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時(shí)間:2023-03-08 15:36:14
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冬日的夜晚來(lái)得格外早。夏洛克整理著咨詢記錄,抬頭看,窗外已經(jīng)星光滿天。電話鈴聲響起,是美燦打來(lái)的,她邀請(qǐng)夏洛克一起共進(jìn)晚餐。
美燦是一家雜志社的編輯,目前正在寫(xiě)夏洛克心理斷案故事,白天晚上都跟夏洛克粘在一起,生怕漏掉了一個(gè)細(xì)節(jié)。結(jié)果斷案故事比以前沒(méi)什么驚艷的進(jìn)展,倒是他們的愛(ài)情,是一天甜比一天了。
“你可別讓我等太久啊。”美燦甜膩膩地撒嬌。
“不會(huì)的,哪次不是我等你啊?!睊焐想娫?,美燦銀鈴般的笑聲還在他耳畔縈繞,像從遙遠(yuǎn)的地方飄過(guò)來(lái)。
合上記錄本電腦,那笑聲像炊煙一般又裊裊升起。夏洛克心里一驚,那不是自己的幻聽(tīng),真的有一個(gè)女人的笑聲從門外滲了進(jìn)來(lái)。他凝神定氣,打開(kāi)辦公室的門。
笑聲從走廊的盡頭傳過(guò)來(lái),一聲輕一聲重,像有節(jié)奏的哭泣。走廊里漆黑一片,那些聲控?zé)舨恢裁磿r(shí)候都?jí)牡袅?。夏洛克?wèn):“誰(shuí)在那兒?張蕾蕾,是你嗎?”笑聲突然頓住。夏洛克心想,一定是張蕾蕾在跟自己的男朋友打電話吧。
他折回來(lái),又聽(tīng)到一陣笑聲,回頭看,走廊盡頭站著一個(gè)黑影。他走上去:“張蕾蕾你還沒(méi)下班?。俊?/p>
黑影沒(méi)有動(dòng),走近些,隱隱看出是一個(gè)女人的背影,披著長(zhǎng)發(fā),穿一件黑大衣。電話鈴?fù)蝗豁懥?,夏洛克猜想是美燦,就撂下那個(gè)黑影回到辦公室。電話鈴?fù)A?,門外一陣急促的腳步聲,穿著黑大衣披著長(zhǎng)發(fā)的美燦已經(jīng)站在他眼前。
“是你啊,裝神弄鬼的?!?/p>
美燦調(diào)皮地笑:“我就猜到你還沒(méi)有出門,就親自來(lái)抓你啦。”
洗手間里燈光明亮,美燦哼著歌,突然聽(tīng)到隔壁蹲位有人輕輕開(kāi)門。她剛才上樓的時(shí)候,明明看到這一層除了夏洛克之外就沒(méi)別人了。她肌肉緊張地不敢出聲,那些在恐怖小說(shuō)里看到的洗手間鬧鬼的情節(jié)突然都跑了出來(lái),她悄悄整理好衣衫準(zhǔn)備出小包間。不經(jīng)意地往隔壁的圍欄下望了一眼。
一只的女人的腳,觸目驚心地露了出來(lái)!
“啊……”美燦以百米沖刺的速度沖出洗手間,像老鷹一樣緊緊扣住了夏洛克的脖子,“夏洛克,有鬼!鬼!”她哼哼著,好一陣不能平靜。
為了寫(xiě)心理斷案故事,美燦最近看了很多恐怖小說(shuō),她也覺(jué)得自己被恐怖小說(shuō)鬧得有點(diǎn)神經(jīng)兮兮的了。其實(shí),每個(gè)恐怖小說(shuō)看到最后,還不都是人裝的啊,有什么可怕的。
美燦拉著夏洛克走進(jìn)女洗手間,拉開(kāi)剛才有女人腳的那個(gè)蹲位,沒(méi)人?!熬驮谶@里站著?!泵罓N比劃著,那只腳,沒(méi)穿鞋和襪子,就那么著,蒼白瘦弱,像沒(méi)有生機(jī)的死人的腳。
兩人都打了一個(gè)寒顫。
兩人一起瑟縮著下樓,在門口保安跟他們打招呼,“夏醫(yī)生,您又是最后一個(gè)下班啊?!?/p>
夏洛克回頭看,整個(gè)大樓漆黑一片。
夏洛克和美燦對(duì)望一眼,擁得更緊了。美燦怯怯地說(shuō):“夏洛克,你可要小心啊,你斷了那么多案,會(huì)不會(huì)有仇家上門來(lái)尋報(bào)復(fù)啊?!?/p>
夏洛克親一下美燦的臉,笑了。
一個(gè)愛(ài)情的跟蹤者
張蕾蕾是夏洛克心理診所的接待員,每個(gè)找夏洛克做心理咨詢的客人都要先經(jīng)過(guò)預(yù)約,負(fù)責(zé)登記的就是張蕾蕾。
張蕾蕾22歲,大專畢業(yè)后做了好幾份工作,最后來(lái)到這里。她長(zhǎng)相甜美,聲音響亮,正好符合夏洛克對(duì)前臺(tái)接待員的要求。夏洛克心理診所有幾位是夏洛克的同學(xué),診所的股東;幾位是夏洛克的助手,不時(shí)有一、兩位江城大學(xué)心理系的實(shí)習(xí)生。診所租了這棟三層樓的第二層。
雖然是老樓,可因?yàn)橛斜0?,安全沒(méi)有問(wèn)題。
但今天早上,張蕾蕾哭著跑進(jìn)了夏洛克的辦公室,請(qǐng)他幫助她,說(shuō)這里太不安全。
還在讀書(shū)時(shí),張蕾蕾認(rèn)識(shí)了一個(gè)男生名叫孔天放。這個(gè)孔天放一身霸氣,一見(jiàn)張蕾蕾就動(dòng)了情,每天跑到張蕾蕾的寢室報(bào)到,殷勤為每個(gè)女生打開(kāi)水、買飯。在孔天放的強(qiáng)烈攻勢(shì)下,張蕾蕾答應(yīng)了他的求愛(ài)。
張蕾蕾性格比較開(kāi)放,習(xí)慣對(duì)每個(gè)人都好,包括男生??滋旆挪桓吲d,跟她吵架說(shuō):“你是我的女人,只能對(duì)我一個(gè)人好,不能跟別的男生說(shuō)話,更不能對(duì)他們笑?!睆埨倮俦豢滋旆诺陌詺馊桥耍南脒@是什么人啊,這么霸道!我偏跟你對(duì)著干!
