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1高職院校德育管理面臨的問題
德育管理工作是高職院校教育工作的重點，高職階段是培養(yǎng)學生形成正確的人生觀、價值觀、良好職業(yè)道德的關(guān)鍵時期。目前，開展有效的德育工作主要面臨兩方面問題：一方面來自受教育者，現(xiàn)階段的高職學生具有鮮明的時代特征。他們生在物質(zhì)富裕的時代，活在現(xiàn)代家庭中，長在網(wǎng)絡環(huán)境下，新時代社會來自網(wǎng)絡、經(jīng)濟、家庭的現(xiàn)狀時刻影響著他們，以致高職院校學生呈現(xiàn)思想多元化、行為個性化、自主性明顯、不穩(wěn)定性突出等時代特征。另一方面來自教育者，教育者的教育方式、理論水平等的內(nèi)化程度較低。簡單直白的德育方式和理論難以符合高職院校學生個性化、多元化的時代特征，真正做到將教育者的德育理論和方式通過學生自身的心理作用內(nèi)化為個人的東西，才能真正達到德育的目的。隱性德育管理是為了學生思想的良好發(fā)展而進行有組織有計劃的德育活動，符合教育規(guī)律和受教育者的心理特征、思想特征，開展隱性德育管理機制的研究，不僅可以體現(xiàn)德育管理的藝術(shù)性和科學性，又可以解決現(xiàn)階段高職院校德育管理中的問題，以達到優(yōu)化教育模式的目的。
2高職院校隱性德育管理的理論基礎
隱性德育來源于老子“行不言之教”的天道觀[1]，歸根結(jié)底是將“遵道而行，無為而治”的哲學思想應用到道德教育上?，F(xiàn)代語言中對“道”的定義指自然規(guī)律和社會規(guī)律，而“德”則定義為遵循這些規(guī)律的具體道德實踐活動，二者之間具有普遍性與特殊性的辯證關(guān)系。從德育的管理層面上說，隱性德育實質(zhì)是管理藝術(shù)，它需要在新形勢、新背景下不斷革新，積極符合高職院校學生的時展要求，為開展全面教育保駕護航。它需要時刻關(guān)注學生的自身發(fā)展，既滿足學生精神需求又服務于現(xiàn)實需要，是責任關(guān)懷和嚴肅的愛。它需要既講究德育的藝術(shù)性，又注重德育的科學規(guī)范性，促進德育管理秩序化、人性化、個性化。從德育的辯證層面上說，隱性德育是顯性德育的相對形式，目的明確且直接的說教式、問題式教育屬于顯性德育范疇，而教育者對受教育者施加間接內(nèi)隱的自然式的“不言之教”道德影響，使受教育者自主認識，并以潛移默化的方式認同并內(nèi)化為自愿遵守的社會規(guī)范，進而全面提升自身道德水平，這屬于隱性德育范疇。綜上所述，隱性德育就是遵循受教育者的身心發(fā)展規(guī)律和教育規(guī)律實施道德教育，體現(xiàn)道德教育的藝術(shù)性，是道德教育藝術(shù)性和科學性[2]的良好統(tǒng)一。
3高職院校隱性德育管理的基本特征
3.1隱性德育管理是教育科學性和藝術(shù)性的統(tǒng)一
隱性德育管理的教育科學性在于其有確定的管理對象，包含全面的教育理論體系，通過實踐和實驗加以驗證，體現(xiàn)教育規(guī)律。科學性要求隱性德育管理機制實施過程中體現(xiàn)客觀性、邏輯性、嚴謹性，彰顯隱性德育管理理性的一面。隱性德育管理的教育藝術(shù)性在于其對象是多變的、迥異的，德育管理方式是靈活的、全面的，教育者人格和語言是有魅力的、厚重的，藝術(shù)性要求隱性德育管理機制實施過程中體現(xiàn)個性化、情感化、人性化，彰顯隱性德育管理柔性的一面。隱性德育管理既是科學，又是藝術(shù)，兩者之間的表現(xiàn)形態(tài)不同，但是其內(nèi)在本質(zhì)和最終目的是統(tǒng)一的，只有將兩者有效統(tǒng)一起來，才能實現(xiàn)德育的高效管理。
3.2隱性德育管理是教育明確性和隱蔽性的協(xié)調(diào)
隱性德育管理的教育明確性在于其實施主體是明確的，隱性德育管理的實施主體不是某個或某群教育者，而是所有教育者，明確了教育者的職能性。教育者的職能不僅在于教書，還在于育人，這里的育人泛指德育。而隱性德育更明確地指出所有教育者均應從自身做起，提高自我修養(yǎng)，從日常生活開始，身體力行，言傳身教，通過自身的人格魅力和良好道德樹立榜樣，已達到以德育德的教育成效。隱性德育管理的教育隱蔽性在于其教育目的是隱蔽的，與之相對的是顯性德育。顯性德育是以直觀的、問題式的道德說教達到直白的、帶有強制性的教育目的，這種教育方式極易使學生在管理約束壓力下產(chǎn)生叛逆心理。而隱性德育則是以“潤物細無聲”式的道德影響為主，無形地把德育的目的隱藏在日常教育生活中，借助于隱蔽的教育模式，將教育內(nèi)容傳達給受教育者，通過受教育者主動內(nèi)化而產(chǎn)生與社會規(guī)范相一致且自身需要的認知，在無意識中實現(xiàn)自身身心素質(zhì)的發(fā)展。隱性德育管理是所有教育者“隱形的手”，是明確的主體教育和隱蔽的目的教育相協(xié)調(diào)的產(chǎn)物。只有所有教育者不斷提高自身修養(yǎng)，將自己的人格魅力融于日常的教育活動中，淡化教育痕跡，才能真正實現(xiàn)隱性德育管理。
3.3隱性德育管理是教育主體性和自覺性相融合
隱性德育管理的教育主體性在于充分尊重受教育者的主體地位。受教育者是個性發(fā)展的矛盾體，良好道德的形成是矛盾不斷斗爭的過程，每個受教育者自身矛盾的根源和性質(zhì)有所不同，因此，充分考慮不同受教育者的具體情況，因材施教，激發(fā)受教育者的心理內(nèi)部矛盾運動，才能更好地開展德育管理。隱性德育管理的教育自覺性在于其推崇受教育者的自我教育，單方面道德理論灌輸，只會使受教育者一味依賴教育者給予意見，而不能轉(zhuǎn)化為自身發(fā)展所需要的身心素質(zhì)，隱性德育管理機制是“他律”到“自律”的轉(zhuǎn)化，通過教育者潛移默化的德育管理，使受教育者產(chǎn)生共鳴，充分認識自己的個體獨立性，進而內(nèi)化為符合社會發(fā)展要求的道德品質(zhì)，完善自我價值。隱性德育管理是充分考慮受教育者的主體地位，自覺發(fā)揮受教育者自主能動性的管理模式，是通過教育者指導下的自主學習來發(fā)展受教育者對道德問題的理解評價，以發(fā)展道德行動能力和社會實踐能力，[3]是教育主體性和自覺性的有效融合。
4高職院校隱性德育管理機制框架
4.1德育理論知識引領(lǐng)和資源整合共享機制
建立德育理論知識引領(lǐng)和資源整合共享機制是隱性德育管理機制的基本途徑，確定德育知識的引領(lǐng)功能，目的在于使德育知識充滿活力，避免枯燥空談，貼合受教育者的實際特點；建立資源整合共享機制，目的在于合理高效地利用各種資源。高職院校德育內(nèi)容包括思想品德教育、理想信念教育、愛國主義教育、心理疏導教育、就業(yè)指導教育等，需要豐厚的知識和信息內(nèi)涵儲備，才能達到德育目標，而建立高職院校德育理論知識引領(lǐng)機制是主要途徑，所謂知識引領(lǐng)就是隱性德育管理必須建立與德育內(nèi)容相符的知識儲備，且具有一定的引領(lǐng)功能。德育理論知識引領(lǐng)主要傳遞概念性和原則性知識，目的在于幫助受教育者明確行為要求，進行價值判斷，掌握思想模式，進而形成正確的思維架構(gòu)能力、推斷演繹能力等思想方法。建立資源整合共享機制在于：一方面，高職院校內(nèi)部各職能部門之間為了落實責任制，進行了職能細化，德育管理片面地施加給某一個部門與隱性德育管理需要所有教育者參與其中的理論基礎相悖，勢必影響德育管理的廣泛開展和大眾要求，因此，必須建立隱性德育管理機制，首先要加強內(nèi)部職能之間的溝通交流和協(xié)作，打破部門壁壘，加強內(nèi)部資源整合。另一方面，建立不同高職院校之間的德育資源共享機制，通過培訓交流，互通有無，提高教育者的理論知識儲備和管理能力，以緩解目前高職院校德育管理中缺乏效率和有效性的問題。
4.2教育者教育素養(yǎng)培養(yǎng)和身教機制
建立教育者教育素養(yǎng)培養(yǎng)和身教機制是隱性德育管理機制的重要內(nèi)容，教育者的教育素養(yǎng)和身教是相輔相成的。教育素養(yǎng)包括理論知識、邏輯思維、人格魅力、語言風格等主導因素，教育者自身帶有的教育素養(yǎng)融入到日常教育活動中，身教重于言教。教育素養(yǎng)是一個不斷充實、自我革新的過程，適時開展教育者教育素養(yǎng)培訓，既可以提高教育者的人文素養(yǎng)、邏輯思維能力和人格魅力，又可以提高受教育者對教育環(huán)境的信賴度。教育者通過“沒有痕跡的教育”將自身修養(yǎng)和正能量傳遞給受教育者，受教育者通過“以身觀身”來實現(xiàn)自我修養(yǎng)的提升，即達到了身教的目的。
4.3教育部門的常態(tài)德育指導和培訓機制
教育部門的常態(tài)德育指導和培訓機制是隱性德育管理機制的必要手段，只有將德育管理作為高職院校的日常工作開展，反復抓，抓反復，才能防微杜漸，真正內(nèi)化為受教育者的思維定式。教育部門德育工作的常態(tài)指導和培訓作為“隱形的手”可以更好地把握日常德育活動，監(jiān)督德育制度的良好執(zhí)行。高職院校的指導和培訓多注重于培養(yǎng)教育者業(yè)務能力的提高，受教育者思想認知度的提高，針對教育者和受教育者心理健康、心理疏導等的指導和培訓較少。一方面，受教育者和教育者因為心理問題導致不堪后果的事件呈增加趨勢；另一方面，教育者心理健康和心理壓力承受程度直接影響受教育者的思想模式。教育部門只有加強教育者和受教育者心理健康的日常培訓和指導，將德育指導和培訓常態(tài)化才能從根本上解決心理問題。
參考文獻
[1]鄧沖.試論隱性德育的藝術(shù)性——基于老子“行不言之教”的思想[J].黑龍江教育學院學報,2010(12):66-68.
