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時(shí)間:2023-03-07 15:19:40
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內(nèi)容摘要在科學(xué)技術(shù)水平快速提升的大背景下,很多先進(jìn)技術(shù)已融入各個(gè)行業(yè)的發(fā)展中,光纖通信技術(shù)作為一種現(xiàn)代化技術(shù),技術(shù)應(yīng)用日益成熟,在通信技術(shù)中表現(xiàn)出了很大的應(yīng)用優(yōu)勢(shì),在很多領(lǐng)域得到了有效應(yīng)用。在鐵路通信系統(tǒng)中,光纖通信技術(shù)的應(yīng)用發(fā)揮著重要作用,在很大程度上提升了鐵路通信系統(tǒng)信息傳播速度,提高了我國(guó)鐵路通信系統(tǒng)的整體水平。文章主要對(duì)鐵路通信系統(tǒng)中的光纖通信技術(shù)進(jìn)行了分析。
關(guān)鍵詞鐵路通信系統(tǒng)光纖通信技術(shù)應(yīng)用
1引言
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)光纖通信技術(shù)也在迅猛發(fā)展,在很大程度上提升了現(xiàn)代化信息傳播速度,使通信技術(shù)水平得到了很大提升。現(xiàn)階段,光纖技術(shù)的應(yīng)用范圍越來(lái)越廣泛,在鐵路通信系統(tǒng)中發(fā)揮著重要作用,優(yōu)化并完善了鐵路系統(tǒng),推動(dòng)著鐵路通信系統(tǒng)的智能化發(fā)展?;诖耍恼玛U述了光纖通信技術(shù)的相關(guān)內(nèi)容,分析了鐵路通信系統(tǒng)中光纖通信技術(shù)的應(yīng)用,研究了鐵路通信系統(tǒng)中光纖通信技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),希望實(shí)現(xiàn)我國(guó)鐵路通信行業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
2光纖通信技術(shù)的相關(guān)內(nèi)容
2.1光纖通信技術(shù)概述
光纖通信技術(shù)中的兩種主要技術(shù)分別是光纖接入技術(shù)和波分復(fù)用技術(shù)。光纖接入技術(shù)的關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)信息傳輸?shù)母咝?,利用寬帶輸送網(wǎng)向各個(gè)家庭傳遞各項(xiàng)信息和數(shù)據(jù),在寬帶管線傳輸過(guò)程中,傳輸方式多元化,光纖到戶(hù)(FTTH)和FTTCab是寬帶光接入網(wǎng)的主要應(yīng)用形式,能夠在光纖各個(gè)位置實(shí)現(xiàn)信息傳輸[1]。波分復(fù)用技術(shù)為人民群眾提供了帶寬資源,能夠有效地整合發(fā)送端,將波長(zhǎng)光載波的差異性由接收端完成分割,且各個(gè)分波器需要負(fù)荷不同的載波信號(hào)。在現(xiàn)代化鐵路通信系統(tǒng)中,波分復(fù)用技術(shù)發(fā)揮著重要作用,這項(xiàng)技術(shù)可以根據(jù)波長(zhǎng)的差異性,有效地傳輸通信信號(hào),不會(huì)受電磁信號(hào)、天氣因素的影響,在很大程度上提升了信號(hào)傳輸?shù)恼w效率。
2.2光纖通信技術(shù)的優(yōu)勢(shì)
2.2.1通信容量大
光纖傳輸帶寬比較大,一根光纖的潛在帶寬可以達(dá)到20THz,且波分復(fù)用技術(shù)的傳輸容量更大,這項(xiàng)技術(shù)的傳輸通道是光纖的不同波長(zhǎng),將光信號(hào)在同一光線中的不同波長(zhǎng)信道中進(jìn)行傳輸,在很大程度上增加了通信傳輸容量。
2.2.2信息傳輸損耗低、傳遞距離長(zhǎng)
光纖信息的傳輸載體主要是光學(xué)纖維鋼絲,通過(guò)分析用途、性能和功能的不同,可以分成不同的類(lèi)型,但這項(xiàng)技術(shù)的制作和應(yīng)用原則基本一致,不會(huì)受輸出距離的影響,在有光纖的情況下都可以傳輸信息,既能夠確保信息長(zhǎng)距離傳輸,又可以完善信息傳輸過(guò)程,避免受環(huán)境因素的影響出現(xiàn)誤差。
2.2.3光纖損耗極低
在現(xiàn)代化社會(huì)的發(fā)展中,我國(guó)光纖通信技術(shù)的主要材料是石英光纖,石英光纖和其他材質(zhì)的光纖相比,不易出現(xiàn)損耗問(wèn)題,施工運(yùn)營(yíng)成本較低。并且,石英光纖屬于玻璃材質(zhì),具有電氣性能,在石英光纖施工過(guò)程中表現(xiàn)出了良好的絕緣性能,無(wú)須在線路中設(shè)置接地、回路,有利于加快施工進(jìn)度,減少施工成本的投入。
3鐵路通信系統(tǒng)中光纖通信技術(shù)的應(yīng)用
3.1波分復(fù)用技術(shù)的應(yīng)用
3.1.1掌握復(fù)用器、解復(fù)用器的使用方法
在設(shè)計(jì)復(fù)用器和解復(fù)用器的過(guò)程中,相關(guān)人員需要深入分析復(fù)用器和解復(fù)用器的生產(chǎn)成本和穩(wěn)定運(yùn)行。在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中,技術(shù)人員需要確保復(fù)用器和解復(fù)用器的質(zhì)量,以此為基礎(chǔ)減少能源消耗問(wèn)題的出現(xiàn),光纖通信系統(tǒng)的應(yīng)用,必須確保波導(dǎo)寬度滿足光纖通信系統(tǒng)的各項(xiàng)要求,深入分析波導(dǎo)的寬度,及時(shí)地了解波導(dǎo)之間出現(xiàn)振蕩的原因,通過(guò)應(yīng)用波分復(fù)用技術(shù)了解振動(dòng)和傳輸過(guò)程中的溫度變化情況。
3.1.2合理地選擇光源
在過(guò)去選擇光源的過(guò)程中,人們往往會(huì)應(yīng)用低效率、低能量的發(fā)光二極管,這在實(shí)際應(yīng)用中會(huì)遇到很多問(wèn)題,如發(fā)射功率小、光譜寬等。在科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展過(guò)程中,激光二極管在光源選擇中得到了有效應(yīng)用,解決了發(fā)光二極管中的很多問(wèn)題,避免了光波之間的相互干擾問(wèn)題,并加快了信息傳輸速度。但是,激光二極管在實(shí)際傳輸中會(huì)被環(huán)境溫度而影響,因此相關(guān)人員需在穩(wěn)定環(huán)境中布置激光二極管,將溫度控制在合理范圍內(nèi),讓溫度影響降至最低。
3.2PDH技術(shù)
在鐵路通信系統(tǒng)的快速發(fā)展中,PDH技術(shù)是應(yīng)用頻繁的一項(xiàng)光纖技術(shù),這項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用主要是根據(jù)PDH二芯搭建局干線網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)。二芯配置是PDH技術(shù)中常用的一種模式,這一模式的應(yīng)用從本質(zhì)上確保了鐵路同軸模擬通信,有利于實(shí)現(xiàn)鐵路通信系統(tǒng)的穩(wěn)定性。PDH光纖通信技術(shù)的復(fù)用接口具有一定的復(fù)雜性,為網(wǎng)絡(luò)管理工作帶來(lái)了很大難度,嚴(yán)重影響著PDH技術(shù)的有效應(yīng)用。
3.3SDH技術(shù)
SDH光纖通信系統(tǒng)是PDH光纖通信系統(tǒng)的升級(jí)版,這項(xiàng)技術(shù)有效地改善了PDH光纖通信技術(shù)中存在的問(wèn)題,在很大程度上推動(dòng)著鐵路通信技術(shù)的發(fā)展。SDH光纖通信技術(shù)作為一項(xiàng)現(xiàn)代化高速發(fā)展的數(shù)字化通信技術(shù),會(huì)在未來(lái)科學(xué)技術(shù)發(fā)展過(guò)程中實(shí)現(xiàn)數(shù)字信息的轉(zhuǎn)化,將所需信號(hào)固定在特定的機(jī)構(gòu)中。SDH光纖通信技術(shù)具有很大的應(yīng)用優(yōu)勢(shì):①能夠有效地簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)中各個(gè)支路的字節(jié)復(fù)用;②為各個(gè)廠家設(shè)備互聯(lián)之間的有效連接提供支持,確保光纖通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和比特率標(biāo)準(zhǔn)一致;③SDH光纖通信技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)和自我完善功能比較強(qiáng),在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)中斷的情況下可以自動(dòng)恢復(fù),且在恢復(fù)后網(wǎng)絡(luò)信號(hào)傳輸可以繼續(xù)使用;④SDH光纖通信技術(shù)的自我管理能力比較強(qiáng),有利于實(shí)現(xiàn)鐵路通信傳輸?shù)陌踩浴⒖煽啃?;⑤SDH光纖通信技術(shù)的通信功能比較強(qiáng),尤其在鐵路通信系統(tǒng)中的應(yīng)用具有很大優(yōu)勢(shì),在未來(lái)通信行業(yè)的發(fā)展中,日益完善的SDH光纖通信技術(shù)必將代替系統(tǒng)中的PDH光纖通信技術(shù)。除此之外,在鐵路通信系統(tǒng)中,SDH光纖通信技術(shù)得到了有效應(yīng)用,在鐵路建設(shè)過(guò)程中,為了充分發(fā)揮出SDH光纖通信技術(shù)的作用,鐵路部門(mén)通過(guò)搭設(shè)光同步傳輸系統(tǒng),應(yīng)用不同芯數(shù)的光纜[2],將鐵路沿線各機(jī)房設(shè)備的傳輸設(shè)備進(jìn)行了有效連接,組成鐵路光纖傳送信息網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建了鐵路信息網(wǎng),提高了鐵路通信技術(shù)的整體水平,推動(dòng)了鐵路信息化、高速化發(fā)展。
3.4DWDM技術(shù)
DWDM技術(shù)是將多個(gè)波長(zhǎng)作為載波,在一條光纖中有效地傳輸各個(gè)載波通信通道,有效地減少光線數(shù)量,一般單根光纖傳輸速度可以達(dá)到400GB/s。在現(xiàn)代化社會(huì)的發(fā)展中,DWDM技術(shù)在鐵路通信系統(tǒng)中得到了有效應(yīng)用,相關(guān)人員需要將波長(zhǎng)和光纖頻率進(jìn)行融合,利用DWDM設(shè)備實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的兼容,并利用SDH設(shè)備傳輸信號(hào)波,DWDM技術(shù)不會(huì)受惡劣天氣的影響,在初期應(yīng)用中信號(hào)傳輸不穩(wěn)定,但在長(zhǎng)時(shí)間應(yīng)用中會(huì)提高信號(hào)傳輸?shù)恼w效率,加快信號(hào)傳輸速度。
4鐵路通信系統(tǒng)中光纖通信技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)
4.1速度快、容量大、距離長(zhǎng)的傳輸新模式
在新時(shí)期的發(fā)展中,新型波分復(fù)用技術(shù)需要轉(zhuǎn)變成速度快、容量大、傳輸距離長(zhǎng)的全光傳輸模式。光時(shí)分復(fù)用技術(shù)和密集波分復(fù)用技術(shù)的融合,可以改善傳輸信道數(shù)局限性問(wèn)題,不斷提升信道的傳輸效率,進(jìn)而提升光纖傳輸容量。
4.2光孤子通信
在鐵路通信系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中,光弧子通信是一種超短光脈沖,其主要是在光纖反常色散區(qū)的基礎(chǔ)上,利用平衡光纖非線性、群速度色散效應(yīng),實(shí)現(xiàn)通信技術(shù)的超快傳輸,這項(xiàng)技術(shù)在長(zhǎng)距離傳輸中性能比較穩(wěn)定,且傳輸信息比較完善,不會(huì)影響光纖的速度和波長(zhǎng)。
4.3全光網(wǎng)絡(luò)
全光網(wǎng)絡(luò)是具備未來(lái)概念的高速通信網(wǎng)絡(luò),光纖通信技術(shù)發(fā)展最理想的方向是全光網(wǎng)階段,全光網(wǎng)是在傳輸信息網(wǎng)絡(luò)各個(gè)階段實(shí)現(xiàn)全光化。全光網(wǎng)絡(luò)是一種極具未來(lái)概念的高速通信網(wǎng)絡(luò),是通過(guò)在傳輸信息網(wǎng)絡(luò)的各節(jié)點(diǎn)處都實(shí)現(xiàn)全光化,同步完成高效的信息轉(zhuǎn)換與傳遞。用光節(jié)點(diǎn)替代傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò)中的電節(jié)點(diǎn),使信息能夠在網(wǎng)絡(luò)的各層級(jí)之間快速傳輸。
5結(jié)語(yǔ)
綜上所述,在我國(guó)鐵路系統(tǒng)的發(fā)展中,光纖通信技術(shù)得到了有效應(yīng)用,有效地改善了我國(guó)鐵路通信系統(tǒng)中的難題,使鐵路系統(tǒng)逐漸進(jìn)入通信時(shí)代,滿足了現(xiàn)代化鐵路發(fā)展的實(shí)際需求。
通信畢業(yè)論文范文模板(二):關(guān)于通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系和構(gòu)架問(wèn)題研究論文
摘要:通信是以某種引子在自然界中進(jìn)行的信息交流與輸送,可以是人與人之間的,也可是人與自然之間的信息傳輸。而通信業(yè)所說(shuō)的自然是這種交流、傳遞信息的行業(yè)。通信業(yè)在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)的推動(dòng)下得以發(fā)展,近幾年,不論是通信方式還是通信設(shè)備都得到了穩(wěn)定發(fā)展,不過(guò)同時(shí)也有一些問(wèn)題制約著通信業(yè)更優(yōu)更快的發(fā)展。比如通信行業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)管理這方面,存在嚴(yán)重缺憾。因此,本文針對(duì)通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系存在的問(wèn)題進(jìn)行了深入分析,并根據(jù)問(wèn)題提出了相對(duì)應(yīng)的策略,希望對(duì)強(qiáng)化市場(chǎng)有一定作用。
關(guān)鍵詞:通信行業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);管理體系;問(wèn)題;策略
引言
在經(jīng)濟(jì)、科技推動(dòng)下,通信技術(shù)逐步發(fā)展并一步步滲入到生活中的各方各面。就整個(gè)通信行業(yè)來(lái)說(shuō),如果要想持續(xù)在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地,除了加快自身穩(wěn)步發(fā)展,還需通過(guò)多角度、多層次、多方面的營(yíng)銷(xiāo)方式實(shí)現(xiàn)綜合營(yíng)銷(xiāo),另外,還要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理控制,保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系符合通信行業(yè)的發(fā)展以及滿足市場(chǎng)變化的需求。
1推動(dòng)通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系構(gòu)建的作用
通過(guò)建設(shè)具有針對(duì)性的管理體系對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)加以管理,對(duì)通信行業(yè)是極為重要的,作用眾多,如下所示:一方面,根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所設(shè)立的管理體系與加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的要求相一致。在推動(dòng)行業(yè)發(fā)展過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)作為最主要的因素,依舊存在一些問(wèn)題,比如管理落后等,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作很難實(shí)現(xiàn)高效能、高效率。而促進(jìn)通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系的建立,需要結(jié)合多方面的因素來(lái)實(shí)現(xiàn),并不斷完善,使其全方位趨于完美,從而提高營(yíng)銷(xiāo)工作的效力、強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)管理。且營(yíng)銷(xiāo)體系的建立一定要從營(yíng)銷(xiāo)人員本身素質(zhì)、制度管理和服務(wù)等方面綜合考量并得以落實(shí)。另一方面,管理體系的建立是通信業(yè)得以有效發(fā)展的基礎(chǔ)。目前,通信市場(chǎng)存在的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越猛烈,通信企業(yè)想要在市場(chǎng)中取得一定盛勢(shì),就必須要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)管理來(lái)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系存在的問(wèn)題
2.1缺乏完善的法律法規(guī)的制約
其實(shí),發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)都是并存的。在通信市場(chǎng)中也是如此,經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步帶動(dòng)了通信市場(chǎng),而通信市場(chǎng)中,其營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題也逐漸顯現(xiàn)出來(lái),并且有愈加嚴(yán)重的趨勢(shì)。之前的有關(guān)與通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的法律法規(guī)已很難滿足目前的需求了。在此情況下,也衍生了一部分違背法律秩序的人,在沒(méi)有一套標(biāo)準(zhǔn)、完善的法規(guī)下用不正當(dāng)?shù)氖侄沃\取暴利。而且整體通信市場(chǎng)本身就缺乏法律法規(guī)的約束,這也使得市場(chǎng)管理的難度加大,碰壁嚴(yán)重。因此,必須要完善相關(guān)的法律法律,并落實(shí)到實(shí)處,保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)得到有效管理。
2.2營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制不一致
目前,通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,這也導(dǎo)致很多企業(yè)迫切的想要在市場(chǎng)中占據(jù)一定優(yōu)勢(shì),從而以各種各樣的營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)強(qiáng)化自身,使得眾多范圍內(nèi)出現(xiàn)交錯(cuò)。比如拿一個(gè)縣城來(lái)說(shuō),通信行業(yè)包含了多家通信公司,導(dǎo)致出現(xiàn)不同廠家的通信產(chǎn)品在功能或營(yíng)銷(xiāo)方式上相互抄襲并逐漸一致的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)通信市場(chǎng)的綜合管理受到限制。由于不一致的營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制,通信企業(yè)很難設(shè)法避免資源浪費(fèi)這一情況,最終各通信企業(yè)的發(fā)展受到限制,影響整個(gè)通信市場(chǎng)的發(fā)展。
2.3售后服務(wù)尚不完善
目前,像電信、移動(dòng)、廣電、聯(lián)通等國(guó)內(nèi)四大運(yùn)營(yíng)商在通信領(lǐng)域具有很大優(yōu)勢(shì),并積累了一定的客戶(hù)群體。不過(guò)隨著一些新企業(yè)的興起,導(dǎo)致通信市場(chǎng)連續(xù)不斷的對(duì)外發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也呈現(xiàn)出多樣性、廣泛性趨勢(shì)。此時(shí),很多企業(yè)忽視了售后服務(wù)這方面,售后得不到保障,引起群眾不悅,也失去了對(duì)企業(yè)的信任感,企業(yè)一旦出現(xiàn)信任危機(jī),也只能被通信市場(chǎng)踢出局。所以,各個(gè)企業(yè)一定要完善售后服務(wù),以良好的服務(wù)體系來(lái)樹(shù)立良好的品牌與企業(yè)形象。
3推進(jìn)通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系合理構(gòu)建的策略
3.1建立健全營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制
各行各業(yè)想要得到穩(wěn)步發(fā)展,必須要依靠完善的制度標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行。目前,通信行業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)方式方面就缺乏一定標(biāo)準(zhǔn),從而營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中出現(xiàn)許多管理方面的問(wèn)題。所以,相關(guān)部門(mén)推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制朝著全面、完善的方向改進(jìn),以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為引導(dǎo),規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)管理行為,另外,還可以實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)懲機(jī)制。對(duì)于一些誠(chéng)實(shí)守信、恪守本分、遵紀(jì)守法的企業(yè)加以獎(jiǎng)勵(lì),要通過(guò)政府的權(quán)利加以幫助,保證市場(chǎng)的規(guī)范性,如果一些企業(yè)不按標(biāo)準(zhǔn)辦事,只追求自身利益而全然不顧其他,一定要加以嚴(yán)懲,在相關(guān)法律的引導(dǎo)、制約下對(duì)其嚴(yán)懲不貸,使得通信市場(chǎng)擁有一個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,確保其有條不紊的整固發(fā)展。
3.2合理配置資源,推動(dòng)管理機(jī)制一體化
就整個(gè)通信市場(chǎng)而言,其發(fā)展水平依然是處于錯(cuò)落不齊的狀態(tài)。在管理體制以及管理方向等方面均沒(méi)有取得理想效果,這就導(dǎo)致企業(yè)間“各自為營(yíng)”,完全按各自主張辦事,不懂得合作發(fā)展,共同進(jìn)步。因此,必須要在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的引導(dǎo)下,優(yōu)化、完善管理機(jī)制,并按照整個(gè)的發(fā)展方向做到全面一致性的管理,加強(qiáng)企業(yè)之間的交流溝通,并在管理機(jī)制的制約下合理配置資源,保證良好的市場(chǎng)秩序。
3.3推動(dòng)多種營(yíng)銷(xiāo)方式共發(fā)展
(2)通用能力是提升學(xué)生適應(yīng)能力的關(guān)鍵。這種能力是指那些與某種具體的工作沒(méi)有必然關(guān)聯(lián)性的通用性能力,即適用于不同的工作場(chǎng)景的能力。這些能力是得以圓滿完成工作任務(wù)需要的最基本的部分,也是近年來(lái)用人單位一直最看重的部分,是個(gè)人最能持續(xù)運(yùn)用和最能夠依靠的能力。其能力是隨個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)和生活閱歷的增加而不斷發(fā)展,對(duì)工商管理類(lèi)學(xué)生而言,通用能力主要包括健康的心理、積極樂(lè)觀的人生態(tài)度、良好的道德修養(yǎng)和敬業(yè)精神、較強(qiáng)的責(zé)任心、良好的自我管理能力、腳踏實(shí)地的精神和解決問(wèn)題的能力、良好的環(huán)境適應(yīng)能力和人際交往能力。這些能力是要通過(guò)學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐而獲得,也涵蓋生活中的方方面面,如參與實(shí)踐、歸納總結(jié)、觀察學(xué)習(xí)、模仿體會(huì)、專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練、實(shí)習(xí)培訓(xùn)、業(yè)余愛(ài)好、娛樂(lè)休閑、社團(tuán)活動(dòng)等。這些能力是工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在步入職場(chǎng)中最寶貴的財(cái)富。
(3)可持續(xù)發(fā)展能力是提升學(xué)生應(yīng)變能力的核心。這種能力主要是反映學(xué)生適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的需要,從容應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的能力,它強(qiáng)調(diào)遷移性。可持續(xù)發(fā)展能力的高低是決定學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng)后是否能成為職業(yè)精英、實(shí)現(xiàn)持續(xù)就業(yè)的決定因素。對(duì)工商管理類(lèi)學(xué)生而言,創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力、組織管理能力則是學(xué)生職業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的重要內(nèi)容,這些能力只有在學(xué)生步入社會(huì)工作一段時(shí)間后才能顯現(xiàn)出來(lái)。近年來(lái)許多企業(yè)用人單位都希望畢業(yè)生在簽約前來(lái)單位實(shí)習(xí)或試用,其目的就在于考查學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展?jié)撡|(zhì)。通過(guò)我校多年的工商管理人才的培養(yǎng),使我們深深體會(huì)到,工商管理類(lèi)學(xué)生的這些能力是可以通過(guò)參加科技創(chuàng)新、社會(huì)實(shí)踐調(diào)查、企業(yè)兼職等活動(dòng)得以提升的。同時(shí),從已畢業(yè)的歷屆畢業(yè)生我們也能發(fā)現(xiàn),可持續(xù)發(fā)展能力關(guān)系到學(xué)生能否實(shí)現(xiàn)持續(xù)就業(yè)的愿望,也關(guān)系到學(xué)生未來(lái)事業(yè)發(fā)展的態(tài)勢(shì)是否興旺。
2創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,開(kāi)展提升大學(xué)生就業(yè)能力的實(shí)踐探索
據(jù)教育部資料顯示,我國(guó)工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)屬于就業(yè)率較低的本科專(zhuān)業(yè)。究其主要原因還在于畢業(yè)生適應(yīng)能力不強(qiáng)、所學(xué)知識(shí)達(dá)不到工作要求、就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不具優(yōu)勢(shì)等問(wèn)題。為此,蘭州交通大學(xué)近年來(lái),始終堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以提升學(xué)生就業(yè)能力為重任,以加強(qiáng)“三項(xiàng)能力”培養(yǎng)為主導(dǎo),積極探索勇于實(shí)踐,取得了預(yù)期的效果。
(1)強(qiáng)固基礎(chǔ)以?xún)?yōu)質(zhì)教學(xué)資源大力提升學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力