后來(lái),張蕾蕾故意為所欲為了,只要男生請(qǐng)她玩,她都去,對(duì)孔天放置之不理。
在張蕾蕾的刺激下,孔天放幾乎瘋了,每天夜里爬起來(lái),點(diǎn)蠟燭給張蕾蕾寫(xiě)情書(shū),然后在清晨時(shí)分送到張蕾蕾的寢室。
孔天放的追求讓所有人都要瘋了??滋旆诺氖矣褌兌奸_(kāi)始失眠,因?yàn)樗艘惨凰诎胍钩承?,然后被他在蠟燭光里的陣陣嘆息折磨得一夜難眠。室友們一起去求張蕾蕾,跟孔天放好吧。
張蕾蕾的室友們也開(kāi)始犯神經(jīng)了,還在睡夢(mèng)中呢,就被孔天放的敲門聲毫不留情地吵醒。不管你衣服穿沒(méi)穿好,他老人家就闖了進(jìn)來(lái),在張蕾蕾床前不出聲,然后悄無(wú)聲息地離開(kāi)。室友們個(gè)個(gè)抱怨說(shuō):“張蕾蕾,你要不趕緊甩了這神經(jīng)病,我們就把你趕出寢室!”
張蕾蕾終于甩了孔天放,在某個(gè)晴朗的下午,她撕破了淑女的武裝,破口大罵:“的要是再纏著我,我他媽的就死給你看!”
孔天放瞪著一雙充血的眼睛,惡狠狠地說(shuō):“要是不跟我好,我他媽絕不罷休!”
張蕾蕾以為孔天放不過(guò)是放一放臭屁而已,沒(méi)想到,這臭屁一放就放了N多年。張蕾蕾大專畢業(yè)了,到地產(chǎn)公司當(dāng)售樓小姐,到電腦公司當(dāng)文員,到超市當(dāng)收銀員,到賣當(dāng)勞當(dāng)配餐小姐……最后流落到夏洛克心理診所??滋旆畔褚粭l怎么也甩不掉的鼻涕蟲(chóng),和張蕾蕾玩起了貓捉老鼠的游戲。
張蕾蕾現(xiàn)在成了膽小如鼠的貓,孔天放成了自鳴得意的老鼠??滋旆挪煌5赜绵]寄神秘包裹、按時(shí)送花送禮物、寫(xiě)恐嚇信、當(dāng)面威脅、玩跟蹤游戲、裝神弄鬼等手段讓自己陰魂不散,現(xiàn)在他甚至佯裝可憐的心理疾病患者,潛伏到診所來(lái),嚇唬張蕾蕾。有一天晚上,張蕾蕾下班前,忽然聽(tīng)見(jiàn)有人敲窗,轉(zhuǎn)頭看,幾乎嚇破了膽,一個(gè)人貼著窗玻璃把自己的臉扭曲成了極度恐怖的一副面容。張蕾蕾“啊啊”地怪叫,幸虧還有一個(gè)同事沒(méi)有走,一起奮力推開(kāi)老式的窗玻璃,早沒(méi)了人影。
摘 要:目前初三復(fù)習(xí)課堂的教學(xué)中,存在著許多令人擔(dān)憂的地方。比如,教學(xué)過(guò)程中,教師少啟發(fā)探討,多灌輸驗(yàn)證;少積極引導(dǎo),多指責(zé)壓抑;少激勵(lì)創(chuàng)新,多包辦限制。教師對(duì)學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo),更是缺乏策略,空乏無(wú)味。因此,教師教得辛苦,學(xué)生學(xué)得痛苦。
關(guān)鍵詞:激發(fā)興趣;巧設(shè)問(wèn)題;課堂提問(wèn)
一、實(shí)驗(yàn)導(dǎo)入,激發(fā)興趣
“興趣是最好的老師?!币詫?shí)驗(yàn)為基礎(chǔ),是物理學(xué)科的特點(diǎn)。課堂中教師應(yīng)該善于運(yùn)用實(shí)驗(yàn)的教學(xué)方法來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在做實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中一來(lái)可以滿足學(xué)生的好奇心理,二來(lái)可以激發(fā)學(xué)生的探究欲望。學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情一旦被激發(fā),教師在教授時(shí)就不會(huì)顯得被動(dòng)。學(xué)生就會(huì)變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)探究。例如,復(fù)習(xí)有關(guān)探究機(jī)械效率的知識(shí)時(shí),可以做個(gè)“斜面長(zhǎng)度是否影響斜面的機(jī)械效率”的小實(shí)驗(yàn)。教師可以先請(qǐng)一位學(xué)生用彈簧秤拉同一木塊,沿高度相同、長(zhǎng)度不同的斜面,從斜面底端勻速拉至斜面頂端,然后讓學(xué)生用表格記錄數(shù)據(jù),學(xué)生分析數(shù)據(jù),得出結(jié)論。最后,再進(jìn)行復(fù)習(xí)內(nèi)容的精講精練。
二、巧設(shè)問(wèn)題,誘發(fā)思考
課堂提問(wèn)無(wú)非是一種極好的教學(xué)方法。無(wú)論是在課堂導(dǎo)入環(huán)節(jié),還是在教學(xué)環(huán)節(jié)、鞏固環(huán)節(jié)都不失為一種很好的教學(xué)方法。在復(fù)習(xí)課堂同樣是一種極好的教學(xué)方法。教師可以采用導(dǎo)問(wèn)的方式,激發(fā)學(xué)生思考問(wèn)題的思路,在不斷的解決問(wèn)題的過(guò)程中對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行鞏固。例如,在復(fù)習(xí)探究凸透鏡成像規(guī)律的實(shí)驗(yàn)時(shí),教師可以提出以下問(wèn)題,以激發(fā)學(xué)生的思考:蠟燭的焰心、透鏡的光心、光屏的中心在同一直線、同一高度的作用?有哪些方法可以判斷像是放大還是縮???教師通過(guò)提問(wèn)設(shè)疑,并引導(dǎo)學(xué)生解決,既調(diào)動(dòng)了學(xué)生的興趣,又收到了顯著的效果。因此,教師應(yīng)該注重提問(wèn)的教學(xué)方法,在提問(wèn)中集中學(xué)生注意力,培養(yǎng)學(xué)生邏輯思維、發(fā)散思維。
三、學(xué)法指導(dǎo),培養(yǎng)自主
復(fù)習(xí)課,教師應(yīng)該多與考試聯(lián)系,指導(dǎo)學(xué)生解題技巧,特別要重視對(duì)重難點(diǎn)知識(shí)的鞏固和加強(qiáng)。培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散思維、邏輯思維,鼓勵(lì)學(xué)生運(yùn)用多種方法解決問(wèn)題。并且要規(guī)范解題步驟,為此在復(fù)習(xí)課中,教師應(yīng)該嚴(yán)格要求學(xué)生以考試的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格解題。
1.課前預(yù)習(xí)――梳理復(fù)習(xí)內(nèi)容
“教是為了不教。”教師可以給學(xué)生列出每個(gè)單元的復(fù)習(xí)提綱,讓學(xué)生根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行預(yù)習(xí)。