自1918年北京大學在國內(nèi)率先實行“選課制”以來，現(xiàn)在學分制改革已在國內(nèi)高校全面推開。可以說，學分制對于學生知性的培養(yǎng)，起到了重要的助推作用。但是，對于學習質(zhì)量的過度強調(diào)，造成了部分學生德育素質(zhì)的缺失。為了全面提高學生素質(zhì)，創(chuàng)新學生管理機制，“各級各類學校不僅要建立完備的文化知識傳授體系，而且要把德育放在首位，確立正確的政治方向”。1
一、學生管理工作中存在的問題
學生管理是一項復雜而系統(tǒng)性的工作，它不僅包括對學生進行思想道德教育與相關(guān)事務的服務，更重要的是促使學生健康成長。大部分學生能夠自覺遵守校規(guī)校紀、主動完成學習安排、注重完善自身人格。但是也存在一些不良現(xiàn)象與問題。
（一）學生對部分規(guī)定細節(jié)的忽視
獨立學院十分重視學生的管理工作，秉承“學生工作無小事”的服務理念，在學生入學之初，就有相關(guān)教師帶領(lǐng)學生學習《天津大學仁愛學院學生手冊》，詳細講述了在校學生的日常行為準則、學習管理規(guī)定、獎懲措施等。但是，部分學生仍會無意識中違反學校規(guī)定。例如：無故上課遲到、早退、曠課等；考試過程會交頭接耳、夾帶紙條、使用通訊設備等；在宿舍，使用違規(guī)電器、飼養(yǎng)寵物等?？梢哉f，都是一些瑣碎的小事，完全可以通過平時的自我約束得到解決的。
（二）校紀校規(guī)的執(zhí)行方式有待改善
對于學生違紀行為，《學生手冊》上明確指出了：違紀處理程序，目的在于“懲前毖后，治病救人”。但是，對于具體問題要做具體分析，一旦一種錯誤行為的參與主體成為大多數(shù)，我們該怎么辦？俗話說“法不責眾”。因為對于獨立學院而言，是自主經(jīng)營、自負盈虧的市場主體，學生生源是至關(guān)重要的。例如：學生考試作弊，按照相關(guān)管理條例，給予了一定處分，是對學生行為的懲罰。但是，問題的實質(zhì)在于學生本身思想的轉(zhuǎn)變，自身素質(zhì)的提高， “德育氛圍” 造就。所以，如何把行為懲罰方式，轉(zhuǎn)變?yōu)樗枷胍龑侵档锰接懙摹?/p>
二、創(chuàng)新學生管理機制，實行德育學分制
基于獨立學院實際，一方面，多數(shù)學生為獨生子女, 并來自城鎮(zhèn)。這些學生家庭條件較好，獨立生活能力較差；心理素質(zhì)差。另一方面，獨立學院成立時間相對來說較短，而文化底蘊則需要在長期的教育實踐過程中積淀和創(chuàng)造出來。所以，實行德育學分制有其必要性。
（一）建立德育學分制彈性量化體系
德育學分是指評價學生在校期間的政治覺悟、思想品德、遵紀守法、日常行為等方面現(xiàn)實表現(xiàn)的一種量化指標。德育學分制彈性量化體系可由基本學分、獎勵學分和附加學分三個模塊組成。
基本分是反映學生思想品德、行為規(guī)范等方面的情況，由兩個子標系統(tǒng)組成。一級指標涵蓋內(nèi)容主要包括思想素質(zhì)、行為規(guī)范、遵紀守法、心理心態(tài)系列，二級指標是將一級指標細化、具體化，分解成若干積分點。獎勵分是反映學生積極進取、主動服務、參賽獲獎等方面的情況。附加分是反映學生擔任干部、參加社團組織、學期（年）評優(yōu)等方面的情況。例如：學生違反相關(guān)紀律規(guī)定，除了給予相關(guān)處分，還要按照德育學分制量化系統(tǒng)，扣除一定的學分。學生德育學分學期評定成績與畢業(yè)成績?nèi)暨_不到規(guī)定要求，則必須補修，否則不能按時畢業(yè)。補修既開設校規(guī)校紀教育、法制教育等課，又組織學生到德育基地參觀學習或義務勞動，并要參加一定時期的宿舍文明和文明守紀競賽（具體量化細則有待于進一步研究）。西安交通大學的“課外八學分制”、齊齊哈爾大學的德育學分制實施辦法、長安大學的“本科生綜合素質(zhì)培養(yǎng)實施辦法”等都明確規(guī)定德育學分與學生畢業(yè)掛鉤。
（二）強化導向評價激勵機制
完善德育課程及相關(guān)課程的設置，創(chuàng)新德育形式。學校要把社會實踐活動納入思想政治理論課教學計劃。定期組織參觀愛國主義教育基地，瞻仰革命圣地和遺址，參觀現(xiàn)代企業(yè)等活動；組織學生參加軍訓、公益活動、社會調(diào)查、志愿服務、勤工助學等社會實踐活動。通過實踐活動，使學生了解國情、了解社會，認識自身生存與發(fā)展的主客觀條件，提高學生的自我教育能力和實踐能力，促進學生增長才干，完善自我，全面發(fā)展。
注重學生模范的示范作用，健全獎懲機制。大學生一般具有較強的模仿性和從眾性，尤其是現(xiàn)在的學生，信息發(fā)達、接觸的東西多，自己的主觀愿望強烈。面對這樣的學生，學校的教育也應逐步發(fā)生變化。學校首先就要從正面教育入手，著重從學生儀容儀表、出勤、文明禮儀、紀律、環(huán)保衛(wèi)生等方面進行過程性評價，充分的肯定學生的表現(xiàn)，樹立優(yōu)秀的典型，形成榜樣示范作用，并不斷加大道德模范先進事跡的宣傳力度和廣度。讓道德模范的先進事跡深入人心，使之“定格”在其他學生心中，從而做到對學生的是非誰知進行正確的引導。反之，如有違紀同學，必須給予相應的懲罰與處分，如扣罰學分，做到賞罰分明。這樣才能真正規(guī)范學生的思想與行為，形成道德自覺的氛圍。
（三）建設德育陣地，營造德育氛圍
常言道：十年樹木，百年樹人。受教育者在學校的時間是有限的，但學校文化的育人效果卻是永恒的。學校要規(guī)劃校園文化建設，開展生動有效的校園文化活動，結(jié)合民族傳統(tǒng)節(jié)日、重大事件和開學、畢業(yè)典禮等，開展特色鮮明、吸引力強的主題教育活動。重視校園人文環(huán)境和自然環(huán)境建設，完善校園文化活動設施。加強校報、校刊、校內(nèi)廣播電視、校園網(wǎng)絡等的建設，發(fā)揮黑板報、櫥窗、圖書館、陳列室及模擬職業(yè)場景等的宣傳作用和校訓、校歌及學校發(fā)展歷史等的激勵作用，注重宣傳先進的校園文化、模范和優(yōu)秀畢業(yè)生的事跡。
三、創(chuàng)新學生管理機制，實行德育學分制的現(xiàn)實意義
（一）加強以德育為核心的素質(zhì)教育，提升學生的道德自覺
《國務院關(guān)于深化教育改革全面推進素質(zhì)教育的決定》明確指出“實施素質(zhì)教育，就是全面貫徹黨的教育方針，以提高國民素質(zhì)為根本宗旨，以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，造就‘有理想、有道德、有文化、有紀律’的德智體美等全面發(fā)展的社會主義事業(yè)建設者和接班人”。2“各級各類學校必須更加重視德育工作，加強學校德育與學生生活和社會實踐的聯(lián)系，講究實際效果，克服形式主義傾向?！蓖ㄟ^實施德育學分制，特別是將考評的結(jié)果與獎懲政策相掛鉤，3以學分認定的形式導向和激勵學生參與德育理論學習和德育實踐，使得單純的德育管理走向了德育引導和德育強化，學生在德育規(guī)范的約束下主動向制度規(guī)范靠近，提高了學生接受德育的主動性和自覺性。
（二）實施學分制客觀上要求德育學分與之配套，形成雙管齊下的育人機制
當前各地中等職業(yè)學校正在醞釀實行學分制改革，如果單純地追求教學計劃的學分制改革，而忽視德育學分制的跟進，就會造成學生只重視課程類學分，一心只想修滿學分畢業(yè)，而忽視德育方面的修養(yǎng)。這樣培養(yǎng)出來的人是不健全的，是無法適宜現(xiàn)代社會對人才的需要的。據(jù)長沙交通學院學生工作部提供的資料表明，在德育學分制試行以前，繼續(xù)教育分院學生宿舍違紀、內(nèi)務衛(wèi)生、公共區(qū)衛(wèi)生等“三項”指標得分在全院各系部周排名中基本上處于倒數(shù)一、二名，然而，自從試行德育學分制以后，其得分在全院各系部周排名中均處于前3名，且絕大多數(shù)情況下處于第一名。只有同等重視德育學分制和智育學分制的實施，形成雙管齊下的育人機制，才能培養(yǎng)出于社會有益的人，實現(xiàn)我們的培養(yǎng)目標。
由于德育學分制注重德育培養(yǎng)目標的要求和實踐，將德育活動日?；?、生活化，學生可以通過德育理論學習，主動參與各種形式的德育實踐，達到自我教育、自我管理和自我約束的目的，對于學生管理工作有很好的促進與保障作用。
參考文獻：
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.43.115
學籍管理是高校教學管理工作的一項重要內(nèi)容，是對學生從入學到畢業(yè)的全部過程的學習質(zhì)量考核和管理。
1 學籍預警管理的重要性
學生因違反學?！秾W生學籍與學業(yè)成績管理辦法》文件精神中關(guān)于累計積欠學分、考勤違規(guī)、記過違紀等方面的規(guī)定，而造成的休學、退學、延長學制或者無法正常取得學歷、學位等學籍不良異動的情況，極大影響了正常教學秩序的運行，影響到了院系的學風建設。
探索學籍預警管理機制具有一定的重要性。學籍預警是指在學生教育教學管理工作中，針對學生在學籍管理中出現(xiàn)的不良學習情況，及時以書面形式提醒學生本人及其家長可能產(chǎn)生的不良后果，通過學校、學生與家長三方之間的溝通協(xié)作，幫助學生順利完成學業(yè)，保證人才培養(yǎng)質(zhì)量。
探索學籍預警管理機制改變了傳統(tǒng)學籍管理，變“秋后算賬”為“過程預防”。通過密切關(guān)注學生的學習動態(tài)，及時采取提醒預警的教育方式，有針對性地采取一系列的防范措施，推進院系的學風建設，也體現(xiàn)了高校“以學生為本”的育人教育理念。
2 學籍預警的種類及具體實施
在湖北工程學院新技術(shù)學院黨委與行政的正確指導下，語言文學系結(jié)合具體教學管理工作的實際情況，近年來積極探索并實踐學籍預警管理機制，在全系范圍內(nèi)逐步推行學籍預警管理機制。學籍預警分為考勤預警、學業(yè)預警、畢業(yè)預警三種類型。
2.1 考勤預警
考勤預警是指對因無故曠課累計節(jié)次臨近學校處分節(jié)次的學生發(fā)出的預警通知。
湖北工程學院新技術(shù)學院《學生學籍與學業(yè)成績管理辦法》第二十八條規(guī)定：未經(jīng)請假或請假未準及超假者，以曠課論處，并按下列情況分別處理：①一學期曠課累計達30～40學時者，根據(jù)情節(jié)輕重及認錯態(tài)度，分別給予警告、嚴重警告處分。②一學期曠課累計達41～60學時者，給予記過處分。③一學期曠課累計達61～80學時者，給予留校察看處分。④一學期曠課累計達80學時者，給予開除學籍處分。
語言文學系各班的教學聯(lián)絡員負責記錄班級《課堂考勤記載表》，班主任簽字后每周定期交給系辦秘書匯總。系辦秘書抽查各班級考勤情況，核實各教學聯(lián)絡員記載的真實性。每月將考勤記載表中曠課節(jié)次進行匯總，確定進入考勤預警學生的名單。
考勤預警，分為考勤談話預警與發(fā)出《考勤處分預警通知單》兩個級別。當學生累計曠課學時臨近20節(jié)時，在全系范圍內(nèi)以《一周教學工作要點》的形式予以公示考勤談話預警的學生名單，班主任老師、系秘書、系主任分別約談該生，做好充分的溝通，要求學生端正態(tài)度，并提出考勤要求。如果該生無視紀律繼續(xù)曠課，累計曠課學時臨近24節(jié)時，再次以《一周教學工作要點》的形式予以公示考勤預警的學生名單，并向該生發(fā)放《考勤處分預警告知單》學生聯(lián)，對學生提出考勤處分預警。考勤處分預警通知單分三聯(lián)，即學生聯(lián)、家長聯(lián)、院系聯(lián)。其中，學生聯(lián)在系主任約談時發(fā)給學生本人，家長聯(lián)由班主任老師寄送學生父母，院系聯(lián)由秘書存檔。對學生發(fā)出預警通知單后，如果該生屢教不改，繼續(xù)曠課者，一旦達到學校的處分節(jié)次，將嚴格報送學校嚴格按照學籍管理條例進行處理。
語言文學系自全面推行考勤預警以來，主要依托各班級教學聯(lián)絡員的《課堂考勤記載表》，要求任課教師與班主任老師積極支持教學聯(lián)絡員工作，協(xié)助抽查課堂考勤記載的真實性。系秘書核查《課堂考勤記載表》，并每月進行情況匯總，做好各班級的曠課學生情況統(tǒng)計并確定考勤預警的學生名單。其中，部分學生在考勤談話預警后，出勤率有很大進步。但仍有小部分學生繼續(xù)曠課，無視紀律。在向這一類學生發(fā)出《考勤預警通知單》學生聯(lián)后，學生大部分很受到觸動，表示要改過自新。但依舊有個別學生毫無觸動，語言文學系將該生曠課的材料報送學校教務處嚴格進行校紀校規(guī)的處理。
2.2 學業(yè)預警
學業(yè)預警是指對無法按時完成學業(yè)，有可能要延緩學制的學生發(fā)出的預警。
湖北工程學院新技術(shù)學院《學生學籍與學業(yè)成績管理辦法》第十七條規(guī)定：有下列情形之一者，給予學籍異動處理。①一學年經(jīng)學期補考后取得的總學分低于該學年教學計劃規(guī)定的應修學分1/2者；②各學期累計未獲得學分本科生超過30學分，?？粕^20學分者。
語言文學系自推行學籍預警機制以來，在每學期期初清查學生的所獲學分與未獲學分的統(tǒng)計情況。其中，對于未獲學分已臨近學籍異動處理一半及以上學分的本專科同學，在全系范圍內(nèi)以《一周教學工作要點》的形式予以公示學業(yè)預警的學生名單，班主任老師、系秘書、系主任分別約談該生，并向該生發(fā)出《語言文學系學業(yè)預警通知單》。預警通知單共分三聯(lián)，一聯(lián)學生存，一聯(lián)家長存，一聯(lián)系辦存。
