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時(shí)間：2023-03-06 16:07:28
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商場(chǎng)保潔主管個(gè)人工作計(jì)劃1一、認(rèn)真抓好保潔組的整體素質(zhì)建設(shè)
加強(qiáng)員工的思想教育工作,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“大洋是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂住戶之所憂”,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)我們還著力開(kāi)展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。
二、進(jìn)一步建全了保潔組的各項(xiàng)規(guī)章制度。
以相關(guān)的規(guī)章來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)。
三、推出“定點(diǎn)服務(wù)”方案。
從實(shí)行“定點(diǎn)服務(wù)”以來(lái),保潔組通過(guò)自己的不斷努力,在管理處的具體要求提供定點(diǎn)服務(wù)，進(jìn)一步拉近了住戶與我們的距離。
四、配合大洋完成各項(xiàng)服務(wù)工作
堅(jiān)持配合管理處下達(dá)的各項(xiàng)指令使保潔服務(wù)能順利完成，為入駐住戶提供清潔的環(huán)境，始終把事情做細(xì)，確保住房能順利交接。
五、逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理。
為響應(yīng)大洋公司的節(jié)能降耗號(hào)召,保潔組根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了在每天的工作中對(duì)各設(shè)備勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,盡可能為大洋公司節(jié)約開(kāi)支。
六、注意安全事故的防范與意識(shí)的培訓(xùn)。
在管理處的組織下進(jìn)行了消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核,在動(dòng)基部維修員工的指導(dǎo)下對(duì)各電器的正確使用的講解,使每位員工對(duì)危險(xiǎn)的防范意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。
七、各員工入駐小區(qū)住戶衛(wèi)生的規(guī)范管理。
為了使入住的每一個(gè)住戶都有一個(gè)良好的生活環(huán)境,保潔組對(duì)各樓層衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管。確保空房不污染，其他樓層垃圾隨時(shí)清理,無(wú)亂貼亂畫現(xiàn)象。
八、與物管處一起完成內(nèi)部檢查工作。
為了更好的迎接大洋造船主管部門的檢查,保潔員工對(duì)各處環(huán)節(jié)進(jìn)行了的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作。確保樓層各處無(wú)蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無(wú)污跡透跡,死角無(wú)垃圾等,其次對(duì)各崗位記錄進(jìn)行了整理,對(duì)不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加。
九、回顧一年的工作實(shí)踐我們?cè)诟鞣矫姹惹耙荒甓加兴倪M(jìn),然而面對(duì)甲方對(duì)我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒?主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。
我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無(wú)法全
面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。
針對(duì)以上的不足之處,保潔組將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)甲方的不同需求,以一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的保潔隊(duì)伍來(lái)回報(bào)甲方對(duì)我們的關(guān)注,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
商場(chǎng)保潔主管個(gè)人工作計(jì)劃2我自20----年5月份進(jìn)入--------公司，到現(xiàn)在已有--年的時(shí)間，主要負(fù)責(zé)商場(chǎng)賣區(qū)的保潔主管工作，像招聘人員，人才管理、培訓(xùn)，溝--系等很多工作幾乎是從零開(kāi)始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下，按照我司的工作要求，經(jīng)過(guò)各轄區(qū)員工的共同努力，兢兢業(yè)業(yè)，以“商場(chǎng)之家當(dāng)我家”的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作，在此對(duì)過(guò)去的一年做以工作心得總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為下一年的工作打好基礎(chǔ)。一、20--年工作總結(jié)
1、以因地制宜，分清工作重點(diǎn)。
在工作中，通過(guò)一年的培訓(xùn)及溝通，使保潔員詳細(xì)了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點(diǎn)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角，做到便池?zé)o污物，衛(wèi)生間干凈無(wú)異味;地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳印;墻面無(wú)污漬。
2、恪盡職守，遵守規(guī)章制度。
對(duì)于工作中，只要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，就能保證工具使用的長(zhǎng)期性。在紀(jì)律方面，對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，常檢查，常監(jiān)督，做到嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的進(jìn)行批評(píng)。形成激勵(lì)機(jī)制，使保潔工作形成良心循環(huán)。
3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，注重協(xié)調(diào)配合。
對(duì)于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象，我們做到了積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員，以便及時(shí)處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識(shí)，積極為企業(yè)做貢獻(xiàn)，維護(hù)好公司形象。
4、親力親為，注重團(tuán)隊(duì)合作。
要在工作中及生活中，要用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工，能與保潔員工打成一片，在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí)，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性，就能使使員工端正服務(wù)態(tài)度，對(duì)工作盡職盡責(zé)，不怕臟、不怕累，及時(shí)與他們做好溝通，做到生活上多關(guān)心她們，有困難及時(shí)幫助她們，解決她們的后顧之憂，使其專心工作。
5、節(jié)能減材，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
對(duì)于工作8年的企業(yè)，早已經(jīng)有當(dāng)家的感覺(jué)，在工作中，本著節(jié)約從簡(jiǎn)的心態(tài)，兢兢業(yè)業(yè)，努力付出，提高保潔工具的使用效率，保證清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。在20--的一年中具體有以下實(shí)例。例：從20--年初購(gòu)買了10個(gè)線拖把(主要賣場(chǎng)用)，經(jīng)過(guò)1年的使用，目前還有5個(gè)新的在倉(cāng)庫(kù)中，塵推(主要清理地面用)其中包含塵推架、塵推套。對(duì)于已壞的塵推架，在保持能焊就能用的情況下，自己主動(dòng)找人焊接。矬子一年中一個(gè)沒(méi)賣，笤帚去年買11個(gè)，才用5個(gè)，壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經(jīng)常壞，一年中沒(méi)買一個(gè)，各類數(shù)據(jù)雖不起眼，但能從小處入手，從細(xì)微中為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)，我深感高興。二、20--年存在的不足：清潔知識(shí)還需要不斷的學(xué)習(xí)。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因?yàn)楣芾斫?jīng)驗(yàn)不足，很多事情處理的不夠理想，在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí)，多看多學(xué)多問(wèn)。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據(jù)工作實(shí)際情況，逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理，做到精心維護(hù)清潔用品，盡可能延長(zhǎng)工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電，及時(shí)關(guān)燈，關(guān)水，從一點(diǎn)一滴的小事做起。
三、20--年工作計(jì)劃
1、提高自我意識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。
在以后的工作中，通過(guò)“學(xué)、比、看”不斷發(fā)現(xiàn)自身缺點(diǎn)，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)同行同業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身專業(yè)知識(shí)技能，提高管理能力。使保潔部門發(fā)揮更大的作用
2、提升工作效率，保證工作質(zhì)量。
在工作中，不斷把握“效率、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動(dòng)，使工作時(shí)間得到合理利用，進(jìn)一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能，精益求精，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺(jué)性，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。
不斷節(jié)能減材，嚴(yán)格管理物資。在保潔工具使用中，不斷闡述節(jié)約意識(shí)，能修理的必定修理，杜絕浪費(fèi)，為公司節(jié)約成本，提高效益。
3、加強(qiáng)人文關(guān)懷，提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧，正確處理好與員工的關(guān)系，為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也是我成長(zhǎng)道路上的一筆財(cái)富，但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方，我要認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，在公司的指導(dǎo)下，全身心地投入到工作當(dāng)中，在新一年里作出更大的努力。
商場(chǎng)保潔主管個(gè)人工作計(jì)劃320--年即將成為過(guò)去，我們將迎來(lái)嶄新的一年，在過(guò)去的一年里，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商場(chǎng)內(nèi)外的保潔各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報(bào)如下：
一、完善保潔部各項(xiàng)規(guī)章制度。本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率，
對(duì)《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日?？己思?xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績(jī)效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定，并新制定了《保潔安全操作管理?xiàng)l例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度，使員工的日常工作都有章可循、有制可約，各項(xiàng)制度的實(shí)施對(duì)提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用，讓員工自動(dòng)自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé)，使商場(chǎng)內(nèi)外的保潔工作在原來(lái)的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高，使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
二、控制保潔材料成本，節(jié)能降耗。貫徹公司節(jié)能降耗的精神，本著節(jié)約就
是為公司省錢的思想，加強(qiáng)了保潔節(jié)約意識(shí)的引導(dǎo)，號(hào)召員工本著從自我做起，從細(xì)節(jié)做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。其一，衛(wèi)生間的水不用時(shí)及時(shí)關(guān)閉，減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時(shí)，在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下，把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里。其二，對(duì)甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實(shí)際操作培訓(xùn)，制定相關(guān)管理制度，減少使用頻率，延長(zhǎng)了甩干機(jī)的使用壽命。其三，對(duì)保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控，深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況，工具按照計(jì)劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)，并協(xié)同行政部門進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān)，把保潔費(fèi)用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi)，真正做到了開(kāi)源節(jié)流。
三、員工綜合素質(zhì)提升。員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分，為了提高
保潔員工的整體素質(zhì)，對(duì)保潔員工進(jìn)行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識(shí)的多次培訓(xùn)及考核，取得一定的成效，使員工在安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān)，全年度有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢包、物品上交后歸還顧客，受到顧客好評(píng)。沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象，為商戶、顧客營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的經(jīng)營(yíng)、購(gòu)物環(huán)境打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、本年度所做的主要工作：
其一，商場(chǎng)日常保潔工作
1，對(duì)外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)行了有效的監(jiān)督，使外圍襄棉路段、人民路段、長(zhǎng)虹路段的地面保潔工作基本達(dá)到我司的要求。
2，完成商場(chǎng)節(jié)日期間客流量高峰期的保潔工作;對(duì)商場(chǎng)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行人員的合理調(diào)整安排、引導(dǎo)員工提高區(qū)域整體兼管意識(shí)，完成商場(chǎng)節(jié)日期間的全面保潔工作;
3，完成雨雪天氣的商場(chǎng)保潔工作;雨雪天氣的保潔工作采取防護(hù)措施：四個(gè)大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設(shè)、主要通道的人員增補(bǔ)、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調(diào)動(dòng)員工對(duì)門外主通道進(jìn)行鏟雪清理、對(duì)地下停車場(chǎng)的污漬滲水的清理;4，完成商場(chǎng)綠植及五樓綠植的日常管理工作;
其二、年度保潔工作
1，完成地下停車場(chǎng)高空管網(wǎng)設(shè)施設(shè)備的除塵及a座b座多處污水管網(wǎng)的全面清掏，確保管網(wǎng)設(shè)施的清潔達(dá)標(biāo)及污水管網(wǎng)的正常運(yùn)作;
2，完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號(hào)門上方龍骨的全面清洗工作;并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場(chǎng)內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計(jì)劃，并全面地落實(shí)到位。
其三、計(jì)劃外的保潔工作
1，完成集團(tuán)辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開(kāi)荒保潔工作;
2，完成了商場(chǎng)改建玻璃門的多次清洗工作;
3，完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細(xì)節(jié)的全面開(kāi)荒保潔;
4，完成步行街展臺(tái)周邊的墻面清洗及展臺(tái)內(nèi)外的全面保潔工作;
5，完成長(zhǎng)虹路、人民路施工改建期間對(duì)我司外圍玻璃雨蓬、商場(chǎng)主要通道、地下停車場(chǎng)造成的灰塵污染的相關(guān)保潔工作;
其四、班長(zhǎng)及員工的培訓(xùn)工作
1，為提高基層管理人員的管理水平，在4月份對(duì)班長(zhǎng)進(jìn)行了崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力提升的培訓(xùn)工作，讓班長(zhǎng)了解部門的各項(xiàng)規(guī)章制度、了解崗位職責(zé)、了解各崗位操作流程、用行動(dòng)和自身的形象來(lái)影響員工，教育員工，要求員工做到的自己先要做到，更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用;2，6月份，10月份對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、節(jié)能降耗意識(shí)、績(jī)效考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)、安全管理操作條例、突發(fā)事件應(yīng)急處理流程等綜合培訓(xùn)，為提高保潔員工的服務(wù)安全意識(shí)、應(yīng)變能力、工作效率起了很好地推進(jìn)作用;
五、保潔工作中存在的問(wèn)題
其一，保潔安全意識(shí)不足?？土髁扛叻迤诩坝暄┨鞖獾纳虉?chǎng)的日常保潔，各種
液狀的污染物質(zhì)稍處理不及時(shí)就會(huì)帶來(lái)不可預(yù)知的安全隱患;閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項(xiàng)目的高空清洗操作等都涉及到安全，個(gè)別員工在操作過(guò)程中防范意識(shí)不夠，沒(méi)有按照規(guī)定時(shí)間而提前操作、還有些員工在操作過(guò)程中不采取任何提示措施而進(jìn)行清洗操作;安全操作保潔工作才能保證商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為此，每天例會(huì)對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，讓員工從思想上重視安全的重要性，讓員工意識(shí)到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠，任何的疏忽都會(huì)給自身、他人及公司帶來(lái)嚴(yán)重的后果;
