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中圖分類號:TU71 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-8937(2012)29-0056-02
工程管理專業(yè)是具有鮮明專業(yè)特色的管理類專業(yè),培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)具有全面的工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理、法律基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識,更值得關(guān)注的問題是如何具備一定的實踐能力、創(chuàng)新能力,能夠真正從事工程項目決策和全過程管理的工作?!秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》(2010-2020年)提出的要求“全面提高高等教育質(zhì)量,提高人才培養(yǎng)素質(zhì)。人才培養(yǎng)模式注重學(xué)思結(jié)合,開發(fā)實踐課程和活動課程。”針對工程項目管理專業(yè)而言,建筑工程項目管理作為建筑工程專業(yè)的主干課程,絕大數(shù)教學(xué)機(jī)構(gòu)都沿用傳統(tǒng)、靜態(tài)教學(xué)模式, 學(xué)生僅在課堂聽講,課堂自主復(fù)習(xí),理論與實踐無法結(jié)合。如何適應(yīng)社會要求培養(yǎng)工程管理人員具有更扎實的知識基礎(chǔ),更強(qiáng)的應(yīng)用能力和適應(yīng)性。首先要求學(xué)科人才培養(yǎng)方案和課程體系設(shè)置非常合理性;學(xué)生能力培養(yǎng)的課程要更強(qiáng);專業(yè)培養(yǎng)的特色要更突出。因此,緊扣應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的改革方向,在實際教學(xué)工作中工程項目管理課程的構(gòu)建其實踐和理論的比例設(shè)置是不可忽視的環(huán)節(jié)。
競爭日益激烈的市場,促使企業(yè)培養(yǎng)人才的時間不斷壓縮,從而導(dǎo)致企業(yè)對于用人質(zhì)量的需求不斷提高,都希望找到可以直接投入使用的人才。輸送人才的高校,提升教育質(zhì)量去適應(yīng)社會需求是發(fā)展之本,而在這其中,實踐類教學(xué)成為重中之重。通過充分的調(diào)研和學(xué)習(xí),我院建筑工程系立足工程管理專業(yè)學(xué)科的實訓(xùn)條件,精心設(shè)置實訓(xùn)課程整體構(gòu)建;加強(qiáng)與校外企業(yè)的深度合作,努力開發(fā)、完善工程項目管理,將“人才培養(yǎng)模式注重學(xué)思結(jié)合,開發(fā)實踐課程和活動課程”落到實處。
從事項目管理工作無論是在施工單位、房地產(chǎn)開發(fā)單位或是政府部門,項目管理的實踐涵蓋技術(shù)管理、生產(chǎn)管理、成本管理、產(chǎn)品定位、規(guī)劃設(shè)計管理、客服管理、物業(yè)管理等多個階段或領(lǐng)域。實踐課程的整體構(gòu)建必然要考慮到后期的應(yīng)用方向,通過系統(tǒng)化梳理,一定的理論支撐,精煉出項目管理科學(xué)而有效的工具和理論支撐,形成一套較為完整的管理思路和模式,并把這種模式應(yīng)用于在實踐沙盤課程項目中,獲得了很大的成功與收獲。
工程項目管理沙盤實訓(xùn)是模擬某個具體工程讓項目負(fù)責(zé)人與項目的主要參與者用直觀的沙盤教具模擬項目執(zhí)行與開采過程。從項目的全過程運(yùn)行當(dāng)中掌握人才開發(fā)、溝通管理、決策能力,也具備創(chuàng)新理解項目運(yùn)作流程?,F(xiàn)代項目管理更趨向于從建設(shè)到投產(chǎn)到營銷的全過程管理,因此實訓(xùn)課程的構(gòu)建需要突破傳統(tǒng)的項目管理課程授課方式,講解概念、舉例說明、課程復(fù)習(xí)等過程,而是通過具體項目的實際運(yùn)作模擬管理和經(jīng)營的全流程,迎接風(fēng)險,來拓寬貫穿項目管理知識體系,增強(qiáng)以市場為導(dǎo)向的項目決策意識。
實踐證明非常逼真的模擬環(huán)境、項目組成員的認(rèn)真參與能讓學(xué)生完全進(jìn)入項目管理狀態(tài)。每一次課程學(xué)生再通過對項目建設(shè)的盤點與總結(jié),暴露自身誤區(qū),反思決策成敗,解析得失,梳理管理思路,隨著課程的深入開展多次調(diào)整與改進(jìn)的練習(xí),切實提高綜合管理素質(zhì)。
1 建筑工程項目管理沙盤實訓(xùn)課程整體構(gòu)建
1.1 項目團(tuán)隊
工程項目管理沙盤實訓(xùn)課程是通過讓學(xué)生在實訓(xùn)室里模擬不同的工作崗位,每5~6人組成一個模擬的項目部,并且在模擬的工程建設(shè)項目環(huán)境中,體驗工程項目管理全過程的實踐模擬課程。
1.2 項目研究目標(biāo)
沙盤課程融入先進(jìn)的項目管理思想,結(jié)合最佳的管理實踐,再借助于軍士兵棋推演這種方式,最終使學(xué)生可以有三個方面的收獲,體驗項目管理角色和流程、掌握項目管理知識體系、建立項目管理系統(tǒng)認(rèn)識?;赑MBOK知識體系,在項目實踐之余講授《項目項目管理規(guī)劃(計劃)》如何編制應(yīng)用,也體現(xiàn)工程管理中規(guī)劃對于項目實施的指導(dǎo)性、預(yù)判性,大大降低了項目過程的風(fēng)險和無序性,為規(guī)范項目管理、提高項目目標(biāo)實現(xiàn)能奠定基礎(chǔ)。
1.3 研究內(nèi)容
1.3.1 研究基本內(nèi)容
高校本科人才培養(yǎng)計劃通常將整個學(xué)科分為若干理論課程,這些課程獨(dú)立授課,培養(yǎng)學(xué)生形成結(jié)構(gòu)化知識體系,使其具有一定廣度的理論基礎(chǔ)和深度的專業(yè)課程體系,具備可塑性。但由于所有課程授課時間跨度較大,學(xué)生的知識鏈并不是牢固且完整的,因此走向工作崗位,如何運(yùn)用理論知識來處理實踐問題的方法和技巧的時候,應(yīng)屆學(xué)生的工作瓶頸就凸顯出來。
根據(jù)《國家建設(shè)工程項目管理規(guī)范 GB/T 50326-2006》中所劃分工程項目管理知識體系自檢,構(gòu)建的沙盤課程中所涉及到知識體系包括:合同管理、采購管理、進(jìn)度管理、成本管理、資源管理、信息管理、風(fēng)險管理、溝通管理、項目收尾。
項目管理沙盤實訓(xùn)課程在具備一定專業(yè)知識基礎(chǔ)上,涵蓋本專業(yè)實際項目運(yùn)作過程中12個方面:①理解“項目”、“項目管理”②掌握項目特征;③項目團(tuán)隊的構(gòu)成和設(shè)計;④影響團(tuán)隊有效運(yùn)行的障礙分析;⑤項目可行性分析;⑥項目生命周期體驗;⑦風(fēng)險識別(風(fēng)險分析)、確定風(fēng)險優(yōu)先級;⑧風(fēng)險監(jiān)控與緩解策略、應(yīng)急計劃的調(diào)用;⑨如何制定成本計劃;⑩項目控制措施運(yùn)用;11項目團(tuán)隊決策檢察;12項目調(diào)整和總結(jié)評估。
1.3.2 研究基本方法
工程項目模擬沙盤各職能中心涵蓋了建筑項目運(yùn)營的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié),研究基本方法主要有:觀察法、調(diào)查法、測驗法、行動研究法、文獻(xiàn)法、經(jīng)驗總結(jié)法、個案研究。主要針對戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、項目研發(fā)、物資采購、生產(chǎn)建設(shè)、財務(wù)核算與管理、設(shè)備投資與改造等幾個部分為設(shè)計主線,組建相互競爭的工程團(tuán)隊,把工程建設(shè)項目開發(fā)所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則,在模擬環(huán)境下開發(fā)不同工程建設(shè)項目。實踐構(gòu)建環(huán)節(jié)包括:學(xué)生參與沙盤載體模擬建設(shè)對抗演練教師評析學(xué)生感悟。在一系列活動中,參悟科學(xué)管理的規(guī)律,同時也對建設(shè)資源的管理過程有一個實際的體驗。運(yùn)用項目管理知識體系。沙盤課程融入先進(jìn)的項目管理思想,結(jié)合最佳的管理實踐,再借助于軍士兵棋推演這種方式,最終使學(xué)生可以有三個方面的收獲,體驗項目管理角色和流程、掌握項目管理知識體系、深化項目管理系統(tǒng)認(rèn)識。
1.3.3 設(shè)備條件
2 建筑工程項目管理沙盤實訓(xùn)課程整體構(gòu)建效果
綜合運(yùn)用專業(yè)課程體系中各課程理論知識,更靈活掌握工程項目管理9大知識體系。
學(xué)習(xí)單元從個人轉(zhuǎn)變成團(tuán)隊,團(tuán)隊成員之間形成互相幫助學(xué)習(xí)的氛圍。
每個組之間形成競爭氛圍,提高學(xué)生投入學(xué)習(xí)的積極性和趣味性。
摒棄灌輸式教學(xué),以互動交流的方式教學(xué),首先讓學(xué)生在活動中有所感,有所悟,然后老師再有針對性地進(jìn)行知識點評講解,有利于學(xué)生對于知識的吸收和掌握。
工程項目管理沙盤實訓(xùn)課程能夠讓學(xué)生坐在課堂里,在緊張有序的氣氛中,體驗建設(shè)工程項目管理的全過程,掌握工程項目管理知識的本質(zhì);學(xué)生對與理論知識如何實踐應(yīng)用加深理解。從最終的應(yīng)用效果來看,增強(qiáng)了學(xué)生綜合實踐能力,從而最終能夠更容易地融入社會建筑企業(yè)的管理運(yùn)作。
摘要:沙盤模擬系統(tǒng)是用課程教學(xué)是一種全新模式,本文介紹了沙盤模擬系統(tǒng)的基本情況,分析了該系統(tǒng)在本專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用情況及應(yīng)用效果,并根據(jù)實際應(yīng)用中的經(jīng)驗提出了幾點建議。它作為理論與實踐相結(jié)合的教學(xué)方式,可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動性,從而達(dá)到全方面提高學(xué)生素質(zhì)的能力。
關(guān)鍵詞:沙盤;物流管理;教學(xué)
一、沙盤模擬系統(tǒng)概述
沙盤模擬訓(xùn)練起源于美國哈佛大學(xué)的MBA 教學(xué),是集知識性、趣味性、對抗性于一體的企業(yè)管理技能訓(xùn)練課程。在上個世紀(jì)90年代,沙盤模擬培訓(xùn)開始在歐洲、日本和其他發(fā)達(dá)國家的企業(yè)界和教育界風(fēng)行。進(jìn)入二十一世紀(jì),沙盤培訓(xùn)逐漸進(jìn)入了中國,并為廣大的中國企業(yè)界精英人士所熟知,成為國內(nèi)大中型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和高校教學(xué)的最先進(jìn)工具 。它通過游戲教學(xué)的方式讓學(xué)生在模擬企業(yè)經(jīng)營決策的過程中,體驗得失、總結(jié)成敗,對企業(yè)的運(yùn)作有一個感性認(rèn)識。
我院于2010年購入中教暢想公司開發(fā)的ITMC物流管理沙盤模擬系統(tǒng)(以下簡稱物流沙盤),該系統(tǒng)以第三方物流企業(yè)經(jīng)營環(huán)境為背景,把學(xué)生分為若干團(tuán)隊,每個團(tuán)隊各自經(jīng)營一個虛擬物流公司,團(tuán)隊中每個學(xué)生分別擔(dān)任總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、營運(yùn)總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)等不同的角色,在同一市場環(huán)境,同樣規(guī)則下相互競爭與發(fā)展,經(jīng)過3個年度后根據(jù)最后得分進(jìn)行排名。
二、在本專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用
(一)用于日常的課程教學(xué)模擬體驗過程。
該物流沙盤涵蓋了多方面管理知識,如市場營銷與市場開發(fā)、戰(zhàn)略管理、倉儲管理、運(yùn)輸規(guī)劃、財務(wù)管理、人力資源、信息管理等,所以在課程教學(xué)中,可用物流沙盤進(jìn)行教學(xué)的有第三方物流、運(yùn)輸管理、倉儲配送管理等多門課程。在日常教學(xué)中,可根據(jù)教學(xué)的內(nèi)容,適當(dāng)安排時間利用沙盤來幫助學(xué)生理解和鞏固所學(xué)內(nèi)容。
(二)用于課程實訓(xùn)過程。
該過程通常需要一段連續(xù)而較長的時間完成。我院物流專業(yè)在進(jìn)行物流沙盤實訓(xùn)通常需安排一周時間。在實訓(xùn)過程中,學(xué)生們以團(tuán)隊的形式展開競爭,通過前期的訓(xùn)練找到問題,制定出適合自己團(tuán)隊的策略,最后的考核成績主要參照團(tuán)隊之間的對抗賽得分結(jié)果和平時的訓(xùn)練情況來評定。
(三)與其他學(xué)校相關(guān)專業(yè)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。
購買ITMC物流沙盤的院校非常多,以柳州本地為例,就有柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、柳州師專、柳州城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、柳州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院等多個院校都購買了該沙盤,而南寧的學(xué)校更多,這促使個學(xué)校之間無形中又多了一個交流和溝通的媒介。如我院物流專業(yè)每年都會聯(lián)系柳州本地同類院校,對沙盤教學(xué)與競賽、教學(xué)培訓(xùn)的方式方法、本專業(yè)的課程設(shè)置、學(xué)生管理及就業(yè)等多方面進(jìn)行交流、取經(jīng),同時也會帶領(lǐng)我院的學(xué)生與其他院校的學(xué)生進(jìn)行沙盤對抗、經(jīng)驗交流、學(xué)習(xí)溝通等。對于師生而言,這是一種很好的交流形式,對我院物流專業(yè)建設(shè)和學(xué)生素質(zhì)的提高也非常有效果。
(四)參加系部或區(qū)級的沙盤對抗競賽。
從2010年起,我院每年都在全系范圍內(nèi)舉行沙盤競賽,從班級中競選出優(yōu)秀的團(tuán)隊參加系部的沙盤競賽,勝出的隊伍代表我院參加由教育部高職高專工商管理類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會舉辦的“企業(yè)經(jīng)營管理模擬沙盤大賽”,在物流沙盤這個項目上,我院2010年、2011年、2012年都分別獲得了物流沙盤廣西賽區(qū)的二等獎。通過競賽的形式,可以促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的積極性和主動性,并通過外出交流和比賽,開闊眼界,增加信心和勇氣。
三、應(yīng)用效果分析
(一) 能直觀的將理論與實踐運(yùn)用結(jié)合起來。
物流沙盤將物流管理、企業(yè)管理、市場營銷等課程里抽象的理論知識以直觀的形式體現(xiàn)出來,并通過沙盤將各類管理知識融入企業(yè)經(jīng)營中,使學(xué)生能在模擬經(jīng)營的體驗過程中不但可以運(yùn)用到這些知識,而且可以使學(xué)生對課程中所學(xué)的理論知識理解的更加透徹。
(二) 靈活的教學(xué)模式培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
