序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇銀行會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！

篇1

(一)教學(xué)方法較為單調(diào)傳統(tǒng)銀行會(huì)計(jì)課程教學(xué)側(cè)重于理論知識(shí)學(xué)習(xí)，要求教師按照教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行備課、教授，教師講解以課堂講授為主.課堂討論、案例教學(xué)也往往流于形式，學(xué)生參與度不高，對(duì)課程內(nèi)容的感性認(rèn)識(shí)不足，無(wú)法將所學(xué)知識(shí)和技能綜合運(yùn)用。不利于其實(shí)踐能力的提升。

(二)教學(xué)內(nèi)容抽象繁雜銀行會(huì)計(jì)教學(xué)涉及面廣。需要講解的內(nèi)容很多.會(huì)計(jì)核算方法與賬務(wù)核對(duì)、存款、貸款、支付結(jié)算等齊頭并進(jìn)，使得教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)不夠突出，且在核算過(guò)程中，所使用的某些會(huì)計(jì)科目很抽象、很不好理解;在結(jié)算業(yè)務(wù)中所使用的憑證聯(lián)次眾多、格式不同、傳遞方向復(fù)雜，學(xué)生即便很好地領(lǐng)會(huì)了講解內(nèi)容，也很難與實(shí)際工作崗位相銜接。

(三)基礎(chǔ)課程設(shè)置脫節(jié)銀行會(huì)計(jì)邏輯性很強(qiáng)，需要有良好的會(huì)計(jì)理論基礎(chǔ)，而在實(shí)際教學(xué)中，部分高職院校往往只注重先行開設(shè)《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《金融概論》等基礎(chǔ)課程.或只開設(shè)某個(gè)基礎(chǔ)課程.對(duì)于財(cái)經(jīng)基本技能、貨幣銀行學(xué)、計(jì)算機(jī)課程等專業(yè)性課程的設(shè)置不夠，致使學(xué)生的基礎(chǔ)性、專業(yè)性知識(shí)掌握得不夠全面、不夠深入。

(四)考核方式不夠合理傳統(tǒng)銀行會(huì)計(jì)成績(jī)考核普遍采取較為單一、刻板的考核方式。主要由平時(shí)成績(jī)和考試成績(jī)兩部分組成，缺少對(duì)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手操作能力的考核，不能真實(shí)地反映出學(xué)生的能力與水平。對(duì)于實(shí)務(wù)性較強(qiáng)的銀行會(huì)計(jì)而言，更應(yīng)將考核的重點(diǎn)放在學(xué)生實(shí)際運(yùn)用能力和操作能力上。

(五)教學(xué)設(shè)施相對(duì)落后由于受到某些主客觀因素制約與影響.很多高職院校仍沒有商業(yè)銀行模擬實(shí)驗(yàn)室和仿真模擬系統(tǒng)，相關(guān)的憑證和賬簿設(shè)置也不齊全，一些憑證和賬簿已不適用：有些院校雖已購(gòu)買相應(yīng)模擬操作系統(tǒng)，卻很少更新，與商業(yè)銀行現(xiàn)有系統(tǒng)相比滯后.跟不上教學(xué)改革的步伐.這些都將導(dǎo)致學(xué)生因缺少上機(jī)次數(shù)，而不能全面地、系統(tǒng)地、高質(zhì)量地完成 技自 Il練。

(六)教師隊(duì)伍素質(zhì)不高從總體上講，高職院校缺乏一批高素質(zhì)、高質(zhì)量的專業(yè)教師隊(duì)伍.少數(shù)指導(dǎo)教師受自身實(shí)踐能力、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等條件的影響和限制.不能很好地指導(dǎo)學(xué)生完成課程實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)等任務(wù)。

二、銀行會(huì)計(jì)實(shí)踐性教學(xué)的改革思路實(shí)踐性教學(xué)是高職院校培養(yǎng)技能型專業(yè)人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)提高學(xué)生運(yùn)用操作水平、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和自身綜合素質(zhì)等方面具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

因此，高職院校在銀行會(huì)計(jì)教學(xué)中.既要深入細(xì)致地講授銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，讓學(xué)生比較系統(tǒng)地掌握銀行會(huì)計(jì)的基本理論，更要貼近實(shí)際操作能力培養(yǎng).確實(shí)將實(shí)踐教學(xué)擺在更加突出的位置.牢牢把握理論教學(xué)中的實(shí)踐因素和實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的仿真因素.使理論與實(shí)踐自然銜接，不斷提高教學(xué)質(zhì)量與效果。

(一)牢牢把握理論教學(xué)中的實(shí)踐因素1.運(yùn)用實(shí)物教學(xué)，增強(qiáng)學(xué)生感性認(rèn)識(shí) 對(duì)于沒有任何銀行經(jīng)歷的學(xué)生而言，其對(duì)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)普遍存有神秘感，各種認(rèn)識(shí)相對(duì)粗淺、模糊，很難掌握以三票一卡為中心的新銀行結(jié)算方法。因此，教師在課堂教學(xué)中，要盡量使用實(shí)物憑證進(jìn)行直觀教學(xué)，從銀行購(gòu)買與銀行實(shí)際使用相一致的銀行會(huì)計(jì)材料.如銀行傳票、存款憑證、取款憑證、總賬、分戶賬、日計(jì)表、日結(jié)單、各類委托書以及各類托收承付憑證等等，將這些模擬資料或票樣直接帶入課堂.讓學(xué)生一邊學(xué)習(xí)理論知識(shí)，一邊真實(shí)感受實(shí)際票據(jù).并親自進(jìn)行出票、簽發(fā)、承兌、貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等操作，不斷提高學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)和操作技能。

2.采用案例教學(xué)，充實(shí)和更新課程內(nèi)容。案例教學(xué)法堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)原則，學(xué)生們?cè)诶蠋煹囊龑?dǎo)之下對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行專題討論，從而掌握信息本身。銀行業(yè)務(wù)本身比較復(fù)雜，會(huì)計(jì)主體間關(guān)系縱橫交錯(cuò)，如果沒有實(shí)訓(xùn)案例進(jìn)行說(shuō)明，學(xué)生很容易混淆。因此，在課程教學(xué)過(guò)程中，教師可以結(jié)合近年來(lái)銀行領(lǐng)域乃至金融行業(yè)發(fā)展的一些趨向、衍生的一些業(yè)務(wù)新種類、改革的一些新內(nèi)容，主動(dòng)將相關(guān)案例引入課堂，采用教師提供案例(學(xué)生提供案例) 組織學(xué)生討論(分組討論或分環(huán)節(jié)討論)分析總結(jié)點(diǎn)評(píng)(改進(jìn)實(shí)踐行為)等方法進(jìn)行教學(xué)，把學(xué)生從理論世界帶人到特定的情景教學(xué)中，通過(guò)教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的討論對(duì)話，變被動(dòng)聽講為主動(dòng)參與.不斷調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性.使得每位學(xué)生始終處于事件的中心，身臨其境地分析問題、解決問題，逐步培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考能力。

3.以典型工作任務(wù)為載體，設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)。銀行會(huì)計(jì)核算方法特殊復(fù)雜，學(xué)生不易掌握，這就要求教師要緊密結(jié)合銀行會(huì)計(jì)核算特點(diǎn)，合理分配教學(xué)時(shí)數(shù)，尤其要突出疑難問題的典型分析，使教學(xué)內(nèi)容更具針對(duì)I生和適用性。如，針對(duì)商業(yè)銀行儲(chǔ)蓄柜臺(tái)的會(huì)計(jì)、出納柜員這個(gè)典型崗位，分析、總結(jié)出其具有典型性、代表性的工作任務(wù)和職能，分解出相應(yīng)的知識(shí)、能力和素質(zhì)要求，然后根據(jù)高職學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)而確定銀行會(huì)計(jì)課程的教學(xué)內(nèi)容體系.設(shè)計(jì)出具體的項(xiàng)目和任務(wù)，進(jìn)而編寫出既具有耐讀性、實(shí)用性又符合高職院校特色的理論陛、操作性并重的教材[2】。

4.借助多媒體課件.實(shí)施情景教學(xué)(1)通過(guò)插圖的形式，把業(yè)務(wù)流程直觀、生動(dòng)地表現(xiàn)出來(lái)。銀行會(huì)計(jì)核算具有涉及會(huì)計(jì)主體多、資金流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)多、業(yè)務(wù)流程復(fù)雜等特點(diǎn)，教師可以采用圖解教學(xué)，將業(yè)務(wù)核算過(guò)程中涉及的各個(gè)行處的上下級(jí)關(guān)系抽象概括為圖表形式.并標(biāo)注資金的流轉(zhuǎn)方向，形象直觀地反映教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生更好地弄清業(yè)務(wù)所涉及的行處，厘清各行處之間的關(guān)系。了解各筆業(yè)務(wù)的核算手續(xù)。進(jìn)而確定資金匯劃方向.做出正確的會(huì)計(jì)賬務(wù)處理

比如在講解銀行匯票業(yè)務(wù)時(shí).根據(jù)圖1所示的流程圖，給學(xué)生重點(diǎn)講解銀行匯票業(yè)務(wù)的處理程序后，將每4名學(xué)生分成一個(gè)小組，分別代表甲(銀行匯票申請(qǐng)人)、乙(出票行)、丙(持票人)、丁(付款行)，準(zhǔn)備好申請(qǐng)書、匯票等票據(jù)。情境布置好后，就可以具體模擬此業(yè)務(wù)。通過(guò)這種教學(xué)讓學(xué)生在一個(gè)現(xiàn)實(shí)的環(huán)境氛圍中對(duì)所學(xué)知識(shí)有一個(gè)比較具體的、形象的全面理解。(2)采用表格方式，彌補(bǔ)教材的系統(tǒng)性不足，幫助學(xué)生加深理解和記憶。如《貸款業(yè)務(wù)的核算》一章中的貼現(xiàn)貸款和一般貸款容易混淆，既有聯(lián)系又有區(qū)別，列表說(shuō)明二者關(guān)系(見表1)。

(二)牢牢把握實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的仿真因素

1.加大模擬實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。模擬實(shí)訓(xùn)室是實(shí)踐性教學(xué)體系得以實(shí)施的基本載體。高職院校要積極仿照銀行進(jìn)行結(jié)構(gòu)布局，將實(shí)訓(xùn)室用玻璃窗口隔成里外兩個(gè)部分，專門制作銀行標(biāo)牌，并在窗1：3貼上出納、結(jié)算、儲(chǔ)蓄等字樣，外面作為客戶辦理業(yè)務(wù)的大廳.里面作為學(xué)生實(shí)訓(xùn)的工作場(chǎng)所，從窗口接受老師或其他學(xué)生提供的各類憑證票據(jù)。受理各項(xiàng)銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，使得學(xué)生坐在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)如同置身于銀行[41。

2.運(yùn)用模擬銀行系統(tǒng)操作。高職院校應(yīng)盡量使用商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)模擬軟件，將商業(yè)銀行的計(jì)算器、點(diǎn)鈔、憑證填寫、審核、蓋章與上機(jī)操作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，對(duì)銀行會(huì)計(jì)各個(gè)柜臺(tái)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面的、一條龍式的仿真操作，使得課程更加充分體現(xiàn)職業(yè)性、實(shí)踐性和開放性的要求。教師在實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中，要針對(duì)銀行會(huì)計(jì)工作內(nèi)容設(shè)計(jì)不同的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，整理出完整嚴(yán)格的銀行各項(xiàng)工作操作流程，提供完全仿真的信息載體(包括憑證、帳簿、報(bào)表及其他的各種格式的表格資料)，讓學(xué)生自行處理。

3.實(shí)行分組多個(gè)崗位輪訓(xùn)。在銀行會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)課上，教師可以采用分組分工輪訓(xùn)等方式，通過(guò)事先制定科學(xué)的實(shí)驗(yàn)規(guī)劃，精心設(shè)計(jì)，及時(shí)更新實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和實(shí)驗(yàn)材料，將每個(gè)班級(jí)的學(xué)生分為若干小組，每個(gè)小組之間相互獨(dú)立，小組內(nèi)部則分工協(xié)作，某一崗位的工作每個(gè)學(xué)生都要分擔(dān)一部分.盡可能讓每個(gè)學(xué)生在多個(gè)不同崗位進(jìn)行鍛煉。同時(shí)，每辦理的一項(xiàng)業(yè)務(wù)至少由其他學(xué)生進(jìn)行復(fù)核一次，使得每位學(xué)生都有機(jī)會(huì)親手操作各類業(yè)務(wù)，全面系統(tǒng)地進(jìn)行訓(xùn)練。

三、銀行會(huì)計(jì)實(shí)踐性教學(xué)中應(yīng)注意的幾個(gè)問題

(一)加強(qiáng)校企合作高職院?？梢苑e極嘗試與銀行建立合作關(guān)系.探索商業(yè)銀行人才訂單培養(yǎng)的教學(xué)模式.讓學(xué)生直接前往銀行實(shí)習(xí)，或者大力推進(jìn)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，不斷增強(qiáng)學(xué)生對(duì)銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)和操作流程的熟練掌握，逐步實(shí)現(xiàn)畢業(yè)與就業(yè)的零過(guò)渡。在條件允許情況下，也可以組織部分學(xué)生到商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)大廳進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)操作觀摩，將實(shí)驗(yàn)室模擬操作與實(shí)際觀摩有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

(二)提升師資隊(duì)伍素質(zhì)高職院校要多渠道地解決專業(yè)教師師資短缺、素質(zhì)不高等問題，加強(qiáng)對(duì)教師的培訓(xùn)教育，既可讓教師深入到銀行進(jìn)行實(shí)踐鍛煉.熟練掌握具體業(yè)務(wù)的操作;也可讓教師多參加專門培訓(xùn)，通過(guò)與銀行進(jìn)行合作的方式，由銀行會(huì)計(jì)人員親自傳授具體業(yè)務(wù)的操作過(guò)程，從而解決現(xiàn)存的教學(xué)需求;還可邀請(qǐng)擁有扎實(shí)豐富的銀行工作經(jīng)驗(yàn)的人員.在本課程中擔(dān)任金融專業(yè)外聘課程建設(shè)顧問，負(fù)責(zé)銀行業(yè)崗位分析、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)等工作。

篇2

一、銀行會(huì)計(jì)項(xiàng)目教學(xué)法的內(nèi)容與特征

銀行會(huì)計(jì)課程是一門運(yùn)用會(huì)計(jì)學(xué)的基本原理和方法，結(jié)合銀行業(yè)務(wù)特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)管理要求所形成的專業(yè)會(huì)計(jì)課程。銀行會(huì)計(jì)項(xiàng)目教學(xué)法，是指依據(jù)銀行具體崗位（以對(duì)公業(yè)務(wù)為主）的工作任務(wù)、操作流程設(shè)計(jì)的一系列行動(dòng)化項(xiàng)目，師生以共同完成這些項(xiàng)目為目標(biāo)而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)。它淡化傳統(tǒng)的“是什么”和“為什么”的理論知識(shí)，強(qiáng)化“怎么做”的操作技能，讓學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)椤般y行職員”角色，為就業(yè)零距離打下良好的基礎(chǔ)。作為一名高職院校銀行會(huì)計(jì)課程的專職教師，我有幸參與了本校該課程項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容的編寫工作，并在授課過(guò)程中總結(jié)出了該教學(xué)方法的幾點(diǎn)特征。

（一）體現(xiàn)職業(yè)要求

銀行會(huì)計(jì)項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)，是以學(xué)生在商業(yè)銀行各個(gè)職業(yè)崗位所要從事的業(yè)務(wù)活動(dòng)為依據(jù)，涵蓋基本核算方法、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算方式、票據(jù)業(yè)務(wù)、貸款貼現(xiàn)、資金清算等主要業(yè)務(wù)的內(nèi)容。近年來(lái)各家銀行加大業(yè)務(wù)流程改革的力度，對(duì)柜員的知識(shí)、素質(zhì)、能力的要求不斷提高，人民銀行也陸續(xù)出臺(tái)新的金融規(guī)范和制度辦法，而項(xiàng)目教學(xué)法則順應(yīng)這一潮流，在講授內(nèi)容上不斷更新，充分體現(xiàn)當(dāng)前商業(yè)銀行會(huì)計(jì)的實(shí)際情況。

（二）實(shí)訓(xùn)高仿真程度高

銀行會(huì)計(jì)項(xiàng)目教學(xué)法按照業(yè)務(wù)活動(dòng)設(shè)置大量的仿真情境，實(shí)現(xiàn)了理論知識(shí)和實(shí)踐技能的緊密結(jié)合，項(xiàng)目活動(dòng)一般按照四個(gè)階段進(jìn)行：業(yè)務(wù)引入―操作流程―處理步驟―活動(dòng)練習(xí)（見圖1），全過(guò)程以學(xué)生先觀摩后操作為主線，教師進(jìn)行引導(dǎo)，改變了以往學(xué)生被動(dòng)接受的學(xué)習(xí)方式，融“教、學(xué)、做”于一體。

（三）強(qiáng)調(diào)互動(dòng)協(xié)作

銀行會(huì)計(jì)項(xiàng)目教學(xué)法要求師生互動(dòng)、隊(duì)友合作，形成一種合作關(guān)系密切的“學(xué)習(xí)共同體”。師生互動(dòng)一般分為兩步進(jìn)行：第一步，教師先啟發(fā)學(xué)生主動(dòng)發(fā)現(xiàn)有一定難度的問題，例如銀行匯票業(yè)務(wù)，出票行和付款行各自的業(yè)務(wù)活動(dòng)和會(huì)計(jì)處理往往是學(xué)生容易混淆的難點(diǎn)知識(shí)，教師必須先提醒學(xué)生注意這個(gè)問題并做一番講解才能避免之后實(shí)訓(xùn)時(shí)有可能發(fā)生的的錯(cuò)誤；第二步，是學(xué)生在知識(shí)理解和實(shí)訓(xùn)操作中將自己的疑惑或不解的信息及時(shí)傳遞給老師，并及時(shí)得到解答。隊(duì)友合作是指學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中（如活動(dòng)練習(xí)）進(jìn)行角色分飾（見圖2）時(shí)要自覺規(guī)范，每個(gè)人都要熟知自己分配的任務(wù)和職責(zé)，而不是越俎代庖，敷衍了事。

二、銀行會(huì)計(jì)課程運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法的效果分析

（一）正效應(yīng)

1.增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

銀行會(huì)計(jì)邏輯性強(qiáng)，核算方法特殊，結(jié)算業(yè)務(wù)使用的憑證聯(lián)次多，傳遞方向復(fù)雜，這都造成學(xué)生學(xué)習(xí)困難。項(xiàng)目教學(xué)法借助多媒體課件，以憑證傳遞為線索，依托仿真實(shí)訓(xùn)，極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與參與熱情。

2.培養(yǎng)了學(xué)生的全方位能力

項(xiàng)目教學(xué)法以工作任務(wù)為載體，每個(gè)任務(wù)的內(nèi)容都包含職業(yè)技能的訓(xùn)練和一定的理論知識(shí)，安排學(xué)生完成工作任務(wù)的過(guò)程，也是培養(yǎng)其通用能力的過(guò)程。另外，學(xué)生在實(shí)施項(xiàng)目時(shí)，通過(guò)自我管理和團(tuán)隊(duì)合作，溝通交流能力和創(chuàng)新能力也有所提高。

3.考核通過(guò)率上升

銀行會(huì)計(jì)項(xiàng)目教學(xué)法強(qiáng)調(diào)實(shí)訓(xùn)操作，相應(yīng)的考核方式也進(jìn)行了革新，按照“2∶4∶4”的比例構(gòu)成學(xué)生的總評(píng)成績(jī)，其中實(shí)訓(xùn)考核和卷面成績(jī)各占40%，學(xué)生在模擬操作和實(shí)際動(dòng)手中既能輕松愉快地掌握知識(shí)，又能完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的考核，心理壓力大大減輕。另外，在復(fù)習(xí)開始之前，學(xué)生已經(jīng)完成了實(shí)訓(xùn)階段的考核，有充分的時(shí)間熟悉鞏固理論基礎(chǔ)知識(shí)，卷面水平較傳統(tǒng)教學(xué)時(shí)期有了一定的上升。以會(huì)計(jì)專業(yè)某班的銀行會(huì)計(jì)成績(jī)?yōu)槔?，?shí)訓(xùn)成績(jī)和卷面分?jǐn)?shù)基本都呈現(xiàn)正態(tài)分布（見下表）。

（二）負(fù)效應(yīng)