復(fù)習(xí)提綱,為梳理內(nèi)容提供了方向,同時(shí)提供了方法指導(dǎo)。讓學(xué)生在課前對(duì)自己所學(xué)知識(shí)先有一個(gè)客觀評(píng)估。掌握程度好的知識(shí)點(diǎn),復(fù)習(xí)課前便可以超前復(fù)習(xí),并針對(duì)該知識(shí)點(diǎn)適當(dāng)?shù)?、?jiǎn)單地做一些練習(xí)即可,不必費(fèi)太多工夫。對(duì)于自己掌握不太好的知識(shí)點(diǎn),便要提前準(zhǔn)備了。先仔細(xì)看課本,反復(fù)閱讀,然后針對(duì)該知識(shí)點(diǎn),相應(yīng)地做一些練習(xí)。這樣在復(fù)習(xí)課上才不會(huì)感覺(jué)生澀難懂。因?yàn)閺?fù)習(xí)課上,教師不可能像新授課一樣仔細(xì)講解,只是做一個(gè)針對(duì)性的、有重點(diǎn)的概括講解。這樣學(xué)生在復(fù)習(xí)課中學(xué)習(xí)就不會(huì)被動(dòng)。
2.上課合作――小組互幫互補(bǔ)
復(fù)習(xí)課堂通常是學(xué)生“做題、做題、再做題”,然后教師“講評(píng)、講評(píng)、再講評(píng)”。這樣,會(huì)出現(xiàn)學(xué)生厭學(xué)的情緒。教師應(yīng)該改變這種單一的教學(xué)模式,讓學(xué)生采用小組學(xué)習(xí)的形式。這樣一來(lái)在學(xué)習(xí)中,學(xué)生可以形成一種幫扶的現(xiàn)象。學(xué)習(xí)氛圍更濃,學(xué)習(xí)積極性也更強(qiáng)。大家在交流中互相鼓勵(lì)、互相交流學(xué)習(xí)心得,比單純做題,老師單純講解要好很多。
3.課后作業(yè)――歸納鞏固知識(shí)
復(fù)習(xí)時(shí),課堂上無(wú)法完成整理的內(nèi)容,可以交給學(xué)生課后去完成任務(wù)。物理知識(shí)比較抽象,但是在生活中卻會(huì)經(jīng)常遇到需要用物理知識(shí)解決問(wèn)題的情況。所以,教師可以布置學(xué)生在課后用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際中的問(wèn)題。同時(shí),讓學(xué)生準(zhǔn)備一個(gè)總結(jié)本,在每節(jié)課后做學(xué)習(xí)心得。物理知識(shí)需要在不斷的反復(fù)中才能鞏固。課后作業(yè)教師可以分層布置,優(yōu)等生可以布置一些發(fā)散性題目,激發(fā)學(xué)生對(duì)問(wèn)題的進(jìn)一步思考,及解決問(wèn)題的多種方法,以自我總結(jié)解題方法,歸類為主。差生復(fù)習(xí)課后作業(yè),主要以識(shí)記,抄寫(xiě)已講內(nèi)容為主。隨著復(fù)習(xí)內(nèi)容的增多,知識(shí)難度的增加,教師要對(duì)復(fù)習(xí)進(jìn)行檢查,可以進(jìn)行小組落實(shí),也可以讓物理科代表重點(diǎn)檢查,讓大多數(shù)學(xué)生不會(huì)因?yàn)橥祽卸絷?duì),能夠不怕吃苦,自覺(jué)主動(dòng)復(fù)習(xí)歸納。當(dāng)然,教師也要親自進(jìn)行必需的督促檢查。
總之,在課堂上,教師要強(qiáng)調(diào)學(xué)生課前梳理,上課要注重課堂氛圍、指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用良好學(xué)習(xí)方法,積極調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,課后,重視作業(yè),提高復(fù)習(xí)課的課堂效率。
(作者單位 廣東省興寧市興民中學(xué))
舊式的樓外都圍著一圈陽(yáng)臺(tái),翻越是件很容易的事。張蕾蕾罵道:“孔天放,有種就放馬過(guò)來(lái),我他媽不怕你!”
實(shí)際上,張蕾蕾?gòu)氐卓辶?,她哭著?duì)夏洛克說(shuō):“您幫幫我吧,怎樣才能擺脫這家伙,我受不了了?!?/p>
孔天放被押解去看病
愛(ài)了不放手;或者愛(ài)不上就糾纏,這樣的個(gè)案夏洛克在咨詢中接觸過(guò)不少,他笑著安慰張蕾蕾:“不怕,有我在他孔天放還不敢胡來(lái)?!彼幻婀膭?lì)張蕾蕾要堅(jiān)強(qiáng)面對(duì)孔天放的威脅,一面悄悄地叫來(lái)他公安廳刑偵處的拍檔華笙。
華笙在某天午后到診所實(shí)地勘察。一進(jìn)門就看見(jiàn)了漂亮的張蕾蕾,張蕾蕾剛上班不久,還不認(rèn)識(shí)華笙呢,她客氣地請(qǐng)她登記,然后說(shuō):“夏醫(yī)生兩天之后才有時(shí)間,您到時(shí)再來(lái)吧?!?/p>
華笙看張蕾蕾公事公辦的樣子,差點(diǎn)氣得扭頭就走,但想想重要的事情還沒(méi)辦,就沒(méi)多計(jì)較,她坐在門口,一直等夏洛克做完最后一個(gè)治療。這中間,張蕾蕾偷看她N次,像一個(gè)神經(jīng)質(zhì)患者。
終于見(jiàn)到夏洛克,華笙氣鼓鼓地說(shuō):“門口那小丫頭是喜歡你吧?”
夏洛克哈哈笑了,等他講完張蕾蕾的故事,華笙才舒展眉頭:“得趕快治治那小子,否則全世界的人都要瘋了。”
計(jì)劃定在第二天。下班之前,華笙帶了幾個(gè)同事在診所里潛伏下來(lái),只等孔天放上鉤。最近,他總愛(ài)等到下班人們都比較忙亂時(shí)混進(jìn)來(lái)藏在洗手間,等到?jīng)]什么人了,就出來(lái)裝神弄鬼。張蕾蕾走得較晚,因?yàn)樗i好每一間辦公室,關(guān)上每一盞燈之后再離開(kāi)。
在窗戶外,或者在洗手間,或者在黑暗的樓梯間,孔天放像幽靈一般地冒出來(lái),悄無(wú)聲息地現(xiàn)身,等到張蕾蕾一抬頭一轉(zhuǎn)身,驚聲尖叫。
孔天放要的就是這個(gè)效果。
按計(jì)劃,張蕾蕾和平常一樣收拾東西,關(guān)門,關(guān)燈,剛剛等她準(zhǔn)備離開(kāi)時(shí),窗外玻璃上擠出了一個(gè)頭像,吐著舌頭,極其恐怖。張蕾蕾走上前去,微笑著對(duì)他打招呼,他卻傻了,把臉從玻璃上慢慢挪下來(lái),真的就是孔天放。
就在他猶豫的當(dāng)兒,一副手銬銬住了他的手腕。
孔天放被派出所關(guān)了24小時(shí)之后,蔫了。在華笙面前,他老實(shí)交代了一切“罪行”。
“你知不知道你的行為已經(jīng)觸犯了法律啊,其中任何一條就足夠拘留你,罰你的款,如果張蕾蕾被你害瘋了,你就得坐牢!她瘋了對(duì)你有什么好處?她不僅更加不愛(ài)你了,她連你是誰(shuí)都不知道了,有意思嗎?你覺(jué)得有意思嗎?”
