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何謂3A?傳統(tǒng)意義上講,即營銷人員可在任何時間(Anytime)、任何地點(diǎn)(Anywhere)處理與業(yè)務(wù)相關(guān)的任何事情(Anything)。
何謂企業(yè)信息化?企業(yè)信息化是指企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)中推廣應(yīng)用信息技術(shù),充分開發(fā)和利用內(nèi)外部信息資源,建立與此相適應(yīng)的組織模式,從而提高企業(yè)生產(chǎn)、管理、決策等過程的效率、水平與經(jīng)營效益,增強(qiáng)企業(yè)競爭力的過程。
企業(yè)信息化的3A模式,就是利用移動信息化技術(shù)使企業(yè)全員都處于3A狀態(tài),大大提升企業(yè)的運(yùn)作效率。有關(guān)專家指出,基于信息化的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)信息得到最有效的利用,因此,實(shí)現(xiàn)3A,實(shí)現(xiàn)信息的隨時隨地傳遞將會是企業(yè)信息化建設(shè)的最終目標(biāo)!
特別是在提高企業(yè)的快速應(yīng)變能力上,3A模式是強(qiáng)大而有力的。有研究表明,企業(yè)的管理者離開辦公室的時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于在辦公桌旁的時間,隨身攜帶的信息化終端可以幫助他們不間斷地管理企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn),即使在離開辦公室的環(huán)境下仍然可以進(jìn)行管理。在全員管理方面,廣東中小企業(yè)計算機(jī)人均擁有率不到5%,卻有90%以上的員工擁有移動電話,而且所有的企業(yè)都有移動的網(wǎng)絡(luò)覆蓋。無論管理者與員工身在何處,依托移動信息化網(wǎng)絡(luò),都能馬上對事件做出反應(yīng)。
建設(shè)移動信息化對企業(yè)競爭制勝的重要性
高速發(fā)展的移動通信技術(shù)催生出了移動信息化解決方案,它有著響應(yīng)速度快、應(yīng)用靈活以及設(shè)備應(yīng)用門檻相對低廉的特點(diǎn)。它可以為企業(yè)實(shí)現(xiàn):
1.提高決策質(zhì)量
管理者在決策時離不開信息,信息的數(shù)量和質(zhì)量直接影響決策水平,這就要求管理者在決策之前以及決策過程中盡可能多地收集信息,作為決策的依據(jù)。中小企業(yè)的老板們經(jīng)常同時分飾多種角色,總經(jīng)理、業(yè)務(wù)員、采購員等等,因此及時準(zhǔn)確地獲得信息至關(guān)重要。依靠移動信息技術(shù)快速響應(yīng)的特性,移動信息化系統(tǒng)能夠快速、及時、準(zhǔn)確地提供決策者所需的信息,這就為提高決策的質(zhì)量提供了有利條件。另外,輔以信息系統(tǒng)科學(xué)的決策模型和信息加工處理方式,提高了企業(yè)管理人員、特別是中小企業(yè)決策者的方案選擇能力,最大限度地減少了決策過程中的不確定性、隨意性和主觀性。
如在移動供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的應(yīng)用中,企業(yè)可以通過手機(jī)短信的方式實(shí)現(xiàn)全國各地的數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)計、查詢和,讓企業(yè)決策人員即使身在千里之外也能運(yùn)籌帷幄,真正隨時掌握最準(zhǔn)確的市場數(shù)據(jù),作出正確的決策。在湛江錦華通訊公司的應(yīng)用實(shí)例中,采用了移動供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),使數(shù)據(jù)采集的周期從原來的一周到數(shù)周縮短到1小時,既有效地避免了中間環(huán)節(jié)的時間差,也避免了層層匯總帶來的數(shù)據(jù)錯誤,獲得了降低超過20%的庫存壓力的顯著成果。
2.增強(qiáng)信息傳遞的及時性,提升企業(yè)整體快速應(yīng)變能力
現(xiàn)代社會瞬息萬變,一個企業(yè)要求得生存和發(fā)展,必須抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的機(jī)遇,而要做到這一點(diǎn),除了企業(yè)的管理者要隨時了解企業(yè)內(nèi)部與市場外部情況的變化,及時作出相關(guān)決策之外,更要求企業(yè)整體從上到下也必須迅速響應(yīng),根據(jù)管理者的決策作出應(yīng)變。
現(xiàn)代信息系統(tǒng)能夠在瞬間處理并傳遞大量的信息,而且移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了跨越地域的同步信息交換,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部各分支機(jī)構(gòu)、各部門之間的信息共享。通過手機(jī)等移動終端,管理者的決策指令能迅速傳達(dá)到企業(yè)內(nèi)部各相關(guān)部門,而企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)也能迅速根據(jù)指令作出反應(yīng),并把相關(guān)反饋信息收集整理后回傳到管理者,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體應(yīng)變速度的提高。
3.有效解決資金不足情況下的營銷問題
對于部分資金、渠道不足的企業(yè),要實(shí)現(xiàn)有效的營銷運(yùn)作并不容易。移動信息化可以為他們提供一個營銷上的好出路。利用移動信息技術(shù),信息化可以為企業(yè)創(chuàng)造不同的營銷方式。如使用短信系統(tǒng)發(fā)送最新的促銷信息,以及使用手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)平臺,使企業(yè)擁有能有效直達(dá)消費(fèi)者的廣告媒體和更有針對性的信息平臺等,這些都能夠讓消費(fèi)者通過手機(jī)等移動終端隨時了解到企業(yè)的最新情況,其覆蓋范圍遍及全國乃至全世界,既增強(qiáng)企業(yè)開拓新市場的能力,同時又可以大幅節(jié)省市場營銷的成本。
4.有利于加強(qiáng)與客戶的溝通,更好地了解和滿足客戶的需求
現(xiàn)代企業(yè)要贏得市場競爭,需要以客戶的需求為導(dǎo)向進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)。中小企業(yè)通過移動網(wǎng)絡(luò)與重要客戶連接在一起,可以直接實(shí)現(xiàn)與客戶的一對一溝通,隨時了解客戶需求的變化,改善企業(yè)與客戶之間的交流效果,為自己創(chuàng)造更多商機(jī)。如在移動客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的應(yīng)用實(shí)例中,汕頭金海灣國際旅行社采用該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)有效采集客戶特征等數(shù)據(jù)和將最新旅游線路、黃金周優(yōu)惠線路及時準(zhǔn)確地傳達(dá)到目標(biāo)客戶的手中,大大提高了與客戶的互動效率,也提升了客戶的滿意度和忠誠度。
利用移動信息化,可以擺脫時間和空間對企業(yè)員工的束縛,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外信息在第一時間的反饋與統(tǒng)計,加強(qiáng)遠(yuǎn)程協(xié)作,尤其是可輕松處理常規(guī)操作中難以及時反應(yīng)的緊急事務(wù),從而將公司內(nèi)部決策機(jī)構(gòu)與在外的營銷人員連成一體,提高市場反應(yīng)速度,促進(jìn)內(nèi)部信息溝通。因?yàn)橐苿有畔⒒兄绱说膬?yōu)點(diǎn)與特性,它讓我們看到了企業(yè)信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)3A的希望。
為企業(yè)量身訂做的移動信息化解決方案
中圖分類號:F407文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A
1.引言
目前, 信息化產(chǎn)業(yè)革命已蔓延全球, 自上世紀(jì)90 年代初以來,計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的改革帶來了新一輪經(jīng)濟(jì)革命, 世界正走進(jìn)信息社會。各國也都深深感到信息化建設(shè)的必要性和緊迫性,電力企業(yè)也不例外。從企業(yè)規(guī)劃或計劃、生產(chǎn)、營銷等整個過程中充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和信息資源, 逐步提高企業(yè)集約化經(jīng)營管理程度, 徹底實(shí)現(xiàn)電力設(shè)計企業(yè)氣息化設(shè)計與管理,使信息對企業(yè)的貢獻(xiàn)達(dá)到較高水平的過程。
2.電力設(shè)計企業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)涵
對于電力設(shè)計企業(yè),信息化建設(shè)的內(nèi)涵就是建設(shè)一體化的信息管理平臺。一體化的信息管理平臺就是將網(wǎng)絡(luò)和信息,硬件和軟件,管理和生產(chǎn)相融合,綜合利用各種數(shù)據(jù)、信息、流程和技術(shù),形成信息系統(tǒng)資料鏈,進(jìn)而把企業(yè)的生產(chǎn)和管理提升為一種在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和企業(yè)資源總體規(guī)劃指導(dǎo)下的綜合項(xiàng)目管理的理念和應(yīng)用。
3.電力設(shè)計企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展歷程
電力設(shè)計企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展歷程追溯可達(dá)上世紀(jì)七八十年代,基本的特征形成在上世紀(jì)末,而進(jìn)入21世紀(jì)以來,已經(jīng)得到了長足的發(fā)展,特征日趨明顯多樣化。
3.1從無到有
在上世紀(jì)的七十年代,計算機(jī)技術(shù)開始出現(xiàn),并且在企業(yè)之間引起了巨大的波動,電力設(shè)計企業(yè)也開始嘗試將簡單的編程應(yīng)用與計算利用PC機(jī)操作,到了八十年代,電力設(shè)計企業(yè)就開始實(shí)行企業(yè)生產(chǎn)與管理的信息化建設(shè),例如:利用CAD制圖,實(shí)行財務(wù)電算化。
3.2從模塊到系統(tǒng)
隨著網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)快速發(fā)展,電力設(shè)計企業(yè)對實(shí)現(xiàn)信息化管理更加迫切,開始根據(jù)不同部門的實(shí)際情況建設(shè)該部門的業(yè)務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng),使電力設(shè)計企業(yè)的信息化發(fā)展由以往簡單的功能應(yīng)用模塊漸漸向部門級的信息系統(tǒng)模式轉(zhuǎn)變,使電力設(shè)計企業(yè)的管理水平得到一定程度上的提升。
3.3從分散到集中
前些年來,為大力推進(jìn)電力企業(yè)的信息化建設(shè),電力設(shè)計企業(yè)制定了“整合信息孤島、提升管理效能”的目標(biāo),按照“統(tǒng)一應(yīng)用、統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一組織”的目標(biāo)思路,進(jìn)行優(yōu)化整合發(fā)展。
4.電力設(shè)計企業(yè)信息化的發(fā)展趨勢
4.1管理流程與業(yè)務(wù)流程的融合
隨著那經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場的進(jìn)一步開放,電力設(shè)計企業(yè)只有快速、合理地調(diào)配資源,提供優(yōu)質(zhì)核心服務(wù),才能提高企業(yè)的運(yùn)營效率,創(chuàng)造更多實(shí)際價值。一般來說,除財務(wù)系統(tǒng)因其特殊性需要獨(dú)立外,綜合辦公系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、經(jīng)營管理系統(tǒng)、工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)等系統(tǒng)應(yīng)系統(tǒng)整合,統(tǒng)一信息化。企業(yè)員工對信息系統(tǒng)的掌握水平,也是影口向整個系統(tǒng)效率的最要因素之一,對于以應(yīng)用為主的多數(shù)員工,掌握一個系統(tǒng)相對來說更容易。員工登錄一個系統(tǒng),即可完成所有工作,可以實(shí)現(xiàn)身兼多職、管理與生產(chǎn)兼顧、多個項(xiàng)目兼顧比較普遍的特點(diǎn)。
4.2信息化的標(biāo)準(zhǔn)化
電力企業(yè)信息化的標(biāo)準(zhǔn)化也是一大發(fā)展趨勢,是因?yàn)樵谝欢ǚ秶鷥?nèi)要獲得最佳秩序,實(shí)現(xiàn)問題制定共同使用和重復(fù)使用最佳方案的要求。標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程要遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于信息化建設(shè),隨著人類社會工業(yè)文明進(jìn)程的開始,標(biāo)準(zhǔn)化活動就已經(jīng)開始。