1.過(guò)度依賴心理

項(xiàng)目教學(xué)法要求學(xué)生成為課堂的中心和主體，而教師則進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、答疑及解惑。然而，從實(shí)際運(yùn)用情況來(lái)看，部分學(xué)生傾向于把項(xiàng)目任務(wù)看成一項(xiàng)“休閑娛樂”活動(dòng)，不但不聽老師的講解，服從任務(wù)分配，反而頻繁“差使”老師如填寫憑證時(shí)，幾乎每一項(xiàng)內(nèi)容都是邊問邊寫，要求老師代為解決自己的問題，完全沒有進(jìn)行獨(dú)立思考。這種對(duì)老師引導(dǎo)充耳不聞的行為，時(shí)間一長(zhǎng)容易在整個(gè)班級(jí)形成不良的風(fēng)氣。

2.忽略理論知識(shí)

項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)模擬銀行的業(yè)務(wù)情境，為了使“情境”與現(xiàn)實(shí)相接近，每次布置（如發(fā)放憑證、理清印章、分配任務(wù)等）都需要占用大量的課堂時(shí)間，教師對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)尤其是會(huì)計(jì)分錄的講解時(shí)間經(jīng)常被擠占，長(zhǎng)此以往學(xué)生對(duì)理論知識(shí)使關(guān)注得越來(lái)越少。例如一提到會(huì)計(jì)分錄就缺乏興趣，課堂氣氛沉悶，這也是卷面測(cè)試成績(jī)偏低的主要原因。

三、銀行會(huì)計(jì)課程運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法的改進(jìn)建議

（一）穿插傳統(tǒng)教學(xué)法

項(xiàng)目教學(xué)法要求學(xué)生具備較強(qiáng)的獨(dú)立意識(shí)和協(xié)作精神，而高職學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和自覺性普遍偏弱，依賴性強(qiáng)，因此銀行會(huì)計(jì)的項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容在編排方面要進(jìn)行改進(jìn)，在開展項(xiàng)目的全過(guò)程穿插傳統(tǒng)教學(xué)法：先授完與項(xiàng)目相關(guān)的基本知識(shí)與技能，讓學(xué)生進(jìn)行第一輪活動(dòng)練習(xí)，然后老師統(tǒng)一講解、核對(duì)結(jié)果并作系統(tǒng)性總結(jié)；再進(jìn)行下一輪類似的活動(dòng)練習(xí)老師再針對(duì)個(gè)別學(xué)生不能解決的問題進(jìn)行單個(gè)答疑，或者傾聽學(xué)生之間的討論爭(zhēng)辯后給出正確的答案。

（二）增加真實(shí)體驗(yàn)課時(shí)量

項(xiàng)目教學(xué)法在課時(shí)安排方面，有必要增加體驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)，轉(zhuǎn)變教學(xué)環(huán)境，將實(shí)際情境與課堂知識(shí)有機(jī)地融合在一起，具體可采用工學(xué)交替的方式，讓學(xué)生親自到銀行去體驗(yàn)如何辦理存取款、匯兌、票據(jù)等業(yè)務(wù)，使其對(duì)業(yè)務(wù)流程、會(huì)計(jì)憑證、核算內(nèi)容有更進(jìn)一步的了解，從而增強(qiáng)教學(xué)效果。

（三）提高實(shí)訓(xùn)軟件的實(shí)用性

目前市面上流行的各種銀行會(huì)計(jì)模擬軟件與項(xiàng)目教學(xué)形式的教材完全不配套，有必要與軟件開發(fā)公司協(xié)商，由我方提出《商業(yè)銀行會(huì)計(jì)》模擬軟件應(yīng)具備的功能和特點(diǎn)，讓軟件開發(fā)員熟悉項(xiàng)目教學(xué)的內(nèi)容，有針對(duì)性地研發(fā)出與教材匹配的模擬軟件，通過(guò)要求學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室反復(fù)操作使用該軟件，達(dá)到強(qiáng)化教學(xué)效果的目的。

（四）補(bǔ)充理論延伸

項(xiàng)目教學(xué)法在強(qiáng)調(diào)操作性知識(shí)傳授和技能技巧訓(xùn)練的同時(shí)，還要注重后續(xù)的理論延伸，因?yàn)閷W(xué)生對(duì)具體項(xiàng)目進(jìn)行操作是為了讓其獲得感性認(rèn)識(shí)，充分理解理論知識(shí)與實(shí)際工作之間的聯(lián)系，但如果學(xué)生的興趣和熱情僅僅停留在一般層次的操作技能，他們今后的職業(yè)發(fā)展空間便將受到限制。因此，傳統(tǒng)的、理論方面的課外作業(yè)或習(xí)題集等復(fù)習(xí)形式不能完全丟棄。

參考文獻(xiàn)：

［1］崔瀾.《銀行會(huì)計(jì)》教學(xué)方法有關(guān)問題的探討［J］.哈爾濱金融高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2008，（3）：74.

［2］李興會(huì).高職項(xiàng)目教學(xué)中的教師角色［J］.職業(yè)教育研究，2010，（1）：34.

［3］趙春宇.項(xiàng)目教學(xué)法在高職會(huì)計(jì)教學(xué)中的運(yùn)用［J］.內(nèi)江科技，2010，（3）：172.

篇3

（一）教學(xué)方法單一。在傳統(tǒng)的教學(xué)過(guò)程中，教師大多是采用講授法進(jìn)行教學(xué)，注重教學(xué)的系統(tǒng)性、邏輯性和完整性．要求教師按照教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)計(jì)劃備課，對(duì)于學(xué)生的實(shí)際操作能力并沒有得到鍛煉，大量的板書久而久之學(xué)生必然覺得枯燥乏味，最后到了徹底失去興趣和信心，使學(xué)生的綜合能力和實(shí)踐能力沒有得到充分的鍛煉。比如：商業(yè)承兌匯票這個(gè)概念，如果單講理論同學(xué)們只有一個(gè)抽象的認(rèn)識(shí)，但是，具體商業(yè)承兌匯票在什么時(shí)候用，用在什么情況下，學(xué)生未必能清楚的掌握。再比如，講到銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)中的個(gè)人活期存款時(shí)，單純的講存款概念、原則、利息計(jì)算，是比較理論化的而缺乏實(shí)踐教學(xué)，讓學(xué)生按照現(xiàn)實(shí)工作中的操作流程做一遍回比講十次理論更有效果。

（二）考核方法不科學(xué)。對(duì)于大多數(shù)科目的考核辦法都是由期中成績(jī)和期末成績(jī)構(gòu)成，期中期中占30%，期末占70%。期中成績(jī)由平時(shí)的作業(yè)情況、出勤情況及平時(shí)的測(cè)驗(yàn)成績(jī)構(gòu)成，而期末成績(jī)大多是以答卷的形式來(lái)考核學(xué)生，單對(duì)于一些知識(shí)點(diǎn)是需要實(shí)際操作的，所以并不能考出學(xué)生的真實(shí)水平。例如在講到支付結(jié)算這一章，學(xué)生能掌握8種結(jié)算和支付方法，但是，什么情況下采用哪種方法卷面成績(jī)優(yōu)秀的同學(xué)并不能完全掌握。

二、銀行會(huì)計(jì)改革方法與手段

（一）科學(xué)組織課堂教學(xué)。做好新生入學(xué)前的專業(yè)介紹，有專職教師對(duì)銀行會(huì)計(jì)人員的重要性、目前金融市場(chǎng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的需求量及要求，對(duì)學(xué)院自身的辦學(xué)模式、特點(diǎn)和師資力量進(jìn)行分析，讓學(xué)生一進(jìn)校就有個(gè)銀行會(huì)計(jì)是要去做什么，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)為他們將來(lái)學(xué)習(xí)其他金融知識(shí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)基本功的重要性。

（二）多采用啟發(fā)式教學(xué)，不斷調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，課堂上教師只是一個(gè)引路人，在教學(xué)大綱的基礎(chǔ)上，教師將重要的知識(shí)點(diǎn)及難點(diǎn)先告訴學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生自己去歸納和總結(jié)，在歸納和總結(jié)的過(guò)程中也就學(xué)到了知識(shí)。鼓勵(lì)學(xué)生思考和提出問題，將傳統(tǒng)教學(xué)過(guò)程中的主體地位轉(zhuǎn)化成學(xué)生，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新思維循序漸進(jìn)。提高教學(xué)效果。

（三）多采用案例教學(xué)法。提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力，比如在講到第三章商業(yè)銀行資本籌集方式時(shí)，可以舉海南發(fā)展銀行倒閉案例。雖然已經(jīng)時(shí)過(guò)境遷。但其倒閉的原因?qū)δ切┤斡胁狡浜髩m的金融機(jī)構(gòu)具有強(qiáng)烈的意義，尤其在資產(chǎn)重組的時(shí)候，在講授這部分內(nèi)容時(shí)，可以先講解銀行資本的籌集方式，一是滿足監(jiān)管要求，二是符合股東權(quán)益這個(gè)知識(shí)點(diǎn)，然后把具體的案例事件告訴學(xué)生，再引導(dǎo)學(xué)生分析原因，最后歸納為兩點(diǎn)：1、資本金不足，支付困難，信譽(yù)差，不良資產(chǎn)比重過(guò)大，2、違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)，高息攬存方式大量吸收存款。這樣，就將看似枯燥的理論運(yùn)用到了實(shí)際的現(xiàn)實(shí)生活中，真正做到學(xué)以致用。整整的45分鐘課堂，利用最后20分鐘展開討論，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的發(fā)散思維。討論聲，演講聲都充斥著整個(gè)課堂。

篇4

一、改革傳統(tǒng)教學(xué)方法的必要性

傳統(tǒng)教學(xué)方式的講課方法一般是通過(guò)演繹推理來(lái)傳授知識(shí)，其邏輯起點(diǎn)是較正式地闡明概念結(jié)構(gòu)和理論，然后用例子和問題來(lái)論證，教師授課輔之以閱讀、音像、練習(xí)和習(xí)題等有效方法傳遞具體事實(shí)、原則、系統(tǒng)技術(shù)。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)受注入式思想的支配,把教學(xué)過(guò)程看作是“灌注”過(guò)程,教師滿堂灌,學(xué)生被動(dòng)聽,教師和學(xué)生缺乏主動(dòng)交流,教學(xué)效果不甚理想。傳統(tǒng)教學(xué)方法在銀行會(huì)計(jì)的教學(xué)過(guò)程中遇到了較大的困難。一方面由于高等院校的金融學(xué)學(xué)生從中學(xué)到大學(xué)的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過(guò)程中，缺少對(duì)社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)，更缺乏對(duì)銀行業(yè)務(wù)的了解，在學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)時(shí)常覺得無(wú)從下手；另一方面，在學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)以前，學(xué)生們普遍已經(jīng)接受了基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等課程，對(duì)于工商企業(yè)的財(cái)務(wù)處理過(guò)程有了一個(gè)先入為主的觀念，而金融企業(yè)的會(huì)計(jì)處理與一般工商企業(yè)剛好相反，學(xué)生容易將其混淆。在長(zhǎng)期的銀行會(huì)計(jì)教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中，總結(jié)學(xué)生們認(rèn)為銀行會(huì)計(jì)的難點(diǎn)如下：(1)銀行聯(lián)行往來(lái)結(jié)算過(guò)程中，收?qǐng)?bào)行使用會(huì)計(jì)科目確難以理解;(2)商業(yè)銀行外匯業(yè)務(wù)中，國(guó)際結(jié)算方法眾多，使用單據(jù)復(fù)雜;(3)經(jīng)理國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)中預(yù)算收納和報(bào)解的核算難以理解。加上結(jié)算業(yè)務(wù)中使用的憑證聯(lián)次眾多，傳遞方向復(fù)雜，學(xué)生經(jīng)常覺得無(wú)所適從。由于以上內(nèi)容的高實(shí)踐性特征，采用傳統(tǒng)教學(xué)方法顯然是不能解決問題的。

二、改革傳統(tǒng)教學(xué)方法的思路

1.銀行會(huì)計(jì)作為理論性和實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，對(duì)于學(xué)生在學(xué)習(xí)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)部分教師要做到精講精練；學(xué)生要做到多動(dòng)腦、多動(dòng)手，反復(fù)學(xué)習(xí)來(lái)加強(qiáng)教學(xué)效果。

2.由于銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)具有不同于一般工商企業(yè)的特性，教師教學(xué)過(guò)程中可以針對(duì)銀行會(huì)計(jì)和一般企業(yè)會(huì)計(jì)的不同處理方法進(jìn)行總結(jié)對(duì)比，并以此增強(qiáng)學(xué)生對(duì)銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的了解。

3.在教學(xué)過(guò)程中涉及到憑證的填寫和單證的流轉(zhuǎn)內(nèi)容時(shí),盡量找一些金融部門使用的真實(shí)憑證給同學(xué)們展示，以此加深學(xué)生的形象認(rèn)識(shí)。對(duì)有些難以找到或不便向?qū)W生們展示的銀行重要憑證和報(bào)單，可以更多地采用現(xiàn)代化教學(xué)手段，通過(guò)計(jì)算機(jī)屏幕向?qū)W生們介紹有關(guān)單證的內(nèi)容、格式和基本操作流程。

4.加強(qiáng)案例教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)。案例教學(xué)形象生動(dòng)，實(shí)踐教學(xué)可以培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力，這兩者都是學(xué)好銀行會(huì)計(jì)學(xué)的很有效的途徑。

三、案例教學(xué)在銀行會(huì)計(jì)中的應(yīng)用前景

所謂案例教學(xué)，就是在教師的指導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)目的要求，組織學(xué)生對(duì)案例的調(diào)查、閱讀、思考、分析、討論和交流等活動(dòng)，教給他們分析問題和解決問題的方法或道理，進(jìn)而提高分析問題和解決問題的能力，加深學(xué)生對(duì)基本原理和概念的理解的一種特定的教學(xué)方法。案例教學(xué)法是一種與傳統(tǒng)的教學(xué)方式完全不同的教學(xué)方法，它最早出現(xiàn)于MBA教學(xué)中，通過(guò)對(duì)企業(yè)管理過(guò)程中成功和失敗的個(gè)案進(jìn)行分析，提高學(xué)生運(yùn)用知識(shí)分析問題解決問題的能力。案例教學(xué)通過(guò)對(duì)具體事件的分析來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的參與興趣和分析能力，最突出的優(yōu)點(diǎn)是學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中扮演了更為積極主動(dòng)的角色。這種方式從歸納的角度而不是從演繹的角度展開某一專題的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)過(guò)程中讓學(xué)生高度投入事先安排好的一系列精巧設(shè)計(jì)的案例討論之中，從而達(dá)到教學(xué)效果。

在銀行會(huì)計(jì)的教學(xué)過(guò)程中，考慮到銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性以及單據(jù)處理的多樣性，教師在講授具體業(yè)務(wù)處理時(shí)往往會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生難以區(qū)分各種處理方法的缺陷，案例教學(xué)方法無(wú)疑是適用的。教師可以針對(duì)各種重要的銀行業(yè)務(wù)特點(diǎn)，比如針對(duì)聯(lián)行資金往來(lái)，國(guó)庫(kù)經(jīng)營(yíng)與管理的個(gè)案安排案例，要求學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析，展開討論，從而提高學(xué)生理論知識(shí)的運(yùn)用能力。與傳統(tǒng)教學(xué)方法相比較，銀行會(huì)計(jì)采用案例教學(xué)有以下優(yōu)點(diǎn)：

1.記憶深刻。案例教學(xué)是基于經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)實(shí)世界而展開的，因而較易為學(xué)生接受，并且一旦學(xué)懂之后，將比來(lái)自講課和閱讀得到的知識(shí)更加牢固。

2.較高的參與積極性。許多學(xué)生發(fā)覺準(zhǔn)備案例比起準(zhǔn)備抽象的閱讀材料更加有趣，案例課堂討論也比參加講座更為有趣。寓教于樂，教學(xué)效果必然更好。

在銀行會(huì)計(jì)課程進(jìn)行案例教學(xué)時(shí)，教師應(yīng)該發(fā)揮主導(dǎo)作用，具體來(lái)說(shuō)應(yīng)該做的主要工作有：（1）精心選擇案例，案例的選擇要具有典型性和可得性，以便學(xué)生可以搜集相應(yīng)的案例材料；（2）了解案例的數(shù)據(jù)、事實(shí)細(xì)節(jié)，并熟悉相關(guān)的材料；（3）事先進(jìn)行周密的教學(xué)準(zhǔn)備并有一系列問題用來(lái)引導(dǎo)討論；（4）討論時(shí)認(rèn)真聽取學(xué)生的發(fā)言；（5）有效地鼓勵(lì)學(xué)生參與討論。

四、實(shí)踐教學(xué)方法在銀行會(huì)計(jì)教學(xué)中的應(yīng)用

實(shí)踐教學(xué)方法是指通過(guò)設(shè)立銀行業(yè)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室，在學(xué)生了解某種核算業(yè)務(wù)的所需憑證及核算過(guò)程后，采用實(shí)踐模擬方式，通過(guò)學(xué)生親自傳遞憑證、操作模擬銀行會(huì)計(jì)核算的某階段或全過(guò)程,以此來(lái)加強(qiáng)學(xué)生對(duì)理論概念的理解，并能在頭腦中形象地呈現(xiàn)出清晰的業(yè)務(wù)操作的全過(guò)程,從而達(dá)到加深對(duì)這一業(yè)務(wù)核算的理解的目的。銀行會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)法采用實(shí)例演示,進(jìn)一步闡明了銀行會(huì)計(jì)、出納實(shí)務(wù)全過(guò)程操作的程序和方法,把課堂教學(xué)與實(shí)踐業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái),融理論與實(shí)踐于一體,通過(guò)手工與電腦相結(jié)合,銀行會(huì)計(jì)前臺(tái)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和后臺(tái)綜合業(yè)務(wù)相結(jié)合的實(shí)習(xí)教學(xué),提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力。

銀行會(huì)計(jì)作為一個(gè)特殊的行業(yè)會(huì)計(jì)，它即遵循會(huì)計(jì)學(xué)的基本原理,又采用特定方法對(duì)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支進(jìn)行核算與監(jiān)督，銀行會(huì)計(jì)組織和會(huì)計(jì)方法有別于其他行業(yè)會(huì)計(jì)，實(shí)踐教學(xué)必須體現(xiàn)這一專業(yè)特色。在高校實(shí)踐課程的開設(shè)中，不同學(xué)校做法不同，歸納起來(lái)不外乎以下兩種：第一種做法是將實(shí)驗(yàn)課程單獨(dú)設(shè)立，由實(shí)驗(yàn)室或?qū)嵱?xùn)基地獨(dú)立開課，由實(shí)驗(yàn)教師或?qū)嶋H工作人員教授，這種做法與實(shí)際聯(lián)系緊密，但容易與課堂教育出現(xiàn)脫節(jié)；第二種做法是由理論課教師兼任實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)老師，這種做法可以避免第一種做法的不足，但對(duì)教師要求較高，要求教師不但要懂理論，而且要了解和掌握實(shí)際操作技術(shù)。這兩種做法各有利弊，需要各課程根據(jù)自身特點(diǎn)加以選擇。一般認(rèn)為與傳統(tǒng)教學(xué)方法相比，實(shí)踐教學(xué)法最突出的特點(diǎn)是體現(xiàn)了“以能力為本位，以就業(yè)為導(dǎo)向”的人才培養(yǎng)觀念，體現(xiàn)了要求理論與實(shí)踐同等重要的教育理念，實(shí)踐教學(xué)法并不否定理論學(xué)習(xí)的重要意義。因此銀行會(huì)計(jì)的實(shí)驗(yàn)要與教材緊密結(jié)合，實(shí)驗(yàn)?zāi)康氖且寣W(xué)生學(xué)會(huì)怎么去操作實(shí)驗(yàn)軟件，讓學(xué)生真正理解課程所涵蓋的基本知識(shí)。面對(duì)日益變化的金融實(shí)踐，只有弄懂了基本理論，掌握了基本方法,才能在實(shí)踐中應(yīng)對(duì)各種發(fā)展與變化。因此，銀行會(huì)計(jì)實(shí)踐應(yīng)采取第二種做法，避免實(shí)踐與理論的脫節(jié)。

