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2014年8月15日，教育部、財政部、人力資源社會保障部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于推進縣（區(qū)）域內(nèi)義務(wù)教育學校校長教師交流輪崗的意見》（教師[2014]4號），對加快推進縣（區(qū)）域內(nèi)義務(wù)教育學校校長教師交流輪崗工作進行了全面部署，在這一文件中，對輪崗時間、輪崗范圍、輪崗方法、輪崗保障機制等都作出了相應(yīng)的闡述，在很大程度上推動了校長輪崗制的有序開展。然而，校長的輪崗不是在封閉狀態(tài)下單向的流動，校長作為學校的領(lǐng)導者，其變動會涉及到一些個人或者組織的利益，這些利益的協(xié)調(diào)，不是政策的出臺可以解決的，而是需要在實踐中不斷地探索，理論聯(lián)系實際，才可促進校長輪崗制的可持續(xù)發(fā)展。
一、從利益相關(guān)者視角審視學校組織構(gòu)成要素
利益相關(guān)者管理理論最早是由弗里曼提出來的，該理論主要是企業(yè)的經(jīng)營管理者為綜合平衡各個利益相關(guān)者的利益要求而進行的管理活動[1]。相比較傳統(tǒng)的股東至上主義來講，該理論更注重各利益相關(guān)者的投入與參與，追求企業(yè)的整體利益而不僅僅是某些個體的利益。這一理論提出之初，只是被作為企業(yè)經(jīng)營與決策的參考依據(jù)，在其后的發(fā)展中慢慢地被廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域，主要通過分析不同利益主體的利益特征來協(xié)調(diào)組織的矛盾，以達到組織整體利益的最優(yōu)化。
學校作為非營利性的組織，其管理經(jīng)營不同于一般的經(jīng)濟組織、政治組織，學校是以維護公共利益為目的的服務(wù)性組織，單純的個人或者是某一群體的利益是不能夠?qū)φ麄€學校的運行產(chǎn)生影響的，因此，學校只有在利益相關(guān)者共同管理下，才能夠保證決策的民主性、科學性。對于學校這一復雜的組織機構(gòu)來講，其利益相關(guān)者主要來自于學校內(nèi)部和學校外部。首先，學校內(nèi)部利益相關(guān)者主要有學校管理者、教師、學生三大利益主體。學校管理者主要是學校的行政管理人員，包括校長和其他中層管理者;教師是學校運行的主要力量，是連接管理者與學生的重要紐帶，是學校十分重要的內(nèi)部利益相關(guān)者;學生是學校存在的根本利益因素，是最重要也是容易被忽視的利益群體。同時，學校作為服務(wù)性的組織，其正常的運行往往還依靠一些外界的支持，由此學校也在接受著潛在外部利益相關(guān)者的檢驗，這部分利益相關(guān)者往往是以公共利益的實現(xiàn)與否來評判學校成效，這部分利益主體主要是指社會相關(guān)管理單位，其次還有家長。也就是說，學校不應(yīng)該把其利益相關(guān)者只界定為在學校中擁有權(quán)益的群體，還應(yīng)該將那些自以為也就是潛在的擁有權(quán)益的群體視為利益相關(guān)者，只有認識到不同利益群體的存在，并將不同的利益相關(guān)者的利益進行協(xié)調(diào)，才能實現(xiàn)學校利益的最優(yōu)化。
二、中小學校長輪崗的現(xiàn)狀及存在問題
學校辦學的根本目的是培養(yǎng)全面發(fā)展的人，但是由于不同的學校往往是在不同的社會經(jīng)濟條件和政治環(huán)境下形成的，為達到這一目的，各個學校有其特定的一套管理運行模式，這樣在學校內(nèi)外也就形成了特定的利益結(jié)構(gòu)，達到了相對的利益均衡。然而，校長輪崗制的實施，必然在一定程度上打破這種利益均衡狀態(tài)，使得利益必須重組，才能達到新的平衡。近年來，一些省市在部分試點地區(qū)推行校長輪崗制，在試行的過程中也面臨著不同利益群體的博弈，通過整合不同利益群體，輪崗制也發(fā)揮出了其應(yīng)有的益處，比如有利于增強學校的辦學活力，有利于減少教育腐敗，有利于實現(xiàn)學校的均衡發(fā)展等。但是事物的兩面性也預示了中小學校長輪崗制的實施必然遭受爭議，比如影響了辦學特色;追求短期效益，忽視長遠利益;增加了教育投入等等。可見，面對不同的利益群體，校長輪崗制實施的可行性也是頗受爭議的。
1.輪崗校長本身利益層面
一般來講，利益只有被表達出來才能被充分地重視，所有利益相關(guān)者的共同愿望莫過于自身利益的充分表達[2]。而校長作為輪崗制的利益主體來講，其作用并沒有受到應(yīng)有的重視。首先，就目前來講，校長的輪換往往是校長被動地接受“調(diào)令”，很少有自主選擇權(quán)，從知曉調(diào)動到上任常常在一月之內(nèi)完成，自身的利益就很難得到保障。這也使得校長對所到的新環(huán)境缺乏必要的了解，無形中就延長了適應(yīng)期，使校長不能及時有效地對學校進行領(lǐng)導管理，甚至出現(xiàn)管理斷層，辦學理念中斷的現(xiàn)象。其次，從輪崗的方式上講，校長輪崗類型主要有從薄弱學校到名校、從名校到名校、從名校到薄弱學校、從薄弱學校到薄弱學校四種類型。最優(yōu)的流動方式應(yīng)該是雙向流動，但是從校長自身利益來講，即便是教育政策有向薄弱學校傾斜的傾向，跨學校級別的輪崗仍然不多，多數(shù)校長去名校的意愿比較強烈，薄弱學校實現(xiàn)教育均衡還是很難得到保障。在一份對廣州市192所公辦中小學的調(diào)查問卷中顯示，部分學校級別、在所屬區(qū)域進行全方位輪崗的僅占被調(diào)查學校的13.7%，同一城鄉(xiāng)區(qū)域輪崗的為25.6%[3]。在人事關(guān)系掛靠上，部分校長擔心交流到條件較差的學校，影響自身未來發(fā)展，也希望將自身人事關(guān)系放在上級主管的教育部門。在對江蘇省部分中小學進修班參加培訓的330位校長進行的問卷中，有57.9%的校長認為人事關(guān)系應(yīng)該放在上級主管部門，僅有19.8%認為應(yīng)轉(zhuǎn)進新學校[4]。最后，新任校長到崗后往往存在著角色認同偏差。一校之長扮演者多重角色，包括組織管理者、教改推動者、師生服務(wù)者、經(jīng)費籌集者、教學領(lǐng)導者等等。新任校長打破了學校原有的利益平衡，在入校之初，校長常常忙于人際關(guān)系的處理，重新調(diào)整組織管理模式，為學校籌集經(jīng)費，只注重了短期的平衡，而往往不顧及教育的根本目的，忽視對教學的領(lǐng)導。
2.學校內(nèi)部利益相關(guān)者層面
校長不僅僅是學校的教育者，更是學校的領(lǐng)導者。校長的職務(wù)可以任命、調(diào)配，但是領(lǐng)導能力卻無力借助行政命令自然生成。從理論上說，領(lǐng)導者之所以是領(lǐng)導者，是因為有被領(lǐng)導者，領(lǐng)導者是由被領(lǐng)導者選舉出來的[5]。教師、中級管理者作為學校的內(nèi)部利益主體，接受著校長的領(lǐng)導，然而在校長輪崗制實施過程中，這部分利益主體扮演的往往只是觀眾的角色。首先，教師作為學校組織的一線參與者，根本沒有權(quán)利表達對理想校長的設(shè)想，更不要說影響到校長的去留。教師作為學校團隊的一員，需要團隊的愿景支撐其為團隊貢獻自己力量，而校長的變換容易使前任校長勾勒的前景中斷，再接受新的愿景需要花費很大的精力，沒有歸屬感，這樣使得教師對自己的前程及學校的未來產(chǎn)生質(zhì)疑，這種質(zhì)疑常常使教師覺得自己的利益得不到應(yīng)有的保障，容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠感，甚至從某些方面抵制新校長政策的推行，維持原有的利益平衡。另外，同樣作為學校管理者的中層管理人員對校長輪崗制的實施也頗有顧慮。原學校中層干部一般都是由前任校長任命的，由于摸不清楚新任校長的領(lǐng)導風格，從自身利益角度考慮，領(lǐng)導者的變更會使這部分管理者對新校長保持戒心，將校長當作是臨時的“外來人”，對校長的一些新的改革措施往往持觀望態(tài)度，為避免“一朝天子一朝臣”情況的出現(xiàn)，常常不求無功，但求無過，選擇回避、退縮的策略。
3.學校外部利益相關(guān)者層面
校長輪崗制是教育行政部門為了在一定程度上解決教育資源分配不均，緩解“擇校熱”而采取的一項措施。然而教育主管部門作為學校最重要的外部利益相關(guān)者在實施這項政策時，一般本著穩(wěn)定為主、小幅推行的原則，緩慢推進，為的就是不從根本上破壞原有的教育利益均衡狀態(tài)。流動模式也大都采取保守的“橫向流動”方式，極力保障名校的質(zhì)量，使名校長“名”，保證政績?yōu)橹鱗6]。另外，在輪崗校長面臨學校管理失效境遇時，教育行政部門認為新校長在磨合期出現(xiàn)問題是正常的現(xiàn)象，當管理真正失效時，教育行政部門解決問題的最常用方法就是“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，即更為頻繁地換校長[7]。其次，同樣作為學校外部利益相關(guān)者的學生家長對輪崗制的實施，大多數(shù)采取旁觀的態(tài)度。在我國目前來講，雖然部分地區(qū)為實現(xiàn)家校合作成立了學生家長委員會，但是委員會相應(yīng)的組織機構(gòu)尚不健全，2010年在對三所公立學校的268名學生家長的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，至少有73.1%的家長從未參加過學?；顒樱?6.8%的家長根本不清楚學校家長委員會的存在[8]。可見，家長參與學校事務(wù)缺乏相應(yīng)的途徑，現(xiàn)存的家校合作組織也大都流于形式，家長參與學校教育的積極性不夠，更不要說參與學校管理活動。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因，一方面可能是家長認識不到自身是學校的利益相關(guān)主體，認為家校是分離的;另一方面家長即便是意識到自身的作用，但是沒有權(quán)力參與到學校的管理中來，即提出相應(yīng)的意見，也往往受不到應(yīng)有的重視。
三、校長輪崗制問題的規(guī)避策略
1.實現(xiàn)校長輪崗的民主化、公開化、透明化
校長的輪崗不是校長一人的變動，其流動涉及到諸多個人與組織的利益。首先，做好輪崗的前期調(diào)研工作。教育行政部門應(yīng)該對輪崗范圍內(nèi)的學校進行有效的調(diào)研，有選擇地對那些長期處于僵化狀態(tài)的學校實行校長輪崗;另外要重視作為學校民主管理主體的教師的心聲，給予教師發(fā)表意見的機會，改變?nèi)蚊降男ｉL輪崗。其次，合理確定輪崗的范圍與比例。根據(jù)日韓兩國輪崗制實施經(jīng)驗并結(jié)合我國實際來講，現(xiàn)行的輪崗大都在同區(qū)（縣）內(nèi)進行，熟悉教育環(huán)境有利于新任校長開展工作。同時，輪崗的比例也應(yīng)根據(jù)本地實際考慮，一般不超過校長總數(shù)的1/3最佳。最后，實行區(qū)域內(nèi)的校務(wù)公開制度，定期組織輪崗范圍內(nèi)校長對本?，F(xiàn)狀進行研討，便于各校長對區(qū)域內(nèi)學校運行有大致的了解，不至于輪崗時對學校一無所知，對管理工作無從下手。
2.完善輪崗校長的管理培訓機制
加強對輪崗校長隊伍的培訓，使校長樹立職業(yè)觀，改變對校長是一種“職務(wù)”的單一認識。一方面，根據(jù)中小學校長成長的規(guī)律，對不同發(fā)展階段實行相應(yīng)的培訓，也就是所謂的“三層次”培訓，即任職資格培訓、提高培訓和高級研修培訓[9]。針對不同發(fā)展階段對校長培訓設(shè)置不同的課程體系及課程目標，不同階段之間是相互連接、相互滲透、相互遞進的關(guān)系。另一方面，實行校校合作，即實行大學與小學合作的形式。高等師范院校有著大批擁有豐富的教育管理理論知識的專家學者，卻沒有實踐場所與實踐經(jīng)驗;中小學卻是苦于有豐富的實踐而沒有先進理論的支撐，雙方合作正好可以互補。高校的教育管理專家可以定期與中小學校長對學校管理事務(wù)進行交流，并將實習生作為管理助理，實現(xiàn)理論與實踐的有效契合。
3.完善輪崗校長的績效考評機制
為了促進校長的專業(yè)化發(fā)展和校長素質(zhì)的提高，必須對輪崗校長進行有效的績效考評，而對輪崗校長的評估主要是輪崗過程和輪崗結(jié)果兩個方面的評價。其中，輪崗過程主要是校長的管理能力、專業(yè)能力、人際交往能力、創(chuàng)新能力等綜合素質(zhì)進行的評價，輪崗的結(jié)果評價主要是對輪崗期間校長所取得的成績的評價。首先，由于教育管理的成效具有滯后性，因此，教育行政部門每年應(yīng)對學校進行綜合性的評估，而不僅僅是以最終成績的考評結(jié)果來評判校長任期內(nèi)學校發(fā)展的優(yōu)劣，實行發(fā)展式評價模式。另外，對不同輪換類型的校長的考評標準和考核目標應(yīng)該有所不同，比如對薄弱學校的考評標準可以略低于名校，使校長在薄弱學校更容易作出成績，以此來幫助解決“橫向流動”“順向流動”的單一流動模式。
4.實現(xiàn)校長領(lǐng)導模式向分布式領(lǐng)導的轉(zhuǎn)變
分布式領(lǐng)導將領(lǐng)導職能定義為組織所有人的責任，不單單是領(lǐng)導者個人的行為。學校是由多種不同的組織構(gòu)成的，各個組織都具有自己特有的專業(yè)組織形式，校長工作的改進離不開各個部門的協(xié)同合作，比如教師領(lǐng)域內(nèi)學科帶頭人。實行分布式領(lǐng)導能夠有效地改變學校員工傳統(tǒng)的領(lǐng)導權(quán)力觀念，提升他們參與學校管理的能力，增加各利益主體的主人翁意識，形成相互信任的教育共同體，在輪崗校長開展新一輪的管理工作時，不至于事無巨細地從頭做起，縮短新環(huán)境的適應(yīng)期。
實行校長輪崗制，不僅要看到校長輪崗帶來的益處，更要看到不同利益相關(guān)者主體從自身角度出發(fā)所產(chǎn)生的一系列的問題。積極地將校長輪崗制放到教育實踐中，讓其接受各利益群體的檢驗，在不斷實踐的過程中發(fā)現(xiàn)問題，并采取多項措施解決問題，最終達到預想的目的，實現(xiàn)整體利益的最優(yōu)化，保證學校管理事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻
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[6] 顧啟洲.讓教師、校長真正流動起來[J].教育測量與評價，2012（2）.
