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時(shí)間：2023-07-27 09:29:11
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【中圖分類(lèi)號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【文章編號(hào)】0450-9889（2012）09C-0164-02
一、采購(gòu)法務(wù)與合同管理課程教學(xué)的改革思路
采購(gòu)法務(wù)與合同管理課程是采購(gòu)供應(yīng)管理專(zhuān)業(yè)的核心主干課程，同時(shí)也是學(xué)生考取中國(guó)采購(gòu)與供應(yīng)管理職業(yè)資格中級(jí)證書(shū)的五門(mén)課程之一。采購(gòu)法務(wù)與合同管理這門(mén)課程的學(xué)習(xí)能幫助學(xué)生提高運(yùn)用有關(guān)采購(gòu)過(guò)程中合同的各種理論知識(shí)的能力，包括合同總論的內(nèi)容，采購(gòu)相關(guān)的合同和投標(biāo)以及合同管理等。如果學(xué)生能有效地學(xué)完這一門(mén)課程，他們便能了解和掌握合同的必備知識(shí)，懂得合同管理的過(guò)程并處理合同的糾紛，在采購(gòu)中實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。因此，這門(mén)課程對(duì)學(xué)生掌握采購(gòu)供應(yīng)管理相關(guān)的行業(yè)知識(shí)、提高就業(yè)技能是非常重要的。但由于采購(gòu)法務(wù)與合同管理是一門(mén)理論和實(shí)踐密切相結(jié)合的課程，而且在實(shí)際運(yùn)用中合同和合同管理是個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程，涉及很多方面的關(guān)系，因而要使學(xué)生真正理解理論內(nèi)容并用于解決相關(guān)實(shí)際問(wèn)題，這門(mén)課程的教學(xué)就不能再是傳統(tǒng)教師一言堂的授課方式，而是要求教師以實(shí)踐教學(xué)為主線，以學(xué)生為主體，注重對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)綜合應(yīng)用能力的培養(yǎng)，建立教學(xué)做一體化的課程教學(xué)實(shí)施和評(píng)價(jià)模式，讓學(xué)生在真實(shí)的環(huán)境中分析和思考問(wèn)題，以達(dá)到提高學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和綜合應(yīng)用能力的教學(xué)目標(biāo)。
二、采購(gòu)法務(wù)與合同管理課程教學(xué)的設(shè)計(jì)理念
采購(gòu)法務(wù)與合同管理的課程設(shè)計(jì)，遵循以能力為本位、以工作過(guò)程為導(dǎo)向、以素質(zhì)為基礎(chǔ)、教學(xué)做一體化的高職教育理念；根據(jù)采購(gòu)與供應(yīng)管理課程的特點(diǎn)及其職業(yè)崗位（群）的任職要求，參照相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，以“采購(gòu)職業(yè)經(jīng)理”職業(yè)崗位所需要的能力為主線，以就業(yè)為導(dǎo)向，充分考慮專(zhuān)業(yè)采購(gòu)人員在采購(gòu)與供應(yīng)中所需的法律知識(shí)和能力來(lái)確定課程教學(xué)的能力目標(biāo)、知識(shí)目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)，對(duì)該課程進(jìn)行整體設(shè)計(jì)和單元教學(xué)設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)中主要運(yùn)用以工作過(guò)程為導(dǎo)向的任務(wù)教學(xué)法及以就業(yè)為導(dǎo)向的企業(yè)項(xiàng)目教學(xué)法。
首先，以工作過(guò)程為導(dǎo)向的任務(wù)教學(xué)法，是以某個(gè)實(shí)際的任務(wù)為對(duì)象，由教師對(duì)該任務(wù)進(jìn)行講解，然后以學(xué)生分組的形式引導(dǎo)學(xué)生掌握合同的訂立、合同的履行、合同糾紛的解決以及合同管理等各項(xiàng)工作任務(wù)，使學(xué)生基本具備運(yùn)用這些所學(xué)的合同管理及其他法律知識(shí)解決在采購(gòu)供應(yīng)管理工作中所涉及的相關(guān)問(wèn)題的實(shí)際能力。在課堂中，以學(xué)生為主、教師為輔，教師由傳授者變?yōu)橐龑?dǎo)者，學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體，由學(xué)生輪流擔(dān)任任務(wù)負(fù)責(zé)人，讓學(xué)生能夠圍繞任務(wù)展開(kāi)實(shí)踐思考，使學(xué)生在實(shí)際問(wèn)題的處理、團(tuán)隊(duì)組織、語(yǔ)言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)、職業(yè)行為等方面得到實(shí)際訓(xùn)練，并架起學(xué)生學(xué)習(xí)新知識(shí)的支點(diǎn)，在課堂上實(shí)現(xiàn)最大限度的師生互動(dòng)，從而增強(qiáng)學(xué)生解決采購(gòu)供應(yīng)管理過(guò)程中合同實(shí)際問(wèn)題的能力，以達(dá)到理論與實(shí)際相結(jié)合的目的。
其次，以就業(yè)為導(dǎo)向的企業(yè)項(xiàng)目教學(xué)法，即以真實(shí)的企業(yè)項(xiàng)目為對(duì)象，由教師帶領(lǐng)學(xué)生深入企業(yè)，由企業(yè)人員在實(shí)際場(chǎng)景中對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行講解，并作適當(dāng)?shù)氖痉叮缓髮W(xué)生在教師或企業(yè)人員的指導(dǎo)下，以分組的形式按照項(xiàng)目的要求搜集信息資料，通過(guò)組員的共同研究、協(xié)作來(lái)完成該項(xiàng)目，可以根據(jù)項(xiàng)目完成時(shí)間的長(zhǎng)短來(lái)確定小組的人數(shù)。以就業(yè)為導(dǎo)向的企業(yè)項(xiàng)目教學(xué)法是前面提到的以工作過(guò)程為導(dǎo)向的任務(wù)教學(xué)法的升華形式，先在學(xué)校模擬的場(chǎng)景中去學(xué)習(xí)每一個(gè)任務(wù)，再到真實(shí)的企業(yè)環(huán)境中去實(shí)踐每一個(gè)項(xiàng)目。
三、采購(gòu)法務(wù)與合同管理課程教學(xué)模式的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新
（一）模塊化的課堂教學(xué)模式
1 分組。根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、認(rèn)知能力、思想表現(xiàn)、性格愛(ài)好等劃分小組，組員的人數(shù)需要根據(jù)所完成任務(wù)的情況來(lái)確定，但要盡可能使每組的人數(shù)相同，以使得每組學(xué)生在完成任務(wù)過(guò)程中都有相同的角色分配。一般情況下，每組可由6～7人組成，成員必須好、中、差搭配，而且每組必須有一個(gè)學(xué)習(xí)小組長(zhǎng)，組織開(kāi)展討論，這樣容易協(xié)調(diào)氣氛，相互間作用更為顯著。組內(nèi)課桌相對(duì)集中，為學(xué)生積極交往、合作學(xué)習(xí)、公平競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造條件。
2 確定內(nèi)容。一個(gè)模塊或子模塊的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容，需要通過(guò)一項(xiàng)或幾項(xiàng)具體的實(shí)踐任務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)知識(shí)的習(xí)慣。一項(xiàng)好的實(shí)踐任務(wù)是完成教學(xué)目標(biāo)的關(guān)鍵，要把知識(shí)與技能，過(guò)程與方法，情感與態(tài)度融入任務(wù)中，考慮學(xué)生的心理特征和興趣愛(ài)好，使其有利于學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。
3 布置任務(wù)。確定教學(xué)任務(wù)后，教師還應(yīng)幫助學(xué)生細(xì)致、具體、清楚地了解所需完成的任務(wù)內(nèi)容，使學(xué)生能明確需完成哪些任務(wù)及如何完成任務(wù)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生完成任務(wù)的積極性。
4 學(xué)生實(shí)施。進(jìn)行模塊化教學(xué)時(shí)，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，教師應(yīng)放手讓學(xué)生自己確立任務(wù)的方案、活動(dòng)的步驟及解決問(wèn)題，增強(qiáng)學(xué)生參與的有效性；教師是教學(xué)的組織者、管理者，教師對(duì)學(xué)生實(shí)施的活動(dòng)過(guò)程應(yīng)有實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)方式、指導(dǎo)行為，不僅應(yīng)讓學(xué)生知道怎么做，還應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生想辦法、找出路，特別是對(duì)有困難的學(xué)生應(yīng)給予必要的指導(dǎo)，使每個(gè)學(xué)生都能順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)，增強(qiáng)教師指導(dǎo)的有效性。
5 評(píng)價(jià)結(jié)果。學(xué)生完成任務(wù)之后，教師應(yīng)指導(dǎo)和協(xié)助學(xué)生整理活動(dòng)資料，由小組成員共同商量將活動(dòng)得出的結(jié)果以各種形式表現(xiàn)出來(lái)，再由小組負(fù)責(zé)人進(jìn)行總結(jié)，教師給予及時(shí)的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的內(nèi)容包括學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度、運(yùn)用能力及其活動(dòng)表現(xiàn)，多鼓勵(lì)，少貶低，以激發(fā)學(xué)生進(jìn)行下一輪學(xué)習(xí)的興趣。最后教師組織學(xué)生開(kāi)展全班的交流和展示活動(dòng)，為展示和推廣學(xué)生的活動(dòng)成果提供有利條件。
根據(jù)以上教學(xué)模式的設(shè)計(jì)，以“合同的訂立”這一模塊內(nèi)容的教學(xué)為例，教學(xué)設(shè)計(jì)思路如下：第一，將學(xué)生分為兩組，一組充當(dāng)供應(yīng)商的角色，另一組充當(dāng)采購(gòu)商的角色。第二，指定某類(lèi)商品（比如空調(diào)），要求扮演供應(yīng)商和采購(gòu)商的兩組學(xué)生都通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查或上網(wǎng)搜集這一商品的價(jià)格、種類(lèi)、款式、質(zhì)量等方面的信息資料。第三，供應(yīng)商及采購(gòu)商根據(jù)自己掌握的商品信息進(jìn)行模擬談判，確實(shí)采購(gòu)的各項(xiàng)內(nèi)容。第四，根據(jù)對(duì)商品談判的內(nèi)容、買(mǎi)賣(mài)合同的格式及合同條款要求擬定一份正式的書(shū)面合同。第五，小組負(fù)責(zé)人進(jìn)行總結(jié)互評(píng)，教師給予評(píng)價(jià)。第六，組織學(xué)生到市場(chǎng)或企業(yè)中去實(shí)地了解合同簽訂的過(guò)程，并收集一些合同的范本以供學(xué)習(xí)參考。第七，展示活動(dòng)成果，即小組所簽訂的（空調(diào)）買(mǎi)賣(mài)合同。
（二）以職業(yè)能力訓(xùn)練為目的的綜合實(shí)訓(xùn)
采購(gòu)法務(wù)與合同管理課程的內(nèi)容具有很強(qiáng)的實(shí)踐性、應(yīng)用性，案例都來(lái)源于企業(yè)采購(gòu)管理過(guò)程發(fā)生的真實(shí)情景，因此在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)通過(guò)對(duì)一些典型案例的分析、角色的扮演、實(shí)踐過(guò)程的演練，可充分培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，提高他們運(yùn)用所學(xué)知識(shí)處理合同糾紛，解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
（三）過(guò)程與結(jié)果并重的評(píng)價(jià)方式
為了能真實(shí)反映學(xué)生掌握職業(yè)能力的情況，選定的評(píng)價(jià)內(nèi)容既應(yīng)關(guān)注學(xué)生任務(wù)完成的結(jié)果，即強(qiáng)調(diào)以產(chǎn)業(yè)界制定的能力為標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)注真實(shí)職業(yè)任務(wù)的解決，也應(yīng)注重學(xué)生對(duì)任務(wù)執(zhí)行過(guò)程的評(píng)價(jià)。比如在評(píng)價(jià)時(shí)，重視對(duì)學(xué)生的主體意識(shí)和創(chuàng)新精神的評(píng)價(jià)，重視根據(jù)學(xué)生過(guò)去的基礎(chǔ)、現(xiàn)實(shí)的表現(xiàn)預(yù)測(cè)評(píng)價(jià)學(xué)生未來(lái)。在評(píng)價(jià)主體上既應(yīng)有教師評(píng)價(jià)，也應(yīng)考慮學(xué)生本人及小組成員的評(píng)價(jià)。在評(píng)價(jià)方法上，既應(yīng)有傳統(tǒng)的針對(duì)知識(shí)的筆試，也應(yīng)有針對(duì)學(xué)生解決實(shí)際職業(yè)問(wèn)題的實(shí)踐環(huán)節(jié)動(dòng)手能力的測(cè)試。實(shí)踐環(huán)節(jié)的形式可以有案例分析、調(diào)查報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)研及方案設(shè)計(jì)等。
四、采購(gòu)法務(wù)與合同管理課程的教學(xué)方法和手段的設(shè)計(jì)
（一）采用多種教學(xué)方法
根據(jù)教學(xué)內(nèi)容、不同教學(xué)階段和學(xué)生的特點(diǎn)，靈活采用啟發(fā)、講授法，案例教學(xué)法，項(xiàng)目教學(xué)法，角色扮演法等多種方法。
1 啟發(fā)、講授法。在合同概述這一部分內(nèi)容的教學(xué)中，由于學(xué)生剛開(kāi)始接觸一些法律規(guī)定，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)去對(duì)這些知識(shí)進(jìn)行理解體會(huì)，要真正掌握其中的內(nèi)涵有一定難度，所以講授式方法占的比重可以大一些。
2 項(xiàng)目教學(xué)法。隨著學(xué)生對(duì)自主，『生學(xué)習(xí)的適應(yīng)，在買(mǎi)賣(mài)合同、國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)、招標(biāo)投標(biāo)、政府采購(gòu)等內(nèi)容的教學(xué)中，以能反映學(xué)生主體性、主動(dòng)性的項(xiàng)目式教學(xué)為主。
3 案例教學(xué)法。在每一個(gè)基本理論內(nèi)容教學(xué)結(jié)束后，可運(yùn)用案例分析法對(duì)知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的檢驗(yàn)運(yùn)用。同時(shí)還可通過(guò)一些相關(guān)的真實(shí)案例來(lái)讓學(xué)生加深體會(huì)。
4 角色扮演法。在招標(biāo)投標(biāo)及政府采購(gòu)部分的教學(xué)中可采用角色扮演法，即讓學(xué)生扮演在這些工作程序中所要準(zhǔn)備的工作和涉及的工作環(huán)節(jié)、注意事項(xiàng)，并對(duì)可能出現(xiàn)的一些糾紛提出解決辦法。
一、企業(yè)采購(gòu)工作存在的問(wèn)題分析
企業(yè)由于長(zhǎng)期以來(lái)形成舊采購(gòu)模式突然被刷新，在采購(gòu)工作管理中，存在問(wèn)題有：1.采購(gòu)管理制度不具體，缺乏各種采購(gòu)方式實(shí)施細(xì)則;2.采購(gòu)過(guò)程管理不夠強(qiáng)，采購(gòu)過(guò)程離規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化有一定差距;3.各專(zhuān)業(yè)采購(gòu)職責(zé)分配不一致，使專(zhuān)業(yè)間采購(gòu)水平參差不齊;4.采購(gòu)管理缺乏持續(xù)改進(jìn)的常態(tài)機(jī)制。以上不利因素影響了采購(gòu)工作質(zhì)量和效益，使企業(yè)采購(gòu)節(jié)資率較低。如何盡快提高采購(gòu)工作質(zhì)量和效益，把國(guó)家有限資金用得盡善盡美，與精益化管理思想理念不謀而合。
二、實(shí)施采購(gòu)精益化管理的內(nèi)涵和做法
精益化管理是使用于現(xiàn)代企業(yè)的組織管理方式，“精益”就是要以最小的投入，取得最大的產(chǎn)出，以最低的成本、獲得最滿意的效果。這種方式是以整體優(yōu)化方式，科學(xué)、合理地組織過(guò)程管理中各要素，消除無(wú)效勞動(dòng)，以人為中心，以簡(jiǎn)化為手段，以盡善盡美為最終目標(biāo)。因此在采購(gòu)創(chuàng)新管理中推行精益化管理具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。具體做法如下：
（一）建立一整套嚴(yán)密的切實(shí)可行的規(guī)章制度是實(shí)施采購(gòu)精益化管理的重要依據(jù)。
實(shí)施任何一種管理模式，沒(méi)有一整套嚴(yán)密的規(guī)章制度是不可設(shè)想的，任何一個(gè)程序沒(méi)有嚴(yán)格按規(guī)定去做，都不可能達(dá)到最終的目的。因此，企業(yè)采購(gòu)管理部門(mén)要依據(jù)上級(jí)招標(biāo)采購(gòu)文件精神，結(jié)合實(shí)際，制訂企業(yè)《采購(gòu)管理辦法》、《競(jìng)爭(zhēng)性談判實(shí)施細(xì)則》、《詢(xún)價(jià)采購(gòu)實(shí)施細(xì)則》等采購(gòu)管理制度，使所有采購(gòu)方式都有制度可依，且在制度上形成閉環(huán)管理。