五、傳統(tǒng)教學(xué)方法與案例和實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合

在銀行會(huì)計(jì)課程的教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中，可以清晰地看出，無(wú)論是僅僅傳授理論知識(shí)的傳統(tǒng)教學(xué)方法還是只重視實(shí)踐的案例和實(shí)踐教學(xué)方法，都具有一定的缺陷性。具體來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)教學(xué)方法忽視了對(duì)學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)，容易造成學(xué)生走上工作崗位后無(wú)法適應(yīng)崗位需要的不利情況；而僅僅采用案例和實(shí)踐教學(xué)無(wú)疑也是不夠的，缺乏理論基礎(chǔ)的實(shí)踐在實(shí)際工作中勢(shì)必遇到困難，不能解決沒有講授過(guò)的新情況、新問題。只有將傳統(tǒng)教學(xué)方法與案例實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，在扎實(shí)掌握理論基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上配合相應(yīng)的案例分析，結(jié)合一定的業(yè)務(wù)模擬實(shí)踐課程，才能使學(xué)生達(dá)到即增長(zhǎng)理論素養(yǎng)，學(xué)會(huì)運(yùn)用理論分析解決問題，同時(shí)具備一定的實(shí)際操作能力，滿足銀行會(huì)計(jì)課程的培養(yǎng)目的。

采用理論教學(xué)與案例、實(shí)踐相結(jié)合的復(fù)合式教學(xué)方法，對(duì)授課老師和學(xué)生都是一種挑戰(zhàn)。對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，由于復(fù)合教學(xué)模式綜合了實(shí)踐和理論兩種教學(xué)方法，要求教師不僅具有相當(dāng)?shù)睦碚撝R(shí)，而且具有一定的材料搜集能力，能密切關(guān)注銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿并搜集相應(yīng)的材料，其次要求教師具有相當(dāng)?shù)膶?shí)踐能力，能夠總結(jié)案例，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性，在銀行業(yè)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)中還需要教師熟悉各種單據(jù)的處理流程，熟悉銀行計(jì)算機(jī)處理程序。這要求教師能夠不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，即是對(duì)教學(xué)方法的一種創(chuàng)新，也是對(duì)教師本身的一種鞭策。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，主要是學(xué)習(xí)的難度加大了，需要學(xué)生投入更多的時(shí)間來(lái)保證理論學(xué)習(xí)和搜集案例材料，而且在考核上，不僅要學(xué)會(huì)理論知識(shí)，而且要求具有實(shí)踐動(dòng)手能力，這是培養(yǎng)理論和實(shí)踐相結(jié)合的創(chuàng)新型人才的必由之路。

采用復(fù)合教學(xué)方法，要求學(xué)校加強(qiáng)教育師資力量的配置，給銀行會(huì)計(jì)課程配備即具有理論素養(yǎng)又具備較高實(shí)踐能力的教師，同時(shí)要求投資建立銀行業(yè)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)基地。同時(shí)，對(duì)于課程設(shè)置來(lái)說(shuō)同樣具有一定的挑戰(zhàn)，授課教師需要合理分配理論、案例、實(shí)踐課程的教學(xué)時(shí)間，在保證學(xué)生扎實(shí)掌握課本知識(shí)的基礎(chǔ)上增強(qiáng)運(yùn)用知識(shí)解決問題的能力。

綜上所述，為適應(yīng)培養(yǎng)高素質(zhì)人才的需要，高校銀行會(huì)計(jì)課程的設(shè)計(jì)應(yīng)該綜合培養(yǎng)學(xué)生的理論和實(shí)踐能力，而為達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的復(fù)合式教育模式是可行的選擇。

篇5

案例教學(xué)是一種具有啟發(fā)、誘導(dǎo)、決策等功能的新型教學(xué)法。案例教學(xué)是通過(guò)剖析會(huì)計(jì)案例，讓學(xué)生把所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用于會(huì)計(jì)與理財(cái)?shù)摹皩?shí)踐活動(dòng)”中，以提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題能力的一種教學(xué)方法。好的教學(xué)案例能使學(xué)生進(jìn)入“現(xiàn)場(chǎng)”，充當(dāng)一個(gè)“角色”，有比“旁觀者”更深的體會(huì)。銀行會(huì)計(jì)案例教學(xué)方在注重銀行會(huì)計(jì)理論教學(xué)環(huán)節(jié)外，更注重實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)。銀行會(huì)計(jì)案例可讓學(xué)生同時(shí)擔(dān)任不同操作員，完成一套賬核算的全部工作，從而讓學(xué)生全面掌握會(huì)計(jì)流程的全部工作，培養(yǎng)了學(xué)生的綜合能力，也可對(duì)學(xué)生分組進(jìn)行協(xié)作教學(xué)。學(xué)生對(duì)一個(gè)系統(tǒng)各自分工、協(xié)作進(jìn)行，最后合作完成，鍛煉了學(xué)生解決問題及分工協(xié)作的能力。案例教學(xué)可以幫助學(xué)生加深對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解掌握，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。同時(shí)，案例教學(xué)有利于培養(yǎng)學(xué)生分析、表達(dá)、爭(zhēng)辯及理論聯(lián)系實(shí)際的能力，為他們今后就業(yè)提供一個(gè)練兵場(chǎng)所。此外，案例教學(xué)將教學(xué)方式由單向轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向，活躍了課堂氣氛，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生思考問題的積極性和學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，對(duì)于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)具有重要意義。

2沙盤情景模擬教學(xué)法

ERP沙盤模擬對(duì)抗課程采用哈佛流行的沙盤情景教學(xué)模式，并借鑒了ManagementGroup公司及同類培訓(xùn)課程公司的相關(guān)理念和教學(xué)方式。將參加實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練的學(xué)生分成小組，每個(gè)小組的成員分別擔(dān)任銀行中的重要職務(wù)(行長(zhǎng)、信貸主管、會(huì)計(jì)主管等)。在ERP沙盤模擬對(duì)抗中，每隊(duì)要獨(dú)自經(jīng)營(yíng)一家擁有一定資產(chǎn)的民營(yíng)銀行，連續(xù)從事5—8個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。每個(gè)小組成員都要面對(duì)來(lái)自其他銀行(小組)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，必須根據(jù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，決定銀行的理財(cái)產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷售等方面的長(zhǎng)、中、短期策略，使用年度會(huì)計(jì)報(bào)表結(jié)算經(jīng)營(yíng)結(jié)果，最后討論制定改進(jìn)與發(fā)展方案，并繼續(xù)下一年的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。在ERP沙盤模擬對(duì)抗課程中，學(xué)生會(huì)遇到銀行經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題。學(xué)生必須和團(tuán)隊(duì)成員一起去尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)，分析規(guī)律、制定策略、進(jìn)行全面財(cái)務(wù)分析和預(yù)算，實(shí)施全面管理，在各種決策的成功和失敗的體驗(yàn)中，學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)知識(shí)，掌握管理技巧，同時(shí)深刻充分體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)同、信息共享的重要性。ERP沙盤模擬激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力，培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)造力和思維力；同時(shí)培養(yǎng)了學(xué)生良好的道德品質(zhì)，有利于樹立學(xué)生共贏理念和誠(chéng)信思想。

3角色扮演法

銀行會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生基本都沒有會(huì)計(jì)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，許多會(huì)計(jì)的原理和思想，對(duì)他們來(lái)說(shuō)隔得很遠(yuǎn)。如何使他們從“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，在銀行會(huì)計(jì)課程中設(shè)計(jì)了“角色扮演”項(xiàng)目，讓學(xué)生從柜員、大堂經(jīng)理、信貸主任一直做到行長(zhǎng)，讓學(xué)生從角色扮演中去“悟”銀行會(huì)計(jì)的原理，去體驗(yàn)不同角色的行為特征，教師在一邊引導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)，寓教于“練”，取得很好效果。

4游戲教學(xué)法

當(dāng)各類游戲軟件風(fēng)靡大學(xué)校園的時(shí)候，不由會(huì)這樣思考，若把銀行會(huì)計(jì)理論知識(shí)設(shè)計(jì)成游戲的形式，定會(huì)取得良好的教學(xué)效果。其實(shí)這并不很難，只要根據(jù)銀行會(huì)計(jì)知識(shí)設(shè)置成適合的會(huì)計(jì)軟件，引入課堂，學(xué)生為了追求某種游戲的“高分”或獲得某種獎(jiǎng)勵(lì)或想知道某種結(jié)果定會(huì)竭盡所學(xué)銀行會(huì)計(jì)知識(shí)進(jìn)行主動(dòng)“學(xué)習(xí)”，無(wú)形中會(huì)激發(fā)起學(xué)習(xí)的熱情，并會(huì)牢記和學(xué)會(huì)實(shí)踐運(yùn)用。這些精心設(shè)計(jì)、寓教于樂的游戲，需要?jiǎng)?chuàng)新思維挑戰(zhàn)自我，團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相交流才能完成。

5演示法

演示法這種教學(xué)方法主要借用多媒體技術(shù)來(lái)完成。多媒體是指直接作用于人感官的文字、圖形、圖像、動(dòng)畫、聲音和視頻等各種媒體的統(tǒng)稱，即多種信息載體的表現(xiàn)形式和傳遞方式。多媒體技術(shù)能提供界面友好、形象直觀的交互式學(xué)習(xí)環(huán)境，能提供圖文聲像并茂的多種感官綜合刺激，有利于情境創(chuàng)設(shè)和大量知識(shí)的獲取與保持，有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，發(fā)展聯(lián)想思維，因而對(duì)學(xué)生認(rèn)知結(jié)構(gòu)的形成與發(fā)展是非常有利的。所以越來(lái)越多的教師在教學(xué)過(guò)程中采用這種教學(xué)模式。而銀行會(huì)計(jì)課程較多章節(jié)也可以運(yùn)用多媒體技術(shù)來(lái)提高學(xué)習(xí)的趣味性。比如在講到《支付結(jié)算業(yè)務(wù)核算》這一章時(shí)，對(duì)商業(yè)銀行的支付中介程序的分錄都一一列出，所占篇幅大且不容易理解。針對(duì)這個(gè)問題，在制作課件時(shí)可以采用圖片形式來(lái)敘述各個(gè)業(yè)務(wù)程序。敘述各個(gè)業(yè)務(wù)程序如下圖：這樣收款人和付款人之間的相互聯(lián)系一目了然，能夠更好的理解整個(gè)商業(yè)承兌匯票處理程序。在理解程序的基礎(chǔ)上再講解各個(gè)環(huán)節(jié)的會(huì)計(jì)分錄就迎刃而解了。

篇6

    構(gòu)建符合高職特色的教師備課、說(shuō)課、授課、評(píng)課教學(xué)體系的目標(biāo)

    高職院校教師備課、說(shuō)課、授課、評(píng)課教學(xué)體系應(yīng)有利于高等技術(shù)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。首先,高職教育必須把培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力放在首位,通過(guò)備課、說(shuō)課、授課、評(píng)課各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),使學(xué)生具有勝任某一工作的專業(yè)能力。其次,高職教育所培養(yǎng)的學(xué)生要擁有相應(yīng)的理論知識(shí)水平,以該崗位“必須、夠用”的理論知識(shí)為度來(lái)構(gòu)建崗位能力框架,從而使學(xué)生具有更大的發(fā)展空間和可持續(xù)發(fā)展能力。以高職院?！躲y行會(huì)計(jì)》課程為例,通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)首先讓學(xué)生掌握銀行各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的操作流程,能進(jìn)行銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)憑證填制、審核及賬務(wù)處理,具備從事銀行會(huì)計(jì)崗位的職業(yè)能力,其次讓學(xué)生在掌握具體操作的過(guò)程中構(gòu)建相關(guān)理論知識(shí),讓學(xué)生知道各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作的原理,從而使之成為有職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)的高等技術(shù)應(yīng)用型金融人才。四、構(gòu)建符合高職特色的教師備課、說(shuō)課、授課、評(píng)課教學(xué)體系

    1.備課。備課是教師課前做的準(zhǔn)備工作,是上好課的前提,提高課堂教學(xué)質(zhì)量和效果,首先要抓好備課這一環(huán)。備課內(nèi)容主要有:(1)確定教學(xué)內(nèi)容、構(gòu)思教學(xué)過(guò)程。這是備課活動(dòng)的主要環(huán)節(jié)。有些老師往往把備課和寫教案等同起來(lái),備課時(shí)就急于寫教案,實(shí)際上這樣就缺少了自己的思考。在寫教案之前,應(yīng)該首先認(rèn)真鉆研教材,借助于網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)書籍、工具書等來(lái)確定教學(xué)內(nèi)容。必要時(shí)應(yīng)咨詢行業(yè)人士,了解行業(yè)的最新發(fā)展情況、行業(yè)對(duì)人才需求的發(fā)展變化來(lái)確定教學(xué)內(nèi)容?！躲y行會(huì)計(jì)》課程在確定教學(xué)內(nèi)容時(shí)應(yīng)邀請(qǐng)銀行業(yè)務(wù)專家對(duì)銀行會(huì)計(jì)崗位進(jìn)行職業(yè)能力分析,這樣確定的教學(xué)內(nèi)容就不會(huì)和實(shí)際脫軌。然后結(jié)合高職學(xué)生的特點(diǎn)和高職教育的目標(biāo)來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程?！躲y行會(huì)計(jì)》課程教學(xué)中可以先通過(guò)業(yè)務(wù)流程展示教學(xué)內(nèi)容,然后讓學(xué)生在完成具體工作的過(guò)程中來(lái)構(gòu)建相關(guān)理論知識(shí),這種先實(shí)際后理論的教學(xué)過(guò)程更容易讓理論基礎(chǔ)差的高職學(xué)生接受。(2)編寫教案、準(zhǔn)備教具。有了前面的準(zhǔn)備工作,教師就可以將構(gòu)思好的教學(xué)過(guò)程顯性化,用書面語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。教師應(yīng)根據(jù)自己的特點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),可以寫詳案,也可以寫簡(jiǎn)案。此外,要收集、準(zhǔn)備好上課所需要的各種教具,包括演示用的圖表、模型、投影儀、計(jì)算機(jī)等。(3)寫教學(xué)反思。寫教案提倡寫教學(xué)反思,寫教學(xué)反思實(shí)際上是對(duì)自己的備課及實(shí)施的總結(jié)。每次上完課,教師都應(yīng)該進(jìn)行系統(tǒng)的回顧,反思疏漏失誤之處,為今后的教學(xué)工作提供經(jīng)驗(yàn)。

篇7

［關(guān)鍵詞］

東莞地區(qū);金融專業(yè);需求;分析

1概述

1.1東莞地區(qū)金融專業(yè)人才需求的調(diào)查背景近兩三年，廣東省東莞市的銀行業(yè)、證券業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)在東莞市政府政策扶持和經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的積極推動(dòng)下呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的趨勢(shì)。2014年?yáng)|莞金融行業(yè)綜合實(shí)力持續(xù)上升，銀行市場(chǎng)、資本市場(chǎng)和保險(xiǎn)市場(chǎng)都快速發(fā)展，東莞還出臺(tái)專門措施支持小額貸款公司、融資性擔(dān)保公司、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)等類金融機(jī)構(gòu)集聚發(fā)展。特別是2014年前期，銀行業(yè)凈利潤(rùn)達(dá)80.48億元;保險(xiǎn)業(yè)一共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入92.64億元，同比增長(zhǎng)32.92%，總保費(fèi)規(guī)模占全省的14.91%，繼續(xù)領(lǐng)跑全省地級(jí)市。東莞地區(qū)金融業(yè)的蓬勃發(fā)展突出金融業(yè)崗位需求量的不斷增加，同時(shí)也提供了大量的金融業(yè)人才的就業(yè)機(jī)會(huì)。

1.2東莞地區(qū)金融專業(yè)人才需求的調(diào)查目的調(diào)查目的基于以下兩點(diǎn)。一是通過(guò)金融專業(yè)人才需求調(diào)查可以統(tǒng)計(jì)分析金融業(yè)崗位的種類和人才需求量的基本數(shù)據(jù);二是根據(jù)調(diào)查分析得出的金融企業(yè)相關(guān)工作崗位和金融人才需求量的基本數(shù)據(jù)和相關(guān)情況，利用工學(xué)結(jié)合理念開發(fā)設(shè)計(jì)出更符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展的銀行、證券、保險(xiǎn)等專業(yè)課程，使東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院金融專業(yè)課程的安排更加科學(xué)、合理。

1.3東莞地區(qū)金融專業(yè)人才需求調(diào)查的具體內(nèi)容調(diào)查的內(nèi)容包括:一是深入調(diào)查分析東莞地區(qū)金融業(yè)的發(fā)展趨勢(shì);二是深入調(diào)查分析東莞地區(qū)金融專業(yè)人才需求量、金融專業(yè)人才結(jié)構(gòu)、金融行業(yè)在線職位和學(xué)歷要求;三是深入調(diào)查分析金融專業(yè)人才需要具備的從業(yè)素質(zhì)和技能;四是了解我國(guó)高等院校金融專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和金融專業(yè)人才的培養(yǎng)，重點(diǎn)調(diào)查分析東莞地區(qū)高等院校金融專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和金融專業(yè)人才的培養(yǎng)。

1.4東莞地區(qū)金融專業(yè)人才需求調(diào)查方法第一，通過(guò)查閱文獻(xiàn)、訪談、實(shí)地走訪等方法，了解分析金融業(yè)的概念、體系、發(fā)展歷史;特別了解分析東莞地區(qū)政府在金融業(yè)發(fā)展的政策扶持、鼓勵(lì)，以及金融業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)。重點(diǎn)調(diào)查銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、證券業(yè)等金融行業(yè)以及相關(guān)代表企業(yè)的發(fā)展和建設(shè)。第二，通過(guò)查閱文獻(xiàn)、問卷調(diào)查、訪談等方法了解、分析東莞地區(qū)金融業(yè)人才需求量、金融業(yè)人才結(jié)構(gòu)、各結(jié)構(gòu)金融業(yè)人才應(yīng)具備的綜合素質(zhì)和技能;調(diào)查分析金融行業(yè)對(duì)不同層次金融專業(yè)人才的具體需求，重點(diǎn)調(diào)查大專學(xué)歷層次金融專業(yè)人才在金融業(yè)人才需求總量中所占比例。第三，立足于東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院金融專業(yè)的建設(shè)、發(fā)展情況和東莞地區(qū)金融業(yè)發(fā)展情況，采取實(shí)證研究，主要采用實(shí)地調(diào)查、追溯研究、訪問、案例分析等方法，以及結(jié)合會(huì)計(jì)專業(yè)2014屆、2015屆畢業(yè)生在金融企業(yè)實(shí)習(xí)、見習(xí)中取得的第一手資料。

2東莞地區(qū)金融專業(yè)人才需求調(diào)查分析

2.1東莞地區(qū)金融行業(yè)發(fā)展調(diào)查分析2003—2013年，是東莞金融業(yè)發(fā)展關(guān)鍵的10年。在這10年間，東莞大力發(fā)展資本市場(chǎng)，打造東莞上市板塊，同時(shí)全力支持民間金融發(fā)展，進(jìn)一步優(yōu)化金融資源、完善金融布局、加強(qiáng)金融創(chuàng)新、規(guī)范金融監(jiān)管，將東莞建設(shè)成為金融引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的示范區(qū)，打造金融強(qiáng)市品牌。2014年1月，東莞市委十三屆三次全會(huì)提出，要大力發(fā)展風(fēng)投創(chuàng)投、支持企業(yè)上市融資，加快推進(jìn)科技、金融與產(chǎn)業(yè)融合，發(fā)展創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)。東莞市委副書記、市長(zhǎng)袁寶成在對(duì)金融體系建設(shè)調(diào)研時(shí)表示，金融業(yè)要進(jìn)一步做好為實(shí)體經(jīng)濟(jì)、為鎮(zhèn)村集體經(jīng)濟(jì)、為科技服務(wù)工作，力保經(jīng)濟(jì)運(yùn)行“血脈”暢通。東莞市金融工作局了東莞市政府常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)的《東莞市鼓勵(lì)企業(yè)掛牌全國(guó)股轉(zhuǎn)系統(tǒng)暫行辦法》，明確提出要鼓勵(lì)企業(yè)掛牌全國(guó)股轉(zhuǎn)系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱“新三板”)。接著，東莞市金融工作局公布了關(guān)于印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)東莞民間金融街發(fā)展的暫行辦法》的通知，明確了進(jìn)駐東莞民間金融街的對(duì)象、新設(shè)、增資、進(jìn)駐獎(jiǎng)勵(lì)和租金補(bǔ)貼，支持各類機(jī)構(gòu)進(jìn)駐民間金融街開展小微企業(yè)和民間金融服務(wù)。東莞地區(qū)金融業(yè)的蓬勃發(fā)展擴(kuò)大了金融業(yè)人才的需求量，同時(shí)也突現(xiàn)了金融業(yè)人才總量不足，呈現(xiàn)短缺的發(fā)展態(tài)勢(shì)，以及人才結(jié)構(gòu)存在不合理的地方?！稏|莞市金融業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》提出，東莞地區(qū)當(dāng)前金融業(yè)面臨的主要問題之一:需要建設(shè)適應(yīng)東莞金融業(yè)發(fā)展的人力資源培育體系。東莞要建設(shè)成為金融引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的示范區(qū)，并打造金融強(qiáng)市品牌，人才的配備是不可疏忽的。總體來(lái)看，目前東莞金融人才體系，無(wú)論從從業(yè)人員數(shù)量、專業(yè)技能素質(zhì)和學(xué)歷等方面來(lái)看，都存在一定程度的不足。人力資源作為行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，要推動(dòng)?xùn)|莞金融業(yè)的發(fā)展，就需要進(jìn)一步加強(qiáng)金融業(yè)人才體系建設(shè)，吸引更多的金融人才來(lái)莞工作。因此，在上述背景下，對(duì)東莞地區(qū)金融業(yè)人才的需求量和人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查和分析，對(duì)東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院金融專業(yè)的建設(shè)發(fā)展以及金融專業(yè)人才的培養(yǎng)是具有積極的意義的。

