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時間：2022-11-08 14:28:45
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇實(shí)訓(xùn)手冊總結(jié)范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
在當(dāng)前國家示范性高職院校建設(shè)的熱潮中,以基于工作過程系統(tǒng)化教學(xué)設(shè)計(jì)理論為指導(dǎo)的課程改革和建設(shè),已經(jīng)取得了重要的理論研究成果。但是,在課程教學(xué)實(shí)施層面,還存在缺少范例,任課教師經(jīng)驗(yàn)不足等導(dǎo)致課程教學(xué)執(zhí)行情況不夠理想的問題。項(xiàng)目教學(xué)強(qiáng)調(diào)以工作任務(wù)為依托組織教學(xué)內(nèi)容,以學(xué)生為主體開展教學(xué)活動,以多樣化的解決任務(wù)的策略展示學(xué)習(xí)成果,在高職教育教學(xué)實(shí)踐中取得了良好的應(yīng)用效果。本文以我院計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)重點(diǎn)專業(yè)的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作課程教學(xué)為例,探討項(xiàng)目教學(xué)的設(shè)計(jì)與實(shí)施中的一些做法和體會。
1項(xiàng)目概述
1.1項(xiàng)目背景
2008年12月底,中國高等教育學(xué)會、國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)工作協(xié)作委員會在北京舉辦“百所名高職、百家名企業(yè)”合作發(fā)展論壇暨國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)兩周年專業(yè)改革成果展示會(簡稱“雙百”論壇)。會議主題是舉校企合作旗,百家知名企業(yè)同繪強(qiáng)國景;走工學(xué)結(jié)合路,百所示范高職共譜育人曲。為滿足會議宣傳的需要,保證會議信息及時,向社會公眾展示示范院校建設(shè)兩周年來的豐碩成果,需要設(shè)計(jì)與制作“雙百”論壇會議專題網(wǎng)頁,并在會議期間進(jìn)行信息的實(shí)時與網(wǎng)頁維護(hù)工作。
我院作為國家首批28所示范校建設(shè)單位之一,承擔(dān)完成中央財(cái)政支持的“會議專題網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與維護(hù)”項(xiàng)目,由計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)承擔(dān)該項(xiàng)目的具體實(shí)施工作,同時將該項(xiàng)目作為網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作課程的教學(xué)項(xiàng)目。
1.2項(xiàng)目管理
1) 硬件環(huán)境。能夠連接互聯(lián)網(wǎng);一臺服務(wù)器,可直接使用PC機(jī)(教師機(jī));若干臺客戶機(jī),選用主流PC機(jī)即可。
2) 軟件環(huán)境。開發(fā)環(huán)境采用Dreamweaver、Photoshop、Flash;測試環(huán)境采用IIS服務(wù)器、IE瀏覽器;項(xiàng)目管理工具采用Microsoft Project。
3) 項(xiàng)目文檔。為保證項(xiàng)目順利實(shí)施并規(guī)范項(xiàng)目管理,項(xiàng)目組需完成并維護(hù)如下文檔。
(1) 工具類文檔:Dreamweaver使用手冊、Photo- shop使用手冊、Flash使用手冊。
(2) 項(xiàng)目管理類文檔:項(xiàng)目計(jì)劃書、功能說明書、維護(hù)手冊、團(tuán)隊(duì)管理規(guī)范。
(3) 教學(xué)類文檔:教師參考手冊、學(xué)生參考手冊、實(shí)訓(xùn)環(huán)境實(shí)施參考手冊。
4) 角色職責(zé)。為順利完成項(xiàng)目任務(wù),采用分組實(shí)施,成立項(xiàng)目組,其中產(chǎn)品經(jīng)理1名,項(xiàng)目經(jīng)理1名,成員4名。
(1) 產(chǎn)品經(jīng)理:收集、分析客戶和業(yè)務(wù)需求,并區(qū)分其優(yōu)先級;定義并維護(hù)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)正確性;推動項(xiàng)目和解決問題的遠(yuǎn)景目標(biāo);負(fù)責(zé)客戶期望值和溝通。
(2) 項(xiàng)目經(jīng)理:兼任指導(dǎo)教師;負(fù)責(zé)監(jiān)督、控制項(xiàng)目進(jìn)度和工作質(zhì)量;協(xié)調(diào)在項(xiàng)目進(jìn)行中出現(xiàn)的各種問題;確認(rèn)、驗(yàn)收項(xiàng)目各階段的工作成果;指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)學(xué)生完成各項(xiàng)任務(wù)。
(3) 項(xiàng)目成員:由實(shí)訓(xùn)學(xué)生組成,在指導(dǎo)教師帶領(lǐng)下,完成分配的各項(xiàng)具體任務(wù)。
2項(xiàng)目目標(biāo)
2.1產(chǎn)品目標(biāo)
1) 設(shè)計(jì)與制作“雙百”論壇會議專題網(wǎng)頁;
2) 滿足“雙百”論壇會議宣傳需要,維護(hù)及時,保證會議全程信息。
2.2教學(xué)目標(biāo)
通過“雙百”論壇會議專題網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)與維護(hù),培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立進(jìn)行首頁布局、欄目設(shè)置、色彩搭配的設(shè)計(jì)等能力,培養(yǎng)新聞類網(wǎng)頁的與維護(hù)能力,使學(xué)生在實(shí)際項(xiàng)目實(shí)施中養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的良好職業(yè)習(xí)慣。
3項(xiàng)目內(nèi)容
會議專題網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與維護(hù)項(xiàng)目共分為五個階段(見表1)。主要內(nèi)容包括:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)(欄目設(shè)置)、會議標(biāo)志設(shè)計(jì)、首頁設(shè)計(jì)、二級頁面設(shè)計(jì)、圖文混排效果設(shè)計(jì)、多媒體應(yīng)用(音樂、動畫)。
4項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施
4.1教學(xué)組織與過程
課程的教學(xué)內(nèi)容根據(jù)項(xiàng)目的五個階段劃分為五部分。其中教學(xué)重點(diǎn)是第一、二、三階段,教學(xué)難點(diǎn)是第二階段(策劃設(shè)計(jì)階段)。根據(jù)課程項(xiàng)目教學(xué)的需要,將學(xué)生分為若干小組,每個小組3～5人,教學(xué)過程如圖1所示。
1) 制定文檔,明確任務(wù)。指導(dǎo)教師(項(xiàng)目經(jīng)理)承接任務(wù),起草Dreamweaver使用手冊、Photoshop使用手冊、Flash使用手冊等工具類文檔;起草項(xiàng)目計(jì)劃書、團(tuán)隊(duì)管理規(guī)范;編制教師參考手冊、學(xué)生參考手冊、實(shí)訓(xùn)環(huán)境實(shí)施參考手冊等教學(xué)類文件。
2) 閱讀任務(wù)文檔。在項(xiàng)目啟動前,學(xué)生準(zhǔn)備項(xiàng)目相關(guān)內(nèi)容,搜索、查詢項(xiàng)目相關(guān)知識;閱讀項(xiàng)目計(jì)劃書、學(xué)生參考手冊、團(tuán)隊(duì)管理規(guī)范及相關(guān)工具類文檔;熟悉項(xiàng)目內(nèi)容及應(yīng)用環(huán)境。
3) 安排任務(wù)。指導(dǎo)教師(項(xiàng)目經(jīng)理)根據(jù)需要對項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行劃分,形成任務(wù)書(如圖2所示),下發(fā)給相關(guān)學(xué)生,并同時提供功能說明書。
同時,指導(dǎo)老師還要維護(hù)學(xué)生任務(wù)列表(表2),明確任務(wù)進(jìn)度控制。
4) 明確任務(wù)要求,形成解決方案。學(xué)生按照劃分的任務(wù)列表,明確本人工作任務(wù)詳細(xì)要求;針對任務(wù)清單中的每項(xiàng)要求,形成切實(shí)可行的解決方案。初步填寫任務(wù)報(bào)告書(如圖3所示)。
5) 創(chuàng)建參考樣例,列出實(shí)施步驟。為了保證項(xiàng)目按時完成及完成質(zhì)量,指導(dǎo)教師(項(xiàng)目經(jīng)理)要為每一個任務(wù)創(chuàng)建一個參考樣例,列出詳細(xì)的實(shí)施步驟并預(yù)留合適的修改時間和空間,允許學(xué)生在樣例的基礎(chǔ)上有創(chuàng)意、有突破、有改進(jìn)。
6) 完成任務(wù),測試提交。學(xué)生根據(jù)確認(rèn)的工作任務(wù),按照詳細(xì)的實(shí)施步驟獨(dú)立完成任務(wù)書所列各項(xiàng)任務(wù);并對每項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行測試,填寫測試報(bào)告;修改完善后提交工作成果。
7) 確認(rèn)、驗(yàn)收階段工作成果。指導(dǎo)教師按照學(xué)生提交的工作成果,參照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際需要,確認(rèn)、驗(yàn)收學(xué)生的階段工作成果,并給出評價(jià)。
4.2教學(xué)方法與手段
項(xiàng)目與課程教學(xué)緊密結(jié)合,采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法。在實(shí)施過程中,需要注意兩點(diǎn):
一是要區(qū)分任務(wù)和問題。傳統(tǒng)的任務(wù)教學(xué)法,一般是按照提出任務(wù)、嘗試完成任務(wù)、提出問題、解決問題等順序來組織教學(xué)。由于本項(xiàng)目的真實(shí)性,每一個任務(wù)之間具有嚴(yán)密的連續(xù)性和邏輯性,因此教師在教學(xué)中要將任務(wù)完成與問題解決統(tǒng)一起來,強(qiáng)調(diào)按時完成任務(wù)。對于涉及的技術(shù)問題,則在項(xiàng)目結(jié)束后,教師預(yù)留充足的時間進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)和專題講解。
二是要注意任務(wù)的時效性。通過嚴(yán)格的進(jìn)度控制及預(yù)案保證每個任務(wù)按時完成。在教學(xué)中,對于部分小組或?qū)W生可能無法按照進(jìn)度完成任務(wù)的情況,任課教師要及時為學(xué)生提供指導(dǎo)給出解決辦法。
另外,在項(xiàng)目實(shí)施過程中,指導(dǎo)教師應(yīng)提供完整的任務(wù)清單、操作手冊、技術(shù)文檔等供學(xué)生下載使用;通過QQ、博客以及論壇等網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)手段實(shí)時指導(dǎo)學(xué)生完成任務(wù)。
5項(xiàng)目教學(xué)效果
5.1實(shí)訓(xùn)學(xué)生評價(jià)
項(xiàng)目實(shí)施過程中,實(shí)訓(xùn)學(xué)生要每天撰寫工作日志,最后撰寫項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告,總結(jié)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)過程中的收獲、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),對學(xué)習(xí)的效果進(jìn)行自我評價(jià)。
項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告主要包括實(shí)訓(xùn)目標(biāo)、實(shí)訓(xùn)時間、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)記錄、實(shí)訓(xùn)總結(jié)、自我評價(jià)、不足與改進(jìn)等。
5.2合作企業(yè)評價(jià)
通過合作企業(yè)的全程參與,對學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)施過程中的知識應(yīng)用、解決問題的能力、工作的態(tài)度等表現(xiàn)進(jìn)行綜合評價(jià),對采取的教學(xué)方式、教學(xué)方法與手段以及考核方式進(jìn)行綜合評價(jià)。合作企業(yè)的人力資源經(jīng)理和工程師在課程結(jié)束后,認(rèn)為在教學(xué)過程中直接引入實(shí)際項(xiàng)目的做法值得推廣,尤其是在分組教學(xué)、基于任務(wù)清單組織教學(xué)等方面,培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識、質(zhì)量控制意識、進(jìn)度控制意識。
6結(jié)語
“雙百”論壇會議專題網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與維護(hù)項(xiàng)目的教學(xué)設(shè)計(jì)方案具有兩個重要的特征:一是作為正式的網(wǎng)頁,具有真實(shí)產(chǎn)品的目的性、商業(yè)性和時效性;
二是作為實(shí)訓(xùn)教學(xué)項(xiàng)目,具有教學(xué)的完整性、訓(xùn)練性和可操作性。通過項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施,教學(xué)成果也被“雙百”論壇會議舉辦方采用,并被中國高等教育學(xué)會、國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)工作協(xié)作委員會授予“最佳服務(wù)(實(shí)訓(xùn))效果獎”。希望本文的研究對于推動高職教育教學(xué)改革的發(fā)展具有一定的借鑒意義。
參考文獻(xiàn):
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Design and Implementation of Project Teaching on Web Design and Making Course
WU Yan-chang, ZHANG Mai-ling
一、前言
