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時間：2023-12-18 09:53:47
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為此，筆者在多年研究和培訓(xùn)實踐的基礎(chǔ)上，從知識、技能和能力的概念出發(fā) ，提出以“三類培訓(xùn)對象、三個培訓(xùn)層次、三項培訓(xùn)目標(biāo)”為三個維度的企業(yè)三維培訓(xùn)課程體系模型。下面對該體系進行簡要闡述。
該體系由培訓(xùn)對象、培訓(xùn)層次和培訓(xùn)目標(biāo)組成一個立體的培訓(xùn)課程體系空間（如圖1）。通過梳理企業(yè)人員的特點，一般企業(yè)將員工分為管理干部、專業(yè)技術(shù)人員和技能人員，培訓(xùn)對象維即為該三類人員；企業(yè)按照專業(yè)技術(shù)職稱系列或行政級別系列，將上述三類人員的資格區(qū)分為初級、中級和高級三個層次，培訓(xùn)層次維即為該三個層次；三個層次三類人員的培訓(xùn)目標(biāo)，均可圍繞學(xué)習(xí)知識、提升技能和提高能力進行設(shè)置，這三個目標(biāo)即為培訓(xùn)目標(biāo)維。
圖1 三維培訓(xùn)課程體系模型圖
上述三維坐標(biāo)系中的任意一個點均與提升企業(yè)某個層次的某個培訓(xùn)對象的知識、技能或能力的課程系列一一對應(yīng)，反之，所有培訓(xùn)課程系列均可在這個空間里找到對應(yīng)的點。這里所說的課程系列是指為達(dá)到對某個層次的培訓(xùn)對象的培訓(xùn)目標(biāo)，而設(shè)置的課程大綱，教材課件、師資力量、課程題庫、課時安排、效果評估方式等。如圖中所標(biāo)注的點即為針對提升高級管理人員能力的課程。
在上述體系中，每個維度都有邏輯順序，如層次維度，一般先從初級發(fā)展到中級、再從中級發(fā)展到高級，因此，他們的培訓(xùn)課程體系也應(yīng)該從易到難、從簡單到復(fù)雜、從解決企業(yè)一般生產(chǎn)經(jīng)營管理問題到協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)經(jīng)營或管理上的重大決策層層遞進建立。同時，三個維度之間是有機聯(lián)系的，設(shè)置任何一個課程體系都必須考慮三個不同的維度。
下面，從培訓(xùn)目標(biāo)維出發(fā)，通過實例說明如何將該模型應(yīng)用到企業(yè)培訓(xùn)課程體系的構(gòu)建過程之中。
知識是人們對客觀世界的認(rèn)識，在一般企業(yè)中，無論是管理人員、技術(shù)人員還是技能人員，他們要高效率、高質(zhì)量的完成本職工作，就必須掌握本崗位所需要的各種相關(guān)知識。因此企業(yè)為使各層級各類人員順利完成本崗位工作而進行培訓(xùn)所形成的課程，構(gòu)成企業(yè)知識課程子體系。如崗前培訓(xùn)課程包括新員工入職培訓(xùn)、特種（設(shè)備）作業(yè)取證培訓(xùn)和崗位任職資格培訓(xùn)等所構(gòu)的知識課程子體系。
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)率從2004年開始就一直處于低迷狀態(tài)，有接近80%的學(xué)生不能夠及時就業(yè)，這與電子商務(wù)巨大的人才缺口形成了鮮明的對比。造成這種現(xiàn)象的原因固然是多種多樣的，其中核心課程體系的設(shè)計是造成培養(yǎng)與就業(yè)脫節(jié)的一個重要方面。企業(yè)信息化建設(shè)課程是高職類電子商務(wù)專業(yè)的核心課程之一，其體系建設(shè)直接影響高職類電子商務(wù)人才的培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)效果。
一、高職類電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)與信息化建設(shè)課程定位
作為高職類院校，電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)應(yīng)該是具備大專生應(yīng)有的基本思想道德素質(zhì)和文化科學(xué)知識，熟悉經(jīng)濟管理與現(xiàn)代商務(wù)的基本理論，掌握現(xiàn)代電子商務(wù)技術(shù)與政策法規(guī)，了解電子商務(wù)活動基本流程，掌握一定計算機網(wǎng)絡(luò)及信息技術(shù)的基本原理及應(yīng)用能力，具有現(xiàn)代經(jīng)營意識和戰(zhàn)略眼光，能夠掌握和具備電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)、應(yīng)用與管理、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易與營銷活動、制造業(yè)信息化管理等實際動手能力的技能型人才。
作為電子商務(wù)專業(yè)課程體系核心的企業(yè)信息化建設(shè)課程更是一個強調(diào)實際動手能力的實踐課程，需要學(xué)生通過實際動手來進行有關(guān)知識和技能的學(xué)習(xí)訓(xùn)練。通過企業(yè)信息化建設(shè)課程的學(xué)習(xí)，可以使學(xué)生了解電子商務(wù)網(wǎng)站如何設(shè)計實現(xiàn)，如何利用計算機技術(shù)解決實際問題，從而掌握電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護的技能。
二、高職類電子商務(wù)專業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)課程建設(shè)現(xiàn)狀及問題
1.企業(yè)信息化建設(shè)課程構(gòu)建與企業(yè)工作技能脫節(jié)。高職類院校在對電子商務(wù)專業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)課程構(gòu)建時，有相當(dāng)大一部分只是單純從知識構(gòu)建角度規(guī)定學(xué)生應(yīng)掌握的理論知識與實踐技能，并沒有充分考慮到相關(guān)企業(yè)對人才技能的具體要求，這就造成了兩種局面，一種是學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)和掌握的知識與技能在畢業(yè)進入企業(yè)之后并不能得到很好的應(yīng)用，空有抱負(fù)不能施展；另一種局面是學(xué)生畢業(yè)參加工作后，在工作中所需要掌握的一些知識和技能沒有在學(xué)校的學(xué)習(xí)中得到學(xué)習(xí)和掌握，增加了企業(yè)對人才二次培訓(xùn)的投入；以上這兩種情況都不利于眾多的高職類電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)和順利就業(yè)。
2.企業(yè)信息化建設(shè)課程之間存在隔閡。目前，我國各類高職院校均都開設(shè)了企業(yè)信息化建設(shè)的相關(guān)課程，其課程體系主要依據(jù)課程性質(zhì)將企業(yè)信息化建設(shè)課程分為理論課程與實踐課程，兩種課程之間相互分離，各自進行，這就使得課程之間缺乏溝通、產(chǎn)生隔閡。學(xué)生在傳統(tǒng)課堂上吸收的理論知識不能夠得到及時的實踐鞏固，在實訓(xùn)實驗室進行動手操作時缺乏相關(guān)的理論知識做指導(dǎo)，不僅在教學(xué)內(nèi)容上存在疊加和重復(fù)，也浪費了寶貴的教學(xué)資源和學(xué)習(xí)時間，使得學(xué)生不能在學(xué)習(xí)過程中得到知識和技能的同步掌握、真正提高。
3.模擬實驗室仿真度較差。企業(yè)信息化課程的學(xué)習(xí)離不開計算機技術(shù)，眾所周知，計算機是一門技術(shù)性和操作性都很強的技術(shù)，并且更新?lián)Q代的速度相當(dāng)快，這就對高職類院校的模擬實驗室的仿真度提出了較高的要求。模擬實驗室是學(xué)生鍛煉實踐技能、培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的重要實訓(xùn)基地，其仿真度的高低決定了學(xué)生對相關(guān)職業(yè)技能的理解和掌握程度。目前，很多高職類院校模擬實驗室的不足之處在于仿真度較差，更新速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于相關(guān)行業(yè)知識和技術(shù)的更新速度，更有甚者，其模擬實驗室從建成開始就沒有更新過，設(shè)備落后，內(nèi)容缺乏深度，軟件陳舊，考核方法不夠完善，難以滿足學(xué)生對不斷更新的知識和技能的學(xué)習(xí)和練習(xí)需求。
三、高職類電子商務(wù)專業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)課程建設(shè)完善策略
1.根據(jù)實際技能需要選擇專業(yè)課程。各高職院校應(yīng)立足本身的資源優(yōu)勢和學(xué)生的就業(yè)特點，對電子商務(wù)專業(yè)的信息化建設(shè)課程進行準(zhǔn)確定位，同時結(jié)合相關(guān)行業(yè)的企業(yè)實際人才需求將典型工作任務(wù)的職業(yè)能力結(jié)合崗位職業(yè)資格的要求作為標(biāo)準(zhǔn)，來選擇相應(yīng)的企業(yè)信息化建設(shè)專業(yè)核心課程群，并進一步構(gòu)建和完善課程體系，使得學(xué)生不僅能夠形成自身在知識和能力方面的優(yōu)勢，并且專業(yè)技能的鍛煉與企業(yè)工作崗位能力的需求相對應(yīng)，滿足了學(xué)生的職業(yè)發(fā)展需求。
2.加強實踐教學(xué)與理論教學(xué)之間的聯(lián)系。打破原課程體系存在的課程隔閡，以內(nèi)容層次為課程的劃分依據(jù)，實現(xiàn)理論教學(xué)與相對應(yīng)的實踐教學(xué)的對接，明確理論課程的指導(dǎo)意義和創(chuàng)新基礎(chǔ)，以此滿足專業(yè)技術(shù)實際操作能力培養(yǎng)的需要，同時在實踐教學(xué)中充分利用模擬實驗室來提高學(xué)生技能的形成能力，使學(xué)生有一定的可持續(xù)發(fā)展的空間。明確學(xué)生在教學(xué)實踐活動中的主體地位，重視對學(xué)生技能的培養(yǎng)，課堂教學(xué)環(huán)節(jié)通過教學(xué)實踐和不斷深入的校企合作，使課堂教學(xué)的內(nèi)容落實到“實務(wù)”上，突出課程的核心專業(yè)基礎(chǔ)和技能屬性。
3.增強模擬實驗室的仿真度。為強化學(xué)生實踐技能的培養(yǎng)，要盡量模擬真實的工作環(huán)境作為實踐教學(xué)環(huán)境，以更直接、真實的方式加深對相關(guān)課程的理解和掌握，從而促進工作技能的提高和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。運用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)、案例引導(dǎo)教學(xué)、真實場景模擬等多種教學(xué)手段和方法，豐富教學(xué)內(nèi)容和形式，充分利用模擬實驗室的教學(xué)資源，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，促進職業(yè)素養(yǎng)的形成，改善教學(xué)效果。在考評方法上，參照企業(yè)用人考核標(biāo)準(zhǔn)，增加實際操作技能問題和主觀分析問題，著重考察分析問題、解決問題的能力。
四、結(jié)束語
作為高職類院校，要始終明確一個概念，職業(yè)教育就是就業(yè)教育，因此，實踐教學(xué)環(huán)節(jié)是課程體系的必要內(nèi)容，注重培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和職業(yè)素養(yǎng)。各高職院校應(yīng)當(dāng)以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向，科學(xué)地設(shè)置企業(yè)信息化建設(shè)課程體系，這樣才能提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實踐技能的養(yǎng)成，提高人才的培養(yǎng)水平和效果。
參考文獻
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現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)在多個領(lǐng)域中得到滲透，我國汽車產(chǎn)業(yè)也開始逐步轉(zhuǎn)型，變得更具智能化特點。為了滿足市場的需求，高職院校需要加強人才培養(yǎng)，優(yōu)化課程體系，加強技術(shù)訓(xùn)練，提升學(xué)生們的整體水平。
1課程體系建立模式
1.1專業(yè)定位
結(jié)合汽車智能技術(shù)專業(yè)的相關(guān)要求，在開展人才培養(yǎng)工作的過程中，理應(yīng)將專業(yè)定位于基礎(chǔ)應(yīng)用型[1]。所有學(xué)生理應(yīng)具備較強的硬件能力、軟件能力以及相關(guān)知識水平。其中，硬件能力主要包含電路板制作、PCB電路設(shè)計以及儀表開發(fā)。軟件能力主要包括C語言編程、MALAB軟件應(yīng)用以及嵌入系統(tǒng)的開發(fā)。只有自身綜合水平能夠達(dá)到規(guī)定要求，才能更好地投入到相關(guān)工作之中。
1.2體系建設(shè)
對于人才培養(yǎng)工作來說，課程是其最為重要的核心要素。結(jié)合相關(guān)核心技術(shù)，根據(jù)市場對于人才本身的實際需求，決定專業(yè)的發(fā)展方向必須具備較強的綜合性特點，主要為“信息—車輛—控制”三個階段。正是因為這一特點，專業(yè)課程理應(yīng)具備“一主多從”的基礎(chǔ)特色[2]。而對于專業(yè)課程來說，理應(yīng)分成兩類，分別是基礎(chǔ)課程和技能課程。其中，基礎(chǔ)課程包括相關(guān)技術(shù)的課程內(nèi)容。而專業(yè)技能課程則主要培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)能力，容量多個不同的學(xué)科。
2課程建設(shè)的具體方法
2.1加強師資隊伍建設(shè)
