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時(shí)間:2022-06-02 16:34:06
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會(huì)計(jì)電算化課程是高等職業(yè)院校會(huì)計(jì)電算化專業(yè)開(kāi)設(shè)的一門專業(yè)核心課程,是信息化下會(huì)計(jì)從業(yè)人員必備的一項(xiàng)專業(yè)技能。也是學(xué)生考取會(huì)計(jì)從業(yè)資格證必須的考試內(nèi)容之一。該課程主要闡述會(huì)計(jì)電算化基本原理以及會(huì)計(jì)電算化操作實(shí)務(wù)。該課程的重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容是會(huì)計(jì)電算化操作實(shí)務(wù)。首先介紹會(huì)計(jì)電算化的基本原理,使學(xué)生了解與掌握會(huì)計(jì)電算化的的基本理論和基本方法,在此基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化(用友T3)軟件的操作實(shí)務(wù),能夠?qū)ζ髽I(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行電算化處理。本文主要以中小企業(yè)常用的用友T3軟件進(jìn)行基于工作過(guò)程的會(huì)計(jì)電算化內(nèi)容設(shè)計(jì)。
一、基于工作過(guò)程的課程設(shè)計(jì)概述
工作過(guò)程是一個(gè)完整的工作程序,是在企業(yè)中為完成一項(xiàng)工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的整套程序。通過(guò)對(duì)工作整體流程的分析,設(shè)置若干可以操作的“能力訓(xùn)練任務(wù)”,在課堂上帶領(lǐng)學(xué)生模擬實(shí)際工作流程完成每一項(xiàng)任務(wù)。
基于工作過(guò)程的的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)區(qū)別于原有的以學(xué)科體系為基礎(chǔ)的課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì),體現(xiàn)了以能力為本位的教學(xué)思想,旨在使學(xué)生在模擬工作流程的過(guò)程中,提高實(shí)際動(dòng)手能力,最終實(shí)現(xiàn)實(shí)際工作和課堂教學(xué)的無(wú)縫對(duì)接,從根本上推動(dòng)學(xué)生就業(yè)。從這一點(diǎn)上說(shuō)這種改革與高職教育教學(xué)目標(biāo)是一致的,高職教育的目標(biāo)就是使學(xué)生掌握崗位需要的基本能力并順利就業(yè)。這些是學(xué)科體系的教學(xué)所不能達(dá)到的。
基于工作過(guò)程的課程設(shè)計(jì)的核心是設(shè)計(jì)能力訓(xùn)練任務(wù),這些任務(wù)是完成整個(gè)工作過(guò)程最典型的工作任務(wù)、最符合職業(yè)崗位特征的工作任務(wù),能夠?qū)⒙殬I(yè)分析、工作分析、崗位工作過(guò)程分析、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與教學(xué)設(shè)計(jì)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行整體化分析,找出典型的工作任務(wù)。本文僅以會(huì)計(jì)電算化(T3)為例,通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)電算化崗位工作過(guò)程分析進(jìn)行課程內(nèi)容設(shè)計(jì)。
二、會(huì)計(jì)電算化工作過(guò)程分析
對(duì)工作崗位進(jìn)行分析是后續(xù)學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)及教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)的基礎(chǔ),用友T3軟件主要面向的是中小企業(yè),與ERP比較,功能要更簡(jiǎn)單。本人認(rèn)為,中小企業(yè)從手工會(huì)計(jì)核算轉(zhuǎn)化為會(huì)計(jì)電算化,最終實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化,需要按照以下過(guò)程來(lái)實(shí)施。
(一)準(zhǔn)備工作
