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篇1

1．1 不認(rèn)真執(zhí)行各種查對(duì)制度給患者打錯(cuò)針、發(fā)錯(cuò)藥、輸錯(cuò)血。

1．2 違反操作規(guī)程靜脈穿刺、輸液時(shí)忘松止血帶，灌腸操作不當(dāng)，造成腸穿孔。

1．3 護(hù)土不認(rèn)真履行職責(zé)，不認(rèn)真巡視病房，患者病情變化未及時(shí)發(fā)現(xiàn)。

1．4 值班護(hù)士擅自離崗，造成危重患者搶救不及時(shí)死亡等。

1．5 護(hù)士未履行告知義務(wù)，患者未履行簽字手續(xù)。

1．6 護(hù)士未注冊(cè)，從事護(hù)理工作。

1．7 護(hù)士執(zhí)業(yè)時(shí)，違反《消毒管理辦法》。

1．8 護(hù)理記錄單字跡不清，陳述不清，隨意涂改，回顧性記錄，記錄內(nèi)容與醫(yī)囑不符，與醫(yī)療記錄不符，護(hù)理措施和過(guò)程不全面等。

1．9 給患兒保暖時(shí)造成燙傷。

1．10 注射造成斷針。

2 防范措施

2．1 加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化法制觀念法律是人們行為的準(zhǔn)則，因此，護(hù)士在執(zhí)業(yè)過(guò)程中，一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，深刻理解《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和最高人民法院關(guān)于《舉證例舉若干問(wèn)題的規(guī)定》以及相關(guān)配套文件的精神，做到知法、懂法，加強(qiáng)工作責(zé)任心，提高職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，小心謹(jǐn)慎，盡職盡責(zé)地為患兒服務(wù)，確保護(hù)理安全。

2．2 護(hù)理管理者應(yīng)順應(yīng)新形勢(shì)的需要，加強(qiáng)安全管理加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高安全管理意識(shí)，依法制定切實(shí)可行的安全管理制度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加大質(zhì)量監(jiān)控力度，提高護(hù)土對(duì)可能發(fā)生問(wèn)題的預(yù)見(jiàn)性。提高護(hù)理工作規(guī)范化、常規(guī)化的操作程度和防范護(hù)理糾紛的能力，同時(shí)，嚴(yán)格護(hù)士注冊(cè)資格，杜絕無(wú)證上崗。合理配備護(hù)理人員編制，避免超負(fù)荷工作。

2．3 提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力

2．3．1 履行告知的義務(wù)醫(yī)療護(hù)理工作是一種高風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè)，在法律上醫(yī)護(hù)人員無(wú)法承擔(dān)這種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)讓患者明白需要接受醫(yī)療服務(wù)，就要接受可能受到損害的風(fēng)險(xiǎn)。患兒人院要與患兒的監(jiān)護(hù)人簽訂醫(yī)患雙向承諾書(shū)，護(hù)士在進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)時(shí)應(yīng)將每項(xiàng)操作的目的、風(fēng)險(xiǎn)因素告訴家長(zhǎng)；特殊治療、護(hù)理、檢查應(yīng)征得同意，。必要時(shí)要履行簽字手續(xù)，這既是尊重患兒的權(quán)利，也是護(hù)土自我保護(hù)的需要。

2．3．2 更新知識(shí)、主動(dòng)接受繼續(xù)教育。隨著醫(yī)學(xué)的進(jìn)步，新技術(shù)、新項(xiàng)目的大量引進(jìn)與開(kāi)展，以及護(hù)理職能的拓寬和護(hù)士角色的多元化，對(duì)護(hù)理人員專業(yè)能力的要求越來(lái)越高，護(hù)士要適應(yīng)新形勢(shì)下的需要，就必須不斷吸取新知識(shí)，主動(dòng)接受繼續(xù)教育，擴(kuò)展知識(shí)面，使其具備合格的專業(yè)官幼，才能確保護(hù)理工作的安全。

篇2

1 事件介紹

1．1 事發(fā)經(jīng)過(guò) 2007年09月29日中午，東營(yíng)市某中學(xué)教職工及學(xué)生566人在本校食堂就餐后，陸續(xù)有98人因出現(xiàn)消化道癥狀及頭痛、頭暈等癥狀而到縣人民醫(yī)院急診就診。食堂當(dāng)日提供的午餐為：韭菜蒸包、卷心菜豬肉蒸包。

急診室9月29日就診記錄登記學(xué)生共98人（其中初中學(xué)生89人，小學(xué)學(xué)生9人），有59名學(xué)生自感腹痛、惡心、頭痛、腹瀉等癥狀而留院觀察，48名學(xué)生無(wú)明顯癥狀返校，11名學(xué)生因癥狀明顯住院治療，自9月30日至10月4日上午又有5名學(xué)生到縣人民醫(yī)院入院治療，十天后均全部痊愈出院。

1．2 搶救情況 發(fā)現(xiàn)學(xué)生身體出現(xiàn)不適情況后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常緊張，同時(shí)高度重視，立即報(bào)告縣衛(wèi)生局和縣政府，為盡快控制狀況，縣府派出警車(chē)和急救車(chē)把學(xué)生運(yùn)送縣醫(yī)院，采取催吐、消炎等對(duì)癥輸液治療措施。

2 流行病學(xué)調(diào)查分析結(jié)果

調(diào)查人員到縣衛(wèi)生防疫站查閱了71名學(xué)生個(gè)案調(diào)查資料；到縣人民醫(yī)院查閱并索取了學(xué)生就診記錄，調(diào)查詢問(wèn)部分住院學(xué)生，查看了10名住院學(xué)生病歷資料；加工現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生及原料采購(gòu)使用情況。對(duì)以上資料進(jìn)行了流行病學(xué)整理、統(tǒng)計(jì)、分析和匯總。

2．1 年齡分布 調(diào)查的學(xué)生中，年齡全部分布在12～16歲年齡組之間，以13、14、15三個(gè)年齡組人數(shù)居多，分別為16、16、21人。

2．2 性別分布 調(diào)查的學(xué)生中，男學(xué)生30人，女學(xué)生41人，男女比為1:1．3。

2．3 發(fā)病時(shí)間分布曲線 以上分別為按0．5 h和1 h作的發(fā)病時(shí)間流行曲線圖，可以看出：發(fā)病時(shí)間呈現(xiàn)多峰分布，按0．5 h發(fā)病時(shí)間分布圖出現(xiàn)3個(gè)波峰，按1 h發(fā)病時(shí)間分布圖出現(xiàn)2個(gè)波峰，如果是一次共同暴露引起的食物中毒（非傳染性），發(fā)病時(shí)間流行曲線應(yīng)該呈現(xiàn)單峰，如果是由于多次暴露引起的食物中毒，或一次共同暴露引起的食物中毒（傳染性），但從兩個(gè)曲線上看波峰間距約為2個(gè)小時(shí)，與學(xué)生就餐習(xí)慣不符。

2．4 癥狀體征分布 從上圖可以看出自述有癥狀的學(xué)生以腹疼、惡心、頭暈等癥狀為主，嘔吐、腹瀉、發(fā)燒癥狀較少，而且從調(diào)查表資料中，自述有腹瀉的22人中，腹瀉次數(shù)在2次以下的11人（腹瀉應(yīng)每天3次以上）。在走訪縣人民醫(yī)院急診科醫(yī)護(hù)人員時(shí)，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，就診學(xué)生臨床檢查陽(yáng)性體征很少，在就診過(guò)程中未發(fā)現(xiàn)有學(xué)生嘔吐、腹瀉，從查閱的現(xiàn)住院的10個(gè)學(xué)生中，入院體溫37．2℃以上2人，第二天體溫恢復(fù)正常。

2．5 自感不適反復(fù)就診 其中尹某、張某兩名學(xué)生于9月29日以惡心、嘔吐、腹痛為自訴到急診科就診后自行回家，而后尹某于10月5日晚8點(diǎn)20分又以腹痛、腹瀉為自訴，感覺(jué)頭暈、肌肉疼、視物模糊而入院治療，張某于10月4日上午9點(diǎn)以腹痛、嘔吐1 d，入院治療，后情況穩(wěn)定痊愈出院。

2．6 午餐共有進(jìn)餐人數(shù)566人，其中教職工同餐進(jìn)食11人，無(wú)一人發(fā)病。中學(xué)有小學(xué)和初中，其中39名小學(xué)生中午在學(xué)校就餐，其余不住校也不在校就餐，但有9名小學(xué)生到醫(yī)院就診。

2．7 化驗(yàn)室資料 血常規(guī)化驗(yàn)，白細(xì)胞計(jì)數(shù)均正常；大便性狀為黃色軟便，無(wú)水樣便。

3 食品原料溯源及加工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查分析

除韭菜外其余都是前三天一直食用中的原料，縣衛(wèi)生防疫站對(duì)韭菜供應(yīng)商追蹤調(diào)查情況，同批韭菜80kg，由初中購(gòu)進(jìn)7．5 kg，其余銷(xiāo)往縣第一中學(xué)食堂50余kg，剩余韭菜零賣(mài)，均未發(fā)現(xiàn)有相似癥狀患者發(fā)生。對(duì)從9月16日至28日所購(gòu)原料進(jìn)貨記錄進(jìn)行了調(diào)查，未發(fā)現(xiàn)與本此次事件有關(guān)的原料。

4 微生物及理化檢驗(yàn)結(jié)果

縣衛(wèi)生防疫站采集食堂剩余的卷心菜、韭菜豬肉包子、食用油、鹽、味精、雞精、醬油、凱銀精品純牛奶、富康純凈水8種可疑食品及原料，9月29日16：50～19：30分未采集到住院學(xué)生吐瀉物標(biāo)本。采集樣品經(jīng)檢驗(yàn)未檢出致病菌，亞硝酸鹽、酸價(jià)、過(guò)氧化值未超標(biāo)。

5 結(jié)論

根據(jù)食物中毒診斷標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)處理總則【GB 14938-1994】 結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)流行病調(diào)查資料和實(shí)驗(yàn)室檢查，不支持食物中毒的診斷。綜合所有分析結(jié)果，特別是臨床陽(yáng)性體征少，以自述癥狀為主，自感不適反復(fù)就診，臨床醫(yī)師及專家組診斷意見(jiàn)等情況，確定為一起群體性癔病事件。

6 分析思考

6．1 從這起群體性癔病事件處理中不難看出，大家普遍缺乏對(duì)癔病事件的認(rèn)識(shí)和處理經(jīng)驗(yàn)。特別是學(xué)校，學(xué)生集中，一旦部分學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題，學(xué)校要了解掌握學(xué)生的基本情況，妥善適度處理，對(duì)有問(wèn)題的學(xué)生積極組織搶救，但不要虛張聲勢(shì)，造成對(duì)其他學(xué)生心理影響。

6．2 在出現(xiàn)突發(fā)事件的情況下，政府部門(mén)反應(yīng)不要過(guò)度，要適度反應(yīng)。組織有關(guān)職能部門(mén)，嚴(yán)格履行職責(zé)，以搶救人員的生命安全為首要任務(wù)。

6．3 衛(wèi)生行政部門(mén)要加大食物中毒預(yù)防知識(shí)的宣傳。讓食品安全知識(shí)滲透到從業(yè)人員、廣大消費(fèi)者、醫(yī)務(wù)工作者。

6．4 在食物中毒的調(diào)查處理中，要特別注意首發(fā)病例情況和病例定義。第一手調(diào)查資料要翔實(shí)準(zhǔn)確，否則影響事件的分析、判斷和處理，本次調(diào)查缺乏食譜及就餐情況詳細(xì)調(diào)查資料，缺乏發(fā)病學(xué)生班級(jí)分布資料，病例診斷情況資料，對(duì)事件調(diào)查處理造成一定影響。

6．5 從這起事件處理中作為管理者應(yīng)該汲取的教訓(xùn)。加強(qiáng)學(xué)校食堂管理，探索行之有效的管理模式；了解掌握有關(guān)突發(fā)事件處理的信息資料。

參考文獻(xiàn)

篇3

巡邏勤務(wù)，是指人民警察或以人民警察為主導(dǎo)的巡邏勤務(wù)?？梢员硎鰹椋菏枪矙C(jī)關(guān)為實(shí)現(xiàn)其維護(hù)社會(huì)治安秩序和公共安全等職能、任務(wù)，以巡邏的方式，依法對(duì)社會(huì)面進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制的一種有計(jì)劃的在崗值勤行為。盤(pán)查是指公安機(jī)關(guān)的人民警察為維護(hù)社會(huì)治安秩序，依法對(duì)可疑的人員和有違法犯罪嫌疑的人員進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)盤(pán)問(wèn)、檢查的行為。

治安巡邏、盤(pán)查實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是警察實(shí)戰(zhàn)化教學(xué)的重要內(nèi)容，旨在通過(guò)治安巡邏盤(pán)查實(shí)景訓(xùn)練，培養(yǎng)、鞏固警察院校學(xué)員巡邏方式、時(shí)間、路線的選擇優(yōu)化能力，巡邏的編組、裝備管理、使用能力，巡邏中疑點(diǎn)的捕捉處理能力，巡邏中的公眾服務(wù)能力，巡邏中的可疑人、物的檢查、處置等能力；使學(xué)員熟練掌握確定盤(pán)問(wèn)重點(diǎn)、人身檢查、物品檢查的方法，熟練掌握盤(pán)查中警察的自我保護(hù)、繼續(xù)盤(pán)問(wèn)的實(shí)施等方面的方法與規(guī)范，使學(xué)員能感性認(rèn)知巡邏盤(pán)查實(shí)施過(guò)程注意事項(xiàng)以及警情處置要領(lǐng)。一次完整的巡邏盤(pán)查實(shí)訓(xùn)，應(yīng)該包括以下環(huán)節(jié)。