二、中職學校市場營銷課程教學評價現(xiàn)狀及問題分析
（一）根據(jù)調(diào)查問卷談營銷教學評價現(xiàn)狀及問題
針對中職學校市場營銷課教學評價現(xiàn)狀做了問卷調(diào)查。問卷調(diào)查對象是某中職學校市場營銷專業(yè)學生，一、二年級共106人。問卷有13題，12題為多選題，另一題為問答題。問卷設(shè)計問題多以學生關(guān)注的營銷課現(xiàn)有評價方式以及對提高學習效果的評價方式等為主。根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果總結(jié)出如下結(jié)論。
1.對于營銷課現(xiàn)有評價方式，70%的學生認可以技能考試與平時成績結(jié)合的方式結(jié)課，90%的學生認可成績比例為6∶4，并且教師能在成績結(jié)論中撰寫評語。10%的學生認可筆試的方式。
2.對于學校提供的社會實踐，專業(yè)知識問答等結(jié)課，80%的學生認為很有用，可以培養(yǎng)能力。
3.對于營銷課的評價主體，學生認為重要程度從高到低依次為：企業(yè)專家、任課教師、班主任、同學、本人。
4.對于營銷課評價的主要能力，80%學生認為營銷課應(yīng)注重強化思維設(shè)計能力和溝通能力。
5.關(guān)于對營銷課評價的建議幾乎無人能夠提出自己的看法。
通過該調(diào)查問卷的結(jié)果分析，中職學生認可的營銷課課程評價結(jié)果更偏向于對能力的衡量，并且希望自己的能力可以與企業(yè)需求人才相匹配。但就現(xiàn)有中職學生的思維表達能力還有待于提高。
（二）根據(jù)中職學校情況談營銷課教學評價現(xiàn)狀及問題
1.營銷課評價體系比較落后。
大部分中職院校的市場營銷課程一直沿用了傳統(tǒng)的考核方式，即以筆試為主，考試內(nèi)容多為理論，有唯一的標準答案，百分制標準。這種考核方式比較死板，無法全面的考察學生的學習效果，學生評價失真，忽視了對中職學生職業(yè)能力的培養(yǎng)，影響了學生的學習積極性。
2.中職院校營銷專業(yè)學生一般學習基礎(chǔ)薄弱，性格比較外向。
一般情況下，選擇營銷專業(yè)的學生思維比較發(fā)散，愿意通過繁多的語言表達自己。但大多數(shù)學生思路無條理性，雜亂無章，混亂；語言表達的中心無主次；行為動作較多，不容易管理；學習能力較差，基本不具備自我鉆研能力。根據(jù)學生特點單一形式的教學評價很難能吸引他們更好地培養(yǎng)能力。
3.營銷專業(yè)教師素質(zhì)參差不齊。
目前，營銷專業(yè)的教師普遍缺乏實踐能力，很多中職院校沒有專業(yè)的營銷教師，都是由其他專業(yè)教師兼任的，因此在營銷方面根本沒有實踐能力，而且還有很多年輕教師從學校剛畢業(yè)就任教，更沒有實踐經(jīng)驗。從企業(yè)來的專家又往往對教學評價沒有體系觀念，教學效果評價也不能很好地反映。兩者兼顧的教師數(shù)量不多。
4.營銷專業(yè)教學評價使用教學資源有限。
現(xiàn)在的中職學校因為教學資源的原因教學評價的地點都在教室少數(shù)在實訓室，缺乏真實演練，教學評價主體大多是任課教師，沒有企業(yè)人員參加，無法做到與企業(yè)的真正對接。
三、探討中職學校市場營銷課程教學改革策略之教學評價
根據(jù)中職學?，F(xiàn)有情況結(jié)合教學評價的理論研究對市場營銷課程改革提出下列看法。
1.教學評價采用多種類型結(jié)合的方式進行。
基于中職學校學生學習基礎(chǔ)薄弱，學習沒有積極主動性這一特點，結(jié)合營銷課程特點，不應(yīng)該采用傳統(tǒng)的考試方式，需要制定出多種評價類型并用的方式結(jié)課，當然這可以根據(jù)具體課程進行一定的調(diào)整，這里給出一個例子?？梢园炎詈蟮脑u價分為三個部分，第一部分為平時成績，也就是任課教師對學生平時課堂參與度進行評分，這個平時成績可以是形成性評價，是對一整個學期學生表現(xiàn)的結(jié)論。第二部分是小組成績，就是把學生分為4～5個人的小組，每個人在平時的營銷任務(wù)中都有相應(yīng)的工作，完成任務(wù)后，小組成員間的評分。第三部分是技能成績，請企業(yè)資深人員以及任課教師共同對學生完成營銷任務(wù)的情況打分。三部分加在一起就是營銷課的最終成績。
2.教學評價中加強學生自評的力度。
中職院校營銷專業(yè)學生往往對營銷理解不到位，認為自己就是做銷售的，而且銷售很簡單，只要能“講”就能銷售，這種錯位的觀念使得學生無法認識的營銷的本質(zhì)，而且高估自己的能力，這及容易導致經(jīng)過學校的學習毫無收獲，因此在教學評價中應(yīng)加入學生自評，并且貫穿課程始終。
3.教師素質(zhì)影響教學評價的設(shè)計。
俗話說：外行人看熱鬧，內(nèi)行人看門道。只有理論和實踐兼?zhèn)涞慕處?，才能明白真正的營銷思路是什么，怎樣設(shè)計教學評價，才能引導學生更好的培養(yǎng)營銷能力。因此，懂行能教學的專業(yè)教師很重要，直接影響學生的學習效果。
二、小學音樂合唱教學的有效策略
1．努力激發(fā)學生的音樂興趣
為了實現(xiàn)合唱教學的預期效果，應(yīng)當要求學生能夠了解自己在合唱中所扮演的角色，并充分發(fā)揮出他們的主動性與創(chuàng)造性，進而更加牢固的掌握音樂基礎(chǔ)知識，提升學生的音樂素養(yǎng)。在合唱教學時，我們可以采取對比教學的手段，讓學生可以利用合唱與獨唱的方式感受合唱的魅力與美感，利用立體感的渲染作用，讓他們感知合唱的意境。在教學過程中，按照循序漸進的原則，結(jié)合小學生的知識接受能力，讓學生可以結(jié)合合成訓練計劃來逐漸的提高自己的音樂素養(yǎng)。在教學時必須要讓學生了解一定的合唱技巧，可以通過改編創(chuàng)作某一音樂作品的方式來進行教學。此外，在合唱訓練中應(yīng)用情景教學法也是一種有效的策略，教師通過創(chuàng)設(shè)帶有某種情緒色彩的具體情景，激發(fā)學生的學習積極性，并盡可能的將音樂融入到所創(chuàng)設(shè)的情景中去，提升教學的趣味性。比如說我們在學習《鱒魚》時，可以讓學生展開想象，想象鱒魚在池里自由自在的游來游去；在學習《刨洋芋》時，可以讓幾名同學自己編創(chuàng)一段刨洋芋時的場景，通過這種娛樂性的活動，更能吸引學生的注意力，同時激發(fā)他們的學習興趣。
2．培養(yǎng)和提高學生的聽賞能力
在合唱表演中對音樂作品進行二次創(chuàng)作，就更需要激發(fā)學生的情感，讓學生堅持以情帶聲。而情感的來源則是學生的聽辨能力，通過聽來理解音樂的內(nèi)涵。在教學過程中，我們要求學生可以準確把握自己聲部的同時，更要傾聽其他聲部，進而實現(xiàn)合唱過程中的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。例如說我們在講《紅蜻蜓》這首經(jīng)典的二聲部合唱歌曲的過程中，首先要求學生欣賞音樂，感知作品的內(nèi)涵，之后引導學生用深情、和諧的聲音來演唱，為他們描述作品中的畫面，讓他們能夠感知作品的內(nèi)涵。或者可以讓小學生自己來規(guī)定演唱時的力度、速度以及形式等，自己來理解音樂情景。借助于聽辨、模仿以及聽記等方式來增強學生的音樂聽覺能力和記憶力。在合唱教學過程中，我們要以指揮的形式來要求學生用視覺進行感知，并根據(jù)手勢調(diào)節(jié)速度，調(diào)動學生的多種感官，讓學生分別充當表演者、欣賞者以及創(chuàng)作者，讓他們相互之間交流和分享自己的合唱經(jīng)驗，進而提升課堂教學的質(zhì)量和效率。
3．積極尋求多樣化的唱練方式
小學階段的學生第一次接觸合唱，因此二聲部接受起來還相對困難，不能夠自己感知音樂所帶來的美感，如果我們采取重復性的練習手段，學生必然會感覺到無趣，所以我們應(yīng)當尋求多樣化的唱練方式。第一是“先入為主”，小學生對于曲調(diào)的感覺通常都會產(chǎn)生先入為主的情況，在進行合唱的過程中，小學生通常難以接受第二聲部旋律，這是因為一聲部已經(jīng)給他們留下了比較深的印象。為了避免小學生對二聲部產(chǎn)生恐懼感，在進行教學時可以一開始就教第二聲部，也可以選擇將第二聲部拿出來要求學生模仿演唱或者進行發(fā)聲練習，待他們已經(jīng)基本掌握之后再教一聲部，這也是先難后易的教學原則；第二是“聽唱結(jié)合”，在進行合唱教學時，分聲部練習僅僅適合學生學會各聲部旋律之前。當學生在練習某一聲部時，剩下的學生演唱另外的聲部，如此一來更有助于學生感知合唱效果，從而習得更加全面的合唱技巧。為了增強學生的抗干擾能力，在進行練習的過程中，教師也可以在學生演唱一個聲部時，使用樂器伴奏另外的聲部，從而培養(yǎng)學生的聽、唱能力，在練習過程中提升學生的演唱水平。
二、《國際市場營銷學》培養(yǎng)國際化商務(wù)人才的重要性
（一）市場對復合應(yīng)用型人才的需求
近年來，隨著國際化經(jīng)營模式的形成，來自國內(nèi)及國際市場的競爭和挑戰(zhàn)日益激烈，對于同時具有語言能力和專業(yè)背景的人才需求也不斷增加。另一方面，愈演愈烈的就業(yè)市場上，單一的具有良好語言能力或者深厚專業(yè)知識的學生，越來越難適應(yīng)人才市場的需求。隨著開展國際性業(yè)務(wù)企業(yè)的增加，對人才需求也從對相關(guān)專業(yè)的重視發(fā)展成為對綜合能力和實踐經(jīng)驗的重點關(guān)注。因此，如何培養(yǎng)出社會需要的國際化商務(wù)人才，成為各個高校必須面對的一個緊迫課題。國際市場營銷學作為商務(wù)英語專業(yè)的必修課程，是一門實踐性極強的綜合性學科。通過對市場營銷規(guī)律及活動過程進行研究，對多種傳統(tǒng)及新型營銷模式的探索學習，了解消費者的需求，從而指導企業(yè)合理規(guī)劃設(shè)計市場營銷方案，讓產(chǎn)品真正走向市場、走進市場。一方面，在專業(yè)知識上，需要學生掌握市場營銷學的基礎(chǔ)理論知識以及在國際化的大背景下，如何將不同的政治、文化、法律與營銷實操相結(jié)合；另一方面，需要培養(yǎng)學生過硬的語言能力，幫助他們掌握外語環(huán)境下商務(wù)溝通、交流的技巧，并能勝任相關(guān)的商務(wù)接待、翻譯及洽談。由此可見，國際營銷學作為一個跨學科的專業(yè)型課程，應(yīng)以培養(yǎng)應(yīng)用型復合人才為導向，培養(yǎng)學生以扎實的語言基礎(chǔ)為平臺，掌握豐富的營銷知識，同時具備一定的實踐能力，自主創(chuàng)新能力。而現(xiàn)階段，各高校對國際營銷學尤其是雙語教學的教學模式仍處于不斷的探索中。以教師單向傳授的傳統(tǒng)教學模式逐漸向?qū)W生參與為主的雙向互動教學模式發(fā)展，不管是教學內(nèi)容還是教學方法，都有很大的改善。但受到師資力量匱乏、學生綜合素質(zhì)不平衡、商務(wù)環(huán)境不理想等因素影響，國際營銷學專業(yè)在教學質(zhì)量的提高上，依然有很長的路要走。
（二）《國際市場營銷學》雙語教學模式的課程特點
傳統(tǒng)的《國際市場營銷學》是經(jīng)濟管理類專業(yè)的主干課程，開設(shè)該課程的目的在于培養(yǎng)學生深厚的市場營銷學技巧。然而，經(jīng)管類專業(yè)的學生基本上是使用漢語學習專業(yè)知識的，所學的內(nèi)容更多的是研究中國本土的市場營銷，所以在頻繁的高水平的國際商務(wù)活動中，這樣的人才往往受制于語言，很難將自己的所學較好地運用在實踐中。而新生的商務(wù)英語專業(yè)，作為一個跨學科的專業(yè)，其發(fā)展還未成熟。很多高校在商務(wù)英語專業(yè)的教學實踐中，很難清晰地界定語言和專業(yè)知識的課程設(shè)置，往往會因為師資、課程設(shè)計等原因，造成專業(yè)和語言能力兩方面的培養(yǎng)發(fā)生脫軌或發(fā)展不均衡的現(xiàn)象。商務(wù)英語專業(yè)的學生，往往會更注重語言能力的培養(yǎng)，而忽視經(jīng)貿(mào)專業(yè)知識，或者語言與專業(yè)知識分開培養(yǎng)，而脫離了彼此的聯(lián)系性，使得學生在畢業(yè)后，很難快速有效地融入當前的國際市場經(jīng)濟環(huán)境中。
三、《國際市場營銷學》培養(yǎng)國際化商務(wù)人才的途徑
（一）開展新型的《國際市場營銷學》雙語教學模式
1．課堂討論式案例雙語教學
《國際市場營銷學》是一門實踐性非常強的學科。在學習理論知識的同時，需要結(jié)合大量的實際營銷案例，通過深入研究討論來幫助學生更深刻地掌握相關(guān)知識。首先，在案例的選擇上，既要引入一些國外原版教材中的經(jīng)典案例，一方面讓學生通過對英文案例的閱讀提高他們的英文閱讀能力和使用水平；另一方面，可以讓他們了解到不同政治文化背景下市場營銷運作的差異，使用一些我國市場營銷中較為經(jīng)典的案例，聯(lián)系當前我國經(jīng)濟發(fā)展實際情況，指導學生將理論學習與實際運用相結(jié)合。其次，需要教師組織與引導，讓學生積極主動地參與到案件的討論分析中，在課堂上盡量使用英語進行案例分析和演示，使其能夠加強語言和知識的結(jié)合運用，同時培養(yǎng)他們獨立思考，將所學理論知識進行深化鞏固，并提高其分析問題的能力。通過這種課堂雙語討論式的案例導入法，不僅能讓學生真正參與到課堂中，而且可以有效地提高他們的學習興趣。
2．軟件模擬式教學
