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時(shí)間:2023-03-23 15:21:45
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單位:北京科技經(jīng)營(yíng)管理學(xué)院
摘要:
隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織(WTO)以后,各國(guó)的汽車跨國(guó)公司紛紛來(lái)到中國(guó)爭(zhēng)相建廠,各主流品牌的百余種主要車型競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,汽車企業(yè)的利潤(rùn)在逐步下滑,售車本身的利潤(rùn)減少,營(yíng)銷利潤(rùn)向售后服務(wù)和服務(wù)質(zhì)量轉(zhuǎn)移。同時(shí),汽車市場(chǎng)由賣方壟斷走向買方壟斷,消費(fèi)者將面臨更為復(fù)雜的商品和品牌選擇,消費(fèi)者也與以往相比更加趨于理性,他們不但要買到自己喜愛(ài)的汽車,而且對(duì)售后服務(wù)向汽車廠家、經(jīng)銷商提出更高的要求。因此大力發(fā)展完善汽車售后市場(chǎng),提升售后服務(wù)水平才是當(dāng)前情況下各大汽車廠商的當(dāng)務(wù)之急。
正文:
一、完善的售后服務(wù)是獲得客戶滿意的基礎(chǔ)條件
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,任何一種產(chǎn)品,任何一個(gè)取得成功的企業(yè),都有各自的致勝之道.如果要想做大做強(qiáng),產(chǎn)品的售后服務(wù)可以說(shuō)是一個(gè)極為重要的環(huán)節(jié).售后服務(wù)是激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物和品牌立足于強(qiáng)手之林的基礎(chǔ).要想做好售后服務(wù)工作的關(guān)鍵和根本的目的就是滿足客戶的需求,讓消費(fèi)者滿意,隨著消費(fèi)者的服務(wù)需求不斷攀升,顧客對(duì)于服務(wù)的質(zhì)量和內(nèi)容也提出了更高的要求,服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著企業(yè)產(chǎn)品,品牌的形象和市場(chǎng)銷售. 2005年度全國(guó)轎車用戶滿意度指數(shù)(CACSI)測(cè)評(píng)結(jié)果
生產(chǎn)企業(yè) 車型/品牌 滿意度 轎車價(jià)格
一汽大眾 奧迪A6 83.0 30萬(wàn)元以上
上海大眾
上海通用
廣州本田
一汽轎車
上海通用
長(zhǎng)安福特 帕薩特B5 80.9
20-30萬(wàn)元
別克GL8 80.7
雅閣 80.2
馬自達(dá)6 79.4
別克君威 79.4
蒙迪歐 74.4
一汽大眾
天津一汽豐田
東風(fēng)日產(chǎn)
北京現(xiàn)代
東風(fēng)日產(chǎn)
沈陽(yáng)華晨 寶來(lái) 79.8
15-20萬(wàn)元
花冠 78.6
藍(lán)鳥(niǎo) 76.6
索納塔2.0 75.9
陽(yáng)光 74.2
中華2.0L 70.9
上海通用
上海大眾
北京現(xiàn)代
上海大眾
神龍汽車
天津一汽豐田
一汽海南 凱越 76.2
10-15萬(wàn)元
POLO 75.1
伊蘭特 74.9
桑塔納3000 74.2
愛(ài)麗舍 73.5
威馳 72.6
福美來(lái) 70.2
廣州本田
上海通用
東風(fēng)悅達(dá)起亞
神龍汽車
奇瑞汽車
上海大眾
一汽大眾
東南汽車
長(zhǎng)安鈴木 飛度 81.3
5-10萬(wàn)元
賽歐 72.7
千里馬 70.1
富康 69.7
風(fēng)云 69.5
桑塔納 69.5
捷達(dá) 69.1
東南菱帥 67.0
羚羊1.3L 63.1
奇瑞汽車
天津夏利
長(zhǎng)安鈴木
吉利汽車 QQ 65.1
5萬(wàn)元以下
夏利 64.8
奧拓 64.4
豪情 63.1
以上數(shù)據(jù)表明:高級(jí)別的轎車滿意率越高。同時(shí)指出“奧迪A6”滿意度最高 吉利“豪情”滿意度最低。 1. 競(jìng)爭(zhēng)的新趨勢(shì)——售后市場(chǎng)
這里所談到的“售后市場(chǎng)”,其實(shí)就是消費(fèi)者在使用汽車的過(guò)程中所產(chǎn)生的與汽車有關(guān)后續(xù)費(fèi)用的市場(chǎng),包括維修、保養(yǎng)、零配件、美容、改裝和油品服務(wù)等諸多產(chǎn)業(yè)。專家認(rèn)為,未來(lái)20年中國(guó)仍將處于汽車工業(yè)的高速發(fā)展期,汽車后市場(chǎng)將迎來(lái)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展期和消費(fèi)活躍期?;谶@種認(rèn)識(shí),今年年初,眾多的知名汽車品牌都不約而同地把‘售后服務(wù)’選作06年戰(zhàn)略的第一槍,汽車后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。各大汽車廠商紛紛在“服務(wù)”二字上下足功夫。 對(duì)此,海馬負(fù)責(zé)人如是說(shuō),“海馬汽車在2004年推出了一套維修技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)體系,為海馬售后服務(wù)體系內(nèi)的技師提供集中的技能培訓(xùn),為技師們營(yíng)造了海馬服務(wù)網(wǎng)絡(luò)學(xué)技術(shù)、練技能的良好氛圍,為各銷售服務(wù)店保持高效優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ),而類似“陽(yáng)光假日”這樣的活動(dòng),海馬已經(jīng)連續(xù)開(kāi)展了五年”。僅此一點(diǎn),就可以看出海馬在服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)上的超前意識(shí),而在此時(shí)國(guó)內(nèi)僅有少數(shù)幾個(gè)廠商提出售后服務(wù)品牌化。
2. 服務(wù)的新方向——人性化
雖然現(xiàn)在主流汽車廠商一直在大力宣揚(yáng)品牌化服務(wù),然而做好并非易事。業(yè)內(nèi)專家表示,汽車廠商要了解消費(fèi)者真正需要什么,并予以滿足。同時(shí),廠商還應(yīng)改變?cè)瓉?lái)的粗放式經(jīng)營(yíng),要精細(xì)化,有針對(duì)性地開(kāi)展服務(wù);要靜下心來(lái)仔細(xì)做,為消費(fèi)者提供差異化、人性化的服務(wù),其結(jié)果才會(huì)讓消費(fèi)者滿意。
如果說(shuō)專家的話為我們做出了理論指導(dǎo),那么海馬的實(shí)際行動(dòng)則成為了榜樣。自02年4月20日海馬首次推出“普馬里之春”服務(wù)活動(dòng)之后,隨后在10月又推出了“金秋之旅”?,F(xiàn)在這兩個(gè)服務(wù)活動(dòng)伴隨著海馬車主走過(guò)五年時(shí)間,已經(jīng)得到消費(fèi)者的認(rèn)可,并且成為了海馬服務(wù)的品牌形象。
五年間,海馬始終圍繞著“人性化”服務(wù)品牌宗旨不斷地與消費(fèi)者進(jìn)行溝通,根據(jù)消費(fèi)者的反饋改進(jìn)服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容,并通過(guò)系列服務(wù)活動(dòng)服務(wù)于消費(fèi)者,真正滿足消費(fèi)者各種需求。這次的“陽(yáng)光假日”海馬采取了更有針對(duì)性的套餐制服務(wù),從消費(fèi)者切實(shí)需求出發(fā),以精細(xì)化、人性化、差異化為消費(fèi)者提供更深層次的個(gè)性化服務(wù)。
正是這些注重售后服務(wù)建設(shè)、注重汽車后市場(chǎng)發(fā)展的部分國(guó)內(nèi)汽車廠商,正日益把后市場(chǎng)作為新的空間去尋求發(fā)展、展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。相信隨著國(guó)內(nèi)車市的日趨成熟,這種服務(wù)后市場(chǎng)會(huì)變得越來(lái)越人性化,競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越來(lái)越激烈。但有一點(diǎn)可以肯定,那就是無(wú)論如何,這對(duì)于國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者和眾中國(guó)的汽車產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)絕對(duì)是一件好事。
二、服務(wù)是中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的重大機(jī)會(huì),而售后服務(wù)將成為塑造汽車差異化品牌的強(qiáng)有力的手段之一
汽車售后服務(wù)目前基本上還僅僅停留在修理汽車的水平,而還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到塑造品牌或者是修理消費(fèi)者心情的水平;客戶關(guān)系就是定期的發(fā)發(fā)信,發(fā)發(fā)函,缺乏針對(duì)顧客感動(dòng)和標(biāo)準(zhǔn)的量化的體系化的設(shè)計(jì),更沒(méi)有在服務(wù)當(dāng)中,突出體現(xiàn)品牌和品牌價(jià)值,沒(méi)有把服務(wù)同品牌有機(jī)的整合在一起,中國(guó)服務(wù)品牌的塑造,其實(shí)是停留在真空的階段,而海爾等品牌,正是依托優(yōu)勢(shì)的服務(wù),使自己的品牌同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手明顯的差異化,最終達(dá)到一個(gè)比較理想的狀態(tài)。
這是目前汽車產(chǎn)業(yè)同家電產(chǎn)業(yè)最大的差距,也是汽車產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的重要機(jī)會(huì)。因此2006年,一個(gè)突破性的機(jī)會(huì),就是重新構(gòu)建服務(wù)體系,針對(duì)顧客感動(dòng),設(shè)計(jì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),彌補(bǔ)產(chǎn)品本身和設(shè)計(jì)本身給顧客帶來(lái)的問(wèn)題,消除故障,從而實(shí)現(xiàn)根本性的突破營(yíng)銷。
為了解我院住院患者抗菌藥物的使用情況,評(píng)價(jià)用藥的合理性,我們隨機(jī)抽取2009年下半年歸檔病歷269份,對(duì)病歷記錄單中,長(zhǎng)期醫(yī)囑及臨時(shí)醫(yī)囑中的抗菌藥使用情況進(jìn)行調(diào)查,對(duì)照《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》(以下簡(jiǎn)稱《原則》)及有關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行分析,結(jié)果如下:
1住院病人抗菌藥物使用情況
1.1抽查病歷中抗菌藥使用情況
1.2抽查病歷中抗菌藥物使用頻度前6名的品種(不分規(guī)格。單位:例次)
頭孢呋辛(34)、哌拉西林/舒巴坦鈉(25)、美洛西林(23)、頭孢哌酮/舒巴坦鈉(21)、甲硝唑(20)、頭孢他啶(15)。
1.3手術(shù)患者術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后使用抗菌藥物情況:
Ⅰ/甲切口:術(shù)前一天用藥8例,術(shù)前30分用藥13例;Ⅱ/甲切口:術(shù)前一天用藥11例,術(shù)前30分用藥0例;Ⅲ/甲切口:術(shù)前與術(shù)中用藥均為0例。所有手術(shù)術(shù)中追加用藥均為0例,所有手術(shù)病例術(shù)后用藥均為100%。
1.4手術(shù)患者術(shù)后使用抗菌藥物時(shí)間
1.5聯(lián)合用藥
所查病歷中,聯(lián)合用藥以二聯(lián)為主,主要是頭孢菌素類藥物與喹諾酮類藥物或頭孢菌素類藥物與抗厭氧菌類藥物聯(lián)用,如頭孢哌酮/舒巴坦與左氧氟沙星聯(lián)用,頭孢呋辛與奧硝唑聯(lián)用,但也有的是頭孢菌素類與青霉素類聯(lián)用,此二類藥物同屬于β-內(nèi)酰胺類,作用機(jī)理相同,抗菌譜相似,聯(lián)用實(shí)屬重復(fù)和浪費(fèi)。三聯(lián)用藥主要是頭孢菌素類+喹諾酮類(或林可酰胺類)與抗厭氧菌類聯(lián)用,而圍手術(shù)期預(yù)防感染也采取二聯(lián)或三聯(lián)用藥,表現(xiàn)聯(lián)合用藥存在用藥指征掌握不嚴(yán)和隨意性較大的現(xiàn)象。聯(lián)用時(shí)間一般為4—7天,少數(shù)病例大于7天。
2分析
2.1我院抗生素使用率及病原微生物送檢率
在隨機(jī)抽查的病歷中,反映出:我院抗菌藥物使用率過(guò)高,達(dá)70.6%(評(píng)審要求<50%),且多為經(jīng)驗(yàn)治療,病原微生物送檢率(占治療用藥百分比)很低,只有1.9%(評(píng)審要求>50%)。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)我院病原檢出率低,結(jié)果不準(zhǔn)確,導(dǎo)致送檢率不高,有待我院多科共同努力加以解決。
2.2預(yù)防用藥指征
調(diào)查顯示:手術(shù)患者抗菌藥物使用率為100%。據(jù)資料統(tǒng)計(jì)清潔手術(shù)切口感染發(fā)生率為1%,因此Ⅰ類清潔手術(shù)在嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)和細(xì)致手術(shù)操作條件下,通常不需要預(yù)防應(yīng)用抗菌藥,僅在手術(shù)范圍大,時(shí)間長(zhǎng),高齡或免疫缺陷者等高危人群情況時(shí)可考慮應(yīng)。象甲狀腺,乳腺手術(shù)和疝修補(bǔ)術(shù)等均為清潔手術(shù),手術(shù)時(shí)間小于3h、出血量少,除少數(shù)特殊患者有預(yù)防用以指征外,余無(wú)明確用藥指征。
2.3預(yù)防用藥時(shí)機(jī)及療程
預(yù)防用藥時(shí)機(jī)較合理的只有22例,占18%,但手術(shù)中均未追加用藥,術(shù)后預(yù)防用藥時(shí)間超過(guò)72小時(shí)的占80.1%。(《原則》要求手術(shù)病人最佳給藥時(shí)間為術(shù)前0.5-2h或麻醉開(kāi)始時(shí),且抗菌藥的有效覆蓋時(shí)間應(yīng)包括整個(gè)手術(shù)過(guò)程和手術(shù)結(jié)束后4小時(shí)??偟念A(yù)防用藥時(shí)間不超過(guò)24小時(shí),個(gè)別情況可延長(zhǎng)至48小時(shí))。
2.4不合理用藥
2.4.1抗菌藥物品種更換調(diào)查中發(fā)現(xiàn)部分預(yù)防用藥患者未說(shuō)明原因即更換了抗菌藥物(同一種類之間更換),有的為術(shù)前、術(shù)后用藥不一致,有的為手術(shù)前期與后期用藥不一致。典型病例:一患者,婦科,住院18天,用過(guò)頭孢呋辛、頭孢硫瞇、克林霉素、氟羅沙星等4種抗菌藥物??咕幬锏寞熜簳r(shí)不理想,應(yīng)當(dāng)首先考慮用藥方案,包括劑量不足、用藥時(shí)間不恰當(dāng)、給藥方式不當(dāng)?shù)葐?wèn)題,治療方案頻繁進(jìn)行調(diào)整,不僅達(dá)不到理想的治療目的,還會(huì)增加不良反應(yīng)和耐藥機(jī)率。另外我院供應(yīng)上有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不足導(dǎo)致?lián)Q藥,轉(zhuǎn)科也會(huì)換藥等等。這反映我院抗生素管理目前仍存不足,有待加強(qiáng)。
2.4.2未遵循“續(xù)貫療法”調(diào)查中發(fā)現(xiàn),醫(yī)生在抗菌藥物治療過(guò)程中很多沒(méi)有遵循“續(xù)貫療法”,比如使用依諾沙星注射液后不用依諾沙星膠囊而用加替沙星膠囊,使用注射用頭孢呋辛后不用頭孢呋辛片而用阿莫西林膠囊等情況較多見(jiàn)。
2.4.3超療程用藥調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)重度感染、混合感染的病歷中有延長(zhǎng)用藥原因的記錄,超療程用藥。有研究表明,長(zhǎng)期大量應(yīng)用抗菌藥物并不能進(jìn)一步有效降低傷口感染率[1]。
