù)過程中會(huì)根據(jù)讀者意見不斷交流更換圖書。例如,建立在偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)的流動(dòng)圖書館就會(huì)立足廣大農(nóng)民的文化基礎(chǔ)以服務(wù)農(nóng)民生產(chǎn)生活為目的,有針對(duì)性地提供農(nóng)業(yè)畜牧業(yè)等種植、養(yǎng)殖等方面的圖書。在建設(shè)為學(xué)校服務(wù)的流動(dòng)圖書館時(shí),就要根絕不同階段的學(xué)生類型,提供符合其閱讀水平,輔助其知識(shí)學(xué)習(xí)和成長成才的圖書。
2.5人性化
流動(dòng)圖書館的建設(shè)和服務(wù)為沒有固定圖書館的社區(qū)和偏遠(yuǎn)地區(qū)人們提供了文化、信息資源獲取途徑。同時(shí)也為不方便來圖書館的老弱病殘障人士的信息獲取提供了便利。它將公共文化服務(wù)的普遍均等原則、公益理念貫徹到了實(shí)處,讓文化上的弱勢(shì)群體在享受圖書館服務(wù)的同時(shí),更能感受到社會(huì)的關(guān)懷與溫暖,體現(xiàn)了社會(huì)的公平和正義。
三、漯河市流動(dòng)圖書館建設(shè)的可行性
1.文化傳承和政策要求
漯河是一個(gè)歷史悠久、文化燦爛的古老城市。漯河市政府在“十二五發(fā)展規(guī)劃”中提出“建設(shè)市博物館、市群藝館、市檔案館等標(biāo)志性文化設(shè)施,推進(jìn)市縣兩級(jí)文化館、圖書館達(dá)標(biāo)建設(shè),實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站建設(shè)、農(nóng)家書屋建設(shè)、文化信息資源共享工程、農(nóng)村電影放映工程等文化惠民工程,推動(dòng)開展行政村文化活動(dòng)室建設(shè),構(gòu)建完善的市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、行政村(社區(qū))四級(jí)公共文化設(shè)施網(wǎng)絡(luò),確保城鄉(xiāng)群眾能夠免費(fèi)享受各種公益性文化服務(wù)”“加大投入力度,創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制,推動(dòng)公共文化服務(wù)向廣覆蓋、高效能轉(zhuǎn)變,不斷提高公共文化服務(wù)的質(zhì)量和水平。”這就在政策層面上為漯河市流動(dòng)圖書館的建設(shè)提供了依據(jù)和保障。
2.資源、人才保證
漯河市目前有漯河市圖書館、郾城區(qū)圖書館、舞陽縣圖書館、臨潁縣圖書館四個(gè)公共圖書館。除公共圖書館外,漯河市還有發(fā)展良好的高校圖書館,尤以漯河醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校圖書館和漯河職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館為代表。這兩個(gè)高校圖書館擁有大量的紙質(zhì)圖書和豐富的電子圖書。筆者所在圖書館擁有近80萬冊(cè)的紙質(zhì)文獻(xiàn),29萬冊(cè)的電子圖書;漯河職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館擁有紙質(zhì)圖書45萬冊(cè),電子圖書19萬冊(cè),這都為流動(dòng)圖書館的建設(shè)提供了雄厚的文獻(xiàn)資源保障。此外,漯河市圖書館界專業(yè)力量不斷加強(qiáng),正在形成一支老中青、高中初年齡和職稱結(jié)構(gòu)都比較合理的人才隊(duì)伍,這就為流動(dòng)圖書館的建設(shè)提供了人才支撐。
3.公眾文化需要
漯河市轄3個(gè)市轄區(qū)、2個(gè)縣;全市共有7個(gè)街道辦事處、49個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1262個(gè)村、78個(gè)社區(qū)。共計(jì)276萬人口(2015年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))。相對(duì)于眾多的自然村和社區(qū),四個(gè)公共圖書館,且文獻(xiàn)資源量有限、服務(wù)能力相對(duì)落后,高校圖書館不對(duì)社會(huì)開放等諸多因素的影響,使得難以滿足廣大人民群眾不斷增長的精神文化需求。公眾文化需求的不斷增加和圖書館發(fā)展的地區(qū)性差異,都使得流動(dòng)圖書館的建設(shè)迫在眉睫。
四、漯河市流動(dòng)圖書館建設(shè)的不利因素
1.社會(huì)認(rèn)知度不高
雖然早在1914年韋棣華就創(chuàng)建了流動(dòng)圖書館,但是我國流動(dòng)圖書館發(fā)展一直比較緩慢,雖然近些年廣州模式的流動(dòng)圖書館發(fā)展已經(jīng)形成規(guī)模,但是也只是局限在一定得地區(qū)范圍內(nèi),全國流動(dòng)圖書館的數(shù)量和規(guī)模都很有限。人們對(duì)流動(dòng)圖書館還比較陌生,認(rèn)識(shí)模糊,還未在社會(huì)范圍內(nèi)形成共識(shí)。
2.缺少主導(dǎo)力量
