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《中華人民共和國職業(yè)病防治法》已頒布實施6年多了。在縣委領導下，在縣人大常委會監(jiān)督支持下，在上級業(yè)務主管部門指導下，我縣職業(yè)病防治工作依法有序開展。去年8月份縣十五屆人大常委會第六次會議聽取和審議了我縣貫徹實施《職業(yè)病防治法》情況。根據(jù)《縣人大常委會關于縣政府貫徹實施<職業(yè)病防治法>情況報告的審議意見》，我縣組織開展了專項整治活動，取得一定成績。
一、主要工作情況
（一）、加強領導，廣泛深入開展職業(yè)病防治法宣傳活動
我縣按照科學發(fā)展觀的要求，圍繞縣委“建設新型工業(yè)縣”的目標，牢固樹立“以人為本”的執(zhí)政理念，把職業(yè)病防治工作列入政府的重要議事日程，切實加強對職業(yè)病防治工作的領導，縣政府成立了由分管副縣長擔任組長， 13個部門領導組成成員的“**縣職業(yè)病防治領導小組”，制定了各成員單位的職業(yè)病防治工作職責，要求各部門各負其責、各司其職、分類管理、綜合治理，共同推進職業(yè)病防治工作，促進社會經濟持續(xù)發(fā)展。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府也成立了由主要領導為組長的職業(yè)病防治工作領導小組，加強對轄區(qū)內職業(yè)病防治工作的領導。
加大宣傳力度，提高全社會職業(yè)衛(wèi)生法制意識。一是強化領導干部職業(yè)病防治意識，在全縣領導干部兒童血鉛防治知識講座上，特邀省職業(yè)病與化學中毒預防控制中心主任繆劍影，為全縣正科級以上領導干部宣講職業(yè)病防治知識，增強了領導干部的職業(yè)病防治意識。二是強化業(yè)主職業(yè)病防治意識，在全縣涉礦企業(yè)整治動員大會上，*縣長就職業(yè)病防治工作發(fā)表重要講話，極大增強了業(yè)主的職業(yè)病防治意識，有效推動職業(yè)病防治工作。在職業(yè)病防治工作重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)**鎮(zhèn)，縣衛(wèi)生局專門召開了**鎮(zhèn)涉礦企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生專項整治動員會，會上為業(yè)主進一步宣傳職業(yè)病防治知識，明確了職業(yè)病防治措施。三是強化勞動者職業(yè)病防治意識，在4月份開展了“職業(yè)病防治法宣傳周”活動，為企業(yè)免費發(fā)放《職業(yè)病防治法》掛圖200多張和宣傳單20xx余份，讓勞動者熟悉《職業(yè)病防治法》，增強自我防護意識。
（二）、摸清底子，為開展職業(yè)病防治工作提供依據(jù)
經摸底調查統(tǒng)計，目前，我縣有職業(yè)病危害企業(yè)423家，在職員工2萬多人，其中職業(yè)危害較大的企業(yè)有164家，接觸有毒有害作業(yè)人員達4000多人，職業(yè)危害因素有粉塵、噪聲、鉛、有機溶劑等，涉及的行業(yè)有采選礦、石粉、蓄電池、化工、木制品、紡織、水泥、水電、皮革制品、家具和石材等生產加工業(yè)，主要分布在城關、**、**、**、**等鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
（三）、強化部門協(xié)調，落實職業(yè)衛(wèi)生“三同時”，從源頭上預防和控制職業(yè)病危害的發(fā)生
從源頭上預防和控制職業(yè)病危害，是職業(yè)病防治工作的重要環(huán)節(jié)。我縣按照縣職業(yè)病防治工作領導小組成員單位分工，落實部門責任。去年我縣職業(yè)衛(wèi)生“三同時”工作取得突破，完成1家企業(yè)的職業(yè)病危害控制效果評價；今年5月份對總投資達1.5億元鉛冶煉項目的職業(yè)病危害控制效果進行了檢測評價,并將組織專家組進行竣工驗收，同時將對擬新上的鋅冶煉項目的職業(yè)病危害預評價進行審查；年底前完成對**公司的職業(yè)病危害控制效果檢測評價。
（四）、加強監(jiān)督管理，落實職業(yè)病防治措施
根據(jù)省衛(wèi)生廳《**省20xx年職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生重點監(jiān)督檢查計劃》，結合我縣職業(yè)病危害的具體情況和特點，對轄區(qū)內非煤礦山、化工、冶金、礦產、木制品加工、皮革、放射等重點行業(yè)進行監(jiān)督抽查，使職業(yè)病防治措施落實。
1、強化職業(yè)病危害項目申報制度。為做好職業(yè)病危害申報工作，及時了解掌握職業(yè)病危害情況，更好地開展職業(yè)病防治工作?？h政府辦公室專門印發(fā)《關于做好工作場所職業(yè)病危害申報工作的通知》（*政辦[20xx]128號）文件，把職業(yè)病危害申報的部門工作，提高到政府行為的高度來抓，強化各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣經濟開發(fā)區(qū)管委會的職業(yè)病防治工作職責，明確要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)應在20xx年底前完成非煤礦山、危險化學品、冶金、礦產、木制品加工、皮革等重點危害行業(yè)的職業(yè)病危害申報工作，其他行業(yè)的應在今年上半年完成。目前，我縣已申報職業(yè)病危害企業(yè)有151家，其中放射裝置26家、涉及粉塵、毒物、放射性同位素125家，從事有毒有害作業(yè)工人共2280人，存在嚴重職業(yè)危害因素是：鉛及其化合物、粉塵、噪聲、“三苯”、一氧化碳、甲醛、硫化氫等。
2、加強對用人單位健康監(jiān)護的監(jiān)督管理。根據(jù)《職業(yè)病防治法》、《職業(yè)健康監(jiān)護管理辦法》的規(guī)定，縣政府辦公室下發(fā)了《關于開展涉礦企業(yè)職工職業(yè)健康檢查工作的通知》（*政辦[20xx]157號 ），加強對從事有毒有害作業(yè)人員職業(yè)性健康檢查的監(jiān)督管理工作，積極開展上崗前、在崗期間和離崗時健康檢查工作。去年全縣完成職業(yè)性體檢1285人次，其中上崗前490人，在崗795人次。比20xx年的職業(yè)性體檢510人增加了775人。今年已完成體檢165人，已有6個企業(yè)預約體檢。我縣崗前體檢工作在一些企業(yè)得到較好貫徹，說明了這些企業(yè)職業(yè)病防治意識已得到較大提高。
3、開展專項整治，落實職業(yè)病防治措施?？h衛(wèi)生局開展對全縣涉礦企業(yè)（含石粉廠）職業(yè)衛(wèi)生專項整治活動，督促用人單位按照《職業(yè)病防治法》的規(guī)定做好以下幾個方面職業(yè)衛(wèi)生工作：一是建立健全職業(yè)衛(wèi)生管理制度和操作規(guī)程，制定職業(yè)病危害事故應急救援預案，健全職業(yè)衛(wèi)生檔案。二是督促健全職業(yè)衛(wèi)生管理組織機構，設置配備專職或兼職的職業(yè)衛(wèi)生專業(yè)人員，負責本單位的職業(yè)病防治工作。三是落實工作場所職業(yè)危害警示、告知制度，配備有關職業(yè)病防護設備、應急救援設施和個人使用的職業(yè)病防護用品，并保證其正常使用。四是建立工作場所職業(yè)病危害因素監(jiān)測、評價制度和職業(yè)衛(wèi)生檔案等。對不符合職業(yè)衛(wèi)生要求的企業(yè)提出監(jiān)督整改意見。在職業(yè)病防治工作重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)——**鎮(zhèn)，還專門召開了**鎮(zhèn)涉礦企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生專項整治動員大會。去年11—12月份，由衛(wèi)生監(jiān)督人員12人分成三組，出動車輛3輛，對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的涉礦企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生專項整治。在梅仙、坂面、聯(lián)合等6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，完成監(jiān)督有職業(yè)病危害因素的企業(yè)86家，制作現(xiàn)場監(jiān)督檢查筆錄86份，下達衛(wèi)生監(jiān)督意見書86份。
今年4—5月份，縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所組織4名衛(wèi)生監(jiān)督員，出動車輛1輛， 到5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)對去年縣人大執(zhí)法檢查的26家企業(yè)再次發(fā)出了職業(yè)衛(wèi)生整改意見?，F(xiàn)已有6家企業(yè)的110名員工參加了職業(yè)健康檢查，有4 家企業(yè)已預約安排7月份體檢。部分企業(yè)已組織員工開展了職業(yè)衛(wèi)生培訓，并為職工發(fā)放了防塵口罩等個人防護用品。
