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    保險(xiǎn)公司職場(chǎng)管理樣例十一篇

    時(shí)間:2023-07-17 09:49:52

    序論:速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn),特別為您篩選了11篇保險(xiǎn)公司職場(chǎng)管理范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料,歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系,希望您能從中汲取靈感和知識(shí)!

    保險(xiǎn)公司職場(chǎng)管理

    篇1

    張尚饒 23歲某啤酒公司職員

    在加入這家知名啤酒公司時(shí),和所有職場(chǎng)新人一樣,我也面對(duì)快速融入工作大集體的問(wèn)題。不過(guò)后來(lái)卻是因?yàn)橛涀×丝蛻舻拿?,成就了公司一?xiàng)比較大的業(yè)務(wù)??蛻魪埾壬皇俏覀兊拇罂蛻簦皇莵?lái)過(guò)一次,并沒有業(yè)務(wù)來(lái)往。當(dāng)他再次到來(lái)時(shí),我準(zhǔn)確地叫出了他的名字,這讓他很感動(dòng)。于是當(dāng)有合作的機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí),他很快就選擇了我們。

    點(diǎn)評(píng):記住客戶的名字,不僅能融洽關(guān)系,甚至?xí)幸庀氩坏降氖斋@。

    時(shí)刻準(zhǔn)備把握機(jī)會(huì)

    謝盈盈 25歲某時(shí)尚攝影機(jī)構(gòu)攝影師

    大湯是公司的首席攝影師,可以說(shuō)是老總心目中的“臺(tái)柱子”。我則主要負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的攝影任務(wù),難度比較高、比較艱巨的任務(wù)仍然由大湯完成。一次,本地一家四星級(jí)酒店讓我們拍攝菜品廣告。按照慣例,大湯背著相機(jī)前往酒店拍攝。但由于大湯使用數(shù)碼相機(jī)時(shí)對(duì)光線把握出現(xiàn)了偏差,一直都拍不出滿意的照片,酒店方面頗有微詞。眼看生意就要黃了,我臨危受命接下了拍攝的任務(wù),并且漂亮地完成了任務(wù)。這件事后,我漸漸成了公司主要拍攝任務(wù)的執(zhí)行者。不久,首席攝影師的位置也就由我來(lái)?yè)?dān)任了。

    點(diǎn)評(píng):職場(chǎng)新人不該搶功,但是并不意味著不該表現(xiàn)自己。時(shí)刻準(zhǔn)備著把握即將到來(lái)的機(jī)會(huì),適時(shí)展現(xiàn)自己的能力。必然會(huì)為未來(lái)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

    敢于接受高難度工作

    成瑤 24歲某機(jī)械裝備公司業(yè)務(wù)員

    總經(jīng)理從某些渠道得知,河南某小城需要我們的產(chǎn)品,于是有意選派人員前往。大家都知道這項(xiàng)任務(wù)絕非美差,工作難以出成績(jī)。于是,大家紛紛找理由推諉。最后我主動(dòng)攬下了這項(xiàng)艱巨的任務(wù)。不出所料,在河南小城出差的日子并不如意,我度日如年。更重要的是在該城聯(lián)系的幾家工廠都沒有采購(gòu)我們的產(chǎn)品,只有一家簽了初步合作的協(xié)議?;貋?lái)后,因?yàn)槲腋矣诮邮芨唠y度的工作任務(wù),不推三阻四,老總并沒有給我臉色看。恰恰相反,他認(rèn)定我責(zé)任心強(qiáng),敢于接受挑戰(zhàn)。

    點(diǎn)評(píng):高難度的工作或許蘊(yùn)藏著失敗的可能,但是敢于挑戰(zhàn)的精神是值得肯定的。公司領(lǐng)導(dǎo)決不會(huì)盲目批評(píng)和責(zé)備員工,而會(huì)清楚地看到你的努力。

    適時(shí)露出你的“野心”

    周萍 21歲某保險(xiǎn)公司部門經(jīng)理

    篇2

    張尚饒,23歲,某啤酒公司職員

    在加入這家知名啤酒公司時(shí),和所有職場(chǎng)新人一樣,我也面對(duì)快速融進(jìn)工作集體的問(wèn)題。不過(guò)讓我迅速上位,卻是因?yàn)橛涀×藢?duì)方的名字,成就了公司一項(xiàng)比較大的單子??蛻魪埾壬皇俏覀兊拇罂蛻?,他只是偶爾來(lái)過(guò)一次,并沒有業(yè)務(wù)來(lái)往。當(dāng)他再次來(lái)到時(shí),我準(zhǔn)確地叫出了他的名字。這讓他很感動(dòng),于是當(dāng)有合作的機(jī)會(huì)時(shí),他很快選擇了我們。

    點(diǎn)評(píng):記住客戶的名字,不僅能融洽關(guān)系,甚至?xí)幸庀氩坏降氖斋@。

    快捷鍵二:時(shí)刻準(zhǔn)備把握機(jī)會(huì)

    謝斌斌,25歲,某時(shí)尚攝影機(jī)構(gòu)攝影師

    大湯是公司的首席攝影師,我來(lái)之后,主要負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的攝影任務(wù),難度比較高和比較艱巨的任務(wù)都由大湯完成。一次,本地一家四星級(jí)酒店讓我們拍攝菜品廣告。按照慣例,大湯背著相機(jī)前往酒店拍攝。由于大湯使用數(shù)碼相機(jī)時(shí)對(duì)光線把握出現(xiàn)偏差,一直都拍不出滿意的照片,酒店方面頗有微詞。眼看生意就要黃了,我臨危受命接下了拍攝的任務(wù),并且漂亮地完成了任務(wù)。這件事后,我漸漸成了公司主要拍攝任務(wù)的執(zhí)行者。不久,大湯辭職走人了,首席攝影師也就由我來(lái)?yè)?dān)任了。

    點(diǎn)評(píng):職場(chǎng)新人不該搶功,但是并不意味著不該表現(xiàn)自己。時(shí)刻準(zhǔn)備著把握即將到來(lái)的機(jī)會(huì),適時(shí)展現(xiàn)自己的能力,必然會(huì)為未來(lái)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

    快捷鍵三:敢于接受高難度工作

    成勝翔,24歲,某機(jī)械裝備公司業(yè)務(wù)員

    總經(jīng)理從某些渠道得知河南某小城需要我們的產(chǎn)品。于是有意選派人員前往。大家都知道這項(xiàng)任務(wù)絕非美差。于是,大家紛紛找理由推諉。后來(lái),我主動(dòng)攬下了這項(xiàng)任務(wù)。不出所料,在河南小城出差的日子并不如意,在該城聯(lián)系了幾家工廠,都沒有采購(gòu)我們的產(chǎn)品,只有一家簽了初步合作的協(xié)議?;氐缴钲诤?,老總并沒有因?yàn)榇舜螛I(yè)績(jī)不太好就責(zé)備我,反而表?yè)P(yáng)了我。

    點(diǎn)評(píng):高難度的工作或許蘊(yùn)藏著失敗的可能,但是敢于挑戰(zhàn)的精神是值得肯定的。公司領(lǐng)導(dǎo)決不會(huì)盲目批評(píng)和責(zé)備,而會(huì)清楚地看到你的努力。

    快捷鍵四:適時(shí)露出你的“野心”

    篇3

    張尚饒,23歲,某啤酒公司職員

    在加入這家知名啤酒公司時(shí),和所有職場(chǎng)新人一樣,我也面對(duì)快速融進(jìn)工作大集體的問(wèn)題。

    不過(guò)讓我迅速上位,卻是因?yàn)橛涀×藢?duì)方的名字,成就了公司一項(xiàng)比較大的單子??蛻魪埾壬皇俏覀兊拇罂蛻?只是偶爾來(lái)過(guò)一次。當(dāng)他再次來(lái)時(shí),我準(zhǔn)確叫出了他的名字。這讓他很感動(dòng),于是當(dāng)有合作的機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí),他很快選擇了我們。