沙盤的模擬經(jīng)營是仿照企業(yè)實際運(yùn)作的形式,所以在沙盤的經(jīng)營過程中學(xué)生們也會遇到各種企業(yè)經(jīng)營中的常見問題,為了解決這些問題學(xué)生們要分析市場,規(guī)劃運(yùn)作,制定策略,體驗決策的成功和失敗,從中體會市場競爭的殘酷和經(jīng)營的責(zé)任。這種對抗競爭的激烈性激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,每個團(tuán)隊都嘗試找到最合適的策略拿到第一。尤其是參加廣西區(qū)賽的學(xué)生,為了能在競賽中取得好成績,廢寢忘食,每天鉆研思考策略,以十分的熱情投入到訓(xùn)練和比賽中。
(三)鍛煉了學(xué)生多方面的能力。
物流沙盤的企業(yè)運(yùn)營是需要幾個同學(xué)組成團(tuán)隊進(jìn)行合作,大家分工明確,共同討論制定策略,團(tuán)隊成員之間可能出現(xiàn)不同觀點,這就需要成員之間充分溝通協(xié)商,從企業(yè)經(jīng)營發(fā)展全局考慮問題。這充分鍛煉了學(xué)生的團(tuán)隊合作、全局意識、以及與人溝通交流的能力。而物流沙盤的一輪運(yùn)營時間比較長,通常要5-6個小時,對學(xué)生的耐心也是很大的挑戰(zhàn)。
(三) 幫助學(xué)生將各方面的經(jīng)營管理知識綜合運(yùn)用。
沙盤運(yùn)作綜合了很多的管理知識,比如市場營銷與開發(fā)、戰(zhàn)略決策、運(yùn)輸計劃制定、倉儲規(guī)劃、財務(wù)、客戶服務(wù)、人力資源等,讓學(xué)生通過不同的角色扮演體會企業(yè)經(jīng)營的全過程,從而提升自己的整體管理能力。
四、應(yīng)用過程中的幾點建議
(一)沙盤訓(xùn)練時間和內(nèi)容的安排。建議在課程教學(xué)中可根據(jù)教學(xué)內(nèi)容需要隨時安排,不用等到一學(xué)期課程完全結(jié)束后才一次性進(jìn)行訓(xùn)練。
(二)成立一支沙盤教學(xué)的教師隊伍[1],因為沙盤本身就具有多學(xué)科交叉的特點,所以在實際的教學(xué)中沙盤不止用于一門課程,這就需要相關(guān)課程的教師都能參與進(jìn)來,也有利于對后期學(xué)生參加競賽的指導(dǎo)。
(三)良好的硬件條件。好的硬件可以提高電腦和網(wǎng)絡(luò)速度,利于保證物流沙盤完成一輪的時間。同時學(xué)生們在網(wǎng)上參與外校交流,更需要好的硬件提供快速的網(wǎng)絡(luò),才能順利的與外校的學(xué)生進(jìn)行經(jīng)驗學(xué)習(xí)和交流。
五、總結(jié)
在物流管理專業(yè)的教學(xué)中,物流沙盤模擬系統(tǒng)與傳統(tǒng)的理論講授不同,它引入模擬對抗的競爭,注重實戰(zhàn)技能,強(qiáng)調(diào)合作與競爭,要求學(xué)生能全面、靈活地運(yùn)用管理知識,這種創(chuàng)新的教學(xué)方式激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并鍛煉了學(xué)生多方面的能力,使學(xué)生的被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)[2]。(作者單位:廣西生態(tài)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
一、引言
高職教學(xué)中的專業(yè)培養(yǎng)偏重于實用操作性,市場營銷原理課程作為營銷專業(yè)學(xué)生的專業(yè)啟蒙課,在教學(xué)過程中也較偏重于課堂講授來灌輸基本理論知識點。為加強(qiáng)學(xué)生的實務(wù)能力,在教學(xué)中需強(qiáng)調(diào)融入最新案例分析、課堂討論和測驗等教學(xué)方式。然而,與真實企業(yè)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀相比,高校中的市場營銷專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容存在一定的滯后性和局限性。有較多學(xué)生反映營銷理論知識點與企業(yè)真實經(jīng)營存在不一致性,甚有學(xué)生陷入市場營銷專業(yè)的就業(yè)困惑等疑問。為訓(xùn)練學(xué)生對專業(yè)知識的理解并豐富教學(xué)過程中的互動性和趣味性,越來越多的高職院校購買市場營銷沙盤軟件來滿足平時實訓(xùn)要求,不僅為提升高職類市場營銷技能競賽水平,也為真正實現(xiàn)高等職業(yè)教學(xué)手段的創(chuàng)新性與實訓(xùn)性。
二、營銷實訓(xùn)中的虛擬企業(yè)沙盤軟件
高等職業(yè)院校的市場營銷專業(yè)強(qiáng)調(diào)學(xué)生在學(xué)中做、做中學(xué)的過程中提升自己的職業(yè)能力。以虛擬企業(yè)為背景的沙盤模擬軟件給高職的實訓(xùn)課程帶來了新的活力。沙盤模擬的教學(xué)模式不僅融入企業(yè)經(jīng)營特征,讓學(xué)生對企業(yè)崗位有全面的認(rèn)知,同時以學(xué)生操作沙盤為主的情境模式很好地調(diào)動了學(xué)生的課堂積極性。如今,沙盤模擬的虛擬企業(yè)教學(xué)法已成為大多數(shù)高等職業(yè)院校的教學(xué)新模式。為更好地提升市場營銷沙盤作為新教學(xué)模式在常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營銷專業(yè)教學(xué)過程中的實訓(xùn)效果,有必要對該沙盤模擬以及教學(xué)效果展開全面的解讀。
(一)營銷沙盤設(shè)計原理
以企業(yè)營銷與策劃的國內(nèi)本土實訓(xùn)為核心開發(fā)的《市場營銷綜合實訓(xùn)系統(tǒng)》(簡稱:市場營銷沙盤)是結(jié)合高職的市場營銷人才培養(yǎng)目標(biāo)來建設(shè)的一個市場營銷類專業(yè)適用的綜合虛擬實訓(xùn)平臺。學(xué)校引入由北京中教暢享科技公司開發(fā)的市場營銷沙盤模擬軟件,主要以電腦軟件在線運(yùn)營,以學(xué)生為主模擬虛擬的現(xiàn)實市場環(huán)境,將企業(yè)運(yùn)營過程中普遍應(yīng)用的營銷知識、工具、模型、方法和成功企業(yè)的營銷策劃經(jīng)驗融入虛擬企業(yè)的經(jīng)營管理中。系統(tǒng)設(shè)計在一段集中時間內(nèi)通過模擬市場競爭的方式把知識趣味化和形象化地呈現(xiàn)出來,讓學(xué)生在具有競爭意識形態(tài)的游戲訓(xùn)練中體驗完整的營銷過程,演練學(xué)生所學(xué)營銷與策劃技能,最終感悟企業(yè)的經(jīng)營思路與理念。
(二)營銷沙盤模擬運(yùn)行介紹
通過設(shè)計對營銷宏觀環(huán)境、消費(fèi)者與購買者行為、市場競爭等仿真模擬,該虛擬模擬系統(tǒng)要求將學(xué)生將分成若干小組,4~6人可組成一家企業(yè)來經(jīng)營一家資金充足、銀行信譽(yù)良好、有一定運(yùn)營基礎(chǔ)的生產(chǎn)型企業(yè)。每個小組需在規(guī)定的時間內(nèi)、相同的市場環(huán)境下,連續(xù)經(jīng)營3個會計年度共12個經(jīng)營季度,通過系統(tǒng)給出的市場調(diào)研分析來確定目標(biāo)市場,制定企業(yè)營銷策劃和產(chǎn)品策略,以大客戶直銷、批發(fā)和零售三種銷售形式來進(jìn)行產(chǎn)品銷售。最終通過模擬市場給出企業(yè)經(jīng)營結(jié)果并通過破產(chǎn)淘汰制展開企業(yè)模擬訓(xùn)練,各小組可根據(jù)不斷變化的市場數(shù)據(jù)情況來調(diào)整經(jīng)營策略,以保證給企業(yè)帶來最大的價值。
三、虛擬企業(yè)沙盤模擬的教學(xué)效果
以市場營銷沙盤實訓(xùn)為例,教師根據(jù)班級人數(shù)來自由分配經(jīng)營企業(yè)數(shù)量,保障每個學(xué)生參與。當(dāng)教師講解完企業(yè)的運(yùn)營規(guī)則和注意事項后,該沙盤模擬系統(tǒng)營造出競爭環(huán)境,讓學(xué)生參與積極性和團(tuán)隊意識極高。在整個實訓(xùn)中,教師主要作為虛擬市場秩序的維護(hù)與仲裁者保證避免出現(xiàn)不正當(dāng)競爭現(xiàn)象,并通過解答學(xué)生存在的疑問,對學(xué)生的課堂掌控較強(qiáng),達(dá)到教學(xué)效果。該沙盤軟件的實際使用效果明顯,主要體現(xiàn)在以下三個方面。
(一)提升實訓(xùn)課程的趣味性
實訓(xùn)課程作為市場營銷課程中的專業(yè)技能提升必修課,安排一周約20課時左右的集中訓(xùn)練時間。營銷沙盤代替以往真實合作的企業(yè)實訓(xùn)環(huán)節(jié),不僅避免了與企業(yè)溝通不良的問題,也避免了學(xué)生對實訓(xùn)課程的反感。教師只需在校通過電腦設(shè)備和軟件,在電子盤面上模擬出企業(yè)的經(jīng)營狀態(tài)。從教師角度來說,可在有限課時內(nèi)提高實訓(xùn)效率;從學(xué)生角度來說,學(xué)生既能從戰(zhàn)略高度來觀察企業(yè)經(jīng)營的全貌,也能從執(zhí)行角度親身體驗市場營銷在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮的重要作用。在實訓(xùn)中,每個小組都十分認(rèn)真地經(jīng)營企業(yè),身臨其境地扮演企業(yè)管理人員,盡可能地讓企業(yè)在團(tuán)隊的經(jīng)營下存活下來,搶到訂單并組織生產(chǎn),制定合理價格賣出產(chǎn)品,在保證經(jīng)營不破產(chǎn)的情況下獲得越高指數(shù)分,積極解讀經(jīng)營規(guī)則,總結(jié)經(jīng)營策略,相互探討。從學(xué)生參與效果來看,學(xué)生團(tuán)隊積極配合,高度投入思考、計算、決策,一周的實訓(xùn)課程把營銷體系知識點,如4Ps策略中產(chǎn)品、定價、渠道和促銷策略理解完全融合起來,對提升學(xué)生的營銷與策劃技能有明顯的幫助。
(二)有助于選拔技能選手
在投入該軟件后,教師不僅能在操作端監(jiān)控每個小組的運(yùn)營情況,而且通過現(xiàn)場的疑問解答、觀察,對每位參與博弈的學(xué)生都有較好的評估。各大高校技能競賽都以虛擬仿真企業(yè)沙盤模擬的形式展開激烈的對決,如市場營銷、電子商務(wù)等。虛擬沙盤模擬軟件不僅為各大高校提供了實訓(xùn)條件,也讓教師在實訓(xùn)中發(fā)掘有潛力的競賽選手去參加各級各類技能大賽,也為選拔理想潛力選手提供了訓(xùn)練平臺。如今,電子盤面的沙盤模擬通過網(wǎng)絡(luò)可邀請兄弟院校學(xué)生參與模擬競賽,跨校、跨地區(qū)的交流學(xué)習(xí)讓競賽選手相互磨合,總結(jié)多種經(jīng)營策略,在臨場競賽時更有決斷能力,為學(xué)生自身和學(xué)校贏得榮譽(yù)。
(三)提升專業(yè)教師的技能
實訓(xùn)中的教師要有扎實的專業(yè)知識,也要熟悉整個操作流程,熟知整個經(jīng)營規(guī)則,有較強(qiáng)的溝通、分析和決策能力。教師不僅要精通計算機(jī)軟件操作,解決突發(fā)軟件故障,還要具備企業(yè)管理、物流管理、生產(chǎn)管理和財務(wù)會計相關(guān)的專業(yè)知識。沙盤軟件的投入使用并不是簡單的軟件操作,要求教師有足夠的經(jīng)驗與能力,要及時解決學(xué)生的疑問并能參與經(jīng)營博弈。在對應(yīng)相關(guān)技能競賽時,要求教師定期參加賽前培訓(xùn),與其他院校交流學(xué)習(xí),不斷累積比賽經(jīng)驗,正確引導(dǎo)參與競賽的選手。在專業(yè)實訓(xùn)中,真正有能力給學(xué)生正確的指導(dǎo),為培養(yǎng)有素養(yǎng)、有技能的高校人才做出努力。
四、沙盤模擬教學(xué)中存在的不足
沙盤模擬教學(xué)使學(xué)生從傳統(tǒng)的書本講授中解脫出來,這種以學(xué)生獨(dú)立思考、獨(dú)立操作為主的教學(xué)模式對教學(xué)改革創(chuàng)新有明顯的成效,但是在沙盤模擬實施的過程中仍存在不少問題。以常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營銷專業(yè)采用的市場營銷沙盤軟件為例,虛擬企業(yè)的實訓(xùn)模式中仍存在以下兩個不足。
(一)沙盤軟件操作技術(shù)故障
傳統(tǒng)的教學(xué)沙盤模擬,以軍事對抗沙盤為靈感,逐步開發(fā)可應(yīng)用于教學(xué)的沙盤。一般的虛擬企業(yè)沙盤都以手工沙盤模擬為主,在沙盤模擬教具上展開經(jīng)營操作。因而,在整個實訓(xùn)中,指導(dǎo)教師很難監(jiān)控整個實訓(xùn)現(xiàn)場,常有學(xué)生出現(xiàn)不公平的操作,造成實訓(xùn)評估成果不均等現(xiàn)象。隨著技術(shù)的發(fā)展,以電腦操作監(jiān)控的電子沙盤逐步占據(jù)主流。而對于市場營銷專業(yè)的學(xué)生來說,市場營銷沙盤軟件的電子沙盤更適用于有良好教學(xué)硬件條件的學(xué)校,因而,秉持“從企業(yè)實訓(xùn)中來,到教育實訓(xùn)中去”的理念開發(fā)的市場營銷沙盤軟件成為諸多知名高等職業(yè)院校市場營銷專業(yè)的主要實訓(xùn)軟件。然后,電子沙盤軟件購價昂貴且必須依托軟件和網(wǎng)絡(luò),對電腦硬件設(shè)備要求較高,在運(yùn)行過程中會受到諸多因素影響,會出現(xiàn)數(shù)據(jù)顯示不完整等現(xiàn)象,如網(wǎng)絡(luò)故障、軟件運(yùn)行緩慢、系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失等對實訓(xùn)帶來不小的影響。企業(yè)技術(shù)團(tuán)隊在線后臺支持給沙盤軟件運(yùn)行提供了一定保障,但課堂教學(xué)的及時性和可控性將受到不小阻礙。因而,對在校指導(dǎo)教師的基本技術(shù)和故障盤查等培訓(xùn)與指導(dǎo)是十分必要的,這將更能保證沙盤教學(xué)的順利進(jìn)行。
(二)沙盤模擬數(shù)據(jù)缺乏更新
盡管沙盤軟件以虛擬企業(yè)為背景展開仿真經(jīng)營,軟件開發(fā)與運(yùn)作給教學(xué)過程中帶來突破,但企業(yè)及運(yùn)作數(shù)據(jù)虛擬,每個小組初期經(jīng)營的數(shù)據(jù)相同,與真實企業(yè)多變的競爭和運(yùn)營情況存在偏差。在市場營銷實訓(xùn)課程中,企業(yè)經(jīng)營存在不少限制,與真實企業(yè)經(jīng)營存在不符。有少部分學(xué)生對該軟件操作實訓(xùn)存有抱怨與排斥心理。由于每次軟件的企業(yè)背景和數(shù)據(jù)都一樣,有部分學(xué)生在新一輪的訓(xùn)練中,對企業(yè)現(xiàn)狀不認(rèn)真對待,出現(xiàn)數(shù)據(jù)剽竊等不公平競爭現(xiàn)象。虛擬企業(yè)的沙盤模擬對實訓(xùn)有新突破,但高職教育中的技能培養(yǎng)仍離不開真實企業(yè)的培養(yǎng)與鍛煉。對于市場營銷專業(yè)的學(xué)生來說,不僅需要掌握扎實的專業(yè)知識,真正走進(jìn)企業(yè)去鍛煉技能才是關(guān)鍵。從學(xué)校和教師角度來說,有責(zé)任幫助更多的學(xué)生走進(jìn)真實企業(yè),為學(xué)生創(chuàng)造更多的崗位實訓(xùn)機(jī)會。
五、結(jié)束語
以虛擬企業(yè)為主的沙盤模擬教學(xué)已成為各大高職院校具有創(chuàng)新性的教學(xué)方式,市場營銷沙盤軟件的運(yùn)用為常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營銷專業(yè)的實訓(xùn)注入新的活力。根據(jù)實訓(xùn)的效果來看,師生反饋積極,效果明顯,學(xué)生在“學(xué)中做”“做中學(xué)”的過程中提升了自己的營銷技能。然而,軟件實訓(xùn)初期存在的問題,相信在學(xué)校和技術(shù)人員的協(xié)作下,此沙盤模擬教學(xué)將在教學(xué)改革中有新突破??傊?,虛擬企業(yè)沙盤模擬教學(xué)豐富高等職業(yè)的教學(xué)方法,對提升學(xué)生、教師的專業(yè)技能都有積極的意義,是值得在高職院校中廣泛應(yīng)用的教學(xué)模式。
參考文獻(xiàn):
[1]江銘.市場營銷沙盤課程教學(xué)創(chuàng)新研究[J].湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(人民社會科學(xué)報),2015(3):182-183.
