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時(shí)間:2023-08-12 08:25:07
序論:速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn),特別為您篩選了11篇電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料,歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系,希望您能從中汲取靈感和知識(shí)!
電子商務(wù)是什幺
12月25號(hào)晚上才從美國(guó)回來(lái)的商務(wù)部副部長(zhǎng)廖曉淇一上來(lái)就對(duì)本次研討會(huì)給予高度的評(píng)價(jià),他說(shuō):“來(lái)自國(guó)內(nèi)外的專家學(xué)者和企業(yè)家們今天聚集一堂,深入探討電子商務(wù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理論和實(shí)踐問(wèn)題,這必將會(huì)提高我們對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識(shí),對(duì)促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。”同時(shí)他也從美國(guó)帶回了他參觀的感受,他認(rèn)為“美國(guó)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在應(yīng)該說(shuō)是在復(fù)蘇,應(yīng)該是在回升。第三季度美國(guó)的GDP增長(zhǎng)了8.2%,這是一個(gè)非常高的數(shù)字,而且它的科學(xué)技術(shù)、科技產(chǎn)業(yè),包括網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在內(nèi)的科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展也非???。所有的飛機(jī)座上都有無(wú)線電話,而且都有網(wǎng)絡(luò)的接口,我們看到大部分的機(jī)場(chǎng)都有專門給人家打電話和上網(wǎng)的設(shè)施,美國(guó)這方面的設(shè)施現(xiàn)在搞的比較好。所以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是比較快的?!?/p>
在會(huì)上廖部長(zhǎng)給了電子商務(wù)下了一個(gè)比較完整的定義,“電子商務(wù)是依托網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)開展的商務(wù)活動(dòng)”近年來(lái)信息技術(shù)的迅速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的快速普及,網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上會(huì)展以及提供網(wǎng)上的招商、網(wǎng)上的交易平臺(tái)、網(wǎng)上廣告等服務(wù)還有多種形式的電子商務(wù)層出不窮,不斷發(fā)展。由于電子商務(wù)的速度快,效率高,成本低,不受時(shí)空的限制,越來(lái)越受到企業(yè)和消費(fèi)者的歡迎。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全世界的互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)超過(guò)了7億戶,超過(guò)了全球人口的十分之一,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶也已經(jīng)增長(zhǎng)到了7 8 0 0萬(wàn)戶,居全球第二。互聯(lián)網(wǎng)用戶的增長(zhǎng)為電子商務(wù)的發(fā)展打下了基礎(chǔ),隨著因特網(wǎng)的設(shè)施和服務(wù)的普及,個(gè)人電腦進(jìn)入家庭,便攜式電腦降價(jià)以及ADSL等寬帶傳輸方式的普及,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)顯示出巨大的活力。越來(lái)越多的企業(yè)加快了信息化的步伐,許多企業(yè)不同程度的引入了ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)、SCM(供應(yīng)鏈管理)、CRM(客戶關(guān)系管理)等先進(jìn)的軟件管理系統(tǒng),優(yōu)化了內(nèi)部管理,提升了競(jìng)爭(zhēng)力,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
健康的電子商務(wù)
近幾年來(lái),許多網(wǎng)上交易網(wǎng)站取得了驕人的業(yè)績(jī),并顯示出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。特別是2003年春夏之交突如其來(lái)的非典疫情突出展示了電子商務(wù)不可替代的功能和巨大的潛力。在非典期間召開的第93屆廣交會(huì)上,網(wǎng)上點(diǎn)擊的次數(shù)達(dá)到了5 8 8 2萬(wàn)次,同比增長(zhǎng)了4 8.1%,網(wǎng)上交易成交額已經(jīng)占到了全部交易額的7%,過(guò)去都是在1%以下。據(jù)廖曉淇透露,商務(wù)部的公眾網(wǎng)站每天的訪問(wèn)量已經(jīng)超過(guò)了3 0 0萬(wàn)次,9月份首次超過(guò)了1億次。目前形式多樣的電子商務(wù)活動(dòng)正在廣泛展開,各種網(wǎng)上的招商、博覽會(huì)、跨國(guó)項(xiàng)目洽談會(huì)、跨國(guó)采購(gòu)活動(dòng),“不落幕”的交易會(huì)等層出不窮。一些具有地方特色的“貿(mào)易之橋”、“信息港”等電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)體系紛紛建立,電子銀行、電子稅收、電子海關(guān)等工程有了長(zhǎng)足的進(jìn)展,電子商務(wù)已經(jīng)成為當(dāng)今經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域里蓬勃發(fā)展的潮流。實(shí)踐證明、電子商務(wù)起到了引領(lǐng)商務(wù)方式革命,帶動(dòng)企業(yè)管理方式創(chuàng)新等新的作用,對(duì)提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平,加快技術(shù)進(jìn)步,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高經(jīng)濟(jì)效益等方面都有現(xiàn)實(shí)和深遠(yuǎn)的意義。
廖曉淇副部長(zhǎng)認(rèn)為當(dāng)前要使電子商務(wù)能夠健康發(fā)展,應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)。
一是開展電子商務(wù)應(yīng)該以需求為導(dǎo)向,應(yīng)該是根本,要講效益,講投入產(chǎn)出比,循序漸進(jìn),不搞花架子。
二是要認(rèn)清電子商務(wù)的應(yīng)用本質(zhì)是生產(chǎn)方式的變革,是技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的結(jié)合,是企業(yè)增強(qiáng)活力與競(jìng)爭(zhēng)力的有力手段。要遵循企業(yè)是主體,市場(chǎng)化運(yùn)作,政府去推動(dòng)的原則,使我國(guó)的電子商務(wù)健康發(fā)展?!?三是要不斷完善電子商務(wù)的環(huán)境建設(shè),特別是法律法規(guī)信用體系建設(shè)和信息安全保護(hù)等方面的建設(shè)。
政府做什么
在提到政府在電子商務(wù)建設(shè)中要解決哪些問(wèn)題時(shí),廖曉淇副部長(zhǎng)說(shuō)“政府要在環(huán)境建設(shè)、規(guī)范服務(wù)和示范引導(dǎo)等方面做好工作。首先,加強(qiáng)法規(guī)條例等環(huán)境建設(shè)。要繼續(xù)推動(dòng)《電子簽章法》的制定工作,推動(dòng)《電子合同法》、《個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的研究和制定工作。其次,積極推進(jìn)建立社會(huì)信用體系,以建立信用體系和加強(qiáng)信用監(jiān)管為手段,以健全法規(guī)和創(chuàng)新制度為支撐,促進(jìn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),防范交易風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)行業(yè)誠(chéng)信自律機(jī)制,強(qiáng)化守信意識(shí)和誠(chéng)信自律,建立重點(diǎn)行業(yè)的信用監(jiān)管系統(tǒng),強(qiáng)化信用意識(shí),逐步使信息管理工作規(guī)范化、制度化。第三,做好協(xié)調(diào)工作,要加強(qiáng)政策和業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào),針對(duì)性地解決各種阻礙電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展的多種因素。加強(qiáng)與銀行、工商、海關(guān)、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)等部門的協(xié)調(diào),使認(rèn)證、支付、電子合同、數(shù)字簽名、信用、消費(fèi)者保護(hù)、證據(jù)等逐步適應(yīng)電子商務(wù)的需要。第四,組織電子商務(wù)的試點(diǎn)工程,選擇企業(yè)信息化基礎(chǔ)比較好,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境比較健全的行業(yè)和地區(qū),開展電子商務(wù)的試點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展經(jīng)驗(yàn)交流。經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明切實(shí)可行的做法加以介紹和推廣,同時(shí)要考慮建設(shè)起內(nèi)外貿(mào)結(jié)合的符合電子商務(wù)需要,適應(yīng)全球競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代化物流系統(tǒng),推進(jìn)各種大型的投資貿(mào)易洽談會(huì),廣泛應(yīng)用電子商務(wù)手段,開拓國(guó)際市場(chǎng)。 第五,積極開展國(guó)際交流與合作,要在相應(yīng)的國(guó)際組織中積極參與制定有關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)的國(guó)際條約,參與有關(guān)的國(guó)際立法工作,加強(qiáng)電子商務(wù)的國(guó)際交流與合作,探索建設(shè)以促進(jìn)多邊和雙邊經(jīng)貿(mào)合作為目的的中外合作網(wǎng)站。
官、產(chǎn)、學(xué)的互動(dòng)
像這類的研討會(huì),以前經(jīng)常是在某飯店、某賓館開,把專家教授請(qǐng)去,這次為什么專選在校園開?商務(wù)部發(fā)起這次研討會(huì),但實(shí)際上是由北京大學(xué)和有關(guān)的一些團(tuán)體組織的,商務(wù)部應(yīng)該說(shuō)是支持推動(dòng)這件事情的,促進(jìn)了官、產(chǎn)、學(xué)的互動(dòng)。廖曉淇說(shuō),他覺(jué)得這種做法使官、產(chǎn)、學(xué)相結(jié)合,這幾方面都要經(jīng)常地在一起,目的有三個(gè),一個(gè)是要提供一個(gè)平臺(tái)或者說(shuō)提供更多的平臺(tái),讓高水平的大學(xué),高水平的研究充分的在社會(huì)上發(fā)揮作用,如果這些研討會(huì)老是在社會(huì)上,在外面開,可能學(xué)校的很多研究成果難以更多地、更好地發(fā)揮作用。第二個(gè),促進(jìn)高校更好地和經(jīng)濟(jì)社會(huì)相結(jié)合,高校有一點(diǎn)這方面的,可能程度不同,就是對(duì)社會(huì)有脫離的現(xiàn)象,學(xué)校研究的東西不能夠很切合社會(huì)的實(shí)際,提的一些措施不能夠很有說(shuō)服力或者是很有操作性,相比美國(guó)或者其他發(fā)達(dá)國(guó)家的大學(xué)我們是有差距的,通過(guò)這樣的形式要促進(jìn)大學(xué)和社會(huì)相結(jié)合。第三個(gè),希望同學(xué)們能夠早一點(diǎn),多一點(diǎn)聽到社會(huì)上的聲音,不只是老師教的書和發(fā)給的課本,更多地聽到社會(huì)上的聲音,對(duì)大家成才,學(xué)到更全面的知識(shí)有好處。
國(guó)際電子商務(wù)是指企業(yè)利用電子商務(wù)運(yùn)作的各種手段從事國(guó)際貿(mào)易活動(dòng),即在國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域內(nèi),拋開傳統(tǒng)的交易方式,利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的現(xiàn)代信息技術(shù)和通訊手段進(jìn)行交易,實(shí)現(xiàn)從洽談、簽約、交貨到付款全過(guò)程的電子化,以提高交易效率。一般可以分為兩類,一類是有形產(chǎn)品的間接貿(mào)易,指通過(guò)電子方式,尤其是國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)等來(lái)處理有形商品的洽談、訂貨、收款等與商品交換相關(guān)的活動(dòng);另一類是無(wú)形產(chǎn)品的直接貿(mào)易,是指通過(guò)電子方式,尤其是國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)等來(lái)進(jìn)行買賣咨詢報(bào)告、電腦軟件、數(shù)控程序等可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸并能以某種方式存儲(chǔ)的無(wú)形商品交換的全部過(guò)程。
國(guó)際電子商務(wù)給國(guó)際貿(mào)易帶來(lái)了嶄新的運(yùn)作模式,使國(guó)際經(jīng)貿(mào)活動(dòng)進(jìn)一步向信息化、網(wǎng)絡(luò)化、無(wú)紙化發(fā)展,正在逐漸成為21世紀(jì)的主流國(guó)際貿(mào)易方式和世界經(jīng)濟(jì)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。而順應(yīng)全球新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展潮流,加快國(guó)際電子商務(wù)的發(fā)展,則是我國(guó)外貿(mào)新世紀(jì)發(fā)展的手段。
國(guó)際電子商務(wù)的主要特點(diǎn)
(一)貿(mào)易信息傳遞更便捷
電子商務(wù)中,買方主要通過(guò)隨時(shí)上網(wǎng)來(lái)獲取自己所需要的商品信息;賣方則主要利用互聯(lián)網(wǎng)和各種貿(mào)易網(wǎng)站商品廣告,積極上網(wǎng)推出自己的商品信息,尋找貿(mào)易伙伴和交易機(jī)會(huì),擴(kuò)大貿(mào)易范圍和市場(chǎng)份額。賣方的宣傳空間隨著網(wǎng)絡(luò)體系的延伸而延伸,網(wǎng)上廣告可以運(yùn)用多媒體技術(shù)制成,配以文字、聲音、圖像說(shuō)明,能夠全方位地介紹產(chǎn)品的性能及服務(wù),從而達(dá)到極佳的宣傳效果。網(wǎng)絡(luò)成為最大的中間商,買賣雙方可以直接接觸,因而減少了國(guó)際貿(mào)易中進(jìn)出口公司、商和中間商環(huán)節(jié)。
(二)貿(mào)易磋商和合同簽訂更規(guī)范
交易磋商在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和電子交易系統(tǒng)的支持下完成,交易各方事先在網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證中心進(jìn)行合法有效的注冊(cè),只有注冊(cè)的用戶才能從事網(wǎng)上交易,在交易過(guò)程中系統(tǒng)將會(huì)提供動(dòng)態(tài)聯(lián)機(jī)認(rèn)證和保密措施。用戶間可實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”或“一對(duì)多”的網(wǎng)上實(shí)時(shí)談判。網(wǎng)上實(shí)時(shí)談判是對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)交流方式的網(wǎng)上模擬,某種程度上可代替電話、傳真和E-mail,能夠節(jié)省成本,提高效率。談判的各方可以通過(guò)一個(gè)類似聊天室的區(qū)域通過(guò)鍵盤進(jìn)行筆談,筆談被存入數(shù)據(jù)庫(kù)供調(diào)閱。原來(lái)的貿(mào)易磋商中的單證交換過(guò)程,在國(guó)際電子商務(wù)中演變成為記錄、文件和報(bào)文在網(wǎng)絡(luò)中的傳遞過(guò)程。
各種各樣的電子商務(wù)系統(tǒng)和專用的數(shù)據(jù)交換協(xié)議自動(dòng)保證了網(wǎng)絡(luò)信息傳遞過(guò)程的準(zhǔn)確性和安全可靠性,不再要求以書面合同形式來(lái)確定磋商的結(jié)果,而是采用電子合同的形式,網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和應(yīng)用系統(tǒng)自身保證了所有貿(mào)易磋商日志文件的確定性和安全可靠性,各類貿(mào)易單證、文件等在國(guó)際電子商務(wù)下都變成了標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)文形式,從而提高整個(gè)交易過(guò)程的速度,減少了漏洞和失誤發(fā)生的幾率,規(guī)范了整個(gè)商品貿(mào)易的過(guò)程。
(三)外貿(mào)單證流轉(zhuǎn)程序更簡(jiǎn)潔
與傳統(tǒng)的外貿(mào)單證運(yùn)營(yíng)過(guò)程相比較,引入電子商務(wù)后的外貿(mào)單證流轉(zhuǎn)至少減少了買方輸入賣方報(bào)價(jià)單數(shù)據(jù)、郵寄采購(gòu)單、確認(rèn)所采購(gòu)貨物清單、將發(fā)票輸入應(yīng)付款系統(tǒng)、寄支票給賣方以及賣方收到采購(gòu)訂單、進(jìn)行訂貨登記、打印裝箱單、寄發(fā)票、登記應(yīng)收款賬戶沖賬等步驟。
(四)合同履行更順暢
買賣雙方在履行合同的過(guò)程中要涉及很多機(jī)構(gòu),如外貿(mào)機(jī)構(gòu)、銀行金融機(jī)構(gòu)、海關(guān)系統(tǒng)、商檢系統(tǒng)、保險(xiǎn)公司、運(yùn)輸系統(tǒng)、稅務(wù)系統(tǒng)等。電子商務(wù)使得原本繁瑣的合同履行環(huán)節(jié)變得簡(jiǎn)潔、高效。企業(yè)可以通過(guò)進(jìn)入政府專門的網(wǎng)站而實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)上進(jìn)行進(jìn)出口許可證的聯(lián)網(wǎng)申領(lǐng)、申領(lǐng)進(jìn)出口貨物原產(chǎn)地證、報(bào)關(guān)報(bào)驗(yàn)、出口收匯和進(jìn)口付匯核銷、出口退稅等手續(xù)的辦理。傳統(tǒng)的跨國(guó)支付手續(xù)復(fù)雜且程序緩慢、時(shí)間周期很長(zhǎng),具有很多無(wú)法預(yù)測(cè)的損失和風(fēng)險(xiǎn),而利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和先進(jìn)的計(jì)算機(jī)處理系統(tǒng),可以保證資金運(yùn)營(yíng)的高效率。買賣雙方達(dá)成協(xié)議并完成各種交易手續(xù)后,商品交付給運(yùn)輸公司起運(yùn),可以通過(guò)電子貿(mào)易系統(tǒng)跟蹤貨物。銀行按照電子合同及相應(yīng)的單證支付貨款,出具相應(yīng)的電子銀行單證,最終完成整個(gè)交易過(guò)程。
