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時間：2023-10-16 09:49:43
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Abstract: how to strengthen the competitiveness of the enterprises, and to strengthen the enterprise of the capital cost control, so as to improve the economic benefit of enterprise in order to ensure that the enterprise in the market in an invincible position is currently building enterprise faces a severe problem. Construction enterprises in the engineering cost for each project and the quality of the project is particularly important to the relationship between the, the direct impact on the economic efficiency of enterprises and market competitiveness.
Keywords: steel structure building; Project cost; Management work
中圖分類號：TU723.3 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：
隨著社會主義經(jīng)濟市場的發(fā)展，建筑行業(yè)的發(fā)展也跟著市場的發(fā)展加大速度，尤其是改革開放之后，建筑行業(yè)的發(fā)展速度更是如雨后春筍般遍地出現(xiàn)，因此，企業(yè)的競爭非常的激烈，而作為現(xiàn)在的建筑施工企業(yè)來說，如何加強企業(yè)的競爭力，加強企業(yè)的資金成本控制，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益以保證企業(yè)在市場上立于不敗之地是目前建筑企業(yè)面臨的一個嚴(yán)峻問題。尤其是在負(fù)責(zé)鋼結(jié)構(gòu)的建筑工程企業(yè)中對于每個項目的工程造價以及項目工程的質(zhì)量之間的關(guān)系尤為重要，直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟效益和市場競爭力。
一、鋼結(jié)構(gòu)建筑工程造價管理工作的情況
1、工程造價管理工作的隊伍整體素質(zhì)低
在進行工程施工預(yù)結(jié)算的編寫工作的時候，是一項非常費心費力又繁瑣的過程，尤其是在編制過程中還要留心經(jīng)濟與技術(shù)之間的相對結(jié)合，因此，對于工程造價管理的編審工作人員的要求就特別的高，不單要有一定的建筑施工設(shè)計的專業(yè)知識，還必須要有一定的預(yù)算知識。
2、工程造價的信息落后
目前，我國的工程造價信息處于相對落后的地位。在社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的環(huán)境下，企業(yè)要想在競爭中處于不敗之地和提高經(jīng)濟效益，就應(yīng)該準(zhǔn)確的及時的關(guān)注和捕捉到市場的各種價格信息，從而使企業(yè)的造價工作人員能夠?qū)κ袌龅膬r格進行較為準(zhǔn)備的估價和預(yù)算。
3、工程造價的管理體制不全
目前，建筑施工工程的定額分為全國、行業(yè)、地區(qū)等幾個部分的統(tǒng)一定額，而且還有補充定額和企業(yè)定額等。但是由于每個省市的建筑工程都會根據(jù)本省本市的不同頒布不同的省政定額和市政定額，由于省市的要求和尺度都有所不同，使企業(yè)在使用定額的時候都難以選擇，而相關(guān)部門無法進行判定。
4、工程造價管理工作缺乏必要的監(jiān)控
目前在建筑市場的交易中還存在著一些不正當(dāng)?shù)母偁帲热缤锨饭こ炭?、盲目的壓低造價、壓縮施工期限等現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)，從而導(dǎo)致了很多的工程項目質(zhì)量非常差、效益低、施工期限長，給施工方和建設(shè)方都帶來了一定的惡劣后果。
二、鋼結(jié)構(gòu)建筑工程各階段的造價管理工作控制
1、設(shè)計階段時的造價管理工作
在建筑工程初期的設(shè)計階段時的造價管理工作是重點和關(guān)鍵時段。雖然說設(shè)計費用在整個的建筑工程中所占的比例不是很大，但是設(shè)計時的質(zhì)量好壞對于工程的建設(shè)工期和建設(shè)費用都會有一定的影響。尤其是在工程初期的設(shè)計工作中很多人都只會重視于經(jīng)濟和技術(shù)，但是對于經(jīng)濟上的節(jié)省都給予少量的考慮，從而對于成本的控制都有一定的影響，而設(shè)計階段的造價管理對于整個工程的投資具有重要的影響。
2、招投標(biāo)階段時的造價管理工作
招投標(biāo)階段時的工程造價是對于工程的質(zhì)量、施工進度具有相當(dāng)重要的作用，尤其是對于設(shè)備、材料的采購和施工進行招標(biāo)的時候，對于成本的控制都有一定的要求，尤其是對于工期和工程款的結(jié)算尤為重要。
3、施工過程中的造價管理工作
在施工階段的時候，是整個建筑工程最為重要的及資金投入最大的階段，建筑行業(yè)的主要目的就是盈利和企業(yè)的效益。在施工階段時造價的管理是最為基本的，而施工階段的成本控制最為關(guān)鍵的就是對于工程變更的時候要進行有效地控制。對于施工時的施工清單報價都會選擇“低價中標(biāo)”這一基本規(guī)律，因此，從基本上入手，進行造價管理和監(jiān)督，使成本得到控制。
4、竣工時的造價管理工作
竣工時的管理工作是造價管理的最后實施階段，以預(yù)算、合同、定額和竣工資料等，以政策為主要依據(jù)，對于工程款進行決算的審核從而確定工程量，將簽證的費用進行落實，使得經(jīng)過審核后的結(jié)算能夠真正的使工程的實際造價得以體現(xiàn)。
三、鋼結(jié)構(gòu)建筑工程造價管理工作的對策
1、加強工程造價管理工作的整體素質(zhì)
在工程造價管理工作中，各個級別的工作人員都是進行造價管理的主要，尤其是中國加入WTO之后，面臨的來自全球嚴(yán)峻的經(jīng)濟形勢下，對工程造價人員的要求也就越來越高，要對工程造價人員進行全面的及時的培訓(xùn)，使其滿足和適應(yīng)建筑行業(yè)的工程建設(shè)造價和控制的新要求。
2、加強造價信息的及時補充
企業(yè)要適應(yīng)市場的發(fā)展和需求，就要及時正確的捕捉到市場的價格變化信息，而政府部門也可以進行定期的各種工程的造價信息，使各企業(yè)的估算師和造價人員對于工程的價格進行估算和造價作為參考，從而來指導(dǎo)工程的項目投資和造價。
3、健全造價工程管理體制
由于目前相關(guān)的管理部門在進行監(jiān)督管理工作的時候很多都是依據(jù)自律來落實各種政策，然而嚴(yán)格來說，很多時候要想做到自律是非常難的。因此，政府部門就得應(yīng)該在工程造價管理方面著重著手于管理體制的健全和完善，使得企業(yè)在進行工程造價估算的時候有法可依，使建筑造價市場處于公平公正的環(huán)境下。
4、分清各部門崗位職責(zé)，將職能落實到實處
各級政府主管部門要政企分開，分清楚各個部門的崗位職責(zé)。對于造價行政的主管部門要著重于宏觀的調(diào)控手段，制定相關(guān)的政策和進行有效的市場監(jiān)督工作。對于工程造假的管理部門應(yīng)該明確其主體，使管理部門進行全面、專業(yè)的進行監(jiān)督工作，使整個建筑工程市場得到規(guī)范。
總體來說，建筑工程的造價管理工作是一項較為復(fù)雜的系統(tǒng)性工作，而建筑工程的各個建設(shè)階段的造價都有其不同的特點，因此，在整個建筑工程建設(shè)過程中，造價所起到的作用和其的重要地位也都各不相同，在受到各種方面因素的影響之后，對于企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟效益都會有一定的影響。只有在進行造價管理工作的時候進行一環(huán)扣一環(huán)，緊緊相連的管理工作和控制，才能夠在一定的程度上保證項目的工程建設(shè)有序順利地進行，從而使企業(yè)和工程項目的投資都能取得較好的效益。
單 位：xxxxxx
姓 名： xxx
擬聘職務(wù)：助理工程師
填表時間：2014年8月6日
中華人民共和國人力資源和社會保障部制
填 表 說 明
本表供國家教委承認(rèn)的正規(guī)大、中專院校畢業(yè)生（含畢業(yè)研究生）見習(xí)期滿初次聘任（任命）專業(yè)技術(shù)職務(wù)使用。1-3頁由本人填寫，第4頁由人事組織部門填寫。填寫內(nèi)容應(yīng)經(jīng)人事組織部門審核認(rèn)可。
一律用鋼筆或毛筆填寫，內(nèi)容要具體、真實、字跡要端正、清楚。
如填寫內(nèi)容較多，可另加附頁。
基 本情況
姓名
xxx
性別
女
出生日期
xxxx.xx.xx
相片
出生地
內(nèi)蒙古xx
民族
漢
政治面貌
團員
標(biāo)準(zhǔn)工資
xxxx
身體狀況
良好
最高學(xué)歷
畢(肄、結(jié))業(yè)時間
學(xué)校
專業(yè)
學(xué) 制
學(xué) 位
2013.06
xx大學(xué)
建筑設(shè)計
x年
xx學(xué)
外語程度
英語CET-4級
參加學(xué)術(shù)團體及社會兼職情況
無
主要學(xué)習(xí)經(jīng)歷
2005.09——2008.06內(nèi)蒙古xx市xx區(qū)第一中學(xué)
2008.09——2013.06xx大學(xué)
有何特長
無
-1-見習(xí)期工作情況
起止時間
工作部門及崗位
主要工作內(nèi)容
2013.07至今
xx院 建筑師
主要參與建筑方案到施工圖的繪制；與業(yè)主進行溝通交流以及與各專業(yè)的協(xié)調(diào)工作
主要工作成績及獎懲情況
1、先后參與了xx項目、xx藥業(yè)、xx制藥等項目的建筑設(shè)計工作，至今未出現(xiàn)違反強條的情況；
2、積極與業(yè)主進行溝通交流，力將業(yè)主的訴求在設(shè)計中予以體現(xiàn)；
3、遇到問題積極請教研究，盡最大努力將設(shè)計與各專業(yè)相協(xié)調(diào)。
-2-見習(xí)期工作小結(jié)
2013年7月起，我有幸成為了xxxx研究院的一名新員工，實現(xiàn)了從應(yīng)屆畢業(yè)生到一名社會工作者的角色轉(zhuǎn)換。歲月如梭，時光荏苒，通過這一年見習(xí)期的工作，我在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，各位同事的幫助下，逐步適應(yīng)了工作環(huán)境，熟識工作流程，注重工作的每一個細(xì)節(jié)，在規(guī)定時間里完成各項任務(wù)，專業(yè)素養(yǎng)也隨著項目的推進得到了提升，對于我來說這些都具有非凡的意義。
見習(xí)期伊始，我主要參與建筑專業(yè)施工圖的繪制工作，中間穿插涉及一些總圖及方案設(shè)計。在這一年中，我體會到學(xué)習(xí)是永無止境的。建筑設(shè)計不是紙上談兵，而是一個連貫的、需要集體參與的生產(chǎn)工作，要完成一個好作品，應(yīng)協(xié)調(diào)好設(shè)計與其他專業(yè)，以及經(jīng)濟、社會、人際等多方面因素的相互關(guān)系。在完成這些項目后，我認(rèn)識到工業(yè)建筑是設(shè)計要求很高的建筑設(shè)計類型，其使用功能與性質(zhì)具有特殊性、專業(yè)性與嚴(yán)格性等特點。對于工業(yè)項目有以下幾點認(rèn)識：1.工業(yè)建筑設(shè)計應(yīng)重點考慮生產(chǎn)工藝主要流程和基地周邊的情況；2.處理好各種流線的關(guān)系，包括人流路線、貨流路線等；3.工業(yè)建筑同樣要具有新穎富有現(xiàn)代感的造型立面設(shè)計；把握空間感和人性化也是必不可少的；4.工業(yè)建筑設(shè)計同時也要考慮造價經(jīng)濟因素。通過這些項目，我意識到要做好建筑設(shè)計，除了建筑外觀要有所突破與創(chuàng)新，自身專業(yè)技術(shù)知識與其它各專業(yè)的配合更加重要。通過這一年里的各個項目，我在繪圖制圖等方面加強了規(guī)范性，并且深刻體會到建筑設(shè)計的嚴(yán)謹(jǐn)性與技術(shù)性，因此努力的學(xué)習(xí)《建筑設(shè)計防火規(guī)范》及其它與工作相關(guān)的規(guī)范圖集，熟識廠房設(shè)計中常涉及到的規(guī)范條文，并運用在實際項目中。
在過去一年的工作中，我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定紀(jì)律，做到不遲到不早退，有特殊情況在不影響手頭工作的前提下提前和室領(lǐng)導(dǎo)說明請假；在工作中，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，嚴(yán)格要求自己。在工作中遇到困難時，及時的向各位前輩求教，及時解決問題，在詢問中得到的一些寶貴經(jīng)驗也讓我受益匪淺。
建筑設(shè)計是需要長年的工作經(jīng)驗的積累，一年的工作經(jīng)歷僅僅是一個開始?；仨^去，我很感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的支持和幫助。俗話說“勤能補拙”，今后我還會繼續(xù)向周圍有經(jīng)驗的工程師學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)技能，同時還要做到勤勤懇懇。在成長中領(lǐng)悟人生，在人生中感受成長。這一年的工作經(jīng)歷是我職業(yè)生涯的良好開端，今后我將更為堅定踏實的工作，努力進取。
