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時(shí)間：2023-05-30 08:37:38
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇公司戰(zhàn)略規(guī)劃范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！
易貝網(wǎng)，1995年由皮埃爾?奧米迪亞創(chuàng)立，在全球三十多個(gè)國(guó)家建立了網(wǎng)站，它的極速擴(kuò)張讓它開(kāi)始成為國(guó)際電子商務(wù)界的代表。中國(guó)的第一個(gè)C2C網(wǎng)上交易公司易趣網(wǎng)在2003年被易貝網(wǎng)收購(gòu)，這次收購(gòu)使易貝網(wǎng)搖身一變，成為最大的在線(xiàn)交易公司，在中國(guó)擁有90%的C2C網(wǎng)上市場(chǎng)份額。這個(gè)情況一直持續(xù)到淘寶網(wǎng)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。阿里巴巴在2003年5月創(chuàng)立了淘寶網(wǎng)，到2005年，淘寶網(wǎng)已控制67%的市場(chǎng)份額，躍身成為中國(guó)C2C市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，而易貝網(wǎng)只有29%。易趣與淘寶的公司運(yùn)營(yíng)策略有本質(zhì)的差異，本文將從公司戰(zhàn)略規(guī)劃方面分析易貝網(wǎng)在中國(guó)電子商務(wù)環(huán)境下失敗的原因，對(duì)今后在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的電子商務(wù)公司具有一定的參考意義。
一、易貝網(wǎng)進(jìn)入中國(guó)的SWOT分析
按照這種分析模式，易貝網(wǎng)進(jìn)入中國(guó)的優(yōu)勢(shì)非常明顯，但是易貝網(wǎng)并沒(méi)有發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，而是故步自封，對(duì)中國(guó)的商業(yè)環(huán)境沒(méi)有認(rèn)真考察和研究，失敗在所難免。
二、易貝網(wǎng)的市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略規(guī)劃
易貝網(wǎng)市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略的制定是基于對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的調(diào)查，相信中國(guó)是其未來(lái)最重要的市場(chǎng)之一。反思過(guò)往進(jìn)入日本市場(chǎng)失敗的主要原因，是由于雅虎更早地進(jìn)入日本市場(chǎng)，導(dǎo)致其在日本已經(jīng)占據(jù)了很大的市場(chǎng)份額。因此，易貝網(wǎng)想要利用“先發(fā)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略”，比其他競(jìng)爭(zhēng)者更早地進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，從而獲得一定優(yōu)勢(shì)。作為第一個(gè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)際電子商務(wù)公司，成功地獲得了85%的市場(chǎng)份額。與此同時(shí)，對(duì)易趣網(wǎng)的收購(gòu)成為了其進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的另一個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃。然而，易貝網(wǎng)忽略了易趣網(wǎng)在收購(gòu)之前就開(kāi)始收費(fèi)以至于造成大量客戶(hù)流失的問(wèn)題。另外，易貝網(wǎng)在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之前計(jì)劃和規(guī)范了相應(yīng)策略，即采用企業(yè)的資源基礎(chǔ)理論，一切都進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化市場(chǎng)策略模式，把企業(yè)看成是資源的集合體，資源可轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)獨(dú)特的能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?？墒?，易貝網(wǎng)對(duì)自己的標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略過(guò)度自信，以至于其運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略從未改變過(guò)，顯然這很難適應(yīng)中國(guó)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)形勢(shì)。
三、易貝網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃
2006年，易網(wǎng)決定停止運(yùn)營(yíng)在中國(guó)的網(wǎng)站。2003年到2006年，僅僅3年的時(shí)間讓一個(gè)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的大咖在中國(guó)受到了暴擊，易貝網(wǎng)不僅在市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃存在問(wèn)題，在運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃上更凸顯出其失敗的原因。
其一，易貝網(wǎng)的組織結(jié)構(gòu)是自上而下的管理方式，信息的傳播從公司的高層到低層，決策很大程度上依賴(lài)于總部。比如易貝網(wǎng)中國(guó)管理公司需要向易貝網(wǎng)美國(guó)總部的管理公司報(bào)告事項(xiàng)從而讓其協(xié)助做出決策。在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以后，易貝網(wǎng)延續(xù)著這樣的管理結(jié)構(gòu)，使得不了解中國(guó)文化和社會(huì)現(xiàn)狀的美國(guó)高層決策者做出不適應(yīng)中國(guó)當(dāng)?shù)匚幕驼叩臎Q定，嚴(yán)重制約了易貝網(wǎng)的發(fā)展。作為一個(gè)全球化公司，易貝網(wǎng)的結(jié)構(gòu)層次有很強(qiáng)的總部控制性。這種結(jié)構(gòu)確實(shí)可以有效利用資源，但其缺乏溝通且響應(yīng)外部變化反應(yīng)遲緩，決策集中在總部管理層的少數(shù)人手中。易貝網(wǎng)在中國(guó)遭受了這種結(jié)構(gòu)的打擊。例如，易貝網(wǎng)在將易趣網(wǎng)的中國(guó)用戶(hù)從中國(guó)服務(wù)器遷到美國(guó)服務(wù)器的那一天網(wǎng)絡(luò)流量下降了一半。然而易貝網(wǎng)的首席執(zhí)行官惠特曼直到她一個(gè)月后訪(fǎng)問(wèn)中國(guó)時(shí)才知道這個(gè)問(wèn)題。
金融管制內(nèi)容涉及金融業(yè)務(wù)范圍、金融機(jī)構(gòu)活動(dòng)范圍、利率匯率的控制、信貸制度的規(guī)定等。近年來(lái)，各國(guó)互開(kāi)本國(guó)金融市場(chǎng)，允許外國(guó)銀行等金融機(jī)構(gòu)進(jìn)入本國(guó)金融市場(chǎng)，并享受與國(guó)內(nèi)銀行同等待遇，而本國(guó)銀行評(píng)估其自身綜合能力實(shí)現(xiàn)走出去進(jìn)軍國(guó)際金融市場(chǎng)，各國(guó)金融競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，因此，“業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)大”“引進(jìn)來(lái)，走出去”的經(jīng)營(yíng)自由策略使得國(guó)際金融日趨活躍，同時(shí)也大大加快了金融全球化的進(jìn)程。
（二）各國(guó)逐漸加強(qiáng)金融聯(lián)系
金融全球化進(jìn)程的主要推動(dòng)因素是金融參與者國(guó)際化，金融市場(chǎng)全球化，兩者在國(guó)際化進(jìn)程起著互推互助的作用。在全球化的金融環(huán)境下，金融市場(chǎng)交易的全球化包括貨幣市場(chǎng)交易的全球化、資本市場(chǎng)交易的全球化以及外匯市場(chǎng)交易的全球化、市場(chǎng)類(lèi)型多樣化、市場(chǎng)交易全球化，這使得金融市場(chǎng)參與者不再僅局限于以政府、國(guó)有大銀行為代表的金融活動(dòng)主體，大企業(yè)、投資銀行、私人投資者、投資基金等也紛紛加入國(guó)?H金融市場(chǎng)，積極參與投融資活動(dòng)，豐富資本流動(dòng)量，加速資本流動(dòng)速度。
（三）高科技在金融業(yè)中廣泛應(yīng)用
高科技的運(yùn)用不但提高了金融活動(dòng)的效率，同時(shí)也為金融創(chuàng)新提供了技術(shù)支持，這些使得現(xiàn)代金融業(yè)不再局限于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，逐漸拓展成向網(wǎng)絡(luò)化、電子化的方向發(fā)展電子金融業(yè)務(wù)。金融業(yè)務(wù)的多樣化也使得傳統(tǒng)的金融數(shù)據(jù)分析方式已無(wú)法滿(mǎn)足金融投資者與管理者的需要，金融工程、金融數(shù)學(xué)是高科技創(chuàng)新運(yùn)用的衍生產(chǎn)物，它的出現(xiàn)不僅能為金融信息使用者獲取更有效全面的信息提供強(qiáng)有力的工具，降低經(jīng)營(yíng)成本和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)壓力，同時(shí)也是推動(dòng)金融創(chuàng)新的積極手段，為創(chuàng)新產(chǎn)品、服務(wù)與市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了源動(dòng)力。
二、金融環(huán)境的變遷對(duì)公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇的影響因素
公司的投資、融資、營(yíng)運(yùn)資金運(yùn)用等財(cái)務(wù)活動(dòng)必須在金融環(huán)境下才能實(shí)現(xiàn)，公司應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)變化情況以及公司自身綜合實(shí)力制定、實(shí)施和調(diào)整財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，而在當(dāng)前金融環(huán)境中，利率、匯率、金融機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定性等因素是影響財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要因素。
匯率變動(dòng)直接影響公司進(jìn)出口貨物的價(jià)值和成本，進(jìn)而影響公司的收益，其變動(dòng)是受各國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)政策主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、貿(mào)易往來(lái)環(huán)境等影響。因此，各國(guó)經(jīng)濟(jì)狀況和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不同導(dǎo)致各國(guó)貨幣之間的兌換比率處于動(dòng)態(tài)的變化中，實(shí)施財(cái)務(wù)戰(zhàn)略必須要考慮匯率對(duì)公司帶來(lái)的影響。
利率是政府宏觀(guān)調(diào)控、干預(yù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主要手段。提高利率則提高融資成本，影響融資規(guī)模，卻增加投資收益；反之則降低融資成本，擴(kuò)大融資規(guī)模，降低投資收益。因此，它與金融現(xiàn)象、金融資產(chǎn)都有著緊密聯(lián)系，如既影響資金市場(chǎng)短期融資環(huán)境又影響資本市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)，在公司制定和選擇財(cái)務(wù)戰(zhàn)略時(shí)不能忽視利率對(duì)它的影響。
