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時(shí)間：2023-03-27 16:48:11
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人際關(guān)系是指人們運(yùn)用語言或非語言符號(hào)交換意見、交流思想、表達(dá)情感和需要的過程中，通過交流而形成人與人之間的心理關(guān)系，反映人與人之間的心理距離。大學(xué)生作為完整的社會(huì)個(gè)體，需要具有豐富的人際交往關(guān)系，包括校內(nèi)與教職員工，同學(xué)間的交往關(guān)系和校外與社會(huì)成員、群體間的交往關(guān)系。
人際交往關(guān)系對(duì)人的發(fā)展具有重要而深刻的意義。美國著名成人教育學(xué)家戴爾?卡耐基曾說過：一個(gè)人的成功，15%靠專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，85%靠人際交往和相互關(guān)系美國著名心理學(xué)家馬斯洛把愛與歸屬的需要，納入其需要層次理論并放在重要位置，突顯的便是人際交往與和諧的關(guān)系。2008年，山東大學(xué)社會(huì)學(xué)系在高校畢業(yè)生招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)做了1500份問卷調(diào)查，顯示出用人單位最看重學(xué)生的綜合素質(zhì)及能力，特別是人際交往能力。在當(dāng)代亞洲成功學(xué)權(quán)威陳安之的成功公式“成功=知識(shí)（30％）+人脈（70％）”中，人際關(guān)系（即人脈）也占了70％。良好的人際關(guān)系是身心健康的需要；良好的人際關(guān)系有助于提高學(xué)習(xí)效率；良好的人際關(guān)系有助于促進(jìn)大學(xué)生社會(huì)化進(jìn)程；良好的人際關(guān)系可以促進(jìn)大學(xué)生個(gè)性發(fā)展和完善；良好的人際關(guān)系是現(xiàn)代人才觀的要求。
2．90后大學(xué)生人際交往問題現(xiàn)狀
大學(xué)生朝氣蓬勃、思想活躍、興趣廣泛策略和思考，喜歡接觸新的事物，孤獨(dú)，脆弱，競(jìng)爭(zhēng)，煩惱，奮爭(zhēng)，責(zé)任似乎成了90后大學(xué)生的代言詞，他們思維獨(dú)立自信，但過于以自我為中心；他們經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)差，心理抗挫能力弱；他們運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)溝通信息，但是內(nèi)心較為空虛。他們置身于紛繁復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系之中，渴望通過人際交往認(rèn)識(shí)世界、獲得友誼、滿足自身各方面發(fā)展的需要。但一些大學(xué)生并不擅長(zhǎng)與人交往，甚至因人際關(guān)系不良導(dǎo)致心理扭曲，繼而引發(fā)嚴(yán)重行為問題論文參考文獻(xiàn)格式。正如一些報(bào)道指出的那樣，近年來大學(xué)生因不會(huì)人際交往和溝通導(dǎo)致心理問題，進(jìn)而走向自殺的人數(shù)逐年上升，因人際關(guān)系不協(xié)調(diào)而引起的犯罪現(xiàn)象也逐年增加。大學(xué)生人際關(guān)系問題是社會(huì)心理學(xué)的一大研究熱點(diǎn)。良好和諧的人際關(guān)系是大學(xué)生心理健康的重要標(biāo)志，對(duì)大學(xué)生的發(fā)展和成才有十分重要的影響。大學(xué)是人生的重要階段，是社會(huì)化過程的一個(gè)里程碑，是走入社會(huì)前的最后準(zhǔn)備。一項(xiàng)針對(duì)當(dāng)前大學(xué)生職業(yè)適應(yīng)能力的調(diào)查顯示，有41.98%的學(xué)生認(rèn)為人際交往能力訓(xùn)練對(duì)找工作有特別的幫助；有高達(dá)34.8%的人通過擇業(yè)，感到人際交往能力是自己特別欠缺的素質(zhì)。上述表明大學(xué)生人際交往關(guān)系問題不容忽視，所以將良好人際關(guān)系的培養(yǎng)作為90后大學(xué)生的必修課勢(shì)在必行！
3．改善大學(xué)生人際關(guān)系策略
綜合國內(nèi)外的研究，認(rèn)為大學(xué)生人際交往主要存在以下問題：自我中心、自我封閉、控制他人的愿望、討好與敬畏心理，反抗與嫉妒心理、懷有偏見、過分自卑、過分期待、性情孤僻、敵對(duì)與猜疑.大學(xué)生人際關(guān)系的影響因素，除了上述心理因素外，還包括社會(huì)、家庭、教育觀念等帶給大學(xué)生的影響。另外，應(yīng)試教育、家庭教養(yǎng)方式、社會(huì)上的一些不良風(fēng)氣以及高校管理上的疏忽等也影響著大學(xué)生的人際關(guān)系。針對(duì)以上問題，本文提出以下建議改善大學(xué)生人際關(guān)系：
（1）正確認(rèn)識(shí)自己策略和思考，改善不足
無論是80后還是90后的大學(xué)生都存在著這樣或那樣的問題，他們的社會(huì)化程度較低、基本的人際交往（基本的社交禮儀等）能力，矛盾化解能力等缺失。這些問題的出現(xiàn)一方面是由于他們多處于學(xué)生的交際范圍之內(nèi)，與社會(huì)上其他人交流機(jī)會(huì)相對(duì)較少；另一方面是由于當(dāng)代的他們并沒有完全的認(rèn)識(shí)自己，或者說是明明知道自己的缺點(diǎn)但是并不改正。他們過分自信，總覺得自己想法多，理想大，孤傲、自尊心強(qiáng)，不愿意去理解接受別人。有些人的想法過于偏激，缺乏坦誠，過分地以自我為中心，沒有正確認(rèn)識(shí)自己，不能夠做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。而且網(wǎng)絡(luò)化程度的加強(qiáng)也影響著他們，虛擬世界中的交際也在他們的人際關(guān)系中占了相當(dāng)?shù)谋戎亍＿@種網(wǎng)絡(luò)化的交流為大學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活中良好人際關(guān)系的建立豎了一道無形的屏障。網(wǎng)絡(luò)一定程度上讓他們規(guī)避了自己的缺點(diǎn)和不足，或者說是一定程度上過于擴(kuò)大了自己的優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)卻被忽視了。所以，不管作為學(xué)校還是家長(zhǎng)都應(yīng)鼓勵(lì)他們多在現(xiàn)實(shí)世界中交流，讓其在現(xiàn)實(shí)交流中去更多的認(rèn)識(shí)自己，努力克服自己的缺點(diǎn)。只有擺正了良好的與人交往的心態(tài)，正確認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)劣，積極給予，用真誠、坦誠和赤誠之心去對(duì)待身邊的每一個(gè)人，用適當(dāng)?shù)娜穗H交往策略去處理人際交往中可能遇到的問題。
（2）提升自己，培養(yǎng)自己的專業(yè)素養(yǎng)和人文素養(yǎng)
他們處在信息交通發(fā)達(dá)的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)、電視等便捷的信息接收渠道影響著他們的人生觀、價(jià)值觀。他們關(guān)心國家政治，經(jīng)濟(jì)，想法頗多，但是部分與現(xiàn)實(shí)差距相當(dāng)大。作為教育者應(yīng)該努力讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何去抓住現(xiàn)在，更好的把握將來。要在大學(xué)階段策略和思考，自由時(shí)間更多的時(shí)間里去合理安排自己的課余生活，努力提升自己的素質(zhì)，不管是專業(yè)素養(yǎng)還是人文素養(yǎng)的提升論文參考文獻(xiàn)格式。良好的專業(yè)素質(zhì)的建立有利于自信心的建立，讓他們?cè)谌穗H交往中充分的自信，愿意主動(dòng)與人交流。如果把人際交往比喻為運(yùn)動(dòng)的齒輪，那么良好人文素養(yǎng)就是人際交往中的劑。人文素養(yǎng)的提升有助于他們更多的懂得寬容、理解，懂得去付出，另一方面良好的人文素質(zhì)有利于他們?nèi)ジ玫臏贤ê徒涣?，散發(fā)更多的人格魅力，提高人際交往的成功率和吸引力！
（3）提高人際關(guān)系的重視度
要有效地提高人際交往，鼓勵(lì)學(xué)生參與更多的人際交往，不僅需要學(xué)生本人的重視，更需要社會(huì)、家庭、學(xué)校的重視。人際交往在社會(huì)生活中的重要性早已不容忽視，可是現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生良好人際關(guān)系的培養(yǎng)的重視度并不是很高，多數(shù)學(xué)生都是在無意識(shí)狀態(tài)下建立人際關(guān)系，他們?nèi)狈τ辛Φ囊龑?dǎo)和教育，不能妥善處理人際交往中林林總總的問題。作為高校有著不容忽視的責(zé)任，要努力培養(yǎng)好學(xué)生良好的人際關(guān)系，幫助他們?cè)谝院蟮墓ぷ?、生活中做到游刃有余，提高他們事業(yè)的成功率，而且良好的人際關(guān)系有助于良好心態(tài)的建立和壓力的舒緩。學(xué)校開設(shè)相應(yīng)的課程并提供各種社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)和了解人際關(guān)系處理方法。作為學(xué)生要把人際關(guān)系作為大學(xué)里的必修課，主動(dòng)去了解、掌握人際關(guān)系的技巧和注意事項(xiàng)，有目的的去培養(yǎng)自己人際關(guān)系素質(zhì)，敞開心扉，取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力克服自己的缺點(diǎn)，發(fā)揮己長(zhǎng)，用人格魅力吸引別人策略和思考，從而能更好的建立起牢靠的人際關(guān)系網(wǎng)。作為家庭，是大學(xué)教育不可或缺的一部分，家庭也應(yīng)該擔(dān)起大學(xué)生人及往的重要角色，有目的的去培養(yǎng)他們，培養(yǎng)他們良好的品質(zhì)，積極樂觀的心態(tài)，善于理解、寬容的個(gè)性以及懂得犧牲的品質(zhì)。社會(huì)上的每一個(gè)人也應(yīng)該為良好人際關(guān)系的培養(yǎng)和建立貢獻(xiàn)自己的一份力量，營造良好的社會(huì)人際關(guān)系交往氛圍，讓真誠、互助、友愛在社會(huì)上廣泛傳播。
每個(gè)人在交往中都或多或少地出現(xiàn)這樣或那樣的問題，改善人際關(guān)系，加強(qiáng)人際交往，對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和心理健康都有重大意義?？傊髮W(xué)生人際關(guān)系問題是當(dāng)前的熱點(diǎn)問題，大學(xué)生人際關(guān)系具有時(shí)代性，將隨著社會(huì)的發(fā)展變化而變化，展望未來關(guān)于大學(xué)生人際關(guān)系的實(shí)證和理論研究，將從更新的視角和更廣闊的視野、采用更先進(jìn)的方法進(jìn)行更加深入的探討。
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1.前言
為了了解當(dāng)代大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀，提出解決大學(xué)生人際溝通障礙的辦法，課題組歷時(shí)一年，對(duì)恩施及周邊5所高校（湖北民族學(xué)院、恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院、三峽大學(xué)、長(zhǎng)江大學(xué)、湖北中醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校）進(jìn)行了問卷調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)放1000份調(diào)查問卷。收回975份，有效問卷958份，其中男生497份，女生461份；各年級(jí)比例為大一267人（27.8%），大二289人（30.2%），大三245人（25.5%），大四157人（16.5%）。結(jié)合調(diào)查結(jié)論，課題組咨詢了各高校心理健康中心的輔導(dǎo)老師和相關(guān)負(fù)責(zé)人，聽取他們對(duì)大學(xué)生人際交往能力現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)和看法。
2.在校大學(xué)生人際交往存在的主要問題分析
分析調(diào)查所得資料，當(dāng)代大學(xué)生人際交往主要存在如下問題：
（1）對(duì)人際交往認(rèn)識(shí)不夠。在對(duì)1000名學(xué)生個(gè)案訪談資料進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，在回答“如果你的人際交往出現(xiàn)困難，會(huì)不會(huì)向?qū)W校心理輔導(dǎo)中心尋求幫助”的問題時(shí)，有將近80%的學(xué)生回答“不會(huì)”。在回答“你是否會(huì)關(guān)注心理健康中心開展的有關(guān)人際交往能力提升活動(dòng)”。只有30%表示會(huì)積極參加，有45%的同學(xué)表示時(shí)間、機(jī)遇湊巧會(huì)參加，而有25%的學(xué)生則表示完全不會(huì)參加。而在回答“學(xué)校開展的有關(guān)人際交往講座，提升社會(huì)適應(yīng)力的專題活動(dòng)多不”時(shí)，有近60%的學(xué)生表示不知道有這類的專題和講座，有26%的人回答偶爾舉辦，而只有14%人回答很頻繁，而這14%的人中大部分是學(xué)生部門或?qū)W校社團(tuán)的活躍者。但從各高校心理健康中心了解到，他們每個(gè)月都會(huì)進(jìn)行一次不同主題的心理輔導(dǎo)或活動(dòng)，持續(xù)數(shù)日甚至一個(gè)周，但參加的人卻是寥寥無幾。
（2）人際交往目標(biāo)不成熟。在回答“你交往的第一動(dòng)機(jī)是什么”時(shí)，有57.6%人回答是為了“獲取信息”，有20.1%人回答是為了“拉關(guān)系”、“辦事方便”，只有22.3%人回答是為了“思想交流，獲得友誼”。可見大學(xué)生出于真正交朋友的目的并不是很多，大多數(shù)大學(xué)生和他人交往都是為了獲得現(xiàn)實(shí)的利益，或物質(zhì)的，或非物質(zhì)的。
（3）人際交往缺乏自信。在回答“你覺得自己善于和人交往嗎”的問題時(shí)，74.5%人回答自己不是很善于交往，對(duì)自己的交往能力表示懷疑，15.2%人回答感覺良好，覺得自己在人際交往中不存在問題，能與人和諧相處，和周圍人關(guān)系融洽；而只有10.3%人回答自己很善于交往，認(rèn)為自己是交際的人才，和什么人都有話題談。在回答“你是否會(huì)主動(dòng)和不熟悉但見得多的人打招呼”時(shí)，只有29.3%人回答“會(huì)”，有57.2%人回答“可能會(huì)”、“看情況”；另外13.5%人回答自己從沒有想過和他們打招呼。
