時間：2022-06-22 04:19:52
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│千│百│十│萬│千│百│十│元│角│分│
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│借款日期 │年 月 日│到期日期 │
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還款計劃
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還款情況登記
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│年│月│日│金額│年│月│日│還本金額│還息金額│結(jié)欠本金│經(jīng)辦員│
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二、借款方同意遵守以下條款：
1．上列借款，保證按上述用途使用，不經(jīng)貸款方批準，不挪作他用。如轉(zhuǎn)移貸款用途，貸款方有權(quán)給予加收_________％罰息、提前收回借款等信用制裁。
2．上列借款，保證按期歸還。如按期歸還確有困難，在到期3天前向貸款方申請辦理延期手續(xù)；如不經(jīng)批準延期或不申請辦理延期手續(xù)，從逾期之日起，由貸款方按規(guī)定加收利息。
3．上列借款，在逾期1個月后仍不歸還，貸款方有權(quán)從借款方的存款帳戶中扣收，或通過法律程序處理。
借款方（蓋章）：_________
貸款方（蓋章）：_________
地址：_________
經(jīng)辦人（簽字）：_________
開戶銀行及帳號：_________
經(jīng)辦人（簽字）：_________
_________年____月____日
為轉(zhuǎn)變政府職能，改革企業(yè)合同信用評比方式，積極探索建立企業(yè)合同信用評價機制，促進*社會誠信體系建設(shè)，根據(jù)《中華人民共和國合同法》和*市人民政府有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。
第二條（定義和適用范圍）
本辦法所稱“企業(yè)合同信用評價”是指，由本市企業(yè)自愿申報，經(jīng)企業(yè)合同信用評估機構(gòu)（以下簡稱“評估機構(gòu)”）對該企業(yè)申報期內(nèi)的合同信用狀況進行評估并出具評估報告，由企業(yè)合同信用促進會（以下簡稱“促進會”）根據(jù)評估報告認定該企業(yè)申報期內(nèi)的合同信用等級的評價活動。
本辦法所稱“促進會”是指，由企業(yè)自愿組成，以倡導誠信守約、提升企業(yè)合同信用水平為宗旨，認定企業(yè)合同信用等級的社會團體。
本辦法所稱“評估機構(gòu)”是指，具有資信評估資質(zhì)并采用*市工商行政管理局（以下簡稱“市工商局”）指定的數(shù)學模型和軟件，從事企業(yè)合同信用綜合指數(shù)評估的中介組織。
第三條（認定原則）
企業(yè)合同信用評價遵循自愿、公開、公平、公正、科學的原則。
第四條（職責）
本市企業(yè)合同信用評價工作由市工商局統(tǒng)一規(guī)制、指導和監(jiān)督。市工商局負責制定企業(yè)合同信用評價的規(guī)則，監(jiān)督企業(yè)合同信用評價的過程，指導評估機構(gòu)開展企業(yè)合同信用綜合指數(shù)評估和指導促進會開展企業(yè)合同信用等級認定工作，采用企業(yè)合同信用等級認定的結(jié)果。
市促進會負責年度企業(yè)合同信用等級認定工作計劃的制定，組織指導區(qū)、縣促進會開展企業(yè)合同信用等級認定和管理工作。區(qū)、縣促進會負責開展企業(yè)合同信用管理的培育、輔導，受理企業(yè)參加合同信用等級認定的申報，審核企業(yè)申報的資料，根據(jù)評估報告認定企業(yè)合同信用等級。
評估機構(gòu)應當采用市工商局指定的統(tǒng)一評價標準（包括數(shù)學模型和計算機軟件），根據(jù)企業(yè)提供的資料，客觀、公正、科學、合理地進行評估，并出具企業(yè)合同信用評估報告。評估機構(gòu)可以應企業(yè)的要求，為該企業(yè)有償提供咨詢服務(wù)。評估機構(gòu)對被評估企業(yè)的商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。
第二章申報條件、評價內(nèi)容和等級
第五條（條件）
企業(yè)合同信用等級申報認定的主體條件為：
（一）本市依法登記的企業(yè)法人或其他經(jīng)濟組織；
（二）開業(yè)已滿兩個會計年度；
（三）具有本市促進會會員資格。
（四）具有本年度認定資格。
第六條（認定內(nèi)容）
企業(yè)合同信用評價的內(nèi)容為：
