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時(shí)間：2023-07-16 08:51:54
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇財(cái)務(wù)作風(fēng)建設(shè)范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！
財(cái)務(wù)工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和主要問題
1.思想認(rèn)識(shí)與廉政風(fēng)險(xiǎn)防范要求存在差距
企業(yè)絕大多數(shù)員工都能嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、企業(yè)的規(guī)章制度，這導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員不同程度地存在著風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)淡薄的問題，主要表現(xiàn)為對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案件防范的重要性有所忽視，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和制度觀念淡薄，抱有即使不按制度操作也不一定會(huì)引發(fā)腐敗風(fēng)險(xiǎn)的僥幸心理。
同時(shí)，工作的重復(fù)性也使得一些財(cái)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng)，工作上被動(dòng)應(yīng)付，敷衍了事，易引發(fā)會(huì)計(jì)制度執(zhí)行不到位、職責(zé)落實(shí)不到位等現(xiàn)象。
2.會(huì)計(jì)人員數(shù)量和素質(zhì)與部分財(cái)務(wù)崗位配備要求存在一定差距
會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)原則性、專業(yè)性較強(qiáng)，風(fēng)險(xiǎn)性較高的工作。財(cái)務(wù)人員不僅要具備較扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，還要有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和良好的職業(yè)道德?！傲魉桓瑧魳胁惑肌?，財(cái)務(wù)人員一旦在一個(gè)崗位上工作太久，就容易形成惰性，不僅限制了思維方式，而且容易受到人情、關(guān)系的束縛，滋生腐敗現(xiàn)象。
3.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度定期梳理、補(bǔ)充要求高，易引發(fā)潛在制度風(fēng)險(xiǎn)
國(guó)家會(huì)計(jì)、稅務(wù)政策更新較快，同時(shí)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，不僅要求財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)職責(zé)、職能不斷發(fā)展、完善，同時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的定期梳理、補(bǔ)充、完善也提出較高要求，落實(shí)不到位易引發(fā)潛在制度風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)會(huì)計(jì)工作在流程設(shè)計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)控制體系建設(shè)方面尚有一定提升空間，財(cái)務(wù)管理制度化、規(guī)范化程度可進(jìn)一步提高。
黨風(fēng)廉政工作對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的要求
1.按照黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)隊(duì)伍綜合素質(zhì)建設(shè)
財(cái)務(wù)人員是財(cái)務(wù)工作的主要執(zhí)行人，財(cái)務(wù)人員的廉潔自律與奉公辦事是反腐倡廉的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)重視財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)，提高財(cái)務(wù)人員參與企業(yè)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理的能力。財(cái)務(wù)部門應(yīng)經(jīng)常開展反腐敗教育，時(shí)時(shí)刻刻為違法行為敲響警鐘，督促員工從思想和行動(dòng)上恪守行為規(guī)范，確保財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德素質(zhì)達(dá)標(biāo)，加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范。同時(shí)采取經(jīng)常性檢查、不定期檢查、抽查等多種療式，強(qiáng)化監(jiān)督，力求把風(fēng)險(xiǎn)消除在萌芽狀態(tài)，防微杜漸，堵塞漏洞。
2.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的細(xì)化是廉政建設(shè)的必然要求
企業(yè)財(cái)務(wù)部門應(yīng)進(jìn)一步完善《業(yè)務(wù)手冊(cè)》、《崗位職責(zé)說明》等財(cái)務(wù)管理辦法，進(jìn)一步深化內(nèi)部制度建設(shè)，逐步建立內(nèi)部財(cái)務(wù)管理體系，制定各崗位工作的行為規(guī)范，使得各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作有章可依。同時(shí)強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員按章辦事的意識(shí)，使廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制真正融入到財(cái)務(wù)工作的各個(gè)實(shí)際環(huán)節(jié)之中。
3.合理編制財(cái)務(wù)預(yù)算是廉政建設(shè)的有效手段
編制財(cái)務(wù)預(yù)算是合理配置資源，加強(qiáng)內(nèi)部控制、提高經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，能夠保障企業(yè)進(jìn)行整體規(guī)劃，有效地協(xié)調(diào)了內(nèi)部各個(gè)層次的目標(biāo)方向，防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。通過預(yù)算明確各自的職責(zé)，建立有效的績(jī)效考核制度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督實(shí)施并對(duì)執(zhí)行情況作出詳細(xì)的分析說明及評(píng)價(jià)，可有效地避免資金使用的隨意性，減少人為因素影響，從總體上保證經(jīng)營(yíng)管理者的廉潔、務(wù)實(shí)和高效的工作作風(fēng)，有助于杜絕發(fā)生腐敗問題。
1、統(tǒng)一思想、形成共識(shí)
結(jié)合深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，認(rèn)真組織中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部展開政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先把中層以上班子成員的思想統(tǒng)一到“促作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、樹城管新形象”的共識(shí)上來，全隊(duì)上下文明執(zhí)法、規(guī)范管理的氛圍漸濃，廣大職工及居民群眾對(duì)組織實(shí)施的“爭(zhēng)做文明城管人、重塑城管新形象”等系列活動(dòng)的滿意度漸長(zhǎng)。
2、開闊視野、注入活力
以開闊眼界、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)為目標(biāo)，組織中層以上干部及業(yè)務(wù)骨干赴北京城管部門進(jìn)行考察學(xué)習(xí)。從執(zhí)法裝備、內(nèi)部管理，到日常工作經(jīng)驗(yàn)等方面，開闊了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，轉(zhuǎn)變了理念，明確了方向，所有參加考察學(xué)習(xí)的人員都寫了心得體會(huì)，為提高隊(duì)伍整體形象和加強(qiáng)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)注入了活力。
3、深入調(diào)研、明確方向
以提高班子的領(lǐng)導(dǎo)能力為目標(biāo)，通過深入調(diào)研、查找問題，向廣大群眾和關(guān)心城市管理的有識(shí)之士學(xué)習(xí)，通過開展深入細(xì)致的調(diào)查研究，著力解決影響市容市貌、制約城管工作科學(xué)發(fā)展的突出問題，其中包括：“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，解放思想，破解影響和制約市容管理工作的觀念問題，”“以人為本、疏堵結(jié)合，規(guī)范治理馬路市場(chǎng)的迫切問題”，“建章立制、規(guī)范管理，加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的制度問題”等。一個(gè)個(gè)問題，一個(gè)個(gè)課題，飽含了基層職工和廣大居民群眾對(duì)市容監(jiān)察工作的關(guān)心和支持，為領(lǐng)導(dǎo)班子解放思想、開闊思路、轉(zhuǎn)變觀念明確了方向。
4、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、共同提高
