時間：2023-06-05 08:44:29
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1.1數據采集系統(tǒng)
大數據時代，大數據有著來源復雜、體量巨大、價值潛伏等特點，這使得大數據分析必然要依托計算機技術予以實現(xiàn)．因此從兩個方向上加強數據采集統(tǒng)建設，一是側重于數據的處理與表示，強調采集、存取、加工和可視化數據的方法;二是研究數據的統(tǒng)計規(guī)律，側重于對微觀數據本質特征的提取和模式發(fā)現(xiàn)，在兩個方向上的協(xié)同、均衡推進，以此來保障大數據平臺應用的穩(wěn)健成長和可持續(xù)發(fā)展．廣電的網絡和用戶是其核心資產，而其中流動的數據(包括用戶基礎數據、網絡數據、網管/日志數據、用戶位置數據、終端信息等)是核心數據資產．對于廣電運營商來說，最有價值的數據來自基礎網絡，對于基礎網絡數據的挖掘和分析是運營商大數據挖掘的最重要方向．因此其數據采集的目標包括機頂盒數據、CRM數據、帳務數據、客服數據、運維數據、媒資數據、GIS數據、財務數據和其他手工錄入、表格數據．采集頻率要求可以實現(xiàn)實時采集和定時批量采集．采集這類數據帶來一個問題就是各類數據雜亂無章，會導致數據質量問題越來越嚴重，通過引進實時質量監(jiān)控和清洗技術，建設強大的分布式計算和集群能力，提高數據監(jiān)控和數據采集性能，利用分布式處理技術，實現(xiàn)數據抽取、數據清洗以及相應的數據質量檢查工作，保證采集到高質量的數據，將廣電大數據中心建設成一個覆蓋廣電系統(tǒng)全部數據的存儲中心，具備采集各類結構化、非結構化海量數據的處理能力．
1.2數據分析中心
廣電企業(yè)每時每刻都在產生大量的數據，需要對這些數據歸集、提煉，廣電企業(yè)大數據平臺建設的意義在于有效掌握規(guī)模龐大的數據信息，對這些數據信息進行智能處理，從中分析和挖掘出有價值的信息．在廣電大數據分析中需要對直播節(jié)目分析、互動業(yè)務分析、互聯(lián)網流量分析、互聯(lián)網內容分析、廣電客戶分析、市場收益分析、智能內容推送和廣告分析等，通過這類數據分析，能夠實時了解廣電運營商的經營狀況，提供決策支持．因此采用兩種方式分析方法對收集到的數據進行分析處理．一是采用在線分析方法技術，使分析人員能夠迅速、一致、交互地從各個方面觀察信息，以達到深入理解數據的目的．這些信息是從原始數據直接轉換過來的，他們以用戶容易理解的方式反映企業(yè)的真實情況．在線分析策略是將關系型的或普通的數據進行多維數據存貯，以便于進行分析，從而達到在線分析處理的目的．這種多維數據存儲可以被看作一個超立方體，沿著各個維方向存貯數據，它允許分析人員沿事物的軸線方便地分析數據，分析形式一般有切片和切塊以及下鉆、挖掘等操作．二是數據挖掘是從海量、不完全的、有噪聲的數據中挖據出隱含的、未知的、用戶可能感興趣的和對決策有潛在價值的知識和規(guī)則．這些規(guī)則蘊含了數據庫中一組對象之間的特定關系，揭示出一些有用的信息，可以為經營決策、市場策劃和金融預測等方面提供依據．
1.3數據應用中心
在大數據分析平臺應用過程中，數據本身并不是數據分析和數據挖掘的重點，重點在于如何應用這些技術去解決企業(yè)在運營中實際的商業(yè)問題．通過對數據分析和挖掘，了解企業(yè)運行過程存在問題，預判企業(yè)中各類業(yè)務發(fā)展走向．對數據分析與挖掘結果來說主要有兩個方面，一是將分析結果給客戶使用，另一個是將分析結果提供給內部用戶使用，因此在大數據分析平臺設計中，將數據應用劃分為三個應用中心:
1)推薦中心
推薦中心面向收視、寬帶使用用戶，通過分析使用用戶的收視、互聯(lián)網、消費等行為，將使用用戶分群，總結群體特征，向不同群體推薦個性化的電視節(jié)目、廣告和增值應用服務．從而提升用戶的使用體驗，提升用戶的滿意度和粘度．
2)決策中心
決策中心面向廣電企業(yè)內部決策者、管理者、經營分析人員，通過對企業(yè)經營數據的KPI、運營監(jiān)控、經營盤點，使企業(yè)決策者掌握企業(yè)運營狀況及發(fā)展趨勢;智能報告協(xié)助分析人員自動定位經營中的問題;即席查詢在預定義的語義層基礎上，實現(xiàn)靈活的自定義查詢;通過主題分析滿足各部門、崗位的多維度分析需求;通過專題分析就某一具體問題進行深入挖掘，輔助專業(yè)分析人員的工作;統(tǒng)計報表滿足各部門常規(guī)統(tǒng)計需求．
3)服務中心
服務中心面向廣電的合作伙伴，比如:電視臺、廣告商、服務和內容提供商、相關政府職能部門等．通過對使用用戶收視行為的實時分析，將電視欄目實時收視率提供給電視臺，電視臺根據收視率進行在線的問卷調查，提高電視臺的影響力，幫助其增強欄目的評價體系．為廣告商提供精準的廣告投放策略，實時準確的廣告投放評估，幫助廣告商提升廣告到達率、準確度和營銷效果．為服務和內容提供商的電影、電視和增值應用等產品提升收視率和使用頻率，并進行評估，為其提供受眾喜好特征，幫助其推出有針對性的產品．通過用戶收視數據、節(jié)目反饋等信息，將相關輿情向相關政府部門匯報．
1.4系統(tǒng)管理
系統(tǒng)管理是大數據分析平臺一個輔助功能模塊，主要是為了系統(tǒng)管理員對大數據平臺進行有效的監(jiān)控和管理，提升大數據分析平臺性能使用，包含有如下幾個模塊:權限管理、數據質量管理、元數據管理、調度管理、系統(tǒng)監(jiān)控等．
2數據應用分析
移動互聯(lián)網的發(fā)展為傳統(tǒng)行業(yè)帶來了新的思考，如何在互聯(lián)網時代更好地實現(xiàn)以客戶為中心的服務理念，借助大數據分析平臺、海量的客戶非結構化的行為數據和傳統(tǒng)的結構化數據，可以有效提升廣電個性化、人性化的服務水平．大數據分析平臺通過整合廣電網絡中多個數據源，并按照主題進行劃分，在定義主題的過程中，提供廣電業(yè)務概念的規(guī)范定義．數據模型不偏重于面向某個應用，而是站在企業(yè)角度統(tǒng)攬全局，提供可擴展的模型設計，偏范式化的設計使平臺在最大程度上保持一致和靈活擴展性．依托某廣電網絡公司業(yè)務開展情況，搭建數據分析平臺，具有如圖2所示的主題結構，共計8大類53小類，從廣電網絡運營的各個方面進行了數據分析．
2.1直播節(jié)目分析主題
直播電視節(jié)目作為廣電運營模式中一直沿用的產品類型，對于廣電用戶的影響和廣電運營商運營模式起著至關重要的作用．實時直播節(jié)目分析，用戶可以實時查看每個時間點上每個節(jié)目收視率，以此為據來指導產品定制、節(jié)目選擇、用戶推廣等方面的商業(yè)應用，對直播節(jié)目的多維度分析，運營商可深入分析直播節(jié)目收視特性及受眾影響規(guī)律，以指導運營優(yōu)化，提高節(jié)目的收視率和營收．
2.2多媒體業(yè)務分析主題
廣電行業(yè)的雙向網絡改造不僅將視頻點播、通信及娛樂業(yè)務成為可能，同時配備增值業(yè)務，如廣告、支付、股票、游戲、付費節(jié)目等服務．可以明顯看到哪類業(yè)務最受歡迎，哪類業(yè)務的增長趨勢良好，哪類業(yè)務應用下滑得較快，哪類業(yè)務不受用戶歡迎，從這樣的分析結果中，可以為廣電網絡以后的業(yè)務引進中提供指導，避免引進的業(yè)務不受用戶歡迎，同時也可以預見性的引進一些代表將來趨勢性的業(yè)務，提前做好業(yè)務儲備工作．互動業(yè)務的互動特性為廣電運營商增加客戶粘度、制定產品投放策略、獲取最大化收益及市場價值提供了前所未有的空間，通過對互動業(yè)務的應用分析，可以分析出用戶的行為趨勢．利用這樣的分析結果改善廣電業(yè)務引進，提高用戶的粘度和ARPU值．
2.3互聯(lián)網應用分析主題
廣電作為政府宣傳的喉舌，一個主要的特點就是可管可控，相對此而言，互聯(lián)網網絡一個重要特點就是用戶各類行為的不可控性．在三網融合的新環(huán)境下，廣電網絡一個重大改變就是引進了互聯(lián)網業(yè)務，同時通過多屏互動技術使廣電終端類型日益復雜，如何對廣電網絡引進的互聯(lián)網業(yè)務和終端進行有效的管控，成為擺在廣電網絡運營商面前一個重要課題．運營商可以清晰地看到用戶在討論什么、在看什么，以此來分析用戶將來可能采取的行為趨勢，進而來引導用戶輿論與行為，實現(xiàn)對廣電網絡的可管可控的最終目的．同時廣電網絡也可以利用互聯(lián)網數據從如下兩方面做了分析，運營流量及應用優(yōu)化，節(jié)省網絡帶寬，減少運營費，同時用以提高用戶體驗度，增加用戶粘性;充分利用線上、線下同步運營模式，深入挖掘線上討論內容，為線下運營提供指導．
2.4廣電客戶分析主題
在三網融合的環(huán)境下，廣電網絡在逐漸擺脫事業(yè)單位模式下經營模式，向“市場驅動”、“客戶驅動”經營模式的轉變，“以客戶為中心”的理念和策略不可或缺，而廣電網絡擁有的客戶群和常規(guī)用戶分析的客戶群體有著本質區(qū)別，以往分析往往針對個體用戶進行分析，廣電網絡面向的用戶通常是以家庭為單位的，這給廣電網絡用戶行為分析帶來不可預料的困難．通過針對用戶群體不同年齡、不同時間段的收視行為和上網行為分析，可以區(qū)分某一時間段內該家庭用戶內個人的行為，可以清晰看到各類用戶在各個階段的變化情況，以及這個變化給廣電網絡運營帶來的變化．從用戶信息出發(fā)，以用戶應用行為為主線，深入挖掘用戶關系，為廣電用戶關系管理提供有效基礎數據，提高用戶滿意度、忠誠度，提高廣電網絡市場運作的主動性．
2.5市場收益分析主題
三網融合后，廣電網絡作為一個市場主體，需要適應日趨激烈的市場競爭環(huán)境，提升廣電運營商的企業(yè)核心競爭力，應充分利用業(yè)務支撐系統(tǒng)產生的大量寶貴的數據資源，建立廣電企業(yè)收益分析系統(tǒng)，實現(xiàn)對收益數據的智能化加工和處理，為市場運營工作提供及時、準確、科學的決策依據．利用先進的OLAP技術和數據挖掘技術，幫助企業(yè)的經營決策層了解企業(yè)經營的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)企業(yè)運營的優(yōu)勢和劣勢，預測未來趨勢;幫助細分市場和客戶，指導營銷、客服部門進行有針對性的營銷和高效的客戶關系管理;對決策的執(zhí)行情況和結果進行客觀準確的評估，深受用戶的青睞．如圖7所示的收益分析結果，可以清晰看出企業(yè)各類業(yè)務在營收中所占比例，可以明確了解哪類業(yè)務是企業(yè)的優(yōu)質業(yè)務，哪類業(yè)務需要進一步加強開拓市場，同時也可以預測哪類業(yè)務會有更大的推廣空間，為企業(yè)持續(xù)開展業(yè)務提供指導．
2.6智能內容推送主題
