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時(shí)間：2022-08-09 06:22:12
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中圖分類號(hào)： C931.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A
引言：
管理信息系統(tǒng)（management information system，簡(jiǎn)稱MIS），是由人和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)集成，能提供企業(yè)管理所需信息以支持企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和決策的人機(jī)系統(tǒng)。是一個(gè)可以進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲(chǔ)存、更新和維護(hù)，以企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)優(yōu)、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)的高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。工業(yè)工程是對(duì)人、物料、設(shè)備、能源、和信息等所組成的集成系統(tǒng)，進(jìn)行設(shè)計(jì)、改善和實(shí)施的一門學(xué)科。下面就對(duì)管理信息系統(tǒng)及工業(yè)工程在各領(lǐng)域的生產(chǎn)應(yīng)用中做一些探討。
一、管理信息系統(tǒng)的含義
管理信息系統(tǒng)是工業(yè)工程在企業(yè)管理優(yōu)化應(yīng)用中的重要基礎(chǔ)與手段，工業(yè)工程可以為管理信息系統(tǒng)提供指導(dǎo)與數(shù)據(jù)支持。兩者相互作用，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為企業(yè)建立了一個(gè)高效的生產(chǎn)、信息系統(tǒng)。它是一個(gè)以人為主導(dǎo)，利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲(chǔ)存、更新和維護(hù)，以企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)優(yōu)、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)的高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。
二、工業(yè)工程的含義
工業(yè)工程（簡(jiǎn)稱IE）是對(duì)人、物料、設(shè)備、能源、和信息等所組成的集成系統(tǒng)，進(jìn)行設(shè)計(jì)、改善和實(shí)施的一門學(xué)科，它綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、物理、和社會(huì)科學(xué)的專門知識(shí)和技術(shù)，結(jié)合工程分析和設(shè)計(jì)的原理與方法，對(duì)該系統(tǒng)所取得的成果進(jìn)行確認(rèn)、預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)?？茖W(xué)、技術(shù)、管理被稱為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三個(gè)重要因素。IE是一種圍繞管理目標(biāo),為解決效率與效益的管理支持技術(shù)體系。IE為管理目標(biāo)服務(wù),將管理活動(dòng)和專業(yè)工程技術(shù)活動(dòng)結(jié)合、協(xié)調(diào)。IE的管理方法具有規(guī)范性、標(biāo)準(zhǔn)性、綜合性、系統(tǒng)性、集成性的特點(diǎn)。IE是將工程技術(shù)和管理科學(xué)的有機(jī)、系統(tǒng)地集成,去研究如何使生產(chǎn)要素組成生產(chǎn)力更高和更有效運(yùn)行的系統(tǒng)?？茖W(xué)發(fā)展與技術(shù)進(jìn)步導(dǎo)致新的生產(chǎn)技術(shù)和科學(xué)管理原理及方法不斷出現(xiàn),為IE的發(fā)展和應(yīng)用創(chuàng)造了條件。
三、管理信息系統(tǒng)在工業(yè)工程中的應(yīng)用
管理信息系統(tǒng)作為工業(yè)工程的一個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域,其主要內(nèi)容有:計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)MIS的組成、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)。MIS是為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理和決策提供信息支持的用戶——計(jì)算機(jī)綜合系統(tǒng),包括應(yīng)用計(jì)算機(jī)硬件和軟件、操作程度、分析模型和數(shù)據(jù)庫(kù)等,是IE應(yīng)用的重要基礎(chǔ)和手段。
四、工業(yè)工程在管理信息系統(tǒng)中的作用
其作用就主要體現(xiàn)在管理與數(shù)據(jù)中。首先在管理方面，作為一個(gè)企業(yè)，當(dāng)面臨著從舊的手工賬務(wù)到新的信息化管理轉(zhuǎn)變的過程中，我們不希望只是單純的將舊的模式照搬過來(lái)，而是最好能夠在舊模式的基礎(chǔ)上，結(jié)合新的系統(tǒng)，建立一套新的管理模式。從預(yù)測(cè)、MRP、采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等，每一個(gè)流程，都要用工業(yè)工程中運(yùn)作管理思想，進(jìn)行重新排程。其次在數(shù)據(jù)方面，數(shù)據(jù)是信息化的基礎(chǔ)，高度信息化帶來(lái)的影響就是大量的工作必須由系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行計(jì)算，計(jì)算的基礎(chǔ)為我們預(yù)先維護(hù)好的基礎(chǔ)信息，例如：物料的生產(chǎn)周期、損耗率、采購(gòu)周期、安全庫(kù)存、等等，這些都需要用工業(yè)工程的工序細(xì)分等分析手段進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)定義，實(shí)現(xiàn)信息化的準(zhǔn)確運(yùn)作。
工業(yè)工程具有將科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的功能,采用系統(tǒng)化、專業(yè)化和科學(xué)化的思想方法,以社會(huì)生產(chǎn)系統(tǒng)為研究對(duì)象,將系統(tǒng)中的人、財(cái)、物、時(shí)間、信息等主要生產(chǎn)要素進(jìn)行最優(yōu)化規(guī)范、設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)、創(chuàng)新,使之組成有效、合理、綜合優(yōu)化系統(tǒng),從而達(dá)到保證質(zhì)量、提高生產(chǎn)率、降低成本、提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。IE是對(duì)MIS的優(yōu)化技術(shù),是杜絕一切無(wú)序、浪費(fèi)、超載,以其系統(tǒng)、整體、綜合,改善企業(yè)的管理,優(yōu)化生產(chǎn)過程,在企業(yè)內(nèi)建立起以生產(chǎn)系統(tǒng)為基礎(chǔ),以物流系統(tǒng)和信息系統(tǒng)為主要內(nèi)容的高效系統(tǒng),為企業(yè)管理整體優(yōu)化提供一套切實(shí)可行的理論與技術(shù)方法。
五、信息管理技術(shù)的應(yīng)用
信息管理技術(shù)的廣泛應(yīng)用,使現(xiàn)代化的企業(yè)管理對(duì)企業(yè)員工特別是管理人員提出更高的要求。MIS的對(duì)象是管理信息,管理信息是反映與控制管理活動(dòng)的經(jīng)過加工的數(shù)據(jù),管理信息由信息的采集、傳遞、儲(chǔ)存、加工、維護(hù)、使用五方面組成。擁有一批善于交流、善于利用信息資源的優(yōu)秀管理人員,是MIS成功的保證。
結(jié)束語(yǔ)：在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，如何將管理信息技術(shù)與工業(yè)工程有效的結(jié)合，成為現(xiàn)在很多企業(yè)所面臨的一個(gè)很大的問題；如何能夠更好的發(fā)揮管理信息技術(shù)在工業(yè)工程中的應(yīng)用，已成為當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要問題，本文通過對(duì)信息管理技術(shù)和工業(yè)工程各自領(lǐng)域的充分分析，以及兩者之間相互的應(yīng)用，更加說明了管理信息技術(shù)在工業(yè)工程中是非常重要的，需要我們更為深刻的去研究探討的。
參考文獻(xiàn):
[1]石合.內(nèi)部控制在建筑施工企業(yè)中的重要性[J].中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)，2011(03).
中圖分類號(hào)：K826.16 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2016）03-0027-01
工業(yè)工程技術(shù)集合了物理學(xué)、社會(huì)科學(xué)、物料管理、數(shù)學(xué)以及信息技術(shù)等多門學(xué)科知識(shí)與技術(shù)為一體，可用于人員、設(shè)備、物料、能源、信息組成的集成化系統(tǒng)管理，其在設(shè)備管理與維修中的運(yùn)用除了針對(duì)設(shè)備本身故障、病變以外，還為設(shè)備的維修與更新價(jià)值評(píng)價(jià)提供依據(jù)，是設(shè)備管理的一把利劍。
一、 工作研究技術(shù)在設(shè)備管理與維修工作中的應(yīng)用
（一） 擬定維修工作流程規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)
很多企業(yè)在設(shè)備管理與維修的過程中，主要參考ISO9001的相關(guān)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，ISO9001中的內(nèi)容是關(guān)于大眾化企業(yè)設(shè)備管理與維修的基本要求，存在普遍性，但卻不存在個(gè)體性，對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展來(lái)講，還是需要制定切實(shí)可行和更加深化的維修工作流程規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)設(shè)備維修中的拆卸分解、組裝清潔以及構(gòu)件配合、人員操作等環(huán)節(jié)進(jìn)行更為細(xì)致的管理，并擬定詳細(xì)的規(guī)定和流程。在實(shí)際的操作當(dāng)中，按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)開展的設(shè)備維修并不都能符合設(shè)備使用的要求，在細(xì)節(jié)方面還存在諸多的問題。
擬定維修工作流程規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)明確提出在設(shè)備維修的過程中必須清楚記錄每一個(gè)維修的步驟和內(nèi)容，繪制為序流程圖，記錄維修人員以及人員操作細(xì)節(jié)與效果?？墒褂肧W1H what. who.why. where. when. How進(jìn)行分析研究。
（二） 擬定故障處理標(biāo)準(zhǔn)流程
新時(shí)期的機(jī)械設(shè)備已經(jīng)逐步趨于自動(dòng)化、智能化與數(shù)字化方向發(fā)展，與傳統(tǒng)的機(jī)械相比，新型的機(jī)械設(shè)備在組裝、控制、運(yùn)用與功能、使用方面都存在較大的差異，如果一直沿襲過于傳統(tǒng)的故障處理標(biāo)準(zhǔn)流程，在故障處理過程中出現(xiàn)不準(zhǔn)確、不全面問題是在所難免的。因此，必須要使用工作研究技術(shù)擬定新的故障處理流程標(biāo)準(zhǔn)。
故障處理流程標(biāo)準(zhǔn)的擬定首先必須要與現(xiàn)代化的機(jī)械設(shè)備性能和特性相符合，利用工作研究技術(shù)擬定新的故障處理流程標(biāo)準(zhǔn)需要在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)新的故障處理特點(diǎn)進(jìn)行分析，制定明確的故障處理流程規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。在企業(yè)適用的故障處理流程標(biāo)準(zhǔn)中，應(yīng)當(dāng)明確標(biāo)注各類型故障以及特殊故障的處理手段和流程，包括故障申報(bào)、故障發(fā)現(xiàn)、故障處理與記錄等等，而后還需要指出故障處理過程中的流程與細(xì)節(jié)。
二、 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)在設(shè)備管理與維修工作中的應(yīng)用
網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)是以多媒體圖表的方式對(duì)段落時(shí)期內(nèi)的工作進(jìn)行計(jì)劃安排。其優(yōu)勢(shì)在于：工作流程與目標(biāo)明確，各項(xiàng)工作之間的關(guān)系和秩序井然有序，能夠按照工作規(guī)律合理并靈活的調(diào)整工作安排，使用相對(duì)靈活、可靠。利用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)進(jìn)行設(shè)備管理與維修工作計(jì)劃能夠有效的提升工作效率，簡(jiǎn)化工作流程，并與設(shè)備管理與維修流程標(biāo)準(zhǔn)相吻合。
網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)適用于大型設(shè)備管理與維修工作計(jì)劃，包括方案擬定、定期檢修與保養(yǎng)計(jì)劃等等。在實(shí)際的工作當(dāng)中，常易發(fā)現(xiàn)兩項(xiàng)維修工作交叉，規(guī)定時(shí)間不夠用，維修工作常常處于搶修狀態(tài)，維修效果不佳。通過網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)對(duì)設(shè)備管理與維修工作進(jìn)行合理的計(jì)劃與安排以后，可以有效的避免多項(xiàng)維修工作同時(shí)進(jìn)行而出現(xiàn)矛盾的問題，提升維修項(xiàng)目的交互性和銜接性。
利用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)對(duì)設(shè)備管理與維修工作進(jìn)行計(jì)劃設(shè)計(jì)需要明確設(shè)備性質(zhì)與維修流程，根據(jù)前期制定的設(shè)備維修流程標(biāo)準(zhǔn)，綜合考慮在多項(xiàng)故障并況下的維修工作安排。當(dāng)然，也需要結(jié)合歷史工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行，利用計(jì)算機(jī)圖表，對(duì)每項(xiàng)工作的關(guān)系進(jìn)行整理以后，就可以清晰的得知各項(xiàng)維修與管理工作能否交互進(jìn)行，按照關(guān)系梳理圖表進(jìn)行工作計(jì)劃即可。
三、價(jià)值工程技術(shù)在設(shè)備管理與維修工作中的應(yīng)用
（一）利用價(jià)值工程確定設(shè)備最佳維修方式
最佳維修方式的確立需要綜合考慮維修成本、時(shí)間消耗、維修效果等等。在傳統(tǒng)的設(shè)備維修過程匯總，人們一般只單純的考慮設(shè)備維修后使用壽命及其創(chuàng)造的價(jià)值、設(shè)備維修成本以及新設(shè)備購(gòu)進(jìn)成本與價(jià)值，很多企業(yè)在設(shè)備維修時(shí)甚至沒有考慮到上述中的因素。實(shí)際上，評(píng)價(jià)設(shè)備維修價(jià)值需要綜合考慮多方面的因素，首先要做的即是評(píng)價(jià)設(shè)備是否存在維修價(jià)值。企業(yè)需要綜合維修時(shí)間消耗、維修等待過程中的價(jià)值消耗、維修成本（人工、物料等）、維修后設(shè)備使用價(jià)值，并與新設(shè)備購(gòu)進(jìn)成本與使用價(jià)值相對(duì)比，同時(shí)評(píng)價(jià)各種維修方式的有效價(jià)值，擇優(yōu)選擇維修方式，或者評(píng)價(jià)是否進(jìn)行維修，這就需要利用到價(jià)值工程技術(shù)進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。
（二） 利用價(jià)值工程進(jìn)行重大設(shè)備采購(gòu)的決策
當(dāng)人們利用價(jià)值工程評(píng)價(jià)設(shè)備維修價(jià)值以后得知設(shè)備無(wú)維修價(jià)值后，就需要利用價(jià)值工程對(duì)重大設(shè)備采購(gòu)進(jìn)行評(píng)價(jià)。它需要做的就是圍繞新設(shè)備設(shè)計(jì)、制造、組裝、調(diào)試、使用、維護(hù)保養(yǎng)、物料消耗等因素，評(píng)價(jià)新設(shè)備的全部生命周期及其所創(chuàng)造的價(jià)值，對(duì)新設(shè)備采購(gòu)與使用價(jià)值進(jìn)行拆分和估算，尋求最佳的采購(gòu)方案。
四、ABC分析法在設(shè)備管理與維修工作中的應(yīng)用
ABC分析法主要是根據(jù)對(duì)象的某一共同特性對(duì)其進(jìn)行分類管理，可以按照對(duì)象的重要程度分類，也可以按照對(duì)象的屬性進(jìn)行分類，其目的就在于為了便于執(zhí)行較為清晰的管理方式，使對(duì)象管理更加有秩序、有規(guī)律。一般來(lái)講，ABC分析法會(huì)按照對(duì)象的重要程度將其分為A類（決定性作用一類）、B類（較為重要類）以及C類（普通事物類）。
對(duì)于設(shè)備管理與維修來(lái)講，某些主要的設(shè)備與系統(tǒng)或許在總設(shè)備庫(kù)中之占據(jù)了一層或兩層的數(shù)量。但是，它的運(yùn)作卻是整個(gè)設(shè)備庫(kù)運(yùn)行的關(guān)鍵，對(duì)企業(yè)的運(yùn)作、效益管理、產(chǎn)品品質(zhì)起著決定性的作用。利用ABC分析法對(duì)設(shè)備進(jìn)行分類管理，可以明確設(shè)備管理的主題與重點(diǎn)，便于企業(yè)實(shí)施就有針對(duì)性，且突出重點(diǎn)和中心的設(shè)備管理手段。
五、 可靠性技術(shù)在在設(shè)備管理與維修工作中的應(yīng)用
可靠性技術(shù)運(yùn)用于設(shè)備管理與維修當(dāng)中主要是根據(jù)設(shè)備故障統(tǒng)計(jì)與故障模式，分析各個(gè)故障處理技術(shù)與工序的可靠程度，它的作用也是對(duì)設(shè)備管理維修價(jià)值與效用的評(píng)價(jià)。
設(shè)備的可靠程度與設(shè)備實(shí)際價(jià)值有著密切的聯(lián)系。設(shè)備可靠程度決定了該設(shè)備使用運(yùn)行是否能夠符合生產(chǎn)需求、是否有利于提升產(chǎn)品品質(zhì)與產(chǎn)品生產(chǎn)力等。利用可靠性技術(shù)對(duì)設(shè)備管理與維修工作進(jìn)行評(píng)價(jià)分析能夠幫助企業(yè)管理者提出明確的工作決策，提升領(lǐng)導(dǎo)決策的準(zhǔn)確性與正確率，同時(shí)也能夠提升設(shè)備管理與維修的可靠性和質(zhì)量。
結(jié)束語(yǔ)
綜上所述：工業(yè)工程技術(shù)在設(shè)備管理與維修當(dāng)中的運(yùn)用非常廣泛，它的運(yùn)用可以提升設(shè)備管理與維修的質(zhì)量和價(jià)值，包括分析設(shè)備維修與更新的價(jià)值，為設(shè)備維修或更新決策提供有效的參考。
參考文獻(xiàn)：
[1] 王占鴻.工業(yè)工程技術(shù)在設(shè)備管理與維修中的應(yīng)用[J].設(shè)備管理與維修，2011（01）：524-530.
