序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略論文范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！

篇1

1負(fù)債經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)

負(fù)債經(jīng)營(yíng)作為一種經(jīng)營(yíng)策略，它不僅能及時(shí)、快速地滿足企業(yè)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資金的要求，還為企業(yè)提供了其他好處，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

（1）負(fù)債經(jīng)營(yíng)具有財(cái)務(wù)杠桿作用。在資本總額、息稅前盈余一定的情況下，企業(yè)負(fù)債比率越高，財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)越高，預(yù)期的每股收益也越高。

（2）負(fù)債的利息具有“抵稅”作用。在會(huì)計(jì)處理中，負(fù)債的利息費(fèi)用計(jì)入財(cái)務(wù)費(fèi)用，這就使得企業(yè)的成本費(fèi)用增大，在一定程度上降低了企業(yè)的稅負(fù)。

（3）在利率、匯率持續(xù)上升的情況下，負(fù)債經(jīng)營(yíng)具有舉債效應(yīng)。因?yàn)閭鶆?wù)到期時(shí)，企業(yè)是以帳面價(jià)值為準(zhǔn)歸還，一般不考慮通貨膨脹的因素。所以，當(dāng)利率、匯率上升越高，企業(yè)因此而得到的潛在利益越大。從上面我們可以看到，企業(yè)負(fù)債經(jīng)營(yíng)能夠獲得額外收益，西方的商界大亨也無(wú)不舉債經(jīng)營(yíng)，向資金市場(chǎng)融資。1988年，對(duì)于報(bào)業(yè)王國(guó)麥道克來(lái)說(shuō)是豐收的一年，麥道克通過(guò)施展鐵腕，一舉集資20多億美元，把美國(guó)極有影響的一座電視網(wǎng)買下。至此，麥道克已背負(fù)24億美元的債務(wù)。像滾雪球一樣，債務(wù)越滾越大，事業(yè)也越滾越大。在企業(yè)資金利潤(rùn)率高于負(fù)債資金利息率的情況下，負(fù)債不會(huì)增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)，只要企業(yè)運(yùn)行良好，贏利能力強(qiáng)，負(fù)債再高也可以良好運(yùn)作。在1990年西方經(jīng)濟(jì)衰退以前，麥道克憑借各銀行的支持，良好的信譽(yù)，超人的膽識(shí)，獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)，最終建立了年收入達(dá)60億美元的報(bào)業(yè)王國(guó)。它控制了澳大利亞70%的新聞業(yè)，45%的英國(guó)報(bào)業(yè)，還把美國(guó)的一部分電視網(wǎng)絡(luò)置于他的名下。

但有誰(shuí)可以把握市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變呢？一旦企業(yè)負(fù)債過(guò)大，債主過(guò)多，對(duì)付起來(lái)也實(shí)屬不易，一發(fā)牽動(dòng)全身，投資風(fēng)險(xiǎn)特高。哪怕是碰到企業(yè)財(cái)務(wù)管理上的失誤，或是一種始料未及的災(zāi)難，就可能使企業(yè)陷入財(cái)務(wù)危機(jī)。此時(shí)，企業(yè)負(fù)債越高，到期還款付息的壓力也越大。用他人的資金為自己賺錢當(dāng)然具有很強(qiáng)的誘惑力，但其產(chǎn)生的嚴(yán)重后果是將影響你未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)的商業(yè)信用、再融資能力，甚者將直接導(dǎo)致企業(yè)的倒閉。

事實(shí)證明，當(dāng)麥道克的流動(dòng)資金不足以償還到期的區(qū)區(qū)1000萬(wàn)元美元貸款時(shí)，各家銀行、金融公司也因?yàn)榉N種原因不再貸款給他，麥道克走到了生死攸關(guān)的邊緣。雖然，我們不能說(shuō)這是其根本原因，但它直接導(dǎo)致了結(jié)果的產(chǎn)生，只要美國(guó)匹茲堡的這家小銀行把麥道克不能到期償還其1000萬(wàn)美元的事鬧到法庭，他就失去了商業(yè)上的信譽(yù)。不管你的報(bào)表上有多少利潤(rùn)，你規(guī)劃的前景有多么美好，接下去就會(huì)有145家銀行都會(huì)索還貸款。就是具有最佳支付能力的企業(yè)也受不了債權(quán)人聯(lián)手要錢。這樣一來(lái)，麥道克只有變賣資產(chǎn)以償還債務(wù)，真的走到了事業(yè)的盡頭。

2負(fù)債經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)與防范

2.1導(dǎo)致企業(yè)負(fù)債經(jīng)營(yíng)失敗的首要原因是缺乏穩(wěn)健意識(shí)，行為過(guò)于冒險(xiǎn)

負(fù)債經(jīng)營(yíng)是一種風(fēng)險(xiǎn)很大的經(jīng)營(yíng)方式，負(fù)債經(jīng)營(yíng)的企業(yè)家都有很強(qiáng)的冒險(xiǎn)意識(shí)。所以負(fù)債經(jīng)營(yíng)特別需要能夠有效防范財(cái)務(wù)危機(jī)的措施。可是很多企業(yè)沒(méi)有，或自認(rèn)為本企業(yè)進(jìn)行了信用管理，但由于缺乏流動(dòng)資金和資金儲(chǔ)備，信用管理的作用大打折扣，完全不足以防范風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)不能為了追求高額利潤(rùn)而忽視風(fēng)險(xiǎn)的存在，過(guò)度的負(fù)債會(huì)使企業(yè)背上沉重的包袱，并直接危及到企業(yè)的生存，所以企業(yè)必須樹(shù)立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，以控制企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率來(lái)達(dá)到控制風(fēng)險(xiǎn)的目的。

2.2防范企業(yè)負(fù)債經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的策略是保障企業(yè)銷售增長(zhǎng)率及贏利能力

當(dāng)一個(gè)企業(yè)的銷售收入呈穩(wěn)定增長(zhǎng)趨勢(shì)時(shí)，未來(lái)現(xiàn)金流量也會(huì)隨之增長(zhǎng)，對(duì)于成長(zhǎng)型的企業(yè)來(lái)說(shuō)，為了維持業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)而對(duì)外部資金的依賴，其償債資金來(lái)源還是有保障的。而對(duì)于盲目對(duì)外投資者，一旦投資失敗，對(duì)企業(yè)的償債能力往往是致命的一擊。所以我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的無(wú)風(fēng)險(xiǎn)管理，即項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)不該有突出風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目啟動(dòng)后要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)及技術(shù)等關(guān)鍵要素的變化，保證項(xiàng)目按時(shí)投產(chǎn)、足量生產(chǎn)。在進(jìn)行現(xiàn)金流量估算時(shí)，充分考慮投資項(xiàng)目未來(lái)可能面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，建立必要的財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)，對(duì)未來(lái)現(xiàn)金流量進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，最大限度控制風(fēng)險(xiǎn)。此外，企業(yè)還要合理安排資金，考慮到借款的到期日和利息支付日，考慮到企業(yè)用款高峰和低谷，以避免企業(yè)使用資金不當(dāng)而帶來(lái)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

麥道克的此次財(cái)務(wù)危機(jī)源于它的支付能力太差，債務(wù)遍地開(kāi)花，從美國(guó)、英國(guó)、瑞士到印度、香港，能借到錢的地方他都去，債主高達(dá)146家，資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)80%以上，而企業(yè)的流動(dòng)資金甚少，連1000萬(wàn)美元的調(diào)頭資金都沒(méi)有。所以，當(dāng)銀行通知他必須到期以現(xiàn)金償還債務(wù)時(shí)，竟然一籌莫展?？梢?jiàn)，適宜的資產(chǎn)負(fù)債率及保持一定的流動(dòng)資金償債能力對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么重要。

2.3化解企業(yè)負(fù)債經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的策略是積極籌措資金償還債務(wù)，確保企業(yè)資產(chǎn)的保值增值及提高資金的使用效率

企業(yè)應(yīng)當(dāng)有相當(dāng)?shù)膬?yōu)良資產(chǎn)可供重組，一旦投資項(xiàng)目失敗或出現(xiàn)其他麻煩，可通過(guò)重組資產(chǎn)償還債務(wù)；或者有良好的信用，可再融資。負(fù)債經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵不是能否籌集到資金，而在于是否有強(qiáng)大的再融資能力，幫助企業(yè)度過(guò)難關(guān)。一定量的資金加快循環(huán)速度，實(shí)際上就實(shí)現(xiàn)了資金的增量。所以，我們應(yīng)當(dāng)努力提高資金的使用效益，努力提高企業(yè)資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)效率和運(yùn)營(yíng)效益，確保企業(yè)資產(chǎn)的保值增值，從而減緩負(fù)債經(jīng)營(yíng)所帶來(lái)的壓力。

篇2

現(xiàn)代企業(yè)若想取得更快更好地發(fā)展，提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及市場(chǎng)份額占有率，首先就是要具備技術(shù)創(chuàng)新這一先進(jìn)的現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略理念。技術(shù)創(chuàng)新理念重視科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新，認(rèn)同科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益以及推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步發(fā)展的最終力量。企業(yè)可以通過(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)加強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新工作，培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識(shí)，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展增添動(dòng)力。

1.1培養(yǎng)、引進(jìn)掌握高新技術(shù)的人才。

新世紀(jì)最大的競(jìng)爭(zhēng)就是對(duì)于高端技術(shù)人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才是科技創(chuàng)新與進(jìn)步的關(guān)鍵因素，隨著企業(yè)的發(fā)展與擴(kuò)張，對(duì)于高技術(shù)人才的培養(yǎng)與引進(jìn)工作必然要放在首位，盡量避免企業(yè)人才儲(chǔ)備不足以至于出現(xiàn)人才短板現(xiàn)象，正應(yīng)了那句“千軍易得，良將難求”所體現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)人才管理理念。加快企業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)、引進(jìn)一批掌握有高新技術(shù)的人才，具有非常重大的意義。

1.2鼓勵(lì)技術(shù)發(fā)明創(chuàng)造，獎(jiǎng)勵(lì)科學(xué)創(chuàng)新型人才。

現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理必須重視企業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新與產(chǎn)品的及時(shí)更新?lián)Q代，為了企業(yè)獲得更好地發(fā)展，擁有更加強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)在進(jìn)行管理方面要大力鼓勵(lì)企業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)發(fā)明與創(chuàng)造，引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備與管理理念，完成對(duì)企業(yè)的傳統(tǒng)產(chǎn)品和落后技術(shù)的革新，同時(shí)重視相關(guān)技術(shù)人才的培養(yǎng)與引進(jìn)，不斷地增強(qiáng)企業(yè)技術(shù)、管理團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新意識(shí)與能力鍛煉，獎(jiǎng)勵(lì)科學(xué)創(chuàng)新型人才，從而激勵(lì)其不斷進(jìn)步，為企業(yè)的發(fā)展壯大提供技術(shù)支持。

1.3企業(yè)增加技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)資金的投入。

企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)產(chǎn)品的更新、技術(shù)的創(chuàng)新以及管理模式的變革等諸多因素的影響，企業(yè)想要健康、長(zhǎng)久、快速地發(fā)展，首先就是要保證有足夠的資金提供給企業(yè)的技術(shù)與產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)，不斷地開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品、完成產(chǎn)品新技術(shù)的研發(fā)，同時(shí)還要有與之配套的公司經(jīng)營(yíng)管理制度進(jìn)行相應(yīng)行為的規(guī)范和約束，從而促使企業(yè)技術(shù)進(jìn)步。企業(yè)積極增加技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)資金的投入在一定程度上可以帶動(dòng)企業(yè)獲得快速的發(fā)展。

2.樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)經(jīng)營(yíng)理念。

每個(gè)企業(yè)都會(huì)存在一定的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，不同行業(yè)之間的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)也有較大的不同，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的存在具有客觀性。大部分企業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn)是由于企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理制度、發(fā)展戰(zhàn)略布局、對(duì)自身企業(yè)的認(rèn)知不夠深入以及企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境因素的隨機(jī)性和不確定性決定地。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)常分為企業(yè)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)的盈利正風(fēng)險(xiǎn)和負(fù)風(fēng)險(xiǎn)等情況，雖然企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)客觀存在，但是企業(yè)可以通過(guò)一定的措施來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)造成的損失和風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的幾率，首先要樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)經(jīng)營(yíng)理念，及時(shí)有效地對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制和規(guī)避，從而協(xié)助企業(yè)取得較為穩(wěn)定和持續(xù)的發(fā)展。

3.確立資本經(jīng)營(yíng)理念。

資本的流動(dòng)性是其主要屬性之一，同時(shí)體現(xiàn)了資本在流動(dòng)過(guò)程中所具備的真正價(jià)值。企業(yè)內(nèi)部固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)、非固定資產(chǎn)等企業(yè)資產(chǎn)在企業(yè)內(nèi)部流動(dòng)，進(jìn)行資本整合、重組運(yùn)營(yíng)的過(guò)程需要企業(yè)確立企業(yè)的資本經(jīng)營(yíng)理念，資本經(jīng)營(yíng)在企業(yè)資本的流動(dòng)中才能更快地實(shí)現(xiàn)增值效應(yīng)，進(jìn)行企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)就是要?jiǎng)?chuàng)造更多的財(cái)富，壯大企業(yè)并加快企業(yè)的發(fā)展，進(jìn)一步改善企業(yè)的生產(chǎn)以及運(yùn)營(yíng)狀態(tài)朝著好的方向轉(zhuǎn)變，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。確立企業(yè)的資本經(jīng)營(yíng)理念必須要受到企業(yè)管理者以及決策者的高度重視，從而保證企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