“沒(méi)意思,可誰(shuí)讓她不愛(ài)我的,我對(duì)她多好啊,她怎么就不愛(ài)我?她不愛(ài)我,我就沒(méi)她好日子過(guò)!”
“行,你要繼續(xù)糾纏我就抓你你信不信?”華笙吼叫著。
對(duì)孔天放的處理結(jié)果是:罰他到夏洛克心理診所去接受心理治療,治療費(fèi)一個(gè)子兒都不準(zhǔn)少。
孔天放出了派出所正自鳴得意呢,一個(gè)警察就來(lái)敲他家的門了:“孔天放,走吧?!?/p>
“哪兒去?”
“診所呀,要不繼續(xù)派出所蹲去?”
孔天放連忙說(shuō):“好好,這就去?!北谎航獾搅讼穆蹇诵睦碓\所??滋旆艣](méi)想到一進(jìn)門張蕾蕾就跟他笑,說(shuō):“孔天放,你請(qǐng)喝茶,一個(gè)小時(shí)后,夏醫(yī)生接待你,你先到我這里來(lái)登個(gè)記?!?/p>
孔天放激動(dòng)得熱淚盈眶:“蕾蕾,你還要跟我好?”
張蕾蕾正要生氣,想到夏醫(yī)生一再叮囑的話,就把火氣壓了下去。“你先看病再說(shuō)吧,你是個(gè)病人,我怎么愛(ài)你?”
“你說(shuō)的啊,等我病好了,你不許跑啊?!?/p>
別看孔天放表面上霸道,內(nèi)心里其實(shí)脆弱得很。
黑影又現(xiàn)身了
轉(zhuǎn)眼一個(gè)月過(guò)去,孔天放來(lái)的時(shí)候已經(jīng)不需要押解了,他主動(dòng)跟夏洛克約好時(shí)間,看病倒成了一件快樂(lè)的事。一個(gè)從小失去父親的孩子,養(yǎng)成霸道的習(xí)性是很自然的,希望得到愛(ài)也是很自然的,給他足夠的尊敬和關(guān)愛(ài),他的病就會(huì)好起來(lái)。
那天傍晚,夏洛克結(jié)束了對(duì)孔天放的第4次治療,正在整理筆記,忽然聽(tīng)到走廊里傳來(lái)一陣笑聲,一聲輕一聲慢,像女人的哭泣。夏洛克出門,依稀看見(jiàn)走廊盡頭站著一個(gè)黑影,披著長(zhǎng)長(zhǎng)的頭發(fā),穿著黑大衣。
夏洛克問(wèn):“孔天放,你又在裝神弄鬼?”黑影沒(méi)動(dòng),夏洛克又問(wèn):“美燦,你來(lái)啦?”
忽然辦公室的電話又響了,夏洛克扭頭望了望,繼續(xù)朝前走,可是那個(gè)黑影已經(jīng)不見(jiàn)了,走廊盡頭空空如也。盡頭是樓梯口,想必那個(gè)黑影已經(jīng)順著樓梯逃跑了。
夏洛克撥通了美燦的電話,美燦在電話里小聲說(shuō):“夏洛克,我還在開(kāi)會(huì),你先去吃飯,等我啊?!毕穆蹇擞謸苊罓N辦公室的電話,美燦的同事低著喉嚨說(shuō):“我們正開(kāi)會(huì),你一會(huì)再打來(lái)。”夏洛克聽(tīng)到美燦的總編發(fā)脾氣的聲音,背景和美燦手機(jī)里的背景聲音一模一樣。
夏洛克開(kāi)始緊張起來(lái),一個(gè)月之前和今天的這個(gè)黑影,不是美燦,卻另有其人!
美燦那晚看到的女人的腳,不是幻覺(jué)而是事實(shí)了。
夏洛克心里很清楚,這個(gè)黑影不是孔天放。黑影身材高挑,裊裊娜娜,明顯是個(gè)女性,這是身材魁梧的孔天放絕裝扮不出來(lái)的。而且,今天的治療已經(jīng)到了關(guān)鍵時(shí)刻,孔天放的心境有了決定性的改變。
今天,夏洛克打了一個(gè)比喻,如果在黑夜里有一個(gè)陌生人拼命地追你,你是跑還是迎面而上?
“當(dāng)然是先跑嘍。”
“要是你跑到哪里都甩不掉他,怎么辦?”夏洛克繼續(xù)問(wèn)。
“找?guī)讉€(gè)哥們把他痛打一頓?!?/p>
“為什么?”
“他欠揍啊,他追嗎,他有病啊?!?/p>
6月份工作心得1----年的第一個(gè)月,--司法所在縣司法局黨組和--鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,總結(jié)上一年工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)扎實(shí)全面開(kāi)展人民調(diào)解、法律援助、法制宣傳、法律服務(wù)、社區(qū)矯正和安置幫教等各項(xiàng)工作,為維護(hù)--鎮(zhèn)和諧穩(wěn)定,創(chuàng)建平安--作出了積極貢獻(xiàn),現(xiàn)將本月的工作小結(jié)如下:
一、人民調(diào)解工作。
本月,我所一如既往狠抓人民調(diào)解工作,本月鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)與各村調(diào)委會(huì)共受理各種民間矛盾糾紛X起,均已全部調(diào)解成功。其中,鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)受理矛盾糾紛案件X起;各村調(diào)解委員會(huì)受理矛盾糾紛X起,糾紛調(diào)解成功率X%。
人民群眾的調(diào)解工作就是要做到糾紛早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)解,在矛盾惡化之前將其控制,進(jìn)而徹底解決不留隱患。矛盾雙方能及時(shí)握手言和,有效的保證了X鎮(zhèn)的和諧穩(wěn)定。
在完成鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)解的同時(shí)我所還積極督促各村調(diào)委會(huì)調(diào)解員積極調(diào)解和上報(bào)案件,力求案件的真實(shí)性有效性。本月,全鎮(zhèn)無(wú)因調(diào)解不及時(shí)和調(diào)解不當(dāng)而發(fā)生民轉(zhuǎn)刑案件和群體性事件。
二、法律援助。
本所的法律援助工作一如既往的以幫扶弱勢(shì)群體為己任,以保護(hù)申請(qǐng)人的合法權(quán)益為目標(biāo)。法律援助工作是司法所的重要工作之一,本月我所共受理法律援助案件申請(qǐng)X起,均是離婚糾紛案件。接到申請(qǐng)人反映后我們及時(shí)整理材料上報(bào)法律援助中心審批,及時(shí)與申請(qǐng)人簽訂委托協(xié)議,為申請(qǐng)人相關(guān)法律文書(shū)。目前,該X起案件正在辦理當(dāng)中。
三、社區(qū)矯正和安置幫教。
本月我所社區(qū)矯正對(duì)象在冊(cè)人數(shù)X人。新增矯正對(duì)象X人,解除矯正對(duì)象X人,新增的X明矯正對(duì)象均為緩刑。
本月,我所堅(jiān)持要求所有矯正人員到所里報(bào)到,寫(xiě)思想?yún)R報(bào)及個(gè)人月總結(jié),同時(shí)與矯正對(duì)象聊天了解其本月的工作、生活情況,以保證對(duì)每位矯正對(duì)象能進(jìn)行有效管理和教育。