工業(yè)工程簡(jiǎn)稱 IE（ industry engineering），是近些年在國(guó)內(nèi)發(fā)展較快的技術(shù)。工業(yè)工程是指對(duì)人員、物料、設(shè)備、能源和信息所組成的集成系統(tǒng)，進(jìn)行設(shè)計(jì)、改善和設(shè)置的一門學(xué)科。它綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、物理學(xué)和社會(huì)科學(xué)方面的專門知識(shí)和技術(shù)，以及工程分析和設(shè)計(jì)的原理與方法，對(duì)該系統(tǒng)所取得的成果進(jìn)行確定、預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)。工業(yè)工程的目標(biāo)就是使生產(chǎn)系統(tǒng)投入的要素得到有效利用，降低成本，保證產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)安全、提高生產(chǎn)率、獲得最佳效益。
設(shè)備管理是企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的重要組成部分，在設(shè)備管理與維修領(lǐng)域，工業(yè)工程的應(yīng)用也非常廣泛，企業(yè)如果積極開展工業(yè)工程技術(shù)在設(shè)備管理的應(yīng)用，將大大提高設(shè)備管理的效率，同時(shí)降低設(shè)備管理的費(fèi)用與成本。筆者總結(jié)了工業(yè)工程的常用技術(shù)在設(shè)備管理的一些應(yīng)用，愿更多的企業(yè)開展這方面的研究和應(yīng)用，為企業(yè)創(chuàng)造效益。
一、工作研究技術(shù)在設(shè)備管理與維修工作中的應(yīng)用
工作研究是工業(yè)工程體系中最重要的基礎(chǔ)技術(shù)。其利用方法研究和作業(yè)測(cè)定分析影響工作效率的各種因素，幫助企業(yè)挖潛、革新，消除人力、物力、財(cái)力和時(shí)間方面的浪費(fèi)，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，合理安排作業(yè)，用新的工作方法來(lái)代替現(xiàn)行的方法，并制定該項(xiàng)工作所需的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益。
1.制定維修工作標(biāo)準(zhǔn)流程
現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)根據(jù) ISO 9000 的要求都有企業(yè)的維修標(biāo)準(zhǔn)，但一般只是一些維修質(zhì)量方面的要求，對(duì)于維修工作中的拆裝順序、各工種之間的銜接配合、維修準(zhǔn)備、維修人員的操作等沒有詳細(xì)的規(guī)定，以至于經(jīng)常發(fā)生維修失誤、維修延期的問題，對(duì)于經(jīng)常性、重復(fù)性的維修工作應(yīng)制定維修工作標(biāo)準(zhǔn)流程，優(yōu)化維修過程。
制定維修標(biāo)準(zhǔn)化流程首先要記錄下現(xiàn)行的所有維修步驟，繪制維修流程圖及人員活動(dòng)線路圖。應(yīng)用 5W1H （ what、who、why、where、when、how）對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)和動(dòng)作進(jìn)行分析研究。應(yīng)用ECRS 方法（取消、合并、重排、簡(jiǎn)化）進(jìn)行工作流程分析、工作線路圖分析、動(dòng)作分析，獲得最佳的工作流程、最優(yōu)的動(dòng)作，以提高維修效率和維修質(zhì)量。
總成替換技術(shù)、交叉作業(yè)、同步協(xié)同工作、制作專用的拆裝工具、制作專用的量具或定規(guī)、應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)件等方法可以大大提高維修效率和維修質(zhì)量。應(yīng)用作業(yè)測(cè)定技術(shù)可以計(jì)算合理的維修時(shí)間，以制定切實(shí)可行的維修工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)。
2.制定故障處理標(biāo)準(zhǔn)流程
隨著設(shè)備向自動(dòng)化、集成化、大型化方向發(fā)展，設(shè)備故障也越來(lái)越復(fù)雜，設(shè)備故障處理也成為高技術(shù)含量的工作。在企業(yè)生產(chǎn)過程中發(fā)生的大多數(shù)故障是曾發(fā)生過的，且有較成功的處理經(jīng)驗(yàn)，只有少部分故障是以前沒有處理過的新故障?？梢詫?duì)以前已出現(xiàn)過的設(shè)備故障進(jìn)行總結(jié)規(guī)范，制定故障處理標(biāo)準(zhǔn)流程，并編輯成手冊(cè)。在手冊(cè)中明確標(biāo)明出現(xiàn)何種故障現(xiàn)象時(shí)應(yīng)采取的處理步驟。對(duì)普通維修人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉和掌握手冊(cè)內(nèi)容。企業(yè)只須保留少數(shù)高技術(shù)人才用于處理以前沒有發(fā)生過的設(shè)備故障。當(dāng)新的設(shè)備故障有了好的解決辦法后，對(duì)原有的手冊(cè)進(jìn)行補(bǔ)充，并對(duì)普通維修人員進(jìn)行培訓(xùn)，再出現(xiàn)這樣的故障普通的維修人員即可處理。
二、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)在設(shè)備管理與維修工作中的應(yīng)用
網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃是利用網(wǎng)絡(luò)圖表達(dá)計(jì)劃的進(jìn)度安排及其各項(xiàng)作業(yè)之間的相互關(guān)系，通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)分析并計(jì)算網(wǎng)絡(luò)時(shí)間值，確定關(guān)鍵工序和關(guān)鍵路線，求出工期，并運(yùn)用一定的技術(shù)組織措施優(yōu)化方案。其優(yōu)點(diǎn)在于能縮短作業(yè)時(shí)間，減低成本、實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，提高經(jīng)濟(jì)效益。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)在設(shè)備管理與維修方面的應(yīng)用主要在大型設(shè)備檢修方案的制定、系統(tǒng)檢修方案的制定及優(yōu)化。在制定大的設(shè)備檢修方案或系統(tǒng)檢修方案時(shí)，常遇到這樣的問題，即按照檢修規(guī)程去檢修，檢修時(shí)間不夠用，這時(shí)不一定減少檢修內(nèi)容；還有的時(shí)候，在安排檢修時(shí)會(huì)出現(xiàn)某些環(huán)節(jié)檢修時(shí)間、檢修人員不足，這時(shí)也不一定要延長(zhǎng)檢修時(shí)間，以上問題都可以應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)予以解決。
應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)應(yīng)先按要求繪制維修工作的網(wǎng)絡(luò)圖，然后經(jīng)過分析確定關(guān)鍵線路，關(guān)鍵線路上的工序就是關(guān)鍵工序，關(guān)鍵線路所耗用的時(shí)間即為維修完成所需的最少時(shí)間。
要縮短維修時(shí)間就要設(shè)法縮短關(guān)鍵線路上的關(guān)鍵工序的完成時(shí)間。通過分析各個(gè)關(guān)鍵工序的維修工作量，采取技術(shù)、管理等措施縮短關(guān)鍵工序的完成時(shí)間，即可實(shí)現(xiàn)維修時(shí)間的縮短。
在保證維修時(shí)間的情況下，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)維修人員不足的問題，這時(shí)首先要保證關(guān)鍵活動(dòng)需要的維修人員，然后，將那些與關(guān)鍵工序同時(shí)進(jìn)行的工作推遲或提前一段時(shí)間，就可消除人員需求高峰，使維修工作對(duì)維修人員的需求降到最低。
三、價(jià)值工程技術(shù)在設(shè)備管理與維修工作中的應(yīng)用
所謂價(jià)值工程就是以最低的總成本，為切實(shí)可靠地達(dá)到產(chǎn)品或作業(yè)的必要功能所進(jìn)行的致力于功能分析的、有組織的活動(dòng)。價(jià)值工程是一種伴隨著現(xiàn)代化生產(chǎn)而產(chǎn)生，把各種力量結(jié)合起來(lái)，按照合理的實(shí)施順序來(lái)決定和實(shí)現(xiàn)最佳價(jià)值方案的科學(xué)管理技術(shù)。
1.利用價(jià)值工程確定設(shè)備最佳維修方式
設(shè)備維修方式有周期性預(yù)防維修、狀態(tài)檢修、點(diǎn)檢維修、事后維修等，每種維修方式都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)，對(duì)某種設(shè)備而言，到底采取哪種維修方式，應(yīng)利用價(jià)值工程的方法進(jìn)行分析，選擇最經(jīng)濟(jì)的維修方式。
設(shè)備維修綜合費(fèi)用包括設(shè)備停機(jī)生產(chǎn)損失、設(shè)備故障后果、設(shè)備故障預(yù)防與排除費(fèi)用。通過對(duì)這些費(fèi)用的分析估算，選擇設(shè)備維修綜合費(fèi)用最低的維修方式即為最佳維修方式。
2.利用價(jià)值工程進(jìn)行重大設(shè)備采購(gòu)的決策
設(shè)備采購(gòu)是設(shè)備管理的一項(xiàng)重要工作。設(shè)備選購(gòu)應(yīng)首先對(duì)設(shè)備進(jìn)行全壽命周期成本經(jīng)濟(jì)分析。全壽命周期成本是指設(shè)備從最初選型、設(shè)計(jì)、制造、安裝、調(diào)試、使用、維護(hù)、修理、更新改造以及報(bào)廢處置整個(gè)過程的整個(gè)壽命周期過程中的總費(fèi)用，即所謂設(shè)備的全壽命周期成本。
設(shè)備產(chǎn)值率=該設(shè)備的產(chǎn)值/設(shè)備全壽命周期成本設(shè)備利潤(rùn)率=該設(shè)備產(chǎn)品的利潤(rùn)/設(shè)備全壽命周期費(fèi)用選擇設(shè)備產(chǎn)值率或設(shè)備利潤(rùn)率高的方案。
四、ABC 分析法在設(shè)備維修與管理中的應(yīng)用
中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-2374（2014）02-0148-03
1 概述
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，國(guó)家不斷加大科技創(chuàng)新的投入，使得作為科技創(chuàng)新重要載體的科研項(xiàng)目數(shù)量快速增加。承擔(dān)科研項(xiàng)目的企業(yè)、院校所擁有的資源，如人力、設(shè)備、資金、原料等都是有限的，在同一時(shí)間內(nèi)要完成多個(gè)項(xiàng)目，資源利用發(fā)生沖突是不可避免的。同時(shí)，現(xiàn)行的科研管理體制大都實(shí)行分階段、分層次、分部門的管理模式，權(quán)責(zé)清晰，但是對(duì)于部門間信息共享、溝通協(xié)調(diào)卻加大了難度。有限的資源、弱化的協(xié)調(diào)管理，導(dǎo)致科研項(xiàng)目實(shí)施效率不高。要保證科研目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要對(duì)科研項(xiàng)目的過程和結(jié)果進(jìn)行全面而科學(xué)的管理。
科研項(xiàng)目管理是一門由一系列簡(jiǎn)單邏輯和步驟組合而成的管理科學(xué)。若要將這些邏輯和步驟正確運(yùn)用到科研項(xiàng)目管理中，在資源有限的前提下，保質(zhì)、保量、按時(shí)完成任務(wù)，形成科技成果，實(shí)現(xiàn)科研活動(dòng)的目標(biāo)，絕非簡(jiǎn)單的管理方法所能達(dá)到的。將工業(yè)工程的管理思想運(yùn)用到科研項(xiàng)目管理中，可以有效配置并充分利用有限的資源，對(duì)科研項(xiàng)目進(jìn)行運(yùn)籌管理、計(jì)劃控制，來(lái)提高科研活動(dòng)的效率和效果，最終更加有效地實(shí)現(xiàn)科研
目標(biāo)。
2 工業(yè)工程專業(yè)的知識(shí)與技術(shù)
在《工業(yè)工程術(shù)語(yǔ)》標(biāo)準(zhǔn)（Industrial Engineering Terminology，ANSI Z94，198z）中，美國(guó)工業(yè)工程師學(xué)會(huì)（ANSI）是這樣定義工業(yè)工程的：“工業(yè)工程是對(duì)人員、物料、設(shè)備、能源和信息所組成的集成系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改善和設(shè)置的一門學(xué)科。它綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、物理學(xué)和社會(huì)科學(xué)方面的專門知識(shí)和技術(shù)以及工程分析和設(shè)計(jì)的原理和方法，對(duì)該系統(tǒng)所取得的成果進(jìn)行鑒定、預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)?！蓖瑫r(shí)，ANSI強(qiáng)調(diào)工業(yè)工程是一門工程學(xué)科，但又不同于一般的工程學(xué)科，它不僅包括自然科學(xué)和工程技術(shù)，還包括社會(huì)科學(xué)和經(jīng)濟(jì)管理方面的知識(shí)，它是一門技術(shù)和管理有機(jī)地結(jié)合的交叉性學(xué)科。
作為一門新型學(xué)科綜合體，工業(yè)工程囊括了各類專業(yè)的方法與技術(shù)，圖1展示了工業(yè)工程的技術(shù)體系。依靠此技術(shù)體系，工業(yè)工程師才能將人、設(shè)備、物料、信息等資源有效配置、不斷改善，實(shí)現(xiàn)更有效率的運(yùn)行，為管理活動(dòng)提供技術(shù)上的支持與保證，最終達(dá)到系統(tǒng)效益與生產(chǎn)率的優(yōu)化提高。
圖1 工業(yè)工程方法與技術(shù)體系示意圖
臺(tái)灣清華大學(xué)陳茂生教授曾做過一個(gè)形象的比喻（圖2）：專業(yè)工程技術(shù)（A）和工業(yè)工程（B）是 “生產(chǎn)力水桶（D）”上的兩個(gè)提耳，C是管理。離開工業(yè)工程，生產(chǎn)力的潛力和效率都得不到有效開發(fā)和
提高。
圖2 工業(yè)工程、專業(yè)工程技術(shù)與管理三者間的關(guān)系
3 工業(yè)工程在科研項(xiàng)目管理中的應(yīng)用
3.1 系統(tǒng)化的思想
所謂系統(tǒng)，是“對(duì)客觀或抽象的多個(gè)對(duì)象的性質(zhì)進(jìn)行研究，并對(duì)它們之間的相互關(guān)系進(jìn)行分析的一門學(xué)問”。系統(tǒng)化的思想不僅要求對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部的靜態(tài)對(duì)象和動(dòng)態(tài)規(guī)律進(jìn)行考察，更強(qiáng)調(diào)對(duì)各要素間相互作用、相互關(guān)聯(lián)進(jìn)行分析。系統(tǒng)化地思考問題是工業(yè)工程的一個(gè)特點(diǎn)，有利于在開發(fā)、改造和管理大規(guī)模復(fù)雜系統(tǒng)時(shí)，對(duì)其整體行為進(jìn)行分析和控制。
現(xiàn)行的科研項(xiàng)目管理一般包括項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目驗(yàn)收三個(gè)環(huán)節(jié)。在實(shí)際工作中，一個(gè)科研項(xiàng)目在經(jīng)歷了這三個(gè)階段后并沒有結(jié)束，后續(xù)還需要對(duì)科研成果進(jìn)行事后評(píng)價(jià)和管理。因此，根據(jù)工業(yè)工程的觀點(diǎn)，可以將科研項(xiàng)目的管理看做一個(gè)開放式系統(tǒng)，如圖3所示。這個(gè)系統(tǒng)包含了五個(gè)子系統(tǒng)，即項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目事后評(píng)價(jià)及成果管理。
圖3 科研項(xiàng)目管理體系
