時間：2023-07-18 09:36:23
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中圖分類號： O213.1 文獻標識碼： A 文章編號：
緒論
伴隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展，工業(yè)化和城鎮(zhèn)化的腳步都在逐漸加快，地理信息產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出不斷完善的趨勢，測繪工程項目同樣穩(wěn)步增加，伴隨著測繪科技的向前發(fā)展，測繪工程項目的管理工作轉(zhuǎn)變?yōu)閷θ踢M行控制的一項基礎(chǔ)工作，化身為GIS中最為主要的一環(huán)。公司的命脈可是說是項目管理，項目的質(zhì)量可以對公司的信譽產(chǎn)生重大影響，項目的效率也和公司的效益有著直接關(guān)系，項目的成敗決定了公司是否可以生存與發(fā)展，同樣，項目經(jīng)理人是項目運營的一個主心骨。怎樣將測繪工程項目的管理工作做好，將外業(yè)測繪的效率和工作質(zhì)量進行提高，整個測繪界同仁都在關(guān)心這個問題。
二、測繪項目的準備階段
良好的開端則是成功的一半，一定要對項目的準備工作做到認真重視。當我們將項目接進來的一刻起，就要首先對項目的工作目的進行明確，也就是“甲方要什么”，然后對自己的能力進行評估，即“我能做什么”，最后進行開會研究，聽取高層和技術(shù)人員的意見、建議以及和相關(guān)部門做好溝通工作，再去全面對工作進行開展，即“我將如何做”。測繪項目的準備工作主要分以下四個方面：
1.技術(shù)準備方面
首先要將項目有關(guān)資料搜集起來、匯編成冊。要對項目情況進行充分的可行性分析，之后和項目技術(shù)共同將技術(shù)設(shè)計書編寫完成。技術(shù)設(shè)計書主要包括以下內(nèi)容：（1）工程概述，主要包括：建設(shè)目標、工作任務(wù)、建設(shè)原則、測區(qū)概況、已有資料、技術(shù)依據(jù)等，（2）作業(yè)流程及方式方法，（3）提交資料，（4）其他補充等。
2.人員準備。
人員準備主要包括對人員進行崗位安排和培訓(xùn)兩個方面。項目人員崗位通常包括：技術(shù)負責、生活管理員、安全管理員、外業(yè)組組長、設(shè)備管理員、和質(zhì)量檢查員等。相對于小項目來說，技術(shù)負責和質(zhì)量檢查員可以合二為一直接由項目經(jīng)理來兼任。生活管理員、設(shè)備管理員、安全管理員都可以讓其他工作人員兼任。使人員達到合理搭配的目標，讓合適某些工作的人能夠去做合適其的工作，這樣可以減短人員與崗位之間的磨合期，更快進入到工作狀態(tài)。
生產(chǎn)資料準備。
生產(chǎn)資料包括硬件和軟件兩方面。硬件方面主要是指生產(chǎn)工具和附屬設(shè)施，生產(chǎn)工具通常包括全站儀、水準儀、打印機等等，附屬設(shè)施一般包括儀器腳架、絕緣設(shè)施等許多安全防護方面的設(shè)施。工程需要的設(shè)備可以提前開具好清單，及時到進行申領(lǐng)，對于領(lǐng)到的設(shè)備注意調(diào)試與維護，保證設(shè)備正常使用并且具有高精度。
4.后勤的準備。
首先要對工程預(yù)算進行比較全面和細致的統(tǒng)計，然后向公司提出申請工程款，整個施工過程必需要有資金作為保障。其次要到工地對項目的土地情況進行規(guī)劃，可在后續(xù)的工作進程中修改。但是一定要盡力為為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和飲食條件，把員工的需要放在第一位，將后勤保障工作落實做好，抓生產(chǎn)的同時也要狠抓生活，這這樣才能為項目成功創(chuàng)造寶貴條件。
三、項目的運行階段
在項目的運行階段，項目經(jīng)理要將全部精力投入到初始的工作當中。項目經(jīng)理的職責，就是要和公司、監(jiān)理、甲方，三方面進行及時有效的溝通。進行決策時，要對公司及監(jiān)理單位的建議進行考慮，在不影響工程的前提下，盡量將甲方提出的合理合理進行滿足。這個階段里千萬不要盲目自信，急躁冒進，盡可能將已確定的工序認真做好，對于尚不十分明確的工序先不要大規(guī)模開展。在項目生產(chǎn)中要著重注意以下幾個方面：
1.工作過程中的控制
工作過中主要有三項控制內(nèi)容：生產(chǎn)進度、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)安全。工作過程的控制主要是要對前期和中期進行把握，后期控制為輔。也就是要做好預(yù)防工作，將可能出現(xiàn)的情況扼殺在萌芽狀態(tài)，當問題出現(xiàn)后要進行迅速而有效的處理，最大程度上減少遭受的損失。
在生產(chǎn)進度方面，項目經(jīng)理要把各個階段的工作目標安排成成合理的工作計劃，充分了解定期到施工現(xiàn)場進行巡視和檢查，遇到效率不高的作業(yè)組要整改或者充足，確保每個階段性的目標都能夠按時完成。
在產(chǎn)品質(zhì)量方面，必須將質(zhì)量控制工作作為工作的重中之重，一定要將資料的完整性、可靠性保證好，認真檢查做好記錄，項目進行完畢后要申請公司質(zhì)檢部門進行專檢，對相對比較復(fù)雜的地區(qū)以及有代表性問題的地區(qū)一定要加大檢查的力度，針對系統(tǒng)性問題一定要及早發(fā)現(xiàn)、認真整改。專檢過程中出現(xiàn)的不合格的產(chǎn)品要責令相關(guān)作業(yè)組及時進行返工或修改。把質(zhì)量問題同工作效益進行掛鉤，一定要使工作組既注重工作量，更注重工作質(zhì)量。
2.生產(chǎn)安全問題
生產(chǎn)安全問題往往容易被人忽視，卻又是最值得重視的問題，在管線探測、野外地形測量等相對存在諸多危險元素的測繪工作中更應(yīng)該特別關(guān)注。一方面要保障所有防護設(shè)施做到齊全、完備，另一方面是要加強項目人員的安全教育，讓安全的重要性深入到職工內(nèi)心當中，工作中時刻警鐘長鳴。項目部要將生產(chǎn)過程中的人身安全、設(shè)備安全時刻放在工作的第一位來考慮，安全生產(chǎn)會議一定要認真按時召開，安全管理員認真進行常規(guī)的內(nèi)外巡視檢查，對生產(chǎn)勞動工程中的違規(guī)操作情況要及時糾正，及時整改。
四、項目的收尾階段
項目的收尾階段要進行比較復(fù)雜的一些工作，從一定意義上說收尾階段可以算得上是項目工作的重中之重，在此期間有以下工作需要認真實施：
1.工程進行完畢時，及時向甲方申請驗收。驗收過程中對于業(yè)主提出的相應(yīng)問題要給予積極、完備的答復(fù)，驗收之后要經(jīng)常與業(yè)主主動進行聯(lián)系，了解業(yè)主對成果的使用情況，為業(yè)主的使用提供相應(yīng)的建議和咨詢。
2.組織工作人員對技術(shù)進行總結(jié)，針對工程過程中存在的問題商定解決的辦法，總結(jié)工程中的經(jīng)驗和采用的新技術(shù)，為今后的工作提供經(jīng)驗參考。
五、結(jié)語
總之測繪項目的管理工作是一項具有長期性、系統(tǒng)性的工作，項目的管理者一定要做到在所有環(huán)節(jié)中對自己嚴格要求，對專業(yè)知識進行刻苦的鉆研，要用兢兢業(yè)業(yè)、認真務(wù)實的態(tài)度來對待每一天的工作，履行好自己的崗位職責，為測繪工作作出應(yīng)有的貢獻。
參考文獻
前言：測繪業(yè)是國家地理信息產(chǎn)業(yè)，從事測繪產(chǎn)品生產(chǎn)和提供測繪技術(shù)地理信息服務(wù)，擁有復(fù)雜的生產(chǎn)工藝流程，產(chǎn)出具有物質(zhì)形態(tài)的社會公共地理信息產(chǎn)品。測繪作為我國經(jīng)濟和社會發(fā)展的一項基礎(chǔ)性、公益性事業(yè)，在國家基礎(chǔ)建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。當前，測繪市場的競爭日趨激烈，測繪生產(chǎn)單位大部分以企業(yè)化管理的方式參與到市場競爭中去。測繪隊伍在承攬工程項目時，普遍采用了項目經(jīng)理（或項目負責人）制，由項目經(jīng)理來負責組織和實施專業(yè)測繪工程。因此，做好測繪工程項目的管理主要是做好項目經(jīng)理的管理。然而，在實際工作中，測繪項目經(jīng)理一般由具有較高專業(yè)素養(yǎng)、工作經(jīng)驗豐富、責任心強的工程技術(shù)人員擔任，由于其在管理經(jīng)驗和管理手段上存在著不足，致使測繪項目在管理中經(jīng)常會遇到較多的困惑。當前，許多測繪隊伍都進行了ISO9000族質(zhì)量管理體系的認證，目的是通過測繪工程管理制度化、規(guī)范化、高效化和專業(yè)化來增強市場競爭能力。因此，如何更好地做好測繪工程項目經(jīng)理，使測繪項目獲得最佳效益，是事關(guān)測繪單位發(fā)展的一個重要的課題。
一.測繪項目的準備階段
良好的開端則是成功的一半，一定要對項目的準備工作做到認真重視。測繪項目的準備工作主要分以下四個方面：
1. 技術(shù)準備方面
首先要將項目有關(guān)資料搜集起來、匯編成冊。要對項目情況進行充分的可行性分析，之后和項目技術(shù)共同將技術(shù)設(shè)計書編寫完成。技術(shù)設(shè)計書主要包括以下內(nèi)容：工程概述，作業(yè)流程及方式方法，提交資料，其他補充等。
2.人員準備
人員準備主要包括對人員進行崗位安排和培訓(xùn)兩個方面。項目人員崗位通常包括：技術(shù)負責、生活管理員、安全管理員、外業(yè)組組長、設(shè)備管理員、和質(zhì)量檢查員等。相對于小項目來說，技術(shù)負責和質(zhì)量檢查員可以合二為一直接由項目經(jīng)理來兼任。生活管理員、設(shè)備管理員、安全管理員都可以讓其他工作人員兼任。使人員達到合理搭配的目標，讓合適某些工作的人能夠去做合適其的工作，這樣可以減短人員與崗位之間的磨合期，更快進入到工作狀態(tài)。
3.生產(chǎn)資料準備
生產(chǎn)資料包括硬件和軟件兩方面。硬件方面主要是指生產(chǎn)工具和附屬設(shè)施，生產(chǎn)工具通常包括全站儀、水準儀、打印機等等，附屬設(shè)施一般包括儀器腳架、絕緣設(shè)施等許多安全防護方面的設(shè)施。工程需要的設(shè)備可以提前開具好清單，及時到進行申領(lǐng)，對于領(lǐng)到的設(shè)備注意調(diào)試與維護，保證設(shè)備正常使用并且具有高精度。