本人簽字： 年 月 日
-3-
所在部門考核鑒定意見
公 章
部門負(fù)責(zé)人： 年月日
呈報單位考核審查意見
公章
技術(shù)負(fù)責(zé)人：
人事負(fù)責(zé)人： 年 月 日
單位聘任意見
公章
單位負(fù)責(zé)人：年 月 日
上級主管部門意見
中圖分類號：TU755 文I標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2017）02（b）-0224-02
砼澆筑是框架結(jié)構(gòu)主體建筑施工中的一道重要工序，關(guān)系著工程的質(zhì)量和安全?；炷凉こ藤|(zhì)量影響因素多，有施工人員、施工材料、機械設(shè)備、施工方案以及施工環(huán)境等，無一不對砼澆筑的質(zhì)量產(chǎn)生或大或小的影響。砼澆筑還有復(fù)雜性和隱蔽性等特點，其工序交接多、中間產(chǎn)品多、預(yù)埋管線多，這些都會對澆筑產(chǎn)生影響。隱蔽工程還有其終檢局限性的特點，一旦砼澆筑完成，不能拆卸解體進行檢查。該文以大連灣綜合交通樞紐客運站工程主體工程的建設(shè)為背景，簡要分析砼澆筑的質(zhì)量控制工作要點。
1 設(shè)置質(zhì)量控制點
砼澆筑前，各專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)仔細(xì)研究圖紙，明確設(shè)計意圖，按設(shè)計圖施工是質(zhì)量控制的重要原則，監(jiān)理要在施工前參加設(shè)計交底，做好圖紙會審工作，仔細(xì)研究圖紙，及時發(fā)現(xiàn)圖紙差錯，掌握主體工程各個部位承重及抗震要求，監(jiān)理人員應(yīng)對建筑落成后各部位的使用功能做到心中有數(shù)，從而了解圖紙中不同鋼筋配置情況原因[1]。監(jiān)理工程師應(yīng)對施工單位上報的各項施工方案進行審批，嚴(yán)格審批程序，堅決杜絕無方案就進行施工作業(yè)的情況。各施工方案包括但不限于安全施工方案、腳手架施工方案、模板施工方案、塔吊安拆施工方案、臨時用電施工方案、砼澆筑方案等。質(zhì)量控制點的設(shè)置要根據(jù)工程的特點進行設(shè)置，切忌生搬硬套[2]。要求施工單位根據(jù)質(zhì)量控制要求列出質(zhì)量控制點明細(xì)表并報監(jiān)理審批。對于砼澆筑來說，質(zhì)量控制點包括但不限于以下幾點：模板的強度及穩(wěn)定性、澆筑前模板內(nèi)部清理及濕潤情況、鋼筋品種規(guī)格尺寸、鋼筋搭接長度、鋼筋焊接、鋼筋保護層等等。該工程是大型公共建筑，層高最高接近10 m，對模板支撐系統(tǒng)要求高，模板工程的質(zhì)量控制為重難點；該工程采用商品砼進行澆筑，要事先對砼生產(chǎn)廠家進行考察。商品砼相較于現(xiàn)場拌合砼來說，有著環(huán)保、質(zhì)量穩(wěn)定、技術(shù)先進等優(yōu)點，但通常來說砼站點與工程現(xiàn)場有一定距離，要對砼運送時間做好提前預(yù)判。
2 環(huán)境狀態(tài)的控制
環(huán)境狀態(tài)包括施工管理環(huán)境和自然客觀環(huán)境。施工管理環(huán)境主要包括但不限于以下內(nèi)容：施工單位的質(zhì)量管理體系、質(zhì)量控制自檢系統(tǒng)、管理制度、檢測制度是否健全，人員配備是否滿足要求，質(zhì)量責(zé)任制是否落實到位等。在砼澆筑前，監(jiān)理要檢查以上管理內(nèi)容落實情況，具體工作要落實到人。施工管理環(huán)境是保證砼澆筑質(zhì)量的重要前提。
自然環(huán)境狀態(tài)的優(yōu)劣能對砼澆筑質(zhì)量造成不同程度的影響。環(huán)境狀態(tài)受多種因素影響，主要有施工場地條件、工程區(qū)位交通條件以及現(xiàn)場的水電供應(yīng)等。以本工程為例，采用商品砼，要充分考慮砼供應(yīng)站與本工程的距離、交通條件等因素以便計算砼的發(fā)車時間，避免出現(xiàn)砼澆筑等待時間過長等質(zhì)量隱患，除此之外，還應(yīng)根據(jù)不同工程的形狀特點，預(yù)留出砼泵送車的位置，避免出現(xiàn)位置預(yù)留不當(dāng)導(dǎo)致的泵車輸送臂伸展不到待澆注點。該工程擬建場區(qū)原為海域，經(jīng)回填形成現(xiàn)有陸域，地下水受潮汐影響，勘察期間初見水位深度0.30～3.90 m，水位標(biāo)高為0.45～4.33 m，漲潮時因水位過高無法澆筑，只能等待落潮時澆筑，要密切關(guān)注潮汐情況。還應(yīng)密切關(guān)注澆筑日近期的天氣預(yù)報情況。因此，當(dāng)施工方報告監(jiān)理準(zhǔn)備砼澆筑時，監(jiān)理方應(yīng)對施工作業(yè)環(huán)境等方面的準(zhǔn)備進行檢查，確認(rèn)其準(zhǔn)備有效后方可準(zhǔn)許其砼澆筑施工。
3 隱蔽工程檢查
砼澆筑一旦進行，其隱蔽的鋼筋、配套管線等一旦出現(xiàn)質(zhì)量、數(shù)量、配置、位置等問題將很難整改，因此砼澆筑前的隱蔽工程檢查必須要仔細(xì)認(rèn)真，隱蔽工程檢查驗收是質(zhì)量控制重點。施工單位自檢完成后報監(jiān)理檢查。對于大面積砼澆筑，澆筑前監(jiān)理要對鋼筋進行檢查[3]，按照施工圖對其品種、數(shù)量、位置、規(guī)格、間距等逐一檢查，尤其要對吊筋等容易疏忽的逐一排查，確保其按圖設(shè)置；對鋼筋保護層設(shè)置情況進行檢查，對馬鐙筋的設(shè)置進行檢查，確保上下板筋間距滿足設(shè)計要求；對鋼筋的錨固程度、箍筋的加密區(qū)及加密間距進行檢查；對模板質(zhì)量進行檢查，包括但不限于模板平整度、支撐穩(wěn)定性及澆筑前的濕潤情況。除此之外，各專業(yè)監(jiān)理工程師還應(yīng)當(dāng)對電氣、水暖管線的預(yù)埋情況進行檢查。一旦發(fā)現(xiàn)有不符合要求項，嚴(yán)禁施工單位進行砼澆筑，并要求施工單位對不符合項進行整改直至滿足設(shè)計及標(biāo)準(zhǔn)要求，自檢完成后再次報監(jiān)理進行檢查。還要注意對配套工程管線預(yù)埋與鋼筋綁扎的交叉作業(yè)進行合理安排以及鋼筋的成品保護工作，在鋼筋綁扎完畢后減少上人作業(yè)次數(shù)避免由于頻繁走動破壞鋼筋。
4 砼澆筑的巡視與旁站工作
對于砼澆筑來說，監(jiān)理工程師應(yīng)定期與不定期的巡視現(xiàn)場，掌握施工動態(tài)，巡視不限于某一過程，可以是對有關(guān)砼澆筑前的施工項目進行檢查，比如對模板支撐進行檢查，對鋼筋綁扎及連接情況進行檢查，也可以是對施工場地環(huán)境，對施工人員的持證上崗情況進行檢查。旁站是針對特定的工程活動的監(jiān)督，在這里主要針對砼澆筑這一過程。砼澆筑過程的好壞直接影響整個工程的質(zhì)量，尤其是當(dāng)前工人素質(zhì)普遍偏低的大環(huán)境下，監(jiān)理人員現(xiàn)場旁站可以形成震懾力，杜絕違章違規(guī)作業(yè)，及時發(fā)現(xiàn)和糾正砼澆筑過程中出現(xiàn)的問題，對工程質(zhì)量控制有利。
砼澆筑旁站主要內(nèi)容包括但不限于以下幾點，檢查工人的安全防護設(shè)施勞保用品是否配備；檢查模板系統(tǒng)是否穩(wěn)定；接縫是否平整有無漏漿現(xiàn)象；檢查施工單位的澆筑順序、澆筑是否連續(xù)，澆筑間隔時間是否超過規(guī)范要求；振搗時間及振搗間距是否符合要求；控制砼自由下落高度小于2 m[4]。除此之外，要求施工單位配備鋼筋工在澆筑現(xiàn)場，隨時檢查并調(diào)整因人員走動造成的鋼筋保護層間距不夠和負(fù)彎矩鋼筋發(fā)生位移等問題。要求旁站人員做好旁站監(jiān)理記錄[4]，要如實準(zhǔn)確的反應(yīng)砼澆筑過程中的有關(guān)情況。澆筑后要注意成品保護工作，對混凝土及時養(yǎng)護。
5 結(jié)語
砼澆筑的過程控制是質(zhì)量控制的一項重點，要求參建各方提高認(rèn)識，相互配合，做好事前控制和事中控制才能達到砼澆筑后的質(zhì)量要求。監(jiān)理工程師尤其要做好事前控制，在施工過程中經(jīng)常巡視現(xiàn)場，及時發(fā)現(xiàn)并優(yōu)化施工過程中的質(zhì)量控制點。加強旁站監(jiān)理工作，對于砼澆筑過程中可能出現(xiàn)的問題要做到心中有數(shù)，提高預(yù)判能力，做好協(xié)調(diào)工作。目前大連灣綜合交通樞紐客運站工程主體框架工程已順利通過各方驗收，相關(guān)經(jīng)驗可供借鑒。
參考文獻
[1] 何理平.淺談房建混凝土澆筑的監(jiān)理控制[J].建材與裝飾，2016（15）：74.
一、工程項目管理中績效考核的內(nèi)容
1.進度管理績效考核指標(biāo)體系
保證指標(biāo)可包括文件化的進度管理體系已建立、進度績效指標(biāo)已分解、開工手續(xù)符合規(guī)定要求、按合同工期能保證履約、施工組織設(shè)計已編制報審、勞務(wù)分包和工程分包管理良好、進行了以前工程的回訪保修、進行了進度管理方面的自我考評等。策劃方面考核指標(biāo)可在合同工期條件分析書編制情況、施工主要資源計劃制訂情況、施工組織設(shè)計編制與審批情況、施工總進度計劃編制情況、工期延誤單簽訂情況、項目經(jīng)理部進度績效指標(biāo)分解情況等方面設(shè)置。進度控制和改進考核指標(biāo)可在技術(shù)保障情況、物資保障情況、機械設(shè)備保障情況、人力資源保障情況、進度管理過程檢查、過程管理的完善與提高情況、成品保護情況、以前工程的回訪保修計劃編制和落實情況等方面來設(shè)置。進度效果考核指標(biāo)可在形象進度與總進度計劃的符合情況、進度管理顧客滿意情況、投訴情況及竣工總結(jié)的編寫情況等方面來設(shè)置。
2.質(zhì)全替理靖效考核指標(biāo)體系
保證指標(biāo)可包括文件化的質(zhì)量管理體系已建立、能達到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和公司創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)能實現(xiàn)、質(zhì)量管理指標(biāo)已分解、施工組織設(shè)計已編制具有質(zhì)量技術(shù)管理方面內(nèi)容并已審批、沒有出現(xiàn)嚴(yán)重不合格和質(zhì)量事故、項目施工質(zhì)量水平和顧客滿意度達到要求，進行了質(zhì)量管理方面的自我考評等。策劃階段考核指標(biāo)可在施工組織設(shè)計的編制與報審、施工方案的編制與報審、技術(shù)交底和技術(shù)措施的編制與報審、創(chuàng)優(yōu)計劃（方案）的編制與報審、設(shè)計圖紙審查和圖紙會審記錄管理、指標(biāo)分解情況等方面來設(shè)置。過程控制和改進考核指標(biāo)可在項目施工質(zhì)量與設(shè)計、規(guī)范及項目質(zhì)量策劃的符合情況，過程檢驗和試驗控制情況以及混凝土、砂漿試件、鋼筋連接接頭試驗情況，“樣板先行”制度執(zhí)行情況，項目施工期間使用各種材料（土建、水、電）質(zhì)量情況，施工組織設(shè)計、施工方案、技術(shù)交底和技術(shù)措施的執(zhí)行和過程管理，工程設(shè)計圖紙和洽商變更管理，工程內(nèi)業(yè)資料的編寫、收集和整理，施工現(xiàn)場計量管理，自我評價及持續(xù)改進，合同條件變化后的評價情況等方面來設(shè)置。結(jié)果評價階段考核指標(biāo)可在過程主要階段質(zhì)量驗收結(jié)果以及質(zhì)量目標(biāo)完成情況，質(zhì)量缺陷（包括施工期間和竣工后工程），竣工技術(shù)資料，顧客滿意度，自我評價符合性指標(biāo)情況等方面來設(shè)置。
3.成本管理績效考核指標(biāo)體系
成本管理的考核可分三個階段進行，即開工期、施工期、竣工期，在項目施工的不同階段考核重點不同。開工期考核內(nèi)容重點是造價和成本管理策劃方案的編制，制訂與甲方之間的工作程序和流程、分析工程盈虧點，根據(jù)分析結(jié)果判定成本和造價管理的重點并制定針對性措施。施工期的考核重點是目標(biāo)成本和策劃方案的落實情況、自我評價和動態(tài)調(diào)整，保證工程項目的造價和成本始終處于受控狀態(tài)，考核內(nèi)容包括收人確權(quán)（即驗工計價及設(shè)計變更、工程洽商、現(xiàn)場簽證、暫定金額等批價調(diào)整）和成本支出的確權(quán)（即分供合同招投標(biāo)、簽訂、履行、結(jié)算）、造價資料管理和結(jié)算準(zhǔn)備情況?？⒐て诘目己酥攸c是竣工結(jié)算書的編制情況和及時報審情況。保證指標(biāo)可包括文件化的成本管理體系已建立，項目經(jīng)理已按時、足額交納風(fēng)險抵押金，工程不虧損，項目經(jīng)理部沒有編造資料、應(yīng)付考核檢查、策劃與實施“兩層皮”情形，發(fā)包人、分供合同供應(yīng)商與項目經(jīng)理部的往來文件中以授權(quán)代表簽字形式確認(rèn)經(jīng)濟往來文件的有效性、簽字人有有效的授權(quán)委托書、經(jīng)濟往來文件保證具有有效性，分供合同的簽訂沒有先斬后奏情況，與分供合同供應(yīng)商必須按月驗工計價（月結(jié)月清），沒有在成本管理上造成其他重大損失、惡劣影響。策劃考核指標(biāo)可包括承包合同學(xué)習(xí)研讀、理解情況、工程量復(fù)核及施工預(yù)算編制、造價管理策劃、成本控制策劃等方面。成本控制和改進考核指標(biāo)可在總包合同的履行動態(tài)管理情況，造價資料管理情況，驗工計價、設(shè)計變更、工程洽商、施工簽證、施工索賠與反索賠等與收人確權(quán)相關(guān)的管理情況，勞務(wù)分包、專業(yè)分包、機械租賃、材料和其他各項服務(wù)采購的招投標(biāo)情況、分供合同簽訂和履行管理、分供合同支出確權(quán)情況、分段結(jié)算和竣工結(jié)算情況，策劃方案的實施自我評價和改進、調(diào)整情況等方面來設(shè)置。成本管理績效評價考核指標(biāo)可在成本管理績效水平、成本管理績效結(jié)果等方面來設(shè)置。
4.資會譽組靖效考核指標(biāo)體系