（二）加強(qiáng)過(guò)程管理，建立一套模版化的采購(gòu)程序是實(shí)施采購(gòu)精益化管理的關(guān)鍵。根據(jù)招標(biāo)采購(gòu)法律法規(guī)，一套合法高質(zhì)量的采購(gòu)程序首先要制訂科學(xué)、合理的采購(gòu)方案;然后要編制嚴(yán)密的技術(shù)規(guī)范書(shū)和商務(wù)文件;在對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格的資格審查后，召開(kāi)采購(gòu)會(huì)議;在提供符合要求的采購(gòu)評(píng)審報(bào)告后，領(lǐng)導(dǎo)小組再召開(kāi)確定供應(yīng)商會(huì)議，最終依據(jù)中標(biāo)原則確定中標(biāo)供應(yīng)商;在規(guī)定時(shí)間內(nèi)與供應(yīng)商完成合同簽訂，將整個(gè)采購(gòu)過(guò)程記錄整理歸檔后整個(gè)采購(gòu)過(guò)程才算結(jié)束。而這整個(gè)過(guò)程的每一步又有很具體的要求。因此要真正達(dá)到廉潔高效的采購(gòu)目的，采購(gòu)過(guò)程的每一道程序都非常重要。為了達(dá)到精益化管理，企業(yè)采購(gòu)管理部門(mén)組織相關(guān)部門(mén)，科學(xué)、合理地規(guī)劃采購(gòu)過(guò)程，對(duì)每道程序制訂模版式的要求和記錄，對(duì)采購(gòu)會(huì)議要制訂會(huì)議議程;對(duì)采購(gòu)歸檔資料的封面和目錄要統(tǒng)一模版。企業(yè)的采購(gòu)程序標(biāo)準(zhǔn)化要達(dá)到任何人按照采購(gòu)模版，都可以實(shí)施一次合法高效的采購(gòu)的程度。
（三）統(tǒng)一分配職責(zé)，明確分工，使采購(gòu)資源最優(yōu)化，為采購(gòu)精益化管理提供保障機(jī)制。由于受長(zhǎng)期固有采購(gòu)模式影響，企業(yè)各專(zhuān)業(yè)采購(gòu)水平參差不齊，給采購(gòu)管理帶來(lái)很大難度。要打破長(zhǎng)期以來(lái)形成的各專(zhuān)業(yè)各自為政的固有采購(gòu)模式，重新分配職責(zé)，充分利用各項(xiàng)目單位技術(shù)優(yōu)勢(shì)、物資企業(yè)采購(gòu)人力和場(chǎng)地資源優(yōu)勢(shì)，形成各項(xiàng)目單位負(fù)責(zé)、物資企業(yè)組織的統(tǒng)一采購(gòu)模式，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，簡(jiǎn)化管理，消除無(wú)效勞動(dòng)，提高采購(gòu)質(zhì)量和效率。
（四）把PDCA循環(huán)改進(jìn)的ISO9000質(zhì)量管理理念融入到精益化管理中是采購(gòu)精益化管理高效運(yùn)轉(zhuǎn)的催化劑。在企業(yè)采購(gòu)精益化管理中，要認(rèn)真融入PDCA循環(huán)改進(jìn)方法，首先以強(qiáng)化采購(gòu)計(jì)劃管理為切入點(diǎn)，每月及早了解采購(gòu)需求，按時(shí)編制采購(gòu)計(jì)劃，統(tǒng)籌安排采購(gòu)，抓好采購(gòu)計(jì)劃落實(shí)。在采購(gòu)計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中注重過(guò)程管理，建立一套法制化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的采購(gòu)模板。為檢驗(yàn)采購(gòu)工作的開(kāi)展情況，將“加強(qiáng)采購(gòu)管理”納入企業(yè)績(jī)效考核關(guān)鍵指標(biāo)，每季度接受企業(yè)績(jī)效考核。實(shí)施每月采購(gòu)例會(huì)制度，對(duì)當(dāng)月采購(gòu)工作總結(jié)，找出問(wèn)題，制訂改進(jìn)措施，使企業(yè)采購(gòu)管理水平在循環(huán)改進(jìn)中不斷邁向新臺(tái)階。
（五）做好采購(gòu)配套管理，為采購(gòu)精益化管理夯實(shí)基礎(chǔ)
1.建立完善的供應(yīng)商評(píng)價(jià)機(jī)制，開(kāi)展供應(yīng)商評(píng)價(jià)活動(dòng)。切實(shí)做好供應(yīng)商資質(zhì)業(yè)績(jī)的審核和評(píng)估，有針對(duì)性地供應(yīng)商進(jìn)行考察，建立企業(yè)供應(yīng)商庫(kù)。分產(chǎn)品、分類(lèi)別開(kāi)展供應(yīng)商評(píng)價(jià)活動(dòng)，將企業(yè)信譽(yù)好、履約好、產(chǎn)品質(zhì)量好、售后服務(wù)好、運(yùn)行成本低的優(yōu)秀供應(yīng)商評(píng)選出來(lái)，為企業(yè)采購(gòu)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.優(yōu)化評(píng)標(biāo)專(zhuān)家?guī)?，加?qiáng)評(píng)標(biāo)專(zhuān)家管理。評(píng)標(biāo)（評(píng)審）質(zhì)量的高低，直接關(guān)系到采購(gòu)質(zhì)量和效果。企業(yè)在評(píng)標(biāo)專(zhuān)家管理方面：一要注重提高評(píng)標(biāo)專(zhuān)家業(yè)務(wù)水平，分批組織評(píng)標(biāo)專(zhuān)家按時(shí)參加培訓(xùn);二要加強(qiáng)評(píng)標(biāo)專(zhuān)家管理，每次評(píng)標(biāo)結(jié)束，由監(jiān)督組對(duì)評(píng)標(biāo)專(zhuān)家的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，年終進(jìn)行考核。
一、企業(yè)財(cái)務(wù)管理的精益化發(fā)展
Jeffrey K. Liker（2004）通過(guò)對(duì)豐田公司20年的研究中，歸納出了精益制造的14項(xiàng)原則，構(gòu)建出豐田生產(chǎn)方式在全球各地工廠實(shí)施的基礎(chǔ)。在《豐田汽車(chē)案例――精益制造的14項(xiàng)管理原則》一書(shū)中，建構(gòu)了豐田模式的4P，將14項(xiàng)原則區(qū)分成立4大類(lèi)――理念（philosophy）、流程（process）、員工/事業(yè)伙伴（people/partner）、解決問(wèn)題（problem solving）如圖。
精益化管理理念是對(duì)精益化生產(chǎn)方式的總結(jié)與衍生，因此，精益化管理的基本原則也應(yīng)該建立在精益化生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)上。一般來(lái)說(shuō)，精益化管理的原則主要有以下幾點(diǎn)：
1.以精益化的戰(zhàn)略理念為基礎(chǔ)
企業(yè)都應(yīng)有一個(gè)優(yōu)先于任何短期決策的理念和目標(biāo)，并作為其他原則建立的前提，這是企業(yè)的戰(zhàn)略也是企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)。作為實(shí)行精益化管理的企業(yè)，更應(yīng)積極主動(dòng)的將精益化的理念充分灌輸于企業(yè)的員工，并以此作為員工努力的方向，和評(píng)估員工工作的標(biāo)準(zhǔn)之一。
2.設(shè)計(jì)高效的管理流程
實(shí)施精益化的企業(yè)，必須要有一個(gè)高效的管理流程。高效的管理流程也不僅體現(xiàn)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)施的投入，更要從思想上出發(fā)，努力將各項(xiàng)管理工作計(jì)劃中，閑置或是等候他人工作的時(shí)間減少到零。
3.“拉動(dòng)式”的管理
精益生產(chǎn)采用的是一種“拉式”系統(tǒng)，其核心是準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制JIT（Just in Time）。在精益化管理中，這種“拉動(dòng)式”的管理應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)為：根據(jù)組織管理的目的確定各項(xiàng)管理工作的內(nèi)容，以確保在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間提供恰到好處的管理成果。
4.以人為本的管理
精益化管理崇尚的是“以人為本”的管理，強(qiáng)調(diào)一專(zhuān)多能，使員工置身于一種企業(yè)主人而非雇傭者的環(huán)境中，變過(guò)去那種上下等級(jí)森嚴(yán)，彼此相處緊張的人際關(guān)系為上下互通、互相協(xié)作的人文氣氛，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
5.全面質(zhì)量管理
高效率、無(wú)廢品、零庫(kù)存、低成本，以及良好的人際氛圍是精益化管理的目標(biāo)。持續(xù)改善是精益生產(chǎn)方式的一大支柱，因此，在精益管理中，對(duì)于質(zhì)量的管理也應(yīng)該追求全方位的考量，生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、組織等各方面的運(yùn)行都應(yīng)納入質(zhì)量管理的范疇，不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改進(jìn)問(wèn)題，已達(dá)到對(duì)管理的全面控制。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)精益化管理的意義
根據(jù)前述對(duì)財(cái)務(wù)管理理論和精益化理論的概括和總結(jié)，筆者將從財(cái)務(wù)管理通用理論方面對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理引入精益化管理理念的意義進(jìn)行論述。
1.企業(yè)財(cái)務(wù)精益化管理的必要性分析
（1）資金籌集管理。資金是企業(yè)的血液，很多企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，會(huì)進(jìn)行各種方式的融資以保證其資金鏈的持續(xù)。但是企業(yè)資金的需求量缺失很多企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所難以掌控的，2008年，突如其來(lái)的金融危機(jī)使很多企業(yè)都面臨著生死存亡，其中很大一部分的原因就是其資金鏈發(fā)生了斷裂。而精益化的財(cái)務(wù)管理，在資金管理中的一大目標(biāo)，就是以企業(yè)生產(chǎn)管理目標(biāo)為依據(jù)，合理的確定其資金需求量，并良好的處理與各利益相關(guān)者的關(guān)系，為其資金的良性運(yùn)作奠定基礎(chǔ)。
（2）資金運(yùn)用管理。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，是很多企業(yè)在面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最常使用的戰(zhàn)略，但并非任何一個(gè)企業(yè)都能將成本領(lǐng)先戰(zhàn)略運(yùn)用的恰到好處。一方面，很多企業(yè)只是注重在成產(chǎn)過(guò)程中抓成本控制，但在成本的控制與核算中又缺乏經(jīng)驗(yàn)和有效措施，從而使成本信息不詳細(xì)，給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策帶來(lái)困難。而精益化管理理念的宗旨為減少一切不合理的支出，精益化的成本管理理念，將成本的控制范圍跳脫簡(jiǎn)單的生產(chǎn)流程，而對(duì)企業(yè)的一切財(cái)產(chǎn)物資資源，都納入成本控制的范疇，確定合理的使用量，全面減少浪費(fèi)。
（3）資金回收與分配管理。目前，衡量企業(yè)價(jià)值的重要依據(jù)，依然是企業(yè)的利潤(rùn)，而要使企業(yè)收益的增大，除了控制生產(chǎn)成本的支出之外，另一方面，將是收入的提高。企業(yè)收益的來(lái)源中，很大一部分是其產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售。精益化的生產(chǎn)管理，能有效的控制企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，那么在營(yíng)銷(xiāo)模式上的，精益化管理理念的運(yùn)用，也應(yīng)該建立在消除改變不必要或是低效的營(yíng)銷(xiāo)手段，使得能滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品或服務(wù)能有效的傳遞給消費(fèi)者。降低了營(yíng)銷(xiāo)成本，也降低了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。在另一種角度上看來(lái)，也是提高產(chǎn)品或服務(wù)收益的一大方式。
2.企業(yè)財(cái)務(wù)精益化管理的可行性分析
當(dāng)前，無(wú)論是從宏觀環(huán)境的必要性分析，還是從企業(yè)實(shí)施精益化管理的可行性分析，精益化的財(cái)務(wù)管理改進(jìn)，將是企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作改革的一個(gè)重要趨勢(shì)。
（1）企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的信息化深化。企業(yè)ERP系統(tǒng)的建立，對(duì)實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)的集成性、準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性，對(duì)實(shí)現(xiàn)物流、信息流、資金流等供應(yīng)鏈各方面信息的集成和共享，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的精益化提供了暢通的信息平臺(tái)。
（2）財(cái)務(wù)管理工作的重要性，促使企業(yè)的企業(yè)以財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新為基點(diǎn)進(jìn)行改革。除了ERP系統(tǒng)等硬件設(shè)施的加強(qiáng)，企業(yè)在改革的過(guò)程中，對(duì)財(cái)務(wù)管理理念的認(rèn)識(shí)也在不斷深化。從資金管理、成本費(fèi)用的管理、會(huì)計(jì)核算方式等財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域的深入探索改進(jìn)，使企業(yè)積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)，也引進(jìn)了不少先進(jìn)的管理理念，如構(gòu)建快速反應(yīng)機(jī)制、預(yù)警機(jī)制這些都已經(jīng)逐步的被企業(yè)財(cái)務(wù)人員所認(rèn)識(shí)。
（3）精益化理念的不斷深入。從生產(chǎn)到銷(xiāo)售到管理，從領(lǐng)導(dǎo)到員工，精益管理的思想已經(jīng)慢慢為企業(yè)所認(rèn)知和接受。業(yè)務(wù)流程再造、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)扁平化，物流管理的流暢性強(qiáng)化，都是精益思想在企業(yè)各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用典型，盡管在很多企業(yè)，這些改變都是細(xì)微而不成系統(tǒng)的，但是思想上的轉(zhuǎn)變，將為進(jìn)一步的企業(yè)精益化改制奠定良好基礎(chǔ)。
三、企業(yè)財(cái)務(wù)的精益化管理體系
1．資金籌集管理
資金籌集，是指企業(yè)為保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行，對(duì)多種渠道籌措與集中資金所進(jìn)行的管理活動(dòng)，資金籌集的精益化改進(jìn)，主要包括全面預(yù)算概念的確定，籌資方式的多元化選擇等。
（1）全面預(yù)算管理。企業(yè)資金需求量確定的基礎(chǔ)就是構(gòu)建合理有效的預(yù)算管理體系，對(duì)預(yù)算管理進(jìn)行精益化改進(jìn)。預(yù)算管理的精益化，要求全面考慮影響企業(yè)效益的因素，客觀評(píng)價(jià)企業(yè)，為經(jīng)營(yíng)者作出正確的經(jīng)營(yíng)決策。企業(yè)應(yīng)該制定一整套預(yù)算工作流程，包括預(yù)算的編制、跟蹤監(jiān)控，分析，以及調(diào)整等各個(gè)環(huán)節(jié)。可以由預(yù)算委員會(huì)提出關(guān)鍵項(xiàng)的指標(biāo)，由各部門(mén)根據(jù)自身的實(shí)際情況確定具體指標(biāo)，最后根據(jù)各部門(mén)指標(biāo)確定總體預(yù)算，如此自上而下，自下而上反復(fù)循環(huán)修改，不斷完善企業(yè)預(yù)算體系。
（2）籌資方式的選擇。受到金融危機(jī)的影響，很多企業(yè)的外來(lái)投資急劇減少，加上銀行信貸的復(fù)雜要求，使很多企業(yè)越是遇到嚴(yán)重的危機(jī)越無(wú)法有效保證其資金鏈的正常運(yùn)作。因此，作為企業(yè)的財(cái)務(wù)人員應(yīng)根據(jù)企業(yè)的具體情形，選擇正確的預(yù)測(cè)方法，確定合理的信用期限，以及應(yīng)收賬款占用比例。同時(shí)，企業(yè)如果想要獲得銀行的貸款支持，就必須努力增強(qiáng)信用意識(shí)，同時(shí)規(guī)范自己的開(kāi)戶(hù)行為，實(shí)行基本帳戶(hù)結(jié)算制度。使存款、貸款、結(jié)算，以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都置于銀行監(jiān)督之下。精益化的籌資管理，是應(yīng)該柔性化的運(yùn)用各種籌資手段，并全方位的處理好與企業(yè)利益相關(guān)者的關(guān)系，為企業(yè)籌資渠道構(gòu)建良好的環(huán)境。
2.資金運(yùn)用管理
資金運(yùn)用，是指企業(yè)為保證生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中及時(shí)而有效的運(yùn)用企業(yè)資金進(jìn)行管理的活動(dòng)，精益化資金運(yùn)用管理主要針對(duì)以下兩個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)，成本的控制和持續(xù)降低；資金柔性化運(yùn)用以及存貨的合理控制。
（1）成本控制與持續(xù)降低。精益化管理要求減少浪費(fèi)，這在成本管理中主要體現(xiàn)在成本的控制和成本的持續(xù)降低。而要提高成本控制的效果，首先應(yīng)做到成本管理制度的精益化，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況建立起完善的成本控制機(jī)制。在成本的會(huì)計(jì)核算方式上， “應(yīng)當(dāng)盡可能不重復(fù)地將企業(yè)員工的勞動(dòng)成本按照價(jià)值流進(jìn)行分配，應(yīng)當(dāng)盡可能將提供共同服務(wù)的只能部門(mén)的成本按照顯著屬性劃分并直接計(jì)入各個(gè)價(jià)值流中；應(yīng)當(dāng)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行合理的控制，應(yīng)當(dāng)對(duì)諸如廢次品、返工情況等進(jìn)行跟蹤，應(yīng)當(dāng)持續(xù)有效的控制存貨?！倍诰唧w的核算過(guò)程中，應(yīng)該以整個(gè)價(jià)值流為核算對(duì)象，“核算內(nèi)容是整個(gè)價(jià)值流中的所有耗費(fèi)，而且所有成本都是直接成本，價(jià)值流之外的成本則不包含在其中，其目的就是為管理者提供相關(guān)的、準(zhǔn)確的、易懂的成本信息，以管理和改善所控制的價(jià)值流活動(dòng)”。
（2）資金運(yùn)用柔性化。精益化的資金運(yùn)作強(qiáng)調(diào)資金運(yùn)作的柔性化。充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值與風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值，分析比較項(xiàng)目的投資回報(bào)率，把好項(xiàng)目的財(cái)務(wù)預(yù)算關(guān)；監(jiān)控企業(yè)資金的分流，防止過(guò)多的分流到工資福利，非生產(chǎn)投資等方面，財(cái)務(wù)部門(mén)在資金使用上，應(yīng)使資金的來(lái)源與使用有效配合；再次，應(yīng)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)資金收回與支付時(shí)間，降低付款時(shí)間差距引起對(duì)現(xiàn)金大量占用的風(fēng)險(xiǎn)，使收支平衡，資金充足。