深層次挖掘用戶潛在的需求，以用戶的需求為導向，向用戶推送有針對性的內容．廣電運營商通過對用戶差異性的運營策略，激發(fā)用戶參與的熱情，讓用戶有持續(xù)的良好體驗，提升對用戶的吸引力和黏著度．信息精準、智能推送的關鍵在于把握住用戶的行為習慣，同時讓每一個用戶都可以按自己需求方便、快捷地調整、歸類相關信息．大數據分析平臺基于用戶行為收集分析系統(tǒng)，挖掘出用戶潛在需求，充分了解了用戶的真實意愿，將有助于廣電運營商建立以客戶為中心的服務理念，提升社會影響力．
2視頻監(jiān)控在煙草行業(yè)的發(fā)展及應用現(xiàn)狀
（1）煙田監(jiān)控：實現(xiàn)對煙田、育苗大棚內實時監(jiān)控；
（2）煙葉收購站監(jiān)控：實現(xiàn)對煙草所有站點煙葉收購全流程監(jiān)控視頻調看、查詢、巡視、控制的功能；
（3）生產及公用設施區(qū)監(jiān)控：主要用于監(jiān)控車間內重要設備、生產線運行、物流線路及環(huán)境狀況，以及動力中心車間內空調、鍋爐等重要設備的運行及環(huán)境狀況，防止災害和事故的發(fā)生。
（4）煙草物流配送中心監(jiān)控：對物流配送中心進行實時監(jiān)控；
3視頻大數據分析的技術需求
隨著視頻監(jiān)控在煙草行業(yè)的大規(guī)模應用，視頻數據量的增加，每天產生的數據量都是以TB（1000GB）級別計算的，若是利用傳統(tǒng)的技術手段對每天的視頻進行檢索和分析，則需要數小時的時間才能夠完成，工作量及工作難度可想而知；而對于更高級別的視頻數據，如PB（1000TB）級別的視頻數據進行分析和檢索時間那就是很多天了。視頻檢索與分析的效率低下，也是目前視頻數據利用效率及數據價值低下的首要原因。為此，如何提高視頻數據分析與檢索的效率，如何針對PB（1000TB）級別甚至EB（1000PB）級別的海量數據進行分析與檢索，提升視頻監(jiān)控數據價值，成為了當前用戶的首要需求，也成為了當前視頻大數據分析技術的難點及關鍵點之一。同時，在對視頻進行檢索與分析的過程中，需要考慮檢索結果的準確性。由于視頻圖像信息為非結構化數據，如何合理有效地對非結構化的數據進行檢索分析，優(yōu)化計算機圖像識別算法，是提高視頻大數據分析準確性關鍵所在。再者，當完成視頻檢索與分析后，如何做好視頻數據與非視屏數據的整合與關聯(lián)工作，是后期視頻數據應用時重點考慮的內容。
4視頻大數據在煙草行業(yè)的應用思考
時下，煙田監(jiān)控、煙葉收購站監(jiān)控、生產及公用設施區(qū)監(jiān)控、煙草物流配送中心監(jiān)控等的視頻監(jiān)控數據較多僅僅用作安防視頻使用，還未涉及到與煙草業(yè)務的關聯(lián)；隨著視頻監(jiān)控建設的完善及視頻大數據技術發(fā)展，各類監(jiān)控視頻數據量的增加，考慮到投資回報比，是否可以通過視頻大數據分析，將煙草業(yè)務與視頻監(jiān)控相關聯(lián)，在海量的視頻監(jiān)控數據中提取有益于煙草行業(yè)發(fā)展的變革或新技術呢？
4.1安防業(yè)務
基于傳統(tǒng)視頻監(jiān)控，安防業(yè)務是傳統(tǒng)業(yè)務之一，通過大數據分析，有效快捷的提取安防所需要的視頻片段。同時基于視頻行為告警策略，及時告警。
4.2安全生產
結合視頻大數據分析，將以往多次生產事故監(jiān)控視頻整合，通過對多次生產安全事故的分析，總結出更為安全可靠的生產規(guī)則；再則通過視頻監(jiān)控與生產行為的結合，制定安全生產標準，通過聲音報警或警示燈報警等技術，在不符合標準視頻監(jiān)控預定義的安全規(guī)則情況時，能夠及時報警。通過視頻監(jiān)控分析，提升生產的安全性。如采用彩色網絡快球攝像機和彩色固定網絡槍式攝像機，彩色網絡快球攝像機的預制位設置應優(yōu)先，根據視頻大數據分析后，系統(tǒng)可提供不同故障區(qū)域或設備的故障信號，各工藝段或設備的操作運行信號，通過系統(tǒng)集成與生產監(jiān)控實現(xiàn)聯(lián)動，平常攝像機對正在操作或運行設備進行監(jiān)控，一旦某個故障點報警，攝像機立刻自動轉動到報警點，監(jiān)控中心的NVR主機開始錄像等。
4.3效率生產
結合視頻大數據分析，通過分析各個不同煙站或煙廠中的同一種生產行為，結合對海量數據進行智能分析，提取出價值數據片段，形成元數據信息庫，再通過人為加工后期數據，總結形成效率生產有用的價值信息，提供生產借鑒，提高生產效率。
4.4創(chuàng)新生產
通過視頻大數據分析，將以往的視頻通過軌跡分析，得出以往生產過程中各類生產動作中不必要或者多余的部分，簡化或者優(yōu)化生產規(guī)則；通過對給類生產行為的總結，提出合理的建議，為生產提出創(chuàng)新性意見或建議，提高生產率。
2.1數據抽取Agent
數據抽取Agent（DA）主要實現(xiàn)對網上電子數據交換的單證進行監(jiān)控性或合法性的格式檢查，并從不同的單證中自動地抽取出所需的數據項，提交給交互協(xié)調Agent，以便進行分析和統(tǒng)計。其對單證格式檢查的要求，以及數據抽取的要求統(tǒng)一由交互協(xié)調Agent管理。Agent實時監(jiān)測網上電子交換系統(tǒng)單證的收發(fā)，當用戶收到或發(fā)送單證時，它就會自動提取單證中的數據，根據單證的種類、知識庫中處理要求，進行數據處理和存儲，并發(fā)送給交互協(xié)調Agent分析統(tǒng)計或報警。
2.2計算統(tǒng)計Agent
計算統(tǒng)計Agent（TA）主要對抽取出的單證數據按類別、時間、對象等多角度，采用馬爾可夫、多元回歸、指數等多種方法進行分析統(tǒng)計。因此，需要建立模型庫、知識庫對不同的單證進行不同要求的處理。計算統(tǒng)計Agent的組織結構圖如圖1所示。
TA會根據由交互協(xié)調Agent設定好的要求，當收到的相應單證數達到一定數目或者是積累了到預定的時間時，自動會進行分析和統(tǒng)計，如銷售單處理中的本月單證數目，本月銷售額、最大額銷售情況、下月的銷售量預測、最優(yōu)庫存量等。
2.3交互協(xié)調Agent
交互協(xié)調Agent（CA）是系統(tǒng)的關鍵，它既是與用戶溝通的橋梁，又是與各Agent交互協(xié)調工作的核心，其主要任務是實現(xiàn)問題求解的任務分配、調度和協(xié)作交互。為實現(xiàn)CA的交互協(xié)調和交互流程的一致，存放CA與其他Agent間的任務請求和分配信息；存放問題求解過程中的協(xié)作要求和參數信息；存放其他Agent的處理描述性信息，供CA分配任務時使用。
2.4Agent之間的通信與協(xié)作
在系統(tǒng)中，Agent之間的通訊是基于消息的通訊機制，利用消息完成傳遞服務請求及協(xié)調Agent之間的同步。DA和TA根據消息通訊來獲取環(huán)境信息、任務、結果反饋信息；DA的每一個監(jiān)控和執(zhí)行任務以及TA的每一個計算統(tǒng)計任務都可以表示為一個任務提交者CA向承擔者DA和TA發(fā)送任務消息；監(jiān)控和數據抽取任務的實施或暫停是由CA向DA發(fā)送任務消息，其監(jiān)控和數據抽取的結果則通過向CA回送消息予以體現(xiàn)；同樣，計算統(tǒng)計的實施過程是TA接收到消息后產生狀態(tài)變化的過程，其計算分析結果通過向CA回送消息予以體現(xiàn)，并由此來實現(xiàn)多Agent間的共享和合作運行。
3網絡單證數據數據分析系統(tǒng)
3.1系統(tǒng)結構
網絡單證數據數據分析系統(tǒng)是嵌入在原有的網上電子數據交換系統(tǒng)之上，主要由交互協(xié)作Agent、數據抽取Agent和計算統(tǒng)計Agent構成，還包括了與原系統(tǒng)的接口。網絡單證數據數據分析系統(tǒng)結構圖2所示。
從圖2可知，CA控制協(xié)調DA和TD，以及控制數據接口和人機接口，而DA與數據接口僅有數據傳遞的連接關系，數據傳遞與否受CA的控制；數據接口是原網上電子數據交換系統(tǒng)與本系統(tǒng)的數據交換通道，只面向數據共享的要求；人機接口是為用戶進行任務設置而設計的，一旦任務設置后，系統(tǒng)可自動按設置值運行，無需外界干預。
3.2EDIDA的工作流程
通過人機接口，由用戶向CA進行任務設置；
CA對設置的任務進行分解；
各Agent獨立地進行工作，求解相應的問題；
由CA協(xié)調DA、TA的在求解中的問題請求，按上述的交互協(xié)作流程來完成任務；
CA會按要求的格式傳遞給設置的服務器，進行記錄和提示；
在CA獲得TA的統(tǒng)計分析結果后，按要求的傳遞給設置的服務器進行記錄、輸出、保存、打印。
CA對整個執(zhí)行過程記錄存儲，以優(yōu)化模型和知識的選擇和比較對比；
3.3網上手機訂貨數據的分析
在原有的網上電子數據交換系統(tǒng)中，有關于商家和供應商間網上手機訂單處理。為此，將EDIDA嵌入后進行Motorola手機訂單的數據處理，包括訂單中訂貨數量的監(jiān)控、2007年7月的訂貨數量的預測。
對訂單中訂貨數量的監(jiān)控，采用的方法是：訂貨量大于30部時，產生5秒的告警聲并記錄該單證號；對于2007年7月訂貨數量的預測，采用的方法是：選用最小二乘法模型ZXRC、指數加權移動平均模型YDJQ、三項和比例模型SXBL這三個模型來預測2007年7月的訂貨數量，并由CA根據評選規(guī)則來確定最后預測值，預測結果如表1所示。
表中“*”號是指訂貨量大于30部的報警次數，具體的訂貨量大于30部各訂單號則保存在CA的數據庫中。預測結果的最終選定由CA根據知識庫中規(guī)則來確定，評選的規(guī)則有：平均法，即對每個結果進行算術平均，把平均結果作為最后結果。去掉最大和最小法，再對剩下的結果進行算術平均。取中間值法，即最靠近中間的值，若中間值有兩個，則取其平均值為最后結果。使用頻率最高法，即根據使用成功次數，選擇成功最多的模型結果為最終結果。最大原則，即選取最大預測值為最終結果。最小原則，即選取最小預測值為最終結果。
本次預測采用平均法，即預測值=（146+135+151）/3，最終的預測結果為2007年7月Motorola手機的訂貨量為144部，與當年實際Motorola手機訂貨量147部非常相近，并給出了季度指數。
4結語
本文采用Agent技術，提出了對網上電子數據交換系統(tǒng)中XML單證的監(jiān)控和統(tǒng)計分析方法和實現(xiàn)技術，初步探索了Agent在網絡監(jiān)控和預測領域中應用，并結合實際進行了驗證。今后的研究將考慮用單個Agent來實現(xiàn)系統(tǒng)的功能，并加入黑匣子技術，面向網上的應用深入開展研究。