本月,除黃榮鵬在南寧讀書(shū)外,其余矯正對(duì)象均在田陽(yáng)縣范圍內(nèi)接受監(jiān)管。因黃榮鵬年紀(jì)尚小,讀書(shū)對(duì)其矯正和成長(zhǎng)都有益,因此我們是支持的,但同時(shí)我們也要求黃榮鵬將就讀學(xué)校、報(bào)到通知、聯(lián)系方式等信息告知并核實(shí),并嚴(yán)格要求其攜帶定位手機(jī),以便隨時(shí)網(wǎng)上監(jiān)控。
在所有矯正對(duì)象中較難管理的對(duì)象是吳廣豐,因其已經(jīng)是第二次被社區(qū)矯正,具有不穩(wěn)定因素,加上其患有心臟病,在管理方面難度較大。因此,我們投入更多的時(shí)間和經(jīng)歷對(duì)其進(jìn)行教育和監(jiān)管,并多次上門家訪與其母親溝通,希望在家屬的幫助下讓其順利度過(guò)本次矯正期。
四、積極參與社會(huì)治安綜合治理工作。
--鎮(zhèn)群眾法律意識(shí)較高,并且征地補(bǔ)償,建房糾紛等問(wèn)題較多,因此平時(shí)矛盾糾紛相對(duì)較多。我所繼續(xù)密切關(guān)注并積極配合鎮(zhèn)政府相關(guān)部門,對(duì)調(diào)解糾紛提供有效的意見(jiàn)和建議,提供有關(guān)法律知識(shí)并積極參與調(diào)處會(huì)議,為維護(hù)--鎮(zhèn)的平安穩(wěn)定盡到了職責(zé)。
五、加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào),爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視和支持。
我們?cè)谧龊帽静块T工作業(yè)務(wù)的同時(shí),積極參與鎮(zhèn)黨委、政府中心工作,努力完成縣局和鎮(zhèn)黨委、政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在工作中碰到什么困難都能夠向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)黨委、政府請(qǐng)示匯報(bào),努力贏得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。
六、下個(gè)月工作計(jì)劃
1、結(jié)合本月的實(shí)際情況,繼續(xù)做好人民調(diào)解工作。
下個(gè)月,我所計(jì)劃完成調(diào)解任務(wù)X件以上,同時(shí)督促各村調(diào)解委員會(huì)成員認(rèn)真開(kāi)展糾紛調(diào)解工作,積極上報(bào)調(diào)解案件,集中精力、千方百計(jì)完成縣局下達(dá)的調(diào)解任務(wù)。
2、切實(shí)抓好社區(qū)矯正和安置幫教工作,繼續(xù)密切注意幫教人員和矯正人員生活狀況,做好各項(xiàng)信息的登記、查詢和備案工作。
3、加大力度開(kāi)展法律服務(wù),積極解答法律咨詢,積極開(kāi)展法律宣傳,尤其要把法律援助工作抓緊抓好。
下個(gè)月我所計(jì)劃完成法律援助案件X件以上,爭(zhēng)取完成和超額完成法律援助案件任務(wù)。
4、加強(qiáng)本所隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),明確工作職責(zé),同心同德把各項(xiàng)工作完成好。
6月份工作心得2一、X月份工作情況
1、社會(huì)穩(wěn)定工作呈現(xiàn)良好趨勢(shì)。
一是堅(jiān)持矛盾糾紛排查,共排查出穩(wěn)定因素X起,針對(duì)不穩(wěn)定因素進(jìn)行認(rèn)真分析,制定工作預(yù)案。二是對(duì)排查出的矛盾糾紛及時(shí)進(jìn)行預(yù)防、控制和化解。三是X月份發(fā)生矛盾糾X起,累計(jì)發(fā)生矛盾糾紛X起,化解成功X起,調(diào)解率達(dá)X%,成功X%。
2、法治宣傳教育工作有序推進(jìn)。
一是繼續(xù)做好常規(guī)性法治宣傳,開(kāi)展適時(shí)、適法宣傳。二是聯(lián)合區(qū)司法局在洪藍(lán)中小學(xué),開(kāi)展以“法潤(rùn)溧水?德法伴我成長(zhǎng)”為主題的教育活動(dòng)。三是結(jié)合秸稈禁燒,開(kāi)展相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)宣傳。
3、兩類人員管理教育嚴(yán)格規(guī)范。
一是進(jìn)一步做好社區(qū)矯正和安置幫教兩類人員的日常監(jiān)管工作,杜絕重新犯罪,確保社會(huì)穩(wěn)定。二是堅(jiān)持與派出所核對(duì)每月每位社區(qū)矯正對(duì)象信息,做到信息互通,切實(shí)掌握每位社區(qū)矯正動(dòng)態(tài)變化情況。三是加強(qiáng)重點(diǎn)矯正對(duì)象的監(jiān)管,對(duì)重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行個(gè)別談話教育。四是本月X日、--日聯(lián)合派出所對(duì)全鎮(zhèn)社區(qū)矯正及安置幫教重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行上門走訪,切實(shí)掌握兩類重點(diǎn)人員動(dòng)態(tài),確保社會(huì)安全穩(wěn)定。五是本月X日組織全鎮(zhèn)矯正對(duì)象參加集中教育和社區(qū)服務(wù)。目前安置幫教對(duì)象X人,重點(diǎn)對(duì)象X人;社區(qū)矯正對(duì)象X人,重點(diǎn)對(duì)象X人。
4、公共法律服務(wù)工作全面推開(kāi)。
一是繼續(xù)做好法律援助案件的處理工作。二是開(kāi)展法律咨詢、法律服務(wù),處理好來(lái)訪工作。三是結(jié)合“法潤(rùn)江蘇春風(fēng)行動(dòng)”系列法律服務(wù)活動(dòng),積極開(kāi)展公共法律服務(wù)社區(qū)行惠民活動(dòng)。
5、司法所及調(diào)委會(huì)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
一是進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。二是進(jìn)一步做好司法行政平臺(tái)的完善工作。三是做好調(diào)委會(huì)規(guī)范化建設(shè)。四是做好上港村及居委會(huì)省級(jí)民主法治示范村申報(bào)及臺(tái)帳整理工作。
