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時(shí)間：2023-03-13 11:22:54
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇競(jìng)聘總經(jīng)理報(bào)告范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！
大家好！
首先感謝廠領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。
我此次報(bào)名參加房地產(chǎn)公司副總經(jīng)理的競(jìng)聘，主要基于三方面原因：一是為廠目前所呈現(xiàn)出的勃勃生機(jī)所感動(dòng)。在新一屆班子的帶領(lǐng)下，不拘一格、不拘一地、不拘行業(yè)，開大思路、出大手筆、寫大文章，充分整合和利用社會(huì)資源，跳出河津辦晉鋁，使廠迎來了發(fā)展的黃金機(jī)遇，作為廠的一名基層干部，我覺得自己有責(zé)任、有義務(wù)、有能力為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)心智。二是緣于自己對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的了解。我自己從參加工作起，就一直從事建筑和房地產(chǎn)行業(yè)，摸爬滾打已近20年，對(duì)國家有關(guān)房地產(chǎn)行業(yè)的宏觀政策和房地產(chǎn)行業(yè)的運(yùn)行規(guī)則、銷售技能，有了較為深刻的了解。三是緣于對(duì)自己業(yè)務(wù)能力和管理能力的自信。參加工作以來，我奉行“踏實(shí)做人，認(rèn)真做事”的觀念，先后擔(dān)任技術(shù)員、科長(zhǎng)、處長(zhǎng)等職務(wù)，參加了廠一、二、三期工程建設(shè)，參加了廠幾個(gè)生活小區(qū)的建設(shè)，對(duì)房產(chǎn)行業(yè)的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、施工組織、質(zhì)量保證體系、物業(yè)管理等方面都有較為系統(tǒng)的了解，積累了一定經(jīng)驗(yàn)，基本上具備了擔(dān)任房地產(chǎn)公司副總經(jīng)理的素質(zhì)和才能。
那么，如果競(jìng)聘成功，如何盡快地使廠房地產(chǎn)公司在競(jìng)爭(zhēng)激烈的房產(chǎn)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟并持續(xù)發(fā)展呢？我認(rèn)為，關(guān)鍵是要樹立“三種意識(shí)”、抓好“三項(xiàng)管理”、強(qiáng)化“三個(gè)策略”。
樹立“三種意識(shí)”。一是要樹立積極發(fā)展、用發(fā)展的眼光看問題的意識(shí)。思路決定出路，心態(tài)決定成敗，吳廠長(zhǎng)一直倡導(dǎo)我們要用積極的心態(tài)、發(fā)展的眼光、辯證的思維面對(duì)問題、看待問題、思考問題，要站得高看得遠(yuǎn)，依靠發(fā)展來解決問題。二是要樹立開拓創(chuàng)新、為存續(xù)企業(yè)探索新路的意識(shí)。廠里做出在開拓房地產(chǎn)市場(chǎng)的戰(zhàn)略決策，就是要實(shí)施“多元化戰(zhàn)略”，積極尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)；就是要積極“走出去”，利用社會(huì)資源為我所用；就是要“強(qiáng)筋壯骨”，增強(qiáng)廠抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們一定不負(fù)眾望，為廠的發(fā)展闖出一條新路。三是要樹立用心服務(wù)、服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值的意識(shí)。高品質(zhì)的物業(yè)管理是精品房地產(chǎn)發(fā)展的必然要求，除傳統(tǒng)的服務(wù)以外，更重要的是如何提高住宅的“環(huán)境”、社區(qū)文化建設(shè)及如何使物業(yè)管理升級(jí)，使小區(qū)能創(chuàng)造后續(xù)的市場(chǎng)升值潛力。
抓好“三項(xiàng)管理”。一是要抓好自身管理。努力做到政治成熟、業(yè)務(wù)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、為人正派、業(yè)績(jī)突出，不負(fù)眾望，不辱使命，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓員工稱心、讓住戶安心。二是要抓好隊(duì)伍管理。由于要開拓市場(chǎng)，一方面要加強(qiáng)派駐員工的管理，另一方面要加強(qiáng)當(dāng)?shù)貑T工的管理，同時(shí)還要加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)伍的管理。不論什么身份，一視同仁，制度面前人人平等，在建設(shè)階段就要樹立廠的良好形象。三是抓好物業(yè)管理。房地產(chǎn)市場(chǎng)不是一錘子買賣，而是長(zhǎng)期的、持久的服務(wù)，我們一定要抓好小區(qū)的綠化、水電暖的供應(yīng)、保安保潔的管理，為住戶營(yíng)造一個(gè)“溫馨、舒適、快樂”的家園，不僅要依靠廣告，更要依靠住戶的口碑，使企業(yè)不斷做強(qiáng)做大。
我競(jìng)聘的崗位是市公司綜合部經(jīng)理。
2010年1月份的時(shí)候，我曾經(jīng)站在這個(gè)講臺(tái)上向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事述職。今天，當(dāng)我再次站在這里參加競(jìng)聘，接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的考驗(yàn)時(shí)，內(nèi)心感受的不是無人與我競(jìng)爭(zhēng)同職的平靜，而是時(shí)勢(shì)變化巨大、公司人才輩出的壓力。但我認(rèn)為，我的這種壓力是正常的，說明我們的事業(yè)在朝著正確的方向不斷前進(jìn)。我期待和祝愿雞西公司英才云集，事業(yè)蒸蒸日上。
我于2006年6月18日進(jìn)入人保財(cái)險(xiǎn)公司，從試用期的秘書崗，到綜合部副經(jīng)理崗再到經(jīng)理崗，還有不到一個(gè)月時(shí)間，工作就滿七年了。今天，我競(jìng)聘的崗位依然是綜合部經(jīng)理。競(jìng)聘這一崗位，我覺得自己有以下優(yōu)勢(shì)：
第一，我有勝任綜合部經(jīng)理的個(gè)人優(yōu)勢(shì)。熟悉我的領(lǐng)導(dǎo)和同事都知道，我做事認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，這是做好綜合部工作的基礎(chǔ)。另一方面，我團(tuán)結(jié)同志、真誠待人、與人和睦相處，具備較好的上下溝通和內(nèi)外協(xié)調(diào)能力。“認(rèn)真做人，踏實(shí)做事”，“不動(dòng)搖，不懈怠，不折騰”，是我做人的原則，也是我堅(jiān)守的信念。
第二，我從業(yè)經(jīng)歷豐富。我在大學(xué)主修的是文秘專業(yè)，從1996年畢業(yè)至今，先后在民營(yíng)企業(yè)、國有企業(yè)、政府機(jī)關(guān)和事業(yè)單位供職。進(jìn)入人保后，依然從事我所熟悉的綜合部工作，這些經(jīng)歷不僅鍛煉了我的綜合素質(zhì)，更重要的是提高了我對(duì)問題的分析和是非的識(shí)辨能力。
第三，我有勤奮工作的態(tài)度。我曾用十二個(gè)字來概括自己：會(huì)的少，學(xué)的快；錯(cuò)的多，改的快。多年來，我不斷的充實(shí)和完善自己，不僅提高了我的個(gè)人修養(yǎng)和工作能力，也培養(yǎng)了我勤奮工作、踏實(shí)肯干的態(tài)度。我堅(jiān)信，這才是我一生受之不盡的財(cái)富。
第四，我熱愛本職工作。自從進(jìn)入人保公司，無論是作為一般員工還是管理人員，我始終做到敬業(yè)愛崗，盡管我的工作崗位多次調(diào)整，但我熱愛人保、立志人保的信念沒變，這是我近七年來做好本職工作的主要原因，更是我今后在綜合部盡職盡責(zé)的源泉。
如能再次競(jìng)聘成功，我將找準(zhǔn)自己的定位，做到辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。揚(yáng)長(zhǎng)避短，敢于擔(dān)當(dāng)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)本部人員發(fā)揮好調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦等服務(wù)職能，力爭(zhēng)讓總經(jīng)理室放心、讓同事滿意。具體做到以下幾點(diǎn)：
1、提高辦事效率，把握一個(gè)“快”字。忠實(shí)履行部門中心職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。
2、提高服務(wù)水平，把握一個(gè)“細(xì)”字。主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)、為一線服務(wù)。
3、加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控，把握一個(gè)“嚴(yán)”字。為公司安全運(yùn)營(yíng)提供保障。
二、實(shí)施原則[本文來源于文秘站 --文秘站網(wǎng)，幫您找文章]
1、堅(jiān)持公開、公平、公正和擇優(yōu)任用的原則。
2、堅(jiān)持既注重學(xué)歷，更注重工作經(jīng)驗(yàn)和工作業(yè)績(jī)的原則。
三、組織機(jī)構(gòu)
成立競(jìng)聘評(píng)審組（以下簡(jiǎn)稱“評(píng)審組”），負(fù)責(zé)對(duì)參加競(jìng)聘人員任職能力的推薦和綜合評(píng)審。評(píng)審組由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、人力資源部常務(wù)副部長(zhǎng)組成。
四、競(jìng)聘崗位
序號(hào)競(jìng)聘部門競(jìng)聘崗位人數(shù)