其二，保潔員工年齡偏大，文化程度較低，保潔工作時(shí)間長(zhǎng)、工作單調(diào)枯燥，
其三，專業(yè)技能知識(shí)不足：公司在不斷發(fā)展壯大，高科技材料也層出不窮，我
們現(xiàn)有的保潔知識(shí)已無(wú)法保證對(duì)高科技材料的清潔保養(yǎng)，在今后的工作中，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，豐富部門的專業(yè)技能知識(shí)，為做好保潔工作打下良好的基礎(chǔ);七、20--年工作計(jì)劃：
其一，調(diào)整人力年齡結(jié)構(gòu)，提高保潔員工整體素質(zhì);根據(jù)公司要求，結(jié)合保潔?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽畢腫?，栽rVけ＝嗾9ぷ韉那榭魷輪鴆酵瓿啥圓環(huán)瞎疽蟮娜嗽鋇髡?并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作;其二，按照部門的預(yù)算目標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)日常保潔物料的使用控制及設(shè)施設(shè)備的
監(jiān)管維護(hù)，把費(fèi)用控制在合理有效地范圍內(nèi)，在保證日常工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下，更好地完成公司制定的目標(biāo)任務(wù);
其三，團(tuán)隊(duì)工作建設(shè)加強(qiáng)：任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入
才能有效地完成，無(wú)論是不同時(shí)間段員工的工作強(qiáng)度還是員工在工作中的異常表現(xiàn)，都需要管理人員能夠從多方面了解員工，了解她們的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)找出問(wèn)題所在，引導(dǎo)和疏通員工的不滿情緒，避免影響保潔整體工作;在工作之余加強(qiáng)員工活動(dòng)的組織工作，給員工提供一個(gè)溝通平臺(tái)，同時(shí)要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標(biāo)桿作用還要起到很好的協(xié)調(diào)作用，在搞好班組員工關(guān)系的同時(shí)，也要搞好和其他部門之間的關(guān)系，更好地帶動(dòng)員工做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;
其四，員工培訓(xùn)工作：
保潔培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，每年都要對(duì)保潔員工進(jìn)行保潔相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進(jìn)工作態(tài)度，增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感、責(zé)任感、促進(jìn)公司與員工及管理人員與員工的溝通，本年度的培訓(xùn)工作主要有以下幾點(diǎn)：
1，消防安全意識(shí)的培訓(xùn)，配合消防部門對(duì)員工進(jìn)行消防知識(shí)的培訓(xùn)，分階段對(duì)員工進(jìn)行安全
意識(shí)的強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變處理能力、節(jié)日高峰期對(duì)區(qū)域保潔的掌控力、安全操作能力、盡可能減少污漬滯留地面的時(shí)間，減少潛在的安全隱患，并嚴(yán)格按照安全操作規(guī)范流程保潔，杜絕隱患事故發(fā)生;
2，儀表儀容、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，保潔工作的區(qū)域遍布商場(chǎng)各個(gè)地方，員工的儀容儀表及服務(wù)意識(shí)的好壞直接影響公司的對(duì)外形象。所以日常員工的著裝規(guī)范統(tǒng)一，員工服務(wù)意識(shí)的提高也是保潔培訓(xùn)工作中的重點(diǎn);
3，技能知識(shí)培訓(xùn)，隨著公司不斷發(fā)展，保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求也會(huì)越來(lái)越高。員工除了具備基本的保潔知識(shí)外還需要掌握更多的保潔技能知識(shí)才能更好地做好保潔工作。比如：設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識(shí)的人員來(lái)操作。本年度會(huì)對(duì)重點(diǎn)加強(qiáng)員工技能知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)公司的發(fā)展需要;新的一年里我們?nèi)w保潔員工會(huì)以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中，為公司的全面發(fā)展盡一份力。
商場(chǎng)保潔主管個(gè)人工作計(jì)劃4(一)繼續(xù)鞏固成果。
新的一年，我局將進(jìn)一步完善檢查考核體系，細(xì)化檢查內(nèi)容，量化檢查標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新檢查方法，提升檢查效果，完善長(zhǎng)效管理機(jī)制，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度。不斷完善生產(chǎn)、費(fèi)收、環(huán)管、機(jī)關(guān)等各項(xiàng)工作的考核體系，實(shí)現(xiàn)考核全覆蓋。我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗”的拼搏精神，鞏固我市“省級(jí)衛(wèi)生城市”、“省級(jí)文明城市”、“省級(jí)園林城市”創(chuàng)建成果，為爭(zhēng)創(chuàng)“國(guó)家園林城市”、“國(guó)家衛(wèi)生城市”、“全國(guó)文明城市”、“省級(jí)環(huán)保模范城市”盡己之責(zé)，創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先。
(二)加大宣傳教育工作力度。
采取有力措施從源頭上解決清掃保潔的問(wèn)題。借助新聞媒體力量，做到電臺(tái)有聲，報(bào)刊有字，以建設(shè)全國(guó)文明衛(wèi)生城市為目標(biāo)，以“環(huán)衛(wèi)是我家，衛(wèi)生靠大家”為主題，開(kāi)辟宣傳欄，發(fā)放溫馨提示，大張旗鼓地進(jìn)行宣傳，讓大家自覺(jué)養(yǎng)成良好文明的衛(wèi)生習(xí)慣，共同維護(hù)我們美麗的家園，從源頭上解決垃圾亂丟亂倒問(wèn)題。
(三)加大安全生產(chǎn)管理力度。
進(jìn)一步加大安全生產(chǎn)管理力度。認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持每月召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)，教育大家嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，做到文明行車、安全生產(chǎn)，增強(qiáng)所有駕駛員和各類操作員的社會(huì)責(zé)任感和安全意識(shí)。建立健全安全生產(chǎn)管理制度，繼續(xù)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
(四)加大規(guī)費(fèi)征收和爭(zhēng)取政府、財(cái)政等部門扶持力度。
為拓寬環(huán)衛(wèi)資金來(lái)源渠道，夯實(shí)我局經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。一方面轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化宣傳溝通，使市民深刻認(rèn)識(shí)繳納生活垃圾處理費(fèi)的必要性和重要性，加大市區(qū)生活垃圾處理費(fèi)的征收力度，保障環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費(fèi)應(yīng)收盡收。嚴(yán)格貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于招商引資、園區(qū)落戶工業(yè)企業(yè)優(yōu)惠政策;另一方面努力爭(zhēng)取政府支持，盡快解決職工住房問(wèn)題;積極爭(zhēng)取財(cái)政、城投、人社部門的支持，力爭(zhēng)解決環(huán)衛(wèi)正式職工編制和財(cái)政全額供給問(wèn)題;逐步提高環(huán)衛(wèi)工人工資待遇，努力改善“人難招、人難留”的現(xiàn)狀。
(五)加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)力度，確保環(huán)衛(wèi)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
201x年擬計(jì)劃：購(gòu)置280萬(wàn)元環(huán)衛(wèi)設(shè)備(勾臂車、勾臂斗)、爭(zhēng)取700萬(wàn)元建設(shè)大型中轉(zhuǎn)站(城東新區(qū)、禹王工業(yè)園各一座)，建設(shè)環(huán)衛(wèi)工人休息間(集體宿舍)。為環(huán)衛(wèi)局持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)后盾。
(六)穩(wěn)步推進(jìn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化。
面對(duì)新形勢(shì)新要求，我們將進(jìn)一步深化環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化改革工作。有條不紊地將環(huán)衛(wèi)作業(yè)與市場(chǎng)化機(jī)制接軌，促進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生管理水平再上新臺(tái)階。
(七)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和法制建設(shè)。
嚴(yán)格貫徹“一崗雙責(zé)、黨政同責(zé)”工作方針，依法公開(kāi)辦事程序，簡(jiǎn)化手續(xù)。轉(zhuǎn)作風(fēng)、除，堅(jiān)決杜絕不文明、不廉政現(xiàn)象發(fā)生，將權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子，民主決策公平，公開(kāi)選人用人。
(八)發(fā)揮工、青、婦群團(tuán)組織橋梁紐帶作用。圍繞中心、服務(wù)大局，解放思想，創(chuàng)新工作方式，主動(dòng)作為，充分發(fā)揮群團(tuán)組織的橋梁紐帶和凝聚人心作用，廣泛開(kāi)展各種形式、有益身心健康的活動(dòng)，激發(fā)大家積極投身環(huán)衛(wèi)事業(yè)的熱情。
(九)做好環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目申報(bào)工作。一是亞行貸款基礎(chǔ)項(xiàng)目申報(bào)立項(xiàng);二是武漢城市圈環(huán)衛(wèi)城鄉(xiāng)一體化項(xiàng)目申報(bào)立項(xiàng);三是國(guó)家“十三五”環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的申報(bào)立項(xiàng);四是其它項(xiàng)目申報(bào)工作。
商場(chǎng)保潔主管個(gè)人工作計(jì)劃51、大門口玻璃推門兩天必須洗1次，保證把手無(wú)污跡，玻璃無(wú)浮塵;
玻璃幕墻每半月至少擦拭1次，保證玻璃幕墻明亮清潔，無(wú)污跡和--網(wǎng)等。
2、每天地面打掃一次，保持地面光潔，無(wú)污跡、污水、紙屑;
保持墻面良好，無(wú)明顯污跡、--網(wǎng)、浮塵。
3、前臺(tái)窗口兩天擦一次，保證無(wú)污跡，玻璃無(wú)浮塵。
4、前臺(tái)和走廊盆景、花木每天清理一次，每三天澆水一次，盆內(nèi)無(wú)污物，花木無(wú)枯黃。
衛(wèi)生間：
每天必須打掃1次，及時(shí)清理垃圾桶里的紙巾等，保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無(wú)雜物、無(wú)積水，無(wú)異味。
茶水間：
飲水機(jī)、桌面保持整潔，無(wú)污跡、紙屑、雜物。
會(huì)議室：
地面、會(huì)議臺(tái)、報(bào)刊架、辦公桌、辦公椅、必須打掃1次，因會(huì)務(wù)需要，應(yīng)按辦公室要求，做到隨時(shí)打掃，保證會(huì)議室清潔。
總經(jīng)理辦公室：
1、地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話等每天打掃1次，保證地面清潔，桌椅、沙發(fā)等無(wú)浮塵。
2、窗玻璃、書(shū)櫥及陳列品每天至少擦試1次，保持書(shū)籍資料以及陳列品擺放整齊，無(wú)浮塵。
從2009年我村列入扶貧重點(diǎn)村以來(lái)，村里修通了通組公路3.6公里，維修疏通水渠約5000米，建起了60立方米的軟坑自來(lái)水蓄水池，創(chuàng)建了水坪“井岡蜜柚”示范園，通過(guò)招商引資建起了XX電站和XX電站。
二、工作計(jì)劃
2015年是扶貧攻堅(jiān)關(guān)鍵的一年，也是村級(jí)新班子成立后第一年，村“兩委”班子根據(jù)鎮(zhèn)黨委，政府的統(tǒng)一部署，結(jié)合本村實(shí)際，制定了今年如下工作計(jì)劃。
（一）全力配合鎮(zhèn)美麗鄉(xiāng)村工作組的工作，完成美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作任務(wù)。今年我村被列為美麗鄉(xiāng)村工作重點(diǎn)村，為了美化我村村容村貌，也為了群眾的切身利益，村“兩委”班子決心全力做好配合工作，具體完成以下工作任務(wù)；
1、對(duì)全村公路兩旁的裸房全面進(jìn)行粉刷，做到亮麗美觀。
2、對(duì)全村公路兩旁的有礙景觀的殘墻斷壁，牛欄廁所進(jìn)行全面拆遷。
3、完成入戶路硬化，方便群眾出行。
4、搞好清潔工程，計(jì)劃建立垃圾焚燒爐一個(gè)，家庭式垃圾池若干個(gè)，同時(shí)聘請(qǐng)專職保潔員，保持村容干凈清潔。
5、做好改水改廁工作，保證村民飲水安全和環(huán)境衛(wèi)生。
6、全力打造以下村為中心的美麗鄉(xiāng)村精品點(diǎn)，改善村容村貌，并為村民提供較好的休閑場(chǎng)所。
（二）以扶貧攻堅(jiān)為重點(diǎn)，抓好產(chǎn)業(yè)發(fā)展。今年全市開(kāi)展扶貧攻堅(jiān)工作，我們決心努力抓住發(fā)展機(jī)遇，充分利用好各項(xiàng)扶貧優(yōu)惠政策，切實(shí)做好以下產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作：
1、把塘下、鳳形兩組的火燒山場(chǎng)，開(kāi)發(fā)種植高產(chǎn)茶葉，建設(shè)一個(gè)較大規(guī)模的茶園基地。
2、計(jì)劃將水坪全面規(guī)劃成“井岡蜜柚”果園基地，同時(shí)，將下坪山，燕仔窩旱土種上蜜柚，并成立“井岡蜜柚”開(kāi)發(fā)合作社。
3、計(jì)劃將XX，XX組火燒山場(chǎng)進(jìn)行流轉(zhuǎn)，成立農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)園。
（三）以全心全意為人民服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，做好如下民生工程。
1、完成下村，鳳形通組路硬化，全長(zhǎng)約1.2公里。
2、搞好我村水利工程的疏通，維修工作，解決農(nóng)民灌溉用水問(wèn)題。
3、計(jì)劃建立一個(gè)土坯房改造集中安置點(diǎn)，解決我村部分村民住房困難，爭(zhēng)取十月份見(jiàn)成效。
4、著力解決水北片自來(lái)水問(wèn)題，恢復(fù)軟坑自來(lái)水，新建鳳形自來(lái)水，切實(shí)解決群眾飲水安全和飲水困難問(wèn)題。
（四）根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府的部署安排，扎實(shí)完成今年農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的各項(xiàng)任務(wù)。
三、目前工作進(jìn)展
通過(guò)全體村、組干部共同努力和群眾的大力支持，我村目前各項(xiàng)工作進(jìn)展正在穩(wěn)步推進(jìn)，具體匯報(bào)如下：
（一）美麗鄉(xiāng)村工作：目前全村裸房粉刷已達(dá)90%，正在驗(yàn)收階段。公路兩旁殘墻斷壁，牛欄廁所多數(shù)已被拆遷。清潔工程已竣工，已建家庭式垃圾池近百個(gè)，焚燒爐一個(gè)，同時(shí)聘請(qǐng)了清潔專職保潔員，并已上崗作業(yè)。
（二）扶貧攻堅(jiān)工作：全村86戶貧困戶都已落實(shí)干部幫扶。XX、XX組火燒山場(chǎng)流轉(zhuǎn)工作基本結(jié)束，塘下、鳳形組火燒山場(chǎng)流轉(zhuǎn)工作正在進(jìn)行。
（三）民生工程：已疏通水渠約5000米，解決了農(nóng)田灌溉問(wèn)題，軟坑自來(lái)水恢復(fù)工程近期可竣工，土坯房改造集中安置點(diǎn)已開(kāi)始征地，遷墳等前期工作。
（四）農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作：目前我村農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作完成情況較好，社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收率先完成任務(wù)。新農(nóng)保繳費(fèi)進(jìn)度較好，居全鎮(zhèn)第二名。
四、存在的困難
目前我村工作雖然進(jìn)展較好，但要全面完成今年的各項(xiàng)工作計(jì)劃仍然存在許多困難，主要有如下三個(gè)方面：
（一）缺資金。據(jù)初步預(yù)算通組公路缺口資金35萬(wàn)元。安全飲水工程缺口資金45萬(wàn)元。水利工程缺口資金24萬(wàn)元，美麗鄉(xiāng)村工作中入戶路硬化和精品點(diǎn)打造也還需大量資金，光靠五個(gè)點(diǎn)的150萬(wàn)元遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，加上村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)薄弱，缺乏資金使我村許多工作舉步維艱，心有余而力不足。
（二）缺項(xiàng)目。無(wú)論產(chǎn)業(yè)發(fā)展和民生工程，目前我村都還有一些沒(méi)有立項(xiàng)的項(xiàng)目，難以爭(zhēng)取上級(jí)支持，諸如XX上渠，主渠道維修，由于地理位置原因，維修困難，還有新建鳳形自來(lái)水工程都有待立項(xiàng)實(shí)施。
一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提，只有經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素質(zhì)及工作效率，我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會(huì)講理論，在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教;老員工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能，調(diào)動(dòng)老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)，利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次，每次集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20xx年度，培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核，考核標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際操考核100%合格，理論考核95%及格。
2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做，定崗、定人、定樓層，責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書(shū)。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來(lái)規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無(wú)死角，無(wú)遺漏。
3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查，主管、班長(zhǎng)在檢查工作中不走過(guò)場(chǎng)，要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查，自查、互查、班長(zhǎng)檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合，將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每天巡查，督促保潔工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
二、管理要素實(shí)施正規(guī)化
1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修，故障不過(guò)夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過(guò)程及手續(xù)齊全，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費(fèi)，為公司節(jié)約成本，提高效益。 3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來(lái)指導(dǎo)員工，讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施，并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺(tái)、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行教育和提示，確保安全無(wú)事故，做到安全服務(wù)。