一、實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備

1.任課教師應(yīng)事先對(duì)訓(xùn)練對(duì)象做充分了解，針對(duì)學(xué)員特點(diǎn)，就巡邏盤(pán)查訓(xùn)練內(nèi)容、方式、要求、操作流程、紀(jì)律作風(fēng)、注意事項(xiàng)等進(jìn)行認(rèn)真全面?zhèn)湔n。

2.教師就巡邏盤(pán)查常見(jiàn)違法犯罪嫌疑、糾紛進(jìn)行案例收集、篩選、設(shè)計(jì)，以備學(xué)生抽取案例。根據(jù)案例事先分組。原則上5人左右一組，確定每組扮演巡邏盤(pán)查民警和被盤(pán)查人的學(xué)生人選。

3.準(zhǔn)備交通工具，對(duì)講機(jī)、手銬、匕首、手槍、警棍、警笛、道具贓物、道具兇器等器材、物品。準(zhǔn)備巡邏、盤(pán)查所需的相關(guān)法律文書(shū)及工作日志。

4.盡可能請(qǐng)警校共建派出所、巡邏實(shí)戰(zhàn)單位出面，聯(lián)系其轄區(qū)具有代表性的路段、場(chǎng)所、卡口，實(shí)地進(jìn)行治安巡邏盤(pán)查演練訓(xùn)練。派出所、巡邏實(shí)戰(zhàn)單位不能配合，有條件學(xué)校則在校區(qū)模擬街區(qū)實(shí)景進(jìn)行。

二、實(shí)訓(xùn)組織

以以下方式組織實(shí)訓(xùn)，并提出相關(guān)訓(xùn)練要求：

1.采取事先自愿報(bào)名和現(xiàn)場(chǎng)老師指定相結(jié)合的方式，也可以靈活采取輪流擔(dān)任的方式，確定所扮演的角色。但是所有學(xué)生都必須擔(dān)任一輪“巡邏、盤(pán)查民警”。以5人左右一組，輪流進(jìn)行巡邏、盤(pán)查。其他同學(xué)現(xiàn)場(chǎng)觀摩。

2.扮演民警的學(xué)生一律著裝。

3.因條件所限，一律采取徒步巡邏。

4.巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑對(duì)象不少于1批次。其中至少有1名“犯罪嫌疑人員”。要求對(duì)“犯罪嫌疑人員”或者其他當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的不法行為進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置。

5.至少有1次接受群眾報(bào)警或者求助或者糾紛現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解。

6.至少有1次情況核查、1次請(qǐng)示、匯報(bào)。

7.至少形成1份巡邏記錄，以小組或者個(gè)人為單位提交實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得。

三、講解業(yè)務(wù)知識(shí)

（一）巡邏勤務(wù)實(shí)施

1.講解巡邏區(qū)域劃分以及確定重點(diǎn)單位、要害部位、治安混亂地區(qū)等巡邏重點(diǎn)的依據(jù)，講解確定崗卡的部位和巡邏密度、快速反應(yīng)所需的時(shí)間調(diào)整的關(guān)聯(lián)因素。

2.講解選擇確定徒步、騎自行車(chē)、駕駛摩托車(chē)、汽車(chē)巡邏方式的依據(jù)。

3.講解對(duì)巡邏情況進(jìn)行記錄的規(guī)范要求。

4.講解民警在巡邏時(shí)在指定路線、巡邏重點(diǎn)地區(qū)、突發(fā)事件或者事故先期處置、車(chē)巡、執(zhí)行便衣巡邏、蹲守、發(fā)現(xiàn)處置未成年嫌疑人等方面的注意事項(xiàng)。

（二）盤(pán)查勤務(wù)的實(shí)施

對(duì)學(xué)員強(qiáng)調(diào)，巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，應(yīng)當(dāng)出示工作證件，表明身份，并在告知法律依據(jù)后，依法對(duì)其進(jìn)行盤(pán)問(wèn)、檢查。

1.盤(pán)查對(duì)象的確定：講解對(duì)于身份可疑、體貌可疑、行為可疑、攜帶可疑物品、痕跡可疑等情形的人，可列為盤(pán)查對(duì)象的法律依據(jù)。

2.盤(pán)查時(shí)機(jī)、地點(diǎn)的選擇：講解時(shí)機(jī)選擇依據(jù)：當(dāng)違法犯罪活動(dòng)已經(jīng)充分暴露或已經(jīng)確認(rèn)嫌疑時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)實(shí)施盤(pán)查；當(dāng)違法犯罪行為人正在實(shí)施不法行為時(shí)，人民警察應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)盤(pán)查；在沒(méi)有獲得違法犯罪證據(jù)時(shí)，可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，巧妙運(yùn)用欲擒故縱等技巧，等候其露出馬腳，再實(shí)施盤(pán)查。講清盤(pán)查地點(diǎn)的選擇，主要有以下幾點(diǎn)要求：選擇視野開(kāi)闊，地貌簡(jiǎn)單之處；選擇光線明亮之處；選擇安靜人流較少之處；選擇易獲得支援之處。

3.盤(pán)查程序：截停――告知。講明訓(xùn)練以下要點(diǎn)：（1）截停時(shí)先敬禮，表明警察身份，禮貌用語(yǔ)，說(shuō)話和氣。（2）告知時(shí)語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)精練、準(zhǔn)確，使被盤(pán)查人聽(tīng)懂并能夠配合警察完成整個(gè)盤(pán)查過(guò)程；盤(pán)查嫌疑人時(shí)，語(yǔ)言應(yīng)具有威懾力，以命令的口吻令其配合。（3）因?yàn)榫靾?zhí)行公務(wù)的特殊性及強(qiáng)制性，應(yīng)告知其法律法規(guī)依據(jù)，令其配合警察執(zhí)行公務(wù)。

4.盤(pán)問(wèn)可疑人員時(shí)，告訴學(xué)員應(yīng)當(dāng)做到：（1）與被盤(pán)問(wèn)人保持1米以上的距離，盡量讓其背對(duì)開(kāi)闊街面；（2）對(duì)有一定危險(xiǎn)性的違法犯罪嫌疑人，先將其控制并進(jìn)行檢查，確認(rèn)無(wú)危險(xiǎn)后方可實(shí)施盤(pán)問(wèn)；（3）盤(pán)問(wèn)時(shí)由一人主問(wèn)，另一人負(fù)責(zé)警戒，防止被盤(pán)問(wèn)人或者同伙的襲擊；（4）對(duì)符合繼續(xù)盤(pán)問(wèn)條件的，將其帶至公安派出所繼續(xù)盤(pán)問(wèn)。

5.傳授查驗(yàn)身份證件時(shí)的技巧與要求：（1）查證防偽暗記和標(biāo)識(shí)，判定證件的真?zhèn)?；?）查驗(yàn)證件內(nèi)容，進(jìn)行人、證對(duì)照；（3）注意持證人的反應(yīng)，視具體情況讓持證人自述證件內(nèi)容，邊問(wèn)邊查。

經(jīng)盤(pán)問(wèn)、檢查排除違法犯罪嫌疑的，應(yīng)當(dāng)感謝其配合，并禮貌地讓其離去。對(duì)需要其實(shí)施繼續(xù)盤(pán)問(wèn)的，按規(guī)定辦理。

四、實(shí)訓(xùn)的展開(kāi)

1.指導(dǎo)教官、教師現(xiàn)場(chǎng)講解。內(nèi)容包括巡邏路線、巡邏方式、巡邏民警武器、警械具配備、巡邏密度、巡邏高峰時(shí)段、巡組間聯(lián)勤策應(yīng)、接受群眾報(bào)警求助、識(shí)別疑犯、疑犯跟蹤、遇有當(dāng)場(chǎng)不法行為的處置以及巡邏中警察形象等實(shí)體性問(wèn)題，以及巡邏部署、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題先期處置等程序環(huán)節(jié)的問(wèn)題。（或者觀看巡邏盤(pán)查視頻）。

2.學(xué)生實(shí)地演練。根據(jù)方案與案例，教官演示示范。后學(xué)生按照事先編組編隊(duì)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡邏盤(pán)查練習(xí)，在實(shí)際操作中體會(huì)巡邏盤(pán)查勤務(wù)的技術(shù)要領(lǐng)。

3.任課老師與指導(dǎo)教官實(shí)時(shí)觀察指導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)給予糾正，練習(xí)結(jié)束時(shí)再次集中，指出巡邏盤(pán)查中出現(xiàn)的問(wèn)題。

4.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)并考核。在前一組巡邏盤(pán)查考核進(jìn)行時(shí)，后面的未考核巡邏盤(pán)查人員被處于隔離狀態(tài)（以免受到前面操作過(guò)程的啟發(fā)）。已經(jīng)考核結(jié)束的學(xué)生可以現(xiàn)場(chǎng)觀摩。每組巡邏盤(pán)查訓(xùn)練結(jié)束，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行評(píng)點(diǎn)。

教學(xué)訓(xùn)練結(jié)束后，要求每組學(xué)生按時(shí)上交巡邏盤(pán)查相關(guān)法律文書(shū)。

五、實(shí)訓(xùn)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

以小組為單位評(píng)分。現(xiàn)場(chǎng)情境模擬實(shí)訓(xùn)部分當(dāng)場(chǎng)給分；文書(shū)制作由相關(guān)教研室老師共同評(píng)閱按評(píng)分細(xì)則采分。各占50G計(jì)入總分。

巡邏考核及評(píng)分依據(jù)：（1）著裝是否規(guī)范；車(chē)輛、通訊設(shè)施等裝備是否規(guī)范、齊全。（2）發(fā)現(xiàn)可疑人、物是否盤(pán)查。突發(fā)事件或者事故是否先期處置，報(bào)告是否及時(shí)、呼叫支援。接到報(bào)案是否及時(shí)報(bào)告、及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、先期處置、配合調(diào)查。（3）便衣巡邏是否攜帶證件，裝備是否隱蔽或者偽裝。（4）接到處警指令是否正確處警。

篇4

一、建立明確的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，使之成為全體同學(xué)的集體潛意識(shí)

目標(biāo)是旗幟，一個(gè)班唯有確立了有效的奮斗目標(biāo)，才能牽動(dòng)每一個(gè)學(xué)生的意志，調(diào)動(dòng)每一個(gè)學(xué)生的積極性。為使制定的目標(biāo)能充分體現(xiàn)其合理性，有效性，起到“跳一跳，摘到桃”的效果，目標(biāo)提出前我廣泛征求同學(xué)意見(jiàn)，表述了學(xué)校及班主任對(duì)他們寄予的厚望。我明確指出：當(dāng)你們?nèi)胄５倪@一刻起，老師和同學(xué)都以仰慕的眼光注視著你們，因?yàn)槟銈冞M(jìn)的是大專直升班，你們是這屆學(xué)生中的“精英”，希望你們能珍視這份目光。接著經(jīng)全體同學(xué)討論，確立了全班同學(xué)在職校三年的遠(yuǎn)期目標(biāo)、中期目標(biāo)和一學(xué)期內(nèi)的近期目標(biāo)。遠(yuǎn)期目標(biāo)：把班級(jí)建成優(yōu)秀班集體，爭(zhēng)取全班40名同學(xué)三年后能以良好的成績(jī)和道德素養(yǎng)順利進(jìn)入高一級(jí)學(xué)校；中期目標(biāo)：把班級(jí)建成良好班集體，保質(zhì)保量地完成年度德育及學(xué)習(xí)任務(wù)；近期目標(biāo)：在學(xué)校開(kāi)展的四項(xiàng)競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng)中，必保月達(dá)標(biāo)，爭(zhēng)取月優(yōu)勝；各學(xué)科特別是市會(huì)考課和結(jié)業(yè)課力爭(zhēng)合格率和優(yōu)秀率居年級(jí)第一。此外還根據(jù)學(xué)期中不同時(shí)段制定具體的階段性目標(biāo)，如開(kāi)學(xué)初的目標(biāo)是“知：學(xué)校四項(xiàng)競(jìng)賽內(nèi)容，行：寢室物品規(guī)范擺設(shè)”；運(yùn)動(dòng)會(huì)臨近時(shí)的目標(biāo)是：“展我班貌，力創(chuàng)佳績(jī)”；期中考階段目標(biāo)：“齊心協(xié)力迎期中，奮發(fā)圖強(qiáng)爭(zhēng)前茅”；

期末目標(biāo)：＂期末同心同德，各科再創(chuàng)新高＂等等。并要求學(xué)生根據(jù)長(zhǎng)計(jì)劃短安排的原則，對(duì)每周的工作都作了細(xì)分規(guī)劃。