軟件模擬式教學是經(jīng)管類專業(yè)實驗教學中非常重要的一種教學模式。通過構(gòu)造一個模型，利用計算機及網(wǎng)絡(luò)平臺，將現(xiàn)實營銷中的復雜問題簡單化，并以主要經(jīng)營活動為模擬范圍進行定量設(shè)置，學生在此范圍內(nèi)作出各種經(jīng)營決策，而系統(tǒng)會自動計算模擬結(jié)果，給出相應(yīng)的反饋。在這種模擬式教學中，教師應(yīng)當起到引導和指示的作用，“授之以漁”而非“授之以魚”。鼓勵學生利用所學的理論知識，對模擬營銷環(huán)境加以分析，并且大膽判斷并做出相應(yīng)的決策。這樣的模擬式?jīng)Q策并沒有“標準化”的答案去衡量，學生可以根據(jù)自己的分析做出完全不同卻都符合市場的營銷策略，如低價搶占市場份額或高品質(zhì)高價格以獲得極大的利潤空間。這種教學模式把教學內(nèi)容以模擬的方式傳遞給學生，并為他們設(shè)定相應(yīng)的任務(wù)目標，以任務(wù)的完成度為考核標準，既幫助學生對所學基礎(chǔ)理論加以鞏固，又拓展他們的思維能力和創(chuàng)新能力，真正學會將理論與實際相結(jié)合［2］。
3．小組交互協(xié)商合作及presentation教學模式
交互協(xié)商，通常又稱為對話互動，學生可以通過不斷的互相溝通、互相協(xié)作下，建立起一定的關(guān)系，并以此形式共同完成一定的任務(wù)。將這種交互協(xié)商法運用到國際市場營銷的雙語教學中，可以有效地培養(yǎng)學生的團隊合作意識、自主學習能力及創(chuàng)新思維能力。教學過程中，教師要為學生的交互協(xié)商學習搭建一個平臺，按照教材和教學大綱的要求，擬定相關(guān)的教學任務(wù)，比如分析營銷環(huán)境，制定相關(guān)的營銷策略，并在完成相關(guān)任務(wù)步驟的基礎(chǔ)上，做出相應(yīng)的市場營銷報告。而學生可以5－6人一組，合理分工，共同協(xié)商，共同合作，讓學生自己去尋找解決問題的方法。尤其在課堂討論階段，要求學生盡量使用英語交流，既要深入掌握營銷學中的基本知識，又要突出國際市場營銷中的國際性，輔導學生做出合理的英文營銷方案并完成相應(yīng)的報告論文。在論文完成后，以小組為單位，將本組的研究結(jié)果以pres－entation的方式在課堂上呈現(xiàn)。Presentation意為“陳述，展示”，在西方發(fā)達國家高校中，是一種非常常見的教學模式。通過對一個話題或研究的準備，學生以個人或小組的形式對此話題及研究結(jié)果進行講解分析展示。在國際市場營銷學雙語教學中，大量使用presentation教學法，不但能使學生從被動學習轉(zhuǎn)變成為主動學習，提高學生的自主學習能力，還能通過上臺進行全英文演講，展示PPT等方式，有效鍛煉他們的語言運用能力和辦公軟件的應(yīng)用。將“學習”與“實踐”完整的統(tǒng)一，最終完成對本門學科知識的意義構(gòu)建。
（二）《國際市場營銷學》雙語教學在課堂實踐中的設(shè)計與實施
1．教學內(nèi)容
根據(jù)市場營銷學的學科需求，以基礎(chǔ)市場營銷方案為框架，筆者對教學內(nèi)容進行選取，將整個課程具體細分為8個主題，具體內(nèi)容為：營銷的性質(zhì)（Thenatureofmarketing）；全球營銷環(huán)境（Theglobalmarketingenvironment）；消費者行為（Cus－tomerbehavior）；市場細分及目標市場的選擇與定位（Marketingsegmentation，targetingandpositio－ning）；產(chǎn)品管理（Productmanagement）；價格策略（Pricingstrategy）；整合營銷傳播（Integratedmar－ketingcommunications）；分銷管理（Distributionmanagement）。
2．教學目標
根據(jù)市場營銷學的教學特點，結(jié)合未來市場實踐的職業(yè)需要，在雙語教學理念的指導下，圍繞“l(fā)earnbusinessthroughEnglish”的教學目的，筆者將具體的教學目標設(shè)定為：專業(yè)知識掌握要求：（1）清晰理解整個市場營銷學的框架及八個教學主題間的邏輯關(guān)系；（2）學會如何制定營銷計劃和戰(zhàn)略；（3）學習如何做營銷調(diào)研和掌握信息系統(tǒng)；（4）進入到現(xiàn)實市場中，將知識運用到實踐中。語言表達運用要求：（1）能看懂原版的國際營銷學教材，將英文表達和專業(yè)理論有效結(jié)合；（2）掌握基本市場調(diào)研，完成全英文的營銷策劃書；（3）能就策劃內(nèi)容進行準確的英文說明及策劃論證。
3．教學方法
雙語教學模式下的國際市場營銷學注重學生實際市場營銷實踐和英語綜合應(yīng)用能力的雙重培養(yǎng)。因此，筆者根據(jù)教學內(nèi)容和學生特點，使用靈活的課堂教學方式。一是采取課堂討論式案例雙語教學。國際市場營銷學實踐性強的學科特征決定了案例教學在本學科教學中的重要地位。使用原版英文案例，既可以幫助學生學習到成功營銷案例又可以幫助學生提高英語應(yīng)用能力。通過Burberry，Beckham和BigBrother的案例，讓學生們了解如何進行市場細分及目標市場的選擇和定位；而Gorenje集團的“一萬英鎊冰箱與新的歐洲品牌”奇特案例則幫助學生深入理解產(chǎn)品與品牌的管理；IKEA宜家家居的分銷管理享譽全球，學生可以通過閱讀研究分析，加深對分銷管理的理解。二是采取小組交互協(xié)商合作及presentation教學法。交互協(xié)商合作教學法可根據(jù)不同的教學主題，將學生分組，通過groupwork的方式，在課堂上開展全英文的互動式討論或練習。例如，讓學生們制作新產(chǎn)品的開發(fā)，從創(chuàng)意產(chǎn)生、創(chuàng)意篩選到最終產(chǎn)品商品化的流程，都以小組討論，互相辯論的方式最終決定出方案，并小組推選代表以英文向全班對本小組產(chǎn)品進行說明。同時，以小組為單位，選取一家或幾家企業(yè)作為研究對象，完成一份完整的英文市場營銷報告的調(diào)研、制作及撰寫。通過presentation的方式，將本組的營銷理念呈現(xiàn)給大家。三是使用多元化的教學資源。除了選定的教材外，筆者向?qū)W生們推薦大量營銷相關(guān)的書籍。讓學生更快更好地掌握日新月異的營銷市場環(huán)境。另外，多媒體、網(wǎng)絡(luò)甚至電影、紀錄片都是讓學生更好了解營銷世界的途徑。例如，《Ingoodcompany優(yōu)勢合作》、央視制作的大型紀錄片《華爾街》等電影或紀錄片的片段都可以真實而直觀地向?qū)W生展示一個真正的商業(yè)世界。四是設(shè)置多元化的考核模式。學生的學習成績評定并不以單一的期末考試為主，通過多個學期的研究改進，筆者最終采用多元化的考核模式進行成績評定，其中平時成績70％和期末成績30％。平時成績主要包括出勤5％、課堂參與度5％、英文案例分析20％及小組英文營銷策劃報告40％。而教師則通過課堂上對各小組案例分析結(jié)果及最終的英文營銷報告予以點評指導的方式，幫助學生扎實掌握國際市場營銷基本理念和如何將語言良好運用到實踐中的能力。這樣的考核方式多樣化設(shè)置，可以減輕學生的期末考試壓力，通過考查學生將語言運用到營銷理論實踐中的能力來實現(xiàn)語言性和專業(yè)性雙重考核，并為學生營造一個良好的學習氛圍。課程結(jié)束后，筆者通過學生們在課堂的案例分析表現(xiàn)以及市場營銷報告的制作和展示，可以看到，通過課堂互動等開放式的教學模式，學生們對營銷知識和技能的掌握情況是良好的，并且基于雙語教學理念，在期末時，學生基本都能較好地將英語運用到營銷實踐中。雙語教學為國際市場營銷教學提供了一個很好的途徑，但在教學過程中也暴露了一些問題。筆者以營銷方案為基礎(chǔ)，將整個課程劃分成為8個主題，并輔以多元化的教學資源，打亂了教材原有章節(jié)的順序并加入大量的教材外資料，讓習慣依賴教材進行學習規(guī)劃的學生們在教學初期感覺不適，對變動的教學內(nèi)容和模式感到迷茫、緊張。因此，在學期初，學生與教師的互動較為被動。分組以自愿為原則，導致小組間的水平差距較大，組員的學習能力、參與程度參差不齊，有些小組態(tài)度認真，積極投入；有的小組消極怠工、責任劃分混亂。對于互相學習、切磋、幫助、提高的教學目標沒有最大化地實現(xiàn)。8個主題的難點重點劃分不清晰。有的主題內(nèi)容豐富，是教學中的重點，但實際理解操作難度都不大，花費大量的課程時間，影響了課程進度，但事實上學生早已掌握。有的主題內(nèi)容單一，課時安排很少，但實際上，學生們覺得難以理解，對于掌握和應(yīng)用該知識點都很困難?；谝陨系膯栴}，為了更好達到教學目的，筆者建議：首先，根據(jù)劃分的8個主題，教師應(yīng)該在課前投入更多的時間精力去搜集資料，了解到難點重點所在，并合理安排整個學期的課時分配。同時，在上課過程中，大量和學生溝通，對于難點主題，盡可能地介紹詳細，并通過舉例和案例分析等方式，幫助學生們掌握該主題的知識點和運用方法。對于雖然內(nèi)容豐富但實際易于理解的主題，盡可能簡潔，不影響課程進度。其次，在學期初期，對學生詳細講解本學期該門課程的教學安排，通過對八個主題間的邏輯關(guān)系、重點難點把握、教學資源應(yīng)用的詳細說明，讓學生們對該學科的教學模式和教學內(nèi)容有清晰的認識，減少初學的不適感。第三，參與到各小組的課堂討論活動中，加強與學生們的課堂互動，并對各小組的營銷方案制作給予最大的指導和幫助。對于積極主動的小組有效引導、積極反饋；對于消極沉悶的小組，要主動參與他們的課堂互動中，調(diào)動他們的積極性，并及時答疑解惑。總之，在我國高校國際市場營銷學的雙語教學改革中，如何改善教學課堂，將教學和實踐相關(guān)聯(lián)，將語言與專業(yè)相結(jié)合，培養(yǎng)出最適合社會需要的綜合專業(yè)型人才成為我們亟需考慮的課題。
（三）提升《國際市場營銷學》雙語教學效果的進一步思考
1．搭建專業(yè)發(fā)展平臺，提高雙語教師素質(zhì)
我國的雙語教學還處于起步階段，各高校雙語教學的水平和師資力量的建設(shè)參差不齊。作為雙語教學的直接實行者，承擔雙語教學任務(wù)的教師應(yīng)該具有較高的專業(yè)素養(yǎng)和英語水平。對高校而言，應(yīng)該探索如何為雙語教師搭建一個廣闊的發(fā)展平臺，創(chuàng)造更多的學習培訓和研修機會，提供更豐富的教學資源，促進其專業(yè)發(fā)展。對教師個體而言，一方面，教師要大力加強自己的語言應(yīng)用能力，為學生創(chuàng)造一個良好的雙語環(huán)境；另一方面，要在專業(yè)方面進行自我強化，鉆研國外高校的原版教材，打下扎實的理論基礎(chǔ)，結(jié)合我國的實際市場營銷現(xiàn)狀，實現(xiàn)雙語教學中語言和專業(yè)的有效結(jié)合。
2．明確教學目的
一個良好的教學，首先要做到的就是明確教學目的。《國際市場營銷學》雙語教學是以培養(yǎng)全球化經(jīng)濟背景下，從事國際性商務(wù)活動的人才為目的。此類專業(yè)人才不僅需要具備良好的語言基礎(chǔ)以適應(yīng)雙語甚至多語環(huán)境下的溝通交流及具體業(yè)務(wù)的實施，還必須掌握并且能夠真正應(yīng)用相關(guān)的商務(wù)營銷知識。鑒于此，雙語模式下的《國際市場營銷學》，其教學目的應(yīng)當明確定義為“通過英語來學習專業(yè)知識”，即將專業(yè)內(nèi)容與語言技能進行整合的方式進行教學［3］。
3．教材及配套資源的選擇與配置
目前，各高校雙語模式下國際市場營銷學的教學中，對教材的選擇并沒有明確選擇的方向。在教學實踐中，部分高校會選擇原版英文教材，讓學生接觸到最先進最前沿的國際市場營銷知識，方便學生整體系統(tǒng)地把握國際市場營銷的理論框架，“原汁原味”地獲取國外學術(shù)信息。但原版教材也往往存在一些不足：大多數(shù)高校由于缺乏相關(guān)商務(wù)專業(yè)的先修課程的鋪墊，使得學生缺乏足夠?qū)I(yè)知識基礎(chǔ)，而原版教材的信息量又非常龐大，學生對于原版教材的理解非常有限；另外，原版教材往往是對國外本土化案例進行分析討論，而缺少與中國實際情況相聯(lián)系的具體分析。因此，隨著雙語教學的展開以及國際市場營銷學的發(fā)展，部分高校組織編寫了一些適合基礎(chǔ)薄弱的學生學習使用的國際市場營銷專業(yè)教材。這些教材都是在國外原版教學的基礎(chǔ)上，將篇章結(jié)構(gòu)做了修改、調(diào)整或刪減，并輔以對應(yīng)的中國市場典型案例分析，相關(guān)的配套資源也更有利于學生對知識點的掌握［4］。筆者在實際教學中，選用了東北財經(jīng)大學出版社出版的高等院校雙語教學適用教材———兩位國際知名營銷學者戴維·喬布爾和約翰·費伊合著的《市場營銷學（第三版）》。使用這一教材能幫助學生有效理解市場營銷學的基本概念，同時可以閱讀到大量的英文例子和真實案例，幫助學生掌握英語專業(yè)術(shù)語并良好地掌握英文理解營銷學的基礎(chǔ)知識。再者，通過大量的閱讀，將英文案例與現(xiàn)實實踐相結(jié)合，可以提高學生的英語閱讀及使用能力，且熟練地掌握市場營銷的技術(shù)和方法，將英語語言與營銷學知識有效地結(jié)合。另外，在使用難度適宜的原版教材的基礎(chǔ)上，筆者根據(jù)課程內(nèi)容需要，將整個課程按照制作市場營銷策劃的主體架構(gòu)，將原版材料內(nèi)容予以調(diào)整，對其中的相關(guān)章節(jié)進行適當?shù)脑黾踊騽h減，并通過制作圖像及影音材料，讓學生了解中國國內(nèi)的營銷實例，并有效地同所學知識聯(lián)系在一起。
一、市場營銷專業(yè)學生創(chuàng)新與實踐能力培養(yǎng)的必要性及現(xiàn)狀