5、月報(bào)、周評(píng)、周計(jì)、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表，并使之正規(guī)化、程序化。
三、 人力資源管理規(guī)范化
1、 對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn)，為員工制定工作目標(biāo)，鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展，努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理。針對(duì)于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜，人口流動(dòng)較大等特點(diǎn)，20xx年需要加大管理力度，使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來(lái)。
1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量，精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、工作中處理問(wèn)題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。
2)重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育，提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。
3)加強(qiáng)班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理能力。
4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。
5)日常培訓(xùn)，讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，升華服務(wù)質(zhì)量。
3、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案，并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如，不驚慌失措。
4、 進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，精益求精，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，調(diào)整員工思想，鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。只有善于計(jì)劃，工作才能按部就班，有條不紊地開(kāi)展;只有善于總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足，工作績(jī)效才能良性循環(huán)。
5、20xx年還要兼管太原街萬(wàn)達(dá)地下室和北一路售樓處的管理，同樣和鐵西萬(wàn)達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，做到業(yè)主滿意，甲方滿意。
四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。
針對(duì)上級(jí)的檢查，高度重視，及時(shí)組織人力物力，搞好各項(xiàng)工作，讓甲方滿意，讓公司放心。
五、上下關(guān)系和諧化。
正確處理好與甲方的關(guān)系，正確處理好與員工的關(guān)系，使各種關(guān)系正?；?、和諧化，為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。
一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，在總公司的指導(dǎo)下，在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，秣兵勵(lì)馬，不遺余力，全身心地投入到工作當(dāng)中，為萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的保潔工作再上新臺(tái)階，為創(chuàng)捷特品牌形像，作出更大的努力。
20xx年度保潔工作計(jì)劃二：在充滿挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)壓力的新學(xué)期，我們保健組全體工作人員準(zhǔn)備發(fā)揮自己的聰明才智，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，努力把我園的衛(wèi)生保健工作做得更好，為幼兒園的生存、發(fā)展和省一級(jí)一類幼兒園評(píng)估做出自己的貢獻(xiàn)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)與時(shí)俱進(jìn)：本學(xué)期我們保健組準(zhǔn)備在保育員中繼續(xù)開(kāi)展讀《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》《致加西亞的信》、《第五項(xiàng)修練》等自我激勵(lì)書(shū)籍，通過(guò)學(xué)習(xí)激發(fā)大家主動(dòng)、自覺(jué)的學(xué)習(xí)工作熱情，把本職工作做好。重點(diǎn)學(xué)習(xí)《省一級(jí)一類幼兒園評(píng)估方案》，將方案中與衛(wèi)生保健相關(guān)的內(nèi)容落實(shí)到人，細(xì)化到每個(gè)幼兒。認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，并結(jié)合幼兒園開(kāi)展的教學(xué)科研工作，每月提出1—2個(gè)相關(guān)的學(xué)習(xí)主題，讓保育員通過(guò)自學(xué)、講座、討論等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。本學(xué)期將繼續(xù)學(xué)習(xí)園本課程的相關(guān)理論知識(shí)，指導(dǎo)保育員參與教育教學(xué)活動(dòng)，結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特長(zhǎng)做好指導(dǎo)幼兒在結(jié)構(gòu)區(qū)和美術(shù)區(qū)的活動(dòng)。其次，結(jié)合季節(jié)的變化組織保育員學(xué)習(xí)有關(guān)幼兒衛(wèi)生保健知識(shí)，用理論指導(dǎo)自己的實(shí)際工作更好照顧幼兒的身體和生活。
做好衛(wèi)生消毒工作防止傳染病流行：為孩子提供潔凈學(xué)習(xí)生活環(huán)境，是防止傳染病流行的重要環(huán)節(jié)。本學(xué)期我們將繼續(xù)做好幼兒園的衛(wèi)生消毒工作，指導(dǎo)清潔工按要求做好環(huán)境衛(wèi)生消毒。根據(jù)工作實(shí)際調(diào)整和完善班級(jí)與環(huán)境衛(wèi)生消毒標(biāo)準(zhǔn)和檢查表，保證檢查次數(shù)，增加檢查形式，加強(qiáng)檢查指導(dǎo)，把工作做到實(shí)處。特別是在傳染病流行季節(jié)，要加強(qiáng)宣傳教育、消毒、隔離、指導(dǎo)治療等工作。本學(xué)期開(kāi)學(xué)重點(diǎn)做好非典型肺炎的防治工作，按上級(jí)部門安排做好宣傳工作，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)、宣傳單等多種形式向家長(zhǎng)和教職工宣傳有關(guān)非典型肺炎的防治知識(shí)，準(zhǔn)備好中草藥讓幼兒和教職工服用，在幼兒來(lái)園前做好幼兒園環(huán)境和班級(jí)衛(wèi)生消毒，做好通風(fēng)和空氣消毒工作。加強(qiáng)晨檢防止有傳染病的幼兒入園。
做好膳食管理工作：為了給孩子提供更科學(xué)更合理的膳食，本學(xué)期我們將繼續(xù)對(duì)每周的帶量食譜先進(jìn)行計(jì)算調(diào)整，然后再做給孩子吃，使之更符幼兒生長(zhǎng)發(fā)育的需要。定期召開(kāi)膳食委員會(huì)，繼續(xù)邀請(qǐng)家長(zhǎng)顧問(wèn)來(lái)園參加膳食委員會(huì)，對(duì)班級(jí)膳食信息反饋表反饋的信息及時(shí)討論并調(diào)整。繼續(xù)向新生發(fā)放幼兒家庭膳食情況反饋表。即時(shí)在網(wǎng)上公布每周幼兒膳食，認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)對(duì)膳食的意見(jiàn)和建議，調(diào)整好膳食使幼兒園的飯菜更合孩子的味口，更能滿足幼兒生長(zhǎng)發(fā)育的需要。
做好日常保健工作，保證幼兒健康成長(zhǎng)：每天幼兒來(lái)幼兒園的第一件事是參加晨檢，見(jiàn)到的第一個(gè)人是保健醫(yī)生，保健醫(yī)生要充分利用晨檢對(duì)幼兒進(jìn)行身體健康檢查行為禮貌教育和心理情緒的觀察和安撫，讓幼兒每天來(lái)有愉快的開(kāi)始。定期組織幼兒和教職工進(jìn)行健康體檢，二月份為全園幼兒測(cè)身高體重為中大班幼兒測(cè)視力。三月份協(xié)助市婦幼保健院為入園幼兒體檢，4月份為全園教職工體檢和女教職工婦檢，5月份協(xié)助市婦幼保健園為全園幼兒測(cè)查視功能，6月份為全園幼兒測(cè)量身高體重并對(duì)每個(gè)幼兒的增長(zhǎng)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。做好每日的喂藥、巡班工作，做好生病和外傷幼兒的應(yīng)激處理，做好各種表格的統(tǒng)計(jì)登記。
做好幼兒體格鍛煉的測(cè)查工作：按市婦保健要求，對(duì)班級(jí)體育鍛煉活動(dòng)進(jìn)行測(cè)查評(píng)價(jià)，指導(dǎo)名體育教師組織好幼兒進(jìn)行體能活動(dòng)，使幼兒體育鍛煉的強(qiáng)度和密度更合理，更能促進(jìn)幼兒生長(zhǎng)發(fā)育。
附：每月工作重點(diǎn)：
2月：
1、做好全園衛(wèi)生消毒迎接幼兒入園
2、制定新學(xué)期工作計(jì)劃
3、組織新生入園體檢，為全園幼兒測(cè)身高體重
4、加強(qiáng)晨檢、消毒預(yù)防非典型肺炎等傳染病
3月：
2、購(gòu)置物業(yè)人員層次較高，屬于房地產(chǎn)市場(chǎng)尖端客戶群體，其對(duì)居住的私密性、安全性要求較高，并且具有相當(dāng)強(qiáng)的物業(yè)消費(fèi)承受能力；
3、購(gòu)置物業(yè)用途復(fù)雜，有居住類要求、有辦公類要求、有會(huì)所類要求等；
4、物業(yè)管理為混合式管理，即有河道及市政道路的管理，又有客戶私有設(shè)施及服務(wù)的管理。
二、根據(jù)以上分析，對(duì)XX項(xiàng)目物業(yè)建議如下：
1、建議在保潔管理方面實(shí)行兩個(gè)分開(kāi)，即河道及市政道路的保潔工作與針對(duì)業(yè)主提供的保潔工作相分開(kāi)。因?yàn)?，河道及市政道路的保潔工作是屬于?xiàng)目區(qū)域內(nèi)具有公共及社會(huì)性質(zhì)的工作，其對(duì)具體的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及人員素質(zhì)與直接為業(yè)主提供保潔服務(wù)的要求不同，分開(kāi)管理有利于降低物業(yè)管理成本，必要時(shí)可以通過(guò)物業(yè)公司將該部分工作對(duì)外進(jìn)行分包處理。
2、突出物業(yè)管理的兩個(gè)體系，即突發(fā)事件的應(yīng)急處理體系以及針對(duì)業(yè)主的管家式的服務(wù)體系。
三、物業(yè)管理提供日常服務(wù)的內(nèi)容：
1、對(duì)河道的清理與水質(zhì)的保護(hù)（如通過(guò)種植水生性綠植改善水質(zhì)、根據(jù)季節(jié)放養(yǎng)魚(yú)類加強(qiáng)河道景觀效果；
2、對(duì)市政道路的保潔；
3、對(duì)業(yè)主庭院環(huán)境的保潔（主要集中在季節(jié)更替時(shí)，如刮風(fēng)導(dǎo)致的塵土積累或落葉）？
4、24小時(shí)水電維修；
5、對(duì)業(yè)主生活垃圾的定時(shí)清運(yùn)；
6、對(duì)水、電、燃?xì)獾仍O(shè)備日常的保養(yǎng)與維護(hù)；
7、項(xiàng)目范圍內(nèi)綠化的種植與養(yǎng)護(hù)；
8、業(yè)主能源費(fèi)用的代收代繳；
9、定期花木殺蟲(chóng)及滅鼠；
10、暫住證等社區(qū)性證明的辦理；
11、業(yè)主院落檔案的管理。
四、物業(yè)特約服務(wù)－管家式服務(wù)體系：
1、管家的服務(wù)，是指由管家負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)包括保安、保潔、廚師、司機(jī)等為主人提供盡可能完善的服務(wù)，針對(duì)玉河項(xiàng)目提出的管家式服務(wù)，應(yīng)理解為通過(guò)物業(yè)管家的努力為業(yè)主提供盡可能多的服務(wù)，隨時(shí)解決業(yè)主提出的關(guān)于生活、出行等方面的需求。
2、管家式的服務(wù)建議由2至3人24小時(shí)專職負(fù)責(zé)三到四位業(yè)主隨時(shí)有可能提出的服務(wù)要求，業(yè)主有需求只針對(duì)所負(fù)責(zé)管家提出，由該管家負(fù)責(zé)盡可能的解決業(yè)主提出的問(wèn)題；任何針對(duì)業(yè)主的服務(wù)均需由物業(yè)管家陪同。這樣，業(yè)主提出的要求有專人負(fù)責(zé)，避免了處理問(wèn)題相互推托的情況提高解決問(wèn)題的效率，同時(shí)對(duì)業(yè)主的各種服務(wù)也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI(lǐng)陪同，增加了業(yè)主對(duì)物業(yè)人員的認(rèn)同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。
3、管家式服務(wù)的內(nèi)容：
A、業(yè)主訂購(gòu)報(bào)刊的派送（報(bào)紙需經(jīng)過(guò)熨燙，免費(fèi)）？
B、帶領(lǐng)工作人員完成業(yè)主提出的家政服務(wù)要求（付費(fèi)）
室內(nèi)清潔
搬家、搬物
地板、地毯的清潔養(yǎng)護(hù)
代收洗、補(bǔ)、燙衣物
室內(nèi)插花、裝飾
代購(gòu)日常生活用品
車輛清洗服務(wù)
家庭看護(hù)管理
寵物看護(hù)管理
C、為業(yè)主提供車輛接、送服務(wù)（付費(fèi)并需要提前預(yù)約）
五、XX項(xiàng)目的安全保衛(wèi)管理：
1、保衛(wèi)部門日常工作內(nèi)容：
24小時(shí)固定安全崗位的值勤
24小時(shí)流動(dòng)崗位的安全及消防巡視
車輛停放的安全管理
特殊時(shí)間段道路車流、人流的疏導(dǎo)管理
2、保衛(wèi)部門的設(shè)施設(shè)備：
中央控制室
與中控室連接的門禁對(duì)講系統(tǒng)
設(shè)像監(jiān)視系統(tǒng)
電子巡更系統(tǒng)
業(yè)主院落重點(diǎn)部位（廚房）設(shè)置煙感報(bào)警系統(tǒng)
停車管理系統(tǒng)（如有大規(guī)模公共停車位需要管理）
安防器材（對(duì)講機(jī)、滅火器、警棍等）
3、保衛(wèi)部門提供的委托性特約服務(wù)：
禮儀性保衛(wèi)
短途護(hù)衛(wèi)（主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時(shí)對(duì)人員安全護(hù)衛(wèi)）
（以上兩種服務(wù)提供時(shí)需要有物業(yè)管家陪同并屬付費(fèi)項(xiàng)目）
六、突發(fā)事件應(yīng)急處理體系的建立
業(yè)主物業(yè)的安全性是本項(xiàng)目物業(yè)管理的關(guān)鍵所在，除提供一般保衛(wèi)方式外，還應(yīng)建立聯(lián)動(dòng)體系，保證在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展，將業(yè)主的損失降低。應(yīng)急處理體系流程如下：
1、遇有突發(fā)事件，業(yè)主通過(guò)門禁對(duì)講系統(tǒng)向中央控制室報(bào)警（或直接找物業(yè)管家）；
2、中央控制室接警情后分別通知所屬物業(yè)管家、片區(qū)巡視保安、備勤保安趕赴現(xiàn)場(chǎng)，控制事態(tài)不繼續(xù)發(fā)展；
3、由物業(yè)管家向值班物業(yè)經(jīng)理匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況；
前期物業(yè)管理方案（二）
公司所屬前期駐點(diǎn)項(xiàng)目客服部：
為有效開(kāi)展駐點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)管理服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)管理工作程序化和服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)施品牌戰(zhàn)略。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)文件，特制定前期駐點(diǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)施暫行方案。
一、總體目標(biāo)實(shí)施規(guī)范管理，保障服務(wù)質(zhì)量。
二、明確前期駐點(diǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理架構(gòu)和相關(guān)崗位職責(zé)
1、明確前期駐點(diǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理架構(gòu)
公司對(duì)前期駐點(diǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理實(shí)施專人負(fù)責(zé)制，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)對(duì)下設(shè)的各前期駐點(diǎn)項(xiàng)目客服部進(jìn)行垂直管理，同時(shí)完善服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督保障體系，即設(shè)立前期駐點(diǎn)項(xiàng)目品質(zhì)保障部，由督察員按照《前期駐點(diǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)施暫行方案》和《員工手冊(cè)》實(shí)施有效監(jiān)督管理。
2、建立和完善前期駐點(diǎn)項(xiàng)目相關(guān)崗位職責(zé)。
三、建立和完善規(guī)范的工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
（一）明確客服部工作計(jì)劃
標(biāo)準(zhǔn)：由前期駐點(diǎn)項(xiàng)目物業(yè)顧問(wèn)實(shí)行每周工作書(shū)面報(bào)告制度。
1、每周五下午17：00時(shí)前提交本周項(xiàng)目工作報(bào)告
報(bào)告內(nèi)容包括：簽約戶數(shù)、未簽約戶數(shù)、存在問(wèn)題及原因分析、客戶意見(jiàn)和需求分析、工作改進(jìn)意見(jiàn)、開(kāi)發(fā)建設(shè)單位工作動(dòng)態(tài)、工程現(xiàn)場(chǎng)情況介紹等。
2、每月提交現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)展情況書(shū)面報(bào)告和項(xiàng)目工程進(jìn)度記錄表
報(bào)告內(nèi)容包括：工程進(jìn)展情況、存在問(wèn)題及原因分析、工作改進(jìn)意見(jiàn)、開(kāi)發(fā)建設(shè)單位工作動(dòng)態(tài)。
3、下周工作計(jì)劃 和重點(diǎn)。
4、合理化建議、意見(jiàn)
5、其他
（二）明確前期駐點(diǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每周例會(huì)制度工作計(jì)劃
1、每周例會(huì)通報(bào)各部門前期駐點(diǎn)工作情況，同時(shí)提出下周工作計(jì)劃和重點(diǎn)
2、研究分析各部門工作報(bào)告
3、研究分析物業(yè)管理新動(dòng)態(tài)
4、實(shí)施培訓(xùn)和溝通
5、研究分析服務(wù)質(zhì)量報(bào)告
6、其他
（三）建立和完善前期駐點(diǎn)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督保障體系
1、建立前期駐點(diǎn)項(xiàng)目品質(zhì)保障部，確定質(zhì)量監(jiān)督員
2、明確工作程序
a、督察員每天不少于對(duì)各部門駐點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施2次監(jiān)督檢查，并據(jù)實(shí)記錄，不規(guī)范服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)糾正。
檢查內(nèi)容主要包括：待人接物、儀容儀表、就餐、勞動(dòng)紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)、清潔衛(wèi)生、禮儀規(guī)范等。標(biāo)準(zhǔn)按照《員工手冊(cè)》規(guī)定執(zhí)行
督察員每周下午17：00前提交書(shū)面報(bào)告和分析改進(jìn)意見(jiàn)
b、每月督察員書(shū)面調(diào)查銷售部現(xiàn)場(chǎng)主管及現(xiàn)場(chǎng)直接聯(lián)絡(luò)人，同時(shí)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究
具體調(diào)查內(nèi)容，附XX物業(yè)公司前期駐點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表