    點(diǎn)評(píng)

    記住客戶的名字,不僅能融洽關(guān)系,甚至?xí)幸庀氩坏降氖斋@。

    快捷鍵二:時(shí)刻準(zhǔn)備把握機(jī)會(huì)

    謝斌,25歲,時(shí)尚攝影機(jī)構(gòu)攝影師

    大湯是公司的首席攝影師。我來(lái)之后,主要負(fù)責(zé)一些比較瑣細(xì)的攝影任務(wù)。一次,本地一家四星級(jí)酒店讓我們拍攝菜品廣告。由于,大湯使用數(shù)碼相機(jī)時(shí)對(duì)光線把握出現(xiàn)偏差。眼看生意就要黃了,我臨危授命漂亮地完成了任務(wù)。這件事后,我漸漸成了公司主要拍攝任務(wù)的執(zhí)行者。

    點(diǎn)評(píng)

    職場(chǎng)新人不該搶功,但是并不意味著不該表現(xiàn)自己。時(shí)刻準(zhǔn)備著把握即將到來(lái)的機(jī)會(huì),適時(shí)展現(xiàn)自己的能力,必然會(huì)為未來(lái)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

    快捷鍵三:敢于接受高難度工作

    成勝翔,24歲,某機(jī)械裝備公司業(yè)務(wù)員

    總經(jīng)理得知河南某小城需要我們的產(chǎn)品。于是有意選派人員前往。大家都知道這項(xiàng)任務(wù)難以出成績(jī)拿不到多少出差補(bǔ)助,而且當(dāng)?shù)氐膴蕵窏l件有限生活會(huì)很枯燥。于是,大家紛紛推諉。后來(lái),我主動(dòng)攬下了這項(xiàng)艱巨的任務(wù)。不料,只有一家簽了初步合作的協(xié)議?;氐缴钲诤?因?yàn)槲腋矣诮邮芨唠y度的工作任務(wù),不推三阻四,老總并沒有給我臉色看。恰恰相反,他認(rèn)定我責(zé)任能力強(qiáng),敢于接受挑戰(zhàn)。

    點(diǎn)評(píng)

    高難度的工作或許蘊(yùn)藏著失敗的可能,但是敢于挑戰(zhàn)的精神是值得肯定的。公司領(lǐng)導(dǎo)決不會(huì)盲目批評(píng)和責(zé)備,而會(huì)清楚地看到你的努力。

    快捷鍵四:適時(shí)露出你的“野心”

    周萍,21歲,某保險(xiǎn)公司部門經(jīng)理

    一次,公司總經(jīng)理來(lái)我們分公司主持會(huì)議。為了鼓舞大家的工作熱情,總經(jīng)理讓我們各人當(dāng)眾說(shuō)出自己的夢(mèng)想。輪到我時(shí),我不知道哪里來(lái)的勇氣,實(shí)話實(shí)說(shuō):“我希望當(dāng)上部門經(jīng)理,成為管理者。”

    總經(jīng)理沒責(zé)怪我的權(quán)力欲,臉色上卻是和善的笑容,會(huì)后,總經(jīng)理便通知我去另一個(gè)分區(qū)擔(dān)任經(jīng)理一職。

    點(diǎn)評(píng)

    職場(chǎng)的野心其實(shí)也是一種自己鼓勵(lì)的力量,適時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)自己的野心,然后不斷地努力,新人也有快速晉升的機(jī)會(huì)。

    Q&A

    Q我是剛畢業(yè)的大學(xué)生,請(qǐng)問(wèn)2010年從事銷售行業(yè)前景如何呢?

    篇4

    此之前只有泰康在嘗試堅(jiān)持網(wǎng)銷長(zhǎng)期險(xiǎn),這一段歷史時(shí)期可以概括為:大保險(xiǎn)公司開荒,第三方平臺(tái)澆水,電商平臺(tái)助力,其中部分先行者堅(jiān)持下來(lái),靈活應(yīng)變,已逐漸收益。

    2年時(shí)間,行內(nèi)基本確立了三種業(yè)態(tài):官網(wǎng)直銷B2C、第三方平臺(tái)分銷B2B2C、人上網(wǎng)A2C,與人、銀保、電銷、經(jīng)代等“傳統(tǒng)”模式比肩而立。

    這一時(shí)期的主要特征:

    1、異彩紛呈

    保險(xiǎn)公司組建專門組織架構(gòu),從項(xiàng)目組到專業(yè)科室、獨(dú)立部門,聯(lián)合IT部門建平臺(tái)上產(chǎn)品;或者聯(lián)合淘寶等大平臺(tái),爆款迭出,第三方專業(yè)(中民、慧擇等)和兼業(yè)平臺(tái)(攜程、中航協(xié)、移動(dòng)等)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng);監(jiān)管態(tài)度明確,越來(lái)越多的消費(fèi)者接受在網(wǎng)上買保險(xiǎn)……

    2、亂象橫生

    保險(xiǎn)公司一窩蜂上網(wǎng)銷,不乏動(dòng)機(jī)不純者:或因原模式滯漲的被迫選擇,或好高騖遠(yuǎn),或攀比心態(tài),安心踏實(shí)求證、開放擁抱互聯(lián)網(wǎng)的少之又少。

    因此無(wú)規(guī)劃、閉門造車者有之,圖快上官網(wǎng)商城者有之,創(chuàng)新乏力,多個(gè)險(xiǎn)企IT部門找供應(yīng)商要3個(gè)月上一個(gè)商城網(wǎng)站,多為模仿、少見創(chuàng)新。浮躁,拉著馬車上鐵軌,一跑就散架。

    3、暗流涌動(dòng)

    以三馬眾安為首,傳言第二個(gè)互聯(lián)網(wǎng)險(xiǎn)企將落地深圳,國(guó)壽、太平洋、新華、太平、安邦、陽(yáng)光、生命、前海等已開辦或籌辦獨(dú)立電商公司,其他行業(yè)也紛紛試水借道電商涉足保險(xiǎn),去哪兒、可可西、蘇寧……

    4、產(chǎn)品單薄

    “低價(jià)值、低粘度、標(biāo)準(zhǔn)化”的車險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、理財(cái)險(xiǎn)為主,少見長(zhǎng)期、高額保險(xiǎn),復(fù)雜保險(xiǎn)雖有,但交易全程并非在線完成。主要原因是業(yè)界尚無(wú)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、沒有敢于突破性嘗試,客觀原因則是網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的基礎(chǔ)配套措施尚不夠完善。

    網(wǎng)銷產(chǎn)品單一化、創(chuàng)新不足,是制約保險(xiǎn)電商爆發(fā)式增長(zhǎng)的最大瓶頸之一。

    5、機(jī)會(huì)誘人

    2011-2013年保險(xiǎn)試水真正觸網(wǎng),金融互聯(lián)網(wǎng)概念風(fēng)起云涌,大數(shù)據(jù)、云、SNS、移動(dòng)、支付、微信等鋪天蓋地,不停保險(xiǎn)公司那顆沉靜的心,可穿戴和車載設(shè)備又催生了UBI的新機(jī)遇。

    之前華泰、眾安、泰康、人保等產(chǎn)品創(chuàng)新的嘗試已初見端倪,高額、長(zhǎng)期保險(xiǎn)在線銷售將是新機(jī)會(huì),自會(huì)眼花繚亂。

    互聯(lián)網(wǎng)將如何改變保險(xiǎn)行業(yè)

    或許有人預(yù)見到了這一波互聯(lián)網(wǎng)的浪潮,卻看不清到底是如何改變的。

    互聯(lián)網(wǎng)將提供大量的新生事物,沒有哪個(gè)行業(yè)主體能全部覆蓋、包攬所有的事兒,競(jìng)爭(zhēng)+合作、合縱連橫將是新景觀。