系秘書從教務管理系統(tǒng)中導出數(shù)據(jù)，清查截至目前各班級學生未獲學分的情況。統(tǒng)計表格中，詳細可以查看每個學生未獲得學分的情況。已臨近學校學籍異動處理的學分的學生列入學業(yè)預警對象。班主任、系秘書、系主任約談同學，了解未獲學分的各門課程的情況，鼓勵該生發(fā)奮學習，改過自新，并向該生發(fā)出《語言文學系學業(yè)預警通知單》學生聯(lián)，對該生提出學業(yè)預警。家長聯(lián)由班主任老師寄送學生父母，院系聯(lián)由秘書存檔。學生在領(lǐng)取預警通知單后，產(chǎn)生一定的學業(yè)危機意識，逐步端正學習態(tài)度。
2.3 畢業(yè)預警
畢業(yè)預警是指對因未修滿本專業(yè)學分，或者未到學位授予條件而無法取得學歷、學位的學生發(fā)出的預警。
湖北工程學院新技術(shù)學院《學生學籍與學業(yè)成績管理辦法》第四十四條規(guī)定： 凡在籍學生，德育和體育合格，在規(guī)定的期限內(nèi)，修完學校教育教學計劃規(guī)定的課程，考核合格，取得了本專業(yè)要求的各類最低學分，準予畢業(yè)，由學校發(fā)給畢業(yè)證書。本科生符合學校學士學位授予條件的，頒發(fā)學士學位證書。
語言文學系探索從大三本科下學期（大二?？葡聦W期）開始進行畢業(yè)資格審查，提前啟動畢業(yè)預警機制，提高學生對具備畢業(yè)資格的認識，加強自我學習的自覺性。對于正常取得學歷、學位有困難的學生進行畢業(yè)預警，并發(fā)出《畢業(yè)預警通知書》，使學生能夠根據(jù)個人情況及時進行查漏補缺，在學校、家長的幫助下順利完成學業(yè)，盡量避免出現(xiàn)無法正常畢業(yè)的情況。
為了加強學生自我學習的意識，了解畢業(yè)生資格的情況，語言文學系制定了《畢業(yè)生資格審查摸底統(tǒng)計表》。表格內(nèi)容涉及學位課平均分、專業(yè)課補考門次、公選課學分、終極補考課程、受處分情況、普通話、等級英語等成績欄。學生如實填寫表格，并根據(jù)表格內(nèi)容先進行自查，有發(fā)現(xiàn)不足的地方要更加刻苦學習，不斷進步，爭取畢業(yè)時能夠順利獲得學歷、學位。學生上交的摸底表格，系秘書從教務管理系統(tǒng)中核查該生的學業(yè)基本信息是否填寫準確。對于畢業(yè)或?qū)W位授予有困難的學生，班主任老師、系主任有代表性地約談，動態(tài)跟蹤關(guān)注學業(yè)進展情況。同時，要求任課教師利用課堂教學，重點輔導預警學生的學業(yè)。
畢業(yè)生資格審查表的數(shù)據(jù)是動態(tài)型，不斷進行刷新統(tǒng)計，有新成績添加的學生可以重新統(tǒng)計。同樣，對于取得學歷、學位有困難的學生，將發(fā)出《畢業(yè)預警通知書》一式三聯(lián)。預警通知單共分三聯(lián)，一聯(lián)學生存，一聯(lián)家長存，一聯(lián)系辦存。
3 學籍預警管理機制的努力方向
3.1 增加學籍預警管理人員隊伍
目前，在探索實踐階段，暫時是教學秘書與班主任參與學籍預警的管理。為了加強管理力度，探索逐步將專職輔導員加入學籍預警管理人員隊伍。在執(zhí)行過程中，做到分工明確，職責分明，密切配合，統(tǒng)一協(xié)調(diào)。教學秘書負責各類預警信息的分類匯總，輔導員負責通知學生、家長、班主任，并協(xié)助班主任老師結(jié)合學生的實際情況進行警示教育。
3.2 進一步加強教學聯(lián)絡員隊伍建設
語言文學系歷來重視教學聯(lián)絡員隊伍建設，吸引一批優(yōu)秀學生干部到教學聯(lián)絡員隊伍中。新學期，擬將教學聯(lián)絡員會議改成例會制度，并配有專任教師進行指導。發(fā)揮教學聯(lián)絡員反饋的信息直接性、真實性、及時性的特點，把教學聯(lián)絡員的隊伍作用在學籍預警機制中發(fā)揮到最大。
3.3 加強學籍預警學生檔案建設
目前，對預警學生的約談缺少文字的記載，預警通知單寄送給家長后，缺少家長信息的反饋。今后將擬定出《學籍預警談話記錄》與《學籍預警家長聯(lián)信息反饋表》《學籍預警學生動態(tài)跟蹤情況》增加預警學生的檔案建設。
一、教學管理與學生管理結(jié)合的同類研究工作的現(xiàn)狀
國內(nèi)外越來越多的學者認識到加強教學管理與學生管理的重要性，并相繼發(fā)表了一些研究成果。陳中芳、劉文勝的《高職院校大學生教育和管理模式現(xiàn)狀分析》主要在剖析高職院校大學生特點的基礎上，分析了目前高職院校大學生教育和管理模式的現(xiàn)狀，認為主要存在著強調(diào)從嚴管理但模式單一化、注重學生安全教育但學生屬于被動接受、強調(diào)社會實踐活動但缺乏活動深度和意義延伸、注重學生成人成才的發(fā)展與引導但激發(fā)學生潛能不夠等問題，需要加以改進。
徐金保的《獨立學院轉(zhuǎn)型期教學管理與學生管理協(xié)調(diào)互動思考》著重從獨立學院轉(zhuǎn)型期危機與反思出發(fā)，闡述了教學管理與學生管理工作協(xié)調(diào)互動的條件、原則，并提出了相應對策。
楊彥勤、辛全才、趙延風的《高校教學管理與學生管理緊密相結(jié)合的探索與實踐》中針對現(xiàn)行傳統(tǒng)管理模式存在的問題和弊端，在實際工作中，進行改革和突破，探索并推行綜合管理手段和措施，對如何培養(yǎng)高質(zhì)量的高職人才進行了一定的探索。
從這些研究中可以發(fā)現(xiàn)，對教學管理水平的提高和學生管理的方法的研究在逐步深入，但是也暴露出一些不足：如關(guān)于二者結(jié)合做好協(xié)調(diào)的闡述方法過于單一，很難應用于實際工作中，二者做不到妥善安排；教學管理與學生管理結(jié)合中支撐環(huán)節(jié)存在矛盾。
二、高職的教學管理與學生管理研究的實際和理論意義
高職院校的一切工作都應以“育人”為中心，堅持把“育人”融于學校的教學管理中，健全高職管理機制，創(chuàng)新學校管理模式，不論是教學管理，還是學生管理都離不開“育人”這個中心，教學管理與學生管理一體化，是學校教學與學生工作相互滲透、相互補充、交互作用的有效機制，是教學管理與學生管理改革的重要內(nèi)容，是高職院校實現(xiàn)以市場與導向，以學生為中心科學發(fā)展的必然要求。
高職管理的對象是學生，教學管理與學生管理有機結(jié)合，關(guān)系到真正發(fā)揮高校各個系統(tǒng)的整合力，形成“教管”相結(jié)合的機制。
1. 教學管理與學生管理工作緊密結(jié)合是形勢發(fā)展的需要
近年來，高職院校的辦學規(guī)模不斷增大，專業(yè)數(shù)量和招生規(guī)模等都實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。教育管理工作是事關(guān)學生教育管理成敗的關(guān)鍵所在，教育質(zhì)量也更是人們關(guān)注的焦點。一方面學校（一級）管理重心整體下移，學院（二級）承擔著辦學全過程的管理重任，另一方面學院的學生管理和教學管理人員卻沒有增加，學院管理隊伍一直處于缺員缺編狀態(tài)，在這種情況下，如果還按照老套套和舊模式進行管理和工作，就很難適應這種新形勢，管理人員縱有多面手，也難以完成日益增多龐大的管理事務，力不從心在所難免。再者，隨著新時期教學改革發(fā)展的需要，學校的選課制、學分制和彈性制的逐漸推行，原來的傳統(tǒng)固有管理工作模式已呈現(xiàn)一定程度的不適應性。這些都要求我們的管理工作與時俱進，改革和創(chuàng)新，管理方式、方法等都必須與大眾化教育發(fā)展的形勢相適應，建立高校管理工作新機制、新模式。教學管理與學生管理工作緊密結(jié)合是現(xiàn)階段高校管理實際情況的需要，是大眾化教育發(fā)展的客觀需要。
2. 教管與學管步調(diào)一致，是培養(yǎng)高質(zhì)量學生的需要
教學管理部門和教師不僅僅要注重教書，還要重視育人，使學生既“成人”又“成才”。在高職院校不僅僅是單一的傳授知識，更重要的是育人。因而要求教學與學生管理相協(xié)調(diào)，不僅僅重視點上的管理，避免機械的工作，而且還要考慮自己的管理職責，使學生在素質(zhì)教育和專業(yè)學習上步調(diào)一致。
3. 兩者相結(jié)合是提高工作效率、充分利用人力資源的需要
目前，高職院校只有扭轉(zhuǎn)“兩張皮”現(xiàn)象，使教師與輔導員經(jīng)常溝通，工作互補與融合，高度重視“兩個為本”，即教育以育人為本，以學生為主體，一切為了學生的成人成才；辦學以人為本，以教師為主體，構(gòu)建多元化立體管理結(jié)構(gòu)，更新管理模式，探索綜合管理機制，提高工作效率，充分利用人力資源才能徹底打破輔導員單線管理學生勢單力薄的局面，充分提高工作效率。
三、高職教學管理與學生管理相結(jié)合的必要性
改革開放以來，我國的高等教育取得了輝煌成就，為我國國力提升、經(jīng)濟騰飛創(chuàng)造了有利條件、提供了有力保障，但是相對于國家經(jīng)濟和科技的發(fā)展，高等教育發(fā)展速度卻仍顯落后，不能完全適應時展的需要，高職的教學管理與學生管理還存在著一定的問題，必須采取相應的措施是重中之重。
為了適應新時期高校管理工作發(fā)展的需要，充分發(fā)揮高職教師在教學工作和學生管理工作的育人作用，必須從制度上和措施上將學生管理和教學管理相結(jié)合，使雙方面形成整體合力，以教風促學風，忽略一方面，避免另一方面。雖然高校的教學工作與學生工作在管理過程中雖然屬于不同的部門，但是卻不可分割，緊密相連，克服教學管理與學生管理想脫離的狀況進行兩方結(jié)合，在實際工作中，需要進行教學和學生管理的改革和突破，需要兩部門同抓，一手抓學管，一手抓教管，使教風、學風同上新臺階，避免單獨的片面性、盲目性和空洞性，使教學和學生管理達到事半功倍的效果。
四、教學管理與學生管理結(jié)合的做法
學生管理工作是學校工作重點之一，需要教師、教研室與學生管理人員密切配合，共同努力，使教學工作與學生工作更加制度化、規(guī)范化。
1. 學生管理工作的總體思路
學校緊緊圍繞培養(yǎng)合格的高素質(zhì)人才、服務者、管理者這一總體目標，以嚴格性管理和開放性教育相結(jié)合為主要手段，以科學、健全的管理制度為保障，以建設一支高素質(zhì)的學生管理隊伍為前提，以抓道德、理想教育和文明行為養(yǎng)成教育為重點，以各種活動為載體，以建設健康、有序、文明、奮進的校園秩序為具體目標，努力開創(chuàng)學生管理工作新局面。
以教育為先導，以豐富多彩的活動為載體，培養(yǎng)學生高尚的道德品質(zhì)，結(jié)合專業(yè)特點、年級特點，進行系統(tǒng)化教育。針對不同的班級有不同的管理重點，如，一年級重點教育學生如何做人的道理。二年級：重點進行專業(yè)思想教育并提供大專的信息和輔導，暢通人才成長的立交橋。各班按管理制度對學生進行綜合考核；各班建立健全考勤制度，同時建立違紀學生檔案，重視引導教育，開展群體性德育實踐；完善管理網(wǎng)絡，建立有效的控制機制，建立激勵引導機制。
2. 教學管理的重要方面
1. 教師教學質(zhì)量意識進一步提高；
2. 強化常規(guī)管理，健全“備課”上課制度；
3. 積極開展教研室活動；
4. 改進教學方法。
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中圖分類號：G642，0
文獻標志碼：A
文章編號：1673-291X(2009)33-0228-02
“再苦再難也要堅強，只為那些期待眼神。心若在夢就在，天地之間還有真愛?？闯蓴?，人生豪邁只不過是從頭再來……”，聽著劉歡激人奮進的歌聲，筆者有頗多的感觸。這是無意走過某班時聽到的，細打聽才知道是為教育違紀學生而舉行的班會，可見教師育人用心良苦。
目前，在大學校園里，因違紀而受處分的學生大都情緒低落、悲觀失望，他們本來是需要幫助和挽救的，但往往成為被遺忘和漠視的群體。我們用“屢教不改”評判學生，習慣于時時盯著學生的“短處”，覺得學生不可救藥，從而拋棄他。沉重的心理壓力和缺乏關(guān)愛，一部分人干脆“破罐子破摔”，以至背著處分走出校門。
教師拋棄違紀學生，就等于教育的徹底失敗。不拋棄，我們總有希望在，即便學生沒有改變，但我們的努力和情緒是積極的，我們的行動會觸動他們的心靈，從而引導其向積極方向發(fā)展。作為教育管理工作者，學生犯了錯誤一定要受到懲罰，這樣才能敲響規(guī)范的警鐘，讓學生重新理解沒有規(guī)矩就不成方圓，讓學生品味到許多平時品味不到的道理。每個人都有做錯事的時候，重要的是犯了錯誤之后如何改過自新呢?筆者認為，探索教育管理違紀學生的機制是解決問題的關(guān)鍵。根據(jù)教育管理實際，從學校制度、教師關(guān)懷、調(diào)整學生認知、同學幫助四方面進行引導教育：
一、人文課程教導學生做人做事
學校的教育課程要為學生的終生發(fā)展負責，教育引導學生學會做人做事，尤其是德育課。德育課是培養(yǎng)學生的文明精神、養(yǎng)成良好的行為習慣、造就遵紀守法的合格勞動者的主渠道和主陣地。
一位英國學者說過：你可以把牛牽到水邊，卻不能強迫它喝水。任課教師要在授業(yè)、解惑中傳道，根據(jù)學生的思維興奮規(guī)律和特點，以教材為載體，采取靈活授課方式，用深刻的道理、新鮮的內(nèi)容和生動幽默的語言去引導、教育學生學會做人、學會做事，挺起胸脯走路。蔣乃平說，德育應該讓學生感到可信、感到可親、感到有用。
二、處分解除制度點燃希望之燈
“我對自己所犯的錯誤追悔莫及。我將畢業(yè)邁入社會，在我完成人生的新轉(zhuǎn)折時，我不愿有這樣的精神枷鎖，我希望學校能給我一個改過自新的機會，讓我以嶄新的姿態(tài)走向社會?！币晃患磳厴I(yè)的學生袒露心聲。
“經(jīng)過這次教訓，我的心靈完成了一次蛻變。我不敢苛求學校對我有多寬大，我只希望學校能給我一個重新站起的力量?！币晃皇艿接涍^處分的學生對學校的期盼。