督察員每月底前提交書(shū)面報(bào)告和分析改進(jìn)意見(jiàn)
c、每季度前期駐點(diǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人書(shū)面調(diào)查開(kāi)發(fā)建設(shè)單位法人或直接負(fù)責(zé)人，同時(shí)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行研究分析。
具體調(diào)查內(nèi)容，附XX物業(yè)公司前期駐點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表
前期駐點(diǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在每月首次例會(huì)上提交書(shū)面報(bào)告或直接負(fù)責(zé)人，同時(shí)向公司辦公會(huì)報(bào)告。
（四）協(xié)調(diào)各項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)單位建立客戶報(bào)告制度
1、制定規(guī)范的聯(lián)系函制度
2、建立和規(guī)范例會(huì)制度
3、協(xié)助建立客戶聯(lián)系報(bào)告制度。
四、建立長(zhǎng)效的改進(jìn)機(jī)制
1、成立前期駐點(diǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)研究機(jī)構(gòu)
2、研究機(jī)構(gòu)目前主要工作任務(wù)
a、研究和總結(jié) 項(xiàng)目開(kāi)盤秩序?qū)嵤┯?jì)劃
b、制訂和完善前期駐點(diǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、物業(yè)顧問(wèn)及相關(guān)人員的崗位職責(zé)、現(xiàn)場(chǎng)管理制度、員工手冊(cè)等。
c、編寫物業(yè)管理服務(wù)方面培訓(xùn)通用的教材
d、有計(jì)劃編寫各項(xiàng)目物業(yè)管理方案
e、有效實(shí)施形象策劃系統(tǒng)
f、有計(jì)劃實(shí)施各樓盤的物業(yè)管理員工內(nèi)部培訓(xùn)
g、做好新技術(shù)、新材料、新方案的研究工作。
前期物業(yè)管理方案（三）
一、物業(yè)管理前期籌備工作
（一）管理人員、水電工、保安人員，應(yīng)提早介入了解圖紙熟悉房屋結(jié)構(gòu)、性能、水電管道布局，智能化安防監(jiān)控系統(tǒng)等管理中應(yīng)注意事項(xiàng)，加強(qiáng)培訓(xùn)，為往后提高、保養(yǎng)、維修、保值、增值打下基礎(chǔ)，為業(yè)主解決后顧之憂。
（二）建立整理樓宇的詳細(xì)資料，組織整理設(shè)備檔案，資料檔案及業(yè)主資料，做到檔案齊全，有序管理。
（三）依據(jù)相關(guān)文件及本小區(qū)住宅特點(diǎn)制定《小區(qū)業(yè)主公約》，《管理處崗位職責(zé)》，以及員工的規(guī)章制度。
（四）制訂詳細(xì)的設(shè)備，設(shè)施維修，房屋保養(yǎng)計(jì)劃和檢查制度，《水電設(shè)施、設(shè)備巡檢計(jì)劃》，《公共照明維護(hù)計(jì)劃》，《監(jiān)控與消防系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃》等。
（五）規(guī)范各部門的日常管理工作，做好人員調(diào)配崗位培訓(xùn)，一個(gè)月內(nèi)所有員工必須全部到位，并針對(duì)項(xiàng)目管理特點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，提高實(shí)用素質(zhì)。
二、接管后的日常管理服務(wù)工作
（一）設(shè)接待處，白天有專職人員接待住戶，處理服務(wù)范圍內(nèi)的公共性事務(wù)，受理住戶的咨詢和投訴。服務(wù)做到"十二字方針"（即禮貌、熱情、友善、樂(lè)觀、主動(dòng)、平等）。
（二）安防工作：
1、保安人員著裝統(tǒng)一、整齊，待人要文明禮貌、熱情。
2、保安倒班制：實(shí)行24小時(shí)值班和巡視。
3、門衛(wèi)進(jìn)出管理要嚴(yán)格，來(lái)訪車輛要登記，搬遷貨物需由業(yè)主開(kāi)具證明條。
4、充分發(fā)揮小區(qū)24小時(shí)電視監(jiān)控系統(tǒng)、TV分割鏡頭監(jiān)控系統(tǒng)、入戶梯口電控防盜鎖，搞好社區(qū)智能化管理。
5、做好消防工作，建立防火、防盜責(zé)任制，定期檢查消防器械。
6、建立消防安全制度，開(kāi)展消防知識(shí)宣傳教育活動(dòng)。
7、配有消防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備，能隨時(shí)啟用。
8、小區(qū)內(nèi)出入口設(shè)有明顯標(biāo)志，各組、棟及單元（門）、戶有明顯標(biāo)志，訂有突發(fā)火災(zāi)應(yīng)急方案。
9、加強(qiáng)與市保安和臨近派出所聯(lián)系，建立聯(lián)防，共同維護(hù)樓區(qū)安全，以創(chuàng)造良好治安環(huán)境。
10、車輛收發(fā)卡并由保安員指揮進(jìn)入車庫(kù)和停車場(chǎng)，外來(lái)車輛未經(jīng)許可不得入?yún)^(qū)，自行車、摩托車和電動(dòng)車派專人管理。
（三）為了保障小區(qū)內(nèi)公共秩序和全體業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理公司處罰條例》，特制定本規(guī)定：
1、各業(yè)主（住戶）應(yīng)將全部常住人員情況如實(shí)填寫在《業(yè)主入住登記表》中，并留下緊急聯(lián)系辦法；
2、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的公共秩序維護(hù)由管理公司負(fù)責(zé)，管理公司工作人員及保安人員有權(quán)對(duì)違反小區(qū)管理規(guī)定的行為進(jìn)行檢查、糾正；屋內(nèi)安全由業(yè)主或使用人自己負(fù)責(zé)；
3、本小區(qū)實(shí)施準(zhǔn)封閉式的保安管理辦法，管理公司保安人員全天候24小時(shí)值班，業(yè)主（住戶）應(yīng)主動(dòng)配合管理公司工作，防止各業(yè)治安事件的發(fā)生；
4、各業(yè)主（住戶）不得違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性物口，不得利用房屋從事危害公共利益或侵害他人正當(dāng)權(quán)益的活動(dòng)；
5、為了保障業(yè)主利益，凡個(gè)人攜手箱、包裝箱及大件物品離開(kāi)小區(qū)，需事先填寫《物品搬遷登記表》經(jīng)管理公司核實(shí)同意（房屋使用者需經(jīng)業(yè)主簽名同意）方可離開(kāi)；
6、凡住戶搬離小區(qū)應(yīng)提前通知管理公司，并填寫《物品搬遷登記表》，經(jīng)業(yè)主簽名同意、經(jīng)管理公司核實(shí)后方可離開(kāi)小區(qū)；
（四）環(huán)衛(wèi)綠化工作：
1、公共部位衛(wèi)生區(qū)，派專職衛(wèi)生員做到垃圾日產(chǎn)日清，樓道每3天清掃1次，樓梯扶手每3天擦洗1次；共用部位玻璃每季清潔1次；路燈、樓道燈每半年清潔1次，及時(shí)清除小區(qū)內(nèi)主要道路積水、積雪。
2、生活區(qū)按幢設(shè)立垃圾箱，垃圾實(shí)行袋裝，定點(diǎn)堆放、定期清運(yùn)。
3、二次裝修房屋共用部位保持清潔，對(duì)亂貼、亂畫，擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象定期清理。
4、做好二次供水衛(wèi)生檢查，定期清洗，并做好水質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)；公共雨、污水管道每年疏通1次；每季度檢查1次，及時(shí)清掏；化糞池每半年檢查1次，每年要清理一次。
5、聘請(qǐng)專職園藝工對(duì)小區(qū)內(nèi)的綠化進(jìn)行細(xì)心保養(yǎng)和修整，按照綠化的不同品種、不同習(xí)俗、不同季節(jié)、不同生長(zhǎng)期，適時(shí)確定不同的養(yǎng)護(hù)重點(diǎn)，制定不同的養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，為小區(qū)提供一個(gè)優(yōu)雅的環(huán)境。
（五）環(huán)境和衛(wèi)生管理規(guī)定
為了保持小區(qū)的干凈整潔，為全體業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安全、文明、優(yōu)雅、舒適的生活環(huán)境，特制定以下規(guī)定：
一、本住宅區(qū)內(nèi)實(shí)垃圾袋化管理，各業(yè)主（住戶）傾倒垃圾時(shí)應(yīng)系好垃圾袋口，投放到樓前垃圾箱內(nèi)。
二、本住宅區(qū)內(nèi)任何公共場(chǎng)所均不得隨地吐痰，不準(zhǔn)亂倒垃圾、雜物、污水和隨地大小便。
三、切勿將垃圾、菜葉、布屑、膠袋、廢紙和硬殼等雜物投入下水道內(nèi)，如使用不當(dāng)而導(dǎo)致堵塞或損壞時(shí)，業(yè)主（住戶）應(yīng)及時(shí)通知管理公司進(jìn)行處理并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。
四、住宅區(qū)內(nèi)任何公共地方，均不得亂涂亂畫亂貼，違者應(yīng)負(fù)責(zé)粉刷、更新費(fèi)用，如屬兒童所為，應(yīng)由家長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
五、凡在公共場(chǎng)所亂貼、亂派廣告、標(biāo)語(yǔ)、傳單者，除責(zé)令期限期清理現(xiàn)場(chǎng)、恢復(fù)原狀外，還將視情況追究相關(guān)當(dāng)事人的責(zé)任。
六、豢養(yǎng)寵物的業(yè)主（住戶）應(yīng)遵守有關(guān)規(guī)定，并妥善管理好自己的寵物，不得讓寵物大聲嚎叫以及在公共場(chǎng)所大小便。
七、保持小區(qū)的安靜，不得在休息時(shí)間（12。00-14。00，19。00-8。00）制造噪音。
八、愛(ài)護(hù)小區(qū)綠化、不踐踏草地、攀折花木，不在公共場(chǎng)所晾曬衣物
（六）加強(qiáng)二次裝修跟蹤管理，業(yè)主委員會(huì)協(xié)助管理處與業(yè)主簽定二次裝修有關(guān)規(guī)定的協(xié)議，每天檢查一次，協(xié)調(diào)好鄰里關(guān)系，引導(dǎo)業(yè)主按規(guī)定裝修，共同護(hù)房屋質(zhì)量。
（七）積極開(kāi)展便民服務(wù)，建立熱線電話，方便業(yè)主，為業(yè)主提供中介電話，方便業(yè)主購(gòu)機(jī)船票、請(qǐng)保姆、請(qǐng)鐘點(diǎn)工等。
（八）根據(jù)本小區(qū)情況，做到微笑相迎，熱情周到，文明服務(wù)，竭盡努力讓業(yè)主滿意。
三、小區(qū)車輛管理規(guī)定
1、自覺(jué)遵守小區(qū)交通管理規(guī)定，愛(ài)護(hù)道路，公用設(shè)施，不亂停亂放；
2、管理區(qū)域內(nèi)車輛行駛停放應(yīng)注意前后左右規(guī)定的安全距離；
3、車輛管理員應(yīng)提醒車主停放好車輛后鎖好車門，調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài)，車內(nèi)貴重物品應(yīng)隨身帶走；
4、機(jī)動(dòng)車輛在物業(yè)區(qū)域行駛，時(shí)速不得超過(guò)5公里，嚴(yán)禁超車，機(jī)動(dòng)車輛在物業(yè)范圍內(nèi)禁止鳴號(hào)；
5、不準(zhǔn)在小區(qū)內(nèi)任何場(chǎng)所試車、修車、練習(xí)；
6、不準(zhǔn)輾壓綠化草地?fù)p壞路面、損壞路牌和各類標(biāo)識(shí)，如有損壞應(yīng)照價(jià)賠償；
7、不準(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛（機(jī)動(dòng)車輛只能在停車場(chǎng)指定車位內(nèi)停放，非機(jī)動(dòng)車必須停放在專用場(chǎng)地內(nèi)（消防車、警車、救護(hù)車除外）；
8、不損壞停車場(chǎng)消防、通信、電器、供水等公用設(shè)施；
9、保持停車位清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時(shí)，車主應(yīng)即行處理。
四、管理模式
（一）擬采取的管理方式
服 務(wù)質(zhì)量是企業(yè)生存之本，管理處必須貫徹以下標(biāo)準(zhǔn)：管理無(wú)空擋，服務(wù)有標(biāo)準(zhǔn)，投訴有反饋，辦事有時(shí)限，考核不遷就，獎(jiǎng)懲有力度，滿意見(jiàn)真情。物業(yè)管理要上水 平，就要發(fā)揮社區(qū)整體上下功夫，形成物業(yè)管理企業(yè)，業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)居委會(huì)、公安派出所等部門緊密聯(lián)系的"共建"機(jī)制。
（二）管理處組織機(jī)構(gòu)
1、辦公室：
（1）負(fù)責(zé)日常事物，代收?qǐng)?bào)紙信件
（2）檢查樓宇和綠化養(yǎng)護(hù)、保潔
（3）協(xié)調(diào)處理鄰里關(guān)系
2、工程部：
（1）負(fù)責(zé)房屋質(zhì)量檢查
（2）建立設(shè)備設(shè)施維保計(jì)劃
（3）做好日常維修保養(yǎng)工作
3、財(cái)務(wù)部：
（1）管好用好財(cái)務(wù)
（2）負(fù)責(zé)日常收管理費(fèi)、租金、代收費(fèi)等
（3）統(tǒng)購(gòu)日常維修器材、分發(fā)器材
4、保安部：
（1）選好保安員搞好培訓(xùn)，管好保安
（2）加強(qiáng)消防檢查，做好防火防盜維持小區(qū)良好治安秩序
（3）與街道建立聯(lián)網(wǎng)治安，加強(qiáng)周邊環(huán)境安全
（三）管理人員的配備
1、項(xiàng)目經(jīng)理1人，全面負(fù)責(zé)小區(qū)日常事務(wù)管理。
2、物業(yè)主管及客戶服務(wù)4人，負(fù)責(zé)樓宇的檢查服務(wù)及收費(fèi)等。
3、水電工6人，負(fù)責(zé)小區(qū)日常水電及工程維修。
大家上午好!我叫___，是分管___保潔工作的副主管。今天，公司召開(kāi)XX年度保潔工作總結(jié)表彰大會(huì)，借此機(jī)會(huì)，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下，我在XX年一年的工作情況，對(duì)于在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評(píng)和指正。
XX年是不平凡的一年，第29屆奧運(yùn)會(huì)在北京順利召開(kāi)，使我們感到無(wú)比的光榮和自豪。作為保潔員，我們擔(dān)負(fù)著___鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作，深知自己的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此極為重視，這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。
我本人是__鎮(zhèn)__村人，自XX年5月至XX年8月?lián)未灞嵭〗M組長(zhǎng)以來(lái)，我團(tuán)結(jié)同事，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段，在完成本職工作的同時(shí)再檢查其他保潔員工作。能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。XX年8月底，由于我在工作上的良好表現(xiàn)，我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管，安排分管___鎮(zhèn)東片13個(gè)村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化，責(zé)任隨之加重，在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下，我克服心理壓力走上這個(gè)工作崗位并逐步進(jìn)入角色。在工作中，我努力做到如下幾點(diǎn)：
一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改并向上級(jí)匯報(bào)。
二、與組長(zhǎng)及組員及時(shí)溝通，了解保潔員的心理和工作情況。
三、定時(shí)在各村分別召開(kāi)保潔員會(huì)議，宣傳公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行，特別是保潔小組組長(zhǎng)要帶頭執(zhí)行，嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個(gè)新的層次，為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下，通過(guò)近4個(gè)月的努力工作，___鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化，保潔員的工作積極性提高了，責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)明顯加強(qiáng)。這當(dāng)中，我本人也付出了很大的努力，為了能每天多到幾個(gè)村檢查衛(wèi)生保潔工作，我專門購(gòu)買了一輛電動(dòng)自行車，每天早出晚歸。有的時(shí)候，個(gè)別同事不理解我的工作，會(huì)在背后有些小議論，加上家人的不理解，我曾經(jīng)一度想要放棄，但是我堅(jiān)持住了。對(duì)于工作，我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任和厚愛(ài)，我也只有更加努力的工作，來(lái)回報(bào)他們。事實(shí)證明，我的工作得到了大家的認(rèn)可，就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我要更加努力的工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求，團(tuán)結(jié)同事，把保潔工作做好，為我鎮(zhèn)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻(xiàn)。
保潔主管個(gè)人工作總結(jié)范文二
轉(zhuǎn)眼20__年已經(jīng)過(guò)去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來(lái)各項(xiàng)工作任務(wù)，并積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)。嚴(yán)格按照公司的規(guī)定，規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作，以一切為了公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
公司今年將對(duì)保潔、實(shí)行嚴(yán)格的培訓(xùn)制度，所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。對(duì)入職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn)，對(duì)在職保潔員工進(jìn)行各方面的知識(shí)培訓(xùn)(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、專業(yè)知識(shí)技能)，培訓(xùn)后要進(jìn)行考核，不合格員工要淘汰。
為了能夠更好地完成20__年的工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié)：
一、管理檢查制度
為了確保作業(yè)計(jì)劃、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實(shí)，確保保潔的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，將實(shí)行檢查監(jiān)督制度。
1、員工每日自查：?jiǎn)T工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范，對(duì)作業(yè)的效果進(jìn)行自查，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，崗位員工每天向主管匯報(bào)當(dāng)天的工作，主管記錄存檔。
2、主管、班長(zhǎng)每日巡查：對(duì)辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進(jìn)行巡查或抽查并定期對(duì)崗位進(jìn)行全面的檢查，同時(shí)結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理，及時(shí)會(huì)報(bào)。
3、 領(lǐng)導(dǎo)定期組織專業(yè)人員對(duì)我保潔工作進(jìn)行檢查，制定考核計(jì)劃，完善保潔工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計(jì)劃，嚴(yán)格依據(jù)計(jì)劃實(shí)施保潔工作。
5、 安排工作班次，分配工作，檢查各班次交接情況
，掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
6、 對(duì)本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)等方面進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。
二.形象規(guī)定
1、 經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
2、保潔人員工作時(shí)間必須穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。
3、工作期間,見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動(dòng)打招呼.主動(dòng)問(wèn)好.