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野外人工模擬降雨試驗要在前期土壤水分不飽和的狀態(tài)下進行，因此每次模擬降雨試驗只能在同一徑流小區(qū)進行一次降雨過程。為獲取更多的野外模擬降雨產匯流及水土流失對比數據，計劃在每個項目區(qū)的典型坡度———5°～8°、8°～15°、15°～25°分別建設坡地徑流小區(qū)。徑流小區(qū)的布設與等高線垂直，根據相關規(guī)范和實際條件，徑流小區(qū)投影面積一般為60m2，即20m(順坡投影長度)×3m(寬與等高線平行)。云縣石佛山坡耕地水土流失綜合治理試點工程水土保持監(jiān)測項目于2010年12月初完成8°、12°、15°三塊坡地小區(qū)的建設，2011年6月下旬第一次模擬降雨試驗后，為方便對比分析，根據工程進展情況在12°坡地小區(qū)旁增設一塊梯地小區(qū)。
1．2人工模擬降雨系統(tǒng)
此次人工模擬降雨試驗采用西安理工大學研制的人工模擬降雨試驗系統(tǒng)(圖1)。它基于工控組態(tài)軟件，應用現(xiàn)有的人工模擬降雨試驗裝置，將試驗過程的常用設備和工控軟件結合在一起，增加了自動控制環(huán)節(jié)，通過對控制系統(tǒng)進行改造，解決了手動調節(jié)雨強不方便的問題，實現(xiàn)了對不同時段、不同雨強、不同分布的人工模擬降雨系統(tǒng)的手動和自動雙控制，采用監(jiān)控組態(tài)系統(tǒng)更好地滿足了人工模擬降雨試驗的需求。該人工模擬降雨系統(tǒng)可建于自然坡面上，高6m，降雨試驗區(qū)長20m、寬3m，有效降雨面積60m2。降雨系統(tǒng)布設在降雨裝置支架上，噴頭選用與天然降雨雨滴譜最為接近的X型下噴式噴頭，由4組不同噴嘴孔徑組合而成。為兼顧模擬降雨的均勻性與搭建支架的經濟性和安全性，將系統(tǒng)在野外難以架設的固定式方鋼支架改為鋼管腳手架。頂寬超出徑流小區(qū)寬度方向兩邊各0．3m，頂端橫桿按照水管和噴頭分布架設，壓力控制裝置設4個出水管，每管對應同一噴嘴孔徑的噴頭，共設置4組24個不同噴嘴孔徑噴頭，支架內部無任何遮擋。壓力控制裝置可自動、手動控制出水管的全開、全關或部分開啟。本系統(tǒng)可模擬降雨強度變化范圍4～200mm/h，降雨雨強最小分辨值1．3mm/h，降雨強度控制精度0．66mm/h，降雨均勻度＞0．95。系統(tǒng)采用先進的閉環(huán)自動控制理論和技術，是一種應用交流變頻調速器控制的人工模擬降雨自動控制設備，以降雨過程的最終實際降雨參數控制和驅動系統(tǒng)的各個降雨部件，克服了從水源到噴頭之間諸多環(huán)節(jié)對降雨的隨機影響。實驗室測試結果表明，該設備的主要性能指標優(yōu)于國內外其他人工模擬降雨系統(tǒng)，是進行土壤產匯流和侵蝕規(guī)律研究的重要試驗設備。
1．3人工模擬降雨雨強
石佛山小流域位于云南省臨滄市云縣幸福鎮(zhèn)幸福村水土保持監(jiān)測項目區(qū)。模擬降雨設計頻率及雨強參照幸福雨量站。該站距項目區(qū)直線距離2km，1983年建站，有1983—2010年共28年的完整降雨資料，降雨資料質量可靠，能滿足設計暴雨頻率分析要求。通過幸福雨量站1h短歷時暴雨頻率計算，石佛山小流域100年一遇1h降雨量為84．8mm，50年一遇1h降雨量為77．0mm，30年一遇1h降雨量為72．1mm。人
工模擬降雨采用100年一遇1h降雨過程。
2人工模擬降雨監(jiān)測結果
2．1JDZ02型自記雨量器記錄結果
人工模擬降雨試驗于2011年1月開始，至2012年9月結束，跨2年歷時40天，試驗時間分別為枯水期兩次(第一次、第三次)、主汛期兩次(第二次、第四次)。在不同坡度的徑流小區(qū)分別進行15場次的人工模擬降雨試驗。
2．2普通雨量器監(jiān)測結果
徑流小區(qū)人工模擬降雨面降雨量采用普通雨量器監(jiān)測，用算術平均法計算平均面降雨量。用普通雨量器觀測的15場次人工模擬降雨面降雨量計算結果見表3。
2．3人工模擬降雨產流產沙量監(jiān)測
人工模擬降雨雨強采用100年一遇1h降雨雨強。在模擬降雨試驗前采用移動墑情監(jiān)測儀和稱重法在各小區(qū)距地表10、20、30cm土層剖面處取土樣分別測定前期土壤含水率，并取平均值。產流產沙量的監(jiān)測是在有徑流產生時，每5min取1個水樣，采用加權平均法計算平均含沙量，并用容積法記錄產流量。監(jiān)測結果。
3試驗結果分析
3．1人工模擬降雨試驗降雨監(jiān)測結果分析
云南省人工模擬降雨試驗是全國第一次大規(guī)模使用人工模擬降雨系統(tǒng)在野外研究土壤產匯流和侵蝕規(guī)律的試驗。實驗室內的環(huán)境與野外環(huán)境差距較大，在野外試驗雖然是按100年一遇的標準進行人工降雨，但是由于受風速、風向影響較大，加之降雨雨滴與實際還有一定差距，所以部分降雨隨風飄落到小區(qū)之外，落到小區(qū)地面的降雨標準也因此降低。考慮到上述情況，試驗都選在無風或輕微風和微風的環(huán)境下進行。將徑流小區(qū)內安裝的JDZ02型自記雨量器記錄的降雨雨強與設計降雨雨強進行相關性分析，相關系數都在0．6以上，說明人工模擬降雨過程與設計降雨過程之間存在強相關。根據統(tǒng)計學原理，使用Brown－Forsythe檢驗法檢驗設計降雨過程與12場次JDZ02型自記雨量器記錄降雨過程的差異性，在顯著性水平α=0．05下檢驗結果為各組之間差異不顯著。對比設計雨量與JDZ02型自記雨量器記錄結果，有7場次降雨接近或超過設計雨強，說明在徑流小區(qū)局部，人工模擬降雨雨強是達到設計要求的。對徑流小區(qū)12場次面降雨量監(jiān)測結果進行分析，小區(qū)內模擬降雨重現(xiàn)期達到10年一遇以上的有7場，以下的有5場，最高重現(xiàn)期為13年一遇，最低為2年一遇。小區(qū)內降雨極不均勻，單個普通雨量器收集的降雨量有的大于設計雨強，有的小于設計雨強，特別是小區(qū)兩側降雨量與設計雨量誤差最大，達到82．5mm。受風速、風向、試驗支架架設高度和植被的影響，用加權平均法計算出徑流小區(qū)內21只普通雨量器的實測面平均雨量均小于設計雨量，相對誤差在－62．7%～－27．0%之間，未達到設計要求。
3．2徑流小區(qū)產流產沙情況分析
(1)8°徑流小區(qū)。由表4知，第一次模擬降雨試驗，坡地小區(qū)土壤含水率接近飽和、植被覆蓋率為0，降雨4min后開始產流，歷時1h，產流量1．402m3，產沙量15．6kg。第二次試驗在主汛期進行，土壤含水率接近飽和，小區(qū)內種植玉米，植被覆蓋率為100%，降雨2min后開始產流，歷時62min，產流2145m3，產沙量10．2kg。第三次試驗，小區(qū)土壤含水率12．16%，植被為雜草和伐倒的玉米植株，植被覆蓋率為70%，降雨9min后開始產流，歷時40min，產流量0．064m3，產沙量0．015kg。該次模擬降雨面平均雨量為44．1mm，僅占設計雨量的48．5%，加之前期土壤含水率低，因此產流量和產沙量都較小。第四次試驗，小區(qū)內種植的玉米已進入成熟期，植株較高，植被覆蓋率為100%。試驗時為減小風力對人工模擬降雨的影響，將降雨架高度由6m減至4m。降雨27min后開始產流，歷時12min，產流量0．082m3，產沙量0．082kg。該次降雨面平均雨量為59．9mm，占到設計雨量的70．6%，但是由于小區(qū)前期土壤含水率低，僅為9.04%，故產流量和產沙量都較小。
(2)12°徑流小區(qū)。第一次試驗，由于模擬降雨面平均雨量小(31．6mm)，雖然前期土壤含水率高達1503%，但該次降雨條件下該小區(qū)未產流。第二次試驗，小區(qū)前期土壤含水率已接近飽和，植被覆蓋率達100%，降雨2min后開始產流，歷時58min，產流量1．513m3，產沙量20．9kg。第三次試驗，小區(qū)前期土壤含水率11．41%、植被覆蓋率70%，降雨11min后開始產流，歷時42min，產流量0．156m3，產沙量0．044kg。該次模擬降雨面平均雨量較大，占到設計雨量的71．3%，但是由于前期土壤含水率低，故產流量和產沙量都較小。第四次試驗，小區(qū)植被覆蓋率100%，降雨31min后開始產流，產流時間5min，產流量0．010m3，產沙量0．004kg。該次模擬降雨面平均雨量達到50．9mm，占到設計雨量的60．0%，但是受土壤含水率僅為10．59%的影響，產流量和產沙量都較小。
(3)15°徑流小區(qū)。由表4可知，第一次試驗，小區(qū)前期土壤含水率為16．05%、植被覆蓋率為0，降雨30min后開始產流，歷時10min，產流量0．0165m3，產沙量0．133kg。第二次試驗，土壤含水率已接近飽和，達20．65%，小區(qū)植被覆蓋率60%，降雨7min后開始產流，產流53min，產流量0．629m3，產沙量10.6kg。第三次試驗在冬季進行，小區(qū)植被覆蓋率為80%，由于前期土壤含水率低(10．41%)、面平均雨量偏小(43．3mm)，因此該次降雨在該小區(qū)未產流。第四次試驗，小區(qū)植被覆蓋率100%，人工模擬降雨60min未產流，為檢驗產流情況，在12:15將人工模擬降雨裝置閘門全開，以最大降雨強度連續(xù)降雨5min，于降雨64min后開始產流，產流5min，產流量0．022m3，產沙量0．036kg。該次模擬降雨歷時65min，面平均雨量達到61．1mm，占到設計雨量的72．1%，受前期土壤含水率(10．74%)較低、植被覆蓋率較高影響，該小區(qū)產流量和產沙量都較小。(4)梯地徑流小區(qū)。由表4可知，梯地徑流小區(qū)第一次試驗在主汛期進行，前期土壤含水率為17．46%，植被覆蓋率為20%，降雨2min后開始產流，產流48min，產流量1．146m3，產沙量1．93kg。第二次試驗在冬季進行，小區(qū)前期土壤含水率8．09%，植被覆蓋率90%，模擬降雨面平均雨量為58.5mm，由于前期土壤含水率過低，該次降雨在該小區(qū)未產流。第三次試驗在9月份進行，前期土壤含水率為8.48%，植被覆蓋率為100%，模擬降雨面平均雨量為54．1mm。該次試驗該小區(qū)未產流，其主要原因也是梯地小區(qū)前期土壤含水率過低。
4結語
2數據挖掘技術應用于電信用戶數據研究
2.1固網用戶數據的組成和結構
對于企業(yè)來說，大量的用戶數據不僅有利于客戶關系管理（CRM），同時也是獲得用戶知識的源泉。從用戶知識發(fā)現(xiàn)的過程中可以看到，用戶數據的質量會對知識發(fā)現(xiàn)的結果產生直接的影響，所以用戶數據準備也是一項很重要的步驟。從商業(yè)系統(tǒng)中提取出高質量的用戶數據就成為一項最主要的工作。固網企業(yè)的用戶數據包括用戶基本信息、用戶賬單信息以及客服信息。數據倉庫就是根據這種方式來組織的。
2.2知識發(fā)現(xiàn)的方法和過程