4后勤的準備
首先要對工程預(yù)算進行比較全面和細致的統(tǒng)計，然后向公司提出申請工程款，整個施工過程必需要有資金作為保障。其次要到工地對項目的土地情況進行規(guī)劃，可在后續(xù)的工作進程中修改。但是一定要盡力為為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和飲食條件，把員工的需要放在第一位，將后勤保障工作落實做好，抓生產(chǎn)的同時也要狠抓生活，這這樣才能為項目成功創(chuàng)造寶貴條件。
二、測繪工程質(zhì)量控制措施
1.提高測繪工作人員的質(zhì)量意識
測繪工作人員的質(zhì)量意識與測繪工程質(zhì)量息息相關(guān)，如何提高測繪工作人員的質(zhì)量意識，也是提高測繪工程質(zhì)量水平的一個重要措施。員工通過不斷完善自身，加強自身學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)水平的提高，一方面可以與專業(yè)前言緊密聯(lián)系，了解最新的技術(shù)動態(tài)，另一方面可以很好地把握國家最新頒布的質(zhì)量管理相關(guān)政策。同時，通過與其本行業(yè)或其他行業(yè)內(nèi)的精英交流，可以不斷總結(jié)自身缺點，發(fā)揮自身長處，有效地激發(fā)了測繪工作者的工作積極性，意識決定態(tài)度，態(tài)度端正的情況下，質(zhì)量管理水平?jīng)]有理由不會得到提高。
2.定期檢校測量儀器
通常在生產(chǎn)的儀器設(shè)備進行測量，應(yīng)嚴格按照計量法規(guī)的要求對其進行定期送檢，待檢查達標以后即可投入使用。避免有未經(jīng)檢定即進行使用的測量儀器出現(xiàn)。在工程施工現(xiàn)場，應(yīng)對測量儀器進行臺賬的建立，應(yīng)做好儀器型號、精度指標、使用狀態(tài)以及檢校情況等進行記錄，促使測量儀器始終處于受控狀態(tài)。要求測量儀器每年都應(yīng)通過國家授權(quán)的計量檢定部門實施年檢，其次還應(yīng)對測量儀器做好日常的檢校工作。
3.加大對測繪工程的投資力度
資金，是每個企業(yè)想要發(fā)展、壯大的根本。雖然每年我國都對測繪事業(yè)進行了經(jīng)費投入，但大多數(shù)的測繪生產(chǎn)單位離擁有先進的技術(shù)手段還是有一定的差距的，所以，加大對測繪工程的投資力度勢在必行。對測繪工程的資金投入，要計劃有序，安排適當?shù)慕?jīng)費額度，實行?？顚Ｓ弥贫龋皶r、有效的解決技術(shù)設(shè)備滯后的問題。通過多種籌措資金渠道，創(chuàng)造舒適的的工作環(huán)境和優(yōu)良的技術(shù)設(shè)備，這樣才能保證測繪成果的精準度，提高測繪的科技水平。
4、建立質(zhì)量監(jiān)督機制，加強監(jiān)督力度
測繪管理是一種行業(yè)管理，測繪隊伍分布于國民經(jīng)濟建設(shè)各個部門，雖各有特點和差別，但是共性是為國民經(jīng)濟建設(shè)提供各種基礎(chǔ)地理信息。為確保質(zhì)量，測繪行業(yè)應(yīng)建立相應(yīng)的激勵機制、監(jiān)督機制和制約機制，實行綜合質(zhì)量管理。對國家指令性基礎(chǔ)測繪項目實行項目管理，建立質(zhì)量保證金制度，視驗收結(jié)果結(jié)算經(jīng)費。質(zhì)量保證金制度是市場經(jīng)濟條件下用經(jīng)濟手段去監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量比較有效的管理辦法。加強行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽檢力度，完善質(zhì)量監(jiān)督抽檢程序，改變監(jiān)督檢驗資料保送辦法，在行業(yè)單位街道監(jiān)督檢驗項目的通知后，兩天內(nèi)報送資料，擴大產(chǎn)品質(zhì)量抽檢的數(shù)量和范圍，嚴格監(jiān)督抽檢結(jié)果的后處理，抽檢結(jié)果一律對社會公布。對一次抽檢不合格者要組織復(fù)查，對連續(xù)兩次抽檢不合格者，給予通報批評和輿論曝光，對質(zhì)量特別低劣的單位，責令停業(yè)整頓，取消部分業(yè)務(wù)范圍，直至吊銷資格證書，對質(zhì)量違法行為提請有關(guān)部門依法懲處。
5 加大相關(guān)工作人員的培訓(xùn)力度
加強房產(chǎn)測繪人員的培訓(xùn)力度十分必要，只有不斷的提高相關(guān)工作人員的素質(zhì)，才能確保房產(chǎn)測繪工作的有序展開，得到更加準確的測量數(shù)據(jù)。不但要更加規(guī)范、詳盡的編寫房產(chǎn)培訓(xùn)材料、制定房產(chǎn)培訓(xùn)計劃，而且還要規(guī)范房產(chǎn)測量的規(guī)范及法規(guī)，督促房產(chǎn)測繪工作人員嚴格的按照相關(guān)的管理規(guī)范進行操作，通過系統(tǒng)的培訓(xùn)，提高房產(chǎn)測繪人員的作業(yè)能力，保證房產(chǎn)測繪數(shù)據(jù)的準確性。
總結(jié)：
測繪工程中每項任務(wù)的進行都是一個過程，那么測繪工程的質(zhì)量管理說到底就是要控制測繪過程。測繪過程包括輸入、操作和輸出三個階段，所以合理的質(zhì)量管理其實就是要求進行準確輸入、正確操作和合格輸出。測繪過程在進行數(shù)據(jù)采集時一定要遵守相關(guān)規(guī)程，進行野外測繪工作時，操作人員一定要簽署原始記錄，這樣才能保持其有效力。測繪過程中還要進行自查、校對和審查，以消除數(shù)據(jù)傳輸過程和繪圖中的錯誤，避免出現(xiàn)不合格品。在碎步測量和線路測量中，主要是獲取屬性信息并采集碎部點數(shù)據(jù)，要保證輸出數(shù)據(jù)的合格性。在施工放樣過程，主要是在放樣點進行實地標示，要輸出所標示的具體結(jié)果，并進行復(fù)測和傳輸數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)處理和繪圖是對原始數(shù)據(jù)的處理，要對成果數(shù)據(jù)或者圖形進行輸出。
【參考文獻】
廣州白云國際會議中心是廣東省、廣州市的重點工程，由省市政府及越秀集團共同投資約40億元興建，是集會議、展覽、酒店、演出、宴會、寫字樓于一體的大型綜合性會議中心。建成后，由廣州白云國際會議中心有限公司負責經(jīng)營管理。廣州白云國際會議中心E棟為會議中心的配套酒店，占地面積7萬平方米，框剪結(jié)構(gòu)，共十一層，防火等級為I級的公共建筑。地處著名風景區(qū)白云山西北隅，鄰近廣州體育館，與鳴泉居度假村隔路相望。該本酒店裝修工程投資規(guī)模約1.2億元，建筑面積約6萬平方米。我司承擔的七至十一層室內(nèi)裝修工程造價約5000萬元。
下面我談?wù)勗趶V州白云國際會議中心建筑裝飾工程項目管理技術(shù)工作中的體會。
1.建筑裝飾施工項目管理之必然
項目管理是市場經(jīng)濟國家產(chǎn)生的，適應(yīng)市場經(jīng)濟下的生產(chǎn)管理。建筑市場從推行招標承包制開始，實行項目法施工到工程項目管理施工。在運行機制中表現(xiàn)在施工項目上有三大機制：一是競爭機制，二是價格機制，三是供求機制。項目施工管理從投標開始，經(jīng)過簽定施工合同、施工準備、施工過程控制、竣工驗收，直到結(jié)算、回訪、保修全部與建筑市場相遇，企業(yè)要想競爭取勝就要正確運用價格機制，投好商務(wù)標，使自己既能取勝中標又能贏利。要想不斷贏得市場，就要不斷完善項目管理，營造高質(zhì)量的項目產(chǎn)品。高質(zhì)量高效益的項目產(chǎn)品就來源于項目管理的科學(xué)化、規(guī)范化和管理法制化。
2.建筑裝飾工程的施工特點
建筑裝飾工程一般在土建結(jié)構(gòu)竣工后進行或?qū)εf房改造裝修。施工面不受樓層限制，可在每一層樓間或者不同樓層間組織流水作業(yè)。其施工周期短，質(zhì)量要求高。根據(jù)工程內(nèi)容需要多工種施工。如一個裝飾工程不論大小，一般都有泥工、木工、油漆工、水工、電工、電焊工、雜工。且材料使用多達上百種，各種新材料及新技術(shù)在不同的工程中有著不同運用。施工過程中使用的機械工具較小，易于搬動。數(shù)量品種也較多。隨著裝飾規(guī)模的不斷擴大和對使用功能的高要求，施工時還必須與其他專業(yè)配合，如空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、智能報警系統(tǒng)、監(jiān)控及自動化系統(tǒng)等，有時還在結(jié)構(gòu)施工時裝飾分項就要著手預(yù)留、預(yù)埋等。
3.廣州白云國際會議中心建筑裝飾工程項目管理實例
建筑裝飾工程項目管理是對施工項目管理全過程的各種管理職能工作、各種管理過程以及管理主要素進行完整的、全面的、有計劃的綜合管理。
3.1 項目經(jīng)理部的建立
項目經(jīng)理部的設(shè)立應(yīng)根據(jù)施工項目管理的實際需要進行。公司接受該項目任務(wù)后，對該項目高度重視，立即成立以公司總經(jīng)理為項目指揮長，進行定期不定期的現(xiàn)場指揮和協(xié)調(diào)，項目經(jīng)理駐場，公司各職能部門負責人配合兼管項目主要部門如項目材料部、施工管理部、深化設(shè)計部，并抽調(diào)公司主要技術(shù)骨干任現(xiàn)場施工管理，經(jīng)驗豐富，責任人強的安全主任長駐現(xiàn)場，成立項目經(jīng)理部，通過不斷與業(yè)主溝通，充分理解業(yè)主要求的基本上，制定出最佳方案。
3.2 安全施工管理
廣州白云國際會議中心工程施工質(zhì)量嚴格執(zhí)行國家規(guī)范及相關(guān)的質(zhì)量、安全要求，并把爭取國家建筑最高獎項作為奮斗目標，精心制訂安全施工管理方案。
（1）嚴格規(guī)范安全技術(shù)管理，我們先后抓了以下幾方面的工作：1）建立健全用電管理小組，嚴格執(zhí)行持證上崗和有關(guān)規(guī)章制度；2）組織管電人員認真學(xué)習(xí)供電設(shè)施的運行及其維護操作規(guī)定，明確管電人員與各班組各自的職責，落實用電安全責任制；3）施工現(xiàn)場各班組用電設(shè)備機具（如配電箱、開關(guān)箱、插座、電焊機以及各種電動工具等），都落實專人專職進行管理維護，杜絕用電安全事故隱患。
