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中圖分類號：F252 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-854X（2013）06-0073-04
一、相關(guān)文獻(xiàn)述評
商業(yè)模式是指企業(yè)為持續(xù)達(dá)到其主要目標(biāo)而確立并運(yùn)用相關(guān)運(yùn)營機(jī)制，并對運(yùn)營機(jī)制進(jìn)行拓展，綜合利用全部相關(guān)策略，創(chuàng)造顧客價值并實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值的新型經(jīng)營方式。刁玉柱（2010）較為系統(tǒng)地梳理了商業(yè)模式創(chuàng)新的相關(guān)研究成果，從戰(zhàn)略分析、要素利用、價值創(chuàng)造及系統(tǒng)整合等四大視角歸納總結(jié)了商業(yè)模式創(chuàng)新的基本邏輯，認(rèn)為戰(zhàn)略分析與選擇是商業(yè)模式創(chuàng)新的前提條件與邏樣起點(diǎn)，技術(shù)、知識及組織創(chuàng)新是商業(yè)模式創(chuàng)新的主要動力，價值鏈的升級轉(zhuǎn)換是商業(yè)模式創(chuàng)新的本質(zhì)邏輯，企業(yè)系統(tǒng)間的因果聯(lián)系是商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)在機(jī)理①。
關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的研究集中在三個方面：一是基于商業(yè)模式創(chuàng)新動力與路徑關(guān)系的研究。Yao Weifeng（2007）等人認(rèn)為，商業(yè)模式創(chuàng)新起源于技術(shù)創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生了新的技術(shù)突破及市場需求，企業(yè)通過抓住技術(shù)革新和市場變遷的發(fā)展機(jī)遇，形成核心競爭力，增加新的利潤來源，就可以產(chǎn)生新的贏利模式和商業(yè)模式，為顧客和自身創(chuàng)造價值。Fumio Kodama（2004）等人通過研究世界發(fā)達(dá)國家實(shí)踐經(jīng)驗，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、人工智能技術(shù)和模塊化制造技術(shù)的變化推動了美國、歐洲國家和日本相關(guān)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新，而且商業(yè)模式創(chuàng)新有助于企業(yè)在更大程度上獲得技術(shù)變化所帶來的收益③。二是商業(yè)模式創(chuàng)新途徑方向的相關(guān)研究。代表性的成果有：Amit等人（2001）采用問卷調(diào)查分析方法，研究了美國和歐洲59家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)模式，認(rèn)為高效率、互補(bǔ)性、目標(biāo)一致性和新穎性是商業(yè)模式創(chuàng)新的方向④；Miles（2006）認(rèn)為企業(yè)之間的深入合作是推動商業(yè)模式持續(xù)創(chuàng)新的方向。三是基于商業(yè)模式創(chuàng)新類型的研究。代表性的成果有：Linde和Cantrel借鑒熊彼特的創(chuàng)新理論將商業(yè)模式創(chuàng)新分為四種類型：挖掘型、調(diào)整型、擴(kuò)展型、全新型，為企業(yè)引入全新的商業(yè)邏輯⑥。Mark等三位著名學(xué)者（2008）認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)利潤增長的關(guān)鍵原因，商業(yè)模式創(chuàng)新涉及四個基本要素：客戶價值主張、盈利模式、關(guān)鍵資源和關(guān)鍵流程，客戶價值主張和盈利模式分別明確了客戶價值和公司價值，關(guān)鍵資源和關(guān)鍵流程則描述了如何實(shí)現(xiàn)客戶價值和公司價值⑦。
共同物流是一種將分散的物流資源共同利用，物流設(shè)施與設(shè)備共同運(yùn)作和物流體系共同管理的新型運(yùn)作模式，多個分散的物流參與方形成合作聯(lián)盟，共同提高物流系統(tǒng)整體運(yùn)行效率，顯著降低資源消耗。對共同物流的研究最早起源于日本運(yùn)輸省和相關(guān)學(xué)者對共同配送的研究。榮朝和（2001）介紹了歐洲共同運(yùn)輸政策，并對我國的相關(guān)運(yùn)輸體制和政策問題進(jìn)行了探討⑧。黃福華、周敏（2007）等深入研究了湖南省農(nóng)產(chǎn)品共同物流、中小企業(yè)共同物流、城市共同物流體系，以及中部地區(qū)零售企業(yè)的共同物流問題⑨。歐陽小迅、黃福華（2011）基于企業(yè)資源理論、交易費(fèi)用理論提出了共同物流的兩種運(yùn)作模式：物流聯(lián)盟和物流虛擬企業(yè)。王圣云等（2012）采用運(yùn)輸成本和網(wǎng)絡(luò)分析方法，重點(diǎn)探究長江中游城市集群的物流一經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)及其空間組織戰(zhàn)略⑩。
二、技術(shù)變遷引發(fā)共同物流商業(yè)模式變革的機(jī)理
1 新一代技術(shù)變遷趨勢
能夠引致共同物流商業(yè)模式創(chuàng)新的新一代技術(shù)主要包括：云計算技術(shù)、人工智能技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。新一代信息技術(shù)和人工智能技術(shù)的應(yīng)用，打破了傳統(tǒng)商業(yè)模式各要素之間的平衡，建立起一種新的平衡態(tài)勢，獲取競爭優(yōu)勢。云計算（Cloud Computing）是基于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)的增加、使用和交付模式，通過互聯(lián)網(wǎng)來提供動態(tài)易擴(kuò)展且經(jīng)常是虛擬化的資源。云計算使得計算能力也可作為一種商品通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行流通，使共同物流各參與主體的各種復(fù)雜信息實(shí)時溝通成為可能。人工智能技術(shù)（Artificial Intelligence）是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)。人工智能技術(shù)企圖解析人類智能的實(shí)質(zhì)，并生產(chǎn)出一種新的能以人類智能相似的方式做出反應(yīng)的智能機(jī)器。在新一代人工智能技術(shù)支持下，共同物流的運(yùn)作過程可以實(shí)現(xiàn)全智能化，從而大幅度減少人工勞動比例和操作失誤，明顯改善共同物流合作的工作效率。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)（Internet of Things）是一種通過射頻識別（RFID）、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)（GPS）、下一代互聯(lián)網(wǎng)IPv6技術(shù)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備，按約定的協(xié)議，將任何物品與互聯(lián)網(wǎng)相連接，進(jìn)行信息交換和通訊，以實(shí)現(xiàn)智能化識別、定位、追蹤、監(jiān)控和管理的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。在物聯(lián)網(wǎng)時代，各種復(fù)雜信息可以通過無線傳感網(wǎng)實(shí)現(xiàn)共享，共同物流各參與主體都可以實(shí)時監(jiān)控整個運(yùn)作過程。
2 技術(shù)變遷將引導(dǎo)共同物流服務(wù)內(nèi)容的變化
物流服務(wù)是共同物流商業(yè)模式的支撐點(diǎn)。是共同物流各參與主體與服務(wù)客戶進(jìn)行價值交換的載體，當(dāng)物流服務(wù)越能滿足客戶需求時，共同物流各參與主體盈利能力就越強(qiáng)。在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持下，客戶可以實(shí)時掌握貨品運(yùn)動軌跡，便于企業(yè)收集客戶需求；云計算技術(shù)實(shí)現(xiàn)了對海量技術(shù)處理的可能；加上人工智能技術(shù)的數(shù)據(jù)挖掘與智能處理，能夠?qū)崟r地應(yīng)對客戶需求的各種變化。共同物流服務(wù)體不僅通過提供物流服務(wù)滿足客戶需求，同時也能夠提供有價信息、知識服務(wù)、產(chǎn)品構(gòu)想等虛擬產(chǎn)品，形成一體化的集成解決方案，全方位滿足客戶潛在需求，形成新的利潤增長點(diǎn)。
共同物流聯(lián)盟利用云計算強(qiáng)大的數(shù)據(jù)挖掘與分析能力，深化多樣化的擴(kuò)展需求，最終實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)結(jié)點(diǎn)越多，資源組合可行性越多，可能開發(fā)的新型服務(wù)類型越多；另一方面，基于新技術(shù)的物流服務(wù)服務(wù)邊際成本不斷降低。共同物流各參與企業(yè)以開發(fā)高附加值產(chǎn)品、開發(fā)增值產(chǎn)品擴(kuò)大收入：通過對客戶知識的運(yùn)用，深度預(yù)測未來物流業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢，開發(fā)出引導(dǎo)客戶需求的新型服務(wù)，保持長久的競爭力。
3 技術(shù)變遷將引導(dǎo)共同物流合作形式的變化
在新技術(shù)變遷中。共同物流聯(lián)盟的成員企業(yè)之間信息變得更加透明，信息共享成本迅速降低，能夠?qū)崿F(xiàn)共同物流各成員企業(yè)合作形式的變革。在最終客戶需求的導(dǎo)引下，共同物流各參與企業(yè)的合作形式將從“效率優(yōu)先”向“智能優(yōu)先”轉(zhuǎn)變。企業(yè)之間的關(guān)系從“競爭對抗”向“合作聯(lián)盟”形式轉(zhuǎn)變，各成員企業(yè)與上下游企業(yè)共同構(gòu)成價值鏈的節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，通過滿足最終用戶需求，獲得合作聯(lián)盟收益。
4 技術(shù)變遷將引導(dǎo)共同物流服務(wù)的客戶需求變化
在傳統(tǒng)技術(shù)條件下，共同物流各參與主體之間的信息溝通困難，知識共享與傳播的難度非常大。通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與云計算技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了共同物流各參與主體之間的知識協(xié)同，能夠更好地發(fā)掘、滿足客戶需求，提升客戶價值。在新技術(shù)支持下，共同物流各參與主體對客戶需求管理進(jìn)行創(chuàng)新，從“滿足需求”向“創(chuàng)造需求”方向發(fā)展，新技術(shù)實(shí)現(xiàn)了客戶與共同物流服務(wù)企業(yè)之間的信息透明化，大大降低了雙方的“信息不對稱性”，客戶對服務(wù)的認(rèn)知越來越深刻，未來將更重視個性化、多樣化需求的滿足，不僅要求服務(wù)的結(jié)果，并且要求服務(wù)過程的體驗?；拘枨鬂M足后，在服務(wù)之上所附加的個性價值、愉悅體驗和精神滿足成為客戶需求的終點(diǎn)。未來，在新技術(shù)支持下，客戶能夠迅速學(xué)習(xí)各種新知識，在享受服務(wù)過程中知識增長和自身價值提升有可能成為服務(wù)重點(diǎn)。