同望WCOST公路工程造價(jià)管理系統(tǒng)是集編制估算、概預(yù)算、招投標(biāo)報(bào)價(jià)及工程量清單等工作于一體的公路工程造價(jià)軟件。因其方便的多用戶管理、直觀的操作方式、快捷的定額項(xiàng)目選取與輸入功能、豐富的計(jì)算基數(shù)和多種計(jì)算手段，方便的補(bǔ)充定額編制等功能，近年來在我國工程建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、造價(jià)咨詢等單位和機(jī)構(gòu)得以廣泛應(yīng)用。
湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院工程經(jīng)濟(jì)系（下文簡稱“我系”）在剛建立時就將同望造價(jià)軟件的操作和學(xué)習(xí)列入實(shí)訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃中，將其作為高職高專的公路工程造價(jià)專業(yè)學(xué)生必須掌握的一門專業(yè)技能，讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中掌握軟件的操作方法，將學(xué)習(xí)的造價(jià)編制等理論知識融會運(yùn)用于軟件中，其最終目的是培養(yǎng)學(xué)生的動手操作能力，與行業(yè)先進(jìn)水平接軌，在上崗時能迅速適應(yīng)用人單位的基本要求。
二、 我系近兩年同望造價(jià)實(shí)訓(xùn)課程開展的情況及存在的問題
1.課程開展情況
三年制工程造價(jià)專業(yè)總體教學(xué)計(jì)劃中同望造價(jià)軟件實(shí)訓(xùn)課程共占了二十四課時，均安排在第五學(xué)期，且教學(xué)和實(shí)踐操作全部在我系實(shí)訓(xùn)機(jī)房完成。在02、03級實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，我們就將同望公司編寫的《同望公路工程造價(jià)管理系統(tǒng)用戶手冊》（以下簡稱《手冊》）作為實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書，該書對于剛接觸軟件的學(xué)生來說直觀易懂。
根據(jù)教學(xué)大綱及教學(xué)內(nèi)容的要求，教學(xué)重點(diǎn)在如何編制造價(jià)文件上。根據(jù)《手冊》的說明及實(shí)際要求，我們將如何編制造價(jià)文件總結(jié)成為十大步驟：
在其中貫穿一個預(yù)算編制實(shí)例講解，讓學(xué)生上機(jī)反復(fù)操作練習(xí)，逐步掌握每一個步驟。
在實(shí)訓(xùn)課程中，學(xué)生對操作造價(jià)軟件表現(xiàn)出了濃厚的興趣，肯學(xué)好問。因?yàn)橄禉C(jī)房能滿足每個學(xué)生一臺電腦進(jìn)行操作的要求，并在實(shí)訓(xùn)最后一個課時安排了一個實(shí)例的操作考核并評分?？己吮砻鲗W(xué)生通過二十四個課時的同望軟件實(shí)訓(xùn)，基本都能獨(dú)立操作完成一個簡單的造價(jià)文件的編制，并得出工程總造價(jià)。
2.存在的問題
通過兩個年級同望軟件實(shí)訓(xùn)的教學(xué)，我們發(fā)現(xiàn)雖然在實(shí)訓(xùn)中能充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和開拓性，但達(dá)到讓學(xué)生靈活運(yùn)用軟件，編制預(yù)算文件的要求還有一定的差距：
其一，實(shí)訓(xùn)課程每年級僅二十四個課時，學(xué)生操作需占很大一部分時間，實(shí)訓(xùn)教師根據(jù)《手冊》講授，往往只能教會學(xué)生如何使用軟件，而不能從概預(yù)算編制的理論和原理上進(jìn)一步加以引導(dǎo)，讓學(xué)生能舉一反三。
其二，實(shí)訓(xùn)中安排的實(shí)例較少。實(shí)際編制造價(jià)文件中根據(jù)實(shí)際情況有許多不確定的影響因素，實(shí)訓(xùn)課程中已有的實(shí)例雖具有代表性，但僅只讓學(xué)生照搬該實(shí)例模式，若換一種形式出題或遇到其它實(shí)際情況，學(xué)生將會覺得下手操作困難。
其三，因同望軟件是一個專業(yè)性的商業(yè)軟件，購買費(fèi)用較高，學(xué)生課后練習(xí)只能到實(shí)訓(xùn)機(jī)房，因此，有一定的局限性。
三、同望造價(jià)軟件實(shí)訓(xùn)的改革
針對于前兩年同望造價(jià)實(shí)訓(xùn)課程取得的效果及仍存在的問題，我系在04、05級的教學(xué)中進(jìn)行了探索和改革，并準(zhǔn)備在06級教學(xué)中不斷完善實(shí)行。
1.編制了適用實(shí)訓(xùn)教學(xué)的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書。2005年暑假，我系幾位造價(jià)專業(yè)核心課程教師及實(shí)訓(xùn)教師通過總結(jié)前兩年同望實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合社會及專業(yè)要求，重新編寫了一本《同望公路造價(jià)軟件實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書》，作為學(xué)生使用的實(shí)訓(xùn)教材。該書在原《手冊》的基礎(chǔ)上，更加精煉易懂，且增加了四個分項(xiàng)工程實(shí)例，分別是土石方工程、蓋板涵工程、路面工程和補(bǔ)充定額的編制，能使學(xué)生在編制練習(xí)中體會不同工程的編制過程及注意事項(xiàng)，從而熟能生巧，更進(jìn)一步鞏固操作方法。
2.將同望軟件實(shí)訓(xùn)與公路工程概預(yù)算編制實(shí)訓(xùn)相結(jié)合。為了讓學(xué)生能更好地學(xué)習(xí)工程造價(jià)專業(yè)知識，在05、06級的教學(xué)計(jì)劃中，增加了公路工程概預(yù)算編制實(shí)訓(xùn)，該門實(shí)訓(xùn)課中有大量的概預(yù)算編制實(shí)例，要求學(xué)生在實(shí)訓(xùn)室中查相關(guān)資料和定額手工編制概預(yù)算，讓學(xué)生從理論和實(shí)際編制兩個角度，掌握公路工程概預(yù)算編制的原理。在概預(yù)算編制實(shí)訓(xùn)課程中，我們同時安排了同望軟件實(shí)訓(xùn)課程，讓學(xué)生在一定編制理論的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)軟件操作，從而能更好地將編制原理和軟件操作靈活運(yùn)用，且要求概預(yù)算編制實(shí)訓(xùn)中的每個實(shí)例手工編制完成后均需再輸入同望軟件編制，實(shí)際增加了同望軟件實(shí)訓(xùn)的課時，學(xué)生從中對比手工編制和軟件編制兩種方法的差別和結(jié)果的差異，從中明白概預(yù)算編制不會有完全標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)果，由于編制人員、編制方法、編制過程的不同都將造成的結(jié)果的差異。如此反復(fù)練習(xí)，從而達(dá)到熟練編制造價(jià)文件要求。
3.普及同望造價(jià)軟件學(xué)習(xí)版。由于同望軟件購價(jià)較貴，學(xué)生難以承受，我系和同望公司聯(lián)系，購買了專供實(shí)訓(xùn)教學(xué)用的學(xué)習(xí)版軟件，并多次請同望公司的專業(yè)人員來到實(shí)訓(xùn)課堂針對操作的實(shí)際問題指導(dǎo)答疑。學(xué)習(xí)版軟件由一名實(shí)訓(xùn)教師管理，可為自己有電腦的學(xué)生安裝并在課余時間指導(dǎo)，方便了學(xué)生課余時間練習(xí)和各種設(shè)計(jì)的完成。
4.要求畢業(yè)設(shè)計(jì)用軟件操作完成。05、06級的畢業(yè)設(shè)計(jì)是根據(jù)實(shí)際工程圖紙的編制施工組織設(shè)計(jì)和預(yù)算，要求設(shè)計(jì)預(yù)算用同望軟件編制。此時，具體的分項(xiàng)工程項(xiàng)目均需由學(xué)生自己根據(jù)圖紙的理解確定和選擇，對學(xué)生掌握軟件的運(yùn)用要求更高。讓公路造價(jià)專業(yè)的學(xué)生在走出校門之時能將同望軟件的操作和運(yùn)用成為一項(xiàng)基本的專業(yè)技能，更具專業(yè)水準(zhǔn)和社會競爭力。
四、結(jié)束語
隨著公路工程的日新月益的飛速發(fā)展，公路工程造價(jià)這一專業(yè)在公路工程實(shí)施過程中起到越來越重要的作用，而使用自動化的軟件快速、準(zhǔn)確編制造價(jià)文件必將成為行業(yè)的趨勢。因此，如何使高職高專公路工程造價(jià)專業(yè)的學(xué)生掌握公路工程造價(jià)的基本技能，靈活運(yùn)用造價(jià)軟件，適應(yīng)社會的競爭和需要，將一直是我們造價(jià)實(shí)訓(xùn)課程改革的重點(diǎn)。
參考文獻(xiàn):
高等職業(yè)教育的教學(xué)目標(biāo)是使學(xué)生獲得相應(yīng)職業(yè)崗位的職業(yè)能力[1]。國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定（國發(fā)〔2014〕19號）把“堅(jiān)持校企合作、工學(xué)結(jié)合，強(qiáng)化教學(xué)、學(xué)習(xí)、實(shí)訓(xùn)相融合的教育教學(xué)活動”作為主要任務(wù)之一，對實(shí)訓(xùn)教學(xué)提出了新要求。《康復(fù)評定學(xué)》是康復(fù)治療技術(shù)專業(yè)重要的課程之一，其實(shí)訓(xùn)教學(xué)狀況直接關(guān)系學(xué)生職業(yè)能力。本研究通過編寫《康復(fù)評定學(xué)》實(shí)訓(xùn)教學(xué)學(xué)生問卷、《康復(fù)評定學(xué)》實(shí)訓(xùn)教學(xué)臨床康復(fù)治療師問卷及通過與專家、專職教師座談等方式，對我院康復(fù)治療技術(shù)專業(yè)《康復(fù)評定學(xué)》的實(shí)訓(xùn)教學(xué)現(xiàn)狀及學(xué)生的臨床操作能力進(jìn)行深入了解，根據(jù)調(diào)研結(jié)果，對我院《康復(fù)評定學(xué)》實(shí)訓(xùn)教學(xué)中存在問題進(jìn)行總結(jié)分析，并提出改進(jìn)方法和措施。
1.研究對象及方法
以我院13級大專康復(fù)治療技術(shù)專業(yè)55名學(xué)生及洛陽地區(qū)我院康復(fù)治療技術(shù)專業(yè)實(shí)習(xí)定點(diǎn)醫(yī)院的康復(fù)臨床治療師為研究對象，分別進(jìn)行《康復(fù)評定學(xué)》實(shí)訓(xùn)教學(xué)問卷調(diào)查，同時與我院康復(fù)專業(yè)專職教師及新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院、河南中醫(yī)學(xué)院等院校相關(guān)專家以座談等方式進(jìn)行調(diào)研。
2.研究結(jié)果總結(jié)與分析
2.1存在問題
2.1.1實(shí)訓(xùn)教學(xué)占總教學(xué)課時比例偏低，實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容與臨床實(shí)際需求有出入。
對河南科技大學(xué)一附院、洛陽市中心醫(yī)院等洛陽市及周邊地區(qū)各綜合醫(yī)院、康復(fù)治療中心等32名康復(fù)科一線康復(fù)治療師發(fā)放的《河南推拿職業(yè)學(xué)院〈康復(fù)評定學(xué)〉實(shí)訓(xùn)教學(xué)情況康復(fù)治療師調(diào)查問卷》結(jié)果顯示：對目前理論與實(shí)踐課時44：16的比例安排，68%的認(rèn)為實(shí)踐教學(xué)課時有待提高，建議調(diào)整為1：1；各實(shí)訓(xùn)內(nèi)容所占比例不合理，有待進(jìn)一步完善，特別是臨床上應(yīng)用頻率較高的感覺、疼痛及肌肉、骨骼系統(tǒng)功能評價(jià)，我院實(shí)踐教學(xué)課時明顯不足，學(xué)生相應(yīng)操作能力較差。
2.1.2學(xué)生對實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)明確度低，實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果較差。
我院實(shí)訓(xùn)教學(xué)主要根據(jù)早期編寫的實(shí)訓(xùn)大綱進(jìn)行，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容欠合理；缺乏針對學(xué)生的實(shí)訓(xùn)手冊，實(shí)踐目標(biāo)性差，對實(shí)踐課堂的目的要求缺乏認(rèn)知。課題組成員與學(xué)生座談時多數(shù)學(xué)生反映實(shí)訓(xùn)課上往往只知道進(jìn)行了什么操作，對相關(guān)操作的適應(yīng)證、禁忌證等與臨床密切相關(guān)的因素缺乏認(rèn)識，整體把握性差，遇到臨床實(shí)際問題時缺乏應(yīng)對能力。
2.1.3教學(xué)形式及方法較單一。
目前此課程在校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)主要以實(shí)訓(xùn)操作課、多媒體演示兩種形式為主，缺乏臨床實(shí)際觀摩、操作，與臨床實(shí)際情景相差較遠(yuǎn)；教學(xué)方法多為傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)，以教師講解、演示為主，與學(xué)生互動少，學(xué)生學(xué)習(xí)中容易疲乏，學(xué)習(xí)興趣不高，積極能動性缺乏。
2.1.4實(shí)踐考核不足。
與專職教師座談結(jié)果顯示：我院《康復(fù)評定學(xué)》考核主要以期末理論考核為主，實(shí)踐考核占分值少（20%），且重視度不夠，考核往往流于形式；隨堂考核缺乏，對實(shí)際實(shí)訓(xùn)效果缺乏及時反饋，師生都缺乏對實(shí)訓(xùn)效果的客觀及時認(rèn)識。
2.2改進(jìn)方法探索與分析
2.2.1重新修訂實(shí)訓(xùn)大綱，編制學(xué)生實(shí)訓(xùn)手冊。
實(shí)訓(xùn)大綱是實(shí)訓(xùn)教學(xué)的依據(jù)，隨著康復(fù)醫(yī)學(xué)的迅速發(fā)展，康復(fù)評定的方法和臨床側(cè)重點(diǎn)也在不斷修訂。依據(jù)國家對康復(fù)治療師的基本要求，結(jié)合臨床實(shí)際需求和我院特色重新修訂康復(fù)評定學(xué)實(shí)訓(xùn)大綱是提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果的迫切需求，使實(shí)踐教學(xué)與臨床應(yīng)用掛鉤，實(shí)訓(xùn)教學(xué)更有針對性、應(yīng)用性；學(xué)生實(shí)訓(xùn)手冊為學(xué)生明確了實(shí)訓(xùn)重難點(diǎn)及實(shí)訓(xùn)需要達(dá)到的目標(biāo)，使學(xué)生能提前明確實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和目的，做好充分準(zhǔn)備，實(shí)訓(xùn)課堂更有針對性。
2.2.2注重工學(xué)結(jié)合，延長實(shí)訓(xùn)室開放時間。