（3）存貨的合理控制。資金的使用效率與資金周轉(zhuǎn)率指標(biāo)相關(guān)，而在企業(yè)流動(dòng)資金中存貨資金占用量是比較大的，這部分資金占用不僅不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)收益，企業(yè)還必須承擔(dān)必要的儲(chǔ)存費(fèi)用及承擔(dān)可能的降價(jià)風(fēng)險(xiǎn)，因此壓縮存貨資金占用能較大的提高企業(yè)資金使用效率。壓縮生產(chǎn)資金，成品資金占用，在生產(chǎn)中積極引入“準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制”（JIT），準(zhǔn)確計(jì)算生產(chǎn)周期，縮短備料周期，各種零件的加工進(jìn)度要同步進(jìn)行，防止過(guò)多的不配套零件長(zhǎng)時(shí)間地堆放在車(chē)間而占用了資金。企業(yè)也應(yīng)及時(shí)清倉(cāng)查庫(kù)，減少庫(kù)存。
3.資金回收與分配管理
資金回收與分配管理是指企業(yè)對(duì)有效的回收資金，以及對(duì)資金合理分配所進(jìn)行的管理活動(dòng)，包括銷(xiāo)售管理，以及利潤(rùn)和資金回收的分配。
（1）銷(xiāo)售管理。James.P.Womack和Daniel .T.Jones在《精益思想》中指出:精益思想的基本原則之一就是“拉動(dòng)原則?！倍瓌?dòng)的本意是按需定產(chǎn)。在銷(xiāo)售上，則可以理解為“以顧客需求為導(dǎo)向的銷(xiāo)售手段”，因此，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)手段必須以顧客的需求為導(dǎo)向，及時(shí)根據(jù)顧客需求的變化改變其營(yíng)銷(xiāo)方式，并根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分原則，設(shè)計(jì)精確的銷(xiāo)售物流設(shè)施布局決策，然后再?zèng)Q定具體的運(yùn)作方式。
（2）財(cái)務(wù)管理流程精益化。減少資源浪費(fèi)和提高效率一直都是財(cái)務(wù)部門(mén)面臨的緊迫問(wèn)題。然而，縱觀財(cái)務(wù)部門(mén)的工作情況，大量財(cái)務(wù)報(bào)告被束之高擱，預(yù)測(cè)分析報(bào)告也沒(méi)有得到有效利用。最近一項(xiàng)對(duì)消費(fèi)品制造企業(yè)的調(diào)查顯示 最富有效率的財(cái)務(wù)部門(mén)的工作效率是最差財(cái)務(wù)部門(mén)的9 倍，而且財(cái)務(wù)報(bào)告的編制時(shí)間也相差甚遠(yuǎn)。 例如，“歐洲大公司制作年報(bào)平均需要100天，最快的公司只需55天 ，而最慢的則需要200天左右”。在我國(guó)的很多企業(yè)，尤其是中小企業(yè)中，由于財(cái)務(wù)部門(mén)的職責(zé)不明確，專(zhuān)業(yè)化程度不足。復(fù)雜的財(cái)務(wù)運(yùn)算流程造成低下的財(cái)務(wù)效率，是我國(guó)很多企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面遭遇的“瓶頸”，而精益化管理理念在財(cái)務(wù)管理部門(mén)的正確應(yīng)用，使財(cái)務(wù)部門(mén)的各個(gè)層面上減少組織內(nèi)部的各種浪費(fèi)得到系統(tǒng)性的解決。
四、小結(jié)
本文以財(cái)務(wù)管理的本質(zhì)為起點(diǎn)，概括了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基本構(gòu)成要素。并結(jié)合精益化管理理念的有關(guān)原則和特點(diǎn)，認(rèn)為，企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的精益化發(fā)展將是一種提高企業(yè)財(cái)務(wù)工作效率的有效手段。另外，又從企業(yè)財(cái)務(wù)管理精益化改善的必然性，以及可行性方面，進(jìn)行了分析歸納和總結(jié)，提出，企業(yè)財(cái)務(wù)管理精益化，將是可行的，更是必然的。最后，依據(jù)財(cái)務(wù)管理理論中對(duì)財(cái)務(wù)管理通用業(yè)務(wù)的內(nèi)容劃分，以資金的籌集為起點(diǎn)，到資金利潤(rùn)的分配，以及整個(gè)財(cái)務(wù)工作流程的改進(jìn)，分別提出其精益化改進(jìn)的策略建議，探尋出企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作精益化改進(jìn)的大致方向。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)管理工作；標(biāo)準(zhǔn)化；概念
1 財(cái)務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化的概念
1.1 財(cái)務(wù)管理工作的內(nèi)涵
（1）財(cái)務(wù)管理工作的概念。
“財(cái)務(wù)管理”一詞，在我國(guó)業(yè)界及學(xué)術(shù)界一般指代兩個(gè)方面的含義。一是指對(duì)企業(yè)的資產(chǎn)進(jìn)行配置的過(guò)程，主要包括籌資、投資和運(yùn)營(yíng)資本的管理，目的是最優(yōu)化配置企業(yè)財(cái)務(wù)資源。國(guó)外文獻(xiàn)習(xí)慣表達(dá)為“公司理財(cái)”（Corporation Finance）；二是指對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行管理，強(qiáng)調(diào)的是職能管理，內(nèi)容有資金管理，成本費(fèi)用管理、資產(chǎn)管理、稅務(wù)管理等。很多企業(yè)的財(cái)務(wù)科，其全稱(chēng)本應(yīng)為財(cái)務(wù)管理科，也是對(duì)“財(cái)務(wù)管理”后一種理解的表現(xiàn)。嚴(yán)格意義上來(lái)講，兩種指代，含義差別很大，本應(yīng)各自有更準(zhǔn)確的定義，不過(guò)習(xí)慣上大都根據(jù)實(shí)際工作對(duì)象理解其內(nèi)涵，對(duì)此本文不展開(kāi)進(jìn)一步討論，本文所指財(cái)務(wù)管理工作，是指對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)的日常業(yè)務(wù)管理，為避免理解歧義，定義其為“財(cái)務(wù)管理工作”。
（2）財(cái)務(wù)管理工作的范圍。
財(cái)務(wù)管理工作，是強(qiáng)調(diào)企業(yè)的資金運(yùn)動(dòng)過(guò)程，即能夠以貨幣計(jì)量的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。當(dāng)企業(yè)發(fā)生能夠以貨幣計(jì)量的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí)，正確核算與處理財(cái)務(wù)工作的相關(guān)管理活動(dòng)，均屬于財(cái)務(wù)管理工作的范疇。從工作內(nèi)容來(lái)看，主要包括部門(mén)管理、業(yè)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理三個(gè)部分；從涉及部門(mén)來(lái)看，只要有能以貨幣計(jì)量的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生，則該業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)納入財(cái)務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化的范圍。
實(shí)務(wù)中，業(yè)務(wù)部門(mén)（非財(cái)務(wù)部門(mén)）的財(cái)務(wù)管理工作往往被忽視。在企業(yè)里，如果出現(xiàn)報(bào)銷(xiāo)不暢、貨款回籠不及時(shí)、采購(gòu)價(jià)格偏高、成本消耗居高不下、費(fèi)用超支等現(xiàn)象，往往會(huì)被認(rèn)為是財(cái)務(wù)部門(mén)工作沒(méi)有做好，沒(méi)有控制好，這是錯(cuò)誤的概念。正因?yàn)榇嬖谶@樣的錯(cuò)誤概念，使得許多企業(yè)的財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀未能得到及時(shí)、有效地改善。
1.2 標(biāo)準(zhǔn)化的概念
國(guó)內(nèi)外關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化有不同角度的定義，本文主要引用了2002年國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)化”的界定。在GB／T 20000．1―2002《標(biāo)準(zhǔn)化工作指南第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化和相關(guān)活動(dòng)的通用詞匯》中，標(biāo)準(zhǔn)化（standardization）被定義為：為了在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題或潛在問(wèn)題制定共同使用和重復(fù)使用的條款的活動(dòng)。鑒于財(cái)務(wù)管理工作本身的特點(diǎn)，其標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程應(yīng)該包括管理工作標(biāo)準(zhǔn)化和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化兩個(gè)部分。
1.3 財(cái)務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化
基于標(biāo)準(zhǔn)化理論的基本觀點(diǎn)及財(cái)務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化的研究現(xiàn)狀及習(xí)慣，本文認(rèn)為，財(cái)務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化是指以?xún)?yōu)化財(cái)務(wù)環(huán)境、提高管理效率為管理目標(biāo)，以行業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)制度為準(zhǔn)繩，制定、貫徹、實(shí)施和管理維護(hù)財(cái)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)的有組織的活動(dòng)。在符合會(huì)計(jì)規(guī)范的前提下，對(duì)企業(yè)各部門(mén)涉及財(cái)務(wù)活動(dòng)的部門(mén)管理、業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)部控制進(jìn)行分析，形成標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)工作管理系統(tǒng)。使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工能夠清晰地了解本部門(mén)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)與財(cái)務(wù)流程，準(zhǔn)確把握本部門(mén)的關(guān)鍵控制點(diǎn)與控制環(huán)節(jié)，做到心中有數(shù)，手續(xù)透明，職責(zé)明確，權(quán)利適當(dāng)。關(guān)于該概念，我們可以明確理解以下要點(diǎn)：
（1）財(cái)務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)是制定、和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)過(guò)程，是對(duì)財(cái)務(wù)工作的結(jié)果規(guī)定的共同的重復(fù)使用的規(guī)則、導(dǎo)則或特性的文件；
（2）財(cái)務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化文件的產(chǎn)生應(yīng)與相關(guān)方協(xié)商―致，對(duì)標(biāo)淮涉及的實(shí)質(zhì)問(wèn)題，各相關(guān)方基本同意，沒(méi)有堅(jiān)持反對(duì)意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)征求、考慮所有相關(guān)方的意見(jiàn)并協(xié)調(diào)任何關(guān)鍵異議的過(guò)程；另外，財(cái)務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)必須經(jīng)企業(yè)法定代表人或其授權(quán)的管理者批準(zhǔn)簽發(fā)；
（3）財(cái)務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化是―個(gè)相對(duì)動(dòng)態(tài)的概念。財(cái)務(wù)管理工作的內(nèi)容是隨著企業(yè)業(yè)務(wù)流程、內(nèi)部控制制度等內(nèi)部環(huán)境的變動(dòng)而向更深層次和廣度變化發(fā)展。標(biāo)準(zhǔn)本身沒(méi)有最終成果，動(dòng)態(tài)特征是標(biāo)準(zhǔn)化的自然屬性。
2 財(cái)務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容
2.1 部門(mén)管理
部門(mén)管理主要描述職能范圍、應(yīng)負(fù)責(zé)任、擁有的職權(quán)等，財(cái)務(wù)管理工作的部門(mén)涉及財(cái)務(wù)部門(mén)和非財(cái)務(wù)部門(mén)。就財(cái)務(wù)部門(mén)而言，主要圍繞財(cái)務(wù)內(nèi)部的工作流程設(shè)計(jì)，包括崗位職責(zé)、內(nèi)部管理制度、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范、績(jī)效管理等，專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)更為明顯；而非財(cái)務(wù)部門(mén)，涉及財(cái)務(wù)活動(dòng)的制度規(guī)范可能只是其工作職責(zé)的一個(gè)部分，但是如前文所述，非財(cái)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)內(nèi)容直接影響到財(cái)務(wù)結(jié)果，如定價(jià)、收款、稅票、退貨、采購(gòu)、報(bào)銷(xiāo)、返利、付款等。所以，各部門(mén)的財(cái)務(wù)事項(xiàng)產(chǎn)生，同樣屬于財(cái)務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化的對(duì)象。企業(yè)在部門(mén)管理制度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過(guò)程中，需要注意幾個(gè)方面：（1）財(cái)務(wù)部門(mén)。對(duì)于財(cái)務(wù)部門(mén)內(nèi)部業(yè)務(wù)中涉及的所有崗位應(yīng)制定切實(shí)可行、操作性較強(qiáng)的行為規(guī)范；（2）非財(cái)務(wù)部門(mén)，明確資金活動(dòng)發(fā)生時(shí)，即納入財(cái)務(wù)活動(dòng)規(guī)范范圍；（3）制定規(guī)范時(shí)，財(cái)務(wù)部門(mén)要切實(shí)的參與到非財(cái)務(wù)部門(mén)的制度設(shè)計(jì)中去，如此，才能實(shí)現(xiàn)非財(cái)務(wù)部門(mén)財(cái)務(wù)活動(dòng)制度上的規(guī)范性及整體的協(xié)調(diào)性。
2.2 業(yè)務(wù)管理
業(yè)務(wù)管理是財(cái)務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)中最為重要的一個(gè)部分。業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)的制定強(qiáng)調(diào)同一業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)不同人員、不同崗位都應(yīng)采用同一的業(yè)務(wù)行為規(guī)范。財(cái)務(wù)管理工作涉及范圍廣，管理要求高。不同部門(mén)業(yè)務(wù)的發(fā)生，都應(yīng)該規(guī)范處理動(dòng)作，防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，符合效率要求。比如預(yù)算編制，預(yù)算編制本身是企業(yè)全面預(yù)算管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，但是，目前多數(shù)企業(yè)主要采取固定預(yù)算，即以預(yù)算期某一固定業(yè)務(wù)量水平為基礎(chǔ)編制的預(yù)算，這樣往往出現(xiàn)偏離實(shí)際的情況，更可能導(dǎo)致上下級(jí)對(duì)抗。因此，應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況，確定適合各部門(mén)業(yè)務(wù)特點(diǎn)的預(yù)算編制方法；又如應(yīng)收賬款管理，在調(diào)查信用資料環(huán)節(jié)，可以規(guī)范調(diào)查途徑須為通過(guò)信用等級(jí)評(píng)估機(jī)構(gòu)獲取評(píng)估報(bào)告，或者通過(guò)查閱銀行對(duì)賒購(gòu)企業(yè)的信用評(píng)價(jià)資料等，以此加強(qiáng)應(yīng)收賬款的事前控制。業(yè)務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，強(qiáng)調(diào)確定業(yè)務(wù)處理動(dòng)作及內(nèi)容，包括業(yè)務(wù)響應(yīng)時(shí)間，處理動(dòng)作，單據(jù)規(guī)范，披露規(guī)范等內(nèi)容，需要財(cái)務(wù)部門(mén)及業(yè)務(wù)部門(mén)，包括內(nèi)部審計(jì)部門(mén)共同參與、結(jié)合具體崗位及業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)。
2.3 風(fēng)險(xiǎn)管理
風(fēng)險(xiǎn)管理關(guān)乎到企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展，也是財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人普遍關(guān)注的問(wèn)題之一。習(xí)慣上，財(cái)務(wù)部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理主要側(cè)重于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管控，即“償還財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理、融資不當(dāng)使公司可能喪失償債能力而導(dǎo)致投資者預(yù)期收益下降的風(fēng)險(xiǎn)”。實(shí)際上，非財(cái)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)發(fā)生可能產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的頻率更高，更會(huì)影響企業(yè)財(cái)務(wù)狀況。比如銷(xiāo)售價(jià)格的變動(dòng)，可以直接影響企業(yè)邊際利潤(rùn)，需要財(cái)務(wù)部門(mén)及時(shí)反映變動(dòng)信息的影響結(jié)果以輔助決策；同時(shí)，財(cái)務(wù)部門(mén)也可以提供相關(guān)數(shù)據(jù)支持業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。財(cái)務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化體系中的風(fēng)險(xiǎn)管理，主要側(cè)重于業(yè)務(wù)處理風(fēng)險(xiǎn)的管控。