4.知識(shí)經(jīng)濟(jì)與軟管理思想理念。

步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)想要做大做強(qiáng)，取得較大的發(fā)展，必須要有先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略性理念作為支撐。在現(xiàn)代社會(huì)不斷進(jìn)步以及企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，知識(shí)、管理及經(jīng)營(yíng)理念等“軟實(shí)力”對(duì)于企業(yè)發(fā)展擴(kuò)大所起到的作用越來(lái)越大，企業(yè)通過(guò)外部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍的擴(kuò)張、兼并等實(shí)現(xiàn)其軟擴(kuò)張策略的不斷推進(jìn)，通過(guò)系統(tǒng)性和深刻性的“軟營(yíng)銷”管理來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者是企業(yè)“軟”運(yùn)作的兩種主要方式?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略理念中對(duì)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)與軟管理思想要高度重視，需要深入理解和合理運(yùn)用此種管理理念來(lái)促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

二、企業(yè)當(dāng)下的工作思路探討

1.優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)，剝離企業(yè)物流。

現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略理念大力提倡對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)要進(jìn)行優(yōu)化，構(gòu)建科學(xué)合理的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將在很大程度上提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)以及便于企業(yè)的管理。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)具有很多類型，比如矩陣制結(jié)構(gòu)、M型組織結(jié)構(gòu)以及H型組織結(jié)構(gòu)等，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身企業(yè)性質(zhì)和特點(diǎn)以及未來(lái)發(fā)展定位來(lái)合理確定并優(yōu)化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)積極構(gòu)建“物流中心”、“采購(gòu)中心”等來(lái)剝離企業(yè)的物流，進(jìn)行企業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)的布局，增強(qiáng)企業(yè)的物流配送能力，擴(kuò)大企業(yè)的發(fā)展。

2.構(gòu)建信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)節(jié)點(diǎn)聯(lián)動(dòng)。

企業(yè)在對(duì)自身的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理優(yōu)化以及布局完物流網(wǎng)絡(luò)之后的工作思路就是要構(gòu)建企業(yè)的信息系統(tǒng)，搭建先進(jìn)、科學(xué)、實(shí)用的大型信息資源平臺(tái)，并持續(xù)不斷地對(duì)其進(jìn)行維護(hù)和完善，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息資源的共享，同時(shí)有利于獲取市場(chǎng)上相關(guān)的信息資源，來(lái)提高企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化以及經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的能力，對(duì)于實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流一體化節(jié)點(diǎn)聯(lián)動(dòng)具有巨大的幫助，從而使企業(yè)取得更好的發(fā)展，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。

篇3

1、企業(yè)分布較廣，多元化初現(xiàn)趨勢(shì)

中國(guó)6000余家海外投資企業(yè)雖然分布在160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，但僅港澳地區(qū)就有2184家，占總數(shù)的35%左右，其余企業(yè)主要分布在其他亞洲國(guó)家和地區(qū)、歐洲地區(qū)及北美等地已近幾年，非洲、拉美、以及其他地區(qū)的廣大第三世界國(guó)家逐步成為我國(guó)跨國(guó)企業(yè)投資的重點(diǎn)。我國(guó)著名的通訊企業(yè)華為公司就始終把海外投資和貿(mào)易的重點(diǎn)放在發(fā)展中國(guó)家上。因此總體來(lái)看，中國(guó)海外投資的區(qū)域分布正日趨多元化。

2、投資領(lǐng)域廣泛，但仍以貿(mào)易類為主

中國(guó)海外投資在第一、二、三產(chǎn)業(yè)都有分布，但是在服務(wù)貿(mào)易、工業(yè)生產(chǎn)加工、資源開(kāi)發(fā)等行業(yè)相對(duì)集中。近幾年，境外加工貿(mào)易因?yàn)槭艿絿?guó)家鼓勵(lì)而成為中國(guó)海外投資的主要形式，發(fā)展很快。

3、跨國(guó)企業(yè)的主要構(gòu)成

第一，“中”字頭的國(guó)企是中國(guó)企業(yè)海外經(jīng)營(yíng)的先鋒和主力。如中國(guó)石油已在海外投資7個(gè)勘探開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、一個(gè)煉油項(xiàng)目、一個(gè)管道項(xiàng)目，至2000年底累計(jì)投資156億元人民幣。

第二，由于在中國(guó)本土具有一定優(yōu)勢(shì)積累，大型生產(chǎn)性企業(yè)集團(tuán)和新興高科技公司雖然在海外經(jīng)營(yíng)起步較晚，但正以較快的發(fā)展速度向海外擴(kuò)張，聯(lián)想集團(tuán)就是其中的杰出代表。它在美國(guó)硅谷設(shè)有科研機(jī)構(gòu)，在美國(guó)、加拿大、英國(guó)等地設(shè)有20多個(gè)分公司。

第三，大型金融保險(xiǎn)公司憑借著資金雄厚，提供專業(yè)化服務(wù)，有良好的信譽(yù)，經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大，其中以中國(guó)銀行的發(fā)展最為迅速。目前，中銀集團(tuán)已在20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立了500多家分支機(jī)構(gòu)，海外員工近兩萬(wàn)人，海外資產(chǎn)總值1700多億美元。

第四，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)雖然現(xiàn)在走出國(guó)門的還不多，但是我們?nèi)匀豢梢园l(fā)現(xiàn)不少非常成功的案例。還有一些有實(shí)力的民營(yíng)企業(yè)如遠(yuǎn)大集團(tuán)、新希望集團(tuán)、上海紫江集團(tuán)等也積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，可望成為跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的新生力量。

4、本土化程度迅速提高

本土化即經(jīng)營(yíng)屬地化或經(jīng)營(yíng)當(dāng)?shù)鼗?。隨著中國(guó)企業(yè)加快“走出去”戰(zhàn)略的實(shí)施，企業(yè)的本土化水平也在不斷提高。改革開(kāi)放初期，中國(guó)海外企業(yè)大多為貿(mào)易型企業(yè)，海外資產(chǎn)很少，而且?guī)缀醪还陀煤Ｍ鈫T工，貿(mào)易銷售也只是為國(guó)內(nèi)的出口服務(wù)。加入世貿(mào)組織后的今天，中國(guó)跨國(guó)企業(yè)通過(guò)在海外雇用當(dāng)?shù)貑T工，利用當(dāng)?shù)刭Y源，建立制造中心、銷售網(wǎng)絡(luò)和研發(fā)中心，成功地融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)，在東道國(guó)站住了腳，成為了真正意義上的跨國(guó)企業(yè)，一些大型公司（如中糧公司）的跨國(guó)指數(shù)甚至超過(guò)了40%，本土化程度的迅速提高由此可見(jiàn)一斑。

5、入世與中國(guó)企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略

入世與實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略有著密切的聯(lián)系。一方面，入世強(qiáng)化了企業(yè)走出去的必要性；另一方面，入世也為中國(guó)企業(yè)走出去創(chuàng)造了有利的條件，特別值得注意的是，我們享受的權(quán)利主要體現(xiàn)在國(guó)外，只有走出去，向國(guó)外輸出資本和商品，中國(guó)企業(yè)才能夠充分享受到入世的權(quán)利，從而抓住機(jī)遇，加快發(fā)展。與此同時(shí)，入世所帶來(lái)的形勢(shì)的變化也要求走出去的企業(yè)盡快轉(zhuǎn)變思路，加快實(shí)施本土化戰(zhàn)略，以使本企業(yè)在挑戰(zhàn)中贏得機(jī)遇。

所謂跨國(guó)企業(yè)就是要在統(tǒng)一的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，在全球范圍內(nèi)配置和使用資源，并最終實(shí)現(xiàn)該企業(yè)在全球范圍內(nèi)的利潤(rùn)最大化。因此，要想實(shí)現(xiàn)這樣的轉(zhuǎn)變，本土化是必由之路。中國(guó)企業(yè)只有及時(shí)利用當(dāng)?shù)氐娜恕⒇?cái)、物等多方面資源，加快生產(chǎn)中心、銷售中心和研發(fā)中心的建立，真正給予子公司自主經(jīng)營(yíng)權(quán)和人事管理權(quán)，并最終實(shí)現(xiàn)本土化經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)本企業(yè)從中國(guó)企業(yè)向“東道國(guó)企業(yè)”的轉(zhuǎn)變，才能充分享受WTO賦予的權(quán)利，在更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)立于不敗之地。

二、本土化的動(dòng)因和內(nèi)容

經(jīng)營(yíng)本土化又稱為經(jīng)營(yíng)屬地化或經(jīng)營(yíng)本地化，是指海外投資企業(yè)以東道國(guó)獨(dú)立的企業(yè)法人身份，按照當(dāng)?shù)氐姆梢?guī)定和人文因素，以及國(guó)際上通行的企業(yè)管理慣例進(jìn)行企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理。入世之后，中國(guó)企業(yè)加快走出去，其最終目的就是走向國(guó)際化，造就中國(guó)的跨國(guó)公司。而本土化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)國(guó)際化的必由之路，并不是在海外注冊(cè)一家子公司就可以被稱為跨國(guó)企業(yè)，一個(gè)真正的跨國(guó)企業(yè)包括人員國(guó)際化、生產(chǎn)國(guó)際化、銷售國(guó)際化和研發(fā)國(guó)際化。只有雇傭當(dāng)?shù)貏诠?，使用?dāng)?shù)刭Y源，了解當(dāng)?shù)胤珊臀幕?，建立了自主的生產(chǎn)、銷售或研發(fā)中心，在東道國(guó)扎根、生長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)了全面的本土化，才能真正走向國(guó)際，成為國(guó)際化的跨國(guó)企業(yè)。因此，對(duì)于企業(yè)國(guó)際化的要求，必然通過(guò)本土化來(lái)實(shí)現(xiàn)?？梢哉f(shuō)，國(guó)際化和本土化是一個(gè)事物的兩個(gè)方面，是結(jié)果與過(guò)程的關(guān)系，兩者密不可分。

1、中國(guó)企業(yè)實(shí)施本土化戰(zhàn)略的動(dòng)因

首先，樹(shù)立當(dāng)?shù)仄髽I(yè)形象。中國(guó)跨國(guó)企業(yè)在進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)時(shí)，由于自身品牌在東道國(guó)的知名度不夠，同時(shí)又是外資企業(yè)，通常會(huì)受到當(dāng)?shù)卣拖M(fèi)者的抵觸。如果能夠?qū)嵭腥藛T、企業(yè)文化、物料、營(yíng)銷等本土化，在公眾中樹(shù)立本地企業(yè)的形象，中國(guó)企業(yè)往往會(huì)得到較多的認(rèn)同和歡迎。正如海爾公司在美國(guó)成立制造中心時(shí)，由于大力推行本土化，當(dāng)?shù)刂菡途用穸紙?bào)以一種歡迎和認(rèn)同的態(tài)度，南卡羅來(lái)納州政府還以“海爾”來(lái)命名一條新建公路?？梢?jiàn)本土化對(duì)于樹(shù)立當(dāng)?shù)仄髽I(yè)形象至關(guān)重要。

其次，貼近并迅速占領(lǐng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。中國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)由于對(duì)國(guó)外市場(chǎng)缺乏了解，同時(shí)又遠(yuǎn)離目標(biāo)市場(chǎng)，不能緊跟目標(biāo)市場(chǎng)的變化和發(fā)展，容易喪失市場(chǎng)機(jī)會(huì)。而實(shí)行本土化，選用當(dāng)?shù)厝肆Y源，實(shí)現(xiàn)物料、研發(fā)、營(yíng)銷等就地取材，通過(guò)子公司對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的觀察，企業(yè)就可以根據(jù)消費(fèi)者的要求和市場(chǎng)的變化在第一時(shí)間研發(fā)、生產(chǎn)，占領(lǐng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。以海爾集團(tuán)為例，該企業(yè)在實(shí)行本土化的同時(shí)密切注意不同市場(chǎng)的需求變化，如在法國(guó)的設(shè)計(jì)分部就根據(jù)法國(guó)消費(fèi)者的喜愛(ài)專門設(shè)計(jì)了“無(wú)霜金王子”冰箱，以瀟灑的外觀和智能模糊控制取得了消費(fèi)者的信賴。而在德國(guó)，由于政府鼓勵(lì)節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品的政策，海爾就開(kāi)發(fā)生產(chǎn)了超級(jí)節(jié)能無(wú)氟冰箱。海爾集團(tuán)就是以“本土化”模式貼近市場(chǎng)，從而占據(jù)了極高的市場(chǎng)份額。

