時(shí)間：2023-03-17 18:13:12
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1.2變電運(yùn)行設(shè)備巡檢中存在問題。變電運(yùn)行設(shè)備的巡檢可以說(shuō)是電站工作人員的日常工作，工作人員應(yīng)該每天細(xì)致巡檢，及時(shí)排除設(shè)備中存在的缺陷和隱患，保證變電力變電的安全運(yùn)行。但是變電設(shè)備一般長(zhǎng)期處于穩(wěn)定運(yùn)行狀態(tài)，巡檢工作就比較枯燥單一，只是每天簡(jiǎn)單的重復(fù)。
1.3變電運(yùn)行調(diào)度中存在誤操作行為。近幾年，我國(guó)電網(wǎng)迅猛發(fā)展，輸電網(wǎng)的規(guī)模更大結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜，變電運(yùn)行人員很可能操作失誤，比方說(shuō)誤拉合斷路器、帶電掛接地線、非同期并列等，這些失誤會(huì)引發(fā)很嚴(yán)重的事故或者擴(kuò)大事故。造成調(diào)度失誤的原因主要是人為因素，如果調(diào)度人員的專業(yè)素質(zhì)不硬，或者工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)。
2電力變電運(yùn)行安全管理模式的創(chuàng)新探索
由上述可知，在當(dāng)下的電力企業(yè)發(fā)展中，變電運(yùn)行管理模式無(wú)論是在管理措施方面，還是在設(shè)備巡檢方面都存在著很多的問題，并且這些問題的存在嚴(yán)重的影響了電力企業(yè)的有序發(fā)展。所以，如果電力企業(yè)要想在今后的發(fā)展道路上，更能符合時(shí)代的需求，就必須在變電管理模式上進(jìn)行創(chuàng)新，摸索出一條更為有效的管理模式。在此對(duì)電力變電管理運(yùn)行模式的創(chuàng)新進(jìn)行了一定的探索，希望能夠?yàn)殡娏ζ髽I(yè)的發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的一份力量。
2.1切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)安全措施。保證安全是電力變電運(yùn)行的首要任務(wù)，變電運(yùn)行管理模式的創(chuàng)新就要把安全放在第一位，全面落實(shí)安全管理責(zé)任。針對(duì)上述管理安全問題，應(yīng)該建議一個(gè)系統(tǒng)的安全管理責(zé)任體系，使所有的工作人員意識(shí)到自己肩負(fù)的安全責(zé)任，工作人員在工作中才能夠克服散漫，安全措施才能落實(shí)到位。
2.2完善設(shè)備巡檢維護(hù)機(jī)制。設(shè)備的巡檢維護(hù)有助于工作人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)變電運(yùn)行設(shè)備存在的問題，從而排除變電運(yùn)行中存在的安全隱患，保障設(shè)備正常運(yùn)行。變電運(yùn)行管理模式的創(chuàng)新就要完善設(shè)備巡檢維護(hù)機(jī)制。首先，根據(jù)電站的實(shí)際情況制定科學(xué)合理的巡檢路線圖，路線圖制定的原則是在巡檢設(shè)備不重不漏的基礎(chǔ)上盡量的使巡檢路線簡(jiǎn)捷方便，要根據(jù)設(shè)備的調(diào)整及時(shí)更新巡檢路線不能存在巡檢盲區(qū)。其次，巡檢人員應(yīng)該充分意識(shí)到巡檢工作的重要性，要有細(xì)心認(rèn)真的工作態(tài)度，不能夠敷衍了事。在巡檢過(guò)程中要分清主次，做到一些負(fù)荷量大、安全要求程度高的重點(diǎn)設(shè)備重點(diǎn)檢查。
第一，計(jì)量不準(zhǔn)確。主要有三方面原因：首先，設(shè)備質(zhì)量原因。供電所的設(shè)備在長(zhǎng)時(shí)間的使用中，使用壽命是有時(shí)限的，需要及時(shí)更新設(shè)備。計(jì)量裝置因?yàn)楦鼡Q較為煩瑣，隨著使用時(shí)間的延長(zhǎng)，其在準(zhǔn)確度和精確度方面存在一定的偏差，此時(shí)所記錄的數(shù)據(jù)會(huì)有很大偏差。其次，人為因素。工作人員在記錄主要數(shù)據(jù)時(shí)會(huì)出現(xiàn)讀取錯(cuò)誤，以及數(shù)據(jù)出現(xiàn)缺漏等情況。最后，正常供電時(shí)對(duì)于設(shè)備的運(yùn)營(yíng)情況未進(jìn)行嚴(yán)格檢查。供電所在進(jìn)行供電時(shí)，通常只會(huì)在開始供電時(shí)看一下設(shè)備運(yùn)行是否正常，在接下來(lái)設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)行過(guò)程中很少派人進(jìn)行嚴(yán)密的追蹤觀察。
第二，較為耗損人力。
第三，跟蹤觀察的范圍較廣，全方位觀察較為困難。第四，管理線損的組織結(jié)構(gòu)不合理。在電力營(yíng)銷過(guò)程中，經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于電能效益。因?yàn)楣╇娝窍牟块T，在解決線損管理中與經(jīng)濟(jì)利益直接掛靠的問題上總是一拖再拖，尤其是大量更換設(shè)備以及使用金錢數(shù)目較大的問題上，相關(guān)部門會(huì)直接忽視這些問題。因此，線損管理部門雖然在組織結(jié)構(gòu)的組成上貌似很完整，但是在實(shí)踐過(guò)程中，線損管理部門組織結(jié)構(gòu)的不合理會(huì)越來(lái)越明顯。第五，個(gè)別用戶違章用電或者竊電。國(guó)家電網(wǎng)在分配給每一戶家庭或是企業(yè)在用電量上都會(huì)有一定的額度來(lái)防止人們過(guò)分浪費(fèi)電能，但是由于供電所相應(yīng)部門疏于管理，導(dǎo)致許多用戶或是個(gè)別企業(yè)違章用電或者竊電，雖然每一次能耗都是小數(shù)目，日積月累，這些能耗就變成一個(gè)不可忽略的大數(shù)目。
2在線損管理方面降低能耗浪費(fèi)的措施
供電企業(yè)在電力營(yíng)銷過(guò)程中，為了達(dá)到既降低由于線損而造成的浪費(fèi)，還可提高供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)，供電企業(yè)在進(jìn)行線損管理中主要可從以下幾方面入手：
第一，規(guī)范計(jì)量，提高準(zhǔn)確度。通過(guò)以上的分析，在規(guī)范計(jì)量方面同樣可以概括為兩方面。一方面選擇質(zhì)量較好，精確度較高的設(shè)備，同時(shí)還可以選擇較為節(jié)能的設(shè)備。設(shè)備的好壞直接決定計(jì)量的準(zhǔn)確性，好的計(jì)量裝置在使用的周期上也會(huì)相應(yīng)的延長(zhǎng)一段時(shí)間；另一方面是盡可能提高人員的技術(shù)能力，在測(cè)量數(shù)據(jù)時(shí)能夠有條理，并且不重復(fù)、不遺漏，保證數(shù)據(jù)讀取的準(zhǔn)確性。在人為原因方面很多的失誤都是可以控制的，可以大幅度減少能源損耗。
1.1營(yíng)銷體系設(shè)置不科學(xué)
從我國(guó)電力企業(yè)中營(yíng)銷體系的設(shè)置來(lái)看，很多電力營(yíng)銷企業(yè)都存在不科學(xué)性，電力企業(yè)由于其特殊性，被政府相關(guān)政策干預(yù)過(guò)多，就出現(xiàn)了權(quán)責(zé)不明確的現(xiàn)象。電力企業(yè)的收支兩條線管理模式很多供電企業(yè)都存在，而且按照電力企業(yè)的營(yíng)業(yè)結(jié)構(gòu)來(lái)看，進(jìn)行行政區(qū)域劃分會(huì)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)單位過(guò)多，很多精細(xì)管理不到位的情況，這也直接導(dǎo)致了勞動(dòng)效率低下，基本管理工作不到位的情況，在個(gè)別電力企業(yè)有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)承包銷售的情況。系統(tǒng)完整的電力營(yíng)銷體系在很多電力企業(yè)中沒有體現(xiàn)或根本沒有建立起來(lái)，這對(duì)于電力企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)對(duì)突然變化的電力市場(chǎng)，適應(yīng)不斷變化的電力市場(chǎng)環(huán)境處于不利地位。
1.2電力企業(yè)的營(yíng)銷手段受到限制
電力企業(yè)中很多人認(rèn)為電是人們生活的必需品，只要有電力資源就會(huì)有人買，根本不需要營(yíng)銷，這就造成了電力營(yíng)銷手段上的單一，導(dǎo)致電力企業(yè)的基本工作進(jìn)行不下去，工作基礎(chǔ)不牢固，對(duì)社會(huì)上用電用戶的信息掌握不足，電力能源的潛在用戶量分析不夠，從大層面上也就在電力市場(chǎng)上喪失了很多開發(fā)的空間。
1.3客戶對(duì)電力質(zhì)量日益增長(zhǎng)的需求不能得到電力網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的滿足
隨著客戶對(duì)電力服務(wù)質(zhì)量的日益提高，很多電力市場(chǎng)由于自身電力網(wǎng)絡(luò)配置完善程度不足，布局不夠合理，不能提供半徑內(nèi)有效的持續(xù)供電，導(dǎo)致電力供應(yīng)質(zhì)量不高，缺乏相應(yīng)的資金投入，給客戶造成了較大的影響，而且影響了客戶對(duì)用電水平的滿意度，嚴(yán)重阻礙了電力市場(chǎng)的有效拓展。
1.4電力企業(yè)對(duì)自身的服務(wù)意識(shí)要求不高
由于電力企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的電力能源是一個(gè)特殊的商品，具有特殊的地位及壟斷性，因此，很多員工和管理者在接受培訓(xùn)時(shí)對(duì)行業(yè)性應(yīng)了解的技能等認(rèn)識(shí)不足，只是用一個(gè)輕浮的心態(tài)去面對(duì)種種電力營(yíng)銷培訓(xùn)，不能以一個(gè)開放的眼光來(lái)觀察事物的發(fā)展，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)不斷開發(fā)的意識(shí)不足，沒有一個(gè)明確的市場(chǎng)開拓理念;而電力營(yíng)銷的管理人員則大多憑借自身的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)維護(hù)，沒有下到市場(chǎng)中認(rèn)真分析總結(jié)，只是理論上的支持，這樣一來(lái)，營(yíng)銷隊(duì)伍的整體素質(zhì)就不易提高，就會(huì)直接導(dǎo)致市場(chǎng)服務(wù)水平和質(zhì)量的低下，不能滿足人們的用電需求。
2加強(qiáng)電力營(yíng)銷管理的幾點(diǎn)對(duì)策
2.1不斷拓展市場(chǎng)，增加市場(chǎng)占有率