（一）企業(yè)合同管理水平，包括：合同管理制度建立健全情況；合同管理制度實施情況；合同管理各級負責人職責落實情況；合同管理人員崗位資質(zhì)情況；合同管理人員業(yè)務(wù)考核情況；合同條款的規(guī)范和格式合同的應用水平；合同簽約率。
（二）企業(yè)合同履約能力，包括：企業(yè)資產(chǎn)負債率；速動比率；企業(yè)現(xiàn)金流動負債比；企業(yè)總資產(chǎn)報酬率；企業(yè)凈資產(chǎn)收益率；企業(yè)營業(yè)收入增長率。
（三）企業(yè)合同履行狀況，包括：企業(yè)合同履約率；企業(yè)合同變更率；企業(yè)合同履約率變動指數(shù)；企業(yè)合同履約客戶滿意度；企業(yè)之間逾期賬款比率；企業(yè)逾期貸款比率。
（四）企業(yè)社會信譽。
（五）認定需要的其他材料。
第七條（認定等級）
企業(yè)合同信用等級分為A、B、C三等和AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C九級。等級含義為：AAA，很好；AA，優(yōu)良；A，較好；BBB，尚可；BB，一般；B，欠佳；CCC，較差；CC，很差；C，極差。
第三章認定的程序
第八條（提交材料）
申報企業(yè)合同信用等級認定，應向企業(yè)注冊地促進會提交下列材料：
（一）《*市企業(yè)合同信用等級認定申請書》；
（二）《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》或《營業(yè)執(zhí)照》的復印件；
（三）《企業(yè)合同信用評估報告》；
（四）其他需要提交的有關(guān)企業(yè)合同信用的證明材料。
第九條（審核、擬定）
促進會依據(jù)本辦法審核《企業(yè)合同信用評估報告》，擬定申報企業(yè)的合同信用等級。
第十條（征詢意見）
促進會將擬定為A級以上（含A級）的企業(yè)名單向有關(guān)行政管理部門和社會各界征詢意見，在15日內(nèi)了解企業(yè)在申報期內(nèi)的經(jīng)營活動中有無下列情形：
（一）因違反法律、法規(guī)行為受到行政處罰的；
（二）合同訂立、履行過程中違反誠實信用原則的；
（三）其他違反法律、法規(guī)的情形。
促進會應對反饋的意見認真核查，作出是否調(diào)整擬定等級的決定。
第十一條（認定）
促進會根據(jù)本辦法第九條、第十條的規(guī)定，認定申報企業(yè)的合同信用等級。
第十二條（等級認定期限）
企業(yè)合同信用評價工作兩年開展一次。在不開展企業(yè)合同信用評價工作的年度內(nèi)，如有企業(yè)需要對合同信用狀況進行等級認定，可由促進會根據(jù)本辦法的規(guī)定，對該企業(yè)的合同信用狀況進行等級認定；如該企業(yè)繼續(xù)參加下年度的企業(yè)合同信用評價工作，仍按本辦法規(guī)定的程序辦理。
第四章監(jiān)督管理
第十三條（工商行政管理）
企業(yè)合同信用評價與工商行政管理部門實施的企業(yè)分類管理相結(jié)合。企業(yè)合同信用等級認定結(jié)果為A級以上（含A級）的，如實行年檢申報備案制，該類企業(yè)可予以當場備案通過。
第十四條（檔案管理）
促進會應對參加合同信用評價的企業(yè)建立企業(yè)合同信用檔案，并向社會公眾提供公開查閱、查詢。
促進會應對參加合同信用評價的企業(yè)在經(jīng)營活動中的信用信息進行記錄，并歸入該企業(yè)的合同信用檔案。
第十五條（等級管理）
如發(fā)現(xiàn)企業(yè)在申報中隱瞞真實情況、弄虛作假的，促進會應認定或重新認定該企業(yè)為CC或C級，并在下一個認定年度內(nèi)不受理該企業(yè)合同信用等級認定的申報。
未取得企業(yè)合同信用等級證明的企業(yè)，偽造企業(yè)合同信用等級證明從事經(jīng)營活動的，促進會應予以記錄、存檔，并在下一個認定年度內(nèi)不受理該企業(yè)合同信用評價的申報。
已取得企業(yè)合同信用等級證明的企業(yè)，冒用其他等級名義從事經(jīng)營活動的，促進會應予以記錄、存檔，并在下一個認定年度內(nèi)不受理該企業(yè)合同信用評價的申報。
第十六條（再次認定）
企業(yè)自取得合同信用等級之日起，有下列情形之一的，促進會應及時對該企業(yè)合同信用等級進行再次認定：
（一）訂立、履行合同過程中因自身嚴重過錯造成重大損失的；
（二）利用合同進行詐騙等嚴重違法活動的；
（三）其他嚴重違反法律、法規(guī)規(guī)定的。
第十七條（公示）
促進會可向社會公布合同信用等級為A級以上（含A級）的企業(yè)的名單；經(jīng)市工商局認可，促進會也可向社會公布“守合同、重信用”企業(yè)的名單。
在工商行政管理機關(guān)分類管理中被認定為三、四類企業(yè)的，不得公示為“守合同、重信用”企業(yè)，也不得認定為合同信用等級為A級以上（含A級）的企業(yè)。
促進會可向社會披露有本辦法第十五條、第十六條所列情形的企業(yè)的有關(guān)情況。
合同編號：___________