一是夯實(shí)基礎(chǔ)、注重實(shí)踐、突出應(yīng)用,著力于學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。夯實(shí)基礎(chǔ),主要是強(qiáng)化英語(yǔ)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)等課程的教學(xué),堅(jiān)持四年教學(xué)不斷線。在保證專(zhuān)業(yè)核心課程開(kāi)設(shè)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,開(kāi)設(shè)一定學(xué)分的經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)基礎(chǔ)課程,為學(xué)生拓展專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)做好鋪墊,強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課的質(zhì)量。注重實(shí)踐,以實(shí)踐教學(xué)和動(dòng)手能力培養(yǎng)為主導(dǎo),將教師實(shí)踐能力的提高與學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)緊密結(jié)合。在人才培養(yǎng)方案中,實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)的學(xué)分,占總學(xué)分的1/4以上。將企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況通過(guò)ERP實(shí)驗(yàn)、會(huì)計(jì)仿真模擬、證券投資即時(shí)模擬等實(shí)驗(yàn)再現(xiàn)真實(shí)情境,對(duì)學(xué)生職業(yè)技能的訓(xùn)練發(fā)揮了很好的作用。突出應(yīng)用,以職業(yè)規(guī)劃、特色培養(yǎng)為目標(biāo),以專(zhuān)業(yè)選修課為平臺(tái),進(jìn)行專(zhuān)業(yè)人才的縱向深化培養(yǎng)。強(qiáng)化了專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練,為工業(yè)、鐵路運(yùn)輸、流通、銀行等企業(yè)進(jìn)行特色人才培養(yǎng),充分滿足學(xué)生個(gè)性化的需要。創(chuàng)新能力的培養(yǎng),主要通過(guò)開(kāi)放實(shí)驗(yàn)、創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)、學(xué)科競(jìng)賽、課題研究、社會(huì)實(shí)踐等,盡可能多的為學(xué)生提供各類(lèi)科研訓(xùn)練的支持平臺(tái),強(qiáng)化學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)及創(chuàng)新能力培養(yǎng),努力提升學(xué)生服務(wù)、奉獻(xiàn)社會(huì)的能力與水平。二是抓好專(zhuān)業(yè)核心課程與及教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè),為學(xué)生提供堅(jiān)實(shí)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)支撐。多年來(lái),蘭州交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院以工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)核心課程與教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)為切入點(diǎn),在已有的工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)9門(mén)核心課程中,已建成“財(cái)務(wù)管理”、“管理學(xué)”、“微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)”3門(mén)省級(jí)精品課,5門(mén)校級(jí)網(wǎng)絡(luò)課程。核心課程的高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)為工商管理類(lèi)學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)提供了優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源,繼而通過(guò)核心課程省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),有力地推進(jìn)了教學(xué)方法與手段的改革,先后建成了案例庫(kù)、習(xí)題庫(kù)、試題庫(kù)、課件庫(kù)等,開(kāi)通了網(wǎng)絡(luò)課堂和網(wǎng)上答疑系統(tǒng),以?xún)?yōu)質(zhì)、豐富的教學(xué)資源,極大的延伸了課堂教學(xué)的內(nèi)涵,充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性。三是進(jìn)一步完善實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系,強(qiáng)化學(xué)生專(zhuān)業(yè)應(yīng)用能力的培養(yǎng)。始終堅(jiān)持以學(xué)生為中心的理念,將“學(xué)思結(jié)合,知行統(tǒng)一”貫穿于大學(xué)的整個(gè)教學(xué)過(guò)程之中,為做到理論與實(shí)踐教學(xué)的融合,管理與工科知識(shí)的融合,形成了由“基礎(chǔ)操作性實(shí)驗(yàn)、綜合應(yīng)用性實(shí)驗(yàn)、設(shè)計(jì)創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)”三個(gè)層次和多個(gè)模塊構(gòu)成的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系(圖1)。該實(shí)驗(yàn)體系,其內(nèi)容涉及24門(mén)課、193個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,所占比重分別為50%、40%、10%。為滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的要求,每年都要對(duì)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目做出更新,及時(shí)補(bǔ)充、完善各專(zhuān)業(yè)系列實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū);其特征具有明顯的系統(tǒng)性、綜合性、融通性、實(shí)戰(zhàn)性、開(kāi)放性;實(shí)現(xiàn)了實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容、技術(shù)平臺(tái)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的一體化整合;體現(xiàn)了實(shí)驗(yàn)教學(xué)手段、教學(xué)工具、教學(xué)方法和學(xué)習(xí)組織形式的有效對(duì)接與融通。學(xué)生在校期間能夠通過(guò)仿真軟件的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,達(dá)到目前國(guó)內(nèi)用戶(hù)群最多的用友ERP管理軟件、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬軟件等的熟練運(yùn)用,真實(shí)了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況,體驗(yàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程。另外,通過(guò)一系列的模擬與實(shí)訓(xùn),使學(xué)生體驗(yàn)了從實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目課程內(nèi)實(shí)驗(yàn)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)驗(yàn)小型科研課題研究參加校、省及全國(guó)各種競(jìng)賽的創(chuàng)新教育的全過(guò)程,這不僅培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)技能,還培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力和創(chuàng)新精神。經(jīng)調(diào)查,學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)總體評(píng)價(jià)滿意,認(rèn)為對(duì)他們的知識(shí)運(yùn)用、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和應(yīng)用能力提高很大。四是發(fā)揮實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心的作用,為提升學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力創(chuàng)造良好的實(shí)踐環(huán)境。我校省級(jí)經(jīng)管實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心,擁有“管理類(lèi)基礎(chǔ)模擬”、“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬”、“經(jīng)濟(jì)法案例模擬”、“會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)仿真”、“會(huì)計(jì)手工模擬”、“電子商務(wù)”、“情景模擬”、“經(jīng)濟(jì)模擬”8個(gè)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室,有ERP-U8管理軟件、福斯特等公司的應(yīng)用軟件28套。該中心已成為理論與實(shí)踐結(jié)合的服務(wù)平臺(tái)、創(chuàng)新能力提升的助推器、培養(yǎng)研究型人才的孵化器,中心已開(kāi)設(shè)24門(mén)實(shí)驗(yàn)課,193個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,面向全校8個(gè)本科專(zhuān)業(yè)和3個(gè)碩士點(diǎn)開(kāi)放,每學(xué)年約有1800余名學(xué)生在該中心完成各類(lèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)。另外,還通過(guò)跨專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)、選修課實(shí)驗(yàn)、各種模擬大賽等創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)課的開(kāi)設(shè),最大限度地發(fā)揮了中心的作用;通過(guò)校企共建3S平臺(tái),合作教學(xué)、交流學(xué)習(xí)等方式進(jìn)一步擴(kuò)大了影響和示范效應(yīng)。目前,該中心已成為培養(yǎng)工商管理類(lèi)學(xué)生動(dòng)手能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的搖籃,提升就業(yè)能力的重要基地。學(xué)生在該中心完成的多項(xiàng)蘭州交通大學(xué)“大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃”項(xiàng)目,獲得好評(píng)。
(2)構(gòu)建科學(xué)完善的人才培養(yǎng)體系,保障工商管理類(lèi)人才通用能力的提升
通用能力不僅是大學(xué)生不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力的基礎(chǔ),而且是在大學(xué)畢業(yè)生當(dāng)面臨就業(yè)、晉升、轉(zhuǎn)崗等多樣性選擇中增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。這就需要高校人才培養(yǎng)中,努力構(gòu)建多維度的組織、管理及服務(wù)體系,這對(duì)工商管理類(lèi)人才通用能力的提升至關(guān)重要。一是強(qiáng)化相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),為提升學(xué)生通識(shí)能力奠定基礎(chǔ)。首先,將數(shù)學(xué)作為培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)算推理能力的重要手段,從事經(jīng)濟(jì)研究必不可或缺的一種科學(xué)分析方法予以高度重視。我校在工商管理類(lèi)人才培養(yǎng)方案中開(kāi)設(shè)了經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、概率數(shù)理統(tǒng)計(jì)三類(lèi)必修課,數(shù)學(xué)建模等多門(mén)選修課。其次,拓展英語(yǔ)教學(xué)。在開(kāi)設(shè)大學(xué)英語(yǔ)、英語(yǔ)口語(yǔ)、商務(wù)(或財(cái)經(jīng))英語(yǔ)、經(jīng)典外文文獻(xiàn)選讀等課程的基礎(chǔ)上,還長(zhǎng)期開(kāi)展雙語(yǔ)教學(xué),現(xiàn)已形成以14名青年教師為骨干的“雙語(yǔ)”教學(xué)團(tuán)隊(duì);“國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”、“國(guó)際商務(wù)”、“國(guó)際貿(mào)易學(xué)”、“人力資源管理”等課程在內(nèi)的雙語(yǔ)教學(xué)課程群。通過(guò)雙語(yǔ)教學(xué)的實(shí)踐,使學(xué)生熟悉了國(guó)際商務(wù)運(yùn)作模式,為學(xué)生進(jìn)入外資企業(yè)或從事涉外業(yè)務(wù)奠定了基礎(chǔ)。雙語(yǔ)教學(xué)使學(xué)生英語(yǔ)應(yīng)用能力和水平有了明顯提高。歷屆英語(yǔ)四級(jí)累計(jì)通過(guò)率在80%左右,在“全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽”、“外研社杯”全國(guó)英語(yǔ)演講大賽中均取得優(yōu)異成績(jī)。第三,注重學(xué)生計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用能力的強(qiáng)化。在當(dāng)今信息技術(shù)快速發(fā)展下,無(wú)論是做出怎樣的宏觀決策或微觀管理,都需建立必要的應(yīng)用模型,這一過(guò)程都與計(jì)算機(jī)緊密相關(guān)。為突出學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,在人才培養(yǎng)方案中,開(kāi)設(shè)了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、VB程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)、辦公自動(dòng)化四門(mén)必修課,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等多門(mén)選修課,專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)課多數(shù)也是借助計(jì)算機(jī)模擬來(lái)實(shí)現(xiàn)。二是多措并舉,為提升學(xué)生的通用能力創(chuàng)造條件。豐富多彩的團(tuán)學(xué)活動(dòng),促使學(xué)生清楚自己的社會(huì)使命。從情感教育、養(yǎng)成教育、自信教育、主題教育,探索體驗(yàn)教育、“自媒體”教育等6個(gè)方面開(kāi)展教育活動(dòng),通過(guò)學(xué)校各級(jí)管理層面有效的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,培養(yǎng)大學(xué)生健全的人格、正確的價(jià)值觀,增強(qiáng)大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。強(qiáng)化本科生導(dǎo)師責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)生的全方位的精心指導(dǎo)。導(dǎo)師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)計(jì)劃,學(xué)生選課、學(xué)習(xí)方法、專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向、職業(yè)生涯規(guī)劃等方面都要精心指導(dǎo),將其具體任務(wù)分解細(xì)化至每學(xué)期。舉辦各類(lèi)論壇、講座,提升學(xué)生對(duì)職業(yè)的認(rèn)知度。舉辦“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富論壇”,邀請(qǐng)北京中鐵二十二局、甘肅武威市交通局、甘肅祁連山股份有限公司、華潤(rùn)雪花啤酒甘青藏公司等企業(yè)的高管為學(xué)生講授企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);邀請(qǐng)我校已畢業(yè)的MBA學(xué)員每年5月、10月兩次進(jìn)(本科)課堂,幫助進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,事業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)分享,并開(kāi)展企業(yè)發(fā)展、社會(huì)需求、能力養(yǎng)成等方面的講座與交流;邀請(qǐng)實(shí)習(xí)企業(yè)指導(dǎo)教師擔(dān)任學(xué)生的職業(yè)生涯導(dǎo)師,與學(xué)生交流溝通如何制定自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。采用多種方式,搭建就業(yè)能力提升平臺(tái)。挑選在就業(yè)、考研、公務(wù)員、選調(diào)生、資格證書(shū)、銀行系統(tǒng)等考試與選拔方面表現(xiàn)突出的學(xué)生,以深入學(xué)生班級(jí)的形式進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng);舉辦企業(yè)模擬招聘大賽,邀請(qǐng)相關(guān)企業(yè)人力資源部、高校招生就業(yè)處領(lǐng)導(dǎo)等作評(píng)委,通過(guò)制作簡(jiǎn)歷、崗位競(jìng)聘演講、專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)等環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生的求職能力。以畢業(yè)實(shí)習(xí)帶動(dòng)就業(yè),與廣東智通人才、寧波人才中心、東莞人力資源局、德邦物流、紅豆集團(tuán)等形成了合作關(guān)系,建立就業(yè)實(shí)習(xí)基地。積極拓展就業(yè)渠道,邀請(qǐng)中儲(chǔ)物流公司、西部中大建設(shè)集團(tuán)、鏈家地產(chǎn)、光大銀行、甘肅銀行、TCL樂(lè)華多媒體事業(yè)部、蘭州商業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)校等單位來(lái)校招聘,提供就業(yè)崗位。
(3)適切的教學(xué)方法與多樣化的實(shí)踐教學(xué)形式,提升學(xué)生持續(xù)發(fā)展能力
一是不斷更新教學(xué)方法手段,注重學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力的提升。以典型“案例教學(xué)”為導(dǎo)引,培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的能力。教師通過(guò)赴企業(yè)實(shí)地調(diào)研形成的典型案例,豐富了教學(xué)內(nèi)容,已有2篇案例入選“中國(guó)管理案例共享中心”;精選選國(guó)內(nèi)外經(jīng)典案例,開(kāi)啟學(xué)生思考問(wèn)題的思路,強(qiáng)化學(xué)生獨(dú)立分析問(wèn)題的能力。實(shí)踐證明,案例教學(xué),能夠使學(xué)生更易于掌握管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)等課程中的相關(guān)理論與分析方法的靈活應(yīng)用。以“情景教學(xué)”為載體,提高學(xué)生的參與意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力。主要通過(guò)教學(xué)游戲、角色扮演、情景模擬等活動(dòng),讓學(xué)生在模擬情境中,感受管理理念、學(xué)習(xí)管理知識(shí)。通過(guò)體驗(yàn)式教學(xué),如營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn),會(huì)計(jì)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)中會(huì)計(jì)人員工作角色體驗(yàn),模擬法庭、商務(wù)談判、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬中各種管理角色的體驗(yàn)等,使學(xué)生受到有益的實(shí)踐與創(chuàng)新能力的鍛煉。以“實(shí)驗(yàn)仿真”為依托,提高學(xué)生科學(xué)決策能力。如在籌資、投資、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策等方面,學(xué)生借助網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)資源獲取相關(guān)資料,運(yùn)用實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件進(jìn)行模擬操作,使學(xué)生盡快掌握了管理決策的科學(xué)方法??傊?,近幾年,我校在通過(guò)不斷更新教學(xué)方法手段,為學(xué)生科持續(xù)發(fā)展能力的提升奠定了較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是多樣化的實(shí)踐教學(xué)形式,拓展學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)力。搭建差異化的實(shí)習(xí)實(shí)踐平臺(tái),在實(shí)踐中增強(qiáng)學(xué)生的發(fā)展能力。依托學(xué)校在鐵路行業(yè)的優(yōu)勢(shì),注重鐵路系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐基地建設(shè);依托學(xué)校在工科領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),與蘭州電機(jī)廠、蘭州機(jī)床廠等多家傳統(tǒng)制造企業(yè)建立實(shí)習(xí)實(shí)踐基地;依靠各級(jí)政府的大力支持,與地方知名企業(yè)共建校政企聯(lián)合實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)基地。采用集中、分散與輪轉(zhuǎn)相結(jié)合的實(shí)習(xí)模式,為學(xué)生提供各企事業(yè)單位不同崗位的實(shí)習(xí)實(shí)踐體驗(yàn)機(jī)會(huì)。通過(guò)專(zhuān)人負(fù)責(zé)、科學(xué)考核、校內(nèi)外雙導(dǎo)師聯(lián)合指導(dǎo)等措施保障,增強(qiáng)了實(shí)習(xí)的實(shí)效性。強(qiáng)化畢業(yè)論文全過(guò)程的監(jiān)控與管理培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。通過(guò)指導(dǎo)教師嚴(yán)把論文選題關(guān),本科生導(dǎo)師為各專(zhuān)業(yè)進(jìn)行“文獻(xiàn)查閱方法與技巧”、“研究方法與學(xué)術(shù)規(guī)范”、“如何做好畢業(yè)論文”等講座,以及論文審閱、論文中期檢查、、公開(kāi)答辯等,進(jìn)行全過(guò)程管理,提高論文指導(dǎo)與寫(xiě)作質(zhì)量。鼓勵(lì)學(xué)生積極參與學(xué)科競(jìng)賽提升學(xué)生創(chuàng)新能力。組織企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬對(duì)抗賽、股票交易模擬大賽、電子商務(wù)大賽等重要賽事活動(dòng),通過(guò)學(xué)生的積極參,培養(yǎng)了學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)了創(chuàng)新潛能,提升了創(chuàng)新能力。積極創(chuàng)造條件,開(kāi)展科技創(chuàng)新活動(dòng)提升大學(xué)生的科技創(chuàng)新能力。近年來(lái),我校經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教師先后承擔(dān)了11項(xiàng)國(guó)家社科和自然基金項(xiàng)目、30余項(xiàng)省部級(jí)項(xiàng)目、20多項(xiàng)橫向項(xiàng)目等,這些科研項(xiàng)目,為學(xué)生參與科技創(chuàng)新訓(xùn)練創(chuàng)造了條件。在近幾年學(xué)生的畢業(yè)論文中,有80%左右的選題來(lái)自教師的科研項(xiàng)目。學(xué)生主持的“甘肅省城鎮(zhèn)化、工業(yè)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化相互協(xié)調(diào)發(fā)展研究”等蘭州交通大學(xué)“大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目”,其選題均來(lái)自于教師的科研項(xiàng)目的子課題另外,學(xué)校成立了學(xué)生學(xué)術(shù)科技創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)中心,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)學(xué)生科技創(chuàng)新工作,實(shí)施菜單式培育,為實(shí)現(xiàn)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力提供了良好的保障。
1 明確就業(yè)能力的內(nèi)涵,增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)的適切性
(1) 專(zhuān)業(yè)能力是提升學(xué)生就業(yè)能力的基礎(chǔ)。專(zhuān)業(yè)能力主要指工商管理類(lèi)學(xué)生已有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力等。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是學(xué)生主要通過(guò)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置及理論與實(shí)踐教學(xué)各環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí),將外在的工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)內(nèi)化為學(xué)生個(gè)體的認(rèn)知能力,包括知覺(jué)、記憶、注意、思維和想象的能力,這是學(xué)生個(gè)體成功的完成各項(xiàng)工作(活動(dòng))最重要的心理?xiàng)l件。學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的程度,在一定程度上就決定了他的知識(shí)結(jié)構(gòu)是否完善和思維習(xí)慣的優(yōu)劣,而其知識(shí)結(jié)構(gòu)和思維習(xí)慣又基本決定了他的就業(yè)方向,因而在專(zhuān)業(yè)教育中,要注重學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善,這種完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)要有利于學(xué)生能夠通過(guò)原有知識(shí)來(lái)融化新知識(shí),進(jìn)而產(chǎn)生新思想,逐步達(dá)到智慧的境界創(chuàng)造良好的條件。同時(shí),也為進(jìn)一步增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能,提升就業(yè)能力做好鋪墊。學(xué)習(xí)能力是指學(xué)生從歷史、現(xiàn)實(shí)學(xué)習(xí)知識(shí),不斷深化和完善對(duì)現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí),掌握駕馭新知識(shí),具有不斷創(chuàng)新知識(shí)的動(dòng)力源,從而形成不斷開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面的能力。從狹義上講,主要強(qiáng)化學(xué)生的問(wèn)題意識(shí),具有提出問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;獲取、辨析及綜合利用信息的能力;學(xué)會(huì)分享與合作的能力。促使學(xué)生從自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)、興趣特長(zhǎng)及需求出發(fā),廣泛地汲取新知識(shí),不斷填補(bǔ)自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu),從而充實(shí)、完善和發(fā)展已有的認(rèn)知結(jié)構(gòu);使學(xué)生完全能夠自主選擇和決定自己的學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷努力實(shí)現(xiàn)新的學(xué)習(xí)目標(biāo);使學(xué)生在學(xué)習(xí)中產(chǎn)生強(qiáng)烈的創(chuàng)造欲望,以形成科學(xué)的批評(píng)性思維方式,追求具有創(chuàng)新性的學(xué)習(xí)成果。專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力是指總體反映學(xué)生在特定職業(yè)崗位上具有的專(zhuān)業(yè)應(yīng)用能力,旨在強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性和針對(duì)性,這主要依賴(lài)于合理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。
(2) 通用能力是提升學(xué)生適應(yīng)能力的關(guān)鍵。這種能力是指那些與某種具體的工作沒(méi)有必然關(guān)聯(lián)性的通用性能力,即適用于不同的工作場(chǎng)景的能力。這些能力是得以圓滿完成工作任務(wù)需要的最基本的部分,也是近年來(lái)用人單位一直最看重的部分,是個(gè)人最能持續(xù)運(yùn)用和最能夠依靠的能力。其能力是隨個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)和生活閱歷的增加而不斷發(fā)展,對(duì)工商管理類(lèi)學(xué)生而言,通用能力主要包括健康的心理、積極樂(lè)觀的人生態(tài)度、良好的道德修養(yǎng)和敬業(yè)精神、較強(qiáng)的責(zé)任心、良好的自我管理能力、腳踏實(shí)地的精神和解決問(wèn)題的能力、良好的環(huán)境適應(yīng)能力和人際交往能力。這些能力是要通過(guò)學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐而獲得,也涵蓋生活中的方方面面,如參與實(shí)踐、歸納總結(jié)、觀察學(xué)習(xí)、模仿體會(huì)、專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練、實(shí)習(xí)培訓(xùn)、業(yè)余愛(ài)好、娛樂(lè)休閑、社團(tuán)活動(dòng)等。這些能力是工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在步入職場(chǎng)中最寶貴的財(cái)富。
(3) 可持續(xù)發(fā)展能力是提升學(xué)生應(yīng)變能力的核心。這種能力主要是反映學(xué)生適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的需要,從容應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的能力,它強(qiáng)調(diào)遷移性??沙掷m(xù)發(fā)展能力的高低是決定學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng)后是否能成為職業(yè)精英、實(shí)現(xiàn)持續(xù)就業(yè)的決定因素。對(duì)工商管理類(lèi)學(xué)生而言,創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力、組織管理能力則是學(xué)生職業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的重要內(nèi)容,這些能力只有在學(xué)生步入社會(huì)工作一段時(shí)間后才能顯現(xiàn)出來(lái)。近年來(lái)許多企業(yè)用人單位都希望畢業(yè)生在簽約前來(lái)單位實(shí)習(xí)或試用,其目的就在于考查學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展?jié)撡|(zhì)。通過(guò)我校多年的工商管理人才的培養(yǎng),使我們深深體會(huì)到,工商管理類(lèi)學(xué)生的這些能力是可以通過(guò)參加科技創(chuàng)新、社會(huì)實(shí)踐調(diào)查、企業(yè)兼職等活動(dòng)得以提升的。同時(shí),從已畢業(yè)的歷屆畢業(yè)生我們也能發(fā)現(xiàn),可持續(xù)發(fā)展能力關(guān)系到學(xué)生能否實(shí)現(xiàn)持續(xù)就業(yè)的愿望,也關(guān)系到學(xué)生未來(lái)事業(yè)發(fā)展的態(tài)勢(shì)是否興旺。
2 創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,開(kāi)展提升大學(xué)生就業(yè)能力的實(shí)踐探索