此處所指的準(zhǔn)備工作是企業(yè)由手工會(huì)計(jì)核算轉(zhuǎn)化成會(huì)計(jì)電算化應(yīng)該準(zhǔn)備的各種基礎(chǔ)信息,包括企業(yè)基本情況,會(huì)計(jì)核算制度、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員信息、存貨核算、外幣核算、往來(lái)單位、開(kāi)戶行及會(huì)計(jì)科目和余額等。會(huì)計(jì)電算化是手工會(huì)計(jì)核算形式的一種轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)電算化需要將原手工帳中的信息錄入系統(tǒng)中,從而保證會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)性和連續(xù)性,所以這些信息是后續(xù)會(huì)計(jì)電算化實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。
(二)建立帳套,分配權(quán)限
帳套是一組相互關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù),每一個(gè)獨(dú)立核算的企業(yè)都有一套相互關(guān)聯(lián)的賬簿體系,把這一套完整的賬簿體系建立在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中就稱為一個(gè)帳套。一般一個(gè)企業(yè)只用一個(gè)帳套。一個(gè)賬套可以存放企業(yè)不同會(huì)計(jì)年度的數(shù)據(jù)。建立企業(yè)賬套時(shí),需要向系統(tǒng)提供以下表征企業(yè)特征的信息,如賬套基本信息、核算單位基本信息及賬套核算信息等。
權(quán)限的分配類似于手工賬務(wù)處理中的崗位分工,即明確信息化中人員的具體分工,一般中小企業(yè)人員包括出納、會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)主管。有些單位還可由會(huì)計(jì)兼任會(huì)計(jì)主管。
(三)系統(tǒng)初始化
系統(tǒng)初始化是將通用會(huì)計(jì)軟件轉(zhuǎn)化成適合本單位實(shí)際情況的的專用軟件的過(guò)程。初始化需要錄入企業(yè)與會(huì)計(jì)核算相關(guān)的各種基礎(chǔ)信息以及各子系統(tǒng)的期初余額。
初始化設(shè)置可分為三部分,一部分是針對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)軟件系統(tǒng)的設(shè)置,稱之為基礎(chǔ)信息設(shè)置;另一部分是針對(duì)某一應(yīng)用功能模塊的設(shè)置,如賬務(wù)參數(shù)設(shè)置、機(jī)構(gòu)設(shè)置、往來(lái)單位設(shè)置、收付結(jié)算設(shè)置等,通??煞Q之為系統(tǒng)環(huán)境參數(shù)或系統(tǒng)運(yùn)行要素。三是賬務(wù)系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)錄入。
(四)日常業(yè)務(wù)處理
系統(tǒng)初始化工作完成后,企業(yè)就可以開(kāi)始進(jìn)行日常業(yè)務(wù)處理了。日常業(yè)務(wù)處理一般以一個(gè)月為單位進(jìn)行,每個(gè)月的日常業(yè)務(wù)分布于各子系統(tǒng),基本流程與手工會(huì)計(jì)處理流程一致,遵循“填制記賬憑證憑證登記賬簿”的流程,記賬憑證按其編制來(lái)源可分為兩大類:手工填制憑證和機(jī)制憑證。機(jī)制憑證包括利用總賬管理系統(tǒng)自動(dòng)轉(zhuǎn)賬功能生成的憑證以及從其他子系統(tǒng)中生成傳遞到總賬管理系統(tǒng)的憑證。
(五)月末結(jié)賬
處理完一個(gè)月的業(yè)務(wù)后,需要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)賬,會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)結(jié)賬包括子系統(tǒng)結(jié)賬和總賬系統(tǒng)結(jié)賬,只有各子系統(tǒng)記賬完畢后,才能進(jìn)行總賬系統(tǒng)的結(jié)賬。
(六)報(bào)表編制
報(bào)表編制是會(huì)計(jì)電算化工作過(guò)程的最后一個(gè)環(huán)節(jié),在賬務(wù)處理完成以后,需要編制會(huì)計(jì)報(bào)表,對(duì)外提供信息。
以上六個(gè)步驟是會(huì)計(jì)手工核算轉(zhuǎn)化為會(huì)計(jì)信息化的基本步驟,也是會(huì)計(jì)電算化的工作過(guò)程,上述工作過(guò)程及任務(wù)可以用流程圖表示:
圖1 會(huì)計(jì)電算化工作過(guò)程流程圖
