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時間：2023-03-01 16:33:35
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇大學校園調(diào)查報告范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
一、調(diào)查背景和目的
衣、食、住、行，是社會人正常生存首先要得到保證的內(nèi)容，大學生和學校教職工“行” 的大部分時間都是在校園內(nèi)，學校交通狀況的好壞直接關系到師生出行質(zhì)量及其工作學習質(zhì)量。如何改善校園交通，為學校師生營造一個安全、便捷的出行環(huán)境，具有十分重要的意義，這不僅是加強和改善校園安全工作的首要工作，更是建設和諧校園的題中之義，本次調(diào)查也正是基于以上幾個方面的思考而展開的。
江蘇大學校園面積廣大，人口眾多，地形發(fā)雜，校園交通壓力很大，時日性、時段性的交通繁忙對校內(nèi)師生的正常學習生活造成了較大的困擾。根據(jù)調(diào)查前的經(jīng)驗分析，江蘇大學顯性的交通壓力主要體現(xiàn)在：中、東門及校內(nèi)主要路口的時段性的車流人流集中，校內(nèi)的不文明行車現(xiàn)象，及其交通硬件設施的不足。本次調(diào)查旨在通過科學的調(diào)查法對江蘇大學的校園交通狀況進行系統(tǒng)性的了解，并對師生的交通意識水準作出判斷，在此基礎上形成江蘇大學交通狀況最終結(jié)果并提出改善交通的可行性對策，以期為相關部門制定和改善交通現(xiàn)狀提供有益的參考。
二、調(diào)查的總體、樣本和資料收集分析方法
本次調(diào)查的總體為江蘇大學所有全日制在校學生， 及學校全部的教師職工。本次調(diào)查的樣本規(guī)模為150份，其中有效樣本143份，調(diào)查對象師生比為4：1，與江大師生總數(shù)比相適宜。本次調(diào)查的分析單位為個人，調(diào)查資料的收集方法為自填式問卷的個別發(fā)送法、訪談法、實地觀察法和文獻調(diào)查法等。
三、調(diào)查結(jié)果
本次調(diào)查，以“江蘇大學校園交通安全狀況”為主題，重點了解師生對學校交通環(huán)境的評價與認識和主要路口、 路段的車流量及違規(guī)狀況兩個方面的內(nèi)容，得到了比較詳細的結(jié)果，以下就重點涉及的兩個方面的調(diào)查結(jié)果展開分析。
（一）師生對學校交通環(huán)境的評價與認識
統(tǒng)計問卷所得數(shù)據(jù)顯示，大部分受訪者對我校交通安全整體狀況持樂觀態(tài)度，但仍有三成表示不滿。三分之一的受訪者在校園內(nèi)選擇使用交通工具，正如絕大多數(shù)受訪者反應，校園交通較為擁擠，尤其是某些時段和路段，并且存在車輛亂?，F(xiàn)象，進而影響交通。
近60%的受訪者認為我校交通標識、設施有待完善。
但是，僅以現(xiàn)有的完善程度來看，師生對交通標識的注意度還很低，更不用說去遵守。例如，在問卷中，近一半的受訪者沒有注意到五棵松的環(huán)形交叉標識或者不予理會，僅僅只有5%的受訪者注意到求是路汽車實驗樓路口禁止一切車輛駛?cè)氲穆窐恕?/p>
校園內(nèi)的減速帶隨處可見，確實也對降低車速起到了一定效果，但是不乏有自行車通過時為了避免顛簸，利用減速帶兩旁的小口或是缺口處通過。就此現(xiàn)象，絕大多數(shù)受訪者認為校園減速帶是為了使所有車輛減速，而不僅僅是機動車。但對清華大學在減速帶中間留一個供自行車通過的小口的做法，近七成的受訪者認為可行。
此外，在軟性的制度方面。我校曾經(jīng)出臺了“校園交通管理規(guī)定”，但據(jù)調(diào)查顯示，幾乎沒有受訪者清楚了解該規(guī)定，自然，近80%的受訪者也就不知道在我校校園內(nèi)機動車速度不得超過20km/h，并且優(yōu)先讓行人通行等一系列要求。南京財經(jīng)大學仙林校區(qū)與我校地形類似，該校禁止校內(nèi)騎車。有人提出，我校也可仿照類似做法以避免交通安全問題，但大多數(shù)受訪者并不認可這一建議。
問卷的最后，56名受訪者給出了對我校交通安全狀況的意見及建議，高達有效問卷總數(shù)的39%，由此可見我校師生對校園交通安全這一話題關注甚高。
（二）主要路口、路段的車流量及違章狀況
所謂主要路段， 是指江蘇大學校園內(nèi)車流量人流量相對集中和頻繁的地段， 主要路口指江蘇大學的中門、五棵松環(huán)形交叉路口及求是路汽車實驗樓等易違章路口。這些路口和路段都是經(jīng)常性或者時段性、時日性人流量車流量相對較大的地方，選擇其作為主要的研究對象，能抓住交通安全問題的主要矛盾。
1、江蘇大學中門車流量
通過觀察記錄，一個小時內(nèi)校中門共通過：私家轎車146輛，電動車、摩托車130輛，自行車240輛，以及外來車輛146輛，共計468輛次。其中私家轎車占總數(shù)的26%，外來車輛占總數(shù)的9%，可見外來車輛所占比例還是很大的。
2、求是路汽車實驗樓路口
汽車實驗樓也許是剛建工完成，相應的交通設施還不是很完善。但此禁止駛?cè)霕酥颈容^明顯，可在一個小時內(nèi)仍有近六成的車輛違規(guī)行駛。據(jù)觀測，進入路口后的道路比較蜿蜒，有小山頭遮擋視線，稍有不注意，很容易發(fā)生交通事故。但不得不說，與其他路線相比，此路非常便捷，也許這就是很多車輛寧愿違規(guī)的原因。但是安全與時間孰輕孰重？
3、五棵松環(huán)形交叉路口
五棵松路口是環(huán)形交叉路口，正確的行駛方式是逆時針行駛。記錄數(shù)據(jù)顯示，在短短的一個小時內(nèi)，通過的機動車和非機動車共有1074輛，其中違規(guī)行駛307輛。由此可見，五棵松路口是車流量相對較大的路段，并且也是違規(guī)行駛最嚴重的路段，存在安全隱患，無可置疑。
四、結(jié)語
通過對調(diào)查數(shù)據(jù)和資料的分析，對江蘇大學的交通狀況做出如下總結(jié)：
（一）關于校園的交通安全環(huán)境，主要存在以下一些突出問題
1、校園車輛行駛速度過快，校外車輛（黑車）進出頻繁， 是造成校內(nèi)交通事故的重要原因。
2、交通指示系統(tǒng)不完善或者不合理，交通干道上的路燈不夠明亮。
3、凱源旅游超市附近、新一區(qū)門口、江大附屬學校路段亂停車現(xiàn)象嚴重。
4、學生上下課時段是交通壓力最大的時間，江大附屬學校工作日每天早中晚接送孩子的車輛對交通造成了時段性壓力。
5、我校師生在交通安全意識和交通安全知識方面還存在一些欠缺，不了解“江蘇大學校園交通管理規(guī)定”，以致經(jīng)常性違章行駛，這也是引起交通混亂和交通事故的重要因素。
（二）針對江大交通的現(xiàn)狀，我們提出如下對策
1、加強各大門進出車輛的管理，減少校外無關車輛的隨意進入（入發(fā)放管理牌、適當收費等），緩解校內(nèi)交通壓力。
2、在對進入校園大型機動車輛進行限速的基礎上，還必須明確對校園內(nèi)的電動車和摩托車進行速度控制，并監(jiān)督執(zhí)行，超速車輛給予扣分并罰款。
3、嘗試開通校內(nèi)公交路線，主要為教師服務，這樣可以使得領導老師盡量不在校內(nèi)開私家車。
4、撤銷不合理的減速帶，部分路段需要增加減速帶，某些減速帶可以考慮中間開小口，避免自行車從路邊缺口行駛，而和行人搶道的尷尬。
5、增設、改換校內(nèi)干道上的路燈，增加照明度，在關鍵路口設置、更新交通警示牌。
6、在江大附屬學校附近設置臨時交通管理小組，在上下課時段進行交通疏導。
一、校園環(huán)境文化是一個校園生態(tài)系統(tǒng)
眾所周知，學校是有組織、有計劃地進行教育的機構。從生態(tài)學的觀點看，校園是一個獨立的生態(tài)系統(tǒng)，它有著自己的結(jié)構和功能。校園生態(tài)系統(tǒng)是開放系統(tǒng)，不斷地與外界交換著物質(zhì)、能量和信息，從而使自己保持著一種有序狀態(tài)，并不斷地發(fā)揮著自己的能。校園環(huán)境文化，在培養(yǎng)學生綜合性能力方面具有重要的作用。這種綜合能力的培養(yǎng)并不是課堂教學所能夠完全承擔的，它需要多種邏輯的訓練。校園環(huán)境文化，作為學生學習的重要場所之一，有其獨特的作用。
二、校園環(huán)境文化對學生有影響作用
校園的環(huán)境文化通過教育者的組織和利用可以對受教育者產(chǎn)生耳濡目染、潛移默化、養(yǎng)性怡情、陶冶情操的積極作用。這種積極性的功能需要通過教育者的設計而體現(xiàn)。校園以環(huán)境文化的育人功能僅僅通過耳濡目染、潛移默化是不能充分發(fā)揮的，學校的老師，尤其是領導必須有意識地利用校園環(huán)境文化，甚至可以改變某些校園環(huán)境文化來為學樣教育育人服務。校園環(huán)境文化對學生的影響主要表現(xiàn)在以下幾個方面：學生的心理平衡;學生的價值觀念和行為習慣;學生的智力發(fā)展;學生學習的內(nèi)容和方式。
三、重視對校園環(huán)境文化建設有著深遠的現(xiàn)實意義
近些年來，學校都投入了大量的人力、物力、財力，加強了校園環(huán)境的綠化美化和設施建設，校園的環(huán)境文化建設有了很大的改觀。為適應新的人才培養(yǎng)目標的要求，學校都進行以學校內(nèi)部綜合改革，并把比較多的精力散到了校園精神文明建設上來，特別是對豐富校園文化生活給予了高度重視。這都是因為我們已經(jīng)認識到了學校校園環(huán)境文化的創(chuàng)建對學生的健康成長。學校的發(fā)展有著其獨特的潛移默化的、深刻有力的影響作用：
1、重視對校園環(huán)境文化建設是學校發(fā)展的需要。
前些年來，特別是90年代以來，校園環(huán)境文化建設中出現(xiàn)了令人擔憂，必須須引起高度重視的嚴竣問題。
2、營造校園環(huán)境文化氣息是學校思想教育的重要陣地。
所以，我國大學生應該走出過去那種單一的成才道路，要走多元化的道路，成為綜合型復合人才，從而才能更好地適應社會的發(fā)展。新世紀面臨著新機遇和新挑戰(zhàn),國際國內(nèi)形勢都在發(fā)生深刻變化。在諸多因素、諸多矛盾交織發(fā)展的情況下,對人們產(chǎn)生較大沖擊影響的國內(nèi)或國際性、地區(qū)性的事件會不斷發(fā)生。這些可預見或難以預見的重大事件,無一不牽涉著民族與國家的利益,大多包含著愛國主義教育、國際主義教育素材。大學生是不斷成長的一代知識新人,對國內(nèi)外發(fā)生的重大事件一般具有較高的敏感度和關注度。
我國過去幾年的高等教育發(fā)展，其焦點是外延規(guī)模的擴大，很多事例十分刺激人們的視神經(jīng)，當外觀視覺上的吸引力降低時，所有問題的焦點，現(xiàn)在轉(zhuǎn)移到了內(nèi)部。中國高等教育將從數(shù)量時期全面進入一個質(zhì)量時期，將從注重外延發(fā)展到打造內(nèi)涵實質(zhì)。育人的意義既廣大又深遠。高等學校是培養(yǎng)人才的重要基地，轉(zhuǎn)變教育思想，更新教育觀念，提高大學生綜合素質(zhì)是高教改革的中心工作，而加強高校德育工作，提高大學生思想道德素質(zhì)，是進行素質(zhì)教育的切入點和突破口，是提高大學生綜合素質(zhì)的前提和基礎。因此，必須站在歷史的高度，以戰(zhàn)略的眼光來認識加強高校德育工作。教育出了問題，會在一代人甚至幾代人中產(chǎn)生惡果。事實上，我們的教育制度的確發(fā)生了一些帶有全局性的負面影響，我們的優(yōu)秀人才，正在為他們的優(yōu)秀付出代價;我們的社會，我們每個人，也將為此付出代價。解決教育問題需要全社會的力量，需要每一個人都來關注。但近幾年的大學生表現(xiàn)出低素質(zhì).低能力這種種的現(xiàn)象已使大學生在公眾心中的形象有所動搖。
那么，大學四年，五年的生活到底給了我們這些當代大學生什么?是知識?品質(zhì)?能力?還是一無所得?