為了達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，學(xué)生入校第二周我利用班會(huì)課邀請(qǐng)高校老師為學(xué)生做了題為《認(rèn)識(shí)自我、完成高職生角色轉(zhuǎn)換》的專題講座。在學(xué)生對(duì)3+2體制有了正確認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，我又要求學(xué)生根據(jù)班級(jí)的學(xué)期目標(biāo)制定個(gè)人具體的學(xué)習(xí)及德育奮斗目標(biāo)，一式四份，一份貼教室、一份交家長(zhǎng)、一份給老師，一份自己留底，由老師、家長(zhǎng)及同學(xué)共同督促。接著又通過(guò)組織“成功主要取決先天的智力還是后天勤奮”為主題的辯論賽，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。針對(duì)部分學(xué)生存在對(duì)新開(kāi)學(xué)科不入門(mén)現(xiàn)象，我在與任課教師聯(lián)系的基礎(chǔ)上，還加強(qiáng)與家長(zhǎng)溝通、與學(xué)生正面談心、側(cè)面暗示等方式，慢慢地引導(dǎo)他們擺脫焦慮、苦惱，以跟上集體步伐。期中后為讓學(xué)生成績(jī)能再上一個(gè)臺(tái)階，利用班會(huì)課開(kāi)展學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流，同時(shí)對(duì)部分同學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)。為進(jìn)一步鞏固、規(guī)范學(xué)生的言行，使他們學(xué)有榜樣、趕有方向，在班內(nèi)還評(píng)選并張榜公布了“期中十佳之星”等等。這些措施的推行，目的一個(gè)，就是讓同學(xué)逐步意識(shí)到，我們是北侖職高的精英班，我們生活在優(yōu)良的班集體中，我們應(yīng)該成為優(yōu)秀的一員。隨著時(shí)間的推移，我發(fā)現(xiàn)這種理念逐漸轉(zhuǎn)化成他們內(nèi)在的潛意識(shí)，即使是班級(jí)中的后進(jìn)生，也意識(shí)到我是精英班的學(xué)生，我應(yīng)該比別人優(yōu)秀。在這意識(shí)強(qiáng)化的過(guò)程中，同學(xué)們學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力在增加，創(chuàng)優(yōu)的積極性在高漲。如計(jì)算機(jī)學(xué)科的會(huì)考，全班優(yōu)秀率達(dá)100%

。既使是班級(jí)相對(duì)弱勢(shì)的體育項(xiàng)目，同學(xué)們?cè)谛＿\(yùn)會(huì)前會(huì)組織人馬去其它班刺探“軍情”，以期取得“田忌賽馬”式的成功。班級(jí)的每一次進(jìn)步，同學(xué)們都會(huì)為之歡呼，每一次失利，大家又都會(huì)為之嘆息。在同學(xué)上交的周記中，經(jīng)常有同學(xué)用“精英”班的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判班級(jí)行動(dòng)的得與失，評(píng)判自己對(duì)班級(jí)貢獻(xiàn)的大與小。在這種人人參與的創(chuàng)優(yōu)氛圍中，班級(jí)的進(jìn)步也就成為事物發(fā)展的必然。

二、用＂三干＂標(biāo)準(zhǔn)選拔干部，激勵(lì)班干部自我加壓，不斷完善

要?jiǎng)?chuàng)建優(yōu)秀班集體，沒(méi)有一支作風(fēng)正、學(xué)風(fēng)好、有一定工作能力的班干部隊(duì)伍是不可能的。開(kāi)學(xué)初考慮到學(xué)生之間彼此缺少了解，我指定成立了一個(gè)臨時(shí)班委會(huì)。一個(gè)月后即由學(xué)生自由報(bào)名、民主投票選舉產(chǎn)生正式班委會(huì)。為了搞好班干部選舉，事前我給同學(xué)們制定了報(bào)名參選的“三干”條件：①我愿意干，即：我有熱心為班級(jí)工作的熱情，有樂(lè)于為同學(xué)服務(wù)的意愿；②我有能力干，即：自信自己有能力勝任班干部工作（如：有過(guò)做班干部的經(jīng)歷，有相關(guān)的特長(zhǎng)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感）；③我有資格干，即：能取得同學(xué)和老師的信任。這種選干標(biāo)準(zhǔn)，讓同學(xué)們即新奇又害怕，因?yàn)槌踔袝r(shí)大家習(xí)慣于同學(xué)推薦，集中選舉，選上了當(dāng)不好還有一句推卻的話，而進(jìn)入職高后，要他們自愿報(bào)名、亮相優(yōu)點(diǎn)、參與選舉，這對(duì)多數(shù)同學(xué)來(lái)說(shuō)是第一次遭遇，但實(shí)踐證明，這“三干”條件，確實(shí)促使他們?cè)趨⑦x前認(rèn)真的思考了自己，而當(dāng)選后小干部們多數(shù)是身體力行，實(shí)踐著自己的諾言。其實(shí)我制定的“三干”條件，是基于“期望效應(yīng)”的教育手段運(yùn)作，它讓每一個(gè)成為班干部的同學(xué)都意識(shí)到我要做得比別人更好。

當(dāng)然，一支好的班干部隊(duì)伍不可能靠一選了之，要使班干部真正成為老師的左右臂膀，班主任對(duì)他們要進(jìn)行不斷的輔導(dǎo)和培養(yǎng)。為此，開(kāi)學(xué)初我起草、制定并在班干會(huì)議上討論通過(guò)了班干部工作職責(zé)及班干部量化考核細(xì)則，同時(shí)在班內(nèi)實(shí)行了班干部輪流值日制，督促班內(nèi)值周小組履行職責(zé)，管理自習(xí)課紀(jì)律、檢查門(mén)、窗、燈及飲水機(jī)使用情況等，還要求班干部了解掌握相關(guān)同學(xué)的情況。班干部工作有成績(jī)時(shí)，我就及時(shí)地給予肯定和表?yè)P(yáng)，工作有失誤時(shí)，不苛求、不指責(zé)，而是在方法上給予他們更具體的指導(dǎo)和幫助，把老師的幫助和他們的自我加壓結(jié)合起來(lái)。工作中以表?yè)P(yáng)為主，充分信任和支持他們，樹(shù)立他們的威信和信心。如出黑板報(bào)、安排值日、安排勞動(dòng)、主持班會(huì)等活動(dòng)，放手讓他們干，以逐步培養(yǎng)他們的工作能力。平時(shí)多找機(jī)會(huì)同他們談心，教育他們要樹(shù)立為集體服務(wù)的光榮感和責(zé)任感，要求他們努力學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)同學(xué)、以身作則。在班干部例會(huì)上，經(jīng)常組織他們總結(jié)得失，教會(huì)他們?nèi)绾畏直媸欠?，提高他們的行政管理能力。一年?lái)，絕大多數(shù)班干部都取得了工作學(xué)習(xí)雙豐收，證實(shí)了自己的“三干”諾言，在他們的帶動(dòng)下，通過(guò)全班同學(xué)的共同努力，班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展得井然有序、充滿生機(jī)，學(xué)年末就跨入了校級(jí)先進(jìn)班集體的行列。

三、“不讓一個(gè)同學(xué)掉隊(duì)”是班主任出自內(nèi)心深處的期盼版權(quán)所有

教育進(jìn)入21世紀(jì)，獨(dú)生子女已成為學(xué)生中占絕對(duì)多數(shù)的群體，做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，不讓一個(gè)同學(xué)掉隊(duì)，在我們的教育中具有特殊的意義，因?yàn)橐粋€(gè)同學(xué)掉隊(duì)，對(duì)班級(jí)來(lái)說(shuō)或許只不過(guò)40分之一，很正常，但對(duì)具體的家庭來(lái)說(shuō)，失敗的比例就是100％，不讓一個(gè)同學(xué)掉隊(duì)，這是時(shí)代對(duì)教育的要求，也是我班主任出自內(nèi)心深處的期盼

在我班曾有這樣一位男生，入校時(shí)成績(jī)?cè)诎鄡?nèi)屬中偏上，入校初行為舉止也沒(méi)發(fā)現(xiàn)不良記錄，然兩周后，違紀(jì)事件竟接二連三發(fā)生。如：頻繁違反住宿生紀(jì)律，熄燈后講空話，多次不出晨操，打架，抽煙，先是躲在廁所、寢室乘無(wú)人時(shí)抽、就寢熄燈后半夜爬起來(lái)抽，后竟發(fā)展到放學(xué)后在校園內(nèi)無(wú)所顧忌地抽，以至被學(xué)校行政警告處分一次；其間在課堂上他也常常表現(xiàn)得無(wú)精打彩，學(xué)習(xí)成績(jī)直線下降。面對(duì)這樣一個(gè)學(xué)生，在其違紀(jì)之初我曾對(duì)其進(jìn)行過(guò)正面的批評(píng)教育，還根據(jù)班規(guī)給予過(guò)相應(yīng)的處罰，但效果并不顯著。如何才能實(shí)施更有效的教育呢？通過(guò)深入調(diào)查摸底，我發(fā)現(xiàn)該生對(duì)新的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境、校紀(jì)校規(guī)主觀上存有明顯的排斥心理，同時(shí)，該生思想＂新潮＂，表現(xiàn)欲強(qiáng)，但又缺乏自信，好無(wú)病。根據(jù)這一特點(diǎn)再次對(duì)他實(shí)施教育時(shí)，我在方法上做了相應(yīng)的調(diào)整。我讓其自我分析在班中排序名次變化，讓其思考父母對(duì)其進(jìn)3＋2班的期望目標(biāo)，分析老師對(duì)其的期盼等等，一連串的問(wèn)題，激起他內(nèi)心深處的震蕩，為了給自己下臺(tái)階，他找出寢室緊挨廁所，晚上熄燈后嘩嘩的沖廁聲常常擾得他難以入眠的理由進(jìn)行辯解，還強(qiáng)調(diào)自己患有神經(jīng)衰弱癥等等。寢室緊挨廁所情況屬實(shí)，但沖廁聲并非持續(xù)不斷，通過(guò)向家長(zhǎng)了解，證實(shí)他入校前從未患過(guò)神經(jīng)衰弱癥。對(duì)此，我未去戳穿他的不實(shí)之詞，而是順著他的說(shuō)法，一方面表示由衷的同情和理解，另方面就他所說(shuō)的現(xiàn)狀積極為他出主意想辦法，告訴他星期天讓家長(zhǎng)陪著去就醫(yī)，或由老師替他向醫(yī)生咨詢，看看有哪些療效好又適合青少年的助眠藥品；還強(qiáng)調(diào)如果前一天睡眠不足，第二天可利用早自習(xí)到老師辦公室來(lái)小憩片刻以補(bǔ)充睡眠，同時(shí)還向他推存了一些民間廣為流傳的助眠方法，還告訴他若真的難以適應(yīng)學(xué)校寄宿生活，讓父母來(lái)校簽定相關(guān)協(xié)議后可以考慮在學(xué)校附近租房住宿，或者到老師家借宿等等。假病也用真藥，無(wú)非是讓學(xué)生感受到教師對(duì)學(xué)生的深切期盼，一周后見(jiàn)他未向我提及住宿之事，于是我又找他，探討如何才能把寢室建成文明單位時(shí)，我發(fā)現(xiàn)他眼中閃出少有的亮光，老師的期盼激活了他內(nèi)心深處的從政理念，于是我和原寢室長(zhǎng)商討，希望他能配合老師共同幫助該生進(jìn)步，由該生來(lái)?yè)?dān)當(dāng)寢室長(zhǎng)，原寢室長(zhǎng)擔(dān)任副職從旁協(xié)作。自從該生擔(dān)任寢室長(zhǎng)后，他在各方面均有了明顯的進(jìn)步，找他談話已再無(wú)過(guò)去那副無(wú)所謂的態(tài)度，身上所表現(xiàn)出來(lái)的積極因素也越來(lái)越多。他接手寢室長(zhǎng)一職后，寢室評(píng)優(yōu)也頻頻上榜，期末該寢室還被學(xué)校列入示范寢室的光榮榜，在班內(nèi)參加大打除、值日的積極性和主動(dòng)性也有了很大提高，此外他還能積極配合其他班干部參與主持主題班會(huì)，出演主題班會(huì)所需的情景小品，又經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的引導(dǎo)，他的學(xué)習(xí)成績(jī)也開(kāi)始穩(wěn)步攀升，第二學(xué)期末，不但如愿撤消了處分，還被同學(xué)們光榮地推薦為工作積極分子。該生的進(jìn)步，還直接帶動(dòng)了一批班中不很穩(wěn)定的同學(xué)的進(jìn)步，到目前為止，班中已無(wú)一人受校紀(jì)處分，學(xué)習(xí)成績(jī)各科總的不及格率降至1.4％，班內(nèi)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先的良好風(fēng)尚已基本形成。版權(quán)所有

四，應(yīng)用“期望教育法”必須處理好以下四個(gè)環(huán)節(jié)：

要把心理學(xué)的“期望效應(yīng)”轉(zhuǎn)化為教育工作中的期望教育手段，必須處理好以下四個(gè)環(huán)節(jié)：

1、正確把握期望值的定位

“期望效應(yīng)”作為心理學(xué)的一種現(xiàn)象，是為大家所肯定的，但把“期望效應(yīng)”有意識(shí)的運(yùn)用到教育管理中去，使“期望”產(chǎn)生“效應(yīng)”，正確把握期望值的定位至關(guān)重要，期望值偏高或偏低均達(dá)不到教育的要求。如班中有位女生，中考因理科成績(jī)差影響了總分，被學(xué)校作為計(jì)劃外學(xué)生錄取，進(jìn)校后學(xué)習(xí)理科一直有畏難情緒，對(duì)此她自述在初中時(shí)曾被籃球擊中過(guò)頭部，腦部受過(guò)傷。然我發(fā)現(xiàn)她的英語(yǔ)成績(jī)不錯(cuò)，大腦其它反應(yīng)都很正常，不可能產(chǎn)生后遺癥，估計(jì)是心理障礙。為此，我明確告訴她，你的大腦根本就不可能受傷，此后我對(duì)她的各科成績(jī)都提出了明確要求，而且還在各種場(chǎng)合暗示其肯定能達(dá)標(biāo)，由于期望值合適，在這次期末考中，除了數(shù)學(xué)55分外，其余各科均取得了較好成績(jī)。會(huì)考科目之一的計(jì)算機(jī)還得了a級(jí)、windows2000與qbasic分別為90和73，她的父母都為她的進(jìn)步感到驚奇。