2.2東莞地區(qū)金融行業(yè)崗位需求對(duì)東莞地區(qū)金融專業(yè)人才崗位需求和金融專業(yè)人才綜合素質(zhì)的調(diào)查中，主要采用實(shí)地調(diào)查、問卷調(diào)查、電話訪談?wù){(diào)查等方法，以及結(jié)合會(huì)計(jì)專業(yè)2014屆和2015屆等兩屆在銀行業(yè)、證券、業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)等金融企業(yè)實(shí)習(xí)或工作的畢業(yè)生取得的相關(guān)資料(東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院金融專業(yè)于2015年7月仍沒有畢業(yè)生，只有2013級(jí)和2014級(jí)在校學(xué)生，而同為財(cái)經(jīng)系的會(huì)計(jì)專業(yè)已有兩屆畢業(yè)生中的部分學(xué)生在銀行、證券和保險(xiǎn)等企業(yè)就任或?qū)嵙?xí)，通過(guò)針對(duì)性的調(diào)查分析可以獲取金融業(yè)崗位以及人才需求方面更具體的信息)。金融企業(yè)崗位群的分析:針對(duì)東莞地區(qū)金融行業(yè)崗位需求的調(diào)查分析統(tǒng)計(jì)得出，銀行業(yè)、證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)對(duì)金融專業(yè)人才的需求量占總需求的80%以上，其他金融行業(yè)的金融專業(yè)人才需求量占總需求量的20%左右。這三種金融行業(yè)的崗位群具體情況如下:銀行業(yè)有以下主要八種崗位:一是私人客戶業(yè)務(wù)崗;二是公司客戶業(yè)務(wù)崗;三是資金交易崗;四是風(fēng)險(xiǎn)管理崗;五是會(huì)計(jì)核算崗;六是信息技術(shù)崗;七是新業(yè)務(wù)(產(chǎn)品)研發(fā)崗;八是稽核監(jiān)督崗。證券業(yè)主要有以下六種崗位:一是市場(chǎng)推廣崗;二是客戶服務(wù)崗;三是市場(chǎng)研究崗;四是金融工具崗;五是風(fēng)險(xiǎn)管理崗;六是資金財(cái)務(wù)崗管理研發(fā)類。保險(xiǎn)業(yè)主要有以下五種崗位:一是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì);二是保險(xiǎn);三是保險(xiǎn)核保崗客戶服務(wù);四是保險(xiǎn)產(chǎn)品研發(fā)崗;五是壽險(xiǎn)精算崗。各金融行業(yè)工作崗位相對(duì)比中，銀行風(fēng)險(xiǎn)管理、證券發(fā)行與承銷、證券投資分析、證券投資基金及保險(xiǎn)精算行業(yè)對(duì)從業(yè)人員素質(zhì)要求較高，金融行業(yè)選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)也較一般行業(yè)高。具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、高學(xué)歷和多種崗位經(jīng)歷的人才將成為流動(dòng)的主流，成為各機(jī)構(gòu)爭(zhēng)取的主要對(duì)象。同時(shí)，整體金融企業(yè)崗位人才結(jié)構(gòu)性短缺矛盾比較突出，“客戶服務(wù)型”、“業(yè)務(wù)操作型”崗位員工(如銀行個(gè)人理財(cái)、證券交易和保險(xiǎn)推銷員)供需存在較大缺口。近幾年來(lái)，金融企業(yè)持續(xù)出現(xiàn)的“人才高消費(fèi)”現(xiàn)象導(dǎo)致金融企業(yè)出現(xiàn)崗位要求與員工素質(zhì)錯(cuò)位的矛盾。雖然目前大部分金融企業(yè)已意識(shí)到員工隊(duì)伍的崗位層次特點(diǎn)，在招收一線員工時(shí)已開始將重心調(diào)整到動(dòng)手能力強(qiáng)、掌握業(yè)務(wù)基本技能的應(yīng)聘者身上，招收高職院?；虼髮Ｔ盒５膶W(xué)生比例逐漸增加。但是，金融行業(yè)基層員工短缺矛盾依然突出，據(jù)“智聯(lián)招聘網(wǎng)”不完全統(tǒng)計(jì)，目前廣東省單是銀行業(yè)基層員工缺口已達(dá)8萬(wàn)人，并預(yù)測(cè)隨著金融業(yè)產(chǎn)品業(yè)務(wù)類型的不斷增加，基層員工缺口將會(huì)不斷擴(kuò)大。東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院的金融專業(yè)人才培養(yǎng)屬于大專水平，在調(diào)研過(guò)程中，著重調(diào)查統(tǒng)計(jì)相對(duì)應(yīng)崗位需求的具體情況。東莞地區(qū)金融行業(yè)崗位需求基于金融專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)工作崗位情況的分析結(jié)論。銀行業(yè)的需求崗位主要有:銀行大堂經(jīng)理，綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)員、銀行會(huì)計(jì)、理財(cái)顧問、會(huì)計(jì)主管、會(huì)計(jì)主管。證券業(yè)的需求崗位主要有:產(chǎn)品銷售經(jīng)理，機(jī)構(gòu)客戶經(jīng)理(理財(cái)顧問)，操盤手，市場(chǎng)規(guī)劃員，投資經(jīng)紀(jì)人，會(huì)計(jì)員。保險(xiǎn)業(yè)的需求崗位主要有:客服，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)，保險(xiǎn)人，保險(xiǎn)核保崗客戶服務(wù)，保險(xiǎn)產(chǎn)品研發(fā)崗，壽險(xiǎn)精算崗，會(huì)計(jì)員。其他金融行業(yè)(如基金公司投資公司、融資公司等)的需求崗位有:基金交易崗，風(fēng)險(xiǎn)管理，客戶服務(wù)專員崗，資信評(píng)估，信貸管理。綜上內(nèi)容:客戶經(jīng)理、理財(cái)顧問、保險(xiǎn)人的需求量最大。

2.3東莞地區(qū)金融行業(yè)專業(yè)人才綜合素質(zhì)調(diào)查分析根據(jù)調(diào)查分析，東莞金融行業(yè)人才綜合素質(zhì)要求主要包括:一是必備能力:發(fā)展(學(xué)習(xí)與適應(yīng))能力，業(yè)務(wù)實(shí)施能力，語(yǔ)言表達(dá)能力，理解判斷能力，組織協(xié)調(diào)能力，人際關(guān)系能力。二是應(yīng)備能力:英語(yǔ)水平，領(lǐng)導(dǎo)能力，粵語(yǔ)能力，決策能力，動(dòng)手能力。三是從業(yè)資格證書考取:銀行從業(yè)資格證書，證券從業(yè)資格證書，銀行從業(yè)保險(xiǎn)人資格證書，“助理理財(cái)規(guī)劃師”職業(yè)資格證書，會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書。四是學(xué)業(yè)文憑要求:博士、研究生、本科、專科。針對(duì)東莞地區(qū)金融行業(yè)人才綜合素質(zhì)的調(diào)查分析統(tǒng)計(jì)得出，在金融行業(yè)從事一些有關(guān)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的操作是需要具備從業(yè)資格證書的，其他的工作崗位一般不需具備相關(guān)從業(yè)資格證書。在金融行業(yè)人才綜合素質(zhì)調(diào)查中，用人單位最注重的能力是畢業(yè)生的發(fā)展(學(xué)習(xí)與適應(yīng))能力，學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力決定該畢業(yè)生在工作上的工作效率和發(fā)展空間。在應(yīng)備能力中，統(tǒng)計(jì)包括粵語(yǔ)能力，突出了地方語(yǔ)言特色(東莞的地方方言為粵語(yǔ))，一定比例的東莞居民對(duì)粵語(yǔ)外的語(yǔ)言不精通，金融專業(yè)人才掌握粵語(yǔ)在開展工作上非常有幫助。從人才能力要求上看，金融企業(yè)中的管理研發(fā)類崗位從業(yè)人員必須具備較高的學(xué)歷層次和較高的個(gè)人素質(zhì)，一般要求本科生或碩士、博士學(xué)位人才，或具有在相關(guān)行業(yè)或崗位較長(zhǎng)時(shí)間的從業(yè)經(jīng)歷;而客戶服務(wù)類以及業(yè)務(wù)操作類崗位的學(xué)歷層次以及從業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求相對(duì)較低，一般招聘對(duì)象為大專學(xué)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生。

2.4全國(guó)高等院校，特別是東莞地區(qū)高等院校金融專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和金融專業(yè)人才培養(yǎng)的調(diào)查分析在我國(guó)金融行業(yè)迅速發(fā)展過(guò)程中，一些全國(guó)高等院校的金融專業(yè)也得到壯大，并向金融行業(yè)輸送了許多金融人才。不同高等院校制定的金融專業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、人才培養(yǎng)模式有不同的側(cè)重點(diǎn)，具體可總結(jié)為以下兩個(gè)方面。第一，高等職業(yè)技術(shù)院校開設(shè)的金融專業(yè)，主要培養(yǎng)?？茖哟谓鹑谌瞬诺呐囵B(yǎng)，課程開設(shè)、教學(xué)模式、教學(xué)方法等方面，著重于業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。第二，綜合性大學(xué)開設(shè)的金融專業(yè)，培養(yǎng)的金融人才包括本科層次的和研究生層次的。一是本科層次的金融人才培養(yǎng)。這一類型金融人才主要是培養(yǎng)基礎(chǔ)，包括基本知識(shí)、基本原理、基本技能的培養(yǎng);二是研究生金融人才教育，包括碩士和博士?jī)蓚€(gè)層次。主要是立足于研究型、復(fù)合型、創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)。同時(shí)還建立了快速人才培養(yǎng)通道，通過(guò)本、碩連讀等方式加快了高級(jí)人才的培養(yǎng)。隨著東莞地區(qū)金融行業(yè)的發(fā)展，東莞地區(qū)高等院校的金融專業(yè)建設(shè)和金融專業(yè)人才培養(yǎng)也取得了明顯的效果。具體情況如下。第一，東莞理工學(xué)院城市學(xué)院。金融專業(yè)名稱:國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、保險(xiǎn)、金融、金融學(xué)(投資理財(cái)方向)、金融學(xué)(國(guó)際金融方向)。人才培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)具有扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)學(xué)和金融學(xué)理論基礎(chǔ)和從事具體工作的能力，熟悉經(jīng)濟(jì)與金融相關(guān)專業(yè)的基礎(chǔ)性知識(shí)，具有較高的外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)運(yùn)用水平，具有較強(qiáng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)和社會(huì)適應(yīng)能力，能夠適應(yīng)東莞及珠三角地區(qū)經(jīng)濟(jì)和金融發(fā)展需求，能在金融機(jī)構(gòu)、工商企業(yè)、事業(yè)單位、政府部門從事經(jīng)濟(jì)管理工作的應(yīng)用型復(fù)合人才。學(xué)歷等次:本科。第二，廣東科技學(xué)院。金融專業(yè)名稱:金融工程。人才培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)具有良好的政治素質(zhì)、合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)掌握金融學(xué)和金融工程學(xué)基本理論、金融工程的基本原理與技術(shù)、證券分析技術(shù)與融資操作技能，具備經(jīng)濟(jì)、管理、法律、金融財(cái)務(wù)方面的知識(shí)和金融工程方面的素質(zhì)，具有國(guó)際化視野和創(chuàng)新精神的應(yīng)用型金融工程技術(shù)人才。學(xué)歷等次:本科。第三，東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院。金融專業(yè)名稱:金融實(shí)務(wù)與管理。人才培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)具有誠(chéng)信、合作、敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì)，掌握金融專業(yè)基本知識(shí)及相關(guān)經(jīng)濟(jì)管理理論知識(shí)，具備適應(yīng)崗位工作的基本操作技能和營(yíng)銷服務(wù)技能，能夠較好地與客戶溝通并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)新，具備“一技之長(zhǎng)+綜合素質(zhì)”，符合產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的發(fā)展型、復(fù)合型和創(chuàng)新型的高技能人才。學(xué)歷等次:?？?。

3關(guān)于東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院金融專業(yè)建設(shè)和金融人才培養(yǎng)的一些思考

通過(guò)調(diào)研分析可以了解到:東莞地區(qū)金融行業(yè)的發(fā)展擴(kuò)大了金融行業(yè)崗位和金融專業(yè)人才的需求量，金融行業(yè)崗位和金融專業(yè)人才需求量的增加也促進(jìn)了東莞地區(qū)高等院校金融專業(yè)的建設(shè)發(fā)展和金融專業(yè)人才的培養(yǎng)。東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院屬于?？萍夹g(shù)學(xué)院，培養(yǎng)出來(lái)的人才為大專學(xué)歷，學(xué)歷層次上比東莞地區(qū)、廣東地區(qū)、全國(guó)地區(qū)許多高等院校的金融專業(yè)人才的本科、研究生和博士等學(xué)歷要低。而一些大型或經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)優(yōu)良的金融企業(yè)在招聘金融人才時(shí)，往往以學(xué)歷為第一條件，如何在金融行業(yè)發(fā)展良好的態(tài)勢(shì)下，根據(jù)市場(chǎng)的需求培養(yǎng)出就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、工作能力強(qiáng)的金融專業(yè)人才，這是東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院建設(shè)教學(xué)金融專業(yè)和培養(yǎng)金融專業(yè)人才的出發(fā)點(diǎn)和核心。

3.1金融專業(yè)課程如何開設(shè)和完善為了使金融專業(yè)開設(shè)的課程知識(shí)與實(shí)踐崗位工作內(nèi)容接軌，在開設(shè)和完善方面可以采用“工學(xué)結(jié)合”的方法?；诠W(xué)結(jié)合進(jìn)行課程開發(fā)是有科學(xué)性和實(shí)踐性的。過(guò)程實(shí)施如下:在開設(shè)和完善金融專業(yè)的課程體系時(shí)，先對(duì)金融企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研，確定金融行業(yè)的崗位群，根據(jù)崗位群的具體任務(wù)完成分析表，挑選符合我院金融專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)的典型崗位任務(wù)進(jìn)行分析和描述，歸納出行動(dòng)領(lǐng)域并轉(zhuǎn)換為學(xué)習(xí)領(lǐng)域，制訂出學(xué)習(xí)領(lǐng)域框架計(jì)劃，制訂出具體的課程體系。

3.2落實(shí)和加強(qiáng)校企合作，制定和優(yōu)化人才培養(yǎng)方案聯(lián)系東莞地區(qū)具有代表性的金融企業(yè)，建立校企合作基地，根據(jù)金融企業(yè)的崗位需求和人才需求制定和優(yōu)化金融專業(yè)人才培養(yǎng)方案;利用校企合作機(jī)會(huì)，組織學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)觀摩崗位工作過(guò)程，加強(qiáng)就業(yè)意識(shí)和工作感受;聘請(qǐng)校企合作中企業(yè)方富有經(jīng)驗(yàn)的工作人員擔(dān)任兼職教師，重點(diǎn)培訓(xùn)金融專業(yè)人才的技能操作，提高技能操作水平;落實(shí)和加強(qiáng)校企合作，可以為學(xué)生就業(yè)打開路子。

3.3加大銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)等實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)力度，提高學(xué)生的業(yè)務(wù)處理能力根據(jù)金融行業(yè)工作崗位的課程內(nèi)容與技能實(shí)訓(xùn)要求，加快銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)，并完善其他相關(guān)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)，為學(xué)生提供技能實(shí)訓(xùn)的場(chǎng)所，提高學(xué)生銀行會(huì)計(jì)、理財(cái)?shù)葘I(yè)業(yè)務(wù)處理的能力，增強(qiáng)學(xué)生的業(yè)務(wù)技能競(jìng)爭(zhēng)力。

3.4提高金融專業(yè)教師的教學(xué)質(zhì)量東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院財(cái)經(jīng)系金融教研室的金融專業(yè)教師，都具備一定水平的金融專業(yè)教學(xué)能力，能游刃有余地把專業(yè)知識(shí)傳授給學(xué)生。但社會(huì)經(jīng)濟(jì)處于不斷發(fā)展中，金融行業(yè)也在不斷地創(chuàng)新，學(xué)校教師在校講授專業(yè)知識(shí)時(shí)必須密切關(guān)注專業(yè)知識(shí)的更新，提高自身知識(shí)水平和教學(xué)能力，從而提高教學(xué)質(zhì)量，使學(xué)生學(xué)到更實(shí)用更豐富的專業(yè)知識(shí)。教研室應(yīng)積極與學(xué)院主管部門溝通，與金融企業(yè)聯(lián)系，給金融專業(yè)教師創(chuàng)造下企業(yè)實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì)。同時(shí)，積極聘請(qǐng)金融企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者或技術(shù)工作人員到學(xué)校授課，提高學(xué)生專業(yè)視野和實(shí)踐能力。

3.5理順金融專業(yè)人才培養(yǎng)思路，完善金融專業(yè)人才培養(yǎng)體系第一，幫助學(xué)生明確專業(yè)學(xué)習(xí)目標(biāo)。包括帶領(lǐng)學(xué)生深入了解金融行業(yè)的特點(diǎn)和工作崗位，制訂專業(yè)學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確專業(yè)學(xué)習(xí)目標(biāo)，建立可行的學(xué)習(xí)成效檢查和評(píng)價(jià)機(jī)制。第二，加強(qiáng)學(xué)生在金融行業(yè)職業(yè)道德方面的培養(yǎng)。每一行業(yè)對(duì)專業(yè)人才的職業(yè)道德要求都很高，金融專業(yè)教師在專業(yè)講授時(shí)應(yīng)強(qiáng)調(diào)相關(guān)具體行業(yè)的職業(yè)道德培養(yǎng)，把金融行業(yè)職業(yè)道德培養(yǎng)貫穿于整個(gè)教學(xué)體系中。第三，鞏固金融專業(yè)人才的基本能力培訓(xùn)，提高專業(yè)核心能力。鞏固學(xué)生基本能力培訓(xùn)，使學(xué)生:能準(zhǔn)確快速進(jìn)行手工點(diǎn)鈔，能準(zhǔn)確鑒別假幣及現(xiàn)金挑殘;能熟練使用防偽點(diǎn)鈔設(shè)備、自動(dòng)存取款設(shè)備和工作現(xiàn)場(chǎng)的辦公設(shè)備;熟悉金融專業(yè)英語(yǔ)基本詞匯，能熟練運(yùn)用基本金融服務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)。提高學(xué)生專業(yè)核心能力，要求學(xué)生掌握:會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)知識(shí)、業(yè)務(wù)要求與操作流程，商業(yè)銀行業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的基本知識(shí)、業(yè)務(wù)要求和操作流程，金融服務(wù)營(yíng)銷的基本知識(shí)和操作流程，能快速識(shí)別客戶，有效地與客戶溝通，獨(dú)立開拓和維護(hù)客戶。第四，注重培養(yǎng)金融專業(yè)人才的協(xié)調(diào)溝通能力、創(chuàng)新能力和職業(yè)判斷能力。第五，幫助學(xué)生加強(qiáng)對(duì)金融行業(yè)就業(yè)形勢(shì)的了解，做好就業(yè)準(zhǔn)備分析，考取相關(guān)的行業(yè)從業(yè)資格證書。

參考文獻(xiàn):

［1］蔡幸，高培旺.地方高校金融專業(yè)人才社會(huì)需求和培養(yǎng)質(zhì)量調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)論壇，2008(11).

［2］馮文芳.高校金融學(xué)專業(yè)課程體系的建構(gòu)研究［J］．中國(guó)市場(chǎng)，2015(37).

［3］賴逸飛.全球化背景下金融大學(xué)生的生涯規(guī)劃［J］．中國(guó)市場(chǎng)，2014(26).