三、共同物流商業(yè)模式創(chuàng)新路徑設(shè)計
當(dāng)前。我國共同物流還處于初期探索階段，缺乏成熟的商業(yè)模式。在技術(shù)快速變遷的驅(qū)動下，共同物流的商業(yè)模式要素正在發(fā)生變化，共同物流聯(lián)盟所提供的服務(wù)價值將從自身價值轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魞r值，由此將引導(dǎo)共同物流服務(wù)內(nèi)容、合作形式、需求發(fā)生變化，在此情景下，共同物流各參與主體必須在商業(yè)模式上有所應(yīng)對，積極探索符合技術(shù)變遷背景的商業(yè)模式創(chuàng)新路徑。
1 共同物流服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新路徑
共同物流服務(wù)是圍繞最終客戶的物流需求，多個參與主體聯(lián)合開展相關(guān)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶在全供應(yīng)鏈上的價值。在技術(shù)變遷的背景下，共同物流服務(wù)內(nèi)容將從以下幾個方面創(chuàng)新：（1）供應(yīng)鏈一體化服務(wù)。現(xiàn)有的物流企業(yè)一般采用“單打獨(dú)斗”的運(yùn)作形式，和其他物流企業(yè)是單純的競爭關(guān)系，由于實(shí)力單薄，加上缺乏現(xiàn)代技術(shù)支持，無法提供覆蓋供應(yīng)鏈全過程的一體化服務(wù)。在新技術(shù)支持下，供應(yīng)鏈的各企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)信息實(shí)時共享，從原材料開始到最終產(chǎn)品交付客戶手中的所有物流過程都能夠置于共同物流各參與主體的監(jiān)控之下，從而共同物流聯(lián)盟能夠提供供應(yīng)鏈一體化服務(wù)。由于合作信息更加透明，共同物流參與主體的合作伙伴型業(yè)務(wù)關(guān)系有建立的可能，促進(jìn)全供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)。成為無縫鏈接的一體化過程。（2）完善信息服務(wù)內(nèi)涵與范圍。共同物流服務(wù)的各參與主體由于面向多個客戶服務(wù)，能夠及時收集掌握大量行業(yè)內(nèi)一手?jǐn)?shù)據(jù)，通過對相關(guān)海量信息的全面收集、深入挖掘、科學(xué)分析和智能化處理，利用云計算技術(shù)，得出各服務(wù)行業(yè)內(nèi)的相關(guān)經(jīng)驗數(shù)據(jù)。共同物流合作企業(yè)可以憑借其廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為客戶收集市場需求信息、產(chǎn)品銷售與庫存信息、用戶反饋信息等，為生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的決策提供服務(wù)。（3）完整的全供應(yīng)鏈金融服務(wù)。傳統(tǒng)的技術(shù)條件下，中小企業(yè)雖然有大的融資市場。但由于單個物流企業(yè)對物流金融業(yè)務(wù)操作的技術(shù)能力十分有限，不可能滿足中小企業(yè)的融資需求。在技術(shù)變遷的背景下，共同物流服務(wù)聯(lián)合多個參與主體，可以共同完成供應(yīng)鏈的全程物流服務(wù)，對整個供應(yīng)鏈的庫存實(shí)現(xiàn)了全程監(jiān)控，能夠在更大范圍內(nèi)提供“物流金融”業(yè)務(wù)。此舉不僅能夠解決中小企業(yè)的融資難題，同時給共同物流參與企業(yè)帶來新的利潤源泉。（4）知識發(fā)現(xiàn)與知識共享服務(wù)。物流服務(wù)具備技術(shù)密集、知識密集、資本密集、勞動密集等特點(diǎn)，在技術(shù)變遷推動下，技術(shù)密集特點(diǎn)將不斷增強(qiáng)，勞動密集特點(diǎn)將削弱。在新技術(shù)支撐下，共同物流服務(wù)要求有豐富的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識、管理學(xué)知識、運(yùn)籌學(xué)知識、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識、物流專業(yè)知識以及信息處理技術(shù)等知識與之相配套。未來，共同物流服務(wù)的核心競爭力就體現(xiàn)在它能綜合運(yùn)用各種知識為客戶提供一個專業(yè)化的最優(yōu)物流解決方案上。與此同時，共同物流還將綜合利用各種新技術(shù)手段，為客戶提供知識發(fā)現(xiàn)和知識共享服務(wù)，提升客戶技能，實(shí)現(xiàn)高層次價值滿足。
通過積極引導(dǎo)共同物流各參與企業(yè)注重新技術(shù)的應(yīng)用開發(fā)，依靠新技術(shù)實(shí)現(xiàn)物流效率提升，把有限市場變成無限市場。根據(jù)服務(wù)對象需求變化，沿著共同物流商業(yè)模式創(chuàng)新路徑，在供應(yīng)鏈一體化服務(wù)、信息服務(wù)、全供應(yīng)鏈金融服務(wù)和知識發(fā)現(xiàn)與知識共享服務(wù)等方面進(jìn)行創(chuàng)新，不斷開發(fā)符合客戶需要的服務(wù)內(nèi)容。
2 共同物流合作方式創(chuàng)新路徑
其實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)沒那么神奇，傳統(tǒng)行業(yè)也沒那么落魄。
以電商為例，中國最大的十家電商公司中有九家是互聯(lián)網(wǎng)出身，大有東風(fēng)壓倒西風(fēng)之勢。但是，在互聯(lián)網(wǎng)水平領(lǐng)先我們的美國卻恰恰相反，其排名前十的電商公司中有九家是傳統(tǒng)企業(yè)，只有亞馬遜一家是根正苗紅的互聯(lián)網(wǎng)公司。
習(xí)慣將美國新模式“copy to china”的互聯(lián)網(wǎng)新貴們，這究竟為何？美國的今天會是我們的明天嗎？
不管未來到底怎樣，但最起碼美國的現(xiàn)實(shí)給了我們美好的憧憬。所以，如今尚未觸網(wǎng)的傳統(tǒng)企業(yè)大可不必妄自菲薄，傳統(tǒng)企業(yè)依然還有明天。
但是，傳統(tǒng)企業(yè)需要注意，進(jìn)入信息時代，你所擁有的一切優(yōu)勢都可能成為你的絆腳石。這是因為時代變了，環(huán)境變了，消費(fèi)者也變了，過去的經(jīng)驗已經(jīng)無法指引你繼續(xù)前行。
互聯(lián)網(wǎng)時代是一個信息透明的時代。在互聯(lián)網(wǎng)時代，顧客的消費(fèi)行為發(fā)生了變化。消費(fèi)者變得越來越有主動權(quán)，越來越有話語權(quán)。這種基于信息不對稱的營銷，其效果會越來越小，而用戶的體驗會變得越來越重要。
在傳統(tǒng)的商業(yè)語境里，通常講客戶是上帝，似乎客戶擁有極高的地位。其實(shí)不然。商家關(guān)注客戶的時候，更多的是關(guān)注上帝口袋里的鈔票，不花錢的人顯然不是上帝。在這一對交易關(guān)系里，商家與客戶的信息顯然不對稱，所以才會說“買的沒有賣的精”。
傳統(tǒng)企業(yè)依靠各種營銷手段建立起來的優(yōu)勢渠道和品牌資源，都只有一個目的，就是將產(chǎn)品賣給客戶?；谶@樣一種邏輯建立的商業(yè)體系，顯然是無法適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的。
任正非在最近的一次講話中強(qiáng)調(diào)，“只允許員工在主航道上發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性，不能盲目創(chuàng)新?！边@樣的觀點(diǎn)似乎沒有錯，但是，跑在最前面的人沒有參照物，有時候確實(shí)是盲目的，只有跟隨者才會有參照目標(biāo)。
陳永東：這個問題太泛，很難一句話講得清楚，因為其還有許多子領(lǐng)域?；\統(tǒng)地說，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)或IT的創(chuàng)新主要集中于技術(shù)創(chuàng)新、應(yīng)用創(chuàng)新及商業(yè)模式創(chuàng)新。
在技術(shù)創(chuàng)新方面有非常之多，主要集中于智能終端、云計算、智能分析、大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)挖掘、GPS、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)及智能家電等等方面。
在應(yīng)用創(chuàng)新方面，有新型社交網(wǎng)絡(luò)（SNS、微博、輕博客等）、網(wǎng)絡(luò)游戲、移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、智能搜索、網(wǎng)絡(luò)視頻分享、網(wǎng)絡(luò)圖片分享等。
在商業(yè)模式創(chuàng)新方面，有APP應(yīng)用程序商店、數(shù)字閱讀、LBS、O2O、SoLoMo等。
《創(chuàng)意世界》：在互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新群體中，谷歌有什么特殊性？
陳永東：谷歌依托搜索引擎聚集的巨大的用戶基礎(chǔ)，向多個領(lǐng)域進(jìn)軍，其中主要有電子郵件（如Gmail）、瀏覽器（如Chrome）、地圖（Google地圖及Google地球等）、即時通訊（如Google Talk）、網(wǎng)絡(luò)視頻（如YouTube）、博客（如Blogger）、數(shù)字圖書館、社交網(wǎng)絡(luò)（如Google+）、智能操作系統(tǒng)（如Android）、智能電視、智能汽車、智能電網(wǎng)等方面。
谷歌創(chuàng)新的特殊性表現(xiàn)在：第一，在搜索領(lǐng)域高度重視技術(shù)創(chuàng)新，使之遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先競爭對手；第二，可以將搜索領(lǐng)域已有的眾多用戶遷移到其新應(yīng)用中；第三，有資金與實(shí)力涉足于最前沿的創(chuàng)新，始終走在技術(shù)發(fā)展的前列；第四，把握并引領(lǐng)了互聯(lián)網(wǎng)或IT領(lǐng)域的發(fā)展方向。
《創(chuàng)意世界》：互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新是不是應(yīng)該以利益為中心？
陳永東：利益分為社會利益與經(jīng)濟(jì)利益，應(yīng)該并重，同時在重視社會利益的同時，自然也會獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)利益。然而，單獨(dú)以經(jīng)濟(jì)利益為中心，則難保其可持續(xù)發(fā)展。同時，利益還分為短期利益及中長期利益，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新是需要投入資金與人力，并勇于進(jìn)行大膽的嘗試，重視中長期利益，如果只重視短期利益，則可能在中長期發(fā)展中錯失大的發(fā)展機(jī)會。
《創(chuàng)意世界》：谷歌的很多創(chuàng)新并沒有為公司帶來利潤，谷歌這種廣泛創(chuàng)新的方法為互聯(lián)網(wǎng)和IT界帶來了那些影響？
陳永東：這些創(chuàng)新嘗試表明，一方面，谷歌有能力與實(shí)力進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新嘗試，并始終在關(guān)注最新發(fā)展領(lǐng)域；另一方面，只有真正親自嘗試后才智能其中可能的機(jī)會與風(fēng)險，并能深切地理解今后的發(fā)展方向。至少，有許多方面，谷歌起到了引領(lǐng)性的作用。
