序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇手機營銷策略論文范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！

篇1

[中圖分類號]F832[文獻標(biāo)識碼]A[文章編號]1005-6432（2013）32-0040-03

1典當(dāng)行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新

改革開放政策和市場經(jīng)濟的建立使中國典當(dāng)行業(yè)重現(xiàn)生機。但與此同時，典當(dāng)自20世紀(jì)80年代復(fù)出以來，就一直飽受爭議，各方觀點毀譽參半。贊成者把典當(dāng)譽為快捷融資新干線、解困救急特種兵，主張繼續(xù)促進其發(fā)展；排斥者則認(rèn)為典當(dāng)是“三高”行業(yè)，即門檻高、利息高、回報高，是舊社會的殘渣，主張予以限制。矛盾的思想狀態(tài)使得國家的相關(guān)政策也出現(xiàn)了搖擺，一方面，典當(dāng)牌照發(fā)放量越來越大；另一方面，對業(yè)務(wù)的禁錮太多，典當(dāng)法規(guī)的法律地位也一直處于低級層面，對逐步放開的業(yè)務(wù)范圍似乎還有收窄的念頭，甚至在倉促試水對典當(dāng)有明顯替代作用的小額貸款公司，還欲放開民間借貸等。典當(dāng)行規(guī)模擴大導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)部開始競爭，而投資、信托、擔(dān)保、寄售、租賃、拍賣等其他行業(yè)的介入，則為加劇行業(yè)之間的競爭推波助瀾。上述行業(yè)受監(jiān)管的力度與典當(dāng)行業(yè)相比，要小得多，可以更加靈活地打政策的球，令方興未艾的典當(dāng)行業(yè)有被嚴(yán)重邊沿化的趨勢。典當(dāng)行業(yè)的發(fā)展正處于十字路口，由于受傳統(tǒng)觀念的影響和還未形成一定規(guī)模，使得典當(dāng)行很少主動地進行營銷，沒有較為系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略思想，因此在激烈的市場競爭中很難取得優(yōu)勢。就?？谑卸裕丝谏?、加工企業(yè)少、經(jīng)濟總量比重小這幾大因素制約了典當(dāng)行業(yè)的發(fā)展。所以針對現(xiàn)狀進行系統(tǒng)研究，尋找行業(yè)發(fā)展出路，制定出長遠發(fā)展戰(zhàn)略是當(dāng)務(wù)之急。

2發(fā)展戰(zhàn)略的選擇和規(guī)劃對企業(yè)良性向上發(fā)展有重要的意義

本文首先在了解行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，對擬要研究的背景、目的及意義進行了必要闡述，之后，對?？谑械洚?dāng)行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略選擇研究和實踐研究進行了敘述，并以此提出本文的研究內(nèi)容與研究思路。最后，筆者通過訪談，全面分析研究海口市典當(dāng)行業(yè)目前的發(fā)展環(huán)境、存在問題對今后發(fā)展的利弊、應(yīng)確立什么樣的發(fā)展戰(zhàn)略才利于發(fā)展，在SWOT分析的框架下，提出?？谑械洚?dāng)行業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，并對發(fā)展戰(zhàn)略的實施進行深入研究。

3波特理論是本文的理論基礎(chǔ)

邁克爾·波特教授認(rèn)為：競爭戰(zhàn)略是“一個企業(yè)在同一使用價值的競爭上采取進攻或防守行為”。他于1979年創(chuàng)立出著名的波特五力分析模型，指出決定企業(yè)利潤的五因素分別是——同行業(yè)競爭者的競爭、新進入者的威脅、替代品的威脅，供應(yīng)商的議價能力、購買者的議價能力。它們共同作用產(chǎn)生結(jié)果。

企業(yè)的首要目的就是贏利，也就是具有超出成本的平均收益率的能力，這種能力正是由上述五種競爭作用力綜合決定的。不同行業(yè)，五力的綜合作用力不同；行業(yè)在不停發(fā)展的同時，五力的綜合作用力也隨之變化。不同行業(yè)企業(yè)間，其內(nèi)在贏利能力是不一樣的。

五力對于成本、價格、收益等方面都產(chǎn)生影響。比如，如果賣方的議價能力高，則能將成本漲價的部分成功轉(zhuǎn)嫁給顧客方；行業(yè)內(nèi)對手競爭強，則能更好地進行價格競爭，而且需要設(shè)法提高顧客對本企業(yè)產(chǎn)品的品牌忠誠度；當(dāng)面臨替代品的威脅，就必須以低價進行抵御，并加大投資以防御入侵。