（1）非財(cái)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)處理風(fēng)險(xiǎn)。2006年國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)出臺(tái)了“中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引”。企業(yè)在梳理業(yè)務(wù)處理風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，可以此為參照。非財(cái)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)處理風(fēng)險(xiǎn)，是指業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)的處理動(dòng)作不當(dāng)導(dǎo)致的企業(yè)發(fā)生損失的可能性。如賒銷(xiāo)政策的制定，為了維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，保證市場(chǎng)占有率和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率，很多企業(yè)的賬期主要由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)根據(jù)市場(chǎng)供求、客戶(hù)資金狀況確定，財(cái)務(wù)部門(mén)沒(méi)有充分參與。短期看，似乎客戶(hù)得到穩(wěn)定，但是在較長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)期，如果再有其他宏觀風(fēng)險(xiǎn)，可能導(dǎo)致企業(yè)沒(méi)有充分的現(xiàn)金流保證物料供應(yīng)，反過(guò)來(lái)又會(huì)影響生產(chǎn)計(jì)劃和產(chǎn)品按時(shí)交付，進(jìn)而丟失客戶(hù)和市場(chǎng)，還可能產(chǎn)生更嚴(yán)重的后果。
（2）財(cái)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。包括財(cái)務(wù)審批風(fēng)險(xiǎn)、錯(cuò)賬風(fēng)險(xiǎn)、稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)等。財(cái)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理主要側(cè)重于財(cái)務(wù)手續(xù)的合法合理性，賬務(wù)處理的正確性和稅務(wù)政策執(zhí)行的準(zhǔn)確性。財(cái)務(wù)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程也需要仔細(xì)梳理評(píng)價(jià)，如履約保函，很多企業(yè)事前控制做得很好，履約保函審核較細(xì)，但是收到履約保函后管理制度就沒(méi)有跟上。一般情況下，履約保函由出納管理，而出納對(duì)履約保函事項(xiàng)又不了解，一旦出現(xiàn)保函事項(xiàng)過(guò)期或者超過(guò)保證金額的情況，風(fēng)險(xiǎn)無(wú)從控制。
梳理業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)程度，制定切實(shí)有效的內(nèi)控措施，同樣是財(cái)務(wù)部門(mén)的主要職能，財(cái)務(wù)部門(mén)要充分參與到非財(cái)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)梳理和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中去，建立業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)影響模型，從而及時(shí)把握企業(yè)財(cái)務(wù)狀況，保證企業(yè)的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。另外，在財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化體系建立過(guò)程中，以上三個(gè)部分并不嚴(yán)格區(qū)分，其表現(xiàn)形式可能是相互交叉融合。如業(yè)務(wù)動(dòng)作的規(guī)范，需要考慮以風(fēng)險(xiǎn)管理為出發(fā)點(diǎn)，并且會(huì)體現(xiàn)在部門(mén)管理的規(guī)章制度中。
3 財(cái)務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化的作用
財(cái)務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的一個(gè)重要組成部分，是為以貨幣計(jì)量的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)獲得最佳秩序，對(duì)實(shí)際的或潛在的問(wèn)題指定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動(dòng)。在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)中具有十分重要的作用，是企業(yè)現(xiàn)代化管理的重要組成部分和技術(shù)基礎(chǔ)。
（1）財(cái)務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要組成部分。
企業(yè)的根本任務(wù)就是提高經(jīng)濟(jì)效益，為獲得最大利益滿足相關(guān)方的需求和期望。因此，企業(yè)必須把各種資源要素，尤其是以貨幣表現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)要素加以系統(tǒng)、科學(xué)的管理，以達(dá)到增加效益的目的。在企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，財(cái)務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。首先，財(cái)務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化直接為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供了共同遵循和重復(fù)使用的準(zhǔn)則，其次，企業(yè)進(jìn)行科學(xué)管理，必須通過(guò)制定、貫徹和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，建立起系統(tǒng)的符合客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律和行為科學(xué)的最佳秩序。
（2）財(cái)務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化是聯(lián)系財(cái)務(wù)部門(mén)和非財(cái)務(wù)部門(mén)的紐帶。
傳統(tǒng)的勞動(dòng)分工理論按照管理職能將企業(yè)管理人為的劃分為一個(gè)個(gè)職能部門(mén)，這些職能部門(mén)按照級(jí)別高低組成塔式的結(jié)構(gòu)，即所謂的“層級(jí)制”管理。這種管理體制對(duì)原本是一個(gè)整體的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行人為的、強(qiáng)制的分割，在企業(yè)發(fā)展到一定階段后，可能導(dǎo)致各部門(mén)以自我為中心，部門(mén)間橫向溝通困難、信息交流受阻。表現(xiàn)在財(cái)務(wù)部門(mén)與非財(cái)務(wù)部門(mén)之間，輕者是彼此業(yè)務(wù)規(guī)范不清，導(dǎo)致會(huì)計(jì)核算不準(zhǔn)確，如固定資產(chǎn)管理；重者會(huì)導(dǎo)致重要經(jīng)營(yíng)信息被遺漏。財(cái)務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，首先強(qiáng)調(diào)體系建設(shè)的主體是財(cái)務(wù)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)的合作參與，能夠最大程度的避免彼此業(yè)務(wù)不清帶來(lái)的浪費(fèi)和低效率的情況。
（3）財(cái)務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化是提高企業(yè)管理水平的重要措施。
一、ZD公司財(cái)務(wù)一體化前管理情況
（一）信息系統(tǒng)不統(tǒng)一
公司所屬電廠在財(cái)務(wù)信息化方面有較好的探索，但是因所屬單位系由原各省電力公司劃轉(zhuǎn)組建，沿襲了原各省公司的遠(yuǎn)光、用友等財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)。單位內(nèi)部并且與物資管理、人力資源等軟件相互獨(dú)立，形成一個(gè)個(gè)信息孤島。企業(yè)資金流與物流、信息流無(wú)法協(xié)同，難免出現(xiàn)數(shù)據(jù)反映不及時(shí)、不一致的現(xiàn)象，無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)過(guò)程控制，容易導(dǎo)致企業(yè)決策延遲或失當(dāng)。
（二）財(cái)務(wù)管理流程和標(biāo)準(zhǔn)不一致，財(cái)務(wù)信息不能共享
各單位管理體制上也一定程度上沿襲了原省公司的習(xí)慣，各廠在部門(mén)設(shè)置和職能劃分各有特點(diǎn)，物資編碼、資產(chǎn)編碼等未完全統(tǒng)一，各單位的物資、資金等業(yè)務(wù)管理流程也是根據(jù)單位和各地方管理特點(diǎn)設(shè)置，為形成公司系統(tǒng)統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)化的編碼和管理流程，難以實(shí)施公司系統(tǒng)管理、控制流程的統(tǒng)一和財(cái)務(wù)管理信息的共享。
（三）預(yù)算、資金管理有較深的實(shí)踐基礎(chǔ)，但執(zhí)行、監(jiān)督未能實(shí)時(shí)控制
公司有完備的預(yù)算管理委員會(huì)和健全的預(yù)算管理制度，業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人在預(yù)算管理體系中各自分工合作。經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算歸口不同部門(mén)，信息化系統(tǒng)未有效銜接，經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算需要在ZD公司本部層面進(jìn)行人工核對(duì)和調(diào)整，預(yù)算管理監(jiān)督、考核無(wú)法與業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)對(duì)接，預(yù)算執(zhí)行和分析依賴(lài)月度報(bào)表數(shù)據(jù)，很難做到事中實(shí)時(shí)控制。
（四）資金已實(shí)現(xiàn)集中管理，資金計(jì)劃未能實(shí)時(shí)監(jiān)控
公司已通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀進(jìn)行資金集中和主要賬戶(hù)監(jiān)控，建立了較好的資金集中管理基礎(chǔ)和相應(yīng)的管理制度，但未建立資金管理系統(tǒng)，無(wú)法進(jìn)行賬戶(hù)金額的多維度查詢(xún)分析和資金計(jì)劃的實(shí)時(shí)監(jiān)控，還需要進(jìn)一步細(xì)化資金管理手段，發(fā)揮資金池管理的優(yōu)勢(shì)。
（五）建立較好的統(tǒng)一核算制度和標(biāo)準(zhǔn)化體系，但核算系統(tǒng)不統(tǒng)一及與業(yè)務(wù)系統(tǒng)不集成，財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的過(guò)程控制急需改進(jìn)
個(gè)別電的財(cái)務(wù)管理各分支系統(tǒng)、財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)未能有效集成，財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的過(guò)程控制急需改進(jìn)。財(cái)務(wù)報(bào)表合并抵消、境內(nèi)與香港準(zhǔn)則轉(zhuǎn)換都由手工完成，境內(nèi)外轉(zhuǎn)換和合并報(bào)表工作量大。財(cái)務(wù)稽核及審計(jì)監(jiān)督只能事后執(zhí)行，給財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督帶來(lái)極大的困難和風(fēng)險(xiǎn)。
（六）財(cái)務(wù)管理水平和人員配備差異較大
財(cái)務(wù)人員儲(chǔ)備不足的矛盾日趨突出，特別是新成立的光伏、風(fēng)電等新能源項(xiàng)目，因規(guī)模較小，地處偏僻，財(cái)務(wù)人員招聘難的問(wèn)題更加突出，存在人員配備無(wú)法完全到位，人員配置不合理，一人多崗，培訓(xùn)不足，導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員沒(méi)有相應(yīng)的決策判斷能力，只會(huì)聽(tīng)從上級(jí)指揮，財(cái)務(wù)管理工作流于被動(dòng)應(yīng)付，財(cái)務(wù)信息服務(wù)于公司決策的作用大打折扣。
二、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理的必要條件
（一）公司最高領(lǐng)導(dǎo)層決心和與時(shí)俱進(jìn)的管理理念
財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理打破了現(xiàn)有的體制和觀念，對(duì)原管理流程的重整將影響各部門(mén)管理界限和職能，并在一定程度上削弱基層單位的權(quán)利。因此，首先要解決高層管理人員的管理觀念轉(zhuǎn)變問(wèn)題，并需有一個(gè)凌駕于各業(yè)務(wù)部門(mén)和基層單位之上的高層管理人員來(lái)趨動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施，才能使各業(yè)務(wù)部門(mén)和基層單位圍繞企業(yè)資源最優(yōu)化和價(jià)值創(chuàng)造的核心也協(xié)調(diào)、梳理管理流程，轉(zhuǎn)變?nèi)珕T圍繞資源優(yōu)化和管理創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)管理理念的優(yōu)化和再造。
（二）高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍和扎實(shí)的會(huì)計(jì)基本工作
這是實(shí)施財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理的人員基礎(chǔ)，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理是提高企業(yè)管理水平的科學(xué)手段，必須要有一個(gè)良好的財(cái)務(wù)工作基礎(chǔ)、完善的財(cái)務(wù)管理制度和一個(gè)高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍，以適應(yīng)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理的需要。財(cái)務(wù)人員必在掌握傳統(tǒng)會(huì)計(jì)知識(shí)和管理方法的同時(shí)，須重新定位，詳細(xì)了解和參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，掌握現(xiàn)代管理技術(shù)，以便適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的需求。為構(gòu)建一支既懂財(cái)會(huì)知識(shí)，又懂生產(chǎn)知識(shí);既懂現(xiàn)代財(cái)務(wù)技術(shù)、又懂現(xiàn)代信息技術(shù)的財(cái)務(wù)復(fù)合型人才管理團(tuán)隊(duì)。
（三）較好的信息化基礎(chǔ)和健全的信息網(wǎng)絡(luò)
財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理系統(tǒng)建設(shè)需要技術(shù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)支持。先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)和財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)是實(shí)行財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理的基本條件，是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同、遠(yuǎn)程處理、在線監(jiān)控、集中管理等管理物質(zhì)基礎(chǔ)。
三、ZD公司財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理實(shí)施步驟
（一）領(lǐng)導(dǎo)掛帥，全員參與
為保障財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理系統(tǒng)實(shí)施，公司成立了以董事長(zhǎng)為組長(zhǎng)、總經(jīng)理為副組長(zhǎng)、財(cái)務(wù)與信息化工作分管領(lǐng)導(dǎo)為常務(wù)副組長(zhǎng)的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組。董事長(zhǎng)親自主持項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)，親自動(dòng)員部署，明確各基層單位、本部相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)職責(zé)和項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)。公司信息、財(cái)務(wù)、物資等相關(guān)部門(mén)聯(lián)合制定嚴(yán)密的計(jì)劃，將責(zé)任逐層分解，與單位、部門(mén)、個(gè)人年度績(jī)效考核掛鉤，建立領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)、全員參與、責(zé)任到人的保障機(jī)制。
（二）調(diào)研先行，扎實(shí)做好業(yè)務(wù)流程梳理和再造