作為教育者，我們深知：對學生進行紀律處分，本身不是目的，而是一種教育、挽救學生的手段，出發(fā)點不是束縛人、禁錮人，而是創(chuàng)造條件發(fā)展人，是教育、引導、鞭策學生健康成長。在對學生教育管理的過程中，筆者發(fā)現(xiàn)，大部分違紀的學生能夠深刻反省，從思想意識、紀律觀念、學習態(tài)度等方面轉(zhuǎn)變。如果學校建立違紀處分的解除制度，在一定程度上能激發(fā)違紀學生奮發(fā)進取。
為了適應以育人為本、德育為先的教育理念，進一步完善高校學生管理機制，使學生教育管理工作規(guī)范化、制度化、科學化、體系化，學?？梢試@辦學方向和定位，根據(jù)《高等學校學生管理規(guī)定》，從學生教育管理工作實際出發(fā)，建立學生紀律處分解除制度。制度可以規(guī)定學生必須提出書面申請，定時匯報思想、學習學生手冊、參加公益勞動，接受師生的批評監(jiān)督等；規(guī)定輔導員制訂幫教計劃，定時定量與受處分學生正式談話溝通思想，并將談話記錄、學生階段表現(xiàn)等情況記錄下來；規(guī)定不同級別的處分考察的時間及考察后的處理意見；學生所在院系將學生在班級的表現(xiàn)情況、與輔導員的談話紀錄及處理意見在規(guī)定時間內(nèi)報學生處，學校在全面考察學生實際表現(xiàn)的基礎上，作出最終處理。這樣既加強了校規(guī)校紀的執(zhí)行力度，又為他們解除處分創(chuàng)造了條件，使他們認識到只要有改正錯誤的決心和行動，就有解除處分的機會，從而營造健康向上的良好育人環(huán)境。
三、關(guān)懷與啟迪調(diào)整認知
受到違紀處分的學生是痛苦的，壓力很大。因此，我們輔導員的工作首先是不拋棄他們，了解和掌握受處分學生的思想情緒狀況，幫助他們提高認識，正視自己的錯誤，放下思想包袱，改變消極態(tài)度，正確對待處分。同時，盡力解決他們工作、學習和生活中的實際困難和問題，使他們重新鼓起勇氣，樹立信心，用行動改變自身的形象。
1 貼心關(guān)懷，樹立信心?！拔抑?，對于試卷上的內(nèi)容，我什么都不會，只有一些簡單的內(nèi)容還能亂寫一下。我在胡亂地寫中決定這次就讓自己一塌糊涂的成績來拷問一下自己，也拷問一下自己所受的大學教育。我不是一名合格的學生，我的性格和思想注定了我不能成為一名合格的學生，也注定了我在老師眼中只能是一名‘壞學生’，這一切或許是我作為一個學生無法改變的悲哀?！薄霸谶@期間，我都背著一個沉重的大黑鍋，使我抬不起頭?！币晃灰蚩荚囎鞅锥艿搅粜２炜刺幏值膶W生的情緒如此低沉。
教育是充滿情感的教育。離開了對學生的愛與尊重，就談不上任何教育。違紀的學生就像“難看的”的孩子，需要格外精心的關(guān)愛和呵護，但教育者的態(tài)度多數(shù)是恨鐵不成鋼。要使違紀學生從陰影中走出來，需要輔導員老師與違紀學生進行深入的溝通，發(fā)現(xiàn)他們的閃光點并鼓勵和賞識，讓我們的關(guān)注感動學生，觸動學生的心靈，使他們抬起頭來，自己不要放棄自己，從而讓違紀學生的天性和能力得到健康發(fā)展。
2 以理啟迪，正視處分。我們的學生可能在某些方面甚至許多方面沒有做好，但是他們的人生才剛剛開始，教育他們理解過去的恥辱只能代表過去，真正能代表一個人一生的，是現(xiàn)在和將來的所為。只要把缺點留在昨天，只要爬起來的次數(shù)比跌倒的次數(shù)多一次，就是成功；只要信念不倒，就不算失敗。曠課也好，通宵上網(wǎng)也好，考試作弊也好，都是不良習慣。1％的不良習慣可能決定一個人100％的失敗。只有把身上存在的一些不良的習慣改掉，才能更好地適應將來的社會。態(tài)度決定一切，任何人都要為自己所犯的錯誤付出代價。學校的處分看起來比較沉重，但是卻能變成前進的動力，提醒你曾經(jīng)跌倒的位置，促使你不斷向前。老師的諄諄教誨使學生的觀念發(fā)生明顯的變化?！皩τ诎l(fā)生的不該發(fā)生的事，我無可辯駁。我深知此種做法的嚴重后果，它卻已經(jīng)成為事實，無法改變的事實，沒有‘如果’，我只有去面對，使它成為永遠的歷史，不再重演的歷史?！薄疤幏窒逻_后，我沒有怨天尤人，潛心從自己身上找不足。我作弊，試圖欺騙老師，辜負老師對我的辛勤培育，也是對我自己的一種侮辱。我自己沒有自信，
不敢面對失敗，不相信自己的能力。我投機取巧的行為是那樣的愚昧，那樣的無知，想起來就想哭?！?/p>
3 審視個體差異，提供特殊教育。每個學生的弱點不同，解決其問題的方法也不同。審視學生的個體差異，找到病灶，對癥下藥，為違紀學生提供適合其特殊需要的教育。如一位學生因癡迷網(wǎng)絡游戲而作弊受處分，是因為對大學生活不適應?！按髮W的自由支配時間與中學緊張的生活截然不同，我只想到如何去打發(fā)時間，卻忘了來上大學的目的，就這樣我沉迷于網(wǎng)絡游戲，整天只知道游戲，忘記了學習。”輔導員把握了這名學生墮落的原因，耐心地予以指導，幫助他克服各種困難，與其約定在監(jiān)督中磨練意志，鼓勵他離開網(wǎng)絡，投身學習，慢慢從受處分的陰影中走了出來。
4 重新審視處理方式，尊重學生人格。當學生出現(xiàn)過錯時，輔導員有時會采取過激的措施，本來是屬于溝通、教育批評的范疇，卻上報學校予以處分，給學生留下心靈上的創(chuàng)傷，個別學生可能會作出過激行為，無法補救。輔導員需要反思如何正確看待和處理學生的出軌行為，當動用“處分”的時候，冷靜地想一想：除了處分，還有沒有更好的教育方法?當學生有悔過的表現(xiàn)時，能否給他一個改錯的機會。比如：對違反紀律情節(jié)比較輕的學生，可以嘗試罰他們寫違紀心理報告，描述他們當時的違紀心理。這樣，學生一般不會對老師產(chǎn)生心理上的抵觸情緒，既保護了他們的自尊心，又可以把握他的違紀心理，便于對癥下藥，取得良好的教育效果。
四、營造積極幫助的氛圍
輔導員個人的力量是有限的，集體的力量是無限的。輔導員以打造優(yōu)秀班風，發(fā)動集體力量為突破口，努力提高學生的思想道德素質(zhì)。
輔導員可以《只要希望還在》、《只要信念不倒》、《從頭再來》為題開主題班會，讓學生對自己充滿信心。鼓勵學生積極參加各類集體活動和校內(nèi)競賽活動，讓學生在活動中找感覺，體驗成功，增強信心。葉圣陶說，教育就是培養(yǎng)習慣，習慣決定一個人的命運。輔導員可以每月量化考核學生養(yǎng)成教育的表現(xiàn)，評比文明個人，某個方面表現(xiàn)最好的或者是進步幅度大的可以增加學分，目的是讓學生不斷接受是非的沖撞，不斷進行價值辨析，認同主流價值觀，增強自我教育能力。
教育的本質(zhì)是受教育者在一次次完善與整合中個性化與社會化，從而使生命從不完整到完整，從不完美到完美，從失誤發(fā)展為成功。教育者首先要承認生命的差異，允許學生出錯，在出錯中產(chǎn)生內(nèi)疚并尋求改變。其次要營造愛的氛圍，讓學生的負面情緒在愛中融化，在不斷注入的人文氣息中溶解，在教育和等待中轉(zhuǎn)化。只有各方面積極努力，加強教育的協(xié)調(diào)、溝通與整合，形成以專職輔導員教師為主，學校、任課教師、學生干部等人員共同參與的教育機制，通過思想交流、學習幫助、行為感化等多種方式，讓學生認識并改正錯誤，重新?lián)P起人生的風帆。
中圖分類號：C961；G718.3 文獻標志碼：A 文章編號：1008-3561（2015）31-0057-01
一、引言
長期以來，中職生這一學生群體一直是教育管理體系中的一個難題，家長與學校老師有時心力交瘁，整個社會的認可度一直不高。面對這樣的形勢，我們應該如何迎難而上，實現(xiàn)中職學校為社會培養(yǎng)高技能人才的重任呢？目前社會發(fā)展迅速，舉國正在大力發(fā)展職業(yè)教育。在這樣的社會背景下，針對新時期中職生思維活躍、富有個性的特點，對他們的教育若仍采用舊的教育觀念、模式，這樣的教育成效不會顯著。因此，在教育管理上必須與時俱進，大膽改革，方能起到應有的效果。
二、中職學生管理存在的主要問題
（1）招生缺乏限制條件。一些中職學校隨意降低招生“門檻”，有些地方招生幾乎不設任何條件，只要交夠一定的費用就可以成為一名中職生。這樣的招生方式讓一些對學習缺乏興趣的學生，甚至對學習存有厭惡之情的學生抱著逃避的心態(tài)或是在父母的強壓之下邁進中職學校的門檻。這樣，中職學校很難擁有素質(zhì)高的、成績相對優(yōu)異的中職生。若對學習興致缺乏還被強制性地安排在教室聽講，對于正處在青春期的中職學生來講無疑是一種煎熬，這樣的教學狀況很容易激起他們的逆反心理，不服從管理者的教育。學習能力不足、缺乏奉獻精神與社會交往能力、反叛、我行我素等，這是有些中職生身上最為常見的行為，成為職教管理工作中的一大障礙。
（2）落后的教育教學理念與教學方式。教育作為時代精神產(chǎn)生的重要源泉，只有保持時代性與先進性，培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞暮细袢瞬?，才能適應社會發(fā)展的要求，滿足學習者的自身需求。能夠培養(yǎng)出新型人才，需要學習知識的更新，教學管理制度的變更。若只停留在以舊知識來教新人的階段，一系列的需求矛盾問題、管理教育問題就會不斷產(chǎn)生。而教育教學觀念陳舊、學生管理傳統(tǒng)化，是現(xiàn)時期中職學校普遍存在的問題。當代中職學生接觸到許多新事物、新觀念，讓他們產(chǎn)生新的思維方式與認知觀念，這對于他們的世界觀、人生觀、價值觀的養(yǎng)成有一定的決定性。對于他們來講，以往的教育就是歷史的存在，無法滿足他們對新事物的探索需求。管理者自身的素質(zhì)水平若無法適應社會發(fā)展的新形勢，這本身就會成為教育管理的一種限制。有些中職學校的激勵機制較為落后，激勵與鞭策的不足使管理者積極性缺乏，創(chuàng)造性更為缺失。若學校的進修培訓經(jīng)費不足，管理者的自身能力更是不能及時得到提升，這樣的現(xiàn)狀使得學生管理效率低下。舊的管理制度都難以執(zhí)行，新型的管理模式更是無望實現(xiàn)。學校的一些管理工作若是在做表面文章，則發(fā)揮不了實際作用。
（3）忽視學生自身特點?！耙虿氖┙獭倍嗍侵钢R的教學，同樣的原理，遵從“因人管理”的管理原則對中職學生進行管理才是明智之舉。中職學校的管理制度在很多方面沒有顧及到學生這一主要客體，就算是強制性的處罰措施，有時也只會讓學生口服心不服，若激發(fā)學生的叛逆心理更是產(chǎn)生適得其反的管理效果。
三、針對以上問題的具體解決措施
（1）制定必要的招生制度。只要過了收費這一關(guān)就可以上中職的招生體制，無異于是沒有原則的存在。雖然這樣的體制擴大了生源，增強了中職學校的經(jīng)濟實力，表面上是為一些學生提供了能夠繼續(xù)學習深造的契機，但對于那些確實沒有學習愿望甚至厭惡學習的學生以及對于學校自身長遠目標來講，都不是一種切實可行的舉措。中職學校在招生時，應考慮明文規(guī)定學校對入校學生的學習成績要求，審查入校學生的檔案，對有過重大違紀違規(guī)現(xiàn)象的學生應慎重審核，考慮其若入?？赡軐W校與其他學生產(chǎn)生的影響。制定實施一定的招生準則就可以在一定的程度上保證學生的素質(zhì)，便于學校管理制度的落實。
（2）與時俱進，創(chuàng)新教學。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育教學觀念，倡導全員育人，教師們同舟共濟、齊心協(xié)力地對學生進行管理，取得的效果定然會超過班主任的孤軍奮戰(zhàn)。育人之道不僅僅在于教書，環(huán)境影響不容忽視，管理制度的實施更是不可或缺。因此，教師必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學理念。知識的傳授固然重要，但品德與能力的培養(yǎng)更加重要。當今社會迫切需要品德高尚的人才，教學與管理都應切實站在培養(yǎng)社會所需人才的角度采取措施。教學者應有正確的政治立場，持有不斷提升自身素質(zhì)的好學態(tài)度，學習先進的班級管理理念。教師之間應加強交流與溝通，共同研討先進的班級管理制度，共同學習，促進所有學生成長與進步。
（3）優(yōu)化環(huán)境，改善關(guān)系。網(wǎng)絡時代的各種社會信息，學生隨手可得。若學校的管理制度過于保守封閉，顯然是落后于社會發(fā)展的形勢，自然也不會起到有效管理中職學生的作用。學校要不斷健全完善管理機制，優(yōu)化教學環(huán)境，建立起具有先進性、開放性、全面性的學校管理機制。要切實結(jié)合學生特點，拉近與學生的距離，改善師生關(guān)系，這樣，管理的有效進行便是指日可待。
四、結(jié)束語
總之，新時期的中職學生管理問題不容忽視，問題的解決需要社會多方面的共同努力，需要“以人為本，以學生為中心”理念的貫徹，新思想、新措施的生成與實施。
參考文獻：
關(guān)鍵詞中職生;班級管理;自我教育;措施
中職生的自我意識已達到了一個較高的水平，已經(jīng)具備自我觀察、自我評價、自我體驗、自我監(jiān)督的能力。這些都為中職生展開自我教育提供了很好的契機。
1從引導中職生制定班級管理目標入手，培養(yǎng)中職生的自主精神
制定班級管理目標是班級管理的基礎，中職生的自主精神則是班級管理的靈魂[1]。因此，在班級管理中，班主任首先要認識到每個中職生在班級中的主體地位，尊重中職生的人格、個性，加強自主意識和民主意識的教育，引導中職生積極參與班級管理目標的制定，以此來培養(yǎng)中職生的自主精神。引導中職生共同制定班級管理目標，可以使班級管理目標在較短的時間內(nèi)化為中職生的自覺行動，增強中職生班級主人翁的意識與責任感，為中職生開展自覺有效的自我教育創(chuàng)造有利條件。
1.1共同確立班級總目標