以加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力為目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間、領(lǐng)導(dǎo)干部與職工之間互相溝通。緊緊圍繞“促作風(fēng)大轉(zhuǎn)變，樹城管新形象”這一主題，通過專題民主生活會(huì)、組織生活會(huì)和座談會(huì)等形式，拉近了同志們之間的思想距離，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力；各分隊(duì)之間互相溝通學(xué)習(xí)，有效彌補(bǔ)了工作中的缺位和遺漏，同時(shí)取得了互相監(jiān)督、互相促進(jìn)、共同提高的功效。
二、帶出一流隊(duì)伍，發(fā)揮職能作用，努力塑造城管隊(duì)伍新形象
為重塑城管隊(duì)伍良好的行政執(zhí)法形象，我們始終堅(jiān)持以人為本的核心要求，發(fā)揮職能作用，創(chuàng)新工作思路，突出服務(wù)特色，把隊(duì)伍的紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)貫穿于日常執(zhí)法工作各環(huán)節(jié)。
1、規(guī)范程序、改善作風(fēng)
嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法程序，通過對(duì)崗位人員的分類培訓(xùn)輔導(dǎo)，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)能力，規(guī)范了執(zhí)法行為；通過建立健全日常執(zhí)法備案制度，規(guī)定每一次、每一項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察過程詳細(xì)記錄在案，便于對(duì)一線工作的監(jiān)督檢查，也有利于工作作風(fēng)的整體改善。
2、建立協(xié)會(huì)、壯大力量
結(jié)合廣大市民日益增長(zhǎng)的對(duì)生活環(huán)境質(zhì)量的需求，為盡快形成全民參與的工作氛圍，經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，申請(qǐng)成立了大同市城區(qū)市容管理協(xié)會(huì)，不分行業(yè)階層、性別年齡，凡是理解、支持市容管理事業(yè)的各行各業(yè)人士，經(jīng)申請(qǐng)，都可以加入該協(xié)會(huì)，為全民參與市容市貌管理和維護(hù)搭建了廣闊的平臺(tái)。
3、攻堅(jiān)克難、發(fā)揮職能
針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的市容市貌突出問題，組建成立了特勤應(yīng)急分隊(duì)，積極配合機(jī)動(dòng)分隊(duì)與各駐地分隊(duì)，對(duì)嚴(yán)重?cái)_亂市容秩序?qū)医滩桓牡倪`規(guī)人員依法進(jìn)行了嚴(yán)厲處罰。目前，已撥掉大西街、大東街、大十字街等地段長(zhǎng)期不聽勸阻的“釘子戶”10多個(gè)，為日常市容監(jiān)察掃除了障礙。
4、以人為本、教罰并舉
理論聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持“以人為本、疏堵結(jié)合、寬嚴(yán)有度、教罰并舉”的工作方針，根據(jù)不同區(qū)域和不同程度違規(guī)對(duì)象，探索采用疏導(dǎo)幫助、規(guī)范管理和依法取締等不同辦法。對(duì)低收入弱勢(shì)群體的輕微違規(guī)行為，原則上采取不經(jīng)三次教育勸告不予行政處罰的措施，并為殘疾人修車、配鑰匙經(jīng)營(yíng)者合理選擇了20多個(gè)經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)。
5、創(chuàng)新思路、因勢(shì)利導(dǎo)
通過深入調(diào)查研究，準(zhǔn)備在征得政府有關(guān)部門同意后，劃定一些季節(jié)性、限時(shí)性的農(nóng)副產(chǎn)品集貿(mào)區(qū)域，以徹底改變畜力車、農(nóng)用車滿街跑的現(xiàn)狀；面對(duì)有很大市場(chǎng)需求的流動(dòng)商販占道經(jīng)營(yíng)問題，在政府的大力支持下，年內(nèi)將建成一批簡(jiǎn)易便民市場(chǎng)，徹底解決馬路市場(chǎng)屢禁不止的老大難問題。
三、健全規(guī)章制度，規(guī)范管理機(jī)制，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)
針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的隊(duì)伍形象和工作作風(fēng)存在的突出問題，逐步建立完善“有所為”的激勵(lì)機(jī)制、“不愿為”的自律機(jī)制、“不敢為”的懲戒機(jī)制、“不作為”的防范機(jī)制。教育引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立良好的隊(duì)伍形象。
1、關(guān)心職工、夯實(shí)基礎(chǔ)
在政府的大力支持下，極大地改善了中隊(duì)辦公條件和執(zhí)法車輛裝備，并通過關(guān)心一線職工的工作和生活等一系列舉措，增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、強(qiáng)化裝備、有力監(jiān)督
嚴(yán)格落實(shí)了行政執(zhí)法責(zé)任制，進(jìn)一步建立健全了內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制。為便于群眾監(jiān)督，改善隊(duì)伍形象，為全體隊(duì)員統(tǒng)一制作了新式制服，并編制了執(zhí)法胸號(hào)；為隨時(shí)掌控一線執(zhí)法行為，為各分隊(duì)統(tǒng)一配備了錄音、錄像和對(duì)講通訊設(shè)備，也便于為可能出現(xiàn)的行政復(fù)議案件提供有力證據(jù)。
3、健全制度、規(guī)范管理
進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷提高隊(duì)伍的政治、業(yè)務(wù)和紀(jì)律作風(fēng)素質(zhì)。剛剛制定出臺(tái)的《城區(qū)市容隊(duì)員形象規(guī)范》、《行為規(guī)范》、《思想規(guī)范》等規(guī)章制度已經(jīng)貫徹執(zhí)行，《城區(qū)市容隊(duì)員廉政建設(shè)規(guī)范》、《獎(jiǎng)懲制度》等規(guī)章制度共40節(jié)近400條在進(jìn)一步修訂后即將出臺(tái)，為提高隊(duì)伍形象、規(guī)范執(zhí)法行為，將發(fā)揮重要作用。
四、狠抓勤政廉政建設(shè)，健全監(jiān)督機(jī)制，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍的作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)
城管工作對(duì)象構(gòu)成情況復(fù)雜，城管隊(duì)伍的作風(fēng)、形象問題已成為全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，城管工作的規(guī)范化、人性化、服務(wù)化已成為城管事業(yè)科學(xué)發(fā)展的趨勢(shì)。為此，我們堅(jiān)持把勤政廉政建設(shè)作為隊(duì)伍作風(fēng)和形象建設(shè)的生命線，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)干部職工的權(quán)力觀、世界觀、人生觀、價(jià)值觀的教育，做到逢會(huì)必講，違紀(jì)必究，同時(shí)要求黨員干部以身作則、率先垂范，從小事入手，從點(diǎn)滴做起，防微杜漸，警鐘長(zhǎng)鳴。
1、政務(wù)公開、接受監(jiān)督
實(shí)行政務(wù)公開。將工作內(nèi)容、執(zhí)法程序、處罰標(biāo)準(zhǔn)、承諾事項(xiàng)等以宣傳資料、制作展板等形式多渠道、全方位公開、公示，進(jìn)一步增強(qiáng)城管工作透明度。
2、接受監(jiān)督、防微杜漸
完善了中隊(duì)舉報(bào)中心的工作職能。今年以來，共接待群眾來電、來訪反映問題30余件次，既有對(duì)我們隊(duì)員執(zhí)法不文明、不規(guī)范的問題，也有因管理不到位，造成市容市貌秩序混亂，給居民群眾造成不良影響的問題。通過舉報(bào)中心的準(zhǔn)確調(diào)度，這些問題全部得到及時(shí)妥善解決，并及時(shí)給舉報(bào)人以信息反饋。
我公司始終把貫徹法律法規(guī)，加強(qiáng)企業(yè)管理作為一項(xiàng)重要工作來抓，充分認(rèn)識(shí)到學(xué)法守法、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，以信譽(yù)贏得用戶的重要性。首先，積極開展普法教育，采取請(qǐng)進(jìn)來即聘請(qǐng)相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)、宣講法律知識(shí)和派出去即分期分批安排干部職工輪流參加有關(guān)法律知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的方式進(jìn)行普法教育。除進(jìn)行專門的職業(yè)技能、職業(yè)流程培訓(xùn)外，以《價(jià)格法》為教材，重點(diǎn)進(jìn)行了以《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》和《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》、《省明碼標(biāo)價(jià)管理辦法》以及《電信條例》有關(guān)電信資費(fèi)內(nèi)容為核心的價(jià)格法規(guī)和職業(yè)道德及服務(wù)承諾制度等內(nèi)容的教育，依法規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。在自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，組織全體職工進(jìn)行了電信條例知識(shí)競(jìng)賽和法律知識(shí)競(jìng)賽。使廣大員工學(xué)法、知法、守法，提高了員工依法維護(hù)企業(yè)權(quán)益和依法經(jīng)營(yíng)的自覺性。