我院地理位置優(yōu)越，與河科大一附院新區(qū)醫(yī)院、中和醫(yī)院等大型康復(fù)治療中心臨近，學(xué)生臨床實(shí)踐便利，可加強(qiáng)交流合作，增加學(xué)生臨床觀摩及實(shí)踐機(jī)會。我院實(shí)訓(xùn)室儀器設(shè)備較完善，但僅實(shí)訓(xùn)課時間開放，可適當(dāng)增加開放時間及師資投入，便于學(xué)生實(shí)踐能力的增強(qiáng)。
2.2.3豐富教學(xué)形式及方法。
未來的康復(fù)醫(yī)學(xué)教必然向“模擬教學(xué)”邁進(jìn)[2]，教學(xué)形式和方法的靈活性應(yīng)用有利于實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果的強(qiáng)化。與一線康復(fù)治療師合作錄制臨床操作實(shí)例視頻影像，結(jié)合我院實(shí)際建立合適的模擬教學(xué)模型，啟發(fā)式教學(xué)、角色模擬教學(xué)、情境仿真實(shí)踐教學(xué)等多種方法靈活運(yùn)用，豐富、活躍實(shí)訓(xùn)課堂，調(diào)動學(xué)生積極性，強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)效果。
2.2.4制定實(shí)訓(xùn)教學(xué)評價(jià)體系，增加對師生的雙督促。
考核評價(jià)必須緊緊扣住培養(yǎng)目標(biāo)，重點(diǎn)放在對學(xué)生核心職業(yè)能力和崗位職業(yè)技能考核評價(jià)[3]。多數(shù)高職學(xué)生的自控能力不足，目標(biāo)性及自我評價(jià)能力缺乏，教師的督促作用舉足輕重。知識和技能的積累需要的是每一節(jié)課和每一次練習(xí)的點(diǎn)滴收獲，實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果的強(qiáng)化需要把隨堂考核納入教學(xué)評價(jià)體系，使每次實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果直觀化，有利于師生雙方對教學(xué)效果的反思，增加對師生的雙督促。制定期末理論與操作考核并重的考核辦法，規(guī)范操作考核流程，使學(xué)生增加對實(shí)訓(xùn)教學(xué)的重視度。
我院《康復(fù)評定學(xué)》實(shí)訓(xùn)教學(xué)仍處于起步階段，實(shí)訓(xùn)教學(xué)中出現(xiàn)的問題在類似職業(yè)院校中具有一定的代表性，本研究提出的具體的解決措施對其他院校有一定的借鑒意義?？傊?，在康復(fù)醫(yī)學(xué)飛速發(fā)展的今天，在國家對職業(yè)教育提出新要求的大背景下，《康復(fù)評定學(xué)》的實(shí)訓(xùn)教學(xué)也應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問題解決問題中不斷改革發(fā)展，為康復(fù)事業(yè)培養(yǎng)更加優(yōu)秀的實(shí)用型人才。
參考文獻(xiàn)：
一、2011年至2012年化工系實(shí)訓(xùn)基地6S管理實(shí)施內(nèi)容
2011年3月化工系成立了實(shí)訓(xùn)基地6S管理辦公室，確認(rèn)了推行計(jì)劃和方法，制定了推行方案，2011年6月聘請了遼寧北方煤化工有限公司黨群部部長陶詠梅為我們做了關(guān)于6S管理的精彩講座，還到化工系實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行現(xiàn)場勘查培訓(xùn)，讓大家清晰的了解了6S管理內(nèi)容，6S管理方法以及理念。陶部長還留下了珍貴的6S活動培訓(xùn)手冊和6S及目視化管理圖集等珍貴材料，教師和學(xué)生都認(rèn)真做了培訓(xùn)記錄，培訓(xùn)結(jié)束以后實(shí)訓(xùn)基地6S管理辦公室還針對培訓(xùn)和講座內(nèi)容進(jìn)行了6S培訓(xùn)測試，學(xué)生寫了6S管理培訓(xùn)總結(jié)，綜合以上實(shí)訓(xùn)基地6S管理前期培訓(xùn)情況效果卓越。
自2011年6S管理在化工系實(shí)訓(xùn)基地開展以來實(shí)訓(xùn)基地6S管理辦公室就開始著手現(xiàn)場文字、圖片及看板的布置，至2012年已經(jīng)逐步完成，現(xiàn)場標(biāo)示規(guī)范，圖片鮮明有序一目了然。時至2012年3月以前，化工系實(shí)訓(xùn)基地6S管理辦公室一方面投入到實(shí)訓(xùn)基地現(xiàn)場管理及運(yùn)行規(guī)范制定當(dāng)中，分別完成了本溪市化學(xué)工業(yè)學(xué)校化工實(shí)訓(xùn)基地6S管理手冊等一本管理手冊;三個管理標(biāo)準(zhǔn);六個工藝操作規(guī)程;六個工藝考核評分標(biāo)準(zhǔn);六個安全管理規(guī)章制度，另一方面投入到實(shí)訓(xùn)基地6S管理運(yùn)行監(jiān)控表制作當(dāng)中，分別完成了實(shí)訓(xùn)基地日常點(diǎn)檢表、設(shè)備運(yùn)行記錄、設(shè)備使用記錄、巡檢記錄、設(shè)備故障及維修記錄等監(jiān)控表格，這一系列標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、制度、監(jiān)控表格也在制度的同時，在實(shí)訓(xùn)基地6S管理辦公室的管理下有條不紊的實(shí)施，并把實(shí)訓(xùn)基地6S管理推進(jìn)正軌，最后我們還要將進(jìn)實(shí)訓(xùn)基地6S管理進(jìn)行小結(jié)，這是一個長期的過程，我們將在6S管理的運(yùn)行過程中不斷吸納意見，不斷檢討修正。
二、6S管理心得體會及經(jīng)驗(yàn)
（一）整理、整頓
1、明確區(qū)分了物品要與不要的標(biāo)準(zhǔn)，清除了實(shí)訓(xùn)中心、實(shí)驗(yàn)室的廢品和廢料。明確制定了廢棄物明細(xì)表，廢棄物分類和處理辦法。
2、物品的分類、整齊擺放、標(biāo)識、定位都得到初步效果，不過還要繼續(xù)細(xì)化分類，做更多的標(biāo)識牌使實(shí)訓(xùn)場所一目了然。
3、對的格局重新進(jìn)行了劃分，使得部門中的空間利用更為合理。對現(xiàn)有文件進(jìn)一步整理，規(guī)范了文件柜、文件盒以及文件的標(biāo)識、標(biāo)簽。
（二）清掃、清潔
集中清掃和自覺清掃，并加以制度保障。
1、集中清掃：對辦公室和實(shí)訓(xùn)中心的墻壁、地面的灰塵、油污做了徹底清掃。辦公室和實(shí)訓(xùn)中心的玻璃擦拭光潔明亮。對實(shí)訓(xùn)中心的所有設(shè)備進(jìn)行徹底清潔。
2、自覺清潔：劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，督促每位學(xué)生做到“實(shí)訓(xùn)間隙勤清掃、上課之前小清掃、下課結(jié)束大清掃”，保持整潔、明快、舒暢的實(shí)訓(xùn)環(huán)境，堅(jiān)持分工負(fù)責(zé)，每日進(jìn)行檢查、反饋，使實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場和辦公區(qū)域始終保持最佳狀態(tài)。
（三）素養(yǎng)、安全
1、為了規(guī)范學(xué)生的行為規(guī)范，展現(xiàn)學(xué)生的風(fēng)采，我們規(guī)范了學(xué)生的衣著、行為等規(guī)范，大大提升了學(xué)生的精神風(fēng)貌。
2、對消防器材進(jìn)行了全面的檢查、清潔，保證消防通道的暢通。并制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，對事故應(yīng)急預(yù)案組織人員進(jìn)行演練。
3、對帶電儀器明確標(biāo)識安全警示，安全標(biāo)語等等。
4、為了宣傳6S管理實(shí)訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)中心組織學(xué)生實(shí)訓(xùn)培訓(xùn)，并利用會議積極宣講6S的知識，使學(xué)生在思想上認(rèn)識6S管理實(shí)訓(xùn)的內(nèi)涵及意義。？經(jīng)過一段時間的運(yùn)行實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)中心在6S管理上取得了初步成效。目前實(shí)訓(xùn)中心物品擺放整齊，標(biāo)識清楚，取用方便。辦公區(qū)域物品擺放整潔有序，美觀大方，文件資料取用方便，提高了實(shí)訓(xùn)效率。學(xué)生思想穩(wěn)定，出勤正常，行為規(guī)范。安全事故沒出現(xiàn)一起，安全態(tài)勢良好。
接觸到6S管理后才知道它的博大。其實(shí)，6S管理與其說是一種方法，不如說它是一種文化。它是通過學(xué)生全員對現(xiàn)場環(huán)境的改善，達(dá)到提高實(shí)訓(xùn)效率，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化操作，進(jìn)而使學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣，形成好的文化和素養(yǎng)。充分調(diào)動學(xué)生參與6S管理的積極性，使之全員參與進(jìn)來，充分認(rèn)識6S管理的重要意義和作用，實(shí)訓(xùn)和掌握6S管理的基本知識和基本方法，通過小到對個人所有事情的整理，大到對勞動生活環(huán)境的整理，使復(fù)雜、紛繁的事情簡單化、條理化。正所謂通過改善環(huán)境、享受環(huán)境，用環(huán)境育人。簡而言之，這是一個大道，一旦掌握并能熟練地運(yùn)用它，那將是受用一生的事情。
（四）推行6S感受
1. 6S對實(shí)訓(xùn)效率的影響
在日常的實(shí)訓(xùn)中，突出的問題是要查找和使用以前的某些圖紙、資料、備件、工具、儀器、儀表等，往往翻箱倒柜，東找西找，大部分時間浪費(fèi)了，實(shí)訓(xùn)效率很難提高。6S管理的全面實(shí)施使我們的實(shí)訓(xùn)場地寬敞整潔了，大大減少了尋找資料和物品的時間，實(shí)訓(xùn)效率有很大的提高。
2. 6S對實(shí)訓(xùn)空間的節(jié)約
以前我們學(xué)校的實(shí)訓(xùn)車間、倉庫內(nèi)的實(shí)訓(xùn)材料到處堆放，空間狹小，自學(xué)校推行6S管理以來，我門各辦公室、實(shí)驗(yàn)室下大力量進(jìn)行整治，充分運(yùn)用整理、整頓的方法?，F(xiàn)在我們的實(shí)訓(xùn)車間變得寬敞明亮，為安全、高質(zhì)教學(xué)創(chuàng)造了優(yōu)越的條件。
3. 6S可有效確保安全
我們實(shí)驗(yàn)室存在觸電傷害等危險(xiǎn)源，確保安全是我們實(shí)訓(xùn)的重中之重。安全標(biāo)識的使用，安全通道的明確劃分，現(xiàn)場的有效監(jiān)護(hù)等措施大大降低了事故發(fā)生的可能性，為我們實(shí)訓(xùn)的順利進(jìn)行提供了安全保障。
4. 6S提高管理效率
一、引言
隨著中國經(jīng)濟(jì)和對外貿(mào)易的高速增長，人們對進(jìn)出口商品的需求也日益旺盛，這就催生了報(bào)關(guān)企業(yè)的快速發(fā)展和不斷壯大，也對報(bào)關(guān)從業(yè)者提出了較高要求。《商品歸類基礎(chǔ)》課程作為高等職業(yè)教育報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)的核心課程，主要培養(yǎng)學(xué)生利用《進(jìn)出口商品編碼查詢手冊》正確查找貨物對應(yīng)商品編碼的技能。商品歸類是海關(guān)監(jiān)管、海關(guān)征稅及海關(guān)統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)，歸類的正確與否會直接影響到進(jìn)出口貨物的通關(guān)與放行。
目前國內(nèi)高職院校中開設(shè)報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)的有200多所，但并不是每一所學(xué)校都會開設(shè)《商品歸類基礎(chǔ)》課程，一方面是教學(xué)資源匱乏，另一方面是專業(yè)教師緊缺，尤其是內(nèi)陸高校的綜合實(shí)訓(xùn)條件更顯單薄。在信息化高速發(fā)展的今天，筆者本著“以信息化教學(xué)為橋梁，師生互動為主導(dǎo)”的教學(xué)理念，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，整合行業(yè)企業(yè)經(jīng)常使用的信息化資源進(jìn)行教學(xué)，為內(nèi)陸相關(guān)院校提供一套切實(shí)可行的信息化教學(xué)方法。
二、《商品歸類基礎(chǔ)》課程教學(xué)中存在的問題
（一）學(xué)生商品知識匱乏
《進(jìn)出口商品編碼查詢手冊》共分為21類97章，囊括了進(jìn)出口貿(mào)易中成千上萬的商品。對于高職學(xué)生來說，由于其本身知識面較窄，很難準(zhǔn)確把握商品的基本特性，進(jìn)而無法找到正確的商品編碼。尤其是對于編碼手冊中的化工類、紡織類、機(jī)電類等商品，學(xué)生背景知識匱乏，往往不能準(zhǔn)確理解待歸類商品的具體特征，這就給查找商品編碼操作帶來了一定的困難。面對實(shí)物商品時，學(xué)生的知識缺陷顯得更加明顯，往往無法準(zhǔn)確識別商品，更不可能給出正確的商品編碼。這些問題都對學(xué)生參加報(bào)關(guān)水平測試和技能競賽產(chǎn)生了巨大的影響。
（二）教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足
進(jìn)出口商品歸類工作實(shí)操性極強(qiáng)，而大多數(shù)高等院校的任課教師都沒有在一線從事歸類工作的經(jīng)驗(yàn)，并且很多任課教師也不是科班出身，他們大多來自于如國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、物流管理等相近專業(yè)，任課教師在商品知識的儲備方面和歸類規(guī)則的運(yùn)用方面都有待提高，因此如何有效提升教師教學(xué)水平就成了一個不可回避的問題。
（三）實(shí)訓(xùn)條件有限，教學(xué)效果欠佳
根據(jù)實(shí)訓(xùn)條件可以將開設(shè)報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)的院校分為兩類。一類是實(shí)訓(xùn)條件較好的沿海院校，該類院校一般都設(shè)有商品歸類實(shí)訓(xùn)室，提供實(shí)物商品供教學(xué)使用。但此類院校也存在一些問題，就是實(shí)訓(xùn)商品種類有限，像大多數(shù)機(jī)電類商品就很難見到，因此達(dá)不到最佳的教學(xué)效果。另一類就是實(shí)訓(xùn)條件較差的內(nèi)陸院校，該類院校主要依靠PPT教學(xué)，以教師講授為主，學(xué)生被動接受，教學(xué)效果很不理想。雖然極少數(shù)學(xué)校購置了相關(guān)的歸類軟件，但學(xué)生無法切身體會到實(shí)物歸類的現(xiàn)場氣氛，學(xué)習(xí)興趣較低，遇到具體問題經(jīng)常束手無策。
三、《商品歸類基礎(chǔ)》課程信息化教學(xué)模式探究