三、會(huì)計(jì)電算化(用友T3)教學(xué)情境設(shè)計(jì)
基于工作工程的課程內(nèi)容設(shè)計(jì)需要分析每一個(gè)工作過(guò)程的典型任務(wù),這些典型工作任務(wù)構(gòu)成了整個(gè)課程體系。中小企業(yè)會(huì)計(jì)電算化情境設(shè)置如下:
(一)學(xué)習(xí)情境一:建立帳套,分配權(quán)限
該情境可以分為以下三個(gè)任務(wù):
1.建立賬套:根據(jù)企業(yè)基本信息,建立企業(yè)信息化處理的賬務(wù)平臺(tái)。
2.分配權(quán)限:根據(jù)企業(yè)人員分工情況,將各會(huì)計(jì)崗位人員錄入系統(tǒng),并為每一位操作員賦權(quán),明確分工,加強(qiáng)崗位責(zé)任制。
3.賬套備份與恢復(fù):每次對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行處理后,都要將信息進(jìn)行備份,作為會(huì)計(jì)資料進(jìn)行妥善保管。還可根據(jù)需要,恢復(fù)信息。
(二)學(xué)習(xí)情境二:系統(tǒng)初始化
系統(tǒng)初始化包括兩項(xiàng)任務(wù):
1.基礎(chǔ)信息設(shè)置。 是針對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)軟件系統(tǒng)的設(shè)置,包括部門檔案錄入、職員檔案錄入和往來(lái)單位信息錄入等企業(yè)基礎(chǔ)信息的設(shè)置。這些信息可以在所有子系統(tǒng)間共享,所以是針對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)軟件系統(tǒng)的設(shè)置。
2.子系統(tǒng)初始化。子系統(tǒng)初始化是針對(duì)單個(gè)系統(tǒng)內(nèi)容的設(shè)置,在子系統(tǒng)之間不能共享。具體包括總賬系統(tǒng)初始化、固定資產(chǎn)系統(tǒng)初始化、工資系統(tǒng)初始化和供銷存系統(tǒng)初始化。
總賬系統(tǒng)初始化包括總賬系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置及期初余額錄入。固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)初始化的主要內(nèi)容包括建立固定資產(chǎn)帳套、設(shè)置基礎(chǔ)信息以及輸入固定資產(chǎn)原始卡片。工資管理系統(tǒng)初始化的主要內(nèi)容包括工資賬套的建立、工資管理系統(tǒng)初始化包括建立工資帳套和基礎(chǔ)信息設(shè)置兩部分。購(gòu)銷存管理系統(tǒng)的初始化包括基礎(chǔ)信息的輸入和期初數(shù)據(jù)的錄入。
(三)學(xué)習(xí)情境三:日常業(yè)務(wù)處理。
中小企業(yè)日常業(yè)務(wù)處理主要指憑證處理和賬簿的處理。會(huì)計(jì)電算化中憑證的處理有兩種方式,一種是手工錄入,另一種是通過(guò)其他子系統(tǒng)生成轉(zhuǎn)入。賬簿的處理主要在總賬系統(tǒng)。所以日常業(yè)務(wù)處理涉及到各個(gè)子系統(tǒng),該情境下任務(wù)的設(shè)置如下:
1.總賬系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理。 通過(guò)總賬系統(tǒng)處理的業(yè)務(wù)主要包括填制記賬憑證、審核記賬憑證和記賬及總賬系統(tǒng)月末處理。
2.固定資產(chǎn)系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理。 固定資產(chǎn)系統(tǒng)主要處理固定資產(chǎn)增減業(yè)務(wù)、固定資產(chǎn)變動(dòng)業(yè)務(wù)和累計(jì)折舊計(jì)提業(yè)務(wù)。
3.工資管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理。工資管理系統(tǒng)主要處理工資分?jǐn)倶I(yè)務(wù)、工資發(fā)放業(yè)務(wù)和個(gè)人所得稅處理業(yè)務(wù)。
4.購(gòu)銷存系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理。購(gòu)銷存系統(tǒng)主要處理采購(gòu)訂貨業(yè)務(wù)普通采購(gòu)業(yè)務(wù)(單貨同行)銷售訂貨業(yè)務(wù)普通銷售業(yè)務(wù)(單貨同行)材料領(lǐng)用業(yè)務(wù)產(chǎn)成品入庫(kù)業(yè)務(wù)。
5.賬簿查詢。 在總賬系統(tǒng)記賬完畢后,系統(tǒng)可以提供賬簿查詢的功能,對(duì)各種賬簿進(jìn)行查詢和分析,同時(shí)還可提供賬簿和憑證聯(lián)查。