在早期教育的過程中，師資力量薄弱一直都十分常見。造成這一情況出現(xiàn)的原因主要有兩個，分別是師資資源不足以及教師能力有限。智能技術(shù)對教師自身的綜合素養(yǎng)有著較高要求，除了需要懂得汽車專業(yè)知識、信息技術(shù)以及通訊技術(shù)之外，還要懂得如何將三類技術(shù)和知識全部整合在一起。顯然，相關(guān)人才的數(shù)量極為匱乏。同時，相比于一些其他的新型企業(yè)，汽車行業(yè)的吸引力通常都比較低，實際招收的教師，資質(zhì)都很難令人滿意。一般來說，團隊主要分為兩類。其一是在畢業(yè)之后，能夠直接從事本專業(yè)的工作。這些教師往往知識基礎(chǔ)較為扎實，但是實踐經(jīng)驗十分匱乏。其二是原本是汽車專業(yè)的教師，通過學(xué)習(xí)之后，擔(dān)任了相關(guān)工作，雖然經(jīng)驗豐富，但是理論基礎(chǔ)卻較為薄弱。針對這一情況，高職院校的管理者需要轉(zhuǎn)變自身原有理念，結(jié)合當(dāng)前的實際情況，打造一支有著較強綜合素養(yǎng)的優(yōu)秀師資團隊，主要可以從三個方面入手：1）在進行招聘的時候，理應(yīng)對現(xiàn)有的專業(yè)領(lǐng)域進行拓展，提高準(zhǔn)入門檻，將一些其他領(lǐng)域的優(yōu)秀人才引入進來，同時對其自身知識基礎(chǔ)、技術(shù)能力以及教學(xué)水平進行考量，以此確保所有教師的水平均能達(dá)到規(guī)定要求。2）對于汽車智能技術(shù)專業(yè)，學(xué)?？梢赃M行相應(yīng)的協(xié)調(diào)，將一些其他專業(yè)的教師納入到團隊中，并對其進行鼓勵，安排各個專業(yè)的教師進行輪崗學(xué)習(xí)，進而使得教師的整體水平有所提升。3）學(xué)?？梢院椭苓吰髽I(yè)進行合作，安排教師到企業(yè)中進行實習(xí)。而對于新進教師和骨干教師，還需要采取分層培養(yǎng)的方式，以此保證其整體素養(yǎng)能夠達(dá)到規(guī)定要求，進而使得整個團隊的水平有所提高。
2.2整合實訓(xùn)資源
一、引言
校企合作是實施產(chǎn)學(xué)合作教育的前提。[1]我國校企合作可以追溯到時期，對校企合作的研究已經(jīng)有二十余年的歷史了，關(guān)于校企合作的內(nèi)涵有很多表述，例如：孫偉宏認(rèn)為校企合作是產(chǎn)學(xué)合作，雙向參與；[2]王自勤提出校企合作包括校企合作教育和校企合作科研等，校企合作教育的實質(zhì)是企業(yè)幫助學(xué)校培訓(xùn)人才；[3]左家奇提出校企合作是一種對傳統(tǒng)辦學(xué)模式的創(chuàng)新，這是一種全新的長效的合作機制，是任何一所高職院校無法回避的現(xiàn)實問題等。[4]筆者認(rèn)為校企合作有以下幾個方面的重點：一是校企合作建立在雙方共同的內(nèi)在需求基礎(chǔ)上，是雙方主動參與的一項共同培養(yǎng)社會人才的教育活動；二是雙方運行機制融合，實現(xiàn)人員、設(shè)備、知識等資源的共享，形成相互依存，相互促進的有機整體；三是企業(yè)實踐與學(xué)生的專業(yè)知識密切結(jié)合，為學(xué)生將來就業(yè)提供良好的過渡平臺。因此，校企合作是一種縮短高校人才和社會需求差距的有效途徑，是高等教育發(fā)展的必然趨勢。
二、新建應(yīng)用型本科院校英語專業(yè)課程體系現(xiàn)狀分析
新建應(yīng)用型本科院校的定位是服務(wù)經(jīng)濟，培養(yǎng)高級應(yīng)用型人才。[5]在這個基礎(chǔ)上，新建應(yīng)用型本科院校英語專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是德、智、體、美全面發(fā)展，具有扎實的英語語言基礎(chǔ)、較強的聽、說、讀、寫、譯技能、較強的實踐創(chuàng)新能力和一定的國際商務(wù)、酒店管理、社會科普、教育教學(xué)方面知識并能熟練地運用英語為中原地區(qū)對外貿(mào)易、涉外酒店業(yè)務(wù)、科技翻譯、中小學(xué)及英語培訓(xùn)機構(gòu)服務(wù)的應(yīng)用型人才。這個培養(yǎng)目標(biāo)可以理解為“英語+”模式，將英語人才的培養(yǎng)由“單一型”向“復(fù)合型”轉(zhuǎn)化，這也是目前社會對英語專業(yè)人才的要求。可見，目前新建應(yīng)用型本科院校的培養(yǎng)目標(biāo)更清晰了，更能適應(yīng)社會的發(fā)展。
英語專業(yè)課程體系是培養(yǎng)目標(biāo)的體現(xiàn)，為了了解目前新建應(yīng)用型本科院校英語專業(yè)課程體系現(xiàn)狀，筆者進行了問卷調(diào)查，問卷分學(xué)生版和企業(yè)版，學(xué)生版共發(fā)放130份，回收128份，企業(yè)版發(fā)放7份，回收5份。學(xué)生版問卷主要發(fā)放對象是英語專業(yè)2013級，2014級學(xué)生，即大三和大四學(xué)生，了解了他們對英語專業(yè)課程體系的觀點，具體分析結(jié)果如下表1：
以上結(jié)果表明以下幾點內(nèi)容：（1）學(xué)生選擇專業(yè)時很大程度上出于個人愛好，對未來就業(yè)很少考慮，因此，在課程體系設(shè)置中要增加這方面的引導(dǎo)，考慮就業(yè)的實際需求。（2）大部分學(xué)生已經(jīng)認(rèn)識到單一的英語知識不能滿足就業(yè)需求，但是他們的學(xué)習(xí)重點依然聚焦在專業(yè)必修課上，因此，在設(shè)置課程體系時要讓學(xué)生清晰地認(rèn)識到其他模塊知識的重要性。（3）實踐環(huán)節(jié)對學(xué)習(xí)幫助很大已經(jīng)得到學(xué)生們的認(rèn)同，但是調(diào)查顯示課程體系中理論課程偏多，而且理論與踐的關(guān)系不緊密。
表2調(diào)查結(jié)果表明以下幾點：（1）企業(yè)聘用英語專業(yè)人才首先注重口語的流利程度，其次還非常重視其他方面知識的掌握及綜合素質(zhì)等。然而，英語專業(yè)學(xué)生最欠缺的能力首先就是口語，其次其他方面知識素質(zhì)及吃苦耐勞的精神也是非常薄弱的，即知識和素質(zhì)教育應(yīng)該被重視。（2）大部分企業(yè)認(rèn)為企業(yè)課程應(yīng)該走進學(xué)校，企業(yè)和學(xué)校應(yīng)該共同制定課程體系，實現(xiàn)真正的校企合作?？傊壳?，企業(yè)對新建應(yīng)用型本科院校英語專業(yè)學(xué)生的知識水平和綜合素質(zhì)不太滿意，這就推動了英語專業(yè)課程體系的改革。
三、新建應(yīng)用型本科院校英語專業(yè)課程體系構(gòu)建
（一）理論依據(jù)
本次研究的理論依據(jù)是社會建構(gòu)主義。社會建構(gòu)主義認(rèn)為，學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的知識背景，在他人協(xié)助下，在社會情境中主動建構(gòu)自己的意義學(xué)習(xí)過程。在學(xué)習(xí)過程別強調(diào)個體的社會協(xié)商和在協(xié)商中的發(fā)展，也把個體的持續(xù)發(fā)展作為學(xué)習(xí)的一個重要結(jié)果。[6]根據(jù)社會建構(gòu)主義理論內(nèi)容，英語專業(yè)課程體系建設(shè)必須考慮社會的需求，即校企合作制定課程體系既能滿足社會對人才的需求也符合學(xué)習(xí)理論的要求。
（二）英語專業(yè)課程體系構(gòu)建
根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果，并結(jié)合理論要求，校企合作背景下新建應(yīng)用型本科院校英語專業(yè)課程體系構(gòu)建措施如下：
1.校企合作構(gòu)建英語專業(yè)課程體系
目前，新建應(yīng)用型本科院校英語專業(yè)課程體系構(gòu)建依然是學(xué)校教學(xué)管理部門獨立完成，企業(yè)沒有參與，這就使課程體系脫離了社會需求，因此，首先要轉(zhuǎn)變觀念，教學(xué)管理部門和企業(yè)聯(lián)合制定，從而縮短學(xué)校和社會的距離。在制定過程中可以詳細(xì)劃分各自職責(zé)，建議雙方共同商討理論課程和實踐課程的內(nèi)容及比例，以保證理論和實踐的緊密性和合理性。
2.構(gòu)建英語專業(yè)理論課程體系
以上調(diào)查顯示，學(xué)生們對專業(yè)必修課非常重視，其他理論課程被忽略，這樣不利于學(xué)生的全面發(fā)展，也不能滿足就業(yè)需求，因此，在理論課程體系中可以堅持模塊劃分原則，但是要根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)調(diào)整好博與專的關(guān)系，即在掌握英語專業(yè)知識的同時還要掌握與專業(yè)相關(guān)的其他方面知識，以便培養(yǎng)英語復(fù)合型人才。以下是詳細(xì)劃分內(nèi)容：課程體系分為必修課和選修課兩大類，必修課包括公共基礎(chǔ)課、專業(yè)知識課、專業(yè)技能課、專業(yè)方向課，選修課包括專門用途英語課、小語種課等。其中，各類課程開設(shè)的內(nèi)容可以根據(jù)學(xué)校實際進行選擇，這里簡單介紹一下各類課程的具體內(nèi)容，公共基礎(chǔ)課包括：思想道德、政治、歷史、語文、就業(yè)指導(dǎo) 、體育、心理健康、計算機、第二外語等。專業(yè)知識課包括語言、文學(xué)、文化方向的課程，例如 專業(yè)導(dǎo)論、英語國家概況、英美文學(xué)選讀、語言學(xué)導(dǎo)論、畢業(yè)論文寫作等；專業(yè)技能課主要指訓(xùn)練聽、說、讀、寫、譯這些基本技能的課程，例如：基礎(chǔ)英語、高級英語、語音、口語、聽力、閱讀、寫作、口譯、筆譯、外貿(mào)函電等；專業(yè)方向課指英語專業(yè)的拓展課程，可以根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展需求開設(shè)，例如：國際市場營銷、國際貿(mào)易實務(wù)、酒店管理概論、旅游概論、管理學(xué)、現(xiàn)代禮儀、進出口單證實務(wù)等。選修課主要是滿足部分學(xué)生興趣或就業(yè)需求的課程，例如專業(yè)用途英語課程：酒店英語、旅游英語、機械英語、計算機英語、交際英語、商務(wù)英語等；小語種可以開設(shè)德語、韓語、俄語、法語等。英語專業(yè)理論課程體系如下圖所示：
3.構(gòu)建英語專業(yè)實踐課程體系
戴煒棟和黃任（1997）指出，外語專業(yè)畢業(yè)生中，即使那些在校時口筆試成績都相當(dāng)好的畢業(yè)生，都存在著外語工作能力不強的問題。因此，加強教學(xué)培養(yǎng)與社會需求的對接，已經(jīng)成為大學(xué)畢業(yè)生對學(xué)校教學(xué)的最主要的要求。[7]在調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn)以往課程體系中理論課程偏多，而且理論教學(xué)和實踐教學(xué)脫節(jié)現(xiàn)象，這就使英語專業(yè)畢業(yè)生很難滿足企業(yè)的需求。因此，必須建立和理論課程密切結(jié)合的實踐課程體系。
英語專業(yè)實踐課程體系由兩部分組成即校內(nèi)實訓(xùn)、校內(nèi)第二課堂和校外實習(xí)。其中校內(nèi)實訓(xùn)即英語綜合實訓(xùn)課程，可以設(shè)計商務(wù)英語（BEC） 資格證書培訓(xùn)、商務(wù)英語翻譯資格證書培訓(xùn)、英語語音達(dá)標(biāo)及演講實訓(xùn)、英語專業(yè)應(yīng)用技能實訓(xùn)、外貿(mào)函電實訓(xùn)、進出口單證實訓(xùn)、市場營銷實訓(xùn)、英美文化環(huán)境模擬實訓(xùn)、酒店管理模擬實訓(xùn)、導(dǎo)游模擬實訓(xùn)、禮儀模擬實訓(xùn)等。這些實訓(xùn)環(huán)節(jié)和以上的理論課程密切結(jié)合，形成一個理論和實踐有機融合的閉環(huán)。
以上校內(nèi)實訓(xùn)課程需要一定的師資和設(shè)備，建議學(xué)校成立專門的英語專業(yè)實踐課程團隊，培訓(xùn)團隊教師相關(guān)的實訓(xùn)技能和知識，并且固定每個實訓(xùn)環(huán)節(jié)的教師隊伍，以便教師在實訓(xùn)中不斷研究創(chuàng)新實訓(xùn)方法和內(nèi)容，提高實訓(xùn)教學(xué)水平。此外，建議團隊中最好加入企業(yè)人士，以便校企雙方共同探討實訓(xùn)內(nèi)容。目前，新建應(yīng)用型本科院校英語專業(yè)的實訓(xùn)教師和理論教師沒有分開，教師在擔(dān)任實訓(xùn)課的同時還要擔(dān)任其他理論課的教學(xué)任務(wù)，時間和精力都跟不上，實訓(xùn)效果不明顯，同學(xué)們在實訓(xùn)課上收獲不大，因此，建立實訓(xùn)團隊是首要的。其次，學(xué)校需要建立相關(guān)的實訓(xùn)場地和設(shè)備，營造實訓(xùn)氛圍，提高實訓(xùn)效率。
校內(nèi)英語第二課堂可以納入到英語專業(yè)實踐課程體系中，因為第二課堂對學(xué)生英語綜合能力提高非常重要，更是大學(xué)生活不可缺少的部分。英語第二課堂的形式要多樣化，可以分三類，一是英語角，二是英語類競賽，三是社會活動。目前，前兩類活動應(yīng)該是在各大高校都有體現(xiàn)，尤其是競賽，例如：英語演講比賽、英語情境會話比賽、英語電影配音比賽、商務(wù)英語知識競賽、筆譯競賽、口譯競賽等，這些比賽顯著提高了學(xué)生的英語綜合運用能力，受到學(xué)生的熱烈歡迎，應(yīng)該繼續(xù)。為了讓學(xué)生接觸社會，建議增加社會活動，聯(lián)系一些展、商務(wù)活動等，帶領(lǐng)學(xué)生進行實踐鍛煉，提高其英語綜合運用能力和交際能力。
校外實習(xí)是英語專業(yè)實踐課程體系的主要方面，也是提高學(xué)生實踐能力的主要平臺。目前，新建應(yīng)用型本科院校英語專業(yè)校外實習(xí)形式主要是實習(xí)基地建設(shè)。據(jù)調(diào)查，英語專業(yè)實習(xí)基地的種類主要有酒店、英語培訓(xùn)機構(gòu)、外貿(mào)等。但是，實習(xí)基地不太穩(wěn)定，校企合作需要進一步協(xié)調(diào)。此外，需要進一步開拓的實習(xí)基地方向是商務(wù)、翻譯、外事等，讓學(xué)生有更大是實習(xí)空間。為了培養(yǎng)企業(yè)需要的英語人才，還要深化校企合作，豐富校企合作形式，例如：訂單式培養(yǎng)、教師企業(yè)實踐、校企合作項目、校企開發(fā)教材、校企制定課程體系等，這些校企合作形式都是為校外實習(xí)和學(xué)生將來就業(yè)服務(wù)的。相信，在校企合作日漸深化的今天，校外實習(xí)效果會越來越好。
以上新建應(yīng)用型本科院校英語專業(yè)實踐課程體系如下圖所示：
四、結(jié)語
新建應(yīng)用型本科院校的培養(yǎng)目標(biāo)是應(yīng)用型人才，這一目標(biāo)要求英語專業(yè)課程體系應(yīng)該在校企雙方合作的背景下建立，這是保證培養(yǎng)應(yīng)用型英語專業(yè)人才的第一步，也是非常重要的環(huán)節(jié)，因此，要更新觀念建立校企合作關(guān)系，共同建立課程體系。以上新建應(yīng)用型本科院校英語專業(yè)課程體系是模塊化課程體系，這種課程體系有利于組織教學(xué)，最大的特點是突顯了校企合作制定課程體系的特征，適應(yīng)了目前社會對英語專業(yè)人才的需求狀況，對新建應(yīng)用型本科院校英語專業(yè)課程體系的建設(shè)提供了一定的參考價值。
參考文獻：