筆者在陜西工商職業(yè)學(xué)院《商品歸類基礎(chǔ)》的課程教學(xué)中，以多媒體網(wǎng)絡(luò)教室為載體，利用“全關(guān)通”、“歸類通”和“2016年最新海關(guān)HS編碼查詢系統(tǒng)”等教學(xué)資源，配合多媒體課件完成教學(xué)任務(wù)。幫助學(xué)生熟悉工作流程，同時布置與具體業(yè)務(wù)對接的實(shí)訓(xùn)任務(wù)，要求學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下搜集資料，用PPT形式呈現(xiàn)任務(wù)完成情況，以達(dá)到鍛煉學(xué)生搜集資料和獨(dú)立解決問題的能力，并最終能夠熟練運(yùn)用歸類方法進(jìn)行商品歸類的目的。教學(xué)內(nèi)容主要包括以下四個模塊（以傘類商品歸類為例）：
（一）教學(xué)導(dǎo)入
首先復(fù)習(xí)上節(jié)課即第12類第65章的相關(guān)內(nèi)容，解答上節(jié)課程布置的作業(yè)。其次，要求學(xué)生利用“歸類通”網(wǎng)站，了解第66章在商品編碼查詢系統(tǒng)中所處位置及特點(diǎn)。再次，要求學(xué)生利用“全關(guān)通”網(wǎng)站，學(xué)習(xí)本章章注的相關(guān)規(guī)定，并向?qū)W生強(qiáng)調(diào)其中的重點(diǎn)與難點(diǎn)。最后指導(dǎo)學(xué)生利用“全關(guān)通”網(wǎng)站學(xué)習(xí)第66章的品目結(jié)構(gòu)。
（二）案例教學(xué)
利用PPT課件講解具體的商品編碼案例（案例一般來源于報(bào)關(guān)水平測試真題），通過講解圖片信息、商品特性、歸類依據(jù)和商品編碼等案例要素，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的歸類習(xí)慣。最后利用“2016年最新海關(guān)HS編碼查詢系統(tǒng)”查找與案例商品相關(guān)的申報(bào)實(shí)例，達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)目的，讓學(xué)生對現(xiàn)實(shí)工作中面對的待歸類商品有更直觀的認(rèn)識。
（三）任務(wù)訓(xùn)練
要求每個學(xué)生完成一個限時PPT作業(yè)（時間一般為10-15分鐘，制作內(nèi)容必須與本章商品相關(guān)），學(xué)生需要搜集相關(guān)圖片，介紹商品特性，寫出歸類依據(jù)，最終給出商品編碼，四個要素缺一不可。要求學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)資源和Office辦公軟件完成作業(yè)，按時提交。
（四）總結(jié)評價(jià)
針對學(xué)生提交的作業(yè)進(jìn)行點(diǎn)評，對于學(xué)生作業(yè)中普遍存在的問題進(jìn)行說明和強(qiáng)調(diào)，并且要求部分學(xué)生現(xiàn)場給出自己的理由，通過互動的形式加深學(xué)生對糾錯過程的印象。最后對本章內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)分析，課后要求學(xué)生完成《商品歸類基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)報(bào)告冊》，并對本堂課的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)。
四、結(jié)束語
《商品歸類基礎(chǔ)》課程是一門操作性極強(qiáng)的實(shí)踐類課程，相關(guān)院校由于教學(xué)資源的限制，課堂教學(xué)很難達(dá)到預(yù)期效果。筆者針對內(nèi)陸院校的具體情況，以互聯(lián)網(wǎng)為載體，通過互動式的教學(xué)方法，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，讓學(xué)生在信息化教學(xué)的過程中能夠快速、準(zhǔn)確的掌握歸類方法。對于內(nèi)陸開設(shè)報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)的院校，使其能夠更有針對性的使用信息化資源進(jìn)行教學(xué)，以達(dá)到改善教學(xué)效果的目的。（作者單位：陜西工商職業(yè)學(xué)院）
參考文獻(xiàn)：
會展專業(yè)是一門“學(xué)中干、干中學(xué)”的實(shí)用性極強(qiáng)的行業(yè)，由于會展項(xiàng)目涉及調(diào)研、策劃、營銷、組織、服務(wù)、管理各環(huán)節(jié)，籌備時間非常長，企業(yè)對實(shí)訓(xùn)學(xué)生的容納量有限，客觀上難以與教學(xué)上的任務(wù)的時間人數(shù)要求銜接，因而，目前高職業(yè)會展教學(xué)存在實(shí)踐教學(xué)的不足，特別是真實(shí)環(huán)境下的仿真或全真實(shí)踐教學(xué)的缺失的情況，不利于培養(yǎng)會展學(xué)生的職業(yè)能力。由學(xué)生在教師指導(dǎo)下自籌經(jīng)費(fèi)、自主辦展，是解決這個問題的一個有效途徑。
一、“育英時尚節(jié)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目”教學(xué)設(shè)計(jì)分析
（一）課程設(shè)計(jì)思路
“育英時尚節(jié)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目”涉及籌展全過程，教學(xué)目標(biāo)為：第一，職業(yè)知識目標(biāo)，能綜合運(yùn)用市場調(diào)研、市場分析、會展管理、會展?fàn)I銷、公共關(guān)系、現(xiàn)場管理、活動策劃、財(cái)務(wù)管理、公文寫作、消費(fèi)心理等必修課程的知識來分析、解決籌展辦展的具體問題，而且要從總體方案規(guī)劃、生命周期到風(fēng)險(xiǎn)管理、社會效益、經(jīng)濟(jì)效益等諸多方面加以考慮會展項(xiàng)目的可行性。第二，職業(yè)技能目標(biāo)：熟知展覽策劃的一般流程和基本內(nèi)容；能設(shè)計(jì)調(diào)查問卷、能勝任宣傳資料的編印工作、熟悉會展新聞管理工作，具備會展文案寫作能力；能進(jìn)行業(yè)務(wù)面談、現(xiàn)場管理和展后跟蹤分析。第三，職業(yè)素質(zhì)目標(biāo)：培養(yǎng)細(xì)心耐心的工作作風(fēng)，有堅(jiān)韌的心理素質(zhì)，敏捷的應(yīng)變能力和誠信的職業(yè)操守。
（二）教學(xué)內(nèi)容與要求
為達(dá)到有效培養(yǎng)職業(yè)能力目的，會展專業(yè)教師經(jīng)過調(diào)查走訪會展企業(yè)，明確了會展崗位群的工作任務(wù)和相應(yīng)的職業(yè)能力；采取以工作任務(wù)為中心黏合知識的方法來形成本項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容。
二、教學(xué)方案設(shè)計(jì)
會展專業(yè)在項(xiàng)目設(shè)計(jì)模式上采取“分段式”的方法，根據(jù)工作任務(wù)界線，劃分整體項(xiàng)目為以下階段，各階段由不同工作任務(wù)形成的小項(xiàng)目組成。
（一）第一階段——計(jì)劃、組織階段
學(xué)生通過分析校園市場需求及參展商的要求，確定展品范圍是服裝、化妝品類、文化用品類，能考慮人流量，把辦展場地點(diǎn)確定在宿舍區(qū)。第二屆綜合實(shí)訓(xùn)籌辦期間，學(xué)生通過問卷調(diào)查，認(rèn)為借學(xué)院形象提高展會檔次更重要，把展覽地點(diǎn)從宿舍區(qū)定在校園標(biāo)志性區(qū)域。第三屆綜合實(shí)訓(xùn)籌辦期間，會展學(xué)生通過市場調(diào)查，得出了“就業(yè)是2010年的一大市場需求”的結(jié)論，并在展會上增加了“校園招聘會”專場。在籌辦展會過程中，鼓勵學(xué)生運(yùn)用財(cái)務(wù)知識計(jì)算盈虧平衡點(diǎn)、經(jīng)營安全系數(shù)，從而確定展位營銷和招商招展指標(biāo)。
在進(jìn)行可行性分析時，要求學(xué)生對展會的基本框架進(jìn)行評估。組織學(xué)生分組討論六個問題：展會展品的范圍所在產(chǎn)業(yè)是否能舉辦如此規(guī)模和定位的展會；展會的名稱、展品范圍與展會定位之間匹配與否；展會舉辦時間、舉辦地、辦展頻次是否符合市場需求；展會定位與展會規(guī)模是否有沖突；辦展機(jī)構(gòu)對展會所在產(chǎn)業(yè)的熟悉程度；辦展機(jī)構(gòu)需要的籌展時間。教師給出標(biāo)準(zhǔn)格式，要求學(xué)生分組完成立項(xiàng)策劃書。要求報(bào)告篇幅適中，結(jié)構(gòu)完整，編排合理，措詞準(zhǔn)確、明白易懂。在教師指導(dǎo)下，學(xué)生向?qū)W校提交了“綜合實(shí)踐計(jì)劃書”、“場地審批”、“可行性分析”、“展覽場地測繪圖”，并到學(xué)校各部門爭取支持政策。這一過程自然仿真了展會舉辦的申報(bào)流程。
（二）第二階段——運(yùn)作階段
會展專業(yè)學(xué)生成功地組織了會展設(shè)計(jì)大賽、開幕式、現(xiàn)場表演、商業(yè)宣傳、參展商聯(lián)合大優(yōu)惠等活動，為參展商和觀眾提供附加服務(wù)，從而提高展銷會的形象和檔次。在招商招展方面也取得了極大的成功，把康師傅、比亞迪汽車等著名品牌引進(jìn)了展覽會上，招聘會上僅會展行業(yè)協(xié)會就組織了十多家企業(yè)參加，這些成績的取得，極大地鼓舞了學(xué)生的從業(yè)熱情。
展銷會的服務(wù)工作貫穿于整個展銷會，服務(wù)工作包括對參展商、參展觀眾的服務(wù)，服務(wù)工作要做到細(xì)致、耐心。對于展銷會的供應(yīng)商，如對于展臺搭建商、運(yùn)輸商的選擇標(biāo)準(zhǔn)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)和價(jià)格合理。一個展會的成功與否最關(guān)鍵的就是現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量的好壞。一定要做好現(xiàn)場的服務(wù)工作，這樣對于整個展會有著很大的推進(jìn)作用。
在展會現(xiàn)場中，同學(xué)們在忙碌中學(xué)到了很多在課堂中學(xué)不到的東西：從水電設(shè)備安裝到舞臺搭建、從全安巡視到餐飲供應(yīng)、從天氣忽變到客戶糾紛處理，他們始終表現(xiàn)出極高的興致，出色地完成了自己的任務(wù)。在這次實(shí)踐過程中，同學(xué)們很好地負(fù)起了自己的責(zé)任，把書本中的理論知識與本次實(shí)踐活動結(jié)合起來，完全符合了一名職業(yè)人的要求；同時也認(rèn)識到了自己的不足，學(xué)到了一些與同學(xué)、其他部門的溝通技巧，為以后融入社會積累了良好的經(jīng)驗(yàn)。
展銷會總結(jié)的目的是檢驗(yàn)展銷會的效果是否達(dá)到預(yù)期效果。學(xué)生組委會通過對所有參展商的問卷調(diào)查和參展觀眾的抽樣調(diào)查進(jìn)行展銷會的評估報(bào)告，并針對調(diào)查結(jié)果，總結(jié)出展銷會取得成功的經(jīng)驗(yàn)，找出不足之處，以提高下一次展銷會的舉辦水平和質(zhì)量。
展后總結(jié)圍繞首屆育英時尚校園展銷會的四個階段流程介紹此次展銷會的臺前幕后，并通過收集大量圖片和文件為讀者了解首屆育英時尚校園展銷會提供便捷。同時，也為下一屆展銷會的舉辦提供一個可直接借鑒的資料庫。
三、實(shí)訓(xùn)的組織形式
本項(xiàng)目以學(xué)生為中心，教師主要承擔(dān)指導(dǎo)者或輔導(dǎo)者，同時又是實(shí)訓(xùn)活動具體組織者和觀察員。教師向?qū)W生介紹相關(guān)背景資料，布置任務(wù)，進(jìn)行必要指導(dǎo)；及時答疑糾錯，控制實(shí)訓(xùn)進(jìn)度。
（一）教師工作
在本項(xiàng)目中，教師的主要工作有：
1、實(shí)訓(xùn)前做好實(shí)訓(xùn)教師分工：根據(jù)教師專長不同，分管招商招展、宣傳公關(guān)和現(xiàn)場管理、活動設(shè)計(jì)、形象策劃等不同實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，制定并提出項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)計(jì)劃和項(xiàng)目任務(wù)書，在實(shí)訓(xùn)開始前由會展教研室組織審定。
2、實(shí)訓(xùn)中組織好學(xué)生在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中的角色分工和輪換，分析講解具體引導(dǎo)項(xiàng)目（實(shí)例），分步驟指導(dǎo)項(xiàng)目進(jìn)展，項(xiàng)目進(jìn)行中解答學(xué)生疑問和過程考核。
3、實(shí)訓(xùn)各項(xiàng)目結(jié)束后的總結(jié)點(diǎn)評和項(xiàng)目考核。
4、實(shí)訓(xùn)全部項(xiàng)目結(jié)束后的總結(jié)提高，包括實(shí)訓(xùn)引導(dǎo)項(xiàng)目（實(shí)例）的完善，實(shí)訓(xùn)組織計(jì)劃的補(bǔ)充修改，以持續(xù)改進(jìn)實(shí)訓(xùn)方案、計(jì)劃和實(shí)訓(xùn)手冊。
（二）學(xué)生組織
由于是全真實(shí)訓(xùn)，所以在實(shí)訓(xùn)過程中，采用學(xué)生自愿報(bào)名、教師指導(dǎo)的形式，由學(xué)生組成“展覽會組委會”和各級工作人員，并自行制定規(guī)章制度和部門職責(zé)。
四、考核與評價(jià)
綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目教學(xué)重點(diǎn)放在學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)上，因此學(xué)生考核分?jǐn)?shù)a，由操作考核成績b和作業(yè)成績c兩部分組成，操作成績占的比較相應(yīng)增大，權(quán)重比例為6︰4，即a=b×60%+c×40%。
（一）操作考核方式
主要考核學(xué)生在實(shí)訓(xùn)時的積極性、獨(dú)立性、完整性、創(chuàng)新性、理論運(yùn)用熟練程度，考核模式采取公司普通運(yùn)用的360℃績效考核模式。如果被考核人的崗位為“普通員工”，其成績由本人自評d、部門內(nèi)同學(xué)互評e、部門經(jīng)理打分f、指導(dǎo)老師打分g組成，權(quán)重比例為1︰1︰3︰5；假設(shè)有n名員工參與評價(jià)，考核公式為：
e=∑（a1+…an）/n
b=d×10%+e×10%+f×30%+g×50%
（二）作業(yè)成績
實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)生必須上交實(shí)訓(xùn)手冊，手冊內(nèi)容要填寫以下內(nèi)容：實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目描述、主要崗位任務(wù)、每個模塊的實(shí)訓(xùn)記錄及個人感受，2000字以上個人實(shí)訓(xùn)總結(jié)等。綜合評定由各項(xiàng)目成績綜合組成。
參考文獻(xiàn)：
1、馬越,王文博.高等職業(yè)教育課程學(xué)習(xí)評價(jià)與案例[m].中國輕工業(yè)出版社,2010.