電力設(shè)計企業(yè)信息化中,信息流動是根本,信息要在各個環(huán)節(jié)之間流動必須要有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。無論是綜合辦公、人力資源、項(xiàng)目管理,所有的系統(tǒng)進(jìn)行信息化的前提是標(biāo)準(zhǔn)化,只有用精確的編碼定義事物,用準(zhǔn)確的規(guī)則規(guī)范行為,才能充分發(fā)揮精確信息化工具的優(yōu)勢。標(biāo)準(zhǔn)化與信息化緊密相連,標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)走在信息化建設(shè)的前面,或者保持同步發(fā)展,決不能滯后于信息化。對于電力設(shè)計企業(yè),在保持設(shè)計產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的同時,還要進(jìn)行管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),信息系統(tǒng)在內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化的同時,也要有程序標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化與信息化互相融合,互相促進(jìn)。
4.3即時通訊作為信息系統(tǒng)的應(yīng)用界面
據(jù)統(tǒng)計,90%以上的企業(yè)網(wǎng)內(nèi)的電腦終端上都在運(yùn)行QQ等個人即時通信軟件,日常的溝通和聯(lián)絡(luò)除了實(shí)際接觸外,大部分都在使用即時通訊。即時通訊方便快捷,更便于溝通、協(xié)同,在使用系統(tǒng)內(nèi)共同的即時通訊信息、指導(dǎo)業(yè)務(wù)流程、協(xié)同操作方面,形成各個模塊集成的通訊客戶端,這樣,便進(jìn)一步節(jié)省時間,實(shí)現(xiàn)即時操作。
4.4業(yè)務(wù)對象數(shù)字化
電力設(shè)計企業(yè)的主要業(yè)務(wù)是電力工程設(shè)計,業(yè)務(wù)對象數(shù)字化包括設(shè)計過程的數(shù)字化和設(shè)計成品(圖紙)的數(shù)字化,設(shè)計數(shù)字化是電力設(shè)計企業(yè)信息化的主要內(nèi)容。
設(shè)計數(shù)字化不是簡單的使用CAD繪圖軟件替代圖板,而是建立設(shè)計對象的可視化信息模型,用此模型完成專業(yè)問協(xié)同配合并生成設(shè)計成品。在設(shè)計數(shù)字化方面,電力設(shè)計企業(yè)在國內(nèi)的設(shè)計行業(yè)中是比較領(lǐng)先的,在上世紀(jì)九十年代,地區(qū)級電力設(shè)計院就率先引進(jìn)了三維設(shè)計系統(tǒng),本世紀(jì)初,省級電力設(shè)計院先后普及了三維設(shè)計系統(tǒng)。在一些技術(shù)力量比較雄厚的電力設(shè)計院,由項(xiàng)目定制、工藝設(shè)計、系統(tǒng)設(shè)計、布置設(shè)計、詳圖設(shè)計組成的發(fā)電工程設(shè)計新流程已經(jīng)基本形成。三維設(shè)計也由發(fā)電工程三維設(shè)計拓展到變電站三維設(shè)計、送電線路三維可視化選線。
設(shè)計數(shù)字化的另一個方面是設(shè)計成品數(shù)字化,設(shè)計成品數(shù)字化又包括兩部分內(nèi)容,一部分就是設(shè)計成果的數(shù)字化移交,另一部分就是設(shè)計成品(圖紙)的數(shù)字化。數(shù)字化移交在國內(nèi)的一些發(fā)電工程項(xiàng)目中已經(jīng)得到應(yīng)用,在設(shè)計方或總包方向業(yè)主提供設(shè)計圖紙或物理電廠的同時,提交包含所有設(shè)計信息的數(shù)字電廠。圖紙的數(shù)字化現(xiàn)在并沒有實(shí)際應(yīng)用出現(xiàn),但隨著信息技術(shù)的發(fā)展,圖紙的數(shù)字化必將是發(fā)展發(fā)向?,F(xiàn)在數(shù)字出版領(lǐng)域,數(shù)字水印、數(shù)字版權(quán)證書技術(shù)已經(jīng)成熟,隨著業(yè)主及施工安裝企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)步,數(shù)字化圖紙必將取代紙介質(zhì)圖紙。
4.5云技術(shù)的應(yīng)用
云的應(yīng)用包括云計算和云存儲,云可以說是當(dāng)今信息技術(shù)最熱的話題,據(jù)最新報道,澳大利亞已經(jīng)有4O%多的企業(yè)將計算機(jī)應(yīng)用轉(zhuǎn)移到了云端。云是信息技術(shù)的發(fā)展方向,云技術(shù)的應(yīng)用也是電力設(shè)計企業(yè)信息化的發(fā)展方向。云技術(shù)的特點(diǎn)對于用戶來講,就是隨時獲取,按需使用,隨時擴(kuò)展,按使用付費(fèi)。云應(yīng)用可以為其提供了強(qiáng)大的計算能力。當(dāng)然,目前云技術(shù)只在商業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域應(yīng)用比較廣泛,但工程領(lǐng)域的應(yīng)用也為期不遠(yuǎn)。
對于電力設(shè)計企業(yè),每年投入信息系統(tǒng)軟、硬件的資金有限,一些大型工程設(shè)計、計算軟件(包括工廠三維設(shè)計系統(tǒng)),工程應(yīng)用頻率較低,維持有效的應(yīng)用節(jié)點(diǎn)數(shù)量并支付升級服務(wù)年費(fèi),是一筆不小的開支,如果這些軟件從云端獲取,按需要擴(kuò)展,使用完釋放。軟件來自云計算和項(xiàng)目數(shù)據(jù)來自云存儲,為異地分布式協(xié)同設(shè)計、現(xiàn)場設(shè)計、工地服務(wù)提供了極大的便利。
同時,云計算、云操作、云管理等云端業(yè)務(wù)也將進(jìn)一步進(jìn)入電力行業(yè),推動整個行業(yè)的快速升級發(fā)展。
5結(jié)束語
信息化建設(shè)的推動必將扭轉(zhuǎn)了信息化滯后制約電力設(shè)計企業(yè)發(fā)展和管理的被動局面,完成信息化應(yīng)用從條塊分割的部門級向橫向集成、縱向貫通的企業(yè)級的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了電力設(shè)計企業(yè)的信息化跨越發(fā)展。信息化建設(shè)只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn),我們只有通過不斷地充實(shí)、完善、改進(jìn),再充實(shí)、再完善、再改進(jìn),才能把信息化建設(shè)工作做好做實(shí),把信息管理平臺推開推深。
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江蘇監(jiān)理行業(yè)在全國起步較早、起點(diǎn)較高,1988年我國開展建設(shè)監(jiān)理試點(diǎn)工作,南京市被列為全國 八個監(jiān)理試點(diǎn)城市之一,為我國監(jiān)理事業(yè)的推進(jìn)作出了重要貢獻(xiàn)。全國第一批甲級監(jiān)理單位和第一批國家認(rèn)定 注冊監(jiān)理工程師中,江蘇都占有相當(dāng)?shù)姆蓊~。全省范圍內(nèi)監(jiān)理普及率高,企業(yè)數(shù)量和從業(yè)人員及注冊人員數(shù)量占全國比例較大 信息化建設(shè)將鞏固江蘇監(jiān)理企業(yè)在行業(yè)的地位 。
一、江蘇監(jiān)理企業(yè)信息化的發(fā)展和特點(diǎn)
江蘇省建設(shè)監(jiān)理協(xié)會組織江蘇建科建設(shè)監(jiān)理有限公司與南京廣安科技有限公司共同開發(fā)了企業(yè)級工程監(jiān)理項(xiàng)目管理信息門戶SuperPR02(Super Professional Project)。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)的知識積累,為企業(yè)建立了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫,為成功的項(xiàng)目管理成果提供了便攜的快速復(fù)制手段。該信息門戶系統(tǒng)經(jīng)江蘇建科建設(shè)監(jiān)理有限公司十多個監(jiān)理機(jī)構(gòu)近一年的實(shí)際應(yīng)用,初步實(shí)現(xiàn)了成功監(jiān)理項(xiàng)目模板復(fù)制、項(xiàng)目監(jiān)理WBS快速初始化、監(jiān)理機(jī)構(gòu)規(guī)范化指引、監(jiān)理作業(yè)在線實(shí)時指導(dǎo)、監(jiān)理文檔的同步數(shù)字化歸檔、監(jiān)理文檔輔助編寫、企業(yè)多項(xiàng)在線實(shí)時管控、企業(yè)各部門及項(xiàng)目在線辦公平臺等各項(xiàng)功能,有效提高了監(jiān)理企業(yè)信息化管理水平和風(fēng)險控制能力。體現(xiàn)了先進(jìn)的IT技術(shù)和工程項(xiàng)目管理(監(jiān)理)實(shí)務(wù)的有機(jī)結(jié)合,并通過工程管理(監(jiān)理)項(xiàng)目機(jī)構(gòu)的應(yīng)用實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)知識的有效積累和再利用,促進(jìn)了項(xiàng)目管理(監(jiān)理)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化,對于促進(jìn)項(xiàng)目管理(監(jiān)理)行業(yè)管理水平提高具有重要意義。
二、監(jiān)理行業(yè)信息化發(fā)展趨勢
管理信息化帶動管理創(chuàng)新 ;公共服務(wù)平臺面向中小企業(yè)。監(jiān)理信息化系統(tǒng)首先是一個符合科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的成熟的信息化系統(tǒng),而不是為某幾個項(xiàng)目定制開發(fā),必須適合細(xì)分行業(yè)的應(yīng)用特點(diǎn),滿足不同類型企業(yè)的差異性需求,不能簡單化為裝上就能用的通用軟件。 行業(yè)化和平臺化是兩個發(fā)展趨勢。形成自己的行業(yè)特點(diǎn),豐富產(chǎn)品的行業(yè)版本 利用新的理念和架構(gòu),借助更加快速,更加靈活,更加柔性化的開發(fā)平臺。 監(jiān)理企業(yè)絕大多數(shù)是中小企業(yè),有的自己建立信息系統(tǒng)存在困難。公共信息化服務(wù)平臺,是對資源的優(yōu)化利用,也是他們變劣勢為優(yōu)勢的有效途徑,在監(jiān)理行業(yè)中尤為重要。服務(wù)平臺應(yīng)該具備多種形式:一般性的跨行業(yè)平臺提供一些通用化的,共性的服務(wù) 差異性的行業(yè)化服務(wù)則必須依靠專業(yè)化公司。
三、監(jiān)理企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)模式
目前,監(jiān)理企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)模式主要有自行開發(fā)、直接購買和租用服務(wù)三種模式 1自行開發(fā) 監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部利用自身的計算機(jī)管理人才或聘請 有關(guān)軟件公司,針對企業(yè)的具體情況自行開發(fā),承擔(dān) 系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)及維護(hù)工作。這種模式針對性強(qiáng),安全性和可靠性好,但開發(fā)費(fèi)用最高,維護(hù)工作量較大。2 直接購買 監(jiān)理企業(yè)針對企業(yè)的具體情況有選擇地購買成熟的信息化管理系統(tǒng)軟件,搭建企業(yè)的信息化管理系統(tǒng)平臺。這種模式針對性強(qiáng),安全性和可靠性好,但維護(hù)費(fèi)用稍高。3租用服務(wù) 監(jiān)理企業(yè)針對企業(yè)的具體情況有選擇地租用服務(wù)供應(yīng)商已開發(fā)好的信息化管理系統(tǒng)平臺,來實(shí)現(xiàn)企業(yè) 的信息共享,以提高企業(yè)的管理效率。通常按租用時間、項(xiàng)目數(shù)、用戶數(shù)、數(shù)據(jù)占用空間大小收費(fèi)或者按每年租金收費(fèi)。這種 模式針對性較差,但維護(hù)工作量最小。
四、監(jiān)理企業(yè)信息化管理系統(tǒng)建設(shè)策略
監(jiān)理企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)離不開成熟的信息技術(shù)、穩(wěn)定的硬件運(yùn)行環(huán)境,更需要一整套科學(xué)合理的組織管理體系。在建立企業(yè)信息化管理系統(tǒng)時,建議企業(yè)應(yīng)做好以下幾點(diǎn): 1.企業(yè)對建立信息化管理系統(tǒng)應(yīng)準(zhǔn)確定位監(jiān)理企業(yè)要建立企業(yè)的信息化管理系統(tǒng),首先應(yīng)對企業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確定位。確定本企業(yè)信息化管理系統(tǒng)建設(shè)的需求、建設(shè)模式、系統(tǒng)平臺和范圍。2企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要帶頭推廣、堅持使用 .企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分認(rèn)識到信息化管理系統(tǒng)的重要性,并帶頭推廣、堅持使用,這對信息化管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶頭堅持使用,那么系 統(tǒng)就會迅速地應(yīng)用起來;事實(shí)上信息化管理系統(tǒng)的應(yīng)用可大大提高企業(yè)的管理效率。如辦公管理功能可實(shí)現(xiàn)網(wǎng) 上簽報審批,不管企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出差在什么地方,都可以通過網(wǎng)絡(luò),輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可進(jìn)行遠(yuǎn)程簽報審批。另外,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還可通過信息化管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對多個項(xiàng)目實(shí)時監(jiān)控,及時掌握項(xiàng)目的執(zhí)行情況。