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應(yīng)用型大學(xué)以應(yīng)用型為辦學(xué)特色，欽州學(xué)院是廣西首批應(yīng)用技術(shù)大學(xué)改革試點聯(lián)盟單位。課程體系的建設(shè)是應(yīng)用型大學(xué)轉(zhuǎn)型發(fā)展和人才培養(yǎng)的重點，但目前課程體系的改革還未見成效，這就造成學(xué)生在知識、技能上都與企業(yè)的實際需求存在嚴(yán)重的脫節(jié)。因此，探索適合應(yīng)用型大學(xué)發(fā)展的課程體系，提高學(xué)生的專業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)出適應(yīng)社會需求發(fā)展的應(yīng)用技術(shù)型人才至關(guān)重要?；诠ぷ鬟^程導(dǎo)向的課程體系建設(shè)將與企業(yè)相關(guān)的理論學(xué)習(xí)、技能訓(xùn)練達(dá)到統(tǒng)一的教學(xué)項目，學(xué)校按照企業(yè)的實際任務(wù)、工作過程和工作情景組織課程，形成以工作過程為導(dǎo)向的課程體系改革?；诠ぷ鬟^程導(dǎo)向的課程體系改革已經(jīng)在我國高職教育中得到廣泛應(yīng)用，但在應(yīng)用型本科院校中還鮮有應(yīng)用[1]。因此，探索基于工作過程為導(dǎo)向的教學(xué)改革且適應(yīng)北部灣地區(qū)的機械類專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式，有利于培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用技術(shù)型人才，更好地服務(wù)于本行業(yè)及北部灣地區(qū)，促進北部灣地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。根據(jù)我校轉(zhuǎn)型發(fā)展需求，開展基于工作過程為導(dǎo)向的教學(xué)模式研究，對地方本科院校向應(yīng)用技術(shù)大學(xué)轉(zhuǎn)型具有積極的作用。
1 社會需求分析
以工作過程為導(dǎo)向的課程體系建設(shè)是以市場需求為依據(jù)，以就業(yè)為最終導(dǎo)向，通過工學(xué)結(jié)合、校企合作的形式實現(xiàn)。應(yīng)用型大學(xué)課程開發(fā)的首要任務(wù)是社會調(diào)查與分析[2]。以市場需求為依據(jù)，充分開展調(diào)查研究工作。選取本地區(qū)具有代表性的行業(yè)企業(yè)進行充分調(diào)研，先后與北部灣汽車教育集團、欽州力順機械有限公司、欽州泰禾運輸集團、廣州花都全球自動變速箱有限公司的專家進行訪談，分析重點的工作任務(wù)，為確定培養(yǎng)目標(biāo)確定依據(jù)。
2 教學(xué)設(shè)計
按照“以行業(yè)需求為導(dǎo)向，以能力為本位，以學(xué)生為中心”的原則，將行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)納入到教學(xué)目標(biāo)和鑒定標(biāo)準(zhǔn)中來，按照行業(yè)能力的要求來組織教學(xué)的內(nèi)容，在教學(xué)設(shè)計中貫穿“工作過程系統(tǒng)化”的課程開發(fā)理念，設(shè)計適合應(yīng)用型大學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)的教學(xué)活動[3-4]。使學(xué)生主動參與到教學(xué)活動當(dāng)中，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，發(fā)揮其主觀能動性，對學(xué)生專業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成有促進作用。
在課程的設(shè)計上，要求工作任務(wù)與專業(yè)學(xué)習(xí)的高度融合。課程內(nèi)容源于實際的崗位工作內(nèi)容，將畢業(yè)證、職業(yè)資格證進行兩證融合，并把國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)考慮進來。以工作過程為導(dǎo)向的課程體系將理論知識、專業(yè)技能、工作方法和社會技能相互融合，解決了理論與實踐的脫節(jié)的問題。本校在2013及2014級人才培養(yǎng)方案的基礎(chǔ)上進行編訂2016級人才培養(yǎng)方案，新的人才培養(yǎng)方案對課程體系進行了重新構(gòu)建，包括四個模塊。公共基礎(chǔ)課程按照教育部新頒教學(xué)大綱要求；專業(yè)核心課程由專業(yè)基礎(chǔ)課程及專業(yè)技能課程；拓展課程包含專業(yè)拓展和文化素質(zhì)拓展等課程；專業(yè)實習(xí)是學(xué)生體驗社會，適應(yīng)企業(yè)工作崗位的綜合實訓(xùn)環(huán)節(jié)。特別是專業(yè)核心課程需要老師進行社會調(diào)研、自主研發(fā)，比如汽車專業(yè)的核心課程《汽車發(fā)動機故障診斷》中的一個典型的工作任務(wù)――汽車無法起動，要以汽車發(fā)動機維護為主，培養(yǎng)學(xué)生的安全意識，掌握故障分析方法，掌握工具的使用方法，查閱維修資料，領(lǐng)會5S理念。
3 教學(xué)方法
以基于行動導(dǎo)向的教學(xué)觀培B學(xué)生的綜合應(yīng)用能力，提高學(xué)生獨立發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。在教學(xué)中進行小組教學(xué)，讓學(xué)生具有團隊意識，每個人都參與進來，打破了傳統(tǒng)教學(xué)一言堂的模式，使學(xué)生能夠獨立地思考任務(wù)、制定計劃，并進行準(zhǔn)備工作、分析演示、練習(xí)訓(xùn)練、最后檢查和評價[5，6]。實際教學(xué)中綜合采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法、現(xiàn)場教學(xué)法、分組討論法等多種教學(xué)方法。采用多媒體與教學(xué)軟件、現(xiàn)場理實一體化、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、工學(xué)結(jié)合（實訓(xùn)課由企業(yè)兼職教師指導(dǎo)，完成工作任務(wù)），實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)崗位零距離。
4 課程考核與評定
課程的考核要有別于傳統(tǒng)的閉卷考核，真正體現(xiàn)出學(xué)生的綜合素質(zhì)，體現(xiàn)出應(yīng)用型大學(xué)的特色。所以對學(xué)習(xí)效果的評價要綜合考慮。將課堂表現(xiàn)、創(chuàng)新思維能力、驅(qū)動項目的學(xué)習(xí)等內(nèi)容考慮進來，減少或取消閉卷考試的卷面成績，主要突出學(xué)生的學(xué)習(xí)過程考核。當(dāng)然考核的標(biāo)準(zhǔn)要與汽車行業(yè)的工作崗位條件相結(jié)合，并把本專業(yè)所對應(yīng)的職業(yè)資格證書的要求作為參照。比如，本專業(yè)的汽車協(xié)會就作為一個考核的平臺，要求本專業(yè)的同學(xué)盡量都參與進來，由學(xué)生自己設(shè)計制造賽車來參加比賽，在專業(yè)課程的考核中老師會把學(xué)生小組互評的成績作為總評成績的一部分。
5 總結(jié)
以工作過程為導(dǎo)向的汽車專業(yè)課程體系通過校企合作和工學(xué)結(jié)合的形式，分析企業(yè)崗位需求，提煉出企業(yè)具體崗位群的典型工作任務(wù)，將工作任務(wù)導(dǎo)入的課程體系中并重構(gòu)汽車專業(yè)課程體系（教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、實踐環(huán)境、考核方式等進行改革）。將理論學(xué)習(xí)、工作過程和職業(yè)應(yīng)用能力以及學(xué)生的個性發(fā)展聯(lián)系起來，實現(xiàn)學(xué)生與職業(yè)崗位的零距離對接，提高就業(yè)競爭力和質(zhì)量。建立全面的“工作過程為核心的任務(wù)驅(qū)動”的教學(xué)理念，有利于新建本科院校應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)和教育教學(xué)改革工作。
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中圖分類號：G642 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-120X（2016）35-0076-02 收稿日期：2016-08-12
作者簡介：趙永成，遼寧大連人，教授，本科，研究方向：教育教學(xué)。
當(dāng)前，高校轉(zhuǎn)型發(fā)展已成為高等教育領(lǐng)域改革的一次深刻變革，如何轉(zhuǎn)型以及如何培養(yǎng)適合我國經(jīng)濟發(fā)展需要的具有本科層次的應(yīng)用型人才是面臨的一大難題。本人認(rèn)為課程體系改革是核心要素。
一、課程體系改革的指導(dǎo)思想
以新建本科院校轉(zhuǎn)型為特征的高等教育改革為例，地方本科院校的轉(zhuǎn)型就是要將理論知識導(dǎo)向的學(xué)術(shù)型高等院校轉(zhuǎn)變?yōu)閼?yīng)用技術(shù)型高等院校。課程體系的構(gòu)建應(yīng)遵循以下原則：
（1）現(xiàn)代本科應(yīng)用型人才應(yīng)進行本科層次的教育，既有普通本科教育的共性，又有區(qū)別于傳統(tǒng)本科教育的特點，它應(yīng)以各行各業(yè)的專門知識為主，以市場需求和行業(yè)需求為導(dǎo)向進行專業(yè)教育，按行業(yè)、產(chǎn)業(yè)和企業(yè)所需的知識、技術(shù)、技能組織課程內(nèi)容，使學(xué)生更好地適應(yīng)社會和地方經(jīng)濟建設(shè)的需要。因此，應(yīng)用型本科教育是一種學(xué)歷教育與職業(yè)素能培養(yǎng)的科學(xué)統(tǒng)一和有機結(jié)合。
（2）構(gòu)建本科層次的應(yīng)用型課程體系，了解本科與高職高專課程體系的區(qū)別，正確處理理論教學(xué)與實踐教學(xué)之間的比例關(guān)系；根據(jù)培養(yǎng)學(xué)術(shù)型人才課程體系的不同，改變過于重視知識傳授、忽視能力培養(yǎng)而與實際脫節(jié)的教學(xué)方式。
（3）應(yīng)用型本科的課程建設(shè)強調(diào)具體性和可操作性，要圍繞著加強學(xué)生的實踐能力，提高應(yīng)用理論修養(yǎng)，強化知識應(yīng)用。應(yīng)用型本科大學(xué)的課程和教學(xué)模式應(yīng)根據(jù)本科培養(yǎng)要求，使學(xué)科基礎(chǔ)理論達(dá)到本科教學(xué)大綱的基本要求，同時大力加強實踐教學(xué)。應(yīng)用型課程體系的特色就在于把基礎(chǔ)學(xué)科知識體系為主的課程結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型為以應(yīng)用學(xué)科的能力發(fā)展為主的課程結(jié)構(gòu)。
（4）應(yīng)用型人才培養(yǎng)過程中，以知識為基礎(chǔ)，以能力培養(yǎng)為主線，理論教學(xué)不強調(diào)學(xué)科知識的系統(tǒng)性和抽象性，不把過多的時間用于原理的推導(dǎo)和分析，而是結(jié)合學(xué)生未來崗位要求與職業(yè)實踐需要，強調(diào)如何將理論知識應(yīng)用于實際生產(chǎn)和其他領(lǐng)域。教育方式也不再是傳統(tǒng)的課堂講授，而是以課外生產(chǎn)實踐、課外科技活動等素質(zhì)養(yǎng)成平臺為輔助。
二、課程體系構(gòu)成與實施
課程體系建設(shè)必須打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式和教學(xué)方法，充分考慮地區(qū)行業(yè)對人才培養(yǎng)的需要及區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展趨勢，結(jié)合技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)技能的要求，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，建立適應(yīng)性強的教學(xué)體系和課程內(nèi)容。
1.通識課程教學(xué)
應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)應(yīng)該結(jié)合專業(yè)教育進行通識教育，通識教育應(yīng)該建立在專業(yè)教育基礎(chǔ)之上，而目前的課程設(shè)置難以使通識教育與專業(yè)教育形成良好的內(nèi)在關(guān)系，以“應(yīng)用能力”為中心的改革課程體系。根據(jù)專業(yè)教育的需求調(diào)整通識教育課程的內(nèi)容，針對通識教育存在的問題，以“適用”為原則調(diào)整應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的公共基礎(chǔ)課程設(shè)置，針對專業(yè)的特點和要求，優(yōu)化和調(diào)整公共課程的授課學(xué)分和內(nèi)容。
2.專業(yè)課程教學(xué)
專業(yè)課程建設(shè)必須打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式和教學(xué)方法，充分考慮地區(qū)行業(yè)對人才培養(yǎng)的需要及區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展趨勢，結(jié)合技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)技能的要求，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，建立適應(yīng)性強的教學(xué)體系和課程內(nèi)容，實施理論和實踐相結(jié)合、培訓(xùn)與認(rèn)證融合一體的課程體系。
（1）計算機二維、三維CAD技術(shù)組織教學(xué)。
計算機繪圖能力是機械設(shè)計制造及其自動化專業(yè)的基本功，學(xué)生應(yīng)該熟練掌握該技術(shù)。對現(xiàn)代工程圖學(xué)課進行改革，參加中華人民共和國教育部“計算機輔助二維CAD工程師認(rèn)證考試（機械設(shè)計）”。從2012年開始共參加8期全國計算機輔助技術(shù)應(yīng)用工程師考試，通過率最初為70%左右，2015年后達(dá)到85%，通過后可獲得中華人民共和國教育部頒發(fā)的全國計算機輔助設(shè)計應(yīng)用工程師證書。
（2）數(shù)控編程技術(shù)與操作組織教學(xué)。
目前機械加工行業(yè)的數(shù)控機床越來越多，企業(yè)需要大批既掌握數(shù)控編程技術(shù)又具有實際操作技能的人才。我們對
數(shù)控機床與編程課程進行改革，先結(jié)合實際講授“數(shù)控機床與編程”課程，然后進行6周的加工中心操作工（中級）或數(shù)控車床操作工（中級）培訓(xùn)，最后參加認(rèn)證考試，從2013年開始，進行6期加工中心操作工（中級）培訓(xùn)，共348人，其中290人通過大連市勞動局進行的理論和實際操作考試，獲得國家勞動和社會保證部頒發(fā)的“加工中心操作工（中級）”證書，通過率達(dá)83.3%。