調(diào)查目的
作為新世紀的大學生，是我們最先觸碰到時代的前沿;也是我們，心跳和著民族的脈搏;更是我們該去擔起建設有中國特色的社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復興的歷史使命。
大學生是社會的新鮮血液,大學生的綜合素質(zhì)的高低影響著社會的發(fā)展,而學校是培養(yǎng)大學生的主要基地,所以大學生的校園生活在很大程度上影響著大學生各方面能力的培養(yǎng),為了更好的了解當代大學生的校園生活情況,我調(diào)查小組特作此調(diào)查!
調(diào)查問卷的分析
1調(diào)查的對象及范圍
2調(diào)查的方法
本次調(diào)查采用隨機抽樣的方法，主要以調(diào)查問卷為主，實地訪問、網(wǎng)上調(diào)查為輔，對邯鄲市內(nèi)四所高校(河北工程大學、邯鄲大學、邯鄲學院、河北司法警官職業(yè)學院等)在校大學生進行了調(diào)查.
3調(diào)查的結(jié)果
在所調(diào)查的大學生里，有的是一年級新生，也有的高年級的學生，來自五湖四海。每人都有著各自的夢想，對未來的期待來到了大學!他們在沒上大學的時候，在高中甚至更早就設想著自己的大學是什么樣的，大學的學活是怎樣的!但，他們一旦在大學里生活上一個月、一年、幾年，他們有的人就會失望的說：現(xiàn)在的大學生活和我當初所期待的完全不一樣，簡直是天壤之別!在我們所調(diào)查的人群中有90.5%的大學生說他們的現(xiàn)在的生活和高中時所期待的不一樣。有的抱怨說學校環(huán)境不好，有的抱怨說學校設施不全，有的抱怨說學校師資水平不夠等等，表現(xiàn)出一系列的不滿，卻他們很少考慮自身的問題。
在學習的過程中，他們遇到問題或困難的話，很少去查閱資料，自己解決它們，更有甚者會置之不理。但還是有52.3%學生會向講師或同學們咨詢，來解決。大學應該培養(yǎng)學生自學的能力，不能一遇到事就要尋求別人的幫助，應該學會獨立的生活、獨立的思考，做一個自強自立的人!
大學的校園生活可以說是豐富多彩的，各式各樣的活動，讓他們從中汲取著不同的營養(yǎng)，大學的生活已經(jīng)很接近社會了，被人們稱為小社會。在這小社會里每個人都可以盡情的發(fā)揮，展示自己的才華與能力。同時，也可以鍛煉學生社會交往能力，處理突發(fā)事物的能力等等。58%的學生都積極的參加學校里的活動，都認為在活動中，不僅能鍛煉自己的勇氣，還增加了自己的社會交往能力，交際圈也擴大了!但有近21%的學生卻對于這些活動不予理會，認為這些都是些沒有意義的事，不如將這些時間用在其他的事情上，如上網(wǎng)、談對象等。
中圖分類號：G717.38 文獻標識碼：A
1浙江地區(qū)高職院校大學生創(chuàng)業(yè)的社會背景
1999年我國開始大學擴招（2003年212萬，至2009年升至611萬）。浙江省受此影響，畢業(yè)生隊伍規(guī)模不斷的擴大，單單2009年浙江省高校畢業(yè)生規(guī)模就達到23.3萬人，比2008年增加1.8萬人，增長8.2%。因此，寧波的大學畢業(yè)生每年也在不斷的增長。另一方面，受全球金融危機的影響，寧波各企業(yè)經(jīng)營困難，大幅裁員，勞動力市場對大學生的需求明顯減少。隨著勞動力市場中大學生供求矛盾的加劇，使得當前大學生就業(yè)難問題日益顯現(xiàn)。在如此競爭激烈的就業(yè)市場面前，往往促成大學生對多元擇業(yè)的思考和選擇。
2大學生創(chuàng)業(yè)觀以及優(yōu)劣形式分析
為清晰了解當前大學生對創(chuàng)業(yè)的認識，我們特地設計了相關問卷，在天一職業(yè)技術學院、浙江醫(yī)藥高專、寧波職業(yè)技術學院、浙江工商職業(yè)技術學院、寧波教育學院、寧波城市職業(yè)技術學院六所高職院校進行實地訪問和網(wǎng)上調(diào)查，問卷調(diào)查的對象是高職院校的在校大學生和剛畢業(yè)的高職大學生，分別發(fā)放了540份問卷，收回了500份，回收率為92.6%。根據(jù)調(diào)查，我們了解了寧波高職大學生對創(chuàng)業(yè)的一些新觀念和新想法。
針對寧波高職大學生的創(chuàng)業(yè)調(diào)查顯示，有89.2%的高職學生有創(chuàng)業(yè)的想法或者已經(jīng)在創(chuàng)業(yè)了，僅10.8%的高職大學生選擇了沒有。
從表面上看，寧波高職大學生的創(chuàng)業(yè)熱情是高漲的，但是創(chuàng)業(yè)需要的是理性和智慧，而非只是一時的沖動。很多的高職學生只是心理上存在對創(chuàng)業(yè)的渴望，而面對困難重重的現(xiàn)實時，往往很難邁出創(chuàng)業(yè)的第一步。
在已創(chuàng)業(yè)的高職大學生中，有20.8%的大學生是僅憑主觀的判斷自己的能力來創(chuàng)業(yè)的，有55.2%創(chuàng)業(yè)學生是迫于社會就業(yè)壓力而創(chuàng)業(yè)，而24%的創(chuàng)業(yè)學生做過詳細的創(chuàng)業(yè)準備和市場評估。
對于主觀判斷的大學創(chuàng)業(yè)者來說加大了創(chuàng)業(yè)的風險，因為沒有正確的創(chuàng)業(yè)認識，又缺乏經(jīng)驗，往往會造成創(chuàng)業(yè)思維上的假象，對自己和周圍環(huán)境估計不足。
當我們直接問“你對創(chuàng)業(yè)的理解”這一問題時，有18.6%的被調(diào)查者認為創(chuàng)業(yè)就是“開辦一個公司或企業(yè)”，有65.8%的人認為“只要開創(chuàng)一份事業(yè)都可以叫創(chuàng)業(yè)”，有2%的人認為“開發(fā)研究新產(chǎn)品”才是創(chuàng)業(yè)，留下13.6%的人認為是其他。很多高職大學生發(fā)展果園基地、發(fā)展餐飲業(yè)、開百貨商店、注冊網(wǎng)店、開辦個人個人工作室等等這種小規(guī)模的創(chuàng)業(yè)形式。
現(xiàn)代的寧波高職大學生創(chuàng)業(yè)為實現(xiàn)自我價值的占80.2%，為改善經(jīng)濟處境的占14%，而另有小部分人則認為小創(chuàng)業(yè)也可以為就業(yè)創(chuàng)造機會，形成一種互補的關系。如此看來，現(xiàn)代寧波高職院校大學生創(chuàng)業(yè)一個很重要的目的在于實現(xiàn)自我的價值，但他們也不排除經(jīng)濟贏利和社會的因素。
3 大學生創(chuàng)業(yè)的限制性因素
3.1資金
資金是創(chuàng)業(yè)的物質(zhì)保障。高職大學生資金來源的渠道有限，僅僅因為資金問題而被擱置的創(chuàng)業(yè)方案有29.8%。如此一來，資金首先成了大學生的創(chuàng)業(yè)瓶頸。由于啟動資金少，所以，在寧波形成了獨具一格的大學生小型創(chuàng)業(yè)模式，缺乏成功的大企公司。
解決方案：一方面，可以聚集幾位志同道合的同學一起創(chuàng)業(yè)，正所謂“眾人拾柴火焰高”。調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，寧波某職業(yè)技術學院的商務公司負責人何新超就曾利用自己的人脈邀請學生入股，如此資金問題也迎刃而解。另一方面，我省政府出臺與之發(fā)展相符的方針政策。根據(jù)相關規(guī)定，對高校畢業(yè)生從事個體經(jīng)營的，除國家限制行業(yè)外，三年內(nèi)免交登記類、管理類和證照類的各項行政事業(yè)性收費；畢業(yè)生兩年內(nèi)創(chuàng)業(yè)資金不足的可申請小額擔保貸款等。不可否認，浙江地區(qū)的確很好地為高職院校的大學生創(chuàng)業(yè)開道鋪路做出了努力。
3.2社會經(jīng)驗
在創(chuàng)業(yè)之前，我們還應該積累創(chuàng)業(yè)的社會經(jīng)驗，更多地接觸社會以及和創(chuàng)業(yè)相關的東西，建立起牢固的人脈關系，為創(chuàng)業(yè)奠定廣闊的社會基礎，包括市場。在創(chuàng)業(yè)初期，學生希望能了解市場，并熟悉市場，這種愿望十分強烈，達到75%。當然，學生還應有警覺的風險意識，不能盲目跟風，過重地注重市場而忘記其他條件。
解決方案：社會經(jīng)驗來自我們?nèi)粘ι鐣嵺`和工作的積累，在校生應該積極走出校園，找份兼職。相應的，我們在創(chuàng)業(yè)之前可以通過參加學校社會實踐活動，勤工儉學，頂崗實習等等這些工作來磨練。我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)《寧波晚報》就曾報導過寧波某職業(yè)技術學院05級工商管理專業(yè)學生呂羅杰成功的創(chuàng)業(yè)事跡，很好地證明了這點。在鍛煉了自己外，多積累一些社會上的人脈關系，多向一些企業(yè)家學習。在有了充分準備后，我們才有信心去創(chuàng)業(yè)。
3.3經(jīng)營及管理經(jīng)驗