4、開展石粉廠專項整治?？h政府成立了由縣委常委、常務副縣長任組長，11個職能部門組成的整治領導小組。第一批高速公路沿線22家石粉廠整治，其中6家被責令停產關閉，16家于去年12月份完成安裝除塵設施改造; 第二批36家石粉廠于今年3月份完成改造，整治后車間的粉塵濃度全部符合國家職業(yè)衛(wèi)生標準，達到了預期的目標。
(五)、理順體制，加強執(zhí)法隊伍建設,提高職業(yè)衛(wèi)生技術服務水平和監(jiān)管水平
20xx年12月6日，**縣委機構編制委員會下文成立了**縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所，人員編制21人，設置專門科室負責職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督工作，從事職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的有4名。已有2名衛(wèi)生監(jiān)督員參加了省職業(yè)病與化學中毒預防控制中心舉辦的為期5天全省職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督專業(yè)培訓班，提高了衛(wèi)生監(jiān)督人員的執(zhí)法水平。
去年9月份，原縣衛(wèi)生防疫站（現(xiàn)為縣疾病預防控制中心）職業(yè)健康檢查資質順利通過市衛(wèi)生局組織的專家組現(xiàn)場考核，11月獲得省衛(wèi)生廳批準，已取得職業(yè)健康檢查資質。
二、存在問題
1、業(yè)主職業(yè)衛(wèi)生法制意識較薄弱，部分業(yè)主認為該企業(yè)職業(yè)危害較小，不會造成職工患職業(yè)病，少數(shù)業(yè)主甚至還認為不存在職業(yè)危害，不進行職業(yè)病危害項目申報。
2、部分業(yè)主認為對職工進行職業(yè)健康檢查是增加企業(yè)經濟負擔，不愿組織職工進行體檢。
3、目前，我縣只有縣疾病預防控制中心取得職業(yè)健康檢查的資質，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的職工體檢無法在當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行，因此也加大企業(yè)的成本。
4、勞動者的個人防護用品及職業(yè)危害警示標識還很不完善。
5、作業(yè)場所的衛(wèi)生監(jiān)測與評價要由取得職業(yè)衛(wèi)生技術服務資質的單位進行，目前我縣尚無有資質的單位，只能協(xié)助企業(yè)邀請市級疾控中心來開展，這項工作面廣而且難度較大。
三、今后工作打算
1、繼續(xù)加大職業(yè)病防治知識宣傳力度，努力營造全社會關心的良好氛圍。擬在7月份召開全縣企業(yè)業(yè)主職業(yè)病防治會議，提高業(yè)主職業(yè)病防治的責任意識；利用廣播、電視、標語、宣傳欄、小讀本等多種形式，開展職業(yè)病防治知識的宣傳，提高職工的自我保護意識。
1基本現(xiàn)狀及存在問題
2解決問題的思路與建議
2.2設置優(yōu)質豬肉專賣店，提高豬場抗風險能力鑒于當前主要體現(xiàn)巨額利潤的中間環(huán)節(jié)、終端環(huán)節(jié)都被經銷商和加工廠家所控制，一遇生豬價格波動或階段性調整，受傷害的只有養(yǎng)殖、規(guī)模豬場，經銷商的利潤絲毫不會受損，甚至還給他們帶來暴利。因而養(yǎng)豬產業(yè)波動大、風險大，主要原因就在于上述的生產環(huán)節(jié)與銷售環(huán)節(jié)沒有“對接”，生產者的命運總是掌握在加工者、尤其是銷售者手中。協(xié)會運作起來后，除在飼料方面降低成本外，還必須設立生豬協(xié)會的豬肉“專賣店”，才能提高利潤、掌握信息，加大對肥豬銷售價格的話語權，維持一種合理的利益分配格局，保持生豬產業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
3成敗關鍵及注意要點
本項工作及改革創(chuàng)新能否成功關鍵要點在于：是否物色到協(xié)會運作的“能人”。其標準為：既要有較強的管理協(xié)調能力、又要有較精的專業(yè)知識、身體條件好、吃苦耐勞、公道正派。這樣的人才能使協(xié)會運作成功，因為人才是第一生產力。
20**年，全區(qū)各級團組織作以“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，在區(qū)委和團市委的正確領導下，緊密圍繞全區(qū)中心工作，努力服務大局、服務社會、服務青年，開拓創(chuàng)新，扎實工作，全區(qū)共青團工作取得新成績。
一、活躍團隊活動，加強青少年思想道德建設，服務青少年健康成長
1、認真開展主題教育活動。開展18歲成人宣誓儀式慶?；顒?，3000余名年滿18周歲的學生以“爭做博愛公民，共建和諧社會”為主題，進行了莊嚴的18歲成人宣誓，強化成年學生的公民意識和責任意識，激勵他們爭做博愛公民，共同倡導和諧新風。以3月5日學雷鋒紀念日為契機，在全區(qū)開展“雷鋒月”活動，在少先隊員中開展“尋找雷鋒少年”活動，進一步弘揚雷鋒精神，鼓勵青少年熱心公益事業(yè)，形成樂于助人的良好品質。開展“青春健康教育工程”主題活動，加強對青年學生的青春期教育。此外組織開展“少先隊喜迎兩會，紅領巾與先鋒同行”、“郁金香飄**，童心扮靚**”等少先隊活動。
2、積極組織公益活動。組織開展暑期公益夏令營活動，為全區(qū)300余名困難家庭的兒童提供了夏令營體驗機會，還廣泛動員愛心小記者、志愿輔導員為這些孩子提供服務，讓他們度過了一個愉快的暑假。在**街小學舉行了“創(chuàng)意中國年”作品義賣活動，全區(qū)20余所學校的少先隊員，將親手制作的300余件創(chuàng)意作品進行了集中展示及義賣，義賣所得全部捐贈給**湖希望工程社區(qū)援助站，讓孩子們的創(chuàng)意發(fā)揮了現(xiàn)實的價值，幫助身邊有需要的人。**節(jié)期間，組織200余名青年志愿者在**、**、**路等市民廣場開展“我推**當國花”簽名征集活動。
3、做好青少年維權和預防青少年違法犯罪工作。通過共青團、少先隊堅持不懈地對青少年進行理想信念及養(yǎng)成教育，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，提高自我約束、自我保護和社會適應能力。組織開展各種有益于青少年的社會實踐活動，為青少年學習、生活創(chuàng)造和諧的環(huán)境。推動成立了“陽光之旅”青少年心理健康輔導工作室，并在**湖街道啟動了“青少年心理關懷行動”系列活動，組織具有心理學專業(yè)知識的青年志愿者走進社區(qū)，結合青少年的實際需求，開展心理咨詢、講座等活動，引導青少年正確對待自己、他人和社會，塑造積極向上、和諧穩(wěn)定的良好心態(tài)。開展“法律與你同行---青少年陽光維權行動”，根據(jù)各學校的特點、學生狀況，對在校學生進行犯罪預防與干涉，防止青少年學生違法犯罪。
二、貼近全區(qū)中心工作，深化共青團品牌活動，服務和諧社會建設
1、開展第二屆“**路十佳IT青年”評選活動?；顒硬扇【W絡投票和領導專家評審組投票相結合的方式進行評選，共收到有效網絡選票224080張，從來自**路軟件研發(fā)、IT產品生產及流通產業(yè)等行業(yè)的優(yōu)秀青年代表中評選出“**路十佳IT青年”，為青年成長成材營造了良好的社會氛圍。
2、深入開展青年志愿者活動、青年文明號創(chuàng)建工作。在全區(qū)推進“社區(qū)志愿服務和諧行動”，每個街道團工委結合自身實際開展至少一次大型的志愿服務活動。在**門街道開展了“**陽光行”社區(qū)志愿服務行動啟動儀式，同時也是**市志愿者網絡注冊開通儀式，組織志愿者在社區(qū)進行入戶調查與志愿服務精神宣傳。組織開展了火車站春運志愿服務、五
一、十一黃金周志愿服務、文明交通勸導和環(huán)保志愿者活動，全區(qū)各級團組織累計志愿服務達50000余人次。上半年，省委常委宣傳部長**一行在團省委**書記、團市委**書記等領導陪同下視察我區(qū)志愿者為老服務情況。圍繞營造良好的發(fā)展環(huán)境，深入開展青年文明號創(chuàng)建活動，創(chuàng)建省級青年文明號1家，市級4家。承辦了“青年文明號暖冬便民活動”、“青年文明號便民萬家行”和“青年文明號六一歡樂頌”等活動。
3、繼續(xù)推動雛鷹助學活動。年初，在**外來工子弟學校開展“雛鷹助學”捐贈儀式。成立了**湖街道希望工程社區(qū)援助站，發(fā)放5000元啟動資金，為50名品學兼優(yōu)的外來工子弟代表頒發(fā)了15000元金龍魚助學金，還為一批社區(qū)貧困家庭子女頒發(fā)了5000元碩商助學金。組織開展“共筑和諧送溫暖”活動，全區(qū)各級團組織在元旦、春節(jié)期間，共集中開展扶貧幫困活動300多次，參與人數(shù)5909人，服務青少年3405人。通過各級團隊組織的努力，全年累計發(fā)放助學款項37萬余元。
三、拓展工作空間，推進制度創(chuàng)新，加強組織建設