通貨膨脹主要表現(xiàn)為貨幣貶值，導(dǎo)致公司面對(duì)高成本投入的困境，必須進(jìn)一步提高銷(xiāo)售價(jià)格，來(lái)彌補(bǔ)成本的提高，避免銷(xiāo)售利潤(rùn)過(guò)度降低。在此環(huán)境下，公司資金的供應(yīng)量收到多方面限制，使得公司資金供需矛盾日益尖銳，最終影響公司的財(cái)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。因此，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定必須要考慮通貨膨脹可能給公司帶來(lái)的不利影響從而制定相應(yīng)的對(duì)策和有效解決辦法。
三、金融環(huán)境變遷下有效實(shí)施公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的建議
（一）將過(guò)去建立在歷史數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略理念轉(zhuǎn)變?yōu)橛蓺v史數(shù)據(jù)分析與權(quán)變分析相結(jié)合的動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略理念
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃本身主要依據(jù)是歷史數(shù)據(jù)的分析對(duì)未來(lái)進(jìn)行規(guī)劃，假設(shè)未來(lái)的環(huán)境條件與歷史環(huán)境條件是一致的，而財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中環(huán)境條件是出于動(dòng)態(tài)變化中，這就可能導(dǎo)致財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施后的實(shí)際結(jié)果與預(yù)測(cè)結(jié)果存在差異。權(quán)變觀(guān)念是指公司在制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略時(shí)清楚地分析構(gòu)成財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的關(guān)鍵內(nèi)容、影響財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵因素以及關(guān)鍵內(nèi)容與影響因素之間的關(guān)系，當(dāng)這些條件發(fā)生變化且變化超出可控范圍時(shí)時(shí)，能夠及時(shí)在原定的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略做出相應(yīng)調(diào)整。即在動(dòng)態(tài)的環(huán)境下的創(chuàng)新財(cái)務(wù)戰(zhàn)略以達(dá)到適應(yīng)相應(yīng)的環(huán)境。公司利用歷史數(shù)據(jù)形成基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)分析對(duì)公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的規(guī)劃起到很到的指導(dǎo)幫助作用，但公司面臨的是不可控制且不斷變化的環(huán)境，所以無(wú)法保證財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而權(quán)變觀(guān)念正好是一個(gè)沒(méi)有開(kāi)始和結(jié)束的過(guò)程，因此，能夠?qū)?quán)變觀(guān)念與歷史數(shù)據(jù)分析相結(jié)合能夠在適應(yīng)各種可變因素的環(huán)境下真正實(shí)現(xiàn)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。
（二）加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)，提高財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)、金融和經(jīng)濟(jì)等知識(shí)的復(fù)合面
【中圖分類(lèi)號(hào)】F27 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【文章編號(hào)】1007-4309（2012）06-0099-1.5
一、A公司的融資計(jì)劃
繼續(xù)壯大A公司資本金的實(shí)力，積極向中央、省、市爭(zhēng)取資本金補(bǔ)助。為落實(shí)中央工作會(huì)議精神，促進(jìn)我市社會(huì)經(jīng)濟(jì)“跨越發(fā)展、長(zhǎng)治久安”，推動(dòng)市內(nèi)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，切實(shí)需要壯大資本金規(guī)模，大力發(fā)展政策性公司，以適應(yīng)中小企業(yè)破解融資難的迫切需求，2011年-2015年A公司積極向中央、省、市爭(zhēng)取資本金補(bǔ)助，力爭(zhēng)在2012年A公司注冊(cè)資本金到達(dá)5000萬(wàn)元、2013年到達(dá)7000萬(wàn)元、2014年達(dá)到9000萬(wàn)元、2015年到達(dá)1億元，從而壯大A公司實(shí)力，增大杠桿比例，真正起到信用放大作用，推動(dòng)中小企業(yè)和我市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
建立風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制。政府在設(shè)立機(jī)構(gòu)時(shí)也從全面和戰(zhàn)略的高度認(rèn)識(shí)這個(gè)資源和公信機(jī)構(gòu)的重要性和持久性，它是對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著長(zhǎng)期重要作用的載體，其應(yīng)當(dāng)成為穩(wěn)定的、有效的、可持續(xù)發(fā)展的準(zhǔn)公共信用資源提供者，而不能成為其消耗者，其風(fēng)險(xiǎn)損失也應(yīng)得到合理的補(bǔ)償，為了從根本上保障A公司風(fēng)險(xiǎn)抗御能力，充分發(fā)揮機(jī)構(gòu)增信功效，確保A公司的持續(xù)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，借鑒成都、大理市等地做法，希望政府建立風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制，通過(guò)政府每年財(cái)政預(yù)算安排專(zhuān)項(xiàng)資金（公司注冊(cè)資本金的5%）用于補(bǔ)償機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)損失，盡可能地分散和降低風(fēng)險(xiǎn)，從而達(dá)到機(jī)構(gòu)可持續(xù)發(fā)展的目的，為中小企業(yè)搭建融資解困的快速通道。
建立資本金補(bǔ)充機(jī)制。為有效的緩解中小企業(yè)融資難問(wèn)題，推動(dòng)市內(nèi)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，切實(shí)需要市政府壯大A公司資本金規(guī)模，以適應(yīng)中小企業(yè)破解融資難的迫切需求。因此，希望市人民政府建立政府性公司資本金補(bǔ)償機(jī)制，每年財(cái)政逐步增加資本金，并納入財(cái)政預(yù)算。從而壯大A公司實(shí)力，增大杠桿比例，真正起到信用放大作用，推動(dòng)中小企業(yè)和我市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
二、A公司的人才發(fā)展
A公司是跨產(chǎn)業(yè)和金融業(yè)的特殊機(jī)構(gòu)，A公司運(yùn)行需要主要的“原材料”除了資金之外，就是具備綜合能力的人才。機(jī)構(gòu)的人力資源，必須具備財(cái)務(wù)、金融、法律等相關(guān)方面的綜合知識(shí)。因此，A公司在今后的發(fā)展過(guò)程中，需再配備專(zhuān)業(yè)復(fù)合型人才，即業(yè)務(wù)部客戶(hù)經(jīng)理崗3人；風(fēng)險(xiǎn)部風(fēng)險(xiǎn)控制崗2人、審查崗2人、資產(chǎn)保全崗2人。同時(shí)，要主動(dòng)聘請(qǐng)金融界、法律界等專(zhuān)家學(xué)者，積極發(fā)揮他們的智囊作用，為公司的運(yùn)作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
三、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新
為緩解中小企業(yè)融資難，完善業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域的同時(shí)，結(jié)合面臨的實(shí)際情況，A公司將在目前開(kāi)展的中小企業(yè)項(xiàng)目融資的基礎(chǔ)上，有效的增加業(yè)務(wù)品種，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的多元化。2013年，A公司將積極涉入非融資業(yè)務(wù)，如：工程履約、訴訟保全等，在創(chuàng)新工作思路過(guò)程中，不斷開(kāi)拓領(lǐng)域，升級(jí)品種，穩(wěn)妥地開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，在風(fēng)險(xiǎn)控制的前提下，圓滿(mǎn)完成“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略工作。
四、市場(chǎng)拓展計(jì)劃
進(jìn)一步加強(qiáng)銀企合作，提升信用水平。A公司在未來(lái)的五年規(guī)劃中，在全面提升現(xiàn)有合作銀行合作力度的同時(shí)，做強(qiáng)周邊金融市場(chǎng)，擴(kuò)大合作銀行的選擇范圍，并在有關(guān)業(yè)務(wù)制度的建設(shè)上，主動(dòng)征求金融部門(mén)意見(jiàn)，堅(jiān)持做到與現(xiàn)行金融法規(guī)一致；定期與金融部門(mén)會(huì)商，相互通報(bào)情況，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題；形成貸款發(fā)放和協(xié)調(diào)機(jī)制，真正做到雙方協(xié)調(diào)一致。
準(zhǔn)確把握政策導(dǎo)向，優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu)。A公司將積極為政策鼓勵(lì)和扶持的企業(yè)搭建交流平臺(tái)，優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu)。從行業(yè)內(nèi)部了解企業(yè)的發(fā)展前景，進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)力度，研究企業(yè)業(yè)主的個(gè)人征信度，并通過(guò)綜合測(cè)評(píng)出優(yōu)質(zhì)企業(yè)，主動(dòng)幫助他們向銀行申請(qǐng)貸款。做到已涉及的領(lǐng)域爭(zhēng)取多接項(xiàng)目，未涉及的領(lǐng)域力爭(zhēng)涉入。
五、控制資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)
準(zhǔn)確識(shí)別企業(yè)的還款能力。以企業(yè)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)為中心的定量分析。一般而言，中小企業(yè)出于多方面的考慮，其財(cái)務(wù)報(bào)表與實(shí)際會(huì)有較大出入。作為機(jī)構(gòu)要承認(rèn)和尊重這個(gè)現(xiàn)實(shí)。因此，做信用評(píng)價(jià)前，深入企業(yè)作認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查核實(shí)，是關(guān)鍵一環(huán)，只有摸清企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況，并據(jù)以定量分析評(píng)價(jià)才有意義。以企業(yè)核心能力為中心的定性分析。如果僅以企業(yè)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)為中心的定量分析，機(jī)構(gòu)會(huì)喪失許多市場(chǎng)機(jī)會(huì)。所以要以企業(yè)核心能力作定性分析。找出企業(yè)的核心資產(chǎn)（包括無(wú)形資產(chǎn)），明確企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