中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
1 汽車拆裝與調(diào)試課程性質(zhì)
隨著高職教育教學(xué)改革的不斷深入，各高職院校的汽車類專業(yè)都進(jìn)行了不同程度的課程改革，汽車拆裝與調(diào)試是高職汽車類汽車制造與裝配專業(yè)課程體系中的核心主干課程，是根據(jù)汽車制造企業(yè)汽車裝配崗位的工作情況，在與企業(yè)合作的基礎(chǔ)上，結(jié)合國家“汽車裝配工”標(biāo)準(zhǔn)，明確了該崗位的知識、能力和素質(zhì)要求，并依此確定該課程的教學(xué)內(nèi)容。對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)及職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成具有明顯的促進(jìn)作用。
2 汽車拆裝與調(diào)試課程教學(xué)思路
其課程的教學(xué)內(nèi)容總體設(shè)計(jì)思路是：打破以知識傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科課程模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐云嚪盅b線裝配—內(nèi)飾線裝配—底盤線裝配—最終線裝配—調(diào)試返修典型工作任務(wù)為中心組織課程內(nèi)容，遵循“崗位職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)”和“崗位操作能力培養(yǎng)”相輔相成的原則，讓學(xué)生在完成具體項(xiàng)目的過程中學(xué)會完成相應(yīng)工作任務(wù)，并構(gòu)建相關(guān)的理論知識，發(fā)展職業(yè)能力。課程內(nèi)容突出對學(xué)生汽車裝調(diào)職業(yè)能力的培養(yǎng)，并將汽車裝調(diào)工藝基礎(chǔ)知識、班組管理基礎(chǔ)知識和生產(chǎn)現(xiàn)場管理知識等融入教學(xué)過程，同時充分考慮了高等職業(yè)教育對理論知識學(xué)習(xí)的需要，并融合了相關(guān)職業(yè)資格證書對知識、技能和態(tài)度的要求，為學(xué)生可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
3 汽車車門裝配項(xiàng)目教學(xué)案例
汽車車門裝配就是汽車分裝線裝配子項(xiàng)目，根據(jù)汽車廠汽車廠工作實(shí)際情況，安排汽車車門裝配項(xiàng)目教學(xué)一般步驟如下：布置車門裝配工作任務(wù)、收集相關(guān)信息（學(xué)生預(yù)習(xí)、查閱資料）、制定計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃、檢查評估、交流討論及老師進(jìn)行總結(jié)點(diǎn)評。
3.1 布置車門裝配工作任務(wù)
針對車門裝配工作任務(wù)主要有以下2點(diǎn)：（1）個人能獨(dú)立按規(guī)范完成長安微車車門裝配；（2）按流水線裝配的形式能順利完成各個操作工位的裝配任務(wù)；
3.2 收集相關(guān)信息
學(xué)生通過預(yù)習(xí)教材、查閱汽車維修手冊、電腦上網(wǎng)等對長安微車車門的結(jié)構(gòu)及工作原理進(jìn)行掌握，特別對玻璃升降機(jī)的結(jié)構(gòu)及工作原理和裝配過程重點(diǎn)進(jìn)行掌握。
3.3 制定計(jì)劃
制定計(jì)劃主要在實(shí)操之前確定以下幾個內(nèi)容：（1）對班級學(xué)生進(jìn)行分組；（2）制定長安微車車門個人裝配工藝及學(xué)生組成流水線的裝配工藝；（3）裝配中每個工位的工具使用；（4）裝配中每個工位的裝配標(biāo)準(zhǔn)以及以及車門裝配過程中的注意事項(xiàng)；（5）實(shí)訓(xùn)操作環(huán)節(jié)。
3.4 實(shí)施計(jì)劃
實(shí)施計(jì)劃就是按完成工作項(xiàng)目的需要和崗位操作規(guī)程，結(jié)合職業(yè)技能證書考證組織教材內(nèi)容、裝配工藝卡及維修手冊等引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行正確的車門裝配實(shí)訓(xùn)， 重在提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性，加深學(xué)生對裝配、檢測設(shè)備的認(rèn)識和理解。要通過對車門裝配實(shí)訓(xùn)的操作訓(xùn)練、分析，查找相關(guān)汽車維修手冊及教材等增強(qiáng)理論知識，增加實(shí)踐實(shí)操內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)理論在實(shí)踐過程中的應(yīng)用。
3.5 檢查評估
車門裝配實(shí)訓(xùn)結(jié)束后對學(xué)生進(jìn)行車門個人裝配及分組流水線裝配兩項(xiàng)實(shí)訓(xùn)檢查評估，主要是考核學(xué)生個人操作車門裝配技能及團(tuán)隊(duì)協(xié)作車門裝配流水線工位操作技能。
技能考核主要是考核學(xué)生的工具使用、工藝卡片的識讀能力和現(xiàn)場5S管理是否到位等。
3.6 交流討論及老師總結(jié)
考核完成后學(xué)生之間分組互相交流車門裝配的技能，互相指出對方的裝配優(yōu)缺點(diǎn)，并在現(xiàn)場互相進(jìn)行實(shí)訓(xùn)操作來達(dá)到學(xué)生掌握該次課的教學(xué)目標(biāo)。
老師總結(jié)主要從以下兩個方面指出學(xué)生的問題：（1）安裝的實(shí)操技能：主要總結(jié)學(xué)生安裝過程各工位工具使用是否正確，裝配是否按工藝卡片執(zhí)行情況，特別是玻璃升降器等重點(diǎn)工位的安裝是否到位。（2）理論知識：主要總結(jié)汽車車門的結(jié)構(gòu)及工作原理。
4 教學(xué)思考及建議
綜上，汽車裝配于調(diào)試課程汽車車門裝配項(xiàng)目教學(xué)案例中有以下幾點(diǎn)教學(xué)思考及建議：
4.1 怎么布置教學(xué)實(shí)訓(xùn)工作任務(wù)
教師布置教學(xué)實(shí)訓(xùn)工作任務(wù)時，應(yīng)著重考慮下列問題：
（1）布置實(shí)訓(xùn)工作任務(wù)時，應(yīng)考慮不同班級以及同班級學(xué)生基礎(chǔ)的差異性，學(xué)生分組應(yīng)盡量同一基礎(chǔ)性的分在一組。實(shí)訓(xùn)工作任務(wù)中盡量培養(yǎng)學(xué)生的個人技能和個人在團(tuán)隊(duì)實(shí)操工作中的技能。
（2）授課前應(yīng)研究實(shí)訓(xùn)工作內(nèi)容和過程，實(shí)踐項(xiàng)目應(yīng)自己課前操作，充分準(zhǔn)備在實(shí)訓(xùn)工作過程討論中可能會涉及的相關(guān)汽車裝配與調(diào)試知識，以及學(xué)生學(xué)習(xí)過程中容易犯的錯誤及可能會提出的疑問。
（3）布置實(shí)訓(xùn)工作任務(wù)時，如何使實(shí)訓(xùn)工作任務(wù)的介紹具有吸引力和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和討論的熱情？如車門教學(xué)過程中自己設(shè)計(jì)組裝車門生產(chǎn)線等。
（4）在實(shí)訓(xùn)工作任務(wù)評價(jià)時，采用合適的語言評價(jià)學(xué)生的工作過程，切記不能打擊學(xué)生的自信心，以鼓勵為主，重點(diǎn)在于幫助學(xué)生尋求更優(yōu)化的工作方法。
4.2 怎么對學(xué)生分組
在項(xiàng)目教學(xué)中，將學(xué)生分組是一個重要的準(zhǔn)備環(huán)節(jié)。學(xué)生的分組應(yīng)根據(jù)班級學(xué)生人數(shù)和實(shí)訓(xùn)設(shè)備臺套數(shù)來決定?？紤]到既要讓小組的每個學(xué)生都能夠積極參與工作過程、有動手的機(jī)會；又不能因?yàn)樾〗M過多而導(dǎo)致教學(xué)時間過長，因此每小組的人數(shù)要合理。我校的汽車裝配與調(diào)試課程所能利用的各類實(shí)訓(xùn)設(shè)備均按 10臺套配置，因此每 4人組成一個小組，每 40人為一個教學(xué)批次。
學(xué)生分組后，為使每個小組的學(xué)習(xí)和工作能有序開展，由教師指定一名綜合素質(zhì)較強(qiáng)的同學(xué)擔(dān)任組長，各小組成員在組長帶領(lǐng)下，根據(jù)任務(wù)要求，遵循資訊、決策、計(jì)劃、實(shí)施、檢查、評估的普適工作過程，團(tuán)隊(duì)協(xié)作地完成任務(wù)，達(dá)到任務(wù)目標(biāo)。
4.3 怎么進(jìn)行教學(xué)實(shí)施
根據(jù)汽車車門教學(xué)案例在教學(xué)實(shí)施過程中應(yīng)注重以下幾點(diǎn)：
（1）在汽車整車、零部件裝配與調(diào)試教學(xué)過程中，應(yīng)完全建立企業(yè)總、分裝生產(chǎn)線教學(xué)模式，讓學(xué)生感受汽車總、分裝生產(chǎn)線實(shí)際操作過程，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐動手能力，為未來進(jìn)入汽車生產(chǎn)企業(yè)工作培養(yǎng)很好的汽車裝配崗位的適應(yīng)能力。
（2）由于各個學(xué)校的實(shí)踐場地及設(shè)備不同，很多學(xué)校很難滿足按企業(yè)生產(chǎn)線教學(xué)模式，進(jìn)入對口的汽車企業(yè)生產(chǎn)線現(xiàn)場教學(xué)肯定是最好的選擇，如果沒有這些條件，可以使用簡單的周轉(zhuǎn)車作為流動的生產(chǎn)線（人工推），將所要裝配的部件的各個零件按企業(yè)生產(chǎn)線工位的模式進(jìn)行放置，對學(xué)生進(jìn)行每個工位分配并任命組長、巡驗(yàn)員等組成簡單的汽車企業(yè)的零部件的生產(chǎn)線的生產(chǎn)教學(xué)模式。
（3）在實(shí)踐教學(xué)過程中，可以在一個班中分成幾個組同時對其中的汽車部件進(jìn)行生產(chǎn)線裝配比賽（主要考核裝配規(guī)范性、完成時間及裝配完成質(zhì)量），讓學(xué)生感受團(tuán)隊(duì)操作帶來的生產(chǎn)效率。
（4）在教學(xué)實(shí)施過程中，還應(yīng)盡量考慮學(xué)生的差異性，根據(jù)學(xué)生對理論及實(shí)踐掌握能力的不同，對每個學(xué)生的不足處分別進(jìn)行重點(diǎn)教學(xué)。
（5）教學(xué)教學(xué)過程完成后，應(yīng)組織學(xué)生互相討論交流，老師應(yīng)對實(shí)踐過程中學(xué)生出現(xiàn)的問題進(jìn)行點(diǎn)評總結(jié)。
（6）在教學(xué)實(shí)施過程中，還應(yīng)重視汽車專業(yè)領(lǐng)域新技術(shù)（如新能源汽車技術(shù)）、新的裝配工藝、智能裝配汽車技術(shù)的發(fā)展趨勢。為學(xué)生提供職業(yè)生涯發(fā)展的空間，努力培養(yǎng)學(xué)生汽車裝配與調(diào)試的實(shí)踐職業(yè)技能和創(chuàng)新技能。
4.4 怎么進(jìn)行教學(xué)檢查評估
（1）改革傳統(tǒng)對學(xué)生單一理論評價(jià)手段和方法，多采用平時項(xiàng)目教學(xué)過程中的實(shí)踐操作作為評價(jià)手段， 并對汽車裝配與調(diào)試課程各個操作項(xiàng)目進(jìn)行個人操作與團(tuán)隊(duì)操作相結(jié)合的評價(jià)模式。
（2）注重評價(jià)的多元性，如專業(yè)知識、技能、班組管理、現(xiàn)場管理、職業(yè)素養(yǎng)等考核項(xiàng)目。
（3）應(yīng)注重考核學(xué)生裝配調(diào)試汽車整車及零部件的動手能力、裝配調(diào)試過程中碰到問題的分析及解決問題能力，對在裝配與調(diào)試汽車實(shí)訓(xùn)過程學(xué)習(xí)中有獨(dú)特見解創(chuàng)新能力的學(xué)生應(yīng)予以特別激勵，全面綜合評價(jià)學(xué)生能力。
一、問題的提出
目前，國內(nèi)高職工商管理學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)模式大致有兩種：一是工學(xué)結(jié)合的模式，即學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)理論知識，在用人單位以實(shí)習(xí)生身份進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)[1]；二是訂單式培養(yǎng)，用人單位與院校共同制訂人才培養(yǎng)計(jì)劃，參與人才培養(yǎng)與管理，最后按照協(xié)議安排學(xué)生就業(yè)[2]。然而，兩種模式下高職工商管理學(xué)生都存在管理能力不落實(shí)、職業(yè)精神不飽滿和職業(yè)素養(yǎng)不高的問題。究其原因：一是職業(yè)能力培養(yǎng)缺乏整合性，二是缺乏重復(fù)性，三是缺乏標(biāo)準(zhǔn)。
二、研究的理論依據(jù)
PDCA管理環(huán)理論,最早由美國質(zhì)量管理專家戴明提出：P(Plan)———計(jì)劃，D(Do)———執(zhí)行，C(Check)———檢查，A(Action)———處理。以上四個過程周而復(fù)始地進(jìn)行，一個循環(huán)結(jié)束，解決一些問題，未解決的問題進(jìn)入下一個循環(huán)，這樣階梯式上升，有人稱其為質(zhì)量管理的基本法則，PDCA循環(huán)作為管理方法，不僅適用于項(xiàng)目管理，也適應(yīng)于團(tuán)隊(duì)管理個人管理。
三、研究的主要內(nèi)容
（一）PDCA職業(yè)能力培養(yǎng)模式
職業(yè)能力表現(xiàn)為個人在職場的綜合狀態(tài)，如對待工作的責(zé)任心和專注度、領(lǐng)導(dǎo)力或者合作的能力等。利用PDCA管理環(huán)理論，將以上四種能力的綜合表現(xiàn)力作為課程教學(xué)的目標(biāo)，通過對不同年級、課程，實(shí)施不同項(xiàng)目，反復(fù)訓(xùn)練考評，將管理的思維以及管理的能力融入學(xué)生的意識和行為中，真正實(shí)現(xiàn)工商管理學(xué)生職業(yè)能力整體提升。
（二）PDCA職業(yè)能力培養(yǎng)工作流程
PDCA培養(yǎng)模式要求將職業(yè)能力融入專業(yè)教學(xué)活動中，對教學(xué)內(nèi)容和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)重新進(jìn)行設(shè)計(jì)，對除專業(yè)知識崗位技能之外的其他三項(xiàng)職業(yè)能力：職業(yè)精神、職業(yè)素質(zhì)、管理能力等同于崗位技能來看待，引導(dǎo)學(xué)生均衡全面發(fā)展[3]。按照PDCA管理環(huán)原理，教師需要完成以下四個步驟的工作。1）設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)（PLAN）：教師在這一環(huán)節(jié)須將職業(yè)能力各要素設(shè)計(jì)在課程教學(xué)活動中，明確職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)和考核指標(biāo)，為方便管理，應(yīng)同時制訂教師和學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊。2）實(shí)施環(huán)節(jié)（DO）：在這個環(huán)節(jié)重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生職業(yè)能力的訓(xùn)練和養(yǎng)成。按照設(shè)計(jì)好的教學(xué)內(nèi)容，布置實(shí)訓(xùn)任務(wù)，賦予小組內(nèi)學(xué)生不同的身份與角色，按照任務(wù)目標(biāo)和工作職責(zé)，依照標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊具體施行。教師在這個環(huán)節(jié)主要充當(dāng)組織者和指導(dǎo)者。3）驗(yàn)收環(huán)節(jié)（CHEACK）：這個環(huán)節(jié)關(guān)注學(xué)生職業(yè)能力的具體結(jié)果。判斷學(xué)生的綜合表現(xiàn)是否符合當(dāng)初設(shè)定的職業(yè)能力目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4）處理環(huán)節(jié)（ACTION）：對前面三個階段的工作進(jìn)行總結(jié)，搜集整理實(shí)施驗(yàn)收環(huán)節(jié)呈現(xiàn)的新問題，從驗(yàn)收的結(jié)果是否符合設(shè)定目標(biāo)倒推實(shí)施環(huán)節(jié)的問題，如果實(shí)施環(huán)節(jié)沒有問題，倒推計(jì)劃設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的問題，針對性地修訂以上步驟的相關(guān)內(nèi)容，并將修訂帶入下一個階段的任務(wù)中。
