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時(shí)間：2023-07-18 09:36:08
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一、要轉(zhuǎn)變觀念、調(diào)整心態(tài)、增強(qiáng)信心，盡快適應(yīng)企業(yè)工作、生活環(huán)境
大學(xué)生由學(xué)校進(jìn)入企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)變，由原來的學(xué)生成為了名副其實(shí)的工人，結(jié)束了多彩多姿的校園生活。我們公司是組建于五十年代初的國(guó)有施工企業(yè)，施工企業(yè)的性質(zhì)就決定了一是長(zhǎng)年流動(dòng)，二是生活條件相對(duì)艱苦，三是文化生活相對(duì)枯燥等特性。少數(shù)大學(xué)生對(duì)畢業(yè)后分配的單位期望值較高，“離家近一點(diǎn)、工作輕松一點(diǎn)、環(huán)境好一點(diǎn)、收入高一點(diǎn)”是相當(dāng)一部分大學(xué)生的擇業(yè)觀和就業(yè)觀，當(dāng)進(jìn)入企業(yè)被分配到施工現(xiàn)場(chǎng)后感到很失落。我們一定要打消這種想法，要有一個(gè)良好的心態(tài)面對(duì)我們的工作、生活環(huán)境，要努力適應(yīng)企業(yè)的生產(chǎn)、生活方式，適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境，使自己盡快成長(zhǎng)、成熟起來。
二、要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀
世界觀、人生觀、價(jià)值觀是一個(gè)有機(jī)的整體。世界觀是我們對(duì)世界的總體看法，具有決定性的作用。世界觀的轉(zhuǎn)變是一個(gè)根本的轉(zhuǎn)變，有什么樣的世界觀就有什么樣的人生觀和價(jià)值觀。人生觀、價(jià)值觀是世界觀的重要組成部分。人生觀與價(jià)值觀緊緊相連，人生觀決定價(jià)值取向，價(jià)值觀引導(dǎo)人生走向，人生觀和價(jià)值觀又豐富著世界觀。樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，不會(huì)一蹴而就，也不能一勞永逸。同志曾說過，活到老，學(xué)到老，改造到老，可謂至理名言，可謂人生真諦。樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀是實(shí)現(xiàn)人生理想和信念的基礎(chǔ)和前提。我們大學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后要有正確的理想和信念，要對(duì)人生的定位準(zhǔn)確。當(dāng)大家進(jìn)入企業(yè)后，通過二至三年時(shí)間的鍛煉，部分人員將走上項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總工等項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)以及更高一級(jí)的管理崗位，部分人員仍將從事現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理工作，這時(shí)沒有走上主要管理崗位的少數(shù)人員也許有失落感、自卑感，甚至有個(gè)別人員還會(huì)選擇離開企業(yè)。這時(shí)就需要我們及時(shí)的調(diào)整心態(tài)、轉(zhuǎn)變觀念，努力做好自身本職工作，以優(yōu)異的成績(jī)爭(zhēng)取更大的機(jī)會(huì)。如果沒有正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，很多大學(xué)生的認(rèn)識(shí)就會(huì)拋錨，價(jià)值取向就會(huì)發(fā)生改變，從而影響自己的發(fā)展前途。企業(yè)視每一為員工都是人才，有人曾說過“能做事、會(huì)做事、愿做事的人都是人才”。因此，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀是實(shí)現(xiàn)人生理想和信念的基礎(chǔ)和前提，是成為企業(yè)“四有”新人的基本要求。
三、要有長(zhǎng)期艱苦奮斗、吃苦耐勞的精神
一個(gè)人要自立，一個(gè)民族要振奮，一個(gè)國(guó)家要富強(qiáng)，都離不開艱苦奮斗。由于特殊的環(huán)境要求我們的大學(xué)生要有長(zhǎng)期艱苦奮斗、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的精神，只有通過艱苦奮斗、艱苦的磨練，才能夠?qū)崿F(xiàn)自己人生的價(jià)值，才能夠真正成為企業(yè)的人才。下面這個(gè)示例，對(duì)幫助我們大學(xué)生樹立艱苦奮斗、吃苦耐勞的精神很有啟發(fā)。
在美國(guó)，曾經(jīng)有這樣一位年輕人：他是名大學(xué)生，每逢學(xué)校過禮拜或放假，他都得趕到他父親的工廠去上班。他用打工的工資去償還父母為他墊付的學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)。在廠里，他跟其他工人一樣，排隊(duì)打卡上下班，月底就憑卡片和車間給他評(píng)定的質(zhì)量分和工件的數(shù)量與廠里結(jié)算工資。
當(dāng)他終于熬到大學(xué)畢業(yè)，他想可以接管父親的公司了，可他父親不但不讓他接管公司，而是對(duì)他的生活更加苛刻。他想不明白，他的父親是一家公司的董事長(zhǎng)，他家并不缺錢花，并且還經(jīng)常捐錢給福利院，可是就舍不得給他一分錢，連生活費(fèi)也得定期向父親索要。而且，他終于被父親“逼”出了家門。他恨恨地想，他肯定不是自己的親生父親，要不然怎樣會(huì)這樣對(duì)他。
他想去銀行貸款做生意，可父親堅(jiān)決不給他擔(dān)保，沒有人擔(dān)保，他沒法向銀行貸款。于是他只得去別的工廠打工，打工的生活又苦又累，并且沒多久，因初出茅廬，未能適應(yīng)復(fù)雜的人際關(guān)系，沒多久他就被人擠出了公司。失業(yè)后，他將打工積累的一點(diǎn)資金用來開了一家小店。生意不錯(cuò)，小店慢慢地變成了小公司，小公司又變成了大公司。
令他萬分痛心的是，公司最終因經(jīng)營(yíng)不善倒閉。他想到跳樓，但它實(shí)在不甘心就這樣離開人世。他認(rèn)真的思索了自己的過去，思索自己在打工和經(jīng)商中為什么失敗。他總結(jié)了自己的種種教訓(xùn)，咬緊牙關(guān)，決心挺起胸膛從頭再來。
然而，他的父親這時(shí)出人意料的找到了他，張開雙臂緊緊地?fù)肀Я怂?，宣布讓他接管自己的公司。他?duì)父親的決定非常不理解，他說，我現(xiàn)在一無所有是個(gè)失敗的人，你為什么還要我接管你的公司呢？他父親說，不，你跟幾年前不一樣，你擁有了一段可貴的經(jīng)歷，這段經(jīng)歷對(duì)你來說是一場(chǎng)艱苦的磨練，也是經(jīng)驗(yàn)的積累。如果我?guī)啄昵熬蛯⒐窘唤o你，很難說你會(huì)經(jīng)營(yíng)管理得好，也可能會(huì)遲早失去這家公司而變得一無所有。
果然，不負(fù)他父親所料，經(jīng)過不懈努力，這家規(guī)模不大的公司發(fā)展成為了令世界矚目的大公司。他就是伯克希爾公司的總裁，有著“美國(guó)股神”稱號(hào)的沃倫·巴菲特，現(xiàn)在擁有350億美元的資產(chǎn)，僅次于比爾·蓋茨。
可見，經(jīng)歷苦難和磨練，對(duì)于一個(gè)人的成長(zhǎng)和事業(yè)的成功是多么的重要。經(jīng)歷了苦難和磨練可以使人積累經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)毅力，塑造品格，從而使人更懂得熱愛和珍惜自己的事業(yè)和生活，更懂得如何做人與處世，也更懂得如何做好、做強(qiáng)、做大自己的事業(yè)。
我們大學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后，首先是分配到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)，按照以前的實(shí)習(xí)計(jì)劃還得在班組參加勞動(dòng)鍛煉三個(gè)月至半年，現(xiàn)在大家已基本不參加勞動(dòng)實(shí)習(xí)。但生產(chǎn)一線的工作、生活條件、環(huán)境相對(duì)都較差，我們作為當(dāng)代的大學(xué)生要有崇高的理想和信念，要“守得住清貧、耐得住寂寞、經(jīng)得住誘惑”。
四、要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)
一是要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)有關(guān)規(guī)章制度、措施的學(xué)習(xí)。盡快熟悉和掌握企業(yè)的有關(guān)規(guī)定，使自己盡早的融入企業(yè)；二是要加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)管理知識(shí)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)。努力適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理的要求。三是要加強(qiáng)對(duì)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。要加強(qiáng)理論同現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際相結(jié)合，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí)本專業(yè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身的動(dòng)手能力鍛煉。作為剛跨出大學(xué)校門的學(xué)生，我們要“夾著尾巴做人”，要隨時(shí)保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，要不恥下問，不斷吸收和總結(jié)別人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以幫助自己不斷提高；四是要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。理論的成熟是政治成熟的基礎(chǔ)，是思想成熟的前提。我們大學(xué)生要在工作之余努力學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，不斷充實(shí)自己，用理論知識(shí)指導(dǎo)自己不斷改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
一、問題的提出
中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)近些年得到了快速的發(fā)展，以單指?jìng)€(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的狹義民營(yíng)經(jīng)濟(jì)來看，2006年，全國(guó)共有2576萬家個(gè)體工商戶，戶均資金近2.53萬元；年底時(shí)登記注冊(cè)的全國(guó)私營(yíng)企業(yè)達(dá)到494.7萬戶，比上年增長(zhǎng)15%，注冊(cè)資金總額為7.5萬億元，增長(zhǎng)22%。
民營(yíng)企業(yè)自身的管理機(jī)制有許多長(zhǎng)處，比如許多民營(yíng)企業(yè)都是家族企業(yè)，家族企業(yè)在決策上大都采用中央集權(quán)式，凝聚力強(qiáng)，管理成本低。但以家族企業(yè)為代表的民營(yíng)企業(yè)往往也難以獲取企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展所需的各種資源，容易出現(xiàn)產(chǎn)權(quán)封閉且邊界混沌、權(quán)力集中化、任人惟親、人才結(jié)構(gòu)低層化、優(yōu)秀人才流失等問題，這些缺陷會(huì)阻礙民營(yíng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。在這些阻礙民營(yíng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的缺陷中，一個(gè)很關(guān)鍵但又容易被人忽視的管理瓶頸就是信任機(jī)制的缺失。
比如在陜西省渭南市的許多民營(yíng)企業(yè)，往往會(huì)存在員工士氣低落、工作積極性不高、忠誠(chéng)度不高，同時(shí)老板整天忙于企業(yè)大小事務(wù)的決策，非常忙碌、辛苦，但決策效果卻不一定特別好的情況。員工對(duì)老板的決策不是特別贊賞，卻又不愿意提出自己的看法；老板看到員工只是機(jī)械式地履行職責(zé)，沒有創(chuàng)造性和積極性，但卻并不鼓勵(lì)員工有自己的想法，也不信任員工能做出比自己更高明的決策。于是員工和老板互不贊賞，老板抱怨員工工作不努力、不勤奮，員工抱怨工作待遇差、管理機(jī)制不合理、缺乏完成任務(wù)所需要的條件。老板覺得員工工作能力差，不勤奮努力，給企業(yè)創(chuàng)造不出足夠多的利潤(rùn)，所以難以改善員工的待遇狀況，而員工則認(rèn)為老板剛愎自用，制定的企業(yè)目標(biāo)和管理制度不合適，體現(xiàn)不出公正合理，工作積極性不能被激發(fā)起來。這樣的企業(yè)，就很容易出現(xiàn)銷售量下降、人才流失、損耗增多、成本加大、人際摩擦增多、執(zhí)行力下降、企業(yè)目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)等問題。表面看起來可以歸結(jié)為企業(yè)外部環(huán)境不利、缺少人才、薪酬水平太低、績(jī)效考核體制不合理或者激勵(lì)機(jī)制不健全等問題，實(shí)際上這些全都與企業(yè)信任機(jī)制的缺失有關(guān)。
二、信任機(jī)制體現(xiàn)、實(shí)現(xiàn)著管理的多個(gè)職能
大多數(shù)管理學(xué)的學(xué)者都認(rèn)為管理是與多個(gè)人的活動(dòng)相關(guān)的，管理是許多人共同完成組織目標(biāo)的活動(dòng)。例如，瑪麗?帕克?福萊特認(rèn)為，管理是通過其他人來完成工作的藝術(shù)；斯蒂芬?P?羅賓斯和瑪麗?庫(kù)爾塔認(rèn)為，管理這一術(shù)語指的是和其他人一起并且通過其他人來切實(shí)有效地完成活動(dòng)的過程；孔茨和韋里克認(rèn)為，管理就是設(shè)計(jì)和保持一種良好的環(huán)境，使人們?cè)谌后w里高效率地完成既定的目標(biāo)。有的學(xué)者認(rèn)為管理與對(duì)資源的利用有關(guān)，如帕梅拉?S?路易斯等認(rèn)為，管理應(yīng)定義為切實(shí)有效地支配和協(xié)調(diào)資源，并努力達(dá)到組織目標(biāo)的過程6。而人力資源又是現(xiàn)代企業(yè)最重要的資源。所以，通過管理活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，是需要多個(gè)人的共同努力的。多個(gè)人共同活動(dòng)，就牽扯到授權(quán)、執(zhí)行、溝通的問題。授權(quán)、執(zhí)行、溝通與信任機(jī)制有關(guān)，同時(shí)又是管理職能的體現(xiàn)。管理受到廣泛公認(rèn)的職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制16。信任機(jī)制是否健全、合理、明確、有效，會(huì)對(duì)企業(yè)的授權(quán)情況、決策機(jī)制、執(zhí)行力、溝通效果、企業(yè)凝聚力等產(chǎn)生明顯不同的影響。
三、信任機(jī)制與企業(yè)文化有關(guān)
信任通常被理解為個(gè)人之間對(duì)于相互合作所持有的信心，信心的來源主要由兩部分組成，其一是社會(huì)信用和道德規(guī)范，其二是在具體交易中建立于個(gè)人特征之上的信心。每個(gè)人會(huì)按照他人與自己的關(guān)系而進(jìn)行信任度分類，并在長(zhǎng)期關(guān)系或交易中動(dòng)態(tài)地記錄和進(jìn)行信任管理。信任機(jī)制不但是制度，而且會(huì)形成企業(yè)文化。老板對(duì)管理者是否信任，管理者對(duì)基層員工是否信任，員工們是否相互信任，老板、管理者、基層員工是否認(rèn)為相互的信任很重要，這些都會(huì)在企業(yè)中形成長(zhǎng)期、穩(wěn)定的氛圍和行為習(xí)慣、價(jià)值判斷，從而影響到員工績(jī)效的發(fā)揮和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、建立信任機(jī)制的關(guān)鍵是能確認(rèn)企業(yè)所有者和員工雙方的根本利益一致
從對(duì)渭南市一些民營(yíng)企業(yè)實(shí)例的考查來看，企業(yè)信任機(jī)制缺失的原因主要是以下幾點(diǎn)：第一，缺乏共同的利益基礎(chǔ)。由于產(chǎn)權(quán)制度或者報(bào)酬機(jī)制方面的原因，員工的工作績(jī)效、報(bào)酬與企業(yè)所有人的聯(lián)系不是特別緊密，雙方的根本利益可能并不是完全一致的，只是存在某種程度的有限的契合。第二，相關(guān)的制約、監(jiān)督機(jī)制不健全。相關(guān)的制度不全面，體制不完善，使老板覺得不能完全監(jiān)控到員工的所有行為，而且員工做出損害企業(yè)利益的事情后，企業(yè)也難以采取有效措施減少損害、彌補(bǔ)損失，老板就會(huì)感到不能對(duì)員工完全放心。第三，企業(yè)文化沒有員工忠誠(chéng)、老板信任的氛圍。受社會(huì)大環(huán)境的影響，企業(yè)外部或者本企業(yè)歷史上曾經(jīng)發(fā)生過一些老板信任過度、員工不忠誠(chéng)的事件，就會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化老板不信任員工的意識(shí)，漸漸形成老板不信任員工、員工不期望老板信任自己的群體意識(shí)、企業(yè)文化，并不斷惡性循環(huán)，雙方的信任度不斷降低。
所以，如果要建立企業(yè)所有者和管理者、員工之間的信任機(jī)制，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的力量，提高組織績(jī)效，就需要建立從經(jīng)濟(jì)利益上使老板和員工密切聯(lián)系的機(jī)制，比如在產(chǎn)權(quán)制度、激勵(lì)制度方面進(jìn)行改革，使員工績(jī)效與企業(yè)利益的聯(lián)系更加緊密；塑造員工忠誠(chéng)、老板信任的企業(yè)文化，提倡、鼓勵(lì)相互信任和團(tuán)隊(duì)合作精神；健全人員考察、識(shí)別、測(cè)試的機(jī)制，建立更加全面的績(jī)效考核和監(jiān)督約束機(jī)制。
自2000年以來，國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)了有關(guān)企業(yè)年金的設(shè)立和其運(yùn)營(yíng)管理有關(guān)的多種辦法和方案，包括《國(guó)務(wù)院關(guān)于完善城鎮(zhèn)社會(huì)保障體系的試點(diǎn)方案》、《企業(yè)年金基金管理運(yùn)作流程》、《企業(yè)年金基金管理機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定暫行辦法》、《企業(yè)年金基金賬戶管理信息系統(tǒng)規(guī)范》等，這些政策對(duì)過去國(guó)內(nèi)養(yǎng)老制度進(jìn)行了重大變革，將企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)年金，保證了企業(yè)年金市場(chǎng)的運(yùn)行。