其次是加強(qiáng)價(jià)格、計(jì)量工作管理，理順管理流程，明確價(jià)格、計(jì)量工作管理部門及管理職責(zé)范圍。一是確定各級(jí)市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部為電信資費(fèi)管理部門；運(yùn)行維護(hù)部為固定電話業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)管理部門；信息化支撐中心為移動(dòng)業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)管理部門及固話業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)分揀、統(tǒng)計(jì)分析和費(fèi)率設(shè)置管理部門；各營(yíng)業(yè)窗口為收費(fèi)管理部門；風(fēng)險(xiǎn)管理與法律事務(wù)部為監(jiān)督檢查部門。二是在建立健全管理體系的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格管理制度，如計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)管理人員嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)計(jì)劃；收費(fèi)窗口人員嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)費(fèi)稽核制度；市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部和風(fēng)險(xiǎn)管理與法律事務(wù)部嚴(yán)格監(jiān)督檢查制度和考核通報(bào)制度。三是為保證資費(fèi)準(zhǔn)確，收費(fèi)合理，公司投入了大量資金，建立了綜合業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)和本地網(wǎng)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，統(tǒng)一實(shí)施微機(jī)管理，徹底淘汰了人工處理方式，實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)自動(dòng)化管理，為實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)，準(zhǔn)確計(jì)費(fèi)奠定了基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化職能，規(guī)范管理，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
為確保嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，我公司對(duì)價(jià)格管理采取具體措施如下：
一是強(qiáng)化職能管理權(quán)限。根據(jù)職責(zé)權(quán)限規(guī)定由市場(chǎng)部和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)資費(fèi)政策的貫徹落實(shí)、監(jiān)督檢查以及明碼標(biāo)價(jià)和資費(fèi)宣傳等工作；運(yùn)行維護(hù)部和信息化支撐中心負(fù)責(zé)交換機(jī)、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)修改、維護(hù)、檢查和測(cè)試分析工作。
二是規(guī)范基礎(chǔ)管理。分別制定了嚴(yán)格的資費(fèi)管理流程，企業(yè)執(zhí)行的各項(xiàng)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)必須依據(jù)國(guó)家規(guī)定和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門文件規(guī)定，由市場(chǎng)部統(tǒng)一發(fā)文執(zhí)行，對(duì)資費(fèi)調(diào)整涉及到交換機(jī)的數(shù)據(jù)修改和計(jì)費(fèi)系統(tǒng)費(fèi)率的修改，各數(shù)據(jù)管理部門必須依據(jù)市場(chǎng)部下發(fā)業(yè)務(wù)調(diào)度單由雙人修改，任何人不允許私自修改計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)和費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)，否則將對(duì)責(zé)任人予以嚴(yán)肅處理，對(duì)國(guó)家未規(guī)定資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的新業(yè)務(wù)，在開辦之前嚴(yán)格上報(bào)審批流程，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
三是明碼標(biāo)價(jià)，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。在營(yíng)業(yè)窗口免費(fèi)贈(zèng)送用戶各類業(yè)務(wù)資料，并且會(huì)同省物價(jià)部門印制了《聯(lián)通主要業(yè)務(wù)資費(fèi)公示表》在所有營(yíng)業(yè)廳公布于眾，做到認(rèn)真履行明碼標(biāo)價(jià)的義務(wù)，充分體現(xiàn)電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)透明度，便于認(rèn)真接受廣大用戶的監(jiān)督檢查。
四是結(jié)合“情傳萬家”服務(wù)品牌，提出了“暢通網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信服務(wù)”的活動(dòng)口號(hào)，并就活動(dòng)實(shí)施的各個(gè)層面進(jìn)行了周密的設(shè)計(jì)和安排。為推行活動(dòng)的順利開展，提高話費(fèi)透明度，在114查號(hào)臺(tái)開放了增值服務(wù)—電話費(fèi)查詢；投資10多萬元，在互連網(wǎng)站上開設(shè)網(wǎng)上話費(fèi)查詢系統(tǒng)，提供綜合和長(zhǎng)途話單查詢；投資30萬元建成營(yíng)業(yè)廳觸摸屏查詢系統(tǒng)；與郵政局合作，為有需求的銀行托收代繳話費(fèi)的客戶每月免費(fèi)郵寄話單，并向部分用戶開放電子郵箱賬單寄送業(yè)務(wù)。從而保證了執(zhí)行價(jià)格的標(biāo)準(zhǔn)性和透明度。
三、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)管理，確保計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤
通信收費(fèi)根據(jù)其業(yè)務(wù)特點(diǎn)，分為三種類型，一是營(yíng)業(yè)窗口收費(fèi)，主要收取一次性費(fèi)用，如業(yè)務(wù)連接費(fèi)、開戶費(fèi)、調(diào)測(cè)費(fèi)等，二是月固定費(fèi)用，如月租費(fèi)、月使用費(fèi)等，三是通話費(fèi)。后兩種費(fèi)用采用按月收費(fèi)，用戶先使用，后收費(fèi)和預(yù)付費(fèi)，用戶先預(yù)交話費(fèi)，后使用。由交換計(jì)費(fèi)系統(tǒng)根據(jù)規(guī)定的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和用戶使用量計(jì)收費(fèi)用。為保證收費(fèi)準(zhǔn)確性，除保證窗口收費(fèi)的準(zhǔn)確性外，還要確保交換設(shè)備和計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的費(fèi)率數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度。為此，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部門和計(jì)費(fèi)管理部門分別按照各自管理范圍，依據(jù)維護(hù)規(guī)程和數(shù)據(jù)管理制度做好專人管理、專人稽核，專人把關(guān)的數(shù)據(jù)修改和統(tǒng)計(jì)分析工作。
由于有先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)支撐，規(guī)范的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格的制度管理，為計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確提供了可靠保證。
四、建立價(jià)格監(jiān)督體系，塑造企業(yè)良好形象
在誠(chéng)信服務(wù)過程中，公司除做好企業(yè)內(nèi)部建設(shè)外，注重社會(huì)督導(dǎo)作用，自覺接受社會(huì)各界監(jiān)督檢查。
一是建立了社會(huì)監(jiān)督與內(nèi)部監(jiān)督檢查相結(jié)合、專職檢查與兼職檢查相結(jié)合、不定期暗訪與周期性明查相結(jié)合的服務(wù)監(jiān)督機(jī)制。專門聘請(qǐng)了人大、政協(xié)、消協(xié)、新聞媒體（包括電臺(tái)、電視臺(tái)、日?qǐng)?bào)社、晚報(bào)社、齊魯記者站）及市委部、總工會(huì)、工商、技術(shù)監(jiān)督局、物價(jià)局、商業(yè)部門及各行業(yè)有關(guān)人員20名作為我單位的社會(huì)監(jiān)督員，并多次走訪、定期召開座談會(huì)，主動(dòng)介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況、開辦的業(yè)務(wù)、為客戶服務(wù)所采取的措施，認(rèn)真聽取社會(huì)各界對(duì)通信服務(wù)的意見或建議并及時(shí)加以改進(jìn)。定期走訪消協(xié)、質(zhì)協(xié)以及報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)等部門，將問題和矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。2005到2007年連續(xù)三年，公司被評(píng)為行風(fēng)評(píng)議免評(píng)單位。