在電力企業(yè)中，電力營(yíng)銷應(yīng)不斷適應(yīng)新形勢(shì)進(jìn)行市場(chǎng)拓展，在電力產(chǎn)品不斷更新開發(fā)的今天，電力營(yíng)銷管理可以從完善優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)入手，不斷拓展電力市場(chǎng)，增加市場(chǎng)占有率，穩(wěn)固企業(yè)固有的電力市場(chǎng)，提升電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)電力產(chǎn)品的開發(fā)和完善以增加市場(chǎng)份額為主要目的。具體可從幾方面入手:①通過(guò)企業(yè)與用戶的價(jià)格調(diào)整來(lái)靈活制定相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷政策，通過(guò)拓展市場(chǎng)份額來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。②通過(guò)人力資源和企業(yè)不斷磨合共同營(yíng)銷管理，將用戶的用電意識(shí)進(jìn)行不斷宣傳和推廣，通過(guò)電力用戶的用電范圍進(jìn)行人力資源市場(chǎng)份額的占有，從而能夠擴(kuò)大企業(yè)對(duì)外的影響力，增加用戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)程度。③在企業(yè)電力營(yíng)銷管理中，還可以通過(guò)細(xì)致的劃分和市場(chǎng)擴(kuò)大，對(duì)市場(chǎng)中的份額占有率進(jìn)行持續(xù)性的占有，從而達(dá)到營(yíng)銷和管理的目的。此外，在進(jìn)行電力企業(yè)的電力市場(chǎng)營(yíng)銷管理中，還可以通過(guò)對(duì)電力市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)劃分、擴(kuò)張等形式，增加電力企業(yè)與電力資源在市場(chǎng)中的占有率，實(shí)現(xiàn)對(duì)于電力企業(yè)的電力市場(chǎng)營(yíng)銷與管理。此外，企業(yè)還應(yīng)注重對(duì)電力產(chǎn)品品牌的宣傳。就目前各種傳播媒介的發(fā)達(dá)程度，很容易就將企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)推廣到社會(huì)中。以清潔、高效、快捷等相關(guān)的電能優(yōu)勢(shì)來(lái)進(jìn)行推廣，期間還可以加上國(guó)家環(huán)保政策和支持程度，尤其是在環(huán)境污染日益嚴(yán)重的城區(qū)，能夠更好地以推廣新能源環(huán)保產(chǎn)品為由進(jìn)行產(chǎn)品品牌推廣，不斷地契合市場(chǎng)機(jī)會(huì)，通過(guò)能源手段來(lái)打造企業(yè)品牌。
2.2提高企業(yè)營(yíng)銷管理水平，創(chuàng)新營(yíng)銷體制
管理電力企業(yè)營(yíng)銷管理對(duì)于拓展業(yè)務(wù)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益起著重要作用。因此，電力企業(yè)應(yīng)不斷提高企業(yè)的電力營(yíng)銷管理水平，不斷完善企業(yè)營(yíng)銷機(jī)制，建立健全營(yíng)銷管理體制。在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷中應(yīng)不斷進(jìn)行市場(chǎng)情況判斷，根據(jù)不同電力用戶的需求來(lái)進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷對(duì)策，電力企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念和形式，從電力營(yíng)銷管理的基層上做起，通過(guò)加強(qiáng)并創(chuàng)新基層營(yíng)銷管理理念才能夠使企業(yè)的電力營(yíng)銷模式足夠完善，再加上對(duì)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷管理的結(jié)合，就能夠有效地提高電能質(zhì)量，并能夠使更優(yōu)質(zhì)的電能開發(fā)出來(lái)，不斷完善電力產(chǎn)品。電力市場(chǎng)營(yíng)銷管理體制應(yīng)是以樹立電力企業(yè)營(yíng)銷品牌為主要目的，以品牌效應(yīng)帶動(dòng)創(chuàng)新管理機(jī)制，不斷地對(duì)電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理水平進(jìn)行提升，增加社會(huì)對(duì)本企業(yè)的用電率。利用高科技手段對(duì)低估電力需求的地區(qū)進(jìn)行平衡，充分利用季節(jié)性特點(diǎn)，不斷提高電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的管理。對(duì)于電力企業(yè)中出現(xiàn)的營(yíng)銷電價(jià)應(yīng)采取多樣性的研究，綜合多種電力使用方式，不斷提高電網(wǎng)的用電平衡性，以最終能源占有力來(lái)推廣節(jié)能技術(shù)，將市場(chǎng)客戶需求不斷總結(jié)，納入未來(lái)電力企業(yè)的綜合發(fā)展戰(zhàn)略，減少對(duì)電機(jī)的投資，提高資本率和收益率。
2.3不斷提高企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升市場(chǎng)滿意度
進(jìn)行電力企業(yè)的電力市場(chǎng)營(yíng)銷管理中，還可以通過(guò)完善電力企業(yè)的供電技術(shù)系統(tǒng)，提高電力企業(yè)的供電服務(wù)水平，以電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推進(jìn)電力企業(yè)營(yíng)銷管理水平的提高與經(jīng)濟(jì)利益的增長(zhǎng)，推動(dòng)電力企業(yè)的發(fā)展。進(jìn)行電力企業(yè)的供電服務(wù)完善與強(qiáng)化，可以從進(jìn)行電網(wǎng)結(jié)構(gòu)改善、提高電力企業(yè)供電質(zhì)量，以及提高電力用戶用電監(jiān)測(cè)分析和加強(qiáng)對(duì)于電力用戶的用電信息管理與完善等方面，進(jìn)行電力企業(yè)供電服務(wù)質(zhì)量的提升，從而提升電力企業(yè)的電力市場(chǎng)營(yíng)銷管理水平，提升電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益。未來(lái)的供電企業(yè)在服務(wù)市場(chǎng)上要贏得并捍衛(wèi)自己的一席之地，這意味著在多層面上與他人競(jìng)爭(zhēng)。因此，必須把不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平作為促進(jìn)電力的市場(chǎng)營(yíng)銷的自覺行為，并體現(xiàn)在整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程和各個(gè)環(huán)節(jié)，使每一個(gè)部門、每一個(gè)員工都為企業(yè)的社會(huì)形象負(fù)責(zé)，真正樹立全員營(yíng)銷的觀念，與客戶建立并保持一種共同發(fā)展的新型供用電關(guān)系。
2.風(fēng)險(xiǎn)控制只注重點(diǎn)沒有形成鏈。由于電能產(chǎn)品的特殊屬性，不能夠進(jìn)行大規(guī)模的儲(chǔ)存，電能的生產(chǎn)、輸送到最終的供給都必須在同一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行，因此，各環(huán)節(jié)始終處于一個(gè)平衡的狀態(tài)。電力生產(chǎn)的特殊性質(zhì)要求電能的生產(chǎn)、供給及供給具有一定的連續(xù)安全性，只要其中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)安全問題，都會(huì)導(dǎo)致連鎖反應(yīng)的發(fā)生，造成設(shè)備損壞，給生產(chǎn)人員帶來(lái)安全威脅，從而導(dǎo)致大面積停電現(xiàn)象的出現(xiàn)，甚至?xí)?dǎo)致電網(wǎng)崩潰。當(dāng)前，電力生產(chǎn)部門的風(fēng)險(xiǎn)控制或者沒有，或者只做到了生產(chǎn)鏈上的某個(gè)點(diǎn)，風(fēng)險(xiǎn)控制不能滲透到電力生產(chǎn)的各個(gè)部門，存在事故發(fā)生的諸多隱患，這些小的漏洞是牽一發(fā)而動(dòng)全身的，將會(huì)給電力生產(chǎn)帶來(lái)不良的后果，極大地降低了電力生產(chǎn)的效率。
3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估往往以偏概全。電力產(chǎn)品的生產(chǎn)、供給及銷售是一個(gè)有機(jī)統(tǒng)一的龐大體系。因此，在風(fēng)險(xiǎn)控制的過(guò)程中，要制定一套最全面的制度，處理措施要全盤進(jìn)行規(guī)劃，并建立起相應(yīng)的組織，配備足夠的人員，從而形成風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的專業(yè)化格局。而當(dāng)前電力生產(chǎn)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，往往是基于某個(gè)人或某幾個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和判斷，且沒有固定的人員從事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，在風(fēng)險(xiǎn)控制的過(guò)程中，并沒有形成一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)控制小組，電力部門的人員沒有細(xì)致的分工，工作人員分別對(duì)電力生產(chǎn)安全進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，由于每個(gè)員工對(duì)電力生產(chǎn)不安全因素的理解不同，評(píng)估缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估往往以偏概全，并沒能揭示真正的安全隱患。
二、電力生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的注意事項(xiàng)
電力產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程存在較高的危險(xiǎn)性，因此在電力生產(chǎn)過(guò)程中需要嚴(yán)格遵守工作流程。在電力生產(chǎn)過(guò)程中常見的風(fēng)險(xiǎn)因素主要圍繞工作人員、電力設(shè)備及生產(chǎn)環(huán)境。例如：電力生產(chǎn)工作人員的素質(zhì)不高，在生產(chǎn)過(guò)程中沒有嚴(yán)格遵守操作規(guī)范及操作流程，存在違章操作的現(xiàn)象或者沒有做好安全防范措施；電力設(shè)備陳舊老化現(xiàn)象嚴(yán)重，沒有及時(shí)維護(hù)和更換，運(yùn)行過(guò)程中存在較多問題。電力生產(chǎn)也有特定的環(huán)境，該生產(chǎn)環(huán)境具有一些比較明顯的特點(diǎn)：電氣及高壓這類的設(shè)備較多，具有易爆性及毒性的物品較多，大多數(shù)的設(shè)備始終處于持續(xù)運(yùn)行的狀態(tài)等等，這些都會(huì)是電力生產(chǎn)過(guò)程中潛在的安全隱患。為此，結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)管理的理念，電力生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該著力做好五個(gè)方面的注意事項(xiàng)。
1.嚴(yán)格落實(shí)預(yù)防為主的方針。對(duì)事故的預(yù)測(cè)不是僅僅憑借經(jīng)驗(yàn)和事故總結(jié)，而是在橫向到邊、縱向到底、不留死角的區(qū)域劃分下，根據(jù)不同的區(qū)域特點(diǎn)，運(yùn)用現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù)多角度、全方位進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，找出危險(xiǎn)源，評(píng)價(jià)它的風(fēng)險(xiǎn)程度，制定對(duì)應(yīng)級(jí)別的控制措施。這樣就更加體現(xiàn)了預(yù)防為主的方針，使預(yù)防目標(biāo)和手段更加科學(xué)?？梢哉f(shuō)，引入風(fēng)險(xiǎn)管理將使電力企業(yè)傳統(tǒng)的“防御式”被動(dòng)安全管理轉(zhuǎn)向“攻防式”主動(dòng)安全管理，使電力企業(yè)安全生產(chǎn)管理更加科學(xué)與有效。