（4）缺乏人際交往技巧。在回答“和他人溝通時(shí)你能準(zhǔn)確的表達(dá)自己的意思嗎”時(shí)，有65.3%的人回答不能，有16.5%的人選擇因?yàn)楹π叨荒芡耆磉_(dá)（女生的比例明顯高于男生），18.2%的學(xué)生回答能很好的表達(dá)自己的意思。在回答“你認(rèn)為自己人際關(guān)系不好的原因是”的問題時(shí)，有超過2/3的同學(xué)回答是自己人際交往技巧缺乏，排在第一位的是“不懂得交往技巧”比例高達(dá)40.4%。“時(shí)常避免表達(dá)自己的想法或是不知道該不該表達(dá)自己的想法”占15.3%，還有就是“不能聽取別人的意見”。在回答“在和別人發(fā)生沖突后，你會(huì)言歸于好嗎”的問題時(shí)，有28.7%的同學(xué)回答“從不”、“很少”，40.1%的學(xué)生選擇了“偶爾這樣”只有31.2%的學(xué)生選擇“常常這樣”。
（5）與異往困難。大學(xué)生與異性的交往非常重要。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的戀愛觀并不是很健康，又由于自卑、羞怯等心理因素的影響，大學(xué)生與異性的交往變得困難。缺乏異性知己，甚至有些大學(xué)生不知道怎么與異性相處。在回答“你為什么會(huì)在大學(xué)談戀愛”的問題時(shí)，經(jīng)過權(quán)重的分析，發(fā)現(xiàn)前幾位的分別是“隨大流”、“寂寞”、“感受戀愛的樂趣”、“獲得生理滿足”、“尋找人生伴侶”、“尋找學(xué)習(xí)動(dòng)力”和“追求美好的愛情”。另外在回答“和異性相處時(shí)，你會(huì)？”時(shí)，有45.7%的人會(huì)覺得非常不自然，而有6.9%的學(xué)生選擇從不與她們進(jìn)行交往。
3.在校大學(xué)生人際交往能力影響因素分析
通過以上分析，當(dāng)代大學(xué)生在人際交往方面都有不同程度的問題，究其原因，通過分析調(diào)研材料和請(qǐng)教相關(guān)專家，筆者認(rèn)為影響大學(xué)生人際交往的因素主要有以下幾個(gè)方面：
（1）家庭因素。家庭對(duì)大學(xué)生的影響是最深刻的。家庭對(duì)大學(xué)生的影響具體表現(xiàn)在三個(gè)方面，即家庭教育、家庭結(jié)構(gòu)和家庭的和諧程度[1]。小孩的模仿學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，因此家長(zhǎng)的一些行為習(xí)慣，待人處事的風(fēng)格會(huì)直接影響到小孩，他們從小就模仿其家長(zhǎng)的行為，因此家長(zhǎng)教育孩子的方式會(huì)對(duì)直接投影到他們以后處理人際交往問題上。從家庭結(jié)構(gòu)上來講，通過調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，家庭成員越多的大學(xué)生更善于人際交往，而單親或獨(dú)生子女家庭的孩子更容易出現(xiàn)交往困難。此外，家庭的和諧程度也會(huì)影響大學(xué)生的人際交往，從小生活在溫暖，和諧家庭的學(xué)生，會(huì)形成積極主動(dòng)的交往觀念，具有較強(qiáng)的交往能力。
（2）學(xué)校因素。除了家庭，學(xué)校是大學(xué)生的主要生活場(chǎng)所。中國一直以來的應(yīng)試教育觀念對(duì)大學(xué)生人際交往影響深遠(yuǎn)，學(xué)生在升學(xué)的高壓力下，埋頭苦讀，平時(shí)就忽視了與人交流的重要性[2]。此外，高校的教育體制也不利于大學(xué)生的日常人際交往，高校學(xué)習(xí)相對(duì)寬松，自由支配度大，學(xué)生平時(shí)都是以個(gè)體進(jìn)行各種活動(dòng)，缺乏與人合作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，與人溝通困難，如果與同寢室的人關(guān)系不好，很容易引發(fā)各類安全問題。
（3）社會(huì)因素。社會(huì)環(huán)境對(duì)大學(xué)生人際交往能力的影響主要表現(xiàn)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展和社會(huì)風(fēng)氣對(duì)大學(xué)生人際交往觀念和理念的影響。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，人際關(guān)系更注重物質(zhì)利益的交換，情感的交流慢慢淡化?？萍嫉陌l(fā)展拓寬了人們的傳播空間，改變了人際交往的方式，擴(kuò)大了人際交往的范圍。但同時(shí)也帶來一系列的負(fù)面影響。而社會(huì)風(fēng)氣的個(gè)人主義，功利主義，拜金主義也使大學(xué)生的人際交往逐漸變得功利化[3]。
（4）自身因素。心理障礙是影響大學(xué)生人際交往最重要的因素，一些常見的心理障礙極大的阻礙了大學(xué)生主動(dòng)與他人交往的積極性和主動(dòng)性，是大學(xué)生提高人際交往能力的最大障礙。包括自卑心理、羞怯心理、猜疑心理、嫉妒心理[4]。要改變這些不積極的心理因素，社會(huì)、家庭、學(xué)校要通力合作才行。如何使大學(xué)生的心理教育達(dá)到社會(huì)、家庭、學(xué)校的一致性將是未來的重大挑戰(zhàn)。解決大學(xué)生心理健康，建立積極的人際交往關(guān)系任道重遠(yuǎn)。
4.在校大學(xué)生人際交往能力提升的方法與措施
通過訪談各高校心理輔導(dǎo)老師并結(jié)合調(diào)查的實(shí)際情況，筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面著手，指導(dǎo)大學(xué)生的日常人際交往行為。
（1）從大學(xué)生自身方面來講，要樹立正確的人際交往觀念。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在人際交往中存在以自我我中心，人際交往觀念存在嚴(yán)重偏差。提高大學(xué)生的人際交往能力，應(yīng)樹立正確的人際交往觀念，提倡君子之交。大學(xué)生在人際交往中要堅(jiān)持誠信為本的原則。誠信是人際交往的重要準(zhǔn)則，真誠的交往可以加深彼此的了解，增進(jìn)感情[5]。大學(xué)生在人際交往中要擺脫自我為中心，要考慮雙方共同的價(jià)值利益，是雙方都能獲得滿足。人際交往其實(shí)也是一種交換關(guān)系，即人們都希望在人際交往中能獲得不少于他們所付出的回報(bào)[6]，在人際交往中要克服功力主義，自我主義。大學(xué)生在人際交往中還要學(xué)會(huì)正確的認(rèn)識(shí)自我，大學(xué)生只有正確的進(jìn)行自我認(rèn)識(shí)，明確自己在他人眼中的形象，找準(zhǔn)自己理想中追求的目標(biāo)，在現(xiàn)實(shí)中的水平，才能發(fā)現(xiàn)差異，知道自己改進(jìn)的方向。古人言“人貴有自知之明”說得也是要正確的評(píng)價(jià)自己，不貶低自己，也不高看自己。
近年網(wǎng)絡(luò)的大行其道，使很多大學(xué)生都沉迷于網(wǎng)絡(luò)，從而忽視了現(xiàn)實(shí)中良好人際關(guān)系的重要性[7]。一大批大學(xué)生生成了真正的宅人，每天過著兩點(diǎn)一線的生活，缺乏樂趣。當(dāng)代大學(xué)生要提高人際交往能力，就要克服宅的影響，打破平常的生活方式和交往方式[8]。一方面是平時(shí)上課多和不認(rèn)識(shí)人坐在一起，并積極主動(dòng)的與他人進(jìn)行交流和溝通。認(rèn)識(shí)更多的陌生人，擴(kuò)大自己的人際交往范圍。另一方面多關(guān)注學(xué)校，社會(huì)上的熱點(diǎn)問題，積極尋找大家的共同點(diǎn)，就大家普遍關(guān)心的問題挖掘深度的意見，并爭(zhēng)取能形成自己的看法，贏得大家的尊重。三是可以多利用網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行溝通，積極參加班級(jí)QQ群、微博群里的話題討論，拉近彼此的距離。這樣在網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外都能讓同學(xué)感覺到自己的存在，人際交往就更容易打開生面。
（2）從高校方面來講，高校要提供良好的人際交往平臺(tái)，讓大學(xué)生充分展示自己的人際交往才發(fā)。高校應(yīng)改變傳統(tǒng)的模式，創(chuàng)新性的發(fā)展一些人際交往平臺(tái)，切實(shí)指導(dǎo)、培養(yǎng)大學(xué)生的人際交往能力。一是加強(qiáng)師生溝通機(jī)制，及時(shí)的疏導(dǎo)大學(xué)生的人際交往心理。大學(xué)教師和輔導(dǎo)員應(yīng)該多和同學(xué)進(jìn)行交流和溝通，利用各種形式增加師生之間的了解，如郵件，QQ、微博等及時(shí)溝通工具。二是積極發(fā)揮心理輔導(dǎo)中心的作用，要改變輔導(dǎo)中心在大學(xué)生心中的不好印象，認(rèn)為只有心理有疾病的人才會(huì)找心理輔導(dǎo)老師。三是加強(qiáng)寢室文化建設(shè)，發(fā)揮公寓文化節(jié)的真正作用，通過一系列趣味活動(dòng)調(diào)動(dòng)同寢室，寢室與寢室之間的關(guān)系，活躍公寓氛圍。四是增加班級(jí)趣味活動(dòng)，大學(xué)是一個(gè)缺乏班級(jí)凝聚力的地方，原因在于班級(jí)很少活動(dòng)，或者是舉辦的活動(dòng)老套，不能吸引90后大學(xué)生的興趣愛好，參與者寥寥無幾。班級(jí)開展的活動(dòng)應(yīng)該集時(shí)尚，趣味性一體，激發(fā)大家的熱情。應(yīng)多開展聚餐，聯(lián)誼，郊游等，而現(xiàn)在高校擔(dān)心安全問題，不支持甚至禁止這類活動(dòng)，極大的削弱了學(xué)生參加班級(jí)活動(dòng)的積極性。五是高校應(yīng)將學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)納入日常的教學(xué)內(nèi)容。多開設(shè)一些人際關(guān)系課程。如《管理溝通》、《人際關(guān)系》 《大學(xué)生人際交往與溝通能力提升小組》 《大學(xué)生人際交往指導(dǎo)》等。通過這些選修，必修課的學(xué)習(xí)，幫助大學(xué)生樹立正確的人際交往觀念，懂得更多的人際交往技巧。同時(shí)充分發(fā)揮“大學(xué)生口才與演講協(xié)會(huì)”等社團(tuán)的作用，為大學(xué)生的人際交往提供實(shí)踐的機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中得到鍛煉和提高[9]。
（3）從社會(huì)方面來講，整個(gè)社會(huì)應(yīng)給大學(xué)生提供積極向上的人際交往環(huán)境。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和新媒體的出現(xiàn)為大學(xué)生的人際交往提供了更有有效的途徑和工具，社交新媒體出現(xiàn)極大的改變的人們交往的方式。借助于網(wǎng)絡(luò)，人們可以不必面對(duì)面的交往，這使得有自卑心理和羞怯心理的大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中與人交流變得更加簡(jiǎn)單和自然。新媒體的好處就是它的開放性和去權(quán)威性，互動(dòng)性，虛擬性[10]。新媒體的這些特點(diǎn)使得人際交往可以完全忽視個(gè)體的差異性，面向社會(huì)大眾。在網(wǎng)絡(luò)中大學(xué)生可以尋到彼此共同的愛好，易于產(chǎn)生共同話題，在現(xiàn)實(shí)中面對(duì)面的交往時(shí)也有更多的談資。一些性格內(nèi)向，有自卑心理和羞怯心理的人，因其對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的某件事特別了解，也會(huì)贏得大家的重視和關(guān)注。這將極大的增強(qiáng)他們?nèi)穗H交往的自信心和能動(dòng)性。安全感，歸屬感增加，人際交往的能力將得到極大的提升。
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（一）研究背景
隨著信息時(shí)代的發(fā)展，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)也日益成為新興的網(wǎng)絡(luò)陣地。成為大學(xué)生獲取信息、表達(dá)情感、交流思想的重要渠道。截至2014年6月，我國成為世界上使用互聯(lián)網(wǎng)人數(shù)最多的國家。其中，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為5.27億，較2013年底增加約2699萬人，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的用戶占比提升83.4%，手機(jī)成為我國網(wǎng)民第一大上網(wǎng)終端。報(bào)告同時(shí)指出，大學(xué)生是所有青少年上網(wǎng)人群中使用手機(jī)上網(wǎng)比例最高的，約97.4%的大學(xué)生都使用手機(jī)來上網(wǎng)。以上數(shù)據(jù)顯示，手機(jī)的使用己成為大學(xué)生日常生活、學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，嚴(yán)重影響著大學(xué)生的日常行為和其個(gè)人的發(fā)展。
（二）研究意義
1、人際交往對(duì)大學(xué)生的情感生活的影響
大學(xué)生有非常充足的精力和豐富的情感，經(jīng)過緊張的學(xué)習(xí)后他們需要為自己減壓，此時(shí)人際交往就是最好的方式。經(jīng)過人際交往活動(dòng)，大學(xué)生可以獲得友情，可以融入集體的生活中，更加關(guān)心自己身邊的人，從而也會(huì)覺得自己的人生更有價(jià)值。因此，擁有良好的人際交往是大學(xué)生身心健康發(fā)展的重要途徑。
2、人際交往對(duì)大學(xué)生的個(gè)人情緒的影響
年齡在18―24歲左右的大學(xué)生正處在生理及心理都漸趨成熟的時(shí)期。在這個(gè)階段，大學(xué)生的發(fā)展也容易受消極因素的影響，一些不好的情緒，如憤怒、焦慮、緊張等都會(huì)給其成長(zhǎng)帶來不良影響。實(shí)踐證明，健康積極的人際關(guān)系對(duì)疏導(dǎo)和調(diào)節(jié)大學(xué)生不良情緒具有重要意義。
3、社會(huì)的發(fā)展要求大學(xué)生要擁有良好的人際交往關(guān)系
當(dāng)代大學(xué)生是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的主力軍之一，良好的人際交往能夠幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，促進(jìn)社會(huì)和其個(gè)人的積極發(fā)展。同時(shí)，大學(xué)生可以在人際交往過程中更好的認(rèn)識(shí)自己和了解他人。通過與他人的接觸，大學(xué)生可以更好的認(rèn)識(shí)彼此，大家相互幫助，共同進(jìn)步。
二、手機(jī)對(duì)大學(xué)生人際交往影響的現(xiàn)狀分析
（一）調(diào)查問卷設(shè)計(jì)
1、調(diào)查問卷的構(gòu)成及設(shè)計(jì)目的