圖書館多年來形成的“文化割據(jù)”和“資源獨(dú)占”心態(tài)使得無論是公共圖書館還是高校圖書館都難以擔(dān)任中心組織力量,這就讓流動(dòng)圖書館建設(shè)缺少了強(qiáng)有力的主辦方和推動(dòng)力量。
3.服務(wù)單一
現(xiàn)行流動(dòng)圖書館的服務(wù)基本上是以圖書借閱為主體,即使一些成功的運(yùn)行案例中其服務(wù)也多為向社會(huì)提供紙質(zhì)圖書館文獻(xiàn),而在當(dāng)前圖書館中流行的面向知識(shí)的服務(wù)以及數(shù)字化信息服務(wù)都未成功開展。長此以往,這種單一的服務(wù)必將為公眾所嫌棄,也將阻礙流動(dòng)圖書館的可持續(xù)發(fā)展。
五、漯河市流動(dòng)圖書館建設(shè)的具體策略
1.加大流動(dòng)圖書館的宣傳
為加強(qiáng)廣大市民對(duì)流動(dòng)圖書館的認(rèn)知,了解流動(dòng)圖書館的用途和便利性,在流動(dòng)圖書館建設(shè)之初就要形成強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)。不僅可以利用電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等傳統(tǒng)媒體,還可使嘗試?yán)梦⑿?、微博等新媒體。在宣傳期間,圖書館還可以裝備功能齊全、資源實(shí)用的流動(dòng)圖書車,讓社區(qū)居民或偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村農(nóng)民可以實(shí)實(shí)在在的看見流動(dòng)圖書館的好處。
2.加強(qiáng)地區(qū)性信息機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)系,形成強(qiáng)有力的主導(dǎo)力量
在一個(gè)地方性流動(dòng)圖書館建設(shè)中,政府相關(guān)部門出面組織并投資,作為主導(dǎo)力量;將結(jié)成的跨類型圖書館的聯(lián)盟作為主要力量。地、縣級(jí)公共圖書館的資源和技術(shù)力量都非常有限,基于此可以將地方高校圖書館,中小學(xué)圖書館(室),醫(yī)院、企事業(yè)單位圖書資料室都應(yīng)該發(fā)揮作用,共享其智力資本和信息資源。其次,可以將移動(dòng)、電信等網(wǎng)絡(luò)公司,本地交通運(yùn)輸公司等作為贊助商,贊助軟硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和一些運(yùn)輸設(shè)施。這樣就形成了復(fù)合式綜合性的戰(zhàn)略聯(lián)盟。
3.重視公眾信息需求的調(diào)研分析工作
要想讓流動(dòng)圖書館的建設(shè)不流于形式,就必須以實(shí)用為前提,最大程度的滿足當(dāng)?shù)鼐用竦奈幕枨?。所以?duì)于公眾信息需求的調(diào)研分析是流動(dòng)圖書館建設(shè)的重要步驟。其實(shí)今年來隨著“文化下鄉(xiāng)”“科技下鄉(xiāng)”政策的實(shí)施,也建立了一定數(shù)量的“社區(qū)文化站”“農(nóng)村書屋”等,但是好多因?yàn)橘Y源類型的不對(duì)口,導(dǎo)致讀者少,甚至是沒有讀者。這樣狀況明顯都是由于前期的文獻(xiàn)需求調(diào)研工作的缺失。從另一方面來講,社區(qū)居民或農(nóng)民,他們的文化層次不一,對(duì)于文化信息需求的表達(dá)也存在著很大差異,因此,建設(shè)方必須要深入基層調(diào)研走訪,做到分地區(qū)、分行業(yè)、分人群,確保收集到第一手的信息需求資料,從而制定有針對(duì)性的實(shí)用的文獻(xiàn)建設(shè)方案和服務(wù)項(xiàng)目開展計(jì)劃。
漯河市流動(dòng)圖書館的建設(shè)需要匯聚多方面的力量,吸收多方的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),已經(jīng)建設(shè)并順利運(yùn)行必將推動(dòng)漯河市公共文化服務(wù)的普遍均等化發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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閱讀不僅僅是個(gè)人的事情,更是關(guān)乎整個(gè)民族文化、政治進(jìn)步、國家發(fā)展的全民活動(dòng)。公共圖書館作為文化事業(yè)的重要組成部分,在提高公民閱讀素養(yǎng)、推進(jìn)學(xué)習(xí)型社會(huì)的建設(shè)進(jìn)程中扮演著重要角色。傳統(tǒng)的重藏輕用觀念使很多圖書館往往只注重館藏的豐富性而忽略了文獻(xiàn)使用給閱讀者所帶來的成就,如何開展延伸服務(wù),拓展服務(wù)空間,豐富服務(wù)內(nèi)容,將圖書館的服務(wù)延伸到社會(huì)的各個(gè)角落,是當(dāng)今公共圖書館建設(shè)和發(fā)展的目標(biāo)。
1.延伸公共圖書館的服務(wù)領(lǐng)域
1.1 舉辦展覽、講座,體現(xiàn)公共圖書館的社會(huì)價(jià)值