2.重視提高員工的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和能力。將風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用在電力安全生產(chǎn)管理中時(shí)，需要圍繞安全生產(chǎn)過(guò)程中的各項(xiàng)因素進(jìn)行，特別是要重視“人”的作用，即加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)辨別能力、風(fēng)險(xiǎn)控制能力、安全業(yè)務(wù)知識(shí)等等，關(guān)鍵內(nèi)容就是事故的預(yù)防、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制方式、重點(diǎn)監(jiān)控措施、日常監(jiān)控內(nèi)容等等。在評(píng)估的過(guò)程中，要使用定性與定量相結(jié)合的方式進(jìn)行，在風(fēng)險(xiǎn)的處理方面，要加強(qiáng)對(duì)評(píng)估結(jié)果的反饋以及反饋的響應(yīng)工作，對(duì)于關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的評(píng)估可以以隱患通知書或者其他專項(xiàng)整改方式的形式出現(xiàn)，在日常工作中要加強(qiáng)對(duì)反饋結(jié)果的處理，提升電力生產(chǎn)管理的成效。
3.風(fēng)險(xiǎn)管理要與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合。要發(fā)揮出風(fēng)險(xiǎn)管理的效用，除了要遵循全面、系統(tǒng)的原則以外，還要將風(fēng)險(xiǎn)管理工作與生產(chǎn)的實(shí)際情況進(jìn)行密切的結(jié)合，這樣就能夠?qū)踩碚?、?jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與生產(chǎn)實(shí)踐進(jìn)行密切的結(jié)合，也可以將風(fēng)險(xiǎn)管理的效果發(fā)揮至最大化。此外，在風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程中，管理人員必須要加強(qiáng)與一線員工的溝通與交流，傾聽他們的心聲，積極地吸取他們的建議與意見，將風(fēng)險(xiǎn)管理與作業(yè)方式和事故類型進(jìn)行密切的結(jié)合，這樣才能夠?qū)L(fēng)險(xiǎn)管理的成效發(fā)揮至最大化。
4.注重風(fēng)險(xiǎn)管理工作開展的持續(xù)性。將風(fēng)險(xiǎn)管理工作應(yīng)用于電力安全生產(chǎn)管理的工作中時(shí)，應(yīng)該根據(jù)工作的實(shí)際情況以及具體的進(jìn)度進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，這樣才能夠適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展，才能夠令風(fēng)險(xiǎn)管理工作得到持續(xù)的改善，才能夠推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的全面發(fā)展。
5.完善風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制。完善的監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制能夠有效保證電力安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的順利開展，因此電力企業(yè)應(yīng)該在原有監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制的基拙之上，進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制：（1）電力企業(yè)應(yīng)該在遵循電力行業(yè)安全監(jiān)督規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的基拙之上建立電力企業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督體系，對(duì)電力企業(yè)執(zhí)行有關(guān)法律規(guī)范、規(guī)章制度進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督，這樣能夠有效督促電力企業(yè)按照電力行業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范進(jìn)行電力產(chǎn)品的生產(chǎn)。（2）電力企業(yè)還應(yīng)該進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)價(jià)機(jī)制，制定科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)電力安全生產(chǎn)狀況開展綜合評(píng)估，這樣能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)電力生產(chǎn)過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)的安全事故，并且采取合理措施加以控制，這樣能夠確保電力安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理的效果。
二、供電企業(yè)推行精細(xì)化營(yíng)銷管理的重要意義
作為供電企業(yè)，推行精細(xì)化管理有著特別重要的現(xiàn)實(shí)意義?！熬笔蔷_，是高水平的工作標(biāo)準(zhǔn)要求；“細(xì)”是細(xì)節(jié)，是管理的過(guò)程和措施。其實(shí)質(zhì)是在“精”字上提要求，在“細(xì)”字上下功夫，在“實(shí)”字上做文章，將管理目標(biāo)具體化，責(zé)任明確化，人人在管理，處處有管理，事事見管理，時(shí)時(shí)都管理。
（一）推行精細(xì)化管理有利于供電企業(yè)持續(xù)和諧發(fā)展。
從我們地方電力系統(tǒng)的實(shí)際情況看，員工總量有余，而人才的有效需求不足；安全生產(chǎn)依然存在薄弱環(huán)節(jié)，安全意識(shí)達(dá)不到安全生產(chǎn)狀況的需要，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。而陳舊的思想觀念和管理方式，則是影響供電企業(yè)深化管理、加快發(fā)展的主要問題?？陀^上就要求供電企業(yè)必須推行精細(xì)化管理，加大人才隊(duì)伍建設(shè)力度，解決思想認(rèn)識(shí)問題，提高全員管理意識(shí)，想得周到，做得細(xì)致，才能不斷地推動(dòng)供電企業(yè)持續(xù)和諧向前發(fā)展。
（二）推行精細(xì)化管理有利于提高供電企業(yè)整體執(zhí)行能力。
要做強(qiáng)企業(yè)，推進(jìn)企業(yè)節(jié)約和諧發(fā)展，必須做到規(guī)范企業(yè)運(yùn)作、明確管理目標(biāo)、細(xì)化管理單元、改進(jìn)管理方式，確保管理高效到位，提升企業(yè)運(yùn)作的效率和效益。離開企業(yè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作配合，沒有較強(qiáng)的執(zhí)行力，精細(xì)化管理的效果會(huì)大打折扣。因此，推行精細(xì)化管理必須強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)，必然要提高企業(yè)整體的執(zhí)行能力。
（三）推行精細(xì)化管理有利于提高供電企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
目前全國(guó)電力市場(chǎng)正在逐步建立，電力體制改革將不斷深化，對(duì)供電企業(yè)來(lái)說(shuō)，在激烈的電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前，需要大力推行精細(xì)化管理，堵塞管理漏洞，從生產(chǎn)和營(yíng)銷各環(huán)節(jié)的細(xì)微之處入手，通過(guò)全過(guò)程、全員、全部要素的控制，建設(shè)資源節(jié)約型供電企業(yè)，提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
三、供電企業(yè)開展精細(xì)化營(yíng)銷管理的對(duì)策
（一）樹立企業(yè)形象。
隨著新能源的不斷開發(fā)和應(yīng)用，供電企業(yè)要在能源市場(chǎng)上捍衛(wèi)自己的一席之地，首先要樹立以形象開拓市場(chǎng)的觀念，與客戶建立并保持共同發(fā)展的新型供用電關(guān)系，努力餞行“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針。
（1）提高電能質(zhì)量。如果商品沒有好的質(zhì)量，供電企業(yè)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)及樹立企業(yè)形象更無(wú)從談起。所以，電能質(zhì)量的好壞是對(duì)外樹立企業(yè)良好形象的前提條件。（2）追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一個(gè)系統(tǒng)工程，這個(gè)系統(tǒng)中不僅包括直接面對(duì)客戶的營(yíng)業(yè)窗口，還包括電網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)、故障搶修等一系列環(huán)節(jié)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量都關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量。（3）提升企業(yè)形象。引導(dǎo)廣大電力職工進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，樹立服務(wù)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，逐步完善各項(xiàng)便民措施，給客戶發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)服務(wù)，多渠道地提高客戶對(duì)電能的認(rèn)識(shí)和對(duì)供電企業(yè)的了解，不斷提升供電企業(yè)服務(wù)形象。
（二）精細(xì)化管理要重點(diǎn)抓好班組管理。
在實(shí)施精細(xì)化管理的過(guò)程中，班組精細(xì)化管理是供電企業(yè)管理的重點(diǎn)。首先減負(fù)增責(zé)，一是優(yōu)化班組的工作流程，二是精簡(jiǎn)工作內(nèi)容，突出主要責(zé)任。其次，供電企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)和管理人員要經(jīng)常深入基層班組，詳細(xì)了解班組的實(shí)際工作情況，應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息管理，代替手工報(bào)表、臺(tái)賬、記錄；另一方面，通過(guò)對(duì)不同類型的班組作業(yè)流程進(jìn)行跟蹤研究，優(yōu)化作業(yè)流程，提高班組工作效率。再次，供電企業(yè)還要制定長(zhǎng)期的職工培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行以提高溝通能力、班組管理能力和業(yè)務(wù)技能為主要內(nèi)容的培訓(xùn)。同時(shí)，對(duì)生產(chǎn)崗位一線員工，按照考試和考核相結(jié)合的原則，進(jìn)行中等職業(yè)技術(shù)水平考試和崗位綜合能力評(píng)價(jià)。
（三）開拓用電市場(chǎng)。
（1）通過(guò)采用先進(jìn)的科技手段，提高終端客戶用電效率，提高電力系統(tǒng)設(shè)備利用率，落實(shí)電力節(jié)能減排等，做到節(jié)約用電、合理用電、經(jīng)濟(jì)用電，取得社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益。（2）抓住重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)新的用電增長(zhǎng)點(diǎn)，實(shí)施可替代能源競(jìng)爭(zhēng)，加大對(duì)電能安全、潔凈、便利、經(jīng)濟(jì)等優(yōu)勢(shì)的宣傳。（3）加強(qiáng)電力需求側(cè)管理，提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。電力需求側(cè)管理工作是平衡電力供需的重要途徑，可以有效優(yōu)化電網(wǎng)運(yùn)行方式，轉(zhuǎn)移用電負(fù)荷，提高電能使用效率，是電力工業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要手段。