國(guó)際電子商務(wù)由于具有上述特點(diǎn),對(duì)比較分散、規(guī)模小和勞動(dòng)密集型的中小企業(yè)影響最大,使其具有出口潛力的產(chǎn)品能以最快、最便捷、最低成本的方式找到買家,眾多的中小企業(yè)有了一個(gè)直接參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)更加公平的機(jī)會(huì)。
推進(jìn)國(guó)際電子商務(wù)對(duì)我國(guó)開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用
加緊推進(jìn)國(guó)際電子商務(wù),是我國(guó)外貿(mào)工作的重要任務(wù),也是事關(guān)開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展全局的前瞻性戰(zhàn)略。
加快國(guó)際市場(chǎng)信息流,促進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)。出口企業(yè)及時(shí)獲取網(wǎng)上的產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展信息和市場(chǎng)供求信息,適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品構(gòu)成和功能設(shè)計(jì),以提高傳統(tǒng)的紡織、服裝、農(nóng)副產(chǎn)品的質(zhì)量和技術(shù)水平,提高單位出口產(chǎn)品的附加值,強(qiáng)化成套設(shè)備、通訊設(shè)備、家用電器、動(dòng)力機(jī)械等產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
加快出口企業(yè)物流,促進(jìn)加工貿(mào)易升級(jí)和結(jié)構(gòu)優(yōu)化。采用電子商務(wù),積極參與國(guó)際招投標(biāo),獲取更多的加工貿(mào)易定單,促進(jìn)中西部地區(qū)企業(yè)參與國(guó)際加工貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng);逐步提高加工貿(mào)易的技術(shù)檔次,培育技術(shù)先進(jìn)、規(guī)模領(lǐng)先的大項(xiàng)目,以發(fā)揮加工貿(mào)易的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì);推進(jìn)加工貿(mào)易由以往勞動(dòng)密集型為絕對(duì)主導(dǎo)逐步向勞動(dòng)密集與技術(shù)、資金密集型產(chǎn)業(yè)并重的方向發(fā)展。
運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,積極拓展海外市場(chǎng)。利用電子商務(wù)拓展歐洲、北美市場(chǎng),恢復(fù)和穩(wěn)定東南亞市場(chǎng),積極開發(fā)非洲、拉丁美洲市場(chǎng),穩(wěn)步擴(kuò)大俄羅斯和東歐市場(chǎng),針對(duì)不同國(guó)家和地區(qū)制定相應(yīng)的出口策略。
加快投融資現(xiàn)金流,建立海外生產(chǎn)和銷售基地。面對(duì)非洲、南亞、東歐、中南美洲等地區(qū)日益增強(qiáng)的進(jìn)口限制,利用電子商務(wù)尋找投資機(jī)會(huì),將我國(guó)成熟產(chǎn)業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)移出去,建立生產(chǎn)線或加工裝配基地。利用當(dāng)?shù)氐馁Y源發(fā)展加工貿(mào)易,帶動(dòng)國(guó)內(nèi)原材料、零部件、半成品、技術(shù)和機(jī)械設(shè)備的出口,并應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)管理海外公司和生產(chǎn)基地,降低管理費(fèi)用。
實(shí)施體制改革推進(jìn)戰(zhàn)略,確保開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。利用與電子商務(wù)接軌的外貿(mào)電子政務(wù)系統(tǒng)加強(qiáng)外貿(mào)監(jiān)管,完善配額招投標(biāo)等制度,賦予更多的企業(yè)特別是高技術(shù)企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)以外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán),建立公平、透明、自由競(jìng)爭(zhēng)的外貿(mào)管理體制,促使各類企業(yè)直接進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)。
推進(jìn)我國(guó)國(guó)際電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策
(一)完善基礎(chǔ)設(shè)施,營(yíng)造良好的支撐環(huán)境
加快商務(wù)部與各省市外貿(mào)管理機(jī)關(guān)、駐外商務(wù)機(jī)構(gòu)、有關(guān)部委以及與外貿(mào)相關(guān)的銀行、稅務(wù)、海關(guān)、外匯、保險(xiǎn)等部門的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng),加強(qiáng)外貿(mào)專用網(wǎng)的建設(shè)和管理,逐步擴(kuò)大與國(guó)際經(jīng)濟(jì)組織和國(guó)際商務(wù)網(wǎng)的聯(lián)網(wǎng),強(qiáng)化規(guī)模效應(yīng),最大限度地為外貿(mào)企業(yè)服務(wù)。制定我國(guó)電子商務(wù)政策框架,建立以行業(yè)為依托的專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái);完善金融支付清算系統(tǒng);建立全國(guó)物流配送體系;建立對(duì)外貿(mào)易運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),使貨物運(yùn)輸?shù)挠喤?、單證傳輸、集裝箱管理、船舶管理、貨物跟蹤、財(cái)務(wù)及結(jié)算等重要業(yè)務(wù)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的EDI單證傳輸;建立網(wǎng)上貨物跟蹤系統(tǒng),使客戶和貿(mào)易伙伴直接進(jìn)行查詢,簡(jiǎn)化交易程序,降低交易成本。加快建設(shè)一批外貿(mào)領(lǐng)域大型數(shù)據(jù)庫(kù)和專門的技術(shù)研究中心,完善外貿(mào)信息服務(wù)體系。
(二)完善外貿(mào)信息化保障體系,制定相關(guān)政策法規(guī)
組建國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易信息安全認(rèn)證中心,提高信息安全技術(shù)防范手段,有效解決電子商務(wù)發(fā)展中面臨的信息傳遞、儲(chǔ)存等信息安全問(wèn)題,為發(fā)展國(guó)際電子商務(wù)提供安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,避免國(guó)家和企業(yè)利益受到損失。加強(qiáng)外貿(mào)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系的建立、應(yīng)用和完善。研究發(fā)展國(guó)際電子商務(wù)所面臨的數(shù)據(jù)保護(hù)、稅務(wù)、安全與認(rèn)證、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、非法和有害信息、電子支付系統(tǒng)、消費(fèi)者保護(hù)等法律問(wèn)題,盡快出臺(tái)和實(shí)施有關(guān)電子商務(wù)的基本法律法規(guī),逐步建立和完善與國(guó)際規(guī)則接軌的國(guó)際電子商務(wù)的法規(guī)體系,普及相關(guān)法律基礎(chǔ)知識(shí),盡快建成最具權(quán)威的外貿(mào)信息化和電子商務(wù)方面的法律資料庫(kù)。消除和減少電子商務(wù)發(fā)展所面臨的法律障礙,使電子商務(wù)得到有效的法律保障。
(三)加強(qiáng)國(guó)際電子商務(wù)服務(wù)和監(jiān)管,打造良好的政務(wù)環(huán)境
逐步實(shí)現(xiàn)全國(guó)外貿(mào)政府管理部門的聯(lián)網(wǎng),建成覆蓋廣泛、功能先進(jìn)、安全實(shí)用的外貿(mào)電子政務(wù)體系,加強(qiáng)各級(jí)外貿(mào)管理部門和駐外經(jīng)商機(jī)構(gòu)的政府網(wǎng)站建設(shè),建立政府與企業(yè)之間高效便捷的溝通反饋機(jī)制,提高各級(jí)外貿(mào)管理部門的政策透明度、管理效率和服務(wù)水平。進(jìn)一步完善金關(guān)工程和電子海關(guān)建設(shè),形成包括外貿(mào)、海關(guān)、稅收、外匯等部門在內(nèi)的,完整統(tǒng)一、規(guī)范暢通的外貿(mào)電子化管理體系。各部門共同研究解決在電子商務(wù)過(guò)程中的電子支付、外匯結(jié)算、稅收等問(wèn)題,建設(shè)良好的電子商務(wù)環(huán)境。
完善全國(guó)外貿(mào)業(yè)務(wù)管理的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。發(fā)揮進(jìn)出口統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)作用,及時(shí)加工制成各類統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,為有關(guān)外貿(mào)管理機(jī)關(guān)和企業(yè)分析、決策提供服務(wù)。利用外貿(mào)專用網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)建成“與駐外經(jīng)商參贊處聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)”,實(shí)現(xiàn)商務(wù)部與駐外經(jīng)商參贊處的網(wǎng)絡(luò)直通。進(jìn)一步擴(kuò)大和強(qiáng)化各專業(yè)網(wǎng)站的規(guī)模和作用,積極支持政府部門和企業(yè)無(wú)償或以成本價(jià)格在外經(jīng)貿(mào)專用網(wǎng)上及時(shí)更新、信息。
(四)推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè),完善企業(yè)管理信息系統(tǒng)
一、引言
改革開放40年一路走來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)建設(shè)成就舉世矚目,各行各業(yè)均發(fā)生變革。隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起,在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式之外,出現(xiàn)了一種全新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,即互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式中最為典型的就是電子商務(wù)。尤其是近幾年,電子商務(wù)呈井噴式發(fā)展,迅速滲透到農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系中。作為世界上的農(nóng)業(yè)大國(guó),我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展關(guān)乎我國(guó)現(xiàn)代化的總體進(jìn)程。黨的十以來(lái),在農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面,我們?nèi)〉玫某删挽橙?,但與世界發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍存不足,諸多短板尚需補(bǔ)齊。電子商務(wù)的出現(xiàn),給農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、生產(chǎn)生活方式注入了新的動(dòng)能,以電子商務(wù)作為跳板,推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展已是大勢(shì)所趨。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式相比,電子商務(wù)模式給人民生活提供了快捷、便利,推動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)而言,電子商務(wù)模式的引入為農(nóng)戶提供了全新的銷售方式,打破了傳統(tǒng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)規(guī)模小、地域性等方面的限制,為推進(jìn)我國(guó)“三農(nóng)”問(wèn)題的解決提供了新思路,盡快了農(nóng)業(yè)、農(nóng)村現(xiàn)代化進(jìn)程。
二、當(dāng)前農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀
一直以來(lái),農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展都是我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重中之重,我國(guó)政府圍繞解決“三農(nóng)”問(wèn)題頒布了一系列相關(guān)農(nóng)業(yè)農(nóng)村政策,旨在實(shí)現(xiàn)“惠農(nóng)富農(nóng)強(qiáng)農(nóng)”的目標(biāo)。改革開放以來(lái),我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展一直是穩(wěn)中有進(jìn),取得了巨大的成績(jī),但是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中尚存的一些問(wèn)題也亟待解決。目前,我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀主要有以下幾個(gè)方面:第一,農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后,城鄉(xiāng)差距大。眾所周知,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本物質(zhì)保障。我做目前農(nóng)村大部分地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施尚不完善,甚至落后,無(wú)法滿足經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的需求。因此,完善的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提。第二,傳統(tǒng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)模式比較落后。落后的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)方式是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后的重要因素。一方面,粗放的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式導(dǎo)致生產(chǎn)力水平較低,表現(xiàn)在:分散型為主的生產(chǎn)方式,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理難以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),特色農(nóng)業(yè)不突出;銷售途徑比較單一,多數(shù)依靠自產(chǎn)自銷,無(wú)法實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化運(yùn)作。第三,農(nóng)村大量青壯年外出務(wù)工,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)出現(xiàn)老齡化、女性化現(xiàn)象。近年,農(nóng)業(yè)人口受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響,農(nóng)民外出務(wù)工增加收入情況與日俱增,致使耕地出現(xiàn)閑置,甚至荒廢,嚴(yán)重制約了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。第四,農(nóng)村文化建設(shè)滯后,農(nóng)村人才短缺嚴(yán)重。人才是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)力。現(xiàn)今是科技日新月異的時(shí)代,現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式必將淘汰傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)模式。但是,我國(guó)農(nóng)村的文化建設(shè)形勢(shì)不容樂(lè)觀,絕大多數(shù)農(nóng)民群眾缺乏使用現(xiàn)代知識(shí)、技術(shù)改變現(xiàn)狀的能力。
三、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展引入電子商務(wù)模式的意義
農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展積極引入電子商務(wù)模式,結(jié)合現(xiàn)代物流業(yè),顛覆了傳統(tǒng)的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)模式。一方面,能夠推動(dòng)廣大農(nóng)村地區(qū)的科技進(jìn)步,盤活農(nóng)村經(jīng)濟(jì)活力,增加廣大農(nóng)民收入,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)全方位調(diào)整,有效縮小城鄉(xiāng)差距。另一方面,電子商務(wù)模式的引入改變了農(nóng)村的生活和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式,為新型城鎮(zhèn)化的實(shí)現(xiàn)打開了新的通道。
(一)利于有效解決農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的信息不暢問(wèn)題
在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中引入電子商務(wù)模式,將為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)更多的便利條件,也會(huì)加快實(shí)現(xiàn)農(nóng)村現(xiàn)代化的進(jìn)程。傳統(tǒng)的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)模式以分散為主,自產(chǎn)自銷,與現(xiàn)代市場(chǎng)脫節(jié),信息閉塞。電子商務(wù)利于農(nóng)民獲取準(zhǔn)確、及時(shí)的市場(chǎng)信息,通過(guò)電商平臺(tái)第一時(shí)間獲得市場(chǎng)供需情況,合理調(diào)整產(chǎn)品種類、價(jià)格,提高經(jīng)濟(jì)效益。
(二)升級(jí)落后生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式