資金管理績效考核主要考核項目經(jīng)理部的按總包合同約定的收款實現(xiàn)率和施工過程中的百元產(chǎn)值資金占用率，并輔之考核項目經(jīng)理部在財務(wù)管理方面的遵章守規(guī)情況、會計工作的標(biāo)準(zhǔn)化程度、財務(wù)檔案管理情況。
5.員工滿戀度調(diào)查
調(diào)查的內(nèi)容可主要包括對工作條件、人際關(guān)系、工作群體、成長與發(fā)展、相互之間信任、信息傳遞、項目管理、薪酬待遇方面、員工在項目的安全穩(wěn)定感、項目民主管理、重大事項決策的制度執(zhí)行情況度、領(lǐng)導(dǎo)勤政廉潔自律、工作能力、責(zé)任心和處理問題的公正性等。
二、考核結(jié)果與獎懲機制的有機結(jié)合
為了使考核起到應(yīng)用的作用，達到預(yù)期的效果，同時提高企業(yè)的自覺性、積極性，提高執(zhí)行力度，考核結(jié)果要與獎懲機制掛鉤。首先，考核結(jié)果與項目經(jīng)理部的平時工資獎金發(fā)放掛鉤。企業(yè)要將對項目經(jīng)理部的過程管理績效考核結(jié)果直接與該項目經(jīng)理部的崗位工資、過程績效獎金發(fā)放掛鉤，考核結(jié)果作為調(diào)整項目經(jīng)理部階段工資獎金總額的依據(jù)。假設(shè)考核內(nèi)容有5項，5項指標(biāo)考核均為合格時，不獎不罰，全額支付項目經(jīng)理部成員的崗位工資。當(dāng)5大項指標(biāo)有不合格項時，按每項每人每月扣罰項目主要成員一定數(shù)額的崗位工資。當(dāng)5大項指標(biāo)考核有3項（含）以上為優(yōu)秀時，項目經(jīng)理部可發(fā)過程績效獎金，根據(jù)優(yōu)秀項數(shù)和每項指標(biāo)的得分情況，給予不同額度的獎勵。當(dāng)5大項指標(biāo)考核為優(yōu)秀的項數(shù)低于3項時，項目經(jīng)理部沒有過程績效獎金。其次，考核結(jié)果與項目經(jīng)理部主要成員的撤換結(jié)合，如果由于項目經(jīng)理部的責(zé)任而使本項目有3大項指標(biāo)未能完成，情節(jié)嚴(yán)重時，撤換項目主要責(zé)任者。再次，考核結(jié)果與對項目經(jīng)理部成員的業(yè)績評價和后備資格結(jié)合。公司建立項目經(jīng)理部主要成員的崗位業(yè)績評價辦法，把對項目經(jīng)理部的虧損與盈利情況、過程管理績效考核情況作為對項目經(jīng)理部主要成員的業(yè)績評價的主要依據(jù)。評價結(jié)果進人個人業(yè)績檔案，作為其職務(wù)升降、選拔、聘用的依據(jù)。過程管理績效考核方法再科學(xué)、再有效，也不可能一踐而就。必須堅持循序漸進、動態(tài)改進的原則，對考核標(biāo)準(zhǔn)要逐步提高，對考核辦法要不斷完善、改進，才能發(fā)揮更好的效果。
結(jié)語：建筑工程項目管理的績效考核方法，是一個漫長而細(xì)致的工作，不存在一蹴而就的途徑。為了達到這樣目的，則必須堅持循序漸進、動態(tài)改進的原則，對考核標(biāo)準(zhǔn)要逐步提高，對考核辦法要不斷完善、改進，才能發(fā)揮更好的效果。
參考文獻：
中圖分類號：C916文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1009-5349（2017）09-0057-02
一、小組工作及相關(guān)概念概述
（一）小組工作的概念
小組工作是一種以兩個或者兩個以上的個人組成的小組為工作對象的社會工作方法，它主要由社會工作者通過有目的的小組活動和組員間的互動，幫助小組成員共同參與集體活動，從中獲得小組經(jīng)驗，處理個人、人與人之間、人與環(huán)境之間的問題，行為改變，恢復(fù)與發(fā)展社會功能，開發(fā)個人潛能，從而獲得個人成長。[1]
（二）空巢老人基本概述
所謂空巢老人是指無子女、單獨居住或者夫妻雙方共同居住的老人。[2]按照它的定義分類，社區(qū)空巢老人主要分為三大類：第一種是膝下無子女的真正的空巢老人，這種老人的子女大多數(shù)是因為意外而死亡；第二種是由于子女長期在外地工作、上學(xué)，導(dǎo)致家中只有老人；第三種是精神上的空巢老人，造成這種現(xiàn)象的主要原因是子女因工作而忽視了與老人的溝通，導(dǎo)致老人內(nèi)心十分寂寞。
（三）時尚銀發(fā)項目介紹
時尚銀發(fā)項目是由樂和社會工作中心創(chuàng)辦，旨在讓老人通過學(xué)習(xí)當(dāng)下社會的新潮事物，充實他們的閑暇時間，豐富其精神生活，不至于被社會所“拋棄”。其內(nèi)容主要是每周一次在社區(qū)舉行主題活動?！皞髀暩璩蓖ㄟ^教授老人流行歌曲，讓他們了解線下年輕人的愛好；“舞動夕陽”讓熱愛廣場舞的叔叔阿姨們發(fā)揮自己的優(yōu)勢，帶動其他的老人加入其中；“手工藝制作”通過教授老人制作手工藝，既鍛煉了他們的腦力也加強了他們的動手能力。通過參加時尚銀發(fā)項目的一系列活動，老人紛紛走出家門，從自己孤獨的世界中走出來。
二、社區(qū)空巢老人孤獨心理概述
Andersson[3]將孤獨感定義為缺乏滿意的人類關(guān)系時的主觀體驗。Peplau[4]等認(rèn)為孤獨感是一種負(fù)性情緒體驗，是個體渴望人際交往和親密關(guān)系又無法獲得滿足，從而產(chǎn)生的一種不愉快的情緒感受。Young[5]認(rèn)為孤獨感是對社會關(guān)系不滿意伴隨產(chǎn)生的一種心理壓力。這些概念的相同部分是：不愉快的情感體驗、社會關(guān)系不足的感受。
空巢老人體驗到兩種類型的孤獨感：社會孤獨感和情感孤獨感，其中情感孤獨感更多。我們通過對第一城社區(qū)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，社區(qū)的老人大部分都是空巢老人，子女長期不在家，老人因缺乏子女的關(guān)愛而產(chǎn)生失落、孤獨等負(fù)面情緒，長此以往會對老人的心理方面產(chǎn)生不利的影響。長期的孤獨、寂寞、焦慮不安等情緒會使老人產(chǎn)生嚴(yán)重的心理疾病，甚至對生理方面也產(chǎn)生了不利的影響。
三、社區(qū)空巢老人的孤獨心理分析
通過對第一城社區(qū)的空巢老人走訪調(diào)查，我們了解到第一城社區(qū)主要是以回遷戶和精品商品房為主，而我們服務(wù)的受益對象主要居住在回遷戶一帶，他們大多數(shù)在退休之前是工薪階層，每日除了基本的休息時間之外，大部分的時間都花在工作上。但隨著年齡的增加以及生理機能的下降，老年人由于接受新鮮事物能力低下逐漸被社會所淘汰而面臨退休。同時，子女由于工作原因長年在外，出現(xiàn)老人獨自在家的局面，長時間不與外界交流，最終造成了老人的孤獨心理問題。通過對第一城社區(qū)老人的走訪調(diào)查，我們了解到老人有以下幾方面需求：
（1）缺少子女的關(guān)愛。經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，年輕人因為自身的追求，多數(shù)選擇在大城市甚至國外工作，因此造成了家里只剩下父母二人。繁忙的工作使得年輕人無法隨時照顧父母，可能唯一的方式就是電話問候，老人缺乏真正的照顧，內(nèi)心充滿孤獨壓抑的情緒無法排解。而現(xiàn)代高樓的住宅方式減少了鄰里之間的聯(lián)系，老人不愿意走出家門去和他人交流，獨來獨往，長此以往老人心理會出現(xiàn)許多問題。
（2）缺乏社會支持。[6]老年人由于自身身體機能的下降，社會競爭能力低下，逐漸在社會中處于弱勢地位。雖然近年來國家和政府出臺了大量的保障老年人權(quán)益的法律法規(guī)，并且在公共設(shè)施中也有許多專門為老人提供方便的措施，但就第一城老人的反映，他們覺得社區(qū)內(nèi)部缺少老人休息娛樂的場所，而其他的場地又距離自己太遠(yuǎn)，不方便經(jīng)常去。同時，在與老人的交談中，我們了解到在我們實習(xí)之前，社區(qū)內(nèi)部幾乎很少有針對老年人的活動項目，大部分老人選擇待在家里。
（3）老人自我認(rèn)同感降低。老人在經(jīng)歷了人生的輝煌階段之后，下崗在家的他們空閑時間增加，整日無所事事，這讓已經(jīng)習(xí)慣工作忙碌的他們一下閑了下來，每天多數(shù)待在家里，逐漸與社會相脫節(jié)。同時，科技的快速發(fā)展、人工智能的運用改變了之前的生活方式，年輕人紛紛選擇上網(wǎng)購物、工作和學(xué)習(xí)等。但是老年人接受新鮮事物的能力較慢，在智能化的今天老年人顯得手足無措，他們覺得是自己年老的原因而被社會所排斥，開始出現(xiàn)否定自己的想法，導(dǎo)致認(rèn)同感降低。
通過對社區(qū)空巢老人的分析，我們了解老人在家庭保障、子女關(guān)愛、社會支持以及自我認(rèn)同等方面都存在大量的需求。為此，社會工作的介入在解決空巢老人孤獨心理問題方面顯得十分重要同時也是必要的。
四、社會工作的介入途徑
針對空巢老人的心理問題，我們前期通過走訪、問卷等形式有針對性地了解了老人的需求，為此我們每次活動都安排了一個主題，使老人能夠通過此項活動學(xué)會一些技能，更希望他們能從孤獨的內(nèi)心中走出來。我們在開始的時候開展了四期的大合唱活動，通過大合唱不僅能讓老人們再次唱起熟悉的旋律，更重要的是培養(yǎng)他們的合作能力。老人之間相互教授《鴻雁》《打靶歸來》《女兒情》等歌曲，在音樂的世界中暫時忘記現(xiàn)實中的不快。同時，鑒于第一城社區(qū)的阿姨居多，我們還開展了幾期插花課活動。教授用彩紙、剪刀、膠布剪出一朵朵漂亮的花，例如向日葵、牡丹、康乃馨、紅掌等。最后四期活動下來，阿姨們的花籃里都插滿了各式各樣的花朵。除了日常的主題活動以外，我們還開展了一次渾河西峽谷出游活動。我們同老人一起結(jié)伴出行，不僅讓老人度過了愉快的一天，更加深了我們與老人之間的感情，老人更愿意敞開心扉來向我們傾訴自己內(nèi)心的問題。
五、社會工作介入對空巢老人孤獨心理問題的作用
隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展和人口老齡化趨勢不斷增強，解決社區(qū)空巢老人的孤獨心理問題顯得尤為重要。近年來政府也在出臺多種措施來滿足老年人的需求，加大財政投入，同時聯(lián)合社區(qū)和社會工作組織共同應(yīng)對老人的問題。但是基于我國在養(yǎng)老體系建設(shè)和服務(wù)體系方面處于滯后的狀態(tài)，為了解決這一難題需要政府、社會組織和社區(qū)共同合作。政府發(fā)揮支持引導(dǎo)作用，社區(qū)為其提供良好的居住環(huán)境，社會工作者需要運用專業(yè)的方法，用專業(yè)的技巧和方法去為老人提供專業(yè)的服務(wù)。這里的服務(wù)不僅只是日常生活的照顧，更重要的是精神慰藉和情感支持，使老人“老有所養(yǎng)，老有所為，老有所樂”。
社會工作相比較政府和社區(qū)，對空巢老人的幫助更具體直接。拿我們所參與的時尚銀發(fā)項目來說，從上門家訪、個案、小組等不同形式的活動，對空巢老人進行不同層次的幫助。而每周一次的主題活動，更是直接拉近了我們與老人之間的距離。作為專業(yè)的社工，我們不僅為老人提供關(guān)懷、家庭照顧，更是通過專業(yè)的方法技巧來幫助老年人增加自我認(rèn)同感。具體來說，社會工作解決空巢老人孤獨心理問題的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1.對老人提供更多的關(guān)愛
社區(qū)空巢老人之所以出現(xiàn)孤獨的心理問題，歸根結(jié)底還是缺少子女的關(guān)愛。一方面，子女在婚后照顧雙方老人的經(jīng)濟壓力使得他們把更多精力投入在工作上，缺乏對老人的關(guān)心與呵護；另一方面，在重視物質(zhì)生活的今天，許多子女認(rèn)為對老人提供物質(zhì)幫助更能真正幫助他們的生活，而缺乏對他們精神的關(guān)懷。為此我們首先要與子女聯(lián)系，對其子女做深入的個案工作，讓他們意識到父母當(dāng)下存在的心理問題，如不加以重視將會帶來嚴(yán)重的后果。同時，我們更應(yīng)該把更多的精力放在老人的身上，通過接案、預(yù)估、計劃、介入、評估、結(jié)案等一系列的專業(yè)過程，去幫助老人走出心理困境。
2.增強對老人的社會支持[7]
空巢老人之所以出現(xiàn)孤獨心理問題，不僅與其子女密切相關(guān)，更是需要社會各界的支持。作為第三方組織的代表，社會工作的作用顯而易見。首先，社會工作者要與空巢老人多交流溝通。大多數(shù)老人由于與外界交流少，缺乏交際圈，不接受周圍的新鮮事物，因此為了解決這一問題，我們必須多與老人溝通，可以多開展像“時尚銀發(fā)”這種類型的活動，老人在活動中不僅能充實自己，豐富自己的生活，更是能從心理層面真正走出去，敞開心扉，快樂地生活。另外，我們也要加強與其子女的聯(lián)系。在開展服務(wù)活動中，我們可以把每次活動之中老人的表現(xiàn)及時反饋給子女，讓他們了解父母存在的問題和真正的需求，能更具針對性地幫助老人走出困境。同時，社會工作者要運用專業(yè)的方法和技巧幫助老人解決心理問題。社會工作者通過開展小組工作，使空巢老人聚集在一起，相互分享各自的經(jīng)歷，增加認(rèn)同感。最后，社會工作要爭取多方面支持。政府的引導(dǎo)、社區(qū)環(huán)境的營造為我們解決老人問題提供了強有力的保障。我們開展的時尚銀發(fā)項目就得到了中央財政的支持以及第一城社區(qū)的幫助，才使得我們的活動開展得比較順利。
3.增強老人的自我認(rèn)同[8]
面對老人自我否定的情況，社會工作者應(yīng)該與其進行真誠的溝通。通過耐心傾聽老人的感受，了解老人的真正需求，進而在社區(qū)服務(wù)活動中滿足他們的需要，讓老人能實現(xiàn)自己的愿望，增強他們的自信心。同時，社工應(yīng)該與社區(qū)工作者加強聯(lián)系，通過他們了解每個老人的家庭背景，對具有相同經(jīng)歷的老人開展小組工作，在小組中，老人能找到認(rèn)同感與歸屬感。
綜上，面對社區(qū)空巢老人的孤獨心理問題，社會工作運用小組方法，從人文關(guān)懷、自我認(rèn)同以及社會支持等角度來對老人進行介入，讓老人在認(rèn)清自我問題的同時，對自己產(chǎn)生認(rèn)同感與歸屬感。
⒖嘉南祝
[1]王思斌.社會工作導(dǎo)論（第二版）[M].北京：北京大學(xué)出版社，2011.