2.4.4部分品種單次給藥劑量過(guò)大,給藥方式不恰當(dāng).單次給藥量遠(yuǎn)大于一日二次給藥時(shí)單次給藥量。如:頭孢哌酮/舒巴坦鈉6.0g×qd、頭孢呋辛6g×qd、哌拉西林/舒巴坦鈉5.0×qd、左氧氟沙星0.6g×qd等等。用增加單次給藥量來(lái)減少給藥次數(shù)的治療方案不僅達(dá)不到預(yù)期的治療效果,還會(huì)增加藥物的不良反應(yīng)。
2.4.5特殊患者用藥問(wèn)題老年人腎功能是生理性減退,尤其是高齡患者接受主要自腎排出的抗菌藥物(青霉素類、頭孢菌素類和其他β-內(nèi)酰胺、喹諾酮類)時(shí),應(yīng)按輕度腎功能減退情況減量給藥,可用正常治療量的2/3-1/2。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),個(gè)別醫(yī)生對(duì)此不夠重視。肝臟損害病人用藥及小兒用藥也應(yīng)相應(yīng)調(diào)整。我院不良反應(yīng)顯示我院不良反應(yīng)多由于藥物劑量大引起的A型不良反應(yīng)。因此提醒對(duì)特殊病患者用藥實(shí)施個(gè)體化給藥方案及密切觀察用藥后療效及反應(yīng)。
2.4.6其他不合理問(wèn)題病毒性感染性疾病、休克、中毒病人在無(wú)感染指征情況下使用抗菌藥。調(diào)查中頭孢吡肟在我院使用未嚴(yán)格按限制級(jí)使用。
3結(jié)論
對(duì)照《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》結(jié)合我院調(diào)查看我院應(yīng)用抗生素存在各種不足,醫(yī)院應(yīng)盡快采取切實(shí)措施加強(qiáng)對(duì)有關(guān)抗生素應(yīng)用與細(xì)菌耐藥性及其危害的宣傳,強(qiáng)化合理應(yīng)用抗生素的意識(shí)
【中圖分類號(hào)】G647 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810(2012)21-0051-03
按照《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》精神,努力構(gòu)建具有世界先進(jìn)水平、中國(guó)特色社會(huì)主義現(xiàn)代高等教育體系,走建設(shè)高等教育強(qiáng)國(guó)之路,是我國(guó)教育的必然選擇。
根據(jù)國(guó)家發(fā)展的階段性特征和藥品生產(chǎn)、使用、臨床服務(wù)等內(nèi)容,藥學(xué)高等教育要不斷優(yōu)化人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)。協(xié)調(diào)發(fā)展???、本科、碩士、博士等各層次人才培養(yǎng)的規(guī)模和比例;協(xié)調(diào)發(fā)展學(xué)術(shù)型、應(yīng)用型和復(fù)合型等各類人才培養(yǎng)的規(guī)模和比例;構(gòu)建多層次、多類型、多樣化的高等藥學(xué)人才培養(yǎng)體系,使之更加適應(yīng)我國(guó)藥學(xué)發(fā)展和健康服務(wù)體系的要求。本文就高等藥學(xué)本科教育和高職教育作一分析,討論其培養(yǎng)目標(biāo)與崗位的選擇。
一 高等藥學(xué)本科生的培養(yǎng)及適用目標(biāo)
我國(guó)藥學(xué)教育始于20世紀(jì)50年代,改革開(kāi)放之后開(kāi)始走向正規(guī)。據(jù)《中國(guó)藥學(xué)年鑒》2007年記載,我國(guó)設(shè)置藥學(xué)類專業(yè)的全國(guó)普通高等學(xué)校有475所,其中本科院校269所,高等專科學(xué)校38所,高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院165所,總后勤部及武裝總隊(duì)3所,在學(xué)制培養(yǎng)上,本科教育多采用4年制,也有少數(shù)學(xué)校的臨床藥學(xué)為5年制,??平逃话銥?年制。據(jù)文獻(xiàn)報(bào)道,我國(guó)現(xiàn)有醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)5146家,其中生物制藥企業(yè)4000多家,中藥制藥企業(yè)1萬(wàn)多家,化學(xué)制藥企業(yè)4000多家,醫(yī)藥銷售企業(yè)1萬(wàn)多家。我國(guó)藥學(xué)人才培養(yǎng)不論是數(shù)量還是質(zhì)量遠(yuǎn)無(wú)法滿足醫(yī)藥行業(yè)的人才需求。合理培養(yǎng)大批藥學(xué)人才是藥學(xué)教育領(lǐng)域的重任。
1.培養(yǎng)藥學(xué)本科生,是一個(gè)重要的層次
由高中轉(zhuǎn)入專業(yè)的學(xué)習(xí)是一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折。經(jīng)過(guò)4~5年的學(xué)習(xí),在專業(yè)上已掌握較為廣泛的知識(shí),其理論應(yīng)高于高職生,經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)也有一定的動(dòng)手能力,已經(jīng)具備了從事藥學(xué)各崗位的基本能力,屬于復(fù)合型人才。
目前我國(guó)藥學(xué)教育發(fā)展的一個(gè)特點(diǎn)是藥學(xué)碩士、博士培養(yǎng)規(guī)模增加。在現(xiàn)行的高教體制中,科研論文數(shù)量、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)、SCI論文、碩博士培養(yǎng)規(guī)模是重要的評(píng)價(jià)指標(biāo),碩博士大量培養(yǎng)的結(jié)果,勢(shì)必形成“本科無(wú)用、碩士將就、博士有用”的局面,每年各高校大多數(shù)本科畢業(yè)生追求考研,而藥學(xué)本科教育有些方向不明,不知道哪里需要本科畢業(yè)生。在每年的大型人才招聘會(huì)上顯示出很多企業(yè)非博士不要,碩士生就業(yè)也會(huì)受到威脅。在社會(huì)實(shí)踐中,藥學(xué)領(lǐng)域各崗位的工作本科生完全可以勝任,不一定非要碩博士才能擔(dān)當(dāng)。需要我們認(rèn)真思考的是當(dāng)前藥學(xué)領(lǐng)域需要多少學(xué)術(shù)型人才、多少應(yīng)用型人才和多少?gòu)?fù)合型人才,按比例和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展才是最重要的。我們有些企業(yè)和單位為了提升自己的形象,在招聘人才時(shí)定位過(guò)高,一個(gè)本科生能勝任的崗位一定要用一個(gè)碩士或博士,這實(shí)際上是教育資源的浪費(fèi)。
2.藥學(xué)本科教育還承載著培養(yǎng)潛在學(xué)術(shù)型人才的重任
高等院校本科教育作為藥學(xué)人才的培養(yǎng)基地,應(yīng)在傳授學(xué)生知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)對(duì)藥學(xué)學(xué)生綜合素質(zhì),特別是科研素質(zhì)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。因此,如何培養(yǎng)合格的新型藥學(xué)本科生是當(dāng)今藥學(xué)高等教育的重要課題。
3.在我國(guó)現(xiàn)有的藥學(xué)高等院校中,設(shè)立的專業(yè)較細(xì)化
如藥學(xué)、中藥學(xué)、藥物制劑、制藥工程、海洋藥學(xué)、藥學(xué)管理、中草藥資源與開(kāi)發(fā)、生物制藥技術(shù)、藥品營(yíng)銷、臨床藥學(xué),另外還有很多研究方向。這些專業(yè)和方向的設(shè)置與市場(chǎng)需求有很大關(guān)系,都需要打好基礎(chǔ),如抓好公共課(外語(yǔ)和計(jì)算機(jī))、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課和實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)等幾個(gè)部分,另外也開(kāi)設(shè)和生命科學(xué)有關(guān)的課程如分子生物學(xué)細(xì)胞生物學(xué)、免疫學(xué)和微生物學(xué)等,在學(xué)完基礎(chǔ)課程進(jìn)入實(shí)際環(huán)節(jié)后則要加強(qiáng)甚至進(jìn)行個(gè)體設(shè)計(jì),針對(duì)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行計(jì)劃。培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)學(xué)生的科研能力與興趣,從中發(fā)現(xiàn)有科研苗頭的學(xué)生再進(jìn)行進(jìn)一步引導(dǎo),最終確定有科研潛質(zhì)的可建議走碩士、博士之路,這樣更利于做到投資明確、人盡其才。
4.要有高素質(zhì)的教師隊(duì)伍
培養(yǎng)合格的本科生必須有一支穩(wěn)定的高素質(zhì)教師隊(duì)伍,本科課程的教師要相對(duì)穩(wěn)定,其次要求教授也必須走向講臺(tái),擔(dān)任本科課程的教學(xué),以保證高質(zhì)量的教學(xué)水平。同時(shí),要尊重學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn),給學(xué)生提供創(chuàng)造鍛煉和提高的機(jī)會(huì),使學(xué)生能夠按自己的興趣和特點(diǎn)選擇適合自己的發(fā)展方向。每個(gè)人都有個(gè)體差異和個(gè)性特色,學(xué)習(xí)與就業(yè)方向的選擇亦如此。如果一個(gè)班級(jí)50人,畢業(yè)時(shí)其中45人都選擇考研,那么其中一半是出于無(wú)奈是為了以后好就業(yè),而非科研苗子或愿意終身搞科研。
中圖分類號(hào):G642文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1673-260X(2016)03-0024-02
中國(guó)已成為世界制造中心,需要大量不同層次的應(yīng)用型人才.應(yīng)用型人才的培養(yǎng)要突出“知識(shí)復(fù)合型”,突出“技能應(yīng)用型”,突出“思維創(chuàng)新型”.模塊化教學(xué)是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要手段.所謂模塊化指的是“將一個(gè)專業(yè)內(nèi)單一的教學(xué)活動(dòng)組合成(不同的)主題式教學(xué)單位(即模塊)”[1].每個(gè)模塊都制訂各自的教學(xué)目標(biāo),有針對(duì)性地設(shè)置模塊內(nèi)課程,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容.模塊化教學(xué)通過(guò)有機(jī)地整合教學(xué)內(nèi)容,精簡(jiǎn)教學(xué)時(shí)間,突出為專業(yè)服務(wù)的功能性.目前,我院藥學(xué)院藥學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)中的課程設(shè)置問(wèn)題、模塊化設(shè)計(jì)思路及實(shí)施思路如下:
1藥學(xué)專業(yè)課程設(shè)置問(wèn)題
1.1課程設(shè)置多,弱化專業(yè)教育
課程設(shè)置存在公共基礎(chǔ)課、素質(zhì)教育課、通識(shí)教育課程、職業(yè)生涯教育、生涯教育課占據(jù)較多學(xué)時(shí)和學(xué)分的問(wèn)題,嚴(yán)重?cái)D壓專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課學(xué)時(shí).據(jù)統(tǒng)計(jì),在我院11級(jí)藥學(xué)專業(yè)中公共基礎(chǔ)課、素質(zhì)教育課、通識(shí)教育學(xué)分為81,占總學(xué)分的39.7%;總學(xué)時(shí)1052,占總學(xué)時(shí)的40.49%,比例占據(jù)過(guò)大.這就造成專業(yè)課程學(xué)時(shí)安排捉襟見(jiàn)肘,無(wú)法按照應(yīng)用型人才培養(yǎng)的要求實(shí)施人才的培養(yǎng).
1.2課程模塊多,未能體現(xiàn)應(yīng)用型人才特點(diǎn)
藥學(xué)專業(yè)課程的雖然已形成一定的課程模塊,如職業(yè)生涯模塊、專業(yè)基礎(chǔ)模塊、專業(yè)核心模塊、專業(yè)選修模塊、素質(zhì)教育模塊等,這樣的劃分未能與崗位連接起來(lái),整合度不夠,只是將學(xué)術(shù)性人才培養(yǎng)方案進(jìn)行一定的重新排隊(duì)和堆砌,培養(yǎng)的目的性不明確,沒(méi)有體現(xiàn)出系統(tǒng)性和科學(xué)性.
1.3實(shí)踐教學(xué)零散,未能系統(tǒng)整合
以我院藥學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模塊為例,從培養(yǎng)方式來(lái)說(shuō),由于實(shí)踐課程模塊和課程建設(shè)未按照應(yīng)用型人才培養(yǎng)的要求進(jìn)行改革,沿用的仍然是傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容,基本還是傳統(tǒng)的基礎(chǔ)課、實(shí)習(xí)、論文的安排,沒(méi)有與企業(yè)產(chǎn)品和應(yīng)用藥品從合成、制劑、質(zhì)量控制等環(huán)節(jié)系統(tǒng)訓(xùn)練的結(jié)合,實(shí)踐環(huán)節(jié)多,耗費(fèi)大量學(xué)時(shí),但學(xué)習(xí)效果有限.
2藥學(xué)專業(yè)應(yīng)用性課程模塊化設(shè)計(jì)思路
緊扣高等教育教學(xué)重點(diǎn),尊重市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,面向經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求,借鑒國(guó)內(nèi)外課程改革成果,以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為目標(biāo).以體現(xiàn)時(shí)代精神和社會(huì)發(fā)展要求的人才觀、質(zhì)量觀和教育觀為先導(dǎo),以崗位、核心能力、課程模塊化三級(jí)系統(tǒng)建設(shè)為目標(biāo),以模塊化和實(shí)踐性為重點(diǎn),構(gòu)建新的課程模塊.課程建設(shè)要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展,加大實(shí)踐教學(xué)比重;要優(yōu)化和整合內(nèi)容,降低重復(fù)性;要理論聯(lián)系實(shí)際,注重實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié).構(gòu)建藥學(xué)專業(yè)課程模塊化體系,形成具有鮮明應(yīng)用特色的課程模塊,最終形成與應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)方案和應(yīng)用人才培養(yǎng)模式相適應(yīng)的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源.其研究?jī)?nèi)容有:
2.1理清藥學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)的崗位需求
調(diào)研已畢業(yè)學(xué)生就業(yè)崗位需求,將藥學(xué)專業(yè)崗位劃分為營(yíng)銷與管理崗位(營(yíng)銷經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理)、技術(shù)崗位(分析員、技術(shù)員)和藥品應(yīng)用崗位(藥師、中藥師、營(yíng)養(yǎng)師),其中營(yíng)養(yǎng)師是根據(jù)我國(guó)人民醫(yī)療保健意識(shí)和健康需求而增設(shè)的一個(gè)藥學(xué)就業(yè)崗位.
2.2抓住藥學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)的核心能力
藥學(xué)專業(yè)學(xué)生主要培養(yǎng)的核心能力有銷售與管理能力,研發(fā)、生產(chǎn)和質(zhì)量控制能力以及指導(dǎo)用藥的能力.隨著我國(guó)制藥機(jī)械化、智能化水平和制藥成本的的提高,目前對(duì)生產(chǎn)、研發(fā)人才的需求在逐步下降,而銷售、管理、指導(dǎo)用藥的人才需求相對(duì)較旺.