（二）年金市場(chǎng)調(diào)查分析
2004年，太平養(yǎng)老股份有限公司針對(duì)上海、北京、杭州、寧波、沈陽、大連6個(gè)城市，其中351家企事業(yè)單位和224名普通員工就企業(yè)年金市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)研。該調(diào)研對(duì)目前年金市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和人們對(duì)它的期望與認(rèn)識(shí)，可總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
1.約1/4的企業(yè)已經(jīng)、正在或者著手建立補(bǔ)充養(yǎng)老計(jì)劃；
2.絕大部分企業(yè)打算建立企業(yè)年金計(jì)劃；
3.多數(shù)員工認(rèn)為企業(yè)年金計(jì)劃對(duì)自己有激勵(lì)作用；
4.過半的企業(yè)認(rèn)為委托第三方或者與第三方合作設(shè)計(jì)企業(yè)年金計(jì)劃是可選之舉；
5.絕大多數(shù)企業(yè)可以接受企業(yè)年金的信托模式；
6.“可信度高/有保障”是企業(yè)選擇受托人的首要考慮因素；
7.“安全和穩(wěn)定”是企業(yè)選擇投資管理人的首要考慮因素。
（三）企業(yè)年金市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析
按照我國(guó)目前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況與制度發(fā)展過程，估計(jì)企業(yè)年金規(guī)模占GDP的比例由2003年的1%分別增至2012年的10%、2020年的15%、2030年的20%，由此計(jì)算出2010、2020、2030年我國(guó)企業(yè)年金發(fā)展規(guī)模分別為1.5萬億元、5.8萬億元、14.5萬億元。
另外，據(jù)中國(guó)保監(jiān)會(huì)預(yù)測(cè)，今后每年我國(guó)企業(yè)年金新增數(shù)額將達(dá)到1 000億元以上，到2010年預(yù)計(jì)能達(dá)到10 000億元的規(guī)模。世界銀行則預(yù)測(cè)，至2030年中國(guó)企業(yè)年金規(guī)模將高達(dá)1.8萬億美元，約15萬億元人民幣，成為世界第3大企業(yè)年金市場(chǎng)。
雖然這些根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)年金市場(chǎng)未來規(guī)模的預(yù)測(cè)結(jié)果不盡相同，但都表明我國(guó)企業(yè)年金市場(chǎng)具有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
二、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人介入企業(yè)年金管理運(yùn)營(yíng)的模式
企業(yè)年金市場(chǎng)的巨大潛力給各個(gè)年金管理機(jī)構(gòu)帶來了商機(jī)，如何開拓發(fā)展這部分市場(chǎng)，使得企業(yè)年金市場(chǎng)這塊蛋糕做大，成為現(xiàn)今各相關(guān)機(jī)構(gòu)的共同課題。目前，企業(yè)年金市場(chǎng)出現(xiàn)了一些較有意思的現(xiàn)象，保險(xiǎn)公司作為受托人在年金市場(chǎng)較為活躍，年金業(yè)務(wù)大多由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人拓展。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人，作為經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的中介，起初并未被納入企業(yè)年金的操作流程，而在實(shí)踐中卻逐步扮演著企業(yè)年金市場(chǎng)開拓者的角色，發(fā)揮著巨大作用。因此目前保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)以什么模式介入也是困擾參與各方的熱點(diǎn)話題。下面將對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人介入企業(yè)年金業(yè)務(wù)流程的模式進(jìn)行分析并提出一些思考和建議。
（一）保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人介入的模式
1.初期介入模式
目前，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的介入多采用此種模式。該模式相對(duì)比較簡(jiǎn)單，即保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人利用各自的人緣優(yōu)勢(shì)將企業(yè)帶入專業(yè)的養(yǎng)老金公司（目前一般為保險(xiǎn)公司），保險(xiǎn)公司向其支付一定的傭金。
2.全程介入模式
全程介入模式即保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人參與企業(yè)年金操作流程的全過程，不僅搭建渠道，同時(shí)管理年金。據(jù)了解實(shí)踐中尚不存在這樣的介入模式，主要原因有：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人由于自身角色的限制，很可能暫不具備投資管理、基金管理、財(cái)務(wù)審計(jì)等專業(yè)技術(shù)要求極高的中介服務(wù)的能力；另外，整體介入模式很可能會(huì)導(dǎo)致介入模式過深，帶來較大的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)和不必要的法律責(zé)任。
（二）保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人介入的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
1.優(yōu)勢(shì)
目前一些大型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司均帶有行業(yè)性質(zhì)，有較好的股東資源，這對(duì)年金市場(chǎng)的開拓具有積極意義。
2.劣勢(shì)和存在的問題
（1）作為年金中介服務(wù)機(jī)構(gòu)專業(yè)性不強(qiáng)
目前參與到企業(yè)年金管理操作中的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)大都屬于專業(yè)性極強(qiáng)的投資顧問公司、信用評(píng)估公司、精算咨詢公司、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等專業(yè)機(jī)構(gòu)。在全程介入模式下，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司需要投入大量的人力物力和資金，對(duì)其管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行大幅度調(diào)整，才能取得專業(yè)公司的資質(zhì)，這對(duì)于保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司來說，代價(jià)過高。
（2）費(fèi)用收取的方式、方法和名目存在爭(zhēng)議
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該在項(xiàng)目運(yùn)行初期向企業(yè)收取一定的咨詢費(fèi)用，還是向“受托人”收取一定的傭金？還是隨著年金的固定繳費(fèi)周期收費(fèi)？實(shí)踐中有些具有“受托人”資格的保險(xiǎn)公司甚至都沒有在企業(yè)年金業(yè)務(wù)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)支出科目中設(shè)置傭金等類似的支出口徑。
（3）企業(yè)年金市場(chǎng)具有一定的排他性
年金業(yè)務(wù)不同于其他保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，且保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司目前的主營(yíng)業(yè)務(wù)都不是年金業(yè)務(wù)，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在收取咨詢服務(wù)費(fèi)用方面失去了在保險(xiǎn)市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)；另外在專業(yè)技術(shù)方面的缺乏，也會(huì)在年金運(yùn)行操作過程中給保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人帶來諸多不便以及歧視。
三、關(guān)于保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人介入年金管理的思考和建議
從上述分析可以看出，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人介入可以幫助進(jìn)一步開拓市場(chǎng)，促使中國(guó)的養(yǎng)老制度規(guī)范化，但其在管理企業(yè)年金方面存在一定缺陷，筆者認(rèn)為保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人介入企業(yè)年金應(yīng)注意以下問題：
（一）利用自身優(yōu)勢(shì)，提高保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的積極性
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司擁有較好的股東資源，同時(shí)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人有較豐富的人脈資源也是其在企業(yè)年金市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在。鑒于保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在拓展市場(chǎng)中的重要性，筆者認(rèn)為，在企業(yè)年金的相關(guān)規(guī)章辦法中，在一些涉及渠道建設(shè)方面給予保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人以政策性的支持和考慮，提高他們的積極性，也有利于企業(yè)年金市場(chǎng)的規(guī)范化和開發(fā)。
所謂人力資本，是指凝聚在勞動(dòng)者身上的知識(shí)、技能及其所表現(xiàn)出來的能力。這種能力是生產(chǎn)增長(zhǎng)的主要因素，也是具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的一種資本，從個(gè)體角度定義，人力資本指存在于個(gè)人后天獲得的具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的知識(shí)、技能、能力和健康等質(zhì)量因素之和；而人力資本與人力資源的區(qū)別則在于人力資源是一種數(shù)量化概念，人力資本則是一種質(zhì)量概念；人力資源是未開發(fā)的資源，而人力資本則是人力資源開發(fā)的結(jié)果。
那么，如何將建筑施工企業(yè)的人力資源管理向人力資本經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變，有效促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展呢？
一、重視人力資本的作用和價(jià)值
人力資本概念的出現(xiàn)，并得到社會(huì)的承認(rèn)和運(yùn)用，是生產(chǎn)力發(fā)展的必然結(jié)果。以知識(shí)為主導(dǎo)、以高新技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)和支撐的知識(shí)經(jīng)濟(jì)，將成為新世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)力量。把具有豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才作為資本來認(rèn)識(shí)和配置，而不能簡(jiǎn)單的作為勞動(dòng)力來使用，更不能把人力資本與勞動(dòng)力資源等同看待，這對(duì)實(shí)現(xiàn)人才價(jià)值觀、組織價(jià)值觀與個(gè)人價(jià)值觀的有機(jī)統(tǒng)一，進(jìn)而創(chuàng)造更多的人力資本都是非常重要的。許多前沿企業(yè)，紛紛將其人事部門改為人力資源開發(fā)部門，就是因?yàn)檎J(rèn)識(shí)到“人”是一種可以開發(fā)、也必須開發(fā)的“資源”。過去人事部門只是消極地“管理”人，現(xiàn)在認(rèn)識(shí)到必須對(duì)“人”培訓(xùn)教育和開發(fā)，提高和發(fā)揮人的潛能。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人的使用必須與不斷培訓(xùn)開發(fā)相結(jié)合，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，使企業(yè)長(zhǎng)盛不衰并不斷發(fā)展。
二、人力資本管理
人力資本管理包括人力資源供需分析、人力資源總體規(guī)劃、人力資源的招聘、培訓(xùn)、職業(yè)計(jì)劃、績(jī)效考核、薪酬管理、激勵(lì)、發(fā)展及創(chuàng)造良好的企業(yè)文化等。人力資本作用的發(fā)揮需要其創(chuàng)造性勞動(dòng)。這就意味著需要不斷的適時(shí)調(diào)整對(duì)人力資源的激勵(lì)與調(diào)配，建立、健全薪資福利制度，完善人才激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制，同時(shí)，人力資本經(jīng)營(yíng)是人力資本的再生過程，其目的是實(shí)現(xiàn)人力資本的價(jià)值增值，是企業(yè)擁有能長(zhǎng)期保值高值的人力資本和能長(zhǎng)期保持高績(jī)效水平的員工，在企業(yè)人力資本經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略層面上和操作實(shí)務(wù)中，制度激勵(lì)與管理激勵(lì)必須統(tǒng)一納入人力資本激勵(lì)使用，并有機(jī)結(jié)合起來，使整合為完整的企業(yè)人力資本激勵(lì)體系和運(yùn)作機(jī)制，管理激勵(lì)措施和實(shí)施必須建立在制度激勵(lì)的民主基礎(chǔ)上，制度激勵(lì)必須為管理激勵(lì)的有效實(shí)現(xiàn)進(jìn)行提供。
三、人力資本規(guī)劃
關(guān)鍵詞：企業(yè)人才需求連鎖經(jīng)營(yíng)培養(yǎng)模式
在“2012中國(guó)連鎖行業(yè)人力資源管理高峰論壇”會(huì)上，克麗絲汀迪奧商業(yè)中國(guó)區(qū)人力資源總監(jiān)馬震婭女士指出：“人才的發(fā)展無法跟上業(yè)務(wù)發(fā)展的速度。”這一現(xiàn)實(shí)存在的問題已經(jīng)越來越突出的顯露出來。
一、連鎖企業(yè)人才需求狀況
（一）2012-2013年連鎖企業(yè)人才需求增幅情況
根據(jù)“中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)”的《2012中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)年鑒》中“連鎖行業(yè)人才需求現(xiàn)狀報(bào)告”對(duì)53家連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)做調(diào)查統(tǒng)計(jì)，2012年連鎖企業(yè)對(duì)高職或大專學(xué)歷職員的需求為253人，到2013年需求為320人，增幅達(dá)到了26.5%，這一統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)充分表明了連鎖企業(yè)人才需求的增長(zhǎng)速度非常迅猛，預(yù)計(jì)到2014年增幅將達(dá)到30%以上。
（二）高職大專學(xué)歷職員在連鎖企業(yè)崗位統(tǒng)計(jì)
從高職或大專學(xué)歷職員在連鎖企業(yè)從事的崗位統(tǒng)計(jì)來看，70%的企業(yè)在提供給高職大專職員的崗位中都選擇了門店主管或見習(xí)主管，選擇門店基層員工的門店為55%，可以看出，連鎖企業(yè)對(duì)具有一定實(shí)踐能力的高職生或大專生還是非常重視的，希望他們能夠勝任管理類的工作。
（三）連鎖企業(yè)對(duì)高職大專職員的能力素質(zhì)要求
從連鎖企業(yè)對(duì)高職或大專職員的能力素質(zhì)要求來看，希望其具備環(huán)境適應(yīng)能力、外語及計(jì)算機(jī)能力、壓力承受能力、語言表達(dá)能力、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃能力、組織協(xié)調(diào)能力、職業(yè)道德與忠誠(chéng)度、業(yè)務(wù)能力這八種主要素質(zhì)能力要求，其中對(duì)職業(yè)道德與忠誠(chéng)度、業(yè)務(wù)能力、壓力承受能力與語言表達(dá)能力尤其重視。如圖1
圖1：高職大專人才素質(zhì)要求
（數(shù)據(jù)來源：《2012中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)年鑒》）
二、 連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才培養(yǎng)存在的主要問題
（一）連鎖企業(yè)人才引進(jìn)和培養(yǎng)問題
《2008中國(guó)連鎖企業(yè)人力資源狀況調(diào)查》顯示，連鎖企業(yè)在人力資源中遇到最棘手的三個(gè)問題依次是：缺乏管理人員、個(gè)人績(jī)效考核難、人員流動(dòng)大。
調(diào)查93家連鎖企業(yè)顯示，中層管理崗位平均離職率為5.4%，最高的企業(yè)達(dá)到30%，離職主要崗位為店長(zhǎng)；基層崗位離職率為18.65%，最高企業(yè)達(dá)到200%。離職率高的主要原因在于企業(yè)留住人才的方式，沒有良好的福利待遇、缺乏領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致關(guān)懷和良好的員工關(guān)系等成為員工離職率高的主要原因。
其次，企業(yè)對(duì)個(gè)人績(jī)效考核中，銷售量和毛利額是主要考慮的因素，而凈利潤(rùn)、基礎(chǔ)管理指標(biāo)、人員流失率、顧客滿意度、團(tuán)結(jié)合作精神、營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、周轉(zhuǎn)天數(shù)、損耗、服務(wù)等考核因素很少涉及，人力資源管理的不完善也是連鎖企業(yè)人才流失的主要原因。