再者，發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)降低生產(chǎn)成本。中國(guó)企業(yè)在走出去的同時(shí)必然會(huì)考慮到成本的要求。實(shí)行經(jīng)營(yíng)本土化，可以幫助中國(guó)企業(yè)利用當(dāng)?shù)赜斜容^優(yōu)勢(shì)的生產(chǎn)要素，降低生產(chǎn)成本，或減少庫(kù)存，縮短生產(chǎn)周期，并節(jié)約運(yùn)輸費(fèi)用，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如首鋼集團(tuán)在國(guó)際化的進(jìn)程中，不光在發(fā)達(dá)地區(qū)成立子公司、研發(fā)機(jī)構(gòu)，也在菲律賓和加勒比海地區(qū)投資建廠，雇用當(dāng)?shù)貑T工。占領(lǐng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)固然是一個(gè)考慮，但降低生產(chǎn)成本也是一個(gè)很重要的原因。

第四，緊跟先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展方向。由于科技還不夠發(fā)達(dá)，中國(guó)的跨國(guó)企業(yè)在與世界大型跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng)中，往往因?yàn)椴荒苷莆蘸诵募夹g(shù)而處于下風(fēng)。為了追趕世界先進(jìn)的科技發(fā)展方向，中國(guó)企業(yè)通過(guò)在科技發(fā)達(dá)國(guó)家或地區(qū)設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)，雇傭當(dāng)?shù)氐母咚刭|(zhì)的技術(shù)人員、科學(xué)家，利用當(dāng)?shù)氐挠布l件和豐富的科技信息，以提升本企業(yè)的科技競(jìng)爭(zhēng)力，不失為一條科技振興的捷徑?？导?、聯(lián)想、萬(wàn)向、海爾等中國(guó)大型企業(yè)已經(jīng)紛紛在美國(guó)等科技發(fā)達(dá)國(guó)家建立研發(fā)中心，目的就是加快技術(shù)進(jìn)步，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第五，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。由于國(guó)際環(huán)境經(jīng)常發(fā)生變化，中國(guó)跨國(guó)企業(yè)可以通過(guò)本土化經(jīng)營(yíng)降低風(fēng)險(xiǎn)。中國(guó)海外企業(yè)的規(guī)模普遍較小，對(duì)不確定性因素的抵抗能力較弱，因而只有通過(guò)提高本土化程度融入東道國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和法律環(huán)境，才能夠在東道國(guó)政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生變化（如匯率發(fā)生變化，或?qū)τ诓糠稚唐氛魇仗貏e關(guān)稅等）時(shí)，顯示出更好的適應(yīng)能力，在短期內(nèi)可以不與母公司或其他子公司發(fā)生資本、貨物交流而保持生存發(fā)展，從而在很大程度上避免了不確定性。

第六，履行對(duì)當(dāng)?shù)卣某兄Z。中國(guó)企業(yè)在進(jìn)入一些經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的國(guó)家投資的時(shí)候，往往會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)卣斜就粱某兄Z，或者是人員本土化，或者是研發(fā)本土化等等。因此，本土化也是中國(guó)企業(yè)為履行對(duì)當(dāng)?shù)卣某兄Z，并期望獲得更融洽的合作關(guān)系而作出的一種努力。

2、實(shí)施本土化的內(nèi)容

第一是制造業(yè)本土化。中國(guó)企業(yè)最初往往采用對(duì)外貿(mào)易的形式出口國(guó)內(nèi)產(chǎn)品。隨著銷售擴(kuò)大，同時(shí)出于降低成本、繞開(kāi)貿(mào)易壁壘等考慮，中國(guó)跨國(guó)企業(yè)在海外進(jìn)行投資、生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)制造業(yè)的本土化。一方面可以占領(lǐng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，另一方面還可以獲得降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本、原產(chǎn)地生產(chǎn)及避稅方面的優(yōu)勢(shì)。

第二是經(jīng)營(yíng)管理本土化。生產(chǎn)的本土化也要求了經(jīng)營(yíng)管理的本土化。只有實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理的本土化，才能想當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)之所想，急當(dāng)?shù)叵M(fèi)者之所急，真正貼近當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，才能因地制宜地制定適合與當(dāng)?shù)仄渌髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略部署。萬(wàn)向集團(tuán)在美國(guó)的銷售中心就充分做到了經(jīng)營(yíng)管理本土化，該中心除了一名董事長(zhǎng)是中國(guó)人以外，其余人員全是在美國(guó)相關(guān)企業(yè)有過(guò)多年工作經(jīng)驗(yàn)的美國(guó)人，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式完全采用美國(guó)同行業(yè)的通行做法，因此萬(wàn)向集團(tuán)才能在經(jīng)營(yíng)管理上勝人一籌。

第三是品牌本土化。品牌本土化是企業(yè)及其商品能否被消費(fèi)者認(rèn)同的關(guān)鍵。國(guó)外企業(yè)的一些做法值得中國(guó)企業(yè)借鑒?！癝prite”原是可口可樂(lè)公司的一個(gè)品牌，但是如果直譯成中文就是“魔鬼”、“小妖精”，顯然不能給消費(fèi)者留下良好的印象。而本土化后的品牌“雪碧”意為純潔、清涼，再加上家喻戶曉的中國(guó)體育明星的廣告推廣，市場(chǎng)的反應(yīng)自然是十分熱烈。

第四是研發(fā)本土化。實(shí)施研發(fā)本土化不僅可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、銷、研一體化，使產(chǎn)品更加貼近市場(chǎng)，而且有利于利用當(dāng)?shù)乜萍既瞬?，占領(lǐng)技術(shù)高端。根據(jù)美國(guó)商務(wù)部報(bào)告，截至1999年底，共有375家跨國(guó)企業(yè)在美國(guó)建立了715家研發(fā)機(jī)構(gòu)，可見(jiàn)研發(fā)本土化是大勢(shì)所趨。

第五是資金本土化。在投資海外的同時(shí)，中國(guó)企業(yè)積極爭(zhēng)取在海外上市，募集當(dāng)?shù)刭Y金。一方面可以解決中國(guó)企業(yè)資金不足的問(wèn)題，另一方面也使中國(guó)企業(yè)更容易得到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的認(rèn)同和關(guān)注。

第六是人才本土化。人才本土化是一切本土化的核心。所有的本土化最終都需要本地人才來(lái)實(shí)施。截至1998年底，全球跨國(guó)公司海外雇員約有3500萬(wàn)人。大量資料表明，跨國(guó)公司外派人員的失敗率很高，美國(guó)外派人員中提前回國(guó)的比率大致在10-80%之間，而且派遣母國(guó)人員的成本太高，又與當(dāng)?shù)毓蛦T、群體（政府、供應(yīng)商、顧客）存在溝通上的障礙。我國(guó)的外派人員往往缺乏英語(yǔ)和法律方面的知識(shí)，被派到海外后通常是第一年學(xué)英語(yǔ)，第二年學(xué)專業(yè)，第三年工作剛上手，就要準(zhǔn)備回國(guó)了。因此，實(shí)施人才本土化要放在中國(guó)企業(yè)本土化的最重要一環(huán)來(lái)執(zhí)行。

三、建議

（一）對(duì)于政府相關(guān)部門的政策建議

1、積極制訂和完善相關(guān)的法律法規(guī)和雙邊協(xié)定

一些發(fā)達(dá)國(guó)家為了鼓勵(lì)和保護(hù)本國(guó)對(duì)外投資，制定了較完整的法律制度。如美國(guó)有“對(duì)外投資保證制度”；德國(guó)有《對(duì)外經(jīng)濟(jì)法》。我國(guó)也急需專門制定和建立一部相關(guān)法律，如《海外投資法》或《海外投資保險(xiǎn)法》，鼓勵(lì)和保護(hù)我國(guó)企業(yè)本土化、國(guó)際化，使我國(guó)的海外投資能夠有法可依。同時(shí)，我國(guó)政府應(yīng)在WTO的規(guī)則體系下，加快和世界各國(guó)簽訂雙邊或多邊投資保護(hù)協(xié)定，為中國(guó)企業(yè)走出去提供良好的環(huán)境。

2、政府應(yīng)制定中國(guó)海外企業(yè)本土化的總體規(guī)劃和戰(zhàn)略指導(dǎo)

政府應(yīng)根據(jù)我國(guó)各產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體水平，在了解世界各主要投資地區(qū)的產(chǎn)業(yè)分布、投資環(huán)境、自然資源以及與我國(guó)的政治經(jīng)濟(jì)關(guān)系的基礎(chǔ)上，定期我國(guó)海外投資的戰(zhàn)略規(guī)劃和重點(diǎn)投資地區(qū)、行業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)。指導(dǎo)不同產(chǎn)業(yè)的企業(yè)到有不同比較優(yōu)勢(shì)的地區(qū)投資，利用當(dāng)?shù)氐馁Y源，人才和市場(chǎng)，從而順利實(shí)施本土化，占領(lǐng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。

3、完善跨國(guó)企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，為海外企業(yè)本土化做好后勤服務(wù)

首先，政府要充分發(fā)揮其對(duì)企業(yè)的服務(wù)功能，成立“海外投資信息中心”，提供相關(guān)的投資信息服務(wù)。

其次，在海外投資相對(duì)較多的國(guó)家集中設(shè)立“海外投資服務(wù)中心”，提供信息咨詢，代辦申報(bào)等服務(wù)，把貿(mào)易、銀行、保險(xiǎn)、航運(yùn)等機(jī)構(gòu)和律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)事務(wù)所集中到一起，使中國(guó)廠商在當(dāng)?shù)赝顿Y的全部手續(xù)可以在短時(shí)間內(nèi)辦妥，以提高效率；在這方面，臺(tái)灣在海外設(shè)立的“臺(tái)灣貿(mào)易中心”值得我們借鑒。

最后，由于我國(guó)的商業(yè)協(xié)會(huì)大多是半官方的機(jī)構(gòu)，所以可以由政府牽頭，協(xié)會(huì)定期組織行業(yè)內(nèi)的海外投資經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，從而提供給企業(yè)一個(gè)相互學(xué)習(xí)，互通信息的平臺(tái)。

（二）對(duì)中國(guó)跨國(guó)企業(yè)的相關(guān)建議

1、將戰(zhàn)略性決策和具體經(jīng)營(yíng)決策分開(kāi)

國(guó)內(nèi)母公司對(duì)海外企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)主要應(yīng)包括下列兩點(diǎn)：一是使海外子公司的發(fā)展符合母公司的全球經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和規(guī)劃；二是督促海外子公司實(shí)現(xiàn)預(yù)定的利潤(rùn)計(jì)劃。為了實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)目標(biāo)，母公司應(yīng)對(duì)海外子公司的重要人事安排、重大投資決策和關(guān)系海外投資企業(yè)全局發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃作出具體指示。除此之外的日常經(jīng)營(yíng)決策，則應(yīng)交給海外子公司，讓子公司自負(fù)盈虧、自主經(jīng)營(yíng)，以充分發(fā)揮子公司的作用。

2、建立現(xiàn)代企業(yè)制度，明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系

中國(guó)企業(yè)實(shí)施本土化戰(zhàn)略時(shí)，往往擔(dān)心一旦本土化水平過(guò)高，母公司會(huì)失去對(duì)海外分支機(jī)構(gòu)的控制。這主要是由于中國(guó)企業(yè)長(zhǎng)期缺乏現(xiàn)代企業(yè)制度，依靠對(duì)人的管理來(lái)控制企業(yè)。實(shí)現(xiàn)本土化之后，國(guó)內(nèi)的人事和管理方法不再適用，對(duì)公司的控制力自然會(huì)下降。中國(guó)跨國(guó)企業(yè)一旦建立了現(xiàn)代企業(yè)制度，明晰了對(duì)產(chǎn)權(quán)的所有，就抓住了企業(yè)的控制權(quán)。母公司只需要派出一些高級(jí)管理人員負(fù)責(zé)企業(yè)的正常運(yùn)作，而不用擔(dān)心對(duì)企業(yè)失去控制，甚至資產(chǎn)流失。因此，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系是加強(qiáng)控制的主要手段。

3、努力實(shí)現(xiàn)海外上市，實(shí)現(xiàn)資金本土化，提升品牌

跨國(guó)企業(yè)熱衷于海外上市，一方面可以實(shí)現(xiàn)資金本土化，另一方面可以獲得公眾的認(rèn)同，實(shí)現(xiàn)與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的融合，也會(huì)加速企業(yè)本土化步伐。我國(guó)企業(yè)的一些海外上市公司卻只是出于海外融資的考慮，沒(méi)有積極利用其上市的契機(jī)打開(kāi)知名度，乘勢(shì)“走出去”，進(jìn)而實(shí)施本土化。在海外投資的中國(guó)企業(yè)應(yīng)借上市之東風(fēng)，實(shí)施本土化戰(zhàn)略，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)氐娜诤?，?shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

4、改革人事管理制度

首先，對(duì)需要派往國(guó)外工作的人員進(jìn)行公開(kāi)招聘，一方面可以提高人員素質(zhì)，另一方面減少企業(yè)矛盾。其次，對(duì)海外企業(yè)管理層實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理。在初期制定企業(yè)計(jì)劃，期末按計(jì)劃完成程度評(píng)估經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，母公司不參與具體經(jīng)營(yíng)決策。最后，對(duì)于海外的人員直接任免也僅限于高級(jí)管理層及財(cái)務(wù)人員，允許海外企業(yè)就地或在第三國(guó)招聘人員，人數(shù)及選拔條件不加限制，由海外企業(yè)負(fù)責(zé)。