創(chuàng)新是整個教育界面臨的重要課題。李嵐清同志在第三次全國教育工作會議上指出:“要鼓勵創(chuàng)新和重視實踐,促進教育與經(jīng)濟社會的實際緊密結(jié)合,改變那種只重書本知識,忽視創(chuàng)新精神和實踐能力培養(yǎng)的現(xiàn)象。必須在教育中對學生進行創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng),這是素質(zhì)教育的重點?！痹谑袌鰻I銷專業(yè)的教學計劃中實施創(chuàng)新教育,提高學生的實踐能力是素質(zhì)教育的具體體現(xiàn)。這種創(chuàng)新體現(xiàn)為教育思想和觀念的創(chuàng)新、教育政策和體制的創(chuàng)新、教育內(nèi)容和方法的創(chuàng)新,這一切的基礎(chǔ)依賴于教育思想和觀念的突破與創(chuàng)新。
(一)培養(yǎng)學生創(chuàng)新與實踐能力的必要性
1.市場營銷專業(yè)自身的特點要求必須勇于實踐、不斷創(chuàng)新。專業(yè)培養(yǎng)計劃中明確指出,市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的是適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展要求的,德、智、體、美、勞全面發(fā)展的,掌握管理學、經(jīng)濟學、市場營銷學、商務(wù)策劃、電子商務(wù)等深度理論知識,擁有堅實的專業(yè)知識和技能的,從事工商企業(yè)管理及市場營銷的中高級專業(yè)人才。本專業(yè)學生畢業(yè)后就是在企事業(yè)單位從事市場研究、市場策劃、企業(yè)管理、廣告及公共關(guān)系、企業(yè)形象設(shè)計及品牌規(guī)劃、投資項目分析及商務(wù)談判、電子商務(wù)等方面的實際工作。市場可謂瞬息萬變,只有具備適應(yīng)市場變化的創(chuàng)新與實踐能力,才能成為社會需要的有用人才。
2.市場競爭的內(nèi)在要求,國際經(jīng)濟一體化、信息化的迅猛發(fā)展,要求現(xiàn)代市場營銷的專業(yè)人才必須具備對未來市場變化的洞察力和敏銳的分析能力,敢于不斷進行營銷手段和方法的創(chuàng)新。中國加入“WTO”以后,市場的開放程度日益加強,國內(nèi)企業(yè)受國際競爭環(huán)境的影響日益加劇,經(jīng)濟一體化浪潮促使企業(yè)競爭國際化。既懂得國際企業(yè)運作的規(guī)則,又具有開拓創(chuàng)新意識的人才才能滿足這一發(fā)展趨勢的需要。
3.從市場對人才的需求狀況看,具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新意識、實踐動手能力強的人才成為“搶手人才”。隨著國外公司的大量進入及本國企業(yè)的加速發(fā)展,企業(yè)對市場營銷人才的需求趨勢是既要懂現(xiàn)代營銷管理,精通國內(nèi)外業(yè)務(wù),又要有實踐經(jīng)驗和創(chuàng)新能力。據(jù)對現(xiàn)有人才需求狀況的調(diào)查統(tǒng)計,市場營銷類人才的需求位居前5位。加強實踐教學環(huán)節(jié),培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力應(yīng)該成為市場營銷專業(yè)主要的教學目標。
(二)實踐教學環(huán)節(jié)存在的突出問題
1.實踐課經(jīng)費投入嚴重不足,畢業(yè)實習缺乏基本的經(jīng)費保障,對實習基地的建設(shè)重視不夠。以現(xiàn)有的畢業(yè)實習為例,四周實習課經(jīng)費每生不足百元。從學院管理層而言,對學生畢業(yè)實習的重視程度和過程管理不夠,缺乏有效的政策和經(jīng)費支持。
2.學院領(lǐng)導對實踐教學不夠重視。鑒于市場營銷專業(yè)的自身特點,我們增加了市場調(diào)查、營銷實習等環(huán)節(jié),但執(zhí)行中缺乏學院必要的經(jīng)費支持,且在教師工作量的計算上受到歧視性待遇,被認為是可有可無的事情。鑒于專業(yè)特點,為了提高學生創(chuàng)新能力和綜合分析能力,我們在大三增設(shè)了學年論文并為今后的畢業(yè)論文奠定先期的基礎(chǔ),這無疑對學生綜合能力的提高起到積極作用,但在工作量的計算上按每生3學時對待,明顯偏低,缺乏學院有效的政策支持。
3.缺乏實驗教學的完整計劃和系統(tǒng)的教學指導大綱?，F(xiàn)有的實驗設(shè)備特別是營銷實驗室的利用率不高。雖然對校內(nèi)開放,但學生用于非教學性用途,諸如打游戲、聊天、QQ等多,用于教學性的實驗不多。這一方面是現(xiàn)有的實驗課設(shè)計不合理,另一方面也與教師的指導不足有關(guān)?，F(xiàn)有的實驗“軟件系統(tǒng)”的建設(shè)不足,必要的專業(yè)課及專業(yè)基礎(chǔ)課的教學軟件匱乏,學院缺乏對實驗室的進一步投入。
4.市場營銷專業(yè)課的實驗內(nèi)容缺乏創(chuàng)新。拓展市場營銷專業(yè)課的實驗內(nèi)容已是當務(wù)之急。從已增加的實踐環(huán)節(jié)看,普遍存在著過程管理不嚴格,內(nèi)容與形式缺乏創(chuàng)新,經(jīng)費支持及政策保障力度不夠等現(xiàn)象。
二、市場營銷專業(yè)創(chuàng)新教育與實踐能力培養(yǎng)的途徑
要從根本上解決以上存在的突出問題,必須從思想上充分認識創(chuàng)新與實踐能力培養(yǎng)在專業(yè)培養(yǎng)中的重要性,通過教學改革加以解決。
1.從教學改革入手加強對實踐教學的管理和控制。對理論課內(nèi)容及講授方法進行創(chuàng)新,多用啟發(fā)式,反對填鴨式,采用互動式,摒棄僵化式,切實從培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力與動腦、動手能力入手,提高學生的創(chuàng)新能力和實踐能力。專業(yè)及專業(yè)基礎(chǔ)理論課要從教學內(nèi)容的更新入手,建立全新的課程體系,要處理好現(xiàn)代內(nèi)容與經(jīng)典內(nèi)容的關(guān)系。既要高度重視基礎(chǔ)理論,又要不斷改革教學內(nèi)容,在不斷摒棄陳舊內(nèi)容的同時,在理論教學中貫穿必要的實踐(實驗)教學內(nèi)容,使兩者相互滲透、有機結(jié)合。
2.要從教學方法入手,變一味的理論教學為引導式、互動式教學。鼓勵高年級學生進行課程設(shè)計、問題研究、配合老師進行課題研究等多種主動學習活動。要鼓勵教師在教學活動中應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)及手段提高教學水平和質(zhì)量,使用多媒體授課的課時比例應(yīng)不少于總課時的20%。
3.從構(gòu)建全部的教學計劃開始,設(shè)計全新的教學課程體系。以創(chuàng)新、實踐為結(jié)合點的全新課程體系,著重于學生的創(chuàng)新意識與實踐能力的培養(yǎng),在理論課的教學中應(yīng)多滲透實踐(實驗)教學內(nèi)容。
4.加強對課程設(shè)計、專題實習(實驗)及畢業(yè)實習工作的指導。在總結(jié)以往實踐課程開設(shè)的基礎(chǔ)上,我們發(fā)現(xiàn)存在的主要問題是實踐課程的組織設(shè)計不太合理,特別是“市場調(diào)查”實踐及“營銷實習”存在重復性和慣例化,缺乏內(nèi)容創(chuàng)新。為此,我們提出以營銷課程設(shè)計的方式充實實踐教學環(huán)節(jié)。
(1)第三學期開設(shè)“市場認知實習”,目的在于引導學生認識市場、了解市場營銷、學會做簡單的市場調(diào)查分析,并寫出專題分析報告,將所學的統(tǒng)計學知識、計算機文化理論等運用于實踐。
(2)第四學期開設(shè)的“專題市場調(diào)研”則是配合“市場調(diào)查與預測”理論課的教學深入進行的專題性研究。目的在于讓學生學會可以針對某一特殊的產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)或服務(wù)市場進行專題性研究,從調(diào)查市場需求、市場潛力、競爭者狀況等等項目開始,培養(yǎng)系統(tǒng)分析問題的能力。
(3)第五學期開設(shè)的“營銷策劃設(shè)計”旨在激發(fā)學生創(chuàng)新思維,結(jié)合企業(yè)的營銷活動從產(chǎn)品、價格、廣告、促銷活動等入手設(shè)計策劃方案。從內(nèi)容和形式上多樣化,可以是針對某一產(chǎn)品的廣告策劃與設(shè)計,也可以是針對企業(yè)的CIS策劃與設(shè)計,目的是使學生將理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,將創(chuàng)新性的思維轉(zhuǎn)化為可操作的方案。
(4)第六學期開設(shè)“推銷實習”,它是學生步入社會前的一種營銷體驗,也是結(jié)合所學的“推銷學”理論課做的一次實踐活動,學生通過實踐活動會感受推銷工作的“四個千”,即“千言萬言,萬水千山,千辛萬苦,千方百計”,讓學生擁有面對社會的思想準備。
(5)第七學期開設(shè)“學年論文”,是根據(jù)營銷專業(yè)特色開設(shè)的,實踐證明也是非常成功的,是對學生進入大四后綜合能力的鍛煉。學生通過做學年論文,綜合分析問題的能力提高了。查閱資料、解析問題、研究能力、思考能力等都得到了綜合鍛煉,在導師的指導下已經(jīng)能夠進行專題研究。優(yōu)秀的學年論文修改后還可在公開刊物上發(fā)表,學生既為畢業(yè)論文奠定了先期基礎(chǔ),又成為老師的好幫手。
(6)開設(shè)“畢業(yè)實習與畢業(yè)論文”是學生綜合能力的展示。通過畢業(yè)實習學生得到實踐鍛煉,為今后走向工作崗位奠定了基礎(chǔ)。畢業(yè)論文是培養(yǎng)學生綜合應(yīng)用知識和技能分析解決實際問題,提高獨立工作能力和創(chuàng)新能力的重要過程。學生通過畢業(yè)論文的寫作,培養(yǎng)了掌握各種工具、手段、方法分析解決實際問題的能力,并使理論知識進一步深化,知識領(lǐng)域進一步拓展。在畢業(yè)論文的過程管理中,應(yīng)特別注意對選題工作的把握,選題的質(zhì)量直接關(guān)系到畢業(yè)論文的質(zhì)量。題目要盡量新穎、專題化,盡量結(jié)合學科前沿和科研課題,并有一定的理論深度。以上方案實施的關(guān)鍵在于抓過程管理,抓每一項實習的深入指導與具體落實,配備優(yōu)秀的實習指導教師,落實實習項目。
5.充分利用寒暑假,鼓勵學生參加各種社會實踐活動。鼓勵學生在學習期間及寒暑假期間進行社會實踐活動或科學研究,特別是結(jié)合專業(yè)特點在工商企業(yè)進行市場營銷活動及其他社會實踐活動,鼓勵學生參與教師科研工作及課外科技創(chuàng)新活動。通過參加第二課堂、創(chuàng)意設(shè)計大賽、專題項目研究等多種活動提高學生分析問題、解決問題的能力,激發(fā)他們的創(chuàng)新意識,培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神。依靠系團總支、學生會、科協(xié)等社團開展多樣的課題競賽活動,以培養(yǎng)學生的團隊意識和集體主義精神?？傊?學生創(chuàng)新與實踐能力培養(yǎng)方案的實施是一項系統(tǒng)工程,是以理論教學與實踐教學為基礎(chǔ),通過各種改革與創(chuàng)新設(shè)計而實施的復雜系統(tǒng),它需要在理論上突破,實踐上創(chuàng)新,落實上深入,管理上嚴格,是本專業(yè)教師應(yīng)努力追求的目標。
三、市場營銷專業(yè)創(chuàng)新教育與實踐能力培養(yǎng)計劃實施的政策保障
學生創(chuàng)新與實踐能力的培養(yǎng)一靠制定科學的培養(yǎng)計劃,二靠實施這種計劃的政策保障。學院教學管理部門要從思想上充分認識培養(yǎng)學生創(chuàng)新與實踐能力培養(yǎng)的重要性,鼓勵對理論教學手段與方式的創(chuàng)新改革,把傳統(tǒng)教育中的成功做法與創(chuàng)新教育的新思想、新手段、新方法有機結(jié)合起來,在教學評價體系、師資考核標準等方面引導教師的教學創(chuàng)新,結(jié)合不同專業(yè)的具體特點,有針對性地深化教學改革,強化實踐環(huán)節(jié)教學,徹底改變只重理論教學而忽視實踐(實驗)教學的片面做法。為更有效地保證市場營銷專業(yè)創(chuàng)新與實踐能力培養(yǎng)計劃的實施,應(yīng)從以下方面給予政策支持。
1.將創(chuàng)新與實踐教學的實施狀況納入教學評價體系及師資考核標準中。評價一門課程的授課好壞,不單要看理論教學好壞,而且要看是否運用了鼓勵學生實踐創(chuàng)新的手段與方法。一門課程的教學實施是否有利于學生創(chuàng)新能力與實踐能力的培養(yǎng),是衡量授課好壞的一個標準。對那些敢于教學創(chuàng)新,使用新的教學手段,教學方法得當?shù)慕處?在優(yōu)質(zhì)課評選、工作量的核算、評優(yōu)等方面給予支持。如對于那些使用多媒體教學,實踐(實驗)環(huán)節(jié)落到實處的課程在工作量計算上給予一定的鼓勵。