（2）認真落實安全文件措施，我司根據(jù)安全文明施工的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合各班組在施工生產(chǎn)中出現(xiàn)的一些實際問題，及時調(diào)整、制訂相應(yīng)的制度和紀律，即發(fā)給各班組，要求每個員工都要嚴格遵守。對個別違規(guī)的隊組及個人進行批評教育，直至給予適當?shù)奶幜P，情節(jié)嚴重的，采取堅決辭退措施。
3.3 現(xiàn)場施工重點、難點的管理及質(zhì)量控制
施工技術(shù)與施工工藝是保證裝飾產(chǎn)品的重要因素，為保證工藝水平與技術(shù)措施得到充分發(fā)揮，我司認真貫徹國家技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、標準，并作為現(xiàn)場施工的技術(shù)指導(dǎo)。
3.3.1 重點與難點概述
3.3.1.1 重點 1）衛(wèi)生間防水工程的施工質(zhì)量為本工程第一重點；2）各層電梯廳為樓層裝修的第一印象，其施工觀感、質(zhì)量是本工程重點；3）裝修精細、對材料的要求較高，控制材料的質(zhì)量為本工程重點。
3.3.1.2 難點 1）裝修工種多，與各專業(yè)進行協(xié)調(diào)配合，如果協(xié)調(diào)不好，將會導(dǎo)致工期延長，影響整個工程經(jīng)濟效益，也會影響裝修質(zhì)量及效果，因此裝修工作面的交接及工種協(xié)調(diào)問題是關(guān)鍵；2）客房套型多，裝修要求指標高，材料定制品種繁多，防火要求也高，質(zhì)量檢查也是本工程難點之一；3）南方多出現(xiàn)潮濕天氣，如何防止乳膠漆裂縫之施工控制更是本工程難點之一；4）工程的又一難點是工期短。在同一完成的工期內(nèi)，土建收尾、機電安裝調(diào)試、幕墻施工與裝飾同時進行。
3.3.2 實施情況 1）裝修階段是各參建單位交叉、配合最密切和頻繁的時期。裝修作業(yè)與機電安裝工程、消防、土建工程均存在交叉作業(yè)。為確保工程的質(zhì)量要求和施工進度的順利進行，我司嚴格認真積極參與圖紙會審，對存在的問題，遵循設(shè)計要求，確?？傮w設(shè)計效果的原則下進行圖紙的深化，對存在交叉作業(yè)的部位繪制綜合圖紙，避免了施工沖突，保證了工程和裝飾效果，也使得施工的順利進行；2）在本工程施工管理過程中嚴格貫徹執(zhí)行IS09001質(zhì)量標準及我公司質(zhì)量管理體系文件，進行全過程、全方位的管理，本項目列為我司重點工程，抽調(diào)我司質(zhì)安部精英骨干，參照我司IS09001質(zhì)量體系文件，制定質(zhì)量檢查方案。于現(xiàn)場施工項目部設(shè)立質(zhì)安組，在小組內(nèi)設(shè)立兩位質(zhì)量檢查工程師，以及專職質(zhì)量檢查員若干名，細分區(qū)域，每個區(qū)域由每位質(zhì)量檢查員專職負責質(zhì)量檢查；3）針對南方潮濕天氣，我司技術(shù)人員對該問題進行技術(shù)攻關(guān)，探討可行的解決方案，解決了天花乳膠漆裂縫問題；4）根據(jù)設(shè)計總體布局，E棟酒店定位偏向于商務(wù)型，要求酒店的風格比較穩(wěn)重、含蓄并具有嶺南特有的文化元素及內(nèi)涵，我司在深化設(shè)計把握上面原則，對公共區(qū)域如電梯前室、行政廊等局部顯著部位，增加了一些嶺南壁畫等，起到畫龍點睛的作用；5）酒店定位高，本標段配套有標準客房、商務(wù)套房、總統(tǒng)套房、還有配套的行政廊會議室，電梯前室等，使用的施工面料品種繁多，及時地對各類材料進行看樣定板及訂貨使工程能有效推進；6）為確保酒店的環(huán)保要求，本工程大量采用外加工件現(xiàn)場裝配形式進行裝修，盡量減少現(xiàn)場油漆工程量。普通硅酸鹽水泥、柔韌性聚合物水泥防水膠等新型材料的應(yīng)用，使工程質(zhì)量得到進一步保障；7）為保證工期的順利完成，我們采用“見縫插針”打破常規(guī)的施工方法，搶時間施工，每步工序都提早考慮周全，可以提前做的，都提前準備好，為后面的施工步驟預(yù)先打好基礎(chǔ)，使工程如期完成。
工程項目管理是工程建設(shè)發(fā)展的大勢所趨，是工程監(jiān)理的發(fā)展到一定層次必然提升。由于工程監(jiān)理在保證工程質(zhì)量、國家利益及業(yè)主利益等方面日益顯現(xiàn)它的巨大作用，但從我國工程監(jiān)理和發(fā)達國家工程監(jiān)理水平比較分析，我們工程監(jiān)理體制仍然處在初期階段，還有不少問題需要在實踐中探索解決。
1 項目管理與工程監(jiān)理的比較
1.1 項目管理與工程監(jiān)理之間的關(guān)系
項目管理公司和工程監(jiān)理雖然都是建設(shè)單位的被委托方，在與委托方所簽定的合同規(guī)定的授權(quán)范圍內(nèi)工作，但由于二者范圍的不同，管理角度和層次的不同，工程監(jiān)理經(jīng)常要接受項目管理公司的管理，或是工程監(jiān)理直接并入工程項目管理公司內(nèi)部工作，從而避免人員重疊，實現(xiàn)資源共享，減少工程項目總的管理費用，從而為實現(xiàn)工程項目的最大效益化。
1.2 項目管理和工程監(jiān)理的共同點
1.2.1 項目管理和工程監(jiān)理二者性質(zhì)相同，都是接受業(yè)主委托，為委托方提供技術(shù)服務(wù)的社會化、專業(yè)化隊伍。
1.2.2 目的和職責具有一致性，即都將滿足業(yè)主的需求作為服務(wù)目標，按照委托合同規(guī)定行使管理權(quán)，承擔管理責任：協(xié)助建設(shè)單位實現(xiàn)建設(shè)工程的總目標，通過管理工期、成本、安全和質(zhì)量等項目的各個方面實現(xiàn)交付成功。
1.3 工程項目管理與工程監(jiān)理的差別
1.3.1在業(yè)務(wù)范圍上的不同
工程項目管理從項目前期策劃、可行性研究、到立項、再設(shè)計到施工階段、直到項目全部結(jié)束，其工作任務(wù)包括：施工前期：準備項目任務(wù)書、制定選擇設(shè)計顧問或設(shè)計監(jiān)理建立標準并對其進行管理，參與投資規(guī)劃和概算評估，就價值工程和項目可建性等向建設(shè)單位（業(yè)主）提出建議，以最低成本獲取最大的價值；管理設(shè)計進程：制定采購規(guī)劃、計劃，協(xié)助全程招標過程策劃，提出優(yōu)選單位和產(chǎn)品建議，并整合設(shè)計文檔，編入合同；施工階段：在施工期間監(jiān)督和管理各參建單位，做好成本、工期、質(zhì)量和安全控制，并為整個項目期間的會議準備常規(guī)項目報告及項目竣工管理。
工程監(jiān)理則包括建設(shè)工程投資決策階段、勘察設(shè)計階段、工程施工階段（包括質(zhì)量保修）；而我國目前監(jiān)理工作在建設(shè)工程投資決策階段和勘察設(shè)計階段尚未形成系統(tǒng)和成熟的經(jīng)驗，尚處于研究探索階段。
1.3.2 管理深度和重點不同
工程項目管理立足于宏觀和全局，工程監(jiān)理立足于微觀和局部，關(guān)注具體細節(jié)。工程項目管理更注重于項目的規(guī)劃、管理、控制方法等，代表業(yè)主全過程考慮工期、成本、安全和質(zhì)量等項目各個方面關(guān)系，重點在于促使工程項目效益最大化；工程監(jiān)理則注重項目的微觀事項，深度更深，盡管也控制項目的工期、質(zhì)量、投資、安全四大目標，但通常以質(zhì)量控制為主。
2 當前工程監(jiān)理與項目管理的差距及原因分析
針對當前工程理企業(yè)現(xiàn)狀，差距是明顯的。雖有部分監(jiān)理企業(yè)承擔了一些工程項目管理業(yè)務(wù)，也是不全面，不系統(tǒng)的。大多數(shù)監(jiān)理企業(yè)距工程項目管理相差很遠。
2.1 監(jiān)理企業(yè)定位及政策不符合推行監(jiān)理制度的初衷
監(jiān)理制度的推行本意是改革原有建設(shè)管理模式，推行現(xiàn)代化的工程項目管理制，在計劃經(jīng)濟影響十分頑固的15年里，項目法人不肯將投資、進度、合同管理放權(quán)給監(jiān)理人，雖然法規(guī)規(guī)定必須委托監(jiān)理，但工作內(nèi)容僅僅側(cè)重于工程質(zhì)量管理。由此形成了對質(zhì)量工作“政府監(jiān)督、社會監(jiān)理”的定式。更是限制了監(jiān)理企業(yè)向項目管理企業(yè)發(fā)展的進程。
2.2監(jiān)理企業(yè)自身建設(shè)不具備承擔項目管理的條件
目前監(jiān)理企業(yè)良莠不齊，形式各異。有掛靠的，有出租資質(zhì)的，有低價搶業(yè)務(wù)的，這些問題已在社會上形成不良風氣，因而造成一部分業(yè)主對監(jiān)理承擔全過程管理不放心。凡大型項目，業(yè)主方會組建自己的基建班子深入工程項目管理，從而形成惡性循環(huán)，導(dǎo)致監(jiān)理單位無法發(fā)揮作用。盡管有些監(jiān)理企業(yè)承擔了部分工程項目管理業(yè)務(wù)，也基本上局限于施工現(xiàn)場的“三控，二管，一協(xié)調(diào)”，大都未介入前期設(shè)計和招標采購管理范圍，與真正意義上的項目管理有差距。
3 工程監(jiān)理在項目管理中的作用分析
3.1 在施工準備階段中的作用
工程監(jiān)理要編制監(jiān)理計劃書，并組織召開第一次工程監(jiān)理會議，組織監(jiān)理人員熟悉設(shè)計文件，參加設(shè)計交底會，并提出書面意見和建議，在工程項目開工前組織圖紙會審，形成會審紀要；接著審查進場承包單位各種質(zhì)量管理體系，簽署意見；嚴格把好開工關(guān)。
3.2 在質(zhì)量控制中的作用
在施工管理過程中，監(jiān)理工程師審查承包單位已批準的施工組織設(shè)計文件，專業(yè)監(jiān)理工程師審查承包單位報送的重點部位、關(guān)鍵工序的施工工藝等體系措施，并組織專題討論會，經(jīng)審定后予以簽認。并組織對施工中的隱蔽工程進行旁站和驗收，對承包單位報送的分項工程質(zhì)量和資料進行審查，組織現(xiàn)場驗收，及時向建設(shè)單位提出書面報告。同時還向項目管理機構(gòu)提供監(jiān)理月報和階段性監(jiān)理小結(jié)，竣工后提供工作總結(jié)和質(zhì)量評估報告。