二是在服務(wù)監(jiān)察工作中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題堅(jiān)持做到“三不放過”，即：不查清原因不放過；不處理責(zé)任單位不放過；不接受教訓(xùn)不放過。在企業(yè)內(nèi)嚴(yán)格落實(shí)“首問責(zé)任制”，通過服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡、10010、10060電話回訪、上門走訪、業(yè)務(wù)組巡等方式，對(duì)本地網(wǎng)電話業(yè)務(wù)、移動(dòng)業(yè)務(wù)、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、線路、服務(wù)等10大類40項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查和評(píng)比，檢查結(jié)果每周一通報(bào)，投訴處理情況要向客戶反饋。對(duì)有意見的客戶進(jìn)行電話或登門走訪，了解情況，對(duì)客戶提出的合理意見進(jìn)行改進(jìn)。
三是為規(guī)范服務(wù)人員的行為，重新修訂了《聯(lián)通營(yíng)業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》、《聯(lián)通終端安裝維修人員文明服務(wù)操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》，嚴(yán)格執(zhí)行《聯(lián)通對(duì)外服務(wù)工作人員違規(guī)行為處罰標(biāo)準(zhǔn)》；對(duì)全社會(huì)實(shí)行服務(wù)承諾。對(duì)進(jìn)入服務(wù)場(chǎng)所的客戶，做到“來有應(yīng)聲、問有回聲、走有送聲”。風(fēng)險(xiǎn)管理與法律事務(wù)部不定期對(duì)全區(qū)服務(wù)場(chǎng)所進(jìn)行明察暗訪，并對(duì)客戶投訴和行風(fēng)熱線種用戶反饋的意見實(shí)行周通報(bào)，以強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
四是自98年始，實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”，至今首問負(fù)責(zé)制已制度化、規(guī)范化。
強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量全力優(yōu)化掌起經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展環(huán)境——市黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議材料之一近年來，掌起鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在市委、市紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想，緊緊抓住黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制這個(gè)龍頭，強(qiáng)化責(zé)任，齊抓共管，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，深化便民服務(wù)工作。以“服務(wù)優(yōu)良，辦事高效，依法行政，人民滿意”為工作要求的便
“中心”的職能和權(quán)限，我們還同時(shí)制訂了《掌起鎮(zhèn)便民服務(wù)中心服務(wù)指南》，建立了中心工作職責(zé)、管理權(quán)限、受理事項(xiàng)審批辦法、中心工作人員考核獎(jiǎng)金管理辦法、服務(wù)考核辦法等10多項(xiàng)制度。四是監(jiān)督檢查制。中心實(shí)行規(guī)范運(yùn)作，陽(yáng)光操作，我們還聘請(qǐng)了一些市人大代表、政協(xié)委員、老黨員、老干部為義務(wù)監(jiān)督員，及時(shí)開展對(duì)服務(wù)中心的監(jiān)督。從根本上減少了人情審批、關(guān)系辦證的土壤和條件，真正把“公開、公平、公正”落到了實(shí)處，有效制約了權(quán)力濫用，服務(wù)中心從領(lǐng)導(dǎo)到辦事人員的作風(fēng)都得到了轉(zhuǎn)變。機(jī)關(guān)干部普遍感到，進(jìn)中心后，壓力更大了，要求更高了。中心敞開、集中式辦公使他們感受到了一種無形的監(jiān)督機(jī)制的存在，促使他們?cè)鰪?qiáng)責(zé)任意識(shí)，端正服務(wù)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。四、在服務(wù)工作中突出一個(gè)“優(yōu)”字，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取信于民。便民服務(wù)中心以“方便企業(yè)，服務(wù)群眾”為宗旨，力求為企業(yè)和群眾提供價(jià)廉物美的公共服務(wù)產(chǎn)品，用現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念來提升政府的公共服務(wù)，讓投資者辦事人滿意，從而達(dá)到了觀念和體制上的兩個(gè)創(chuàng)新。事實(shí)上，“中心”的運(yùn)行確實(shí)使企業(yè)和群眾得到實(shí)惠，在承諾件辦理上，60％的項(xiàng)目提前辦結(jié)；在聯(lián)辦項(xiàng)目上，比原來縮短了1／3的時(shí)間，事項(xiàng)辦結(jié)率與群眾滿意率均達(dá)到95％以上。一是推行務(wù)實(shí)服務(wù)。中心辦得好不好、成功不成功，關(guān)鍵是要看群眾滿意不滿意、高興不高興、贊成不贊成、歡迎不歡迎?，F(xiàn)在，我鎮(zhèn)的服務(wù)中心真正做到了“有事無事一樣，熟人生人一樣，來早來晚一樣”。如：一位農(nóng)戶在建房時(shí)發(fā)生鄰里糾紛，他打電話反映到服務(wù)中心，中心工作人員當(dāng)即與鎮(zhèn)有關(guān)部門聯(lián)系；第二天，責(zé)任辦公室就派員到村進(jìn)行實(shí)地察看，并及時(shí)給予協(xié)調(diào)，妥善解決了兩戶人家的建房糾紛。二是推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。中心要求機(jī)關(guān)干部在服務(wù)中做到態(tài)度熱情，誠(chéng)懇待人，嚴(yán)格按照便民服務(wù)中心工作制度的有關(guān)規(guī)定辦事，絕不向服務(wù)對(duì)象“吃、拿、卡、要”，并采取“立即辦、承諾辦、報(bào)送辦”等多種措施幫助解決，對(duì)確實(shí)不能辦理的事項(xiàng)，也及時(shí)向群眾說明原因，耐心細(xì)致地做好解釋工作。同時(shí)對(duì)各辦和具體辦理人，也進(jìn)一步加強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)教育，要求他們用認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，縮短辦事時(shí)間，提高辦事效率。到目前為止，便民服務(wù)中心各窗口在規(guī)定時(shí)限和職責(zé)范圍內(nèi)的辦結(jié)率和準(zhǔn)確率，審批事項(xiàng)、審批項(xiàng)目的“綠色通道”開通率均達(dá)到了95％以上。應(yīng)該看到，設(shè)立鎮(zhèn)便民服務(wù)中心是一項(xiàng)全新的工作，也是一項(xiàng)讓老百姓得實(shí)惠的工作，我鎮(zhèn)通過便民服務(wù)中心建設(shè)，也確實(shí)為百姓辦了許多實(shí)事，順應(yīng)了群眾愿望，也促進(jìn)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，并從一個(gè)側(cè)面反映了當(dāng)前我鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和責(zé)任制建設(shè)的成果。但應(yīng)該清楚的意識(shí)到我鎮(zhèn)目前的服務(wù)中心建設(shè)，還只是處在探索完善階段，同時(shí)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變和反腐敗斗爭(zhēng)所面臨的形勢(shì)依然嚴(yán)峻，我們的工作離上級(jí)的要求、群眾的期望還有一定的差距。今后我們要以這次會(huì)議為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議精神，抓教育，強(qiáng)素質(zhì)，優(yōu)服務(wù)，促發(fā)展，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)和提前基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化同步進(jìn)行，努力將掌起建設(shè)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、環(huán)境優(yōu)美、信用文明的現(xiàn)代化工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)。
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（一）及時(shí)轉(zhuǎn)段動(dòng)員。我局及時(shí)召開學(xué)習(xí)實(shí)踐暨作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)分析檢查階段轉(zhuǎn)段會(huì)議后，總結(jié)了學(xué)習(xí)調(diào)研階段取得的成績(jī)和存在的問題，對(duì)分析檢查階段工作進(jìn)行了安排部署，著重講清分析檢查階段的重要性、主要任務(wù)和具體要求。
（二）精心制定方案。為確保分析檢查階段扎實(shí)推進(jìn)，按照旗委《鄂托克旗深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)分析檢查階段工作安排》的要求，結(jié)合我局實(shí)際，及時(shí)制定了《商務(wù)局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀暨作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)分析檢查階段實(shí)施方案》，對(duì)分析檢查階段的實(shí)施步驟和目標(biāo)要求做了具體的安排，為活動(dòng)取得實(shí)效提供了制度保證。