（3）機床控制技術(shù)組織教學(xué)。
工廠設(shè)備的應(yīng)用和管理需要掌握設(shè)備的結(jié)構(gòu)和機、電、液控制理論與技術(shù)，我們在“液壓傳動”和“機電傳動控制”課程結(jié)束后，進行4周機、電、液控制訓(xùn)練，通過訓(xùn)練學(xué)生基本掌握機械設(shè)備的機械、液壓和電氣的控制聯(lián)系，使所學(xué)理論在實際中得到應(yīng)用。
（4）工藝工裝技術(shù)組織教學(xué)。
在機械加工車間需要具有零件的加工工藝編制和夾具設(shè)計能力，以便進行現(xiàn)場服務(wù)或技術(shù)改造。我們在“機械制造基礎(chǔ)”和“機械制造裝備設(shè)計”課后，安排了機械制造工藝設(shè)計訓(xùn)練和夾具設(shè)計訓(xùn)練，使學(xué)生學(xué)以致用，基本掌握簡單零件的工藝和工裝設(shè)計。
3.大力開展學(xué)生課外實踐
設(shè)置各類實踐環(huán)節(jié)，增加職業(yè)性強的技能課程，開展與各種能力培養(yǎng)相關(guān)的“第二課堂”活動，將學(xué)生課外實踐活動列入培養(yǎng)方案。成立了“第二課堂領(lǐng)導(dǎo)小組”，指導(dǎo)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、大學(xué)生技能競賽、社會實踐等活動。自2014年以來，學(xué)生共獲國家級一等獎1項，二等獎3項，三等獎3項；遼寧省二等獎2項，三等獎11項，學(xué)生立項獎8項。
4.校企合作
校企合作、產(chǎn)教融合的辦學(xué)模式是地方本科高校建O應(yīng)用型大學(xué)的必由之路，根本目的是整合優(yōu)化應(yīng)用型人才培養(yǎng)的辦學(xué)資源，整合與優(yōu)化有利于校企雙方應(yīng)用型人才培養(yǎng)的資源配置。
2012年12月我們與大連機床集團簽訂高校教學(xué)培訓(xùn)協(xié)議，在大連科技學(xué)院建立教學(xué)點，由大連機床集團出技術(shù)人員和部分設(shè)備對學(xué)生進行技術(shù)技能培訓(xùn)。2016年5月與大連機床集團簽訂“校企合作協(xié)議”。企業(yè)通過學(xué)生的政府補貼，在高校的合作中獲得實實在在的收益，形成校企合作雙贏局面和良性循環(huán)。
機械設(shè)計制造及其自動化專業(yè)應(yīng)用型人才課程體系，經(jīng)近幾年在我院機械設(shè)計制造及其自動化專業(yè)的教學(xué)實踐中進行了嘗試和實踐，取得了較滿意的效果，使學(xué)生初步具有工藝、工裝設(shè)計的能力，掌握了計算機繪圖、數(shù)控機床編程和操作的理論和技能。
參考文獻：
中圖分類號：G622.0文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1009-3044(2012)10-2317-03
The Construction of Curriculum System for Building Electrical and Intelligent Major
ZHANG Zhen-ya
(School of Electronics and Information Engineering, Anhui University of Architecture, Hefei 230026, China)
Abstract: The building electrical and intelligent major is one of testing majors in civil engineering disciplines and the major is related to electricity demand in the civil engineering practice. To plan the new education scheme for building electrical and intelligent major in our school, the new construction for the curriculum system of the mayor is discussed in this paper. With the premise that the new curriculum system should meet the discipline standard for building electrical and intelligent major, the role of practical aspects for personnel training is emphasized while the integrating of school characteristics is considered in the new curriculum system. Because the new curriculum system is set up with the considering of the teachers status of college, The organization of teaching can be organized easily and the improvement of teaching quality can be predicted while the needs of civil engineering practice are meet.
Key words: intelligent building; building electrical and intelligent major; curriculum system; education scheme; discipline standard
“智能建筑”[1-2]以建筑為載體，在配置為建筑服務(wù)的與能源、環(huán)境有關(guān)的各種建筑設(shè)備的同時一般還需要配置自動控制、通訊、辦公系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡(luò)。智能化建筑是一個國家、地區(qū)科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟水平的綜合體現(xiàn)之一。雖然目前我國智能建筑技術(shù)總體水平已接近21世紀(jì)的世界水平，國際上最先進的智能建筑技術(shù)設(shè)施在中國建筑物中都有應(yīng)用，但是，調(diào)查顯示，我國“智能建筑”智能化系統(tǒng)的無故障運行率、節(jié)能增效的實際情況與預(yù)期的要求有較大差距。各個層次的智能建筑設(shè)計、施工建設(shè)、運行管理的專業(yè)化人才缺乏是產(chǎn)生這些問題的主要原因之一?！爸悄芙ㄖ惫δ艿陌l(fā)揮以大量的能源消耗為基礎(chǔ)，事實上，建筑領(lǐng)域是我國乃至全球能源需求增長較快的領(lǐng)域，目前，我國建筑能耗約占全社會總能耗的三分之一，而且，隨著工業(yè)化和城鎮(zhèn)化速度的加快，這一比例還將上升。為促進經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展，建立資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會，實現(xiàn)國家確定的節(jié)能減排約束性指標(biāo)，建筑節(jié)能將發(fā)揮越來越重要的作用。但是，由于在保障新建建筑符合節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)、促進既有建筑節(jié)能改造方面，任務(wù)更加繁重，專業(yè)人才的缺口更加突出。
在建筑物的規(guī)劃、設(shè)計、施工、使用以及維護的全過程，通常涉及到城市規(guī)劃、建筑學(xué)、結(jié)構(gòu)、水、暖、氣（汽）、電等工程領(lǐng)域，除了“電”以外，這些工程領(lǐng)域可以被我國許多高等學(xué)校設(shè)置的土建學(xué)科中的建筑學(xué)、城市規(guī)劃、土木工程、建筑環(huán)境與設(shè)備工程、給水排水工程等專業(yè)鎖覆蓋。為填補了目前土建類學(xué)科中“電”專業(yè)的空缺，2005年起“建筑電氣與智能化”專業(yè)[2-7]作為土建類學(xué)科的新增試辦專業(yè)（專業(yè)代碼080712S）被批準(zhǔn)納入本科專業(yè)目錄。該專業(yè)培養(yǎng)對象不但要掌握側(cè)重于強電的建筑電氣基本知識，還應(yīng)具有適應(yīng)于信息時代的弱電技術(shù)；專業(yè)定位不但是“智能+建筑”，更要注意“建筑節(jié)能+環(huán)?！保患炊ㄎ挥凇敖ㄖ?電氣+信息+節(jié)能”。該專業(yè)承擔(dān)著建筑電氣與智能化領(lǐng)域設(shè)計、施工、運行、維護高級專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)任務(wù)，人才數(shù)量和素質(zhì)直接關(guān)系國家建筑節(jié)能事業(yè)的發(fā)展。
1課程體系建設(shè)
1.1課程體系建設(shè)原則
建筑電氣與智能化專業(yè)人才的培養(yǎng)總體上要體現(xiàn)素質(zhì)教育、專業(yè)知識傳授、應(yīng)用能力培養(yǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的原則。素質(zhì)是人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)，專業(yè)知識是人才培養(yǎng)的載體，應(yīng)用能力是人才培養(yǎng)的核心。應(yīng)用能力需要通過專業(yè)知識的傳授和必要的實踐環(huán)節(jié)來培 養(yǎng)。要遵循教育和教學(xué)的基本規(guī)律，學(xué)生素質(zhì)的提高、應(yīng)用能力的培養(yǎng)是在一個循序漸進、系統(tǒng)知識體系的傳授中逐漸培養(yǎng)出來的。學(xué)生通過系統(tǒng)的專業(yè)知識學(xué)習(xí)和實踐，掌握專業(yè)的基本理論和技能，掌握科學(xué)方法論，培養(yǎng)學(xué)生的工程設(shè)計、工程管理和系統(tǒng)集成能力，建立工程規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的意識，學(xué)生在獲取知識的過程中形成良好的學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣，達(dá)到一個優(yōu)秀工程技術(shù)人員應(yīng)具有的能力和素質(zhì)?！敖ㄖ姎馀c智能化”專業(yè)培養(yǎng)的建筑電氣與智能化專業(yè)高級工程技術(shù)人才應(yīng)素質(zhì)、能力、知識協(xié)調(diào)統(tǒng)一，掌握電工電子技術(shù)、控制理論及技術(shù)、計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、建筑及建筑設(shè)備、智能建筑環(huán)境學(xué)等較寬領(lǐng)域的基礎(chǔ)理論，掌握建筑電氣控制技術(shù)、建筑供配電、建筑照明、建筑設(shè)備自動化、建筑信息處理技術(shù)、公共安全技術(shù)等專業(yè)知識和技術(shù)，基礎(chǔ)扎實、知識面寬、綜合素質(zhì)高、實踐能力強、有創(chuàng)新意識、具備執(zhí)業(yè)注冊工程師基礎(chǔ)知識和基本能力。畢業(yè)生能夠從事工業(yè)與民用建筑電氣及智能化技術(shù)相關(guān)的工程設(shè)計、工程建設(shè)與管理、系統(tǒng)集成、信息處理等工作，并具有建筑電氣與智能化技術(shù)應(yīng)用研究和開發(fā)的初步能力。
建筑電氣與智能化專業(yè)的教學(xué)組織應(yīng)注意兩個因素的影響。首先是科學(xué)技術(shù)的進步。影響建筑電氣與智能化專業(yè)內(nèi)容變化的主要技術(shù)因素來自于計算機、網(wǎng)絡(luò)與通信、自動控制、電氣與電子信息、建筑、等技術(shù)的快速發(fā)展，直接導(dǎo)致建筑電氣與智能化技術(shù)的進步和產(chǎn)品更新?lián)Q代。與之相適應(yīng)的建筑電氣與智能化專業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)、知識體系、核心課程、教學(xué)方法和手段也必須緊跟技術(shù)的進步。其次，當(dāng)今社會的教育理念也在不斷地發(fā)生變化。從過去僅著眼于傳授知識的觀念，發(fā)展為重視創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，重視知識、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展的新型人才培養(yǎng)觀，以及為了適應(yīng)社會未來發(fā)展需求的終身教育理念等。
1.2課程體系建設(shè)規(guī)范
建筑電氣與智能化專業(yè)的辦學(xué)應(yīng)該在確保共同基礎(chǔ)的前提下，各本科院校應(yīng)發(fā)揮各自特色，擴展專業(yè)領(lǐng)域，強調(diào)寬口徑、多樣化、抓基礎(chǔ)、重實踐的辦學(xué)方向。具體的：1）人文社科類課程、公共基礎(chǔ)類課程的設(shè)置按教育部有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2）核心課程是必須開設(shè)的課程，其中理論學(xué)時和實驗學(xué)時是保證教學(xué)質(zhì)量的最低學(xué)時，各?？筛鶕?jù)實際情況進行調(diào)整。3）選修課各?？筛鶕?jù)學(xué)校實際情況，選擇相關(guān)課程，靈活地安排所側(cè)重的專業(yè)教學(xué)內(nèi)容，以體現(xiàn)各校專業(yè)特色，開創(chuàng)各校的特色品牌。4）確保與本專業(yè)學(xué)科基礎(chǔ)類課程相關(guān)的實驗教學(xué)環(huán)節(jié)，提倡和鼓勵各校按專業(yè)及特色類課程，設(shè)置相關(guān)的教學(xué)實驗或?qū)嵺`教學(xué)內(nèi)容。需要強調(diào)的是，實踐教學(xué)環(huán)節(jié)在現(xiàn)代工科教育中占有十分重要的位置，本專業(yè)的實踐教學(xué)包括培養(yǎng)專業(yè)基本技能的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)和培養(yǎng)專業(yè)核心應(yīng)用能力的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)兩部分。實踐教學(xué)涉及課程實驗、課程設(shè)計、社會實踐、科研訓(xùn)練、教學(xué)實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計等多種形式。建筑電氣與智能化專業(yè)的課程體系由人文社科課、公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課以及實踐環(huán)節(jié)五部分組成。