企業(yè)如果想要改變市場競爭規(guī)則，增強行業(yè)吸引力，就必須通過實施戰(zhàn)略措施，對同行業(yè)競爭者的競爭、新進入者的威脅、替代品的威脅，供應(yīng)商的議價能力以及購買者的議價能力這五種作用力施加影響，從而影響所在行業(yè)的競爭優(yōu)勢（Michael EPorter，1979）。

波特提出的決定企業(yè)贏利能力的這五種力量，孕育出后來被世人熟知并在市場競爭中得以廣泛運用的三種成功的競爭戰(zhàn)略思想，即：總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略（Overall cost leadership）、差異化戰(zhàn)略（Differentiation）、專一化戰(zhàn)略（Focus）。

這三種競爭戰(zhàn)略都可以為企業(yè)在市場競爭中所用，用來抗衡競爭作用力的可行方案，在采用時，除了要結(jié)合企業(yè)自身的實際情況，還要準(zhǔn)確地預(yù)計風(fēng)險。因此，企業(yè)只有在投入不同資源、力量、組織安排及管理風(fēng)格的條件下，才有成功貫徹上述每一種戰(zhàn)略的可能性。

4海口市典當(dāng)業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略選擇的研究

本文通過訪談有關(guān)主管部門領(lǐng)導(dǎo)和諸家典當(dāng)行的負(fù)責(zé)人，結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理的理論依據(jù)與筆者的從業(yè)經(jīng)驗，對?？谑械洚?dāng)行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略選擇進行研究分析。

研究的第一個方面，是從歷史表現(xiàn)、經(jīng)濟特征、對資本數(shù)量的要求、市場競爭結(jié)構(gòu)與獲勝因素、進入與撤出行業(yè)的難易程度、行業(yè)前景等若干方面對典當(dāng)行業(yè)發(fā)展環(huán)境進行全面分析，包括兩部分內(nèi)容，即：

研究問題一：中國典當(dāng)行業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展態(tài)勢。

研究問題二：在當(dāng)下發(fā)展環(huán)境中，?？谑械洚?dāng)行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的選擇。

研究的第二個方面，是在行業(yè)環(huán)境分析的基礎(chǔ)上探索最為適合?？谑械洚?dāng)行業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇，重點研究形象塑造、產(chǎn)品優(yōu)化、擴大規(guī)模、溝通協(xié)作、人才建設(shè)、能力創(chuàng)新等方面。即：

研究問題三：?？谑械洚?dāng)行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實施與發(fā)展前景。

5保障典當(dāng)業(yè)選擇的發(fā)展戰(zhàn)略及建議

隨著市場經(jīng)濟的不斷升溫與金融體制改革在金融機構(gòu)結(jié)構(gòu)方面的不斷探索，根據(jù)對?？谑械洚?dāng)行業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀的分析提出的相應(yīng)的營銷戰(zhàn)略，?？谑械洚?dāng)行業(yè)在發(fā)展的道路上應(yīng)做好以下工作：

一是做好職能性的工作，著力完善現(xiàn)代典當(dāng)企業(yè)公司制度、進一步嚴(yán)格新設(shè)典當(dāng)企業(yè)準(zhǔn)入審批制度、審批后的準(zhǔn)入教育和開業(yè)培訓(xùn)制度、市場退出制度。指導(dǎo)典當(dāng)企業(yè)建立良好的公司管理、內(nèi)部控制和風(fēng)險管理防范機制。

二是加快步伐，培育、凈化典當(dāng)市場，培養(yǎng)行業(yè)龍頭，進一步提升行業(yè)健康發(fā)展的能力。

三是著力做好監(jiān)督核查和年審工作。實行動態(tài)監(jiān)管，將定期檢查與不定期抽查相結(jié)合，將年審工作與日常監(jiān)管、規(guī)范核查、調(diào)查研究和指導(dǎo)服務(wù)相結(jié)合，對典當(dāng)企業(yè)在經(jīng)營和管理方面存在的問題，要做到及時發(fā)現(xiàn)，及時解決；要全程監(jiān)督規(guī)范企業(yè)經(jīng)營與管理的行為。

