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學校安全教育平臺工作目標
探索和創(chuàng)新教育部門和學校安全教育機制，強化和落實學校安全教育主體責任，建立先進適用的中小學安全教育平臺，逐步實現(xiàn)安全教育常態(tài)化、科學化和系統(tǒng)化，提高師生安全防范意識和能力，最大限度地預防安全事故發(fā)生和減少安全事件對中小學生造成的傷害，保障中小學生健康成長；同時總結(jié)和推廣安全教育成功經(jīng)驗，全面提升中小學安全教育工作整體水平。
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探索和創(chuàng)新教育部門和學校安全教育機制，強化和落實學校安全教育主體責任，建立先進適用的中小學安全教育平臺，逐步實現(xiàn)安全教育常態(tài)化、科學化和系統(tǒng)化，提高師生安全防范意識和能力，最大限度地預防安全事故發(fā)生和減少安全事件對中小學生造成的傷害，保障中小學生健康成長；同時總結(jié)和推廣安全教育成功經(jīng)驗，全面提升中小學安全教育工作整體水平。
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探索和創(chuàng)新教育部門和學校安全教育機制，強化和落實學校安全教育主體責任，建立先進適用的中小學安全教育平臺，逐步實現(xiàn)安全教育常態(tài)化、科學化和系統(tǒng)化，提高師生安全防范意識和能力，最大限度地預防安全事故發(fā)生和減少安全事件對中小學生造成的傷害，保障中小學生健康成長；同時總結(jié)和推廣安全教育成功經(jīng)驗，全面提升中小學安全教育工作整體水平。
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教育部2006年教高[2006]16號文件《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》中提到：大力推行工學結(jié)合，改革人才培養(yǎng)模式，把工學結(jié)合作為高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點，帶動專業(yè)調(diào)整與建設(shè)，引導課程設(shè)置、教學內(nèi)容和教學方法改革。
工學結(jié)合是建立在校企密切合作的基礎(chǔ)之上，將學習與工作相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。其核心是以就業(yè)為導向，以學生為主體，以能力為本位，以技能為中心，培養(yǎng)出面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理一線需要的高素質(zhì)高技能型人才。要達到這個目標的最好途徑就是采取工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式，引入企業(yè)文化，實現(xiàn)培養(yǎng)和使用對接。
近幾年來，我們不斷地摸索和實踐，構(gòu)建了“五七”工學結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，實現(xiàn)社會能力、方法能力和職業(yè)素養(yǎng)全面提升的人才培養(yǎng)模式，為汽車后市場培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才。
一、“五”之涵義
“五”即按照“確定培養(yǎng)目標——構(gòu)建課程體系——創(chuàng)建人才培養(yǎng)模式——實施人才培養(yǎng)方案——評價人才培養(yǎng)結(jié)果”五個步驟來設(shè)計教學。在整個教學過程中做到四個結(jié)合，即“學校與企業(yè)、行業(yè)結(jié)合，教學與生產(chǎn)結(jié)合，理論與實踐結(jié)合，學生與社會結(jié)合”，達到培養(yǎng)高質(zhì)量的技術(shù)應(yīng)用型人才的目的（如圖1）。
1.確定培養(yǎng)目標
根據(jù)社會需求、企業(yè)需求、行業(yè)需求，培養(yǎng)社會人、職業(yè)人、崗位人（如圖2）。
2.構(gòu)建課程體系
根據(jù)培養(yǎng)目標，建立基于工作過程，以職業(yè)能力為核心，輻射知識傳授與素質(zhì)、能力培養(yǎng)的，具有高職教育特色的三級平臺課程體系，即通識能力平臺、專業(yè)能力平臺、專業(yè)技能平臺。在每一個平臺內(nèi)部，由若干課程或技能模塊科學組合而成。三級平臺結(jié)構(gòu)如圖3。
3.創(chuàng)建人才培養(yǎng)模式
根據(jù)課程體系，擬采用“222”人才培養(yǎng)模式，即第一、第二學期完成通識能力平臺教學，培養(yǎng)學生的基本素質(zhì)和基本能力。第二、第三學期完成專業(yè)能力平臺教學，培養(yǎng)學生的專業(yè)能力。第五、第六學期完成專業(yè)技能平臺教學，進行專業(yè)綜合訓練，培養(yǎng)學生專業(yè)綜合能力（如圖4）。
4.實施人才培養(yǎng)方案
采用工學結(jié)合、校企合作、教學做一體化、理實一體化完成全部教學任務(wù)，實現(xiàn)人才培養(yǎng)和使用的對接，如圖5所示。
5.評價人才培養(yǎng)結(jié)果
建立一套完整的評估體系，學生評教、同行評教、校內(nèi)督導評教、校外專家評教、社會評教（如圖6）。
二、“七”之涵義
“七”即在整個人才培養(yǎng)過程中嚴格按照“7S”模式進行管理。作為職業(yè)學校，如何營造與企業(yè)文化接軌的校園文化氛圍？如何實現(xiàn)學生與企業(yè)員工的無縫對接？學校究竟要向社會輸送什么的人才？這些都是應(yīng)該考慮的問題。目前，一些品牌汽車4S店都采用7S管理模式，為了讓畢業(yè)生能更快適應(yīng)企業(yè)的環(huán)境，所以必需把企業(yè)的管理模式引進學校。
2010年我們開始接觸“7S”管理模式，我們看重的是它不僅僅能改善教學環(huán)境，更能提高學生的綜合素質(zhì)。筆者認為：“讓學生掌握專業(yè)技能，是學校教學的重點，但不是全部。培養(yǎng)學生良好的行為習慣，讓學生在學習、生活中更有自控能力，才是一個高素質(zhì)學生需要具備的，這也是學校給予學生終身受用的能力”。
中圖分類號：G423.07 文獻標識碼：A 文章編號：1673-8454(2012)07-0068-03
目前國內(nèi)無論中小學信息技術(shù)教學，還是高校信息技術(shù)教學，所依賴的教學平臺都是Windows操作系統(tǒng)，而且基礎(chǔ)教學軟件也都是Microsoft系列。針對當前單一的信息技術(shù)教學現(xiàn)狀，提出信息技術(shù)教學跨平臺概念，構(gòu)建一種既可以同時學習Windows與Linux，又可以減少對Windows系統(tǒng)依賴性的解決方案，本文對實現(xiàn)方案、教學內(nèi)容、教學理念進行了探討，為尋求一條更適合我國現(xiàn)狀的信息技術(shù)教育奠定理論基礎(chǔ)。
一、信息技術(shù)教學跨平臺基本概念
跨平臺是軟件開發(fā)中一個重要的概念，是指平臺無關(guān)性，即不依賴于操作系統(tǒng)和硬件環(huán)境，在任何操作系統(tǒng)下開發(fā)的應(yīng)用程序，可以在任何操作系統(tǒng)平臺上正確運行。信息技術(shù)教學跨平臺沒有沿用操作系統(tǒng)無關(guān)性的概念，而是指在信息技術(shù)教學中，同時進行多個系統(tǒng)平臺及其相關(guān)軟件知識的學習。
在國內(nèi)，Windows和Linux操作系統(tǒng)是當前兩大主流操作系統(tǒng)。在這里，信息技術(shù)教學跨平臺主要是針對這兩大主流操作系統(tǒng)，即在信息技術(shù)相關(guān)課程教學中，同時包含Windows和Linux操作系統(tǒng)及相關(guān)知識的學習，讓學生了解和掌握兩個系統(tǒng)平臺相關(guān)技術(shù)。