借款人：________________
貸款人：中國********銀行
借款人因____________需要，向貸款人申請____________借款，貸款人同意向借款人發(fā)放上述貸款。經(jīng)雙方協(xié)商一致，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和銀行貸款管理規(guī)定，簽訂本合同，共同遵守。
主要借款內(nèi)容
借款金額、用途、種類、利率、期限 金額(大寫) 用途 種類利率期限_______年________個月(自 年 月 日起至 年 月 日止)
2.本合同項下借款按日計息，按____________結(jié)息。在本合同有效期內(nèi)，如遇利率調(diào)整，按中國人民銀行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二條 提款和還款
1.分期提款、還款計劃。
2.借款人在提款前應向貸款人遞交具體的提款計劃，并提供表明借款合理用途的書面文件。
3.貸款人按提款計劃辦理借款憑證手續(xù)，在___________個營業(yè)日內(nèi)將貸款放出。
分期提款計劃
分期還款計劃
年 月 日 金 額
年 月 日 金 額
在本合同期限內(nèi)，實際放款日、還款日和實際借款額以借款憑證為準。
4.借款人應主動按本合同約定的期限內(nèi)歸還全部借款本息，并按雙方約定的分期還款計劃還款;不主動歸還的，貸款人可直接從借款入帳戶中扣收。
第三條 還款資金來源
借款人應用下列資金，但不僅限于下列資金，歸還本合同項下借款本息。
第四條 雙方權(quán)利、義務(wù)及違約責任
1.借款人必須遵守中國人民銀行和中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行關(guān)于政策性貸款帳戶管理及資金結(jié)算管理的規(guī)定;否則，貸款人有權(quán)停止發(fā)放尚未發(fā)放的貸款，并可提前收回已發(fā)放的部分或全部貸款。
2.借款人必須嚴格按本合同約定的用途使用貸款;否則，貸款人有權(quán)停止發(fā)放尚未發(fā)放的貸款，并可提前收回已發(fā)放的部分或全部貸款。同時，對違約使用部分，按日利率__________計收利息。
3.借款逾期而又未簽訂延期還款協(xié)議，貸款人對借款逾期部分按日利率___________計收利息。
4.借款人應及時向貸款人提供真實完整的財會報表和統(tǒng)計報表等資料，配合貸款人的調(diào)查、審查、檢查;否則，貸款人有權(quán)采取包括停止發(fā)放貸款、提前收回已發(fā)放貸款等相應的信貸制裁措施。
5.借款人有承包、租賃、合并、分立、聯(lián)營等改變經(jīng)營方式行為，均應最遲于變更前30天書面通知貸款人，并積極落實債務(wù);否則，貸款人有權(quán)采取相應的制裁措施和使貸款免受損失的防范措施。
6.借款人不得擅自對他人債務(wù)提供擔保，以保證政策性貸款得安全。借款人對外任何擔保均應提前30天通知貸款人，并以不超過其凈資產(chǎn)總額為限。否則，貸款人有權(quán)采取相應的制裁措施和使貸款免受損失的防范措施。
7.借款人發(fā)現(xiàn)有危及貸款人債權(quán)安全的情況時，應及時通知貸款人，并應及時采取保全措施。
8.貸款人應按本合同第二條約定向借款人提供貸款，未能及時提供貸款的，應按違約金額和違約天數(shù)，每日付給借款人________違約金。
9.對貸款人的違約行為，借款人有權(quán)向貸款人的上級行反映;因貸款人的違約行為而受到損失的，有權(quán)要求貸款人給予賠償。
10.承擔政策性任務(wù)的借款人，有權(quán)享受政策性貸款的各項優(yōu)惠政策;貸款人不得擅自提高貸款利率，不得無故提前收回貸款。
第五條 合同的變更
1.本合同生效后，借、貸雙方不得擅自變更或解除合同。
2.借款人因客觀原因造成不能還清貸款的，應在貸款到期前10天向貸款人提出書面展期申請，經(jīng)貸款人審查同意，簽訂延期還款協(xié)議。
3.借、貸雙方不得擅自將本合同項下的債權(quán)、債務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三者。
4.在合同有效期內(nèi)，借款方更換法定代表人，改變住所時，應在變更后10天內(nèi)書面通知貸款人。
第六條 爭議的解決
在本合同履行中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商或者通過調(diào)解解決;協(xié)商或者調(diào)解不成的，可向貸款人所在地人民法院提起訴訟。
第七條合同附件
借款申請書、借款憑證、延期還款協(xié)議書、授權(quán)委托書、變更本合同條款的協(xié)議和貸款人要求借款人提供的其他有關(guān)材料，均為本合同的組成部分。
第八條 其他事項