準(zhǔn)確識(shí)別企業(yè)的還款意愿。機(jī)構(gòu)作為一個(gè)專(zhuān)門(mén)以信用為服務(wù)的機(jī)構(gòu)，它所出售的正是自身信用、創(chuàng)新思想、風(fēng)險(xiǎn)管理措施的信用產(chǎn)品，而不僅是一紙“同意”的協(xié)議。之所以機(jī)構(gòu)能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)提供，是基于它：有風(fēng)險(xiǎn)判斷的能力、有風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)和化解的能力，要具備這些能力，A公司的核心價(jià)值就是—必須具備風(fēng)險(xiǎn)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制的能力。
六、企業(yè)文化建設(shè)
為了規(guī)范A公司全體員工的行為，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，優(yōu)化組合A公司的各種資源，2011年-2015年，A公司將繼續(xù)健全和完善各項(xiàng)制度，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部規(guī)范建設(shè)，做到執(zhí)行有力，尤其是在優(yōu)化決策機(jī)制、完善反措施及項(xiàng)目保審會(huì)議事規(guī)則上進(jìn)行一些有益的實(shí)踐和探索，為業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行提供制度保證，并積極建立管理信息系統(tǒng)，為業(yè)務(wù)的信息化、標(biāo)準(zhǔn)化提供支持。
以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，注重夯實(shí)基礎(chǔ)工作，堅(jiān)持加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，進(jìn)一步鞏固黨的建設(shè)和制度創(chuàng)新成果，不斷開(kāi)創(chuàng)組織人事工作的新局面。一是加強(qiáng)思想教育的針對(duì)性、實(shí)效性，提高黨員干部的整體素質(zhì)；二是扎實(shí)做好基礎(chǔ)工作，基層黨建工作得到加強(qiáng)；三是扎實(shí)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，不斷加強(qiáng)基層班子建設(shè)和深化員工管理；四是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的宏觀(guān)管理，推進(jìn)員工管理工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化；五是積極引進(jìn)專(zhuān)業(yè)型人才，科學(xué)、合理安排工作崗位。
以宣傳貫徹黨的理論、路線(xiàn)、方針、政策為重心，堅(jiān)持黨支部委員會(huì)理論學(xué)習(xí)制度，積極開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)和經(jīng)營(yíng)管理能力培養(yǎng)工作；以理論學(xué)習(xí)、輿論引導(dǎo)、信息反饋、特色活動(dòng)的“四項(xiàng)具體工作”為抓手，不斷將各項(xiàng)思想宣傳教育活動(dòng)推向；堅(jiān)持安全宣傳教育活動(dòng)有計(jì)劃、有措施、有落實(shí)、有效果、有總結(jié)，建立健全員工安全理論學(xué)習(xí)和崗位行為規(guī)范長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)提高A公司平安創(chuàng)建和誠(chéng)信企業(yè)建設(shè)水平；從增強(qiáng)A公司發(fā)展軟實(shí)力出發(fā)，積極投身文明創(chuàng)建活動(dòng)，不斷夯實(shí)文明創(chuàng)建基礎(chǔ)工作。
七、保障措施及建議
中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)具有典型的“高風(fēng)險(xiǎn)、低收益”特征，政策性機(jī)構(gòu)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)，一方面要盡力減少代償賠付，這就需要不斷加強(qiáng)自身的風(fēng)險(xiǎn)控制和管理能力，另一方面需要通過(guò)擴(kuò)大業(yè)務(wù)量、增收節(jié)支以提高盈利水平，這就需要繼續(xù)探索盈利模式的創(chuàng)新，并不斷提高自身的運(yùn)營(yíng)能力。這就是現(xiàn)階段A公司可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的三個(gè)戰(zhàn)略措施：加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制和管理、經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新和提高運(yùn)營(yíng)效率。具體來(lái)說(shuō)，包括以下幾個(gè)要點(diǎn)：提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別能力；優(yōu)化業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)控機(jī)制；靈活設(shè)置反措施；建立風(fēng)險(xiǎn)分散機(jī)制；尋求風(fēng)險(xiǎn)與收益匹配的合理定位；信用業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新；商業(yè)品種的多元化。以求通過(guò)良好有效的運(yùn)營(yíng)成為防范控制市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的主導(dǎo)力量，進(jìn)而更好地成為政府的有力助手，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和財(cái)政稅收做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
【參考文獻(xiàn)】
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中圖分類(lèi)號(hào)：F842.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2012）08-0-01
一、我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
保險(xiǎn)與我們的當(dāng)代生活密不可分，它即是一種將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移或平攤的方式，又是一項(xiàng)可以經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)闹贫?，而隨著我國(guó)改革開(kāi)發(fā)的進(jìn)程不斷加深，以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善與健全，保險(xiǎn)業(yè)也在高速的發(fā)展，并且已經(jīng)成為了我國(guó)整個(gè)金融體系中重要的分支之一，已成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展當(dāng)中不可或缺的關(guān)鍵性部門(mén)。然而，和歐美一些發(fā)達(dá)國(guó)家相比之下，我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)中的公司不論是資本總額、數(shù)量，還是相應(yīng)保費(fèi)規(guī)模都十分的低，權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，在我國(guó)國(guó)內(nèi)登記注冊(cè)的保險(xiǎn)公司總共87家，其資本總額約為8500億元人民幣，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度，因而我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)仍舊處于一個(gè)初級(jí)發(fā)展階段，當(dāng)然，在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷地、穩(wěn)定地發(fā)展趨勢(shì)下，我國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)也會(huì)逐漸擴(kuò)大，使其潛在發(fā)展空間不斷被挖掘利用。
二、保險(xiǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃管理的相關(guān)理論研究
（一）戰(zhàn)略規(guī)劃管理
所謂戰(zhàn)略規(guī)劃管理，是指通過(guò)制定，實(shí)施以及評(píng)價(jià)來(lái)使得企業(yè)或組織可以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，這也是一項(xiàng)具有決策性的多功能的科學(xué)和藝術(shù)。戰(zhàn)略規(guī)劃管理也是基于對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、生產(chǎn)作業(yè)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、開(kāi)發(fā)與研究的綜合管理過(guò)程，并且以能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的利益和目標(biāo)作為成功。
（二）戰(zhàn)略管理的過(guò)程
保險(xiǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃管理的過(guò)程主要分為三步：戰(zhàn)略的制定、戰(zhàn)略的實(shí)施和戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)。其中戰(zhàn)略的制定是讓保險(xiǎn)公司確定自身任務(wù)，結(jié)合市場(chǎng)認(rèn)清自身的外部機(jī)會(huì)和威脅， 同時(shí)還要掌握企業(yè)已經(jīng)有的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)，從而才能建立一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)，并且制定出以供選擇戰(zhàn)略和選擇特定的相關(guān)實(shí)施戰(zhàn)略。而戰(zhàn)略的實(shí)施環(huán)節(jié)則是公司建立一個(gè)年度目標(biāo)，并且制定出合理政策以激勵(lì)員工與配置資源的過(guò)程，這樣才能讓已經(jīng)制定的戰(zhàn)略切實(shí)可行的實(shí)施。作為戰(zhàn)略規(guī)劃管理最后一步的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)，則是通過(guò)特定的技巧與技術(shù)來(lái)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施的過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)，那么保險(xiǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃管理就不單單是決定了企業(yè)所采取的相關(guān)戰(zhàn)略，而且還涵蓋了選擇過(guò)程與結(jié)合相應(yīng)技巧、技術(shù)來(lái)對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行評(píng)價(jià)和實(shí)施。
三、中國(guó)人壽深圳市分公司戰(zhàn)略規(guī)劃的管理與控制研究
（一）中國(guó)人壽深圳市分公司戰(zhàn)略規(guī)劃管理中構(gòu)成要素
中國(guó)人壽保險(xiǎn)有限公司是中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司代表國(guó)家控制的全國(guó)性商業(yè)壽險(xiǎn)公司，其中深圳市分公司是比較有代表性的公司，公司的戰(zhàn)略規(guī)劃管理與控制在保險(xiǎn)業(yè)中也是相當(dāng)突出的。中國(guó)人壽深圳市分公司的戰(zhàn)略規(guī)劃主要由四項(xiàng)基本要素所構(gòu)成：競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)營(yíng)范圍、協(xié)同作用與資源配置。其中競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)即是保險(xiǎn)公司運(yùn)用經(jīng)營(yíng)范圍和資源配置的相關(guān)決策，它即能夠源于保險(xiǎn)公司在市場(chǎng)及其產(chǎn)品上面的地位，也能夠源于保險(xiǎn)對(duì)于特殊資源的合理化運(yùn)用。經(jīng)營(yíng)范圍則是表明了保險(xiǎn)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的相關(guān)領(lǐng)域，其能顯示出保險(xiǎn)公司和外部環(huán)境一同作用的程度。協(xié)同作用則指代保險(xiǎn)公司在經(jīng)營(yíng)范圍與資源配置的相關(guān)決策中可以獲得的共同綜合效果。而資源配置就表現(xiàn)出了保險(xiǎn)公司以前和當(dāng)前的資源及其技能配置的模式與水平情況，這個(gè)效率將直接決定著保險(xiǎn)公司對(duì)于既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。