三 、每月對(duì)員工的工作質(zhì)量、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行考核。
項(xiàng)目考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)
1、工作質(zhì)量停車場(chǎng)地面應(yīng)無(wú)明顯垃圾雜物 不達(dá)標(biāo)扣2-10分
2、電梯地毯應(yīng)無(wú)積塵，無(wú)明顯污漬 不達(dá)標(biāo)扣2-10分
3、玻璃、鏡應(yīng)無(wú)積塵及手印，無(wú)明顯污漬，光亮透明 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
4、衛(wèi)生間應(yīng)無(wú)明顯污漬 不達(dá)標(biāo)扣2-10分
5、天花板應(yīng)無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng) 不達(dá)標(biāo)扣5-10分
6、墻身應(yīng)無(wú)積塵，無(wú)污漬;墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng) 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
7、裝飾設(shè)施應(yīng)無(wú)積塵、無(wú)漬 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
8、一層大廳地面、墻面、應(yīng)無(wú)積塵、無(wú)污漬 無(wú)煙頭 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
9、花盆應(yīng)無(wú)塵、無(wú)污漬 、無(wú)枯葉 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
10、綠化帶地面無(wú)明顯垃圾雜物 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
11、門、門框、門楣應(yīng)無(wú)積塵 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
12、消防設(shè)施應(yīng)無(wú)積塵 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
13、地腳線應(yīng)無(wú)積塵 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
14、保持地面光潔無(wú)污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物 不達(dá)標(biāo)扣2-10分
15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清潔 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
16、未沖洗坐廁，不得超過(guò)45分鐘 各洗手間 45分鐘清潔一次 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
17、洗手盆、臺(tái)面、鏡面抹凈盆身、臺(tái)面，鏡面抹凈刮凈。
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保潔主管個(gè)人工作總結(jié)范文三
回顧過(guò)去的一年我負(fù)責(zé)遠(yuǎn)洋和萬(wàn)達(dá)的保潔主管工作在公司老總指導(dǎo)和大力支持下在金經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下按照公司的工作要求本著“您的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨 “以人為本以客為尊以誠(chéng)為源以質(zhì)為先” 的管理理念以“上水平創(chuàng)效益樹(shù)品牌”作為發(fā)展目標(biāo)以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作 在此對(duì)20__年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)找出不足為20__年的工作打好基礎(chǔ)。
第一、20__年主抓的幾項(xiàng)工作
一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè)加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“公司是我家”、 “我們大家是一個(gè)整體”、 “保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí)樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想憂業(yè)主之所憂”在業(yè)主開(kāi)口前讓業(yè)主滿意讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著力開(kāi)展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
二、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則做到“定人定崗責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。
三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè)狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求統(tǒng)一了著裝經(jīng)常檢查員工的儀表儀容檢查員工的禮節(jié)禮貌使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
四、定人、定崗、定位責(zé)任到人。根據(jù)園區(qū)的實(shí)際情況依據(jù)每位員工的工作能力和特長(zhǎng)劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū)劃樓、劃樓道定人、定崗、定位做到了人人有事做人人有責(zé)任區(qū)根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況每天進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指出馬上糾正始終保持了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。
五、非常重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。今年遠(yuǎn)洋公司檢查次數(shù)多要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此情況我們高度重視及時(shí)組織人力和物力確保每一次檢查讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題。維護(hù)了公司的形像。
六、注重搞好與甲方的關(guān)系。遠(yuǎn)洋當(dāng)主管期間特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系是工作開(kāi)展的基礎(chǔ)便于我們工作。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通征求甲方的意見(jiàn)增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問(wèn)題及時(shí)整改并請(qǐng)甲方檢查。
七、能自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工以自己的形像力去影響每一們員工能與保潔員工打成一片在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí)做到生活上關(guān)心她們體貼她們有困難及時(shí)幫助她們解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱輕裝上陣一心一意撲在工作上。
八、能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性目的性做到有條不亂無(wú)遺漏。
九、 逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號(hào)召我們根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了在每天的工作中對(duì)各設(shè)備要勤檢查多清理從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修每位保潔員要做到人走燈滅不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭從一點(diǎn)一滴的小事做起新領(lǐng)拖布掃把先用東西綁扎好拖布用釘子釘好加固精心維護(hù)盡可能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命袋子抹布等精心使用能用三次決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí)按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)從不多領(lǐng)為公司節(jié)約開(kāi)支。
十、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分 3 標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行工作檢查制度包括自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度將考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。做到獎(jiǎng)勤罰懶賞罰分明。堅(jiān)持每天巡視園區(qū)有效制止各種違章現(xiàn)象現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。落實(shí)各種會(huì)議制度堅(jiān)持天有天評(píng)周有小結(jié)月有講評(píng)。
十一、十月份調(diào)任萬(wàn)達(dá)主管以后更是從零開(kāi)始抓起招聘人員、耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng)制定各種計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)、開(kāi)荒人員定崗、定位、溝通關(guān)系事事想在前件件做在前樓上下來(lái)回跑。同時(shí)兼管太原街萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)地下室的管理不怕苦不怕累盡心盡職。
第二、存在的問(wèn)題
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。
2、 各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善無(wú)專業(yè)化的記錄表格記錄缺乏整齊性、美觀性。
第三、整改措施
針對(duì)以上的不足之處我將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上讓我們的
“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去適應(yīng)各種不同的需求讓業(yè)主滿意讓甲方滿意培養(yǎng)一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來(lái)回報(bào)公司對(duì)我們的栽培讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮壯大下去。 在20__年保潔工作整體上有所提高但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下在保潔員全體的努力下將在20__有更好的表現(xiàn)。 第四、20__年工作計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
根據(jù)20__年的工作情況依據(jù)公司的要求深挖細(xì)化工作內(nèi)容制定20__年的工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化。
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提只有經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序提高員工素質(zhì)及工作效率我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會(huì)講理論在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教老員工傳、幫、帶發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能調(diào)動(dòng)老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗后細(xì)、一步到位、人走物清即一次做徹底人走垃圾、雜物、工具全帶走。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次每次集中培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容包括《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20__年度培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際操考核100合格理論考核95及格。
2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做定崗、定人、定樓層責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書(shū)。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn)日工作表上排列有順序操作起來(lái)規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無(wú)死角無(wú)遺漏。
3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查主管、班長(zhǎng)在檢查工作中不走過(guò)場(chǎng)要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查自查、互查、班長(zhǎng)檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每天巡查督促保潔工作發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
二、管理要素實(shí)施正規(guī)化
1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修故障不過(guò)夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過(guò)程及手續(xù)齊全嚴(yán)格執(zhí)行審批制度深挖保潔成本潛力杜絕浪費(fèi)為公司節(jié)約成本提高效益。
3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程不斷完善存在漏洞的地方確保用正確的工作方法來(lái)指導(dǎo)員工讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺(tái)、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行教育和提示確保安全無(wú)事故做到安全服務(wù)。
5、月報(bào)、周評(píng)、周計(jì)、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表并使之正規(guī)化、程序化。
三、人力資源管理規(guī)范化
1、對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn)為員工制定工作目標(biāo)鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理。針對(duì)于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜人口流動(dòng)較大等特點(diǎn)20__年需要加大管理力度使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來(lái)。 1加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、工作中處理問(wèn)題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。 2重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。 3加強(qiáng)班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理能力。 4工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。 5日常培訓(xùn)讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)升華服務(wù)質(zhì)量。
3、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如不驚慌失措。
4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量精益求精加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)調(diào)整員工思想鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。只有善于計(jì)劃工作才能按部就班有條不紊地開(kāi)展只有善于總結(jié)發(fā)現(xiàn)不足工作績(jī)效才能良性循環(huán)。
5、20__年還要兼管太原街萬(wàn)達(dá)地下室和北一路售樓處的管理同樣和鐵西萬(wàn)達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求做到業(yè)主滿意甲方滿意。
一、主要工作
1、健全學(xué)校衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到分工明確，責(zé)任到人。
2、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)。
3、劃分好衛(wèi)生包管區(qū)，責(zé)任到年段、責(zé)任到班級(jí)。
4、認(rèn)真做好衛(wèi)生工作，垃圾實(shí)行袋裝化，并實(shí)行有用垃圾回收。
5、加強(qiáng)學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生工作。
6、班主任認(rèn)真上好健康教育課，做到有計(jì)劃、有分析、有記載。
二、具體要求
教室內(nèi)外要求：
1、地面干凈，無(wú)紙屑、無(wú)雜物。
2、墻壁、陽(yáng)臺(tái)、天花板、日光燈管、飲水機(jī)、標(biāo)語(yǔ)牌、等無(wú)積塵、無(wú)腳印、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
3、門窗無(wú)積塵，玻璃明亮干凈。
4、黑板及時(shí)擦干凈，粉筆槽內(nèi)無(wú)積塵，小黑板、置物桌等要擺放整齊，統(tǒng)一放在黑板的北側(cè)。
5、講臺(tái)上教師用品和學(xué)生的作業(yè)本擺放整齊。學(xué)生衣服或者雨天雨具等物品要統(tǒng)一有序擺放。
6、教室內(nèi)課桌椅橫豎對(duì)齊，第一張學(xué)生課桌離黑板大于1.5米。學(xué)生外出上課或活動(dòng)，課桌上無(wú)東西，課桌內(nèi)學(xué)習(xí)用品擺放有序，左側(cè)放書(shū)包，右側(cè)放書(shū)本等物品。
7、書(shū)柜或者放置物件的課桌無(wú)積塵，清潔工具擺放有序,拖把不準(zhǔn)放在室外。
8、每天將垃圾分類存放，并定時(shí)將有用資源變賣作為班級(jí)費(fèi)用。
包管區(qū)要求：
1、地面干凈，無(wú)紙屑、無(wú)雜物。
2、花壇內(nèi)無(wú)紙屑、無(wú)雜物、無(wú)落葉，周圍瓷磚上無(wú)積塵、無(wú)腳印。
3、廁所內(nèi)外地面干凈，水池清潔無(wú)污垢，墻壁無(wú)積塵、無(wú)腳印。垃圾每天及時(shí)清理，并及時(shí)更換垃圾袋。
4、樓梯上地面干凈，墻壁、窗臺(tái)、滅火器無(wú)積塵。
5、墻裙瓷磚要擦拭干凈，沒(méi)有積塵。