用戶知識發(fā)現(xiàn)概括如下：根據提出的商業(yè)目標，分析大量的用戶數據，找出隱藏的和未知的規(guī)律或者豐富已知的規(guī)律，進而提出模型；最后要將數據挖掘和分析的結果轉化成有商業(yè)意義的方法，然后采取進一步的行動。用戶知識發(fā)現(xiàn)必須遵循以下幾個步驟：商業(yè)理解，數據理解，數據準備，分類模型，評估應用。
2.3數據挖掘建立用戶分類模型
近年來，“以客戶為中心”的電信市場開始強調為不同用戶提供個性化服務，其前提條件就是用戶分類。這也說明了過去的消費行為也預示了未來的消費傾向。
（1）商業(yè)理解
對用戶的理解不僅是理解電信市場的開始，也是理解客戶關系管理的開始。在電信企業(yè)中對用戶的理解包括：用戶種類，不同類中用戶的本質屬性區(qū)別，用戶偏好，不同類別之間的用戶如何通信等。
（2）用戶數據準備
對用戶分類的研究主要是從用戶屬性中得到用戶特征和行為習慣。主要數據來源于用戶賬單信息，同時也需要從商業(yè)系統(tǒng)中得到一些用戶的基本屬性信息。
（3）用戶分類模型
本文使用聚類分析對用戶進行細分以建立分類模型。聚類分析是把大量數據點的集合根據最大化類內相似性、最小化類間相似性的原則進行聚類或分組，使得每個類中的數據之間最大限度地相似、而不同類中的數據之間最大限度地不同。
3固網漏話用戶數據分析
3.1關于固網漏話用戶數據分析的商業(yè)理解
通過各種渠道調查，對固網漏話用戶數據分析的目標可以概括為以下幾點：
（1）對用戶通話次數、時間段等分析，找出特征，以此來尋找目標用戶；
（2）對用戶開通漏話保護業(yè)務前后的ARPU值分析比較，分析收益的對比；
（3）對目標用戶數據分析，從用戶分類的角度來管理，設計針對性的服務，提升用戶滿意度。
3.2系統(tǒng)用戶數據準備
數據準備的過程：明確目標；制定計劃；分析變量的獲??；數據收集和獲??；數據集成。根據當前客戶關系管理基本狀況和數據挖掘的目的，涉及到的人口屬性變量有：性別、年齡、住址、用戶職業(yè)、婚否、學歷、薪資等。用戶分類結束之后，再使用描述變量來進行分析說明。本文選用某市電信公司運營支持系統(tǒng)和經營分析系統(tǒng)的數據，從中選取了基本客戶基本信息表、客戶詳細話表、賬單及繳費信息表、產品信息表、業(yè)務使用清單等原始數據。數據挖掘工具選擇SPSSClementine。在使用該工具進行挖掘之前，需要對數據進行清洗：
（1）刪掉不滿足要求的數據：選擇普通的用戶；選擇狀態(tài)正常的用戶；選擇入網時間較長的用戶，使數據有完整的用戶周期；
（2）去掉異常數據：比如用于測試的號碼；
（3）去掉極端值：不具備普遍性的極值容易產生噪聲。
3.3固網漏話用戶數據分析結果
考慮到不同分類建立的有效性和簡便性，以及固話用戶和數據源的特點，本文采用常見的K-means算法，其高可靠性、高精準性以及低復雜度使其成為主流的聚類算法。本文選用SPSSClementine作為數據挖掘工具進行K-means聚類分析。獲取原始數據并進行預處理之后，選擇參與聚類的細分變量，輸入簇的個數k，選擇k=7，然后點擊“聚類”按鈕，使用K-means算法對固網漏話用戶數據進行聚類。經過正常值選擇、極值處理等一系列的數據清洗工作，最后用于研究的記錄有251284條。
3.4分析結果和解釋
93%的遇忙話務都出現(xiàn)在8∶00~18∶00的工作時段，這說明該時段遇忙話務較多，話務量流失嚴重，特別需要遇忙話務的解決方法。而這一時間段遇忙話務量最多的就是政企用戶，這些話務量流失對政企用戶將造成巨大的損失：30000政企用戶一個月遇忙話務損失達到260萬次，本網超過120萬次，每個月預計損失20萬；以電信中等發(fā)達省份為例：符合條件的政企高端用戶約為60萬；每年度損失的潛在業(yè)務收入為50000萬。經過分析，得到該市各地區(qū)已開通和未開通漏話保護業(yè)務的用戶分布，如圖4所示。C區(qū)屬于政務新區(qū)，未開通漏話業(yè)務的用戶較多，而F區(qū)屬于工業(yè)園區(qū)，企業(yè)較多，很多用戶已開通漏話保護業(yè)務，但是還有大量用戶未開通該業(yè)務，所以C區(qū)和F區(qū)應該作為該業(yè)務的重點推廣地區(qū)。綜上分析，固網漏話業(yè)務是一個非常有潛力的業(yè)務，解決漏話問題是提高用戶滿意度和忠誠度的重要途徑。根據上文的分析，在8∶00~18∶00時間段，用戶遇忙話務量非常多，在這段時間內，企業(yè)需要更多的漏話接入服務器，而在其他時間段可以減少接入服務器以節(jié)約成本。而在不同的地區(qū)，用戶數量和精準用戶的數量也不同，應該選擇精準用戶較為集中的地區(qū)優(yōu)先推廣漏話保護業(yè)務。由于精準高端用戶帶來的收益遠遠超過普通用戶，所以要對經過篩選的精準用戶采取針對性措施，比如在C區(qū)和F區(qū)大力宣傳，以各種形式讓精準客戶看到該業(yè)務帶來的收益，還可以電話推廣為精準用戶提供信息。
2煤礦安全生產大數據分析系統(tǒng)
2.1大數據分析的概念大數據分析
是指數據量急劇積累迅速超出主流軟件工具和人類思維處理的極限，大數據與傳統(tǒng)數據比較起來，有四大特征：數據體量巨大（Volume）、數據類型繁多（Variety）、數據價值密度低（Value）、更新速度快時效高（Velocity）。大數據分析需要全新的數據處理理念和分析工具，洞察發(fā)現(xiàn)海量高速增長信息中潛藏的價值［4］。從理念上，大數據分析與傳統(tǒng)數據分析有三大轉變：要全體不要抽樣，要效率不要絕對精確，要相關不要因果。針對大數據，既有的技術架構和分析工具已經無法滿足要求，需要全新的數據分析方法和技術，這其中包括：（1）大數據分析可視化方法；（2）大數據挖掘算法；（3）預測性分析能力；（4）語義處理能力；（5）數據質量和數據管理技術。
2.2大數據分析系統(tǒng)的建設
根據大數據處理和分析的理念，煤礦安全大數據分析系統(tǒng)的建設目標包括：數據綜合集成、安全知識集成、三維虛擬可視化展示、煤礦安全動態(tài)分析診斷。具體建設內容包括：（1）基于物聯(lián)網/云計算技術的煤礦安全綜合數據庫。建設煤礦安全大數據分析診斷系統(tǒng)，首先要利用物聯(lián)網和云計算技術實現(xiàn)全面綜合的數據集成，將基礎空間和屬性數據、在線監(jiān)測的實時性數據、專業(yè)業(yè)務系統(tǒng)的事務性數據綜合集成起來，構建煤礦安全綜合數據庫。（2）基于專家系統(tǒng)的煤礦安全專家知識庫。針對知識集成的目標，整理規(guī)范規(guī)程體系中的經驗或者理論知識（煤礦安全規(guī)程、煤礦作業(yè)規(guī)程、三違行為知識、隱患界定知識、評估模型、設備操作規(guī)程知識、工種操作規(guī)程知識），構建煤礦安全動態(tài)分析診斷的專家知識庫。（3）建設三維虛擬礦井可視化平臺。針對信息和知識三維虛擬礦井可視化展示分析，主要的建設內容是基于高精度地質模型理論研究開發(fā)三維虛擬礦井平臺，實現(xiàn)地層建模、鉆孔建模、斷層建模、工作面建模和巷道建模等工作。然后，基于三維虛擬礦井平臺，實現(xiàn)數據和知識可視化、煤礦安全生產活動可視化、分析和決策過程可視化。（4）研發(fā)煤礦安全動態(tài)分析系統(tǒng)。針對基于專家知識庫的煤礦安全生產分析決策，需要利用煤礦安全綜合數據庫中的基礎數據、實時監(jiān)測數據以及事務性數據，根據煤礦安全專家知識庫進行煤礦安全生產狀況評估、推理和演繹，動態(tài)分析診斷煤礦安全生產的現(xiàn)狀與趨勢、預測未來，并針對煤礦應急現(xiàn)象做出科學合理的響應對策。
1.引言
目前發(fā)展大數據產業(yè)已經上升為國家戰(zhàn)略，大數據的價值也得到了社會的廣泛認可。眾多研究[1-5]表明，大數據不僅為政府治理開辟了新思路，還是企業(yè)創(chuàng)新的重要源泉和高?？蒲械闹匾?。大數據交易平臺是整個大數據產業(yè)的基礎與核心，它使得數據資源可以在不同組織之間流動，從而讓單個組織能夠獲得更多、更全面的數據。這樣不僅提高了數據資源的利用效率，更重要的是，當一個組織擁有的數據資源不斷豐富和立體化，有助于其通過數據分析發(fā)現(xiàn)更多的潛在規(guī)律，從而對內提高自身的效率，對外促進整個社會的不斷進步。
在現(xiàn)有的大數據交易平臺上，數據供應方和需求方各自供需信息，交易雙方瀏覽這些信息，如果發(fā)現(xiàn)合適的交易對象，則進行大數據資源的買賣，交易平臺只作為信息中介存在。這類大數據交易的本質，其實是單獨的大數據資源交易，現(xiàn)有平臺可以統(tǒng)稱為第一代大數據交易平臺。第一代大數據交易平臺在供需平衡、數據定價和時效性三個方面都存在較大的不足。本文針對這些不足進行改進，設計了一種全新的第二代大數據交易平臺，命名為：融合數據分析服務的大數據交易平臺，該平臺將數據資源交易與數據分析服務進行深度融合，實現(xiàn)了數據與服務的一體化交易。本研究不僅為當下正在建設的各類大數據交易平臺提供有益的借鑒，也豐富了大數據交易的基礎理論體系。
2.相關研究
目前大數據交易的相關研究中，比較有代表性的有：
（1）大數據的財產屬性和所有權。王玉林等[6]對大數據的財產屬性展開研究，認為大數據的法律屬性會直接影響大數據產業(yè)的發(fā)展，而大數據交易實踐本身就反映出大數據具有財產屬性。但大數據與傳統(tǒng)的財產權客體存在較大不同，它符合信息財產的特征，是信息財產權的客體，應受到相關法律的保護。齊愛民等[7]從宏觀的角度分析了國家對于其主權范圍內數據的所有權，剖析了個人擁有的數據權以及數據的財產權。
（2）大數據的定價問題。劉朝陽[8]對大數據的定價問題展開研究，首先分析了大數據的基本特征、價值特征等定價基礎。接著討論了效用價格論、成本價格論等定價模式。最后分析了大數據的定價策略，并對大數據定價的雙向不確定問題進行了詳細論述。劉洪玉等[9]認為在大數據交易過程中，由于缺乏足夠的歷史參考，其數據資源的交易價格很難確定，因此提出一種基于競標機制的魯賓斯坦模型，用于大數據交易雙方進行討價還價，以求達成一個交易的均衡價格。翟麗麗等[10]從資產的期權價值角度來評估大數據資源的價值，并指出數據在不斷變化和更新，加上數據的非獨占性等情況的出現(xiàn)，數據資產的價值可能會下降，最后綜合這些因素構建了一個評估模型來計算數據資產的價值。
（3）大數據交易的安全與隱私保護。史宇航[11]認為非法的數據交易會對個人數據等高價值信息的安全造成影響，對非法數據交易的購買方和協(xié)助方都應進行處罰。提出應先明確數據的法律屬性，再以數據交易所為平臺進行交易，并對數據交易所的法律地位進行了分析。殷建立等[12]為應對大數據時代數據采集、交易等過程中的安全問題，綜合考慮技術、政策和管理平臺等方面的因素，構建了一種個人數據溯源管理體系，該體系可在數據應用時實現(xiàn)個人數據的追蹤溯源，從而保護其個人隱私。王忠[13]認為大數據環(huán)境下強大的數據需求會導致個人數據的非法交易，為應對這種情況，應該建立個人數據交易許可機制，通過發(fā)放交易許可證、拍賣授予等措施實現(xiàn)隱私保護。