(四)學(xué)習(xí)情境四:月末結(jié)賬
月末結(jié)賬是在日常業(yè)務(wù)處理完成以后,對(duì)會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)各個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)賬,從而對(duì)本月的業(yè)務(wù)進(jìn)行總結(jié),并為下一期的處理做準(zhǔn)備。月末結(jié)賬包括工資系統(tǒng)結(jié)賬、固定資產(chǎn)系統(tǒng)結(jié)賬、購(gòu)銷存系統(tǒng)結(jié)賬和總賬系統(tǒng)結(jié)賬。其中,總賬系統(tǒng)結(jié)賬應(yīng)在其他子系統(tǒng)結(jié)賬后才能進(jìn)行。
(五)學(xué)習(xí)情境五:會(huì)計(jì)報(bào)表編制
會(huì)計(jì)報(bào)表編制是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理的最后一個(gè)環(huán)節(jié),會(huì)計(jì)電算化中會(huì)計(jì)報(bào)表的編制包括用模板生成報(bào)表和自定義報(bào)表兩種方式,其中自定義報(bào)表包括報(bào)表格式設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)處理等內(nèi)容。
上述學(xué)習(xí)情境和任務(wù)的設(shè)計(jì)以會(huì)計(jì)電算化工作過(guò)程為基礎(chǔ)進(jìn)行的設(shè)計(jì),是一套完整的流程,有助于對(duì)學(xué)生綜合知識(shí)的培養(yǎng),能促進(jìn)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展,符合現(xiàn)代職業(yè)教育特征。
參考文獻(xiàn)
[1]戴士弘.畢蓉.高職教改課程教學(xué)設(shè)計(jì)案例集[M].北京:清華大學(xué)出版社.2007
一、ERP沙盤模擬簡(jiǎn)介
ERP沙盤模擬課程借助沙盤道具,基本再現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全部過(guò)程,幫助學(xué)生了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),并親自體會(huì)經(jīng)營(yíng)決策的過(guò)程。通過(guò)直觀的企業(yè)沙盤推演,企業(yè)的生產(chǎn)狀況、資金狀況、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓等清晰可見(jiàn)。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,受訓(xùn)學(xué)生被分成6~12個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)5~8人代表一家企業(yè)的高層管理團(tuán)隊(duì),分別擔(dān)任CEO、CFO、COO、CMO等職務(wù)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)一個(gè)初始狀況相同的生產(chǎn)制造企業(yè),連續(xù)從事4~7個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。各組根據(jù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向,決定本企業(yè)的長(zhǎng)短期經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,每一年末用會(huì)計(jì)報(bào)表結(jié)算出經(jīng)營(yíng)成果、分析經(jīng)營(yíng)成果,反思成敗得失,并進(jìn)行必要的戰(zhàn)略調(diào)整,然后繼續(xù)下一年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
二、工商管理專業(yè)ERP沙盤模擬中存在的問(wèn)題
1.課程設(shè)計(jì)本身存在的問(wèn)題。ERP沙盤模擬教學(xué)方式存在不足。由于該課程本身的特征,其上課方式分為分散授課和集中授課,但兩者都各有利弊。分散上課可以給學(xué)生充分的預(yù)習(xí)、消化、吸收和總結(jié)的時(shí)間,可以降低學(xué)生上課時(shí)的壓力;但是課程的連貫性就遭到了破壞,增加了學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)間成本。由于時(shí)間有限、學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)不高的原因會(huì)使學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力增加,不利于其消化、體會(huì)、吸收和提高。