《創(chuàng)意世界》：谷歌的安卓手機(jī)系統(tǒng)在最早的時候應(yīng)該說是偏離其主要經(jīng)營范圍的，可后來取得了巨大的成功?，F(xiàn)在國內(nèi)的眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也開始做手機(jī)。谷歌的這種成功有廣泛適用性嗎？國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍手機(jī)有前途嗎？
陳永東：谷歌的安卓操作系統(tǒng)的成功不一定有廣泛的適用性，主要是谷歌已經(jīng)在早期拿走了機(jī)會，別人的機(jī)會則少了許多。當(dāng)初，谷歌在看到開放的智能操作系統(tǒng)的巨大市場潛力后，毅然放手一搏，并奠定了其在移動互聯(lián)網(wǎng)中核心地位的重要基礎(chǔ)。
國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍手機(jī)有一定機(jī)會，但是如同谷歌那樣的大的機(jī)會已經(jīng)沒有，而多數(shù)只是在利用谷歌的安卓操作系統(tǒng)，并模仿蘋果、三星等手機(jī)的硬件構(gòu)造，突破性的創(chuàng)新并不多。當(dāng)然，中國眾多的人口、多層次的消費(fèi)需求及有特色的中國文化是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍手機(jī)可把握的機(jī)會。
《創(chuàng)意世界》：谷歌CEO拉里·佩奇曾向喬布斯詢問經(jīng)營之道，喬布斯告訴他要專注于某一項產(chǎn)品?？晒雀璧哪Ｊ胶吞O果并不一樣，蘋果的模式能適用于谷歌嗎？如果谷歌真的專注于某一項產(chǎn)品，會像蘋果一樣取得成功嗎？
陳永東：不能絕對地講蘋果的模式一定適用或一定不適用于谷歌，谷歌是在突出自己特色的同時，也在借鑒蘋果的東西。例如，其安卓操作系統(tǒng)追求的是開放性，但其應(yīng)用商店模式也借鑒了蘋果的應(yīng)用商店。
谷歌的專注與蘋果的不完全一樣，一方面，它會在不同階段專注于當(dāng)時最新的應(yīng)用，另一方面，它會不斷探索嘗試最新的技術(shù)，以引領(lǐng)發(fā)展的潮流。
《創(chuàng)意世界》：谷歌曾經(jīng)推出多個社交項目，可很多都中途夭折了。現(xiàn)在的Google+被認(rèn)為是有革命性創(chuàng)新的社交產(chǎn)品，您認(rèn)為如何？
陳永東：對于Google+還有待于觀察。主要是Facebook、Twitter及Linkedin等均為幾類應(yīng)用的先行者，并已經(jīng)積累了大量的用戶，而在其中，用戶已經(jīng)積累了相應(yīng)的社交關(guān)系，不少人并不愿意輕易地轉(zhuǎn)移到其他社交平臺上。
當(dāng)然，由于谷歌本身有大量的用戶，Google+的推廣還是會得益于這些用戶。但是，其所謂的“革命性”可能評價過高，因為從根本上它并沒有突破Facebook、Twitter及Linkedin等的應(yīng)用模式。
《創(chuàng)意世界》：一個公司的業(yè)務(wù)應(yīng)該圍繞著主業(yè)來進(jìn)行，谷歌最初的所有外延業(yè)務(wù)基本都圍繞搜索進(jìn)行。可現(xiàn)在，谷歌的很多業(yè)務(wù)，比如無人駕駛技術(shù)、Google glass等已經(jīng)和搜索關(guān)系不大了，甚至早就超過互聯(lián)網(wǎng)的范疇。谷歌這種經(jīng)驗?zāi)Ｊ接惺裁磫栴}嗎？
陳永東：我認(rèn)為，這種模式?jīng)]有問題。一方面，世界上許多事情都是相互聯(lián)系的，看似表面沒有關(guān)系的東西，實(shí)際上或多或少都有聯(lián)系，許多邊緣領(lǐng)域可能有更多的機(jī)會；另一方面，谷歌這種級別的公司追求的是技術(shù)上的全面領(lǐng)先，它當(dāng)然更有實(shí)力去考慮未來技術(shù)的發(fā)展，這也是創(chuàng)新的前提——比別人更早地看到未來，并且看得更遠(yuǎn)。
《創(chuàng)意世界》：現(xiàn)在蘋果、谷歌和微軟三足鼎立的局面，是否說明了未來IT界界限的模糊？這三者誰可能更有機(jī)會？
陳永東：三足鼎立的局面不僅說明未來IT領(lǐng)域界限的模糊，也說明了IT領(lǐng)域中相互聯(lián)系的子領(lǐng)域越來越多。
機(jī)會始終有，誰都有機(jī)會。從目前的判斷看，按機(jī)會的程度看，從高到代分別是：谷歌>蘋果>微軟。蘋果的問題是最新的智能手機(jī)與平板電腦的吸引力不如從前，不僅有用戶量的飽和問題，也有創(chuàng)新不足的問題。微軟的問題主要在未來的方向看得不夠準(zhǔn)，機(jī)會的把握上能力不夠強(qiáng)，原有的軟件開發(fā)、銷售模式不能完全適應(yīng)時代的發(fā)展，另外已有的傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)及管理機(jī)制可能阻礙其發(fā)展。
《創(chuàng)意世界》：百度和谷歌相比，差距主要在哪里？
不過，ELLA說，從2012年開始，她已經(jīng)在接觸一個來自美國的招聘網(wǎng)站―LinkedIn（領(lǐng)英），雖然這是個全英文的網(wǎng)站，但她發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站上注冊的中國用戶并不少，且多是外企的雇員，還有一些HR同行。與上述網(wǎng)站不同的，這里的用戶更符合她所期待的招聘范疇，時間和人力成本大大降低。一個最新的說法是“對HR而言，擁有LinkedIn上的招聘賬戶就像債券交易員擁有彭博社的終端一樣，它表明你是個‘圈內(nèi)人士’?！?/p>
LEO是惠普的企業(yè)級服務(wù)器技術(shù)支持工程師，就在最近一年來，他在陸續(xù)接到來自LinkedIn的獵頭電話。LEO向《中國經(jīng)濟(jì)信息》記者透露，已經(jīng)有甲骨文、思科、IBM的工作職位向他拋來橄欖枝，而這僅僅是因為自己注冊成LinkedIn的會員。在LEO看來，這些職位的很有誘惑力，雖然最后沒能跳槽，他卻對這個網(wǎng)站有了新的期待?，F(xiàn)在LEO有時間就會到LinkedIn上看看身邊聯(lián)系人的最新動態(tài)，而郵箱里也會收到來自LinkedIn的推送信息，信息大都是簡歷關(guān)聯(lián)的同事與同學(xué)的最新動態(tài)。
網(wǎng)絡(luò)招聘2.0版本
對于中國的普羅大眾依然陌生的LinkedIn，從2003年在美國創(chuàng)立以來，已經(jīng)不溫不火地發(fā)展了10年有余。2013年，全球用戶量已超過3億，市值達(dá)15.29億美元，而以monster為代表的美國第一代招聘網(wǎng)站，其市值只剩5億美元。
對于如何理解這一現(xiàn)象，業(yè)內(nèi)人士較為一致的觀點(diǎn)是“上一個時展起來的以monster為代表的傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站以企業(yè)為核心，一切產(chǎn)品和商業(yè)行為邏輯皆以此為出發(fā)點(diǎn)，樹立雇主品牌，為企業(yè)提供人才簡歷成為唯一的愿景。而代表職業(yè)社交的LinkedIn，則以個人用戶的職業(yè)品牌為核心，為個人用戶提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會并樹立職業(yè)品牌力，充分重視個人用戶價值的初衷與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自身的發(fā)展階段形成完美的契合?！?/p>
LinkedIn全球副總裁兼中國區(qū)總裁沈博陽在2014思想者――國際互聯(lián)網(wǎng)高峰論壇上表示，LinkedIn為用戶提供了三個核心的價值：職業(yè)身份、知識洞察和商業(yè)機(jī)會。職業(yè)身份，是指每個人都具有一個雙重身份，生活中的身份與職業(yè)的身份。職業(yè)的身份也需要平臺來呈現(xiàn)， LinkedIn就是這樣一個平臺?！爱?dāng)我們聚集了大量職場人士的時候，就很容易變成一個知識洞察的分享平臺。我們這里講到商業(yè)機(jī)會，不單單包括找工作的機(jī)會，更包括做生意的機(jī)會，談合作的機(jī)會等等其他機(jī)會。給用戶提供非常多的核心價值之外，我們給企業(yè)也提供了新的價值，我們也為企業(yè)提供了一系列的B2B解決方案，包括招聘、市場、銷售三個解決方案?！?/p>
與傳統(tǒng)的招聘網(wǎng)站有所不同，用戶可以在LinkedIn展示自己的職位與教育背景，接收推薦職位信息、建立好友聯(lián)系，相互交流職場經(jīng)驗，并接受對他們有興趣的公司的詢問。LEO說，這是LinkedIn最吸引他人的地方。這讓他感到了職業(yè)社交的便利與高效。
而企業(yè)用戶則享受招聘、市場推廣和銷售等服務(wù)。沈博陽認(rèn)為，“LinkedIn與競爭對手相比的一大優(yōu)勢是，企業(yè)通過它可以搜索到大量的“被動”求職者。傳統(tǒng)的招聘網(wǎng)站只能服務(wù)于10%的用戶，即那些在主動找工作的人。事實(shí)上，有90%的人都對現(xiàn)在的工作狀態(tài)滿意，但有更好的工作機(jī)會出現(xiàn)時也不妨考慮跳槽，LinkedIn針對的就是這個群體。”
從這個角度來說，LinkedIn也許正是網(wǎng)絡(luò)招聘2.0版本的領(lǐng)銜者。
領(lǐng)英本土化開啟
讓這些白領(lǐng)們感到更加便利的可能是年初LinkedIn進(jìn)入中國，簡體中文版也在年初上線。LinkedIn于年初入華，1月15日，任命原糯米網(wǎng)CEO沈博陽為LinkedIn公司全球副總裁和中國區(qū)總經(jīng)理。這并未掀起軒然大波，畢竟職業(yè)社交網(wǎng)站在中國并不是第一家，如天際網(wǎng)、經(jīng)緯網(wǎng)、紅桃網(wǎng)等，做大規(guī)模的卻還沒有一家。
而外資企業(yè)入華遭遇水土不服的案例比比皆是，從Google、Ebay、微軟Bing、Yahoo到Facebook、Twitter。LinkedIn是否會成為下一個陷入泥潭者，不得而知。
不過，入華以來，這半年的變化卻讓越來越多的人關(guān)注到這個既“洋氣”又接地氣的社交工具。LinkedIn在更多的場合開始用中文名“領(lǐng)英”。入華的投資方式也與以往的外企有所不同，領(lǐng)英從國內(nèi)引進(jìn)了兩家本土風(fēng)投，一家是紅杉中國，另一家是寬帶資本，同時領(lǐng)英美國占大股，兩家風(fēng)投占中股，中國創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊占小股。
沈博陽在接受媒體采訪時坦陳：“在布局中國市場的過程中，始終存在兩種矛盾的聲音：希望領(lǐng)英的中國版不要改變；如果領(lǐng)英不能用本土的方法去做，國外的版本難以適應(yīng)國內(nèi)的環(huán)境?！?/p>
這樣的矛盾背后是商業(yè)模式之爭。沈博陽表示，領(lǐng)英中國走的折中路線，既沒有做到完全本土化，也沒有完全棄用總公司的模式。在他看來，領(lǐng)英中國依然需要依靠總部豐富的運(yùn)營經(jīng)驗和資源。領(lǐng)英中國目前的商業(yè)模式是B2B模式，給企業(yè)提供在線人才解決方案占其50%的收入，20%為廣告投放、30%為獵頭、PR的高級訂閱。
除了高管人選、投資方式與贏利模式的本土化，領(lǐng)英中國的本土化還體現(xiàn)在移動端的發(fā)力，領(lǐng)英與微信在賬號互通等合作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了雙向綁定。領(lǐng)英中國的用戶在LinkedIn上編輯聯(lián)系方式時添加微信，微信的個人信息中就自動會展示出領(lǐng)英賬號；反之，如果在微信的設(shè)置中啟用領(lǐng)英，則領(lǐng)英賬號中也會自動綁定和顯示微信賬號。此外，領(lǐng)英中國還與新浪、騰訊微博展開了深度合作，推出電子名片。