（三）抓好組織實(shí)施。為使分析檢查階段扎實(shí)深入開展，局領(lǐng)導(dǎo)班子親自動(dòng)員、親自部署，帶頭分析檢查，帶頭開展批評(píng)與自我批評(píng)，帶頭邊查邊改，積極發(fā)揮引導(dǎo)帶動(dòng)作用，認(rèn)真組織開展分析檢查階段的各項(xiàng)工作，局全體黨員干部堅(jiān)持思想不松懈、措施不松動(dòng)、工作不松勁，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力消除科學(xué)發(fā)展的障礙，明確科學(xué)發(fā)展的新思路、新方法、新舉措，切實(shí)做到了領(lǐng)導(dǎo)帶頭組織，黨員全員參與，活動(dòng)全面啟動(dòng)。
（四）堅(jiān)持輿論宣傳。為把學(xué)習(xí)實(shí)踐暨作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)引向深入，在鄂托克旗商務(wù)之窗及時(shí)報(bào)道活動(dòng)的開展情況，并發(fā)了十期科學(xué)發(fā)展及作風(fēng)建設(shè)的商務(wù)信息。
二、抓好三個(gè)環(huán)節(jié)，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作
分析檢查階段的三個(gè)環(huán)節(jié)中，重點(diǎn)是要抓好召開專題民主生活會(huì)和撰寫分析檢查報(bào)告這兩個(gè)環(huán)節(jié)。
（一）廣泛征求意見。通過召開座談會(huì)、討論會(huì)、發(fā)放征求意見表和個(gè)別交談等多種形式，廣泛征求和虛心聽取干部員工的意見和建議。其中，發(fā)放征求意見表60份，共收集各類問題、意見和建議15條，梳理出重點(diǎn)意見6條，并將意見反饋到每個(gè)班子成員。為領(lǐng)導(dǎo)班子切實(shí)把問題找準(zhǔn)找實(shí)，找準(zhǔn)努力方向、定準(zhǔn)整改措施，反思問題、對(duì)照剖析提供了依據(jù)。
（二）開展談心活動(dòng)。局領(lǐng)導(dǎo)班子本著團(tuán)結(jié)—批評(píng)—團(tuán)結(jié)的原則，廣泛開展多層次的談心活動(dòng)。對(duì)照征求的意見，既談對(duì)自己存在問題的認(rèn)識(shí)，又談對(duì)方不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的突出問題，找準(zhǔn)問題根源，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。進(jìn)一步加強(qiáng)了班子成員之間的溝通聯(lián)系，為開展批評(píng)與自我批評(píng)奠定基礎(chǔ)。
（三）認(rèn)真撰寫發(fā)言提綱。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)于征求的意見和建議、查找的問題以及專題民主生活會(huì)的主題，結(jié)合分管的工作實(shí)際，認(rèn)真撰寫了專題民主生活會(huì)的發(fā)言提綱。同時(shí)，各黨支部召開了黨員組織生活會(huì)，廣大黨員按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，分析查找問題，明確努力方向。領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加了黨員組織生活會(huì)，認(rèn)真聽取了黨員的意見建議，進(jìn)一步修改發(fā)言材料，使之成為撰寫領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告的重要依據(jù)。
以黨的十七大精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以開展"講黨性、重品行、作表率"活動(dòng)為重點(diǎn)，結(jié)合我校工作實(shí)際，仔細(xì)查找作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題，深刻分析原因，認(rèn)真制定措施，開展集中整頓。通過作風(fēng)建設(shè)，使全校教職員工工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，工作能力明顯增強(qiáng)，辦事效率明顯提高，服務(wù)質(zhì)量明顯改善，精神面貌明顯轉(zhuǎn)變，促進(jìn)黨風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)和行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，為我校教育教學(xué)質(zhì)量持續(xù)健康發(fā)展提供更加堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。
二、組織機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)對(duì)"作風(fēng)建設(shè)年"活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保此項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效地開展，學(xué)校決定成立"作風(fēng)建設(shè)年"活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：吳
副組長(zhǎng)：
成員：黃、葉、呂、應(yīng)、任、常、陳、梅
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)"作風(fēng)建設(shè)年"活動(dòng)的組織實(shí)施、協(xié)調(diào)調(diào)度等工作。呂駕宇兼任辦公室主任。
三、目標(biāo)任務(wù)
將"作風(fēng)建設(shè)年"活動(dòng)同"教育管理年"活動(dòng)結(jié)合起來，通過優(yōu)化管理促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，通過作風(fēng)建設(shè)，促使我校領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部教師隊(duì)伍深化對(duì)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)重要意義的認(rèn)識(shí)，全面推進(jìn)我校領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部教師隊(duì)伍思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、師德師風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè)。努力建設(shè)一支善于領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)發(fā)展、奮發(fā)有為、堪當(dāng)重任的領(lǐng)導(dǎo)班子；建設(shè)一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、恪盡職守、清正廉潔、敬業(yè)愛生的黨員干部教師隊(duì)伍。
四、具體措施
（一）大力弘揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。
一是建立集體學(xué)習(xí)制度，學(xué)校將組織教職員工深入細(xì)致地學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的意見》、《麗水市中小學(xué)教師"十條禁令"》等法規(guī)文件以及優(yōu)秀模范教師的先進(jìn)事跡，結(jié)合工作實(shí)際，加強(qiáng)交流，引導(dǎo)教師自覺規(guī)范教育教學(xué)行為，不斷提高依法治教、廉潔從教的自覺性。二是建立學(xué)習(xí)考核制度，整個(gè)學(xué)習(xí)要有計(jì)劃、有時(shí)間、有組織、有筆記，作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)全體教職工的學(xué)習(xí)采取不定期的抽查，記載情況作為年終作風(fēng)建設(shè)考核的重要依據(jù)。
（二）大力弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的風(fēng)氣，全力推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)。
學(xué)校班子要顧全大局，步調(diào)一致，協(xié)調(diào)配合，共同謀事，形成聚精會(huì)神搞教育，一心一意謀發(fā)展的良好局面；要維護(hù)團(tuán)結(jié)，坦誠(chéng)相處，互相尊重，互諒互幫，不說不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事。要牢固樹立公仆意識(shí)，以身作則，率先垂范，吃苦在前，享受在后，凝聚人心，提升人氣，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部和教職員工開展好各項(xiàng)工作。
（三）大力弘揚(yáng)干事興業(yè)的風(fēng)氣，進(jìn)一步加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)。
1、要忠實(shí)履行職責(zé)。全體教職員工要樹立勤奮務(wù)實(shí)的意識(shí)、不甘落后的意識(shí)、勇于奉獻(xiàn)的意識(shí)、質(zhì)量高于一切的意識(shí)，要熱心教改，精心備課，創(chuàng)新教法，認(rèn)真講課，提高課堂教學(xué)水平。要堅(jiān)持因材施教，面向全體學(xué)生，強(qiáng)化學(xué)科輔導(dǎo)，切實(shí)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量和綜合能力。
2、要嚴(yán)格遵市教育局對(duì)教師規(guī)定的"十條禁止"。