6、垃圾桶外要經(jīng)常擦拭，保持潔凈，桶內(nèi)垃圾滿了要及時(shí)倒掉。
辦公室要求：
1、地面干凈，無(wú)紙屑、無(wú)雜物、無(wú)痰跡。
2、墻壁、陽(yáng)臺(tái)、天花板、日光燈管、電腦桌、飲水機(jī)、標(biāo)語(yǔ)牌等無(wú)積塵、無(wú)腳印、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
3、門窗無(wú)積塵，玻璃明亮干凈。
4、辦公室內(nèi)桌椅整齊，辦公桌上作業(yè)本，常用物品有序擺放。
5、物品柜上無(wú)積塵，無(wú)雜物。
6、衛(wèi)生工具擺放有序，保持水池的清潔，垃圾袋裝化，并天天清理。
三、工作措施
1、強(qiáng)化全體教師參與衛(wèi)生管理的意識(shí)。學(xué)校和各年段要組織召開(kāi)校園環(huán)境衛(wèi)生的專題會(huì)議，強(qiáng)調(diào)衛(wèi)生工作的重要性，要求全體教師重視起來(lái)。
2、建立衛(wèi)生包管責(zé)任制。各年段的衛(wèi)生由各年段負(fù)責(zé)，各班的包管區(qū)衛(wèi)生工作由年段主任主要負(fù)責(zé)抓好，教室衛(wèi)生和學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生由年段副主任負(fù)責(zé)抓好。
3、大隊(duì)部會(huì)同各年段再次合理、科學(xué)的劃分衛(wèi)生包管區(qū)域，并合理美觀的設(shè)計(jì)相關(guān)的標(biāo)牌，上報(bào)總務(wù)處落實(shí)。
4、大隊(duì)部要結(jié)合年段管理重新調(diào)整衛(wèi)生檢查機(jī)制，力求檢查有效，不要形同虛設(shè)，查于不查一個(gè)樣。
5、各年段要把值日老師的職能發(fā)揮起來(lái)，負(fù)責(zé)起本年段的衛(wèi)生工作。
6、各年段設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗，注意每天到崗盡職，認(rèn)真做好保潔工作。
7、各班培訓(xùn)衛(wèi)生員，建立晨檢制度，督促學(xué)生注意個(gè)人衛(wèi)生。
8、每周三中午進(jìn)行一次大掃除，由值周領(lǐng)導(dǎo)組織進(jìn)行檢查，每月在每個(gè)年段各設(shè)立二個(gè)衛(wèi)生示范班級(jí)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參觀。
9、重視學(xué)生的心理健康教育，對(duì)班內(nèi)性格特殊的學(xué)生，班主任要多關(guān)心、多輔導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃
(一)"兩化"提升環(huán)境衛(wèi)生管理水平
1.制度健全化。我所將按照《四川省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《四川省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定和局、所相關(guān)要求，進(jìn)一步完善《環(huán)衛(wèi)保潔管理實(shí)施細(xì)則》和其它業(yè)務(wù)手冊(cè)的制定，為推進(jìn)工作開(kāi)展提供有效制度保障。
2.考核日常化。采用百分制考核制度，將定期檢查與不定期抽查相結(jié)合，嚴(yán)格落實(shí)日巡查、周檢查、月考核。加大對(duì)環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)的檢查考核，并將日?？己饲闆r與年終考核掛鉤，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，使日常工作水平上臺(tái)階。
(二)進(jìn)一步抓干部職工學(xué)習(xí)
在新的一年里，我所將按照局黨組、局行政的要求，制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并由所辦公室負(fù)責(zé)，進(jìn)一步做好組織領(lǐng)導(dǎo)。做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有資料、有記錄、有效果、有總結(jié)。深入落實(shí)全局建設(shè)"三型"機(jī)關(guān)戰(zhàn)略部署，使全所干部職工將優(yōu)秀的理論轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的措施、領(lǐng)導(dǎo)工作的本領(lǐng)，將好方法、好路子應(yīng)用到實(shí)際工作中去，將全所工作帶領(lǐng)到新的臺(tái)階，為建設(shè)"打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)建陽(yáng)光城管"貢獻(xiàn)力量。
(三)強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)保潔工作力度
一方面進(jìn)一步建立健全環(huán)衛(wèi)專效管理制度，加強(qiáng)清掃、保潔、清運(yùn)管理力度，突出主次干道清掃、保潔績(jī)效，強(qiáng)化薄弱時(shí)段和薄弱路段管理;
((四)加強(qiáng)宣傳全城區(qū)形成良好氛圍
我所將繼續(xù)通過(guò)發(fā)放宣傳資料、解答群眾疑問(wèn)等方式，在全城區(qū)進(jìn)行環(huán)衛(wèi)宣傳工作。力爭(zhēng)全城區(qū)形成人人講衛(wèi)生，個(gè)個(gè)講文明的氛圍，提高全民環(huán)衛(wèi)意識(shí)，維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生。尤其進(jìn)一步加強(qiáng)行政收費(fèi)相關(guān)內(nèi)容的宣傳力度，努力取得社會(huì)理解和認(rèn)可，推進(jìn)行政收費(fèi)工作順利開(kāi)展。
(五)發(fā)揮行業(yè)督導(dǎo)作用努力構(gòu)建全縣"大環(huán)衛(wèi)"工作格局
我所將進(jìn)一步發(fā)揮行業(yè)指導(dǎo)、督導(dǎo)、統(tǒng)籌作用，加大對(duì)城區(qū)各路段環(huán)衛(wèi)檢查力度、嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰，強(qiáng)化城市生活垃圾處理費(fèi)征收工作，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握工作進(jìn)展，努力保證年度征收目標(biāo)完成。同時(shí)健全信息溝通，加強(qiáng)對(duì)全縣城區(qū)、各鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)工作的聯(lián)系，構(gòu)建全面互動(dòng)、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的環(huán)衛(wèi)組織體系和運(yùn)行機(jī)制，著力構(gòu)建全縣"大環(huán)衛(wèi)"工作格局。
環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃
一、教師環(huán)基本保知識(shí)及環(huán)境教育經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)
按兩個(gè)教研組分別進(jìn)行學(xué)習(xí)，組員做好學(xué)習(xí)筆記，組長(zhǎng)做好討論結(jié)果。時(shí)間為9月20日至兩周，每周兩次。學(xué)習(xí)具體內(nèi)容為：
1、環(huán)境基本概念、生態(tài)系統(tǒng)與生態(tài)循環(huán)、什么是生態(tài)環(huán)境？生態(tài)平衡
2、清潔生產(chǎn)、全球變暖、臭氧層破壞、水的自凈與污水處理
3、“六·五”世界環(huán)境日的由來(lái)、環(huán)保紀(jì)念日
4、海洋環(huán)境保護(hù)生物污染、什么是大氣？什么是綠色食品？
5、幼兒環(huán)保教育要直觀
6、環(huán)保教育和道德教育互動(dòng)
7、談?dòng)變旱沫h(huán)保教育
8、環(huán)保教育與幼兒行為習(xí)慣的培養(yǎng)
9、環(huán)保法規(guī)
二、幼兒園環(huán)境教育宣傳欄及宣傳工作
兩個(gè)教研組共創(chuàng)一個(gè)宣傳欄，主題為“綠色暢想”，分綠色像冊(cè)（環(huán)保圖片、照片）、綠色課堂（有關(guān)自然、健康、環(huán)保小知識(shí)）、綠色行（環(huán)保活動(dòng)實(shí)錄）和綠色小天使（幼兒爭(zhēng)當(dāng)環(huán)保小衛(wèi)士評(píng)比）四大版面。綠色宣言：教育一個(gè)孩子，帶動(dòng)一個(gè)家庭；創(chuàng)建一所綠色幼兒園，帶動(dòng)一個(gè)社區(qū)；讓我們用小手拉大手，共創(chuàng)美好家園！從我做起，從身邊的小事做起！各班向家長(zhǎng)發(fā)綠色倡議書(shū)，親子欄環(huán)保?？脑O(shè)立（每?jī)芍軗Q一次內(nèi)容）10月底前完成此項(xiàng)工作。
三、以班為單位的幼兒環(huán)境教育學(xué)期計(jì)劃時(shí)間為11月和12與兩個(gè)月的時(shí)間，計(jì)劃要求目標(biāo)明確合理，內(nèi)容豐富新穎，活動(dòng)形式多樣，形式為表格。（范表后附）
四、11月1日至11月12日各班在園區(qū)內(nèi)設(shè)立一個(gè)“綠色園地”。
班里也要進(jìn)行環(huán)境的布置，此活動(dòng)為“綠色行”的第一個(gè)幼兒參與的環(huán)保活動(dòng)，要求面向全體幼兒，全面開(kāi)展活動(dòng)，及時(shí)做好活動(dòng)記錄。（記錄表格后附）
以"全面加強(qiáng)學(xué)校德育體系建設(shè)，建設(shè)學(xué)校、家庭、社會(huì)緊密協(xié)作的教育網(wǎng)絡(luò)，動(dòng)員社會(huì)各方面共同做好青少年思想道德教育工作"論述為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹(shù)立"德育就是第一生產(chǎn)力"的理念，進(jìn)一步提高德育工作的針對(duì)性、實(shí)效性和主動(dòng)性上下功夫，不斷提高我校學(xué)生的思想道德素質(zhì)和文明素養(yǎng)。
二、工作目標(biāo)
堅(jiān)持以人為本、德育為先的核心理念。積極推進(jìn)學(xué)科德育建設(shè)，發(fā)揮課堂教學(xué)的德育主渠道作用，充分發(fā)揮班會(huì)課的主陣地作用；大力推進(jìn)德育隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)提高德育工作者的專業(yè)素養(yǎng)；繼續(xù)推進(jìn)校園文化建設(shè)，充分營(yíng)造健康向上的育人氛圍；大力推進(jìn)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校課堂與社會(huì)課堂的有機(jī)結(jié)合；繼續(xù)推進(jìn)德育合力建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校教育與家庭教育、社會(huì)教育的相互配合，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和榮辱觀，加強(qiáng)學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，使之具有良好的品德、健康的心理、文明的行為習(xí)慣和較高的社會(huì)責(zé)任感。
三、基本原則
1、堅(jiān)持德智并重，繼承優(yōu)良傳統(tǒng)與改進(jìn)創(chuàng)新相結(jié)合的原則。
2、堅(jiān)持學(xué)生為主體，重在實(shí)踐的原則。
3、堅(jiān)持教育與管理相結(jié)合的原則。
4、堅(jiān)持學(xué)校、家庭、社會(huì)共同參與、相互配合協(xié)調(diào)的原則。
5、堅(jiān)持突出特點(diǎn)、體現(xiàn)特色的原則。
四、主要措施
1、強(qiáng)化德育隊(duì)伍建設(shè)，提高德育管理實(shí)效。
（1）堅(jiān)持開(kāi)展班主任業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)班主任例會(huì)，加強(qiáng)班主任的德育理論學(xué)習(xí)，持續(xù)提高班主任為人師表及管理育人、教書(shū)育人、服務(wù)育人的自覺(jué)性。努力打造一支能教書(shū)、善育人、會(huì)管理的班主任骨干隊(duì)伍。
（2）加強(qiáng)班主任隊(duì)伍的管理與考核。班主任肩負(fù)著對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位思品教育的重要任務(wù)，班主任要嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，要具體做到：
①期初要制訂合理、切實(shí)可行的班級(jí)工作計(jì)劃；期末要做好班級(jí)工作總結(jié)。
②班主任要深入到學(xué)生中，談心咨詢，以培養(yǎng)學(xué)生干部、把好輿論導(dǎo)向、關(guān)心后進(jìn)生、處置突發(fā)事件等措施，努力踐行本班班訓(xùn)與班規(guī)，培養(yǎng)良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)。
③認(rèn)真上好班會(huì)課。
④要做好家訪工作。
⑤要做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。必須確立"全方位"的思想品德教育觀，積極鼓勵(lì)、推動(dòng)和協(xié)調(diào)家庭和社會(huì)對(duì)學(xué)生的思想品德教育。
2、以加強(qiáng)常規(guī)管理為手段，促進(jìn)與鞏固學(xué)生行為規(guī)范的養(yǎng)成。
德育工作是素質(zhì)教育的靈魂，而養(yǎng)成教育是德育工作的基礎(chǔ)，更是教育學(xué)生"成人"的基本工程。養(yǎng)成教育的長(zhǎng)效在于常規(guī)工作的系統(tǒng)化和常態(tài)化，各班要利用班訓(xùn)、每周國(guó)旗下講話、升旗儀式、夕會(huì)、主題班會(huì)進(jìn)行教育，強(qiáng)化學(xué)生理想、目標(biāo)、責(zé)任感的教育，鞏固養(yǎng)成教育成果。
3、以建設(shè)班級(jí)文化為抓手，完善校園文化建設(shè)。
（1） 堅(jiān)持日常的學(xué)生會(huì)干部值班制度。堅(jiān)持做好班級(jí)及班級(jí)清潔區(qū)的環(huán)境保潔、督查工作，定期舉行全校性的衛(wèi)生大掃除。
（2）堅(jiān)持不文明行為通知扣分制度，堅(jiān)決杜絕亂扔廢棄物、破壞公物等不文明行為，始終保持環(huán)境的整潔、優(yōu)美。
（3）在上年度班級(jí)文化建設(shè)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步打造完美班級(jí)。努力打造書(shū)香校園、快樂(lè)校園、人文校園。
4、深化主題教育，抓好"做一個(gè)有道德的人"的教育，不斷豐富教育內(nèi)涵。
（1）結(jié)合節(jié)假日、紀(jì)念日等，積極開(kāi)展各類主題教育活動(dòng)。通過(guò)升旗儀式、校園廣播、黑板報(bào)、征文、主題班會(huì)等豐富多彩的教育形式，貫徹落實(shí)"主題月"的教育活動(dòng)要求，深化"做一個(gè)有道德的人"主題實(shí)踐活動(dòng)。
（2）加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理健康教育。
（3）加強(qiáng)學(xué)校安全教育。逢會(huì)必講學(xué)生校園安全問(wèn)題，強(qiáng)化全體教師尤其是班主任的安全教育意識(shí)，樹(shù)立"安全第一"的責(zé)任理念。積極開(kāi)展防火、防震等自救自護(hù)知識(shí)培訓(xùn)。
五、德育主題活動(dòng)安排
2月份??? 開(kāi)學(xué)工作
1制定德育工作計(jì)劃；
2開(kāi)學(xué)典禮；
3第一周啟動(dòng)常規(guī)考核；
4班主任工作計(jì)劃上交。
3月份 四個(gè)好習(xí)慣教育月
1全體班主任會(huì)議；
2"學(xué)恩來(lái)""學(xué)雷鋒"系列活動(dòng)；
3四個(gè)好習(xí)慣教育；
4家訪。
4月份 愛(ài)校教育月
1召開(kāi)全體班主任會(huì)議；
2清明節(jié)傳統(tǒng)教育；
3勵(lì)志篤行：春游；
4開(kāi)展一次法制安全教育。
5月份 學(xué)習(xí)教育月
1召開(kāi)全體班主任會(huì)議；
2慶五一，承五四精神活動(dòng)；
3理想教育；
4配合團(tuán)委的組織培訓(xùn)與新團(tuán)員發(fā)展工作。
6月份??? 誠(chéng)信教育月
1召開(kāi)全體班主任會(huì)議；
2端午節(jié)傳統(tǒng)教育；
3開(kāi)展"愛(ài)校行"實(shí)踐教育活動(dòng)；
4班集體量化考核情況匯總；
5中考；
6班主任完成學(xué)生操行評(píng)定工作；
二、抓投入，出臺(tái)政策意見(jiàn)，夯實(shí)保障基礎(chǔ)。黃巖區(qū)通過(guò)認(rèn)真梳理，出臺(tái)了農(nóng)村環(huán)境綜合整治各類政策意見(jiàn)。2011年在“清潔家園、和諧鄉(xiāng)村（社區(qū)）”活動(dòng)中，全區(qū)投入環(huán)衛(wèi)作業(yè)運(yùn)行費(fèi)用5730萬(wàn)元，河道疏浚800萬(wàn)元，截污工程建設(shè)投入6610萬(wàn)元，村莊綠化投資2800萬(wàn)元，交通整治1500多萬(wàn)元，初步形成了以財(cái)政投入為主的多元化投資機(jī)制。黃巖區(qū)農(nóng)村生活垃圾收集處理率達(dá)到100%，農(nóng)村安全飲用水普及率85%以上，農(nóng)村衛(wèi)生廁所普及率80%以上。在投入的同時(shí)，也加大了保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的宣傳力度，建立宣傳組、志愿者隊(duì)伍，利用報(bào)紙、電視、廣播等媒體，運(yùn)用農(nóng)民信箱、黑板報(bào)、宣傳櫥窗等媒介對(duì)環(huán)境整治進(jìn)行廣泛宣傳，開(kāi)辟了“環(huán)境整治”專題專欄，加大對(duì)環(huán)境死角和不文明行為的曝光力度，形成良好的建設(shè)氛圍。
三、抓管理，建立完善長(zhǎng)效機(jī)制。以農(nóng)村生態(tài)建設(shè)和環(huán)境綜合整治為重點(diǎn)，加快建立農(nóng)村環(huán)境綜合整治長(zhǎng)效管理機(jī)制。黃巖區(qū)專門成立“十村示范、百村整治”工作領(lǐng)導(dǎo)小組、清潔家園活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道也建立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，并設(shè)立環(huán)衛(wèi)所，負(fù)責(zé)和落實(shí)村級(jí)環(huán)衛(wèi)保潔的實(shí)施。每個(gè)行政村（社區(qū)）都建立了一支人員相對(duì)穩(wěn)定的保潔隊(duì)伍，招聘專職保潔員1091名。在環(huán)境整治工程設(shè)施建設(shè)方面，從設(shè)計(jì)到施工進(jìn)行統(tǒng)一管理，實(shí)行公開(kāi)招標(biāo)，擇優(yōu)方案和施工單位，最后組織各部門及專家進(jìn)行綜合驗(yàn)收，做到嚴(yán)格、規(guī)范、質(zhì)量保證。
根據(jù)黃巖區(qū)農(nóng)村的特點(diǎn)，突出整治重點(diǎn)，全力推進(jìn)水環(huán)境治理，始終把水環(huán)境治理作為農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作的重中之重。投入近8000萬(wàn)元建設(shè)兩個(gè)污水處理廠，鋪設(shè)一、二級(jí)污水管網(wǎng)。推進(jìn)“清水河道”工程，今年疏浚河道48.8公里，對(duì)32條主要河道進(jìn)行重點(diǎn)督查，建立上下游聯(lián)動(dòng)實(shí)施河面保潔的長(zhǎng)效管理機(jī)制。推進(jìn)河長(zhǎng)制試點(diǎn)工作，全流域開(kāi)展企業(yè)、學(xué)校、畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)、村居小區(qū)、餐飲店等的排污治理。全區(qū)在農(nóng)村集中居住區(qū)建成地埋式無(wú)動(dòng)力生活污水處理裝置350多座，并積極探索農(nóng)村分散式生態(tài)濕地處理工藝。加強(qiáng)和完善水系規(guī)劃，大力指導(dǎo)村級(jí)實(shí)施暢流工程，讓有條件的村級(jí)建設(shè)成“村中河”、“圍村河”等生態(tài)景觀水系。突破整治難點(diǎn)，嚴(yán)格控制污染物總量。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)畜禽養(yǎng)殖污染的控制和治理，對(duì)全區(qū)規(guī)?；B(yǎng)殖場(chǎng)制定了限期治理方案，建設(shè)沼氣治理工程。