這五個(gè)子系統(tǒng)同時(shí)受到外部因素的影響，如國(guó)家政策、市場(chǎng)需求、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、技術(shù)發(fā)展等。這些外部因素決定著投資戰(zhàn)略，所以在立項(xiàng)階段，決策者和規(guī)劃者要充分考慮外部因素，體現(xiàn)在項(xiàng)目建議書和可行性報(bào)告中。在實(shí)施過程中，執(zhí)行者要根據(jù)外部環(huán)境的變化，及時(shí)調(diào)整科研計(jì)劃和目標(biāo)。比如，在研發(fā)一種新型材料時(shí)，某種原材料價(jià)格上漲了，就需要及時(shí)找替代料；若市場(chǎng)對(duì)在研項(xiàng)目有更高需求時(shí)，項(xiàng)目管理者需要根據(jù)實(shí)際變化調(diào)整技術(shù)指標(biāo)，研發(fā)人員就應(yīng)考慮是否對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改性或改進(jìn)工藝，以提升產(chǎn)品性能。在驗(yàn)收和事后評(píng)價(jià)階段，外部環(huán)境會(huì)對(duì)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新裝備產(chǎn)生的效益引起波動(dòng)，因此評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)必須做出相應(yīng)調(diào)整。最后，在成果管理階段，成果的鑒定、登記、報(bào)獎(jiǎng)以及專利申請(qǐng)和保護(hù)等工作都要遵循行政審批流程。在項(xiàng)目結(jié)題完成后，企業(yè)在后續(xù)項(xiàng)目規(guī)劃中，根據(jù)外部環(huán)境因素，來(lái)制定新的投資戰(zhàn)略。因此，在項(xiàng)目管理中，不僅要整體考慮這五個(gè)子系統(tǒng)之間的相互聯(lián)系，還應(yīng)將外部環(huán)境因素納入科研項(xiàng)目管理體系之中。
3.2 科學(xué)的分析與決策
工業(yè)工程在決策與分析技術(shù)方面包括了可靠性研究、工程經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)等技術(shù)。這些技術(shù)在項(xiàng)目可靠性分析、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、論證分析、成果驗(yàn)收、成果應(yīng)用效益分析等工作中發(fā)揮重要作用，是科研及項(xiàng)目管理人員必須具備的知識(shí)和能力。
以項(xiàng)目立項(xiàng)階段為例，由圖3可知，該階段由四個(gè)關(guān)鍵步驟組成，包括評(píng)審項(xiàng)目建議、可行性論證、商務(wù)談判及簽訂。這四個(gè)步驟是對(duì)整個(gè)科研項(xiàng)目的背景意義、研究?jī)?nèi)容、技術(shù)路線、技術(shù)指標(biāo)、進(jìn)度計(jì)劃、經(jīng)濟(jì)效益分析、風(fēng)險(xiǎn)分析以及項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算等內(nèi)容的反復(fù)論證分析，直至合同簽訂并實(shí)施。
3.3 控制與管理
控制管理是工業(yè)工程研究的一個(gè)重要方向，主要包括用于生產(chǎn)計(jì)劃與控制、全面質(zhì)量管理、成本控制以及管理信息系統(tǒng)控制。這些控制管理思想融入到科研項(xiàng)目管理中去，主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：
3.3.1 立項(xiàng)論證。嚴(yán)格把關(guān)項(xiàng)目立項(xiàng)工作。在立項(xiàng)階段的各個(gè)環(huán)節(jié)，可以通過專家論證的方式對(duì)擬立項(xiàng)目的可行性進(jìn)行論證。從前面的內(nèi)容可知，組織專業(yè)人員對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的反復(fù)討論、質(zhì)疑和分析體現(xiàn)了科研工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，是對(duì)研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)的嚴(yán)格控制與管理。
3.3.2 實(shí)施過程控制。對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過程實(shí)行全面質(zhì)量管理。就如圖3中所示，項(xiàng)目管理不僅僅是跟蹤項(xiàng)目的進(jìn)展情況，而是要嚴(yán)格按照項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃和技術(shù)指標(biāo)管控各個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。項(xiàng)目管理者可以結(jié)合組織專家檢查的方式對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)度推進(jìn)、中期驗(yàn)收、結(jié)題驗(yàn)收等。除此以外，項(xiàng)目過程控制的另一重要內(nèi)容就是根據(jù)外部環(huán)境因素的變化調(diào)整項(xiàng)目目標(biāo)，只有把握項(xiàng)目目標(biāo)的先進(jìn)性，才能保證項(xiàng)目成果的實(shí)現(xiàn)以及投資者的利益。因此，通過嚴(yán)格的項(xiàng)目檢查與驗(yàn)收以及對(duì)外部環(huán)境的把握，可以發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施中存在的問題并及時(shí)調(diào)整，從而有效地實(shí)現(xiàn)科研目標(biāo)。
3.3.3 項(xiàng)目成本控制。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，經(jīng)費(fèi)規(guī)劃不足、花錢大手大腳是經(jīng)常出現(xiàn)的兩個(gè)問題。為避免這兩種情況出現(xiàn)，在科研經(jīng)費(fèi)管理中，要強(qiáng)化成本預(yù)算過程和成本控制過程，即對(duì)項(xiàng)目實(shí)施全額預(yù)算管理。首先，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行科研成本預(yù)算，預(yù)算要詳細(xì)、充分、準(zhǔn)確。然后，由項(xiàng)目管理部會(huì)同財(cái)務(wù)部，亦可邀請(qǐng)同行業(yè)專家一起對(duì)項(xiàng)目預(yù)算進(jìn)行審核。這樣制定出的資金計(jì)劃可以避免在未來(lái)項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)較大的經(jīng)費(fèi)誤差。項(xiàng)目執(zhí)行過程中，必須做到專款專用，每次費(fèi)用報(bào)銷有專人對(duì)經(jīng)費(fèi)的用途、金額、票據(jù)進(jìn)行審核把關(guān)，防止經(jīng)費(fèi)濫用等違紀(jì)行為。
3.3.4 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。項(xiàng)目結(jié)題驗(yàn)收并不代表整個(gè)項(xiàng)目周期的終點(diǎn)，項(xiàng)目的成果管理才是科研項(xiàng)目的最終目標(biāo)。只有完成成果的轉(zhuǎn)化，才能體現(xiàn)該項(xiàng)目的真正價(jià)值，實(shí)現(xiàn)投資者和研發(fā)者的利益。因此，科研單位要重視科研成果的管理工作，加強(qiáng)對(duì)員工的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)教育。在整個(gè)項(xiàng)目過程中，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)與項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)狀況進(jìn)行管控，實(shí)行專利及登記審查制度，必須完成“項(xiàng)目負(fù)責(zé)人-項(xiàng)目管理部-單位負(fù)責(zé)人”傳簽流程，才能進(jìn)行專利申請(qǐng)或。
3.4 重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)
工業(yè)工程將每一個(gè)任務(wù)、項(xiàng)目、企業(yè)看作一個(gè)系統(tǒng)，每個(gè)系統(tǒng)所包含的資源可以分為“人、機(jī)、料、法、環(huán)”五個(gè)種類?！叭恕迸旁诘谝晃皇且?yàn)椤叭恕辈粌H僅是可利用的資源，更是所有資源的使用者、管理者。項(xiàng)目的有效實(shí)施必須依賴“人”的智慧、能力與技術(shù)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)于項(xiàng)目的成功實(shí)現(xiàn)是至關(guān)重要的。結(jié)合工業(yè)工程專業(yè)的系統(tǒng)思想，可以設(shè)計(jì)出團(tuán)隊(duì)建設(shè)模型，如圖4所示。團(tuán)隊(duì)建設(shè)可以被看作是一個(gè)過程，這個(gè)過程包含了人員的選擇、所必須的專業(yè)培訓(xùn)、合理科學(xué)的崗位部署以及人員的安全、健康保障等。相同的目標(biāo)、合理的分工和必要的技術(shù)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三要素，因此團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程的輸入條件有項(xiàng)目目標(biāo)與計(jì)劃、技術(shù)及管理需求以及分工和紀(jì)律。最終形成的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)即是一個(gè)組織合理、技術(shù)過硬的隊(duì)伍。
圖4 團(tuán)隊(duì)建設(shè)模型
4 結(jié)語(yǔ)
科研項(xiàng)目管理水平的提高是一個(gè)漫長(zhǎng)復(fù)雜的過程，還有許多方面有待改進(jìn)。工業(yè)工程思想的引入為科研管理提供了新的管理思路與工作方法。作者在多個(gè)科研項(xiàng)目的管理中，運(yùn)用工業(yè)工程的專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)開展工作。系統(tǒng)優(yōu)化了項(xiàng)目的組織體系，促進(jìn)了信息均衡與有效溝通，從而提高了工作效率。合理的管控監(jiān)督機(jī)制與科學(xué)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)模式，保證了項(xiàng)目的順利進(jìn)行與成果轉(zhuǎn)化。實(shí)踐證明，這是一種非常有效的管理模式。工業(yè)工程囊括了各類專業(yè)的方法與技術(shù)，本文是對(duì)作者在工作中運(yùn)用的一部分工業(yè)工程知識(shí)的總結(jié)，將更多的工業(yè)工程方法與技術(shù)融入日常工作中，一定能持續(xù)不斷地提高項(xiàng)目管理水平，提升科研成果品質(zhì)，加快科技創(chuàng)新，創(chuàng)造更高的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
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1.1對(duì)那些管理水平較為落后的企業(yè)中應(yīng)用工業(yè)工程時(shí)，可以采取工業(yè)工程的技術(shù)，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，并結(jié)合煤礦實(shí)際開采的條件以及工程的內(nèi)容，還有系統(tǒng)以及工藝方面的要求等。合理優(yōu)化并分析工人操作流程，提供幫助給編制的作業(yè)規(guī)程，對(duì)于基礎(chǔ)設(shè)施布局要進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化與分析，并深入研究危險(xiǎn)性作業(yè)的具體動(dòng)作。
1.2對(duì)那些管理水平較為先進(jìn)的企業(yè)中應(yīng)用工業(yè)工程時(shí)，在基礎(chǔ)工業(yè)工程作為基礎(chǔ)的前提條件下，采取具有現(xiàn)代性的工業(yè)工程相關(guān)的技術(shù)與方法，可以將計(jì)算機(jī)和無(wú)線通訊以及系統(tǒng)優(yōu)化等技術(shù)綜合的運(yùn)用到生產(chǎn)中，對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控，不管是在井下或是在的井上的作業(yè)人員，對(duì)其行蹤進(jìn)行監(jiān)控，這樣隨時(shí)掌握作業(yè)的狀態(tài)。另外，采取是計(jì)算仿真的技術(shù)，模擬其煤礦中潛在的危險(xiǎn)以及有害因素造成的嚴(yán)重后果，進(jìn)而提供具有針對(duì)性對(duì)策給安全管理。
2.不同管理層次均適用。
2.1煤礦宏觀管理的層次，工業(yè)工程可以幫助管理者規(guī)劃安全管理和投入的安全費(fèi)用，并預(yù)先分析能夠取得的效果。從而做到未雨綢繆，避免在今后的工作中走彎路，同時(shí)還可以以較少的安全投入達(dá)到最好的安全效果。對(duì)于一個(gè)安全生產(chǎn)的周期內(nèi)整體的安全狀況進(jìn)行分析與把握。
2.2煤礦微觀管理的層次指的就是具體的對(duì)安全的管理，例如識(shí)別現(xiàn)場(chǎng)所存在的安全隱患，以及糾正不當(dāng)或不規(guī)范的人工操作，作業(yè)的流程更加合理，配備安全生產(chǎn)的措施要具有合理性，制定合理的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以及制定作業(yè)的規(guī)程，這些都可以通過事業(yè)工程采用而實(shí)現(xiàn)。
3.不同工作場(chǎng)合均適用。
3.1生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，由于煤礦生產(chǎn)具有較多的系統(tǒng)，同時(shí)涉及到較多的設(shè)備與設(shè)施，并且具有較為復(fù)雜的生產(chǎn)環(huán)境，生產(chǎn)工藝的流程以及工種都相對(duì)較多，若缺乏合理的規(guī)劃與管理，十分容易發(fā)生安全事故。采取5S這一基本管理的方法與理念優(yōu)化其現(xiàn)場(chǎng)管理，將不必要的雜物清除，保證現(xiàn)場(chǎng)整潔有序，從而確保安全的生產(chǎn)并提高其工作的質(zhì)量。
3.2輔助服務(wù)部門，對(duì)于輔助服務(wù)部門也需要采用工業(yè)工程的技術(shù)理念與方法，優(yōu)化并改善其各自的系統(tǒng)，從而保證能夠順利的進(jìn)行生產(chǎn)。3.3相關(guān)人員的培訓(xùn)與安全教育，因?yàn)槊禾可a(chǎn)具有高度的危險(xiǎn)性，可以采取應(yīng)用工業(yè)工程的培訓(xùn)以及安全教育，通過工業(yè)工程中的方法對(duì)于培訓(xùn)的計(jì)劃進(jìn)行合理的安排，同時(shí)采取分層培訓(xùn)的形式，盡量投入較少的經(jīng)費(fèi)以及工作量，并達(dá)到最佳的效果。使員工對(duì)工業(yè)工程中安全思想以及方法和效率有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，能否發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，識(shí)別存在的安全隱患，通過工業(yè)工程中的方法將安全隱患消除，從而使其安全的生產(chǎn)得到保障。
4.不同的管理對(duì)象均適用。
4.1設(shè)備設(shè)施的管理，煤礦生產(chǎn)中所用的設(shè)備與設(shè)施具有安全保障以及生產(chǎn)的功能，對(duì)其進(jìn)行管理時(shí)必須根據(jù)相關(guān)規(guī)定的基本要求，并融入工業(yè)工程管理的思想及方法對(duì)其安全設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行管理，這樣可以將其安全設(shè)備與設(shè)施進(jìn)行合理的布置，使其安全以及經(jīng)濟(jì)效益得到最大程度的發(fā)揮。
4.2管理生產(chǎn)環(huán)境，由于我國(guó)大部分的煤礦生產(chǎn)都受到多種因素的影響，在生產(chǎn)的過程中應(yīng)該將工業(yè)工程技術(shù)與煤礦安全專業(yè)技術(shù)想結(jié)合，盡量消除其影響因素，優(yōu)化并治理作業(yè)的環(huán)境，從而取得理想的效果。
4.3管理煤炭安全的標(biāo)準(zhǔn)化以及基本標(biāo)準(zhǔn)，想要實(shí)現(xiàn)煤礦的安全生產(chǎn)，必須采取精細(xì)化管理的模式，這種模式必須將安全管理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化作為基礎(chǔ)。所謂安全質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化就是在煤礦企業(yè)生產(chǎn)以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的過程中實(shí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的工作，對(duì)于安全教育的宣傳，排查隱患，反饋并統(tǒng)計(jì)信息，以及事故搶險(xiǎn)和防險(xiǎn)與處理等方面均建立工作規(guī)范以及責(zé)任制度和管理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)還要保證其執(zhí)行的嚴(yán)格性，這樣可以逐漸減少并避免，甚至消除安全事故的發(fā)生，使其始終處于安全生產(chǎn)的狀態(tài)。