3 編制信息管理手冊和工作管理流程,建立健全信息管理制度. 企業(yè)信息管理制度是企業(yè)信息化管理系統(tǒng)得以正常運(yùn)行的基礎(chǔ),建立制度的目的就是為了規(guī)范信息管理工作,規(guī)范和統(tǒng)一信息編碼體系,規(guī)范收集、錄入、審核、加工、傳輸和信息的工作流程,促進(jìn)管理工作的規(guī)范化、程序化和科學(xué)化。4 設(shè)置專職的系統(tǒng)管理員 設(shè)置一名專職的系統(tǒng)管理員對企業(yè)信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行管理是十分必要的。因?yàn)樾畔⒒芾硐到y(tǒng)往往是基于互聯(lián)網(wǎng)的,以系統(tǒng)管理員需要有一定的計算機(jī)專業(yè)知識,對系統(tǒng)集成、軟硬件設(shè)備維護(hù)做到熟悉了解。信息系統(tǒng)的初始建立也十分關(guān)鍵。首先要保證正確安裝和配置,同時要為企業(yè)的每位員工根據(jù)角色分配不同的權(quán)限;根據(jù)企業(yè)管理的規(guī)定,建立各種審批流程等,并能根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行情況不斷調(diào)整。還應(yīng)及時做好數(shù)據(jù)備份,定期檢查系統(tǒng)的安全性和運(yùn)行效率,對企業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行必要的指導(dǎo)。系統(tǒng)管理員還應(yīng)能夠根據(jù)信息系統(tǒng)的運(yùn)行及企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,提出對系統(tǒng)的改進(jìn)意見。5 .全員培訓(xùn),提高信息化管理意識.信息化管理系統(tǒng)啟動前,應(yīng)通過培訓(xùn)班等多種形式,就信息化管理的意義、基本知識技能、預(yù)期效果 等進(jìn)行全員培訓(xùn)和知識普及,幫助全體員工盡快形成 對信息化管理系統(tǒng)建設(shè)的共識,明確自己所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧桶l(fā)揮的作用,增強(qiáng)員工參與的積極性。
五、信息化建設(shè)的內(nèi)容
為促進(jìn)公司各部門和項(xiàng)目部之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系,減輕人為損耗,提高工作效率,創(chuàng)造新的業(yè)績,公司平臺確定了“一套系統(tǒng)、一個數(shù)據(jù)庫、一個界面、一體運(yùn)行”的規(guī)劃和建設(shè)原則,整體建設(shè)的核心圍繞建立一體化管理系統(tǒng),包括建立公司、部門和項(xiàng)目部之間無縫溝通的協(xié)同辦公平臺,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和管理之間的聯(lián)系;建立項(xiàng)目部的管理平臺,全面監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度及成本情況,全面監(jiān)管人員配備及到崗情況,全面控制資金費(fèi)用情況;建立公司的管理監(jiān)管平臺,質(zhì)量、安全及文檔工作的檢查及備案,為提高公司的管理水平提供了強(qiáng)有力的保障,為以后的工作提供了最原始的記錄參考。
六、公司管理平臺:包含質(zhì)量管理、安全管理、文檔管理
監(jiān)理工作的重點(diǎn)在于監(jiān)督、管理并提出有效的整改措施,根據(jù)四控兩管一協(xié)調(diào)的工作原則,安全和質(zhì)量控制是監(jiān)理工作的重中之重。安全和質(zhì)量貫穿整個項(xiàng)目的全部,項(xiàng)目總監(jiān)的任務(wù)就是協(xié)調(diào)整個工程施工,保證最小的投入安全的產(chǎn)出質(zhì)量最優(yōu)的結(jié)果。
安全管理包括安全法規(guī)制度、安全會議、安全施工問題通知、安全隱患整改反饋、安全文明施工檢查自定義及評分、匯總等;質(zhì)量管理包括質(zhì)量法律法規(guī)、項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、交付成果標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量問題通知、質(zhì)量問題反饋、質(zhì)量評審等。
文檔管理是整個監(jiān)理工作成果的積累,也是以后工作的參考,符合監(jiān)理工作原則的合同管理和信息管理。包括文檔分類、文檔資料、文檔檢索、借閱及歸還等。
(一)信息化基本概念
所謂信息化,這個概念最早是由日本學(xué)者梅倬忠夫在《信息產(chǎn)業(yè)倫》中提出,該學(xué)者在這部著作中描述了信息化社會以及信息革命的相關(guān)前景,同時對信息科學(xué)技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用也進(jìn)行了預(yù)測,并認(rèn)為人類必將會踏入信息化社會。而我國著名學(xué)者黃順基則認(rèn)為,所謂信息化,主要指的是促進(jìn)信息高科技的進(jìn)一步發(fā)展,以及有關(guān)的信息產(chǎn)業(yè)化,促進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用并推動社會進(jìn)一步發(fā)展。而學(xué)者齊從謙則表示,信息化主要指的是,運(yùn)用電子信息技術(shù)提升信息資源的利用效率,進(jìn)而推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,改變?nèi)藗兩?。此外在?006~2020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》這個官方文件中,也對信息化概念進(jìn)行了總結(jié),認(rèn)為信息化是一種利用信息技術(shù),對信息資源進(jìn)行開發(fā),加快信息交流以及促進(jìn)知識分享,進(jìn)而推動社會經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,加快社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過以上的分析可知,信息化從本質(zhì)上還是依托計算機(jī)信息技術(shù),來對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行一種技術(shù)性的革命,信息化能夠有效的促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時也是一種全新的生產(chǎn)方式。
(二)企業(yè)管理信息化的基本概念
有關(guān)企業(yè)管理信息化的基本概念不同學(xué)者也有一些不同的看法,學(xué)者王建認(rèn)為,企業(yè)管理信息化主要是企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù),對信息資源進(jìn)行整合,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的自動化,并能夠有效提升企業(yè)的管理效率,降低企業(yè)成本,提升服務(wù)水平。而學(xué)者李喜琴則表示,企業(yè)管理信息化更多指的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的高度集中,能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部信息資源進(jìn)行加工、采集和管理,進(jìn)而可實(shí)現(xiàn)信息管理的系統(tǒng)化、集成化和網(wǎng)絡(luò)化,并確保信息流通的實(shí)時化和高效化。通過以上分析可知,企業(yè)管理信息化就是基于信息技術(shù),通過使用相關(guān)的管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的智能化以及自動化,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變。
二、企業(yè)管理信息化的發(fā)展趨勢分析
(一)開始向戰(zhàn)略化方向發(fā)展
隨著企業(yè)信息系統(tǒng)負(fù)載的不斷增長,企業(yè)IT工作人員開始面臨更大的壓力,但是和管理層所設(shè)想的預(yù)期效果開始存在著越來越大的距離,管理信息系統(tǒng)的重要性開始面臨挑戰(zhàn),管理信息化遭遇到了發(fā)展上的瓶頸,其未來的發(fā)展方向開始令人迷惑。目前只有少數(shù)科研院所以及醫(yī)藥制造企業(yè)開始在管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上引入了戰(zhàn)略績效管理體系,這從某種程度上打破了信息化發(fā)展的瓶頸,成為戰(zhàn)略管理信息化建設(shè)的先行者。企業(yè)信息化最終還是轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略管理,信息化的結(jié)果要基于戰(zhàn)略,通過逐層部署和統(tǒng)一規(guī)劃,逐漸構(gòu)建一個統(tǒng)一的聯(lián)動平臺,這已經(jīng)是企業(yè)管理信息化的必然發(fā)展趨勢。
(二)開始向整合應(yīng)用方向發(fā)展
企業(yè)管理信息化最早是基于傳統(tǒng)的單機(jī)應(yīng)用,隨著發(fā)展,進(jìn)入到單元應(yīng)用,現(xiàn)在則達(dá)到了集成應(yīng)用水平,而未來必然會進(jìn)入整合應(yīng)用發(fā)展階段。其中單機(jī)應(yīng)用只能夠滿足最為基本的個人管理需求,只能夠提升個人的工作效率,比如可提供日志管理、溝通管理、收發(fā)郵件以及計劃管理等,這對于企業(yè)管理信息化而言,相對較為落后。
而單元應(yīng)用則能夠初步滿足初級的部門級的信息化管理需求。能夠?yàn)槊總€部門提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)管理工具,能夠提升相關(guān)部門的工作效率。比如當(dāng)前廣泛使用的ERP、CRM以及PM、HR和財務(wù)管理及內(nèi)控管理等系統(tǒng)。而這些單元級的應(yīng)用也僅僅是企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中的一小步。
集成應(yīng)用則主要體現(xiàn)在一個技術(shù)層面,是為了滿足企業(yè)更高信息化管理需求而提出的一種概念,其目的就是消除不同系統(tǒng)之間所存在著的信息孤島問題。這主要是基于技術(shù)手段來促進(jìn)信息化建設(shè),力求讓每個信息管理系統(tǒng)構(gòu)建在統(tǒng)一的信息平臺,進(jìn)而形成一個更為整體的系統(tǒng)。比如當(dāng)前集成應(yīng)用的就包括了總線系統(tǒng)、門戶系統(tǒng)等。而我國當(dāng)前很多企業(yè)也開始進(jìn)入這個階段,可是所面臨的問題也相對較多。
整合應(yīng)用則更多屬于一個管理方面的概念,是為了滿足企業(yè)管理信息化更好的需求而提出的一種新概念。由于在集成應(yīng)用系統(tǒng)中,雖然對不同的子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了技術(shù)集成,可是這些具體業(yè)務(wù)子模塊之間卻相對獨(dú)立,并沒有形成一個統(tǒng)一的整體。比如部門之間的橫向聯(lián)系,企業(yè)上下層次的整合等。而實(shí)現(xiàn)整合應(yīng)用就需要對企業(yè)的整體業(yè)務(wù)模式進(jìn)行整合,進(jìn)而構(gòu)建一個一體化的管理信息系統(tǒng),而整合應(yīng)用的關(guān)鍵點(diǎn)就在于戰(zhàn)略管理、組織管理、計劃、預(yù)算以及全面績效管理等。從未來發(fā)展來看,整合應(yīng)用將是企業(yè)管理信息化的必然發(fā)展趨勢。
三、提升企業(yè)管理信息化發(fā)展水平的對策分析
(一)不斷加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略管理信息化建設(shè)
由于未來企業(yè)管理信息化必然走向戰(zhàn)略管理層面,因此發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略管理信息化就十分關(guān)鍵,對此首先要革新頂層設(shè)計理念,使之符合戰(zhàn)略信息化管理的需求。企業(yè)的運(yùn)營必須要建立在戰(zhàn)略基礎(chǔ)上,只有關(guān)注戰(zhàn)略,才能夠更好的落實(shí)方法和工具。然后要對戰(zhàn)略以及支撐戰(zhàn)略的相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行關(guān)注,讓IT管理部門能夠更好的理解企業(yè)的業(yè)務(wù),這樣才能夠?yàn)槠髽I(yè)業(yè)務(wù)提供更好的支持和服務(wù)。最后還需要基于戰(zhàn)略,對當(dāng)前應(yīng)用整合發(fā)展趨勢進(jìn)行分析,進(jìn)而更好的理解這種趨勢。