新浪過去投資和收購的新業(yè)務(wù)應(yīng)該不少，但不論是企業(yè)信息服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)上酒店預(yù)訂還是即時通信業(yè)務(wù)，都沒有真正發(fā)展起來。在最新的二季度報告中，這些新業(yè)務(wù)只為新浪貢獻(xiàn)了320萬美元，僅占6.9%。
與外界相比，在內(nèi)容上敗給新浪的網(wǎng)易，雖然廣告收入只有650萬美元，但來自網(wǎng)絡(luò)游戲的收入高達(dá)4150萬美元，而TOM僅僅依靠無線增值業(yè)務(wù)，第二季度凈營收就獲得了創(chuàng)紀(jì)錄的4278萬美元。
相比之下，新浪唯一令人振奮的是網(wǎng)絡(luò)廣告。新浪第二季度廣告營收達(dá)到2040萬美元，較上季度增長22%。更重要的是，這個增長速度與緊隨其后的追逐者搜狐(NASDAQ:SOHU)14%的增長率相比整整高出8個百分點(diǎn)。這意味著，新浪與搜狐在該業(yè)務(wù)上過去連續(xù)幾個季度的同率增長的局面被打破，這讓新浪在網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)領(lǐng)跑的趨勢更加明顯。
毫無疑問，新浪目前最核心的競爭力在于內(nèi)容，而優(yōu)秀的內(nèi)容已經(jīng)為其樹立了無可非議的網(wǎng)絡(luò)廣告優(yōu)勢地位。如果把新浪看作一個媒體，那么它將是中國目前最強(qiáng)勢的“媒體集團(tuán)”，而且其廣告收入在國內(nèi)媒體行業(yè)已經(jīng)處在第一陣營。
近些年以來，智能手機(jī)的從數(shù)量到相應(yīng)的功能的大范圍的普及，使得我國成為手機(jī)網(wǎng)民大國，這種趨勢也為人們的工作和生活習(xí)慣帶來了巨大的改變，而基于手機(jī)平臺開發(fā)出來的各種手機(jī)軟件的應(yīng)用程序極大的拓展了智能手機(jī)的功能，可以在智能手機(jī)上面完成以前電腦上面的操作等等現(xiàn)象的發(fā)生，這些都為移動客戶端的興起奠定了基礎(chǔ)，而且其中很多都是帶有商業(yè)拓展意識的軟件，這些新的軟件的開發(fā)就為人們隨時隨地方便的購物提供了可能，改變了傳統(tǒng)的購物體驗，也降低了價格，從長期來開，這里面也是蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)。
一、移動客戶端造成的移動電商的定義
移動電商的發(fā)展還在繼續(xù)，但是移動電商的定義是什么呢？移動電商就是在任意的時間和空間，為任意的潛在顧客的任意的購買行為，提供方便商業(yè)行為發(fā)生的其他一切技術(shù)性的手段的商業(yè)服務(wù)?，F(xiàn)在移動電商的日常的應(yīng)用一般就是使用手機(jī)直接上淘寶，京東等等門戶電商平臺網(wǎng)站上面去購物，由于這些大的電商平臺都開發(fā)了基于手機(jī)的應(yīng)用軟件，操作很方便。還有一種就是隨意發(fā)生的購買意愿的方便成交化，比如現(xiàn)在應(yīng)用比較多的條形碼掃描的方式，這種就把以前的瞬間產(chǎn)生的沖動給落實(shí)化，減少購買的不便，減少顧客與商品之間的距離，使交易可以隨時隨地的發(fā)生。而且許多商家為了鼓勵這種行為現(xiàn)在一般都是掃描購買支付的話會有一定的折扣獎勵。
二、移動電商的商業(yè)模式
移動電商其實(shí)就是電子商務(wù)的一種變形，就是把原來需要在電腦上面完成的電子商務(wù)活動轉(zhuǎn)移到非電腦的移動終端上面來，而且最近幾年的數(shù)碼產(chǎn)品的技術(shù)革新以及激烈的競爭，使得價格大幅下降到可以極大地覆蓋網(wǎng)民群體的范圍，移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展也提供了相當(dāng)?shù)幕A(chǔ)。而且隨著移動電商的鋪開，不僅僅是轉(zhuǎn)移原來電腦端的交易，而且也帶來了以前的電腦端所沒有的很多創(chuàng)新，也正在對傳統(tǒng)的電商模式產(chǎn)生顛覆。
電子商務(wù)的興起也帶來了傳統(tǒng)行業(yè)的脫媒化發(fā)展，比如傳統(tǒng)的電信電話運(yùn)用商，銀行金融業(yè)，傳統(tǒng)的零售業(yè)以及設(shè)備的制造商等等都會加入到電子商務(wù)的大潮中來，各方都帶來不同的行業(yè)視角，不同的行業(yè)資源和經(jīng)驗，形成優(yōu)勢互補(bǔ)的發(fā)展格局。移動電商的商業(yè)模式的產(chǎn)業(yè)鏈上大體可以分為如下五個重要環(huán)節(jié)，顧客，銷售，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營，設(shè)備提供和軟件開發(fā)這幾個。按照增個產(chǎn)業(yè)鏈上的主導(dǎo)地位的不一樣，移動電商的商業(yè)模式大體可以分為以下的四種典型方式，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營，設(shè)備提供和軟件開發(fā)，還有一個就是傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)型提供的移動端接口，這四種方式就是當(dāng)今移動電商發(fā)展的主要市場份額的占據(jù)者，他們的發(fā)展方向也就代表了整個移動電子商務(wù)的整體走向，將重點(diǎn)分析這幾類電子商務(wù)主導(dǎo)方的優(yōu)劣勢，并提出其發(fā)展的戰(zhàn)略方向。
1.電信營運(yùn)商的角色。作為互聯(lián)網(wǎng)活動中網(wǎng)絡(luò)的提供者，做的是平臺加通道的模式，電信營運(yùn)商處于信息交換的中心位置，坐擁龐大的客戶群體，具備非常廣泛的信息通道，而在移動電商的新的模式下要是想分的一杯羹的話，需要克服本身沒有運(yùn)營電子商務(wù)的基礎(chǔ)以及不具備專業(yè)人才的短板，這些短板的解決都是需要時間來累積經(jīng)驗的。電信運(yùn)營商針對移 動電 子商務(wù) 的挑戰(zhàn) ，可以依據(jù)自身多年運(yùn)營而累積的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，而且自身的服務(wù)對象的人數(shù)本身也是很龐大的優(yōu)勢，來擴(kuò)大與移動電商上下游的各個環(huán)節(jié)的合作，充分利用自身的積累優(yōu)勢， 借助其他方面合作方的長處，大家共同合作，來為消費(fèi)者提供更多的實(shí)惠。
2.傳統(tǒng)電商的模式。前些年以淘寶為平臺開展的電子商務(wù)的活動基本就是走的品牌加運(yùn)營的路線，多年的營運(yùn)和相關(guān)的管理經(jīng)驗以及倉儲物流等都是其實(shí)力的基礎(chǔ)，傳統(tǒng)電商需要把自身的平臺接入到手機(jī)端口，從而在電腦以外獲取新的銷售增長點(diǎn)，國內(nèi)現(xiàn)在的網(wǎng)上電商巨頭例如卓越，京東，天貓走的都是這種路線。這種模式的短板就在于僅僅是開通了一個新的端口而言，沒有進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新，無法滿足移動電商的多樣化的需求的現(xiàn)實(shí)。在未來的商業(yè)大潮中，傳統(tǒng)電商可以依據(jù)自身運(yùn)營的經(jīng)營和渠道物流方面的優(yōu)勢，做好本身細(xì)分專業(yè)的工作，從而追求自身利益最大化。
3.設(shè)備提供商的角色設(shè)備提供商不僅僅是以前的就是提供一個硬件機(jī)器設(shè)備而已，比如現(xiàn)在的蘋果手機(jī)里面的軟件市場，為廣大的軟件編寫人員帶來實(shí)在的收益，收益的多少主要取決于你提供的軟件能夠在多大范圍上滿足人們的需求，使用者也可以在這里方便的選購自己需要的軟件，尤其是以前沒有的個性化的軟件服務(wù)，在長尾的市場中，提供了無限多的可能。這種良性的循環(huán)也為這種模式的可持續(xù)性提供了基礎(chǔ)。這種模式的短板在于提供的服務(wù)大多是這種完全可以在虛擬的世界里完成開發(fā)到交易和使用的各個環(huán)節(jié)，對于消費(fèi)者的影響相對而言沒有那么大的份額，具有不可復(fù)制的特點(diǎn)
4.軟件提供商的角色，蘋果的手機(jī)開源平臺為廣大的手機(jī)應(yīng)用軟件的開發(fā)者提供了改變世界的機(jī)會，現(xiàn)在的移動客戶端的軟件為王的時代已經(jīng)來臨，軟件的創(chuàng)新更新速度極快，以軟件為基礎(chǔ)的創(chuàng)新模式對于顧客來說可以說是眼球十足的創(chuàng)意想法，現(xiàn)在就是這樣，無論哪個開發(fā)者只要開發(fā)出滿足人們需求的應(yīng)用軟件就可以占據(jù)一定的市場份額，這是軟件提供商的優(yōu)點(diǎn)，短板就是他需要電信運(yùn)營商和設(shè)備提供商以及傳統(tǒng)電商的各種配合才可以發(fā)揮作用，這是他本身模式所決定的，所以未來軟件提供商如果想要獲得更大的發(fā)展，與其他的相關(guān)的組成基礎(chǔ)之間都要開展緊密的合作，并且保持持續(xù)的創(chuàng)新能力，來擴(kuò)大市場份額。
三、移動電商的未來趨勢
眉宇一張一舒間
就能完成一個從和藹到睿智的轉(zhuǎn)換;
他的歡喜、執(zhí)著、懷疑、虛心、緊張、審慎的態(tài)度中,
始終流淌著達(dá)晨創(chuàng)投的投資理念與風(fēng)格。
對夢想執(zhí)著:他努力在投資界展示自己的價值
對項目審慎:他在考察中殫精竭慮
對他而言,出差成為一種常態(tài),在家則是短暫駐留
人民幣基金和IDG、紅杉等外資基金相比有較大差異:人民幣基金的積累時間較少,完全要靠自己去摸索,要按中國的文化、本土環(huán)境去尋找適合我們?nèi)嗣駧呕鹱约旱耐顿Y理念。
從一個行業(yè)往往可以折射出其他行業(yè)的環(huán)境。因為很多行業(yè)都要跟當(dāng)?shù)卣?、官員打交道,在這方面,馮侖對中國企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境可以說了如指掌。
投資是科學(xué)加藝術(shù)。藝術(shù)是指對人的判斷,一些感性東西的判斷,而科學(xué)是指一些定量的分析,有數(shù)據(jù)、財務(wù)指標(biāo)、行業(yè)分析等。在中國投資,藝術(shù)可能占到60%,科學(xué)占到40%。
火熱的6月,有一個火熱的新聞,給已在經(jīng)濟(jì)寒冬下低迷甚久的投資界帶來了些許暖意:本土創(chuàng)投企業(yè)達(dá)晨創(chuàng)業(yè)投資有限公司(以下簡稱達(dá)晨)宣布向國內(nèi)大宗產(chǎn)品電子商務(wù)平臺金銀島注資1億元,其中首輪注資將不低于5000萬元。這是金融危機(jī)以來國內(nèi)電子商務(wù)領(lǐng)域最大的一筆融資。達(dá)晨創(chuàng)投也因此而受到業(yè)內(nèi)外人士的廣泛關(guān)注。為了在第一時間近距離了解這個已在國內(nèi)投行界聲名赫赫的本土創(chuàng)投,在北京CBD中央?yún)^(qū)域,達(dá)晨創(chuàng)投的分公司內(nèi),記者與達(dá)晨投資總監(jiān)、北京分公司總經(jīng)理晏小平進(jìn)行了一場關(guān)于眼光與遠(yuǎn)見、執(zhí)著與進(jìn)取的對話。
“ 第一批創(chuàng)業(yè)板中一定有我們達(dá)晨所投的企業(yè)?！?/p>
和所有職業(yè)經(jīng)理人一樣,襯衫、西褲、皮鞋成為晏小平工作裝的標(biāo)配,所不同的是,從那眼鏡片后不時投射出的一種審慎的光芒,會讓你感受到他的職業(yè)。
晏小平坐在辦公室紅色的沙發(fā)上,背后的落地窗外便是鱗次櫛比的高樓大廈,而那些國際知名的外資風(fēng)投的分部,很多也都位列其中。這是否從一個側(cè)面說明內(nèi)資創(chuàng)投已經(jīng)在外資創(chuàng)投眾多的巢穴中開始生根發(fā)芽了呢?