2.由專家組對主干專業(yè)課程的教學內(nèi)容進行綜合評價,特別是對教學方法、教學手段的運用,實踐(實驗)教學環(huán)節(jié)的比例進行研究。對實踐(實驗)教學計劃、具體內(nèi)容的設(shè)計、實施的具體過程進行論證與督導。
3.大力加強實驗室建設(shè),特別是實驗課教學軟件的投入力度。就目前我系已建成的市場營銷綜合實驗室而言,極缺專業(yè)課教學軟件,為此許多該開的實驗課難以開出。同時要大力加強實習基地的建設(shè)與維護。目前學院管理部門普遍存在著這樣一種錯誤傾向,就是重實驗室硬件投入,而輕實習基地的建設(shè)。實習經(jīng)費嚴重不足,實習基地建設(shè)資金極度匱乏已成為制約市場營銷專業(yè)發(fā)展的重要因素。特別應(yīng)引起重視的是隨著人才需求狀況的變化,以及用人單位“主宰權(quán)”的強化,是否接受畢業(yè)生實習人數(shù)被許多企業(yè)大打折扣,實習已經(jīng)由接受方需求轉(zhuǎn)變?yōu)楣┙o方需求,為此不斷維護與建設(shè)實習基地是市場營銷專業(yè)面臨的突出問題。就實習經(jīng)費而言,日常開展的市場調(diào)研、營銷實習等實踐環(huán)節(jié)沒有經(jīng)費,畢業(yè)實習經(jīng)費每生不足百元,連四周實習的基本開支都難以維系,且在教師工作量的計算方面缺乏有力度的支持。
4.本專業(yè)開展的學年論文這一創(chuàng)新性實踐教學環(huán)節(jié)沒有得到學院的有效支持,特別是在工作量的計算上,每生按3學時計算工作量明顯偏低,難以調(diào)動教師的工作積極性。包括其他的實踐環(huán)節(jié),如營銷實習、市場調(diào)研等均按參觀實習計算工作量,使教師的勞動付出與獲得極不相稱,這也是重理論課、輕實踐環(huán)節(jié)的突出表現(xiàn)。要從根本上解決存在的問題,建議教務(wù)處制定符合實際情況的工作量計算標準,并給予政策支持。
5.鼓勵學生充分利用寒暑假及課余時間參與工商企業(yè)管理與實踐活動。鑒于市場營銷專業(yè)自身的特點,可以允許本專業(yè)的學生在學習期間開展各種營銷管理活動,鼓勵學生參加各種創(chuàng)新設(shè)計、企業(yè)策劃、市場調(diào)查與分析等活動,并根據(jù)實踐成果減免學分?？傊?大力培養(yǎng)市場營銷專業(yè)人才的創(chuàng)新與實踐能力是適應(yīng)社會發(fā)展的要求,是滿足社會對人才需求的要求,是本專業(yè)自身特點的要求。只有制定出科學的創(chuàng)新與實踐能力培養(yǎng)計劃,并強有力地實施這一計劃的政策保證,才能真正培養(yǎng)出理論基礎(chǔ)扎實、實踐技能強的市場營銷創(chuàng)新人才。
參考文獻:
二、學生積極性差
案例教學方法旨在讓學生極參與到教學中來，充分發(fā)揮主體作用，使師生之間、學生之間形成一種合作關(guān)系，鼓勵學生提高自己的分析問題和解決問題能力。然而，很多學生對營銷教學存在著偏見，認為營銷案例過時、過于簡單，認為不需要什么營銷知識也能夠做好營銷工作。
三、如何有效的開展市場營銷案例教學
1.選擇科學合理的案例，實現(xiàn)與教學目標統(tǒng)一
對于教學案例的選取，不僅要能夠涵蓋市場營銷學的知識，還應(yīng)該符合當前的市場經(jīng)營狀態(tài)，能夠?qū)崿F(xiàn)市場營銷的教學目的。例如，在講到市場營銷中的引導消費這一課程時，教師可以引用產(chǎn)品廣告效應(yīng)的相關(guān)案例，例如：王老吉涼茶廣告語：“怕上火，喝王老吉”，吃燒烤喝王老吉，吃火鍋喝王老吉，通宵看球賽喝王老吉，夏日陽光浴喝王老吉，吃油炸薯條喝王老吉。通過這個廣告案例分析可以看出，對于產(chǎn)品營銷不僅要培養(yǎng)品牌效益，還能夠通過引導消費者的感情來促進消費。市場營銷案例的選取一定要遵循教學目標為宗旨，不要讓教學案例脫離了教學目標，那樣又回到了紙上談兵的狀態(tài)。所以對于市場營銷的案例教學，一定要根據(jù)教學大綱的要求，布置一個合理完善的教學案例的實施計劃，既能夠反映市場營銷學的理論知識，還能夠與實踐結(jié)合，充分體現(xiàn)市場營銷的教學目標，這樣才能夠讓學生學以致用，提高學生的綜合素質(zhì)。
2.創(chuàng)造條件豐富教師的實際營銷經(jīng)驗
教師是學生學習道路的領(lǐng)路人，是學生學習的榜樣和代表，所以教師本身的知識儲備和實踐能力對于教學的成功展開具有很關(guān)鍵的作用?，F(xiàn)在有條件的學?？梢岳眯Ｆ蠛献鞯哪Ｊ剑囵B(yǎng)老師的實踐能力，增強教師的實際營銷經(jīng)驗。高?？梢怨膭罱處熢谄髽I(yè)兼職增加自己的實踐運用能力，有條件的情況下還可以組織教師進行專門的市場營銷實踐培訓，培養(yǎng)出一大批理論和實踐都很豐富的雙師型教師。
二、目前我國中小學合唱教學現(xiàn)狀
近年來人們對音樂教育日益重視。合唱音樂因具有參與性強、表現(xiàn)力豐富等特點，成為很多中學的藝術(shù)課程，走人眾多學生的文娛生活。學校非常重視構(gòu)建和諧的校園文化，營造濃郁的藝術(shù)氛圍，常常舉辦各種大型節(jié)日慶?；顒?，而合唱往往是必選節(jié)目之一。與這種繁榮景象相比，一些主客觀因素也給中小學合唱造成了一些瑕疵，為此，我們必須認清當前合唱教學現(xiàn)狀，尋找不足。
(一)合唱觀念錯誤
中小學各校多數(shù)沒有長期進行合唱教學，對合唱教學在音樂課中占據(jù)什么位置不清不楚，沒有認清其對學生的重要性，盲目最求文化客場教育而忽視音美藝術(shù)德育教育，同時，多數(shù)人其中也包括部分校領(lǐng)導對中小學生合唱訓練的目的是什么，有什么用認識不清，大部分都簡單認為在學校學生合唱訓練的目的就是為了比賽，為了比賽而組隊，為了比賽不惜花重金請專家輔導，并想盡一切辦法在比賽中獲獎，總之合唱團的一切活動都是圍繞比賽而進行。這種錯誤的思想，使合唱在各個學校開展得不盡其意。結(jié)合我市合唱現(xiàn)狀，經(jīng)調(diào)查，合唱教學成績較好的是三中、二中等，校領(lǐng)導和教師都認清合唱在音樂課程中的重要性，并堅持長期開展這方面教學，同時由于老師本身的音樂素養(yǎng)很高，有很強的指導能力，為此，頻頻在各校間組織合唱比賽中獲獎。由此我認為，合唱教學要在中小學音樂課程上順利開展，除了校領(lǐng)導要有高瞻遠見，認清合唱在音樂課程中的重要性和對學生德育的發(fā)展重要性之外，部分音樂教師還需要有高尚的音樂素養(yǎng)和扎實的音樂理論基本知識，才能在“上抓下管”之下，把中小學合唱教學順利開展。
(二)基本知識和技能不足
由于學習條件限制和學校任務(wù)突擊排練，結(jié)合我市現(xiàn)狀，學生的音樂基礎(chǔ)歌唱水平較差的占大多數(shù)。歸其原因就是老師的音樂素質(zhì)不夠，不懂練聲的重要性，沒有進行聽音，樂理知識的訓練和教學，導致孩子發(fā)出的聲音執(zhí)白，沒有美感，再來就是對作品的分析能力不具備，要不就是挑選的曲目不合適，要不就是不能很好的處理作品，還有就是教師的指揮能力，有的學校是沒有這方面的老師，只好懂些音樂的老師上陣，拍點節(jié)奏都沒有正確的指出，等等，有的老師甚至把合唱理解為齊唱。這些問題，導致學生在練習合唱時，低聲部和高聲部旋律的音準抓不住，讀譜也會遇到一定的困難。在歌唱水平上，由于沒有學習掌握正確的歌唱呼吸方法，出現(xiàn)“大白嗓”和“喊歌”的現(xiàn)象。
(三)指揮能力有限，難以統(tǒng)領(lǐng)全隊
擁有一個高水平的“教頭”，可以說決定著整個合唱隊的學習進程和演出效果。指揮通過擊拍動作凝集了他所要表達的藝術(shù)構(gòu)思，表面看來似乎只是在打拍子，實質(zhì)上所表達的是一種語言、啟示，并參與音樂的表演；他也是合唱隊的一員，只不過不參與具體的演唱或演奏，而是以指揮動作所體現(xiàn)出來的音樂感覺，與合唱隊一起表演[3]。所以把合唱隊的指揮看作是一個擺設(shè)，任何人通過簡單學習便可比劃的觀點是錯誤的。結(jié)合我市現(xiàn)狀，擁有高水平的指揮者寥寥無幾，大多數(shù)指揮者在其位不謀其職，簡單認為指揮者就是做做手勢，并無其它實質(zhì)可言。而正也是指揮者認識觀念的錯誤，往往在比賽之中，盡管學生合唱能力有很大提高，但由于指揮失誤或缺陷，導致難以獲得名次。
三、解決問題的主要對策
(一)建立正確合唱觀念
合唱是聲樂藝術(shù)的最高表現(xiàn)形式，最善于表達人們復雜細膩的思想感情。合唱音樂的旋律、和聲、節(jié)奏均由人聲表達，故對音樂的感情表現(xiàn)較器樂更直接，加上大部分合唱都有歌詞，是很容易被人接受的。為此，要讓校領(lǐng)導和音樂教師加強對合唱觀念的順利，認清合唱的功能以及對學生藝術(shù)德育發(fā)展的作用。要讓他們明白，合唱具有震撼人心的藝術(shù)效果，強烈的感染力量，有利于便于組織，培養(yǎng)學生合作意思等功效，這些都是其它音樂表演形式無法相比的。在**年，我市中小學合唱水平有很大的提高，這和校領(lǐng)導隊合唱觀念的認識等因素有很大的關(guān)系，也由于校領(lǐng)導和教師們的雙管齊下，近年來我市舉辦各類合唱比賽和匯演的機會增多，同時也由于其他障礙的掃除，促進了合唱水平的提高。
(二)提高教師和學生的知識和技能
在合唱教學中，教師要提高自身理論知識和技能，以新的《音樂課程標準》為指南，按照素質(zhì)教育的要求，體現(xiàn)普通中學教育的培養(yǎng)目標，確立以音樂審美為核心的課程基本理念，不斷構(gòu)造和完善適應(yīng)社會發(fā)展需要的，體現(xiàn)時代性，基礎(chǔ)性和選擇性相結(jié)合的合唱課程。同時，還要對學生合唱的技能技巧訓練著重培養(yǎng)，如良好的歌唱姿勢；正確的呼吸方法；有氣息支持的發(fā)聲；自然圓潤的音色；清晰的咬字吐字技巧；正確的識譜能力等技能的培養(yǎng)。
(三)培養(yǎng)指揮者技能和學生綜合能力
當新世紀到來的時候，我們發(fā)現(xiàn)，歷史賦予了中國高校音樂教育新的發(fā)展契機。近年來，隨著計算機技術(shù)的發(fā)展，電腦進入了千家萬戶，于此同時互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展使得全世界利用電腦、互聯(lián)網(wǎng)進行工作、交流、學習研究的人數(shù)不斷增長。人們更方便、快捷地利用電腦從國際互聯(lián)網(wǎng)上查詢信息、收集資料、進行知識交流。人們的生活、工作與學習的方式正在發(fā)生歷史性的變化！此時，高校音樂教育必須抓住機遇，利用科技迅速調(diào)整相關(guān)課程教學模式，將伴隨著計算機發(fā)展而逐步成熟的計算機音樂制作技術(shù)和多媒體系統(tǒng)引入教學中，改進教學模式，提高教學效率。它們的應(yīng)用不僅關(guān)系著我國高等音樂教育事業(yè)的發(fā)展，而且培養(yǎng)出來的人才還將直接影響到我國基礎(chǔ)音樂教育模式的發(fā)展和人才素質(zhì)的提高，甚至對我國音樂教育思維也將產(chǎn)生根本的改變。
一、數(shù)字化音樂環(huán)境中需要教學新模式
計算機音樂制作技術(shù)和多媒體系統(tǒng)是科技發(fā)展的結(jié)晶，也是數(shù)字化音樂環(huán)境不可缺少的技術(shù)和硬件支持。計算機音樂制作技術(shù)指利用相關(guān)硬件和軟件對音樂信息進行編輯和整理的技術(shù)。多媒體系統(tǒng)包括計算機本身機體和外接設(shè)備如：聲卡、合成器（或MIDI鍵盤）、音頻制作軟件、音源、調(diào)音臺、數(shù)碼錄音機和MIDI連接線、投影儀等。計算機可以將來源于音源的信息進行適當處理并轉(zhuǎn)化為數(shù)字信息存入硬盤，然后用制作軟件對每個軌道的音樂進行節(jié)奏、旋律、音色、像位、混響、延時等方面的編輯處理，再通過音源、調(diào)音臺、數(shù)碼錄音機將數(shù)字信息轉(zhuǎn)化為聲音信息錄制為磁帶或CD等聲音載體。
計算機音樂制作技術(shù)在中國已經(jīng)為廣大音樂工作者和音樂愛好者所擁戴。因為其有多方面的應(yīng)用，在現(xiàn)代音樂制作上，它的地位已不可取代，不論是影視舞臺音樂還是廣告音樂，計算機音樂事實上占據(jù)了主要地位。其優(yōu)勢在于：易修改性，具有傳統(tǒng)樂器及樂隊無法達到的聲效，具有優(yōu)良的音質(zhì)和寬動態(tài)等特點。數(shù)字化音樂環(huán)境及計算機音樂隨著計算機和英特網(wǎng)的發(fā)展而產(chǎn)生，我們認識到，它們還可以應(yīng)用于音樂教學中。通過相關(guān)軟件的支持（如：CAKEWAIK8.0\9.0、SONAR1.0\2.0、MW3.0、JAMMER4.0、BAND-IN-A-BOX9.0\10\11等）利用相關(guān)設(shè)備器材學習作曲、和聲、視唱練耳、制作打印樂譜?？梢灾谱鞲黝愋鸵魳?，具有即時修改各項內(nèi)容的功能。當現(xiàn)代科技擺在我們面前時，我們是否應(yīng)改變自己的教學模式和思路呢？在教學中我們即時可以聽到所需音響效果，是否比空洞的紙上談兵先進呢？“技術(shù)就是生產(chǎn)力”，充分利用計算機音樂制作技術(shù)和多媒體系統(tǒng)革新高?；A(chǔ)課教學新模式，勢必為高校音樂教學帶來新的技術(shù)革命。
二、高校視唱練耳教學如何適應(yīng)數(shù)字化音樂環(huán)境的發(fā)展
1，傳統(tǒng)教學模式與當代數(shù)字化音樂環(huán)境