5、保持技術(shù)優(yōu)勢(shì)，減少依賴程度

篇4

中圖分類號(hào)：F25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

一、引言

現(xiàn)代物流是一種新興的服務(wù)性產(chǎn)業(yè)，自20世紀(jì)90年代初期現(xiàn)代物流概念導(dǎo)入我國(guó)以來(lái)，物流產(chǎn)業(yè)就開(kāi)始作為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，加快經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的手段而受到重視。盡管如此，但是在物流的戰(zhàn)略定位上，對(duì)物流的評(píng)價(jià)基準(zhǔn)仍然停留在追求物流成本的降低帶來(lái)所謂“第三利潤(rùn)源泉①”的“物流效率論”的層次上，此觀點(diǎn)主張物流的主要目的或者主要功能就是追求物流成本的削減，通過(guò)最大限度的削減物流成本實(shí)現(xiàn)更大的邊際利潤(rùn)。由于此一學(xué)說(shuō)將物流的功能僅定位于物流成本的削減，因而在此稱之為“狹義第三利潤(rùn)源泉論”。需要指出的是由于我國(guó)目前物流理論框架的構(gòu)建還不充分，“狹義第三利潤(rùn)源泉論”掩蓋了物流的本質(zhì)，無(wú)益于全面把握物流的戰(zhàn)略定位。

（一）戰(zhàn)略的概念

戰(zhàn)略一詞原為軍事用語(yǔ)，是指籌劃和指導(dǎo)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的策略，綜合整體形勢(shì)和敵我雙方政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、地理等諸因素，科學(xué)預(yù)測(cè)戰(zhàn)爭(zhēng)的發(fā)生與發(fā)展，制定戰(zhàn)略方針、戰(zhàn)略原則和戰(zhàn)略計(jì)劃，籌劃戰(zhàn)爭(zhēng)準(zhǔn)備，指導(dǎo)戰(zhàn)爭(zhēng)實(shí)施所遵循的原則和方法。換句話說(shuō)就是為了實(shí)現(xiàn)軍事目標(biāo)，統(tǒng)籌軍事計(jì)劃，并將各軍事行動(dòng)圍繞軍事目標(biāo)進(jìn)行有機(jī)整合。今天，戰(zhàn)略論不再僅僅停留在軍事領(lǐng)域，也深深地影響著企業(yè)層面的經(jīng)營(yíng)決策。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，因應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境所做的戰(zhàn)略性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)②。首先，縱觀企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，經(jīng)濟(jì)快速成長(zhǎng)的同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)亦隨之加劇，企業(yè)有必要通過(guò)改善經(jīng)營(yíng)資源的效率化來(lái)強(qiáng)化其體質(zhì)。其次，消費(fèi)者的成熟化以及消費(fèi)市場(chǎng)的多樣化愈發(fā)使得市場(chǎng)愈加難以預(yù)測(cè)；消費(fèi)者購(gòu)買行為的不確定性意味著企業(yè)為此需要投入更多的經(jīng)營(yíng)資源。再之，隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)有必要導(dǎo)入先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)技術(shù)以面對(duì)日益不確定的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。因此，企業(yè)有必要重組企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略成為具有能夠全方位應(yīng)對(duì)各種競(jìng)爭(zhēng)的“多功能利器”，去應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

（二）企業(yè)導(dǎo)入物流戰(zhàn)略概念

企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施通過(guò)諸多個(gè)別的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的執(zhí)行來(lái)實(shí)現(xiàn)，在諸多參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的活動(dòng)之間，存在著各經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之間以及各個(gè)別經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略之間的定位問(wèn)題，概括地說(shuō)來(lái)一般有以下幾種關(guān)系。首先，個(gè)別經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之間存在著既相互依存，有時(shí)又相互排斥的二律背反（trade-off）的關(guān)系。其次，個(gè)別經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有時(shí)會(huì)隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的調(diào)整而相應(yīng)變動(dòng)，個(gè)別經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的變動(dòng)會(huì)影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。最后，在評(píng)價(jià)各個(gè)別經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的時(shí)候，既要對(duì)個(gè)別經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行狹義性評(píng)價(jià)的同時(shí)又要對(duì)企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)度進(jìn)行評(píng)價(jià)。有鑒于此，作為個(gè)別經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的物流活動(dòng)自然也就理應(yīng)具備以上三個(gè)特點(diǎn)，企業(yè)戰(zhàn)略的物流或者說(shuō)服從企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略的物流的戰(zhàn)略稱為物流戰(zhàn)略。

（三）有關(guān)物流戰(zhàn)略理論觀點(diǎn)評(píng)述

作為對(duì)物流行為的評(píng)價(jià)，有關(guān)物流戰(zhàn)略理論的論述開(kāi)始于20世紀(jì)80年代。最早提出物流戰(zhàn)略概念，對(duì)物流戰(zhàn)略理論進(jìn)行了初步整理的是美國(guó)物流學(xué)者M(jìn)artin Christopher，他在《The Management of Business Logistics 》一書(shū)中簡(jiǎn)單提出了物流的戰(zhàn)略定位問(wèn)題，他認(rèn)為企業(yè)在制定物流戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)首先明確物流戰(zhàn)略的方向性，繼而在此方向性之下提出物流成本與物流體系兩個(gè)子系統(tǒng)，并對(duì)這兩個(gè)子系統(tǒng)制定評(píng)價(jià)體系。所謂物流戰(zhàn)略就是由物流成本與物流體系相互結(jié)合而構(gòu)成，不僅如此還應(yīng)當(dāng)明確相應(yīng)的評(píng)價(jià)其成果的基準(zhǔn)，這種物流戰(zhàn)略體系在實(shí)行過(guò)程中不斷通過(guò)成果的驗(yàn)證及反饋，為企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)提供決策依據(jù)。概括地說(shuō)，Martin Christopher 的物流戰(zhàn)略構(gòu)成分為三個(gè)部分：物流成本、物流體系、物流成果。后來(lái)美國(guó)學(xué)者Daniel F.Lynch和Scott B.Keller在其合著的《The Effect of Logistics Capabilities and Strategy on Firm Performance》中指出，物流處理能力與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略密切相關(guān)，擁有出色的物流機(jī)能的企業(yè)在執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略時(shí)比那些物流能力稍遜的企業(yè)更有優(yōu)勢(shì)。另外，Bowersox 與Closs認(rèn)為物流處理能力是評(píng)價(jià)那些既要保持盡可能低的總經(jīng)營(yíng)成本，又要提供有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)的物流服務(wù)水平的手段，但這種能力的發(fā)揮最終取決于企業(yè)對(duì)物流的戰(zhàn)略定位。

不難看出多數(shù)學(xué)者在論述物流的機(jī)能（生產(chǎn)性或效率）與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系時(shí)，均主張物流的機(jī)能是企業(yè)戰(zhàn)略有機(jī)體的重要組成部分，同時(shí)物流機(jī)能既是企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段，又要以企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)為中心。這些觀點(diǎn)對(duì)于理解物流機(jī)能與物流戰(zhàn)略的關(guān)系方面提供了新的視角，有助于全面把握物流在企業(yè)發(fā)展層次上的定位。雖然上述理論探索對(duì)物流戰(zhàn)略理論研究有所拓展，但是并沒(méi)有針對(duì)物流戰(zhàn)略的構(gòu)成，及內(nèi)涵進(jìn)一步進(jìn)行深入化、系統(tǒng)化、歸納化研究。本論文就是帶著這樣的問(wèn)題意識(shí)，試圖對(duì)物流戰(zhàn)略的構(gòu)成及展開(kāi)作進(jìn)一步研究，盡可能提供新的分析視角及分析方法。

二、物流系統(tǒng)與物流戰(zhàn)略的構(gòu)成及展開(kāi)

在引言中提到物流概念自20世紀(jì)末傳入我國(guó)以來(lái)，以其效率面為中心，在理論界和實(shí)務(wù)界進(jìn)行了深入研究和應(yīng)用開(kāi)發(fā)。粗看起來(lái)此一研究與應(yīng)用趨勢(shì)有其合理一面，本來(lái)作為構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)要素的各物流機(jī)能活動(dòng)③本身，是獨(dú)立且分散地存在于企業(yè)的生產(chǎn)、銷售等經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)之中的，自然追求各機(jī)能的效能最大化成了物流概念形成初期最易理解的一面，或者說(shuō)在概念上物流與生產(chǎn)、銷售等經(jīng)營(yíng)機(jī)能一樣有其清晰且互為獨(dú)立的范疇。企業(yè)為了其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，將運(yùn)輸、保管、搬運(yùn)等機(jī)能要素橫斷諸多部門，進(jìn)行有機(jī)整合之后（如圖1所示），物流應(yīng)作為經(jīng)營(yíng)機(jī)能中一個(gè)重要側(cè)面發(fā)揮其功能。既然是橫斷其他經(jīng)營(yíng)機(jī)能的特殊部門，物流管理系統(tǒng)具備以下兩個(gè)特征：（1）物流管理的閉鎖性。承擔(dān)物流機(jī)能的物流組織作為經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)部門，有其閉鎖性的一面，即有其獨(dú)立的考核目標(biāo)（對(duì)其進(jìn)行生產(chǎn)性或效率性的要求）。（2）物流管理的開(kāi)放性。由于物流活動(dòng)橫跨多個(gè)經(jīng)營(yíng)管理部門，容易受整體戰(zhàn)略目標(biāo)、生產(chǎn)、銷售等部門經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的影響，有時(shí)難以獨(dú)立展開(kāi)活動(dòng)。

（一）基于戰(zhàn)略視角的物流系統(tǒng)基本構(gòu)造

一般在研究物流理論時(shí)立腳于兩種分析視角，一是宏觀物流的分析視角，另一種為微觀物流的分析視角。多數(shù)的物流研究文章里是在將二者混為一同的前提下分析物流行為的，其結(jié)果是因不是在一個(gè)研究平臺(tái)上論述而導(dǎo)致概念混亂、各說(shuō)各話。如圖2所示，物流的分析平臺(tái)分為兩個(gè)層次，一是宏觀物流層次，二是微觀物流層次。宏觀物流主要是站在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的視角分析物流，側(cè)重于國(guó)民經(jīng)濟(jì)生活中的運(yùn)輸、交通等領(lǐng)域的問(wèn)題；微觀物流是立足于企業(yè)管理層次視角的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的物流管理。當(dāng)然，宏觀物流與微觀物流不是互不相連、獨(dú)自存在的，更多的時(shí)候在制定宏觀物流戰(zhàn)略時(shí)是在考慮了微觀物流戰(zhàn)略，同樣在制定微觀物流戰(zhàn)略時(shí)是在考慮了宏觀物流戰(zhàn)略。但是，不能因此將二者視為同一問(wèn)題，而不加區(qū)別混同論述。特別是近年來(lái)，微觀物流理論研究中由于引入了供應(yīng)鏈管理思想以及市場(chǎng)營(yíng)銷思想以后，淡化宏觀及微觀物流的差異，在經(jīng)營(yíng)管理的大范疇內(nèi)思考物流的思潮，進(jìn)一步模糊了對(duì)物流理論構(gòu)造本身的研究。

除了以上所述物流的宏觀和微觀兩個(gè)層次以外，還應(yīng)關(guān)注物流的另外兩個(gè)側(cè)面：物流效果、物流效率④。由于宏觀物流多限于運(yùn)輸、港灣、道路、機(jī)場(chǎng)、集裝箱、物流設(shè)備等宏觀層面的研究，限于篇幅，本論文主要討論微觀層次的非主業(yè)物流企業(yè)的效果和效率側(cè)面。

上面提到物流管理具有兩個(gè)特征，一是物流的閉鎖性，二是物流管理的開(kāi)放性。建立在物流閉鎖性之上，對(duì)構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的各活動(dòng)（運(yùn)輸、搬運(yùn)，在庫(kù)管理，流通加工，信息處理等）進(jìn)行控制管理，從生產(chǎn)性、效率性的側(cè)面進(jìn)行考核的分析方法稱為物流效率側(cè)面。而著眼于企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)，緊密協(xié)調(diào)生產(chǎn)、銷售等職能部門，作為企業(yè)戰(zhàn)略要素之一的物流的一面被稱為物流效果側(cè)面。同時(shí)物流管理中的管理還包含兩層含義，一是經(jīng)營(yíng)管理意義上的管理，是一種更高層次的管理，使物流活動(dòng)符合經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的目標(biāo)的管理（效果側(cè)面）；二是針對(duì)物流機(jī)能領(lǐng)域的控制（效率側(cè)面）。物流效果的達(dá)成一般考慮一下三個(gè)因素：（1）物流活動(dòng)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行上的貢獻(xiàn)性；（2）物流服務(wù)水平的戰(zhàn)略定位（時(shí)間、供貨的安定性、正確性等服務(wù)內(nèi)容）；（3）物流在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中的戰(zhàn)略定位。