圍繞ERP系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)，公司開(kāi)展了大量的調(diào)研、管理咨詢(xún)、現(xiàn)場(chǎng)訪談等前期工作。交流培訓(xùn)近100個(gè)小時(shí)，梳理了200多條業(yè)務(wù)流程，整理了一萬(wàn)多條物資編碼數(shù)據(jù);并在多方調(diào)研，認(rèn)真評(píng)審的基礎(chǔ)上確定了ERP軟件平臺(tái)和實(shí)施合作伙伴，為項(xiàng)目建設(shè)建立了扎實(shí)前期工作基礎(chǔ)。
（三）統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施，建立有序、高效的工作機(jī)制
立足項(xiàng)目整體目標(biāo)和實(shí)際，公司制定了“整體規(guī)劃、分步實(shí)施;財(cái)物先行、決策同步;先主后輔，全面覆蓋”的工作原則和“統(tǒng)一規(guī)劃、分期實(shí)施”的整體工作方案;并細(xì)化制定了項(xiàng)目實(shí)施工作章程，建立了由公司項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組常務(wù)副組長(zhǎng)兼項(xiàng)目總監(jiān)領(lǐng)銜、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人、各ERP項(xiàng)目組組長(zhǎng)、項(xiàng)目咨詢(xún)中介團(tuán)隊(duì)最高常駐領(lǐng)導(dǎo)組成的項(xiàng)目管理辦公室（PMO）例會(huì)制度，細(xì)化明確工作流程和職責(zé)，建立定期和高效的項(xiàng)目實(shí)施溝通機(jī)制，及時(shí)反饋和溝通實(shí)施問(wèn)題，落實(shí)解決方案，確保項(xiàng)目按節(jié)點(diǎn)計(jì)劃高效落實(shí)。
（四）關(guān)鍵用戶(hù)和信息化管理人員全程參與，實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)化和人才梯隊(duì)建設(shè)
公司建立了關(guān)鍵用戶(hù)和信息化運(yùn)維人員全程參與制度。從流程梳理、方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)構(gòu)架、模擬測(cè)試、上線運(yùn)行各個(gè)階段，ZD公司組織本部各專(zhuān)業(yè)口、各單位關(guān)鍵用戶(hù)、信息化管理人員全程參與項(xiàng)目的建設(shè)中管理流程分析、涉及和測(cè)試，參與項(xiàng)目管理手冊(cè)編制和系統(tǒng)建設(shè)設(shè)計(jì)、實(shí)施，通過(guò)實(shí)施過(guò)程中的邊學(xué)邊干，培養(yǎng)出一批項(xiàng)目應(yīng)用和運(yùn)維的專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍，并組建了自己專(zhuān)業(yè)的運(yùn)維和實(shí)施公司，為系統(tǒng)應(yīng)用和深化提升建立可靠的人才基礎(chǔ)。
四、ZD公司財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理實(shí)施成果與展望
（一）實(shí)施成果
通過(guò)一期建設(shè)試點(diǎn)、二期推廣深化，以及后續(xù)的BI項(xiàng)目深化分析決策應(yīng)用、移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)和集中代辦的建設(shè)，公司建成了集財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理、設(shè)備管理、物資管理、人力資源管理、電子商務(wù)、資金結(jié)算與預(yù)算控制和商務(wù)智能分析（BI）于一體信息化管理系統(tǒng)，形成了一體化、集約化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化的一體化管控平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)了從前端業(yè)務(wù)發(fā)起、到流程審批、資金結(jié)算、財(cái)務(wù)核算、報(bào)表合并、商務(wù)智能決策分析的一體化無(wú)縫集成，保證了總部和電廠、總部和電廠各部門(mén)間業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)信息的實(shí)時(shí)共享，達(dá)到了避免信息孤島的預(yù)期目的。通過(guò)資金結(jié)算平臺(tái)中預(yù)算與預(yù)警、資金月度與周計(jì)劃的編制監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了預(yù)算管理的全過(guò)程實(shí)時(shí)監(jiān)控和長(zhǎng)短期資金計(jì)劃的有效預(yù)控。公司財(cái)務(wù)管理由“會(huì)計(jì)電算化”到“業(yè)務(wù)流程支持”到“管理決策支持”和“移動(dòng)實(shí)時(shí)應(yīng)用”，實(shí)現(xiàn)了完美的跨越式三級(jí)跳，促進(jìn)了公司管理理念的變革，為財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理建立了可靠的應(yīng)用平臺(tái)。同時(shí)，通過(guò)試點(diǎn)和實(shí)施推廣過(guò)程的建設(shè)管理和關(guān)鍵用戶(hù)參與，ZD公司形成了一套有效的一體化信息系統(tǒng)建設(shè)管理機(jī)制和公司級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)、培養(yǎng)了一支復(fù)合型人才隊(duì)伍，并建立了公司自主的實(shí)施、運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，為下一步繼續(xù)深化應(yīng)用和持續(xù)改進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）展望
財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的漸進(jìn)過(guò)程，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)，需要在管理實(shí)踐中不斷優(yōu)化和完善。ZD公司已經(jīng)完成了ERP“CQ51”項(xiàng)目規(guī)劃的主要的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)建設(shè)與推廣工作，系統(tǒng)深化應(yīng)用和管理提升的新階段，在繼續(xù)大力開(kāi)展原計(jì)劃的燃料、基建管理系統(tǒng)實(shí)施的同時(shí)，要逐步加大對(duì)已經(jīng)投用系統(tǒng)的深化應(yīng)用和優(yōu)化完善工作;在保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性的同時(shí)，要注重?cái)?shù)據(jù)資源的深度開(kāi)發(fā)，繼續(xù)優(yōu)化數(shù)據(jù)查詢(xún)、報(bào)告的基礎(chǔ)上，要主導(dǎo)開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)的分析判斷功能，利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)為管理決策和生產(chǎn)管理服務(wù)。
財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理是對(duì)整體企業(yè)資源進(jìn)行有效配置、管理、控制和優(yōu)化的過(guò)程。是信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想、管理方法有機(jī)結(jié)合的作業(yè)，必將對(duì)企業(yè)的有效財(cái)務(wù)管理起著重大的推動(dòng)作用，將越來(lái)越為企業(yè)所采用。
[中圖分類(lèi)號(hào)] f275.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] a [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2013）10- 0057- 03
1 引 言
在全球化經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，制造型企業(yè)獲得持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定因素并非勞動(dòng)力成本的高低，不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新、引入新的企業(yè)管理理念才是制造型企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源泉。制造企業(yè)采購(gòu)成本的高低，市場(chǎng)需求的響應(yīng)速度直接影響到制造企業(yè)最終產(chǎn)品的定價(jià)和公司獲利能力，甚至可能影響到整個(gè)供應(yīng)鏈的最終獲利狀況。制造企業(yè)如果能實(shí)現(xiàn)內(nèi)部各部門(mén)之間協(xié)同及與外部供應(yīng)商之間的協(xié)同采購(gòu)，才能實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)鏈上采購(gòu)合作伙伴步調(diào)一致，及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)需求變化，同時(shí)有效降低整個(gè)供應(yīng)鏈的采購(gòu)運(yùn)作成本。由此可見(jiàn)，制造型企業(yè)進(jìn)行采購(gòu)管理的變革，引入基于供應(yīng)鏈協(xié)同理論的采購(gòu)理念，開(kāi)展協(xié)同采購(gòu)，對(duì)企業(yè)提高盈利能力實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展具有重大意義。
2 供應(yīng)鏈協(xié)同與協(xié)同采購(gòu)
供應(yīng)鏈協(xié)同是指產(chǎn)品或服務(wù)從原材料的供應(yīng)開(kāi)始，在向最終需求客戶(hù)移動(dòng)的全過(guò)程中，通過(guò)供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)的共同努力，創(chuàng)造出大于各環(huán)節(jié)價(jià)值簡(jiǎn)單總和的供應(yīng)鏈整體價(jià)值，從而提高整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)鏈協(xié)同要求節(jié)點(diǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息共享和知識(shí)創(chuàng)新成果共享；要求各節(jié)點(diǎn)企業(yè)樹(shù)立“共贏”意識(shí)，為實(shí)現(xiàn)同一目標(biāo)而努力；要求合作伙伴在信任、承諾和彈性協(xié)議的基礎(chǔ)上進(jìn)行合作。[1]供應(yīng)鏈協(xié)同由2個(gè)方面組成：企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同和企業(yè)間的協(xié)同，在不特殊指明的情況下，供應(yīng)鏈協(xié)同一般是指供應(yīng)鏈企業(yè)間的協(xié)同。[2]
采購(gòu)已成為制造企業(yè)降低成本和進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整的供應(yīng)鏈管理重要方面，傳統(tǒng)采購(gòu)的重點(diǎn)放在如何和供應(yīng)商進(jìn)行商業(yè)交易的活動(dòng)上，特點(diǎn)是比較重視交易過(guò)程中供應(yīng)商的價(jià)格比較，通過(guò)多個(gè)供應(yīng)商的比較，從中選擇價(jià)格最低的作為合作者。傳統(tǒng)采購(gòu)存在信息私有化、非共享，響應(yīng)用戶(hù)需求能力遲鈍，對(duì)于質(zhì)量和交貨期進(jìn)行事后把關(guān)等問(wèn)題。
基于供應(yīng)鏈協(xié)同理論的采購(gòu)，即協(xié)同采購(gòu)與傳統(tǒng)采購(gòu)是不同的，它更強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)間的合作共享與協(xié)調(diào)機(jī)制，強(qiáng)調(diào)供需信息的高度、及時(shí)共享，強(qiáng)調(diào)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)來(lái)審視整個(gè)價(jià)值鏈，最終客戶(hù)的需求和整個(gè)價(jià)值鏈的增值，企業(yè)間協(xié)同采購(gòu)運(yùn)作過(guò)程如圖1所示。
3 制造企業(yè)協(xié)同采購(gòu)模式
制造企業(yè)的采購(gòu)管理是其供應(yīng)鏈管理的重要組成部分，從上文傳統(tǒng)的企業(yè)采購(gòu)運(yùn)作過(guò)程可以看出，傳統(tǒng)采購(gòu)管理中的采購(gòu)重點(diǎn)主要集中在物流運(yùn)作方面，而協(xié)同采購(gòu)增加了企業(yè)內(nèi)外部信息交流的頻率，將采購(gòu)重點(diǎn)由物流運(yùn)輸擴(kuò)散了到企業(yè)內(nèi)、外部的信息共享與業(yè)務(wù)協(xié)作，通過(guò)企業(yè)內(nèi)外部信息的及時(shí)反饋與共享，縮短了采購(gòu)周期。以制造型企業(yè)協(xié)同采購(gòu)的參與對(duì)象為分類(lèi)依據(jù)，可將制造企業(yè)協(xié)同采購(gòu)模式分為企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同采購(gòu)模式與企業(yè)外部的協(xié)同采購(gòu)模式。二者在協(xié)同參與對(duì)象上可進(jìn)行區(qū)分，企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同采購(gòu)主要發(fā)生在制造企業(yè)內(nèi)各部門(mén)之間，企業(yè)外部的協(xié)同采購(gòu)對(duì)象可以涉及到企業(yè)在供應(yīng)鏈上下游的各個(gè)合作伙伴以及同產(chǎn)業(yè)企業(yè)。
3.1 制造企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同采購(gòu)模式
企業(yè)進(jìn)行高效的采購(gòu)行為，需要企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)的協(xié)同合作。企業(yè)的采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)管與財(cái)務(wù)部門(mén)等的統(tǒng)一規(guī)劃、實(shí)施、管理，從企業(yè)整體角度考慮，通過(guò)采用erp等先進(jìn)采購(gòu)管理模式來(lái)增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部協(xié)同采購(gòu)能力，并提高企業(yè)的管理水平，使企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)物流與生產(chǎn)業(yè)務(wù)流緊密結(jié)合，進(jìn)而形成快速響應(yīng)的企業(yè)內(nèi)部協(xié)同采購(gòu)業(yè)務(wù)處理流程。
3.2 制造企業(yè)外部的協(xié)同采購(gòu)模式
企業(yè)外部的協(xié)同采購(gòu)即企業(yè)間的采購(gòu)一體化分為橫向一體化和縱向一體化。橫向一體化是指制造企業(yè)同產(chǎn)業(yè)或不同產(chǎn)業(yè)企業(yè)間為有效發(fā)展采購(gòu)服務(wù)，降低多樣化和高采購(gòu)配送成本，聯(lián)合為一個(gè)整體進(jìn)行批量采購(gòu)，利用其他企業(yè)已有的物流系統(tǒng)或聯(lián)合建立新的配送中心，建立協(xié)調(diào)統(tǒng)一的采購(gòu)管理運(yùn)營(yíng)機(jī)制，形成一種通過(guò)集中采購(gòu)而降低成本的采購(gòu)系統(tǒng)。制造企業(yè)與其他制造商或第三方物
流的協(xié)同采購(gòu)合作就屬橫向一體化采購(gòu)。而縱向一體化采購(gòu)是供應(yīng)鏈上不同階段企業(yè)相互協(xié)調(diào)，共同合作形成的使產(chǎn)品迅速?gòu)纳嫌纹髽I(yè)向下游企業(yè)轉(zhuǎn)移的采購(gòu)系統(tǒng)?？v向協(xié)同采購(gòu)的主要形式有供應(yīng)商—制造商、制造商—分銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商—零售商之間的采購(gòu)協(xié)作?？v向一體化采購(gòu)的目標(biāo)主要是戰(zhàn)略層面上建立協(xié)同采購(gòu)的聯(lián)盟，增強(qiáng)采購(gòu)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的相互信任，共享采購(gòu)供需信息，共同制訂采購(gòu)策略，降低“牛鞭效應(yīng)”帶來(lái)的龐大庫(kù)存，降低各自獨(dú)立的采購(gòu)成本，使整個(gè)供應(yīng)鏈上的采購(gòu)成本同時(shí)減少。協(xié)同采購(gòu)一方面通過(guò)集中作業(yè)來(lái)降低采購(gòu)成本，另一方面追求采購(gòu)的效率，即通過(guò)企業(yè)間的協(xié)作，提高采購(gòu)業(yè)務(wù)響應(yīng)速度，使商品能迅速?gòu)纳嫌纹髽I(yè)轉(zhuǎn)移到下游企業(yè)。
聯(lián)合庫(kù)存管理體現(xiàn)了供應(yīng)鏈上以核心制造商為中心的縱向一體化采購(gòu)思想。聯(lián)合庫(kù)存管理克服了供應(yīng)商管理庫(kù)存系統(tǒng)的局限性，規(guī)避了傳統(tǒng)庫(kù)存控制中的牛鞭效應(yīng)。如圖2是企業(yè)外部協(xié)同采購(gòu)（縱向一體化采購(gòu)）與聯(lián)合庫(kù)存管理的一體化策略。
企業(yè)外部協(xié)同采購(gòu)與聯(lián)合庫(kù)存管理和傳統(tǒng)采購(gòu)與供應(yīng)商管理庫(kù)存不同，它強(qiáng)調(diào)雙方同時(shí)參與，共同制訂庫(kù)存計(jì)劃，使供應(yīng)鏈采購(gòu)過(guò)程中的供應(yīng)商、制造商都從相互之間的協(xié)調(diào)性考慮，保持供應(yīng)鏈相鄰的2個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的庫(kù)存管理者對(duì)采購(gòu)需求的預(yù)期保持一致，從而消除了采購(gòu)需求變異放大現(xiàn)象。相鄰節(jié)點(diǎn)企業(yè)需求的確定都是供需雙方協(xié)調(diào)的結(jié)果，采購(gòu)與庫(kù)存管理由各自為政的獨(dú)立運(yùn)作過(guò)程變?yōu)楣┬柽B接的紐帶和協(xié)調(diào)中心。