第九條 本合同未盡事宜，按有關(guān)法律法規(guī)和銀行貸款規(guī)定辦理。 本合同正本一式兩份，借貸雙方各持一份。本合同自借、貸雙方簽章之日起生效。 借 款 人
借款人___________公 章
法定代表人__________簽 章
貸 款 人
貸款人____________公 章
法定代表人______________
簽約日期：_________年_____月_____日
簽約地點：_________________________
個人信用借款合同范文二
編號：______年[________] 字______號
貸款人(甲方)：_______________________
借款人(乙方)：_______________________
甲方與乙方根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在平等、自愿的基礎(chǔ)上，為明確責任，恪守信用，簽訂本合同。
第一章 貸款金額、期限及利率
第一條 甲方根據(jù)乙方的申請，經(jīng)審查同意向乙方發(fā)放住房貸款(以下稱貸款)，金額為人民幣_______________________(大寫)_________________(小寫)。
第二條 貸款用于乙方購買坐落于_________市(縣)_________區(qū)(鎮(zhèn))路(街)_________號_________房間的現(xiàn)(期)房物業(yè)，建筑面積_________平方米。乙方不得以任何理由將貸款挪作他用。
第三條 貸款期限為_______年_______月。自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
第四條 貸款利率根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，確定為月息千分之一，利息從放款之日起計算。如遇國家貸款利率調(diào)整，按規(guī)定執(zhí)行，甲方不再另行通知乙方。
第二章 貸款的發(fā)放
第五條 乙方不可撤銷地授權(quán)甲方在__________號和___________號擔保合同生效(或登記備案)后，以乙方購樓款的名義將貸款分_________次劃入售房者在甲方開立的賬戶，以購買本合同第二條所列之房產(chǎn)。
(1)_________年_________月_________日，金額________________元;
(2)_________年_________月_________日，金額________________元;
第六條 本合同簽訂后且在貸款發(fā)放前，如乙方與售房者就該房產(chǎn)有關(guān)質(zhì)量、條件、權(quán)屬等事宜發(fā)生糾紛，本合同即告中止。由甲方視上述糾紛解決情況在一年內(nèi)決定是否解除或繼續(xù)履行本合同。
第七條 貸款發(fā)放后，借款人與售房者就該房產(chǎn)有關(guān)質(zhì)量、條件、權(quán)屬等其他事宜發(fā)生的任何糾紛，均與貸款人無關(guān)，借款合同應正常履行。
第三章 貸款的歸還
第八條 甲乙雙方商定，自___________起乙方用下列方式歸還貸款本息：______________。
第九條 乙方按月歸還貸款本息的，應自借款之日起于每月_________日歸還，每期金額_________元，共_________期;乙方按季歸還貸款本息的，應自借款之日起于每季度第_________個月的_________日歸還，每期金額_________元，共 _________期。_________乙方按_________歸還貸款本息的，應自借款之日起于_________歸還，每期金額 _________元，共_________期。
第十條 乙方應在甲方開設(shè)存款賬戶，并保證在每期還款日前存入當期足額還本付息的存款，同時授權(quán)甲方于每期還款日從該存款賬戶中以第八條規(guī)定的方法扣收貸款本息。
第十一條 乙方應按期償還貸款本息，如未按約定的時間歸還，甲方將按國家規(guī)定對逾期貸款每日計收萬分之_______罰息。
第十二條 乙方不按期支付貸款利息時，甲方對乙方未支付的利息計收復利。
第十三條 乙方需提前還款的，提前還款額應為當期應付本息之整倍數(shù)，并在還款日______日前書面通知甲方，經(jīng)甲方確認后即為不可撤銷，并作為修改本合同的補充通知。
第十四條 乙方如提前歸還部分貸款本息，對提前還款部分，仍按本合同第四條規(guī)定的方法計收貸款利息，不計退提前還本部分貸款的利息。
第十五條 乙方如一次性提前歸還全部貸款本息，甲方則不計良乙方提前還款部分的貸款利息。
甲方：乙方：日期：
個人信用借款合同范文三
編號：
甲方(借款人)：_ ___ __身份證號碼：_________________________ 乙方(出借人)： _____ _______ _身份證號碼：_________________________ 甲乙雙方就下列事宜達成一致意見，簽訂本合同。
第一條 具體約定：
(一)、乙方借給甲方人民幣(大寫)_____________ 萬元整。(小寫： 元)