（4）大數據交易的發(fā)展現(xiàn)狀與問題。楊琪等[14]認為我國的大數據交易還處于行業(yè)發(fā)展的早期，大量數據源未被激活，原因是大數據產業(yè)價值鏈的各個專業(yè)環(huán)節(jié)發(fā)展滯后，并且對數據交易中的安全問題和隱私泄露等有較大的擔憂。應該對數據產品進行改造，使其更商品化，并且通過政府開放公共數據等措施逐漸消除數據流通中的安全顧慮。唐斯斯等[15]首先分析了我國大數據交易的發(fā)展特點、交易類型等現(xiàn)狀，接著指出目前大數據交易存在法律法規(guī)相對滯后、行業(yè)標準不完善、交易平臺定位不明確、數據質量不高等問題，最后提出應加快相關法律和標準建設，并推動數據開放，加強交易方式的創(chuàng)新。
除了上述四個主要研究方向以外，李國杰等[16]從理論的角度分析了大數據研究在行業(yè)應用和科學研究方面的重要作用，這從客觀上反映了大數據流通的必要性。涂永前等[17]認為大數據時代企業(yè)管理和運用數據資源的相關成本會成為企業(yè)的主要交易成本，這會改變企業(yè)的組織結構，并導致企業(yè)邊界的變化，企業(yè)會進行多方向的擴張，這為促進大數據產業(yè)發(fā)展的相關法律的制定提供了理論支持。總的來看，由于大數據交易本身屬于較新的領域，因此相關研究總體上較少，已有研究也大多集中在上述幾個研究方向上。實際上，大數據交易平臺是實現(xiàn)大數據交易的重要載體，是大數據資源流通轉換的主要節(jié)點，交易平臺本身需要隨著整個大數據產業(yè)的發(fā)展，不斷的改進和升級，而現(xiàn)有研究中恰恰缺少對大數據交易平臺本身進行創(chuàng)新的研究。由此，本文針對現(xiàn)有大數據交易平臺的不足，結合實際設計了一種全新的融合數據分析服務的大數據交易平臺，為實踐和科研提供借鑒和參考。
3.現(xiàn)有大數據交易平臺的不足
大數據本身作為一種新興事物，當把它作為一種商品進行交易時，其交易平臺的設計很自然會參照傳統(tǒng)的商品交易模式，即：交易雙方先供求信息，再經過討價還價，達到一個均衡的價格則成交，賣方將大數據資源經過脫敏處理后，交付給買方。目前無論是政府主導的大數據交易所，還是企業(yè)或者高校創(chuàng)建的大數據交易平臺，都是采用類似的交易模式，這也是第一代大數據交易平臺的突出特點。實際上大數據與傳統(tǒng)商品有很大的區(qū)別，照搬傳統(tǒng)商品的交易模式會出現(xiàn)很多問題。本文將從供需平衡、數據定價和時效性三個方面分析現(xiàn)有大數據交易平臺的不足。
3.1 數據供需的錯配
現(xiàn)有大數據交易平臺的第一點不足就是數據供需的錯配，即：供應方提供的數據資源往往不是需求方所需要的，而需求方需要的數據在交易平臺上找不到，即使有相近的數據資源，也存在很大的數據缺失或冗余，買回去也無法使用。對數據供應方來說，由于無法準確預知數據買方多樣性的需求，它只能從自身角度出發(fā)，將可以公開的、并且自認為有價值的數據資源放到平臺上待售。對需求各異的買方來說，供應方提供的標準數據很難與自己的應用方向精準匹配，這也是目前大數據交易還不夠活躍的原因。當然，當供需雙方建立初步聯(lián)系以后，供應方甚至可以為需求方個性化定制大數據資源，但即使這樣，供需錯配的問題仍然無法解決，原因就在于單個的數據供應方無法提供多維的數據資源，只有多維的數據資源才具有較高的分析價值。
3.2 大數據資源定價困難
大數據資源定價困難是現(xiàn)有大數據交易平臺的第二點不足。大數據資源和普通商品不同，普通商品可以直接消費或者作為再加工的原材料，其價值都可以通過最終的消費品價格得到體現(xiàn)。而大數據本身的價值無法直接衡量，需求方購買它的目的是作為數據分析的信息源，但是否能發(fā)現(xiàn)潛在的規(guī)律還未可知。因此無法在購買前，準確判斷出待售數據資源的價值大小。此外，需求方在不確定某大數據資源是否能真正能給組織帶來收益情況下，很難給出一個較高的價格，這在客觀上會影響數據供應方的交易積極性，加大了供需雙方達成交易的難度。
3.3 數據的時效性不強
現(xiàn)有大數據交易平臺的第三點不足，就是數據資源的時效性不強。目前很多大數據交易平臺上待售的數據資源都以歷史數據為主，這是因為數據資源在交易前需要經歷脫敏處理，將涉及政府信息安全、企業(yè)商業(yè)機密和個人隱私等敏感信息進行變換和替代。此外，供應方還需要對原始數據進行初步的清洗，整理成一定的數據格式集中存貯和交付，方便需求方進行數據分析。由于一般的數據供應方并不具備對大數據進行實時脫敏和清洗的能力，只能將采集到的數據資源，經過一段時間的離線處理后，再放到交易平臺上，所以只能供應歷史數據。隨著社會節(jié)奏的不斷加快，歷史數據很可能并不能反映當下的真實情況，越來越多的數據分析都需要用到實時數據作為信息源，這是未來大數據交易必須克服的一個短板。
4.融合數據分析服務的大數據交易平臺設計
本文提出將數據分析服務融合到目前的大數據交易中，以此來克服現(xiàn)有交易平臺的不足，本節(jié)將首先對數據分析服務進行概念界定，再依次介紹平臺設計的總體思路和核心模塊的設計，具體如下。
4.1 數據分析服務的概念界定
數據分析是指運用各類數據處理模型和信息技術手段，對數據資源進行深度的挖掘，從而發(fā)現(xiàn)其中蘊含的規(guī)律，作為管理決策的依據。數據分析本身是一種能力，如果一個組織將其數據分析能力提供給其他組織或個人，并收取一定的費用，這就是數據分析服務。在大數據環(huán)境下，數據資源不僅體量巨大而且種類多，對數據分析能力的要求不斷提高。在這種情況下，只有少數組織具備獨立處理大數據的能力，其他的組織比如大量的中小企業(yè)，都需要從組織外部尋求專業(yè)的數據分析服務，來滿足自身的需要。因此，數據分析服務和大數據資源一樣存在巨大的市場需求。
4.2 平臺設計的總體思路
本文將提出的融合數據分析服務的大數據交易平臺，定位為第二代大數據交易平臺，它將大數據資源交易與數據分析服務兩者進行深度融合，在交易平臺上實現(xiàn)數據與服務的一體化交易。大數據交易平臺的角色也從原來的數據資源買賣的信息中介，轉變?yōu)榇髷祿C合服務商。在融合后的大數據交易平臺上，數據需求方不再提交數據資源的需求信息，而是直接提出自己的應用方向和想要得到的結果，交易平臺再根據需求方的應用方向，反向匹配數據資源和數據分析服務。這個匹配的過程不是單一的數據集或服務的查找，而是對全平臺的數據資源進行有效整合，形成高價值的多維數據，再結合復合型的數據分析技術，得到最終的分析結果，最后將分析結果與基礎數據一同交付給需求方。交付基礎數據的目的，一是方便需求方進行分析結果的對照，為決策提供更精準的參考。二是需求方可以根據基礎數據進行衍生挖掘，進一步提高數據的利用效率。平臺設計的總體思路繪制成圖1。
圖1 平臺設計的總體思路
4.3 核心模塊的設計
融合數據分析服務的大數據交易平臺共劃分為四大模塊，具體如圖2所示。
圖2 融合數據分析服務的大數據交易平臺的主要模塊
系統(tǒng)管理模塊具體又分為用戶管理、系統(tǒng)維護和安全管理。安全管理是系統(tǒng)管理模塊的重點，主要包含三個方面的功能：第一，負責整個交易平臺的系統(tǒng)安全，通過對交易平臺進行實時監(jiān)控，阻止外部的非法入侵行為，保障平臺的正常運行。第二，對數據供應方提交的數據資源進行審核，如果發(fā)現(xiàn)是非法數據，則阻止其交易，并及時將有關情況反饋給相關的政府監(jiān)管部門，由它們進行調查處理。第三，檢查所有數據是否經過脫敏處理。如果發(fā)現(xiàn)部分數據存在未脫敏或者脫敏不合格的情況，交易平臺將負責對該數據資源進行脫敏處理，從而保護數據中的隱私不被泄露。
大數據資源池模塊、數據分析服務模塊和協(xié)同模塊是交易平臺的三大核心模塊，是數據與服務兩者融合并實現(xiàn)一體化交易的關鍵，本文接下來將對這三個核心模塊的功能進行詳細設計。
4.3.1 大數據資源池模塊
大數據資源池模塊主要包含三個方面的功能：數據資源格式的整理、數據的多維度整合、大數據資源的云存貯。具體如下。
（1）數據資源格式的整理。由于大數據交易平臺上的數據資源來自不同的數據供應方，因此其數據資源的格式會有較大的差異。如果不經過格式整理就直接進行數據分析，很可能會因部分數據無法準確讀取，而影響數據處理的效率，嚴重者還會導致數據分析中斷。數據資源格式整理的主要任務是將同一類型數據的格式進行統(tǒng)一，對部分缺失的數據屬性進行補充，對錯誤的數據格式進行修正。
（2）數據的多維度整合。在上文3.1中提到供需錯配的一個重要原因，就是單個數據供應方無法提供高價值的多維數據。所謂多維數據是包含用戶或者行業(yè)多個背景和情境的大數據資源，這些多維數據使用戶或行業(yè)多個側面的信息產生了關聯(lián)，有利于發(fā)現(xiàn)深層次的潛在規(guī)律。融合數據分析服務的大數據交易平臺應該作為數據整合的主體，將單個數據供應方提供的零散的數據資源，進行多維度的整合，當缺少某一個維度的數據時，再向相應的數據供應方進行定向的采集，最后得到相對完整的多維數據，具有很高的分析價值。
（3）大數據資源的云存貯。大數據資源經過格式整理和多維度整合以后，已經可以作為數據分析服務的信息源。下一步就是將這些數據資源進行統(tǒng)一的云存貯，以便數據分析服務調用。以往部分大數據資源由于體量巨大或實時更新的需要，無法上傳到交易平臺上，或者只提供部分調用接口。融合數據分析服務的大數據交易平臺通過建立云存貯中心，將整合后的多維數據進行統(tǒng)一存放和調用，有助于提高數據資源的存取效率。
4.3.2 數據分析服務模塊
數據分析服務模塊首先根據數據需求方的應用方向，匹配出合適的多維數據資源，再選擇相應的數據分析模型分配所需的計算能力，最后將得到的分析結果反饋給需求方。本文將數據分析服務劃分為三個大類：基礎性分析服務、高級分析服務、深度定制的分析服務。具體如下。
（1）基礎性分析服務?；A性分析服務是指那些常規(guī)的數據統(tǒng)計，比如：總體中不同對象的占比分析，基于不同屬性的關聯(lián)分析或相關性分析等。這些分析服務耗時較短，分析技術較為簡單，只要數據資源本身完備，就可以迅速得到結果?；A性分析服務由大數據交易平臺本身來提供，可以面對不同的需求方，實現(xiàn)快速交付。
（2）高級分析服務。高級分析服務是指那些較為復雜的數據分析服務，比如：精準的趨勢預測、全面的用戶興趣畫像、非結構化的信息挖掘等。這些分析服務需要大量專業(yè)的數據處理技術，比如：興趣建模、視頻分析，音頻分析、深度語義分析等，必須由大數據交易平臺對接第三方的數據分析服務商，由它們來提供高級分析服務。大數據交易平臺在同一數據分析領域，應引入多家數據分析服務商，通過動態(tài)的競爭，來保證服務的質量。