3.3 在投資控制中的作用
工程監(jiān)理從進行項目投資開始，做好項目投資控制的規(guī)劃工作，繼而編制資金投入計劃完成投資控制的準備工作，接下來在工程項目實施中采取組織、經(jīng)濟、技術(shù)、合同等措施，加強對投資發(fā)出的分析系統(tǒng)預(yù)測、檢查、對比，通過審核工程支付款及竣工結(jié)算實現(xiàn)監(jiān)理投資控制。
3.4 在進度控制中的作用
工程監(jiān)理通過審核承包單位報送的施工總進度計劃，以及年、季、月度施工進度計劃，并對進度計劃實施情況檢查、分析，當實際進度滯后于進度計劃時，監(jiān)理工程師書面指令承包單位采取糾偏措施并監(jiān)督實施，監(jiān)理機構(gòu)在監(jiān)理月報中向建設(shè)單位報告工程進度和所采取進度控制措施的執(zhí)行情況，并提出合理預(yù)防由建設(shè)單位原因?qū)е碌墓こ萄悠诩跋嚓P(guān)費用索賠和建議。
關(guān)鍵詞：建設(shè)工程項目管理規(guī)范 監(jiān)理規(guī)范 學(xué)習(xí)與體會
Key words:The construction project management standard overseeing standard studies and realizes
《建設(shè)工程項目管理規(guī)范》（GB／T50326?2001）（簡稱《規(guī)范》）做為國內(nèi)第一部關(guān)于建設(shè)工程項目管理的國家標準已由建設(shè)部，并自2002年5月1日起施行?！兑?guī)程》“全面總結(jié)15年來建筑企業(yè)借鑒國際先進管理方法，推行施工項目管理體制改革的主要經(jīng)驗，進一步規(guī)范全國建設(shè)工程施工項目管理的基本做法，促進建設(shè)工程施工項目管理科學(xué)化、規(guī)范化和法制化，提高建設(shè)工程施工項目管理水平，與國際接軌，以適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。
一、對同一個施工項目，一方面施工企業(yè)項目經(jīng)理部按照《規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定有效地對工程施工進行控制與管理；另一方面監(jiān)理企業(yè)項目監(jiān)理部按照《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》（GB50319?2000）（簡稱《監(jiān)理規(guī)范》）的有關(guān)規(guī)定，對施工項目進行監(jiān)督與管理。雙方的目標是一致的，都是希望施工項目能夠按照施工合同約定的目標，按期、保質(zhì)、按施工合同規(guī)定的工程造價完成工程建設(shè)任務(wù)。雙方采取的程序、措施、手段、步驟也有可以互相溝通或補充之處。為了積極地配合監(jiān)理工作，項目經(jīng)理及其它項目管理人員應(yīng)該熟知《監(jiān)理規(guī)范》的內(nèi)容；總監(jiān)理工程師及其它監(jiān)理工程師為了更好地配合項目經(jīng)理部的管理工作，也應(yīng)該熟知《規(guī)范》的基礎(chǔ)上，增強監(jiān)理工作的預(yù)見性、主動性和動態(tài)控制，有利于監(jiān)理任務(wù)的高質(zhì)量完成。
監(jiān)理工程師對“項目管理實施規(guī)劃”要進行以下工作：
1、審核“項目管理實施規(guī)劃”。過去監(jiān)理工程師習(xí)慣于審核“施工組織設(shè)計”，應(yīng)如何審核“項目管理實施規(guī)劃”重點、要點是什么?還需要探索。
2、經(jīng)過審核批準的“項目管理實施規(guī)劃”，將做為監(jiān)理工程師對工程項目實施監(jiān)督管理的依據(jù)，如項目管理人員不依照“項目管理實施規(guī)劃”從事管理工作，監(jiān)理工程師有權(quán)予以糾正。
二、《監(jiān)理規(guī)范》規(guī)定：1、監(jiān)理企業(yè)實行項目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師負責制，對總監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師代表、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員均規(guī)定了各自的職責。2、總監(jiān)理工程師應(yīng)對項目經(jīng)理及其它項目管理人員的任職資格進行審查，如根據(jù)有關(guān)法令的規(guī)定是否通過培訓(xùn)后持證上崗，擔任本崗位職務(wù)的年限是否符合要求等。3、各專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)與項目經(jīng)理部的專業(yè)或職務(wù)對應(yīng)人員建立緊密的業(yè)務(wù)聯(lián)系，溝通信息，互相支持與幫助。 4、經(jīng)過考察后，對不稱職的項目管理人員，總監(jiān)理工程師有權(quán)要求撤換。
三、《監(jiān)理規(guī)范》中對工程質(zhì)量控制的內(nèi)容與要求與《規(guī)范》極為近似。
1、主動對工程項目施工全過程實施控制，并以預(yù)控（預(yù)防）為主。
2、對工程的“人、機、料、法、環(huán)”諸因素進行全面的質(zhì)量控制，并監(jiān)督項目經(jīng)理部的質(zhì)量管理體系落實到位，正常發(fā)揮作用。
3、嚴格要求項目管理人員執(zhí)行各項試驗、檢驗制度及各項完工工程質(zhì)量驗收制度。
四、項目安全控制
（一）1、安全工作是項目管理中非常重要的工作，項目安全控制必須堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針。通過安全管理體系與安全責任制，安全管理人員持證上崗，保證項目安全目標的實現(xiàn)。項目經(jīng)理是項目安全生產(chǎn)的總負責人。
2、制定安全施工組織設(shè)計和安全技術(shù)措施，并通過對它們的實施實現(xiàn)施工過程中人的安全、物的安全狀態(tài)、作業(yè)環(huán)境的安全，并消除安全管理中的缺陷。
3、對項目管理層及勞務(wù)作業(yè)層加強安全生產(chǎn)教育，未經(jīng)安全生產(chǎn)教育者不得上崗作業(yè)。
（二）工程的施工安全工作雖在《監(jiān)理規(guī)范》中沒有規(guī)定，在有關(guān)的法令、法規(guī)中也沒有監(jiān)理人員應(yīng)承擔施工安全責任的規(guī)定，但是從全面實現(xiàn)工程目標和從道德觀念出發(fā)，施工安全工作仍是項目監(jiān)理人員十分關(guān)注的問題。項目監(jiān)理部應(yīng)從以下方面進行監(jiān)督管理：
1、把督促檢查施工現(xiàn)場的安全列入項目監(jiān)理部的工作范圍。
2、審核項目經(jīng)理部報送的“項目管理實施規(guī)劃”（或施工組織設(shè)計）時，注意審核有關(guān)施工安全的內(nèi)容。
2流程優(yōu)化與再造的指導(dǎo)思想和原則
2.1指導(dǎo)思想
(1)以顧客滿意為出發(fā)點。隨著科技與經(jīng)濟的發(fā)展，智能化工程項目的市場供求發(fā)生了巨大變化，早期的賣方市場已經(jīng)被買方市場所取代。市場環(huán)境的變化也對智能化工程項目管理提出了新的要求，“以顧客為中心，讓顧客滿意，甚至超越顧客期望”正成為目前智能化行業(yè)的新思想、新潮流，因此必須去尋找甚至爭奪客戶，按客戶的需求提品和服務(wù)，才能在激烈的市場環(huán)境中做到“適者生存”。基于此，在工程項目管理中就要對既有管理流程進行優(yōu)化與再造，滿足甚至超越顧客期望，讓顧客滿意。(2)以流程為中心。流程是能夠完成一組結(jié)合在一起為顧客創(chuàng)造價值的相關(guān)工作，同時能夠保證做一件正確的事情。以流程為中心就是以全局的視角審視工作，拋棄個人主義、。員工不論能力大小，只要按照流程做事，就能夠把事情做對。(3)以提高工作效率為目的。通過流程的優(yōu)化與再造來快速達到目標，使員工從日常繁雜的事務(wù)中擺脫出來，工作效率的提高既滿足了項目盈利的目標，也使員工處于快樂工作的狀態(tài)中。
2.2基本原則
(1)以人為本原則。實行員工輪流值周制，值周員工擔負起項目經(jīng)理的職責，既給每位員工提供了項目管理能力提高的機會，又能讓其他員工減輕工作壓力，符合職業(yè)健康要求。項目部員工工作時間按“4∶3∶1”來分配，“4”代表每天用4小時做內(nèi)容具體的工作，“3”代表每天用3小時用來溝通，“1”代表每天用1小時自行支配，彈性要求。(2)目標導(dǎo)向原則。目標導(dǎo)向行為是一個選擇、尋找和實現(xiàn)目標的過程，能夠提高人的主觀能動性，引導(dǎo)員工去實現(xiàn)既定的目標。(3)不斷創(chuàng)新原則。智能化工程項目的實施是動態(tài)的，不能照搬以前工程項目的實施經(jīng)驗，針對發(fā)生的問題對現(xiàn)有實施流程進行創(chuàng)新，以適應(yīng)當前工程項目需求。鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)，掌握專業(yè)技能和管理技能，掌握流程創(chuàng)新動力。
3流程優(yōu)化與再造的基本內(nèi)容
3.1觀念再造