（1）問卷的構(gòu)成。本次調(diào)查問卷在查閱相關(guān)資料的基礎(chǔ)上自行編制，在發(fā)放、收回的基礎(chǔ)上進(jìn)行定性和定量的綜合分析。調(diào)查對(duì)象即本文主體――大學(xué)生。本次問卷主要有兩個(gè)部分。第一部分是本論文主體即在校大學(xué)生的基本信息，主要對(duì)分析大學(xué)生的性別、年級(jí)進(jìn)行分析，了解各個(gè)不同年級(jí)和男女使用手機(jī)的比例和基本信息特征，進(jìn)而了解整個(gè)樣本的特征。第二部分是本次問卷的重點(diǎn)，主要內(nèi)容是問題的選擇，通過對(duì)在校生手機(jī)使用過程娛樂、通訊及人際交往行為的使用頻率的調(diào)查，分析大學(xué)生使用手機(jī)媒體進(jìn)行人際交往的范圍、方式和特征。進(jìn)而分析手機(jī)對(duì)大學(xué)生人際圈的影響的認(rèn)識(shí)。
（2） 問卷設(shè)計(jì)的目的。通過對(duì)大學(xué)生的調(diào)查，分析手機(jī)對(duì)其的影響和大學(xué)生對(duì)這些影響的認(rèn)識(shí)，在了解大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀的同時(shí)分析手機(jī)對(duì)大學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀的影響及其影響因素，從而對(duì)進(jìn)一步發(fā)揮手機(jī)在大學(xué)生人際交往中的積極影響提出相應(yīng)的對(duì)策。
2、數(shù)據(jù)收集及樣本特征分析
（1）數(shù)據(jù)收集 本次問卷主要采取現(xiàn)實(shí)隨機(jī)發(fā)放的途徑，在蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué)和平校區(qū)圖書館進(jìn)行。共發(fā)放160份，回收157份，有效問卷153份。有效回收率達(dá)到95.6%，覆蓋大一到大四的在校生。
（2）樣本特征 整理分析樣本后發(fā)現(xiàn)，受訪者年級(jí)、性別比例分布均勻，具有較強(qiáng)的代表性，有利于對(duì)整體在校大學(xué)生的研究，樣本特征具體如下圖：
圖1受訪者所在年級(jí)
（二）手機(jī)對(duì)大學(xué)生人際交往的積極影響
隨著信息技術(shù)的發(fā)展，手機(jī)顯然已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生人際交往經(jīng)常使用的幾種重要工具中最為重要的一種。其對(duì)大學(xué)生人際交往的積極影響如下：
1、消除了空間的限制，有利于遠(yuǎn)距離情感維系
81.1%的在校生認(rèn)為手機(jī)交流不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，比面對(duì)面交流更方便。通過打電話、發(fā)短信、社交軟件，能在第一時(shí)間與好友分享信息，交流感情。由于經(jīng)常通過電話、短信聯(lián)系，通過社交軟件查看朋友圈等，即使相隔多年沒有碰面的老友也不會(huì)感到生疏，仿佛彼此剛剛交流過一樣。
2、利于消除近距離的交往困境
鑒于大學(xué)生的特殊年齡階段和心理發(fā)育特征，他們對(duì)于良好人際交往技巧的了解不夠充分，實(shí)踐過程中更是缺乏經(jīng)驗(yàn)，因此，不可避免的形成了人際交往的困境。問卷數(shù)據(jù)顯示，56.2%的大學(xué)生使用手機(jī)交流是為了避免尷尬。正處于人際交往困境的雙方，對(duì)于面對(duì)面的直接交往產(chǎn)生排斥時(shí)，以手機(jī)為媒介的間接交往在此時(shí)是化解近距離人際交往困境的最佳選擇。是維護(hù)彼此尊嚴(yán)，增進(jìn)彼此了解，解決交往矛盾，促進(jìn)大學(xué)生更深層次交往的一種好方法。
（三） 手機(jī)對(duì)大學(xué)生人際交往的消極影響
1、出現(xiàn)嚴(yán)重的偽親密性、人情淡漠化現(xiàn)象
自從手機(jī)介入人際交往之后，交往主體間見面的時(shí)間變少了，交心的機(jī)會(huì)也隨之減少。手機(jī)的便捷取代了面對(duì)面交談，問候短信代替了真心的祝福，也隔斷了情感的交流。在方便的遠(yuǎn)程交流的同時(shí)加劇了大學(xué)生的交往負(fù)擔(dān)，使得人與人之間的交往人情味銳減。
2、手機(jī)依賴成癮，忽視甚至逃避現(xiàn)實(shí)中的人際交往
享受到了手機(jī)所帶來的便捷后，有的人幾乎一天24小時(shí)和手機(jī)捆綁在了一起，無論是吃飯，睡覺，還是上廁所，走在路上都有手機(jī)相伴，這種現(xiàn)象在大學(xué)校園中更是常見。有上述行為的同學(xué)被稱為“校園低頭族”。手機(jī)作為一種人際交往的工具，確實(shí)表現(xiàn)出了巨大的作用。然而，手機(jī)同時(shí)也集娛樂、游戲等一些附加功能于一身，無形中加重了大學(xué)生與手機(jī)的粘性。
3、沉迷于虛擬世界，現(xiàn)實(shí)人際交往能力減退
當(dāng)前，越來越多的大學(xué)生沉溺在手機(jī)的便捷與多媒體功能不能自拔。其主動(dòng)的人際交往減少，甚至逃避現(xiàn)實(shí)，出現(xiàn)輕微的“社交恐懼”，缺乏人際交往的熱情，使其人際交往得不到健康發(fā)展，甚至影響以后進(jìn)入社會(huì)的人際交往。
（四）培養(yǎng)大學(xué)生自身素質(zhì)，減少手機(jī)的使用
大學(xué)生對(duì)手機(jī)的使用頻率相當(dāng)高，因而減少手機(jī)的使用是解決其負(fù)面影響的關(guān)鍵之一。這就需要大學(xué)生提高自身的自控能力，對(duì)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)、流量等手機(jī)使用內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂?，加?qiáng)自身網(wǎng)絡(luò)防范意識(shí)，減少不必要的手機(jī)使用和避免不必要的麻煩，防止自己整日使用手機(jī)，過度依賴手機(jī)。不要把時(shí)間都用在手機(jī)的使用上，應(yīng)多與他人進(jìn)行面對(duì)面交流溝通，在必需的時(shí)候使用手機(jī)，使其能夠真正發(fā)揮其積極作用，促進(jìn)大學(xué)生群體自身的健康發(fā)展，幫助其形成正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。
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美國著名人際關(guān)系學(xué)大師戴爾·卡耐基曾說過:“一個(gè)人的成功,15%由于他的學(xué)識(shí)和專業(yè)技術(shù),而85%靠良好的心理素質(zhì)和善于處理人際關(guān)系的能力”。這一語道破了人際交往和心理素質(zhì)的重要性。但在現(xiàn)實(shí)中很多人忽視了這方面,尤其是高校中的貧困大學(xué)生,由于多方面原因,在人際交往中出現(xiàn)問題的概率更大,這就使得我們不得不重視這一問題。本文擬從何以對(duì)貧困大學(xué)生人際交往進(jìn)行心理激勵(lì)的角度,對(duì)此問題做一探討。
一、貧困大學(xué)生人際交往中存在的問題
大學(xué)生正處在渴望友誼、渴求交往的心理發(fā)展時(shí)期。良好的人際交往,有助于他們保持良好的身心健康、有利于他們?nèi)烁竦陌l(fā)展和完善,有利于他們?nèi)娉砷L(zhǎng)成才。然而并不是每個(gè)大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系,特別是貧困大學(xué)生在處理人際關(guān)系時(shí)存在著較大心理困惑。
(一)人際交往的認(rèn)知不足
在人際交往時(shí),交際雙方必須要有良好的認(rèn)知和認(rèn)同,必須要客觀正確的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己和他人。貧困大學(xué)生由于受已有的經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值觀念和家庭條件的影響,在人際交往時(shí),常常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的認(rèn)知偏差,從而影響人際交往的順利進(jìn)行。
貧困大學(xué)生特別是來自農(nóng)村的貧困大學(xué)生,與城里學(xué)生相比在文娛活動(dòng)方面又沒多少特長(zhǎng),這使得他們內(nèi)心不免產(chǎn)生失落感,久而久之就把自己封閉起來,始終與他人保持著一定的距離,并懷著戒備心理,對(duì)他人的言行也過于敏感,生怕別人貶低自己。由于這些顧慮,使得貧困大學(xué)生很難與他人進(jìn)行正常的交往。
(二)人際交往的底氣不足
良好的人際交往是建立在平等交換的基礎(chǔ)上,交換的不僅是物質(zhì)的,也包括信息、情感、地位等。由于貧困大學(xué)生因物質(zhì)條件有限,在人際交往時(shí),從外在形象到內(nèi)在心理,都會(huì)出現(xiàn)底氣不足的心理困惑。具體體現(xiàn)在:
第一,自卑心理,因家庭經(jīng)濟(jì)拮據(jù),在生活水平上無法與其他同學(xué)相比,在人際交往中,也不愿與老師和同學(xué)交流,導(dǎo)致他們處于人際交往的半封閉狀態(tài),從而影響他們的正常交往。第二,焦慮心理,受生活環(huán)境的影響,貧困大學(xué)生對(duì)涉及自身和家庭問題的時(shí)候特別敏感,他們渴望與其他同學(xué)正常交往但又擔(dān)心達(dá)不到良好的效果。內(nèi)心與實(shí)際行動(dòng)產(chǎn)生沖突導(dǎo)致貧困大學(xué)生長(zhǎng)期處于緊張焦慮狀態(tài),從而與他人產(chǎn)生情緒對(duì)立致使人際關(guān)系產(chǎn)生問題。
(三)人際交往的技巧不足
一個(gè)人良好人際關(guān)系的建立并不是與生俱來的,而是需要一定的過程和技巧。貧困大學(xué)生在人際交往技巧上也存在一些不足。
首先,由于自卑,在人際交往時(shí),貧困大學(xué)生常常處在被動(dòng)狀態(tài),總是等著別人來接近自己,這種守株待兔的惰性心理,阻礙了他們進(jìn)一步與人交往。其次,由于戒備心理較強(qiáng),貧困大學(xué)生不愿意將自己內(nèi)心的真實(shí)想法和情感,敞開心扉的告訴他人,這無形中拉開了自己與周圍人之間的距離,使自己處于一種孤立狀態(tài)。貧困大學(xué)生在人際交往時(shí)存在羞怯、封閉、猜疑等不良心理,導(dǎo)致很難建立良好的人際關(guān)系。
二、導(dǎo)致貧困大學(xué)生人際交往出現(xiàn)問題的原因
貧困大學(xué)生之所以在人際交往時(shí),存在著這樣或那樣的不足,是由于多方面的因素所導(dǎo)致。
(一)社會(huì)因素
一個(gè)人的成長(zhǎng)與社會(huì)有著千絲萬縷的聯(lián)系,貧困大學(xué)生人際交往出現(xiàn)問題與社會(huì)的影響密不可分。
在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,經(jīng)濟(jì)利益已成為社會(huì)的價(jià)值中心,甚至人的感情也在某種程度上表現(xiàn)出商品化,人際交往也難免受到這些經(jīng)濟(jì)因素的滲透,這種負(fù)面的導(dǎo)向也加劇了貧困大學(xué)生對(duì)金錢的渴望,在人際交往時(shí)也表現(xiàn)出更看重物質(zhì)利益的傾向。另外,社會(huì)中一些善意的資助由于實(shí)施不當(dāng)或扭曲,使受資助的貧困大學(xué)生心理上感覺資助更像施舍,這就不免挫傷了他們的自尊心,從而間接的影響了人際交往的正常進(jìn)行。
(二)家庭因素
家庭是一個(gè)人最基本的生活環(huán)境,對(duì)一個(gè)人的交往心理和行為有著深遠(yuǎn)的影響,對(duì)貧困大學(xué)生更是如此。
一方面,貧困大學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)較為困難,因此對(duì)自己未來期望值較高,一旦在學(xué)業(yè)上遇到挫折時(shí),容易產(chǎn)生自卑和焦慮心理。另一方面,部分貧困大學(xué)生來自單親家庭,或者父母長(zhǎng)期在外打工,父母迫于生計(jì)無暇顧及孩子的心理成長(zhǎng),導(dǎo)致貧困大學(xué)生容易存在人格缺陷和抑郁心理。
(三)自身因素
貧困大學(xué)生人際交往出現(xiàn)問題,固然與社會(huì)和家庭的影響不無關(guān)系,但個(gè)人因素則是影響人際交往的內(nèi)因。
中圖分類號(hào)：G80文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：2095-2813（2017）12（c）-0023-02
1拓展訓(xùn)練的含義
拓展訓(xùn)練是一種比較新型的學(xué)習(xí)方法和訓(xùn)練方式，其最先是起源于西方國家，之后傳入我國。主要方式是將受訓(xùn)者帶到特定的環(huán)境當(dāng)中，通過參與專門設(shè)計(jì)的課程以及各種各樣的活動(dòng)與考驗(yàn)，幫助參訓(xùn)者提高其心理素質(zhì)并培養(yǎng)積極健康的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。在拓展訓(xùn)練的過程中受訓(xùn)者能夠發(fā)現(xiàn)自己平常生活和學(xué)習(xí)工作中意識(shí)不到的一些問題和缺陷，并通過拓展訓(xùn)練進(jìn)行改進(jìn)，拓展訓(xùn)練能夠全方位地提高學(xué)生各方面的綜合素質(zhì)和各種能力，因此符合當(dāng)前素質(zhì)教育發(fā)展的要求，也順應(yīng)了當(dāng)前大學(xué)教育的發(fā)展潮流和趨向，故而受到很多大學(xué)的歡迎，紛紛引進(jìn)了拓展訓(xùn)練的課程。
人際交往是我們立足于社會(huì)中不可避免的一種活動(dòng)，大學(xué)生從高中過渡到大學(xué)，面對(duì)的是一種新型的人際交往，難免有所不適應(yīng)，對(duì)大學(xué)生人交往進(jìn)行分析是非常重要的，擁有良好人際交往能力的大學(xué)生往往更加開朗、樂觀，對(duì)于學(xué)生以后的發(fā)展有很大的助力作用。高校開展拓展訓(xùn)練除了能夠增強(qiáng)學(xué)生的身體素質(zhì)以外，還能夠提高學(xué)生的人際交往能力，使學(xué)生能夠更好地融入社會(huì)這個(gè)大環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生的身心健康。
2實(shí)驗(yàn)對(duì)象與方法
2.1研究對(duì)象
本文以該校學(xué)生120名，其中68名為男生，52名為女生為研究對(duì)象。
2.2研究方法
2.2.1文獻(xiàn)資料法
主要是通過中國知網(wǎng)、維普全文期刊數(shù)據(jù)庫、萬方學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及圖書館查閱相關(guān)的研究動(dòng)態(tài)、期刊、文章等，搜集并整理了相關(guān)的研究成果，以此來作為這一研究的理論依據(jù)。
2.2.2訪談法