1.3專業(yè)課程體系建設(shè)實例
根據(jù)建筑電氣與智能化專業(yè)規(guī)范對課程設(shè)置的要求，在保證必需開設(shè)的核心課程的最低理論學(xué)時和實驗學(xué)時以保證教學(xué)質(zhì)量的前提下，根據(jù)專業(yè)系的師資力量，結(jié)合學(xué)校的辦學(xué)特色，在2011版培養(yǎng)計劃制定時重新設(shè)置了我校建筑電氣與智能化專業(yè)的課程體系。新的課程體系總結(jié)了5年來來本專業(yè)試辦的經(jīng)驗，并參照了兄弟院校相關(guān)專業(yè)的課程體系[4-6, 8]。
表1建筑電氣與智能化專業(yè)必修課
表2建筑電氣與智能化專業(yè)選修課和實踐環(huán)節(jié)
表1、表2給出了2011版培養(yǎng)計劃制定時我校建筑電氣與智能化專業(yè)的課程設(shè)置情況，其中，表1是必修課，表2時選修課和實踐環(huán)節(jié)。表1的通識教育基礎(chǔ)課程欄中用“*”標(biāo)記的課程實際是大類學(xué)科基礎(chǔ)課程，只是根據(jù)學(xué)校的課程教學(xué)體系規(guī)劃將其歸結(jié)到通識教育基礎(chǔ)課大類；同時，表1中，大類學(xué)科基礎(chǔ)與專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)與專業(yè)方向課程是本專業(yè)的核心課程，這些課程必須開設(shè)且理論學(xué)時和實驗學(xué)習(xí)至少要滿足建筑電氣與智能化專業(yè)規(guī)范的最低要求。表2的通識教育基礎(chǔ)課程欄中用“*”標(biāo)記的課程是專業(yè)系所在學(xué)院開設(shè)的院內(nèi)公共選修課程。表2中標(biāo)記“”的課程是2011版培養(yǎng)計劃增設(shè)的特色選修課，這些選修課的設(shè)置是試圖在建筑電氣與智能化專業(yè)的教學(xué)組織時緊跟科學(xué)技術(shù)進步的步伐。
3結(jié)論
課程體系建設(shè)是培養(yǎng)計劃修訂的重要內(nèi)容，也是教學(xué)執(zhí)行計劃制定的基礎(chǔ)。根據(jù)課程體現(xiàn)再安排教學(xué)執(zhí)行計劃時，需要在考慮課程的依賴關(guān)系確定開設(shè)順序的同時，還需要考量學(xué)生每個學(xué)期的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，只有這樣，從源頭保證教學(xué)質(zhì)量才能落到實處。
“建筑電氣與智能化”課程體系建設(shè)是培養(yǎng)計劃的修訂的重要內(nèi)容。培養(yǎng)計劃的修訂，一方面可以在堅持辦學(xué)特色的前提下保證人才培養(yǎng)與社會需求一致，另一方面也是在為該專業(yè)能夠進入新的普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄的努力。
參考文獻:
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很明顯，當(dāng)前許多企業(yè)均把客戶滿意度管理當(dāng)成客戶工作的核心工作來抓，并圍繞著客戶滿意度指標(biāo)來設(shè)置圍繞著各類客戶的服務(wù)內(nèi)容。但客戶滿意度指標(biāo)的唯一來源大都是“客戶滿意度調(diào)查”，現(xiàn)有客戶滿意度調(diào)查有著天然的陷阱，比如問題缺乏相關(guān)度、低響應(yīng)率、高調(diào)查費用以及調(diào)查墮落成公司公告等等。
在檢驗客戶行為方面，管理者需要一項更先進的工具來提供更能反映事實的反饋。管理者不是應(yīng)該關(guān)注滿意度和市場份額，而是應(yīng)該關(guān)注客戶忠誠與擁護程度，關(guān)注創(chuàng)造不斷重復(fù)購買的熱情客戶。客戶的忠誠至少能帶來三方面的回報：
重復(fù)消費或增加消費
推薦朋友過來消費
口碑傳播創(chuàng)造“品牌無形價值”
因此，管理客戶忠誠度其實是發(fā)展到一定階段企業(yè)的“核心工作”。企業(yè)需要建立一種圍繞著客戶忠誠度的管理體系，通常，建立客戶忠誠度管理體系有四個步驟：
步驟一：設(shè)計客戶忠誠度的評估體系
當(dāng)前越來越多的公司和金融機構(gòu)采用“客戶凈推介值（NPS）”作為客戶忠誠度的核心指標(biāo)來評估客戶忠誠度，并以此指標(biāo)為核心建立6～8項KPI指標(biāo)甚至20～30項業(yè)務(wù)層面的支持性二級指標(biāo)體系來進行客戶忠誠度策略的實施管理。
根據(jù)國際咨詢公司的研究發(fā)現(xiàn)，衡量客戶忠誠最準(zhǔn)確的方法是只問一個問題——一個大多數(shù)客戶滿意度調(diào)查問卷中不會包含的問題：“您向同事或朋友推薦該產(chǎn)品的可能性有多大？”。分值范圍為0～10，根據(jù)分值可以將客戶分為三類：推介型客戶（給9～10分的客戶），這些人是你產(chǎn)品忠實的追隨者；被動滿意型客戶（給7～8分的客戶）；貶低型客戶（給0～6分的客戶）。用推介型客戶的比例減去貶低型客戶的比例，得到的分值稱之為客戶凈推介值（NPS）。
NPS幫助管理者更好地理解客戶行為理性和感性兩個方面，它揭示了客戶是否相信產(chǎn)品提供了較高的性價比和性能。市場上品牌繁多，要建立與客戶之間的聯(lián)系并非易事，NPS幫助公司了解客戶是否青睞一個品牌，是否覺得商家關(guān)注并了解他們，而且NPS幫助管理者突破滿意度的“均值”，了解哪些消費群體對公司的服務(wù)滿意而哪些不太滿意，從而可以進一步探尋那些不太滿意的消費群體的真正需求。NPS為管理者打開一扇窗，幫助他們了解大眾品牌是如何服務(wù)有利可圖的消費群體的，而不是服務(wù)統(tǒng)計意義上的“典型”客戶，而這些客戶也許只是理論意義上存在。
NPS方法至少有下面幾個好處。首先，它足夠“嚴(yán)重”。因為如果一個人愿意把某個公司推薦給他的朋友，那么他實際上是在用他自己的信用來保證這種推薦，同時這種調(diào)查方式又足夠簡單和單純，它既不會被人看成是某種公司廣告，也不會讓受訪者感覺受到“侵犯”，更不會像通常的客戶滿意度調(diào)查那樣因為問題太多反而降低了所收集信息的有效性。更重要的是，這樣的提問是直接與公司的經(jīng)營狀況聯(lián)系在一起的。不過這里的經(jīng)營狀況不是單純在指利潤，事實上，這種方法的主要目的就是區(qū)分所謂的良性利潤和惡性利潤。在他看來，在當(dāng)前的商業(yè)社會中有大量的企業(yè)都是在通過犧牲企業(yè)未來的增長潛能而“攫取”利潤，比如很多的銀行、基金公司都會給予新客戶優(yōu)惠，而這部分錢實際上是由老客戶承擔(dān)的。在這個意義上，這些公司實際上是在懲罰那些忠誠的客戶。盡管這種做法會在短期內(nèi)吸引大量的新客戶并因此獲得好看的利潤數(shù)據(jù)，但是這種利潤只能被看成是一種惡性利潤，因為它的代價是公司喪失其依照可持續(xù)的模式進行增長的潛能。換句話說，終極問題體系的作用領(lǐng)域?qū)嶋H上是公司的整體戰(zhàn)略，而不是僅僅牽涉到銷售部門或者服務(wù)部門，它的目的是保證企業(yè)的增長潛力，或者說，為企業(yè)能夠獲得一種可持續(xù)的增長模式提供線索。
在中國，某國際咨詢公司就NPS做了一個分析性調(diào)查，涉及四個行業(yè)，它們是銀行、保險、食品、手機，每個行業(yè)選取10～12個競爭者，得到不同的NPS值，來比較不同行業(yè)的不同公司在客戶忠誠度和公司利潤之間有什么相關(guān)性。調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，NPS值越高的公司增長率越快，其利潤比其他公司更高一些。
“這是我見到的最棒的測量客戶關(guān)系的方法，你們干嗎不試一下呢？”在一次通用電氣（GE）全球高層管理年會上，首席執(zhí)行官伊梅爾特（Jeffrey Immelt）著重強調(diào)一個名為NPS的指標(biāo)，并將之推廣到全球各部門，還下令高層管理者獎金的20%與NPS直接相關(guān)。在GE的內(nèi)部網(wǎng)站上顯示著兩種管理工具：六西格瑪和NPS。 NPS的全稱是Net Promoter Scoring（客戶凈推介值系統(tǒng)），這個有些艱澀的術(shù)語，簡單說來，是客戶忠誠度的一種指標(biāo)?？蛻糁艺\度不是什么新鮮名詞，但怎么去量化這個概念呢？客戶忠誠度和企業(yè)利潤直接相關(guān)嗎？實例顯示，使用NPS來評估客戶忠誠度的公司，他們的成長率比同行要高出2.6倍。
步驟二：設(shè)計客戶忠誠度管理的運營體系
客戶忠誠度運營體系主要的工作包括：
客戶分級與分類。客戶細(xì)分是客戶忠誠度管理策略制定的基礎(chǔ)。包括客戶分級與客戶分類兩項工作?？蛻舴旨壏诸惖墓ぷ鞅容^復(fù)雜，特別是銀行業(yè)，例如加拿大皇家銀行RBC的數(shù)據(jù)庫里有超過80種的客戶模型，而且銀行的系統(tǒng)和工作部門每個月都會對所有資格客戶在非常具有相關(guān)性的戰(zhàn)略模型和戰(zhàn)術(shù)模型兩個層面上進行評分。這兩個模型具體是：戰(zhàn)略模型——包括客戶的利潤回報率、客戶的生命周期、收入潛力、違約風(fēng)險、客戶委托或者客戶忠誠度以及客戶的整體風(fēng)險，這個模型幫助銀行跟蹤到客戶的需求和客戶優(yōu)先考慮的產(chǎn)品購買選擇；戰(zhàn)術(shù)模型——包括產(chǎn)品和服務(wù)的購買傾向、客戶取消某項產(chǎn)品或服務(wù)的可能性以及某位客戶使用某個產(chǎn)品到了何種程度，這個模型被用來明確可以帶來收入的合同簽訂機會，并給直接跟客戶做交易的銀行員工生成有巨大指引作用的客戶信息清單。在這兩項基礎(chǔ)上，銀行每月在超過80種的模型框架內(nèi)評估客戶需求，可以幫助RBC實現(xiàn)運營或利潤目標(biāo)的需求總量超過1300萬個，其中大約600萬個被銷售部門直接利用來同客戶聯(lián)絡(luò)，剩下的700萬個在客戶與RBC開始簽訂合同之前間接加以利用，這部分需求被稱作“可能的銷售機會”。這意味著在客戶服務(wù)代表和分支機構(gòu)的員工拿到客戶需求清單并徹底了解了客戶的具體需求之后，他們可以有針對性地設(shè)計出高質(zhì)量的定制產(chǎn)品提供給客戶。
設(shè)計客戶忠誠度計劃?？蛻糁艺\度計劃就是通過維持客戶關(guān)系和培養(yǎng)客戶忠誠度而建立客戶長期需求并降低其品牌轉(zhuǎn)換率的客戶計劃，通常的形式包括客戶分級會員制、累計消費獎勵制度或為會員設(shè)置一定的尊享權(quán)益等，如航空公司的里程計劃、信用卡的積分獎勵等。招商銀行“金葵花理財”也可以被視作對于高資產(chǎn)客戶的一種客戶忠誠度計劃。
設(shè)計客戶接觸點管理流程及客戶體驗。它以提高客戶整體體驗為出發(fā)點，注重與客戶的每一次接觸，通過協(xié)調(diào)整合售前、售中和售后等各個階段，各種客戶接觸點，或接觸渠道，有目的、無縫隙地為客戶傳遞目標(biāo)信息，創(chuàng)造匹配品牌承諾的正面感覺，以實現(xiàn)良性互動，進而創(chuàng)造差異化的客戶體驗，實現(xiàn)客戶的忠誠，強化感知價值，從而增加企業(yè)收入與資產(chǎn)價值。通過對客戶體驗加以有效把握和管理可以提高客戶對公司的滿意度和忠誠度，并最終提升公司價值。
建立保障實施的人員與組織。這里面涉及到相關(guān)的崗位設(shè)置、人員培訓(xùn)、考核等。
步驟三：客戶忠誠度管理體系的實施
主要將上述工作進行落實，其中包括幾項重要的工作：
客戶忠誠計劃的落實。包括積分計劃的實施、客戶俱樂部服務(wù)、會員權(quán)益的保障、第三方服務(wù)聯(lián)盟商戶的拓展與管理等。
客戶接觸點與體驗管理。包括各接觸點上（網(wǎng)點、呼叫中心、客戶經(jīng)理、網(wǎng)站、手機終端等）的服務(wù)管理。
一、《網(wǎng)絡(luò)互連》課程企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和構(gòu)建實訓(xùn)體系的意義
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和構(gòu)建實訓(xùn)體系可以幫助學(xué)生掌握和鞏固基礎(chǔ)理論知識?！毒W(wǎng)絡(luò)互連》課程在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)課程體系中的地位非常重要。問題是學(xué)生通過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)之后， 對相關(guān)慣例規(guī)則記憶不深，教學(xué)效果不理想，所以必須根據(jù)企業(yè)的需要對本課程進行改革，同時構(gòu)建實訓(xùn)體系進行實際操作訓(xùn)練，通過實際訓(xùn)練達(dá)到記憶和掌握的目的，像可以通過訪問控制列表的設(shè)計、靜態(tài)路由和動態(tài)路由（RIP、EIGRP、OSPF）的配置和調(diào)試、Cisco路由器的基本配置和調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換技術(shù)的設(shè)計、交換機的基本配置和調(diào)試、VLAN的劃分、VTP配置和VLAN間的路由設(shè)計等一系列業(yè)務(wù)操作， 可以很好的加深學(xué)生對此課程的理解和掌握， 并進一步培養(yǎng)學(xué)生運用相關(guān)知識分析及解決實際問題的能力[2]。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和構(gòu)建實訓(xùn)體系，突出學(xué)生在教學(xué)中的主體地位。在傳統(tǒng)高職教學(xué)中，教師是主導(dǎo)，這就非常容易忽視了學(xué)生的認(rèn)知主體地位，學(xué)生只是處于被動接受的地位， 不利于學(xué)生對專業(yè)知識的掌握和相關(guān)專業(yè)技能的培養(yǎng)。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和構(gòu)建實訓(xùn)體系主要讓學(xué)生自己完成設(shè)定的工作任務(wù)，同時學(xué)校建設(shè)的生產(chǎn)性實訓(xùn)基地可以大大提高學(xué)生的實際操作能力。學(xué)生通過積極的自主學(xué)習(xí)和實務(wù)， 不但能夠鞏固所學(xué)的專業(yè)知識，同時還可以大大增強專業(yè)技能和知識的運用能力[3]。所以，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和構(gòu)建實訓(xùn)體系在發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用的同時，還可以很好的突出學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的主體地位。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和構(gòu)建實訓(xùn)體系，可以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能， 提高學(xué)生就業(yè)能力。通過緊密結(jié)合企業(yè)用人需求，進行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和實訓(xùn)體系構(gòu)建可以讓學(xué)生具有獨立操作的能力，在完成工作任務(wù)的同時，還可以很好的能提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性，系統(tǒng)地掌握各個環(huán)節(jié)的基本操作技能；根據(jù)企業(yè)需求科學(xué)的培養(yǎng)學(xué)生將來參加工作所需職業(yè)技能，按企業(yè)員工標(biāo)準(zhǔn)對學(xué)生進行生產(chǎn)實踐，該文原載于中國社會科學(xué)院文獻信息中心主辦的《環(huán)球市場信息導(dǎo)報》雜志http：//總第528期2013年第47期-----轉(zhuǎn)載須注名來源接受工作環(huán)境和同事的影響，這樣就能讓學(xué)生提前進入角色，從而增強學(xué)生的崗位適應(yīng)性，以便學(xué)生盡快的完成學(xué)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變，從而達(dá)到全面提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，有效實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。