（二）中國(guó)人壽深圳市分公司戰(zhàn)略規(guī)劃控制過(guò)程
1.中國(guó)人壽深圳市分公司戰(zhàn)略目標(biāo)。中國(guó)人壽保險(xiǎn)有限公司深圳市分公司和總公司的戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)是一致的，并且會(huì)為之進(jìn)行配合與服務(wù)，它在接下來(lái)的五年中的總體戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)是繼續(xù)深化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，抓住各項(xiàng)發(fā)展機(jī)會(huì)，持續(xù)貫徹一個(gè)中心與兩個(gè)提高的指導(dǎo)理念，依托集團(tuán)自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí)不斷強(qiáng)化改革與創(chuàng)新，并且要在三年內(nèi)進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整與達(dá)到經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型目標(biāo)，以便加速提升盈利能力與成長(zhǎng)能力。至2015年，中國(guó)人壽保險(xiǎn)有限公司深圳市分公司要確立其在綜合費(fèi)用率、投資收益率和承保利潤(rùn)率等方面的相應(yīng)核心競(jìng)爭(zhēng)力地位，以實(shí)現(xiàn)規(guī)模與速度、價(jià)值與效益的全面增長(zhǎng)局面。
2.中國(guó)人壽深圳市分公司發(fā)展戰(zhàn)略。中國(guó)人壽保險(xiǎn)深圳市分公司的戰(zhàn)略規(guī)劃控制中的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略是將提升市場(chǎng)份額作為基本目標(biāo)，并且運(yùn)用堅(jiān)實(shí)的管理與控制作為保證，其中的主要措施與重點(diǎn)工作包括：以貢獻(xiàn)費(fèi)用、搶占渠道和做大規(guī)模為重點(diǎn)的銀代業(yè)務(wù)；以細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)管理、強(qiáng)化中心支本部的區(qū)域化建設(shè)、促進(jìn)三四級(jí)機(jī)構(gòu)共同達(dá)標(biāo)、健全績(jī)效考核制度為重點(diǎn)的個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)；以拓寬渠道和費(fèi)用控制、擴(kuò)增團(tuán)隊(duì)分高為重點(diǎn)的團(tuán)險(xiǎn)工作；以專(zhuān)業(yè)化理念來(lái)強(qiáng)化隊(duì)伍水平，實(shí)現(xiàn)全員達(dá)到并超過(guò)總公司各考核標(biāo)準(zhǔn)為重點(diǎn)的續(xù)收工作；以新設(shè)機(jī)構(gòu)切入與現(xiàn)有機(jī)構(gòu)達(dá)標(biāo)為重點(diǎn)的機(jī)構(gòu)發(fā)展工作等。
3.中國(guó)人壽深圳市分公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。中國(guó)人壽保險(xiǎn)有限公司深圳市分公司對(duì)于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃的控制主要是以效益作為中心，加之提升企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)能力的核心理念，并且把個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保持新保快速增長(zhǎng)作為重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象。而渠道策略中則是要把發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù)作用重點(diǎn)，并且借助標(biāo)準(zhǔn)化模式，對(duì)企業(yè)進(jìn)行持續(xù)有效的組織發(fā)展，以提高團(tuán)隊(duì)的整體能力和人才留存率。機(jī)構(gòu)策略側(cè)重于制定出差異化的政策以形成重點(diǎn)目標(biāo)城市的高速發(fā)展。所以具有可操作性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)最終的總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)，為企業(yè)、為行業(yè)都贏取更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展機(jī)會(huì)。
四、結(jié)論
保險(xiǎn)業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃是從戰(zhàn)略的角度上去對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理與控制，它在戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施的過(guò)程中更是強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略意識(shí)的形成，在抓住既定目標(biāo)這條主線(xiàn)的同時(shí)運(yùn)用戰(zhàn)略性的思維對(duì)各項(xiàng)決策進(jìn)行管理與控制，而由于保險(xiǎn)業(yè)的戰(zhàn)略?xún)?nèi)容十分廣泛，所以不僅要有其他行業(yè)具備的發(fā)展戰(zhàn)略，更要兼有企業(yè)文化戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、客戶(hù)服務(wù)戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略等等，這樣才能分層次的在保險(xiǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的架構(gòu)過(guò)程中進(jìn)行有效的管理與控制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與整個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)期而穩(wěn)定的發(fā)展。
如何使戰(zhàn)略規(guī)劃部真正起到戰(zhàn)略指引和支持的作用呢？筆者認(rèn)為，戰(zhàn)略規(guī)劃部應(yīng)該做到“站的高、看的遠(yuǎn)、走的實(shí)、想的正”。
“站的高”：指戰(zhàn)略規(guī)劃部負(fù)責(zé)人及員工思想上要有高度，以整個(gè)公司視角上、整個(gè)行業(yè)視角上、整個(gè)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)的視角上去審慎分析公司的過(guò)去、今天及未來(lái)，和公司高層領(lǐng)導(dǎo)站在同一個(gè)水平線(xiàn)上。
“看的遠(yuǎn)”：指戰(zhàn)略規(guī)劃部負(fù)責(zé)人及員工看問(wèn)題要以變化的眼光、長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光、創(chuàng)新的眼光去看問(wèn)題，不能停留于現(xiàn)狀，要能夠?qū)?、行業(yè)及宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)的未來(lái)走向能有較好的把握，做到深謀遠(yuǎn)慮。
現(xiàn)在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃具有可檢驗(yàn)性。為了對(duì)企業(yè)管理的活動(dòng)進(jìn)行準(zhǔn)確的衡量，戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該是具體的和可以檢驗(yàn)的。戰(zhàn)略目標(biāo)必須明確，具體的說(shuō)是指將在何時(shí)達(dá)成何種結(jié)果。目標(biāo)的定量化是使目標(biāo)具有可檢驗(yàn)性的最有效的方法。但是，戰(zhàn)略目標(biāo)難以數(shù)量化，時(shí)間跨度越長(zhǎng)、戰(zhàn)略層次越高的目標(biāo)越具有模糊性。此時(shí)，應(yīng)當(dāng)用定性話(huà)的詞語(yǔ)來(lái)表達(dá)其預(yù)期達(dá)到的程度，一方面要求明確戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)間，另一方面須詳細(xì)說(shuō)明工作的特征。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃意義顯得就更為重要。從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，制定適合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，新的時(shí)期，企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃就要站在新的角度，不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新，始終保持戰(zhàn)略規(guī)劃的可檢驗(yàn)性，都將對(duì)企業(yè)管理人員提供幫助，使他們更有可能制定出能引導(dǎo)自己企業(yè)度過(guò)經(jīng)濟(jì)動(dòng)亂時(shí)期的戰(zhàn)略規(guī)劃。
企業(yè)集團(tuán)是以一個(gè)或若干個(gè)大型企業(yè)或大型公司為核心，通過(guò)協(xié)作、聯(lián)合、兼并等方式，把具有生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的各個(gè)獨(dú)立的法人單位，以資產(chǎn)聯(lián)結(jié)和契約合同為紐帶而建立起來(lái)的一種大規(guī)模、多種形式、多層次結(jié)構(gòu)的企業(yè)法人聯(lián)合的組織形態(tài)。判斷一個(gè)企業(yè)集團(tuán)是否屬于本質(zhì)意義上的企業(yè)集團(tuán)，主要的不是看在形式上是否由多個(gè)法人構(gòu)成的聯(lián)合體，而在于這種聯(lián)合是否能夠遵循集團(tuán)組建的宗旨：實(shí)現(xiàn)資源一體化整合效應(yīng)與管理協(xié)同效應(yīng)，并借此確立集團(tuán)整體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為了達(dá)成上述目的，作為管理總部的母公司必須能夠充分發(fā)揮主導(dǎo)功能，并通過(guò)集團(tuán)組織章程、發(fā)展戰(zhàn)略、管理政策、管理制度等的制定，為集團(tuán)整體及其各成員企業(yè)的協(xié)調(diào)有序運(yùn)行確立行為的規(guī)范與準(zhǔn)則。而集團(tuán)財(cái)務(wù)管理是實(shí)現(xiàn)上述功能最重要的職能之一，它與集團(tuán)文化建設(shè)、人力資源管理、技術(shù)創(chuàng)新、戰(zhàn)略管理等其它重要職能一起構(gòu)成集團(tuán)管理控制的主要手段，是集團(tuán)總部所控制的中心職能。作為集團(tuán)重要職能之一的集團(tuán)財(cái)務(wù)管理不同于一般公司法人的財(cái)務(wù)管理，其特征主要是由其治理結(jié)構(gòu)———即企業(yè)集團(tuán)的多級(jí)法人制所決定的。主要表現(xiàn)在：1）在財(cái)務(wù)管理主體上，對(duì)應(yīng)于企業(yè)集團(tuán)的治理結(jié)構(gòu)，呈現(xiàn)為一元中心（集團(tuán)總公司）下的多層級(jí)（各子公司和孫公司）復(fù)合結(jié)構(gòu)特征；2）在財(cái)務(wù)管理目標(biāo)上，企業(yè)集團(tuán)呈現(xiàn)為成員企業(yè)個(gè)體財(cái)務(wù)目標(biāo)對(duì)集團(tuán)整體財(cái)務(wù)目標(biāo)在戰(zhàn)略上的統(tǒng)合性，企業(yè)集團(tuán)整體財(cái)務(wù)目標(biāo)對(duì)成員企業(yè)目標(biāo)的指導(dǎo)性；3）在財(cái)務(wù)管理對(duì)象上，企業(yè)集團(tuán)體現(xiàn)為多級(jí)理財(cái)主體（各級(jí)法人）各自資金運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)的一體化復(fù)合結(jié)構(gòu)特征；4）在財(cái)務(wù)管理方式上，企業(yè)集團(tuán)體現(xiàn)為高度的全面預(yù)算性和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)政策、財(cái)務(wù)管理制度的一致性。集團(tuán)財(cái)務(wù)管理與集團(tuán)管理的關(guān)系是進(jìn)行財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的依據(jù)之一，而集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的特征是財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的理論基礎(chǔ)之一。