2.3以能力培養(yǎng)構(gòu)建課程模塊
藥學(xué)專業(yè)課程多,有40-50門(mén)課程,每門(mén)課程似乎都很重要,但是梳理出課程與培養(yǎng)學(xué)生核心能力關(guān)系是人才培養(yǎng)的關(guān)鍵.銷售與管理能力的模塊組成有:藥事管理模塊(包含藥學(xué)文化概論、現(xiàn)代制藥企業(yè)文化、藥事管理與法規(guī)課程)、營(yíng)銷技巧模塊(包含醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、中醫(yī)藥學(xué)概論、臨床醫(yī)學(xué)概論、臨床用藥指南、藥學(xué)綜合知識(shí)與技能課程)、GSP和GMP認(rèn)證模塊(包含GSP認(rèn)證細(xì)則和GMP認(rèn)證細(xì)則課程).研發(fā)、生產(chǎn)和質(zhì)量控制能力的模塊組成有:合成模塊(包含藥物合成技術(shù)、藥物化學(xué)、有機(jī)化學(xué)課程)、分析模塊(包含分析化學(xué)、藥物分析課程)、制劑模塊(包含藥劑學(xué)課程)、中藥模塊(包含常用中藥識(shí)別、生藥學(xué)、天然藥物化學(xué)、中藥制劑分析課程)、實(shí)踐模塊(包含基礎(chǔ)化學(xué)實(shí)驗(yàn)、藥品綜合實(shí)驗(yàn)、崗位產(chǎn)品體驗(yàn)、實(shí)踐技能考核課程).指導(dǎo)用藥能力的模塊組成有:綜合知識(shí)模塊(藥學(xué)綜合知識(shí)與技能、中醫(yī)藥概論、臨床醫(yī)學(xué)概論課程)、藥師技術(shù)模塊(藥師崗位基礎(chǔ)知識(shí)、藥物治療學(xué)課程)、臨床用藥模塊(包括臨床用藥指南、藥理學(xué)、臨床藥理學(xué)、藥品毒理學(xué)課程)和營(yíng)養(yǎng)學(xué)模塊(包括基礎(chǔ)營(yíng)養(yǎng)學(xué)、疾病營(yíng)養(yǎng)學(xué)、兒童營(yíng)養(yǎng)學(xué)、老年?duì)I養(yǎng)學(xué)、食品營(yíng)養(yǎng)學(xué)課程).
3課程模塊化實(shí)施的思路和特征
3.1加強(qiáng)師資培訓(xùn)和培養(yǎng)機(jī)制,引入行業(yè)專家進(jìn)入課堂
模塊化課程實(shí)施的目的培養(yǎng)應(yīng)用型人才,這就需要大量行業(yè)背景和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師作為支撐.因此,可以通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”和“送出去”兩種方式解決.一是邀請(qǐng)行業(yè)專家進(jìn)入課堂授課,可以是1-2節(jié)課或1-2章.二是將專任教師送到企業(yè)培訓(xùn),回爐再造.
3.2整合課程,開(kāi)發(fā)應(yīng)用型課程,優(yōu)化課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、考核方式和課程安排時(shí)間
整合《藥物合成技術(shù)》與《藥物化學(xué)》課程實(shí)驗(yàn)內(nèi)容.改革《藥用基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)化學(xué)》、《無(wú)機(jī)化學(xué)》課程的考核形式.篩選和整合當(dāng)前的藥學(xué)專業(yè)核心課(如《藥物化學(xué)》,《藥物分析》,《藥劑學(xué)》,《藥理學(xué)》,《藥品營(yíng)銷與貿(mào)易》,《藥事管理學(xué)》等),理清專業(yè)核心課、專業(yè)基礎(chǔ)課的關(guān)系,以專業(yè)核心課程模塊構(gòu)建專業(yè)基礎(chǔ)課程模塊中課程,加強(qiáng)模塊課程間整合力度.增加與專業(yè)發(fā)展、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、社會(huì)發(fā)展密切相關(guān)的課程,如在專業(yè)基礎(chǔ)課或選秀課中增加《藥學(xué)專業(yè)英語(yǔ)》、《臨床用藥指南》、《藥學(xué)行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《藥學(xué)文化概論》、《物聯(lián)網(wǎng)》、《現(xiàn)代企業(yè)管理》、《電子商務(wù)》等課程.《天然藥物化學(xué)》實(shí)驗(yàn)、《藥理學(xué)》課程采用雙語(yǔ)教學(xué).針對(duì)已畢業(yè)學(xué)生就業(yè)崗位和知識(shí)、能力需求的調(diào)研,對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行模塊化調(diào)整和整合,擴(kuò)大行業(yè)知識(shí)面.改革傳統(tǒng)的滿堂灌和單一板書(shū)教學(xué)方式,增加任務(wù)驅(qū)動(dòng)、問(wèn)題探究、角色扮演、討論、情景模擬等教學(xué)法.如改革《藥用基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)化學(xué)》的教學(xué)內(nèi)容,提高與不同專業(yè)的適應(yīng)性.增加實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐學(xué)時(shí)比例,提高綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)比例,加大中試實(shí)驗(yàn)比例,改革實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容和考核方式.重點(diǎn)要促進(jìn)專業(yè)課程模塊中專業(yè)核心課程的綜合性實(shí)驗(yàn)和中試實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)和整合,提高綜合性和設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)比例.結(jié)合畢業(yè)論文、課題研究或行業(yè)聯(lián)合,加大中試實(shí)驗(yàn)比例,使學(xué)生熟悉中試設(shè)備原理和操作.改革傳統(tǒng)的學(xué)期排課時(shí)間,將專業(yè)模塊課程盡量提前至第4、5、6學(xué)期,同時(shí)產(chǎn)品體驗(yàn)環(huán)節(jié)提前至第6學(xué)期,避免傳統(tǒng)的7學(xué)期開(kāi)設(shè)專業(yè)課和生產(chǎn)實(shí)習(xí)課程,學(xué)生已處于就業(yè)、考研狀態(tài),學(xué)習(xí)熱情下降,厭學(xué)情緒比較嚴(yán)重.
3.3以產(chǎn)品體驗(yàn)為模式構(gòu)建實(shí)踐模塊,增加學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,實(shí)現(xiàn)從感性到理性認(rèn)識(shí)的深化
實(shí)踐和創(chuàng)新教育已成為21世紀(jì)高等教育的主流,它是高校培養(yǎng)新型人才的重要途徑,也是我國(guó)高等教育改革和發(fā)展的根本目標(biāo)[2].當(dāng)今社會(huì)對(duì)優(yōu)秀人才的評(píng)價(jià),更看重的是一個(gè)人的理論實(shí)踐和創(chuàng)新能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力.目前,地方高校都在嘗試應(yīng)用型人才的培養(yǎng),都在探索獲得應(yīng)用型人才培養(yǎng)的密鑰.實(shí)踐模塊的構(gòu)建關(guān)系應(yīng)用型人才培養(yǎng)的成敗,根據(jù)我校教學(xué)改革的思路和措施,基本框架如下.
首先需要強(qiáng)化專業(yè)實(shí)驗(yàn)的整合力度,以綜合實(shí)驗(yàn)?zāi)K為基礎(chǔ),將藥品的合成、制劑、分析和藥理活性串聯(lián)起來(lái).如整合《有機(jī)化學(xué)》、《無(wú)機(jī)化學(xué)》、《分析化學(xué)》和《物理化學(xué)》四門(mén)課程實(shí)驗(yàn)構(gòu)建綜合實(shí)驗(yàn)?zāi)K;整合《藥物化學(xué)》、《藥物分析》、《藥物制劑》、《藥理學(xué)》專業(yè)課程實(shí)驗(yàn),進(jìn)行綜合性實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì),拿出2-3個(gè)藥物,如以阿司匹林片、對(duì)乙酰氨基酚顆粒為產(chǎn)品進(jìn)行綜合性實(shí)驗(yàn),讓學(xué)生體驗(yàn)藥品專業(yè)實(shí)驗(yàn)全過(guò)程.
其次要與企業(yè)合作,開(kāi)發(fā)適應(yīng)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的應(yīng)用教材.校企合作是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的根本途徑和手段[3],要實(shí)現(xiàn)校企的深度融合就必須要合作開(kāi)發(fā)教程[4].如我院擬與相關(guān)研究所、生產(chǎn)企業(yè)合作編寫(xiě)《天然藥物化學(xué)》、《藥物合成反應(yīng)》、《藥物化學(xué)》、《藥劑學(xué)》、《藥物分析》實(shí)驗(yàn)教材,與藥品銷售企業(yè)合作編寫(xiě)《藥品市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》,與藥品監(jiān)督管理部分聯(lián)合編寫(xiě)《藥事管理學(xué)》課程.與藥品研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)檢部門(mén),聯(lián)合編寫(xiě)《藥學(xué)行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》等職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)課程教材.同時(shí),調(diào)研行業(yè)現(xiàn)狀,構(gòu)建行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)模塊和執(zhí)業(yè)藥師實(shí)踐模塊,使學(xué)生提前了解崗位技能特點(diǎn)和能力要求.我國(guó)自1995年開(kāi)始實(shí)施執(zhí)業(yè)藥師制度,藥學(xué)專業(yè)建設(shè)的一個(gè)突出重點(diǎn)應(yīng)放在執(zhí)業(yè)藥師的有效培養(yǎng)上.藥師負(fù)有審查處方的合理性、正確性及向患者提供良好的藥學(xué)服務(wù)等職責(zé)[8].到2013年底,中國(guó)有藥品零售企業(yè)42萬(wàn)家,全國(guó)注冊(cè)的執(zhí)業(yè)藥師只有8萬(wàn)多人.我國(guó)專職的臨床藥師缺口更大,很多醫(yī)院100個(gè)床位配不到1名藥師,與發(fā)達(dá)國(guó)家配備水平相距甚遠(yuǎn).因此,加強(qiáng)以指導(dǎo)用藥為目的的藥師和臨床藥師的培養(yǎng)改革已迫在眉睫,刻不容緩.需要在引入《藥學(xué)專業(yè)綜合知識(shí)》、《中藥學(xué)專業(yè)綜合知識(shí)》等執(zhí)業(yè)藥師理論課程的同時(shí),引導(dǎo)學(xué)生在企業(yè)、研究所、藥房、批發(fā)企業(yè)進(jìn)行執(zhí)業(yè)藥師實(shí)踐體驗(yàn).
最后,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)、應(yīng)用教材開(kāi)發(fā)和執(zhí)業(yè)藥師實(shí)踐都需要將落腳點(diǎn)放在產(chǎn)品體驗(yàn)上,即依托校、所、企合作基礎(chǔ),以藥品體驗(yàn)?zāi)K為主線,設(shè)置綜合實(shí)驗(yàn),如以復(fù)方丹參片、板藍(lán)根顆粒、感冒靈膠囊、川貝枇杷膠囊等為例,讓學(xué)生體驗(yàn)其提取、純化、干燥、粉碎、混勻、制劑、質(zhì)量控制、銷售、管理和應(yīng)用等全過(guò)程.從而,將學(xué)生的學(xué)習(xí)落腳點(diǎn)放在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)上.總之,以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為目標(biāo)的課程模塊化設(shè)計(jì)需要進(jìn)一步對(duì)藥學(xué)專業(yè)的課程建設(shè)進(jìn)行改革和創(chuàng)新,整合內(nèi)容體系,優(yōu)化實(shí)踐教學(xué),將整合課程、編寫(xiě)應(yīng)用型課程教材和融入課程行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為抓手,探索新的課程模塊體系,才能真正實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和企業(yè)需求的人才。
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1998年國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的我國(guó)城市居民消費(fèi)形態(tài)中有關(guān)常備藥的調(diào)查顯示,感冒藥是城市居民的首備藥品,在過(guò)去的一年中,85%的居民服用過(guò)感冒藥;緊隨其后的是潤(rùn)喉藥、止咳藥、腸胃藥、皮膚藥(止痛藥和眼藥水,使用率分別為55%、48%、35%、30%、29%、28%。在北京、上海、廣州、成都4大城市中,成都市民使用常備藥的可能性更大一些。感冒藥在成都的滲透率為93%,在北京等3個(gè)城市滲透率則只有80%~85%;止咳藥在成都的滲透率為58%,在其他3市只有46%;腸胃藥在成都的滲透率為44%。,而在其他3市只有30%左右。
1999年筆者調(diào)查結(jié)果顯示,影響患者對(duì)藥品選購(gòu)和使用的主要因素是療效、醫(yī)生建議和價(jià)格,而藥品廣告、包裝等也有影響,但作用甚微,從而提示藥品生產(chǎn)企業(yè)必須重視藥品質(zhì)量,并注意降低成本。我國(guó)目前藥品供大于求,使醫(yī)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵就是質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng),因而,不斷提高藥品質(zhì)量不僅是保證人民用藥安全的需要,也是關(guān)系到企業(yè)生存與發(fā)展關(guān)鍵。大多數(shù)被調(diào)查的患者更愿意使用中藥和生物藥品,這一特點(diǎn)符合現(xiàn)代人們,崇尚自然呼喚"綠色藥品"的消費(fèi)觀念。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)52.5%的患者更愿意使用新特藥,從而提示醫(yī)藥企業(yè)必須重視新藥開(kāi)發(fā),向市場(chǎng)不斷推出新產(chǎn)品方可在競(jìng)爭(zhēng)中贏得顧客的心。在164例被調(diào)查患者中,有86人(52.4%)選擇直接去藥店購(gòu)藥,因而反映出我國(guó)推行的城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革的措施是符合廣大人民愿望的,通過(guò)定點(diǎn)藥店、定點(diǎn)醫(yī)療單位完全可以滿足所有患者的醫(yī)療需要。
對(duì)醫(yī)生的調(diào)查結(jié)果顯示,36.4%的醫(yī)生通過(guò)醫(yī)藥雜志首次獲知新藥,30.6%的醫(yī)生則通過(guò)企業(yè)舉辦的藥品推廣會(huì)或藥品說(shuō)明書(shū)獲知,通過(guò)藥品廣告首次獲知新藥的醫(yī)生比例為23.3%。93.3%的醫(yī)生認(rèn)為最可靠的是醫(yī)藥雜志上的藥品廣告,79.7%的醫(yī)生認(rèn)為醫(yī)藥雜志的綜述性文章和論著對(duì)新藥的評(píng)價(jià)最能影響醫(yī)生開(kāi)始使用某種新藥;病人意見(jiàn)占8.7%,也為另一影響醫(yī)生用藥的主要因素。在對(duì)2種藥物進(jìn)行療效比較時(shí),醫(yī)生認(rèn)為自己的臨床經(jīng)驗(yàn)是最為重要的占53.3%,有13.4%的醫(yī)生認(rèn)為自己的研究論文的評(píng)價(jià)是最重要的,24.3%的醫(yī)生認(rèn)為醫(yī)藥雜志上或?qū)W術(shù)會(huì)上研究論文的評(píng)價(jià)是最重要的。 重視技術(shù)創(chuàng)新 提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力
分析我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)現(xiàn)狀,走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的道路,是一種符合我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的最現(xiàn)實(shí)的選擇。開(kāi)發(fā)一種新藥,一般要經(jīng)歷臨床前研究、臨床研究和工業(yè)化試驗(yàn)三個(gè)階段。前期研究?jī)?yōu)勢(shì)在科研院所,后期工業(yè)化試驗(yàn)是企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)學(xué)研結(jié)合一方面有利于發(fā)揮國(guó)內(nèi)醫(yī)藥科研單位的優(yōu)勢(shì),另一方面有利于發(fā)揮國(guó)有大中型企業(yè)工業(yè)化生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì),最終實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),避免資源浪費(fèi)和低水平重復(fù)。產(chǎn)學(xué)研結(jié)合可以具體項(xiàng)目為載體,開(kāi)展企業(yè)與科研單位的技術(shù)合作;也可以發(fā)展長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作關(guān)系,共同建立科研中心,開(kāi)展企校合作新模式。