實施流程優(yōu)化與再造在智能化工程項目管理中是一個艱難的過程，由于改變了員工習(xí)慣的工作模式，打破了既有的利益鏈條，讓員工有了危機感，會造成團隊的不穩(wěn)定性，甚至使流程優(yōu)化與再造流于形式。此時，對員工的培訓(xùn)和宣傳尤為重要，應(yīng)讓員工知道自己在做什么，為什么要做，怎么做，流程優(yōu)化與再造會帶來什么好處，如何監(jiān)督、評價結(jié)果，給員工以信心，讓每位員工都能感受到流程變化所帶來的工作效率提升，而不是覺得每天都在疲于應(yīng)付，讓員工獲得變化帶來的更多收益和獎勵，達到“快樂工作”的狀態(tài)，這樣才能使流程優(yōu)化與再造得到更好的執(zhí)行。通過問卷法讓員工的觀念發(fā)生改變，深刻認識到員工收入來源于顧客，必須做讓顧客感到滿意的事;強化員工個人工作的重要性，促使其在昆鋼科技大廈智能化工程項目建設(shè)中發(fā)揮更大的作用;讓員工體會到正常上下班不能算作工作業(yè)績，只有創(chuàng)造了價值，才能獲得應(yīng)有的報酬;鼓勵員工遇到問題決不回避，一定要想方設(shè)法解決;同時讓員工意識到個體屬于昆鋼項目組，項目組成員一起努力才能獲得成功;為了更好地完成工作任務(wù)，必須加強自身的不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
3.2流程優(yōu)化與再造步驟
3.2.1確定目標，識別現(xiàn)有管理流程中的改進節(jié)點
智能化工程項目管理流程分為核心流程和輔助流程，核心流程是指對滿足顧客需要和提升項目業(yè)績起到直接作用的流程，是增值的過程;輔助流程是保證核心流程實現(xiàn)目標所必需的配套流程。核心流程包括項目啟動、項目計劃、深化設(shè)計、管線施工、設(shè)備安裝、系統(tǒng)調(diào)試、試運行、項目交驗、項目結(jié)算、項目保駕以及項目結(jié)束。輔助流程包括質(zhì)量管理、進度管理、成本管理、人員管理、風險管理、溝通管理、采購管理、范圍管理等。以昆鋼科技大廈智能化工程項目核心流程為根本，識別輔助流程的目標，梳理公司現(xiàn)有的項目管理流程，采用相應(yīng)技術(shù)和工具分析現(xiàn)有管理流程的問題，對滿足項目目標要求的流程進行優(yōu)化，對不滿足項目目標要求的流程進行再造，通過精簡冗余、合并同類項、合理排序等手段，使流程短小而精準。
3.2.2流程可執(zhí)行性保證
再好的流程在實施過程中如果沒有得到充分的應(yīng)用，也不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。為了保證流程的可執(zhí)行性，首先，應(yīng)得到公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持;其次，要讓項目部全體員工都參與到流程的優(yōu)化與再造的工作當中，讓每個人都成為流程節(jié)點的承接人，都是流程節(jié)點的監(jiān)督者。流程的良好運行需要把流程的每個節(jié)點都做好，否則就會發(fā)生混亂。
4流程優(yōu)化與再造的技術(shù)和工具
為了達到應(yīng)有的效果，在昆鋼科技大廈智能化工程項目管理流程優(yōu)化與再造中采用了一些實用的技術(shù)和工具，具體包括問卷法、列表清單法、里程碑法、三點估算法、甘特圖法以及建模技術(shù)等。
4.1問卷法
在確定優(yōu)化和再造流程前，實現(xiàn)工作目標一致性及團隊和諧工作的愿景。通過反饋信息，可以分析出需要優(yōu)化與再造的管理流程，更好地滿足昆鋼科技大廈智能化工程項目的實際需求，達到流程高效的目的。
4.2列表清單法
列表清單法是利用開列的清單影響評價的方法，將智能化工程項目管理流程及影響流程實施的因素列在表格里，可以表示出其影響結(jié)果的好壞及大小，制定出“0～4”評價等級，以說明影響大小并表示出最大的可能影響。如風險管理流程清單、質(zhì)量管理流程清單等。
4.3建模技術(shù)
根據(jù)以往類似工程項目數(shù)據(jù)，結(jié)合昆鋼科技大廈實際情況以及公司資源投入情況，按施工階段進行核心流程的建模，達到資源均衡分配，實現(xiàn)工程項目建設(shè)的質(zhì)量、進度、成本相互統(tǒng)一的目標。這里需要一些建模軟件的應(yīng)用，如VISIO軟件。
5流程優(yōu)化與再造應(yīng)用效果評估
流程優(yōu)化與再造應(yīng)用效果評估應(yīng)包括效果、效率和適應(yīng)性三方面內(nèi)容。效果是指做正確的事情，達到預(yù)期的目的;效率是指正確地做事情，減少無謂的返工工作;適應(yīng)性是指可以適應(yīng)許多復(fù)雜情況和特殊要求，響應(yīng)速度快。在昆鋼科技大廈智能化工程項目管理過程中，為了使員工逐漸適應(yīng)工作流程的持續(xù)改進，在實際工作中采用了緩和的流程優(yōu)化方式，流程優(yōu)化與再造更多地關(guān)注減少流程環(huán)節(jié)，縮短流程路徑。采取這些方式，工作能夠抓住重點，解決突出矛盾。經(jīng)過一段時間的應(yīng)用，取得了以下效果:項目部成員工作積極性高，減輕了勞動量，提高了工作效率。業(yè)主滿意度不斷提高，業(yè)主的要求能夠第一時間得到反饋，施工配合積極，工程款項撥付及時。成本得到有效控制，現(xiàn)場管理人員數(shù)量減少至6人，辦公費用節(jié)約10%左右，材料設(shè)備損耗量減少到1%左右。工程質(zhì)量提高，工程實施返工率為0.1%。
6流程優(yōu)化與再造發(fā)展趨勢
(1)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展趨勢。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，視頻會議、聊天工具等普及，溝通成本不斷降低，流程優(yōu)化與再造也不斷朝著網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。(2)集成化發(fā)展趨勢。流程優(yōu)化與再造追求一種全新的理念，要與時俱進，追求持續(xù)改進。智能化工程項目向著集成化方向發(fā)展，其項目管理也具有集成化發(fā)展趨勢。(3)立體化管理發(fā)展趨勢。隨著BIM技術(shù)的不斷完善，三維立體管理模式也逐漸發(fā)展起來，互相聯(lián)動機制增強，風險程度降低。
Abstract: the rapid development of science and technology makes the computer technology changes with each passing day change, was widely used in every field of social work, computer applications in construction engineering project management can be implemented for the most part construction engineering project management, cost management, construction management and other management work the high-speeding, modernization and informatization. In this paper, how to through the computer information technology to improve the exploration on the construction project management level.
Key words: computer technology; Construction project; The project management
中圖分類號：TL372+.3文獻標識碼：A文章編號：2095-2104(2013)
引言
計算機技術(shù)的飛速發(fā)展為建筑行業(yè)帶來了前所未有的發(fā)展契機。建筑工程項目眾多，管理難度系數(shù)大，傳統(tǒng)的建筑工程管理僅僅依靠工作人員的記憶和經(jīng)驗，導(dǎo)致管理效率低下，工程進度緩慢等一系列問題。利用計算機的高速計算、海量存儲等特點，結(jié)合工程管理、施工人員經(jīng)驗，可以大幅地提高工作效率。能夠在建筑工程項目管理中將計算機的應(yīng)用得以最大效用加以發(fā)揮。
一、計算機在項目管理中的應(yīng)用的優(yōu)勢
應(yīng)用計算機作項目管理的優(yōu)點是使得項目管理工作更為方便和實用。這就是應(yīng)用計算機作項目管理的一個重要優(yōu)點。因此，在項目管理中應(yīng)該應(yīng)用計算機這個先進的工具和手段。實際上，計算機在項目管理中的應(yīng)用，特別是在西方發(fā)達國家中，已經(jīng)很普及了。特別是對下列項目，應(yīng)用計算機作項目管理顯得更為重要和有效：1)項目較大，需要用到的資源種類較多；2)項目較復(fù)雜，各種工藝和組織關(guān)系(工作邏輯關(guān)系)較多、較復(fù)雜；3)業(yè)主要求應(yīng)用計算機的項目，如國際承包工程，因為計算機的應(yīng)用普及程度是衡量承包商項目管理水平高低的一個標準。
二、計算機管理對工程項目的作用
1．協(xié)調(diào)管理工程項目中的各個單位
每一項大型工程項目的建設(shè)中參加的單位都很多，但這些參加的單位，位置都很分散。信息量太大，從而增加了管理難度。如果一直都依靠人工傳遞工程信息，傳遞的速度將會受到很大的影響，其準確性也很差。而應(yīng)用計算機管理這些信息，則不會受到地理位置和氣候條件等的影響，也不受時間約束，可以快速準確地傳遞工程施工信息，為各單位及時傳遞和反饋工程中的所有狀況，方便協(xié)調(diào)管理各個不同單位，需要的時候還可以遠程傳送數(shù)據(jù)、圖片、報表、視頻等信息。這些及時準確的信息的管理能使不同地區(qū)的單位相互更好地協(xié)調(diào)工作。
2．保證傳送數(shù)據(jù)的有效性和準確性
使用計算機管理工程建設(shè)項目，可以對工程的進度和建筑的質(zhì)量進行規(guī)范的管理，對人力和工程財務(wù)資源進行合理的控制。這些工程施工期間的管理數(shù)據(jù)都需要詳細收集，并及時地所收集的信息。通過計算機管理，可以直接匯總統(tǒng)計各種工程中的信息，不會出現(xiàn)人工匯總的一些弊端，不僅縮短了統(tǒng)計所花費的時間，也可以保證信息向各單位傳遞時的準確性和實效性。計算機管理工程信息會大大提高工作效率。
3．滿足資源共享的要求
報表是常用的數(shù)據(jù)統(tǒng)計方式，但現(xiàn)在報表的格式多種多樣，沒有一個固定的格式，各單位有時也會經(jīng)常調(diào)整報表的一些格式。如果用人工輸入和統(tǒng)計數(shù)據(jù)，會花費太多的時間，無法滿足工程管理的現(xiàn)代化管理要求。而采用計算機管理時，則可以建立一個工程信息數(shù)據(jù)庫，直接從數(shù)據(jù)庫中提取所需的數(shù)據(jù)來滿足各種報表的要求，這些報表數(shù)據(jù)還可以長久保存，可以作為經(jīng)驗和數(shù)據(jù)存儲。