1人力資源部員工關(guān)系管理專員1名
2專家組專家組助理1名[找材料到文秘站網(wǎng)-網(wǎng)上服務(wù)最好的文秘資料站點(diǎn)]
競(jìng)聘崗位的工作職責(zé)和崗位要求見（附件一）。
五、競(jìng)聘流程
（一）公布競(jìng)聘方案
通過公司內(nèi)部發(fā)文、公司網(wǎng)站宣傳、郵箱等形式，公布擬競(jìng)聘崗位、聘任條件、競(jìng)聘程序等信息，鼓勵(lì)公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀人才踴躍參加競(jìng)聘。
（二）競(jìng)聘人員候選名單確定
有如下兩種方法：
一是公司內(nèi)所有自認(rèn)為符合崗位要求的員工均可自愿報(bào)名參加；
二是由各辦事處組織民主推薦參加競(jìng)聘的員工。
（三）公開報(bào)名
1、所有自愿和推薦報(bào)名的員工須填寫《____能源科技有限公司崗位競(jìng)聘報(bào)名表》（見附件二），并附個(gè)人自薦材料。《報(bào)名表》可向公司人力資源部索取或在公司網(wǎng)站下載。
2、《報(bào)名表》須于20__年10月20日前直接郵寄或傳真至公司人力資源部。
（四）資格審查
1、公司人力資源部按照競(jìng)聘崗位的要求，對(duì)報(bào)名參加競(jìng)聘的人員進(jìn)行資格審查，初步確定參加競(jìng)聘人選，并在公司網(wǎng)站上公開。
2、資格審查應(yīng)在10月23日前結(jié)束。
（五）組織競(jìng)聘評(píng)審
為節(jié)約公司管理成本，人力資源部主要通過電話方式與通過資格審查的員工及其周圍的干部和同事進(jìn)行充分溝通，全面了解其各方面的綜合情況，并做好書面記錄。
（六）確定聘任人選
1、評(píng)審結(jié)束過后，人力資源部向評(píng)審組通報(bào)評(píng)審情況，并提出擬聘任人選名單人在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行公示，其他員工可于公布之日起2日內(nèi)提出異議；
2、異議期屆滿，人力資源部將擬聘任名單報(bào)送董事長(zhǎng)、總經(jīng)理最終審核確定。
3、名單最終確定后，由人力資源部行文正式任命書。
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競(jìng)聘崗位工作職責(zé)和崗位要求
（一）員工關(guān)系管理專員
一、工作職責(zé)
1、依據(jù)公司發(fā)展及員工變化情況，擬定、修改、完善各崗位工作細(xì)則及其它各種員工管理細(xì)則，并監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行，對(duì)于員工反饋的情況要及時(shí)進(jìn)行核實(shí)，并妥善解決；
2、每周與各部門、各辦事處及員工進(jìn)行溝通、交流，了解其思想、工作、生活動(dòng)態(tài)，確保對(duì)員工的基本情況具有比較全面的、熟悉的了解，并做好書面記錄；
3、根據(jù)公司發(fā)展及員工變化情況，及時(shí)收集、整理辦事處人事報(bào)告、意見和建議、申請(qǐng)及其它材料等，并及時(shí)反饋給部門負(fù)責(zé)人或公司領(lǐng)導(dǎo)，確保信息的準(zhǔn)確性，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；
4、建立和完善人力資源信息管理系統(tǒng)和員工檔案，根據(jù)員工變化情況及時(shí)進(jìn)行更新，確保檔案材料的真實(shí)性、全面性，滿足領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)調(diào)取、察看員工檔案；
5、負(fù)責(zé)收集各部門、各辦事處員工提出的意見和建議，每半年組織評(píng)選一次“合理化建議獎(jiǎng)”。
二、崗位要求
1、較強(qiáng)的口頭和書面表達(dá)能力及人際溝通協(xié)調(diào)能力；
2、熟悉公司及辦事處的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及運(yùn)作流程，善于洞察和把握員工的工作、生活、思想狀況；
3、不怕吃苦，能夠適應(yīng)經(jīng)常出差，能夠承受較大的工作壓力，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和忠誠度；
4、本科及以上學(xué)歷，男性，身體健康，年齡在25歲左右。
（二）專家組助理
一、工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)安排專家組的后勤工作，包括差旅行程安排、票務(wù)預(yù)訂、住宿飲食等；
2、負(fù)責(zé)接待及外聯(lián)事宜，包括往返交通、會(huì)議安排、資料準(zhǔn)備及審批、住宿飲食等事項(xiàng)；
3、負(fù)責(zé)整理和保管有關(guān)項(xiàng)目及專家組的機(jī)密
文件和制度等；
4、按照領(lǐng)導(dǎo)要求，起草、修訂相關(guān)制度，加強(qiáng)與公司內(nèi)部相關(guān)部門的工作溝通，及時(shí)傳達(dá)相關(guān)信息；
5、嚴(yán)格遵守公司人事、財(cái)務(wù)、物資采購等相關(guān)規(guī)章制度，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他事務(wù)，積極協(xié)助其它部門的工作。
二、崗位要求
1、了解公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，熟悉相關(guān)礦產(chǎn)資源專業(yè)知識(shí)，對(duì)國家的能源政策有一定了解；
2、較強(qiáng)的組織能力、口頭和書面表達(dá)能力及人際溝通協(xié)調(diào)能力；
3、不怕吃苦，能夠適應(yīng)經(jīng)常出差，能夠承受較大的工作壓力，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和忠誠度；
4、大專及以上學(xué)歷，男性，身體健康，年齡一般不超過40歲。
附件二
湖北永福能源科技有限公司競(jìng)聘報(bào)名表
姓名性別出生年月照片
籍貫入職時(shí)間健康狀況
學(xué)歷畢業(yè)院校
及專業(yè)
所在部門、辦事處現(xiàn)任職務(wù)
競(jìng)聘崗位聯(lián)系電話
工作簡(jiǎn)歷
獎(jiǎng)懲情況
我叫___，今年32歲，于1993年開始參加工作，先后從事過護(hù)士、業(yè)務(wù)員、營(yíng)銷員、酒店服務(wù)員、酒店管理員，至今己在酒店一線崗位上工作了12年，它教會(huì)了我如何為人，如何處事，如何工作，并在這12年中我曾多次獲得酒店的“優(yōu)秀員工、服務(wù)能手、優(yōu)秀干部”等獎(jiǎng)項(xiàng)。身為酒店中層管理的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風(fēng)格，2003年10月我加入___集團(tuán)這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我有幸學(xué)到了不少東西，取得了很大的進(jìn)步，在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝！正是你們的支持和厚愛，才使我有信心走上這個(gè)競(jìng)選的舞臺(tái)。
在我加入___酒店的這兩年時(shí)間里，在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，憑著自己的勤奮努力和悟性，一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地盡力做好每一項(xiàng)工作，并帶領(lǐng)房務(wù)部全體員工較好地完成了年初制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。2004年全年客房收入達(dá)359萬元，完成比例為117。2005年完成收入共367.4萬元，完成比例為102。并在2004年、2005年組織房務(wù)部員工參加全市、全省酒店業(yè)技能比武中以技?jí)喝盒巯群笕〉萌?、省第一名的好成?jī)。房務(wù)部在兩年時(shí)間內(nèi)先后實(shí)行了工資計(jì)件制，費(fèi)用控制承包制等多項(xiàng)工作。在服務(wù)管理上，我們選定的口號(hào)是：“標(biāo)準(zhǔn)高、服務(wù)精、微笑甜、互助樂”。俗話說：“沒有做不到的，只有想不到的”憑著細(xì)心的觀察和熱情的服務(wù)，以“潤(rùn)物細(xì)無聲”的方式，給客人營(yíng)造一個(gè)溫馨的氛圍。使客人在我們酒店感受到友情的珍貴，親情的無價(jià)和家的溫馨。
12年的酒店工作經(jīng)歷，使我對(duì)酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解，對(duì)酒店管理有了較為全面的認(rèn)識(shí)，并在實(shí)踐中獲得了比較豐富的酒店管理經(jīng)驗(yàn)。多年的一線工作經(jīng)歷，養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，也造就了我敢于面對(duì)困難的堅(jiān)毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力和認(rèn)真細(xì)心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會(huì)在今后的工作中對(duì)我有很大的幫助，要想成為一名合格的助理，它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)，還要有良好的人際溝通能力，盡管我有很多的不足之處，但是我會(huì)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。假如這次我能榮幸競(jìng)聘成功，我的工作計(jì)劃和設(shè)想是：
一、當(dāng)好“協(xié)助員”。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門及信息反饋和日常程序性的工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項(xiàng)目的商談，受理客戶的投訴，將意見整理成材料及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