為了實(shí)現(xiàn)我國(guó)醫(yī)藥工業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新和發(fā)展,可以從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1.加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,推動(dòng)醫(yī)藥高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的形成和發(fā)展。利用生物合成、生物物理診斷、生物醫(yī)學(xué)治療為主的現(xiàn)代化生物技術(shù),優(yōu)選一批有市場(chǎng)前景的產(chǎn)品如基因工程藥物、蛋白質(zhì)、多肽藥物、核酸類藥物及新型診斷試劑、醫(yī)療器械等以防治危害人民身體健康的重大疾病及疑難疾病。采用生物技術(shù)對(duì)醫(yī)藥傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)——抗生素、維生素、氨基酸、甾體激素等重要領(lǐng)域進(jìn)行改造,以達(dá)到提高效益、降低成本、保護(hù)環(huán)境的目的。加強(qiáng)手性技術(shù)、催化、分離、固相合成、計(jì)算機(jī)等當(dāng)代先進(jìn)技術(shù)以及高效節(jié)能裝備在醫(yī)藥工業(yè)中的推廣和應(yīng)用。
2.鼓勵(lì)跨學(xué)科、跨專業(yè)的合作研究與開(kāi)發(fā)。近年來(lái),醫(yī)藥領(lǐng)域的許多技術(shù)創(chuàng)新都是在不同學(xué)科相互碰撞下產(chǎn)生的。如激光技術(shù)與藥物制劑技術(shù)的結(jié)合,出現(xiàn)了口服藥物滲透泵技術(shù)(OROS),這是一種利用半透膜包衣,片內(nèi)外滲透壓差,加上激光鉆孔而成的一種恒速釋藥系統(tǒng)。超聲技術(shù)與藥物透皮技術(shù)結(jié)合,使得藥物透皮吸收程度大大增強(qiáng)。
3.加速科技成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,形成技術(shù)創(chuàng)新良性循環(huán)。技術(shù)創(chuàng)新的主要基礎(chǔ)是資本和人才,其目的是創(chuàng)新成果產(chǎn)業(yè)化,促進(jìn)生產(chǎn)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在這一過(guò)程中技術(shù)創(chuàng)新成果產(chǎn)業(yè)化速度快慢起了重要作用。產(chǎn)業(yè)化速度越快,可為創(chuàng)新人才的進(jìn)一步培養(yǎng)和發(fā)展以及下一輪的技術(shù)創(chuàng)新研究提供良好的環(huán)境和資金保證。加強(qiáng)產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合與溝通是促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新成果產(chǎn)業(yè)化的途徑之一。
創(chuàng)新的主導(dǎo)要素是知識(shí),它的核心是以智能為代表的人才資本,以高科技為代表的技術(shù)知識(shí)和以科技為核心構(gòu)造新的生產(chǎn)力體系。21世紀(jì)的科學(xué)發(fā)展趨勢(shì)更需要那些具有某些專業(yè)知識(shí)而又知識(shí)廣博、基礎(chǔ)扎實(shí)的通用型人才,因而實(shí)施"通才教育"已勢(shì)在必行。在科技、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)之間關(guān)系日益密切的今天,只有專業(yè)技能是不夠的。應(yīng)該培養(yǎng)具有"T"型知識(shí)結(jié)構(gòu)的人才,"一"代表廣博的知識(shí)面,"I"代表在自己的專業(yè)領(lǐng)域有很高的學(xué)術(shù)水平和能力。大學(xué)教育培養(yǎng)學(xué)生的"自我教育能力"、"創(chuàng)造知識(shí)能力"以及實(shí)施"終身教育"和"通才教育",將成為創(chuàng)新所需知識(shí)型人才培養(yǎng)的有效途徑。 做好市場(chǎng)營(yíng)銷 實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展
現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念以整體營(yíng)銷為手段,要求企業(yè)既進(jìn)行外部市場(chǎng)營(yíng)銷,又進(jìn)行內(nèi)部市場(chǎng)營(yíng)銷。內(nèi)部市場(chǎng)營(yíng)銷是指卓有成效的聘用、訓(xùn)練和盡可能激勵(lì)員工很好地為顧客服務(wù)的工作。事實(shí)上,內(nèi)部市場(chǎng)營(yíng)銷必須先于外部市場(chǎng)營(yíng)銷。企業(yè)內(nèi)部各職能部門(mén)(營(yíng)銷、生產(chǎn)、研究、開(kāi)發(fā)、人事、財(cái)務(wù))均各有職責(zé)。實(shí)行顧客導(dǎo)向的企業(yè),營(yíng)銷部門(mén)的任務(wù)主要是研究、認(rèn)識(shí)和服務(wù)于顧客,其他部門(mén)均應(yīng)積極配合營(yíng)銷部門(mén)爭(zhēng)取顧客。各部門(mén)必須在增進(jìn)企業(yè)整體利益的前提下,采取多方面協(xié)調(diào)的行動(dòng),為爭(zhēng)取顧客發(fā)揮應(yīng)有的作用。
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)能同樣包括產(chǎn)品、定價(jià)、分銷、促銷四大因素,在需求的滿足上,依靠發(fā)揮四大因素的整體效應(yīng),任一因素的特殊優(yōu)越,并不能保證營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,分銷渠道不僅要與產(chǎn)品品質(zhì)一致,還要與產(chǎn)品價(jià)格一致,促銷活動(dòng)不僅要與產(chǎn)品品質(zhì)和價(jià)格一致,還必須與分銷渠道相一致。同時(shí),企業(yè)所有營(yíng)銷努力,還必須在時(shí)間與空間上協(xié)調(diào)一致,才可以獲得最大的效益。為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷活動(dòng)的整體化可在營(yíng)銷部門(mén)內(nèi)按商品類別或按商場(chǎng)設(shè)置經(jīng)理,以便使產(chǎn)品及市場(chǎng)都受到應(yīng)有的重視??傊?,整體營(yíng)銷是市場(chǎng)營(yíng)銷必須遵循的方向。
當(dāng)前,我國(guó)高校培養(yǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才普遍存在轉(zhuǎn)行、跳槽頻繁兩個(gè)顯著特點(diǎn),主要原因是人才培養(yǎng)模式與市場(chǎng)需求脫節(jié),市場(chǎng)營(yíng)銷人才勝任能力不足。本文通過(guò)訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法等收集資料,分析四川醫(yī)科大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的基本情況和問(wèn)題,為其人才培養(yǎng)模式改革提供參考。
一、勝任力的內(nèi)涵
1973年,哈佛大學(xué)教授戴維?麥克利蘭(David?McClelland)在《測(cè)量勝任力而非智力》一文提出了“勝任力”(Competency)的概念。他認(rèn)為“勝任力是指能將某一工作中表現(xiàn)優(yōu)異者與一般者區(qū)分開(kāi)來(lái)的個(gè)人潛在的、深層次特征,包括動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價(jià)值觀、專業(yè)知識(shí)、認(rèn)知或行為技能”??梢?jiàn),勝任力是知識(shí)、能力及職業(yè)素養(yǎng)的整合。
我國(guó)在20世紀(jì)90年代引進(jìn)勝任力特征評(píng)價(jià)法,學(xué)術(shù)界對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的勝任力特征也有比較豐富的研究成果。綜合國(guó)內(nèi)外研究,市場(chǎng)營(yíng)銷人員的勝任力是指市場(chǎng)營(yíng)銷人員在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中所具備的優(yōu)于他人的某種或某些顯著的或潛在的特質(zhì),包括專業(yè)知識(shí)、職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)三個(gè)方面(見(jiàn)表1)。
表1 市場(chǎng)營(yíng)銷人才的勝任力特征
[特征\&具體表現(xiàn)\&專業(yè)知識(shí)\&管理、經(jīng)濟(jì)、法律、營(yíng)銷等學(xué)科知識(shí)\&職業(yè)能力\&市場(chǎng)調(diào)研能力、營(yíng)銷策劃能力、產(chǎn)品推銷能力、客戶管理能力、商務(wù)談判能力、物流組織能力、銷售管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等\&職業(yè)素養(yǎng)\&工作態(tài)度、服務(wù)意識(shí)、主動(dòng)性、執(zhí)行力和外在形象\&]
二、四川醫(yī)科大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)基本情況
四川醫(yī)科大學(xué)(原瀘州醫(yī)學(xué)院)于2003年招收市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科學(xué)生。為了解人才培養(yǎng)現(xiàn)狀,通過(guò)文獻(xiàn)法、問(wèn)卷調(diào)查法、訪談法等收集資料,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在校學(xué)生和往屆畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)查。截止2015年6月,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在校生共計(jì)231人,課題組發(fā)出問(wèn)卷160份,回收問(wèn)卷143份,回收率89.37%。對(duì)2010年-2014年的畢業(yè)生利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法收集資料,共計(jì)發(fā)出問(wèn)卷 55份,回收問(wèn)卷48 份,回收率87.27%。所有回收的問(wèn)卷用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)分析。人才培養(yǎng)主要從專業(yè)定位、課程設(shè)置、課程教學(xué)、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)等方面培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu),本文從這幾方面進(jìn)行分析。
(一)專業(yè)定位比較準(zhǔn)確
四川醫(yī)科大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)要求是:學(xué)生在校期間經(jīng)歷雙學(xué)科教育過(guò)程,系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)與醫(yī)藥學(xué)方面的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí),接受管理與營(yíng)銷基本技能的訓(xùn)練,具有從事醫(yī)藥營(yíng)銷和醫(yī)院營(yíng)銷的溝通、策劃、組織、運(yùn)作、管理的能力。學(xué)校對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的定位是醫(yī)藥營(yíng)銷和醫(yī)藥管理方向,學(xué)生就業(yè)主要在各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、大中型醫(yī)藥企業(yè)、衛(wèi)生行政主管部門(mén)以及各類醫(yī)藥院校等企事業(yè)單位從事醫(yī)藥營(yíng)銷、醫(yī)院營(yíng)銷、衛(wèi)生管理、醫(yī)藥企業(yè)管理等工作。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生歷年就業(yè)率保持在90%以上??梢?jiàn),學(xué)校對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才定位和培養(yǎng)目標(biāo)比較準(zhǔn)確,突出了學(xué)校優(yōu)勢(shì)特色。
(二)課程設(shè)置內(nèi)容豐富
四川醫(yī)科大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)依據(jù)國(guó)家教育部關(guān)于高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)核心課程設(shè)置要求,借鑒其他院校經(jīng)驗(yàn),結(jié)合醫(yī)學(xué)院校特色背景設(shè)置專業(yè)課程,包括公共基礎(chǔ)課、管理類課程、營(yíng)銷類課程、醫(yī)藥類課程和全校選修課程五大類(見(jiàn)表2)。
表 2 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系設(shè)置
[課程板塊\&主要課程\&公共基礎(chǔ)課\&大學(xué)英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、思想政治理論課、體育、國(guó)防教育、心理健康等\&管理類課程\&西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、醫(yī)院管理學(xué)、衛(wèi)生事業(yè)管理學(xué)、財(cái)務(wù)管理、藥事管理學(xué)、國(guó)際貿(mào)易等\&營(yíng)銷類課程\&醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、商務(wù)英語(yǔ)、營(yíng)銷策劃、商務(wù)溝通與談判、消費(fèi)心理學(xué)等\&醫(yī)藥類課程\&系統(tǒng)解剖學(xué)、生理學(xué)、藥理學(xué)、藥劑學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)概論、基礎(chǔ)中醫(yī)學(xué)、中藥學(xué)、藥物化學(xué)等\&全校選修課\&實(shí)用美容化學(xué)、實(shí)用美術(shù)、大學(xué)美育、普通話、音樂(lè)欣賞、合唱指揮、大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)等\&]
資料來(lái)源:根據(jù)四川醫(yī)科大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程培養(yǎng)方案分類整理
(三)課程教學(xué)不斷改進(jìn)
近年來(lái),市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師積極開(kāi)展教學(xué)改革實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)以“教師為中心”向“學(xué)生為中心”教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變。一是改革教學(xué)方法?!妒袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《營(yíng)銷策劃》、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷》、《管理學(xué)》、《商務(wù)溝通與談判》等核心課程積極運(yùn)用案例分析、情景模擬、調(diào)查實(shí)訓(xùn)、小組討論、營(yíng)銷策劃、專題匯報(bào)等教學(xué)方法,增強(qiáng)理論與實(shí)際的結(jié)合,激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,提高了學(xué)習(xí)效果;二是利用多種教學(xué)手段。綜合運(yùn)用多媒體教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、課程實(shí)訓(xùn)等教學(xué)手段,鍛煉學(xué)生營(yíng)銷、溝通、管理能力,提升教學(xué)質(zhì)量;三是改革課程考核方法。專業(yè)主干課均實(shí)施形成性評(píng)價(jià),通過(guò)小組學(xué)習(xí)、專題討論、論文、報(bào)告撰寫(xiě)等多樣化的方法對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行考核,培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研能力、營(yíng)銷策劃能力、商務(wù)談判能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
2013年,在筆者所在刊物國(guó)際化網(wǎng)站建設(shè)、完善過(guò)程中,為了提高中國(guó)主辦的國(guó)際化期刊的網(wǎng)站建設(shè)水平,筆者選擇了5種在行業(yè)內(nèi)影響力較高的中國(guó)生命科學(xué)類SCI期刊作為調(diào)研對(duì)象,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索、調(diào)研分析、歸納總結(jié)等方法,對(duì)期刊的國(guó)際化網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)行了多角度、多因素分析。首先,筆者考察了5種被調(diào)研期刊的辦刊背景及學(xué)術(shù)地位。同時(shí),根據(jù)網(wǎng)站建設(shè)的主要內(nèi)容和影響因素,考察了5種被調(diào)研期刊的網(wǎng)站國(guó)際化界面、在線投、審稿系統(tǒng)、OA出版模式、與國(guó)際出版集團(tuán)合作的數(shù)字化傳播模式及提供網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)方面的特點(diǎn)。