眾所周知,傳統(tǒng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)以小生產(chǎn)形式為主,小作坊是典型的生產(chǎn)單位,而現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)是以大市場(chǎng)為核心。農(nóng)村電子商務(wù)則可以很好地解決二者之間的矛盾。一方面,農(nóng)村電子商務(wù)可以有效促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、信息化,現(xiàn)代化的集約型生產(chǎn)模式將取代傳統(tǒng)的粗放型生產(chǎn)模式;另一方面,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率極大提高之后,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)銷售成本減少,實(shí)現(xiàn)效益增加。
(三)改善民生,縮小城鄉(xiāng)差距
改革開放以來(lái),我國(guó)城市建設(shè)日新月異,城市生活水平普遍優(yōu)于農(nóng)村,城鄉(xiāng)差距呈擴(kuò)大趨勢(shì)。然而,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,人們開始轉(zhuǎn)變思想,學(xué)習(xí)使用新科技、新技術(shù)改變自身落后的狀態(tài),提高生活質(zhì)量,逐步縮小城鄉(xiāng)差距。
四、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的問(wèn)題和瓶頸
當(dāng)前,隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展,各類電子商務(wù)平臺(tái)日趨完善,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了新的催化劑。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展搭上電子商務(wù)的“順風(fēng)車”,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,但是不可否認(rèn)的是,農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展也著實(shí)存在問(wèn)題和瓶頸。
(一)農(nóng)村電子商務(wù)配套政策支持較弱
2015年國(guó)務(wù)院的《關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》明確提出了促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的實(shí)施指導(dǎo)意見(jiàn)。隨后,商務(wù)部等19部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的意見(jiàn)》,針對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題,提出了多項(xiàng)舉措??梢钥隙ǖ氖?,相關(guān)政策的出臺(tái)促進(jìn)了我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展,但就目前看,政策仍不健全,尤其是與之配套的法規(guī)、制度缺位,一定程度上阻礙了農(nóng)村電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
(二)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)嚴(yán)重滯后
現(xiàn)代電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的要求很高。首先,完善的現(xiàn)代物流體系是現(xiàn)代電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的基本保障;其次,交通設(shè)施不盡完善,農(nóng)村地區(qū)的鐵路、公路運(yùn)輸網(wǎng)尚未形成;最后,廣大農(nóng)村地區(qū)的自來(lái)水、電力、網(wǎng)絡(luò)通信等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)緩慢且不均衡,這也成為限制農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。
(三)生產(chǎn)方式落后,生產(chǎn)力水平較低
不可否認(rèn),我國(guó)當(dāng)前大部分農(nóng)村地區(qū)的生產(chǎn)方式較落后,生產(chǎn)力水平不高,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,靠天吃飯的傳統(tǒng)思想仍存在。大部分農(nóng)村地區(qū),小農(nóng)經(jīng)濟(jì)占主體,農(nóng)業(yè)優(yōu)質(zhì)資源無(wú)法得到優(yōu)化配置,甚至出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象。一方面,農(nóng)村地區(qū)的民營(yíng)企業(yè)發(fā)展緩慢,受制于落后的經(jīng)營(yíng)管理方式,起不到引領(lǐng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的作用。另一方面,農(nóng)村市場(chǎng)開放程度不高,規(guī)模小,不規(guī)范,吸引不到外部投資,限制了農(nóng)村生產(chǎn)力水平的提高。
(四)鄉(xiāng)村人才短缺問(wèn)題
據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,大多數(shù)的農(nóng)民群眾只有初中以下學(xué)歷,自身的文化水平較低。在互聯(lián)網(wǎng)迅速進(jìn)入農(nóng)村家庭中后,多數(shù)人只是將其作為新的娛樂(lè)方式,鮮有將其作為電子商務(wù)的交易平臺(tái)。現(xiàn)代電子商務(wù)平臺(tái)的使用需要一定的門檻,即電腦的基礎(chǔ)操作和產(chǎn)品分析能力,這也直接導(dǎo)致了農(nóng)民傾向于選擇更為直接簡(jiǎn)單的面對(duì)面交易模式。同時(shí),由于進(jìn)城務(wù)工創(chuàng)收快,農(nóng)村大量青年勞力流失,而電子商務(wù)涉及的產(chǎn)品定位、包裝、宣傳、銷售、物流等環(huán)節(jié)缺少人力資源進(jìn)行學(xué)習(xí)和運(yùn)作,致使農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展受阻。
五、電子商務(wù)模式下的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展策略
十三五規(guī)劃提出“推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè),鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立產(chǎn)銷銜接的農(nóng)業(yè)服務(wù)平臺(tái),加快發(fā)展涉農(nóng)電子商務(wù)”以來(lái),我國(guó)農(nóng)村電子取得了長(zhǎng)足發(fā)展,為解決“三農(nóng)”問(wèn)題和鄉(xiāng)村振興提供了新的思路,推動(dòng)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但是,我們應(yīng)該看到一些限制農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的問(wèn)題十分嚴(yán)重,如:農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施仍落后,相關(guān)政策、法規(guī)體系不健全,人才短缺等。為切實(shí)推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)健康、持續(xù)發(fā)展,必須著手解決這些相關(guān)問(wèn)題。
(一)完善相關(guān)政策和法規(guī),提供保障
完善的相關(guān)政策和法規(guī)是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的前提。關(guān)于政策支持,主要有兩點(diǎn)。第一,針對(duì)發(fā)展較好的、典型地區(qū)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和推廣。第二,結(jié)合本地區(qū)自身資源優(yōu)勢(shì)和電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,合理統(tǒng)籌規(guī)劃,制定事宜本地區(qū)的相關(guān)制度、規(guī)范,為農(nóng)戶提供電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn),降低農(nóng)戶經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)?;诖?,各地政府需要深入貫徹落實(shí)我國(guó)關(guān)于農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)政策,提供政策引導(dǎo),為其發(fā)展保駕護(hù)航。
(二)加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提供物質(zhì)保障
完備的基礎(chǔ)設(shè)施是農(nóng)村電子商務(wù)全面、健康、持續(xù)發(fā)展的基石。加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),主要從以下幾個(gè)方面著手。第一,為了實(shí)現(xiàn)物流業(yè)務(wù)進(jìn)村,必須加大農(nóng)村道路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),尤其是要將縣級(jí)、村級(jí)公路建設(shè)列為重點(diǎn),形成發(fā)達(dá)的農(nóng)村公路交通網(wǎng)。第二,加快農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,形成完備的網(wǎng)絡(luò)通信體系,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)暢通,確保電子商務(wù)交易平臺(tái)的順利運(yùn)行。
(三)優(yōu)化資源配置,有效提高農(nóng)村生產(chǎn)力水平
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。農(nóng)村生產(chǎn)力水平的提高最終要依靠先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)。在引進(jìn)先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的同時(shí),充分合理開發(fā)農(nóng)村資源,使農(nóng)村的自然資源、人力資源等資源得以充分使用,實(shí)現(xiàn)資源變效益。與此同時(shí),在發(fā)展經(jīng)濟(jì)中貫徹可持續(xù)發(fā)展理念,開發(fā)資源不忘環(huán)境保護(hù)。
(四)鼓勵(lì)電商人才投身農(nóng)村電商,培養(yǎng)農(nóng)村電商人才隊(duì)伍
專業(yè)人才隊(duì)伍是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的中堅(jiān)力量。當(dāng)前,農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)人才短缺問(wèn)題亟待解決,可嘗試以下途徑。第一,加大人才引進(jìn)的優(yōu)惠力度,通過(guò)當(dāng)?shù)卣男麄?,出臺(tái)優(yōu)惠政策和技術(shù)支持,吸引優(yōu)秀人才扎根農(nóng)村。第二,搭建電子商務(wù)培訓(xùn)平臺(tái),邀請(qǐng)相關(guān)專家或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)農(nóng)戶進(jìn)行培訓(xùn),提高農(nóng)戶自身的電子商務(wù)知識(shí)。第三,完善人才管理模式和激勵(lì)機(jī)制,以更優(yōu)的政策吸引青年電商人才,帶動(dòng)農(nóng)村電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(五)搭建“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)業(yè)信息平臺(tái)
在當(dāng)今信息化時(shí)代背景下,阻礙農(nóng)村電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要因素就是信息的滯后性。為推動(dòng)農(nóng)村電商發(fā)展,各級(jí)政府應(yīng)對(duì)搭建“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)業(yè)信息平臺(tái)給予支持,幫助獲得全面、準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息,實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策。搭建“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)業(yè)信息平臺(tái)可以一定程度上解決產(chǎn)需沖突,避免盲目生產(chǎn),借助相關(guān)信息拓寬銷售渠道,從而促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速、健康發(fā)展。
(六)打造特色農(nóng)業(yè)品牌
一、農(nóng)村電子商務(wù)對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極影響
(一)無(wú)論古代還是現(xiàn)代,對(duì)于農(nóng)民而言,最重要的都是農(nóng)產(chǎn)品的銷售能在最合適的時(shí)間把農(nóng)產(chǎn)品賣出去,并賣個(gè)好價(jià)錢,這是農(nóng)民最大的愿望。而電子商務(wù)的出現(xiàn),解決了以往農(nóng)民信息滯后的問(wèn)題,他們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地了解農(nóng)產(chǎn)品的信息,還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解產(chǎn)品的價(jià)格變化,避免盲目地投資造成的失誤。
(二)電子商務(wù)能夠幫助農(nóng)民節(jié)省開拓市場(chǎng)所需資金以往農(nóng)民要想讓市場(chǎng)了解自己的產(chǎn)品,就需要作出大量的宣傳。而現(xiàn)在電子商務(wù)的快速發(fā)展,使農(nóng)民可以利用網(wǎng)絡(luò)這一信息平臺(tái)進(jìn)行宣傳。這一方式簡(jiǎn)潔、快速、見(jiàn)效,讓農(nóng)民收獲更多的利益,也擴(kuò)大了農(nóng)產(chǎn)品的銷路。并且還為農(nóng)民節(jié)約了大筆的宣傳資金。
(三)電子商務(wù)能夠擴(kuò)大特色產(chǎn)品推廣提高經(jīng)濟(jì)效益電子商務(wù)的出現(xiàn),同時(shí)也使農(nóng)民敢于推出大量的特色產(chǎn)品,在網(wǎng)絡(luò)上的宣傳,迅速地打開了思路,使得農(nóng)民獲取更多的信心。進(jìn)而開始推出更具特色的產(chǎn)品,加大宣傳的力度。產(chǎn)品的熱銷,也使得農(nóng)民開始把家鄉(xiāng)發(fā)展成為旅游基地,吸引更多的游客同時(shí)也為產(chǎn)品打開更多的銷路。
(四)電子商務(wù)能夠加大農(nóng)村宣傳力度吸引客商投資農(nóng)民通過(guò)電子商務(wù)為農(nóng)產(chǎn)品打開了銷路,于是,農(nóng)民有開始利用電子商務(wù)這一途徑吸引更多的人。他們把家鄉(xiāng)建設(shè)成為旅游基地。通過(guò)電子商務(wù)的大力宣傳,讓更多的人了解農(nóng)村,了解農(nóng)產(chǎn)品,以便帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。早點(diǎn)讓偏遠(yuǎn)地區(qū)改變落后的面貌,跟上時(shí)展的步伐。
(五)電子商務(wù)能夠轉(zhuǎn)變農(nóng)民購(gòu)物方式提高生活品質(zhì)以往農(nóng)民出售農(nóng)產(chǎn)品需要到集市上,要花費(fèi)大量的人力和物力、財(cái)力。而電子商務(wù)的出現(xiàn),在網(wǎng)絡(luò)上銷售產(chǎn)品,大大節(jié)約了成本,讓農(nóng)民獲取了更多的利益。而電子商務(wù)還能夠讓農(nóng)民隨時(shí)關(guān)注價(jià)格的變動(dòng),以便隨時(shí)調(diào)整情況。電子商務(wù)的出現(xiàn)使農(nóng)民的生活水平有了大幅度的提高。
二、發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的措施建議
(一)通過(guò)政府的正確引導(dǎo)和政策扶持促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展筆者已經(jīng)充分論述了電子商務(wù)在農(nóng)村所起到的積極作用,可是電子商務(wù)在農(nóng)村起到的作用中,不僅僅都是積極作用,還有一部分是消極的作用,對(duì)于這部分消極作用,政府要采取一定的措施來(lái)進(jìn)行管理。爭(zhēng)取能夠正確地引導(dǎo)電子商務(wù)的發(fā)展,以下是引導(dǎo)電子商務(wù)發(fā)展的手段:首先,要加大電子商務(wù)的宣傳力度,宣傳人員要深入到農(nóng)村做宣傳,讓更多的農(nóng)民了解電子商務(wù);其次,要通過(guò)媒體進(jìn)行宣傳,讓電子商務(wù)逐漸在農(nóng)民的心中生根發(fā)芽。不管通過(guò)何種方式,都要讓農(nóng)民更多地了解電子商務(wù)。
(二)通過(guò)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋和平臺(tái)開發(fā)促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展盡管大大中小城市內(nèi),移動(dòng)、電信等網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)非常普及,可是在農(nóng)村地區(qū),還需要再進(jìn)一步地推廣。尤其是在農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)容易出現(xiàn)不穩(wěn)定的現(xiàn)象,信號(hào)不正常。這就給電子商務(wù)的發(fā)展帶來(lái)一定的影響。因此,為了確保電子商務(wù)的快速發(fā)展,政府部門一定要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性,同時(shí)在價(jià)格上也要做到合理公平,讓更多的農(nóng)民能夠接受,只有他們能夠接受價(jià)格,安裝了網(wǎng)絡(luò),才是推廣電子商務(wù)的基礎(chǔ)。
(三)通過(guò)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用意識(shí)能力促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展雖然網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)發(fā)展的非常迅速,人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)也不再陌生,可是這些僅限于大中小城市。而在我國(guó),很多偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū),對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用還是一種奢望。他們生活的地區(qū)甚至還沒(méi)有電和公路。因此,國(guó)家不能只盯著那些發(fā)展迅速的城市,對(duì)于農(nóng)村地區(qū)也要多加關(guān)注,爭(zhēng)取在有限的時(shí)間內(nèi)為這些偏遠(yuǎn)地區(qū)安裝網(wǎng)絡(luò),讓更多的農(nóng)民認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)越性,能夠通過(guò)電子商務(wù)來(lái)銷售產(chǎn)品。另外,偏遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)民也要多培養(yǎng)一些人才,讓這些人才大學(xué)畢業(yè)后回到農(nóng)村,為農(nóng)村的建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