二、當(dāng)好“服務(wù)員”。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是行政助理義不容辭的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要不折不扣及時(shí)的完成，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為業(yè)務(wù)部門及全體員工服務(wù)的首要之一,為此可適當(dāng)?shù)拈_展一些文藝活動(dòng)，營(yíng)造親密融洽的“家庭氣氛”，讓每位員工及家屬對(duì)酒店熱愛和忠誠的基礎(chǔ)上產(chǎn)生一種良好的集體環(huán)境氛圍，自覺地為酒店的總體目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的全部智慧和精力。
三、當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。協(xié)調(diào)好酒店與集團(tuán)其他各子公司之間的橫向聯(lián)系，以及公司內(nèi)部上下級(jí)關(guān)系縱向協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮一個(gè)集體，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要因素。
四、當(dāng)好“管理員”。酒店現(xiàn)場(chǎng)管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵，與其說客人到酒店是去住宿、吃飯，還不如說去尋求一種精神上的享受。所以酒店在管理中向傳統(tǒng)文化“借力”如：“以仁治店”，在管理過程中注入更多的情感要素，并通過“身教”強(qiáng)化管理效果，逐步實(shí)現(xiàn)“傭人式”的服務(wù)轉(zhuǎn)向“紳士式”的服務(wù)。我想，當(dāng)好管理員，首先應(yīng)管理好自己，只有這樣，才會(huì)樹立堅(jiān)定的工作信念，形成良好的工作風(fēng)格，同時(shí)，也才會(huì)更好地有利于自身的成長(zhǎng)。
今天，我很榮幸能夠參加綜合部主任一職的競(jìng)聘。站在這里，面對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，我的心情非常激動(dòng)。首先，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這么好的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，讓我們能夠充分展示自我。而我本著進(jìn)一步鍛煉自己，為酒店多做貢獻(xiàn)的宗旨，參加此次競(jìng)聘，我也很高興能有機(jī)會(huì)和大家一起交流學(xué)習(xí)，下面請(qǐng)?jiān)试S我向大家作一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹:
我叫XX，今年XX歲，XX學(xué)歷,XX年進(jìn)入在酒店從事營(yíng)銷工作，回首過去的XX年，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持下，我在工作中一直嚴(yán)格要求自己，踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，始終對(duì)營(yíng)銷工作保持高度的熱情，并利用空余時(shí)間，認(rèn)真努力學(xué)習(xí)各種營(yíng)銷知識(shí)，讓自己從營(yíng)銷新人快速成長(zhǎng)為營(yíng)銷能手，圓滿完成了自己在酒店的營(yíng)銷任務(wù)，曾多次受到表揚(yáng)。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。在多年的工作磨練中，我不僅增長(zhǎng)了自身見識(shí)，豐富了工作經(jīng)驗(yàn)，人也更加成熟，現(xiàn)已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的酒店管理經(jīng)驗(yàn)，我相信我有能力勝任綜合部主任一職，今天參加此次競(jìng)聘，我認(rèn)為我主要具有以下三點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：
一是作風(fēng)扎實(shí)，任勞任怨。我時(shí)刻保持“老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事”的工作態(tài)度，在以往的營(yíng)銷工作中，不管工作的困難與否，我都以最積極的態(tài)度去履行職責(zé)，努力克服工作上遇到的種種困難，從不敷衍了事，陰奉陽違。
二是業(yè)務(wù)熟練，成績(jī)突出。多年的營(yíng)銷經(jīng)歷讓我掌握了熟練的業(yè)務(wù)技能，營(yíng)銷業(yè)績(jī)突出。常年和不同身份的人打交道，讓我擁有較強(qiáng)的社交能力，處理各類問題矛盾得心應(yīng)手。
三是愛崗敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)。自參加工作以來，我始終把事業(yè)放在心上，對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)工作負(fù)責(zé)，較強(qiáng)的責(zé)任心也是我參加此次競(jìng)聘的一大籌碼，我堅(jiān)信，只要有了責(zé)任心，就能更好的去完成自己的本職工作。
關(guān)于如何較好履行綜合部主任的職責(zé)，我認(rèn)為主要應(yīng)從以下三個(gè)方面開展工作：
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。綜合部的工作繁瑣且眾多，涉及到酒店的方方面面，事小責(zé)任大，需要擁有較高的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。因此我將迅速轉(zhuǎn)變思維，融入到綜合部的工作中去，熟練綜合部的工作業(yè)務(wù)，不論工作多么繁忙，始終將學(xué)習(xí)擺在首位，平日里加強(qiáng)自身理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己在實(shí)際工作中分析解決問題的能力，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
二是統(tǒng)籌各項(xiàng)工作，提高工作質(zhì)量。綜合部作為酒店的重要職能部門，起著溝通協(xié)調(diào)上級(jí)與其他部門的作用。在今后的工作中，我將以增強(qiáng)部門的服務(wù)理念，提高工作質(zhì)量為重點(diǎn)，在細(xì)節(jié)上狠下功夫。及時(shí)做好溝通服務(wù)工作，當(dāng)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和酒店員工之間的橋梁，履行好綜合部主任的職責(zé)。堅(jiān)持以酒店的發(fā)展為目標(biāo)，堅(jiān)決貫徹落實(shí)總經(jīng)理的決策計(jì)劃，按照總經(jīng)理的指示編排重要活動(dòng)的日程，做好來客接待和各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng)安排。詳細(xì)做好每月的總結(jié)計(jì)劃報(bào)告和各類函、電文稿收集整理。認(rèn)真記錄酒店的大小會(huì)議情況，及時(shí)將有關(guān)決策的執(zhí)行情況反饋給總經(jīng)理，保證各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行。
作者簡(jiǎn)介：莊秋桂（1965-），女，福建廈門人，廈門華夏國際電力發(fā)展有限公司，工程師。（福建廈門361026）
中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0079（2012）06-0034-02
廈門華廈國際電力發(fā)展有限公司嵩嶼電廠（簡(jiǎn)稱嵩嶼電廠）一期、二期工程共安裝4臺(tái)300MW亞臨界燃煤發(fā)電機(jī)組。一期2臺(tái)機(jī)組分別于1995年、1996年投產(chǎn)發(fā)電，二期2臺(tái)機(jī)組分別于2006年3月、8月轉(zhuǎn)入商業(yè)運(yùn)行。高參數(shù)單元制大型火力發(fā)電機(jī)組最大特點(diǎn)是自動(dòng)化程度高，對(duì)運(yùn)行人員操作技能及理論水平要求高。運(yùn)行值長(zhǎng)日常機(jī)組運(yùn)行的管理水平，對(duì)機(jī)組突發(fā)性事故的處理決策和指揮能力更是直接關(guān)系到機(jī)組的安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，因此選拔、培養(yǎng)高素質(zhì)的運(yùn)行值長(zhǎng)是大型火力發(fā)電廠培訓(xùn)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。嵩嶼電廠作為福建省第一個(gè)安裝引進(jìn)300MW火力發(fā)電機(jī)組的大型獨(dú)立發(fā)電企業(yè)，從項(xiàng)目基建機(jī)組試運(yùn)行開始到現(xiàn)在，根據(jù)機(jī)組設(shè)備實(shí)際情況，因地制宜，完全依靠自己力量，自行選拔、培養(yǎng)、使用和向社會(huì)輸送了19名運(yùn)行值長(zhǎng)，其中，有13名經(jīng)過幾年值長(zhǎng)崗位鍛煉，走上更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位，有的成為廠處及集團(tuán)公司一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。文章結(jié)合嵩嶼電廠運(yùn)行值長(zhǎng)的選拔、培養(yǎng)、考核與使用的一些做法，談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
一、根據(jù)值長(zhǎng)崗位職責(zé)，確定選拔條件