4 物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的協(xié)同采購(gòu) 物聯(lián)網(wǎng)已成為當(dāng)今世界新一輪經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展的戰(zhàn)略制高點(diǎn)之一，發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)對(duì)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。2012年2月，工業(yè)和信息化部根據(jù)我國(guó)《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》，制定并正式印發(fā)《物聯(lián)網(wǎng)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》。物聯(lián)網(wǎng)是戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，對(duì)加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式具有重要推動(dòng)作用，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展帶動(dòng)了協(xié)同采購(gòu)模式的變革。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在協(xié)同采購(gòu)管理中的逐步應(yīng)用，協(xié)同采購(gòu)效率得到了提升，物聯(lián)網(wǎng)的物品主導(dǎo)性質(zhì)節(jié)約了大量的采購(gòu)人力資本，降低了采購(gòu)成本。目前，物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的協(xié)同采購(gòu)管理呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的協(xié)同采購(gòu)管理日益成為協(xié)同采購(gòu)管理領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)。
物聯(lián)網(wǎng)是在全球統(tǒng)一標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，利用射頻識(shí)別技術(shù)（rfid）和物品電子編碼技術(shù)，給每一個(gè)實(shí)體對(duì)象一個(gè)唯一的代碼，構(gòu)造的一個(gè)覆蓋世界上萬(wàn)事萬(wàn)物的實(shí)物互聯(lián)網(wǎng)，[3]通俗地講就是“物與物相連的互聯(lián)網(wǎng)”。目前我國(guó)關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的協(xié)同采購(gòu)研究?jī)?nèi)容主要包括物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)在協(xié)同采購(gòu)管理中的應(yīng)用以及物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的協(xié)同采購(gòu)的理論研究。物聯(lián)網(wǎng)涉及的關(guān)鍵技術(shù)主要有射頻識(shí)別技術(shù)、傳感器技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)等。[4]
4.1 射頻識(shí)別技術(shù)
射頻識(shí)別技術(shù)，俗稱(chēng)“電子標(biāo)簽”，是物聯(lián)網(wǎng)中重要技術(shù)之一，是實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)與核心。射頻技術(shù)是一項(xiàng)利用射頻信號(hào)通過(guò)空間耦合（交變磁場(chǎng)或電磁場(chǎng)）實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸信息傳遞并通過(guò)所傳遞的信息達(dá)到識(shí)別目的的技術(shù)。標(biāo)簽、閱讀器、天線是射頻識(shí)別技術(shù)的主要構(gòu)成部分。射頻識(shí)別技術(shù)通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)人們對(duì)各類(lèi)物體或設(shè)備（人員、物品）在不同狀態(tài)（移動(dòng)、靜止或惡劣環(huán)境）下的自動(dòng)識(shí)別和管理。射頻識(shí)別具有無(wú)須人工干擾，可使用于各種惡劣環(huán)境的特點(diǎn)，可用來(lái)追蹤和管理幾乎所有物理對(duì)象，所以制造商非常關(guān)心和支持這項(xiàng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用。
4.2 傳感器技術(shù)
要產(chǎn)生真正有價(jià)值的信息僅有射頻識(shí)別技術(shù)是不夠的，還需要傳感器技術(shù)。由于物聯(lián)網(wǎng)通常處于自然環(huán)境中，物聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳感器技術(shù)要求較高，傳感器要能長(zhǎng)期經(jīng)受惡劣環(huán)境的考驗(yàn)。傳感器是攝取信息的關(guān)鍵器件，同時(shí)也是不可缺少的信息采集手段。傳感器對(duì)被測(cè)對(duì)象的某一確定的信息具有感受與識(shí)別功能，能對(duì)被測(cè)的原始信息進(jìn)行準(zhǔn)確的捕獲和轉(zhuǎn)換，從而實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的測(cè)試與控制?，F(xiàn)代化的電子計(jì)算機(jī)，如果輸入的信息失真，將無(wú)法充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用，而傳感器是進(jìn)行信息有效采集與轉(zhuǎn)換、形成準(zhǔn)確輸入的保證。
4.3 網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)
網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)是物聯(lián)網(wǎng)不可替代的關(guān)鍵技術(shù)，它包括各種有線和無(wú)線傳輸技術(shù)、交換技術(shù)、網(wǎng)關(guān)技術(shù)、組網(wǎng)技術(shù)等。其中機(jī)器對(duì)機(jī)器技術(shù)（m2m）是物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的關(guān)
。m2m指所有實(shí)現(xiàn)人、機(jī)器、系統(tǒng)之間建立通信連接的技術(shù)和手段，同時(shí)也可代表人對(duì)機(jī)器（man to machine）、機(jī)器對(duì)人（machine to man）、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)機(jī)器（mobile to machine）之間的連接與通信。m2m技術(shù)可以結(jié)合遠(yuǎn)距離連接技術(shù)（如gsm、gprs），近距離連接技術(shù)（wifi、bluetooth、rfid 等），以及基于gps、無(wú)線終端的位置服務(wù)技術(shù)等，用于監(jiān)測(cè)采購(gòu)物品安全、采購(gòu)物品質(zhì)量控制、采購(gòu)物品運(yùn)輸跟蹤等領(lǐng)域。
目前，上述物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)在協(xié)同采購(gòu)管理中的應(yīng)用是物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下協(xié)同采購(gòu)管理研究的熱點(diǎn)。從感知、傳遞以及采購(gòu)應(yīng)用層面進(jìn)行剖析，其物聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)如圖3所示。
5 結(jié) 論
在客戶(hù)需求不斷變化的今天，制造企業(yè)與企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)進(jìn)行協(xié)同采購(gòu)管理，加強(qiáng)與供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的協(xié)同合作是制造企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。制造企業(yè)需意識(shí)到基于供應(yīng)鏈協(xié)同理論的采購(gòu)的重要性，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)、外部的協(xié)同采購(gòu)管理，利用先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，才能不斷提高采購(gòu)效率，降低成本，獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
主要參考文獻(xiàn)
[1]張翠華， 任金玉， 于海斌. 供應(yīng)鏈協(xié)同管理的研究進(jìn)展[j]. 系統(tǒng)工程， 2005（4）： 1-6.
21世紀(jì)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展，信息化逐漸深入社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)方面，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)給企業(yè)有效管理提出挑戰(zhàn)，企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)將更多的依賴(lài)于虛擬網(wǎng)絡(luò)，需要管理理念、管理方法和管理手段的創(chuàng)新。企業(yè)傳統(tǒng)意義上的財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)職能實(shí)現(xiàn)了越來(lái)越明顯的融合，出現(xiàn)了一體化趨勢(shì)。財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化借助先進(jìn)的管理平臺(tái)和財(cái)務(wù)軟件實(shí)時(shí)處理并監(jiān)控財(cái)務(wù)信息、供應(yīng)鏈管理信息以及生產(chǎn)信息，將企業(yè)的資金流、物流和信息流有機(jī)的統(tǒng)一起來(lái)。
一、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化概述
在當(dāng)前大數(shù)據(jù)、云計(jì)算環(huán)境下，企業(yè)集合互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、軟件平臺(tái)等技術(shù)要素，運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的技術(shù)手段，將企業(yè)信息數(shù)據(jù)匯總、會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)分析與預(yù)算管理等工作內(nèi)容融合為一體，建立基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化處理模式，準(zhǔn)確、及時(shí)地反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程，對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程進(jìn)行全方位的科學(xué)管理。財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理的實(shí)施必須貫徹全局、系統(tǒng)和集成的觀念，克服會(huì)計(jì)核算只是單純的以單一的財(cái)務(wù)軟件為核算中心這一缺點(diǎn)，會(huì)計(jì)核算與管理模式應(yīng)基于財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)信息的集成，財(cái)務(wù)與各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)之間要做到信息互通、資源共享，使各個(gè)子系統(tǒng)組成一個(gè)集成優(yōu)化的、有機(jī)連通的信息管理系統(tǒng)。財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化將極大的豐富企業(yè)財(cái)務(wù)分析信息資源，提高企業(yè)管理效率，完善會(huì)計(jì)工作職能。
二、用友ERP－U8管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介
企業(yè)資源計(jì)劃ERP系統(tǒng)是目前較為流行的信息化主流系統(tǒng)，而用友ERP—U8系統(tǒng)以ERP系統(tǒng)設(shè)計(jì)思路的核心，運(yùn)用模塊化管理將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程劃分為獨(dú)立子系統(tǒng)，以軟件工程技術(shù)將各子系統(tǒng)進(jìn)行集成，系統(tǒng)主要包括總賬系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、薪資管理系統(tǒng)、應(yīng)收應(yīng)付管理系統(tǒng)以及供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中的采購(gòu)、銷(xiāo)售、庫(kù)存、存貨核算等模塊，各系統(tǒng)的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)以總賬系統(tǒng)為核心，發(fā)生的相關(guān)數(shù)據(jù)、憑證最終匯總傳遞到總賬系統(tǒng)當(dāng)中進(jìn)行統(tǒng)一核算。當(dāng)前國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)較多的采用各類(lèi)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理系統(tǒng)，隨著企業(yè)會(huì)計(jì)信息化和財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理模式的實(shí)施，它以供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，為企業(yè)決策層及員工提供有效的運(yùn)行手段和科學(xué)的管理模式，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理將成為今后的必然趨勢(shì)。
三、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化處理流程解析
下面將以生產(chǎn)制造企業(yè)為背景，著重介紹用友ERP－U8系統(tǒng)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中銷(xiāo)售和采購(gòu)業(yè)務(wù)的一體化財(cái)務(wù)處理流程。
(一)銷(xiāo)售
業(yè)務(wù)流程是首先對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程進(jìn)行集成優(yōu)化，使銷(xiāo)售管理不再是一個(gè)獨(dú)立的工作過(guò)程，而是與庫(kù)存、存貨、成本、生產(chǎn)及應(yīng)收、總賬形成一體化集成管理。通過(guò)訂單、發(fā)貨單、出庫(kù)單、銷(xiāo)售發(fā)票、憑證等環(huán)節(jié)進(jìn)行精確的過(guò)程管理，單據(jù)之間形成可追溯性的流轉(zhuǎn)，簡(jiǎn)化了大量的計(jì)算和校對(duì)。財(cái)務(wù)針對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)發(fā)生的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)業(yè)務(wù)單據(jù)進(jìn)行核算生成記賬憑證。這里，需對(duì)其中幾個(gè)重要環(huán)節(jié)進(jìn)行說(shuō)明。首先，銷(xiāo)售管理中分為支持先發(fā)貨后開(kāi)票和先開(kāi)票后發(fā)貨兩種業(yè)務(wù)模式，并提供歷次售價(jià)、最新成本加成以及按價(jià)格政策定價(jià)等三種價(jià)格依據(jù)。按價(jià)格政策定價(jià)時(shí)，依據(jù)業(yè)務(wù)類(lèi)型、單據(jù)、客戶(hù)分類(lèi)、客戶(hù)、存貨分類(lèi)、批量、價(jià)格有效期間制定價(jià)格政策。價(jià)格政策可以依據(jù)不同的銷(xiāo)售對(duì)象、不同的業(yè)務(wù)類(lèi)型進(jìn)行定價(jià)，可以按客戶(hù)定價(jià)也可以按存貨定價(jià)。當(dāng)按存貨定價(jià)時(shí)，比如某款時(shí)裝除尺寸外其他特征均相同的情況下，尺寸作為自定義項(xiàng)，不同型號(hào)服裝可以采用不同的價(jià)格。在保證價(jià)格合理精準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，最大限度減少建立價(jià)格檔案的工作量。其次，銷(xiāo)售管理中提供兩種針對(duì)信用期限和信用額度的管理角度，可以針對(duì)客戶(hù)，也可以針對(duì)部門(mén)、業(yè)務(wù)員進(jìn)行信用管理。通過(guò)設(shè)置單據(jù)信用控制的觸發(fā)點(diǎn)策略，完成信用對(duì)象的業(yè)務(wù)處理以及對(duì)信息額度的審核。在單據(jù)保存、審核時(shí)按照選擇的信用策略，對(duì)信用額度、信用天數(shù)按照指定的選項(xiàng)進(jìn)行信用控制。信用額度、信用天數(shù)兩項(xiàng)可按業(yè)務(wù)員、客戶(hù)進(jìn)行復(fù)合控制，超過(guò)信用額度可以逐級(jí)向上審批。最后，銷(xiāo)售管理中銷(xiāo)售發(fā)票的處理采取多種靈活的處理方式，發(fā)票不但可手工錄入，還可根據(jù)銷(xiāo)售定單或銷(xiāo)售發(fā)貨單生成，并且針對(duì)某些行業(yè)(如超市等)在某些時(shí)候需要開(kāi)具發(fā)票，很多時(shí)候不需開(kāi)銷(xiāo)售發(fā)票的情況下，增加了銷(xiāo)售發(fā)票可選的業(yè)務(wù)模式。同時(shí)，多張發(fā)票合并現(xiàn)結(jié)的功能極大的滿足不同行業(yè)不同情況的企業(yè)用戶(hù)。
(二)采購(gòu)