二、信息技術(shù)教學跨平臺的必要性
1.信息技術(shù)教學現(xiàn)狀
目前，我國信息技術(shù)教學，基本上是以Windows操作系統(tǒng)為平臺。在中小學信息技術(shù)教學中，學生所使用的實驗環(huán)境是Windows系統(tǒng)平臺，信息知識的學習也是以Windows操作系統(tǒng)為藍本。[1]在高校，信息技術(shù)的教學是以CCT考試（計算機等級考試）為基礎(chǔ)，學習和實驗環(huán)境也是Windows 操作系統(tǒng)。[2]
基于Linux操作系統(tǒng)的信息技術(shù)教學環(huán)境，在國內(nèi)很少見，這與Windows操作系統(tǒng)普遍應(yīng)用有很大關(guān)系。隨著近幾年Linux操作系統(tǒng)及開源軟件的大量應(yīng)用，使得它逐漸為人們所熟知。在教育領(lǐng)域，已經(jīng)出現(xiàn)基于Linux平臺的教學應(yīng)用，如遠程教育。[3]
2.存在的問題
不可否認，在普及信息技術(shù)知識、提高學生信息技術(shù)應(yīng)用水平方面，Windows平臺發(fā)揮了重要的作用。但是，單一的教學環(huán)境實際上束縛了學生的思維，局限了學生的視野，不利于我國信息技術(shù)的整體發(fā)展，而這種不利的局面，恰恰就是我們的信息技術(shù)基礎(chǔ)教育所致。[4]
（1）從信息技術(shù)教育目標來看，僅以Windows為平臺的信息技術(shù)教學，不能滿足教學目的。如果我們的信息技術(shù)教育，使學生掌握的知識不夠全面，使全社會只使用Windows系統(tǒng)，無論是教育目標還是信息技術(shù)長遠發(fā)展，這都是有問題的。
（2）從我國的信息安全來看，Windows操作系統(tǒng)不能成為信息安全體系核心平臺。作為商業(yè)性軟件的Windows系統(tǒng)，其安全性一直遭到業(yè)內(nèi)的質(zhì)疑。如果我國的信息技術(shù)教育沿用當前的模式，勢必會助長Windows系統(tǒng)在各行業(yè)的侵蝕，那么我國的信息安全將維系于Microsoft，這根本就沒有安全可言，擁有自己的操作系統(tǒng)才是安全的前提。
（3）從信息技術(shù)教學內(nèi)容來看，目前的基于Windows的信息技術(shù)教學不能適應(yīng)全面發(fā)展的需求。信息技術(shù)教育主要是讓學生學習基本知識，掌握信息技術(shù)基本技能。在高校的信息技術(shù)教學內(nèi)容，尤其是培養(yǎng)學生實際技能的教學內(nèi)容，基本都是Microsoft的軟件產(chǎn)品，教育行業(yè)成為了事實上Microsoft的免費培訓、推廣基地。
（4）從保護知識產(chǎn)權(quán)、保護軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展來看，當前的教學環(huán)境存在問題。Windows操作系統(tǒng)非開源軟件，不會公開核心技術(shù)，在信息技術(shù)教學中，只可能學習Windows的操作，不便于學習系統(tǒng)級的基本原理。再者，Windows系統(tǒng)和相應(yīng)的教學軟件是商業(yè)軟件，因而購置費用較高。對于相當一部分學校，還無法承擔購買正版教學軟件的費用，只能使用盜版軟件進行教學，這實際上向?qū)W生傳遞了使用盜版軟件的不良思想。
3.信息技術(shù)教學跨平臺的優(yōu)勢
近年來，涌現(xiàn)出了一批非常優(yōu)秀的Linux發(fā)行版，其桌面環(huán)境更加美觀、成熟，易用性也得到了極大改善，這為我們普及使用Linux系統(tǒng)，提供了很好的基礎(chǔ)，也為實現(xiàn)信息技術(shù)教學跨平臺提供了有利條件。
（1）學習掌握Windows與Linux相關(guān)知識，更符合信息技術(shù)教學目的。在教學中提供雙系統(tǒng)平臺，使學生同時學習、掌握兩大主流操作系統(tǒng)及相關(guān)知識，學生既有使用Windows系統(tǒng)基礎(chǔ)，也具備了掌握Linux系統(tǒng)能力，能夠較好地適應(yīng)目前信息技術(shù)發(fā)展的需要。
（2）跨平臺的信息技術(shù)教學，更容易使學生理解和掌握相關(guān)知識。Windows平臺易用性很好，學生容易掌握，但其技術(shù)實現(xiàn)卻無法學習；Linux是開源操作系統(tǒng)，其源碼公開，也就是說其技術(shù)實現(xiàn)是公開的。因而，進行雙平臺的學習，學生既容易掌握Windows的操作，又可以通過對Linux的分析掌握基本原理知識，更有利于學生的學習和發(fā)展。
（3）有利于構(gòu)建我國的信息安全體系。Linux是開源操作系統(tǒng)，我們可以通過分析、研究和發(fā)展Linux操作系統(tǒng)，來構(gòu)建屬于我們自己的國產(chǎn)操作系統(tǒng)，進而才能構(gòu)建我們真正的信息安全體系。因此，在信息技術(shù)教學中很有必要進行Linux平臺的學習，信息技術(shù)跨平臺教學正是滿足這一發(fā)展趨勢，為培養(yǎng)全面信息技術(shù)人才奠定基礎(chǔ)。
（4）有利于學生樹立尊重知識產(chǎn)權(quán)的理念。Linux操作系統(tǒng)是開源軟件，采用GPL（General Public License）許可，許多基于Linux的應(yīng)用軟件也都遵循開源政策?？缙脚_教學，在學習Windows平臺的同時，引入Linux平臺的學習，使學生有機會了解開源軟件，使用開源軟件，培養(yǎng)學生使用正版軟件的意識，倡導尊重知識產(chǎn)權(quán)的思想。
三、信息技術(shù)教學跨平臺方案探討
Windows與Linux操作系統(tǒng)都有各自的優(yōu)缺點，雖然開展Linux平臺的信息技術(shù)教育具有非常重大的意義，但也不能夠拋棄Windows系統(tǒng)?？缙脚_方案首先應(yīng)能夠滿足兩種系統(tǒng)的學習，同時減少對Windows系統(tǒng)的依賴性，注重現(xiàn)實和未來的結(jié)合。
1.支撐信息技術(shù)教學跨平臺的實驗環(huán)境
（1）基于Windows的教學實驗環(huán)境
目前多數(shù)的信息技術(shù)教學實驗環(huán)境，基本都是Windows系統(tǒng)平臺的，在Windows平臺下實現(xiàn)Linux實驗環(huán)境，常用的方法是使用VMware虛擬機軟件。在Windows系統(tǒng)中安裝虛擬機軟件，在虛擬機中部署Linux環(huán)境，在虛擬機的Linux系統(tǒng)中可以安裝相應(yīng)的教學軟件，建立Linux平臺的實驗環(huán)境。
這種方法可以實現(xiàn)跨平臺教學環(huán)境的部署，同時建立Windows和Linux平臺實驗環(huán)境，可以方便地在不同系統(tǒng)間切換。但是，這一方法仍以Windows系統(tǒng)為主，無法改變對Windows系統(tǒng)依賴性較大的問題。
（2）雙系統(tǒng)教學實驗環(huán)境
在Windows系統(tǒng)上通過虛擬機方式實現(xiàn)Linux學習環(huán)境會存在兩個主要問題：一是Windows系統(tǒng)崩潰會影響Linux教學，二是系統(tǒng)性能影響較大。上述兩個問題的解決方法是安裝Windows和Linux雙系統(tǒng)，在各自的系統(tǒng)中完成實驗環(huán)境的部署。
這種方法實現(xiàn)了兩個系統(tǒng)平臺的實驗環(huán)境，各自的實驗環(huán)境相互獨立，不會相互影響。但是，由于各自系統(tǒng)獨立，不能同時進行兩個系統(tǒng)平臺下的學習，學習平臺轉(zhuǎn)換相對繁瑣，而目前培養(yǎng)方案與課程體系仍以Windows系統(tǒng)為主，造成多數(shù)還是使用Windows系統(tǒng)。
（3）基于Linux的教學實驗環(huán)境