作為文化窗口的公共圖書館,不能僅僅是一個(gè)借閱、讀書的地方,還應(yīng)該利用其館舍資源實(shí)現(xiàn)成為文化的展現(xiàn)服務(wù)場所。然而在公共圖書館舉辦的展覽、講座較其他場館所舉辦的更多一點(diǎn)文化意味。展覽、講座是延伸圖書館服務(wù)的重要組成部分,圖書館通過定期舉辦展覽、講座,可以起到傳播健康文化信息,豐富市民假日休閑文化生活的目的,不但為人們創(chuàng)造一種喜愛的閱讀環(huán)境和文化氛圍,更使自身的資源優(yōu)勢(shì)得到最大限度的發(fā)揮,再者,能夠使社會(huì)認(rèn)識(shí)圖書館,使其真正形成一個(gè)向社會(huì)公眾傳播先進(jìn)文化的服務(wù)平臺(tái)。
1.2 開展外文活動(dòng),拓展外文資源利用
公共圖書館普遍存在外文文獻(xiàn)使用率低,讀者對(duì)外文文獻(xiàn)不感興趣的狀況,以致大部分外文資源的潛能和作用沒能發(fā)揮出來,造成資源浪費(fèi)。積極開展外語角、外語競賽為外語讀者搭建交流互動(dòng)的平臺(tái),能使公共圖書館更有凝聚力,還可舉辦外語書展、外語電影沙龍等,提高讀者對(duì)外文圖書的使用意識(shí),也增強(qiáng)了讀者對(duì)外語文獻(xiàn)的閱讀興趣與研究興趣,周期性的外語交流活動(dòng)能使圖書館的社會(huì)教育職能得到很大程度的延伸。
1.3 開展圖書“漂流”利用社會(huì)閑置書刊
書刊的價(jià)值在于利用,在日常生活中,有些書看過后便失去了使用價(jià)值,通過開展和利用社會(huì)閑置書刊,可以讓社會(huì)文獻(xiàn)資源在另一種環(huán)境中得到共享。公共圖書館可以利用自身的公共服務(wù)平臺(tái),組織收集社會(huì)上分散的閑置書刊結(jié)合館內(nèi)藏書,把自身作為中轉(zhuǎn)點(diǎn),開展圖書“漂流”,讓圖書在民眾中漂流,公共圖書館作為文化事業(yè)的重要組成部分,在提高公民閱讀素養(yǎng)、推進(jìn)學(xué)習(xí)型社會(huì)的建設(shè)進(jìn)程中扮演著重要角色,因此公共圖書館要從這一高度來吸收?qǐng)D書漂流的有效經(jīng)驗(yàn)與閱讀理念,在不斷完善圖書館的館藏建設(shè)的同時(shí),創(chuàng)新閱讀方式,讓圖書能更廣泛的被閱讀,實(shí)現(xiàn)知識(shí)價(jià)值的傳遞。為精神文明建設(shè)提供更強(qiáng)的動(dòng)力。
2.延伸公共圖書館的服務(wù)范疇
2.1 關(guān)注弱勢(shì)群體,加強(qiáng)服務(wù)設(shè)施
公共圖書館要實(shí)現(xiàn)普遍、均等的文化服務(wù),要求公共圖書館在全面開放的同時(shí),應(yīng)當(dāng)更加注重向弱勢(shì)群體的開放。公共圖書館的服務(wù)對(duì)象是所有社會(huì)成員,面向殘疾讀者服務(wù)是公共圖書館工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,建設(shè)無障礙圖書館,使殘疾人能便捷地使用圖書館資源;開設(shè)視障讀者閱覽室,購置盲文文獻(xiàn)和有聲讀物,提供專門的電子朗讀設(shè)備,為視障讀者提供閱讀、學(xué)習(xí)和娛樂的便利;目前我國人口漸趨老年化,設(shè)立老年人專區(qū),配置舒適的空間環(huán)境,使老齡群體休閑同時(shí)又能夠獲取精神食糧。關(guān)注弱勢(shì)群體不僅是全社會(huì)的責(zé)任,更是公共圖書館用戶延伸服務(wù)的具體體現(xiàn)。
2.2 開展送書下鄉(xiāng)工程,加強(qiáng)“農(nóng)家書屋”建設(shè)
公共圖書館到鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展送書下鄉(xiāng)活動(dòng),加強(qiáng)知識(shí)幫扶也是其延伸服務(wù)功能的重要體現(xiàn),現(xiàn)時(shí)我國普遍存在公共圖書館普及不平衡的狀況,公共圖書館可通過“送書下鄉(xiāng)”、“文化下鄉(xiāng)”等活動(dòng),將廣大農(nóng)民所需的圖書、信息送到家門口,將圖書館的服務(wù)范圍延伸到每個(gè)自然村?!稗r(nóng)家書屋”工程是由政府統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施的一項(xiàng)惠及廣大農(nóng)民群眾、推動(dòng)農(nóng)村文化建設(shè)的重大工程,公共圖書館可以把農(nóng)家書屋的藏書作為公共圖書館服務(wù)體系中的館藏,相互補(bǔ)充,同步推進(jìn),實(shí)現(xiàn)資源整合,發(fā)揮農(nóng)家書屋作為農(nóng)村文化信息中心的陣地作用[1];使圖書館的服務(wù)功能得到最大延伸空間。
2.3 開展流動(dòng)服務(wù),最大程度地利用文獻(xiàn)資源
公共圖書館的服務(wù)本身就穿插著各種各樣的流動(dòng)服務(wù),到城市社區(qū),到農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),到企事業(yè)單位共建圖書室閱覽室等,這樣的服務(wù)實(shí)際上已經(jīng)成為公共圖書館服務(wù)的重要組成部分。隨著我國公共圖書館從人工操作到自動(dòng)化、數(shù)字化到智能化的轉(zhuǎn)變,共享工程與流動(dòng)分館相結(jié)合的新型服務(wù)模式也將改變新的基層圖書館服務(wù)面貌。開展流動(dòng)服務(wù),構(gòu)建輻射市、區(qū)、鄉(xiāng)三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),把書籍和資料遞送到遠(yuǎn)離圖書館但人群密集的地方,縮短圖書館與讀者之間的距離,提高了館藏文獻(xiàn)資源的利用率,更延伸了圖書館的服務(wù)范圍。