（四）大力弘揚(yáng)清廉高雅的風(fēng)氣，著力加強(qiáng)生活作風(fēng)建設(shè)。
1、重儀表。做到舉止文明，言語(yǔ)規(guī)范，溫文爾雅，謙遜有禮；教態(tài)自然，表情親切，莊重慈祥，富有朝氣；衣著得體，美觀大方，樸素典雅，端莊整潔。
2、講操守。追求情趣健康，注重生活的細(xì)微末節(jié)；模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，抵得住誘惑，守得住寂寞，擇善而交，克已慎行，不迷戀于權(quán)力金錢，不沉醉于聲色犬馬，不參與迷信賭博。
3、求節(jié)儉。堅(jiān)持勤儉辦教育，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約傳統(tǒng)，反對(duì)鋪張浪費(fèi)和大手大腳，不準(zhǔn)超標(biāo)準(zhǔn)接待。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格控制辦公費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、差旅費(fèi)等各項(xiàng)支出。抵制拜金主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)。
4、守清廉。堅(jiān)決剎住"吃、拿、卡、要"歪風(fēng)，不接受當(dāng)事人、學(xué)生家長(zhǎng)吃請(qǐng)，不拿當(dāng)事人、學(xué)生家長(zhǎng)錢財(cái)，不利用工作職務(wù)之便故意刁難當(dāng)事人、學(xué)生及家長(zhǎng)，不向當(dāng)事人、學(xué)生及家長(zhǎng)索取錢物。要制定班級(jí)學(xué)生座位安排和調(diào)換方案，并切實(shí)組織實(shí)施。
（五）著力解決熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題，全面推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。
1、切實(shí)加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。我校全體教師要嚴(yán)格遵守《中小學(xué)生教師職業(yè)道德要求》，注意內(nèi)省慎獨(dú)，勇于實(shí)踐磨煉，增強(qiáng)情感體驗(yàn)，形成崇高的師德，良好的師風(fēng)。要建立激勵(lì)機(jī)制，樹立典型，推出標(biāo)兵，充分發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用。要加大監(jiān)管力度，對(duì)師德不高、師風(fēng)不正，特別是影響惡劣的教師在評(píng)優(yōu)評(píng)先、職稱評(píng)定等方面一票否決，并嚴(yán)肅處理。
2、抓常規(guī)，促養(yǎng)成，嚴(yán)考風(fēng)，強(qiáng)學(xué)風(fēng)。通過抓學(xué)生的常規(guī)管理，來促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。同時(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)《違紀(jì)舞弊學(xué)生處理辦法》的執(zhí)行力度，嚴(yán)明考風(fēng)考紀(jì)，切實(shí)促進(jìn)校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。
3、繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)、校務(wù)、財(cái)務(wù)公開。進(jìn)一步完善健全財(cái)務(wù)管理、接待、重大工程公開招標(biāo)和辦公用品采購(gòu)等制度；堅(jiān)持"陽(yáng)光招生"，授受社會(huì)和人民群眾監(jiān)督。完善校務(wù)公開制度，切實(shí)深化校務(wù)公開，對(duì)涉及學(xué)校重大決策、收費(fèi)、學(xué)生資助、考核獎(jiǎng)懲、人事管理、財(cái)務(wù)收支、物品采購(gòu)等事項(xiàng)真正及時(shí)向教職員工公開。
五、方法和步驟
學(xué)校作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)自2010年5月1日開始，到12月底結(jié)束。整個(gè)活動(dòng)分宣傳教育、查擺剖析、整改鞏固和總結(jié)表彰四個(gè)階段進(jìn)行。全體教職員工特別是領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各處室、年級(jí)組要把學(xué)習(xí)教育、提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、規(guī)范管理貫穿于活動(dòng)全過程，做到邊學(xué)邊改、邊查邊改、學(xué)改結(jié)合、查整結(jié)合，不斷推進(jìn)學(xué)校作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)扎實(shí)有效開展。
第一階段宣傳教育階段（5月1日至5月31）
1、開展宣傳動(dòng)員活動(dòng)。學(xué)校于5月16日召開作風(fēng)建設(shè)年動(dòng)員大會(huì)，對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行全面部署。要加強(qiáng)對(duì)此次活動(dòng)的宣傳，營(yíng)造輿論氛圍，使全校教職員工充分認(rèn)識(shí)開展學(xué)校作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的重大意義，把思想統(tǒng)一到市委、市政府和市教育局的要求上來，統(tǒng)一到學(xué)校發(fā)展的工作大局上來，不斷增強(qiáng)服務(wù)能力，提高管理執(zhí)行力的自覺意識(shí)。
2、開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。學(xué)校將結(jié)合實(shí)際，采取集中學(xué)習(xí)、座談研討等多種形式開展作風(fēng)建設(shè)專題學(xué)習(xí)教育，增強(qiáng)全校教職工對(duì)法律法規(guī)和規(guī)章制度的認(rèn)識(shí)，明確在學(xué)習(xí)、工作、生活中的要求，增強(qiáng)做好本職工作的責(zé)任感。
第二階段：查擺剖析階段（6月1日至8月31日）
1、廣泛征求意見。學(xué)校行政班子成員要深入基層、深入實(shí)際、拓寬渠道、廣納意見。要通過個(gè)別談話、問卷等多形式、多渠道、多層次征集意見和建議，進(jìn)一步查找我校在工作作風(fēng)等方面存在的問題，查找在管理執(zhí)行力上存在的問題，查找教職員工、學(xué)生反映強(qiáng)烈、事關(guān)教職員工、學(xué)生切實(shí)利益的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題。
2、切實(shí)開展"四查四看"活動(dòng)。一查學(xué)校的重大決策和措施的落實(shí)情況，看是否存在有令不行、有禁不止等問題；二查學(xué)校管理制度的執(zhí)行情況，看是否存在執(zhí)行力不強(qiáng)的問題；三查校務(wù)公開情況，看是否存在信息公開不暢的問題；四查教職員工與學(xué)生反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的解決情況，看教職員工與學(xué)生對(duì)學(xué)校工作和教育教學(xué)工作是否滿意。
3、開好專題民主生活會(huì)和黨員組織生活會(huì)。要通過開好班子民主生活會(huì)和黨員組織生活會(huì)，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，認(rèn)真查找存在的問題，分析問題產(chǎn)生的根源，研究解決問題的辦法。全體教職員工要認(rèn)真總結(jié)自身在工作作風(fēng)、思想作風(fēng)、生活作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、學(xué)習(xí)態(tài)度、師德修養(yǎng)和廉潔自律方面存在的問題，并形成深刻的剖析反思材料。:
第三階段：整改鞏固階段（9月1日至11月30日）
1、認(rèn)真進(jìn)行整改。要針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，提出具體整改意見，明確整改措施，建立整改臺(tái)帳，明確責(zé)任，限時(shí)整改。要抓住重點(diǎn)，切實(shí)解決突出問題，特別是要積極主動(dòng)協(xié)調(diào)解決教學(xué)一線和群眾反映的突出問題。要以提高辦事效率，增強(qiáng)執(zhí)行力為核心，大力推行"五辦"作風(fēng)，對(duì)教職員工、學(xué)生反映亟待解決的問題，要高效快捷"立即辦"；對(duì)制約學(xué)校發(fā)展的突出問題，要迎難而上"主動(dòng)辦"；對(duì)一時(shí)難以解決的問題，要?jiǎng)?chuàng)造條件"分步辦"；對(duì)需要多部門協(xié)調(diào)解決的問題，要積極協(xié)調(diào)"督促辦"；對(duì)涉及面廣、政策性強(qiáng)、兼顧各方利益的問題，要合理透明"公開辦"。
2、進(jìn)一步鞏固整改成果。要通過制度建設(shè)和規(guī)范管理行為、教學(xué)行為，進(jìn)一步鞏固整改成果。一是要規(guī)范和完善黨務(wù)公開制度、校務(wù)公開制度、黨內(nèi)監(jiān)督制度、依法行政制度、依法執(zhí)教制度、監(jiān)督考評(píng)制度、舉報(bào)投訴制度，形成完整制度體系、完備的工作和監(jiān)督機(jī)制；二是要建立健全限時(shí)完成制度、服務(wù)承諾制度、責(zé)任追究制度，形成推進(jìn)工作效能，提高執(zhí)行力的長(zhǎng)效機(jī)制；三是要進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校工作制度的執(zhí)行，切實(shí)解決工作作風(fēng)散漫、工作紀(jì)律松馳、管理執(zhí)行力不強(qiáng)的問題。
二、結(jié)合實(shí)際，組織實(shí)施機(jī)關(guān)效能與作風(fēng)建設(shè)