    先來(lái)看一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本公式:

    無(wú)論是保險(xiǎn)等“傳統(tǒng)”行業(yè),還是電商“互聯(lián)網(wǎng)”企業(yè),只要企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是圍繞著這個(gè)公式來(lái)進(jìn)行,那么就不存在“顛覆”一說(shuō),只是重點(diǎn)、策略各有側(cè)重罷了。

    相對(duì)而言,傳統(tǒng)企業(yè)雖說(shuō)在P和T這兩方面不如互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),但這五項(xiàng)工作都一樣,最重要的是最終的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)都是等式的左邊:M,也就是說(shuō)這個(gè)是普適的公式:發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造市場(chǎng)、需求,提品或服務(wù)滿足之,從中賺取利潤(rùn)。如果這個(gè)公式和理論基礎(chǔ)不存在或變了,才能叫做顛覆吧。

    商業(yè)模式是這五項(xiàng)的偏重、路徑不同,本質(zhì)并無(wú)二致:藍(lán)海是模式找到了新P后用產(chǎn)品和服務(wù)V來(lái)滿足,核心競(jìng)爭(zhēng)力則是R、T、C的獨(dú)特之處。

    互聯(lián)網(wǎng)更注重擅長(zhǎng)P、R,比如發(fā)現(xiàn)新市場(chǎng)、粉絲經(jīng)營(yíng);而傳統(tǒng)行業(yè)則偏于V、T、C,關(guān)注營(yíng)收、利潤(rùn)、報(bào)表是否好看。

    圍繞這個(gè)公式,互聯(lián)網(wǎng)將全面改良整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境,包括既有消費(fèi)市場(chǎng)、人、經(jīng)代中介、電商平臺(tái)、保險(xiǎn)公司、監(jiān)管機(jī)構(gòu)這六大要素,還會(huì)催生第七個(gè)業(yè)態(tài)要素:公共基礎(chǔ)資源供應(yīng)商,權(quán)且稱之為“非常6+1”。

    1、消費(fèi)市場(chǎng):需求多樣化,消費(fèi)個(gè)性和思想行為受到重視

    互聯(lián)網(wǎng)的信息對(duì)稱功效,讓消費(fèi)者地位上升,服務(wù)要求越來(lái)越高,且保險(xiǎn)消費(fèi)意愿由隱形而顯性,消費(fèi)主動(dòng)性、頻次和金額提升,帶來(lái)更廣泛的保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新空間:“保險(xiǎn)生活化”成為重要的創(chuàng)新方向,“服務(wù)即產(chǎn)品”從隱性理念上升為顯性指標(biāo),消費(fèi)者不再為買保險(xiǎn)而買保險(xiǎn),保險(xiǎn)隨著互聯(lián)網(wǎng)潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲滲入衣食住行娛購(gòu)醫(yī)甚至感情生活,從經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償升格為對(duì)沖負(fù)面體驗(yàn)的工具,由此將衍生出無(wú)數(shù)花樣翻新的保險(xiǎn)產(chǎn)品,或許很多保險(xiǎn)產(chǎn)品看上去根本不像保險(xiǎn),更像是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),比如大熱的賞月險(xiǎn)和大冷的太陽(yáng)險(xiǎn)等(好奇這兩個(gè)產(chǎn)品都出自同一公司,待遇咋差恁遠(yuǎn)捏),以及險(xiǎn)、小三險(xiǎn)、懷孕險(xiǎn)(結(jié)婚有風(fēng)險(xiǎn),戀愛需謹(jǐn)慎!),這意味著P和V的增加,同時(shí)也昭示著一個(gè)令人掉眼睛的道理:在商品社會(huì)里,幸福和快樂可以用金錢來(lái)量化。

    另外,互聯(lián)網(wǎng)讓保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)有機(jī)會(huì)捕捉到夢(mèng)寐以求的“售前”數(shù)據(jù),在交易之前就能了解目標(biāo)客戶的個(gè)性和偏好,從而有針對(duì)性地制定更為個(gè)性化的服務(wù)和方案,這意味著R、V的提升和T、C的降低。

    2、 人:加劇優(yōu)勝劣汰導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性變化

    超過(guò)300萬(wàn)的龐大人,將是互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)唯一令人不安的變數(shù)。保險(xiǎn)公司、公司管理失位,讓這個(gè)龐大的群體爭(zhēng)議頻頻。無(wú)疑,作為成本最為昂貴的銷售渠道,其陣地已被互聯(lián)網(wǎng)蠶食,生存空間遭遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn):

    人在價(jià)值鏈中的地位和話語(yǔ)權(quán)將弱化,以往與保險(xiǎn)公司討價(jià)還價(jià)的籌碼,將因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)的進(jìn)步逐步喪失殆盡,比如“客戶是誰(shuí)的”、“我的工作是自己說(shuō)了算還是被管著”,比如保險(xiǎn)公司將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供售前增值服務(wù)以換取人對(duì)客戶名單的控制權(quán),以及應(yīng)用LBS技術(shù)管控人的展業(yè)軌跡。

    專業(yè)技能和展業(yè)效能無(wú)法提升的人勢(shì)必被淘汰,而先知先覺者主動(dòng)求變,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)獲得客戶,或提升專業(yè)能力、服務(wù)水平,承攬更多品牌、更多品類的金融產(chǎn)品,還會(huì)有些人將不再獨(dú)立銷售,而是與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,成為銷售鏈條中的部分環(huán)節(jié),催生“O2O”模式,還會(huì)有些人將轉(zhuǎn)向三四級(jí)城市、鄉(xiāng)村等互聯(lián)網(wǎng)不發(fā)達(dá)的市場(chǎng)。

    隨著互聯(lián)網(wǎng)和整個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展迅猛完善,人規(guī)模會(huì)縮減、能力提升,在地域和消費(fèi)者層次分布更為均衡,意味著R、V的提升,同時(shí)T和C降低,從而優(yōu)化經(jīng)營(yíng)。

    3、 經(jīng)代中介:大眾市場(chǎng)集中度增加

    數(shù)以萬(wàn)計(jì)客戶粘度高的兼業(yè)經(jīng)代,和以法人業(yè)務(wù)為主的專業(yè)經(jīng)代,暫不會(huì)受制于互聯(lián)網(wǎng)。但面向大眾市場(chǎng)的經(jīng)代中介市場(chǎng)份額太小,人才沉淀、資金實(shí)力不如其上游的保險(xiǎn)公司,沒有話語(yǔ)權(quán),沒有充裕的資源投入轉(zhuǎn)型,加之歷史包袱沉重、不愿看也看不懂互聯(lián)網(wǎng),在“金融脫媒”的大趨勢(shì)下將被無(wú)情洗牌出局,唯一的優(yōu)勢(shì)是靈活。

    而互聯(lián)網(wǎng)則可以讓“靈活”發(fā)揮到極致,保險(xiǎn)電商將以分銷為主,早期觸網(wǎng)的中介電商平臺(tái)因此而存活并有機(jī)會(huì)做大。未來(lái)此類專業(yè)垂直平臺(tái)也不會(huì)太多,最多3~5家,看看誰(shuí)會(huì)是“剩者為王”。

    此類平臺(tái)的致命弱點(diǎn)是用戶體驗(yàn)差,產(chǎn)品眾多但多受保險(xiǎn)公司制約難以改善,影響到轉(zhuǎn)化率R;二是運(yùn)營(yíng)成本C高,比如與保險(xiǎn)公司的交易對(duì)接,就是個(gè)頭痛的事兒;三是高價(jià)值保險(xiǎn)產(chǎn)品在線交易的主導(dǎo)權(quán)不在自己手上,能否突破需要看別人臉色。