2.4 延伸公共圖書館網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
文化共享工程是數(shù)字圖書館服務(wù)的早期實(shí)現(xiàn)形式,是公共圖書館的重要工作內(nèi)容。圖書館要緊密結(jié)合文化共享工程、公共電子閱覽室建設(shè)、數(shù)字圖書館建設(shè)這三大國家級(jí)的文化惠民工程,通過共享工程市級(jí)中心、基層中心和基層網(wǎng)點(diǎn)三級(jí)信息架構(gòu)覆蓋服務(wù)全城,實(shí)現(xiàn)和保障各級(jí)民眾的文化信息需求,充分發(fā)揮公共圖書館的節(jié)點(diǎn)作用。同時(shí),圖書館還要積極整合數(shù)字資源,提高遠(yuǎn)程服務(wù)能力,公共圖書館延伸服務(wù)是利用圖書館資源和先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等條件,以數(shù)字圖書館為基礎(chǔ),以傳統(tǒng)圖書館為依托,采用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)手段,利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù),向全體市民提供多元化的信息資源。
3.公共圖書館開展延伸服務(wù)的保障
3.1 務(wù)實(shí)傳統(tǒng)服務(wù)加強(qiáng)硬件配置
加強(qiáng)傳統(tǒng)的文獻(xiàn)借閱服務(wù)及常規(guī)業(yè)務(wù),通過相關(guān)設(shè)施和服務(wù)吸引更多讀者來館享受閱讀樂趣,在優(yōu)雅安靜的環(huán)境中享受文化熏陶,讓不同階層不同年齡層次的人士都可享受圖書館設(shè)施,從孩兒到老翁,從外來工到CEO、都可以在圖書館快樂休閑、愉快讀書、自由地網(wǎng)上沖浪等,令到館的人各取所需,這樣公共圖書館便能更好的開展各類服務(wù)。
3.2 強(qiáng)化對(duì)讀者的培訓(xùn)
傳統(tǒng)圖書館對(duì)讀者進(jìn)行信息教育和檢索培訓(xùn)的主要內(nèi)容是介紹館藏布局、館藏目錄及其各種檢索工具的使用方法,隨著網(wǎng)絡(luò)資源的不斷豐富,對(duì)讀者的培訓(xùn)重點(diǎn)已轉(zhuǎn)移到如何利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)檢索信息等方面,幫助讀者了解和掌握一般的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和檢索技能,培訓(xùn)讀者靈活地進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作,指導(dǎo)讀者學(xué)習(xí)檢索方法,使讀者快速準(zhǔn)確地在茫茫的信息海洋中找到所需的信息資料。作為圖書館應(yīng)組織開展經(jīng)常性的圖書館利用知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、數(shù)據(jù)庫知識(shí)和計(jì)算機(jī)檢索知識(shí)的講座,向讀者介紹館藏文獻(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)信息資源的檢索利用方法,提高讀者信息檢索能力。
3.3 加強(qiáng)提高館員的素質(zhì)
圖書館工作人員是圖書館事業(yè)的靈魂,他們的自身素質(zhì)將直接影響圖書館工作的質(zhì)量。圖書館可根據(jù)自身的現(xiàn)狀,有計(jì)劃、有步驟、分層次,根據(jù)不同崗位需求和個(gè)人所學(xué)專業(yè)的不同,進(jìn)行不同的培訓(xùn)。通過不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),提高服務(wù)技能和服務(wù)檔次。同時(shí),分批分期組織館員到其他館參觀學(xué)習(xí),不斷改提高和完善自己。使館員能夠盡可能多的掌握新知識(shí)、新技能,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)及水平,激發(fā)圖書館工作者履行圖書館職業(yè)使命的強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感,堅(jiān)定他們傳播知識(shí)、服務(wù)大眾的職業(yè)榮譽(yù)感。
4.結(jié)語
公共圖書館的工作目標(biāo)體系應(yīng)當(dāng)以社會(huì)需求為依據(jù),通過技術(shù)手段和硬件設(shè)施為全社會(huì)各階層人民群眾提供知識(shí)信息,進(jìn)一步健全公共文化共享服務(wù)體系,保障公民的基本文化權(quán)益,建造與城市發(fā)展相適應(yīng)、相配套的公共服務(wù)體系,真正實(shí)現(xiàn)公共圖書資源在全社會(huì)共享。同時(shí)也必須分析文化需求群體的變化,以自身的優(yōu)勢(shì)資源與便利條件以及各種信息技術(shù)手段開展多種形式的社會(huì)文化教育、文化傳播與信息服務(wù),使公眾讀者、社會(huì)各階層、各群體普遍受益,進(jìn)而為建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)和社會(huì)共同進(jìn)步作出獨(dú)特貢獻(xiàn)。