“達(dá)晨所投資的公司現(xiàn)在已經(jīng)在深圳中小板上市了2家,一家是同洲電子。已經(jīng)退出,投入大約960萬,總的回報大約3億,投資凈回報大約是30倍。第二家是拓維信息,投資了大約7年的時間。今年7月解禁,當(dāng)初大約投入1480萬,回報5.57億。按照2009年7月17日收市價32.48元/股測算,投資凈回報36.省略便上線了,以至于去年10月后注冊開心網(wǎng)的用戶根本分不清誰是正版,誰是山寨版。
其實(shí),達(dá)晨的投資理念可以很好地反映出達(dá)晨篩選好項目的標(biāo)準(zhǔn),其董事長劉晝曾提出過六個指標(biāo):一、團(tuán)隊,占所有因素的50%。二、商業(yè)模式。這種模式不會有局限性,可以讓企業(yè)做得很大。三、行業(yè)壁壘,技術(shù)領(lǐng)先程度。四、行業(yè)地位。最好是企業(yè)處在行業(yè)內(nèi)的前3名。五、管理規(guī)范與財務(wù)透明。這對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展是有利的,否則先天不足,難以發(fā)展。六、沒有不利于上市的硬傷。
對此,晏小平進(jìn)一步解釋道:“在國內(nèi),復(fù)制、跟風(fēng)現(xiàn)象很嚴(yán)重(例如:真假開心網(wǎng)之爭)。如果沒有核心競爭力就很容易陷入價格戰(zhàn),很難長久做下去。我們希望所投資的企業(yè)有很多壁壘。壁壘有很多類型,有的壁壘是技術(shù)壁壘,如專利;有的壁壘為市場壁壘,如規(guī)模優(yōu)勢、先發(fā)優(yōu)勢;有的壁壘是商業(yè)模式的獨(dú)特性、有效性等等。”
開心001在這六個指標(biāo)中似乎只有商業(yè)模式和行業(yè)壁壘這兩項不符合達(dá)晨的標(biāo)準(zhǔn)。仿佛木桶原理一樣,這兩個短板讓開心001錯過了晏小平的青睞。
在晏小平看來,企業(yè)的商業(yè)模式往往比技術(shù)重要,他進(jìn)一步解釋:“像攜程網(wǎng)、如家經(jīng)濟(jì)型酒店,都沒有什么技術(shù)性門檻,但是他們在商業(yè)模式上做出了獨(dú)特性,在管理上能跟得上,有個非常好的團(tuán)隊,所以這類公司通常可以做得很大。”用這套理論來看待達(dá)晨剛剛投資的金銀島,他認(rèn)為,金銀島技術(shù)門檻同樣不是很高,但是他有核心競爭力,即多年來在行業(yè)里樹立了品牌形象,以及盈利模式。阿里巴巴主要靠向會員收費(fèi),而他是靠資訊、研究報告來收費(fèi),目前金銀島的資訊等服務(wù)的收入占一半以上。
“ 我們會學(xué)習(xí)同行的案例,也同時關(guān)注美國的最新模式?！?/p>
晏小平在閑暇時很喜歡看書。
“我比較喜歡看一些企業(yè)家的書,比如寫馬云、牛根生的書,我仔細(xì)看書中寫的每個企業(yè)的歷程、經(jīng)歷的各種階段,心理的狀況。并對企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展進(jìn)行思考,從而了解整個產(chǎn)業(yè)鏈和行業(yè)?！?/p>
一談到書,晏小平順手從桌上拿起了一本萬通地產(chǎn)董事長馮侖寫的《野蠻生長》?！半m然我們不會投資房地產(chǎn),但是從一個行業(yè)往往可以折射出其他行業(yè)的環(huán)境。因為很多行業(yè)都要跟當(dāng)?shù)卣?、官員打交道,所以你的營銷環(huán)境也取決于這些官員,在這方面,經(jīng)常和官員打交道的馮侖對中國企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境可以說了如指掌。”晏小平解釋道。
“另外,史學(xué)、人文、哲學(xué)方面的書我也?？?這類書籍可以讓人了解到整個社會的變遷?！?/p>
在投資界的同行中,晏小平也非常欣賞像楊鐳、譚智、雷軍等從做企業(yè)轉(zhuǎn)向做投資的人,這些人所投的案例他也會認(rèn)真研究?！氨热缋总?之所以會投一些前期的項目,而且敢投,是因為他對企業(yè)的理解更透徹一些,非常清楚企業(yè)從小到大的整個過程,他給這些創(chuàng)業(yè)企業(yè)的幫助不僅是錢,更多的是經(jīng)驗。
除了學(xué)習(xí)這些同行的投資經(jīng)驗,晏小平也十分欣賞他們的做人風(fēng)格?！氨睒O光的鄧峰,在企業(yè)成功后,沒有拿錢去享受生活,而是繼續(xù)去追尋自己的夢想,令我很欽佩。我們還經(jīng)常分析一些外資的案例,如IDG的很多案例。同時,我們也會關(guān)注美國的最新模式,國外的最新趨勢,我們的優(yōu)勢在于能最先領(lǐng)悟外資的理念,接受新鮮事物?！?/p>
這應(yīng)該就是達(dá)晨擁有外資眼光的原因。
“ 我們每天凌晨一兩點(diǎn)睡覺是常態(tài)?！?/p>
雖然晏小平很喜歡看書,但是繁忙的工作壓縮了他的看書時間,并將他的看書時間鎖定在飛機(jī)上?！拔颐看紊巷w機(jī)都要帶一本書或雜志。做投資的最大感受就是時間永遠(yuǎn)都不夠用。”晏小平感慨道。
幾乎每一天,都會有新的案子躺在晏小平的郵箱內(nèi)或桌上,別人也經(jīng)常推薦一些商業(yè)計劃書發(fā)給他,這就意味著他要花大量的心血、時間去調(diào)查所投的人、所投的行業(yè),有時晏小平每天的時間表甚至都排到了一個月以后的時間。
晏小平繁忙的一天大致是這樣的:一般早上8點(diǎn)開始工作,先花40分鐘左右的時間去瀏覽一些網(wǎng)站的宏觀經(jīng)濟(jì)的新聞,看一些行業(yè)報紙,然后檢查目前各項目的進(jìn)度情況。首先審查已經(jīng)投資的項目,看看上市的進(jìn)度,判斷是否需要和中介機(jī)構(gòu)開會等等。其次審視已經(jīng)立項,準(zhǔn)備投資的項目,對每一個細(xì)節(jié)都要檢查好多遍。上午10點(diǎn)左右,要開一些內(nèi)部小會議,或者和總部進(jìn)行視頻項目決策會議。有時下午還要抽時間見供應(yīng)商,考察企業(yè),與行業(yè)協(xié)會溝通等。晚上的時間,一般是處理電子郵件,處理新的項目。
“凌晨一、兩點(diǎn)睡覺是常態(tài),所以基本每天都是超負(fù)荷的工作狀態(tài)。有時還有很多時間在飛機(jī)上。我一天最多坐過2次飛機(jī)。因為有些地方是需要當(dāng)天去當(dāng)天回的。而我們的董事長有時5天內(nèi)要坐7次飛機(jī)?！?/p>
在最繁忙的時候,晏小平?jīng)]有時間和所投的創(chuàng)業(yè)者見面,就通過電子郵件、電話、MSN等及時溝通。家在深圳的他,由于私人時間很少,能夠回家與家人相處的時間非常有限,以至于如果他在家超過兩天,10歲的兒子就會問他:“你怎么還沒出差呢?”