（3）深度定制的分析服務。大數據分析目前還處在快速發(fā)展階段，很多前瞻性的技術還在試驗當中，應該說數據分析技術的發(fā)展相對于旺盛的現(xiàn)實需求來說是滯后的。當需要用的某一數據分析技術，在目前的市場上還找不到現(xiàn)成的提供方時，就需要大數據交易平臺為其進行深度的定制，交易平臺通過多方位的研發(fā)能力評估，尋找合適的技術主體來進行專門的技術攻關。
4.3.3 協(xié)同模塊
協(xié)同模塊主要包含兩個方面的功能：數據分析服務之間的技術協(xié)同、交易各方的管理協(xié)同。具體如下。
（1）數據分析服務之間的技術協(xié)同。在面臨較為復雜的數據分析任務時，可能需要用到多個領域的數據分析技術，這時單個的數據分析服務商可能無法獨立完成。因為不同的行業(yè)領域，都有其行業(yè)技術的獨特性，需要長時間的專業(yè)積累。在這種情況下，就需要多個數據分析服務商相互合作才能完成。數據分析服務之間的技術協(xié)同，就是通過一定的技術標準和操作規(guī)范，讓多個數據分析技術提供方，能夠在完成同一任務時，在技術上不沖突，能夠相互并行的完成對數據資源的處理，按時按質的交付最終的分析結果。
（2）交易各方的管理協(xié)同。在融合數據分析服務的大數據交易平臺上，交易的參與者一共有四類，分別是數據資源的供應方、數據分析服務商、需求方和交易平臺自身。數據需求方在提交自己的應用方向和預期結果的同時，提交自己的交易預算。交易平臺根據需求方提交的應用方向和預期結果，對數據資源和數據分析服務進行反向的選擇。如果數據分析任務中只用到了基礎性分析服務，則整個交易為平臺方、需求方、數據資源供應方的三方交易。如果某數據分析任務，平臺自身無法完成，需要用到第三方的數據分析服務商，則整個交易包含了全部四類參與者，是一個四方交易。交易的基本原則是實現(xiàn)參與各方的利益共享。交易各方的具體利益分配如圖3所示。
圖3 交易各方的利益分配
需求方希望在獲得預期結果的同時，其支付的成本在可接受的范圍內。交易平臺在對數據和服務進行反向匹配后，會出現(xiàn)兩種不同的情況：第一種情況是在原交易預算下，可以達到需求方預期的結果，則可成交。第二種情況是，原交易預算較低，在該預算下無法達到需求方要求的結果，這時交易平臺會和需求方溝通，提出新的報價，需求方經過考慮后，與平臺進行討價還價，它們在價格上達成一致時才能完成交易。由于交易數據是整合后的多維數據，因此原始數據資源供應方的收益，由平臺從總交易價中支付，具體的支付方式可分為平臺一次性買斷或按次數支付。同一數據資源對于不同的需求者來說，其價值是不一樣的，融合數據分析服務的大數據交易平臺根據最終的一體化交易成交價，反向對數據資源進行定價，相對于現(xiàn)有的大數據交易平臺來說，是一種進步。交易平臺的深度參與，會使數據交易的頻率加快，原始數據資源供應方會獲得更多的收益。數據分析服務商根據具體的數據分析任務，直接參與由平臺發(fā)起的競價，達成交易后由平臺支付。交易平臺本身的收益則是需求方支付額減去其他各方收益的差價。
5.融合數據分析服務的大數據交易平臺的優(yōu)勢
本文3.1到3.3中指出現(xiàn)有大數據交易平臺存在數據供需錯配、大數據資源定價困難、數據的時效性不強三大不足。融合數據分析服務的大數據交易平臺作為改進后的第二代大數據交易平臺，可以很好地克服上述三點不足。除了這三個方面的優(yōu)勢以外，由于融合后可實現(xiàn)數據與服務的一體化交易，這將擴大交易對象的覆蓋范圍，提升交易的活力，具體如下。
5.1 直接面向應用，從根本上避免了數據供需的錯配
在融合數據分析服務的大數據交易平臺上，需求方對交易平臺直接提出應用方向和預期結果。交易平臺對全平臺的數據進行多維度整合，如果缺失某個維度的數據，可以進行定向的采集和補充，最后形成高價值的多維數據。這些多維數據才是真正具有分析價值的數據資源，這是單個數據供應方無法提供的。在得到多維數據后，結合平臺自身和第三方數據服務商的分析能力，得到最終的分析結果。交易平臺最后交付給需求方的是數據分析結果和基礎數據，這種直接面向最終應用的大數據交易方式，從根本上避免了數據供需的錯配。
5.2 融合后定價更有根據
在現(xiàn)有的大數據平臺上，數據需求方是將數據資源買回去以后自己分析，而在購買數據資源之前，不能預知數據分析效果的好壞，因此無法進行有效的價值判斷，這是定價困難的關鍵點。在融合數據分析服務的大數據交易平臺上，需求方不再直接對數據資源付費，而是對最終的數據分析結果付費，并且數據分析結果是根據需求方的要求反向定制的，是符合需求方利益的。需求方可以通過評估預期結果對自身的重要性或收益的改進程度，給出適當的交易預算。交易平臺以該預算為參照，對數據和服務進行選擇，若出現(xiàn)原預算約束下無法實現(xiàn)預期結果的情況，交易平臺再與需求方進行溝通，雙方討價還價后達成交易。這樣相對于現(xiàn)有的大數據交易平臺來說，融合后定價更有依據。
5.3 融合后可提供實時數據
在融合數據分析服務的大數據交易平臺上，數據資源采用云存貯的模式，由平臺進行統(tǒng)一管理，這提高了數據資源的安全性。在數據安全有保障的前提下，由交易平臺出面和數據資源供應方進行實時數據的對接，將實時數據納入大數據資源池中。對于單個的數據資源供應方來說，實時的數據脫敏難度太大。但大數據交易平臺不一樣，它可以利用規(guī)模優(yōu)勢，組建強大的計算能力，對大數據資源進行實時的脫敏和清洗，極大地提高了數據資源的時效性。
5.4 融合后將擴大交易對象的覆蓋范圍，提升交易的活力
融合后可實現(xiàn)數據和服務的一體化交易，讓很多自身不具備數據分析能力的組織和個人，也能方便地利用大數據，特別是大量的中小企業(yè)，這將大大增加交易對象的覆蓋范圍。
交易對象的增多會促進交易頻率的增長，從而為數據資源供應方帶來更多的收益，這樣會提升它們參與交易的積極性，鼓勵它們供應更多的數據資源，從而提升交易的活力，整個大數據交易行業(yè)就形成了正向循環(huán)的良好發(fā)展態(tài)勢。
6結語
本文對大數據交易平臺本身進行了改進與創(chuàng)新，設計了一種全新的第二代大數據交易平臺，即：融合數據分析服務的大數據交易平臺。該交易平臺可以直接面向需求方的應用方向，實現(xiàn)數據和服務的一體化交易，不僅從根本上避免了數據供需的錯配，還使大數據交易的定價更有依據，平臺的深度參也讓提供實時數據成為可能，這些將從整體上提升大數據交易的效率。融合后數據和服務的一體化交易降低了大數據應用的技術門檻，鼓勵更多組織和個人參與，增加了交易活力。未來筆者將繼續(xù)關注大數據交易平臺的創(chuàng)新研究，為實際應用和學術科研提供更多有益的參考。
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2電力在線監(jiān)測過程中異常數據的分析和解讀
根據《國家電網報》的報道可以看到，在2014年，在南方某地區(qū)電力工作人員通過監(jiān)測發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內的一個電度表出現(xiàn)了電壓不穩(wěn)的情況，這種情況的出現(xiàn)，就淺析“量價費損”在線監(jiān)測過程中異常數據分析及處理楊娟國網山東鄄城縣供電公司274600說明此電表所管轄的區(qū)域內有違規(guī)用電戶，或者是記電表出現(xiàn)了問題。通過工作人員的連夜分析，發(fā)現(xiàn)是記電表的內部芯片出現(xiàn)了問題，正是因為這個問題才導致了整個電力系統(tǒng)的不穩(wěn)。工作人員將所有記電表的內置芯片全部更換，發(fā)現(xiàn)電力系統(tǒng)開始正常運行，芯片更換后，追補到了六千余瓦電量，取得了階段性內的成功。這就說明，通過監(jiān)測發(fā)現(xiàn)了數據異常后，需要及時的分析才能排除可能，從而“對癥下藥”。
3如何處理電力監(jiān)測中的異常問題
隨著科技和時代的發(fā)展“，量價費損”在線系統(tǒng)在國家電網公司逐步實施使用，此種工具有著不同功能和作用，使用得當可以為企業(yè)增加經濟效益，如果使用不得當那么就會引起一系列的問題。國家電網公司在2013年上線試點了電力在線監(jiān)測系統(tǒng)，對多個城市開展全面性的試點監(jiān)測。主要工作原理是通過第三方平臺，對區(qū)域內的用電量、電價、電力傳輸線路等細節(jié)進行監(jiān)測，如果在監(jiān)測過程中發(fā)現(xiàn)了任何異常問題，就自動采用“閉環(huán)協(xié)調運作”的形式，可以讓工作人員在第一時間了解問題，從而解決問題。這個監(jiān)測工具可以深入到用電系統(tǒng)的方方面面，將以往遺漏的地方全都納入監(jiān)測之中。通過監(jiān)測工具形成了按時匯報，定點處理的營銷機制，從根本上為復雜多樣的電力系統(tǒng)監(jiān)測提供了高效優(yōu)良手段。
3.1“量價費損”在線監(jiān)測工具的運行機制
此監(jiān)測工具主要是進行電力預警，將有可能出現(xiàn)的問題以形象直觀的方式及時反饋。一般來說，監(jiān)測工具是使用多種類型的監(jiān)測盤構成的，不同的監(jiān)測盤負責監(jiān)測電力系統(tǒng)的不同方面。監(jiān)測盤可以通過人工定時的方式自動刷新，沒更新一次數據就是一次新的監(jiān)測。通過監(jiān)測盤，可以展現(xiàn)出電費、電價、電力使用情況等方方面面的數據，各種數據指標都是各電力工作人員需要著重構建用電系統(tǒng)的依據。其中不同顏色表示風險預警的不同狀態(tài)，如果是紅色，那么就說明電力系統(tǒng)存在高危風險，此時應該特別注意，全力排查有關問題。監(jiān)測盤的指針如果落到了黃色區(qū)域，那就說明高危風險出現(xiàn)的幾率增加，此時應該防患于未然，如果指針在綠色區(qū)域，就說明一切指標和數據處于一個安全的狀態(tài)內，所有用電系統(tǒng)一切正常。
3.2“量價費損”監(jiān)測過程中的問題預測
在電力監(jiān)測過程中，除了有不同顏色的標注之外，還有彈出窗口作為提醒。這區(qū)別于不同的顏色風險區(qū)域，可以以更加醒目的方式提醒有關人員，引起全部人員的注意力。在電力監(jiān)測過程中會發(fā)現(xiàn)，電費問題一直是一個難以解決的重要難題。因為用電戶繁多，沒法及時將電費收回，影響了電力公司的正常運轉。而在監(jiān)測工具中，新增了智能運算這一個過程，可以通過有關程序，計算出有關的電費和電價，從而對相應的用電客戶做出提醒，降低電力系統(tǒng)的風險，這種省時省力的方式受到了良好的效果。
3.3“量價費損”在線監(jiān)測的優(yōu)點