(四)通過(guò)完善農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡(luò)布局促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展目前,在大中型城市,電子商務(wù)發(fā)展迅速,相配套的物流行業(yè)也發(fā)展迅速。電子商務(wù)和物流行業(yè)在相互促進(jìn)的情況下,各自都取得快速發(fā)展。而農(nóng)村的電子商務(wù)也有了不同程度的發(fā)展,可是物流行業(yè)還是一個(gè)空白。農(nóng)民需要到城里取件,這就造成很大的不便,甚至嚴(yán)重影響了電子商務(wù)的繼續(xù)發(fā)展,同時(shí)讓農(nóng)民放棄電子商務(wù)這種模式。鑒于此種情況,政府要加強(qiáng)對(duì)物流行業(yè)的扶持力度,讓物流也逐漸地深入到農(nóng)村。
(五)通過(guò)健全和完善相關(guān)的機(jī)制體制促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展涉及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全管理、工商行政管理、食品藥品監(jiān)督、道路運(yùn)輸管理、物流快遞管理等多個(gè)領(lǐng)域,如果沒(méi)有完善的管理機(jī)制和管理體制,眾多管理部門和相關(guān)領(lǐng)域很難形成有效合力,各自為政勢(shì)必不利于甚至阻礙農(nóng)村電子商務(wù)的健康發(fā)展。因此,要不斷健全完善促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)法律法規(guī)體系建設(shè)和配套措施建設(shè),通過(guò)機(jī)制體制的約束和調(diào)控,讓各部門各領(lǐng)域形成最大合力,讓電子商務(wù)最大程度促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
一、電子商務(wù)是戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代流通方式的重要組成部分
發(fā)展電子商務(wù)相關(guān)產(chǎn)業(yè),緊緊圍繞區(qū)域、產(chǎn)業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提升,大力推動(dòng)體制創(chuàng)新,深入推進(jìn)電子商務(wù)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域的普及應(yīng)用。發(fā)展電子商務(wù)可以有效提升物流、資金流、信息流的傳輸和處理,大大縮小生產(chǎn)、流通、消費(fèi)之間的距離,對(duì)于企業(yè)高效、高質(zhì)、節(jié)能、降耗具有重要作用。以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,建立現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。
(1)使企業(yè)成為發(fā)展和應(yīng)用電子商務(wù)的主體
要以大企業(yè)為龍頭,通過(guò)供應(yīng)鏈管理的電子化,采用“一對(duì)多”的模式,將上游供應(yīng)鏈與下游銷售商通過(guò)Internet聯(lián)為一體,建立上下游客戶的網(wǎng)上采購(gòu)系統(tǒng),加快市場(chǎng)反映速度,降低成本,提高效益。
(2)積極鼓勵(lì)生產(chǎn)和外貿(mào)企業(yè)上網(wǎng)
利用電子商務(wù)手段,積極鼓勵(lì)生產(chǎn)和外貿(mào)企業(yè)上網(wǎng),建立網(wǎng)站,開展國(guó)際貿(mào)易的網(wǎng)上交易,把電子商務(wù)作為企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)的一種重要手段和途徑,逐步實(shí)現(xiàn)全球采購(gòu)和全球分銷。
(3)發(fā)展和引導(dǎo)面向中小企業(yè)的中介商務(wù)網(wǎng)
積極引導(dǎo)面向中小企業(yè)的中介商務(wù)網(wǎng)的建立,以信息服務(wù)起步,吸引企業(yè)上網(wǎng)開展廣告宣傳、咨詢服務(wù),逐步向網(wǎng)上交易、結(jié)算等深層次業(yè)務(wù)拓展。通過(guò)電子商務(wù)的應(yīng)用,使企業(yè)真正感受到降低成本、提高流通效益、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的好處,并進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為發(fā)展電子商務(wù)的內(nèi)在動(dòng)力。
二、區(qū)域間經(jīng)濟(jì)發(fā)展缺乏層次,要素流動(dòng)缺乏明晰的導(dǎo)向機(jī)制,產(chǎn)業(yè)低水平重構(gòu),地區(qū)間競(jìng)爭(zhēng)大于合作。加快電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)集群融合,推進(jìn)商貿(mào)物流和產(chǎn)業(yè)園區(qū)信息化現(xiàn)代化,不斷提升區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。
(1)各級(jí)政府堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)的原則。建立協(xié)調(diào)推進(jìn)工作機(jī)制,將電子商務(wù)納入?yún)^(qū)域的發(fā)展規(guī)劃。
(2)通過(guò)政府推動(dòng)和資金引導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的積極性。加強(qiáng)電子商務(wù)推進(jìn)工作的部門協(xié)同,落實(shí)和強(qiáng)化政府對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的宏觀指導(dǎo),積極營(yíng)造誠(chéng)信為本、守信激勵(lì)和失信懲戒的社會(huì)信用環(huán)境。
(3)以需求為導(dǎo)向,大力推廣電子商務(wù)應(yīng)用,不斷引進(jìn)開發(fā)經(jīng)濟(jì)實(shí)用的電子商務(wù)產(chǎn)品和服務(wù),營(yíng)造良好的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境。
(4)在重點(diǎn)領(lǐng)域和重大工程,發(fā)揮示范帶動(dòng)作用,大力推進(jìn)電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合,深化電子商務(wù)應(yīng)用,提高大型工業(yè)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理水平。支持大型工業(yè)企業(yè)利用電子商務(wù)增強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)鏈下游企業(yè)的協(xié)同能力,促進(jìn)產(chǎn)品分銷和售后服務(wù)水平提升。
三、打造電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái),圍繞加快重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)發(fā)展,不斷增強(qiáng)區(qū)域引導(dǎo)、行業(yè)輻射和產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)能力。
(1)推動(dòng)特色產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)。在政策和市場(chǎng)的雙重驅(qū)動(dòng)下,越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)開始“觸電”,建立自己的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。鼓勵(lì)采取多種方式,使電子商務(wù)與具有地方和行業(yè)特色的產(chǎn)業(yè)集群相結(jié)合,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)。通過(guò)第三方電子商務(wù)平臺(tái),將區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)展現(xiàn)給全球的采購(gòu)商,通過(guò)規(guī)模優(yōu)勢(shì)、協(xié)同優(yōu)勢(shì)吸引更多買家的關(guān)注和采購(gòu),打造特色產(chǎn)業(yè)品牌。
(2)推進(jìn)大型企業(yè)集團(tuán)與開發(fā)區(qū)(園區(qū))電子商務(wù)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和網(wǎng)上支付,實(shí)現(xiàn)商務(wù)運(yùn)營(yíng)的電子化。充分發(fā)揮制造業(yè)大型骨干企業(yè)的帶動(dòng)作用,以產(chǎn)業(yè)鏈為基礎(chǔ),供應(yīng)鏈為重點(diǎn),在技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)協(xié)調(diào)、資源共享、集群創(chuàng)新等方面實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。支持中小型生產(chǎn)制造企業(yè)利用電子商務(wù)創(chuàng)新生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式,開展在線購(gòu)銷和客戶關(guān)系管理等活動(dòng),拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),提高經(jīng)營(yíng)效率和效益。
(3)提升商貿(mào)服務(wù)業(yè)電子商務(wù)。鼓勵(lì)大型商貿(mào)流通企業(yè)建立數(shù)據(jù)交換(EDD系統(tǒng)、電子訂貨系統(tǒng)(EOS)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)和商 品網(wǎng)絡(luò)零售系統(tǒng),推行網(wǎng)上數(shù)據(jù)傳送,幫助企業(yè)品牌完成建網(wǎng)店、平臺(tái)產(chǎn)品展示、訂單處理等相對(duì)簡(jiǎn)單的服務(wù),對(duì)于電子商務(wù)更加關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)力環(huán)節(jié)如后臺(tái)的數(shù)據(jù)挖掘、物流以及供應(yīng)鏈管理等。利用互聯(lián)網(wǎng)與物流配送中心、上游供應(yīng)商共享商品信息,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同,加快產(chǎn)業(yè)鏈的延伸。鼓勵(lì)傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng) 進(jìn)行電子商務(wù)改造。
(4)發(fā)展對(duì)外貿(mào)易與經(jīng)濟(jì)合作電子商務(wù)。繼續(xù)推廣電子通關(guān)和無(wú)紙貿(mào)易,提高跨境電子商務(wù)效率。引導(dǎo)電子商務(wù)企業(yè)為中小企業(yè)提供電子單證處理、報(bào)關(guān)、退稅、結(jié)匯、保險(xiǎn)和融資等“一站式”服務(wù),提高中小企業(yè)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的響應(yīng)能力,降低企業(yè)成本。同時(shí),利用電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)建設(shè)海外營(yíng)銷渠道,鼓勵(lì)商貿(mào)服務(wù)企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)拓展進(jìn)出口業(yè)務(wù),創(chuàng)新服務(wù)功能,幫助中小企業(yè)提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力。鼓勵(lì)建設(shè)和參與對(duì)外貿(mào)易第三方電子商務(wù)平臺(tái)。
(5)開拓農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用。促進(jìn)農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品流通體系的發(fā)展,拓寬農(nóng)民致富渠道。依靠農(nóng)村綜合信息服務(wù)平臺(tái)和農(nóng)村專業(yè)網(wǎng)站,把握市場(chǎng)信息,及時(shí)準(zhǔn)確地提供農(nóng)情信息咨詢服務(wù)。開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上購(gòu)銷,農(nóng)民可以更貼近市場(chǎng),提高生產(chǎn)的敏捷性和適應(yīng)性,促進(jìn)市場(chǎng)繁榮、農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收。對(duì)于有地方特色和競(jìng)爭(zhēng)力的大宗農(nóng)產(chǎn)品,以國(guó)家和省級(jí)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、重點(diǎn)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用示范區(qū)為依托,建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品信息平臺(tái)和電子商務(wù)平臺(tái),迅速了解到消費(fèi)者的偏好,購(gòu)買習(xí)慣及要求,從而促進(jìn)了供需雙方的研究與開發(fā)活動(dòng),推動(dòng)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化基地,降低流通成本,惠及三農(nóng)。
(6)推進(jìn)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展。加快推動(dòng)移動(dòng)支付、公交購(gòu)票、公共事業(yè)繳費(fèi)和超市購(gòu)物等移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用的示范和普及推廣,推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用從生活服務(wù)和公共服務(wù)領(lǐng)域向工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和生產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域延伸。
四、面臨的問(wèn)題
(1)傳統(tǒng)實(shí)體市場(chǎng)營(yíng)銷策略仍然占據(jù)主流,舊的體制不適應(yīng)信息化發(fā)展要求,缺乏現(xiàn)代化的科技管理手段。
(2)人們對(duì)電子商務(wù)的仍有信任危機(jī),社會(huì)信用體系和電子商務(wù)法律環(huán)境及網(wǎng)絡(luò)安全性有待完善。
(3)電子商務(wù)的普及應(yīng)用是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要必要的資金支持和政策引導(dǎo)。
(4)缺乏在全國(guó)有影響的電子商務(wù)平臺(tái)。企業(yè)特別是中小企業(yè),缺乏對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的高瞻遠(yuǎn)矚,在電子商務(wù)專業(yè)人才,和資金方面投入較少,相對(duì)規(guī)模型企業(yè),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用仍然局限在企業(yè)宣傳和產(chǎn)品信息上。
參考文獻(xiàn)
互聯(lián)網(wǎng)從出現(xiàn)之日便以驚人的速度發(fā)展,目前,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到人類社會(huì)生活的方方面面,人們對(duì)電子商務(wù)的興趣已經(jīng)電子商務(wù)對(duì)人類生活的影響也與日俱增.
關(guān)于電子商務(wù),業(yè)界認(rèn)為是在互聯(lián)網(wǎng)的廣泛聯(lián)系和傳統(tǒng)技術(shù)(IT)系統(tǒng)的豐富資源相互結(jié)合的背景之下,應(yīng)運(yùn)而生的一種相互關(guān)聯(lián)的動(dòng)態(tài)商務(wù)或。據(jù)調(diào)查,2008年中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)總額便已經(jīng)超過(guò)600億,年增長(zhǎng)超過(guò)90%,增幅驚人,更有專家預(yù)測(cè),網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)很快就將占據(jù)消費(fèi)品零售總額的5%到8%,不僅如此,目前網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)和電子商務(wù)逐漸深入人心并加速向二三線城市甚至中西部區(qū)域和農(nóng)村擴(kuò)散.
電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的驚人發(fā)展速度和巨大商機(jī)使得它逐漸受到大量經(jīng)濟(jì)體的青睞,而如何提升并推動(dòng)電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展更是成為業(yè)界討論的熱點(diǎn)。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,IBM、阿里巴巴、杰姆克萊克等電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商能夠給我們很多啟示,而目前以電子商務(wù)為代表的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景和發(fā)展模式,我們可以從以下幾個(gè)方面來(lái)認(rèn)識(shí).778論文在線
1SOA模式的發(fā)展
2006年,IBM首先提出了SOA(面向服務(wù)的架構(gòu))的概念,今天,SOA已經(jīng)逐漸成為了業(yè)內(nèi)公認(rèn)的信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)發(fā)展的趨勢(shì)。據(jù)IDC(國(guó)際數(shù)據(jù)公司)的數(shù)據(jù),到2010年時(shí)SOA產(chǎn)值將突破400億美元,市場(chǎng)潛力巨大.
一般來(lái)說(shuō),SOA服務(wù)體系包括了以下三個(gè)內(nèi)容:1)運(yùn)用“客戶服務(wù)聯(lián)機(jī)操作系統(tǒng)”及相關(guān)的自動(dòng)運(yùn)送軟件,為客戶
圖一SOA示意簡(jiǎn)圖
提供最實(shí)時(shí),最完整的在線咨詢服務(wù);2)打造緊密的運(yùn)籌網(wǎng)絡(luò)以提高服務(wù)范圍與滿意度;3)通過(guò)員工理念與員工素質(zhì)的提高來(lái)強(qiáng)化客戶關(guān)系管理.