    因此,與新興產(chǎn)業(yè)元素合作提高P和V、強(qiáng)化內(nèi)功提升R同時(shí)降低C,需要重點(diǎn)考量,否則其邊際成本將無(wú)法對(duì)抗保險(xiǎn)公司直銷業(yè)務(wù),被邊緣化成為保險(xiǎn)公司的附庸,投資價(jià)值不大。

    4、 互聯(lián)網(wǎng)電商:客大欺店或反客為主

    “電商平臺(tái)”擁有金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)垂涎欲滴的巨大資源:海量的消費(fèi)數(shù)據(jù)、關(guān)聯(lián)的行為偏好和商品數(shù)據(jù)、支付交易入口和潛在的信用數(shù)據(jù)、龐大的關(guān)系鏈和話題積聚……成為與金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)利益交換的籌碼,但貪婪可能導(dǎo)致無(wú)法達(dá)到降低保險(xiǎn)銷售成本的初衷,成為為人詬病的房地產(chǎn)第二。

    所以設(shè)法繞開監(jiān)管、自己涉足金融保險(xiǎn)也不出奇:淘寶率先網(wǎng)羅數(shù)十家保險(xiǎn)公司吆喝開市,仰仗其大流量用理財(cái)類萬(wàn)能險(xiǎn)打響頭炮,傳統(tǒng)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)銷售卻無(wú)一例外起色不大。網(wǎng)易搜狐百度等也搔癢難耐跟著起哄,騰訊惦記金融不出奇,自營(yíng)保險(xiǎn)路數(shù)尚不清晰,其山頭林立的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)讓保險(xiǎn)公司眼冒金星。

    雖說(shuō)轉(zhuǎn)化率低、產(chǎn)品單薄這兩個(gè)硬傷一直未能有效解決,但流量仍是吸引甚至要挾保險(xiǎn)公司的法寶。攜程、去哪兒、可可西攜一眾中小旅游垂直平臺(tái),依靠精準(zhǔn)流量在航旅意險(xiǎn)細(xì)分領(lǐng)域悶聲發(fā)財(cái),甚至開始惦記專業(yè)的保險(xiǎn)牌照。

    保險(xiǎn)所需信息量大、細(xì)致,數(shù)據(jù)含金量高,且因其“非標(biāo)”而充滿想象力,存在巨大的衍生金融和其他關(guān)聯(lián)商品市場(chǎng)空間。所以保險(xiǎn)雖只是金融的一部分,但電商平臺(tái)卻格外用心:一是寄望于保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新重點(diǎn)提升V,二是通過(guò)“大數(shù)據(jù)”經(jīng)營(yíng)來(lái)提升R。

    因此,多品類、多品牌、多規(guī)格的金融和保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新,是電商平臺(tái)愿意看到的,也愿意為此做點(diǎn)事情。但其專業(yè)程度不足,守著數(shù)據(jù)金礦未必挖得到寶,那就放下身段、更開放地跟其他新業(yè)態(tài)合作,淘寶保險(xiǎn)孜孜以求想做壽險(xiǎn)就是個(gè)例子。

    5、 保險(xiǎn)公司:洗心革面兩條腿走路

    越來(lái)越多的保險(xiǎn)公司決策層逐步意識(shí)到:保險(xiǎn)觸網(wǎng)首先要產(chǎn)品創(chuàng)新,但模仿華泰退運(yùn)險(xiǎn)、眾安眾樂寶、人保手機(jī)險(xiǎn)、泰康樂業(yè)保、安聯(lián)賞月險(xiǎn)等,等于永遠(yuǎn)跟著別人的節(jié)奏跳舞,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

    產(chǎn)品創(chuàng)新首先需要人才和經(jīng)營(yíng)觀念的變革。鑒于目前市場(chǎng)上沒有保險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)人才,一要打破僵死的薪酬框架,二要?jiǎng)?chuàng)造寬松的精神環(huán)境,三要改良原有的制度體系,否則即便招來(lái)了人也留不住,留得下也干不出事情,優(yōu)化改良P和V的初衷終將落空。

    產(chǎn)品創(chuàng)新不僅僅意味著保險(xiǎn)產(chǎn)品形態(tài)和價(jià)格的變化,更需要洞察互聯(lián)網(wǎng)全局的視野,以及精算思路、口徑、風(fēng)控理念的變化,挑戰(zhàn)的是現(xiàn)有的產(chǎn)品研發(fā)以及配套業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)體系,如快速響應(yīng)要求原有一板一眼的研發(fā)流程、決策鏈條要縮短,這意味著權(quán)力的再分配,將極大挑戰(zhàn)現(xiàn)有的管理體系和人性,才能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下要求極高的T。

    更苛刻的是,產(chǎn)品創(chuàng)新往往意味著價(jià)值觀的改弦更張和考核機(jī)制的變化,這一點(diǎn)往往是保險(xiǎn)公司高管和股東難以接受的:

    能不能彎下身腰、脫離殿堂,把自己當(dāng)成白癡?

    或者拋棄已有的所謂資源,把自己置之死地而后生地去創(chuàng)業(yè)?

    愿不愿意讓自己高大上的衣冠楚楚,變成極具個(gè)性、特立獨(dú)行的代言人?

    肯不肯從保費(fèi)業(yè)績(jī)要求變成粉絲經(jīng)營(yíng)的純投入?

    是否承受得起二十出頭的毛頭小青年拿著數(shù)十萬(wàn)甚至百萬(wàn)年薪而不嫉妒?

    或許現(xiàn)實(shí)不會(huì)這么嚴(yán)峻,不過(guò)得問(wèn)問(wèn)自己:洗心革面、重新做人,行嗎?不行,就別碰互聯(lián)網(wǎng)!

    風(fēng)格保守的保險(xiǎn)公司,極有可能無(wú)法兼容兩種文化環(huán)境而導(dǎo)致人格分裂,于是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)“新渠道”,最好的處理方法不是作為平行部門或者業(yè)務(wù)單元,而是干脆分立出去,最少也得是個(gè)事業(yè)部,或者干脆獨(dú)立為電商公司,甚至在文化、體制上都需要與原有的池子分隔開來(lái)。

    成立網(wǎng)銷部、找?guī)讉€(gè)互聯(lián)網(wǎng)背景的人搞營(yíng)銷、自建商城、把產(chǎn)品搬上網(wǎng)去賣的保險(xiǎn)公司,必死!用簡(jiǎn)單思路新增銀保、經(jīng)代這類地面?zhèn)鹘y(tǒng)渠道可行,但無(wú)法觸及深層本質(zhì)、到互聯(lián)網(wǎng)上玩不轉(zhuǎn)。

    文化、環(huán)境的改變將是保險(xiǎn)公司(也包括其他傳統(tǒng)行業(yè))觸網(wǎng)的重大課題。電商團(tuán)隊(duì)喜歡從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)吸收新鮮血液,狼性十足,與四平八穩(wěn)亦步亦趨的原有團(tuán)隊(duì)血型基因不同,甚至互相視對(duì)方為屌絲,風(fēng)格沖突、難以融合,造血不成反失血,此類案例已屢見不鮮,切記吸取教訓(xùn)!

    最近網(wǎng)傳馬明哲巡視旗下金融科技公司不著正裝、某保險(xiǎn)IT團(tuán)隊(duì)取消晨會(huì)、各保險(xiǎn)電商公司職場(chǎng)獨(dú)立,或棄用母公司共享資源等,都是這個(gè)兆頭。

    即便如此,仍會(huì)有不少保險(xiǎn)公司艱難跋涉。隨著互聯(lián)網(wǎng)讓生態(tài)圈扁平化,品牌影響力在線上比線下影響力更大、馬太效應(yīng)愈顯,如小品牌無(wú)法做到在某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域有個(gè)獨(dú)特的三招五式,而去紅海里跟大品牌同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),在線上比線下死得更快!