2企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略的關(guān)系
定位企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)處于不斷變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之中，企業(yè)的過(guò)去運(yùn)行情況及未來(lái)運(yùn)行情況的一種總體表述。企業(yè)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略是集團(tuán)總部對(duì)實(shí)施企業(yè)集團(tuán)全局活動(dòng)的指導(dǎo)思想，是對(duì)集團(tuán)未來(lái)幾年所做的科學(xué)預(yù)測(cè)與合理規(guī)劃。企業(yè)集團(tuán)不同于一般的法人企業(yè)，這是由企業(yè)集團(tuán)的治理結(jié)構(gòu)所決定的，由此決定了企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略與單一企業(yè)法人的戰(zhàn)略也存在很多不同之處，最主要表現(xiàn)在內(nèi)容上，集團(tuán)戰(zhàn)略所要包括的內(nèi)容更多更廣泛，不但包括母公司的發(fā)展戰(zhàn)略，還包括各成員企業(yè)的戰(zhàn)略定位與選擇，由此集團(tuán)戰(zhàn)略的意義顯得尤為重要。從操作實(shí)務(wù)（一般指戰(zhàn)略的制定過(guò)程）上來(lái)分，集團(tuán)戰(zhàn)略可以分為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和支持性戰(zhàn)略，支持性戰(zhàn)略也可稱(chēng)為執(zhí)行性戰(zhàn)略，執(zhí)行戰(zhàn)略隸屬于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略起支持作用。
集團(tuán)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略從財(cái)務(wù)管理方面進(jìn)行全面的支持，是集團(tuán)戰(zhàn)略的重要組成部分之一。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是為適應(yīng)企業(yè)集團(tuán)總體的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略而籌集必要的資金、并在組織內(nèi)有效地管理運(yùn)用這些資金的方略。而財(cái)務(wù)管理的規(guī)劃是為了企業(yè)集團(tuán)管理控制的需要而對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理主體所進(jìn)行的組織設(shè)計(jì)、制度設(shè)計(jì)等一系列規(guī)范性建設(shè)。兩者一起構(gòu)成集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃。一個(gè)企業(yè)集團(tuán)的成敗，最基礎(chǔ)的因素在于能否確立起兩條交互融合的生命線(xiàn)：具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展線(xiàn)與高效率的管理控制線(xiàn)。我們?cè)谥贫瘓F(tuán)的戰(zhàn)略時(shí)，一般側(cè)重于構(gòu)建企業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展線(xiàn)，屬于集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是全局性決策戰(zhàn)略，它側(cè)重于從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析中來(lái)確定自己的經(jīng)營(yíng)定位。而要保證經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的順利實(shí)施，離不開(kāi)各種支持性戰(zhàn)略的配合實(shí)施，即構(gòu)建集團(tuán)的支持性戰(zhàn)略，以從資源配置和管理控制的角度充分保證經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施。財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的基本作用表現(xiàn)為它從財(cái)務(wù)的角度對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略起全面支持作用，它與技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略等一起共同構(gòu)成集團(tuán)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的支持系統(tǒng)，而經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)各支持戰(zhàn)略的規(guī)劃起指導(dǎo)作用。集團(tuán)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與各支持性戰(zhàn)略的關(guān)系可以從集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)構(gòu)圖（圖1）清楚地看出：
1）集團(tuán)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)各執(zhí)行戰(zhàn)略的指導(dǎo)作用關(guān)系；2）各執(zhí)行戰(zhàn)略對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的支持作用。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和執(zhí)行戰(zhàn)略一起構(gòu)成集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃。集團(tuán)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略與集團(tuán)戰(zhàn)略的關(guān)系是進(jìn)行財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的依據(jù)之二，集團(tuán)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的定位是集團(tuán)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的理論基礎(chǔ)之二。
3企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的構(gòu)建方法———“三步六分法”
一般來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)管理的主體涉及到三個(gè)層面，集團(tuán)總部決策層、集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理部門(mén)和成員企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門(mén)。企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略應(yīng)該是集團(tuán)總部（母公司或集團(tuán)公司）最高決策層站在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)政策層面，對(duì)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)活動(dòng)所實(shí)施的整體性戰(zhàn)略規(guī)劃、政策指引、制度規(guī)范與決策督導(dǎo)，而不直接涉及各種日常性的、瑣碎的、技術(shù)操作性的財(cái)務(wù)管理事宜，甚至可以不涉及到財(cái)務(wù)部門(mén)的具體建設(shè)。它與集團(tuán)的成員企業(yè)的日常財(cái)務(wù)管理是不同層面上的兩個(gè)概念，與集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部門(mén)的日常財(cái)務(wù)管理是不同的兩種操作，集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略也可以由集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)部門(mén)提出方案，由集團(tuán)的高層決策層進(jìn)行決策，但兩者的執(zhí)行主體不同，所以也是不同的兩個(gè)層面。
同時(shí)，還值得指出，我們這里所指的集團(tuán)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃和一般意義上的財(cái)務(wù)管理咨詢(xún)存在很大的區(qū)別，財(cái)務(wù)管理咨詢(xún)通常受企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的指導(dǎo)，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理狀況進(jìn)行嚴(yán)格的診斷分析，側(cè)重于企業(yè)集團(tuán)第二層面和第三層面的內(nèi)容。而我們所進(jìn)行的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃通常和企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃同步進(jìn)行，并對(duì)戰(zhàn)略起到一個(gè)支持性的作用，側(cè)重在第一層面上的內(nèi)容，通常成為企業(yè)集團(tuán)發(fā)展和財(cái)務(wù)部門(mén)發(fā)展的規(guī)劃性文件，所進(jìn)行的分析側(cè)重于外部環(huán)境分析和集團(tuán)整體的經(jīng)營(yíng)狀況分析（當(dāng)然對(duì)財(cái)務(wù)管理本身同樣需要進(jìn)行診斷分析），其內(nèi)容側(cè)重于財(cái)務(wù)管理模式的選擇、財(cái)務(wù)管理體制的構(gòu)建、財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略的定位等內(nèi)容，而不對(duì)部門(mén)的建設(shè)，具體的財(cái)務(wù)操作制度與規(guī)則的制訂等進(jìn)行策劃。這樣總結(jié)出一套企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的構(gòu)建方法，即“三步六分法”，在實(shí)際工作中（主要是針對(duì)企業(yè)集團(tuán)或集團(tuán)公司所進(jìn)行的戰(zhàn)略管理咨詢(xún)）推廣運(yùn)用，取得了比較理想的效果?！叭健笔侵肛?cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的三個(gè)步驟，即從分析到設(shè)計(jì)到實(shí)施：“六分”是指它的六個(gè)組成部分?？捎脠D2表示。
“三步六分法”是我們?cè)趶氖录瘓F(tuán)戰(zhàn)略管理咨詢(xún)過(guò)程中針對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略與集團(tuán)戰(zhàn)略的關(guān)系而創(chuàng)造的一種戰(zhàn)略規(guī)劃的方法，它不但對(duì)從事咨詢(xún)行業(yè)的工作者有很大幫助，也適合集團(tuán)內(nèi)部發(fā)展的戰(zhàn)略管理，是一種比較系統(tǒng)而實(shí)用的集團(tuán)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃方法。“三步六分法”的“三步”中，每一步的運(yùn)作都包括許多的方法，在進(jìn)行環(huán)境分析時(shí)，通