“ 我們還會用一些科學(xué)的方法,來判斷一個企業(yè)是否有前景,不僅僅靠直覺?！?/p>
投資不是賭,需要審慎的態(tài)度。審慎不僅僅是小心,需要的是直覺與科學(xué)的雙重判斷。
“由于每天工作時間極為緊張,有時在最初了解一些企業(yè)時無法做到面面俱到,這就需要憑借幾個點(diǎn)去了解對方是否有值得投資的潛質(zhì)?！标绦∑礁嬖V記者,主要有三點(diǎn)可以判斷一個創(chuàng)業(yè)家是否理想:“一是看他是否誠信。我們會從他的競爭對手、上游供應(yīng)商、客戶、主管部門、銀行等很多側(cè)面去了解他。二是看他是否有企業(yè)家精神,是否專注,我們希望他就做這一件事,沒有退路。三是看他是否具備成本控制能力。有的企業(yè)家很張揚(yáng),而我們希望他低調(diào)?！?/p>
晏小平進(jìn)一步解釋道:“生活的習(xí)慣我們也很看重。有的人花錢大手大腳我們就不會喜歡。一般我們對一個企業(yè)的調(diào)查,至少要3個月左右。我們最長的時間是考察了2至3年才投。這么長的時間,足夠你去了解這個企業(yè)、這個創(chuàng)業(yè)者的方方面面,如果一個創(chuàng)業(yè)者非常霸道、非常封閉的心態(tài),這種人我們是非常謹(jǐn)慎的,可能不會投他。”
至今最令晏小平欣賞的兩個創(chuàng)業(yè)者,一個是北京藍(lán)色光標(biāo)品牌管理顧問股份有限公司(以下簡稱藍(lán)色光標(biāo))的趙文權(quán),另一個是上海網(wǎng)宿科技股份有限公司(以下簡稱網(wǎng)宿科技)的劉成彥。這兩家公司都是晏小平參與投資的。
北大畢業(yè)的趙文權(quán),是藍(lán)色光標(biāo)的6個創(chuàng)始人之一,他們6個創(chuàng)始股東的股權(quán)基本可以做到平分?！斑@說明他有比較好的心態(tài),因為公關(guān)公司的管理要求領(lǐng)導(dǎo)者對人的駕馭是最重要的。公關(guān)公司人的流動性是非常強(qiáng)的。而趙文權(quán)能夠把一些最優(yōu)秀的人保持成一個穩(wěn)定的團(tuán)隊,說明他是靠好的機(jī)制、平臺去留人?！标绦∑竭M(jìn)一步分析道:“并且他在薪酬制度上做的也很好,目前藍(lán)色光標(biāo)的薪酬待遇已經(jīng)和國外的公關(guān)公司差距甚微。他們把很多股權(quán)留了很多給表現(xiàn)出色的員工,現(xiàn)在藍(lán)色光標(biāo)有150多個股東,包括核心員工、中層骨干、核心的創(chuàng)業(yè)元老都有股份,趙文權(quán)靠股權(quán)把大家緊密團(tuán)結(jié)在一起。這些員工占股近20%。他們6個創(chuàng)始人有時還把自己的股權(quán)分給員工。這就是所謂財散人聚,財聚人散?！?/p>
出色的成本控制與節(jié)儉則是晏小平欣賞網(wǎng)宿科技的創(chuàng)始人劉成彥的重要原因。晏小平介紹道:“網(wǎng)宿科技的所有高管出差,無論職位高低,公司都明文規(guī)定,統(tǒng)統(tǒng)住經(jīng)濟(jì)型酒店。直到我們投資了很多錢給他,這個規(guī)定依然執(zhí)行下去。”
最令晏小平滿意的是,已經(jīng)非常富有的劉成彥到現(xiàn)在,也沒有換掉他那開了多年的伊蘭特車。另外,達(dá)晨與網(wǎng)宿科技召開董事會,從來沒有正規(guī)地吃頓飯,都是吃盒飯。
“從這3個細(xì)節(jié)就可以看出劉成彥的成本控制是很出色的,”晏小平笑道:“所以,如果有人找我投資,請我吃鮑魚的話,我反而會比較謹(jǐn)慎一些?！?/p>
除了對人的判斷,晏小平告訴記者:“我們還是有一些科學(xué)的方法,來判斷目標(biāo)企業(yè)是否有前景,而不能單單靠自己的直覺。完全靠直覺來投企業(yè)的話,風(fēng)險還是比較大的。投資是科學(xué)加藝術(shù)。藝術(shù)是指對人的判斷,一些感性東西的判斷,而科學(xué)是指,一些定量的分析,有數(shù)據(jù)、財務(wù)指標(biāo)、行業(yè)分析等。我覺得在中國的企業(yè)投資領(lǐng)域,藝術(shù)可能占到60%,科學(xué)占到40%。但是如果成熟的企業(yè),PE的項目,科學(xué)可能就要占到60〜70%。藝術(shù)只能占到20〜30%?！?/p>
“ 風(fēng)投和企業(yè)的合作就像婚姻,適合的才是最好的?！?/p>
晏小平認(rèn)為,風(fēng)投和企業(yè)之間的合作和婚姻很像。“適合的才是最好的。并不是說某個風(fēng)投管理的基金最大,給的錢最多,就適合這個企業(yè),這同結(jié)婚類似:結(jié)婚也不一定找最漂亮,家里最有錢的。還要看雙方是否默契,能提供有價值的服務(wù),這才是最重要的。我們和企業(yè)合作,就是要給企業(yè)錢以外的價值?！?/p>
所謂錢以外的價值,晏小平詳解道:“我們會幫助公司在成長期內(nèi)制定具體的戰(zhàn)略,有的公司財務(wù)弱,我們就補(bǔ)充CFO;有的公司資本運(yùn)營弱,我們就補(bǔ)充董秘;有些公司還會有并購的需求,我們會幫助其找到合適的并購對象,提供很好的并購方案,還會幫助其啟動國內(nèi)上市的程序,幫助其和中間機(jī)構(gòu)、監(jiān)管部門的溝通,以及方案的設(shè)計等等。”
和找對象一樣,有的人見光死,一下就知道其不適合自己,有的人則需要慢慢了解幾個月才能決定是否相處,而有的人需要更久的時間來彼此了解。晏小平告訴記者:“有的項目明顯就有缺陷,當(dāng)時就能判斷出來。但也有些項目是不能立刻判斷的,要花心思去研究。我們接受的案子,基本有30%就可以在5分鐘內(nèi)判斷出是否值得投資,還有30%需要花些時間搞清楚,剩下的40%要花更長的時間才能判斷出是否值得投資?！?/p>
適合的才是最好的,晏小平所代表的達(dá)晨只投那些自己能看懂的項目,即使錯過也不后悔。例如昔日曾經(jīng)有過投資騰訊、拓日新能的機(jī)會,現(xiàn)在的騰訊已是中國即時通訊的老大,而拓日新能也在去年成功上市,并成為發(fā)展最快的中小板企業(yè)之一。
正是有了過往的失敗與錯失成為墊腳石,達(dá)晨才能走到今天的成熟。風(fēng)頭正盛的達(dá)晨與緊張忙碌的晏小平還要面對更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
“我希望以后能夠成為LP,做整個宏觀的把握和決策,那時應(yīng)該不會像現(xiàn)在這么忙了?！闭劦轿磥淼陌l(fā)展,晏小平笑道。
也許那時,家在深圳的晏小平會聽到兒子改變了疑問的內(nèi)容,兒子不會再問他“你怎么還不出差呢?”而是會問他:“你怎么出差了呢?”
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達(dá)晨創(chuàng)投所獲榮譽(yù):
2009年3月,被Chinaventure評選為“2008年度中國最佳創(chuàng)業(yè)投資機(jī)構(gòu)TOP10”
2008年10月,被CLPA評選為“最具LP投資潛力GP50強(qiáng)”
2008年5月,獲科技部認(rèn)定“科技型中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金”資格
2001～2008年,連續(xù)八年榮獲“清科―中國風(fēng)險投資50強(qiáng)”
2007年3月,獲深圳市科技和信息局頒發(fā)的“深圳市創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)備案證書”
近兩年達(dá)晨創(chuàng)投的投資密度越來越大。以下是達(dá)晨創(chuàng)投2009年上半年所投資的企業(yè)。
2009年6月,投資深圳鼎識科技有限公司
2009年6月,投資西安達(dá)剛路面機(jī)械股份有限公司
2009年6月,投資金銀島(北京)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
2009年6月,投資廣州瀚信通信科技有限公司
2009年4月,投資太陽鳥游艇股份有限公司
從各個方面來看，樂語中國退市似乎是在下一局更大的棋，而完成私有化，是其棋局中的重要一著。
退市融到更多錢
雖然樂語中國的納斯達(dá)克之旅不到一年，但是樂語中國的上市之路卻不平靜。
剛登陸納斯達(dá)克時，樂語中國共融資2170萬美元，以每股7美元的價格發(fā)行了310萬股。2010年10月29日，再次以每股7美元的價格增發(fā)700萬股，凈融資4600萬美元。
但在2011年3月，樂語中國的股價已經(jīng)跌到了5美元左右，下降了將近30%。
在這樣的情況下，對于樂語中國這樣一個業(yè)績健康的公司來說，在美市融資已成雞肋，私有化成為一條可選方案。而在此時，投資基金對樂語中國表現(xiàn)出了極大的熱情。
樂語中國在2011年8月22日召開的特別股東大會采納了Fortre 集團(tuán)、Merger Sub公司（Fortre 集團(tuán)全資子公司）以及樂語中國三方于2011年3月31日達(dá)成的最終協(xié)議。
根據(jù)該協(xié)議，除Fortre 集團(tuán)、Merger Sub公司、樂語中國子公司以及收購財團(tuán)成員直接或間接持有的普通股之外，其他樂語中國發(fā)行在外的普通股將在收到7.20美元/股的現(xiàn)金對價后被立即注銷。
“在納斯達(dá)克上市并不難，但上市之后，樂語中國的商業(yè)模式長期不被理解，美國投資者不太認(rèn)可這樣的業(yè)務(wù)模式?！睒氛Z中國相關(guān)人士表示，股價沒有反映出樂語中國的市場價值是樂語中國選擇私有化的主要原因。
就在退市之后不久的9月5日，樂語中國宣布從太盟亞洲資本獲得2.5億美元的投資。根據(jù)投資協(xié)議，樂語中國向太盟亞洲發(fā)行1.5億美元的可轉(zhuǎn)換優(yōu)先股以及1億美元的可轉(zhuǎn)債。并且在未來五年內(nèi)，太盟亞洲可在同等的條款下認(rèn)購不超過8000萬美元的可轉(zhuǎn)債。
樂語中國董事會主席兼首席執(zhí)行官費(fèi)東平在接受記者采訪時表示：“太盟亞洲注入的資本將用于樂語中國的運(yùn)營與業(yè)務(wù)擴(kuò)張，以提高我們的市場份額及鞏固我們的市場龍頭地位?！?/p>
分析人士指出，在這個過程中，樂語中國獲得了比在納斯達(dá)克上市更高的估值，以及更多用于拓展的資金。
戰(zhàn)略調(diào)整更靈活
樂語中國是一家擁有約1萬名員工，1000多家手機(jī)零售店面的移動通訊產(chǎn)品銷售與服務(wù)提供商，年均手機(jī)銷量近450萬臺。
2011年，樂語中國的營業(yè)收入達(dá)到11億美元，凈利潤近4300萬美元。如果按照市場份額計算，樂語中國與迪信通一起，名列國內(nèi)終端零售企業(yè)前兩名。
據(jù)了解，樂語中國也在進(jìn)行商業(yè)模式的“革新”。2010年上市的時候，樂語中國的商業(yè)模式就是手機(jī)零售和分銷，來自手機(jī)銷售的收入大約能占90%以上。
樂語中國的轉(zhuǎn)型方向就是要成為電信服務(wù)商，按照樂語中國的設(shè)想，未來來自手機(jī)銷售的收入只占樂語中國總收入的30%~40%，樂語中國將大力拓展運(yùn)營商業(yè)務(wù)。
樂語中國從納斯達(dá)克退市，管理層可以不必再顧及流通股股民，一味要求短期業(yè)績，不在意企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的做法，從某種意義上來說退市為公司的內(nèi)部管理和戰(zhàn)略調(diào)整鋪平了道路。
“去年我們有1100家店面，今年將再開1500家?！苯眨瑯氛Z中國相關(guān)人士透露。
而在2010年底，樂語中國總裁兼首席執(zhí)行官費(fèi)東平對外宣布的擴(kuò)張計劃還只是到2013年新開1200家店，門店總數(shù)增加到2000家。很顯然，樂語中國的擴(kuò)張速度正在加快。
為國內(nèi)上市鋪平道路
證監(jiān)會主席郭樹清在最近幾次講話中都提及，新興產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)到海外上市而非登陸創(chuàng)業(yè)板有些遺憾；證監(jiān)會會逐步降低上市門檻、適度放寬上市條件……證監(jiān)會幾個最新征求意見稿都被解讀為“釋放出歡迎洋股海歸的信號”。
一個行業(yè)的兩家實(shí)力相當(dāng)?shù)墓?，一家在美國上市，一家在國?nèi)上市，估值水平可能差距非常大。
對于很多PE來說，將投資的公司推向資本市場，實(shí)現(xiàn)上市，以前就算“功德圓滿”了，不過，對于更加成熟和活躍的資本市場來說，私有化越來越頻繁的出現(xiàn)，意味著更多投資機(jī)會的出現(xiàn)。
在OpenStack被公認(rèn)為是主流的開放云平臺框架，圍繞著OpenStack涌現(xiàn)出一大批創(chuàng)業(yè)企業(yè)，傳統(tǒng)IT廠商也紛紛支持OpenStack的情況下，OpenStack市場是不是也面臨著與公有云服務(wù)市場一樣的重新洗牌的情況？