傳統(tǒng)的視唱練耳教學是對所有學習音樂的學生及音樂工作者的基本音樂能力訓練。但是，在教學中一直困擾著教師是：怎樣合理安排教學結(jié)構(gòu)？運用什么手段？如何獲得最佳的教學效果？如何把基本能力與音樂實踐相結(jié)合？等問題。長期以來，由于受教學條件的限制和傳統(tǒng)教學模式的影響，高校視唱練耳課程教學成效不明顯。隨著時代的發(fā)展，當代數(shù)字化音樂環(huán)境中音樂文化呈現(xiàn)出的多元性和學生的吸收能力已遠遠超出了教育者的想象。在以鋼琴作為輔助工具的學習環(huán)境中，課堂音響來源多為鋼琴音色，傳統(tǒng)的單一鋼琴音色及單純的聽覺技術(shù)訓練已不能滿足他們?nèi)找嬖鲩L的需求。這就造成了一系列的惡性循環(huán)——教學進度遲緩、學生學習被動，使教學效果、考試成績、學生實際需掌握的音樂實踐能力等方面都無法保證。因為以鋼琴為音色主體、伴奏主體的視唱訓練和以其為打擊樂器使用的練耳訓練已遠遠不能適應(yīng)日益發(fā)展的音樂文化。通過廣播、電視等媒體或通過磁帶、CD、MP3等載體承載的多元化音樂現(xiàn)象往往會使他們迷失。擺在他們面前的音樂千變?nèi)f化，數(shù)字化程度太高！從音色上來講有：弦樂音色、木管銅管音色、打擊樂音色、電子樂器音色、合成音色；從節(jié)奏上來講有迪斯科、華爾茲、倫巴、探戈、搖擺、搖滾等；從音樂風格來講有：古典、民謠、鄉(xiāng)村、爵士、藍草、拉丁風格、非洲風格、新紀元風格等。在如此豐富多彩的音樂現(xiàn)象面前，他們不知道自己的聽覺究盡應(yīng)該如何來適應(yīng)數(shù)字化音樂環(huán)境。
學生面前的困惑實際上反映的就是傳統(tǒng)模式教學與當代音樂環(huán)境脫節(jié)的現(xiàn)實。如今隨著高級音色采樣技術(shù)和電子合成技術(shù)的高度發(fā)展，電子樂器的逐步完善，以及計算機音樂制作技術(shù)和電腦多媒體系統(tǒng)的不斷完善、音序軟件的不斷更新使改善教學模式，拓展教學內(nèi)容成為可能。利用計算機音樂制作技術(shù)和多媒體系統(tǒng)提高視唱練耳教學質(zhì)量已成為現(xiàn)實，將它們結(jié)合運用到教學中完全可以幫助學生在課堂訓練中即與當代音樂文化接軌。計算機的信息處理、存儲量、編輯能力及現(xiàn)場改編能力足以使教師的備課思維得到最大限度的發(fā)揮，教學的內(nèi)容空間得到極至擴展。人機交互、反饋及時是計算機的顯著特點，交互性有利于激發(fā)學生的學習興趣和認知主體作用的發(fā)揮。由于人們對事物的感知可以通過多感官進行，而用多媒體表達的信息就是一個有機的整體。在計算機上通過多媒體技術(shù)模擬某些現(xiàn)象的發(fā)生或再現(xiàn)時，可提供豐富的感性材料，能讓學生的認知過程更接近自然和科學。在計算機音樂制作技術(shù)和多媒體系統(tǒng)運用的數(shù)字化環(huán)境中，視唱練耳教學極大地增強了教學內(nèi)容的表現(xiàn)形式。
2，數(shù)字化教學手段與教學效果
將計算機音樂制作技術(shù)和多媒體系統(tǒng)嚴肅地應(yīng)用到高校視唱練耳教學中，已漸漸成為當代高校視唱練耳教師必須掌握的現(xiàn)代教學手段之一。它一方面有效地豐富了傳統(tǒng)聽覺訓練；另一方面縮短了學生與實際作品之間的距離，改善了傳統(tǒng)視唱練耳教學處于單一音響狀態(tài)，聽覺材料有限和風格單一的狀況，并且對其它音樂基礎(chǔ)技能教學的輔助意義也是不言而喻的。
在視唱練耳教學中，視唱與聽音訓練是必不可少的重要內(nèi)容，在以鋼琴為教具進行此項教學時，教師一定會遇到訓練音色單一，要不斷反復彈奏，無暇顧及學生學習效果的難題。教師可以事先運用電腦多媒體系統(tǒng)制作好訓練內(nèi)容如：不同音色音程、和弦、旋律、節(jié)奏、伴奏。上課時通過計算機多媒體系統(tǒng)對視唱曲與練耳內(nèi)容進行編程、自動播放，從而使教師在集體訓練時得以到學生中去進行近距離輔導。同時，在視唱訓練時更可以減輕教師不停伴奏范唱的辛勞，因為制作合成的內(nèi)容，音高節(jié)奏準確，可以任意逐小節(jié)，逐句隨教師意愿及學生熟練程度播放，其速度、音調(diào)和示范音色均可隨機變化。只要合理運用系統(tǒng)的編程功能，教師將會在視唱練耳教學中既省時又省力，同時取得很高的效率和質(zhì)量。以視唱伴奏為例，教師在若干視唱曲目中挑出部分曲目，課前制作好音樂伴奏，其中即可靈活運用除鋼琴之外的數(shù)百種音色，還可以運用不同風格的打擊樂器，穿插不同類型節(jié)奏，讓學生體會到不同的音色和伴奏風格。為學生以后參加各類型演唱、演奏、合奏、
協(xié)奏打下良好的聽覺基礎(chǔ)。在制作的音樂伴奏下，一方面學生的視唱練耳訓練融入到了實際的音樂作品中來,同時對不同聲部可以從整體音樂結(jié)構(gòu)中剝離出來，讓學生對每個聲部有清晰聽辨，這樣的聽覺訓練即可以從整體到局部，又可以從局部到整體。另一方面學生所獲得的是從音色、節(jié)奏到音樂情緒的立體的多方位的音樂感知。這樣的教學模式不但更好地幫助學生及早適應(yīng)多元化的音樂發(fā)展，并且將拓寬他們的知識面和增強社會竟爭力。這樣的訓練手段同時滿足了學生對音色、音高、和聲、現(xiàn)代節(jié)奏、樂隊合奏、協(xié)奏、交響作品等音樂要素乃至整體音樂作品的吸取。通過使用新的數(shù)字化音樂技術(shù)手段，新的音色，目的在于拉近學生與作品的距離。視唱練耳課作為基礎(chǔ)課的目的是什么？過去由于設(shè)備的落后，多著重訓練音樂的基本屬性即音高、音強、音值。如今有了先進的數(shù)字化音樂手段，有高科技色備和軟件所提供的大信息量，使得基礎(chǔ)課也完全有能力承擔音色感、音樂的情感屬性及多元化節(jié)奏感等音樂本質(zhì)的訓練。
素有“音樂靈魂”之稱的節(jié)奏在視唱練耳教學的訓練過程中占有相當?shù)谋戎?，也是最具有訓練難度的。因為節(jié)奏訓練要求精確性的掌握和不同風格的把握。電腦音樂系統(tǒng)內(nèi)具備全人類發(fā)明的幾乎所有代表性的打擊樂器效果，統(tǒng)稱“鼓機”功能。它不僅音真，而且表現(xiàn)力度具有手感，從全套爵士鼓到木魚，從拉丁鼓到梆子等百余種打擊樂器都能從合成器的鍵盤上或音源中找到自己相應(yīng)的位置。每一種打擊樂器又可以任意編成節(jié)奏型，可以即時播放，又可以根據(jù)教學要求即時改變速度、力度，與傳統(tǒng)日常節(jié)奏訓練時教師用跺腳拍掌、用嘴干喊“噠噠噠”進行教學相比，不可同日而語，其效果和效率有天壤之別，。
3、優(yōu)秀輔助教學軟件的應(yīng)用
合理運用優(yōu)秀的教學軟件進行教學也將極大地提高教學效率。澳大利亞RISING公司以其優(yōu)秀的《Auralia》進入視唱練耳軟件領(lǐng)域。《Auralia》包含26課分屬于4個主要課題：音程和音階，和弦，節(jié)奏，音高和旋律。①音程與音階中包括：音程的比較、音程的聽辨、音程的視唱、音階的聽辨、音階的視唱、復雜的音階、復雜的音階視唱。②和弦部分包括：終止式的聽辨、和弦的聽辨、和弦的視唱、和弦進行的聽辨、復雜進行的聽辨、音塊的聽辨、爵士和弦的聽辨、爵士和弦聽辨視唱、爵士和弦進行的聽辨。③節(jié)奏部分包括：拍號的聽辨、節(jié)奏的聽寫、基本節(jié)奏型的聽辨、基本節(jié)奏型的聽寫、節(jié)奏模仿、節(jié)奏風格的聽辨。④音高和旋律部分包括：對位視唱、旋律聽寫、音符聽辨。其中各部分由易到難分不同的級別，有大量的習題供選擇，并伴隨正確答案。
《Auralia》提供了大量在線幫助，每一課都有相關(guān)的理論背景和交互式教程，以及教程的使用方法。它為教師提供了大量可以自定的選擇，雖然不能增加新的課題，但是可以加進新的和弦類型，編輯現(xiàn)有的和弦類型，改變某些術(shù)語。用它作測驗非常簡單。可以從菜單進入，讓學習者為一次測驗命名，決定哪一個課題和級別，題目的數(shù)量和允許出錯的次數(shù)。學生登錄以后程序就會通知他有一個測驗，讓其選擇題目同時顯示其過去的測驗成績。有的學生更希望能夠增加課題。檢測音高的功能給程序增加了趣味。在視唱練耳聽覺訓練教室中《Auralia》也能夠連成大的網(wǎng)絡(luò)，供更多學生同時使用。這是一款卓有成效的練耳軟件，適用于多種程度的學生。它提供了交互式的學習環(huán)境，學生在軟件的輔助下學習基本的視唱練耳課程，軟件能夠?qū)W生的練習給以評判。據(jù)悉中音公司已完成該軟件的漢化工作，這無疑對其推廣和應(yīng)用起很大幫助。
《EarMasterProfessional》（可譯為“練耳大師”）是另一款交互式多媒體聽覺訓練教學軟件。它包括旋律音程與和聲音程的性質(zhì)及音高聽辨；原位與轉(zhuǎn)位和弦的音高聽辨；長短不一、風格各異的四聲部和聲進行聽辨；數(shù)十種調(diào)式音階的類型及音高聽辨；十多種拍子類型，1－6小節(jié)長度的節(jié)奏視奏、節(jié)奏模仿、節(jié)奏對比練習；4－12小節(jié)不等的旋律聽記等十項訓練內(nèi)容。每一項訓練內(nèi)容又根據(jù)不同的練習難度分別設(shè)定為10－60課不等。
《EarMasterProfessional》有著極強的互動性和開放性。例如：（一）在音程性質(zhì)聽辨中，教師可以按照教學進度的要求并根據(jù)學生的具體情況，有針對性地在同度至兩個八度之間設(shè)定聽辨材料的范圍、聽辨的音域、旋律音程或是和聲音程、旋律音程的進行方向是上行還是下行或是上下行交替出現(xiàn)。（二）在音程的音高聽辨中，可以設(shè)定是否指定調(diào)性、是否顯示調(diào)號、是否顯示旋律音程的第一個音域和聲音程的低音、參考音是單音或是調(diào)內(nèi)和聲進行等等。（三）在和弦聽辨中，可以設(shè)定聽辨材料的范圍、聽辨的音域、柱式和弦或是分解和弦、分解和弦的進行方向是上行或是下行。不但可以聽辨?zhèn)鹘y(tǒng)和聲范圍內(nèi)的各種和弦材料（可以選擇只聽自然音三和弦、七和弦、甚至只聽各種增六和弦），也可以自己設(shè)計一些現(xiàn)代和聲的和弦材料進行聽辨。（四）其余各項練習內(nèi)容如音階、節(jié)奏、旋律、四部和聲等，都可以由教師（或?qū)W生自己）根據(jù)教學要求自行設(shè)計每一課的訓練內(nèi)容。
《Auralia》和《EarMasterProfessional》這兩款軟件不僅可以在視唱練耳課的課堂教學中使用，還可以在學生的課后練習中廣泛使用。如果學習者真正能夠按照教師或程序設(shè)定的教學計劃，通過計算機循序漸進地學完各項內(nèi)容的所有課程，其聽覺能力將會有一個質(zhì)的飛躍，必然會大大超過視唱練耳教學大綱所要求達到的程度。同時單一的聽覺技術(shù)訓練和音樂本體得以完美結(jié)合。
4，數(shù)字化音樂實驗室的建立
在有條件的學?？梢越?shù)字化音樂實驗室，即可以進行音樂制作課程教學，同時該實驗室還可以作為視唱練耳聽覺訓練教室。利用電腦安裝訓練軟件，使學生的課外學習在無教師指導下既不用求助同伴，又有了完整正確且科學的進度標準。學生在視唱練耳聽覺訓練教室里，不但可聽辨上千條不同的聽覺曲目（其中許多內(nèi)容是我們目前課程中未能涉及到的領(lǐng)域，如：各時期的音階、和聲連接、節(jié)奏等內(nèi)容；從中古調(diào)式一直到爵士音階；從傳統(tǒng)和聲連接到爵士、藍調(diào)和聲進行、從傳統(tǒng)節(jié)奏組合到近現(xiàn)代節(jié)奏安排等），并且還可以做構(gòu)唱、視唱練習。學生可在任意的時間，通過計算機中的學習軟件來鞏固、加強自己的學習，并可獲得許多額外的收獲，所有的學習過程都是在非常愉快的形式下完成的。這種形式的采用克服了以往學生訓練的盲目性和枯燥性，同時豐富的訓練內(nèi)容和科學的檢測方式增強了訓練的趣味性。中央音樂學院作曲系視唱練耳聽覺訓練教室的建立和使用，為全國有能力建立數(shù)字化音樂實驗室的院校作出了樣板，并且領(lǐng)導著數(shù)字化音樂環(huán)境中的全國各院校視唱練耳教學。
5，教師的素質(zhì)要求
新的教學模式對教師素質(zhì)提出新的要求，要求任課教師熟悉計算機系統(tǒng)的操作（如：window98\2000\XP系統(tǒng)），熟悉計算機的硬件結(jié)構(gòu)，熟練掌握計算機音樂制作技巧（如對音樂制作軟件CAKEWAIK8.0\9.0、SONAR1.0\2.0、MW3.0風格軟件JAMMER4.0、BAND-IN-A-BOX9.0\10\11等的熟練操作）和相關(guān)硬件設(shè)備（如MIDI接口、音源、功放、調(diào)音臺，合成器）的操作。與此同時教師應(yīng)該了解熟悉國外優(yōu)秀的練耳軟件，有選擇有針對性地使用。事實上，要運用好數(shù)字化音樂教學手段也并非易事，需要大量的精力和合理的知識體系。一堂質(zhì)量差的多媒體音樂課或許比傳統(tǒng)方式教學還要糟糕。但是，數(shù)字化音樂環(huán)境中多媒體所帶來的嶄新知識傳輸方式，廣博的信息量是傳統(tǒng)音樂教學模式所不可比擬的，所以作者本人認為各高校視唱練耳教師應(yīng)該盡早掌握這一先進數(shù)字化教學技術(shù)，為教學服務(wù)是一個十分緊迫的任務(wù)。
三、利
用數(shù)字化教學技術(shù)培養(yǎng)更多優(yōu)秀音樂人才
計算機音樂制作技術(shù)和多媒體系統(tǒng)在視唱練耳教學中的應(yīng)用不是全盤否定傳統(tǒng)的教學方式，而是擴展并延伸了傳統(tǒng)教學方式中的精華部分。作為一種實用性極強的現(xiàn)代化教學手段，計算機音樂制作技術(shù)和電腦多媒體系統(tǒng)以其特有的形象直觀性和應(yīng)用交互性為學習者提供了全新的音樂學習方式，在音樂教育中已經(jīng)展現(xiàn)出非常廣闊的應(yīng)用前景。實踐證明，在視唱練耳教學中利用計算機音樂制作技術(shù)和多媒體系統(tǒng)進行交互式教學，不僅更新了傳統(tǒng)的教學模式，豐富了教學內(nèi)容，而且使抽象的音樂理論教學變得真實感性、活潑生動，極大地開闊了學習者的音樂視野，活躍了學生的音樂思維，激發(fā)起學生的積極性，較大幅度地提高了音樂學習的效率。