主要是通過走訪本校及本市相關(guān)高校的一些體育教師、組織過拓展訓(xùn)練的教員以及參加過拓展訓(xùn)練的學(xué)生，與他們進(jìn)行交談和訪問，詢問他們對(duì)于拓展訓(xùn)練的看法，并了解拓展訓(xùn)練在當(dāng)前的開展?fàn)顩r及在學(xué)生心目中的評(píng)價(jià)。
2.2.3問卷調(diào)查法
為了能夠更好地看出當(dāng)前大學(xué)生的人際交往能力，在這次研究中向受調(diào)查的學(xué)生發(fā)放了120份的調(diào)查問卷，收回120份，回收率100%，其中有效問卷120份，有效率100%，本次問卷主要是根據(jù)鄭日昌教授主編的《大學(xué)生人際關(guān)系綜合診斷量表》來進(jìn)行測(cè)量，分別在參與拓展訓(xùn)練之前和進(jìn)行拓展訓(xùn)練之后來進(jìn)行前后兩次的測(cè)評(píng)。
3實(shí)驗(yàn)結(jié)果及分析
在參與拓展訓(xùn)練之前大學(xué)生人際交往能力的基本情況如下，人際交往中困擾比較少的有68人，占總?cè)藬?shù)的56.7%，人際交往中存在一定程度的困擾的有37人，占總?cè)藬?shù)的30.8%，人際交往中困擾程度比較嚴(yán)重的有15人，占總?cè)藬?shù)的12.5%。而在拓展訓(xùn)練之后，人際交往中困擾程度比較嚴(yán)重的降到21人，占總?cè)藬?shù)的17.5%，人際交往中困擾程度比較嚴(yán)重的人數(shù)下降到9人，占總?cè)藬?shù)的7.5%，人際交往中困擾比較少的人數(shù)得到了大幅度的增長(zhǎng)，有90人，占總?cè)藬?shù)的75%。
4結(jié)論與建議
4.1結(jié)論
首先拓展訓(xùn)練對(duì)大學(xué)生的人際交往有很大的影響，經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的拓展訓(xùn)練之后大學(xué)生的人際交往能力得到了很大程度的提高，其中人際交往困難的學(xué)生人數(shù)下降了5%，感覺人際交往比較困難的人數(shù)下降了13.3%，通過拓展訓(xùn)練是大學(xué)生的人際交往能力得到了有效提高。拓展訓(xùn)練對(duì)大學(xué)生人際交往的提高主要是基于以下的原因：首先，拓展訓(xùn)練使大學(xué)生對(duì)人際交往有了正確的認(rèn)識(shí)，很多大學(xué)生從高中生學(xué)到大學(xué)后面對(duì)巨大的環(huán)境落差，沒有適應(yīng)大學(xué)的人際交往環(huán)境，不能夠正確認(rèn)識(shí)大學(xué)中的人際交往，因此在人際交往中感覺到困擾，通過拓展訓(xùn)練中同學(xué)之間的相互交流和適應(yīng)，再加上長(zhǎng)期的相處，使學(xué)生樹立了正確的人際交往觀念，對(duì)學(xué)生人際交往能力的提高有一定的幫助。
其次，很多學(xué)生認(rèn)為人際交往很難是因?yàn)樗麄円恢编笥谧约旱幕顒?dòng)空間內(nèi)，不愿意邁出自己的舒適空間，大學(xué)生活自主性比較強(qiáng)，因此部分學(xué)生與其他同學(xué)之間的聯(lián)系就比較少，聯(lián)系減少就更容易產(chǎn)生隔閡，這種惡性循環(huán)導(dǎo)致學(xué)生的人際交往能力越來越差。通過脫戰(zhàn)巡來你能夠使廣大學(xué)生邁出自己的小空間，擁抱廣闊的社會(huì)和同學(xué)之間的交往，和同學(xué)們一起進(jìn)行拓展訓(xùn)練的活動(dòng)使他們和同學(xué)的交往越來越多，人際交往能力也能夠得到很大提升。
再次，當(dāng)前學(xué)生人際交往能力低還有一部分原因是同學(xué)之間沒有多少接觸和相處的機(jī)會(huì)，當(dāng)前大學(xué)的授課方式并不是按照班級(jí)的形式來組織，學(xué)生與同學(xué)之間的接觸和聯(lián)系都比較少，學(xué)校也沒有創(chuàng)造這種機(jī)會(huì)，這就導(dǎo)致學(xué)生的人際交往能力存在一定的問題，但是通過拓展訓(xùn)練學(xué)生之間相互的聯(lián)系增多，同學(xué)之間共同為了一個(gè)目標(biāo)而努力使學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)再一起相處，能夠在實(shí)踐中增強(qiáng)學(xué)生的人際交往能力。
4.2建議
首先，當(dāng)前高校應(yīng)當(dāng)組織豐富的拓展訓(xùn)練活動(dòng)，拓展訓(xùn)練中的活動(dòng)形式可以是豐富多樣的。我們?cè)谕卣褂?xùn)練中常用到的有如下幾種：其一，孤島求生，即在特定地點(diǎn)安排3個(gè)模擬的孤島，在每個(gè)島上安排適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)和器材，例如：在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成3張拼圖，才能夠離開荒島，學(xué)生以3人或4人小組的方式進(jìn)入荒島并完成任務(wù)，這就需要學(xué)生之間的團(tuán)隊(duì)合作和組織能力，使其合理安排分工，盡早完成任務(wù)，脫離孤島。其二，背摔，這是拓展訓(xùn)練中非常常見的一種活動(dòng)方式，由小組中的一個(gè)成員站在1.4m左右的高臺(tái)上閉眼筆直地向后倒下，小組其他成員在其背后負(fù)責(zé)將其接住。這一活動(dòng)鍛煉的是小組成員之間的相互信任以及團(tuán)隊(duì)溝通能力，能夠幫助學(xué)生建立良好的團(tuán)隊(duì)思考方式。其三，盲眼接力，這一項(xiàng)目3人或4人一組，由接力的方式來完成，一人負(fù)責(zé)指揮，其他人則負(fù)責(zé)闖關(guān)，闖關(guān)的人要蒙住雙眼，根據(jù)指揮著的指令來通過自己這一階段的障礙物，當(dāng)?shù)匾粋€(gè)闖關(guān)這通過后就成為了指揮者，一次類推，這一活動(dòng)能夠鍛煉學(xué)生之間的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，同時(shí)還能夠培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)調(diào)能力。
其次，當(dāng)前高校應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識(shí)拓展訓(xùn)練的作用，尤其是其在學(xué)生人際交往中的影響。很多高校認(rèn)為拓展訓(xùn)練只是體育訓(xùn)練的另一種，甚至有些學(xué)校認(rèn)為拓展訓(xùn)練只不過是把體育課搬到了野外去上，是一項(xiàng)既浪費(fèi)資金有沒有什么效果的項(xiàng)目，不值得進(jìn)行推廣，這種看法是錯(cuò)誤的。當(dāng)前我國高校學(xué)生人際交往能力差，學(xué)生的心理問題嚴(yán)重已經(jīng)成為一項(xiàng)非常嚴(yán)重的問題，拓展訓(xùn)練的開展能夠使學(xué)生快速地融入到學(xué)校和社會(huì)這個(gè)大集體中來，培養(yǎng)學(xué)生樂觀、堅(jiān)毅的個(gè)性和的體魄，既有利于學(xué)生強(qiáng)身健體，又有利于學(xué)生樂觀心態(tài)的培養(yǎng)，高校應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，積極在學(xué)校中開展拓展訓(xùn)練。
最后，學(xué)生要正確認(rèn)識(shí)拓展訓(xùn)練的作用，與高校相同，很多學(xué)生對(duì)拓展訓(xùn)練也存在很大的偏見，他們普遍認(rèn)為拓展訓(xùn)練就是去吃苦，因此不愿意參加這類型的活動(dòng)，這就需要學(xué)校在拓展訓(xùn)練的宣傳和組織上加大力度。一方面，加大拓展訓(xùn)練的宣傳力度，在校園廣播、校報(bào)以及學(xué)校貼吧、網(wǎng)站上對(duì)拓展訓(xùn)練進(jìn)行宣傳，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)拓展訓(xùn)練的認(rèn)識(shí)和理解；另一方面學(xué)校在拓展訓(xùn)練的組織方面要更加用心，可以咨詢相關(guān)的專家，是拓展訓(xùn)練的活動(dòng)更加豐富有趣，使學(xué)生能夠發(fā)自內(nèi)心地愛上拓展訓(xùn)練。
5結(jié)語
拓展訓(xùn)練作為一種新興的教育方式對(duì)于大學(xué)生人際交往有很重要的積極影響，能夠有效提高大學(xué)生的人際交往能力，因此高校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)拓展訓(xùn)練的重視，一是要正確認(rèn)識(shí)拓展訓(xùn)練的作用，尤其是其在人際交往方面有重要的作用；二是要進(jìn)一步豐富擴(kuò)展訓(xùn)練中的活動(dòng)；三是要加強(qiáng)對(duì)拓展訓(xùn)練的宣傳，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到其作用，從而進(jìn)一步發(fā)揮拓展訓(xùn)練對(duì)大學(xué)生人際交往的影響。
參考文獻(xiàn)
1研究背景
有研究表明，79%的大學(xué)生認(rèn)為，進(jìn)入高校后感覺最煩惱的問題是“人際交往能力差”，并常常會(huì)因這些事情而煩惱，國內(nèi)外學(xué)者也一直關(guān)注大學(xué)生人際交往問題，知網(wǎng)搜索“大學(xué)生人際交往”，每年均有700篇左右的研究論文，可見大學(xué)生人際交往問題是高校心理健康教育工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。筆者在長(zhǎng)期的心理咨詢工作中也發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生心理問題中最多、最常見的正是人際交往問題，據(jù)統(tǒng)計(jì)，最近兩年，我校心理咨詢中心所接待的來訪者中，大約50%的來訪者受人際交往問題困擾?？梢姶髮W(xué)生人際關(guān)系不良，已成為影響大學(xué)生活的主要因素。
高校心理健康教育課程化是實(shí)施高校心理健康教育的最佳方式之一，對(duì)提高大學(xué)生的心理健康水平有不可替代的作用。高校心理健康課程內(nèi)容中，人際交往是必不可少的內(nèi)容之一，然而在實(shí)際的教學(xué)中，這一章內(nèi)容往往采用傳統(tǒng)理論教學(xué)方式，教師在前面講，學(xué)生在臺(tái)下聽，學(xué)時(shí)為2學(xué)時(shí)左右，學(xué)生們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)很難真正學(xué)會(huì)如何進(jìn)行人際交往，他們的煩惱仍然存在。因此，我們要改革教學(xué)方法，采用參與式教學(xué)方式，通過8學(xué)時(shí)的體驗(yàn)和實(shí)踐，讓學(xué)生親身體驗(yàn)感悟、理解和驗(yàn)證，實(shí)踐證明，這樣可以切實(shí)有效地提高大學(xué)生的人際交往能力，使學(xué)生更好地適應(yīng)社會(huì)，有助于高校實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。
2參與式教學(xué)設(shè)計(jì)
參與式教學(xué)作為一種教學(xué)方法，其心理學(xué)依據(jù)是瑞士學(xué)者讓·皮亞杰的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論和美國學(xué)者弗洛姆的學(xué)習(xí)期望理論。本研究認(rèn)為，比較適合國內(nèi)心理課現(xiàn)狀的參與式教學(xué)模式應(yīng)該是，課堂內(nèi)容的70%～80%左右為參與式教學(xué)活動(dòng)，其余20%～30%的課堂內(nèi)容為本節(jié)課主講內(nèi)容及活動(dòng)介紹、總結(jié)和分享。要求全體聽課學(xué)生都參與到我們?cè)O(shè)計(jì)的參與式活動(dòng)中來。我們根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示的學(xué)生們認(rèn)為自己在人際交往方面存在的問題，總結(jié)整理出針對(duì)學(xué)生實(shí)際問題的教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)內(nèi)容分為4部分，每部分需要2學(xué)時(shí)，教學(xué)方法采用情景劇表演、團(tuán)體訓(xùn)練、小組討論、理論講授以及互動(dòng)分享相結(jié)合的教學(xué)方法，其中部分設(shè)計(jì)如下。
2.11～2學(xué)時(shí)
2.1.1將全班同學(xué)分組，8～10人一組，選出小組長(zhǎng)，大家一起為小組起名字，確定本小組的口號(hào)。小組內(nèi)部成員通過團(tuán)體心理訓(xùn)練的小練習(xí)快速熟悉彼此。（課后要對(duì)所有小組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括工作方法、工作內(nèi)容等。）
2.1.2理論講授人際交往過程中普遍存在的人性的特點(diǎn)，人際交往究竟難在哪里。
2.1.3以小組為單位，將自己經(jīng)歷過的、聽說過的或者懷疑過的人際矛盾事件，通過心理情景劇的形式表現(xiàn)出來，小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織，現(xiàn)場(chǎng)分工，保證每個(gè)組員都有自己負(fù)責(zé)的工作。教師要給班級(jí)同學(xué)現(xiàn)場(chǎng)示范心理情景劇的表演模式，所有小組課后自行排練，下節(jié)課全班展示。對(duì)于無法通過心理劇展示的問題，請(qǐng)學(xué)生為教師留言，網(wǎng)上解答。
2.23～4學(xué)時(shí)
2.2.1以小組為單位，表演心理情景劇。教師要現(xiàn)場(chǎng)講解應(yīng)該如何處理該矛盾（付出與回報(bào)）。其他小組要為表演的小組現(xiàn)場(chǎng)打分。
2.2.2理論講授人際交往的技巧，法寶之一，微笑和贊揚(yáng)。
2.2.3作業(yè)，搭訕陌生異性，目的是認(rèn)識(shí)彼此，找到共同話題。搭訕過后寫出整個(gè)過程及自己的感受。下節(jié)課展現(xiàn)整個(gè)搭訕過程，學(xué)生可以邀請(qǐng)搭訕對(duì)象來到下次課的課堂，也可以找本組成員代替表演。
2.35～6學(xué)時(shí)
2.3.1表演搭訕過程，心理教師要及時(shí)指導(dǎo)學(xué)生，使其熟練應(yīng)用微笑與贊揚(yáng)，以及如何應(yīng)對(duì)尷尬等情況。其他小組要為表演的小組現(xiàn)場(chǎng)打分。
2.3.2理論講授，人際交往技巧，法寶之二，自嘲（示弱）。對(duì)于如何自嘲或示弱，心理教師要與學(xué)生搭檔進(jìn)行示范教學(xué)，示范要注意，盡量使用學(xué)生語言，讓學(xué)生產(chǎn)生共鳴，提高課后練習(xí)的效率。
2.3.3作業(yè)，以小組為單位進(jìn)行課后練習(xí)，每位組員都要針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)對(duì)自己進(jìn)行自嘲，其他成員配合。下節(jié)課展現(xiàn)自嘲過程。