(三)實(shí)證研究
為進(jìn)一步檢驗(yàn)本模式下的職業(yè)能力培養(yǎng)效果，經(jīng)過為期2年的教學(xué)實(shí)踐，課題組采用問卷統(tǒng)計(jì)法,結(jié)合深度訪談法，對貴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理2個年級7個班的學(xué)生進(jìn)行職業(yè)能力狀況對比研究，其中2013級4個班作為實(shí)驗(yàn)組在課程教學(xué)中實(shí)施PDCA培養(yǎng)模式，2014級3個班作為對照組采用傳統(tǒng)模式實(shí)施培養(yǎng)，通過網(wǎng)上問卷結(jié)合訪談的方式檢驗(yàn)培養(yǎng)效果，共采集到電子問卷278份，調(diào)查覆蓋率90%以上。1.指標(biāo)的評測數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析此次教學(xué)實(shí)驗(yàn)研究的結(jié)果利用SPSS18.0forWindows統(tǒng)計(jì)分析軟件包進(jìn)行分析，同時采用兩樣本均數(shù)差別的顯著性檢驗(yàn)，即兩組數(shù)據(jù)資料的T檢驗(yàn)，對采用PDCA職業(yè)能力培養(yǎng)模式和傳統(tǒng)職業(yè)能力培養(yǎng)模式兩種不同教學(xué)模式實(shí)驗(yàn)班與對照班學(xué)生的職業(yè)能力問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析其是否有顯著差異。最后，通過深度訪談的方式核驗(yàn)學(xué)生職業(yè)能力變化的深層原因。（1）職業(yè)精神從“職業(yè)精神”的指標(biāo)看，第一項(xiàng)的均值1.78﹤1.97，第二項(xiàng)均值1.55﹤1.73，第三項(xiàng)均值1.52﹤1.81，總體看，實(shí)驗(yàn)組數(shù)據(jù)﹤對照組數(shù)據(jù)，排除少量對指標(biāo)的理解誤差，實(shí)驗(yàn)組﹤對照組，顯示PDCA培養(yǎng)模型下的學(xué)生職業(yè)精神普遍好于傳統(tǒng)模式下的學(xué)生職業(yè)精神。（2）職業(yè)素養(yǎng)從“職業(yè)素養(yǎng)”的指標(biāo)看，第4項(xiàng)的均值1.68﹤1.69，第5項(xiàng)均值1.47﹤1.66，第6項(xiàng)均值1.50﹤1.74，排除少量對指標(biāo)的理解和擁有程度誤差，仍然是實(shí)驗(yàn)組﹤對照組，顯示PDCA培養(yǎng)模型下的學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)高于傳統(tǒng)模式下的學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)。（3）崗位技能（崗位認(rèn)知、基本操作、任務(wù)執(zhí)行、改進(jìn)與創(chuàng)新）從“崗位技能”的指標(biāo)看，第7項(xiàng)的均值1.63﹤1.80，第8項(xiàng)均值1.77﹤1.84，第9項(xiàng)均值1.40﹤1.41，排除少量對指標(biāo)的理解和擁有程度誤差，仍然是實(shí)驗(yàn)組﹤對照組，顯示PDCA培養(yǎng)模型下的學(xué)生崗位技能普遍高于傳統(tǒng)模式下的學(xué)生崗位技能。（4）管理能力（自我管理、團(tuán)隊(duì)管理）從“自我管理”的指標(biāo)看，第10項(xiàng)的均值1.62﹤1.69，第11項(xiàng)均值1.46﹤1.50，第12項(xiàng)均值1.81﹤1.83，排除對指標(biāo)的理解和擁有程度誤差，仍然是實(shí)驗(yàn)組﹤對照組，顯示PDCA培養(yǎng)模型下的學(xué)生管理能力高于傳統(tǒng)模式下的學(xué)生管理能力。2.調(diào)查結(jié)果分析（1）PDCA模式下學(xué)生的職業(yè)能力各項(xiàng)指標(biāo)測評數(shù)值高于傳統(tǒng)模式數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，對應(yīng)的指標(biāo)均值基本上實(shí)驗(yàn)組﹤對照組，說明2013級實(shí)驗(yàn)組學(xué)生職業(yè)能力高于對照組2014級的學(xué)生，尤其在專注度、工作責(zé)任，卓越、溝通合作、崗位認(rèn)知和基本操作方面差異明顯，證明在這些指標(biāo)上，實(shí)施PDCA的培養(yǎng)模式是卓有成效的，但是在禮儀、任務(wù)執(zhí)行和團(tuán)隊(duì)管理方面，數(shù)據(jù)遞增的表現(xiàn)沒有力度，表明這些指標(biāo)在教學(xué)培養(yǎng)方面有待深入。（2）學(xué)生訪談結(jié)果分析為了更好地掌握實(shí)驗(yàn)組學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)狀況，了解他們對PDCA教學(xué)模式的看法，課題組在實(shí)驗(yàn)后期與部分實(shí)驗(yàn)班學(xué)生深度訪談，了解其學(xué)習(xí)過程中的感受，探討其職業(yè)能力提升的原因，被訪學(xué)生一致認(rèn)為PDCA讓他們更加深刻地體會到管理的內(nèi)涵，并能實(shí)時將管理的理念和方法運(yùn)用到課程學(xué)習(xí)中，獨(dú)立完成任務(wù)的信心以及能力都得到加強(qiáng)；另外PDCA強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)管理，增加了團(tuán)隊(duì)溝通的強(qiáng)度與深度，使得相互間協(xié)調(diào)與合作的能力增強(qiáng)。
四、研究結(jié)論
（一）以實(shí)訓(xùn)任務(wù)為驅(qū)動
職業(yè)能力的培養(yǎng)要在學(xué)校的教學(xué)環(huán)境中模擬出未來職場的一般情形，假定一些職場的職位，讓學(xué)生以角色參與到類似的工作場景中，進(jìn)行自我探索學(xué)習(xí)。設(shè)計(jì)仿真的工作目標(biāo)、責(zé)任分配、人員崗位和技能標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)施職業(yè)能力培養(yǎng)的出發(fā)點(diǎn)，而將這一系列職場工作流程融入到課程的實(shí)訓(xùn)任務(wù)中進(jìn)行指導(dǎo)訓(xùn)練，并加入成為考核內(nèi)容是引導(dǎo)學(xué)生均衡發(fā)展職業(yè)能力的源動力。
（二）以PDCA操作手冊為核心
職業(yè)能力培養(yǎng)需要以實(shí)訓(xùn)任務(wù)為驅(qū)動，而實(shí)訓(xùn)任務(wù)的施行不能簡單照搬原來不區(qū)分角色，不明確責(zé)任目標(biāo)，學(xué)生“單打獨(dú)斗”的實(shí)訓(xùn)方式。需要按照PDCA原則，從實(shí)訓(xùn)的設(shè)計(jì)開始，直至評價(jià)都制訂詳細(xì)的任務(wù)目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊、分步細(xì)化的評分標(biāo)準(zhǔn)，以小組為單位，嚴(yán)格按照PDCA的流程開展各自工作，通過不同實(shí)訓(xùn)任務(wù)的重復(fù)與總結(jié)，在反復(fù)訓(xùn)練中逐級提高職業(yè)能力。（三）以管理能力的訓(xùn)練為基礎(chǔ)高職工商管理類學(xué)生的管理能力是專業(yè)核心能力，也是職業(yè)核心能力。為了不讓管理能力的培養(yǎng)落入知識點(diǎn)考試的片面記憶中，應(yīng)將管理能力的訓(xùn)練作為培養(yǎng)模式的關(guān)鍵，實(shí)訓(xùn)活動以小組團(tuán)隊(duì)為單位，將管理要素中的計(jì)劃、組織、監(jiān)控和反饋?zhàn)鳛楣ぷ鲀?nèi)容，在實(shí)訓(xùn)操作手冊進(jìn)行詳細(xì)記錄，反復(fù)強(qiáng)化與訓(xùn)練，讓管理的理念與操作訓(xùn)練融為一體，既強(qiáng)化學(xué)生的管理思維，又提高運(yùn)用能力。五、結(jié)果討論職業(yè)能力培養(yǎng)效果的評估應(yīng)以定性結(jié)合定量的方式進(jìn)行，但是定性難以標(biāo)準(zhǔn)化，定量研究也面臨取樣困難。本研究樣本量小，沒有學(xué)生入職后的職場表現(xiàn)作為參照，在定量評估PDCA培養(yǎng)模式方面稍顯不足，因此，模型的有效性評價(jià)還需要從更長時間的觀測、多維度數(shù)據(jù)采集以及評價(jià)方法上的改進(jìn)等方面來進(jìn)一步完善。
參考文獻(xiàn)：
[1]彭慶武，匡水發(fā).高職工商管理專業(yè)職業(yè)能力研究[J].新課程研究（中旬）,2009，(6)：132-134.
導(dǎo)游業(yè)務(wù)作為旅游專業(yè)的核心課程，具有實(shí)踐性和應(yīng)用性強(qiáng)的特點(diǎn)。在該門課程的教學(xué)中，實(shí)訓(xùn)教學(xué)作為教學(xué)內(nèi)容中的重要環(huán)節(jié)，要求教師根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)和導(dǎo)游從業(yè)人員的任職要求，突出學(xué)生導(dǎo)游服務(wù)技能在旅游服務(wù)中的核心地位，以理論知識為基礎(chǔ)，通過校內(nèi)外模擬導(dǎo)游訓(xùn)練、實(shí)地實(shí)習(xí)訓(xùn)練等方式強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)技能和道德的培養(yǎng)。以下就導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)做探討。
1.《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)思路
以專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)為指導(dǎo)，突出導(dǎo)游業(yè)務(wù)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)特色與效果，將導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程與《旅游學(xué)概論》、《旅游文化》、《旅行社經(jīng)營管理》等旅游專業(yè)主要課程的有機(jī)聯(lián)系，把理論知識通過實(shí)踐轉(zhuǎn)化成技能，從而培養(yǎng)學(xué)生綜合的導(dǎo)游職業(yè)技能和素質(zhì)，為適應(yīng)任職崗位的需要、旅游業(yè)的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
圍繞這一目標(biāo)，結(jié)合課程特點(diǎn)，對導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)中的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課程進(jìn)行設(shè)計(jì)，強(qiáng)調(diào)“以師為導(dǎo)，以生為主”，通過行動導(dǎo)向法，以《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》的主要內(nèi)容為依托，使學(xué)生在模擬體驗(yàn)與交互實(shí)踐中，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)。
2.《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)設(shè)計(jì)
2.1教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)
依照課程設(shè)計(jì)思路，按照教學(xué)進(jìn)度及課時安排，《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)共分四個模塊，36學(xué)時。其模塊主要包括：采用項(xiàng)目教學(xué)法在導(dǎo)游模擬實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行訓(xùn)練、校園景觀模擬講解、校內(nèi)導(dǎo)游常見及特殊問題的模擬訓(xùn)練、全國導(dǎo)游證應(yīng)試模擬訓(xùn)練。
根據(jù)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容，本?！啊秾?dǎo)游業(yè)務(wù)》實(shí)踐教學(xué)課程體系的構(gòu)建與實(shí)踐”課題組按照本課程的教學(xué)目的和要求編寫了《校內(nèi)實(shí)訓(xùn)手冊》，對校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)、規(guī)范、評分標(biāo)準(zhǔn)等作了相應(yīng)的要求，設(shè)計(jì)多媒體課件及電子教案、匯編導(dǎo)游實(shí)務(wù)案例、對全國及重慶市導(dǎo)游大賽視頻、實(shí)訓(xùn)錄像等進(jìn)行了歸納和整理，教學(xué)內(nèi)容豐富，目的明確，能充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。
2.2教學(xué)組織與實(shí)施
在《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課程的組織和實(shí)施中，運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法、角色扮演法、實(shí)驗(yàn)教學(xué)法等，分三個階段進(jìn)行。
第一階段：實(shí)訓(xùn)任務(wù)布置階段。教師按照實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和要求，給學(xué)生布置實(shí)訓(xùn)任務(wù)。學(xué)生分組進(jìn)行準(zhǔn)備，指定一名組長，負(fù)責(zé)組內(nèi)分工，各同學(xué)相互協(xié)作共同完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。
第二階段：實(shí)訓(xùn)進(jìn)行階段。教師說明實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及目的，學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。
第三階段：實(shí)訓(xùn)結(jié)束階段。學(xué)生互評、教師點(diǎn)評，總結(jié)實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
以下以地陪迎接準(zhǔn)備服務(wù)規(guī)程、校園導(dǎo)游講解實(shí)訓(xùn)課程安排為例：
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：地陪迎接準(zhǔn)備
實(shí)訓(xùn)目的：地陪迎接服務(wù)在整個接待程序中至關(guān)重要，是實(shí)訓(xùn)者第一次和旅游者直接接觸，這一階段工作直接影響以后的接待工作。因此，實(shí)訓(xùn)者是讓旅游團(tuán)在迎接地點(diǎn)得到及時、熱情而友好的接待，了解在當(dāng)?shù)貐⒂^游覽活動的概況。
實(shí)訓(xùn)要求：
（1）熟悉迎接服務(wù)階段的具體工作要求；
（2）培養(yǎng)熱情、友好的服務(wù)態(tài)度
器具準(zhǔn)備：接待計(jì)劃、導(dǎo)游證、導(dǎo)游旗、接站牌
方法：
（1）教師示范講解；
（2）學(xué)生分組演練；
（3）學(xué)生自評；
（4）教師講評
操作步驟：
（1）準(zhǔn)備所需物品，交代實(shí)訓(xùn)中的注意事項(xiàng)；
（2）實(shí)訓(xùn)開始
操作標(biāo)準(zhǔn)：參照地陪迎接準(zhǔn)備環(huán)節(jié)及細(xì)節(jié)
實(shí)訓(xùn)總結(jié)：每組實(shí)訓(xùn)者認(rèn)真總結(jié)本次實(shí)訓(xùn)的心得、體會，教師講評