第三，缺乏管理人員已是連鎖企業(yè)迫在眉睫的問題，《2009 中國(guó)連鎖企業(yè)績(jī)效管理與能力建設(shè)調(diào)查報(bào)告》指出：“企業(yè)人力資源面臨的最大問題是缺乏總部/門店優(yōu)秀管理人員?！边@一問題隨著連鎖企業(yè)的迅猛發(fā)展已越來越突出，也成為高職院校開設(shè)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)需要深入思考的問題，即連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才的培養(yǎng)模式。
（二）高職院校人才培養(yǎng)問題
經(jīng)過多年的改革和努力，全國(guó)很多高職院校針對(duì)人才培養(yǎng)和課程設(shè)置進(jìn)行了很大的改革，取得了很大的成績(jī)，但仍然存在一定的問題。首先，在連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)，校企合作還需進(jìn)一步深入，不應(yīng)停留在校園招聘、企業(yè)講座、企業(yè)參與課程設(shè)置等合作領(lǐng)域，還應(yīng)有更大的校企合作項(xiàng)目，應(yīng)把企業(yè)和學(xué)校融為一體，學(xué)校和企業(yè)共建人才培養(yǎng)平臺(tái)，切實(shí)建立工學(xué)交替，做中學(xué)、學(xué)中做，校企連鎖的培養(yǎng)模式，把學(xué)校搬進(jìn)企業(yè)，把企業(yè)搬進(jìn)課堂。
其次，根據(jù)上文提到的連鎖企業(yè)對(duì)高職大專職員的能力素質(zhì)要求，學(xué)校不僅要教授學(xué)生專業(yè)理論、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)業(yè)務(wù)技能，還需要培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)能力，包括壓力承受能力、語言表達(dá)能力、職業(yè)道德與忠誠(chéng)度、環(huán)境適應(yīng)能力、組織協(xié)調(diào)能力等。因此，課程設(shè)置的改革需要把培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)融入到教育教學(xué)中去。
第三，師資建設(shè)和專業(yè)建設(shè)有待提高。上文提到校企合作要能真正做到工學(xué)交替，學(xué)中做、做中學(xué)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，因此師資隊(duì)伍的建設(shè)范疇不能局限于“雙師型”的建設(shè)要求，高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)更加要求教師隊(duì)伍有豐富的相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因此提升教師隊(duì)伍的實(shí)際操作能力是更好完成人才培養(yǎng)目標(biāo)的途徑之一。實(shí)踐出真知，這就要求把實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐類課程搬到企業(yè)，同時(shí)加強(qiáng)校內(nèi)企業(yè)的建設(shè)，為人才培養(yǎng)創(chuàng)造更加良好的環(huán)境。
三、連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式方案設(shè)計(jì)
綜上所述，連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式，應(yīng)以滿足企業(yè)人才需求為目標(biāo)，切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生綜合能力素質(zhì)為導(dǎo)向進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。
首先，在課程設(shè)置上，結(jié)合企業(yè)對(duì)員工能力素質(zhì)要求、崗位能力要求和創(chuàng)新能力要求，除了基礎(chǔ)知識(shí)課程的設(shè)置以外，還應(yīng)增設(shè)相關(guān)提升素質(zhì)能力和業(yè)務(wù)技能的課程，如開設(shè)抗壓教育的心理學(xué)課程、職業(yè)道德教育課程、演講與口才相關(guān)課程、下企業(yè)實(shí)訓(xùn)課程等。通過增設(shè)相關(guān)素質(zhì)教育的課程，使學(xué)生在未來就業(yè)中具有更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)滿足連鎖企業(yè)的用人需求。因此，從連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)的職業(yè)崗位能力出發(fā)，兼顧連鎖區(qū)域性特色來定位專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，主要有職業(yè)崗位能力、基本人文素質(zhì)、創(chuàng)新適應(yīng)能力三個(gè)方面具體內(nèi)容。基本人文素質(zhì)包括思想道德素質(zhì)、人文素質(zhì)、自然科學(xué)素質(zhì)、心理素質(zhì)；職業(yè)崗位能力包括崗位所需的理論知識(shí)、實(shí)踐技術(shù)和專門技術(shù)等；創(chuàng)新適應(yīng)能力則包括自學(xué)能力、創(chuàng)新能力、生存和人際交往能力。[1]
其次，在校企合作領(lǐng)域，確定以職業(yè)素質(zhì)貫穿人才培養(yǎng)過程始終，貫徹“教、學(xué)、做”一體化的辦學(xué)思想，使理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相互滲透、相互依存不斷推動(dòng)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才培養(yǎng)朝著更為深廣的方向發(fā)展。根據(jù)這一指導(dǎo)思想，校企合作應(yīng)貫穿于教育教學(xué)始終，結(jié)合行業(yè)、企業(yè)，從課程設(shè)置、素質(zhì)教育內(nèi)容、企業(yè)實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等各個(gè)環(huán)節(jié)融入校企合作項(xiàng)目，校企合作還可以采用多種方式相結(jié)合，提高學(xué)生積極性，滿足學(xué)生不同需求。校企合作方式一：積極開展“訂單式”培養(yǎng)， 為企業(yè)輸送高素質(zhì)的連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才。[2]校企合作方式二：相關(guān)實(shí)訓(xùn)課程可設(shè)置在企業(yè)中完成，如常州紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)學(xué)生的連鎖經(jīng)營(yíng)管理實(shí)訓(xùn)課程與昆山萬達(dá)奴服裝連鎖企業(yè)合作，學(xué)生在門店中做中學(xué)、學(xué)中做，由實(shí)訓(xùn)教師、企業(yè)校外導(dǎo)師進(jìn)行輔導(dǎo)，做到“教、學(xué)、做”一體化。
講授式教學(xué)法是最古老、最傳統(tǒng)。時(shí)至今日仍然普遍使用的一種教學(xué)方法。然而，隨著時(shí)代的發(fā)展，講授式教學(xué)法受到的批評(píng)和責(zé)難日益增多，極端者甚至對(duì)其予以全盤否定。其實(shí)，在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)中，講授式教學(xué)法的作用是其他任何教學(xué)方法所無法取代的，只是需要我們重新認(rèn)識(shí)它，創(chuàng)新運(yùn)用它，使它煥發(fā)出應(yīng)有的活力。
一、使用講授式教學(xué)法的理論基礎(chǔ)
1.語言學(xué)理論。語言是知識(shí)的載體，是說話和交流思想的工具。在課堂中教師的講授語言是師生之間交流的主要工具。這種交流主要是圍繞教學(xué)信息的傳遞、教學(xué)內(nèi)容的轉(zhuǎn)移而進(jìn)行的一種交際活動(dòng)，是教師在培訓(xùn)講授中為學(xué)生施加特定影響而進(jìn)行的言語活動(dòng)。教師在講授中所使用的語言是在大量知識(shí)積淀的基礎(chǔ)上精心加工過的，不僅可以將知識(shí)傳遞給學(xué)生，而且可以幫助學(xué)生從教師那里獲取間接經(jīng)驗(yàn)。而且，講授式教學(xué)法是其他教學(xué)方法的基礎(chǔ)，任何教學(xué)方法都離不開教師的“講”，其他教學(xué)方法在運(yùn)用時(shí)都必須與講授相結(jié)合。所以說，語言的功能是講授式教學(xué)法存在合理性的重要支撐。
2.認(rèn)知學(xué)習(xí)理論。認(rèn)知學(xué)習(xí)理論是通過研究人的認(rèn)知過程來探索學(xué)習(xí)規(guī)律的學(xué)習(xí)理論。其代表人物奧蘇貝爾的認(rèn)知學(xué)習(xí)理論是在傳統(tǒng)的接受學(xué)習(xí)和講授式教學(xué)法遭受指責(zé)時(shí)提出的。通過分析講授教學(xué)、接受學(xué)習(xí)的心理學(xué)原理，他認(rèn)為，老師講授，學(xué)生接受學(xué)習(xí)是完全可行的。他還認(rèn)為教學(xué)的成功與否，不在于講或不講。講多少，而在于“怎么講”、“講什么”、“對(duì)誰講”。所以。奧蘇貝爾的認(rèn)知學(xué)習(xí)理論為我們澄清了講授式教學(xué)法并不就是機(jī)械學(xué)習(xí)和被動(dòng)學(xué)習(xí)，為講授式教學(xué)法的合理性作了有力的辯護(hù)。
3，人本主義學(xué)習(xí)理論。人本主義學(xué)習(xí)是通過人本主義心理學(xué)來探索學(xué)習(xí)規(guī)律的學(xué)習(xí)理論。其代表人物美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛和羅杰斯認(rèn)為，學(xué)習(xí)過程就是學(xué)生與教師兩個(gè)完整的精神世界的互相溝通、理解的過程，強(qiáng)調(diào)要注意以學(xué)員為本，尊重學(xué)員，關(guān)注學(xué)員的興趣與需求，使培訓(xùn)的過程成為學(xué)員積極主動(dòng)參與的過程?？梢钥吹剑v授式教學(xué)法可通過語言的藝術(shù)和情感的交流實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)。
二、使用講授式教學(xué)法要充分考慮企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員具有較高的理論素養(yǎng)。目前，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員大都接受過高等國(guó)民系列教育，他們絕大多數(shù)具有本科學(xué)歷，不少人還具有碩士、博士學(xué)位，已經(jīng)掌握工作必備的理論知識(shí)和技術(shù)技能。因此，一般性質(zhì)的理論知識(shí)培訓(xùn)已難以對(duì)他們產(chǎn)生有效的吸引。
2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員具有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員在工作實(shí)踐中積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和生活經(jīng)驗(yàn)，對(duì)問題有獨(dú)立判斷能力和一定價(jià)值取向，這些經(jīng)驗(yàn)和判斷在其學(xué)習(xí)中起著非常重要的作用。因此，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的學(xué)習(xí)往往體現(xiàn)為一種反思性的學(xué)習(xí)，需要通過培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)“以學(xué)習(xí)升華工作，用理論指導(dǎo)實(shí)踐”。
3.企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員具有明確的學(xué)習(xí)目的。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員學(xué)習(xí)通常以問題和任務(wù)為導(dǎo)向，往往都帶著各自工作或生活的實(shí)際問題，希望通過培訓(xùn)得以解決。當(dāng)學(xué)習(xí)滿足他們的經(jīng)驗(yàn)和興趣并結(jié)合其工作場(chǎng)景及實(shí)際應(yīng)用時(shí)，當(dāng)學(xué)習(xí)適合其價(jià)值判斷時(shí)，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和求知欲望將被極大地激發(fā)出來，學(xué)習(xí)主動(dòng)性就強(qiáng)，學(xué)習(xí)效果就好。所以，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的培訓(xùn)更應(yīng)注重實(shí)用性和時(shí)效性，強(qiáng)調(diào)即學(xué)即用的效果。
4.企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員需要被尊重。在培訓(xùn)過程中。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員如果在一個(gè)被接受的環(huán)境中學(xué)習(xí)，自己過去的經(jīng)歷、成就得到認(rèn)可，就會(huì)學(xué)得更有效。因此，培訓(xùn)者應(yīng)該把他們當(dāng)“伙伴”而不是“學(xué)生”，在培訓(xùn)中注意吸收和利用他們已有的經(jīng)驗(yàn)，為他們提供分享自己經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，使其真正成為學(xué)習(xí)的主體，主動(dòng)參與到培訓(xùn)活動(dòng)中來。
5.企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員學(xué)習(xí)存在保守性。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員通常都是某一層次的領(lǐng)導(dǎo)干部，重視面子，自尊心強(qiáng)，在培訓(xùn)中害怕說錯(cuò)話或暴露自己知識(shí)的缺陷，擔(dān)心被人嘲笑或犯“理論錯(cuò)誤”。這些導(dǎo)致他們?cè)趯W(xué)習(xí)中縮手縮腳，不太愿意在教學(xué)活動(dòng)中表達(dá)自己的想法。因此，培訓(xùn)者一方面要鼓勵(lì)他們參與教學(xué)活動(dòng)，積極表達(dá)自己的看法和觀點(diǎn)，一方面要避免他們之間的過分競(jìng)爭(zhēng)。
三、講授式教學(xué)法在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)使用中存在的主要問題
1.從講授式教學(xué)法的角度來看，其自身存在的局限性使講授式教學(xué)的培訓(xùn)效果不佳。一是講授內(nèi)容具有強(qiáng)制性，學(xué)習(xí)效果易受教師講授水平的影響：二是培訓(xùn)內(nèi)容往往由教師以系統(tǒng)講解的方式傳授給學(xué)員，不易發(fā)揮學(xué)員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性：三是面向全體學(xué)員講授，授課的速度和節(jié)奏往往由教師確定，不易照顧學(xué)員的個(gè)別差異，因材施教原則不易得到全面貫徹；四是授課的影響和作用是“單向”的，只是教師講授，難于形成反饋，學(xué)員之間缺乏討論，不利于促進(jìn)理解，學(xué)過的知識(shí)不易被鞏固。
2.從教師的角度來看，對(duì)講授式教學(xué)法的不正確的認(rèn)識(shí)和使用使培訓(xùn)效果不佳。不少教師在運(yùn)用講授式教學(xué)法過程中容易產(chǎn)生重教輕學(xué)思想，而且將講授式教學(xué)法等同于“注入式教學(xué)”和“滿堂灌”，導(dǎo)致學(xué)員進(jìn)行機(jī)械、被動(dòng)、“填鴨式”的學(xué)習(xí)，抑制了學(xué)員這一學(xué)習(xí)主體的積極參與。這與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員具有較高的理論素養(yǎng)，對(duì)一般性質(zhì)的理論知識(shí)培訓(xùn)已無法對(duì)他們產(chǎn)生有效的吸引：具有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，需要通過培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)“以學(xué)習(xí)升華工作，用理論指導(dǎo)實(shí)踐”；希望成為學(xué)習(xí)的主角，希望真正成為學(xué)習(xí)的主體，主動(dòng)參與到培訓(xùn)活動(dòng)中來等學(xué)習(xí)特點(diǎn)相違背。這種傳統(tǒng)的講授式教學(xué)法使學(xué)員昏昏欲睡，培訓(xùn)效果差。
3.從學(xué)員的角度來看，對(duì)講授式教學(xué)法的不正確的認(rèn)識(shí)和理解使培訓(xùn)效果不佳。講授式教學(xué)法淵源于傳統(tǒng)的教師中心論，教師是知識(shí)的象征，一切知識(shí)得由教師傳授給學(xué)生。學(xué)員也不知不覺地形成了依賴心理，教師不講就好像沒學(xué)到東西，一切問題等待教師來講解，特別是教師講得越好，這種期待和依賴心理就越強(qiáng)烈。正是這種期待和依賴心理嚴(yán)重地削弱了學(xué)員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、獨(dú)立性和創(chuàng)造性，學(xué)員難以達(dá)到抱著問題來、帶著結(jié)果走的培訓(xùn)目的。
四、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)中創(chuàng)新使用講授式教學(xué)法的措施
1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌規(guī)劃講授式教學(xué)法
(1)確定明確的教學(xué)目標(biāo)和重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)目標(biāo)要具體明確，具有可操作性，從而為教師備課指明方向。如果目標(biāo)含糊、指向不明，勢(shì)必會(huì)對(duì)教學(xué)造成負(fù)面影響。此外，圍繞教學(xué)目標(biāo)還應(yīng)確定
重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容，作為教師講授內(nèi)容的基本框架，以確保教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)用性。