（四）加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)。
電能質(zhì)量是電力營(yíng)銷的基礎(chǔ)保證。要以用電需求為基礎(chǔ)，適度超前發(fā)展電網(wǎng)，滿足客戶對(duì)供電質(zhì)量、供電可靠性不斷提高的要求。
充分利用市政建設(shè)、電網(wǎng)建設(shè)和業(yè)擴(kuò)工程等契機(jī)，加快電網(wǎng)建設(shè)步伐，做好配電網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備治理的整體規(guī)劃，例如，近年城網(wǎng)改造和戶表輪換，改善了電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提高了供電可靠性和電能質(zhì)量。
（五）利用價(jià)格政策。
（1）加強(qiáng)用電業(yè)務(wù)管理，正確劃分用電性質(zhì)。以業(yè)擴(kuò)工作為營(yíng)業(yè)工作的龍頭，保證電價(jià)分類準(zhǔn)確、電量收費(fèi)正確無(wú)誤，做好各專業(yè)之間基礎(chǔ)資料的銜接工作，嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策。（2）充分發(fā)揮價(jià)格的杠桿調(diào)節(jié)作用，實(shí)行分時(shí)電價(jià)移峰填谷，鼓勵(lì)督促大工業(yè)用戶利用分時(shí)電價(jià)的優(yōu)惠政策發(fā)展生產(chǎn)。（3）采用有效手段，保證電費(fèi)回收。加大電力法律法規(guī)的宣傳力度，積極依靠各級(jí)政府、上級(jí)有關(guān)部門的支持回收電費(fèi)。
（六）提高營(yíng)銷管理。
（1）以利潤(rùn)為中心，推進(jìn)企業(yè)管理進(jìn)程。在營(yíng)銷工作中量化經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，提高供售電量、降低線損率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益一年上一個(gè)臺(tái)階。（2）加強(qiáng)績(jī)效考核，完善并推廣考核機(jī)制，推進(jìn)管理創(chuàng)新。通過(guò)實(shí)施分級(jí)管理，達(dá)到各司其職，各負(fù)其責(zé)。在完善考核體系的同時(shí)，要使各專業(yè)與之有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，帶動(dòng)公司各層次考核機(jī)制的完善。
（七）引進(jìn)高新技術(shù)。
在營(yíng)銷系統(tǒng)推廣新技術(shù)、新概念，提高營(yíng)銷管理現(xiàn)代化水平。在推廣的過(guò)程中要積極穩(wěn)妥，以先進(jìn)實(shí)用為準(zhǔn)則。要充分利用當(dāng)前成熟的計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)，建設(shè)和完善電力營(yíng)銷管理系統(tǒng)，做到?jīng)Q策科學(xué)化、繳費(fèi)銀行化、管理集中化和考核制度化。以科技為先導(dǎo)，積極推進(jìn)營(yíng)銷管理現(xiàn)代化進(jìn)程。
四、結(jié)束語(yǔ)
2基于RFID的電力儀器設(shè)備管理
平臺(tái)框架體系如圖2所示，基于RFID的電力儀器設(shè)備管理平臺(tái)分為4層結(jié)構(gòu)，分別為采集對(duì)象層、終端采集層、數(shù)據(jù)接口層、數(shù)據(jù)層和應(yīng)用層，包括管理主站、手持讀寫器、發(fā)卡器和UHF標(biāo)簽四大部分。采集對(duì)象層由貼有RFID標(biāo)簽的各種儀器設(shè)備構(gòu)成。根據(jù)電力企業(yè)儀器設(shè)備多用于電磁環(huán)境的特點(diǎn)，標(biāo)簽選用UHF(UltraHighFrequency，超高頻)抗金屬標(biāo)簽。這種標(biāo)簽具有無(wú)源、識(shí)別距離遠(yuǎn)、防金屬干擾的特點(diǎn)。數(shù)據(jù)采集層包括手持讀寫器和發(fā)卡器兩大部分，通過(guò)手持讀寫器可執(zhí)行儀器設(shè)備的入庫(kù)、借出、調(diào)撥、檢定、維修和報(bào)廢等業(yè)務(wù)，完成的數(shù)據(jù)結(jié)果通過(guò)數(shù)據(jù)同步功能傳輸?shù)綌?shù)據(jù)接口層;發(fā)卡器用于標(biāo)簽的制作，將初始化數(shù)據(jù)寫入RFID標(biāo)簽中，建立儀器設(shè)備與標(biāo)簽的對(duì)應(yīng)關(guān)系。數(shù)據(jù)接口層負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)采集層和數(shù)據(jù)層之間的通訊，一方面將在讀取標(biāo)簽信息時(shí)，將對(duì)應(yīng)的設(shè)備資產(chǎn)信息同步到手持讀寫器中;另一方面，將手持讀寫器讀取到的標(biāo)簽數(shù)據(jù)寫入到資產(chǎn)數(shù)據(jù)表中。數(shù)據(jù)層包括資產(chǎn)數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)和運(yùn)行數(shù)據(jù)。其中資產(chǎn)數(shù)據(jù)包括ERP設(shè)備資產(chǎn)信息、自購(gòu)資產(chǎn)信息以及其他各種儀器設(shè)備的資產(chǎn)信息，是整個(gè)平臺(tái)的核心數(shù)據(jù)。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)主要包括組織機(jī)構(gòu)和設(shè)備廠家等檔案信息，是系統(tǒng)運(yùn)行的支撐性數(shù)據(jù)。用戶數(shù)據(jù)保存有整個(gè)平臺(tái)使用用戶的信息。運(yùn)行數(shù)據(jù)包括審計(jì)數(shù)據(jù)、設(shè)備運(yùn)行過(guò)程數(shù)據(jù)等用戶和資產(chǎn)狀態(tài)變化產(chǎn)生的歷史數(shù)據(jù)，主要用于設(shè)備的狀態(tài)回溯以及系統(tǒng)的數(shù)據(jù)審計(jì)。應(yīng)用層主要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)查詢、資產(chǎn)入庫(kù)、檢定、借出、調(diào)撥、報(bào)廢等業(yè)務(wù)的在線審批。
3RFID電力儀器設(shè)備管理流程
儀器設(shè)備管理包括資產(chǎn)的登記、入庫(kù)、借出、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、檢定、盤點(diǎn)等操作，包含設(shè)備從購(gòu)置投入使用到報(bào)廢退出使用的全過(guò)程。
1)儀器設(shè)備登記
各部門在領(lǐng)用設(shè)備后填寫資產(chǎn)信息表，包括設(shè)備名稱、廠商、出廠日期、領(lǐng)用人、使用年限等信息，系統(tǒng)將根據(jù)資產(chǎn)信息生成資產(chǎn)編碼分類;通過(guò)發(fā)卡器將資產(chǎn)編碼分類寫入U(xiǎn)HF標(biāo)簽中，并通過(guò)標(biāo)簽打印機(jī)打印標(biāo)簽紙，最后將UHF標(biāo)簽和標(biāo)簽紙貼到對(duì)應(yīng)設(shè)備，完成資產(chǎn)登記操作。
2)儀器設(shè)備入庫(kù)
完成資產(chǎn)登記后，使用手持讀寫器掃描UHF標(biāo)簽，并把設(shè)備狀態(tài)置為“可用”，填寫保存地點(diǎn)，并同步到后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，完成資產(chǎn)入庫(kù)。
3)儀器設(shè)備周期檢定
儀器設(shè)備分為計(jì)量?jī)x器設(shè)備和非計(jì)量?jī)x器設(shè)備(即功能性儀器設(shè)備)兩大類。系統(tǒng)根據(jù)設(shè)備檢定周期，提前以標(biāo)紅的形式提醒到期需檢定的計(jì)量?jī)x器設(shè)備，各使用部門每年須根據(jù)需要列出標(biāo)準(zhǔn)儀器設(shè)備、計(jì)量?jī)x器設(shè)備、計(jì)量器具的檢定計(jì)劃，并上報(bào)審批。經(jīng)過(guò)檢定后，計(jì)量類儀器設(shè)備有“合格(綠色)”、“限用(黃色)”、“停用(紅色)”3種狀態(tài)標(biāo)識(shí)。通過(guò)手持讀寫器設(shè)置檢定狀態(tài)。功能性儀器設(shè)備有“完好(綠色)”“停用(紅色)”2種狀態(tài)標(biāo)識(shí)。設(shè)備管理用通過(guò)RFID手持設(shè)備設(shè)置檢定狀態(tài)。
4)儀器設(shè)備修理
對(duì)于需修理的儀器設(shè)備，通過(guò)手持讀寫器將狀態(tài)置為“修理”，設(shè)備修理完好后，再將狀態(tài)置為“可用”。
5)儀器設(shè)備借用
借出人在系統(tǒng)內(nèi)填寫《儀器借出登記表》，需經(jīng)借出部門批準(zhǔn)。借出后通過(guò)手持讀寫器將狀態(tài)設(shè)置“借出”，歸還后將設(shè)備狀態(tài)置為“可用”。儀器設(shè)備的借用周期上限為20天，到期不歸還應(yīng)提醒。
6)儀器設(shè)備調(diào)撥
調(diào)出部門列出轉(zhuǎn)移儀器設(shè)備清單，并使用手持讀寫器將設(shè)備狀態(tài)置為“調(diào)出”，并在系統(tǒng)中上傳《固定資產(chǎn)調(diào)撥單》，調(diào)入部門利用手持讀寫器進(jìn)行入庫(kù)操作。
7)儀器設(shè)備報(bào)廢
儀器設(shè)備滿足報(bào)廢條件，可提出報(bào)廢申請(qǐng)，填寫《資產(chǎn)報(bào)廢審批表》，其審批通過(guò)后，通過(guò)手持讀寫器將資產(chǎn)狀態(tài)置為“報(bào)廢”。
8)資產(chǎn)盤點(diǎn)
實(shí)現(xiàn)新增盤點(diǎn)任務(wù)、更新盤點(diǎn)任務(wù)、查看盤點(diǎn)任務(wù)詳細(xì)內(nèi)容等。使用手持讀寫器對(duì)資產(chǎn)快速和準(zhǔn)確清查，將數(shù)據(jù)終端的數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，對(duì)正?；虍惓５臄?shù)據(jù)做出處理，得出固定資產(chǎn)的實(shí)際情況。
4平臺(tái)關(guān)鍵技術(shù)及實(shí)現(xiàn)
資產(chǎn)管理平臺(tái)能夠準(zhǔn)確高效運(yùn)轉(zhuǎn)，需要一套完整的RFID編碼機(jī)制，以保障資產(chǎn)設(shè)備和編碼的唯一對(duì)應(yīng)和一套數(shù)據(jù)維護(hù)管理機(jī)制，以保證資產(chǎn)實(shí)物與管理平臺(tái)數(shù)據(jù)的一致。
4.1資產(chǎn)編碼資產(chǎn)
編碼不僅需要考慮資產(chǎn)的固定信息，如編號(hào)、屬性、類別等，同時(shí)需兼顧動(dòng)態(tài)信息的體現(xiàn)，如設(shè)備狀態(tài)、檢定狀態(tài)燈，以方便資產(chǎn)設(shè)備狀態(tài)的跟蹤和設(shè)備盤點(diǎn)。RFID標(biāo)簽編碼中固定信息站7個(gè)字節(jié)，狀態(tài)信息占1個(gè)字節(jié)，共計(jì)8個(gè)字節(jié)。其中設(shè)備狀態(tài)用于跟蹤設(shè)備全生命周期內(nèi)的狀態(tài)變更，包括初始化、可用、借出、維修、檢定、報(bào)廢。檢定狀態(tài)用于標(biāo)記設(shè)備周期送檢結(jié)果，包括合格、限用、停用、完好。標(biāo)簽信息在資產(chǎn)登記以及設(shè)備狀態(tài)變更時(shí)，通過(guò)發(fā)卡器寫入。通過(guò)標(biāo)簽打印機(jī)將RFID標(biāo)簽打印并貼于每個(gè)設(shè)備物體上。
4.2數(shù)據(jù)同步與傳輸