(二)、本合同借款用______________________________________________。
(三)、本合同借款月利率：月利率按照 分計算。
(四)、本合同借款期限___個月，自____ _年__月__日起至__ ___年__月__日止。
借款最后還款日為__ __ 年__ __ 月___ _ 日。
(五)、甲方選擇的還款方式為
(六)、本合同自簽訂日起生效。
第二條、 違約責任
一、發(fā)生下列情況之一即構(gòu)成違約：
(一)甲方改變借款用途;
(二)甲方違反本合同約定，逾期或未按約定的金額歸還借款本息;
(三)甲方或擔保人其他可能影響歸還乙方借款的行為。
二、違約責任
(一)乙方如因本身責任不按合同規(guī)定支付借款，給甲方造成經(jīng)濟上的損失，乙方應負責違約責任。
(二)甲方如未按借款合同規(guī)定使用借款，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，乙方有權(quán)提前收回部分或全部借款，并對挪用借款部分在原借款利率的基礎(chǔ)上加收__ __ %的罰息。
(三)甲方如不按期付息還本，或有其他違約行為，乙方有權(quán)要求甲方提前歸還已借的本息。并從過期之日起，對逾期借款部分按借款利率加收每日_ __%的利息。
(四)甲方如不按期付息還本，乙方亦可向有管轄權(quán)的人民法院申請查封和拍賣甲方名下財物，用于抵償借款本息，若有不足抵償部分，乙方仍有權(quán)向甲方追償。直至甲方還清乙方全部借款本息為止。
(五) 甲方如不按期付息還本，或有其他違約行為，甲方同意并承擔乙方催款期間的相關(guān)所有支出(如催款人工資，車費，電話費，飲食費，訴訟費，律師費，公證費、仲裁費、差旅費、評估費、拍賣或變賣費、過戶費、保全費、公告費、執(zhí)行費用等一切費用)，并且同意賠償乙方的有關(guān)損失。 三、發(fā)生違約情況時，乙方有權(quán)采取以下一種或多種措施：
(一)按中國人民銀行的規(guī)定計收罰息和復利; (二)要求甲方立即提前償還部分或全部借款，或以合法程序處分本合同項下的抵、質(zhì)押物以清償全部借款和利息，或要求保證人履行保證責任;
(三)其他法律允許的措施。
第三條 糾紛的解決
本合同履行中發(fā)生爭議，各方協(xié)商解決。
備注：
貸款方：
經(jīng)_________銀行_________(下稱貸款方)與_________(下稱借款方)充分協(xié)商，根據(jù)《借款合同條例》和_________銀行的有關(guān)規(guī)定簽訂本合同，共同遵守。
第一條 自_________年_________月_________日起，由貸款方向借款方提供 _________(種類)貸款(大寫)_________元，用于_________，還款期限至_________年_________月 _________日止，利率按月息_________‰計算。如遇國家貸款利率調(diào)整，按調(diào)整后的新利率和計息方法計算。
第二條 貸款方應在符合國家信貸政策、計劃的前提下，按期、按額向借款方提供貸款。否則，應按違約數(shù)額和延期天數(shù)付給借款方違約金。違約金數(shù)額的計算，與逾期貸款的加息同。
第三條 借款方愿遵守貸款方的有關(guān)貸款辦法規(guī)定，并按本合同規(guī)定用途使用貸款。否則，貸款方有權(quán)停止發(fā)放貸款，收回或提前收回已發(fā)放的貸款。對違約部分，按規(guī)定加收_________%利息。
第四條 借款方保證按期償還貸款本息。如需延期，借款方必須在貸款到期前提出書面申請，經(jīng)貸款方審查同意，簽訂延期還款協(xié)議。借款方不申請延期或雙方簽訂延期還款協(xié)議的，從逾期之日起，貸款方按規(guī)定加收_________%的利息，并可隨時從借款方存款帳戶中直接扣收逾期貸款本息。
第五條 貸款方有權(quán)檢查、監(jiān)督貸款的使用情況;了解借款方的計劃執(zhí)行、經(jīng)營管理、財務(wù)活動、物資庫存等情況。借款方對上述情況應完整如實地提供。對借款方違反借款合同的行為，貸款方有權(quán)按有關(guān)規(guī)定給予信貸制裁。貸款方按規(guī)定收回或提前收回貸款，可直接從借款方存款帳戶中扣收。
第六條 在借款方發(fā)生財產(chǎn)不足以清償多個債權(quán)人的債務(wù)的情況下，借款方愿以其財產(chǎn)(包括應收款項)優(yōu)先償還所欠貸款方的貸款本息。
第七條 借貸雙方發(fā)生糾紛，由雙方協(xié)商解決;訴訟須向本合同簽約地人民法院提起;申請仲裁的，按有關(guān)仲裁規(guī)定辦理。
第八條 其他_________。
第九條 本合同未盡事宜，按國家有關(guān)法規(guī)及銀行有關(guān)貸款規(guī)定辦理。
第十條 本合同從借、貸雙方簽章之日起生效。本合同一式_________份，借、貸雙方各執(zhí)一份。
借款方：
貸款方：