制定班級管理目標的過程，也是中職生自我教育、自我激勵的過程。確立班級管理目標時，既要使所有的中職生看到前進的方向，又要讓他們明確，目標的實現(xiàn)離不開每個人的共同努力。目標要制定得比較合適，不能太高也不要太低，要做到高而且可攀，只要經(jīng)過努力就會實現(xiàn)，這樣就可以讓學生感到既有挑戰(zhàn)又有信心，從而激發(fā)他們的主動性。在制定班級管理目標時，特別要注重調(diào)動每個中職生的積極性，引導他們以主人翁的身份出謀獻策，通過集體學習、相互討論、逐步完善，共同制定出切合班級實際的總目標?？偰繕说木唧w內(nèi)容應包括:中職3年規(guī)劃，常規(guī)管理目標，學習、活動方面目標等。
1.2引導中職生制定階段目標
階段目標可以分為常規(guī)目標和應急目標。常規(guī)目標涉及學習風氣、組織紀律、班風班容等。這些目標都要予以量化，變?yōu)榭蓹z測的硬性指標，并以文字的形式記錄下來，讓學生定期進行對照，不斷激勵自己。為了讓中職生始終保持一種積極參與的態(tài)度，可以在寢室與寢室、個人與個人之間開展競賽，以挖掘發(fā)揮中職生潛在的能量。應急目標主要應對一些臨時性的活動，如運動會前1個月，組織中職生討論運動會的目標，發(fā)揚人人為班級爭光的精神，充分挖掘每個同學的潛力。在制定班級階段目標的同時，還要引導每位中職生根據(jù)自己的實際情況制定個人階段目標，使每個學生認真對待每一次活動、每一場考試，爭取發(fā)揮自己最佳狀態(tài)。
2構(gòu)建班級自我管理體系，培養(yǎng)中職生的管理能力
只有把中職生的積極性充分調(diào)動起來，才能形成合力，實現(xiàn)中職生自我管理。因此，班主任必須創(chuàng)設多種崗位，使每一個人都有機會服務同學、鍛煉自己、展現(xiàn)風采、提高能力。
2.1制定班規(guī)
沒有規(guī)矩不成方圓。國有國法，家有家規(guī)，班級也必須有一套切實可行的規(guī)章依據(jù)。班主任應把制定班規(guī)的主動權(quán)交給中職生，這既是讓他們進行自我教育，同時也讓中職生知道班主任對他們的想法的尊重。班主任可以讓學生根據(jù)學校、班級的實際情況，提出建議，集思廣益，制定班規(guī)[2]。由于班規(guī)是共同制定出來的，中職生在思想上就會認同，每個人都會自覺遵守，一旦有同學違反班規(guī)，大家一致譴責，而違反班規(guī)的中職生，發(fā)自內(nèi)心地感到不安和自責，能自覺地改正。通過中職生參與班規(guī)制定，較好地實現(xiàn)了中職生自我管理，使中職生從“要我做什么”變成了“我要做什么”，外在的約束變成了內(nèi)在的自覺意識。當然，班規(guī)也不是一成不變的，要時時根據(jù)實施情況作適當修訂。實施一學期后，要對一些不合理的條款進行修正，同時根據(jù)班級中出現(xiàn)的一些新情況，增添一些新的條款。
2.2實行班干部競選制
中職生負擔一定的社會工作對于道德品質(zhì)與個性的發(fā)展具有重要意義。班主任要不斷向中職生傳達這樣的理念:若想在班級中證明自己的工作能力，實踐是最好的方式。在此基礎上推行干部輪換制，給每個中職生一個舞臺，鍛煉他們的能力。干部輪換制可以這樣來逐步推行:組班之初，先通過毛遂自薦或他人推薦，班主任面試后組成臨時班委，任期1個月。1個月后，也就是同學們彼此了解的時候，采用演講競選和無記名投票的方式產(chǎn)生新一輪的班委成員，任期1個學期。此后，每個學期重新競選1次，確保班委有新鮮血液加入。實行班干部競選制可以使有管理能力和鍛煉意愿的中職生走進班干部的行列，既保證了班級工作的正常開展，又增強了他們的主人翁意識和責任感，發(fā)揮了個人的聰明才干。
2.3推廣值日班長制
班級管理工作千頭萬緒，如果僅靠班主任和班干部，很難兼顧班級工作的各個方面。只有激發(fā)全體中職生的主體參與意識，充分發(fā)揮中職生的自我管理能力，班級管理才能事半功倍。在這個理念指導下，應該推行了值日班長制。具體做法:班上每位同學輪流擔任值日班長，按學號順序輪流，1人1天。值日班長的職責由全班同學共同討論決定。職責范圍包括紀律、衛(wèi)生、兩操、儀表、課外活動出勤、寢室衛(wèi)生等方面，并認真填寫好《班務日志》。值日班長配合班干部做好班級管理工作。實施值日班長制后，每一位中職生都有機會參與到班級管理中，這使得班級管理工作更為細致有效，而中職生們通過親身參與班級管理，逐步形成了共識，即“我是班級的一員”“班級是我們大家的”，認識到個人的言行、自制力對于集體的重要性[3]。值得一提的是，值日總結(jié)對中職生的能力鍛煉和自我教育非常有效。
總而言之，構(gòu)建班級自我管理體系，使中職生學會了自我管理、自我教育，自主意識明顯提高。同時，也為每個中職生提供參與管理的機會和條件，使他們在班級中找到滿意的位置，擔當成功的角色，促進了整體素質(zhì)的提高。當然，強調(diào)中職生自我管理，決不能忽略教師的指導和點撥。班主任要經(jīng)常跟班干部溝通，經(jīng)常找中職生們聊天，及時掌握班級的動態(tài)，從而發(fā)揮班干部的“火車頭”作用，調(diào)控班級管理機制的運轉(zhuǎn)。
3讓中職生成為班級活動的主體，共享班級管理的樂趣
班級活動是實現(xiàn)班級管理目標的橋梁，是促進班級集體建設的中介，更是中職生展示才華的舞臺。班主任必須根據(jù)班級管理目標，指導中職生設計并開展豐富多彩的班級活動，盡享參與活動的愉悅感和成就感。班主任可以放手讓中職生自行組織召開班會課，這樣既讓中職生進行了自我教育，又讓他們盡情地施展才華，分享思想碰撞的成果。班主任除指導中職生開好班會外，還要鼓勵中職生積極開展課外活動。課外活動往往成為中職生自主教育、自我管理、展示個性、品嘗成功的樂園。通過開展班級活動，培養(yǎng)了中職生的自主意識，鍛煉了中職生的自治能力，融洽了中職生之間的關(guān)系，對推進班集體建設起到了積極的作用。
4創(chuàng)造健康競爭的氛圍，培養(yǎng)中職生的綜合素質(zhì)
讓中職生參與競爭是提高中職生心理素質(zhì)、增長其才能的重要途徑。在改革開放的現(xiàn)代社會，更應增強中職生的競爭意識，培養(yǎng)中職生的自尊心、自信心、上進心和耐挫力，使中職生將來能更好地適應社會的發(fā)展。在班級管理中，班主任要有意識地建立班級競爭機制，創(chuàng)造競爭氣氛，讓每個中職生適應競爭的環(huán)境，激發(fā)他們參與競爭的意識。可以讓中職生相互比學習、比思想、比體育、比收獲，把競賽結(jié)果公布出來，每學期期末或下學期開學初對表現(xiàn)優(yōu)秀者進行物質(zhì)和精神獎勵。在競爭中，優(yōu)等生更優(yōu)，基礎薄弱的中職生也不甘落后，奮起直追。通過競爭，班級中形成了一種互相監(jiān)督、互相幫助、你追我趕的氛圍，中職生的主體作用就可以得到充分發(fā)揮，中職生的綜合素質(zhì)得到了和諧發(fā)展[4-6]。
5結(jié)語
實踐證明，在班級管理和班級活動中，開展中職生自我教育，培養(yǎng)中職生主體意識，其效果是真切實在的。作為一名班主任，在班級管理中要以中職生為本，發(fā)揮中職生的自我管理才能，努力提高中職生參與班級管理的積極性，挖掘中職生的創(chuàng)造潛能，提高中職生的整體素質(zhì)，達成有效的班級管理目標。
6參考文獻
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[3] 齊美玲.在勞動實踐課中提高大學生自我管理的實效分析[J].職業(yè)圈，2007(04S):113-114.
1 學分制的內(nèi)涵及特點
學分制是一種新型的教學管理制度，由19世紀美國哈弗大學首創(chuàng)，因其利于學生發(fā)展，符合教育發(fā)展的規(guī)律，在各國高等院校中已得到普遍實行。學分制以選課為核心，學生自主選課后，得到教師的指導，通過學習獲得相應的學分和績點，以此來衡量學生學業(yè)成績。其特點有以下幾方面。
1.1 課程學習的自主性和靈活化
學分制實施后，學校根據(jù)學生興趣、學習需求和將來發(fā)展的方向，設計出相對彈性和合理的教學計劃和課程體系，因人而異配置教學資源，為學生提供了多樣性和個性化的培養(yǎng)模式。通過選課這個平臺，學生學習的時間變得靈活和彈性，學習內(nèi)容也可以自由選擇，學生不再受教育年限和授課時間、授課課程的約束，在滿足學生個性發(fā)展的同時也促進了全面發(fā)展。
1.2 課程考核的變通性和自主化
學分制下，學生的學習效果通過學分的數(shù)量和績點來衡量。在預選課程后，學生進行試聽，在試聽中如果發(fā)現(xiàn)自己對所選擇的課程不感興趣，可以進行退改選，對已經(jīng)結(jié)束試聽的課程也可以進行小范圍的補選，這為學生的個性提供了足夠的空間。學期末，對于學生選修的課程，出現(xiàn)考試不及格，均可以重修重考，直至取得等值的學分為止。
1.3 課程過程的指導性和個別化
學分制是選課制、學分制和導師制三位一體的。雖然學生的興趣愛好很重要，但由于學生自身能力的限制，他們很難獨立設計一套符合自身需求和社會需要的學習體系，還需要導師針對每一個學生的特點給予個別化的幫助。不僅激發(fā)了學生的學習興趣，也促進教師的競爭意識。
2 學分制的實施給高校學生教育管理工作帶來的沖擊與挑戰(zhàn)
學分制下學生自主選課、自主學習，同一班級、同一宿舍的同學可能不在一起上課，同學之間沒有統(tǒng)一的時間，傳統(tǒng)的行政班級被打破了，班級中很難安排集體活動；由于學生上課時間相對分散，教師與學生之間的交流平臺也不容易確立，嚴重影響班主任輔導員工作的開展，給日常班級學生管理工作帶來了巨大的困難。具體表現(xiàn)在：
2.1 學分制給高校傳統(tǒng)學生教育管理價值觀帶來巨大的沖擊
高校傳統(tǒng)學生管理，以行政班級為單位，分班級、分年級、分專業(yè)進行管理。其工作價值觀取向是社會本位的，重視的是學生共性教育，即強調(diào)的是學生的整體性。忽視了學生個性發(fā)展和自我價值的實現(xiàn)。在科技高速發(fā)展的當代，學生更愿意根據(jù)自己的需要和興趣來自由支配自己的學習和課余時間，因此，我們必須改變這一觀念，突出學生個性發(fā)展，達到個人與社會發(fā)展相協(xié)調(diào)。
2.2 學分制給傳統(tǒng)高校學生管理工作機制帶來新的挑戰(zhàn)
（1）學分制下更需要思想政治教育
學分制下的學生自主性強，學生管理工作難度加大。大學生的心智還不成熟，往往缺乏獨立性和自律性，進入大學后，遇到學分制的學習環(huán)境，極易放松自己的學習，降低自己遵守紀律的要求，學生日常管理弱化趨勢嚴重，因此，學分制下更需要思想政治教育，以此來加強對學生的教育和管理。
（2）學分制下傳統(tǒng)的學生管理工作途徑需要轉(zhuǎn)變
高校學生教育管理工作的重要性是不言而喻的。學分制下，班級組織的作用逐漸弱化，老師與學生的溝通交流機會減少，輔導員和班主任工作也無法到位。這些問題的產(chǎn)生無疑向傳統(tǒng)高校學生管理工作機制發(fā)出了新的挑戰(zhàn)，學生管理工作的途徑和方法急需轉(zhuǎn)變。
（3）學分制下需要調(diào)整學生教育管理隊伍構(gòu)成
傳統(tǒng)學生管理，以班級為抓手，體現(xiàn)校院兩級條塊管理特征。學分制下，很難把學生召集起來進行統(tǒng)一管理，僅僅依靠輔導員+班主任的學生教育管理隊伍已經(jīng)滿足不了新形勢下學生管理的要求，需要不斷豐富學生教育管理隊伍的構(gòu)成，達到高效管理的目的。
3 學分制下高校學生教育管理機制的構(gòu)建研究
學分制下，傳統(tǒng)學生教育管理機制受到了前所未有的挑戰(zhàn)，無論是管理理念、工作機制，還是工作途徑、工作方式等方面都已經(jīng)不能適應我國市場經(jīng)濟體制健全和完善對高校人才培養(yǎng)提出的要求，針對學分制下學生管理出現(xiàn)的新問題，筆者通過分析研究，提出適合學分制下高校學生教育管理工作的對策及建議。
3.1 盡快轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)落后的管理觀念
科學的管理觀念是做好學生教育管理工作的前提。傳統(tǒng)的管理觀念，重管理、輕教育，管理過程中突出的是管理者的地位和管理者的價值取向，學生必須對管理者提出的觀念和規(guī)章制度絕對服從，忽視了學生的主體性和主觀能動性，是十分傳統(tǒng)和落后的，已經(jīng)不能適應現(xiàn)代的教育教學管理模式，應盡快進行擯棄和轉(zhuǎn)變。學分制條件下，尊重學生個性差異、倡導學生個性發(fā)展、注重學生自我價值的實現(xiàn)，充分體現(xiàn)了“以生為本“的現(xiàn)代教育理念，是十分科學和可取的。當今，國家需要的是多元化的復合型人才，學生教育管理也應該從硬性管理向引導性管理、服務性管理、教育性管理轉(zhuǎn)變，突出學生個體發(fā)展與社會發(fā)展相適應的價值取向，運用科學的管理觀、學生觀和人才觀，培養(yǎng)更多能夠滿足社會需求的高校復合型人才。
3.2 建立豐富多元的管理機制
不可否認，傳統(tǒng)的學生教育管理工作模式，曾經(jīng)在過去的學生管理中發(fā)揮了重要的作用，為社會培養(yǎng)了大量的人才。然而今非昔比，傳統(tǒng)的模式在現(xiàn)在的學生管理中很難有效開展工作。對原有的機制進行改革勢在必行，改革是一個長期探索的過程，可以考慮從以下幾方面入手。
（1）建立以學生宿舍為陣地的日常學生管理機制。學分制下，傳統(tǒng)的班級管理陣地這一形式已經(jīng)消亡，學生宿舍成了學生在校期間生活學習最多，也是最固定的場所，所以必須牢牢抓住學生宿舍這個陣地，進行思想政治教育，引導學生把做人、做事和學習緊密的結(jié)合起來。建立校、院、班、宿舍四級學生教育管理機制。
（2）充分發(fā)揮學生組織在學生管理中的作用。學分制下，拓寬學生視野，提高學生綜合素質(zhì)成為人才培養(yǎng)的重要目標。在學分制背景下，應該充分發(fā)揮學生組織自我教育、自我管理和自我服務的管理功能，為學生教育管理貢獻應有的力量。
（3）在原有的基礎上拓寬行政班級的管理功能
