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    財(cái)務(wù)總監(jiān)工作體會(huì)樣例十一篇

    時(shí)間:2023-03-07 15:22:14

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    財(cái)務(wù)總監(jiān)工作體會(huì)

    篇1

    在集團(tuán)化管理模式下,如何有效管理整個(gè)集團(tuán)母子公司之間的財(cái)務(wù)工作呢?筆者所在的集團(tuán)公司在初期曾采取子公司財(cái)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)制度。由于財(cái)務(wù)經(jīng)理均由子公司招聘和直接管理,且財(cái)務(wù)工作本身的核算反映就具有滯后性,母公司很難實(shí)質(zhì)監(jiān)控,留下管理漏洞。

    在子公司財(cái)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)制度的基礎(chǔ)上,經(jīng)過多方調(diào)研和實(shí)際摸索,著重考慮母子公司之間有效的戰(zhàn)略聯(lián)動(dòng)、管理聯(lián)動(dòng),以期真正做到強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督與管理。于是,集團(tuán)公司財(cái)務(wù)中心考慮采用外派財(cái)務(wù)總監(jiān)制,且經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作,該制度已成為目前實(shí)際運(yùn)行中一種較為理想的模式。在此種制度下,財(cái)務(wù)總監(jiān)由母公司招聘并對(duì)母公司負(fù)責(zé),可有效約束子公司的經(jīng)營管理行為。

    二、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理外派財(cái)務(wù)總監(jiān)制的重點(diǎn)

    建立一套有效的財(cái)務(wù)總監(jiān)管理體系,使之能夠發(fā)揮理想價(jià)值。筆者所在單位曾進(jìn)行過有益嘗試。如松散管理體系下,子公司總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理同時(shí)管理財(cái)務(wù)工作,由于財(cái)務(wù)經(jīng)理為子公司招聘,當(dāng)財(cái)務(wù)總監(jiān)和子公司總經(jīng)理意見不一致的情況下,子公司總經(jīng)理會(huì)跳過財(cái)務(wù)總監(jiān),直接與子公司財(cái)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行溝通聯(lián)系,財(cái)務(wù)總監(jiān)很容易無法真正發(fā)揮監(jiān)管作用,更別提對(duì)母公司經(jīng)營思想的貫徹。吸取前期經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),目前,經(jīng)過探索筆者所在集團(tuán)公司建立健全了外派財(cái)務(wù)總監(jiān)體系,并從以下方面來加強(qiáng)管理,取得了較為滿意的效果:

    (一)設(shè)立外派財(cái)務(wù)總監(jiān)任命制 設(shè)立外派財(cái)務(wù)總監(jiān)的任命制,可有效保障財(cái)務(wù)總監(jiān)的法律地位。母公司在確立人選后,由母公司人力資源部對(duì)子公司下發(fā)任命函,協(xié)調(diào)子公司董事會(huì)出具聘任該人為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的決議。外派財(cái)務(wù)總監(jiān)作為子公司唯一的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,子公司不得另行設(shè)立其他財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人職務(wù)。該條款從法律上保護(hù)了外派財(cái)務(wù)總監(jiān)的地位,保證其能充分行使自己的職權(quán)。

    外派財(cái)務(wù)總監(jiān)全面負(fù)責(zé)子公司的財(cái)務(wù)管理工作,受母公司垂直管理,其日常管理機(jī)構(gòu)為母公司財(cái)務(wù)中心。在母公司財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)派駐子公司的財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督、財(cái)務(wù)內(nèi)控等制度建設(shè)、財(cái)務(wù)和經(jīng)營事項(xiàng)的監(jiān)管工作,參與子公司經(jīng)營管理決策。此種管理體系,確保外派財(cái)務(wù)總監(jiān)均能到參與企業(yè)的經(jīng)營管理中去,有著充分的話語權(quán)。