地陪迎接服務(wù)程序：確認(rèn)旅游團(tuán)所乘交通工具抵達(dá)的準(zhǔn)確時間；與旅游車司機(jī)聯(lián)系；再次核實(shí)旅游團(tuán)抵達(dá)的準(zhǔn)確時間；與行李員聯(lián)系；持接站牌迎候旅游團(tuán)；認(rèn)找旅游團(tuán)；核實(shí)實(shí)到人數(shù)；集中清點(diǎn)行李；登車；車內(nèi)致歡迎詞；調(diào)整時間；首次沿途導(dǎo)游；抵達(dá)飯店后的提醒工作；飯店入住。
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：校園導(dǎo)游講解實(shí)訓(xùn)課程安排
實(shí)訓(xùn)目的：通過對校園的現(xiàn)場導(dǎo)游講解，鍛煉學(xué)生的語言表達(dá)能力、講解技能、心理素質(zhì)等綜合能力。培養(yǎng)學(xué)生對母校的熱愛之情。
講解線路設(shè)計(jì)：學(xué)生以小組為單位設(shè)計(jì)出合理的游覽講解路線
講解方式：分段講解
器具準(zhǔn)備：便攜式擴(kuò)音器、導(dǎo)游旗
實(shí)訓(xùn)程序：
（1）校園導(dǎo)游詞準(zhǔn)備；（2）講解人員安排；（3）學(xué)生現(xiàn)場講解；（4）學(xué)生互評；（5）教師講評
3.《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)考核與評價(jià)
《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)考核實(shí)行項(xiàng)目各項(xiàng)評分，按照評分標(biāo)準(zhǔn)，對照學(xué)習(xí)內(nèi)容，與理論知識相結(jié)合的程度，兼顧學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、知識掌握情況和能力的培養(yǎng)。
全國導(dǎo)游證應(yīng)試模擬 1. 以全國導(dǎo)游證重慶地區(qū)考試范圍為主要模擬內(nèi)容，考察學(xué)生導(dǎo)游知識的掌握程度、應(yīng)變能力、處理解決問題的能力。
通過抽簽選中一套題，包括現(xiàn)場景區(qū)景點(diǎn)講解、知識問答?，F(xiàn)場景區(qū)景點(diǎn)講解占65%，知識問答占30%，禮儀禮節(jié)占5%。 20分
《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課程是該課程的重要實(shí)踐部分，教師與學(xué)生應(yīng)當(dāng)通過校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課程，培養(yǎng)學(xué)生綜合能力，為校外實(shí)訓(xùn)和就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)
秘書是綜合性、服務(wù)性、文化性很強(qiáng)的職業(yè)，秘書的職業(yè)技能是在專業(yè)知識的基礎(chǔ)上結(jié)合秘書職業(yè)的實(shí)際需求來進(jìn)行培養(yǎng)的。國家勞動和社會保障部的秘書職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定：秘書必須具備文書、辦公自動化、溝通、速記、企業(yè)管理、法律等基礎(chǔ)知識，掌握會議管理、事務(wù)管理、文書擬寫與處理的基本知識和基本操作技能?，F(xiàn)代秘書職業(yè)要求一名優(yōu)秀的秘書必須在知識方面是雜家、通才，在能力方面是多面手，是具有高超專業(yè)知識和專業(yè)技能的復(fù)合型人才。由此可見，職業(yè)核心能力的形成是把每一個人培養(yǎng)成現(xiàn)代職業(yè)人的必備條件。高職文秘專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)將一改以教師為中心的培養(yǎng)模式，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為學(xué)習(xí)的行為主體，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)和自主學(xué)習(xí)能力的養(yǎng)成，以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)綜合能力為最終目標(biāo)。本文就以秘書實(shí)務(wù)課程實(shí)訓(xùn)為例，結(jié)合以職業(yè)能力為本位的培養(yǎng)目標(biāo)，探討如何運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)。
一、以能力本位為培養(yǎng)目標(biāo)，實(shí)施文秘實(shí)訓(xùn)教學(xué)。
（一）在任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式下，實(shí)施互動式案例教學(xué)。
文秘專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)以職業(yè)能力培養(yǎng)為中心，秘書實(shí)務(wù)課程實(shí)訓(xùn)就是文秘、行政管理類專業(yè)的一門專業(yè)核心技能課程，承載著培養(yǎng)學(xué)生從事秘書崗位實(shí)務(wù)技能的重任。該實(shí)訓(xùn)將秘書專業(yè)理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐技能訓(xùn)練，注重學(xué)生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)，主要包括學(xué)會學(xué)習(xí)的能力、交流能力、社會活動能力、組織和管理能力、問題解決能力五種核心能力。運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)模式，選取與秘書職業(yè)崗位相關(guān)的工作項(xiàng)目，切實(shí)提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能水平。實(shí)訓(xùn)最終采用雙證結(jié)合的考核方式，為學(xué)生取得秘書資格證書打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
在秘書實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的實(shí)施過程中，可以以任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式來進(jìn)行職業(yè)技能實(shí)踐訓(xùn)練，以教學(xué)單元為模塊、以工作任務(wù)為依托、以任務(wù)的完成為目標(biāo)、以任務(wù)發(fā)生的順序?yàn)檫^程進(jìn)行秘書職業(yè)技能訓(xùn)練，以學(xué)生自主思考和體驗(yàn)訓(xùn)練為主，以教師啟發(fā)引導(dǎo)、講解示范為輔。這一階段的工作任務(wù)，可以通過互動式案例教學(xué)法來實(shí)現(xiàn)，即采集秘書工作典型案例，模擬秘書工作情境或場景，突出秘書職業(yè)技能的運(yùn)用，幫助學(xué)生掌握秘書工作規(guī)范。職業(yè)技能模擬的情景要借鑒和使用相關(guān)企業(yè)員工崗位標(biāo)準(zhǔn)或內(nèi)訓(xùn)資料，結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)要求精心設(shè)計(jì)秘書工作活動，讓學(xué)生扮演有關(guān)角色，通過體驗(yàn)式學(xué)習(xí)演練，達(dá)到掌握技能的目的。在實(shí)施情景模擬教學(xué)的過程中，教師要對學(xué)生進(jìn)行充分的引導(dǎo)，增強(qiáng)學(xué)生身臨其境的實(shí)際感受，激發(fā)他們在不同情境下的創(chuàng)造性。要以學(xué)生為主體，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論，通過創(chuàng)造職業(yè)活動情境，使每個學(xué)習(xí)者都有施展個性能力的機(jī)會和舞臺，倡導(dǎo)學(xué)生參與教與學(xué)的全過程，通常圍繞某一課題、問題或項(xiàng)目開展教學(xué)活動，重視學(xué)習(xí)過程的體驗(yàn)。
（二）注重激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作創(chuàng)新的現(xiàn)代職業(yè)能力。
秘書實(shí)務(wù)課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)是一種雙向交流活動，是教師與學(xué)生之間合作、配合的過程。教師透徹掌握和熟悉所要使用的案例，并對實(shí)訓(xùn)課作精心設(shè)計(jì)，是保證案例教學(xué)效果的前提之一，但激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和興趣更是教學(xué)前應(yīng)思考的問題。首先，實(shí)訓(xùn)是在逼真的模擬現(xiàn)場具體的秘書職業(yè)崗位上進(jìn)行的，又要求學(xué)生必須統(tǒng)一穿職業(yè)裝，掛上統(tǒng)一的工作牌，這些就足以誘發(fā)學(xué)生新鮮、好奇的心理，直接激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，讓他們在實(shí)訓(xùn)前便進(jìn)入一種強(qiáng)烈的躍躍欲試的心理狀態(tài)。在此基礎(chǔ)上，我在課前將案例布置給學(xué)生閱讀，為指導(dǎo)學(xué)生討論和實(shí)施案例做準(zhǔn)備，并提出一些特定的問題讓學(xué)生思考。然后，我將學(xué)生分成小組，進(jìn)行實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目討論，小組內(nèi)可以像真正實(shí)訓(xùn)時一樣進(jìn)行研究探討，制訂實(shí)施計(jì)劃，根據(jù)每個小組的實(shí)施結(jié)果在實(shí)訓(xùn)結(jié)束后評出最優(yōu)，并給予獎勵。這樣每個小組、每個人都會絞盡腦汁想盡辦法，比如到哪去借一套亮麗的職業(yè)裝？怎樣才能找到資料解答老師提出的特定問題？小組的實(shí)訓(xùn)計(jì)劃如何制訂得完滿又獨(dú)特？案例的每一個環(huán)節(jié)應(yīng)該怎樣設(shè)計(jì)？案例中涉及的每一個職業(yè)角色該如何分配？角色與角色之間該如何交談溝通才算得體？等等。這種競爭十分符合大學(xué)生的特點(diǎn)，學(xué)生能以極大的熱情主動投入到學(xué)習(xí)氛圍中，既輕松愉快地復(fù)習(xí)了課堂上學(xué)到的理論內(nèi)容，又學(xué)會了新的知識，將理論用于實(shí)踐。
實(shí)訓(xùn)過程中，教師從傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)助者，讓學(xué)生充當(dāng)主角，自己則退居幕后，扮演導(dǎo)演的角色。但是這絕不是意味著撒手不管，而是根據(jù)學(xué)習(xí)者的個人特點(diǎn)組織學(xué)習(xí)，并在可知、可感、可覺的制高點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)習(xí)。使學(xué)習(xí)成為加入學(xué)習(xí)者個人性格和個人經(jīng)驗(yàn)的活動，結(jié)局因參與者不同而不同，因參與者思維角度不同而不同，帶有強(qiáng)烈的個性化色彩，從而極大地調(diào)動了學(xué)習(xí)者的積極性，從而開發(fā)出學(xué)習(xí)者的潛能。
秘書實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)課通常分為四個階段，即小組討論、模擬場景、完成文稿及小組評議。在多次的實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn)：最為理想的實(shí)訓(xùn)，其實(shí)就是一個知識創(chuàng)新的過程。實(shí)訓(xùn)中各學(xué)科交叉滲透，如果能提出典型問題，讓學(xué)生去研究、去嘗試創(chuàng)新，感受創(chuàng)新，從而理解創(chuàng)新，才能把職業(yè)能力訓(xùn)練與職業(yè)素質(zhì)的訓(xùn)導(dǎo)有機(jī)地結(jié)合起來。例如，一次模擬招聘面試，有一組學(xué)生并沒有按照通常的形式進(jìn)行，而是策劃了這樣一個場景：一間沒有招聘人員的房間，里面只有雜亂的桌椅，一盆即將枯萎的花、一壺水、一瓶可樂、一本雜志、一部電話。看著這樣的布置，我正在好奇，應(yīng)試者會作如何反應(yīng)呢？這時，第一位應(yīng)聘人員進(jìn)來，他選擇了喝可樂；第二位進(jìn)來后為即將枯萎的花澆了水；第三位則排齊了雜亂的桌椅。面試結(jié)束后，考官進(jìn)行討論，認(rèn)為第一位缺乏一定的道德修養(yǎng)和良好的素質(zhì)，隨隨便便，不予錄用；第二位有較敏銳的觀察力，同時擁有愛心，能從細(xì)處著手，從身邊做起，有一定的遠(yuǎn)見和靈活思維，決定錄用；第三位細(xì)心踏實(shí)，做事有條理，充滿自信，又肯干，決定錄用。原來如此。不管結(jié)果如何，學(xué)生的創(chuàng)新思維是非常值得肯定的，他們并沒有只滿足于完成任務(wù)，而是在求新中表現(xiàn)自我、發(fā)展自我、超越自我。他們能從職業(yè)道德、智能結(jié)構(gòu)和職業(yè)素質(zhì)入手，積極主動并獨(dú)立地學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮自身的主體作用，從而實(shí)現(xiàn)提升自己的整體素質(zhì)，發(fā)展自己的創(chuàng)新能力的目標(biāo)。
二、結(jié)合秘書職業(yè)資格考證，建立“能力本位”的實(shí)訓(xùn)考核評價(jià)體系。
（一）實(shí)訓(xùn)考核引入一種創(chuàng)新性的評估方式，即評估覆蓋全過程。
實(shí)訓(xùn)教學(xué)應(yīng)建立與能力培養(yǎng)相適應(yīng)的考評制度，規(guī)范考核辦法和技能標(biāo)準(zhǔn)。重點(diǎn)應(yīng)放在對學(xué)生核心職業(yè)能力和崗位職業(yè)技能的考核、評價(jià)上，綜合評定文秘專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力。應(yīng)積極探索以考查學(xué)生動手解決問題的能力的多元化的考核形式，根據(jù)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中的實(shí)際表現(xiàn)成績、提交的實(shí)訓(xùn)報(bào)告水平，實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師給出的評分進(jìn)行綜合的成績評定。因此，在實(shí)訓(xùn)考核上，我們采取一種評估覆蓋全過程的方法設(shè)立評價(jià)指標(biāo)，不但要考慮學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的創(chuàng)造性表現(xiàn)、能否提出新問題和發(fā)表新的見解，而且要考慮最后的小組互評、實(shí)訓(xùn)手冊、實(shí)訓(xùn)作業(yè)冊和實(shí)訓(xùn)報(bào)告。在整個評估過程中，注重培養(yǎng)學(xué)生的分析判斷能力，師生共同參與評價(jià)，綜合實(shí)訓(xùn)過程和實(shí)訓(xùn)成果的表現(xiàn)，得出實(shí)訓(xùn)的最終成績。
首先，由指導(dǎo)教師根據(jù)不同案例的實(shí)訓(xùn)要求，給每位學(xué)生做出實(shí)訓(xùn)過程成績評定，評分標(biāo)準(zhǔn)由5個部分組成，其中包括：文檔分，即實(shí)訓(xùn)期間完成的各類應(yīng)用文種的成績；創(chuàng)新分，即實(shí)訓(xùn)中各種新穎的創(chuàng)意和操作的實(shí)效性；態(tài)度分，即參與實(shí)訓(xùn)的積極性和工作的主動性；形象分，即對案例中角色的準(zhǔn)確把握、形體的端莊及語言清晰富于感染力；團(tuán)體分，即實(shí)訓(xùn)中各組優(yōu)化方案的質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)合作能力。教師可根據(jù)以上部分綜合評價(jià)，將學(xué)生成績分為5個等級、即優(yōu)、良、中、及格、不及格。學(xué)生實(shí)訓(xùn)的初步成績即評定完畢。