2.學(xué)生本身的專業(yè)知識(shí)不夠精深。ERP沙盤模擬是一門系統(tǒng)性較強(qiáng)的綜合性實(shí)訓(xùn)課程,是在深入學(xué)習(xí)了工商管理專業(yè)的各門專業(yè)課程后才能開(kāi)設(shè)的實(shí)訓(xùn)課程。它不僅要求學(xué)生預(yù)先學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷管理、人力資源管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)的核心知識(shí),還要求學(xué)生學(xué)習(xí)和了解業(yè)務(wù)流程再造和ERP的相關(guān)原理。而上述知識(shí)由于高職高專的學(xué)生整體的在校時(shí)間較短(在校學(xué)習(xí)時(shí)間不超過(guò)五個(gè)學(xué)期),絕大部分學(xué)校沒(méi)有充足的時(shí)間全部開(kāi)設(shè)這些課程,即使開(kāi)設(shè)了也只是以點(diǎn)帶面的略講一遍,根本不起什么作用,這就給ERP沙盤模擬造成了先天的不足。同時(shí),由于高職高專學(xué)生本身的素質(zhì)原因,他們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程中沒(méi)有充分學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),缺乏對(duì)理論知識(shí)的駕馭能力,這也是ERP沙盤模擬在開(kāi)設(shè)過(guò)程中達(dá)不到提高學(xué)生綜合能力目的的原因。
3.師資隊(duì)伍問(wèn)題。ERP沙盤模擬對(duì)教師的要求比較高。ERP沙盤課程有很強(qiáng)的綜合性,要求教師掌握管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理和物流管理等多專業(yè)多學(xué)科的知識(shí),并對(duì)這些知識(shí)進(jìn)行有效的綜合運(yùn)用。因此要求教師投入大量的時(shí)間和精力,且教師工作量的考核指標(biāo)不易量化,投入與回報(bào)不成比例,部分教師對(duì)ERP沙盤課程的興趣不高。同時(shí),高職高專院校中從事ERP沙盤模擬教學(xué)的教師絕大部分在高職高專院校從事教學(xué)工作,雖然他們有豐富的理論知識(shí),但沒(méi)有企業(yè)工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),因此對(duì)ERP沙盤及其原理本身缺乏深入的了解。
4.沙盤模式實(shí)訓(xùn)室的問(wèn)題。ERP沙盤模擬對(duì)實(shí)訓(xùn)室的硬件環(huán)境的要求比較高。一般而言, ERP沙盤模擬要求在專門的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室除了沙盤教具外,還有其他的一些要求。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室中至少應(yīng)配備投影儀、黑板或白板、打印機(jī)、6~12臺(tái)計(jì)算機(jī),共同組成一個(gè)局域網(wǎng)環(huán)境,同時(shí)還至少要有6張能容納4~8人的桌子,可供30~60人同時(shí)使用,因此ERP實(shí)驗(yàn)室面積要比較大。由于實(shí)驗(yàn)室的投入比較大,而且對(duì)教室要求比較高,因此,ERP沙盤模擬課程的建設(shè)及實(shí)訓(xùn)室的建立必須要得到學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力支持,沒(méi)有較高的投資是難以維系下去的。
5.開(kāi)課時(shí)數(shù)嚴(yán)重不足,學(xué)時(shí)難以安排。ERP沙盤教學(xué)過(guò)程中,理論課時(shí)較少,而實(shí)踐課時(shí)多,由于ERP實(shí)驗(yàn)的設(shè)置較復(fù)雜,模擬訂單招標(biāo)會(huì)議、制作并分析財(cái)務(wù)報(bào)表等需要較多的時(shí)間,在模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)又具有連續(xù)性,因此最好安排連續(xù)學(xué)時(shí)教學(xué)。但是目前的教學(xué)模式中課時(shí)安排一般較分散,一周最多5個(gè)學(xué)時(shí),這種學(xué)時(shí)安排使得學(xué)生產(chǎn)生的濃厚興趣在一個(gè)星期的冷卻期后有所減退,教學(xué)過(guò)程中學(xué)生在經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí)也不能連續(xù)進(jìn)行,這些都限制了ERP沙盤在較大范圍內(nèi)的推廣。