火電廠的運(yùn)行值長(zhǎng)在行政上受發(fā)電運(yùn)行部主任的直接領(lǐng)導(dǎo)，工作上受省電網(wǎng)調(diào)度中心指導(dǎo)，負(fù)責(zé)全廠（包括機(jī)、爐、電、化水、燃料、除灰、除渣、脫硫脫硝）運(yùn)行設(shè)備的安全、經(jīng)濟(jì)調(diào)度及突發(fā)性事故處理的決策、指揮協(xié)調(diào)等工作。要求業(yè)務(wù)上熟練掌握火電廠熱力、電氣系統(tǒng)專業(yè)知識(shí)及《電業(yè)安全工作規(guī)程》、《電業(yè)生產(chǎn)調(diào)度規(guī)程》、《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》等政策法規(guī)知識(shí)；掌握熱控、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、化水處理、化學(xué)監(jiān)督、輸煤系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)等專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和現(xiàn)代化管理方法、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等管理知識(shí)；了解遠(yuǎn)動(dòng)、通訊等設(shè)施情況、環(huán)境保護(hù)知識(shí)，具有豐富的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)及對(duì)各種運(yùn)行設(shè)備的異常工況、重大缺陷進(jìn)行處置的應(yīng)變能力。
按照以上崗位職責(zé)及要求，我們確定運(yùn)行值長(zhǎng)招聘條件是：具有電力系統(tǒng)工科相關(guān)專業(yè)大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷且具有中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)任職資格、在大型火電廠值長(zhǎng)助理（要求在運(yùn)行全能主值崗位上工作滿二年，經(jīng)值長(zhǎng)助理選聘程序，選拔聘任）崗位上工作滿二年及以上。熟悉大型火電廠全廠熱力系統(tǒng)及電氣、熱控、燃料、脫硫脫硝、化學(xué)專業(yè)設(shè)備的構(gòu)造、原理、特性及啟、停操作和運(yùn)行設(shè)備異常工況處理方法，具有較強(qiáng)的語言文字表達(dá)和組織指揮、協(xié)調(diào)能力，能熟練應(yīng)用因特網(wǎng)技術(shù)，應(yīng)用計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)辦公管理信息系統(tǒng)，進(jìn)行生產(chǎn)與管理方面的工作。
二、采用“三級(jí)”淘汰制，組織競(jìng)聘考試、考核
運(yùn)行值長(zhǎng)崗位競(jìng)聘采用“三級(jí)”淘汰制，即分為崗位報(bào)名資格審查、相關(guān)測(cè)評(píng)、公司專家組面試綜合考核三階段進(jìn)行，具體操作程序如下：
1.確定應(yīng)聘考試范圍
根據(jù)報(bào)名情況，通過應(yīng)聘人員資格審核，確定并公布參加應(yīng)聘考試人員名單和應(yīng)聘考試范圍：
（1）國電公司頒布的《電力生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》、《電業(yè)生產(chǎn)調(diào)度規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》、《防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項(xiàng)重點(diǎn)要求》及《電業(yè)安全工作規(guī)程（電氣、熱機(jī)部分）》（行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）有關(guān)內(nèi)容；
（2）《危險(xiǎn)點(diǎn)分析預(yù)控》、《火力發(fā)電廠安全性評(píng)價(jià)》的有關(guān)知識(shí)；
（3）福建省電力公司《電力生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程補(bǔ)充規(guī)定》、《發(fā)電廠、變電所電氣部分，電力線路部分執(zhí)行“兩票”的補(bǔ)充規(guī)定》、《執(zhí)行熱力（水力）機(jī)械工作票制度的補(bǔ)充規(guī)定的說明》、《發(fā)電廠、電業(yè)局執(zhí)行“動(dòng)火工作票”的補(bǔ)充規(guī)定》等；
（4）嵩嶼電廠運(yùn)行規(guī)程、有關(guān)生產(chǎn)管理制度及規(guī)定。
2.部門成立“運(yùn)行值長(zhǎng)崗位報(bào)名資格審查小組”，組織考評(píng)推薦人選
（1）崗位報(bào)名資格審查。崗位報(bào)名資格考評(píng)按百分制計(jì)算，分崗位資格考試、相關(guān)測(cè)評(píng)兩個(gè)部分，考試成績(jī)和相關(guān)測(cè)評(píng)各占50%權(quán)重。考試含筆試（20%）和口試（30%）兩部分成績(jī)，相關(guān)測(cè)評(píng)含民主評(píng)議和日常培訓(xùn)兩部分。
崗位資格考試：先進(jìn)行筆試，再進(jìn)行口試，筆試、口試成績(jī)均以百分計(jì)，筆試或口試成績(jī)低于60分的，自然淘汰；兩者均合格者，方能進(jìn)入相關(guān)方測(cè)評(píng)。
（2）相關(guān)測(cè)評(píng)。相關(guān)測(cè)評(píng)占50%權(quán)重，包括民主評(píng)議（占30%）與日常培訓(xùn)（占20%）兩部分。民主評(píng)議：班（值）長(zhǎng)及相關(guān)專工評(píng)議占10%、部門主任評(píng)議占20%；日常培訓(xùn)：最近一年度應(yīng)知應(yīng)會(huì)和運(yùn)行規(guī)程考試成績(jī)（40%）、崗位操作技能掌握情況（40%）；日常抽考、技術(shù)問答、仿真機(jī)培訓(xùn)、應(yīng)參加培訓(xùn)項(xiàng)目情況（20%）。
應(yīng)知應(yīng)會(huì)和運(yùn)行規(guī)程成績(jī)按總分100分計(jì)，加權(quán)平均后折算；崗位操作技能掌握情況包含各專業(yè)系統(tǒng)（可參照崗位培訓(xùn)手冊(cè)）的得分情況和仿真機(jī)操作成績(jī)；日常抽考等基礎(chǔ)分為4分，日常技術(shù)抽考：優(yōu)加0.25分/次，不及格扣0.25分/次，一年內(nèi)總加分不超過1分；技術(shù)問答：優(yōu)加1分/次，未完成扣0.5分/次，參加公司或部門的專業(yè)技術(shù)競(jìng)賽第一（運(yùn)行規(guī)程除外）的加0.25/次，部門或公司要求參加的相關(guān)培訓(xùn)未參加的或未達(dá)標(biāo)的扣0.5分/次，年度仿真機(jī)培訓(xùn)學(xué)時(shí)未完成扣0.5分/學(xué)時(shí)，本項(xiàng)分值扣完為止。
運(yùn)行值長(zhǎng)崗位報(bào)名資格經(jīng)“運(yùn)行值長(zhǎng)崗位報(bào)名資格審查小組”考評(píng)審查合格的，按照擇優(yōu)推薦的原則，以1∶3比例推薦，上報(bào)公司組織面試綜合考評(píng)。
3.公司成立“運(yùn)行值長(zhǎng)答辯考評(píng)小組”，組織面試綜合考核
成立由公司分管生產(chǎn)副總經(jīng)理、總工程師、公司人資管理人員及有關(guān)專家組成的“運(yùn)行值長(zhǎng)答辯考評(píng)小組”，答辯命題由考核小組各專家完成，提供標(biāo)準(zhǔn)答卷，并形成題庫，為體現(xiàn)公平、公正，由公司培訓(xùn)中心準(zhǔn)備值長(zhǎng)答辯題庫及具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
面試綜合考核分兩階段進(jìn)行：第一階段“仿真機(jī)考事故處理”，第二階段考評(píng)專家面試答辯。具體做法如下：
（1）仿真機(jī)事故處理（考核結(jié)果分為合格、不合格）。1）由公司仿真機(jī)培訓(xùn)人員設(shè)置故障及具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)；2）參加競(jìng)聘人員抽取考考核順序，按考核順序抽取考題；3）參加競(jìng)聘人員根據(jù)題目要求進(jìn)行事故處理操作；4）專家組評(píng)分、測(cè)評(píng)。
（2）面試答辯。1）參加面試答辯競(jìng)聘人員，抽簽確定答辯順序；答辯時(shí)間為40分鐘，其中答題時(shí)間為30分鐘，答辯考核小組成員提問，答辯時(shí)間10分鐘；2）競(jìng)聘人員按答辯順序一次性分別從鍋爐、汽機(jī)、電氣、熱工、燃料、化學(xué)、環(huán)保、安全、綜合等專業(yè)答辯題庫中抽取答辯題目進(jìn)行作答；3）競(jìng)聘人員根據(jù)題目及主考人提出的問題回答；4）答辯后各位專家對(duì)競(jìng)聘人員的答辯情況逐題進(jìn)行點(diǎn)評(píng)并討論，后進(jìn)行打分。
評(píng)分原則：由各專業(yè)專家講解答題要點(diǎn)，考核小組成員當(dāng)場(chǎng)打分，滿分按100分計(jì)，總分由公司人資管理人員匯總，采取去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分后統(tǒng)計(jì)總分，最后得分為總分的平均值。
公司人資管理人員根據(jù)專家考評(píng)結(jié)果，填寫《運(yùn)行值長(zhǎng)崗位任職資格考核表》，形成了考核小組鑒定意見，按逐級(jí)淘汰、擇優(yōu)錄取的方法提交選拔報(bào)告，報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。最終選拔出的具備“運(yùn)行值長(zhǎng)崗位資格”的人選，頒發(fā)《運(yùn)行值長(zhǎng)崗位資格證書》，進(jìn)入下階段的“實(shí)習(xí)值長(zhǎng)”培訓(xùn)。
三、制定“實(shí)習(xí)值長(zhǎng)”培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)