一改以往的教學環(huán)境，新的教學實驗環(huán)境選擇Linux操作系統(tǒng)，如比較成熟、穩(wěn)定的Redhat/Fedora、Debian/Ubuntu等發(fā)行版。首先在Linux系統(tǒng)中部署相同功能的教學實驗軟件；其次通過Wine軟件，實現(xiàn)Windows環(huán)境中的教學常用軟件在Linux系統(tǒng)中運行。[5][6]
Wine是一款開源、免費發(fā)行的Linux平臺下的模擬器軟件，能夠?qū)崿F(xiàn)Windows下的應(yīng)用軟件在系統(tǒng)下穩(wěn)定運行，對底層硬件沒有特殊要求，提供除了Windows基本API以外,包括DirectX、Printing、COM等的支持,還可以正確運行辦公軟件、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用以及游戲軟件等絕大多數(shù)程序。[7][8]
為實現(xiàn)跨平臺教學，滿足基于Windows系統(tǒng)的計算機等級考試，可在Linux系統(tǒng)中使用虛擬機軟件，比如Linux版的VMware、Virtualbox等。[9]在虛擬機中部署Windows環(huán)境，在虛擬機的Windows環(huán)境中安裝相應(yīng)的教學軟件，以建立Windows實驗環(huán)境。
這種方法是比較理想的實現(xiàn)跨平臺教學的一種方案，可以同時建立Linux和Windows教學實驗環(huán)境，可以方便地在進行系統(tǒng)切換，滿足等級考試需求，減少對Windows系統(tǒng)依賴性。以Linux系統(tǒng)平臺為主，有利于進一步推廣普及Linux系統(tǒng)的使用和研究，但對教師和學生的要求較高，轉(zhuǎn)變過程需一定時間。
2.支撐信息技術(shù)教學跨平臺的教學內(nèi)容
信息技術(shù)教學環(huán)境實現(xiàn)跨平臺，教學的內(nèi)容應(yīng)該體現(xiàn)出跨平臺的特點，教學的內(nèi)容應(yīng)涵蓋兩種操作系統(tǒng)及其相關(guān)知識。在向Linux平臺教學環(huán)境過渡期間，教學的內(nèi)容仍以Windows平臺的內(nèi)容為主，加大有關(guān)Linux及開源軟件的學習，為逐漸過渡到Linux平臺奠定基礎(chǔ)。
（1）在信息技術(shù)基礎(chǔ)教學的入門級課程中，增加1～2章有關(guān)Linux的內(nèi)容，主要以介紹Linux操作系統(tǒng)及Linux基本知識為主，目的是讓學生初步認識當前主流操作系統(tǒng)Linux。
（2）在以學習操作系統(tǒng)使用為主的課程中，增加Linux系統(tǒng)基本操作的內(nèi)容，還可以適當增加Linux系統(tǒng)管理的基本內(nèi)容，目的是讓學生能初步使用Linux系統(tǒng)，并能對系統(tǒng)做簡單管理和維護。
（3）在實踐性較強的技能型課程中，在Linux系統(tǒng)中增加同等功能的教學軟件，如Microsoft Office與OpenOffice、LibreOffice，Visual C++與Eclipse、NetBeans，PhotoShop與Gimp等。[11-13]目的是使學生認識不同類型的軟件系統(tǒng)，掌握Linux系統(tǒng)常用軟件的使用。
3.支撐信息技術(shù)教學跨平臺的教學理念
傳統(tǒng)的教學指導思想是讓學生學習信息技術(shù)基本知識，培養(yǎng)信息技術(shù)基本技能，教學活動則是以Windows平臺為基礎(chǔ)進行的，形成了一套適合Windows平臺的教學理念和方式。如今，我們的教學指導思想已經(jīng)不只是學習信息技術(shù)基本知識和基本技能，還應(yīng)包括培養(yǎng)信息技術(shù)杰出人才、促進我國自主信息技術(shù)發(fā)展的功能。
新形勢下的教學指導思想應(yīng)通過信息技術(shù)教育，將教學平臺向Linux平臺傾斜，過渡期間采用跨平臺教學，滿足Windows和Linux的同時學習，實驗環(huán)境可以采用Windows兼容Linux，也可以采用Linux兼容Windows。其次，教學內(nèi)容則要針對雙平臺進行調(diào)整，過渡期間仍會以Windows平臺為主，逐漸加大基于Linux平臺的學習。
跨平臺的信息技術(shù)教學對教師提出了新的要求，對學生也是一種挑戰(zhàn)。當前，有不少教師對Linux系統(tǒng)不夠了解，掌握程度自然不如Windows系統(tǒng)，這就要求教師提高自身跨平臺應(yīng)用能力，才能真正勝任跨平臺信息技術(shù)教學任務(wù)。對于習慣了Windows的學生們，學習和掌握Linux平臺不僅有思想上的不足，也有能力上的困難，需要通過新的教學理念讓學生們認識到信息技術(shù)跨平臺的重要性。
四、結(jié)束語
信息技術(shù)教育依托的軟件環(huán)境過于單一，事實上是在為Microsoft培訓操作人員，而信息技術(shù)教育真正目的，是為提高我國信息技術(shù)整體水平，造就IT杰出人才。因此，信息技術(shù)教育，應(yīng)該走多元化道路。
通過分析Windows和Linux教學平臺的優(yōu)劣，結(jié)合我國信息技術(shù)教育整體目標，形成跨兩大主流系統(tǒng)平臺的信息技術(shù)教學方案。在教育領(lǐng)域推廣、普及Linux系統(tǒng)，這既是必要的，也是可行的，必將促進國產(chǎn)操作系統(tǒng)的發(fā)展。
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現(xiàn)在濟南職業(yè)學院的在校生在完成第一年的學習之后就可以通過參加學校組織的“我行我創(chuàng)”的創(chuàng)業(yè)設(shè)計大賽的優(yōu)秀表現(xiàn)到本校創(chuàng)業(yè)學院中學習。在比賽中，成績優(yōu)異者便有機會來到創(chuàng)業(yè)學院進行為期一年的相關(guān)學習與培訓，通過考核者可以按原專業(yè)畢業(yè)。創(chuàng)業(yè)學院在實踐中積累經(jīng)驗，經(jīng)過一系列策劃與研究申報創(chuàng)業(yè)專業(yè)，使得該專業(yè)最終成為一個具有專業(yè)培養(yǎng)與跨專業(yè)培養(yǎng)同時進行，社會服務(wù)與知識教育并行的教育雙模式。并且該學院在政府等有關(guān)部門的支持下還為有創(chuàng)業(yè)興趣的學生和社會有志青年提供短期的創(chuàng)業(yè)培訓機會與創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)，這其中包括在校學生、農(nóng)民、退伍軍人與待業(yè)人員等。此時，這種教育模式提升高職院校學生的綜合能力，對創(chuàng)業(yè)學院的服務(wù)能力進行完善并推廣此類經(jīng)驗，從而為學生提供更好的服務(wù)，具有非凡的現(xiàn)實意義。
二、充分利用社會與學校中的資源是構(gòu)建創(chuàng)業(yè)教育平臺的基本要素
其實質(zhì)是社會實踐與學校教育教學這兩大平臺建設(shè)。其中，后者要運用創(chuàng)業(yè)激勵教育鼓勵學生進行創(chuàng)業(yè)，讓學生利用好政策優(yōu)勢自主創(chuàng)業(yè)。在教育方法的具體實施上要針對不同情況調(diào)整教育方法，面對低年級學生實行鼓勵教育；面對高年級學生對其職業(yè)生涯規(guī)劃進行指導，實現(xiàn)教育價值的最大化。而且在教學計劃上要將平時的知識教育與創(chuàng)業(yè)教育一同納入常規(guī)教學體系當中，讓創(chuàng)業(yè)教育貫穿學生的整個高職學習生涯。在具體實施辦法上，可以根據(jù)不同專業(yè)設(shè)立不同的創(chuàng)業(yè)教育課程，制訂交叉學科培育方案，并有必修課與選修課之分。在專業(yè)課程教育上，要讓創(chuàng)業(yè)教學內(nèi)容穿插其中，向?qū)W生分析行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢、結(jié)合創(chuàng)業(yè)成功典型故事向?qū)W生介紹有關(guān)創(chuàng)業(yè)機會等。