篇8

10 13939/j cnki zgsc 2015 51 255

1 概 述

1 1 東莞地區(qū)金融專業(yè)人才需求的調(diào)查背景

近兩三年，廣東省東莞市的銀行業(yè)、證券業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)在東莞市政府政策扶持和經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的積極推動(dòng)下呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的趨勢(shì)。2014年?yáng)|莞金融行業(yè)綜合實(shí)力持續(xù)上升，銀行市場(chǎng)、資本市場(chǎng)和保險(xiǎn)市場(chǎng)都快速發(fā)展，東莞還出臺(tái)專門措施支持小額貸款公司、融資性擔(dān)保公司、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)等類金融機(jī)構(gòu)集聚發(fā)展。特別是2014年前期，銀行業(yè)凈利潤(rùn)達(dá)80 48億元；保險(xiǎn)業(yè)一共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入92 64億元，同比增長(zhǎng)32 92%，總保費(fèi)規(guī)模占全省的14 91%，繼續(xù)領(lǐng)跑全省地級(jí)市。

東莞地區(qū)金融業(yè)的蓬勃發(fā)展突出金融業(yè)崗位需求量的不斷增加，同時(shí)也提供了大量的金融業(yè)人才的就業(yè)機(jī)會(huì)。

1 2 東莞地區(qū)金融專業(yè)人才需求的調(diào)查目的

調(diào)查目的基于以下兩點(diǎn)。一是通過(guò)金融專業(yè)人才需求調(diào)查可以統(tǒng)計(jì)分析金融業(yè)崗位的種類和人才需求量的基本數(shù)據(jù)；二是根據(jù)調(diào)查分析得出的金融企業(yè)相關(guān)工作崗位和金融人才需求量的基本數(shù)據(jù)和相關(guān)情況，利用工學(xué)結(jié)合理念開發(fā)設(shè)計(jì)出更符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展的銀行、證券、保險(xiǎn)等專業(yè)課程，使東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院金融專業(yè)課程的安排更加科學(xué)、合理。

1 3 東莞地區(qū)金融專業(yè)人才需求調(diào)查的具體內(nèi)容

調(diào)查的內(nèi)容包括：一是深入調(diào)查分析東莞地區(qū)金融業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)；二是深入調(diào)查分析東莞地區(qū)金融專業(yè)人才需求量、金融專業(yè)人才結(jié)構(gòu)、金融行業(yè)在線職位和學(xué)歷要求；三是深入調(diào)查分析金融專業(yè)人才需要具備的從業(yè)素質(zhì)和技能；四是了解我國(guó)高等院校金融專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和金融專業(yè)人才的培養(yǎng)，重點(diǎn)調(diào)查分析東莞地區(qū)高等院校金融專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和金融專業(yè)人才的培養(yǎng)。

1 4 東莞地區(qū)金融專業(yè)人才需求調(diào)查方法

第一，通過(guò)查閱文獻(xiàn)、訪談、實(shí)地走訪等方法，了解分析金融業(yè)的概念、體系、發(fā)展歷史；特別了解分析東莞地區(qū)政府在金融業(yè)發(fā)展的政策扶持、鼓勵(lì)，以及金融業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)。重點(diǎn)調(diào)查銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、證券業(yè)等金融行業(yè)以及相關(guān)代表企業(yè)的發(fā)展和建設(shè)。

第二，通過(guò)查閱文獻(xiàn)、問卷調(diào)查、訪談等方法了解、分析東莞地區(qū)金融業(yè)人才需求量、金融業(yè)人才結(jié)構(gòu)、各結(jié)構(gòu)金融業(yè)人才應(yīng)具備的綜合素質(zhì)和技能；調(diào)查分析金融行業(yè)對(duì)不同層次金融專業(yè)人才的具體需求，重點(diǎn)調(diào)查大專學(xué)歷層次金融專業(yè)人才在金融業(yè)人才需求總量中所占比例。

第三，立足于東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院金融專業(yè)的建設(shè)、發(fā)展情況和東莞地區(qū)金融業(yè)發(fā)展情況，采取實(shí)證研究，主要采用實(shí)地調(diào)查、追溯研究、訪問、案例分析等方法，以及結(jié)合會(huì)計(jì)專業(yè)2014屆、2015屆畢業(yè)生在金融企業(yè)實(shí)習(xí)、見習(xí)中取得的第一手資料。

2 東莞地區(qū)金融專業(yè)人才需求調(diào)查分析

2 1 東莞地區(qū)金融行業(yè)發(fā)展調(diào)查分析

2003―2013年，是東莞金融業(yè)發(fā)展關(guān)鍵的10年。在這10年間，東莞大力發(fā)展資本市場(chǎng)，打造東莞上市板塊，同時(shí)全力支持民間金融發(fā)展，進(jìn)一步優(yōu)化金融資源、完善金融布局、加強(qiáng)金融創(chuàng)新、規(guī)范金融監(jiān)管，將東莞建設(shè)成為金融引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的示范區(qū)，打造金融強(qiáng)市品牌。

2014年1月，東莞市委十三屆三次全會(huì)提出，要大力發(fā)展風(fēng)投創(chuàng)投、支持企業(yè)上市融資，加快推進(jìn)科技、金融與產(chǎn)業(yè)融合，發(fā)展創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)。東莞市委副書記、市長(zhǎng)袁寶成在對(duì)金融體系建設(shè)調(diào)研時(shí)表示，金融業(yè)要進(jìn)一步做好為實(shí)體經(jīng)濟(jì)、為鎮(zhèn)村集體經(jīng)濟(jì)、為科技服務(wù)工作，力保經(jīng)濟(jì)運(yùn)行“血脈”暢通。東莞市金融工作局了東莞市政府常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)的《東莞市鼓勵(lì)企業(yè)掛牌全國(guó)股轉(zhuǎn)系統(tǒng)暫行辦法》，明確提出要鼓勵(lì)企業(yè)掛牌全國(guó)股轉(zhuǎn)系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱 “新三板”）。接著，東莞市金融工作局公布了關(guān)于印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)東莞民間金融街發(fā)展的暫行辦法》的通知，明確了進(jìn)駐東莞民間金融街的對(duì)象、新設(shè)、增資、進(jìn)駐獎(jiǎng)勵(lì)和租金補(bǔ)貼，支持各類機(jī)構(gòu)進(jìn)駐民間金融街開展小微企業(yè)和民間金融服務(wù)。

東莞地區(qū)金融業(yè)的蓬勃發(fā)展擴(kuò)大了金融業(yè)人才的需求量，同時(shí)也突現(xiàn)了金融業(yè)人才總量不足，呈現(xiàn)短缺的發(fā)展態(tài)勢(shì)，以及人才結(jié)構(gòu)存在不合理的地方。《東莞市金融業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》提出，東莞地區(qū)當(dāng)前金融業(yè)面臨的主要問題之一：需要建設(shè)適應(yīng)東莞金融業(yè)發(fā)展的人力資源培育體系。東莞要建設(shè)成為金融引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的示范區(qū)，并打造金融強(qiáng)市品牌，人才的配備是不可疏忽的。總體來(lái)看，目前東莞金融人才體系，無(wú)論從從業(yè)人員數(shù)量、專業(yè)技能素質(zhì)和學(xué)歷等方面來(lái)看，都存在一定程度的不足。人力資源作為行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，要推動(dòng)?xùn)|莞金融業(yè)的發(fā)展，就需要進(jìn)一步加強(qiáng)金融業(yè)人才體系建設(shè)，吸引更多的金融人才來(lái)莞工作。

因此，在上述背景下，對(duì)東莞地區(qū)金融業(yè)人才的需求量和人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查和分析，對(duì)東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院金融專業(yè)的建設(shè)發(fā)展以及金融專業(yè)人才的培養(yǎng)是具有積極的意義的。

2 2 東莞地區(qū)金融行業(yè)崗位需求

對(duì)東莞地區(qū)金融專業(yè)人才崗位需求和金融專業(yè)人才綜合素質(zhì)的調(diào)查中，主要采用實(shí)地調(diào)查、問卷調(diào)查、電話訪談?wù){(diào)查等方法，以及結(jié)合會(huì)計(jì)專業(yè)2014屆和2015屆等兩屆在銀行業(yè)、證券、業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)等金融企業(yè)實(shí)習(xí)或工作的畢業(yè)生取得的相關(guān)資料（東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院金融專業(yè)于2015年7月仍沒有畢業(yè)生，只有2013級(jí)和2014級(jí)在校學(xué)生，而同為財(cái)經(jīng)系的會(huì)計(jì)專業(yè)已有兩屆畢業(yè)生中的部分學(xué)生在銀行、證券和保險(xiǎn)等企業(yè)就任或?qū)嵙?xí)，通過(guò)針對(duì)性的調(diào)查分析可以獲取金融業(yè)崗位以及人才需求方面更具體的信息）。

金融企業(yè)崗位群的分析：

針對(duì)東莞地區(qū)金融行業(yè)崗位需求的調(diào)查分析統(tǒng)計(jì)得出，銀行業(yè)、證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)對(duì)金融專業(yè)人才的需求量占總需求的80%以上，其他金融行業(yè)的金融專業(yè)人才需求量占總需求量的20%左右。這三種金融行業(yè)的崗位群具體情況如下：

銀行業(yè)有以下主要八種崗位：一是私人客戶業(yè)務(wù)崗；二是公司客戶業(yè)務(wù)崗；三是資金交易崗；四是風(fēng)險(xiǎn)管理崗；五是會(huì)計(jì)核算崗；六是信息技術(shù)崗；七是新業(yè)務(wù)（產(chǎn)品）研發(fā)崗；八是稽核監(jiān)督崗。

證券業(yè)主要有以下六種崗位：一是市場(chǎng)推廣崗；二是客戶服務(wù)崗；三是市場(chǎng)研究崗；四是金融工具崗；五是風(fēng)險(xiǎn)管理崗；六是資金財(cái)務(wù)崗管理研發(fā)類。

保險(xiǎn)業(yè)主要有以下五種崗位：一是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)；二是保險(xiǎn)；三是保險(xiǎn)核保崗客戶服務(wù)；四是保險(xiǎn)產(chǎn)品研發(fā)崗；五是壽險(xiǎn)精算崗。

各金融行業(yè)工作崗位相對(duì)比中，銀行風(fēng)險(xiǎn)管理、證券發(fā)行與承銷、證券投資分析、證券投資基金及保險(xiǎn)精算行業(yè)對(duì)從業(yè)人員素質(zhì)要求較高，金融行業(yè)選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)也較一般行業(yè)高。具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、高學(xué)歷和多種崗位經(jīng)歷的人才將成為流動(dòng)的主流，成為各機(jī)構(gòu)爭(zhēng)取的主要對(duì)象。同時(shí)，整體金融企業(yè)崗位人才結(jié)構(gòu)性短缺矛盾比較突出，“客戶服務(wù)型”、“業(yè)務(wù)操作型”崗位員工（如銀行個(gè)人理財(cái)、證券交易和保險(xiǎn)推銷員）供需存在較大缺口。近幾年來(lái)，金融企業(yè)持續(xù)出現(xiàn)的“人才高消費(fèi)”現(xiàn)象導(dǎo)致金融企業(yè)出現(xiàn)崗位要求與員工素質(zhì)錯(cuò)位的矛盾。雖然目前大部分金融企業(yè)已意識(shí)到員工隊(duì)伍的崗位層次特點(diǎn)，在招收一線員工時(shí)已開始將重心調(diào)整到動(dòng)手能力強(qiáng)、掌握業(yè)務(wù)基本技能的應(yīng)聘者身上，招收高職院?；虼髮Ｔ盒５膶W(xué)生比例逐漸增加。但是，金融行業(yè)基層員工短缺矛盾依然突出，據(jù)“智聯(lián)招聘網(wǎng)”不完全統(tǒng)計(jì)，目前廣東省單是銀行業(yè)基層員工缺口已達(dá)8萬(wàn)人，并預(yù)測(cè)隨著金融業(yè)產(chǎn)品業(yè)務(wù)類型的不斷增加，基層員工缺口將會(huì)不斷擴(kuò)大。

東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院的金融專業(yè)人才培養(yǎng)屬于大專水平，在調(diào)研過(guò)程中，著重調(diào)查統(tǒng)計(jì)相對(duì)應(yīng)崗位需求的具體情況。東莞地區(qū)金融行業(yè)崗位需求基于金融專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)工作崗位情況的分析結(jié)論。

銀行業(yè)的需求崗位主要有：銀行大堂經(jīng)理，綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)員、銀行會(huì)計(jì)、理財(cái)顧問、會(huì)計(jì)主管、會(huì)計(jì)主管。

證券業(yè)的需求崗位主要有：產(chǎn)品銷售經(jīng)理，機(jī)構(gòu)客戶經(jīng)理（理財(cái)顧問），操盤手，市場(chǎng)規(guī)劃員，投資經(jīng)紀(jì)人，會(huì)計(jì)員。

保險(xiǎn)業(yè)的需求崗位主要有：客服，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)，保險(xiǎn)人，保險(xiǎn)核保崗客戶服務(wù)，保險(xiǎn)產(chǎn)品研發(fā)崗，壽險(xiǎn)精算崗，會(huì)計(jì)員。

其他金融行業(yè)（如基金公司投資公司、融資公司等）的需求崗位有：基金交易崗，風(fēng)險(xiǎn)管理，客戶服務(wù)專員崗，資信評(píng)估，信貸管理。

綜上內(nèi)容：客戶經(jīng)理、理財(cái)顧問、保險(xiǎn)人的需求量最大。

2 3 東莞地區(qū)金融行業(yè)專業(yè)人才綜合素質(zhì)調(diào)查分析

根據(jù)調(diào)查分析，東莞金融行業(yè)人才綜合素質(zhì)要求主要包括：一是必備能力：發(fā)展（學(xué)習(xí)與適應(yīng)）能力，業(yè)務(wù)實(shí)施能力，語(yǔ)言表達(dá)能力，理解判斷能力，組織協(xié)調(diào)能力，人際關(guān)系能力。二是應(yīng)備能力：英語(yǔ)水平，領(lǐng)導(dǎo)能力，粵語(yǔ)能力，決策能力，動(dòng)手能力。三是從業(yè)資格證書考?。恒y行從業(yè)資格證書，證券從業(yè)資格證書，銀行從業(yè)保險(xiǎn)人資格證書，“助理理財(cái)規(guī)劃師”職業(yè)資格證書，會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書。四是學(xué)業(yè)文憑要求：博士、研究生、本科、?？啤?/p>

針對(duì)東莞地區(qū)金融行業(yè)人才綜合素質(zhì)的調(diào)查分析統(tǒng)計(jì)得出，在金融行業(yè)從事一些有關(guān)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的操作是需要具備從業(yè)資格證書的，其他的工作崗位一般不需具備相關(guān)從業(yè)資格證書。在金融行業(yè)人才綜合素質(zhì)調(diào)查中，用人單位最注重的能力是畢業(yè)生的發(fā)展（學(xué)習(xí)與適應(yīng)）能力，學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力決定該畢業(yè)生在工作上的工作效率和發(fā)展空間。在應(yīng)備能力中，統(tǒng)計(jì)包括粵語(yǔ)能力，突出了地方語(yǔ)言特色（東莞的地方方言為粵語(yǔ)），一定比例的東莞居民對(duì)粵語(yǔ)外的語(yǔ)言不精通，金融專業(yè)人才掌握粵語(yǔ)在開展工作上非常有幫助。

從人才能力要求上看，金融企業(yè)中的管理研發(fā)類崗位從業(yè)人員必須具備較高的學(xué)歷層次和較高的個(gè)人素質(zhì)，一般要求本科生或碩士、博士學(xué)位人才，或具有在相關(guān)行業(yè)或崗位較長(zhǎng)時(shí)間的從業(yè)經(jīng)歷；而客戶服務(wù)類以及業(yè)務(wù)操作類崗位的學(xué)歷層次以及從業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求相對(duì)較低，一般招聘對(duì)象為大專學(xué)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生。

2 4 全國(guó)高等院校，特別是東莞地區(qū)高等院校金融專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和金融專業(yè)人才培養(yǎng)的調(diào)查分析

在我國(guó)金融行業(yè)迅速發(fā)展過(guò)程中，一些全國(guó)高等院校的金融專業(yè)也得到壯大，并向金融行業(yè)輸送了許多金融人才。不同高等院校制定的金融專業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、人才培養(yǎng)模式有不同的側(cè)重點(diǎn)，具體可總結(jié)為以下兩個(gè)方面。

第一，高等職業(yè)技術(shù)院校開設(shè)的金融專業(yè)，主要培養(yǎng)?？茖哟谓鹑谌瞬诺呐囵B(yǎng)，課程開設(shè)、教學(xué)模式、教學(xué)方法等方面，著重于業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。第二，綜合性大學(xué)開設(shè)的金融專業(yè)，培養(yǎng)的金融人才包括本科層次的和研究生層次的。一是本科層次的金融人才培養(yǎng)。這一類型金融人才主要是培養(yǎng)基礎(chǔ)，包括基本知識(shí)、基本原理、基本技能的培養(yǎng)；二是研究生金融人才教育，包括碩士和博士?jī)蓚€(gè)層次。主要是立足于研究型、復(fù)合型、創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)。同時(shí)還建立了快速人才培養(yǎng)通道，通過(guò)本、碩連讀等方式加快了高級(jí)人才的培養(yǎng)。

隨著東莞地區(qū)金融行業(yè)的發(fā)展，東莞地區(qū)高等院校的金融專業(yè)建設(shè)和金融專業(yè)人才培養(yǎng)也取得了明顯的效果。具體情況如下。

第一，東莞理工學(xué)院城市學(xué)院。金融專業(yè)名稱：國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、保險(xiǎn)、金融、金融學(xué)（投資理財(cái)方向）、金融學(xué)（國(guó)際金融方向）。人才培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)具有扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)學(xué)和金融學(xué)理論基礎(chǔ)和從事具體工作的能力，熟悉經(jīng)濟(jì)與金融相關(guān)專業(yè)的基礎(chǔ)性知識(shí)，具有較高的外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)運(yùn)用水平，具有較強(qiáng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)和社會(huì)適應(yīng)能力，能夠適應(yīng)東莞及珠三角地區(qū)經(jīng)濟(jì)和金融發(fā)展需求，能在金融機(jī)構(gòu)、工商企業(yè)、事業(yè)單位、政府部門從事經(jīng)濟(jì)管理工作的應(yīng)用型復(fù)合人才。學(xué)歷等次：本科。

第二，廣東科技學(xué)院。金融專業(yè)名稱：金融工程。人才培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)具有良好的政治素質(zhì)、合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)掌握金融學(xué)和金融工程學(xué)基本理論、金融工程的基本原理與技術(shù)、證券分析技術(shù)與融資操作技能，具備經(jīng)濟(jì)、管理、法律、金融財(cái)務(wù)方面的知識(shí)和金融工程方面的素質(zhì)，具有國(guó)際化視野和創(chuàng)新精神的應(yīng)用型金融工程技術(shù)人才。學(xué)歷等次：本科。

第三，東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院。金融專業(yè)名稱：金融實(shí)務(wù)與管理。人才培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)具有誠(chéng)信、合作、敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì)，掌握金融專業(yè)基本知識(shí)及相關(guān)經(jīng)濟(jì)管理理論知識(shí)，具備適應(yīng)崗位工作的基本操作技能和營(yíng)銷服務(wù)技能，能夠較好地與客戶溝通并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)新，具備“一技之長(zhǎng)+綜合素質(zhì)”，符合產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的發(fā)展型、復(fù)合型和創(chuàng)新型的高技能人才。學(xué)歷等次：專科。

3 關(guān)于東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院金融專業(yè)建設(shè)和金融人才培養(yǎng)的一些思考

通過(guò)調(diào)研分析可以了解到：東莞地區(qū)金融行業(yè)的發(fā)展擴(kuò)大了金融行業(yè)崗位和金融專業(yè)人才的需求量，金融行業(yè)崗位和金融專業(yè)人才需求量的增加也促進(jìn)了東莞地區(qū)高等院校金融專業(yè)的建設(shè)發(fā)展和金融專業(yè)人才的培養(yǎng)。東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院屬于?？萍夹g(shù)學(xué)院，培養(yǎng)出來(lái)的人才為大專學(xué)歷，學(xué)歷層次上比東莞地區(qū)、廣東地區(qū)、全國(guó)地區(qū)許多高等院校的金融專業(yè)人才的本科、研究生和博士等學(xué)歷要低。而一些大型或經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)優(yōu)良的金融企業(yè)在招聘金融人才時(shí)，往往以學(xué)歷為第一條件，如何在金融行業(yè)發(fā)展良好的態(tài)勢(shì)下，根據(jù)市場(chǎng)的需求培養(yǎng)出就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、工作能力強(qiáng)的金融專業(yè)人才，這是東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院建設(shè)教學(xué)金融專業(yè)和培養(yǎng)金融專業(yè)人才的出發(fā)點(diǎn)和核心。