    (二)賦予外派財(cái)務(wù)總監(jiān)各項(xiàng)監(jiān)管職能 在管理制度上,母公司協(xié)調(diào)子公司在制度層面充分賦予財(cái)務(wù)總監(jiān)相應(yīng)的職能和權(quán)限,保證其作為子公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人發(fā)揮監(jiān)管作用。如授權(quán)財(cái)務(wù)總監(jiān)全權(quán)負(fù)責(zé)子公司財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、人員配備和管理等;強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)總監(jiān)對(duì)業(yè)務(wù)審批的職權(quán),對(duì)任何資金、費(fèi)用、財(cái)務(wù)資料、相關(guān)協(xié)議、重大決策等事項(xiàng),均需簽署意見或決策;財(cái)務(wù)總監(jiān)作為子公司經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)的成員,從財(cái)務(wù)角度參與子公司貸款擔(dān)保、對(duì)外投資、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、資產(chǎn)重組等重大決策活動(dòng);由于財(cái)務(wù)總監(jiān)隸屬母公司,可以較好的發(fā)揮業(yè)務(wù)監(jiān)督權(quán),制止偏離、違背甚至損害母公司目標(biāo)和利益的行為。

    財(cái)務(wù)總監(jiān)的監(jiān)管發(fā)揮了很大的作用。曾經(jīng)有一家子公司擬私下為其關(guān)系較好的下游客戶提供貸款擔(dān)保,并承擔(dān)連帶責(zé)任。在子公司總經(jīng)理辦公會(huì)上,財(cái)務(wù)總監(jiān)為維護(hù)母公司的權(quán)益竭力反對(duì),要求子公司必須將該事項(xiàng)向母公司報(bào)批后方可執(zhí)行。在遭到拒絕后,該財(cái)務(wù)總監(jiān)會(huì)后即時(shí)向母公司財(cái)務(wù)部門進(jìn)行匯報(bào),使得母公司能及時(shí)了解情況,對(duì)子公司的行為進(jìn)行了制止,防范了可能會(huì)給集團(tuán)公司帶來的擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)相關(guān)的責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)肅批評(píng)教育。

    通過將上述職能制度化,可以保證財(cái)務(wù)總監(jiān)能夠真正融入子公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營管理中,參與子公司的重大經(jīng)營決策,對(duì)不規(guī)范的或有可能侵害母公司利益的行為及時(shí)反饋。

    (三)建立績效考核制度與培訓(xùn)體系在具體實(shí)踐中,母公司建立了切合自身業(yè)務(wù)模式的外派財(cái)務(wù)總監(jiān)的考核機(jī)制。考核以綜合的指標(biāo)為主,采取的是雙重考核制,即所在子公司經(jīng)營層的考核評(píng)價(jià)及母公司財(cái)務(wù)中心的考核,設(shè)置不同的權(quán)重,作為最終的考核結(jié)果。這種考核結(jié)果一方面作為薪酬發(fā)放的依據(jù),另一方面也是母公司審批其續(xù)任的重要依據(jù)。

    外派財(cái)務(wù)總監(jiān)承擔(dān)兩部分職責(zé):為確保母公司的權(quán)益;為確保子公司的生產(chǎn)經(jīng)營。在實(shí)際工作中,筆者所在集團(tuán)主要從幾個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)對(duì)財(cái)務(wù)總監(jiān)進(jìn)行能力培訓(xùn),如母公司會(huì)對(duì)外聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的講師,召集財(cái)務(wù)總監(jiān)學(xué)習(xí)新的準(zhǔn)則和制度,提高業(yè)務(wù)能力,在稅務(wù)政策方面也如此。母公司對(duì)擬出臺(tái)的集團(tuán)財(cái)務(wù)管理方面的一些制度辦法,也會(huì)事先征求財(cái)務(wù)總監(jiān)的意見和建議,在制度出臺(tái)后,會(huì)召集財(cái)務(wù)總監(jiān)進(jìn)行有系統(tǒng)的學(xué)習(xí),如何將該制度運(yùn)用到實(shí)際的財(cái)務(wù)管理中。在每年至少召開兩次財(cái)務(wù)總監(jiān)工作會(huì)上,各子公司財(cái)務(wù)總監(jiān)們可就實(shí)際工作中遇到的一些問題或一些好的方法和心得進(jìn)行交流互動(dòng),共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。

    三、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理外派財(cái)務(wù)總監(jiān)制改進(jìn)建議

    現(xiàn)有的外派財(cái)務(wù)總監(jiān)制度,應(yīng)該說總體運(yùn)行良好,能加強(qiáng)對(duì)子公司的日常財(cái)務(wù)監(jiān)管。但在實(shí)際操作過程中,也發(fā)現(xiàn)了一些弊端,需要努力解決。

    篇2

    了解你的“聽眾”

    《首席財(cái)務(wù)官》:您的國際化背景讓我想到了很多中國本土職業(yè)經(jīng)理人在跨國公司中遇到的“玻璃天花板”問題,你如何看待跨國公司在中國機(jī)構(gòu)CFO/財(cái)務(wù)總監(jiān)的跨文化背景?