常需要對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行充分的調(diào)研，以充分把握影響集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的因素和財(cái)務(wù)管理的趨勢(shì)，對(duì)內(nèi)部環(huán)境更要進(jìn)行充分的診斷、分析，以充分了解集團(tuán)的現(xiàn)狀。在進(jìn)行設(shè)計(jì)階段的步驟時(shí)，同樣離不開(kāi)充分的調(diào)研工作，值得注意的是雖然集團(tuán)戰(zhàn)略是落腳于集團(tuán)第一層面的職能，但在調(diào)研時(shí)，一定要對(duì)第二層面和第三層面進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)研，以實(shí)現(xiàn)一次自下而上的過(guò)程，保證戰(zhàn)略的可實(shí)現(xiàn)性和科學(xué)性。設(shè)計(jì)是“三步”中的關(guān)鍵，是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的重點(diǎn)。在進(jìn)行執(zhí)行計(jì)劃的規(guī)劃時(shí)，同樣要充分考慮內(nèi)外條件，對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的各個(gè)方面提出建議或規(guī)劃，切不可脫離集團(tuán)實(shí)際而制定過(guò)高的目標(biāo)?！傲帧笔侵讣瘓F(tuán)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的六個(gè)組成部分，每部分都包括一系列內(nèi)容，實(shí)際工作者應(yīng)該根據(jù)需要有所側(cè)重地對(duì)所包括的內(nèi)容進(jìn)行分析，再構(gòu)建符合集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展需要的財(cái)務(wù)規(guī)劃、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)實(shí)施計(jì)劃，以充分體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理在集團(tuán)戰(zhàn)略管理中的應(yīng)有地位。
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企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略包括企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各種戰(zhàn)略，為企業(yè)的發(fā)展制定了一套相對(duì)比較完整的體系，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀、經(jīng)濟(jì)狀況以及企業(yè)的發(fā)展?jié)撃苓M(jìn)行制定，完整的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略能夠?yàn)槠髽I(yè)規(guī)劃一個(gè)比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中涉及到資金使用的戰(zhàn)略，能夠平衡企業(yè)的財(cái)務(wù)支出和收入兩個(gè)過(guò)程，以此避免外界環(huán)境因素對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)發(fā)展的影響，長(zhǎng)遠(yuǎn)的財(cái)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略能夠適當(dāng)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)整個(gè)企業(yè)的資金流動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)發(fā)展與財(cái)務(wù)管理的融合。
二、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該具有的主要特點(diǎn)
(一)符合企業(yè)的整體發(fā)展規(guī)劃
財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要環(huán)節(jié)，所以財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定應(yīng)該符合企業(yè)整體的發(fā)展，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃之前對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行充分的了解，對(duì)企業(yè)整體的成本使用情況等因素進(jìn)行詳細(xì)地分析，財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃也能夠按照企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，促進(jìn)企業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。
(二)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性和相對(duì)動(dòng)態(tài)性
成熟企業(yè)對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃性是有很多種，包括短期規(guī)劃、中期規(guī)劃以及長(zhǎng)期規(guī)劃等，而對(duì)企業(yè)發(fā)展最有力的規(guī)劃是長(zhǎng)期規(guī)劃，能夠充分考慮到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，所以財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃也應(yīng)該具有一定的長(zhǎng)遠(yuǎn)性，以便企業(yè)能夠針對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)情況及時(shí)做出財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃作出提前安排，同時(shí)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃還應(yīng)該隨著整體規(guī)劃的改變作出調(diào)整。
(三)平衡公司內(nèi)部與外部環(huán)境
企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中涉及的外部環(huán)境十分復(fù)雜，在這些環(huán)境中包括對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)有利的因素，也包括不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的因素，所以需要財(cái)務(wù)管理能夠?qū)ν獠凯h(huán)境進(jìn)行篩選，盡量引進(jìn)對(duì)企業(yè)發(fā)展有利的因素，保持企業(yè)內(nèi)外部發(fā)展戰(zhàn)略的相對(duì)平衡，這樣的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃能夠增強(qiáng)整個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中的適應(yīng)能力。
三、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略下的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃
(一)及時(shí)創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方法
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方法過(guò)多地注重經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)督作用，在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的大背景下，財(cái)務(wù)管理規(guī)劃應(yīng)該針對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行調(diào)整，及時(shí)創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方法，將財(cái)物管理重點(diǎn)集中在財(cái)務(wù)管理的整個(gè)過(guò)程，包括財(cái)務(wù)信息的整理和會(huì)計(jì)核算，并將計(jì)算機(jī)等技術(shù)工具融入到財(cái)務(wù)管理方法中，不斷創(chuàng)新企業(yè)的財(cái)務(wù)管理方法，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)細(xì)化對(duì)財(cái)務(wù)管理的規(guī)定
由于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的規(guī)劃能夠直接影響到企業(yè)的整體發(fā)展，所以財(cái)務(wù)管理規(guī)定就顯得尤為重要，所以企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該對(duì)財(cái)務(wù)管理作出明確規(guī)定，細(xì)化管理規(guī)定，建立相對(duì)完善的財(cái)務(wù)管理體系，將整個(gè)財(cái)務(wù)管理過(guò)程分為收入、成本以及資金控制等幾個(gè)方面，并對(duì)核算的過(guò)程進(jìn)行相應(yīng)的完善，同時(shí)加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)財(cái)務(wù)管理重視的程度，及時(shí)對(duì)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行細(xì)化。
(三)做好預(yù)算和成本控制
財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃主要包含預(yù)算制定、成本控制以及會(huì)計(jì)核算，預(yù)算制定是整個(gè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程的基礎(chǔ)，只有做出全面的預(yù)算規(guī)劃，才能夠使得成本資金的流動(dòng)方向更為明確，所以企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃中做出明確的預(yù)算要求，并對(duì)企業(yè)成本進(jìn)行嚴(yán)格控制，盡量避免資金的不正常流失，這對(duì)企業(yè)的資金利用率也起到了提升作用。
(四)注重培養(yǎng)財(cái)務(wù)規(guī)劃人才
然而，如何區(qū)分戰(zhàn)略規(guī)劃和預(yù)算呢？很多人難以分辨二者的區(qū)別。實(shí)際上，在過(guò)去三十年的戰(zhàn)略工作中，我所見(jiàn)過(guò)絕大多數(shù)的戰(zhàn)略規(guī)劃都是附有許多解釋性文字的簡(jiǎn)易預(yù)算。
或許這就是因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)企業(yè)中，財(cái)務(wù)職能與戰(zhàn)略進(jìn)程已經(jīng)密不可分?？墒牵@也是人們對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃、極為反感的原因所在，特別是業(yè)務(wù)部門(mén)的管理者。據(jù)我所知，很少有管理者期待著下一輪戰(zhàn)略規(guī)劃周期的到來(lái)。
為制定出更加吸引人的戰(zhàn)略，并區(qū)別于財(cái)政預(yù)算，我們需要打破戰(zhàn)略與規(guī)劃之間的迷思。戰(zhàn)略不是規(guī)劃，而是一整套對(duì)公司在行業(yè)中的定位選擇，從而創(chuàng)造出相較于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的可持續(xù)性?xún)?yōu)勢(shì)，以及更高的財(cái)政收入。我發(fā)現(xiàn)，一旦明確告訴業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理他們所知道的戰(zhàn)略并非只是一種附有文字的簡(jiǎn)易預(yù)算，他們會(huì)對(duì)戰(zhàn)略變得感興趣得多。
可是在執(zhí)行戰(zhàn)略之前，企業(yè)怎樣才能使各部門(mén)經(jīng)理都專(zhuān)心執(zhí)行呢？那就是要將戰(zhàn)略中的具體方案制定的統(tǒng)一連貫。戰(zhàn)略是一件神奇的事情；一家企業(yè)只能使用一個(gè)戰(zhàn)略而不是“一套戰(zhàn)略”。它是一整套的選擇，我們的理想是什么；我們?cè)谀睦锝?jīng)營(yíng)事業(yè)；我們?nèi)绾慰藬持苿伲恍枰獡碛心膭e讓?xiě)?zhàn)略成為規(guī)劃種能力；必須建立哪些管理體系？