十年 六年 兩年
十年樹木，百年樹人。從2006年Google首次提出云計算的概念到今天，云計算用十年時間完成了從無到有的進(jìn)化。從當(dāng)初爭論云計算是什么，到現(xiàn)在，話題已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)樵朴嬎憔烤箲?yīng)該如何做。正如EasyStack創(chuàng)始人兼CEO陳喜倫所說，云計算已經(jīng)跨越了“從0到1”的“小時代”，進(jìn)入了“從1到N”的“大時代”，其核心問題是如何讓云“從有到優(yōu)”，也就是讓云真正落地，并實(shí)現(xiàn)云的差異化應(yīng)用與發(fā)展。
云計算帶來的深刻轉(zhuǎn)變，最先體現(xiàn)在技術(shù)層面。因為云計算的加速和倍增效應(yīng)，人們已經(jīng)充分認(rèn)識到了開源技術(shù)的重要性。當(dāng)前，80%的手機(jī)采用了Android系統(tǒng)，80%的企業(yè)在使用開源技術(shù)，80%的服務(wù)器采用Linux操作系統(tǒng)。開源技術(shù)以潤物細(xì)無聲的方式正吞噬著傳統(tǒng)軟件市場。
“云是分享資源，開源是分享思維，兩者一脈相承。”陳喜倫表示，“OpenStack一小步，中國開源一大步?！睆恼Q生到現(xiàn)在，短短6年時間里，OpenStack之所以能成為繼Linux之后全球第二大開源社區(qū)，并成為云計算平臺事實(shí)上的標(biāo)準(zhǔn)，靠的就是開源的開放性，以及“眾人拾柴火焰高”的事半功倍的商業(yè)模式。
成立于2014年的EasyStack為什么能在短短兩年中從“一窮二白”成為中國企業(yè)級云計算市場上一支不容忽視的力量？因為EasyStack以O(shè)penStack為基石，不僅按照國際規(guī)則參與開源社區(qū)，通過代碼貢獻(xiàn)把握和影響OpenStack社區(qū)方向，同時又能基于客戶需求將OpenStack產(chǎn)品化，降低企業(yè)級客戶采用OpenStack的門檻，同時將實(shí)踐中積累的客戶需求反饋社區(qū)，推動OpenStack社區(qū)的良性發(fā)展。在最新的OpenStack版本中，EasyStack對核心代碼的貢獻(xiàn)排名全球TOP10。
不僅從OpenStack社區(qū)索取，更重要的是對社區(qū)進(jìn)行反饋和貢獻(xiàn)，這樣才能真正實(shí)現(xiàn)與OpenStack的同步發(fā)展，EasyStack正是這樣做的。EasyStack今年成了OpenStack基金會的黃金會員。
云計算時代給中國企業(yè)提供了一個彎道超車的機(jī)會。在OpenStack開源技術(shù)領(lǐng)域，中國工程師與世界頂尖的工程師站在同一起跑線上。中國圍繞OpenStack創(chuàng)業(yè)的廠商為數(shù)不少。包括EasyStack在內(nèi)，這些OpenStack創(chuàng)業(yè)廠商接下來要面對的是“從1到N”的又一次蛻變的挑戰(zhàn)。那么獲勝的關(guān)鍵又是什么呢？
亮出你的底牌
EasyStack率先亮出了底牌。6月20日，EasyStack產(chǎn)品會暨中國OpenStack+企業(yè)實(shí)踐峰會在北京舉行。這是EasyStack成立兩年以來舉行的最大規(guī)模產(chǎn)品會。產(chǎn)品、客戶、市場，這是廠商成功的三要素，EasyStack在這三方面有何過人之處呢？
本次峰會的重頭戲之一就是EasyStack云平臺家族的整體亮相。EasyStack的整體定位是，面向企業(yè)級客戶提供一站式開源云平臺產(chǎn)品和服務(wù)。會上，EasyStack一口氣了包括ESCore、ESCloud、ESCloud+、ESConnect、ESCaaS、ESRoller等在內(nèi)的多款新產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)性能的提升，同時增加了許多新的功能和特性。
需求場景化、產(chǎn)品平臺化，這才是云計算落地的正確方式。如果說ESCore是EasyStack云化平臺的心臟，那么ESCloud則是骨架。行業(yè)用戶通過ESCloud可以快速創(chuàng)建OpenStack，既能獲取安全、經(jīng)濟(jì)、可靠且物理隔離的私有云來承載傳統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)，又可以獲取靈活、敏捷、面向創(chuàng)新業(yè)務(wù)的混合云。
來自開源，高于開源，這是EasyStack秉承的創(chuàng)新原則。EasyStack聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO劉國輝表示：“EasyStack可以幫助行業(yè)客戶構(gòu)建具備四大創(chuàng)新能力的開源云平臺――開源技術(shù)的整合平臺、行業(yè)云化的平臺、軟件定義數(shù)據(jù)中心的平臺、混合云架構(gòu)的平臺?！?/p>
創(chuàng)新的產(chǎn)品只是構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的一個重要因素，清晰而準(zhǔn)確的客戶定位也是不可或缺的。很多云平臺一開始借助服務(wù)熱門的互聯(lián)網(wǎng)客戶和初創(chuàng)企業(yè)，吸引了大眾的眼球，但是云平臺的長久生命力必須根植于傳統(tǒng)的企業(yè)級客戶。兩年中，EasyStack已經(jīng)擁有超過100家企業(yè)客戶，廣泛分布于政府、金融、制造、電信、醫(yī)療、教育、電力等行業(yè)。
從理論到實(shí)踐，OpenStack在企業(yè)中的落地必然要跨越應(yīng)用的鴻溝。“一項新技術(shù)的采納，總是要從創(chuàng)新的行業(yè)、創(chuàng)新的客戶那里開始。EasyStack的成功也正是由此開始?！标愊矀惐硎?，“EasyStack服務(wù)的第一批關(guān)鍵行業(yè)的用戶，如今成了最具說服力的樣板客戶，它們會輻射、影響第二批、第三批甚至更多的行業(yè)客戶。此外，EasyStack通過聯(lián)合更多的合作伙伴，參與和開源相關(guān)的聯(lián)盟、組織，更深入地影響潛在的OpenStack用戶。”
中國的企業(yè)用戶市場分布不均勻，因經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、區(qū)域、信息化程度等不同，接受OpenStack也有先后之分。目前，大量OpenStack的用戶主要來自經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的北、上、廣、深等城市，EasyStack運(yùn)營的中國社區(qū)的訪問量也證實(shí)了這一點(diǎn)。陳喜倫表示：“如果想進(jìn)一步推動OpenStack的落地，一方面要樹立更多的樣板客戶，讓客戶影響客戶，說服客戶；另一方面，要借助開源技術(shù)生態(tài)的力量，持續(xù)教育市場，從而加速OpenStack應(yīng)用的落地?！?/p>
云計算帶來的是全新的生態(tài)和商業(yè)模式，以前那種以某一個廠商為核心的“中心化”的IT生態(tài)因價值傳遞鏈太長已不適合云計算的發(fā)展。EasyStack聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO王瑞琳表示，EasyStack要圍繞OpenStack構(gòu)建“平臺化和場景化的云生態(tài)企業(yè)”，摒棄中心化和自上而下的模式。
自然生態(tài)的發(fā)展依靠的是物種豐富、開放循環(huán)和協(xié)同進(jìn)化。與此類似，EasyStack需要的是“萬物生長型”的合作伙伴，主要包括兩類：技術(shù)合作伙伴和行業(yè)合作伙伴。王瑞琳進(jìn)一步解釋說，EasyStack的“萬物生長”云生態(tài)戰(zhàn)略的目標(biāo)，是實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品迭代到戰(zhàn)略迭代，以滿足客戶價值的最大化需求，其特征是：物種豐富，即生態(tài)系統(tǒng)具有多樣性和互利互生的發(fā)展態(tài)勢；開放循環(huán)，合作伙伴之間的資源互動與價值轉(zhuǎn)化，形成健康有序的大循環(huán)；協(xié)同進(jìn)化，生態(tài)系統(tǒng)不斷協(xié)同進(jìn)化，以深化不同個體在云生態(tài)中的獨(dú)特價值。
為保證“萬物生長”云生態(tài)戰(zhàn)略的落地，EasyStack了“E+3個100”計劃，即2016年發(fā)展100個技術(shù)合作伙伴、100個行業(yè)合作伙伴和100個云服務(wù)合作伙伴。
“獨(dú)角獸”不易當(dāng)
中國的OpenStack領(lǐng)域何時才能出現(xiàn)真正的“獨(dú)角獸”企業(yè)？
中國擁有最多的互聯(lián)網(wǎng)用戶和移動用戶，同時也擁有最多的智能硬件。陳喜倫毫不懷疑，中國將成為全球最大的云計算市場。中國云計算市場的快速發(fā)展和得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，為催生“獨(dú)角獸”企業(yè)提供了土壤。
接下來就要看，像EasyStack這樣有潛力成為“獨(dú)角獸”的企業(yè)將如何運(yùn)作。能否成為“獨(dú)角獸”，除了后天的規(guī)劃和努力，更重要的一點(diǎn)是，看企業(yè)是否具有成為“獨(dú)角獸”的基因。一株草的基因是不可能成長大樹的。陳喜倫與最初的9個創(chuàng)業(yè)合作伙伴均來自IBM中國研發(fā)中心的核心團(tuán)隊，他們是國內(nèi)最早從事OpenStack研發(fā)的技術(shù)人員。EasyStack一開始就瞄準(zhǔn)了企業(yè)級用戶，為國內(nèi)首批OpenStack企業(yè)用戶提品和技術(shù)服務(wù)。
最新的OpenStack版本Mitaka，從全球核心代碼貢獻(xiàn)來看，排名全球前十的企業(yè)中有兩家中國公司，EasyStack是其中之一；排名前十的企業(yè)中有兩家創(chuàng)業(yè)公司，EasyStack也是其中之一。在OpenStack領(lǐng)域，EasyStack已經(jīng)處于一個有利的地位。
首先，就不同產(chǎn)業(yè)群的差異而言，我們發(fā)現(xiàn)，在當(dāng)下最為重要的電子和汽車產(chǎn)業(yè)中，三十余年的高速發(fā)展并沒有給中國帶來真正的世界級企業(yè)，而同樣時間的高速發(fā)展卻為日韓催生了一大批進(jìn)入國際技術(shù)前沿的企業(yè)。相反，在諸如新型能源等產(chǎn)業(yè)中，中國企業(yè)的技術(shù)軌道卻有所不同，有實(shí)現(xiàn)趕超的趨勢。
其次，不同企業(yè)的創(chuàng)新活動也存在差異。外企主要致力于將其管理經(jīng)驗和研發(fā)成果直接投入中國市場，國企的創(chuàng)新活動在2006年之后正在發(fā)生變化，而部分民營企業(yè)則在持續(xù)進(jìn)行具有本土特色的創(chuàng)新。
筆者無意亦無力對現(xiàn)代版的李約瑟難題給出全面分析。本文目的是回顧競爭優(yōu)勢在主要經(jīng)濟(jì)體之間的歷史性轉(zhuǎn)移，以汽車和電子產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新活動為中心，以部分理解這一難題的形成機(jī)制。
一、競爭優(yōu)勢的國際轉(zhuǎn)移
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展與創(chuàng)新的關(guān)系問題上，經(jīng)濟(jì)學(xué)三大流派罕見地一致：新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的索洛模型表明經(jīng)濟(jì)增長的主要原因是技術(shù)進(jìn)步；經(jīng)濟(jì)學(xué)的生產(chǎn)力--生產(chǎn)關(guān)系原理將技術(shù)進(jìn)步置于基礎(chǔ)性地位；演化經(jīng)濟(jì)學(xué)則直接將經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生產(chǎn)要素的嶄新組合方式的連續(xù)出現(xiàn)視為同一過程。熊彼特的以下論斷或許最為直觀：開啟資本主義發(fā)動機(jī)，并使其不斷運(yùn)動的基本推動力來自于新的消費(fèi)品、新的生產(chǎn)或運(yùn)輸方法、新的市場和資本主義企業(yè)所創(chuàng)造的新的工業(yè)組織形式。