據(jù)教育部資料顯示,我國(guó)工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)屬于就業(yè)率較低的本科專(zhuān)業(yè)[4]。究其主要原因還在于畢業(yè)生適應(yīng)能力不強(qiáng)、所學(xué)知識(shí)達(dá)不到工作要求、就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不具優(yōu)勢(shì)等問(wèn)題。為此,蘭州交通大學(xué)近年來(lái),始終堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以提升學(xué)生就業(yè)能力為重任,以加強(qiáng)“三項(xiàng)能力”培養(yǎng)為主導(dǎo),積極探索勇于實(shí)踐,取得了預(yù)期的效果。
(1) 強(qiáng)固基礎(chǔ)以?xún)?yōu)質(zhì)教學(xué)資源大力提升學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力
一是夯實(shí)基礎(chǔ)、注重實(shí)踐、突出應(yīng)用,著力于學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。夯實(shí)基礎(chǔ),主要是強(qiáng)化英語(yǔ)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)等課程的教學(xué),堅(jiān)持四年教學(xué)不斷線。在保證專(zhuān)業(yè)核心課程開(kāi)設(shè)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,開(kāi)設(shè)一定學(xué)分的經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)基礎(chǔ)課程,為學(xué)生拓展專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)做好鋪墊,強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課的質(zhì)量。注重實(shí)踐,以實(shí)踐教學(xué)和動(dòng)手能力培養(yǎng)為主導(dǎo),將教師實(shí)踐能力的提高與學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)緊密結(jié)合。在人才培養(yǎng)方案中,實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)的學(xué)分,占總學(xué)分的1/4以上。將企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況通過(guò)ERP實(shí)驗(yàn)、會(huì)計(jì)仿真模擬、證券投資即時(shí)模擬等實(shí)驗(yàn)再現(xiàn)真實(shí)情境,對(duì)學(xué)生職業(yè)技能的訓(xùn)練發(fā)揮了很好的作用。突出應(yīng)用,以職業(yè)規(guī)劃、特色培養(yǎng)為目標(biāo),以專(zhuān)業(yè)選修課為平臺(tái),進(jìn)行專(zhuān)業(yè)人才的縱向深化培養(yǎng)。強(qiáng)化了專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練,為工業(yè)、鐵路運(yùn)輸、流通、銀行等企業(yè)進(jìn)行特色人才培養(yǎng),充分滿足學(xué)生個(gè)性化的需要。創(chuàng)新能力的培養(yǎng),主要通過(guò)開(kāi)放實(shí)驗(yàn)、創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)、學(xué)科競(jìng)賽、課題研究、社會(huì)實(shí)踐等,盡可能多的為學(xué)生提供各類(lèi)科研訓(xùn)練的支持平臺(tái),強(qiáng)化學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)及創(chuàng)新能力培養(yǎng),努力提升學(xué)生服務(wù)、奉獻(xiàn)社會(huì)的能力與水平。
二是抓好專(zhuān)業(yè)核心課程與及教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè),為學(xué)生提供堅(jiān)實(shí)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)支撐。多年來(lái),蘭州交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院以工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)核心課程與教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)為切入點(diǎn),在已有的工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)9門(mén)核心課程中,已建成“財(cái)務(wù)管理”、“管理學(xué)”、“微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)”3門(mén)省級(jí)精品課,5門(mén)校級(jí)網(wǎng)絡(luò)課程。核心課程的高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)為工商管理類(lèi)學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)提供了優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源,繼而通過(guò)核心課程省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),有力地推進(jìn)了教學(xué)方法與手段的改革,先后建成了案例庫(kù)、習(xí)題庫(kù)、試題庫(kù)、課件庫(kù)等,開(kāi)通了網(wǎng)絡(luò)課堂和網(wǎng)上答疑系統(tǒng),以?xún)?yōu)質(zhì)、豐富的教學(xué)資源,極大的延伸了課堂教學(xué)的內(nèi)涵,充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性。
三是進(jìn)一步完善實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系,強(qiáng)化學(xué)生專(zhuān)業(yè)應(yīng)用能力的培養(yǎng)。始終堅(jiān)持以學(xué)生為中心的理念,將“學(xué)思結(jié)合,知行統(tǒng)一”貫穿于大學(xué)的整個(gè)教學(xué)過(guò)程之中,為做到理論與實(shí)踐教學(xué)的融合,管理與工科知識(shí)的融合,形成了由“基礎(chǔ)操作性實(shí)驗(yàn)、綜合應(yīng)用性實(shí)驗(yàn)、設(shè)計(jì)創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)”三個(gè)層次和多個(gè)模塊構(gòu)成的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系(圖1)。該實(shí)驗(yàn)體系,其內(nèi)容涉及24門(mén)課、193個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,所占比重分別為50%、40%、10%。為滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的要求,每年都要對(duì)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目做出更新,及時(shí)補(bǔ)充、完善各專(zhuān)業(yè)系列實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū);其特征具有明顯的系統(tǒng)性、綜合性、融通性、實(shí)戰(zhàn)性、開(kāi)放性;實(shí)現(xiàn)了實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容、技術(shù)平臺(tái)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的一體化整合;體現(xiàn)了實(shí)驗(yàn)教學(xué)手段、教學(xué)工具、教學(xué)方法和學(xué)習(xí)組織形式的有效對(duì)接與融通。學(xué)生在校期間能夠通過(guò)仿真軟件的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,達(dá)到目前國(guó)內(nèi)用戶(hù)群最多的用友ERP管理軟件、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬軟件等的熟練運(yùn)用,真實(shí)了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況,體驗(yàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程。另外,通過(guò)一系列的模擬與實(shí)訓(xùn),使學(xué)生體驗(yàn)了從實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目→課程內(nèi)實(shí)驗(yàn)→獨(dú)立實(shí)驗(yàn)→專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)驗(yàn)→小型科研課題研究→參加校、省及全國(guó)各種競(jìng)賽的創(chuàng)新教育的全過(guò)程,這不僅培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)技能,還培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力和創(chuàng)新精神。經(jīng)調(diào)查,學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)總體評(píng)價(jià)滿意,認(rèn)為對(duì)他們的知識(shí)運(yùn)用、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和應(yīng)用能力提高很大。
四是發(fā)揮實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心的作用,為提升學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力創(chuàng)造良好的實(shí)踐環(huán)境。我校省級(jí)經(jīng)管實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心,擁有“管理類(lèi)基礎(chǔ)模擬”、“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬”、“經(jīng)濟(jì)法案例模擬”、“會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)仿真”、“會(huì)計(jì)手工模擬”、“電子商務(wù)”、“情景模擬”、“經(jīng)濟(jì)模擬”8個(gè)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室,有ERP-U8管理軟件、福斯特等公司的應(yīng)用軟件28套。該中心已成為理論與實(shí)踐結(jié)合的服務(wù)平臺(tái)、創(chuàng)新能力提升的助推器、培養(yǎng)研究型人才的孵化器,中心已開(kāi)設(shè)24門(mén)實(shí)驗(yàn)課,193個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,面向全校8個(gè)本科專(zhuān)業(yè)和3個(gè)碩士點(diǎn)開(kāi)放,每學(xué)年約有1800余名學(xué)生在該中心完成各類(lèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)。另外,還通過(guò)跨專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)、選修課實(shí)驗(yàn)、各種模擬大賽等創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)課的開(kāi)設(shè),最大限度地發(fā)揮了中心的作用;通過(guò)校企共建3S平臺(tái),合作教學(xué)、交流學(xué)習(xí)等方式進(jìn)一步擴(kuò)大了影響和示范效應(yīng)。目前,該中心已成為培養(yǎng)工商管理類(lèi)學(xué)生動(dòng)手能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的搖籃,提升就業(yè)能力的重要基地。學(xué)生在該中心完成的多項(xiàng)蘭州交通大學(xué)“大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃”項(xiàng)目,獲得好評(píng)。
(2) 構(gòu)建科學(xué)完善的人才培養(yǎng)體系,保障工商管理類(lèi)人才通用能力的提升
通用能力不僅是大學(xué)生不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力的基礎(chǔ),而且是在大學(xué)畢業(yè)生當(dāng)面臨就業(yè)、晉升、轉(zhuǎn)崗等多樣性選擇中增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。這就需要高校人才培養(yǎng)中,努力構(gòu)建多維度的組織、管理及服務(wù)體系,這對(duì)工商管理類(lèi)人才通用能力的提升至關(guān)重要。
一是強(qiáng)化相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),為提升學(xué)生通識(shí)能力奠定基礎(chǔ)。首先,將數(shù)學(xué)作為培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)算推理能力的重要手段,從事經(jīng)濟(jì)研究必不可或缺的一種科學(xué)分析方法予以高度重視。我校在工商管理類(lèi)人才培養(yǎng)方案中開(kāi)設(shè)了經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、概率數(shù)理統(tǒng)計(jì)三類(lèi)必修課,數(shù)學(xué)建模等多門(mén)選修課。其次,拓展英語(yǔ)教學(xué)。在開(kāi)設(shè)大學(xué)英語(yǔ)、英語(yǔ)口語(yǔ)、商務(wù)(或財(cái)經(jīng))英語(yǔ)、經(jīng)典外文文獻(xiàn)選讀等課程的基礎(chǔ)上,還長(zhǎng)期開(kāi)展雙語(yǔ)教學(xué),現(xiàn)已形成以14名青年教師為骨干的“雙語(yǔ)”教學(xué)團(tuán)隊(duì);“國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”、“國(guó)際商務(wù)”、“國(guó)際貿(mào)易學(xué)”、“人力資源管理”等課程在內(nèi)的雙語(yǔ)教學(xué)課程群。通過(guò)雙語(yǔ)教學(xué)的實(shí)踐,使學(xué)生熟悉了國(guó)際商務(wù)運(yùn)作模式,為學(xué)生進(jìn)入外資企業(yè)或從事涉外業(yè)務(wù)奠定了基礎(chǔ)。雙語(yǔ)教學(xué)使學(xué)生英語(yǔ)應(yīng)用能力和水平有了明顯提高。歷屆英語(yǔ)四級(jí)累計(jì)通過(guò)率在80%左右,在“全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽”、“外研社杯”全國(guó)英語(yǔ)演講大賽中均取得優(yōu)異成績(jī)。第三,注重學(xué)生計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用能力的強(qiáng)化。在當(dāng)今信息技術(shù)快速發(fā)展下,無(wú)論是做出怎樣的宏觀決策或微觀管理,都需建立必要的應(yīng)用模型,這一過(guò)程都與計(jì)算機(jī)緊密相關(guān)。為突出學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,在人才培養(yǎng)方案中,開(kāi)設(shè)了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、VB 程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)、辦公自動(dòng)化四門(mén)必修課,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等多門(mén)選修課,專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)課多數(shù)也是借助計(jì)算機(jī)模擬來(lái)實(shí)現(xiàn)。
二是多措并舉,為提升學(xué)生的通用能力創(chuàng)造條件。豐富多彩的團(tuán)學(xué)活動(dòng),促使學(xué)生清楚自己的社會(huì)使命。從情感教育、養(yǎng)成教育、自信教育、主題教育,探索體驗(yàn)教育、“自媒體”教育等6個(gè)方面開(kāi)展教育活動(dòng),通過(guò)學(xué)校各級(jí)管理層面有效的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,培養(yǎng)大學(xué)生健全的人格、正確的價(jià)值觀,增強(qiáng)大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。強(qiáng)化本科生導(dǎo)師責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)生的全方位的精心指導(dǎo)。導(dǎo)師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)計(jì)劃,學(xué)生選課、學(xué)習(xí)方法、專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向、職業(yè)生涯規(guī)劃等方面都要精心指導(dǎo),將其具體任務(wù)分解細(xì)化至每學(xué)期。舉辦各類(lèi)論壇、講座,提升學(xué)生對(duì)職業(yè)的認(rèn)知度。舉辦“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富論壇”,邀請(qǐng)北京中鐵二十二局、甘肅武威市交通局、甘肅祁連山股份有限公司、華潤(rùn)雪花啤酒甘青藏公司等企業(yè)的高管為學(xué)生講授企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);邀請(qǐng)我校已畢業(yè)的MBA學(xué)員每年5月、10月兩次進(jìn)(本科)課堂,幫助進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,事業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)分享,并開(kāi)展企業(yè)發(fā)展、社會(huì)需求、能力養(yǎng)成等方面的講座與交流;邀請(qǐng)實(shí)習(xí)企業(yè)指導(dǎo)教師擔(dān)任學(xué)生的職業(yè)生涯導(dǎo)師,與學(xué)生交流溝通如何制定自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。采用多種方式,搭建就業(yè)能力提升平臺(tái)。挑選在就業(yè)、考研、公務(wù)員、選調(diào)生、資格證書(shū)、銀行系統(tǒng)等考試與選拔方面表現(xiàn)突出的學(xué)生,以深入學(xué)生班級(jí)的形式進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng);舉辦企業(yè)模擬招聘大賽,邀請(qǐng)相關(guān)企業(yè)人力資源部、高校招生就業(yè)處領(lǐng)導(dǎo)等作評(píng)委,通過(guò)制作簡(jiǎn)歷、崗位競(jìng)聘演講、專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)等環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生的求職能力。以畢業(yè)實(shí)習(xí)帶動(dòng)就業(yè),與廣東智通人才、寧波人才中心、東莞人力資源局、德邦物流、紅豆集團(tuán)等形成了合作關(guān)系,建立就業(yè)實(shí)習(xí)基地。積極拓展就業(yè)渠道,邀請(qǐng)中儲(chǔ)物流公司、西部中大建設(shè)集團(tuán)、鏈家地產(chǎn)、光大銀行、甘肅銀行、TCL樂(lè)華多媒體事業(yè)部、蘭州商業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)校等單位來(lái)校招聘,提供就業(yè)崗位。
(3) 適切的教學(xué)方法與多樣化的實(shí)踐教學(xué)形式,提升學(xué)生持續(xù)發(fā)展能力
一是不斷更新教學(xué)方法手段,注重學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力的提升。以典型“案例教學(xué)”為導(dǎo)引,培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的能力。教師通過(guò)赴企業(yè)實(shí)地調(diào)研形成的典型案例,豐富了教學(xué)內(nèi)容,已有2篇案例入選“中國(guó)管理案例共享中心”;精選選國(guó)內(nèi)外經(jīng)典案例,開(kāi)啟學(xué)生思考問(wèn)題的思路,強(qiáng)化學(xué)生獨(dú)立分析問(wèn)題的能力。實(shí)踐證明,案例教學(xué),能夠使學(xué)生更易于掌握管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)等課程中的相關(guān)理論與分析方法的靈活應(yīng)用。以“情景教學(xué)”為載體,提高學(xué)生的參與意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力。主要通過(guò)教學(xué)游戲、角色扮演、情景模擬等活動(dòng),讓學(xué)生在模擬情境中,感受管理理念、學(xué)習(xí)管理知識(shí)。通過(guò)體驗(yàn)式教學(xué),如營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn),會(huì)計(jì)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)中會(huì)計(jì)人員工作角色體驗(yàn),模擬法庭、商務(wù)談判、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬中各種管理角色的體驗(yàn)等,使學(xué)生受到有益的實(shí)踐與創(chuàng)新能力的鍛煉。以“實(shí)驗(yàn)仿真”為依托,提高學(xué)生科學(xué)決策能力。如在籌資、投資、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策等方面,學(xué)生借助網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)資源獲取相關(guān)資料,運(yùn)用實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件進(jìn)行模擬操作,使學(xué)生盡快掌握了管理決策的科學(xué)方法??傊?,近幾年,我校在通過(guò)不斷更新教學(xué)方法手段,為學(xué)生科持續(xù)發(fā)展能力的提升奠定了較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二是多樣化的實(shí)踐教學(xué)形式,拓展學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)力。搭建差異化的實(shí)習(xí)實(shí)踐平臺(tái),在實(shí)踐中增強(qiáng)學(xué)生的發(fā)展能力。依托學(xué)校在鐵路行業(yè)的優(yōu)勢(shì),注重鐵路系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐基地建設(shè);依托學(xué)校在工科領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),與蘭州電機(jī)廠、蘭州機(jī)床廠等多家傳統(tǒng)制造企業(yè)建立實(shí)習(xí)實(shí)踐基地;依靠各級(jí)政府的大力支持,與地方知名企業(yè)共建校政企聯(lián)合實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)基地。采用集中、分散與輪轉(zhuǎn)相結(jié)合的實(shí)習(xí)模式,為學(xué)生提供各企事業(yè)單位不同崗位的實(shí)習(xí)實(shí)踐體驗(yàn)機(jī)會(huì)。通過(guò)專(zhuān)人負(fù)責(zé)、科學(xué)考核、校內(nèi)外雙導(dǎo)師聯(lián)合指導(dǎo)等措施保障,增強(qiáng)了實(shí)習(xí)的實(shí)效性。強(qiáng)化畢業(yè)論文全過(guò)程的監(jiān)控與管理培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。通過(guò)指導(dǎo)教師嚴(yán)把論文選題關(guān),本科生導(dǎo)師為各專(zhuān)業(yè)進(jìn)行“文獻(xiàn)查閱方法與技巧”、“研究方法與學(xué)術(shù)規(guī)范”、“如何做好畢業(yè)論文”等講座,以及論文審閱、論文中期檢查、、公開(kāi)答辯等,進(jìn)行全過(guò)程管理,提高論文指導(dǎo)與寫(xiě)作質(zhì)量。鼓勵(lì)學(xué)生積極參與學(xué)科競(jìng)賽提升學(xué)生創(chuàng)新能力。組織企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬對(duì)抗賽、股票交易模擬大賽、電子商務(wù)大賽等重要賽事活動(dòng),通過(guò)學(xué)生的積極參,培養(yǎng)了學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)了創(chuàng)新潛能,提升了創(chuàng)新能力。積極創(chuàng)造條件,開(kāi)展科技創(chuàng)新活動(dòng)提升大學(xué)生的科技創(chuàng)新能力。近年來(lái),我校經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教師先后承擔(dān)了11項(xiàng)國(guó)家社科和自然基金項(xiàng)目、30余項(xiàng)省部級(jí)項(xiàng)目、20多項(xiàng)橫向項(xiàng)目等,這些科研項(xiàng)目,為學(xué)生參與科技創(chuàng)新訓(xùn)練創(chuàng)造了條件。在近幾年學(xué)生的畢業(yè)論文中,有80%左右的選題來(lái)自教師的科研項(xiàng)目。學(xué)生主持的“甘肅省城鎮(zhèn)化、工業(yè)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化相互協(xié)調(diào)發(fā)展研究”等蘭州交通大學(xué)“大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目”,其選題均來(lái)自于教師的科研項(xiàng)目的子課題另外,學(xué)校成立了學(xué)生學(xué)術(shù)科技創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)中心,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)學(xué)生科技創(chuàng)新工作,實(shí)施菜單式培育,為實(shí)現(xiàn)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力提供了良好的保障。
中圖分類(lèi)號(hào):TE08 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
一.引言。
建筑行業(yè)的飛速發(fā)展,關(guān)乎民生,更關(guān)乎國(guó)家經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。建筑作為社會(huì)發(fā)展和生活需要的必要資源,在工程實(shí)施過(guò)程中,要求越來(lái)越嚴(yán)格。由于工期的要求,往往是在短期內(nèi)就要完成施工任務(wù)。同時(shí),由于建筑行業(yè)自身技術(shù)的發(fā)展和提高競(jìng)爭(zhēng)力的需要,在保證施工項(xiàng)目質(zhì)量的情況下,對(duì)于施工工期成本及施工進(jìn)度要求的控制水平也越來(lái)越高。目前,我國(guó)建筑用能已超過(guò)全國(guó)能源消耗總量的1/4。鐵路客站站房作為交通型公共建筑,其空間復(fù)雜、人流量大,能源消耗巨大,故建設(shè)節(jié)能型客車(chē)站是鐵路客車(chē)站發(fā)展的必然趨勢(shì),而車(chē)站建筑節(jié)能設(shè)計(jì)工作在其中肩負(fù)著重要責(zé)任。
二.我國(guó)鐵路客運(yùn)站站房設(shè)計(jì)在節(jié)能中存在的問(wèn)題。
1.大多數(shù)火車(chē)站周邊交通混雜,站前的廣場(chǎng)人口比較密集,用于疏散的硬質(zhì)鋪地面積很大,而綠化以及水體面積很小,如果室外環(huán)境過(guò)熱,對(duì)建筑室內(nèi)環(huán)境會(huì)產(chǎn)生很大的熱擾動(dòng),由于我國(guó)傳統(tǒng)火車(chē)站的人流疏散都是通過(guò)站前廣場(chǎng)來(lái)進(jìn)行,在春運(yùn)等客流高峰期間廣場(chǎng)可以作為大量人流的集散地,所以用于疏散人流的廣場(chǎng)面積比較大,同時(shí)公交車(chē)以及的士和社會(huì)車(chē)輛需要占用一定的停車(chē)面積,也給站前廣場(chǎng)的交通面積增加一定的負(fù)荷,而用于景觀的綠化、水體以及結(jié)合休憩而設(shè)置的綠化面積就相對(duì)的大大減少。
2.一些火車(chē)站周邊建筑混亂,沒(méi)有形成良好的自然通風(fēng)與采光環(huán)境。
火車(chē)站大多數(shù)坐北朝南,其周邊環(huán)境圍繞站前廣場(chǎng)布置,車(chē)站前有站前廣場(chǎng),后有軌道及站臺(tái),只有東西方向的建筑布局對(duì)站房具有一定的影響,特別是臨近站房山墻兩側(cè)的建筑影響最為直接,周邊建筑對(duì)站房室內(nèi)的熱環(huán)境影響很大,良好的周邊建筑布局有利于創(chuàng)造舒適的室內(nèi)環(huán)境,在用地緊張的條件下,有的車(chē)站為了滿足建筑的防火間距要求,將兩棟建筑牽強(qiáng)地結(jié)合在一起成為一棟,同時(shí)也造成了山墻兩側(cè)間距過(guò)小,采光與通風(fēng)間距不夠的問(wèn)題。
3.大多數(shù)站房建筑外窗無(wú)遮陽(yáng)設(shè)施,夏熱冬冷地區(qū),夏季酷熱,如果沒(méi)有遮陽(yáng)設(shè)施,日光直接照射室內(nèi),將大大增加空調(diào)負(fù)荷,對(duì)于節(jié)能極為不利,由于在四季時(shí)間分配中夏季時(shí)間所占比例較大,再加之降低1度室溫是提高1度室溫所耗能量的4倍,夏季制冷所耗能將占據(jù)建筑總耗能中很大的比重,在建筑設(shè)計(jì)中,要把遮陽(yáng)設(shè)計(jì)貫徹實(shí)施。
4. 大多數(shù)火車(chē)站候車(chē)廳自然采光條件差,白天也需要借助人工照明。候廳開(kāi)間和進(jìn)深都較大。許多候車(chē)廳的一側(cè)都設(shè)有便民的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。成排的商店往占據(jù)了候車(chē)廳的主要采光面,使候車(chē)廳光線差。若將商鋪設(shè)置在適當(dāng)?shù)奈恢?,不遮擋主要采光面則可以最大限度地實(shí)現(xiàn)自然采光,提高室內(nèi)舒適度的同時(shí)也可以減少不必要的能源消耗。
三. 鐵路客運(yùn)站站房建筑設(shè)計(jì)節(jié)能措施。
1. 被動(dòng)節(jié)能措施在站房設(shè)計(jì)中的應(yīng)用
(1)總平面布局.