教師的科研活動可以邀請有創(chuàng)業(yè)意向的學生，或鼓勵、指導他們參加各種技能大賽，讓他們在比賽中成長，幫助他們尋找合適的創(chuàng)業(yè)機會。另外，根據(jù)學生的特點開設(shè)有針對性的創(chuàng)業(yè)教育研究，對有潛力、有興趣的學生開設(shè)相關(guān)實驗培訓班，對其進行創(chuàng)業(yè)方面的培養(yǎng)，因材施教效果更佳。如項目風險評估、行業(yè)切入點的分析和論證等。支持并鼓勵學生利用學校的創(chuàng)業(yè)實訓項目自主實踐，學校建立合理的創(chuàng)業(yè)指導教師制度，利用有利條件，對小學生進行個性化創(chuàng)業(yè)指導。對創(chuàng)業(yè)教育社會實踐平臺的建構(gòu)與鞏固是高職院校實施創(chuàng)業(yè)教育的重要因素。學校與企業(yè)的有效結(jié)合是構(gòu)建和鞏固該平臺的基礎(chǔ)，是創(chuàng)業(yè)市場的重要組成部分。
三、學生通過企業(yè)提供的實習和市場調(diào)查機會得到鍛煉
一、我校“校-校-企”合作現(xiàn)狀分析
三年的辦學積累，本專業(yè)在“校-校-企”合作方面進行了大膽的嘗試和改革，在已有的校企合作基礎(chǔ)上探索一條新的適合我校發(fā)展的新的高職人才培養(yǎng)道路。
1.三方參與人才培養(yǎng)方案制定
在制定人才培養(yǎng)方案前通過市場調(diào)研，企業(yè)走訪，問卷調(diào)查等方式來確定人才培養(yǎng)目標與規(guī)格，根據(jù)企業(yè)的需求設(shè)置課程，調(diào)整教材。
2.合作開發(fā)課程
引入臺灣高校優(yōu)質(zhì)課程6門，分別是C語言程式設(shè)計、無線網(wǎng)絡(luò)概論、嵌入式系統(tǒng)、區(qū)域網(wǎng)路、網(wǎng)頁程式設(shè)計、網(wǎng)路安全，聘請臺灣優(yōu)秀教師參與課程教學，教學過程中本校教師全程參與學習和課程的安排，與臺灣教師深入探討教學方式與方法，共同開發(fā)出適合本校學生特點的教學模式。
3.在校-校之間進行教師學生的交流學習
每學年都有一定比例的學生赴臺灣進行學習，學習內(nèi)容包括跟班學習，參觀學習和實習，與臺灣學生進行溝通交流，更深入了解臺灣的辦學模式和教學方式方法。除聘請臺灣教師來校教學、講座外，還不定期的派本校教師赴臺學習，增進校-校之間的交流。
4.互惠雙贏，共同成長
采用“引進來，走出去”的方式，與企業(yè)進行交流，將真實工作場景引入課堂，在理論學習中進行實際操作，在真實崗位上提升理論水平。通過這樣的培養(yǎng)方式，學生能更快更好的掌握企業(yè)一線所需的技能，能更好地滿足企業(yè)需求。通過頂崗實習的檢驗與磨練，學生就能直接到合作企業(yè)的相關(guān)崗位上就業(yè)。
以上是目前本專業(yè)在實施校企合作辦學的一些方式，在人才培養(yǎng)方面取得了一定的成效，但還存在一些問題，體現(xiàn)在：
（1）合作方主動性欠缺
在我校-校-企合作實施過程中，存在學校主動，企業(yè)被動的現(xiàn)象，或是學校、企業(yè)都欠缺主動性的現(xiàn)象。一方面，部分企業(yè)不愿意與學校合作，認為學校培養(yǎng)的學生在職業(yè)道德、專業(yè)水平等方面達不到企業(yè)的要求，而企業(yè)又不愿意花成本投入到辦學中來；另一方面，學校存在執(zhí)行力不夠的情況，不能很好的完成與合作企業(yè)達成的培養(yǎng)標準，讓企業(yè)對合作培養(yǎng)人才失去信心。
（2）資源共享不夠
臺灣高校高職教育非常重視學生實踐動手能力的培養(yǎng)，在課堂內(nèi)容組織形式，考核方式，實驗實訓組織方面都值得我們學習，從臺灣教師帶給我校的資料中可以體現(xiàn)，但由于兩岸文化交流程度的限制，臺灣教材，數(shù)字媒體資料我們能獲取得較少，在高校雙方資源共享方面不夠。
高職院校教師大多理論強于實踐，而企業(yè)講師和技師則實踐強于理論，學校存在理論教學場地豐富，實踐場所缺乏的特點，在校企合作中希望充分利用企業(yè)的一線生產(chǎn)基地作為學生的實習實訓場所。在實際合作中由于學生經(jīng)驗不足，技術(shù)不熟練等原因，不能產(chǎn)生于員工等同的價值，往往在實習實訓時不能達到預期的目標。在校雙方資源共享方面也不夠。
二、發(fā)展對策
閩合辦學，校-校-企合作是我校面臨的一個新課題，在已有的校企合作基礎(chǔ)上要不斷完善，不斷創(chuàng)新，反復實踐，走出一條適合我校發(fā)展的校-校-企合作模式。我個人認為未來可以從以下幾個方面努力：
1.完善管理機制，建立完備的協(xié)調(diào)管理系統(tǒng)，搭建好合作的橋梁
在校-校-企合作項目中，學校、企業(yè)往往是通過一些“親緣”關(guān)系建立合作的，在合作過程中并沒有明確的責權(quán)分工，因此在管理過程中會出現(xiàn)權(quán)責不明的現(xiàn)象，各方都不夠積極主動去完善這種合作機制。因此我認為應(yīng)該有部門對校-校-企合作進行統(tǒng)一組織管理，形成一定的約束，建立起完備的協(xié)調(diào)管理系統(tǒng)，讓各院校能找到真正適合自己、志同道合的合作者來共同完成人才培養(yǎng)的任務(wù)。
2.以互惠雙贏為原則，建好校-校-企合作平臺
從目前的合作情況看，在校企合作過程中雖然企業(yè)能獲取部分急缺的人才，但從長遠看獲益較多的應(yīng)該還是學校。而且部分情況下企業(yè)投入了一定的人力物力，但培養(yǎng)的學生還是達不到企業(yè)立刻上崗創(chuàng)造價值的要求，這就導致校企合作的平臺不穩(wěn)，企業(yè)參與的積極性不高。作為校方應(yīng)該加大培養(yǎng)力度，以企業(yè)實際需求為出發(fā)點，及時調(diào)整培養(yǎng)的方式方法，讓學生能更快更好的為企業(yè)服務(wù)，實現(xiàn)真正的互惠雙贏。
3.開展校-校之間的各種學術(shù)交流活動，促進校-校深度合作
以相互借鑒發(fā)展經(jīng)驗和共同提升發(fā)展水平為目的，多角度加強兩岸師生之間的交流，如以海峽兩岸大學生職業(yè)技能為平臺，兩岸高職院校教師學生共同探討，交流學習。啟動兩岸教師共同編寫教材活動，吸取臺灣高職教育先進的理念，融入進我校的教育教學工作中，提升我校職業(yè)教育的水平。
4.學校應(yīng)加強服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會的意識，轉(zhuǎn)變觀念，積極促進校-校-企的深度合作
高職教育要實現(xiàn)人才培養(yǎng)、技術(shù)創(chuàng)新、社會服務(wù)等功能，必須與行業(yè)企業(yè)緊密合作，與地方經(jīng)濟發(fā)展形成良性互動，目前我校的校企合作模式主要體現(xiàn)在訂單式培養(yǎng)，合作建立校內(nèi)校外實訓基地，頂崗實習三方面，合作的效益還并沒有最大化。在未來發(fā)展中可以嘗試從招生、培養(yǎng)、就業(yè)各個環(huán)節(jié)都有企業(yè)參與，并能讓企業(yè)從中受益，調(diào)動企業(yè)參與合作辦學的積極性，這個過程就需要學校加強服務(wù)企業(yè)，服務(wù)社會的意識，開放學校的各種資源，可以為企業(yè)開設(shè)培訓課程，引入企業(yè)管理方式方法，為企業(yè)開展的活動提供資源，教師利用所長為企業(yè)解決問題，幫助企業(yè)成長，等等，來促進校企合作更進一步。
“練字練人”一直是我校的傳統(tǒng)和特色，學校特地請來中國書協(xié)主席周健林老藝術(shù)為我們開展書法講座，從選字帖到運筆直到現(xiàn)場潑墨揮毫，讓我受益頗豐。
一、網(wǎng)絡(luò)教學平臺教學管理定義
網(wǎng)絡(luò)教學平臺教學管理是指在學校的范疇內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)化的課堂教學而形成的教學管理?；ヂ?lián)網(wǎng)是普通課堂教學管理區(qū)別網(wǎng)絡(luò)教學平臺教學管理的重要特征。