中圖分類號:G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-9324(2016)21-0275-02
一、ERP沙盤實驗簡介
企業(yè)資源規(guī)劃(Enterprise Resources Planning,ERP)是現(xiàn)代工業(yè)工程發(fā)展的一個新方向,它代表一種計算機(jī)集成制造的先進(jìn)理念,也是現(xiàn)行許多集團(tuán)公司所使用的一類生產(chǎn)管理軟件[1]。
ERP沙盤實驗是在ERP原理的基礎(chǔ)上設(shè)立的一種沙盤模擬實驗,通常有實物沙盤和電子沙盤兩種,其中又以實物沙盤最為常見。在ERP實物沙盤實驗中,將參與者分成4~8組,每個小組分別代表一個虛擬企業(yè)。在該實驗中,每個小組的成員將分別擔(dān)任企業(yè)中的重要職位(CEO、CFO、市場總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等)。通過使用實物模擬的貨幣、原材料、在制品、成品、廠房、生產(chǎn)線等,各企業(yè)將進(jìn)行競爭對抗來模擬采購、計劃、生產(chǎn)、銷售、庫存控制、質(zhì)量管理、財務(wù)管理等企業(yè)經(jīng)營過程,根據(jù)市場需求預(yù)測和競爭對手的狀況,做出理合選擇,從而在模擬周期為6年的市場發(fā)展中爭取勝出[2]。通過在有限的時間里讓成員進(jìn)行大量的決策,能夠讓參與者綜合運(yùn)用生產(chǎn)與計劃控制、營銷管理、財務(wù)管理、質(zhì)量管理等多方面知識,并考驗和鍛煉其組織協(xié)調(diào)、團(tuán)隊合作、運(yùn)籌決策等多方面的能力。
二、ERP沙盤實驗課的現(xiàn)狀、趨勢與不足
(一)ERP沙盤實驗課的現(xiàn)狀與趨勢
與傳統(tǒng)的理論課程相比,沙盤實驗課具有以下特色和優(yōu)點:
1.互動性強(qiáng),教學(xué)形式新穎。在傳統(tǒng)的教學(xué)尤其是理論教學(xué)中,雖然部分老師引入了案例教學(xué)、實訓(xùn)等方法來激發(fā)學(xué)生的主動性和理解能力,但實踐性不強(qiáng)。在ERP沙盤實驗課中,放棄了灌輸知識和技能的形式,而是改以學(xué)生自己親身體驗,自己的選擇直接影響后面的結(jié)果,更為真切。此外,模擬企業(yè)中的CEO、CFO、市場總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等角色,使他們更有參與感和使命感,在激發(fā)興趣的同時能更好的體會自己角色的職能和責(zé)任,深入理解企業(yè)運(yùn)作的本質(zhì)。這種互動性、體驗性的教學(xué)形式更能為學(xué)生所接受。
2.能綜合鍛煉學(xué)生多種知識和能力。在ERP實驗中,涉及到生產(chǎn)運(yùn)作、生產(chǎn)計劃與控制、采購與供應(yīng)鏈管理、財務(wù)會記、市場營銷、質(zhì)量管理等多門課程知識。ERP沙盤實驗?zāi)苡行У卮?lián)這多門課程的知識,使學(xué)生對整個生產(chǎn)和經(jīng)營過程形成一個整體的、系統(tǒng)的概念,并在實驗過程中,鍛煉其經(jīng)營管理能力、制造過程分析能力、生產(chǎn)規(guī)劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力等多方面的能力。
3.有效體驗團(tuán)隊協(xié)作能力。在ERP沙盤實驗中,學(xué)生分飾企業(yè)的CEO、生產(chǎn)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、采購總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)等多個角色。在實驗過程中,需要各個角色反復(fù)地進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。在幾乎每一個環(huán)節(jié),都涉及到物流、資金流和信息流的傳遞。其整個過程需要各個角色密切配合才能保證溝通的有效性和決策的一致性,因而能很好地培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作能力。
基于ERP沙盤實驗的諸多優(yōu)點,眾多院?;?qū)I(yè)已經(jīng)開設(shè)或者籌備開設(shè)該門課程。
(二)ERP沙盤實驗課存在的不足
在上文中,已經(jīng)提到ERP沙盤實驗課程的諸多優(yōu)點以及被廣泛開設(shè)的趨勢。然而,從實際教學(xué)情況來看,該實驗課程還存在一些不足,主要體現(xiàn)在:
(1)僅僅把ERP沙盤當(dāng)成一個實踐環(huán)節(jié),缺乏前置理論課程。在許多院系,尤其是經(jīng)貿(mào)、工商管理等,由于專業(yè)方向的偏向等原因,重視ERP沙盤運(yùn)行過程中的財務(wù)記賬和經(jīng)營分析部分,而對ERP沙盤中模擬的制造企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行過程較為忽略。在教學(xué)內(nèi)容上也往往采用“物理沙盤+電子沙盤+課后經(jīng)營總結(jié)報告”的教學(xué)流程,缺失了ERP原理、生產(chǎn)計劃與控制等理論課程環(huán)節(jié)。學(xué)生可能更多的把該實驗課程當(dāng)作一套具有特定規(guī)則的游戲,而不能很好的理解該實驗過程及規(guī)則所濃縮的企業(yè)經(jīng)營過程和原理。
(2)在講授和運(yùn)行過程中側(cè)重規(guī)則講解而輕視理論。在講授以及后期的運(yùn)行環(huán)節(jié)中,一些實驗指導(dǎo)老師更多的是講解規(guī)則,而對于這些規(guī)則形成的原因,例如不同生產(chǎn)線的生產(chǎn)周期及轉(zhuǎn)產(chǎn)差別、市場需求及價格波動的原因等,較少能理論聯(lián)系實際,串聯(lián)起學(xué)生在該方面的認(rèn)識。該現(xiàn)象一方面是由于缺乏前置理論課程,另一方面是許多院校有專職的實驗師,由實驗師負(fù)責(zé)所有或者多門實驗課,而這些實驗師在ERP及其相關(guān)知識上理論可能存在欠缺。
(3)重視對抗過程,而決策點評較少。在ERP沙盤實驗的學(xué)生對抗模擬環(huán)節(jié),對于運(yùn)行過程中出現(xiàn)的一些問題,指導(dǎo)教師應(yīng)該及時關(guān)注和點評,指出問題的性質(zhì)、原因和可能的解決方案。在沙盤模擬對抗結(jié)束之后,教師還應(yīng)該進(jìn)行總評,引導(dǎo)學(xué)生回顧、總結(jié)。然而,在現(xiàn)有的很多ERP實驗課上,指導(dǎo)老師對經(jīng)營過程的指導(dǎo)和點評非常有限,很多停留在讓學(xué)生遵守運(yùn)營規(guī)則,完成運(yùn)營過程的層面,難以讓學(xué)生進(jìn)行深入的思考,達(dá)不到深入實踐、理解知識的目的。
這些不足或因教學(xué)資源的限制,或因未對課程體系思考不夠,在一定程度上制約了ERP沙盤課對學(xué)生能力更大程度的培養(yǎng)。
三、工業(yè)工程的人才培養(yǎng)體系與要求
工業(yè)工程專業(yè)是管理科學(xué)與工程下設(shè)的二級學(xué)科。其目標(biāo)為培養(yǎng)具備機(jī)電工程技術(shù)基礎(chǔ),同時又掌握現(xiàn)代工業(yè)工程和系統(tǒng)管理等方面的基本理論和知識、素質(zhì)和能力的人才。作為一門交叉學(xué)科,工業(yè)工程專業(yè)強(qiáng)調(diào)工程技能與管理方法的齊驅(qū)并進(jìn)。但與管理科學(xué)與工程其他二級學(xué)科相比,工業(yè)工程在側(cè)重上更向工科傾斜。無論是從就業(yè)需求還是學(xué)校的培養(yǎng)體系,都要求該專業(yè)的學(xué)生不僅要掌握經(jīng)營管理的知識與方法,還需要熟悉企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)制造過程。
如前文所述,一些院系開設(shè)的ERP沙盤課更側(cè)重于財務(wù)經(jīng)營,不能全面地發(fā)掘?qū)W生在ERP沙盤實驗中的實踐體驗。而在工業(yè)工程專業(yè)中,通常有多門課程系統(tǒng)地講述生產(chǎn)制造過程、先進(jìn)制造方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)計劃與控制等工程知識,能夠為ERP沙盤實驗的全面展開提供理論基礎(chǔ)??梢哉f,ERP沙盤實驗對制造企業(yè)物流、資金流、信息流全方位地模擬非常適合工業(yè)工程專業(yè)學(xué)生的實踐培養(yǎng),它能夠有效的串聯(lián)多門專業(yè)課程,在多種知識、素質(zhì)、能力的培養(yǎng)上與工業(yè)工程專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)契合。
四、ERP沙盤在工業(yè)工程教學(xué)中的應(yīng)用
基于上述ERP沙盤實驗課存在的一些不足以及工業(yè)工程專業(yè)在人才培養(yǎng)方面的一些特色和需求,在工業(yè)工程專業(yè)開設(shè)ERP沙盤實驗課時,可以從以下幾個方面來進(jìn)行調(diào)整。
(一)前置課程的設(shè)置
實踐教學(xué)必須以理論教學(xué)為基礎(chǔ),最終才能達(dá)到學(xué)生在理論知識和實踐能力兩方面的同步提升。因此,建議工業(yè)工程專業(yè)在開設(shè)ERP沙盤實驗課之前,增加ERP原理與應(yīng)用、生產(chǎn)計劃與控制、市場營銷、質(zhì)量管理(倉儲管理與庫存控制、供應(yīng)鏈管理、精益生產(chǎn)等可選)等理論課程。先讓學(xué)生了解ERP的發(fā)展歷程、理念、其軟件的原理與應(yīng)用,再以實物沙盤親身體驗。在開課的方式上,可以把ERP沙盤實驗作為ERP原理與應(yīng)用的課程設(shè)計課,也可以作為實踐環(huán)節(jié)與理論課程分開開設(shè),但間隔時間不宜超過1學(xué)期。
(二)實驗教師的搭配
由于ERP沙盤集成了多門課程的專業(yè)知識,因此該實驗對教師的理論知識和綜合素養(yǎng)有更高的要求。指導(dǎo)教師不僅僅需要清楚實驗的運(yùn)行規(guī)則,還需結(jié)合理論知識進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和點評。因此,該門課程建議由理論課教師和實驗師共同承擔(dān)。理論教師為擔(dān)任ERP原理、生產(chǎn)計劃與控制等課程的任課老師。由理論課老師去引導(dǎo)和說明ERP沙盤實驗過程中具體規(guī)則、策略,與相關(guān)理論知識結(jié)合。實驗課老師去負(fù)責(zé)實驗場地、道具的準(zhǔn)備工作及組織學(xué)生實驗的具體運(yùn)行。該課程配備兩名教師是合情合理的選擇。不僅能提高教學(xué)中的學(xué)生的互動效果、理論實踐集合水平,亦可減輕教師負(fù)擔(dān),各展所長,互學(xué)所需。
(三)建立合理考核機(jī)制,重視總結(jié)
ERP沙盤實驗課的完結(jié)不是以6~8年的模擬運(yùn)行結(jié)束而告終的,其后的總結(jié)分析部分是更為重要的環(huán)節(jié)。一方面,在經(jīng)營過程和結(jié)束后的總結(jié)點評中,給予適當(dāng)?shù)姆治龊鸵龑?dǎo),使學(xué)生分析自己所在團(tuán)隊成功或者失敗的關(guān)鍵點,CEO及整個團(tuán)隊的溝通效率、每個人對自己角色的思考和體會等。要求形成團(tuán)隊總結(jié)報告和個人報告,并在課程結(jié)束一周內(nèi)專門設(shè)置2學(xué)時以上時間用于總結(jié)匯報。另一方面,增加總結(jié)報告在整個課程考核體系中的權(quán)重,以合理的考核機(jī)制引導(dǎo)學(xué)生深入思考,更加深刻地認(rèn)識自己決策的得失,更加深刻的理解所學(xué)的理論知識,實現(xiàn)本實踐課程的最終目的。
五、結(jié)論
ERP沙盤實驗是一門非常適合工業(yè)工程專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)的實踐課程。能夠有效串聯(lián)該專業(yè)多門課程并鍛煉學(xué)生多種能力和素質(zhì)。然而,從目前的開設(shè)情況來看,存在著一些共性問題,限制了該課程更全面有效的展開。本文對現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,結(jié)合工業(yè)工程專業(yè)的一些特點和需求,從完善前置課程、理論和實驗教師搭配、合理考核引導(dǎo)三個方面提出了開設(shè)該門課程的一些建議。為工業(yè)工程專業(yè)更好的開設(shè)運(yùn)行ERP沙盤實驗課提供了參考思路。
中圖分類號:G712
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1007-3973(2012)006-001-02
1 現(xiàn)有ERP沙盤實訓(xùn)系統(tǒng)在教學(xué)中推廣的優(yōu)勢和問題
1.1 ERP沙盤實訓(xùn)應(yīng)用于教學(xué)的優(yōu)勢
ERP沙盤實訓(xùn)模擬經(jīng)營課程在歐美發(fā)達(dá)國家開設(shè)已經(jīng)有20多年,最初是一種計算機(jī)輔助教學(xué)方式,專門為MBA及經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)學(xué)生開設(shè),效果極好。在我國,本課程近年來首先應(yīng)用于職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),目前正處于快速發(fā)展完善的過程中,已經(jīng)逐步走入了部分高等教育和職業(yè)教育學(xué)校企業(yè)管理和財務(wù)管理相關(guān)專業(yè)的教學(xué)課堂,并開展了多種多樣的競技比賽活動。
ERP沙盤實訓(xùn)系統(tǒng)應(yīng)用于教學(xué)具有較大優(yōu)勢。(1)填補(bǔ)了教學(xué)實踐空白,豐富了教學(xué)手段。通過搭建生動的、可模擬的現(xiàn)實企業(yè)管理經(jīng)營氛圍,學(xué)生在實驗過程中根據(jù)教學(xué)目標(biāo)扮演不同的角色,以切實的方式體會商業(yè)思想,足不出校獲得在實踐中檢驗自己所學(xué)知識的機(jī)會,增強(qiáng)了娛樂性,激起參與者的競爭熱情,增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和熱情。(2)拓展學(xué)生知識體系,提高綜合素質(zhì)。傳統(tǒng)教育方法中專業(yè)壁壘往往禁錮了學(xué)習(xí)者的發(fā)展空間和思維方式,ERP沙盤實訓(xùn)將管理學(xué)、市場營銷學(xué)、財務(wù)會計學(xué)、心理學(xué)、計算機(jī)技術(shù)與應(yīng)用等多門學(xué)科的知識結(jié)構(gòu)通過一次模擬經(jīng)營整合成了一個完整的知識體系,顯著提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。(3)引入創(chuàng)業(yè)素質(zhì)教育,增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競爭力。ERP沙盤實訓(xùn)將學(xué)生組成若干個相互競爭的模擬企業(yè),通過模擬六年左右的經(jīng)營,使學(xué)生在分析市場、制訂戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財務(wù)管理等一系列活動中,參悟科學(xué)的管理規(guī)律,在生存中求發(fā)展,樹立職業(yè)道德觀念,建立團(tuán)隊合作意識,就業(yè)競爭力也顯著增強(qiáng)。
1.2 ERP沙盤實訓(xùn)在教學(xué)中推廣的問題