由公司培訓(xùn)中心會(huì)同發(fā)電運(yùn)行部制定“實(shí)習(xí)值長(zhǎng)”培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)分管生產(chǎn)的公司副總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施，培訓(xùn)時(shí)間為3個(gè)月，培訓(xùn)方式以跟班自學(xué)，現(xiàn)場(chǎng)講解為主，培訓(xùn)內(nèi)容分為：集控、除灰、脫硫脫硝、循泵、化學(xué)、燃料、熱工等專業(yè)知識(shí)及本廠有關(guān)運(yùn)行規(guī)程、調(diào)度規(guī)程、事故調(diào)查規(guī)程、規(guī)章制度及上級(jí)法規(guī)、規(guī)程等；值長(zhǎng)必備的全廠公用系統(tǒng)的運(yùn)行方式調(diào)度、全廠事故處理正確指揮方法、全廠消防系統(tǒng)正確使用等應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)、班組建設(shè)有關(guān)工作及值長(zhǎng)日常工作職責(zé)、電廠與電網(wǎng)調(diào)度的有關(guān)規(guī)定。
為保證培訓(xùn)計(jì)劃如期完成和達(dá)到較好的培訓(xùn)效果，要求各專業(yè)工程師給予技術(shù)指導(dǎo)、進(jìn)行技術(shù)考問，每個(gè)階段實(shí)習(xí)結(jié)束后均組織一次考試。
四、嚴(yán)把考核關(guān)，確保培訓(xùn)質(zhì)量
（1）階段考核：在“實(shí)習(xí)值長(zhǎng)”跟班實(shí)習(xí)的各階段結(jié)束后，均進(jìn)行一次全面的考試。
（2）實(shí)習(xí)期滿的綜合考核：值長(zhǎng)實(shí)習(xí)期滿的綜合考核，綜合考核題目除專業(yè)技術(shù)知識(shí)外，還包括了省電網(wǎng)調(diào)度、企業(yè)的管理及組織、協(xié)調(diào)及思想政治工作等方面知識(shí)和能力，最后由總經(jīng)理工作部培訓(xùn)中心組織完成轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)期滿考核鑒定表，經(jīng)逐級(jí)考核確認(rèn)，公司領(lǐng)導(dǎo)審批，由總經(jīng)理工作部行文公布具備值長(zhǎng)資格人員名單，并向省調(diào)度通訊中心報(bào)備。
五、聘任使用
經(jīng)嚴(yán)格培訓(xùn)考試、綜合考核合格的實(shí)習(xí)值長(zhǎng)，最終按崗位設(shè)置需要，安排頂崗；那些考核合格一時(shí)未能頂崗的實(shí)習(xí)值長(zhǎng)繼續(xù)安排跟班實(shí)習(xí)，作用為運(yùn)行值長(zhǎng)備員，擇機(jī)上崗。
把握機(jī)會(huì)創(chuàng)造機(jī)會(huì)
王憲從小生活在農(nóng)村，父母供他上大學(xué)挺不容易的，所以他從小就養(yǎng)成了吃苦的習(xí)慣，放學(xué)后先做家務(wù)再學(xué)習(xí)，往往一學(xué)就到半夜。由于學(xué)習(xí)刻苦，成績(jī)?cè)诎嗬镆恢泵星懊?，工作后，這種吃苦精神一直保持著。但他也清楚地認(rèn)識(shí)到，僅僅有吃苦精神是不夠的。王憲平時(shí)非常注意學(xué)習(xí)積累，培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神，編織良好的人際關(guān)系，訓(xùn)練自己的口才和外交能力，并通過有效途徑和方式展示自己優(yōu)秀的一面。
機(jī)會(huì)終于來了，公關(guān)部經(jīng)理提升了，公司正在物色新的公關(guān)部經(jīng)理，現(xiàn)已內(nèi)定了總經(jīng)理辦公室秘書小沫。為了抓住機(jī)會(huì)，王憲馬上起草了一份公關(guān)部的工作打算和一份詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，交到了總經(jīng)理辦公桌上。當(dāng)總經(jīng)理翻閱著這份打算和報(bào)告時(shí)，王憲從他的眼神中好像看到了希望。
半個(gè)月后，新的聘書下來了，王憲被提升為公關(guān)部經(jīng)理。事后，他聽說在研究會(huì)議上，有不少人幫他說了好話，他的工作能力是大家公認(rèn)的。最后，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)考慮，再三斟酌后，終于放棄了那個(gè)早已內(nèi)定好的年輕漂亮的女秘書。
雖然金子總會(huì)發(fā)光，但你自己要主動(dòng)讓別人看到你的光芒，假如你總是等著讓領(lǐng)導(dǎo)來發(fā)現(xiàn)你，也不懂得創(chuàng)造機(jī)會(huì)和把握機(jī)會(huì)，就是機(jī)會(huì)來了，也會(huì)被你錯(cuò)過的。那么，在競(jìng)爭(zhēng)中你的失敗當(dāng)然是順理成章、在所難免的。
強(qiáng)大自己提升自己
記得有句話：高筑墻，廣積糧，緩稱王。其實(shí)，每個(gè)有想法或?qū)ψ约河幸蟮娜硕紩?huì)有種不服輸?shù)男膽B(tài)，但要控制和利用這種心理，不要使這種心態(tài)誤入歧途。
前年，同藍(lán)海一起來公司的王蕓坐上了部門主管的位置，他們是好朋友，對(duì)這次升職藍(lán)海沒有任何異議。王蕓既有能力也有魄力，挺適合做主管的，再說藍(lán)海覺得這次競(jìng)爭(zhēng)與自己沒有努力爭(zhēng)取也有關(guān)系，所以自己暫時(shí)還不適合做主管。盡管這樣，不知為什么藍(lán)海心里還是有種不舒服的感覺。
好在公司對(duì)部門主管實(shí)行的是兩年一聘制度，藍(lán)海認(rèn)為自己有足夠的時(shí)間和耐心提高自己強(qiáng)大自己。為了給下一次競(jìng)聘打好基礎(chǔ)，他更加努力地工作，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，業(yè)余時(shí)間補(bǔ)習(xí)英語，培養(yǎng)良好的人際關(guān)系，并主動(dòng)配合王蕓做好部門的工作。慢慢地，他的業(yè)績(jī)直線上升，年銷售額位居公司之首。
一次老總要同外商談合作項(xiàng)目，正好翻譯不在，藍(lán)海得知后，馬上找到老總毛遂自薦，因?yàn)橛⒄Z是他的強(qiáng)項(xiàng)。這次洽談很成功，他再次引起了老總的注意。
不說大家可能也猜到了，今年的競(jìng)聘結(jié)果，勝利自然屬于藍(lán)海了。
“高筑墻，廣積糧，緩稱王”，不要急于求成，不要速戰(zhàn)速?zèng)Q，成功自有它的定數(shù)，你所需要做的，就是不斷地強(qiáng)大自己，時(shí)時(shí)地提升自己，多積累有益的經(jīng)驗(yàn)。要知道競(jìng)爭(zhēng)是無時(shí)不在的，也就是說除了明顯的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，還有很多潛在的對(duì)手，身為職場(chǎng)一員，平時(shí)就要提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
容人之短也容人之長(zhǎng)
在職場(chǎng)中，擁有一顆寬容的心，既能容人之短，又能容人之長(zhǎng)是非常重要的。如果你能夠?qū)捜荽蠖鹊貙?duì)待同事和對(duì)手，就能顯示出你的親和力和自信心，它會(huì)使你在競(jìng)爭(zhēng)中得到更多的贊同和認(rèn)可。
田夢(mèng)的前任領(lǐng)導(dǎo)離職時(shí)，曾向單位領(lǐng)導(dǎo)推薦她來接任自己的位置，在大家看來，這個(gè)位置也非田夢(mèng)莫屬。因?yàn)閺墓ぷ髂芰?、資歷、年齡等各方面來說，田夢(mèng)都是出類拔萃的。但出乎意料的是，接替這個(gè)位置的竟然是年齡比田夢(mèng)小業(yè)務(wù)不如田夢(mèng)的林燁。
很多人都為田夢(mèng)打抱不平，有些人還主動(dòng)替田夢(mèng)出主意,而田夢(mèng)只是笑著對(duì)大家說：“林燁是比較優(yōu)秀的，她頭腦靈活口才好，考慮問題全面，做事穩(wěn)重謹(jǐn)慎，會(huì)成為一名稱職的領(lǐng)導(dǎo)?！?/p>
當(dāng)這些話傳到林燁的耳朵里時(shí)，林燁的心里總是覺得對(duì)不起田夢(mèng)，因?yàn)樗睦锩靼祝约簽榱说玫竭@個(gè)位置，采取了一些不怎么光明的手段,田夢(mèng)不但不計(jì)較，反而對(duì)自己這么寬容和友好，這是她始料不及的。田夢(mèng)的寬容大度，使林燁既感到羞愧又感動(dòng)。
更讓林燁受感動(dòng)的是，在工作中田夢(mèng)總是很好地同她配合，到了關(guān)鍵時(shí)候還提醒她幾句，使林燁避免了幾次失誤。林燁從心里佩服和感激田夢(mèng)，她主動(dòng)找田夢(mèng)長(zhǎng)淡了一次，想知道田夢(mèng)為什么要以德報(bào)怨。田夢(mèng)真誠地說：“其實(shí)，你有很多優(yōu)點(diǎn)，做管理工作的人要具備協(xié)調(diào)和組織能力，還要有良好的溝通和與人相處的能力，業(yè)務(wù)上也要精通，這些你做得都挺好的，我也從你身上學(xué)到了一些東西?！甭犞飰?mèng)的話，看著她誠懇的表情，林燁有點(diǎn)無地自容了。
前年，科里給了一個(gè)漲工資的名額，林燁給了田夢(mèng);去年，單位有個(gè)去香港考察的機(jī)會(huì)，林燁又給田夢(mèng)爭(zhēng)取了一個(gè)名額。今年，林燁得知單位的人事科長(zhǎng)要調(diào)離時(shí)，她又主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)推薦了田夢(mèng)，并把這個(gè)信息告訴了田夢(mèng)，讓她做一些必要的努力。年底，田夢(mèng)坐上了人事科長(zhǎng)的位置。
容人之短不易，容人之長(zhǎng)更難。生命中很多時(shí)候，需要保持冷靜，尤其當(dāng)對(duì)手成功時(shí)，會(huì)使我們變得脆弱，只有冷靜地思考，真誠學(xué)習(xí)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)，用健康積極的心態(tài)考慮問題和做事，我們才會(huì)找到一個(gè)光明的出口。
職場(chǎng)要避免走進(jìn)如下的思想誤區(qū)：