傳統(tǒng)的企業(yè)管理信息化管理模式主要致力于提升企業(yè)業(yè)務(wù)的操作效率,而戰(zhàn)略管理信息化的核心在于戰(zhàn)略、目標(biāo)以及績效和決策等。其本質(zhì)是為了提升企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力,提升企業(yè)的效益。企業(yè)戰(zhàn)略的建立是基于準(zhǔn)確的戰(zhàn)略體系的描述,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略的變更和管理,可是此時并不能夠?qū)?zhàn)略進(jìn)行強(qiáng)化和執(zhí)行。想要具體的落實(shí)以及執(zhí)行這些戰(zhàn)略,就需要基于流程驅(qū)動業(yè)務(wù)系統(tǒng),架構(gòu)驅(qū)動員工協(xié)調(diào)的這種管理信息化來實(shí)現(xiàn)。只有將企業(yè)業(yè)務(wù)部門所涉及到的業(yè)務(wù)管理內(nèi)容與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、指標(biāo)、目標(biāo)以及決策等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行緊密結(jié)合,此時才能夠真正發(fā)揮業(yè)務(wù)系統(tǒng)的協(xié)同效用。否則,假設(shè)僅僅是為了讓業(yè)務(wù)系統(tǒng)解決自身執(zhí)行效率低的問題,而忽視了和企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行緊密融合,那么此時的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)顯然就會變得相對孤立,而效用也會受到限制。只有企業(yè)管理信息化的建設(shè)能夠緊密的結(jié)合企業(yè)的整體戰(zhàn)略,并且保障和落實(shí)戰(zhàn)略能夠被納入至管理信息化系統(tǒng)之中,才能夠更好的提升企業(yè)管理信息化水平。在實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理信息化時,其中企業(yè)的制度、組織和計劃、流程和預(yù)算、風(fēng)險和內(nèi)控等現(xiàn)相關(guān)內(nèi)容都是企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)之間的紐帶,企業(yè)戰(zhàn)略管理信息化的實(shí)施和建設(shè)就是基于這些橋梁和紐帶來實(shí)現(xiàn)。
雖然當(dāng)前企業(yè)戰(zhàn)略管理信息化的建設(shè)和實(shí)施還存在著很多困難,而且之前僅僅關(guān)注的是操作應(yīng)用,而在戰(zhàn)略管理信息化時,就需要注重企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展,以及戰(zhàn)略規(guī)劃,那么就需要以更深的管理理論作為支撐,此時一般的技術(shù)人員就會難以理解。另外從之前的數(shù)據(jù)為核心,到現(xiàn)在管理體系架構(gòu)為核心,此時無論是從技術(shù)實(shí)現(xiàn)層面,還是從業(yè)務(wù)展示角度都會產(chǎn)生顯著變化。因此相關(guān)的研發(fā)水平也會對企業(yè)戰(zhàn)略管理信息化的建設(shè)和實(shí)施效果產(chǎn)生極大的影響。為了更好的發(fā)展更為先進(jìn)的管理信息化,就需要不斷優(yōu)化相應(yīng)的思路,要充分認(rèn)識到戰(zhàn)略管理信息化不再是簡單的工具,而是和企業(yè)的管理模式進(jìn)行了真正融合。
(二)進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)信息化的整合應(yīng)用
中圖分類號:F23
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1672―3198(2014)21―0130―01
企業(yè)管理信息化需要從多方面角度去考慮,包括:信息處理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備、信息設(shè)備和信息化管理人才等,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息流、資金流和物流的高度集成。通過信息化管理,使得企業(yè)可以進(jìn)行合理化配置資源,保障了各個部門的信息共享,有利于提高企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和盈利能力。信息化管理也被運(yùn)用在企業(yè)財務(wù)管理的會計工作方面,體現(xiàn)在企業(yè)成本控制、盈利能力分析、企業(yè)決策等方面。
1企業(yè)管理信息化發(fā)展歷程
1.1以MRP(企業(yè)物料管理)為核心階段
工業(yè)革命的興起,使得工廠大規(guī)模的機(jī)器生產(chǎn)代替了傳統(tǒng)的手工生產(chǎn),大大提高了產(chǎn)品生產(chǎn)量和生產(chǎn)效率,很多企業(yè)家在這場工業(yè)革命中嘗到了甜頭,但是為了獲得更大利益,他們開始想辦法減少自己成本的投入以增加利潤收入。1960年,人們提出了物料需求計劃即MRP,其功能是實(shí)現(xiàn)對庫存的有效控制,解決了制定生產(chǎn)計劃、庫存管理、設(shè)備利用管理和財務(wù)管理等問題,將以上問題有效地集成,對其進(jìn)行集中化管理。利用計算機(jī)軟件,管理者可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際庫存情況,在短時間內(nèi)為企業(yè)制定出一份完整的原材料需求計劃,解決了庫存不足和存貨較多的問題,滿足了日常生產(chǎn)經(jīng)營所需的原材料需求。
到了20世紀(jì)80年代末,隨著專業(yè)技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展,人們需求的日益多樣化,之前的MRP系統(tǒng)又得到了優(yōu)化,成為了整個企業(yè)在運(yùn)營管理中綜合性較強(qiáng)的計劃制定系統(tǒng)。其特點(diǎn)是:把企業(yè)經(jīng)營中的銷售、財務(wù)、成本、庫存和物流融入到原來的MRP閉環(huán)系統(tǒng)中,構(gòu)成了一個綜合性更大的管理系統(tǒng),人們把它稱之為制造資源計劃MRPⅡ,這種管理模式以之前的MRP系統(tǒng)為核心,包涵了企業(yè)生產(chǎn)活動、企業(yè)資源配置、生產(chǎn)計劃制定和財務(wù)管理,融入企業(yè)管理思想,對企業(yè)做全方面的控制和管理。實(shí)現(xiàn)了企業(yè)在短時間內(nèi)可以通過對資金的有效配置,合理管理原材料庫存,縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期,降低企業(yè)整體投入,擴(kuò)大自己產(chǎn)品的市場份額,搶占先機(jī),從而增加企業(yè)收益。從管理人員角度來說,該系統(tǒng)可以大大減少工作人員的工作量,降低工作的出錯率,使其從復(fù)雜的事務(wù)中走出來,把更多的精力投入到其他事上,既減少了企業(yè)人員的投入,也提高了企業(yè)的管理效率和管理質(zhì)量。
1.2以ERP(企業(yè)資源計劃)為核心階段
通過在MRPⅡ基礎(chǔ)上的改善,以計算機(jī)體統(tǒng)為運(yùn)行環(huán)境,融入供應(yīng)鏈管理的理念,把顧客、企業(yè)計劃和供應(yīng)商之間的需求與資源進(jìn)行綜合化管理,實(shí)現(xiàn)了以顧客為核心的管理思想。該系統(tǒng)最大的特點(diǎn)是:把企業(yè)的經(jīng)營活動看作是一個供應(yīng)鏈,由供應(yīng)商、制造商、分銷商和終端客戶組成;而把企業(yè)分成若干個子系統(tǒng):財務(wù)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、物流系統(tǒng)和倉儲系統(tǒng)等。從供應(yīng)鏈角度考慮,ERP系統(tǒng)可以對供應(yīng)鏈的每個環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控和管理,例如:訂單處理、采購計劃、庫存管理、生產(chǎn)制造、物流管理、原材料控制、成本控制、財務(wù)管理、售后服務(wù)、客戶關(guān)系管理和人力資源管理等。總結(jié)來說ERP系統(tǒng)信息化管理顯得更加全面和細(xì)致,有利于管理者對企業(yè)的運(yùn)作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控和把握,保證了企業(yè)的高效、流暢運(yùn)轉(zhuǎn)。
2企業(yè)管理信息化發(fā)展趨勢
隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,信息傳播和共享變得越來越快,企業(yè)對一手信息的掌握變得更加便捷,企業(yè)管理信息化的發(fā)展趨勢表現(xiàn)為:數(shù)據(jù)化和知識化。近些年,“大數(shù)據(jù)”這一信息時代的新概念也被越來越多的學(xué)者和企業(yè)家所認(rèn)可,企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)等工具,對顧客和市場的信息進(jìn)行大量收集,建立自己的數(shù)據(jù)庫,通過后期大量數(shù)據(jù)的分析,利用專業(yè)知識指導(dǎo)去提煉出對自己企業(yè)發(fā)展有用的結(jié)論。要求企業(yè)管理者從目前的信息化管理中走出來,站在知識和數(shù)據(jù)化的角度去看待這個問題,通過專業(yè)的知識模型,理論依據(jù)去調(diào)整企業(yè)的管理模式,使得企業(yè)發(fā)展符合現(xiàn)代化要求。
以ERP、MRP為核心,配合CRM(客戶關(guān)系管理系統(tǒng)),利用數(shù)據(jù)倉庫進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,對客戶進(jìn)行合理的細(xì)分,為客戶建立一套完整的價值評估體系,并找出能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更大價值的客戶群體,通過專業(yè)知識分析,能夠幫助企業(yè)在顧客的基礎(chǔ)上制定相關(guān)生產(chǎn)計劃、營銷策略和服務(wù)體系等,使得企業(yè)利益得到最大化發(fā)展。
企業(yè)員工的受教育程度也在快速提高,這就意味著今后企業(yè)的基層員工、高層管理者都是受過高等教育的人才,企業(yè)知識的創(chuàng)新速率會變得越來越快,目前的信息化管理模式將會在一定程度上受到創(chuàng)新。通過企業(yè)中各種技術(shù)人才、知識人才的討論和研究,會使得企業(yè)信息化管理向知識化、數(shù)據(jù)化方面發(fā)展。
3企業(yè)管理信息化發(fā)展趨勢對會計的影響
3.1對會計安全問題的影響
企業(yè)管理信息化是以互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展為依據(jù)的,利用網(wǎng)絡(luò)收集各種數(shù)據(jù),并對數(shù)據(jù)進(jìn)行存檔、處理和分析。當(dāng)眾多數(shù)
據(jù)被集中化處理后,必定存在安全性問題,一旦這些數(shù)據(jù)被
泄漏后,將會引起企業(yè)內(nèi)部和外部的財務(wù)糾紛。當(dāng)然,企業(yè)
收集的數(shù)據(jù)受到一定法律和制度的保護(hù),每個企業(yè)都會有一定的商業(yè)機(jī)密,當(dāng)自己的合法權(quán)益受到侵害時,企業(yè)要利用相關(guān)法律來及時維護(hù)自己的權(quán)益。
當(dāng)企業(yè)在運(yùn)用ERP系統(tǒng)時,為了保證部門之間的協(xié)調(diào)合作、提高工作效率,大量的財務(wù)會計信息會在企業(yè)內(nèi)部的各個部門之間進(jìn)行共享和傳遞,在這個信息共享的過程中,本身就存在一定的安全隱患,因?yàn)榇藭r的信息是不加保護(hù)地在部門之間傳遞,不能確保信息在共享時每個環(huán)節(jié)的安全性。很有可能出現(xiàn)某個員工為了謀取私利而私自泄漏企業(yè)信息的現(xiàn)象。
之前提到的以供應(yīng)鏈思想為企業(yè)信息化管理模式也存在信息安全隱患。在供應(yīng)鏈這條鏈條上多個企業(yè)以上下游的形式存在著,兩個相依的企業(yè)之間為了更好滿足銷售計劃和庫存管理,達(dá)到雙贏的共同目的,也會進(jìn)行會計信息的共享,此時自己企業(yè)的會計信息在傳輸和共享過程中很難確保信息的安全性。
3.2對會計核算的影響
會計核算是企業(yè)在財務(wù)管理中運(yùn)用比較多的方法,對企業(yè)一段時間內(nèi)的財務(wù)進(jìn)行完整化、系統(tǒng)化地做出整理和分析,為企業(yè)資金分配和管理提供了數(shù)據(jù)支持。一般企業(yè)會計核算流程包括了:成本核算、賬戶設(shè)置、復(fù)式記賬、資產(chǎn)負(fù)債表制作、現(xiàn)金流量表制作、利潤表制作等,其核算過程顯得復(fù)雜,操作上顯得瑣碎,會計人員工作量也很大,使得企業(yè)在做會計核算時不同財務(wù)數(shù)據(jù)在記錄、抄寫時差錯率變大,造成了工作者的重復(fù)工作,嚴(yán)重浪費(fèi)了企業(yè)資源,也降低了企業(yè)財務(wù)人員的工作效率。
通過企業(yè)管理信息化的實(shí)現(xiàn),企業(yè)會計核算時的數(shù)據(jù)處理過程將會由相關(guān)計算機(jī)軟件代替,其集成度、自動化程度很高,使得整個會計核算變得更加快速、準(zhǔn)確;更加符合科學(xué)化標(biāo)準(zhǔn),讓會計核算人員從之前繁雜的事務(wù)中剝離出來,企業(yè)也可以減少相關(guān)人員的投入,節(jié)約了資源,而且企業(yè)可以隨時隨地進(jìn)行核算過程,監(jiān)控相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù),避免了之前手工操作所產(chǎn)生的不足現(xiàn)象。通過計算機(jī)軟件進(jìn)行會計核算可以采用更加精確和科學(xué)的計算公式對財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,使得核算結(jié)果變得更加可靠和深入;讓會計人員將更多的精力投入到其他工作中去,把重點(diǎn)放到非操作性事務(wù)中,提高了整體的工作效率;有利于財務(wù)部門的組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化,以便更好地發(fā)揮員工的作用。
4結(jié)論
在如今的信息時代,企業(yè)管理信息化是企業(yè)保持長久發(fā)展力的重要基礎(chǔ),行業(yè)信息、顧客信息的及時獲取已成為企業(yè)的核心競爭力,是企業(yè)適應(yīng)市場環(huán)境發(fā)展的重要保障。但是隨著新知識、新技術(shù)的不斷更新,企業(yè)管理信息化也在朝著一個新的方向發(fā)展,還需要相關(guān)學(xué)者和企業(yè)管理者投入更多精力去研究,以求得更加適合企業(yè)發(fā)展的管理模式。企業(yè)管理信息化發(fā)展對企業(yè)會計的影響也是非常明顯的,不管是財務(wù)數(shù)據(jù)的安全性還是會計核算方面,這都是企業(yè)管理者應(yīng)該關(guān)注的問題。
參考文獻(xiàn)
[1]王珍.財務(wù)管理信息化的建立與應(yīng)用[J].財政監(jiān)督,2009,(06).