RFID手持讀寫器對(duì)設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行修改后，需要將設(shè)備信息實(shí)時(shí)同步到數(shù)據(jù)管理主站中，目前尚沒有用于設(shè)備數(shù)據(jù)管理的標(biāo)準(zhǔn)通信機(jī)制，因此需要設(shè)計(jì)一套手持終端與數(shù)據(jù)管理后臺(tái)之間的通訊規(guī)約以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、高效、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)傳輸。為此項(xiàng)目采用如下關(guān)鍵技術(shù):一是在手持讀寫器中部署SQLite嵌入式數(shù)據(jù)庫(kù)，在讀寫器與管理主站無(wú)法網(wǎng)絡(luò)連接的情況下，保證在離線的情況下也可以執(zhí)行儀器設(shè)備的業(yè)務(wù)操作;二是采用基于業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)據(jù)同步機(jī)制，即業(yè)務(wù)都由管理主站發(fā)起，待與手持讀寫器數(shù)據(jù)同步完成后，由手持讀寫器執(zhí)行業(yè)務(wù)操作，并返回業(yè)務(wù)結(jié)果。平臺(tái)數(shù)據(jù)同步架構(gòu)分為3層:手持讀寫器層、數(shù)據(jù)接口層和管理平臺(tái)層。手持讀寫器層采用Android操作系統(tǒng)，支持SQLite嵌入式數(shù)據(jù)庫(kù)，可存儲(chǔ)設(shè)備檔案數(shù)據(jù)、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)和設(shè)備業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與管理主站的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)一致，便于數(shù)據(jù)同步。數(shù)據(jù)接口層是數(shù)據(jù)同步的中間件，一方面與管理主站建立數(shù)據(jù)庫(kù)連接，另一方面與手持讀寫器建立socket連接，可獨(dú)立部署在客戶端，也可作為一個(gè)模塊部署在管理主站中。管理主站中負(fù)責(zé)設(shè)備檔案數(shù)據(jù)、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)和設(shè)備業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的管理，可新增、刪除和修改設(shè)備信息，也可發(fā)起借出、維修、檢定、報(bào)廢等業(yè)務(wù)流程。手持讀寫器與管理主站的數(shù)據(jù)同步流程如下:
1)采用C/S結(jié)構(gòu)，手持讀寫器作為客戶端，數(shù)據(jù)接口作為服務(wù)器端。手持讀寫器開機(jī)后自動(dòng)與數(shù)據(jù)接口建立socket連接，發(fā)起數(shù)據(jù)同步請(qǐng)求，數(shù)據(jù)接口與管理平臺(tái)建立數(shù)據(jù)庫(kù)連接，并將管理主站中的數(shù)據(jù)同步到本地SQLite數(shù)據(jù)庫(kù)中。
2)同步數(shù)據(jù)成功后，讀取設(shè)備業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并以業(yè)務(wù)推送的方式在手持讀寫器上顯示，提醒操作人員。業(yè)務(wù)人員根據(jù)提醒開展資產(chǎn)入庫(kù)、檢定、借出、調(diào)撥、報(bào)廢等業(yè)務(wù)等操作。由于業(yè)務(wù)申請(qǐng)?jiān)诠芾砥匠?，領(lǐng)用人、部門、歸還日期等操作附加數(shù)據(jù)不需要在手持讀寫器上填寫，只需填寫設(shè)備可用、借出、檢定等狀態(tài)數(shù)據(jù)，簡(jiǎn)化了操作人員的工作量。
3)業(yè)務(wù)操作完成后，手持讀寫器發(fā)起業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)同步請(qǐng)求，數(shù)據(jù)接口接到同步請(qǐng)求后，打開數(shù)據(jù)庫(kù)連接，并將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)同步到管理平臺(tái)中。數(shù)據(jù)同步成功后，關(guān)閉socket會(huì)話和數(shù)據(jù)庫(kù)連接。
二、電力企業(yè)后勤管理的保障功能
電力企業(yè)后勤工作還具備保障功能，電力企業(yè)的日常生產(chǎn)中，如果必要的物資和條件等出現(xiàn)問題則不能保持正常的運(yùn)行。因?yàn)樵陔娏ιa(chǎn)和服務(wù)中難免遇到各種問題，其中多數(shù)是物資、人員、生產(chǎn)和生活條件的問題，這樣就需要后勤管理部門進(jìn)行協(xié)調(diào)和組織，從而保障企業(yè)運(yùn)營(yíng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。后勤管理的保障功能是企業(yè)管理的細(xì)節(jié)管理的體現(xiàn)，因此后勤管理出現(xiàn)的漏洞就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)漏洞，這就是后勤管理的保障。
三、做好電力企業(yè)后勤管理的策略分析
1.明確后勤管理的重要性
不論是哪個(gè)企業(yè)后勤管理都會(huì)影響到企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)，電力企業(yè)尤為重要，通過(guò)上述分析不難發(fā)現(xiàn)后勤管理對(duì)于電力企業(yè)的日常工作十分重要，因此必須在管理中明確，即明確后勤保障是企業(yè)發(fā)展的必要條件；后勤保障可以提高工作人員的凝聚力，提供好的后勤保障和服務(wù)可以促進(jìn)職工的工作熱情提高以及團(tuán)隊(duì)凝聚力，更好的投入到日常工作中；后勤管理還可以改善企業(yè)的面貌，利用各種創(chuàng)建工作，組織協(xié)調(diào)進(jìn)行企業(yè)環(huán)境整理，從而提高企業(yè)生產(chǎn)與工作的環(huán)境。因此在工作中必須提高對(duì)后勤管理的認(rèn)識(shí)，保證各項(xiàng)工作的順利開展。
2.規(guī)范化管理
管理的規(guī)范是實(shí)現(xiàn)管理水平提高的重要基礎(chǔ)，任何管理措施的實(shí)施都應(yīng)建立在規(guī)范化的基礎(chǔ)上，規(guī)范對(duì)后勤管理也是十分重要的，也是建立良好管理體制的重要基礎(chǔ)。首先，應(yīng)對(duì)后勤的工作規(guī)律和內(nèi)容、需求進(jìn)行分析，按照后勤工作的性質(zhì)和工作特征建立完整的管理制度，其管理的目標(biāo)就是保證電力企業(yè)日常工作的順利進(jìn)行。如：電力企業(yè)的后勤部門應(yīng)將物資管理作為重點(diǎn)內(nèi)容，從采購(gòu)到取用等環(huán)節(jié)都應(yīng)進(jìn)行規(guī)范。同時(shí)明確管理的職權(quán)范圍和責(zé)任，建立責(zé)任制的管理模式。其次，后勤工作必須以人為本，工作上應(yīng)將電力企業(yè)職工的意愿為轉(zhuǎn)移，按照工作人員的日常需要進(jìn)行服務(wù)提供和物資保障等。因此在工作內(nèi)容組織與管理中應(yīng)圍繞職工需求為主導(dǎo)。最后，在后勤管理中應(yīng)強(qiáng)化統(tǒng)籌意識(shí)，在企業(yè)環(huán)境改進(jìn)、服務(wù)改進(jìn)、物資管理改進(jìn)上應(yīng)按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，建立一個(gè)全員統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，這樣就可在工作中實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理，同時(shí)在規(guī)范化構(gòu)建中重視對(duì)制度的完善，將各項(xiàng)工作內(nèi)容落實(shí)到制度上，要保證后勤工作有章可循、有據(jù)可查，并明確職責(zé)，落實(shí)崗位制度。
3.實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理
精細(xì)化的管理是針對(duì)復(fù)雜管理內(nèi)容而構(gòu)建的管理模式。電力企業(yè)的后勤管理內(nèi)容復(fù)雜且繁瑣，因此在管理中必須重視對(duì)細(xì)節(jié)的控制。因此在實(shí)際的管理可以利用精細(xì)化管理的思路實(shí)施管理。首先，明確精細(xì)化管理是后勤管理的必然思路，因?yàn)槊鎸?duì)復(fù)雜的管理內(nèi)容必須有細(xì)致的規(guī)范和制度，因此精細(xì)化管理可以提高后勤管理工作對(duì)各項(xiàng)工作的管理力度。同時(shí)精細(xì)化管理也是整個(gè)企業(yè)需要實(shí)現(xiàn)的管理模式，電力企業(yè)的性質(zhì)決定其具有公益性，因此服務(wù)與保障也是電力企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要目標(biāo)，而后勤管理也是需要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，所以精細(xì)化管理的實(shí)現(xiàn)是電力企業(yè)管理及其后勤管理的契合點(diǎn)，所以利用精細(xì)化管理來(lái)提高后勤管理的質(zhì)量，也是企業(yè)戰(zhàn)略的需求。最后，精細(xì)化管理可以幫助后勤工作提高管理效率和效益。后勤管理從狹義的角度看就是一個(gè)“花錢”的部門，消耗企業(yè)管理成本來(lái)保障運(yùn)營(yíng)，因此后勤工作的成本控制是其管理的核心問題之一，如果利用更少的投入而獲得更好的服務(wù)效果是電力企業(yè)后勤管理需要解決的問題。而精細(xì)化的管理這可以從細(xì)節(jié)入手，對(duì)成本與服務(wù)質(zhì)量提高進(jìn)行權(quán)衡，更好的控制浪費(fèi)而將優(yōu)勢(shì)資源利用到提高服務(wù)上，這樣在無(wú)形中就提高了電力企業(yè)后勤服務(wù)的組織能力、協(xié)調(diào)能力、技術(shù)能力等，從而實(shí)現(xiàn)更好的服務(wù)保障。
4.重視隊(duì)伍素質(zhì)提高
管理事在人為，因此任何管理體制完善和水平提高都離不開人的作用，在實(shí)際的管理中人員的素質(zhì)和管理水平將決定電力企業(yè)后勤管理的效果。因此在工作中應(yīng)重視對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和選拔，因?yàn)槎鄶?shù)管理人員是一線人員調(diào)度，因此工作中難免有不適應(yīng)后勤管理需求的問題。這樣的情況應(yīng)得到重視，應(yīng)重點(diǎn)對(duì)管理人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)，主要是針對(duì)先進(jìn)的管理措施，如信息化管理技術(shù)等進(jìn)行培訓(xùn)，使得管理人員具備技術(shù)能力，可以熟練的對(duì)各項(xiàng)管理系統(tǒng)和業(yè)務(wù)熟練起來(lái)，提高管理的效率。另外，還應(yīng)對(duì)管理人員進(jìn)行在職培訓(xùn)，即利用日常工作的間隙進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)先進(jìn)的管理理念和技術(shù)等進(jìn)行培訓(xùn)，使得后勤工作人員在工作中提高素養(yǎng)，提高對(duì)后勤管理的認(rèn)識(shí)和管理能力。
配電工程項(xiàng)目建設(shè)實(shí)行業(yè)主項(xiàng)目經(jīng)理制和項(xiàng)目經(jīng)理工程質(zhì)量終身制,首先各業(yè)主項(xiàng)目單位要配足配強(qiáng)工程項(xiàng)目管理經(jīng)理,加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理的考核培訓(xùn),賦予項(xiàng)目經(jīng)理相應(yīng)的管理權(quán)利,同時(shí)實(shí)行工程質(zhì)量業(yè)主項(xiàng)目經(jīng)理終身負(fù)責(zé)制。