1、開展效能與作風(fēng)建設(shè)宣傳教育。召開會(huì)議專題研究效能與作風(fēng)建設(shè)工作；組織學(xué)習(xí)《20*年度效能與作風(fēng)建設(shè)工作考核辦法》等有關(guān)文件；建立健全機(jī)關(guān)效能建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)組織機(jī)構(gòu)；做好日常工作中的效能與作風(fēng)建設(shè)教育宣傳工作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)，牢固樹立服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的工作理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高服務(wù)水平。要深入基層，掌握安全生產(chǎn)監(jiān)管工作的主動(dòng)權(quán)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。要大力推行以人為本的服務(wù)理念，改進(jìn)和優(yōu)化審批流程、工作程序，確保機(jī)關(guān)服務(wù)文明、規(guī)范、高效。
3、全面推進(jìn)依法行政，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，健全自上而下的科學(xué)民主機(jī)制和決策責(zé)任追究制度，規(guī)范安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作過程中的行政執(zhí)法程序，及時(shí)查處安全生產(chǎn)執(zhí)法過程中的違規(guī)違紀(jì)問題。
4、按時(shí)完成《20*年全區(qū)作風(fēng)建設(shè)工作要點(diǎn)及責(zé)任分解》中的相關(guān)任務(wù)及其他任務(wù)；及時(shí)制訂20*年度民主評(píng)議意見、建議的整改計(jì)劃，并認(rèn)真對(duì)照落實(shí)整改；建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)，制定節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油等節(jié)能管理規(guī)定；全面、規(guī)范推行政務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開，建立政務(wù)公開欄，及時(shí)更新維護(hù)部門網(wǎng)站，節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支，嚴(yán)格控制公款大吃大喝、揮霍浪費(fèi)，切實(shí)做到廉潔自律。
5、履行工作職責(zé)，嚴(yán)格遵守“四條禁令”等機(jī)關(guān)效能建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)相關(guān)規(guī)定；認(rèn)真受理、及時(shí)查處機(jī)關(guān)效能建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)投訴件、并切實(shí)抓好整改，及時(shí)調(diào)處群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，及時(shí)查處企業(yè)單位的生產(chǎn)安全事故；健全完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，加大對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督檢查力度。
三、工作要求
(一)加強(qiáng)協(xié)調(diào)，密切配合，形成合力，共同做好轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的各項(xiàng)工作，增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部依法行政、規(guī)范辦事、提高效率的能力。
(二)領(lǐng)導(dǎo)干部要做好表率。要帶頭解放思想、更新觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率，以自身的模范行為，帶動(dòng)全局工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)機(jī)關(guān)行政效能與作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的深入開展。
自從開展作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)以來，我能夠按照縣局的安排，積極參加學(xué)習(xí)，認(rèn)真查找問題。在理論學(xué)習(xí)方面，無論是縣局組織的職工大會(huì)，還是分管部門學(xué)習(xí)會(huì)，我都能按時(shí)參加，沒有缺席。除了集體學(xué)習(xí)外，個(gè)人還堅(jiān)持自學(xué)。學(xué)習(xí)之后，及時(shí)撰寫心得體會(huì)。在堅(jiān)持學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還注意對(duì)照檢查內(nèi)容，查找實(shí)際工作中和個(gè)人思想中的問題和不足。從自身做起、從點(diǎn)滴做起，努力使自己成為一名合格的電力職工。
二、自查自糾情況
（1）思想作風(fēng)方面：平時(shí)忙于工作，忽視了政治理論學(xué)習(xí)，放松了對(duì)人生觀和價(jià)值觀的改造，政治理論水平停滯不前，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，沒有加強(qiáng)對(duì)新問題、新情況的思考、研究和解決；作為部門工作負(fù)責(zé)人，工作中過多的體諒一線兄弟姐妹的辛苦，對(duì)于小問題視而不見，未能嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)辦理。
（2）工作學(xué)習(xí)方面：2004年8月我調(diào)入縣局，擔(dān)任同力公司會(huì)計(jì)，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)相對(duì)來說我還是比較陌生，加之這個(gè)公司業(yè)務(wù)比較雜亂，為了適應(yīng)該項(xiàng)工作需要，我除了參考有關(guān)書籍之外，還虛心請(qǐng)教他人。在這幾年里，我除了要搞好財(cái)務(wù)工作，我還要搞好變電站的工作，那里也有我的一份責(zé)任，最近一段時(shí)間，新變電站正在建修，為了搞好新變電站投運(yùn)，局領(lǐng)導(dǎo)要求我?guī)ьI(lǐng)全站職工熟悉設(shè)備，并按標(biāo)準(zhǔn)化變電站的規(guī)范準(zhǔn)備好各種資料，接受任務(wù)后，我立即進(jìn)行安排部署。召開全站職工會(huì)議，傳達(dá)局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神。號(hào)召大家要有大局觀念、全局意識(shí)，克服工休矛盾，熟悉新設(shè)備，掌握新技術(shù)。全站職工不管份內(nèi)份外的工作，只要有任務(wù)，都是心往一處想，勁往一處使，沒有相互推諉、相互扯皮的現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)安排工作時(shí)，我個(gè)人沒有因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)重而挑挑揀揀，而是默默無聞，盡自己最大努力搞好工作，但是，由于本人精力有限，自身的能力和知識(shí)的局限，在新的形勢(shì)和新的任務(wù)面前，有時(shí)有心有余而力不足之感，不能主動(dòng)出擊，只能被動(dòng)應(yīng)付。加之既要搞好財(cái)務(wù)工作又要搞好變電站的工作，致使我承擔(dān)的兩項(xiàng)工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠。
三、存在問題的原因
1、思想跟不上形勢(shì)，滿足于現(xiàn)狀，在理論學(xué)習(xí)中，自己沒有很好地堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，在改造主觀世界上下功夫，牢固樹立為人民服務(wù)的思想信念，因此在思想上出現(xiàn)偏差。:
2、思想認(rèn)識(shí)反思不夠。平時(shí)總是認(rèn)為做好自己本職工作就行，只要不違犯紀(jì)律、不犯錯(cuò)誤，工作上不求有功，但求無過，不求過得硬，但求過得去，滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，對(duì)如何開拓性地開展工作研究不夠。
3、缺乏積極進(jìn)取的精神，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，導(dǎo)致業(yè)務(wù)能力提高緩慢。
四、整改措施
1、以學(xué)習(xí)教育為途徑，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì)縣局有關(guān)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的指示精神，把握精神要點(diǎn)，提高理論素質(zhì)與思想政治水平。努力鉆研政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，夯實(shí)基礎(chǔ)、堅(jiān)定信念、提高素質(zhì)。
2、在強(qiáng)化工作的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)上下功夫。
1、隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷深入，馬橋“十一五規(guī)劃”和年目標(biāo)的需要，經(jīng)編園區(qū)產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)容升級(jí)以及落實(shí)省委關(guān)于加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的要求，都需要我們作為一名村干部必須加強(qiáng)自身建設(shè)，尤其是自身作風(fēng)建設(shè)，包括思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面，經(jīng)常注重學(xué)習(xí)，保持自己能夠順應(yīng)時(shí)代、新農(nóng)村發(fā)展要求。