4.4管理安全投入的資金，對(duì)煤礦安全進(jìn)行管理必須要投入一定的安全資金作為保障，最后這種投入會(huì)轉(zhuǎn)化為礦煤安全的成本，煤礦實(shí)際的生產(chǎn)中，由于安全保障度較差，導(dǎo)致事故頻頻發(fā)生，造成巨大的損失。因此，客觀上需要一個(gè)安全保障度。采取工業(yè)工程思想以及理論的方法，從而達(dá)到安全保障的水平的前提條件下對(duì)安全投入成本進(jìn)行合理的控制。
4.5管理安全信息，在管理煤礦安全中占有重要的地位，因此，必須建立安全信息管理的系統(tǒng)。通過結(jié)合工業(yè)工程技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)建立安全信息管理系統(tǒng)，可以使對(duì)與生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行合理的調(diào)度和追蹤以及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤操作行為，還有對(duì)于安全隱患進(jìn)行識(shí)別和提示必要物料的缺少這些功能得以實(shí)現(xiàn)，從而及時(shí)的做出應(yīng)對(duì)的措施。
5.不同管理階段均適用。
5.1工業(yè)工程基本的原理與方法運(yùn)用在安全管理的設(shè)計(jì)以及規(guī)劃中，對(duì)于同一生產(chǎn)周期內(nèi)每個(gè)環(huán)節(jié)所應(yīng)采取的管理措施和手段通過統(tǒng)籌的考慮進(jìn)行規(guī)劃并設(shè)計(jì)。這樣才能有效的降低成本并提高生產(chǎn)的效率。
5.2預(yù)防并控制生產(chǎn)過程中的安全事故，采用工業(yè)工程的發(fā)現(xiàn)以及分析問題這種方法，事先預(yù)防可能發(fā)生安全問題，使其事故發(fā)生的根源在萌芽狀態(tài)消亡。工業(yè)工程特有的手段可以看出、問出、實(shí)踐出、變換角度找出、挖掘出問題的所在，從而發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患。并結(jié)合煤礦實(shí)際，制定整改隱患的措施，并付諸于實(shí)際的行動(dòng)。
5.3安全事故發(fā)生時(shí)采取的應(yīng)急救援，工業(yè)工程對(duì)組織優(yōu)化的理論與方法，建立救援指揮的中心，啟動(dòng)應(yīng)急救援的預(yù)案，對(duì)于救援的物資以及救援人員，組織其進(jìn)行迅速且有效的實(shí)施救援，降低生命以及財(cái)產(chǎn)的損失。
[Abstract] Along with the change of technology rapidly, people’s material life level of continuous improvement .Confronted with unknown development opportunity of civil construction, civil construction should be advanced achievements in science and technology. This article will explores the main points on industrial and civil architecture engineering management of quality and safety .
[keyword] industrial and civil construction; project management; quality and safety
中圖分類號(hào)：TU24文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：
1 質(zhì)量管理——永遠(yuǎn)是工程管理工作的第一位
建筑物是指供人類生活、居住、學(xué)習(xí)、工作，以及從事生產(chǎn)和文化活動(dòng)的房屋。建筑物按用途可分為三類：①民用建筑，指的是供人們工作、學(xué)習(xí)、生活、居住等類型的建筑。包括居住建筑和公共建筑兩大部分。②工業(yè)建筑，指的是各類生產(chǎn)用房和為生產(chǎn)服務(wù)的附屬用房。包括單層工業(yè)廠房、多層工業(yè)廠房和層次混合的工業(yè)廠房等。③農(nóng)業(yè)建筑，指各類供農(nóng)業(yè)生產(chǎn)使用的房屋，如化肥庫(kù)、拖拉機(jī)站等。
工業(yè)工程與民用建筑工程的施工過程即工程質(zhì)量的形成過程，在工程量的管理方面，我們要堅(jiān)持“事前控制，把質(zhì)量管理放在工程管理的第一位”。在工業(yè)與民用建筑工程的質(zhì)量管理中，我們強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：①保證技術(shù)支持。無(wú)論工業(yè)建筑還是民用建筑，工程本身都由很多環(huán)節(jié)組成，在建筑工程的質(zhì)量管理中，每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)、實(shí)施都需要充分的技術(shù)支持。一旦缺乏任何一項(xiàng)技術(shù)性支持，工程質(zhì)量必然難以保證。同時(shí)，各道工序的銜接也必須有相應(yīng)的技術(shù)支持，才能保證工程的進(jìn)行；②必須嚴(yán)格技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，絲毫不松懈。要想保證工程的質(zhì)量，任何一項(xiàng)工程項(xiàng)目都必須有嚴(yán)格的工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。我們知道，工程的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是由工程師與專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)過共同研究，協(xié)商制定而成，具有客觀性、科學(xué)性、可操作性等特點(diǎn)。只有工程中的各個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格按技術(shù)規(guī)范施工，才能有效保證工程的整體水平；③加強(qiáng)監(jiān)督與監(jiān)理，嚴(yán)格檢查隱蔽工程。在工業(yè)建筑與民用建筑的工程施工中，可能出現(xiàn)許多隱蔽工程，“千里之堤毀于蟻穴”，對(duì)隱蔽工程的管理也是建筑工程質(zhì)量管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，只有工程管理者加強(qiáng)監(jiān)督與監(jiān)理工作，才能有效保證隱蔽工程的質(zhì)量。
2 進(jìn)度管理——是工程管理工作的重要程序
我們所說的工程進(jìn)度就是一項(xiàng)工程從立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、預(yù)算，施工、驗(yàn)收等步驟所利用的全部時(shí)間。對(duì)工程進(jìn)度的管理是工業(yè)建筑與民用建筑工程管理的一個(gè)主要部分，工程進(jìn)度不是僅僅單方面就能夠保障的，他需要設(shè)計(jì)方、施工方、投資方通力合作，才能有效保證工程的整體進(jìn)度。工業(yè)與民用建筑工程的進(jìn)度管理，應(yīng)注意以下幾方面：
2．1要嚴(yán)格保證建筑材料的供應(yīng)
工業(yè)與民用建筑工程的施工都離不開建筑材料，建筑材料的供應(yīng)一旦出現(xiàn)問題，工程 的進(jìn)度就必然會(huì)受到影響。因此，施工單位必須按約定將自己所負(fù)責(zé)采購(gòu)的建筑材料、機(jī)械設(shè)備及 時(shí)運(yùn)送到工程現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)提品合格證、使用說明書和檢測(cè)報(bào)告等，確保工程進(jìn)度不受影響。
2．2加強(qiáng)各方聯(lián)絡(luò)，認(rèn)真落實(shí)工程進(jìn)度
在工程進(jìn)度管理中，設(shè)計(jì)方、施工方、投資方要隨時(shí)進(jìn)行溝通與交流，各方要及時(shí)了解工程的具體進(jìn)展情況，一旦發(fā)現(xiàn)問題，必須馬上研究對(duì)策和解決方案，嚴(yán)格保證工程的進(jìn)度。
2．3投資方要按時(shí)支付工程款
工程款是確保工業(yè)與民用建筑工程正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提，如果出現(xiàn)資金流轉(zhuǎn)不暢，必然導(dǎo)致無(wú)錢購(gòu)買建筑材料、工人罷工等現(xiàn)象，施工就難以進(jìn)行。所以，為了保證工程進(jìn)度，投資方一定要按時(shí)支付工程款。
3 工業(yè)與民用建筑工程管理的最后一道工——驗(yàn)收管理
工業(yè)與民用建筑工程的驗(yàn)收是工程管理的最后一道工序，一般分為分部工程驗(yàn)收、分項(xiàng)工程驗(yàn)收、單位工程驗(yàn)收等幾類：①分部工程驗(yàn)收：工業(yè)與民用建筑工程的施工常需要分別承包到不同部門來(lái)進(jìn)行。這類分部工程一般由施工方各施工隊(duì)組織相關(guān)人員在該分部工程中分項(xiàng)工程驗(yàn)收的基礎(chǔ)上，按照分部工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)開展驗(yàn)收工作。而對(duì)于那些重要、關(guān)鍵的分部工程，可以在施工方自檢基礎(chǔ)上，由監(jiān)理單位組織驗(yàn)收工作；②分項(xiàng)工程驗(yàn)收：在工業(yè)與民用建筑的工程驗(yàn)收中，分項(xiàng)工程一般由施工方組織相關(guān)人員開展檢查驗(yàn)收工作，并把驗(yàn)收記錄提交到監(jiān)理單位，由籃理單位去核查確認(rèn)。而對(duì)于那些重要分項(xiàng)工程及關(guān)鍵部位的分項(xiàng)工程，施工方可以在自檢合格基礎(chǔ)上，再由建筑工程的管理人員根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙、法律規(guī)范以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)開展檢查驗(yàn)收工作；③單位工程驗(yàn)收：是指工業(yè)與民用建筑工程在單位工程完工之后，先由施工方自檢，在其合格基礎(chǔ)上向監(jiān)理工程師提出驗(yàn)收申請(qǐng)。在這過程中，監(jiān)理工程師在接到驗(yàn)收申請(qǐng)之后，必須對(duì)單位工程的質(zhì)量保證資料認(rèn)真審查，并組織工程管理方、設(shè)計(jì)方、施工方、建設(shè)單位以及質(zhì)量監(jiān)督部門的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查 ，并將結(jié)果同合同、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行對(duì)照，從而合理判斷該單位的工程質(zhì)量是否達(dá)到要求，是否同意驗(yàn)收。
4 施工安全管理是建筑質(zhì)量及綜合效益的保證
建筑施工管理要始終貫徹 “安全第一，預(yù)防為主”的原則。安全工作的重點(diǎn)要放在預(yù)防階段，做好安全預(yù)案工作。如何提高現(xiàn)場(chǎng)的安全施工管理水平，防止和減少安全事故的發(fā)生，是建設(shè)監(jiān)理單位和施工單位開展工作的首要問題。尤其對(duì)于建筑工程中的深基礎(chǔ)施工 ，地下工程施工及高層建筑物施工等具有一定危險(xiǎn)性的建筑施工。如：在深基礎(chǔ)施工方面，一定要注意基坑邊坡的穩(wěn)定性，對(duì)于一些松軟土層，穩(wěn)定性較差，宜用噴射混凝土或用預(yù)應(yīng)力錨桿、錨索對(duì)基坑邊坡進(jìn)行加固，防止崩塌發(fā)生。在高空作業(yè)的過程中，必須設(shè)立圍欄警示牌。凡在施工的高層建筑必須在施工工作面外側(cè)搭設(shè)3m以上的安全網(wǎng)，安全網(wǎng)必須在無(wú)高空作業(yè)時(shí)方可拆除。安全帽、安全帶必須為正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格產(chǎn)品。潮州某地下工程的建設(shè)過程中實(shí)施了一系列安全措施確保施工順利進(jìn)行，取得了比較好的成果，值得借鑒。
1)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，牢固樹立“安全第一”的思想，加強(qiáng)對(duì)職工的安全教育。2)在工地現(xiàn)場(chǎng)成立安全、消防工作委員會(huì)，具體負(fù)責(zé)安全施工和消防保衛(wèi)工作。3)安全交底和每周的安全活動(dòng)要成為制度，成為安全工作檢查的主要內(nèi)容。4)嚴(yán)格持證上崗制度，施工場(chǎng)內(nèi)的一切電源、電線路的安裝和拆除必須由持證電工專管，電器必須嚴(yán)格接地，接零和使用漏電保護(hù)器。各路用電必須分閘，嚴(yán)禁一閘多路和一閘多用。嚴(yán)格執(zhí)行JGJ46—88施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范。5)沿連續(xù)墻周邊、進(jìn)出基坑樓梯設(shè)置鋼筋防護(hù)欄，施工中不得擅 自移動(dòng)、拆改安全設(shè)施。6)凡進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的一切人員，必須戴卡，戴安全帽。7)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行防火逐級(jí)責(zé)任制。8)電鋸、電刨必須有防護(hù)罩，操作地點(diǎn)的刨花、碎木料應(yīng)及時(shí)處理，并不準(zhǔn)在操作場(chǎng)地等處吸煙動(dòng)火。9)不得將雜物、垃圾等拋入基坑。10)車輛進(jìn)出工地要有專人指揮，不得硬撞支撐柱。11)配備足夠的安全用品，購(gòu)置足夠的消防器材，組織義務(wù)消防搶險(xiǎn)隊(duì)，制定工地用火制度，對(duì)各用火制度，用火單位指定專門的看火負(fù)責(zé)人宣傳消防知識(shí)，杜絕在工地現(xiàn)場(chǎng)吸煙，現(xiàn)場(chǎng)要設(shè)立安全宣傳牌和消防宣傳牌。
5 結(jié)語(yǔ)
綜上所述，工業(yè)與民用建筑工程的管理要點(diǎn)是圍繞質(zhì)量與安全展開的，包括質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、驗(yàn)收管理以及貫穿始終的安全管理。在施工管理的眾多方面中，質(zhì)量管理是關(guān)鍵與核心，安全管理是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量與效益的有效保證，并關(guān)系著整個(gè)工程的成敗。要想滿足人們對(duì)工業(yè)與民用建筑使用功能上的追求，并達(dá)到建設(shè)水平、投資效益的最優(yōu)化，我們必須不斷加強(qiáng)這四方面的管理工作。
參考文獻(xiàn)
中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-5727（2012）11-0174-03
弗吉尼亞理工大學(xué)工業(yè)系統(tǒng)工程本科教育簡(jiǎn)介
弗吉尼亞理工大學(xué)（Virginia Polytechnic Institute and State University）是一所位于美國(guó)東海岸弗吉尼亞州的著名公立大學(xué)。成立于1872年，現(xiàn)已發(fā)展成弗吉尼亞州內(nèi)規(guī)模最大、提供學(xué)位最多的創(chuàng)新研究性綜合高校。在美國(guó)公立大學(xué)排名第30名，在全美大學(xué)排名第71名，工業(yè)系統(tǒng)工程專業(yè)在全美排名第3名。