SOA的服務(wù)體系和流程,我們可以用一個(gè)簡(jiǎn)圖來(lái)表示(圖一)。
2ASP集成服務(wù)模式
很少有人聽說(shuō)過(guò)杰姆克萊克公司,但它卻是ASP集成服務(wù)模式的先行者和發(fā)展壯大者,它的特點(diǎn)是自己不開發(fā)ASP軟件,而是和ASP開發(fā)商合作,把應(yīng)用服務(wù)組合成不同綜合產(chǎn)品提供給客戶。例如,通過(guò)杰姆克萊克的ASP平臺(tái),一家提供電子郵件服務(wù)的ASP企業(yè)和另一家提供CRM(客戶關(guān)系管理)的企業(yè)能夠組成綜合服務(wù)包出現(xiàn)在客戶面前,客戶只要進(jìn)入杰姆克萊克公司的平臺(tái),就能享受各種ASP服務(wù),如同從“ASP自助餐廳”的應(yīng)用服務(wù)菜單中挑選服務(wù),然后杰姆克萊克公司把這些應(yīng)用服務(wù)打成一個(gè)軟件包提供給客戶,同時(shí)公司還將保證服務(wù)質(zhì)量并為技術(shù)支持提供單一的鏈接點(diǎn).
3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的拓展
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)最為重要的方式之一,但是近年來(lái)的發(fā)展卻停滯不前,傳統(tǒng)的點(diǎn)擊式廣告在效果大減的同時(shí)還逐漸引起消費(fèi)者的反感,由此謀求網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的拓展成為各個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)體的當(dāng)務(wù)之急.
DELL為代表的直銷模式曾經(jīng)風(fēng)靡整個(gè)信息技術(shù)行業(yè),然而由于資金鏈和新興技術(shù)的發(fā)展,DELL模式已經(jīng)難以滿足日新月異的信息技術(shù)市場(chǎng)渠道運(yùn)作需求.
而中關(guān)村信息技術(shù)分銷模式也是多層次銷售傳統(tǒng)模式,廠家下邊有分銷商、商、零售商以及很多炒貨商,互相之間炒貨串貨,嚴(yán)重干擾市場(chǎng)價(jià)格體系,也越來(lái)越不能適應(yīng)當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì).
在這方面,歐酷模式給了我們很大的啟示,歐酷率先將網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)分銷模式和信息技術(shù)服務(wù)理念引入網(wǎng)絡(luò)零售,一方面采用直接向廠家下訂單生產(chǎn),直接銷售到用戶,省去中間環(huán)節(jié),從而體現(xiàn)成本優(yōu)勢(shì)。另一方面歐酷也不參與產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn),它把這些都交給其他企業(yè),如HP、IBM等,而只專注于服務(wù)好用戶.
歐酷模式與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式相比,優(yōu)勢(shì)十分明顯,主要有:1)可以只選擇成熟產(chǎn)品和品牌,避免了用戶去當(dāng)新產(chǎn)品的試驗(yàn)品;2)不需大筆資金去開發(fā)產(chǎn)品,不需要去打造單個(gè)產(chǎn)品品牌;3)專注于客戶服務(wù),把所有的資源都用在客戶服務(wù)上,客戶不僅不需要支付更多的成本,而且能享受更多的實(shí)惠;4)不進(jìn)入生產(chǎn)制造領(lǐng)域,所以能和各個(gè)廠家成為合作伙伴,而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。新晨
4搭建更高級(jí)別的網(wǎng)絡(luò)金融支付通道
就中國(guó)市場(chǎng)而言,目前網(wǎng)絡(luò)金融支付主要有以支付寶、財(cái)付通等第三方機(jī)構(gòu)為代表的方式,而這些方式在安全性、及時(shí)性、跨國(guó)性等方面都還存在著諸多不足,我們可以參考PayPal進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)。PayPal提供的服務(wù)具有國(guó)際性、安全和快速等優(yōu)點(diǎn),作為賣家,來(lái)自買家的付款會(huì)立即出現(xiàn)在PayPal賬戶中,不會(huì)像國(guó)內(nèi)交易中那樣有一個(gè)不定的等待時(shí)間。而作為買家,在跨地區(qū)、跨國(guó)購(gòu)買中使用免費(fèi)的PayPal賬戶進(jìn)行即時(shí)付款,通過(guò)與傳統(tǒng)市場(chǎng)的無(wú)縫集成,整個(gè)交易流程僅需幾次點(diǎn)擊而已.
圖二PayPal操作界面
RFID技術(shù)的發(fā)展也能有效地推動(dòng)新型支付通道的構(gòu)建,RFID即無(wú)限射頻技術(shù),通過(guò)這項(xiàng)技術(shù),用戶可以使用手機(jī)、一卡通等設(shè)備進(jìn)行包括地鐵票、超市購(gòu)物等一系列的活動(dòng),這將進(jìn)一步豐富用戶的支付方式.
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中比重的不斷上漲是歷史大流,而電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展也將從根本上改變?nèi)藗兊南M(fèi)觀念和消費(fèi)方式,我們應(yīng)該加快發(fā)展和更新的步伐,才能在新一輪的經(jīng)濟(jì)競(jìng)賽中立于不敗之地.
參考文獻(xiàn):[1]涂全波,《網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的區(qū)域經(jīng)濟(jì)》[M].北京:教育科學(xué)出版社,2007.
一、前言
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局于今年4月28日的《第六次全國(guó)人口普查主要數(shù)據(jù)》,我國(guó)農(nóng)村人口為67415萬(wàn)人(占50.32%),農(nóng)村市場(chǎng)潛力非常巨大。眾所周知互聯(lián)網(wǎng)可消除由于地理位置而帶來(lái)的不利因素。在這種情況下,電子商務(wù)有三個(gè)特點(diǎn):緩解地理劣勢(shì)、擴(kuò)展市場(chǎng)規(guī)模、給城市和農(nóng)村提供了公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。在虛擬的市場(chǎng)里,商店的地理位置和規(guī)模大小都不重要。因此,利用在互聯(lián)網(wǎng)中可以進(jìn)行產(chǎn)品交易或者虛擬物品交易的特性,電子商務(wù)具備相當(dāng)大的潛力來(lái)振興農(nóng)村地區(qū)的產(chǎn)業(yè)。借助電子商務(wù)平臺(tái),不但可提高農(nóng)產(chǎn)品種植地的知名度,還可拓寬銷售渠道、擴(kuò)大銷售市場(chǎng)。
二、電子商務(wù)簡(jiǎn)述
電子商務(wù)(e-Commerce)被視為Web 2.0環(huán)境下ITeS(信息技術(shù)服務(wù))的一種代表。在Web 2.0出現(xiàn)之前,電子商務(wù)這個(gè)產(chǎn)業(yè)對(duì)于大型公司而言是一件“奢侈品”,因?yàn)樗鼈儽仨氂心芰ㄔ祀娮由虅?wù)平臺(tái)。在WEB 2.0環(huán)境中,構(gòu)建電子商務(wù)平臺(tái)的初期費(fèi)用顯著下降。因此,電子商務(wù)已經(jīng)逐漸滲透到小型或微型產(chǎn)業(yè)以及地理?xiàng)l件不利的地區(qū),比如浙江舟山群島。按照這一趨勢(shì),在未來(lái)的時(shí)間里,電子商務(wù)會(huì)是商業(yè)交易的一種主要手段。在所有的電子商務(wù)活動(dòng)中,最顯著的增長(zhǎng)點(diǎn)是B2C(商家對(duì)客戶)和C2C(客戶對(duì)客戶)交易。中國(guó)商務(wù)部信息化司司長(zhǎng)李晉奇今年5月在“中國(guó)電子商務(wù)成長(zhǎng)高峰論壇”上披露:“2010年中國(guó)電子商務(wù)交易總額超過(guò)了4萬(wàn)億人民幣”。電子商務(wù)在提高資源配置效率、帶動(dòng)創(chuàng)新就業(yè)等方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。數(shù)據(jù)顯示,近年金融危機(jī)中未應(yīng)用電子商務(wù)的企業(yè)陷入困境的比例高達(dá)84.2%,而運(yùn)用電子商務(wù)的企業(yè)僅為16.8%,兩者相差5倍。
三、農(nóng)村環(huán)境下的兩個(gè)案例與分析
1.中國(guó)絲綢之鄉(xiāng)――桐鄉(xiāng)
在浙江桐鄉(xiāng),有無(wú)數(shù)在網(wǎng)上賣絲綢制品的商店。在管理工作上,他們開發(fā)有吸引力的商品(如透氣保暖的蠶絲被、舒適的真絲衣褲)、制作漂亮和智能化的網(wǎng)站、贈(zèng)送小禮品并客氣地回復(fù)客戶的郵件等。使得他們的銷售量變得越來(lái)越大,這些絲綢店在淘寶商城上也做得非常出色。網(wǎng)上絲綢店的銷量往往比實(shí)體店的銷量大得多。
大眾媒體,如咨詢網(wǎng)站、雜志,反復(fù)地介紹這些商店和絲綢產(chǎn)品,有效地提升了這些店在市場(chǎng)上的知名度,吸引許多新的顧客來(lái)購(gòu)買。雖然支付給這些大眾媒體的費(fèi)用很低,但起的作用非常大。
絲綢店除了通過(guò)B2C或C2C的方式把商品賣給普通客戶外,還可賣給其它商店或公司。一個(gè)公司如果要尋找一個(gè)絲綢店,可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)先了解商店的信譽(yù),并直接詢問(wèn)商店里的商品,再與其簽訂批量訂購(gòu)商品的合約。從管理角度來(lái)看,B2B(商家對(duì)商家)業(yè)務(wù)的拓展可分散商店的風(fēng)險(xiǎn)。
品牌認(rèn)可度是企業(yè)成功最重要的因素之一。對(duì)于農(nóng)村產(chǎn)業(yè),在市場(chǎng)的認(rèn)可方面往往比城市的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少。B2C、C2C或者B2B等電子商務(wù)模式極大地拓展了農(nóng)村產(chǎn)品的市場(chǎng),提升了當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)的知名度。因此,電子商務(wù)活動(dòng)本身給農(nóng)村產(chǎn)業(yè)提供的獨(dú)特的廣告機(jī)會(huì)。
2.本地網(wǎng)上商城
在因特網(wǎng)上有各種各樣的的網(wǎng)上商城,有些商場(chǎng)管理的店鋪隸屬于特定地區(qū)、領(lǐng)域或類型的企業(yè)。多數(shù)情況下,它們的規(guī)模相對(duì)較小,這與大型綜合網(wǎng)上商城不同(如“亞馬遜”、“京東商城”、“淘寶商城”)。
“安溪鐵觀音茶葉原產(chǎn)地直銷平臺(tái)”是農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)上商城之一。所有加入網(wǎng)上商城的商店,在福建安溪縣都擁有他們自己的實(shí)體店,并且它們都是小型或是微型的商店,這種情況表明了建立網(wǎng)上商城的目的:網(wǎng)上商城為它們提供了簡(jiǎn)單實(shí)施B2C的機(jī)會(huì),盡管它們都是農(nóng)村小型商店,且不知道什么是電子商務(wù)。
網(wǎng)上商城可促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)上商店之間結(jié)盟和合作。例如,有三個(gè)獨(dú)立的本地網(wǎng)上商店:一個(gè)賣茶葉,一個(gè)專賣禮品盒和婚慶用品,還有一個(gè)專賣瓷器。實(shí)際上,茶葉店可以采用禮品店的禮盒來(lái)包裝茶葉,還可向瓷器店訂購(gòu)茶具。如此,顧客的選擇余地就會(huì)增大,也就更愿意來(lái)購(gòu)買茶葉,茶葉的附加價(jià)值也就提高了。雖然這三家店都在相同的區(qū)域且都有優(yōu)質(zhì)的商品,在過(guò)去,它們并沒(méi)有與其他本地商店合作的意識(shí),也沒(méi)有收集管理資源的能力、開發(fā)新產(chǎn)品的技術(shù)以及在網(wǎng)上銷售的經(jīng)驗(yàn),但有了本地網(wǎng)上商城的協(xié)調(diào),便使這種合作成為可能。因此,電子商務(wù)可促進(jìn)本地小企業(yè)、小商店的合作,提高創(chuàng)新能力,進(jìn)而降低成本、提升商品的附加價(jià)值。
四、總結(jié)與展望
本文通過(guò)兩個(gè)案例說(shuō)明了在農(nóng)村開展電子商務(wù)的必要性和可行性。電子商務(wù)不僅可拓展農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)、提升農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的知名度,還可促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)合作、提高農(nóng)村的創(chuàng)新能力進(jìn)而帶動(dòng)農(nóng)村生產(chǎn)力的發(fā)展。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展以及電子商務(wù)平臺(tái)的普及,農(nóng)民進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域的門檻越來(lái)越低。為了避免再次出現(xiàn)今年4月蔬菜價(jià)格暴跌所導(dǎo)致的巨額經(jīng)濟(jì)損失、為了提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力、為了拓寬農(nóng)村商店的進(jìn)貨渠道,在農(nóng)村開展電子商務(wù)是可行的也是必然的,它具有廣闊的發(fā)展前景,是電子商務(wù)潛在的最大增長(zhǎng)點(diǎn)。
參考文獻(xiàn):
[1]Cheng CX, Geng PF. Internet Marketing and Innovation Strategies: A Study of Marketing China's Agricultural Products[C]. Proc. of MASS'09, Wuhan, China, Sept. 20-22, 2009, 1-5.