2.47～8學(xué)時(shí)
2.4.1以小組為單位，表演自嘲過程，教師要在其表演過程中及時(shí)指導(dǎo)并給予當(dāng)事人鼓勵(lì)，其他小組要為表演的小組現(xiàn)場(chǎng)打分。
2.4.2心理教師現(xiàn)場(chǎng)組織全班同學(xué)，開展提高自信心的小練習(xí)活動(dòng)，以小組為單位，進(jìn)行討論與分享，最后，小組長(zhǎng)帶領(lǐng)本小組開展團(tuán)體訓(xùn)練活動(dòng)——“優(yōu)點(diǎn)轟炸”。
3研究過程與方法
3.1被試
隨機(jī)選取在校大一學(xué)生380名，男女各半。采用《中國大學(xué)生心理健康量表》和《大學(xué)生人際交往能力調(diào)查問卷》在班級(jí)的教室團(tuán)體施測(cè)，發(fā)放問卷380份，回收372份，剔除廢卷7份，最終有效問卷365份，有效回收率為98%。在選取有效的365個(gè)學(xué)生被試中，選擇人際交往能力較差的、得分處于低分段的146名大學(xué)生，隨機(jī)分成兩組，每組73人，一組為實(shí)驗(yàn)組，使用參與式教學(xué)，另一組為控制組，使用普通式教學(xué)，學(xué)習(xí)內(nèi)容為“大學(xué)生人際交往”課程。
3.2研究工具
《中國大學(xué)生心理健康量表》包含了軀體化、焦慮、抑郁、自卑、社交退縮、社交攻擊、偏執(zhí)、強(qiáng)迫、依賴、沖動(dòng)、性心理障礙、精神病傾向等12個(gè)因子，信度為0.837。
《大學(xué)生人際交往能力調(diào)查問卷》為自編問卷。該問卷由28題組成，包括影響力、情緒控制、開放性、包容度、沖突化解、樂群性、友誼表達(dá)、異性關(guān)系處理、交往風(fēng)度及語言表達(dá)10個(gè)小維度。通過對(duì)10個(gè)小維度的進(jìn)一步因素分析，又可為4個(gè)大維度，即人際結(jié)交能力、人際融合能力、人際表達(dá)能力和人際理解能力。該問卷的克倫巴赫系數(shù)在0.725～0.946之間，總量表重測(cè)信度為0.876。平均得分在2分以下的為交往能力差，得分在2～3分的為交往能力較差，得分在3～4分的為交往能力較好，得分在4～5分的為交往能力好。
3.3研究方法
大學(xué)生被試體驗(yàn)不同的教學(xué)方式，課程共8學(xué)時(shí)，一周一次2學(xué)時(shí)課程，課程結(jié)束后分別對(duì)兩組學(xué)生進(jìn)行《大學(xué)生人際交往能力調(diào)查問卷》的調(diào)查，再利用spss軟件比較實(shí)驗(yàn)組（參與式教學(xué)）與控制組（普通式教學(xué)）的結(jié)果差異。
3.4數(shù)據(jù)處理
采用MicrosoftExcel2004和SPSS13.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理。
4結(jié)果
4.1實(shí)驗(yàn)組與控制組前后測(cè)組間對(duì)比
對(duì)兩組成員在授課前和結(jié)束后進(jìn)行前測(cè)與后測(cè)，現(xiàn)將兩組統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)，結(jié)果見表1所示。
結(jié)果表明，授課前，實(shí)驗(yàn)組與控制組不存在顯著性差異；授課后，實(shí)驗(yàn)組得分明顯高于控制組，且差異顯著。
4.2實(shí)驗(yàn)組與控制組前后測(cè)組內(nèi)對(duì)比
為進(jìn)一步了解成員的差異是否由授課內(nèi)容導(dǎo)致，現(xiàn)對(duì)實(shí)驗(yàn)組與控制組成績(jī)采用配對(duì)樣本t檢驗(yàn)的方式進(jìn)行前后測(cè)組內(nèi)對(duì)比，結(jié)果如表2所示。
由表2結(jié)果可知，實(shí)驗(yàn)組人際交往四個(gè)維度成績(jī)?cè)谑谡n前后呈現(xiàn)顯著性差異，而控制組授課前后分?jǐn)?shù)雖有提高，但各維度分?jǐn)?shù)均無顯著性差異。
5分析與討論
研究結(jié)果表明，經(jīng)過實(shí)驗(yàn)組被試在人際交往四維度上呈現(xiàn)顯著性差異，說明參與式教學(xué)有助于調(diào)節(jié)大學(xué)生的人際關(guān)系，可有效促進(jìn)大學(xué)生交往能力的提高。
通過表1可以看出，實(shí)驗(yàn)組和控制組在授課前并無顯著性差異，說明這兩組學(xué)生在進(jìn)行心理健康教育課程開始前兩組的學(xué)生的人際交往能力處于同一水平。隨后實(shí)驗(yàn)組采用參與式教學(xué)方式，而控制組采用傳統(tǒng)的授課方式，授課后兩組出現(xiàn)顯著性差異，說明參與式教學(xué)方法可有效改善大學(xué)生人際關(guān)系。
通過表2可以看出，實(shí)驗(yàn)組被試在人際交往四維度上呈現(xiàn)顯著性差異，而控制組在人際交往四個(gè)維度上并未呈現(xiàn)顯著性差異。說明，參與式教學(xué)有助于調(diào)節(jié)大學(xué)生的人際關(guān)系，可有效促進(jìn)大學(xué)生交往能力的提高。這與其他研究者（如：王月琴、李海燕等）關(guān)于大學(xué)生團(tuán)體心理輔導(dǎo)的實(shí)驗(yàn)結(jié)果是一致的。
原因分析：首先，參與式不再局限于傳統(tǒng)的教師的教與學(xué)生的學(xué)，教學(xué)氛圍十分融洽，小組活動(dòng)提高歸屬感，降低孤獨(dú)感，摒棄傳統(tǒng)課堂中出現(xiàn)的事不關(guān)己的“低頭族”現(xiàn)象。在團(tuán)隊(duì)中提倡每位小組成員用欣賞的眼光去看待其他成員，在團(tuán)隊(duì)互動(dòng)過程中通過觀察、分析來體驗(yàn)自己與他人相處的方式，從而認(rèn)識(shí)自我，調(diào)整自我。隨著團(tuán)體活動(dòng)的深入，成員體會(huì)到了真誠、溫暖的團(tuán)體氛圍，逐漸放松自己，消除心理防衛(wèi)，更加積極主動(dòng)與小組其他成員進(jìn)行交談，在積極參與團(tuán)體的過程中進(jìn)行深層次的經(jīng)驗(yàn)分享與自我反思。
其次，在課程進(jìn)行中采用心理劇的方式進(jìn)行，能夠使學(xué)生更好地設(shè)身處地的理解在人際交往中可能會(huì)出現(xiàn)的問題，心理劇具有很強(qiáng)的感染力能夠更好地引導(dǎo)學(xué)生找到合理的處理辦法，使我們心理健康教育課成為能夠真真正正幫助學(xué)生解決生活實(shí)際問題的一門有價(jià)值的課程，教師在這一過程中起引導(dǎo)作用，發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動(dòng)性。
最后，參與式教學(xué)設(shè)計(jì)有較強(qiáng)的針對(duì)性，方案的制定是根據(jù)學(xué)生實(shí)際的需求，除了教授學(xué)生掌握人際交往的方法還協(xié)助他們解決遇到的共性發(fā)展問題，鼓勵(lì)學(xué)生在日常生活中主動(dòng)尋求社會(huì)支持系統(tǒng)的幫助。
另外，授課后無論是實(shí)驗(yàn)組還是控制組，都比授課前的要有所提高，控制組在授課前后并在人際關(guān)系四個(gè)維度并無顯著性差異，但其人際關(guān)系能力也有所提高。分析其原因主要是實(shí)驗(yàn)中被試為大一學(xué)生，剛來到大學(xué)新環(huán)境接觸新同學(xué)難免會(huì)在人際交往中出現(xiàn)較多困擾。隨著成員在新的教學(xué)方法逐中漸學(xué)習(xí)了人際交往技能，適應(yīng)了新的環(huán)境，其人際交往水平都有所提高，前后測(cè)出現(xiàn)了顯著性差異。控制組進(jìn)行的是傳統(tǒng)的授課方式，其人際交往水平略有提升，但后測(cè)與前測(cè)相比無顯著性差異，分析原因主要是大一學(xué)生一直處在一個(gè)需不斷摸索和學(xué)習(xí)人際交往的新環(huán)境中，隨著課程的進(jìn)行這段時(shí)間他們所經(jīng)歷的日常生活事件、自身成長(zhǎng)等因素導(dǎo)致其水平的變化。
參考文獻(xiàn)：
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1.人際關(guān)系相關(guān)概念界定
（1）從廣義看，人際關(guān)系是指“人與人之間的關(guān)系，包括社會(huì)中所有的人與人之間的關(guān)系，以及人與人之間關(guān)系的一切方面”。顯然，此種定義沒有解釋出人際關(guān)系的特殊性。從狹義看，人際關(guān)系是“人與人之間通過交往與相互作用而形成的直接的心理關(guān)系，它反映了個(gè)人或群體滿足其社會(huì)需要的心理狀態(tài)，它的發(fā)展變化決定于雙方社會(huì)需要滿足的程度”［2］。人際關(guān)系就是人與人之間通過一定方式進(jìn)行接觸，在心理上和行為上發(fā)生相互影響，從而在交往的基礎(chǔ)上形成的人與人之間的心理關(guān)系［3］。
（2）人際關(guān)系與人際交往、人際適應(yīng)。人際交往是一種主動(dòng)的、活動(dòng)的過程，是“個(gè)體與其他社會(huì)成員之間溝通信息、交流思想、表達(dá)情感、協(xié)調(diào)行為的互動(dòng)過程”［4］。“通過人與人之間的互動(dòng)，達(dá)到一種動(dòng)態(tài)的平衡，并且在相對(duì)平衡的過程中，又相互促進(jìn)發(fā)展人與人之間的聯(lián)系”［5］。人際適應(yīng)是“個(gè)體在進(jìn)入新的生活環(huán)境時(shí)。主動(dòng)調(diào)適自己的心理觀念和行為模式去適應(yīng)新的社會(huì)群體，形成良好的人際關(guān)系的過程。相應(yīng)的，人際適應(yīng)不良的產(chǎn)生是由于個(gè)體無法根據(jù)變化的社會(huì)環(huán)境主動(dòng)地應(yīng)對(duì)變化了的人際關(guān)系”［6］。
2.人際關(guān)系研究現(xiàn)狀
（1）研究?jī)?nèi)容。人際關(guān)系的思想、觀點(diǎn)可以追溯到遠(yuǎn)古時(shí)代，而真正對(duì)人際關(guān)系進(jìn)行研究始于20世紀(jì)20年代。那時(shí)對(duì)人際關(guān)系的系統(tǒng)試驗(yàn)研究，主要側(cè)重于分析人們生產(chǎn)活動(dòng)的行為，以及這些行為產(chǎn)生的原因，以便調(diào)節(jié)組織中的人際關(guān)系，據(jù)此來提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。現(xiàn)有研究表明：人際關(guān)系的質(zhì)量對(duì)兒童青少年的社會(huì)技能、自我意識(shí)、學(xué)業(yè)成就和心理健康有重要影響，良好的人際關(guān)系有利于促進(jìn)兒童青少年的社會(huì)技能、自我意識(shí)的發(fā)展及學(xué)業(yè)成績(jī)的提高。［7］
（2）研究方法，對(duì)人際關(guān)系的研究始于實(shí)驗(yàn)法，即霍桑實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)法的最大缺點(diǎn)是人為控制性，難以真正考察到人的心理狀況，實(shí)驗(yàn)結(jié)果推廣度不大，研究者繼梅奧之后主要是進(jìn)行理論建構(gòu)，有美國的心理學(xué)家馬斯洛的人類需要層次論，麥格雷戈的X―Y理論，以及勒溫的團(tuán)體動(dòng)力學(xué)理論，等等。這些理論建構(gòu)為人際關(guān)系的研究提供了理論支持，推動(dòng)了人際關(guān)系研究的發(fā)展。
二、大學(xué)生人際關(guān)系研究綜述
1.大學(xué)生人際關(guān)系研究現(xiàn)狀
人際關(guān)系是所有大學(xué)生都必須面對(duì)的直接的、現(xiàn)實(shí)的關(guān)系，所以自然也就成為影響或制約大學(xué)生成長(zhǎng)與發(fā)展的重要因素。溫海芳認(rèn)為：“良好的人際交往是學(xué)生個(gè)性全面和諧的必要條件，也是其獲得知識(shí)，開創(chuàng)事業(yè)，更好地適應(yīng)社會(huì)的可靠保證。提高學(xué)生的交往能力和水平，是素質(zhì)教育重要內(nèi)容之一。”［8］人際關(guān)系狀況與大學(xué)生心理健康水平有顯著的相關(guān)。［9］國外研究表明，良好的人際關(guān)系有利于身心健康，能夠促進(jìn)學(xué)業(yè)的進(jìn)步；不良的人際關(guān)系常引起心理失衡，導(dǎo)致心理問題的出現(xiàn)，如：焦慮、空虛、心情壓抑、抑郁，嚴(yán)重者甚至出現(xiàn)自殺傾向。協(xié)調(diào)的人際關(guān)系有利于生活幸福，有利于心理健康和身體健康；有多種人際關(guān)系、有親密聯(lián)系的人最長(zhǎng)壽；人際關(guān)系的崩潰與自殺、精神反常有密切聯(lián)系。
當(dāng)代大學(xué)生在人際交往與人際關(guān)系的處理過程中所面對(duì)的主要焦慮與困惑有以下幾種。
（1）交往與學(xué)業(yè)發(fā)展的平衡、學(xué)習(xí)與發(fā)展智力，長(zhǎng)期以來被視為大學(xué)生的主要任務(wù)。這種觀念自然也深刻地影響著大學(xué)生。為數(shù)不少的大學(xué)生在觀念中常常不自覺地把交往與學(xué)業(yè)發(fā)展對(duì)立起來，擔(dān)心過多的交往和復(fù)雜的人際關(guān)系會(huì)影響學(xué)業(yè)的發(fā)展，因而缺乏處理人際交往與關(guān)系的積極性與主動(dòng)性。
（2）競(jìng)爭(zhēng)與人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。大學(xué)生一方面在青年人所特有的理想情懷的導(dǎo)引下渴望著純潔的友誼與情感，另一方面又面對(duì)著由于無法避免的競(jìng)爭(zhēng)而深恐加劇人際關(guān)系的緊張與復(fù)雜程度。這種復(fù)雜而矛盾的心態(tài)，使得當(dāng)代大學(xué)生在人際關(guān)系與交往處理過程中躊躇不前。
（3）交往傷害與自我保護(hù)等。在人際關(guān)系中，交往者的身份、背景、動(dòng)機(jī)，以及交往目的都必然會(huì)滲透到交往的過程之中而影響人際交往的結(jié)果，并對(duì)交往者的心理帶來重大的影響。這種日益復(fù)雜并極有可能造成交往者情感損傷的人際交往，會(huì)使大學(xué)生在交往與自我保護(hù)之間產(chǎn)生一定的焦慮與困惑。
三、研究結(jié)果
1.性別與大學(xué)生人際關(guān)系