3 1 金融專業(yè)課程如何開設(shè)和完善

為了使金融專業(yè)開設(shè)的課程知識(shí)與實(shí)踐崗位工作內(nèi)容接軌，在開設(shè)和完善方面可以采用“工學(xué)結(jié)合”的方法?；诠W(xué)結(jié)合進(jìn)行課程開發(fā)是有科學(xué)性和實(shí)踐性的。過(guò)程實(shí)施如下：在開設(shè)和完善金融專業(yè)的課程體系時(shí)，先對(duì)金融企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研，確定金融行業(yè)的崗位群，根據(jù)崗位群的具體任務(wù)完成分析表，挑選符合我院金融專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)的典型崗位任務(wù)進(jìn)行分析和描述，歸納出行動(dòng)領(lǐng)域并轉(zhuǎn)換為學(xué)習(xí)領(lǐng)域，制訂出學(xué)習(xí)領(lǐng)域框架計(jì)劃，制訂出具體的課程體系。

3 2 落實(shí)和加強(qiáng)校企合作，制定和優(yōu)化人才培養(yǎng)方案

聯(lián)系東莞地區(qū)具有代表性的金融企業(yè)，建立校企合作基地，根據(jù)金融企業(yè)的崗位需求和人才需求制定和優(yōu)化金融專業(yè)人才培養(yǎng)方案；利用校企合作機(jī)會(huì)，組織學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)觀摩崗位工作過(guò)程，加強(qiáng)就業(yè)意識(shí)和工作感受；聘請(qǐng)校企合作中企業(yè)方富有經(jīng)驗(yàn)的工作人員擔(dān)任兼職教師，重點(diǎn)培訓(xùn)金融專業(yè)人才的技能操作，提高技能操作水平；落實(shí)和加強(qiáng)校企合作，可以為學(xué)生就業(yè)打開路子。

3 3 加大銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)等實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)力度，提高學(xué)生的業(yè)務(wù)處理能力

根據(jù)金融行業(yè)工作崗位的課程內(nèi)容與技能實(shí)訓(xùn)要求，加快銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)，并完善其他相關(guān)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)，為學(xué)生提供技能實(shí)訓(xùn)的場(chǎng)所，提高學(xué)生銀行會(huì)計(jì)、理財(cái)?shù)葘I(yè)業(yè)務(wù)處理的能力，增強(qiáng)學(xué)生的業(yè)務(wù)技能競(jìng)爭(zhēng)力。

3 4 提高金融專業(yè)教師的教學(xué)質(zhì)量

東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院財(cái)經(jīng)系金融教研室的金融專業(yè)教師，都具備一定水平的金融專業(yè)教學(xué)能力，能游刃有余地把專業(yè)知識(shí)傳授給學(xué)生。但社會(huì)經(jīng)濟(jì)處于不斷發(fā)展中，金融行業(yè)也在不斷地創(chuàng)新，學(xué)校教師在校講授專業(yè)知識(shí)時(shí)必須密切關(guān)注專業(yè)知識(shí)的更新，提高自身知識(shí)水平和教學(xué)能力，從而提高教學(xué)質(zhì)量，使學(xué)生學(xué)到更實(shí)用更豐富的專業(yè)知識(shí)。教研室應(yīng)積極與學(xué)院主管部門溝通，與金融企業(yè)聯(lián)系，給金融專業(yè)教師創(chuàng)造下企業(yè)實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì)。同時(shí)，積極聘請(qǐng)金融企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者或技術(shù)工作人員到學(xué)校授課，提高學(xué)生專業(yè)視野和實(shí)踐能力。

3 5 理順金融專業(yè)人才培養(yǎng)思路，完善金融專業(yè)人才培養(yǎng)體系

第一，幫助學(xué)生明確專業(yè)學(xué)習(xí)目標(biāo)。包括帶領(lǐng)學(xué)生深入了解金融行業(yè)的特點(diǎn)和工作崗位，制訂專業(yè)學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確專業(yè)學(xué)習(xí)目標(biāo)，建立可行的學(xué)習(xí)成效檢查和評(píng)價(jià)機(jī)制。

第二，加強(qiáng)學(xué)生在金融行業(yè)職業(yè)道德方面的培養(yǎng)。每一行業(yè)對(duì)專業(yè)人才的職業(yè)道德要求都很高，金融專業(yè)教師在專業(yè)講授時(shí)應(yīng)強(qiáng)調(diào)相關(guān)具體行業(yè)的職業(yè)道德培養(yǎng)，把金融行業(yè)職業(yè)道德培養(yǎng)貫穿于整個(gè)教學(xué)體系中。

第三，鞏固金融專業(yè)人才的基本能力培訓(xùn)，提高專業(yè)核心能力。鞏固學(xué)生基本能力培訓(xùn)，使學(xué)生：能準(zhǔn)確快速進(jìn)行手工點(diǎn)鈔，能準(zhǔn)確鑒別假幣及現(xiàn)金挑殘；能熟練使用防偽點(diǎn)鈔設(shè)備、自動(dòng)存取款設(shè)備和工作現(xiàn)場(chǎng)的辦公設(shè)備；熟悉金融專業(yè)英語(yǔ)基本詞匯，能熟練運(yùn)用基本金融服務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)。提高學(xué)生專業(yè)核心能力，要求學(xué)生掌握：會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)知識(shí)、業(yè)務(wù)要求與操作流程，商業(yè)銀行業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的基本知識(shí)、業(yè)務(wù)要求和操作流程，金融服務(wù)營(yíng)銷的基本知識(shí)和操作流程，能快速識(shí)別客戶，有效地與客戶溝通，獨(dú)立開拓和維護(hù)客戶。

第四，注重培養(yǎng)金融專業(yè)人才的協(xié)調(diào)溝通能力、創(chuàng)新能力和職業(yè)判斷能力。

第五，幫助學(xué)生加強(qiáng)對(duì)金融行業(yè)就業(yè)形勢(shì)的了解，做好就業(yè)準(zhǔn)備分析，考取相關(guān)的行業(yè)從業(yè)資格證書。

參考文獻(xiàn)：

[1]蔡幸，高培旺 地方高校金融專業(yè)人才社會(huì)需求和培養(yǎng)質(zhì)量調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)論壇，2008（11）

[2]馮文芳 高校金融學(xué)專業(yè)課程體系的建構(gòu)研究[J].中國(guó)市場(chǎng)，2015（37）

篇9

中圖分類號(hào)：G719.21 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Exploration and Practice on Reconstruction

Finance Professional Training Model

――Take National Model Building of Guangzhou Panyu Polytechnic as an Example

YANG Zewen

(Guangzhou Panyu Polytechnic, Guangzhou, Guangdong 511483)

AbstractThe article summarizes and reflects on the national model institutions Guangzhou Panyu Polytechnic as key professional model national construction professional financial management reform process and practice, descripe on how to work and study as a starting point for reconstruction of the professional training model of the system.

Key wordsdemonstration schools; Financial Management and Practice; professional training model; integration

廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院是教育部、財(cái)政部確定的“國(guó)家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計(jì)劃”首批28所立項(xiàng)建設(shè)院校之一，學(xué)校的金融管理與實(shí)務(wù)專業(yè)被列入重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。項(xiàng)目建設(shè)的內(nèi)容是以人才培養(yǎng)模式改革為核心，圍繞人才培養(yǎng)模式改革的需要進(jìn)行教學(xué)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)和課程體系與教學(xué)內(nèi)容改革。通過(guò)項(xiàng)目建設(shè)把該專業(yè)建設(shè)成與廣州區(qū)域性金融中心地位相適應(yīng)的全國(guó)性示范專業(yè)和在廣州“區(qū)域性金融教育科研中心”中引領(lǐng)一線人才培養(yǎng)的高技能人才培養(yǎng)基地。通過(guò)為期3年的建設(shè)和項(xiàng)目驗(yàn)收后1年多的反思與調(diào)整，我們覺得在示范建設(shè)中的一些基本做法有一定的普適意義。

1 確定專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)

分析專業(yè)人才需求并確定人才培養(yǎng)目標(biāo)是人才培養(yǎng)模式改革的起點(diǎn)。國(guó)務(wù)院的《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要(2008-2020年)》對(duì)珠三角地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心規(guī)劃為“建設(shè)以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和先進(jìn)制造業(yè)雙輪驅(qū)動(dòng)的主體產(chǎn)業(yè)群”，在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的十大產(chǎn)業(yè)中，金融業(yè)排在第一位。

2 改革人才培養(yǎng)模式

在啟動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)時(shí)，我們?cè)诮ㄔO(shè)方案中對(duì)人才培養(yǎng)模式建設(shè)的規(guī)劃是：“人才培養(yǎng)模式改革的核心是在與金融單位更緊密結(jié)合的基礎(chǔ)上，與金融單位共同確定人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，按照金融單位對(duì)人才的能力要求共同確定培養(yǎng)方案并開發(fā)相應(yīng)的課程和教學(xué)資源，共同建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室和校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，共同建設(shè)校外實(shí)習(xí)基地并組織與就業(yè)相結(jié)合的頂崗實(shí)習(xí)，形成‘基本技能＋崗位技能＋訂單培養(yǎng)’的人才培養(yǎng)模式。課程體系改革的基本方向是圍繞金融行業(yè)專業(yè)崗位對(duì)學(xué)生能力的需要，將專業(yè)教學(xué)內(nèi)容與專業(yè)考證內(nèi)容結(jié)合起來(lái)，將專業(yè)技能訓(xùn)練與行業(yè)崗位需求結(jié)合起來(lái)，使專業(yè)教學(xué)目標(biāo)適應(yīng)金融單位主要業(yè)務(wù)崗位的需要和證書考試的需要，實(shí)現(xiàn)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃與職業(yè)要求的有機(jī)結(jié)合?！?/p>

經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐，我們對(duì)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的認(rèn)識(shí)在原有基礎(chǔ)上有了新的理解，現(xiàn)在所形成的人才培養(yǎng)模式更加全面系統(tǒng)地回答了關(guān)于人才培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、崗位能力要求、如何培養(yǎng)職業(yè)能力、用什么來(lái)培養(yǎng)這些能力以及最終能培養(yǎng)什么樣的學(xué)生等問題。初步形成的人才培養(yǎng)模式可以描述為：以服務(wù)廣州區(qū)域性金融中心建設(shè)為宗旨，以廣州金融業(yè)“八個(gè)中心、四大體系”建設(shè)為依托，以與金融單位緊密合作為突破口，面向珠三角及周邊地區(qū)的銀行、證券、保險(xiǎn)三個(gè)部門的柜面業(yè)務(wù)、營(yíng)銷服務(wù)和基層管理三種崗位，在教學(xué)內(nèi)容中融入銀行從業(yè)資格證書、證券從業(yè)資格證書和保險(xiǎn)從業(yè)資格證書的考試內(nèi)容，以校企合作為平臺(tái)，以訂單式培養(yǎng)為紐帶，以“教、學(xué)、做”一體化為基本手段，通過(guò)完成校內(nèi)模擬項(xiàng)目教學(xué)、校內(nèi)真實(shí)項(xiàng)目教學(xué)和校外頂崗實(shí)習(xí)三步走的實(shí)踐教學(xué)，重點(diǎn)進(jìn)行行業(yè)基本技能、崗位核心技能和訂單所要求的技能的訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)通用能力、職業(yè)專門能力和職業(yè)綜合能力，配套建設(shè)與就業(yè)崗位相匹配的包括校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)室、校內(nèi)項(xiàng)目中心和校外頂崗實(shí)習(xí)基地的實(shí)訓(xùn)設(shè)施體系，建設(shè)適應(yīng)本專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革需要的開放式教學(xué)資源體系，建設(shè)一支熟悉金融市場(chǎng)運(yùn)作、操作技能過(guò)硬、教學(xué)能力強(qiáng)的具備“雙師結(jié)構(gòu)”和“雙師素質(zhì)”的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，形成實(shí)訓(xùn)設(shè)施、教學(xué)資源和師資隊(duì)伍三方面的支撐，最終實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)“一技之長(zhǎng)+綜合素質(zhì)”的高素質(zhì)技能型金融專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)。

如果說(shuō)原有方案所注重的是人才培養(yǎng)方案的確定過(guò)程和方法，那么，現(xiàn)在更注重的是對(duì)人才培養(yǎng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)；原來(lái)注重的是核心點(diǎn)，現(xiàn)在則注重的是整體籌劃。原來(lái)注重的是“技能”培養(yǎng)，現(xiàn)在注重的是涵蓋技能的“能力”培養(yǎng)；原來(lái)描述的“基本技能＋崗位技能＋訂單培養(yǎng)”包含在現(xiàn)在的“職業(yè)通用能力、職業(yè)專門能力和職業(yè)綜合能力”中，是能力要素的核心和訓(xùn)練的重點(diǎn)；原來(lái)注重的是“訂單培養(yǎng)”，現(xiàn)在注重的是在訂單要求的框架下，通過(guò)完成訂單單位所規(guī)定的真實(shí)的工作任務(wù)實(shí)現(xiàn)職業(yè)綜合能力的培養(yǎng)。

人才培養(yǎng)模式改革是示范建設(shè)的核心內(nèi)容，不論實(shí)訓(xùn)室建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)還是課程及教學(xué)資源建設(shè)都必須圍繞著人才培養(yǎng)模式這個(gè)核心。人才培養(yǎng)模式的具體體現(xiàn)是人才培養(yǎng)方案，新開發(fā)的人才培養(yǎng)方案對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)場(chǎng)所、教學(xué)方法進(jìn)行了全新的統(tǒng)籌設(shè)計(jì)，與崗位對(duì)接的5門專業(yè)核心課程全部改為“教、學(xué)、做”一體化的項(xiàng)目課程，各門專業(yè)核心課程分別對(duì)應(yīng)金融行業(yè)相應(yīng)的工作崗位。即：商業(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)課程對(duì)應(yīng)商業(yè)銀行柜員崗位，證券投資實(shí)務(wù)課程對(duì)應(yīng)證券營(yíng)銷服務(wù)人員崗位，保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課程對(duì)應(yīng)保險(xiǎn)營(yíng)銷服務(wù)崗位，銀行信貸實(shí)務(wù)對(duì)應(yīng)銀行信貸客戶服務(wù)崗位，個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)課程對(duì)應(yīng)理財(cái)經(jīng)理崗位。各門核心課程的教學(xué)過(guò)程對(duì)應(yīng)工作崗位的工作過(guò)程。實(shí)訓(xùn)室建設(shè)對(duì)應(yīng)核心課程改革對(duì)教學(xué)場(chǎng)所的需要，即5門核心課程及其支撐課程的教學(xué)分別在與其對(duì)應(yīng)的5個(gè)實(shí)訓(xùn)室中進(jìn)行；完成這些課程教學(xué)以后，學(xué)生需要完成面向市場(chǎng)的金融產(chǎn)品服務(wù)營(yíng)銷訓(xùn)練。如果說(shuō)在5個(gè)實(shí)訓(xùn)室完成的是仿真的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)，那么在這個(gè)環(huán)節(jié)學(xué)生完成的則是全真的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)，最后是與就業(yè)相聯(lián)系的半年頂崗實(shí)習(xí)。

3 改革專業(yè)課程體系和教學(xué)內(nèi)容

教學(xué)內(nèi)容確定的依據(jù)從根本上講是就業(yè)崗位對(duì)學(xué)生的能力要求。行業(yè)證書標(biāo)準(zhǔn)是我們間接得到的行業(yè)對(duì)崗位能力的要求，直接的崗位調(diào)研和崗位工作任務(wù)分析則是確定教學(xué)內(nèi)容的基本依據(jù)。通過(guò)對(duì)行業(yè)調(diào)研結(jié)果的歸納，并通過(guò)運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行的行業(yè)專家工作崗位和工作任務(wù)分析，我們確定了對(duì)學(xué)生能力培養(yǎng)的要求：主要包括在11個(gè)任務(wù)領(lǐng)域完成42項(xiàng)工作任務(wù)的172項(xiàng)能力要求（172項(xiàng)具體能力請(qǐng)參閱：121.33.253.215/solver/blob key=4946645&dddatetttime=1246688007671 第四頁(yè)）。這些能力要求主要包括職業(yè)通用能力、職業(yè)專門能力和職業(yè)綜合能力。

課程體系的確定以對(duì)學(xué)生的能力培養(yǎng)為出發(fā)點(diǎn)，以完成崗位工作任務(wù)為核心，參照職業(yè)資格證書的要求，從“知識(shí)和技能”、“過(guò)程和方法”、“情感態(tài)度和價(jià)值觀”三個(gè)方面考慮，將對(duì)知識(shí)和技能的培養(yǎng)以及情感態(tài)度和價(jià)值觀的養(yǎng)成融入過(guò)程與方法之中。本專業(yè)建立在崗位工作任務(wù)分析基礎(chǔ)上的課程體系包括如下類別：

一是直接對(duì)應(yīng)于崗位的課程。這些課程的教學(xué)內(nèi)容來(lái)源于崗位工作內(nèi)容，按照崗位工作流程組織教學(xué)內(nèi)容，運(yùn)用崗位業(yè)務(wù)平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)訓(xùn)練，最終達(dá)到與崗位對(duì)接的要求，這些課程全部為一體化的課程。主要包括：商業(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)（對(duì)應(yīng)銀行前臺(tái)柜員崗位）、銀行信貸實(shí)務(wù)（對(duì)應(yīng)銀行信貸客戶經(jīng)理崗位）、證券投資實(shí)務(wù)（對(duì)應(yīng)證券客戶經(jīng)理崗位）、保險(xiǎn)實(shí)務(wù)（對(duì)應(yīng)保險(xiǎn)客戶經(jīng)理崗位）、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)（對(duì)應(yīng)理財(cái)經(jīng)理崗位）、銀行會(huì)計(jì)（對(duì)應(yīng)銀行會(huì)計(jì)崗位）、國(guó)際結(jié)算（對(duì)應(yīng)國(guó)際業(yè)務(wù)部結(jié)算崗位）、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)管理（對(duì)應(yīng)大堂經(jīng)理和基層管理崗位）。其中，前5門課程因?qū)?yīng)主要就業(yè)崗位被確定為專業(yè)核心課程。

二是對(duì)崗位作理論和知識(shí)支撐的課程。這些課程不直接對(duì)應(yīng)崗位工作，但對(duì)崗位工作有理論指導(dǎo)作用，能夠幫助學(xué)生更好地理解崗位工作，是學(xué)生職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，是進(jìn)行創(chuàng)造性工作的重要支撐條件。由于與工作過(guò)程聯(lián)系緊密的應(yīng)用理論和專業(yè)知識(shí)已經(jīng)體現(xiàn)在一體化課程之中，因而這類課程主要包括一些與工作過(guò)程聯(lián)系不夠直接的基礎(chǔ)理論和專業(yè)公共理論。這些課程包括：經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、金融學(xué)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、公司理財(cái)、國(guó)際金融、金融法。

三是對(duì)崗位作技能和方法支撐的課程。這是非常具有職業(yè)教育技能訓(xùn)練特色的課程，由于這些技能基本不直接對(duì)應(yīng)某一個(gè)具體崗位，因此，將這些技能訓(xùn)練內(nèi)容以課程為單位組織起來(lái)進(jìn)行專門的訓(xùn)練。這類課程也包括思維方式和終身學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的課程。這些課程包括：財(cái)經(jīng)基本技能（點(diǎn)鈔、傳票算、漢字輸入等）、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、客戶溝通、金融服務(wù)禮儀、金融服務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、應(yīng)用文寫作。

四是對(duì)崗位作態(tài)度和價(jià)值觀支撐的課程。這些課程包括：思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系、財(cái)經(jīng)法規(guī)與職業(yè)道德、形勢(shì)與政策、廉潔修身、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)、軍訓(xùn)、公益勞動(dòng)、科技人文和藝術(shù)選修課。也包括訂單企業(yè)文化類課程。

五是對(duì)崗位作提升和創(chuàng)新的課程：這些課程包括：教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目（證券投資）、教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目（客戶理財(cái)）、期貨與期權(quán)、信托與租賃、金融風(fēng)險(xiǎn)管理。