戰(zhàn)略可以告訴你什么措施能夠奏效，并且達(dá)到你預(yù)期中的結(jié)果。如果擁有這樣的戰(zhàn)略，企業(yè)就可以輕松的制定出理想的商業(yè)計(jì)劃。接下來(lái)，戰(zhàn)略制定者也不會(huì)再為某一個(gè)具體措施是否應(yīng)該加入戰(zhàn)略列表中而舉棋不定了，因?yàn)閼?zhàn)略可以準(zhǔn)確地洞察出企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵之處在哪里，而哪些不是。
與此同時(shí)，戰(zhàn)略的概念也有助于確定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的長(zhǎng)度。一頁(yè)紙上五個(gè)題目就可以簡(jiǎn)單地完成想要的規(guī)劃，如果規(guī)劃內(nèi)容超出五頁(yè)紙（一題一頁(yè)紙），那么原有的戰(zhàn)略就無(wú)法適用于更為長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃。
整理過(guò)的戰(zhàn)略定義，對(duì)于那些傾注了畢生精力去完成傳統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的人來(lái)說(shuō)，無(wú)疑令他們感到倉(cāng)皇不安。就在不久前， 我與一家非常成功、價(jià)值100 億美元的公司CEO 以及高層管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一天的戰(zhàn)略會(huì)議，會(huì)議結(jié)束后，我們拿出了一套完整的戰(zhàn)略選擇。我祝賀該公司高層的出色理念和工作，我斷定這是一個(gè)極為卓越的戰(zhàn)略。
而這一漂亮的成績(jī)顯然要得益于聯(lián)想對(duì)PC+業(yè)務(wù)的率先布局。聯(lián)想集團(tuán)副總裁、首席戰(zhàn)略官（CSO）周慶彤在接受本刊記者采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng)，在聯(lián)想集團(tuán)PC+業(yè)務(wù)的影響下，聯(lián)想集團(tuán)的智能手機(jī)、平板電腦等業(yè)務(wù)的銷(xiāo)量再攀新高，并開(kāi)始成為公司新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
當(dāng)然，戰(zhàn)略先行的背后，財(cái)務(wù)的支撐也至為重要。日前，周慶彤在出席由CIMA舉辦的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略系列研討會(huì)時(shí)指出，在企業(yè)中，財(cái)務(wù)規(guī)劃是戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中的重要橋梁，對(duì)執(zhí)行戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)揮著重要的作用。所以，財(cái)務(wù)規(guī)劃一定要與戰(zhàn)略規(guī)劃相匹配。“但目前PC行業(yè)的利潤(rùn)率水平較低，而財(cái)務(wù)就需要具備很強(qiáng)的規(guī)劃能力和控制能力，才能助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?！彼Q(chēng)。
事實(shí)上，作為聯(lián)想集團(tuán)首席戰(zhàn)略官，周慶彤之前早已在聯(lián)想集團(tuán)做了8年的財(cái)務(wù)工作。而如今，站在首席戰(zhàn)略官的位置上，他能夠更好地從戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)的雙重維度，來(lái)考量企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)劃如何與戰(zhàn)略規(guī)劃相匹配的問(wèn)題。
隨戰(zhàn)略而變
“企業(yè)的戰(zhàn)略不是一成不變的，所以財(cái)務(wù)規(guī)劃也要隨之而變。在一般情況下，業(yè)務(wù)人員大多會(huì)抱怨稱(chēng)，公司的戰(zhàn)略既已制定，但財(cái)務(wù)部門(mén)給予業(yè)務(wù)部門(mén)的目標(biāo)和投資卻依然沒(méi)有變化。因此，他們認(rèn)為，財(cái)務(wù)根本就沒(méi)有規(guī)劃?！敝軕c彤說(shuō)，“但實(shí)際上，財(cái)務(wù)目標(biāo)的制定與企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)卻有著非常緊密的關(guān)系。”
對(duì)此，周慶彤認(rèn)為，目前各家企業(yè)所處的位置、不同的業(yè)務(wù)發(fā)展以及市場(chǎng)演進(jìn)所帶來(lái)的新需求等多重因素，正在挑戰(zhàn)著他們的戰(zhàn)略。所以一方面，企業(yè)戰(zhàn)略在不斷延續(xù)以及不斷演進(jìn)的同時(shí)，財(cái)務(wù)規(guī)劃也要對(duì)此進(jìn)行有效匹配。而對(duì)這一過(guò)程的實(shí)現(xiàn)，企業(yè)需要做好以下幾方面的事情：
首先，財(cái)務(wù)規(guī)劃要與戰(zhàn)略規(guī)劃按照協(xié)同的時(shí)間表同步進(jìn)行?！捌髽I(yè)不能在做戰(zhàn)略的時(shí)候只做戰(zhàn)略，在做財(cái)務(wù)預(yù)算的時(shí)候只做財(cái)務(wù)，將二者分割開(kāi)來(lái)是不可以的。他們一定要在協(xié)調(diào)一致的情況之下同步進(jìn)行，并且要配備一個(gè)輸入和反饋的機(jī)制，進(jìn)行協(xié)調(diào)?！敝軕c彤稱(chēng)。
其次，在企業(yè)的戰(zhàn)略制定過(guò)程當(dāng)中，最重要的是在設(shè)定目標(biāo)時(shí)，財(cái)務(wù)目標(biāo)的設(shè)定也一定要與戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配。
第三，在保證成熟業(yè)務(wù)有效運(yùn)營(yíng)的同時(shí)，企業(yè)也要積極開(kāi)拓新興業(yè)務(wù)。對(duì)新興業(yè)務(wù)也要有不同的考量方式，以保證新興業(yè)務(wù)能夠受到足夠的重視，同時(shí)也要給予相關(guān)人員足夠的激勵(lì)?！爱吘剐屡d業(yè)務(wù)的開(kāi)拓比較難以成功?！?/p>
第四，在不同業(yè)務(wù)上建立不同的商業(yè)模式?！柏?cái)務(wù)規(guī)劃與戰(zhàn)略規(guī)劃如何匹配，也能反映出企業(yè)商業(yè)模式的不同，即不同的業(yè)務(wù)要有不同的商業(yè)模式和財(cái)務(wù)模型，企業(yè)不能把以往的業(yè)務(wù)模式的經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)加在新的業(yè)務(wù)上面?！敝軕c彤說(shuō)。
目前，聯(lián)想集團(tuán)根據(jù)戰(zhàn)略的演變，正在推行著行之有效的財(cái)務(wù)規(guī)劃與戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配工作。聯(lián)想集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃被稱(chēng)做公司級(jí)戰(zhàn)略規(guī)劃，之下為業(yè)務(wù)級(jí)戰(zhàn)略規(guī)劃。財(cái)務(wù)規(guī)劃則與戰(zhàn)略規(guī)劃相匹配。公司級(jí)與業(yè)務(wù)級(jí)規(guī)劃會(huì)有一個(gè)自下而上和自上而下的循環(huán)，但主要以自上而下循環(huán)為主。“自上而下的循環(huán)在關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)方面發(fā)揮著重要的作用?！敝軕c彤說(shuō)。
其中，第一部分主要是圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃展開(kāi)?！霸诖?，我們可以發(fā)現(xiàn)去年業(yè)務(wù)做得怎樣、哪塊做得好、哪塊做得不好。同時(shí)在確定整個(gè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的情況下，可以設(shè)定出最關(guān)鍵的優(yōu)先級(jí)?！?/p>
第二部分的工作涉及愿景、商業(yè)洞察、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人等。期間部分業(yè)務(wù)的核心人員也會(huì)參與進(jìn)來(lái)，共同對(duì)第三階段的最高的目標(biāo)進(jìn)行設(shè)定，包括市場(chǎng)份額、財(cái)務(wù)目標(biāo)、部分更高期望的KPI值等。
而具體的業(yè)務(wù)規(guī)劃則包括產(chǎn)品組合、客戶(hù)細(xì)分，圍繞消費(fèi)產(chǎn)品制定“4P ”計(jì)劃，再把所有目標(biāo)都具體數(shù)量化，制定出詳細(xì)的目標(biāo)。
最后是協(xié)調(diào)過(guò)程?！霸谥贫ㄒ?guī)劃的過(guò)程中，各個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)都會(huì)基于公司中的戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行各自的業(yè)務(wù)規(guī)劃及職能規(guī)劃，協(xié)調(diào)過(guò)程能夠使各個(gè)目標(biāo)在相互之間發(fā)揮支持作用?！敝軕c彤說(shuō)，“這就需要財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)與戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)進(jìn)行充分溝通，比如對(duì)每個(gè)時(shí)間段做什么工作、相互之間有什么需求，都要很清楚等等?！?/p>
財(cái)務(wù)匹配關(guān)鍵
聯(lián)想集團(tuán)整體的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略被稱(chēng)作為“保護(hù)”和“進(jìn)攻”（Protect and Attack），在過(guò)去幾年基本上圍繞PC業(yè)務(wù)，保住既有的市場(chǎng)份額（以中國(guó)市場(chǎng)和全球大客戶(hù)市場(chǎng)為主），同時(shí)開(kāi)拓新興市場(chǎng)份額（除中國(guó)市場(chǎng)以外），以交易型業(yè)務(wù)模式為主（主要是針對(duì)消費(fèi)）。
在聯(lián)想集團(tuán)財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)人員會(huì)針對(duì)不同的業(yè)務(wù)，將所有的業(yè)務(wù)分成“保守”和“進(jìn)攻”兩類(lèi)，并將“保守”類(lèi)和“進(jìn)攻”類(lèi)各自區(qū)別對(duì)待。這樣，財(cái)務(wù)部門(mén)就可以據(jù)此設(shè)立不同的目標(biāo)，以發(fā)揮財(cái)務(wù)對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的導(dǎo)向要求。
對(duì)此，周慶彤稱(chēng)，財(cái)務(wù)規(guī)劃在與戰(zhàn)略規(guī)劃相匹配的過(guò)程中，最關(guān)鍵的就是把財(cái)務(wù)的重要性表現(xiàn)出來(lái)?！柏?cái)務(wù)首先要將整個(gè)公司的所有業(yè)務(wù)定位清楚，這樣企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，就能夠符合公司的整體目標(biāo)?！彼f(shuō)。
比如在PC市場(chǎng)下滑較快的2013年，聯(lián)想集團(tuán)的財(cái)務(wù)部門(mén)就及時(shí)發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)狀況變化的關(guān)系，并做出了戰(zhàn)略調(diào)整，將所有的PC業(yè)務(wù)安排進(jìn)入“保護(hù)”階段，這樣一來(lái)可以保證PC業(yè)務(wù)的利潤(rùn)，同時(shí)也可以縮減費(fèi)用，將PC業(yè)務(wù)中所節(jié)省的資金投入到PC+業(yè)務(wù)中去，比如對(duì)智能手機(jī)業(yè)務(wù)的投入等。
“PC業(yè)務(wù)里有兩種分別，一種叫做利潤(rùn)池，另一種叫做盈利增長(zhǎng)。利潤(rùn)池是現(xiàn)金牛，客戶(hù)市場(chǎng)包括政府部門(mén)、企業(yè)等，其首要任務(wù)是保證一定利潤(rùn)的貢獻(xiàn)?！敝軕c彤說(shuō)，“但如果市場(chǎng)狀況不好，我們就要做出財(cái)務(wù)規(guī)劃，以保證在整個(gè)收入沒(méi)有增長(zhǎng)甚至下降的情況下，完成利潤(rùn)增長(zhǎng)的硬指標(biāo)?！?/p>