    互聯(lián)網(wǎng)提供了信息、數(shù)據(jù)的便利性,將使保險(xiǎn)公司對(duì)于用戶屬性和行為偏好等數(shù)據(jù)極度渴求,以滿足發(fā)現(xiàn)藍(lán)海的戰(zhàn)略目標(biāo),產(chǎn)品創(chuàng)新色彩繽紛,任何不爽都可能作為保險(xiǎn)標(biāo)的——保險(xiǎn)定義的內(nèi)涵將大大擴(kuò)充,而且計(jì)費(fèi)周期可能是周、日,折騰精算師們和IT基礎(chǔ)架構(gòu),之前BI+AI+CRM等積累真正派上用場(chǎng),甚至涉足數(shù)據(jù)領(lǐng)域,投資、收購(gòu)與保險(xiǎn)完全無(wú)關(guān)的數(shù)據(jù)概念企業(yè),占領(lǐng)行業(yè)的“制高點(diǎn)”,控制新的互聯(lián)網(wǎng)入口:硬件,拼命做大P、降低未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)成本C。

    進(jìn)軍硬件,意味著數(shù)以千億級(jí)、曾一度被認(rèn)為難以互聯(lián)網(wǎng)化的企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng),有望被互聯(lián)網(wǎng)改變:工控設(shè)備的智能化、網(wǎng)絡(luò)化,將使企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)成為保險(xiǎn)公司預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)、快捷理賠的利器,同時(shí)還能大幅度提升競(jìng)爭(zhēng)門檻、降低保費(fèi)成本。有一天,企業(yè)保險(xiǎn)將不再以“年度”作為承保有效期,而是五年、十年的長(zhǎng)期合同下、以分鐘計(jì)的風(fēng)控周期和動(dòng)態(tài)保費(fèi),以及打通上下游生產(chǎn)、消防安保、智慧城市、智慧交通、智慧醫(yī)療、智慧儲(chǔ)運(yùn),甚至ERP等……總之,連接一切!

    這也意味著以三馬眾安面向藍(lán)海為起點(diǎn),保險(xiǎn)公司主體形態(tài)的變化:大而全的綜合型保險(xiǎn)公司之外,極可能誕生面專營(yíng)某些特定市場(chǎng)(如母嬰或?qū)W生)、渠道(純網(wǎng)絡(luò)渠道如弘康),甚至某些事件(天氣、金融衍生)的輕型保險(xiǎn)公司,專門為某些特定細(xì)分市場(chǎng)提供風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖服務(wù)。

    保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向和手法將從“產(chǎn)品導(dǎo)向”轉(zhuǎn)而關(guān)注“用戶和需求導(dǎo)向”,“我有什么賣給你”的思路逐漸改為“誰(shuí)要什么、我如何提供”的想法,甚至學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)研究和滿足人性需求的做法,為大數(shù)據(jù)下的少數(shù)客戶個(gè)性化服務(wù),而不是面向全人類。

    現(xiàn)有保險(xiǎn)公司將會(huì)受“互聯(lián)網(wǎng)思維”的影響,讓自己變輕:從現(xiàn)在的IT和局部運(yùn)營(yíng)外包,逐步把銷售運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品研發(fā)、客戶服務(wù)等逐一外包,自己專注于最核心的品牌、產(chǎn)品和內(nèi)控等,同時(shí)催生新的專業(yè)市場(chǎng)主體。

    未來(lái)三五年,網(wǎng)上大眾消費(fèi)市場(chǎng)上只會(huì)飄揚(yáng)著三五桿大旗,大量新生細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域則會(huì)彩旗飄飄!其商業(yè)模式的特點(diǎn),是借助互聯(lián)網(wǎng)提供的、幾乎是無(wú)限廣泛的數(shù)據(jù)維度,P和V將爆發(fā)性增長(zhǎng)。

    保險(xiǎn)公司暫時(shí)不會(huì)全盤拋棄現(xiàn)有業(yè)務(wù),“兩條腿走路”將是大部分保險(xiǎn)企業(yè)的觸網(wǎng)后的選擇:輪子得換但車不能停,換不了的話,就讓慢快車、高鐵和動(dòng)車都在一個(gè)軌道上跑。

    6、 監(jiān)管機(jī)構(gòu):基于數(shù)據(jù)高效、前瞻、主動(dòng)監(jiān)管

    保監(jiān)會(huì)并非人們印象中的“惡婆婆”,提升行業(yè)生產(chǎn)力水平是其首要KPI,想方設(shè)法做大市場(chǎng)蛋糕比抓誤導(dǎo)更重要。因此推進(jìn)、扶持保險(xiǎn)借力互聯(lián)網(wǎng)的政策將會(huì)越來(lái)越開放,甚至?xí)鲃?dòng)提供便利條件、鼓勵(lì)跳出現(xiàn)有條條框框的創(chuàng)新。

    同時(shí)保監(jiān)也明白:創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)同在,因此如何讓監(jiān)管工作也能“高科技”,提升監(jiān)管效率,甚至解決“后知后覺”這一長(zhǎng)期痛處,互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)仁不讓成為首選的手段,近期緊鑼密鼓的“中保信”將有望成為提升監(jiān)管效率的良方。

    中保信這個(gè)大一統(tǒng)的平臺(tái),從回收車險(xiǎn)平臺(tái)開始,將匯集產(chǎn)壽的承保、理賠數(shù)據(jù),不僅可以提升監(jiān)管效率,其統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果還可以共享給保險(xiǎn)企業(yè)供其做決策依據(jù),促進(jìn)行業(yè)整體發(fā)展。

    隨著保險(xiǎn)公司交易自動(dòng)化、運(yùn)營(yíng)大集中的趨勢(shì),行業(yè)中可望誕生真正的交易平臺(tái),運(yùn)行的實(shí)時(shí)交易數(shù)據(jù),再加上中保信平臺(tái)上的結(jié)果數(shù)據(jù),將更有利于全行業(yè)發(fā)展,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“事中”的監(jiān)控,讓事后監(jiān)管提升到“防患于未然”,甚至推出“保險(xiǎn)指數(shù)”來(lái)預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展、調(diào)度全局,監(jiān)管更為科學(xué)、前瞻、全面,體現(xiàn)專業(yè)和智慧,發(fā)揮更大的作用。

    中央與地方、監(jiān)管與主體、官方機(jī)構(gòu)與行業(yè)協(xié)會(huì)之間的大量博弈,會(huì)讓這個(gè)大一統(tǒng)的過(guò)程充滿變數(shù)。不過(guò)生產(chǎn)力的發(fā)展,不就是這樣披荊斬棘走過(guò)來(lái)的嘛!

    7、 新興行業(yè)配套產(chǎn)業(yè)鏈百花齊放

    保險(xiǎn)生態(tài)圈本身尚不健全,缺失基礎(chǔ)性商業(yè)元素、第三方中介弱小、缺乏行業(yè)價(jià)值共識(shí)、各自為政的IT行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、缺失信用和醫(yī)療等公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù),社保與商業(yè)保險(xiǎn)隔墻而立等等,原因或因?yàn)榘l(fā)展階段不成熟,或者因?yàn)闊粝潞诨蚨桃暎蛘咭驗(yàn)槭袌?chǎng)格局不夠開放,也有商業(yè)基礎(chǔ)薄弱的歷史所致。

    互聯(lián)網(wǎng)“開放、平等、協(xié)作、分享”,加之市場(chǎng)的力量、監(jiān)管的引導(dǎo),以及資本的助推等生產(chǎn)關(guān)系要素,一方面將迅速打破壟斷和藩籬,另一方面創(chuàng)造大量的新生市場(chǎng)主體。