男生人際交往的質(zhì)量明顯好于女生，可能與社會(huì)環(huán)境、傳統(tǒng)文化對(duì)性別角色的不同預(yù)期，以及男女生的性格特點(diǎn)有關(guān)。我國傳統(tǒng)觀念認(rèn)為男性是獨(dú)立的、有理性的、積極勇敢的、進(jìn)取的、不屈不撓的，而女性則易感情用事，是消極被動(dòng)的，有依賴性和順從性，因此在人際交往中男生往往處于主動(dòng)地位，而女生則比較被動(dòng)。另外，女大學(xué)生普通有這樣的性格特點(diǎn)：依賴性強(qiáng)，理想化色彩濃郁，在人際關(guān)系中總希望對(duì)方遷就自己多一些；情感易外露，喜怒哀樂形于色；情緒體驗(yàn)深刻細(xì)致，環(huán)境的細(xì)微變化、他人一句不經(jīng)意的話都會(huì)反復(fù)思量想得很多很遠(yuǎn)，甚至傷感痛苦；十分在意別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)，并常常以他人為鏡評(píng)價(jià)自己，做出消極的判斷；由于心眼小、喜歡夸張地評(píng)價(jià)人或事，相互之間就會(huì)產(chǎn)生誤解，不良情緒因此進(jìn)一步加深，導(dǎo)致了同學(xué)之間存在隔閡，形成更深層次的孤獨(dú)和痛苦；情緒穩(wěn)定性不夠。同時(shí)由于女大學(xué)生的心理承受能力相對(duì)較弱，轉(zhuǎn)化負(fù)性情緒的時(shí)間較長(zhǎng)，因此容易發(fā)愁、心煩、自卑、憂慮，這些情緒反過來再影響人際關(guān)系的處理，形成惡性循環(huán)。［10］
2.專業(yè)與大學(xué)生人際關(guān)系
文科的大學(xué)生人際關(guān)系普遍好于理科大學(xué)生，原因可能在于：理科學(xué)生的課程任務(wù)一向很重，空閑時(shí)間少，學(xué)生平時(shí)接受的大多是邏輯推理訓(xùn)練，思維嚴(yán)謹(jǐn)，而平時(shí)參與的活動(dòng)不多，與人交往的機(jī)會(huì)較少，活躍性和創(chuàng)造性則顯得不足。因此，他們?cè)诮煌酗@得有些過于自我保護(hù)，獨(dú)來獨(dú)往的現(xiàn)象多一些。有時(shí)即使參與了一些活動(dòng)，也大多是在配合別人在做。相對(duì)于理科學(xué)生，文科學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)輕，平時(shí)參與的活動(dòng)多，接觸同學(xué)、朋友的機(jī)會(huì)多，逐漸積累了許多人際交往技巧，懂得如何與人相處。
3.年級(jí)與大學(xué)生人際關(guān)系
年級(jí)這個(gè)維度在人際關(guān)系中起著重要作用。大一學(xué)生在人際調(diào)控方面占優(yōu)勢(shì)，大二學(xué)生在人際知覺因子上得分最高，大四學(xué)生人際交往能力最強(qiáng)，總體上看大二是大學(xué)生人際關(guān)系發(fā)展的頂端。大一的學(xué)生剛剛從高中繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)中走出來，可以說沒有任何人際交往經(jīng)驗(yàn)，自然在人際關(guān)系方面有欠缺，但對(duì)于本調(diào)查“大一學(xué)生在人際調(diào)控方面占優(yōu)勢(shì)”的原因還有待深入探討。大二學(xué)生基本適應(yīng)了大學(xué)生活，并且大多數(shù)在大一、大二這兩學(xué)年參加了不少活動(dòng)，結(jié)交了許多同學(xué)朋友，親身體會(huì)到了不同的人有不同的性格特點(diǎn)，必須有寬容之心，因此在人際知覺方面有了較好的發(fā)展；另外大三、大四學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)加重，平時(shí)活動(dòng)減少，因此大二是大學(xué)生人際關(guān)系發(fā)展的黃金時(shí)段。大四學(xué)生經(jīng)歷了四年的大學(xué)生活，人際交往技巧有了經(jīng)驗(yàn)上的積累，另外隨著身心的發(fā)展，在處理人際矛盾方面更加成熟，因此人際交往能力達(dá)到一個(gè)較高水平。
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高等教育的主要任務(wù)是培養(yǎng)具有實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的高級(jí)專門人才。這就要求高校改革傳統(tǒng)教學(xué)模式,大力發(fā)展創(chuàng)新教學(xué)途徑,促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展。護(hù)理學(xué)是實(shí)踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科。隨著醫(yī)學(xué)模式、健康觀念及人口結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,護(hù)理學(xué)知識(shí)結(jié)構(gòu)也相應(yīng)地由生物科學(xué)擴(kuò)大到心理科學(xué)和社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域?，F(xiàn)代社會(huì)要求護(hù)理專業(yè)人才既要具備熟練的護(hù)理專業(yè)實(shí)踐技能,還要具備醫(yī)學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等綜合素養(yǎng)及創(chuàng)新能力。
國內(nèi)外研究表明,大學(xué)生科研活動(dòng)是培養(yǎng)具有實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)人才的有效途徑。當(dāng)前,我國高校大學(xué)生科研活動(dòng)正在蓬勃發(fā)展,但是也面臨著一大難題。這個(gè)難題是:如何科學(xué)地評(píng)價(jià)大學(xué)生科研活動(dòng)效果?對(duì)大學(xué)生科研活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)與分析,既能夠?yàn)榇髮W(xué)生科研能力培養(yǎng)方案的制定提供科學(xué)依據(jù),也能夠給大學(xué)生指明努力的方向,引導(dǎo)大學(xué)生朝著培養(yǎng)目標(biāo)健康發(fā)展,還有利于發(fā)現(xiàn)高校在大學(xué)生科研能力培養(yǎng)方面存在的問題,以便進(jìn)行相應(yīng)的改革,促進(jìn)大學(xué)生科研活動(dòng)質(zhì)量和效率的提高?；谏鲜稣J(rèn)識(shí),本文對(duì)我校護(hù)理專業(yè)大學(xué)生科研活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)與分析,以提高我校大學(xué)生科研活動(dòng)質(zhì)量和效率。
一、研究對(duì)象與方法
1.研究對(duì)象。研究對(duì)象為湖州師范學(xué)院醫(yī)學(xué)院2005級(jí)、2006級(jí)、2007級(jí)護(hù)理專業(yè)大學(xué)生,共120名,均參與了學(xué)?；?qū)W院立項(xiàng)的大學(xué)生科研項(xiàng)目研究工作。
2.研究方法。本研究采用問卷調(diào)查法,自行設(shè)計(jì)問卷調(diào)查表。問卷調(diào)查表由13道題目組成,經(jīng)過專家修改和認(rèn)證,符合問卷信度和效度要求。對(duì)120名研究對(duì)象發(fā)放問卷調(diào)查表,由研究對(duì)象獨(dú)立完成后以無記名方式返回問卷調(diào)查表。本研究共發(fā)放問卷調(diào)查表120份,回收有效問卷調(diào)查表116份,有效率96.7%。有效問卷調(diào)查表應(yīng)用SPSS11.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。
二、結(jié)果與分析
1.科研活動(dòng)對(duì)大學(xué)生科研能力的影響。將科研活動(dòng)對(duì)大學(xué)生科研能力的影響分成3個(gè)等級(jí):明顯改善、有改善、無改善。計(jì)算各等級(jí)大學(xué)生人數(shù)占被調(diào)查大學(xué)生總?cè)藬?shù)(n=116)的百分比,即可反映科研活動(dòng)對(duì)大學(xué)生科研能力的影響效果,結(jié)果見表1。表1顯示:參與科研活動(dòng)后,實(shí)驗(yàn)操作能力、觀察判斷能力以及科研選題能力得到明顯改善的大學(xué)生比例位居前三位,分別是81.9%、77.5%和73.3%;綜述寫作能力和論文寫作能力沒有得到改善的大學(xué)生比例較高,分別是8.6%和6.1%。
2.科研活動(dòng)對(duì)大學(xué)生科研品質(zhì)形成的影響。將科研活動(dòng)對(duì)大學(xué)生科研品質(zhì)形成的影響分成3個(gè)等級(jí):明顯改善、有改善、無改善。計(jì)算各等級(jí)大學(xué)生人數(shù)占被調(diào)查大學(xué)生總?cè)藬?shù)(n=116)的百分比,即可反映科研活動(dòng)對(duì)大學(xué)生科研品質(zhì)形成的影響效果,結(jié)果見表2。表2顯示:參與科研活動(dòng)后,毅力與勇氣、嚴(yán)謹(jǐn)與恒心、科研興趣與熱情得到明顯改善的大學(xué)生比例分別是86.2%、78.5%和86.2%。
3.科研活動(dòng)對(duì)大學(xué)生人際交往能力的影響。將科研活動(dòng)對(duì)大學(xué)生人際交往能力的影響分成3個(gè)等級(jí):明顯改善、有改善、無改善。計(jì)算各等級(jí)大學(xué)生人數(shù)占被調(diào)查大學(xué)生總?cè)藬?shù)(n=116)的百分比,即可反映科研活動(dòng)對(duì)大學(xué)生人際交往能力的影響效果,結(jié)果見表3。表3顯示:參與科研活動(dòng)后,口頭表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、社會(huì)交往能力得到明顯改善的大學(xué)生比例分別是65.5%、76.7%和78.4%;口頭表達(dá)能力沒有得到改善的大學(xué)生比例較高,為4.3%。
三、結(jié)語
大學(xué)生科研活動(dòng)與大學(xué)教師或?qū)Ｂ氀芯咳藛T所從事的科研活動(dòng)不同。大學(xué)生科研活動(dòng)的目標(biāo)是:在科研活動(dòng)中培養(yǎng)大學(xué)生科研能力、科研品質(zhì)、社會(huì)交往能力以及創(chuàng)新思維等綜合素質(zhì)。對(duì)大學(xué)生科研活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)分析是提高大學(xué)生科研活動(dòng)質(zhì)量和效率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。只有設(shè)計(jì)科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,才能真實(shí)地反映本校大學(xué)生科研活動(dòng)水平和存在問題。在設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系時(shí),要結(jié)合本校的實(shí)際情況,因地制宜地確定本校的科研活動(dòng)目標(biāo),要注意糾正學(xué)生容易忽視的偏向性,適當(dāng)增加某些指標(biāo)和加大其權(quán)重,使得科研活動(dòng)目標(biāo)能夠順利實(shí)現(xiàn)。
本研究觀察到,本校護(hù)理專業(yè)大學(xué)生科研活動(dòng)在提高大學(xué)生科研能力、促進(jìn)科研品質(zhì)形成以及提高人際交往能力方面均發(fā)揮了良好的促進(jìn)作用。值得注意的是,大學(xué)生科研活動(dòng)在促進(jìn)科研品質(zhì)形成以及提高人際交往能力兩方面效果最明顯。大學(xué)生科研活動(dòng)在提高大學(xué)生實(shí)驗(yàn)操作能力、觀察判斷能力以及科研選題能力等科研能力方面取得了較好效果,但是在提高綜述寫作能力和論文寫作能力方面尚不十分理想,這也是大學(xué)生科研活動(dòng)中的一個(gè)難點(diǎn)問題,是提高大學(xué)生科研活動(dòng)質(zhì)量的關(guān)鍵點(diǎn),需要調(diào)動(dòng)學(xué)校、學(xué)生和教師等多方面力量協(xié)同解決。
總之,提高大學(xué)生科研活動(dòng)質(zhì)量是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。對(duì)大學(xué)生科研活動(dòng)效果開展階段性評(píng)價(jià)與分析,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題,進(jìn)而調(diào)整和改進(jìn)大學(xué)生科研活動(dòng)方案,指導(dǎo)大學(xué)生科研活動(dòng)下一階段工作的開展,確保順利達(dá)到大學(xué)生科研活動(dòng)預(yù)期目標(biāo)。
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目前大學(xué)生的心理健康水平引起了前所未有的關(guān)注和研究，大多數(shù)學(xué)生存在較低的人際信任，人際交往技巧缺乏，不能很好地順應(yīng)時(shí)展和日益變化的社會(huì)需求，無法與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。心理學(xué)家們非常關(guān)注擺在人們面前的交往壓力，而且對(duì)于由于交往技巧貧乏或質(zhì)量較差引起的孤獨(dú)感體驗(yàn)給予較多的關(guān)注。個(gè)體的人際交往程度可以相對(duì)穩(wěn)定地預(yù)測(cè)人際交往狀況。孤獨(dú)感是個(gè)體情感變動(dòng)的心理體驗(yàn)，是日常人際交往和溝通方式的根本性的不同，使個(gè)體在各種場(chǎng)合中的交際技巧、認(rèn)知或溝通能力等都發(fā)生了廣泛性的遲緩。人際交往是心理健康的重要指標(biāo)，孤獨(dú)感的高低在一定程度上能夠反映心理是否健康，所以人際信任和孤獨(dú)感是評(píng)價(jià)心理健康的兩個(gè)重要指標(biāo)。
人際信任，是指?jìng)€(gè)體在人與人互動(dòng)過程中建立起來的對(duì)交往對(duì)象的話語、諾言及書信或口頭陳述的可信任程度的概括化期望。彭泗清的研究證明：一般將人際信任劃分為：對(duì)他人能力的信任和對(duì)他人人品的信任，其中對(duì)他人能力的信任指相信某人有足夠的才能辦好一件事，對(duì)他人人品的信任主要指對(duì)人品的信任。孤獨(dú)感，社會(huì)學(xué)家強(qiáng)調(diào)指一種非客觀的心理感受，是主觀意義上的一種心理感受，普遍發(fā)現(xiàn)它是困擾現(xiàn)代人類的一種普遍的心理現(xiàn)象[1]。韋斯（1973）指出孤獨(dú)感是一種主觀心理感受或體驗(yàn)，特別指?jìng)€(gè)體感到缺少令他滿意的人際關(guān)系時(shí)，即現(xiàn)有的人際交往水平與對(duì)渴望中的人際交往的差距。同時(shí)將孤獨(dú)感分為兩類：社會(huì)孤獨(dú)感和情緒孤獨(dú)感。
參照前人的調(diào)查研究，關(guān)于大學(xué)生人際信任、孤獨(dú)感的研究不是很多，而且大多是各自的單獨(dú)研究或者側(cè)重于和其他影響因素的相關(guān)研究，關(guān)于大學(xué)生人際信任和孤獨(dú)感的研究更少，只有類似的研究，而且現(xiàn)有研究不夠深入全面。本研究調(diào)查了在校大學(xué)生人際信任和孤獨(dú)感之間的相關(guān)情況并進(jìn)行了深入分析，并根據(jù)研究結(jié)果，有針對(duì)性地提出了一些建議，以期提高大學(xué)生的人際信任水平，從而幫助在校大學(xué)生從自身出發(fā)改善人際交往，建立親密關(guān)系，提高情感生活質(zhì)量，獲得幸福感。