我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展市場(chǎng)化進(jìn)程與電子商務(wù)發(fā)展
(一)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展市場(chǎng)化進(jìn)程1978年,我國(guó)開始了市場(chǎng)化進(jìn)程,隨著經(jīng)濟(jì)改革的推進(jìn),經(jīng)歷了近40年的錘煉取得了巨大成功。我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展市場(chǎng)化進(jìn)程主要經(jīng)歷了三大階段:初始階段(1978-1984年)。該階段未改變?cè)杏?jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的總格局,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)仍占據(jù)主導(dǎo)地位,市場(chǎng)發(fā)育剛剛起步,市場(chǎng)機(jī)制的引入基本上都于“體制外”展開,因此有學(xué)者將其稱為“體制外市場(chǎng)化階段”。展開階段(1984-1992年)。該階段以“有計(jì)劃的商品經(jīng)濟(jì)”為基本特征,市場(chǎng)體系的框架慢慢浮現(xiàn),市場(chǎng)力量開始與計(jì)劃力量相抗衡,出現(xiàn)了“雙軌制”并存的體制模式。雖然這一模式為我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革發(fā)揮了巨大作用,使市場(chǎng)化取得重大進(jìn)展,但是也導(dǎo)致了“尋租”與腐敗等現(xiàn)象的出現(xiàn),阻礙了市場(chǎng)化進(jìn)程,使改革進(jìn)入不進(jìn)則退的關(guān)鍵時(shí)刻。深化階段(1992年至今)。此階段建立了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新體制。1992年,我國(guó)確立社會(huì)主義市場(chǎng)體制的改革目標(biāo),市場(chǎng)化進(jìn)程便轉(zhuǎn)向“快車道”行使。要素市場(chǎng)開始同時(shí)發(fā)展資本與勞動(dòng)力,成立了股票交易所,實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)力的全國(guó)性流動(dòng);企業(yè)化市場(chǎng)由“放權(quán)讓利”轉(zhuǎn)向“制度創(chuàng)新”,不斷推進(jìn)股份制改革,加快資產(chǎn)重組、資本運(yùn)營(yíng)、結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐,將民營(yíng)經(jīng)濟(jì)推上了經(jīng)濟(jì)舞臺(tái);政府逐漸與市場(chǎng)相適應(yīng),由原始型的直接調(diào)控轉(zhuǎn)變?yōu)殚g接調(diào)控;市場(chǎng)對(duì)外開放程度不斷擴(kuò)大,增大了與國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)接軌的壓力。在深化階段,市場(chǎng)化實(shí)現(xiàn)了廣度與深度上的突破,市場(chǎng)機(jī)制在經(jīng)濟(jì)體制中的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)愈發(fā)明顯。(二)電子商務(wù)發(fā)展與前景電子商務(wù)的出現(xiàn)與發(fā)展標(biāo)志著人類社會(huì)進(jìn)入了“新經(jīng)濟(jì)”時(shí)代,其將傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)形式予以改進(jìn),從全球化層面將市場(chǎng)造就得更廣闊、更靈活、更迅捷,深刻地影響著各國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。19世紀(jì)40年代,人們通過(guò)電報(bào)對(duì)貿(mào)易信息進(jìn)行傳輸,之后電話與傳真逐漸發(fā)展起來(lái)。EDI(ElectronicDateInterchange)的出現(xiàn)大大地提高了電子商務(wù)效率,大幅度降低成本?,F(xiàn)代意義上的電子商務(wù)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),開展各項(xiàng)電子化商業(yè)活動(dòng)?;ヂ?lián)網(wǎng)打破時(shí)間與空間的限制,使貿(mào)易形態(tài)發(fā)生了變化,通過(guò)自身載體與媒介作用進(jìn)行信息傳遞與商業(yè)貿(mào)易開展,成為電子商務(wù)發(fā)展的重要依托。我國(guó)電子商務(wù)起步比較晚,20世紀(jì)90年代的數(shù)據(jù)交換為其起步的標(biāo)志。1993年以來(lái),我國(guó)政府對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展發(fā)揮了重要的支持與推動(dòng)作用,“三金工程”、“金貿(mào)工程”、國(guó)務(wù)院國(guó)家信息化小組等的成立,不斷地指導(dǎo)著國(guó)家電子商務(wù)的工作進(jìn)程。2009年,以B2B為主體的電子商務(wù)進(jìn)入了可持續(xù)發(fā)展時(shí)期。在此之后,電子商務(wù)不斷進(jìn)行創(chuàng)新,通過(guò)提供新服務(wù)、開辟新市場(chǎng)、成立新的組織方式推動(dòng)我國(guó)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的升級(jí)與轉(zhuǎn)型,未來(lái)的電子商務(wù)必定會(huì)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)產(chǎn)生巨大而又深遠(yuǎn)的影響。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展市場(chǎng)化與電子商務(wù)的關(guān)系
本文選取各地區(qū)電子商務(wù)人均增長(zhǎng)率反映電子商務(wù)的發(fā)展情況,市場(chǎng)化指數(shù)衡量經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場(chǎng)化程度,技術(shù)進(jìn)步率以及上網(wǎng)人數(shù)增長(zhǎng)率作為衡量電子商務(wù)發(fā)展的輔助指標(biāo)。樣本空間為2005-2014年,數(shù)據(jù)部分來(lái)源于我國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒與我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告,部分來(lái)源于文獻(xiàn)查閱。(一)平穩(wěn)性檢驗(yàn)由于序列一般都有著程度不同的相關(guān)性,因此本文通過(guò)單位根(ADF)檢驗(yàn),對(duì)上文提到的變量序列的平穩(wěn)性進(jìn)行檢驗(yàn)。此處將各地區(qū)電子商務(wù)人均增長(zhǎng)率用ECG來(lái)表示,MI、IP以及GOP分別表示市場(chǎng)化指數(shù)、技術(shù)進(jìn)步率以及上網(wǎng)人數(shù)增長(zhǎng)率,D表示對(duì)原變量進(jìn)行了一階差分,檢驗(yàn)結(jié)果如表1所示。通過(guò)表1可以看出,各序列均不平穩(wěn),但是由于各序列一階差分的單位根檢驗(yàn)值均比顯著性水平為1%的臨界值要小,故可以認(rèn)為各序列都是一階單整序列,因此能夠利用格蘭杰因果關(guān)系檢驗(yàn)以及協(xié)整檢驗(yàn)來(lái)對(duì)各變量之間的因果關(guān)系以及長(zhǎng)期均衡關(guān)系進(jìn)行驗(yàn)證。(二)格蘭杰因果關(guān)系檢驗(yàn)格蘭杰因果檢驗(yàn)結(jié)果的可信度受到檢驗(yàn)結(jié)果對(duì)滯后階數(shù)敏感性的影響,當(dāng)敏感性比較低時(shí),其可信度會(huì)比較高,故而為了對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果的敏感性進(jìn)行考察,需要檢驗(yàn)不同的滯后階數(shù)。本文所選擇的是滯后1期與2期的階數(shù),檢驗(yàn)結(jié)果如表2所示。表2的檢驗(yàn)結(jié)果表明,經(jīng)濟(jì)發(fā)展市場(chǎng)化的變動(dòng)與電子商務(wù)的發(fā)展變動(dòng)互為因果關(guān)系,技術(shù)進(jìn)步率與上網(wǎng)人數(shù)增長(zhǎng)率是經(jīng)濟(jì)發(fā)展市場(chǎng)化變動(dòng)的原因。(三)協(xié)整關(guān)系檢驗(yàn)本文的分析屬于多變量協(xié)整問(wèn)題,故采用Johansen-Juselius的極大似然進(jìn)行協(xié)整關(guān)系檢驗(yàn),檢驗(yàn)結(jié)果如表3所示。表3的檢驗(yàn)結(jié)果表明,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展市場(chǎng)化與電子商務(wù)增長(zhǎng)率、技術(shù)進(jìn)步率以及上網(wǎng)人數(shù)增長(zhǎng)率之間存在協(xié)整關(guān)系。
我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展市場(chǎng)化對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的影響顯著性分析
我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展市場(chǎng)化對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的影響是否仍然十分顯著,市場(chǎng)化程度的擴(kuò)大是否有利于電子商務(wù)發(fā)展,是一個(gè)值得探討的問(wèn)題,因此采用Leamer的極值邊界分析模型進(jìn)行分析。(一)模型設(shè)置Leamer、Levine以及Renelt提出了如下的極值邊界分析模型,用來(lái)評(píng)價(jià)不同解釋變量與被解釋變量關(guān)系的“強(qiáng)顯著”性:Y=α+βiI+βmM+βzZ+μ在該式中,Y通常指某國(guó)或某一地區(qū)人均GDP增長(zhǎng)率,本文將其用來(lái)表示電子商務(wù)增長(zhǎng)率。I為核心變量信息集,通常用其來(lái)表示與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)產(chǎn)生直接關(guān)系的解釋變量,此處將其用來(lái)表示與電子商務(wù)直接相關(guān)的解釋變量。M為將要研究或者感興趣的目標(biāo)變量,多用于代表經(jīng)濟(jì)政策性或制度性等變量,本文用其表示市場(chǎng)化指數(shù)。Z為一組條件變量集,多將其設(shè)為與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)有關(guān)的潛在重要解釋變量,當(dāng)然,本文將其設(shè)置為與電子商務(wù)潛在相關(guān)的解釋變量。條件集Z的目的為從最大限度對(duì)目標(biāo)變量M系數(shù)βm的范圍予以確認(rèn)。I與Z中解釋變量的選擇依據(jù)為文獻(xiàn)資料以及相關(guān)實(shí)證研究結(jié)果。μ代表隨機(jī)誤差項(xiàng)。通過(guò)Levine以及Renelt的研究可知,當(dāng)I與Z發(fā)生變化之時(shí),模型分析結(jié)果不受影響。(二)模型估計(jì)與檢驗(yàn)?zāi)P凸烙?jì)。在對(duì)EBA模型進(jìn)行估計(jì)之時(shí)需要分兩步進(jìn)行:首先,通過(guò)核心變量集I以及目標(biāo)變量M對(duì)Y進(jìn)行基本回歸:Y=α+βiI+βmM+μ此時(shí)對(duì)βm進(jìn)行觀察,若其統(tǒng)計(jì)顯著,便可直接進(jìn)入下一步;而若不顯著,便無(wú)需進(jìn)入下一步,因?yàn)檫@可能存在模型設(shè)置有誤、各變量并無(wú)“強(qiáng)顯著”關(guān)系等問(wèn)題。其次,對(duì)模型Y=α+βiI+βmM+βzZ+μ進(jìn)行多次遍歷式估計(jì),并盡可能對(duì)Z變量的線性組合進(jìn)行回歸分析,并發(fā)現(xiàn)最大與最小βm,將其分別記為βm-max與βm-min。模型檢驗(yàn)。在對(duì)EBA模型進(jìn)行估計(jì)時(shí)同樣需要分兩步進(jìn)行:首先,計(jì)算極限邊界的上下邊界,有:β_=βm-max+2δmaxβ_=βm-min-2δmin其中,δmax與δmin代表的分別是系數(shù)βm-max與βm-min的標(biāo)準(zhǔn)差,2為95%置信區(qū)間的近似概率值。其次,假設(shè)Y與目標(biāo)變量的關(guān)系是“不顯著”的,本文即假設(shè)電子商務(wù)增長(zhǎng)率與市場(chǎng)化指數(shù)是不顯著的,以下三個(gè)條件必須同時(shí)予以滿足才能夠拒絕此原假設(shè):第一,βm∈[β_,β-];第二,,即最大邊界與最小邊界必須同為正或者同為負(fù),符號(hào)必須相同;第三,βm、βm-max與βm-min在回歸模型中必須都統(tǒng)計(jì)顯著。若這三個(gè)條件中的任意一個(gè)條件沒(méi)有滿足,那便需要接受原假設(shè)。相反,若這三個(gè)條件全部得到滿足,原假設(shè)便會(huì)遭到拒絕,這時(shí)便會(huì)接受備擇假設(shè),即Y與目標(biāo)變量的關(guān)系是“強(qiáng)顯著”的,亦即電子商務(wù)增長(zhǎng)率與市場(chǎng)化指數(shù)是“強(qiáng)顯著”的。(三)數(shù)據(jù)說(shuō)明以EBA模型的設(shè)置要求為依據(jù),定義Y為2005-2014年我國(guó)各地區(qū)人均電子商務(wù)平均增長(zhǎng)率,目標(biāo)變量M為2005-2014年我國(guó)各地區(qū)市場(chǎng)化指數(shù),核心變量信息集I包含:2014年各地區(qū)人均電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)增加值(EC2014)、技術(shù)進(jìn)步率以及上網(wǎng)人數(shù)增長(zhǎng)率??紤]到影響電子商務(wù)發(fā)展的潛在變量很多,綜合考慮各變量的意義,并計(jì)算其與電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)系數(shù),本文決定選擇以下變量作為潛在的重要解釋變量集(條件集Z):政府干預(yù)度、網(wǎng)絡(luò)安全程度、通訊發(fā)展水平以及組織規(guī)模,將其依次記為GOV、NS、TL以及OC。(四)EBA核模型估計(jì)通過(guò)I與M對(duì)Y進(jìn)行基本回歸,可以得到如下的EBA核估計(jì)模型:Y=0.29821-0.5153EC2014+0.2574TP(2.067)(-3.113)(2.265)+0.05727GOP+0.4312M+ε(3)(1.815)(3.473)R2=0.748DW=1.84F=12.24其中,括號(hào)內(nèi)的數(shù)值表示t檢驗(yàn)量的值,從該核估計(jì)模型可以看出,目標(biāo)變量市場(chǎng)化指數(shù)的回歸系數(shù)通過(guò)了顯著性檢驗(yàn)。由于市場(chǎng)化指數(shù)M的t值顯著,便可以進(jìn)行βm的“強(qiáng)顯著”性檢驗(yàn)。這里需要指出的是,若市場(chǎng)化指數(shù)M的t值不顯著,βm的“強(qiáng)顯著”性檢驗(yàn)便沒(méi)有進(jìn)行的必要。(五)目標(biāo)變量系數(shù)βm的“強(qiáng)顯著”性檢驗(yàn)如表4所示,β滿足了EBA模型的三個(gè)檢驗(yàn),因此可以說(shuō)明目標(biāo)變量M對(duì)電子商務(wù)變量的影響是“強(qiáng)顯著”的,即我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展市場(chǎng)化對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的影響是顯著的、抗干擾的,這也可以充分說(shuō)明我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展市場(chǎng)化水平的提高有利于加快電子商務(wù)的發(fā)展。
基于經(jīng)濟(jì)發(fā)展市場(chǎng)化的電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策
(一)加快信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)政府需對(duì)電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供支撐,加大信息基礎(chǔ)設(shè)施支出,并合理引導(dǎo)資金投入,通過(guò)對(duì)高速傳輸骨干網(wǎng)絡(luò)以及寬帶互聯(lián)網(wǎng)的工程建設(shè),提高上網(wǎng)速度與效率,降低上網(wǎng)成本。引入與開發(fā)電子信息化的軟硬件,縮短我國(guó)與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)國(guó)家之間的距離。對(duì)于一些投資比較困難的重要發(fā)展項(xiàng)目,政府可以進(jìn)行直接投資,或者通過(guò)政府主導(dǎo)對(duì)電子商務(wù)建設(shè)給予支持??偠灾c企業(yè)需要借助于一系列行之有效的措施加強(qiáng)信息化建設(shè)投入,整合企業(yè)內(nèi)部信息與資源,以推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。(二)保障網(wǎng)絡(luò)安全并建設(shè)社會(huì)信用體系隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的加快,安全問(wèn)題尤以網(wǎng)絡(luò)安全為主日益引發(fā)關(guān)注,為了使電子商務(wù)發(fā)展得到有力保障,各級(jí)部門及相關(guān)企業(yè)需組建起專業(yè)性隊(duì)伍,研發(fā)包括防火墻技術(shù)、密碼技術(shù)、認(rèn)證技術(shù)等在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù),營(yíng)造出安全的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境,以使網(wǎng)民網(wǎng)上交易信息的保密性、完整性、真實(shí)性與不可抵賴性得到有力保障。電子商務(wù)企業(yè)需提高自身整體防范能力,對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行嚴(yán)格的安全管理與配置,切實(shí)做好重要信息的保密工作。為了使電子商務(wù)健康發(fā)展,需要建設(shè)電子商務(wù)信用認(rèn)證中心、電子商務(wù)信用等級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)等社會(huì)信用體系,通過(guò)信用評(píng)價(jià)及數(shù)字等級(jí)證書發(fā)放等措施,解決電子商務(wù)交易中的商業(yè)信用問(wèn)題,使之適應(yīng)經(jīng)濟(jì)自由化的發(fā)展。(三)完善電子支付結(jié)算體系由于我國(guó)各大商業(yè)銀行擁有不統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)通信平臺(tái),因此應(yīng)該將標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,加強(qiáng)銀行、企業(yè)以及第三方支付平臺(tái)的合作,鼓勵(lì)其運(yùn)用銀行卡、電子支票、電子現(xiàn)金等進(jìn)行支付與結(jié)算。各大銀行應(yīng)不斷完善自身網(wǎng)銀業(yè)務(wù),通過(guò)健全電子支付與結(jié)算系統(tǒng),推動(dòng)我國(guó)電子支付水平的提高。(四)建設(shè)電子商務(wù)物流配送體系為了向電子商務(wù)提供良好的支持與服務(wù),各類物流企業(yè)需優(yōu)化自身物流流程,建立健全物流配送體系,加強(qiáng)信息化管理,在物流成本得到降低的同時(shí)提高配送效率。通過(guò)第三方物流體系的建設(shè),提高專業(yè)化程度。此外,各物流企業(yè)還要積極引進(jìn)外部先進(jìn)的設(shè)備與技術(shù),通過(guò)企業(yè)間資源的整合與國(guó)內(nèi)外物流企業(yè)建立起密切的合作關(guān)系,通過(guò)在國(guó)內(nèi)建立起現(xiàn)代物流配送體系促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。(五)制定各項(xiàng)法律法規(guī)外部環(huán)境會(huì)對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生影響,我國(guó)政府應(yīng)制定并出臺(tái)更多行之有效的電子商務(wù)法律法規(guī),例如電子商務(wù)貿(mào)易、稅收、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等制度。通過(guò)法律法規(guī)的建設(shè),保護(hù)信息安全、網(wǎng)絡(luò)管理等內(nèi)容,使電子商務(wù)法律法規(guī)在與我國(guó)實(shí)際情況相符的同時(shí)實(shí)現(xiàn)與國(guó)際的接軌,以保障電子商務(wù)健康有序的發(fā)展。(六)宣傳電子商務(wù)并培養(yǎng)高素質(zhì)人才電子商務(wù)宣傳能夠提高全民電子商務(wù)意識(shí),促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。通過(guò)宣傳,人們會(huì)更加具有網(wǎng)上交易積極性,消費(fèi)環(huán)境也會(huì)得到優(yōu)化。對(duì)于政府來(lái)說(shuō),不僅需要建設(shè)外部環(huán)境,還要培養(yǎng)與引進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)型人才。通過(guò)在高校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)講授相關(guān)課程或者采取遠(yuǎn)程教育與在職培訓(xùn)等方式,提高電子商務(wù)人才理論知識(shí)與實(shí)踐操作能力素養(yǎng)。綜上,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展市場(chǎng)化水平與電子商務(wù)之間具有“強(qiáng)顯著”關(guān)系。經(jīng)濟(jì)發(fā)展市場(chǎng)化是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,未來(lái)的市場(chǎng)化改革進(jìn)程任重道遠(yuǎn)。在這一背景下,對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的研究就顯得尤為重要?,F(xiàn)階段,我國(guó)電子商務(wù)理論體系還不夠成熟,還沒(méi)有完成對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的理論創(chuàng)新,因而需要更加科學(xué)、客觀、深刻地理論與闡述。