[中圖分類號] TF1 [文獻(xiàn)碼] B [文章編號] 1000-405X(2014)-4-57-1
0前言
科學(xué)技術(shù)的不斷更新?lián)Q代,現(xiàn)代冶金技術(shù)也得到了長足的發(fā)展。鋼材是現(xiàn)代社會消耗量極大的材料,在冶煉方面的工藝也在不斷優(yōu)化,性能得到較大的提升。一般認(rèn)為鋼產(chǎn)品中的非金屬物質(zhì)是造成產(chǎn)品質(zhì)量缺陷、限制其強(qiáng)度的重要因素。但是現(xiàn)代研究表明,該類雜質(zhì)造成鋼產(chǎn)品的缺陷時需要有一定條件,即尺寸超過50μm的大型夾雜物才會對多種鋼產(chǎn)品的性能造成影響?,F(xiàn)代冶金技術(shù)的發(fā)展,氧化冶金技術(shù)的逐步成熟,其能夠充分利用鋼材中尺寸較小,不超過幾微米的雜質(zhì),在制造的過程中,將其作為各種異質(zhì)性核心,包括硫化物、碳化物、氮化物等,調(diào)整雜質(zhì)的大小、形態(tài)、數(shù)量及其分布狀態(tài)等,提高鋼材的性能,為冶金企業(yè)創(chuàng)造更加良好的經(jīng)濟(jì)效益及社會效益。
1氧化物冶金新工藝
1.1JFEEWEI工藝
JFE EWEI工藝即是大線能量焊接熱影響區(qū)性能優(yōu)異(Excellent Quality in Large HeatInput Welded Joints)。該技術(shù)率先由日本的公司開發(fā)出來,其基本原理是控制焊接熱影響區(qū)γ晶粒的長大,促進(jìn)該晶體的晶內(nèi)鐵素體的生長并控制低碳當(dāng)量的合金設(shè)計,改善焊接熱影響區(qū)韌性下降的現(xiàn)象。
其應(yīng)用范圍較廣,橋梁、造船、建筑等行業(yè)中使用的鋼板一般強(qiáng)度較高、厚度大,且經(jīng)過了能量焊接,該技術(shù)能夠大幅度提高其熱影響區(qū)的韌性。該工藝技術(shù)的主要包括:焊接熱影響區(qū)粒內(nèi)組織細(xì)化技術(shù)、在線超快加速冷卻技術(shù)、焊接熱影響區(qū)晶粒粗化抑制技術(shù)、焊接熱影響區(qū)基體組織韌性改善技術(shù)等。
該工藝也需要注意一下幾個方面:
(1)科學(xué)控制鈦及氮的添加量、鈦氮的比例及微合金化,能夠有效提升焊接過程TiN的固溶溫度,由1400℃以下上升至1450℃以上,且其在該溫度條件下還能夠細(xì)化彌散,有效的控制了焊接熱影響區(qū)奧氏體晶粒的由于高溫而出現(xiàn)的長大現(xiàn)象,使得焊接熱影響區(qū)寬度為2.10mm的粗晶粒下降至0.3mm。
(2)在進(jìn)行壓力加工時,使用在線超快加速冷卻技術(shù),有效的減少了碳當(dāng)量,使得焊接過程優(yōu)化韌性具備了有利的條件,在將碳當(dāng)量嚴(yán)格控制在最低值的情況下,提升厚鋼板的強(qiáng)度。
(3)對于鋼中的硼、氮、氧、硫、鈣等元素的含量實(shí)施嚴(yán)格的控制措施,再通過焊接冷卻過程析出,硫元素夾雜物在焊接冷卻時會誘導(dǎo)晶內(nèi)鐵素體形核,達(dá)到細(xì)化焊接熱影響區(qū)組織的效果[1]。
1.2HTUFF工藝
Super High HAZ ToughnessTechnology with Fine Microstructure Impactedby Fine Particles簡稱為HTUFF,即是將晶粒細(xì)化后,獲得微細(xì)的顯微組織,及超高焊接熱影響區(qū)韌性。其適用范圍較為廣闊,包括適用于壓力在490~590MPa之間的建筑、造船行業(yè)、海洋結(jié)構(gòu)、管線用厚板鋼等方面的大線能量焊接。
該工藝的主要原理是由于鋼材中存在著超過1400℃還能夠保持穩(wěn)定的夾雜物晶粒,包括鎂元素、鈣元素的氧化物或者或者硫化物,利用該類物質(zhì)將微細(xì)夾雜物擴(kuò)散至于鋼材內(nèi)部,對焊接熱影響區(qū)的γ晶粒產(chǎn)生釘扎效果,防止晶粒長大。實(shí)踐證明充分應(yīng)用該技術(shù),可以開發(fā)出大型的集裝箱船板,其具有大線能量焊接性能良好、屈服強(qiáng)度達(dá)到380MPa的優(yōu)勢。厚度為65mm的鋼板,一般選擇震動氣電結(jié)合焊接法進(jìn)行焊接。在390kJ/cm的線能量的條件下,其-20℃的夏比沖擊能超過160J。利用該工藝制造的LPG船低溫用鋼板,將連鑄在線控制技術(shù)和HTUFF技術(shù)相結(jié)合處理后,去搶速度高于處理前抗拉強(qiáng)度為490MPa低溫用鋼板,也提高了母材及焊接熱影響區(qū)的低溫韌性。應(yīng)用于建筑行業(yè)的鋼板,許多厚度均在50~60mm之間,該類鋼材宜采用線能量達(dá)到900kJ/cm左右的電渣焊接方法,0攝氏度的平均夏比沖擊能大于70J[2]。
2氧化冶金技術(shù)的新發(fā)展
氧化冶金技術(shù)不斷發(fā)展,可以應(yīng)用于生產(chǎn)機(jī)械結(jié)構(gòu)中使用的高韌性熱鍛造非調(diào)質(zhì)鋼。一般情況下,汽車行業(yè)和產(chǎn)業(yè)機(jī)械行業(yè)中使用的零件均采用熱鍛造鋼。鋼材在經(jīng)過鍛造后,再進(jìn)行淬火、回火等工藝提高其韌性,但這種鋼添加釩元素、硫元素、氮元素以后,會出現(xiàn)以硫化錳為核心的細(xì)小晶內(nèi)鐵素體,即可獲得韌性良好的非調(diào)質(zhì)鋼。如果在釩元素含量為0.13%、氮元素含量為0.021%的鋼材中不加入釩元素,其中存在的原奧氏體晶粒產(chǎn)生的粗大鐵素體組織及其包圍的珠光體組織會產(chǎn)生大量的細(xì)小晶內(nèi)鐵素體[3]。
3工藝的發(fā)展趨勢
氧化物冶金工藝的出現(xiàn),使得人們開始注意到氧化物和硫化物的利用,也促進(jìn)了鋼中各種相變的深入研究,人們對夾雜物在各種相變過程中的性質(zhì)及作用有了較為全面的認(rèn)識,今后氧化物冶金不然會被歸類為夾雜物冶金技術(shù)。而近年來氧化物冶金技術(shù)的發(fā)展趨勢可以分為形核作用、釘扎作用、形核與釘扎結(jié)合、與熱機(jī)械控制工藝互補(bǔ)等,各個發(fā)展的特點(diǎn)有所不同。形核作用的用途是探索新的夾雜物,明確決定夾雜物形核的條件等。釘扎作用是不斷的探索各類夾雜物,并充分利用其性質(zhì),能夠獲得微細(xì)顆粒,其在高溫也具有良好的釘扎作用。形核和釘扎相結(jié)合是指在同一個冶金工藝中,充分利用各種類型的微細(xì)顆粒,而實(shí)現(xiàn)高溫下釘扎,冷卻時形核目標(biāo)。與熱機(jī)械控制工藝互補(bǔ)是指在在同一工藝中過程,將氧化物冶金技術(shù)與熱機(jī)械控制工藝綜合利用,達(dá)到細(xì)化鋼組織的目標(biāo)。
4總結(jié)
氧化冶金工藝是一項(xiàng)新型的技術(shù)工藝,其充分的利用鋼鐵中非金屬雜物,對其進(jìn)行有效的處理,使之能夠作為鋼材中極為重要的構(gòu)成部分,提高鋼材的性能及強(qiáng)度,改變了傳統(tǒng)對于非金屬雜物的觀念。該技術(shù)也能夠在一定程度上改變現(xiàn)代鋼材的利用方式,具有加大的發(fā)展?jié)撡|(zhì)。本文僅簡單的介紹了幾項(xiàng)新工藝,在實(shí)踐活動中還需要技術(shù)人員積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù),優(yōu)化工藝,使之能夠更好的利用各種材料進(jìn)行冶煉,提高鋼材的性能及使用價值。
參考文獻(xiàn)
在經(jīng)濟(jì)技術(shù)不斷發(fā)展的同時,市場競爭力也逐漸增強(qiáng),企業(yè)也就面臨著內(nèi)部管理及外部競爭的雙重壓力,因此在這一背景下,企業(yè)要想長遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展,引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)及專業(yè)人才是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,企業(yè)還需要從根本上加強(qiáng)對內(nèi)部的管理及控制,而成本控制作為企業(yè)中不可或缺的一部分,同時它也是企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要體現(xiàn),因此企業(yè)在實(shí)際管理中應(yīng)將成本控制重視起來,并不斷提高成本控制水平。本文對SAP信息化系統(tǒng)下的制造企業(yè)的成本管理控制趨勢進(jìn)行了分析及研究。
一、制造企業(yè)成本管理的思路
首先,制造企業(yè)的成本管理控制需要建立在管控體系的基礎(chǔ)上,并以此為依托,將成本控制進(jìn)行細(xì)化,根據(jù)制造企業(yè)的運(yùn)行特點(diǎn)將成本分為3個部分,也就是目標(biāo)成本、定額成本及實(shí)際成本,而后再將這3個部分進(jìn)行等級劃分,但是這3個部分并不是相互分離的,是可以進(jìn)行一體化融合的。目標(biāo)成本在成本體系中是基礎(chǔ),它能夠?qū)α硗鈨蓚€方面的成本因素提供依據(jù),起著引導(dǎo)及促進(jìn)作用,只有目標(biāo)成本啟動,其他兩個成本的分析工作才能夠有序進(jìn)行,同時他們是貫穿于成本預(yù)算的一整個期內(nèi)的,并不是在初始階段進(jìn)行一次預(yù)算就可以完成的。
其次,由于目標(biāo)成本是較為重要的成本因素,能夠在一定程度上帶動其他工作的正常運(yùn)行,因此這就需要將目標(biāo)成本進(jìn)行科學(xué)管理,可以在推進(jìn)目標(biāo)成本工作的過程中運(yùn)用BOM理念,將成本內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)行分級管理,這樣我們就能夠?qū)δ繕?biāo)成本中的內(nèi)容進(jìn)行深層理解,并在此成基礎(chǔ)上提高統(tǒng)計及分析效率。第三,為了促進(jìn)預(yù)算工作更加高效的完成,需要將預(yù)算小組納入成本控制管理體系中。第四,在當(dāng)今社會,信息化應(yīng)用系統(tǒng)被應(yīng)用到各個領(lǐng)域中,因此在成本管控階段也需要不斷提高制造企業(yè)的信息化水平,只有這樣才能從根本上提高企業(yè)的成本管控水平,實(shí)行成本管控的快速、穩(wěn)定落實(shí)。
二、成本管控體系的目標(biāo)及成本框架
從制造企業(yè)的實(shí)際情況入手可以發(fā)現(xiàn),目標(biāo)成本主要發(fā)生在企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)規(guī)劃及財務(wù)預(yù)算的過程中,兩者雖然有實(shí)質(zhì)性的差別,但是內(nèi)在卻又存在著一定聯(lián)系。企業(yè)所形成的業(yè)務(wù)規(guī)劃方向,包括工作計劃及工作流程的確認(rèn)、將工作計劃落實(shí)并進(jìn)行考核等,都是由經(jīng)營管理方面的相關(guān)部門將工作項(xiàng)目推進(jìn)的,而財務(wù)預(yù)算工作則是由財務(wù)部門完成的。因此,對目標(biāo)成本的管理控制首先就需要將工作部門及日常工作內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)整合,也就是將不同的工作內(nèi)容根據(jù)總體目標(biāo)需求,進(jìn)行部門之間的融合及匯總,使其能夠共同參與到目標(biāo)成本的管理控制工作中。
其次,根據(jù)企業(yè)預(yù)算實(shí)際需求,建立預(yù)算小組,通過小組人員的高效配合,不斷提高成本預(yù)算及分析的精準(zhǔn)度,其中小組人員可以來自企業(yè)中的制造部及營銷部等,只要是涉及成本管理控制方面的部門,就可以作為小組人員參與到實(shí)際工作中。第三,要嚴(yán)格把控成本管理控制的重點(diǎn),在推進(jìn)工作時需要分清主次的層層遞進(jìn),同時要將毛利率指標(biāo)及目標(biāo)多級BOM清單進(jìn)行科學(xué)管理,那是因?yàn)檫@兩項(xiàng)內(nèi)容能夠清楚的反映出企業(yè)運(yùn)行過程中的管理現(xiàn)狀,這樣就能夠根據(jù)實(shí)際情況對成本管理控制進(jìn)行期間設(shè)置。