1.對(duì)象與方法
1.1對(duì)象
采取隨機(jī)抽樣的方法，隨機(jī)抽取鹽城師范學(xué)院的大學(xué)生共280名，共發(fā)放問卷280卷，回收問卷260卷，有效問卷數(shù)241卷，有效回收率為92.69%。
1.2方法
采用現(xiàn)場(chǎng)問卷調(diào)查方法，學(xué)生按照統(tǒng)一指導(dǎo)語，以班級(jí)為單位進(jìn)行測(cè)試，問卷現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放，現(xiàn)場(chǎng)收回。研究工具包括人際信任量表和孤獨(dú)感量表。（1）人際信任量表：人際信任量表由Rotter JB于1967年編制。該量表用于測(cè)查受試者對(duì)他人的行為、承諾或（口頭和書面）陳述之可靠性的估計(jì)。本問卷共25個(gè)條目，采用Likert五點(diǎn)自評(píng)式量表，總分越高，人際信任度越高。通過因子分析，發(fā)現(xiàn)人際信任有兩個(gè)因素，分別是特殊人際信任因子和普通人際信任因子。（2）孤獨(dú)感量表：UCLA孤獨(dú)量表由Russell等人編制，量表采用四點(diǎn)記分，針對(duì)每個(gè)條目涉及的主觀體驗(yàn)進(jìn)行評(píng)分，總分從20分（孤獨(dú)感最弱）至80分（孤獨(dú)感最強(qiáng)）。該量表適用于各種人群，α系數(shù)為0.841，重測(cè)相關(guān)系數(shù)為0.623[2]。
1.3統(tǒng)計(jì)分析
對(duì)研究和收集的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行檢查和校對(duì)后，采用SPSS14.0軟件包進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和處理，以p
2.結(jié)果
2.1在校大學(xué)生人際信任、孤獨(dú)感得分的描述統(tǒng)計(jì)情況
由表1可知，在校大學(xué)生的人際信任水平總分的得分范圍為44分～97分，平均分為73.44，低于理論平均數(shù)75分。其殊人際信任的得分范圍為17分～53分，平均得分為34.89，普通人際信任的得分范圍為19分～53分，平均得分為38.56。孤獨(dú)感總體水平，有11.20%（總分在低于40分）的學(xué)生在正常范圍內(nèi)，有86.72%（總分在40分～60分）的學(xué)生屬于中度孤獨(dú)，有2.07%（總分高于60分）的學(xué)生屬于高度孤獨(dú)。
2.2在校大學(xué)生人際信任與孤獨(dú)感的年級(jí)差異分析（表2）
由表2可知，各年級(jí)在校大學(xué)生人際信任得分均值在普通人際信任、特殊人際信任這兩個(gè)因子上存在差異，孤獨(dú)感得分均值存在顯著差異。
2.3大學(xué)生人際信任與孤獨(dú)感的相關(guān)分析（表3）
由表3可知，在校大學(xué)生孤獨(dú)感與人際信任呈顯著負(fù)相關(guān)（r=-0.306，P
表1 人際信任與孤獨(dú)感的描述性統(tǒng)計(jì)（M±SD）
表2 不同年級(jí)在校大學(xué)生人際信任與孤獨(dú)感的差異比較（M±SD）
表3 在校大學(xué)生人際信任與孤獨(dú)感的相關(guān)
3.討論
從本次調(diào)查結(jié)果看，在校大學(xué)生人際信任水平的平均得分是73.44，低于理論平均數(shù)75分，表明在校大學(xué)生群體的人際信任水平偏低，這個(gè)結(jié)論和龐彤彤等人的結(jié)果一致。鄭信軍[3]對(duì)中學(xué)生的人際信任程度和孤獨(dú)感進(jìn)行研究，結(jié)果是人際信任總體水平低于理論值，這表明人際信任度低是當(dāng)今社會(huì)的一個(gè)普遍現(xiàn)象。大部分在校大學(xué)生有中度孤獨(dú)，說明有相當(dāng)一部分在校大學(xué)生的孤獨(dú)感偏高，孤獨(dú)感是目前在校大學(xué)生普遍存在的一種消極情感體驗(yàn)[4]。當(dāng)代大學(xué)生處在信息時(shí)代，然而電子產(chǎn)品的發(fā)達(dá)并沒有拉近人與人之間的距離，他們可以足不出戶但是不能離開手機(jī)電腦，缺少溝通交流是他們孤獨(dú)感偏高的主要原因。
本研究表明：不同年級(jí)人際信任差異顯著。因?yàn)椴煌昙?jí)面對(duì)不同的學(xué)業(yè)壓力和人際壓力，所以不同年級(jí)在校大學(xué)生的人際信任度存在顯著差異，其中大一學(xué)生的信任度最高。大一新生剛剛從單純的中學(xué)時(shí)代過渡而來，思想上可能更多地停留在中學(xué)，所以他們的人際信任相比其他兩個(gè)年級(jí)而言是最高的。不同年級(jí)，孤獨(dú)感有顯著性差異。從總體得分看，大二學(xué)生的孤獨(dú)感最強(qiáng)烈，其次是大三學(xué)生。現(xiàn)實(shí)情況下，大二、大三學(xué)生學(xué)習(xí)壓力相當(dāng)大，經(jīng)過一兩年的深入接觸和交往，他們不再像大一剛來以宿舍為集體出行一樣，而是分別形成不同的小集體，游離于小集體之外的學(xué)生會(huì)有孤獨(dú)感體驗(yàn)。
本研究結(jié)果表明：在校大學(xué)生人際信任與孤獨(dú)感存在顯著負(fù)相關(guān)，即人際信任越低，擁有越多的孤獨(dú)感體驗(yàn)。這一結(jié)論與范佳麗[5]等人的結(jié)果一致，他們認(rèn)為：人際信任水平越高的在校大學(xué)生，對(duì)他人抱著積極的態(tài)度，擁有良好的人際關(guān)系，因而感到較低的孤獨(dú)感體驗(yàn)；從整體水平上看人際信任水平越低，孤獨(dú)感體驗(yàn)越多。韋耀陽等人對(duì)中學(xué)生的人際信任程度和孤獨(dú)感的關(guān)系進(jìn)行調(diào)查研究，認(rèn)為人際信任和社會(huì)支持是影響孤獨(dú)感的重要原因[6]。人際信任度低的人，對(duì)周圍的一切存在戒備心理及時(shí)刻保持強(qiáng)烈的自我保護(hù)意識(shí)，再加之人際交往水平低，所以日常生活中更容易感到孤獨(dú)，有強(qiáng)烈的孤獨(dú)感體驗(yàn)。
總之，在校大學(xué)生的人際信任與孤獨(dú)感呈顯著負(fù)相關(guān)，人際信任越低，孤獨(dú)感越強(qiáng)烈。在校大學(xué)生人際信任與孤獨(dú)感的形勢(shì)非常不容樂觀，學(xué)校在教授學(xué)生知識(shí)的同時(shí)，更要關(guān)心學(xué)生的情商發(fā)展，平時(shí)加強(qiáng)心理健康教育，提高他們的人際交往水平，創(chuàng)造和諧的交往環(huán)境。同時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生多參加社團(tuán)活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生陶冶情操，豐富大學(xué)生活，提高心理健康水平。
參考文獻(xiàn)：
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人與人之間的人際交往是當(dāng)代大學(xué)生生存發(fā)展和自我完善的必要條件，也是大學(xué)生社會(huì)化必由之路。但在當(dāng)前的大學(xué)生群體中，由于每個(gè)人的成長(zhǎng)背景、家庭教育、利益競(jìng)爭(zhēng)、自身性格以及社會(huì)等因素的影響，有很多的大學(xué)生在人際交往方面存在著問題，更嚴(yán)重的表現(xiàn)為對(duì)人際關(guān)系不適應(yīng)，特別是貧困大學(xué)生在人際交往過程中遇到的問題更多，也更為復(fù)雜。因此，對(duì)于高校貧困學(xué)生的人際關(guān)系剖析是十分必要的。
一、高校貧困大學(xué)生負(fù)面人際交往現(xiàn)狀
（一）不敢交往
因?yàn)樨毨?dǎo)致貧困學(xué)生過分的自卑和害羞，是其在交往中極大的約束自己的言行舉止，不敢表達(dá)自己的情感和意愿，對(duì)于其他非貧困生的交往存在恐懼心理，使其與周圍的人無法溝通交流，逐漸拉大自己與周圍人的心理距離。
（二）不愿交往
經(jīng)濟(jì)貧困的學(xué)生一般具有自卑和清高的性格，面對(duì)形形的人們，他們大多選擇自我封閉，隔絕與外界的交往，不參加任何社交活動(dòng)，對(duì)他人的接觸產(chǎn)生抗拒，逐漸形成不愿合群的性格。雖然有些貧困大學(xué)生試著與他人交往，但在交往失敗后產(chǎn)生了心理的不自信，進(jìn)而更加嚴(yán)重的影響其交往的愿望，而后就不再愿意與他人交往。
（三）不善交往
貧困學(xué)生們從小生活在人際交往較為封閉的環(huán)境里，他們大多數(shù)人際交往能力不強(qiáng)，基本的人際交往知識(shí)禮儀缺乏，與人交往的經(jīng)驗(yàn)不豐富，在交談中態(tài)度過于生硬，缺乏應(yīng)用的交往技巧以及藝術(shù)性，很難融入到大學(xué)以及社會(huì)人際交往圈里。
（四）不懂交往
貧困學(xué)生們不明白人際交往是需要主動(dòng)，不能總是寄希望于被人，希望別人主動(dòng)與其交往。交往的范圍狹窄和方式的單一，大多數(shù)貧困學(xué)生們只與自己的好友與親人交往。平時(shí)的人際積累與不斷擴(kuò)張自己的人際圈也是必要的。
二、產(chǎn)生高校貧困學(xué)生負(fù)面人際交往現(xiàn)狀的原因
（一）家庭成長(zhǎng)環(huán)境
貧困大學(xué)生絕大多數(shù)都是來自農(nóng)村家庭、城市下崗職工家庭、單親家庭，其家庭成員間的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)濟(jì)狀況以及父母的教育方式等都對(duì)貧困大學(xué)生的交往能力、交際經(jīng)驗(yàn)有著很大的影響。部分貧困大學(xué)生的家庭人際交往環(huán)境比較封閉，因此很少的交往活動(dòng)使得他們?nèi)狈Ρ匾慕煌记?；有些貧困大學(xué)生因?yàn)楦改覆毁澩渑c別人交往而自己的人際交往受到限制；有些貧困大學(xué)生的父母沒有意識(shí)到對(duì)孩子人際交往能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致他們?cè)谌穗H交往中不擅于積極主動(dòng)地與人交往，常常處于被動(dòng)地位，影響其良好人際關(guān)系的形成。
（二）學(xué)校交往環(huán)境
如今的大學(xué)不再以成績(jī)作為唯一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，而是對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)和能力的評(píng)價(jià)。大學(xué)校園是一個(gè)多姿多彩的大舞臺(tái)，個(gè)個(gè)身懷絕技和特長(zhǎng)，而貧困大學(xué)生大多由于自身經(jīng)濟(jì)條件及家庭教育、成長(zhǎng)環(huán)境等各種限制因素，沒有對(duì)培養(yǎng)并訓(xùn)練各種特長(zhǎng)。他們?cè)谝率匙⌒械雀鞣矫媾c家境優(yōu)越的同學(xué)有著巨大的差異，豐富多彩的校園活動(dòng)掩蓋了他們唯一的優(yōu)勢(shì)----學(xué)習(xí)方面，這樣更使他們好像游離于大學(xué)人際交往邊際之外，覺得很難融入到周圍人際圈中，而強(qiáng)烈自尊心又讓他們選擇了逃避，甚至很少開口說話，人際交往活動(dòng)極少，想要建立良好的人際關(guān)系更是紙上談兵。另一方面，高等學(xué)校教育一味重視學(xué)生專用知識(shí)，忽視對(duì)心理健康教育，心理健康中重要的部分就是人際交往。當(dāng)前，許多大學(xué)沒有將心理健康教育納入教學(xué)體系，僅僅設(shè)置的心理咨詢機(jī)構(gòu)也只是裝飾門面。
（三）社會(huì)交往氛圍
受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的影響，大學(xué)校園也出現(xiàn)了社會(huì)生活中的貧富差距現(xiàn)象。因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)的不同差別，貧困學(xué)生群體在生活方式、價(jià)值觀念等方面與富裕學(xué)生群體有著很大的差異，所以他們?cè)谌穗H交往方面存在沖突。貧困學(xué)生因思想不成熟對(duì)許多社會(huì)問題不能正確的認(rèn)識(shí)，覺得社會(huì)對(duì)自己不公平，這樣極易導(dǎo)致仇富心態(tài)，以冷漠對(duì)人，嚴(yán)重影響社會(huì)認(rèn)同感，難以獲得和諧的人際關(guān)系。
（四）自身性格心理影響
貧困大學(xué)生因種種原因?qū)е麓蠖鄶?shù)人的性格內(nèi)向孤僻，拒絕與人交往，這樣的性格在一定程度上嚴(yán)重影響了貧困大學(xué)生的人際關(guān)系。部分貧困大學(xué)生迫于經(jīng)濟(jì)上的壓力，在面臨利益得失關(guān)鍵問題上，不能正確處理個(gè)人與他人、個(gè)人與集體的利益關(guān)系，有時(shí)還會(huì)犧牲他人合法的利益來使自己利益最大化，這種損人利己的行為被他人瞧不起，嚴(yán)重影響人際交往的建立。
三、如何改善高校貧困大學(xué)生負(fù)面人際關(guān)系
（一）樹立正確的認(rèn)知，客服交往障礙
1、正確認(rèn)識(shí)人際交往的重要性。當(dāng)代大學(xué)生必須明白人際交往對(duì)于自己的生活、學(xué)業(yè)以及今后的社會(huì)生活是多么的特殊和重要，懂得如何從原先簡(jiǎn)單的人際關(guān)系向新的較復(fù)雜的人際關(guān)系觀念的過渡。因此，在人際交往中擺對(duì)自己在人際交往中的位置，正確對(duì)待他人，要不斷改變那種對(duì)人際交往無所謂的態(tài)度，尤其是性格內(nèi)向、不善于交往的同學(xué)，更應(yīng)該時(shí)刻自覺調(diào)整自己的心態(tài)，樹立正確的人際交往觀念。
2、保持良好的心態(tài)，確保交往順利。影響貧困學(xué)生人際交往狀況的好壞最重要的因素是其心理狀況的。為確保交往順利進(jìn)行，必須要客服交往中許多的障礙，其間必須要保持一種良好的心態(tài)。貧困學(xué)生們面對(duì)交往中存在的障礙是，要把自己放在合理的平常人位置，保持內(nèi)心平靜，切莫嫉妒猜疑。當(dāng)自己在交往中遭受挫折和傷害時(shí)，冷靜并心平氣和的與之交流溝通，善于調(diào)控自己的情緒和情感。大家都知道，情緒因素對(duì)人際交往的影響是極大的。貧困大學(xué)生在人際交往中，必須勇敢的克服人際交往障礙，重視情緒狀態(tài)的影響。意氣用事、唯唯諾諾、情緒波動(dòng)頻繁等情緒狀態(tài)都是不利于人際交往的。
（二）完善自身素質(zhì)，增強(qiáng)交往能力
1、增強(qiáng)交往技能培訓(xùn)，提高交往能力。其實(shí)在我接觸的貧困大學(xué)生中有很誠懇，很愿意與他人交往，但是因自身的自卑、膽小，表達(dá)不自在等因素倒是其他們不知道如何表達(dá)自己，在處理人際交往方面能力不足。因此，我們必須在致力于提升貧困大學(xué)生自我意思的同時(shí)也要不斷加大他們?nèi)穗H交往的訓(xùn)練。值得大家關(guān)注的是，貧困大學(xué)生對(duì)精神層面的需求比物質(zhì)的需求更加強(qiáng)烈與緊迫。因此在資助他們時(shí)不應(yīng)該只注重物質(zhì)需要，還應(yīng)關(guān)心他們的精神需要。由此我建議社會(huì)各界在援助貧困生的活動(dòng)類型上應(yīng)形式多樣，內(nèi)容豐富多彩，通過各種活動(dòng)來增加貧困大學(xué)生的交往能力。