4 創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)模式

學(xué)生能力培養(yǎng)的關(guān)鍵是實(shí)踐教學(xué)，三步走的實(shí)踐教學(xué)模式是我們?cè)谑痉督ㄔO(shè)期間在對(duì)教學(xué)條件、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過(guò)程和教學(xué)方法整體設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上嘗試的一種實(shí)踐教學(xué)模式。這種實(shí)踐教學(xué)模式設(shè)置了三個(gè)不同的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，采用設(shè)置三種不同的實(shí)踐課程分三步開展實(shí)踐教學(xué)的方法，使教學(xué)逐步接近崗位實(shí)際，實(shí)現(xiàn)教學(xué)向崗位的遷移。這三步實(shí)踐教學(xué)是：（1）一體化課程教學(xué)；（2）教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目課程教學(xué)；（3）頂崗實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐課程。三步走的實(shí)踐教學(xué)模式可歸納為表1。

5 教學(xué)條件建設(shè)

新的課程體系需要三個(gè)方面的支撐條件：一是實(shí)訓(xùn)設(shè)施；二是師資隊(duì)伍；三是課程資源。也就是要解決了用什么來(lái)教、由誰(shuí)來(lái)教、教哪些東西的問題。

教學(xué)方式的改革使教師的角色發(fā)生了根本的變化，教師不再是演員、演說(shuō)家，而是導(dǎo)演、操作示范者、教學(xué)工作任務(wù)推進(jìn)者和組織者。課程改革對(duì)“雙師素質(zhì)”提出了較高的要求，教師的業(yè)務(wù)操作能力往往與其理論水平一樣重要。我們采取的是兩個(gè)辦法：一是從金融部門引進(jìn)業(yè)務(wù)骨干充實(shí)教師隊(duì)伍，如：從匯豐銀行、中信銀行、建設(shè)銀行引進(jìn)了多名老師；二是將專業(yè)教師派往金融行業(yè)鍛煉。從招聘和培養(yǎng)兩個(gè)途徑建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理得“雙師”型教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

一體化課程、教學(xué)項(xiàng)目課程以及按照新的要求組織頂崗實(shí)習(xí)都是全新的課程模式，沒有現(xiàn)成的教材，沒有現(xiàn)成的教學(xué)資源，一切都要按照工學(xué)結(jié)合的要求重新開發(fā)。其工作量十分巨大，對(duì)觀念的沖擊也同樣巨大。經(jīng)過(guò)三年多的努力，按照工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程開發(fā)方法，我們已經(jīng)完成了所有專業(yè)課程的課程標(biāo)準(zhǔn)和核心課程的教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，開發(fā)了主要核心課程的工學(xué)結(jié)合教材和相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)課程，配備了大量供學(xué)生自主學(xué)習(xí)的教學(xué)資源，這些課程資源較好地支撐了專業(yè)教學(xué)改革的進(jìn)行。

6 特色與創(chuàng)新

6.1 按照項(xiàng)目課程模式編寫的教材具有一定的開創(chuàng)性

示范建設(shè)過(guò)程中出版的《商業(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)》、《銀行信貸實(shí)務(wù)》、《商業(yè)銀行會(huì)計(jì)》、《保險(xiǎn)實(shí)務(wù)》、《證券投資實(shí)務(wù)》、《外匯交易實(shí)務(wù)》、《國(guó)際結(jié)算》等教材是按照一體化教學(xué)的要求和項(xiàng)目模塊體例編寫的，這些教材以行業(yè)崗位的工作內(nèi)容作為教學(xué)內(nèi)容，根據(jù)工作項(xiàng)目確定教學(xué)項(xiàng)目，根據(jù)崗位工作任務(wù)確定學(xué)習(xí)性的工作任務(wù)，以業(yè)務(wù)崗位處理業(yè)務(wù)的工作順序來(lái)組織教學(xué)過(guò)程，注重了學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的一致性，符合任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向等有利于增強(qiáng)學(xué)生能力的教學(xué)模式的要求，是一套按照基于工作過(guò)程的課程開發(fā)原理重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容的工學(xué)結(jié)合的教材。本教材與傳統(tǒng)教材相比有如下三個(gè)方面的特點(diǎn)：

第一，教材的體例揚(yáng)棄了適應(yīng)傳統(tǒng)知識(shí)體系的章節(jié)結(jié)構(gòu)形式，改按適應(yīng)工作體系的項(xiàng)目模塊結(jié)構(gòu)形式。教材中的項(xiàng)目來(lái)源于根據(jù)崗位工作任務(wù)分析確定的工作項(xiàng)目所設(shè)計(jì)的教學(xué)項(xiàng)目，教材中的模塊來(lái)源于完成工作項(xiàng)目的工作過(guò)程。教材充分體現(xiàn)了以行業(yè)崗位工作任務(wù)做引領(lǐng)、以工作過(guò)程為導(dǎo)向的設(shè)計(jì)思想。按照本套教材組織教學(xué)，即可實(shí)現(xiàn)按照工作過(guò)程的邏輯來(lái)組織教學(xué)進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)教、學(xué)、做一體化。一個(gè)教學(xué)項(xiàng)目的完成，也就意味著一項(xiàng)工作任務(wù)的完成，一般都會(huì)得到一個(gè)與實(shí)際工作相同的標(biāo)志性的成果。

第二，教材的內(nèi)容不再依據(jù)相關(guān)學(xué)科的理論知識(shí)體系，而來(lái)源于相應(yīng)崗位的工作內(nèi)容。教學(xué)內(nèi)容的選取依據(jù)完成崗位工作任務(wù)對(duì)知識(shí)和技能的要求，建立在行業(yè)專家對(duì)相應(yīng)崗位工作任務(wù)分析結(jié)果和專業(yè)教師深入行業(yè)進(jìn)行崗位調(diào)研結(jié)果的基礎(chǔ)上。由于課程分工的不同，本套教材不涉及到基礎(chǔ)理論，對(duì)于必不可少的應(yīng)用理論采取了嵌入相關(guān)的工作過(guò)程的方法，實(shí)現(xiàn)了理論和實(shí)踐的一體化。通過(guò)將行業(yè)崗位涉及的新業(yè)務(wù)、新方法和新工具及時(shí)地納入教材，貼近了行業(yè)發(fā)展實(shí)際，充分體現(xiàn)了職業(yè)教育的職業(yè)性、實(shí)踐性和開放性的要求。

第三，教材不再停留在對(duì)課程內(nèi)容的直接描述，而是十分注重對(duì)教學(xué)過(guò)程的設(shè)計(jì)，注重學(xué)生對(duì)教學(xué)過(guò)程的參與。在教材的各個(gè)項(xiàng)目之前，一般都提出了該項(xiàng)目應(yīng)該完成的工作任務(wù)，該任務(wù)可能是學(xué)習(xí)性的工作任務(wù)，也可能是真實(shí)的工作任務(wù)。教材注重根據(jù)工作情景設(shè)計(jì)教學(xué)情境，教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)內(nèi)容具體，較好地模擬了崗位業(yè)務(wù)活動(dòng)，具有較強(qiáng)的可操作性。

6.2 實(shí)訓(xùn)體系的建成對(duì)教學(xué)改革形成了較好的支撐

專業(yè)教學(xué)實(shí)訓(xùn)體系的建成，為專業(yè)教學(xué)改革提供了條件。由于銀行基本技能實(shí)訓(xùn)室的建成，使本專業(yè)得以開設(shè)原來(lái)不具備條件開設(shè)的“財(cái)經(jīng)基本技能”課程，學(xué)生在這里完成的三項(xiàng)財(cái)經(jīng)基本技能達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為眾多商業(yè)銀行到我系招收畢業(yè)生的重要參照指標(biāo)。銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)室的建成，為開設(shè)原來(lái)不具備條件開設(shè)的“商業(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)”課程提供了條件，由于實(shí)訓(xùn)室建設(shè)和課程設(shè)置的高起點(diǎn)和高標(biāo)準(zhǔn)，該課程開設(shè)3年多就成為省級(jí)精品課程。信貸業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)室的建成不僅為銀行信貸實(shí)務(wù)課程提供了教學(xué)條件，同時(shí)也為我院主持國(guó)家級(jí)的銀行授信業(yè)務(wù)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)提供了條件；證券業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)室的建成為證券投資實(shí)務(wù)課程實(shí)現(xiàn)一體化教學(xué)并被評(píng)為院級(jí)精品課程提供了條件，同時(shí)還為全院學(xué)生模擬股票期貨交易比賽提供了平臺(tái)；保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)室的建成為專業(yè)核心課程保險(xiǎn)實(shí)務(wù)實(shí)現(xiàn)一體化教學(xué)提供了條件，該課程已經(jīng)被評(píng)為國(guó)家級(jí)精品課程。國(guó)際金融業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)室的建成為外匯交易實(shí)務(wù)、國(guó)家結(jié)算、外貿(mào)單證等課程建成網(wǎng)絡(luò)課程和院級(jí)精品課程提供了條件。這一系列實(shí)訓(xùn)室的建成在促進(jìn)人才培養(yǎng)模式改革中發(fā)揮了重要作用。

但是，在上述實(shí)訓(xùn)室完成的都是仿真的教學(xué)，為完成真實(shí)的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，我們借鑒新加坡南洋理工學(xué)院的“教學(xué)工廠”理念提出了建設(shè)專業(yè)項(xiàng)目中心的設(shè)想。在五家銀行的行長(zhǎng)為專業(yè)建設(shè)支招的座談會(huì)上，金融專業(yè)帶頭人向行長(zhǎng)們提出了關(guān)于建設(shè)能夠開展真實(shí)業(yè)務(wù)訓(xùn)練的校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的想法，得到了行長(zhǎng)們的普遍支持。金融項(xiàng)目中心于2008年3月實(shí)現(xiàn)了主要功能并投入使用。以該中心為業(yè)務(wù)平臺(tái)，我們引進(jìn)了多家企業(yè)的金融產(chǎn)品，行業(yè)專家?guī)е@些產(chǎn)品走進(jìn)課堂，學(xué)生帶著這些產(chǎn)品走向市場(chǎng)。在合作中，通過(guò)項(xiàng)目中心還開辦了大量的訂單式培養(yǎng)班。項(xiàng)目中心已經(jīng)成為金融類專業(yè)產(chǎn)學(xué)合作的樞紐和組織全體學(xué)生開展真實(shí)項(xiàng)目訓(xùn)練的平臺(tái)。由于該中心的建成，使金融產(chǎn)品營(yíng)銷和客戶理財(cái)?shù)纫哉鎸?shí)工作任務(wù)做載體的課程得以開出。

6.3 結(jié)合專業(yè)改革的自辦培訓(xùn)項(xiàng)目取得了良好的成效

篇10

金融保險(xiǎn)是實(shí)踐性非常強(qiáng)的專業(yè)，工作崗位對(duì)學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作能力要求非常高，近兩年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)金融的快速變革對(duì)行業(yè)產(chǎn)生翻天覆地的影響更加迫切要求我們?cè)趯I(yè)人才培養(yǎng)中緊密結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，提升課堂教學(xué)成效，在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力及實(shí)踐操作能力。因此，如何提升課堂教學(xué)質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)“以生為本”的課堂教學(xué)理念，深入落實(shí)課堂教學(xué)改革是迫在眉睫需要解決的現(xiàn)實(shí)問題。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)外專家、教學(xué)工作者積極從事高職課堂教學(xué)改革的有益探索與實(shí)踐，并且取得了一系列理論成果?？偟膩?lái)說(shuō)，各高校課堂教學(xué)改革的探索與創(chuàng)新在國(guó)內(nèi)高等院校尤其是高職院校還處于起步階段，無(wú)論是理論和實(shí)踐教學(xué)還沒有形成一套體系化的理論。通過(guò)一年多的理論研究與課堂教學(xué)實(shí)踐，本專業(yè)進(jìn)行了以下幾個(gè)方面的教學(xué)改革與探析。

二、金融保險(xiǎn)專業(yè)課堂教學(xué)改革的探索與實(shí)踐成果

（一）金融保險(xiǎn)專業(yè)分層人才培養(yǎng)方案的改革

人才培養(yǎng)方案作為教學(xué)改革的根本，本專業(yè)首先進(jìn)行了分層教學(xué)改革的推進(jìn)，人才培養(yǎng)方案中根據(jù)學(xué)生生源的差異、學(xué)習(xí)能力的差異、學(xué)習(xí)興趣的不同進(jìn)行了改革，設(shè)立普高生、三校生兩套人才培養(yǎng)方案，同時(shí)在課程設(shè)置、選修課學(xué)分比例、課時(shí)分配等方面進(jìn)行調(diào)整。在2015級(jí)的人才培養(yǎng)方案中，本專業(yè)小班化教學(xué)課時(shí)占當(dāng)期總課時(shí)的比例提高到31.05%;實(shí)施分層教學(xué)的課程占當(dāng)期課程總數(shù)的比例提高到34.48%，選修課學(xué)分占總學(xué)分比例達(dá)到50%，已經(jīng)達(dá)到教育廳設(shè)定的要求。根據(jù)生源的差異，對(duì)于普高生源的學(xué)生，開設(shè)《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》課程，對(duì)于三校生，開設(shè)《銀行會(huì)計(jì)》課程，既考慮到學(xué)生學(xué)科基礎(chǔ)的差異，又與后續(xù)專業(yè)學(xué)習(xí)緊密結(jié)合。同時(shí)，在專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程、頂崗實(shí)習(xí)、跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)等課程中充分考慮學(xué)習(xí)能力與興趣的差異，進(jìn)行分組教學(xué)、分組實(shí)訓(xùn)，不同的學(xué)生取得了不同程度的能力提升。

（二）金融保險(xiǎn)專業(yè)分課堂教學(xué)改革探索

在具體的教學(xué)改革中，我們首先選擇了部分專業(yè)核心課程、核心項(xiàng)目進(jìn)行了分層教學(xué)、小班化教學(xué)的改革，具體改革情況如下：

1.《金融產(chǎn)品營(yíng)銷實(shí)務(wù)》小班化教學(xué)改革。本課程采用任務(wù)引領(lǐng)的項(xiàng)目化教學(xué)方式進(jìn)行課堂教學(xué)模式改革，通過(guò)與保險(xiǎn)公司、銀行等金融機(jī)構(gòu)合作的方式，將部分教學(xué)項(xiàng)目引入課堂，在“金融產(chǎn)品認(rèn)知”、“金融產(chǎn)品營(yíng)銷策略”、“金融產(chǎn)品模擬營(yíng)銷”等項(xiàng)目中與中國(guó)人壽、太平人壽、中國(guó)銀行、平安人壽等金融機(jī)構(gòu)合作，由企業(yè)派遣講師過(guò)來(lái)給學(xué)生進(jìn)行分項(xiàng)目指導(dǎo)，學(xué)生在企業(yè)指導(dǎo)老師的幫助下，完成實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。同時(shí)，根據(jù)學(xué)生能力與興趣的不同，在分層教學(xué)中充分體現(xiàn)教學(xué)層次性和學(xué)習(xí)興趣的差異性，選擇教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)方式，通過(guò)分項(xiàng)目的方式，進(jìn)行小班化教學(xué)改革。

通過(guò)與保險(xiǎn)公司合作，根據(jù)學(xué)生能力的差異，進(jìn)行“體驗(yàn)式保險(xiǎn)營(yíng)銷”項(xiàng)目的積極嘗試，主要分為通關(guān)測(cè)試、增險(xiǎn)銷售、付費(fèi)險(xiǎn)銷售這三個(gè)項(xiàng)目的實(shí)踐，專業(yè)學(xué)生首先需要通過(guò)保險(xiǎn)營(yíng)銷話術(shù)的通關(guān)測(cè)試，過(guò)了五個(gè)關(guān)卡之后，進(jìn)行增險(xiǎn)銷售，對(duì)于能力突出的學(xué)生嘗試付費(fèi)險(xiǎn)銷售，再根據(jù)能力差異，從意外險(xiǎn)到普通壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、消費(fèi)險(xiǎn)進(jìn)行差別化的“體驗(yàn)式營(yíng)銷”，既讓每一個(gè)學(xué)生了解了營(yíng)銷的全部流程和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，又差別化體驗(yàn)。

2.《保險(xiǎn)實(shí)務(wù)》課堂教學(xué)改革。分組教學(xué)，模擬營(yíng)銷。保險(xiǎn)實(shí)務(wù)是從本院學(xué)生就業(yè)職業(yè)特點(diǎn)出發(fā)，培養(yǎng)金融保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的一門基礎(chǔ)課，專業(yè)學(xué)生就業(yè)必須具備保險(xiǎn)銷售方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)?；诖耍谡n上，學(xué)生分為3～4人一組，共分為12組，就不同的保險(xiǎn)險(xiǎn)種進(jìn)行了模擬銷售。通過(guò)角色扮演，模擬保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷中經(jīng)常遇到的難點(diǎn)問題，提高學(xué)生在保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷中的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力，總結(jié)一定的保險(xiǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷技巧。每組學(xué)生表演完后，由其他組學(xué)生代表進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并打分，取平均成績(jī)作為課程平時(shí)成績(jī)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。表演之后，再一起回顧總結(jié)相關(guān)險(xiǎn)種的內(nèi)容和知識(shí)點(diǎn)，有利于學(xué)生的理解與掌握。

3.《商業(yè)銀行實(shí)務(wù)》課堂教學(xué)改革?！渡虡I(yè)銀行實(shí)務(wù)》課程在基本知識(shí)點(diǎn)的講授環(huán)節(jié)采取了學(xué)方式，在實(shí)訓(xùn)和作業(yè)環(huán)節(jié)部分采取了分層教學(xué)和小組教學(xué)的方式。

在該課程的實(shí)踐時(shí)間操作中會(huì)用到一套“智盛商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)”，包括個(gè)人儲(chǔ)蓄系統(tǒng)模擬操作和對(duì)公會(huì)計(jì)系統(tǒng)模擬操作。教師采取了班內(nèi)“分層教學(xué)，分類指導(dǎo)”的教學(xué)模式。從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，確定不同層次的目標(biāo)，進(jìn)行不同層次的教學(xué)和輔導(dǎo)，組織不同層次的檢測(cè)，使各類學(xué)生得到充分的發(fā)展。對(duì)于該項(xiàng)實(shí)訓(xùn)，全班學(xué)生均要求完成個(gè)人儲(chǔ)蓄系統(tǒng)的全部案例操作，而對(duì)于知識(shí)基礎(chǔ)扎實(shí)、實(shí)踐操作能力強(qiáng)的學(xué)生則進(jìn)一步完成對(duì)公會(huì)計(jì)系統(tǒng)的案例操作，教師進(jìn)行加分評(píng)價(jià)，使所有學(xué)生都能在自身基礎(chǔ)之上獲得進(jìn)一步發(fā)展。

在部分作業(yè)的布置上采取小組模式，如商業(yè)銀行信息簡(jiǎn)報(bào)、信用卡設(shè)計(jì)等小組作業(yè)。教師先進(jìn)行情景引導(dǎo)、任務(wù)描述;學(xué)生自我思考討論，任務(wù)分工，各司其職完成任務(wù)并展示。在作業(yè)的完成過(guò)程中，學(xué)生自學(xué)為主、教師點(diǎn)撥為輔。學(xué)生們通過(guò)分工和合作完成學(xué)習(xí)任務(wù)。通過(guò)分層教學(xué)和小組教學(xué)模式的引入，提高了教學(xué)效果，教師和學(xué)生都更好地參與到課程之中。

4.《銀行技能競(jìng)賽》課堂教學(xué)改革。一是分層選拔。由于銀行技能競(jìng)賽的內(nèi)容為典閱銀行軟件（對(duì)公業(yè)務(wù)和個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)）、銀行三項(xiàng)技能（點(diǎn)鈔、字符輸入、翻打傳票），因此通過(guò)公開選拔的方式，選擇一部分學(xué)生進(jìn)行技能競(jìng)賽的初級(jí)選拔，通常來(lái)說(shuō)，三校生的技能較為扎實(shí)，普高生的軟件操作較為熟練，所以在備賽選手的遴選中，充分考慮學(xué)生的生源差異，優(yōu)勝劣汰。對(duì)于進(jìn)入初級(jí)選拔范圍的學(xué)生，進(jìn)一步通過(guò)競(jìng)賽（院級(jí)競(jìng)賽）的方式從中進(jìn)行選拔，根據(jù)大賽的要求，選拔最優(yōu)秀的選手參加全國(guó)競(jìng)賽。通過(guò)這樣分層選拔的方式，通盤考慮學(xué)生在不同項(xiàng)目上的優(yōu)勢(shì)，并從中選拔出最優(yōu)秀的參賽團(tuán)隊(duì)。二是小班化競(jìng)賽培訓(xùn)。根據(jù)大賽組委會(huì)的安排，在參賽前3個(gè)月開始組織訓(xùn)練，并從院級(jí)銀行技能競(jìng)賽中選拔出一部分學(xué)生準(zhǔn)備省級(jí)競(jìng)賽，最后選拔出三名學(xué)生參加國(guó)家級(jí)競(jìng)賽。采用分散實(shí)訓(xùn)與集中實(shí)訓(xùn)兩種方式。第一階段為分散式實(shí)訓(xùn)，學(xué)生主要利用課余時(shí)間在實(shí)訓(xùn)室或者寢室進(jìn)行銀行軟件和手工技能的訓(xùn)練，第二階段為集中式訓(xùn)練，每天由一位指導(dǎo)老師指導(dǎo)并監(jiān)督參賽學(xué)生進(jìn)行技能練習(xí)，并且每天考核一次。在最后集中訓(xùn)練階段，采用全天停課的方式進(jìn)行小班化培訓(xùn)，直到參賽前，小班化教學(xué)時(shí)間全部安排到實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行訓(xùn)練、模擬考核，通過(guò)反復(fù)訓(xùn)練的方式不斷提高學(xué)生的成績(jī)，采用“每天一位老師，每天一次測(cè)試”的方式加緊訓(xùn)練。