    張永祥:跨國公司對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的國際經(jīng)驗(yàn)和國際背景十分看重。我很多做CFO的朋友都有國際化的背景,很多來自國外和香港或在國際機(jī)構(gòu)如四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所任職。中國是一個(gè)巨大的市場,很多跨國企業(yè)逐鹿其間??鐕拘枰氖蔷哂袊H視野的人才,否則無法與競爭對(duì)手匹敵。另外,盡管機(jī)構(gòu)所在地在中國,但跨國公司的合作伙伴很可能來自世界各地,文化上的差異會(huì)導(dǎo)致不同國家的人有不同的做事方式。你必須要了解這些不同,才能順利地開展業(yè)務(wù)。

    近年來已經(jīng)有越來越多的中國本土職業(yè)經(jīng)理人去國外讀MBA或做事情,當(dāng)他們有了一些國外經(jīng)歷后,他們的視角會(huì)變得更開闊,人脈關(guān)系更加廣泛,解決問題的思路也不同了。

    《首席財(cái)務(wù)官》:國內(nèi)的很多“海歸”派在回國后發(fā)現(xiàn),他們已經(jīng)無法適應(yīng)中國的環(huán)境,國際經(jīng)驗(yàn)的真正意義在于什么?

    張永祥:全球各個(gè)市場的情況都不同,各個(gè)國家的文化也不同,一個(gè)真正具有國際化視野的人,應(yīng)該學(xué)會(huì)充分尊重這種不同。和來自不同文化的人交往要用他們所能接受的方式,這就是獲取國際經(jīng)驗(yàn)的意義。

    我在歐洲工作時(shí)和英國人、法國人、德國人、意大利人都打過交道,以我個(gè)人的體會(huì),充分尊重各種文化的不同才是和全世界人做生意的辦法。我在中國做生意時(shí),又特別注意不能僅僅局限于中國人的視角,我需要和中國以外的人打交道。我很樂意別人知道我是中國人,這會(huì)令他們相信我更了解亞洲和中國,會(huì)在這邊做得更好。從個(gè)人職業(yè)生涯講,我相信我在亞洲會(huì)比在英國得到更大的發(fā)展空間。

    《首席財(cái)務(wù)官》:中國本土財(cái)務(wù)經(jīng)理人應(yīng)該如何突破職業(yè)“玻璃天花板”?

    張永祥:要學(xué)會(huì)在不同的文化之間順暢溝通。中國人有時(shí)候比較被動(dòng),不喜歡表現(xiàn)自己的成績有多好,但美國人就不同,美國市場可能也有很多問題,但他們?nèi)匀粫?huì)向董事會(huì)展示美好的發(fā)展前景。他們會(huì)說盡管我們有很多問題,但是我們?nèi)匀豢梢哉业浇鉀Q問題的方法,我們知道機(jī)會(huì)在哪里。這樣投資人會(huì)對(duì)投資美國市場很有信心,認(rèn)為它很有潛力。在這一點(diǎn)上,中國人一貫“謙遜”的做法很容易讓投資者質(zhì)疑,我們?yōu)槭裁匆顿Y中國市場,這里的人對(duì)自己都沒有信心。我們需要更多地關(guān)注我們自己,更多地看到市場樂觀的一面,首先對(duì)自己有信心,才能讓投資者對(duì)我們有信心。談話最重要的是了解聽眾是誰,他們需要你怎樣。

    有時(shí)候,你必須像收音機(jī)一樣有很多頻道,和美國人打交道就要用美國人能夠接受的方式,和中國人溝通就必須遵循中國的文化,而和歐洲人交往就要像歐洲人一樣。你必須具備隨時(shí)切換頻道的能力。我想這方面能力的欠缺可能也是形成玻璃天花板的原因之一。因此中國本土的財(cái)務(wù)經(jīng)理人要想打破玻璃天花板就必須了解你的 “聽眾”,要讓總部對(duì)你有信心,信任你,認(rèn)為你有能力做好工作。

    除了文化的原因之外,就是要把中國的業(yè)務(wù)做大、做強(qiáng)。如果中國市場在跨國公司的整體部署中處于更加重要的地位,總部就必須傾聽來自中國的聲音,因?yàn)槟銓?duì)公司整個(gè)業(yè)務(wù)的影響力巨大。從這個(gè)角度看,玻璃天花板的形成并不僅僅受人為因素驅(qū)動(dòng),更多是受到公司業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)。所以對(duì)于我們中國或亞太市場的CFO或財(cái)務(wù)總監(jiān)來說,重要是把業(yè)務(wù)做好,讓總部聽到我們的聲音,了解我們的業(yè)績。

    財(cái)務(wù)高管要介入運(yùn)營的所有方面

    《首席財(cái)務(wù)官》:在你看來,什么是財(cái)務(wù)高管的核心素質(zhì)?