簽訂日期：
借款合同范本(二)
借款人因生意需現(xiàn)金周轉(zhuǎn)，共同向出借人申請借款。出借人同意出借，為明確責任，恪守信用，簽訂本合同。
第一條：借款金額與借款期限
1、本合同借款金額為：人民幣貳仟萬元整(￥：XX0000.00元)。
2、本合同借款期限為：六個月，自20 年5月 日至20 年11月 日。
3、借款支付方式：現(xiàn)金。
第二條：借款利率與利息
1、本合同的借款是以商業(yè)銀行同期流動資金貸款基本利率的四倍確定利息。
2、本合同借款以出借人出借款項之日起計息。
第三條：借款人的擔保方式
本合同兩借款人以個人信用及信譽作為借款擔保，互相負無限連帶責任。
第四條：出借人的權(quán)利義務(wù)
1、出借人有權(quán)掌握了解借款人借款金額的使用用途，走向、經(jīng)營狀況和債權(quán)債務(wù)情況。
2、出借人如發(fā)現(xiàn)掌握借款人涉及重大經(jīng)濟糾紛，有權(quán)提前收回全部借款金額。
第五條：借款人的權(quán)利義務(wù)
1、借款人應按合同約定，到期清償借款本金和利息。
2、借款人對所借款項應合法使用，不得從事法律法規(guī)禁止的行為。
第六條：違約責任
1、本合同生效后，出借人和借款人均應履行本合同的約定義務(wù)，任何一方不履行或不完全履行本合同約定義務(wù)的，應當承擔相應的違約責任。
2、借款人到期不能清償借款本金和利息，應按月承擔借款金額20%的違約金。
3、借款人到期不能清償借款本金和利息，應再在借款利率水平上加收50%計罰息。
4、借款人到期不能清償借款本金和利息，應自愿以個人名下的存款、股票、動產(chǎn)和不動產(chǎn)等財產(chǎn)償還借款。
5、出借人因?qū)崿F(xiàn)債權(quán)所發(fā)生的各項費用(包括但不限于訴訟費、差旅費、律師費)均由借款人承擔。
第七條：爭議解決
合同當事人因履行本合同所發(fā)生爭議時，可以通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的可向出借人有管轄權(quán)人民法院訴訟。
第八條：合同生效
本合同自出借人、借款人簽字蓋章之日起生效，至本合同借款本息及有關(guān)費用清償時終止。
第九條：其他
本合同未盡事宜雙方可另行訂立補充協(xié)議，作為本合同的附件。本合同一式三份，出借人、借款人各執(zhí)一份，效力同等。
為幫助高等學校部分在讀學生順利完成學業(yè)，促進我國高等教育事業(yè)的發(fā)展，經(jīng)雙方平等協(xié)商，簽訂國家助學貸款協(xié)議如下：
一、甲方遵守并履行以下約定：
(一)甲方將在商業(yè)原則基礎(chǔ)上，對乙方推薦的借款人進行審查，并最遲在受理貸款申請之日起10個工作日內(nèi)對借款人給予能否貸款的答復。
(二)甲方向乙方推薦的借款人提供的助學貸款額度不超過借款人在讀期間所需學雜費和生活費用的總和，最高限額暫定為10萬元人民幣。
(三)甲方向乙方推薦的借款人發(fā)放國家助學貸款的期限最長不超過借款人畢業(yè)后四年。
(四)甲方向借款人發(fā)放的國家助學貸款利率按中國人民銀行法定貸款利率和國家有關(guān)利率政策執(zhí)行。
(五)甲方負責到乙方指導借款人填寫、簽署借款申請書、扣款授權(quán)書、借款憑證、及借款合同等資料。
(六)甲方經(jīng)審批同意貸款后，按學年及時將學雜費貸款直接劃入乙方指定賬戶，按學期將生活費用貸款直接劃入借款人的儲蓄或信用卡賬戶。
(七)甲方追索借款人逾期未清償?shù)馁J款本息，可在新聞媒體上公布違約借款人姓名、身份證號碼及違約行為。
二、乙方遵守并履行以下約定：
(八)乙方指定專門機構(gòu)負責受理借款人的助學貸款申請，確認借款人所提供資料的真實性，并將有關(guān)資料及乙方的審核意見送至甲方。
(九)乙方負責為符合信用貸款條件的借款人落實介紹人和見證人，并督促介紹人、見證人履行其職責。
(十)乙方負責向甲方出具借款人在校期間所需學雜費和生活費用的證明資料。
(十一)見證人如調(diào)離學校，乙方需負責督促其繼續(xù)履行職責;見證人如出國、死亡、失蹤等，乙方需指定新的見證人繼續(xù)履行見證人的職責。指定新的見證人時乙方須向甲方出具書面證明資料。
(十二)乙方負責召集借款人統(tǒng)一辦理填寫、簽署借款申請書、扣款授權(quán)書、借款憑證、借款合同等手續(xù)。
(十三)乙方須及時將借款人在校期間的違約行為或者發(fā)生轉(zhuǎn)學、休學、出國留學或移居、退學、開除、傷亡、失蹤等情況通知甲方，并協(xié)助甲方采取相應的債權(quán)保護措施。
(十四)乙方應在借款人畢業(yè)前，以書面形式告知甲方有關(guān)借款人的畢業(yè)去向、就業(yè)單位名稱、居住地址、聯(lián)系電話等變化情況，并協(xié)助甲方辦妥借款人還款確認手續(xù)。
(十五)乙方協(xié)助甲方清收借款人尚未清償?shù)馁J款本息，并在借款人畢業(yè)時，將其未清償貸款本息的情況書面通知用人單位，同時抄送甲方。