三、金融保險(xiǎn)專業(yè)課堂教學(xué)改革下一步的舉措

一年多來(lái)的努力，本專業(yè)在執(zhí)行2014級(jí)人才培養(yǎng)方案時(shí)，各專業(yè)、各班級(jí)小班化教學(xué)、分層教學(xué)的比例均達(dá)到了浙江省教育廳課堂創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃的要求，部分專業(yè)課程也進(jìn)行了小班化教學(xué)的改革與探析。接來(lái)下，將進(jìn)一步從專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)全面展開小班化教學(xué)的改革與探索。

（一）校企合作，訂立專業(yè)行政小班

由于本專業(yè)自2014級(jí)以來(lái)，只招收一個(gè)班級(jí)的學(xué)生，學(xué)生的生源主要為普高生及自主招生兩種，接下來(lái)可以考慮將一個(gè)班級(jí)的學(xué)生拆分成兩個(gè)行政小班，同時(shí)考慮到本專業(yè)的特點(diǎn)，可以通過(guò)宣講會(huì)的方式班級(jí)學(xué)生自主進(jìn)行分班，并冠以“中國(guó)人壽”、“太平人壽”的公司名。具體改革有兩個(gè)步驟：

1.部分專業(yè)課程率先進(jìn)行小班化教學(xué)。計(jì)劃先對(duì)2014級(jí)學(xué)生進(jìn)行部分專業(yè)課程的小班化教學(xué)改革，從大二下開始，選擇兩門主要專業(yè)課程《保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作與管理》、《金融產(chǎn)品營(yíng)銷實(shí)務(wù)》進(jìn)行課程改革，在學(xué)期初，通過(guò)自主報(bào)名和企業(yè)選拔的方式將學(xué)生分為“太平人壽”班和“中國(guó)人壽”兩個(gè)課程班，在課程的理論教學(xué)階段，主要以專任教師為主，企業(yè)指導(dǎo)老師為輔的方式進(jìn)行教學(xué)，在實(shí)踐教學(xué)模塊，由兩家保險(xiǎn)公司派出指導(dǎo)老師進(jìn)行授課與指導(dǎo)，兩個(gè)班級(jí)的教學(xué)內(nèi)容相對(duì)獨(dú)立，充分體現(xiàn)公司的文化與特點(diǎn)，同時(shí)保險(xiǎn)公司參與后續(xù)的頂崗實(shí)習(xí)管理關(guān)節(jié)。

2.行政小班化階段。在上述分課程小班化教學(xué)方式運(yùn)作比較成熟的情形下，考慮在16或者17級(jí)的學(xué)生中，從大一開始就進(jìn)行分班，從職業(yè)生涯導(dǎo)航、課程設(shè)置、實(shí)訓(xùn)安排、教學(xué)內(nèi)容等環(huán)節(jié)充分融入企業(yè)元素與小班特色，同時(shí)又符合專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的總體要求，開展實(shí)質(zhì)性的行政小班化教學(xué)。

（二）分模塊、分難度實(shí)施分層教學(xué)

在原有分層教學(xué)的基礎(chǔ)之上，進(jìn)一步進(jìn)行課程和實(shí)訓(xùn)課程的分層教學(xué)：深化課程的分層教學(xué)。以《金融產(chǎn)品營(yíng)銷實(shí)務(wù)》為例，可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行簡(jiǎn)、中、難三個(gè)層次進(jìn)行教學(xué)，在實(shí)訓(xùn)模塊，根據(jù)學(xué)生的能力和興趣讓學(xué)生嘗試贈(zèng)險(xiǎn)、簡(jiǎn)易險(xiǎn)、綜合性險(xiǎn)種的銷售，既兼顧大眾，又考慮到個(gè)體的差異。在作業(yè)模塊，同樣設(shè)立基本模塊和附加模塊，對(duì)于基本模塊要求所有同學(xué)參加，并以此作為平時(shí)考核的主要依據(jù)，而附加模塊則突出對(duì)學(xué)生綜合能和創(chuàng)新能力的考驗(yàn)。

另一方面，可以深化技能競(jìng)賽的分層教學(xué)。根據(jù)競(jìng)賽的要求，將實(shí)訓(xùn)模塊分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)三個(gè)模塊，初級(jí)階段為人人必過(guò)階段，要求每一個(gè)專業(yè)學(xué)生必須達(dá)到，中級(jí)階段難度相對(duì)比較大，為院級(jí)競(jìng)賽水平，高級(jí)階段主要為全國(guó)技能競(jìng)賽準(zhǔn)備，選的選手將參加全國(guó)規(guī)模的競(jìng)賽，既體現(xiàn)學(xué)生技能的差異，同時(shí)又能配合競(jìng)賽，兩者相得益彰。

（三）優(yōu)化教師資源，為分層教學(xué)提供有力保障

篇11

二、金融保險(xiǎn)專業(yè)課堂教學(xué)改革的探索與實(shí)踐成果

（一）金融保險(xiǎn)專業(yè)分層人才培養(yǎng)方案的改革

人才培養(yǎng)方案作為教學(xué)改革的根本，本專業(yè)首先進(jìn)行了分層教學(xué)改革的推進(jìn)，人才培養(yǎng)方案中根據(jù)學(xué)生生源的差異、學(xué)習(xí)能力的差異、學(xué)習(xí)興趣的不同進(jìn)行了改革，設(shè)立普高生、三校生兩套人才培養(yǎng)方案，同時(shí)在課程設(shè)置、選修課學(xué)分比例、課時(shí)分配等方面進(jìn)行調(diào)整。在2015級(jí)的人才培養(yǎng)方案中，本專業(yè)小班化教學(xué)課時(shí)占當(dāng)期總課時(shí)的比例提高到31.05%；實(shí)施分層教學(xué)的課程占當(dāng)期課程總數(shù)的比例提高到34.48%，選修課學(xué)分占總學(xué)分比例達(dá)到50%，已經(jīng)達(dá)到教育廳設(shè)定的要求。根據(jù)生源的差異，對(duì)于普高生源的學(xué)生，開設(shè)《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》課程，對(duì)于三校生，開設(shè)《銀行會(huì)計(jì)》課程，既考慮到學(xué)生學(xué)科基礎(chǔ)的差異，又與后續(xù)專業(yè)學(xué)習(xí)緊密結(jié)合。同時(shí)，在專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程、頂崗實(shí)習(xí)、跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)等課程中充分考慮學(xué)習(xí)能力與興趣的差異，進(jìn)行分組教學(xué)、分組實(shí)訓(xùn)，不同的學(xué)生取得了不同程度的能力提升。

（二）金融保險(xiǎn)專業(yè)分課堂教學(xué)改革探索

在具體的教學(xué)改革中，我們首先選擇了部分專業(yè)核心課程、核心項(xiàng)目進(jìn)行了分層教學(xué)、小班化教學(xué)的改革，具體改革情況如下：1.《金融產(chǎn)品營(yíng)銷實(shí)務(wù)》小班化教學(xué)改革。本課程采用任務(wù)引領(lǐng)的項(xiàng)目化教學(xué)方式進(jìn)行課堂教學(xué)模式改革，通過(guò)與保險(xiǎn)公司、銀行等金融機(jī)構(gòu)合作的方式，將部分教學(xué)項(xiàng)目引入課堂，在“金融產(chǎn)品認(rèn)知”、“金融產(chǎn)品營(yíng)銷策略”、“金融產(chǎn)品模擬營(yíng)銷”等項(xiàng)目中與中國(guó)人壽、太平人壽、中國(guó)銀行、平安人壽等金融機(jī)構(gòu)合作，由企業(yè)派遣講師過(guò)來(lái)給學(xué)生進(jìn)行分項(xiàng)目指導(dǎo)，學(xué)生在企業(yè)指導(dǎo)老師的幫助下，完成實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。同時(shí)，根據(jù)學(xué)生能力與興趣的不同，在分層教學(xué)中充分體現(xiàn)教學(xué)層次性和學(xué)習(xí)興趣的差異性，選擇教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)方式，通過(guò)分項(xiàng)目的方式，進(jìn)行小班化教學(xué)改革。通過(guò)與保險(xiǎn)公司合作，根據(jù)學(xué)生能力的差異，進(jìn)行“體驗(yàn)式保險(xiǎn)營(yíng)銷”項(xiàng)目的積極嘗試，主要分為通關(guān)測(cè)試、增險(xiǎn)銷售、付費(fèi)險(xiǎn)銷售這三個(gè)項(xiàng)目的實(shí)踐，專業(yè)學(xué)生首先需要通過(guò)保險(xiǎn)營(yíng)銷話術(shù)的通關(guān)測(cè)試，過(guò)了五個(gè)關(guān)卡之后，進(jìn)行增險(xiǎn)銷售，對(duì)于能力突出的學(xué)生嘗試付費(fèi)險(xiǎn)銷售，再根據(jù)能力差異，從意外險(xiǎn)到普通壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、消費(fèi)險(xiǎn)進(jìn)行差別化的“體驗(yàn)式營(yíng)銷”，既讓每一個(gè)學(xué)生了解了營(yíng)銷的全部流程和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，又差別化體驗(yàn)。2.《保險(xiǎn)實(shí)務(wù)》課堂教學(xué)改革。分組教學(xué)，模擬營(yíng)銷。保險(xiǎn)實(shí)務(wù)是從本院學(xué)生就業(yè)職業(yè)特點(diǎn)出發(fā)，培養(yǎng)金融保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的一門基礎(chǔ)課，專業(yè)學(xué)生就業(yè)必須具備保險(xiǎn)銷售方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)?；诖?，在課上，學(xué)生分為3～4人一組，共分為12組，就不同的保險(xiǎn)險(xiǎn)種進(jìn)行了模擬銷售。通過(guò)角色扮演，模擬保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷中經(jīng)常遇到的難點(diǎn)問題，提高學(xué)生在保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷中的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力，總結(jié)一定的保險(xiǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷技巧。每組學(xué)生表演完后，由其他組學(xué)生代表進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并打分，取平均成績(jī)作為課程平時(shí)成績(jī)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。表演之后，再一起回顧總結(jié)相關(guān)險(xiǎn)種的內(nèi)容和知識(shí)點(diǎn)，有利于學(xué)生的理解與掌握。3.《商業(yè)銀行實(shí)務(wù)》課堂教學(xué)改革?！渡虡I(yè)銀行實(shí)務(wù)》課程在基本知識(shí)點(diǎn)的講授環(huán)節(jié)采取了學(xué)方式，在實(shí)訓(xùn)和作業(yè)環(huán)節(jié)部分采取了分層教學(xué)和小組教學(xué)的方式。在該課程的實(shí)踐時(shí)間操作中會(huì)用到一套“智盛商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)”，包括個(gè)人儲(chǔ)蓄系統(tǒng)模擬操作和對(duì)公會(huì)計(jì)系統(tǒng)模擬操作。教師采取了班內(nèi)“分層教學(xué)，分類指導(dǎo)”的教學(xué)模式。從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，確定不同層次的目標(biāo)，進(jìn)行不同層次的教學(xué)和輔導(dǎo)，組織不同層次的檢測(cè)，使各類學(xué)生得到充分的發(fā)展。對(duì)于該項(xiàng)實(shí)訓(xùn)，全班學(xué)生均要求完成個(gè)人儲(chǔ)蓄系統(tǒng)的全部案例操作，而對(duì)于知識(shí)基礎(chǔ)扎實(shí)、實(shí)踐操作能力強(qiáng)的學(xué)生則進(jìn)一步完成對(duì)公會(huì)計(jì)系統(tǒng)的案例操作，教師進(jìn)行加分評(píng)價(jià)，使所有學(xué)生都能在自身基礎(chǔ)之上獲得進(jìn)一步發(fā)展。在部分作業(yè)的布置上采取小組模式，如商業(yè)銀行信息簡(jiǎn)報(bào)、信用卡設(shè)計(jì)等小組作業(yè)。教師先進(jìn)行情景引導(dǎo)、任務(wù)描述；學(xué)生自我思考討論，任務(wù)分工，各司其職完成任務(wù)并展示。在作業(yè)的完成過(guò)程中，學(xué)生自學(xué)為主、教師點(diǎn)撥為輔。學(xué)生們通過(guò)分工和合作完成學(xué)習(xí)任務(wù)。通過(guò)分層教學(xué)和小組教學(xué)模式的引入，提高了教學(xué)效果，教師和學(xué)生都更好地參與到課程之中。4.《銀行技能競(jìng)賽》課堂教學(xué)改革。一是分層選拔。由于銀行技能競(jìng)賽的內(nèi)容為典閱銀行軟件（對(duì)公業(yè)務(wù)和個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)）、銀行三項(xiàng)技能（點(diǎn)鈔、字符輸入、翻打傳票），因此通過(guò)公開選拔的方式，選擇一部分學(xué)生進(jìn)行技能競(jìng)賽的初級(jí)選拔，通常來(lái)說(shuō)，三校生的技能較為扎實(shí)，普高生的軟件操作較為熟練，所以在備賽選手的遴選中，充分考慮學(xué)生的生源差異，優(yōu)勝劣汰。對(duì)于進(jìn)入初級(jí)選拔范圍的學(xué)生，進(jìn)一步通過(guò)競(jìng)賽（院級(jí)競(jìng)賽）的方式從中進(jìn)行選拔，根據(jù)大賽的要求，選拔最優(yōu)秀的選手參加全國(guó)競(jìng)賽。通過(guò)這樣分層選拔的方式，通盤考慮學(xué)生在不同項(xiàng)目上的優(yōu)勢(shì)，并從中選拔出最優(yōu)秀的參賽團(tuán)隊(duì)。二是小班化競(jìng)賽培訓(xùn)。根據(jù)大賽組委會(huì)的安排，在參賽前3個(gè)月開始組織訓(xùn)練，并從院級(jí)銀行技能競(jìng)賽中選拔出一部分學(xué)生準(zhǔn)備省級(jí)競(jìng)賽，最后選拔出三名學(xué)生參加國(guó)家級(jí)競(jìng)賽。采用分散實(shí)訓(xùn)與集中實(shí)訓(xùn)兩種方式。第一階段為分散式實(shí)訓(xùn)，學(xué)生主要利用課余時(shí)間在實(shí)訓(xùn)室或者寢室進(jìn)行銀行軟件和手工技能的訓(xùn)練，第二階段為集中式訓(xùn)練，每天由一位指導(dǎo)老師指導(dǎo)并監(jiān)督參賽學(xué)生進(jìn)行技能練習(xí)，并且每天考核一次。在最后集中訓(xùn)練階段，采用全天停課的方式進(jìn)行小班化培訓(xùn)，直到參賽前，小班化教學(xué)時(shí)間全部安排到實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行訓(xùn)練、模擬考核，通過(guò)反復(fù)訓(xùn)練的方式不斷提高學(xué)生的成績(jī)，采用“每天一位老師，每天一次測(cè)試”的方式加緊訓(xùn)練。

三、金融保險(xiǎn)專業(yè)課堂教學(xué)改革下一步的舉措

一年多來(lái)的努力，本專業(yè)在執(zhí)行2014級(jí)人才培養(yǎng)方案時(shí)，各專業(yè)、各班級(jí)小班化教學(xué)、分層教學(xué)的比例均達(dá)到了浙江省教育廳課堂創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃的要求，部分專業(yè)課程也進(jìn)行了小班化教學(xué)的改革與探析。接來(lái)下，將進(jìn)一步從專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)全面展開小班化教學(xué)的改革與探索。

（一）校企合作，訂立專業(yè)行政小班

由于本專業(yè)自2014級(jí)以來(lái)，只招收一個(gè)班級(jí)的學(xué)生，學(xué)生的生源主要為普高生及自主招生兩種，接下來(lái)可以考慮將一個(gè)班級(jí)的學(xué)生拆分成兩個(gè)行政小班，同時(shí)考慮到本專業(yè)的特點(diǎn)，可以通過(guò)宣講會(huì)的方式班級(jí)學(xué)生自主進(jìn)行分班，并冠以“中國(guó)人壽”、“太平人壽”的公司名。具體改革有兩個(gè)步驟：1.部分專業(yè)課程率先進(jìn)行小班化教學(xué)。計(jì)劃先對(duì)2014級(jí)學(xué)生進(jìn)行部分專業(yè)課程的小班化教學(xué)改革，從大二下開始，選擇兩門主要專業(yè)課程《保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作與管理》、《金融產(chǎn)品營(yíng)銷實(shí)務(wù)》進(jìn)行課程改革，在學(xué)期初，通過(guò)自主報(bào)名和企業(yè)選拔的方式將學(xué)生分為“太平人壽”班和“中國(guó)人壽”兩個(gè)課程班，在課程的理論教學(xué)階段，主要以專任教師為主，企業(yè)指導(dǎo)老師為輔的方式進(jìn)行教學(xué)，在實(shí)踐教學(xué)模塊，由兩家保險(xiǎn)公司派出指導(dǎo)老師進(jìn)行授課與指導(dǎo)，兩個(gè)班級(jí)的教學(xué)內(nèi)容相對(duì)獨(dú)立，充分體現(xiàn)公司的文化與特點(diǎn)，同時(shí)保險(xiǎn)公司參與后續(xù)的頂崗實(shí)習(xí)管理關(guān)節(jié)。2.行政小班化階段。在上述分課程小班化教學(xué)方式運(yùn)作比較成熟的情形下，考慮在16或者17級(jí)的學(xué)生中，從大一開始就進(jìn)行分班，從職業(yè)生涯導(dǎo)航、課程設(shè)置、實(shí)訓(xùn)安排、教學(xué)內(nèi)容等環(huán)節(jié)充分融入企業(yè)元素與小班特色，同時(shí)又符合專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的總體要求，開展實(shí)質(zhì)性的行政小班化教學(xué)。

（二）分模塊、分難度實(shí)施分層教學(xué)

在原有分層教學(xué)的基礎(chǔ)之上，進(jìn)一步進(jìn)行課程和實(shí)訓(xùn)課程的分層教學(xué)：深化課程的分層教學(xué)。以《金融產(chǎn)品營(yíng)銷實(shí)務(wù)》為例，可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行簡(jiǎn)、中、難三個(gè)層次進(jìn)行教學(xué)，在實(shí)訓(xùn)模塊，根據(jù)學(xué)生的能力和興趣讓學(xué)生嘗試贈(zèng)險(xiǎn)、簡(jiǎn)易險(xiǎn)、綜合性險(xiǎn)種的銷售，既兼顧大眾，又考慮到個(gè)體的差異。在作業(yè)模塊，同樣設(shè)立基本模塊和附加模塊，對(duì)于基本模塊要求所有同學(xué)參加，并以此作為平時(shí)考核的主要依據(jù)，而附加模塊則突出對(duì)學(xué)生綜合能和創(chuàng)新能力的考驗(yàn)。另一方面，可以深化技能競(jìng)賽的分層教學(xué)。根據(jù)競(jìng)賽的要求，將實(shí)訓(xùn)模塊分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)三個(gè)模塊，初級(jí)階段為人人必過(guò)階段，要求每一個(gè)專業(yè)學(xué)生必須達(dá)到，中級(jí)階段難度相對(duì)比較大，為院級(jí)競(jìng)賽水平，高級(jí)階段主要為全國(guó)技能競(jìng)賽準(zhǔn)備，選的選手將參加全國(guó)規(guī)模的競(jìng)賽，既體現(xiàn)學(xué)生技能的差異，同時(shí)又能配合競(jìng)賽，兩者相得益彰。