盡管如此,ERP沙盤實訓(xùn)課程在教學(xué)中推廣,特別是在中等職業(yè)教育學(xué)校中推廣,還面臨一系列的問題。(1)人力財力受限。目前市場上流行的ERP沙盤實訓(xùn)系統(tǒng),盤面和軟件系統(tǒng)每套需要十余萬元,并需要配備一定的實訓(xùn)場地,學(xué)校往往投入比較謹(jǐn)慎。同時,大部分中等職業(yè)學(xué)校實訓(xùn)指導(dǎo)教師缺乏,自身知識體系也有限,難以適應(yīng)實訓(xùn)教學(xué)過程中的大量培訓(xùn)和指導(dǎo)工作。(2)演練過程復(fù)雜,學(xué)習(xí)周期較長。中等職業(yè)教育學(xué)校學(xué)生年齡較小,大部分剛剛完成九年制義務(wù)教育,面對復(fù)雜的演練過程,學(xué)習(xí)周期較長,對各種崗位職責(zé)也理解不到位,甚至由于一時發(fā)懵而產(chǎn)生抗拒心理。(3)綜合知識點繁多,學(xué)習(xí)針對性較弱。一般每個模擬經(jīng)營團(tuán)隊需要五到六種角色,包括CEO、財務(wù)、生產(chǎn)和銷售總監(jiān)等,涉及綜合知識點繁多,對于以教學(xué)實踐為主要目的的中等職業(yè)教育學(xué)校來講,在沒有開設(shè)全部相應(yīng)專業(yè)的情況下,由單一專業(yè)的學(xué)生來兼職,又會出現(xiàn)實踐內(nèi)容跨度較大,教學(xué)針對性減弱的情況。
針對以上情況,為使中等職業(yè)學(xué)校財務(wù)會計等相關(guān)專業(yè)的學(xué)生能夠早日體驗到ERP沙盤實訓(xùn)的魅力,快速提升學(xué)生專業(yè)能力和綜合素質(zhì),本文作者在深入研究并親身體會ERP沙盤實訓(xùn)課程基礎(chǔ)上,結(jié)合多年一線教學(xué)經(jīng)驗,提出針對中等職業(yè)教育學(xué)校的簡化版沙盤實訓(xùn)模擬教學(xué)系統(tǒng)和針對財務(wù)會計專業(yè)的體驗式教學(xué)應(yīng)用方案。該方案大大簡化了目前流行的ERP沙盤實訓(xùn)流程,并在教學(xué)過程中增加德育內(nèi)容,在應(yīng)用探索中,已初步取得了成效。
2 簡化版沙盤實訓(xùn)模擬教學(xué)系統(tǒng)研制
2.1 系統(tǒng)定位
簡化版沙盤實訓(xùn)模擬教學(xué)系統(tǒng)(以下簡稱“簡化版沙盤教學(xué)系統(tǒng)”)是以中等職業(yè)教育學(xué)校財務(wù)會計等相關(guān)專業(yè)學(xué)生和教師為主要服務(wù)對象,以滿足體驗式教學(xué)實踐方法為目標(biāo),以成本低廉、易教易學(xué)為特點的計算機(jī)輔助教學(xué)軟件系統(tǒng)。
2.2 研究內(nèi)容
(1)需求分析。在多次進(jìn)行ERP沙盤實訓(xùn)模擬經(jīng)營基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有各類系統(tǒng)產(chǎn)銷模擬過程中的很多元素和變量實際上可以進(jìn)行簡化,但是模擬經(jīng)營6年為一個周期不能減少,否則模擬效果不佳,并且學(xué)生容易出現(xiàn)目光短淺,追求短期利益的思想。根據(jù)必要性原則,將模擬經(jīng)營需求進(jìn)行了簡化,主要包括:只生產(chǎn)P1和P2兩個品種;設(shè)計A和B兩種廠房,并將生產(chǎn)線規(guī)劃為手工、半自動和自動三種生產(chǎn)線;設(shè)置本地、區(qū)域和國際三種市場,取消了流行ERP沙盤實訓(xùn)系統(tǒng)中的亞洲市場;對各項費(fèi)用進(jìn)行了梳理,取消了轉(zhuǎn)產(chǎn)費(fèi)等復(fù)雜費(fèi)用;全部金額以學(xué)生習(xí)慣的“萬元”為單位;財務(wù)結(jié)算內(nèi)容留出接口,詳細(xì)的核算過程可嵌入手工財務(wù)核算或者會計電算化核算教學(xué)內(nèi)容。
(2)指標(biāo)體系和規(guī)則設(shè)計。指標(biāo)體系設(shè)計主要是對各項財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行了重點設(shè)計和清理,讓學(xué)生在實訓(xùn)中加深對指標(biāo)定義的理解。包括資金期初數(shù)、期末數(shù)、固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)、負(fù)債、經(jīng)營者指數(shù)、所有者權(quán)益等,為了激發(fā)教學(xué)興趣,提高學(xué)生相互競爭的學(xué)習(xí)氛圍,還設(shè)計了最終得分、用戶積分等指標(biāo)。規(guī)則設(shè)計主要包括得分規(guī)則、扣分規(guī)則等,如最終得分=權(quán)益*(1+經(jīng)營者指數(shù)/100)-扣分。制定規(guī)則的原則是以財務(wù)核算為主,增加財務(wù)分析內(nèi)容,滲透統(tǒng)計分析方法,教會學(xué)生統(tǒng)籌考慮,全局站位,綜合運(yùn)用。
ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程大多是國外引進(jìn)的,沙盤模擬課程在國外被統(tǒng)稱為simulation課程。由于是仿真真實商業(yè)環(huán)境而開發(fā)的,具有很強(qiáng)的實戰(zhàn)性,所以被譯作“沙盤模擬”、“模擬經(jīng)營”、“商業(yè)模擬”等,其中“沙盤模擬”這一名稱認(rèn)可度最高,“ERP沙盤”是部分ERP軟件廠商特別使用的名稱。Simulation課程可以分為棋盤類沙盤(board-based simulation國內(nèi)俗稱“物理沙盤”)和軟件模擬類沙盤software simulation國內(nèi)俗稱“電子沙盤”)兩大類。在歐洲棋盤類沙盤受歡迎,而美國則更認(rèn)同軟件模擬沙盤。
一、ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程介紹
ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程需要沙盤盤面,它是一個現(xiàn)實企業(yè)的形象模擬。盤面的布局主要體現(xiàn)在分區(qū)上,整個盤面可分為“辦公區(qū)”和“廠區(qū)”兩大部分。辦公區(qū)包括財務(wù)部、銷售部、市場部、采購部、工程部、質(zhì)量管理部等內(nèi)容;廠區(qū)包括生產(chǎn)部、車間、原材料庫、產(chǎn)品庫等。ERP沙盤模擬是可以用來推演企業(yè)經(jīng)營的立體模型,可以模擬企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),在具體教學(xué)過程中,一般把全部學(xué)生分為6組、8組或者12個組,每一組6人,運(yùn)用相關(guān)道具模擬一家初始經(jīng)營狀態(tài)良好的生產(chǎn)型企業(yè)開展經(jīng)營,經(jīng)營期間一般為6-8年。
在模擬實訓(xùn)過程中,小組的每位成員分別模擬擔(dān)任總裁(CEO)、財務(wù)總監(jiān)(CFO)、營銷總監(jiān)(CSO)、生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)(COO)、采購主管、信息主管、財務(wù)助理、商業(yè)間諜等職務(wù)。各組分別代表不同的企業(yè),是同一行業(yè)中的競爭對手,各組必須根據(jù)市場需求預(yù)測和競爭對手的動向,決定本企業(yè)的產(chǎn)品、市場、銷售、融資、生產(chǎn)等方面的長、中、短期策略。每一年末用會計報表結(jié)算經(jīng)營結(jié)果,分析經(jīng)營結(jié)果,制定改進(jìn)方案,然后繼續(xù)經(jīng)營下一年。
在實訓(xùn)課程中,學(xué)生要對廣告費(fèi)用投入、產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、原材料采購、生產(chǎn)能力調(diào)整、貸款以及資金使用等一系列企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動作出決策,形成決策方案。學(xué)生還必須把各個業(yè)務(wù)部門、各個職能崗位有機(jī)地聯(lián)系在一起,理解局部與整體的關(guān)系,了解自己在流程中所處的位置和應(yīng)負(fù)責(zé)的工作,熟悉企業(yè)的運(yùn)營模式,做到主動去思考、規(guī)劃自己企業(yè)的運(yùn)作計劃和實施步驟,并通過團(tuán)隊合作去完成企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作過程。
二、ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程的價值分析
如何突破傳統(tǒng)的管理實訓(xùn)課程的局限性,讓學(xué)生通過模擬企業(yè)運(yùn)行狀況,在制定戰(zhàn)略、分析市場、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的全過程,認(rèn)識到企業(yè)資源的有限性,在各種決策的成功和失敗的體驗中,學(xué)習(xí)、鞏固和融會貫通各種管理知識,掌握管理技巧,從而深刻理解ERP的管理思想,領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律,提升管理能力,這就是我們開設(shè)ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程的最終出發(fā)點。ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程的價值可以體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.讓學(xué)生體驗到“在快樂中學(xué)習(xí)”,的樂趣,從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動性,把被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí),體驗本身就是一種價值。2.在模擬實訓(xùn)過程中,使學(xué)生認(rèn)識到“在參與中學(xué)習(xí)”,由轉(zhuǎn)變認(rèn)知模式到轉(zhuǎn)變態(tài)度,再到改善行為。3.在模擬實訓(xùn)過程中,讓學(xué)生學(xué)會反思,“在錯誤中學(xué)習(xí)”,發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢和不足,及時調(diào)整方向和速度。4.通過模擬實訓(xùn),進(jìn)一步拓展學(xué)生的知識體系,提升管理技能。傳統(tǒng)教育劃分了多個專業(yè)方向,學(xué)生只能擇其一而修,專業(yè)壁壘禁錮了學(xué)生的發(fā)展空間和思維方式。ERP沙盤模擬是對企業(yè)經(jīng)營管理的全方位展現(xiàn),通過學(xué)習(xí),可以使學(xué)生在戰(zhàn)略管理、營銷管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、人力資源管理、基于信息管理的思維方式等方面的管理知識得到一次系統(tǒng)、全面的梳理總結(jié)。5.全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。沙盤模擬作為企業(yè)經(jīng)營管理仿真教學(xué)系統(tǒng)還可以用于綜合素質(zhì)訓(xùn)練,通過模擬實訓(xùn),可以使學(xué)生樹立共贏理念、全局觀念與團(tuán)隊合作、保持誠信、個性與職業(yè)定位、感悟人生等。6.實現(xiàn)從感性到理性的飛躍。在沙盤模擬課程中,學(xué)生經(jīng)歷了一個從理論到實踐再到理論的上升過程,把自己親身經(jīng)歷的寶貴實踐經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為全面的理論模型。參與者借助沙盤推演自己的企業(yè)經(jīng)營管理思路,每一次基于現(xiàn)場的案例分析及基于數(shù)據(jù)分析的企業(yè)診斷,都會使參與者恍然大悟,達(dá)到磨練其商業(yè)決策敏感度,提升決策能力及長期規(guī)劃能力的目的。
三、ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程的教學(xué)創(chuàng)新
1.教學(xué)方法創(chuàng)新。ERP沙盤模擬對抗實訓(xùn)課程充分體現(xiàn)了體驗式創(chuàng)新教學(xué)法的精髓。所謂體驗式創(chuàng)新教學(xué)法,就是指學(xué)生在老師積極有效的幫助下,開展研究式學(xué)習(xí)和體驗式學(xué)習(xí),提高創(chuàng)新素質(zhì),努力形成創(chuàng)新人才的教學(xué)方法。體驗式教學(xué)有幾個特點:一是活潑創(chuàng)新,設(shè)計的活動節(jié)奏明快、大膽創(chuàng)新,學(xué)習(xí)環(huán)境中可以涵蓋音樂、色彩、動感以及視覺效果。二是安全與相互支持的環(huán)境,培訓(xùn)創(chuàng)造的學(xué)習(xí)環(huán)境能讓參與者敞開心扉、相互信任、忠實反映自己。學(xué)生不但能夠更進(jìn)一步認(rèn)識自己,也可借此與他人建立更有意義、彼此支持的互動關(guān)系。三是以學(xué)生為中心,自我學(xué)習(xí),并將之內(nèi)化為一種習(xí)慣,學(xué)生的個性在教學(xué)活動得到了充分的展現(xiàn),進(jìn)而落實到工作和生活中。四是快速學(xué)習(xí),可結(jié)合最先進(jìn)的加速式學(xué)習(xí)方法,增加學(xué)習(xí)效益,強(qiáng)化記憶并確保效果持久。五是自我認(rèn)知和肯定,當(dāng)克服了原以為無法克服的困難的時候,學(xué)生就會感受到前所未有的成就感與自我肯定;同時也對自己的能力又有重新的認(rèn)知和定位,從而適時調(diào)整自己,適應(yīng)社會。
2.教學(xué)手段創(chuàng)新。在選擇教學(xué)手段時,強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)手段與現(xiàn)代手段相結(jié)合,模擬仿真手段與實際操作手段相結(jié)合,從而形成一套融情景式教學(xué)、互動教學(xué)、自主學(xué)習(xí)、角色實訓(xùn)為一體的、較為完善的教學(xué)體系。
ERP沙盤模擬訓(xùn)課程使學(xué)生感受到現(xiàn)場逼真的實戰(zhàn)氣氛。學(xué)生在模擬企業(yè)實戰(zhàn)時,會遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題,針對出現(xiàn)的問題,學(xué)生們必須通過團(tuán)隊去共同分析問題、找出對策、制定決策,并組織實施。例如,市場競單時,各企業(yè)為了以相對較少的投入獲得較大的市場訂單,短兵相接,刺探同行商情,搶攻市場,使競標(biāo)過程達(dá)到白熱化程度。市場營銷總監(jiān)必須準(zhǔn)確預(yù)測市場發(fā)展趨勢,制定定企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)與市場開拓計劃,建立并維護(hù)企業(yè)的市場地位,必要時做退出市場決策。
3.教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新。①教學(xué)活動從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心。學(xué)生成為教學(xué)活動的主體,學(xué)生的學(xué)習(xí)活動成為教學(xué)活動的中心,學(xué)生不再是容器,而是學(xué)習(xí)活動的創(chuàng)造者,是學(xué)習(xí)的主人;教師由知識的傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變成為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、指導(dǎo)者和促進(jìn)者;課堂教學(xué)由聽講模式,變成教師為學(xué)生設(shè)計情境和組織、指導(dǎo)、監(jiān)控、考核學(xué)生的學(xué)習(xí)活動,允許多元思維并存,讓學(xué)生動腦、動口、動手。