二、影響網(wǎng)絡(luò)教學平臺教學管理的因素
1、教師在設(shè)計教學時的工作質(zhì)量
在影響網(wǎng)絡(luò)教學平臺教學管理的因素里，教師的教學設(shè)計是一個重要因素。實踐中，教師沒能充分了解學生的狀況，以致在設(shè)計教學目標時沒有針對性，教學要求過嚴或者過松，都會抑制學生的課堂學習自覺性、努力性，以致產(chǎn)生課堂教學問題。
2、教師在課堂教學中的教學風格
教師在課堂上的開明程度對網(wǎng)絡(luò)教學平臺的管理效果有重要影響。有研究表明，教師的課堂教學如果是封閉式、一言堂式的，學生的課堂學習自主性差，并且課堂的互動性也嚴重不足，在封閉式課堂教學中，學生的緊張心理和對立情緒要比開放式教學明顯得多。
3、課堂教學中班級人數(shù)規(guī)模的影響
在課堂教學中，班級人數(shù)規(guī)模直接影響著教學管理。實踐中上，班級人數(shù)越多，課堂管理的難度越高。管理難度直接表現(xiàn)在學生的課堂行為會隨著班級人數(shù)增多而成正比。調(diào)查顯示，在人數(shù)多的班級，學生受活動空間限制，在課堂上充分表現(xiàn)出緊張不安、易動煩躁、注意力不集中、課堂沖突加劇等。同時，人數(shù)多的班級，學生之間的感情互動要弱得多，班級的凝聚力也弱得多。據(jù)此，符合實際的班級人數(shù)規(guī)模控制對提高課堂管理的效率，提高教學質(zhì)量具有現(xiàn)實意義。
三、網(wǎng)絡(luò)教學平臺教學的管理策略
管理是社會組織中，為了實現(xiàn)預期的目標，以人為中心進行的協(xié)調(diào)活動；是管理主體在能動地認識客體的本質(zhì)規(guī)律基礎(chǔ)上，發(fā)揮能動性的去改變管理客體思想和行為的過程。網(wǎng)絡(luò)課堂教學的教學管理是按照教學的客觀規(guī)律，運用教育自身的影響和行政管理手段，通過組織機構(gòu)的行為和活動方式，對教學的全過程和教學行為進行組織、指導，保證教育事業(yè)有序、健康和高效地發(fā)展策略是人們?yōu)檫_到一定目標而采取的一系列相對系統(tǒng)的行為和活動的方式方法。管理策略是指在明晰管理的功能性作用基礎(chǔ)上，通過引導、調(diào)節(jié)、服務(wù)等方面的措施，通過激發(fā)人們共同負擔社會責任，將人們的認識、行動充分同化；同時強調(diào)發(fā)揮人的主觀能動性，強調(diào)用人所固有的價值觀念、效益觀念來權(quán)衡自身的工作價值，以期達成共同目標的一系列相互影響、相互聯(lián)系、相互促進的行為和活動而形成的有效運行機制。
1、提高課堂教學的環(huán)境
課堂環(huán)境是網(wǎng)絡(luò)教學平臺教學管理的一個重要課題。心理學的研究表明，社會中人際關(guān)系對處在社會中的個體的發(fā)展有積極而又深遠的意義；因此，重視課堂教學中的人際關(guān)系的培養(yǎng)對提高課堂教學的質(zhì)量具有現(xiàn)實意義。課堂中的人際關(guān)系大致包括，如：師生之間的關(guān)系、課堂風氣、教師的管理風格等。教學實踐中，積極的課堂環(huán)境與學生紀律之間有著密切聯(lián)系，許多課堂管理問題與教師能否創(chuàng)建積極的課堂環(huán)境從而滿足學生的心理需要有關(guān)。目前的現(xiàn)狀表明，正是由于課堂環(huán)境不能滿足學生的心理需要，造成了學生消極的學習態(tài)度和學習的畏縮不前。因此，課堂管理只有通過創(chuàng)建一個有意義的、真正能夠滿足學生需要的積極課堂環(huán)境，才能確保學生做出積極的、教學目標導向的行為，形成良好紀律。具體要做到以下幾點：
（1）研究學生在課堂上的實際表現(xiàn)，有針對性解決產(chǎn)生現(xiàn)象的原因。學生在課堂上的行為，是由其內(nèi)心因素驅(qū)動所致，是為了滿足其內(nèi)心的某種狀態(tài)所驅(qū)使；產(chǎn)生這些因素的根源在于對課堂環(huán)境的"應(yīng)急反應(yīng)"，多由課堂不能滿足其歸屬感、認同感、讓其愛上課堂所致。因此，我們必須通過觀察、調(diào)查等方法深入分析現(xiàn)行課堂環(huán)境對學生需要的滿足情況，識別學生問題行為的類型和原因，切實理解學生個體心理和學習需要，從而為針對性地創(chuàng)建積極課堂環(huán)境創(chuàng)造必要的前提。
（2）樹立"人本主義"理念，解決"一切為了學生"的問題。教育的根本目的是實現(xiàn)人的全面可持續(xù)發(fā)展，因此，以人為本是當代課堂管理的核心理念和根本尺度。在課堂教學中，以人為本，就是一切從學生出發(fā)，以學生的發(fā)展和需要為本，尊重學生的個體差異和獨特體驗，切實做到理解人、尊重人、關(guān)愛人、激勵人。
（3）以學生的心理需求為出發(fā)點，積極營造良好的課堂氛圍。良好的課堂氛圍， 充分體現(xiàn)在教師課堂的人性化，它是當下進行課堂管理的基石。具體來講，需要課堂教學做到以下幾點：首先，通過情感化的教學、科學設(shè)置建設(shè)性的課堂環(huán)境、提高教學藝術(shù)水平、建立和諧民主的師生關(guān)系等途徑，營造人性化的課堂教學氛圍；其次，通過對學生情感、意見和內(nèi)在反應(yīng)的真誠尊重、關(guān)注、接納和移情理解，營造人性化的課堂心理氛圍，滿足學生情緒安全感；最后，建立自然、和諧的教學生態(tài)。課堂管理要重視班級社會、心理和生理環(huán)境建設(shè)，努力創(chuàng)建在情感上互相支持、教學上積極參與、師生互動中相互關(guān)注的課堂微觀生態(tài)系統(tǒng)。
（4）以滿足學生歸屬感為前提，激發(fā)學生的學習自主性。歸屬感是一個強大的動力因素，而接納是最有效的激發(fā)方式之一，它能有效提高學生的自尊、適應(yīng)及其它健康品質(zhì)。
（5）努力幫助學生克服膽怯，構(gòu)筑學生的自信心。教師所說的每一句話、做的每一件事、表現(xiàn)出來的每一種態(tài)度都應(yīng)注意要對學生產(chǎn)生積極的影響，幫助學生形成良好的白我印象，不能打擊學生的自信心。
（6）培養(yǎng)學生選擇和履行職責的能力，滿足學生有關(guān)權(quán)力和自由的需要。許多學生都渴望承擔責任、自治和獨立，同時也想擁有與老師共享管理課堂的權(quán)力。因此，教師要通過為學生提供選擇、與學生一起制定課堂規(guī)范、讓學生進行自我評價等方法滿足學生有關(guān)權(quán)力和自由的需要。
2、多方位、全角度開展對學生的激勵
學生作為教學中的受體，是教學中最應(yīng)該被激勵的主體；一旦讓他們自己去積極主動的開展學習，成為學習的主動者，教學的實效會立竿見影。如何做好學生的激勵，是教學過程中的一個重點，也是最大的難點所在。實踐中，教師往往錯把激勵當懲戒，用懲罰的手段當作激勵的捷徑；更有甚者，認為懲罰就是激勵；同時懲罰和激勵又有聯(lián)系的一面；理論上，激勵和懲罰的核心區(qū)分在于：激勵和懲罰在課堂的使用比率應(yīng)當是八分之二。因此，我們需要做好以下幾個激勵選項：
（1）目標激勵：課堂教學以學習一定內(nèi)容為目標。設(shè)置合理的課堂教學目標，能夠極大的激發(fā)學生的學習動機，是學生在課堂學習過程中能夠有的放矢、有章可循。實踐中，教師不應(yīng)當只給學生一些如"努力學習"的抽象建議，而是應(yīng)該給學生提供明確而具體學習的目標，給予通俗易懂的方法指導，使學生明白他們每堂課及至每門課的學習目標及其如何達到這個目標，并將這個目標轉(zhuǎn)化為實際行動，使他們感到學有所獲，從而引發(fā)激勵功能，達到教學目的。
（2）情感激勵：在課堂教學中，不可忽視的一個因素是，所有參與教學的主體中，都是極易受情感左右的主體。心理學研究表明--情感不只是人類實踐活動中所產(chǎn)生的一種態(tài)度體驗，而且對人類行為動力施以直接影響。所以在教學活動中，通過師生之間的相互作用、情感交流，能達到激勵學生學習動機的目的。
參考文獻：
[1]皮連生.學與教的心理學[M].上海：華東師范大學出版社，2002.