每個(gè)項(xiàng)目立項(xiàng)后,馬上指定一名項(xiàng)目經(jīng)理,加強(qiáng)對(duì)該項(xiàng)目的施工圖設(shè)計(jì)、設(shè)備采購(gòu)、施工、驗(yàn)收、結(jié)算等全過(guò)程的控制和管理,層層把關(guān),對(duì)配網(wǎng)項(xiàng)目的質(zhì)量終身負(fù)責(zé)。
(1)施工圖設(shè)計(jì)環(huán)節(jié):從工程的第一環(huán)節(jié)開始把好質(zhì)量關(guān)。項(xiàng)目的施工圖設(shè)計(jì)必須以《配電網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》及國(guó)家頒布的相關(guān)的規(guī)程規(guī)范作為配網(wǎng)設(shè)計(jì)的依據(jù);積極在配網(wǎng)工程設(shè)計(jì)中應(yīng)用《省公司的10kV配網(wǎng)典型設(shè)計(jì)》成果,從源頭上將配電網(wǎng)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)納入設(shè)計(jì)。
(2)設(shè)備采購(gòu)環(huán)節(jié):把好設(shè)備質(zhì)量關(guān)。配網(wǎng)工程的物質(zhì)采購(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行省公司有關(guān)的招投標(biāo)文件規(guī)定。項(xiàng)目經(jīng)理依據(jù)設(shè)計(jì)單位開具的設(shè)備材料清冊(cè)及時(shí)上報(bào)工程物資需求。通過(guò)統(tǒng)一物質(zhì)招投標(biāo)選用安全可靠,性能優(yōu)良的設(shè)備。
(3)配網(wǎng)施工環(huán)節(jié):在施工過(guò)程嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。工程項(xiàng)目責(zé)任單位必須對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行企業(yè)資質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、裝備水平、工程業(yè)績(jī)、企業(yè)信譽(yù)等全面考查,通過(guò)招投標(biāo)選出業(yè)績(jī)優(yōu)良的施工單位。在施工合同簽訂中應(yīng)明確安全、質(zhì)量、進(jìn)度等相關(guān)責(zé)任,并簽訂安全協(xié)議。項(xiàng)目經(jīng)理密切跟蹤工程進(jìn)度、工程質(zhì)量及資金使用情況。組織協(xié)調(diào)工程中間驗(yàn)收,配合工程階段質(zhì)量監(jiān)督檢查活動(dòng),及時(shí)收集隱蔽工程簽證和驗(yàn)收資料,做好工程缺陷記錄并督促整改。
全國(guó)首創(chuàng)推行電纜施工人員資格認(rèn)定和作業(yè)計(jì)分制,確保電纜施工質(zhì)量。工程施工的安裝人員均要經(jīng)過(guò)新設(shè)備的安裝和使用培訓(xùn),重要設(shè)備由專業(yè)廠家人員進(jìn)行安裝,確保安裝的工藝標(biāo)準(zhǔn)。
(4)驗(yàn)收環(huán)節(jié):是檢驗(yàn)工程質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。配網(wǎng)工程強(qiáng)化工程質(zhì)量管理,實(shí)行三級(jí)驗(yàn)收制度。城市配電網(wǎng)建設(shè)改造工程項(xiàng)目的驗(yàn)收必須以國(guó)家現(xiàn)行的《施工驗(yàn)收規(guī)范》和《配電網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)。項(xiàng)目完工后,由業(yè)主項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)起,業(yè)主項(xiàng)目單位組織工程驗(yàn)收,由設(shè)備主人(運(yùn)行接受單位)、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工等單位參與,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)土建及電氣部分進(jìn)行驗(yàn)收,施工單位準(zhǔn)備驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,征求各驗(yàn)收部門意見,并一次性提出整改要求,同時(shí)各方應(yīng)在驗(yàn)收表上簽字以示負(fù)責(zé)。
2.實(shí)行項(xiàng)目監(jiān)理制強(qiáng)化施工質(zhì)量管理
所有配網(wǎng)工程都應(yīng)由項(xiàng)目責(zé)任部門負(fù)責(zé)委托監(jiān)理。在配網(wǎng)工程中做到“強(qiáng)勢(shì)監(jiān)理”,充分發(fā)揮監(jiān)理在配網(wǎng)工程中的作用。各配電工程監(jiān)理項(xiàng)目部嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的要求,對(duì)施工質(zhì)量、進(jìn)度等進(jìn)行監(jiān)督管理。項(xiàng)目監(jiān)理的狠抓施工質(zhì)量的舉措如下
(1)、監(jiān)理人員對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知施工單位進(jìn)行整改,對(duì)需要監(jiān)理旁站部位進(jìn)行旁站,并作好旁站紀(jì)錄,同時(shí)每天做好監(jiān)理日記。
(2)、對(duì)各分項(xiàng)工程進(jìn)行驗(yàn)收和質(zhì)量簽證;
(3)、遇到問題,及時(shí)通知業(yè)主和設(shè)計(jì)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解決,確保工程順利完成;
(4)、對(duì)鋼筋、接地體預(yù)埋件等分項(xiàng)工程進(jìn)行隱蔽驗(yàn)收檢查。隱蔽工程監(jiān)理必須到位并拍攝照片作為工程資料予以存檔。
(5)、嚴(yán)格工序管理,對(duì)于每一道工序的驗(yàn)收,監(jiān)理都直接參與到施工全過(guò)程,采取見證、旁站、巡視或平行檢驗(yàn)等工作。堅(jiān)持對(duì)工程實(shí)行全方位監(jiān)理。堅(jiān)持上道工序未完成不得進(jìn)行下一道工序施工。
(6)、施工中要求施工方填寫分項(xiàng)質(zhì)量評(píng)定表,記錄應(yīng)該實(shí)事求是,數(shù)據(jù)真實(shí)。對(duì)于中間驗(yàn)評(píng)表格,要求施工單位在施工過(guò)程中報(bào)審簽認(rèn)。
(7)、對(duì)于施工過(guò)程中圖紙存在的疑問,要求施工隊(duì)會(huì)同各方確認(rèn)后再施工,不可擅自改變?cè)O(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工。
用戶的控制和鑒別主要通過(guò)對(duì)外部安全系統(tǒng)的保護(hù)控制，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)名制數(shù)據(jù)信息識(shí)別，保存系統(tǒng)預(yù)設(shè)的用戶基本信息，對(duì)系統(tǒng)訪問采取信息身份識(shí)別技術(shù)，保證電力營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的安全訪問。
（2）數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)控制和審核
對(duì)訪問通過(guò)的用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)督處理，當(dāng)用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)信息讀取、存儲(chǔ)和刪除操作時(shí)，系統(tǒng)對(duì)用戶的身份進(jìn)行重復(fù)檢查，經(jīng)過(guò)二次合適，提高用戶使用數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性，保證系統(tǒng)因用戶變更造成數(shù)據(jù)信息被泄露。系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作進(jìn)行多次的復(fù)審，是保證數(shù)據(jù)庫(kù)信息的使用合法性，對(duì)用戶級(jí)別進(jìn)行相關(guān)設(shè)定，保證信息訪問權(quán)限的控制，保證對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中較為機(jī)密的數(shù)據(jù)進(jìn)行身份核實(shí)，保證電力資源營(yíng)銷文件的保密程度，對(duì)用戶操作進(jìn)行時(shí)間和信息系統(tǒng)步驟的控制，從而找尋合理的數(shù)據(jù)操作方法。
（3）數(shù)據(jù)庫(kù)的加密保護(hù)方法
數(shù)據(jù)庫(kù)一般采取密碼訪問的方式對(duì)用戶進(jìn)行基本信息核實(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤的訪問的操作過(guò)程系統(tǒng)將會(huì)采取啟動(dòng)防護(hù)保護(hù)，但由于基本的密碼保護(hù)極容易被用戶所破解，因此，系統(tǒng)對(duì)用戶采取無(wú)法被檢索的自編程序的數(shù)據(jù)加密方法，保證系統(tǒng)用戶的獨(dú)立唯一性，保證破解的難度，提高安全保護(hù)等級(jí)。通過(guò)視圖識(shí)別的方法對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)，當(dāng)系統(tǒng)識(shí)別時(shí)自動(dòng)調(diào)取數(shù)據(jù)信息，核對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)，保證用戶安全。
二、電力營(yíng)銷系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)備份保護(hù)
數(shù)據(jù)庫(kù)主要是存儲(chǔ)相關(guān)較為重要的數(shù)據(jù)信息，當(dāng)系統(tǒng)安全受到侵害時(shí)，無(wú)法保證電力系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備的備份保護(hù)，提高數(shù)據(jù)信息的存儲(chǔ)和保護(hù)情況。對(duì)于產(chǎn)生災(zāi)難性數(shù)據(jù)丟失問題時(shí)，提高電力數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)恢復(fù)工作，提高電力系統(tǒng)的安全管理，從而降低我國(guó)電力資源的數(shù)據(jù)丟失，一旦發(fā)生數(shù)據(jù)丟失問題，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理系統(tǒng)將自動(dòng)切換到另外的一個(gè)控制管理系統(tǒng)中，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，防止業(yè)務(wù)的中斷。
三、電力營(yíng)銷系統(tǒng)的安全問題主要有以下幾個(gè)方面
（1）電力系統(tǒng)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)性
電力管理營(yíng)銷系統(tǒng)本身就是出于技術(shù)的發(fā)展階段，不斷的探索和解決問題促進(jìn)電力系統(tǒng)的發(fā)展，但系統(tǒng)的發(fā)展需要實(shí)際操作的檢驗(yàn)，在這個(gè)過(guò)程中會(huì)造成電力系統(tǒng)的不穩(wěn)定因素產(chǎn)生，導(dǎo)致電力管理系統(tǒng)不能對(duì)電力系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別進(jìn)行合理的預(yù)測(cè)。例如某些不法分子通過(guò)對(duì)電力系統(tǒng)的侵入，對(duì)電費(fèi)資源進(jìn)行更改或控制，造成電力資源系統(tǒng)的管理問題，造成電力管理的疏漏。