大學生涉世未深，剛開始創(chuàng)業(yè)難免缺少點管理經(jīng)驗、經(jīng)營運作的能力和管理經(jīng)驗。在創(chuàng)業(yè)的過程中，開始的計劃，怎樣去去管理好一個團隊，以及面對困難的措施和抵御能力，都是至關重要的。這樣一來，才能規(guī)劃好自己，充分發(fā)揮團隊成員的潛能，為公司創(chuàng)造巨大利潤。整個調(diào)查下來，現(xiàn)在經(jīng)營有些眉目的學生中有89%的比例認為經(jīng)營之道和管理經(jīng)驗才是創(chuàng)業(yè)的重中之重。
解決方案：通過參加高校和相關政府部門開設了創(chuàng)業(yè)培訓方面的課程和創(chuàng)業(yè)實踐活動，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)技能，還可以利用大學創(chuàng)業(yè)園和孵化器的資源來為自己增長經(jīng)驗，促進交流。如今，許多高職院校都建立了校企合作、產(chǎn)學結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，為學生養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)提供了很好的環(huán)境。另外，在創(chuàng)業(yè)之前，還應該計劃一份詳細的創(chuàng)業(yè)計劃書。
參考文獻
這些數(shù)據(jù)，是長沙學院的4名“校報”記者雷鴻濤、丁琴琴、趙爽、張瑜，在5月至6月間走訪調(diào)查了湖南省7所高校的205名大學生而得出的。
調(diào)查省會7所高校
長沙學院新聞專業(yè)大二學生雷鴻濤是此次調(diào)查報告的負責人，也是調(diào)查小組4個成員中目前唯一在談戀愛的。
雷鴻濤說，進行這個調(diào)查的初衷，是因為校報老師交付了他們一些和大學生息息相關的調(diào)查選題，大學生戀愛是其中的選題之一。“我們4個人首先將設計出來的調(diào)查問卷初稿，在長沙學院進行了調(diào)查，然后回來完善，再分別到湖南中醫(yī)藥大學、中南大學、大眾傳媒學院、長沙師范（大專）、湖南農(nóng)大、湖南大學進行調(diào)查，絕大多數(shù)大學生對來自同齡人的問卷調(diào)查比較配合。
從5月13日至6月3日，每個周末他們都沒有閑著，戀愛調(diào)查采用人工問題調(diào)查，合計205名大學生。
“成功率”太低女友生疑
調(diào)查完畢，4個成員都對大學生談戀愛的成活率僅為1.5％表示意外。
“大學時代的愛情竟如此脆弱？”文秘專業(yè)大一女生、調(diào)查小組成員趙爽還沒有談男朋友，她坦言會認真對待大學時代的愛情。
正在談戀愛的雷鴻濤為這個低得可憐的“成功率”和女朋友吵了嘴。女朋友瀏覽了調(diào)查的草稿，結(jié)果兩人吵了一架。雷鴻濤說他尊重自己的調(diào)查數(shù)據(jù)，然后再跟女朋友做工作。
還有一個數(shù)據(jù)也是讓調(diào)查小組覺得“不太真實”。只有7.1％的有戀愛經(jīng)歷的大學生承認自己曾有過性行為或同居，調(diào)查組認為這只是“冰山一角”，在一些高校附近，一些大學生租房同居，共筑小巢，與合法夫妻相比，有過之而無不及。
數(shù)據(jù)不一定準但體現(xiàn)了眼界
一名畢業(yè)生說，他打算畢業(yè)后在長沙工作，可女朋友堅持去深圳，現(xiàn)在都輪到彼此互道“珍重”的話了——好聚好散。
一名男生在填寫問卷調(diào)查，女朋友一旁看著，最后兩人吵了起來。因為男生在問卷上一個又一個的鉤，把兩人之間的一層紙給捅破了，她也許看到了他對以后結(jié)婚的態(tài)度是選擇了“想過，但好像不現(xiàn)實”，這個大實話對戀愛中的女孩子來說，無疑是致命一擊。無獨有偶，一位女生看了調(diào)查結(jié)果后，說她在大學一定不談戀愛，因為談了也白談。
但雷鴻濤說，如果一味把焦點放在結(jié)果上，也許錯了。他們的調(diào)查只是一種原生態(tài)的展示，不一定準確，但至少可以告訴社會，當代大學生在思考那些更深遠的問題，在這種思考中，他們的目光也將錘煉得更深邃。
[調(diào)查摘要]
［數(shù)字］
在問到你如何看待“門當戶對”這一觀念時，52.7％的受訪者選擇了“沒必要，真心相愛就行”。37.1％的受訪者認為“門當戶對”還是有參考價值?？粗氐膬H占8.8％。
［觀點］
新時代的“門當戶對”應該是指人生觀、價值觀、教育背景、興趣愛好等精神方面的“門當戶對”?！心洗髮W的羅同學
［數(shù)字］
51.7％選擇“靠別人不如靠自己”。16.1％贊成“學得好不如嫁（娶）得好”。
［觀點］
財富解決不了人的幸福問題。
——長沙學院學生工作處處長夏湘遠教授
［數(shù)字］
7.1％的有戀愛經(jīng)歷的大學生承認自己曾有過性行為或同居。認為對待婚前性行為“要慎重考慮，最好不要”的受訪者占了53.2％，而堅決反對的僅為11.7％。35.1％的受訪大學生對婚前性行為的態(tài)度是“只要雙方愿意，可以接受”。
［觀點］
大學生應學會更理性地對待性，并有意識地加強對性知識的正確學習，將婚前性行為的風險降到最低。
——長沙學院心理健康教育中心主任賀革
［數(shù)字］
北京市在2006年2月18日召開的艾滋病防治工作會議上提出：每個高校的學生宿舍樓門口都要安放自動安全套售賣機。
目前我國婚前比例為70%～80%，其中必然有一部分是大學生。安全套對艾滋病的性傳播有重要的防范作用，是一個對個人健康和國家的計劃生育國策都絕對有益的工具，部分大學生也確實有購買安全套的需要，那么推廣安全套進校園是否會引起異議呢？
本研究結(jié)果將有助于了解安全套售賣機進高校校園的必要性及其對大學生產(chǎn)生的影響，并可從首都師范大學學生對性知識的掌握情況，了解大學生性健康狀況，從而有助于今后的性健康教育能夠更有效的進行。
1 方法
1.1 對 象
首都師范大學本科生（除初等教育學院），由于我校只有極少數(shù)的學生為走讀學生（小于學生總數(shù)的2%），故忽略不計。
1.2 方 法
本次問卷調(diào)查采用隨機抽樣的方法，對象數(shù)量的10%作為樣本容量，約1000人。我們以宿舍樓為單位，從各樓中抽取本科生人數(shù)的10%作為被試。
問卷包括4個方面的內(nèi)容：學生對待安全套售賣機進校園的態(tài)度，學生所發(fā)生的現(xiàn)狀，學生所持有的性觀念，學生所掌握的性知識。
在2006年10月底至12月初問卷發(fā)放并回收完畢。
本次調(diào)查共發(fā)放問卷1100份，回收有效問卷860份, 有效回收率為78.1%。在統(tǒng)計中，將文學院、歷史系、政法學院、教育科學學院和外國語學院的樣本歸為文科類，將數(shù)學科學學院、物理系、化學系、生命科學學院、資源環(huán)境與旅游學院、信息工程學院以及教育技術系的樣本歸為理工科類，音樂學院和美術學院的樣本被歸為藝術類。
1.3 數(shù)據(jù)處理
對所有完成的問卷核實完整性,手工邏輯查錯。調(diào)查資料及原始數(shù)據(jù)均輸入計算機，統(tǒng)計分析使用SPSS 11.5統(tǒng)計軟件。
2 研究結(jié)果
2.1 首都師范大學學生對待安全套售賣機進校園的態(tài)度
對表1中男生和女生對待安全套售賣機進校園的態(tài)度進行t檢驗，結(jié)果顯示t(728.354)=9.471(P
對表2中男生和女生是否會在有需要時購買安全套進行t檢驗，結(jié)果顯示t(588.180)=9.814(P
在問卷結(jié)尾，為獲得研究結(jié)果及性知識部分答案而填寫郵箱的同學比沒有留郵箱的同學更贊同安全套售賣機進校園(t(865)=-2.066,P
2.2
對表3中男生和女生所發(fā)生的進行t檢驗，結(jié)果顯示t(443.210)=10.734(p
在問卷結(jié)尾，為獲得研究結(jié)果及性知識部分答案而填寫郵箱的同學比沒有留郵箱的同學發(fā)生過更為深入的(t(313.042)=-14.77,P
在本研究中，越接近核心（行為）的行為被我們界定為更為深入的（下同）。
2.3 性觀念
對表4男生和女生所持有的性觀念行為進行t檢驗，結(jié)果顯示t(708.249)=9.192(P
在問卷結(jié)尾，為獲得研究結(jié)果及性知識部分答案而填寫郵箱的同學比沒有留郵箱的同學持有的性觀念的更為開放(t(300.595)=-3.633,P
學生對于婚前的看法是，有37.0%的男生認為基于愛情就可以，48.7%的男生認為雙方愿意就可以，4.9%的男生認為是對婚后和諧性生活的準備；28.8%的女生認為基于愛情就可以，45.2%的女生認為雙方愿意就可以，10.4%的女生認為是對婚后和諧性生活的準備。與此看法不一致的，有8.4%的男生和14.0%女生認為婚前應受到道德譴責，并且1.0%的男生和1.6%的女生認為應受到行政處分。經(jīng)t檢驗男女生無顯著差異。
對于行為目的的看法，最重要的目的是發(fā)展愛情，之后依次是組織家庭、生育后代、滿足彼此的生理需要、排除孤獨寂寞或排遣壓力以及展示自己的性能力或個人魅力。經(jīng)t檢驗男女生無顯著差異。