2、處理好明示與暗示的結(jié)合

處理好明示與暗示的關(guān)系，是實(shí)施期望教育法的重要技巧，一般來(lái)說(shuō)，對(duì)群體而言，明示多與暗示，而對(duì)個(gè)體而言，則暗示多于明示。如上文中提到的某女生，我對(duì)她的信心激勵(lì)更多的是通過(guò)眼神、臉部表情、甚至肢體語(yǔ)言來(lái)表達(dá)。有時(shí)則通過(guò)與別人談話時(shí)側(cè)面流露出對(duì)她的肯定，巧妙地讓別人轉(zhuǎn)達(dá)，把老師對(duì)她的信念讓其從理念到情感全部接受，最終化為自己對(duì)自己的激勵(lì)信念。

3、處理好校內(nèi)與校外的期望組合

和其它教育手段一樣，期望教育法的實(shí)施也強(qiáng)調(diào)校內(nèi)與校外的配合。我在每次家訪、每一次與學(xué)生家長(zhǎng)接觸，我很少去批評(píng)學(xué)生的短處，總是把對(duì)學(xué)生的要求，對(duì)學(xué)生的可塑性認(rèn)識(shí)講述給家長(zhǎng)聽(tīng)，以喚起他們對(duì)孩子新的感覺(jué)，從而形成校內(nèi)、校外組合的期望合力，而這種合力恰恰是提升學(xué)生成功信念的強(qiáng)化劑。

篇5

車(chē)間一線員工述職報(bào)告一領(lǐng)導(dǎo)：

作為車(chē)間主任，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和幫助下，及車(chē)間員工的大力支持，再加上自己不斷努力下，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，生產(chǎn)車(chē)間主任年終述職報(bào)告[智庫(kù)|專題]。我在公司做車(chē)間主任快5年了。在這5年來(lái)始終把安全文明生產(chǎn)放在第一位，管控質(zhì)量，減少事故發(fā)生。身為一名車(chē)間管理人員，雖然能力有限，但肩負(fù)員工生命安全的重任從未放松，堅(jiān)持每周一開(kāi)早會(huì)，跟員工溝通上周出現(xiàn)的安全、質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的好壞等問(wèn)題，及時(shí)整改，同樣的事情不允許再出現(xiàn)。公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)都能順利完成并取得領(lǐng)導(dǎo)的信任和較好的成績(jī)?，F(xiàn)將任車(chē)間主任以來(lái)的工作情況述職如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。

車(chē)間主任負(fù)責(zé)整個(gè)車(chē)間的生產(chǎn)安排、質(zhì)量控制、生產(chǎn)成本、效益、效率、質(zhì)量過(guò)程控制、安全現(xiàn)場(chǎng)文明施工及員工工作安排;作為一名車(chē)間主任必須明確自己的工作職責(zé)，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排這個(gè)前提下：

1、加強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)、指導(dǎo)、培訓(xùn);

2、應(yīng)保質(zhì)保量，按時(shí)完成公司的生產(chǎn)任務(wù);

3、對(duì)員工進(jìn)行各項(xiàng)制度、宣傳、培訓(xùn);

4、積極配合其他部門(mén)的工作，并接受公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督、檢查、考核;

5、合理安排車(chē)間班組長(zhǎng)的工作，并對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)和考核;

6、負(fù)責(zé)反饋員工的意見(jiàn)，解決車(chē)間的內(nèi)部問(wèn)題;

7、對(duì)物料的領(lǐng)發(fā)、使用、放置合理安排;

8、應(yīng)保證車(chē)間的環(huán)境整潔衛(wèi)生、設(shè)備的正常運(yùn)行，排除各種安全隱患。

這是我總結(jié)的8點(diǎn)，至于車(chē)間的加工工藝、流程、安全、質(zhì)量怎樣節(jié)能降耗，物料怎樣領(lǐng)用，一個(gè)工程圖紙下來(lái)圖紙總說(shuō)明有何要求，焊縫等級(jí)，領(lǐng)用鋼板，鋼板對(duì)接，排板、下料，鋼板有沒(méi)有定寬、定長(zhǎng)，怎樣代料、組立，板厚是否需要開(kāi)剖口，埋弧焊主焊縫焊角的大小，焊縫等級(jí)要求，火焰矯正、機(jī)械矯正的角度，平直度是否達(dá)到要求，二次裝配板厚大于8mm以上必須用半自動(dòng)開(kāi)剖口，鋼柱、鋼梁、桁架制作長(zhǎng)度控制，是否需要放地樣制作、割頭、氧化鐵有沒(méi)有清除干凈，為下道工序創(chuàng)造良好的施焊條件，電焊部位哪些是一、二、三級(jí)焊縫，清磨表面達(dá)到什么要求，這是我做車(chē)間主任這幾年里一直在做的，希望通過(guò)這次自述得到領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)，也是對(duì)我今后的管理提高一個(gè)臺(tái)階。

作為一名生產(chǎn)管理人員，安全工作要抓的細(xì)，安全是生產(chǎn)的重要點(diǎn)，安全就是穩(wěn)定，安全就是效益，安全無(wú)小事。自從輕鋼出現(xiàn)一次傷亡事故，對(duì)我的打擊很大，近三年來(lái)始終把安全工作放在第一位。每個(gè)星期一開(kāi)早會(huì)總結(jié)上周存在的安全隱患及時(shí)解決，決不在發(fā)生第二次，以對(duì)事不對(duì)人的態(tài)度，通過(guò)溝通，早發(fā)現(xiàn)早解決，車(chē)間安全生產(chǎn)得到有效控制。

保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，我深知作為一名生產(chǎn)管理人員，自己的工作和對(duì)待工作的態(tài)度直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量，所以在質(zhì)量方面一直不敢松懈。對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，從不輕易放過(guò)，主動(dòng)與質(zhì)檢溝通解決問(wèn)題，同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量重要性的認(rèn)識(shí)，要求大家認(rèn)真做好自檢、互檢工作，確保不讓同樣的問(wèn)題出現(xiàn)。

通過(guò)近五年來(lái)工作做法主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題：

1、部分員工對(duì)公司的各項(xiàng)制度不能有效執(zhí)行，具體為，上班時(shí)間抽煙、上班時(shí)間遲到、早退、不穿工作服。

2、質(zhì)量意識(shí)不高、安全意識(shí)不重視的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

針對(duì)以上存在的問(wèn)題，主要是執(zhí)行力度及落實(shí)質(zhì)量須進(jìn)一步控制。如何讓員工能很自覺(jué)地執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)章制度，加強(qiáng)工藝要求內(nèi)容。

首先，我把安全文明施工實(shí)施細(xì)則上墻張貼，徹底讓員工每天都能看到，必須執(zhí)行的內(nèi)容以及內(nèi)容的重要性;也在班前會(huì)著重強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)重要性以及發(fā)生安全事故的嚴(yán)重性;針對(duì)每個(gè)工序加工流程也張貼上墻，操作規(guī)程指示牌，規(guī)范員工必須按操作規(guī)范要求進(jìn)行加工生產(chǎn)，同時(shí)也制定了各個(gè)工序加工要求指導(dǎo)書(shū)，嚴(yán)格要求每個(gè)員工必須按工藝要求指導(dǎo)書(shū)內(nèi)容嚴(yán)格執(zhí)行;針對(duì)特殊工程要求組織班組長(zhǎng)，技術(shù)骨干在加工前詳細(xì)進(jìn)行技術(shù)交底。個(gè)別班組隨意更改工藝要求、質(zhì)量意識(shí)不高，再給他們灌輸質(zhì)量要求重要性，必要時(shí)也要嚴(yán)厲處罰;個(gè)別員工上班時(shí)抽煙，抓一個(gè)罰一個(gè)，而且要求他們寫(xiě)檢查，書(shū)面保證。還有個(gè)別員工上班遲到，早退等現(xiàn)象都會(huì)在班前會(huì)議上點(diǎn)名批評(píng)。有些在考核過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)。讓班組內(nèi)部互相監(jiān)督，把整個(gè)車(chē)間形成上下團(tuán)結(jié)、互相幫助的氛圍，學(xué)人智庫(kù)《生產(chǎn)車(chē)間主任年終述職報(bào)告》(m._)。

下步工作基本思路：

1、要在操作規(guī)則推行與落實(shí)上下苦功，真正將安全文明生產(chǎn)細(xì)則、條款落實(shí)到工作中去，落實(shí)到細(xì)節(jié)中去;

2、要在車(chē)間環(huán)境、堆放上下大力氣，常抓不松懈，持之以恒以徹底改變車(chē)間面貌;

3、要主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)溝能，及時(shí)撐握原材料、圖紙的情況，確保工作順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。

我相信只要一心撲在工作上，誠(chéng)懇做人，扎實(shí)做事，盡職盡責(zé)把公司下達(dá)的每項(xiàng)工作內(nèi)容正確落實(shí)到每個(gè)員工心中去，以強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感去努力克服困難，迎接挑戰(zhàn)，相信自己的各項(xiàng)工作就會(huì)有喜色。特別是在目前公司處于轉(zhuǎn)折的一年，借鑒好的工作方法，努力做好生產(chǎn)工作，也一定能為公司的騰飛做出自己的貢獻(xiàn)。

述職人：

20__年__月__日

車(chē)間一線員工述職報(bào)告二20__年即將過(guò)去，在這一年的時(shí)間里，我車(chē)間在廠里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)我廠2013年安全生產(chǎn)目標(biāo)，按照“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全指導(dǎo)思想，全面建立并推行HSE管理體系。目前已全面完成了廠里的各項(xiàng)任務(wù)，先將20__年工作述職如下。

一.生產(chǎn)及產(chǎn)品質(zhì)量管理方面

1.截止到年底，我車(chē)間一二期裝置共加工三混18835.58噸，全年回收率93.5%，產(chǎn)品入庫(kù)合格率。

2.二期工業(yè)萘裝置利用檢修期間共加工混合洗油1580噸，其中輕質(zhì)洗油948噸，輕質(zhì)洗油回收率60%。

3.洗滌裝置生產(chǎn)含酚的調(diào)節(jié)，過(guò)去我們洗滌工段生產(chǎn)的中性酚鈉的含酚比較低，游離堿高;

含酚不僅達(dá)不到產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)，而且游離堿高還導(dǎo)致了堿的浪費(fèi)。今年在廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我制定了一系列提高含酚，降低游離堿的措施;一、規(guī)定了稀堿與三混比例0.35：1,二、統(tǒng)一了稀堿濃度，提高稀堿濃度由原來(lái)的10～12%提高到12%～14%，三、少加稀堿，少排酚鹽;加多少稀堿出多少酚鹽;四、不允許中鈉產(chǎn)出后在進(jìn)行返洗;經(jīng)過(guò)一段時(shí)間嚴(yán)格控制及調(diào)節(jié)中鈉含酚提高至20%以上，游離堿降至1.5%以下，含酚不僅達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)，而且還降低了堿的浪費(fèi)，降低了生產(chǎn)成本。

4.今年常遇到的洗滌連洗塔不分層的問(wèn)題。

我們及時(shí)召集洗滌各班長(zhǎng)及主操分析原因，主要因是用堿鈉配堿及堿鈉帶油所致，因此我們及時(shí)制定實(shí)施措施。從而解決了不分層的原因，但是一期洗滌送酚鹽管線還有待與2014年整改。具體措施：一、不允許用中鈉或堿鈉配堿;二、不允許酚鹽返洗;三、不允許工業(yè)萘的酚鹽送至洗滌堿鈉槽;必須送至原料槽;四、嚴(yán)格控制二次保證已洗不能帶酚鹽，從而減少工業(yè)萘返回的酚鹽;

5.一期工業(yè)萘精塔塔壓高，從8月份開(kāi)始一期工業(yè)萘塔壓開(kāi)始超壓，壓力一直居高不下;

這種情況在別的焦油廠從沒(méi)出現(xiàn)過(guò)，我們也沒(méi)有別的經(jīng)驗(yàn)借鑒，只能自己摸索。因此在廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我們及時(shí)分析原因，一方面我們制定塔壓高時(shí)的控制措施;另一方面并制定了整改檢修方案，經(jīng)過(guò)我們兩次檢修整改終于消除了塔壓高這一安全隱患。

6.檢修方面，全年一二期裝置共組織全面檢修4次，每次檢修都按照HSE管理體系要求做好檢修計(jì)劃、檢修方案、危害因素辨識(shí)，并組織全員學(xué)習(xí)，充分保證了檢修的安全質(zhì)量。

檢修期間我們車(chē)間全體員工面對(duì)檢修任務(wù)重，發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神，加班加點(diǎn)_完成了各項(xiàng)檢修任務(wù)。從而保障了全車(chē)間后續(xù)生產(chǎn)的順利進(jìn)行，為全面完成2013年度生產(chǎn)目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、安全方面