行政班級是學生管理中最基礎的單位，學分制下，其作用名存實亡。然而，無論怎樣強調(diào)學生個性的塑造，其成長成才依舊離不開社會品德的培養(yǎng)。班級作為組織學生活動的主要單元，在新的教育教學體制下，仍然是學生集體生活的重要載體。因此，我們必須在原有的基礎上充分發(fā)掘行政班級的功能，實行院校兩級的條塊管理。
3.3 調(diào)整和健全學生教育管理隊伍體系
學分制下，學生教育管理隊伍既要保障好大學生思想政治教育、滿足學生德育發(fā)展需求，又要解決學生在學分制下學習和社會交往的問題，光靠輔導員+班主任的隊伍已經(jīng)難以勝任。除不斷加強管理隊伍的整體素質(zhì)外，最重要的是要建立一支全員參與的管理隊伍體系。所謂全員，其含義就是“輔導員+班主任+任課教師+導師+學生干部”，輔導員、班主任做好思政教育、日常管理，任課教師做好學生學業(yè)管理，導師做好思想引導的學業(yè)輔助，學生干部配合老師做好信息收集和傳達工作，五類人員各司其職，齊抓共管，才把學生教育管理落到實處。
3.4 實行靈活多樣的管理途徑和方法
大學生是自我意識較強和相對獨立的一個社會群體，接受知識的能力極強，但自我約束能力相對較弱。要想科學的管理好大學生，必須充分掌握大學生心里發(fā)展特點，不斷創(chuàng)新學生教育管理的途徑與方法，才能被大學生所接受，達到教育管理的目的。
（1）努力營造和諧育人的管理環(huán)境
大學生的發(fā)展離不開和諧的育人環(huán)境。從硬件上，需要創(chuàng)建美好的校園環(huán)境、圖書、宿舍、教學設備等，為學生提供良好的學習生活環(huán)境，同時還要努力營造高尚的校風、教風和學風，加強校園文化建設。
（2）管理途徑靈活多樣
當代高職學生基本是90后大學生，因社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和文化思潮的影響，其思想觀念和價值取向相對于“70后”、“80后”大學生有了很大改變。隨著素質(zhì)教育的推行，學生管理者面對學生的變化應如何發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，提出行之有效的新方法、新經(jīng)驗，成為廣大高職學生管理者的新課題。
一、當代高職學生的思想特點
1、缺乏學習動力，被動學習
高職學生對課堂興趣不濃、動力不足的問題相當嚴重。對課堂學習不感興趣的學生比對課堂感興趣的同學要多，許多學生已經(jīng)不是簡單的缺乏學習動力，而是被動地接受知識。我們都知道大學更注重培養(yǎng)學生的自主學習能力，正是這種被動接受知識的態(tài)度，才使得他們不會注重培養(yǎng)自己自主自覺的學習方式，以致于越來越多的學生對學習感到厭倦，不希望提及自己的學習狀況和學習成績，甚至有學習上的問題也不愿意請教老師。
2、思想獨立，具有反叛意識，內(nèi)心情感豐富，過于以自我為中心
現(xiàn)階段社會文化思想的“百花齊放”，多種思想的碰撞，使成長起來的高職學生不是盲目地接受某種思想和理念，具有一定的選擇性和自我性，；對于戀愛觀有著自己的觀點和想法，導致一部分學生缺乏理想和信仰；許多高職學生有自己的觀點，敢于反抗，對學校一些不甚合理的說法和規(guī)定敢于質(zhì)疑。當代高職學生家庭類型相對較多，來自單親家庭、離異家庭的學生占有一定比例，這些學生對家庭的概念比較淡漠，往往會產(chǎn)生社會、家庭對自己不公平的想法。
3、生活處于迷茫、無聊狀態(tài)
很多高職學生生活里太過空閑，就開始不斷找事情做，如抽煙、通宵上網(wǎng)等。這些讓德育工作管理者頭疼的事件中，就是因為他們太閑。他們是90后，追求時尚，崇尚個性，卻不能自主去選擇適合自己的愛好。
4、效益觀念盛行，功利行為增多
功利行為的增多主要和現(xiàn)在社會競爭激烈、就業(yè)難對大學生造成的壓力有關(guān)，信息的普遍性讓他們比較了解中國社會的主流思想和價值觀，且價值觀更加現(xiàn)實。
在高職學生生活中所有的行為都以是否有利于今后找工作為評判標準，當班干部、入學生會、入黨這些對學生今后順利就業(yè)能起到重要作用的活動和行為成為學生們重視的事情，而且很多學生在闡述自己的目的時直白地表達了參加活動的目的，認為這樣做很正常，大家都在這樣做，已經(jīng)得到了大家的共識。
二、造成當代高職學生思想特點不容樂觀的原因
1、客觀原因
社會大環(huán)境的消極影響，高職院校管理方式消極及師資力量薄弱等，都對當代高職學生的思想特點有著深遠的影響。
2、主觀原因
當代高職學生價值取向偏激、對自身要求不高等，是造成高職學生思想特點的主觀原因。
三、針對當代高職學生思想特點的管理對策
1、加強師生互動，以教學工作改變學生思想狀態(tài)
教學過程是一個師生互動的過程，教學過程中教師可以通過言傳身教改變學生的思想和思維，形成良性循環(huán)。教師應該培養(yǎng)積極向上的精神，提高自身涵養(yǎng)，體現(xiàn)人格魅力，在產(chǎn)生良好的課堂效果的同時，改變學生的人生觀、世界觀。
2、改變傳統(tǒng)學生管理方式，建立“以學生為本”的科學管理機制
高職學校學生管理工作應該給予學生一定的自由，多給學生一點選擇的機會，讓他們在放手的空間里養(yǎng)成自學、自覺的品性。要改變傳統(tǒng)學生管理者高高在上的姿態(tài)，從以教師為中心的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W生為中心，充分肯定學生的優(yōu)點，給予學生相對自由的空間，發(fā)揮其自主性和創(chuàng)造性。根據(jù)高職學生特點提倡自我管理、自我教育，學生管理者應擔當指導者的角色，引導學習和工作的方向，并且在其過程中給予提示和警告。
3、以感恩教育為起點，加強學生思想教育
要通過親情的力量和感恩教育來感化學生，特別在學生懶散的時候，讓他們對父母產(chǎn)生負疚感，從而鞭策學生繼續(xù)努力，不輕言放棄。同時應經(jīng)常與家長溝通，讓父母經(jīng)常參與學生的思想教育工作。
一、問題背景
1.學校背景
2009年初，富陽學院以省課題為引領(lǐng)，引入7S管理模式，結(jié)合學校實際，率先推行了職校特色的3Q7S?，F(xiàn)在全校上下都在積極推行7S管理模式，2013汽修五年一貫班級作為其中一員，從高一到高二實踐下來，成效也明顯。
2.班級情況
2013汽修五年一貫班由39名男生組成，來自富陽各鄉(xiāng)鎮(zhèn)初中畢業(yè)生，這些學生急需職校文化的熏陶和7S模式的學習與管理。
3.校企合作迫切要求
職校畢業(yè)生能迅速適應管理環(huán)境，是用人單位的要求。很多畢業(yè)生上崗不適應企業(yè)管理環(huán)境，被企業(yè)淘汰，因為他們無法在企業(yè)環(huán)境里找準位置，發(fā)揮專業(yè)技能。中職教育不僅要教會專業(yè)操作技能，更要求畢業(yè)生適應社會、企業(yè)，能在其中生存、發(fā)展。這就需要學校與企業(yè)合作，吸收企業(yè)文化成分，從企業(yè)文化理念中吸取有價值元素，把它轉(zhuǎn)化為校園文化重要部分。
二、核心概念
1.7S模式
7S是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等要素的有效管理，是目前現(xiàn)代企業(yè)盛行的先進規(guī)范管理理念與方法。
7S包括了整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約等七個方面。因其外文單詞第一字母都是“S”，就簡稱“7S”。
2.2013汽修五年一貫班
五年一貫制是中職與高職合作的一種“3+2”辦學模式，具體辦法是：學生先在中職讀三年，高三階段參加高職的選拔考試，擇優(yōu)送入高職學院深造2年，該班大學目標學校是杭州職業(yè)技術(shù)學院。該班是富陽學校與杭州職業(yè)技術(shù)學院合作的第一次嘗試，學生對于該校辦學規(guī)模、學校聲譽與地理位置很了解，也很期待。
三、7S模式在中職班級中的具體實踐
1.7S制度學習：入學第一課
高一新生對于新環(huán)境和管理制度不熟悉，首要任務是始業(yè)教育。始業(yè)教育中，根據(jù)學校統(tǒng)一規(guī)定，我們組織學生觀看《開學第一課》視頻，一起學習開學第一課紙質(zhì)材料，討論視頻和材料內(nèi)容，盡快熟悉本院管理制度，融入富陽學院大家庭。入學第一課內(nèi)容是介紹學院辦學歷程、教學常規(guī)、出入寢室制度、用餐文化、7S要求。
7S班級管理可以有效降低管理成本，明確職責，提供操作性工作崗位，提升管理水平。7S管理體現(xiàn)在教室管理、寢室管理、校園環(huán)境管理、食堂管理、倉庫管理、師生禮儀管理。下面以寢室例介紹7S管理，詳見《寢室7S公約》。
寢室7S公約
為了提高寢室成員素養(yǎng)，創(chuàng)造和諧生活環(huán)境，特制定本公約。
1.寢室整理
區(qū)分需要和不需要的物，需要的妥善保管，不必要的物品加以整理。
2.寢室整頓
將需要的生活物品配置齊全，明確標識，對物品定位、定量、整齊擺放，達到標準化放置，用后及時復位。
3.寢室清掃
責任人將寢室打掃干凈，保持無垃圾、無灰塵、無臟污、無異味、干凈整潔。
4.寢室清潔
維護整理、整頓、清掃的工作成果，使之標準化、制度化、持久化。
5.寢室素養(yǎng)
通過整理、整頓、清掃、清潔等活動，養(yǎng)成守標準、守規(guī)定習慣，促進各成員素養(yǎng)提升。
6.寢室安全
遵守學校紀律，提高安全意識，時刻樹立安全第一觀念，防患于未然。
7.寢室節(jié)約
合理利用時間、空間、財物，發(fā)揮其最大效能，講究速度和效率，創(chuàng)造物盡其用的寢室環(huán)境。
2.建章立制，責任到人
（1）選擇班干部。
良好的班風學風需要一支精干、得力的干部隊伍。進入新環(huán)境，高一新生互相不認識。班主任參考高一新生信息表，學生毛遂自薦，初選班干部。為了有效發(fā)揮學生自主管理能力，根據(jù)班級7S管理要求，在選出的班干部中，設立班長、副班長、團支書、組織委員、學習委員、衛(wèi)生委員、生活委員、體育委員、文娛委員、宣傳委員、電教委員、寢室長、課代表、7S負責人等崗位。初定班干部試用15天后，經(jīng)過班級考核，學生表決，班主任調(diào)配等程序，確定最終班委名單。明確了崗位職責，尤其是教室寢室7S責任人。
（2）明確班干部的職責。
①班長崗位職責
協(xié)助班主任處理班級事務，管理班級財產(chǎn)；
請假手續(xù)初審；
班主任不在時，與紀律委員、副班長合作管理好自修課，并做好記錄；
5分鐘溫馨提示的記錄；
做好生活習慣考核的記錄工作。
②副班長崗位職責
監(jiān)督德育學分考核記錄，每月匯總；
班長不在時，負責班長事務；
班主任不在時，自修課，晚自修管理好班級的紀律；
做好文明習慣考核的記錄工作。
③衛(wèi)生委員崗位職責
負責班級大掃除、班級值日、值勤的任務安排：統(tǒng)計每次大掃除的學校檢查情況，如有扣分，查明責任人，并將扣分結(jié)果報至班長處；與班主任協(xié)商制定大掃除、值勤人員任務安排表。
粉筆、毛巾等用品的領(lǐng)取工作。
④生活委員崗位職責
負責生活區(qū)的管理；
落實一日兩次桶裝礦泉水的領(lǐng)取工作。
⑤團支書崗位職責
負責班級團員的管理，積極發(fā)展新團員。業(yè)余黨校人員的考核與報名；
對7S負責人進行指導，并對班級7S負責；
做好班級好人好事的記錄工作。
⑥寢室長崗位職責
負責本寢室財產(chǎn)領(lǐng)取及管理，記錄財產(chǎn)損壞情況，及時明確責任；
處理本寢室的突發(fā)事件，并及時向班主任匯報；
管理本寢室的各項紀律（含就寢紀律），對違紀者勸告，不聽勸告者直接向班主任反映；
安排每日寢室值日生。并將生活指導處的衛(wèi)生、紀律檢查情況向生活委員匯報。
⑦7S負責人職責
負責每日兩次教室、寢室7S的督查，對存在的問題及時反饋給值日生，并要求其中午進行整改；
做好一周7S考核、就寢紀律、星級寢室的統(tǒng)計與匯總工作。
（3）班級管理制度制定程序。
班級管理制度是良好班風學風的保障。班級各項工作能否真正執(zhí)行到位，關(guān)鍵在于班級管理制度是否征求大家同意，是否有利于執(zhí)行，否則，只是一紙空文。班規(guī)制定經(jīng)過如下程序：
①依據(jù)。班級制度設計是以學校德育學分制度為依據(jù)，參考班級的實際情況酌情增減。德育學分制以常規(guī)學分評價為依據(jù)，將德育過程和結(jié)果量化，對學生儀容儀表、出勤、文明衛(wèi)生、紀律各項內(nèi)容綜合考評，完成規(guī)定德育學分是學生總評、評優(yōu)、實習或畢業(yè)的必備條件之一。
②制定。班級制度面向班級39位同學，制度是否合理有效，班級成員最有發(fā)言權(quán)和說服力。班級制度先由班主任組織班干部討論制定，之后，交由全班同學討論、修正。每一條款爭取達到人人同意。
③頒布。經(jīng)過討論修正，全班同學認可滿意，正式頒布班級制度，并要向大家作兩方面說明，首先，講明班級制度的重要性。好的班級制度能匡正不良行為，制度遵守過程中，不良行為會逐漸消失，促使自己取得進步。其次，政令統(tǒng)一。制度面前人人平等。無論職位高低，人人應嚴格遵守班級制度。若各自為政，按照自己意愿和習慣行事，班級就會變成一盤散沙，班級利益和個人利益都得不到保障。班級德育考核包括生活習慣、學習習慣、文明習慣三個方面；生活習慣包括準時起床出操、個人衛(wèi)生、物品整理、值日、就餐、愛護公物等內(nèi)容；學習習慣包括桌椅擺放、上課遲到早退、課后作業(yè)完成情況等，其中雙休日返校無故不到扣8分；文明習慣包括發(fā)型、文明交往、學校集會或公共場所不喧鬧等。
3.監(jiān)督到位，賞罰分明
經(jīng)過7S管理制度的學習，班級規(guī)章制度的制訂之后，應強化班級制度的監(jiān)督與檢查管理.