葛旭是教育品牌“孤獨的閱讀者（Lonely Reader）”的核心成員，也是知識網(wǎng)紅經(jīng)紀運營企業(yè)北京琢磨文化傳播有限公司（以下簡稱琢磨文化）的合伙人及簽約在線教師。
“孤獨的閱讀者”自2015年12月正式開講以來，經(jīng)過琢磨文化明星經(jīng)紀人式的商業(yè)化運作，首戰(zhàn)告捷，營收超過500萬元。
而琢磨文化旗下的其他教育品牌，如友鄰優(yōu)課、夏說英文等在創(chuàng)建第一年收入也都在350萬～380萬元之間。
隨著在線教育進入直播時代，受歡迎的教師正在成為“流量擔當”，并因此催生了年收入近千萬元的“網(wǎng)紅教師”。
而無論是像琢磨文化這樣的經(jīng)紀公司，還是滬江CCtalk這樣的在線教育直播平臺，都圍繞著“網(wǎng)紅教師”，做起了知識變現(xiàn)的IP生意――打造網(wǎng)紅教師，并依托其IP進行商業(yè)化運作，追求商業(yè)價值的最大化，或?qū)⒊蔀橐环N趨勢。
“受歡迎”并不等于“優(yōu)秀”
2013年，琢磨文化CEO李石還在新東方做線下培訓教師。他敏銳地發(fā)現(xiàn)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，任何教師都可以在線上打造出一個完整的課堂教學閉環(huán)。因此，他開始關(guān)注在線教師。到了2015年，他發(fā)現(xiàn)，在線教師隊伍急劇擴大后，開始出現(xiàn)魚龍混雜的局面。
“更重要的是，一些優(yōu)秀教師從二線走向一線并打造個人IP的過程中，缺乏專業(yè)化的運營團隊。這些優(yōu)秀教師在教學方面完全沒問題，但大都缺乏商業(yè)化運作的經(jīng)驗和能力?！崩钍嬖V《t望東方周刊》。
因此，2015年4月，李石與合作伙伴一起創(chuàng)立了琢磨文化，希望為在線教打造個人品牌提供明星經(jīng)紀人式的運營服務(wù)，最大限度地開發(fā)教師個人IP的商業(yè)價值。
于是，他找來了葛旭做合伙人及簽約教師，還挖來了以英語教學見長的夏鵬、崔冕、艾力等人。
“按照我們的計劃，未來2～3年內(nèi)，只做英語科目的非應(yīng)試教育的知識傳播?！崩钍f。
琢磨文化選擇簽約教師的標準是：要有粉絲基礎(chǔ)，能生產(chǎn)好的內(nèi)容，也要有商業(yè)價值。
然而，教師的評價標準卻沒那么簡單。一般的商品或者服務(wù)大都能夠通過市場進行優(yōu)勝劣汰，但教育不一樣，因為對于知識及其傳播方式與效果，并沒有一個統(tǒng)一的評價標準，也就是說，學生們的選擇未必代表正確的市場導向。
“在互聯(lián)網(wǎng)教育時代，并不是學生多的教師就一定是生產(chǎn)了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的好老師。有時候可能是教師本身懂得經(jīng)營自己，善于取悅粉絲，能夠通過與粉絲的互動而賺取好感?！崩钍毖浴?/p>
在他看來，一個真正優(yōu)秀的教師，不僅要有足夠多的學生，還要能夠在教學中與學生保持一定的互動頻率，同時其課程還要達到一定的推薦率和復購率，并獲得業(yè)內(nèi)的認可。
但對于教師經(jīng)紀來說，只有以上條件仍然不夠，還應(yīng)具有商業(yè)價值及深度商業(yè)開發(fā)的可能。
在運營上，琢磨文化對標華誼兄弟，為每一個簽約的網(wǎng)紅教師成立子公司，由其控股，組建自己的內(nèi)容生產(chǎn)團隊，生產(chǎn)的教育內(nèi)容也放在子公司。而總公司則負責商業(yè)化運作，如通過粉絲群運營等手段提升簽約教師的IP價值、教育內(nèi)容的分發(fā)和投放，以及品牌定位、交易服務(wù)等事項的運營管理。
賣課程，也賣周邊
在每個簽約教師個人IP的運營中，品牌如何定位、具體如何開發(fā)產(chǎn)品都要根據(jù)簽約教師本身的特點來定。
“有些老師語言極富感染力，產(chǎn)品形式就可以不拘泥于視頻授課，也可以通過音頻在喜馬拉雅等渠道上分發(fā);而有的老師本身思辨能力強，文字基礎(chǔ)好，則可以出書?！崩钍瘡娬{(diào)。
以琢磨文化的簽約教師夏鵬為例，之前他并不善于跟粉絲互動，其微博粉絲量僅有3000多人。但他卻有很好的英國古典文學功底，有固定的粉絲群體，通過社交媒體的一些英語學習文章總是能夠獲得超過10萬人次的閱讀量。
于是，運營團隊便對以夏鵬為核心的“夏說英語”品牌進行了具體定位：以莎翁作品和英國文學、西方哲學為載體，教授學習英語的方法和思路。
在產(chǎn)品的具體設(shè)計上，既有通過喜馬拉雅FM平臺銷售的夏鵬讀原著，如《夏說莎士比亞》《哲學的故事：柏拉圖》等，也有通過其他直播平臺出售的教育培訓課程。 某知識網(wǎng)紅經(jīng)紀運營企業(yè)的簽約在線教師葛旭會定期舉行與學員的線下交流活動
經(jīng)過一年半的專業(yè)運作，夏鵬的微博粉絲量已上漲至14萬，夏說英語晨讀成為喜馬拉雅FM英語排行榜上的第一名，其中夏鵬讀莎翁作品的錄音上線一年來，有1萬人次為此付費。
“簽約教師的課程分發(fā)并不會局限于某一固定的渠道，因為用戶的習慣是多樣的?！崩钍嬖V本刊記者，目前琢磨文化的分發(fā)渠道包括新東方、淘寶教育、喜馬拉雅FM、滬江CCtalk等。
“隨著品牌的發(fā)展，我們可能還會推出夏鵬的出版物，承接一些培訓和商業(yè)活動，甚至會圍繞夏鵬這個IP發(fā)展周邊電商。其他簽約教師也是一樣的?！崩钍f。
15天賣到580萬元
對于“自身引流能力不強”的葛旭來說，如果沒有琢磨文化經(jīng)紀團隊的運作，單靠他一個人在市場上打拼，恐怕很難生存下來。而今，他的燎原學院卻是琢磨文化旗下營收能力最強的品牌。
2013年，厭倦了應(yīng)試培訓的葛旭從新東方離職，在墨西哥開了一家茶館，但他并不甘心就此放棄自己擅長的英語教學。
2014年，剛剛興起的在線教育使葛旭看到了重拾老本行的可能。于是，他在QQ上開設(shè)了自己的講堂，隔三差五抽時間講授《西方文明簡史》的英語文本。
與之前在線下機構(gòu)做托福考試培訓不同的是，這次葛旭要做自己喜歡的教育。
在他看來，語言教育最沒用的地方就是考試本身。
“所以我希望在教授可量化的知識和語言之外，還能夠教一些難以量化的思辨能力和多維度看問題的方法，而且后者更重要?！备鹦窀嬖V《t望東方周刊》。
結(jié)合葛旭的理念及其善于鉆研課程的特點，琢磨文化為葛旭組建了教學團隊，開發(fā)出一整套包括西方文明簡史、政治哲學導論、歐洲史專題、社會學概論、西方藝術(shù)史、社會心理學、親密關(guān)系、西方哲學史等在內(nèi)的課程體系，進行多種組合形式的銷售，很受歡迎。