弗吉尼亞理工大學(xué)有教職工1300左右，本科生22000人，研究生7000多人，是一個(gè)學(xué)術(shù)風(fēng)氣及研究氣息極佳的學(xué)校農(nóng)學(xué)、工程、建筑等傳統(tǒng)學(xué)科是其最強(qiáng)勢(shì)的專業(yè)，許多專業(yè)排名全美前20名。弗吉尼亞理工大學(xué)由占地2600多英畝的主校區(qū)和分布其他六個(gè)地區(qū)的分支及研究機(jī)構(gòu)組成。擁有100多幢建筑和一座機(jī)場(chǎng)。此外，在瑞士還設(shè)有海外教學(xué)基地，在州內(nèi)擁有1700英畝的農(nóng)業(yè)研究基地。弗吉尼亞理工大學(xué)為特高研究型大學(xué)，是美國(guó)最強(qiáng)的四大理工院校之一（麻省理工、加州理工、佐治亞理工、弗吉尼亞理工）。工業(yè)系統(tǒng)工程（Industrial System Engineering）是弗吉尼亞理工大學(xué)的強(qiáng)勢(shì)專業(yè)之一。作為工學(xué)學(xué)科的分支，主要研究如何分析復(fù)雜系統(tǒng)并建立抽象模型從而改進(jìn)系統(tǒng)。與傳統(tǒng)工程學(xué)及數(shù)理學(xué)科不同的是，這一學(xué)科的重點(diǎn)在于研究決策者（人）在復(fù)雜系統(tǒng)中的作用。在傳統(tǒng)意義中，ISE工程師的工作集中在設(shè)計(jì)、執(zhí)行、評(píng)估及改進(jìn)集合人力、資金、信息、知識(shí)、廠房、設(shè)備、能源、物料，以及流程的制造業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)。近年來(lái)，越來(lái)越多的ISE工程師投身到諸如物流、信息、金融、醫(yī)療、服務(wù)、研發(fā)、國(guó)防等行業(yè)當(dāng)中從事系統(tǒng)分析工作與改進(jìn)工作。毫不夸張地說，ISE工程師能在任何領(lǐng)域當(dāng)中發(fā)揮相當(dāng)可觀的作用。ISE工程師在獲得工業(yè)工程學(xué)位之前也往往學(xué)習(xí)過數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)、自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、計(jì)算機(jī)或其他工程類的學(xué)科。ISE工程師能夠從系統(tǒng)科學(xué)的角度出發(fā)，更為理性化地處理系統(tǒng)中的不確定因素及其復(fù)雜的交互作用，從而解決產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)中的重大管理和系統(tǒng)優(yōu)化問題。計(jì)算機(jī)應(yīng)用的深入幫助ISE工程師能夠應(yīng)對(duì)更為復(fù)雜的問題。這些對(duì)企業(yè)的盈利能力和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著深遠(yuǎn)意義。
弗吉尼亞理工大學(xué)工業(yè)系統(tǒng)工程專業(yè)在全美排名第三，系部?jī)?nèi)設(shè)置有22個(gè)實(shí)驗(yàn)室和10個(gè)研究中心，其擁有優(yōu)秀的講師和先進(jìn)的教學(xué)理念。該校在工業(yè)系統(tǒng)工程科研方面也做出過杰出的貢獻(xiàn)，被認(rèn)為是全美最頂尖的14個(gè)合作項(xiàng)目之一。弗吉尼亞理工大學(xué)工業(yè)系統(tǒng)工程教育的先進(jìn)性不言而喻，其中不乏有很多值得我國(guó)高校學(xué)習(xí)的地方。
工業(yè)系統(tǒng)工程本科生課程設(shè)置與要求
弗吉尼亞理工大學(xué)的工業(yè)系統(tǒng)工程學(xué)系是一個(gè)頂尖的系部。它能夠?yàn)閷W(xué)生提供由工程與技術(shù)認(rèn)證委員會(huì)（ABET）工程評(píng)審委員會(huì)認(rèn)可的工業(yè)工程學(xué)（ BSIE ）學(xué)士學(xué)位。這是在全美最知名、評(píng)價(jià)最高的工業(yè)工程認(rèn)證機(jī)構(gòu)之一。從該系畢業(yè)的學(xué)生在就業(yè)方面有諸多選擇，其中，包括制造工廠、配送倉(cāng)庫(kù)、醫(yī)院、航空公司、鐵路、銀行、游樂園、管理咨詢、軍事以及聯(lián)邦政府機(jī)構(gòu)。工業(yè)工程主要目標(biāo)之一是創(chuàng)造有價(jià)值的組織。例如，通過提高集成系統(tǒng)的性能，來(lái)提高質(zhì)量、生產(chǎn)效率、成本、工作人員的安全以及客戶的滿意度等。弗吉尼亞理工大學(xué)的工業(yè)工程專業(yè)所設(shè)置的課程的深度和廣度，足以讓他們的學(xué)生應(yīng)對(duì)各個(gè)行業(yè)的挑戰(zhàn)。
弗吉尼亞理工大學(xué)工業(yè)系統(tǒng)工程專業(yè)（以下簡(jiǎn)稱VTISE）的課程設(shè)置非常詳細(xì)，本科生需要修滿包括理學(xué)、自然科學(xué)、工程學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、人文社會(huì)科學(xué)以及專業(yè)核心相關(guān)課程共計(jì)136學(xué)分，如表1所示。
除了學(xué)分上的要求之外，VTISE還對(duì)本科生提出了其他的學(xué)習(xí)方面的要求，其中包括：（1）微積分相關(guān)課程必須取得C以上成績(jī)，否則不允許其進(jìn)行更高等級(jí)的課程的學(xué)習(xí)。（2）專業(yè)核心課程必須取得C以上的成績(jī)，否則不為其頒發(fā)學(xué)士學(xué)位證書。（3）所有本科畢業(yè)生必須通過美國(guó)憲法規(guī)定的相關(guān)資格考試才能畢業(yè)。（4）只有在學(xué)習(xí)了一門或者多門基礎(chǔ)課程之后，才能進(jìn)行更高級(jí)的課程的學(xué)習(xí)，具體要求如圖1所示。
從以上內(nèi)容來(lái)看，VTISE對(duì)課程方面的要求有四個(gè)特點(diǎn)值得國(guó)內(nèi)本科院校的學(xué)習(xí)。
首先是對(duì)于數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)類課程的重視。VTISE的課程設(shè)置中，這兩類的課程共需修滿23學(xué)分，并且對(duì)這些課程做出了成績(jī)上的要求：取得C以上的成績(jī)。同時(shí)，該系的其他課程也十分重視數(shù)學(xué)理論的學(xué)習(xí)。數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)的課程不僅可以幫助學(xué)生掌握的課程以內(nèi)的知識(shí)和技巧，還能夠增強(qiáng)學(xué)生的邏輯能力、思辨能力及推理能力等理性思維能力，可使學(xué)生養(yǎng)成一種理工科學(xué)生應(yīng)具備的將問題系統(tǒng)化、條理化、簡(jiǎn)單化的能力。這無(wú)疑能夠提高工業(yè)系統(tǒng)工程專業(yè)本科生的全面素質(zhì)，加強(qiáng)其分析能力與創(chuàng)新意識(shí)，使其具備成為一名優(yōu)秀的工業(yè)工程師應(yīng)有的素質(zhì)。
其次是對(duì)于實(shí)踐、實(shí)戰(zhàn)的重視。在VTISE的課程設(shè)置中，各類實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐課程占有多達(dá)21學(xué)分，同時(shí)，還對(duì)學(xué)生提出了明確的社會(huì)實(shí)踐要求。在平時(shí)的授課過程中，多采取通過實(shí)際問題引出相關(guān)理論的教學(xué)模式。反觀國(guó)內(nèi)的大部分高校都是采取直接灌輸理論知識(shí)的教學(xué)模式，疏于實(shí)際問題的分析與應(yīng)用，灌輸一些晦澀難懂的知識(shí)令學(xué)生難以接受，無(wú)法達(dá)到良好的教學(xué)效果。
再次是對(duì)于人文社會(huì)科學(xué)的重視。VTISE為每一位本科學(xué)生安排了6學(xué)分的英文寫作課程，主要培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用語(yǔ)言、文字等形式對(duì)技術(shù)成果進(jìn)行展示和交流的能力。而在國(guó)內(nèi)高校中罕有學(xué)校會(huì)為學(xué)生安排如此多學(xué)分的語(yǔ)文方面的課程。理工科的學(xué)生都具有較強(qiáng)的邏輯思維能力，同時(shí)，普遍缺乏語(yǔ)言、文字方面的表達(dá)能力。而且，在實(shí)際工作中，清晰地表達(dá)出自己的想法是十分重要的，國(guó)內(nèi)的高校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生這方面能力的培養(yǎng)。
最后是對(duì)于選修課的重視。VTISE為選修課設(shè)置了33學(xué)分，占總學(xué)分的24%，相對(duì)國(guó)內(nèi)外其他大學(xué)所占的比例要大，并且給予學(xué)生很大的自由度來(lái)選擇他們感興趣的課程。這些課程涉及各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域，旨在使學(xué)生擴(kuò)展知識(shí)面，開闊思維。不同主題的選修課的風(fēng)格也各具特色，塑造了不同特點(diǎn)的學(xué)生。
工業(yè)系統(tǒng)工程專業(yè)本科生專業(yè)方向設(shè)置
VTISE為本科生設(shè)置了五個(gè)專業(yè)方向，分別是人因工程和人體工程學(xué)（HFEE）、管理系統(tǒng)工程（MSE）、機(jī)械制造系統(tǒng)工程（MFG）、運(yùn)籌學(xué)（OR）、一般工業(yè)工程（IE）。
其中，人因工程和人體工程學(xué)（HFEE）是以人為核心因素，將心理學(xué)、生理學(xué)、解剖學(xué)、人體測(cè)量學(xué)等人體科學(xué)知識(shí)應(yīng)用于作業(yè)管理和工程技術(shù)設(shè)計(jì)，特別是安全設(shè)計(jì)和安全管理。人因工程和人體工程學(xué)（HFEE）關(guān)注的是設(shè)計(jì)工作，目的是令機(jī)器、操作和工作環(huán)境與使用機(jī)器的人的能力相兼容。該方向需要深入學(xué)習(xí)安全、人體因素相關(guān)方面的知識(shí)。
管理系統(tǒng)工程（MSE）是以企業(yè)管理系統(tǒng)為研究對(duì)象的一門組織管理技術(shù)，是一門以系統(tǒng)科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)為主體的綜合交叉性課程。其基本思想是堅(jiān)持整體觀念、統(tǒng)籌兼顧，運(yùn)用相關(guān)的優(yōu)化分析方法，實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)整體功能的提高。該方向需要深入學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)工程、企業(yè)整合、系統(tǒng)工程等方面的知識(shí)。
機(jī)械制造系統(tǒng)工程（MFG）是為制造型企業(yè)解決制造過程中所產(chǎn)生的問題的一門學(xué)科，主要依托系統(tǒng)建模、計(jì)算機(jī)仿真、系統(tǒng)優(yōu)化、精益生產(chǎn)的技術(shù)來(lái)解決相關(guān)問題。該方向需要深入學(xué)習(xí)系統(tǒng)建模與仿真、精益生產(chǎn)、設(shè)施規(guī)劃與物料搬運(yùn)、自動(dòng)化等方面的知識(shí)。
運(yùn)籌學(xué)（OR）是用定量分析的方法解讀運(yùn)行系統(tǒng)，為管理決策提供科學(xué)依據(jù)的學(xué)科。它把有關(guān)的運(yùn)行系統(tǒng)首先歸結(jié)成數(shù)學(xué)模型，然后用數(shù)學(xué)方法進(jìn)行定量分析和比較，得出能夠合理運(yùn)用人力、物力和財(cái)力的系統(tǒng)運(yùn)行的最優(yōu)方案。該專業(yè)方向要求學(xué)生深入學(xué)習(xí)工業(yè)系統(tǒng)工程的各項(xiàng)建模方法以及統(tǒng)計(jì)學(xué)方面的知識(shí)。
一般工業(yè)工程（IE）主要是針對(duì)那些對(duì)上述四個(gè)方向不特別感興趣的學(xué)生，為他們提供具備相當(dāng)廣度的教學(xué)。一般工業(yè)工程的學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)上述四個(gè)方向的全部?jī)?nèi)容，但是在學(xué)習(xí)的深度和難度上會(huì)比上述四個(gè)方向要低。
課程安排及教學(xué)模式
VTISE本科生入學(xué)以后，可以從五個(gè)專業(yè)方向中自由選擇，不同專業(yè)方向的課程安排也不盡相同。下面就以一般工業(yè)工程方向?yàn)槔?，介紹一下VTISE的課程安排。
從表2中我們可以看出，VTISE在每一學(xué)期會(huì)為學(xué)生安排4～6門課程的學(xué)習(xí)，雖然每學(xué)期課程的數(shù)量較少，但是課程難度大、成績(jī)要求高，學(xué)習(xí)起來(lái)并不輕松。VTISE課程安排層層深入，內(nèi)容緊密相連，而且不為學(xué)生安排與專業(yè)方向不相關(guān)的課程，降低了學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，使學(xué)生能夠在專業(yè)和自己感興趣的方面投入更多的精力，這一點(diǎn)十分值得國(guó)內(nèi)各高校學(xué)習(xí)借鑒。
VTISE的課堂教學(xué)是非常開放的，對(duì)于教學(xué)模式?jīng)]有硬性規(guī)定，完全由教授選擇最合適模式來(lái)進(jìn)行教學(xué)，不拘泥于形式。課程一般沒有固定教材，一般是由教授在課前指定一本教材，再由學(xué)生自行購(gòu)買或借閱。VTISE的課程難度普遍較大，如果學(xué)生沒有在課前進(jìn)行充分準(zhǔn)備，是很難在課堂上跟上教授授課進(jìn)度的。值得一提的是，VTISE的教授們非常重視學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力，幾乎在每一門課程的第一節(jié)課教授都會(huì)布置2～3個(gè)有關(guān)此課程的實(shí)踐作業(yè)，如為可口可樂工廠設(shè)施規(guī)劃進(jìn)行虛擬設(shè)計(jì)、為沃爾瑪進(jìn)行虛擬供應(yīng)鏈管理等，以此作為這一學(xué)期的考核標(biāo)準(zhǔn)之一。而在一門課程的總評(píng)中，這類實(shí)踐作業(yè)占到40%的比例，課堂表現(xiàn)占10%，期末考試和平時(shí)測(cè)驗(yàn)成績(jī)占50%，因此，很難出現(xiàn)學(xué)生僅靠期末一次考試就能過關(guān)的情況。
VTISE的本科生研究生共同教育的教學(xué)模式是十分有特色且值得學(xué)習(xí)的。高年級(jí)本科生的專業(yè)課程設(shè)置與研究生沒有太大區(qū)別，授課內(nèi)容也基本相容，只是需要學(xué)生掌握的深度不同。對(duì)此，VTISE采取高年級(jí)本科生與研究生共同授課、分層級(jí)考試的模式，節(jié)約了大量的教學(xué)資源，同時(shí)，促進(jìn)了本科生與研究生之間的學(xué)術(shù)交流，一舉兩得，值得借鑒。國(guó)內(nèi)高校研究生與本科生分別授課，但是講授內(nèi)容基本相容，浪費(fèi)了大量的教學(xué)資源。此外，研究生有一部分跨專業(yè)報(bào)考和錄取的學(xué)生，對(duì)于本專業(yè)的專業(yè)知識(shí)需要從基礎(chǔ)學(xué)起，研究生單獨(dú)授課課程難度和起點(diǎn)較高，對(duì)于此類學(xué)生授課效果較差。這種教學(xué)模式值得國(guó)內(nèi)高校工業(yè)系統(tǒng)工程相關(guān)專業(yè)的借鑒，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)模式。
實(shí)習(xí)與就業(yè)
VTISE十分重視本科生的實(shí)習(xí)，他們認(rèn)為學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)得的經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)比在課堂上得來(lái)理論要寶貴。為了鼓勵(lì)學(xué)生實(shí)習(xí)，一方面，VTISE積極為學(xué)生提供關(guān)于實(shí)習(xí)方面的指導(dǎo)，如指導(dǎo)學(xué)生制作求職信、簡(jiǎn)歷，為學(xué)生介紹實(shí)習(xí)單位等；另一方面，積極與各大公司聯(lián)絡(luò)，大力推薦本校學(xué)生前往實(shí)習(xí)；同時(shí)，VTISE會(huì)為正在實(shí)習(xí)的學(xué)生在上課時(shí)間方面開綠燈，并且實(shí)習(xí)期間的學(xué)生，經(jīng)過證明最多可向?qū)W校請(qǐng)假一年，確保學(xué)生不會(huì)因時(shí)間沖突喪失寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
從VTISE走出來(lái)的學(xué)生具備極高的專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這一切都保證了VTISE的高就業(yè)率。該系部本科生就業(yè)率常年保持在90%以上，平均起薪達(dá)到8萬(wàn)美元。這與VTISE合理的課程設(shè)置、先進(jìn)的教學(xué)理念是分不開的。
弗吉尼亞理工大學(xué)工業(yè)系統(tǒng)工程系作為全球工業(yè)系統(tǒng)工程領(lǐng)域教學(xué)科研領(lǐng)跑者，每年能夠?yàn)槭澜缗囵B(yǎng)400余名工業(yè)系統(tǒng)工程領(lǐng)域本科生、研究生，其高水準(zhǔn)來(lái)源于高素質(zhì)的教授隊(duì)伍、先進(jìn)的教學(xué)理念、管理方法以及合理科學(xué)的課程安排。
參考文獻(xiàn)：
[1]Industrial and Systems Engineering Undergraduate Student Handbook[DB/OL]..