對于未婚配偶過去和他人發(fā)生過行為的態(tài)度是，有47.7%的男生和42.0%的女生認為不影響將來的關系，有32.9%的男生和39.2%的女生不知道或不確定怎樣對待這件事，有10.9%的男生和9.3%的女生可能勉強結(jié)婚但留有創(chuàng)傷，剩下的8.6%的男生和9.5%的女生表示會與其立即斷交。經(jīng)t檢驗，男女生不存在顯著差異。
2.4 對待安全套售賣機進校園的態(tài)度與其發(fā)生過的、所持有的性觀念以及所掌握的性知識的相關程度
以上分別對首都師范大學學生對待安全套售賣機進校園的態(tài)度、發(fā)生過的、所持有的性觀念以及所掌握的性知識進行了初步統(tǒng)計分析，下面將圍繞這個態(tài)度與另外三個維度作相關分析。其中，首都師范大學學生對待安全套售賣機進校園的態(tài)度與其發(fā)生過的的相關系數(shù)為0.270，在0.01水平顯著；首都師范大學學生對待安全套售賣機進校園的態(tài)度與其所持有的性觀念的相關系數(shù)為0.275，在0.01水平顯著；首都師范大學學生對待安全套售賣機進校園的態(tài)度與其掌握的正確的性知識的相關系數(shù)為0.311，在0.01水平顯著。經(jīng)多元回歸分析得出，在、性觀念和性知識這三個變量中，以“性知識”這個層面的預測力最佳，其解釋量為9%，即可以預測首都師范大學學生對待安全套售賣機進校園的態(tài)度的9%的變異量，之后為“性觀念”、“性知識”層面。
3 討論
通過對首都師范大學學生對待安全套售賣機進校園的態(tài)度以及可能的購買情況的調(diào)查，我們得出以下幾點結(jié)論：
半數(shù)以上的學生認可安全套售賣機進校園，但是只有39.0%的學生可能會在有需要的時候通過校園內(nèi)安裝的安全套售賣機購買安全套。由此可見，多數(shù)學生認可安全套售賣機進校園，并不是因為他們想在校園內(nèi)購買安全套，而是將其安裝在校園內(nèi)會有利于提高那些進行行為的學生的健康意識，并且也有可能會給所有同學帶來一定的安全和預防艾滋病的意識。
選擇需要時在校內(nèi)購買安全套的學生表示，購買的主要原因是方便(88.7%)。而那些即使需要時也不會在校內(nèi)購買的學生，則主要是因為在校內(nèi)購買安全套被他人看到會很尷尬(41.7%)，而且認為學校售賣的安全套沒有質(zhì)量保證(31.4%)。由此可見，同學們選擇購買安全套首先要方便，其次要保護隱私。為此，校醫(yī)院或醫(yī)務室附近為最佳安裝地點，之后依次為超市或小賣部附近、澡堂附近、男生的宿舍樓附近、女生宿舍樓附近。學生宿舍樓門口安放，只能起到引起學生注意的作用，不會增加購買者。另外，若在安全套售賣機上標注知名安全套品牌的標志可能會增加同學們對校園內(nèi)安全套的信任度。
在所發(fā)生的報告上，有接近一半的學生都發(fā)生過擁抱（44.0%）、接吻（44.7%）這類邊緣，而真正發(fā)生過（12.9%）――核心的學生只占很少的比例。另外，與以往在同是師范院校的青島大學師范學院（樊曉光，2000）和福建師范大學（江劍平等，2001）進行的研究相比，本次研究的報告率較高，可能是由于與青島大學和福建師范大學所處城市不同的原因，北京屬于大城市，城市的開放度及包容度都較高，且前兩個研究進行的時間也比本次研究早了5、6年，在這期間，大學生的性觀念可能發(fā)生很大變化，導致行為的報告率提高。而本次研究的報告率又比鄭濤（2006）對山西某大學的研究中得出的21.06%的報告率要低很多的，由于這個研究時間與本研究間距很短，且所在城市的開放度和包容度也應該并不比北京高，因此我們認為，與該研究的報告率有較大差距的原因是本研究的調(diào)查地點是師范院校，具有女生較多的特點，而女生的報告率在絕大多數(shù)研究中又均顯著低于男生，因此，這樣的差距也是可以接受的。
在對待婚前的看法上，持贊同、寬容態(tài)度的大學生占到了86.5%，而只有13.5%的學生對此持否定、譴責態(tài)度，認為發(fā)生婚前應受到道德譴責甚至行政處分。雖然真正發(fā)生了行為的同學很少(12.9%)，但絕大多數(shù)同學對大學生發(fā)生婚前持寬容態(tài)度，這與江劍平等（2001），梁霽、錢序(2002)，袁貴禮、田放(2002)以及鄭濤（2006）的研究結(jié)果相符。自我國改革開放以及全球一體化以來，大量在世界上占主流統(tǒng)治地位的西方文化傳入我國，這其中也包括美國自20世紀20年代開始的性解放運動思想。性解放運動主要提倡性自由的觀念，這使得越來越多的中國人認可和接受婚前，因此大學生也會更多的對此持寬容和贊成態(tài)度，但由于我國傳統(tǒng)觀念中性禁忌和觀念根深蒂固的影響，真正嘗試在婚前進行行為的大學生還并不是很多。
在對行為目的的調(diào)查中，學生認為發(fā)生行為最重要的目的是發(fā)展愛情，之后依次是組織家庭、生育后代、滿足彼此的生理需要、排除孤獨寂寞或排遣壓力以及展示自己的性能力或個人魅力。同學們把發(fā)展愛情作為發(fā)生行為的首要目的，這也與上面提到的西方性解放對我國的影響有關，大家不再堅持一定要等到結(jié)婚之后再發(fā)生行為，認為是愛情的升華。而滿足彼此的生理需要、排除孤獨寂寞或排遣壓力和展示自己的性能力和個人魅力這三項被排在目的的后三位，這也說明同學們對待發(fā)生行為的態(tài)度還是比較成熟的，有一定的為自己及他人負責的態(tài)度。
當?shù)弥约旱奈椿榕渑寂c他人發(fā)生過行為時，接近一半的同學認為不影響兩人將來的關系，而三分之一的同學表示不知道或不清楚自己將會如何對待，余下的同學表示會勉強結(jié)婚留有創(chuàng)傷或者立即斷交。我們認為，這樣的結(jié)果同樣可能是由于受到西方性解放運動和我國傳統(tǒng)觀念中性禁忌以及觀念的雙重影響所致。結(jié)合上面對大學生對待婚前持寬容、贊成態(tài)度的結(jié)果，我們可以看出，盡管很多人（86.5%）對此持寬容、贊成態(tài)度，但若真正面臨自己的未婚配偶與他人發(fā)生過行為時，則只有不到一半的人（47.7%）能夠表現(xiàn)為豁達、寬容。這一點使我們做出大膽的猜測，即人們盡管接受和認可婚前，其實更多人認可的是別人去做，而自己不做也不對別人的行為多加干涉。但是，人們還是比較在乎自己的未來配偶的的，而且在這個問題上男生和女生之間并不存在顯著差異。這就說明，在當今中國，人們在婚前發(fā)生過行為還是很可能對未來的婚姻生活造成一定的不良影響的，大學生應慎重對待。
經(jīng)方差分析，學習不同科類的學生在對待安全套售賣機進校園的態(tài)度、所發(fā)生的、所持有的性觀念以及所掌握的性知識上也存在一定差異。經(jīng)事后檢驗得出，文科類的學生比理工科類的學生更贊同安全套售賣機進校園，我們認為這主要由學科特點決定。文科生會大量閱讀書籍，從中易受到更多的西方文化思想的影響；在文科生的課堂教學中，也常常會通過一些蘊含西方文化的影視作品來輔助教學；且文科生大多比較感性，易接受新生事物，對很多思想更多的持包容態(tài)度。另外，學習藝術類的學生掌握的正確的性知識顯著的少于學習文科類和理工類的學生，這也更多的是與藝術類學生從小到大的學習經(jīng)歷有關，藝術類學生對文化知識投入的時間和精力較少，更多的專注于專業(yè)藝術訓練，在一定程度上也就忽視了對性知識的獲取。
4 結(jié)論
通過對首都師范大學860份有效問卷的分析，我們得出以下結(jié)論：半數(shù)以上的學生贊成安全套售賣機進校園。二、三、四年級學生比一年級學生更認可安全套售賣機進校園；男生比女生更認可安全套售賣機進校園，也更愿意在有需要時在校內(nèi)購買安全套。比起女生，男生發(fā)生過更為深入的；三、四年級學生發(fā)生過的均比一、二年級的學生更為深入。男生的性觀念比女生更為開放，且三、四年級學生的性觀念也比一、二年級學生更為開放。有將近一半的學生答對了三分之二以上的性知識考察題目，且男生比女生掌握了更多的正確的性知識；另外，一年級學生正確掌握的性知識均顯著少于二、三、四年級；絕大多數(shù)學生缺乏關于避孕和預防艾滋病的深度知識。學生對待安全套售賣機進校園的態(tài)度與其發(fā)生過的、所持有的性觀念、掌握的正確的性知識都有顯著的正相關關系。
DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2016.08.018
〔中圖分類號〕G2521〔文獻標識碼〕A〔文章編號〕1008-0821（2016）08-0097-03
〔Abstract〕This paper elaborated the strategies of promoting literature reading through‘literary walk’by a detail analysis of the‘Hong Kong Literature Immersion Programme.’The outcomes of the Programme including literary field trips，school experience sharing sessions and literary camps could be served as reference for implementing similar reading promotion campaigns in the future.