（2）電力系統(tǒng)違規(guī)操作或誤操作的風(fēng)險(xiǎn)性
電力資源管理系統(tǒng)中往往會(huì)有個(gè)別人員，不管是電力工作人員還是社會(huì)人員，通過(guò)對(duì)電力技術(shù)的熟悉，對(duì)電力系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)性的牟利，通過(guò)修改電字等方法更改電費(fèi)，從中謀取電能的利益。電力管理人員和電力操作人員由于工作不認(rèn)真造成工作上的失誤，影響電價(jià)的合理統(tǒng)計(jì)和控制，造成電費(fèi)的數(shù)據(jù)匯總錯(cuò)誤。對(duì)于人為的這種電能經(jīng)濟(jì)費(fèi)用的風(fēng)險(xiǎn)控制問題，要對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行合理的管理，提高電力系統(tǒng)的監(jiān)管，降低我國(guó)電力系統(tǒng)的相關(guān)損失。
（3）電力系統(tǒng)操作問題產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)
由于電力數(shù)據(jù)庫(kù)工作人員對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行不合理操作，導(dǎo)致數(shù)據(jù)信息的盜取和利用造成電力數(shù)據(jù)信息的泄露，造成電力系統(tǒng)的管理風(fēng)險(xiǎn)。由于黑客等用戶的非法入侵造成系統(tǒng)中軟、硬件的損壞和丟失，無(wú)法對(duì)電力系統(tǒng)進(jìn)行合理化管理。
四、加強(qiáng)我國(guó)電力營(yíng)銷的安全管理方法
（1）加強(qiáng)對(duì)電力系統(tǒng)管理中各個(gè)細(xì)致環(huán)節(jié)的分析
對(duì)每一個(gè)步驟進(jìn)行合理實(shí)驗(yàn)處理，對(duì)調(diào)查處理的結(jié)果進(jìn)行實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)存在風(fēng)險(xiǎn)安全問題的現(xiàn)象進(jìn)行技術(shù)防范和處理，組織學(xué)習(xí)對(duì)于電力系統(tǒng)管理人員的安全意識(shí)培訓(xùn)工作，提高電力營(yíng)銷管理系統(tǒng)的員工的實(shí)際技術(shù)操作管理水平，對(duì)各種可能出現(xiàn)的突發(fā)事件準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案，提高實(shí)際處理風(fēng)險(xiǎn)問題的能力。
（2）改變電力企業(yè)自我安全管理模式
通過(guò)對(duì)電力營(yíng)銷管理系統(tǒng)的整體控制，保證電費(fèi)信息數(shù)據(jù)的實(shí)際操作演練，提高抵抗風(fēng)險(xiǎn)性電力問題的能力，建立合理的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)，對(duì)企業(yè)電力數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行日常性的維護(hù)，對(duì)應(yīng)急問題進(jìn)行合理的解決處理。
1企業(yè)安全管理現(xiàn)狀
安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題，是電力企業(yè)各項(xiàng)工作的重中之重，它關(guān)系到國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全和員工的人身安全，直接影響著電力企業(yè)員工的切身利益及企業(yè)的效益、穩(wěn)定和發(fā)展。只有抓好安全管理，企業(yè)的生存與發(fā)展才有保障。某電廠2006年8月“以大代小”技改工程開工建設(shè)，2007年底2×330MW雙機(jī)投運(yùn)。企業(yè)實(shí)行火力發(fā)電集控運(yùn)行、點(diǎn)檢定修管理體制，建立了全廠信息化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了運(yùn)行控制自動(dòng)化和設(shè)備管理、點(diǎn)檢定修、技術(shù)監(jiān)控信息網(wǎng)絡(luò)化，依靠科技進(jìn)步打造數(shù)字化電廠，實(shí)現(xiàn)了管控模式的現(xiàn)代化。技改后，該電廠累計(jì)完成發(fā)電量203.5億kWh?？焖俚陌l(fā)展給企業(yè)帶來(lái)了許多新問題，如：安全生產(chǎn)固有規(guī)律與疏于安全責(zé)任之間的矛盾；固有安全管理方法與先進(jìn)生產(chǎn)力不適應(yīng)的矛盾；員工安全意識(shí)和安全技能與現(xiàn)代化安全生產(chǎn)要求不適應(yīng)的矛盾；安全管理長(zhǎng)效機(jī)制與“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”之間的矛盾；安全管理文化缺失與強(qiáng)化安全執(zhí)行力之間的矛盾等。這些矛盾導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任制不落實(shí)、制度不落實(shí)等問題隨處可見，安全生產(chǎn)基礎(chǔ)非常薄弱，與建設(shè)本質(zhì)安全型企業(yè)差距很大。建設(shè)本質(zhì)安全型企業(yè)就是通過(guò)逐步解決生產(chǎn)過(guò)程中的人、設(shè)備、環(huán)境和管理中存在的各種不安全因素，最終實(shí)現(xiàn)人員無(wú)違章、管理無(wú)漏洞、系統(tǒng)無(wú)故障、設(shè)備無(wú)缺陷、環(huán)境氛圍好的目的，使安全生產(chǎn)始終處于可控、在控狀態(tài)。建設(shè)本質(zhì)安全型企業(yè)的實(shí)踐證明，一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的安全得到了有效控制，那么這個(gè)企業(yè)的本質(zhì)安全就有了扎實(shí)基礎(chǔ)。針對(duì)企業(yè)安全管理中存在的瓶頸，該電廠將生產(chǎn)作業(yè)流程“六規(guī)”應(yīng)用于安全管理中，從而改變了安全生產(chǎn)面貌。
2生產(chǎn)作業(yè)流程“六規(guī)”的定義和內(nèi)容
生產(chǎn)作業(yè)流程“六規(guī)”是該電廠安全生產(chǎn)管理的一種方法，即通過(guò)規(guī)定時(shí)間、規(guī)定地點(diǎn)、規(guī)定人員、規(guī)定內(nèi)容、規(guī)定指導(dǎo)、規(guī)定監(jiān)督(簡(jiǎn)稱“六規(guī)”)，切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范。該“六規(guī)”是在繼承傳統(tǒng)的“兩票三制”的基礎(chǔ)上，采取“一個(gè)流程標(biāo)準(zhǔn)、一個(gè)實(shí)施辦法、一個(gè)管理平臺(tái)”的思路，推進(jìn)安全基礎(chǔ)建設(shè)和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)建設(shè)，從源頭進(jìn)行深化和管控的管理方法。應(yīng)用該方法，可實(shí)現(xiàn)從臨時(shí)被動(dòng)消缺到主動(dòng)有計(jì)劃地工作；從傳統(tǒng)“兩票”上單一安全措施到全面的安全、質(zhì)量、工期風(fēng)險(xiǎn)控制措施；從員工被動(dòng)學(xué)習(xí)到主動(dòng)學(xué)習(xí)；從現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的隨意性到規(guī)范性；從傳統(tǒng)的行政命令模式到自覺的落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任，達(dá)到提高員工安全意識(shí)和技能、促進(jìn)點(diǎn)檢定修、提高設(shè)備健康水平的目的，最終使企業(yè)實(shí)現(xiàn)零傷害、零缺陷、零違章、零非停的安全生產(chǎn)目標(biāo)。每項(xiàng)作業(yè)任務(wù)開工前，僅票面安全措施做完后還不能許可開工。首先，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間，由規(guī)定的人員，在規(guī)定的地點(diǎn)，按照規(guī)定的內(nèi)容提示，對(duì)參加工作的人員講述工作任務(wù)，辨識(shí)本項(xiàng)工作中的安全、質(zhì)量、工期風(fēng)險(xiǎn)，講清對(duì)應(yīng)的防范措施，并依次講明落實(shí)每項(xiàng)措施的責(zé)任人(簡(jiǎn)稱“三講”，如圖1—3所示)，經(jīng)視頻上傳后方可到現(xiàn)場(chǎng)開工。其次，根據(jù)作業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)大小，規(guī)定相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員、管理人員、安全監(jiān)督人員、廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)按照規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目到規(guī)定地點(diǎn)，參與作業(yè)任務(wù)的指導(dǎo)講解。最后，建設(shè)一個(gè)“六規(guī)”視頻監(jiān)督管控平臺(tái)，規(guī)定監(jiān)督人員對(duì)講解后的視頻進(jìn)行抽查點(diǎn)評(píng)，并在當(dāng)日生產(chǎn)調(diào)度會(huì)上總結(jié)點(diǎn)評(píng)并進(jìn)行考核。圖1講任務(wù)圖2講風(fēng)險(xiǎn)措施生產(chǎn)作業(yè)流程“六規(guī)”管理方法簡(jiǎn)單明了，可操作性強(qiáng)。
3生產(chǎn)作業(yè)流程“六規(guī)”應(yīng)用效果
3.1作業(yè)人員安全意識(shí)極大增強(qiáng)。該電廠在實(shí)行生產(chǎn)作業(yè)流程“六規(guī)”后，安全管理綜合能力得到大幅提高，作業(yè)人員安全意識(shí)極大增強(qiáng)。生產(chǎn)作業(yè)流程“六規(guī)”規(guī)定，在講作業(yè)任務(wù)前，主講人要剖析同類作業(yè)事故案例，警示本次作業(yè)不能出現(xiàn)類似的違章行為；還要和工作班成員一起回顧本企業(yè)在此處檢修是否發(fā)生過(guò)不安全情況，克服作業(yè)人員的麻痹大意思想；同時(shí)各級(jí)管理人員要到位補(bǔ)充指導(dǎo)講解，既增強(qiáng)員工的安全意識(shí)，又重溫安全知識(shí)，達(dá)到作業(yè)前安全動(dòng)員的目的。3.2作業(yè)人員風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)能力顯著提高。歷年電力安全事故分析表明，要在物的不安全狀態(tài)下有效控制事故，必須提高作業(yè)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的辨識(shí)和控制能力，并采取相對(duì)應(yīng)的防范措施。生產(chǎn)作業(yè)流程“六規(guī)”明確要求，對(duì)作業(yè)的安全、質(zhì)量、工期風(fēng)險(xiǎn)作完整、詳細(xì)的提示，如：作業(yè)前，老師傅都會(huì)回顧以往違規(guī)行為并深度剖析，對(duì)新員工可起到警示作用；安全風(fēng)險(xiǎn)中“對(duì)環(huán)境和人員精神狀態(tài)”的提醒，起到第一時(shí)間摁住危險(xiǎn)源頭、第一地點(diǎn)預(yù)防事故苗頭的作用；質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)中對(duì)“人員能力要求”的提醒，對(duì)能否順利完成本次作業(yè)至關(guān)重要。