6、各項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。
一是司法所召開(kāi)所內(nèi)工作會(huì)議。二是開(kāi)展司法所黨支部活動(dòng)。
二、X月份工作打算
1、突出矛盾糾紛排查和調(diào)處。
一是堅(jiān)持抓好矛盾糾紛排查工作,突出做好不穩(wěn)定因素排查,對(duì)排查出的矛盾進(jìn)行認(rèn)真的分析梳理,制定好預(yù)防預(yù)案,做好化解工作。二是加強(qiáng)大調(diào)解工作,整合調(diào)解資源,充分發(fā)揮好聯(lián)調(diào)、聯(lián)防工作,保持信息暢通。
2、加大法治宣傳教育工作力度。
一是重點(diǎn)做好“六五”普法宣傳。二是組織開(kāi)展法治教育活動(dòng)。
3、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)兩類人員管理教育。
一是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象的日常管理,切實(shí)掌握每位社區(qū)矯正對(duì)象的動(dòng)態(tài)信息。二是組織對(duì)重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行個(gè)別管理教育及走訪,確保社會(huì)的安全穩(wěn)定,并對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象電話匯報(bào)情況,進(jìn)行抽查走訪核實(shí)。三是繼續(xù)開(kāi)展集中教育和公益勞動(dòng)。
4、強(qiáng)化司法所和調(diào)委會(huì)工作。
一是狠抓思想作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性和責(zé)任性。二是做好各調(diào)委會(huì)建設(shè)工作。
5、全面推進(jìn)公共法律服務(wù)全覆蓋工作。
一是結(jié)合區(qū)司法局做好加快構(gòu)建全區(qū)公共法律服務(wù)全覆蓋工作體系,做好村村通工作。二是繼續(xù)開(kāi)展法律咨詢和法律服務(wù)工作,做好法律援助案件的承辦工作。
6、積極配合中心工作。
一是做好政府相關(guān)案件的協(xié)調(diào)和處理。二是積極做好黨委、政府的中心工作。
6月份工作心得3在這一個(gè)月工作當(dāng)中我發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題。
當(dāng)然我只能給各位領(lǐng)導(dǎo)一些建議,首先是吃飯,我進(jìn)來(lái)遇到的第一個(gè)問(wèn)題是吃飯的時(shí)候遇到,也是所有員工都要求改變的,就是同事們每日吃完飯以后都要過(guò)潲水間倒剩下的飯菜時(shí),時(shí)常有一股刺眼,經(jīng)常刺的把持不住眼淚,那個(gè)地方早班人員去的比較多,希望能進(jìn)行整改。
第二個(gè)地方是我們的更衣柜,那個(gè)地方的物品擺放非常的不合理,而且還有一筐爛皮鞋,一個(gè)梯子橫在里面,空間更小,還有那里還有幾個(gè)餐車,讓同事們沒(méi)有一個(gè)良好的工作環(huán)境,員工食堂里面的設(shè)施設(shè)備應(yīng)該更換一下,在大廳里的背景音樂(lè)聲音偏大,音樂(lè)聲音的控制在60分貝左右很合適的,另外在大廳里的衛(wèi)生勉強(qiáng)可以,各個(gè)區(qū)域里備餐柜里的擺放不和規(guī)范,需要經(jīng)常整理才行,要緊抓,如果不緊抓的話,接下來(lái)的工作辦起來(lái)就不那么順利,因此需要常抓,還有就是c區(qū)里的備餐柜里的東西太多了,是否考慮該拿走的就拿走,騰出更大的空間放有用的東西,卡坐上備的餐具不夠用,還有就是各區(qū)域內(nèi)的員工的崗位職責(zé)不太明確,特別是兼職員工,我感覺(jué)他們好象沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)的培訓(xùn)一樣,因?yàn)樗麄兛偸遣恢雷约菏裁磿r(shí)候該干什么。
還有就是很多員工的服務(wù)經(jīng)常脫節(jié),服務(wù)經(jīng)常不到位,為了避免這種情況的出現(xiàn),希望多注意培訓(xùn)員工的服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化他們的服務(wù)意識(shí),服務(wù)理念,同事之間的善處的原則,及個(gè)人的工作目標(biāo)是圓滿的完成任務(wù),還有就是為了提高工作效率大廳內(nèi)的幾個(gè)區(qū)域應(yīng)該添加幾個(gè)電話,方便聯(lián)系廚房。還有就是要找個(gè)優(yōu)秀的配菜員,因?yàn)槲矣X(jué)得如果要找服務(wù)員配菜的話,肯定會(huì)讓整個(gè)服務(wù)流程脫節(jié),后果就是讓客人覺(jué)得我們的服務(wù)不周到。
還有就是要強(qiáng)調(diào)服務(wù)員在開(kāi)菜單的時(shí)候要注意寫(xiě)清楚時(shí)間,讓廚房及時(shí)的做出菜品,各個(gè)區(qū)域內(nèi)的餐具不太統(tǒng)一,比如說(shuō)湯勺就有好幾種型號(hào),同時(shí)出現(xiàn)在同一桌會(huì)是什么樣子的,筷架也是如此,筷套也是臟的很,筷套爛的像掃帚一樣,也需要更換,桌上的擺設(shè)也是零零散散,在婚宴的時(shí)候還有就是上毛巾,沏茶,倒飲料,套椅套,套椅套的方式也有待改變,一人一個(gè)樣,應(yīng)該統(tǒng)一,還有就是在各個(gè)區(qū)域內(nèi)的臺(tái)面擺設(shè)不太統(tǒng)一,應(yīng)該有相應(yīng)的人員尋場(chǎng),督導(dǎo)整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的工作,另外應(yīng)該有一個(gè)質(zhì)量監(jiān)督和管理小組,以改進(jìn)工作,讓公司盡快的發(fā)展。
6月份工作心得4幼兒園在全體教職工的共同努力下,6月份各項(xiàng)工作開(kāi)展順利,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),本人現(xiàn)總結(jié)如下:
一.后勤保障方面:
1.6月份氣溫逐步升高,如何給幼兒提供更加可口衛(wèi)生的飯菜是各項(xiàng)工作的重中之重。
為此,我園特聘請(qǐng)專職廚師來(lái)管理廚房,以目前的運(yùn)行效果看,比以前有較大進(jìn)步。在今后我園將對(duì)廚房的各方面工作長(zhǎng)抓不懈,為本園孩子的飲食健康提供保障!