1、推進團內民主。出臺《**共青團代表常任制規(guī)則（試行）》，在全區(qū)實行團代表常任制，充分發(fā)揮團員代表在團代會閉會期間的作用。通過代表團活動的形式，使得團代表更好地履行職責，反映團員青年的意見建議。組織召開了團員代表會議，選舉出參加市第十六次團代會的14名代表。
2、加強以團帶隊工作。召開了區(qū)第四次少代會，來自全區(qū)各中小學的少先隊輔導員代表、少先隊員代表、相關單位的代表及長期關心和支持我區(qū)少先隊工作的各界人士共200余人參加了會議，區(qū)委單書記、梁書記等四套班子領導和團省、市委領導等出席了開幕式。會議部署了今后五年全區(qū)的少先隊工作并選舉產生了**新一屆少工委，為少先隊工作的開展打下了堅實的基礎。
3、加強組織建設。為了進一步擴大共青團工作的視野，更好地發(fā)掘、培養(yǎng)優(yōu)秀青年人才，開展了青年人才庫建設工作，目前已完成了硬件系統(tǒng)的設計與調試。積極組織開展青聯(lián)活動，發(fā)揮青聯(lián)委員的作用。梅園街道、后宰門街道率先成立了青年聯(lián)誼會，將駐區(qū)單位的青年團員最大限度地凝聚到團組織周圍，擴大團組織的輻射范圍。
4、加強基層團干部隊伍建設。加強對全區(qū)直屬團組織考核，出臺《**直屬團組織量化考核辦法（試行）》，推行目標責任制，完善反饋和考評機制，激發(fā)了團干部的工作熱情，活躍了基層工作。加強團隊干部的培訓工作，先后舉辦了團干部培訓班和少先隊輔導員培訓班，共有100多名團干部、輔導員參加了培訓，培訓班安排了區(qū)域經濟發(fā)展現(xiàn)狀及規(guī)劃、共青團工作的社會化運作、青年干部的成長等課程。
5、加強自身建設。強化部門內部考核，制定《**團區(qū)委部門二次考核辦法》、《**團區(qū)委機關作風建設連帶責任制》等管理辦法，進一步加強團區(qū)委機關作風建設，增強部門效能，明確責任分工。今年四月份，經批準成立了黨支部，認真組織黨員干部開展學習、教育活動及黨員義工服務活動。
20**年的工作雖然取得了一定成績，但是與區(qū)委、區(qū)政府以及上級部門的要求、與團員青年的需求相比，還存在一定的差距。如我們的工作與團員青年的需求結合得還不夠緊密，活動影響力還不夠大，特色活動的開發(fā)與深化上還需要進一步加強等，這些都有待于在今后的工作中加以改進。
20**年全區(qū)共青團工作以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以黨的十七大精神為指引，按照構建和諧社會的新要求，緊緊圍繞區(qū)委工作中心和上級團組織的工作部署，做到團的工作不斷創(chuàng)新，團的活動特色鮮明，團的組織全面活躍，團的干部朝氣蓬勃，團員青年充滿活力，進一步強化共青團組織青年、引導青年、服務青年、維護青年合法權益的工作職能，團結帶領廣大青年為我區(qū)現(xiàn)代化國際性人文綠都標志區(qū)建設奉獻智慧與力量。
一、認真學習貫徹黨的十七大精神
全區(qū)各級團組織要把學習貫徹十七大精神，作為當前和今后一段時期首要的政治任務，做到周密部署、精心組織，切實把學習貫徹十七大精神引向深入，把團員青年的思想統(tǒng)一到十七大精神上來，把團員青年的力量凝聚到十七大提出的各項任務上來。
學習貫徹十七大精神，要切實開展好學習宣傳活動，通過組織宣讀團、報告會、座談會、主題團日、社會實踐等形式，引導團員青年深刻領會、準確把握十七大的精神實質，使十七大的精神深入團員青年的頭腦。
學習貫徹十七大精神，要堅持理論聯(lián)系實際，緊密聯(lián)系**經濟社會發(fā)展的實際，緊密聯(lián)系**共青團工作的實際，緊密聯(lián)系團干部和團員青年的思想實際。要充分認識黨的十七大對共青團工作提出的新要求，進一步明確工作方向和工作思路，增強做好新形勢下青年群眾工作的責任感和使命感，引領團員青年以科學發(fā)展觀為指導，積極投身**現(xiàn)代化國際性人文綠都標志區(qū)建設。
二、切實加強青少年思想道德文化建設
1、用先進的理論武裝青年。與學習貫徹黨的十七大精神相結合，大力開展中國特色社會主義理論體系宣傳教育活動，引導廣大團員青年牢固樹立跟黨走中國特色社會主義道路的理想信念。舉辦“青年先鋒論壇――20**閃亮中國”辯論賽。圍繞宣傳貫徹黨的十七大精神、改革開放，以及青年關注的熱點話題，動員全區(qū)各基層團組織、駐區(qū)單位的青年組隊參與，在青年中掀起思想解放、廣泛參與的理論學習與研討的熱潮，激發(fā)青年參與**發(fā)展、融入**發(fā)展的熱情。
2、強化青少年思想道德建設。以青少年素質拓展教育為統(tǒng)攬，引導青少年樹立正確的社會主義榮辱觀。以**、改革開放、五四等重大活動、節(jié)慶為契機，利用青少年入學、入隊、入團、入黨等時機，結合**文明城市創(chuàng)建，舉辦各類主題紀念、教育活動，完善未成年人思想道德體系建設。
3、用先進的文化引領青年。推進校園文化、社區(qū)文化、企業(yè)文化建設，引領青少年在加快文化**建設中發(fā)揮積極作用。著力豐富社區(qū)青年、進城務工青年的精神文化生活，動員青少年廣泛參與精神文明創(chuàng)建活動，在全社會大力倡導互愛互助、扶貧濟困的社會風尚，營造友愛平等、融洽和諧的人際關系。
三、強化服務大局工作
1、實施青年成長計劃。依托青聯(lián)、青商平臺，與區(qū)勞動局合作，圍繞青年就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的重點，開展創(chuàng)業(yè)講座、開發(fā)假期見習崗位、制作創(chuàng)業(yè)指導手冊等系列活動。關注外來務工青年的成長與發(fā)展，在外來務工人員比較集中的街道、系統(tǒng)，適時組織開展活動。
2、開展注冊志愿者招募與文明社區(qū)行活動。根據(jù)文明城市創(chuàng)建要求，全區(qū)新增注冊志愿者5萬名，建成一批志愿服務示范基地和示范社區(qū)。開展以“迎**講文明樹新風”為主題的“文明社區(qū)行”活動，組織大學生志愿者深入社區(qū)開展“五個一”活動（一次入戶宣傳、一次文明禮儀宣講、一場趣味體育運動、一場文藝演出、一次綠色環(huán)保行動）。
3、深入開展青年文明號、青年文明社區(qū)創(chuàng)建活動。拓展創(chuàng)建領域，深化創(chuàng)建內容，對區(qū)級青年文明號創(chuàng)建工作進行規(guī)范。對已創(chuàng)青年文明號集體加強管理，充分的揮其作用，推動開展“青年文明號和諧新**”系列活動，組織青年文明號集體深入社區(qū)、群眾開展服務。開展**路青年誠信崗創(chuàng)建活動，通過宣傳發(fā)動、自主申報、定期公示、多方評議等各程序，在**路商貿企業(yè)、門店中建立起一批青年誠信崗，為誠信**路的建設渲染氛圍。繼續(xù)推進青年文明社區(qū)創(chuàng)建工作，規(guī)范青年文明社區(qū)的創(chuàng)建內容和形式。
四、扎實推進服務青少年工作
1、推進青少年維權工作。廣泛青少年法制宣傳和自護教育活動。大力開展“為了明天”――預防未成年人違法犯罪工程。實施“青少年違法犯罪社區(qū)預防計劃”，抓好重點群體的預防和保護工作，推進社區(qū)青少年遠離行動。深入開展優(yōu)秀青少年維權崗創(chuàng)建工作。做好區(qū)預防辦的日常協(xié)調聯(lián)系工作。
2、做好希望工程工作。關注外來務工人員子女等特殊青少年群體的生存與發(fā)展，與相關部門合作，發(fā)揮街道愛心援助協(xié)會等社會組織的作用，拓寬籌資渠道，豐富活動內容。組織好暑期公益夏令營活動。
五、推進團建創(chuàng)新工程，加強團的自身建設
1、加強團的組織建設。推進黨建帶團建，鞏固和完善現(xiàn)有團的基層組織體系，探索和強化新興領域建團。實施團建創(chuàng)新計劃，出臺團建創(chuàng)新項目考核辦法，開展特色團支部創(chuàng)建、實施“一團一品”、“一校一特”工程。鼓勵基層團組織大膽探索適合自身發(fā)展需要的團建新模式，形成品牌工作。堅持黨建帶團建，黨工團聯(lián)建的工作模式，抓住“兩新”組織建黨、建工會的契機，加強協(xié)同，通過樓宇團建、園區(qū)團建等多種形式，推動“兩新”組織建團。積極構建以社區(qū)（街道）團工委為核心，以區(qū)域內各級各類基層團組織為基礎，區(qū)域青少年積極參與，社區(qū)青年組織共同推進的團建工作格局。進一步深化團代表常任制工作，推進團內民主建設。新晨
一、村莊的總體情況及新農村建設情況
我所調查的楊姑橋村在山東省的中部，處于山東的平原地帶，是以東壩街道東壩村為中心輻射出的幾個村莊之一。村莊的早期歷史已經很難考察，在現(xiàn)在的村委會大門前立有一石碑，正面寫著“楊姑橋”三個字，背面寫著“楊姑橋村：西距益都鎮(zhèn)九公里，元至正二年，在村西建橋，楊姓尼姑以化緣所得資助而建，故稱楊姑橋，后村以橋名。近村處有龍山及商周古文化遺址。民國時屬益都縣第一區(qū)建關鄉(xiāng)，一九四八年解放后屬二區(qū)東壩鄉(xiāng)，特產彌河銀瓜?！?988年元月”從這塊石碑，便可以粗略的了解一下楊姑橋村的歷史了。
楊姑橋村現(xiàn)有人口2346人，860戶，在山東地區(qū)是屬于規(guī)模中上水平的村莊。村中的主要姓氏有尚、許、左等,較大的姓氏在村中居住分布比較集中。村中有10個村民小組，約有勞力1400人，其中年齡處于20-40歲之間的精壯勞力有近一半，約600人外出打工。村莊所屬的耕地有1900余畝，村集體經營面積200畝，全部耕地為旱地。糧食作物為小麥和玉米輪作。