    首先跟保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)生關(guān)系的公共資源,將是在數(shù)據(jù)的獲取、傳輸、存儲(chǔ)、處理、分發(fā)這個(gè)鏈條上有所作為的“數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)商”,在這個(gè)范圍內(nèi),來(lái)自車載智能終端、醫(yī)療健康可穿戴設(shè)備、智能醫(yī)療設(shè)備、電子病歷等垂直數(shù)據(jù)入口讓UBI(Usage Based Insurance或User Behavior Insurance)成為現(xiàn)實(shí),“遲早與保險(xiǎn)行業(yè)產(chǎn)生交集”這一愿景讓此類創(chuàng)業(yè)企業(yè)成為風(fēng)投追逐的熱點(diǎn),甚至不排除有遠(yuǎn)見的保險(xiǎn)公司直接投資,甚至參與制定底層的數(shù)據(jù)格式和傳輸標(biāo)準(zhǔn)、與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)爭(zhēng)搶數(shù)據(jù)制高點(diǎn)也不出奇。

    而有可能搜集和評(píng)估消費(fèi)者信用的平臺(tái),也將成為保險(xiǎn)公司關(guān)注的焦點(diǎn)。社保、醫(yī)療、資產(chǎn)、信用等公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)需要專業(yè)化運(yùn)營(yíng),將帶來(lái)商業(yè)投資機(jī)會(huì)。

    篇5

    一、目前高校國(guó)際保險(xiǎn)人才英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀

    1.學(xué)生的英語(yǔ)能力和知識(shí)水平方面均存在差異,英語(yǔ)聽說(shuō)水平不能滿足崗位需要。在國(guó)際交流合作進(jìn)一步加強(qiáng)、市場(chǎng)全球化的今天,各英語(yǔ)技能中,聽說(shuō)能力較差是我國(guó)畢業(yè)生普遍存在的現(xiàn)象。多數(shù)學(xué)生在用英語(yǔ)交流時(shí),感到理解困難和語(yǔ)言表達(dá)不準(zhǔn)確; 部分學(xué)生根本無(wú)法用英文進(jìn)行交流; 只有極個(gè)別學(xué)生能比較流利地用英文交流。不少大學(xué)生認(rèn)為,自己聽力能力的欠缺,直接影響了口語(yǔ)交流的效果。在社會(huì)實(shí)踐中,學(xué)生的外語(yǔ)能力不能滿足崗位的需求狀況,影響了國(guó)際保險(xiǎn)工作的質(zhì)量。

    2.有的高校教學(xué)設(shè)施不能完全滿足教學(xué)和學(xué)生自主學(xué)習(xí)的需要。主要都是在傳統(tǒng)的教室上課,完全沒有保險(xiǎn)公司職場(chǎng)的氣氛,語(yǔ)音室、多媒體教室不足,調(diào)頻語(yǔ)音臺(tái)功能與作用尚未發(fā)揮,不能為學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)提供較好的條件。

    二、針對(duì)國(guó)際保險(xiǎn)人才,英語(yǔ)教學(xué)的主要目標(biāo)

    培養(yǎng)具有較強(qiáng)的語(yǔ)言交際能力、較高的人文知識(shí)和素養(yǎng)、能熟練地運(yùn)用英語(yǔ)從事國(guó)際保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)的高層次應(yīng)用型英語(yǔ)人才。

    1.國(guó)際保險(xiǎn)人才的素質(zhì)和技能要求

    保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)具有吸納就業(yè)能力強(qiáng)、國(guó)際化水平高等特點(diǎn),是我國(guó)蓬勃發(fā)展的黃金產(chǎn)業(yè)。企業(yè)對(duì)其從業(yè)人員的要求是,要具有良好的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德及行為規(guī)范,具有良好的身體心理素質(zhì)、人文素質(zhì),掌握與職業(yè)工作位有關(guān)的專業(yè)理論、專業(yè)技能,愛崗敬業(yè),具有業(yè)務(wù)拓展能力,具有較強(qiáng)的交際能力與應(yīng)變能力。尤其是外語(yǔ)能力,在崗位要求中具有重要的作用。

    2.國(guó)際保險(xiǎn)人才外語(yǔ)能力要求的重要性

    從事國(guó)際保險(xiǎn)的人員對(duì)外語(yǔ)的聽、說(shuō)、讀、寫能力有著較高要求,同時(shí),還要將外語(yǔ)與專業(yè)知識(shí)有機(jī)地結(jié)合于保險(xiǎn)的實(shí)踐中。工作崗位中的 “語(yǔ)言能力” 是保險(xiǎn)人員之間溝通的主要載體,直接影響到雙方的交流效率和效果。

    三、英語(yǔ)應(yīng)用能力的培養(yǎng)途徑

    1.注重理論和實(shí)踐相結(jié)合

    培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)應(yīng)用能力,最重要的是要設(shè)置一個(gè)與英語(yǔ)應(yīng)用能力培養(yǎng)相符合的課程體系,合適的課程體系是英語(yǔ)應(yīng)用能力培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保證。在課程設(shè)置上,應(yīng)強(qiáng)化外語(yǔ)能力的培養(yǎng),增加實(shí)用技術(shù)課程,在外語(yǔ)技能的培養(yǎng)中, 應(yīng)增加基于國(guó)際保險(xiǎn)工作崗位的綜合運(yùn)用外語(yǔ)能力的實(shí)踐內(nèi)容和方法,有針對(duì)性地提高學(xué)生專業(yè)外語(yǔ)的運(yùn)用能力。

    2.營(yíng)造真實(shí)語(yǔ)言環(huán)境

    真實(shí)的英語(yǔ)工作環(huán)境的缺乏,是學(xué)生產(chǎn)生語(yǔ)言障礙的重要原因之一。為了最大限度地降低由這種劣勢(shì)造成的影響,可以通過(guò)構(gòu)建英語(yǔ)工作環(huán)境、搭建專業(yè)英語(yǔ)交流的模擬平臺(tái),讓學(xué)生在實(shí)戰(zhàn)氛圍下演練。進(jìn)行全英文的交際、討論、觀摩、分析,使學(xué)生至始至終處于一種濃厚的英語(yǔ)語(yǔ)言環(huán)境中。具體可采用分組討論法、輪流答辯法、兩隊(duì)論戰(zhàn)法、個(gè)人演說(shuō)法、角色扮演法等多種方法,創(chuàng)造一種在時(shí)間、空間、聽覺、視覺等方面都充滿英語(yǔ)氣氛的環(huán)境。這種在仿真環(huán)境下的演練, 不僅加深學(xué)生對(duì)操練情景的印象,增強(qiáng)對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)氣氛的感受,而且還會(huì)大大提高學(xué)習(xí)效率,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)英語(yǔ)的興趣。另外,組織學(xué)生多聽現(xiàn)場(chǎng)英語(yǔ)新產(chǎn)品、新技術(shù)介紹,請(qǐng)保險(xiǎn)企業(yè)人力資源經(jīng)理或英語(yǔ)國(guó)家企業(yè)管理者、外籍商務(wù)顧問(wèn)來(lái)校作報(bào)告、辦講座,使學(xué)生了解未來(lái)職業(yè)發(fā)展和人才素質(zhì)信息,督促自己有清晰的專業(yè)英語(yǔ)發(fā)展取向。

    3.建立優(yōu)秀的教學(xué)團(tuán)隊(duì)

    首先,教師的英語(yǔ)交際能力相當(dāng)強(qiáng)或聽、說(shuō)、讀、寫、譯技能相當(dāng)熟練,這支隊(duì)伍應(yīng)該由優(yōu)秀的專任教師和具有豐富教學(xué)經(jīng)歷的外教組成,他們可以根據(jù)課程的不同要求分工執(zhí)教,共同承擔(dān)對(duì)學(xué)生英語(yǔ)交際能力的培養(yǎng)任務(wù)。其次,教師還具有較強(qiáng)的“雙師”素質(zhì)以及職業(yè)教學(xué)和專業(yè)教學(xué)能力,也就是說(shuō)教師應(yīng)具有運(yùn)用英語(yǔ)開展專業(yè)課教學(xué)的能力,除了專任教師和外教,也可聘請(qǐng)校外專家參與教學(xué)或作專題講座。對(duì)這個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的要求很高,教師必須具備較高的英語(yǔ)交際能力和較強(qiáng)的專業(yè)實(shí)踐能力。只有教師既會(huì)英語(yǔ)又懂專業(yè),才能培養(yǎng)出學(xué)生運(yùn)用英語(yǔ)去從事某個(gè)職業(yè)的能力。