1、安全培訓(xùn)，全面完成2013年員工培訓(xùn)任務(wù)。

2013年，根據(jù)上級(jí)的培訓(xùn)要求，我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。為了能夠較全面的掌握專業(yè)知識(shí)和培養(yǎng)大家養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，我們把業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作日常化、制度化，重點(diǎn)的學(xué)習(xí)了操作規(guī)程、各種產(chǎn)品的性質(zhì)及各種應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容，對(duì)提高大家安全意識(shí)、工作能力起到了良好的促進(jìn)作用。

2、根據(jù)廠里要求，我們?cè)?013年初制定了車(chē)間安全、環(huán)保責(zé)任狀，并分解細(xì)化到班組和個(gè)人。

在2010年一年的時(shí)間里，我們按照安全目標(biāo)和工作要點(diǎn)的要求開(kāi)展安全工作，全面完成了各項(xiàng)安全工作責(zé)任目標(biāo)。

3.積極組織開(kāi)展各種安全活動(dòng)。

每天的班前會(huì)各班組都必須組織學(xué)習(xí)安全知識(shí);車(chē)間安全綜合素質(zhì)的整體水平得到了提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)事故案例、編寫(xiě)事故預(yù)案、進(jìn)行事故演習(xí)及事故反思。另外，針對(duì)可能出現(xiàn)的不同應(yīng)急事故，我們編寫(xiě)了各種應(yīng)急事故預(yù)案，2010年我們車(chē)間組織了停水、停電、停煤氣事故等演習(xí)，通過(guò)演習(xí)，員工應(yīng)對(duì)處理突發(fā)事故的能力得到了鍛煉和提高，在演習(xí)中也增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。

三、HSE體系建設(shè)與推進(jìn)

1、組織全員參與對(duì)危害因素、環(huán)境因素進(jìn)行辨識(shí)，并制定危害因素消減措施及管理方案;

2、進(jìn)一步完善事故應(yīng)急預(yù)案，提高預(yù)案有效性和可操作性;

3、完善并統(tǒng)一HSE體系運(yùn)行中的各種記錄;

4、將HSE體系運(yùn)用到生產(chǎn)檢修過(guò)程中去，每次開(kāi)停工、檢修都能按照HSE要求執(zhí)行;

回顧20__年的工作，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到在工作中仍存在問(wèn)題和不足，例如在隱患整改方面有時(shí)還不夠及時(shí)、精細(xì)化管理尚需深入，有些新員工安全意識(shí)仍相對(duì)薄弱等，因此，在新的一年里，將會(huì)一如既往的發(fā)揚(yáng)嚴(yán)、勤、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng)，抓好安全生產(chǎn)，努力實(shí)現(xiàn)20__年的各項(xiàng)工作目標(biāo)，為車(chē)間生產(chǎn)提供安全、穩(wěn)定、環(huán)保的工作環(huán)境。

述職人：

20__年__月__日

車(chē)間一線員工述職報(bào)告三在沒(méi)有以前忙碌的日子里時(shí)間過(guò)得飛快，隨著腳步的步驟即將過(guò)完__年，這也是難忘的一年，也是我個(gè)人成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的一年，我作為一名涂裝車(chē)間的副主任，能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)好車(chē)間員工，在部長(zhǎng)·主任的領(lǐng)導(dǎo)下，按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路積極進(jìn)取，扎實(shí)工作，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，在整體工作方面取得完美成績(jī)。下面，我進(jìn)行述職報(bào)告，有什么不妥之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)與指正。

一、人員管理

由于我們車(chē)間人員較少情況下，在工作相對(duì)比較繁雜中，我積極調(diào)動(dòng)各班組員工的積極性，有目標(biāo)有方向地安排完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，在一年的工作之中，沒(méi)有因?yàn)槿藛T管理的不協(xié)調(diào)而給車(chē)間、領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)麻煩，在全車(chē)間員工的努力配合下，是我們的各項(xiàng)工作都能順利完成。

二、日常管理

在今年的工作中，由于工作的需要，讓我管理各班組的靈活調(diào)配，負(fù)責(zé)勞保用品的領(lǐng)取發(fā)放和生產(chǎn)方面的日常后勤保障工作，從職工作的正常開(kāi)展，積極配合領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，完成里車(chē)間內(nèi)玩的反新工作，使員工的工作環(huán)境有了很大進(jìn)步。

三、生產(chǎn)運(yùn)作

我?guī)ьI(lǐng)員工配合生產(chǎn)任務(wù)，認(rèn)真完成涂裝的噴涂工作，從自檢到互撿，嚴(yán)格把關(guān)，保證產(chǎn)品的效率與質(zhì)量雙從得到完善，保證生產(chǎn)任務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

四、修補(bǔ)設(shè)備

積極響應(yīng)公司的號(hào)召，對(duì)各車(chē)間場(chǎng)地的設(shè)備進(jìn)行涂裝，把老舊的設(shè)備進(jìn)行處理、打磨、找平、涂裝，是老舊的設(shè)備煥然一新，從新回到新設(shè)備的程度，這樣大大提高了各車(chē)間的美感，改變了公的環(huán)境，為公司設(shè)備的翻新做到了我們應(yīng)有的責(zé)任。

總之，在一年的工作中，我們能以工作的責(zé)任感完成各項(xiàng)工作，大事在過(guò)程中還存在許多不足之處，這也是在今后工作應(yīng)該努力的方面，具體是一下幾方面：

1、增加員工的培訓(xùn)，使員工從講課中得到理論知識(shí)，充分利用獎(jiǎng)罰的經(jīng)濟(jì)杠桿，營(yíng)造趕、學(xué)、比、超的工作氣氛，來(lái)提高員工的綜合素質(zhì)與專業(yè)知識(shí)的掌握。

2、加強(qiáng)對(duì)員工的專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，提高各班組及個(gè)人的操作水平。

3、強(qiáng)化個(gè)性工作的質(zhì)量，提高個(gè)員工的工作效率。

4、對(duì)各班組區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生認(rèn)真檢查，仔細(xì)清理，做好5s的現(xiàn)場(chǎng)管理，使各班組有個(gè)良好的工作環(huán)境，保持場(chǎng)地有一個(gè)完美的形象。

5、在做好本職工作的同時(shí)，繼續(xù)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

望公司領(lǐng)導(dǎo)以往對(duì)我的支持與厚愛(ài)，我將通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)完善自己，爭(zhēng)取做一個(gè)合格的管理干部，為公司未來(lái)的發(fā)展多出一份心，多盡一份力。

車(chē)間一線員工述職報(bào)告四__年即將結(jié)束，現(xiàn)對(duì)我車(chē)間安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié)：

一、積極參加廠內(nèi)各項(xiàng)安全活動(dòng)

為貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)管理委員會(huì)關(guān)于安全生產(chǎn)教育活動(dòng)的宣傳，加工廠于2010年4月13日晚，組織開(kāi)展了“一封安全家書(shū)”朗誦比賽活動(dòng)，我車(chē)間員工踴躍投稿，積極參與。

“安全生產(chǎn)月”期間，我車(chē)間組織虞婷、鮑濤參加了加工廠于6月19日晚舉辦的以“安全發(fā)展預(yù)防為主”為主題的安全演講比賽。此上所提的兩次活動(dòng)，依托親情帶動(dòng)安全教育，為車(chē)間營(yíng)造了“關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命”的良好氛圍，啟發(fā)和教育員工珍愛(ài)生命、遵章守紀(jì)、遠(yuǎn)離事故、享受安全，使員工牢固樹(shù)立了“安全發(fā)展，預(yù)防為主”的安全方針。

倒計(jì)時(shí)100天安全生產(chǎn)活動(dòng)初期，我車(chē)間部分班組長(zhǎng)及骨干員工參加了“居安思危警鐘長(zhǎng)鳴黨群齊心共創(chuàng)和諧”主題安全生產(chǎn)簽名活動(dòng)。

二、定期開(kāi)展班組安全活動(dòng)

班組的安全活動(dòng)是提高職工安全意識(shí)的手段，安全活動(dòng)的內(nèi)容一般以下幾個(gè)方面：

1、學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的文件;

2、針對(duì)近期的工作重點(diǎn)學(xué)習(xí)規(guī)程的有關(guān)部分;

3、對(duì)班組一周的安全情況進(jìn)行總結(jié)。

要保證安全活動(dòng)的有效開(kāi)展，首先必須從管理入手，必須監(jiān)督檢查到位，嚴(yán)格要求。

在做好以上三個(gè)方面的同時(shí)，還有注意以下三點(diǎn)：1、有明確的規(guī)定;2、做細(xì)致的檢查，使班組開(kāi)展活動(dòng);3、必須發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用。在安全活動(dòng)的開(kāi)展上，要求班組長(zhǎng)周密組織有關(guān)活動(dòng)，全面了解該班組工作存在的不安全因素并加以總結(jié)，使該班組職工通過(guò)學(xué)習(xí)既能了解安全生產(chǎn)形勢(shì)、掌握安全生產(chǎn)知識(shí)，又能清楚的知道那些該做、那些不該做，從而提高自身的安全意識(shí)。

開(kāi)好“兩會(huì)”，即開(kāi)好班前會(huì)、班后會(huì)。在班前會(huì)上，各班要根據(jù)當(dāng)日的工作任務(wù)提出安全注意事項(xiàng);在班后會(huì)上，應(yīng)對(duì)當(dāng)日班組管理的安全情況作出小結(jié)。堅(jiān)持天天召開(kāi)“兩會(huì)”，堅(jiān)持天天敲打安全警鐘。

落實(shí)三個(gè)“不”，即落實(shí)不傷害自己、不傷害別人、不被他人傷害的措施。要求班組長(zhǎng)在施工操作的準(zhǔn)備階段或者分配生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，必須檢查工器具是否完好，安全組織措施、技術(shù)措施是否齊全完整，作業(yè)人員身體素質(zhì)、精神狀態(tài)是否能勝任工作。此外，在作業(yè)中隨時(shí)提醒作業(yè)人員注意執(zhí)行《安全操作規(guī)程》，當(dāng)交叉作業(yè)時(shí)，上下左右要相互提醒，時(shí)刻繃緊安全這根弦。

三、加強(qiáng)安全隱患的排查治理工作

在生產(chǎn)任務(wù)重、崗位人員少的嚴(yán)峻形勢(shì)下，為確保安全生產(chǎn)，車(chē)間狠抓安全隱患的排查治理工作，保證了全年無(wú)重大事故的發(fā)生。

圖中可見(jiàn)，除塵器煙囪的牽拉鋼絲用護(hù)欄圍住。考慮到此處經(jīng)常有機(jī)械車(chē)輛經(jīng)過(guò)，防止鋼絲被撞斷從而導(dǎo)致煙囪倒塌傷人，操作工及時(shí)聯(lián)系片區(qū)保全工制作了護(hù)欄，并刷上醒目的警戒色。

雖然除塵器已啟用，效果也比較明顯，但還是不能徹底消除，車(chē)間本著為員工身體著想，加強(qiáng)對(duì)各崗位員工佩戴勞保用品的監(jiān)管力度。上圖員工所戴為3M防塵口罩，車(chē)間備有濾毒盒，以便員工更換。

四、加強(qiáng)外委用工人員的安全培訓(xùn)

因我車(chē)間內(nèi)、外均有大量維立公司員工，且此類員工大多沒(méi)有接觸過(guò)設(shè)備，安全意識(shí)淡薄。所以，凡有進(jìn)入車(chē)間工作的新員工，我車(chē)間都及時(shí)聯(lián)系廠級(jí)專職安全員對(duì)其進(jìn)行安全培訓(xùn)，車(chē)間也會(huì)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)他們進(jìn)一步進(jìn)行細(xì)化培訓(xùn)。新員工上崗前，必須由當(dāng)班班長(zhǎng)帶領(lǐng)，全線進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)后方可上崗。工作期間，外委用工必須嚴(yán)格、規(guī)范佩戴勞保用品。車(chē)間也對(duì)外委用工制定了的考核細(xì)則，凡屬觸碰安全規(guī)則的，一律進(jìn)行嚴(yán)格考核。

車(chē)間持續(xù)加強(qiáng)和維立公司管理人員的溝通，進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的車(chē)輛，車(chē)況必須完好，否則驅(qū)逐出廠。對(duì)車(chē)輛進(jìn)行限速，如有車(chē)輛超速，司機(jī)及管理人員一同受罰，通過(guò)各種手段加強(qiáng)了安全保障。

__年我們?cè)诎踩矫孀隽舜罅康墓ぷ?，保證了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，取得一定的成效。__年即將到來(lái)，我們要樹(shù)立起更加堅(jiān)定的安全信念，在以后的工作中進(jìn)一步強(qiáng)化員工安全意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育培訓(xùn)，努力開(kāi)創(chuàng)安全生產(chǎn)工作新局面，創(chuàng)建安全、和諧的企業(yè)文化!