二、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和構(gòu)建實訓(xùn)體系平臺
《網(wǎng)絡(luò)互連》課程企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)?！毒W(wǎng)絡(luò)互連》課程企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)主要從四個方面進行建設(shè)。
一是技術(shù)沉淀，進行《網(wǎng)絡(luò)互連》課程的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計的思路和方法，將技術(shù)轉(zhuǎn)化為可操作的標(biāo)準(zhǔn)文件，實現(xiàn)企業(yè)技術(shù)沉淀和傳承[4]。
二是質(zhì)量保證，要深入相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)公司和企業(yè)，科學(xué)正確的掌握企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的方法及工具，以提升標(biāo)準(zhǔn)運行的效率和效果，保證產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定。
三是提升效率，學(xué)習(xí)企業(yè)的管理理念、語言和認(rèn)知的標(biāo)準(zhǔn)化推進方法，減少相互理解上的差異，提高執(zhí)行力及效率，并且把此類信息融合到教學(xué)中。
四是人才培養(yǎng)，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)，建立專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化教師隊伍，提升管理者職業(yè)化管理技能，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
《網(wǎng)絡(luò)互連》課程實訓(xùn)體系平臺構(gòu)建。《網(wǎng)絡(luò)互連》課程實訓(xùn)體系主要由兩部分構(gòu)成，首先運用信息技術(shù)、 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)校內(nèi)信息化實訓(xùn)平臺，開展實踐操作技能訓(xùn)練， 培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能；然后開展校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的項目化頂崗實習(xí)， 通過完成真實的工作任務(wù)， 提高學(xué)生的專業(yè)技能和實踐工作能力，同時培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)， 以利于他們順利完成從學(xué)生向員工的轉(zhuǎn)變。可以把實訓(xùn)體系平臺分為三部分進行構(gòu)建：
一是學(xué)生實訓(xùn)操作平臺，該子平臺開發(fā)國際結(jié)算各相關(guān)的業(yè)務(wù)操作模塊。學(xué)生可以在平臺設(shè)定的情境中進行模擬業(yè)務(wù)操作。學(xué)生根據(jù)系統(tǒng)或教師分配的任務(wù)進行操作，系統(tǒng)根據(jù)具體操作情況指導(dǎo)學(xué)生按各業(yè)務(wù)流程逐項完成業(yè)務(wù)模擬操作，并針對性給出學(xué)習(xí)建議。學(xué)生實訓(xùn)操作子平臺主要配合學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和操作， 并將教師提供的學(xué)習(xí)信息及時、全面地呈現(xiàn)給學(xué)生，學(xué)生又可以將自己的實踐操作情況完整地反饋給教師，形成雙向互動。
二是教師教學(xué)平臺，為教師提供教學(xué)活動中所需要的各種功能， 如組織各種教學(xué)信息和教學(xué)資源、 了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、 為學(xué)生答疑解難等。同時，教師可以自己開發(fā)課程， 利用該平臺在無需太多網(wǎng)絡(luò)編程知識的前提下，編寫并管理自己的課程， 為學(xué)生創(chuàng)設(shè)更符合自己需要的學(xué)習(xí)情境。教師教學(xué)方面的知識和經(jīng)驗?zāi)芊奖愕卣系綄嵱?xùn)平臺中， 通過更新和調(diào)整平臺上的教學(xué)內(nèi)容和互動方法，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用。
目前，校企合作是我國高職院校培養(yǎng)符合社會生產(chǎn)，經(jīng)營管理要求的高級技術(shù)專業(yè)人才的重要途徑，隨著動漫產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，如何培養(yǎng)符合現(xiàn)代社會需求的動漫人才，構(gòu)建合理和專業(yè)的課程體系是動漫設(shè)計專業(yè)急需解決的重要課題。
1 以職業(yè)生涯、發(fā)展為目標(biāo)―――建立形成校企合作“雙主體”訂單式人才培養(yǎng)模式
與企業(yè)簽訂了校企合作“訂單式”培養(yǎng)協(xié)議，為企業(yè)“訂單”培養(yǎng)人才。同企業(yè)建立了長效、穩(wěn)定的人才供需關(guān)系，從終端上解決學(xué)生的就業(yè)落腳點，從根本上提高就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量。
積極開展人才培養(yǎng)模式改革探索，采用以真實項目為載體的教學(xué)模式，大力施行項目制等教學(xué)改革。通過一系列多形式、多層次、多角度的工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)方式和途徑的探索和實踐，專業(yè)基本確立了由兩支培養(yǎng)隊伍（專業(yè)教師與企業(yè)專家）、兩個培養(yǎng)陣地（學(xué)院與企業(yè)），共同完成培養(yǎng)專業(yè)人才的“校企雙主體”人才培養(yǎng)模式。
專業(yè)緊密依托行業(yè)企業(yè)，聯(lián)手設(shè)計適應(yīng)“校企雙主體”人才培養(yǎng)模式要求的課程體系，積極構(gòu)建符合“校企雙主體”人才培養(yǎng)模式要求的課程體系，不斷創(chuàng)新引入行業(yè)企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及國際通用的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，嵌入行業(yè)企業(yè)新技術(shù)新工藝以及信息技術(shù)內(nèi)容的專業(yè)主干課程，改革與創(chuàng)新以項目為載體、工作室模式等教學(xué)組織形式，為行業(yè)企業(yè)技術(shù)專家參與專業(yè)教學(xué)創(chuàng)造條件。
2 以崗位要求為依據(jù)―――確定課程學(xué)習(xí)領(lǐng)域
通過對畢業(yè)生調(diào)查，動漫設(shè)計專業(yè)主要就業(yè)崗位原畫設(shè)計、插畫設(shè)計、建模、二維動畫設(shè)計、動畫以及特效合成等。其崗位核心能力要求分別是繪畫與設(shè)計表現(xiàn)能力、動畫制作能力，maya軟件的運用能力、FLASH軟件運用能力、影視后期合成能力。
通過校企合作，成立課程建設(shè)團隊，共同制定課程標(biāo)準(zhǔn)，進行教學(xué)設(shè)計，開發(fā)教學(xué)課件，編寫特色教材，建立試題庫、教學(xué)素材庫等建立網(wǎng)站。以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點，按照教學(xué)做一體化教學(xué)設(shè)計思路，專業(yè)核心課程建設(shè)。課程分別是：真實材質(zhì)制作；Painter；插畫設(shè)計；真人角色模型制作；FLASH動畫設(shè)計；角色高級動畫；Maya基礎(chǔ)特效；動畫影視特效綜合應(yīng)用。
充分利用校內(nèi)外實訓(xùn)基地，強化學(xué)生技能訓(xùn)練；完善項目教學(xué)法，注重現(xiàn)代化教學(xué)手段的應(yīng)用；實施多方評價，完善評價體系；以工作過程為導(dǎo)向，以崗位能力培養(yǎng)為主線，開發(fā)工學(xué)結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)教材、習(xí)題集、試題庫和多媒體課件，建立學(xué)習(xí)網(wǎng)站為學(xué)生自主學(xué)習(xí)和自我評價提供服務(wù)平臺。
通過對動漫設(shè)計崗位能力分解，以動漫設(shè)計崗位職業(yè)技能要求為主線，設(shè)置課程群模塊、教學(xué)環(huán)節(jié)突出核心技能的培養(yǎng)。啟動“課程體系模塊化，課程設(shè)置進階化，教學(xué)內(nèi)容案例化、項目化”。堅持專業(yè)基礎(chǔ)知識以“必需、夠用”為度，專業(yè)技能則根據(jù)職業(yè)崗位群有針對性地設(shè)置專門化教學(xué)模塊。
3 以工作任務(wù)為線索―――構(gòu)建基于工作過程校企合作學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程開發(fā)方案
根據(jù)職業(yè)崗位的任職要求，確定學(xué)生所應(yīng)具備的職業(yè)能力，分析影視動畫生產(chǎn)典型工作任務(wù)，歸納出原畫設(shè)計、插畫設(shè)計、模型制作、游戲制作、二維動畫設(shè)計與制作、角色動畫設(shè)計與制作、動畫影視特效等7個行動領(lǐng)域，進一步轉(zhuǎn)化為角色基礎(chǔ)動畫、動畫造型、影視版式設(shè)計、插畫設(shè)計、動畫電影場景模型制作、卡通角色模型制作、游戲場景低模制作、動畫電影場景模型制作、FLASH動畫設(shè)計、角色高級動畫、AfterEffects、Maya基礎(chǔ)特效、動畫影視特效綜合應(yīng)用等13個學(xué)習(xí)領(lǐng)域。
以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心，將原來的21門專業(yè)課程和11個實訓(xùn)項目進行重構(gòu)，構(gòu)建基于動漫設(shè)計生產(chǎn)任務(wù)和工作過程的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系與專業(yè)課程方案。
以影視動畫工作過程為導(dǎo)向，結(jié)合影視動畫項目完成的特點進行課程開發(fā)。以影視動畫工作任務(wù)、工作項目等為載體，設(shè)計各學(xué)習(xí)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)情境，進行課程實施方案的設(shè)計。將動畫設(shè)計師、原畫設(shè)計師、插畫設(shè)計師、建模師、二維動畫設(shè)計師、動畫制作師、影視合成制作師等職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)融入到課程教學(xué)內(nèi)容中，以校內(nèi)影視動畫一體化教室、以企業(yè)基地為依托，按行動領(lǐng)域組織教學(xué)。采用多種教學(xué)方法，如項目教學(xué)法、案例教學(xué)法、演示操作法、分組討論法等；運用多媒體等教學(xué)手段，有力地提高了教學(xué)效果，指導(dǎo)學(xué)生成立專業(yè)協(xié)會，自主開展專業(yè)研究性學(xué)習(xí)活動，加強了課上課下學(xué)習(xí)相結(jié)合，極大拓展了實踐教學(xué)的時間和空間，突出了個性培養(yǎng)和因材施教，培養(yǎng)了學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能，強化了學(xué)生分析問題、解決問題能力的培養(yǎng)。
4 以行業(yè)工作過程為依據(jù)―――重構(gòu)課程內(nèi)容
強調(diào)課堂教學(xué)中教室的引導(dǎo)作用，以學(xué)生為主體，構(gòu)建運用情景教學(xué)、案例教學(xué)、團隊討論、社會調(diào)研等融“教、學(xué)、做”為一體的動漫設(shè)計專業(yè)教學(xué)方法體系。課程內(nèi)容系統(tǒng)設(shè)計遵循“職業(yè)性”，“實踐性”，“開放性”的三性要求。職業(yè)性：一是緊密圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的職業(yè)崗位需求設(shè)計課程，力求與實際工作零距離；二是按照企業(yè)對動漫人才的要求，進行職業(yè)化的課堂管理，模擬動漫設(shè)計工作的分為，增加學(xué)生的實踐認(rèn)知。實踐性：50%的課堂內(nèi)容來源于行業(yè)企業(yè)的實際設(shè)計項目，教學(xué)內(nèi)容設(shè)計在實訓(xùn)室或行業(yè)現(xiàn)場進行。開放性：開放性的項目作業(yè)設(shè)計，開放性的課程內(nèi)容，開放性的教學(xué)方法。
構(gòu)建合理的動漫設(shè)計專業(yè)課程體系，作為高職高專藝術(shù)類專業(yè)教育教學(xué)工作的重要探索，必然存在很多不足之處需要進一步改進，如評價機制、工作室場地選擇、校企合作經(jīng)費和報酬等問題，相信隨著高職高專藝術(shù)類專業(yè)教育教學(xué)改革的不斷深入，這些問題都將得到有效的解決。
參考文獻：
[1]佘水蘭，肖化移.職業(yè)教育工學(xué)結(jié)合教學(xué)管理的探索[J].職業(yè)教育研究，2007.