在線監(jiān)測工具在用電系統(tǒng)中的廣泛應用，使得各大城市可以在宏觀上把握各大電網的運行狀態(tài)。對于供電企業(yè)的決策處理水平有了一個很大的提高。供電企業(yè)的數據分析擺脫了低效的機制，從而構建了一個全新的用電管理系統(tǒng)。對于廣大市民來說，此種監(jiān)測工具成為了溝通用電戶和電力公司的橋梁，在二者之間建立起一個良好的信譽體系，促進了節(jié)約用電的意識，規(guī)范了用電機制和模式?？梢员ＷC日常生活中電費的順利上繳和回收。此種用電監(jiān)測工具能在源頭上防止不正確的用電行為，保證了供電企業(yè)的經濟效益?？梢源_保供電企業(yè)的資金合理運轉，杜絕了以往用電過多、蓄意浪費等不良行為。如果有蓄意欠費用戶，也可以通過監(jiān)測第一時間發(fā)現(xiàn)，從而避免了供電企業(yè)的經濟損失。根據調查表明，在監(jiān)測工具使用后，違章用電客戶比之前減少了百分之六十，大大增強了電力資源的利用率。
BI商業(yè)智能軟件一般都會提供若干數據整合、數據查詢、分析與評價、數據可視化及數據分享的手段，但是在BI項目的構建與實施過程中，如果不按照一定的應用組織思路、數據分析模式及分析流程使用這些工具或手段，呈現(xiàn)給最終用戶的將是獨立的工具集和離散的分析內容，BI系統(tǒng)的整體應用效果將大打折扣。同時，最終用戶也了解數據分析模式及數據分析流程方面的一些常用理論和方法，以便形成自己的分析內容組織思路，從而有效開展數據決策分析工作。這方面目前已有多種卓有成效的理論及實踐體系，本文基于既往經歷的典型BI/DW項目實施經驗及對BI軟件規(guī)劃研發(fā)和實施經驗，給出一種BI系統(tǒng)中的數據分析內容及分析流程組織思路。
1.整體應用模式
在商業(yè)智能項目(DW/BI項目)中，通過梳理和優(yōu)化現(xiàn)有的指標、報表體系和分析體系，同時整合主要的業(yè)務系統(tǒng)數據(業(yè)務核心支撐系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、HR系統(tǒng)、手工維護的數據如行業(yè)數據、競爭對手數據等)，從而建立面向總部和子公司的業(yè)務及IT等部門，集中使用、管理和維護的BI商業(yè)智能系統(tǒng)，以強化信息共享、業(yè)務分析、輔助管理決策工作。
在系統(tǒng)構建思路(系統(tǒng)整體應用模式)方面，面向數據分析的BI商業(yè)智能系統(tǒng)構建工作應達到如下目標：
2.數據分析模式
在數據分析的原理及模式方面，BI商業(yè)智能系統(tǒng)可采取PDCA管理循環(huán)理論的分析問題的模式，PDCA管理循環(huán)理論起初應用于質量檢查與保障優(yōu)化領域，后來在精細化管理及數據分析與決策領域卓有成效。
應用在商業(yè)智能項目(BI/DW類)中時，PDCA管理循環(huán)理論的P、D、C、A四個英文字母所代表的意義如下：
1)P(Plan)——計劃
包括方針和目標的確定以及活動計劃的制定，包括業(yè)務發(fā)展目標(goal)，中期計劃(plan)，年度、季度及月度預算等(budget)。
計劃環(huán)節(jié)的內容觸發(fā)了BI商業(yè)智能系統(tǒng)應當具有導入并集成計劃與預算等相關數據的能力這一要求，而計劃及預算的制定工作，一般則是通過在專項的計劃與預算管理系統(tǒng)中進行。也有個別BI廠商基于自定義的填報方案為客戶提供計劃和預算的下發(fā)與上報等管理功能。
2)D(DO)——執(zhí)行
執(zhí)行就是具體運作，實現(xiàn)計劃中的內容。在BI商業(yè)智能系統(tǒng)需要對及時、準確的反應業(yè)務的現(xiàn)狀提供必要的、充分的手段，包括圍繞業(yè)務整體狀況及各個業(yè)務面構建的Dashboard、報表、查詢、預警及其他數據分析及可視化手段。
有比較才能明了現(xiàn)狀，有參照才能進行比較。因此BI商業(yè)智能系統(tǒng)還應該提供來自內部、外部的參照體系，比如計劃數據、歷史數據、標桿數據、競爭數據等，以便對業(yè)務現(xiàn)狀的健康程度有足夠的參照依據。
3)C(Check)——檢查
就是要檢查并總結執(zhí)行計劃的結果，分清哪些對了，哪些錯了，明確效果，找出問題。
在BI商業(yè)智能系統(tǒng)中，應提供相應的對比和評價手段，如各類計劃的達成情況分析、標桿分析、綜合績效評價、EVA評價等手段，以便對一個業(yè)務周期的效果進行分析與評價。
該部分的分析粒度應有所提高(如沿著時間、人員等維度)，分析的范圍相應縮窄，結合管理及業(yè)務現(xiàn)狀有針對性對總體及關鍵業(yè)務環(huán)節(jié)設立專項檢查與評價手段，檢查評價的內容一般集中在業(yè)務效率及財務表現(xiàn)等方面。
4)A(Action)——處理
對上文Check環(huán)節(jié)檢查的結果進行處理，管理人員通過仔細分析內在原因之后對檢車結果認可、否定或調整改進相關參數及結果。并利用有效的結果針對性的開展相關商務政策及管理措施等。
比如，在既往實施的多個經銷商網絡管理商業(yè)智能項目中，Action環(huán)節(jié)落實為相應銷售政策、獎罰措施及總部向各經銷商、商的利潤返還計劃，同時也落實為對下一輪業(yè)務目標計劃數據的調整。
3.數據分析流程
1引言
本課題來源于中央廣播電視大學教務管理系統(tǒng)的后續(xù)開發(fā)。隨著中央電大在開放式教育思想指導下的教學改革的展開，系統(tǒng)業(yè)務量急劇猛增，原有的教學管理系統(tǒng)已經逐漸的滿足不了應用需求。所以新一代教學管理系統(tǒng)正在開發(fā)中，同時由于教育業(yè)務本身的連貫性，導致了新舊系統(tǒng)并行的局面出現(xiàn)。但是由于新舊系統(tǒng)間缺少關聯(lián)和通信以及必要的規(guī)范，導致信息“孤島”現(xiàn)象嚴重，而舊系統(tǒng)又恰恰是電大不可放棄的重要投資。同時由于各個系統(tǒng)集成度不足，運行業(yè)務的數據庫和應用程序也是在不同時期部署的，它們來自不同的供應商，使用各不相同的定制技術。從而面臨著如何構建一個強壯的、可靠的，將新舊系統(tǒng)中的分散功能組織成可共用的標準服務來滿足業(yè)務要求的平臺，成為我們需要研究的難點。
通過實踐我們可以發(fā)現(xiàn)，應用程序始終都與數據有關，企業(yè)級的服務程序更是如此。今天，企業(yè)應用程序開發(fā)中有高達70％的時間都是用于訪問不同的數據。因此，對企業(yè)信息和數據按業(yè)務邏輯進行梳理和抽取，形成企業(yè)數據的統(tǒng)一表現(xiàn)實體，該實體可以在全企業(yè)范圍內得到一致性的使用，是邁向面向服務的體系架構的第一步。因此我們提出了主題數據平臺的概念。
2主題數據平臺結構
主題數據平臺結構見圖1。主題數據平臺由：主題數據服務層、數據處理構件、數據處理管道、適配器構件組成。
圖1數據主題平臺的設計構架
主題數據服務層：是底層接口與上層應用的中間層，用于屏蔽底層接口，向上提供統(tǒng)一的服務。有兩種角色：一種角色是數據中轉站，用于保存臨時數據，并等數據傳輸完整之后，進一步對數據進行分析和處理；另一種角色是主題數據服務層角色，用于保存數據處理的最終結果：主題數據。
數據處理構件：是數據處理的基礎構件，每一個數據處理構件都封裝了一部分相對獨立的數據處理邏輯，包括刪除不需要的數據、補充缺少的數據、對數據進行簡單的四則運算、代碼轉換和按主題建立新的數據結構等功能。
數據處理管道：是由多個數據處理構件組成，它合理的組合和安排這些數據處理構件，從而完成復雜的數據處理邏輯。
適配器構件：用于實現(xiàn)異構數據庫與數據處理管道的無縫連接，從而能夠方便的從異構數據庫中抽取或插入數據。
3基于局域網的主題數據平臺的實現(xiàn)方案
基于局域網的主題數據平臺的實現(xiàn)方案見圖2。
圖2基于局域網的數據主題平臺的實現(xiàn)方案
由于局域網有著：網絡傳輸速度快、網絡故障率低、即時性強、服務器固定等優(yōu)點。所以我們采用：DTS技術、Nmake技術、臨時庫等技術來解決基于局域網的主題數據平臺的實現(xiàn)問題。
3.1DTS技術的應用
采用DTS技術可以實現(xiàn)在局域網中從異構的數據庫中提取或插入數據，并能對數據進行簡單的邏輯操作。它可以把相對獨立的數據處理邏輯封裝在對應的DTS包中，從而把公用的數據處理邏輯從數據處理業(yè)務中提煉了出來，以備復用。并提供了工作流支持，保證了DTS包中數據處理業(yè)務的事務性和完整性。
⑴適配器構件
適配器構件只是一個數據處理通道和異構數據源的連接器，它負責從異構數據源中抽取或者插入數據并將數據轉移到數據處理通道中。每一個數據源對應一個或多個適配器構件，每個適配器構件包含在對應的DTS包中。整個DTS包中包含一個原數據源、一個目標數據源和一個數據對應轉換任務。將整個數據轉換邏輯封裝為一個構件，有利于適配器構件的復用。
⑵數據處理構件
數據處理構件封裝了數據處理邏輯，這些處理邏輯由數據業(yè)務驅動，包括刪除不需要的數據、從不同的數據來源補齊缺少的數據、對數據進行簡單的四則運算、不同信息系統(tǒng)之間的代碼轉換等功能。數據處理邏輯按其獨立性和公用性被封裝在不同的DTS包中，增強了數據處理構件的可變性和復用性。DTS包提供了驗證機制這既可以保證數據處理邏輯的正確性，又可以保證數據處理邏輯的事務性。DTS包內包含工作流，可以針對不同的情況做出不同的處理，極大地提高了數據處理構件的復用性，并可對業(yè)務性錯誤做出必要的處理。
3.2Nmake技術的應用
Microsoft程序維護實用工具Nmake是一個32位基于說明文件中包含的命令生成項目的工具。NMake具有豐富的選項，可以完成復雜的處理操作，并有樹狀文件任務處理結構，并且易于編寫，結構清晰，對于實現(xiàn)復雜的數據處理業(yè)務提供了很大的方便。采用Nmake技術可以有效的將結構松散的、相對獨立的數據處理構件聚合起來，從而能夠處理復雜的數據處理業(yè)務。
數據處理管道
數據處理管道是將數據處理構件有機的組合起來并封裝好，對主題數據服務層提供統(tǒng)一的訪問接口，從而把數據服務邏輯與數據處理邏輯分割開來。數據處理管道可以極大地提高數據處理構件的復用率，并把復雜的數據處理邏輯從數據處理構件中抽離了出來，當數據處理業(yè)務變動的時候不需要修改構件只要按著業(yè)務需求，重新組織構件即可解決問題。Nmake可以按著業(yè)務需求輕松地把數據處理構件組合起來形成帶有業(yè)務邏輯關系的數據處理管道，并且Nmake提供了業(yè)務流功能，針對不同的業(yè)務需求可以提供不同的業(yè)務流支持，從而極大的提高業(yè)務本身的靈活性。當業(yè)務需求變動時，Nmake可以通過重新組合數據處理構件來完成業(yè)務，而不需修改或者重新編寫數據處理構件，從而提高數據處理構件的可復用性。
4基于互聯(lián)網的主題數據平臺的解決方案