我們確信，隨著一切的不斷完善和計算機技術(shù)的不斷發(fā)展，計算機音樂制作技術(shù)和多媒體系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，這一切必將使傳統(tǒng)的教學體系從觀念、內(nèi)容、手段、方法等方面產(chǎn)生巨大的變化，同時也為學習者能夠主動地、創(chuàng)造性地進行音樂學習研究開辟了一條嶄新的途徑。所有的一切，對于深化高校的音樂教學改革，實現(xiàn)音樂教育的現(xiàn)代化，提高我國音樂教育的質(zhì)量與水平，都有著非常重要的現(xiàn)實意義和難以估量的歷史作用
時代賦予了高等音樂教育新的模式，新的發(fā)展契機，也讓教育者背負了新的技術(shù)負擔。面對日新月異的技術(shù)發(fā)展，教育者及受教育者終身學習成為必須！21世紀，高等音樂院校視唱練耳課教師完全可以利用計算機音樂技術(shù)和多媒體系統(tǒng)，在數(shù)字化音樂環(huán)境中，站在傳統(tǒng)音樂教學所鋪墊的基石上，面向未來，不斷提高自身素質(zhì)，培養(yǎng)更多更優(yōu)秀的音樂人才。
【參考文獻：】
1，趙易山、付妮《電腦網(wǎng)絡(luò)時代的視唱練耳、樂理教學》
2，王瑞年《MIDI和多媒體系統(tǒng)在高師音樂教學中的應(yīng)用》
一、高職市場營銷教學的特點。
高等職業(yè)教育的任務(wù)是培養(yǎng)面向生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)第一線的高素質(zhì)應(yīng)用型、技能型專門人才。
因此，高職教育應(yīng)把培養(yǎng)學生的職業(yè)能力作為根本。市場營銷課程是一門建立在經(jīng)濟科學、行為科學、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的綜合性的應(yīng)用科學，研究以滿足消費者需求為中心的企業(yè)營銷活動過程及其規(guī)律性，具有全過程、綜合性、實踐性的特點。簡單而言，市場營銷是一門應(yīng)用性、實踐性很強的學科。綜合上述高職教育的任務(wù)及人才培養(yǎng)要求，結(jié)合市場營銷的學科特點，高職市場營銷教學具有如下特點：
（一）突出實踐性。
高職市場營銷教學總的原則是：理論夠用、強化應(yīng)用、培養(yǎng)技能。在教學過程中，教師不僅要傳授學生理論知識，更重要的是引導學生掌握方法和技能。如分析市場機會的方法、市場定位的策略、價格制定的方法技巧等，要求學生在學習后，都可在實踐中參照操作加以運用。
（二）大量運用案例。
結(jié)合課程的實踐性特點，為開展針對性教學，在教學過程中教師大量采用案例。通過大量鮮活的案例，穿插在各個理論點上，努力使學生擺脫過去枯燥的純理論教學模式，激發(fā)學生的學習興趣，提高學習效果。
（三）注重課堂互動。
課堂以學生為中心，加強教學過程中的互動，有利于培養(yǎng)學生自學能力和擴展知識能力，引導學生進行創(chuàng)造性多元化思考，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神。
二、高職市場營銷開展案例教學法的作用。
（一）有助于實現(xiàn)優(yōu)勢互動。
案例教學法是在學生掌握了有關(guān)基本知識和分析技術(shù)的基礎(chǔ)上，在教師的精心策劃和指導下，根據(jù)教學目的和教學內(nèi)容的要求，運用典型案例，將學生帶入特定事件的模擬現(xiàn)場進行案例分析，通過學生的獨立思考或集體協(xié)作，提高其識別、分析和解決某一具體問題的能力的教學方法。
案例教學作為一種啟發(fā)式教學方法，在高職市場營銷學中采用具有重要的現(xiàn)實意義。一方面，現(xiàn)實中，營銷案例本身很豐富，跟人們的消費實踐聯(lián)系很密切，這為營銷案例教學提供了大量的素材；另一方面，教學中，科學、合理、生動的案例運用為學生準確地理解所學的知識點提供了強有力的幫助，大大提高了營銷課堂教學的效果。
（二）有助于學生對知識的理解和深化。
有人認為，案例的運用與理論知識的學習是相悖的。因為案例總是具體的、特殊的，并且其表現(xiàn)形式是發(fā)生在某時、某地的真實情況，所以有人主張案例不能也不必用來傳遞理論知識。其實不然，案例教學在19世紀70年代運用之初，真正的目的就在于一些研究者認為案例可以成為傳遞理論概念、原理的最強有力的方式。當時哈佛法學院的一位研究者認為，雖然研究案例肯定會使學生對先前的判例有更深的認識，但是它也會促使學生對理論運用的方式、原因等作更深入的思考。
案例教學有助于理論知識通過生動且典型的案例內(nèi)化為學生原有知識框架的有機組成部分，理論知識借助案例的運用能夠更快，并更透徹地為學生所掌握。
（三）有助于學生多種能力的培養(yǎng)。
案例的著眼點在于學生創(chuàng)造能力、自主學習能力、實際解決問題的能力以及邏輯思辨能力的發(fā)展，它不僅僅是對那些固定的理論知識、原理和規(guī)則的獲取和掌握。借助于案例，可以提高學生的表達和討論技能，提升學生將思想準確、及時地對外描述的能力。在案例教學中，學生有著較大的自，他們參與講座與交流是其中至關(guān)重要的組成部分。教師實際上更多地從講臺前站到了學生的背后，這樣既可調(diào)動學生學習和參與的積極性，也可使學生有展示自己運用所學知識分析和解決問題能力的機會，達到培養(yǎng)學生多種能力的效果。
（四）有助于培養(yǎng)學生的團隊合作精神。
案例教學的討論環(huán)節(jié)一般分小組進行，小組成員之間各有分工，而案例分析成果評定是以小組為單位，因而要求各小組成員之間要有團隊合作精神。這種集體意識和團隊合作精神是營銷人員的必備素質(zhì)，也是學生工作后在任何工作崗位上不可缺少的。這樣的能力培養(yǎng)在理論教學中無法實現(xiàn)。案例教學作為一項群體活動，通過組內(nèi)合作、組間競爭的方式，有利于培養(yǎng)學生的溝通能力和團隊合作精神。在合作中互相溝通，在溝通中增進合作，在這過程中可以培養(yǎng)學生的團隊意識，教會學生相互溝通、尊重他人、關(guān)心他人，同時也增強了他們說服別人以及聆聽他人的能力。
三、高職市場營銷教學中案例教學法的應(yīng)用。
（一）案例應(yīng)用方式的選擇。
1、導入案例應(yīng)用。學院市場營銷所選用的教材就采用這種方式，在講解每一節(jié)新的內(nèi)容或理論點時，都先給出一個引導案例，通過案例的學習，引導學生進行思考進而總結(jié)得出本節(jié)所要學習的新知識點。
2、注解型案例應(yīng)用。知識點學習后，通過案例加以解釋，深化學生對知識的認識和理解。
3、綜合型案例應(yīng)用。當需要對一系列相互關(guān)聯(lián)的內(nèi)容進行全面講解時，就可以采用綜合分析型案例。綜合型案例應(yīng)用對教師和學生都提出了較高的要求。
（二）案例教學的實施步驟。
1、案例的選取。
案例的選取直接關(guān)系到案例教學效果，結(jié)合高職市場營銷的教學特點，教師在選取案例時應(yīng)注意以下幾點：第一、案例內(nèi)容與教學知識點相匹配。案例教學是圍繞理論教學展開的，這要求教師在講課之前，必須做好充分準備，把握教學知識點的同時全面了解案例的主題，做到案例內(nèi)容與理論知識的高度一致性，兩者相輔相成，互相支持。第二、遵循案例的選取原則。營銷案例的選取要做到時效性好、針對性強、具有典型性，并盡量做到題材廣泛。具有上述特點的案例能更好地激發(fā)學生的興趣，有助于學生對案例的理解和把握。
2、任務(wù)的設(shè)計。
選取適當案例后，教師應(yīng)在充分熟悉案例的基礎(chǔ)上，根據(jù)對理論知識的掌握要求，精心設(shè)計案例討論任務(wù)。設(shè)計任務(wù)時，教師要結(jié)合高職學生的特點，任務(wù)設(shè)計由易到難，不求過于復雜；任務(wù)一定要具體，具有可操作性，使學生分析時有針對性，避免泛泛而談。同時，任務(wù)設(shè)計要與案例內(nèi)容所反映的理論相一致，不可牽強附會，往往一個案例可以用來說明多個理論，教師需對此進行把握。
3、案例的討論。
通常情況下，案例分析是采取小組討論的方式進行，小組討論能調(diào)動每一位同學的積極性，集中群體的智慧，使得案例分析角度多樣化、觀點全面化和方法周全化。教師在這一環(huán)節(jié)中，要根據(jù)學生的氣質(zhì)、性格、能力和知識經(jīng)驗等進行合理分組，既要防止“一人操辦”，還要防止“搭便車”。一般來說，小組成員不宜過多，以5人左右為宜，可由學生自愿組成，并可給小組取一個富有個性的名字，每組選一名組長，負責小組內(nèi)部分工協(xié)調(diào)與組織。
4、觀點的陳述。
在此環(huán)節(jié)，教師扮演組織者的角色，應(yīng)通過各種方法促進學生進行思考，組織發(fā)動好課堂討論，引發(fā)學生積極闡發(fā)自己的觀點。本環(huán)節(jié)中，教師應(yīng)重點引導學生將營銷實踐與營銷原理進行有機結(jié)合，以對所學過的階段性知識進行全面系統(tǒng)的總結(jié)，從而達到案例教學的初衷。為此，教師可把學生的參與性及陳述情況進行打分記錄學生的平時成績，列入課程過程性考核的內(nèi)容。
5、總結(jié)評價。
在本環(huán)節(jié)中，教師對案例教學全過程進行歸納、總結(jié)和評價。主要包括：對案例體現(xiàn)的營銷原理進行再次強調(diào)，使學生加深記憶、重點掌握，對學生討論中不夠深入、不夠確切的問題，進行再次講解；對學生參與案例討論的狀況進行評價，并以正面激勵為主，表揚發(fā)言積極的學生，并鼓勵不參加發(fā)言的學生增強信心，爭取發(fā)言的機會。當然案例的答案有時并不唯一，要結(jié)合具體情況進行具體分析。
四、案例教學中應(yīng)注意的幾個問題。
要發(fā)揮好案例教學法在高職營銷教學中的作用，還應(yīng)注意如下幾個問題：
（一）正確處理好教師和學生的關(guān)系。
在案例分析和討論中，教師是導演、教練，學生是演員、選手。教師一定要尊重學生參與討論的主體性地位，充分發(fā)揮學生學習的主動性和積極性，激發(fā)學生對案例的參與性，引導學生分析案例并闡述自己的觀點。
（二）鼓勵創(chuàng)新。
2市場營銷案例教學的理論背景
在20世紀初，案例教學被運用于市場營銷教學中，其方法、內(nèi)容日漸完善豐富，并產(chǎn)生了很大的影響。所謂市場營銷案例就是針對一定的教學目的，圍繞選定的企業(yè)營銷活動中的一個或者幾個問題，以事實為素材編寫成的對某一實際情境（如市場營銷活動）的客觀表述。在這個情境中，可能包含一個或多個疑難問題，也可能包含有解決這些問題的一些方法。案例問題有多有少，有小有大，只要是和專業(yè)相關(guān)，或多或少能詮釋相關(guān)的營銷理論知識。明確了什么是市場營銷案例，那么什么是市場營銷案例教學？所謂案例教學，是為了一定的教學目的，教師指引學生通過對營銷案例的調(diào)查、閱讀、思考、分析、討論和交流等，就有關(guān)問題做出判斷決策，從而讓學生學會并掌握運用所學習到理論知識，進而培養(yǎng)學生獨立分析并解決實際問題的能力，加深學生對營銷基本原理、概念和策略的理解的一種教學方法。市場營銷學作為一門以管理學為基礎(chǔ)，綜合運用經(jīng)濟學、心理學、行為科學等理論的學科，具有很強的實踐性和綜合性。所以，民辦高校在教學中有必要將學生置身于貼近現(xiàn)實的營銷環(huán)境中，使其作為管理者對營銷活動進行管理。但由于自身能力及教學條件有限等各種原因，學生不可能完全真實地參與一個企業(yè)的全部營銷決策活動，案例教學將教學和實踐相融合，較好地解決這一問題。案例教學是在一個比較自由的情景里進行的，教學過程中會遇到很多問題。因此，搞好案例教學，教師必須做好充分的備課，靈活地運用教學技巧來指導、案例教學的工作。
3案例教學在民辦高校市場營銷課程中組織與實施策略
3.1案例教學法準備階段。
首先教師根據(jù)教學目的、教學內(nèi)容的要求以及學生的真實情況、民辦高校的教學條件等綜合考慮，制定適合市場營銷專業(yè)的案例教學法的教學方教案。其次，教師制定出與教材配套的教學任務(wù)規(guī)劃，具體包括教學目標、教學程序、設(shè)備分配工作以及具體分工等。教師應(yīng)該在課前進行心中預演教學流程，清晰掌握案例教學的過程以及為教學過程中可能出現(xiàn)的意外事件做好提前準備。充足的準備工作為教師更好完成教學目標奠定基礎(chǔ)。
3.2案例教學法實施階段。
民辦高校教師從市場營銷專業(yè)角度出發(fā)，明確案例教學的程序，在教學過程中教師充分調(diào)動學生主觀能動性，激發(fā)學生學習熱情，引導和鼓勵學生大膽提出自己觀點。教師在具體的案例教學中根據(jù)具體情景給學生耐心做出正確的指導。
3.3案例教學法總結(jié)階段。
模擬教學完成之后，教師必須及時進行實驗的總結(jié)歸納，對學生在案例教學過程中的表現(xiàn)進行激勵和評價，指出學生們在學習過程中的優(yōu)點和不足，重點糾正教學過程中學生出現(xiàn)的錯誤觀點和做法，另外，民辦高校在條件允許情況下可以邀請專家參與案例教學，并認真聽取專家意見。
4案例教學法在民辦高校市場營銷專業(yè)教學中常用的方法
4.1情景案例分析法