在進(jìn)行目標(biāo)成本控制時需要嚴(yán)格把控各項(xiàng)工作重點(diǎn),因此在實(shí)際工作中需要時刻注意:首先,成本測算工作并不是一次完成,工作任務(wù)就結(jié)束的,需要不斷進(jìn)行檢驗(yàn)及反復(fù)測算,同時還需要根據(jù)實(shí)際情況將工作測算周期進(jìn)行調(diào)整,而目標(biāo)成本的預(yù)算應(yīng)當(dāng)貫穿于周期始終,并以滾動的方式進(jìn)行預(yù)算。其次,要將目標(biāo)成本進(jìn)行分級管理,并進(jìn)行等級劃分,使工作內(nèi)容的推進(jìn)能夠按照流程化方式進(jìn)行,并在進(jìn)行預(yù)算時建立起規(guī)?;念A(yù)算小組,而小組需要與采購部門等進(jìn)行相互溝通,從而形成多級BOM目標(biāo)清單,其中所要包含的內(nèi)容有物料的價格、數(shù)量及規(guī)格等重要信息。
但是目前,企業(yè)在進(jìn)行目標(biāo)管理控制中普遍存在著這樣的問題:首先,目標(biāo)BOM清單的落實(shí)程度還需要進(jìn)一步強(qiáng)化,相對的形成條件也需要不斷完善,特別是在企業(yè)在制造新產(chǎn)品時,落實(shí)難度會加劇,而推行起來也就會受到一定阻礙。其次,物料的代碼更新速度及精準(zhǔn)度難以與企業(yè)實(shí)際需求相符合,通常情況下會存在這樣的不良現(xiàn)象,也就是生產(chǎn)前期產(chǎn)品會沒有相應(yīng)代碼,或者是代碼并不準(zhǔn)確,這就會出現(xiàn)代碼混亂的現(xiàn)象,而BOM清單的準(zhǔn)確度也就會受到相應(yīng)影響。第三,目標(biāo)成本中的BOM清單所展示的產(chǎn)品價值與定額成本中平均價存在較大差異,在減少成本支出時,責(zé)任劃分機(jī)制不夠明確,這就使得責(zé)任難以落實(shí)到個人身上,責(zé)任形式流于表面。第四,從當(dāng)前制造企業(yè)的目標(biāo)成本預(yù)算為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)行內(nèi)容細(xì)化研究可以發(fā)現(xiàn),目標(biāo)設(shè)計項(xiàng)目只涵蓋了材料費(fèi)用的預(yù)算,而相關(guān)的制造費(fèi)用、人工費(fèi)用等則不在預(yù)算范圍內(nèi)。
為了改善并解決上述問題,制造企業(yè)需要將成本管理控制流程進(jìn)行規(guī)范化建設(shè):首先,要在企業(yè)內(nèi)部組建預(yù)算小組,而營銷部門需要起著帶頭作用,其他相關(guān)部門需要積極配合,使生產(chǎn)環(huán)節(jié)所涵蓋的各個項(xiàng)目及部門都能夠在產(chǎn)品線上。其次,財務(wù)部門需要將毛利率保底指標(biāo)進(jìn)行設(shè)置。第三,預(yù)算小組需要根據(jù)財務(wù)部門設(shè)定的毛利率指標(biāo)等相應(yīng)規(guī)范內(nèi)容,將市場價格與目標(biāo)成本之間存在的相互聯(lián)系進(jìn)行掌握,并促進(jìn)二者的相互協(xié)調(diào)。在毛利率指標(biāo)的基礎(chǔ)上,形成BOM目標(biāo)清單,使處于不斷變化中的成本能夠及時更新;但是當(dāng)實(shí)際情況難以達(dá)到毛利率指標(biāo)時,營銷部門就需要采取相關(guān)有效措施,調(diào)整營銷策略,促進(jìn)目標(biāo)的快速實(shí)現(xiàn)。
三、成本管理控制體系的定額成本框架
定額成本是建立在目標(biāo)多級BOM清單基礎(chǔ)上的,通過將清單進(jìn)行內(nèi)容及形式轉(zhuǎn)變,就形成了定額BOM清單,定額成本也就能夠相應(yīng)確定。該清單是由企業(yè)的制造部門和財務(wù)部門共同完成的,這主要是為了提高定額BOM清單內(nèi)容的精準(zhǔn)度及時效性,這樣才能夠形成較為準(zhǔn)確的定額費(fèi)用測算,根據(jù)預(yù)算的實(shí)際情況,可以以月為一個預(yù)算期間。
制造企業(yè)在進(jìn)行定額成本管理控制時可以按照下述流程將工作內(nèi)容推進(jìn):首先,對生產(chǎn)材料進(jìn)行種類劃分,根據(jù)材料應(yīng)用頻率及關(guān)鍵性特點(diǎn),可以將其劃分為一級及二級兩類,一級材料可以在預(yù)算期間內(nèi)進(jìn)行加權(quán)平均價衡量,并在月底更新系統(tǒng)時將材料標(biāo)準(zhǔn)價進(jìn)行調(diào)整,而二級材料則需要根據(jù)市場價格標(biāo)準(zhǔn),以季度為周期進(jìn)行調(diào)整。其次,定額費(fèi)用的確認(rèn)及調(diào)增、調(diào)減需要制造部門以目標(biāo)費(fèi)用為基礎(chǔ)進(jìn)行。第三,在對定額費(fèi)用進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)衡量及確認(rèn)時,計量方式需要與市場計價方式進(jìn)行相互融合,只有這樣才能不斷更新計量方式,并使其與市場需求變動相符合,從而提高計量的精準(zhǔn)度及可靠性。其中所涉及的難度較大的模具攤銷,可以在確認(rèn)目標(biāo)成本時,將模具的費(fèi)用進(jìn)行價值劃分,這樣就可以在定額測算時更加高效的完成模具費(fèi)用測算。這不僅能夠使價格區(qū)間更加趨于明顯,更在一定程度上解決了模具攤銷費(fèi)用測算的難點(diǎn)。
四、成本管控體系的實(shí)際成本框架
實(shí)際成本中的驅(qū)動因素為定額成本,由制造部門及財務(wù)部進(jìn)行組織保證,其關(guān)鍵控制點(diǎn)為定額成本的準(zhǔn)確性、實(shí)際費(fèi)用發(fā)生時入賬的及時性、完整性、材料差異分?jǐn)偟南鄬侠硇?。盡量能通過實(shí)際成本體現(xiàn)出在預(yù)算小組領(lǐng)導(dǎo)下的制造部門真實(shí)狀態(tài)。要求每月在定額成本的基礎(chǔ)上按制造部門的二級報表進(jìn)行調(diào)差。實(shí)際成本控制的流程主要為:首先是材料差異的分?jǐn)偅獙Σ煌墓S適用不同的差異率,重點(diǎn)關(guān)注材料成本差異的區(qū)分,要在SAP/R3系統(tǒng)的支持下能完成材料成本差異明細(xì)化。其次,是費(fèi)用的改進(jìn),主要生產(chǎn)費(fèi)用應(yīng)采用與實(shí)際生產(chǎn)模式相匹配的方式,如模具費(fèi)不再作為低耗品管理,改為固定資產(chǎn)或待攤費(fèi)用核算;折舊費(fèi)在制造部門實(shí)際使用時先行預(yù)估入賬;動力費(fèi)在月末先行預(yù)提,下月沖減。一、二級核算之間盡量保持?jǐn)?shù)據(jù)的一致性。再次,要進(jìn)行實(shí)際成本的分析,要建立在定額成本的基礎(chǔ)上,針對材料費(fèi)、制作費(fèi)、模具等進(jìn)行分析。
綜上所述,通過制造企業(yè)成本信息化建設(shè)并針對目標(biāo)成本、定額成本和實(shí)際成本構(gòu)建整體成本控制體系,保證這3個層次的成本層層細(xì)化,相互銜接,形成有效的成本控管理模式,相信制造企業(yè)一定能夠做好成本管理控制工作,達(dá)到降本增效的目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
新加坡是亞洲主要海運(yùn)航線焦點(diǎn)上的自由港,對外貿(mào)易政策的基本特點(diǎn)是實(shí)行自由貿(mào)易,實(shí)行開放的進(jìn)口政策,進(jìn)出口限制少,大約95%的貨物可以自由進(jìn)出。
新加坡注重“親商”理念,通關(guān)手續(xù)和程序簡單便捷,進(jìn)口貨物時,貨物所有人或其人只需按照規(guī)定,填寫并交驗(yàn)貿(mào)易發(fā)展局批準(zhǔn)的進(jìn)口申報書、原產(chǎn)地證明書、商業(yè)票據(jù)及提單等有關(guān)單證。須得到相關(guān)部門批準(zhǔn)方可進(jìn)口的商品必須憑批準(zhǔn)通知或頒發(fā)的許可證辦理通關(guān)手續(xù),如《瀕臨滅絕的動植物國際貿(mào)易協(xié)定》(The Convention on International Trade in Endangered Species of Wide Fauna and Flora,簡稱ITES )中所涉及的野生動植物產(chǎn)品需經(jīng)初級產(chǎn)品局(The Primary Production Department,簡稱PPD)批準(zhǔn)后方能進(jìn)口;對食用和非食用動物油的進(jìn)口必須有出口國官方檢疫證書等相關(guān)證明。
新加坡建立并不斷完善的“一站式”信息化通關(guān)系統(tǒng),以電子報關(guān)和電子審單為基礎(chǔ),整合新加坡35個相關(guān)政府部門,如海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、稅務(wù)、貿(mào)易發(fā)展局、企業(yè)發(fā)展局、農(nóng)糧局等,所有與進(jìn)出口(包括轉(zhuǎn)口)貿(mào)易相關(guān)的申請、申報、審核、許可、管制等手續(xù)均通過貿(mào)易網(wǎng)(TradeNet)進(jìn)行。該網(wǎng)根據(jù)政府各監(jiān)管部門的功能和要求設(shè)計,24小時運(yùn)行,自動接收、處理、批準(zhǔn)和返還企業(yè)申報的電子數(shù)據(jù),需要海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、貿(mào)易發(fā)展局等政府部門監(jiān)管的貨物自動向這些部門提出申請,通過系統(tǒng)進(jìn)行審查核準(zhǔn),使企業(yè)通關(guān)互聯(lián)網(wǎng),在10秒鐘內(nèi)提交貿(mào)易許可證申請,95%的貿(mào)易許可證在一分鐘內(nèi)處理,得到批準(zhǔn)與否的答復(fù),完成全部申報手續(xù)。如獲得各監(jiān)管部門審批通過,可憑系統(tǒng)打印出通關(guān)準(zhǔn)證,貨物到達(dá)后由海關(guān)核對或掃描準(zhǔn)證條形碼,由系統(tǒng)確定是否需要查驗(yàn)。通過TradeNet系統(tǒng)使進(jìn)口審批、通關(guān)查驗(yàn)等環(huán)節(jié)得以高效完成。研究表明,TradeNet使新加坡商貿(mào)界每年節(jié)省十億美元的運(yùn)作成本。
二、新加坡信息化模式對蘇州工業(yè)園區(qū)檢驗(yàn)檢疫部門發(fā)展的啟示
(一)借鑒新加坡信息化模式,加快實(shí)現(xiàn)“一站式”數(shù)據(jù)共享
借鑒新加坡信息化通關(guān)模式經(jīng)驗(yàn),蘇州工業(yè)園區(qū)已于2010年11月推出全國首個加工貿(mào)易平臺,目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)商務(wù)部門、海關(guān)、國稅對于加工貿(mào)易審批信息和數(shù)據(jù)的交換與共享,簡化企業(yè)相關(guān)申報及審批鏈中的重復(fù)錄入。蘇州工業(yè)園區(qū)檢驗(yàn)檢疫部門也積極加入,擴(kuò)大園區(qū)信息化數(shù)據(jù)共享范圍,更好為企業(yè)服務(wù)。如《出入境檢驗(yàn)檢疫收費(fèi)辦法》及其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第十條規(guī)定:“進(jìn)料加工的出口貨物品質(zhì)檢驗(yàn)費(fèi)按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的70%計收?!边m用于貨物總值中的進(jìn)料加工、來料加工入境原料價值占出口成品50%以上的出口貨物可享受此條收費(fèi)優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)。如通過加工貿(mào)易平臺實(shí)現(xiàn)多部門信息化數(shù)據(jù)共享,降低貿(mào)易成本,提高貿(mào)易效率,保障貨物申報的真實(shí)性,達(dá)到有效監(jiān)管。最終使進(jìn)出口企業(yè)真正做到通過公共數(shù)據(jù)中心在網(wǎng)上直接向檢驗(yàn)檢疫、海關(guān)、外匯等政府機(jī)關(guān)申請各種進(jìn)出口手續(xù),創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境,從而真正實(shí)現(xiàn) “一站式”服務(wù)。
(二)借鑒新加坡信息化模式,推進(jìn)檢政“親商”服務(wù)