關(guān)于物流機(jī)能領(lǐng)域的物流效率的達(dá)成，一般由各設(shè)施，各物流機(jī)能活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)構(gòu)成。概括說(shuō)來(lái)有以下活動(dòng)構(gòu)成：（1）物流的生產(chǎn)性管理（各機(jī)能活動(dòng)的生產(chǎn)性管理）；（2）物流設(shè)施、部門的個(gè)別管理；（3）物流機(jī)能活動(dòng)（運(yùn)輸、保管、搬運(yùn)、包裝等）的作業(yè)管理；（4）物流費(fèi)用管理。物流管理活動(dòng)的基本課題就是企業(yè)緊緊圍繞著物流效果和物流效率兩個(gè)側(cè)面，建立一個(gè)不但有高效率還要有高效果的物流體系（見(jiàn)表1）。

（二）物流效率的戰(zhàn)略性貢獻(xiàn)分析

現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)是服務(wù)性產(chǎn)業(yè)，同樣對(duì)非主業(yè)物流企業(yè)來(lái)講，物流機(jī)能對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略同樣起到服務(wù)性貢獻(xiàn)，“物流體制的構(gòu)建是從物流服務(wù)水平的構(gòu)建開(kāi)始的”⑤。美國(guó)著名市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)家P.Kotler 在《營(yíng)銷學(xué)原理》第一章中指出“物流就是創(chuàng)造需求的手段”，“物流服務(wù)水平直接與企業(yè)服務(wù)水平相關(guān)”。物流戰(zhàn)略的宗旨是以最小的成本來(lái)實(shí)現(xiàn)最高的物流服務(wù)水平，從而提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

物流品質(zhì)的改善是以物流服務(wù)水平⑥的改善為核心進(jìn)行的，物流服務(wù)的內(nèi)容主要是在運(yùn)輸?shù)陌踩⒑侠韼?kù)存水平的維持、準(zhǔn)時(shí)交貨、事故處理、信息的提供等物流戰(zhàn)術(shù)層次的業(yè)務(wù)行為，物流服務(wù)水平的提高必然引起物流成本的上升（圖3）。從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的戰(zhàn)略角度來(lái)看，物流成本的上升并非一定意味著企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的低下，而是應(yīng)當(dāng)分析隨著物流服務(wù)水平的提高（物流成本的增加）企業(yè)的總收入、凈利潤(rùn)額的變化。

前面提到企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施是通過(guò)諸多個(gè)別的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的執(zhí)行來(lái)實(shí)現(xiàn)的，作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的物流管理，其個(gè)別機(jī)能活動(dòng)之間存在著既相互依存，有時(shí)又相互排斥的關(guān)系，不過(guò)個(gè)別經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的調(diào)整而相應(yīng)變動(dòng)。當(dāng)然，對(duì)個(gè)別經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行狹義性評(píng)價(jià)的同時(shí)又要評(píng)價(jià)其企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)度。只要因物流服務(wù)質(zhì)量的改善而帶動(dòng)的凈增加利潤(rùn)ΔP的總和大于用于改善物流機(jī)能、提高物流服務(wù)水平的凈增加物流費(fèi)用的ΔLC的總和，就可以說(shuō)物流成本的增加為有效增加（參考圖4）。

∑ΔP>∑ΔLC

其中ΔP：因物流服務(wù)質(zhì)量的改善而帶動(dòng)的凈增加利潤(rùn)，ΔLC：為凈增加物流費(fèi)用的總和。

從戰(zhàn)略的角度來(lái)看，隨著物流服務(wù)水平的提高，企業(yè)的收入會(huì)隨之增加。隨后物流服務(wù)水準(zhǔn)越過(guò)某一點(diǎn)以后（圖3中的S點(diǎn)），由于物流的成本的急劇增加，收入的增加開(kāi)始鈍化，甚至無(wú)論多大程度改善物流服務(wù)，都難以走出收入的低迷，更甚至于過(guò)度追求物流服務(wù)水準(zhǔn)的提高的后果，導(dǎo)致凈增加物流費(fèi)用的ΔLC的總和大于因物流服務(wù)質(zhì)量的改善而帶動(dòng)的凈增加利潤(rùn)ΔP總和，也就是說(shuō)物流成本的增加為無(wú)效增加。

（三）物流戰(zhàn)略的效果與效率辯證關(guān)系

如前文所述，物流系統(tǒng)包含兩個(gè)側(cè)面：物流效果與物流效率，物流效率側(cè)面的發(fā)揮勢(shì)必影響物流效果的達(dá)成。作為物流系統(tǒng)軸心的物流戰(zhàn)略毫無(wú)疑問(wèn)也具有兩個(gè)側(cè)面：物流效果和物流效率。一般物流戰(zhàn)略所要達(dá)成的目標(biāo)有三個(gè)：第一，成本最小，是指降低可變成本，主要包括運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)成本，例如物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的倉(cāng)庫(kù)選址、運(yùn)輸方式的選擇等；第二，投資最少，是指對(duì)物流系統(tǒng)的直接硬件投資最小化從而獲得最大的投資回報(bào)率；第三，改善服務(wù)。一般認(rèn)為企業(yè)收入取決于所提供的物流服務(wù)水平，盡管提高物流服務(wù)水平將大幅度提高成本，但收入的增長(zhǎng)可能超過(guò)成本的上漲⑦。

物流戰(zhàn)略的目標(biāo)是物流戰(zhàn)略效果性與效率性的辯證統(tǒng)一，一方面物流系統(tǒng)的閉鎖性要求在物流戰(zhàn)略制定或?qū)嵤┻^(guò)程中，將物流作為一個(gè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)該系統(tǒng)的最優(yōu)化，即使物流成本、投資成本最小化；另一方面，物流系統(tǒng)的開(kāi)放性要求不僅對(duì)物流系統(tǒng)進(jìn)行狹義的評(píng)價(jià)，同時(shí)又要評(píng)價(jià)物流對(duì)企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)性，通過(guò)改善物流服務(wù)水平拓展市場(chǎng)份額實(shí)現(xiàn)盈利能力的突破性提高。企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)需要對(duì)企業(yè)各個(gè)系統(tǒng)資源進(jìn)行有機(jī)的整合形成合力，充分發(fā)揮各個(gè)子系統(tǒng)的效率性和效果性。

物流戰(zhàn)略實(shí)施的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期效益最大化，即為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略，而不是實(shí)現(xiàn)物流長(zhǎng)期效益的最大化，這一點(diǎn)有別于企業(yè)戰(zhàn)略。在主業(yè)物流企業(yè)中物流戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略重疊，在非主業(yè)物流企業(yè)中物流戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，支撐著企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施（圖 5）。物流戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的支撐作用是基于物流系統(tǒng)的開(kāi)放性，是物流戰(zhàn)略的效果側(cè)面的重要體現(xiàn)。物流系統(tǒng)的開(kāi)放性要求物流戰(zhàn)略與生產(chǎn)戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略保持協(xié)同，共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略，而不是片面的追求物流系統(tǒng)的長(zhǎng)期效益最大化，因?yàn)槲锪鲬?zhàn)略需在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下制定，物流戰(zhàn)略的實(shí)施情況影響企業(yè)戰(zhàn)略的完成。

物流戰(zhàn)略的效率性強(qiáng)調(diào)在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)的長(zhǎng)期效益最大化，但物流系統(tǒng)作為企業(yè)的一個(gè)子系統(tǒng)，單純追求其物流系統(tǒng)的效率性，實(shí)為追求企業(yè)系統(tǒng)的局部最優(yōu)。物流的效果性強(qiáng)調(diào)通過(guò)物流系統(tǒng)對(duì)企業(yè)其他子系統(tǒng)的協(xié)作，而達(dá)到企業(yè)系統(tǒng)的全局最優(yōu)。物流戰(zhàn)略的效率側(cè)面體現(xiàn)了物流系統(tǒng)的閉鎖性，物流做為一個(gè)獨(dú)立的子系統(tǒng)有其獨(dú)立的考核指標(biāo)，要求其實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)的低成本化、最優(yōu)化。物流成本的削減并不意味著企業(yè)利潤(rùn)的增加，可能致使企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量下降，從而給企業(yè)的長(zhǎng)期效益帶來(lái)負(fù)面影響（圖 3）。另外，物流成本的上升也不意味著企業(yè)利潤(rùn)的下降，促使物流成本上升的原因可能是企業(yè)著眼于未來(lái)實(shí)施為客戶提供更多增值物流服務(wù)的戰(zhàn)略，或者企業(yè)為實(shí)現(xiàn)整體效益最大化而犧牲物流子系統(tǒng)的效益促使生產(chǎn)、營(yíng)銷等其他子系統(tǒng)效益的更大化（圖 4）。

物流戰(zhàn)略的效率性與效果性的辯證關(guān)系可以擴(kuò)大供應(yīng)鏈范疇。在供應(yīng)鏈中，物流作為一個(gè)系統(tǒng)或一個(gè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的部門，有其獨(dú)立的考核體系，追求物流系統(tǒng)的低成本化、最優(yōu)化成為必然，體現(xiàn)了物流戰(zhàn)略的效率性。物流戰(zhàn)略的目的是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略，單純追求物流系統(tǒng)的效率性，即物流系統(tǒng)的最優(yōu)化，無(wú)益于實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略。物流戰(zhàn)略效率性的夸大勢(shì)必會(huì)影響其效果性的發(fā)揮，效果性的發(fā)揮又會(huì)使物流系統(tǒng)次優(yōu)化。

三、狹義第三利潤(rùn)源泉論

前文中提到第三利潤(rùn)源泉論定位于物流成本的削減，目的在于通過(guò)物流成本的削減實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期效益最大化。本文從物流戰(zhàn)略的效果性和效率性的辯證關(guān)系角度，重新審視該理論的合理性以及使用范圍，在進(jìn)一步展開(kāi)之前本文將簡(jiǎn)單闡述兩個(gè)概念：主業(yè)物流企業(yè)和非主業(yè)物流企業(yè)。

（一）主業(yè)物流企業(yè)與非主業(yè)物流企業(yè)

從事物流活動(dòng)的企業(yè)，因物流活動(dòng)本身在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所處的戰(zhàn)略地位不同，分為主業(yè)物流企業(yè)以及非主業(yè)物流企業(yè)（參考圖6、圖7）。

所謂主業(yè)物流企業(yè)是指物流的機(jī)能行為為其主營(yíng)業(yè)務(wù)內(nèi)容，并且通過(guò)提供物流的機(jī)能行為而獲得的經(jīng)營(yíng)利益為其主要利益源泉的企業(yè)。例如從事運(yùn)輸、配送、倉(cāng)儲(chǔ)、搬運(yùn)、流通加工等的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)。主業(yè)物流公司多以第三方物流（3PL）的角色向其顧客提供專業(yè)化物流服務(wù)，對(duì)于此類主業(yè)物流企業(yè)來(lái)說(shuō)，物流業(yè)務(wù)為其核心業(yè)務(wù)。由于主業(yè)物流企業(yè)主要甚至僅僅通過(guò)提供專業(yè)化物流服務(wù)獲得利潤(rùn)，因此對(duì)此類主業(yè)物流企業(yè)來(lái)說(shuō)，物流與其說(shuō)是第三利潤(rùn)源泉不如說(shuō)為第一利潤(rùn)源泉更恰當(dāng)。

所謂非主業(yè)物流企業(yè)是指那些物流業(yè)務(wù)為非主營(yíng)業(yè)務(wù)，但和人力資源、財(cái)務(wù)等部門一樣對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)起到支持、輔助功能的企業(yè)。比如對(duì)于松下電器株式會(huì)社而言，主營(yíng)業(yè)務(wù)就是電子產(chǎn)品的生產(chǎn)制造，物流和人力資源等其他職能部門一樣不是主營(yíng)業(yè)務(wù)。盡管對(duì)此類公司而言，物流部門所起的功能直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效，但公司不會(huì)舉全力整合大部分經(jīng)營(yíng)資源去開(kāi)展物流活動(dòng)。第三利潤(rùn)源泉論以及物流冰山說(shuō)⑧等學(xué)說(shuō)主要是針對(duì)此類非主業(yè)物流的企業(yè)中的物流機(jī)能提出的學(xué)說(shuō)。

（二）狹義第三利潤(rùn)源泉論的片面性

由于長(zhǎng)期以來(lái)忽視物流機(jī)能，使得這塊暗黑大陸被視為尚未開(kāi)發(fā)的利潤(rùn)源泉引起了廣泛重視。毫無(wú)疑問(wèn)，從降低物流成本為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)騰出更多的邊際利潤(rùn)這一點(diǎn)來(lái)看具有十分重要的意義。但是，由于我國(guó)目前物流理論框架的構(gòu)建還不充分，在理論界和實(shí)業(yè)界有一種狹隘地理解物流的作用，言物流必“第三利潤(rùn)源泉”的趨勢(shì)混淆了物流問(wèn)題的本質(zhì)。