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6.王裴,周亮,王等.基于市場(chǎng)化的電子商務(wù)模式探析[J].航天工業(yè)管理,2014(S1)
1、專業(yè)課程體系與地方行業(yè)對(duì)接不緊密
調(diào)查顯示,當(dāng)前許多高校電子商務(wù)專業(yè)在課程結(jié)構(gòu)設(shè)置、校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、專業(yè)發(fā)展定位、課程內(nèi)容、產(chǎn)學(xué)研合作方面,與地區(qū)所需電子商務(wù)人才存在嚴(yán)重的脫節(jié)現(xiàn)象,根本無(wú)法滿足地方特色經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,這導(dǎo)致電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生畢業(yè)之后無(wú)法順利就業(yè),同時(shí),由于校企聯(lián)系不緊密,企業(yè)對(duì)高校電子商務(wù)專業(yè)的服務(wù)能力缺乏信任,也未能為高校電子商務(wù)專業(yè)提供實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)與信息服務(wù)條件,這無(wú)疑對(duì)電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展極為不利。
2、人才培養(yǎng)缺乏針對(duì)性
電子商務(wù)涉及到經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷、金融、信息技術(shù)、管理等方面,具有較強(qiáng)的交叉性,能夠?yàn)榈貐^(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)技術(shù)、文化、咨詢等方面的電子商務(wù)人才。調(diào)查表明,當(dāng)前許多高校的電子商務(wù)專業(yè)在人才培養(yǎng)方面缺乏針對(duì)性,未能結(jié)合地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,培養(yǎng)方案不具體,導(dǎo)致專業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力較差,就業(yè)方向模糊。導(dǎo)致該專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中缺乏方向性和針對(duì)性,未能掌握符合地區(qū)企業(yè)發(fā)展要求的專業(yè)技能。這一方面不利于提升電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,另一方面,也不利于地區(qū)行業(yè)發(fā)展。
3、缺乏專業(yè)建設(shè)資金
若要提升電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)效率,就必須在學(xué)生技能競(jìng)賽、課程模式改革、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)等方面加大資金投入,使其專業(yè)設(shè)置緊跟地區(qū)經(jīng)發(fā)展,更加貼近地區(qū)實(shí)際。但目前,許多高校電子商務(wù)專業(yè)資金投入有限,地區(qū)相關(guān)部門對(duì)高校電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展重視度不夠,缺乏資金支持,導(dǎo)致電子商務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)設(shè)施和實(shí)習(xí)基地建設(shè)缺乏必要支持,難以順利發(fā)展。
二、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)策略
1、采用多樣化實(shí)踐教學(xué)方式
首先,可以采用模擬性實(shí)踐教學(xué)方法,這主要是指運(yùn)用電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,并鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)教學(xué)情境進(jìn)行角色安排,模擬電子商務(wù)交易。在參與模擬活動(dòng)的過(guò)程中,大學(xué)生能夠深入了解電子商務(wù)的專業(yè)價(jià)值和具體操作技能。此外,在此過(guò)程中大學(xué)生還能夠了解電子商務(wù)中的各種崗位,進(jìn)而深入認(rèn)識(shí)電子商務(wù)參與者之間的合作與競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。其次,可以采用實(shí)戰(zhàn)性實(shí)踐教學(xué)模式。這主要是指引導(dǎo)學(xué)生以創(chuàng)辦企業(yè)為目標(biāo),自主組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),并完善電子商務(wù)方案,根據(jù)創(chuàng)業(yè)方案選擇創(chuàng)業(yè)資源,并作出相關(guān)準(zhǔn)備,形成虛擬創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)環(huán)境,并在此基礎(chǔ)上開展多種市場(chǎng)模擬活動(dòng)。這種教學(xué)方法能夠提升電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、知識(shí)運(yùn)用能力和組織能力,幫助他們掌握必要的專業(yè)技能,為之后的擇業(yè)和就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、明確人才培養(yǎng)目標(biāo)
高校電子商務(wù)專業(yè)要在師資配備、課程設(shè)置等方面充分考慮地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。并將通用性電子商務(wù)人才確定為基礎(chǔ)培養(yǎng)目標(biāo),制定特色專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),將信息技術(shù)、項(xiàng)目實(shí)踐、商務(wù)技術(shù)融合在一起,以現(xiàn)有的專業(yè)教學(xué)資源為依托,加強(qiáng)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的聯(lián)系。同時(shí),還要組織學(xué)生利用移動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)備、微課等渠道不但鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容。豐富學(xué)生的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備。為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)、復(fù)合型電子商務(wù)人才。
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的信息時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)逐步成為引領(lǐng)全球經(jīng)濟(jì)走向繁榮的全新動(dòng)力?;ヂ?lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的連接,離不開電子商務(wù)。近年來(lái),電子商務(wù)不僅滲入到人類生產(chǎn)生活的各個(gè)領(lǐng)域,而且已經(jīng)成為拉動(dòng)我國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要支柱。在面臨諸多挑戰(zhàn)的情況下,只有充分了解電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及特點(diǎn),明確電子商務(wù)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具體影響,才能給電子商務(wù)行業(yè)的壯大提供更加切合實(shí)際的引導(dǎo)策略,加大電子商務(wù)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用,從而帶動(dòng)中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)的巨大騰飛。
一、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀及特點(diǎn)分析
(一)增長(zhǎng)迅速,潛力巨大
近年來(lái),我國(guó)電子商務(wù)不斷發(fā)展,交易額增長(zhǎng)速率一直保持快速提高的良好勢(shì)頭,并超過(guò)了GDP的增長(zhǎng)速率。例如,就阿里巴巴“雙十一”節(jié)日當(dāng)天的交易額來(lái)看,2011年的交易額為33.6億元,2012年為191億,而2013年則達(dá)到了350.19億。同時(shí),這樣的迅猛的增長(zhǎng)速度也讓人們看到我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的巨大潛力。電子商務(wù)正逐步成為拉動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的關(guān)鍵引擎。
(二)信息化快速發(fā)展
當(dāng)今時(shí)代是信息時(shí)代,各行各業(yè)的發(fā)展離不開互聯(lián)網(wǎng),同樣也離不開電子商務(wù)。我國(guó)有越來(lái)越多的工業(yè)、企業(yè),以電子商務(wù)為依托,對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃、物資儲(chǔ)備、采購(gòu)供應(yīng)、生產(chǎn)加工、推廣銷售等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行管理監(jiān)督。還有一部分企業(yè),尤其是規(guī)模較小的企業(yè),建立起獨(dú)立的銷售網(wǎng)站或是在電子商務(wù)平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)店,應(yīng)用搜索引擎、即時(shí)聊天工具、電子郵件等方式開展電子商務(wù)營(yíng)銷。為了滿足電子商務(wù)交易方的支付結(jié)算與資金管理需求,商業(yè)銀行提供了在線支付結(jié)算、快捷融資等途徑,使得電子商務(wù)交易更加便捷可靠。
(三)出現(xiàn)新的發(fā)展趨勢(shì)
2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)沒(méi)有對(duì)我國(guó)電子商務(wù)造成顯著影響,反而為它提供了創(chuàng)新發(fā)展的機(jī)遇。目前我國(guó)電子商務(wù)出現(xiàn)了一些新的發(fā)展趨勢(shì),主要變現(xiàn)為:發(fā)展模式發(fā)生演變,B2B與B2C產(chǎn)生整合,C2C在零售市場(chǎng)中占據(jù)主要地位;零售電子商務(wù)日益趨于平臺(tái)化,追求種類齊全的綜合平臺(tái)和細(xì)分市場(chǎng)的垂直平臺(tái);平臺(tái)之間競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)日益集中,阿里巴巴和京東商城的共存,使得電商平臺(tái)基本形成了寡頭競(jìng)爭(zhēng)的局面。
(四)電子商務(wù)相關(guān)服務(wù)業(yè)應(yīng)勢(shì)發(fā)展
隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展,與之相關(guān)的服務(wù)行業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生,并且得到迅速的發(fā)展壯大。物流、電子支付兩個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展尤為顯著,不僅規(guī)??焖倥蛎洠夜δ苋找鎻?qiáng)大,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。眾多物流公司迅速建立起全國(guó)乃至世界范圍內(nèi)的運(yùn)送流水線,第三方支付牌照也為水電、燃?xì)?、物業(yè)、電話費(fèi)等業(yè)務(wù)提供了更加便捷、完善的渠道。云計(jì)算也隨著電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)的發(fā)展而得到應(yīng)用。此外,還有一些新的服務(wù)行業(yè)圍繞電子商務(wù)交易平臺(tái)而派生,如網(wǎng)店開店指導(dǎo)、網(wǎng)店模特、淘寶美工等。
(五)跨境電子交易快速發(fā)展
全球一體化使得互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)在全球范圍內(nèi)建立起強(qiáng)勁的鏈接。目前,我國(guó)作為世界跨境電子商務(wù)第一大國(guó),正在完善跨境網(wǎng)絡(luò)交易的交易平臺(tái)、物流、支付結(jié)算、海關(guān)商檢等相關(guān)方面的政策保障,以促進(jìn)跨境電子商務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展,使更多的中國(guó)制造產(chǎn)品通過(guò)網(wǎng)上外貿(mào)平臺(tái)走出國(guó)門、走向世界。
(六)電子商務(wù)形成新的監(jiān)管機(jī)制
目前我國(guó)的電子商務(wù)交易通常集中于幾個(gè)大型平臺(tái),例如阿里巴巴旗下的淘寶和天貓、京東商城、聚美優(yōu)品等。通過(guò)這些電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行線上營(yíng)銷的企業(yè),不僅要接受傳統(tǒng)的管理監(jiān)督方式,即社會(huì)和政府職能部門的監(jiān)管,還要接受電商平臺(tái)規(guī)章制度的監(jiān)管。因此,電商平臺(tái)企業(yè)監(jiān)管的存在開創(chuàng)了一種全新的監(jiān)管機(jī)制。這也為政府部門、電商平臺(tái)、營(yíng)銷商三者的協(xié)調(diào)帶來(lái)前所未有的挑戰(zhàn)。特別是對(duì)于電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),作為一個(gè)企業(yè),它必須服從政府部門的監(jiān)督管理,并且順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)制定并調(diào)整自身的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略;作為一個(gè)公共管理者,它又要對(duì)交易平臺(tái)中的各企業(yè)的資格、交易、信用、產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行規(guī)范和認(rèn)定,并負(fù)責(zé)行業(yè)培訓(xùn)和行業(yè)統(tǒng)計(jì)等工作的完成和監(jiān)管。
(七)發(fā)展環(huán)境不斷改善
電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境涉及多個(gè)方面,主要包括技術(shù)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法規(guī)環(huán)境、政策環(huán)境等。近年來(lái),各部門圍繞這些方面,采取了諸多措施來(lái)改善電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境,為電子商務(wù)打造更加廣闊的發(fā)展空間。2012年是我國(guó)出臺(tái)有關(guān)電子商務(wù)環(huán)境改善的舉措最為密集的一年,對(duì)我國(guó)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的改善起到了承前啟后的關(guān)鍵作用。
(八)區(qū)域發(fā)展不平衡情況顯著
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的相關(guān)調(diào)查顯示,我國(guó)開展在線銷售應(yīng)用的企業(yè)大部分集中于東部地區(qū),長(zhǎng)三角、珠三角和北京等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)有危機(jī)中,在而中部、西部地區(qū)在線銷售企業(yè)所占的比例較小。出現(xiàn)區(qū)域發(fā)展不均衡情況的主要原因是,各地區(qū)之間存在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、技術(shù)條件、交通運(yùn)輸、基礎(chǔ)設(shè)施、地方政府支持力度等環(huán)境因素的差異。
二、電子商務(wù)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響分析
(一)電子商務(wù)促進(jìn)拉動(dòng)內(nèi)需
我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)廣闊,發(fā)展?jié)摿薮?。隨著居民生活水平的提高和網(wǎng)民規(guī)模的增大,電子商務(wù)逐漸擁有更大的拉動(dòng)內(nèi)需的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)零售種類齊全、產(chǎn)品新穎、價(jià)格低廉,刺激著我國(guó)消費(fèi)群體的消費(fèi)欲望和需求,不斷擴(kuò)大著我國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)。
(二)電子商務(wù)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整