黨的xx屆五中全會提出建設社會主義新農村的重大歷史任務后，東壩楊姑橋村也進入了一個嶄新的建設時期，這還應該從東壩街道說起。東壩街道原為東壩鎮(zhèn)，xx年因青州市整體規(guī)劃的需要，將東壩鎮(zhèn)確立為東壩街道，東壩街道位于青州市城區(qū)東部，總面積36平方公里，轄36個行政村，8100戶，3.2萬人，耕地面積2.8萬畝。民營經濟是經濟發(fā)展的主導力量，目前全街道個體工商戶已發(fā)展到xx多戶，民營企業(yè)400家，從業(yè)人員1.8萬人，民營經濟專業(yè)村達半數(shù)以上。xx年，全街道完成工業(yè)銷售收入27億元，完成財政總收入4280萬元，農民人均純收入4850元。xx年，青州市委、市政府做出了城區(qū)東擴、建設城市新區(qū)的科學決策，這為東壩街道新農村建設提供了良好的機遇。根據(jù)城市建設總體規(guī)劃，街道按照“工業(yè)向園區(qū)集中，居住向社區(qū)集中”的發(fā)展思路，對全街道的36個村莊進行建設整合，統(tǒng)一拆遷改造、規(guī)劃建設居住社區(qū)，實現(xiàn)城市建設和新農村建設的有機結合。到目前，市城市新區(qū)建設指揮部已經開始運作，城市新區(qū)建設的各項工作全面啟動。這次實踐中，我看到公路兩旁的房屋正在做著拆遷準備，有的已經被夷為平地。我所調查的楊姑橋村按照計劃還只是在拆遷準備階段，預計明年拆遷工作會真正開展開來。
而在距楊姑橋村僅四公里遠的東壩街道政府所在地——東壩村，新村建設已經初見端倪。我們或許可以通過了解東壩新村的建設情況來展望楊姑橋村的明天。東壩村的新村建設是從xx年開始的，新村總占地380畝，計劃總投資1億元，將建設別墅樓580棟，公寓樓4幢，配套建設學校、辦公樓、休閑娛樂等設施。到目前已實際投入資金1億多元，工程已進入四期建設，有160多戶群眾先期喜遷新居，新村建設預計到XX年將全面竣工。
但我們也不能把東壩新村照搬到楊姑橋。因為東壩村之所以有能力建設新村，靠的是強大的工業(yè)經濟基礎。東壩村一直堅持走工業(yè)立村、工業(yè)強村的發(fā)展道路，到目前，全村各類企業(yè)已發(fā)展到80余家，其中，年銷售收入過5000萬元的5家，過5億元的1家，xx年完成工業(yè)銷售收入9.2億元，實現(xiàn)利稅8000多萬元，上繳稅金2600多萬元，這對于全村實際全年總收入只有東壩村九分之一的楊姑橋村來說，還有一個短期內難以企及的規(guī)模。因此我認為楊姑橋村的新農村建設在服從政府統(tǒng)一規(guī)劃的基礎上，還需因地制宜，另辟新徑。
二、新農村的特色建設
(一)彌河旅游開發(fā)
彌河發(fā)源沂蒙山區(qū)，來到濰坊平原地區(qū)，水面寬闊，流速平緩，又一路蜿蜒曲折，浩浩蕩蕩向東北方向流入渤海灣。從冶源水庫臨朐青州壽光(渤海灣的)新港已開發(fā)成誘人的風光帶。
楊姑橋村所在的青州市打破區(qū)域限制，整合全市旅游資源，分別形成以名人文化、歷史文物為核心的古城文化旅游區(qū)，以生態(tài)文化為核心的西南山區(qū)旅游區(qū)，以民俗、書法文化為核心的玲瓏山旅游區(qū)，以花卉文化為核心的彌河、黃樓、譚坊農家樂觀光旅游區(qū)，以河文化為核心的南陽河、彌河旅游區(qū)。其中彌河旅游區(qū)是xx年青州市確立的重要開發(fā)項目。坐落于彌河西畔的楊姑橋村，自然也把彌河旅游開發(fā)作為新農村的特色建設之一，連續(xù)投入彌河大壩建設，先后建成香蕉壩、石頭壩，用于調節(jié)周邊的地下水位及后續(xù)旅游資源的開發(fā)，力爭在XX年前把彌河沿岸建設成為水上旅游公園。
(二)傳統(tǒng)特產——彌河銀瓜
彌河銀瓜是甜瓜的一個品種，有“瓜中佳品”的美稱，因皮色銀白而得名。彌河銀瓜呈長圓筒形，柄部稍長，長六寸左右，果面有縱溝，中部凸起成棱，臍部稍大。成熟時瓜皮略呈乳黃色，瓜肉白嫩，含糖量一般在8—15%。相傳，在清朝初期，有一次彌河漲大水，有人從河水里撈出一個白皮甜瓜，食之味美可口，便留種精心栽培，逐漸成此優(yōu)良品種。此瓜盛名已久，在清朝乾隆年間，就被列為進奉皇帝的“貢品”。
在彌河灘種植銀瓜，晝夜溫差大，糖份積累快，含糖量高，生產的銀瓜具有香、脆、甜的特點。近年來，楊姑橋村依靠科技，不斷提高銀瓜產品質量，先后通過了省級無公害綠色食品認證。平均每年種植100畝年產30萬斤的優(yōu)質銀瓜，銷往全國各地，并有逐年增加的發(fā)展趨勢。成為新農村建設的又一特色。
在全國上下喜迎新春佳節(jié)之際，在天藥公司創(chuàng)辦7周年的前夕，公司召開了一年一度的總結大會，在此我代表公司董事會，向一年來為天藥公司發(fā)展做出貢獻的管理人員、科研人員、銷售人員、生產一線的人員和行政后勤人員表示親切的問候和誠摯的謝意！向大家道一聲:你們辛苦了!
XX年是天藥的制度建設年,XX年年是天藥的文化建設年,今年是天藥的效益起步年。
回顧過去的一年，天藥員工的精神面貌發(fā)生了巨大的變化，大家對公司的信心增強了，彼此之間的友情增進了，公司和諧的氛圍形成了，在愉悅的心情中圓滿地完成了各項工作任務。
一、XX年年主要工作回顧
（一）科研工作開創(chuàng)新局面
XX年年是國家開展藥品專項整治行動力度最大，涉及面最廣的一年。針對全國藥品秩序混亂，危及人民用藥安全的情況，國家對新藥研發(fā)、報批和生產制定了更加嚴格的規(guī)范，這無疑增加了我們的科研難度和成本，面對如此嚴峻的形勢，現(xiàn)代公司和安評公司的管理層帶領兩個公司的全體員工，改善軟硬件環(huán)境，調動員工的積極性，使科研工作步入了發(fā)展的新階段。
1、現(xiàn)代公司通過新體制的成功運行，使研發(fā)工作開創(chuàng)了新局面。
首先,平臺建設取得重大進展。XX年現(xiàn)代公司重點加強了縱向科研課題的申請和公共研發(fā)平臺的建設工作。經多方協(xié)調努力，XX年年以現(xiàn)代公司為牽頭單位，共獲得國家部委及省市各種平臺建設項目3個，即：吉林省中小企業(yè)發(fā)展局批準的《吉林省中小企業(yè)現(xiàn)代中藥產業(yè)公共技術服務平臺》，吉林省科技廳批準建設的《吉林省藥效學及安全評價創(chuàng)新中心》，吉林省發(fā)改委批準建設的《吉林省中藥研發(fā)工程研究中心》等。申報省、市各級課題和項目10多項，獲得資助7項，直接獲得各級政府資助累計達136萬元。
各種研發(fā)平臺和創(chuàng)新中心的確立，使現(xiàn)代公司在強手如林的競爭中脫穎而出，進一步確立了該公司在省內新藥研發(fā)行業(yè)的領先地位。
其次，在橫向課題較少，特別是中藥和化學藥市場不景氣的情況下，現(xiàn)代公司不斷拓寬視野，積極開創(chuàng)生物藥、食品和保健食品研發(fā)及服務新領域，經過公司上下的不懈努力，全年共簽定生物藥研發(fā)服務合同36.5萬元，食品和保健品研發(fā)合同25萬元。
第三，強化技術轉讓過程的服務意識，以對待產品售后服務的態(tài)度對待已轉讓項目的后期工作。針對今年開展的注冊藥品現(xiàn)場核查和已轉讓品種的后續(xù)中試放大工作，現(xiàn)代公司投入了大量的人力、物力和財力，與申請注冊的企業(yè)一起認真準備，做了大量工作。一年中配合企業(yè)進行核查的品種有：《腦痛寧膠囊》、《心舒膠囊》、《珍菊降壓片》、《胃康靈膠囊》、《神香蘇合滴丸》、《潤腸膠囊》等項目，由課題負責人帶領有關科研人員，及時為注冊企業(yè)在規(guī)定時間內完成了核查所需要技術資料；《皂莢通絡膠囊》項目，圓滿完成中試放大試驗工作?？蒲腥藛T克服了家庭負擔重、孩子小，出差地水土不服等諸多困難，放棄了春節(jié)、五一節(jié)、中秋節(jié)等假期，長時間出差到相關企業(yè)，加班加點圓滿完成了任務，他們以實際行動獲得了被服務單位的好評，為轉讓項目早日實現(xiàn)產業(yè)化做出了貢獻，更為今后公司研發(fā)項目轉讓打下了堅實的基礎。
全新的體制釋放出了巨大的能量，XX年年度，在現(xiàn)代公司管理團隊和全體科研人員的共同努力下，共承擔課題63項，其中自立和縱向課題21項，外協(xié)課題42項；申請發(fā)明專利6項；在各級核心學術刊物5篇。培養(yǎng)和指導碩士研究生6名、接受省內高校實習生12名，各方面工作都開創(chuàng)了新局面。全年實現(xiàn)銷售收入216萬元，回款291萬元，實現(xiàn)利潤9.6萬元。
2、藥物安全評價工作在規(guī)范中發(fā)展。
盡管在XX年底，國家食品藥品監(jiān)督管理局的“關于推進實施《藥物非臨床研究質量管理規(guī)范》的通知”中明確規(guī)定：自XX年年1月1日起，新藥非臨床安全性評價研究必須在經過glp認證，符合glp要求的實驗室進行。否則，其藥品注冊申請將不予受理?！钡幬锇踩u價市場總體情況并不樂觀，由于國家藥監(jiān)局對新藥研發(fā)的控制更加嚴格，XX年年上半年省內藥物安全評價市場處于幾乎停滯狀態(tài)。面對如此嚴峻的形勢，安評公司管理團隊千方百計地在鞏固老客戶的基礎上，開拓新市場。XX年年安評公司已成功開拓了湖北、廣東、江蘇、浙江以及深圳等國內市場和日本小林制藥等國際市場，全年共簽署合同13項,合同總金額362萬元，全年回款344.05萬元，實現(xiàn)利潤虧損61.7萬元。