從節(jié)能規(guī)劃的角度出發(fā),車(chē)站總平面布置應(yīng)遵循以下基本原則:
1.1 以站房為主體的建筑群布局,宜采用有利于建筑群體間夏季自然通風(fēng)布置形式。我國(guó)傳統(tǒng)火車(chē)站站房建筑大多采用U 形、一字形、L 形三種布局方式。U 形和L 形布局中,候車(chē)樓與售票廳、行包房往往分成多棟建筑,所以必然有部分建筑( 包括周邊商業(yè)建筑) 位于東西方向。部分建筑的前或后處于負(fù)壓區(qū),通風(fēng)不好,U 形最適合于寒冷地區(qū)的建筑群體布局。一字形平面布局主要立面采光通風(fēng)良好,不易受到周邊建筑的干擾,在用地充足的條件下,比較合理。
1.2.站房建筑應(yīng)采用本地區(qū)建筑最佳朝向或適宜的朝向,盡量避免東西向日曬。根據(jù)冬、夏季節(jié)太陽(yáng)日運(yùn)行規(guī)律,南向垂直表面在夏季太陽(yáng)輻射時(shí)間較短,冬季太陽(yáng)輻射時(shí)間最長(zhǎng),而東西方向垂直表面在夏季太陽(yáng)輻射時(shí)間最長(zhǎng),因此利用這一規(guī)律,避免建筑主體朝向?yàn)闁|西向,將主要朝向定為南向等適宜朝向,可以充分利用太陽(yáng)能、自然風(fēng)等減輕建筑采暖空調(diào)的能耗。
1.3.應(yīng)充分利用太陽(yáng)能、風(fēng)能、地?zé)?、水等自然能源,減少環(huán)境設(shè)計(jì)中的剛性地面,種植植被綠化。植被的草本和喬木結(jié)合布置為宜,但車(chē)站站前廣場(chǎng)不宜種植高大喬木,主站房立面容易被遮擋,同時(shí)容易產(chǎn)生視線上的干擾。綠化面積適宜分布,盡量使每個(gè)地塊都能享受到綠化生態(tài)效益。
(2) 自然通風(fēng)。
鐵路客站建筑常見(jiàn)的平面形式有圓形、矩形、T 字形。氣流渦旋區(qū)產(chǎn)生的位置取決于建筑物的外形和風(fēng)向。渦旋區(qū)大,正壓亦大的部分,通風(fēng)最有利,圓形建的渦旋區(qū)最小,因此圓形建筑通風(fēng)相對(duì)不利,但是這種建筑形式最有利于抗風(fēng)壓。建筑物高度越高,進(jìn)深越小,面寬越大時(shí),背面渦旋區(qū)就越大,對(duì)通風(fēng)有利。矩形平面通風(fēng)效果良好。車(chē)站建筑大多數(shù)屬于多層建筑,高度在24 米以下,因此要加強(qiáng)通風(fēng)關(guān)鍵在于確定好平面形式。T 字形綜合了開(kāi)間大、進(jìn)深小以及開(kāi)間小、進(jìn)深大兩種矩形平面,氣流渦旋區(qū)較大,通風(fēng)效果較好。通過(guò)更好地掌握基本規(guī)律,設(shè)計(jì)師應(yīng)在具體的設(shè)計(jì)中選擇最合理的平面形式。
(3) 建筑日照。
為了滿足建筑夏季隔熱與冬季保溫的要求,應(yīng)當(dāng)爭(zhēng)取主要房間在平面布局中的最佳朝向,為建筑冬季爭(zhēng)取日照和夏季避免日曬提供有利的條件。布置建筑房間時(shí),將候車(chē)室、售票廳與辦公用房等主要用房合理布局。候車(chē)室人口最集中的房間,宜布置在南向等適宜朝向。目前大多數(shù)傳統(tǒng)火車(chē)站中,普通廳進(jìn)深與主站房進(jìn)深等長(zhǎng),南、北向通透,形成一個(gè)大空間,可集中照明、送風(fēng)采暖。南向立面冬季可獲得較多的日照,而夏季則南、北向日照很弱,減輕了設(shè)的冷、熱負(fù)荷。售票廳是流動(dòng)人口最多的房間,絕大多數(shù)旅客都處于站立等候狀大門(mén)基本處于開(kāi)敞狀態(tài),在空調(diào)與采暖的季節(jié)依靠門(mén)口的隔離物防止冷、熱氣散為了給售票廳創(chuàng)造穩(wěn)定的熱環(huán)境,在建筑設(shè)計(jì)上,應(yīng)盡量將售票廳布置在有利的最大程度地彌補(bǔ)由于使用原因而造成的不足。辦公用房則結(jié)合不同的功能分別設(shè)在建筑各處。集中設(shè)置的辦公用房也有許多使用單體空調(diào),如果將用房放在適當(dāng)朝向,也可以節(jié)約能耗。行包房主要用于倉(cāng)儲(chǔ)和物流,除解決好通風(fēng)與采光問(wèn)題不需要空調(diào)與采暖,因此可以擱置在北邊等次要朝向。
四.結(jié)束語(yǔ)
鐵路客運(yùn)站站房建筑的節(jié)能設(shè)計(jì),應(yīng)當(dāng)充分的考慮多方面的因素,這是一個(gè)系統(tǒng)性的工程需要各個(gè)專(zhuān)項(xiàng)來(lái)緊密的配合,希望我國(guó)未來(lái)建筑發(fā)展的方向都會(huì)以節(jié)能的出發(fā)點(diǎn)來(lái)考慮,合理的配置資源,利用資源,運(yùn)用科技的力量,提高資源利用率,認(rèn)真貫徹與實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,使我國(guó)的建筑風(fēng)格逐漸走向國(guó)際化發(fā)展道路。
參考文獻(xiàn):
[1] 余莊. 建筑智能設(shè)計(jì). 北京: 中國(guó)建筑工業(yè)出版社,2006 年
難易度適中
本科論文的撰寫(xiě)是一項(xiàng)非常緊張、艱巨的任務(wù),所以在選題時(shí)一定要量力而行。選題時(shí)盡量選擇一自己熟悉的、擅長(zhǎng)的,并且要考慮論文所需文獻(xiàn)的收集、整理和利用的難易程度。比如“長(zhǎng)江三角洲港口競(jìng)爭(zhēng)力的比較分析”這一選題所要涉及到長(zhǎng)江三角洲的眾多港口的資料收集、整理,這對(duì)完成該論文所需的時(shí)間、精力提出了較高的要求,學(xué)生是力所不能及。
具有專(zhuān)業(yè)特色
首先選題不能偏離的物流專(zhuān)業(yè)的范疇,即選題應(yīng)對(duì)物流領(lǐng)域中的專(zhuān)來(lái)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析研究。力求從物流公司或者是某一物流環(huán)節(jié)入手,分析研究現(xiàn)實(shí)作業(yè)過(guò)程中價(jià)值的問(wèn)題。物流管理本科專(zhuān)業(yè)旨在培養(yǎng)應(yīng)用型高等專(zhuān)業(yè)人才,所以畢業(yè)論文既是對(duì)大學(xué)四年物流管理本科理論學(xué)習(xí)的總結(jié)也是對(duì)現(xiàn)實(shí)物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的一種觀察和思考。選題的理論基礎(chǔ)應(yīng)來(lái)自于物流管理本科的課程學(xué)習(xí),分析研究的問(wèn)題應(yīng)緊貼物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。選題應(yīng)具有鮮明的專(zhuān)業(yè)特色,即注重理論與實(shí)踐結(jié)合,在扎實(shí)理論基礎(chǔ)上注重論文的實(shí)踐調(diào)研的可操作性。
附錄:物流管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文選題舉例
說(shuō)明:下列選題僅供參考,請(qǐng)各地的同學(xué)們根據(jù)自己的實(shí)際情況,適當(dāng)調(diào)整后選用,盡量結(jié)合企業(yè)或行業(yè),也可在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,自行擬定物流管理領(lǐng)域的題目進(jìn)行寫(xiě)作。
一、第三方物流發(fā)展方面
第三方物流供應(yīng)商的選擇研究
第三方物流企業(yè)客戶(hù)關(guān)系研究
第三方物流運(yùn)輸中出現(xiàn)的問(wèn)題及對(duì)策
第三方物流發(fā)展中的問(wèn)題分析
某第三方物流企業(yè)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
某第三方物流企業(yè)運(yùn)作模式分析
第三方物流企業(yè)的增值服務(wù)創(chuàng)新研究
試談第三方物流與多式聯(lián)運(yùn)的異同
(第三方物流是一種實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈集成的有效方法和策略,它通過(guò)協(xié)調(diào)企業(yè)之間的物流需求和提供物流服務(wù),以合同的形式向供應(yīng)鏈的其他企業(yè)提供物流服務(wù),使企業(yè)能夠集中精力從事自己的核心業(yè)務(wù)。那么如何能有效的發(fā)揮第三方物流在信息化、專(zhuān)業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化以及系統(tǒng)化的優(yōu)勢(shì)是在發(fā)展第三方物流時(shí)值得研究的問(wèn)題。運(yùn)用分析方法,如價(jià)值鏈分析法、SWOT分析法、專(zhuān)家打分法等對(duì)第三方物流企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行分析,結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境提出對(duì)策。在目前經(jīng)濟(jì)環(huán)境中第三方物流公司如何生存也是值得探討的問(wèn)題,如何控制成本,如何通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新來(lái)留住老客戶(hù)、吸引新客戶(hù)。)
二、倉(cāng)儲(chǔ)管理方面
自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)分析
某倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型研究
某企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備閑置的成因及對(duì)策分析
自動(dòng)立體倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)規(guī)劃分析研究
某倉(cāng)庫(kù)流程的優(yōu)化與設(shè)計(jì)
冷鏈物流倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施規(guī)劃布局設(shè)計(jì)及信息管理規(guī)劃研究
物流一體化中庫(kù)存控制的策略研究
條形技術(shù)在倉(cāng)庫(kù)管理中的應(yīng)用
醫(yī)用材料倉(cāng)庫(kù)管理的特點(diǎn)分析
煤炭企業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策
某公司倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)研究
某企業(yè)綜合庫(kù)存管理優(yōu)化問(wèn)題研究
企業(yè)零庫(kù)存管理問(wèn)題探討
(倉(cāng)儲(chǔ)管理一直是我國(guó)物流發(fā)展的瓶頸,比如較為常見(jiàn)的傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)中貨位準(zhǔn)備率的問(wèn)題、進(jìn)出庫(kù)貨物的流轉(zhuǎn)與控制問(wèn)題、貨物安全管理問(wèn)題、貨物流轉(zhuǎn)路徑優(yōu)化問(wèn)題、傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)向現(xiàn)代自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)改造問(wèn)題、現(xiàn)代自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)操作過(guò)程中人工與自動(dòng)化之間的銜接問(wèn)題、工作人員觀念轉(zhuǎn)變問(wèn)題等等,這些問(wèn)題都存在于我們倉(cāng)儲(chǔ)管理的日常工作中,而且類(lèi)似的問(wèn)題只需通過(guò)調(diào)查、走訪都不難分析其原因,再根據(jù)已學(xué)習(xí)的倉(cāng)儲(chǔ)管理理論知識(shí)結(jié)合具體企業(yè)的情況亦可以得出較為合理的對(duì)策。)
三、配送中心方面
超市物流配送中心的模式的合理選擇
現(xiàn)代物流配送形式的優(yōu)缺點(diǎn)分析
淺議配送中心選址的方法及優(yōu)缺點(diǎn)
某企業(yè)(公司)物流配送問(wèn)題與對(duì)策
某企業(yè)(公司)配送網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)或線路優(yōu)化
藥品配送系統(tǒng)建設(shè)的意義與對(duì)策
食品配送系統(tǒng)建設(shè)的意義與對(duì)策
企業(yè)配送中心的規(guī)劃建設(shè)條件分析
連鎖商業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)物流配送策略分析
電子商務(wù)環(huán)境下物流配送研究
零售企業(yè)物流配送問(wèn)題研究及對(duì)策
冷藏配送中心設(shè)計(jì)研究
連鎖企業(yè)越庫(kù)配送應(yīng)用研究
共同配送形成決策及運(yùn)作機(jī)制研究
超市配送中心訂貨策略?xún)?yōu)化研究
柔性化配送中心構(gòu)建研究
配送中心選址方法研究
(配送中心作為實(shí)現(xiàn)配送功能的物流場(chǎng)所,為更好的實(shí)現(xiàn)期配送功能,可以通過(guò)分析配送中心的作業(yè)環(huán)節(jié),對(duì)某一環(huán)節(jié)操作的合理性以及各個(gè)環(huán)節(jié)之間的銜接性進(jìn)行考察,根據(jù)配送優(yōu)化的原則提出優(yōu)化方案。而不同的配送中心由于服務(wù)的市場(chǎng)不同也有不同的特點(diǎn),比如藥品配送,整車(chē)配送、超市物流配送,那么如何抓住各自的特點(diǎn)進(jìn)行配送中心的規(guī)劃也是一種不錯(cuò)的選題方向。)
四、貨運(yùn)方面
國(guó)際貨運(yùn)人如何向第三方物流經(jīng)營(yíng)人轉(zhuǎn)變
某貨運(yùn)公司發(fā)展第三方物流的內(nèi)外部環(huán)境分析
作業(yè)成本法在國(guó)際貨運(yùn)企業(yè)的應(yīng)用研究
談國(guó)際貨運(yùn)的風(fēng)險(xiǎn)及其防范
貨運(yùn)公司貨運(yùn)方案研究分析
國(guó)際貨運(yùn)實(shí)務(wù)運(yùn)作與管理
貨運(yùn)站業(yè)務(wù)流程與改造
國(guó)際貨運(yùn)業(yè)務(wù)中的客戶(hù)服務(wù)
國(guó)際貨運(yùn)企業(yè)內(nèi)部的計(jì)算機(jī)管理
試論國(guó)際貨運(yùn)人與有關(guān)各方的關(guān)系
有關(guān)國(guó)際貨運(yùn)人法律責(zé)任及其責(zé)任的問(wèn)題探討
(目前貨代企業(yè)、物流企業(yè)都面臨著較為嚴(yán)峻的局勢(shì),在金融危機(jī)的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下生存下來(lái)就是勝利。那么貨代企業(yè)如何在競(jìng)爭(zhēng)日益激勵(lì)的市場(chǎng)生存下來(lái)呢?最重要的就是要轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念。目前貨代企業(yè)已經(jīng)過(guò)了“一部電話,一部傳真做貨代”的發(fā)展階段,那么企業(yè)如何能持續(xù)發(fā)展則是十分值得分析研究的課題;市場(chǎng)上眾多的貨代公司造成的惡性競(jìng)爭(zhēng),如何將只壓價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)手段轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^(guò)提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)留住顧客、維持經(jīng)營(yíng);通過(guò)借助一些分析方法為具體企業(yè)量身訂制合適的對(duì)策等等,這些都是十分具有現(xiàn)實(shí)意義的研究課題。)
五、新型物流形式的發(fā)展
淺談第四方物流的優(yōu)勢(shì)和功能
第四方物流發(fā)展中存在的問(wèn)題及對(duì)策
回收物流合理化的途徑
論企業(yè)的綠色物流管理
論綠色物流及其發(fā)展戰(zhàn)略
對(duì)綠色物流實(shí)施策略的思考
淺析回收物流合理化的途徑
某企業(yè)銷(xiāo)售物流問(wèn)題分析與改進(jìn)
某企業(yè)電子商務(wù)物流問(wèn)題分析與對(duì)策
農(nóng)產(chǎn)品物流系統(tǒng)建設(shè)的意義與對(duì)策
論保稅物流創(chuàng)新模式研究
(隨著循環(huán)經(jīng)濟(jì)、可持續(xù)發(fā)展等戰(zhàn)略深入,物流業(yè)也在不斷的發(fā)展,比如綠色物流。最近幾年廢舊家電的問(wèn)題越來(lái)越受到重視,廢舊家電未有效利用不僅污染環(huán)境,還是一種嚴(yán)重的資源浪費(fèi)。因此通過(guò)發(fā)展廢舊家電的逆向物流來(lái)回收利用正是一種有效的解決方法。)
六、物流服務(wù)管理方面
物流客戶(hù)服務(wù)成本與物流服務(wù)水平關(guān)系探析
物流最優(yōu)服務(wù)水平的確定方法研究
鐵路貨場(chǎng)物流服務(wù)水平的綜合評(píng)判
建立質(zhì)量管理體系提高鐵路物流服務(wù)水平
加強(qiáng)物流信息管理提高物流服務(wù)水平
論中小物流企業(yè)服務(wù)水平的提升
如何建立滿足客戶(hù)需求的物流服務(wù)模式和信息技術(shù)支撐體系
汽車(chē)物流企業(yè)物流服務(wù)模式研究
(物流服務(wù)對(duì)于提升客戶(hù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效具有重要的影響,特別是中國(guó)的企業(yè),如何改變觀念,提高服務(wù)意識(shí)和水平是物流行業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的重大課題。通過(guò)分析各種影響服務(wù)質(zhì)量的因素,如管理成本、服務(wù)內(nèi)容上的增值創(chuàng)新及從業(yè)者的服務(wù)意識(shí)等從而提出如何從效率和效能兩個(gè)方面入手提供良好的客戶(hù)物流服務(wù)。為了科學(xué)地反映物流企業(yè)服務(wù)的狀況,使物流服務(wù)管理分健康地發(fā)展,構(gòu)建物流企業(yè)顧客服務(wù)的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系則顯得格外重要。)
七、物流客戶(hù)關(guān)系管理方面
物流業(yè)務(wù)外包中的客戶(hù)關(guān)系管理
第三方物流企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理策略模型研究
面向供應(yīng)鏈管理的物流企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理研究
第四方物流企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理研究
整車(chē)物流企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理研究
某公司基于大客戶(hù)關(guān)系管理的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略問(wèn)題研究
(客戶(hù)關(guān)系管理旨在改善企業(yè)與客戶(hù)之間關(guān)系的管理機(jī)制,通過(guò)優(yōu)化面對(duì)客戶(hù)的工作流程以減少獲取客戶(hù)和保留客戶(hù)的成本。物流行業(yè)作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),它追求的不是短期的產(chǎn)品效益,它追求的是客戶(hù)的滿意度及回頭率。不合理的工作流程、非人性化的服務(wù)都影響企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系,甚至丟失已有的客戶(hù)。)
八、企業(yè)物流發(fā)展方面
某工業(yè)企業(yè)物流現(xiàn)狀及改造模式分析
某商業(yè)企業(yè)物流現(xiàn)狀及改造模式分析
工程物流的特點(diǎn)與作業(yè)組織研究
現(xiàn)代物流發(fā)展與新型工業(yè)化問(wèn)題研究
(制造企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)了不同的物流業(yè)務(wù)發(fā)展模式,自營(yíng)模式、外包模式或者是建立物流戰(zhàn)略聯(lián)盟,那么制造企業(yè)如何在進(jìn)行決策時(shí)更科學(xué)合理,則需要我們對(duì)制造企業(yè)本身進(jìn)行考察并結(jié)合各個(gè)物流模式的特點(diǎn)及適用范圍進(jìn)行綜合分析。)
九、物流技術(shù)發(fā)展對(duì)行業(yè)發(fā)展的影響
電子商務(wù)環(huán)境下第三方物流企業(yè)業(yè)務(wù)模式的研究
電子商務(wù)環(huán)境下物流配送研究
電子商務(wù)條件下我國(guó)物流模式選擇的若干問(wèn)題分析
物流技術(shù)在物流中的應(yīng)用分析
試論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中物流管理的新特點(diǎn)
物流信息化建設(shè)路徑的現(xiàn)實(shí)選擇
運(yùn)用信息技術(shù)整合物流資源和需求問(wèn)題研究 略論物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)和運(yùn)作模式
(高科技的發(fā)展與運(yùn)用,為人類(lèi)提供了一些全新的管理、交易的方法。如電子商務(wù)因其可大簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程、降低企業(yè)運(yùn)輸成本而得到了巨大發(fā)展,但是物流卻是制約我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的“瓶頸”問(wèn)題。電子商務(wù)要求快捷、高速、劃分細(xì)致的物流方式,這就對(duì)客戶(hù)服務(wù)提出了更高的要求,必須對(duì)現(xiàn)有的物流模式、工作流程進(jìn)行相應(yīng)的改善。物流新技術(shù)的運(yùn)用對(duì)物流管理提出了新的要求,如無(wú)線射頻技術(shù)的運(yùn)用需要對(duì)傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行改造,對(duì)工作流程需要進(jìn)行優(yōu)化,對(duì)工作人員需要進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)等等。物流技術(shù)的更新給物流發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。)
十、港口物流
提高港口物流增值服務(wù)能力的策略研究
港口物流競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)方法研究
洋山港港口物流的定位和發(fā)展研究
基于服務(wù)供應(yīng)鏈的港口服務(wù)供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)研究
港口民營(yíng)化改革的理論和政策研究
構(gòu)建港口服務(wù)供應(yīng)鏈提高港口物流效率研究
(港口作為綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的樞紐,其功能逐漸從原來(lái)的海陸中轉(zhuǎn),發(fā)展成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)于國(guó)際貿(mào)易的綜合物流中心,是供應(yīng)鏈中重要的一環(huán)。為實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)港向智能港的轉(zhuǎn)變,我們運(yùn)用一些模型方法,比如SWOT分析法、層次分析法等對(duì)港口發(fā)展現(xiàn)代港口物流的內(nèi)部條件和外部環(huán)境進(jìn)行分析論證。)
十一、多式聯(lián)運(yùn)
國(guó)際貨物多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人責(zé)任制度研究
多式聯(lián)運(yùn)的虛擬企業(yè)運(yùn)作模式研究
集裝箱多式聯(lián)運(yùn)虛擬企業(yè)協(xié)同生產(chǎn)管理研究
鐵路集裝箱運(yùn)輸參與多式聯(lián)運(yùn)的協(xié)同優(yōu)化
大連鐵路集裝箱海鐵多式聯(lián)運(yùn)問(wèn)題研究
集裝箱多式聯(lián)運(yùn)策略研究
多式聯(lián)運(yùn)條件下現(xiàn)代第三方物流企業(yè)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)
集裝箱多式聯(lián)運(yùn)責(zé)任的劃分
集裝箱多式聯(lián)運(yùn)內(nèi)陸環(huán)節(jié)優(yōu)化研究
集裝箱多式聯(lián)運(yùn)系統(tǒng)裝卸與運(yùn)輸一體化優(yōu)化問(wèn)題
集裝箱多式聯(lián)運(yùn)運(yùn)輸決策與協(xié)調(diào)問(wèn)題的研究
(一個(gè)運(yùn)輸合同、一次托運(yùn)、一次收費(fèi)、一單到底、統(tǒng)一理賠,并由多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人對(duì)運(yùn)輸全程負(fù)責(zé),這種新型的現(xiàn)代化“門(mén)到門(mén)”運(yùn)輸服務(wù)方式受到普遍歡迎。但是作為一種建立在單式運(yùn)輸基礎(chǔ)上的新型運(yùn)輸方式,它也不可避免地與單式運(yùn)輸產(chǎn)生沖突和摩擦。多式聯(lián)運(yùn)由于涉及的節(jié)點(diǎn)和中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)多,要求各種運(yùn)輸方式之間和參與聯(lián)運(yùn)的各企業(yè)之間相互協(xié)同合作,所以在多式聯(lián)運(yùn)中如何整合各種運(yùn)輸方式、企業(yè)之間如何合作達(dá)到雙贏、各方的責(zé)任權(quán)限如何界定等問(wèn)題則顯得尤為重要。)
十二、供應(yīng)鏈管理
實(shí)施供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的物流環(huán)境分析
供應(yīng)鏈管理中信息共享機(jī)制的探討
供應(yīng)鏈管理中的牛鞭效應(yīng)研究
某公司改進(jìn)供應(yīng)鏈管理的研究
供應(yīng)鏈管理下汽車(chē)制造企業(yè)生產(chǎn)性物料需求預(yù)測(cè)研究
基于供應(yīng)鏈管理的視角供應(yīng)商合作關(guān)系維護(hù)機(jī)制研究
供應(yīng)鏈管理在東風(fēng)汽車(chē)股份公司的應(yīng)用研究
基于供應(yīng)鏈管理的供應(yīng)商評(píng)價(jià)與選擇研究
電子商務(wù)下供應(yīng)商管理的運(yùn)作模式研究
某企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的采購(gòu)與分銷(xiāo)研究
供應(yīng)鏈管理下企業(yè)庫(kù)存控制管理模式
(現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不再是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)要提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,需要從整體角度出發(fā)考慮供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)運(yùn)作情況,使供應(yīng)鏈績(jī)效最大化。而在供應(yīng)鏈管理中存在較為突出的牛鞭效應(yīng)則使得企業(yè)產(chǎn)品的庫(kù)存水平提同、服務(wù)水平下降、供應(yīng)鏈的總成本過(guò)高。這必然供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力。所以我們可以通過(guò)宏觀分析與微觀分析相結(jié)合,運(yùn)用定性與定量的分析方法對(duì)牛鞭效應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)的研究,為企業(yè)實(shí)施有效的供應(yīng)鏈管理提供有益的控索。供應(yīng)鏈管理過(guò)程還有許多問(wèn)題同樣值得研究,比較供應(yīng)鏈中企業(yè)之間的信息共享問(wèn)題,企業(yè)之間的信任問(wèn)題等等。)
十三、物流園區(qū)發(fā)展
物流中心選址問(wèn)題研究
物流園區(qū)的建設(shè)、營(yíng)運(yùn)及盈利問(wèn)題研究
上海洋山深水港物流園區(qū)發(fā)展問(wèn)題研究
物流園區(qū)的選址風(fēng)險(xiǎn)分析
區(qū)港聯(lián)動(dòng)型保稅物流園區(qū)發(fā)展建設(shè)研究
港口國(guó)際物流園區(qū)規(guī)劃研究
城市物流園區(qū)合理規(guī)模與布局選址研究
論上海外高橋保稅物流園區(qū)的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展
影響區(qū)域物流中心物流效率的因素研究
(物流園區(qū)對(duì)于實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)集聚、整合利用現(xiàn)有物流資源、促進(jìn)物流技術(shù)裝備等級(jí)和服務(wù)質(zhì)量提高等具有重要作用,因此物流園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)已成為國(guó)內(nèi)外的熱點(diǎn)問(wèn)題。相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家,我國(guó)物流園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)存在著不少問(wèn)題,比如如何定位并確保有效實(shí)施、園區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題、園區(qū)的選址問(wèn)題、園區(qū)與相地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系問(wèn)題等等。)
十四、物流標(biāo)準(zhǔn)化
企業(yè)實(shí)施物流標(biāo)準(zhǔn)化存在的問(wèn)題與措施研究
物流標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)現(xiàn)代物流發(fā)展的影響
汽車(chē)物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的研究
對(duì)物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)主要問(wèn)題的思考
發(fā)達(dá)國(guó)家物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)對(duì)我國(guó)的啟示