社區(qū)圖書館具有很強(qiáng)的地域特色,是公共圖書館的縱向延伸。它的出現(xiàn)是城市現(xiàn)代化建設(shè),特別是文化建設(shè)進(jìn)入新的發(fā)展階段的重要標(biāo)志。它主要為周邊的居民讀者提供便利、快捷的信息服務(wù),從而成為所在區(qū)域群眾的精神樂園。生活在每個(gè)社區(qū)的居民,感受最多也最為關(guān)心的還是身邊的文化---社區(qū)文化。因此,城市文化建設(shè)的落腳點(diǎn)顯然應(yīng)該在基層,在社區(qū)。筆者就如何建設(shè)一個(gè)讓居民滿意的社區(qū)圖書館提幾點(diǎn)拙見。
一、社區(qū)圖書館的地位
現(xiàn)今的公共圖書館最基層設(shè)置為區(qū)(縣)級(jí),社區(qū)圖書館并未納入公共圖書館體系?,F(xiàn)有的社區(qū)圖書館多數(shù)只是作為社區(qū)文化站或居委會(huì)的組成部分而存在,并隸屬文化站或居委會(huì)管理。
二、社區(qū)圖書館發(fā)展現(xiàn)狀
社區(qū)圖書館的地位決定了它的發(fā)展現(xiàn)狀。近年來,隨著社區(qū)建設(shè)經(jīng)費(fèi)的逐年提高,社區(qū)圖書館條件相應(yīng)也有較大程度的改善,但總體情況還是相對(duì)滯后,存在一系列問題。
1、資金匱乏
現(xiàn)有的多數(shù)圖書館主要依靠政府的投入,投入方式單一,投入有限,藏書增長受到限制,設(shè)備更新速度緩慢,文化活動(dòng)等一些延伸性工作不能正常開展,直接影響社區(qū)文化建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展。
2、文獻(xiàn)資源欠缺
國際上衡量圖書館發(fā)展水平有兩個(gè)主要指標(biāo):一是平均一座圖書館的服務(wù)人口數(shù);二是一座城市的人均公共藏書量。標(biāo)準(zhǔn)是5萬人應(yīng)擁有一座公共圖書館,人均擁有藏書最少3冊(cè)。在社區(qū)建設(shè)初期,區(qū)政府給每個(gè)社區(qū)補(bǔ)貼一千元用于購置新書?,F(xiàn)在,雖然每個(gè)社區(qū)都設(shè)有圖書室或閱覽室,但有的閱覽室藏書量還不及個(gè)人藏書量多。城市社區(qū)尚且如此,鄉(xiāng)村的條件就更可想而知了。
3、藏書品種少,內(nèi)容單一
社區(qū)圖書館一般只藏有印刷型文獻(xiàn),電子文獻(xiàn)幾乎沒有;圖書的類型較單一,多數(shù)是文學(xué)、生活類圖書。因缺少購書經(jīng)費(fèi),也存在購買盜版書的現(xiàn)象,圖書更新速度緩慢。因此,門庭冷落,少人問津。
4、服務(wù)管理效能低
社區(qū)圖書館缺乏具有管理知識(shí)和運(yùn)作能力的專業(yè)人員,基本只能承擔(dān)簡單的圖書借還工作,服務(wù)類型單一,影響圖書館效能的發(fā)揮。
三、社區(qū)圖書館運(yùn)作模式
長期以來,社區(qū)圖書館的管理體制還是遵循計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下“一地一館”、千“區(qū)”一面的模式。在藏書量、館舍面積、管理規(guī)范、設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)等方面都無法滿足居民日益增長的信息需求。因此,急需更新舊的管理理念,積極參與社會(huì)大循環(huán),充分整合現(xiàn)有資源,降低成本,提高有限資源的利用率,應(yīng)努力尋求建設(shè)特色館的模式。除了政府投入辦館外,能否嘗試其它的幾種辦館方式。一是將城市的公共圖書館與一個(gè)或若干個(gè)社區(qū)圖書館聯(lián)合起來,形成一種總館與分館的關(guān)系。由社區(qū)提供場所,文獻(xiàn)資料由公共圖書館提供,并配備專業(yè)管理人員負(fù)責(zé)管理。這樣,一方面公共圖書館閑置的文獻(xiàn)資料得到了充分的利用,又有了經(jīng)濟(jì)效益;而另一方面,社區(qū)居民又可以在身邊享受到與公共圖書館同等質(zhì)量的服務(wù),使社會(huì)利益最大化。位于賽罕區(qū)的學(xué)府花園圖書館正是這種模式的嘗試者。該館是內(nèi)蒙古圖書館的分館,是自治區(qū)第一家社區(qū)圖書館。八千多居民擁有二萬冊(cè)藏書,借閱方便,居民滿意。二是社區(qū)與附近高校圖書館聯(lián)合辦館,實(shí)行一館兩用。高校歷來代表著當(dāng)代的最高學(xué)術(shù)水平和發(fā)展方向,合作辦館將會(huì)提升社區(qū)圖書館的素養(yǎng)。三是社區(qū)圖書館與企業(yè)共建。社區(qū)內(nèi)一般都駐有一些企業(yè)和單位,社區(qū)可主動(dòng)與之聯(lián)姻,由這些企業(yè)和單位出資、社區(qū)出面聯(lián)合辦館,服務(wù)面向社區(qū)居民和企事業(yè)職工。四是個(gè)人辦館。鼓勵(lì)熱心公益事業(yè)的實(shí)業(yè)家以個(gè)人名義出資建館,由出資者全權(quán)運(yùn)作,在不影響公益服務(wù)的前提下,使投資者獲取合理的經(jīng)濟(jì)利益。社區(qū)居民只是圖書館的受益者,兩相得益,各取所需。五是居民集資辦館,自建自用。一般由居委會(huì)倡導(dǎo),由社區(qū)居民捐資、捐物、捐報(bào)刊、捐書籍等來籌建,管理人員由居委會(huì)工作人員擔(dān)任。