1.2調(diào)研期刊的學(xué)術(shù)地位
①CellResearch(CR)是我國(guó)細(xì)胞生物學(xué)領(lǐng)域以英文發(fā)表原創(chuàng)性研究論文、綜述、快報(bào)和述評(píng)的國(guó)際性學(xué)術(shù)期刊。美國(guó)科技信息研究所近期公布的2012年JCR影響因子10.526。2006年CR和自然出版集團(tuán)(NaturePublishingPartnerships)合作,由其負(fù)責(zé)全球電子版的出版發(fā)行。②ActaPharmacologicaSinica(APS《,中國(guó)藥理學(xué)報(bào)》)創(chuàng)刊于1980年,由中國(guó)藥理學(xué)會(huì)和中科院上海藥物研究所主辦,中國(guó)科協(xié)主管。2000年起正式注冊(cè)為全英文出版的國(guó)際性刊物。2005年起與英國(guó)Blackwell出版公司合作出版。是美國(guó)CurrentContents/LifeSciences僅選錄的中國(guó)兩種期刊之一,同時(shí)進(jìn)入BA、CA、IndexMedicus等十余種國(guó)際著名檢索系統(tǒng)。2012年JCR影響因子2.354。③JournalofGeneticsandGenomics(JGG)是中國(guó)生命科學(xué)的領(lǐng)軍雜志之一,涉及遺傳學(xué)、基因組學(xué)研究領(lǐng)域,2012年JCR影響因子2.076。目前,JGG在154種中國(guó)被SCI收錄的期刊中排名13。④TheJournalofMolecularCellBiology(JMCB),涉及分子細(xì)胞生物學(xué)、其他生命科學(xué)及其交叉學(xué)科研究,2012年JCR影響因子7.308,在國(guó)際細(xì)胞生物學(xué)領(lǐng)域180種核心期刊中排名第28位。⑤TheAsianJournalofAndrology(AJA)是亞洲男科學(xué)會(huì)的官方雜志,2012年JCR影響因子2.140,在5種國(guó)際男科學(xué)雜志中排名第三,由中國(guó)科學(xué)院上海藥物所與上海交通大學(xué)聯(lián)合主辦,與自然出版集團(tuán)合作,有較高的國(guó)際可見(jiàn)度,通過(guò)平臺(tái)吸引了全球讀者,2011年7月起,提供OA服務(wù)??梢钥闯鲞@5種雜志都是由中國(guó)學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)主辦、在國(guó)際生命科學(xué)領(lǐng)域有極高影響的科技期刊,JCR影響因子較高,是中國(guó)生命科學(xué)科技期刊國(guó)際化辦刊的成功典范。通過(guò)研究這些期刊的網(wǎng)站風(fēng)格、內(nèi)容、功能等,獲取了大量期刊網(wǎng)站擴(kuò)展國(guó)際視角的經(jīng)驗(yàn)和做法。
1.3部分期刊網(wǎng)站擴(kuò)展國(guó)際視角的經(jīng)驗(yàn)
1.3.1較高的國(guó)際顯示度
域名通常由雜志名稱縮寫(xiě)或全稱構(gòu)成,方便檢索和記憶,方便輸入,易于查找,具有較高的獨(dú)立性和可信度。5種期刊都有獨(dú)立的國(guó)際域名。就網(wǎng)絡(luò)顯示度而言,在google搜索引擎中輸入雜志名稱,第一條檢索結(jié)果就可以直接鏈接到期刊主頁(yè),五種期刊都有較高的國(guó)際顯示度。且檢索結(jié)果的地址下簡(jiǎn)短的期刊介紹,包含了讓讀者一目了然的信息,提高了在國(guó)際學(xué)術(shù)領(lǐng)域的可見(jiàn)度。如APS的介紹為:officialjournalofChinesePharmacologicalSociety,websiteoffersachieve,submission,guidelinesforauthorsandreviewers。JGG的介紹為:WelcometoJournalofGeneticsandGenomics(JGG)isoneofChina’sleadingjournalsinthelifescience。JMCB的介紹為:Peer-reviewjournalfocusedonpublishingnovelfindingsinstemcellresearch,molecularsignaling,epigenetics,andotherareasofbiologyresearch。AJA的介紹為:AnofficialpublicationoftheAsianSocietyofAndrologyfoundedinJune1999。這些都為需要查閱雜志的讀者提供了直接的幫助和提示。5種期刊主頁(yè)面都以英文為主,部分期刊的主頁(yè)面保留少量中文信息和鏈接內(nèi)容(如AJA)。頁(yè)面界面友好,主色調(diào)突出、協(xié)調(diào),網(wǎng)站總體布局合理,風(fēng)格高雅、醒目,期刊基本信息涵蓋全面,各項(xiàng)功能操作簡(jiǎn)易、直觀易懂。網(wǎng)站都在主頁(yè)面醒目位置顯示期刊最新一期的封面,標(biāo)明期刊的ISSN號(hào)及影響因子。
1.3.2國(guó)際化的投審稿系統(tǒng)
在調(diào)研的5本刊物中,其期刊網(wǎng)站的投稿鏈接都采用了國(guó)際學(xué)者熟悉的投審稿系統(tǒng),APS、AJA、JMCB都使用的ScholarOneManuscripts系統(tǒng),CR使用的是NPG系統(tǒng)的投稿系統(tǒng),JGG則使用的Elsevier的投稿系統(tǒng)??梢?jiàn),采用國(guó)際學(xué)者熟悉的投審稿系統(tǒng),是吸引國(guó)際投稿的做法之一,遠(yuǎn)程投稿、在線辦公的國(guó)際化形態(tài)是期刊國(guó)際化網(wǎng)站的基本構(gòu)成要素。利用國(guó)際學(xué)者熟悉的投審稿系統(tǒng)、在線投稿、遠(yuǎn)程編審,利用在一個(gè)更為廣泛得多的地理位置內(nèi)工作的學(xué)者的專長(zhǎng)、人際關(guān)系和研究視角,提高期刊的有效擴(kuò)展和影響。
1.3.3加強(qiáng)出版內(nèi)容的可獲得性,提高文章被引頻次
在調(diào)研的5本刊物中,都施行了OA或部分OA的在線出版模式。開(kāi)放獲取(OpenAccess,OA)是國(guó)際科技界、學(xué)術(shù)界、出版界、信息傳播界為推動(dòng)科研成果利用因特網(wǎng)自由傳播而發(fā)起的運(yùn)動(dòng),以此促進(jìn)科學(xué)信息的廣泛傳播、促進(jìn)學(xué)術(shù)信息的交流與出版、提升科學(xué)研究的公共利用程度、保障科學(xué)信息的長(zhǎng)期保存。統(tǒng)計(jì)調(diào)查表明,OA出版可以顯著提高論文的被引頻次,直接影響到刊物的影響因子。如APS過(guò)刊內(nèi)容全部OA。JMCB現(xiàn)刊與過(guò)刊內(nèi)容全部OA。AJA部分內(nèi)容OA,期刊在網(wǎng)上為讀者提供3篇當(dāng)期全文免費(fèi)閱讀服務(wù),其余文章則須通過(guò)國(guó)際出版合作集團(tuán)購(gòu)買,部分文章只給出Researchhighlight的內(nèi)容。JGG出版的文章中,2007年之后的全文都鏈接于ScienceDirect數(shù)據(jù)庫(kù),2006年之前的文章內(nèi)容列于期刊的網(wǎng)頁(yè),實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)刊與過(guò)刊內(nèi)容全部OA。CR通過(guò)NPG向133家發(fā)展中國(guó)家機(jī)構(gòu)免費(fèi)提供網(wǎng)站瀏覽權(quán)限,同時(shí)中國(guó)境內(nèi)也有136家高等學(xué)府和研究所能夠免費(fèi)網(wǎng)上閱讀。CR選擇混合模式,作者可以選擇付費(fèi)以使自己的文章OA。CR刊登的優(yōu)秀論文及??撐哪苤苯渔溄拥街黜?yè)上進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,featuredarticles欄目在主頁(yè)上醒目位置顯示,部分文章內(nèi)容可以免費(fèi)獲取。
1.3.4借力國(guó)際出版集團(tuán)加強(qiáng)國(guó)際傳播
期刊通過(guò)與國(guó)際出版集團(tuán)合作,加強(qiáng)鏈接的制作和使用,可以提升網(wǎng)絡(luò)版的可視度,提升國(guó)際影響力和知名度,數(shù)字化品牌傳播效果顯著。CR、AJA、APS都與NPG(NaturePublishingGroup)合作,在主頁(yè)醒目位置設(shè)置了NPG的鏈接。CR通過(guò)CR@NPG直接鏈接到,即NPG提供的CR頁(yè)面;CR還與NPG旗下的優(yōu)秀期刊展開(kāi)合作,比如CR刊登的研究論文曾在國(guó)際頂級(jí)學(xué)術(shù)期刊NatureCellBiology上得到專家點(diǎn)評(píng)。AJA@Nature直接鏈接到,即NPG提供的AJA頁(yè)面。APS在主頁(yè)面有鏈接直接鏈到。NPG不同雜志的頁(yè)面內(nèi)容不同,但風(fēng)格統(tǒng)一,也便于國(guó)際讀者檢索和瀏覽。通過(guò)與NPG合作,以NPG提供的統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)界面,期刊網(wǎng)頁(yè)優(yōu)化了版式設(shè)計(jì)和欄目設(shè)計(jì),加大了市場(chǎng)推廣力度。JMCB與OxfordUniversityPress合作,在/頁(yè)面可以檢索刊物的出版內(nèi)容及相關(guān)信息。JGG與Elsevier集團(tuán)合作,其稿件處理系統(tǒng)鏈接到/jgg/,而全文則鏈接于ScienceDirect數(shù)據(jù)庫(kù)。
1.3.5提供增值信息,聚集特色資源
科技期刊增值服務(wù)以內(nèi)容為基礎(chǔ),專業(yè)化程度極高,具有極強(qiáng)的針對(duì)性和極高的專業(yè)價(jià)值;以受眾需求為核心,主動(dòng)服務(wù),滿足用戶個(gè)性化選擇,突顯特色;新鮮的信息才有價(jià)值,科技期刊增值服務(wù)以高效傳播為目標(biāo),服務(wù)迅速。數(shù)字化增值服務(wù)借助互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代科技工具,體現(xiàn)及時(shí)性和有效性。所調(diào)研的5種刊物基于自己的出版內(nèi)容和學(xué)科范圍進(jìn)行了深入的挖掘,通過(guò)多種形式的高附加值的增值信息,期刊網(wǎng)站可以不受時(shí)空局限,成為期刊特色資源聚集的新空間。APS的網(wǎng)站主頁(yè)提供了相關(guān)學(xué)科學(xué)術(shù)會(huì)議的信息,并鏈接到相關(guān)的論壇,提供GOOGLE檢索鏈接。CR主頁(yè)上學(xué)術(shù)會(huì)議通知滾動(dòng)播出,有部分行業(yè)內(nèi)的商業(yè)廣告,主頁(yè)上鏈接了NPG旗下相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域的其他期刊網(wǎng)站,提供E-alerts服務(wù)。提供GOOGLE檢索鏈接及Pubmed檢索鏈接。提供網(wǎng)絡(luò)預(yù)出版內(nèi)容及下載引用前10名的文章。JGG提供網(wǎng)絡(luò)預(yù)出版,most-read下載文章列表,提供學(xué)術(shù)會(huì)議信息,F(xiàn)eedback功能收集讀者、作者的反饋。JMCB根據(jù)研究?jī)?nèi)容提供特別專輯,特色文章。編輯服務(wù)鏈接到英論閣,理文編輯,幫助作者潤(rùn)色英文,改進(jìn)文章質(zhì)量。每期介紹coverlegend,突出研究亮點(diǎn)。列出50篇高被引文章。提供GOOGLE檢索鏈接及PubMed檢索鏈接。FastTrack是為優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)的文章提供的投稿后立即進(jìn)入同行評(píng)審階段的通道,1-2周可以完成。JMCB還提供GreenTrack,對(duì)大量被國(guó)際一流期刊(包括Nature,Science,NatureMedicine,NatureCellBiology,Cell等)拒收的優(yōu)秀文章提供一個(gè)機(jī)會(huì),為作者節(jié)省精力和時(shí)間,JMCB鼓勵(lì)作者將上述期刊的評(píng)審意見(jiàn)和文章一起投到JMCB,進(jìn)行快速評(píng)審,通過(guò)這個(gè)綠色通道使文章在短時(shí)間內(nèi)被JMCB錄用。AJA提供網(wǎng)絡(luò)預(yù)出版,提供當(dāng)期特色文章,editor’schoice及coverstory欄目突出研究亮點(diǎn)。Englishcorner提供大量英文論文寫(xiě)作的幫助信息。AJA主辦的“亞太地區(qū)男科學(xué)論壇”在網(wǎng)站上單獨(dú)有信息獲取頁(yè)面和論壇注冊(cè)及論文摘要投遞系統(tǒng),從而使這個(gè)四年舉辦一次的國(guó)際論壇的影響力在網(wǎng)上得以延伸。
2科技期刊建設(shè)國(guó)際化期刊網(wǎng)站的啟示
2.1提高國(guó)際顯示度
國(guó)際顯示度對(duì)國(guó)內(nèi)科技期刊的對(duì)外傳播非常重要,網(wǎng)絡(luò)鏈接去區(qū)域化、提高網(wǎng)絡(luò)可見(jiàn)度。國(guó)際化科技期刊網(wǎng)站的主頁(yè)設(shè)計(jì)風(fēng)格,應(yīng)注重適用性、嚴(yán)謹(jǐn)性、藝術(shù)性相結(jié)合,并以適用性為決定性因素,加強(qiáng)導(dǎo)航系統(tǒng)設(shè)計(jì),幫助用戶快速獲取信息。資源豐富、界面友好,結(jié)構(gòu)清晰、重點(diǎn)突出,功能齊全。希望每位第一次點(diǎn)擊此網(wǎng)站的讀者可以將網(wǎng)站加入收藏夾,這就是網(wǎng)站設(shè)計(jì)基本成功的一個(gè)準(zhǔn)則。國(guó)外出版機(jī)構(gòu)擁有知名的出版品牌、成熟的國(guó)際銷售渠道及完善的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),依托這樣的國(guó)際化平臺(tái),能迅速提升科技期刊的國(guó)際顯示度。國(guó)外出版機(jī)構(gòu)在全球已經(jīng)擁有龐大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),參與國(guó)際上主要的學(xué)術(shù)會(huì)議,通過(guò)國(guó)外出版機(jī)構(gòu)在國(guó)際上推廣中國(guó)科技期刊的效果遠(yuǎn)比我們自己做要好,事半功倍,極大地提高期刊的國(guó)際發(fā)行和論文傳播效力。
2.2提升國(guó)際學(xué)術(shù)聲譽(yù)
高質(zhì)量文章的高被引、高下載是建立國(guó)際學(xué)術(shù)聲譽(yù)的基石,稿件處理流程、處理質(zhì)量、審稿質(zhì)量、發(fā)表周期,在網(wǎng)站上應(yīng)有全面的反映。注重學(xué)術(shù)質(zhì)量,注重出版文章的多樣性、豐富性,出版內(nèi)容準(zhǔn)時(shí)在線,不遲于印刷版期刊出版。加快數(shù)字出版速度,縮短時(shí)滯,提供OA或在線優(yōu)先出版(onlinefirst)。這些都直接影響刊物的學(xué)術(shù)聲譽(yù)。文獻(xiàn)服務(wù)功能是科技期刊網(wǎng)站依托出版內(nèi)容而設(shè)立的重要網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容。在功能設(shè)置上強(qiáng)調(diào)搜索、而不僅是瀏覽功能。系統(tǒng)的搜索、檢索功能(如根據(jù)作者、文章標(biāo)題、摘要、關(guān)鍵詞或正文中的主題詞識(shí)別文章的能力)比瀏覽現(xiàn)刊的能力更加重要。所刊載文章應(yīng)有較高的國(guó)際文章比例,讀者會(huì)在當(dāng)期及歷史的目錄中,注意到中國(guó)及非中國(guó)作者的比例,只有了解到期刊刊載的內(nèi)容是來(lái)自全球范圍的,才會(huì)吸引更多的國(guó)際學(xué)者關(guān)注刊物,這樣才能不斷樹(shù)立在國(guó)際學(xué)術(shù)界的知名度和影響力。
2.3提高國(guó)際傳播效率
為了加強(qiáng)出版內(nèi)容的有效傳播,應(yīng)及時(shí)將文章內(nèi)容上傳到相關(guān)學(xué)科的知名數(shù)據(jù)庫(kù),依靠數(shù)據(jù)庫(kù)的影響力和渠道實(shí)現(xiàn)有效傳播。國(guó)際重要檢索數(shù)據(jù)庫(kù)收錄過(guò)程有嚴(yán)格的要求和標(biāo)準(zhǔn),這有利于提高科技期刊的辦刊質(zhì)量,還可以促進(jìn)學(xué)術(shù)期刊出版與國(guó)際傳播效率,擴(kuò)大國(guó)際影響。大型網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù),有集成的技術(shù)與運(yùn)營(yíng)能力,使加入其中的期刊可以減少前期投入,迅速地進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)群,面對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶,提升網(wǎng)絡(luò)影響力。在被著名數(shù)據(jù)庫(kù)收錄上線后,就可以被廣泛瀏覽。廣泛瀏覽是高下載量的前提,高下載量又是提高引證的基礎(chǔ)。同時(shí)還可以建立自己的開(kāi)放瀏覽頁(yè)面作為補(bǔ)充。
2.4重視特色服務(wù)