三、建筑工程中應(yīng)用計算機管理的構(gòu)成
現(xiàn)在我國建筑市場在飛速地發(fā)展，一項工程中有投資方、設(shè)計單位、施工單位和管理單位等各種單位和部門?，F(xiàn)在這些單位之間都形成了合同或者協(xié)議的關(guān)系，建筑工程項目的完成過程也成了履行合同的過程。所以，工程項目的計算機管理也應(yīng)該由以合同管理為核心的管理子系統(tǒng)組成，才能管理好工程建設(shè)的各個方面。
1．合同管理
一個項目工程除了簽訂總承包合同外還要簽訂許多其它的合同，如分包合同、采購合同等。在施工過程中經(jīng)常對合同的內(nèi)容進行更改，這些更改主要是以補充協(xié)議的形式出現(xiàn)。特別是裝修階段，針對裝修材料的選用和價格雙方會以協(xié)議的方式確定這些都是合同管理的范疇。利用計算機管理可以有效的預(yù)防在結(jié)算中針對各種協(xié)議的漏算和重復(fù)計算。
2.進度管理
進度是項目管理中調(diào)整最頻繁的控制要素，但工程項目建設(shè)影響工程進度的因素非常多。因此，在進度控制過程中一項很有用的工具往往被人們忽視，那就是網(wǎng)絡(luò)圖。網(wǎng)絡(luò)圖的計算十分繁瑣，一個大型項目的網(wǎng)絡(luò)圖如果是由人工計算各項時間參數(shù)，工作量是十分巨大的，且極易出錯。一旦其中某個節(jié)點的參數(shù)發(fā)生變化將有可能導(dǎo)致整個網(wǎng)絡(luò)的變化，因此施工過程中網(wǎng)絡(luò)圖是在不斷的變化的。網(wǎng)絡(luò)圖若不隨時調(diào)整就失去了對施工的指導(dǎo)和參考的意義。運用計算機技術(shù)對工程進度進行管理，可讓進度控制產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。計算機的計算功能是繪制實施的動態(tài)網(wǎng)絡(luò)計劃圖成為可能。其中計算機技術(shù)的引進使“假設(shè)分析”成為可能?！凹僭O(shè)分析”是項目管理中非常重要的一種手段。
將網(wǎng)絡(luò)計劃圖同施工定額結(jié)合起來就能做出相應(yīng)的工料分析和工料計劃。項目經(jīng)理可以對一個時期內(nèi)的用工和用料以及資金的多少有一個全面地了解，對于工作中的決策有著指導(dǎo)意義，可以根據(jù)需要及時調(diào)整。網(wǎng)絡(luò)計劃還能夠提供成本的計劃值和實際值，這個數(shù)值可以詳細到月、旬、周甚至是日。用手工計算來完成以上的工作是不太現(xiàn)實的。而用計算機完成這些計算工作是十分容易的。
3.工程造價數(shù)據(jù)管理
完善建筑工程造價數(shù)據(jù)管理，有利于通過信息化手段來有效控制建筑工程成本?？梢詮囊韵聝蓚€方面著手來完善。第一．建筑工程造價數(shù)據(jù)收集的信息化。要保證及時、真實、完整地收集到建筑工程造價數(shù)據(jù)。各級建筑工程造價管理機構(gòu)必須根據(jù)相關(guān)的建筑工程造價成果文件備案制度，充分利用建筑工程造價咨詢企業(yè)、造價從業(yè)人員上報備案的造價成果文件，形成適當?shù)慕ㄖこ淘靸r數(shù)據(jù)收集工作機制。尤為重要的是，必須進一步推進對各類建筑工程造價編制信息化管理系統(tǒng)的開發(fā)。第二。建筑工程造價數(shù)據(jù)的管理。應(yīng)以單項建筑工程為單位進行建筑工程造價數(shù)據(jù)的管理，同時，根據(jù)建筑工程造價數(shù)據(jù)編碼規(guī)則、建筑工程造價數(shù)據(jù)標準來實現(xiàn)建筑工程造價數(shù)據(jù)的信息化管理。建筑工程造價管理機構(gòu)必須對積累的建筑工程造價數(shù)據(jù)進行分析、測算，在此基礎(chǔ)上，建立建筑工程造價數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫。
4.財務(wù)的各階段預(yù)算和管理
應(yīng)用一些軟件對工程的各個階段的工程項目進行計算并定下預(yù)算費用。在這個軟件中可以對工程進行投資成本的控制，也可以為每個工程項目結(jié)算和付款等一系列管理。這樣的計算機管理，使工程中的財務(wù)管理能有效并快速準確地完成預(yù)算、付款等工作。大大減少了人力預(yù)算的弊端。
5.信息管理
在項目管理中最薄弱的工作環(huán)節(jié)是信息管理。至今多數(shù)業(yè)主方和施工方的信息管理還相當落后。其落后表現(xiàn)在對信息管理的理解以及信息管理的組織，方法和手段基本上還停留在傳統(tǒng)的方式和模式上。要想做好信息管理工作，必須用到計算機。計算機是現(xiàn)代社會中最先進的信息采集和管理工具。
6.質(zhì)量監(jiān)理信息平臺
建筑工程監(jiān)理相關(guān)責任人一方面必須對建筑工程企業(yè)負責，另一方面必須對整個社會負責。通過建立建筑工程質(zhì)量監(jiān)理信息平臺，保證建筑工程監(jiān)理相關(guān)責任人必須根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、設(shè)計條件和合同規(guī)定獨立地履行他們自身的職責，強化監(jiān)理在建筑工程管理過程中的權(quán)威性作用。在建筑工程材料、隱蔽建筑工程驗收沒有經(jīng)過建筑工程監(jiān)理相關(guān)責任人認可的情況下，下一道工序的施工不能進行。將建筑工程監(jiān)理相關(guān)責任人的監(jiān)控信息作為建筑工程質(zhì)量管理的重要信息源，與市場信息實現(xiàn)聯(lián)動。
7.實現(xiàn)市場準入信息共享
在應(yīng)用計算機網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)來提升建筑工程管理水平的過程中，一定要實現(xiàn)與行政主管部門信息網(wǎng)及相關(guān)招投標市場制度信息網(wǎng)之間的信息互動，達到信息共享。嚴格市場準人，建筑工程企業(yè)一定要具備符合國家規(guī)定的注冊資金、專業(yè)技術(shù)人員、設(shè)備等資質(zhì)條件。同時，建筑工程企業(yè)一定要具備與建筑工程建設(shè)要求相應(yīng)的資質(zhì)等級和業(yè)績，在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)實施建筑施工活動。
8.辦公自動化管理
項目部在工程管理期間要收發(fā)很多的文件，這些日常辦公事務(wù)會用到計算機信息管理。計算機管理會使項目工程的管理更方便有效 比如對工程中施工計劃的收發(fā)文件和工地中大小會議的會議記錄等內(nèi)容。
結(jié)語
總之，在建設(shè)工程項目管理中引入計算機技術(shù)輔助管理大大減輕了手工計算的強度，最大限度避免了計算錯誤造成的損失，能夠?qū)Ω鱾€環(huán)節(jié)、各個方面起推動作用，能夠最大限度地提高項目的價值。使人們把主要精力放在宏觀調(diào)整和決策上來，極大地縮短了分析、決策的周期。出現(xiàn)偏差隨時糾正，使實時動態(tài)監(jiān)控成為可能，使過去想做但無法做到的工作得以實現(xiàn)。
參考文獻
二、在竣工后工程管理中的應(yīng)用
依托信息化管理平臺，公司開通了開放式售后服務(wù)平臺，并在分公司層面配備專職售后服務(wù)人員。在工程竣工交付使用后可建立工程項目維保信息卡，將相關(guān)信息錄入信息平臺，便于工程后期維保管理。同時，業(yè)主方可以通過開放式售后服務(wù)平臺對工程項目管理過程進行評價，對出現(xiàn)的工程質(zhì)量問題可以在網(wǎng)上發(fā)起報修申請。公司將第一時間對業(yè)主方的申請進行審核、處理，符合工程維保條件的將在第一時間組織維修。
三、信息化應(yīng)用效果
通過信息化的應(yīng)用，公司各項管理工作更加規(guī)范，施工技術(shù)文件及施工方案的審批周期大大縮短，資源共享更加便捷，管理效率明顯提高，且管理過程中節(jié)約了紙張。在取得相應(yīng)經(jīng)濟效益的同時實現(xiàn)了綠色施工節(jié)能、節(jié)材及環(huán)境保護的要求。
四、未來應(yīng)用的展望
（一）在施工過程中及時將工程施工過程中各級檢查及專業(yè)檢查結(jié)果錄入信息平臺，不但方便了項目內(nèi)部各部門的交流，也方便了企業(yè)層面對項目的全面了解及過程管控、指導(dǎo)。對項目日常安全、質(zhì)量檢查情況可及時錄入信息平臺，并提供打印預(yù)先設(shè)置的標準格式整改通知單，與此同時可以同時自動生成檢查記錄臺賬及整改記錄臺賬。
（二）通過預(yù)先收集各地方檔案館對歸檔資料中施工日志格式的要求，將其做成標準格式。項目立項建立平臺信息時選定工程所在地，項目管理人員應(yīng)用信息平臺的錄入，每日施工情況便可自動生成標準格式施工日記，并提供打印功能。不但便于企業(yè)層面及時了解項目最新施工狀況，而且避免了以往項目竣工時因施工日記不合格造成的不必要麻煩。
加強建筑項目工程管理的目的主要分為三個方面：首先，是為了能夠有效提升管理水平。管理水平的提升是提高工程整體質(zhì)量的首要條件。通過提高管理水平可以使原本不足之處得到改善，有助于落后技術(shù)的改革?？s小臃腫的管理支架或構(gòu)建完整的管理體系，能夠增強企業(yè)的機動性，縮短施工時間，讓組織機構(gòu)的整體執(zhí)行力更上一層樓。其次，是為了提高工程質(zhì)量，使建筑項目工程的質(zhì)量和安全性滿足標準要求，營造企業(yè)口碑，從而提升出品牌影響力，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。最后，是為了提升員工工作積極性，每一個企業(yè)都存在工作狀態(tài)不佳員工，只有加強每一次建筑項目工程管理，使工作變得更加緊湊，在日漸完善的管理體系影響下改善工作氛圍，讓員工都身處在緊張的工作氛圍當中，才能夠有效改善員工工作狀態(tài)，提高員工工作積極性。
1.2建筑項目工程管理模式的基本概念