[2]周博生.社會工作介入城市空巢老人心理問題研究[D].西北農(nóng)林科技大學(xué)，2015.
[3]Andersson L.Loneliness research and interventions：a review of the litera- ture[J].Aging Ment Health，1998；2（4）：264-274.
[4]Peplau LA，Perlman D.Loneliness：a sourcebook of current theory，re- search and therapy[M].New York：John Wiley Sons，1982.
[5]Young JE.Loneliness in college students：a cognitive approach[D].US：University of Pennsylvania，1979.
一、信息不對稱及相關(guān)理論
（一）信息不對稱理論
信息不對稱即所謂"非對稱信息（Asymmetric information）"，①是指信息在相互對應(yīng)的經(jīng)濟個體之間呈不均勻、不對稱的分布狀態(tài)。中小企業(yè)融資信貸市場的信息不對稱是指商業(yè)銀行因不能掌握中小企業(yè)"私人信息"，作為信息居劣方，及中小企業(yè)作為信息居優(yōu)方因信息不對稱產(chǎn)生的貸款供需矛盾。
不同時間的信息不對稱會產(chǎn)生不同的后果。在合約簽訂之前，可能產(chǎn)生逆向選擇問題。在合約簽訂之后，則可能產(chǎn)生道德風(fēng)險問題。
（二）逆向選擇
所謂"逆向選擇"即信息不對稱所造成市場資源配置扭曲的現(xiàn)象，是指由交易雙方信息不對稱和市場價格下降產(chǎn)生的劣質(zhì)品驅(qū)逐優(yōu)質(zhì)品，進而出現(xiàn)市場交易產(chǎn)品平均質(zhì)量下降的現(xiàn)象。在中小企業(yè)融資信貸市場上，逆向選擇是指由于信貸市場信息不對稱，造成銀行信貸對向結(jié)構(gòu)中，資信度低、從事高風(fēng)險投資企業(yè)比例上升，資信度高、從事低風(fēng)險投資企業(yè)比例下降的選擇效應(yīng)。
（三）道德風(fēng)險
道德風(fēng)險即從事經(jīng)濟活動的人在最大限度地增進自身效用的同時做出不利于他人的行動，或者說是當(dāng)簽約一方不完全承擔(dān)風(fēng)險后果時所采取的自身效用最大化的自私行為。中小企業(yè)融資信貸市場上的道德風(fēng)險通常有兩種：一是惡意違約，即在有能力償還貸款的情況下，中小企業(yè)通過比較償還貸款和不償還貸款收益與機會成本，當(dāng)不償還貸款收益高于違約成本時，便會采取不償還貸款的決策，形成惡意道德風(fēng)險；二是善意違約，即受經(jīng)營狀況、行業(yè)景氣的影響，或因投資高風(fēng)險活動遭受損失后中小企業(yè)無力償還貸款形成的善意道德風(fēng)險。
（四）交易成本②
交易成本亦稱交易費用，是運用價格機制的成本，包括獲取準(zhǔn)確市場信息的費用，即企業(yè)搜集有關(guān)交易對象和市場價格的確定信息所必須付出的費用和談判和監(jiān)督履約的費用。融資信貸市場上的交易成本包括兩部分：中小企業(yè)融資的交易成本，近似等同于其融資成本；銀行貸款的交易成本，包括銀行在做出信貸決策前收集信息的成本、對企業(yè)使用資金情況的監(jiān)督成本等。
（五）信貸配給③
所謂信貸配給，是指面對超額的資金需求，銀行不愿提高利率，而采取一些非利率的貸款限制條件，使部分資金需求者退出銀行借款市場，以消除超額需求而達到平衡。具體是指銀行為避免逆向選擇效應(yīng)和道德風(fēng)險，而采取在低于競爭性均衡利率水平上對貸款申請者實行信貸限額供給，控制貸款供給量的信貸措施。
二、中小企業(yè)融資困境
（一）中小企業(yè)融資現(xiàn)狀
我國企業(yè)的融資方式主要有內(nèi)源融資（自籌資金）、直接融資（發(fā)行股票、債券）、間接融資（銀行貸款、票據(jù)貼現(xiàn)等）三種。當(dāng)前我國中小企業(yè)融資現(xiàn)狀主要表現(xiàn)為：
1.內(nèi)源融資渠道提供資金有限。中小企業(yè)普遍具有自有資本金較少、規(guī)模較小的特點。消費與積累的矛盾造成通過內(nèi)源融資得到的資金數(shù)量十分有限。
2.直接融資渠道門檻過高。我國資本市場監(jiān)管嚴(yán)格，準(zhǔn)入門檻較高。以股票市場為例，中小企業(yè)上市標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格，門檻頗高；且現(xiàn)有如創(chuàng)業(yè)板市場主要針對高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，容量有限，難以滿足廣大中小企業(yè)的需求。
3.除銀行外間接融資渠道不成熟。我國商業(yè)信用及票據(jù)市場不發(fā)達，融資租賃發(fā)展水平較低，適應(yīng)中小企業(yè)發(fā)展的非銀行金融機構(gòu)數(shù)量較少，且多數(shù)不夠規(guī)范，中小企業(yè)難以通過銀行之外的渠道進行間接融資。
4.銀行貸款融資供求不平衡，融資成本較高。受限于中小企業(yè)缺乏合適抵押物及擔(dān)保機制不成熟、違約風(fēng)險較高等因素，銀行普遍對于中小企業(yè)惜貸，即上文所述由于逆向選擇和道德風(fēng)險帶來的信貸配給。即使銀行給予貸款，一般也會賦予嚴(yán)格的附加條件，或設(shè)置較高的貸款利率，加大了中小企業(yè)融資成本。
（二）中小企業(yè)融資困難的原因
由上文的內(nèi)容可知，我國當(dāng)前中小企業(yè)融資主要來源于銀行貸款。因此當(dāng)前中小企業(yè)融資困難主要表現(xiàn)于外源性融資即銀行貸款困難，其原因可歸結(jié)于以下幾個方面：
1.銀行基于對逆向選擇效應(yīng)的擔(dān)憂而采取的信貸配給。在信息不對稱情況下，當(dāng)中小企業(yè)融資信貸市場存在超額資金需求時，若提高利率，那么在商業(yè)銀行的信貸結(jié)構(gòu)中，有良好資信、從事低風(fēng)險投資獲取低收益率的企業(yè)將退出信貸市場，通過其他渠道進行融資，其比例會下降；而資信度低、從事高風(fēng)險投資的企業(yè)的比例會上升，逆向選擇效應(yīng)隨之產(chǎn)生。利率的提高會使信貸市場上中小企業(yè)的平均資信水平降低，違約的概率增大，商業(yè)銀行的預(yù)期收益減少。因此銀行會采用信貸配來給而非提高利率達到市場出清。
2.銀行基于道德風(fēng)險而采取的信貸配給。商業(yè)銀行會通過信貸配給，控制貸款額度，進而控制道德風(fēng)險。針對惡意道德風(fēng)險，較低貸款額度可以使得違約收益較小，進而降低違約風(fēng)險；針對善意道德風(fēng)險，較低貸款額度可以通過減少企業(yè)投資高風(fēng)險活動的收益，減少銀行風(fēng)險損失，進而降低違約風(fēng)險。因此銀行會采取信貸配給。
3.銀行基于交易成本與預(yù)期收益考慮而減少對中小企業(yè)貸款。中小企業(yè)融資額度普遍較小，利率較低，預(yù)期收益率較低，而頻繁的貸款行為將導(dǎo)致較高的簽約成本和交易費用，進而導(dǎo)致較高的單位交易成本；此外因缺乏對于中小企業(yè)相關(guān)信息的足夠了解，銀行信息搜集成本較高，進一步降低了預(yù)期收益率。因此銀行更傾向于向大型企業(yè)提供高額度貸款而非向廣大中小企業(yè)提供為數(shù)眾多的小額度貸款融資服務(wù)。
綜上所述，總體而言，中小企業(yè)銀行融資困境的主要原因在于信息不對稱情況下，傳統(tǒng)銀行貸款業(yè)務(wù)過高的交易成本、信用風(fēng)險以及與之不匹配的預(yù)期收益。因此，有效改善信息不對稱情況，進而降低交易成本和信用風(fēng)險水平，提高風(fēng)險控制能力將有效緩解中小企業(yè)融資困難。
三、供應(yīng)鏈金融
（一）供應(yīng)鏈金融的概念
所謂供應(yīng)鏈金融（Supply Chain Finance，簡稱SCF），是指商業(yè)銀行等金融機構(gòu)從企業(yè)供應(yīng)鏈管理的角度出發(fā)，為一個產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈中的單個企業(yè)或上下游多個企業(yè)在取得訂單、原材料采購、生產(chǎn)制造和貨物銷售等環(huán)節(jié)提供的，有針對性的融資、信用增級、擔(dān)保、結(jié)算、賬款管理、風(fēng)險規(guī)避及風(fēng)險參與等各種金融產(chǎn)品組合和解決方案的全面金融服務(wù)。
該服務(wù)主要基于對供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)特點和交易細(xì)節(jié)的把握，借助核心企業(yè)的信用實力或單筆交易的自償程度與貨物流通價值，對供應(yīng)鏈單個企業(yè)或上下游多個企業(yè)提供全面的金融服務(wù)，以促進供應(yīng)鏈鏈條穩(wěn)固和流轉(zhuǎn)順暢。
當(dāng)前國內(nèi)主要的供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品根據(jù)授信資產(chǎn)和擔(dān)保模式的差異主要可分為三種模式：應(yīng)收賬款模式，動產(chǎn)質(zhì)押模式和預(yù)付賬款模式。
（二）供應(yīng)鏈金融的特點
供應(yīng)鏈金融的最大特點是在供應(yīng)鏈中找出一個核心企業(yè)，以其為出發(fā)點，為整個供應(yīng)鏈提供金融支持。供應(yīng)鏈金融的主要特點分析如下：
1.長期穩(wěn)定性。供應(yīng)鏈金融的運作是依據(jù)整個供應(yīng)鏈中各企業(yè)之間的真實交易活動設(shè)立的，它可以隨著供應(yīng)鏈的生產(chǎn)周期長期穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。使得銀行將短期的資金運行轉(zhuǎn)化成長期的業(yè)務(wù)關(guān)系，進而覆蓋整個供應(yīng)鏈的金融服務(wù)，節(jié)約交易成本。
2.信貸整體性。供應(yīng)鏈金融信貸融資整體性體現(xiàn)在融資主體的范圍上，它涉及了供應(yīng)鏈上幾乎所有的企業(yè)；在信貸產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上，供應(yīng)鏈金融提供眾多短期融資的方案和長期融資的形式。
3.融資外包性。在供應(yīng)鏈金融的設(shè)計中，引入了融資服務(wù)機構(gòu)，一般為經(jīng)過授信的供應(yīng)鏈核心企業(yè)，由它供應(yīng)鏈中的中小企業(yè)進行融資。當(dāng)各中小企業(yè)有融資需求時，只要符合相應(yīng)設(shè)計的條件，就可以迅速的得到資金，從而可以降低融資所產(chǎn)生的交易成本，并提高融資效率。
4.風(fēng)險易控性、在供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)中，銀行能夠很好的對交易的真實性進行預(yù)測和確認(rèn)，并且在發(fā)放貸款后，能直接控制資金的去向和物流的去向，保證資金的安全。
四、供應(yīng)鏈金融對緩解中小企業(yè)融資困難的積極意義
結(jié)合前文分析中小企業(yè)融資困難的原因及供應(yīng)鏈金融的特點，供應(yīng)鏈金融在解決中小企業(yè)融資困難問題方面具有得天獨厚的優(yōu)勢，具體而言如下：
（一）供應(yīng)鏈金融可以降低中小企業(yè)融資成本
在供應(yīng)鏈金融融資模式中，依托供應(yīng)鏈整體進行融資，通過第三方物流監(jiān)管、核心企業(yè)回購協(xié)議等方式，借助第三方物流及核心企業(yè)良好的資信水平，間接增強了中小企業(yè)的商業(yè)信用等級，改善了其與商業(yè)銀行的談判地位，可以爭取到更加優(yōu)惠的貸款條件降低企業(yè)融資成本。此外通過整合供應(yīng)鏈上諸多中小企業(yè)融資需求進行供應(yīng)鏈金融融資，可以一定程度上發(fā)揮"規(guī)模效益"，降低單位融資成本，進而降低整個供應(yīng)鏈企業(yè)融資成本。
（二）供應(yīng)鏈金融可以弱化信息不對稱，減少信貸配給
1.供應(yīng)鏈核心企業(yè)和第三方物流可以幫助銀行獲得更多"私人信息"。核心企業(yè)是供應(yīng)鏈條上物流和資金流的樞紐，信息的"集散中心"，供應(yīng)鏈金融以供應(yīng)鏈上企業(yè)間的真實交易背景為基礎(chǔ)，通過來自核心企業(yè)的綜合信息和供應(yīng)鏈成員的交互信息，比如商業(yè)信用記錄、企業(yè)的貿(mào)易背景、經(jīng)營動態(tài)、財務(wù)狀況等，銀行即可對企業(yè)信息有更充分的掌握。物流企業(yè)在提供物流服務(wù)的過程中，可以很便捷地掌握供應(yīng)鏈上生產(chǎn)者、銷售者的詳細(xì)信，為銀行貸款提供可靠的決策依據(jù)。
2.供應(yīng)鏈金融可以降低逆向選擇效應(yīng)，減少信貸配給。供應(yīng)鏈金融可以促進中小企業(yè)融資信貸市場達到完美信息狀態(tài)。在完美信息狀態(tài)下，銀行可以充分了解信貸市場上不同中小企業(yè)的資信水平，從而有針對性地設(shè)計對應(yīng)的信貸方案，做出信貸決策。從長期來看，不會造成因逆向選擇效應(yīng)導(dǎo)致的信貸結(jié)構(gòu)失調(diào)，信貸對象平均資信質(zhì)量下降的現(xiàn)象。因此銀行將減少信貸配給的使用來達到市場出清狀態(tài)，緩解了融資供需矛盾。
3.供應(yīng)鏈金融可以降低貸款信用風(fēng)險，減少信貸配給。供應(yīng)鏈金融中，質(zhì)押物一般具有易變現(xiàn)、價值穩(wěn)定、易存儲等特點，加上第三方物流監(jiān)管使得物流企業(yè)和銀行互相協(xié)助，更易實現(xiàn)對質(zhì)押物的實時監(jiān)管，減少貸款違約帶來的損失。通過原材料回購協(xié)議等方式，核心企業(yè)的反擔(dān)保作用幫助銀行轉(zhuǎn)嫁和分擔(dān)了違約風(fēng)險。此外，供應(yīng)鏈融資將風(fēng)險考察范圍延伸到受信主體的上下游供應(yīng)鏈、信譽鏈中，企業(yè)若想穩(wěn)固自己在供應(yīng)鏈中的地位，促進自身發(fā)展，則必須維護良好的信譽以達到和上下游企業(yè)長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，供應(yīng)鏈金融通過增加違約成本的方式降低了企業(yè)違約的信用風(fēng)險。
（三）供應(yīng)鏈金融可以節(jié)約銀行交易成本，提高銀行貸款積極性
供應(yīng)鏈金融具有長期穩(wěn)定性、信貸整體性和融資外包性的特點，對于銀行而言，其相對于傳統(tǒng)金融貸款，供應(yīng)鏈金融通過建立長期穩(wěn)定交易關(guān)系，降低了交易頻率，此外拓寬交易對象范圍、提高單筆業(yè)務(wù)貸款額度、融資服務(wù)外包等過程，都降低了銀行單位交易成本。中小企業(yè)為了獲得在供應(yīng)鏈中更好地發(fā)展機會，必定會通過更多地信息披露與上下游合作的核心企業(yè)達成長期穩(wěn)定地合作關(guān)系，這樣銀行可以通過與供應(yīng)鏈內(nèi)核心企業(yè)的合作，提高信息收集深度和準(zhǔn)度，降低信息收集成本進而節(jié)約交易成本。供應(yīng)鏈金融通過降低違約風(fēng)險及節(jié)約交易成本，提高銀行預(yù)期貸款收益率，刺激了銀行貸款積極性。
五、當(dāng)前供應(yīng)鏈金融對緩解中小企業(yè)融資問題的局限