利用網(wǎng)站為讀者、作者提供多種形式的數(shù)字化服務(wù)。利用科技期刊網(wǎng)站宣傳學(xué)術(shù)會(huì)議動(dòng)態(tài)、學(xué)科研究熱點(diǎn)、即將召開(kāi)的會(huì)議或活動(dòng),形成學(xué)科或課題的討論平臺(tái),可以提升期刊數(shù)字化品牌在國(guó)際學(xué)者中的口碑。主辦有國(guó)際影響的學(xué)術(shù)會(huì)議可以方便認(rèn)識(shí)和了解與會(huì)專家、作者和讀者,向國(guó)際一線科研人員近距離宣傳刊物。在行業(yè)重要國(guó)際會(huì)議、論壇、專業(yè)展示活動(dòng)方面的組織和參與程度是衡量品牌輻射能力的尺度;創(chuàng)建和主導(dǎo)大型學(xué)術(shù)活動(dòng),能迅速提高刊物品牌在科學(xué)界的認(rèn)知度。
3《中國(guó)天然藥物》網(wǎng)站國(guó)際化建設(shè)中的舉措
通過(guò)對(duì)中國(guó)優(yōu)秀生命科學(xué)類SCI期刊國(guó)際化網(wǎng)站建設(shè)的學(xué)習(xí)與借鑒,《中國(guó)天然藥物》在網(wǎng)站的國(guó)際化建設(shè)過(guò)程中采取了相應(yīng)的有效措施,大大提高了刊物的國(guó)際顯示度,有效提高了刊物的國(guó)際傳播效率,目前刊物國(guó)際稿源的比率已達(dá)到35%~40%?!吨袊?guó)天然藥物》在網(wǎng)站國(guó)際化建設(shè)過(guò)程中,注重網(wǎng)頁(yè)的國(guó)際顯示度、建立國(guó)際學(xué)術(shù)聲譽(yù)、提高國(guó)際傳播效率及增值服務(wù)等。使用GOOGLE搜索雜志名稱,在首條搜索結(jié)果顯示期刊主頁(yè)的網(wǎng)站,并有簡(jiǎn)短、醒目的雜志介紹,這樣可以在第一時(shí)間吸引來(lái)自全球范圍的讀者和作者。《中國(guó)天然藥物》注重加強(qiáng)導(dǎo)航系統(tǒng)設(shè)計(jì),幫助用戶快速獲取刊物信息。有關(guān)刊物的介紹、對(duì)文章的要求等都采用國(guó)際學(xué)者熟悉的導(dǎo)航名稱,網(wǎng)站上的作者指南內(nèi)容詳盡,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接服務(wù)全球作者?!吨袊?guó)天然藥物》在主頁(yè)提供發(fā)表文章的數(shù)據(jù)庫(kù)鏈接,設(shè)有ScienceDirect、SCI及MEDLINE數(shù)據(jù)庫(kù)鏈接,方便檢索,鏈接結(jié)構(gòu)有效、高效,提高了刊物出版內(nèi)容在全球的有效傳播?!吨袊?guó)天然藥物》主頁(yè)設(shè)ScholarOne投審稿系統(tǒng)鏈接,設(shè)定高水平的稿件錄用標(biāo)準(zhǔn),過(guò)刊目錄在線顯示文題和作者名,較高的國(guó)際論文比例吸引了更多的國(guó)際學(xué)者關(guān)注刊物?!吨袊?guó)天然藥物》在主頁(yè)設(shè)置了學(xué)術(shù)活動(dòng)專欄,利用科技期刊網(wǎng)站宣傳學(xué)術(shù)會(huì)議動(dòng)態(tài)、學(xué)科研究熱點(diǎn)、即將召開(kāi)的會(huì)議或活動(dòng),以期提高刊物品牌在本領(lǐng)域的認(rèn)知度。
[中圖分類號(hào)]G420 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]C [文章編號(hào)]1673―7210(2009)04(b)―114―03
2007年底,我國(guó)高等教育在校學(xué)生規(guī)模超過(guò)了2 700萬(wàn)人,居世界第1位,高等教育毛入學(xué)率達(dá)到了23%。2003年全國(guó)設(shè)有制藥工程專業(yè)的學(xué)校共有98所。到2006年底已經(jīng)發(fā)展為154所。高等教育的大發(fā)展,為把我國(guó)建設(shè)成為創(chuàng)新型國(guó)家打下了基礎(chǔ)。同時(shí)我們也看到,2008年全國(guó)高校畢業(yè)生已達(dá)559萬(wàn),2009年將增加到610萬(wàn),畢業(yè)生的就業(yè)壓力也將與日俱增。尤其是獨(dú)立學(xué)院,辦學(xué)時(shí)間不長(zhǎng),與有多年辦學(xué)歷史的院校相比,辦學(xué)條件也有一定的差距。這些差距使獨(dú)立學(xué)院畢業(yè)生面臨的就業(yè)壓力更大。因此,獨(dú)立學(xué)院必須根據(jù)建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家對(duì)人才的需求情況、自身的教學(xué)資源和學(xué)生的基礎(chǔ),采用較靈活的辦學(xué)模式,培養(yǎng)出社會(huì)需要的應(yīng)用型人才。
1 應(yīng)用型創(chuàng)新人才的層次和我院制藥工程專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)
應(yīng)用型創(chuàng)新人才由低到高可分為操作性、技能性、設(shè)計(jì)性和理論性4種,這4種人才應(yīng)呈金字塔分布。這一分布的合理性已經(jīng)被發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)騰飛所證明。目前,在我國(guó)大學(xué)本科生人數(shù)急劇增加的同時(shí),碩士和博士生人數(shù)也在快速遞增,截至到2006年3月,在校碩士生人數(shù)已經(jīng)超過(guò)100萬(wàn),在校博士生人數(shù)也達(dá)到了12.5萬(wàn),比1978~1999年20年間的總和還多25.5萬(wàn)人,加上教育部屬重點(diǎn)院校每年的本科畢業(yè)生,已經(jīng)能夠滿足我國(guó)對(duì)理論性應(yīng)用型創(chuàng)新人才的需求。由此可見(jiàn),獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)的學(xué)生層次應(yīng)定位在技能和設(shè)計(jì)性的應(yīng)用型創(chuàng)新人才上。
對(duì)武漢市制藥企業(yè)進(jìn)行調(diào)查的結(jié)果表明,企業(yè)需要的人才類型主要是生產(chǎn)第一線的技術(shù)人員、藥品市場(chǎng)營(yíng)銷人員,企業(yè)管理人員和研發(fā)人員。根據(jù)調(diào)查結(jié)果和全國(guó)高校畢業(yè)生的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),我系制藥工程專業(yè)的定位是面向基層,面向生產(chǎn)第一線,服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),并將畢業(yè)生的就業(yè)崗位主要瞄準(zhǔn)在制藥企業(yè)。隨后,我們又調(diào)查了制藥企業(yè)對(duì)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求。概括起來(lái),他們的要求主要有如下幾點(diǎn):①業(yè)務(wù)基礎(chǔ)扎實(shí),實(shí)踐能力強(qiáng);②愛(ài)崗敬業(yè),愿意從基層做起;③具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有一定的組織溝通和人際交往能力;④自信。誠(chéng)信,懂禮儀。根據(jù)以上定位和企業(yè)對(duì)人才的要求,制定了我系制藥工程專業(yè)(本科)人才培養(yǎng)目標(biāo):德、智、體全面發(fā)展,具有制藥工程專業(yè)的基本理論、基本技能和創(chuàng)新精神。能夠在醫(yī)藥、農(nóng)藥、精細(xì)化工和生物化工等行業(yè)從事生產(chǎn)、研發(fā)、分析檢測(cè)及管理等方面工作的應(yīng)用型工程技術(shù)人才。從2008年我系第一批本科畢業(yè)生就業(yè)情況來(lái)看,這一培養(yǎng)目標(biāo)是合適的。
2 產(chǎn)學(xué)結(jié)合“3+1”培養(yǎng)應(yīng)用型人才
2004年我國(guó)政府提出了建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的目標(biāo)。無(wú)疑,培養(yǎng)合格的應(yīng)用型創(chuàng)新人才是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵。不同層次的應(yīng)用型人才,培養(yǎng)模式應(yīng)該有所不同,但從目前來(lái)看,培養(yǎng)模式區(qū)別不大,這有可能導(dǎo)致我國(guó)合格工程師短缺,并成為約束我國(guó)自主創(chuàng)新的瓶頸。在瑞士洛桑學(xué)院發(fā)表的2000年度《國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告》中,我國(guó)“合格工程師的可獲得程度”指標(biāo)被排在倒數(shù)第一,也說(shuō)明培養(yǎng)模式應(yīng)該隨人才層次而有所不同。
根據(jù)我系制藥工程專業(yè)的定位和培養(yǎng)目標(biāo),從2006年起,我們先后對(duì)2004、2005級(jí)本科專業(yè)實(shí)施了產(chǎn)學(xué)結(jié)合“3+1”培養(yǎng)應(yīng)用型人才的探索和和實(shí)踐。所謂“3+1”,即利用3年時(shí)間在學(xué)校學(xué)習(xí)政治、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、數(shù)理化基礎(chǔ)和制藥工程專業(yè)基礎(chǔ),用1年的時(shí)間在工廠和研究所實(shí)習(xí)和做畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)。采用這種培養(yǎng)模式,使實(shí)踐教學(xué)的學(xué)時(shí)數(shù)達(dá)到了36.5%?!?+1”模式的課程體系主要有以下模塊:
2.1 理論課程體系
采用“3+1”的教學(xué)模式。實(shí)踐時(shí)間較長(zhǎng),建立相應(yīng)的理論課程體系。是實(shí)施“3+1”辦學(xué),保證學(xué)生有較寬厚的理論基礎(chǔ)知識(shí)的關(guān)鍵。課程體系不僅要“從宏觀上把握本科生的培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格”,而且還要考慮因材施教。給學(xué)生創(chuàng)造良好的共性和個(gè)性發(fā)展的空間。在制定課程體系時(shí),我們主要參照了高等學(xué)校制藥工程教學(xué)指導(dǎo)分委員會(huì)制定的制藥工程專業(yè)(本科)教學(xué)規(guī)范(討論稿)、我系專業(yè)定位和培養(yǎng)目標(biāo)及學(xué)院關(guān)于本科專業(yè)學(xué)時(shí)和學(xué)分?jǐn)?shù)的上限規(guī)定。理論課程體系有以下主要模塊:
2.1.1 人文素質(zhì)類課程。此類課程除政治理論、體育和軍事理論等必修課程外。還開(kāi)設(shè)了“詩(shī)歌欣賞”、“戲曲欣賞”、“公關(guān)與禮儀”和“橋牌”等人文藝術(shù)選修課程,共分,144學(xué)時(shí),旨在提高學(xué)生文化科學(xué)素養(yǎng)和陶冶學(xué)生情操。對(duì)于理工科學(xué)生來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)人文科學(xué)有利于開(kāi)拓視野,超越傳統(tǒng)規(guī)范,增加想象力,培養(yǎng)交融互補(bǔ)的綜合思維。國(guó)際數(shù)學(xué)大師陳省身先生就對(duì)歷史、音樂(lè)、繪畫(huà)和詩(shī)詞都很有興趣。
2.1.2 學(xué)科基礎(chǔ)課和專業(yè)課,主要包括數(shù)學(xué)、物理、外語(yǔ)、應(yīng)用文寫(xiě)作和計(jì)算機(jī)等公共基礎(chǔ)課程;四大化學(xué),電子電工、化工制圖、化工原理、生物化學(xué)、藥物合成反應(yīng)和中藥學(xué)等專業(yè)基礎(chǔ)課程;藥理學(xué),藥劑學(xué)、藥物化學(xué)、制藥工藝學(xué)、制劑工程、制藥設(shè)備與車間設(shè)計(jì)等專業(yè)課程。共56學(xué)分,896學(xué)時(shí)。
以上學(xué)科基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程中,包括了制藥工程教學(xué)指導(dǎo)分委員會(huì)規(guī)定的制藥工程專業(yè)的9門(mén)核心課程,共31學(xué)分,約500學(xué)時(shí)。
2.1.3 專業(yè)選修和專業(yè)方向選修課程,為了實(shí)施因材施教,使每個(gè)學(xué)生都得到較好的發(fā)展,開(kāi)設(shè)了藥用高分子材料、生物藥劑學(xué)、藥物分析和波譜分析等11門(mén)專業(yè)選修課程,每名學(xué)生選修的學(xué)分?jǐn)?shù)不得少于17.5學(xué)分。我系制藥工程專業(yè)目前暫設(shè)有兩個(gè)專業(yè)方向,一是中藥方向,二是市場(chǎng)營(yíng)銷方向,每個(gè)方向又開(kāi)設(shè)了8學(xué)分的選修課程,還規(guī)定學(xué)生選修本專業(yè)方向課程不得少于4學(xué)分,選修其他專業(yè)方向的課程不得少于2學(xué)分,從課程設(shè)置上保證了學(xué)生基礎(chǔ)理論課程的學(xué)習(xí),拓寬了學(xué)生的知識(shí)面。
2.2 實(shí)踐課程體系
實(shí)踐課程體系包括三部分內(nèi)容,一是校內(nèi)實(shí)踐課程,二是校外生產(chǎn)實(shí)習(xí),三是畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文),根據(jù)校外實(shí)習(xí)基地的情況,畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)可以在校內(nèi)完成,也可以做校外實(shí)習(xí)基地的課題,由基地技術(shù)人員和學(xué)校老師共同指導(dǎo)完成。
2.2.1 校內(nèi)實(shí)踐課程制藥工程專業(yè)是由多學(xué)科相互滲透和交叉形成的工程技術(shù)專業(yè),是實(shí)驗(yàn)學(xué)科。因此實(shí)驗(yàn)教學(xué)是制藥工程專業(yè)本科教學(xué)的重要組成部分。校內(nèi)實(shí)習(xí)課程主要有四大化學(xué)實(shí)驗(yàn)、化工原理實(shí)驗(yàn)、制劑實(shí)驗(yàn)和制藥工程實(shí)驗(yàn)、化工原理課程設(shè)計(jì)、制藥工藝設(shè)計(jì)、化工仿真實(shí)習(xí)和金工實(shí)習(xí),等,共23學(xué)分(金工實(shí)習(xí)、化工原理課程設(shè)計(jì)、制藥工藝設(shè)計(jì)和化工仿真實(shí)習(xí)等四門(mén)課程每周計(jì)1學(xué)分)。除了開(kāi)設(shè)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)外,還能夠開(kāi)出一定數(shù)量的設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)和綜合實(shí)驗(yàn),并將
實(shí)驗(yàn)室對(duì)學(xué)生開(kāi)放。例如,合成水楊酸,由學(xué)生自己查閱文獻(xiàn),確定合成路線,擬定實(shí)驗(yàn)步驟,搭建實(shí)驗(yàn)裝置,完成合成任務(wù)后,再進(jìn)行分離提純,分析檢測(cè)并計(jì)算原料轉(zhuǎn)化率和主產(chǎn)物的收率,使學(xué)生受到了較好的綜合訓(xùn)練。將實(shí)驗(yàn)室對(duì)學(xué)生開(kāi)放,進(jìn)一步提高了學(xué)生的動(dòng)手能力。
2.2.2 校外生產(chǎn)實(shí),在第三屆全國(guó)大學(xué)化學(xué)化工課程報(bào)告論壇上,不少高校老師呼吁國(guó)家和教育部門(mén)應(yīng)采取相關(guān)措施,方便高校建立穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地,解決實(shí)習(xí)難的問(wèn)題。以適應(yīng)創(chuàng)新型國(guó)家建設(shè)的需要:還有專家指出,現(xiàn)在的工程教育與工程漸行漸遠(yuǎn),不利于創(chuàng)新型工程技術(shù)人才的培養(yǎng)。專家們關(guān)注的這些問(wèn)題的確是我國(guó)工程教育中應(yīng)該著力解決的問(wèn)題。
建立穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地,搞好生產(chǎn)實(shí)習(xí),是使工程教育漸行漸近的關(guān)鍵之一。為了解決實(shí)習(xí)難的問(wèn)題,我們?cè)谑?nèi)選擇了幾家經(jīng)濟(jì)效益較好,技術(shù)力量較強(qiáng),產(chǎn)品類型較多,有利于鞏固學(xué)生的基本理論知識(shí),提高學(xué)生實(shí)踐能力的企業(yè),經(jīng)過(guò)多次溝通和協(xié)商,建立了7家穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地,簽定了武漢理工大學(xué)華夏學(xué)院――××公司實(shí)習(xí)基地合同,并與這些單位一起申請(qǐng)并獲準(zhǔn)了湖北省教改項(xiàng)目“制藥工程專業(yè)產(chǎn)學(xué)結(jié)合“3+1”培養(yǎng)應(yīng)用型人才的研究和實(shí)踐(20060393),基本上保證了學(xué)生的實(shí)習(xí)。我們還先后與省內(nèi)外20多家企業(yè)建立了較廣泛的聯(lián)系,使這些企業(yè)也成為了我們的實(shí)習(xí)基地。有些基地不僅能夠接收學(xué)生實(shí)習(xí),而且還免費(fèi)給學(xué)生提供食宿和一定的補(bǔ)貼。同時(shí),這些基地也是我系畢業(yè)生的協(xié)議就業(yè)單位,每年都有部分畢業(yè)生在這些單位工作。