為了迎接國家藥監(jiān)局藥物glp現(xiàn)場復查，從XX年年下半年開始，安評公司嚴格按照glp的有關要求，對各種技術檔案和操作規(guī)程進行規(guī)范化管理，新增sop18項，修改sop44項，廢棄的sop1項；對各種硬件設施進行規(guī)范和改造，增設了屏障系統(tǒng)內客觀記錄系統(tǒng)、開放系統(tǒng)4間犬室送排風系統(tǒng)、開放系統(tǒng)的客觀記錄系統(tǒng)、實驗室的冰箱報警系統(tǒng)、檔案室的報警系統(tǒng)、第二發(fā)電機系統(tǒng)等硬件，他們主動向國內一些知名專家請教，經常加班加點，做到在學習中規(guī)范，在規(guī)范中發(fā)展。由于準備工作充分，各種軟硬件規(guī)范齊備，安評公司成功通過了國家藥監(jiān)局專家組的現(xiàn)場復查，為安評公司未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
《1》
（二）生產企業(yè)生產經營業(yè)績實現(xiàn)新突破
1、本草堂藥業(yè)再創(chuàng)佳績，成為公司突出的亮點
本草堂制藥繼XX年成功實現(xiàn)扭虧增盈后，XX年年再接再厲，在公司管理層的帶領下，經過全體員工的不懈努力，全年實現(xiàn)銷售銷售收入1417萬元，比上年同期增長了84%；實現(xiàn)回款1140萬元，比上年增長42.5%；實現(xiàn)凈利潤247萬元，比上年同期增長171%。這一系列喜人的數(shù)據(jù)，使本草堂制藥成為本年度全公司突出的亮點?？偨Y本草堂制藥的成功經驗，集中體現(xiàn)在以下幾個方面：
一是加大市場開發(fā)的力度，通過各種途徑開拓市場。本草堂公司在銷售方面采取在鞏固原有客戶的基礎上，擴大客戶資源。在經營銷售模式上除擴大招商外，開始注重培養(yǎng)自己的銷售隊伍和銷售渠道。XX年年共參加普藥招商會議8次，新增客戶約100余戶。加強了對商的市場監(jiān)管力度，及時了解、準確掌握市場信息，為商提供及時的供貨和優(yōu)良的市場環(huán)境。獨家新產品心舒膠囊全年銷售1萬件，單品種底價回款787萬元。
二是加強質量和安全監(jiān)管工作。對生產質量進行全方位的監(jiān)督管理，減少人為差錯。根據(jù)新的gmp檢查條例修訂質量標準共19個，管理文件共15個，新增訂文件7個。公司還將安全生產貫徹到各個部門和每個人，做到全員提高安全意識，落實安全責任，既注意人員、物資和設備的安全，又注意生產藥品的質量安全，保證了全年無任何重大事故發(fā)生。
三是不斷挖掘設備和人員的潛力，實現(xiàn)產能增長。為了在現(xiàn)有設備和人員的基礎上，最大限度地提高產量，本草堂公司在設備改造、崗位技能培訓和科學安排生產計劃等方面下功夫。首先在已有設備的基礎上加強維護和技術改造，針對影響產能的瓶頸問題，今年本草堂公司對廠房和設備動力系統(tǒng)進行了近二十多項技術改造，購置了膠囊填充機和模具，重新安裝了粉碎機和新、舊膠囊填充機等多臺設備。其次狠抓操作人員的崗位技能培訓，特別是對固體制劑車間和前處理提取車間員工的培訓，使之了解設備性能，掌握正確的操作方法，達到提高生產效率，縮短生產時間的目的。第三合理利用現(xiàn)有資源設施，科學分配生產時間，及時調整品種生產計劃。經過科學合理的現(xiàn)場管理，兩個生產車間在人員沒有增加，設備沒有大的改造和增加的情況下，全年平均月產量從XX年月平均生產不到1000件增加到月平均1660件。
四是厲行節(jié)約，合理降低生產和管理成本。針對XX年年原輔料采購價格平均上漲25%，人員工資、社會保險、檢驗費等管理費用上漲5%的不利因素，本草堂公司通過加強管理、改善設備條件、增加產量和提高效率等措施，在生產過程中嚴格執(zhí)行工藝規(guī)程，降低物料、能源消耗，提高各工序收率，控制生產及管理成本；本草堂公司還嚴格控制辦公用品的消耗、控制旅差費、招待費等。通過嚴格控制，使全年管理費用在產量大幅度增加的情況下減少支出8.4萬元。一個有1400多萬銷售額、200多萬元利潤的企業(yè)全年招待費不超過5000元。通過嚴格控制成本費用，XX年使可比產品成本比上年度下降了16.47%。
本草堂真正體現(xiàn)了管理出效益，這個管理是全面的管理，包括生產現(xiàn)場的管理，營銷的管理，行政后勤的管理，本草堂的效益，是管理團隊合力作用的結果。
2、生物科技有限公司探索多種銷售渠道，積極拓寬國內外市場。
XX年是生物公司設立的第一年，各項工作基本都要從頭做起，這一年，生物公司在管理團隊的領導下，為10年發(fā)展奠定了基礎。
迎著新春的曙光，滿懷創(chuàng)業(yè)的豪情，今天，全縣三級干部暨勞動模范表彰大會隆重召開了。這次會議的主要目的是：全面回顧總結2005年的各項工作，范文搜，!大張旗鼓地表彰全縣各行各業(yè)、各條戰(zhàn)線涌現(xiàn)出來的先進集體和模范個人，科學安排部署今年的各項工作任務，動員全縣廣大干部群眾解放思想，開拓進取，再接再厲，爭先發(fā)展，為建設全面小康沖刺全國百強而拼搏奮斗!?
下面，我講四個問題：?
我在工商局里主要學習企業(yè)登記核名業(yè)務，我的師傅很年輕但是業(yè)務知識的掌握非常熟練，工作認真負責，對待工作一絲不茍。他首先讓我自學《企業(yè)名稱管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實施辦法》，有不明白的地方他再為我細致講解，并且還給我講了一些有關核名的特殊要求和特殊情況。在學習理論知識的同時他還教我具體操作，熟悉工作流程，將所學的理論知識運用到實踐中去。在學習業(yè)務之外他還教給我一些工作的技巧與方法，不至于讓我走太多彎路。業(yè)余時間他還指導我很好地完成局長布置的作業(yè)，并運用實例為我講解，所需材料的具體要求以及材料如何準備、在哪個部門辦理等等他都為我一一講解。在這短短的十天之內，真的讓我受益匪淺，我既學會了企業(yè)登記名稱的要求和具體實施辦法，又學會了企業(yè)注冊的基本流程。真的很感謝我的師傅。
同志們:
20__年是“十一五”開局之年，在集團公司、市公司黨委、行政以及__市委、市政府的正確領導下，我公司牢固堅持“五抓一提升”的工作思路，圍繞改革穩(wěn)定和發(fā)展大局，始終保持團結奮進的精神狀態(tài)，全面和超額完成了20__年各項目標任務，各項工作實現(xiàn)了又好又快的發(fā)展。
一、20__年工作回顧
20__年完成供電量__x億千瓦時，完成經營指標__x億千瓦時的__x，比上年增長__x萬千瓦時，增長率為__x。售電量__x億千瓦時，完成經營指標__x億千瓦時的__x，比上年增長____萬千瓦時，增長率為__x；其中工業(yè)用電增長__x萬千瓦時，增長率__x；農業(yè)用電增長__x萬千瓦時，增長率__x；居民照明增長__x萬千瓦時，增長率__x；非居民照明增長__x萬千瓦時，增長率__x。高壓綜合線損率__，比計劃降低了__個百分點；低壓線損率__x，比計劃降低了__個百分點。電壓合格率__；配電可靠性城區(qū)__；農村__；功率因數(shù)__;電費回收率100。
主業(yè)實現(xiàn)利稅____x萬元，利潤__萬元，完成利潤指標__萬元的__x，增長率為__；全年未發(fā)生特大和重大責任事故。
主業(yè)、三產總計實現(xiàn)利稅____x萬元，比上年____萬元增長____萬元，增長率__；主業(yè)、三產實現(xiàn)入庫稅金____萬元，比上年____萬元增長____萬元，增長率__x。在__市工礦企業(yè)利稅排名中位列前茅。
（一）安全生產再創(chuàng)歷史新記錄
首先，公司成立了安監(jiān)科，安全監(jiān)察工作走向正規(guī)化、日?；壍?。堅持了每天碰頭會、月度總結分析會、安全分析會、運行分析會制度，制訂實施了有針對性的安全措施，及時解決了各類安全問題。堅持“以人為本”，深入開展“創(chuàng)建無違章班組、車間、企業(yè)”活動，狠抓了安全生產全過程控制和工作現(xiàn)場的安全監(jiān)督檢查，確保檢修、基建施工現(xiàn)場的安全無事故。
堅持“保人身、保電網、保設備”的原則，加快了電網建設步伐，提高了運行水平。圓滿完成全年的設備檢修與改造、京滬電氣化工程以及各項重大政治活動保電任務；落實“三防十要”反事故措施，確保安全穩(wěn)定，城網建設進展順利，并通過__市發(fā)改委、__供電公司的驗收。相關部門到位監(jiān)督檢查__x人次。完成了__變電站110千伏刀閘的更換，35千伏變電站26臺開關、20組刀閘的更換工作，35千伏__線、__線、__線、__x線的改造工程，對9個變電站的直流系統(tǒng)及__變電站的保護進行了改造，全年共消除缺陷__處，提高了設備健康水平。
積極爭取政府支持，依法打擊盜竊、破壞電力設施的行為;克服重重困難，解決了線路清障這個老大難問題,目前共清理砍伐移栽障礙樹木______棵，保障了線路的可靠運行。加強了治安保衛(wèi)和消防工作，確保了公司治安、消防和交通安全，被__供電公司評為“治安、消防管理工作先進單位”。截止到20__年12月31日，公司實現(xiàn)連續(xù)安全生產____x天。
（二）農電技術進步建設和農電管理取得突破性進展