    張永祥:我認(rèn)為首先必須懂得企業(yè)管理,必須要會(huì)像商人一樣思考。充分了解CEO想要什么,如何為他的決策提供支持。財(cái)務(wù)總監(jiān)的思維必須超越財(cái)務(wù)工作基本層面的問題,這樣才能有效的支持企業(yè)運(yùn)營,幫助企業(yè)提高效率。這是財(cái)務(wù)經(jīng)理職能轉(zhuǎn)變的趨勢。

    《首席財(cái)務(wù)官》:一名財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作非常繁雜,您通常如何安排時(shí)間和精力?什么方面你花時(shí)間和精力最多?

    張永祥:我認(rèn)為最多的時(shí)間和精力要放在關(guān)注業(yè)務(wù)的成長上。我必須時(shí)刻關(guān)注企業(yè)的運(yùn)營過程中出了什么問題,并解決這些問題,幫助企業(yè)成長是我最重要的工作。大概50%的精力和時(shí)間要花在企業(yè)運(yùn)營上,剩下的時(shí)間會(huì)分配給成本控制、合規(guī)、會(huì)計(jì)等工作上。

    財(cái)務(wù)總監(jiān)是企業(yè)管理者,不僅僅是“數(shù)豆子的人”。影響決策和戰(zhàn)略對(duì)財(cái)務(wù)總監(jiān)來說非常重要,僅僅記錄交易是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。作為管理團(tuán)隊(duì)的一員,財(cái)務(wù)總監(jiān)必須介入運(yùn)營的所有方面,因?yàn)榇蠖鄶?shù)決策和行為將會(huì)影響公司的財(cái)務(wù)狀況。

    此外,雇傭最優(yōu)秀的員工很重要,這樣可以為管理層提供最好的支持。因?yàn)槲覀儽仨毾蚬芾韺犹峁?shí)時(shí)、精準(zhǔn)的相關(guān)分析,以助于他們能夠做出正確的商業(yè)決策。

    任何個(gè)人都不可能知曉一切。對(duì)于財(cái)務(wù)總監(jiān)來說,最重要的是能夠正確地提出問題,并且知道應(yīng)該向誰發(fā)問。今天的商業(yè)環(huán)境極端復(fù)雜,任何人都不可能成為所有領(lǐng)域的專家,但作為財(cái)務(wù)總監(jiān)必須對(duì)所有領(lǐng)域都有所了解,并確保團(tuán)隊(duì)中要有各個(gè)方面的專家。有時(shí)聘請(qǐng)第三方咨詢機(jī)構(gòu)提供我們所需的服務(wù)也是一種選擇,這樣做往往更有效率。

    《首席財(cái)務(wù)官》:績效管理是CFO或財(cái)務(wù)總監(jiān)的重要職責(zé)之一,公司治理水準(zhǔn)和績效管理的優(yōu)劣密切相關(guān),您如何看待績效管理?衡量績效的主要原則是什么?

    張永祥:績效管理對(duì)于大公司來說非常重要,它可以確保每位員工都專注地做正確的事,這樣才能確保公司的成功??冃Ч芾聿荒塥M隘地理解為給予報(bào)酬或獎(jiǎng)金,重要的是通過績效管理切實(shí)地幫助員工提升能力和實(shí)現(xiàn)業(yè)績超越。

    績效管理是幫助我們了解在哪些領(lǐng)域員工需要提高或接受培訓(xùn),以便做得更好的有效工具。作為財(cái)務(wù)總監(jiān)給員工以建設(shè)性的反饋意見非常重要,要指出員工的不足之處,但對(duì)員工做得好的地方給予最充分的激勵(lì)才是最重要的。在績效管理中做到平衡、公正才能確保有效。

    《首席財(cái)務(wù)官》:對(duì)于財(cái)務(wù)總監(jiān)來說,追逐資本市場的效益,盡一切努力為股東創(chuàng)造價(jià)值重要,還是應(yīng)該把主要精力放在真正關(guān)注公司的產(chǎn)品、價(jià)值上?