(2)提供實(shí)用的培訓(xùn)教材。編寫或選用的教材應(yīng)該緊密圍繞教學(xué)目標(biāo)。做到內(nèi)容豐富、實(shí)用性強(qiáng)。教材的作用有兩方面：一方面可供教師備課參考，教師可借此了解課程的基本內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上結(jié)合實(shí)際進(jìn)行發(fā)揮。另一方面，教材可供學(xué)員聽課、自學(xué)所用。
(3)慎重選擇培訓(xùn)教師。教師是講授教學(xué)的主體。直接決定教學(xué)質(zhì)量的好壞。應(yīng)多方收集信息，多渠道選擇合格教師。選聘教師視野要寬，把關(guān)要嚴(yán)?？蓮臋C(jī)關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)、高校及科研院所等單位選聘熱心培訓(xùn)工作、有奉獻(xiàn)合作精神，熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)特點(diǎn)，能熟練掌握和運(yùn)用講授教學(xué)法各種先進(jìn)培訓(xùn)方法，有較豐富的企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，表達(dá)能力強(qiáng)、語言富有感染力的培訓(xùn)教師。
(4)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)教師備課情況的掌控。要對(duì)教師提出明確的授課要求，包括：培訓(xùn)目標(biāo)、講授的重點(diǎn)內(nèi)容、課時(shí)等。而且，講授內(nèi)容和方式要考慮學(xué)員的特點(diǎn)，既要有普遍性，又要有針對(duì)性：既要有理論講述，又要有案例分析；既要緊密聯(lián)系實(shí)際，又要以實(shí)務(wù)反求應(yīng)知。
(5)教學(xué)實(shí)施中加強(qiáng)溝通反饋。要安排專人隨堂聽課，在課間、課后聽取學(xué)員對(duì)教師授課的意見，及時(shí)掌握教師授課情況等第一手信息。將教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問題和學(xué)員的反饋及時(shí)向教師反映，促使教師及時(shí)對(duì)講授方法進(jìn)行調(diào)整。這對(duì)在同一個(gè)培訓(xùn)班承擔(dān)一個(gè)以上培訓(xùn)專題講授的教師尤為重要。
(6)全面評(píng)估、嚴(yán)格考核。培訓(xùn)結(jié)束后，從教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面對(duì)教師授課情況進(jìn)行全方位認(rèn)真評(píng)估。評(píng)估的形式包括召開座談會(huì)、發(fā)放調(diào)查表等。評(píng)估結(jié)果要及時(shí)反饋給教師，促使其改進(jìn)教學(xué)方法。對(duì)評(píng)估不合格的教師，要給予調(diào)整。
2.培訓(xùn)教師靈活使用講授式教學(xué)法
(1)對(duì)學(xué)生進(jìn)行細(xì)致的分析。教師在授課之前，應(yīng)詳細(xì)了解學(xué)員的單位、年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)分布、學(xué)歷層次、職務(wù)職稱等基本情況，以有助于選擇適合的教學(xué)策略，保證教學(xué)的針對(duì)性，做到因材施教。
(2)選擇合適的講授內(nèi)容。對(duì)理論性極強(qiáng)、高容量的培訓(xùn)主題，不易采用其他教學(xué)方法進(jìn)行的教學(xué)，可選擇使用講授式教學(xué)方法。
(3)提高教師的邏輯思維和系統(tǒng)思維能力和語言表達(dá)能力。教師的語言邏輯在很大程度上影響學(xué)生的思維方式，對(duì)發(fā)展學(xué)生的思維起著重要作用；同時(shí)教師在講授中的語言，也對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)態(tài)度起著重要作用。
(4)教師在講授過程中要富于啟發(fā)性。教師要注意啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)員思考，要善于提出課題，創(chuàng)造問題情景，提出疑問，激發(fā)學(xué)員思維活動(dòng)，使學(xué)員主動(dòng)地和教師的講授活動(dòng)相配合，跟著教師講授過程中的思維路線，積極主動(dòng)地思考問題。
(5)注重講授的趣味性。首先，應(yīng)有一個(gè)好的引入，激起學(xué)生的興趣，避免學(xué)員一開始就覺得枯燥；其次，在講授過程中，盡可能地使講授的內(nèi)容貼近學(xué)員的生活工作。將抽象的、甚至枯燥的理論知識(shí)寓于生活、工作事例中；最后，講授過程中要適時(shí)地調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性。使學(xué)員有思考和發(fā)言的機(jī)會(huì)，如采取“2+l”的教學(xué)模式，即教師講課的時(shí)間占2／3，答疑或研討的時(shí)間占1／3。
(6)注意與其他教學(xué)法的結(jié)合使用?？刹扇〔⒘惺交蜻B貫式的方法將講授式與研究式、案例式等教學(xué)方法結(jié)合使用。并列式是為了講述清楚一-個(gè)重點(diǎn)或難點(diǎn)，用多種教學(xué)方式去講解該知識(shí)點(diǎn)：連貫式是完成一種教學(xué)活動(dòng)后進(jìn)行另一種教學(xué)活動(dòng)，可以是相同知識(shí)點(diǎn)也可以是不同的知識(shí)點(diǎn)。通過發(fā)揮不同的教學(xué)方式的優(yōu)點(diǎn)。充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性。
3.參訓(xùn)學(xué)員主動(dòng)適應(yīng)講授式教學(xué)法
(1)轉(zhuǎn)變觀念，充分認(rèn)識(shí)講授式教學(xué)法的優(yōu)勢(shì)。學(xué)員在工作實(shí)踐中積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和生活經(jīng)驗(yàn)，他們的學(xué)習(xí)往往體現(xiàn)為一種反思性的學(xué)習(xí)，需要通過培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)“用理論指導(dǎo)實(shí)踐，以理論來印證實(shí)踐”。而講授式教學(xué)法的一個(gè)很突出的優(yōu)點(diǎn)就是通過教師富有成效的講授，使學(xué)員在相對(duì)短的時(shí)間內(nèi)掌握大量的、系統(tǒng)的科學(xué)文化知識(shí)，幫助學(xué)員形成理論框架，并使之成為支撐其工作實(shí)踐的強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。因此，學(xué)員要改變對(duì)講授式教學(xué)法的成見，以積極的態(tài)度去面對(duì)它，使用它。
(2)端正態(tài)度，自覺提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。首先要明確學(xué)習(xí)目的。學(xué)員應(yīng)以問題和任務(wù)為導(dǎo)向，帶著工作或生活的實(shí)際問題來參加培訓(xùn)。其次是擺正位置。學(xué)員雖然在各自的單位都是各層的領(lǐng)導(dǎo)，平時(shí)習(xí)慣“發(fā)號(hào)施令”，但一旦進(jìn)入課堂學(xué)習(xí)，就成為了學(xué)生，要放低姿態(tài)，虛心求教才能學(xué)到真東西、新東西。最后是要帶著執(zhí)著的信念學(xué)，力求學(xué)得主動(dòng)、認(rèn)真、深入，努力提高學(xué)習(xí)能力和實(shí)效。
(3)樹立主體意識(shí)，提高學(xué)習(xí)的自覺性和積極性。在培訓(xùn)中使用的講授式教學(xué)法表面上看是教師在唱“獨(dú)角戲”，實(shí)際上，沒有學(xué)員的積極參與，這“獨(dú)角戲”也唱不好、唱不下去。在培訓(xùn)的過程中，學(xué)員要樹立培訓(xùn)主體的意識(shí)。與教師一道成為培訓(xùn)的主角：既要認(rèn)真聽，又要仔細(xì)想；既要接受知識(shí)的“被動(dòng)灌輸”，又要注重與教師的主動(dòng)交流：既要學(xué)習(xí)系統(tǒng)的理論知識(shí)，又要提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實(shí)踐能力。
時(shí)代在進(jìn)步，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的培訓(xùn)要求也在發(fā)生著變化，講授式教學(xué)法應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，與其他教學(xué)方法相結(jié)合靈活使用，做到法無定法，永葆講授式教學(xué)法的無窮魅力。
[參考文獻(xiàn)]
前言
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，人力資源在企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)等方面發(fā)揮的積極作用愈發(fā)突出。對(duì)于企業(yè)來說，無論其規(guī)模大小、何種類型都會(huì)因人力資源管理的變化而發(fā)生改變。尤其是在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)扁平化趨勢(shì)下，企業(yè)人力資源管理工作的難度越來越大，相比較物質(zhì)、自然等資源，人力資源更具活躍性、動(dòng)態(tài)性特點(diǎn)。因此企業(yè)要想獲得穩(wěn)固的人力資源，提升自身綜合實(shí)力，需要對(duì)人資管理進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，順應(yīng)扁平化組織結(jié)構(gòu)，最大程度上激發(fā)人才潛能。
一、扁平化組織結(jié)構(gòu)概述
（一）概念
所謂扁平化組織結(jié)構(gòu)，主要是指企業(yè)轉(zhuǎn)變?cè)械膶I(yè)分工及等級(jí)制度，將不必要的中間環(huán)節(jié)削減，拓展管理寬度，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況形成一種縱短橫深的組織結(jié)構(gòu)。它在具體實(shí)施過程中，將團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)作為核心，按照生產(chǎn)流程、客戶需求等建立針對(duì)性組織，使企業(yè)能夠輕裝上陣，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。
（二）優(yōu)勢(shì)
相比較原有的金字塔結(jié)構(gòu)來看，新型結(jié)構(gòu)管理層次少，為信息上傳下達(dá)提供了更為便利的途徑，且權(quán)力相對(duì)分散，有利于企業(yè)發(fā)展。具體來說對(duì)企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展產(chǎn)生的積極作用表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
第一，提高管理有效性。扁平化結(jié)構(gòu)精簡(jiǎn)了管理層次，為信息傳遞奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，幫助管理者隨時(shí)掌握企業(yè)動(dòng)態(tài)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，分析問題產(chǎn)生的主要原因，并制定針對(duì)性整改策略，為企業(yè)良性循環(huán)構(gòu)建良好的環(huán)境。通常來說，基于信息傳遞理論，信息傳遞層級(jí)越少，那么信息的準(zhǔn)確率越高；反之，信息傳遞層次越多，那么信息的真實(shí)性就會(huì)大打折扣?；诖瞬扇∵@種結(jié)構(gòu)是企業(yè)順應(yīng)時(shí)展潮流，考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而作出的必然選擇。
第二，有利于組織內(nèi)部交流。由于管理層較少，縮短了高層領(lǐng)導(dǎo)與基層人員之間的距離，將決策觸角延伸至市場(chǎng)，對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)與基層之間保持聯(lián)系，掌握市場(chǎng)動(dòng)向與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，從而有效規(guī)避發(fā)展中遇到的各類風(fēng)險(xiǎn)。
第三，提高企業(yè)人資利用率。扁平化模式下，企業(yè)整體結(jié)構(gòu)更加輕便、靈活，現(xiàn)有資源得到了重新調(diào)整和配置，且促使人員與崗位相協(xié)調(diào)，不但能夠有效解決企業(yè)機(jī)構(gòu)臃腫問題，且從根本上提高了資源利用率。
第四，挖掘員工潛能。通常情況下，企業(yè)管理層級(jí)過多，會(huì)忽視對(duì)員工的管控，給予員工的自由空間過多，長(zhǎng)此以往，會(huì)在一定程度上削弱員工的自我約束力，影響員工主觀能動(dòng)性的有效發(fā)揮。而扁平化組織結(jié)構(gòu)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)員工的直接管理，切實(shí)根據(jù)員工的實(shí)際情況及能力安排具體工作，并給予員工的一定激勵(lì)，在實(shí)際工作中，員工受到更多關(guān)注，相對(duì)應(yīng)投入的精力也會(huì)有所提升，為提高企業(yè)整體生產(chǎn)水平奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、扁平化結(jié)構(gòu)下，企業(yè)面臨的諸多挑戰(zhàn)
扁平化趨勢(shì)是企業(yè)順應(yīng)時(shí)展趨勢(shì)的主要組織形式，為企業(yè)更好地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)提供了強(qiáng)有力的支持。但同時(shí)也對(duì)企業(yè)提出了巨大的挑戰(zhàn)。
（一）工作分析難度大
一直以來，企業(yè)是將職能部門作為基礎(chǔ)，且工作流程的制定是根據(jù)職能部門工作重心進(jìn)行劃分，可見工作分析更多強(qiáng)調(diào)的是職責(zé)的細(xì)化，引導(dǎo)員工能夠?qū)ぷ髁鞒痰娜魏苇h(huán)節(jié)熟稔于心，員工素質(zhì)要與工作崗位需求相協(xié)調(diào)。但是扁平化組織結(jié)構(gòu)卻不同，它是以工作目標(biāo)作為根本目標(biāo)，通過團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作達(dá)到生產(chǎn)目標(biāo)，對(duì)于個(gè)體員工而言，員工不但要掌握單一技能，更多是要學(xué)習(xí)多方面理論知識(shí)與實(shí)踐技能，才能夠適應(yīng)新型組織結(jié)構(gòu)，且在企業(yè)內(nèi)部大展身手。因此傳統(tǒng)的工作分析已然不適合企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展要求，如何對(duì)崗位工作進(jìn)行重新整合和劃分成為人資管理的難點(diǎn)。
（二）招聘體系不合理
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來越復(fù)雜，采取扁平化結(jié)構(gòu)，企業(yè)需要擁有更多高素質(zhì)人才，才能夠滿足客戶要求，避免被市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。企業(yè)采取單一招聘方法難以挖掘勝任力強(qiáng)的人才。同時(shí)新型結(jié)構(gòu)的突出特點(diǎn)就是團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)，而招聘過程中，考官的主觀因素及單純考察應(yīng)聘者的技能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要對(duì)應(yīng)聘者的團(tuán)隊(duì)精神進(jìn)行考察。加之管理幅度過寬，管理者沒有多余的時(shí)間監(jiān)督員工，需要員工自覺、自主完成工作。如果堅(jiān)持采取傳統(tǒng)招聘體系，會(huì)在一定程度上增加管理者工作量，分散其精力，影響對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的判斷，因此重構(gòu)招聘體系迫在眉睫。
（三）績(jī)效管理單一
績(jī)效管理作為企業(yè)人資管理的一部分，是指企業(yè)為了達(dá)到經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而采取的措施，它能夠兼顧集體與個(gè)人利益，是重新獲得組織效率的過程。在具體實(shí)施過程中，績(jī)效管理協(xié)調(diào)企業(yè)的短期與長(zhǎng)期目標(biāo)，確保企業(yè)始終處于有序循環(huán)過程中。扁平化趨勢(shì)下，企業(yè)與員工利益關(guān)注點(diǎn)發(fā)生了變化，無形中增加了企業(yè)績(jī)效管理難度，且傳統(tǒng)單一的管理方式無法發(fā)揮實(shí)際效用。不但如此，扁平化結(jié)構(gòu)下，團(tuán)隊(duì)自我管理極易造成權(quán)責(zé)劃分不均問題，過于關(guān)注團(tuán)隊(duì)績(jī)效，將會(huì)挫傷個(gè)人的積極性。
（四）薪酬制度不合理
由于市場(chǎng)環(huán)境具有多變性特點(diǎn)，企業(yè)要想獲得長(zhǎng)足發(fā)展，需要提升自身靈活應(yīng)變能力，特別是扁平化結(jié)構(gòu)下，員工的工作內(nèi)容也會(huì)發(fā)生一定變化，造成現(xiàn)有薪酬制度與員工承擔(dān)的責(zé)任相悖。一般來說，薪酬級(jí)別越多，崗位劃分越細(xì)致，員工對(duì)工作內(nèi)容變化的適應(yīng)力就越弱。不但如此，結(jié)構(gòu)扁平化，企業(yè)內(nèi)部崗位級(jí)別將會(huì)減少，晉升機(jī)會(huì)大大縮水，但是現(xiàn)有薪酬制度仍然是將晉升作為主要激勵(lì)手段，員工沒有發(fā)展空間，對(duì)于工作的積極性將會(huì)大打折扣。
（五）員工未來發(fā)展
組織結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，那么企業(yè)內(nèi)部管理層次將會(huì)減少，甚至很多中間結(jié)構(gòu)被取消，面對(duì)越來越少的晉升機(jī)會(huì)，內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，一些員工認(rèn)為晉升機(jī)會(huì)渺茫，在具體工作中會(huì)出現(xiàn)懈怠情緒，導(dǎo)致工作效率下降，不利于企業(yè)未來發(fā)展。此外，企業(yè)擁有的技術(shù)型員工面臨事業(yè)困境，而企業(yè)為他們安排的晉升路徑卻很短，當(dāng)達(dá)到一定水平后將被安排到管理崗位上，無論是對(duì)企業(yè)、還是員工都不利。誠(chéng)然，我們不可否認(rèn)扁平化組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)，但是面對(duì)新型結(jié)構(gòu)提出的巨大挑戰(zhàn)，我們?nèi)匀灰e極應(yīng)對(duì)。