我國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于由粗放型到集約型增長(zhǎng)、從低級(jí)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)到高級(jí)優(yōu)化的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、從單純經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)到全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的轉(zhuǎn)變。而實(shí)現(xiàn)上述轉(zhuǎn)變的主要途徑就是大力發(fā)展服務(wù)業(yè)。作為集社會(huì)化、信息化、集約化等特點(diǎn)于一體的電子商務(wù)服務(wù)業(yè),實(shí)現(xiàn)了資源共享,儼然已經(jīng)成為服務(wù)業(yè)的核心。電子商務(wù)的發(fā)展使得傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,還促進(jìn)了制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的有機(jī)融合,從而加速了經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整。
(三)電子商務(wù)促進(jìn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)
當(dāng)今時(shí)代以信息化為主,新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的一個(gè)重點(diǎn)就是對(duì)信息的有效共享和充分利用。電子商務(wù)打破了傳統(tǒng)的以中心城市為核心的集中式城鎮(zhèn)化思路,提供了一個(gè)全新的以小城鎮(zhèn)為中心的分布式城鎮(zhèn)化思路。傳統(tǒng)的資源配置是注重物質(zhì)的聚集,而電子商務(wù)則主張信息的聚集,實(shí)現(xiàn)了門對(duì)門的資源配置方式,提高了資源配置的效率。此外,電子商務(wù)在農(nóng)村廣泛應(yīng)用,也促進(jìn)了部分農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。他們以電子商務(wù)為依托而聚集,電子商務(wù)的發(fā)展帶動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,使農(nóng)村地區(qū)初步形成小規(guī)模城鎮(zhèn)化的形式。
(四)電子商務(wù)促進(jìn)區(qū)域特色的發(fā)展
有的區(qū)域可能具有獨(dú)具特色的產(chǎn)品和文化,但卻無(wú)法大范圍推廣。但是通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了對(duì)自身的特色產(chǎn)品和特色文化進(jìn)行宣傳推銷,打造品牌優(yōu)勢(shì),開拓區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。深圳是我國(guó)最大的電子產(chǎn)品生產(chǎn)基地,他們?cè)诓粩喟l(fā)展線下交易的同時(shí)也通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)銷售產(chǎn)品,這樣足不出戶就能拓展更大的市場(chǎng)。
(五)電子商務(wù)促進(jìn)制造業(yè)升級(jí)
我國(guó)是世界上最大的制造業(yè)大國(guó),世界各國(guó)隨處可見(jiàn)中國(guó)制造產(chǎn)品。但是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊下,制造業(yè)的對(duì)外貿(mào)易增長(zhǎng)日以下滑。于是,制造業(yè)企業(yè)借助電子商務(wù)平臺(tái),轉(zhuǎn)而轉(zhuǎn)為產(chǎn)品內(nèi)銷。電子商務(wù)平臺(tái)為制造業(yè)提供了一個(gè)良好的銷售平臺(tái),促進(jìn)了制造業(yè)從外貿(mào)向內(nèi)銷的轉(zhuǎn)型。此外,互聯(lián)網(wǎng)的普及使得消費(fèi)者的消費(fèi)觀念及需求產(chǎn)生了很大的變化。制造業(yè)依托電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行銷售,滿足了消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品數(shù)量和種類的要求,也使得消費(fèi)者的購(gòu)物方式變得更為便捷。線上銷售在價(jià)格、質(zhì)量及個(gè)性方面的競(jìng)爭(zhēng),也使制造業(yè)企業(yè)降低生產(chǎn)成本、創(chuàng)新產(chǎn)品種類、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
(六)電子商務(wù)促進(jìn)創(chuàng)業(yè)與就業(yè)
電子商務(wù)的發(fā)展為社會(huì)創(chuàng)造了大量就業(yè)機(jī)會(huì)。且不說(shuō)電子商務(wù)企業(yè)需要招納相關(guān)人才來(lái)對(duì)電子商務(wù)工作就行后臺(tái)的監(jiān)管操控,通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)提品和服務(wù)的企業(yè)也需要相關(guān)人員進(jìn)行操作,僅通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)開辦網(wǎng)店就能解決大量的就業(yè)。開辦網(wǎng)店不需要專門的辦公地點(diǎn),免去了房租的困擾,不需要大量的庫(kù)存,資金投入小,操作簡(jiǎn)單,吸納和帶動(dòng)了許多就業(yè)者,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了獻(xiàn)。
三、強(qiáng)化電子商務(wù)促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展作用的策略分析
(一)營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境
政府應(yīng)該從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法規(guī)等方面入手,積極制定有效的扶持政策,全面優(yōu)化電子商務(wù)環(huán)境。尤其是對(duì)于電子商務(wù)發(fā)展較為緩慢地中西部地區(qū),政府部門要加大資金投入并引導(dǎo)資金的合理利用,鼓勵(lì)電子商務(wù)行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新,提高對(duì)電子商務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目的扶持力度。還要完善地方基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),優(yōu)化和完善網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),形成區(qū)域內(nèi)的資源共享。政府要協(xié)調(diào)工商、稅務(wù)、公安等部門的監(jiān)管職能,對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展打造良好的環(huán)境,以充分發(fā)揮電子商務(wù)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用。
(二)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)
參與電子商務(wù)交易的各方都應(yīng)該樹立網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。電子商務(wù)企業(yè)要建立健全安全管理體系,不僅要完善電子商務(wù)系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與防范能力,還要保障通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行交易者的資料信息、資金等的安全。另外,電子商務(wù)企業(yè)還要明確產(chǎn)品和服務(wù)提供方的真實(shí)、詳盡的資料,嚴(yán)格把關(guān)準(zhǔn)入原則,防止無(wú)良商家欺騙消費(fèi)者。加強(qiáng)電子商務(wù)安全宣傳,提醒居民提高對(duì)網(wǎng)上交易的警惕性,要通過(guò)合理規(guī)范的途徑進(jìn)行交易。
(三)完善物流系統(tǒng)及電子支付機(jī)制
物流和電子支付領(lǐng)域是保障電子商務(wù)行業(yè)在世界范圍內(nèi)廣泛發(fā)展的重要支撐。因此完善物流及電子支付是促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展,并強(qiáng)化電子商務(wù)促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展作用的有效舉措。物流企業(yè)要充分依托現(xiàn)有的交通運(yùn)輸體系,建立起嚴(yán)密的配送網(wǎng)絡(luò),不斷完善物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),建設(shè)現(xiàn)代化的大型物流配送中心,逐步形成高效便捷的現(xiàn)代物流系統(tǒng);鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)開發(fā)電子錢包、網(wǎng)上支付、移動(dòng)支付等支付方式,構(gòu)建新型支付機(jī)制。支持非金融機(jī)構(gòu)開展支付服務(wù),協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)和非金融機(jī)構(gòu)之間的合作與競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,促進(jìn)第三方支付平臺(tái)的有序運(yùn)行。
(四)建立健全信用保障機(jī)制
電子商務(wù)是線上交易,除了“貨到付款”的交易方式,基本無(wú)法做到和線下交易一樣“一手交錢,一手交貨”。為了監(jiān)督交易各方的守信行為,必須完善信用保障機(jī)制,通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)第三方監(jiān)管、建立信用評(píng)價(jià)體系、建立業(yè)務(wù)信用檔案等方式,可建立有效的電子商務(wù)信用保障機(jī)制。
(五)要重視相關(guān)專業(yè)的教育
高校要和職業(yè)技術(shù)學(xué)校等院校應(yīng)該順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和客觀需求,著重對(duì)經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)學(xué)科的重視,注重電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。企業(yè)也應(yīng)該對(duì)員工實(shí)行電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),使員工都能參與企業(yè)線上營(yíng)銷的策劃與管理,促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展,拉動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。
(六)通過(guò)電子商務(wù)宣傳特色產(chǎn)品和文化
隨著低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨,國(guó)家開始重視環(huán)保、低碳和基于低能耗、低污染、低排放為基礎(chǔ)的低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式等一系列有關(guān)人類社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題。在過(guò)去的二十年中,互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)已成為一個(gè)新的低碳經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè),并在中國(guó)迅速地發(fā)展。有關(guān)專家指出,新興的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是一個(gè)典型的低碳產(chǎn)業(yè),具有低功耗、低排放、低污染的特點(diǎn)。由于電子商務(wù)模式的出現(xiàn)避免了重復(fù)生產(chǎn)勞動(dòng),減少了流通環(huán)節(jié)和倉(cāng)庫(kù)的使用,低碳經(jīng)濟(jì)開始了新的崛起。電子商務(wù)是實(shí)現(xiàn)低碳經(jīng)濟(jì)的有效途徑,因此,研究電子商務(wù)促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的綠色發(fā)展是一個(gè)很值得探討的課題。
一、電子商務(wù)與低碳經(jīng)濟(jì)
我國(guó)正處于工業(yè)化、城鎮(zhèn)化加快發(fā)展的重要階段,發(fā)展經(jīng)濟(jì)和改善民生的任務(wù)十分繁重。發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)源自于我國(guó)經(jīng)濟(jì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整的動(dòng)力。同時(shí),由于我國(guó)目前經(jīng)濟(jì)支柱仍以高能耗的產(chǎn)業(yè)為主,經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)高能耗資源依賴很大,必須適時(shí)調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整必然要尋找新的有別于高能耗產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),而電子商務(wù)已有模式的發(fā)展和新模式的探索為經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整提供了強(qiáng)有力的支撐。
以低能耗、低污染、低排放為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)模式,低碳經(jīng)濟(jì)的提出是農(nóng)業(yè)文明和工業(yè)文明之后人類社會(huì)發(fā)展的又一偉大進(jìn)步。低碳經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)是能源高效和發(fā)展清潔能源,核心是能源技術(shù)和減排放技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和制度創(chuàng)新以及人類生存和發(fā)展的觀念發(fā)生根本性的變化,低碳經(jīng)濟(jì)模式的觀念是倡導(dǎo)低碳生活方式,以減少溫室氣體排放對(duì)全球環(huán)境氣候影響和實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)基于電子技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商務(wù)為核心的世界經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式,盡可能地把原有的業(yè)務(wù)搬到互聯(lián)網(wǎng),沖破區(qū)域的限制,讓各企業(yè)更易于交流和合作,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)全球化、網(wǎng)絡(luò)化、無(wú)形化、個(gè)性化。與傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式相比,電子商務(wù)不會(huì)受能源、空間和時(shí)間的限制,所以具有更大的發(fā)展空間和潛力。
二十世紀(jì)九十年代以來(lái),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在各個(gè)領(lǐng)域不斷地滲透、創(chuàng)新和發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)量迅速增長(zhǎng),電子商務(wù)的迅速增長(zhǎng)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)持續(xù)增加。根據(jù)聯(lián)合國(guó)貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議的統(tǒng)計(jì),全球電子商務(wù)交易總額在1994年達(dá)到12億美元,2000年增加到的3000億美元,2006年竟然達(dá)到12.8萬(wàn)億美元,占全球商品銷售的18%,2011年全球電子商務(wù)交易達(dá)到40.6萬(wàn)億美元,絕大部分的國(guó)際貿(mào)易額以網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易形式實(shí)現(xiàn)。中國(guó)電子商務(wù)始于1997年,2007年電子商務(wù)交易額達(dá)2.17萬(wàn)億元。根據(jù)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2010年5月我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)達(dá)到4.04億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到30.2%,移動(dòng)電話用戶達(dá)到8.42億?;ヂ?lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展非常迅速,截至2010年6月底,網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行使用率分別為33.8%、30.5%、29.1%,用戶規(guī)模分別為1.42億、1.28億、1.22億。電子商務(wù)作為二十世紀(jì)末出現(xiàn)的新的商業(yè)模式與傳統(tǒng)的交易方式相比更加適合低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求。
電子商務(wù)通過(guò)減少污染和對(duì)自然資源的消耗,大幅度提高了經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展能力。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相當(dāng)依賴自然資源、資本的占有和配置,發(fā)展經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)思想是盲目地實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,而不考慮或很少考慮到自然環(huán)境效益和生態(tài)效益。與傳統(tǒng)商務(wù)相比,電子商務(wù)能夠有效減少油、電能耗,從而減少二氧化碳排放量。根據(jù)測(cè)算,2009年網(wǎng)絡(luò)零售節(jié)約油耗34415.49萬(wàn)升,節(jié)約電能15.06億度,油耗和電耗的節(jié)約使得二氧化碳排放量減少大約204.1萬(wàn)噸。在多種自然資源近乎耗盡、環(huán)境危機(jī)日益加劇的時(shí)代,電子商務(wù)以電子流、數(shù)字流代替了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)實(shí)物流,可以明顯地減少人力和物力資源,大幅降低成本減低對(duì)自然資源的消耗,使得經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展成為可能。
電子商務(wù)突破空間和時(shí)間的限制,使得交易可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行,從而大大提高了效率?;ヂ?lián)網(wǎng)使傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生了巨大的變化,出現(xiàn)了有別于實(shí)際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會(huì),世界上任何地方的任何個(gè)人、公司或機(jī)構(gòu)都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)密切聯(lián)系在一起,建立虛擬政府、虛擬社區(qū)、虛擬公司、虛擬商場(chǎng)、虛擬大學(xué)或者虛擬研究所等等,以實(shí)現(xiàn)信息共享、資源共享、成果共享等目的。由于電子商務(wù)具有全球性和開放性的特點(diǎn),為人們創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)??缭絿?guó)界的互聯(lián)網(wǎng)不受時(shí)間和空間的影響,只要使用相關(guān)的軟件和硬件設(shè)備,就可隨心所欲地登錄任何國(guó)家、地域的網(wǎng)站,與人面對(duì)面地直接溝通。電子商務(wù)顛覆了傳統(tǒng)的流通模式,減少了中間環(huán)節(jié),使生產(chǎn)者和消費(fèi)者能夠直接交易,從根本上改變了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。