狹義第三利潤(rùn)源泉論觀點(diǎn)認(rèn)為絕對(duì)的物流費(fèi)用的降低會(huì)給企業(yè)帶來(lái)邊際利潤(rùn)，而這個(gè)邊際利潤(rùn)又為企業(yè)價(jià)格戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施提供條件。在這里并無(wú)意否定第三利潤(rùn)源泉論，無(wú)容置疑以降低物流費(fèi)用為主要內(nèi)涵的物流生產(chǎn)性的提高，對(duì)改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效有重要意義。問(wèn)題是對(duì)非主業(yè)物流的企業(yè)來(lái)說(shuō)，提高績(jī)效的手段絕非僅靠改善物流、降低物流成本來(lái)實(shí)現(xiàn)，過(guò)分強(qiáng)調(diào)物流的第三利潤(rùn)源泉作用會(huì)掩蓋問(wèn)題的本質(zhì)。從供應(yīng)鏈管理的角度來(lái)看，過(guò)分強(qiáng)調(diào)物流的第三利潤(rùn)源泉的思想偏重于局部最優(yōu)化，而忽略整體最優(yōu)化的狹義思考。狹隘的第三利潤(rùn)源泉論觀點(diǎn)忽視了物流戰(zhàn)略的效果性與效率性的辯證關(guān)系，認(rèn)為單純地通過(guò)提高物流系統(tǒng)的效率性，可提高物流對(duì)企業(yè)或者供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)性和支撐作用，在作出成本削減的決策時(shí)需要站在企業(yè)整體戰(zhàn)略或供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的角度上去判斷，偏離了供應(yīng)鏈整體最有化的物流成本的削減會(huì)因小失大，得不償失。一味降低物流成本勢(shì)必會(huì)損壞物流對(duì)整體戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)度，提高物流成本可能是企業(yè)出于對(duì)企業(yè)或供應(yīng)鏈長(zhǎng)期效益的考慮，以犧牲物流系統(tǒng)的最優(yōu)化為代價(jià)，爭(zhēng)取其他部門或系統(tǒng)的更大化。

四、結(jié)論

本文從戰(zhàn)略角度上重審物流系統(tǒng)的構(gòu)成，將物流系統(tǒng)分為兩個(gè)層次：宏觀層次和微觀層次，同時(shí)可從兩個(gè)側(cè)面審視物流，即物流效果性和物流效率性。在非主業(yè)物流企業(yè)中，作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)重要組成部分的物流因其獨(dú)立且貫穿于各職能（如采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售）部門之中，并具有其獨(dú)立專門的考核體系，具有閉鎖性的特征；同時(shí)因物流的各個(gè)職能橫斷企業(yè)各職能部門，物流系統(tǒng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)受制于企業(yè)總體戰(zhàn)略、采購(gòu)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、銷售戰(zhàn)略等職能戰(zhàn)略的開(kāi)展，與職能戰(zhàn)略有著相互制約相互依賴的關(guān)系，難以獨(dú)立開(kāi)展活動(dòng)，具有開(kāi)放性的特征。

基于物流系統(tǒng)閉鎖性的物流效率側(cè)面強(qiáng)調(diào)物流系統(tǒng)自身的效益最大化，即通過(guò)物流成本的削減實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的增加；基于物流系統(tǒng)開(kāi)放性的物流效果側(cè)面著眼于企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施優(yōu)先于物流效率性的實(shí)現(xiàn)，注重物流系統(tǒng)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的支撐作用。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中存在兩種辯證關(guān)系，即個(gè)別經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之間的二律背反關(guān)系和個(gè)別經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與企業(yè)戰(zhàn)略之間相互制約和相互依賴的關(guān)系。所以，在對(duì)物流系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，既要對(duì)物流系統(tǒng)進(jìn)行狹義性的評(píng)價(jià)，同時(shí)又要對(duì)企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)度進(jìn)行評(píng)價(jià)。物流服務(wù)質(zhì)量的改善而帶來(lái)的企業(yè)凈利潤(rùn)的增加，大于用于改善物流機(jī)能、提高物流服務(wù)水平的凈增加物流費(fèi)用的總和時(shí)就會(huì)出現(xiàn)有效增加效應(yīng)，但當(dāng)物流服務(wù)水準(zhǔn)翻越某一點(diǎn)后，物流成本增加的速度將大于收入增加的速度，出現(xiàn)無(wú)效增加現(xiàn)象。

與此對(duì)應(yīng)，物流戰(zhàn)略也具備兩個(gè)側(cè)面：物流效果性和物流效率性。物流戰(zhàn)略的效果性強(qiáng)調(diào)物流戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)整體戰(zhàn)略的支撐作用，通過(guò)物流戰(zhàn)略與生產(chǎn)戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略等職能戰(zhàn)略的協(xié)同實(shí)施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期效益最大化。物流戰(zhàn)略的效率性則強(qiáng)調(diào)物流作為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的子系統(tǒng)，而實(shí)現(xiàn)自身的長(zhǎng)期效益最大化。物流成本的削減并不意味著企業(yè)利潤(rùn)的增加，可能致使企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量下降，從而給企業(yè)的長(zhǎng)期效益帶來(lái)負(fù)面影響。物流成本的上升也不意味著企業(yè)利潤(rùn)的下降，促使物流成本上升的原因可能是企業(yè)著眼于未來(lái)實(shí)施為客戶提供更多增值物流服務(wù)的戰(zhàn)略，或者企業(yè)為實(shí)現(xiàn)整體效益最大化而犧牲物流子系統(tǒng)的效益，促使生產(chǎn)、營(yíng)銷等其他子系統(tǒng)效益的更大化。單純地追求物流戰(zhàn)略的效率性實(shí)為追求局部最優(yōu)化并非全局最優(yōu)化。物流戰(zhàn)略是物流效果性和效率性的辯證統(tǒng)一，夸大任意一面將致使物流戰(zhàn)略實(shí)施的畸形化。在制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)統(tǒng)籌各種資源，防止出現(xiàn)局部次優(yōu)化，打造企業(yè)經(jīng)營(yíng)的“多功能利器”以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。因此，使用范疇僅限于非主業(yè)物流企業(yè)的狹義“第三利潤(rùn)源泉論”實(shí)為一種夸大物流戰(zhàn)略效率性的“物流效率論”，強(qiáng)調(diào)通過(guò)物流成本的削減實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的長(zhǎng)久提升，對(duì)非主業(yè)物流的企業(yè)來(lái)說(shuō)可以通過(guò)提供立足于客戶的創(chuàng)造性物流服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的增加，絕非僅靠改善物流、降低物流成本來(lái)實(shí)現(xiàn)。“狹義第三方利潤(rùn)源泉論”偏執(zhí)了物流戰(zhàn)略的內(nèi)涵，掩蓋了物流問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。

注釋：

① 由引進(jìn)生產(chǎn)自動(dòng)化而帶來(lái)制造費(fèi)用的降低被稱為第一利潤(rùn)源泉，由市場(chǎng)營(yíng)銷的導(dǎo)入而帶來(lái)的單位商品的銷售費(fèi)用的降低被稱為第二利潤(rùn)源泉,未開(kāi)發(fā)的物流領(lǐng)域―為第三利潤(rùn)源泉，同一時(shí)期針對(duì)物流成本比較有表性的另一主張為日本學(xué)者西澤修的物流冰山說(shuō)。

② J.T.Cannon, Business Strategy and Policy,Harcourt ＆ World,Inc.,1968:168.

③ 運(yùn)輸、保管、搬運(yùn)、裝卸、流通加工、在庫(kù)管理、信息處理等物流機(jī)能活動(dòng)。

④ 這里的物流效率所指的是物流機(jī)能，具體包括運(yùn)輸、搬運(yùn)、流通加工、在庫(kù)管理、信息處理等功能性側(cè)面。

⑤ 矢作敏行.現(xiàn)代流通.有斐閣アルマ，1999:88.

⑥ 所謂物流服務(wù)水準(zhǔn)是指企業(yè)所能提供物流機(jī)能的業(yè)務(wù)達(dá)成能力，包含對(duì)時(shí)間、供貨的安定性、正確性等服務(wù)內(nèi)容及指標(biāo)的制定。

⑦ Ronald H.Ballou 《企業(yè)物流管理》P28

⑧ 日本物流學(xué)者西澤修在1977年提出此學(xué)說(shuō)。

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篇5

復(fù)雜環(huán)境下高技術(shù)企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)研究

供應(yīng)鏈管理結(jié)構(gòu)模型的分析與研究

CRM在汽車營(yíng)銷企業(yè)中的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用

綠色供應(yīng)鏈管理及實(shí)施策略

我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷理念及實(shí)踐的特征分析

新經(jīng)濟(jì)條件下的我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新

企業(yè)營(yíng)銷的戰(zhàn)術(shù)策略

提高市場(chǎng)占有率常見(jiàn)的錯(cuò)誤及對(duì)策

經(jīng)濟(jì)全球化條件下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷

企業(yè)綠色營(yíng)銷與我國(guó)對(duì)外貿(mào)易

我國(guó)中小企業(yè)提升市場(chǎng)營(yíng)銷能力的戰(zhàn)略選擇

市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)文化

客戶與供應(yīng)商的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系及其管理

試論企業(yè)營(yíng)銷能力的培育與增強(qiáng)

我國(guó)企業(yè)實(shí)施整合營(yíng)銷戰(zhàn)略的對(duì)策

論生態(tài)型企業(yè)營(yíng)銷體系及其建立與改造

論營(yíng)銷渠道模式轉(zhuǎn)型

論企業(yè)的網(wǎng)上病毒性營(yíng)銷策略

對(duì)國(guó)有企業(yè)物資采購(gòu)管理的探討

淺論市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)市場(chǎng)創(chuàng)新

構(gòu)造3維市場(chǎng)營(yíng)銷 形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

合作營(yíng)銷戰(zhàn)略研究

論企業(yè)信息化過(guò)程中的營(yíng)銷創(chuàng)新

企業(yè)綠色營(yíng)銷探析

高科技企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷組合決策的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型

提升中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力——建立客戶關(guān)系管理

我國(guó)科技企業(yè)營(yíng)銷體制中的觀念導(dǎo)向

新產(chǎn)品試銷評(píng)價(jià)方法研究

論中國(guó)轉(zhuǎn)型市場(chǎng)中企業(yè)營(yíng)銷的預(yù)警管理

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)創(chuàng)名牌的營(yíng)銷策略

論現(xiàn)代企業(yè)分銷渠道建設(shè)

企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的不確定性及其解決方案研究

企業(yè)營(yíng)銷失靈的原因及對(duì)策分析

供應(yīng)鏈管理模式下企業(yè)物流的合理化研究

淺論"知識(shí)營(yíng)銷"對(duì)企業(yè)營(yíng)銷管理的影響

基于環(huán)境管理的企業(yè)綠色營(yíng)銷對(duì)策

試論企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃

市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與商品包裝的倫理道德問(wèn)題

供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略思想與戰(zhàn)略管理

面對(duì)全球競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)營(yíng)銷對(duì)策

論企業(yè)營(yíng)銷的市場(chǎng)導(dǎo)向

"客戶顧問(wèn)制"與營(yíng)銷創(chuàng)新

供應(yīng)鏈管理與企業(yè)發(fā)展

21世紀(jì)企業(yè)營(yíng)銷新理念

企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略

淺論企業(yè)顧客關(guān)系管理的核心——忠誠(chéng)度

對(duì)當(dāng)前企業(yè)營(yíng)銷問(wèn)題的點(diǎn)評(píng)

世紀(jì)之初我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷存在的問(wèn)題及對(duì)策

對(duì)綠色營(yíng)銷的探討

分銷網(wǎng)絡(luò)的有效管理與創(chuàng)新

用服務(wù)"粘住"你的顧客——略論企業(yè)的服務(wù)營(yíng)銷

中小企業(yè)應(yīng)確立營(yíng)銷新觀念

現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)探討

可持續(xù)性發(fā)展與企業(yè)綠色營(yíng)銷

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略選擇

企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的"催化劑"

供應(yīng)鏈企業(yè)外部績(jī)效評(píng)價(jià)子系統(tǒng)研究

論渠道價(jià)值鏈增值管理對(duì)策

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與關(guān)系營(yíng)銷的實(shí)現(xiàn)

供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的業(yè)務(wù)外包——提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑

企業(yè)營(yíng)銷理念創(chuàng)新的幾點(diǎn)思考

略論采購(gòu)成本的控制

供應(yīng)鏈中的合作與模式匹配的研究

論綠色營(yíng)銷對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性

企業(yè)如何面對(duì)和參與供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)

我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷策劃的困境及對(duì)策

客戶關(guān)系管理價(jià)值鏈研究

客戶檔案知識(shí)的挖掘方法研究

論市場(chǎng)秩序與企業(yè)信用

項(xiàng)目管理在組織市場(chǎng)調(diào)研中的應(yīng)用初探

淺析新時(shí)期的合作營(yíng)銷關(guān)系

基于電子商務(wù)的物資供應(yīng)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與企業(yè)謀略

論知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響

中國(guó)加入WTO后的企業(yè)營(yíng)銷對(duì)策

跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的渠道戰(zhàn)略

新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)營(yíng)銷e化

企業(yè)供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)類型研究

論企業(yè)的供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈管理方案的設(shè)計(jì)與選擇