四是著力提高典當(dāng)行從業(yè)人員素質(zhì)。建立健全行業(yè)從業(yè)人員長效學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育機制，每年開展和舉辦考察、交流、研討、培訓(xùn)等活動不少于2次。

五是加快市場開拓和專業(yè)市場建設(shè)。整合專業(yè)市場和典當(dāng)企業(yè)資源，加快新興專業(yè)典當(dāng)市場建設(shè)。與主要銀行和海南新鮮蔬菜和水果農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)合作，建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品果蔬典當(dāng)市場、花卉典當(dāng)市場；與國有銀行和國內(nèi)典當(dāng)企業(yè)合作，建設(shè)二手機械設(shè)備典當(dāng)市場；與主要汽車生產(chǎn)、流通企業(yè)合作，建設(shè)二手車典當(dāng)市場。大力開發(fā)促進海南國際旅游島的典當(dāng)業(yè)務(wù)。

思想政治觀念的轉(zhuǎn)變、市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，是典當(dāng)行業(yè)發(fā)展的良好條件。在海口市典當(dāng)行業(yè)的發(fā)展道路上，可盡量繞開國有銀行及其他經(jīng)營大宗融資業(yè)務(wù)的金融機構(gòu)，在其經(jīng)營業(yè)務(wù)的夾縫和空白領(lǐng)域中謀求生存和發(fā)展空間。

6結(jié)論

結(jié)合分析結(jié)果，本文認(rèn)為：改革開放政策和市場經(jīng)濟的建立使海口市典當(dāng)行業(yè)重現(xiàn)生機，然而由于還未形成一定規(guī)模以及受傳統(tǒng)觀念的影響，使得典當(dāng)行很少主動進行營銷，沒有較為系統(tǒng)的發(fā)展理念和戰(zhàn)略，所以在激烈的市場競爭中很難取得優(yōu)勢。當(dāng)前，?？谑懈鞯洚?dāng)行資產(chǎn)規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍不同，管理水平不一，面臨的困難和問題也不盡相同，因此，各典當(dāng)行應(yīng)結(jié)合自身實際情況選擇不同的發(fā)展戰(zhàn)略。由于國家調(diào)控的限制，?？谑械洚?dāng)行業(yè)仍屬于零散型產(chǎn)業(yè)。在?？谑械洚?dāng)行業(yè)中還沒有企業(yè)掌握足夠的技能和能力以占據(jù)重要的市場份額，即使沒有別的阻礙集中的壁壘，海口市典當(dāng)行尚不能走成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。對于當(dāng)前還沒有取得主導(dǎo)地位的典當(dāng)行業(yè)而言，在較長的時間內(nèi)還是應(yīng)以苦練內(nèi)功為先導(dǎo)，不可以將追求利潤最大化為目標(biāo)，而要以搶占市場快速增長為既定目標(biāo)。而當(dāng)其競爭地位取得明顯提高之后，定將改變這種目標(biāo)，轉(zhuǎn)而以追求最大利潤和股東財富最大化為目標(biāo)。目前，海口市有一批剛成立不久、規(guī)模較小的典當(dāng)行（包括海口市周邊市縣新成立的典當(dāng)行），這些典當(dāng)行完全可以發(fā)揮自身天時、地利、人和的綜合優(yōu)勢，積極與地方相關(guān)部門、政府機關(guān)、企事業(yè)單位加強聯(lián)系，在不斷擴大市場影響的同時，盡可能地聯(lián)絡(luò)客戶群體并加以有效開發(fā)，以此創(chuàng)造更多的商業(yè)機會和業(yè)務(wù)利潤。

參考文獻：

[1]曲彥斌中國典當(dāng)史[M].北京：九州出版社，2007.

[2]潘群峰，王月瑋典當(dāng)業(yè)淺析[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2003（10）.

[3]傅蘇穎商務(wù)部：截至6月底全國融資租賃合同余額約12800億元[N].證券日報，2012-08-25.

[4]王新我國典當(dāng)業(yè)的現(xiàn)狀、問題及其對策[J].金融科學(xué)，2000（3）.

[5]官荷芬中國典當(dāng)法律問題探析[D].武漢：武漢大學(xué)碩士論文，2005（5）.

[6][美]邁克爾·波特競爭戰(zhàn)略[M].1版陳小悅，譯.北京：華夏出版社，2005.