“創(chuàng)新”在當(dāng)今已是一個流行詞語，但關(guān)于創(chuàng)新的具體性質(zhì)卻值得討論。首先，創(chuàng)新往往被理解為技術(shù)創(chuàng)新，但熊彼特在其經(jīng)典論述中實(shí)際已將創(chuàng)新區(qū)分為技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新兩大類別。在管理學(xué)經(jīng)典文獻(xiàn)中，技術(shù)創(chuàng)新被細(xì)分為產(chǎn)品創(chuàng)新和工序創(chuàng)新，而組織創(chuàng)新則可細(xì)分為企業(yè)內(nèi)分工形態(tài)的創(chuàng)新和企業(yè)間分工形態(tài)的創(chuàng)新。其次，對創(chuàng)新的認(rèn)定有寬嚴(yán)之別。在最嚴(yán)格的意義上，創(chuàng)新指發(fā)明或創(chuàng)意的首次商業(yè)化——這可稱為原創(chuàng)型創(chuàng)新。依照這個定義，由于中國現(xiàn)有商業(yè)模式大多是對美國業(yè)已存在的商業(yè)模式的模仿，在這個意義上，中國創(chuàng)新活動最為活躍的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)也幾乎無創(chuàng)新可言。但是，在稍微寬泛的定義下，對其他國家已經(jīng)存在的創(chuàng)新進(jìn)行調(diào)整、并將其投入不同市場的活動也可以認(rèn)定為創(chuàng)新——這可稱為模仿型創(chuàng)新。在第二種定義之下，中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)仍然是創(chuàng)新的主體，畢竟這些企業(yè)開發(fā)了中國這個“新市場”。
如果說，創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本動力，那么人類歷史上不斷上演的大國力量的此消彼長也必然與各國的創(chuàng)新活動有關(guān)。從創(chuàng)新角度把握競爭優(yōu)勢的國際轉(zhuǎn)移，存在兩種相互補(bǔ)充的進(jìn)路。其一是國家創(chuàng)新體系說，其二是企業(yè)創(chuàng)新活動說。前者流布甚廣，而后者的影響較為局限。前者關(guān)注的是大國崛起的制度環(huán)境，而后者分析的是大國崛起的微觀基礎(chǔ)。
國家創(chuàng)新體系說將產(chǎn)業(yè)、大學(xué)和政府視為創(chuàng)新活動的主要參與者，強(qiáng)調(diào)三者構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)或整個國家的“社會能力”與創(chuàng)新活動的關(guān)系。這一進(jìn)路的意義在于通過國際比較和歷史分析，系統(tǒng)地展示制度形態(tài)對于創(chuàng)新活動的關(guān)鍵作用。但是，在國家創(chuàng)新體系說寬廣的視角之下，企業(yè)的創(chuàng)新活動沒有得到認(rèn)真對待。國家創(chuàng)新體系說幾乎將所有和創(chuàng)新有關(guān)的制度安排都納入分析框架，但卻難以展示具體的制度安排與創(chuàng)新活動之間的因果關(guān)系。
聚焦于企業(yè)層面創(chuàng)新活動的學(xué)者為我們把握創(chuàng)新活動和大國興起的關(guān)系提供了更為具體的視角。對于他們而言，正如熊彼特強(qiáng)調(diào)的，在市場經(jīng)濟(jì)之中，真正重要的不是教科書意義上的價格競爭，而是圍繞著創(chuàng)新而展開的競爭。在這個意義上，大國競爭實(shí)際上也就是不同生產(chǎn)方式或創(chuàng)新方式之間的競爭。而所謂創(chuàng)新方式，是指創(chuàng)新活動中各種要素的結(jié)合方式。而創(chuàng)新方式的創(chuàng)新，則主要表現(xiàn)在創(chuàng)新主體的變化或創(chuàng)新類型的擴(kuò)張。筆者認(rèn)為，創(chuàng)新方式的創(chuàng)新，是決定競爭優(yōu)勢國際轉(zhuǎn)移的微觀基礎(chǔ)。
1.美國體系 VS 英國體系
這些都是產(chǎn)業(yè)融合的例子，合作目的也非常容易理解，或為智能家居，或為電商，或為智能硬件。最新消息是京東宣布與美的進(jìn)行戰(zhàn)略合作，這個涉及物流、倉儲、智能云、大數(shù)據(jù)的合作更值得好好研究，因為這涉及傳統(tǒng)企業(yè)更多產(chǎn)業(yè)鏈層面的變革。
傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的風(fēng)口上，忌“單打獨(dú)斗”
互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)帶來了巨大的革命，深深影響了社會組織方式、企業(yè)組織管理、供應(yīng)鏈，一切效率都在被互聯(lián)網(wǎng)提升，去中心化、去中介化成為大趨勢。
傳統(tǒng)企業(yè)需要對互聯(lián)網(wǎng)做出快速反應(yīng)，這不僅僅是產(chǎn)品的智能化這么簡單，更為重要的是傳統(tǒng)企業(yè)從組織管理方式、企業(yè)運(yùn)作等方方面面的改變。由于傳統(tǒng)企業(yè)缺少互聯(lián)網(wǎng)基因，在轉(zhuǎn)型的過程中必然面臨一些技術(shù)上的問題，比如，云計算、大數(shù)據(jù)、電商、O2O等等。
無論是美的還是海爾都試圖通過自己來實(shí)現(xiàn)這些技術(shù)上的突破，但這些嘗試最終都難以獲得好的結(jié)果。因為傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)人才、技術(shù)方面并無積累，臨時搭建團(tuán)隊必然無功而返。
早在2009年，我以咨詢顧問的身份受邀到某家電巨頭參與一個企業(yè)轉(zhuǎn)型服務(wù)的項目，這個項目就是企業(yè)自己組建團(tuán)隊做互聯(lián)網(wǎng)的事情。一個月后我告訴公司副總裁，這個項目必然失敗，是自欺欺人。
在我全面論證項目不可行后，這個項目組浩浩蕩蕩的40余人被集體遣散，企業(yè)少走了彎路，少損失了工資開支，也少耽誤了這40多人的前途。
接著，在我的建議和撮合下，該公司與一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，宣布推出全國首個生活服務(wù)手機(jī)。雖然最終由于客觀條件、企業(yè)自身因素導(dǎo)致項目并未最終獲得市場效果，但這個合作輕松達(dá)成，并被業(yè)界稱贊做事的思路是對的。
這個故事也再次證明，傳統(tǒng)企業(yè)站在轉(zhuǎn)型風(fēng)口上，依靠自身的力量難以完成，必須與互聯(lián)網(wǎng)公司合作。單打獨(dú)斗的年代已經(jīng)過去，傳統(tǒng)企業(yè)必須迅速扭轉(zhuǎn)觀念?！兑捉?jīng)》有云：與人同則物必歸焉，授之大有。
電商應(yīng)占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈更多環(huán)節(jié)，忌“輕平臺”
傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)變了觀念尋求合作之后，互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)該如何做？
我認(rèn)為：互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)以“無形化有形”的姿態(tài)進(jìn)入傳統(tǒng)企業(yè)中，占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈更多環(huán)節(jié)，而非更少環(huán)節(jié)。
而事實(shí)是，一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭正在放棄產(chǎn)業(yè)鏈更多環(huán)節(jié)，錯誤地去中心化。這意味著在傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)無法滲透到企業(yè)的更深層面，因此無法發(fā)揮作用。
水是無形的，有縫必入，而有些互聯(lián)網(wǎng)公司卻主動放棄進(jìn)入縫隙的機(jī)會，這無疑是自殺。
京東與美的的合作就是一個非常好的案例。合作的新聞稿是這樣寫的：“美的與京東簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方計劃加強(qiáng)在智能家居及渠道拓展等領(lǐng)域的合作，2015年美的在京東的銷售目標(biāo)是100億元。此次簽約旨在為雙方在物流、大數(shù)據(jù)、智能應(yīng)用、渠道和售后服務(wù)上的全方位合作奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。”
我記得劉強(qiáng)東曾經(jīng)談過一個“甘蔗理論”。他說企業(yè)就如同一棵甘蔗，能留給自己折的節(jié)數(shù)越多意味著越有價值。事實(shí)上，這就是占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈更多環(huán)節(jié)的意思?；ヂ?lián)網(wǎng)公司一直以來都認(rèn)為自己是輕公司，這是互聯(lián)網(wǎng)公司的先天優(yōu)勢，但現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)像水一樣流入傳統(tǒng)企業(yè)之后，這種觀點(diǎn)就要發(fā)生改變。
以電商為例。從前電商被認(rèn)為只是線下店鋪的線上模式而已，就是為了賣貨，現(xiàn)在看來這個觀點(diǎn)是錯誤的。賣貨只是電商提供服務(wù)的一種形式而已，物流、倉儲、大數(shù)據(jù)、智能云服務(wù)等似乎成了重頭戲，并且會在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型中起到巨大推動作用。
而這種商業(yè)形態(tài)或者說商業(yè)競爭方式也正在大行其道。所有人認(rèn)為小米公司是制造和銷售手機(jī)的企業(yè)，雷軍說我們是互聯(lián)網(wǎng)公司，未來要賣的是增值服務(wù)，于是小米高速增長，4年估值達(dá)到450億美元。就連最受崇敬的企業(yè)家任正非在最近的講話中都在談，“我告訴消費(fèi)者BG的余承東，要讓桃樹結(jié)出西瓜來。”
互聯(lián)網(wǎng)以無形化有形，讓很多產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式、運(yùn)作模式都發(fā)生了改變。所以電商企業(yè)不再只是賣貨的，而是要通過銷售這個最為前端的環(huán)節(jié)，滲透到企業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈。而京東已經(jīng)先于對手做了布局，投巨資做倉儲物流，構(gòu)建智能云平臺，做眾籌、分期等金融業(yè)務(wù)等等，這就意味著京東與國美、蘇寧的競爭已經(jīng)不在一個層面上。這就如同小米與其他手機(jī)企業(yè)的競爭不在一個層面上是一個道理。
類似京東等電商企業(yè)與品牌商全流程合作之后，無論是商品價格、品質(zhì)、營銷、服務(wù)都會打上互聯(lián)網(wǎng)公司的烙印，甚至讓用戶通過電商平臺參與產(chǎn)品的定制，真正實(shí)現(xiàn)按需生產(chǎn)，定制包銷，帶動電商公司的物流、倉儲、大數(shù)據(jù)、金融業(yè)務(wù)全面發(fā)展。這讓電商公司不僅是銷售平臺，而是成了傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈互聯(lián)網(wǎng)化的重要組成部分。這個時候電商還去打簡單的價格戰(zhàn)嗎？
而當(dāng)前一些互聯(lián)網(wǎng)公司總是強(qiáng)調(diào)平臺化，去中心化，以謙遜的姿態(tài)讓傳統(tǒng)企業(yè)自己利用平臺轉(zhuǎn)型，然而由于缺少專業(yè)化的幫扶手段，在產(chǎn)業(yè)鏈的多個環(huán)節(jié)淺嘗輒止，甚至過早地主動放棄電商、搜索等多個業(yè)務(wù)。放棄這些業(yè)務(wù)無異于放棄對產(chǎn)業(yè)鏈的控制力，導(dǎo)致其想要做的金融、O2O業(yè)務(wù)都如無根之木。