1．成功像個(gè)蛋糕，對(duì)手切走了一塊，屬于自己的就少了一塊。所以，當(dāng)對(duì)手一旦成功，便把她當(dāng)成搶自己蛋糕的人，從而會(huì)更加仇視她。
2．成功意味著做人上之人。因此，只要對(duì)手超過了自己，自己就成了失敗者。
3．別誤以為與對(duì)手發(fā)生正面沖突時(shí)，大動(dòng)干戈地與其進(jìn)行爭(zhēng)辯，會(huì)顯示你的口才。其實(shí)，這只會(huì)導(dǎo)致兩敗俱傷。
職場(chǎng)小貼士：
1．提高自己，不斷增加自己的含金量，爭(zhēng)取成為這個(gè)行當(dāng)里的佼佼者。
強(qiáng)大自己提升自己
記得有句話:高筑墻,廣積糧,緩稱王。其實(shí),每個(gè)對(duì)自己有要求的人都會(huì)有種不服輸?shù)男膽B(tài)。但是,要控制好這種心理,不要讓自己誤入歧途。
前年,同藍(lán)海一起來公司的王蕓坐上了部門主管的位置,他們是好朋友,對(duì)這次升職藍(lán)海沒有任何異議。王蕓既有能力也有魄力,挺適合做主管的,再說藍(lán)海覺得這次失敗與自己沒有努力爭(zhēng)取也有關(guān)系,所以自己可能暫時(shí)還不適合做主管。盡管如此,不知為什么藍(lán)海心里還是有種不舒服的感覺。
好在公司對(duì)部門主管實(shí)行的是兩年一聘制度,藍(lán)海認(rèn)為自己有足夠的時(shí)間和耐心提高自己,強(qiáng)大自己。為了給下一次競(jìng)聘打好基礎(chǔ),他更加努力地工作,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),業(yè)余時(shí)間補(bǔ)習(xí)英語,培養(yǎng)良好的人際關(guān)系,并主動(dòng)配合王蕓做好部門的工作。慢慢地,他的業(yè)績(jī)直線上升,年銷售額位居公司之首。
一次老總要同外商談合作項(xiàng)目,正好翻譯不在。藍(lán)海得知后,馬上找到老總毛遂自薦,因?yàn)橛⒄Z是他的強(qiáng)項(xiàng)。這次洽談很成功,他再次引起了老總的注意。
不說大家可能也猜到了,今年的競(jìng)聘結(jié)果,勝利自然屬于藍(lán)海了。
在職場(chǎng)中要不斷地強(qiáng)大自己,時(shí)時(shí)地提升自己,多積累有益的經(jīng)驗(yàn)。要知道競(jìng)爭(zhēng)是無時(shí)不在的,也就是說除了明顯的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還有很多潛在的對(duì)手,身為職場(chǎng)一員,平時(shí)就要提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
把握機(jī)會(huì)創(chuàng)造機(jī)會(huì)
王憲從小生活在農(nóng)村,父母供他上大學(xué)挺不容易的,所以他從小就養(yǎng)成了吃苦的習(xí)慣,放學(xué)后先做家務(wù)再學(xué)習(xí),往往一學(xué)就到半夜,成績(jī)?cè)诎嗬镆恢泵星懊９ぷ骱?這種吃苦精神一直保持著。但他也清楚地認(rèn)識(shí)到,僅僅有吃苦精神是不夠的。王憲平時(shí)非常注意學(xué)習(xí)積累,培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,訓(xùn)練自己的口才和外交能力,并通過有效途徑和方式展示自己優(yōu)秀的一面。
機(jī)會(huì)終于來了,公關(guān)部經(jīng)理提升了,公司正在物色新的公關(guān)部經(jīng)理?，F(xiàn)已內(nèi)定了總經(jīng)理辦公室秘書小沫。于是,王憲馬上起草了一份公關(guān)部的工作打算和一份詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,交到了總經(jīng)理辦公桌上。當(dāng)總經(jīng)理翻閱著這份打算和報(bào)告時(shí),王憲從他的眼神中好像看到了希望。
半個(gè)月后,新的聘書下來了,王憲被提升為公關(guān)部經(jīng)理。事后,他聽說在研究會(huì)議上,有不少人幫他說了好話,他的工作能力是大家公認(rèn)的。最后,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)考慮,再三斟酌后,終于放棄了那個(gè)早已內(nèi)定好的年輕漂亮的女秘書。
雖然金子總會(huì)發(fā)光,但你自己要主動(dòng)讓別人看到你的光芒,假如你總是等著讓領(lǐng)導(dǎo)來發(fā)現(xiàn)你,不懂得創(chuàng)造機(jī)會(huì)、把握機(jī)會(huì),那么,也許總有一天你會(huì)成功,但等待的時(shí)間會(huì)比別人多幾倍。
容人之短容人之長(zhǎng)
在職場(chǎng)中,擁有一顆寬容的心,既能容人之短,又能容人之長(zhǎng)是非常重要的。如果你能夠?qū)捜荽蠖鹊貙?duì)待同事和對(duì)手,亦能顯示出你的親和力和自信心,它會(huì)使你在競(jìng)爭(zhēng)中得到更多的贊同和認(rèn)可。
田夢(mèng)的前任領(lǐng)導(dǎo)離職時(shí),曾向單位領(lǐng)導(dǎo)推薦她來接任自己的位置。在大家看來,這個(gè)位置也非田夢(mèng)莫屬。因?yàn)闊o論從工作能力、資歷、年齡等各方面來說,田夢(mèng)都是出類拔萃的。但出乎意料的是,接替這個(gè)位置的竟然是年齡比田夢(mèng)小,業(yè)務(wù)不如田夢(mèng)的林燁。
很多人都為田夢(mèng)打抱不平,有些人還主動(dòng)替田夢(mèng)出主意。而田夢(mèng)只是笑著對(duì)大家說“林燁是比較優(yōu)秀的,她頭腦靈活口才好,考慮問題全面,做事穩(wěn)重謹(jǐn)慎,會(huì)成為一名稱職的領(lǐng)導(dǎo)?！?/p>
當(dāng)這些話傳到林燁的耳朵里時(shí),林燁的心里總是覺得對(duì)不起田夢(mèng),因?yàn)樗睦锩靼?自己為了得到這個(gè)位置,采取了一些不怎么光明的手段。田夢(mèng)不但不計(jì)較,反而對(duì)自己這么寬容和友好,這是她始料不及的。
更讓林燁感動(dòng)的是,田夢(mèng)總是很好地配合她的工作,到了關(guān)鍵時(shí)候還提醒她幾句,使林燁避免了幾次失誤。林燁從心里佩服和感激田夢(mèng),她主動(dòng)找田夢(mèng)長(zhǎng)淡了一次,想知道田夢(mèng)為什么要以德報(bào)怨。田夢(mèng)真誠地說:“其實(shí),你有很多優(yōu)點(diǎn)。做管理工作的人要具備協(xié)調(diào)和組織能力,還要有良好的溝通和與人相處的能力,業(yè)務(wù)上也要精通,這些你做得都挺好的,我也從你身上學(xué)到了一些東西?！?/p>
前年,科里給了一個(gè)長(zhǎng)工資的名額,林燁給了田夢(mèng)。去年,單位有個(gè)去香港考察的機(jī)會(huì),林燁又給田夢(mèng)爭(zhēng)取了一個(gè)名額。今年,林燁得知單位的人事科長(zhǎng)要調(diào)離時(shí),她又主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)推薦了田夢(mèng),并把這個(gè)信息告訴了田夢(mèng),讓她做一些必要的努力。年底,田夢(mèng)坐上了人事科長(zhǎng)的位置。
容人之短不易,容人之長(zhǎng)更難。生活中很多時(shí)候,需要保持冷靜,尤其當(dāng)對(duì)手成功時(shí),會(huì)使我們變得脆弱,只有冷靜地思考,真誠學(xué)習(xí)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn),用健康積極的心態(tài)考慮問題和做事,我們才會(huì)找到一個(gè)光明的出口。
職場(chǎng)中與對(duì)手過招,要修煉好以下口訣
此應(yīng)聘申請(qǐng)分為六大部分，前三部分為現(xiàn)實(shí)情況，后三部分為假設(shè)如果我做了市場(chǎng)部部長(zhǎng)，我將怎樣開展我的工作。摘要如下：
一我為什么要應(yīng)聘這個(gè)職位
二我有能力應(yīng)聘這個(gè)職位，并且有信心做好這個(gè)職位
三市場(chǎng)部工作劃分淺見及我對(duì)市場(chǎng)部的理解
四市場(chǎng)部的日常工作范圍、管理制度及作業(yè)流程
五20xx年度市場(chǎng)部部門目標(biāo)
六為達(dá)到市場(chǎng)部目標(biāo)，我所需要進(jìn)行的活動(dòng)
附錄：我所做過的跟市場(chǎng)部相關(guān)的工作
一.我為什么要應(yīng)聘這個(gè)職位。
事情從我們公司獨(dú)立策劃完成TI-LERUNE團(tuán)隊(duì)及新產(chǎn)品推介會(huì)開始：準(zhǔn)備階段真的很忙，尤其是為了布展，宣傳板，宣傳語，準(zhǔn)備面料，成品，一直都有在加班，但是我們是作為一整個(gè)團(tuán)隊(duì)，為了一件事情、一個(gè)目的，擰成一股繩啤酒包裝車間經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告，每天有新創(chuàng)意、新想法、新思路。在這個(gè)的過程中，我得到很多樂趣。然而，這點(diǎn)還不是最主要的。
最打動(dòng)我的是，在推介會(huì)的過程中感受到的，以及推介會(huì)結(jié)束后，客戶們的反應(yīng)與反響中感受到的：在我們公司從來沒有任何一個(gè)人有這方面經(jīng)驗(yàn)的情況下，可以把以一個(gè)公司之力的推介會(huì)做到這種程度，讓所有的客戶都認(rèn)可甚至驚艷，讓我們的合作伙伴由衷的佩服，我感到非常驕傲，為我們團(tuán)隊(duì)，更為聯(lián)潤(rùn)翔。我可以感覺到我們團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人都為能是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子，為是聯(lián)潤(rùn)翔公司的一份子而驕傲。
但是，我當(dāng)時(shí)想的是，這個(gè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我不只想僅僅公司的員工為聯(lián)潤(rùn)翔驕傲，我更希望合作伙伴、客戶、甚至每一個(gè)青島人、每一個(gè)中國人都為聯(lián)潤(rùn)翔感到驕傲。現(xiàn)在世界上的許多人知道中國、青島、有個(gè)海爾。在不久的將來，我希望讓世界上更多的人知道中國、青島、有聯(lián)潤(rùn)翔!