②學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容從單純來自教師、來自課內(nèi)轉(zhuǎn)變?yōu)榧葋碜越處熍c課內(nèi),也來自其他學(xué)生與課外。例如,在團(tuán)隊建設(shè)方面,在市場的殘酷與企業(yè)失敗風(fēng)險及責(zé)任面前,學(xué)生由衷體會到團(tuán)隊協(xié)作精神的重要性。讓學(xué)生在企業(yè)運(yùn)營過程中,通過親歷親為使他們懂得必須在立場不同的部門之間建立溝通協(xié)調(diào)的機(jī)制,建立以整體利益為導(dǎo)向的組織,每一個角色要各負(fù)其責(zé),否則整個企業(yè)將經(jīng)不起市場激烈競爭的沖擊。
③教學(xué)內(nèi)容注重理論水平提升與實踐應(yīng)用能力增強(qiáng)緊密結(jié)合。通過模擬經(jīng)營活動,引導(dǎo)學(xué)生將零散的知識轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)的知識,將理論知識內(nèi)化為自身的能力、素質(zhì)與習(xí)慣,幫助學(xué)生實現(xiàn)知識的有序化、系統(tǒng)化,真正實現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合。
4.教學(xué)組織形式創(chuàng)新。ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體,學(xué)生的學(xué)習(xí)過程接近企業(yè)實戰(zhàn),在仿真的企業(yè)環(huán)境中,將各小組命名為不同的公司,將各小組成員按公司崗位設(shè)置進(jìn)行總裁(CEO)、財務(wù)總監(jiān)(CFO)、營銷總監(jiān)(CSO)、生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)(COO)、采購主管、信息主管、財務(wù)助理、商業(yè)間諜等角色分工。學(xué)生在一起組建公司進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動,模擬企業(yè)6-8年的全面經(jīng)營管理活動,并進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)營決策,組織會計核算,進(jìn)行賬務(wù)處理,編制財務(wù)報告,各模擬公司之間始終進(jìn)行著激烈的競爭,在競爭中求生存、求發(fā)展。這種教學(xué)組織形式改變了以往的“填鴨式”教學(xué)方式,通過模擬市場運(yùn)作,學(xué)生能夠更清晰直觀地看到企業(yè)現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)設(shè)備、人員實力、銀行借貸等指標(biāo),初步了解企業(yè)實際流程,使每個學(xué)生既能全面把握企業(yè)的運(yùn)作和工作流程,了解企業(yè)的生存環(huán)境以及企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與市場的關(guān)系,又能深化專業(yè)知識與專業(yè)技能的學(xué)習(xí),從而將專業(yè)知識學(xué)習(xí)與專業(yè)技能培養(yǎng)有機(jī)地結(jié)合起來。
中圖分類號 G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1007-7731(2017)04-0103-03
Construction of Campus Practice Base for Landscape Engineering Technology Major in Higher Vocational Colleges
――Taking Xinjiang Agricultural Vocational Technical College as an Example
Liu Xiaoju
(Landscape Technical Faculty,Xinjiang Agricultural Vocational Technical College,Changji 831100,China)
Abstract:This paper introduces the construction of Xinjiang Agricultural Vocational College ,discusses the necessity and importance of constructio of campus landscape engineering major pratice base under the background of industry and professional characteristics.This paper summarizes the operation of landscape engineering technology campus major pratice base.The effective combination of campus greening maintenance can not only ensure the quality of teaching,but also improve the level of campus greening.The construction and operation of campus major pratice base can improve the quality of personnel training.
Key words:Campus practice base;Construction;Operation;Campus greening
職業(yè)教育最根本的任務(wù)是培養(yǎng)精湛、嫻熟的應(yīng)用型專業(yè)技術(shù)人才,其最突出的特點就是實踐教學(xué)[1]。高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)應(yīng)用型的技術(shù)技能型人才,它是一種職業(yè)性、技術(shù)性和應(yīng)用型的高等教育,其培養(yǎng)的是與企業(yè)需求“零距離”的人才,培養(yǎng)的是一線技術(shù)員,所以實踐動手能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練是職業(yè)教育的基本要求。動手能力培養(yǎng)的有效途徑是學(xué)生在校內(nèi)實訓(xùn)基地和頂崗實習(xí)環(huán)節(jié)的訓(xùn)練。實訓(xùn)教學(xué)是高職院校教學(xué)的重點工作之一,實訓(xùn)基地建設(shè)是促進(jìn)職業(yè)技術(shù)教育發(fā)展、培養(yǎng)高等實用性技能人才的關(guān)鍵[2-3]。因此,校內(nèi)實訓(xùn)基地的建設(shè)在職業(yè)教育中受到了越來越多的關(guān)注和重視。校內(nèi)實訓(xùn)基地是實驗室、實訓(xùn)場所、實訓(xùn)設(shè)備、教學(xué)導(dǎo)師、實訓(xùn)教學(xué)計劃、實訓(xùn)管理制度等一系列實訓(xùn)要素構(gòu)成的統(tǒng)一體,涵蓋了實驗實訓(xùn)教學(xué)、職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)導(dǎo)、教學(xué)競賽承辦、職業(yè)技能鑒定、社會技能培訓(xùn)、雙師隊伍培養(yǎng)、高新技術(shù)推廣、對外增值服務(wù)等諸多服務(wù)功能[4-5]。
1 建設(shè)園林工程技術(shù)專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)基地的必要性
我校園林工程技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式為“三段式,兩聯(lián)動”,它是我校園林工程技術(shù)專業(yè)在發(fā)展改革過程中獲取的重要成果。它是由園林工程技術(shù)的行業(yè)背景和要求所決定的,是綜合行業(yè)工作程序,以園林工程項目工作內(nèi)容為載體,結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)由淺入深的能力培養(yǎng)規(guī)律形成的。其中技術(shù)技能教學(xué)是人才培養(yǎng)的核心,其合計約占總課時量的50%。技術(shù)技能的學(xué)習(xí)必須通過校內(nèi)實訓(xùn)基地和校企合作實訓(xùn)基地的訓(xùn)練來實現(xiàn)。校外實訓(xùn)基地由于距離學(xué)校遠(yuǎn)、教學(xué)管理配套設(shè)施不完善、教學(xué)成本高等原因,不能滿足學(xué)生技能學(xué)習(xí)的要求,因此園林工程技術(shù)專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)基地的建設(shè)是制約本專業(yè)發(fā)展及人才輸出質(zhì)量的瓶頸。
經(jīng)過多次調(diào)研總結(jié)我校園林工程技術(shù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是面向景觀設(shè)計與制圖,園林工程施工、管理、養(yǎng)護(hù),花木生產(chǎn)技術(shù)員等3個工作崗位培養(yǎng)景觀設(shè)計,施工、管理養(yǎng)護(hù),園林花木生產(chǎn)的技術(shù)技能型人才。因此,根據(jù)這3個崗位群的技能、知識、職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)要求來建設(shè)園林工程技術(shù)專業(yè)的校內(nèi)實訓(xùn)基地。
2 園林工程技術(shù)專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)基地的建設(shè)情況
2.1 實驗室 本專業(yè)目前擁有植物生理、種子檢測、園林植物病蟲害、土壤4個實驗室,可以完成《園林植物》《園林苗圃》《園林植物病蟲害防治》等課程的實驗項目。另有一個植物標(biāo)本館正在建設(shè)中,為《園林植物》《園林樹木分類與栽培技術(shù)》《園林花卉栽培技術(shù)》《草坪建植與養(yǎng)護(hù)技術(shù)》等課程項目中園林植物識別與考核提供了實訓(xùn)平臺。
2.2 實訓(xùn)室 2008年園林工程技術(shù)技術(shù)專業(yè)作為示范重點建設(shè)專業(yè)的輻射專業(yè)建設(shè)了園林制圖、園林規(guī)劃設(shè)計、插花與花藝裝飾3個實訓(xùn)室。2014―2016年通過國家?guī)熧Y專業(yè)點建設(shè)項目資金投入對這3個實訓(xùn)室進(jìn)行了升級改造??梢酝瓿上嚓P(guān)課程園林總平面圖繪制、園林總平面圖識圖、小游園種植平面圖繪制、居住區(qū)綠地設(shè)計平面圖、花籃的制作、花束的制作等共46個實訓(xùn)項目的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。
2.3 實訓(xùn)場 2008年學(xué)校在示范建設(shè)中,園林工程技術(shù)專業(yè)作為園藝技術(shù)專業(yè)輻射專業(yè),建成了園林植物養(yǎng)護(hù)實訓(xùn)場和園林工程實訓(xùn)場,由于投資所限,實訓(xùn)場設(shè)備不足,特別是園林工程實訓(xùn)場只進(jìn)行了場地規(guī)整,園林工程設(shè)備及作為實訓(xùn)的園林工程施工要素未進(jìn)行建設(shè)。
2.3.1 園林植物養(yǎng)護(hù)實訓(xùn)場 園林植物養(yǎng)護(hù)實訓(xùn)場主要結(jié)合《園林樹木分類與栽培技術(shù)》《園林花卉栽培技術(shù)》和《草坪建植與養(yǎng)護(hù)》等課程進(jìn)行園林樹木、草坪、花卉的修剪、澆水、施肥、病蟲害防治、越冬防寒等實訓(xùn)項目。有草坪修剪車、草坪修剪機(jī)、打草機(jī)、打孔機(jī)、修枝剪、綠籬剪、高枝剪、油鋸、打藥機(jī)、打坑機(jī)等儀器設(shè)備。
2.3.2 園林工程實訓(xùn)場 園林工程實訓(xùn)場是校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)的重點。該實訓(xùn)場包括設(shè)備維修保養(yǎng)實訓(xùn)室、沙盤工程施工實訓(xùn)室、園林施工放線演練區(qū)、灌溉系統(tǒng)施工安裝演練區(qū)、植物造景實訓(xùn)區(qū)。服務(wù)《園林工程》《園林測量》《園林工程項目管理》《草坪建植與養(yǎng)護(hù)》《園林規(guī)劃設(shè)計》等課程。
2.3.2.1 設(shè)備維修保養(yǎng)實訓(xùn)室 主要是存放和陳列存放、陳列園林工程技術(shù)專業(yè)實踐教學(xué)必需的園林養(yǎng)護(hù)機(jī)械;園林機(jī)械的保養(yǎng)、維修、示范及練習(xí);操作示范園林施工器械的現(xiàn)場教學(xué);園林專業(yè)學(xué)生設(shè)計、施工作品展示。
2.3.2.2 工程施工沙盤模擬演練實訓(xùn)室 內(nèi)有1個主沙盤和7個子沙盤。主沙P供學(xué)生進(jìn)行園林規(guī)劃設(shè)計、園林建筑設(shè)計等課程的學(xué)習(xí),作為經(jīng)典園林作品的示教道具和教研、教學(xué)活動中已完成的園林工程項目的展示。子沙盤主要是學(xué)生模擬操作演練區(qū),可進(jìn)行道路、廣場、水池、坐凳、花壇、微地形、亭臺、廊架、假山、雕塑的施工演練,所需材料由縮小規(guī)格的真實材料或仿真預(yù)制品代替。子沙盤均可進(jìn)行安裝拆卸,對學(xué)生通過模擬施工形成現(xiàn)代設(shè)計理念,積累豎向設(shè)計體驗,對提供潛育環(huán)境具有重要作用。子沙盤針對園林施工的7項核心施工內(nèi)容,供學(xué)生進(jìn)行園林工程各施工要素的施工流程學(xué)習(xí),施工方法學(xué)習(xí),施工管理規(guī)范學(xué)習(xí)。
2.3.2.3 園林施工放線演練區(qū) 學(xué)校南區(qū)劃定2 000m2范圍作為園林施工放線演練區(qū),所用儀器及工具都已具備,不需要另行購置。該區(qū)主要用于園林測量教學(xué)、園林施工放線演練。
2.3.2.4 灌溉系統(tǒng)施工演練區(qū) 在學(xué)校南區(qū)劃定在2 000m2范圍作為灌溉系統(tǒng)施工演練區(qū),主要為學(xué)生提供園林綠化灌溉管線安裝的練習(xí),在該區(qū)域?qū)W生可以進(jìn)行管材識別、各種綠化管網(wǎng)安裝布置的演練。
2.3.2.5 植物造景實訓(xùn)區(qū) 其功能是使學(xué)生掌握本地常見園林植物的造景方法和造景流程,通過實際動手訓(xùn)練提升專業(yè)技能,可以完成植物造景、立體花壇、綠雕的施工展示。通過展示植物造景的作品來體現(xiàn)高職園林工程技術(shù)學(xué)生的實踐成果,同時可以鍛煉和提升專業(yè)教師的職業(yè)知識、技能和教育教學(xué)水平。
3 校內(nèi)實訓(xùn)基地的建設(shè)與校園綠化養(yǎng)護(hù)
園林專業(yè)的在校學(xué)生按照班級劃分片區(qū),負(fù)責(zé)校園的綠化養(yǎng)護(hù)工作。后勤派出1名技術(shù)工人進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào),每個班級指定專任教師進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和技能考核,同時結(jié)合《園林樹木分類與栽培技術(shù)》《園林花卉栽培技術(shù)》《草坪建植與養(yǎng)護(hù)》等課程的實訓(xùn)項目和教學(xué)實習(xí)完成樹木、草坪、花卉的修剪、病蟲害防治、移栽、澆水、施肥、越冬防寒等項目,保證校園干凈整潔、生氣盎然,體現(xiàn)農(nóng)業(yè)職業(yè)院校的特點和職業(yè)氛圍。