資的缺口很大，不能滿足西部地區(qū)創(chuàng)業(yè)教育的需要，制約了西部地區(qū)經(jīng)濟社會的發(fā)展。因此，文章分析了西部工科院校創(chuàng)業(yè)教師隊
伍建設(shè)過程中存在的主要問題，包括創(chuàng)業(yè)教育師資嚴(yán)重缺乏、教師隊伍結(jié)構(gòu)不合理、教師綜合素質(zhì)不高、參與培訓(xùn)的積極性不高、培
訓(xùn)成效不明顯等。同時，深入剖析了問題出現(xiàn)的原因，包括對創(chuàng)業(yè)教育教師隊伍建設(shè)重要性認(rèn)識不足、人才引進和人才流動機制建
設(shè)不夠完善、教師自身缺少系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、缺乏相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)教育評價激勵機制、創(chuàng)業(yè)教育經(jīng)費投入不足等。
［關(guān)鍵詞］工科院校創(chuàng)業(yè)教師隊伍建設(shè)
［作者簡介］劉子君（1980-），女，廣西桂林人，廣西工學(xué)院黨委辦公室，助理研究員，碩士，研究方向為高等教育；張發(fā)欽
（1971-），男，廣西昭平人，廣西工學(xué)院黨委宣傳部副部長，教授，碩士，研究方向為思想政治教育。（廣西柳州545006）
［基金項目］本文系
2009年廣西壯族自治區(qū)教育廳立項課題“在科學(xué)發(fā)展觀背景下西部地區(qū)工科院校畢業(yè)生就業(yè)策略研究”的
階段性研究成果。（項目編號：200911LX167）
［中圖分類號］G645［文獻標(biāo)識碼］A［文章編號］1004-3985（2012）14-0065-03
在十七大報告中，主席強調(diào)，實施擴大就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)
略，促進以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。完善支持自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)政策，
加強就業(yè)觀念教育，使更多勞動者成為創(chuàng)業(yè)者。作為解決大學(xué)
生就業(yè)難問題對策之一的“大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)”日益受到大學(xué)生的
青睞，大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育成為整個社會關(guān)注的熱點。西部工科
院校開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育，有利于培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識，提高
大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，從而提高大學(xué)生的就業(yè)能力。優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)
教師是高水平創(chuàng)業(yè)教育的保障。但是，目前西部工科院校大學(xué)
生創(chuàng)業(yè)能力不足，其根本原因是創(chuàng)業(yè)教育的滯后。西部工科院
校受所處地理位置等因素的影響，高素質(zhì)創(chuàng)業(yè)教育師資的缺口
很大，創(chuàng)業(yè)教育教師隊伍建設(shè)不能滿足創(chuàng)業(yè)教育的需要，在國內(nèi)
高校創(chuàng)業(yè)教師隊伍建設(shè)方面整體上處于劣勢，與中東部高校的
創(chuàng)業(yè)教師隊伍建設(shè)水平差距亦呈擴大之勢。因此，有針對性地
對西部工科院校創(chuàng)業(yè)教師隊伍建設(shè)提出建設(shè)性的建議和對策，
對提高西部工科院校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的成功率，促進西部工科
院校大學(xué)生就業(yè)，推進西部工科院校創(chuàng)業(yè)教育教師隊伍建設(shè)具
有重要的理論意義和現(xiàn)實意義。
一、西部工科院校創(chuàng)業(yè)教育教師隊伍建設(shè)存在的問題
（一）創(chuàng)業(yè)教育師資嚴(yán)重缺乏
西部地區(qū)包括廣西、、新疆、寧夏、內(nèi)蒙古
5個少數(shù)民族
自治區(qū)，甘肅、青海、陜西、四川、重慶、貴州、云南
7個多民族省
市。西部地區(qū)高校大部分地處老、少、邊、山、窮地區(qū)，少數(shù)民族
眾多，社會、經(jīng)濟、文化發(fā)展不平衡，各工科院校的情況和辦學(xué)條
件有較大差異，創(chuàng)業(yè)教育的基礎(chǔ)相當(dāng)薄弱，創(chuàng)業(yè)教育教師遠(yuǎn)未形
成產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的社會化師資隊伍，不能適應(yīng)西部工科院校創(chuàng)
業(yè)教育發(fā)展的要求。目前，西部工科院校不但缺少由優(yōu)秀校友
和成功企業(yè)家等組成，能參與創(chuàng)業(yè)教育課程教學(xué)和實踐活動指
導(dǎo)的兼職教師，更缺乏具有創(chuàng)業(yè)教育相關(guān)專業(yè)背景或受過專業(yè)
培訓(xùn)的，能負(fù)責(zé)學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育方案的制訂、創(chuàng)業(yè)教育課程教學(xué)和
創(chuàng)業(yè)實踐活動管理、參與教師培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)課題研究等工作的專
職教師。由于嚴(yán)重缺乏專業(yè)的創(chuàng)業(yè)教育教師，所以西部工科院
校的創(chuàng)業(yè)教育課程大多數(shù)是由其他專業(yè)教師負(fù)責(zé)的。但在本科
院校擴招的大背景下，教師數(shù)量增長率小于高等教育規(guī)模的增
長率，數(shù)量上的不足勢必造成教師忙于應(yīng)付繁重的教學(xué)任務(wù)，這
客觀上增加了這些專業(yè)教師的負(fù)擔(dān)，影響了創(chuàng)業(yè)教育的教學(xué)質(zhì)
量和教師創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。近年來，隨著高學(xué)歷畢業(yè)生的不斷
增加，西部多數(shù)工科院校在人才引進方面出現(xiàn)了非博士不進、非
教授不進的現(xiàn)象，學(xué)歷、職稱門檻不斷提高，且學(xué)術(shù)型教師占主
導(dǎo)。盡管目前大學(xué)生面臨著較大的就業(yè)壓力，但學(xué)校在人才隊
伍上并沒有增加創(chuàng)業(yè)教育教師的比例，也就無法有效改善西部
地區(qū)工科院校創(chuàng)業(yè)教師缺口大的現(xiàn)狀。
（二）創(chuàng)業(yè)教育教師隊伍結(jié)構(gòu)不盡合理
西部工科院校創(chuàng)業(yè)教育的師資構(gòu)成，一部分是剛從學(xué)校畢
業(yè)的本科生、碩士生及少量引進的工科專業(yè)人才；另一部分主要
來自負(fù)責(zé)學(xué)生就業(yè)的行政口和負(fù)責(zé)商業(yè)、管理類教育的教學(xué)口，
缺少專業(yè)從事創(chuàng)業(yè)教育的教師。創(chuàng)業(yè)教育教師的年齡結(jié)構(gòu)不合
理，年輕教師的比例大，而年輕的骨干教師所占比例小。高校擴
招后，西部工科院校為填補教師的空缺，引進了大批高校畢業(yè)
生。這些年輕的教師熱心于新興的創(chuàng)業(yè)教育，但由于剛參加工
作，思想不夠成熟，教學(xué)經(jīng)驗缺乏，科研基礎(chǔ)薄弱，又缺乏專業(yè)的
創(chuàng)業(yè)教師扶幫帶，很難在短時間內(nèi)提高教學(xué)效果。他們的成長
需要有一個不間斷的培養(yǎng)過程，如果不能盡快地采取措施進行
后續(xù)培養(yǎng)，在一定時期內(nèi)創(chuàng)業(yè)教育的教學(xué)質(zhì)量就難以得到保
證。西部工科院校每年新進的教師有一部分是留校生，有些院
校留校生的比例還很大。由于教師學(xué)科和來源趨同或者接近，
缺乏多種學(xué)派、學(xué)術(shù)風(fēng)格的交融和交流，造成學(xué)術(shù)生態(tài)系統(tǒng)同質(zhì)
化，學(xué)術(shù)氣氛沉悶，學(xué)術(shù)思想僵化，教學(xué)方法刻板、單調(diào)，不利于
學(xué)科和學(xué)術(shù)的創(chuàng)新。因此，目前西部工科院校創(chuàng)業(yè)教師隊伍的
結(jié)構(gòu)還不能滿足創(chuàng)業(yè)教育的要求，不能有效促進西部工科院校
創(chuàng)業(yè)教育的專業(yè)建設(shè)和學(xué)科發(fā)展。
（三）創(chuàng)業(yè)教育教師綜合素質(zhì)不高
創(chuàng)業(yè)教育的實施對西部工科院校教師的教育教學(xué)思想、知
識結(jié)構(gòu)、教學(xué)方法等綜合素質(zhì)提出了更高的要求：教師需要具有
創(chuàng)新素質(zhì)，要保持思想觀念上的超前性，要具有更高的理論聯(lián)系
實際的能力、教學(xué)與科研的創(chuàng)新能力、將知識服務(wù)社會的能力以
及用知識創(chuàng)造財富的能力等。但當(dāng)前西部工科院校創(chuàng)業(yè)教育教
師原有的知識結(jié)構(gòu)、心智圖式和能力構(gòu)成并沒有隨著創(chuàng)業(yè)教育
教學(xué)的發(fā)展而改變，教師的實踐教學(xué)能力和動手操作能力遠(yuǎn)沒
有達(dá)到創(chuàng)業(yè)教育對創(chuàng)業(yè)教師素質(zhì)的要求。創(chuàng)業(yè)教育教師普遍存
在知識結(jié)構(gòu)單一、綜合適應(yīng)能力弱、教育踐行能力偏低等問題，
在創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)、創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)社會知識結(jié)構(gòu)方面
還存在著諸多不足。能設(shè)計富有挑戰(zhàn)性問題、最大限度挖掘?qū)W
生潛能、善于在教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生提出問題、培養(yǎng)學(xué)生求異意識和
能力的教師不多；能掌握與創(chuàng)業(yè)有關(guān)的結(jié)構(gòu)性知識，如經(jīng)濟學(xué)、
社會學(xué)、法律和風(fēng)險投資、資金財務(wù)管理、人事管理、生產(chǎn)管理、
物資管理、市場營銷管理、知識產(chǎn)權(quán)法、經(jīng)濟法等多方面知識的
教師更是鳳毛麟角?，F(xiàn)在，高校的師資在知識更新和學(xué)歷層次
上已有所提升，專業(yè)知識比較豐富，但普遍缺乏創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，沒有
經(jīng)歷過實際鍛煉，更少直接參與產(chǎn)品的研發(fā)和改進，缺乏自主創(chuàng)
新意識，在創(chuàng)業(yè)實踐指導(dǎo)能力上有很大的不足，對企業(yè)的運作、
發(fā)展、管理與經(jīng)營缺乏深入的了解，因而在教學(xué)過程中往往以政
策宣講和理論說教代替實際操作性的內(nèi)容，對學(xué)生缺乏吸引力
和指導(dǎo)意義。雖然許多高校也聘請了一些企業(yè)家或創(chuàng)業(yè)者擔(dān)任
客座教師，但卻缺乏相應(yīng)的組織協(xié)調(diào)、制度保障和資金支持，加
之外請的部分企業(yè)家或創(chuàng)業(yè)者缺乏教學(xué)經(jīng)驗，達(dá)不到良好的創(chuàng)
業(yè)教育效果。
（四）教師參與創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)積極性不高
在高校創(chuàng)業(yè)教育所產(chǎn)生的正面效果還未得到社會各界的充
分認(rèn)識和積極認(rèn)可、沒有明顯的數(shù)據(jù)證明接受創(chuàng)業(yè)教育的創(chuàng)業(yè)
者收入高于未接受創(chuàng)業(yè)教育的創(chuàng)業(yè)者、沒有確鑿的證據(jù)顯示創(chuàng)
業(yè)教育優(yōu)越性的大環(huán)境下，同時也受傳統(tǒng)觀念和社會經(jīng)濟狀況
的影響，西部工科院校較為重視教師的偏重于文化基礎(chǔ)與系統(tǒng)
理論學(xué)習(xí)的職前培養(yǎng)，而對強調(diào)實際操作性的職后培訓(xùn)關(guān)注不
足，并且對教師的培訓(xùn)安排沒有計劃性，使教師的職前培養(yǎng)與職
后培訓(xùn)之間缺乏有機的聯(lián)系，對創(chuàng)業(yè)教育師資培訓(xùn)沒有充分的
認(rèn)可，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)教育教師對培訓(xùn)缺乏興趣，對創(chuàng)業(yè)教育采取觀望
態(tài)度，不愿涉足創(chuàng)業(yè)教育，未能充分認(rèn)識到培訓(xùn)提高既是教師的
權(quán)利，也是教師的義務(wù)。一方面，有部分教師認(rèn)為創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)
是一項不值得花費太多時間和精力的工作，因此沒有表現(xiàn)出特
別關(guān)注，在實踐教學(xué)中實施的廣度和深度不夠；另一方面，創(chuàng)業(yè)
教師往往課務(wù)較多，外出培訓(xùn)難以找到合適的代課教師頂替，于
是多數(shù)的創(chuàng)業(yè)教育教師外出培訓(xùn)與交流的機會較少，有部分教
師甚至從未外出參加過創(chuàng)業(yè)教育的相關(guān)培訓(xùn)，最終導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)教
師不了解創(chuàng)業(yè)教育的最新發(fā)展動態(tài)，缺乏創(chuàng)業(yè)教育的最新理念
和技術(shù)創(chuàng)新的動力。
（五）創(chuàng)業(yè)教育教師培訓(xùn)成效不明顯
目前，西部地區(qū)工科院校對教師實踐培訓(xùn)制度（如專業(yè)教師
掛職實踐制度等）未形成有效的綱領(lǐng)性文件，尚無相對穩(wěn)定且可
行的創(chuàng)業(yè)教育師資培訓(xùn)培養(yǎng)模式，也沒有一所高校和機構(gòu)擁有
像北京航空航天大學(xué)那樣專門而系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育師資培訓(xùn)體
系，創(chuàng)業(yè)教育師資培訓(xùn)機構(gòu)十分缺乏。在創(chuàng)業(yè)教師培訓(xùn)管理上，