（1）寢室檢查。
①學生自查。每日安排兩名同學進行寢室衛(wèi)生的清掃工作，陽臺、室內(nèi)、廁所符合寢室7S標準。早上與中午較高質(zhì)量完成，就寢前，地面無垃圾。
②班干部督查。選出兩名責任心強、耐心細致、樂于奉獻的寢室7S負責人，早上、中午做好寢室7S的檢查與處理，檢查結(jié)果反饋班主任。
③班主任抽查。班主任對清掃情況隨時抽查，不合格的批評教育。一周下來，經(jīng)生活指導檢查，被評為學校星級寢室的，班級獎勵該寢室20元，購買生活用品。星級寢室條件是這樣：
一周內(nèi)無聊天、抽煙、賭博記錄。
一周內(nèi)生活指導對寢室7S管理的常規(guī)檢查，無扣分記錄。
一周內(nèi)，午餐、課外活動、就寢三個時間段寢室衛(wèi)生抽查中，寢室地面無垃圾。
無向?qū)嬍掖巴鈦G垃圾記錄。
垃圾袋裝化，投放至指定垃圾箱。
④40分鐘內(nèi)執(zhí)行開門就寢規(guī)定。
（2）教室檢查。
每天安排好值日生進行座椅擺好、掃地、拖地、擦黑板、抬水、倒垃圾等7S工作，安排好一名值日班干部監(jiān)督。早中晚值日情況記入監(jiān)督表。
（3）紀律督查。
①晚自修督查。晚自修紀律采取班干部負責制，該四位班干部的桌子晚自修期間放至教室的最后面，在桌前粘貼班干部監(jiān)督崗。
②上課睡覺督查。對于不感興趣的課程，學生往往選擇上課睡覺。班里建立了有效的管理機制。由責任心強的同學來擔任記錄員，先由記錄員記錄，課間有任課教師簽名，并填寫上課睡覺的人數(shù)，當天由班主任對睡覺的同學進行教育處理。該管理執(zhí)行兩個星期后，班級睡覺的同學少了，學風也好了。
③早讀督查。早讀也采取了干部自主管理的模式。一周五天安排領(lǐng)讀員。教室四周再安排4名班干部監(jiān)督。早讀之后5名學生干部共同來選出早讀最認真的5名同學張榜表揚，德育學分加5分。早讀最不認真的5名同學由班主任指定內(nèi)容進行書寫或背誦。
4.反饋問題，及時處理
對于生活指導或?qū)W生會反饋扣分情況，要及時處理。常用方法是學生自我反省，教師找責任人談心，當面指出問題所在，督促及時補足或改正。對于多次犯錯，屢教不改者課采用適當?shù)膽土P。
（1）懲罰規(guī)則師生共同制定。懲罰規(guī)則應由教師和每一位學生參與反復討論制定，讓學生意識到規(guī)則是集體意志的體現(xiàn)，是自己對自己的約束，而不應該只由教師一人確定。懲罰規(guī)則包括班級一切可能出現(xiàn)的違紀情況，制定明確的懲罰措施，使懲罰有章可循。
制定規(guī)則時，把好關(guān)，進行有針對性的引導，制定完之后，大家舉手表決通過，打印發(fā)給每個學生。
（2）具體操作時靈活變通。懲罰教育應是能針對學生實際，找到學生犯錯誤的原因，設計懲罰教育的方式，充分考慮到承受能力，尊重和保證學生的隱私權(quán)、家長的監(jiān)護權(quán)，掌握好合理合法的分寸，以免引起學生及家長的反感。懲罰時，可給學生幾個選項，根據(jù)自己興趣、特長選擇，懲罰之后也能高興地離開，有所收獲。
（3）懲罰公平公正公開。懲罰的公平公正意味著教師不能存在老好人主義，意味著在懲罰規(guī)則面前教師不用個人感情，意味著一視同仁。教師要實事求是，賞罰分明，對任何學生、學生的任何缺點錯誤都要敢于批評。
5.開展7S管理教育活動的設想
7S管理推行初見成效，仍有很多地方需要完善，需要長效管理機制，需要統(tǒng)一認識，更新觀念，全員參與，尤其要得到家長的支持，學校和家庭齊抓共管。為此學校設想開展7S管理家庭延伸教育活動，家校聯(lián)合，培養(yǎng)學生良好習慣，提升7S成效。
活動要求房間布置不在于大小，不在于時尚與否，關(guān)鍵體現(xiàn)7S理念。要求數(shù)碼相機或高清晰手機拍電子照片，寫約50字的說明材料，開展進行7S家庭管理圖片展。
落實過程是這樣的：先向全班同學解讀家庭7S延伸評比通知，對7S家庭管理要求，進行房間的整理與相機拍攝，上交圖片，班級同學進行點評，學習往年家庭7S延伸評比優(yōu)秀照片，周日回家進行整改。經(jīng)過這樣程序之后，效果很好，班級全員參加了這次活動，出現(xiàn)了好多優(yōu)秀家庭照片。
四、7S管理模式的實踐成效
2013年9月，2013汽修五年一貫班入學，入學以來就實施班級7S管理模式。一年半以來，班級的星級寢室加分與7S考核名次均居于學校班級排名前列。2014學年，班級榮獲富陽學院文明形象先進班級、文明交往先進班級、3Q7S家庭延伸活動優(yōu)勝班級、學風考核一等獎、環(huán)保主題月優(yōu)秀班級、示范性寢室等六項榮譽。一年半以來，班級寢室清掃、臉盆擺放、棉被折疊、儲物柜標簽7S做法，成為學院模板和典范。2014年10月，優(yōu)秀寢室評比中，寢室5308、5311被評為學院示范性寢室。
參考文獻：
[1]葉昌元.職業(yè)活動導向教學與實踐[M].杭州：浙江科學技術(shù)出版社，2007.
“沒有一流的技工，就沒有一流的產(chǎn)品?！奔脊ぴ盒Ｗ鳛榕囵B(yǎng)高技能人才的重要渠道，在推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、企業(yè)自主創(chuàng)新方面具有不可替代的重要作用。隨著黨和政府對高技能人才工作的日趨重視以及政策措施的不斷配套完善，當前技工教育面臨著前所未有的發(fā)展機遇，技工院校建設已從規(guī)模擴張向高端引領(lǐng)、內(nèi)涵發(fā)展快速邁進。如何提高學校教育的市場針對性與經(jīng)濟社會發(fā)展的適切性，增加行業(yè)企業(yè)用人的耦合度與用人單位的滿意度，按現(xiàn)代企業(yè)人力資源的需求營建育人模式，打造品質(zhì)學校，既是新形勢下技工教育做優(yōu)做特的必然選擇，也是學校已孜孜探索七年并在不斷深化完善的重要課題。
“教師有特技才有權(quán)威，學校有特色才有生命，學生有特長才有出路?！奔闻d技師學院作為一所融學制教育、技能培訓、社會服務為一體，以高技能人才培養(yǎng)培訓為特色的全日制高等技工院校，基于對現(xiàn)代企業(yè)管理理念充分認識，結(jié)合教育對象入學基礎和人格特征全面分析，率先在全國提出并實施3Q7S管理模式，即以3Q（Quality Teachers、Quality School、Quality Students）為辦學目標，以現(xiàn)代企業(yè)現(xiàn)場管理制度為參照，以教育教學全過程的7S管理――Seiri（整理）、Seiton（整頓）、Seisou（清掃）、Seiketsu（清潔）、Safety（安全）、Save（節(jié)約）、Shitsuke（素養(yǎng)）為抓手，以全面提升學生“四個職業(yè)化”（職業(yè)化工作技能、職業(yè)化工作形象、職業(yè)化工作態(tài)度與職業(yè)化工作道德）為核心，強化工作價值觀教育，并將優(yōu)秀教師（Q1）內(nèi)涵落實為“雙師四維九能”一體化教師隊伍建設，將優(yōu)美學校（Q2）本質(zhì)體現(xiàn)在職業(yè)化環(huán)境的營造和工學結(jié)合一體化課程教學改革，從而致力于優(yōu)質(zhì)學生（Q3）“手腦并用”“敬業(yè)創(chuàng)新”能力培養(yǎng)和“硬技能”“軟技能”形成（如圖1）。
圖1 3Q7S 管理模式的涵義
一、培養(yǎng)特技權(quán)威，打造“雙師四維九能”優(yōu)秀教師
師資是立教之基、興教之本、強教之源。建設一支理念先進、師德高尚、業(yè)務精湛、特技鮮明的優(yōu)秀教師隊伍，是推動教育改革發(fā)展、提高教育質(zhì)量水平的關(guān)鍵。學校把“優(yōu)秀教師”隊伍建設的重點從“指標雙師型”拓展到“四維雙師型”（既有職業(yè)學校教師資格、專業(yè)高技能資格，又有心理咨詢師和職業(yè)/創(chuàng)業(yè)指導師等資格），內(nèi)涵聚焦于教師兼具的 “九種能力”上，即職業(yè)道德（示范與傳授）、行業(yè)聯(lián)系（實習管理、企業(yè)實踐與行業(yè)服務）、課程設計（制訂與評估課程方案、開發(fā)教學材料）、教學工作（設計教學、組織實施與反思評估）、學生鑒定（開發(fā)工具、搜集證據(jù)、有效鑒定）、交流合作（有效溝通、團隊合作與管理）、職場安全（保障教學場所安全、進行職場安全教育）、學生管理（行為管理、心理健康教育與職業(yè)指導、創(chuàng)業(yè)教育）和專業(yè)發(fā)展（專業(yè)能力、應用科研能力與職業(yè)教育研究）九大能力。通過全方位制定學校師資隊伍三個層級（初級、中級和高級）、螺旋上升的“雙師四維九能”一體化師資培養(yǎng)規(guī)劃，實施教師個人專業(yè)發(fā)展五年行動計劃，為實現(xiàn)學校從優(yōu)秀到卓越、建設品質(zhì)學校打下了很好的基礎（如圖2）。
圖2 雙師四維九能教師的內(nèi)涵
1.深化“三格”培養(yǎng)機制
依據(jù)教師駕馭教育教學的能力和資歷不同，創(chuàng)設“進學府學、在學校研、下企業(yè)練”三途徑，建立新教師“入格”、青年教師“升格”和骨干教師“風格”分層培養(yǎng)與管理機制。首先，實施“青藍工程”，通過新教師教育教學能力培訓、7S特崗培訓、行業(yè)企業(yè)調(diào)研、職業(yè)指導師和心理咨詢師認證培訓等，對三年內(nèi)新進教師進行“入格”培養(yǎng)；其次，推行青年教師“技能提升工程”，通過“雙師型”技能培訓、SIYB（Start and Improve Your Business）、TTT（Training the Trainer）認證和技能大師研修室、產(chǎn)學研工作室培養(yǎng)，以及參加省市以上行業(yè)技能比武等，為青年教師“升格”搭建平臺；再次，實施“校本名師培養(yǎng)工程”，對升格后的骨干教師、專業(yè)帶頭人進行技術(shù)咨詢、技術(shù)研發(fā)等服務能力培養(yǎng)，促其“風格”形成，同時帶動全體教師整體素質(zhì)的提高。
2.扎實開展“雙十雙進”活動
為使青年教師盡快了解現(xiàn)代企業(yè)的新知識、新技能、新工藝和新方法，掌握現(xiàn)代企業(yè)文化在價值觀、人際關(guān)系、成本意識等方面的要求，按企業(yè)生產(chǎn)實際、用人標準“反哺”教學，學校每學期派遣10名專業(yè)課教師到嘉興宋氏模塑工業(yè)有限公司、天通浙江精電科技有限公司等品牌企業(yè)脫產(chǎn)實踐，讓他們“帶問題下企業(yè)”“按問題找崗位”“析問題尋措施”“破問題出成果”，學校全程管理，跟蹤服務。同時，利用技工院校的優(yōu)勢，在嘉興市人社局的支持下，校內(nèi)建立嘉興市高技能教學研究所、嘉興市技師協(xié)會和技師系列工作室，定期開展優(yōu)秀企業(yè)家、嘉興市首席技師沙龍，每月開展“10名優(yōu)秀技師進校園”活動，以他們高超的技能技藝、較強的創(chuàng)新能力、良好的職業(yè)道德、豐富的實踐經(jīng)驗，來助推學校教育教學管理與改革以及師生的職業(yè)化成長，加快學校與企業(yè)的對接。
3.實施“四個一”實戰(zhàn)能力提升工程
依托嘉興欣禾職業(yè)教育集團平臺，深入開展一名骨干教師聯(lián)系一個骨干企業(yè)、一名骨干教師結(jié)對一名企業(yè)技師、一門學科跟蹤一項技改課題、一個骨干專業(yè)群共建一個產(chǎn)品研發(fā)中心的“四個一”實戰(zhàn)能力提升工程，促進校企深度融合，不斷提升教師的技術(shù)能力和為企業(yè)提供技術(shù)服務的水平。幾年中，得到學校教師技術(shù)服務、技術(shù)支撐的企業(yè)多達近百家。如成立嘉興市萬達鍋爐節(jié)能技術(shù)研發(fā)服務中心，每年為五縣二區(qū)20家企業(yè)的蒸汽鍋爐和導熱油鍋爐提供技術(shù)服務。
通過“雙師四維九能”教師隊伍建設，增強了教師的特技權(quán)威，強化教師指導學生學會認知、學會做事、學會共處、學會生存的能力。目前，學校擁有專任教師326人，其中，中高級職稱者占74%，專業(yè)課教師占61%（雙師型教師占82%，技師、高級技師占44%），碩博士學位者占15%，獲“全國中職學校德育先進個人”“省特級教師”“省杰出青年崗位能手”“省技術(shù)能手”“市優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才”“市名師”“市學科帶頭人”榮譽稱號者占20%。
二、著力改革創(chuàng)新，打造“校企文化互融”優(yōu)美學校
3Q7S管理的實施以學校“紅海生存，藍海發(fā)展”戰(zhàn)略為統(tǒng)領(lǐng)，即在整合資源、夯實基礎，打造核心競爭力，努力營建一流的硬件設施、校園環(huán)境和師生健康成長動力機制的同時，不斷開拓創(chuàng)新“藍海”，以持續(xù)改革推動學校品質(zhì)的提升。
1.構(gòu)建“三要一顯”機制，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式