6.教學(xué)效果不理想。許多學(xué)生沒(méi)有把沙盤作為橋梁,也沒(méi)有對(duì)沙盤相關(guān)職位所涉及的專業(yè)理論知識(shí)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)、研究。同時(shí),也有一些學(xué)生自以為已經(jīng)完全了解企業(yè),卻沒(méi)有透過(guò)沙盤去全方位地認(rèn)知、研究、深入企業(yè),完全沒(méi)有達(dá)到ERP沙盤模擬課程所提出的“學(xué)習(xí)—實(shí)踐—體會(huì)—提高”的目的。同時(shí),學(xué)生對(duì)沙盤缺乏持久興趣。接觸過(guò)沙盤的學(xué)生剛開(kāi)始一般會(huì)產(chǎn)生濃厚的興趣,但興趣持續(xù)時(shí)間不長(zhǎng)。因此,高職高專院校ERP沙盤模擬教學(xué)效果不甚理想。
三、提高教學(xué)效果的策略
1.積極完善實(shí)驗(yàn)室建設(shè),為ERP沙盤模擬提供必要的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)境。ERP沙盤模擬課程教學(xué)除了沙盤教具外,對(duì)硬件環(huán)境和軟件的要求比較高,如專用教學(xué)實(shí)驗(yàn)室、沙盤專用桌、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、投影儀、多媒體教學(xué)系統(tǒng)等,實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室初期建設(shè)需要幾十萬(wàn)元的投入,后期軟件需要不斷更新,資金的保障離不開(kāi)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。
2.積極引進(jìn)復(fù)合型教師,提高師資隊(duì)伍水平。在ERP沙盤模擬課程中,教師的作用十分獨(dú)特,他不再單單是講解者,而在不同階段扮演著不同的角色:調(diào)動(dòng)者、觀察家、引導(dǎo)者、分析評(píng)論員、業(yè)務(wù)顧問(wèn)等。同時(shí),課程具有綜合性強(qiáng)及跨學(xué)科、跨專業(yè)性的特點(diǎn),對(duì)教師的知識(shí)面要求高,如果只單純掌握本專業(yè)知識(shí)顯然是無(wú)法勝任的,這對(duì)任課教師來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)。更重要的是,任課教師要樹立就業(yè)導(dǎo)向觀,強(qiáng)化柔性教育理念,必須認(rèn)識(shí)到,只有在寬松、和諧、相互尊重的氣氛中,學(xué)生才可能有獨(dú)立意識(shí),并敢于大膽提出想法、表達(dá)思想,從而迸發(fā)出創(chuàng)新的火花。所以,ERP沙盤模擬課程應(yīng)配備復(fù)合型師資。
3.選取ERP優(yōu)秀教材,為學(xué)生提供合適的參考資料。而ERP是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是對(duì)各方面知識(shí)的綜合運(yùn)用,企業(yè)管理涉及的范疇更廣,管理學(xué)科的知識(shí)點(diǎn)繁多,這也導(dǎo)致了很多學(xué)生面對(duì)沙盤,面對(duì)實(shí)踐經(jīng)營(yíng)中的諸多決策問(wèn)題一籌莫展,無(wú)法找到有力的理論支撐。所以,我們有必要選擇或編寫一套更有針對(duì)性的ERP優(yōu)秀教材。根據(jù)學(xué)校開(kāi)設(shè)ERP課程的目的以及各高職高專院校學(xué)生的具體情況,ERP教材除了應(yīng)該有ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課的操作規(guī)則之外,還應(yīng)該有四部分的專業(yè)理論教學(xué)內(nèi)容:一是ERP管理理念與企業(yè)管理理論;二是市場(chǎng)營(yíng)銷理論;三是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理理論與實(shí)務(wù);四是管理信息系統(tǒng)安全與維護(hù)技術(shù)。