然后，學(xué)生再以小組為單位，小組互評再現(xiàn)情景。教師要求學(xué)生在實(shí)訓(xùn)期間，組與組之間互相評價(jià)，找出不足，評出優(yōu)秀，再由優(yōu)秀的小組成員再一次模擬情景，加深印象，從而進(jìn)一步理解和掌握秘書技能。由于要求互評實(shí)訓(xùn)場景，教師特地為實(shí)訓(xùn)添加了數(shù)碼相機(jī)、攝像機(jī)、錄音筆等設(shè)備，讓學(xué)生對案例模擬進(jìn)行全程拍攝、錄像、錄音，在實(shí)訓(xùn)每個階段結(jié)束后，讓學(xué)生根據(jù)錄像反復(fù)揣摩、分析、判斷、體會和總結(jié)，提高秘書技能。由此，實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容變得更加豐富多彩，學(xué)生如身臨其境，仿佛正式變身為企業(yè)白領(lǐng)，一個個摩拳擦掌、躍躍欲試、暗中較勁、力爭優(yōu)秀，完全由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為積極主動地參與，教與學(xué)成功互動。教師完全融入討論，學(xué)生學(xué)習(xí)熱情高漲，教學(xué)場面十分熱烈。學(xué)生一致認(rèn)為：經(jīng)過小組之間相互比較，相互評分，最能反映出自己的真實(shí)水平，體會到自己的不足，提高自我分析和判斷能力，極大程度地提高了秘書實(shí)務(wù)技能，更能意識到運(yùn)用知識和技能的重要性。
最后，實(shí)訓(xùn)結(jié)束時，學(xué)生均須完成兩份書面作業(yè)。一份為實(shí)訓(xùn)作業(yè)冊，以小組為單位完成，內(nèi)容包括封面、個人簡歷、應(yīng)用文寫作部分，將其編輯打印并裝訂成冊。每組皆能按時完成寫作與設(shè)計(jì)任務(wù)，制作出的實(shí)訓(xùn)作業(yè)冊每一本都完整精美，凝聚了每組學(xué)生的心血，是他們?nèi)硇耐度雽?shí)訓(xùn)的最終成果。另一份為實(shí)訓(xùn)手冊，所有學(xué)生都要完成，內(nèi)容主要包括實(shí)訓(xùn)日志和實(shí)訓(xùn)報(bào)告兩大部分，能反映學(xué)生每天的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、表現(xiàn)，以及心得體會。所有學(xué)生都能十分認(rèn)真地填寫實(shí)訓(xùn)手冊：有些學(xué)生因手冊上寫的字不是十分工整，或是內(nèi)容不夠完善，在實(shí)訓(xùn)結(jié)束前，還會特地請求指導(dǎo)教師再發(fā)一份空白手冊，重新填寫好后交來；有些學(xué)生手冊填寫的內(nèi)容相當(dāng)完整，報(bào)告也寫得非常好，但他們依舊不滿足于現(xiàn)在的成績，實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，仍然自覺地和指導(dǎo)老師溝通，尋找自身的不足之處，以便更好地提高秘書實(shí)務(wù)能力。這樣一來，實(shí)訓(xùn)期間的評估即覆蓋了全過程，教師與學(xué)生共同參與評定，既能科學(xué)地反映學(xué)生的能力水平、培養(yǎng)他們的創(chuàng)新思維和分析判斷能力；又利于教師有效地調(diào)控教學(xué)過程，客觀地評價(jià)教學(xué)質(zhì)量，并可以通過實(shí)訓(xùn)，探索新的教學(xué)方法，提高教學(xué)水平，引導(dǎo)學(xué)生自覺培養(yǎng)職業(yè)能力。
（二）推動秘書職業(yè)資格考證，實(shí)現(xiàn)雙證結(jié)合的考核目標(biāo)。
實(shí)訓(xùn)教學(xué)考評不能以一次考試定成績，而應(yīng)伴隨教學(xué)全過程，以考評促教學(xué)。秘書實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的目的，是以培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)與職業(yè)能力為導(dǎo)向，將學(xué)生培養(yǎng)成為高素質(zhì)的應(yīng)用型秘書人才。鑒于此，我們將秘書實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)考核與秘書國家職業(yè)資格鑒定考核掛鉤，以取得資格證書作為實(shí)訓(xùn)課程的最終考核結(jié)果。為此，根據(jù)國家人力資源與社會保障局的要求，學(xué)校專門建立秘書國家職業(yè)技能鑒定所，借鑒英國C&G的秘書證書考核辦法，采用機(jī)考、面試、仿真、現(xiàn)場模擬等靈活多樣的考核方法進(jìn)行秘書職業(yè)資格鑒定?？己藘?nèi)容由注重考核秘書理論知識轉(zhuǎn)變?yōu)榭己嗣貢殬I(yè)能力。比如，我們在秘書國家職業(yè)資格鑒定考試題型的基礎(chǔ)上，對情景錄像題作了重大改革，改變?yōu)榍榫澳M題。我們還邀請企業(yè)專家（企業(yè)人事經(jīng)理）做考官，對學(xué)生的全方位表現(xiàn)給出評價(jià)。資格證書制度的推行提高了學(xué)生的崗位能力，增強(qiáng)了人才培養(yǎng)的針對性、適用性和競爭力，實(shí)現(xiàn)了人才培養(yǎng)與社會職業(yè)崗位的接軌。
基于能力本位的高職文秘專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，注重秘書職業(yè)核心能力的培養(yǎng)，運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式，采取互動式案例教學(xué)法，以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，并將能力本位的考核體系貫穿實(shí)訓(xùn)教學(xué)全過程，實(shí)現(xiàn)雙證結(jié)合的教學(xué)目標(biāo)，讓學(xué)生切實(shí)掌握秘書崗位所必需的職業(yè)技能，確保學(xué)生在未來的職業(yè)生涯中有更好的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]鄭美花.高職文秘專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)有效途徑[J].科技信息，2010（15）.
【摘 要】高職教育的實(shí)訓(xùn)教學(xué)是培養(yǎng)民航飛機(jī)結(jié)構(gòu)修理人才的重要環(huán)節(jié),是高職飛機(jī)結(jié)構(gòu)修理專業(yè)教學(xué)改革的重中之重。分別概述了“以教師為中心”和“以學(xué)生為中心”的教學(xué)模式，分析了第一種教學(xué)模式存在的問題，并以第二種教學(xué)模式為改革方向，進(jìn)行了實(shí)踐探索，證明了試行中存在的問題及挑戰(zhàn)，同時也驗(yàn)證了其創(chuàng)新性和適用性，是高職教學(xué)模式改革的正確方向。
關(guān)鍵詞 高職；實(shí)訓(xùn)教學(xué)；飛機(jī)結(jié)構(gòu)修理；教學(xué)模式
作者簡介：邱曉慧（1986—），女，碩士，實(shí)訓(xùn)教師，初級，主要從事飛機(jī)結(jié)構(gòu)修理的研究及教學(xué)工作。
陸晶文，女，實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教師，中級職稱，主要從事飛機(jī)結(jié)構(gòu)修理的研究及教學(xué)工作。
我國目前的高職教育實(shí)訓(xùn)課堂主要采用的是“以教師為中心”的教學(xué)模式，在這種教學(xué)模式中，老師是知識的灌輸者，給學(xué)生指定教學(xué)內(nèi)容，而學(xué)生是知識的被動接受者，在老師指定的框架中進(jìn)行實(shí)踐活動，學(xué)生的主動性和能動意識受到限制，創(chuàng)造意識也受到抑制。[1]
為了改善當(dāng)前課堂的消極狀況，有必要在職業(yè)院校教育中引入新的教學(xué)觀念和教學(xué)模式，從啟迪學(xué)生的心靈，開啟學(xué)生的潛能為出發(fā)點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生的自由獨(dú)立之精神，即“以學(xué)生為中心”的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式。
1 “以學(xué)生為中心”的教學(xué)模式及其內(nèi)涵
“以學(xué)生為中心”作為新的教學(xué)觀念和模式，其有優(yōu)越于“以教師為中心”的方面，在這種教學(xué)模式中，老師不再是知識的灌輸者，而是知識的授予者，正如“授人以魚不如授之以漁”，能夠有效的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和實(shí)踐操作能力，促進(jìn)學(xué)生的主動性，學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)能力得到提高，從而從根本上改善學(xué)習(xí)效果。[2-4]
實(shí)訓(xùn)教學(xué)是職業(yè)教育的重要組成部分，本實(shí)訓(xùn)教學(xué)是飛機(jī)高級結(jié)構(gòu)修理的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目之一，其任務(wù)是培養(yǎng)飛機(jī)結(jié)構(gòu)修理工作的高素質(zhì)技能型專業(yè)人才。為了讓學(xué)生能夠獲得從事民航機(jī)務(wù)維修職業(yè)所需要的工作崗位技能，在以課程教學(xué)任務(wù)和要求為基本原則的前提下，分析本實(shí)訓(xùn)課程的特點(diǎn)和民航機(jī)務(wù)維修崗位的職業(yè)需求，試行了“以學(xué)生為中心”的實(shí)訓(xùn)教學(xué)項(xiàng)目——波音757飛機(jī)的長桁典型修理實(shí)訓(xùn)課程。
2 以學(xué)生為中心教學(xué)法的長桁典型修理教學(xué)實(shí)踐
在課堂上更多的是對學(xué)生實(shí)訓(xùn)方法的指導(dǎo)，注重培養(yǎng)學(xué)生良好的民航機(jī)務(wù)維修意識和習(xí)慣，使學(xué)生更加主動有效地學(xué)習(xí)，充分提高學(xué)生學(xué)習(xí)的效率，調(diào)動學(xué)生在飛機(jī)結(jié)構(gòu)修理實(shí)訓(xùn)方面的積極性和主動性，培養(yǎng)學(xué)生的思考能力與操作能力，為他們以后成為飛機(jī)結(jié)構(gòu)修理的高素質(zhì)技能型人才奠定良好的基礎(chǔ)。
實(shí)訓(xùn)過程中，教師需要尊重學(xué)生的想法，采納學(xué)生的良好建議，對學(xué)生存在的疑問耐心的解答和給予正確的引導(dǎo)，為學(xué)生解決各種學(xué)習(xí)上的困難和疑惑。在整個實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中，教師與學(xué)生相互交流與合作，營造友好的課堂氛圍，培養(yǎng)學(xué)生的自信心，提高學(xué)生對機(jī)務(wù)維修崗位的理解和認(rèn)識。
該項(xiàng)目是飛機(jī)高級結(jié)構(gòu)修理的項(xiàng)目內(nèi)容之一，對技能性的要求較高，學(xué)生需要具備一定的飛機(jī)結(jié)構(gòu)修理基本技能和理論知識。項(xiàng)目以波音手冊為基準(zhǔn)，制定了項(xiàng)目過程，要求學(xué)生能夠掌握根據(jù)波音的結(jié)構(gòu)修理手冊來實(shí)施維修，掌握相關(guān)的技能操作。[3]
在飛機(jī)修理中，長桁及各種梁緣條的腐蝕、破壞也占相當(dāng)大的比重，對于結(jié)構(gòu)修理來說，要掌握各種桁條、梁緣條的破損、腐蝕后的修理能力。此處主要針對各種梁緣條和桁條破壞，進(jìn)行相應(yīng)的講解和實(shí)操訓(xùn)練。
當(dāng)長桁整個截面存在損傷時，一般需要根據(jù)SRM長桁典型修理采用整個截面切割加強(qiáng)的方式進(jìn)行修理。[2]修理的主要目的是恢復(fù)長桁的靜強(qiáng)度，耐久性和損傷容限性。本項(xiàng)目以波音757飛機(jī)的長桁典型修理為例，采用整個截面切割加強(qiáng)的的修理方式。它是飛機(jī)結(jié)構(gòu)修理中難度系數(shù)較高的一個項(xiàng)目，實(shí)訓(xùn)過程中遵循”以學(xué)生為中心”的教學(xué)方法，以大部分學(xué)生能夠自主學(xué)習(xí)為把握點(diǎn)，根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)能力對學(xué)生進(jìn)行分組搭配，引導(dǎo)學(xué)生各盡其能，并團(tuán)結(jié)合作，根據(jù)給定情況查詢飛機(jī)結(jié)構(gòu)修理手冊757-200SRM，根據(jù)長桁的典型修理方案實(shí)施修理，讓學(xué)生分別對長桁損傷的去除，制作加強(qiáng)件和鉚接三部分內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)分析，在明確操作方法之后，教師進(jìn)行針對性的提問，讓學(xué)生掌握技能要點(diǎn)和難點(diǎn)，明確結(jié)構(gòu)修理的原則，針對典型的長桁件修理，做到有的放矢，掌握長桁典型修理的技能，包括計(jì)算、畫線、折彎、布置鉚釘、配鉆和鉚接等等技能要點(diǎn)。
首先，根據(jù)損傷的位置和損傷形式進(jìn)入Procedure 53-30-03-2R-1-ISection 43 Fuselage stringers查找修理方案。最終取得良好的教學(xué)效果，如圖所示，得到了具有多年民航機(jī)務(wù)維修經(jīng)驗(yàn)專家的認(rèn)可。
查手冊，確定修理件的材料為7075-T6,厚度與原長桁厚度相等。根據(jù)長桁的尺寸，計(jì)算得到對應(yīng)修理補(bǔ)片的尺寸，劃好精確的折彎線，折出如圖所示的形狀。然后使用膠木板、榔頭等工具修整倒角，以便其能夠貼合長桁的圓角，并制作邊緣折彎角，
查757-200SRM,53-00-03,根據(jù)損傷的位置和損傷處原緊固件的型號，確定修理使用的緊固件為BACR15FT5AD6R,滿足本項(xiàng)目的長桁要求。
鉚接的注意事項(xiàng)是使修理件和原長桁件的各個面都要貼合，且按照要求的鉚接順序。效果圖如圖所示。
在學(xué)生完成實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目之后，教師根據(jù)學(xué)生的項(xiàng)目制作，讓學(xué)生先評估自己的項(xiàng)目成果，然后教師按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行總體點(diǎn)評總結(jié)，根據(jù)大部分同學(xué)存在的問題以及個別典型案例進(jìn)行點(diǎn)評，讓學(xué)生對整個項(xiàng)目施工過程清晰明了。
3 本課程中“以學(xué)生為中心”教學(xué)法的適用性
盡管“以學(xué)生為中心”教學(xué)法是一種新型的教學(xué)觀念和模式，并在國外大學(xué)已經(jīng)得到了推廣和運(yùn)用，取得了一定的教學(xué)效果。但是，這種新型的教學(xué)方法在高職教育的實(shí)施中還是存在較大的阻力。由于本課程是實(shí)操教學(xué)模式，屬于小班教學(xué)，故能夠較好的實(shí)施以學(xué)生為中心的教學(xué)法，能夠給每個學(xué)生以鍛煉指導(dǎo)的機(jī)會。但同時，由于傳統(tǒng)教學(xué)觀念深入人心，該教學(xué)法實(shí)施過程中會遇到一些挑戰(zhàn)，比如該教學(xué)模式先課程所需要的時間會更多，另外學(xué)生水平存在高低不均的情況，實(shí)施過程中會遇到一些無法預(yù)想的困難，嚴(yán)重情況下甚至導(dǎo)致教學(xué)難以繼續(xù)。
4 總結(jié)
該模式不僅適用于高職各類專業(yè)的理論課程，同時也適用于各類專業(yè)的實(shí)踐課程。由于該授課模式中的教學(xué)方法，都要求教師在每一次課通過表演展示用知識和技能來解決特定問題，故該授課模式可幫助教師提高專業(yè)知識和技能的應(yīng)用能力，同時也是對教師能力的重大考驗(yàn)。
綜上所述，“以學(xué)生為中心”的教學(xué)模式存在種種挑戰(zhàn)，但是確是高職實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革的正確方向，是值得在高職實(shí)訓(xùn)教育中推廣的創(chuàng)新性教學(xué)模式。
參考文獻(xiàn)
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［2］李培根.以學(xué)生為中心的教育：一個重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變[J].中國高等教育,2011.
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