民辦高校的市場營銷專業(yè)教學中的情景案例分析法的應(yīng)用是圍繞一些與市場營銷相關(guān)的課題，從營銷實踐、案例等相關(guān)資料中采集材料，根據(jù)資料編寫實驗?zāi)M指導策劃。在課堂上教師安排學生扮演策劃書中各種營銷角色，使學生身臨其境，切實從心理上體會模擬的情景。讓學生們在過程中應(yīng)用理論知識進行實踐操作，來提高學生實踐能力。比如，在銷售案例分析中，教師創(chuàng)建某一特定的銷售情景，鼓勵學生展開想象力針對不同銷售問題提出最佳解決辦法。另外，教師在模擬過程中正確引導學生盡快進入扮演角色。
4.2仿真案例分析法
仿真案例分析法即在教學中采用現(xiàn)代科技方法、多媒體教學設(shè)備以及分析公司營銷活動訓練。學生們在分析過程中運用已掌握的市場營銷理論知識結(jié)合現(xiàn)代科技方式，使用計算機、傳真、電話等設(shè)備把具體營銷案例輸入計算機進行情景變化的操作，利用影像資料進行聲像模擬，運用營銷系統(tǒng)仿真軟件，按照教學目標進行實踐和編寫。仿真案例分析法達到真實工作崗位效果，民辦高校市場營銷專業(yè)的學生們的工作能力必然得到很大提高。
4.3綜合案例分析方法
市場營銷的綜合案例分析法具有多學科、多角度、多層面的特點，突出了案例分析實踐具有綜合特點。使得學生對理論知識的理解更加清晰，培養(yǎng)了民辦高校學生的操作能力，提高了學生的專業(yè)性綜合素質(zhì)。分析的實踐方式多種多樣，教師按照分析實踐的教學目標的要求，使學生表現(xiàn)出主動性、創(chuàng)新性及教師的引導性，教師根據(jù)具體情況適當給學生提出具有討論價值的市場營銷專業(yè)知識方面的問題，激發(fā)學生的好奇心。也可以邀請富有經(jīng)驗的營銷管人員參與進來，或者各校之間聯(lián)合，進行案例分析實踐。實踐完成后，安排學生根據(jù)模擬實踐經(jīng)驗，進行市場調(diào)查，編寫營銷策劃方案書，鍛煉學生獨立自主能力，充分發(fā)揮大學生的創(chuàng)造能力。
5案例教學法在民辦高校市場營銷教學中應(yīng)達到的效果
5.1通過案例分析教學充分調(diào)動學生的主動性
案例分析教學法運用過程中，學生是課堂學習的主要參與者。教師起到糾正學生錯誤、解答學生提出疑問的作用。案例分析教學法有效地鍛煉了學生的自主操作能力、學習能力、應(yīng)變能力。采用案例分析教學法也培養(yǎng)了學生的創(chuàng)新實踐能力，使得學生切身體會崗位要求，為民辦高校學生以后就業(yè)樹立信心。
5.2案例分析教學充分發(fā)揮教師的主導作用
民辦高校市場營銷專業(yè)教師在教學中，除了完成教授學生掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識，培養(yǎng)學生的實際應(yīng)用能力也是教師的重任。通過案例分析教學法在課堂的應(yīng)用，改變了傳統(tǒng)教學模式，巧妙規(guī)避了注入式教學方法的弊端。教師角色地位與作用也隨之發(fā)生轉(zhuǎn)換，充分發(fā)揮教師的主導作用。教師作為課堂活動的引導者，有效指導學生將理論知識實踐化。除此以外，教師在指導學生語言表達能力、人際關(guān)系交往、應(yīng)變能力等方面起到重要作用。
5.3通過案例分析教學完成既定的教學目標
市場營銷專業(yè)是一門實際應(yīng)用性強的學科，注重從多角度、多層面培養(yǎng)學生認知能力，因此民辦高校在教學中應(yīng)設(shè)立多個教學目標。采用案例分析教學法，調(diào)動學生積極性，激發(fā)學生興趣，確保學生在教學過程中充分參與，有效實現(xiàn)了理論基礎(chǔ)與實踐相結(jié)合，提高了課堂效率。學生由被動學習轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W習，在寬松愉悅的課堂氛圍中學習市場營銷知識。
1.2課堂特色不夠教學內(nèi)容的更新和充實滯后于市場業(yè)務(wù)的發(fā)展，高職院校學生，在對課程的學習過程中，往往是受任課教師很大影響。學生在大學階段，個性發(fā)展，喜歡按照自己的方式聽課學習，對于授課沒有特色，或者不能帶來一定樂趣的課程，不愿意學，教師課堂授課特色的缺失，使得學生的這種情況有所放大。
1.3固守傳統(tǒng)方法市場營銷學老師選擇為傳授知識、培養(yǎng)能力而教的課堂教學，缺乏情趣，效率不高，教師在授課過程中，不斷的向?qū)W生灌輸課本中的理論知識，而沒有讓學生更加自主的探索思考，學生的質(zhì)疑能力、實踐動手能力，沒有得到很好的拓展延伸訓練，并且總是感覺所學知識，與實際的市場真實情況存在較大差距。
1.4教學手段簡單化現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)多媒體信息技術(shù)發(fā)展迅速，在很多領(lǐng)域已經(jīng)取得了非常不錯的應(yīng)用效果，但是，在高職院校市場營銷課程教學環(huán)節(jié)，對多媒體信息技術(shù)的應(yīng)用水平還比較低，教師教學手段單一，對于學生實際營銷技能、營銷思維的鍛煉力度有限，不利于提高學生的綜合能力。
1.5缺乏職業(yè)技能和素養(yǎng)的鍛煉課堂教學中缺乏鍛煉學生的營銷職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，雖然市場營銷實訓室，模擬企業(yè)營銷環(huán)境，達到一定的營銷實訓要求和效果，但是，現(xiàn)實中的企業(yè)經(jīng)營情況和營銷環(huán)境千變?nèi)f化，只有培養(yǎng)較高的職業(yè)技能和素養(yǎng)，才能適應(yīng)將來就業(yè)的要求。
2高職院校市場營銷學課堂教學改革必要性
市場營銷學是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物。它是一門滿足顧客需要、引導消費和繁榮市場的經(jīng)濟管理學科，其內(nèi)容具有綜合性、實踐性、應(yīng)用性的特點。
2.1理論知識比重過大，實踐能力培養(yǎng)亟待提高目前市場營銷學受教學條件、教學設(shè)備、教學創(chuàng)新滯后等因素的影響，一直存在理論與實際不銜接的問題。從社會市場人才需求來分析，當前，企業(yè)的發(fā)展，對優(yōu)秀的營銷人才需求非常旺盛，可以說，實戰(zhàn)能力強的高素質(zhì)營銷人才，是各行各業(yè)都需求的寶貴資源。銷售，是企業(yè)利潤的來源，也是推動企業(yè)發(fā)展和技術(shù)進步的重要力量。營銷理論，不能脫離營銷的實際過程，營銷實戰(zhàn)能力，應(yīng)該成為營銷專業(yè)重點培養(yǎng)的核心技能。
2.2依據(jù)市場營銷學教學特點突出案例教學作用亟待加強案例教學具有典型、直觀等特點，學生在案例的學習中，通過閱讀、思考、分析、討論，能夠培養(yǎng)適合自己的邏輯思維能力和解決問題的辦法。由于學生遠離社會，無法接觸到大量的社會知識，通過案例教學，接觸并學習到大量的社會實際問題，完成理論到實踐的銜接。教師在課堂教學中通過案例講解、案例分析、案例討論的內(nèi)容，起到事半功倍的效果。在案例教學中，由于案例所描述的事件基本上都是精心選取的，具有代表性和真實性，學生可以根據(jù)自己所學的知識，經(jīng)過思考，得出自己的結(jié)論，啟發(fā)學生建立一套分析、解決問題的思維方式。
2.3市場營銷學教學設(shè)備教學資源亟待創(chuàng)新市場營銷學由于沒有具體的教學設(shè)備，在課堂上使學生很難直觀體會到教學的效果，揚長避短，采用現(xiàn)代化教學手段，創(chuàng)新教學資源，才是市場營銷學教學改革的重要一環(huán)。例如利用教學媒體的現(xiàn)代化進行模擬演練，可以加強課堂教學的直觀性，大大提高學生的感知能力。在傳統(tǒng)的教學模式下，各學校畫地為牢、各自為政，造成了教學資源相對緊缺的局面，嚴重阻礙了教育的良性發(fā)展，所以合理配置教學資源，結(jié)合專業(yè)特點，保證教學質(zhì)量，成為市場營銷學教學的關(guān)鍵所在。
3深化高職院校市場營銷學課堂教學改革的幾點具體措施
3.1教學方法的改革市場營銷學是一門實踐性和操作性很強的課程，在教學中如何把枯燥乏味的理論知識講的津津有味，出神入化，達到顯著的教學效果，這是每位授課老師所期望的，不妨在堅持傳統(tǒng)教學方法優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，嘗試采用啟發(fā)式、討論式、研究式等教學方法，以及采用計算機輔助教學等。
3.1.1課堂教學目標重新定位課堂教學目標應(yīng)致力于學生的發(fā)展，堅持理論教學以“必需、夠用”為度和為能力培養(yǎng)服務(wù)的原則，課程教案應(yīng)建立在學生的實際文化基礎(chǔ)之上，確保教育教學的基本水準。在制訂授課計劃時，必須強調(diào)學生動手能力、職業(yè)能力的培養(yǎng)，要走出校門到企業(yè)調(diào)研，邀請企業(yè)及有關(guān)專家學者共同研討，使授課計劃符合市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，體現(xiàn)復合型、多元化、全程性設(shè)計，注重培養(yǎng)學生的學習和獨立思考能力，加大實踐教學所占比例。
3.1.2注重課堂特色教學市場營銷學的課堂應(yīng)該是精彩的、活潑的、有趣的、具有鮮明特色的，同時也需要教師具有廣博的知識、認真的態(tài)度、更多的親和力，相信這樣的特色課堂教學，一定能夠獲得學生的廣泛歡迎。①課前教師認真準備。教師的工作是幕后的大量工作，要為精彩的課堂付出很多辛苦的準備，準備工作具體包括：明確核心主題，準備一系列問題，針對學生的各種可能反應(yīng)，預備應(yīng)對方案、確保教學有趣有效。②注重學生興趣導入。學生有了濃厚的興趣，才能喜歡學習、主動學習，并有積極性參與教師精心準備的各項課堂教學活動，如何挖掘?qū)W生心力，發(fā)揮其自主性，培養(yǎng)自主學習習慣和自學能力，使其終身受益，是教師的基本能力。③重點問題深入解疑。教師將每堂課的重點、難點告訴學生，將學生的注意力集中到關(guān)鍵問題上，發(fā)揮學生的主動性和能動性，給學生一定的時間，要其自己表述學習的難點重點，并對自己不理解的地方，歸納總結(jié)向老師提問。面對學生的問題，教師不必過早解釋，只要綜合大家的提問，提出一兩個重點問題組織學生合作探究即可，經(jīng)過學生相互啟發(fā)，相互研討，教師只在關(guān)鍵處加以指點或?qū)?。④積極開展課堂討論。市場營銷課要求學生外向樂觀，能言善辯，教師要積極培養(yǎng)學生的良好素質(zhì)，在課堂討論過程中，通過適當?shù)囊龑АⅫc撥，激發(fā)和培養(yǎng)學生臨場發(fā)揮能力、辯證思維能力和辯論能力，通過討論，給予學生指導、肯定和贊揚，從而激發(fā)學生的熱情、興趣和自信心，使學生在愉悅之中高效率地參與，使其既學到知識，又提高學習的能力。⑤教學過程舉一反三。教師要靈活教學，形式多樣，不拘一格，旁征博引，只要有利于學生擴大知識和發(fā)展能力，怎么有利就怎么做。要根據(jù)教材要求和學生探討情況，進行簡要歸納、概括討論要點，通過幾句畫龍點睛的話，就給學生以明明白白、清清楚楚的交待，培養(yǎng)學生運用知識，舉一反三，解決類似或相關(guān)的問題。⑥延伸完善激勵評價。教師要對學生積極主動參與給予充分肯定，對激勵評價可由教師進行，最好讓學生自評、互評，大家總結(jié)，教師補充。教師要對本次教學進行總結(jié)，結(jié)合課堂討論，針對教學目的，總結(jié)可以學到的知識及對實踐應(yīng)用的啟發(fā)，從而明確下一步需要努力的目標和方向。教師要引導學生到圖書館、閱覽室，到社會生活中去探究。
3.1.3注重職業(yè)技能和素養(yǎng)培養(yǎng)課堂教學根據(jù)企業(yè)的工作過程實施“任務(wù)引領(lǐng)型”教學，學習和實踐針對性強，同時也能調(diào)動學生的學習積極性，理論實踐一體的“項目教學”要求學生直接參與，培養(yǎng)職業(yè)技能。同時培養(yǎng)學生的基礎(chǔ)素養(yǎng)、人文素養(yǎng)、科學素養(yǎng)和信息素養(yǎng)，使學生具備本學科所規(guī)定的基礎(chǔ)知識和基本能力、情感態(tài)度和價值觀、運用現(xiàn)代信息技術(shù)搜集和處理信息的能力。
3.2教學手段改革鼓勵廣大教師采用多媒體手段教學，積極制作多媒體教學課件，采取了多媒體教學，從而優(yōu)化教學過程，激發(fā)學生的學習興趣。采用多媒體教學，讓圖文并茂、視聽結(jié)合的多媒體傳播信息，激發(fā)學生的學習興趣，以提高教學效果。多媒體教學具有生動、形象、直觀、信息量大等特點，能充分調(diào)動學生各種感官，提高學生的注意力，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐探索能力。
3.3增加實踐教學比重，改革考試方法改變一次考試定終身的考試方式，對專業(yè)性比較強的營銷學課程，實行半開卷或開卷考試。市場營銷學安排了64課時，教材15章，章節(jié)過多，分得太細，建議系統(tǒng)整合課本知識結(jié)構(gòu)，優(yōu)化考核成績比例，提高學生素質(zhì)能力拓展和專業(yè)實踐能力分數(shù)所占的比重。由于沒有具體的標準答案，可能會使得測評過程進行的不夠科學合理，有失營銷測評的公平性。因此，學校要組織有經(jīng)驗的教師，對考核模式和具體考核指標的設(shè)置進行研究，制定出切實可行的實踐教學考核方案，從而可以更加準確的考察學生的真實能力，使學生的綜合素質(zhì)得到最大限度的提升。