中圖分類號(hào)： C93文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：
1工業(yè)與民用建筑工程的質(zhì)量管理
在工業(yè)與民用建筑施工過程中，對(duì)于其質(zhì)量管理要格外的重視，整個(gè)工程建設(shè)的實(shí)質(zhì)便是一個(gè)質(zhì)量形成的過程，在工程施工中加強(qiáng)了質(zhì)量管理，會(huì)使得工程施工在各個(gè)方面都會(huì)進(jìn)展順利，降低成本縮短工期。一定要遵循事前控制的基本原則，詳盡的制定前期計(jì)劃，防患于未然，不要在出現(xiàn)突況時(shí)出現(xiàn)混亂局面，并且結(jié)合事中控制，保證質(zhì)量管理對(duì)工程的有效影響?？傊欢ㄒ奄|(zhì)量管理放在所有管理工作的首要位置，從而使工程建設(shè)順利進(jìn)行。
1.1技術(shù)支持
一個(gè)工程要想完美實(shí)施與收工，必須得到相當(dāng)?shù)募夹g(shù)支持，它是工程實(shí)現(xiàn)的基本保障與必備要素。如果沒有好的技術(shù)支持，或者技術(shù)落后，會(huì)使得在工程建設(shè)中浪費(fèi)大量的人力物力，成本迅速上升，影響總體的質(zhì)量，延長(zhǎng)施工時(shí)間。所以技術(shù)支持是非常必要的，我們應(yīng)該加強(qiáng)各方面的投入，保證工程技術(shù)的先進(jìn)性，這樣才可以使工程擁有強(qiáng)大的技術(shù)支持。
1.2嚴(yán)格技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
因?yàn)闊o(wú)論是民用建筑還是工業(yè)建筑，都是各不相同的，對(duì)于技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)也就有所差異，我們必須根據(jù)工程施工的具體情況，由工程施工的專業(yè)技術(shù)人員和建筑工程師一起進(jìn)行工程的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定，必須要保證其客觀性、科學(xué)性、實(shí)用性等特點(diǎn)。同時(shí)必須要求是施工人員嚴(yán)格的按照施工工序進(jìn)行，保證工程的順利進(jìn)行。
1.3 嚴(yán)格檢查隱蔽工程
在工程施工的過程中往往會(huì)出現(xiàn)很多的隱蔽工程，這些所謂的隱蔽工程通常都會(huì)被下一道工序所覆蓋，所以對(duì)其施工的材料是否合格、施工是否規(guī)范的檢查造成一定的困難，施工的質(zhì)量就難以保證，因此我們必須非常注意對(duì)這些隱蔽工程的管理，目前我國(guó)已經(jīng)有很多的科學(xué)的管理辦法，而作為工程的管理者更應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)理工作。
2 工業(yè)與民用建筑工程的進(jìn)度管理
每一項(xiàng)工程不能無(wú)限期的進(jìn)行下去，都會(huì)規(guī)定一定的施工時(shí)間。工程的進(jìn)度管理也是監(jiān)理工作的重要組成部分，我們必須認(rèn)真的處理。進(jìn)度管理是施工各個(gè)方面人員的密切配合，才能夠保證在合同期內(nèi)完成工程，但是我們必須注意的是在完成進(jìn)度的同時(shí)必須保證工程的質(zhì)量。我們從幾個(gè)方面系統(tǒng)的闡述工程進(jìn)度的管理。
2.1 加強(qiáng)各方聯(lián)絡(luò),認(rèn)真落實(shí)工程進(jìn)度
工程的進(jìn)度并不是靠一方的努力就可以的，需要各方面的人員密切的配合，如果有任何一方不配合，就會(huì)影響到施工的進(jìn)度，所以各方人員必須對(duì)工程的進(jìn)展情況有個(gè)明確的了解，當(dāng)遇到問題的時(shí)候，需要各方面的人員共同解決，認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，保證施工的順利完成。
2.2 要嚴(yán)格保證建筑材料的供應(yīng)
施工材料對(duì)于工程來(lái)說就像人體的骨骼一樣，因此工程質(zhì)量的好壞和施工的材料質(zhì)量有著密切的關(guān)系。我們必須對(duì)建筑材料的供應(yīng)加以重視，施工管理人員應(yīng)該根據(jù)施工的具體情況進(jìn)行對(duì)材料的采買，同時(shí)也應(yīng)該保證材料的質(zhì)量。嚴(yán)格要求施工單位按時(shí)的運(yùn)送建筑材料和設(shè)備，保證工程的施工進(jìn)度的順利完成。
2.3 投資方要按時(shí)支付工程款
工程款是確保工業(yè)與民用建筑工程正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提，如果出現(xiàn)資金流轉(zhuǎn)不暢,必然導(dǎo)致無(wú)錢購(gòu)買建筑材料、工人罷工等現(xiàn)象，施工就難以進(jìn)行。所以，為了保證工程進(jìn)度，投資方一定要按時(shí)支付工程款。
3 工業(yè)與民用建筑工程的驗(yàn)收管理
3.1 分項(xiàng)工程驗(yàn)收
在工業(yè)與民用建筑工程驗(yàn)收中，一般分項(xiàng)工程由施工單位組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查驗(yàn)收，并將驗(yàn)收記錄提交監(jiān)理單位，由監(jiān)理單位核查確認(rèn)。對(duì)于重要的分項(xiàng)工程和關(guān)鍵部位的分項(xiàng)工程,施工單位在自檢合格的基礎(chǔ)上，由建筑工程管理人員根據(jù)設(shè)計(jì)、圖紙、規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
3.2 分部工程驗(yàn)收
由于整個(gè)工程并不是由一個(gè)部門來(lái)完成的，而是把各個(gè)部分分給不同的部門來(lái)進(jìn)行的。所以對(duì)于各個(gè)部門的驗(yàn)收工作也是由各個(gè)部門的驗(yàn)收人員根據(jù)各自的相關(guān)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)所包含的工程進(jìn)行驗(yàn)收的，因此必須加強(qiáng)對(duì)分部工程的自檢要求，而工程的重要部門則需要由監(jiān)理人員進(jìn)行親自驗(yàn)收。
3.3單位工程驗(yàn)收
工業(yè)與民用建筑工程在單位工程完工后，首先由施工單位自檢，在自檢合格的基礎(chǔ)上，向監(jiān)理工程師提出驗(yàn)收申請(qǐng)。監(jiān)理工程師在接到施工單位的驗(yàn)收申請(qǐng)后，應(yīng)對(duì)單位工程的質(zhì)量保證資料進(jìn)行審查,并組織建筑工程管理人員、設(shè)計(jì)單位、施工單位、建設(shè)單位、質(zhì)量監(jiān)督部門的人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，并將檢查結(jié)果與合同、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)照,最后判斷該單位工程的質(zhì)量是否達(dá)到規(guī)定要求，是否同意驗(yàn)收。
4全面加強(qiáng)工業(yè)與民用建筑工程的管理創(chuàng)新
一個(gè)行業(yè)只有自主的創(chuàng)新才可以發(fā)展起來(lái)，而我國(guó)目前的現(xiàn)狀是民用和工業(yè)建筑工程的管理仍然是照抄照搬別人的經(jīng)驗(yàn)管理方式，生搬硬套的使用在建筑工程中，這對(duì)于正處于發(fā)展階段的工業(yè)和民用建筑行業(yè)是非常不利的，我們應(yīng)該根據(jù)我國(guó)建筑行業(yè)的具體情況，通過發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行的工程管理方法中的弊端和缺點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，研究出有利于發(fā)展的科學(xué)的管理辦法，滿足建筑行業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
4.1 吸收和借鑒世界先進(jìn)經(jīng)驗(yàn), 對(duì)我國(guó)的工程管理方法加以創(chuàng)新
由于我國(guó)的建筑行業(yè)相比國(guó)外的建筑行業(yè)來(lái)說起步晚，發(fā)展迅速，這其中必然會(huì)有很多的不足之處，我們?cè)谑┕す芾磉^程中就要注重借鑒和吸收外國(guó)先進(jìn)的管理方式，仔細(xì)研究一些國(guó)外建筑行業(yè)先進(jìn)的完善的科學(xué)的工程管理理論和方法。但必須注意的是我們只是借鑒而不是照抄照搬的直接就使用在我國(guó)的工程管理中，同時(shí)也不能完全的依靠國(guó)外的管理方法，在取其精華的基礎(chǔ)之上結(jié)合我國(guó)的建筑管理的現(xiàn)狀和將來(lái)發(fā)展的方向的需求，進(jìn)行自主創(chuàng)新，逐漸的歸納出自己的行之有效的管理模式。
4.2 提高管理人員的綜合素質(zhì)，創(chuàng)新管理方法
工程建設(shè)最終依靠的還是施工人員，所以人員的素質(zhì)直接影響到工程的質(zhì)量，如何加強(qiáng)建筑施工管理人員的素質(zhì)已經(jīng)成為了我們必須注意和亟待解決的關(guān)鍵性的問題。管理方法創(chuàng)新的主體是人，創(chuàng)新主體素質(zhì)的高低與管理方法的創(chuàng)新有密切的關(guān)系。建筑施工的管理人員必須具備較高的文化素質(zhì)、關(guān)于工程的法律常識(shí)以及工程施工的管理知識(shí)等等，只有這樣的人才可以更好的進(jìn)行施工管理辦法的創(chuàng)新，才能在實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，進(jìn)而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)我國(guó)工程管理方式。
4.3 在總結(jié)工程管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)工程管理方法進(jìn)行創(chuàng)新
我國(guó)工程管理工作雖然起步較晚，但是在多年的工程管理工作中，管理人員也積累了很多經(jīng)驗(yàn)。建筑工程管理人員的工作經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富,是工程管理發(fā)展與進(jìn)步的基石。建筑工程管理人員只有在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,對(duì)管理方法進(jìn)行更新和完善,才能保證工程管理方法的不斷創(chuàng)新。
Abstract: the engineering budget and cost management is the total contract construction enterprise management is the important content. Based on the current construction industry in our country the total contract construction enterprise project budget and cost management of the status quo, to affect the total contract construction enterprise project budget and cost management factors on the detailed analysis, and points out how to strengthen the total contract construction enterprise project budget and cost management measures.