圍繞與市公司簽訂的業(yè)績考核責任書，及時制定了《農電科技進步縣建設計劃方案》，完成了10個項目的建設工作，加快配網自動化實用化工程建設，達到了配網的設備、圖形、調度、網絡、運行、工程、維護管理的實用化標準。加大科技資金投入，廣泛采用新產品、新工藝，新建和擴建了兩座110KV變電站，進一步優(yōu)化了電網結構。城區(qū)10千伏線路絕緣化率達到90以上。加快變電站現(xiàn)代化建設，在所有變電站加裝了圖像監(jiān)控和預警系統(tǒng)，安裝了微機五防和電壓無功自動控制裝置。加強信息化建設，公司調度中心與各站所間實現(xiàn)了光纖通信，對更新改造了公司信息中心，生產、辦公實現(xiàn)了微機聯(lián)網，公司信息數(shù)據(jù)達到了共享。榮獲__電力系統(tǒng)網站制作一等獎。完善了用電營銷管理系統(tǒng)，建立了供電所管理、電工管理標準和用戶檔案，農村電力資產臺帳實現(xiàn)了微機化管理，電能計量室達到了標準化、規(guī)范化的要求，實現(xiàn)了對大客戶的遠程抄表、監(jiān)測、監(jiān)控。應用了GPS衛(wèi)星定位信息系統(tǒng)，便
捷了生產、服務、線路及業(yè)擴等各項管理途徑。農電技術進步創(chuàng)建活動取得顯著成效，并與07年元月x日接受了集團公司驗收。全面落實“新農村、新電力、新服務”發(fā)展戰(zhàn)略，完成了池涯居委“新農村電氣化村”建設工作，并通過上級驗收；落實了集團公司《關于實施供電所專業(yè)化管理的指導意見》，農電工考試與篩選工作在公開公正公平的原則下圓滿完成，供電所實現(xiàn)了專業(yè)化管理，實現(xiàn)了“一室兩組、一長三員”管理模式，加強和完善了農電工動態(tài)管理與績效考核。加強了供電所規(guī)范化管理，實行了績效考核排序，建立了客戶檔案，繪制了居民客戶平面分布示意圖，方便了抄表收費。積極開展線損管理年活動，建立和完善了線損“管理、技術、保證”三大體系，達到了“機制創(chuàng)新、管理規(guī)范、考核科學、成效明顯”的目標要求，五項指標考核取得歷史最好成績，為公司創(chuàng)造經濟效益____萬元,線損管理年活動也順利通過了上級部門驗收。
（三）創(chuàng)一流同業(yè)對標和精細化管理工作穩(wěn)步推進
公司把精細化管理與創(chuàng)一流同業(yè)對標等管理資源有機整合，成立了標準化辦公室。細化了年度目標、指標責任和工作任務，推行了成本精算和電網管理技術。推行精細化管理，不盲目比較、不無序對標，規(guī)范各項指標完成情況的定期檢查、分析制度。明確各部門對標工作重點，確保所需統(tǒng)計數(shù)據(jù)傳遞及時、準確無誤。按照標準化、規(guī)范化和閉環(huán)管理的原則，規(guī)范了各級人員的責任及各環(huán)節(jié)指標的支持資料，及時發(fā)現(xiàn)、解決各環(huán)節(jié)存在的問題，努力提高指標先進性。
（四）多種產業(yè)實現(xiàn)規(guī)模和效益的較快增長
過去的一年，是__集團發(fā)展不平凡的一年，也是創(chuàng)規(guī)模、創(chuàng)效益、大發(fā)展的一年。作為__市的功勛企業(yè)，__集團認真貫徹落實“三抓一提升”的工作思路，以經濟效益為中心，抓市場、抓質量、抓服務，加大貨款回收力度，各公司均較好的完成了全年經營指標，實現(xiàn)了__集團的二次創(chuàng)業(yè)，提前半年建成了生產加工基地——__科技園，受到了“__市落實科學發(fā)展觀經濟工作會議”全體代表以及__市委__x書記的一致好評。
__x公司創(chuàng)新經營思路，不斷拓寬經營渠道，全年完成銷售收入__x萬元，無任何欠款。__公司作為__集團新的增長點，克服重重困難，積極開展市場銷售，全年完成銷售收入__x萬元。____公司完成銷售收入____萬元，實現(xiàn)利潤__x萬元，貨款回收工作取得歷史最好成績。______x公司完成了注冊變更、稅務登記、銀行開戶和資質申報工作。__駕校經過多方支持努力，順利通過省運輸管理局組織的審核驗收，取得了駕駛員培訓國家二級資質,也完成了工商注冊、稅務登記、企業(yè)代碼等證件的辦理工作，并依靠嚴格的管理和良好的市場信譽，取得了可喜成績，全年培訓駕駛員1100名/10期，合格率90以上,實現(xiàn)營業(yè)收入__x萬元。華能駕校和農電培訓中心教學樓也于去年底建成，現(xiàn)已投入使用。
（五）行業(yè)作風和優(yōu)質服務實現(xiàn)新發(fā)展
堅持“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的服務方針，集中精力抓好在農電規(guī)范化管理和示范窗口建設。完善了營銷MIS系統(tǒng)，業(yè)擴報裝流程進一步規(guī)范。全年公司受理高壓業(yè)擴申請__x份，__x項工程完成送電，新裝增容變壓器______千伏安，工程滿意率100?？蛻舴罩行囊詢?yōu)質的服務贏得了__市精神文明暗訪檢查組和__團市委的好評。全年共發(fā)放“彩虹條”____份，回收率__，其中表揚類__x份，建議類__份，無一意見類，客戶滿意率100。公司優(yōu)質服務水平明顯提高。
（六）黨建和精神文明建設取得新成果
落實市公司黨風廉政建責任制目標要求，開展了查處“嫌疑腐敗、預防職務犯罪”、開展商業(yè)賄賂專項治理活動。公司領導班子成員嚴格落實“一崗雙責”制，認真落實黨風廉政建設責任制。邀請了__市紀委、市檢察院領導作廉政專題報告和典型案例警示教育專題講座，提高了廣大黨員干部的遵紀守法意識和自我約束能力。班子成員還公布了廉潔自律“承諾書”，自覺接受全體職工的監(jiān)督。在職工中倡導“一要干事，二要干凈”廉潔文化觀念，提高拒腐防變能力。開展以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育，形成了勤勞光榮、清廉文明的新風尚。公司班子、黨員隊伍無違法、違紀事件。
研究編制了“十一五”教育培訓計劃，加強職工教培工作，公司舉辦了各類培訓、講座學習班__期，參訓人數(shù)達__x人次，促進了職工整體素質和技能的提高。舉辦了員工禮議知識競賽，組織參加了市公司新安規(guī)、新調規(guī)知識競賽、變電運行技術比武，團體和個人均獲得較好名次。認真組織開展“愛心活動”、實施“平安工程”活動。公司團委、各黨支部結合主題實踐活動，“扶貧幫扶”捐款______多元。積極組織多種形式的群眾文化體育活動，職工技術比武暨體育運動會年年舉辦，內容常新，豐富了職工的業(yè)余文化
生活。業(yè)余籃球隊獲市公司籃球比賽冠軍、__市職工籃球比賽亞軍。公司工會積極承辦和組織了市公司登山比賽，參加了市公司羽毛球比賽、網絡知識競賽和女職工秧歌比賽，有多名同志獲獎，為公司爭得了榮譽，增強了企業(yè)向心力?？傊?，過去的一年廣大干部職工為公司的發(fā)展付出了艱辛的勞動，圓滿完成了各項任務。在此，我代表公司黨委、行政向全體干部職工、離退休老同志及職工家屬表示親切的慰問和衷心的感謝！
二、存在的問題
在總結成績的同時，縱觀全年的工作，還存在一些問題和困難不容忽視。
一是安全基礎管理需要進一步加強。創(chuàng)建“無違章班組、車間、企業(yè)”活動不夠扎實，安全培訓工作需要進一步加強，習慣性違章時有發(fā)生，個別部門對安全工作存在僥幸心理，安全生產距離“可控、在控、能控”還有差距。
二是優(yōu)質服務水平需要進一步提高。部分干部和職工為客戶主動服務的思想還不牢固，服務創(chuàng)新欠缺。十六屆六中全會對構建社會主義和諧社會做出重大部署，社會和電力客戶對供電服務的要求也隨之越來越高，部分職工社會責任感不強，全公司服務工作在全方位、全過程優(yōu)質服務上水平不高。
三是企業(yè)經營面臨許多挑戰(zhàn)。固定資產折舊，維護等費用的增加，電費回收難的問題，__x管理費用來源不足等等。
四是執(zhí)行力的問題。通過去年一年的實踐有了一定提高，但仍然力度不夠，希望要今天的事今天干完，要雷厲風行，不拖不欠。
五是__x集團個別公司尚未樹立市場觀念。個別公司觀念陳舊，不能自身準確定位，還是一味依靠主業(yè)，“等、靠、要”思想嚴重。部分公司資金鏈不流暢，貨幣回籠不及時，給企業(yè)的持續(xù)發(fā)展帶來不利影響。
以上問題，需要我們高度重視和對待，在新的一年里認真加以克服解決。
三、20__年工作思路與重點工作安排
20__年工作總體思路：圍繞兩個主題，突出兩個重點，開展三項活動，實現(xiàn)兩個確保。即圍繞建設“一強三優(yōu)”供電公司、構建和諧企業(yè)這個主題，突出抓好一流同業(yè)對標和績效管理兩項重點工作，開展管理創(chuàng)新、班組建設和建設節(jié)約型企業(yè)活動，確保圓滿完成與____公司簽訂的業(yè)績考核責任書，確保完成__集團各項指標的順利實現(xiàn)。
主要工作目標：
1、繼續(xù)鞏固和發(fā)展公司安全生產的良好局面。實現(xiàn)年安全生產無事故。
2、實現(xiàn)與____公司簽訂的經營目標
售電量:____x億千瓦時；
高壓線損率:x；
低壓線損：__；
電費回收率:保持100；
一流同業(yè)對標：力爭進入集團公司排名前三；
績效管理：取得實質性效果。
3、保持企業(yè)穩(wěn)定，確保不發(fā)生影響企業(yè)穩(wěn)定和形象的事件。
為了確保上述目標的實現(xiàn)，重點要做好以下七個方面的工作：
（一）強化安全管理，確保公司安全生產。