三、人資管理應(yīng)對(duì)措施
人資管理與扁平化組織結(jié)構(gòu)相互協(xié)調(diào)，高效的人資管理是結(jié)構(gòu)發(fā)揮最大作用的重中之重。人資管理是一項(xiàng)綜合性、系統(tǒng)性工作，涉及內(nèi)容較多，對(duì)此筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面入手，協(xié)調(diào)各方面工作：
（一）以工作為基礎(chǔ)
工作分析作為人資管理工作的重要基礎(chǔ)，企業(yè)采用扁平化結(jié)構(gòu)后，要明確認(rèn)識(shí)到以往的工作分析已經(jīng)不能夠滿足實(shí)際需求，并樹立現(xiàn)代化管理理念。企業(yè)應(yīng)把握組織運(yùn)作流程，將自主結(jié)合和管理作為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展核心，實(shí)現(xiàn)對(duì)工作的調(diào)整和改進(jìn)，促使企業(yè)各項(xiàng)工作能夠處于良心循環(huán)狀態(tài)當(dāng)中，真正意義上實(shí)現(xiàn)對(duì)工作的動(dòng)態(tài)化管理。新型工作分析能夠幫助組織根據(jù)外部市場(chǎng)環(huán)境隨之做出改變，提高企業(yè)的適應(yīng)力及靈活性。在具體實(shí)踐中，企業(yè)管理者從工作流程作為出發(fā)點(diǎn)，將一個(gè)項(xiàng)目細(xì)化為多個(gè)小項(xiàng)目，并對(duì)項(xiàng)目的績(jī)效、要求等做出具體規(guī)定后，將這些小項(xiàng)目交給下面的團(tuán)隊(duì)，由于團(tuán)隊(duì)成員擁有共同的目標(biāo)，那么在工作中，員工會(huì)各抒己長(zhǎng)，通過技能互補(bǔ)與合作，最終保質(zhì)保量完成任務(wù)，以此來滿足客戶的要求。
（二）完善招聘體系
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的核心就是人才，扁平化組織結(jié)構(gòu)對(duì)人才更是提出了更高要求，除了要求人才具備基本的專業(yè)知識(shí)及技能，人才還需要擅長(zhǎng)與人溝通，了解客戶需求，為企業(yè)爭(zhēng)取更多機(jī)會(huì)。因此企業(yè)要意識(shí)到招聘作為人才吸引的重要途徑，對(duì)于企業(yè)積累智力資源的關(guān)鍵性。由于原有招聘體系過于偏重人才的理論知識(shí)，忽視了其他素質(zhì)的考核，且具有一定直觀性，導(dǎo)致人才與崗位適應(yīng)性發(fā)生了偏離?；诖?，企業(yè)應(yīng)學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極引進(jìn)勝任力模型，結(jié)合企業(yè)崗位需求及未來發(fā)展戰(zhàn)略，重新構(gòu)建一套完整、準(zhǔn)確的招聘體系，對(duì)筆試、面試等多個(gè)方面進(jìn)行全面、系統(tǒng)地改進(jìn)，在招聘過程中，通過筆試考核應(yīng)聘者的基本技能能力，采取面試及無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等方法觀察應(yīng)聘者的團(tuán)隊(duì)精神等，提高招聘滿意度，為企業(yè)各個(gè)崗位注入新鮮力量，不斷提高員工之前的協(xié)同性，從而為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ)。
（三）重構(gòu)績(jī)效機(jī)制
扁平化結(jié)構(gòu)更加關(guān)注團(tuán)隊(duì)對(duì)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，為激發(fā)員工無限可能的重要手段就是績(jī)效管理制度。為了能夠有效激發(fā)員工工作積極性，應(yīng)對(duì)企業(yè)績(jī)效機(jī)制做出調(diào)整，運(yùn)用目標(biāo)管理代替原有職位提升為核心的績(jī)效機(jī)制，充分考慮整體、團(tuán)隊(duì)及個(gè)人利益后，均衡各方面利益后構(gòu)建一個(gè)完善、強(qiáng)效的績(jī)效管理制度，并隨著日后發(fā)展，對(duì)制度做出及時(shí)的調(diào)整，促使企業(yè)擁有的團(tuán)隊(duì)始終保持新鮮感。
另外，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過程中，企業(yè)與市場(chǎng)環(huán)境之間的關(guān)系愈發(fā)密切，企業(yè)要建立內(nèi)部市場(chǎng)鏈，并逐漸形成一種橫向考核機(jī)制。企業(yè)通過考核機(jī)制將企業(yè)文化至員工觀念中，將考核權(quán)力交給基礎(chǔ)員工，在業(yè)務(wù)分配完成后，由下游選擇上游。從不同角度發(fā)現(xiàn)上游組織存在的問題，并及時(shí)改進(jìn)，互相反饋和協(xié)調(diào)，為下游員工提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，減少員工對(duì)企業(yè)的反感度，為員工創(chuàng)建一個(gè)和諧、溫暖的工作環(huán)境，從而培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和信任度，從根源上避免員工流失的問題。
（四）優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)
一方面，扁平化結(jié)構(gòu)更加看重員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)率，將員工崗位與貢獻(xiàn)率整合到一起勢(shì)在必行。如針對(duì)同一等級(jí)的員工，對(duì)員工的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)率做出考核，能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造力，投入更多時(shí)間和精力，爭(zhēng)先為企業(yè)做出貢獻(xiàn)，為企業(yè)推廣扁平化結(jié)構(gòu)提供更多支持。
另一方面，實(shí)施寬帶制度。伴隨著扁平化組織結(jié)構(gòu)的寬帶薪酬制度作為一種新型措施，是社會(huì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，它更加關(guān)注企業(yè)與員工之間的關(guān)系，從柔性化角度拓展了薪酬寬度，突破了等級(jí)薪酬的缺陷，促使員工的薪酬變動(dòng)能夠隨著員工的工作績(jī)效變化而改變，讓員工感受到自己的付出與回報(bào)是協(xié)調(diào)的，解決員工的后顧之憂，進(jìn)而促使員工能夠突破極限，不斷適應(yīng)新的工作內(nèi)容，為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。
（五）拓寬職業(yè)路徑
新時(shí)代下，多樣化成為人才發(fā)展的主要特點(diǎn)，人才興趣點(diǎn)不同，那么他所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域也會(huì)發(fā)生變化，任何人只有在自己擅長(zhǎng)和感興趣的領(lǐng)域，才能夠創(chuàng)造更大的價(jià)值。因此在新型結(jié)構(gòu)下，企業(yè)應(yīng)結(jié)合現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，采取水平、網(wǎng)狀及多階梯多元晉升路徑，滿足人才未來職業(yè)生涯的發(fā)展。
所謂水平路徑，主要是指在企業(yè)部門間或者地區(qū)間進(jìn)行水平調(diào)動(dòng)，促使員工能夠在不同的地區(qū)，同樣的崗位上處理更多的情況，提升自身該方面的專業(yè)能力，打造對(duì)口型人才。從整體上來看，這種方法不能夠給員工帶來職位上的升職，但是獲得了更多鍛煉的機(jī)會(huì)，從不同的角度給予了員工認(rèn)可；而網(wǎng)狀路徑，是整合了橫向與縱向機(jī)會(huì)，能夠給員工提供更多機(jī)會(huì)，且緩解了晉升的壓力，最為關(guān)鍵的是能夠消除員工的高原穩(wěn)定情況，是一種深度挖掘員工潛能的途徑。多階梯路徑是企業(yè)為針對(duì)性人才設(shè)計(jì)的平行謹(jǐn)慎體系，晉升渠道不同，那么其對(duì)應(yīng)的責(zé)任、報(bào)酬等也會(huì)發(fā)生變化。與此同時(shí)，企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持以人為本理念，尊重員工的自主規(guī)劃，在入職時(shí)與員工溝通其未來生涯規(guī)劃，并互相做出協(xié)調(diào)制定最終方案，采取這種方式，能夠減少人才流失，且為各類人才施展才華提供了機(jī)會(huì)。
四、結(jié)論
根據(jù)上文所述，隨著時(shí)代的變遷和發(fā)展，傳統(tǒng)組織形式與企業(yè)相脫軌，逐漸由金字塔狀便成為扁平化結(jié)構(gòu)，而組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)內(nèi)部管理工作具有十分密切的聯(lián)系，牽一發(fā)而動(dòng)全身，尤其是人資管理工作作為企業(yè)的管理核心，貫穿于企業(yè)生存和發(fā)展全過程。因此面對(duì)扁平化結(jié)構(gòu)帶來的巨大挑戰(zhàn)，企業(yè)管理者要明確認(rèn)識(shí)到當(dāng)前企業(yè)人資存在的問題及不足，并采取對(duì)應(yīng)措施，結(jié)合人才特點(diǎn)及企業(yè)現(xiàn)狀，從薪酬結(jié)構(gòu)、績(jī)效機(jī)制等多個(gè)角度入手，重構(gòu)人資管理模式，最大限度上激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，適應(yīng)扁平化組織結(jié)構(gòu)，從而推進(jìn)我國(guó)企業(yè)全面、健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
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引言
進(jìn)入新世紀(jì)，改革開放不斷深入發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)不斷深化，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理面臨這很多新問題和挑戰(zhàn)。如何在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮中實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展，解決出現(xiàn)的新問題，成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的一個(gè)重要內(nèi)容。由于創(chuàng)新對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的指導(dǎo)性和適應(yīng)性較強(qiáng)等特征，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式需要不斷地進(jìn)行觀念創(chuàng)新、制度和組織創(chuàng)新、管理機(jī)制創(chuàng)新、環(huán)保觀念創(chuàng)新等，以適應(yīng)不斷變化的形式和需要。
一、創(chuàng)新的概念和分類
創(chuàng)新亦稱革新，是指事物和認(rèn)識(shí)向前發(fā)展變化的的過程，是我們對(duì)事物發(fā)展規(guī)律認(rèn)識(shí)的升華和深化。創(chuàng)新作為學(xué)術(shù)概念最早出現(xiàn)在美籍經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特1912年出版的《經(jīng)濟(jì)發(fā)展概論》一書中，創(chuàng)新（Innovation）被定義為在生產(chǎn)體系中的一種新的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的新結(jié)合，熊彼特將其分為五個(gè)部分：新產(chǎn)品的引入、新生產(chǎn)方法的引入、新市場(chǎng)的開辟、新原材料的獲得、新組織形式的產(chǎn)生?？梢钥闯?，熊彼特在討論這個(gè)概念的時(shí)候沒有對(duì)其內(nèi)涵進(jìn)行精確定義，而是很寬泛地在使用這個(gè)概念，但是，創(chuàng)新這個(gè)概念基本上涉及廣義的技術(shù)創(chuàng)新和狹義的組織創(chuàng)新兩部分。
由于這種概念的定義比較寬泛，在使用的時(shí)候經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些誤解。比如有時(shí)候會(huì)把創(chuàng)意誤認(rèn)為是創(chuàng)新，有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)偏重組織制度改革，忽視技術(shù)創(chuàng)新這種偏見，還會(huì)出現(xiàn)偏重技術(shù)，忽視技術(shù)人才的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。這些問題都是沒能全面把握創(chuàng)新概念造成的，也是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，這是我們?cè)谄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新工作中要著重解決的問題。
創(chuàng)新根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)可以分為很多類型。創(chuàng)新是一個(gè)內(nèi)涵和外延都比較寬泛的概念，據(jù)此可以推知，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的創(chuàng)新應(yīng)該包括：意識(shí)和文化、產(chǎn)品和服務(wù)、制度和組織、技術(shù)和管理等方面。其中意識(shí)和文化的創(chuàng)新是整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)和前提，是指導(dǎo)思想。組織和管理等創(chuàng)新是整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)和重點(diǎn)，是研究創(chuàng)新方法的重要部分。
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程中，為了應(yīng)對(duì)知識(shí)時(shí)代對(duì)技術(shù)發(fā)展和知識(shí)爆炸提出的挑戰(zhàn)，應(yīng)該從產(chǎn)品研制、市場(chǎng)開發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理、制度規(guī)章建設(shè)、人事培訓(xùn)等方面來提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效果，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
二、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新的內(nèi)容
從狹義上理解，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新是指企業(yè)在現(xiàn)代管理理論和創(chuàng)新思想的指導(dǎo)下通過對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的適應(yīng)、對(duì)資源的配置和整合、對(duì)生產(chǎn)要素和生產(chǎn)過程的組合，來提高企業(yè)效益、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的活動(dòng)。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新一般包括漸進(jìn)式和突發(fā)式兩種類型，前者是一個(gè)由量變到質(zhì)變的長(zhǎng)期過程，需要企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程中對(duì)創(chuàng)新因素進(jìn)行有意識(shí)地累積，后者是一個(gè)突發(fā)式的過程，通常情況下是外部條件的刺激導(dǎo)致內(nèi)部結(jié)構(gòu)突變，進(jìn)而產(chǎn)生創(chuàng)新動(dòng)力，并在此推動(dòng)下實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。
目前我國(guó)企業(yè)管理的創(chuàng)新經(jīng)常出現(xiàn)的技術(shù)和組織管理兩個(gè)方面。前者包括成產(chǎn)作業(yè)管理、質(zhì)量品質(zhì)管理、機(jī)器設(shè)備改進(jìn)升級(jí)等方面，后者主要包括科學(xué)的成本控制和財(cái)務(wù)管理理念創(chuàng)新、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和理念創(chuàng)新、組織架構(gòu)和人事制度管理創(chuàng)新、管理溝通和管理架構(gòu)創(chuàng)新等方面。
在新形勢(shì)下，我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新活動(dòng)不僅提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和整體競(jìng)爭(zhēng)力，還為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的創(chuàng)新發(fā)展提供了良好的借鑒和經(jīng)驗(yàn)。
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新的重要作用
現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新的成功與否可以從表面上理解為產(chǎn)品是否適銷對(duì)路，能夠給企業(yè)帶來較高回報(bào)，并使企業(yè)獲得理想的經(jīng)濟(jì)效益，這些目標(biāo)構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新的主要內(nèi)容。同樣，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新對(duì)這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也有重要的作用。