Keywords: cost management; Engineering budget; Project cost
中圖分類號(hào)：F406.72文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：
隨著我國(guó)建筑事業(yè)的不斷發(fā)展，我國(guó)建筑行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。施工企業(yè)面臨如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)要想獲得生存的權(quán)利并立于不敗之地就必須加強(qiáng)對(duì)自身的施工成本的控制，而加強(qiáng)工程預(yù)算和成本管理是實(shí)現(xiàn)工程成本有效控制的主要手段之一。
根據(jù)工程成本的主要內(nèi)容，在保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ)上，最大限度地降低工程施工成本是對(duì)工程施工成本進(jìn)行控制的主要內(nèi)容。根據(jù)施工企業(yè)成本控制理論和方法，施工成本控制主要由兩大部分組成：施工資源消耗和經(jīng)營(yíng)管理支出聯(lián)想組成。另外，項(xiàng)目的一切施工活動(dòng)與經(jīng)營(yíng)管理水平都會(huì)對(duì)施工成本造成相應(yīng)的影響。
一、工程量的計(jì)算
工程量的計(jì)算式是工程預(yù)算和成本管理的前提，它是一項(xiàng)繁瑣的工作，工作時(shí)間長(zhǎng)，工作量大，工作程序復(fù)雜。特別是在大型建筑工程中，工程量的計(jì)算關(guān)系著整個(gè)工程施工的統(tǒng)籌安排。在工程量計(jì)算中也經(jīng)常出現(xiàn)漏算、少算、多算的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了工程量的計(jì)算以及工程的承包與施工。一般來(lái)講，工程量重要的內(nèi)容有三個(gè)：
（一）按工程的分項(xiàng)工程進(jìn)行計(jì)算
建筑工程的工程項(xiàng)目多，一般包括這些工程項(xiàng)目：土石方工程、基礎(chǔ)工程、砌體工程、腳手架工程、鋼筋工程、混凝土工程、屋面防水隔熱保溫工程、墻柱面裝飾工程、金屬結(jié)構(gòu)工程、天棚裝飾工程、模板工程、細(xì)部裝飾工程、幕墻工程、門窗工程、樓地面裝飾工程、室內(nèi)外的零星工程。
按照建筑工程的分項(xiàng)目計(jì)算要注意計(jì)算的順序，要按照工程施工順序進(jìn)行以避免在計(jì)算中出現(xiàn)漏掉、重復(fù)的現(xiàn)象。
（二）參照工程施工的順序進(jìn)行計(jì)算
進(jìn)行工程量計(jì)算時(shí)需要參照工程的施工工序，并建立起一套有序的工程量計(jì)算順序。據(jù)相關(guān)的資料顯示，目前主要的計(jì)算順序如下：樁基礎(chǔ)的工程量計(jì)算；基礎(chǔ)土方開挖工程量的計(jì)算；混凝土基礎(chǔ)( 含模板)、砌體基礎(chǔ)的工程量；基礎(chǔ)土方的外運(yùn)、回填工程量；混凝土柱、墻工程量( 含模板)的計(jì)算； 混凝土梁板、樓梯工程量( 含模板)的計(jì)算；細(xì)部混凝土的工程量(含模板)的計(jì)算；門窗工程量；砌體工程量的計(jì)算；細(xì)部砌體的工程量的計(jì)算；外立面裝飾的工程量的計(jì)算：室內(nèi)地面裝飾、天棚裝飾與墻面裝飾工程量的計(jì)算；鋼筋工程量的計(jì)算；腳手架與垂直運(yùn)輸?shù)墓こ塘康挠?jì)算。
在按照工程施工的順序進(jìn)行計(jì)算時(shí)，要考慮土方外運(yùn)的工程，其中包括混凝土基礎(chǔ)、基礎(chǔ)量以及砌體基礎(chǔ)工程的工程量的計(jì)算還需要考慮的是工程的開挖土方量和回填土方量。要遵守的要求是按照從地下到地上再到底層、上層的順序進(jìn)行要理清思路，按照既定的順序進(jìn)行計(jì)算避免漏算、少算和重算。
（三）按構(gòu)件之間的空間關(guān)系進(jìn)行計(jì)算
建筑工程的施工空間關(guān)系復(fù)雜，在施工中也是拖延施工進(jìn)度的主要內(nèi)容之一。在對(duì)工程量進(jìn)行計(jì)算時(shí)要按照分享工程的不同構(gòu)建進(jìn)行分別計(jì)算并考慮到相應(yīng)的材料損耗。例如：砌體工程中可分為外墻磚砌體和內(nèi)墻磚砌體等。在計(jì)算工程量時(shí)要把它們進(jìn)行分別計(jì)算并且考慮到相互之間的空間關(guān)系并將相關(guān)的鏈接設(shè)備和鏈接施工工程量考慮在工程量計(jì)算之中。
二、工程預(yù)算與成本控制措施
在工程預(yù)算和成本控制中，首先必須明確工程預(yù)算與成本控制的主要內(nèi)容、工作重心以及它們?cè)诠こ淌┕ぶ械淖饔?。在根?jù)他們各自的特點(diǎn)對(duì)總承包工程中的工程預(yù)算和成本管理采取相應(yīng)的加強(qiáng)措施。
工程預(yù)算的主要內(nèi)容分為四個(gè)階段
（一）投標(biāo)階段
投標(biāo)階段是工程預(yù)算員根據(jù)業(yè)主所提供的施工圖紙對(duì)工程量，套用定額，計(jì)算費(fèi)用等進(jìn)行相應(yīng)的計(jì)算并編制成相應(yīng)的商務(wù)標(biāo)書。在投標(biāo)階段的工作中，要求我們必須熟悉地掌握定額中的工程量計(jì)算方法并進(jìn)行靈活運(yùn)用，對(duì)投標(biāo)階段的瞬變情況要做出迅速的反應(yīng)并靈活調(diào)整相應(yīng)的商務(wù)標(biāo)書。并且在計(jì)算完畢后要利用操作經(jīng)驗(yàn)對(duì)結(jié)果進(jìn)行反復(fù)檢驗(yàn)以便確認(rèn)計(jì)算的準(zhǔn)確性、完整性、科學(xué)性，然后再進(jìn)行系統(tǒng)地編制。
(二)再次確認(rèn)階段
通常情況下，在工程中標(biāo)后的一個(gè)月內(nèi)就必須對(duì)已經(jīng)確定的施工圖紙、施工組織設(shè)計(jì)以及相應(yīng)的施工方法、施工進(jìn)度進(jìn)行相應(yīng)的工程量、套用定額和計(jì)算費(fèi)用等進(jìn)行再次確認(rèn)。同時(shí)，要將詳細(xì)的定額子目和物價(jià)上漲引起的費(fèi)用上下波動(dòng)進(jìn)行預(yù)測(cè)進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)計(jì)范圍確定。這個(gè)階段十分關(guān)鍵，是項(xiàng)目決策人進(jìn)行相應(yīng)總承包施工合同簽訂的重要參考依據(jù)，會(huì)影響整個(gè)承包工程的收益并且關(guān)系著承、發(fā)包雙方的權(quán)利、責(zé)任、義務(wù)以及相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。
在總承包工程中主要的承包方式有這樣幾種：固定總價(jià)承包、固定單價(jià)承包、固定基本價(jià)承包以及實(shí)際成本結(jié)算承包。在合同簽訂前項(xiàng)目決策人會(huì)根據(jù)工程預(yù)算的情況進(jìn)行相應(yīng)承包方式的選擇，仔細(xì)分析承包工程施工的主要獲利點(diǎn)以及相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)程度。例如：在進(jìn)行預(yù)算之后，發(fā)覺之后的鋼筋收入量要比實(shí)際使用量大，那么這就是以后的主要盈利點(diǎn)。但是，建筑材料市場(chǎng)是千變?nèi)f化的。在簽訂承包合同的時(shí)候便會(huì)考慮到是否共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，只是包干部分的鋼筋施工。并且在合同的簽訂中考慮到施工項(xiàng)目的繁多，技術(shù)的復(fù)雜和工程施工種類的眾多。要根據(jù)建筑施工、給排水施工、電路施工、通風(fēng)施工的具體情況進(jìn)行相應(yīng)的合作方式的選擇。
(三)初期成本預(yù)測(cè)階段
在簽訂相應(yīng)的承包合同之后還要根據(jù)承包合同的內(nèi)容對(duì)工程初期進(jìn)行成本預(yù)算。這個(gè)時(shí)候的計(jì)算要將之前與預(yù)算文件相關(guān)的費(fèi)用除開而要外加人工費(fèi)用、材料費(fèi)用、機(jī)械費(fèi)用以及其他的費(fèi)用。
這里的材料費(fèi)主要是指主體結(jié)構(gòu)的材料費(fèi)用，例如：鋼筋、水泥、模板等。一般而言是占總成本的60%左右。在每一個(gè)施工階段還要將材料費(fèi)進(jìn)行核算，避免材料費(fèi)使用超支這也是成本管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和最主要內(nèi)容。
同時(shí)，還要經(jīng)常匯總施工支出情況，制作成相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)表匯報(bào)相關(guān)部門以便調(diào)整管理措施和加強(qiáng)管理力度以做到成本的有效控制。
(四)竣工結(jié)算階段
竣工結(jié)算是工程計(jì)算的最后一個(gè)階段也是驗(yàn)證工程預(yù)算的最主要憑據(jù)。在竣工結(jié)算階段要更加注重細(xì)節(jié)，要逐一計(jì)算。對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)要進(jìn)行實(shí)地考察，與工作人員一起進(jìn)行核對(duì)、丈量、記錄以確?？⒐そY(jié)算的準(zhǔn)確無(wú)誤。并且要深入了解建筑市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解各種建筑材料的價(jià)格，做到心中有數(shù)及時(shí)將相應(yīng)的情況反映在竣工結(jié)算中使預(yù)算工作變被動(dòng)為主動(dòng)。
綜上所述，根據(jù)預(yù)算工作的主要內(nèi)容我們可以看出總承包工程成本控制與管理的內(nèi)容極其廣泛，是預(yù)算工作的主要內(nèi)容和重心。因此，合理的預(yù)算和科學(xué)的管理是成本控制的最有效保障，也是工程實(shí)現(xiàn)盈利的關(guān)鍵所在。
（五）項(xiàng)目成本管理過程中應(yīng)注意的問題
首先，制定切實(shí)可行的成本計(jì)劃。成本計(jì)劃編制質(zhì)量的高低會(huì)直接影響成本管理的目標(biāo)影響整個(gè)成本管理的效果。
其次，必須全員參與成本控制。對(duì)工程的每一個(gè)施工環(huán)節(jié)都要進(jìn)行關(guān)注，實(shí)行全程監(jiān)控才能夠有效實(shí)施控制措施，控制工程成本。
再次，企業(yè)化管理制度的建立和實(shí)施。企業(yè)要具備競(jìng)爭(zhēng)力就必須擁有自我先進(jìn)、科學(xué)的管理制度和管理系統(tǒng)，強(qiáng)化企業(yè)本身的控制能力。只有這樣才能夠加強(qiáng)承辦管理，減少開支，使企業(yè)的發(fā)展具有長(zhǎng)期性與穩(wěn)定性。
最后，是以市場(chǎng)為導(dǎo)向，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略決策；市場(chǎng)是企業(yè)成本變動(dòng)的最大因素之一。成本的多少很大程度上受到市場(chǎng)物價(jià)變動(dòng)的影響，只有了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略措施才能夠保證企業(yè)的成本管理有好的效果。
三、結(jié)束語(yǔ)
一切預(yù)算工作都是以總承包合同為中心，以準(zhǔn)確的施工圖預(yù)算為基礎(chǔ)進(jìn)行成本分析、成本考核。而預(yù)算員在工程中起著項(xiàng)目決策者的參謀作用，為他們的每―個(gè)決策提供快速、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)作為參考。所以作為一名預(yù)算合同人員要不斷地?cái)U(kuò)大視野通過學(xué)習(xí)相關(guān)的工程技術(shù)、政策、法規(guī)來(lái)鞏固和提高自身綜合技能做到統(tǒng)觀全局，對(duì)建材市場(chǎng)走向做到心中有數(shù)，對(duì)定額做到舉一反三，靈活運(yùn)用，為工程項(xiàng)目的成本控制鋪平道路，為企業(yè)的發(fā)展注入自己的一份力量。
中圖分類號(hào)：F407.9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：1672-1578（2013）06-0259-01
工業(yè)與民用建筑是我國(guó)建筑行業(yè)最重要的一部分，在建筑行業(yè)中承擔(dān)著工業(yè)生存以及居民生活的重大責(zé)任，對(duì)于我國(guó)的社會(huì)的繁榮與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著十分重要的意義。因此，加強(qiáng)工業(yè)與民用建筑的管理工作將是政府部分長(zhǎng)期要進(jìn)行的一項(xiàng)事務(wù)，也是本著對(duì)人們負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé)的責(zé)任。
1 工業(yè)與民用建筑工程管理的概念述說
我們大家對(duì)于建筑都不陌生，從建筑學(xué)的角度來(lái)解釋何為建筑物的概念是：能夠提供人們居住、學(xué)習(xí)、工作等以及從事生產(chǎn)和活動(dòng)的房屋。對(duì)于房屋有很多種用途，因此，我們可以將建筑物以下幾大類：（1）工業(yè)建筑；（2）民用建筑；（3）農(nóng)業(yè)建筑。針對(duì)本篇文章將要討論的問題，對(duì)工業(yè)建筑與民用建筑作一下闡述。工業(yè)建筑就是指用來(lái)從事生產(chǎn)活動(dòng)的房屋或者一些附加的建筑，在一般情況下，這種工業(yè)建筑主要有單層、多層性質(zhì)的工業(yè)廠房；民用建筑是指一般用來(lái)工作、學(xué)習(xí)生活的建筑，在一般情況下，又可以分為居住建筑和公共建筑物兩個(gè)種類。為了使工業(yè)與民用建筑在使用的過程中發(fā)揮最大的作用，因此，在其修建的過程中，要時(shí)刻關(guān)注各個(gè)環(huán)節(jié)，做到層層把關(guān)，確保工業(yè)與民用建筑的質(zhì)量，所以，對(duì)于工業(yè)與民用建筑的建造進(jìn)行有效地工程管理責(zé)任和意義重大。[1]
2 進(jìn)行工業(yè)與民用建筑工程管理的影響因素
工業(yè)與民用建筑施工過程也是質(zhì)量把關(guān)的過程，對(duì)于工程質(zhì)量進(jìn)行有效的管理與控制，才能使工業(yè)與民用建筑工程能夠順利的進(jìn)行下去，但是要進(jìn)行工程有效的管理受到以下幾個(gè)因素的影響：
2.1人為因素的影響
人是進(jìn)行管理的首要因素，只有將每一個(gè)施工人員的素質(zhì)提高，把生產(chǎn)安全責(zé)任重于泰山的思想根深蒂固于心，認(rèn)真檢查與監(jiān)督工程的項(xiàng)目，才能保障工業(yè)與民用建筑工程質(zhì)量得到有效提升。
2.2技術(shù)因素的影響
從生產(chǎn)到最終完工，當(dāng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要技術(shù)的支持，缺乏有效的技術(shù)作為支撐，工程的質(zhì)量就會(huì)難以得到保障。
2.3其他因素的影響（材料、設(shè)備、環(huán)境、安全）
影響工業(yè)與民用建筑工程管理的因素有很多，建筑材料是工程進(jìn)行建設(shè)的關(guān)鍵、是基石，只有基礎(chǔ)穩(wěn)固了，才能往上發(fā)展；設(shè)備、環(huán)境、安全等等因素同樣也是不可缺少的影響因素，只有將各個(gè)因素落實(shí)到位，夯實(shí)基礎(chǔ)，最后工程的質(zhì)量肯定會(huì)達(dá)
標(biāo)。[2]
3 切實(shí)做好工業(yè)與民用建筑工程有效管理的切入口
3.1抓好工業(yè)與民用建筑的鋼筋混凝土的技術(shù)關(guān)口
可以毫不夸張的說，技術(shù)是一個(gè)重要環(huán)節(jié)，起著核心作用。在工業(yè)與民用建筑的施工過程中，鋼筋混凝土起著銜接的作用，一幢建筑物質(zhì)量的好壞直接與混凝土有著非常重要的作用。工業(yè)與民用建筑鋼筋混凝土工程的施工技術(shù)水平等因素直接影響著其工程質(zhì)量的優(yōu)劣，因此在對(duì)于鋼筋混凝土的施工工程一定要進(jìn)行嚴(yán)格的管理與控制，通過有效的科學(xué)技術(shù)和準(zhǔn)確的測(cè)量技術(shù)來(lái)確保鋼筋混凝土的質(zhì)量，從而為工業(yè)與民用建筑打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
例如：在施工過程中，施工人員的素質(zhì)、能力、建筑技術(shù)等因素，這些因素當(dāng)中，鋼筋混凝土以及其他一些與質(zhì)量有關(guān)的問題，都會(huì)影響建筑工程的進(jìn)程，因此，一定要做好施工的管理措施工程，才能確保施工質(zhì)量的有效進(jìn)行以及工程項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。[3]
3.2加強(qiáng)施工管理和人員培訓(xùn)工作
人為因素是一個(gè)企業(yè)最核心的部分，特別是管理人員、技術(shù)人員和施工人員，要確保施工能夠有效的進(jìn)行，就必須加強(qiáng)對(duì)這些人員的安全知識(shí)、專業(yè)知識(shí)以及勞動(dòng)技術(shù)的培訓(xùn)教育，這樣才會(huì)提高工程管理的水平，此外，更要加強(qiáng)各個(gè)協(xié)作部分的工作，只有將各個(gè)部門進(jìn)行有效的協(xié)作，才能使施工能夠有效的進(jìn)行下去，加強(qiáng)工程管理人員的培養(yǎng)工作，樹立工人的質(zhì)量意識(shí)，才能達(dá)到工業(yè)與民用建筑的質(zhì)量之上的效果。[4]
3.3加強(qiáng)工業(yè)與民用建筑工程的工程管理創(chuàng)新
由于我國(guó)工業(yè)與民用建筑的工程管理起步較晚，大多采用的是西方的或者是他人的管理方法，沒有擁有自己的管理經(jīng)驗(yàn)，如果不進(jìn)行有效的改革，將會(huì)大大的影響著工業(yè)與民用建筑的發(fā)展。因此我要不斷的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新、總結(jié)，得出自己的方法。
例如：一些發(fā)達(dá)國(guó)家的建筑行業(yè)起步早、發(fā)展時(shí)間長(zhǎng)，我們可以吸收與借鑒一下他們的經(jīng)驗(yàn)，“吸取精華，去其糟粕”使的變成我們的東西與材料，并且結(jié)合我們國(guó)家的實(shí)情，適當(dāng)?shù)募右詣?chuàng)新，形成由中國(guó)特色的工業(yè)與民用建筑的管理方法。[5]
4 結(jié)語(yǔ)
總而言之，我國(guó)的工程管理雖然與其他國(guó)家相比較而言落后一些，但是在不停地加大檢查力度，從中也獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于以后工業(yè)與民用建筑的工程管理人員提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也會(huì)社會(huì)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)：
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[2]敖金悅.工業(yè)與民用建筑工程管理的探討[J].民營(yíng)科技，2012（4）：270-270.