一、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的特點(diǎn)及其戰(zhàn)略規(guī)劃的必要性
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)界和學(xué)術(shù)界對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)提升到一個(gè)前所未有的高度，創(chuàng)業(yè)活動(dòng)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支重要力量，在科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力方面起著重要的作用。各界對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的重視和研究不斷深入。相比處于成熟階段的企業(yè)而言，創(chuàng)業(yè)企業(yè)體現(xiàn)出以下顯著特點(diǎn)：
一是創(chuàng)新性。公司通過(guò)創(chuàng)新發(fā)掘其他人或其他公司沒(méi)有發(fā)現(xiàn)或開(kāi)發(fā)的機(jī)會(huì)，進(jìn)入新市場(chǎng)，獲得新客戶(hù)，或用新的方式配置資源。創(chuàng)新性體現(xiàn)了公司參與新的想法、實(shí)驗(yàn)、創(chuàng)造性過(guò)程的傾向，并由此產(chǎn)生了新的產(chǎn)品、服務(wù)或技術(shù)過(guò)程。
二是機(jī)會(huì)導(dǎo)向性。是指創(chuàng)業(yè)活動(dòng)表現(xiàn)出的識(shí)別機(jī)會(huì)、利用機(jī)會(huì)、開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)成果的行為的特點(diǎn)，或者將好的創(chuàng)意迅速變成現(xiàn)實(shí)。
三是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的動(dòng)態(tài)性。一方面企業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神會(huì)促使創(chuàng)業(yè)行為隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而延續(xù)并強(qiáng)化；另一方面機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)和利用是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。
四是與成熟企業(yè)相比，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)體現(xiàn)出積極主動(dòng)地承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，并尋找市場(chǎng)生存發(fā)展空間的特點(diǎn)。
盡管創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)給正處在創(chuàng)業(yè)階段的許多創(chuàng)業(yè)者以信心和希望，但仍有許多勇于創(chuàng)新和敢冒風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)慘遭淘汰。為此，分析創(chuàng)業(yè)失敗的原因并提高創(chuàng)業(yè)成功率就成了相關(guān)學(xué)者研究的課題。近年來(lái)，在現(xiàn)有的關(guān)于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的討論中，針對(duì)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃的討論日漸豐富。即將創(chuàng)業(yè)和戰(zhàn)略管理進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，從戰(zhàn)略管理的角度研究創(chuàng)業(yè)行為，促使創(chuàng)業(yè)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃。
目前，在戰(zhàn)略管理研究和創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域，已經(jīng)出現(xiàn)了二者“交叉”或“融合”的現(xiàn)象。MeyerD等人通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，這兩者融合主要由于兩者都是以公司績(jī)效作為主要解釋變量，戰(zhàn)略管理是以績(jī)效為導(dǎo)向的研究過(guò)程，關(guān)注企業(yè)如何建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；而公司績(jī)效對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言同樣重要，創(chuàng)業(yè)方面的期刊也較多地側(cè)重以績(jī)效為基礎(chǔ)的研究。另外，不斷變化的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境要求企業(yè)必須靈活調(diào)整、快速應(yīng)變，以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，因此為了創(chuàng)造財(cái)富，創(chuàng)業(yè)行動(dòng)和戰(zhàn)略行動(dòng)都必須體現(xiàn)出創(chuàng)新的特點(diǎn)，組織的創(chuàng)新活動(dòng)必須從戰(zhàn)略角度進(jìn)行有效地管理。因此，Hit等人就提出了“戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)”的概念，即：“把創(chuàng)業(yè)的（即機(jī)會(huì)尋求行為）和戰(zhàn)略的（即優(yōu)勢(shì)尋求行為）觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行綜合，計(jì)劃和實(shí)施戰(zhàn)略設(shè)計(jì)活動(dòng)，從而創(chuàng)造財(cái)富”。因此，它是一種以戰(zhàn)略的觀(guān)點(diǎn)從事的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，也是一種富有創(chuàng)業(yè)心智的戰(zhàn)略活動(dòng)。
事實(shí)上，戰(zhàn)略管理更多地關(guān)注如何在特定的市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)環(huán)境下獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)更多地側(cè)重于開(kāi)拓別人沒(méi)有發(fā)現(xiàn)或是開(kāi)發(fā)不夠的商業(yè)機(jī)會(huì)。因此，對(duì)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃，可以使企業(yè)既能夠有效地發(fā)現(xiàn)新機(jī)會(huì)，也能夠高效地開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)并形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并能持續(xù)保持創(chuàng)業(yè)精神。
第一，戰(zhàn)略規(guī)劃是整個(gè)企業(yè)行動(dòng)的方向。創(chuàng)業(yè)企業(yè)由于資源和市場(chǎng)限制，在其經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能面臨很多不確定性，不同發(fā)展階段的工作重點(diǎn)也應(yīng)有所不同，當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員針對(duì)企業(yè)應(yīng)該開(kāi)展什么業(yè)務(wù)存在不同見(jiàn)解時(shí)，在開(kāi)拓市場(chǎng)等行動(dòng)上存在意見(jiàn)分歧時(shí)，戰(zhàn)略規(guī)劃可以有效地幫助團(tuán)隊(duì)成員統(tǒng)一行動(dòng)的方向，達(dá)成一致的行為，從而齊心協(xié)力獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第二，戰(zhàn)略規(guī)劃可以使創(chuàng)業(yè)企業(yè)的活動(dòng)更具計(jì)劃性，便于組織和有效管理。進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)首先需要對(duì)環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)研究，尋找行動(dòng)的方向，并就總體發(fā)展戰(zhàn)略做出規(guī)劃，盡管許多創(chuàng)業(yè)型企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃相對(duì)簡(jiǎn)單，總體戰(zhàn)略的考慮較少，但對(duì)于產(chǎn)品戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略等卻進(jìn)行了較為詳細(xì)的評(píng)估和權(quán)衡，也有著詳細(xì)的計(jì)劃方案，這就使得創(chuàng)業(yè)企業(yè)的活動(dòng)有章可循，便于創(chuàng)業(yè)企業(yè)更有效地組織管理和安排各項(xiàng)活動(dòng)。
第三，戰(zhàn)略規(guī)劃有助于保障創(chuàng)業(yè)企業(yè)穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。通過(guò)對(duì)我國(guó)目前創(chuàng)業(yè)企業(yè)的分析發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)企業(yè)的特點(diǎn)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與創(chuàng)業(yè)者的特點(diǎn)密切相關(guān)。如果創(chuàng)業(yè)者性格相對(duì)保守，則可能錯(cuò)過(guò)許多具有潛在價(jià)值的項(xiàng)目，如果創(chuàng)業(yè)者具有較強(qiáng)的開(kāi)拓進(jìn)取精神，即使對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的識(shí)別非常及時(shí)，但是在缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃的條件下，極有可能對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的成分和風(fēng)險(xiǎn)分析不夠全面而導(dǎo)致失敗或者利用不足。因此，缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)表現(xiàn)出較強(qiáng)的行為隨意性，或者前思后想不敢行動(dòng)，或者做孤注一擲的冒險(xiǎn)行為，其結(jié)果具有非常強(qiáng)的不確定性。盡管創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建有助于在一定程度上穩(wěn)定創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，但是如果創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)欠佳，或者創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)難以通過(guò)有效的配合達(dá)到高績(jī)效，那么通過(guò)有效的戰(zhàn)略規(guī)劃可以有力地保障創(chuàng)業(yè)企業(yè)的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。
盡管進(jìn)行創(chuàng)業(yè)規(guī)劃可能需要企業(yè)耗費(fèi)一定的資源，但它卻可以使企業(yè)的活動(dòng)具有方向性、計(jì)劃性和穩(wěn)定性，避免隨意性，因此創(chuàng)業(yè)型企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃勢(shì)在必行。但是，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)畢竟與處于成熟階段的企業(yè)存在很多差異，因此創(chuàng)業(yè)型企業(yè)也表現(xiàn)出與成熟企業(yè)不同的特點(diǎn)。
二、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的特征