“孤獨的閱讀者”開課一年多以來，共有7000人次的購買量，其中2000名消費者進行了2次重復購買，15%的消費者購買次數(shù)超過3次，復購率達70%。一個對比是，目前中國大多數(shù)在線教育平臺的課程復購率都難以達到10%。
“最火爆的一次銷售經(jīng)歷是，燎原學院售價為5700元的課程打包上線后，短短15天就賣了580萬元?！碧峒斑@個案例，李石至今仍難掩興奮。
對于葛旭來說，11名專職教師和8名運營人員組成的專業(yè)團隊，解除了他在運營、銷售和IP升值方面的后顧之憂。
“目前流量從哪兒來、如何保持曝光度不用心，法務(wù)、財務(wù)、稅務(wù)、設(shè)計、IT等公司運營雜務(wù)更不用管，我只需要做好課程開發(fā)，講好課就行。”葛旭表示。
支持網(wǎng)紅教師的平臺模式
與琢磨文化不同的是，滬江旗下的在線教育直播平臺CCtalk希望能夠開發(fā)出支持網(wǎng)紅教師IP生長的平臺模式。
2012年上線、2016年對在線教師開放的CCtalk主要是為不依附于任何機構(gòu)的獨立的知識傳授和分享者提供在線教學平臺和運營服務(wù)。
CCtalk總裁陸堅在接受《t望東方周刊》采訪時強調(diào)，對于平臺上超過1萬名的網(wǎng)絡(luò)教師，他希望不僅僅提供一個在線教學的工具和互聯(lián)網(wǎng)教育平臺，還希望能夠?qū)ζ溥M行運營賦能，幫助在線教師們完成互聯(lián)網(wǎng)運營和個人商業(yè)價值的_發(fā)。
2016年11月，CCtalk與考研英語名師朱偉簽訂合約，嘗試支持其進行個人品牌價值的開發(fā)。據(jù)陸堅介紹，在與平臺簽約之前，朱偉在市場上就已經(jīng)有了自己的品牌影響力，有出版物，也有專門的運營團隊。因此，遷移到CCtalk平臺之后，他在短時間內(nèi)的課程銷售收入就達到了幾百萬元。
“其中CCtalk長期積累的平臺流量和滬江網(wǎng)校超過1億的學習用戶也功不可沒?！标憟哉J為。
在CCtalk平臺上，像朱偉這樣有個人品牌影響力、自帶流量和生源的在線教師并不在少數(shù)，但更多的是只具備內(nèi)容生產(chǎn)能力卻缺乏互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗的“菜鳥”。
因此，CCtalk也更看重對這部分在線教師的培養(yǎng)和支持。
據(jù)陸堅介紹，CCtalk對于入駐教師的基礎(chǔ)支持是提供完整的在線教學閉環(huán)――教師可以在平臺上完成從課前預告、課件，到課程直播、使用白板和答題卡、舉手上麥互動，再到課后課程回放、作業(yè)、營銷收費等全部過程。
在平臺教師的個人IP成長方面，CCtalk依靠滬江網(wǎng)校十多年的運營經(jīng)驗，開設(shè)CC網(wǎng)師大學，對于新入駐平臺的教師進行互聯(lián)網(wǎng)教學和線上營銷的培訓，從攝像頭如何打光到怎樣進行線上課程營銷都囊括其中。 某在線教師正在通過滬江旗下的CCtalk平臺直播講課
此外，平臺還專門開設(shè)了免費公開課專區(qū)，沒有粉絲基礎(chǔ)的新入駐教師可以通過在專區(qū)上傳課程，聚集人氣，提升知名度。
2017年，CCtalk還將設(shè)立網(wǎng)師基金，專門用于支持對平臺教師的市場營銷培訓，同時扶持初具影響的網(wǎng)紅教師建立個人工作室，進行個人IP的商業(yè)化運作。同步啟動的還有逆向出版計劃，支持獲得市場認可的網(wǎng)紅教師將課件進行整理出版。
陸堅坦承，由于CCtalk2016年剛對公眾開放，目前仍處于市場推廣階段，暫時還沒有實現(xiàn)平臺的商業(yè)變現(xiàn)，“但未來可能通過與平臺教師分成、提供增值服務(wù)、收取服務(wù)費、承接廣告等方式實現(xiàn)商業(yè)上的盈利。
由零成長起來的網(wǎng)紅教師
2015年11月入駐CCtalk的陳志遠，應(yīng)該算是這個平臺上由零成長起來的網(wǎng)紅教師。
在此之前，一直從事線下培訓的陳志遠從未想過要做線上培訓，當時從新東方線下機構(gòu)辭職的他甚至計劃著要創(chuàng)辦一家自己的線下培訓學校。
“一次偶然的機會，我在網(wǎng)上接觸到在線教育，覺得會是未來的大趨勢，就放棄了辦學校的打算?！标愔具h告訴《t望東方周刊》。
2015年11月，陳志遠通過審核，成功入駐CCtalk，開設(shè)了一門名為《從零基礎(chǔ)到流利英語》的課程，針對英語基礎(chǔ)薄弱的群體進行教學。彼時，陳志遠還完全不懂在線教育，更沒有粉絲基礎(chǔ)，一切都是從零開始。
但是，一年之后，陳志遠的課程累計被購買11萬人次，銷售收入超過130萬元，“復購率能夠達到50%～60%。有學員知道我要開課，甚至不問開什么課就直接轉(zhuǎn)賬報名?！?/p>
陳志遠優(yōu)秀的業(yè)績既來自于其扎實的課程內(nèi)容，也與其巧妙的互聯(lián)網(wǎng)銷售技巧有關(guān)。
無論是線上還是線下，內(nèi)容始終是培訓中的王道。不同的是，線上課程要更有學員思維，真正了解學員想要什么。因此，每次講課結(jié)束后，陳志遠都會額外專門拿出半個小時的時間，與學員進行答疑交流。
“很多課程內(nèi)容的規(guī)劃和安排就是在答疑交流環(huán)節(jié)學員自己提出的，甚至課程價格都是參考了學員意見定的。”陳志遠說。
2016年上半年，由于在平臺上還沒有知名度，陳志遠基本上每周都會開設(shè)2～3節(jié)免費的公開課，“主要是想讓更多的人看到我，提升關(guān)注度?！?/p>
在課程營銷上，陳志遠認為，網(wǎng)絡(luò)銷售，要給消費者足夠的安全感，他們才會愿意付費。因此，他向?qū)W員承諾：同一課程將在一年內(nèi)滾動開設(shè)3期，只要購買其中的任何一期，就可以免費聽其他的兩期。有時他還會搞一些優(yōu)惠活動，比如贈送晨讀課。
1 高校網(wǎng)絡(luò)教學平臺的優(yōu)越性
（1）網(wǎng)絡(luò)教學平臺具有可延伸性、重組性及跨臺性和開放性等特點。它主要采用組件式的架構(gòu)設(shè)計，為教師提供了豐富的課程管理功能以及強大的在線備課、網(wǎng)上教學、組織答疑討論和在線組卷等功能。高校日漸強調(diào)教師使用網(wǎng)絡(luò)教學平臺進行教學，以便更好地強化教師的個性化教學和提高學生的自主學習能力。
（2）網(wǎng)絡(luò)教學平臺還能為所有注冊用戶提供多種交互工具及個性化工具。交互工具主要包括：教學博客、網(wǎng)上論壇、問卷調(diào)查等。個性化工具主要包括：教學郵箱、個人信息、日程安排、問題提交、修改密碼、在線幫助等。