2.通過(guò)每周一發(fā)的食譜,提高了飲食的透明度,幼兒園的飯菜均與菜譜一致,若有變動(dòng)本園會(huì)及時(shí)公布變更原因。
家長(zhǎng)反映較好。
3.班車方面:對(duì)班車司機(jī)進(jìn)行道路安全方面的培訓(xùn),并制定司機(jī)管理規(guī)定嚴(yán)格要求司機(jī)師傅們。
二:教學(xué)方面
1.創(chuàng)新工作:利用飛信模式把孩子每天的學(xué)習(xí)情況及作業(yè)第一時(shí)間反饋給家長(zhǎng),使家長(zhǎng)能深入了解幼兒在園內(nèi)的學(xué)習(xí)情況,方便了家長(zhǎng)利用晚上時(shí)間與孩子的交流及輔導(dǎo)。
從而,為幼兒的學(xué)習(xí)進(jìn)步提供了保障。
2.任命吳婷婷老師為第二任教學(xué)主管,完成交接工作繼續(xù)執(zhí)行各班教師備課檢查,聽(tīng)課檢查,教師輪流聽(tīng)課評(píng)課,幼兒學(xué)習(xí)檢查考核等日常教學(xué)工作。
希望吳主任能在以后的工作中嚴(yán)格要求自己,做好本職工作的同時(shí)在教學(xué)上不斷創(chuàng)新,爭(zhēng)取讓本園的教學(xué)工作有所突破
3.招聘三名實(shí)習(xí)教師進(jìn)行培訓(xùn),收到預(yù)期效果
三:教師培訓(xùn)工作
1.通過(guò)多次例會(huì)與老師的交流,我園教師在耐心、愛(ài)心、責(zé)任心上有了很大進(jìn)步,尤其在精神面貌方面有了較大提高。
2、進(jìn)一步修訂完善了本園管理制度,使教師在以后大部分工作中都有章可循。
各項(xiàng)工作落實(shí)檢查的同時(shí),用當(dāng)場(chǎng)指正的方式,使效率大大的提高了,問(wèn)題在第一時(shí)間得到了解決,使管理更加嚴(yán)格化了。
3.倡導(dǎo)各位老師樹(shù)立“終身學(xué)習(xí),為人師表”的思想,以組織老師集體學(xué)習(xí)的方式不斷提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
4.推廣普通話方面,本人作為園長(zhǎng)在此作出檢討,在以后的工作中會(huì)嚴(yán)格要求自己,學(xué)習(xí)并使用普通話,作為老師不論任何時(shí)刻,在園內(nèi)必須使用普通話,這一點(diǎn)從本周起嚴(yán)格執(zhí)行,如有違反,嚴(yán)格按照管理制度進(jìn)行處罰!
四:招生、安全方面:
1.完成本月任務(wù),在園幼兒達(dá)到225人
2.在安全方面,小三班,大班出現(xiàn)安全問(wèn)題,責(zé)任人已按規(guī)章制度進(jìn)行了處罰,個(gè)人并進(jìn)行了深刻反省。
對(duì)此,各班老師應(yīng)該時(shí)刻保持高度注意,孩子安全永遠(yuǎn)第一。我園會(huì)在安全問(wèn)題上長(zhǎng)抓不懈,把安全問(wèn)題率降到最低甚至沒(méi)有!
最后,在6月份工作的基礎(chǔ)上,再接再厲,爭(zhēng)取7月份各項(xiàng)工作做的更全面,更細(xì)致!
6月份工作心得5自今月----月份入職++公司以來(lái),我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好保潔后勤服務(wù)工作。
婦幼保健院的工作是----月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前保潔員缺少,又面臨醫(yī)院評(píng)級(jí)工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是化壓力為動(dòng)力,督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作,帶動(dòng)員工的積極性。
三、人員管理
老婦保員工調(diào)到新婦保后,工作面積增大,要求增高。員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作積極性不高,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員----人,本月度共有2人離職和調(diào)職;
其中1人調(diào)職到老婦保,1人辭退。
四、培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫(xiě)醫(yī)院保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),污跡的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
五、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完成對(duì)醫(yī)院所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)婦保與海關(guān)的開(kāi)荒工作。
(4)完成海關(guān)石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成醫(yī)院垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。
(7)完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。
(8)對(duì)海關(guān)底下停車場(chǎng)兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)
(9)完成單位臨時(shí)安作排的清潔工作。
六、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(2)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(3)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真管理,才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé)。
(4)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
七、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20----月的工作存在以下不足。
(1)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
(2)醫(yī)院垃圾袋用量較大,宏觀上控制容易,微觀上控制困難。
(3)保潔工作人員情緒容易波動(dòng),自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。
篇二:企業(yè)6月工作總結(jié)
不知不覺(jué)中我來(lái)到這家公司已經(jīng)有2個(gè)月了,在這段時(shí)間,我由一名懵懂不解的新人在逐漸轉(zhuǎn)變,因?yàn)橐磺袑?duì)于我而言都是嶄新的,需要重新了解我們的行業(yè)、我們的公司以及我們的業(yè)務(wù)產(chǎn)品。通過(guò)不斷地觀察學(xué)習(xí)以及領(lǐng)導(dǎo)同事的指導(dǎo)和幫助,在這里,很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我的老師,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間。如今我對(duì)公司的業(yè)務(wù)操作以及所在崗位的職責(zé)也有了初步的了解。
進(jìn)入x月份以來(lái),除了一些常規(guī)工作如制作周報(bào),撰寫(xiě)會(huì)議記錄以及租金催收等,同時(shí)也開(kāi)始接觸一些項(xiàng)目的協(xié)辦工作。例如信誠(chéng)、文興、國(guó)森、創(chuàng)顯等項(xiàng)目的一些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和公司行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣分析工作。剛開(kāi)始,說(shuō)實(shí)話我對(duì)這些工作也無(wú)從下手,是領(lǐng)導(dǎo)--和--以及其他同事耐心地教導(dǎo)我如何去開(kāi)展這些工作,雖然我現(xiàn)在依然不是很懂很精通,但是起碼有了個(gè)大概的了解,相信隨著不斷學(xué)習(xí)積累,我也會(huì)逐漸形成自己的做事方法和技巧。
除了上述工作以外,x月份最主要的工作是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求收集整理關(guān)于巴西金融市場(chǎng)訊息以及跨境融資的交易模式,并將其匯總制成培訓(xùn)資料。期間,通過(guò)不同的渠道包括網(wǎng)上搜索、聯(lián)系了解這方面的朋友等來(lái)收集資料、獲取信息。但是由于能力水平有限和經(jīng)驗(yàn)欠缺,一些資料無(wú)法收集齊全,同時(shí)對(duì)跨境融資的某些交易模式也會(huì)出現(xiàn)理解偏差,導(dǎo)致培訓(xùn)資料的制作遲遲無(wú)法完成。所幸領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的教導(dǎo),使得這些資料慢慢地在完善。目前,《跨境融資的交易模式》培訓(xùn)資料已經(jīng)基本完成,而《巴西投融資分析》仍在做最后的完善。另外,也幫助其他部門的同事整理了《租銀的合作模式》資料并制成PPT。