[7][英]理查德·科克企業(yè)戰(zhàn)略——高效能管理者文庫[M].1版李欣，李景華，譯北京：中國大百科全書出版社，2005.

[8]吳志軍企業(yè)戰(zhàn)略的基本特征[J]. 經(jīng)營與管理，1987（3）.

[9]羅珉企業(yè)競爭戰(zhàn)略理論的創(chuàng)新[J].財經(jīng)科學(xué)，2001（1）.

[10]葉克林企業(yè)競爭戰(zhàn)略理論的發(fā)展與創(chuàng)新——綜論80年代以來的三大主要理論流派[J].江海學(xué)刊，1998（11）.

[11]葉克林企業(yè)競爭戰(zhàn)略理論的發(fā)展與創(chuàng)新[J].江海學(xué)刊，2005（3）.

[12]戴明商業(yè)研究方法[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2005.

[13]王育豪企業(yè)三種基本競爭戰(zhàn)略的風(fēng)險分析[J].成都行政學(xué)院學(xué)報，2007（6）.

[14]呂巍戰(zhàn)略管理[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2009.

[15]李全喜生產(chǎn)運作管理[M].北京：北京大學(xué)出版社，2011.

[16]邱復(fù)興孫子兵學(xué)大典[M].北京：北京大學(xué)出版社，2011.

[17]熊依洪孫子兵法在商戰(zhàn)中的運用[J].企業(yè)家天地下半月刊（理論版），2009（11）.

[18]曾逾東福建典當(dāng)行發(fā)展戰(zhàn)略研究[D].廈門：廈門大學(xué)碩士論文，2007（11）.

[19]龐濤北京寶恒典當(dāng)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究[D].北京：對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)碩士論文，2007（3）.

[20]陳博論對我國小額貸款機構(gòu)的監(jiān)管[D].長沙：湖南大學(xué)碩士論文，2011（5）.

[21]何嗣江國有商業(yè)銀行個人金融業(yè)務(wù)營銷策略研究[J].上海金融，2000（5）.

[22]蔣國泉略論典當(dāng)業(yè)的經(jīng)營管理創(chuàng)新[J].上海管理科學(xué)，2003（10）.

[23]賽曉光典當(dāng)連鎖經(jīng)營待破局全國僅14家獲準(zhǔn)增設(shè)分支[J].中國拍賣，2003（1）.

[24]李壽生現(xiàn)代典當(dāng)理論、法規(guī)與實踐[M].北京：經(jīng)濟科學(xué)出版社，2003.

[25]危驚濤現(xiàn)代典當(dāng)經(jīng)營管理[M].武漢：湖北人民出版社，2003.

[26]蔣國泉略論典當(dāng)業(yè)的經(jīng)營管理創(chuàng)新[J].上海管理科學(xué)，2003（10）.

[27]梁勤星，熊萬良，方藝四川寄售行、典當(dāng)行的現(xiàn)狀及規(guī)范發(fā)展對策[J].西南金融，2006（10）.

[28]何東云我國典當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)對策淺析[J].商場現(xiàn)代化，2007（11）.

[29]袁彬借鑒國外經(jīng)驗推動中國典當(dāng)業(yè)發(fā)展[D].青島：中國海洋大學(xué)碩士論文，2010（6）.

[30]金宏，馬懷樹典當(dāng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新探析[N].金融時報，2011-05-16.

[31]李維慶近現(xiàn)代中國典當(dāng)業(yè)之研究[D].天津：南開大學(xué)博士論文，2009（5）.

篇2

摘要：本文通過對章丘大學(xué)城10所高校的在校大學(xué)生進行問卷調(diào)查，從大學(xué)生的消費現(xiàn)狀出發(fā)，分析消費中存在的問題及不合理之處，進而提出合理化的政策建議。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生 消費現(xiàn)狀 引導(dǎo)對策

為了客觀、全面地探討章丘大學(xué)城大學(xué)生的消費問題，共發(fā)放了1300份“大學(xué)生消費問題調(diào)查問卷”。有效問卷1209份（男生41.1%，女生58.9%），有效率為96.8%。其中，有37.7%學(xué)生來自于農(nóng)村，大城市的學(xué)生占15.5%，來自中小城市的學(xué)生占23.5%，來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)的學(xué)生占23.9%。