這是我當(dāng)時(shí)的真實(shí)想法，沒有想到在47天后的今天，有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)這樣的想法。
二.我有能力應(yīng)聘這個(gè)職位，并且有信心做好這個(gè)職位
經(jīng)過仔細(xì)分析，我具有以下優(yōu)勢(shì)以及能力，可以使我勝任這個(gè)職位：
2.具有良好的形象思維能力?？梢员O(jiān)督、指導(dǎo)各種設(shè)計(jì)及廣告、禮品符合公司形象以及產(chǎn)品定位。
3.具有很好的語言組織能力。
4.思路清晰，具有全局掌控能力，以及過程控制能力。
5.有想法，有創(chuàng)意，有計(jì)劃獨(dú)特企劃以及推廣的能力。
6.長(zhǎng)期的外貿(mào)業(yè)務(wù)養(yǎng)成良好的成本控制能力。
三.市場(chǎng)部工作劃分淺見及我對(duì)市場(chǎng)部的理解
雖然不是學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)的，但是在會(huì)展中心總經(jīng)理競(jìng)聘稿我7年的工作生涯中，有過多次有國際化大公司以及大品牌開發(fā)部以及市場(chǎng)部打交道的經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí)今天回家后翻閱了大量的資料，結(jié)合我們公司的實(shí)際，有以下的一點(diǎn)粗淺看法，請(qǐng)批評(píng)指正。
市場(chǎng)部是為了給公司的高層決策者提供詳實(shí)有效的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，為公司的年度營(yíng)銷目標(biāo)以及新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃提出合理化建議方案，為新產(chǎn)品的規(guī)劃、定價(jià)、推廣、以及發(fā)展提供強(qiáng)有力的依據(jù)，為公司的銷售人員提供強(qiáng)有力的銷售支持，為公司的客戶提供感人關(guān)懷，竭力推廣、樹立公司的品牌形象以及產(chǎn)品品牌和形象。
市場(chǎng)部的工作大致可以劃分為產(chǎn)品開發(fā)(了解新型原料動(dòng)態(tài)，新型功能，為產(chǎn)品開發(fā)提供創(chuàng)新的源泉，完成新產(chǎn)品定義)，市場(chǎng)開發(fā)(產(chǎn)品的定位和市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品定位和價(jià)格策略，給市場(chǎng)明確的信息，我們的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比其價(jià)值體現(xiàn)在哪里)，公司產(chǎn)品宣傳及推廣(負(fù)責(zé)新老產(chǎn)品的具體活動(dòng)，如廣告，促銷，活動(dòng)，產(chǎn)品介紹等，作用是激發(fā)市場(chǎng)需求，與市場(chǎng)有效的溝通，工作重點(diǎn)是宣傳手段和方法)，銷售支持及客戶關(guān)懷。
四.市場(chǎng)部的日常工作范圍、管理制度及作業(yè)流程
日常工作范圍
五.20xx年度市場(chǎng)部部門目標(biāo)
記者：作為國內(nèi)最早創(chuàng)建的全國性股份制商業(yè)銀行之一，廣發(fā)銀行的上市工作卻一再推遲。董總，請(qǐng)問廣發(fā)銀行要在何時(shí)實(shí)施IPO呢？
董建岳：之前我們確實(shí)有計(jì)劃在三季度實(shí)現(xiàn)IPO。但是在綜合評(píng)估了當(dāng)前的國際金融形勢(shì)以及資本市場(chǎng)的狀況后，我們決定再次推遲上市工作。我們此前敲定的融資350億元和在A、H股兩地上市的計(jì)劃是不會(huì)變的。歐債危機(jī)、美國信用評(píng)級(jí)下調(diào)、全球股市震蕩等不利因素都導(dǎo)致了第三季度不是我們上市的好時(shí)機(jī)。我們將上市預(yù)期時(shí)間推遲至今年年底或明年年初。廣發(fā)銀行需要的不僅僅是資金，更需要一個(gè)好的時(shí)間窗口。
記者：前不久，美銀大幅減持了中行，套現(xiàn)數(shù)百億。您認(rèn)為以花旗、國壽為首的四家重倉持有廣發(fā)銀行股權(quán)的戰(zhàn)略投資方，在完成IPO后是否會(huì)大幅減持套現(xiàn)呢？
董建岳：廣發(fā)銀行的股東包括花旗集團(tuán)、中國人壽、中信集團(tuán)旗下的中信信托及國家電網(wǎng)旗下的英大集團(tuán)，以上四大股東各自持有20%股權(quán)；IBM旗下的IBM Credit持有3.7%股權(quán)。在我們遞交上市申請(qǐng)時(shí)，四大股東已經(jīng)承諾上市完成后將保持股份比例不變。
記者：經(jīng)過5年的增資重組，目前廣發(fā)銀行的資本金狀況如何？
董建岳：廣發(fā)銀行從06年開始實(shí)施重組工作，我們稱之為資本補(bǔ)充“三步走”計(jì)劃。先后以定向增發(fā)的方式引入了一批重量級(jí)股東，包括花旗集團(tuán)、國家電網(wǎng)、中信信托等知名企業(yè)作為戰(zhàn)略投資者，增加股本150億元，之后又通過發(fā)行次級(jí)債募集巨額資本金。目前廣發(fā)銀行的資本金充足率11.02%，核心資本充足率8.30%，均達(dá)到監(jiān)管要求。前兩部的進(jìn)行非常順利，現(xiàn)在就差I(lǐng)PO這一步了。
整肅經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍，提高利潤(rùn)增速
記者：自您來到廣發(fā)銀行，廣大員工認(rèn)為您做了三件大事，其中對(duì)經(jīng)營(yíng)管理體系的大調(diào)整的效果是最為顯著的。您是如何看待調(diào)整經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)這個(gè)問題的？
董建岳：?jiǎn)T工口中所講的“三件大事”，就是我們所確定的“人才、品牌和上市”三大主攻方向。這這其中人力資源改革是重要一環(huán)，也是涉及行內(nèi)近萬人利益的大手術(shù)。雖然從一開始就備受爭(zhēng)議，但我們還是咬牙堅(jiān)持下來了。廣發(fā)銀行的人事改革分三步走，第一步，進(jìn)行總行24個(gè)部門總經(jīng)理職位的公開競(jìng)聘，公開競(jìng)聘后有七個(gè)部門總經(jīng)理職位空缺，然后七個(gè)職位進(jìn)行公開外部選聘。第二步，啟動(dòng)38個(gè)總行部門副總經(jīng)理職務(wù)公開競(jìng)聘程序。第三步，啟動(dòng)28家分行管理層職位的競(jìng)聘。自實(shí)行人事改革以來，已撤換20余名分行行長(zhǎng)或副行長(zhǎng)，約三分之一的新晉管理層從外界吸納。業(yè)績(jī)不行的，就讓他降職或者走人。
記者：經(jīng)過一階段的隊(duì)伍調(diào)整，您對(duì)改革的效果滿意嗎？
董建岳：廣發(fā)銀行的業(yè)績(jī)正加速提升，上半年的凈利潤(rùn)增速在50%到60%之間，預(yù)計(jì)今年凈利潤(rùn)可翻番。這其中除凈息差大幅提升外，規(guī)模擴(kuò)張、經(jīng)營(yíng)效率提高也對(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)有較大貢獻(xiàn)。我們的人力改革總體效果還是非常明顯的，分行管理層調(diào)整基本完成，只有個(gè)別分行的副職還有人員空缺。
專業(yè)服務(wù)中小企業(yè)
是振興廣發(fā)銀行的支點(diǎn)
記者：這輪宏觀調(diào)控對(duì)中小企業(yè)融資影響很大，廣發(fā)行中小企業(yè)貸款占總量一半以上，有沒有影響到貸款質(zhì)量？
董建岳：沒有，我們選的都是優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè)。絕大部分的銀行，跟中小企業(yè)貸款，首先看的是抵押品，我們關(guān)注的是流動(dòng)性。所以我們做貸款的時(shí)候，不是考慮你的抵押品充足不充足，而是考慮企業(yè)的現(xiàn)金流，還有總經(jīng)理的專業(yè)化程度和企業(yè)的誠信。另外，我們的貸款審批速度很快，小企業(yè)就是要錢要得快，如果穿著棉襖申請(qǐng)，穿著褲衩還拿不到錢，那小企業(yè)肯定就不找你了。所以，我們大量做中小企業(yè)貸款，不良率還很低。
記者：以前銀行拉存款、沖貸款，現(xiàn)在說資本突圍，又都在做中小企業(yè)貸款、村鎮(zhèn)銀行、低資本消耗的中間業(yè)務(wù)等，從一個(gè)同質(zhì)點(diǎn)走向另一個(gè)同質(zhì)點(diǎn)，這還叫差異化嗎？
董建岳：這就要看你究竟是神似，還是形似？大家都在這么做，但不一定都做得好。這個(gè)時(shí)候就是競(jìng)爭(zhēng)力的問題了。轉(zhuǎn)型說容易做起來難。這就是要銀行找準(zhǔn)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。你要找準(zhǔn)自己的定位。廣發(fā)銀行的下一步，就是打造中國最高效中小企業(yè)銀行和中國最佳零售銀行。
記者：背靠著花旗、國壽等這些強(qiáng)大的金融行業(yè)股東，有沒有綜合經(jīng)營(yíng)這方面的計(jì)劃？
董建岳：目前我還沒有想到要走金控這條路。現(xiàn)在提還有點(diǎn)早。另外，我們的股東有國內(nèi)最大的保險(xiǎn)公司，我們的合作不光是業(yè)務(wù)上，同時(shí)還包括客戶資源。最近我們和中國人壽又簽了一個(gè)戰(zhàn)略合作協(xié)議，跟他們共享客戶資源，先拿廣東做試點(diǎn)。對(duì)于中信信托，我們會(huì)和他們聯(lián)手開發(fā)一些產(chǎn)品。
如果我現(xiàn)在去做信托或保險(xiǎn)，不光要賠錢，還要牽扯我的精力。目前把銀行做好就可以了。金融租賃可能要自己做，我們已經(jīng)在做可行性報(bào)告，會(huì)成立單獨(dú)的子公司。
記者：除了中小企業(yè)貸款，地方融資平臺(tái)貸款也讓銀行困惑，你們?cè)趺磻?yīng)對(duì)的？
董建岳：我們受影響的、要增加撥備計(jì)提的只有70多億元。2009年我來的時(shí)候，有同事說，我們錯(cuò)過了大好時(shí)機(jī)，牛過河了，我們抓一下尾巴也行啊，要趕緊放。我說，好項(xiàng)目已經(jīng)所剩不多了，我們完全可以挑其他好的項(xiàng)目來做，不一定非要做融資平臺(tái)。