2016年5月,園林工程技術(shù)專業(yè)2014級的學(xué)生在專業(yè)教師的帶領(lǐng)下完成一個時鐘花壇的設(shè)計、施工和養(yǎng)護(hù),完成了《園林規(guī)劃設(shè)計》《園林計算機(jī)輔助制圖》《園林工程概預(yù)算》等課程項目的實訓(xùn),同時將學(xué)生的作品以實物的形式展現(xiàn)出來,體現(xiàn)了我校園林工程技術(shù)專業(yè)師生的專業(yè)水平。
4 校內(nèi)實訓(xùn)基地的運(yùn)行成效
我校園林工程技術(shù)專業(yè)的校內(nèi)實訓(xùn)基地的管理完全由專業(yè)教師負(fù)責(zé),儀器設(shè)備的使用、維修與養(yǎng)護(hù)工作等都是專業(yè)教師帶領(lǐng)學(xué)生共同完成。本專業(yè)的校內(nèi)實訓(xùn)基地可以完成本專業(yè)課程的實訓(xùn)項目,同時是開展對外服務(wù)的窗口,每年開展對外服務(wù)項目20余個;是進(jìn)行科學(xué)研究的平臺,開展了8項校級課題,2項地廳級課題;滿足每年的學(xué)生的職業(yè)技能鑒定和學(xué)生的職業(yè)技能大賽的需要;我校園林工程技術(shù)專業(yè)已經(jīng)承辦了4次新疆維吾爾自治區(qū)級“景觀設(shè)計項目”技能大賽,這與本專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)及的的建設(shè)和完善是密不可分的。本專業(yè)的校內(nèi)實訓(xùn)地基地充分體現(xiàn)了先進(jìn)性、開放性、共享性。校內(nèi)實訓(xùn)基地的建設(shè)及運(yùn)行有效提高了教師的職業(yè)素質(zhì)、教學(xué)能力、科研能力、實踐動手能力。本專業(yè)在行業(yè)和高職院校同類專業(yè)的影響力穩(wěn)步提升。
本專業(yè)的校內(nèi)實訓(xùn)基地建成后,《園林規(guī)劃設(shè)計》《園林計算機(jī)輔助制圖》《園林工程》《園林測量》《園林工程項目管理》《草坪建植與養(yǎng)護(hù)》《園林制圖》等課程可以實現(xiàn)理實一體化的教學(xué),實現(xiàn)“做中學(xué)、學(xué)中做”,提高了學(xué)生的動手能力,整體上提高了園林工程技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
5 結(jié)語
高度實踐性是高職教育的特點,是高職學(xué)生的立身之本。高職院校發(fā)展的好壞與校內(nèi)實訓(xùn)基地的建設(shè)和運(yùn)行情況是息息相關(guān)的。我校園林工程技術(shù)專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)和運(yùn)行質(zhì)量,決定了專業(yè)的發(fā)展水平、人才培養(yǎng)的質(zhì)量以及教師的培養(yǎng)水平。因此,建設(shè)高水平的園林工程技術(shù)專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)基地,開展理實一體化課程的教學(xué),與校園景觀綠化養(yǎng)護(hù)的結(jié)合,對專業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
參考文獻(xiàn)
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1.1重理論輕實踐,教學(xué)手段簡單,考核形式單一
市場營銷是一門理論性和實踐性較強(qiáng)的課程,這決定了該課程的教學(xué)不能實行單一的方式,要采用理論與實訓(xùn)相結(jié)合的教學(xué)方法,使學(xué)生通過理論知識的學(xué)習(xí)培養(yǎng)系統(tǒng)的營銷理念,又能通過實訓(xùn)教學(xué)來應(yīng)用所學(xué)的知識。但由于受傳統(tǒng)教學(xué)方式的影響和教學(xué)條件的限制,大多數(shù)院校多年來一直采用“教師苦教,學(xué)生死學(xué)”的傳統(tǒng)教育教學(xué)方式,而忽視了實訓(xùn)教學(xué)。即使有實訓(xùn)教學(xué),也主要采用做習(xí)題、分析案例等方式,效果不高。考核形式基本以學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)決定其掌握知識的程度,與實際相脫離。
1.2實際教學(xué)中很少體現(xiàn)與其他課程的聯(lián)系
市場營銷與采購、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理等有著非常密切的聯(lián)系,有時甚至還存在著一些交叉,因此在實際管理工作中,市場營銷必不可少地要與其他管理工作相結(jié)合。這種特點決定了市場營銷在實訓(xùn)教學(xué)過程中必須與其他課程聯(lián)系起來才能使學(xué)生較為深刻地理解市場營銷知識的內(nèi)涵。但目前大部分的實訓(xùn)教學(xué)都是局限于本課程知識內(nèi)容,大多數(shù)以考察學(xué)生的營銷管理認(rèn)知為主要目的,很少涉及到其他學(xué)科的知識,這種實訓(xùn)模式不能加深學(xué)生對營銷管理的認(rèn)識。
1.3教師對實訓(xùn)缺乏認(rèn)識
我國高等教育歷來重視知識的傳授,注重學(xué)生對知識掌握的數(shù)量,忽視了學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。大多數(shù)高校在教授市場營銷課程時是以教師為主導(dǎo),沒有認(rèn)識到實訓(xùn)對市場營銷課程的重要性,忽視了學(xué)生在學(xué)習(xí)上的積極性和主動性。
2ERP沙盤模擬實訓(xùn)中的市場營銷
2.1ERP沙盤介紹
ERP沙盤模擬培訓(xùn)起源于軍事上的戰(zhàn)爭沙盤模擬推演,后來逐漸變成被各國廣泛應(yīng)用于培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才的一種新型培訓(xùn)模式,它融理論與實踐于一體、集角色扮演與崗位體驗于一身的設(shè)計思想,使受訓(xùn)者通過分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財務(wù)管理等一系列活動,領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律,培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作精神,全面提升管理能力,通過游戲教學(xué)的方式讓學(xué)生在模擬企業(yè)經(jīng)營決策的過程中對企業(yè)的運(yùn)作有一個整體的感性認(rèn)識。具體操作是先將學(xué)生分成若干團(tuán)隊,一般每組由5~6人組成,每個團(tuán)隊代表一個模擬企業(yè),團(tuán)隊成員分別擔(dān)任CEO、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)和采購總監(jiān)等角色,可以適當(dāng)增加商業(yè)間諜、財務(wù)助理等輔助角色,模擬企業(yè)6~8年的經(jīng)營活動。每年末用會計報表體現(xiàn)、分析該企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果,同時根據(jù)下一年的市場變化和競爭對手的動向,重新分析制訂經(jīng)營方案,然后繼續(xù)經(jīng)營下一年,最終以實現(xiàn)了企業(yè)價值最大化的團(tuán)隊為勝者。ERP沙盤通過全面、系統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營模擬商業(yè)實戰(zhàn),使學(xué)生仿佛置身于真實的企業(yè)環(huán)境中,深化學(xué)生對理論知識的理解與應(yīng)用。
2.2ERP沙盤中的市場營銷
在商品交易活動中,營銷不是企業(yè)成功的唯一因素,卻是企業(yè)創(chuàng)造輝煌的關(guān)鍵因素。市場營銷是系統(tǒng)化的,需要兼顧到生產(chǎn)、采購等許多其他方面,需要綜合考慮。因此ERP沙盤將市場營銷的知識充分融入到其中,讓學(xué)生在游戲般的訓(xùn)練中體會并運(yùn)用市場營銷的相關(guān)知識。ERP沙盤涉及到的市場營銷主要包括以下幾個方面:①市場機(jī)會分析和預(yù)測;②確定和選擇目標(biāo)市場,主要包括評價目標(biāo)市場、市場細(xì)分戰(zhàn)略(主要包括本地市場戰(zhàn)略、區(qū)域市場戰(zhàn)略、全國市場戰(zhàn)略、國際市場戰(zhàn)略)、市場定位戰(zhàn)略(主要有三種類型,迎頭定位戰(zhàn)略、避強(qiáng)定位戰(zhàn)略、重新定位戰(zhàn)略)、目標(biāo)市場戰(zhàn)略(主要分為無差異性目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略、差異性目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略、集中性目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略等)、市場地位戰(zhàn)略(主要有市場領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略、市場跟隨者戰(zhàn)略、市場利基者戰(zhàn)略)等;③產(chǎn)品策略,主要包括產(chǎn)品組合策略(擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略、縮減產(chǎn)品組合策略、產(chǎn)品延伸策略、產(chǎn)品差異化策略和產(chǎn)品細(xì)分策略)、產(chǎn)品生命周期策略、新產(chǎn)品策略和品牌策略等。可見,在ERP沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營的實戰(zhàn)過程中,包涵了市場營銷中的基本知識。ERP沙盤模擬集知識性、趣味性、對抗性于一體,激發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生參與企業(yè)管理實踐的熱情和自發(fā)學(xué)習(xí)的樂趣,讓學(xué)生體驗企業(yè)營銷管理的流程,體驗企業(yè)在競爭的環(huán)境下生存、發(fā)展的過程。因此,將ERP沙盤模擬引入到市場營銷課程中,可有效解決當(dāng)前該課程在教學(xué)中存在的問題。
3ERP沙盤模擬在市場營銷課程中的實施
3.1擬訂合理的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)計劃
根據(jù)市場營銷課程教學(xué)大綱的基本要求,結(jié)合學(xué)生能力的培養(yǎng)目標(biāo),合理擬定ERP沙盤模擬的教學(xué)目標(biāo)。為達(dá)到讓學(xué)生掌握營銷的理論和技能,教師應(yīng)制訂一個合理的教學(xué)計劃。一般來講,ERP沙盤模擬可安排在市場營銷課程之后開設(shè),這樣學(xué)生具備了相關(guān)學(xué)科的理論知識后,就可在ERP沙盤實訓(xùn)中熟練地加以運(yùn)用,并開展綜合分析,切實鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力;ERP沙盤模擬實訓(xùn)也可在市場營銷課程教學(xué)中穿插講解,并保證有一定的學(xué)時安排。
3.2做好實訓(xùn)前的準(zhǔn)備
先將學(xué)生進(jìn)行分組,一般由5~6人一組,每組成立一個虛擬公司,其成員分別擔(dān)任CEO、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)等角色,形成幾個相互競爭的虛擬公司,同時讓學(xué)生熟悉比賽規(guī)則。然后確定實驗室應(yīng)配備的計算機(jī)、沙盤模擬教具、沙盤教學(xué)軟件及投影儀等其他所需設(shè)備,做好課程實施前的準(zhǔn)備。
3.3沙盤模擬的實際應(yīng)用過程
教師在進(jìn)行初步的演示后,采取分組競賽的方式,由已經(jīng)分組的學(xué)生經(jīng)營幾家經(jīng)營初始狀況一樣的企業(yè),企業(yè)的內(nèi)外部條件全面展示于沙盤之上,各項指標(biāo)的運(yùn)營用移動的“籌碼”和道具來表示,公司管理層將根據(jù)從市場掌握的信息決定企業(yè)的定位和市場策略,各經(jīng)理做出的每一項決策都通過財務(wù)指標(biāo)展現(xiàn)在沙盤上,這樣經(jīng)過6~8年的模擬運(yùn)營,學(xué)生可以體驗其經(jīng)營決策的成敗,體會企業(yè)的實際經(jīng)營管理過程。實訓(xùn)完畢后由學(xué)生分組發(fā)言,總結(jié)各組的成敗經(jīng)驗,教師最后進(jìn)行總結(jié),幫助學(xué)生深刻認(rèn)識到營銷管理在公司的重要作用,同時也兼顧了學(xué)生經(jīng)營管理和團(tuán)隊協(xié)作等能力的培養(yǎng)和鍛煉。
4ERP沙盤模擬與營銷管理教學(xué)相結(jié)合的效果分析
4.1改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式
傳統(tǒng)的營銷管理教學(xué)以課堂理論教學(xué)為主,同時結(jié)合實際案例來鞏固相關(guān)理論,未體現(xiàn)對學(xué)生營銷技能的培養(yǎng)。而ERP沙盤模擬將營銷理論與營銷實踐融為一體,將角色扮演與崗位體驗集于一身,學(xué)生在參與體驗中完成了從知識到技能的轉(zhuǎn)化,不同于傳統(tǒng)理論教學(xué)及案例教學(xué)。
4.2改進(jìn)教學(xué)方法,提高教師的業(yè)務(wù)水平
將ERP沙盤模擬應(yīng)用到營銷管理教學(xué)中,能夠使教師充分認(rèn)識到如何在教學(xué)過程中不斷學(xué)習(xí)、充實自己,如何把營銷管理跟其他課程銜接起來,提高業(yè)務(wù)水平,并能不斷改進(jìn)教學(xué)方法,真正達(dá)到預(yù)期目的。
4.3全面提高學(xué)生的營銷技能和綜合素質(zhì)
ERP沙盤模擬在營銷管理教學(xué)中的運(yùn)用,能全面提高學(xué)生的營銷技能和綜合素質(zhì)。通過沙盤模擬使學(xué)生親自感受到理論與實際相結(jié)合學(xué)習(xí)的樂趣,同時樹立共贏理念、全局觀念與團(tuán)隊協(xié)作意識等綜合素質(zhì)的重要性。
(一)教學(xué)的整個過程都是以教師教學(xué)生聽為主,教學(xué)成為主要內(nèi)容
在許多高職院校,與會計有關(guān)的課程都是以教師教學(xué)生聽講的填鴨式教學(xué)為授課方式,課堂上的教學(xué)工具也只是由教師課前準(zhǔn)備的課件為主,教師通過課件對學(xué)生進(jìn)行講解和演示,雖然也會提出一些問題與學(xué)生互動,但是內(nèi)容也只是為強(qiáng)化相關(guān)知識點而設(shè)定,這種缺乏互動的填鴨式教學(xué)方式,容易使學(xué)生產(chǎn)生逆反心理,造成學(xué)生處于學(xué)習(xí)的被動狀態(tài),這樣的結(jié)果只會使學(xué)生懷疑這些理論知識是否會在未來的工作中得到運(yùn)用,因而降低了對學(xué)習(xí)這門科目的積極性。
(二)案例教學(xué)的內(nèi)容抽象而又枯燥