一、 章丘大學(xué)城大學(xué)生的消費支出情況

數(shù)據(jù)表明，學(xué)生的消費支出主要來源他們的父母。有61.6%學(xué)生的消費支出完全來源其父母，還有25.1%學(xué)生來源父母與課余打工，只有13.4%的學(xué)生是靠貸款與勤工儉學(xué)。

1、伙食費、學(xué)習(xí)用品支出

大學(xué)城大學(xué)生每月伙食費支出集中在300-1000元范圍內(nèi)；其中，每月伙食消費支出在300-500元的占40.1%， 500-1000元的占30.3%。低于300元與高于1000元所占比重均較少，分別僅有14.9%和14.6%。

圖1顯示，學(xué)習(xí)用品費用支出方面，學(xué)生購買學(xué)習(xí)用品費用支出相對較少。其中用于購買書籍的費用支出最大，占46%；其次是購買文具、購買練習(xí)本與紙張、復(fù)印與打印費用分別占18%、27%、9%。

2手機、上網(wǎng)與交通費用支出

調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生每月手機費為20-50元的最多，占46.1%， 50-80元的學(xué)生所占比重位居第二，為24.9%。在上網(wǎng)支出方面，有52.5%的大學(xué)生每月網(wǎng)費支出超過20元，其中，每月21-40元的學(xué)生最多，占43.2%。有47.5%的學(xué)生每月網(wǎng)費少于20元。

在交通費用方面，有31.1%的大學(xué)生每月交通費用不到20元，每月20-40元的學(xué)生占29.4%，40-60元的學(xué)生占25.7%，而每月支出超過60元的學(xué)生不到14%。

3購買衣著、化妝品費用支出

從學(xué)生購買衣服的價格情況看，大學(xué)城中大學(xué)生購買的衣服以中低檔為主。在購買化妝品支出方面，有61.3%的學(xué)生每月購買化妝品的支出不超過30元，其中，有26.5%學(xué)生每月的費用還不到10元；每月超過30元的學(xué)生僅占38.6%。

4外出聚餐、娛樂與旅游支出

很多學(xué)生有外出聚餐的習(xí)慣，其中，每月外出聚餐支出51-100元的學(xué)生最多，占30.2%，其次是支出100-150元的占27.1%，不到50元的學(xué)生占26.8%。在娛樂支出方面，大學(xué)生每月娛樂支出少于20元的占30.1%；支出在21-40元的最多，占36%；每月超過40元的也占相當(dāng)比重，為33.9%。

大學(xué)生外出旅游現(xiàn)象越來越普遍，每學(xué)期旅游支出不到100只元的學(xué)生僅占25.1%，超過300元的高達43.8%。這說明，旅游消費已經(jīng)被很多的大學(xué)生接受。

5培訓(xùn)費支出

隨著“考研熱”、“報考公務(wù)員熱”與“考證熱”等不斷升溫，考試名目繁多。只有28.3%的學(xué)生每學(xué)期培訓(xùn)費支出少于200元，有26.7%的學(xué)生支出在201元至400元之間，而超過400元的學(xué)生高達45%。這說明，為增強就業(yè)競爭力，不少學(xué)生在這方面進行高額投資。

二、 大學(xué)城消費環(huán)境存在的問題

（一）大學(xué)城餐飲業(yè)問題

有55.4%學(xué)生認(rèn)為大學(xué)城中餐飲店數(shù)量很多或較多。但是，有85%的學(xué)生認(rèn)為，大學(xué)城中餐飲店沒有特色，經(jīng)營飯菜單一，而且還有58%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)城中餐飲店不衛(wèi)生。

（二）大學(xué)城服裝店與書店問題

有41%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)城服裝店較少，沒有價格適中，質(zhì)量好，品味高的衣店群。有高達70%的學(xué)生認(rèn)為，大學(xué)城中的名牌店很少，許多服裝的性價比較低。書店方面，有55.5%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)城里書店規(guī)模較小，而且書種類很少，特別缺少考研、考證、娛樂與考公務(wù)員類方面的書籍；此外，一些學(xué)生還反映書店文化氣息不夠濃厚，影響了學(xué)生來書店的積極性。