去年銀監(jiān)會(huì)還沒有要求清理（融資平臺(tái)貸款）時(shí)，我就要求，現(xiàn)金流不夠的，堅(jiān)決退出。我們?nèi)ツ晖顺隽?39戶政府融資平臺(tái)。主要因?yàn)槲覀儏⑴c得少，容易退出。我們?nèi)ジ胤秸劦臅r(shí)候，要看平臺(tái)的資質(zhì)、平臺(tái)的層級(jí)和商業(yè)化運(yùn)作程度高不高，如果達(dá)不到要求的我們就不做。但也不是都不能做，現(xiàn)金流能夠覆蓋的，就可以做。
努力成為專業(yè)化的零售型銀行
記者：據(jù)說廣發(fā)銀行正在實(shí)施一個(gè)2011－2015的五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。您能否向讀者詮釋一下這個(gè)規(guī)劃的基本意義？
董建岳：確實(shí)，我們花了近一年時(shí)間，做出了五年(2011－2015)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。未來五年內(nèi)，廣發(fā)銀行將大力發(fā)展中小企業(yè)和零售銀行業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)先，形成廣發(fā)銀行特色。同時(shí)，貫徹專業(yè)化戰(zhàn)略，加快推進(jìn)條線、客戶、行業(yè)和產(chǎn)品專業(yè)化。為確保業(yè)務(wù)戰(zhàn)略落地實(shí)施，廣發(fā)銀行將從專業(yè)化能力建設(shè)、資源配置、績(jī)效管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)控、合規(guī)、IT、運(yùn)營(yíng)、品牌管理等七方面加強(qiáng)中后臺(tái)支撐體系建設(shè)，形成業(yè)務(wù)戰(zhàn)略落地的有效抓手。
未來幾年，廣發(fā)銀行計(jì)劃每年設(shè)立20－30個(gè)分支機(jī)構(gòu)。做深做透珠三角，做優(yōu)做強(qiáng)長(zhǎng)三角和環(huán)渤海，加速拓展成渝地區(qū)，適當(dāng)布局其他中西部地區(qū)。下一步將在浙江嘉興、四川成都和陜西神木設(shè)村鎮(zhèn)銀行；上市后將探討在香港設(shè)立分行，力爭(zhēng)在粵港澳金融合作中發(fā)揮更大作用。在加大網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的同時(shí)，廣發(fā)銀行會(huì)更加重視電子銀行建設(shè)，以分流物理網(wǎng)點(diǎn)的壓力。
記者：那么在試試這個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略的同時(shí)，廣發(fā)銀行的業(yè)務(wù)形式會(huì)發(fā)生哪些具體變化呢？
本著長(zhǎng)久服務(wù)公司發(fā)展、提升自我能力、實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的原則，本人現(xiàn)就公司正在招聘的“項(xiàng)目拓展”崗位公開競(jìng)聘。為方便各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人的應(yīng)聘思想、潛力方向、職業(yè)規(guī)劃及對(duì)擬應(yīng)聘崗位的工作設(shè)想有較全面、詳細(xì)的審查，特陳述如下：[找文章到范文搜 --
一、應(yīng)聘緣由及思想
1、響應(yīng)企業(yè)號(hào)召。
公司因業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，在內(nèi)部公開招聘此崗位。作為公司員工中的一員，有義務(wù)積極響應(yīng)公司招聘需求，增加企業(yè)甄選到合適人選的機(jī)會(huì)，同時(shí)可促進(jìn)被錄取人員的質(zhì)量。
2、實(shí)現(xiàn)自身職業(yè)規(guī)劃發(fā)展的需要。
早在公司上半年針對(duì)部分員工開展的職業(yè)規(guī)劃調(diào)查時(shí)，本人就對(duì)自己在企業(yè)未來發(fā)展做了初步的規(guī)劃：利用2年左右的時(shí)間熟悉本崗位的工作流程和管理規(guī)范，利用2到4年的時(shí)間吸納和學(xué)習(xí)各種行業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)，由專業(yè)技術(shù)性崗位向復(fù)合、管理性崗位過渡，實(shí)現(xiàn)向職業(yè)經(jīng)理人的角色轉(zhuǎn)變。從目前的現(xiàn)狀分析，通過2年來在營(yíng)銷企劃中心的實(shí)際工作、學(xué)習(xí)，本人基本對(duì)中心的各類工作崗位及流程有了比較詳盡的掌握，同時(shí)對(duì)門店的經(jīng)營(yíng)管理工作、業(yè)務(wù)招商工作、財(cái)務(wù)管理工作、信息化管理工作有了基本的認(rèn)知，因此希望在現(xiàn)階段能夠借助公司給員工提供的晉升機(jī)會(huì)爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)更大的跨越和提升。
3、對(duì)自我能力的考評(píng)。
雖然能否被錄取不完全取決于一個(gè)人的能力，但能力是最決定性的因素。因此，希望借助本次競(jìng)聘機(jī)會(huì)、借助領(lǐng)導(dǎo)們的考評(píng)，能正視自身的優(yōu)點(diǎn)及不足之處，以期不斷完善、提高自己。
4、爭(zhēng)取更大的價(jià)值回報(bào)。
更高級(jí)的崗位，體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)上的回報(bào)只是很小的一部分，更多的是需要承擔(dān)更大的管理及社會(huì)責(zé)任，我希望借助這種賦予的責(zé)任和權(quán)利為企業(yè)和自身帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
二、個(gè)人優(yōu)/劣勢(shì)
1、優(yōu)勢(shì)：
①歷史經(jīng)驗(yàn)
2001年3月—2002年4月，于合肥諾雅集團(tuán)下屬的新方舟國際廣告有限責(zé)任公司，擔(dān)任AE一職。服務(wù)客戶：摩托羅拉、新飛電器、科龍電器、榮事達(dá)、匯源果汁。主要職責(zé)是跟蹤分析上述品牌及競(jìng)爭(zhēng)品牌在安徽市場(chǎng)的銷售狀況，定期提供市場(chǎng)報(bào)告和媒介監(jiān)測(cè)報(bào)告，參與制定針對(duì)本地市場(chǎng)的媒介投放計(jì)劃、新品上市計(jì)劃、促銷計(jì)劃、品牌推廣計(jì)劃等相關(guān)計(jì)劃的制定和執(zhí)行，協(xié)調(diào)內(nèi)外部配合事宜。期間，積累了豐富的廣告知識(shí)、媒介知識(shí)、傳播知識(shí)及品牌知識(shí)。為后期進(jìn)一步從事手機(jī)行業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)作和現(xiàn)在的商業(yè)企劃工作奠定了理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。
2002年4月—2004年9月，于安徽銀利信息科技有限責(zé)任公司，先后擔(dān)任市場(chǎng)專員、產(chǎn)品專員、銷售助理一職。公司摩托羅拉、三星、聯(lián)想、菲利蒲、海爾等品牌部分型號(hào)手機(jī)在安徽、江西、海南市場(chǎng)的銷售工作。期間主要負(fù)責(zé)上述品牌型號(hào)手機(jī)在安徽市場(chǎng)的市場(chǎng)管理及推廣工作，并協(xié)助銷售總經(jīng)理管理渠道、制定對(duì)銷售經(jīng)理考核管理制度、與上游廠商及移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)溝通。期間獨(dú)立負(fù)責(zé)工作有：爭(zhēng)取上游廠商的市場(chǎng)政策、渠道激勵(lì)方案的制定、促銷員隊(duì)伍的建設(shè)管理、促銷員績(jī)效管理、市場(chǎng)費(fèi)用支出管理等工作。此階段工作經(jīng)歷，為本人了解營(yíng)銷、渠道、管理等方面的知識(shí)提供了重要保障。
②行業(yè)認(rèn)知
商業(yè)營(yíng)銷企劃是資源統(tǒng)籌性、整合性、前瞻性工作。營(yíng)銷企劃工作緊密鏈接商品經(jīng)營(yíng)、現(xiàn)場(chǎng)管理、業(yè)務(wù)招商、顧客心理、市場(chǎng)運(yùn)作等。這對(duì)于未來的項(xiàng)目拓展工作將是十分寶貴的溝通資源和實(shí)際工作中需要應(yīng)用到的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。營(yíng)銷企劃工作不僅體現(xiàn)在微觀操作上，也體現(xiàn)在宏觀分析上。項(xiàng)目拓展工作也將更多的決勝于宏觀分析。
③外部溝通
未來項(xiàng)目拓展工作更多是和物業(yè)開發(fā)商、城市規(guī)劃/建設(shè)等外界部門溝通、談判，這些溝通對(duì)象多為知識(shí)淵博、社會(huì)及管理經(jīng)驗(yàn)豐富的社會(huì)精英人物，無形中決定了溝通的技巧和質(zhì)量。本人在營(yíng)銷企劃中心努力做好本崗工作的同時(shí)，積極與新聞媒介、邊緣行業(yè)等其他外部行業(yè)保持積極的業(yè)務(wù)溝通，具備一定的人際交往的經(jīng)驗(yàn)。在曾經(jīng)的工作經(jīng)歷中與眾多名企接觸頻繁，也同步積累了一定的溝通經(jīng)驗(yàn)。
2、劣勢(shì)：
①缺乏擬應(yīng)聘崗位的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目拓展涉及地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)投資及運(yùn)營(yíng)、金融分析、資本運(yùn)營(yíng)、投資效益分析等諸多方面知識(shí)，需要多方面學(xué)習(xí)及尋求幫助。
②社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足。