車(chē)間一線員工述職報(bào)告五20__年立刻就要過(guò)去了，懷著無(wú)限憧憬與未來(lái)的伊泰煤制油，想說(shuō)的很多，而此刻切切實(shí)實(shí)也讓我看到了很多。充滿熱情與提高自我的一年，我更加堅(jiān)定了自己的信念.現(xiàn)將一年的總結(jié)匯報(bào)如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作中的不足給出意見(jiàn)，在今后的工作，我將不斷完善自己，努力讓自己做得更好。

在行政部工作期間，努力學(xué)習(xí)實(shí)際公文操作，了解辦公室各項(xiàng)事宜，包括會(huì)議制度的管理，接待客人的禮儀等其他。在領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)當(dāng)中，都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成。由于所學(xué)專業(yè)并非秘書(shū)專業(yè)，不懂得東西及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，在此，感謝我過(guò)去的領(lǐng)導(dǎo)，感謝當(dāng)初他們對(duì)我的諄諄教誨。相信在行政部工作中學(xué)到的東西在我一生中都會(huì)受益。由于個(gè)人病情原因，在7月份，向公司領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)來(lái)到合成油車(chē)間。

來(lái)到車(chē)間，始終沒(méi)有什么高傲或一些不切實(shí)際的想法，而是努力地盡快適應(yīng)工作環(huán)境，張主任為了讓我能盡快地融入這個(gè)團(tuán)體，給了莫大的幫忙。畢業(yè)已過(guò)一年，由于在行政部工作，所學(xué)專業(yè)沒(méi)有得到很好的鞏固，所以自己很明白在很多方面已落下別人，為了盡快趕上自己的學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教車(chē)間的各位師傅大哥，包括我們的工程師人員。由一個(gè)不懂，到此刻能懂，而且已學(xué)會(huì)了怎樣學(xué)習(xí)這個(gè)過(guò)程，深感高興為自己的所學(xué)。同時(shí)，這個(gè)過(guò)程，我也明白一個(gè)化工裝置對(duì)員工要求的嚴(yán)格性，所謂組織性、紀(jì)律性，這天看來(lái)已遠(yuǎn)超過(guò)字面上的意思。

篇6

Abstract: The curriculum reform of basic education requires our reflection on the traditional requirements of the basic teaching skills such as handwriting and mandarin， language expression and classroom teaching. Teachers need to have some new basic teaching skills such as the application of modern informational technology， the exploration and implementation of school-based curriculum， cooperative teaching ，teaching and research， teaching assessment， etc.

Key words: teacher； basic teaching skill； curriculum reform of basic education

前不久，筆者有機(jī)會(huì)參與了幾次北京市中學(xué)特級(jí)教師及校長(zhǎng)座談會(huì)，了解到師范院校畢業(yè)的年輕教師在中學(xué)工作的一些情況。其中，教師和校長(zhǎng)們所反映的有關(guān)中學(xué)年輕教師教學(xué)基本功差的問(wèn)題引發(fā)了筆者的思考。

座談中，大部分校長(zhǎng)和特級(jí)教師幾乎是“深惡痛絕”地指責(zé)年輕教師教學(xué)基本功太差。而所謂的基本功差，集中表現(xiàn)在“三字一話”的基本技能。在他們看來(lái)，師范院校職前教師教育課程應(yīng)加強(qiáng)對(duì)師范生教學(xué)基本功的訓(xùn)練。

校長(zhǎng)和教師們的抱怨和指責(zé)是可以理解的。確實(shí)，新一代年輕教師在“三字一話”等基本功方面總體上遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不了上一代、上上一代的教師。但是，從當(dāng)前我國(guó)基礎(chǔ)教育課程改革對(duì)教師的要求及信息社會(huì)的時(shí)代背景來(lái)看，過(guò)去所強(qiáng)調(diào)的“三字一話”等教學(xué)基本功有些對(duì)于今天所說(shuō)的教學(xué)質(zhì)量的提升似乎已不再那么重要了，有些可能會(huì)自然淘汰或被新的基本功所取代，或者被賦予新的內(nèi)容和意義。因此，在新課程改革的背景之下，需要我們對(duì)過(guò)去所認(rèn)定的教師教學(xué)基本功進(jìn)行重新思考，同時(shí)更需要我們針對(duì)基礎(chǔ)教育課程改革的需要分析新時(shí)代新型教師需要什么樣的新的教學(xué)基本功。本文正試圖在這些問(wèn)題上提出一己之見(jiàn)以討教于中小學(xué)的校長(zhǎng)、教師及學(xué)界同仁。

一、何謂教學(xué)基本功

在有關(guān)文獻(xiàn)中，很少有人對(duì)教學(xué)基本功下過(guò)完整的定義或進(jìn)行過(guò)相關(guān)的定義分析?？赡苁怯捎凇盎竟Α笔且粋€(gè)日常的生活用語(yǔ)，我們會(huì)覺(jué)得教學(xué)基本功的內(nèi)涵是不言自明的。但是，如果時(shí)展自然淘汰了某些公認(rèn)的教學(xué)基本功，我們不得不重新思考，何謂教學(xué)基本功？新的時(shí)代背景之下需要那些新的教學(xué)基本功？

一般而言，所謂基本功是指完成某項(xiàng)工作或做好某件事所必需的條件性的技能和技巧。推而言之，所謂教學(xué)基本功即指教師完成教學(xué)工作所必需的條件性的技能和技巧。這里的“條件性”旨在說(shuō)明教學(xué)基本功是教師完成教學(xué)工作的必要條件，也就是說(shuō)，一個(gè)教師要是不具備這些條件，教學(xué)工作將無(wú)法完成，盡管有了這些條件，教學(xué)工作未必成功。

在多數(shù)相關(guān)教育文獻(xiàn)中，教學(xué)基本功與專業(yè)技能、職業(yè)技能、教學(xué)基本技能等詞匯是等同或混用的，但是，本文還是堅(jiān)持使用教學(xué)基本功一詞，這主要是考慮到“基本功”這個(gè)詞很具有包容性和概括性，一方面它強(qiáng)調(diào)了“基礎(chǔ)性”，另一方面它比“技能”一詞更具有概括性。它所包含的內(nèi)容不僅僅是操作性的技能，而且還包括與技能相關(guān)的實(shí)踐知識(shí)和實(shí)踐智慧。

因此，本文認(rèn)為，教師教學(xué)基本功具有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)。我們?cè)谒伎冀虒W(xué)基本功的問(wèn)題時(shí)必須把握教學(xué)基本功的這些特點(diǎn)。

1.共同性。教學(xué)基本功是所有教師都必須掌握的。它既不是某些教師的特權(quán)，也不是個(gè)別教師的天賦。它是使教師成其為教師的基本資格。教學(xué)基本功可以是教學(xué)風(fēng)格、教學(xué)藝術(shù)的組成部分，但它本身并不是教學(xué)風(fēng)格，也不是教學(xué)藝術(shù)。

2.基礎(chǔ)性。教師完成教學(xué)工作，履行教學(xué)職責(zé)需要多種實(shí)踐的能力和智慧。教學(xué)基本功是其中最最基礎(chǔ)的那部分實(shí)踐能力和智慧。它為教師履行職責(zé)所需要的其他高級(jí)智慧奠定基礎(chǔ)并提供條件。例如，普通話為教師口語(yǔ)表達(dá)提供基礎(chǔ)，口語(yǔ)表達(dá)又為教師的人際溝通提供基礎(chǔ)。

3.習(xí)得性。教學(xué)基本功是每個(gè)教師都必須掌握的，它是后天習(xí)得的，是可以訓(xùn)練和培養(yǎng)的。因此，我們?cè)谟懻摻虒W(xué)基本功的問(wèn)題時(shí)，要明確我們是否是在討論某種可習(xí)得的而不只是屬于個(gè)人天賦的某種能力或?qū)ｉL(zhǎng)。

4.專業(yè)性。不同專業(yè)領(lǐng)域都有相應(yīng)的基本功。如中醫(yī)強(qiáng)調(diào)望、聞、問(wèn)、切，相聲演員要求說(shuō)、笑、逗、唱。教師教學(xué)需要什么樣的基本功，應(yīng)充分體現(xiàn)教師的專業(yè)特征。從這個(gè)意義上來(lái)看，多數(shù)文章將教學(xué)基本功與專業(yè)技能或職業(yè)技能混用有一定的合理性。

5.時(shí)代性。隨著時(shí)代的變遷和發(fā)展，專業(yè)自身也會(huì)不斷成熟、完善或走向自我否定。專業(yè)的成熟或更新，對(duì)專業(yè)人員在專業(yè)基本功方面的要求也會(huì)相應(yīng)地發(fā)生變化。因此，在一個(gè)專業(yè)的“常規(guī)”發(fā)展時(shí)期，要求從業(yè)人員應(yīng)具備的專業(yè)基本功往往具有一定的恒定性。但是，在一個(gè)專業(yè)的“非常規(guī)”發(fā)展時(shí)期，要求從業(yè)人員的專業(yè)基本功往往體現(xiàn)時(shí)代的特點(diǎn)。因此，在思考教師專業(yè)基本功的問(wèn)題時(shí)，必須把握教師專業(yè)發(fā)展的時(shí)代脈搏。

二、從基礎(chǔ)教育課程改革的視角重新思考教師教學(xué)基本功

《基礎(chǔ)教育課程改革綱要（試行）》提出，改變傳統(tǒng)的過(guò)于注重知識(shí)傳承，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主動(dòng)的知識(shí)構(gòu)建；增強(qiáng)課程的整合性和選擇性并實(shí)施三級(jí)課程管理模式等改革目標(biāo)。這些改革目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，有賴于教師角色的轉(zhuǎn)變，有賴于教師教學(xué)行為方式的改變和轉(zhuǎn)換。因此，面對(duì)新課程，不論是新教師，還是老教師，都需要重新思考，我們所擁有的知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)，包括所練就的教學(xué)基本功是否能夠適應(yīng)新課程的需要。

（一）重新看待“三字一話”基本功

多少年來(lái)，“三字一話”一直被認(rèn)為是教師教學(xué)的首要基本功，也是師范生培養(yǎng)的“重頭戲”，更是學(xué)校評(píng)價(jià)新教師的一個(gè)重要方面。可是近些年來(lái)，師范院校畢業(yè)的新教師在“三字一話”方面的基本功很不如人意。不僅校長(zhǎng)搖頭，而且有專家學(xué)者也感嘆“今不如昔”。

面對(duì)新一代教師在“三字一話”基本功上的缺失，我們應(yīng)該具體問(wèn)題具體分析。比如，“三字一話”中的粉筆字、鋼筆字和毛筆字的基本功的缺失似乎有一定的歷史必然性。

首先看粉筆字。

在“粉筆+黑板”的課堂教學(xué)手段和方式之下，粉筆是教師教學(xué)最基礎(chǔ)的工具。不論是電影、電視中的鏡頭，還是實(shí)際的課堂教學(xué)場(chǎng)景，教師上課的第一件事是用粉筆寫(xiě)下授課的內(nèi)容標(biāo)題。這時(shí)，教師在黑板上寫(xiě)下的粉筆字就成了這個(gè)教師的另一件外衣。因此，為了把好這個(gè)“門(mén)面”，我們一直在苦練這項(xiàng)基本功?？墒牵鴰缀螘r(shí)，這一場(chǎng)景被悄悄地“切換”了。粉筆、黑板成了電腦和投影的“輔助手段”，或者完全被電腦和投影取代。

在部分農(nóng)村及邊遠(yuǎn)不發(fā)達(dá)地區(qū)，粉筆在課堂教學(xué)中的作用可能在未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)風(fēng)光依舊，但是，隨著國(guó)家教育信息化工程的進(jìn)一步推進(jìn)及遠(yuǎn)程教育的發(fā)展，粉筆、黑板最終會(huì)“淪落”為“電腦+投影”的輔助手段或完全被取代。因此，不論是從現(xiàn)狀及發(fā)展前景來(lái)看，粉筆、黑板也會(huì)不斷走向歷史。依賴于這兩個(gè)載體而存在的粉筆字也將一并成為歷史。

與粉筆字相關(guān)的另一項(xiàng)基本功是板書(shū)。它是課堂講授的重要“幫手”。借助于板書(shū)設(shè)計(jì)，教師可以清晰、簡(jiǎn)要或形象生動(dòng)地呈現(xiàn)要求學(xué)生掌握和學(xué)習(xí)的內(nèi)容，大大提高課堂教學(xué)的效率和效果。因此，中小學(xué)聽(tīng)課、評(píng)課往往把板書(shū)設(shè)計(jì)水平列為一個(gè)重要的指標(biāo)。但是在黑板被無(wú)情地變成了“白板”的情況之下，板書(shū)設(shè)計(jì)便轉(zhuǎn)換成課件的制作及多媒體教學(xué)的設(shè)計(jì)。教師在板書(shū)設(shè)計(jì)方面的基本功有些部分可能會(huì)遷移到PowerPoint等“版面”設(shè)計(jì)及課件的制作。但是，電腦教學(xué)的“版面設(shè)計(jì)”畢竟不是傳統(tǒng)意義上的板書(shū)設(shè)計(jì)，它需要現(xiàn)代技術(shù)手段及相應(yīng)的技術(shù)支持。因此，不論是新教師還是老教師，都需要在課件制作及多媒體教學(xué)方面練就一套新的基本功。

其次看鋼筆字和毛筆字。

長(zhǎng)期以來(lái)，鋼筆一直是教師與學(xué)生、家長(zhǎng)書(shū)面交流的主要工具。因此，教師的字寫(xiě)得規(guī)范與否，直接影響到交流的效果，如果寫(xiě)得一筆好字，還會(huì)無(wú)形中增進(jìn)教師的影響力。但是，在現(xiàn)代信息技術(shù)的無(wú)情沖擊之下，鋼筆字的用途和使用范圍也在逐漸縮小。比如，E-mail逐漸代替了傳統(tǒng)的信件，鼠標(biāo)和鍵盤(pán)逐漸取代了筆和墨。借助于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，教師可以在網(wǎng)上批改作業(yè)、寫(xiě)評(píng)語(yǔ)、向?qū)W生家長(zhǎng)信息和公告。可見(jiàn)，鋼筆字作為教師教學(xué)的基本功之一也同樣地受到了歷史的挑戰(zhàn)。