（三）大學(xué)城禮品與化妝店問題

有62%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)城禮品店數(shù)量已有相當(dāng)規(guī)模。但是，有高達82%的學(xué)生認(rèn)為，大學(xué)城中禮品店所賣產(chǎn)品性價比不理想。主要是檔次低，而價格較高。一些學(xué)生喜歡在重大節(jié)日給朋友或老師送鮮花，但是，大學(xué)城缺少價位適中的鮮花店。與禮品店的情況相似，只有56%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)城有很多或有一些化妝品店。但是，大多數(shù)學(xué)生對大學(xué)城化妝品店出售商品性價比不太滿意。所以，他們更愿意從網(wǎng)上購買。

（四）大學(xué)城娛樂場所問題

大多數(shù)學(xué)生對目前大學(xué)城娛樂場所的數(shù)量不太滿意的，認(rèn)為可供他們游玩的地方環(huán)境很亂、很雜。在電影院方面，有高達77.7%學(xué)生認(rèn)為大學(xué)城的電影院數(shù)量很少，不但場地設(shè)置不合理，而且電影院太小，且沒有文化氛圍。認(rèn)為大學(xué)城缺少健身場所，特別是缺少一個各種娛樂活動融為一體的大型健身、交際、休閑與娛樂中心。

（五）大學(xué)城培訓(xùn)機構(gòu)問題

盡管有66.9%學(xué)生認(rèn)為大學(xué)城的培訓(xùn)機構(gòu)有很多或有一些培訓(xùn)機構(gòu)，但是，很多學(xué)生認(rèn)為這些培訓(xùn)機構(gòu)不正規(guī)，很多沒有資質(zhì)，而且收費很高。

三、改善章丘大學(xué)城商業(yè)環(huán)境的建議

章丘大學(xué)城是大學(xué)生聚居的地方，聚集著十多萬人的消費人群，其中蘊含的商業(yè)潛力是巨大的。為挖掘大學(xué)城的商業(yè)機遇，我們針對章丘大學(xué)城商業(yè)環(huán)境存在的問題，提出以下建議：

（二）改善大學(xué)城餐飲業(yè)狀況

改變大學(xué)城內(nèi)餐館的飯菜雷同狀況，應(yīng)該多建一些適合大學(xué)生的消費水平，衛(wèi)生、價廉、充滿文化與情感氛圍的特色小餐廳、大排檔與酒吧等。因此，相關(guān)管理部門應(yīng)對大學(xué)城中許多餐館經(jīng)營者進行專門的衛(wèi)生安全方面的培訓(xùn)和衛(wèi)生檢查，以確保大學(xué)生用餐安全。

（三）改善大學(xué)城的購物環(huán)境

突破原有商業(yè)網(wǎng)點較為分散的缺陷，構(gòu)建若干個商業(yè)購物中心，方便消費者購物?？蓪⑸虡I(yè)購物中心劃分為服裝店、鞋帽店、化妝品店、禮品店與書店等區(qū)域。每個區(qū)域都在種類、質(zhì)量、品牌等方面形成自己的特色，改變大學(xué)城中原有商鋪經(jīng)營商品雷同的缺陷。

（四）改善大學(xué)城娛樂、休閑環(huán)境

在大學(xué)城附近建立一個廣場，供大學(xué)生與居民休閑用。同時，建議在高校集中地方建立若干個大型娛樂中心，并對娛樂場所的設(shè)備進行升級與更新，以吸引大學(xué)生等群體消費。

（五）充實大學(xué)城培訓(xùn)機構(gòu)的服務(wù)

充實大學(xué)城內(nèi)的“考研”、“考證”與“考公務(wù)員”培訓(xùn)機構(gòu)，規(guī)范培訓(xùn)機構(gòu)經(jīng)營者的行為，提高培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量。積極支持企業(yè)與大學(xué)城相關(guān)高校合作，建立“藍翔模式”的培訓(xùn)模式，開展“訂單式”人才培養(yǎng)，以服務(wù)和帶動章丘地方經(jīng)濟的發(fā)展。

四、參考文獻

[1] 廉海明， 高立威. 大學(xué)生消費及其營銷策略論析[J]. 中國商貿(mào)，2010， （14） ：17-18.

[2] 張玉榮. 關(guān)于大學(xué)生消費狀況的調(diào)查報告[J].中國集體經(jīng)濟，2009， （21）.

[3] 袁勇志. 當(dāng)代大學(xué)生行為學(xué)[M]. 南京： 南京大學(xué)出版社，