(硬件標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題:使用的設(shè)施、設(shè)備的是否實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化(實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化帶來(lái)了哪些具體的提高,未實(shí)現(xiàn)的存在哪些沖突與阻礙);比如考察某倉(cāng)庫(kù)或配送中心使用的墊倉(cāng)板情況,調(diào)查類(lèi)型、規(guī)格、性能來(lái)分析是否符合貨物運(yùn)輸、儲(chǔ)存的要求,是否提高了物流操作效率等。軟件標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題:信息化代碼運(yùn)用后的操作流程上出現(xiàn)了哪些與傳統(tǒng)“樁腳卡”方法的差異,EDI文件的普及要求物流企業(yè)作出哪些方面的相應(yīng)改進(jìn)與調(diào)整;公司ISO質(zhì)量文件的制定與實(shí)施存在哪些困難等。比如考察某物流企業(yè)的一個(gè)具體的崗位的ISO文件規(guī)定的工作流程與實(shí)際工作流程的差異,由此思考:存在差異的原因、差異存在可能引起的后果、如何改進(jìn)、改進(jìn)后的效果。)
十五、集裝箱運(yùn)輸
集裝箱箱型發(fā)展趨勢(shì)及其對(duì)集裝箱運(yùn)輸系統(tǒng)的影響
集裝箱電子標(biāo)簽信息管理系統(tǒng)
洋山港集裝箱海鐵聯(lián)運(yùn)研究
遠(yuǎn)洋集裝箱運(yùn)輸企業(yè)的成本控制
某集裝箱樞紐港建設(shè)研究
集裝箱船運(yùn)公司在華東地區(qū)經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)策研究
海運(yùn)集裝箱空箱調(diào)運(yùn)問(wèn)題研究
陸運(yùn)與海運(yùn)集裝箱空箱調(diào)運(yùn)優(yōu)化研究
一、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)概念與假設(shè)
高度抽象地說(shuō)網(wǎng)絡(luò),一般由多個(gè)結(jié)點(diǎn)和聯(lián)系結(jié)點(diǎn)的連接構(gòu)成,形成一個(gè)網(wǎng)狀配置系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)要素包括結(jié)點(diǎn)、聯(lián)結(jié)和機(jī)制。結(jié)點(diǎn)是資源堆積的場(chǎng)所,聯(lián)結(jié)是資源交換的渠道,機(jī)制是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的功能。網(wǎng)絡(luò)的概念,不僅是以電信系統(tǒng)光纖、基站和電纜、接收終端和信息交換協(xié)議為特征的信息流傳輸體系,而且應(yīng)該包括以公路、水路、鐵路、航線、金融等構(gòu)成的實(shí)物流和資金流傳輸體系。在貨幣電子化后,從形態(tài)上和傳導(dǎo)方式上看,資金流可能融入信息流,以身份認(rèn)證為核心的商務(wù)流可以獨(dú)立運(yùn)行,也可并入信息流。網(wǎng)絡(luò),既是一種結(jié)構(gòu)形態(tài),又是一種功能系統(tǒng),還是一種價(jià)值模式,作為一個(gè)系統(tǒng),配置的是物流、資金流和信息流,這是本文的基本觀點(diǎn)。
ISO9000定義的服務(wù)是為滿足顧客的需要,在同顧客的接觸中,供方的活動(dòng)和供方活動(dòng)的結(jié)果。服務(wù)是顧客通過(guò)相關(guān)設(shè)施和服務(wù)載體所得到的顯性和隱性收益的的完整組合。作為產(chǎn)業(yè)概念規(guī)定性,應(yīng)有集合的階段性、規(guī)定的實(shí)用性和系統(tǒng)的層次性。為對(duì)現(xiàn)實(shí)有個(gè)客觀的判斷和解釋?zhuān)髽I(yè)、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)體應(yīng)是依次包含于后者之中,即后者是前者的屬概念。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的中心案例和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn):AI網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系,是面向全國(guó)160余萬(wàn)法人組織客戶(hù)的公司集團(tuán),為國(guó)有股份或國(guó)有控股性質(zhì)的企業(yè),發(fā)端于1993年,業(yè)務(wù)項(xiàng)目是AIS,具有國(guó)家壟斷性。CB網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系,是個(gè)面向區(qū)域2萬(wàn)多個(gè)人家庭用戶(hù)的法人公司,為私營(yíng)企業(yè),作為衛(wèi)星逆程信號(hào)承載證券財(cái)經(jīng)信息運(yùn)營(yíng)商。發(fā)端于1996年,業(yè)務(wù)項(xiàng)目是股市行情同步無(wú)線接收系統(tǒng)等,具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性。兩者的服務(wù)經(jīng)營(yíng)模式幾乎沒(méi)有差別,都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供系統(tǒng)向廣大的客戶(hù)群提供IT服務(wù)。這二個(gè)具有典型代表性的案例,是我們提出網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、服務(wù)生產(chǎn)線與柔網(wǎng)和資源同質(zhì)等概念與現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)觀一些獨(dú)立見(jiàn)解的策源地。
許多服務(wù)供給作為純服務(wù)或產(chǎn)品的使用過(guò)程的技術(shù)支持,帶有明顯的技術(shù)含量或知識(shí)要求,場(chǎng)所和時(shí)限往往也是需求方服務(wù)需求的重要組成部分。由于服務(wù)地點(diǎn)和對(duì)象在地理位置上的分布特征,形成的服務(wù)地理分布性和動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)性,決定了服務(wù)資源的分布狀態(tài),決定了服務(wù)供給平臺(tái)相適應(yīng)地形成網(wǎng)絡(luò)體系。網(wǎng)絡(luò)形態(tài)自然是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)計(jì)的重要基礎(chǔ),以IT服務(wù)為例,其資源要素包括服務(wù)人員;服務(wù)設(shè)施:交通工具(可外包)、通信工具、辦公和生活場(chǎng)所;信息技術(shù)和服務(wù)知識(shí)。這類(lèi)以網(wǎng)狀配置系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象中,經(jīng)營(yíng)模式稱(chēng)作網(wǎng)絡(luò)服務(wù),企業(yè)稱(chēng)作網(wǎng)絡(luò)服務(wù)企業(yè),若干企業(yè)就組成了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)業(yè)。
二、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的基本特征
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)業(yè),作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè),是傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)和新興網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)融合、實(shí)體經(jīng)濟(jì)與虛擬經(jīng)濟(jì)集成的企業(yè)集合。它的基本特征:第一是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)性、第二是服務(wù)性、第三是層次性、第四是知識(shí)性、第五是動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)性 。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的基本特征還決定了產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)上的個(gè)性。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的經(jīng)濟(jì)功能,本質(zhì)上就是以網(wǎng)絡(luò)的模式傳遞服務(wù)、在顧客需要的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)顧客需求的滿足。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)這種模式, 在具有客戶(hù)關(guān)系、服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、科研開(kāi)發(fā)生產(chǎn)消費(fèi)提供等功能的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,通過(guò)運(yùn)營(yíng)核心組織的運(yùn)營(yíng)管理,可以?xún)?yōu)化配置資源,高效傳導(dǎo)資本流、實(shí)物流和信息流。它的新生特征是對(duì)資源配置的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同模式,在資本流網(wǎng)絡(luò)體系、實(shí)物流網(wǎng)絡(luò)體系和信息流網(wǎng)絡(luò)體系的合成作用下,網(wǎng)絡(luò)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的功能實(shí)現(xiàn)價(jià)值增益,能夠?qū)崿F(xiàn)顯著的差異性或獨(dú)特性――核心競(jìng)爭(zhēng)力。
我們可用服務(wù)生產(chǎn)線(網(wǎng)絡(luò)柔性化、資源化和產(chǎn)業(yè)化支持下的服務(wù)產(chǎn)品化)概念模型對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)業(yè)中的典型現(xiàn)實(shí)企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)現(xiàn)象作出描述和解釋 ,相應(yīng)地形成“斗笠型”立錐網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)。 這種結(jié)構(gòu)在實(shí)踐上的組織形式可以是N個(gè)股份有限公司和責(zé)任有限公司構(gòu)成的企業(yè)戰(zhàn)略集團(tuán)。AI、CB以及三株集團(tuán)的盛極一時(shí)的全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系都呈這種體系結(jié)構(gòu)?,F(xiàn)實(shí)中,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的典型代表行業(yè)還有交通運(yùn)輸業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)、媒介傳播業(yè)、信息服務(wù)業(yè)和電力產(chǎn)供業(yè),存在著許多具有類(lèi)似網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系的企業(yè)。
三、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的識(shí)別方法
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的識(shí)別方法依據(jù)的是產(chǎn)業(yè)識(shí)別的資源同質(zhì)論。
資源應(yīng)是集成概念,可分析為主動(dòng)性資源和被動(dòng)性資源,也稱(chēng)活性資源和固性資源兩類(lèi)。這一分析深化了產(chǎn)業(yè)的本質(zhì),主動(dòng)性資源是指在資源組合、復(fù)合的集成并產(chǎn)出過(guò)程中處于能動(dòng)的地位,如:知識(shí)、技能、工藝、文化、機(jī)制和制度等活性資源;被動(dòng)性資源是指在同一過(guò)程中處于被動(dòng)的地位,如:土地、機(jī)器、設(shè)施、原材料等固性資源。
質(zhì)是指資源的使用價(jià)值或產(chǎn)出效應(yīng)。所謂資源同質(zhì),則指資源的產(chǎn)出功能有相同的可能,資源的使用價(jià)值相同或多重和產(chǎn)出效應(yīng)雷同或多樣,或在活性資源對(duì)固性資源集成中實(shí)現(xiàn)柔性產(chǎn)出。形態(tài)不同的資源,產(chǎn)出功能是相同的,或者形態(tài)相同的資源,產(chǎn)出功能是多樣的,前者即勞動(dòng)者、勞動(dòng)工具、勞動(dòng)對(duì)象有機(jī)集成后,產(chǎn)出的產(chǎn)品或服務(wù)的使用價(jià)值能滿足同一市場(chǎng)需求;后者指資源不同的有機(jī)集成后,尤如“變形金剛”,又有細(xì)分產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的柔性或彈性。
這樣的資源觀,有助于揭示產(chǎn)業(yè)內(nèi)深層的關(guān)聯(lián)性。資源同質(zhì)分析,作為產(chǎn)業(yè)識(shí)別思路,認(rèn)為資源決定產(chǎn)品,產(chǎn)業(yè)識(shí)別核心標(biāo)準(zhǔn)是資源同質(zhì)而非僅產(chǎn)品同質(zhì)。這里的資源是個(gè)系統(tǒng)概念和復(fù)合概念,比如文化、學(xué)習(xí)、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)、品牌、商譽(yù)、知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)、工藝、技術(shù)、設(shè)計(jì)、土地、機(jī)器、設(shè)施、原材料、機(jī)制和制度等資源,整合后可集成或可轉(zhuǎn)換,那么產(chǎn)出就可以類(lèi)同或可相互替代而滿足相同市場(chǎng)需要或服務(wù)于同一目標(biāo)市場(chǎng);也可快捷地產(chǎn)出適應(yīng)個(gè)性化市場(chǎng)需求的產(chǎn)品或服務(wù)。如: AI全國(guó)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系和CB總公司區(qū)域網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系,目前的功能是為以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的產(chǎn)品進(jìn)行分布式的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù),但是同樣的資源,可以復(fù)用為其它產(chǎn)品――數(shù)字電視終端產(chǎn)品甚至家電產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)。事實(shí)上,這種現(xiàn)象在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)業(yè)中顯著存在,本質(zhì)上就是因?yàn)檫M(jìn)入的企業(yè),能夠掌握和支配主動(dòng)性資源及相應(yīng)的被動(dòng)性資源,利用兩類(lèi)資源結(jié)合后的效應(yīng),如圖所示。
提出資源同質(zhì)原理 二年后的現(xiàn)在,AI的其它多樣服務(wù)業(yè)務(wù)或其它雷同服務(wù)業(yè)務(wù)已陸續(xù)加入了AIH、AIW(YZS)、AIS系列業(yè)務(wù),品牌電腦分銷(xiāo)、信息化集成服務(wù)、顧問(wèn)咨詢(xún)、管理咨詢(xún)(包括定制式的管理軟件開(kāi)發(fā))等業(yè)務(wù)技術(shù)支持項(xiàng)目,產(chǎn)生了顯著的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)效應(yīng),可以繼續(xù)預(yù)期,以同質(zhì)資源的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)仍將層出不窮。
我們認(rèn)為,基于上述資源觀及資源同質(zhì)原理而形成的一種產(chǎn)業(yè)識(shí)別方法,反映了后工業(yè)階段產(chǎn)業(yè)特征,即以從企業(yè)出發(fā)積聚形成某一產(chǎn)業(yè)向從產(chǎn)業(yè)出發(fā)規(guī)劃產(chǎn)生某些企業(yè)轉(zhuǎn)變。微觀上是構(gòu)建服務(wù)生產(chǎn)線甚至柔網(wǎng) 的內(nèi)在依據(jù),可運(yùn)用于:通過(guò)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系功能多元化,達(dá)成經(jīng)營(yíng)多角化和經(jīng)營(yíng)功能層次性?xún)?yōu)化,成就具有服務(wù)、銷(xiāo)售功能和外包價(jià)值的本土化資源,聚合成柔網(wǎng);中觀上有利于前瞻性地規(guī)劃新興產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生或調(diào)整優(yōu)化現(xiàn)實(shí)產(chǎn)業(yè),也是產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)創(chuàng)建戰(zhàn)略集團(tuán)的依據(jù),可運(yùn)用于后工業(yè)階段產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì):分析評(píng)估現(xiàn)實(shí)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,確定戰(zhàn)略合作伙伴,集成強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)鏈。
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一、前言
保險(xiǎn)投資在保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)中占有舉足輕重的地位。但是目前我國(guó)保險(xiǎn)公司資金運(yùn)作現(xiàn)狀并不盡如人意,保險(xiǎn)公司作為一個(gè)商業(yè)企業(yè),其根本目的在于追求利潤(rùn)的最大化,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,保險(xiǎn)公司利潤(rùn)已不能單純依靠收取的保險(xiǎn)費(fèi)與一定概率下的保險(xiǎn)賠付差額,而是越來(lái)越倚重于保險(xiǎn)投資的有效運(yùn)營(yíng)。因?yàn)楸kU(xiǎn)與給付之差,其利潤(rùn)率是一定的,而且還有減少的趨勢(shì),而保險(xiǎn)投資的運(yùn)營(yíng),其預(yù)期的利潤(rùn)率卻是無(wú)限大的,所以只有安全有效地進(jìn)行各種投資運(yùn)營(yíng)才能使保險(xiǎn)資金獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的增長(zhǎng),使保險(xiǎn)公司獲得較高的利潤(rùn)。可見(jiàn)有效的資本運(yùn)營(yíng)是現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)的支柱,是保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線。
二、我國(guó)保險(xiǎn)投資的歷史和現(xiàn)狀
(一)我國(guó)保險(xiǎn)投資的歷史沿革
建國(guó)初期,我國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)的資金按規(guī)定只能存入銀行,所得利息全部上繳國(guó)家財(cái)政,無(wú)任何保險(xiǎn)投資可言。經(jīng)過(guò)20年的停辦以后,我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)隨著改革開(kāi)放而獲得新生。中國(guó)人民保險(xiǎn)公司1980年開(kāi)始恢復(fù)辦理國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),并積極發(fā)展國(guó)外保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
1984年11月,國(guó)務(wù)院批轉(zhuǎn)的中國(guó)人民保險(xiǎn)公司《關(guān)于加快發(fā)展我國(guó)保險(xiǎn)事業(yè)的報(bào)告》中指出:“總、分公司收入的保險(xiǎn)費(fèi)扣除賠款、賠償準(zhǔn)備金、費(fèi)用開(kāi)支和納稅金后,余下的可以自己運(yùn)用”。1985年3月國(guó)務(wù)院頒布的《保險(xiǎn)企業(yè)管理暫行條例》又從法規(guī)的角度明確了保險(xiǎn)企業(yè)可以自主運(yùn)用保險(xiǎn)資金。這不僅是我國(guó)保險(xiǎn)體制改革的一次重大突破,也是增強(qiáng)我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)活力的一項(xiàng)戰(zhàn)略性措施,對(duì)加快我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)投資大體可以分為以下幾個(gè)階段。
1、初步發(fā)展階段:1984年至1988年底
中國(guó)人民保險(xiǎn)公司在取得投資權(quán)后,從1984年下半年開(kāi)始,總公司在北京、江蘇等地嘗試性地開(kāi)展投資(包括貸款)業(yè)務(wù),部分省、自治區(qū)、直轄市以及計(jì)劃單列城市分公司也相繼開(kāi)展保險(xiǎn)投資業(yè)務(wù)。
在這一階段,中國(guó)人民銀行對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)的投資活動(dòng)實(shí)行嚴(yán)格管理,一是對(duì)資金運(yùn)用規(guī)模實(shí)行計(jì)劃控制,例如1986年人行對(duì)人保下達(dá)2億元投資額度。二是對(duì)資金運(yùn)用的方式與方向作了嚴(yán)格規(guī)定。1986年人保的資金運(yùn)用被限定為投資地方自籌的固定資產(chǎn)項(xiàng)目。1987年批準(zhǔn)試辦流動(dòng)資金貸款業(yè)務(wù)和購(gòu)買(mǎi)金融債券。這一階段的經(jīng)營(yíng)效益不大理想,資產(chǎn)運(yùn)用率和投資收益水平都比較低。以1986年為例,中國(guó)人民保險(xiǎn)公司國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)匯總的資產(chǎn)運(yùn)用率只有9.23%,投資收益率僅為0.83%。
2、調(diào)整整頓階段:1988年底至1990年底
由于面臨治理整頓的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和緊縮信貸規(guī)模的局面,加之保險(xiǎn)業(yè)本身經(jīng)營(yíng)效益不佳,我國(guó)保險(xiǎn)投資業(yè)務(wù)于1988年底進(jìn)入調(diào)整整頓階段。其內(nèi)容和措施有:總結(jié)前幾年資金運(yùn)用工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行信貸計(jì)劃,嚴(yán)肅利率政策,把資金轉(zhuǎn)投到流動(dòng)資金貸款方面,堅(jiān)持“十不貸”和注意“重點(diǎn)傾斜”并采取了擔(dān)保和銀行承兌匯票抵押等手段,努力提高資金運(yùn)用的安全性與收益性。在這一階段,中國(guó)人民保險(xiǎn)公司的資金運(yùn)用工作除辦理流動(dòng)資金貸款業(yè)務(wù)外,大部分工作放在對(duì)原有投資貸款項(xiàng)目的清理的催收上。資金運(yùn)用的范圍被限定為流動(dòng)資金貸款、企業(yè)技術(shù)改造貸款、購(gòu)買(mǎi)金融債券和銀行同業(yè)拆借。
3、進(jìn)一步發(fā)展階段:1991年至1995年
經(jīng)過(guò)兩年多的調(diào)整整頓,加之宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn),保險(xiǎn)投資業(yè)務(wù)于1991年開(kāi)始進(jìn)行新的發(fā)展階段。在這一階段,保險(xiǎn)投資在保險(xiǎn)界得到了普遍認(rèn)同和重視。兩家新成立的全國(guó)性保險(xiǎn)公司——中國(guó)平安保險(xiǎn)公司、中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司先后加入了保險(xiǎn)資金運(yùn)用的行列。保險(xiǎn)投資規(guī)模不斷擴(kuò)大,1992年底。人保、平保、太保三家保險(xiǎn)公司的資金運(yùn)用余額達(dá)109.46億元。保險(xiǎn)投資的范圍有所拓寬,證券投資得到較大發(fā)展,保險(xiǎn)投資收益得到提高。
4、規(guī)范發(fā)展階段:1995年至今
隨著1995年《保險(xiǎn)法》的出臺(tái)和實(shí)施,各保險(xiǎn)公司遵照《保險(xiǎn)法》調(diào)整業(yè)務(wù),以符合《保險(xiǎn)法》的要求?!侗kU(xiǎn)法》的實(shí)施,為我國(guó)保險(xiǎn)投資業(yè)務(wù)的規(guī)范與健康發(fā)展奠定的基礎(chǔ)。
(二)我國(guó)保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)投資現(xiàn)狀
1、決策機(jī)制薄弱
目前許多保險(xiǎn)公司尚未建立一套規(guī)范有效的決策機(jī)制,人保財(cái)險(xiǎn)公司直到2003年下半年才成立了專(zhuān)門(mén)的保險(xiǎn)投資公司。決策的盲目性、被動(dòng)性、隨意性十分突出,在僅能投資債券的時(shí)期,這類(lèi)決策機(jī)制不會(huì)體現(xiàn)任何危機(jī),對(duì)于資產(chǎn)規(guī)模迅速壯大的保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),更是掩蓋了其決策的弊端:決策機(jī)制落后,決策反饋機(jī)制尚未建立,在保險(xiǎn)公司進(jìn)入基金市場(chǎng)后會(huì)充分暴露出來(lái)。
2、保險(xiǎn)投資渠道狹窄
1998年以前,保險(xiǎn)公司的資金運(yùn)用渠道限于:銀行存款、買(mǎi)賣(mài)政府債券、金融債券和國(guó)務(wù)院規(guī)定的其他資金運(yùn)用形式。2000年3月1日起實(shí)行的《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》,保險(xiǎn)公司的資金運(yùn)用,限于銀行存款、買(mǎi)賣(mài)政府債券、金融債券、買(mǎi)賣(mài)中國(guó)保監(jiān)會(huì)指定的中央企業(yè)債券和國(guó)務(wù)院規(guī)定的其他資金運(yùn)用形式。而西方國(guó)家保險(xiǎn)公司資金運(yùn)用的法定渠道則較廣泛。如美國(guó)、日本就規(guī)定保險(xiǎn)公司可進(jìn)行政府債券、公司債券、股票、抵押貸款、不動(dòng)產(chǎn)、保單放貸等業(yè)務(wù)。
3、保險(xiǎn)資金利用率低
保險(xiǎn)資金的利用率,在國(guó)外基本上達(dá)到90%,而在我國(guó)還不到50%。有限的保險(xiǎn)資金主要用于銀行存款。據(jù)統(tǒng)計(jì),1998年人保、平保和太保三大保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)資金的40%—60%局限于現(xiàn)金和銀行存款,保險(xiǎn)資金基本上無(wú)“運(yùn)用”可言。截止到1999年底,中國(guó)人民保險(xiǎn)公司的資金運(yùn)用率還不到20%。為了保證保險(xiǎn)資金的安全,保險(xiǎn)公司將大量資金存于銀行,由銀行進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的資金運(yùn)用,而保險(xiǎn)公司只能獲得固定的較低的存款利息,銀行存款的利息已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能使保險(xiǎn)資金保值、增值了,保險(xiǎn)公司必須開(kāi)拓出投資新領(lǐng)域來(lái)保證其資金的收益性、安全性。
4、保險(xiǎn)投資缺乏相應(yīng)人才
保險(xiǎn)投資涉及到存款、國(guó)債、證券等多個(gè)領(lǐng)域,因此保險(xiǎn)投資人才必須對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展有遠(yuǎn)見(jiàn),對(duì)各行業(yè)發(fā)展有底數(shù),才能有膽略,有靈活性,善于捕獲商機(jī),在資本市場(chǎng)上獲得豐厚的回報(bào)。而我國(guó)保險(xiǎn)公司由于歷史原因,現(xiàn)有員工基本上由干部、金融機(jī)構(gòu)及政府部門(mén)調(diào)入和正規(guī)大學(xué)畢業(yè)生三部分組成,且前兩部分約占公司員工的70%,年齡大都在40周歲以上。這樣的人力資源結(jié)構(gòu),呈現(xiàn)出明顯的弊端,即知識(shí)結(jié)構(gòu)老化,缺乏創(chuàng)造力。保險(xiǎn)公司要想從保險(xiǎn)投資中獲益,就必須引進(jìn)相應(yīng)人才,同時(shí)注重公司內(nèi)部年輕人才的培養(yǎng)。
5、保險(xiǎn)公司管理水平落后,影響保險(xiǎn)投資收益
由于我國(guó)長(zhǎng)期實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,管理體制落后,投資缺乏科學(xué)決策,許多公司在科學(xué)決策、內(nèi)部約束機(jī)制方面比較薄弱。由此出現(xiàn)了許多領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目貸款、人情貸款等。這些項(xiàng)目貸款很多無(wú)法收回投資本息,甚至成為呆賬、壞賬。管理水平的落后,影響了投資收益。
中國(guó)的保險(xiǎn)公司要生存,保險(xiǎn)事業(yè)要發(fā)展,客觀上要求保險(xiǎn)資金實(shí)現(xiàn)有效運(yùn)用,但是這并不是說(shuō)中國(guó)馬上就完全放開(kāi)對(duì)保險(xiǎn)資金運(yùn)用的限制,還有一些地方需要去完善,還有一些制度需要制定,這是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。
三、建立我國(guó)保險(xiǎn)投資體制的構(gòu)想
(一)保險(xiǎn)投資客觀上需要建立有效投資體制