下階段，對(duì)于進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)農(nóng)村環(huán)境綜合整治和生態(tài)保護(hù)，有以下幾點(diǎn)建議：
1、堅(jiān)持資金投入多元化。資金問(wèn)題是解決農(nóng)村環(huán)境整治建設(shè)的關(guān)鍵，當(dāng)前，政府投入是環(huán)衛(wèi)建設(shè)資金的主要來(lái)源，在積極推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化戰(zhàn)略的過(guò)程中，公共財(cái)政應(yīng)當(dāng)逐年增加農(nóng)村環(huán)衛(wèi)投資，確保農(nóng)村公益環(huán)衛(wèi)事業(yè)財(cái)政先行。與此同時(shí)，積極推行多渠道籌措資金，探索建立政府、企業(yè)、民間等多元投資新體系。鼓勵(lì)企業(yè)與所在農(nóng)村實(shí)施對(duì)口幫扶；鼓勵(lì)有條件的機(jī)關(guān)事業(yè)單位與落后村居開(kāi)展城村互助，幫助村居建立一條綠色通道或興辦一些環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施；大力吸引和動(dòng)員民間資本和個(gè)人資本參與農(nóng)村環(huán)衛(wèi)建設(shè)，積極提倡社會(huì)各界以捐贈(zèng)、資助等形式支持農(nóng)村環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。
（二）定目標(biāo)，趕進(jìn)度。一是加快污水治理項(xiàng)目建設(shè)。今年計(jì)劃完成9個(gè)村的生活污水治理，目前基本完成培香、金村、嶺西三個(gè)村的建設(shè)任務(wù)，接入農(nóng)戶225戶、鋪設(shè)管網(wǎng)4274米、新增化糞池41個(gè)，新建處理終端4個(gè)；塘田、楊樹(shù)塢村已開(kāi)工；岙里、__村已完成招投標(biāo)工作；前山、后張村已通過(guò)評(píng)審進(jìn)入預(yù)算編制階段；橫路村污水治理方案因涉及電改及古村落保護(hù)問(wèn)題待重新調(diào)整設(shè)計(jì)方案。二是逐步推進(jìn)垃圾分類工作。6月組織今年要開(kāi)展垃圾分類處理村的駐村干部、村主職干部到新渥鎮(zhèn)參觀垃圾分類工作，同時(shí)到永康市實(shí)地考察垃圾分類桶生產(chǎn)廠家。我鄉(xiāng)今年計(jì)劃啟動(dòng)橫路村、__村、塘田村等10個(gè)村垃圾分類工作，塘田村、龍?zhí)链?、梭里塘村、丁界村、金村、__村、下周村已完成垃圾處理房工程招投標(biāo)。三是扎實(shí)開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治工作。發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)、村干部、黨員做好“全民清潔日”行動(dòng)；不定期組織人員對(duì)衛(wèi)生“后進(jìn)”村開(kāi)展突擊整治；在我鄉(xiāng)春茶采摘農(nóng)忙期間，開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治集中推進(jìn)競(jìng)賽活動(dòng)，加大對(duì)鄉(xiāng)、村干部、保潔員三級(jí)的獎(jiǎng)罰力度，將督查評(píng)比結(jié)果列入村莊年度工作考核內(nèi)容。四是穩(wěn)步推進(jìn)其它項(xiàng)目建設(shè)。一是小農(nóng)水改造工程。2015年計(jì)劃實(shí)施嶺頭、前山、嶺西3個(gè)村的灌區(qū)渠道建設(shè)項(xiàng)目和6座山塘整治，開(kāi)展__、前山、何家、培香四個(gè)村的飲用水改造工程，目前已有3座山塘完成施工便道建設(shè)。二是衛(wèi)生改廁工作。橫路村拆除露天糞缸50個(gè)，完成生態(tài)公廁化糞池建設(shè)。結(jié)合污水治理工程建設(shè)，全鄉(xiāng)已有200多戶完成了衛(wèi)生改廁。
（三）強(qiáng)宣傳，重長(zhǎng)效。鄉(xiāng)黨委、政府以宣傳教育為抓手，定期召開(kāi)會(huì)議，樹(shù)立治水典型，交流治水經(jīng)驗(yàn)。營(yíng)造宣傳氛圍。一是加大宣傳力度。全鄉(xiāng)范圍內(nèi)積極開(kāi)展“五水共治”捐款、“我為治水獻(xiàn)一計(jì)”金點(diǎn)子征集和“五水共治”進(jìn)企業(yè)、治水宣傳進(jìn)村入戶、節(jié)水護(hù)水進(jìn)校園等系列活動(dòng)。充分借助橫幅、標(biāo)語(yǔ)、倡議書(shū)、黑板報(bào)、手機(jī)短信、微信、大型廣告牌等宣傳工具，全鄉(xiāng)共刊出黑板報(bào)19期，張貼標(biāo)語(yǔ)360條，橫幅18條，制作大型宣傳廣告牌5塊，發(fā)放倡議書(shū)6352份。在緊扣“問(wèn)題在水上、根子在人上”的問(wèn)題導(dǎo)向，向廣大群眾普及“五水共治”知識(shí)，提高群眾愛(ài)水、護(hù)水、親水、節(jié)水的認(rèn)識(shí)，營(yíng)造人人參與治理水環(huán)境、保護(hù)水資源的良好氛圍。二是建立完善長(zhǎng)效機(jī)制。全面落實(shí)河長(zhǎng)制，按“一河一長(zhǎng)”原則，建立全鄉(xiāng)9條河道河長(zhǎng)、河段長(zhǎng)、保潔員制度，逐級(jí)分解河道保潔任務(wù)，對(duì)各河道設(shè)立公示牌接受群眾監(jiān)督；增設(shè)村級(jí)副河長(zhǎng)，成立黨員護(hù)水隊(duì)，對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)的河道進(jìn)行共治共管；同時(shí)與各村簽訂“五水共治”目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，對(duì)各村環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行月考核，將考核情況進(jìn)行
通報(bào)，建立獎(jiǎng)懲制度；結(jié)合“文明家庭”、“愛(ài)心家庭”評(píng)比活動(dòng)，發(fā)動(dòng)?jì)D女帶頭做好“門前三包”工作。1、污水治理施工管理難。缺乏污水治理專業(yè)技術(shù)人員，施工單位存在掛靠現(xiàn)象，項(xiàng)目小，“五大員”到位難，同時(shí)上半年處于茶葉農(nóng)忙季節(jié)，施工人員到崗率低，項(xiàng)目開(kāi)展較為緩慢。
2.農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生常態(tài)，長(zhǎng)效管理較難。雖我鄉(xiāng)上半年重點(diǎn)抓各村環(huán)境衛(wèi)生工作，但因個(gè)別村基礎(chǔ)差，農(nóng)戶生活習(xí)慣較差，成效不夠明顯。
一、成立組織，明確目標(biāo)任務(wù)。成立由鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為組員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并按創(chuàng)建需要設(shè)立辦公室，按創(chuàng)建要求，對(duì)工作進(jìn)行了分工落實(shí)。每月一次召開(kāi)工作例會(huì)，明確每個(gè)階段工作計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。生態(tài)建設(shè)責(zé)任單位和人員各執(zhí)其職，各謀其責(zé)，形成了有人辦事有人抓，各線配合、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的工作機(jī)制。創(chuàng)建以來(lái)，根據(jù)《__生態(tài)鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃》和《__鎮(zhèn)總體規(guī)劃》以及年度生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作計(jì)劃的要求，各項(xiàng)工作開(kāi)展順利。
二、結(jié)合實(shí)際，制定方案
20__年12月，《__鎮(zhèn)（20__—2020）城鎮(zhèn)總體規(guī)劃》通過(guò)評(píng)審，為我鎮(zhèn)今后15年的集鎮(zhèn)建設(shè)繪制了宏偉藍(lán)圖，并按規(guī)劃要求布局建設(shè)，由鎮(zhèn)城建辦負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)城鎮(zhèn)環(huán)境、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)與集鎮(zhèn)道路交通管理，城鎮(zhèn)建成區(qū)內(nèi)無(wú)亂搭亂建與無(wú)序占道設(shè)攤經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，廣告牌、各類宣傳標(biāo)語(yǔ)設(shè)置合理美觀；20__年11月委托浙江省工業(yè)環(huán)保設(shè)計(jì)研究院編制了《__鎮(zhèn)生態(tài)鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃》，20__年1月經(jīng)鎮(zhèn)人大批準(zhǔn)后頒布實(shí)施，為全鎮(zhèn)的生態(tài)環(huán)保工作提供了近期及中長(zhǎng)期的可行性工作藍(lán)本。
三、積極申報(bào)生態(tài)村和環(huán)境整治示范村。中源村已通過(guò)市級(jí)生態(tài)村驗(yàn)收，20__年將積極爭(zhēng)創(chuàng)紹興市生態(tài)村；07年再爭(zhēng)創(chuàng)臨江、高城頭、麗塢底、同興等4個(gè)市級(jí)生態(tài)村。中源村在去年成功創(chuàng)建紹興市級(jí)環(huán)境整治示范村的基礎(chǔ)上，今/！/年繼續(xù)加大投入力度，對(duì)舊村進(jìn)行改造，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)示范村。麗塢底、仙日、吉水坑等村積極開(kāi)展村容整治，并將分別創(chuàng)建紹興市環(huán)境整治示范村和諸暨市環(huán)境整治示范村。
四、全面實(shí)施農(nóng)村環(huán)境“六整治一提高”工程。鎮(zhèn)黨委政府按農(nóng)村環(huán)境整治的要求，出臺(tái)了《__農(nóng)村環(huán)境“六整治一提高”工程實(shí)施方案》，以凈化、潔化、美化環(huán)境。
1、整治生活污水污染
鎮(zhèn)政府投資歷20萬(wàn)元完成__鎮(zhèn)中心學(xué)校旁邊設(shè)置20__人口的標(biāo)準(zhǔn)生活污水集中處理工程，在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)設(shè)置200流動(dòng)人口的生活污水集中處理工程，并配套鋪設(shè)1公里以上收集網(wǎng)，把學(xué)校、衛(wèi)生院等單位的生活污水處理納入處理網(wǎng)絡(luò)，并實(shí)現(xiàn)雨污分流，使集鎮(zhèn)生活污水處理率達(dá)到75%,該項(xiàng)工程于20__年10月30日前完工。在新農(nóng)村建設(shè)過(guò)程中努力
培育中源、臨江生活污水凈化處理示范村，推廣使用標(biāo)準(zhǔn)化生活污水處理池，綜合運(yùn)用分散和相對(duì)集中處理的方式，結(jié)合生物技術(shù)和人工濕地處理技術(shù)整治生活污水，使其達(dá)到排放要求。2、整治垃圾固廢污染
三年來(lái)，全鎮(zhèn)已基本建立村莊保潔制度，形成“統(tǒng)一收集、就地分揀、綜合利用、無(wú)害化處理”的農(nóng)村垃圾收集處理模式，與安華鎮(zhèn)合建了垃圾中轉(zhuǎn)站；以村為責(zé)任主體，就近就便建立封閉式垃圾站房200只，組建由49人組成的村級(jí)專業(yè)保潔隊(duì)伍并進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，以鎮(zhèn)為責(zé)任主體，明確專業(yè)垃圾收集運(yùn)輸人員；完善日常保潔工作規(guī)范，制定垃圾清掃清運(yùn)作業(yè)規(guī)范，明確保潔人員職責(zé)，制定全鎮(zhèn)保潔分片圖，劃分保潔區(qū)域，明確區(qū)域責(zé)任人、監(jiān)督人及其工作職責(zé)。通過(guò)努力使我鎮(zhèn)各村生活垃圾處理率達(dá)90%以上，主干道清掃率達(dá)100%。
3、整治河溝池塘污染
主要是全面整治王沙溪流域和各行政村所轄池塘，努力恢復(fù)河溝池塘自然功能，提高水體自凈能力。按照“水清、流暢、岸綠、景美”的要求，保護(hù)村莊現(xiàn)有水面，清除河溝池塘水面有害漂浮物、障礙物，實(shí)施河溝池塘清淤和河岸綠化。建立河溝池塘長(zhǎng)效保潔管理制度。三年來(lái)共完成農(nóng)村河溝池塘疏浚50公里，投資50萬(wàn)元對(duì)王沙溪流域進(jìn)行了全面整治，完成中源、吉水坑、王沙溪、邊村等村的河塘清淤，還河塘原有的生態(tài)功能，使建成區(qū)河溝污染整治率達(dá)85%，使各村綜合環(huán)境有明顯改善。
4、整治化肥農(nóng)藥污染
我鎮(zhèn)以科學(xué)施肥用藥為指導(dǎo)，大力推行減量增效技術(shù)，減少農(nóng)田化肥流失和農(nóng)藥對(duì)環(huán)境污染。對(duì)農(nóng)作物積極推薦使用農(nóng)家肥、有機(jī)肥，推廣秸桿綜合利用技術(shù)，推行種養(yǎng)結(jié)合立體經(jīng)營(yíng)方式。對(duì)櫻桃、枇杷等特色農(nóng)作物主要采用了農(nóng)家肥有機(jī)肥增加土壤肥力。按照“一減”、“二控”、“三保”的要求，大力推廣生物農(nóng)藥和低殘留農(nóng)藥，加快發(fā)展無(wú)公害，綠色有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品基地。同華牌、__牌櫻桃獲得了“國(guó)家農(nóng)業(yè)部無(wú)公害產(chǎn)品”、“浙江省綠色產(chǎn)品”、“諸暨市名牌產(chǎn)品”等稱號(hào)。
5、整治畜禽糞便污染
首先合理劃定調(diào)整畜禽禁養(yǎng)限養(yǎng)區(qū)，限養(yǎng)區(qū)內(nèi)原則上不新建規(guī)模畜禽殖場(chǎng)。其次是新建規(guī)模畜禽養(yǎng)殖必須嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)制度和“三同時(shí)”制度。按照循環(huán)經(jīng)濟(jì)和畜牧業(yè)清潔生產(chǎn)要求，因地制宜采用農(nóng)牧的綜合利用技術(shù)，實(shí)現(xiàn)畜禽養(yǎng)殖糞便的資源化無(wú)害化治理。主要可以采取直接用作肥料，制作有機(jī)肥生產(chǎn)回收能源等治理模式，使養(yǎng)殖場(chǎng)污水排放達(dá)到排放標(biāo)準(zhǔn)。
6、整治家庭工業(yè)污染
對(duì)我鎮(zhèn)來(lái)說(shuō)，家庭工業(yè)主要是家庭輕紡織布業(yè)，家庭織布業(yè)的污染主要是噪聲污染。按照我鎮(zhèn)實(shí)際，在同興上王自然村建近500畝的鎮(zhèn)工業(yè)園，鎮(zhèn)500萬(wàn)元以上都集中在工業(yè)園區(qū)內(nèi)，各行政村主要采取建立家庭工業(yè)集聚點(diǎn)的方法，把小而分散的家庭織機(jī)引進(jìn)集聚區(qū)，使噪聲遠(yuǎn)離農(nóng)民群眾生活區(qū)。
7、提高農(nóng)村綠化水平
依托現(xiàn)有生態(tài)資源，按照“易種好管”的要求，大力發(fā)展集鎮(zhèn)村莊主干道，尤其是集鎮(zhèn)建成區(qū)道路綠化，庭院綠化，實(shí)現(xiàn)村莊周邊和住宅四周的綠化美化。在鎮(zhèn)文化中心旁邊規(guī)劃建設(shè)7500平方米左右公園一座，切實(shí)提高集鎮(zhèn)綠化面積。進(jìn)一步結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)，提高村莊綠化覆蓋率，進(jìn)一步結(jié)合農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，提高農(nóng)田林網(wǎng)建設(shè)水平。探索建立綠化管護(hù)制度，彰顯綠水青山的生態(tài)優(yōu)勢(shì)。
五、扎實(shí)推進(jìn)”五大”實(shí)事工程
1、重視農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)工程
自開(kāi)展農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)工程來(lái)，我鎮(zhèn)共投入資金30萬(wàn)多元，根據(jù)__實(shí)際，結(jié)合農(nóng)業(yè)基地建設(shè)，開(kāi)展各類培訓(xùn)活動(dòng)50多期，培訓(xùn)人數(shù)3000余人，有效地促進(jìn)了農(nóng)民調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高了農(nóng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，極大地增加了農(nóng)民的收入。利用農(nóng)民信箱，注冊(cè)人員1200人，搭建農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上購(gòu)銷平臺(tái)，拓展農(nóng)產(chǎn)品流通渠道，進(jìn)一步打響櫻桃、枇杷、__燒酒等特色農(nóng)產(chǎn)品的知名度。
2、不斷推進(jìn)農(nóng)村飲用水工程
投資100萬(wàn)元的鐘山嶺水庫(kù)千庫(kù)保安工程于20__年底順利竣工，吉水坑里坂水庫(kù)、臨江村壽家塢水庫(kù)，都已完工驗(yàn)收，20__年以來(lái)新增自來(lái)水使用人口5000人。今年，我鎮(zhèn)已申報(bào)確定農(nóng)村飲用水工程項(xiàng)目3只，預(yù)算投入資金200余萬(wàn)元。
3、全面開(kāi)展聯(lián)網(wǎng)公路建設(shè)工程
在全鎮(zhèn)上下共同努力，硬化道路39公里，在全市率先完成了康莊工程建設(shè)，20__年投入近50萬(wàn)元修復(fù)上王至邊村集鎮(zhèn)主要道路；高城頭、中源、臨江、西源村共投入資金1000多萬(wàn)元，新建道路30公里。重點(diǎn)抓好了里壽公路延伸，麗塢底公路延伸，五宅坂公路延伸，天門水庫(kù)至下莊公路聯(lián)網(wǎng)，邱店公路至里杭公路，邱店公路至周都公路，周都公路至吉水坑，布谷公路至巖豐公路，孔卜、邊家店公路至許村橫路的交通聯(lián)網(wǎng)工作。
4、積極實(shí)施土地整理工程
在臨江、綠劍、唐仁、南源、邊村等村實(shí)施宅基地整理、造田造地、優(yōu)質(zhì)園地改造、礦山復(fù)耕等土地整理項(xiàng)目，共計(jì)面積4000余畝，增加耕地1000余畝；完成高城頭230畝毛草山改造項(xiàng)目工程。結(jié)合土地整理，共興建三面光渠道2500米，配套機(jī)耕路15公里。
5、開(kāi)展農(nóng)民健康工程
繼續(xù)實(shí)施新型農(nóng)村合作醫(yī)療，組織農(nóng)民健康體檢，解決農(nóng)民因病致貧問(wèn)題，深化最低生活保障制度，做到應(yīng)保盡保；開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶送溫暖活動(dòng)，改善敬老院條件，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民“老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)”；
六、以建設(shè)生態(tài)農(nóng)業(yè)、生態(tài)工業(yè)、生態(tài)旅游、生態(tài)文化等內(nèi)容為重點(diǎn)，全面搞好生態(tài)建設(shè)工作。