園區(qū)檢驗(yàn)檢疫部門借鑒新加坡“親商”服務(wù)理念,在全國檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)中首個開發(fā)了以報檢服務(wù)窗口為原型的虛擬服務(wù)平臺“蘇州工業(yè)園區(qū)檢驗(yàn)檢疫網(wǎng)上服務(wù)大廳”。該平臺于2011年6月在互聯(lián)網(wǎng)試運(yùn)行,目前已實(shí)現(xiàn)報檢引導(dǎo)服務(wù)、在線報檢業(yè)務(wù)及原產(chǎn)地業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)、通知公告、法律服務(wù)等功能,隨著網(wǎng)站不斷完善上述對外窗口服務(wù)功能,將在互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)探索實(shí)現(xiàn)在線申報、加工貿(mào)易降費(fèi)審批等服務(wù)功能,在內(nèi)網(wǎng)設(shè)立報檢服務(wù)窗口文明創(chuàng)建的內(nèi)部管理模塊,運(yùn)用8S現(xiàn)場管理、崗位績效管理等工具,打造一個檢驗(yàn)檢疫窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的信息化管理示范平臺。
(三)借鑒新加坡信息化模式,探索檢驗(yàn)檢疫流程再造及優(yōu)化
“流程再造”原意是指從根本上考慮和徹底地設(shè)計企業(yè)的流程,使其在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等關(guān)鍵指標(biāo)上取得顯著的提高。
園區(qū)檢驗(yàn)檢疫部門運(yùn)用這一原理,探索便捷通關(guān)模式:
1.運(yùn)行半年的快速核放中心由檢務(wù)、檢驗(yàn)、檢疫部門人員構(gòu)成,信息化系統(tǒng)根據(jù)報檢信息進(jìn)行風(fēng)險識別,通過風(fēng)險分級管理,實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)檢疫流程再造,對低風(fēng)險產(chǎn)品實(shí)施快速核放,對高風(fēng)險產(chǎn)品實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控。實(shí)現(xiàn)報檢、簽證、放行“一站式”快速服務(wù),既提高了檢驗(yàn)檢疫工作效率,又節(jié)省了企業(yè)來回奔波、等待審核的時間。
2.園區(qū)檢驗(yàn)檢疫部門依托綜合保稅區(qū),將進(jìn)一步完善蘇州工業(yè)園綜合保稅區(qū)檢驗(yàn)檢疫電子監(jiān)管系統(tǒng),爭取真正實(shí)現(xiàn)信息化圍網(wǎng)監(jiān)管。
3.探索“自由貿(mào)易園區(qū)”檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管政策研究。所謂自由貿(mào)易園區(qū)(Free Trade Zone),指在某一國家或地區(qū)境內(nèi)設(shè)立的實(shí)行優(yōu)惠稅收和特殊監(jiān)管政策的小塊特定區(qū)域,類似于世界海關(guān)組織的前身――海關(guān)合作理事會所解釋的“自由區(qū)”。上海浦東新區(qū)將建設(shè)國內(nèi)首個自由貿(mào)易園區(qū),園區(qū)檢驗(yàn)檢疫部門可先行探索研究相關(guān)檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管政策。
參考文獻(xiàn):
1.王元放,《新加坡電子政務(wù)成功經(jīng)驗(yàn)及對我國的啟示》,《電子政務(wù)》2007(11)
Abstract: Recently the southeast of Chongqing water region in the Permian Qixia group has been found the first Philip bug class (Proetida) cottonwood insect fossil, filling the blank of carbonate rock type of the middle Permian strata three-blade insect fossil. This discovery, greatly enriched the ancient fossil categories, improved the Permian strata in the research degree, and in the division of strata contrast, paleontology, lithofacies-paleogeographic, had the important meanings.
• Key Words: Permian, fossil specimens, trilobita, Qixia group, water
•
渝東南地區(qū)的二疊系研究程度一直較低,對其認(rèn)識主要源于上世紀(jì)七十年代開展的1:20萬區(qū)域地質(zhì)調(diào)查[1]。2004年起至今,筆者一直在該區(qū)開展礦產(chǎn)勘查工作,在水江地區(qū)的二疊系中統(tǒng)棲霞組中首次發(fā)現(xiàn)了菲利普蟲類(Proetida)三葉蟲化石,為該區(qū)二疊系地層的劃分對比、古生物學(xué)、巖相古地理的研究提供了新的資料。
一、區(qū)域地質(zhì)
水江位于重慶東南部,大地構(gòu)造位于揚(yáng)子陸塊區(qū),上揚(yáng)子陸塊,揚(yáng)子陸塊南部碳酸鹽臺地金佛山穹褶束與武隆凹褶束之結(jié)合部。區(qū)內(nèi)構(gòu)造定形于印支――燕山期,喜瑪拉雅山期仍有活動,以地臺蓋層淺層褶皺構(gòu)造為主。構(gòu)造形跡主要為一系列北東向、北北東向的線狀褶皺帶,以及伴生斷裂,總體走向與四川盆地邊緣趨于一致,呈北東~北北東向展布,褶皺構(gòu)造在一定深度減弱。
本區(qū)內(nèi)以沉積地層為主,無巖漿活動,變質(zhì)作用不發(fā)育。除二疊系下統(tǒng)、泥盆系、石炭系下統(tǒng)及志留系上統(tǒng)地層缺失外,從下寒武統(tǒng)清虛洞組至三疊系下統(tǒng)飛仙關(guān)組均有出露。第四系零星分布,呈角度不整合于各時代地層之上。
二、巖石地層
三葉蟲化石見于二疊系中統(tǒng)棲霞組中部(圖1),該組主要為一套正常鹽度低能靜水淺海相碳酸鹽巖建造,厚約85m,與上覆茅口組、下伏梁山組
圖1水江地區(qū)棲霞組柱狀圖
均呈整合接觸。棲霞組按巖性可分為2個巖性段:一段上部為灰黑色薄~中厚層狀瀝青質(zhì)生物碎屑灰?guī)r夾深灰色中厚層狀粉屑生物微晶灰?guī)r;中下部一般有一層0~2m瀝青質(zhì)生物碎屑灰?guī)r,構(gòu)造劈理較發(fā)育,劈理間常充填方解石細(xì)脈,并具小揉皺和撓曲現(xiàn)象; 下部為深灰色中厚層狀粉屑生物微晶灰?guī)r與灰黑色薄~中厚層狀瀝青質(zhì)生物碎屑灰?guī)r互層,具眼球狀構(gòu)造,厚約16 m。二段為深灰色中~厚層狀粉屑生物微晶灰?guī)r,層間夾少量灰黑色薄層不規(guī)則狀瀝青質(zhì)生物屑灰?guī)r,具瘤狀構(gòu)造,含少許燧石結(jié)核;該巖組生物化石常見有腕足、瓣鰓、有孔蟲、介形蟲、腹足與少量苔蘚蟲、海百合莖、棘皮等;厚約69m。
三、化石資料
上世紀(jì)七十年代開展的1:20萬區(qū)域地質(zhì)調(diào)查結(jié)果顯示,該巖組常見生物化石主要有:腕足、瓣鰓、有孔蟲、介形蟲、腹足與少量苔蘚蟲、海百合莖、棘皮等。此后,該區(qū)二疊系調(diào)查研究一直沒有再取得明顯的進(jìn)展。后來涉及該區(qū)二疊系的各項(xiàng)工作,這些化石都是論述與研究的主要依據(jù)。
2004年來,筆者一直在該區(qū)從事礦產(chǎn)勘查工作,于2010年7月首次在水江地區(qū)的二疊系中統(tǒng)棲霞組地層中部發(fā)現(xiàn)了三葉蟲化石。經(jīng)研究鑒定,為菲利普蟲類(Proetida)三葉蟲(照片1),由于化石僅見其尾翼,故無法確定其具體的種屬,還有待進(jìn)一步的工作對其進(jìn)行具體的發(fā)掘研究。
照片1 菲利普蟲類三葉蟲實(shí)物圖
該古生物化石的發(fā)現(xiàn),豐富了渝東南地區(qū)二疊系地層古生物門類。但該古生物化石保存不佳,僅見三葉蟲尾部,顯示了該化石有可能經(jīng)過搬運(yùn)沉積、異地保存。由于工作性質(zhì)的制約,未對該區(qū)古生物化石有進(jìn)一步的發(fā)掘工作。
四、地質(zhì)意義
古生物是地層研究的重要內(nèi)容。該古生物化石的發(fā)現(xiàn),填補(bǔ)了水江地區(qū)的三葉蟲化石空白,豐富了該區(qū)二疊系中統(tǒng)棲霞組地層的古生物化石門類,是該區(qū)地層研究的重要進(jìn)展,極大地提高了該區(qū)地層的研究程度,具有重要意義。
五、結(jié)論
渝東南二疊系雖出露較廣,但其研究程度不高。通過近期在該區(qū)開展的礦產(chǎn)勘查工作,取得了一些新的成果和認(rèn)識。其中,在水江地區(qū)新發(fā)現(xiàn)的菲利普蟲類(Proetida)三葉蟲化石,填補(bǔ)了該地區(qū)二疊系棲霞組地層的三葉蟲化石空白,豐富了棲霞組地層的古生物化石門類,極大地提高了該區(qū)地層的研究程度,對該區(qū)二疊紀(jì)地層的劃分對比、古生物學(xué)、巖相古地理等方面都具有重要意義。
參考文獻(xiàn)
[1] 四川省地質(zhì)局107地質(zhì)隊.南川幅1∶20萬區(qū)域地質(zhì)調(diào)查報告[R].重慶:四川省地質(zhì)局107地質(zhì)隊,1980
【中圖分類號】X52【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章編號】1672-5158(2013)02-0083-01
一、企業(yè)信息化建設(shè)的必要性
隨著計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,以網(wǎng)絡(luò)化為代表的信息化技術(shù)取得了突出的應(yīng)用。信息化手段已經(jīng)深深的影響了企業(yè)的管理方式,為企業(yè)管理提供了新的發(fā)展方向和參考?;谛畔⒒芾硎侄蔚膬?yōu)點(diǎn),企業(yè)紛紛采用了信息化管理手段取代傳統(tǒng)的管理手段,并在企業(yè)內(nèi)部大力推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)。從優(yōu)化管理手段和提高管理效果的角度來看,企業(yè)信息化建設(shè)是十分必要的,其必要性主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)未來發(fā)展的重要趨勢
從企業(yè)管理的角度來看,信息化建設(shè)符合企業(yè)發(fā)展規(guī)律,符合企業(yè)管理的實(shí)際情況,能夠?yàn)槠髽I(yè)管理帶來改變,能夠提升企業(yè)管理的品質(zhì)。從發(fā)展趨勢來講,企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)未來管理體系的重要發(fā)展方向。因此我們要推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程。
2、企業(yè)信息化建設(shè)是提高企業(yè)管理效率的必要措施
企業(yè)通過推進(jìn)信息化進(jìn)程,能夠縮短管理鏈條,優(yōu)化管理流程,從根本上提高企業(yè)的管理效率。因此,我們要認(rèn)識到企業(yè)信息化建設(shè)的作用,將其當(dāng)作是提高企業(yè)管理效率的必要措施來看待。
3、企業(yè)信息化建設(shè)是提升企業(yè)整體管理水平的必要手段
基于信息化手段的諸多優(yōu)點(diǎn),企業(yè)已經(jīng)將信息化建設(shè)當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作進(jìn)行開展,利用信息化管理手段努力改變傳統(tǒng)管理方式,提高企業(yè)的整體管理水平。所以,在目前情況下企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)成為了提升企業(yè)整體管理水平的必要手段。
二、企業(yè)信息化建設(shè)的具體方式522
通過對企業(yè)信息化建設(shè)的了解后發(fā)現(xiàn),目前企業(yè)信息化建設(shè)主要采取了以下幾種方式:
1、計算機(jī)通過在Internet上申請域名、制作網(wǎng)頁而建立網(wǎng)上門戶,進(jìn)行網(wǎng)上信息,將企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、物料需求等信息傳上網(wǎng)絡(luò),在網(wǎng)上發(fā)送往來郵件等,以及條件成熟時利用在線服務(wù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶間的及時溝通與交流,以而讓更多客戶了解本企業(yè),提高企業(yè)的知名度。所以,企業(yè)信息化建設(shè)首先是為了提高與客戶的溝通能力,增加與客戶的溝通和交流,縮短企業(yè)與客戶的距離,使客戶能夠更直接的了解企業(yè)的產(chǎn)品。
2、在企業(yè)內(nèi)部的人、財、物、產(chǎn)、供、銷、設(shè)計、研發(fā)等方面建分系統(tǒng),運(yùn)用計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部信息的整合,從而更好地充分利用好本企業(yè)內(nèi)部資源。目前來看,企業(yè)信息化建設(shè)除了優(yōu)化宣傳手段之外,更多的是在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建先進(jìn)的管理系統(tǒng),提高整個管理水平和管理效率,為企業(yè)的發(fā)展提供有力的支持。
3、IT技術(shù)在企業(yè)管理中的集成化運(yùn)用,此時企業(yè)管理的各系統(tǒng)各環(huán)節(jié)都按統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一語言在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)用,這個互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)建立在企業(yè)整體優(yōu)化經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)之上,它不但是一個整體的信息系統(tǒng),更是一個統(tǒng)一的管理系統(tǒng)。由此可見,企業(yè)信息化建設(shè)對于企業(yè)具有雙重的作用,不但為企業(yè)建成了完整的信息系統(tǒng),同時優(yōu)化了企業(yè)的管理過程,為企業(yè)建成了完善的管理系統(tǒng)。
三、企業(yè)信息化建設(shè)對管理方式產(chǎn)生的影響
基于企業(yè)信息化建設(shè)的必要性以及企業(yè)信息化建設(shè)的優(yōu)勢,企業(yè)信息化建設(shè)對管理方式產(chǎn)生了積極的影響,其影響主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、企業(yè)信息化建設(shè)推動了管理方式的創(chuàng)新
企業(yè)通過推進(jìn)信息化建設(shè),在企業(yè)內(nèi)部建成了全新的管理體系,改變了傳統(tǒng)的管理手段,實(shí)現(xiàn)了管理方式的創(chuàng)新。從管理方式創(chuàng)新的角度來看,企業(yè)信息化建設(shè)有力的推動了管理方式的創(chuàng)新,為企業(yè)提升管理水平提供了重要依據(jù)。所以,我們要正確認(rèn)識企業(yè)信息化建設(shè)的作用,努力推動企業(yè)管理方式的創(chuàng)新。
2、企業(yè)信息化建設(shè)提高了管理手段的實(shí)效性
在企業(yè)信息化建設(shè)過程中,基于信息化建設(shè)的優(yōu)勢,對企業(yè)管理方式的轉(zhuǎn)變起到了較大的促進(jìn)作用,同時,企業(yè)信息化建設(shè)也改變了傳統(tǒng)的管理手段,賦予了管理手段更多的信息化特征,使管理手段更具有實(shí)效性,更能滿足企業(yè)管理的需求。因此,企業(yè)信息化建設(shè)一定程度上提高了管理手段的實(shí)效性。
3、企業(yè)信息化建設(shè)促進(jìn)了管理手段的完善和發(fā)展
通過在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行信息化建設(shè),不但建成了企業(yè)的信息化系統(tǒng),還建成了企業(yè)獨(dú)特的信息化管理體系。從管理角度來講,企業(yè)信息化建設(shè)促進(jìn)了管理手段的完善和發(fā)展,為企業(yè)構(gòu)建管理體系提供了新的參考。所以,我們要認(rèn)識到企業(yè)信息化建設(shè)的優(yōu)勢,將企業(yè)信息化建設(shè)作為促進(jìn)管理手段完善和發(fā)展的重要方式。
四、企業(yè)信息化建設(shè)對管理提出的具體要求
企業(yè)通過開展信息化建設(shè),在企業(yè)內(nèi)部建成了企業(yè)信息化系統(tǒng)和信息化管理體系,改變了傳統(tǒng)的管理方式,為管理創(chuàng)新提供了新的方向,同時也對管理行為提出了具體要求,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、企業(yè)信息化建設(shè)要求管理行為符合信息化特征
在企業(yè)信息化建設(shè)過程中,傳統(tǒng)的管理行為發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變,但是在管理行為創(chuàng)新的過程中,我們要根據(jù)企業(yè)信息化建設(shè)的特點(diǎn),努力優(yōu)化管理手段和管理行為,使管理行為符合信息化特征,滿足企業(yè)管理的實(shí)際需要,使企業(yè)信息化建設(shè)能夠?qū)芾硇袨榈陌l(fā)展提供較大的促進(jìn)和支持。
2、企業(yè)信息化建設(shè)要求管理行為更加注重實(shí)效性
企業(yè)信息化建設(shè)的目的是為了提高企業(yè)的整體管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的步伐,為企業(yè)的整體運(yùn)行提供有力的技術(shù)支持?;谥荒康?,企業(yè)信息化建設(shè)需要管理行為能夠從增強(qiáng)管理實(shí)效性的角度出發(fā),提高實(shí)際管理水平。所以,企業(yè)信息化建設(shè)對管理行為的實(shí)效性提出了新的要求。
3、企業(yè)信息化建設(shè)要求管理行為能夠融入到信息化體系中來
企業(yè)在內(nèi)部進(jìn)行信息化建設(shè)以后,所有的管理手段和管理行為都要在信息化系統(tǒng)內(nèi)運(yùn)行?;谶@一要求,企業(yè)信息化建設(shè)要求管理行為必須要融入到信息化系統(tǒng)中來,要能夠在信息化系統(tǒng)中發(fā)揮積極作用,提高管理水平和管理的實(shí)效性。
五、結(jié)論
通過本文的分析可知,在目前企業(yè)發(fā)展中,信息化建設(shè)已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展的重要趨勢,為企業(yè)的發(fā)展提供了有力的支持。同時,企業(yè)信息化建設(shè)還優(yōu)化了管理手段,對企業(yè)管理方式創(chuàng)新產(chǎn)生了重要影響,提高了企業(yè)管理效率和管理水平。因此,我們要對企業(yè)信息化建設(shè)有全面的認(rèn)識和了解,要充分認(rèn)識到企業(yè)開展信息化建設(shè)的必要性,積極推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè),保證企業(yè)信息化建設(shè)取得預(yù)期效果。
參考文獻(xiàn)
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信息化已成為世界經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的大趨勢,人類社會正逐漸由工業(yè)化社會邁向信息化社會。企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞,企業(yè)信息化是國民經(jīng)濟(jì)信息化的重要組成部分。要改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、發(fā)展高科技產(chǎn)業(yè)、推進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)信息化,就必須推進(jìn)企業(yè)信息化。本文回顧了有關(guān)企業(yè)信息化研究的文獻(xiàn),對企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)律、企業(yè)信息化評價及企業(yè)信息化風(fēng)險等內(nèi)容進(jìn)行綜述,并對未來的研究方向進(jìn)行探討,以期為該領(lǐng)域的研究與發(fā)展提供借鑒。
一、國外學(xué)者對企業(yè)信息化研究綜述
對企業(yè)信息化的研究始于20世紀(jì)60年代,但至今國內(nèi)外研究仍處于不斷探索中。國外學(xué)者對企業(yè)信息化的研究主要集中于企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)律研究、企業(yè)信息化成熟度研究、企業(yè)信息化評價研究等幾個方面。
(一) 企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)律研究
代表性的研究有諾蘭(nolan)水平理論。1973年,nolan水平理論立足于美國企業(yè)的調(diào)查數(shù)據(jù),將企業(yè)it應(yīng)用劃分為4個水平:引入、傳播、控制和集成[1]。1984年, nolan提出了描述組織it吸收過程的擴(kuò)展it水平理論[2]。
(二) 企業(yè)信息化成熟度的研究
r.sabherwal采用5個指標(biāo)衡量it的成熟度[3]。reich b h,i benbasat提出了測度it成熟度的9個指標(biāo)工具[4]。yash p gupta, jahangir karimi將it在計劃、控制、組織和協(xié)調(diào)方面的職能,作為公司運(yùn)用信息技術(shù)成熟情況的衡量指標(biāo),建立了含有20個問題的指標(biāo)體系[5]。
(三) 企業(yè)信息化評價的研究
國外學(xué)者對企業(yè)信息化評價的研究主要集中在企業(yè)信息化績效評價方面。barbara farbey提出信息系統(tǒng)收益來源于5個方面,分別是戰(zhàn)略收益、管理收益、操作效率與有效性收益、功能收益和支持收益[6]。carol saunders鑒別出信息系統(tǒng)績效的重要影響維[7]。theophanis stratopoulos比較了運(yùn)用it成功的公司和運(yùn)用it不太成功的公司[8]。
二、國內(nèi)學(xué)者對企業(yè)信息化研究綜述
相對于國外蓬勃發(fā)展的企業(yè)信息化研究,我國信息化的研究起步較晚,從20世紀(jì)80年代中期才開始企業(yè)信息化的理論研究。
(一) 企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)律研究
國內(nèi)學(xué)者借鑒諾蘭階段模型中的階段概念和衡量指標(biāo),如馬芝蓓認(rèn)為只有將二者結(jié)合起來,才能為現(xiàn)代組織管理信息模式的選擇提供更充分的理論依據(jù)[9]。郭訊華博士對中國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)時代總體信息化進(jìn)程進(jìn)行階段分析。
(二) 企業(yè)信息化的評價研究
國內(nèi)學(xué)者對企業(yè)信息化的評價研究可概括為兩個方面:一方面致力于企業(yè)信息化評價指標(biāo)構(gòu)建,另一方面致力于企業(yè)信息化評價方法的研究。國家信息化測評中心在2002年出臺《企業(yè)信息化測評指標(biāo)體系方案》,該套評價指標(biāo)體系為評估我國企業(yè)的信息化發(fā)展和應(yīng)用水平提供了一個依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。倪明 等從理論上建立了一個基于部門間資源分配的企業(yè)信息化投資決策模型。司林勝 等對企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用績效的影響因素進(jìn)行實(shí)證分析。
(三) 企業(yè)信息化風(fēng)險的研究