首先，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式的創(chuàng)新，能保證企業(yè)有正確的經(jīng)營(yíng)方向，進(jìn)而采取正確的經(jīng)營(yíng)方式和措施來開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。如果企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理方向跟市場(chǎng)需求和消費(fèi)導(dǎo)向不一致，跟外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境脫節(jié)，那么無論企業(yè)多么努力都不可能實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。因此，科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)方式能保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)的正確方向，改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的順利開展。
其次，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式的創(chuàng)新，能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)管理方式能夠統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理思想，協(xié)調(diào)企業(yè)發(fā)展同經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境的發(fā)展步伐，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)和宏微觀經(jīng)濟(jì)形式相協(xié)調(diào)，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)短期發(fā)展目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的有機(jī)結(jié)合。因此，科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)管理能夠使企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部分和生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)相互協(xié)調(diào)，產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，發(fā)揮規(guī)模效益，從而提高企業(yè)整體的運(yùn)營(yíng)效益。
再次，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式的創(chuàng)新是企業(yè)生存發(fā)展的必然要求，也是企業(yè)提高技術(shù)水平和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要方式，是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的有力保障。
因此，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的效率和效果將對(duì)企業(yè)的盈利能力產(chǎn)生重要影響。我們要在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)管理模式的基礎(chǔ)上，不斷適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需求，不斷改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理方法，不斷創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理思維，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理方式的創(chuàng)新，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
四、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式的創(chuàng)新
現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新有的豐富內(nèi)涵，對(duì)企業(yè)發(fā)展有重要的作用，對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新的方法可以從多角度進(jìn)行分析。
通過這些措施，可以提高企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提升經(jīng)營(yíng)管理的理念和措施水平，從而保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
首先，創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的觀念，提高創(chuàng)新意識(shí)。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中沒有一成不變的管理模式，只有改變是永恒不變的真理，所以我們需要用發(fā)展的眼觀和創(chuàng)新的觀念來指導(dǎo)管理，實(shí)現(xiàn)以創(chuàng)新應(yīng)萬變，通過不斷適應(yīng)市場(chǎng)需求、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，在不斷的發(fā)展創(chuàng)新中適應(yīng)復(fù)雜多變的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)面對(duì)的主題，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理面對(duì)的主要問題，企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的市場(chǎng)中生存發(fā)展下去，除了能生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品，還要練就一身硬功夫，只有自身經(jīng)營(yíng)管理水平提高了，才能保證產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。也只有在創(chuàng)新意識(shí)的指導(dǎo)下，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
其次，創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的制度，構(gòu)建鼓勵(lì)創(chuàng)新的組織結(jié)構(gòu)。制度是為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)的，只有制度允許創(chuàng)新、支持創(chuàng)新、鼓勵(lì)創(chuàng)新，那么這樣的制度才能促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)。在鼓勵(lì)創(chuàng)新的制度下，勢(shì)必出現(xiàn)相互學(xué)習(xí)的支撐體系，體系內(nèi)部的員工之間也會(huì)形成相互的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，通過不斷的學(xué)習(xí)和競(jìng)爭(zhēng)來實(shí)現(xiàn)制度所要求的創(chuàng)新。由此，通過制度鼓勵(lì)和員工參與，實(shí)現(xiàn)制度和創(chuàng)新的良性循環(huán)，為創(chuàng)新營(yíng)造良好的環(huán)境。同時(shí)，為組織內(nèi)部提供學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)的外部動(dòng)力，推動(dòng)組織內(nèi)部的能力提升和結(jié)構(gòu)優(yōu)化，推動(dòng)組織的自我成長(zhǎng)發(fā)展。這種富有創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)的組織，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面也會(huì)發(fā)揮重要的能動(dòng)作用，肯定會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新提供重要的支撐。
第三，創(chuàng)新管理機(jī)制，對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、內(nèi)部管理溝通機(jī)制、人力資源管理機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新管理。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新要求企業(yè)重視發(fā)展戰(zhàn)略的創(chuàng)新，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展日益全球化的今天，要格外重視全球發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新，在重視全球資源開發(fā)和配置的基礎(chǔ)上，對(duì)資本、技術(shù)等資源要素進(jìn)行創(chuàng)新配置，基于國(guó)際分工體系進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)配。同時(shí)，重視企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)，利用新興電子商務(wù)平臺(tái)擴(kuò)展國(guó)際銷售體系，適應(yīng)信息時(shí)代對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新提出的新要求。
在內(nèi)部管理機(jī)制上面的創(chuàng)新，要集中在溝通協(xié)調(diào)和人事管理方面。在部門分工日益精準(zhǔn)的今天，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的創(chuàng)新中最重要的一部分在于部門之間的溝通和人員的管理效率。所以，在部門溝通之間要注重效率和精度，盡量簡(jiǎn)化溝通環(huán)節(jié)。在人事管理方面，要盡量使用民主化、人性化的管理方式，既重視員工的參與性積極性，又關(guān)心員工的個(gè)人需求和價(jià)值追求，正確做到員工追求和企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)保持一致，提高工作的效率。同時(shí)，也要通過合理的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)知人善任，讓有能力的創(chuàng)新人才得到展現(xiàn)自身能力、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。
第四，創(chuàng)新環(huán)保理念，推行綠色化經(jīng)營(yíng)。當(dāng)今社會(huì)的環(huán)保需求日益高漲，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理的創(chuàng)新工作中，要不斷強(qiáng)化綠色環(huán)保理念，通過內(nèi)部的高度重視順應(yīng)消費(fèi)者對(duì)綠色環(huán)保的需求，從而占領(lǐng)新興的綠色環(huán)保市場(chǎng)。
五、結(jié)語
創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的一個(gè)嶄新話題，也是一個(gè)不變的話題。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理自身的特點(diǎn)需要?jiǎng)?chuàng)新來支撐，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式也需要?jiǎng)?chuàng)新來不斷推動(dòng)和完善，只有在創(chuàng)新的推動(dòng)下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理才能實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)，才能不斷適應(yīng)發(fā)展多變的市場(chǎng)環(huán)境，才能保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理帶來飛躍式的發(fā)展。
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1金融投資管理對(duì)企業(yè)管理的積極作用
在我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式不斷改革和創(chuàng)新的形勢(shì)下，要想使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理更具有戰(zhàn)略性、持續(xù)性和創(chuàng)新性，必須更加高度重視金融投資管理工作的有效開展，進(jìn)而能夠?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)造有利條件，要求企業(yè)對(duì)此給予重視，深刻認(rèn)識(shí)到金融投資管理的積極作用。一方面，企業(yè)只有加強(qiáng)金融投資管理工作，才能使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理更具有戰(zhàn)略性，特別是對(duì)于金融企業(yè)來說，由于金融投資業(yè)務(wù)相對(duì)較多，通過加強(qiáng)金融投資管理工作，才能更有效地提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，特別是運(yùn)用科學(xué)的方法和策略，比如通過實(shí)施金融工程，能夠更有效地防范和控制金融投資風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得到顯著提升。因而企業(yè)應(yīng)當(dāng)把金融投資管理工作上升到更高層面，并運(yùn)用系統(tǒng)思維和創(chuàng)新理念，大力推動(dòng)金融投資管理改革和創(chuàng)新，努力為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)造有利條件。另一方面，企業(yè)只有加強(qiáng)金融投資管理工作，才能進(jìn)一步健全和完善金融投資管理體系，進(jìn)而使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系更加完善，其中至關(guān)重要的就是對(duì)金融企業(yè)來說，金融投資業(yè)務(wù)是其最主要的業(yè)務(wù)之一，推動(dòng)投資管理工作的深入開展可以極大地促進(jìn)投資業(yè)務(wù)的科學(xué)發(fā)展。比如一些金融企業(yè)通過健全和完善金融投資管理制度，進(jìn)一步強(qiáng)化制度的約束性，進(jìn)而使金融投資業(yè)務(wù)取得了較大的突破，不僅實(shí)現(xiàn)了比較好的經(jīng)濟(jì)效益，而且也使金融投資業(yè)務(wù)具有可持續(xù)發(fā)展能力。
2企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理視域下金融投資管理存在的問題
2.1金融投資管理缺乏思路創(chuàng)新
思路決定出路。對(duì)于企業(yè)金融投資管理來說，在新的歷史條件下，必須更加高度重視思路創(chuàng)新，只有這樣，才能使其取得更好的成效。從當(dāng)前一些金融企業(yè)來看，盡管十分重視投資業(yè)務(wù)的發(fā)展，而且也積極探索有效投資業(yè)務(wù)模式，但在開展投資管理的過程中，特別是在應(yīng)用的過程中還存在單一化的問題，制約了金融投資管理工作的有效開展，甚至?xí)?duì)企業(yè)管理造成十分不良的影響。比如一些企業(yè)在制定金融投資管理政策的過程中缺乏系統(tǒng)性和多元化，導(dǎo)致金融投資管理不夠到位，甚至出現(xiàn)了很多投資風(fēng)險(xiǎn)，給企業(yè)經(jīng)營(yíng)造成了重大損失。還有一些企業(yè)在開展企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過程中，不注重規(guī)范化建設(shè)，特別是在管理思路方面相對(duì)比較薄弱，金融投資管理的整體水平相對(duì)較低，無法發(fā)揮有效功能。深入分析企業(yè)金融投資管理缺乏思路創(chuàng)新的原因，最根本的就是一些企業(yè)沒有深刻認(rèn)識(shí)到金融投資管理的重大價(jià)值，金融投資管理還比較單一和狹隘。
2.2金融投資管理缺乏有效融合
金融投資是金融企業(yè)的主要業(yè)務(wù)之一，在開展金融投資管理的過程中，必須將其與其他業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的融合，只有這樣，才能使金融投資管理效能更高。盡管幾乎所有的金融企業(yè)都比較重視投資業(yè)務(wù)，也強(qiáng)調(diào)投資風(fēng)險(xiǎn)管理工作，但在投資管理方面還存在缺乏有效融合的問題。一些金融企業(yè)在開展金融投資管理的過程中，沒有與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理項(xiàng)目進(jìn)行有效的融合，就金融投資管理開展金融投資管理的問題比較突出，導(dǎo)致金融投資管理無法為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)造價(jià)值。比如盡管某金融企業(yè)金融投資業(yè)務(wù)相對(duì)較多，而且也高度重視金融投資管理工作，但只是將管理工作交給投資部門、財(cái)務(wù)部門或者其他幾乎不直接參與金融投資管理工作的業(yè)務(wù)部門，導(dǎo)致出現(xiàn)了“信息不對(duì)稱”的現(xiàn)象，使金融投資出現(xiàn)了重大決策失誤，造成了無法彌補(bǔ)的經(jīng)濟(jì)損失。再比如還有一些企業(yè)不重視金融投資管理與財(cái)務(wù)管理的有效融合，沒有從企業(yè)財(cái)務(wù)狀況入手開展投資業(yè)務(wù)，導(dǎo)致出現(xiàn)了流動(dòng)性不足等問題。
2.3金融投資管理缺乏系統(tǒng)方法
要想使金融投資管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理具有很強(qiáng)的支撐性功能，至關(guān)重要的就是要不斷創(chuàng)新金融投資管理方法，但目前很多金融企業(yè)由于對(duì)金融投資管理缺乏系統(tǒng)性和針對(duì)性的研究而出現(xiàn)諸多方法不科學(xué)的現(xiàn)象，最根本的原因就是缺乏改革創(chuàng)新精神，同時(shí)也缺乏對(duì)金融投資管理工作的深入研究和分析，導(dǎo)致金融投資管理方法相對(duì)比較落后。比如一些企業(yè)還沒有將“金融工程”作為金融投資管理的重要方法，在應(yīng)用信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等現(xiàn)代技術(shù)方面相對(duì)比較薄弱。還有一些企業(yè)在開展金融投資管理的過程中，沒有將金融工具和金融理論廣泛應(yīng)用于工作當(dāng)中，比如在開展金融投資業(yè)務(wù)的過程中，在防范和控制風(fēng)險(xiǎn)方面相對(duì)比較薄弱，出現(xiàn)了一系列決策風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)以及利率風(fēng)險(xiǎn)等諸多風(fēng)險(xiǎn)，極易導(dǎo)致金融投資業(yè)務(wù)失敗。還有一些企業(yè)缺乏金融投資管理體系建設(shè)，普遍沒有建立多部門協(xié)調(diào)機(jī)制，金融投資管理的整體合力不強(qiáng)，同時(shí)相關(guān)人員的綜合素質(zhì)較低等。