三、違約責任
(十六)若甲方違反本協(xié)議第六條，應將貸款連同罰息一起付給乙方(利息按中國人民銀行同期存款利率計算)。
(十七)乙方違反本協(xié)議第八、十一、十三、十四、十五條，甲方有權(quán)終止本協(xié)議;因乙方違約造成甲方貸款本息損失的，乙方應承擔賠償責任。
四、補充條款(包括增、減修整條款)
1.__________________________________
2.__________________________________
3.__________________________________
身份證號碼：_________
電話：_________
郵政編碼：_________
開戶銀行及賬號：_________
長城卡卡號：_________
有效期：_________
貸款人：_________
住所：_________
法定代表人（或授權(quán)委托人）：_________
電話：_________
郵政編碼：_________
借款人（以下稱甲方）：_________
貸款人（以下稱乙方）：_________
本合同所稱貸款人是指具有開辦消費信貸業(yè)務(wù)資格的中國銀行各分支機構(gòu)（不包括港澳及海外分支機構(gòu)）；本合同所稱借款人是指在中國銀行各分支機構(gòu)取得消費貸款的自然人。
甲方向乙方申請小額信用消費貸款，乙方根據(jù)甲方的資信狀況向甲方發(fā)放小額信用消費貸款。為維護甲、乙雙方利益，明確各自的權(quán)利、義務(wù)，甲、乙雙方按照有關(guān)法律規(guī)定，經(jīng)協(xié)商一致，訂立本合同，共同遵守執(zhí)行。
第一條 借款金額
甲方向乙方借款_________（幣別）_________元。
第二條 借款期限
甲方借款期限為_________個月（自合同生效之日起）。
第三條 借款利率和計息方法
借款利率為（月／年）息_________，在本合同履行期間，如遇國家利率調(diào)整，本合同項下貸款利息不變。貸款利息自貸款發(fā)放之日起計算。
第四條 貸款的適用范圍
本合同項下的信用消費貸款可用于正常消費及勞務(wù)等費用支付。
第五條 本合同所稱債務(wù)是指借款人應向貸款人償還、支付的全部款項，包括貸款本金、利息、罰息、費用、違約金、賠償金及其他一切款項。
第六條 用款方式
甲方的借款由乙方以轉(zhuǎn)賬形式劃入甲方在中國銀行開立的活期存款賬戶后由甲方用于消費。
第七條 還款方式
本合同項下的貸款本息采用一次性或分期還本付息法。若采用一次性還本付息法，貸款到期后，甲方應按約定將貸款本息存入本人活期存款賬戶，并授權(quán)甲方將貸款的本金及利息從其活期存款賬戶中一次性或分期劃扣。若采用分期還本付息法，甲方授權(quán)乙方在每個還款期規(guī)定時間自動從其活期存款賬戶中扣除還款本息。
第八條 提前還款
本合同項下貸款允許甲方提前償還貸款本息，可不收取提前還款承擔費。
第九條 展期貸款處理
甲方如不能按合同規(guī)定的期限償還貸款本息，應于還款到期日前30個工作日向貸款人提出書面展期申請。展期申請經(jīng)甲方審查批準后，甲乙雙方應簽訂展期協(xié)議，乙方有權(quán)對展期貸款加收利息及罰息。
第十條 甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
1．甲方有權(quán)要求乙方按合同約定發(fā)放貸款；
2．甲方應按合同規(guī)定的還款期限歸還貸款本息；
3．甲方必須按約定用途使用貸款，不得將貸款挪用；
4．甲方應按乙方要求定期提供其有關(guān)經(jīng)濟收入的證明；
5．甲方在未清償貸款本息之前，不得辦理存款賬戶或信用卡賬戶清戶手續(xù)；
6．乙方有權(quán)檢查、監(jiān)督貸款的使用情況；
7．乙方按合同規(guī)定期限及時發(fā)放貸款；
8．乙方在貸款到期時有權(quán)從甲方的活期存款賬戶或信用卡賬戶內(nèi)直接劃款。
第十一條 合同的變更和解除
本合同生效后，甲、乙任何一方不得擅自變更和解除本合同。當事人的任何一方要求變更合同內(nèi)容或解除合同須以書面形式提前1個月通知合同的另一方。未達成協(xié)議前，原合同繼續(xù)有效。
第十二條 違約責任
1．甲方未按本合同約定用途使用借款，乙方有權(quán)對違約使用部分按_________計收違約金；
2．甲方未按本合同規(guī)定歸還貸款本息，乙方有權(quán)對逾期貸款按計（加）收利息；
3．在合同有效期內(nèi)，甲方發(fā)生下列情況之一的，乙方有權(quán)停止發(fā)放尚未劃付的貸款，并可提前收回已發(fā)放的貸款本息：
3．1 甲方未按合同規(guī)定用途使用貸款；
3．2 甲方拒絕或阻撓乙方對貸款使用情況進行監(jiān)督檢查；
3．3 甲方曾向乙方提供過虛假的資料；
3．4 甲方與其他法人或經(jīng)濟組織簽訂有損乙方權(quán)益的合同和協(xié)議；