通過弱化信息不對稱，降低交易成本，供應(yīng)鏈金融極大緩解了中小企業(yè)的融資問題。但應(yīng)該注意到，在實際應(yīng)用中，供應(yīng)鏈金融并不能完全解決中小企業(yè)融資問題，主要局限如下所述：
（一）供應(yīng)鏈金融輻射范圍有限
實施供應(yīng)鏈金融的關(guān)鍵在于，獲得銀行融資的中小企業(yè)必須和一家值得銀行信賴的大型企業(yè)發(fā)生業(yè)務(wù)往來，具有穩(wěn)定、真實的貿(mào)易背景，從而使其獲得"某種資格認(rèn)定"，達到銀行認(rèn)可的資信水平，才可能通過該種模式獲得銀行融資。因此，供應(yīng)鏈金融不是面向所有中小企業(yè)的融資模式。雖然伴隨倉單質(zhì)押融資業(yè)務(wù)市場的發(fā)展，第三方物流企業(yè)在逐步擴大供應(yīng)鏈金融融資輻射范圍發(fā)揮了積極的作用，但依然難以完全覆蓋諸多中小企業(yè)的融資需求。
（二）供應(yīng)鏈金融信息不對稱弱化作用有限
供應(yīng)鏈金融在一定程度上弱化了信息不對稱，緩解了信貸配給，降低了交易成本，刺激了銀行貸款的積極性。但在當(dāng)前我國市場發(fā)展不成熟的大背景下，其對信息不對稱的弱化作用比較有限，主要表現(xiàn)在：
1.市場發(fā)展水平有限，制度尚不完善。我國宏觀經(jīng)濟環(huán)境中，相應(yīng)配套的制度體系，如個人信用記錄、機構(gòu)信用評級、財務(wù)信息披露制度等，尚不完善，降低了供應(yīng)鏈金融對信息不對稱的改善作用。
2.中小企業(yè)財務(wù)管理水平有限。諸多中小企業(yè)缺乏基本的財務(wù)管理制度和財務(wù)人員，即使是與之發(fā)生長期業(yè)務(wù)關(guān)系的上下游核心企業(yè)，也不能完全反應(yīng)銀行信貸所需的基本信息，不完美信息狀態(tài)依然存在。
3.物流環(huán)境的復(fù)雜和混亂。我國物流業(yè)仍然存在不完善之處，如運輸和倉儲的規(guī)范缺乏標(biāo)準(zhǔn)，流通中的物權(quán)很難得到相應(yīng)保證，于是銀行很難做到對流程進行控制，使得風(fēng)險管理無法得到無縫連接。
4.實際操作風(fēng)險難以避免。供應(yīng)鏈金融經(jīng)過多年發(fā)展，其體系、制度、業(yè)務(wù)流程已基本確定。但應(yīng)該清醒地認(rèn)識到，業(yè)務(wù)在實際發(fā)生過程中，由于監(jiān)管不力、業(yè)務(wù)人員惡意或善意違規(guī)等因素，操作風(fēng)險難以避免，一定程度上抵消了供應(yīng)鏈金融對信用風(fēng)險的改善作用。
六、提高供應(yīng)鏈金融對中小企業(yè)融資困難緩解作用的對策
基于以上分析，可以采取如下措施，來提高供應(yīng)鏈金融對信息不對稱的弱化作用，增強對中小企業(yè)融資困難的緩解作用：
（一）完善配套制度建設(shè)
通過對現(xiàn)有制度體系的完善，如完善企業(yè)財務(wù)信息披露制度，建立個人信用評級、機構(gòu)信用證制度等措施，強化供應(yīng)鏈對于信息的收集和傳導(dǎo)作用，提高公開信息對銀行信貸的決策有用性，改善信貸市場上信息不對稱的狀態(tài)。
（二）提高第三方物流企業(yè)在供應(yīng)鏈金融中的作用
物流企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮實時監(jiān)管的優(yōu)勢，與銀行加強合作，共享必要的客戶信息，改善信息不對稱狀態(tài)，并實現(xiàn)貸款信用風(fēng)險的動態(tài)監(jiān)管。此外，應(yīng)該促進行業(yè)內(nèi)發(fā)展和成熟，提高第三方物流企業(yè)信譽水平，為倉單質(zhì)押等供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品的發(fā)展提供便利條件。
（三）規(guī)范業(yè)務(wù)流程，降低操作風(fēng)險
在供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品的實際運行中，各利益相關(guān)方應(yīng)該設(shè)立成熟穩(wěn)定的操作流程和規(guī)章制度，并嚴(yán)格要求經(jīng)辦人員遵循制度辦事，通過設(shè)立嚴(yán)格的獎懲及督查機制，最大程度降低操作風(fēng)險。
結(jié) 語
綜上所述，供應(yīng)鏈金融通過弱化信息不對稱，進而降低逆向選擇效應(yīng)和道德風(fēng)險來減少信貸配給，降低銀行交易成本，緩解了中小企業(yè)信貸融資困境。但由于當(dāng)前配套制度建設(shè)等因素限制，當(dāng)前供應(yīng)鏈金融對信息不對稱的弱化作用并沒有完美地發(fā)揮出來，相信經(jīng)過未來的改革和發(fā)展，供應(yīng)鏈金融將在實際應(yīng)用中更好地發(fā)揮其積極作用，中小企業(yè)也可以更好地快速、健康發(fā)展。
注釋：
①George Akerlof： The Market for Lemons，1970
②Coase， R.H： The Nature of the Firm，1937
③Stiglits and Weiss： Credit rationing in markets with imperfect information，1981
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中圖分類號：K826.16 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：
1.前言
房屋建筑工程的質(zhì)量與城市的經(jīng)濟發(fā)展、人們的生活關(guān)系緊密，直接關(guān)系著人民的生命財產(chǎn)安全，房屋建筑的工程質(zhì)量與工程監(jiān)理工作有著重要的關(guān)系，工程監(jiān)理工作有效的保證了人民的利益，保證了施工企業(yè)的利益。工程監(jiān)理工作在房屋建筑施工中具有重要地位，貫穿在整個施工過程中，做好監(jiān)理工作，是房屋建筑施工中的重要工作之一。
2.工程監(jiān)理的含義
監(jiān)控、督導(dǎo)以及評價工程建設(shè)者的行為，為了使得工程建設(shè)行為符合國家法律、法規(guī)和有關(guān)政策，采取有效的措施，嚴(yán)禁建設(shè)行為隨意性和盲目性，按計劃完成工程建設(shè)費用、進度、質(zhì)量等，科學(xué)推進工程建設(shè)，保證工程高效運作、保質(zhì)保量的完成。稱之為工程監(jiān)理。
3.實施房屋建筑工程監(jiān)理的重要意義
3.1系統(tǒng)化管理的要求
在原來的房屋建設(shè)過程中，建筑單位自行完成，建筑標(biāo)準(zhǔn)不明確，存在諸多弊端，不僅造成人才浪費，管理費用也嚴(yán)重浪費，阻礙了房屋整體管理水平的提高。為了解決在建筑工程中存在的問題，進行工程監(jiān)理工作是十分必要的。
3.2適應(yīng)市場經(jīng)濟要求
經(jīng)濟全球化的發(fā)展，全面、全過程的專業(yè)化、專家化、職業(yè)化的監(jiān)督管理是社會的趨勢。
4.房屋建筑工程監(jiān)理工作的主要內(nèi)容
4.1投資審核
根據(jù)合同等制成的工程量清單和造價表、進度款撥付計劃表，監(jiān)理人員根據(jù)自己的工作，在保證期質(zhì)量合格后，才可以想甲方發(fā)出付款通知。
4.2質(zhì)量控制
監(jiān)理的主要工作是質(zhì)量控制，預(yù)防為主和事前控制是質(zhì)量管理的指導(dǎo)原則，為了完成質(zhì)量控制，采取的有效措施為：做好圖紙會審交底工作，抓好各個環(huán)節(jié)，教育為主，獎懲結(jié)合，嚴(yán)格按照規(guī)范和數(shù)據(jù)完成任務(wù)。其主要任務(wù)是抓好土建、暖衛(wèi)、電氣和外觀，保證其質(zhì)量；核實混凝土、鋼筋等材料的配用及檢測；分配好工程量，做好質(zhì)量檢查工作，保證施工進度按計劃進行。
4.3進度監(jiān)管
根據(jù)已審批的施工總進度計劃目標(biāo)書，編制為季度、月、周進度計劃；根據(jù)計劃按時檢查、監(jiān)督等工作，如果出現(xiàn)問題，及時提出改正措施。對于拖延工期的工程，監(jiān)理方做好協(xié)調(diào)工作，根據(jù)相關(guān)法律保障施工方和建設(shè)單位的合法權(quán)利。
4.4竣工驗收
施工單位按照合同完成施工后，監(jiān)理工程師根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)以及相關(guān)的設(shè)計文件，建筑進行竣工驗收。如果存在問題，及時整改。竣工驗收合格后，項目總監(jiān)簽署工程竣工報驗單，向建設(shè)單位提交工程質(zhì)量評估報告，項目總監(jiān)和監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)該在該報告上簽字。
4.5工程質(zhì)量保修
監(jiān)理單位依據(jù)委托合同書約定的工程質(zhì)量保修期的時間范圍和內(nèi)容開展工作，監(jiān)理單位根據(jù)現(xiàn)場實際施工情況和人員分配，安排監(jiān)理人員對建設(shè)單位提出的工程質(zhì)量缺陷再次進行詳細(xì)地檢查和記錄，并對承包單位發(fā)出修復(fù)通知，待施工單位修復(fù)合格后進行修復(fù)質(zhì)量驗收并予以簽認(rèn)。監(jiān)理工作人員根據(jù)相應(yīng)的規(guī)定判斷責(zé)任的承擔(dān)著，不僅要保證建設(shè)單位的合法利益，也要保證施工單位的合法利益，更要保證廣大人民的合法利益。
5. 工程監(jiān)理工作存在的問置
5.1監(jiān)理制度僅局限于施工階段
在工程建設(shè)的全過程中應(yīng)該建立監(jiān)理制度，建筑工程的全過程包括前期的投資決策階段、設(shè)計階段、施工招投標(biāo)階段和工程實施期的施工階段以及工程試運行階段。目前，我國的監(jiān)理工作局限在工程建設(shè)施工階段，監(jiān)理人員對圖紙不熟悉，不能深入的掌握施工，阻礙監(jiān)理工作的順利展開。
5.2監(jiān)理有責(zé)無權(quán)
盡管相關(guān)的法規(guī)確立了監(jiān)理工作的責(zé)任和圈梁，但是在施工過程中，監(jiān)理工作的展開受到建設(shè)單位的嚴(yán)重干擾。監(jiān)理單位為了生存，監(jiān)理人員對監(jiān)理工作無法切實落實，在質(zhì)量監(jiān)督工作中有時候做不到公平公正，監(jiān)理工作人員的權(quán)利得不到保證。
5.3監(jiān)理企業(yè)自身不健全
我國建筑監(jiān)理工程的發(fā)展不規(guī)范，質(zhì)量良莠不齊，很多業(yè)主對監(jiān)理的管理不放心，導(dǎo)致與眾對施工單位的干涉過多，我國監(jiān)理企業(yè)存在諸多問題：不完善的管理體制、不健全的考核激勵機制、技術(shù)培訓(xùn)少、人員流動性大等阻礙了監(jiān)理單位的順利發(fā)展。
5.4監(jiān)理人員整體素質(zhì)普遍不高
我國監(jiān)理人員的特點是：專業(yè)技術(shù)素質(zhì)低、專業(yè)知識單一、老齡化、多為兼職掛名、在職人員少等，這些阻礙了監(jiān)理工作的順利展開。
6.加強房屋建筑工程監(jiān)理工作的有效途徑
6.1組建現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)
監(jiān)理隊伍的團結(jié)寫作能力和綜合素質(zhì)決定了監(jiān)理機構(gòu)運行的優(yōu)劣。在進行施工前，總監(jiān)理工程師根據(jù)相關(guān)資料，組建最優(yōu)的監(jiān)理工作團隊，派遣合適的人員進行施工監(jiān)理工作，充分發(fā)揮工作人員的優(yōu)勢，保證監(jiān)理工作順利進行。保證業(yè)主的滿意度。
6.2實施全方位全過程的建設(shè)監(jiān)理，
監(jiān)理工作的重點是施工階段，但監(jiān)理工作不僅僅在施工階段，應(yīng)該在施工過程的全過程中進行監(jiān)理工作，對于業(yè)主只授權(quán)施工階段質(zhì)量控制權(quán)的工程，監(jiān)理人員就要嚴(yán)格控制質(zhì)量，這樣監(jiān)理人員不能有效的監(jiān)督管理工程的質(zhì)量。監(jiān)理人員可以通過經(jīng)濟手段，約束施工單位的行為，保證施工質(zhì)量。
6.3保證關(guān)鍵工序的工程質(zhì)量
事前控制是監(jiān)理工作的重點，在關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的隱蔽、施工，監(jiān)理人員要實行旁站、巡視或平行檢查。關(guān)鍵部位，不僅會留下安全隱患還會影響工期。盡管可以事后補救，但是造成了經(jīng)濟損失，同時反映出監(jiān)理的業(yè)務(wù)水平不夠高。切實落實好監(jiān)理工作，提高現(xiàn)場監(jiān)理人員管理良好素質(zhì)，保證工程質(zhì)量。
6.4培養(yǎng)高素質(zhì)的建筑工程監(jiān)理人員
工程建設(shè)監(jiān)理的特點是高智能的技術(shù)服務(wù)，高素質(zhì)的監(jiān)理隊伍，對監(jiān)理工作的規(guī)范展開具有重要作用。監(jiān)理事業(yè)迅速發(fā)展的條件是需要復(fù)合型人才，該人才具有的條件是掌握理論知識、擁有工程實踐經(jīng)驗、懂法律、經(jīng)濟知識，同時具有組織協(xié)調(diào)能力。監(jiān)理單位應(yīng)該定期開展監(jiān)理培訓(xùn)班，為培養(yǎng)高素質(zhì)的工程監(jiān)理人才做出貢獻，提高監(jiān)理的質(zhì)量，保證工程的質(zhì)量。
6.5實行監(jiān)理報告制度
定期報告與緊急報告制度相結(jié)合，便于監(jiān)理工作人員掌握施工現(xiàn)場的日常情況，相關(guān)部門及時跟蹤施工動態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量和安全隱患，應(yīng)及時要求施工單位改正，如果有需要可以采取法律手段，在進行處置時，相關(guān)部門應(yīng)該到場，避免發(fā)生事故。
6.6監(jiān)理機構(gòu)中的見證人員在抽樣時應(yīng)注意的問題
七同原則。對進場材料的抽檢，每一檢驗批必須是同品種、同規(guī)格編號、同生產(chǎn)廠家或產(chǎn)地、同時間生產(chǎn)或同時間人場；對現(xiàn)場留置的各類試件試塊每一檢驗批必須是同品種、同規(guī)格編號、同生產(chǎn)廠家或產(chǎn)地、同時間生產(chǎn)或同時間人場、同施工部位、同操作人員、同施工要求。在進行抽檢時，必須有旁站監(jiān)督監(jiān)理，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，有效果斷的處理情況。
7.小結(jié)
工程監(jiān)理工作是保證房屋建筑工程質(zhì)量的重要途徑，有效的保護人民的人身財產(chǎn)安全。我們應(yīng)該加強在房屋工程建設(shè)中的監(jiān)理工作，提高房屋的建筑質(zhì)量。房屋建筑工程監(jiān)理工作是需要多方參與者共同努力，任重而道遠(yuǎn)，提升工程監(jiān)理水平，保證房屋建筑工程的質(zhì)量。
【參考文獻】
[1]鄭育佳.綜述高層建筑工程監(jiān)理[J].建材與裝飾,2012(9).