    4.完善軟硬件配套教學(xué)設(shè)施

    完善充分發(fā)揮多媒體教室、自主學(xué)習(xí)語(yǔ)音中心、調(diào)頻臺(tái)和校園網(wǎng)絡(luò)功能和作用,加強(qiáng)保險(xiǎn)職場(chǎng)的建設(shè),加強(qiáng)與之相應(yīng)的與計(jì)算機(jī)教學(xué)相配套的教學(xué)管理措施,以適應(yīng)新教材、新教法的要求。

    5.建立科學(xué)的英語(yǔ)應(yīng)用能力評(píng)價(jià)體系

    將形成性評(píng)估和終結(jié)性評(píng)估相結(jié)合,建立多樣化的評(píng)價(jià)體系。對(duì)于學(xué)生每學(xué)期學(xué)習(xí)成績(jī)的評(píng)定以學(xué)生期中和期末的成績(jī)?yōu)橹鳎瑓⒖计鋵W(xué)習(xí)態(tài)度、平時(shí)作業(yè)、口語(yǔ)練習(xí)情況、聽力測(cè)驗(yàn)、期末口語(yǔ)測(cè)試、晨會(huì)、夕會(huì)表現(xiàn)、保險(xiǎn)知識(shí)、獲獎(jiǎng)情況等綜合評(píng)價(jià)。通過(guò)課堂活動(dòng)和課外活動(dòng)的記錄、網(wǎng)上自學(xué)記錄、學(xué)習(xí)檔案記錄、訪談和座談等形式對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行觀察、評(píng)估和監(jiān)督,促進(jìn)學(xué)生有效地學(xué)習(xí)。只有做到評(píng)價(jià)的全面性、公正性、發(fā)展性和有效性,真正使過(guò)程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)有機(jī)結(jié)合,學(xué)生英語(yǔ)應(yīng)用能力的培養(yǎng)質(zhì)量才有保障。

    面對(duì)當(dāng)前復(fù)雜多變的國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì),高校培養(yǎng)具有保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)的英語(yǔ)應(yīng)用型人才是迫在眉睫,我們應(yīng)緊跟著時(shí)代進(jìn)步的步伐,使學(xué)生真正成為專業(yè)領(lǐng)域棟梁之才。

    參考文獻(xiàn):

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    [3] Dickson G C A. Risk and Insurance[M].The Chartered Insurance Institute K,1995.

    篇6

    收支平衡 資產(chǎn)總額有限

    雖然金融危機(jī)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)有一定的影響,但在工資方面李偉宏并沒有減少,每月的工資仍維持在5600元。和過(guò)去幾年相比,唯一的區(qū)別是工資沒有上漲。近階段,公司的經(jīng)營(yíng)情況大為好轉(zhuǎn),估計(jì)年終獎(jiǎng)不會(huì)低于去年4000元的水平。

    妻子孫丹的月工資為3000元,年終獎(jiǎng)為2000元。由于去年孫丹生孩子,年終獎(jiǎng)受到了一些影響,今年應(yīng)該比去年多,估計(jì)可以到4000元左右。夫妻雙方都有社保和醫(yī)保,但沒有住房公積金,也從未購(gòu)買過(guò)任何商業(yè)保險(xiǎn)。

    李偉宏一家的家庭生活日常支出約2000元,娛樂應(yīng)酬支出500元,孩子每月花費(fèi)1500元,另外,每年過(guò)節(jié)費(fèi)用支出2000元。孫丹父母家在深圳,小兩口住在岳父母家,節(jié)省了一筆房租。但岳父母家70平方米的兩房,在孩子出生后顯得更格外擁擠。

    經(jīng)過(guò)幾年打拼,小夫妻目前持有定期存款10萬(wàn)元。此外,還有部分資金投資了股市,目前市值為3萬(wàn)元股票。這也就是他們的全部資產(chǎn)了。

    購(gòu)房育兒 預(yù)期開支大增

    目前,李偉宏夫婦最希望解決的是住房問(wèn)題,但根據(jù)他們現(xiàn)有的資金實(shí)力,要在深圳購(gòu)房還不太現(xiàn)實(shí)。為此,他們需要獲得雙方父母的支持。好在父母?jìng)儗?duì)剛剛起步的小兩口比較支持,愿意為他們資助20萬(wàn)元,讓他們可以在孩子讀幼兒園之前,買套小三房,也方便雙方父母探親和幫著帶孩子。

    李偉宏考慮到今后一段時(shí)間的開支不小,既有小孩的養(yǎng)育費(fèi)用,又要準(zhǔn)備購(gòu)房,因此,李偉宏想請(qǐng)教理財(cái)師一些問(wèn)題:

    首先,父母資助款和自有存款如何規(guī)劃購(gòu)買房屋,首付款支付多少,月供多少比較適宜?

    其次,孩子的養(yǎng)育費(fèi)用會(huì)支出多少,怎樣籌備教育費(fèi)用?

    最后,小家庭需要購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品嗎?

    李偉宏希望理財(cái)師能幫助做份家庭理財(cái)方案,如何通過(guò)工作收支結(jié)余、資金的增值來(lái)實(shí)現(xiàn)購(gòu)房、養(yǎng)育子女支出等目標(biāo),使小康之家奔向經(jīng)濟(jì)寬松,并最終達(dá)到財(cái)務(wù)自由。

    家庭財(cái)務(wù)分析與具體理財(cái)建議

    家庭財(cái)務(wù)狀況分析

    李偉宏家庭屬于年輕的小夫妻家庭,孩子剛剛出生,收入中等,而支出的費(fèi)用呈增長(zhǎng)趨勢(shì),面臨買房、養(yǎng)育孩子的大額費(fèi)用支出,雙方父母經(jīng)濟(jì)狀況較好,能在經(jīng)濟(jì)上資助年輕的白領(lǐng)小夫妻。

    收入支出基本平衡 目前家庭收入相對(duì)穩(wěn)定,每月尚有結(jié)余。但是隨著寶寶的養(yǎng)育費(fèi)用的增加,以及日后購(gòu)房,家庭的開支會(huì)增加很多,如今家庭收支基本平衡的狀態(tài)可能被打破。

    資產(chǎn)配置較為單一 李偉宏家庭的資產(chǎn)主要為存款和股票,顯得較為單一,而且,投資的收益占總資產(chǎn)的比率也偏低,盈利能力較弱。

    風(fēng)險(xiǎn)保障較為薄弱 雖然李偉宏夫婦年收入并不高,但是孩子養(yǎng)育和即將購(gòu)買房屋等一系列的費(fèi)用,都需要作為家庭支柱的夫妻來(lái)賺錢支付,一旦發(fā)生不測(cè),將使家庭面臨窘境。夫妻要為自己盡快籌劃好風(fēng)險(xiǎn)保障。