多數(shù)院校缺乏自主創(chuàng)新和績效管理機制，將指導(dǎo)學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)
率作為標(biāo)準(zhǔn)而沒有綜合考慮教師參與創(chuàng)業(yè)項目的數(shù)量和質(zhì)量等
多項因素，缺乏定性與定量相結(jié)合的評價標(biāo)準(zhǔn)，甚至沒有同等對
待創(chuàng)業(yè)教育教師和其他專業(yè)教師的福利待遇。創(chuàng)業(yè)教育教師往
往具有廣泛性、多層次性和顯著差異性，因而在培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)
層次、時間安排、組織形式等方面較難統(tǒng)一，學(xué)校對師資培養(yǎng)又
缺乏針對性和層次性，缺乏針對不同層次、不同類別教師的不同
需求而設(shè)計的相應(yīng)項目，存在著培養(yǎng)內(nèi)容和培養(yǎng)形式“一刀切”
等問題。此外，創(chuàng)業(yè)教育教師培訓(xùn)對經(jīng)費、師資、設(shè)備、場所等要
求也比較高，它更需要相關(guān)部門、培訓(xùn)學(xué)?；驒C構(gòu)、送培學(xué)校和
有關(guān)人員通力合作，協(xié)調(diào)關(guān)系，克服種種困難，創(chuàng)造各種條件，調(diào)
動各方面的主動性、積極性和創(chuàng)造性。西部地區(qū)工科院校還不
具備這些條件，嚴(yán)重制約著創(chuàng)業(yè)教育教師培訓(xùn)的成效。
二、西部工科院校創(chuàng)業(yè)教育教師隊伍建設(shè)存在問題的成因
（一）對創(chuàng)業(yè)教育教師隊伍建設(shè)重要性認(rèn)識不足
目前，西部工科院校創(chuàng)業(yè)教育教師隊伍建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)
創(chuàng)業(yè)教育的需要，雖然有社會轉(zhuǎn)型時期與高等教育大眾化難以
避免的問題，但人們對建設(shè)創(chuàng)業(yè)教育教師隊伍的重要性認(rèn)識不
足，措施不到位，卻是一個不爭的事實。雖然工科院校大部分專
業(yè)的基本屬性就是工程應(yīng)用性，其顯著特點是具有很強的工程
性、技術(shù)性、實踐性和應(yīng)用性，學(xué)校的教師具備豐富的實踐性知
識是情理之中的事，教師參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)理應(yīng)受到重視。然而回
顧高校創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展歷程，創(chuàng)業(yè)教育是以緩解就業(yè)壓力為首
要目標(biāo)而提出和發(fā)展的，解決大學(xué)生就業(yè)難是高校創(chuàng)業(yè)教育的
主要動因，于是造成部分高校管理者和教師的創(chuàng)業(yè)教育理念滯
后，認(rèn)識表面化，沒有把創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)看做高等教育主流教育
體系中的一個部分，將創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育和基礎(chǔ)知識教學(xué)分
離，更沒有在創(chuàng)業(yè)教育教師培訓(xùn)方面給予充分的重視，而僅僅把
創(chuàng)業(yè)作為學(xué)生就業(yè)的一個拓展途徑，把創(chuàng)業(yè)教育當(dāng)做大學(xué)生就
業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容之一。還有一部分工科院校的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師由
于長期以來受不良教育思潮、功利傾向和利益驅(qū)動等因素的影
響，對創(chuàng)業(yè)教育的理解庸俗化，使得創(chuàng)業(yè)活動停留在創(chuàng)造財富和
利潤的功利性層面，沒有上升到以社會責(zé)任為己任來開創(chuàng)事業(yè)
的理性層面與價值論的高度。這種認(rèn)識和實踐把創(chuàng)新與創(chuàng)造平
庸化為單純的技巧與操作，忽略創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力的深層基
礎(chǔ)。有些管理者雖然認(rèn)識到了創(chuàng)業(yè)教育的重要性，但在實施過
程中卻還是只停留在技巧、政策、形勢分析等方面的指導(dǎo)上，而
忽視了對教師個性與能力的定位以及進行創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神
和創(chuàng)業(yè)能力等針對性教育。
（二）人才引進和人才流動機制建設(shè)不夠完善
有創(chuàng)業(yè)和企業(yè)管理經(jīng)歷的教師無疑是創(chuàng)業(yè)教育師資較好的
人選，西部地區(qū)工科院校可以通過引進具有創(chuàng)業(yè)和企業(yè)管理實
踐經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)人才加入到教師隊伍中來填補創(chuàng)業(yè)教師的不足，
但是我國正處于經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)型時期，許多法律法規(guī)還不健全，
人事制度的改革滯后，社會保障體系還未健全。西部地區(qū)工科
院校完善的聘任制還沒有建立起來，長期以來人事分配制度上
“能進不能出，能上不能下，能高不能低”的弊端仍然存在，出現(xiàn)
學(xué)校想“流”的人“流”不起來，要“留”的人又“留”不住的現(xiàn)象，
并且我國的教育與企業(yè)彼此孤立而脫節(jié)，有企業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗者不
在教學(xué)崗位上，在教學(xué)一線的教師又往往缺乏企業(yè)經(jīng)歷和經(jīng)驗，
學(xué)校和企業(yè)還未能建立起合作培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)教師的雙贏合作體系。
人才引進和人才流動機制建設(shè)不完善，不能適應(yīng)市場經(jīng)濟條件
下西部地區(qū)工科院校創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展的需要。
（三）從事創(chuàng)業(yè)教育的教師自身缺少系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)
經(jīng)歷
我國現(xiàn)階段的大學(xué)教師多是在
1952年后我國全面學(xué)習(xí)前
蘇聯(lián)推行高度專業(yè)化的教育人才培養(yǎng)模式中成長起來的，傳統(tǒng)
教育理念的深刻影響使得我國教育不是“創(chuàng)造本位”的，而是
重傳承、輕創(chuàng)新的“繼承本位”，而且整個高等教育體制也缺少
創(chuàng)業(yè)教育這樣一個板塊。目前，西部工科院校的創(chuàng)業(yè)教育教師
多數(shù)是在“繼承本位”的教育理念下成長起來的，接受的是過窄
的專業(yè)教育模式，未接受過系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育，習(xí)慣于傳統(tǒng)教育
的“認(rèn)識（思維）——實踐（行為）”的單向?qū)W習(xí)過程，還未能完全
適應(yīng)創(chuàng)業(yè)教育的“實踐（觀察）——認(rèn)識（思維）——再實踐（創(chuàng)造
行為）”的循環(huán)學(xué)習(xí)過程。即使目前多數(shù)教師都積極地參與到繼
續(xù)教育中，但在由于創(chuàng)業(yè)教育在國內(nèi)本來就起步晚，缺少創(chuàng)業(yè)教
育研究成果等因素的影響，他們在創(chuàng)業(yè)教育知識方面還未能
取得突破性的收獲，這嚴(yán)重制約了西部工科院校創(chuàng)業(yè)教育的實
戰(zhàn)性。
（四）缺乏相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)教育評價激勵機制
西部地區(qū)部分工科院校沒有正確認(rèn)識到評價激勵機制不純
粹是為了對創(chuàng)業(yè)教師個人的績效進行評估而設(shè)計的，更深層次
的目的是為了有效推動創(chuàng)業(yè)教育教師個人的行為表現(xiàn)，引導(dǎo)創(chuàng)
業(yè)教育教師隊伍共同向?qū)W校整體戰(zhàn)略目標(biāo)邁進。因此，在應(yīng)用
激勵手段時，未能結(jié)合學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略，把激勵計劃融入整個學(xué)校
的管理體制中去?，F(xiàn)行的評價激勵機制主要是針對教學(xué)、科研
等方面，對教師的考核重在科研論文、獲獎證書、課時量等硬性
指標(biāo)，忽視了教師的創(chuàng)新、創(chuàng)造能力和業(yè)績，使教師片面地滿足
于完成理論教學(xué)和科研任務(wù)?，F(xiàn)實中西部地區(qū)工科院校還沒有
建立起教師實踐培訓(xùn)質(zhì)量指標(biāo)的評估體系，對教師參加實踐工
作培訓(xùn)的時間、質(zhì)量等缺少制度上的規(guī)定，缺少對教師專業(yè)實踐
能力的階段性考查、考核和監(jiān)督管理，對教師培訓(xùn)工作的質(zhì)量也
就不能用具體的指標(biāo)來監(jiān)控、管理和衡量，沒能發(fā)揮考核促進教
師實踐能力提升的作用。因此，既不能根據(jù)教師實踐能力的提
高而酌情提高實踐教學(xué)課時津貼，提高教師開展實踐教學(xué)的積
極性；也無法對學(xué)生反映良好的、教學(xué)效果顯著的教師，給予一
定的物質(zhì)和精神獎勵，激勵教師在實踐教學(xué)領(lǐng)域繼續(xù)鉆深鉆
透。這種評價激勵機制的欠缺，使得西部工科院校創(chuàng)業(yè)教育教
師隊伍建設(shè)很難實現(xiàn)教師由注重個人待遇向自身想干事業(yè)、干
成事業(yè)和干大事業(yè)方面的轉(zhuǎn)變。
（五）創(chuàng)業(yè)教育經(jīng)費投入不足
根據(jù)教育部、國家統(tǒng)計局、財政部對全國教育經(jīng)費執(zhí)行情況
的統(tǒng)計，西部地區(qū)在預(yù)算內(nèi)教育撥款增長與財政經(jīng)常性收入增
長幅度比較的情況為：2008年比
2007年，自治區(qū)和寧夏回
族自治區(qū)分別下降
9.23%和
26.78%；2007年比
2006年，新疆維
吾爾自治區(qū)下降
1.73%；2006年比
2005年，自治區(qū)和寧夏
回族自治區(qū)分別下降
35.12%和
2.58%。西部地區(qū)在預(yù)算內(nèi)教育
經(jīng)費占財政支出比例的情況為：2009年比
2008年，廣西壯族自
治區(qū)、云南省、自治區(qū)、寧夏回族自治區(qū)和新疆維吾爾自治
區(qū)分別下降
1.55%、0.07%、0.29%、1.91%和
0.85%；2008年比
2007年，廣西壯族自治區(qū)、云南省、自治區(qū)和寧夏回族自治
區(qū)分別下降
0.4%、0.14%、2.17%和
4.23%；2007年比
2006年，廣
西壯族自治區(qū)、云南省分別下降
0.33%和
1.08%；2006年比
2005
年，自治區(qū)、寧夏回族自治區(qū)和新疆維吾爾自治區(qū)分別下降
2.38%、0.3%和
1.29%。按預(yù)算內(nèi)教育經(jīng)費（包含教育費附加）的
口徑計算，2009年全國預(yù)算內(nèi)教育經(jīng)費占財政支出比例比
2008
年減少了
0.63個百分點，雖然
2008年、2007年和
2006年全國預(yù)
算內(nèi)教育經(jīng)費占財政支出比例比上一年都有明顯增長，但在政
府教育投入總量繼續(xù)增加、國家財政性教育經(jīng)費占
GDP的比例
以及預(yù)算內(nèi)教育經(jīng)費占財政支出比例均比上年有所增加的情況
下，仍然有一些省、自治區(qū)、直轄市（尤其是西部地區(qū)，如廣西壯
族自治區(qū)、云南省、自治區(qū)、寧夏回族自治區(qū)和新疆維吾爾
自治區(qū)等）沒有達(dá)到《教育法》規(guī)定的“財政教育撥款增長要明顯
高于財政經(jīng)常性收入增長”的要求。
受國家財政性投入有限、社會投入積極性不高、高校擴招、
地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r以及財政實力等諸多外部因素與部分院校對
創(chuàng)業(yè)教育教師隊伍建設(shè)的重要性認(rèn)識不足、未將創(chuàng)業(yè)教育經(jīng)費
列入學(xué)校經(jīng)費預(yù)算、沒有設(shè)立創(chuàng)業(yè)教育實訓(xùn)基地建設(shè)專項經(jīng)費、
未能較好地整合企業(yè)和社會資源找到穩(wěn)定的創(chuàng)業(yè)基金等內(nèi)部因
素的影響，西部地區(qū)工科院校的創(chuàng)業(yè)教育面臨困境。為了保證
教學(xué)必需的基本條件建設(shè)，各高校千方百計自籌資金以彌補財
政投入缺口，但是大部分經(jīng)費都用于實施創(chuàng)業(yè)教育的平臺、項
目、載體等硬件建設(shè)，創(chuàng)業(yè)教師培訓(xùn)等方面的經(jīng)費仍然捉襟見
肘。在現(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)教育試點中，各級政府的目光還盯在各名牌
高校上，在提供大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園區(qū)、開展創(chuàng)業(yè)教育與實踐活動等優(yōu)
惠政策上還未向西部地區(qū)的工科院校大幅度傾斜，致使西部地
區(qū)工科院校的創(chuàng)業(yè)教育“巧婦難為無米之炊”。近幾年來，西部
地區(qū)各級地方政府根據(jù)地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和高等教育的需要，加大
地方財政對高等教育的投入力度，但受大幅度擴大招生規(guī)模的
影響，經(jīng)費投入不足、資源短缺的問題仍然十分的突出。為解決
擴招后的師資不足問題，西部工科院校中許多學(xué)校選擇編外招
聘教師，以滿足擴招后的教育教學(xué)需要。但在現(xiàn)有的制度下，財
政性教育撥款不能用于支付編外人員的工資以及相關(guān)福利等，
編外人員的支出經(jīng)費完全由學(xué)校獨自承擔(dān)，這樣就造成西部工
科院校的經(jīng)費首先考慮用在解決外聘教師方面，便無力將更多
的資金投入到現(xiàn)有實踐教育師資培訓(xùn)上來。
［參考文獻］
［1］中國網(wǎng).:實施擴大就業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略促進以創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)［EB/OL］.