高職院校中有關(guān)會計的教學(xué)內(nèi)容都是以案例分析為主的。教學(xué)模式就是教師按照課程的內(nèi)容,將與內(nèi)容有關(guān)的案例和典型企業(yè)的相關(guān)資料結(jié)合在一起編成授課內(nèi)容,學(xué)生可以在學(xué)習(xí)理論知識的同時參照相關(guān)案例進(jìn)行分析理解,但是我們發(fā)現(xiàn)無論是與課程內(nèi)容有關(guān)的案例還是企業(yè)的相關(guān)資料,都包含許多假設(shè)的條件,和現(xiàn)實中的企業(yè)經(jīng)營模式存在許多的不同之處,設(shè)置的相關(guān)討論問題也是可以通過特定模式的驗證性分析的方法和理論進(jìn)行解決,導(dǎo)致學(xué)生在整個討論過程中感到枯燥無味并且毫無興趣。用抽象的理論對模擬的企業(yè)場景進(jìn)行分析,學(xué)生很難在腦海中形成立體的知識結(jié)構(gòu),這樣的結(jié)果只會使學(xué)生對學(xué)習(xí)的內(nèi)容難以產(chǎn)生興趣。
(三)企業(yè)實習(xí)的機(jī)會短缺
能夠?qū)W(xué)生帶進(jìn)企業(yè)進(jìn)行頂崗實習(xí),與相關(guān)職業(yè)崗位近距離接觸,是提高學(xué)生能力的重要平臺。然而,我國許多高職院校的管理類專業(yè)并沒有與相關(guān)企業(yè)形成長期合作關(guān)系,許多的實習(xí)機(jī)會都是由學(xué)生自己聯(lián)系完成的,由于實習(xí)單位地點不集中,不能進(jìn)行集體管理,更沒有專業(yè)的領(lǐng)隊教師進(jìn)行追蹤指導(dǎo),這種沒有明確職業(yè)目標(biāo)的實習(xí),將難以實現(xiàn)加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)技能、提高學(xué)生職業(yè)能力的目標(biāo)。雖然很多學(xué)校建立起自己的實習(xí)基地供學(xué)生學(xué)習(xí),但由于許多相關(guān)信息都屬于企業(yè)的商業(yè)機(jī)密,最關(guān)鍵的是這些管理活動都是由管理層進(jìn)行工作的,這就使得學(xué)生更加無法接觸與專業(yè)有關(guān)的實踐內(nèi)容了,這既是企業(yè)實習(xí)機(jī)會短缺的真正原因。
二、管理會計ERP沙盤模擬實訓(xùn)教學(xué)組織實施
(一)ERP沙盤模擬引入會計實踐教學(xué)的必要性
據(jù)相關(guān)研究表明,人在閱讀信息的時候只會記住內(nèi)容的十分之一,人在用耳朵接受信息的時候只會記住內(nèi)容的五分之一,而人在親身經(jīng)歷以后可以記住的內(nèi)容竟是五分之四,這說明,會計的實踐教學(xué)對學(xué)生實踐能力的提高有很強(qiáng)的推動作用。然而從事實出發(fā),要想讓學(xué)生進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行頂崗實習(xí),又是一件難以完成的事情。所以,我們只有通過ERP沙盤模擬教學(xué)的方法讓學(xué)生在虛擬的環(huán)境中體驗企業(yè)中真實的經(jīng)營管理模式。ERP沙盤模擬教學(xué)從根本上解決了傳統(tǒng)理論教學(xué)中枯燥、抽象的案例教學(xué)模式,而是將理論與實踐相結(jié)合,使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中就能與企業(yè)相接軌,學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營管理的方法,可以通過ERP沙盤進(jìn)行市場模擬的運(yùn)作,將學(xué)生組成多個小組,每個小組建立一個公司進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)營,每組代表不同的公司。在建立的公司中,一定要注重內(nèi)容和形式等多方面的戰(zhàn)略部署,無論是從原料的供應(yīng)、市場的開發(fā)還是售后都要有嚴(yán)密的計劃。在整個運(yùn)行過程中,必須保證每個學(xué)生都參與進(jìn)來,無論是從經(jīng)營的運(yùn)作、決策的制定都要與操作緊密的結(jié)合在一起。使學(xué)生在整個操作過程中,將在課堂上學(xué)到的專業(yè)知識準(zhǔn)確運(yùn)用到實踐中去。
(二)成本會計ERP沙盤模擬實訓(xùn)教學(xué)組織實施
通過ERP沙盤模擬實訓(xùn)的教學(xué),我們可以看出教學(xué)方式已經(jīng)從傳統(tǒng)的灌輸式教育成功轉(zhuǎn)向以學(xué)生的學(xué)習(xí)為中心的教學(xué)模式。學(xué)生已經(jīng)成為奔赴戰(zhàn)場的勇士,而教師則在后方的指揮中性進(jìn)行指導(dǎo),在后方指導(dǎo)學(xué)生如何將應(yīng)學(xué)到的知識正確運(yùn)用到真實的戰(zhàn)場上面,并且在整個過程中,激發(fā)學(xué)生的潛力,發(fā)揮自己的創(chuàng)造力。將ERP沙盤模擬實訓(xùn)與會計教學(xué)緊密的結(jié)合起來,解決了在教學(xué)過程許多難題。比如說設(shè)計一場模擬大賽,將學(xué)生分成若干各小組,從企業(yè)的命名、廣告的設(shè)計、貨物的提供到最后的售后工作,經(jīng)過一段時間,對各個企業(yè)的成績進(jìn)行評比,收入最多的獲勝。在整個模擬大賽中,當(dāng)遇到困境的時候,學(xué)生會努力解決問題,并且在整個工程中總結(jié)出很多經(jīng)驗教訓(xùn),比如在廣告費(fèi)用的計算、選擇哪家合作以及如何節(jié)省成本都是值得注意的關(guān)鍵問題。在整個過程中,當(dāng)學(xué)生遇到不懂的書本知識時,會主動請教教師為其講解,還有許多問題只有參與其中才能真正體會,比如一些工作常識。在整個模擬過程中,學(xué)習(xí)者不僅學(xué)習(xí)了課本中的專業(yè)知識,也在實踐中總結(jié)出很多的工作經(jīng)驗,最關(guān)鍵的是在整個過程中學(xué)會了團(tuán)結(jié)互助,并且提高了自己的創(chuàng)新能力。
(三)ERP沙盤模擬對高職會計教學(xué)的啟示
將ERP沙盤模擬引入到成本會計教學(xué)中是非常重要的,將專業(yè)知識與實踐中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有效的結(jié)合在一起,進(jìn)行立體式教學(xué),使學(xué)生在輕松的環(huán)境中掌握專業(yè)知識,并且在學(xué)習(xí)過程中增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和解決問題的能力。在遇到問題時可以將專業(yè)知識合理的運(yùn)用其中,正確的解決問題。ERP沙盤模擬也給我們帶來了許多的啟示,我們可以將會計分為幾個方面進(jìn)行教學(xué):首先,我們應(yīng)該從教材入手,不能再像過去一樣完全按照教材進(jìn)行授課,而是應(yīng)該結(jié)合ERP沙盤模擬中的企業(yè)實際案例進(jìn)行重組課程內(nèi)容,布置工作任務(wù)進(jìn)行完成,將教學(xué)過程設(shè)計為一個模擬環(huán)境,而教材僅僅是課堂中的一部分。其次,模擬真實的工作環(huán)境,ERP沙盤的核心就是仿真,將學(xué)生置于真實的工作環(huán)境中,在解決問題的過程中,可以提高學(xué)生對知識的靈活運(yùn)用能力,也可以在生動的環(huán)境中調(diào)到起學(xué)生的積極主動性。最后,應(yīng)該將傳統(tǒng)的教師的教改為以學(xué)生的學(xué)為主的教學(xué)模式,在ERP沙盤中任何角色都有學(xué)生自己擔(dān)任,教師只要在場外進(jìn)行輔導(dǎo)即可,從而提高學(xué)生的應(yīng)變能力。但是,現(xiàn)在的教學(xué)產(chǎn)生了嚴(yán)重的兩極分化,一些教師仍在用枯燥的教學(xué)方式進(jìn)行教學(xué),而有些教師卻將學(xué)生直接推向前方進(jìn)行自我學(xué)習(xí),置學(xué)生的未來于不顧,推卸責(zé)任。所以,一定要把握好教學(xué)的分寸,以免造成教學(xué)事故。
三、會計ERP沙盤模擬實訓(xùn)教學(xué)中應(yīng)注意的幾個問題
(一)模擬前充分了解規(guī)則
教師應(yīng)該在學(xué)生閱讀ERP沙盤模擬資料手冊的同時將規(guī)則進(jìn)行詳細(xì)的說明,并且講解模擬實驗的整個過程,在過程中使學(xué)生充分了解規(guī)則體系,包括市場競爭的規(guī)則、廠房的購買、生產(chǎn)的要求、銷售的過程以及對設(shè)備的使用及維護(hù)等。為了讓學(xué)生全面了解各項規(guī)則,教師應(yīng)該進(jìn)行一個動態(tài)的演示,并且為了加強(qiáng)學(xué)生的操作能力,可以進(jìn)行小組對抗比賽。
(二)模擬前積極引導(dǎo)學(xué)生思想
在進(jìn)行ERP沙盤模擬實驗開始之前提醒指導(dǎo)教師要積極引導(dǎo)學(xué)生用發(fā)展的眼光做決定,根據(jù)市場環(huán)境和競爭對手的變化調(diào)整運(yùn)行策略,靈活運(yùn)用所掌握的知識。例如,在剛開始將廣告投入市場的時候,提醒學(xué)生注意自己的經(jīng)營策略,是注重市場的打開還是產(chǎn)量能力的領(lǐng)先。在第一次展開激烈競爭時,要提醒學(xué)生在規(guī)定的時間內(nèi)保質(zhì)保量的將任務(wù)順利完成,并且要讓學(xué)生知道如果不能在規(guī)定時間內(nèi)完成,將要承擔(dān)銷售額的百分之二十五的損失。在接下來的階段,則要不斷提醒學(xué)生對未來做出計劃,比如研發(fā)新的產(chǎn)品投入市場,還有就是開拓新的市場,擴(kuò)大生產(chǎn)線。但是因為發(fā)展階段不同,應(yīng)該更加注重資金的分配情況。最關(guān)鍵的讓學(xué)生更多的去了解競爭對手的經(jīng)營情況,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。并且要對當(dāng)年的經(jīng)營情況進(jìn)行總結(jié)和反思,找出自己的優(yōu)勢和劣勢,是否需要對企業(yè)的經(jīng)營模式進(jìn)行調(diào)整。在學(xué)生的整個經(jīng)營對抗中,教師則需要在場外進(jìn)行觀察,找出普遍存在的問題,結(jié)合實際案例對學(xué)生進(jìn)行講解,在整個過程中引導(dǎo)學(xué)生將理論知識與實際相結(jié)合。但是在整個過程中,教師不應(yīng)該直接將經(jīng)營方式教授給學(xué)生,不要給學(xué)生提供任何經(jīng)營策略,最重要的是在學(xué)生做決策的時候不能加以干涉和指正。在整個過場中,教師應(yīng)該知道哪些是自己應(yīng)該做的而哪些不應(yīng)該做。
(三)以靈活多變的形式進(jìn)行教學(xué)
一、把模擬市場引入教室、把模擬企業(yè)交給學(xué)生
企業(yè)高薪聘請高級工程師、高級工以及購買最優(yōu)良的設(shè)備,是為了能夠生產(chǎn)出更好的讓消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品。而學(xué)校的產(chǎn)品就是人才,通過“教學(xué)工藝設(shè)計”,培養(yǎng)與社會無縫對接的新型人才。對于老師來說,習(xí)慣于“我教你上,我講你聽,我灌你記,我考你背”的應(yīng)試型、被動型教學(xué)方式。與此相反,ERP的生命力恰恰在于其自主性、靈活性、探究性、體驗性、協(xié)作性。ERP是一種管理思想,通過將企業(yè)的物、人、資金、信息等資源,進(jìn)行管理和分析,擬定符合企業(yè)能力的工作計劃,再利用物、人、資金、信息來執(zhí)行并控制計劃,使計劃適應(yīng)不斷變化的需求,最終使任務(wù)得以實現(xiàn)。它要求授課老師必須從根本上擺脫以往傳統(tǒng)的教學(xué)觀念和固化的教學(xué)模式,需要跨課程跨專業(yè)的綜合學(xué)識和豐富的實踐教學(xué)能力;需要生動、活潑、互動式的教學(xué)活動;需要具備很強(qiáng)的概括總結(jié)和數(shù)據(jù)分析能力。
ERP實訓(xùn)課程就是這種新型“教學(xué)工藝設(shè)計”的成果展示,就是體驗式創(chuàng)新方法的展示。隨著我校經(jīng)貿(mào)系ERP實訓(xùn)室的建立,針對商務(wù)、會計等專業(yè)開設(shè)了ERP系列實訓(xùn)課程,在全校范圍內(nèi)組織了ERP沙盤比賽,并組隊連續(xù)兩年參加了全國大學(xué)生ERP沙盤模擬經(jīng)營創(chuàng)業(yè)大賽,取得了高職組一等獎的好成績。
(一)體驗環(huán)境設(shè)置,進(jìn)行角色分配
教師在組織體驗式教學(xué)過程中要為參與的學(xué)生設(shè)置一個特定的體驗環(huán)境,環(huán)境越貼近實際,體驗的效果就越好。學(xué)生在進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營演練的前期,教師應(yīng)全面闡述一個制造型企業(yè)的概貌。
教師或班干部將參與體驗式教學(xué)的學(xué)生分成不同的團(tuán)隊,團(tuán)隊成員根據(jù)崗位的設(shè)置履行各自的職責(zé)。CEO負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略決策,CFO負(fù)責(zé)資金流轉(zhuǎn),保證各部門有足夠的資金,CPO負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn),CLO負(fù)責(zé)原材料的采購和倉儲管理,盡可能實現(xiàn)零庫存,CMO透徹了解市場并保證訂單的交付。
沙盤訓(xùn)練中各個角色的協(xié)同與會話是在企業(yè)高層管理之間發(fā)生的,其目標(biāo)是:避免在企業(yè)經(jīng)營管理的過程中出現(xiàn)低級錯誤,盡可能爭取企業(yè)的經(jīng)營績效在同行中處于最優(yōu)。
(二)企業(yè)經(jīng)營競爭模擬,現(xiàn)場指導(dǎo)與點評
根據(jù)年度經(jīng)營任務(wù)清單展開每一年的模擬經(jīng)營。了解企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì),以實現(xiàn)利潤最大化為根本目標(biāo)制訂企業(yè)經(jīng)營計劃。CEO帶領(lǐng)團(tuán)隊做好年度計劃,確定市場戰(zhàn)略與產(chǎn)品定位,分析產(chǎn)品未來需求趨勢制訂營銷方案,進(jìn)行公平的市場競爭,各公司根據(jù)每年年初的廣告投放、經(jīng)營策略選擇自己認(rèn)為理想的客戶訂單。
體驗教學(xué)結(jié)束時,教師進(jìn)行點評,在匯總各公司期末經(jīng)營業(yè)績之后,運(yùn)用實際訓(xùn)練數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提出指導(dǎo)性的改進(jìn)意見,綜合理解局部管理與整體效益的關(guān)系。針對優(yōu)勝公司和失敗公司的關(guān)鍵差異,進(jìn)行分析與講解。
一、前言
當(dāng)今企業(yè)管理的核心已從傳統(tǒng)工業(yè)時代注重內(nèi)部資源、控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變?yōu)橹R經(jīng)濟(jì)時代的供應(yīng)鏈管理,而ERP作為先進(jìn)的現(xiàn)代管理工具,現(xiàn)已成為提高企業(yè)競爭力的砝碼,企業(yè)對熟悉ERP的復(fù)合型管理人才的需求也日益增多。而ERP沙盤作為一個企業(yè)模擬經(jīng)營的實踐培訓(xùn)工具,讓學(xué)生在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的全過程,領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律,提高管理能力。上海海洋大學(xué)緊跟市場發(fā)展的需要,在經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院開設(shè)ERP課程及ERP沙盤課程,與上海用友軟件公司進(jìn)行合作授課,并取得了較大成功。
二、ERP沙盤模擬的概念、內(nèi)容及背景
(一)概念