生態(tài)農(nóng)業(yè)。在20__年成功爭(zhēng)創(chuàng)農(nóng)業(yè)特色鎮(zhèn)鄉(xiāng)的基礎(chǔ)上做好星級(jí)鎮(zhèn)鄉(xiāng)的創(chuàng)建工作，按做強(qiáng)特色產(chǎn)業(yè)、做優(yōu)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的要求，根據(jù)__鎮(zhèn)實(shí)際，出臺(tái)農(nóng)業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策，重點(diǎn)做好對(duì)櫻桃、枇杷等特色優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品的扶持，優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展特色農(nóng)業(yè)基地。共落實(shí)農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目23只，總面積達(dá)2200多畝，總投資185萬(wàn)元。到目前為止，已有百畝以上觀光農(nóng)業(yè)基地30多處，水果種植面積擴(kuò)大到近萬(wàn)畝，水果種類達(dá)10多種；浙江綠劍茶業(yè)公司依托良好的自然生態(tài)環(huán)境，在我鎮(zhèn)建立千畝有機(jī)茶基地；以__高梁酒廠為龍頭的高梁酒產(chǎn)業(yè)，種植面積達(dá)5000余畝，年產(chǎn)紅高梁酒600多噸，形成了“喝高粱美酒、品綠劍名茶、嘗時(shí)鮮水果”的農(nóng)業(yè)觀光旅游特色。同時(shí)繼續(xù)實(shí)施土地整理、礦山復(fù)耕工程， 在臨江、綠劍、唐仁、南源、邊村等村實(shí)施宅基地整理、造田造地、優(yōu)質(zhì)園地改造、礦山復(fù)耕等土地整理項(xiàng)目，共計(jì)面積4000余畝，增加耕地1000余畝；完成高城頭230畝毛草山改造項(xiàng)目工程。結(jié)合土地整理，共興建三面光渠道2500米，配套機(jī)耕路15公里。
生態(tài)工業(yè) 目前全鎮(zhèn)有工業(yè)企業(yè)20__余家，其中500萬(wàn)元以上
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、群眾主體，統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)發(fā)展，村鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)、村莊連片、因地制宜，分類處理、回收優(yōu)先”的基本原則，以“445”處理模式（即四個(gè)主體、四項(xiàng)機(jī)制、五個(gè)去向、六個(gè)基本沒(méi)有）為基本要求，以主體建設(shè)和設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)，大力推進(jìn)農(nóng)村垃圾無(wú)害化處理，著力改善農(nóng)村環(huán)境，建設(shè)整潔、優(yōu)美、文明、和諧的農(nóng)村人居環(huán)境。
二、總體要求
認(rèn)真貫徹落實(shí)全省新農(nóng)村建設(shè)五周年總結(jié)表彰暨農(nóng)村清潔工程工作會(huì)議精神，按照“清潔衛(wèi)生、無(wú)害處理、簡(jiǎn)便實(shí)用、群眾歡迎”的要求，以“減量化、資源化、無(wú)害化”為操作標(biāo)準(zhǔn)，鞏固一年試點(diǎn)成果，合理確定“兩年面上推開(kāi)”工作規(guī)模，落實(shí)垃圾處理“445”處理模式，努力形成農(nóng)村面上衛(wèi)生保潔的長(zhǎng)效機(jī)制，使全鎮(zhèn)農(nóng)村垃圾污染得到進(jìn)一步有效控制，生態(tài)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，達(dá)到農(nóng)村“六個(gè)基本沒(méi)有”：一是農(nóng)民房前屋后基本沒(méi)有零星垃圾；二是農(nóng)戶庭院沒(méi)有隨地流淌的污水；三是村間道路基本沒(méi)有的人畜糞便；四是庫(kù)（塘）水面基本沒(méi)有漂浮垃圾；五是村間道路基本沒(méi)有的人畜糞便；六是公路沿線基本沒(méi)有散落的塑料垃圾。
三、目標(biāo)任務(wù)
鞏固和完善前所有新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)及集鎮(zhèn)的垃圾處理工作，完成3個(gè)省級(jí)新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)、2個(gè)市縣共建點(diǎn)村莊垃圾無(wú)害化工作，著力抓好德白公路邊沿及村莊、通往新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)沿途村莊的垃圾無(wú)害化處理工作，努力實(shí)現(xiàn)一年試點(diǎn)、兩年鋪開(kāi)、三年全覆蓋的工作目標(biāo)。
四、工作重點(diǎn)
1、發(fā)揮主體作用。四個(gè)主體就是農(nóng)民、保潔員、理事會(huì)和環(huán)衛(wèi)所。一是提高農(nóng)民垃圾處理的主體意識(shí)。垃圾處理，農(nóng)民是主體。加強(qiáng)宣傳教育，強(qiáng)化農(nóng)民群眾的自我保潔和垃圾分類分揀意識(shí)，制定村規(guī)民約，引導(dǎo)農(nóng)民群眾建立保潔等相關(guān)制度；開(kāi)展多種形式的比文明、比整潔等活動(dòng)，使垃圾處理成為農(nóng)民的自覺(jué)行動(dòng)，確保自家庭院、草坪、房前屋后無(wú)垃圾、無(wú)污水溢流和雜物堆放整潔，并要求對(duì)垃圾分類分揀并定點(diǎn)放置。二是加強(qiáng)保潔員隊(duì)伍建設(shè)。保潔員是實(shí)施農(nóng)村垃圾無(wú)害化的具體操作者、宣傳員和督查員。要在進(jìn)一步健全原有新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)保潔員隊(duì)伍的同時(shí)，按照30-50戶配備一名保潔員，為今年選定的6個(gè)清潔工程試點(diǎn)村配齊保潔員。保潔員應(yīng)由村莊熱心公益事業(yè)的五老、有勞動(dòng)能力的低保戶擔(dān)任。對(duì)保潔員要實(shí)行做到“四有”，即有管理制度、有工資報(bào)酬、有服裝工具、有操作技能。要把村莊保潔員納入到集鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所統(tǒng)一管理，建立保潔員名冊(cè)和報(bào)酬臺(tái)帳，健全保潔員隊(duì)伍的職責(zé)規(guī)定、考核激勵(lì)機(jī)制，統(tǒng)一配置服裝，結(jié)合農(nóng)村低保、采取農(nóng)民自籌和政府給予工資補(bǔ)助等措施，落實(shí)保潔員報(bào)酬；要加強(qiáng)保潔員的培訓(xùn)，強(qiáng)化保潔員的垃圾分揀分類收集、垃圾五個(gè)去向意識(shí)，每個(gè)試點(diǎn)村要有垃圾分類屋，并作好分類標(biāo)識(shí)，強(qiáng)化保潔員的二次分類意識(shí)和垃圾規(guī)范化處理能力；保潔員要做到每天到農(nóng)戶家中收集一次垃圾，及時(shí)對(duì)公共場(chǎng)所垃圾進(jìn)行清理，垃圾分類屋每周清運(yùn)和焚燒一次。三是強(qiáng)化理事會(huì)村莊保潔的監(jiān)督管理。理事會(huì)是村莊保潔的監(jiān)督管理主體，理事會(huì)成員不僅要帶頭進(jìn)行垃圾收集分類，而且要落實(shí)“門前四包”制度、督促保潔員搞好日常垃圾處理、按時(shí)收集農(nóng)戶保潔費(fèi)、牽頭組織衛(wèi)生評(píng)比活動(dòng)等垃圾處理日常管理事務(wù)，同時(shí)要建立相應(yīng)的工作激勵(lì)措施。四是加強(qiáng)集鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所建設(shè)。集鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所要做到三個(gè)確保，即有一支環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍，有專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)，有完善的工作機(jī)制，確保其工作正常運(yùn)行；要把集鎮(zhèn)的環(huán)境整治作為本鎮(zhèn)農(nóng)村清潔工程的重中之重抓實(shí)抓好，制定目標(biāo)，加強(qiáng)管理，落實(shí)責(zé)任，切實(shí)改變集鎮(zhèn)及中心村臟亂差狀況；要明確環(huán)衛(wèi)所工作職責(zé)，延伸環(huán)衛(wèi)所職能，把對(duì)本鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)保潔員的指導(dǎo)管理納入到環(huán)衛(wèi)所職責(zé)范圍，要把保障集鎮(zhèn)焚燒爐的長(zhǎng)期正常運(yùn)轉(zhuǎn)作為環(huán)衛(wèi)所的基本責(zé)任，促進(jìn)試點(diǎn)村、集鎮(zhèn)環(huán)境整治垃圾處理常態(tài)化長(zhǎng)效化。
2、加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)。垃圾處理設(shè)施是做好農(nóng)村垃圾處理工作的重要保證。一是設(shè)施建設(shè)要齊全。集鎮(zhèn)要切實(shí)做到“五有”：即有環(huán)衛(wèi)所、有環(huán)衛(wèi)設(shè)施（環(huán)衛(wèi)工具、機(jī)動(dòng)垃圾清運(yùn)車）、有集中焚燒設(shè)施、有專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)、有健全完善的長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制。所有村莊必須做到“四有”，即戶戶有分類桶、村村有一個(gè)垃圾處理設(shè)施（廚余垃圾投料池、垃圾分類屋、簡(jiǎn)易焚燒設(shè)施等）、保潔員有一套清掃工具，有一套完善的長(zhǎng)效保潔制度。集鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所做到“八有”，即有人員分工、有環(huán)衛(wèi)服裝、有電腦電話、有工作計(jì)劃、有收支賬目、有流程圖表、有議事記錄、有規(guī)章制度。集鎮(zhèn)所在地、行政村所在地的街道旁要設(shè)置一定數(shù)量的果殼箱和垃圾桶（池）。要充分發(fā)揮集鎮(zhèn)焚燒爐的作用，確保焚燒爐正常運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)農(nóng)村沼氣建設(shè)，有條件的地方，組織村民修建戶用沼氣池或漚肥窖或建造聯(lián)戶甚至全村共用的大中型沼氣池。繼續(xù)搞好垃圾棚屋建設(shè)，在每個(gè)試點(diǎn)村農(nóng)戶生活區(qū)內(nèi)，建造一個(gè)面積在15平方米左右的垃圾分類棚屋，并在分類屋內(nèi)擺放垃圾分類塑料大桶，用于分類存放保潔員從農(nóng)戶家中收來(lái)的回收垃圾、有毒有害和運(yùn)送至科技環(huán)保焚燒爐無(wú)害焚燒的垃圾。二是設(shè)施建設(shè)要規(guī)范。垃圾處理設(shè)施建設(shè)要遵循方便、節(jié)約、有用的原則，進(jìn)行合理布局。集鎮(zhèn)垃圾處理中心（大中型焚燒爐）建設(shè)要符合環(huán)保要求，必須具備六大功能區(qū)，即分類區(qū)、回收區(qū)、儲(chǔ)藏區(qū)、晾曬區(qū)、焚燒區(qū)、漚窖（沼氣）區(qū)。垃圾晾曬池、建筑垃圾堆放場(chǎng)、垃圾儲(chǔ)存房和漚肥窖（沼氣池）等設(shè)施要遠(yuǎn)離江河湖泊、水源地、人居地和沿線路旁。要規(guī)范公路沿線垃圾處理設(shè)施建設(shè)。公路沿線新建垃圾池要由縣新村辦會(huì)同當(dāng)?shù)毓方ㄔO(shè)等部門，合理選址（原則上垃圾池屋應(yīng)遠(yuǎn)離公路兩側(cè)），要綜合考慮沿線村莊布局及人口分布，合理安排垃圾池的建設(shè)密度，要按照屬地管理的原則，將縣鄉(xiāng)主干道垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)清理納入集鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所職責(zé)范疇，明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，完善垃圾清理轉(zhuǎn)運(yùn)工作機(jī)制，確保垃圾及時(shí)清運(yùn)。
3、健全回收網(wǎng)絡(luò)。按照整體規(guī)劃、合理布局、規(guī)范建設(shè)的原則，加快農(nóng)村垃圾回收網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保在村鎮(zhèn)一線工作點(diǎn)有定點(diǎn)定期與保潔員聯(lián)系和交易的供銷回收員，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)有上連縣、下通村的可利用垃圾回收機(jī)構(gòu)，縣里有再生資源回收股份公司和再生資源集散市場(chǎng)。各級(jí)回收站點(diǎn)要定期公布可利用垃圾回收價(jià)格，本著應(yīng)收盡收的原則，及時(shí)回收各類垃圾，并努力形成可利用垃圾回收加工產(chǎn)業(yè)鏈，使分類回收的可利用垃圾能夠便捷、高效、規(guī)范、環(huán)保地進(jìn)入加工利用環(huán)節(jié)。對(duì)于玻璃陶器制品、廢棄電池、小塑料袋、化纖類衣帽鞋物等回收成本高于再利用價(jià)值的廢舊物品，政府采取補(bǔ)貼的辦法予以回收，最大限度的減少環(huán)境污染。
4、強(qiáng)化長(zhǎng)效機(jī)制。四項(xiàng)機(jī)制即宣傳培訓(xùn)機(jī)制、資金投入機(jī)制、制度保障機(jī)制和督促檢查機(jī)制。一是宣傳培訓(xùn)機(jī)制。濃厚的社會(huì)氛圍、廣泛的社會(huì)參與和規(guī)范的操作標(biāo)準(zhǔn)是確保農(nóng)村清潔工程有效推進(jìn)的關(guān)鍵。要建立長(zhǎng)效的農(nóng)村清潔工程宣傳培訓(xùn)機(jī)制，通過(guò)召開(kāi)不同形式、不同規(guī)模的動(dòng)員會(huì)或現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，印發(fā)形式多樣的宣傳冊(cè)，組織干部進(jìn)村入戶進(jìn)行教育培訓(xùn)，利用電視、宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部思想得到統(tǒng)一、認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高；鎮(zhèn)里召開(kāi)鎮(zhèn)、村、組三個(gè)層次的培訓(xùn)，對(duì)清潔辦及鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所工作人員、保潔員、回收員、理事會(huì)成員、農(nóng)民群眾進(jìn)行垃圾分類及無(wú)害化處理的教育培訓(xùn)。二是資金保障機(jī)制。按照“政府主導(dǎo)、多元投入”及“誰(shuí)受益、誰(shuí)負(fù)擔(dān)”的原則，一方面要積極拓寬籌資渠道，探索市場(chǎng)化、社會(huì)化籌資的路子，擴(kuò)大資金來(lái)源，積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)社會(huì)、個(gè)人捐資，加快垃圾處理設(shè)施建設(shè)；另一方面采取“各級(jí)財(cái)政補(bǔ)一點(diǎn)、村組集體拿一點(diǎn)、受益農(nóng)民籌一點(diǎn)”的辦法，安排垃圾處理資金。三是制度保障機(jī)制。建立部門協(xié)作制度、單位包村幫扶制度和衛(wèi)生保潔制度。試點(diǎn)村和集鎮(zhèn)要落實(shí)好“門前三包”責(zé)任制度，建立“衛(wèi)生檢查評(píng)比”激勵(lì)制度，健全保潔員報(bào)酬籌集等制度。四是督促檢查機(jī)制。鎮(zhèn)清潔辦要結(jié)合實(shí)際，制定督查方案，明確督查的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，采取定期、定向、隨機(jī)等形式，及時(shí)對(duì)工作動(dòng)態(tài)和工作進(jìn)展情況進(jìn)行督促檢查，及時(shí)掌握情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，科學(xué)推動(dòng)工作。
5、實(shí)現(xiàn)垃圾分類五個(gè)去向。按照漚肥、回收利用、鋪路填坑、封存、焚燒五個(gè)去向做好垃圾分類處理。⑴、漚肥垃圾。包括剩余飯菜等廚余垃圾和其它易腐食物類垃圾、農(nóng)業(yè)廢棄物等。漚肥垃圾由農(nóng)戶（或通過(guò)保潔員）倒入漚肥池或沼氣池。漚肥池的建設(shè)應(yīng)根據(jù)農(nóng)戶的意愿實(shí)施，可采用單戶獨(dú)建、合戶共建、全村建大池等方式，最好是建設(shè)沼氣池。⑵、回收垃圾。①金屬類：廢舊五金、金屬易拉罐、鐵皮罐頭盒等；②紙類：報(bào)刊、雜志、黃紙板、包裝紙、其他廢紙等；③玻璃陶器類：玻璃杯、舊碗罐等；④塑料類：廢舊塑料、塑料袋、礦泉水瓶等；⑤橡膠類：廢舊橡膠、舊輪胎等。此外還有可利用的舊家電、家具和木竹料等?；厥绽赊r(nóng)戶—保潔員—供銷社部門進(jìn)行回收，循環(huán)利用。⑶、土建垃圾。碎磚碎瓦、亂石塊、混泥土、石灰塊、泥土、破損玻璃陶瓷塊等。土建垃圾主要用于場(chǎng)地平整、道路路基、洼池填充等，優(yōu)先考慮就近回填以及簡(jiǎn)單、實(shí)用的再生利用。⑷、有害垃圾。包括廢棄電池、過(guò)期農(nóng)藥、廢油漆、廢燈管、廢日用化學(xué)品和過(guò)期藥品等，要認(rèn)真做好有害垃圾特別是廢棄電池、醫(yī)療垃圾的回收封存處理工作，采取政府補(bǔ)貼的辦法，供銷部門要將廢棄的電池采取水泥箱固體封存的辦法集中存放，衛(wèi)生部門要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療垃圾的管理，落實(shí)層級(jí)責(zé)任制，集中統(tǒng)一處理，堅(jiān)決杜絕擅自處理、隨意處理和與生活垃圾一并處理的現(xiàn)象。⑸、焚燒垃圾。不適宜回收的廢錫紙、廢舊織物、廢木料、枯枝落葉等?？葜β淙~、干果殼等植物類垃圾可就地簡(jiǎn)單焚燒，嚴(yán)禁易爆物品、玻璃及有害垃圾等進(jìn)入焚燒處理，焚燒的煙氣排放之前須經(jīng)布袋除塵及活性炭吸附處理，焚燒爐渣按一般固體廢物處理，焚燒飛、渣和焚燒不完全的垃圾及其他尾氣凈化裝置排放的固體廢物要進(jìn)行填埋和處理。
五、具體措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。農(nóng)村垃圾無(wú)害化處理是省委主要領(lǐng)導(dǎo)提出、省委省政府高度重視的一項(xiàng)重要工作，是省委省政府的重點(diǎn)工作。鎮(zhèn)里成立農(nóng)村清潔工程領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長(zhǎng)周潔同志任組長(zhǎng)，黨委副書(shū)記萬(wàn)普焱、人大主席張紅、常務(wù)副鎮(zhèn)長(zhǎng)夏清川同志任副組長(zhǎng)，鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所、新村辦、各村、衛(wèi)生院、中學(xué)、小學(xué)等單位負(fù)責(zé)人為成員。
2、明確部門職責(zé)。進(jìn)一步健全和完善“統(tǒng)分結(jié)合、分工負(fù)責(zé)”的農(nóng)村清潔工程工作推進(jìn)機(jī)制。鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所、衛(wèi)生院、中學(xué)、小學(xué)、各村等農(nóng)村清潔工程成員單位要齊心協(xié)力，明確本部門在農(nóng)村清潔工程中的職責(zé)。鎮(zhèn)農(nóng)村清潔工程領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭做好農(nóng)村環(huán)境整治的規(guī)劃、指導(dǎo)、督促、檢查；鎮(zhèn)清潔辦要做好具體協(xié)調(diào)、服務(wù)督導(dǎo)、總結(jié)工作；鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所做好集鎮(zhèn)衛(wèi)生管理、垃圾無(wú)害化處理及保潔員隊(duì)伍建設(shè)工作；衛(wèi)生院做好衛(wèi)生防疫宣傳工作，著力抓好農(nóng)村衛(wèi)生院清潔工程，醫(yī)療和生活垃圾分開(kāi)處理，醫(yī)療垃圾按要求消毒毀形，統(tǒng)一收集送至專門的處理中心集中處理，使農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)成為清潔工程樣板；中小學(xué)要廣泛開(kāi)展清潔工程宣傳活動(dòng)，開(kāi)展“小手拉大手”、“我是文明衛(wèi)生小衛(wèi)士”等活動(dòng)，學(xué)校有固定環(huán)保衛(wèi)生宣傳欄，公廁有自來(lái)水，實(shí)施垃圾分類無(wú)害化處理，開(kāi)設(shè)環(huán)保衛(wèi)生課堂，使學(xué)校環(huán)境更美更干凈；各村負(fù)責(zé)村、組公路沿線白色垃圾處理。