    理財(cái)建議

    做好職業(yè)規(guī)劃 作為一個(gè)成長(zhǎng)型的家庭,面臨的資金壓力是比較大的,單靠金融投資不能應(yīng)付生活中的資金缺口。從李偉宏家庭的具體情況看,現(xiàn)有的資產(chǎn)主要是10萬(wàn)元定期、3萬(wàn)元股票和基金,以及父母贊助的20萬(wàn)元購(gòu)房款。如果買房,付完首付,估計(jì)就剩不下多少了。買房后還要裝修,還缺不少的資金。而他們目前盡快要做的是做好職業(yè)規(guī)劃,盡快提高自己的工薪收入。經(jīng)過(guò)幾年職場(chǎng)的打拼,小兩口已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),無(wú)論是跳槽還是在公司內(nèi)部爭(zhēng)取晉升機(jī)會(huì),都是可以考慮的選擇。特別是太太孫丹,更應(yīng)該好好籌劃一下。做一名出納月收入3000元已經(jīng)不錯(cuò)了,要想獲得更高的收入,不能一直干出納。我們建議可以利用業(yè)余時(shí)間,多學(xué)習(xí)一些有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取考出國(guó)家注冊(cè)會(huì)計(jì)師證書。

    向會(huì)計(jì)崗位轉(zhuǎn)型,才有可能獲得更高的收入。

    加大投資力度 根據(jù)李偉宏夫妻提供的情況可知,每月的生活結(jié)余可達(dá)4600元,從表面看似乎不錯(cuò),但因?yàn)榧彝ベY產(chǎn)積累較少,未來(lái)有購(gòu)買自住房的需求,且孩子剛剛出生,未來(lái)在育兒方面的開支可能會(huì)有不少,因此,離財(cái)務(wù)自由還有不小的距離,應(yīng)該抓緊機(jī)會(huì)使現(xiàn)金資產(chǎn)增值。建議李偉宏夫妻在留出6個(gè)月的生活開支大約2.4萬(wàn)元作為應(yīng)急準(zhǔn)備金之后,其余的資金可以加大投資的力度,并構(gòu)建一個(gè)投資組合。

    應(yīng)急準(zhǔn)備金可以存放于銀行的活期賬戶中,或投資于貨幣市場(chǎng)基金。另外,辦理1~2張信用卡,購(gòu)物消費(fèi)便利,還可應(yīng)急時(shí)使用。剩余的7.6萬(wàn)元再加上雙方父母資助的20萬(wàn)元,可以構(gòu)建一個(gè)進(jìn)取型的投資組合。其中70%應(yīng)為股票型基金,30%為債券基金或銀行存款。由于股票型基金的收益并不是固定的,因此小兩口的購(gòu)房時(shí)間應(yīng)該根據(jù)投資獲利的情況來(lái)定。

    合理制定購(gòu)房計(jì)劃 現(xiàn)階段深圳的房?jī)r(jià)較高,購(gòu)買一套房花費(fèi)不菲,可在房產(chǎn)市場(chǎng)回調(diào),房?jī)r(jià)稍低的階段購(gòu)買一套70~90平方米的小三房或2+1戶型房,總價(jià)應(yīng)控制在80萬(wàn)~90萬(wàn)元。首付款35萬(wàn)~40萬(wàn)元,貸款50萬(wàn)元內(nèi),月供控制在3000元左右。一般家庭的月供不宜超過(guò)月收入的50%,而李偉宏家庭孩子剛出生,教育費(fèi)用亦是剛性需求,孩子的教育費(fèi)用也需積攢,因此,月供負(fù)擔(dān)不宜過(guò)重。考慮到購(gòu)房后還需要10萬(wàn)元的裝修款,建議李偉宏夫妻要根據(jù)資金的投資情況、房?jī)r(jià)的波動(dòng)情況、收入的增長(zhǎng)情況和收支的結(jié)余情況,綜合考慮購(gòu)房的時(shí)機(jī)。

    如果要改善現(xiàn)有的居住情況,還可以考慮租房,等到收入增加了,投資收益不錯(cuò)了,再量力而行購(gòu)房。如果不切實(shí)際地盲目購(gòu)房,不僅要背上沉重的債務(wù)負(fù)擔(dān),還會(huì)嚴(yán)重影響到生活品質(zhì),這并不是理財(cái)?shù)耐昝澜Y(jié)果。

    做好育兒計(jì)劃

    籌集孩子教育資金的方式有一次性投資與定期定額兩種。一次性投資的好處在于未雨綢繆,盡早為未來(lái)的財(cái)務(wù)目標(biāo)做準(zhǔn)備,同等收益率情況下本金投入更少,并且投資時(shí)間長(zhǎng),可以取得較理想的投資回報(bào),但與其他中短期理財(cái)目標(biāo)在現(xiàn)金流方面可能會(huì)有沖突。定期定額方法的好處在于有規(guī)律地從收支結(jié)余中劃出一筆錢,??顚S茫瑴p少各項(xiàng)理財(cái)目標(biāo)在現(xiàn)金流方面的沖突,在市場(chǎng)波動(dòng)情況下降低投資風(fēng)險(xiǎn),達(dá)至理想目標(biāo)。

    根據(jù)李偉宏家庭的狀況,不宜采用一筆投的方式積攢,方案只采用定期定額投資組合。理財(cái)方案如下表所示:

    從現(xiàn)在開始在教育計(jì)劃中投入資金,李偉宏夫妻可作好職業(yè)規(guī)劃,不斷提高工作收入,再適當(dāng)增加教育賬戶資金的投入,這樣可以增加教育規(guī)劃的靈活性,提高計(jì)劃的可行性。

    由于教育規(guī)劃期較長(zhǎng),可以適當(dāng)投資于中高風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn),因此我們建議將教育儲(chǔ)蓄資金投資于股票型、配置型基金等,而不應(yīng)該投資于銀行存款等產(chǎn)品。然而,為了保證教育資金的安全,我們建議將部分教育資金投資于保險(xiǎn)、債券型基金等產(chǎn)品,在獲得較高收益的同時(shí)控制風(fēng)險(xiǎn)。

    綜合以上分析結(jié)果,我們建議每月按下表構(gòu)建定期定額投資組合:

    按該產(chǎn)品投資收益預(yù)期達(dá)到8%,投資18年,可累積47萬(wàn)元用于孩子大學(xué)階段的教育費(fèi)用支出。如孩子幼兒園到高中階段需支付大筆的學(xué)費(fèi)、興趣愛好等方面的費(fèi)用,也可從此教育投資賬戶中領(lǐng)取。三款產(chǎn)品都具有靈活領(lǐng)取的特點(diǎn)。

    保險(xiǎn)建議

    保險(xiǎn)是理財(cái)規(guī)劃的基礎(chǔ),是風(fēng)險(xiǎn)管理的一種方法,通過(guò)保險(xiǎn),可以起到分散風(fēng)險(xiǎn)、消化損失的作用。雖然李偉宏夫妻單位都有基本社會(huì)保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn),但為了防止意外變故影響家庭生活和子女教育,建議購(gòu)買一些意外險(xiǎn)和定期壽險(xiǎn)。此外,再購(gòu)買一些重大疾病、醫(yī)療保險(xiǎn),減少未來(lái)重大疾病等醫(yī)療費(fèi)用支出。

    李偉宏夫妻年輕、孩子年幼,短期內(nèi)買房后,家庭會(huì)有高額的負(fù)債。尚未購(gòu)買任何商業(yè)保險(xiǎn)的小夫妻,收入不高,而家庭支出會(huì)逐步增多,購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品的保費(fèi)支出不宜太高,因此,在現(xiàn)階段宜購(gòu)買消費(fèi)型的意外險(xiǎn)、壽險(xiǎn)和重大疾病、醫(yī)療保險(xiǎn)。保障如發(fā)生不測(cè)時(shí),能支付房貸款、未來(lái)孩子的養(yǎng)育費(fèi)及家庭的正常生活支出,保障生活品質(zhì)。簡(jiǎn)單的計(jì)算公式如下:

    個(gè)人的壽險(xiǎn)額度需求=個(gè)人年收入×5+個(gè)人部分的負(fù)債金額+家庭所需緊急備用金+喪葬費(fèi)用+個(gè)人部分的孩子教育費(fèi)用-家庭的流動(dòng)性資產(chǎn)