〔Key words〕Chinese University of Hong Kong；Hong Kong literature research center；library；Hong Kong literature immersion programme
閱讀不能離開書本，但閱讀又可超越書本。香港學者盧瑋鑾多年前提出“文學散步”的概念，提倡通過實地考察認識香港文學、文化面貌，讓讀者親歷其境，直觀感受文學、文化現(xiàn)場。“文學散步”能夠縮短讀者與作品的距離，探尋閱讀的各種可能。盧瑋鑾是文學研究者，亦是公認的教育家，她從教育關懷出發(fā)，再思文學閱讀策略。盧瑋鑾多次實踐理念，親自領隊賞析香港文學景點。其后，香港政府教育局、香港文學節(jié)以及不同的藝術、教育機構亦相繼推行香港文學散步活動[1]。
2010年香港中文大學香港文學研究中心與大學圖書館聯(lián)同教育局舉辦“指掌步履之間――香港文學資料搜集及作品賞覽”，共60多位中學中國語文教師參與其中。其中一項活動是引領參加者沿5條不同主題的路線游覽香港中文大學校園的文學景點，在現(xiàn)場領略作家筆下的風景和情懷。2011年，“指掌步履之間”獲選為中國圖書館學會的“社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)閱讀推廣活動優(yōu)秀案例”[2]。
2011年香港中文大學香港文學研究中心與大學圖書館獲香港中文大學知識轉(zhuǎn)移基金資助，聯(lián)同教育局合辦“走進香港文學風景”。這項活動除了接待中學師生賞覽中大校園文學景點，還有3場專為中學教師舉辦的工作坊，介紹設計“文學景點導賞路線”的方法，并精選香港文學作品300多篇，方便教師剪裁成為適合各學校自行設計的導賞行程。2012年，“走進香港文學風景”獲中國圖書館學會頒發(fā)“全民閱讀推廣活動經(jīng)典、創(chuàng)新案例”一等獎[3]
承接“指掌步履之間――香港文學資料搜集及作品賞覽”和“走進香港文學風景”兩項活動的經(jīng)驗，香港中文大學香港文學研究中心與大學圖書館于2012年9月，再聯(lián)同教育局推行為期兩年（2012/13年度和2013/14年度）的“香港文學深度體驗”計劃，并獲孔慶熒及梁巧玲慈善基金資助，以高中學生為對象，尤其是對文學有一定認識的學生，進一步推廣文學散步的理念。本文以“香港文學深度體驗”計劃的實踐經(jīng)驗作為案例，討論如何透過文學活動擴展閱讀的可能。
1“香港文學深度體驗”計劃的構思
“香港文學深度體驗”計劃是一項具教育面向的文學閱讀推廣工程。隨著香港新高中中國語文課程改革，文學欣賞和創(chuàng)作的元素顯著增加，不少教師認為課外的文學教育活動對教學頗有幫助。有見于此，香港中文大學香港文學研究中心與大學圖書館構思“香港文學深度體驗”計劃，目標有二：（1）透過校本協(xié)作，從教學法層面為教師提供協(xié)助，共同設計、組織配合教學需要的文學景點考察活動，因應學校、學生的具體情況調(diào)整活動策略；（2）透過本計劃讓中學生有機會深入體驗香港文學，從親歷其境感受作家心思，培養(yǎng)閱讀志趣。“香港文學深度體驗”計劃于2012年9月開始，旨在協(xié)助中學中國語文教師策劃校本文學景點考察活動，以期令學生――
了解不同時代香港文學、文化的特色，關注文學與本土的聯(lián)系；
賞覽香港文化風景，體會作家的情感哲思及人文關懷；
通過研習文學作品，提高文學賞析及創(chuàng)作能力。
“香港文學深度體驗”計劃以具有閱讀習慣、具備一定文學認識的高中學生為主要對象，提供更多文學閱讀的可能，進而培養(yǎng)賞析作品和寫作能力。活動主要由3部分構成：文學景點考察、學校經(jīng)驗分享會及香港文學夏令營。
11文學景點考察
文學景點考察為“文學散步”的延伸，香港文學研究中心在過去多項活動及研究計劃累積了大量香港文學資料，經(jīng)研究人員整理出不同地區(qū)相關的文學篇章列表，并擬訂了多條文學散步路線。香港文學研究中心會派員到學校與負責教師洽商，從活動設計、安排、教材上配合教學進度及其他需要。主辦機構首先與教師仔細磋商，選定考察地區(qū)、文學景點、文學篇章，以至準備各種后勤和應變安排。然后，教師與學生在課堂上就篇章進行導讀，引導學生透過閱讀進入作品世界。教師會因應學生程度賞析文章，考察時再由中心邀請的導師深入析讀作品，讓學生輕松地扣連實境與作品。活動當日分為戶外考察及室內(nèi)工作坊兩部分，戶外考察重視運用五感（視覺、聽覺、嗅覺、味覺和觸覺），加深學生對文學地景的印象；然而，戶外地方難免嘈雜，并不適合細賞文學作品，所以每次活動均設有室內(nèi)工作坊，方便參加者深入細讀作品，以及進行小組討論等活動。
2012/13年度，本計劃共舉行了五次考察，招生以學校為單位[4]，共接待了5所中學，參加者包括教師21人、學生236人?？疾斓攸c包括中上環(huán)、深水？、香港中文大學校園。每次考察本計劃都會派員協(xié)助教師設計行程和挑選與地景及篇章。另外，2013/14年度合共舉行了10次文學景點考察，共接待了10所中學，參加者包括教師19人、學生198人?？疾斓貐^(qū)包括上水、中上環(huán)、旺角、九龍城以及香港中文大學，每區(qū)介紹3～5個文學地景不等。
12學校經(jīng)驗分享會
“香港文學深度體驗”計劃的校本運作模式，強調(diào)與學校協(xié)作互動，主辦機構提供活動理念、經(jīng)驗與素材，并為中學教師提供教學支持，共同制定切合教學進度的活動計劃。主辦機構希望透過設計文學景點考察活動，與中學教師協(xié)作互動，藉此交流文學教育的經(jīng)驗。本計劃設有學校經(jīng)驗分享會，交流學?；I辦文學景點考察活動的經(jīng)驗，邀請全港中學教師參加，作為討論、檢視計劃成效的平臺。
2012/13年度的學校經(jīng)驗分享會于2013年6月21日舉行，3所參與本計劃的學校共6位教師從構思、制定活動的過程、觀察學生的學習經(jīng)歷，與同行細致分享。曾參與當日分享會的盧瑋鑾認為：“老師設計各有特色，但共同面對的是今天不喜文字、大受電子機械吸引視線的中學生，在我印象中必然千山萬水的難。……至于所用方法，足令參與學生從最單純的觀察身邊事、人、物做起，再進入感受、聯(lián)想、寫作、互評層次?！盵5]2013/14年度的分享會亦于2014年10月4日舉行，邀請了3所參與本計劃的中學簡報經(jīng)驗成果，共有71位教師參與。
13文學夏令營
本計劃的另一項活動為文學夏令營，每年于暑假舉行，為該年度的壓軸活動。夏令營的招生以學校為單位，反應非常踴躍，報名人數(shù)往往超出名額一倍以上。“香港文學夏令營”的特色是讓參加者和不同年輩的文學愛好者接觸，特別安排年紀相近、熱愛寫作的大學生和他們深入相處，讓參加者體會文學創(chuàng)作的種種樂趣。
首屆夏令營于2013年7月12～14日舉行，主題為“流動的文字風景”，共有9名中學生參加。3日兩夜的活動在香港浸會園及香港中文大學校園進行，包括“文學晚會”、“文學講座”、“創(chuàng)意寫作坊”等?！拔膶W晚會”由寫作導師帶領，引導學生思考文學的評賞觀念，啟發(fā)寫作思維?！拔膶W講座”由著名作家何福仁與王良和主講，借助切身的生活事例，討論文字與風景的種種話題。“創(chuàng)意寫作坊”以小組形式，分別由陳麗娟、陳子謙、鄒文律、梁偉洛4位青年作家主持，分享書寫經(jīng)驗，深入探討創(chuàng)作的技巧。夏令營期間，學生以“夏天”為題材創(chuàng)作短詩，每位學生獲派三片木卡，請學生在上面寫詩，一片于散學禮上互贈留念，一片交給大會保存，最后一片留給自己，作為3日兩夜文學營的成果，也是給自己與朋友留念的“手信”。
2013/14年度的文學夏令營于2014年7月3～5日于香港中文大學校園舉行，主題為“盛開的文字記憶”，共接待了110位來自12所中學的高中學生?；顒影ㄎ膶W講座（著名作家陳慧、吳美筠、廖偉棠和資深學者陳燕遐主講）、創(chuàng)意寫作坊（青年作家陳麗娟、梁璇筠、鄭政恒、陳子謙、鄒文律主持）、寫作輔導（香港中文大學及其他大學的研究生及學生擔任輔導員）。延續(xù)上屆傳統(tǒng)，離營前每位參加者獲派三片膠卡，學生在上面寫詩，互贈留念，并由主辦機構上載到互聯(lián)網(wǎng)[6]，讓更多學生閱讀及交流。
2活動成效檢討
本計劃每次景點考察及夏令營后會進行問卷調(diào)查，收集參加者的意見。從問卷統(tǒng)計數(shù)據(jù)觀察，無論文學景點考察或夏令營，參加者同意或非常同意“活動目標能夠達到”的百分率平均達90%以上，部分文學景點考察行程的滿意程度更達到100%（如中文大學校園、旺角樓上書店），顯示參加者認同本計劃的成效。有教師認為活動“從不同角度去分析篇章，提點創(chuàng)作要注意的事項，能令學生有莫大的裨益?！盵7]；“對學生啟發(fā)大，能讓其走出校園，豐富其對創(chuàng)作之意識及寫作技巧之運用?！盵8]；“此活動能”迅速“提升學生對文化、文學的興趣，學生多有感，自然提筆寫作。在主持鼓勵及指導后，更能多角度思考，運用不同的手法寫作，可喜！”[9]學生亦能透過導師講解，重新體會作家心思，并培養(yǎng)地方情感。有學生表示“散步路線能反映上水新舊的對比，感受到文章內(nèi)抒發(fā)的感受。作者所感的環(huán)境我也能親自經(jīng)歷”[10]，更有學生意猶未盡，“希望可在花布街多留一段時間去欣賞其建筑特色”[11]。
文學景點考察及香港文學夏令營完成后，本計劃邀請了參加者代表進行焦點訪談，以期更深入了解活動的成效。與會者包括參加2013/14年度及2014/15度活動的師生。各與會者都表示對考察活動的路線設計、作品選擇，以及文學夏令營，都感到滿意，并認為在活動中能獲得與平日課堂上不一樣的體驗，有利文學創(chuàng)作。
活動成果方面，收錄三區(qū)景點考察資料及2012/2013年度文學營學生創(chuàng)作成果的《走進香港文學風景?卷一》已在2014年6月出版，并贈送給全港中學及公共圖書館；《走進香港文學風景?卷二》已在編制中，預計2016年內(nèi)出版。
3結(jié)語
文學閱讀在書本內(nèi)和書本外都有更多可能性?！跋愀畚膶W深度體驗”計劃嘗試從“文學散步”理念出發(fā)，強調(diào)讓學生親身到臨文學現(xiàn)場，體會作家心思，進一步感受作品精神。本計劃在流程安排上落實理念，同時透過與學校協(xié)作，與中學教師交流教學經(jīng)驗，讓“文學散步”活動更貼合中學實際教學需要，亦希望為學校創(chuàng)造自辦文學活動的條件，為推廣文學閱讀探尋更多可能。如盧瑋鑾在《悄然動容》所言，學生有敏銳的觀察力，只要引導得宜，學生同樣可以在文學閱讀上得到書本以外的愉悅，甚至反過來豐富了作品的意義。2015年，“香港文學深度體驗”計劃獲中國圖書館學會、韜奮基金會、中國出版集團公司、中國新華書店協(xié)會主辦“2015全民閱讀優(yōu)秀案例”的“全民閱讀優(yōu)秀案例一等獎”。
參考文獻
[1]馬輝洪，陳露明.文學閱讀的推廣――談香港文學散步[J].福建省圖書館理論與實踐，2014，（1）：59-62.