一、社區(qū)圖書館的地位
現(xiàn)今的公共圖書館最基層設(shè)置為區(qū)(縣)級(jí),社區(qū)圖書館并未納入公共圖書館體系?,F(xiàn)有的社區(qū)圖書館多數(shù)只是作為社區(qū)文化站或居委會(huì)的組成部分而存在,并隸屬文化站或居委會(huì)管理。
二、社區(qū)圖書館發(fā)展現(xiàn)狀
社區(qū)圖書館的地位決定了它的發(fā)展現(xiàn)狀。近年來,隨著社區(qū)建設(shè)經(jīng)費(fèi)的逐年提高,社區(qū)圖書館條件相應(yīng)也有較大程度的改善,但總體情況還是相對(duì)滯后,存在一系列問題。
1、資金匱乏
現(xiàn)有的多數(shù)圖書館主要依靠政府的投入,投入方式單一,投入有限,藏書增長受到限制,設(shè)備更新速度緩慢,文化活動(dòng)等一些延伸性工作不能正常開展,直接影響社區(qū)文化建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展。
2、文獻(xiàn)資源欠缺
國際上衡量圖書館發(fā)展水平有兩個(gè)主要指標(biāo):一是平均一座圖書館的服務(wù)人口數(shù);二是一座城市的人均公共藏書量。標(biāo)準(zhǔn)是5萬人應(yīng)擁有一座公共圖書館,人均擁有藏書最少3冊(cè)。在社區(qū)建設(shè)初期,區(qū)政府給每個(gè)社區(qū)補(bǔ)貼一千元用于購置新書?,F(xiàn)在,雖然每個(gè)社區(qū)都設(shè)有圖書室或閱覽室,但有的閱覽室藏書量還不及個(gè)人藏書量多。城市社區(qū)尚且如此,鄉(xiāng)村的條件就更可想而知了。
3、藏書品種少,內(nèi)容單一
社區(qū)圖書館一般只藏有印刷型文獻(xiàn),電子文獻(xiàn)幾乎沒有;圖書的類型較單一,多數(shù)是文學(xué)、生活類圖書。因缺少購書經(jīng)費(fèi),也存在購買盜版書的現(xiàn)象,圖書更新速度緩慢。因此,門庭冷落,少人問津。
4、服務(wù)管理效能低
社區(qū)圖書館缺乏具有管理知識(shí)和運(yùn)作能力的專業(yè)人員,基本只能承擔(dān)簡單的圖書借還工作,服務(wù)類型單一,影響圖書館效能的發(fā)揮。
三、社區(qū)圖書館運(yùn)作模式
長期以來,社區(qū)圖書館的管理體制還是遵循計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下“一地一館”、千“區(qū)”一面的模式。在藏書量、館舍面積、管理規(guī)范、設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)等方面都無法滿足居民日益增長的信息需求。因此,急需更新舊的管理理念,積極參與社會(huì)大循環(huán),充分整合現(xiàn)有資源,降低成本,提高有限資源的利用率,應(yīng)努力尋求建設(shè)特色館的模式。除了政府投入辦館外,能否嘗試其它的幾種辦館方式。一是將城市的公共圖書館與一個(gè)或若干個(gè)社區(qū)圖書館聯(lián)合起來,形成一種總館與分館的關(guān)系。由社區(qū)提供場所,文獻(xiàn)資料由公共圖書館提供,并配備專業(yè)管理人員負(fù)責(zé)管理。這樣,一方面公共圖書館閑置的文獻(xiàn)資料得到了充分的利用,又有了經(jīng)濟(jì)效益;而另一方面,社區(qū)居民又可以在身邊享受到與公共圖書館同等質(zhì)量的服務(wù),使社會(huì)利益最大化。位于賽罕區(qū)的學(xué)府花園圖書館正是這種模式的嘗試者。該館是內(nèi)蒙古圖書館的分館,是自治區(qū)第一家社區(qū)圖書館。八千多居民擁有二萬冊(cè)藏書,借閱方便,居民滿意。二是社區(qū)與附近高校圖書館聯(lián)合辦館,實(shí)行一館兩用。高校歷來代表著當(dāng)代的最高學(xué)術(shù)水平和發(fā)展方向,合作辦館將會(huì)提升社區(qū)圖書館的素養(yǎng)。三是社區(qū)圖書館與企業(yè)共建。社區(qū)內(nèi)一般都駐有一些企業(yè)和單位,社區(qū)可主動(dòng)與之聯(lián)姻,由這些企業(yè)和單位出資、社區(qū)出面聯(lián)合辦館,服務(wù)面向社區(qū)居民和企事業(yè)職工。四是個(gè)人辦館。鼓勵(lì)熱心公益事業(yè)的實(shí)業(yè)家以個(gè)人名義出資建館,由出資者全權(quán)運(yùn)作,在不影響公益服務(wù)的前提下,使投資者獲取合理的經(jīng)濟(jì)利益。社區(qū)居民只是圖書館的受益者,兩相得益,各取所需。五是居民集資辦館,自建自用。一般由居委會(huì)倡導(dǎo),由社區(qū)居民捐資、捐物、捐報(bào)刊、捐書籍等來籌建,管理人員由居委會(huì)工作人員擔(dān)任。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)圖書館自身建設(shè)
1、進(jìn)一步建設(shè)富有特色的館藏資源及地方文獻(xiàn)資源,參加王陽明之路公共圖書館聯(lián)盟,參與王陽明專題文獻(xiàn)資源的搜集整理和研究活動(dòng)。按照省古籍保護(hù)中心的要求完成圖書館古籍書影的拍攝和全國古籍普查平臺(tái)的六項(xiàng)數(shù)據(jù)著錄工作。