中圖分類號： U415.1 文獻標(biāo)識碼： A 文章編號：
1.引言
工程監(jiān)理是一種先進的管理模式，在建筑工程建設(shè)中，監(jiān)理工作是非常關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)，在國民經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮中重大作用，工程監(jiān)理員必須對影響工程質(zhì)量的如原材料等都要進行監(jiān)理，這樣才能保證工程的質(zhì)量。因此，要不斷加大工程監(jiān)理工作改革的力度，推動工程監(jiān)理工作穩(wěn)步前進。
2.工程監(jiān)理在建筑工程的重要性
(1)級配管理質(zhì)量控制
材料的級配管理對最終的工程質(zhì)量有重要的影響。如混凝土、砂漿的配合比等。因此，監(jiān)理工程師對于材料的級配管理應(yīng)該引起高度的重視，并且要做好相關(guān)的質(zhì)量控制工作。
(2)監(jiān)理工程師的檢查、復(fù)核
監(jiān)理工程師的質(zhì)量檢查和驗收必須是在承包商自檢合格的基礎(chǔ)上進行的，否則監(jiān)理工程師有權(quán)拒絕進行檢查。監(jiān)理工程師的檢查、復(fù)核工作不能代替承包商的自檢。
(3)技術(shù)復(fù)核監(jiān)控
監(jiān)理項目部應(yīng)該嚴(yán)格對涉及施工作業(yè)活動基礎(chǔ)和依據(jù)的技術(shù)工作進行認(rèn)真負(fù)責(zé)的技術(shù)復(fù)核監(jiān)控，以避免出現(xiàn)失誤給整個工程質(zhì)量帶來不可挽回的損失。如混凝土的配合比、測量控制點等。技術(shù)復(fù)核是承包商應(yīng)履行的技術(shù)責(zé)任，監(jiān)理工程師對復(fù)核的結(jié)果復(fù)驗確認(rèn)后，才能進行后續(xù)階段的施工。
(4)見證取樣送檢工作的監(jiān)控
見證取樣檢測是指在業(yè)主單位和監(jiān)理單位人員的見證下，有施工方有關(guān)人員對涉及到工程結(jié)構(gòu)安全的材料、試件在現(xiàn)場取樣，并送到具有相應(yīng)的資質(zhì)的檢測單位進行的檢測。例如鋼筋、混凝土試塊、防水材料等的檢測。
(5)工程變更程序與質(zhì)量的監(jiān)控
工程變更控制是施工質(zhì)量控制的一項重要內(nèi)容。為確保工程的質(zhì)量，根據(jù)不同的情況，設(shè)計圖紙的澄清、修改、工程變更的實施，具有不同的工作程序。
(6)質(zhì)量控制點的設(shè)置
質(zhì)量控制點是指為了保證施工過程中容易出現(xiàn)的問題以及一些控制的難點、關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)的工程質(zhì)量。監(jiān)理工程師在制定監(jiān)理實施細(xì)則時，應(yīng)提出要求，詳細(xì)規(guī)定，對于質(zhì)量控制點提出具體的控制辦法，提高工程質(zhì)量。質(zhì)量控制點設(shè)置是確保施工質(zhì)量滿足要求的重要前提之一。
(7)質(zhì)量文件的監(jiān)理
建設(shè)工程質(zhì)量文件是指在工程建設(shè)過程中形成的質(zhì)量信息記錄。質(zhì)量文件包括施工方在工程施工期間實施質(zhì)量控制活動的一記錄。同時監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)工程質(zhì)量驗收的各項要求，按程序規(guī)定填寫各類驗收文件，正確表達驗收意見。建設(shè)工程質(zhì)量文件詳細(xì)地全過程記錄了工程施工階段質(zhì)量控制活動。
2 目前監(jiān)理行業(yè)遇到的問題及建議
2.1逐漸增大的監(jiān)理責(zé)任及建議建設(shè)市場目前的狀態(tài)下，監(jiān)理人員的責(zé)任存有逐漸增加的傾向。從三個主要方面體現(xiàn)出來，第一，施工企業(yè)處于轉(zhuǎn)型階段，有能力的施工企業(yè)轉(zhuǎn)型為總承包管理公司，拋棄了大部分密集勞動力的人員。施工第一線上的勞動力主要由農(nóng)村剩余勞動力充當(dāng)，建筑工人整體素質(zhì)降低。第二，行政主管部門有意加大監(jiān)理的責(zé)任。第三，某些業(yè)主由于自身問題，將責(zé)任推脫給監(jiān)理人員的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
解決意見：改變?nèi)瘫O(jiān)理的觀念。當(dāng)初我們國家借鑒國外的咨詢公司和項目管理公司的制度，造成我國在監(jiān)理觀念上的誤區(qū)，認(rèn)為監(jiān)理是一種全程服務(wù)的行業(yè)，但是每個國家的國情是不一樣的，我國的監(jiān)理行業(yè)中，企業(yè)的能力無法和國外的公司相提并論，沒有提供全程服務(wù)的實力，因此，在這個行業(yè)中，我們應(yīng)該首先根據(jù)自身的能力，在觀念上定位為工程中各個環(huán)節(jié)的監(jiān)理服務(wù)工作，對應(yīng)施工階段來承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并且將其明確到委托監(jiān)理合同上。
2.2在工程監(jiān)理招標(biāo)時惡性競爭問題及建議符合條件的建設(shè)工程監(jiān)理必須實行招標(biāo)，這是《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》第三條規(guī)定的。引入競爭機制從市場的宏觀方面說是正確的，問題是當(dāng)工程監(jiān)理進行招標(biāo)工作時，普遍側(cè)重于價格方面，由于工程監(jiān)理費用比一般收費標(biāo)準(zhǔn)要低，所以存在實際執(zhí)行監(jiān)理工作人員的素質(zhì)不高，造成服務(wù)質(zhì)量的降低，對工程監(jiān)理的效果大打折扣，嚴(yán)重影響監(jiān)理行業(yè)在市場中的形象。
解決意見：監(jiān)理企業(yè)應(yīng)將監(jiān)理水平的提高作為工作的主要任務(wù)，當(dāng)監(jiān)理企業(yè)首先做到為業(yè)主提供優(yōu)化方案，致力于為業(yè)主將利潤最大化而努力，同時業(yè)主體會到監(jiān)理給自己所創(chuàng)造的社會效益和經(jīng)濟效益時，業(yè)主自然知道其所得到的效益與監(jiān)理費用比是物超所值的，這樣也改變了監(jiān)理在業(yè)主心中的形象，才會提供較高的監(jiān)理費用。監(jiān)理企業(yè)要給監(jiān)理費用的提高創(chuàng)造前提條件，就要站在業(yè)主的立場上考慮問題，真正為業(yè)主節(jié)省不必要的工程開支，努力創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益。
2.3 監(jiān)理人員素質(zhì)下滑問題及建議由于監(jiān)理地位尷尬以及監(jiān)理費用不高的原因，造成很多有能力的人才并不看好監(jiān)理這個職業(yè)。而且在注冊工程師中，監(jiān)理工程師的薪金待遇是相當(dāng)?shù)偷?，其他注冊工程師的薪金是監(jiān)理工程師的一倍左右，這種情況造成從事監(jiān)理工作的實際人員只有老工程師、技師以及參加工作不久的大中專畢業(yè)生這兩類人。而真正有工作能力又取得注冊證書的人才一般選擇掛靠證書，然后去另謀職業(yè)。
解決意見：現(xiàn)在工程監(jiān)理專業(yè)的專、本科教育依然是傳統(tǒng)教育方式，也就是說此專業(yè)的學(xué)習(xí)人員為高中畢業(yè)生。然而從專業(yè)角度來講，高中畢業(yè)生在高校學(xué)會并且掌握監(jiān)理行業(yè)專業(yè)技術(shù)管理的知識是有很大困難的。因此，工程監(jiān)理的專、本科教育應(yīng)該針對一些已有工程實踐經(jīng)驗的土木工程技術(shù)人員，以深造、強化專業(yè)技術(shù)和提高專業(yè)知識及管理的模式開展。與此同時，在條件成熟的大學(xué)開設(shè)工程監(jiān)理專業(yè)，設(shè)立碩士或博士學(xué)位，從具有實踐經(jīng)驗的人員中選撥年輕的人才著重培養(yǎng)，根據(jù)管理內(nèi)容設(shè)立相應(yīng)的學(xué)習(xí)科目，還需要參考國外相關(guān)的教學(xué)方法結(jié)合國內(nèi)的實際情況，培養(yǎng)高素質(zhì)、高能力的監(jiān)理人才。改變當(dāng)前工程監(jiān)理專業(yè)的教育模式。建立繼續(xù)教育制度以及總監(jiān)工作評定系統(tǒng)。對工程項目來說，總監(jiān)理工程的意義是非常重要的，必須要具備高水平的業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力、監(jiān)理藝術(shù)還有管理經(jīng)驗等等，總監(jiān)理工程師務(wù)必要從注冊監(jiān)理工程師中培訓(xùn)選拔。目前很多工程并沒有嚴(yán)格根據(jù)規(guī)范從注冊監(jiān)理工程師當(dāng)中選定總監(jiān)。實際上嚴(yán)格來講，注冊監(jiān)理工程師如果沒有工作實踐經(jīng)驗，未必具有勝任總監(jiān)的能力。比如石油石化工程項目中，這個問題尤為突出。所以建立繼續(xù)教育制度以及總監(jiān)工作評定系統(tǒng)，才能客觀準(zhǔn)確的對總監(jiān)的工作能力進行評定，通過繼續(xù)教育的模式來優(yōu)化總監(jiān)的工作方式提高工作能力。
2.4管理改革方面的問題及建議我國當(dāng)前依然是由政府管理監(jiān)理行業(yè)，實施的是企業(yè)資質(zhì)和個人資質(zhì)捆綁制度、工程建設(shè)強制性監(jiān)理制度以及行業(yè)準(zhǔn)入制度。這種狀態(tài)勢必會產(chǎn)生各種弊端，比如說監(jiān)理人員的流動性達不到需求、西部地區(qū)和東部地區(qū)監(jiān)理人員數(shù)量明顯差異、西部地區(qū)工程監(jiān)理到位率低、企業(yè)監(jiān)管責(zé)任由誰來承擔(dān)等等。
解決意見：建立并完善強制性監(jiān)理制度。根據(jù)投資主體來決定強制性監(jiān)理的實施與否，比如依靠國際組織或外國政府貸款和援助資金的工程、全部及部分國有投資項目等類型的工程進行強制性工程監(jiān)理，民營項目可由業(yè)主自行選擇是否監(jiān)理；加強相關(guān)法律法規(guī)的健全與落實，比如工程質(zhì)量事故賠償、責(zé)任人追究、工程投資審計等各種制度。在這種加強制度的執(zhí)行與落實的前提下，更多的業(yè)主自然會青睞于工程監(jiān)理。
3.小結(jié)
在建筑工程施工過程中監(jiān)理工作的主導(dǎo)地位逐漸升高，在工程建設(shè)中監(jiān)理工作發(fā)揮著不可低估的作用。監(jiān)理工作日趨明顯的加強了控制工程造價和工期以及質(zhì)量等方面最終達到目標(biāo)的能力。建設(shè)工程在投資成本節(jié)約和施工周期的縮短以及施工質(zhì)量的提升等方面，通過實施建設(shè)監(jiān)理工作創(chuàng)造了前提，逐漸的將建設(shè)監(jiān)理工作完善成為專業(yè)、科學(xué)、規(guī)范的職業(yè)體系。我們國家的建設(shè)工程監(jiān)理工作還處于初期階段，仍然還在探索發(fā)展時期，但是其發(fā)展的進度正在隨著市場的向?qū)ё饔萌遮吷?，而且其形式以及?nèi)容也在逐漸完善，一個成熟完善的監(jiān)理行業(yè)即將形成。
中圖分類號： U415.1 文獻標(biāo)識碼： A 文章編號：
1.工程監(jiān)理在工程中的重要性
(1)監(jiān)理工程師的檢查、復(fù)核
監(jiān)理工程師的質(zhì)量檢查和驗收必須是在承包商自檢合格的基礎(chǔ)上進行的，否則監(jiān)理工程師有權(quán)拒絕進行檢查。監(jiān)理工程師的檢查、復(fù)核工作不能代替承包商的自檢。
(2)技術(shù)復(fù)核監(jiān)控
監(jiān)理項目部應(yīng)該嚴(yán)格對涉及施工作業(yè)活動基礎(chǔ)和依據(jù)的技術(shù)工作進行認(rèn)真負(fù)責(zé)的技術(shù)復(fù)核監(jiān)控，以避免出現(xiàn)失誤給整個工程質(zhì)量帶來不可挽回的損失。如混凝土的配合比、測量控制點等。技術(shù)復(fù)核是承包商應(yīng)履行的技術(shù)責(zé)任，監(jiān)理工程師對復(fù)核的結(jié)果復(fù)驗確認(rèn)后，才能進行后續(xù)階段的施工。
(3)見證取樣送檢工作的監(jiān)控
見證取樣檢測是指在業(yè)主單位和監(jiān)理單位人員的見證下，有施工方有關(guān)人員對涉及到工程結(jié)構(gòu)安全的材料、試件在現(xiàn)場取樣，并送到具有相應(yīng)的資質(zhì)的檢測單位進行的檢測。例如鋼筋、混凝土試塊、防水材料等的檢測。
(4)工程變更程序與質(zhì)量的監(jiān)控
工程變更控制是施工質(zhì)量控制的一項重要內(nèi)容。為確保工程的質(zhì)量，根據(jù)不同的情況，設(shè)計圖紙的澄清、修改、工程變更的實施，具有不同的工作程序。
(5)質(zhì)量控制點的設(shè)置
質(zhì)量控制點是指為了保證施工過程中容易出現(xiàn)的問題以及一些控制的難點、關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)的工程質(zhì)量。監(jiān)理工程師在制定監(jiān)理實施細(xì)則時，應(yīng)提出要求，詳細(xì)規(guī)定，對于質(zhì)量控制點提出具體的控制辦法，提高工程質(zhì)量。質(zhì)量控制點設(shè)置是確保施工質(zhì)量滿足要求的重要前提之一。