所謂保險(xiǎn)投資體制是指保險(xiǎn)投資活動(dòng)運(yùn)行機(jī)制和管理制度的總稱(chēng)。保險(xiǎn)投資機(jī)制建立的目的在于提高保險(xiǎn)投資的收益,降低投資風(fēng)險(xiǎn)。
保險(xiǎn)公司的承保業(yè)務(wù)與投資業(yè)務(wù)是現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)的兩個(gè)重要特征,其中保險(xiǎn)投資業(yè)務(wù)已經(jīng)成為現(xiàn)代保險(xiǎn)公司生存和發(fā)展的重要手段。一方面,保險(xiǎn)投資業(yè)務(wù)的發(fā)展,將擴(kuò)大保險(xiǎn)公司的盈利,增加保險(xiǎn)公司償付能力和經(jīng)營(yíng)和穩(wěn)定性。同時(shí),保險(xiǎn)公司收入的增加,將使保險(xiǎn)公司有能力降低保險(xiǎn)費(fèi)率,減輕被保險(xiǎn)人的負(fù)擔(dān),提高保險(xiǎn)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力。我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)如果沒(méi)有投資收益作為基礎(chǔ),加入WTO后,在承保業(yè)務(wù)上很難與國(guó)外保險(xiǎn)公司進(jìn)行價(jià)格(費(fèi)率)競(jìng)爭(zhēng)。另一方面,保險(xiǎn)投資業(yè)務(wù)的發(fā)展和獲利可以彌補(bǔ)業(yè)務(wù)上虧損,維持保險(xiǎn)公司的生存和發(fā)展。如1987年英國(guó)兩大保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)虧損分別為0.64億英鎊和1.08億英鎊,而投資利潤(rùn)為2.04億英鎊和2.49英鎊,盈虧相抵后,還有不小的綜合盈利。從近期國(guó)際保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)來(lái)看,保險(xiǎn)公司的主要收益已經(jīng)從傳統(tǒng)的承保收益逐步轉(zhuǎn)移為投資收益,如美國(guó)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)自1978年以來(lái)連續(xù)21年出現(xiàn)承保虧損,主要收益來(lái)自于投資收益。
由于保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)是一種負(fù)債經(jīng)營(yíng),因而保險(xiǎn)資金的運(yùn)用除了考慮投資的收益外,還必須保證投資的安全性。因此,市場(chǎng)的開(kāi)放,投資工具的增加和投資規(guī)模的不斷擴(kuò)大,客觀上需要保險(xiǎn)公司進(jìn)一步加強(qiáng)投資機(jī)制的建設(shè),提高化解風(fēng)險(xiǎn)的能力,保證保險(xiǎn)資金實(shí)現(xiàn)安全性和投資收益的協(xié)調(diào)。
(二)保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)盡快建立、健全保險(xiǎn)企業(yè)的制度和規(guī)范
建立和完善中國(guó)保險(xiǎn)投資體制是一個(gè)系統(tǒng)工程。只有保險(xiǎn)公司建立了現(xiàn)代企業(yè)制度,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,才可能為高水平、高效益的保險(xiǎn)投資提供根本制度保證。如何加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,我個(gè)人認(rèn)為可以包括以下內(nèi)容:
第一、加大公司運(yùn)作的透明度和社會(huì)輿論的監(jiān)督作用,運(yùn)用法律武器,嚴(yán)懲那些損害股東權(quán)益的行為,有效地維護(hù)股東的權(quán)益。
第二、建立和完善對(duì)經(jīng)理層的約束和激勵(lì)機(jī)制,徹底改變舊的用人機(jī)制,讓市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)來(lái)決定經(jīng)理的選拔,使經(jīng)理的報(bào)酬與公司的業(yè)績(jī)直接掛鉤。
第三、加強(qiáng)管理創(chuàng)新,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,摒棄舊的、傳統(tǒng)的管理模式及其相應(yīng)的管理方工和方法,創(chuàng)建新的管理模式及其相應(yīng)的方式和方法。
(三)進(jìn)一步拓寬資金運(yùn)用渠道
保險(xiǎn)資金運(yùn)用是保險(xiǎn)公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),是關(guān)系到保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)狀況的重要因素。
由于我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)起步較晚,加之其它種種原因,目前我國(guó)保險(xiǎn)資金運(yùn)用存在的問(wèn)題是證券投資基金規(guī)模太??;保險(xiǎn)公司無(wú)法控制入市資金的風(fēng)險(xiǎn);在目前封閉式基金占據(jù)主流的情況下,保險(xiǎn)公司只能被動(dòng)的分紅,其變現(xiàn)很難實(shí)現(xiàn);保險(xiǎn)資金的運(yùn)用渠道過(guò)窄;保險(xiǎn)資金中短期嚴(yán)重。
針對(duì)這些問(wèn)題,必須進(jìn)一步拓寬保險(xiǎn)資金的運(yùn)用渠道,加快資金入市步伐,使我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)能夠持續(xù)快速發(fā)展。
1、保險(xiǎn)資金入市
(1)保險(xiǎn)資金入市可以增強(qiáng)保險(xiǎn)公司的盈利能力,如果運(yùn)用得當(dāng),還可有效解決保險(xiǎn)公司所面臨的“利差損”問(wèn)題。在《保險(xiǎn)法》規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行投資,僅每年的利差損就有3至6個(gè)百分點(diǎn),這為保險(xiǎn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展埋下了巨大隱患。在銀行存款的利率為2.25%,國(guó)債的買(mǎi)賣(mài)收益最多不過(guò)6%-7%,在同業(yè)拆借市場(chǎng)上,因資金量有限,所以收益率微乎其微。而在2000年保險(xiǎn)公司投資證券基金的平均收益達(dá)12%。因此,保險(xiǎn)資金入市,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,對(duì)保險(xiǎn)公司增加盈利能力、解決“利差損”具有重要的意義。
(2)保險(xiǎn)資金入市可以有效改善保險(xiǎn)公司資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。如果允許保險(xiǎn)資金按嚴(yán)格的比例進(jìn)入證券市場(chǎng),可以在一定程度上緩解資金閑置的壓力。因?yàn)楸kU(xiǎn)資金進(jìn)入證券市場(chǎng)是進(jìn)行股權(quán)的交易,在證券市場(chǎng)機(jī)制作用下,根據(jù)保險(xiǎn)資金運(yùn)用原則,保險(xiǎn)公司必然將資金投入到效益好、有成長(zhǎng)性的企業(yè)中去,這樣客觀上就使保險(xiǎn)資產(chǎn)得到了相應(yīng)的改善。
(3)從長(zhǎng)期來(lái)看,保險(xiǎn)資金入市對(duì)于啟動(dòng)保險(xiǎn)消費(fèi)將起到一定的促進(jìn)作用。保險(xiǎn)資金入市無(wú)疑使國(guó)家找到一種對(duì)資金更有效的配置方法,從而使部分社會(huì)資金與證券市場(chǎng)之間形成紐帶。在這個(gè)紐帶的連接過(guò)程中,不但可以改變整個(gè)社
資金的結(jié)構(gòu),還可以使經(jīng)濟(jì)發(fā)展得到更大的保障,以便使國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人以及保險(xiǎn)公司更好的發(fā)展。
(4)保險(xiǎn)資金入市,可以增強(qiáng)我國(guó)保險(xiǎn)公司的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。隨著我國(guó)加入WTO,保險(xiǎn)業(yè)面臨著更大的沖擊,承受著更大的壓力。保險(xiǎn)公司除了用提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)爭(zhēng)取保單,擴(kuò)大客戶(hù)群外,其所得到的保費(fèi)收入如何獲取最大的安全收益是關(guān)鍵問(wèn)題。在發(fā)達(dá)國(guó)家,保險(xiǎn)資金的投資渠道較我國(guó)暢通的多,除了存入銀行和購(gòu)買(mǎi)國(guó)債外,還可涉足證券市場(chǎng)甚至房地產(chǎn)業(yè)。所以,保險(xiǎn)資金入市,可以增強(qiáng)我國(guó)保險(xiǎn)公司與國(guó)外保險(xiǎn)公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,更好地奠定加入WTO后的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
(5)保險(xiǎn)資金入市可有效緩解證券市場(chǎng)中資金供給與需求之間的矛盾,有助于穩(wěn)定證券市場(chǎng)。隨著保險(xiǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,可入市的保險(xiǎn)資金的規(guī)模將越來(lái)越大,必將會(huì)改善證券市場(chǎng)的資金結(jié)構(gòu),它對(duì)證券市場(chǎng)的長(zhǎng)期發(fā)展所起的作用也會(huì)越來(lái)越明顯。
2、保險(xiǎn)資金進(jìn)入短期拆借市場(chǎng)。
盡管保險(xiǎn)公司都有較高的信譽(yù),但上前還不能以信用方式進(jìn)入短期拆借市場(chǎng),而須有抵押。如果能直接以信用方式進(jìn)入短期拆借市場(chǎng),可以為保險(xiǎn)公司提高資金運(yùn)用效率提供方便。
3、擴(kuò)大可投資的企業(yè)債券范圍。
目前保險(xiǎn)資金只可購(gòu)買(mǎi)鐵路債券、電力債券和三峽債券,應(yīng)擴(kuò)大到其他的企業(yè)債券。盡管企業(yè)債券質(zhì)地有好有壞,或者說(shuō)存在風(fēng)險(xiǎn),但應(yīng)相信保險(xiǎn)公司有一定的鑒別能力。
4、進(jìn)行資產(chǎn)委托管理。
關(guān)鍵詞: 物流工程;培養(yǎng)方案;課程體系;學(xué)校特色
Key words: logistics engineering;undergraduate program;curriculum system;university characteristic
中圖分類(lèi)號(hào):G791 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2013)12-0261-03
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基金項(xiàng)目:本文受2012年物流教指委項(xiàng)目(JZW2012083)和2012年上海海洋大學(xué)教學(xué)管理與教學(xué)改革項(xiàng)目(A-2600-12-0000-19)資助。
作者簡(jiǎn)介:李軍濤(1974-),男,湖北荊門(mén)人,博士,副教授,研究方向?yàn)槲锪飨到y(tǒng)優(yōu)化與仿真。
0 引言
隨著經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,作為 “第三利潤(rùn)源泉”的現(xiàn)代物流業(yè)在我國(guó)備受重視。但是到目前為止,設(shè)置物流工程專(zhuān)業(yè)的高校僅僅有72所[1]。由于各高校依托的基礎(chǔ)千差萬(wàn)別,對(duì)物流工程存在著不同的理解,造成了人才培養(yǎng)目標(biāo)不同,并且當(dāng)前教學(xué)計(jì)劃的制訂有著一定的盲目性和隨意性,課程的設(shè)置有很大的重復(fù)性和零散性,因此有必要對(duì)物流工程專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)方案進(jìn)行不斷的探索與實(shí)踐持續(xù)進(jìn)行具有重大的科學(xué)意義。
1 我國(guó)物流工程專(zhuān)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
目前,我國(guó)高校物流工程本科專(zhuān)業(yè)辦學(xué)中存在的問(wèn)題,歸納起來(lái)主要體現(xiàn)在:
物流工程人才培養(yǎng)目標(biāo)定位模糊;課程體系中課程孤立,未形成課程群,缺乏系統(tǒng);課程與教材不匹配;實(shí)踐環(huán)節(jié)獨(dú)立零散,不利于綜合能力的提升。
1.1 物流工程人才培養(yǎng)目標(biāo)定位模糊 教育部高等學(xué)校物流類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)(成立于2005年12月,簡(jiǎn)稱(chēng)高校物流教指委)多次組織和指導(dǎo)有關(guān)專(zhuān)家學(xué)者對(duì)國(guó)內(nèi)各高校物流管理和物流工程兩個(gè)本科專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)方案的制定或修改提出了建設(shè)性的指導(dǎo)意見(jiàn),然而,目前部分高校物流類(lèi)專(zhuān)業(yè)缺乏對(duì)市場(chǎng)需求的調(diào)研,結(jié)合學(xué)校自身的特點(diǎn)及外在環(huán)境制定培養(yǎng)目標(biāo)的定位,培養(yǎng)方向不明確,培養(yǎng)的學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)欠缺,導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)后崗位適應(yīng)性差。
1.2 課程體系中課程孤立,未形成課程群 物流工程高校教學(xué)計(jì)劃大都由基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)課及選修課組成。物流工程類(lèi)設(shè)置課程門(mén)類(lèi)較多,系統(tǒng)性欠缺[2]。沒(méi)有緊緊根據(jù)物流工程本科專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位,來(lái)確定其課程體系。課程體系的構(gòu)建也往往按照知識(shí)點(diǎn)知識(shí)單元課程課程群專(zhuān)業(yè)課程體系這一路線圖逐步構(gòu)建的。這樣所構(gòu)建的課程體系過(guò)分注意了專(zhuān)業(yè)的知識(shí)點(diǎn),而缺乏系統(tǒng)的整合,導(dǎo)致不同課程之間內(nèi)容的重復(fù)。
隨著設(shè)置物流工程本科專(zhuān)業(yè)高校數(shù)目的迅速增加,物流類(lèi)教材建設(shè)步伐尤為加大,各出版社、各層次的學(xué)校、各層次的編著者、各相關(guān)專(zhuān)業(yè)均競(jìng)相制定不同名目的系列叢書(shū),雖一時(shí)緩解了教學(xué)燃眉之急,繁榮了圖書(shū)市場(chǎng),但另一方面也造成良莠不齊,令人眼花繚亂的現(xiàn)象[3]。
1.3 實(shí)踐環(huán)節(jié)獨(dú)立零散,不利于能力的綜合提升 雖然多數(shù)高校院校對(duì)物流教育越來(lái)越重視,但由于學(xué)校師資力量薄弱、實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系不健全、教學(xué)手段落后、實(shí)驗(yàn)室投入不足,物流工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生實(shí)際動(dòng)手能力比較低,不能滿足社會(huì)對(duì)人才的需要。過(guò)去,在相關(guān)的物流專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案中,大多把實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)設(shè)置在具體的專(zhuān)業(yè)課內(nèi)。例如,物流信息系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)管理、配送管理、第三方物流、運(yùn)輸管理等課程,每門(mén)課均設(shè)有6-8課時(shí)不等的實(shí)驗(yàn)課,實(shí)驗(yàn)教學(xué)顯得很分散、不系統(tǒng),沒(méi)有形成循序漸進(jìn)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系,不利于學(xué)生綜合實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Φ奶嵘齕4][5]。
2 物流工程專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案的探索與實(shí)踐
2011年上海市教委對(duì)我校物流工程專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了檢查,為了促進(jìn)我?!拔锪鞴こ獭睂?zhuān)業(yè)建設(shè),加強(qiáng)本科生的培養(yǎng),利于學(xué)生就業(yè),我們根據(jù)物流行業(yè)人才需求要求,集中調(diào)研、明晰定位,對(duì)“物流工程”專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案以及課程體系進(jìn)行了修訂完善。在修訂過(guò)程中以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,總結(jié)培養(yǎng)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和不足,結(jié)合其他院校成功的經(jīng)驗(yàn),本著體現(xiàn)本校特色的原則,通過(guò)多次開(kāi)會(huì)討論,聽(tīng)取專(zhuān)家意見(jiàn),制定了新的 2012級(jí)物流工程專(zhuān)業(yè)新的培養(yǎng)方案。
2.1 以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,比較相關(guān)院校物流工程本科專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案,確定明確的培養(yǎng)方向 為轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,促進(jìn)物流業(yè)的服務(wù)能力,加強(qiáng)制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展,2010年全國(guó)現(xiàn)代物流工作部際聯(lián)席會(huì)議辦公室印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展的意見(jiàn)》?!兑庖?jiàn)》指出,現(xiàn)代物流是提升制造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段,制造業(yè)是物流業(yè)發(fā)展的需求基礎(chǔ)。要推動(dòng)制造業(yè)物流需求社會(huì)化,鼓勵(lì)制造企業(yè)整合優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,分離物流業(yè)務(wù),創(chuàng)新物流管理模式。可見(jiàn),加強(qiáng)制造業(yè)領(lǐng)域中物流的研究與發(fā)展對(duì)降低物流成本,快速響應(yīng)客戶(hù)的需求具有重大的經(jīng)濟(jì)意義和社會(huì)意義。
根據(jù)2008年物流教育指導(dǎo)委員會(huì)《關(guān)于物流工程本科專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案的指導(dǎo)意見(jiàn)(試行)》的指導(dǎo)性文件中,關(guān)于物流工程本科專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃制定的基本原則及基本培養(yǎng)目標(biāo)的要求,同時(shí)調(diào)研了物流工程專(zhuān)業(yè)發(fā)展比較成熟的高校:同濟(jì)大學(xué)(定位:軌道交通物流)、上海海事大學(xué)(定位:港口物流)、西南交通大學(xué)(定位:鐵路物流)、大連海事大學(xué)(定位:港口物流)以及大連理工大學(xué)(定位:制造業(yè)物流)。本著錯(cuò)位發(fā)展的原則,并結(jié)合學(xué)校定位和食品學(xué)科優(yōu)勢(shì),明確了我校物流工程專(zhuān)業(yè)的定位:培養(yǎng)面向制造業(yè)、食品行業(yè)所需的應(yīng)用型物流人才,使之具備從事物流裝備設(shè)計(jì)與應(yīng)用、物流信息集成與自動(dòng)化以及物流系統(tǒng)運(yùn)作與管理等三大能力。
2.2 課程體系中課程融會(huì)貫通,形成課程群 依據(jù)2008年物流教育指導(dǎo)委員會(huì)《指導(dǎo)意見(jiàn)》中有關(guān)課程的設(shè)置要求,以及我?!段锪鞴こ虒?zhuān)業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃》中的定位,在對(duì)有關(guān)高校調(diào)研的基礎(chǔ)上,我校把教學(xué)計(jì)劃中的課程梳理分類(lèi)整合為物流裝備設(shè)計(jì)與應(yīng)用、物流信息集成與自動(dòng)化、物流系統(tǒng)運(yùn)作與管理等三大能力培養(yǎng)的課程群。
課程體系的構(gòu)建按照人才培養(yǎng)目標(biāo)定位專(zhuān)業(yè)課程體系課程群課程知識(shí)單元知識(shí)點(diǎn)這一路線圖逐步構(gòu)建,具體操作逆向進(jìn)行。由此所構(gòu)建的課程體系,完全可以消除不同課程之間內(nèi)容的重復(fù),也必將是一種比較優(yōu)化的課程體系,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)內(nèi)容整體的優(yōu)化。
根據(jù)物流教育指導(dǎo)委員會(huì)對(duì)專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)置要求及我校培養(yǎng)計(jì)劃中三大能力培養(yǎng)的要求,按照三大能力培養(yǎng)模塊分別進(jìn)行了梳理和調(diào)整。
①物流裝備設(shè)計(jì)與應(yīng)用能力培養(yǎng):
調(diào)整后,新培養(yǎng)方案中支撐物流系統(tǒng)裝備設(shè)計(jì)與應(yīng)用能力培養(yǎng)的相關(guān)課程為:“機(jī)械制圖”、“工程力學(xué)”、“機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)”、“物流機(jī)械制造技術(shù)”、“人因工程”、“計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)”、“現(xiàn)代物流裝備”以及“自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)”、“液壓與氣動(dòng)技術(shù)”、“計(jì)算機(jī)繪圖”、“食品包裝技術(shù)”。學(xué)分:28,學(xué)時(shí):448。
②物流信息集成與自動(dòng)化能力培養(yǎng):
調(diào)整后的方案中,支撐物流信息集成與自動(dòng)化能力培養(yǎng)的相關(guān)課程為:“程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言”、“數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)”、“C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)”、“工程數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用”、“物流信息技術(shù)”、“物流信息管理系統(tǒng)”、“設(shè)施規(guī)劃與物流分析”、“現(xiàn)代自動(dòng)識(shí)別技術(shù)”、“控制理論基礎(chǔ)”、“物流自動(dòng)化技術(shù)”、“液壓與氣動(dòng)技術(shù)”、“自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)”、“冷鏈物流”。學(xué)分:2時(shí):464。
③物流系統(tǒng)運(yùn)作與管理能力培養(yǎng):
新的培養(yǎng)方案中,支撐物流系統(tǒng)運(yùn)作與管理能力培養(yǎng)的主干課程為:“管理學(xué)概論”、“生產(chǎn)計(jì)劃與控制”、“供應(yīng)鏈管理”、“物流服務(wù)與運(yùn)作管理”、“現(xiàn)代流通學(xué)”、“國(guó)際物流學(xué)”、“物流法律法規(guī)”、“物流系統(tǒng)建模與仿真”、“工程項(xiàng)目管理”、“交通運(yùn)輸工程”、“運(yùn)籌學(xué)與系統(tǒng)工程”、“運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)學(xué)”、“食品倉(cāng)儲(chǔ)與配送”。學(xué)分:29,學(xué)時(shí):464。
結(jié)合三個(gè)能力的培養(yǎng),調(diào)整后的培養(yǎng)計(jì)劃中,專(zhuān)業(yè)及專(zhuān)業(yè)方向課程設(shè)置情況與教指委課程設(shè)置指導(dǎo)意見(jiàn)的對(duì)應(yīng)情況,學(xué)科專(zhuān)業(yè)課程的調(diào)整也較好地滿足了物流教指委對(duì)專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)置要求,課程設(shè)置與能力培養(yǎng)的匹配度好。
在物流工程專(zhuān)業(yè)主干課程體系基礎(chǔ)上,本著“體現(xiàn)特色”并與其他院校同類(lèi)專(zhuān)業(yè)“錯(cuò)位培養(yǎng)”的原則,以及“社會(huì)適應(yīng)性”的原則,依托學(xué)校在“食品科學(xué)”方面的優(yōu)勢(shì)和特色,對(duì)現(xiàn)行教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行了修訂,體現(xiàn)“食品冷鏈物流”學(xué)科發(fā)展特色,力求滿足食品行業(yè)物流人才培養(yǎng)的需求。直接體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)特色的主干課為:“食品倉(cāng)儲(chǔ)與配送”、“食品包裝技術(shù)”以及“食品物流管理”,“冷鏈物流”。學(xué)分:6學(xué)時(shí):96。
2.3 綜合實(shí)驗(yàn)的開(kāi)展能力的提升 物流是實(shí)務(wù)性和工程性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科專(zhuān)業(yè),因此學(xué)校的物流教育不僅要注重物流理論的傳授、把握物流發(fā)展的脈搏,更要注重學(xué)生實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力的培養(yǎng)。只有很好地將理論和實(shí)踐相結(jié)合,才能培養(yǎng)出真正滿足社會(huì)需要的優(yōu)秀物流人才。物流實(shí)驗(yàn)課程對(duì)學(xué)生動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)具有舉足輕重的作用,如何科學(xué)地設(shè)定物流實(shí)驗(yàn)課程體系,并建設(shè)滿足培養(yǎng)目標(biāo)的物流實(shí)驗(yàn)室是其中的關(guān)鍵。新的培養(yǎng)方案中除了158學(xué)時(shí)的獨(dú)立課程實(shí)驗(yàn)外,還有集中實(shí)踐環(huán)節(jié),包括“物流工程認(rèn)知實(shí)習(xí)”(1周)、“金工實(shí)習(xí)”(2周)、“物流機(jī)械與技術(shù)課程設(shè)計(jì)”(2周)、“物流管理信息系統(tǒng)綜合設(shè)計(jì)實(shí)踐”(2周)、“物流系統(tǒng)仿真”(2周)、“設(shè)施規(guī)劃與物流分析課程設(shè)計(jì)”(2周)以及“物流工程畢業(yè)實(shí)習(xí)”(3周),“畢業(yè)論文”(20周)等實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,滿足了三大能力的培養(yǎng)要求,同時(shí)滿足了物流教育指導(dǎo)委員會(huì)對(duì)物流工程專(zhuān)業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)的要求。
同時(shí)加強(qiáng)建立實(shí)習(xí)基地,直接和專(zhuān)業(yè)相關(guān)的4個(gè)企業(yè)簽約學(xué)生實(shí)習(xí)基地,加強(qiáng)了教學(xué)與實(shí)踐部門(mén)的聯(lián)系,在學(xué)生實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的過(guò)程監(jiān)控與質(zhì)量保障體系方面將進(jìn)一步提高,切實(shí)達(dá)到實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)目標(biāo)。
3 結(jié)語(yǔ)
目前,物流工程本科專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案還有許多問(wèn)題需要深入研究。本文受物流教指委2012年基金課題(JZW2012083)的資助,上海海洋大學(xué)物流工程專(zhuān)業(yè)全體教師對(duì)物流工程培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行了探索和實(shí)踐,取得了初步的成效,得到有關(guān)專(zhuān)家的肯定和鼓勵(lì),但物流工程專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案的制定絕不是一勞永逸,應(yīng)當(dāng)根據(jù)時(shí)代市場(chǎng)的需要,與時(shí)俱進(jìn)逐步完善實(shí)踐,才能培養(yǎng)出符合市場(chǎng)需要的合格人才。
參考文獻(xiàn):
[1]孫慧.物流工程本科專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案的研究與實(shí)踐[J].物流與采購(gòu)研究.2009,(8):80-81.
[2]王忠偉,龐燕.物流工程本科專(zhuān)業(yè)課程體系構(gòu)建路徑研究[J].中南林業(yè)科技大學(xué)學(xué)報(bào),2011,(3):146-148.