[2]馬輝洪，陳露明.指掌步履之間――香港文學資料搜集及作品賞覽[J].現(xiàn)代情報，2011，（9）：80-82.
[3]馬輝洪，陳露明.資訊素養(yǎng)教育、文學閱讀與實地考際――以“走進香港文學風景”為例[J].大學圖書館學報，2012，（6）：23-26.
[4]“文學景點考察”通過教育局發(fā)放訊息邀請中學參與，同時主動接觸以往表示對香港文學研究中心活動有興趣的中學.
[5]小思.悄然動容[J].明報，2013-06-29，（D5）.
[6]http：∥memoryofwords.blogspot.hk/[EB].
[7]上水文學景點考察問卷調(diào)查報告：教師意見（新生命教育協(xié)會呂郭碧鳳中學）.2013-11-14.
[8]上環(huán)文學景點考察問卷調(diào)查報告：教師意見（香港道教聯(lián)合會鄧顯紀念中學）.2014-03-02.
暫且不提國外性教育的發(fā)展狀況，反觀國內(nèi)自動售貨機走進高校的歷程，不可不謂長路漫漫。
1999年8月23日，自動售貨機第一次進入中國高校---清華大學。這項由聯(lián)合國人口基金資助的計劃生育社會營銷項目開始在大學生之間普及起來。
這場營銷的根本目的是為了幫助人們轉(zhuǎn)變生育觀念，建立文明、健康的生活方式，提高生活質(zhì)量，重點也想針對青少年加強一下性教育，但是，社會反響并不如預期的效果好。
2019年，距離這場營銷項目已經(jīng)過去了整整20年，在這個大學生對需求已經(jīng)很大的今天，我們大家仍然是“談性色變”，售賣機在校園仍然是屢進屢出，多數(shù)都以失敗告終，呈現(xiàn)在我們面前的仍然是一個尷尬至極的局面。
讓我們回顧一下進校園這20年的發(fā)展：1999年，清華大學里擺放安全套自動售貨機; 2000年4月，安全套自動銷售機悄然進入南開大學; 2001年進入山東大學，反應平平; 2002年4月3日，進入新疆大學校園的自動售貨機里出現(xiàn)了安全套，但遭到學校部分領導和學生的反對; 2008年，上海市計生委計劃在全市61所高校推廣自動售套機，但只有13所響應。
再讓我們看一下中國計劃生育協(xié)會早前的《大學生性與生殖健康調(diào)查報告》，報告顯示：受調(diào)查的大學生中20.3%表示曾發(fā)生過性行為；有36.4%的大學生沒有采取避孕措施且認為沒有必要；在有過性行為的大學生中，11%曾有過或致使對方懷孕經(jīng)歷。
為什么二十多年過去了，我們的高校和家長們依然是向校園內(nèi)的自動售套機說NO呢，原因無外乎是道德上的約束，觀念上的束縛，有一部分家長甚至覺得在學校內(nèi)防止售貨機，是鼓勵大學生發(fā)生性行為，不能提倡。如果真是這樣的話，難不成教學樓走廊的滅火器是為了鼓勵我們放火嗎？
但是，仍然還有一部分人在努力。
2015年，浙江省計生委在全省128所高校建立了免費自動售貨機；2016年，內(nèi)蒙古工業(yè)大學也首設了免費自助機，此后，北京、福建等地高校也紛紛在校園內(nèi)設立了安全套自助機。
李曉桐李澤健
關于我校奶茶市場問卷調(diào)查統(tǒng)計的小組報告
一、調(diào)研背景介紹
隨著飲料市場的不斷豐富，奶茶等飲品也逐漸成為一種時尚。當瓶裝飲料不再是學生們課后唯一的選擇，當奶茶不再只是作為一種解渴的飲料，而成為一種當代大學生樂活主義的生活方式時，奶茶市場潛力無限，于是奶茶店也逐漸在大學周邊迅速興起。一家接一家的奶茶店相繼選址在大學校園附近。而由此引發(fā)的市場競爭也是越來越激烈。眾所周知，奶茶成本低廉，但是喜歡奶茶的大學生卻還那么多，那么到底奶茶店以何種元素能最大化的吸引學生眼球？日趨紅海的奶茶市場又是否能迎來新的一片藍海？新的奶茶市場龍頭企業(yè)又會花落誰家？
為此，本調(diào)研小組展開了此次關于大學生奶茶市場的調(diào)研計劃，同時以山科大后街皇家奶茶店為例，具體調(diào)研其在山科附近奶茶市場的競爭地位以及優(yōu)劣勢。并與其競爭對手進行研究比較分析。
以下是避風塘-皇家奶茶店的有關情況簡介：
皇家奶茶店隸屬于避風塘奶茶有限公司，是一家以綠色健康休閑飲品為主打的特許經(jīng)營連鎖機構，至力于打造全新的飲品形態(tài)，將傳統(tǒng)奶茶與健康文化溶合一體，為消費者提供更健康、更具活力的特色飲品。
二、調(diào)查人員：孫道帥張晶劉國龍李曉桐李澤健
三、調(diào)查對象：山東科技大學校內(nèi)美食街皇家奶茶
四、調(diào)查時間：2018年11月15日——2018年11月24日
五、調(diào)查目的：
對校內(nèi)及周邊奶茶店的市場現(xiàn)狀和投資可行性進行調(diào)查分析，為奶茶店投資和更好發(fā)展做好導向工作。
六、調(diào)查方式：問卷式、訪談法、資料法、觀察法等。
附件一：eba創(chuàng)意管理大賽問卷調(diào)查表
附件二：訪談內(nèi)容
七、調(diào)查內(nèi)容：
1、奶茶店銷售現(xiàn)狀調(diào)查
2、奶茶店銷售環(huán)境調(diào)查
3、消費者對奶茶或奶茶店的相關看法調(diào)查
4、奶茶店投資分析調(diào)查
八、實施過程及各成員分工
（組長）孫道帥：策劃活動進程及活動任務分工，定期召集成員討論研究，并將各成員的獲得的數(shù)據(jù)資料匯總分析，制作成型調(diào)查報告。
（組員）張晶：搜集調(diào)查問卷和調(diào)查報告的格式及內(nèi)容方面的有關資料，并結(jié)合實際情況引入格式。
劉國龍：主要負責宣傳方面的內(nèi)容，如門面、宣傳方式等方面的調(diào)查。并調(diào)查各項物品的市場價格，統(tǒng)計分析銷售收入問題。
李曉桐：負責調(diào)查問卷填報和統(tǒng)計的實施及對店主進行訪談，并對奶茶店的相關情況進行調(diào)查。
李澤健：對奶茶店物品準備及投資情況做了相關統(tǒng)計，通過觀察法對其銷售現(xiàn)狀調(diào)查。
九、調(diào)查結(jié)果與分析
（一）銷售現(xiàn)狀
1、經(jīng)營模式：即產(chǎn)即銷型。
優(yōu)點：保證產(chǎn)品質(zhì)量，博得顧客好感與放心，減少浪費。
缺點：效率低。
2、銷售方面的分析：
優(yōu)點：
（1）該奶茶店是避風塘連鎖機構，屬知名品牌，具有較強的品牌效應。
一、標題
調(diào)查報告的標題有單標題和雙標題兩類。所謂單標題，就是一個標題。如《浙江省農(nóng)村中學語文教學情況的調(diào)查報告》，其二是標明作者通過調(diào)查所得到的觀點的標題，如《調(diào)整教育政策，增加教育投入》。所謂雙標題，就是兩個標題，即一個正題、一個副題。如《為了造福子孫后代--××縣封山育林調(diào)查報告》。
例：《向左走還是向右走？——大學生就業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展2006年度調(diào)查報告》
社會實踐調(diào)查報告的寫法
一般來說，調(diào)查報告的內(nèi)容大體有：標題、導語、概況介紹、資料統(tǒng)計、理性分析、總結(jié)和結(jié)論或?qū)Σ?、建議，以及所附的材料等。由此形成的調(diào)查報告結(jié)構，就包括標題、導語、正文、結(jié)尾和落款。
一、標題
調(diào)查報告的標題有單標題和雙標題兩類。所謂單標題，就是一個標題。如《浙江省農(nóng)村中學語文教學情況的調(diào)查報告》，其二是標明作者通過調(diào)查所得到的觀點的標題，如《調(diào)整教育政策，增加教育投入》。所謂雙標題，就是兩個標題，即一個正題、一個副題。如《為了造福子孫后代--××縣封山育林調(diào)查報告》。
例：《向左走還是向右走？ ——大學生就業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展2006年度調(diào)查報告》
二、導語
導語又稱引言。它是調(diào)查報告的前言，簡潔明了地介紹有關調(diào)查的情況，或提出全文的引子，為正文寫作做好鋪墊。常見的導語有： ①簡介式導語。對調(diào)查的課題、對象、時間、地點、方式、經(jīng)過等作簡明的介紹； ②概括式導語。對調(diào)查報告的內(nèi)容（包括課題、對象、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查結(jié)果和分析的結(jié)論等）作概括的說明； ③交代式導語。即對課題產(chǎn)生的由來作簡明的介紹和說明。
例：
在經(jīng)過了高考這座殘酷的獨木橋，踏入自己理想的大學校園之后，我們真的可以安枕無憂了嗎？ 今年全國應屆大學畢業(yè)生人數(shù)激增至413萬，比去年增加75萬人，增幅達22％，而全國對高校畢業(yè)生的需求預計約為166．5萬人，比去年實際就業(yè)減少22％。專家認為“這意味著將有六成應屆畢業(yè)生面臨崗位缺口?！庇纱丝梢钥闯觯M了大學我們同樣“睡不成安穩(wěn)覺”。本人對大學生就業(yè)方面的一系列問題通過搜集資料，進行了詳細的調(diào)查。由于數(shù)據(jù)收集上的原因，統(tǒng)計分析只比較了文科類、理科類、工科類、師范類大學生的就業(yè)狀況。其情況如下：