2、以讀者為中心做好陣地服務(wù),不斷拓展服務(wù)項(xiàng)目,加強(qiáng)分館、流通站點(diǎn)建設(shè)等,積極開展館外延伸服務(wù),送書進(jìn)學(xué)校、進(jìn)軍營、進(jìn)機(jī)關(guān),為廣大市民營造不受時(shí)空限制、隨時(shí)隨地的圖書館服務(wù)環(huán)境。進(jìn)一步深化圖書館免費(fèi)開放工作,對(duì)照《圖書館加快構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系實(shí)施方案》和圖書館基本公共文化服務(wù)保障實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新服務(wù)手段與服務(wù)內(nèi)容,積極開展豐富多彩的讀書活動(dòng),滿足公眾不同層次的文化需求,豐富廣大市民的文化生活。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)館員培訓(xùn),提升自身業(yè)務(wù)能力。計(jì)劃組織開展基層圖書館(室)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn)工作4次、組織召開**公共圖書館館長聯(lián)席會(huì)、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)2-3次、組織本館及縣區(qū)圖書館開展科普宣傳周活動(dòng)、編輯《書香洪城——南昌圖書館通訊》等。
二、繼續(xù)打造品牌服務(wù)文化惠民。
結(jié)合各節(jié)假日、重大活動(dòng)日時(shí)間節(jié)點(diǎn),推出具有強(qiáng)烈吸引力、感召力及覆蓋人群廣的系列讀書活動(dòng),做到月月有活動(dòng)、有講座、有培訓(xùn)、有展覽,深化流動(dòng)服務(wù)、“圖書館聯(lián)盟”、講座、共享工程、數(shù)字圖書館、公共電子閱覽室等多方面的服務(wù),不斷強(qiáng)化公共文化服務(wù)體系建設(shè),切實(shí)提升市民的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。結(jié)合主題,開展各類全民閱讀活動(dòng),配合各重大重點(diǎn)節(jié)日宣傳,積極開展公益性展覽。
1、汽車流動(dòng)圖書館將繼續(xù)走進(jìn)街道、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、軍營、學(xué)校等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),計(jì)劃20次。參加全市“三下鄉(xiāng)”活動(dòng),計(jì)劃“送書下鄉(xiāng),送書進(jìn)社區(qū)”6次。
2、繼續(xù)打造公益文化講座“豫章講壇”文化服務(wù)品牌,下半年預(yù)計(jì)舉辦27場講座,講座內(nèi)容主要圍繞寒暑假學(xué)生學(xué)習(xí)、建國70周年、三風(fēng)建設(shè)等題材。繼續(xù)加大和媒體的聯(lián)系,促進(jìn)豫章講壇的宣傳報(bào)道,擴(kuò)大講壇的影響力。
3、進(jìn)一步打造“小小洪旗手”活動(dòng)品牌
對(duì)于已經(jīng)成型的系列活動(dòng)繼續(xù)完善和深化,打造成為“小小洪旗手”活動(dòng)品牌的排頭兵,并且加強(qiáng)與各先進(jìn)館的交流、與各出版社和社會(huì)機(jī)構(gòu)的合作,引進(jìn)更新穎、更有教育意義的優(yōu)質(zhì)少兒活動(dòng)。
4、做好人大政協(xié)兩會(huì)代表提供參考咨詢服務(wù)工作。
服務(wù)“兩會(huì)”是一項(xiàng)長期工作,需建設(shè)一支高水平信息服務(wù)保障隊(duì)伍。作為**文獻(xiàn)信息服務(wù)機(jī)構(gòu),要培養(yǎng)專業(yè)服務(wù)人才,針對(duì)代表、委員在信息采集、整合、分析、研究等信息服務(wù)的要求,打造出一支訓(xùn)練有素的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。建立常態(tài)化“兩會(huì)”專題資源平臺(tái)不斷加強(qiáng)和充實(shí)圖書館資源。同時(shí),我們也在不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平。
5、進(jìn)一步深化全民閱讀“好書計(jì)劃”各項(xiàng)活動(dòng)
認(rèn)真貫徹黨的十會(huì)議精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展、夯實(shí)“三農(nóng)”基礎(chǔ)的奮斗目標(biāo),進(jìn)一步豐富和活躍廣大人民群眾的科技文化生活,繁榮農(nóng)村文化,普及科學(xué)技術(shù),傳播健康知識(shí),推動(dòng)我縣的新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程,為促進(jìn)我縣轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