    張永祥:我認(rèn)為兩者都很重要,這是一個(gè)“先有雞還是先有蛋”的問題。如果沒有人為公司投資,公司就不可能有效運(yùn)營;如果公司運(yùn)營效率不高,投資者就不會(huì)有興趣對(duì)公司投資。但是在公司發(fā)展的不同階段,對(duì)這兩方面有不同的側(cè)重。在公司創(chuàng)立之初,融資更加重要,因?yàn)檫@決定了公司在運(yùn)營中有多少資源可以支配。融資完成后,公司最重要的任務(wù)轉(zhuǎn)為加強(qiáng)運(yùn)營,獲取利潤,為股東創(chuàng)造最大的價(jià)值。

    公司存續(xù)往往取決于公司資產(chǎn)的流動(dòng)性而不是利潤率。因此,密切監(jiān)控公司的現(xiàn)金流量非常重要,而不僅僅是利潤率。資本市場參與者更注重通過公司財(cái)報(bào)計(jì)算利潤率。財(cái)務(wù)總監(jiān)和投資者關(guān)注的公司指標(biāo)是不同的。

    培養(yǎng)“軟技能”

    《首席財(cái)務(wù)官》:您認(rèn)為財(cái)務(wù)經(jīng)理如何才能獲得支持企業(yè)運(yùn)營的上述所有能力,并完成這種職能轉(zhuǎn)變?

    張永祥:和過去的財(cái)務(wù)經(jīng)理和財(cái)務(wù)工作相比,我們面對(duì)的挑戰(zhàn)更多,競爭更加激烈。新的技術(shù)、管理理念和方法層出不窮,因此無論是企業(yè)還是財(cái)務(wù)經(jīng)理人自身如果想要保持持續(xù)的競爭力和相當(dāng)?shù)膶I(yè)水準(zhǔn),就必須具備持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。

    目前,從會(huì)計(jì)行業(yè)趨勢看,CFO 或財(cái)務(wù)總監(jiān)的人選正日趨年輕化。這個(gè)世界變化太快,即使是在財(cái)務(wù)這一傳統(tǒng)上相對(duì)穩(wěn)定的職業(yè)也是如此。你要跟上變化的腳步,就必須有足夠的精力和體力來應(yīng)對(duì)這些變化,這就是為什么財(cái)務(wù)經(jīng)理人要不斷給自己的能力“升級(jí)”,這也是為什么很多財(cái)務(wù)管理人員必須要讀MBA,要取得ACCA等專業(yè)資格認(rèn)證的原因。只有通過持續(xù)學(xué)習(xí)才能了解世界上最先進(jìn)的知識(shí)、理念以應(yīng)對(duì)這個(gè)急劇變化的商業(yè)世界。這是一種趨勢,不僅僅在中國,全球各地都如此。

    《首席財(cái)務(wù)官》:我們注意到您的職業(yè)經(jīng)歷中有很多財(cái)務(wù)以外的職位,比如運(yùn)營總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、分銷總監(jiān)等,這些工作經(jīng)歷對(duì)您目前從事的財(cái)務(wù)總監(jiān)工作有所幫助嗎?

    張永祥:我在不同國家從事過若干個(gè)不同的職位,我也因此獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我目前的職位非常重要。擔(dān)任不同的職位讓我能夠從不同的角度觀察公司的運(yùn)營,也可以有機(jī)會(huì)與不同職能部門的專業(yè)人士共事,因此,可以讓我更加了解他們是如何思考和工作的。我認(rèn)為,所有的經(jīng)驗(yàn)都是有價(jià)值的并且是互通的,能夠在一家公司內(nèi)擔(dān)任不同職位,獲取全面的經(jīng)驗(yàn)非常重要。摩托羅拉公司的輪崗制度使我有機(jī)會(huì)獲得不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域、不同國家和不同職能部門的工作經(jīng)驗(yàn)。

    《首席財(cái)務(wù)官》:您認(rèn)為在財(cái)務(wù)總監(jiān)的能力架構(gòu)中,教育背景、執(zhí)業(yè)資格和工作經(jīng)驗(yàn)三項(xiàng)中哪一項(xiàng)是最重要的?它們各自所占的比例應(yīng)該是多少?