首先采購(gòu)業(yè)務(wù)在以銷(xiāo)定產(chǎn)的模式下，所有業(yè)務(wù)都圍繞銷(xiāo)售展開(kāi)，銷(xiāo)售部門(mén)首先根據(jù)銷(xiāo)售定單到倉(cāng)庫(kù)部門(mén)提貨，如庫(kù)存貨物不足則會(huì)由企業(yè)向生產(chǎn)部門(mén)下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)，生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)需要生產(chǎn)的成品數(shù)量換算成生產(chǎn)需要的物料清單然后向采購(gòu)部門(mén)提出采購(gòu)申請(qǐng)(請(qǐng)購(gòu)單)，而商業(yè)企業(yè)則直接向采購(gòu)部門(mén)發(fā)出采購(gòu)申請(qǐng)。采購(gòu)管理部門(mén)匯總企業(yè)各部門(mén)的采購(gòu)申請(qǐng)經(jīng)審核確認(rèn)后形成采購(gòu)計(jì)劃，采購(gòu)部門(mén)以采購(gòu)計(jì)劃為依據(jù)向供應(yīng)商詢(xún)價(jià)，根據(jù)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)進(jìn)行比價(jià)，選擇合適的供應(yīng)商下達(dá)采購(gòu)訂單，供應(yīng)商收到訂單進(jìn)行發(fā)貨，企業(yè)收到采購(gòu)貨物進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)入庫(kù)，同時(shí)采購(gòu)發(fā)票在應(yīng)付系統(tǒng)形成應(yīng)付款，而入庫(kù)單在存貨核算記帳后通過(guò)憑證的方式傳入總帳。財(cái)務(wù)針對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)生的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)業(yè)務(wù)單據(jù)進(jìn)行核算生成記賬憑證(見(jiàn)圖2)。從上圖中可以發(fā)現(xiàn)，采購(gòu)業(yè)務(wù)主要涉及到的模塊有采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、存貨核算、應(yīng)付賬款以及總賬等。其中采購(gòu)管理負(fù)責(zé)采購(gòu)入庫(kù)單、采購(gòu)發(fā)票的錄入和入庫(kù)單結(jié)算，庫(kù)存管理負(fù)責(zé)采購(gòu)入庫(kù)單的審核，存貨結(jié)算負(fù)責(zé)采購(gòu)入庫(kù)單的記帳和生成入庫(kù)憑證，應(yīng)付帳款負(fù)責(zé)發(fā)票結(jié)算和生成發(fā)票、核銷(xiāo)憑證。采購(gòu)業(yè)務(wù)中最主要的兩種單據(jù)是采購(gòu)入庫(kù)單和采購(gòu)發(fā)票。采購(gòu)入庫(kù)單(物流)在庫(kù)存管理中審核，在存貨核算中記賬和制單，登記存貨明細(xì)賬和存貨總賬。采購(gòu)發(fā)票(資金流)在采購(gòu)管理中審核，在應(yīng)付賬款中制單。發(fā)票既可手工輸入也可由采購(gòu)訂單或采購(gòu)入庫(kù)單或采購(gòu)到貨單生成，在單貨同到的情況下，由系統(tǒng)自動(dòng)完成結(jié)算。未能結(jié)算的業(yè)務(wù)，根據(jù)單到貨未到或貨到單未到兩種不同的業(yè)務(wù)情況分別進(jìn)行暫估入賬處理。同時(shí)采購(gòu)發(fā)票支持現(xiàn)付功能，多余款項(xiàng)系統(tǒng)可自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)為預(yù)付款。用友ERP－U8采購(gòu)管理系統(tǒng)中還增加了請(qǐng)購(gòu)、比價(jià)、到貨、結(jié)算等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全程業(yè)務(wù)管理。下面，針對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的幾個(gè)重要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行說(shuō)明。1.采購(gòu)環(huán)節(jié)是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，除采購(gòu)部門(mén)以外的其他部門(mén)需要進(jìn)行采購(gòu)時(shí)，要首先向采購(gòu)部門(mén)提交采購(gòu)申請(qǐng)，采購(gòu)部門(mén)根據(jù)采購(gòu)申請(qǐng)統(tǒng)一制定采購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)過(guò)相關(guān)崗位的審批后由采購(gòu)部門(mén)統(tǒng)一進(jìn)行采購(gòu)，這樣的環(huán)節(jié)設(shè)置在大型的集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中尤為重要，在提高采購(gòu)?fù)该鞫鹊耐瑫r(shí)能夠有效防止重復(fù)采購(gòu)所造成的資源浪費(fèi)。2.到貨功能使貨物在入庫(kù)前作了一次短暫的停頓，對(duì)于途中耗損厲害，甚至經(jīng)常引發(fā)糾紛的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，查找原因，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量成為瓶頸、零售企業(yè)經(jīng)常為之苦惱的樣品、贈(zèng)品問(wèn)題、一些商品庫(kù)存經(jīng)常性不準(zhǔn)確或?qū)τ诓少?gòu)計(jì)劃制作的輔助等情況，到貨功能環(huán)節(jié)無(wú)疑是一個(gè)很好的解決方案。3.發(fā)票結(jié)算是提供自動(dòng)結(jié)算功能，在執(zhí)行過(guò)程中，如果入庫(kù)單和發(fā)票的供應(yīng)商、數(shù)量相同，則將完全匹配的入庫(kù)單記錄和發(fā)票記錄進(jìn)行結(jié)算，生成結(jié)算單子表，記錄入庫(kù)單和發(fā)票相應(yīng)的業(yè)務(wù)信息。如果實(shí)際入庫(kù)與計(jì)劃不符，可修改入庫(kù)單的結(jié)算數(shù)量，發(fā)票金額作為入庫(kù)的實(shí)際成本入賬，并標(biāo)記為已結(jié)算。這樣由系統(tǒng)自動(dòng)核算完成的采購(gòu)業(yè)務(wù)，可減少了用戶(hù)的手工干預(yù)，提高企業(yè)工作效率。需要強(qiáng)調(diào)的是，采購(gòu)部門(mén)要為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中能及時(shí)有效的提供生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)所需的各種物資，滿足企業(yè)要求，降低庫(kù)存成本，保證其他部門(mén)的物資供應(yīng)，降低采購(gòu)成本，且應(yīng)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效的管理(采購(gòu)周期、采購(gòu)成本、采購(gòu)渠道等)，合理有效地使用采購(gòu)資金(規(guī)劃付款周期、付款量、計(jì)劃采購(gòu)資金)。采購(gòu)業(yè)務(wù)狀況會(huì)影響到企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)狀況，采購(gòu)業(yè)務(wù)管理不善會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)缺料或物資過(guò)甚，從而給企業(yè)造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失。綜合上述業(yè)務(wù)流程分析發(fā)現(xiàn)，物料需求計(jì)劃是企業(yè)整個(gè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體管理的源頭。ERP－U8環(huán)境下的物料需求計(jì)劃是完全重新規(guī)劃的，在物料需求計(jì)劃業(yè)務(wù)線中完全遵循MRP預(yù)算規(guī)律。其業(yè)務(wù)流程為，首先將物料需求計(jì)劃建立在銷(xiāo)售訂單及預(yù)測(cè)單的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)MRP運(yùn)算，形成生產(chǎn)計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃;其次，該模塊不僅僅是計(jì)劃的編制模塊，而是以計(jì)劃為基礎(chǔ)形成生產(chǎn)訂單和采購(gòu)訂單，從而對(duì)訂單的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤分析，滿足企業(yè)的一體化管理需求。
四、結(jié)束語(yǔ)
企業(yè)在基于用友ERP－U8系統(tǒng)下的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的構(gòu)架之下，加強(qiáng)部門(mén)之間的互相監(jiān)督，改善企業(yè)管理結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的精細(xì)化管理，將徹底改變企業(yè)財(cái)務(wù)管理單純的財(cái)務(wù)核算功能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合，帶動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能的更快轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)資金流、物流、信息流同步流動(dòng)，以提高企業(yè)自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。
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doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.12.045
[中圖分類(lèi)號(hào)]F274 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2015）12-00-01
1 引 言
1.1 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)建設(shè)背景
為全面落實(shí)《中核集團(tuán)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃》基于經(jīng)營(yíng)/利潤(rùn)中心的定位，解決中國(guó)核電本部和各成員單位信息化水平不一、集成化水平較低的問(wèn)題，2013年中國(guó)核電制定了未來(lái)5年信息化規(guī)劃，決定啟動(dòng)人財(cái)物一體化平臺(tái)（N1-ERP）建設(shè)，徹底解決新項(xiàng)目信息化從頭開(kāi)始、重復(fù)建設(shè)的問(wèn)題。業(yè)務(wù)范圍包括需求管理、采購(gòu)管理、質(zhì)量管理、庫(kù)存管理、供應(yīng)商管理和基礎(chǔ)信息管理等。項(xiàng)目建設(shè)的途徑在于從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化入手，統(tǒng)籌標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程建設(shè)和業(yè)務(wù)協(xié)同運(yùn)用，構(gòu)建符合中國(guó)核電管控體系要求的，業(yè)務(wù)規(guī)范統(tǒng)一、安全實(shí)用的供應(yīng)鏈信息化管理平臺(tái)，從而不斷提升中國(guó)核電及成員單位供應(yīng)鏈管理水平。
1.2 信息化系統(tǒng)對(duì)于中國(guó)核電供應(yīng)鏈管理的意義
1.2.1 滿足單位供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)需求
中國(guó)核電原有各成員單位的供應(yīng)鏈信息化管理水平不一，日常業(yè)務(wù)依舊存在紙質(zhì)單據(jù)流轉(zhuǎn)、效率低下，數(shù)據(jù)無(wú)法共享、無(wú)法為決策和分析提供依據(jù)。通過(guò)實(shí)施集成供應(yīng)鏈系統(tǒng)，可有效提高整體供應(yīng)鏈運(yùn)作效率、減少跨模塊業(yè)務(wù)接口工作量，將業(yè)務(wù)操作提前，為后端業(yè)務(wù)執(zhí)行打好基礎(chǔ)。
1.2.2 滿足中國(guó)核電業(yè)務(wù)發(fā)展需求
隨著中國(guó)核電業(yè)務(wù)不斷拓展，上市的要求更加迫切，新建電廠的不斷成立，使得中國(guó)核電對(duì)物資分類(lèi)體系、供應(yīng)商庫(kù)統(tǒng)一管理、庫(kù)存總額控制等管控性需求愈加急迫。在人財(cái)物一體化項(xiàng)目實(shí)施前，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集只能通過(guò)體外的方式，耗時(shí)耗力且準(zhǔn)確性不能達(dá)到預(yù)期。通過(guò)實(shí)施ECC、SRM、BPM、BI等系統(tǒng)，中國(guó)核電可按照需要直接提取數(shù)據(jù)，為實(shí)現(xiàn)快捷、準(zhǔn)確的決策提供強(qiáng)有力支持。
2 供應(yīng)鏈管理實(shí)施方法
2.1 項(xiàng)目實(shí)施方法論
ASAP是SAP公司推出的一套使項(xiàng)目的實(shí)施更簡(jiǎn)單、有效的快速實(shí)施方法，包括使項(xiàng)目得以成功地實(shí)施所有基本要素的完整實(shí)施方法，例如：ASAP路線圖、SAP工具包、SAP技術(shù)支持和服務(wù)、SAP培訓(xùn)和SAP參考模型。路線圖共有5步，包括項(xiàng)目準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)藍(lán)圖、實(shí)現(xiàn)過(guò)程、最后準(zhǔn)備、啟動(dòng)與技術(shù)支持。
3 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)應(yīng)用效果
3.1 固化業(yè)務(wù)流程，建立供應(yīng)鏈管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
項(xiàng)目構(gòu)建起全過(guò)程的采購(gòu)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)貫穿“需求計(jì)劃――采購(gòu)執(zhí)行――采購(gòu)結(jié)算”各環(huán)節(jié)的采購(gòu)管理流程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，提升了中國(guó)核電與成員單位的采購(gòu)管理能力。通過(guò)梳理供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域流程，形成具有通用性的管理流程，符合中國(guó)核電與成員單位的供應(yīng)鏈管理需要。
與供應(yīng)鏈管理相關(guān)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域較多，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目組的藍(lán)圖設(shè)計(jì)、合理的系統(tǒng)配置和相關(guān)開(kāi)發(fā)，將系統(tǒng)以流程的形式加以固化。通過(guò)系統(tǒng)實(shí)施，將物資和供應(yīng)商分類(lèi)等在中國(guó)核電層次實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一，所有成員單位在使用ERP系統(tǒng)時(shí)能提供同一口徑和度量的數(shù)據(jù)，為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析利用建立基礎(chǔ)。此外，通過(guò)ERP的物資管理模塊，為中國(guó)核電建立起統(tǒng)一透明的物資庫(kù)存視圖，提高庫(kù)存可視化水平，并利用強(qiáng)大的平衡利庫(kù)功能，將所有物資需求納入計(jì)劃管理，提升物資計(jì)劃的準(zhǔn)確性。
3.2 建立一體化的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)協(xié)同平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程管控
ERP系統(tǒng)提供了供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)協(xié)同平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)尋源、合同簽訂等環(huán)節(jié)的集中管控，能及時(shí)反饋采購(gòu)進(jìn)展異常狀況，提升供應(yīng)鏈的快速反應(yīng)能力；系統(tǒng)支持對(duì)合同執(zhí)行、到貨計(jì)劃、物資入庫(kù)、采購(gòu)結(jié)算的跟蹤，以便提高采購(gòu)到貨及時(shí)率。
系統(tǒng)通過(guò)SAP BPM平臺(tái)作為統(tǒng)一的業(yè)務(wù)審批平臺(tái)，除服務(wù)驗(yàn)收在ECC端執(zhí)行審批外，其余采購(gòu)文件審批均在BPM系統(tǒng)中完成。SAP系統(tǒng)ECC/SRM與BPM審批系統(tǒng)進(jìn)行集成，根據(jù)審批策略在BPM中進(jìn)行相關(guān)審批操作，且審批結(jié)果回傳至SAP ECC/SRM。通過(guò)ERP實(shí)現(xiàn)物資管理業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)核算一體化以及工程項(xiàng)目、設(shè)備維修的統(tǒng)一集成，將物資業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)做到真正的協(xié)同和集成，消除信息孤島。
1、進(jìn)行天津臨港濕地公園運(yùn)行項(xiàng)目的尾款催欠工作，通過(guò)多次向天津臨港園林建設(shè)有限公司發(fā)送催款函及與相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理孫娜溝通等方式，于2020年6月完成了全部尾款的催收工作，并于6月底將下家天津暢霖節(jié)能環(huán)保科技有限公司的欠款支付完畢。
2、進(jìn)行津滄高速靜王收費(fèi)站MBR一體化污水處理項(xiàng)目的日常巡視工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。
3、津晉高速收費(fèi)站一體化污水處理項(xiàng)目，巡視各個(gè)站點(diǎn)的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，對(duì)于津港收費(fèi)站設(shè)備艙進(jìn)水設(shè)備進(jìn)行了維修工作，漢港收費(fèi)站設(shè)備進(jìn)行了自動(dòng)化運(yùn)行的維修工作。運(yùn)行至6月底時(shí)，津港收費(fèi)站設(shè)備艙再度進(jìn)水，進(jìn)水原因是反洗罐漏水，現(xiàn)等待具體解決方案。
4、負(fù)責(zé)成果轉(zhuǎn)化部安全管理以及固定資產(chǎn)管理工作，在2020年上半年配合經(jīng)營(yíng)管理部完成整個(gè)工程技術(shù)中心的固定資產(chǎn)清查工作，配合張麟完成替代碳源項(xiàng)目鋼結(jié)構(gòu)施工的安全管理工作，每月進(jìn)行安全月報(bào)的申報(bào)工作。
5、負(fù)責(zé)成果轉(zhuǎn)化部的項(xiàng)目采購(gòu)管理工作，在上半年完成了大眾污水轉(zhuǎn)運(yùn)項(xiàng)目的簡(jiǎn)易公開(kāi)招標(biāo)以及直接談判工作；SBR小試項(xiàng)目、水解酸化中試項(xiàng)目、津南厭氧氨氧化生物池系統(tǒng)PAM、磁粉等藥劑采購(gòu)項(xiàng)目、津南厭氧氨氧化生物池系統(tǒng)PAC藥劑采購(gòu)項(xiàng)目的直接談判工作；京津合作示范區(qū)一體化污水處理站項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)前談判工作；京津合作示范區(qū)一體化污水處理站項(xiàng)目的投標(biāo)工作；西青泵站調(diào)試污泥轉(zhuǎn)運(yùn)項(xiàng)目的直接談判工作。
6、西青泵站一體化項(xiàng)目的調(diào)試工作：已完成對(duì)三個(gè)站的投泥工作，設(shè)備已聯(lián)系廠家進(jìn)行自動(dòng)化調(diào)試，浮球高地液位以及PLC模塊均進(jìn)行了調(diào)整，目前已自動(dòng)化運(yùn)行了5天左右，后期將觀察自動(dòng)運(yùn)行是否正常，以及水質(zhì)情況的檢測(cè)工作。另外還要安排現(xiàn)場(chǎng)的安全改造工作，包含防雷池體二次接地改造、安全護(hù)欄安裝、走道板連接、操作點(diǎn)位鋪設(shè)花磚、池體上安裝照明等工作。
7、能力提升學(xué)習(xí)。管道作業(yè)文件的編制。
8、臨時(shí)性工作。
二、下半年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)津滄高速靜王收費(fèi)站MBR一體化污水處理項(xiàng)目的日常巡視工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行，12月份將運(yùn)行滿一年，進(jìn)行質(zhì)?？畹慕Y(jié)算工作。
2、繼續(xù)津晉高速收費(fèi)站一體化污水處理項(xiàng)目的巡視工作，9月份設(shè)備質(zhì)保到期，進(jìn)行項(xiàng)目的完結(jié)及尾款的清算工作。