試論企業(yè)內(nèi)部控制點(diǎn)的增設(shè)在企業(yè)材料采購(gòu)中的作用

論企業(yè)建立顧客導(dǎo)向營(yíng)銷觀念

加強(qiáng)商品審美研究 搞活企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷

買方市場(chǎng)條件下企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略分析

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新是全球化營(yíng)銷的必經(jīng)之路

企業(yè)虛擬經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略思考

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷策略整合

淺談買方市場(chǎng)條件下企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略

現(xiàn)代企業(yè)中的服務(wù)營(yíng)銷

企業(yè)市場(chǎng)策略常見(jiàn)缺陷分析

淺談產(chǎn)品直銷的利與弊

營(yíng)銷道德失范的成因分析

中國(guó)企業(yè)實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略的現(xiàn)實(shí)意義

信息傳遞障礙與營(yíng)銷效率研究

模仿創(chuàng)新的特性與營(yíng)銷環(huán)境分析

淺議利用營(yíng)銷中的非價(jià)格因素提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

以客戶關(guān)系為中心的業(yè)務(wù)流程重組

企業(yè)現(xiàn)代物流是我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵

銷售經(jīng)理的基本素質(zhì)

市場(chǎng)細(xì)分和定位技術(shù)在后發(fā)企業(yè)的應(yīng)用

信息系統(tǒng)在供應(yīng)鏈與物流系統(tǒng)中的戰(zhàn)略價(jià)值

"青年文明號(hào)"在企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略中的重要作用

"越區(qū)銷售"問(wèn)題的分析及對(duì)策

企業(yè)營(yíng)銷如何應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化

提高顧客價(jià)值意識(shí) 增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

企業(yè)銷售管理信息系統(tǒng)的研究與開(kāi)發(fā)

企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策探討

電子商務(wù)背景下企業(yè)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新方向

影響顧客忠誠(chéng)度因素探析

論生產(chǎn)企業(yè)對(duì)分銷渠道成員的管理

信息化、標(biāo)準(zhǔn)化是供應(yīng)鏈管理實(shí)施成功的關(guān)鍵

企業(yè)客戶關(guān)系管理(CRM)的導(dǎo)入與實(shí)施

降低物流成本的方法與策略淺議

論加強(qiáng)物流管理提高企業(yè)績(jī)效

讓客戶關(guān)系真正成為企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力

我國(guó)企業(yè)發(fā)展綠色食品營(yíng)銷策略探析

市場(chǎng)對(duì)接過(guò)渡期的企業(yè)營(yíng)銷策略

無(wú)縫營(yíng)銷管理——企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟有效運(yùn)行的基本保證

試論企業(yè)分銷渠道的創(chuàng)新

企業(yè)營(yíng)銷管理研究——"顧客中心論"的企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略

淺談企業(yè)如何控制銷售信用風(fēng)險(xiǎn)

上市公司關(guān)聯(lián)購(gòu)銷交易實(shí)證研究

電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略

基于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式與營(yíng)銷渠道的變革

WTO條件下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷

WTO與我國(guó)企業(yè)開(kāi)展國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷

營(yíng)銷管理支持系統(tǒng)及其內(nèi)在運(yùn)行機(jī)制

"差異化策略"在企業(yè)營(yíng)銷中的運(yùn)用

企業(yè)物流一體化研究

論內(nèi)部營(yíng)銷策略組合及其應(yīng)用模型

論企業(yè)物流的營(yíng)銷戰(zhàn)略

客戶關(guān)系管理中客戶發(fā)展的理論研究

信息經(jīng)濟(jì)中的管理鎖定策略及其應(yīng)用

試論企業(yè)綠色營(yíng)銷的發(fā)展

論協(xié)同合作式的供應(yīng)鏈管理

開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的產(chǎn)品營(yíng)銷策略探討

現(xiàn)代企業(yè)如何保證物資采購(gòu)效果

加入WTO后制造企業(yè)銷售通路建設(shè)的思考

企業(yè)物流管理信息化問(wèn)題及對(duì)策研究

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式與營(yíng)銷渠道的變革

略論供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟的內(nèi)涵,類型與管理

客戶關(guān)系管理視角下的分銷渠道整合

客戶行為與區(qū)域市場(chǎng)渠道策略

企業(yè)名牌戰(zhàn)略與營(yíng)銷策略問(wèn)題初探

綠色供應(yīng)鏈管理及其實(shí)施對(duì)策

基于供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)化制造體系結(jié)構(gòu)

談知識(shí)營(yíng)銷在企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新中的杠桿作用

銀行與中小企業(yè)融資關(guān)系比較與選擇

企業(yè)開(kāi)拓目標(biāo)市場(chǎng)策略新論

淺析企業(yè)如何獲取分銷渠道競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

供應(yīng)鏈企業(yè)間的委托問(wèn)題及道德風(fēng)險(xiǎn)的防范

基于顧客的新型供應(yīng)鏈管理模式初探

論現(xiàn)代企業(yè)的顧客滿意觀和顧客資產(chǎn)觀

面對(duì)WTO中外企業(yè)營(yíng)銷落差比較

CRM在中小型企業(yè)中的實(shí)施與應(yīng)用

當(dāng)代企業(yè)營(yíng)銷策略創(chuàng)新

企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建

論產(chǎn)品的知識(shí)營(yíng)銷

方法目的鏈短化的原因淺析

CRM在藥品營(yíng)銷渠道管理中的應(yīng)用

供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)研究現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)

基于移動(dòng)Agent建立企業(yè)動(dòng)態(tài)供應(yīng)鏈

當(dāng)前環(huán)境變革中我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷理念的轉(zhuǎn)變

中小企業(yè)實(shí)施CRM方案的誤區(qū)與對(duì)策

WTO與中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷

新世紀(jì)的供應(yīng)鏈管理與物流管理

加入WTO對(duì)我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷的影響及對(duì)策

基于供應(yīng)鏈管理的聯(lián)合定價(jià)決策模型探討

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的客戶關(guān)系管理

供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系的雙贏研究

客戶關(guān)系管理(CRM)的理論及應(yīng)用探討

論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的影響

價(jià)格戰(zhàn)的原因探析與對(duì)策研究

客戶忠誠(chéng)與客戶關(guān)系生命周期

略論中國(guó)傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代管理意義

綠色營(yíng)銷與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

顧客關(guān)系管理：對(duì)顧客網(wǎng)絡(luò)及其知識(shí)管理的系統(tǒng)剖析

中國(guó) 企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)所需條件分析

探究企業(yè)電子商務(wù)組織的新型管理模式

理解客戶關(guān)系管理——談客戶關(guān)系管理的戰(zhàn)略意義

關(guān)于企業(yè)物流管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系的探討

當(dāng)前企業(yè)營(yíng)銷觀念及其規(guī)則分析

文化營(yíng)銷——企業(yè)營(yíng)銷能力構(gòu)建的戰(zhàn)略選擇

論我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新

創(chuàng)造基于供應(yīng)鏈管理的顧客價(jià)值

顧客忠誠(chéng)的價(jià)值驅(qū)動(dòng)模式

企業(yè)供應(yīng)鏈管理及其信息保障機(jī)制

新經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與超市場(chǎng)契約

供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力的廠商均衡分析

綠色營(yíng)銷初探

高技術(shù)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷特殊性分析

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與客戶的數(shù)字化管理

數(shù)據(jù)挖掘在客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用研究

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代高新技術(shù)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新

組織市場(chǎng)上購(gòu)買決策者的結(jié)構(gòu)類型與企業(yè)的營(yíng)銷對(duì)策

論企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的物流策略

論企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的專業(yè)化

西方的顧客忠誠(chéng)研究及實(shí)踐啟示

以企業(yè)營(yíng)銷新理念迎接入世挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式與營(yíng)銷渠道變革

企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的內(nèi)容和重要性

基于供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系的產(chǎn)品定價(jià)問(wèn)題研究

供應(yīng)鏈系統(tǒng)的物流規(guī)劃模式

供應(yīng)鏈的自動(dòng)補(bǔ)貨模式及其價(jià)值

博弈理論與營(yíng)銷創(chuàng)新

激勵(lì)機(jī)制在現(xiàn)代人事管理中的運(yùn)用

對(duì)客戶忠誠(chéng)創(chuàng)造價(jià)值問(wèn)題的探討

現(xiàn)代供應(yīng)鏈聯(lián)盟問(wèn)題研究

顧客滿意度中的顧客競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)價(jià)

建立企業(yè)采購(gòu)內(nèi)部控制制度的構(gòu)想

綠色營(yíng)銷與企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略分析

論企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷策略中的道德問(wèn)題

有形產(chǎn)品的服務(wù)提供方式研究

顧客價(jià)值提升的定位及途徑

我國(guó)企業(yè)知識(shí)營(yíng)銷現(xiàn)狀與對(duì)策

客戶關(guān)系營(yíng)銷——現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的有力武器

論營(yíng)銷流程再造

談企業(yè)營(yíng)銷費(fèi)用分析和會(huì)計(jì)處理原則

企業(yè)供應(yīng)鏈管理的信息化

面向過(guò)程的供應(yīng)鏈工作流管理研究

企業(yè)應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn)的策略

客戶關(guān)系管理的困惑與發(fā)展

實(shí)施綠色營(yíng)銷的意義與對(duì)策

借鑒ISO9000的管理思想精髓優(yōu)化供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈合作伙伴選擇及備件訂貨問(wèn)題研究

入世以后中國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略研究

試論企業(yè)銷售渠道的創(chuàng)新與優(yōu)化

牛鞭效應(yīng)的危害及其對(duì)策

基于供應(yīng)鏈戰(zhàn)略目標(biāo)的性能檢測(cè)指標(biāo)研究

企業(yè)電子商務(wù)盈利策略探析

基于企業(yè)整體模型的供應(yīng)鏈信息流研究

供應(yīng)鏈性能評(píng)價(jià)的研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)

基于零部件歸并問(wèn)題的采購(gòu)策略模型(英文)

企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求的能動(dòng)作用研究

經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期消費(fèi)者行為和企業(yè)營(yíng)銷策略研究

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的消費(fèi)特征及營(yíng)銷對(duì)策

客戶全生命周期利潤(rùn)預(yù)測(cè)方法的研究

談新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷創(chuàng)新

國(guó)際營(yíng)銷中產(chǎn)品的包裝,促銷與傳播學(xué)

服務(wù)營(yíng)銷與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

供應(yīng)鏈管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究

企業(yè)產(chǎn)品試銷中若干問(wèn)題的探討

基于資源利用綜合水平的采購(gòu)量分配方法

我國(guó)企業(yè)間促銷管理的實(shí)證分析與對(duì)策

企業(yè)物資供應(yīng)與管理改革探討

信息傳遞障礙與國(guó)有企業(yè)營(yíng)銷效率研究

我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建及運(yùn)行

論交易成本與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

客戶關(guān)系管理核心思想淺析

基于機(jī)制設(shè)計(jì)的供應(yīng)鏈優(yōu)化整合決策效應(yīng)分析

21世紀(jì)企業(yè)營(yíng)銷管理創(chuàng)新研究

誠(chéng)信營(yíng)銷與企業(yè)發(fā)展

企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制

論關(guān)系營(yíng)銷在我國(guó)企業(yè)中的應(yīng)用

全球綠色營(yíng)銷趨勢(shì)和我國(guó)企業(yè)的策略

試論營(yíng)銷策略在現(xiàn)代企業(yè)中的地位

企業(yè)供應(yīng)鏈構(gòu)建與優(yōu)化對(duì)策研究

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略失誤與民營(yíng)企業(yè)"流星現(xiàn)象"

試析企業(yè)客戶資本管理

關(guān)于構(gòu)建中國(guó)顧客滿意度指數(shù)測(cè)評(píng)體系的探討

阻礙企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的因素與對(duì)策

營(yíng)銷創(chuàng)新——21世紀(jì)中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷的必然選擇

現(xiàn)代企業(yè)實(shí)施關(guān)系營(yíng)銷的對(duì)策

VMI供應(yīng)鏈系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效果評(píng)價(jià)研究

論跨國(guó)公司全球戰(zhàn)略下的市場(chǎng)營(yíng)銷

淺析營(yíng)銷適宜度

基于相對(duì)熵的營(yíng)銷機(jī)會(huì)模糊評(píng)價(jià)

現(xiàn)代企業(yè)的物流革命與營(yíng)銷創(chuàng)新

電子商務(wù)下企業(yè)CRM的實(shí)施研究

當(dāng)代企業(yè)營(yíng)銷存在的問(wèn)題與對(duì)策

試論關(guān)系營(yíng)銷

企業(yè)營(yíng)銷理念與品牌提升策略創(chuàng)新

入世后市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的變化及企業(yè)營(yíng)銷對(duì)策研究

論企業(yè)營(yíng)銷形象內(nèi)在素質(zhì)的塑造

21世紀(jì)企業(yè)營(yíng)銷變革與創(chuàng)新方向

過(guò)程工業(yè)供應(yīng)鏈計(jì)劃調(diào)度模型?