通過不斷探索，學校較好地建立了“園區(qū)聯(lián)校要效益、協(xié)會駐校要標準、企業(yè)入校要技能、文化融校顯特色”的“三要一顯”的校企合作機制。如依托職教集團平臺，改變與單一企業(yè)“訂單培養(yǎng)”的做法，強化與學校專業(yè)群相對應的產(chǎn)業(yè)群企業(yè)集聚地――工業(yè)園區(qū)合作，共建企業(yè)產(chǎn)品加工基地，共同開發(fā)企業(yè)技能人才自主評價標準；邀請嘉興市模具行業(yè)協(xié)會、制冷協(xié)會駐校，為人才培養(yǎng)提供行業(yè)標準和行業(yè)咨詢等。根據(jù)不同專業(yè)群工與學滲透融合的方式不同，實施各具特色的人才培養(yǎng)模式。如數(shù)控技術(shù)應用專業(yè)實施“前校后廠、產(chǎn)訓一體”人才培養(yǎng)模式，建設教學車間，把課堂搬進車間，為學生提供真實的工作環(huán)境，進行生產(chǎn)實踐；電氣運行與控制專業(yè)實施“區(qū)校合作、AB雙班交互”人才培養(yǎng)模式，探索學校與企業(yè)、學生與員工、企業(yè)內(nèi)與企業(yè)間的角色交互、崗位交互、主兼交互，校區(qū)企三方人才共育、過程共管、責任共擔、成果共享；計算機網(wǎng)絡技術(shù)專業(yè)實施“1611”人才培養(yǎng)模式，即學生取得1張素質(zhì)達標證書，具備計算機操作能力、計算機系統(tǒng)管理與維護能力等6個職業(yè)能力對應的6張職業(yè)資格證書，獲得1張校內(nèi)實踐合格證書和1張校外實踐合格證書；旅游服務與管理專業(yè)實施“四個融入”人才培養(yǎng)模式，將企業(yè)的職業(yè)培訓體系融入學校教育體系，將職業(yè)資格認證體系融入課程體系，將行業(yè)標準融入課程標準，將企業(yè)文化融入校內(nèi)教育環(huán)境。
2.凸顯技能教學特色，創(chuàng)新一體化課改模式
開展系列的國家職業(yè)資格標準和行業(yè)企業(yè)崗位技術(shù)標準的行動研究工作，將職業(yè)（工種）的應知、應會內(nèi)容和基本技能、專門技能和特殊技能的職業(yè)資格等級要求融入課程體系，以國家職業(yè)資格三級、二級的應知作為必須夠用的度，并適當加以提高。各主體專業(yè)實施“公共課程+核心課程+教學項目”的課改新模式：公共課程著眼于基礎性、應用性和發(fā)展性；核心課程以跨學科方式進行重構(gòu)，突出行業(yè)通用技能培養(yǎng)，每個專業(yè)設置5～8門核心課程；教學項目則是將工作任務的構(gòu)成要素進行梳理，分解轉(zhuǎn)化成付諸教學實踐的“項目”群，突出職業(yè)專門技能和特殊技能培養(yǎng)，每個專業(yè)設計80個左右的教學項目。通過實施藍海戰(zhàn)略四步動作框架――“減少”“剔除”“增加”“創(chuàng)造”，實現(xiàn)了課程結(jié)構(gòu)的優(yōu)化；通過補強“現(xiàn)代企業(yè)看重的”“學生工作世界必需的”“技能大賽引領(lǐng)的”和“教師有特技絕活的”課程內(nèi)容，實現(xiàn)了教學內(nèi)容的優(yōu)化；通過開展職業(yè)規(guī)范與技藝訓練合一、車間與教室合一、學生與學徒合一、教師與師傅合一、理論與實踐合一、作業(yè)與產(chǎn)品合一、教學與科研合一等“七合一”技能教學，凸顯了“做中學、做中教”的技工教學特色。實施3Q7S管理以來，學生在全國職業(yè)院校技能大賽中獲獎22個，省級各類技能競賽中獲獎142個，形成了較好的示范與輻射效應。
3.強化專業(yè)、基地建設，創(chuàng)新社會服務品牌
實施“專業(yè)設置對接產(chǎn)業(yè)調(diào)整、專業(yè)教學對接崗位要求、實訓基地對接工作環(huán)境、職業(yè)素質(zhì)對接企業(yè)文化”的“四大對接”工程，以高品質(zhì)的行動推進學校整體工作高效達成。如根據(jù)嘉興市工業(yè)、電子信息產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等“十二五”發(fā)展規(guī)劃，按照“做強主體專業(yè)，拓展新興專業(yè)，改造傳統(tǒng)專業(yè)”的思路，將學校35個專業(yè)整合為17個專業(yè)22方向，強化以主體專業(yè)為核心對接產(chǎn)業(yè)集群的專業(yè)群建設；今年根據(jù)浙江省委“騰籠換鳥、機器換人、空間換地、電商換市”的“四換戰(zhàn)略”要求，堅持“錯位發(fā)展，特色培育”的原則，整合資源重點建設工業(yè)機器人、物聯(lián)網(wǎng)、電子商務、廣告創(chuàng)意等特色專業(yè)，以更好地服務經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級。又如在實訓基地建設方面，根據(jù)五大專業(yè)群職業(yè)崗位特點，充分體現(xiàn)企業(yè)職場在工作流程、成本控制、質(zhì)量檢驗和精益生產(chǎn)的要求，投入5千萬元購置行業(yè)主流設備，創(chuàng)設企業(yè)化環(huán)境，營造VBSE場景，高標準建設國家示范性數(shù)控技術(shù)實訓基地、省先進制造業(yè)實訓基地、省高技能人才電氣自動化實訓基地、省商貿(mào)旅游現(xiàn)代服務業(yè)基地，積極推進產(chǎn)、教、學、研一體化實訓管理模式，系統(tǒng)地培養(yǎng)了學生良好的職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)精神。堅持教學與培訓雙輪驅(qū)動，積極開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移、外來務工人員就業(yè)、企業(yè)職工技能提升、SIYB創(chuàng)業(yè)和高技能人才等48個工種的各類職業(yè)培訓，在促進就業(yè)和穩(wěn)定就業(yè)方面發(fā)揮了積極作用。近3年年均培訓1.5萬人次，為合作企業(yè)提供公益性免費培訓2000人次，以便捷、高效、熱情和實在的培訓品質(zhì)贏得企業(yè)贊譽，形成了“e心e意”的社會培訓品牌。
三、實施QV德育，培養(yǎng)“高素養(yǎng)高技能”優(yōu)質(zhì)學生
“優(yōu)秀教師”加“優(yōu)美學?！狈侥芘嘤鰞?yōu)質(zhì)產(chǎn)品――優(yōu)質(zhì)學生。為強化院校培養(yǎng)高技能人才的高素養(yǎng)、高技能特質(zhì)，學校深入實施“QV德育”模式，即以優(yōu)秀職業(yè)人（Quality Professional Person）為追求，構(gòu)建“三全育人”（全員育人、全方位育人、全過程育人）機制，健全“五線德育”（常規(guī)健德、課堂滲德、黨團建德、生活融德、社企育德）隊伍，校企雙主體開展七大主題實踐活動（規(guī)范與執(zhí)行、責任與擔當、質(zhì)量與效率、溝通與合作、形象與心態(tài)、危機與挑戰(zhàn)、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新），從職業(yè)化的工作技能（Vocational Skill）、職業(yè)化的工作形象（Vocational Image）、職業(yè)化工作態(tài)度（Vocational Attitude）、職業(yè)化的工作道德（Vocational Moral）等四個方面來提升學生的職業(yè)化素養(yǎng)，培養(yǎng)受企業(yè)歡迎的“優(yōu)質(zhì)學生”。
圖3 QV德育實踐模型
1.強化職業(yè)化訓導方案實施
貫徹“崇德修身、礪能強技、篤學至善、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”的校訓，樹立“基點在職業(yè)生涯發(fā)展，重點在職業(yè)化，瞄點在企業(yè)歡迎”的QV德育理念，根據(jù)專業(yè)特點制訂與實施職業(yè)化訓導方案，明確并強化認知、養(yǎng)成、過渡三階段的任務。認知階段：根據(jù)行業(yè)、職業(yè)特點，理解校企文化的差異和企業(yè)用人標準，開展職業(yè)化素養(yǎng)的認知教育，實現(xiàn)從“初中畢業(yè)生”到“職校人”的轉(zhuǎn)變；該階段重點在于職業(yè)生涯規(guī)劃設計，培育職業(yè)情感和職業(yè)理想。養(yǎng)成階段：根據(jù)企業(yè)用人標準，通過各種教育教學活動有針對性地對學生進行職業(yè)化素養(yǎng)的養(yǎng)成訓練，使學生成為“準職業(yè)人”；該階段重點在于明確規(guī)范，強化職業(yè)態(tài)度，培育職業(yè)習慣。過渡階段：通過仿真實訓、頂崗實習，校企聯(lián)動，強化職業(yè)技能和職業(yè)操守，讓學生提前成為“職業(yè)人”，完成從學校生活到職場工作的過渡，其階段重點在于職業(yè)化素養(yǎng)養(yǎng)成的實效性和穩(wěn)固性，體現(xiàn)職業(yè)精神，顯示職業(yè)形象。
2.強化7S內(nèi)化訓練活動
管理就是創(chuàng)造和改變環(huán)境。推行3Q7S管理，在校內(nèi)營造符合先進制造業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)企業(yè)要求的職業(yè)環(huán)境和職場文化，讓學生一進校就受到現(xiàn)代企業(yè)制度的訓練和現(xiàn)代企業(yè)文化的熏陶，養(yǎng)成“做細做精做透”的職業(yè)習慣，堅持教育教學全過程7S管理是職業(yè)化培養(yǎng)的最好實踐?！皶r時7S”、“事事7S”、“處處7S”是弘揚“自動自發(fā)?激流勇進”的學校精神、培養(yǎng)學生執(zhí)行力文化的最佳載體。從2006年起，學校一直堅持新生班輪流開展“3Q7S行動”體驗周活動，組織學生參與校園各崗位的清潔、管理和服務工作，讓獨生子女體驗勞動的偉大；所有新進教師像日本企業(yè)一樣，從掃廁所開始，完成一周整訓。全校各班每周一下午開設3Q7S課，由班主任組織學生整理整頓學習生活物品，清掃教室、實訓工場和寢室衛(wèi)生，潔化美化教學環(huán)境；每天3次課前5分鐘為3Q7S活動時間，由任課教師組織學生開展活動。又如在理實一體化教學中，不僅將3Q7S管理落實在晨會集訓、量具使用、工件擺放、材料節(jié)約、操作安全、設備點檢、現(xiàn)場清潔等教學環(huán)節(jié)，還在實訓項目選用、任務單布置，操作報告編寫、實訓作品評價等方面均體現(xiàn)KPI哲學思想。
3.強化QV德育實踐基地建設
2011年以來，結(jié)合“國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學校建設計劃項目學校”的建設，學校又致力基于職業(yè)化素養(yǎng)培養(yǎng)的“QV德育研究與指導中心”“錦繡中華文化長廊”“紅色江南主題館”“校史陳列館”“企業(yè)文化主題館”“學生社團活動中心”“心靈港灣主題館”“職業(yè)化素養(yǎng)拓展營”“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動中心”等“一個中心、八個場館”的“QV德育實踐基地”建設，通過高標準建設未來導游俱樂部、未來職業(yè)經(jīng)理人之家、暢想機器人聯(lián)盟等25個學生專業(yè)社團并開展系列活動，不斷推進產(chǎn)業(yè)文化進教育，行業(yè)文化進校園，企業(yè)文化進課堂，使學生未出校門就切實感受到濃厚的職業(yè)氛圍，從而引導其由學生向“職業(yè)人”的漸進式轉(zhuǎn)變。
近幾年來，具有良好職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能的畢業(yè)生分赴長三角地區(qū)，贏得了用人單位的青睞，初次就業(yè)率達98.75%，就業(yè)穩(wěn)定率82.65%，專業(yè)對口率80.89%，畢業(yè)生年均工資收入達到地方年均工資收入的1.53倍，初步實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)就業(yè)。2013年5月，學校為1904名學生舉行畢業(yè)前招聘會，吸引了143家企業(yè)前來設攤“搶”人，“學生未畢業(yè)、單位已搶空”。
實施3Q7S管理，有力地推動了嘉興技師學院教育教學品質(zhì)的提升。2012年學校借鑒國外感知服務質(zhì)量評價方法，采用SERVQUAL量表從有形性、可靠性、反應性、保證性與移情性等五個維度22個問項對實施3Q7S管理后學校的教育服務質(zhì)量進行跟蹤調(diào)查，學生和家長對學校教育服務總體評價均在82分以上；2013年又對實施3Q7S管理后教師質(zhì)量、學校質(zhì)量、畢業(yè)生質(zhì)量與教育服務質(zhì)量的4大品質(zhì)104項指標進行全方位評估，專家、雇主和企業(yè)等均較為滿意。但仍面臨一些亟待解決的問題，如學校教學設備的先進性和教學工作的技術(shù)性、實踐性和應用性還不足；專業(yè)教師的行業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗、實戰(zhàn)能力、絕技絕活的水平還不強；畢業(yè)生的誠信、敬業(yè)、團隊合作以及精益求精的職業(yè)精神培育還需進一步強化；多形式學制培養(yǎng)高技能人才的特色還不夠鮮明，等等。嘉興技師學院將進一步完善3Q7S管理策略，加強高技能人才培養(yǎng)規(guī)律和教學規(guī)律的研究，細化管理過程，優(yōu)化績效考核，確保學校教育教學質(zhì)量高品質(zhì)的提供。