3、繼續(xù)成果轉(zhuǎn)化部安全管理以及固定資產(chǎn)管理工作。
企業(yè)要實(shí)施ERP項(xiàng)目計(jì)劃，首先要進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組（Business Process Reengineering,簡(jiǎn)稱(chēng)BPR），優(yōu)化采購(gòu)業(yè)務(wù)流程，使企業(yè)的采購(gòu)供應(yīng)活動(dòng)在企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃指導(dǎo)下更好的服務(wù)企業(yè)活動(dòng)，盡可能在每一個(gè)采購(gòu)環(huán)節(jié)活動(dòng)上實(shí)現(xiàn)利益最大化，減少無(wú)效的或是不增值的采購(gòu)活動(dòng)，從整體采購(gòu)流程全局上實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)最大化。下文首先分析采購(gòu)管理系統(tǒng)中業(yè)務(wù)流程重組的含義，進(jìn)一步闡述在采購(gòu)管理系統(tǒng)中重組業(yè)務(wù)流程的必要性，采取有效措施優(yōu)化采購(gòu)管理系統(tǒng)中業(yè)務(wù)重組流程。
一、采購(gòu)管理系統(tǒng)中業(yè)務(wù)流程重組的含義
業(yè)務(wù)流程重組（Business Process Reengineering,簡(jiǎn)稱(chēng)BPR），最先在90年代初由美國(guó)MIT的哈默教授正式提出，根據(jù)哈默和錢(qián)辟的定義認(rèn)為：“BPR就是對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性地再思考和徹底性地再設(shè)計(jì)，從而獲得在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面業(yè)績(jī)的戲劇性地改善”。采購(gòu)管理系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)流程重組主要是對(duì)企業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化，運(yùn)用現(xiàn)代化的管理手段、先進(jìn)的制造技術(shù)和信息技術(shù)，健全過(guò)程型組織機(jī)構(gòu)，從根本上進(jìn)行徹底的再設(shè)計(jì)，從而在質(zhì)量、成本以及速度等方面進(jìn)行完善，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)績(jī)的最優(yōu)化，使得企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)更加科學(xué)合理。
二、在采購(gòu)管理系統(tǒng)中重組業(yè)務(wù)流程的必要性
(一)保證采購(gòu)管理系統(tǒng)的柔性化
在采購(gòu)管理系統(tǒng)中，由于采購(gòu)業(yè)務(wù)中不確定性因素較多、不同組織結(jié)構(gòu)采購(gòu)變化大等現(xiàn)象，在采購(gòu)系統(tǒng)中運(yùn)用業(yè)務(wù)流程重組，利用工藝流程技術(shù)有效地實(shí)現(xiàn)了過(guò)程邏輯和應(yīng)用邏輯的分離，將人、應(yīng)用工具以及信息合理地進(jìn)行組織，對(duì)采購(gòu)的全過(guò)程進(jìn)行部分或是全部的集成管理，保證了采購(gòu)管理系統(tǒng)的柔性化，提高企業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)變能力。
(二)有利于降低成本，提高企業(yè)利潤(rùn)
采購(gòu)業(yè)務(wù)是企業(yè)和公司必不可少的環(huán)節(jié)，采購(gòu)成本在整個(gè)企業(yè)成本中占很大比例，因而在采購(gòu)管理系統(tǒng)中重組業(yè)務(wù)流程對(duì)于降低企業(yè)成本、提高企業(yè)利潤(rùn)有著重要意義。采購(gòu)業(yè)務(wù)流程重組的主要目標(biāo)是對(duì)成本、質(zhì)量、服務(wù)以及速度等方面進(jìn)行完善，以最低的成本保障供應(yīng)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)庫(kù)存量的最低，在保障品質(zhì)的基礎(chǔ)上尋求最低價(jià)格的供應(yīng)商，關(guān)注市場(chǎng)變化，以顧客的需求作為供應(yīng)采購(gòu)的依據(jù)。柔性化的采購(gòu)管理系統(tǒng)，更有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本核算，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)順應(yīng)知識(shí)時(shí)展要求，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展
在當(dāng)前信息技術(shù)迅速發(fā)展、全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快的形勢(shì)下，企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和時(shí)代背景都發(fā)生了重要變化，人類(lèi)已經(jīng)步入到了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。采購(gòu)管理在企業(yè)中的作用更加重要，在采購(gòu)管理系統(tǒng)中運(yùn)用業(yè)務(wù)重組，對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)進(jìn)行重新定位、重新設(shè)計(jì)以及重新組織等，在知識(shí)時(shí)代的背景下，追求產(chǎn)品的個(gè)性化，擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)空間，不斷進(jìn)行創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
三、采取有效措施優(yōu)化采購(gòu)管理系統(tǒng)中業(yè)務(wù)重組流程
(一)樹(shù)立采購(gòu)管理系統(tǒng)中業(yè)務(wù)流程重組思想
做好采購(gòu)管理系統(tǒng)中業(yè)務(wù)流程重組工作，首先要樹(shù)立正確的業(yè)務(wù)流程重組思想。業(yè)務(wù)流程重組是一種思想，作為一種革新理論，正確認(rèn)識(shí)其內(nèi)在機(jī)理和本質(zhì)規(guī)律，完善相應(yīng)的方法體系，制定相應(yīng)的采購(gòu)業(yè)務(wù)流程重組策略，使采購(gòu)業(yè)務(wù)流程重組為企業(yè)帶來(lái)新的活力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。由于業(yè)務(wù)重組必然會(huì)帶來(lái)人的思維方式以及企業(yè)模式的變革，發(fā)生權(quán)利和利益的轉(zhuǎn)移，因而要求高層領(lǐng)導(dǎo)要積極參與和支持采購(gòu)業(yè)務(wù)重組工作，保障采購(gòu)業(yè)務(wù)重組工作的開(kāi)展。
(二)建設(shè)健全企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)業(yè)務(wù)重組體系
加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)業(yè)務(wù)重組體系建設(shè)，完善方法體系和相應(yīng)的分析工具，是采購(gòu)業(yè)務(wù)重組真正落實(shí)到企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中。明確相關(guān)負(fù)責(zé)人員的責(zé)任和義務(wù)，保證事事有人做，出現(xiàn)問(wèn)題有人承擔(dān)責(zé)任。落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，鼓勵(lì)大膽創(chuàng)新，合理應(yīng)用相關(guān)的信息技術(shù)，加大資金投入，做好對(duì)執(zhí)行者的培訓(xùn)工作，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，支持保障采購(gòu)業(yè)務(wù)重組流程的順利進(jìn)行。
(三)加強(qiáng)企業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)重組執(zhí)行者隊(duì)伍建設(shè)
在整個(gè)采購(gòu)管理系統(tǒng)中，執(zhí)行者對(duì)業(yè)務(wù)重組工作良好開(kāi)展起著主導(dǎo)作用，因而加強(qiáng)采購(gòu)業(yè)務(wù)重組執(zhí)行者的隊(duì)伍建設(shè)至關(guān)重要?？茖W(xué)合理組織采購(gòu)業(yè)務(wù)流程重組工作人員隊(duì)伍，加強(qiáng)其職業(yè)道德和素質(zhì)水平培養(yǎng)，充分了解業(yè)務(wù)重組相關(guān)方面的知識(shí)，具有大膽創(chuàng)新的精神，定期進(jìn)行培訓(xùn)，促進(jìn)自身的長(zhǎng)期發(fā)展，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)。賦予執(zhí)行者所需的決策權(quán)，保障信息的及時(shí)傳遞，調(diào)動(dòng)執(zhí)行者的積極性。
四、總結(jié)
綜上所述，正確認(rèn)識(shí)采購(gòu)管理系統(tǒng)中業(yè)務(wù)流程重組的重要性，保證采購(gòu)管理系統(tǒng)的柔性化，降低企業(yè)成本，提高企業(yè)利潤(rùn)，順應(yīng)知識(shí)時(shí)代的發(fā)展要求，推進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。樹(shù)立采購(gòu)管理系統(tǒng)中業(yè)務(wù)流程重組思想，健全企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)業(yè)務(wù)重組體系，健全企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)業(yè)務(wù)重組體系，更好的促進(jìn)采購(gòu)管理系統(tǒng)中業(yè)務(wù)重組流程工作的優(yōu)化。
參考文獻(xiàn)：
企業(yè)要實(shí)施ERP項(xiàng)目計(jì)劃，首先要進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組（Business Process Reengineering，簡(jiǎn)稱(chēng)BPR），優(yōu)化采購(gòu)業(yè)務(wù)流程，使企業(yè)的采購(gòu)供應(yīng)活動(dòng)在企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃指導(dǎo)下更好的服務(wù)企業(yè)活動(dòng)，盡可能在每一個(gè)采購(gòu)環(huán)節(jié)活動(dòng)上實(shí)現(xiàn)利益最大化，減少無(wú)效的或是不增值的采購(gòu)活動(dòng)，從整體采購(gòu)流程全局上實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)最大化。下文首先分析采購(gòu)管理系統(tǒng)中業(yè)務(wù)流程重組的含義，進(jìn)一步闡述在采購(gòu)管理系統(tǒng)中重組業(yè)務(wù)流程的必要性，采取有效措施優(yōu)化采購(gòu)管理系統(tǒng)中業(yè)務(wù)重組流程。
一、采購(gòu)管理系統(tǒng)中業(yè)務(wù)流程重組的含義
業(yè)務(wù)流程重組（Business Process Reengineering，簡(jiǎn)稱(chēng)BPR），最先在90年代初由美國(guó)MIT的哈默教授正式提出，根據(jù)哈默和錢(qián)辟的定義認(rèn)為：“BPR就是對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性地再思考和徹底性地再設(shè)計(jì)，從而獲得在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面業(yè)績(jī)的戲劇性地改善”。采購(gòu)管理系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)流程重組主要是對(duì)企業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化，運(yùn)用現(xiàn)代化的管理手段、先進(jìn)的制造技術(shù)和信息技術(shù)，健全過(guò)程型組織機(jī)構(gòu)，從根本上進(jìn)行徹底的再設(shè)計(jì)，從而在質(zhì)量、成本以及速度等方面進(jìn)行完善，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)績(jī)的最優(yōu)化，使得企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)更加科學(xué)合理。
二、在采購(gòu)管理系統(tǒng)中重組業(yè)務(wù)流程的必要性
(一)保證采購(gòu)管理系統(tǒng)的柔性化
在采購(gòu)管理系統(tǒng)中，由于采購(gòu)業(yè)務(wù)中不確定性因素較多、不同組織結(jié)構(gòu)采購(gòu)變化大等現(xiàn)象，在采購(gòu)系統(tǒng)中運(yùn)用業(yè)務(wù)流程重組，利用工藝流程技術(shù)有效地實(shí)現(xiàn)了過(guò)程邏輯和應(yīng)用邏輯的分離，將人、應(yīng)用工具以及信息合理地進(jìn)行組織，對(duì)采購(gòu)的全過(guò)程進(jìn)行部分或是全部的集成管理，保證了采購(gòu)管理系統(tǒng)的柔性化，提高企業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)變能力。
(二)有利于降低成本，提高企業(yè)利潤(rùn)
采購(gòu)業(yè)務(wù)是企業(yè)和公司必不可少的環(huán)節(jié)，采購(gòu)成本在整個(gè)企業(yè)成本中占很大比例，因而在采購(gòu)管理系統(tǒng)中重組業(yè)務(wù)流程對(duì)于降低企業(yè)成本、提高企業(yè)利潤(rùn)有著重要意義。采購(gòu)業(yè)務(wù)流程重組的主要目標(biāo)是對(duì)成本、質(zhì)量、服務(wù)以及速度等方面進(jìn)行完善，以最低的成本保障供應(yīng)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)庫(kù)存量的最低，在保障品質(zhì)的基礎(chǔ)上尋求最低價(jià)格的供應(yīng)商，關(guān)注市場(chǎng)變化，以顧客的需求作為供應(yīng)采購(gòu)的依據(jù)。柔性化的采購(gòu)管理系統(tǒng)，更有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本核算，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)順應(yīng)知識(shí)時(shí)展要求，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展
在當(dāng)前信息技術(shù)迅速發(fā)展、全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快的形勢(shì)下，企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和時(shí)代背景都發(fā)生了重要變化，人類(lèi)已經(jīng)步入到了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。采購(gòu)管理在企業(yè)中的作用更加重要，在采購(gòu)管理系統(tǒng)中運(yùn)用業(yè)務(wù)重組，對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)進(jìn)行重新定位、重新設(shè)計(jì)以及重新組織等，在知識(shí)時(shí)代的背景下，追求產(chǎn)品的個(gè)性化，擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)空間，不斷進(jìn)行創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
三、采取有效措施優(yōu)化采購(gòu)管理系統(tǒng)中業(yè)務(wù)重組流程
(一)樹(shù)立采購(gòu)管理系統(tǒng)中業(yè)務(wù)流程重組思想
做好采購(gòu)管理系統(tǒng)中業(yè)務(wù)流程重組工作，首先要樹(shù)立正確的業(yè)務(wù)流程重組思想。業(yè)務(wù)流程重組是一種思想，作為一種革新理論，正確認(rèn)識(shí)其內(nèi)在機(jī)理和本質(zhì)規(guī)律，完善相應(yīng)的方法體系，制定相應(yīng)的采購(gòu)業(yè)務(wù)流程重組策略，使采購(gòu)業(yè)務(wù)流程重組為企業(yè)帶來(lái)新的活力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。由于業(yè)務(wù)重組必然會(huì)帶來(lái)人的思維方式以及企業(yè)模式的變革，發(fā)生權(quán)利和利益的轉(zhuǎn)移，因而要求高層領(lǐng)導(dǎo)要積極參與和支持采購(gòu)業(yè)務(wù)重組工作，保障采購(gòu)業(yè)務(wù)重組工作的開(kāi)展。
(二)建設(shè)健全企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)業(yè)務(wù)重組體系
加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)業(yè)務(wù)重組體系建設(shè)，完善方法體系和相應(yīng)的分析工具，是采購(gòu)業(yè)務(wù)重組真正落實(shí)到企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中。明確相關(guān)負(fù)責(zé)人員的責(zé)任和義務(wù)，保證事事有人做，出現(xiàn)問(wèn)題有人承擔(dān)責(zé)任。落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，鼓勵(lì)大膽創(chuàng)新，合理應(yīng)用相關(guān)的信息技術(shù)，加大資金投入，做好對(duì)執(zhí)行者的培訓(xùn)工作，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，支持保障采購(gòu)業(yè)務(wù)重組流程的順利進(jìn)行。 轉(zhuǎn)貼于
(三)加強(qiáng)企業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)重組執(zhí)行者隊(duì)伍建設(shè)
在整個(gè)采購(gòu)管理系統(tǒng)中，執(zhí)行者對(duì)業(yè)務(wù)重組工作良好開(kāi)展起著主導(dǎo)作用，因而加強(qiáng)采購(gòu)業(yè)務(wù)重組執(zhí)行者的隊(duì)伍建設(shè)至關(guān)重要。科學(xué)合理組織采購(gòu)業(yè)務(wù)流程重組工作人員隊(duì)伍，加強(qiáng)其職業(yè)道德和素質(zhì)水平培養(yǎng)，充分了解業(yè)務(wù)重組相關(guān)方面的知識(shí)，具有大膽創(chuàng)新的精神，定期進(jìn)行培訓(xùn)，促進(jìn)自身的長(zhǎng)期發(fā)展，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)。賦予執(zhí)行者所需的決策權(quán)，保障信息的及時(shí)傳遞，調(diào)動(dòng)執(zhí)行者的積極性。
四、總結(jié)