樹立細節(jié)決定安全的思想，認真落實國網公司安全管理三個“百分之百”的要求，提高安全生產“可控、在控、能控”水平。一是強化職工安全教育和培訓，不斷提高安全意識、安全技能、工作技能和綜合素質。要牢固樹立“安全第一”的思想，認真開展各項安全活動。結合安全管理的新形勢，認真組織學習貫徹新《安規(guī)》，不斷增強職工的責任意識和風險意識，嚴格執(zhí)行規(guī)程和各項規(guī)章制度，提高職工業(yè)務技能和解決實際問題的能力，做到能干事、會干事、干成事、不出事。二是堅持“守土有責”的工作原則，嚴格落實安全生產責任制，真正把全員安全穩(wěn)定責任制落到實處。要認真貫徹執(zhí)行《反事故斗爭二十五條重點措施》、《安全生產職責規(guī)范》，全面落實各級安全生產責任制，切實做好各司其職、各負其責。三是強化安全管理，加強現(xiàn)場的檢查監(jiān)督。繼續(xù)深入開展創(chuàng)建“無違章班組、車間、企業(yè)”活動。認真總結公司百日安全競賽活動開展以來的經驗，不斷創(chuàng)新工作思路，增強新的考核內容。切實抓好設備檢修和電網建設工程的現(xiàn)場安全管理。公司為了加強安全管理，按照集團公司的要求全面恢復線路運行工區(qū)和修驗場，將安裝工程劃歸三產。主業(yè)將專心變電維護和線路維護。四是切實做好季節(jié)性和特殊時期的安全供電工作，加強電力設施保護，積極爭取政府支持，依法打擊盜竊、破壞電力設施的行為。
（二）提高優(yōu)質服務水平，著力為全市經濟社會發(fā)展提供可靠保障。
按照國網公司認真履行社會責任的要求，不斷優(yōu)化服務流程，規(guī)范服務行為，完善方便快捷、運轉有序、反應靈活的供電服務體系。提高服務的快速反應能力，促使客戶早用電，用好電。實行停電計劃剛性管理，擴大帶電作業(yè)范圍，減少停電時間。抓好全市電網配套工程建設，充分關注新上大項目，最大限度地滿足項目開發(fā)和生產用電需求。落實“新農村、新電力、新服務”戰(zhàn)略，深化完善農電技術進步示范單位和農村電氣化建設，深化供電所規(guī)范化管理，為新農村建設做出積極貢獻。
加強客戶服務支持系統(tǒng)建設。加強以銀電聯(lián)網、800信息服務、客戶報修服務為核心的客戶服務系統(tǒng)，實現(xiàn)電網設備管理、客戶管理、運行管理的集成以及電力營銷售前、售中、售后服務環(huán)節(jié)的有效銜接。要真正樹立起始于客戶需求，終于客戶滿意的服務理念。加快服務改進的速度，提高客戶滿意度，全面把握客戶需求。要樹立正確的服務觀，在依法規(guī)范企業(yè)經營的同時，依法處理各種涉電案件，維護企業(yè)合法權益，在法制化的框架內，形成企業(yè)與客戶符合市場經濟要求的健康和諧的關系。大力加強客戶中心、供電所的規(guī)范化建設，嚴格規(guī)范報裝接電、抄表收費、事故搶修等環(huán)節(jié)的服務標準。加強對先進服務典型的選樹和宣傳，以品牌的人性化增強服務的親和力。
（三）進一步加強基礎管理，全面提高企業(yè)經濟效益。
強化財務監(jiān)督管理。進一步規(guī)范以全面預算管理為核心的財務運行機制，嚴格預算外資金審批制度，切實發(fā)揮各歸口管理部門的預算管理職能。堅持“月度重點分析，季度全面分析”，對公司經營目標進行超前預測和有效控制。強化審計監(jiān)督，嚴肅財經紀律。從健全制度、嚴格考核入手，防范企業(yè)財務風險，確保經濟安全。加強對各單位合同指標的考核，確保完成全年承包任務。
加強電量、電價、電費管理。依法加強計量管理；認真進行電量線損計算分析，加強線損分線、分臺區(qū)考核；大力開展營業(yè)普查，強化反竊電措施，嚴厲查處違約用電和竊電行為。充分利用經濟、技術、法律等手段，促進電費回收。在去年郵政代收電費試點的基礎上，今年要在所有供電所實現(xiàn)郵政代收電費工作。因地制宜地推進以電氣化村為主體的農村電
氣化建設，今年各供電所要在去年每站1—2個標準化配電室的基礎上，逐步將所有配電室改造為標準化配電室。努力把網改后形成的潛在市場空間轉變?yōu)楝F(xiàn)實的電量和效益增長點。（四）全面推進創(chuàng)一流同業(yè)對標和績效管理工作。
深入學習、研究各單位典型經驗，對比分析、優(yōu)化自身工作流程。強化指標責任制，通過指標變化及時總結工作經驗、查找存在問題，發(fā)揮指標的“晴雨表”作用。今年，__市公司將全面推開縣公司績效管理工作，我們公司從一月份就進行實施，這項工作由企劃部牽頭、人事部配合。要量化細化，重點研究績效管理結果運用，實現(xiàn)員工和企業(yè)績效，經濟技術指標的全面提升。
進一步強化指標管理的抓手作用。抓好指標的分解和落實，進一步完善指標統(tǒng)計傳遞程序；嚴格落實指標分析制度，在對比指標，明確目標的同時，積極找尋和強化指標背后的支撐措施；將指標完成情況納入月度績效考核，切實增強各單位落實提升措施的積極性和主動性。
加大人力資源開發(fā)力度。以提高培訓的針對性和職工學習的積極性為重點，認真落實持證上崗、以考促培制度，營造“崇尚技術，提高技能”的氛圍，進一步明確和改進不同層次、不同崗位的培訓導向和培訓手段，加快推進教培管理創(chuàng)新。努力建設能上能下的(動態(tài))用人機制，優(yōu)化人力資源配置。
繼續(xù)深化建設一流工作。按照“三抓一創(chuàng)”的工作思路進一步加強基礎管理。堅持歸口管理和專業(yè)管理相結合，充分發(fā)揮機關專業(yè)部室的職能作用和各供電所的主動性、創(chuàng)造性，在強化監(jiān)督、考核的同時，重點做好引導、協(xié)助，從導入理念和規(guī)范管理入手，完善各項指標管理體系，不斷提高整體素質。
（五）提高__集團核心競爭力，促進多種產業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
要努力拓展市場空間，不斷創(chuàng)新，做好市銷售和控制成本兩項重點工作，努力超額實現(xiàn)即定目標，促進企業(yè)更快更好的發(fā)展，讓職工得到更好的回報。
加快企業(yè)制度創(chuàng)新。按照“集中決策、分散管理”的原則和“專業(yè)化、多樣化”兩個方面的發(fā)展要求，強化各公司經營主體和利潤中心的作用，做到既有利于企業(yè)核心業(yè)務培育，又有利于各公司創(chuàng)造性開展工作。通過改革經營指標測算辦法等，建立起多種形式、能夠保證企業(yè)資產保值增值的責任主體和激勵機制，嚴格定編定崗定員，完善績效評價體系，加快經營隊伍建設。
提高企業(yè)運行質量。進一步完善全方位的內部管理機制，提高資產管理質量，杜絕不良存貨等潛虧因素，健全各類風險預警機制和防范體系。按照專業(yè)公司的運作要求，堅持集中決策，整合資源，降低成本，拓寬市場。高度重視市場營銷工作，進一步擴大營銷網絡；按照行業(yè)和企業(yè)不同，堅持市場細分，制定市場營銷策略，提高企業(yè)獲利能力和參與市場競爭的能力。積極研究開發(fā)新產品、新項目，創(chuàng)造新的經濟增長點。
（六）加強班組建設，提升公司執(zhí)行力。
提升公司執(zhí)行力，關鍵是打破傳統(tǒng)，建立簡潔高效的制度和流程，07年公司將公布新的管理標準和工作標準，并調整相關部門的職責；可以說是公司建立科學的精簡高效制流程提高公司執(zhí)行力的重要舉措。
加強班組建設，要轉變干部、員工的觀念，增強班組、員工的學習能力，使員工認識到與企業(yè)之間的重要關系；要加強班組民主管理，提高員工的參與能力；加固班組的安全管理基礎，使班組和員工在安全生產、基礎建設等方面找差距、找隱患，多方面考慮企業(yè)發(fā)展、安全和經營管理問題，提升班組執(zhí)行力，提高班組安全生產、優(yōu)質服務的能力；公司各部門、各單位負責人、全體中層干部首先要提升執(zhí)行力，要以突破性的思維方式，雷厲風行，快速行動的管理風格，敢于承擔風險的工作作風，把公司07年總體目標轉化為各單位的工作目標，轉化為具體行動，明確全年重點任務內容、目的要求，哪些工作，必須由本人親自組織完成，分工由誰來抓，誰去做，分別承擔什么任務，完成的時間和結果預測。關鍵是完成的時效性和結果。市公司__總經理高度重視執(zhí)行力問題，要求對公司布置的工作，不允許講辦不到，同時要求匯報工作，不看過程看結果。企業(yè)員工是執(zhí)行的主體，執(zhí)行力離不開執(zhí)行的人，因此，公司全體員工要增強執(zhí)行意識，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務能力，提高執(zhí)行的自覺性。今年，公司將開展“管理創(chuàng)新年”活動，其核心是推動公司管理組織的扁平化，減少環(huán)節(jié)，簡化流程，提高工作效率，通過創(chuàng)新管理模式，將日常管理流程化，程序化。建立一套以業(yè)績?yōu)閷?，過程管理與目標管理相統(tǒng)一的績效管理體系；促進公司執(zhí)行力的提高，全面提高公司管理水平，圓滿完成20__年各項工作。
(七)加強黨建和精神文明建設，努力構建和諧企業(yè)。
深入貫徹十六屆六中全會精神，著力構建和諧企業(yè)。加強黨建工作，加強黨風廉政建設和反腐敗工作，把防治商業(yè)賂賄貫穿企業(yè)生產經營的全過程。制訂實施和諧企業(yè)規(guī)劃，進一步豐富企業(yè)文化內涵。落實穩(wěn)定工作責任制，有針對性地開展思想政治工作，提升企業(yè)的外部形象。