三、正文
正文是調(diào)查報告的主體。它對調(diào)查得來的事實和有關材料進行敘述，對所做出的分析、綜合進行議論，對調(diào)查研究的結(jié)果和結(jié)論進行說明
1.師范類大學生對就業(yè)形勢表現(xiàn)出了最大的擔憂
調(diào)查結(jié)果表明：理科類和工科類的大學生對06年就業(yè)形勢的看法比文科類和師范類大學生更自信、積極，而師范類大學生對就業(yè)形勢表現(xiàn)出了最大的擔憂。詳細數(shù)據(jù)統(tǒng)計如下：
不同專業(yè)大學生對06年就業(yè)形勢的看法：
理科文科工科師范類
自信可找到合適工作21.08%15.13%17.59%11.43%
通過努力可找到工作43.23%46.50%46.33%28.57%
對找到合適的工作信心不足25.38%31.37%25.17%38.57%
就業(yè)形勢堪憂擔心找不到工作10.32%7.01%10.91%21.43%
2.師范類的大學生對薪酬期望最低
文科及理科的大學生對自己第一份工作薪酬的期望最多的集中在2001-3000元之間，而文科及師范類的大學生則對自己第一份工作薪酬的期望最多的集中在1001-2000元之間，師范類的大學生更明顯，有55.71%的大學生第一份工作薪酬的期望在1000-2000元之間。詳細數(shù)據(jù)統(tǒng)計如下：
二、導語
導語又稱引言。它是調(diào)查報告的前言，簡潔明了地介紹有關調(diào)查的情況，或提出全文的引子，為正文寫作做好鋪墊。常見的導語有： ①簡介式導語。對調(diào)查的課題、對象、時間、地點、方式、經(jīng)過等作簡明的介紹； ②概括式導語。對調(diào)查報告的內(nèi)容（包括課題、對象、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查結(jié)果和分析的結(jié)論等）作概括的說明； ③交代式導語。即對課題產(chǎn)生的由來作簡明的介紹和說明。
例：
在經(jīng)過了高考這座殘酷的獨木橋，踏入自己理想的大學校園之后，我們真的可以安枕無憂了嗎？ 今年全國應屆大學畢業(yè)生人數(shù)激增至413萬，比去年增加75萬人，增幅達22％，而全國對高校畢業(yè)生的需求預計約為166．5萬人，比去年實際就業(yè)減少22％。專家認為“這意味著將有六成應屆畢業(yè)生面臨崗位缺口。”由此可以看出，進了大學我們同樣“睡不成安穩(wěn)覺”。
本人對大學生就業(yè)方面的一系列問題通過搜集資料，進行了詳細的調(diào)查。由于數(shù)據(jù)收集上的原因，統(tǒng)計分析只比較了文科類、理科類、工科類、師范類大學生的就業(yè)狀況。其情況如下：
三、正文
正文是調(diào)查報告的主體。它對調(diào)查得來的事實和有關材料進行敘述，對所做出的分析、綜合進行議論，對調(diào)查研究的結(jié)果和結(jié)論進行說明
1.師范類大學生對就業(yè)形勢表現(xiàn)出了最大的擔憂
調(diào)查結(jié)果表明：理科類和工科類的大學生對06年就業(yè)形勢的看法比文科類和師范類大學生更自信、積極，而師范類大學生對就業(yè)形勢表現(xiàn)出了最大的擔憂。詳細數(shù)據(jù)統(tǒng)計如下：
不同專業(yè)大學生對06年就業(yè)形勢的看法：
理科文科工科師范類
自信可找到合適工作21.08%15.13%17.59%11.43%
通過努力可找到工作43.23%46.50%46.33%28.57%
對找到合適的工作信心不足25.38%31.37%25.17%38.57%
就業(yè)形勢堪憂擔心找不到工作10.32%7.01%10.91%21.43%
2.師范類的大學生對薪酬期望最低
文科及理科的大學生對自己第一份工作薪酬的期望最多的集中在2001-3000元之間，而文科及師范類的大學生則對自己第一份工作薪酬的期望最多的集中在1001-2000元之間，師范類的大學生更明顯，有55.71%的大學生第一份工作薪酬的期望在1000-2000元之間。詳細數(shù)據(jù)統(tǒng)計如下：
不同專業(yè)大學生對自己第一份工作薪酬的期望選擇比較（元/月）：
理科文科工科師范類
500-1000元3.66%5.57%1.56%15.71%
1001-2000元30.97%34.08%28.29%55.71%
2001-3000元36.99%29.14%33.41%18.57%
3001-4000元17.85%19.27%21.60%8.57%
4001-5000元5.59%6.69%7.57%1.43%
5001元以上4.95%5.25%7.57%0.00%
3.大學生區(qū)域樣本就業(yè)分析（北京 廣州）
本次調(diào)查采集了北京、廣州兩城市（典型代表南北兩方）的大學生數(shù)據(jù)作樣本統(tǒng)計分析，經(jīng)過數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)兩地大學生在就業(yè)看法，就業(yè)態(tài)度、就業(yè)單位等方面有所不同。
（1）北京大學生比廣州大學生就業(yè)時更自信
從數(shù)據(jù)統(tǒng)計可以看出，北京大學生在對待06年就業(yè)形勢看法上比廣州的大學生更自信。北京大學生選擇"自信可找到合適工作"的比例明顯高于廣州大學生的選擇比例。詳細數(shù)據(jù)統(tǒng)計如下： 北京、廣州兩地大學生對06年就業(yè)形勢看法選擇：
北京廣州
自信可找到合適的工作23.44%16.67%
通過努力可以找到工作40.11%46.97%
對找到合適的工作信心不足 28.02%29.92%
就業(yè)形勢堪憂擔心找不到工作8.42%6.44%
（2）廣州大學生比北京大學生更青睞選擇外資企業(yè)
從數(shù)據(jù)統(tǒng)計來看，廣州大學生比北京大學生畢業(yè)時更青睞選擇外資企業(yè)，北京大學生比廣州大學生畢業(yè)時更青睞選擇國企。這可能和被北京廣州本地的企業(yè)性質(zhì)比例有關系。詳細數(shù)據(jù)統(tǒng)計如下： 北京、廣州兩地大學生期望選擇就業(yè)單位的性質(zhì)比較：
北京廣州
民營企業(yè)2.93%7.58%
國營企業(yè)27.29%14.39%
外資企業(yè)36.26%43.94%
私營企業(yè)6.23%1.52%
合資企業(yè)6.59%9.09%
政府機關16.30%18.56%
自主創(chuàng)業(yè)4.40%4.92%
4.企業(yè)招聘大學生現(xiàn)狀及需求分析
（1）大多數(shù)企業(yè)每年都招聘大學畢業(yè)生
調(diào)查顯示，絕大多數(shù)的企業(yè)都把招聘大學生作為充實自己企業(yè)人力資源的一個重要途徑。詳細數(shù)據(jù)統(tǒng)計如下：
每年都招聘：71.17%偶爾一兩年不招聘：12.52%
偶爾一兩年招聘：15.71%從來不招聘：0.60%
（2）對招聘的大學生評級整體趨于保守，滿意度一般
調(diào)查顯示，企業(yè)對已經(jīng)招聘的大學生的評級整體趨于保守，滿意度一般。詳細數(shù)據(jù)統(tǒng)計如下： 滿意：11.93%一般滿意：47.91%一般：29.62%
不太滿意：9.54%不滿意：0.99%
（3） 多數(shù)企業(yè)年度招聘的大學畢業(yè)生在50人以下
多數(shù)企業(yè)年度招聘的大學畢業(yè)生在50人以下，詳細數(shù)據(jù)統(tǒng)計如下：
301人以上：3.58%201-300人：2.58%101-200人：4.77%
51-100人：12.52%11-50人：40.76%10人以下：35.79%
四、結(jié)尾
結(jié)尾的內(nèi)容大多是調(diào)查者對問題的看法和建議，這是分析問題和解決問題的必然結(jié)果。調(diào)查報告的結(jié)尾方式主要有補充式、深化式、建議式、激發(fā)式等。
最后得出的結(jié)論：
a． 06屆畢業(yè)生對就業(yè)信心不足，對就業(yè)形勢表示不樂觀，在校大學生就業(yè)信心相對更不足，表示就業(yè)形勢堪憂的比例相對增加很多。大學生就業(yè)在就業(yè)區(qū)域、就業(yè)單位性質(zhì)選擇上結(jié)構性矛盾突出，在期望薪酬上仍高于企業(yè)對其預期。
b． “先就業(yè)后擇業(yè)” 已經(jīng)成為大學生的主流觀念，由此可能引發(fā)用人單位招聘大學生成為“為別人做嫁衣”，用人單位招聘大學生時可能更趨于保守。
c． 大學生與用人單位之間缺乏長期、有效的溝通。大學生對招聘單位的選人標準、用人單位招聘崗位的崗位知識等方面與企業(yè)本身有巨大差異。來自不同區(qū)域、不同籍貫性質(zhì)、不同專業(yè)的大學生對就業(yè)選擇方面也不盡相同。