制約我國(guó)企業(yè)開(kāi)展綠色營(yíng)銷的深層原因及其對(duì)策

基于客戶發(fā)掘,客戶全面解決方案的科技型企業(yè)盈利模式探究

樹(shù)立現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與實(shí)現(xiàn)"兩個(gè)轉(zhuǎn)變"的關(guān)系

論網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下的顧客忠誠(chéng)管理

試論市場(chǎng)營(yíng)銷組合4PS向4CS的轉(zhuǎn)變

VE原理在營(yíng)銷策略中的應(yīng)用

質(zhì)量文化在供應(yīng)鏈管理中的融合作用

客戶資源的特征及CRM模式在企業(yè)中的實(shí)施

企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷及其實(shí)施策略探討

中國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈管理淺析

供應(yīng)鏈系統(tǒng)運(yùn)行評(píng)價(jià)研究

"定制營(yíng)銷"理念的前瞻及潛力芻議

淺論企業(yè)的營(yíng)銷腐敗

供應(yīng)鏈中的道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題

供應(yīng)鏈中的信息流運(yùn)作模式

基于過(guò)程的供應(yīng)鏈重構(gòu)模式與選擇

篇6

一、引言

我國(guó)的國(guó)有企業(yè)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體經(jīng)濟(jì)形式，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱，國(guó)有企業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中具有舉足輕重的作用。但由于其本身的痼疾，普遍存在效益低下甚至難以生存的尷尬局面。盡管我國(guó)的國(guó)企改革進(jìn)行了30多年，但國(guó)有企業(yè)在管理方面還沒(méi)能按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求來(lái)組織生產(chǎn)、流通、交換、分配等環(huán)節(jié)，管理跟不上企業(yè)的社會(huì)化、市場(chǎng)化進(jìn)程。據(jù)有關(guān)部門2004年對(duì)我國(guó)2585家虧損企業(yè)的抽樣調(diào)查，由于管理落后造成虧損的達(dá)到2112家，占總數(shù)的87%，問(wèn)題非常嚴(yán)重。在這種形勢(shì)下，做好國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新對(duì)國(guó)有企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展有著重要意義。

本論文通過(guò)對(duì)管理創(chuàng)新理論的研究，結(jié)合國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新中存在的問(wèn)題，有針對(duì)性的對(duì)國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新途徑提出了一些建議。

二、管理創(chuàng)新的內(nèi)涵和必然性

1．管理創(chuàng)新概念

著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫?熊彼特1912年在其名著《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》一書(shū)，提出了創(chuàng)新的概念，將其納入經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論之中。熊彼特認(rèn)為：創(chuàng)新是指生產(chǎn)要素的新組合，“生產(chǎn)意味著把我們所能支配的原材料和力量組合起來(lái)?！币话愕刂v，管理既是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，它既有自然的工具屬性，又有一定的社會(huì)屬性。因此，管理創(chuàng)新是一個(gè)非常重要而復(fù)雜的過(guò)程，既包括管理技術(shù)的創(chuàng)新，也包括管理制度的創(chuàng)新。成功的管理創(chuàng)新實(shí)質(zhì)上是管理技術(shù)和管理制度兩方面創(chuàng)新的綜合體現(xiàn)和必然結(jié)果。

2．國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新的必然性

（1）管理創(chuàng)新具有資源的整合激勵(lì)功能

管理創(chuàng)新通過(guò)對(duì)企業(yè)人才、資本等要素的重新整合，使人才資源的配置特別是分配制度調(diào)整到最合理的狀態(tài)，讓員工都能按能力工作，積極上進(jìn)。能夠通過(guò)創(chuàng)新，自覺(jué)地除去陳舊的和阻礙企業(yè)發(fā)展的消極要素，最大限度地吸收積極因素，形成企業(yè)的向心力和凝聚力，將各方面的先進(jìn)思想和方法整合起來(lái)，整合之后的各種資源對(duì)員工有一定的激勵(lì)作用，從而形成一種新的力量來(lái)推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。

（2）管理創(chuàng)新具有約束功能

任何創(chuàng)新體制下的工作模式、管理體制都是開(kāi)放式的，特別是它的用人制度、分配制度和考核制度都是公開(kāi)、公平、公正的。在這種創(chuàng)新下，積極的、健康的、美的、善的東西將得到發(fā)揚(yáng)，而那些不健康的、消極的、腐朽的思想和行為則無(wú)處藏身，因而會(huì)使人們的主動(dòng)棄惡從善、追求進(jìn)步，形成一種無(wú)形的而強(qiáng)有力的約束機(jī)制。

三、國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新存在的問(wèn)題

1．管理創(chuàng)新意識(shí)淡薄，有些企業(yè)根本沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)，在實(shí)際工作中也就談不到創(chuàng)新。

2．決策靠經(jīng)驗(yàn)和主觀判斷比較多，主要是決策機(jī)制乃至管理機(jī)制滯后。

3．管理組織不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。

4．管理技術(shù)落后，缺乏先進(jìn)的管理手段與方法。

5．缺少職業(yè)化的企業(yè)家，很多國(guó)企還都是國(guó)有獨(dú)資，依然是任命制，難以遴選企業(yè)家。

四、我國(guó)國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新的途徑

1．企業(yè)管理理念的創(chuàng)新

各種管理組織、制度和管理行為都不過(guò)是管理者思想的外在表現(xiàn)。據(jù)資料顯示，我國(guó)現(xiàn)階段仍有不少企業(yè)家長(zhǎng)期受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，還不熟悉甚至還不理解社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，如不理解現(xiàn)代企業(yè)制度，不贊成公司制的法人治理結(jié)構(gòu)，認(rèn)為設(shè)董事會(huì)使經(jīng)理多了一個(gè)“婆婆”。還有相當(dāng)一部分企業(yè)家仍不重視市場(chǎng)問(wèn)題，不認(rèn)真調(diào)查分析市場(chǎng)狀況，不熟悉國(guó)外市場(chǎng)，不改進(jìn)營(yíng)銷管理，不使用現(xiàn)代管理手段和方法，不懂得資本經(jīng)營(yíng)，不關(guān)心有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的法律法規(guī)。所有這些管理理念都嚴(yán)重阻礙著國(guó)企改革的進(jìn)程。而未來(lái)的企業(yè)需要職業(yè)化的企業(yè)家，企業(yè)家的命運(yùn)同企業(yè)的興衰成敗是緊緊聯(lián)系在一起的。因此，要大力在國(guó)有企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)管理觀念的轉(zhuǎn)變，通過(guò)培訓(xùn)教育或引入新的管理人才，來(lái)開(kāi)闊國(guó)有企業(yè)管理者的視野和思路，要廣泛吸收新的管理信息，提高管理者的管理專業(yè)知識(shí)和能力，使管理創(chuàng)新有一個(gè)良好的思想認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)。所以企業(yè)的管理者應(yīng)從追求政績(jī)的“烏紗帽”轉(zhuǎn)變?yōu)槌袚?dān)盈虧責(zé)任的自我管理理念

2．企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新

過(guò)去國(guó)有大型企業(yè)是龐大而多層次的管理組織結(jié)構(gòu)，弊端很多。在傳統(tǒng)的國(guó)有企業(yè)內(nèi)部，管理機(jī)構(gòu)繁多，而且也不合理，真正的生產(chǎn)管理和市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)和人員在企業(yè)內(nèi)部地位不高。而精干高效的組織結(jié)構(gòu)是貫徹實(shí)施企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的組織保證。為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展要求，國(guó)有企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)需求的特點(diǎn)和生產(chǎn)的要求合理設(shè)計(jì)管理組織，改變傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)，按照精簡(jiǎn)高效、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的原則來(lái)構(gòu)架新的內(nèi)部組織結(jié)，精簡(jiǎn)不必要的管理機(jī)構(gòu)和人員，加強(qiáng)市場(chǎng)管理、生產(chǎn)管理和技術(shù)研究開(kāi)發(fā)管理機(jī)構(gòu)的力量，強(qiáng)化生產(chǎn)過(guò)程前的市場(chǎng)研究、經(jīng)營(yíng)決策，技術(shù)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)過(guò)程之后的產(chǎn)品銷售、用戶服務(wù)、廣告宣傳等經(jīng)營(yíng)職能，使組織結(jié)構(gòu)具有高度適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力。隨著業(yè)務(wù)流程的信息化，企業(yè)可以削減中間管理層次，使管理組織結(jié)構(gòu)由原來(lái)的高聳型結(jié)構(gòu)向扁平型結(jié)構(gòu)再造，這樣使成本大大降低，提高管理效率。

3．企業(yè)管理技術(shù)的創(chuàng)新

隨著企業(yè)的發(fā)展，市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，一方面企業(yè)內(nèi)部管理日益復(fù)雜化，另一方面市場(chǎng)需求的快速變化和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的變化又要求管理者提高反應(yīng)速度。要解決這兩者間的沖突和矛盾，只有積極引進(jìn)先進(jìn)的管理技術(shù)，尤其是現(xiàn)代信息技術(shù)來(lái)提高管理的效率和質(zhì)量。管理信息是管理中的基本要素和中介。如在我國(guó)企業(yè)推行CIMS的實(shí)踐就證明了這一點(diǎn)。它帶來(lái)的典型管理模式包括：ERP、MRP II、JIT、OKP、OPT、LP等。它不僅給新產(chǎn)品、新技術(shù)的開(kāi)發(fā)提供了有效的技術(shù)手段，而且改變了傳統(tǒng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)思想，促進(jìn)了企業(yè)管理的高度集約化和信息的共享。

4．企業(yè)決策管理的創(chuàng)新

決策管理是關(guān)系到企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵。過(guò)去企業(yè)的決策管理是多靠經(jīng)驗(yàn)和主觀判斷，而現(xiàn)在則不同。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜，瞬息多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，企業(yè)必須充分運(yùn)用現(xiàn)代信息系統(tǒng)，從而掌握方方面面的信息。因?yàn)樾畔⑹乾F(xiàn)代企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng)，是企業(yè)科學(xué)決策和及時(shí)應(yīng)變的依據(jù)。所以要建立靈活準(zhǔn)確的信息系統(tǒng)是企業(yè)決策管理創(chuàng)新的主要內(nèi)容。

5．企業(yè)人本管理的創(chuàng)新

過(guò)去傳統(tǒng)企業(yè)管理，主要是以物為中心的管理，而現(xiàn)代企業(yè)要將人的因素放在第一位，形成以人為中心的管理模式。因?yàn)橹R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)是最重要的資源，而知識(shí)的背后是人才，人才高于一切。所以企業(yè)如何吸收人才，留住人才，如何充分挖掘他們的潛能，是人本管理必須研究和創(chuàng)新的主要內(nèi)容。當(dāng)前，雖說(shuō)利益啟動(dòng)很重要，但對(duì)多數(shù)知識(shí)分子來(lái)說(shuō)除了追求物質(zhì)利益外，還有很重要的追求，就是要體現(xiàn)人的自身價(jià)值，重視人格尊嚴(yán)，尋找施展自己才華的環(huán)境。如果得不到后者，人才將隨時(shí)有可能離開(kāi)企業(yè)另找環(huán)境。所以人本管理不能停留在傳統(tǒng)的過(guò)多地強(qiáng)調(diào)管制、控制員工的方法，也不可能用片面的物質(zhì)刺激，必須研究如何尊重和重視員工的個(gè)性，如何向員工提供個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)，使個(gè)人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展融為一體，最大程度提高員工的個(gè)人積極性。

6．大力夯實(shí)企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)管理

基礎(chǔ)管理包括企業(yè)內(nèi)部基本管理制度的建立、基本流程的規(guī)定、基本信息資料的儲(chǔ)備傳送以及管理隊(duì)伍的建立等等。只有搞好了基礎(chǔ)管理，理順了內(nèi)部基本的生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系，才可能進(jìn)一步提高管理的層次和效率，否則，管理創(chuàng)新只會(huì)適得其反，使得企業(yè)更為混亂無(wú)序。比如在實(shí)行信息化管理上，就需要很高的基礎(chǔ)管理水平。此外，企業(yè)信息化管理是動(dòng)態(tài)管理，每一個(gè)階段都需要抓基礎(chǔ)管理，才能保證企業(yè)在發(fā)展中創(chuàng)造適應(yīng)自身的管理模式，使企業(yè)的效益穩(wěn)步上升。

以上的理念、組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)、決策、人本管理這五個(gè)方面的管理創(chuàng)新，是一個(gè)有機(jī)整體，任何方面都不可缺少。企業(yè)應(yīng)根據(jù)各自的具體情況從中找出自己所應(yīng)抓住的突破口或重點(diǎn)，來(lái)全面推開(kāi)管理創(chuàng)新的局面，以取得最大管理效率。

五、結(jié)論

通過(guò)對(duì)管理創(chuàng)新的概念介紹及管理創(chuàng)新的特點(diǎn)，指出了創(chuàng)新是企業(yè)的必然選擇。同時(shí)，通過(guò)對(duì)目前國(guó)有企業(yè)管理現(xiàn)狀的分析，找出國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新中取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題，指出在國(guó)有企業(yè)中進(jìn)行管理創(chuàng)新是有積極的現(xiàn)實(shí)意義的。提出了針對(duì)我國(guó)國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新的途徑。

參考文獻(xiàn)

[1]苗紀(jì)江.略論我國(guó)國(guó)有企業(yè)管理的創(chuàng)新.魯行經(jīng)院學(xué)報(bào),2005 (6)：26~36.