一、研究背景
伴隨著國(guó)家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的推進(jìn),市場(chǎng)對(duì)人才需求的結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生變化,企業(yè)不僅需要一般技能型人才,更需要懂專(zhuān)業(yè)、能創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的應(yīng)用型復(fù)合型人才。因此,許多本科院校積極向應(yīng)用型轉(zhuǎn)型以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,截止2015年全國(guó)共有600所本科院校經(jīng)教育部批準(zhǔn)轉(zhuǎn)型為應(yīng)用型本科院校, 進(jìn)行人才培養(yǎng)模式的改革,培養(yǎng)應(yīng)用型復(fù)合人才。
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)是許多應(yīng)用型院校開(kāi)設(shè)的新興專(zhuān)業(yè),然而,隨著商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的迅猛發(fā)展,正如浙江省商務(wù)英語(yǔ)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)劉法公教授所說(shuō):“商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)跑在了高速鐵路上”,商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大方向越來(lái)越滿足不了市場(chǎng)的需求,商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式改革已經(jīng)迫在眉睫,。本文結(jié)合紹興區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,通過(guò)對(duì)校外企業(yè)、行業(yè)管理人員、商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的調(diào)研分析,旨在探索構(gòu)建應(yīng)用型本科商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式校標(biāo), 提高學(xué)生就業(yè)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、調(diào)研與分析
《商英國(guó)標(biāo)》要求,根據(jù)本區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求、學(xué)校定位、辦學(xué)傳統(tǒng)、學(xué)科特色和優(yōu)勢(shì),確定特色鮮明的培養(yǎng)目標(biāo)和專(zhuān)業(yè)方向,為此,筆者對(duì)行業(yè)專(zhuān)家、企業(yè)高管、專(zhuān)家學(xué)者、商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)在校學(xué)生做了相應(yīng)的調(diào)研,結(jié)果分析如下。
調(diào)研之一:采用問(wèn)卷和座談方式對(duì)紹興地區(qū)部分行業(yè)專(zhuān)家、企業(yè)高管、專(zhuān)家學(xué)者,結(jié)合紹興區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,就“商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)是否需要+其他專(zhuān)業(yè)方向,+什么”等問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研。
調(diào)研結(jié)果分析發(fā)現(xiàn),校外專(zhuān)家們普遍認(rèn)為,根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,商務(wù)英語(yǔ)分專(zhuān)業(yè)方向非常有必要的,方向主要集中在以下幾個(gè)方面:商務(wù)英語(yǔ)+紡織貿(mào)易(服裝)、商務(wù)英語(yǔ)+創(chuàng)意設(shè)計(jì)、商務(wù)英語(yǔ)+品牌營(yíng)銷(xiāo)等,分析原因有一下幾點(diǎn)。
首先,從紹興市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來(lái)看,外貿(mào)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為紡織服裝業(yè),紡織產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景廣闊,應(yīng)用性人才需求量大。如果在商務(wù)英語(yǔ)的基礎(chǔ)上,開(kāi)設(shè)紡織貿(mào)易(服裝)專(zhuān)業(yè),讓準(zhǔn)備往這方向發(fā)展的學(xué)生掌握更廣泛的紡織專(zhuān)業(yè)知識(shí),在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)下有更大的進(jìn)步空間和更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
其次,創(chuàng)新是第一生產(chǎn)力。顧名思義,不管是一個(gè)產(chǎn)業(yè),還是一種特定的產(chǎn)品,必須要注入新鮮的血液,才能生存并發(fā)展下去。對(duì)于紹興市的紡織產(chǎn)業(yè),也是需要不斷地創(chuàng)新,紡織產(chǎn)品創(chuàng)新,可以主要體現(xiàn)在面料和服裝設(shè)計(jì)上。紹興市紡織品及服裝市場(chǎng)上,傳統(tǒng)的“恨布不成衣”局面依然存在,但隨著紹興紡織產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的不斷深入、產(chǎn)業(yè)鏈的不斷延伸,紹興本土的服裝企業(yè)正在不斷成長(zhǎng)。開(kāi)設(shè)“商務(wù)英語(yǔ)+創(chuàng)意設(shè)計(jì)”專(zhuān)業(yè),學(xué)生能夠系統(tǒng)學(xué)習(xí)紡織創(chuàng)意設(shè)計(jì)知識(shí)與技能,如果學(xué)生既有深厚的英語(yǔ)功底,又懂得一些紡織創(chuàng)意設(shè)計(jì)知識(shí)與技能,會(huì)大受市場(chǎng)歡迎。
其三,紹興市紡織產(chǎn)業(yè)在“高端化”之路上面臨的很大的一個(gè)問(wèn)題就是品牌發(fā)展上投入與運(yùn)作能力較弱。大部分企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)停留在“引、仿、跟”上,在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中掌握關(guān)鍵技術(shù)、核心技術(shù)和具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的很少。企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)名牌意識(shí)較強(qiáng),但普遍缺乏現(xiàn)代化的品牌營(yíng)銷(xiāo)手段。想要推動(dòng)紡織產(chǎn)業(yè)高端化,必須先打造品牌,因此,需要加快推進(jìn)紡織時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的國(guó)際交流與合作,利用現(xiàn)代化的營(yíng)銷(xiāo)手段認(rèn)真做好品牌運(yùn)營(yíng)。根據(jù)調(diào)研,雖然許多院校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)英語(yǔ)課程,但是想要掌握營(yíng)銷(xiāo)技術(shù),一門(mén)課程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課的針對(duì)性并不強(qiáng)。如果能開(kāi)設(shè)“商務(wù)英語(yǔ)+品牌營(yíng)銷(xiāo)”方向,學(xué)生能夠系統(tǒng)學(xué)習(xí)品牌營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)手段,在未來(lái)職場(chǎng)上會(huì)如魚(yú)得水,更加有用武之地。
調(diào)研之二:采用網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查形式,對(duì)筆者所在學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容分為兩個(gè)部分。第一部分調(diào)研學(xué)生對(duì)目前專(zhuān)業(yè)所開(kāi)設(shè)的課程實(shí)用性, 第二部分調(diào)研商務(wù)英語(yǔ)+專(zhuān)業(yè)方向。調(diào)研結(jié)果分析顯示:關(guān)于專(zhuān)業(yè)所開(kāi)設(shè)的課程實(shí)用性的問(wèn)題,多數(shù)學(xué)生認(rèn)為實(shí)用性較強(qiáng)的課程有一下幾類(lèi)課程:商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程,如管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際商法、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等;商務(wù)翻譯類(lèi)課程,如商務(wù)英語(yǔ)筆譯、口譯、商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)務(wù)等;商務(wù)語(yǔ)言類(lèi)課程,如商科經(jīng)典選讀、劍橋商務(wù)英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)閱讀等;商務(wù)專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)類(lèi)課程,如織英語(yǔ)、會(huì)展英語(yǔ)等,基礎(chǔ)語(yǔ)言類(lèi)課程,如聽(tīng)力、閱讀、口語(yǔ)、詞匯學(xué)等。在學(xué)生附加的解釋中我們可以看出問(wèn)題,商務(wù)英語(yǔ)類(lèi)課程在課程設(shè)置中屬于加強(qiáng)語(yǔ)言學(xué)習(xí)能力的課程,教師在教學(xué)中主要以語(yǔ)言訓(xùn)練為主,但是學(xué)生認(rèn)為該課程應(yīng)該屬于商務(wù)課程,希望以語(yǔ)言為工具多了解商務(wù)知識(shí),因此反映出商務(wù)英語(yǔ)類(lèi)課程的矛盾之處,其課程定位、教學(xué)模式有待進(jìn)一步研討。另外,學(xué)生認(rèn)為商務(wù)類(lèi)課程的開(kāi)設(shè)數(shù)量欠缺,希望多加強(qiáng)商務(wù)類(lèi)課程的學(xué)習(xí)。例如商務(wù)實(shí)踐操作類(lèi)課程,如外貿(mào)函電、外貿(mào)單證、業(yè)務(wù)操作課程、會(huì)計(jì);商務(wù)翻譯類(lèi)課程,如中級(jí)口譯、高級(jí)口譯。關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)+專(zhuān)業(yè)方向問(wèn)題,學(xué)生愿意選擇的專(zhuān)業(yè)方向主要有一下幾類(lèi):商務(wù)英語(yǔ)+電子商務(wù)、商務(wù)英語(yǔ)+工商管理、商務(wù)英語(yǔ)+國(guó)際金融、商務(wù)英語(yǔ)+品牌營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)英語(yǔ)+紡織貿(mào)易,從調(diào)研結(jié)果可以看出學(xué)生對(duì)新興行業(yè)的興趣較大,如電子商務(wù)、品牌營(yíng)銷(xiāo),說(shuō)明學(xué)生具有創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)意識(shí)。
三、依托區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,創(chuàng)新構(gòu)建商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式校標(biāo)
本文重點(diǎn)從創(chuàng)新專(zhuān)業(yè)課程體系、創(chuàng)新商務(wù)英語(yǔ) + 專(zhuān)業(yè)方向(輔修專(zhuān)業(yè)方向)兩個(gè)方面對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式校標(biāo)構(gòu)建進(jìn)行探索。
(一)依托區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,創(chuàng)新專(zhuān)業(yè)課程體系
根據(jù)《商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》培養(yǎng)目標(biāo)要求,專(zhuān)業(yè)課程體系由公共課程、專(zhuān)業(yè)核心課程、專(zhuān)業(yè)方向課程、實(shí)踐環(huán)節(jié)、畢業(yè)論文五個(gè)部分構(gòu)成。但是在課程設(shè)置上《國(guó)標(biāo)》明確指出:各高等學(xué)校根據(jù)培養(yǎng)規(guī)格、專(zhuān)業(yè)特色和行業(yè)需求,自主設(shè)置和動(dòng)態(tài)調(diào)整。因此,筆者所在學(xué)校的課程體系主要由以下幾個(gè)方面組成:通識(shí)教育,由通識(shí)教育必修課程和通識(shí)教育選修課程構(gòu)成,開(kāi)設(shè)時(shí)間從第一至第四學(xué)期共四個(gè)學(xué)期;外語(yǔ)教育,即第二外語(yǔ),開(kāi)設(shè)時(shí)間從第五至第七學(xué)期共三個(gè)學(xué)期;專(zhuān)業(yè)教育,由專(zhuān)業(yè)必修課程、專(zhuān)業(yè)方向選修課程和專(zhuān)業(yè)任選課程構(gòu)成,開(kāi)設(shè)時(shí)間從第一至第七學(xué)期共七個(gè)學(xué)期;實(shí)踐教育,由實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程、集中性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)和課外科技活動(dòng)構(gòu)成,開(kāi)設(shè)時(shí)間從第一至第八學(xué)期共八個(gè)學(xué)期。即重視通識(shí)教育課程,又突出了專(zhuān)業(yè)課程和實(shí)踐教育,開(kāi)設(shè)時(shí)間最長(zhǎng)。
在結(jié)合本校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格,結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新課程設(shè)置,優(yōu)化基礎(chǔ)課程與專(zhuān)業(yè)課程、必修課程與選修課程、理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的比例,增加商務(wù)理論和實(shí)踐操作類(lèi)課程。筆者所在學(xué)校就開(kāi)出了紡織英語(yǔ)、會(huì)展英語(yǔ)、國(guó)際物流等33門(mén)專(zhuān)業(yè)任選課程,讓學(xué)生有更多的自主選擇。根據(jù)《高等學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》,商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐(實(shí)驗(yàn))教學(xué)要總學(xué)分的10-25%,并要求“專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)在商務(wù)實(shí)訓(xùn)室等模擬仿真教學(xué)環(huán)境中操練外貿(mào)、金融、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、法律等實(shí)務(wù)流程?!币虼松虅?wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)要以實(shí)踐教學(xué)建設(shè)為抓手,設(shè)置的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)為學(xué)生營(yíng)造創(chuàng)造性學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力訓(xùn)練的環(huán)境。筆者所在學(xué)校創(chuàng)新設(shè)置形式多樣的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),例如商務(wù)會(huì)展實(shí)訓(xùn)、商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)等集中性實(shí)踐教學(xué),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,例如每年春、秋兩季的中國(guó)柯橋紡織品博覽會(huì),都派學(xué)生參加志愿者,助力紡博會(huì)。通過(guò)不斷的修訂完善,逐步形成了結(jié)構(gòu)合理、特色鮮明的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程體系,既符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求,又能體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)特色。
(二)依托區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,創(chuàng)新商務(wù)英語(yǔ) + 專(zhuān)業(yè)方向(輔修專(zhuān)業(yè)方向)
隨著區(qū)域經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展,商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大方向越來(lái)越滿足不了區(qū)域經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的需求,因此加強(qiáng)商務(wù)專(zhuān)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展研究,及時(shí)了解國(guó)際商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)對(duì)人才培養(yǎng)需求的變化,開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ) + 專(zhuān)業(yè)方向,商務(wù)英語(yǔ) + 輔修專(zhuān)業(yè)方向等市場(chǎng)需求的專(zhuān)業(yè)方向已經(jīng)刻不容緩。筆者所在學(xué)校地處外貿(mào)進(jìn)出口大省前沿,以紡織業(yè)為龍頭產(chǎn)業(yè),培養(yǎng)以適應(yīng)當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需的應(yīng)用型人才為核心,促進(jìn)學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展,聯(lián)合其他具備優(yōu)勢(shì)學(xué)科專(zhuān)業(yè)的高校共同分享師資及教學(xué)設(shè)施,根據(jù)調(diào)研,首先在15級(jí)開(kāi)出了商務(wù)英語(yǔ)+紡織貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)+跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)方向,隨后逐步增加市場(chǎng)需求的專(zhuān)業(yè)方向,例如商務(wù)英語(yǔ)+會(huì)展英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)+品牌營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)英語(yǔ)+創(chuàng)新設(shè)計(jì)、商務(wù)英語(yǔ)+國(guó)際金融等專(zhuān)業(yè)方向。同時(shí),結(jié)合學(xué)校優(yōu)勢(shì)學(xué)科專(zhuān)業(yè),在商務(wù)英語(yǔ)大專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新商務(wù)英語(yǔ)+輔修專(zhuān)業(yè)方向,實(shí)現(xiàn)院校專(zhuān)業(yè)間的“互通互聯(lián)”,開(kāi)出跨境電子商務(wù)、商務(wù)翻譯、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、工商管理、國(guó)際商務(wù)等輔修專(zhuān)業(yè)方向,盡早實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)+戰(zhàn)略,促進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新發(fā)展。
四、結(jié)語(yǔ)
總之,隨著區(qū)域經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展,商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式改革勢(shì)在必行,校標(biāo)的制定也刻不容緩,各高校結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,在課程設(shè)置和商務(wù)英語(yǔ)+專(zhuān)業(yè)方向方面進(jìn)行大膽地創(chuàng)新和改革,體現(xiàn)地方性、商務(wù)性、應(yīng)用型的總體要求。本文通過(guò)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)+專(zhuān)業(yè)方向、商務(wù)英語(yǔ)課程實(shí)用性等方面調(diào)研分析,重點(diǎn)從創(chuàng)新專(zhuān)業(yè)課程體系、創(chuàng)新商務(wù)英語(yǔ) + 專(zhuān)業(yè)方向(輔修專(zhuān)業(yè)方向)兩個(gè)方面對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式校標(biāo)構(gòu)建進(jìn)行探索,對(duì)其他應(yīng)用型本科制訂個(gè)性化的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)的制定具有一定的指導(dǎo)意義和借鑒作用。
參考文獻(xiàn):
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二、對(duì)工程管理的理解
1.工程的理解
人們對(duì)“工程”一詞的理解有泛化的趨勢(shì),比如211工程、菜籃子工程、米袋子工程、希望工程等。歸結(jié)起來(lái),一般有三種含義,第一種含義是指將自然資源最佳地轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)、機(jī)械、產(chǎn)品、系統(tǒng)和過(guò)程以造福人類(lèi)的活動(dòng);第二種含義是上述活動(dòng)的結(jié)果,例如長(zhǎng)江大橋、青藏鐵路等;第三種含義是從上述活動(dòng)和實(shí)踐過(guò)程中總結(jié)提煉出來(lái)的并吸收有關(guān)科學(xué)技術(shù)而形成的學(xué)科———工程學(xué)科。中國(guó)工程院目前包含的工程種類(lèi)有17種:機(jī)械工程、運(yùn)載工程、信息工程、電子工程、化學(xué)工程、冶金工程、材料工程、能源工程、礦業(yè)工程、土木工程、水利工程、建筑工程、農(nóng)業(yè)工程、輕紡工程、環(huán)境工程、醫(yī)藥工程、衛(wèi)生工程。
2.管理的理解
管理是共同勞動(dòng)的產(chǎn)物,只有共同勞動(dòng)才能產(chǎn)生生產(chǎn)力,而共同勞動(dòng)是一種多人之間的協(xié)作行為,多人之間的共同勞動(dòng)就可以進(jìn)行分工,從而發(fā)揮各個(gè)個(gè)體的比較優(yōu)勢(shì),這種多人之間的群體協(xié)作需要協(xié)調(diào)與指揮———即是管理,從系統(tǒng)論的角度看,多人的共同勞動(dòng)就具備了單個(gè)個(gè)體不具備的功能。但是共同勞動(dòng)的效率與效益取決于管理,管理是多人多種生產(chǎn)要素能否具備規(guī)模經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵。管理在社會(huì)化大生產(chǎn)條件下得到強(qiáng)化和發(fā)展。分工的細(xì)化和生產(chǎn)社會(huì)化程度的提高,企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,資源配置越來(lái)越復(fù)雜,生產(chǎn)各環(huán)節(jié)相互依賴(lài)越來(lái)越強(qiáng),這些都要求更高水平和更大強(qiáng)度的管理。管理是個(gè)多維的復(fù)合體,管理同時(shí)具有自然屬性和社會(huì)屬性,具有科學(xué)性和藝術(shù)性。人們對(duì)管理的認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了經(jīng)驗(yàn)管理與管理理論萌芽、古典管理理論、現(xiàn)代管理理論和現(xiàn)代管理理論的新發(fā)展階段。進(jìn)入20世紀(jì)50年代,現(xiàn)代管理思想的發(fā)展異?;钴S,眾多的學(xué)者從不同方向、不同角度,采用不同方法研究管理問(wèn)題,各樹(shù)一幟,建立了許多管理理論學(xué)派,形成了管理理論研究的分散化。美國(guó)管理學(xué)者孔茨和奧唐奈將這種現(xiàn)象稱(chēng)之為“熱帶的叢林”。管理理論的熱帶叢林主要包括以下學(xué)派:管理過(guò)程學(xué)派(或稱(chēng)管理程序?qū)W派)、經(jīng)驗(yàn)學(xué)派、人類(lèi)行為學(xué)社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派、數(shù)理學(xué)派、交流中心學(xué)派等。在實(shí)踐領(lǐng)域中,企業(yè)文化反映了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的核心價(jià)值觀,不同的企業(yè)有不同的企業(yè)文化,而不同的企業(yè)文化反映了人們對(duì)管理實(shí)踐的不同認(rèn)識(shí)。比如海爾響亮地打出“海爾,中國(guó)造”的口號(hào),聯(lián)想提出“世界的聯(lián)想”,TCL要做“世界級(jí)的企業(yè)”,而諾基亞則強(qiáng)調(diào)以人為本的理念??梢?jiàn),人們對(duì)管理的認(rèn)識(shí)和理解林林總總,不一而足。
3.工程管理的理解
狹義的工程管理主要是指建設(shè)工程管理,而建設(shè)工程的業(yè)務(wù)主要是以項(xiàng)目的方式展開(kāi)的,所以有的專(zhuān)家和學(xué)者建議工程管理專(zhuān)業(yè)改稱(chēng)為建設(shè)工程項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè),包括建設(shè)前的項(xiàng)目策劃等前期的管理和建設(shè)實(shí)施過(guò)程中對(duì)設(shè)計(jì)、招投標(biāo)和施工等管理以及建成后對(duì)工程實(shí)體的維護(hù)運(yùn)營(yíng)等的物業(yè)或設(shè)施管理。建設(shè)工程管理是指建設(shè)工程全壽命的管理,包括前期的策劃與管理、實(shí)施期的管理和使用期的管理。建設(shè)工程管理的核心任務(wù)是通過(guò)管理使項(xiàng)目增值,包括為工程建設(shè)增值和為工程使用增值。建設(shè)工程管理具有系統(tǒng)性、綜合性和復(fù)雜性等特點(diǎn)。建設(shè)工程的實(shí)踐活動(dòng)一般是一次性的活動(dòng),它需要消耗大量的不可再生的自然資源,需要多種學(xué)科多個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)門(mén)知識(shí),涉及眾多人的利益,現(xiàn)代建設(shè)工程項(xiàng)目正在向高、大、精、深方向發(fā)展。
4.工程管理教育的理解
工程管理教育是為社會(huì)培養(yǎng)既掌握工程技術(shù)又具有管理知識(shí)和技能的復(fù)合型人才。工程管理教育不是簡(jiǎn)單的工程教育加管理教育。工程管理的課程是跨學(xué)科的、綜合性課程。該課程把工程技術(shù)內(nèi)容和管理知識(shí)有機(jī)地結(jié)合在一起,其獨(dú)特的教學(xué)內(nèi)容是其他課程不能替代的。有了工科教育背景,再單獨(dú)學(xué)一些管理學(xué)課程并不等于工程管理教育。只有將工程技術(shù)和管理的知識(shí)技能融會(huì)貫通,才能發(fā)揮1+1>2的效應(yīng)。工程管理人員與一般專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和管理人員相比,要同時(shí)具備實(shí)施工程技術(shù)項(xiàng)目和進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化管理的能力,并能將兩者有機(jī)地結(jié)合在一起。工程管理專(zhuān)業(yè)本科培養(yǎng)采用[基礎(chǔ)課程]+[平臺(tái)課程]+[方向課程]的結(jié)構(gòu)體系。平臺(tái)課程包括:技術(shù)平臺(tái)課程、經(jīng)濟(jì)平臺(tái)課程、管理平臺(tái)課程、法律平臺(tái)課程。方向課程包括:工程項(xiàng)目管理方向、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理方向、投資與造價(jià)管理方向、國(guó)際工程管理方向和物業(yè)管理方向等五個(gè)方向。從單個(gè)工程項(xiàng)目的實(shí)踐來(lái)看,工程實(shí)踐可以分為核心的形成工程產(chǎn)品的過(guò)程,為核心過(guò)程提供服務(wù)的輔工作過(guò)程以及在前兩者之上的管理過(guò)程。作為工程管理者要取得1+1+1+1>4的效果,必須將以上四個(gè)方面的知識(shí)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),所以不僅要求學(xué)生有廣闊的視野,更應(yīng)該要求教師有廣闊的視野,要求教師首先融會(huì)貫通以上四個(gè)方面的知識(shí),而不是僅僅囿于自己的狹窄領(lǐng)域。
三、對(duì)工程管理專(zhuān)業(yè)的SWOT分析
1.SWOT分析框架
SWOT分析法又稱(chēng)為態(tài)勢(shì)分析法,它是由舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授于20世紀(jì)80年代初提出來(lái)的,是一種能夠較客觀而準(zhǔn)確地分析和研究一個(gè)單位現(xiàn)實(shí)情況的方法。SWOT四個(gè)英文字母分別代表:優(yōu)勢(shì)(Strength)、劣勢(shì)(Weakness)、機(jī)會(huì)(Opportunity)、威脅(Threat)。從整體上看,SWOT可以分為兩部分:第一部分為SW,主要用來(lái)分析內(nèi)部條件;第二部分為OT,主要用來(lái)分析外部條件。利用這種方法可以從中找出對(duì)自己有利的、值得發(fā)揚(yáng)的因素,可以避開(kāi)對(duì)自己不利的東西,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,找出解決辦法,并明確以后的發(fā)展方向。根據(jù)這個(gè)分析,可以將問(wèn)題按輕重緩急分類(lèi),明確哪些是目前急需解決的問(wèn)題,哪些是可以稍微拖后一點(diǎn)兒的事情,哪些屬于戰(zhàn)略目標(biāo)上的障礙,哪些屬于戰(zhàn)術(shù)上的問(wèn)題,并將這些研究對(duì)象列舉出來(lái),依照矩陣形式排列,然后用系統(tǒng)分析的方法,把各種因素相互匹配起來(lái)加以分析,從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論,而結(jié)論通常帶有一定的決策性,有利于領(lǐng)導(dǎo)者和管理者做出較正確的決策和規(guī)劃。
2.SW分析
從上述[基礎(chǔ)課程]+[平臺(tái)課程]+[方向課程]的培養(yǎng)結(jié)構(gòu)體系可見(jiàn),工程管理專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢(shì)(strength)在于培養(yǎng)的是復(fù)合型人才,知識(shí)領(lǐng)域?qū)拸V,視野廣。工程管理專(zhuān)業(yè)的劣勢(shì)(weakness)在于博而不精,抓不住重點(diǎn),不知所云。我校許多學(xué)生到了大學(xué)三年級(jí)還不知道工程管理專(zhuān)業(yè)的核心內(nèi)容,總覺(jué)得工程管理專(zhuān)業(yè)不如土木工程、給水排水等專(zhuān)業(yè)目標(biāo)明確。我校工程管理專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢(shì)在于有工程技術(shù)作為依托,背靠建設(shè)類(lèi)的專(zhuān)門(mén)院校,各個(gè)工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)我?;君R全,有可以利用的工程技術(shù)資源。同時(shí)經(jīng)過(guò)多年的努力,我校還為北京市建設(shè)領(lǐng)域培育了成千上萬(wàn)的高級(jí)人才,這些人才目前正活躍于北京市建設(shè)領(lǐng)域,也為我校人才的培養(yǎng)積累了相當(dāng)豐富的關(guān)系資本,為學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)提供了廣闊的場(chǎng)地和平臺(tái)。但是,資源只是潛在的優(yōu)勢(shì),潛在的資源能否轉(zhuǎn)化為效益,主要依靠能力的發(fā)揮,資源需要通過(guò)能力去實(shí)現(xiàn)增值,能力只有通過(guò)使用資源創(chuàng)造價(jià)值才能體現(xiàn)。