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.15.248
1 大學校園快遞市場調(diào)查問卷分析
我們采用簡單隨機抽樣法對本校2013級、2014級、2015級學生進行了調(diào)查，共發(fā)放問卷670份，回收問卷670份。其中有效問卷為668份。我們對有效問卷進行匯總統(tǒng)計分析，結(jié)果如下。
1.1 了解快遞的途徑和使用快遞的原因
結(jié)合問卷分析和圖1可得，利用網(wǎng)購來了解快遞的人數(shù)達80%，10%的人士通過朋友介紹，7%通過廣告宣傳了解，只有3%是查閱資料了解到的；而70%的用戶使用到快遞服務也是由于網(wǎng)上購物，20%的用戶是因為生活快遞（如寄送禮品、收發(fā)包裹等）需要，學生學習需要日常辦公（如寄發(fā)信件、資料等）也占到了7%，其他原因則僅占3%。由此可見，大部分學生了解快遞的途徑和使用快遞的原因都與網(wǎng)絡購物密切相關。得益于現(xiàn)代網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展，網(wǎng)上購物擁有更加快速便捷、省時高效的優(yōu)勢，對物流快遞的需求越來越大，網(wǎng)絡已經(jīng)成為人們了解和使用快遞的主要因素。
1.2 使用快遞的頻率和最常用的校園快遞
從圖2可以看出，選擇使用快遞頻率在6～9次的占56%，頻率為10～14次的占21%，而頻率在2～5次和15次以上的均占10%；調(diào)查結(jié)果顯示，學生用戶最常使用的校園快遞為韻達、圓通和申通，比重為30%、25%和15%，一部分人選擇了順豐、EMS，比重分別占到10%和8%，而也有較少數(shù)人使用天天、中通和匯通等快遞?？傮w來看，一個月內(nèi)使用校園快遞的學生人數(shù)較多，頻率也是比較高的，快遞網(wǎng)點的數(shù)目多、種類也是比較豐富的，選擇相對廣泛。校園快遞的市場需求和發(fā)展前景比較好，但還有待提高，發(fā)展空間還很廣闊。
1.3 選擇校園快遞的理由和對快遞網(wǎng)點的要求
通過對問卷分析得知，網(wǎng)點位置便利是首先影學生選擇校園快遞的主要因素，占到總比重的42%，其次是服務態(tài)度和價格費用，分別占28%和20%，安全性高則占了10%，而由于大多數(shù)快遞網(wǎng)點不提供送貨上門服務，因此沒人將送貨速度作為選擇校園快遞的理由；一半以上的學生將降低價格費用選為對快遞網(wǎng)點的首要要求，改善服務態(tài)度和提高送貨速度分別占到總比重的22%和20%。由此可以看出，校園快遞網(wǎng)點位置選擇是否便利、價格費用設定高低以及服務態(tài)度好壞是決定校園快遞網(wǎng)點業(yè)務量的三大主要因素。
1.4 最終配送效率期望和收費標準評價
從問卷可分析出，選擇效率期望為1天的達到48%，選擇效率期望為半天的占34%，選擇效率期望為兩天的占10%，選擇效率期望為兩天以上的占8%。很多校園快遞網(wǎng)點講究的是以效率第一，但從學生對于最終配送效率期望的分析中可以明顯看出，有很大一部分網(wǎng)店的效率緩慢，不能夠很好達到學生們的預期；而對于收費標準的評價，選擇收費標準較高，但能接受的占52%，選擇收費標準很貴，不能接受的占24%，選擇收費標準比較合理的占22%，只有2%的學生認為校園快遞收費標準較低?？傮w上來說，校園快遞的收費標準雖然大多數(shù)學生認為較高，但總體合理，絕大多數(shù)同學可以接受，可以通過促銷折扣等模式，做出相應的優(yōu)惠。
1.5 現(xiàn)有快遞存在問題和希望提供的增值服務
分析問卷后，對于現(xiàn)有快遞存在的問題，選擇收派件地點不方便的占22%，選擇價格不統(tǒng)一的占20%，選擇不及時送貨的占16%，選擇服務態(tài)度差的占15%?？梢?，收派件地點不方便還是首要問題。因此，有一半的學生希望快遞網(wǎng)點提供送貨上門的增值服務。
1.6 特定包裝收費和包裝垃圾處理
調(diào)查后，可能出于貨物安全問題的考慮，有一半以上的人對于特定包裝收費表示同意，而90%的學生環(huán)保意識較差，快遞包裝垃圾大多數(shù)選擇直接扔掉。
2 大學校園快遞“最后一公里”服務的現(xiàn)狀
2.1 快遞網(wǎng)點雜亂
實地調(diào)查可知，校園快遞點分布混亂，甚至有的流動點停留地都隨意更改，多數(shù)點位置不佳，存在“三遠”的問題，即距離學生宿舍樓遠、食堂遠、教學樓遠，帶來了取件難、費時費力等麻煩。
2.2 問題件多，安全性低
多數(shù)快遞網(wǎng)點簡陋且狹窄，流動點將包裹直接扔在地上，在“雙十一”“雙十二”等節(jié)日購物熱潮時，快件更是混亂不堪?？爝f人員為了省時省力，直接堆扔各種快件，丟件、錯件、壞件等問題常有?？旒l(fā)生損壞、丟失等問題后，相關人員互相推諉，在校師生在進行網(wǎng)購時，難以對快件的安全放心。
2.3 相關人員服務水平低
經(jīng)過調(diào)查，校園快遞網(wǎng)點的多數(shù)工作人員都存在“半路出家”、學歷低、流動性高，無崗前培訓的問題，因而他們派件只求速度，不注質(zhì)量，并且?guī)缀鯖]有監(jiān)督獎懲機制，快遞從業(yè)人員服務態(tài)度惡劣，快遞公司也沒有為師生提供專門的投訴渠道，使得他們的合法權益很難得到保障。這樣不僅傷害了師生的在校情緒，還會給快遞公司造成顧客流失，無法為顧客營造一個良好的服務環(huán)境。
2.4 派送方式單一、落后
大多數(shù)快遞點是通過人工形式完成送件任務，不僅造成了人力、物力、財力的浪費，而且還會出現(xiàn)派送信息編輯錯誤、發(fā)錯等情況。同時，因快件多導致顧客排隊，課間取件擁擠，在有課的情況下，等待很長時間都無法拿到自己的快遞，給點和師生都造成了不便。
2.5 主營業(yè)務形式老舊
目前高校校園快遞點的主營業(yè)務僅限于每天收發(fā)派件任務，快遞點的工作量和收入都十分有限，可以在特定節(jié)假日推出一些貼心的性化服務，如禮品服務、畢業(yè)生托運服務等來提高消費者的偏愛程度。
3 大學校園快遞“最后一公里”服務的優(yōu)化建議
3.1 改善快遞點位置
校園快遞點想獲得更多師生的青睞，首先要選擇一個優(yōu)越的位置。為了方便師生取件，點的位置應盡量設置在距離師生生活、學習較近的地方，例如：教學樓入口處，宿舍樓入口處，有條件的還可以在每層設置小點。物流公司可以合作，收發(fā)點盡量設置在相近的地方，避免師生一人跑多處取件，減少不必要的麻煩。
3.2 提高快件的安全性
快件的安全性是校園物流的根本。因此，快遞點應加強對快件的安全性保障，增強相關人員的安全意識，進行針對性的培訓，增加工作人員，形成流水線傳遞分揀；同時也減少了問題的發(fā)生?？旒谶\輸途中要安排合理，最大限度地減少因運輸擠壓等造成的快件損壞。確定獎懲機制，對壞件、丟件提供定量保險賠償，并對造成快件損壞、丟失的相關工作人員進行懲罰，從根源上促進快遞行業(yè)自身的發(fā)展，取得在校師生的信任。
3.3 提高點工作人員的素質(zhì)
部分快遞點的工作人員素質(zhì)低，是該行業(yè)的一顆毒瘤。要想從根本上解決這一問題，必須從提高從業(yè)人員素質(zhì)和建立完善顧客監(jiān)督體制兩方面入手。使快遞業(yè)形成服務好、投入少的雙贏局面。
3.4 提高技術能力
快遞信息傳遞慢，派送方式落后，也是制約校園快遞發(fā)展的一個主要因素。要大幅度提高效率，就要在技術方面尋找出路。我們可以效仿物流公司轉(zhuǎn)運點，建立一個可以納入校園所有快遞業(yè)務的信息管理系統(tǒng)，通過掃描快遞單號，將快件信息錄入管理系統(tǒng)，管理系統(tǒng)自動對快件進行編號并將信息發(fā)送到收件人預留的手機號碼上，這項技術的實行，既節(jié)約大量時間，又能大幅提高校園快遞的效率。
3.5 拓展特色業(yè)務
校園快遞點不同于其他外部快遞，基于校園環(huán)境的特殊因素，點可以提供特色服務來提高用戶滿意度、增加額外收入?？梢蕴峁┧拓浬祥T、寄存、包裝、財產(chǎn)安全保險和代收代簽服務。此外，還可設置一些貼近廣大師生生活的業(yè)務：如校園禮品寄送、畢業(yè)生行李托運等。在提高校園快遞營業(yè)額和師生對校園快遞的信任度和親切感的同時，也能為師生提供方便，獲得雙贏。
總的來說，大學校園快遞網(wǎng)點是快遞公司與高校的完美對接，它既能滿足高校師生對快遞生活的需求，也可以滿足快遞公司向高校延伸業(yè)務以擴大新的利潤增長點的需要?？爝f網(wǎng)點績效高低取決于快遞服務的好壞，尤其是在末端的“最后一公里”，高校師生的滿意度與忠誠度直接或間接地影響著校園快遞的發(fā)展。同時作為城市末端消費物流的一個重要組成部分，校園快遞是觀測城市消費物流服務“最后一公里”的重要窗口，研究校園快遞不但有利于改善校園環(huán)境和提高服務水平，還可為各類社區(qū)、樓宇等城市末端消費物流的“最后一公里”服務提供借鑒。也相信大學校園快遞隨著社會經(jīng)濟技術的發(fā)展，會迎來更為繁盛的明天。