3.3有效提高安全生產(chǎn)管控能力。按照生產(chǎn)作業(yè)流程“六規(guī)”要求，講解前主講人必須提前進(jìn)行準(zhǔn)備，查閱圖紙、規(guī)程等資料，學(xué)習(xí)同類事故案例，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，全面分析作業(yè)中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，并落實(shí)防范措施，做到有備無(wú)患。通過(guò)“兩票”流程與“六規(guī)”視頻管控平臺(tái)的關(guān)聯(lián)，對(duì)“兩票”和“六規(guī)”視頻管控平臺(tái)實(shí)施有效管控，使未上傳“六規(guī)”視頻的工作票和操作票無(wú)法開工和操作。3.4實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)責(zé)任到位做實(shí)。該電廠自運(yùn)用生產(chǎn)作業(yè)流程“六規(guī)”視頻管控平臺(tái)以來(lái)，切實(shí)發(fā)現(xiàn)了責(zé)任制不落實(shí)、制度不落實(shí)等方面問題。如：主講人冒名頂替；“三講室”工作班成員與實(shí)際工作票所列成員不符；按照規(guī)定一種工作票要求專業(yè)專工(點(diǎn)檢員)到位參與講解(指導(dǎo))的任務(wù)，專工卻未參與講解(指導(dǎo))；講解內(nèi)容不符合規(guī)程要求等?！傲?guī)”視頻管控平臺(tái)的應(yīng)用，切實(shí)確保了責(zé)任制的落實(shí)。3.5提高檢修作業(yè)人員技能水平。在生產(chǎn)作業(yè)流程“六規(guī)”的講解內(nèi)容提示中，有關(guān)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容包括缺陷原因和劣化趨勢(shì)分析、缺陷處理的方法等。主講人在講解之前要對(duì)缺陷的原因進(jìn)行分析，為了能準(zhǔn)確分析缺陷發(fā)生的原因，就必須了解設(shè)備的構(gòu)造及性能，這是一個(gè)提高自身專業(yè)技術(shù)知識(shí)的過(guò)程。其次，為了講解缺陷處理方法，就必須將理論知識(shí)與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)有機(jī)結(jié)合，特別是在講解檢修工序和工藝時(shí)，師傅的補(bǔ)充講解對(duì)提高檢修作業(yè)人員的技能水平有很好的幫助。如：在找動(dòng)平衡時(shí)，計(jì)算的理論重量和相位角與實(shí)際會(huì)有一定差距，若能結(jié)合師傅長(zhǎng)期工作的經(jīng)驗(yàn)，不僅能提高工作效率，還能提高工作質(zhì)量。3.6創(chuàng)新培訓(xùn)手段，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。為提高講解質(zhì)量，電廠組織專業(yè)技術(shù)人員，分專業(yè)編制了電氣運(yùn)行、汽機(jī)運(yùn)行、鍋爐運(yùn)行、脫硫灰控運(yùn)行、化水運(yùn)行、輸煤運(yùn)行等6種運(yùn)行操作講解材料，編制了電氣一次、電氣二次、鍋爐、汽機(jī)、脫硫、化學(xué)、輸煤、脫銷、熱控、土建保溫、保潔等11種檢修作業(yè)講解材料。由于“三講室”設(shè)有視頻監(jiān)控，主講人、參與人為了保證講解效果，便會(huì)提前進(jìn)行講解材料的準(zhǔn)備，促使員工主動(dòng)學(xué)習(xí)。目前，外包人員、勞務(wù)派遣工逐漸增多，但這些人員安全意識(shí)淡薄；通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、講解，講中促學(xué)，可有效提高了作業(yè)人員安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，成為員工安全培訓(xùn)的一項(xiàng)行之有效的抓手。3.7責(zé)任追究做到有據(jù)可依。隨著新《安全生產(chǎn)法》的頒布和實(shí)施，企業(yè)為落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，對(duì)安全責(zé)任追究越來(lái)越嚴(yán)格，生產(chǎn)作業(yè)流程“六規(guī)”在企業(yè)的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)粗放式管理向精細(xì)化管理模式轉(zhuǎn)變，為規(guī)章制度落實(shí)、安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)提供了有效依據(jù)。每項(xiàng)作業(yè)都要進(jìn)行“三講”，且每個(gè)“六規(guī)”視頻錄像都會(huì)做好痕跡保留，通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)錄制、回播，確保知曉工作負(fù)責(zé)人是否講解，講解內(nèi)容是否符合規(guī)程，專業(yè)專工及管理領(lǐng)導(dǎo)是否參與，工作班成員是否全部參與。“六規(guī)”視頻影像資料可以追溯，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)違章可從源頭開始追查，如：在某企業(yè)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，該辦理一級(jí)動(dòng)火票的區(qū)域辦理了二級(jí)動(dòng)火票，當(dāng)追查該項(xiàng)作業(yè)視頻時(shí)，發(fā)現(xiàn)參與講解的動(dòng)火執(zhí)行人不是其本人，因此工作負(fù)責(zé)人、動(dòng)火執(zhí)行人都應(yīng)對(duì)此負(fù)責(zé)。
在電力工程的信息管理過(guò)程中，自我國(guó)21世紀(jì)開始，隨著我國(guó)建設(shè)電力工程中信息管理體統(tǒng)的腳步明顯加快，逐步涌現(xiàn)出了大量的信息化管理產(chǎn)品。然而，現(xiàn)階段我國(guó)大力建設(shè)電力工程所涉及的面很廣，相關(guān)研究人員的專業(yè)能力較強(qiáng)，能將電力工程建設(shè)管理系統(tǒng)的每個(gè)層面覆蓋較少，每個(gè)電力工程項(xiàng)目所針對(duì)的不同的研究?jī)?nèi)容，主要采用個(gè)性化的信息管理系統(tǒng)產(chǎn)品，并且能借助于建立系統(tǒng)間接口，大力搭建電力工程建設(shè)全過(guò)程的管理平臺(tái)。這樣的管理平臺(tái)很可能缺少相應(yīng)的管理思想，雖然積攢了一部分信息，但是依然不能對(duì)信息進(jìn)行有效分析，從而很難為管理人員提供一些幫助。同時(shí)，工作進(jìn)度是工程中的主要部分，而工作進(jìn)度管理更是電力工程管理的重中之重。只有在電力工程項(xiàng)目的進(jìn)度主脈有了相應(yīng)的框架之后，才能配置相應(yīng)的信息資源。以致能創(chuàng)建一個(gè)以工作進(jìn)度作為主線絡(luò)的工程信息整合分析系統(tǒng)，將各個(gè)電力工程信息和電力工程項(xiàng)目的進(jìn)度相互關(guān)聯(lián)在一起，最終而成為一個(gè)相輔相成的管理平臺(tái)，從而大幅度提高了信息管理的工作效率，很好的為決策提供了合理、科學(xué)的依據(jù)。
（二）深入剖析信息管理系統(tǒng)
在工程中的設(shè)想主要以信息管理系統(tǒng)作為主要的電力平臺(tái)，創(chuàng)建新型的信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口，把電力工程進(jìn)度管理數(shù)據(jù)和多種信息數(shù)據(jù)有效聯(lián)結(jié)在一起，讓安全管理和進(jìn)度計(jì)劃、工程質(zhì)量管理、檔案信息管理等多項(xiàng)內(nèi)容建立聯(lián)系，同時(shí)將各電力工程信息有效的進(jìn)行管理，綜合理念。在分析電力工程的工作進(jìn)度信息關(guān)聯(lián)后，能夠較為準(zhǔn)確的了解目前電力工程整體的形勢(shì)。隨著國(guó)內(nèi)電力工程項(xiàng)目的招標(biāo)、項(xiàng)目籌劃、工程運(yùn)行、工程施工、工程設(shè)計(jì)等多項(xiàng)內(nèi)容逐步展開，同時(shí)伴隨著電力工程項(xiàng)目相關(guān)的報(bào)告、文件、圖紙、照片、合同、錄像等多個(gè)信息，同時(shí)也包含了與工程相關(guān)的各種產(chǎn)品中大量信息。因此，在電力工程運(yùn)用中，極力采取可行的措施對(duì)電力工程中的信息管理系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一的整理。總的來(lái)說(shuō)，具體的處理方式主要包括收集、儲(chǔ)存、分類、歸檔、加工、過(guò)濾等多種，在以上活動(dòng)的前提條件上，能夠進(jìn)一步提煉出更具有價(jià)值含量的信息內(nèi)容，用來(lái)輔助開展國(guó)家工程項(xiàng)目的信息管理、質(zhì)量控制。
二、信息管理系統(tǒng)在電力工程中的手段與應(yīng)用分析
（一）電力信息管理的主要手段
隨著我國(guó)電力工程管理項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展，其各項(xiàng)管理信息也逐步增多。針對(duì)電力工程信息的管理問題，從我國(guó)電力工程信息中的管理方面而言，一般應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的電力工程以及電力計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)，分別對(duì)電力工程的信息進(jìn)行統(tǒng)一管理。目前，從信息管理職能和概念兩個(gè)角度進(jìn)行分析，用以幫助與提高電力工程信息的管理水平。從信息管理職能來(lái)看，我國(guó)當(dāng)前主要職能基本可以搜集和處理電力工程項(xiàng)目的信息，以及使用電力工程項(xiàng)目的信息管理化服務(wù)；從信息管理概念來(lái)看，主要系統(tǒng)是由電力工程建設(shè)項(xiàng)目的相關(guān)人員并提供服務(wù)[3]。而相關(guān)人員指的是電力工程相關(guān)的組織、電力工程內(nèi)部的各級(jí)主管部門人員以及外部人員。值得注意的是，開發(fā)系統(tǒng)管理思想的信息管理平臺(tái)以及專業(yè)?？斓拈_發(fā)是提高電力工程信息管理水平的最基本的方式，近而促進(jìn)電力工程信息管理的發(fā)展
（二）電力工程信息管理的應(yīng)用
當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)是信息化時(shí)代，它是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)變革的重要力量。信息是主體對(duì)物質(zhì)運(yùn)動(dòng)的本質(zhì)特征及運(yùn)動(dòng)方式，是事物之間相互作用、相互聯(lián)系的狀態(tài)。信息管理是一門科學(xué)，它有著自己的理論、思想基礎(chǔ)和管理手段。信息管理的理論基礎(chǔ)是管理科學(xué)，充分運(yùn)用管理科學(xué)的內(nèi)在實(shí)質(zhì)來(lái)對(duì)信息進(jìn)行管理。現(xiàn)代管理科學(xué)的基本思想符合現(xiàn)實(shí)的要求，適應(yīng)現(xiàn)代信息的管理。本文以電力工程進(jìn)度為例，影響工程進(jìn)度的因素有專業(yè)技術(shù)水平、人為操作不當(dāng)、電力設(shè)備和配件、水文地質(zhì)條件及社會(huì)因素和難以預(yù)料的因素等。同時(shí)，學(xué)會(huì)正確應(yīng)用微軟的處理方式，利于理解電力信息之間的邏輯關(guān)系與所限定的實(shí)際條件。通過(guò)進(jìn)度計(jì)算方法，實(shí)現(xiàn)對(duì)進(jìn)度的制訂、調(diào)整以及跟蹤。正因?yàn)槲④浀膒roject、office并不是專門為電力信息管理而服務(wù)，所以，在綜合加強(qiáng)相關(guān)微軟的操作性以及項(xiàng)目適應(yīng)性方面，還仍需進(jìn)一步擴(kuò)大大工作的進(jìn)度。