(6)質(zhì)量文件的監(jiān)理
建設(shè)工程質(zhì)量文件是指在工程建設(shè)過程中形成的質(zhì)量信息記錄。質(zhì)量文件包括施工方在工程施工期間實施質(zhì)量控制活動的一記錄。同時監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)工程質(zhì)量驗收的各項要求，按程序規(guī)定填寫各類驗收文件，正確表達驗收意見。建設(shè)工程質(zhì)量文件詳細(xì)地全過程記錄了工程施工階段質(zhì)量控制活動。
2 目前土建施工監(jiān)理遇到的問題及建議
2.1逐漸增大的監(jiān)理責(zé)任及建議建設(shè)市場目前的狀態(tài)下，監(jiān)理人員的責(zé)任存有逐漸增加的傾向。從三個主要方面體現(xiàn)出來，第一，施工企業(yè)處于轉(zhuǎn)型階段，有能力的施工企業(yè)轉(zhuǎn)型為總承包管理公司，拋棄了大部分密集勞動力的人員。施工第一線上的勞動力主要由農(nóng)村剩余勞動力充當(dāng)，土建工人整體素質(zhì)降低。第二，行政主管部門有意加大監(jiān)理的責(zé)任。第三，某些業(yè)主由于自身問題，將責(zé)任推脫給監(jiān)理人員的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
解決意見：改變?nèi)瘫O(jiān)理的觀念。當(dāng)初我們國家借鑒國外的咨詢公司和項目管理公司的制度，造成我國在監(jiān)理觀念上的誤區(qū)，認(rèn)為監(jiān)理是一種全程服務(wù)的行業(yè)，但是每個國家的國情是不一樣的，我國的監(jiān)理行業(yè)中，企業(yè)的能力無法和國外的公司相提并論，沒有提供全程服務(wù)的實力，因此，在這個行業(yè)中，我們應(yīng)該首先根據(jù)自身的能力，在觀念上定位為工程中各個環(huán)節(jié)的監(jiān)理服務(wù)工作，對應(yīng)施工階段來承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并且將其明確到委托監(jiān)理合同上。
2.2 在工作中尷尬的地位問題及建議之前，工程建設(shè)的控制權(quán)一直是由建設(shè)企業(yè)掌握的，因為建設(shè)企業(yè)是投資主體。建設(shè)企業(yè)掌握投資控制權(quán)，嚴(yán)重影響了實施工程建設(shè)監(jiān)理制度時監(jiān)理單位的權(quán)力，使監(jiān)理單位沒有控制管理和實施監(jiān)督的權(quán)力，土建單位和施工單位之間雙相脫節(jié)，有責(zé)無權(quán)。
解決意見：采用正式文件進行各個方面的交涉。將工作制度、法律法規(guī)貫徹執(zhí)行，實行監(jiān)理應(yīng)有的權(quán)力，充分體現(xiàn)監(jiān)理工作的價值，將其進行通知和指令以及備忘錄的作用發(fā)揮出來。各個環(huán)節(jié)落實到文件。
2.3在工程監(jiān)理招標(biāo)時惡性競爭問題及建議符合條件的建設(shè)工程監(jiān)理必須實行招標(biāo)，這是《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》第三條規(guī)定的。引入競爭機制從市場的宏觀方面說是正確的，問題是當(dāng)工程監(jiān)理進行招標(biāo)工作時，普遍側(cè)重于價格方面，由于工程監(jiān)理費用比一般收費標(biāo)準(zhǔn)要低，所以存在實際執(zhí)行監(jiān)理工作人員的素質(zhì)不高，造成服務(wù)質(zhì)量的降低，對工程監(jiān)理的效果大打折扣，嚴(yán)重影響監(jiān)理行業(yè)在市場中的形象。
解決意見：監(jiān)理企業(yè)應(yīng)將監(jiān)理水平的提高作為工作的主要任務(wù)，當(dāng)監(jiān)理企業(yè)首先做到為業(yè)主提供優(yōu)化方案，致力于為業(yè)主將利潤最大化而努力，同時業(yè)主體會到監(jiān)理給自己所創(chuàng)造的社會效益和經(jīng)濟效益時，業(yè)主自然知道其所得到的效益與監(jiān)理費用比是物超所值的，這樣也改變了監(jiān)理在業(yè)主心中的形象，才會提供較高的監(jiān)理費用。監(jiān)理企業(yè)要給監(jiān)理費用的提高創(chuàng)造前提條件，就要站在業(yè)主的立場上考慮問題，真正為業(yè)主節(jié)省不必要的工程開支，努力創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益。
2.4 監(jiān)理人員素質(zhì)下滑問題及建議由于監(jiān)理地位尷尬以及監(jiān)理費用不高的原因，造成很多有能力的人才并不看好監(jiān)理這個職業(yè)。而且在注冊工程師中，監(jiān)理工程師的薪金待遇是相當(dāng)?shù)偷模渌怨こ處煹男浇鹗潜O(jiān)理工程師的一倍左右，這種情況造成從事監(jiān)理工作的實際人員只有老工程師、技師以及參加工作不久的大中專畢業(yè)生這兩類人。而真正有工作能力又取得注冊證書的人才一般選擇掛靠證書，然后去另謀職業(yè)。
解決意見：現(xiàn)在工程監(jiān)理專業(yè)的專、本科教育依然是傳統(tǒng)教育方式，也就是說此專業(yè)的學(xué)習(xí)人員為高中畢業(yè)生。然而從專業(yè)角度來講，高中畢業(yè)生在高校學(xué)會并且掌握監(jiān)理行業(yè)專業(yè)技術(shù)管理的知識是有很大困難的。因此，工程監(jiān)理的專、本科教育應(yīng)該針對一些已有工程實踐經(jīng)驗的土木工程技術(shù)人員，以深造、強化專業(yè)技術(shù)和提高專業(yè)知識及管理的模式開展。與此同時，在條件成熟的大學(xué)開設(shè)工程監(jiān)理專業(yè)，設(shè)立碩士或博士學(xué)位，從具有實踐經(jīng)驗的人員中選撥年輕的人才著重培養(yǎng)，根據(jù)管理內(nèi)容設(shè)立相應(yīng)的學(xué)習(xí)科目，還需要參考國外相關(guān)的教學(xué)方法結(jié)合國內(nèi)的實際情況，培養(yǎng)高素質(zhì)、高能力的監(jiān)理人才。改變當(dāng)前工程監(jiān)理專業(yè)的教育模式。建立繼續(xù)教育制度以及總監(jiān)工作評定系統(tǒng)。對工程項目來說，總監(jiān)理工程的意義是非常重要的，必須要具備高水平的業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力、監(jiān)理藝術(shù)還有管理經(jīng)驗等等，總監(jiān)理工程師務(wù)必要從注冊監(jiān)理工程師中培訓(xùn)選拔。目前很多工程并沒有嚴(yán)格根據(jù)規(guī)范從注冊監(jiān)理工程師當(dāng)中選定總監(jiān)。實際上嚴(yán)格來講，注冊監(jiān)理工程師如果沒有工作實踐經(jīng)驗，未必具有勝任總監(jiān)的能力。比如石油石化工程項目中，這個問題尤為突出。所以建立繼續(xù)教育制度以及總監(jiān)工作評定系統(tǒng)，才能客觀準(zhǔn)確的對總監(jiān)的工作能力進行評定，通過繼續(xù)教育的模式來優(yōu)化總監(jiān)的工作方式提高工作能力。
2.5管理改革方面的問題及建議我國當(dāng)前依然是由政府管理監(jiān)理行業(yè)，實施的是企業(yè)資質(zhì)和個人資質(zhì)捆綁制度、工程建設(shè)強制性監(jiān)理制度以及行業(yè)準(zhǔn)入制度。這種狀態(tài)勢必會產(chǎn)生各種弊端，比如說監(jiān)理人員的流動性達不到需求、西部地區(qū)和東部地區(qū)監(jiān)理人員數(shù)量明顯差異、西部地區(qū)工程監(jiān)理到位率低、企業(yè)監(jiān)管責(zé)任由誰來承擔(dān)等等。
解決意見：建立并完善強制性監(jiān)理制度。根據(jù)投資主體來決定強制性監(jiān)理的實施與否，比如依靠國際組織或外國政府貸款和援助資金的工程、全部及部分國有投資項目等類型的工程進行強制性工程監(jiān)理，民營項目可由業(yè)主自行選擇是否監(jiān)理；加強相關(guān)法律法規(guī)的健全與落實，比如工程質(zhì)量事故賠償、責(zé)任人追究、工程投資審計等各種制度。在這種加強制度的執(zhí)行與落實的前提下，更多的業(yè)主自然會青睞于工程監(jiān)理。
3.小結(jié)
在土建工程施工過程中監(jiān)理工作的主導(dǎo)地位逐漸升高，在工程建設(shè)中監(jiān)理工作發(fā)揮著不可低估的作用。監(jiān)理工作日趨明顯的加強了控制工程造價和工期以及質(zhì)量等方面最終達到目標(biāo)的能力。建設(shè)工程在投資成本節(jié)約和施工周期的縮短以及施工質(zhì)量的提升等方面，通過實施建設(shè)監(jiān)理工作創(chuàng)造了前提，逐漸的將建設(shè)監(jiān)理工作完善成為專業(yè)、科學(xué)、規(guī)范的職業(yè)體系。我們國家的建設(shè)工程監(jiān)理工作還處于初期階段，仍然還在探索發(fā)展時期，但是其發(fā)展的進度正在隨著市場的向?qū)ё饔萌遮吷?，而且其形式以及?nèi)容也在逐漸完善，一個成熟完善的監(jiān)理行業(yè)即將形成。
在大型項目建設(shè)過程中，建立信息化建設(shè)項目的管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)一般包括進度監(jiān)督，質(zhì)量監(jiān)理，安全監(jiān)理，環(huán)保監(jiān)理，合同管理，文件（檔案）管理，土地管理，誠信經(jīng)營，組織和協(xié)調(diào)等模塊，可實現(xiàn)平臺共建，為項目公司，監(jiān)理單位，施工單位和多方提供一個高效便捷的，綜合的，規(guī)范化的管理系統(tǒng)，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的項目管理和項目管理的自動化。
1.2建立遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)
網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，組成的有視場攝像機，網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器，網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程客戶端。各監(jiān)測點的前端所有的視頻，音頻，報警信號直接通過網(wǎng)絡(luò)接入到監(jiān)控中心，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)顯示視頻圖像，視頻存儲，播放，控制功能，在電腦上安裝監(jiān)控軟件來操作管理。監(jiān)理工程師對現(xiàn)場質(zhì)量，安全監(jiān)督，檢查，常用的技術(shù)手段是巡視、測量、抽檢、旁站、采樣和其他常規(guī)的手段和途徑進行。由于公路建設(shè)中存在一個范圍廣的特點，使用傳統(tǒng)的方法是比較薄弱的，也很難保證對隱蔽工程的監(jiān)督職責(zé)。通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，遠(yuǎn)程監(jiān)視和控制，施工監(jiān)理工程師可以將精力集中在建設(shè)工程質(zhì)量，安全施工方面，發(fā)現(xiàn)隱患，及時督促施工企業(yè)按照施工的技術(shù)規(guī)范操作，提高工程質(zhì)量。
1.3實施GSM數(shù)據(jù)傳輸模式進行動態(tài)GPS技術(shù)控制
GSM數(shù)據(jù)傳輸模式的遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺利用全球衛(wèi)星定位技術(shù)(GPS)、無線通訊技術(shù)(GPRS)、位置服務(wù)(LBS)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等信息技術(shù)對公路施工的地理位置、運動信息、工作狀態(tài)和施工進度、施工質(zhì)量等實施數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析、遠(yuǎn)程監(jiān)測、故障診斷和技術(shù)支持。測量監(jiān)理工作是公路工程建設(shè)監(jiān)理的重要組成部分。開工前的勘測設(shè)計單位向承包人、監(jiān)理單位進行的路線主點樁位交接和承建單位后續(xù)進行的路線定位、橋涌構(gòu)筑物補點和細(xì)部樁位放樣后的點位檢驗成為公路工程質(zhì)量監(jiān)理的重中之重。這段測量監(jiān)理工作的特點是提供的點位坐標(biāo)數(shù)據(jù)完成路線、橋涵平面控制樁。由于前期施工放樣造成的工程質(zhì)量事故和損失往往非常嚴(yán)重并且難以彌補和修復(fù)，因而這段監(jiān)理工作的點位檢測具有特殊和無法替代的作用。實時動態(tài)GPS技術(shù)是有效的實時坐標(biāo)顯示的點位坐標(biāo)測量手段，其作業(yè)方法快捷、方便、精度高，是一種適應(yīng)于公路工程監(jiān)理測量數(shù)據(jù)檢驗的作業(yè)方法。這種作業(yè)方式將測量最新技術(shù)發(fā)展應(yīng)用于公路建設(shè)，并為公路建設(shè)的測量手段提供了一種新的作業(yè)方式，顯著提高了施工放樣檢側(cè)的精度和可靠性。