3企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理視域下金融投資管理的應(yīng)用策略
3.1創(chuàng)新金融投資管理思路
思路決定出路。要想使金融投資管理取得良好成效，必須不斷改革和創(chuàng)新金融投資管理思路，至關(guān)重要的就是將金融投資管理納入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系當(dāng)中，同時(shí)還要注重金融投資管理的系統(tǒng)性、全面性以及效能性建設(shè)，努力使金融投資管理服從服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，這是企業(yè)必須高度重視的重大問題。在具體的實(shí)施過程中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性的高度入手，對(duì)金融投資管理工作進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和安排，制定更具有科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性的金融投資管理政策。要著眼于防范和控制金融投資風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)化金融投資風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)，特別是要制定相應(yīng)的管理制度，強(qiáng)化金融投資風(fēng)險(xiǎn)管理制度建設(shè)，使金融投資風(fēng)險(xiǎn)管理更具有規(guī)范化特點(diǎn)。企業(yè)一定要深刻認(rèn)識(shí)到金融投資管理在整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的積極作用和重大價(jià)值，設(shè)計(jì)出一套符合企業(yè)實(shí)際的金融投資管理思路，同時(shí)還要制定金融投資戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，并將其納入到企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略當(dāng)中，明確目標(biāo)和任務(wù)，強(qiáng)化保障措施，使金融投資管理能夠發(fā)揮積極作用。
3.2強(qiáng)化金融投資管理融合
對(duì)于金融投資管理來說，要想發(fā)揮多元化功能，必須更加重視金融投資管理的融合性建設(shè)，就是將金融管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的融合。這就需要企業(yè)在開展金融投資管理的過程中，使金融投資管理能在各個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮作用，同時(shí)也能夠使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理反作用于金融投資管理。比如在開展金融投資管理的過程中，要改變其開展金融投資管理的狹隘觀念，從企業(yè)金融投資業(yè)務(wù)入手，強(qiáng)化金融投資管理體系建設(shè)，如可以建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，吸納投資部門、財(cái)務(wù)部門以及其他相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人參加，共同研究和落實(shí)金融投資管理工作，既有利于解決“信息不對(duì)稱”問題，同時(shí)也有利于推動(dòng)金融投資管理工作的系統(tǒng)性建設(shè)。再比如企業(yè)還應(yīng)當(dāng)將金融投資管理與風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行有效的融合，特別是由于金融投資業(yè)務(wù)具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性，可以將內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理以及資金管理等與之進(jìn)行深度融合，既有利于提升金融投資管理水平，而且也能使金融投資管理與相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行有效結(jié)合，推動(dòng)“價(jià)值鏈”金融投資管理體系建設(shè)，進(jìn)而提升金融投資管理的整體效能。
3.3優(yōu)化金融投資管理方法
科學(xué)的金融投資管理方法，可以使金融投資管理更具有成效，同時(shí)也能為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)造有利條件。這就需要企業(yè)切實(shí)加大對(duì)金融投資管理工作的調(diào)查研究和分析論證工作，從企業(yè)金融投資業(yè)務(wù)以及經(jīng)營(yíng)管理的整體情況出發(fā)，大力加強(qiáng)金融投資管理方法創(chuàng)新，努力形成一套科學(xué)的金融投資管理方法和有效的金融投資管理模式。在具體的實(shí)施過程中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)金融投資業(yè)務(wù)進(jìn)行分析和論證，找出金融投資業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，比如可以利用SWOT分析法對(duì)金融投資業(yè)務(wù)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)問題并研究切實(shí)可行的管理策略。再比如企業(yè)還要將金融理論和金融工具廣泛應(yīng)用于金融投資管理工作當(dāng)中，特別是要著眼于信息技術(shù)快速發(fā)展的大趨勢(shì)，進(jìn)一步強(qiáng)化金融工程對(duì)金融投資管理的支撐作用，可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)金融投資業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，找出薄弱環(huán)節(jié)，強(qiáng)化管理創(chuàng)新。要更加高度重視金融投資管理協(xié)的調(diào)性和協(xié)同性建設(shè)，除了要強(qiáng)化企業(yè)各個(gè)部門和各個(gè)機(jī)構(gòu)之間的積極作用之外，還要建立相應(yīng)的部門協(xié)調(diào)機(jī)制，努力形成合力。
4結(jié)語
綜上所述，金融投資管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分，而且對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理也具有很強(qiáng)的基礎(chǔ)性和支撐性作用，只有大力加強(qiáng)金融投資管理工作，才能為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)造有利條件，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的科學(xué)和健康發(fā)展。從當(dāng)前我國(guó)一些金融企業(yè)來說，盡管金融投資業(yè)務(wù)相對(duì)較多，但在金融投資管理方面還存在很多薄弱環(huán)節(jié)，最根本的就是沒有深刻認(rèn)識(shí)到金融投資管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的積極作用，導(dǎo)致金融投資管理工作缺乏針對(duì)性、系統(tǒng)性和全面性，制約了金融投資管理的深入開展。這就要求企業(yè)在開展企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過程中，要將金融投資管理上升到更高層面，并運(yùn)用更多元化的舉措和創(chuàng)新性的策略，既要在思路創(chuàng)新方面取得突破，也要積極探索金融投資管理的融合發(fā)展之路。同時(shí)還要應(yīng)用多元化的方法，推動(dòng)金融投資管理業(yè)務(wù)步入更加科學(xué)、健康、可持續(xù)發(fā)展的軌道，為整個(gè)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造更為有利的條件。
一、前言
企業(yè)管理會(huì)計(jì)與企業(yè)的一般財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)有一定的區(qū)別，二者在管理內(nèi)容管理職責(zé)上都存在差異。其中管理會(huì)計(jì)是一種融合管理學(xué)知識(shí)和會(huì)計(jì)知識(shí)的新崗位，其主要職能是為企業(yè)管理層提供專業(yè)的會(huì)計(jì)管理知識(shí)，并對(duì)特定的會(huì)計(jì)問題進(jìn)行分析研究。例如成本管理就是企業(yè)管理會(huì)計(jì)的重要職能?；诠芾頃?huì)計(jì)的特殊地位和作用，在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中，我們應(yīng)對(duì)管理會(huì)計(jì)的主要職責(zé)和職能進(jìn)行全面分析，并把握管理會(huì)計(jì)工作原則，推動(dòng)管理會(huì)計(jì)工作不斷進(jìn)步，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供有力的支持。
二、企業(yè)管理會(huì)計(jì)的主要職責(zé)
(一)為企業(yè)內(nèi)部管理提供資料
從企業(yè)管理會(huì)計(jì)的職責(zé)來看，其中最主要得職責(zé)就是對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理的支持上。由于管理會(huì)計(jì)與普通財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)不同，管理會(huì)計(jì)主要針對(duì)企業(yè)的宏觀管理，并對(duì)內(nèi)部管理工作有一定的支持作用。具體表現(xiàn)在管理會(huì)計(jì)為企業(yè)內(nèi)部管理提供基礎(chǔ)資料，并推動(dòng)內(nèi)部控制和內(nèi)部管理工作不斷深入開展，使企業(yè)內(nèi)部控制和內(nèi)部管理能夠取得積極效果，最終滿足企業(yè)發(fā)展需要。因此，明確企業(yè)管理會(huì)計(jì)職責(zé)，對(duì)發(fā)揮管理會(huì)計(jì)作用和做好管理會(huì)計(jì)定位具有重要意義。
(二)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)
由于管理會(huì)計(jì)更多得關(guān)注宏觀層面，在對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)注中，主要對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理結(jié)果進(jìn)行有效性評(píng)價(jià)，使企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略制定喝實(shí)施過程中，能夠獲得有力的支撐，進(jìn)而滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要。所以，管理會(huì)計(jì)的職責(zé)更多體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理結(jié)果的評(píng)價(jià)上。只有理解這一點(diǎn)，才能提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效果，更好的推動(dòng)企業(yè)發(fā)展?；谶@一認(rèn)識(shí)，在企業(yè)管理中，應(yīng)合理安排管理會(huì)計(jì)的崗位，充分發(fā)揮管理會(huì)計(jì)的支持作用，保證管理會(huì)計(jì)能夠正常工作。
(三)利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理狀況進(jìn)行分析
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，要想實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效果的統(tǒng)計(jì)分析，管理會(huì)計(jì)提供了新的方法支持，實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理狀況的全面分析。在這一過程中，管理會(huì)計(jì)主要利用了數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀進(jìn)行全面分析，并把握正確的分析原則，提高統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量。由此可見，管理會(huì)計(jì)的工作重點(diǎn)在于對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理狀況的分析，并在分析結(jié)果的基礎(chǔ)上為企業(yè)提供發(fā)展戰(zhàn)略支持，使企業(yè)能夠在整體發(fā)展效益上獲得全面提高，推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展。
三、企業(yè)管理會(huì)計(jì)的主要職能
(一)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供參考
結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，管理會(huì)計(jì)的出現(xiàn)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供了良好的手段支撐，既滿足了企業(yè)的發(fā)展需要，同時(shí)也提升了企業(yè)的發(fā)展水平。在具體的發(fā)展中，管理會(huì)計(jì)注重對(duì)基礎(chǔ)條件的分析，主要為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供了經(jīng)驗(yàn)參考和思路指導(dǎo)。因此，對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理而言，管理會(huì)計(jì)的職能作用主要表現(xiàn)在對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的支持上。只有重視這一作用并根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要設(shè)定管理會(huì)計(jì)崗位，才能更好的為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)。
(二)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供戰(zhàn)略指導(dǎo)
管理會(huì)計(jì)的另外一個(gè)職能就是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供戰(zhàn)略指導(dǎo)，保證企業(yè)能夠在長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略上獲得有效的幫助，對(duì)提高企業(yè)戰(zhàn)略制定的合理性喝有效性，以及企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施都有較強(qiáng)的促進(jìn)作用。按照企業(yè)的發(fā)展需求，以及企業(yè)的管理特點(diǎn)，管理會(huì)計(jì)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供的戰(zhàn)略指導(dǎo)是非常有效的，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展和中短期發(fā)展都有一定的促進(jìn)作用。所以，對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理而言，管理會(huì)計(jì)的職能更多的體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略指導(dǎo)上。
(三)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行評(píng)價(jià)
基于對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程的了解，以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略制定的實(shí)際需要，管理會(huì)計(jì)的出現(xiàn)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略的制定有著較大的影響，既影響了企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略的制定，同時(shí)也影響了企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略的落實(shí)。同時(shí)，管理會(huì)計(jì)還能對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行有效評(píng)價(jià)，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能夠在整體水平上有更高的實(shí)效性。為此，我們應(yīng)對(duì)企業(yè)管理會(huì)計(jì)的職能有較為深入的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到其對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略的評(píng)價(jià)作用。
四、結(jié)束語
一、前言