基于互聯(lián)網的主題數據平臺面臨的主要問題是如何通過遠程數據傳輸將互聯(lián)網的異地、異構的數據源中的數據傳輸到主題數據服務層中。數據一旦進入主題數據平臺的主題數據服務層，就可以使用和基于局域網的解決方案相同的技術對數據進行整理。通過遠程數據傳輸將互聯(lián)網的異構數據傳輸到主題數據服務層之后的功能與基于局域網的數據轉換接口的功能相同。
中央廣播電視大學遠程開放教育的教務管理系統(tǒng)是一個跨越44個省面向全國的開放式教育體系結構。該系統(tǒng)包含四級平臺、五種角色，由于其獨特性中央電大教務管理系統(tǒng)基于互聯(lián)網的主題數據平臺的搭建有如下4方面需求：
1）中央電大各個系統(tǒng)之間、中央電大教務管理系統(tǒng)各級平臺之間需要能進行靈活的數據交換。
2）每次交換數據的數據量可能達到GB級。
3）部分數據交換有實時性要求，在規(guī)定時間內客戶端必須收到響應，不能因為數據傳輸而推遲業(yè)務進度。
4）需要在網絡狀況不穩(wěn)定的情況下完成數據交換，因為中央電大教務系統(tǒng)是跨越44個省的開放式教育系統(tǒng)，所以中央電大需要同44所省電大交換數據，在這種情況下網絡狀況不可預知、穩(wěn)定性難以保證，但傳輸仍然需要進行。
4.1SOAP協(xié)議與Hessian協(xié)議的比較
目前，Web服務技術是解決異構平臺系統(tǒng)的集成及互操作問題的主流技術[1]。它所基于的XML已經是Internet上交換數據的實際標準，基于通用的進程間通信協(xié)議和網絡傳輸協(xié)議屏蔽平臺的差異，可以將各種異構環(huán)境下的通信及調用請求均統(tǒng)一為標準的Web服務格式[3]。
但是由于SOAP協(xié)議的結構問題會使封裝的數據膨脹數倍。當傳輸數據量比較小時，問題不是那么明顯，但是當進行大數據量傳輸時就會導致Web服務的傳輸性能在實際運用中降低了很多。這對于經常有大數據量數據交換的應用系統(tǒng)來說是不適用的。
CauchoTechnology公司制定的HBWSP（HessianBinaryWebServiceProtocol）[2]在這方面的有所突破。Hessian協(xié)議和webservice常用的SOAP協(xié)議類似，也是將協(xié)議報文封裝在HTTP封包中，通過HTTP信道進行傳輸的。因此Hessian協(xié)議具有與SOAP協(xié)議同樣的優(yōu)點，即傳輸不受防火墻的限制（防火墻通常不限制HTTP信道）。Hessian協(xié)議的優(yōu)勢在于：它把本地格式的數據編碼為二進制數據，僅用一個字符作為結構化標記，HBWSP封裝后的數據增量明顯小于SOAP封裝后的數據增量。并且相對于SOAP，Hessian協(xié)議的外部數據表示有3個顯著的優(yōu)勢：
1）采用簡單的結構化標記。簡單的結構化標記減少了編碼、解碼操作對內存的占用量。編碼時，只需寫少量的數據，就可以標記結構；解碼時，只需讀少量的數據就可以確定結構。而且，簡單的結構化標記減少了編碼后的數據增量。
2）采用定長的字節(jié)記錄值。用定長的字節(jié)記錄值，解碼時，就可以使用位操作從固定長度的位獲得值。這樣不僅操作簡單，而且可以獲得較高的性能。
3）采用引用取代重復遇到的對象。使用引用取代重復遇到的對象可以避免對重復對象的編碼，而且也減少了編碼后的數據量。
因此使用Hessian協(xié)議傳輸數據量比SOAP協(xié)議要小得多。實踐證明，傳輸同樣的對象Hessian協(xié)議傳輸的數據量比SOAP協(xié)議低一個數量級。因此Hessian協(xié)議比SOAP協(xié)議更適用于分布式應用系統(tǒng)間大數據量的數據交換。
4.2Hessian協(xié)議的實現(xiàn)構架
Hessian協(xié)議的實現(xiàn)構架如圖3所示：為了實現(xiàn)Hessian構架，設計了下列組件：編碼組件、解碼組件、通信組件、報告故障組件、組件、調用服務過程組件。
圖3Hessian協(xié)議的實現(xiàn)構架
首先客戶端發(fā)出本地請求，組件響應請求依據服務接口，生成客戶端存根，并調用編碼組件對本地請求進行基于HessianBinaryWebServiceProtocol標準的二進制編碼。然后調用通信組件將請求發(fā)送給服務器端。服務器端通信組件接收到請求后把請求轉發(fā)給調用服務過程組件，調用服務過程組件會首先調用解碼組件，得到過程標識，將過程標識轉給服務器端存根，并依據部署文件和客戶端的請求加載服務過程的實現(xiàn)類。然后根據過程標識、過程參數調用服務過程。最后調用編碼組件將響應結果進行編碼并通過通信組件返回給客戶端。
當數據傳輸、通信發(fā)生錯誤的時候就需要啟用報告故障組件，它可以以異常的形式，報告發(fā)送端、接收端、或者網絡連接發(fā)生的故障，并把錯誤記錄以日志的方式記錄下來保存在文件中，以備日后查閱。
4.3實現(xiàn)結構
針對教務管理系統(tǒng)互聯(lián)網傳輸存在的一系列問題，基于互聯(lián)網的主體數據平臺采用基于HBWSP的輕量級跨平臺通信技術實現(xiàn)數據交換，如圖4所示。在客戶端，應用服務器從主題數據服務層中抽取數據，并按著HBWSP的外部數據表示對本地格式數據進行編碼。然后通過internet網進行傳輸，在服務器端，數據交換的服務負責按照HBWSP的外部數據表示對接收到的數據進行解碼，然后再對數據進行分析、處理后把數據插入到服務器端的主題數據服務層中。
圖4非持久同步方式的數據交換解決方案
該解決方案的主要特點包括：
1）采用了HBWSP的二進制編碼方式解決了異地、異構平臺系統(tǒng)的通信問題，并使數據交互具有了一定的實時性。
2）由于HBWSP簡潔的編碼方式以及編碼、解碼性能高等特點使數據交換具有交換GB級數據的能力。
3）采用了HBWSP的二進制編碼方式有助于縮短整個數據交換所需要的時間。其編碼性能高的特點，有助于提高編碼速度，減少發(fā)送方編碼本地數據的時間。其解碼性能高的特點，可以減少接收方解碼、重構本地數據的時間。從而減少了數據交換的響應時間。
4）采用了HBWSP的二進制編碼方式和數據分批傳送技術有助于充分利用網絡狀況良好的時段。可以在網絡狀況良好的時段盡可能多的完成數據交換。
5）采用了斷點續(xù)傳技術，保證了當網絡斷連或響應超時導致正在進行的數據交換被中斷，在故障修復后仍然可以從中斷處開始，繼續(xù)完成上次沒有完成的數據交換的能力。斷點的粒度可以調節(jié)，可以是一條數據，也可以是多條數據。
6）采用了事務保護機制，把每批要傳輸的數據定義為一個事務，本批要傳輸的數據的事務完整性不依賴于已經完成的各批數據，本批數據傳輸發(fā)生錯誤也不會對已經完成的各批數據造成影響。采用這種方法，可以在數據交換過程被中斷的情況下保證數據交換事務的完整性。
5總結和展望
本文在SOA理論的基礎上提出了一個主題數據平臺的概念，力圖把異地、異構的數據綜合起來，組成一個強壯的、高可靠性的、可共用的標準數據服務平臺。從而解決中央電大新舊教學管理系統(tǒng)數據“孤島”的問題。我們再進一步針對現(xiàn)實環(huán)境：局域網和互聯(lián)網兩種情況進行了分析，并給出了實現(xiàn)框架和技術細節(jié)。
但是如何在信息暴露的基礎上，對業(yè)務應用進行進一步的梳理、劃分、整合，從而封裝成用戶可以隨意組合、使用的標準服務，從而實現(xiàn)真正的SOA，是需要我們進一步研究的內容。
參考文獻
二、數據挖掘技術在財務分析中的應用
財務分析的主要目的是改善經營管理,提高企業(yè)的經濟效益,其主要目的是保證會計信息資料的正確可靠性,以保證企業(yè)財產的安全性、完整性。比如某生態(tài)園林企業(yè)需要投入大量資金完善生產基礎設施,并保證現(xiàn)場作業(yè)的有序,如有必要還要投資于企業(yè)產品周邊附屬產業(yè)的發(fā)展,因此財務決策的重要性不言而喻,而在財務決策中應用數據挖掘技術十分必要。財務分析中應用數據挖掘的基本流程包括問題識別、數據準備、數據開采及結果表達與解釋等四個步驟,圖1可將財務分析數據挖掘的過程直觀的表達出來:
(一)問題識別
典型的財務決策包括投資決策、籌資決策、成本決策、銷售決策等,企業(yè)要進行財務分析前必須識別決策問題,明確需要達到的決策目標等,再將決策目標轉換為數據挖掘的目標,最后進行準確的數據定義。如企業(yè)需要投資企業(yè)產品周邊附屬產業(yè),則需要利用數據挖掘技術明確以下問題:
(1)企業(yè)經營中可隨時支配的資金額度,需要財務人員建立數據庫模型,將可用于投資的資金情況準確、詳細的計算出來;
(2)編制投資方案,即與本企業(yè)實際情況相結合,考慮具體投資計劃,并對投資方案的可操作性進行分析,比如上述園林生態(tài)企業(yè)需要投資進口園林機械的項目,就需要在投資前對該項目的大小做出合理評估,了解該品牌園林機械在國際市場的占有份額、品質、成本及銷售價格等信息;
(3)投資收益分析,投資的主要目的是獲得更高收益,因此在數據挖掘過程中,問題識別時必須做出可靠的收益預算。
(二)數據準備
在完成問題識別后,需要根據不同的需求、從相關數據庫信息中選擇適用的數據信息,即進行數據準備,該過程需要收集大量與企業(yè)財務分析相關的數據信息,以保證數據挖掘的真實性、客觀性,比如花卉市場分布信息、裝飾裝潢市場信息、園林設計與市場銷售等信息。通常情況下,數據準備又可分為數據集成、數據選擇及數據預處理等三個步驟,其中數據集成是把多數據庫運行環(huán)境中的數據進行合并處理,去除信息噪聲,剔除虛假數據;而數據選擇則是分辨需要分析的數據集合,進一步縮小數據處理的范圍,提高數據質量,從而保證數據挖掘的有效性;數據預處理的主要目的是解決數據挖掘工具局限性的問題。
(三)數據挖掘
當上述準備工作完成后即可進行深入的數據挖掘處理,挖掘過程中需要注意,必須以財務分析核心思想為指導,明確數據挖掘的目的性,數據挖掘的主要內容包括:選擇合適的挖掘工具、具體的挖掘操作及證實發(fā)現(xiàn)的知識等,其中選擇合適的挖掘工具至關重要,限于篇幅此處對神經網絡及決策樹兩種方法進行簡單介紹。神經網絡是以自學習數學模型為基礎的,利用該方法可以很容易的解決具有上百個參數的問題,為高復雜度的問題提供一種相對簡單的方法;視經網絡既可以表現(xiàn)為有指導的學習,也可以是無指導聚類,不過輸入神經網絡中的值均為數值型的。實際應用中通常采用該方法進行財務預警分析。決策樹法是現(xiàn)階段應用最廣泛的歸納推理算法之一,其提供了一種展示在何種條件下會獲得對應值的規(guī)則的方法,是一種簡單的知識表示方法,在數據挖掘過程中,決策樹法主要用于數據挖掘的分類。
(四)結果表達
結果表達即是在處理數據庫信息的基礎上客觀的表達出數據挖掘的結果,以為企業(yè)財務分析提供可靠依據?？梢哉f結果表達是數據挖掘的成果展示,其所表達的是最有價值的信息,如結果表達所提供的信息達不到決策的要求,則可重復挖掘過程,直至決策者滿意為止。