1.課程設(shè)計(jì)本身存在的問(wèn)題。ERP沙盤模擬教學(xué)方式存在不足。由于該課程本身的特征,其上課方式分為分散授課和集中授課,但兩者都各有利弊。分散上課可以給學(xué)生充分的預(yù)習(xí)、消化、吸收和總結(jié)的時(shí)間,可以降低學(xué)生上課時(shí)的壓力;但是課程的連貫性就遭到了破壞,增加了學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)間成本。由于時(shí)間有限、學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)不高的原因會(huì)使學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力增加,不利于其消化、體會(huì)、吸收和提高。
2.學(xué)生本身的專業(yè)知識(shí)不夠精深。ERP沙盤模擬是一門系統(tǒng)性較強(qiáng)的綜合性實(shí)訓(xùn)課程,是在深入學(xué)習(xí)了工商管理專業(yè)的各門專業(yè)課程后才能開(kāi)設(shè)的實(shí)訓(xùn)課程。它不僅要求學(xué)生預(yù)先學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷管理、人力資源管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)的核心知識(shí),還要求學(xué)生學(xué)習(xí)和了解業(yè)務(wù)流程再造和ERP的相關(guān)原理。而上述知識(shí)由于高職高專的學(xué)生整體的在校時(shí)間較短(在校學(xué)習(xí)時(shí)間不超過(guò)五個(gè)學(xué)期),絕大部分學(xué)校沒(méi)有充足的時(shí)間全部開(kāi)設(shè)這些課程,即使開(kāi)設(shè)了也只是以點(diǎn)帶面的略講一遍,根本不起什么作用,這就給ERP沙盤模擬造成了先天的不足。同時(shí),由于高職高專學(xué)生本身的素質(zhì)原因,他們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程中沒(méi)有充分學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),缺乏對(duì)理論知識(shí)的駕馭能力,這也是ERP沙盤模擬在開(kāi)設(shè)過(guò)程中達(dá)不到提高學(xué)生綜合能力目的的原因。
3.師資隊(duì)伍問(wèn)題。ERP沙盤模擬對(duì)教師的要求比較高。ERP沙盤課程有很強(qiáng)的綜合性,要求教師掌握管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理和物流管理等多專業(yè)多學(xué)科的知識(shí),并對(duì)這些知識(shí)進(jìn)行有效的綜合運(yùn)用。因此要求教師投入大量的時(shí)間和精力,且教師工作量的考核指標(biāo)不易量化,投入與回報(bào)不成比例,部分教師對(duì)ERP沙盤課程的興趣不高。同時(shí),高職高專院校中從事ERP沙盤模擬教學(xué)的教師絕大部分在高職高專院校從事教學(xué)工作,雖然他們有豐富的理論知識(shí),但沒(méi)有企業(yè)工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),因此對(duì)ERP沙盤及其原理本身缺乏深入的了解。
4.沙盤模式實(shí)訓(xùn)室的問(wèn)題。ERP沙盤模擬對(duì)實(shí)訓(xùn)室的硬件環(huán)境的要求比較高。一般而言,ERP沙盤模擬要求在專門的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室除了沙盤教具外,還有其他的一些要求。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室中至少應(yīng)配備投影儀、黑板或白板、打印機(jī)、6~12臺(tái)計(jì)算機(jī),共同組成一個(gè)局域網(wǎng)環(huán)境,同時(shí)還至少要有6張能容納4~8人的桌子,可供30~60人同時(shí)使用,因此ERP實(shí)驗(yàn)室面積要比較大。由于實(shí)驗(yàn)室的投入比較大,而且對(duì)教室要求比較高,因此,ERP沙盤模擬課程的建設(shè)及實(shí)訓(xùn)室的建立必須要得到學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力支持,沒(méi)有較高的投資是難以維系下去的。