3.OT分析
由于我國(guó)還處于原始資本積累階段,我國(guó)工程建設(shè)的發(fā)展尚有巨大的空間和廣闊的前景。在我國(guó)工程實(shí)踐活動(dòng)中,企業(yè)對(duì)工程管理人員需求旺盛,尤其是中高層工程管理人員在企業(yè)中極為匱乏。根據(jù)中國(guó)工程院的調(diào)查結(jié)果,認(rèn)為我國(guó)工程管理人員的綜合素質(zhì)不高。目前我國(guó)工程管理人才組成結(jié)構(gòu)失衡和專(zhuān)業(yè)失衡同時(shí)存在。組成結(jié)構(gòu)失衡表現(xiàn)在低層次人才相對(duì)過(guò)剩,而掌握先進(jìn)知識(shí)、具有豐富經(jīng)驗(yàn)的高水平人才相對(duì)缺乏。專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)失衡則表現(xiàn)在當(dāng)前工程管理隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,某些行業(yè)領(lǐng)域人才資源相對(duì)充足,而另一些行業(yè)領(lǐng)域人才資源嚴(yán)重匱乏。基本建設(shè)行業(yè)的工程管理人才屬于較為充足的行業(yè)。盡管在項(xiàng)目管理組織中,工程技術(shù)、工程估價(jià)、工程經(jīng)濟(jì)、工程合同與合同管理、計(jì)算機(jī)應(yīng)用和工程法律法規(guī)等領(lǐng)域的工作都是由相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人員承擔(dān),如工程技術(shù)、估價(jià)師、律師、合同工程師等,但在現(xiàn)代工程項(xiàng)目中,各種技術(shù)工作、管理工作和職能工作之間越來(lái)越趨向于相互交叉,他們之間存在復(fù)雜的分工和協(xié)作關(guān)系。所以,人們的知識(shí)結(jié)構(gòu)也必須交叉和多樣化,即項(xiàng)目管理者必須對(duì)各種職能工作有很深的了解,而各職能人員或參與項(xiàng)目的各種技術(shù)人員也必須了解項(xiàng)目管理,不能“隔行如隔山”。這樣才能形成一個(gè)知識(shí)上互相參透,能力上互相補(bǔ)充的管理群體。這就為工程管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的高素質(zhì)人才提供了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
四、實(shí)踐教學(xué)不足及其對(duì)策
1.工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)不足
中國(guó)工程院的研究報(bào)告認(rèn)為,工程管理專(zhuān)業(yè)“實(shí)踐性教學(xué)內(nèi)容偏少”是普遍突出的問(wèn)題。學(xué)生在未接受專(zhuān)業(yè)教育前,對(duì)工程實(shí)踐過(guò)程缺乏一定的感性認(rèn)識(shí),對(duì)工程中需要解決的管理問(wèn)題缺乏基本和全局性的概念。由于過(guò)于注重傳授理論知識(shí),而缺乏教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié),使學(xué)生缺少對(duì)實(shí)際問(wèn)題的真切體驗(yàn),妨礙了運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力培養(yǎng)。目前,我校工程管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)一般包括入學(xué)教育、專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、各門(mén)課程的大作業(yè)、畢業(yè)論文調(diào)研和畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)等。從教學(xué)實(shí)踐反映的情況來(lái)看,學(xué)生的理論知識(shí)學(xué)習(xí)和動(dòng)手能力的培養(yǎng)之間確實(shí)脫節(jié),對(duì)各門(mén)學(xué)科知識(shí)之間的綜合應(yīng)用能力尤其缺乏。
2.實(shí)踐教學(xué)不足的對(duì)策
對(duì)實(shí)踐教學(xué)不足的對(duì)策,筆者認(rèn)為可以借鑒沈陽(yáng)建筑大學(xué)齊寶庫(kù)教授創(chuàng)立和總結(jié)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。沈陽(yáng)建筑大學(xué)齊寶庫(kù)教授在總結(jié)教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)工程管理專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格要求,創(chuàng)立了“三明治”教學(xué)模式。這一教學(xué)模式認(rèn)為,實(shí)際工程項(xiàng)目的管理能力是工程管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)成敗的關(guān)鍵,而這一能力的培養(yǎng)必須通過(guò)直接參與工程項(xiàng)目管理實(shí)踐才能獲得?;谶@種認(rèn)識(shí),以齊寶庫(kù)教授為首的教學(xué)團(tuán)隊(duì)大膽嘗試了利用學(xué)校和社會(huì)兩方面教學(xué)資源的“三明治”教學(xué)模式。即工程管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生首先在校內(nèi)通過(guò)課堂教學(xué)學(xué)習(xí)五個(gè)學(xué)期的基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和部分專(zhuān)業(yè)課之后,到工程項(xiàng)目工地實(shí)踐一個(gè)學(xué)期,然后再回到學(xué)校學(xué)習(xí)其余專(zhuān)業(yè)課和做畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)?!叭髦巍苯虒W(xué)模式中,學(xué)生作為企業(yè)的臨時(shí)雇員,以項(xiàng)目經(jīng)理助理或工程技術(shù)人員助手的身份參加工程管理工作。學(xué)生們?cè)趯?shí)踐中學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)又將實(shí)踐中遇到的問(wèn)題再帶回學(xué)校學(xué)習(xí),在理論上進(jìn)行研究和探討,這樣培養(yǎng)出的學(xué)生深受用人單位的歡迎。經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐,這種教學(xué)模式收到了較為理想的效果。
(1)使學(xué)生在就業(yè)前受到了工程師的基本訓(xùn)練。高等工科院校是培養(yǎng)工程師的,“三明治”教學(xué)模式的實(shí)施,使學(xué)生在工程制圖、工程設(shè)計(jì)、施工測(cè)量、工程管理和企業(yè)管理等方面受到了工程師的基本訓(xùn)練,使學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)能很快適應(yīng)工作崗位。
(2)培養(yǎng)和提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)和綜合能力。在工程實(shí)踐中,學(xué)生們作為企業(yè)的臨時(shí)雇員,既要從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作,又要參與工程和企業(yè)管理工作。這樣學(xué)生們得到了鍛煉,文化素質(zhì)、人文素質(zhì)、身心素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、工程技術(shù)能力、管理能力和社會(huì)交往能力都得到培養(yǎng)和提高。
(3)充分發(fā)揮了社會(huì)在培養(yǎng)人才方面的作用。實(shí)行“三明治”教學(xué)模式后,學(xué)生有機(jī)會(huì)深入到有關(guān)企業(yè)。這些企業(yè)能夠根據(jù)社會(huì)的實(shí)際需要培養(yǎng)學(xué)生,使企業(yè)認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)人才既是學(xué)校的任務(wù),也是企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任,這樣就調(diào)動(dòng)了企業(yè)在培養(yǎng)人才方面的積極性。同時(shí)充分利用了社會(huì)在人才培養(yǎng)方面的潛能,彌補(bǔ)了學(xué)校辦學(xué)在某些方面的不足。作為對(duì)“三明治”教學(xué)模式的改進(jìn),筆者認(rèn)為可以在學(xué)生實(shí)習(xí)期間配備相應(yīng)的理論和實(shí)踐指導(dǎo)教師,從理論和實(shí)踐兩個(gè)方面對(duì)其實(shí)習(xí)加以指導(dǎo)。
五、新型工業(yè)化對(duì)工程管理專(zhuān)業(yè)教育要求
1.新型工業(yè)化的道路
美國(guó)未來(lái)學(xué)家托夫勒在20世紀(jì)80年代出版的《第三次浪潮》中預(yù)言,人類(lèi)社會(huì)正向信息化社會(huì)邁進(jìn)。由于IT技術(shù)的迅速發(fā)展,IT技術(shù)在發(fā)達(dá)國(guó)家和我國(guó)都已經(jīng)形成相應(yīng)的產(chǎn)業(yè),目前IT技術(shù)正在深刻地改造發(fā)達(dá)國(guó)家的傳統(tǒng)行業(yè)。由于我國(guó)工業(yè)化尚未完成,目前又面臨信息化的重要任務(wù),所以我國(guó)可以通過(guò)走新型工業(yè)化之路實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。在建筑業(yè)和基本建設(shè)領(lǐng)域,我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家之間存在數(shù)字鴻溝,其主要反映在信息技術(shù)在工程管理應(yīng)用的觀念上,也反映在有關(guān)知識(shí)管理以及技術(shù)的應(yīng)用等方面。在產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)之間,由于建筑業(yè)的特性,目前建筑業(yè)信息技術(shù)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用及信息資源的開(kāi)發(fā)和利用效率較差,使建筑業(yè)相對(duì)其他產(chǎn)業(yè)之間也存在較大的數(shù)字鴻溝。
2.建設(shè)工程信息化的要求
建設(shè)工程信息化是指建設(shè)工程信息資源的開(kāi)發(fā)和利用,以及信息技術(shù)在建設(shè)工程中的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。建設(shè)工程信息化重要意義在于通過(guò)信息化,為建筑業(yè)的跨越式發(fā)展提供機(jī)遇。建設(shè)工程信息化包括軟件、硬件、組織件和教育件四個(gè)要素,其中軟件和硬件由信息產(chǎn)業(yè)提供,組織件涉及政府和企業(yè)的互動(dòng),而教育件作用的發(fā)揮則依靠教育部門(mén)。
(1)建設(shè)工程信息化要求人才具備信息意識(shí)
中國(guó)工程院院士王眾托教授認(rèn)為,人的因素是信息化成敗的關(guān)鍵。認(rèn)為“充分理解信息在社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化中的重要作用,把信息和物資、能源一樣當(dāng)做重要的資源來(lái)看待,這種認(rèn)識(shí)和自覺(jué)性可以稱(chēng)為信息意識(shí)?,F(xiàn)代化的人必須具備信息意識(shí),它是人的素質(zhì)中很重要的一個(gè)因素?!睘跫遗嘟淌谡J(rèn)為“管理可以說(shuō)是一種信息再生過(guò)程,它從管理主體收集信息開(kāi)始,經(jīng)過(guò)對(duì)信息的整理加工、存儲(chǔ)和傳遞,產(chǎn)生信息的決策信息,施效于管理客體,又得到反饋信息而匯集于另一輪收集的信息中,這樣循環(huán)往復(fù),以至無(wú)窮?!笨梢?jiàn),管理和信息化密切相關(guān)。
(2)建設(shè)工程信息化背景下的教學(xué)轉(zhuǎn)變
1.1培養(yǎng)冷鏈物流人才是構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通體系的需要構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通體系是我省建設(shè)中部地區(qū)崛起重要戰(zhàn)略支點(diǎn)的重要組成部分。隨著“兩圈一帶”區(qū)域規(guī)劃的全面實(shí)施,特別是“雙百工程”和“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”工程的實(shí)施,農(nóng)產(chǎn)品物流配送、連鎖超市、電子商務(wù)等現(xiàn)代流通方式得以快速發(fā)展,給農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇。此外,財(cái)政部、商務(wù)部決定在湖北等9個(gè)省份開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通綜合試點(diǎn),通過(guò)加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推行農(nóng)產(chǎn)品流通標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化和包裝化,探索和創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品流通模式,打造高效、暢通、安全的現(xiàn)代化農(nóng)產(chǎn)品流通鏈條,這也對(duì)農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流的發(fā)展提出了新的要求。
1.2培養(yǎng)冷鏈物流人才是建設(shè)新一輪“菜籃子”工程的需要湖北省“菜籃子”工程建設(shè)已經(jīng)完成“菜籃子”生產(chǎn)從分散向集中轉(zhuǎn)變,“菜籃子”供給從數(shù)量型向數(shù)量質(zhì)量并重轉(zhuǎn)變,“菜籃子”流通從“提籃小賣(mài)”向大市場(chǎng)、大流通轉(zhuǎn)變。隨著城鄉(xiāng)居民消費(fèi)水平和消費(fèi)能力的不斷提高,湖北省農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)規(guī)??焖僭鲩L(zhǎng),居民對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的多樣化、新鮮度和營(yíng)養(yǎng)性等方面提出了更高要求,特別是對(duì)食品安全的關(guān)注程度不斷提高。加快發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流已經(jīng)成為提升農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)品質(zhì)、減少營(yíng)養(yǎng)流失、保證食品安全的必要手段,是滿足居民消費(fèi)需求的必要保證。
1.3培養(yǎng)冷鏈物流人才是實(shí)施農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)建設(shè)工程的需要長(zhǎng)期以來(lái),受到農(nóng)產(chǎn)品集中上市后保鮮儲(chǔ)運(yùn)能力制約,農(nóng)產(chǎn)品“賣(mài)難”和價(jià)格季節(jié)性波動(dòng)的矛盾突出,農(nóng)民增產(chǎn)不增收的情況時(shí)有發(fā)生。未來(lái)5年,湖北省將實(shí)施農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化“四個(gè)一批”工程,形成一批帶動(dòng)力強(qiáng)的龍頭企業(yè)、一批有影響力的知名品牌、一批集中度高的農(nóng)產(chǎn)品加工園區(qū)、一批特色鮮明的農(nóng)產(chǎn)品加工大縣。這對(duì)降低果蔬、肉類(lèi)、水產(chǎn)品流通腐損率,對(duì)冷鏈物流發(fā)展提出了新要求。發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流,既是減少農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)后損失,間接節(jié)約耕地等農(nóng)業(yè)資源,促進(jìn)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措,也是帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品跨季節(jié)均衡銷(xiāo)售,促進(jìn)農(nóng)民穩(wěn)定增收的重要途徑。
1.4培養(yǎng)冷鏈物流人才是提高農(nóng)產(chǎn)品國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的需要近幾年來(lái),湖北省實(shí)施開(kāi)放先導(dǎo)戰(zhàn)略,利用各地資源稟賦和產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),大力發(fā)展高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效、生態(tài)、安全農(nóng)業(yè),促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品加工轉(zhuǎn)化增值,建成首批農(nóng)產(chǎn)品出口示范基地,出口總量居中部第一位。我省農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)具有較強(qiáng)的比較優(yōu)勢(shì),但是由于冷鏈發(fā)展滯后,出口多為初級(jí)產(chǎn)品,在國(guó)際市場(chǎng)上缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。特別是隨著近年來(lái)歐盟、日本、美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家不斷提高進(jìn)口農(nóng)產(chǎn)品準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),相關(guān)質(zhì)量、技術(shù)和綠色壁壘已經(jīng)成為制約湖北省農(nóng)產(chǎn)品出口的主要障礙。湖北省農(nóng)產(chǎn)品出口方式轉(zhuǎn)變和出口結(jié)構(gòu)調(diào)整對(duì)發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流提出了更高的要求,加快發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流是提高出口農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,突破貿(mào)易壁壘,增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措。
2當(dāng)前冷鏈物流人才培養(yǎng)的緊迫性目前,湖北省農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流運(yùn)營(yíng)與管理人員大多數(shù)是從普通物流轉(zhuǎn)行而來(lái),對(duì)農(nóng)產(chǎn)品冷鏈特性和操作規(guī)范不熟悉,嚴(yán)重影響到企業(yè)服務(wù)水平與質(zhì)量的提升。冷鏈物流人才的匱乏成為制約我省農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流發(fā)展的主要瓶頸。與其他產(chǎn)品相比,農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流有其自身特點(diǎn),它需要的是應(yīng)用型、復(fù)合型、實(shí)戰(zhàn)型的物流人才,要求從業(yè)人員具有必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能,包括運(yùn)輸、保管、裝卸、配送系統(tǒng)、庫(kù)存系統(tǒng)、集裝系統(tǒng)、物流信息處理等;具有系統(tǒng)分析解決冷鏈物流問(wèn)題的能力以及具備法律、財(cái)務(wù)、貿(mào)易、計(jì)算機(jī)等多種知識(shí)。
2.1冷鏈物流人才供求嚴(yán)重失衡截至2008年底,我國(guó)職業(yè)院校中具有物流管理專(zhuān)業(yè)的院校已經(jīng)超過(guò)1000家,供求已經(jīng)基本平衡。截至2009年,我國(guó)342多所院校開(kāi)設(shè)了物流管理和物流工程本科專(zhuān)業(yè),預(yù)計(jì)到2013年左右,這類(lèi)普適性人員在我國(guó)的供需有望達(dá)到基本的平衡,這還沒(méi)有包括農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流這類(lèi)專(zhuān)門(mén)人才。據(jù)查,我國(guó)開(kāi)設(shè)冷鏈物流專(zhuān)業(yè)(方向)的本科高校只有一所,廣州大學(xué)物流與運(yùn)輸研究中心從2004年開(kāi)始培養(yǎng)冷鏈物流人才。其它2所是職業(yè)院校,即廣州工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南鐵路科技職業(yè)學(xué)院。廣州工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院2010年9月才開(kāi)始招收物流管理(冷鏈方向)的學(xué)生。湖南鐵路科技職業(yè)學(xué)院是與企業(yè)合作培養(yǎng)冷鏈物流人才。
2.2冷鏈物流比其他類(lèi)型的物流對(duì)人力需求更大上海英脈物流有限公司的闞宏偉認(rèn)為,冷鏈物流比其他類(lèi)型的物流對(duì)人力需求更大,冷鏈物流對(duì)時(shí)間的要求更嚴(yán)格,所以對(duì)收發(fā)、分揀、理貨、運(yùn)輸?shù)男室蟾撸捎诩夹g(shù)和知識(shí)的缺乏,現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都通過(guò)增加人力來(lái)提高效率,根據(jù)估算,同樣的配送標(biāo)準(zhǔn),冷鏈物流需求的勞動(dòng)量多出20%。仲量聯(lián)行的調(diào)查報(bào)告指出,中國(guó)的公共冷凍倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施在未來(lái)五年中將以每年約24%的速度增長(zhǎng),從而滿足消費(fèi)市場(chǎng)以及食品出口領(lǐng)域不斷增長(zhǎng)的需求??梢韵胂?,一線作業(yè)人員的需求必將隨著這種增長(zhǎng)而迅速擴(kuò)大。闞宏偉估計(jì),只要全國(guó)藥品、食品、果蔬、水產(chǎn)、肉類(lèi)消費(fèi)量的20%采用冷鏈運(yùn)輸,那么冷鏈物流就至少需要30萬(wàn)以上一線作業(yè)人員。
2.3培養(yǎng)冷鏈物流人才迫在眉睫從實(shí)際看,由于高校教育偏重于理論教學(xué),實(shí)踐教學(xué)及經(jīng)驗(yàn)薄弱,畢業(yè)生所掌握的專(zhuān)業(yè)技能和視角與企業(yè)需求還有較大的差距,從而導(dǎo)致了物流人才供給與需求的矛盾,低層次的物流人才多,高層次的物流人才少,特殊物流人才少,企業(yè)難以找到合適的人才。據(jù)畢博咨詢(xún)公司的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)目前物流人員當(dāng)中擁有大學(xué)學(xué)歷以上的僅占21%,其中,相當(dāng)一部分物流管理人員來(lái)自于其他專(zhuān)業(yè),擁有物流管理專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷的人數(shù)少,而高中及中專(zhuān)、職校學(xué)歷的占50%,難以達(dá)到提供綜合物流業(yè)務(wù)的要求。而根據(jù)美國(guó)奧爾良大學(xué)進(jìn)行的全美物流業(yè)管理者受教育程度的調(diào)查顯示,大約92%的被調(diào)查者具有學(xué)士學(xué)位,41%具有碩士學(xué)位、22%具有從業(yè)資格證書(shū)。目前湖北省高校中開(kāi)設(shè)物流管理本科的院校共有10所,專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)冷鏈物流人才培養(yǎng)的學(xué)校還沒(méi)有,加大冷鏈物流人才的培養(yǎng)迫在眉睫。今后一段時(shí)間,除儲(chǔ)存、運(yùn)輸、配送、貨運(yùn)等領(lǐng)域的物流人才緊缺外,相關(guān)的系統(tǒng)化管理人才,懂得進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)操作人才,電子商務(wù)物流人才,掌握商品配送和資金周轉(zhuǎn)、成本核算等相關(guān)知識(shí)和操作方法的國(guó)際型物流高級(jí)人才、特殊物流人才缺口更大。我省雖然是教育大省,但是目前冷鏈物流人才培養(yǎng)與引進(jìn)仍然比較薄弱。冷鏈物流作為物流行業(yè)的新興業(yè)態(tài),加大冷鏈物流人才的培養(yǎng)迫在眉睫。
3冷鏈物流管理人才培養(yǎng)目標(biāo)及途徑
3.1培養(yǎng)目標(biāo)按照“面向市場(chǎng)、服務(wù)行業(yè)、學(xué)用結(jié)合”原則,培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展并適應(yīng)戰(zhàn)略性新興支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要,培養(yǎng)掌握冷鏈物流管理的基本理論和知識(shí),熟悉冷鏈物流操作實(shí)務(wù),了解國(guó)內(nèi)外冷鏈物流業(yè)發(fā)展規(guī)律,能夠在省內(nèi)物流企業(yè)從事冷鏈物流規(guī)劃、冷鏈物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及冷鏈物流業(yè)務(wù)流程管理等工作的應(yīng)用型、復(fù)合型、技能型人才。
3.2培養(yǎng)規(guī)格與要求通過(guò)學(xué)校培養(yǎng)方案所規(guī)定的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練規(guī)格,學(xué)生應(yīng)能夠適應(yīng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,系統(tǒng)掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)與法學(xué)的基本原理與方法;具備國(guó)際化視野,熟悉國(guó)際、國(guó)內(nèi)冷鏈物流發(fā)展的理論前沿與實(shí)踐動(dòng)態(tài);能夠熟練運(yùn)用物流管理相關(guān)的理論知識(shí)與技能方法解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題;具有對(duì)省內(nèi)物流企業(yè)進(jìn)行冷鏈物流規(guī)劃、冷鏈物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及冷鏈物流業(yè)務(wù)流程管理的基礎(chǔ)能力;能夠靈活運(yùn)用外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)等主要工具,獨(dú)立分析和解決較復(fù)雜的冷鏈物流專(zhuān)業(yè)問(wèn)題;具有較強(qiáng)的語(yǔ)言與文字表達(dá)、人際溝通能力。
3.3冷鏈物流人才培養(yǎng)的途徑
3.3.1深化校企合作探索“產(chǎn)學(xué)研戰(zhàn)略聯(lián)盟”為支撐的人才培養(yǎng)模式。依托省內(nèi)高校的實(shí)習(xí)基地,與省內(nèi)從事農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工與流通的重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)合,雙方可以根據(jù)職業(yè)崗位的特點(diǎn)及要求,共同制定人才培養(yǎng)方案與教學(xué)計(jì)劃,增設(shè)企業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)分,共同組織教學(xué)活動(dòng),培養(yǎng)受用人單位歡迎的合格人才。
3.3.2深化校府合作深化與政府、行業(yè)學(xué)會(huì)、行業(yè)聯(lián)合會(huì)的合作,例如可以與省有關(guān)物流主管部門(mén)合作,組織學(xué)生參與實(shí)地調(diào)研并共同全省物流發(fā)展研究報(bào)告,與省交通廳物流局合作,共同研究制訂全省交通物流統(tǒng)計(jì)制度。
3.3.3構(gòu)建人才培養(yǎng)平臺(tái)與省內(nèi)物流企業(yè)、高校物流專(zhuān)業(yè)合作建立共享實(shí)踐教學(xué)實(shí)體、實(shí)驗(yàn)室。整合全物流教學(xué)資源,編輯全省冷鏈物流核心課程教材,并組織和參與全國(guó)高校財(cái)經(jīng)類(lèi)院校物流教學(xué)研討會(huì)。依托湖北物流發(fā)展研究中心平臺(tái),組織全省冷鏈物流教學(xué)研討會(huì)及定期學(xué)術(shù)交流等活動(dòng)。
4創(chuàng)新冷鏈物流管理人才培養(yǎng)模式
4.1“鉆石型”人才培養(yǎng)模式根據(jù)企業(yè)對(duì)冷鏈物流管理專(zhuān)業(yè)人才的要求,冷鏈物流專(zhuān)業(yè)可采用“鉆石型”人才培養(yǎng)模式對(duì)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)、能力及素質(zhì)的培養(yǎng),具體如圖1所示:
4.1.1物流管理專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生從事冷鏈物流管理活動(dòng)必須具備的技能,主要包括運(yùn)輸線路優(yōu)化、物流成本控制、庫(kù)存管理與控制、第三方物流運(yùn)作方案策劃,冷鏈物流宏觀戰(zhàn)略規(guī)劃與分析等。
4.1.2系統(tǒng)綜合分析能力物流管理不同于其他的經(jīng)管類(lèi)學(xué)科,它是一門(mén)多學(xué)科的交叉學(xué)科,物流系統(tǒng)由于存在明顯的“效益背反”效應(yīng)并適用數(shù)學(xué)的方法或技術(shù)優(yōu)化管理,比如:運(yùn)輸車(chē)輛的指派問(wèn)題,配送中心的安全庫(kù)存量問(wèn)題,物流成本的控制問(wèn)題等都需要結(jié)合一定的數(shù)學(xué)方法建立模型計(jì)算求出最佳結(jié)果。其中對(duì)運(yùn)籌學(xué)的應(yīng)用度很高。因此物流人員用系統(tǒng)化的思維分析解決實(shí)際問(wèn)題顯得尤為重要。
4.1.3創(chuàng)新實(shí)踐能力物流管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生只有具備一定的實(shí)驗(yàn)技能,綜合分析和解決問(wèn)題的能力,創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,才能與冷鏈物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和對(duì)人才培養(yǎng)的需求相適應(yīng)。
4.1.4溝通與寫(xiě)作能力包括口頭與書(shū)面表達(dá)、擬訂相關(guān)文件、填寫(xiě)相關(guān)物流單證、工作分析報(bào)告、冷鏈物流方案策劃及物流企業(yè)調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)等。
4.1.5計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力現(xiàn)代物流區(qū)別于傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)的顯著特征是現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用。該項(xiàng)技能主要運(yùn)用于冷鏈物流管理信息系統(tǒng)的建立及維護(hù)、電子商務(wù)交易平臺(tái)的運(yùn)用,儲(chǔ)存和采購(gòu)等流程的信息化管理等過(guò)程。
4.1.6前瞻性學(xué)習(xí)能力物流管理人才需要具備前瞻性的快速學(xué)習(xí)能力,跟上現(xiàn)代物流業(yè)快速發(fā)展的趨勢(shì)與潮流。通過(guò)這種“鉆石型”人才培養(yǎng)模式的實(shí)施,重在培養(yǎng)本專(zhuān)業(yè)學(xué)生能將科學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的能力,即轉(zhuǎn)化能力的培養(yǎng),以此形成學(xué)生既懂得物流技術(shù),又懂得物流經(jīng)濟(jì);不僅熟悉物流工程技術(shù),更能夠把握冷鏈物流供應(yīng)鏈流程,并熟悉相應(yīng)軟件程序和信息技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)等各方面知識(shí)的復(fù)合型人才。與此同時(shí),學(xué)生們還具有能快速接受現(xiàn)代物流新理念,系統(tǒng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感以及團(tuán)隊(duì)意識(shí)與挑戰(zhàn)精神等基本素質(zhì)。