從實際角度出發(fā)，管理人員應(yīng)本著降低技術(shù)難度、人力耗費和工程成本，提高工程經(jīng)濟效益為第一出發(fā)點，盡可能以管理人員為第一決策者統(tǒng)一管理，例如采購部門、物資管理部門、財務(wù)部門、一線執(zhí)行管理部門等重要組織構(gòu)成部門，以便靈活應(yīng)對各種狀況，控制工程完成進度。除此之外還要制定完善的管理等級，杜絕出現(xiàn)越級管理和問題處理拖延等情況。
2、關(guān)于建筑項目過程的成本控制
2.1執(zhí)行前管理
在工程正式進行施工建設(shè)之前，就應(yīng)該制定出詳細的工程管理制度，以加強對工程施工的管理和成本的控制。執(zhí)行前管理主要工作是做出工程投入的整體預(yù)算，并以此為參考做出工程項目管理決策。執(zhí)行前管理是整個工程管理所要做出的第一步，它能有效提高建筑項目質(zhì)量，最大限度降低整個施工過程中不必要的額外支出。除此之外還可以提高工程完成效率，做出有利于后期可持續(xù)發(fā)展的必要一步。除了初步預(yù)算外，自執(zhí)行前管理工作中，還需要對人力資源進行有效管理，以進一步提升管理人員和施工人員的工作效率，實現(xiàn)工程經(jīng)濟效益的最大化。
2.2執(zhí)行中管理
建筑項目的執(zhí)行中管理主要是對施工過程中所出現(xiàn)的問題進行及時修正，對施工進度及質(zhì)量進行實時把控，關(guān)注施工過程中可能會出現(xiàn)的不確定因素以便及時做出處理。執(zhí)行中管理著重監(jiān)管各項工作成本在預(yù)算之內(nèi)，確保工作的進行與計劃相符，同時也需要在確保安全施工的前提下，不斷提高工程施工質(zhì)量。
2.3完成后管理
在工程整體完工后，首先要對工程質(zhì)量進行全方位檢測，避免在交工后出現(xiàn)質(zhì)量不達標等問題，然后還要核對實際成本有沒有造成不必要的浪費，計算工程質(zhì)量標準要求間的差距，若存在問題要找到相關(guān)部門追究其責任，并進行補救。最重要的是要在最后進行反思，找到不足之處，思考改善的方法，以便在下一次工作中避免出現(xiàn)同樣問題。
3、關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的提高
每一個企業(yè)都求賢若渴，激發(fā)員工的工作熱情，提升員工的職業(yè)素養(yǎng)是建筑工程項目管理的要點之一。我們需要通過管理不斷提高員工的工作能力，只有在擁有更多優(yōu)秀員工的情況下我們才會有更出色的成績，創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益。提升員工職業(yè)素即是建立企業(yè)軟資本，提高企業(yè)硬實力，應(yīng)從多方面入手。
3.1嚴把入職審核
入職審核的形式有很多，例如企業(yè)管理層大多要通過面試的形式來進行審核。其重點是在談話中深入了解，除已知客觀條件外。面試者是否具備就職能力，對公司給予的工作是否能夠保質(zhì)保量完成，也是考核標準之一。除此之外，還應(yīng)適當關(guān)注一線員工的入職標準，一線員工將直接影響工程的質(zhì)量與進度，對這些員工我們需要謹慎選擇并進行上崗前培訓(xùn)，必要時也要增加一些管理條例和通過考核來實時了解其工作狀態(tài)。
3.2管理會議的開展
通過會議來管理制度項目管理中傳達管理目標的基本方式，這種做法有助于直接將管理者意圖和被管理者的問題意見進行最為直接的傳達與反饋。開展前我們應(yīng)注意以下幾點。第一點，會議內(nèi)容認真準備，理應(yīng)簡明扼要直截了當節(jié)約時間。第二點，在會議執(zhí)行前應(yīng)考慮會議的必要性，并查缺補漏，盡可能讓會議次數(shù)減少。第三點，會議中應(yīng)有一定紀律規(guī)范，提高會議效率。
4、提升建筑項目工程管理策略的有效對策
4.1對工程整體質(zhì)量進行嚴格把控
首先我們應(yīng)當先找出難以把控的幾個關(guān)鍵點，例如建材供給方的材料質(zhì)量、具體施工項目的工作質(zhì)量把控等難以解決的問題，比如防滲漏、防治混凝土裂縫形成等工作。若存在難以解決的問提，我們可以通過各方面尋找原因來想出解決方案，若是單純的施工質(zhì)量或工作態(tài)度問題則應(yīng)該直接找相關(guān)負責人進行問責，并令其改正，還要追查后續(xù)工作。
4.2積極解決項目工程管理中所存在的問題
發(fā)生這種情況一般有兩種原因，一是不可抗逆因素。不可抗逆因素是指我們無法通過個人或團隊能力解決的問題，例如天氣條件過于惡劣，無法進行施工等。當在這種情況下我們應(yīng)向驗收方做出解釋，降低雙方經(jīng)濟損失。第二種是自身原因帶來的工期拖延，比如建材供給單位的供給脫節(jié)，施工的人力資源不足，在產(chǎn)生這種問題時，我們應(yīng)該及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，盡可能將損失和對工程施工以及項目管理的影響降至最低。
結(jié)語：
【關(guān)鍵詞】
信息化；文明施工；發(fā)展
我國的建筑施工企業(yè)要想完成從傳統(tǒng)施工管理模式向科學(xué)、現(xiàn)代化的管理模式的轉(zhuǎn)變，必須抓住信息化這一重要的突破口。也就是說，當前的建筑施工企業(yè)應(yīng)該不斷提高自身的信息化水平，利用信息化來促使企業(yè)自身朝著智能型和現(xiàn)代化的企業(yè)集團方向發(fā)展，才能在激烈的世界大環(huán)境下保持足夠的競爭力。
一、當前我國建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀
1.信息素質(zhì)、信息能力亟待加強當前很多建筑施工企業(yè)對自身的信息化建設(shè)認識不足，仍然停留在傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式中，根本沒有認識到信息化建設(shè)的重要性，更談不上對信息化建設(shè)具體內(nèi)容的了解，這直接導(dǎo)致建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)的落后。
2.信息技術(shù)應(yīng)用研究方面的投入不夠當前很多建筑施工企業(yè)已經(jīng)認識到，企業(yè)的信息化最重要的部分就是建立一套先進的管理模式，但是局限于我國建筑施工企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍以及機構(gòu)設(shè)置，先進的管理信息系統(tǒng)根本沒有在建筑施工企業(yè)中得到推廣應(yīng)用，很多企業(yè)仍然停留在原來的施工管理模式中，在這種施工管理模式中，很多信息流通根本無法形成有效的溝通，只能以非正式溝通的形式存在。這種非正式溝通對于建筑工程項目管理工作有著重要的影響，使信息交流失去其真正的作用，使建筑施工企業(yè)的信息化建設(shè)進程得不到保證，而且還可能阻礙工程項目管理。
3.建筑施工企業(yè)中專業(yè)的信息技術(shù)人員匱乏當前在很多行業(yè)，信息化的研究和應(yīng)用變得越來越廣泛，這直接導(dǎo)致相關(guān)的專業(yè)信息技術(shù)人才數(shù)量不足。而這種現(xiàn)象在建筑施工企業(yè)中更加突出，特別是那種既懂得信息技術(shù)，又懂建筑施工技術(shù)的人才更是少之又少。要想在建筑施工企業(yè)中逐步實現(xiàn)信息化，必須以專業(yè)的信息化技術(shù)人才為基礎(chǔ)。
二、建筑施工企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)用
1.財務(wù)資金集中使用分析在我國由于銀行對融資的需要、政府對建筑工程項目監(jiān)管的要求、甲方的要求以及大型建筑施工企業(yè)項目眾多等現(xiàn)實原因，使得那些大型的建筑施工企業(yè)在銀行有很多的賬戶，這種現(xiàn)象不僅使建筑施工企業(yè)總的銀行貸款數(shù)額巨大，還在很多的賬戶中分散著總體數(shù)額巨大的小額資金，造成了建筑施工企業(yè)在銀行出現(xiàn)存款、貸款數(shù)額居高不下的現(xiàn)象。要想改變這種狀況，降低企業(yè)的財務(wù)支出，就應(yīng)該推行建筑施工企業(yè)的財務(wù)資金集中管理方式。通過實踐總結(jié)發(fā)現(xiàn)，實行這一財務(wù)資金管理方式，能夠很好地降低財務(wù)費用，提高資金的利用效率，為建筑施工企業(yè)的長久發(fā)展以及躲避金融風險提供重要的保障。
2.大宗物資集中采購以及勞務(wù)和專業(yè)分包集中招標分析在建筑施工項目中，施工成本主要包括建筑施工企業(yè)在建筑施工過程中所消耗的基本的工程消耗和勞動者所獲得的工資待遇支出。建筑工程中成本主要由直接成本和間接成本組成，在所有的成本消耗中，建筑材料的消耗占有重要的比重，通常占到總工程消耗的六到七成，而這一成本消耗還存在著一定的節(jié)約潛質(zhì)。通常建筑工程項目在其他的成本中超出計劃，都會利用材料成本控制來進行事后的彌補。因此在建筑工程項目中，嚴格控制施工材料的成本，也就成為了決定工程項目虧損還是盈利的重要因素。在傳統(tǒng)的建筑工程項目管理中，建筑材料往往是由各項目部分散地進行采購，這種采購方法會造成以下的現(xiàn)象：議價的能力不夠，在進行建筑材料的采購時，無法獲得最大限度的優(yōu)惠力度；且這種分散式的建筑材料采購方式給予采購人太大的權(quán)利，很容易造成采購過程中的腐敗現(xiàn)象，給工程建設(shè)帶來巨大的影響。建立大宗物資集中采購信息系統(tǒng)，包括供應(yīng)商信息、招標采購計劃、供方選擇、招投標管理、合同簽訂等管理模塊，核心思想是三級管理：集團層面建立招標采購的信息平臺，合格供方信息目錄、各公司的需求采購信息以及進行集中招標采購信息的統(tǒng)計和分析，對各種招標采購進行監(jiān)督管理；二級公司負責組織具體招標實施，當某些原材料越來越集中時，由集團公司與供應(yīng)方形成戰(zhàn)略采購聯(lián)盟，尋求最低的供方價格進行統(tǒng)一采購；項目部有最終詢證的權(quán)利，可提供更為便宜、合格的材料信息供二級公司進行采購招標。這樣就可以形成相互制約、相互監(jiān)督的管理體系。通過這些制度化的建設(shè)，有效地解決項目管理中的漏洞，從而大大降低采購成本，確保安全和質(zhì)量，有效地提高企業(yè)經(jīng)濟效益，填塞管理漏洞。同時，通過信息化解決了信息對稱與透明問題，所有項目部采購的材料、租賃的設(shè)備、勞務(wù)分包的范圍、價格都會在同一平臺上進行比對，經(jīng)營分析的數(shù)據(jù)可以進行分析、追蹤、比對，甚至每個項目部召開監(jiān)理會后監(jiān)理會議紀要都會全部呈現(xiàn)，使項目組織、二級企業(yè)以及所有管理人員感到工作隨時被置于公開監(jiān)督之下，自我約束的管理意識明顯提升。勞務(wù)與專業(yè)分包分別集中招標系統(tǒng)與大宗物資集中采購系統(tǒng)類似，也是通過建立信息平臺、管理合格供應(yīng)商名錄招投標、合同簽訂等管理模塊實現(xiàn)三級管理。