加強和改進思想政治工作。把落實“八榮八恥”與職工思想政治工作緊密結合，與群眾性精神文明創(chuàng)建活動緊密結合，把道德建設的內容和要求，融入到隊伍建設的具體實踐中，提高職工的思想覺悟和道德素質。關心職工生活，做好職工休假工作，穩(wěn)步提高職工辦公生活條件。加強民主管理，做好企務公開工作。
（一）前言
暑期社會實踐，重在體驗一個工作崗位、奉獻我們的一份熱情、了解社會的功能運轉、完善我們的人生價值觀。今年暑假我選擇給父母打工。
我的父母自1992年起開始共同經營八方農機配件商店，店面主要銷售輪胎、三角帶、螺絲等一系列車用零件。每半年會去大市場進一次貨持續(xù)出售。目前受金融風暴影響進入了銷售淡季，生意不是很好。于是，這次的暑期社會實踐我既幫著父母做些事情也在這些天的鍛煉中達到了預期的實踐目標，一舉兩得。
（二）實踐內容
店面經營時間為7:00至18:00，我的主要任務簡而言之就是幫忙賣東西。剛開始我處于熟悉業(yè)務階段，先了解貨物品種再到運用機理于實踐，真正解決顧客的需求。
每天我于6:50進店開始一天的工作。流程如下：
1．將部分貨品搬至門口處，如人們用來遮蔽貨件的條形材料布和大貨車用的帆布。店內需要在常駐工作區(qū)的柜臺上放好袋裝黃油、瓶裝柴油、機油。
2．開始正常營業(yè)。我負責和父母一起看店，有顧客時能賣則賣，有問題及時解決，在實踐中學習、在學習中進步。
3．午休一小時兼顧看店，時間是12:00至13:00。
4．下午經營時段。
5．打烊，包括打掃衛(wèi)生。18：00結束一天的工作。
由于許多機械知識的缺乏，我只能銷售一些小的、簡單的部件，如螺絲、三角帶、黃油、機油、柴油、電焊條、鋸條、氣門芯、刷子、強力膠、生膠帶、扳手、鐵鍬等等。
螺絲有普通的和鋼火的兩種，后者價格高一些，按長度區(qū)分，型號均為偶數(shù)。三角帶分為兩類，a型和b型，按長度計價。扳手有梅花扳、開口扳、內六角扳、活動扳和三角扳。起子有一字的和十字的。
以上就是我主要負責的領域，其他的處在學習程度上，還不是很清楚。
做生意，顧客至上，我首先學到的是微笑經營、主動服務、以熱忱的心為每一筆交易系上一條情感絲帶以吸引更多的人前來購貨以及對顧客回頭率的把握。所以，看見客人進店，一句：您好，請問您需要什么？顧客臨走，一句：感謝您的光臨。這些都是不能少的。在價格上，如果顧客有疑問，需要耐心解答而不是不耐煩地打發(fā)。對于顧客的各個方面的需求都要積極滿足，比如，上個廁所、洗個手還是需要飲用水，我們都要主動提供幫助。
在價格上是可以浮動的，但有個尺度，總體而言，我家的價格不高，所以顧客挺多，忙的時候會讓人過很充實，而且通過自己勞動豐收的果實很甜、讓人很滿足。這是我學到的第二堂課。
（三）實踐結果
實踐過程中遇到了許多問題，在父母的幫助下、自己的努力中，問題都得到了解決與安排。
問題一：顧客人群屬外地人士居多，他們的家鄉(xiāng)話音重，造成交流的屏障。
基于這一點，父母也曾有過，不過時間累積，他們經常接觸不難解決，所以我也盡力提高聽覺，耐心去聽顧客在說什么。果真，時間長了就不像開始時那樣生疏了，不過還是比較棘手的問題。另外，我也會主動麻煩顧客使用普通話以方便我們的交談。
問題二：該行業(yè)涉及的機械知識繁多，我經常性的詢問反而造成了幫倒忙的局面。
針對此點，我很是慚愧，因為事先沒有做好預習工作，不過也難在短時間內摸清每件商品的來龍去脈。為了解決該難題，我會請教父母每天遇到的不懂得問題并進行筆記而且盡量在熟悉的領域做好、不出錯。
問題三：意志不堅定，高溫天氣易煩躁、會偷懶。
畢竟給父母打工，所以我會經常偷懶，動不動就休息，熟悉的生意也讓父母動身。加之高溫當下，更是感覺躲在空調室看書上網多好，于是更加懶惰，形勢愈演愈烈。
首先，我這種心態(tài)與行為是很不正確的，我承認。其次，無論是給父母打工，還是陌生人，作為年輕人，好逸惡勞永遠不得原諒。
看著父母漸漸白去的發(fā)梢、重復著父母每日艱辛的勞作，我反省到了自己的不對，于是開始和父親母親一起，好好地認認真真地工作了起來，便沒有偷懶不做事了。
（四）實踐體味
為期26天的暑期實踐一晃而過。實踐中，灑下了汗水收獲了體會。實踐中，付出了勞動品嘗了父母的辛勞付出。在這里，向我可親可敬的爸爸媽媽說一句：你們辛苦了！謝謝！
剛開始時，自己常常出現(xiàn)錯誤。主管要求喊賓，我性格本來就屬于有些內向的，剛開始時不太好意思開口喊。找商品時不知道商品放在哪個貨柜，由于對貨架不熟悉讓顧客干等著，有的顧客屬于急性子，沒等我找到就已經離開了，錯失了許多機會。由于沒有工作經驗，不好意思向顧客推薦，說話常常斷斷續(xù)續(xù)，還不時臉紅結巴，總表達不了自己想要表達的東西，后來經過一次次的嘗試，掌握了溝通技巧，終于取得了實質的成績。我永遠忘不了自己成功推銷第一件產品后帶來的喜悅。
幸運的是，我遇到了一群好同事，他們都對我很好，耐心教導我，幫助我，讓我從一開始的什么都不懂什么都不會逐漸對工作熟悉起來。這使我明白了做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！在實踐活動中我感受到了自己的綿薄之力，體會到整個社會強大的凝聚力。一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實踐中成長，在實踐中學習，充實了自我，增強了口頭表述能力，與人交流，真正地走出課堂。有時會很累，但更多的感覺是我在成長，我在有意義地成長，在這之后，我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了許多；另一方面，我意識到了自己的不足，沒有經驗，沒有與人交流的口才能力。
我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作。
更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的?，F(xiàn)在
想來，二十幾天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的，這也算是我的一份財富吧。
打過一次工，才知道學生打工很不容易。短期工是很廉價的勞動力，有的公司很不負責任，我們辛辛苦苦賺來的錢還少給，有的是拖著不給，還有的干脆就不給了。
“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿，它已經不符合現(xiàn)代大學生的追求，如今的大學生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落，成為校園里一道亮麗的風景。顯然，大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流，大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的一個多月，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
中學時期，雖然參加過社會實踐，但那如同中國的應試教育，呆板，枯燥，無味，只能在老師的帶領下尋規(guī)蹈矩，絲毫沒有自由發(fā)揮可言，走進大學才有了自己的暢想和創(chuàng)意，才能真正去鍛煉自己，挖掘自己，從而提高自己！
在這次為期只有兩周的社會實踐中，我深刻體會到這一點，雖然時間不長，卻讓我對自己有了全新的認識，對社會有了一定了解．
首先我看到了自身存在的問題
對自己的工作沒有專業(yè)知識
當然，這次知識一名臨時促銷員，沒有專業(yè)知識還可以原諒，但是如果作為網通員工，對顧客的疑問作不出專業(yè)回答，那顯然不是意見小事，可能就得做好被炒的準備了，為了能更好的接納這份工作，全心全意的投入到這份工作中，我參加了臨時促銷員的培訓，了解了一些基本知識．
沒有工作技巧
工作要談經驗，但更要談技巧，＂做一份工作，可以沒有 工作經驗但不能沒有工作技巧＂，這是推銷量排行榜，上榜的一位推銷員說的，在這里引用一下，我覺得很有道理，在我工作時，這一點明顯體現(xiàn)出來，同樣是促銷，專業(yè)促銷員就懂得了解消費者的心態(tài)去工作，針對消費者的不同身份，不同年齡，不同職業(yè)去介紹不同款的產品，從而提高銷售量．
恒心和毅力
如果工作是娛樂活動，能夠不停地變化，那么工作的人都在享受生活，但是工作畢竟是工作，每天重復做著同一件事情，漸漸也失去了熱情，做為一名臨促，每天要站柜臺將近12小時，慢慢地有些厭煩，將工作堅持到底，恒心和毅力便變的猶為重要，我從一開始的期盼上班變成了期盼下班，從一開始的主動熱情變成了應付了事，不管怎樣，在自己不斷加油和堅持下，終于完成了我的實踐活動．
當然，實踐活動的視角不能僅僅停留在自我的層面，通過這次實踐活動，我更親密的接觸了社會．從手機的更新?lián)Q代看出了社會的日新月異，手機含概功能越來越多，外型設計越來越時尚美觀，而且趨向智能化．而透過消費者又能看出人民生活水平，消費水平都在不斷提升，社會科技發(fā)展又在提倡人文科技，追求著綠色發(fā)展．以消費者作為一個樣本，進行抽樣調查，我發(fā)現(xiàn)農民生活水平有了很大提高，這也透漏出國家召開十七大之后，提出的繼續(xù)推進＂三農＂成功在望，人民思想道德素質也上升到新層面，小眼看世界，也看出了社會的進步與文明，小事情也反映出社會大問題．通過對手機的了解，也看到了中國手機行業(yè)的問題，與其他國家相比，中國產品在市面上價格很低，但銷售量并不高，消費者反映國產手機不耐用，這就是一個極大的問題．希望國產品牌在追求時尚的同時注重質量，在不久后的銷售量排行榜上，看到咱們中國品牌． 「 1