為了使學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中得到較大的提高,我們聘請(qǐng)了工廠有經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的工程技術(shù)人員作為兼職教師。制定了實(shí)習(xí)管理規(guī)范,保證了實(shí)習(xí)任務(wù)的順利完成。這些規(guī)范主要有:實(shí)綱、實(shí)習(xí)指導(dǎo)書(shū)、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師守則、實(shí)習(xí)學(xué)生守則和生產(chǎn)實(shí)習(xí)考核辦法等。同時(shí),學(xué)生在實(shí)習(xí)期間,每天要撰寫(xiě)實(shí)習(xí)日志。學(xué)生輪崗時(shí),必須提交崗位實(shí)習(xí)報(bào)告,經(jīng)兼職教師和帶隊(duì)教師審查認(rèn)可后方可進(jìn)行。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),還要進(jìn)行考試。實(shí)習(xí)成績(jī)=崗位技能+考試成績(jī)+實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)廠方的綜合測(cè)評(píng)+實(shí)習(xí)日志,公式右邊前兩項(xiàng)的權(quán)重均為0.3,后兩者均為0.2。
重視雙師型教師隊(duì)伍的培養(yǎng)是使工程教育漸行漸近的重要保證,我們對(duì)指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)習(xí)的教師也提出了嚴(yán)格要求,指導(dǎo)教師也要和學(xué)生一樣,到車間輪崗,熟悉各個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,參加工廠的工藝革新,并與工廠技術(shù)人員和工人一起共同指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)。因此,通過(guò)實(shí)習(xí),增加了教師的工程背景,促進(jìn)了理論課程的教學(xué)。并較好地實(shí)現(xiàn)了廠?;ダp贏。
2.2.3 畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)是學(xué)生離校前進(jìn)行的又一重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),我們將畢業(yè)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)實(shí)習(xí)安排在同一年進(jìn)行,其好處是有利于廠校協(xié)作,有利于彌補(bǔ)學(xué)校資源不足。我系部分學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)是根據(jù)工廠或科研單位的需要由指導(dǎo)教師和工廠技術(shù)人員共同擬定課題完成的。武漢市某研究所的中試基地是我系的實(shí)習(xí)基地之一,2004級(jí)幾個(gè)學(xué)生前半年在該基地實(shí)習(xí),后半年做畢業(yè)論文,論文題目是工廠的科研課題,在學(xué)校聘請(qǐng)的基地兼職教師和學(xué)校老師共同指導(dǎo)下,學(xué)生在進(jìn)行文獻(xiàn)查閱和對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行綜合分析后,很快就合成出了目的化合物。產(chǎn)率達(dá)到了專利文獻(xiàn)報(bào)道的最好水平,其中一名學(xué)生的論文被評(píng)為學(xué)院的優(yōu)秀畢業(yè)論文。
3 實(shí)踐效果
“3+1”課程體系的特點(diǎn)是既注重基礎(chǔ)理論教學(xué),盡量做到厚基礎(chǔ),寬口徑,又要培養(yǎng)過(guò)硬的實(shí)踐本領(lǐng),滿足企業(yè)對(duì)技能性和設(shè)計(jì)性應(yīng)用型人才的要求。2004和2005級(jí)本科生的實(shí)踐結(jié)果表明,“3+1”辦學(xué)是獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)應(yīng)用型人才的一種較好的模式。
3.1 提升了學(xué)生的綜合素質(zhì)
盡管我系的定位是面向基層,服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),但實(shí)施了“3+1”課程體系后,鞏固和加強(qiáng)了學(xué)生的基礎(chǔ)理論。提升了學(xué)生的綜合素質(zhì)。2004級(jí)有一名學(xué)生獲得了我院唯一的一名省級(jí)三好學(xué)生和國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金資助:外語(yǔ)四級(jí)通過(guò)率為70%,六級(jí)通過(guò)率為15.2%;計(jì)算機(jī)二、三級(jí)通過(guò)率為28.3%,在全院2004級(jí)中排名第一;我系2008屆(首屆)畢業(yè)生共46人,考取碩士研究生6人,其中,重點(diǎn)大學(xué)2人,二類學(xué)校4人。2006級(jí)學(xué)生參加2008年湖北省化學(xué)競(jìng)賽,獲一等獎(jiǎng)1人,三等獎(jiǎng)2人。
3.2 提高了青年教師的工程實(shí)踐能力
安捷倫和 PureHoney 將聯(lián)合開(kāi)發(fā)適用于 Agilent RapidFire/MS 系統(tǒng)的新應(yīng)用,同時(shí)還將針對(duì)藥物和生物制藥研究,以及法醫(yī)毒理學(xué)和代謝組學(xué)分析分別創(chuàng)建新的工作流程。
安捷倫副總裁和質(zhì)譜事業(yè)部總經(jīng)理 Monty Benefiel 說(shuō)道:“我們與 PureHoney Technologies 的合作關(guān)系將有助于我們雙方共同完善應(yīng)用服務(wù),為科研人員提供更多功能,從而更加深入、更加快速地推進(jìn)藥物研究?!?/p>
PureHoney Technologies總裁兼 CEO Canzbal 表示:“十多年前,RapidFire/MS 最初是作為一款用于免標(biāo)記高通量篩選的工具而開(kāi)發(fā)的,而現(xiàn)在其應(yīng)用范圍涵蓋了 ADMETox、蛋白質(zhì)組學(xué)、代謝組學(xué)、臨床研究以及體內(nèi)功能檢測(cè)。我們很高興能夠與安捷倫攜手合作,在這個(gè)多功能平臺(tái)上繼續(xù)開(kāi)發(fā)新一代應(yīng)用?!?/p>
Agilent RapidFire/MS系統(tǒng)涵蓋藥物篩查技術(shù),比傳統(tǒng)篩查方法快了 10 到 100 倍。 目前涉及 RapidFire/MS 的同行評(píng)審期刊論文已有 50 余篇,該系統(tǒng)已經(jīng)成為了高通量質(zhì)譜領(lǐng)域的行業(yè)標(biāo)桿平臺(tái)。這種超高通量分析法可極大地提升分析效率,更快獲取分析結(jié)果。
關(guān)于 PureHoney Technologies
高職生物制藥技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具有良好的職業(yè)道德,必需的理論知識(shí)和熟練的專業(yè)技能,能從事生物制品的生產(chǎn)、生物制品檢驗(yàn)、生物制品經(jīng)營(yíng)等工作崗位,能解決生物制品生產(chǎn)實(shí)踐、經(jīng)營(yíng)中遇到的一般專業(yè)問(wèn)題,服務(wù)第一線的高級(jí)技術(shù)應(yīng)用型人才。
根據(jù)對(duì)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)分析,我院高職生物制藥專業(yè)的課程分為公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課、綜合實(shí)踐、拓展課等五個(gè)模塊。每模塊的課程門(mén)數(shù)、學(xué)分、學(xué)時(shí)比例見(jiàn)表1。
一、公共基礎(chǔ)課
公共基礎(chǔ)課安排了中國(guó)化的概論、哲學(xué)原理、思想道德修養(yǎng)、法律基礎(chǔ)、形勢(shì)與政策、高等數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、體育共9門(mén)課程,占課程學(xué)時(shí)比22.1%,占總學(xué)分比27.5%,達(dá)到國(guó)家規(guī)定的基本標(biāo)準(zhǔn),符合國(guó)家的教育方針,將素質(zhì)教育貫穿于教育、教學(xué)的全過(guò)程,使學(xué)生掌握必需的文化基礎(chǔ)知識(shí),全面提高學(xué)生的基本思想、文化和身心素質(zhì),培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生的不斷獲取新知識(shí)、新技術(shù)信息的能力、使用外語(yǔ)的能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和人際交往能力,以滿足學(xué)生適應(yīng)社會(huì)、獨(dú)立生存、自我發(fā)展、創(chuàng)新超越的需要,同時(shí)為專門(mén)課程的學(xué)習(xí)提供理論知識(shí)基礎(chǔ)。
二、專業(yè)基礎(chǔ)課
專業(yè)基礎(chǔ)課包括基礎(chǔ)化學(xué)、微生物學(xué)基礎(chǔ)、藥事管理與法規(guī)、人體結(jié)構(gòu)生理學(xué)、實(shí)用藥理基礎(chǔ)、生物化學(xué)與分子生物學(xué)、現(xiàn)酵技術(shù)、天然藥物學(xué)知識(shí)、藥物制劑技術(shù)共9門(mén)課程,占課程學(xué)時(shí)比29.3%,占總學(xué)分比29.0%。專業(yè)基礎(chǔ)課為后續(xù)課程學(xué)習(xí)所必需,各門(mén)課程學(xué)習(xí)以理論和實(shí)訓(xùn)穿行,構(gòu)建專業(yè)所需的化學(xué)、醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、生物學(xué)等基本知識(shí)和基本技能,理論部分強(qiáng)調(diào)以“必需、夠用”為度,重視相關(guān)技能的培養(yǎng),技能方面特別要強(qiáng)調(diào)規(guī)范化操作。
1.基礎(chǔ)化學(xué)包括了無(wú)機(jī)化學(xué)、有機(jī)化學(xué)和分析化學(xué)??紤]到高中學(xué)生的無(wú)機(jī)、有機(jī)化學(xué)基礎(chǔ)較扎實(shí),授教時(shí)側(cè)重應(yīng)用性較強(qiáng)的分析化學(xué),理論方面總體以“夠用”為度,重在培養(yǎng)學(xué)生基本的實(shí)訓(xùn)操作技能,它是專業(yè)技能的基礎(chǔ)。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容選擇從傳統(tǒng)的經(jīng)典的訓(xùn)證為主轉(zhuǎn)向應(yīng)用性廣的綜合性實(shí)訓(xùn),在這些實(shí)訓(xùn)中使學(xué)生掌握常用儀器設(shè)備的操作,熟悉基本原理與方法,能正確地記錄、收集和處理數(shù)據(jù),規(guī)范書(shū)寫(xiě)實(shí)訓(xùn)報(bào)告,并對(duì)實(shí)訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行客觀分析,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的基本功和科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)、實(shí)事求是的工作態(tài)度和作風(fēng)。
2.微生物學(xué)基礎(chǔ)、生物化學(xué)與分子生物學(xué)、現(xiàn)酵技術(shù)是既是專業(yè)課學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),又是職業(yè)能力的重要組成部分。微生物學(xué)基礎(chǔ)中的微生物的形態(tài)觀察方法、培養(yǎng)基的制備及消毒滅菌方法、微生物的接種分離培養(yǎng)技術(shù)、微生物大小、環(huán)境中的分布測(cè)定技術(shù)、藥物微生物檢驗(yàn)技術(shù)、血清學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)、生物化學(xué)與分子生物學(xué)中的電泳技術(shù)、核酸提取技術(shù)、酶活測(cè)定技術(shù)、現(xiàn)酵技術(shù)的菌種選育、菌種保藏、培養(yǎng)基的制備、滅菌、發(fā)酵過(guò)程的控制、發(fā)酵液分離、提取和精制等技術(shù)等是均為學(xué)生職業(yè)關(guān)鍵能力的重要組成部分。
3.人體解剖生理學(xué)、天然藥物學(xué)知識(shí)、實(shí)用藥理基礎(chǔ)、藥物制劑技術(shù)、藥事管理與法規(guī)是涉及醫(yī)藥方面的基礎(chǔ)課程,學(xué)生通過(guò)天然藥物的功效、活性成分結(jié)構(gòu)修飾、提取制備、各種制劑制備等實(shí)訓(xùn),完成從原料藥到成品藥規(guī)范生產(chǎn)、規(guī)范管理的全過(guò)程學(xué)習(xí)。并采用現(xiàn)代檢測(cè)分析手段與方法,對(duì)原料藥與制劑藥的質(zhì)量、在人體內(nèi)的代謝途徑、作用機(jī)制、以及藥物的有效性、安全性進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià),從而學(xué)習(xí)如何獲得安全有效的藥物,使學(xué)生對(duì)醫(yī)藥有較全面系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),并為以后從事藥學(xué)相關(guān)的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、專業(yè)課
專業(yè)課包括生物藥物檢驗(yàn)技術(shù)、生物制藥設(shè)備、生物制藥工藝、GMP實(shí)務(wù)4門(mén)課程,占課程學(xué)時(shí)比8.4%,占總學(xué)分比7.2%,是構(gòu)建專業(yè)核心能力最為重要和必要的課程。生物藥物檢驗(yàn)技術(shù)測(cè)定各類生化藥物的含量、檢測(cè)其安全性的技術(shù)、評(píng)價(jià)生化藥物的質(zhì)量的方法,生物制藥設(shè)備中對(duì)通用設(shè)備和生物制藥工藝使用設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、操作方法,生化藥物的生產(chǎn)工藝流程的操作技術(shù)、生產(chǎn)規(guī)范化管理技術(shù)都是日后從事專業(yè)工作所必不可少的,是形成綜合職業(yè)能力的關(guān)鍵。
四、綜合實(shí)踐
包括微生物學(xué)技能訓(xùn)練、生物化學(xué)與分子生物學(xué)技能訓(xùn)練、生物藥品制劑技術(shù)實(shí)操訓(xùn)練及GMP技能訓(xùn)練、生物藥物檢驗(yàn)技術(shù)技能訓(xùn)練、生物制藥工藝技能訓(xùn)練、畢業(yè)實(shí)習(xí)與設(shè)計(jì)共6門(mén)課程,占課程學(xué)時(shí)比32.1%,占總學(xué)分比38.5%。此模塊突出特點(diǎn)是綜合性。通過(guò)較復(fù)雜的、融合多個(gè)知識(shí)點(diǎn)或多學(xué)科知識(shí)的校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn),各種基本操作技能在不同實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中多次操作,反復(fù)整合,大大提高學(xué)生的動(dòng)手能力、分析解決問(wèn)題的能力和對(duì)各門(mén)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力。最后通過(guò)在生物制藥技術(shù)相關(guān)的崗位上進(jìn)行一年的頂崗實(shí)習(xí)及論文設(shè)計(jì),突出對(duì)學(xué)生科研意識(shí)和創(chuàng)新工作能力的綜合訓(xùn)練,要求學(xué)生從查閱文獻(xiàn)、設(shè)計(jì)和實(shí)施方案、寫(xiě)出論文,兩年來(lái)學(xué)習(xí)的各種知識(shí)和技能在此階段相互碰撞、相互揉合,上升為綜合的職業(yè)能力。有利于提高學(xué)生就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
五、拓展課
包括藥學(xué)文獻(xiàn)檢索、生物藥品新藥開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)知識(shí)、基因工程原理3門(mén)課程,占課程學(xué)時(shí)比3.0%,占總學(xué)分比2.9%。培養(yǎng)學(xué)生具有不斷獲取本專業(yè)新知識(shí)、新技術(shù)信息的能力,為學(xué)生將來(lái)在專業(yè)范圍的自我發(fā)展,提升自身位置及從事高層次研發(fā)工作打下基礎(chǔ)。
此外學(xué)生還可選修藥品市場(chǎng)營(yíng)銷、藥用植物識(shí)別技術(shù)、生命的奧秘等課程,以拓展視野,拓寬就業(yè)范圍。
課程設(shè)置體現(xiàn)了“厚基礎(chǔ)、重專業(yè)技能”的原則,課程結(jié)構(gòu)比較合理。課程設(shè)置及結(jié)構(gòu)安排完全是為了達(dá)到本專業(yè)的培養(yǎng)要求及實(shí)現(xiàn)本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)而開(kāi)展的,體現(xiàn)了德、智、體、美全面發(fā)展,有利于學(xué)生職業(yè)技能的形成和綜合素質(zhì)的全面提高。
2適應(yīng)社會(huì)需求中藥學(xué)人才培養(yǎng)新模式的構(gòu)建