5.開(kāi)課時(shí)數(shù)嚴(yán)重不足,學(xué)時(shí)難以安排。ERP沙盤教學(xué)過(guò)程中,理論課時(shí)較少,而實(shí)踐課時(shí)多,由于ERP實(shí)驗(yàn)的設(shè)置較復(fù)雜,模擬訂單招標(biāo)會(huì)議、制作并分析財(cái)務(wù)報(bào)表等需要較多的時(shí)間,在模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)又具有連續(xù)性,因此最好安排連續(xù)學(xué)時(shí)教學(xué)。但是目前的教學(xué)模式中課時(shí)安排一般較分散,一周最多5個(gè)學(xué)時(shí),這種學(xué)時(shí)安排使得學(xué)生產(chǎn)生的濃厚興趣在一個(gè)星期的冷卻期后有所減退,教學(xué)過(guò)程中學(xué)生在經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí)也不能連續(xù)進(jìn)行,這些都限制了ERP沙盤在較大范圍內(nèi)的推廣。
6.教學(xué)效果不理想。許多學(xué)生沒(méi)有把沙盤作為橋梁,也沒(méi)有對(duì)沙盤相關(guān)職位所涉及的專業(yè)理論知識(shí)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)、研究。同時(shí),也有一些學(xué)生自以為已經(jīng)完全了解企業(yè),卻沒(méi)有透過(guò)沙盤去全方位地認(rèn)知、研究、深入企業(yè),完全沒(méi)有達(dá)到ERP沙盤模擬課程所提出的“學(xué)習(xí)—實(shí)踐—體會(huì)—提高”的目的。同時(shí),學(xué)生對(duì)沙盤缺乏持久興趣。接觸過(guò)沙盤的學(xué)生剛開(kāi)始一般會(huì)產(chǎn)生濃厚的興趣,但興趣持續(xù)時(shí)間不長(zhǎng)。因此,高職高專院校ERP沙盤模擬教學(xué)效果不甚理想。
三、提高教學(xué)效果的策略
1.積極完善實(shí)驗(yàn)室建設(shè),為ERP沙盤模擬提供必要的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)境。ERP沙盤模擬課程教學(xué)除了沙盤教具外,對(duì)硬件環(huán)境和軟件的要求比較高,如專用教學(xué)實(shí)驗(yàn)室、沙盤專用桌、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、投影儀、多媒體教學(xué)系統(tǒng)等,實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室初期建設(shè)需要幾十萬(wàn)元的投入,后期軟件需要不斷更新,資金的保障離不開(kāi)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。
2.積極引進(jìn)復(fù)合型教師,提高師資隊(duì)伍水平。在ERP沙盤模擬課程中,教師的作用十分獨(dú)特,他不再單單是講解者,而在不同階段扮演著不同的角色:調(diào)動(dòng)者、觀察家、引導(dǎo)者、分析評(píng)論員、業(yè)務(wù)顧問(wèn)等。同時(shí),課程具有綜合性強(qiáng)及跨學(xué)科、跨專業(yè)性的特點(diǎn),對(duì)教師的知識(shí)面要求高,如果只單純掌握本專業(yè)知識(shí)顯然是無(wú)法勝任的,這對(duì)任課教師來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)。更重要的是,任課教師要樹立就業(yè)導(dǎo)向觀,強(qiáng)化柔性教育理念,必須認(rèn)識(shí)到,只有在寬松、和諧、相互尊重的氣氛中,學(xué)生才可能有獨(dú)立意識(shí),并敢于大膽提出想法、表達(dá)思想,從而迸發(fā)出創(chuàng)新的火花。所以,ERP沙盤模擬課程應(yīng)配備復(fù)合型師資。
3.選取ERP優(yōu)秀教材,為學(xué)生提供合適的參考資料。而ERP是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是對(duì)各方面知識(shí)的綜合運(yùn)用,企業(yè)管理涉及的范疇更廣,管理學(xué)科的知識(shí)點(diǎn)繁多,這也導(dǎo)致了很多學(xué)生面對(duì)沙盤,面對(duì)實(shí)踐經(jīng)營(yíng)中的諸多決策問(wèn)題一籌莫展,無(wú)法找到有力的理論支撐。所以,我們有必要選擇或編寫一套更有針對(duì)性的ERP優(yōu)秀教材。根據(jù)學(xué)校開(kāi)設(shè)ERP課程的目的以及各高職高專院校學(xué)生的具體情況,ERP教材除了應(yīng)該有ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課的操作規(guī)則之外,還應(yīng)該有四部分的專業(yè)理論教學(xué)內(nèi)容:一是ERP管理理念與企業(yè)管理理論;二是市場(chǎng)營(yíng)銷理論;三是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理理論與實(shí)務(wù);四是管理信息系統(tǒng)安全與維護(hù)技術(shù)。