（3）網(wǎng)絡(luò)教學平臺提供了對學生學習過程以及教師教學過程的跟蹤統(tǒng)計功能，有了這個功能便于教師有針對性地調(diào)整、改進課程教學。也便于學校對教師運用網(wǎng)絡(luò)教學平臺提供的各種課程教學工具，參與課程教學的詳細信息進行實時統(tǒng)計，從而使學校對課程任課教師的評估方便有效，更加客觀。
2 數(shù)字語言室在網(wǎng)絡(luò)教學過程中的作用
進入21世紀以來，數(shù)字多媒體技術(shù)快速發(fā)展，使語音實驗室擺脫了模擬語音并進入了數(shù)字化時代，這一時期的語音實驗室的三大標志是教學資源的完全數(shù)字化、語言實驗過程的自主化、語言實驗的無邊界化，這也為網(wǎng)絡(luò)教學創(chuàng)造了必要的運行環(huán)境。過去的模擬時期，語音室學生機只配備了學習終端和顯示屏，沒有獨立的主機。只能進行一些聽力教學和聽力錄音考試，功能有限。現(xiàn)在數(shù)字化語言室，硬件設(shè)施齊全，人手一機，網(wǎng)絡(luò)暢通，在進行傳統(tǒng)的語音教學外，還增加更多的學習功能，更為網(wǎng)絡(luò)教學提供了平臺，具備網(wǎng)絡(luò)教學所必需的硬件運行環(huán)境。
網(wǎng)絡(luò)教學平臺支持同步教學及異步教學，即可由教師引導學生教學，也可讓學生自主學習，教學方式靈活多樣。教師完全可以利用網(wǎng)絡(luò)教學的強大功能自主管理教學內(nèi)容，組織師生答疑，進行在線測試，控制教學進度，從而實現(xiàn)調(diào)動教師工作的積極性。學生也可從網(wǎng)絡(luò)教學平臺中獲得各種學習信息：課程通知、課程作業(yè)、課程問卷、答疑討論（課程論壇、常見問題、自動或郵件答疑）；以及擁有教學郵箱、學習筆記、在線測試等學習工具。從而增加了學生學習的自主性。網(wǎng)絡(luò)教學平臺的主題教學模塊，即能充分滿足教師和學生開展自主學習，又能滿足師生間的研究性學習的要求。這些功能在數(shù)字語言室都能得到很好的應(yīng)用。
如果說網(wǎng)絡(luò)教學平臺是網(wǎng)絡(luò)教學的軟件運行環(huán)境，那么數(shù)字語言室就是網(wǎng)絡(luò)教學進行課堂教學所必備的硬件環(huán)境。它即可為網(wǎng)絡(luò)教學提供課堂教學環(huán)境，也能在數(shù)字語言室進行其他教學管理，學生也可以在數(shù)字語言室進行自主學習。即網(wǎng)絡(luò)教學平臺提供的所有網(wǎng)絡(luò)教學功能都能在數(shù)字語言室來完成。
充分利用好數(shù)字語言室的各項設(shè)備功能，充分利用網(wǎng)絡(luò)教學平臺提供的各項學習工具，能夠激發(fā)學生學習的主動性和創(chuàng)造性，有利于鼓勵學生的個性發(fā)展，為培養(yǎng)有創(chuàng)新能力、外語綜合運用能力和具有自主學習能力的新世紀高素質(zhì)人才搭建一個有效的平臺。所以說，數(shù)字語言室是實行網(wǎng)絡(luò)教學所依托的課堂教學環(huán)境，是網(wǎng)絡(luò)教學轉(zhuǎn)化為課堂教學所必需的教學場所。
3 為保障網(wǎng)絡(luò)教學平臺的順利運行，數(shù)字語言室需注意的事項
（1）抓好數(shù)字語言室的硬件設(shè)備建設(shè)。強化硬件設(shè)施的先進性，對實驗室的硬件設(shè)施要做到及時更新，遇到設(shè)備損壞要及時更換，以保障硬件設(shè)施的正常運行。語音室管理人員應(yīng)定期對實驗室的各種設(shè)備進行檢查，對教師在上課時發(fā)現(xiàn)的問題及時予以解決，不能解決的問題要做好記錄，反饋給廠家。做到每周用一個下午的時間對實驗室所有的教師主機和學生主機進行全面檢查，以保障網(wǎng)絡(luò)教學正常運行的硬件設(shè)施環(huán)境。對網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面要有專人負責，保證網(wǎng)絡(luò)運行的隨時暢通。
（2）提高數(shù)字語言室管理人員的專業(yè)技術(shù)水平，掌握數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的專業(yè)技術(shù)，特別是在網(wǎng)絡(luò)安全性上下功夫。隨著網(wǎng)絡(luò)教學普及，數(shù)字語言室在使用過程中的安全性能也受到考驗。教師及學生在使用過程中會經(jīng)常使用U盤以及上傳或下載數(shù)據(jù)，難免遇到病毒危害，一旦有一臺設(shè)備感染，那么就會起連鎖反應(yīng)，致使整個網(wǎng)絡(luò)陷入癱瘓。計算機系統(tǒng)中最重要的應(yīng)當是數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)一旦丟失，那將會產(chǎn)生巨大的損失，在數(shù)字語言室的計算機中存儲了大量的教學軟件和教學課件，一旦這些數(shù)據(jù)感染病毒，就會給教學造成很大的危害。網(wǎng)絡(luò)層的安全性主要在于網(wǎng)絡(luò)是否得到控制，即是否任何一個IP地址來源都能進入網(wǎng)絡(luò)。解決網(wǎng)絡(luò)安全的主要措施是配備防火墻，利用防火墻將危險或未經(jīng)授權(quán)的IP拒之于系統(tǒng)之外。所以，一定要防患于未然，為服務(wù)器設(shè)置好防火墻，對系統(tǒng)進行安全漏洞掃描，安裝殺毒軟件，隨時保持病毒庫的更新，定期進行病毒掃描。我校主要采取了設(shè)置防火墻及配備還原精靈，每臺教師主機都安裝了還原精靈，保障教師主機上所有教學數(shù)據(jù)的安全性不受病毒的侵害。所以，實驗室管理人員要用自己的專業(yè)技術(shù)知識為網(wǎng)絡(luò)教學平臺的正常運行打造一個“無所不在”的網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境。
綜上所述，在現(xiàn)階段高校強調(diào)網(wǎng)絡(luò)教學的過程中，數(shù)字語言室扮演著必不可少的重要角色，是進行網(wǎng)絡(luò)教學平臺教學的重要場所，為高校培養(yǎng)高質(zhì)量的外語人才起著重要的作用。
參考文獻