1.4基于因特網(wǎng)的開發(fā)應(yīng)用
高端技術(shù)的應(yīng)用為提高項目管理水平帶來了現(xiàn)實與可能，只有在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)上，建立公路工程監(jiān)理系統(tǒng)，有效地利用信息技術(shù)，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息的整合，建立信息化管理平臺和完善數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。通過互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和應(yīng)用，將金字塔交換意見的形式改變成平行形式的交流，不僅極大地提高了工作效率，也減少了工作量，提高了工作效率。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，可以推動資源共享，加強合作，避免溝通的障礙，更科學(xué)的縮短時間。在施工過程中，正確使用互聯(lián)網(wǎng)平臺，使用公路監(jiān)理系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)，以解決公路工程監(jiān)理信息化的管理制度。例如：高層管理人員在任何時間，在任何地方通過互聯(lián)網(wǎng)平臺可以召開網(wǎng)絡(luò)會議，監(jiān)理人員可以在任何的地方和他的同事們和施工單位相關(guān)人員進行溝通，交換，傳輸數(shù)據(jù)，文件等；在現(xiàn)場操作的監(jiān)理工程師可以通過筆記本電腦將現(xiàn)場操作的相關(guān)情況，傳輸?shù)焦饭こ瘫O(jiān)理信息系統(tǒng)里，讓我們的高級管理人員和其他人員進行檢驗。在項目竣工驗收階段，也可以通過互聯(lián)網(wǎng)自動進入工程監(jiān)理信息系統(tǒng)錄入質(zhì)量檢驗報告。
1.5實現(xiàn)與政府監(jiān)管部門的信息化系統(tǒng)對接
安全監(jiān)理信息化管理，需要通過建立信息化管理系統(tǒng)，在平臺上與施工單位、建設(shè)單位及政府監(jiān)管等部門實現(xiàn)無縫對接。信息化管理功能主要有:安全事務(wù)管理、安全制度管理、施工人員管理、安全教育管理、安全會議管理、安全檢查管理、施工機械設(shè)備管理、危險性較大工程管理、安全經(jīng)費管理、安全事故與應(yīng)急管理等，并在現(xiàn)場設(shè)置實時視頻監(jiān)控、施工人員指紋考勤、進出口紅外識別登記等手段，進一步加強安全監(jiān)理工作。
引言
在建筑工程施工中，監(jiān)理工作是非常關(guān)鍵的，監(jiān)理工作的好壞直接影響了整個工程最終是否能達成預(yù)期的指標(biāo)與效果，因此，監(jiān)理員必須從一開始就全面的負(fù)起責(zé)任，每一步都細(xì)致的參與，如此才能達到監(jiān)理本身的意義。
1、工程監(jiān)理在工程中的重要性
1.1、監(jiān)理工程師的檢查、復(fù)核
監(jiān)理工程師的質(zhì)量檢查和驗收必須是在承包商自檢合格的基礎(chǔ)上進行的，否則監(jiān)理工程師有權(quán)拒絕進行檢查。監(jiān)理工程師的檢查、復(fù)核工作不能代替承包商的自檢。
1.2、技術(shù)復(fù)核監(jiān)控
監(jiān)理對于設(shè)計到施工作業(yè)的技術(shù)工作必須嚴(yán)格的監(jiān)控，以避免技術(shù)原因?qū)φ麄€工程造成不可挽回的損失。如混凝土的配合比、測量控制點等。技術(shù)復(fù)核是承包商應(yīng)履行的技術(shù)責(zé)任，監(jiān)理工程師對復(fù)核的結(jié)果復(fù)驗確認(rèn)后，才能進行后續(xù)階段的施工。
1.3、見證取樣送檢工作的監(jiān)控
見證取樣檢測是指在業(yè)主單位和監(jiān)理單位人員的見證下，有施工方有關(guān)人員對涉及到工程結(jié)構(gòu)安全的材料、試件在現(xiàn)場取樣，并送到具有相應(yīng)的資質(zhì)的檢測單位進行的檢測。例如鋼筋、混凝土試塊、防水材料等的檢測。
2、目前工程監(jiān)理的主要問題
2.1、建設(shè)監(jiān)理市場行為不規(guī)范
在監(jiān)理業(yè)務(wù)的承攬方式上，存在著轉(zhuǎn)包監(jiān)理業(yè)務(wù)、掛靠監(jiān)理證照的現(xiàn)象。存在著業(yè)主私招亂雇，系統(tǒng)內(nèi)搞同體（或連體）監(jiān)理的現(xiàn)象，致使建設(shè)監(jiān)理的作用在相當(dāng)多的項目上還沒有充分發(fā)揮出來。有些監(jiān)理單位還不是真正獨立的法人實體，這些監(jiān)理單位，尚處在母體的副業(yè)狀態(tài)，既不獨立核算，更不自負(fù)盈虧；有的掛著監(jiān)理企業(yè)的牌子，有監(jiān)理任務(wù)時就臨時湊人員，沒有監(jiān)理任務(wù)時，這些人就解散或轉(zhuǎn)移，嚴(yán)重影響監(jiān)理人員從事監(jiān)理工作的事業(yè)心、責(zé)任心和積極性。
2.2、監(jiān)理隊伍總體素質(zhì)不高
監(jiān)理隊伍總體素質(zhì)還不高主要是缺乏經(jīng)濟管理和法律知識，缺乏全方位控制的能力。一些監(jiān)理單位由于人才不配套，大多只能運用技術(shù)手段進行質(zhì)量檢查，而不能運用經(jīng)濟手段和合同手段進行全方位全過程控制，這種狀況自然不能充分發(fā)揮監(jiān)理的作用。由于項目管理與控制能力的薄弱，只能在現(xiàn)場進行質(zhì)量監(jiān)督工作，這是我國建設(shè)監(jiān)理與先進國家建設(shè)監(jiān)理的主要差距。
2.3、不少工程項目存在著監(jiān)理工作不到位、監(jiān)理責(zé)任不落實的問題
有的總監(jiān)理工程師兼任很多項目的總監(jiān)。有的工程項目空掛“監(jiān)理”人員名字，只見其名，不見其人。有的監(jiān)理單位沒有確定一定的工程監(jiān)理的內(nèi)容和程序，也沒有規(guī)定或落實各級監(jiān)理人員責(zé)任，致使一些監(jiān)理人員該進行檢查時不檢查，該旁站監(jiān)理時不旁站，甚至不問工程是否合格也簽字。上述問題的存在，也在一定程度上反映了我們制定的監(jiān)理法規(guī)體系還不嚴(yán)密，也反映了相應(yīng)的監(jiān)督管理還不夠有力。
3、建筑工程施工監(jiān)理遇到的問題及建議
3.1、逐漸增大的監(jiān)理責(zé)任及建議
建設(shè)市場目前的狀態(tài)下，監(jiān)理人員的責(zé)任存有逐漸增加的傾向。從三個主要方面體現(xiàn)出來，第一，施工企業(yè)處于轉(zhuǎn)型階段，有能力的施工企業(yè)轉(zhuǎn)型為總承包管理公司，拋棄了大部分密集勞動力的人員。施工第一線上的勞動力主要由農(nóng)村剩余勞動力充當(dāng)，建筑工程工人整體素質(zhì)降低。第二，行政主管部門有意加大監(jiān)理的責(zé)任。第三，某些業(yè)主由于自身問題，將責(zé)任推脫給監(jiān)理人員的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
解決意見：改變?nèi)瘫O(jiān)理的觀念。當(dāng)初我們國家借鑒國外的咨詢公司和項目管理公司的制度，造成我國在監(jiān)理觀念上的誤區(qū)，認(rèn)為監(jiān)理是一種全程服務(wù)的行業(yè)，但是每個國家的國情是不一樣的，我國的監(jiān)理行業(yè)中，企業(yè)的能力無法和國外的公司相提并論，沒有提供全程服務(wù)的實力，因此，在這個行業(yè)中，我們應(yīng)該首先根據(jù)自身的能力，在觀念上定位為工程中各個環(huán)節(jié)的監(jiān)理服務(wù)工作，對應(yīng)施工階段來承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并且將其明確到委托監(jiān)理合同上。
3.2、在工作中尷尬的地位問題及建議
之前，工程建設(shè)的控制權(quán)一直是由建設(shè)企業(yè)掌握的，因為建設(shè)企業(yè)是投資主體。建設(shè)企業(yè)掌握投資控制權(quán)，嚴(yán)重影響了實施工程建設(shè)監(jiān)理制度時監(jiān)理單位的權(quán)力，使監(jiān)理單位沒有控制管理和實施監(jiān)督的權(quán)力，建筑工程單位和施工單位之間雙相脫節(jié)，有責(zé)無權(quán)。
解決意見：采用正式文件進行各個方面的交涉。將工作制度、法律法規(guī)貫徹執(zhí)行，實行監(jiān)理應(yīng)有的權(quán)力，充分體現(xiàn)監(jiān)理工作的價值，將其進行通知和指令以及備忘錄的作用發(fā)揮出來。各個環(huán)節(jié)落實到文件。
3.3、在工程監(jiān)理招標(biāo)時惡性競爭問題及建議
符合條件的建設(shè)工程監(jiān)理必須實行招標(biāo)，這是《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》第三條規(guī)定的。引入競爭機制從市場的宏觀方面說是正確的，問題是當(dāng)工程監(jiān)理進行招標(biāo)工作時，普遍側(cè)重于價格方面，由于工程監(jiān)理費用比一般收費標(biāo)準(zhǔn)要低，所以存在實際執(zhí)行監(jiān)理工作人員的素質(zhì)不高，造成服務(wù)質(zhì)量的降低，對工程監(jiān)理的效果大打折扣，嚴(yán)重影響監(jiān)理行業(yè)在市場中的形象。
解決意見：監(jiān)理企業(yè)應(yīng)將監(jiān)理水平的提高作為工作的主要任務(wù)，當(dāng)監(jiān)理企業(yè)首先做到為業(yè)主提供優(yōu)化方案，致力于為業(yè)主將利潤最大化而努力，同時業(yè)主體會到監(jiān)理給自己所創(chuàng)造的社會效益和經(jīng)濟效益時，業(yè)主自然知道其所得到的效益與監(jiān)理費用比是物超所值的，這樣也改變了監(jiān)理在業(yè)主心中的形象，才會提供較高的監(jiān)理費用。監(jiān)理企業(yè)要給監(jiān)理費用的提高創(chuàng)造前提條件，就要站在業(yè)主的立場上考慮問題，真正為業(yè)主節(jié)省不必要的工程開支，努力創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益。
3.4、監(jiān)理人員素質(zhì)下滑問題及建議
由于監(jiān)理地位尷尬以及監(jiān)理費用不高的原因，造成很多有能力的人才并不看好監(jiān)理這個職業(yè)。而且在注冊工程師中，監(jiān)理工程師的薪金待遇是相當(dāng)?shù)偷?，其他注冊工程師的薪金是監(jiān)理工程師的一倍左右，這種情況造成從事監(jiān)理工作的實際人員只有老工程師、技師以及參加工作不久的大中專畢業(yè)生這兩類人。而真正有工作能力又取得注冊證書的人才一般選擇掛靠證書，然后去另謀職業(yè)。
解決意見：現(xiàn)在工程監(jiān)理專業(yè)的專、本科教育依然是傳統(tǒng)教育方式，也就是說此專業(yè)的學(xué)習(xí)人員為高中畢業(yè)生。然而從專業(yè)角度來講，高中畢業(yè)生在高校學(xué)會并且掌握監(jiān)理行業(yè)專業(yè)技術(shù)管理的知識是有很大困難的。因此，工程監(jiān)理的專、本科教育應(yīng)該針對一些已有工程實踐經(jīng)驗的土木工程技術(shù)人員，以深造、強化專業(yè)技術(shù)和提高專業(yè)知識及管理的模式開展。
3.5、管理改革方面的問題及建議
我國當(dāng)前依然是由政府管理監(jiān)理行業(yè)，實施的是企業(yè)資質(zhì)和個人資質(zhì)捆綁制度、工程建設(shè)強制性監(jiān)理制度以及行業(yè)準(zhǔn)入制度。這種狀態(tài)勢必會產(chǎn)生各種弊端，比如說監(jiān)理人員的流動性達不到需求、西部地區(qū)和東部地區(qū)監(jiān)理人員數(shù)量明顯差異、西部地區(qū)工程監(jiān)理到位率低、企業(yè)監(jiān)管責(zé)任由誰來承擔(dān)等等。
解決意見：建立并完善強制性監(jiān)理制度。根據(jù)投資主體來決定強制性監(jiān)理的實施與否，比如依靠國際組織或外國政府貸款和援助資金的工程、全部及部分國有投資項目等類型的工程進行強制性工程監(jiān)理，民營項目可由業(yè)主自行選擇是否監(jiān)理；加強相關(guān)法律法規(guī)的健全與落實，比如工程質(zhì)量事故賠償、責(zé)任人追究、工程投資審計等各種制度。在這種加強制度的執(zhí)行與落實的前提下，更多的業(yè)主自然會青睞于工程監(jiān)理。
4、小結(jié)
在建筑工程施工過程中監(jiān)理工作的主導(dǎo)地位逐漸升高，在工程建設(shè)中監(jiān)理工作發(fā)揮著不可低估的作用。監(jiān)理工作日趨明顯的加強了控制工程造價和工期以及質(zhì)量等方面最終達到目標(biāo)的能力。我們國家的建設(shè)工程監(jiān)理工作還處于初期階段，仍然還在探索發(fā)展時期，但是其發(fā)展的進度正在隨著市場的向?qū)ё饔萌遮吷撸移湫问揭约皟?nèi)容也在逐漸完善，一個成熟完善的監(jiān)理行業(yè)即將形成。