Abstract: the industrial and civil building construction is not only the whole process of the project of the key process of formation entity, but also in the end product quality has a decisive influence on. In its construction process we must all links to all of the good processing, let industrial and civil building construction quality of planning in the construction process in full on feet, and ultimately, the project quality can be effectively improved. In the industrial and civil building construction, the construction quality often determines the success or failure of the engineering construction. In this paper, the current our country industrial and civil building engineering construction quality management present situation of the paper briefly states, and its construction quality control measures for further analysis and discussion.
Keywords: industrial and civil building construction; The construction; Quality management
中圖分類號(hào)：F253.3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：
一、引言
作為我國(guó)最重要的產(chǎn)業(yè)之一，建筑行業(yè)的地位日趨關(guān)鍵，而工業(yè)與民用建筑工程的施工質(zhì)量不但對(duì)項(xiàng)目投資的成功與否起到重要的影響作用，更為關(guān)鍵的是由于其在建成之后將直接融入人民群眾的日常生活或生產(chǎn)當(dāng)中，因此還對(duì)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全有著密不可分的聯(lián)系。工業(yè)與民用建筑工程的施工全過程不僅是工程項(xiàng)目的實(shí)體形成的關(guān)鍵過程之一，而且還對(duì)其最終產(chǎn)品的質(zhì)量有著決定性的影響。
二、當(dāng)前我國(guó)工業(yè)與民用建筑管理存在的問題
隨著改革開放的力度加大，我國(guó)建筑規(guī)模的擴(kuò)大，建筑隊(duì)伍猛增。在建筑業(yè)轉(zhuǎn)軌過程中，由于改革措施不夠配套，市場(chǎng)機(jī)制不夠健全，法制建設(shè)相對(duì)滯后，濫控、管理跟不上發(fā)展，建筑市場(chǎng)存在一些問題。這些問題有的還比較嚴(yán)重，不僅危及工程質(zhì)量和人生安全，而且會(huì)滋生不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象。主要表現(xiàn)在：
1、不招標(biāo)投標(biāo)
一些建設(shè)單位不遵守法定的建設(shè)程序，不招標(biāo)投標(biāo)，發(fā)包行為不規(guī)范，搞私下交易。有的任意肢解發(fā)包工程，強(qiáng)行指定購(gòu)買質(zhì)次價(jià)高的建筑材料。這些嚴(yán)重影響建筑市場(chǎng)公開、公平、公正、有序的競(jìng)爭(zhēng)。
2、私下交易、權(quán)錢交易
在建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況下，有的承包單位為接任務(wù)熱衷于不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)手段，四處奔波、找門路、拉關(guān)系，到處許諾“ 你給我工程，我給你好處”。有的以招標(biāo)為幌子搞假招標(biāo)，以暗中泄露標(biāo)底保證其中標(biāo)為條件收受賄賂，假公濟(jì)私，從中謀取私利。
3、非法掛靠，層層轉(zhuǎn)包
目前建筑市場(chǎng)上流傳著“一級(jí)企業(yè)中標(biāo)，二級(jí)企業(yè)進(jìn)場(chǎng)，三級(jí)企業(yè)管理，包工頭施工”的順口溜，形象地說明了建筑市場(chǎng)層層轉(zhuǎn)包、層層剝皮的現(xiàn)象。
4、肢解工程，多頭發(fā)包
有些建設(shè)單位在發(fā)包工程時(shí)，不是從工程項(xiàng)目建設(shè)的特點(diǎn)和利益出發(fā)，擇優(yōu)選定總承包商，而是考慮“擺平”各方面的關(guān)系，將一個(gè)不應(yīng)該分割的工程人為地層層肢解。
5、權(quán)力干預(yù)，以權(quán)代法
一些行政機(jī)關(guān)和部門為了本身的利益，給建設(shè)工程發(fā)包的正常秩序設(shè)置障礙，封鎖市場(chǎng)。個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部利用關(guān)系網(wǎng)和工作之便，為自己的親屬、朋友介紹工程，親自出馬寫條子，打電話施加影響，“條子”和“招呼”像雪片般飛來(lái)，誰(shuí)的權(quán)力大，誰(shuí)的關(guān)系硬，誰(shuí)就可能承包到工程。
三、工業(yè)與民用建筑工程的施工質(zhì)量管理措施探析
針對(duì)當(dāng)前我國(guó)工業(yè)與民用建筑工程施工質(zhì)量管理的現(xiàn)狀，必須要加強(qiáng)對(duì)招投標(biāo)行為的規(guī)范，從源頭上做好施工單位的管理和篩選，為施工質(zhì)量管理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，通過政府質(zhì)量監(jiān)督單位、施工單位自檢方面、社會(huì)監(jiān)理機(jī)構(gòu)“三級(jí)”監(jiān)督體系對(duì)工程質(zhì)量的管理，來(lái)全面保障施工質(zhì)量管理的有效性。具體分析如下：
（一）政府質(zhì)量監(jiān)督單位的管理措施
質(zhì)量監(jiān)督站等政府質(zhì)量監(jiān)督管理單位必須嚴(yán)格貫徹落實(shí)國(guó)家對(duì)工業(yè)與民用建筑工程質(zhì)量的相關(guān)規(guī)定，按照國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格監(jiān)測(cè)工程質(zhì)量，秉公辦事，真實(shí)、及時(shí)的反映工程質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)、解決質(zhì)量問題。為提高質(zhì)量監(jiān)管水平，政府質(zhì)量監(jiān)督單位必須不斷提高業(yè)務(wù)水平，積極學(xué)習(xí)、借鑒有關(guān)單位的經(jīng)驗(yàn)和意見，接受公眾的監(jiān)督，監(jiān)督員必須堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)，在工程施工中嚴(yán)格按照監(jiān)督計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽查，尤其要對(duì)地基基礎(chǔ)等部位進(jìn)行重點(diǎn)檢查，對(duì)不合格工程的承建單位予以警告或批評(píng)，按質(zhì)量問題嚴(yán)重程度進(jìn)行相應(yīng)的處理。只有政府質(zhì)量監(jiān)督單位充分發(fā)揮自身作用，規(guī)范招投標(biāo)行為，做好監(jiān)督與管理，才能為工業(yè)與民用建筑工程的施工質(zhì)量管理提供一個(gè)有利的大環(huán)境。
（二）施工單位自檢方面
1、建立完善的質(zhì)量管理體系是確保工業(yè)與民用建筑工程施工質(zhì)量的首要問題
面對(duì)我國(guó)工業(yè)與民用建筑工程出現(xiàn)的問題，首先應(yīng)創(chuàng)建完善的體系和制度。根據(jù)工業(yè)與民用建筑工程樣式，建立良好的保障體系，對(duì)當(dāng)前的施工作業(yè)管理制度進(jìn)行更新調(diào)整。其次應(yīng)搞好檢查、控制質(zhì)量。工程單位應(yīng)重視檢查隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持質(zhì)量第一原則，為下道施工工序負(fù)責(zé)。再次應(yīng)全面準(zhǔn)備、互相交流。施工前期做好工程準(zhǔn)備是保證工業(yè)與民用建筑施工順利開展的基礎(chǔ)，遇到工程質(zhì)量要求較高的項(xiàng)目時(shí)，建筑方需組織各項(xiàng)目進(jìn)行內(nèi)部參觀，且針對(duì)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行等方面進(jìn)行廣泛交流。最后進(jìn)行小組攻關(guān)、質(zhì)量評(píng)判，對(duì)材料進(jìn)行監(jiān)督，提供設(shè)施。
2、做好前期準(zhǔn)備工作對(duì)于工業(yè)與民用建筑工程施工質(zhì)量管理而言不可或缺
要保證工業(yè)與民用建筑工程的施工質(zhì)量，施工前的質(zhì)量管理必不可少。施工單位在施工前準(zhǔn)備階段必須做好的準(zhǔn)備工作，包括技術(shù)準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備與施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備。
3、加強(qiáng)施工人員的整體素質(zhì)是確保工業(yè)與民用建筑工程施工質(zhì)量的關(guān)鍵課題
保證工業(yè)與民用建筑工程施工質(zhì)量要重視質(zhì)量意識(shí)，提高施工人員整體素質(zhì)，良好的管理隊(duì)伍素質(zhì)，是搞好工程質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。人員素質(zhì)的高低直接影響到工程質(zhì)量目標(biāo)的成敗，是工程質(zhì)量高低、優(yōu)劣的決定性因素。所以應(yīng)從嚴(yán)格限制準(zhǔn)入資格和提高施工人員職業(yè)素質(zhì)做起，把素質(zhì)教育落到實(shí)處，落到每一個(gè)上崗工作的工人和技術(shù)人員身上。對(duì)于容易出現(xiàn)質(zhì)量通病的工序?qū)κ┕と藛T進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，將施工方法以及施工中易出現(xiàn)的問題及應(yīng)對(duì)措施，對(duì)施工人員進(jìn)行詳細(xì)的講解，使其熟悉工藝流程，掌握操作方法。
4、全過程控制制度是落實(shí)工業(yè)與民用建筑工程施工質(zhì)量管理的根本所在
工業(yè)與民用建筑工程施工質(zhì)量管理應(yīng)加強(qiáng)工程全過程的控制，保證工業(yè)與民用建筑工程質(zhì)量過程控制。認(rèn)真實(shí)施技術(shù)交底制度，對(duì)關(guān)鍵工序和特殊工藝均要求制訂相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書，設(shè)置質(zhì)量管理點(diǎn)從人員、機(jī)械、材料、方法、環(huán)境、等多方面實(shí)施連續(xù)的監(jiān)控，貫徹執(zhí)行樣板制度。重視采購(gòu)工作，保證原材料的質(zhì)量工程材料的質(zhì)量直接影響到房建工程的質(zhì)量，建筑施工企業(yè)應(yīng)注重對(duì)員工的管理，包括績(jī)效管理，職業(yè)生涯規(guī)劃，培訓(xùn)和提高等等，充分發(fā)揮質(zhì)量檢人員的質(zhì)量檢查控制作用，為向用戶提供高質(zhì)量，滿意的建筑產(chǎn)品。
（三）社會(huì)監(jiān)理機(jī)構(gòu)
監(jiān)理單位必須做好管理協(xié)調(diào)和組織協(xié)調(diào)工作，同工程參建各方一起完善管理制度，健全問題責(zé)任制度、獎(jiǎng)懲制度、隱蔽驗(yàn)收制度等規(guī)章制度，定時(shí)組織協(xié)調(diào)會(huì)議，及時(shí)總結(jié)工程管理的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，并不斷努力提高監(jiān)理人員能力和素質(zhì)。應(yīng)對(duì)施工單位做的施工準(zhǔn)備工作的質(zhì)量進(jìn)行全面檢查與控制，做好監(jiān)控準(zhǔn)備工作、設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)圖紙的變更及其控制；做好施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地及通道條件的保證，嚴(yán)把開工關(guān)等事前質(zhì)量保證工作。針對(duì)產(chǎn)生通病的原因，制定切實(shí)可行的施工方法，審查與控制施工單位對(duì)施工環(huán)境與條件方面的準(zhǔn)備工作質(zhì)量以及對(duì)測(cè)量基準(zhǔn)點(diǎn)、參考標(biāo)高的確認(rèn)和工程測(cè)量放線的質(zhì)量管理。監(jiān)理單位必須在設(shè)計(jì)階段、招標(biāo)階段、施工階段、竣工階段等工程全過程做好投資控制、管理協(xié)調(diào)、質(zhì)量監(jiān)督、工程結(jié)算審核等工作，才能有效保證工程管理水平的進(jìn)一步提高。
四、結(jié)語(yǔ)
終上所述，工業(yè)與民用建筑工程的施工質(zhì)量管理是一項(xiàng)綜合性非常強(qiáng)的工作，在其施工過程中我們必須對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的問題都進(jìn)行良好的處理，讓工業(yè)與民用建筑工程的質(zhì)量計(jì)劃在其施工過程中全面落到實(shí)處，從而最終促使工程項(xiàng)目的質(zhì)量得以有效的提高?？梢哉f，質(zhì)量就是施工單位的生命線，在工業(yè)與民用建筑工程中，施工質(zhì)量往往決定了整個(gè)工程建設(shè)的成敗。而只有優(yōu)良的工程施工質(zhì)量才能樹立起良好的品牌效應(yīng)，從而獲得卓越的經(jīng)濟(jì)效益?？傊I(yè)與民用建筑工程的施工質(zhì)量管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，而如今在工業(yè)與民用建筑工程的質(zhì)量管理當(dāng)別強(qiáng)調(diào)了對(duì)于項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)以及對(duì)于“人”這項(xiàng)特殊因素的重新認(rèn)識(shí)與管理，從而提出了施工管理人員才是工業(yè)與民用建筑工程施工全過程主體的理念，因此只有加強(qiáng)施工管理人員的工作質(zhì)量，才能有效促進(jìn)工程的施工質(zhì)量管理并達(dá)到確保工程施工質(zhì)量的目標(biāo)。而通過對(duì)工業(yè)與民用建筑工程的施工質(zhì)量管理，也可以對(duì)工程的其他各項(xiàng)管理工作都起到帶動(dòng)作用，從而促進(jìn)全體工作人員工作質(zhì)量的提高，使得工業(yè)與民用建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)每時(shí)、每處、每人、每事都嚴(yán)格根據(jù)質(zhì)量規(guī)范以及管理制度來(lái)執(zhí)行，以確保工程項(xiàng)目施工質(zhì)量目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。
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