與鋼筆字、粉筆字相比，毛筆字離我們的現(xiàn)實(shí)生活更加遙遠(yuǎn)。教師除了在專門(mén)的書(shū)法課上需要展示自己的毛筆字之外，在一般的課堂教學(xué)中很少有機(jī)會(huì)書(shū)寫(xiě)毛筆字。其實(shí)在歷史上，隨著硬筆書(shū)寫(xiě)日益廣泛，硬筆書(shū)寫(xiě)作為一種日常書(shū)寫(xiě)形式就逐漸代替了軟筆書(shū)寫(xiě)。如今，毛筆字與其說(shuō)作為教師教學(xué)的一項(xiàng)基本功，還不如說(shuō)作為一種具有歷史的和文化意義的中國(guó)書(shū)法藝術(shù)。因此，我們認(rèn)為，除了書(shū)法課的教師之外，其他教師在這方面的基本功的衰退或缺失，同樣也是一種歷史的必然。

上面所討論的是教師在課堂教學(xué)中運(yùn)用三筆字機(jī)會(huì)的縮小與教師“三字”基本功的缺失之間的某種必然聯(lián)系。但是有人會(huì)提出異議說(shuō)，不是教師可以不使用三筆字了，而是新一代的學(xué)生必須要學(xué)習(xí)寫(xiě)中國(guó)字，需要了解中國(guó)的書(shū)法藝術(shù)，需要接受中國(guó)傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的熏陶。教師的字是給學(xué)生樹(shù)立一個(gè)好的榜樣。這里要說(shuō)的是，不僅教師的字難以在一般的課堂教學(xué)中找到展示的機(jī)會(huì)，而且學(xué)生在他們的日常生活中需要?jiǎng)庸P寫(xiě)字的機(jī)會(huì)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上以前。

現(xiàn)代信息技術(shù)同樣沖擊著新一代學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活方式。與教師相比，他們更加鐘情于現(xiàn)代信息技術(shù)，也更加熟悉現(xiàn)代信息技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)及多媒體技術(shù)已成為他們獲取知識(shí)和信息、結(jié)交朋友的不可缺少的工具。相對(duì)于寫(xiě)字和書(shū)法，大部分學(xué)生可能更愿意選擇鍵盤(pán)和鼠標(biāo)。目前教師普遍反映的中小學(xué)生對(duì)寫(xiě)字和書(shū)法課不感興趣，部分原因正在于此。

當(dāng)然，這不是說(shuō)中小學(xué)不需要寫(xiě)字和書(shū)法課。相反，本文認(rèn)為，鋼筆字和毛筆字不必作為教師的教學(xué)基本功去要求所有教師，但應(yīng)該作為語(yǔ)文教師及書(shū)法教師的教學(xué)基本功。或者說(shuō)，除了語(yǔ)文和書(shū)法教師之外，教師在鋼筆字和毛筆字方面的“功夫”只要能夠?qū)崿F(xiàn)書(shū)面表達(dá)與交流的目的和功能即可，即：規(guī)范、整潔、流暢，以便于讀者識(shí)別、理解。至于把字寫(xiě)得怎樣富于藝術(shù)、個(gè)性和美感，在現(xiàn)代信息技術(shù)的背景之下，應(yīng)該屬于個(gè)人的興趣和特長(zhǎng)的展現(xiàn)，不具有教學(xué)基本功的共同性和專業(yè)的特殊性，因此，不再屬于教學(xué)基本功范疇。

對(duì)于學(xué)生而言，同樣不必強(qiáng)求每個(gè)學(xué)生都要寫(xiě)得一手好字。小學(xué)的寫(xiě)字課可以配合語(yǔ)文識(shí)字教學(xué)，要求學(xué)生把字寫(xiě)規(guī)范、寫(xiě)清楚、寫(xiě)整潔，將來(lái)能夠在需要書(shū)面交流的場(chǎng)合派上用場(chǎng)即可。書(shū)法課應(yīng)該注重藝術(shù)鑒賞與書(shū)法練習(xí)的同步，而且更要注重對(duì)學(xué)生藝術(shù)審美情緒和能力的培養(yǎng)。書(shū)法練習(xí)可以作為選修課或課外興趣活動(dòng)，或者學(xué)校校本開(kāi)發(fā)的課程，讓學(xué)生根據(jù)自己的興趣和特長(zhǎng)進(jìn)行選擇。

普通話是中國(guó)國(guó)民的一種基本素質(zhì)，更是中小學(xué)教師的必要條件。因此，必須達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)。師范院校及中小學(xué)可以對(duì)未達(dá)標(biāo)的師范生或新老教師展開(kāi)適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)或組織一些競(jìng)賽類的活動(dòng)以提高普通話水平。國(guó)家語(yǔ)委每年舉行的面向全國(guó)的普通話水平測(cè)試反映出國(guó)家對(duì)普通話作為中國(guó)國(guó)民的基本素質(zhì)的重視。

（二）重新思考教師語(yǔ)言表達(dá)基本功

與“三字一話”直接相關(guān)的基本功是教師的書(shū)面和口頭的語(yǔ)言表達(dá)。與普通話一樣，語(yǔ)言表達(dá)也是一個(gè)中國(guó)國(guó)民應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，對(duì)中小學(xué)教師來(lái)說(shuō)，無(wú)論是過(guò)去，還是在新到來(lái)的信息社會(huì)，都是必須具備的基本功。但是，在新課程改革及信息技術(shù)革命的背景之下，教師在這兩方面的基本功被賦予了新的含義和內(nèi)容。

首先看與普通話相關(guān)的口語(yǔ)表達(dá)基本功。

可以說(shuō)，自教育產(chǎn)生以來(lái)，口語(yǔ)表達(dá)在教師的教學(xué)中就一直扮演著極其重要的角色。不論是最初的“口傳身授”，還是后來(lái)的課堂講授，都離不開(kāi)教師的“口”。在書(shū)本中心、教師中心、課堂中心的填鴨式教學(xué)傳統(tǒng)之下，教師實(shí)實(shí)在在地成了一個(gè)“動(dòng)口不動(dòng)手”的“傳聲筒”。因此，教師的口語(yǔ)表達(dá)水平直接關(guān)系到教師的形象和教學(xué)的效果。

但是，從新課程對(duì)教學(xué)方式改革的要求來(lái)看，傳統(tǒng)上的教師動(dòng)口、學(xué)生少有或沒(méi)有動(dòng)口的單向語(yǔ)言輸入的教學(xué)方式將被徹底打破。不論是新課程強(qiáng)調(diào)的合作的探究學(xué)習(xí)，還是個(gè)人的體驗(yàn)學(xué)習(xí)，都需要打破教師一言堂的局面。在新的教學(xué)方式之下，教師的口語(yǔ)表達(dá)依然重要，但教師口語(yǔ)表達(dá)的效用已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了以課堂教授為中心的朗讀、講述、指令等。學(xué)生主動(dòng)建構(gòu)的學(xué)習(xí)要求教師不僅自己善于表達(dá)，還要善于鼓勵(lì)、引導(dǎo)學(xué)生自己表達(dá)；要求教師主宰的課堂給學(xué)生留有說(shuō)話或表達(dá)的余地。

國(guó)外一位哲學(xué)家曾不無(wú)諷刺地說(shuō)過(guò)，世界上最難的一件事就是讓教師“閉嘴”。新課程改革所提倡的建構(gòu)的學(xué)習(xí)就是要教師不但自己把書(shū)“講”清楚明白，而且要“少說(shuō)多做”，組織各種活動(dòng)，有針對(duì)性地幫助每個(gè)學(xué)生把他們的所學(xué)所思說(shuō)明白，講清楚；不僅要“能言善辯”，而且要善于在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候“閉嘴”，給學(xué)生“能言善辯”的機(jī)會(huì)。教師不僅要善于說(shuō)話，還要善于不說(shuō)話。這些正是本文所提出的需要對(duì)教師口語(yǔ)表達(dá)基本功重新思考的地方。

其次，看教師的書(shū)面表達(dá)基本功。

在填鴨式的課堂講授的教學(xué)環(huán)境之下，教師的書(shū)面表達(dá)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及口語(yǔ)表達(dá)所起到的作用。以現(xiàn)代信息技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)為背景的教學(xué)環(huán)境，需要教師將一部分的教學(xué)口語(yǔ)轉(zhuǎn)化為超文本的“書(shū)面語(yǔ)”，如網(wǎng)上課堂、電子教案及網(wǎng)上討論等。但是，不論是文本的工作計(jì)劃、各類信函及常用應(yīng)用文的寫(xiě)作，還是超文本的網(wǎng)上公告、電郵及聊天室口語(yǔ)化的文字，所需要的基本上是寫(xiě)作的基本功。這樣的基本功不僅教師需要掌握，任何一個(gè)接受過(guò)九年義務(wù)教育的中國(guó)公民都應(yīng)掌握。因此，本文認(rèn)為，對(duì)教師書(shū)面表達(dá)技能的要求并不具有教師專業(yè)的特殊性，只要中小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)把好了寫(xiě)作關(guān)，每個(gè)人都可以具備。在“普九”任務(wù)基本完成，國(guó)民受教育程度總體提高的情況之下，現(xiàn)在所強(qiáng)調(diào)的職前教師教育階段對(duì)教師的書(shū)面表達(dá)基本功的訓(xùn)練和培養(yǎng)其實(shí)在中小學(xué)就應(yīng)該完成。師范院校應(yīng)該把重點(diǎn)放在新課程改革所需要的新的專業(yè)基本功的訓(xùn)練和培養(yǎng)上。

（三）重新思考教師教學(xué)工作基本功

教師教學(xué)工作基本功是指教師完成基本教學(xué)任務(wù)所必需的專業(yè)技能。一般認(rèn)為，教師首先要會(huì)教課，這是教師之為教師的基本資格。但是，教什么樣的“課”需要教師有什么樣的教學(xué)基本功。在課堂講授成為壓倒性的甚至是唯一的教學(xué)方式時(shí)，教師的教學(xué)工作差不多無(wú)一例外地包括：備課、上課、批改作業(yè)、評(píng)定成績(jī)。因此，教師的教學(xué)基本功也就是完成上述各工作環(huán)節(jié)所需要的基本技能。在新課程所提出的建構(gòu)教學(xué)及課堂整合的要求之下，雖然仍需要備課、上課、批改作業(yè)、評(píng)定成績(jī)這些工作環(huán)節(jié)，但是并不是每一節(jié)課、每一種課型都需要上述四個(gè)環(huán)節(jié)。而且，就每一環(huán)節(jié)而言，其工作重點(diǎn)、內(nèi)容及方式也應(yīng)該有所不同，以適應(yīng)新課程改革的需要。

首先看備課。

備課實(shí)際上就是對(duì)教學(xué)過(guò)程與結(jié)果的預(yù)先設(shè)計(jì)。課前對(duì)教學(xué)的設(shè)計(jì)有助于教師進(jìn)一步明確教什么、怎么教，特別有助于新教師厘清教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)，建立課堂教學(xué)的自信。新課程要求教師綜合運(yùn)用多種教學(xué)方式，建立開(kāi)放民主的課堂環(huán)境，這更需要教師的精心設(shè)計(jì)和充足準(zhǔn)備。但是，在新課程的要求之下，不僅教師備課的內(nèi)容需要變化，而且備課的組織形式和方式方法也需要改變。

傳統(tǒng)上，教師備課更多的是備書(shū)本，很少備學(xué)生。建構(gòu)主義教學(xué)的第一要義就是要了解學(xué)生，了解學(xué)生的已有學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、年齡特點(diǎn)和個(gè)別差異。因此，備課的首要內(nèi)容應(yīng)是了解學(xué)生。

傳統(tǒng)的教學(xué)設(shè)計(jì)過(guò)于強(qiáng)調(diào)知識(shí)與技能的教學(xué)目標(biāo)，忽視了學(xué)生的一般性的發(fā)展目標(biāo)，如學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度、對(duì)所學(xué)學(xué)程的情感及基本價(jià)值觀等，更加忽視了學(xué)生對(duì)學(xué)科探究的方法及過(guò)程的了解。

傳統(tǒng)的教學(xué)設(shè)計(jì)往往更多地只是個(gè)別教師孤立地設(shè)計(jì)一節(jié)一節(jié)的課，忽略了學(xué)科與學(xué)科之間、單元與單元之間以及課與課之間的聯(lián)系與整合。新課程要求的課程整合，不僅需要教師開(kāi)展綜合單元的教學(xué)設(shè)計(jì)，而且需要不同學(xué)科教師之間協(xié)同設(shè)計(jì)、協(xié)同教學(xué)。