2.1我校中藥學(xué)人才培養(yǎng)模式的定位每所高校都需要根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)和特色在辦學(xué)模式、辦學(xué)層次、辦學(xué)規(guī)模上準(zhǔn)確定位,使學(xué)校培養(yǎng)出來(lái)的人才符合社會(huì)對(duì)人才專業(yè)層次和專業(yè)結(jié)構(gòu)的需要。以社會(huì)需要和大學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向來(lái)定位我校中藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)模式應(yīng)用型人才,即能解決藥品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)等問(wèn)題的技術(shù)型人才;能解決藥品質(zhì)量控制和安全合理用藥等問(wèn)題的藥師型人才及醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)管理型人才。根據(jù)我國(guó)醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,我國(guó)將由一個(gè)醫(yī)藥生產(chǎn)大國(guó)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)藥強(qiáng)國(guó),醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展不僅需要一批研究型人才、高級(jí)技術(shù)人才和管理人才,還需要大批能夠從事一線生產(chǎn)的高素質(zhì)技能型人才。
2.2加強(qiáng)應(yīng)用能力培養(yǎng)的課程體系構(gòu)建在應(yīng)用型中藥人才培養(yǎng)課程體系的改革與構(gòu)建過(guò)程中,必須根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo),對(duì)中藥專業(yè)人才的培養(yǎng)模式進(jìn)行全面、深入細(xì)致研究。根據(jù)市場(chǎng)和用人單位對(duì)應(yīng)用型人才的實(shí)際的用人要求來(lái)確定,從總體上設(shè)計(jì)出學(xué)生需要掌握的知識(shí)點(diǎn)、能力點(diǎn),體現(xiàn)鮮明的市場(chǎng)導(dǎo)向,再根據(jù)所確立的知識(shí)點(diǎn)、能力點(diǎn)來(lái)組織培養(yǎng)方案。在人才培養(yǎng)課程體系的改革與構(gòu)建實(shí)踐過(guò)程中,我們從應(yīng)用型創(chuàng)新人才的培養(yǎng)要求著手,梳理各課程的相關(guān)性,打破原有的教學(xué)模式,實(shí)現(xiàn)課程計(jì)劃內(nèi)在的融通及立體化教學(xué),逐步增加交叉融合課程學(xué)時(shí)比例,體現(xiàn)多學(xué)科交叉滲透,把各相關(guān)專業(yè)課程的知識(shí)進(jìn)行整合,構(gòu)建理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)和素質(zhì)培養(yǎng)等三大課程體系,將所有課程分為通識(shí)課程、專業(yè)基礎(chǔ)、專業(yè)核心和能力拓展等四大模塊,利用必修、選修和輔修等課程的結(jié)合完成人才培養(yǎng)。
2.3加強(qiáng)教學(xué)改革,建立以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的教學(xué)方式一是以“強(qiáng)基礎(chǔ)、寬專業(yè)、重實(shí)踐、高素質(zhì)”為原則來(lái)制定和優(yōu)化教學(xué)計(jì)劃,根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)和中醫(yī)藥科學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)改革、調(diào)整和設(shè)置課程體系。以培養(yǎng)復(fù)合型和外向型人才為目標(biāo),堅(jiān)持以應(yīng)用型為培養(yǎng)方向。二是改進(jìn)教學(xué)方法手段。積極探索分層次教學(xué)、案例教學(xué)、PBL教學(xué)法教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)、比較教學(xué)法、討論教學(xué)等多樣化教學(xué)方法,突破傳統(tǒng)教學(xué)以教師為中心、學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)的教學(xué)方式,建立以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的自主學(xué)習(xí)方式和互動(dòng)式教學(xué)方式,注重學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)推行教學(xué)方法改革,體現(xiàn)了學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中的主體地位。三是積極地、充分地把包括多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在內(nèi)的現(xiàn)代教育技術(shù)運(yùn)用到教學(xué)過(guò)程中,不斷優(yōu)化教育方法和教學(xué)手段,促進(jìn)教學(xué)模式的深層次變革,使教育方法更加人性化,更有利于受教育者的身心健康。
2.4構(gòu)建多元化的人才的評(píng)價(jià)體系所謂中醫(yī)藥專業(yè)人才評(píng)價(jià)體系,就是基于人才培養(yǎng)目標(biāo),對(duì)中藥專業(yè)的學(xué)生是否具有中藥從業(yè)者所必須具有的一般性技能和素質(zhì)進(jìn)行鑒定和考核的過(guò)程。由“評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)方法”等基本要素構(gòu)成。我校中藥相關(guān)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具有為我校周邊少數(shù)民族地區(qū)培養(yǎng)具備中藥學(xué)科基本理論、基本知識(shí)和實(shí)驗(yàn)技能、“下得去、用得上、留得住”,能在中藥生產(chǎn)、檢驗(yàn)、流通、使用和研究開(kāi)發(fā)領(lǐng)域從事中藥鑒定、設(shè)計(jì)、制劑及應(yīng)用等方面工作的藥學(xué)中、高級(jí)應(yīng)用型專門(mén)技術(shù)人才。首先要根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)修訂好專業(yè)人才培養(yǎng)方案;其次在教學(xué)考核中,制定明確的評(píng)價(jià)內(nèi)容和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),參考現(xiàn)代的教學(xué)及考試方法,采用多元化的評(píng)價(jià)模式,加大過(guò)程性評(píng)價(jià)的比重,注重在教學(xué)活動(dòng)中觀察和記錄學(xué)生的表現(xiàn),實(shí)施質(zhì)量控制。以課程評(píng)價(jià)為例,避免只注重筆試而忽視過(guò)程性評(píng)價(jià),增加平時(shí)考查成績(jī)和技能性考核成績(jī)的綜合評(píng)定。在評(píng)價(jià)方式方面,除了筆試的卷面成績(jī)?yōu)橐罁?jù)外,增加畢業(yè)生的實(shí)習(xí)報(bào)告、論文寫(xiě)作及答辯、現(xiàn)場(chǎng)操作、實(shí)習(xí)單位鑒定等面試考核的比重。
2.5加強(qiáng)中藥實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)我校中藥專業(yè)是順應(yīng)我國(guó)、我區(qū)醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展,適應(yīng)社會(huì)對(duì)中藥人才的需求和學(xué)校發(fā)展的需要而新辦的學(xué)科專業(yè)。我校的藥學(xué)專業(yè)起步相對(duì)較早,有良好的實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)和較好的校內(nèi)外實(shí)踐基地,如天然藥物化學(xué)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)、藥物分析、藥理實(shí)驗(yàn)平臺(tái)和“學(xué)生建設(shè)、學(xué)生管理、教師指導(dǎo)”的模擬藥房等,在校外有百色市、河池市、南寧市和自治區(qū)藥檢所等藥物檢驗(yàn)分析機(jī)構(gòu),廣西中醫(yī)藥研究所和廣西藥用植物研究所等研究機(jī)構(gòu),右江民族醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院、百色市醫(yī)院及廣西壯族自治區(qū)內(nèi)各地市的三級(jí)甲等醫(yī)院的藥劑科,廣東大參林、青海益欣、云南健之佳、康哲和四川科倫等眾多醫(yī)藥企業(yè),百色市內(nèi)的桂西制藥有限公司、廣西偉健藥業(yè)及市外的廣西萬(wàn)壽堂藥業(yè)、廣西中醫(yī)藥大學(xué)百年樂(lè)制藥廠和廣西維威制藥等多家制藥企業(yè)都與我校合作建設(shè)實(shí)踐基地,我們可以借助學(xué)校里藥學(xué)專業(yè)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)和校內(nèi)外實(shí)踐基地,再根據(jù)中藥專業(yè)的特點(diǎn)建設(shè)一些中藥專業(yè)需要的實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)和實(shí)踐教學(xué)基地,如中草藥種植園、標(biāo)本館、中藥炮制室等校內(nèi)實(shí)踐基地,拓展校外的中草藥種植基地.建成的滿足中藥專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。
2.6實(shí)施校內(nèi)和實(shí)習(xí)單位雙導(dǎo)師制對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))進(jìn)行指導(dǎo),并把本科生科研導(dǎo)師制和畢業(yè)論文指導(dǎo)相結(jié)合我們對(duì)藥學(xué)學(xué)生畢業(yè)論文指導(dǎo)實(shí)行雙導(dǎo)師制,在進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位前半年把愿意指導(dǎo)與藥學(xué)相關(guān)專業(yè)具有中級(jí)經(jīng)職稱或碩士以上學(xué)歷的老師的名單列出向?qū)W生公布,讓學(xué)生進(jìn)行選擇作為指導(dǎo)老師,每位老師可指導(dǎo)3~5名學(xué)生,經(jīng)雙向選擇后由系里下達(dá)聘請(qǐng)書(shū),由這些校內(nèi)導(dǎo)師先期進(jìn)行相關(guān)的指導(dǎo),學(xué)生進(jìn)入實(shí)習(xí)單位后由實(shí)習(xí)單位指定符合條件的技術(shù)人員擔(dān)任導(dǎo)師對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文的寫(xiě)作,校內(nèi)教師可通過(guò)QQ、飛信、電話、電子郵件等進(jìn)行遠(yuǎn)程指導(dǎo)。我校自2001年起積極開(kāi)展本科生導(dǎo)師制工作,鼓勵(lì)科研創(chuàng)新能力強(qiáng)的教師在個(gè)人開(kāi)展科學(xué)研究的同時(shí)向?qū)W生傳授學(xué)習(xí)方法,指導(dǎo)他們進(jìn)行科研學(xué)習(xí),開(kāi)發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)會(huì)創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)和工作,讓他們掌握科研的思路及基本方法;學(xué)校設(shè)有本科生科研創(chuàng)新基金,讓學(xué)生通過(guò)申報(bào)課題獲得立項(xiàng),資助優(yōu)秀本科生參與科研。我們藥學(xué)院的教師中符合條件的老師基本上都報(bào)名招收本科生導(dǎo)師制學(xué)員,積極指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和開(kāi)展科學(xué)研究并已取得一定的成效,我們根據(jù)此情況,制定本科生科研導(dǎo)師制和畢業(yè)論文指導(dǎo)相結(jié)合的政策,使學(xué)生的畢業(yè)論文或畢業(yè)設(shè)計(jì)取得良好的效果。
2.7舉辦與就業(yè)相關(guān)的五項(xiàng)知識(shí)和技能競(jìng)賽,“以賽促學(xué),以賽導(dǎo)學(xué)”大學(xué)階段是一個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要準(zhǔn)備期,也是大學(xué)生從學(xué)生向社會(huì)人轉(zhuǎn)變的過(guò)渡期,因此大學(xué)生開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃具有重要意義。但是在現(xiàn)實(shí)大學(xué)校園中大學(xué)生對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃不了解和、對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃重視不和對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的準(zhǔn)備不足夠,因而造成許多的大學(xué)對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)動(dòng)力不足,學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確,學(xué)習(xí)方法不對(duì)頭,以致出現(xiàn)厭學(xué)棄學(xué),在學(xué)校時(shí)沒(méi)掌握任何就業(yè)技能,到畢業(yè)因?yàn)槿狈σ?guī)劃而出現(xiàn)各種就業(yè)難題的情況屢見(jiàn)不鮮。大學(xué)生處于青春期,思想活躍,表現(xiàn)欲望強(qiáng)烈,對(duì)參加各式各樣的競(jìng)賽的興趣和熱情非常高,通過(guò)舉辦“知識(shí)和技能競(jìng)賽”可以對(duì)大學(xué)生起到“以賽促學(xué)”和“以賽導(dǎo)學(xué)”的積極作用,對(duì)課程模式的改革、師資隊(duì)伍的建設(shè)、實(shí)訓(xùn)設(shè)備的改善起到了推動(dòng)作用,對(duì)高等教育特別是高等職業(yè)教育的整體發(fā)展起也有著重要的作用,不但能鞏固學(xué)生所學(xué)理論知識(shí),促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐操作技能的提高,更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)?;谖倚K帉W(xué)各專業(yè)的學(xué)生主要到醫(yī)院和社會(huì)藥房、制藥企業(yè)的藥檢崗位、醫(yī)藥流通行業(yè)等崗位就業(yè)的實(shí)際情況,我們每年都舉辦與各種就業(yè)崗位相關(guān)的競(jìng)賽:①藥品營(yíng)銷策劃與技能競(jìng)賽;②藥房崗位知識(shí)與技能競(jìng)賽;③藥品食品檢驗(yàn)知識(shí)與技能競(jìng)賽;④中藥鑒定與栽培知識(shí)與技能;⑤藥學(xué)實(shí)驗(yàn)基本知識(shí)和技能競(jìng)賽。通過(guò)這些競(jìng)賽,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)起到積極的促進(jìn)作用和引導(dǎo)作用,同時(shí)也為學(xué)生就業(yè)打下良好基礎(chǔ)。
2.8依托校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)藥學(xué)信息應(yīng)用與服務(wù)平臺(tái)我校藥學(xué)專業(yè)是在西醫(yī)院校的基礎(chǔ)上建立起來(lái)的,很多的教學(xué)及教學(xué)設(shè)施都是依托醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)的教學(xué)資源來(lái)辦學(xué),所以校內(nèi)外的實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)得很不完善,學(xué)生缺乏實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所,達(dá)不到教學(xué)要求。為了解決由于高校擴(kuò)招而帶來(lái)的生源素質(zhì)下降、教學(xué)資源短缺等原因造成的高校教學(xué)質(zhì)量嚴(yán)重下滑的矛盾,由計(jì)算機(jī)與信息中心、藥學(xué)院及附屬醫(yī)院藥劑依托校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)藥學(xué)信息應(yīng)用與服務(wù)平臺(tái),該服務(wù)平臺(tái)可應(yīng)用在諸多藥學(xué)領(lǐng)域,從藥學(xué)科研、教育、臨床到藥品營(yíng)銷,這些領(lǐng)域幾乎涉及到了藥學(xué)研究的各個(gè)方面。其應(yīng)用領(lǐng)域主要有:①精選藥學(xué)信息資源網(wǎng)站,為藥學(xué)學(xué)習(xí)者和工作者推薦方便快捷的有價(jià)值的藥學(xué)信息;②建立為藥學(xué)教育、科研、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供藥學(xué)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);③考研及藥師考試指導(dǎo);④把模擬藥房(店)、模擬GMP生產(chǎn)車間的工作流程等制作成flas、視頻等的仿真實(shí)驗(yàn)平臺(tái);⑤藥典的最新版本、中草藥圖譜等藥學(xué)生最常用的工具書(shū)的電子版的工具書(shū)平臺(tái);⑥藥物咨詢、藥物不良反應(yīng)、醫(yī)院藥品動(dòng)態(tài)、藥學(xué)信息、用藥常識(shí)等藥學(xué)服務(wù)內(nèi)容的藥學(xué)服務(wù)平臺(tái)。