三、制定安全文明管理施工方案
為加強標準化現(xiàn)場管理，提高公司施工現(xiàn)場各項目部的管理水平，提升自身形象，增強公司的品牌影響力，迎合市場的需要，本著建設(shè)標準規(guī)范化的安全施工環(huán)境為目的，以國家和地方現(xiàn)有的有關(guān)法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范和標準為依據(jù)，結(jié)合公司的標準要求，制定安全文明管理施工方案，具體內(nèi)容如下：
1.安全生產(chǎn)制度（1）各單位必須建立健全施工現(xiàn)場的管理機構(gòu)、規(guī)章制度。（2）明確劃分項目部各人員的責任制，使其在施工過程中履行自己的責任和義務(wù)。項目經(jīng)理是安全第一責任人，負責安全生產(chǎn)的直接責任。項目部必須按照現(xiàn)場施工環(huán)境，配備具有經(jīng)驗的相應(yīng)安全員人數(shù)。并定期有上屬部門對其進行考核。（3）制定嚴格的安全技術(shù)操作規(guī)程，由項目部安全員和富有經(jīng)驗的施工管理人員對各班組人員定期進行安全技術(shù)上的教育培訓(xùn)。（4）安全領(lǐng)導(dǎo)小組時刻對每個項目部進行遠程控制，定期對下屬項目部進行檢查，對不符合要求的施工部位（方案）提出整改要求。
2.安全管理目標：工亡事故為零，無重傷，負傷率≤0.3‰；杜絕重大火災(zāi)和機械傷亡事故；職業(yè)發(fā)病率為零；特種作業(yè)人員持證上崗率100%；對新開工項目的施工人員進行安全三級教育培訓(xùn)工作達到100%；對新開工的施工勞動人員意外傷害保險辦理達到100%。
3.施工組織設(shè)計（1）由對現(xiàn)場環(huán)境熟悉的技術(shù)人員制定施工組織設(shè)計，保證施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)。（2）對一些專業(yè)性強、難度大的施工項目，單獨編制專項安全施工組織設(shè)計，并呈報上級部門進行審批。未經(jīng)審批的項目，不準施工。杜絕盲目的、沒有任何安全措施方案進行的施工。
4.分部（分項）工程安全技術(shù)交底（1）由項目部專職安全員和富有工作經(jīng)驗的工程專業(yè)人員，組織各班組人員對其進行各工種的安全技術(shù)交底。對一些特殊工種（如電工、電焊工、吊裝工、氣焊工、架工），除具有上崗證外，還應(yīng)對他們進行安全技術(shù)方面的培訓(xùn)。（2）在安全技術(shù)交底的過程中，要做到針對性強、全面，并且在交完底后讓各施工人員簽字，留做文字形式交由工地存檔。
5.安全檢查（1）堅持定期召開安全會議，公司每月、項目部每周進行一次制度性安全大檢查。項目部安全人員每天對施工現(xiàn)場進行巡檢，記錄下各班組的施工工藝和不安全因素，提出整改意見，督促項目進行整改。（2）對發(fā)現(xiàn)有重大隱患的立即下發(fā)整改通知書。檢點圍繞高空作業(yè)、機械動力等方面進行，防止發(fā)生高處墜落、觸電、機械傷人等事故。檢查中發(fā)現(xiàn)問題和隱患，必須立即整改，確保安全施工，并完善書面簽字，在安全問題上做到“令行禁止”。
6.安全教育建立安全教育制度。在開工前對進入現(xiàn)場的每一個工人進行“三級安全教育”的培訓(xùn)，讓工人能夠充分了解安全教育的內(nèi)容，使其在思想上認識到這是關(guān)系到自己生命安全的大事。將接受安全教育簽字的人員名單收集起來，工地存檔。
7.工傷事故處理（1）項目部每天對在項目部的受傷人員進行統(tǒng)計，建立工傷事故檔案，并在每月25日前將情況上報給公司安全部門。（2）對工傷事故產(chǎn)生的原因進行調(diào)查分析，追究主要負責人的責任。實施“四不放過”的原則（無三級安全教育、無防范措施、事故原因不清楚、責任追查不徹底），杜絕以后有類似狀況的發(fā)生。
8.施工現(xiàn)場文明施工的要求（1）推行現(xiàn)代化管理方法，科學(xué)組織施工，貫徹文明施工的要求，結(jié)合工程項目實際，制定項目部安全生產(chǎn)文明檢查制度，消防管理制度和文明施工保證措施，做好施工現(xiàn)場的各項管理。（2）認真貫徹宣傳，執(zhí)行國家安全生產(chǎn)文明施工法律、法規(guī)和強制性條文。（3）現(xiàn)場成立文明施工領(lǐng)導(dǎo)小組，由項目經(jīng)理掛帥，并且制定一套適合本工程特點的文明施工制度，使得項目管理人員明確，必須堅持“管施工必須管安全”的原則。
中圖分類號： TU71 文獻標識碼： A 文章編號：
一、工程資料管理現(xiàn)狀
目前我國正處于大發(fā)展時期，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐在不斷加快。作為建筑施工企業(yè)，工程施工中涉及資料繁多，大量技術(shù)資料需要過程審批。然而對于大部分施工企業(yè)而言資料的編制、審批、交底傳閱、收集歸檔及后期管理均停留在紙質(zhì)階段，不能合理有效及充分的利用信息化手段進行管理。因此，在工程建設(shè)中由于技術(shù)文件審批滯后、交底傳閱不及時造成工程進度滯后、現(xiàn)場安全隱患及施工質(zhì)量缺陷也是屢見不鮮。
針對上述問題我司自主開發(fā)工程綜合管理信息化辦公平臺，從工程立項、工程施工過程管理、工程竣工資料管理、工程交付使用后期服務(wù)四個方面實現(xiàn)信息化管理。通過信息化辦公平臺的應(yīng)用，工程資料管理更加規(guī)范、及時，為工程項目各項工作的有序開展提供了有力保障。
二、我司信息化應(yīng)用情況
1、在文件評審中的應(yīng)用
基于信息化辦公平臺的應(yīng)用，項目施工管理策劃、施工組織設(shè)計及各階段施工方案可通過網(wǎng)絡(luò)走審批流程，相比以前紙質(zhì)版文件而言大大縮短了文件審批時間，在提高了效率，同時實現(xiàn)了部分無紙化辦公，節(jié)約了項目管理成本。
2、在施工過程現(xiàn)場管理中的應(yīng)用
項目管理在一定程度上并非項目團隊的單方面管理，企業(yè)各職能部門也會參與項目管理過程。但現(xiàn)階段普遍存在的問題是企業(yè)各職能部門通常不能及時掌握項目最新施工管理情況。通過信息化辦公平臺的應(yīng)用，項目管理人員可以及時將當前現(xiàn)場施工進度、質(zhì)量管理、安全防護及文明施工管理工作錄入在公司內(nèi)部信息系統(tǒng)中，項目領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)各職能部門可以及時掌握項目當前現(xiàn)場管理狀況，及時發(fā)現(xiàn)項目存在的問題，并提出相應(yīng)的整改措施。實現(xiàn)項目動態(tài)管理，真正提高項目的現(xiàn)場管理水平及施工質(zhì)量。
3、在施工過程往來函件管理中的應(yīng)用
通過將項目各參與方的往來函件記錄在信息系統(tǒng)中，一方面實現(xiàn)了信息的快速傳遞，便于項目施工過程中的管理，另一方面強化了各參與方往來函件的管理，形成電子收發(fā)文臺賬，實現(xiàn)信息快速檢索。
4、在施工過程會議資料管理中的應(yīng)用
項目生命周期內(nèi)會召開各種會議，通過將會議相關(guān)資料（簽到表、照片、會議紀要等）上傳辦公平臺，內(nèi)部管理人員可以查閱項目各管理會議召開及各級檢查情況，明確項目當前管理任務(wù)內(nèi)容，了解項目當前管理工作的重點，為項目現(xiàn)場管理提供更好的指導(dǎo)。
5、在項目竣工資料管理中的應(yīng)用
通過收集整理各地方檔案館對工程竣工資料的要求，并在信息平臺中預(yù)先建立項目竣工需提交資料目錄，項目資料員將在施工過程中對資料整理形成明確認識，便于工程竣工時歸檔資料的快速整理。減少由于資料收集、整理不齊全，給工程創(chuàng)優(yōu)及竣工驗收帶來不必要的麻煩。
6、在竣工后工程管理中的應(yīng)用
依托信息化管理平臺，公司開通了開放式售后服務(wù)平臺，并在分公司層面配備專職售后服務(wù)人員。在工程竣工交付使用后可建立工程項目維保信息卡，將相關(guān)信息錄入信息平臺，便于工程后期維保管理。同時，業(yè)主方可以通過開放式售后服務(wù)平臺對工程項目管理過程進行評價，對出現(xiàn)的工程質(zhì)量問題可以在網(wǎng)上發(fā)起報修申請。公司將第一時間對業(yè)主方的申請進行審核、處理，符合工程維保條件的將在第一時間組織維修。
三、信息化應(yīng)用效果
通過信息化的應(yīng)用，公司各項管理工作更加規(guī)范，施工技術(shù)文件及施工方案的審批周期大大縮短，資源共享更加便捷，管理效率明顯提高，且管理過程中節(jié)約了紙張。在取得相應(yīng)經(jīng)濟效益的同時實現(xiàn)了綠色施工節(jié)能、節(jié)材及環(huán)境保護的要求。
四、未來的應(yīng)用的展望
1、在施工過程中及時將工程施工過程中各級檢查及專業(yè)檢查結(jié)果錄入信息平臺，不但方便了項目內(nèi)部各部門的交流，也方便了企業(yè)層面對項目的全面了解及過程管控、指導(dǎo)。對項目日常安全、質(zhì)量檢查情況可及時錄入信息平臺，并提供打印預(yù)先設(shè)置的標準格式整改通知單，與此同時可以同時自動生成檢查記錄臺賬及整改記錄臺賬。
2、通過預(yù)先收集各地方檔案館對歸檔資料中施工日志格式的要求，將其做成標準格式。項目立項建立平臺信息時選定工程所在地在，項目管理人員應(yīng)用信息平臺的錄入每日施工情況時便可自動生成標準格式施工日記，并提供打印功能。不但便于企業(yè)層面及時了解項目最新施工狀況，而且避免了以往項目竣工時因施工日記不合格造成的不必要麻煩。
五、結(jié)束語