對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作而言，會(huì)計(jì)管理是企業(yè)管理的重要組成部分，會(huì)計(jì)管理的整體效果，決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能否滿足實(shí)際需要。從這一點(diǎn)來看，企業(yè)應(yīng)對(duì)會(huì)計(jì)管理工作引起足夠的重視，并根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要，建立與之相適應(yīng)的會(huì)計(jì)制度，同時(shí)積極推行管理會(huì)計(jì)制度，并在會(huì)計(jì)管理工作中加強(qiáng)內(nèi)部控制管理，以此來滿足企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作的實(shí)際需要。由此可見，企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作相對(duì)復(fù)雜，要想提高會(huì)計(jì)管理工作的整體質(zhì)量，就要從多個(gè)方面入手，有效解決會(huì)計(jì)管理工作存在的問題，使會(huì)計(jì)管理的實(shí)效性得以全面提高。
二、企業(yè)應(yīng)對(duì)會(huì)計(jì)管理工作引起足夠的重視
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，會(huì)計(jì)管理工作是經(jīng)營(yíng)管理工作的基礎(chǔ)內(nèi)容，會(huì)計(jì)管理實(shí)效性的提高，是促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效果的重要措施。為此，企業(yè)應(yīng)對(duì)會(huì)計(jì)管理工作引起足夠的重視，并從以下幾個(gè)方面入手，認(rèn)真分析會(huì)計(jì)管理工作對(duì)企業(yè)的促進(jìn)作用：
1、 企業(yè)只有重視會(huì)計(jì)管理工作，才能保證會(huì)計(jì)管理工作得到有效開展
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，要想保證會(huì)計(jì)管理工作得到有效實(shí)施，就要對(duì)會(huì)計(jì)管理工作引起足夠的重視，并結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要，將會(huì)計(jì)管理工作作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的主要內(nèi)容。從當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際來看，會(huì)計(jì)管理工作質(zhì)量是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效果的重要指標(biāo)，只有認(rèn)真做好會(huì)計(jì)管理工作，才能保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的整體效果。因此，企業(yè)應(yīng)對(duì)會(huì)計(jì)管理工作引起足夠的重視，在管理層中明確會(huì)計(jì)管理的作用，推動(dòng)會(huì)計(jì)管理工作的全面有效實(shí)行。
2、 企業(yè)應(yīng)對(duì)會(huì)計(jì)管理工作內(nèi)容有正確認(rèn)識(shí)，并積極推動(dòng)會(huì)計(jì)管理工作實(shí)施
在會(huì)計(jì)管理工作實(shí)施過程中，要想保證會(huì)計(jì)管理工作取得積極效果，企業(yè)就要對(duì)會(huì)計(jì)管理工作的內(nèi)容有正確認(rèn)識(shí)，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際制定具體的會(huì)計(jì)管理工作規(guī)范，指導(dǎo)會(huì)計(jì)管理工作運(yùn)行，保證會(huì)計(jì)管理工作的整體效果滿足企業(yè)實(shí)際需要，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供有力支持。從這一點(diǎn)來看，企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)管理工作應(yīng)有準(zhǔn)確定位，除了要對(duì)會(huì)計(jì)管理工作的內(nèi)容有正確認(rèn)識(shí)之外，還要根據(jù)會(huì)計(jì)管理工作特點(diǎn)，建立專門的會(huì)計(jì)管理部門，保證會(huì)計(jì)管理工作得到有效實(shí)施。
3、 企業(yè)應(yīng)把握會(huì)計(jì)管理工作原則，暢通會(huì)計(jì)管理工作流程
對(duì)于企業(yè)而言，會(huì)計(jì)管理工作不僅僅是重要的財(cái)務(wù)管理手段，同時(shí)也對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效果具有重要影響?；谶@一認(rèn)識(shí)，企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作的整體效果，關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)效性。為此，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過程中，應(yīng)把握會(huì)計(jì)管理工作原則，積極構(gòu)建完善的會(huì)計(jì)管理工作流程，并解決會(huì)計(jì)管理工作中的實(shí)際困難，對(duì)會(huì)計(jì)管理工作流程進(jìn)行重建，保證會(huì)計(jì)管理工作流程暢通，最終達(dá)到提高會(huì)計(jì)管理工作質(zhì)量的目的。
三、企業(yè)應(yīng)建立與之相適應(yīng)的會(huì)計(jì)制度
在會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)中要考慮企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理組織體系的設(shè)置，并與此保持一致。由于其業(yè)務(wù)量少，會(huì)計(jì)核算只能采用集中核算方式。因此要允許一些企業(yè)設(shè)簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)，但在職責(zé)劃分上要注意不相容職責(zé)的分離，如出納與總賬、明細(xì)賬的分離等。沒有能力做會(huì)計(jì)工作的企業(yè)也應(yīng)由社會(huì)中介機(jī)構(gòu)；中小型企業(yè)涉及行業(yè)面廣，會(huì)計(jì)科目設(shè)置上應(yīng)考慮通用性；針對(duì)采用獨(dú)資和合伙形式的中小型企業(yè)所要承擔(dān)的無限責(zé)任，應(yīng)考慮對(duì)會(huì)計(jì)制度的影響；對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)與個(gè)人家庭支出相互占用的情況，應(yīng)設(shè)置往來賬戶加以核算。適當(dāng)放寬憑證的認(rèn)定，以解決中小企業(yè)難以獲得合法憑據(jù)的問題。為此，企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作應(yīng)重視會(huì)計(jì)制度的建立，應(yīng)根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)實(shí)需要，做好以下幾個(gè)方面工作：
1、 企業(yè)應(yīng)重視會(huì)計(jì)制度的構(gòu)建
在企業(yè)會(huì)計(jì)管理過程中，會(huì)計(jì)制度的構(gòu)建既是企業(yè)會(huì)計(jì)管理的重要內(nèi)容，同時(shí)也是保證企業(yè)會(huì)計(jì)管理有效實(shí)施的關(guān)鍵。基于這一認(rèn)識(shí)，企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作應(yīng)重視會(huì)計(jì)制度的構(gòu)建，應(yīng)結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際和會(huì)計(jì)管理的現(xiàn)實(shí)需要，構(gòu)建完善的會(huì)計(jì)制度，使企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作能夠得到全面有效開展，保證會(huì)計(jì)管理工作質(zhì)量。
2、 企業(yè)應(yīng)保證會(huì)計(jì)制度的可操作性
企業(yè)在會(huì)計(jì)管理工作中構(gòu)建會(huì)計(jì)制度時(shí)，在充分結(jié)合企業(yè)實(shí)際與需要的同時(shí)，還要保證會(huì)計(jì)制度的可操作性，使會(huì)計(jì)制度能夠成為企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作的有力指導(dǎo)，發(fā)揮企業(yè)會(huì)計(jì)制度的支撐作用。因此，在會(huì)計(jì)制度的建立過程中，應(yīng)將可操作性作為衡量會(huì)計(jì)制度是否有效的關(guān)鍵，重點(diǎn)做好會(huì)計(jì)制度的建立工作。
3、 企業(yè)的會(huì)計(jì)管理工作應(yīng)以會(huì)計(jì)制度為基本依據(jù)
會(huì)計(jì)制度的建立，不但為企業(yè)的會(huì)計(jì)管理工作提供了有力支持，同時(shí)也保證了企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作的有效實(shí)行，提高了企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作的整體效果。因此，企業(yè)的會(huì)計(jì)管理工作應(yīng)以會(huì)計(jì)制度為基本依據(jù)，做好會(huì)計(jì)管理制度的建立，提高會(huì)計(jì)制度的可操作性，保證企業(yè)的會(huì)計(jì)管理工作取得實(shí)效，達(dá)到提升會(huì)計(jì)管理工作水平的目的。
四、企業(yè)積極推行管理會(huì)計(jì)制度
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程中，要想保證會(huì)計(jì)管理取得積極效果，就要結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，積極推行管理會(huì)計(jì)制度，具體應(yīng)做好以下幾個(gè)方面工作：
1、改變會(huì)計(jì)職能
現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)的職能已經(jīng)由信息支持向管理決策轉(zhuǎn)移，財(cái)務(wù)部門被賦予決策權(quán)，而且對(duì)工作結(jié)果負(fù)有不可推卸的責(zé)任。相應(yīng)的，財(cái)會(huì)人員由管理系統(tǒng)中的專業(yè)信息支持人員轉(zhuǎn)變?yōu)闆Q策者與合作伙伴，新的職責(zé)與角色要求財(cái)會(huì)人員更多的了解企業(yè)各個(gè)方面，廣泛的參與企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，在管理決策中發(fā)揮越來越大的作用。
經(jīng)過了解發(fā)現(xiàn)，在現(xiàn)代企業(yè)管理過程中，管理會(huì)計(jì)的職能已經(jīng)發(fā)生了較大轉(zhuǎn)變，管理會(huì)計(jì)成為了新形勢(shì)下傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的有力補(bǔ)充，并對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)工作形成了有力的支持，既保證了會(huì)計(jì)管理工作的整體效果，同時(shí)也提升了會(huì)計(jì)管理工作的整體水平。因此，推行管理會(huì)計(jì)制度時(shí)，應(yīng)注重會(huì)計(jì)職能的改變，保證管理會(huì)計(jì)制度得到有效實(shí)行。
2、 以目標(biāo)成本為起點(diǎn)和核心，深入挖潛增效。
管理會(huì)計(jì)區(qū)別于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)，在于管理會(huì)計(jì)既注重對(duì)成本的數(shù)量管理，也注重對(duì)成本發(fā)生的前因、后果追蹤分析，能夠從源頭上尋找到產(chǎn)生差異的數(shù)額及原因，從而達(dá)到持續(xù)降低成本的目標(biāo)。
考慮到管理會(huì)計(jì)與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)在工作職能上的區(qū)別，在管理會(huì)計(jì)制度建立過程中，我們應(yīng)以目標(biāo)成本為起點(diǎn)和核心，做好企業(yè)成本管理工作，在保證企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，壓縮企業(yè)的各項(xiàng)成本，使成本管理成為會(huì)計(jì)管理工作中的重要組成部分，保證成本管理的實(shí)效性。因此，以目標(biāo)成本為起點(diǎn)和核心，是保證管理會(huì)計(jì)制度取得實(shí)效的關(guān)鍵。
3、明確管理會(huì)計(jì)制度作用，推動(dòng)管理會(huì)計(jì)制度的實(shí)施
在管理會(huì)計(jì)制度建立過程中，要想保證管理會(huì)計(jì)制度取得實(shí)效，我們就要明確管理會(huì)計(jì)制度對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的促進(jìn)作用，并在管理職能上做出具體規(guī)定，保證管理會(huì)計(jì)制度得到有效實(shí)行，推動(dòng)管理會(huì)計(jì)制度的全面實(shí)施，滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)實(shí)需要，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效果的目的，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理取得實(shí)效。
五、企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部控制管理
在企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作中，內(nèi)部控制管理是保證會(huì)計(jì)管理工作取得實(shí)效的關(guān)鍵?？紤]到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際需要，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為的監(jiān)督，是確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效果的關(guān)鍵?；谶@一認(rèn)識(shí)，企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部控制管理，具體應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手：
1、批準(zhǔn)控制
企業(yè)的批準(zhǔn)控制必須做到所有人員不經(jīng)合法授權(quán)，不能行使批準(zhǔn)權(quán)。按照責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則，在合理分工的基礎(chǔ)上，授予個(gè)層次管理人員相應(yīng)的批準(zhǔn)權(quán)限，賦予相應(yīng)的責(zé)任。
企業(yè)只有加強(qiáng)批準(zhǔn)權(quán)限的控制，才能保證企業(yè)的會(huì)計(jì)管理工作權(quán)責(zé)分明，使會(huì)計(jì)管理工作得到有效開展。同時(shí)，批準(zhǔn)控制對(duì)促進(jìn)會(huì)計(jì)管理工作的開展，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)管理工作的有效監(jiān)督具有重要作用。為此，批準(zhǔn)控制是加強(qiáng)內(nèi)部控制管理的具體措施，對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作的實(shí)行意義重大。
2、 會(huì)計(jì)控制
會(huì)計(jì)控制是指通過企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)活動(dòng)對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)實(shí)施的控制。為保證內(nèi)部控制的有效性和可靠性，會(huì)計(jì)控制要具備以下內(nèi)容：恰當(dāng)?shù)膷徫辉O(shè)置，為達(dá)到會(huì)計(jì)控制目的，根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)，會(huì)計(jì)核算宜采用集中核算的方式，即由會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一辦理。
考慮到企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作需要，通過采取積極的會(huì)計(jì)控制手段，能夠保證企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作得到有效監(jiān)控，既滿足會(huì)計(jì)管理工作需要，同時(shí)也提升了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的整體效果。因此，會(huì)計(jì)控制是內(nèi)部控制管理的重要措施，對(duì)提高內(nèi)部控制質(zhì)量，促進(jìn)會(huì)計(jì)管理工作實(shí)施具有重要作用。
3、 實(shí)物控制
實(shí)物控制是指為保護(hù)實(shí)物資產(chǎn)的安全完整，防治舞弊行為而進(jìn)行的控制，其中包括限制接近、實(shí)物保護(hù)和實(shí)物清查等幾個(gè)方面內(nèi)容。
所謂實(shí)物控制，主要是指在內(nèi)部控制管理中，對(duì)實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行有效監(jiān)督和管理，避免實(shí)物資產(chǎn)流失。因此，實(shí)行實(shí)物控制是內(nèi)部控制管理工作的重要內(nèi)容。對(duì)提高內(nèi)部控制管理效果，滿足會(huì)計(jì)管理工作需要具有重要作用。
六、結(jié)論
通過本文的分析可知，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程中，會(huì)計(jì)管理工作是重要的組成部分，要想提高會(huì)計(jì)管理的實(shí)效性，就要對(duì)會(huì)計(jì)管理工作引起足夠的重視，并根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要，建立與之相適應(yīng)的會(huì)計(jì)制度，同時(shí)積極推行管理會(huì)計(jì)制度，并在會(huì)計(jì)管理工作中加強(qiáng)內(nèi)部控制管理，以此來滿足企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作的實(shí)際需要。
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