其次看上課。

上課是教師教學(xué)基本功的集中體現(xiàn)。傳統(tǒng)課堂講授講究上課的四個(gè)基本環(huán)節(jié)：導(dǎo)入、講授、提問(wèn)、布置作業(yè)，于是教師上課的功夫就表現(xiàn)在這四個(gè)環(huán)節(jié)的把握和過(guò)渡上，教師觀課、評(píng)課及上級(jí)檢查時(shí)的聽(tīng)課均圍繞四個(gè)基本環(huán)節(jié)建立指標(biāo)體系。但是，在新課程改革的推動(dòng)之下，我們的課堂教學(xué)方式正在悄悄地發(fā)生變化。教師們紛紛嘗試各種新的教學(xué)方法，如探究教學(xué)、合作學(xué)習(xí)、體驗(yàn)學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等，課堂教學(xué)的環(huán)節(jié)和步驟也隨教學(xué)方式方法的不同而大有不同。如探究教學(xué)一般遵循的教學(xué)環(huán)節(jié)和步驟包括：提出學(xué)習(xí)任務(wù)、準(zhǔn)備相關(guān)知識(shí)和材料、組織學(xué)生選題、合作或獨(dú)立探究、探究結(jié)果報(bào)告和評(píng)價(jià)。教師完成上述活動(dòng)就不能僅是給學(xué)生上課，它包括諸多比上課復(fù)雜得多的活動(dòng)。教師需要?jiǎng)?chuàng)設(shè)探究的環(huán)境、誘發(fā)并引導(dǎo)學(xué)生探究、為學(xué)生提供信息資源及其他條件的支持、引導(dǎo)學(xué)生提出假設(shè)并得出結(jié)論、組織學(xué)生報(bào)告并研討結(jié)果等。教師可能會(huì)就學(xué)生探究任務(wù)的相關(guān)知識(shí)和材料而給學(xué)生上課，但是，這里的上課只是整個(gè)探究活動(dòng)的一個(gè)環(huán)節(jié)，而且不必遵循導(dǎo)入、教授、提問(wèn)、布置作業(yè)的傳統(tǒng)步驟。

另外，即使是純講授式的課堂，在建構(gòu)教學(xué)的基本思想和理念的指導(dǎo)下，也不再遵循傳統(tǒng)的四個(gè)步驟。建構(gòu)教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和參與性，因此，講授不再是滿堂灌，提問(wèn)也不僅僅是教師單向地提問(wèn)學(xué)生，作業(yè)也未必都需要在課下完成。建構(gòu)教學(xué)需要教師構(gòu)建互動(dòng)、參與的課堂教學(xué)環(huán)境，需要教師把整個(gè)的課堂設(shè)計(jì)為一個(gè)師生共同完成的作業(yè)。

最后看批改作業(yè)和學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)定。

在“應(yīng)試教育”的驅(qū)使下，題海戰(zhàn)術(shù)使得學(xué)生、教師勞于作業(yè)。做作業(yè)、改作業(yè)成為學(xué)生、教師不得不面對(duì)的繁重的體力勞動(dòng)。加之頻繁不斷的考試，學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)定差不多成了統(tǒng)計(jì)考分的代名詞。許多學(xué)生和教師也因此練就了一副過(guò)硬的應(yīng)對(duì)本領(lǐng)。新課程改革首先需要讓學(xué)生、教師從繁重的作業(yè)和考試的負(fù)擔(dān)下解放出來(lái)，以更充沛的精力和體力投入新課程。

其次，新課程改革提出發(fā)展性學(xué)生和教師評(píng)價(jià)的思想和策略，這需要教師把作業(yè)與學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)定結(jié)合起來(lái)，把學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)定與學(xué)生的日常學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)；要求教師在關(guān)注學(xué)生的考試成績(jī)等學(xué)習(xí)結(jié)果的評(píng)價(jià)的同時(shí)，要投入更多的時(shí)間和精力關(guān)注學(xué)生日常的學(xué)習(xí)活動(dòng)，關(guān)注學(xué)生之間的有差異的成長(zhǎng)和發(fā)展。因此，教師必須練就與新的評(píng)價(jià)體系相適應(yīng)的學(xué)生評(píng)價(jià)基本功，必須掌握一些不同于結(jié)果評(píng)價(jià)的過(guò)程評(píng)價(jià)的方法和技能。

三、新課程，新教師，新教學(xué)基本功

本文第二部分試圖從新課程改革的需要出發(fā)對(duì)我們多年來(lái)一直強(qiáng)調(diào)的一些教學(xué)基本功進(jìn)行再思考。那么，新課程改革到底需要教師具備什么樣的新的教學(xué)基本功呢？前文已有所涉及，這里不妨做進(jìn)一步的概括和總結(jié)。

（一）現(xiàn)代信息技術(shù)的掌握和運(yùn)用

現(xiàn)代信息技術(shù)與課程的整合是新課程改革的一大焦點(diǎn)，也是改變傳統(tǒng)教學(xué)方式方法的重要標(biāo)志。實(shí)現(xiàn)這一整合的關(guān)鍵是教師，教師的信息素養(yǎng)、技能準(zhǔn)備決定了信息技術(shù)應(yīng)用的程度和效果。因此，在某種程度上我們可以說(shuō)，適應(yīng)新課程改革需要教師準(zhǔn)備的第一位的新的基本功就是在教學(xué)中整合現(xiàn)代信息技術(shù)。

教師在教學(xué)中運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)可以有三種不同的“境界”。

首先，教學(xué)演示。這包括：借助于計(jì)算機(jī)及多媒體技術(shù)將文本的教材內(nèi)容轉(zhuǎn)換為更為直觀生動(dòng)的超文本形式的教學(xué)材料，如電子教案、PowerPoint演示文稿；根據(jù)教學(xué)目的和內(nèi)容開(kāi)發(fā)相關(guān)教學(xué)課件、網(wǎng)上課程；等等。多媒體演示教學(xué)內(nèi)容不僅可以提高教學(xué)的效率，而且可以增強(qiáng)學(xué)習(xí)內(nèi)容的直觀性，提升教學(xué)的效果。

其次，網(wǎng)絡(luò)課程資源的開(kāi)發(fā)和利用?；ヂ?lián)網(wǎng)是世界上最大的信息庫(kù)，新時(shí)代的教師必須具備最基本的信息意識(shí)和信息能力，善于從網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)和連接中不斷地獲取教學(xué)材料和信息，開(kāi)發(fā)和利用網(wǎng)上的各種課程資源，擴(kuò)充學(xué)生的視野，拓展課程的內(nèi)容。在這一水平上，信息技術(shù)不再僅是演示的工具，而是學(xué)生學(xué)習(xí)的資源，是課程內(nèi)容的重要組成部分。

最后，構(gòu)建交互式學(xué)習(xí)環(huán)境。信息技術(shù)與課程整合的最高境界是綜合運(yùn)用各種信息技術(shù)重構(gòu)課堂學(xué)習(xí)環(huán)境，如構(gòu)建網(wǎng)上學(xué)習(xí)社區(qū)、網(wǎng)上論壇等新的教學(xué)平臺(tái)等。在新的學(xué)習(xí)環(huán)境中，教師不再是唯一的教學(xué)信息源，課堂不再是唯一的教學(xué)場(chǎng)所；教學(xué)過(guò)程不再只是教師向?qū)W生的單向傳授；新的學(xué)習(xí)環(huán)境滲透著一種信息的文化，它將充分展示現(xiàn)代信息技術(shù)的交互性、個(gè)性化的特點(diǎn)，并利用這些特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)新課程要改變傳統(tǒng)教學(xué)方式方法及課程整合的目標(biāo)。構(gòu)建這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境需要教師全面把握現(xiàn)代信息技術(shù)的特征和功能，善于尋找信息技術(shù)與課程的結(jié)合點(diǎn)和融合域，并能夠綜合運(yùn)用多種信息技術(shù)。

（二）課程開(kāi)發(fā)與課程實(shí)施的基本功

新課程改革實(shí)行三級(jí)課程管理政策，校本課程開(kāi)發(fā)與實(shí)施客觀上要求教師不僅要思考怎么教的教學(xué)問(wèn)題，同時(shí)需要思考教什么的課程問(wèn)題。為了成功地開(kāi)發(fā)適合本校學(xué)生學(xué)習(xí)需求的學(xué)程，教師需要掌握基本的課程開(kāi)發(fā)和課程實(shí)施技能。如學(xué)生學(xué)習(xí)需求評(píng)估技能、教材分析技能、開(kāi)發(fā)和利用課程資源的技能、組織課程內(nèi)容和安排教學(xué)活動(dòng)的技能等等。

傳統(tǒng)上，我們總是習(xí)慣于根據(jù)大綱和教材來(lái)安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，但是校本課程開(kāi)發(fā)不僅需要教師理解課程標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)要求，了解教材的知識(shí)體系和重難點(diǎn)，而且要求教師首先要了解學(xué)習(xí)主體的學(xué)習(xí)需要，了解他們已有的經(jīng)驗(yàn)，了解他們的個(gè)別差異，然后根據(jù)他們的需要、經(jīng)驗(yàn)及差異開(kāi)發(fā)、選擇或者重組各方面的課程資源。校本課程開(kāi)發(fā)還需要教師不斷地反思自己的教學(xué)效果，不斷地根據(jù)反思的結(jié)果調(diào)整課程內(nèi)容及教學(xué)方式?？傊?，新課程要求于教師的課程開(kāi)發(fā)與課程實(shí)施的基本功對(duì)所有教師來(lái)說(shuō)都是一個(gè)全新的學(xué)習(xí)和發(fā)展領(lǐng)域。

（三）協(xié)作教學(xué)基本功

長(zhǎng)期以來(lái)，教師的教學(xué)都是孤立地、分別地展開(kāi)的，但是新課程倡導(dǎo)的探究學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、綜合學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變及課程整合、校本課程開(kāi)發(fā)等新的課程實(shí)踐，都需要教師之間的協(xié)作。

前文已述，探究教學(xué)是一種不同于機(jī)械課堂講授的新的教學(xué)方式，有著不同的教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)要求，其中，教師能否提出足以誘發(fā)學(xué)生探究的問(wèn)題或主題是探究教學(xué)取得效果的關(guān)鍵。通常的情況是，一個(gè)能誘發(fā)不同學(xué)生積極參與探究和討論的主題往往都具有綜合性和跨學(xué)科的特點(diǎn)，因此，幫助學(xué)生完成整個(gè)探究活動(dòng)往往也需要多個(gè)教師協(xié)同完成。同樣，課程整合不僅需要同學(xué)科的教師集體協(xié)作，更需要不同學(xué)科的教師走到一起，共同選定整合的主題及活動(dòng)形式。校本開(kāi)發(fā)的綜合實(shí)踐活動(dòng)課程則可能需要所有學(xué)科教師共同設(shè)計(jì)，分工指導(dǎo)。

另外，在建構(gòu)教學(xué)的范式之下，不僅需要教師與教師的協(xié)作教學(xué)，而且需要教師與學(xué)生之間的協(xié)作，學(xué)生與學(xué)生之間的協(xié)作。因此，新課程的實(shí)施需要教師學(xué)會(huì)如何與他人協(xié)作的基本功。

（四）教學(xué)評(píng)價(jià)基本功

傳統(tǒng)上，教師對(duì)教學(xué)的評(píng)價(jià)工作不外乎評(píng)定學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)和期末小結(jié)自己的教學(xué)工作。新課程提出的發(fā)展性學(xué)生與教師評(píng)價(jià)的思想，需要教師在學(xué)生評(píng)價(jià)方面，除了掌握傳統(tǒng)上以考試為主要評(píng)價(jià)手段的量化的、終結(jié)性的評(píng)價(jià)方法和技能之外，更需要學(xué)習(xí)新的質(zhì)性的、形成性評(píng)價(jià)的方法與技能。發(fā)展性評(píng)價(jià)要求評(píng)價(jià)貫穿教學(xué)過(guò)程的始終，要求評(píng)價(jià)充分體現(xiàn)被評(píng)價(jià)者的個(gè)別差異，要求被評(píng)價(jià)者的積極主動(dòng)的參與，這一切都需要教師善于在日常的教學(xué)中觀察學(xué)生的行為表現(xiàn)，學(xué)會(huì)運(yùn)用一整套的技術(shù)即時(shí)記錄學(xué)生的日常表現(xiàn)，收集和整理學(xué)生在各方面的評(píng)價(jià)信息，并有意識(shí)地發(fā)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)參與評(píng)價(jià)，幫助學(xué)生形成自我評(píng)價(jià)的能力。同樣，發(fā)展性評(píng)價(jià)還要求教師要更加主動(dòng)、更加客觀地評(píng)價(jià)自己，不斷地反思自我，將自我評(píng)價(jià)與教學(xué)改進(jìn)及專業(yè)成長(zhǎng)融為一體。

新課程改革向一線教師建議的質(zhì)性的評(píng)價(jià)策略和技術(shù)主要包括：個(gè)人成長(zhǎng)記錄袋、成長(zhǎng)自述、實(shí)作測(cè)試、案例分析等。其中，學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)記錄袋是目前國(guó)家課程實(shí)驗(yàn)區(qū)普遍推行的一種評(píng)價(jià)工具，但如何更好地使用個(gè)人成長(zhǎng)記錄袋，如何提高成長(zhǎng)記錄袋的評(píng)價(jià)效用，還需要廣大教師在改革的實(shí)踐中不斷探索。盡管有一些新的評(píng)價(jià)工具及評(píng)價(jià)技術(shù)還在進(jìn)一步的摸索當(dāng)中，但毋庸置疑的是，教師必須在改革的實(shí)踐中磨煉自己的評(píng)價(jià)“功夫”。

（五）教學(xué)科研基本功