在x月份,作為業(yè)務(wù)部一員,也隨同部門參加了其他同事的項(xiàng)目上會(huì)。在這個(gè)過(guò)程中,不僅可以切實(shí)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的上會(huì)流程,同時(shí)也可以了解評(píng)審委員對(duì)于上會(huì)項(xiàng)目的關(guān)注點(diǎn)和評(píng)審風(fēng)格,這些對(duì)于我以后在做業(yè)務(wù)項(xiàng)目時(shí)是實(shí)質(zhì)性幫助的。無(wú)論項(xiàng)目是否通過(guò),項(xiàng)目報(bào)告難免總有些不足之處,而這些便成為了所有業(yè)務(wù)員不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)且變得越來(lái)越專業(yè)的動(dòng)力。
在接下來(lái)的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
業(yè)務(wù)人員銷售的第一產(chǎn)品其實(shí)是銷售自己;而按照周總曾經(jīng)跟我說(shuō)過(guò),在我們公司,我們實(shí)際要銷售的產(chǎn)品是這個(gè)客戶,只有成功把這個(gè)客戶推銷出去,一個(gè)項(xiàng)目才能真正成功。每個(gè)成功的業(yè)務(wù)員總是能與他的客戶有許多共識(shí),這與業(yè)務(wù)人員本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
(2)具有責(zé)任感;
不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)在自己對(duì)于公司業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
篇三:企業(yè)6月工作總結(jié)
本人--------于------年----月----日入職,至今已在----------投資有限公司工作一月有余。入職以來(lái),我努力工作和學(xué)習(xí),在與領(lǐng)導(dǎo)、同事的學(xué)習(xí)和接觸中,不斷完善補(bǔ)充行業(yè)專業(yè)知識(shí),個(gè)人綜合素質(zhì)、修養(yǎng)和能力都得到了較快的提升。同時(shí)也暴露出自己的局限性與不足之處,在今后的工作中,將繼續(xù)努力、不斷鞭策自己、不斷取得進(jìn)步。
一、x月份工作總結(jié)
市場(chǎng)部按照投資公司總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,以及投資項(xiàng)目管理工作的實(shí)際需要,針對(duì)公司投資策略模式新思路的不斷拓展需要。我認(rèn)真研究投資工作中的實(shí)際情況,配合部門作好項(xiàng)目投資的前期準(zhǔn)備工作,為領(lǐng)導(dǎo)審批、決策提供充分、詳實(shí)的依據(jù)和建設(shè)性的建議。過(guò)程中,我深切地體會(huì)到,作為市場(chǎng)部的一份子,不僅思想上要與公司規(guī)章制度保持一致,行動(dòng)上更要與市場(chǎng)同步,時(shí)刻做到思想、行動(dòng)與時(shí)俱進(jìn)。在做好本職工作的同時(shí),極力做到“以事業(yè)統(tǒng)一思,以發(fā)展凝聚力量,以實(shí)干樹(shù)立形象”。
(一)基本的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)方面學(xué)習(xí)與培訓(xùn)方面包括:公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、綜合素養(yǎng)技能的培訓(xùn)等。
通過(guò)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),讓我迅速了解公司工作環(huán)境與流程,促使我快
速地進(jìn)入工作狀態(tài),提高了工作效率。市場(chǎng)部門專業(yè)知識(shí)的技能培訓(xùn),讓我盡快熟悉部門相關(guān)的工作內(nèi)容,并且了解房地產(chǎn)一二級(jí)開(kāi)發(fā)的基本流程和基本操作,初步學(xué)習(xí)了“基礎(chǔ)設(shè)施、地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、礦產(chǎn)資源、股權(quán)投資”這四大板塊的基本內(nèi)容,提升了我對(duì)投資行業(yè)的認(rèn)知和了解。綜合素養(yǎng)的培訓(xùn),加深了我對(duì)辦公系統(tǒng)和軟件的運(yùn)用規(guī)范,做出符合要求的工作文件,強(qiáng)化我的商務(wù)禮儀、提高我的展業(yè)技能,在培訓(xùn)中熟練掌握展業(yè)技巧。
1.學(xué)習(xí)和熟悉公司各種管理暫行辦法、通知、發(fā)展規(guī)劃等;
2.學(xué)習(xí)理解土地儲(chǔ)備和一級(jí)開(kāi)發(fā)工作流程、BT項(xiàng)目和BOT項(xiàng)目的內(nèi)容和區(qū)別、三舊改造方案內(nèi)容等;
3.學(xué)習(xí)公司接待工作手冊(cè)和閱讀商務(wù)禮儀方面的書(shū)刊。
(二)業(yè)務(wù)拓展方面
一個(gè)月以來(lái),我配合部長(zhǎng)積極尋找各種有代表性的、有極大潛力的項(xiàng)目,其中發(fā)現(xiàn)----行業(yè)投資潛力,進(jìn)而,對(duì)----行業(yè)進(jìn)行了初步的開(kāi)展工作。整個(gè)過(guò)程,我配合部門收集各種關(guān)于早教的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和基本情況,并且獨(dú)自撰寫(xiě)了《------------》項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告的初稿。經(jīng)部長(zhǎng)對(duì)報(bào)告內(nèi)容的指點(diǎn),我進(jìn)行了多次的修改,基本完成了《----------》的初步可研報(bào)告。為下一步該項(xiàng)目被上級(jí)認(rèn)可提供了有力依據(jù),和部門以后業(yè)務(wù)拓展提供了參考。
(四)信息收集工作我的本職工作是負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息收集,這同時(shí)也是我的優(yōu)勢(shì)所在。工作過(guò)程中,我通過(guò)各種渠道,其中包括實(shí)地走訪、網(wǎng)絡(luò)渠道等,以及個(gè)人的人際關(guān)系,收集各種業(yè)內(nèi)相關(guān)信息,以此來(lái)完成上級(jí)和部門交代的任務(wù)。
(五)市場(chǎng)部?jī)?nèi)務(wù)工作
1.完成了平時(shí)的會(huì)議相關(guān)信息記錄,項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),項(xiàng)目相關(guān)圖表的修改與制作,并及時(shí)制作成Excel、Word、PPT形式以便存檔及供日后查看與參考;
2.完成了平時(shí)相關(guān)項(xiàng)目的資料的分類與整理,以及一些資料的打印、復(fù)印等。
(六)項(xiàng)目的跟蹤工作
我們市場(chǎng)部各負(fù)其責(zé),做到“宏觀不漏項(xiàng),微觀要精準(zhǔn)”。
1.配合部門完成了對(duì)----項(xiàng)目周邊的樓房等售價(jià)的信息收集;
2.協(xié)助部長(zhǎng)完成了對(duì)--------項(xiàng)目的整個(gè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析的修改與調(diào)整;
3.與部員一起研究------項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制,并羅列出相關(guān)的存在風(fēng)險(xiǎn)及相對(duì)應(yīng)的規(guī)避方法供部長(zhǎng)審定;
4.在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)反復(fù)的論證,一起完成了----項(xiàng)目的《初步合作意向方案》,并由部長(zhǎng)提交給公司審核。
二、工作中存在的問(wèn)題
(一)個(gè)人專業(yè)技能還很膚淺,綜合素養(yǎng)還需不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,自我工作時(shí)間安排有待完善,工作效率有待提高。
(二)業(yè)務(wù)的拓展和渠道的拓展能力還有待提升。
(三)個(gè)人信息收集的渠道有限,人際關(guān)系網(wǎng)有待擴(kuò)寬,信息收集較為單一。
三、如何改進(jìn)存在問(wèn)題
(一)加強(qiáng)專業(yè)技能的培訓(xùn)。平時(shí)多查看、收集相關(guān)專業(yè)知識(shí)的內(nèi)容,多閱讀有關(guān)投資、開(kāi)發(fā)等相關(guān)文件和書(shū)籍,并且積極投入工作,在工作中不斷的充實(shí)專業(yè)技能。
(二)提高綜合素養(yǎng)。平時(shí)多閱讀商務(wù)禮儀方面資料,在日常的工作中強(qiáng)化自身修養(yǎng),做到技能與素養(yǎng)并舉。
(三)完善工作安排。在日后的工作中,整理出自己的職業(yè)計(jì)劃,做到工作有條有理,從而提高工作的效率。