2、加強(qiáng)自身修養(yǎng)。貧困大學(xué)生應(yīng)自尊、自重、自強(qiáng)來加強(qiáng)自身修養(yǎng)。自尊是就是表現(xiàn)個(gè)人尊重自己而不容他人侮辱的一種道德情感。在與人交往中，重視與他人的溝通、理解，細(xì)心留意他人舉止，把更深和更高層次的交流作為自身修養(yǎng)的重要部分，不斷塑造自己的人格魅力。自重，表現(xiàn)在人際關(guān)系中就是要有獨(dú)立的思考和看法，正確看待個(gè)體差異，在與人交往中不偏不倚、不卑不亢。自強(qiáng)就是必須樹立通過自己的奮斗和努力獲得成功的思想，在面對(duì)人際交往中的困難時(shí)應(yīng)自我鼓勵(lì)，要有充分的心理準(zhǔn)備和心理承受能力，有競(jìng)爭(zhēng)但不嫉妒。只有這樣不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，才能是貧困大學(xué)生擺脫人際交往困難的怪圈。
3、豐富社交知識(shí)，學(xué)會(huì)交往技巧。貧困大學(xué)生在人際交往過程中，通過各種渠道了解社交知識(shí)，談話時(shí)注意態(tài)度誠懇，談話注意技巧和適度、措詞文雅。充分語言積極的身體言語以及善于傾聽，多使用咱們的語言，避免妄加指責(zé)，要善于發(fā)現(xiàn)和承認(rèn)他人的價(jià)值。與人交往要寬容，不能講自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加于人，不計(jì)較他人過失。交往是應(yīng)主動(dòng)積極、熱情，善于從對(duì)方感興趣的話題開始，恰好的表現(xiàn)自己，不卑不亢。我認(rèn)為在增強(qiáng)貧困大學(xué)生交往技巧的問題上，高校要有針對(duì)性的舉辦一些關(guān)于人際交往的講座與活動(dòng)，鼓勵(lì)他們主動(dòng)熱情地與人交往，在交往實(shí)踐中逐漸學(xué)會(huì)交往技巧。通過這樣的訓(xùn)練能提高人際交往水平，不斷改善人際交往質(zhì)量。
（三）、完善家庭教育，形成健全人格。在對(duì)大學(xué)生個(gè)性培養(yǎng)、品格塑造和心理健康發(fā)展起基礎(chǔ)和先導(dǎo)作用的是家庭教育。因家庭成員間是特殊的人際交往圈，家庭成員的言行對(duì)子女的心理品質(zhì)的形成有著巧移默化的作用，多以父母必須注重自己行為的示范作用，給子女樹立好的榜樣，必須有意識(shí)地培養(yǎng)子女與人為善、開朗活潑、寬容大方和自強(qiáng)自立的心理品質(zhì)。只有這樣，貧困大學(xué)生從小形成良好的心理品質(zhì)對(duì)今后的人際交往有很大的幫助。
（四）發(fā)揮高校作用，優(yōu)化校園環(huán)境
1、做好貧困大學(xué)生的心理咨詢和指導(dǎo)工作。高校不能只注重學(xué)生的專業(yè)知識(shí)，更應(yīng)加強(qiáng)對(duì)心理健康問題的引導(dǎo)和幫助。學(xué)校應(yīng)采取點(diǎn)面結(jié)合，組織心理專家有針對(duì)性的對(duì)貧困大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)和心理給予完整指導(dǎo)。通過專題講座、主題班會(huì)等形式進(jìn)行心理知識(shí)教育，指導(dǎo)他們學(xué)會(huì)自我調(diào)整，幫助樹立信心，完善自我個(gè)性，戰(zhàn)勝自我。將心理健康教育納入教學(xué)體系，貧困學(xué)生通過學(xué)習(xí)使自己能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí)，適應(yīng)現(xiàn)實(shí)環(huán)境，提高自我心理健康能力。這有這樣，他們才能真正認(rèn)識(shí)到貧窮是事實(shí)，但不是缺點(diǎn)，更不是恥辱。
2、大力優(yōu)化育人環(huán)境，形成艱苦樸素的校園輿論環(huán)境。高校應(yīng)在學(xué)校和班集體中培養(yǎng)團(tuán)結(jié)友愛、相互理解、互相幫助的良好風(fēng)氣，形成抵制各種社會(huì)不良風(fēng)氣，形成開拓創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取的良好局面，這樣才有利于貧困大學(xué)生在大學(xué)校園里感受到學(xué)校和人與人之間的溫暖，從而消除經(jīng)濟(jì)困難給貧困大學(xué)生帶來的精神壓力，消除自卑、孤獨(dú)等心理障礙，促進(jìn)他們心理健康發(fā)展，這樣有利于他們建立良好和諧的人際關(guān)系。
貧困是貧困大學(xué)生人際交往中重要的障礙，貧困在很大程度上限制了他們的人際交往范圍以及能力。面對(duì)貧困，他們應(yīng)正視現(xiàn)實(shí)，善待自身的“富有，應(yīng)以自己自強(qiáng)、自重、自尊的優(yōu)良品格贏得周圍人的尊重?？朔约悍N種心理障礙，大膽、大方和寬容的心去與人交往，不卑不亢。
參考文獻(xiàn)：
(二)調(diào)查數(shù)據(jù)分析1．大學(xué)生自尊水平調(diào)查與分析調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生的自尊總體處于中等水平(M=143．18)。從自尊的維度上看，家庭自尊的平均得分最高(M=23．65)，整體自尊(M=17．41)和學(xué)業(yè)自尊(M=17．31)平均得分處于中等水平，社會(huì)自尊得分(M=15．87)最低。究其原因，可能是現(xiàn)在獨(dú)生子女家庭比較多，學(xué)生得到父母的關(guān)心更多，因此大學(xué)生家庭自尊處于較高的水平。而社會(huì)責(zé)任感方面，由于現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，加上社會(huì)風(fēng)氣及這方面的教育有些問題，導(dǎo)致大學(xué)生更加注重自身的利益，整體社會(huì)責(zé)任感偏低。性別差異上，男生總體得分(M=141．92)低于女生自尊的總體得分(M=144．57)。在人際自尊、家庭自尊、利他自尊維度，女生得分顯著高于男生，而在身體自尊維度，男生得分顯著高于女生(t=2．843，p＜0．05)。筆者認(rèn)為，女生的語言組織能力和溝通能力比男生好，在人際溝通中更加愿意敞開心扉，交到更多的朋友，所以女生人際自尊得分顯著高于男生。而在家庭自尊維度上，女生與父母的交流更多一些，可能與父母的關(guān)系相比男生更加親密一些。在利他自尊維度上，由于性別的差異，女生在為人處事方面會(huì)更多地考慮他人的感受，也愿意更多地為他人考慮，而男生則比較關(guān)注自己，對(duì)他人的關(guān)心相對(duì)較少。女生對(duì)自己的外形和身體狀況更為在意和敏感，而男生則對(duì)此相對(duì)隨便一些，因而女生的身體自尊維度得分較男生低。不同專業(yè)大學(xué)生的自尊也存在差異。文史類的大學(xué)生自尊整體得分(M=143．38)高于理工類(M=142．88)的學(xué)生。在身體自尊維度方面，文史類學(xué)生得分顯著低于理工類學(xué)生(t=－2．578，p＜0．05)。由于文史類的學(xué)生當(dāng)中女生占的比重較大，而理工類的學(xué)生當(dāng)中男生占的比重更大，與之前身體自尊在男女性別上的差異吻合。就生源地而言，來自城市的學(xué)生和來自農(nóng)村的學(xué)生不存在顯著差異，在總體自尊及學(xué)業(yè)自尊、人際自尊、家庭自尊、利他自尊、社會(huì)自尊等維度上，城市的學(xué)生平均得分高于農(nóng)村學(xué)生。這與之前很多學(xué)者的研究有些出入，可能的原因是由于國家的政策扶持，農(nóng)村發(fā)展迅速，傳統(tǒng)意義上的農(nóng)村學(xué)生越來越少，很多農(nóng)村學(xué)生在城市接受教育，因此城市農(nóng)村在各個(gè)方面的差異都在逐漸地縮小。獨(dú)生子女學(xué)生在學(xué)業(yè)自尊維度上顯著低于非獨(dú)生子女學(xué)生(t=－2．661，p＜0．01)。在總分及其他各個(gè)維度上，獨(dú)生子女學(xué)生得分也低于非獨(dú)生子女學(xué)生。這源于獨(dú)生子女學(xué)生在學(xué)業(yè)方面來自家庭方面的壓力更大，而非獨(dú)生子女學(xué)生的父母對(duì)于孩子的期望相對(duì)來說有所分散，因此，獨(dú)生子女學(xué)生的學(xué)業(yè)自尊相對(duì)低。以上調(diào)查說明，大學(xué)生自尊發(fā)展處于中等水平，不同性別、專業(yè)等大學(xué)生的自尊發(fā)展存在一定差異。大學(xué)生自尊水平不同對(duì)其人際關(guān)系是否有影響，針對(duì)這個(gè)問題，我們做了以下調(diào)查研究。2．大學(xué)生人際關(guān)系現(xiàn)狀分析總體而言，大學(xué)生人際關(guān)系處于中上水平(M=7．79)。交際與交友維度的得分最高(M=1．47)，而待人接物的得分(M=2．49)相對(duì)較低，人際交談(M=2．16)和異往(M=1．67)維度的得分居中。這一結(jié)果說明當(dāng)代大學(xué)生的人際關(guān)系困擾較少，這與之前一些學(xué)者的研究有一些出入。這大概與社會(huì)的發(fā)展有關(guān)，現(xiàn)在的學(xué)生越來越開放，特別是90后，他們接觸到的東西多，獲得人際交往的技巧與途徑也多;而家長(zhǎng)和學(xué)校也越來越重視這方面的教育，使得大學(xué)生人際交往正常，人際關(guān)系困擾較少。性別差異上，男生人際關(guān)系總分顯著高于女生(t=2．418，p＜0．05)，在待人接物維度上男生得分顯著高于女生(t=3．30，p＜0．01)。由于女生普遍在意自己在別人心目中的形象，在待人接物方面，女生更注重自己的言行舉止，而男生相對(duì)來說考慮的沒有女生細(xì)致，也就更容易犯錯(cuò)，因此，男生在待人接物方面出現(xiàn)的困擾要明顯多于女生。文史類的學(xué)生和理工類的學(xué)生在總體和各維度上的得分均無顯著差異，理工類(M=8．21)學(xué)生人際關(guān)系總分高于文史類(M=7．51)學(xué)生。由于文史類學(xué)生讀的課外書比較多，而理工科的學(xué)生則比較注重實(shí)際操作能力，因此，理工科的學(xué)生在語言表達(dá)方面不如文史類的學(xué)生，影響其人際關(guān)系困擾也相對(duì)比較多。來自農(nóng)村學(xué)生(M=1．79)人際關(guān)系總分高于城市學(xué)生(M=1．52)。農(nóng)村學(xué)生在異往維度上的得分顯著高于城市學(xué)生(t=－1．376，p＜0．05)。由于生長(zhǎng)環(huán)境的差異，來自城市的學(xué)生從小接受到的關(guān)于待人接物方面的教育比較多，而來自農(nóng)村的學(xué)生由于各方面條件的限制，受到人際關(guān)系方面的教育比較少，特別是在與異性的交往中，城市的學(xué)生更加開放，而來自農(nóng)村的學(xué)生則相對(duì)比較靦腆，其與異往方面出現(xiàn)的困擾就明顯多些。獨(dú)生子女與非獨(dú)生子女學(xué)生在總體和各維度上的得分均無顯著差異。從總體來看，非獨(dú)生子女學(xué)生(M=7．84)得分高于獨(dú)生子女學(xué)生(M=7．76)。說明非獨(dú)生子女的人際關(guān)系困擾多于獨(dú)生子女，這與之前學(xué)者的研究有一些出入。究其原因，現(xiàn)在的非獨(dú)生子女家庭，家中兄弟姐妹也不多，家長(zhǎng)對(duì)其重視程度也越來越大，雖然和獨(dú)生子女有一定差距，但差距已經(jīng)明顯縮小。由于獨(dú)生子女所受家長(zhǎng)的關(guān)注和照顧更多，家長(zhǎng)和他們的溝通也更頻繁，因此，他們?cè)谌穗H關(guān)系方面存在的困擾可能要少于非獨(dú)生子女。三、大學(xué)生自尊和人際關(guān)系的相關(guān)性分析由表中數(shù)據(jù)可以看到，除了身體自尊和待人接物、社會(huì)自尊與異往之間不存在顯著性相關(guān)外，其他各個(gè)維度之間，包括總分與總分之間，均存在極其明顯的負(fù)相關(guān)，即自尊與人際關(guān)系困擾呈負(fù)相關(guān)，說明自尊與人際關(guān)系呈極其顯著正相關(guān)。自尊水平越高的大學(xué)生，他們的人際關(guān)系也就越好，自尊水平越低的大學(xué)生，他們的人際關(guān)系越差，人際困擾也就越多。高自尊的大學(xué)生，對(duì)自己的人生抱有積極的態(tài)度，對(duì)自身能力的評(píng)價(jià)也較高，具備良好的調(diào)節(jié)能力，所以在與人交往的過程中，處理問題更加積極樂觀，人際關(guān)系也就越好;高自尊的大學(xué)生內(nèi)心世界是和諧的、輕松的、自然的，他在與人交往時(shí)內(nèi)心也就更加輕松愉悅，自然和諧。與之相反，低自尊的大學(xué)生，他們對(duì)自身持有一種消極的態(tài)度，自我評(píng)價(jià)偏低，認(rèn)為自己能力不足，對(duì)未來沒有信心，內(nèi)心充滿矛盾和沖突，因此，他們?cè)谌穗H交往中就會(huì)表現(xiàn)得比較消極，容易造成各種人際關(guān)系困擾，甚至影響其身心健康。
二、建議
大學(xué)生是未來的社會(huì)精英群體，是社會(huì)建設(shè)的中堅(jiān)力量，他們的心理健康水平和自尊的發(fā)展，關(guān)系到個(gè)人、家庭和社會(huì)的發(fā)展。通過我們的實(shí)證調(diào)查得出，大學(xué)生的自尊總體處于中等水平，人際關(guān)系處于中上水平，大學(xué)生自尊水平和人際關(guān)系呈正相關(guān)。提高大學(xué)生的自尊水平，有效地協(xié)調(diào)其人際關(guān)系，對(duì)于促進(jìn)大學(xué)生心理健康發(fā)展有重要意義。我們建議:
(一)引導(dǎo)學(xué)生悅納自我，提升其自尊水平提升大學(xué)生的自尊水平，首先應(yīng)該引導(dǎo)其積極地看待自我，評(píng)價(jià)自我。積極客觀的自我評(píng)價(jià)是自尊的基礎(chǔ)與核心，悅納自我就是在正確評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上無條件地接受自己的一切。通過培養(yǎng)大學(xué)生的自我評(píng)價(jià)能力，幫助其塑造良好的自我意象，提高其內(nèi)在的發(fā)展動(dòng)力。其次，教師要鼓勵(lì)學(xué)生肯定自我價(jià)值，客觀地看待自己的長(zhǎng)處與短處、成功與失敗，以發(fā)展的眼光看待自我，善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)自己做出積極的評(píng)價(jià)。此外，教師應(yīng)創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì)增加學(xué)生的成功體驗(yàn)，鼓勵(lì)學(xué)生多樣化發(fā)展，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，多方面展示自我，通過成功經(jīng)驗(yàn)的累積，使大學(xué)生逐漸建立對(duì)自己能力的穩(wěn)固信心，從而提高自身自尊水平。