2、針對(duì)目前我們村干部中存在的一些問題和缺點(diǎn)，要求我們必須加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)。村干部作為黨的最基層干部，直接與百姓群眾打交道，存在責(zé)任心不強(qiáng)、為人民服務(wù)意識(shí)淡薄、凝聚力不高現(xiàn)象，在工作中缺乏創(chuàng)新、創(chuàng)意。
3、特殊性主要體現(xiàn)在組織紀(jì)律比以往培訓(xùn)更嚴(yán)，全街道辦事處和村干部全體參加，培訓(xùn)班采取了點(diǎn)到制度，老師授課認(rèn)真深入淺出，學(xué)員認(rèn)真聽課，討論熱列。
二、本次培訓(xùn)班內(nèi)容豐富、意義深刻。
本次培訓(xùn)班既安排了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，作了國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)分析，又提到了作為一名干部如何預(yù)防職務(wù)犯罪及有關(guān)財(cái)經(jīng)知識(shí)的講解，覺得老師的授課非常詳細(xì)，通俗易懂，作為一名財(cái)務(wù)人員，隨著新農(nóng)村建設(shè)中的大量資金運(yùn)作和資金運(yùn)用量的日益加大，如何確保資金安全運(yùn)作尤為重要，為此必須要求我們：
1、加強(qiáng)自身建設(shè)，注重經(jīng)常學(xué)習(xí)，隨著村級(jí)經(jīng)濟(jì)的日益壯大，必須注重經(jīng)常學(xué)習(xí)來增長(zhǎng)自身知識(shí)，如法律知識(shí)、會(huì)計(jì)法和會(huì)計(jì)職業(yè)道德，使自己時(shí)時(shí)保持清醒頭腦，在工作中不落伍，提高自身拒腐防變能力。
2、注重經(jīng)常性對(duì)照檢查，通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，對(duì)照財(cái)務(wù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)自我檢查，并經(jīng)常反思，隨時(shí)做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，確保資金運(yùn)作的合法性。
3、不斷改進(jìn)自己的工作作風(fēng)。在優(yōu)化環(huán)境、加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展中落實(shí)好優(yōu)良的作風(fēng)，做一名廉潔勤政、樂于奉獻(xiàn)的工作者，并長(zhǎng)期保持奮發(fā)進(jìn)取的精神，以人為本，創(chuàng)建和諧社會(huì)，扎實(shí)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)。
總之，我將通過本次培訓(xùn)作為工作的新起點(diǎn)，把培訓(xùn)班上所受到的啟發(fā)認(rèn)真對(duì)照自己，反醒自已，根據(jù)社會(huì)主義新農(nóng)村的發(fā)展需要，隨時(shí)調(diào)整好自己，做到勤學(xué)習(xí)，勤思考，堅(jiān)持“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，使自身的工作更加符合群眾的需要，符合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的要求。
為期三天的馬橋街道新農(nóng)村主題教育暨干部作風(fēng)建設(shè)培訓(xùn)班剛剛結(jié)束，在培訓(xùn)班上聽取了街道黨委沈書記的動(dòng)員報(bào)告及省市領(lǐng)導(dǎo)所授的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)、預(yù)防職務(wù)犯罪、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和財(cái)經(jīng)管理知識(shí)的講座，覺得受益匪淺，意義深刻，下面我就這三天的培訓(xùn)談個(gè)人粗淺的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì)：
一、本次辦班的重要性和特殊性。
1、隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷深入，馬橋“十一五規(guī)劃”和年目標(biāo)的需要，經(jīng)編園區(qū)產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)容升級(jí)以及落實(shí)省委關(guān)于加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的要求，都需要我們作為一名村干部必須加強(qiáng)自身建設(shè)，尤其是自身作風(fēng)建設(shè)，包括思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面，經(jīng)常注重學(xué)習(xí)，保持自己能夠順應(yīng)時(shí)代、新農(nóng)村發(fā)展要求。
2、針對(duì)目前我們村干部中存在的一些問題和缺點(diǎn)，要求我們必須加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)。村干部作為黨的最基層干部，直接與百姓群眾打交道，存在責(zé)任心不強(qiáng)、為人民服務(wù)意識(shí)淡薄、凝聚力不高現(xiàn)象，在工作中缺乏創(chuàng)新、創(chuàng)意。
3、特殊性主要體現(xiàn)在組織紀(jì)律比以往培訓(xùn)更嚴(yán)，全街道辦事處和村干部全體參加，培訓(xùn)班采取了點(diǎn)到制度，老師授課認(rèn)真深入淺出，學(xué)員認(rèn)真聽課，討論熱列。
二、本次培訓(xùn)班內(nèi)容豐富、意義深刻。
本次培訓(xùn)班既安排了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，作了國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)分析，又提到了作為一名干部如何預(yù)防職務(wù)犯罪及有關(guān)財(cái)經(jīng)知識(shí)的講解，覺得老師的授課非常詳細(xì)，通俗易懂，作為一名財(cái)務(wù)人員，隨著新農(nóng)村建設(shè)中的大量資金運(yùn)作和資金運(yùn)用量的日益加大，如何確保資金安全運(yùn)作尤為重要，為此必須要求我們：
1、加強(qiáng)自身建設(shè)，注重經(jīng)常學(xué)習(xí)，隨著村級(jí)經(jīng)濟(jì)的日益壯大，必須注重經(jīng)常學(xué)習(xí)來增長(zhǎng)自身知識(shí)，如法律知識(shí)、會(huì)計(jì)法和會(huì)計(jì)職業(yè)道德，使自己時(shí)時(shí)保持清醒頭腦，在工作中不落伍，提高自身拒腐防變能力。
對(duì)照市委統(tǒng)戰(zhàn)部關(guān)于機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)提出的問題，辦公室專門召開了處室會(huì)議，認(rèn)真研究，尋找差距，歸納了以下幾點(diǎn)存在問題：1．學(xué)習(xí)抓得不夠緊，政治理論水平有待提高；2．辦公室服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平還需進(jìn)一步加強(qiáng)；3．對(duì)自身要進(jìn)一步嚴(yán)格要求。
二、整改目標(biāo)
辦公室思想作風(fēng)和工作作風(fēng)要取得明顯改善，辦公室行政效能進(jìn)一步提高。
三、主要措施
1．統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確處室作風(fēng)建設(shè)的任務(wù)和要求。召開辦公室全體人員會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)市委統(tǒng)戰(zhàn)部機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神，在總結(jié)年作風(fēng)建設(shè)情況的基礎(chǔ)上，針對(duì)存在的不足和差距，結(jié)合工作實(shí)際，制定加強(qiáng)和改進(jìn)處室作風(fēng)建設(shè)的任務(wù)要求，明確落實(shí)的具體措施。加強(qiáng)自律，改進(jìn)處室作風(fēng)；創(chuàng)新工作思路方法，提高工作質(zhì)量；加強(qiáng)督促檢查，提高工作效能。
對(duì)照市委統(tǒng)戰(zhàn)部關(guān)于機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)提出的問題，辦公室專門召開了處室會(huì)議，認(rèn)真研究，尋找差距，歸納了以下幾點(diǎn)存在問題：1．學(xué)習(xí)抓得不夠緊，政治理論水平有待提高；2．辦公室服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平還需進(jìn)一步加強(qiáng)；3．對(duì)自身要進(jìn)一步嚴(yán)格要求。
二、整改目標(biāo)
辦公室思想作風(fēng)和工作作風(fēng)要取得明顯改善，辦公室行政效能進(jìn)一步提高。
三、主要措施
1．統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確處室作風(fēng)建設(shè)的任務(wù)和要求。召開辦公室全體人員會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)市委統(tǒng)戰(zhàn)部機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神，在總結(jié)作風(fēng)建設(shè)情況的基礎(chǔ)上，針對(duì)存在的不足和差距，結(jié)合工作實(shí)際，制定加強(qiáng)和改進(jìn)處室作風(fēng)建設(shè)的任務(wù)要求，明確落實(shí)的具體措施。加強(qiáng)自律，改進(jìn)處室作風(fēng)；創(chuàng)新工作思路方法，提高工作質(zhì)量；加強(qiáng)督促檢查，提高工作效能。