二、組織協(xié)調(diào)
2013年迎新春“科技、文化、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)”活動(dòng)在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由縣委宣傳部牽頭,縣科技局負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào),縣文廣新局、縣衛(wèi)生局、縣農(nóng)業(yè)局、縣藥監(jiān)局、縣氣象局、縣科協(xié)、縣劇團(tuán)、縣文化館、縣圖書館等單位共同參與實(shí)施。
三、活動(dòng)內(nèi)容
各單位要認(rèn)真策劃,精心組織,形成以科技指導(dǎo)、文藝巡演、醫(yī)療小分隊(duì)和各種下鄉(xiāng)服務(wù)等方式為載體,廣大專業(yè)技術(shù)人員參與、服務(wù)基層的工作機(jī)制。
(一)科技下鄉(xiāng)
1、科普知識(shí)巡回展覽。根據(jù)各單位職能特點(diǎn),開展系列科普知識(shí)圖片展覽。(責(zé)任單位:縣科技局、縣科協(xié)、縣農(nóng)業(yè)局)
2、農(nóng)業(yè)科技咨詢服務(wù)。整合農(nóng)村科技資源,推動(dòng)新品種、新技術(shù)的應(yīng)用,共同促進(jìn)市場拓展和技術(shù)服務(wù)。(責(zé)任單位:縣科技局、縣農(nóng)業(yè)局、縣科協(xié))
3、農(nóng)技服務(wù)小分隊(duì)。以發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為目標(biāo),組織小分隊(duì)深入種養(yǎng)基地、合作社、專業(yè)戶等開展技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn),同時(shí),為農(nóng)民提供優(yōu)良品種和實(shí)用新技術(shù)。(責(zé)任單位:縣農(nóng)業(yè)局)
4、實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。以農(nóng)民種養(yǎng)戶為主要對(duì)象,舉辦系列專業(yè)技術(shù)人員實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。(責(zé)任單位:縣農(nóng)業(yè)局)
5、開展地震科普知識(shí)和防震減災(zāi)自救知識(shí)宣傳。(責(zé)任單位:縣地震局)
6、開展與生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的氣象知識(shí)宣傳。(責(zé)任單位:縣氣象局)
(二)文化下鄉(xiāng)
1、送戲下鄉(xiāng)。要統(tǒng)籌安排一場健康向上的迎新春優(yōu)秀文藝節(jié)目下鄉(xiāng)巡演;在春節(jié)前后深入到農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校、部隊(duì)等地演出,(責(zé)任單位:縣文廣新局、縣劇團(tuán))
2、送春聯(lián)下鄉(xiāng)。組織縣書法家協(xié)會(huì)會(huì)員,深入農(nóng)村基層為群眾義務(wù)書寫春聯(lián)。(責(zé)任單位:縣文廣新局、縣文化館)
3、送圖書下鄉(xiāng)。組織一批優(yōu)秀圖書,開展送圖書下鄉(xiāng)活動(dòng)。采取多種方式,輸送科技、文化和農(nóng)村實(shí)用技術(shù)類圖書,滿足農(nóng)民群眾需求。(責(zé)任單位:縣文廣新局、縣圖書館)
(三)衛(wèi)生下鄉(xiāng)
1、開展衛(wèi)生保健和防疫知識(shí)宣傳,強(qiáng)化健康意識(shí),改變陋習(xí),遠(yuǎn)離疾病?,F(xiàn)場開展義診和咨詢、免費(fèi)發(fā)放常用藥品和鑒別偽劣藥品。(責(zé)任單位:縣衛(wèi)生局、縣藥監(jiān)局)
2、組織各醫(yī)療單位的醫(yī)護(hù)人員成立醫(yī)療小分隊(duì),下鄉(xiāng)對(duì)重點(diǎn)病號(hào)開展義診活動(dòng)。(責(zé)任單位:縣衛(wèi)生局)
3、開展對(duì)口支援活動(dòng)。統(tǒng)一安排各醫(yī)療單位專業(yè)技術(shù)人員下鄉(xiāng),到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院對(duì)口支援,為當(dāng)?shù)厝罕娏x診,并形成長期運(yùn)作的制度。(責(zé)任單位:縣衛(wèi)生局)
四、活動(dòng)時(shí)間
1、集中示范活動(dòng)。定于2013年1月13日(農(nóng)日十二月廿)在韶口鄉(xiāng)啟動(dòng)“2013年迎新春科技文化衛(wèi)生三下鄉(xiāng)”集中示范活動(dòng)。
2、集中示范活動(dòng)結(jié)束后,由各有關(guān)單位根據(jù)自身特點(diǎn)和實(shí)際情況,分頭組織活動(dòng),服務(wù)地點(diǎn)包括所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村。
五、具體要求