ERP沙盤模擬,指的是針對代表先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與管理技術(shù)――ERP(企業(yè)資源計劃系統(tǒng)),設(shè)計的角色體驗的實驗平臺。它是一種以市場和客戶需求為導(dǎo)向,以實行企業(yè)內(nèi)外資源優(yōu)化配置,消除生產(chǎn)經(jīng)營過程中一切無效的勞動資源,提高企業(yè)競爭力為目的,以網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)為平臺,集客戶、市場、銷售、計劃、采購、生產(chǎn)、財務(wù)、質(zhì)量、服務(wù)、信息集成和業(yè)務(wù)流程重組等功能為一體。ERP沙盤模擬課程,不同于傳統(tǒng)的課堂灌輸授課方式,是通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤,來模擬企業(yè)運(yùn)行狀況。讓學(xué)生在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的全過程,認(rèn)識企業(yè)資源的有限性,從而深刻理解ERP的管理思想,領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律,提升管理能力。
(二)內(nèi)容
ERP沙盤模擬的學(xué)習(xí)內(nèi)容分為三部分:生產(chǎn)制造、財務(wù)會計和供應(yīng)鏈管理。ERP沙盤模擬,主要采用學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自助學(xué)習(xí)、互助學(xué)習(xí)為主,老師講授為輔,并適當(dāng)進(jìn)行輔導(dǎo)、操作演示等教學(xué)方式相結(jié)合,讓學(xué)生逐步掌握ERP軟件的操作技能,運(yùn)用ERP軟件處理企業(yè)的各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。同時,還舉行ERP沙盤模擬操作競賽等。本課程針對不同教學(xué)內(nèi)容,采用了不同的授課方式和教學(xué)組織方式,使ERP班上的每一位同學(xué)都在不同程度上受到先進(jìn)管理思想的熏陶,樹立了科學(xué)管理、科學(xué)決策的理念,培養(yǎng)了同學(xué)們自主創(chuàng)新能力,教學(xué)效果比較顯著。
(三)背景
ERP沙盤模擬,是20世紀(jì)90年代在美國流行起來的一種企業(yè)管理信息化的方法和工具。近幾年又在我國應(yīng)用發(fā)展迅速,上海海洋大學(xué)于2003年已將其引入教學(xué)體系,成為管理教學(xué)改革的實驗平臺。ERP本身不只是一個計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng),也不僅僅是企業(yè)管理、財務(wù)管理以及信息技術(shù)等多種學(xué)科相結(jié)合的綜合產(chǎn)物,它是一個集組織模型、企業(yè)規(guī)范、管理方法為一體的綜合管理應(yīng)用體系,是一種嶄新的管理思想。
三、ERP沙盤模擬教學(xué)的問題與不足
(一)教學(xué)內(nèi)容過于單一
ERP是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是對各方面知識的綜合運(yùn)用。雖然知識是一點一滴積累起來的,但對知識的運(yùn)用卻需要經(jīng)過個人的綜合、歸納、分析、判斷等才能發(fā)揮作用,如果不具備對知識的這種加工能力,就不可能真正掌握知識,就不可能具備駕馭知識的能力,也難以具備創(chuàng)新能力。一方面,幾乎所有的ERP實驗都是以制造型企業(yè)為模擬對象開展的,對于其他行業(yè)的模擬管理實驗則基本沒有涉及,造成學(xué)生的知識面比較狹窄;另一方面表現(xiàn)為課程側(cè)重對ERP的基本操作,輕視對企業(yè)決策的分析和評價。目前的ERP模擬實驗,幾乎都是要求學(xué)生完成“輸入-處理-輸出”的循環(huán),即先把實驗數(shù)據(jù)錄入ERP系統(tǒng),然后設(shè)置一些參數(shù),ERP系統(tǒng)自動處理,最后系統(tǒng)輸出各種數(shù)據(jù)。這實質(zhì)上只是對ERP系統(tǒng)的操作訓(xùn)練,而對于一些管理思想、管理決策方法卻很少運(yùn)用。
(二)教學(xué)方法有待改進(jìn)
受到教學(xué)方法的限制,傳統(tǒng)的ERP教學(xué)流于抽象的理論講述和單調(diào)的軟件演示,學(xué)員往往容易迷失在復(fù)雜的軟件操作之中,無法體會ERP對企業(yè)運(yùn)營所發(fā)揮的作用。而真實的市場環(huán)境是千變?nèi)f化的,一個有經(jīng)驗的管理者會隨著企業(yè)外部環(huán)境的動態(tài)變化通過ERP對企業(yè)資源進(jìn)行規(guī)劃。但這樣的經(jīng)驗是無法復(fù)制的,而他人的經(jīng)驗雖然可以給人以啟迪,但不能代替管理實踐。所以近年來普遍采用的案例教學(xué)法,雖然從一定程度上調(diào)動了學(xué)員的主觀能動性,提高了學(xué)生分析問題、解決問題的能力,但終究是紙上談兵,學(xué)生無法真正深入其中,獲得切身的真實感受。另外,由于ERP沙盤實驗的設(shè)置相對較復(fù)雜,模擬企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營又具有連續(xù)性,因此ERP沙盤模擬教學(xué)需要較多的連續(xù)學(xué)時,而且傳統(tǒng)的教學(xué)模式中實驗學(xué)時安排的也比較分散,這是限制ERP沙盤模擬實施的一個重要因素。
(三)師資水平尚欠火候
ERP沙盤模擬教學(xué),是一個涉及企業(yè)各職能部門的管理思想和管理軟件,它的綜合性決定了教授這門課程的教師必須精通企業(yè)管理、財務(wù)會計、物流管理、計算機(jī)軟件技術(shù)等專業(yè)知識。首先,要求教師要有比較綜合的知識素養(yǎng),而目前在高校的教師中熟悉經(jīng)濟(jì)管理學(xué)各方面知識,又能綜合運(yùn)用的復(fù)合型教師非常少,使得當(dāng)前高校ERP課程教師匱乏。其次,部分教師仍習(xí)慣于傳統(tǒng)的教學(xué)模式和方法,對新的教學(xué)沒有體會,因而對ERP沙盤模擬實驗的興趣不高。再次,ERP教師的工作量相對較大,因而也會阻礙教師主動地承擔(dān)該實驗課程。我們知道,在教學(xué)過程中,教師是起主導(dǎo)作用的,如果教師的主動性、積極性不能被充分地調(diào)動起來,就會對ERP沙盤模擬實驗課的教學(xué)效果造成影響。
四、ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程的探索
ERP沙盤模擬,在操作過程中可以提高了學(xué)生分析解決問題的能力,塑造其“寬容、誠信、守法”的職業(yè)品質(zhì),并鍛煉同學(xué)們的全局觀念以及規(guī)劃能力。但在實訓(xùn)方案實施中,我們也碰到了一些問題,從ERP沙盤模擬教學(xué)實際考慮,筆者認(rèn)為應(yīng)重點需要做好以下幾項工作:
(一)逐步完善教學(xué)內(nèi)容
作為模擬學(xué)習(xí)的一種方式,ERP沙盤模擬在理念推廣和實踐操作到一定階段時,可以對課程內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和擴(kuò)充,并整合其他實訓(xùn)資源,融入商貿(mào)、經(jīng)管、金融及其他專項實訓(xùn)內(nèi)容。首先,擴(kuò)大教學(xué)的內(nèi)容含量。讓學(xué)生親手編制一些簡單的生產(chǎn)計劃,不僅有利于提高學(xué)生的實踐能力,而且還能促使學(xué)生更好地理解生產(chǎn)基礎(chǔ)理論,為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下扎實的基礎(chǔ)。其次,應(yīng)注意教學(xué)內(nèi)容的可持續(xù)發(fā)展。即實踐教學(xué)應(yīng)根據(jù)社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求及市場的變化,及時設(shè)置和調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,而且要適度超前發(fā)展。再次,要突出對學(xué)生的能力培養(yǎng)。對創(chuàng)新意識的培養(yǎng),要注意培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力等。這樣可充分利用商務(wù)實訓(xùn)資源,進(jìn)一步提高實訓(xùn)的綜合效果。
(二)不斷改進(jìn)教學(xué)方法
ERP沙盤模擬,是一種強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心的開放式教學(xué)思想,其核心是充分鼓勵學(xué)生獨(dú)立思考問題。盡管教師們采用了不同的教學(xué)方法,也受到了良好的教學(xué)效果,但仍然存在不盡如人意之處,需要我們在以后的ERP教學(xué)中揚(yáng)長避短。首先,及時點評。對于在沙盤模擬演練過程中出現(xiàn)的問題,教師應(yīng)該及時點評,指出問題的性質(zhì)和解決辦法,使同學(xué)們在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程中積累知識,鍛煉能力。其次,設(shè)計或總結(jié)。通過沙盤模擬演練,應(yīng)該讓每一位同學(xué)設(shè)計制造業(yè)企業(yè)的運(yùn)作流程,企業(yè)管理和經(jīng)營決策要涉及哪些知識點,或者談各自的收獲、體會、存在的問題及其努力的方向等。再次,關(guān)注理論教學(xué)方式。在專業(yè)理論內(nèi)容安排上,應(yīng)該按照ERP要求的思想、理念和ERP軟件構(gòu)建的業(yè)務(wù)流程,不斷修改調(diào)整專業(yè)理論教學(xué)內(nèi)容與方法。
(三)努力打造合格師資
ERP沙盤涉及企管、會計、物流、電子商務(wù)等多方面的知識,有綜合性強(qiáng)、跨學(xué)科、跨專業(yè)、對教師的知識面要求高等特點,只單純掌握本專業(yè)知識是無法勝任該課程的。這要求負(fù)責(zé)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的教師具有扎實的理論功底,全面掌握相關(guān)的知識,這樣才能較好地開展ERP沙盤模擬實踐教學(xué)。教師的問題解決了,教出來的學(xué)生才能去運(yùn)用、拓展真正的ERP管理思想。這樣的校企結(jié)合才是真正的結(jié)合。因此,我們建議,盡快在各高校建立實踐教學(xué)指導(dǎo)教師培訓(xùn)基地,形成和完善師資培養(yǎng)基地全國網(wǎng)絡(luò),資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)。同時,教育部及用友公司定期組織對實踐教學(xué)教師的現(xiàn)場經(jīng)驗交流,讓教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師作示范課;設(shè)立專門的教學(xué)獎項,對在教學(xué)、研發(fā)等方面有推動作用的教師給予表彰。
五、ERP沙盤模擬教學(xué)的意義
ERP沙盤模擬課程摒棄了傳統(tǒng)的以理論和案例分析為主的方式,用一種全新的感官沖擊效果,通過真實的模擬沙盤進(jìn)行學(xué)習(xí),使枯燥的課程變得生動、有趣。通過逼真的商場模擬,充分地調(diào)動了參與者的競爭熱情,在培養(yǎng)應(yīng)用型人才方面,越來越顯示出其獨(dú)特的意義。
(一)對拓寬學(xué)生的知識面有新的渠道
傳統(tǒng)的高校課程設(shè)置和課程內(nèi)容而言,單科比較突出、內(nèi)容充實,但各科之間存在壁壘,聯(lián)系比較薄弱。如微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、質(zhì)量管理、財務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)法等,都是主干專業(yè)課程,都有很強(qiáng)的實力,但如何跨越各科分隔和部門壁壘,綜合這些知識并運(yùn)用于工作解決實際問題,可能就相對薄弱。ERP沙盤模擬課程,將單科知識互相聯(lián)系起來,將書本知識運(yùn)用于實際問題,更加注重學(xué)生綜合應(yīng)用能力的培養(yǎng)。使得學(xué)生在精通本專業(yè)知識的同時也對相關(guān)專業(yè)的知識有所了解,培養(yǎng)學(xué)生綜合分析問題和解決問題的能力,使學(xué)生的知識儲備更加牢固、豐富,為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)為本科教育改革提供了新的思路
ERP沙盤模擬實驗教學(xué)產(chǎn)生了一個新的教學(xué)思路,即體驗式創(chuàng)新教學(xué)法。其做法是:學(xué)生在老師積極有效的幫助下開展研究式學(xué)習(xí)和體驗式學(xué)習(xí),提高創(chuàng)新素質(zhì),努力形成創(chuàng)新人格的教學(xué)方法。上海海洋大學(xué)在講授ERP課程時,教師由原來的解說者和知識傳播者變成為學(xué)生學(xué)習(xí)的幫助者和促進(jìn)者,課堂教學(xué)由聽講模式,變成教師為學(xué)生設(shè)計情境,創(chuàng)造寬松的教學(xué)氣氛,允許多元思維并存,讓學(xué)生動腦、動口、動手,學(xué)生不再是容器,而是創(chuàng)造者,是學(xué)習(xí)的主人,這樣取得了很好的效果。
(三)對復(fù)合型管理人才培養(yǎng)的新嘗試
大學(xué)畢業(yè)生的適應(yīng)力和實踐性對企業(yè)顯得尤為重要。這就要求處于角色轉(zhuǎn)變過程中的學(xué)生必須具備適應(yīng)工作、適應(yīng)崗位、適應(yīng)社會環(huán)境的能力,而其學(xué)生時代所積累的知識和技能要運(yùn)用到實踐中去,就要求其必須具備實踐性。ERP沙盤模擬課程融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體,學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容接近企業(yè)實戰(zhàn),學(xué)生在訓(xùn)練中必須共同發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、分析問題、制定決策、組織實施。這一過程極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,正是在成功與失敗的體驗中,學(xué)生學(xué)到了管理知識,掌握了管理技巧,感受到了管理真諦。
六、結(jié)束語
開設(shè)ERP沙盤模擬實驗課程,真正實現(xiàn)了以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心,學(xué)生成為教學(xué)活動的主體,教師的作用從以課堂講授為主轉(zhuǎn)向以教學(xué)設(shè)計與組織、指導(dǎo)、監(jiān)控、考核學(xué)生的學(xué)習(xí)活動為主。作為一個企業(yè)模擬經(jīng)營的工具,ERP沙盤對企業(yè)運(yùn)行狀況進(jìn)行真實模擬,讓學(xué)生們身臨其境,真正感受到市場競爭的精彩與殘酷,在成功與失敗的體驗中,既鞏固了學(xué)生的理論知識,又提高了學(xué)生的動手能力,更重要的是拓寬了學(xué)生的思維。同時,在啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行換位思考,加強(qiáng)大學(xué)生之間的溝通與理解,體驗團(tuán)隊協(xié)作的力量和優(yōu)勢,樹立學(xué)生的戰(zhàn)略意識,為畢業(yè)生突破就業(yè)障礙打通了一條道路。
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