3．5 甲方死亡、失蹤或喪失民事行為能力后無繼承人或受遺贈人，其法定繼承人、受遺贈人、監(jiān)護人拒絕履行借款合同；
3．6 甲方發(fā)生其他影響其償債能力或缺乏償債誠意的行為；
3．7 甲方與特約商戶之間的糾紛影響還款的行為。
4．由于乙方的原因未能按合同規(guī)定及時發(fā)放貸款，給甲方造成損失的，乙方應按影響天數(shù)和數(shù)額，每天付給甲方萬分之_________的違約金。
第十三條 費用
與本合同有關(guān)的費用均由借款人支付或償付，法律另有規(guī)定的除外。
第十四條 本合同爭議的解決方式
甲、乙雙方在履行本合同中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商或者通過調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成，可以向合同簽訂地人民法院，或者向_________仲裁機構(gòu)申請仲裁。在協(xié)商和訴訟期間，本合同不涉及爭議部分的條款，雙方仍需履行。
第十五條 甲、乙雙方約定的其他事項
_________。
第十六條 本合同未盡事宜，按國家有關(guān)法律、法規(guī)和金融規(guī)章執(zhí)行。
第十七條 合同生效和終止
本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，至合同項下貸款本息全部清償完畢后終止。
第十八條 合同附件
《中國銀行小額信用消費貸款借款申請表》、乙方身份證影印件、購物發(fā)票影印件以及乙方要求的其他相關(guān)資料。
第十九條 本合同正本一式_________份，甲、乙雙方及合同見證人各執(zhí)一份。
甲方（蓋章）：_________
乙方（蓋章）：_________
代表人：（簽字）
代表人：（簽字）
_________年____月____日
合同法對“合同條款”的解釋有專門的規(guī)定,但在具體實踐中,更主要的是解釋者要站有誠實信用的角度上的公正的對條款進行解釋,才能讓訴訟糾紛得到更好的解決。
從一個“買房送家具”的諷刺笑話中,就能看出其中的寓意。買賣雙方都是站在自己的角度上想問題,思考自己的利益。雖然都是“送”家具,可有著自己完全不同的解釋。那糾紛就這樣產(chǎn)生了,這樣就需要如何解釋這個“送家具”的真實含義是如何?那從誠實信用的角度考慮,以現(xiàn)在的房價考慮,買房是件大宗商品,很可能有會贈送的禮品或返利之類的活動。雖然家具的價格難以定義,但最起碼的算上套家具的并不是很稀奇。再說,現(xiàn)在買家具就本身就給送到家了,難道還用你賣房子的多此一舉,再送一遍不成嘛!這樣可以站在“誠信”原則的角度上講,這樣就可以“誠信”原則來認定那些玩文字游戲的“不誠信”一方!
站在“誠實信用”上對事實的認定;
訴訟雙方各自陳述自己的事實時,往往對部分事實刻意的回避。在雙方都沒有更明確的證據(jù)進行證明時,由法官站在“誠實信用”的原則上進行認定,雖然只是無奈之舉,但不防也是解決問題的方法之一。
比如在一些特殊的“借款”案件中,雖有借條在手,但事實并不一定明確。比如在男女朋友之間的借款,有真有假,如果從現(xiàn)實的生活環(huán)境中,能明顯看出一方不可能有“借條”上的數(shù)額。明顯有“感情債務(wù)”之嫌,那在以此原則為標準,也可以對該“借條”證明的事實予以否認。
站在“誠實信用”上對合同后義務(wù)的認定;
任何合同都有可能不完善的地方,尤其是在合同主要條款以外的事項,有時在沒有經(jīng)驗的當事人經(jīng)常會不注意,但是有些合同后義務(wù)對合同目的的實現(xiàn)卻至關(guān)重要。比如通知、保密等協(xié)助義務(wù),有時對方不履行,會嚴重影響另一方的利益。
甲方與乙方根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在平等、自愿的基礎(chǔ)上，為明確責任，恪守信用，簽訂本合同。
第一章 貸款金額、期限及利率
第一條 甲方根據(jù)乙方的申請，經(jīng)審查同意向乙方發(fā)放住房貸款（以下稱貸款），金額為人民幣_______________________（大寫）_________________（小寫）
第二條 貸款用于乙方購買坐落于_________市（縣）_________區(qū)（鎮(zhèn)）路（街）_________號_________房間的現(xiàn)（期）房物業(yè)，建筑面積_________平方米。乙方不得以任何理由將貸款挪作他用。
第三條 貸款期限為_______年_______月。自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
第四條 貸款利率根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，確定為月息千分之一，利息從放款之日起計算。如遇國家貸款利率調(diào)整，按規(guī)定執(zhí)行，甲方不再另行通知乙方。
第二章 貸款的發(fā)放
第五條 乙方不可撤銷地授權(quán)甲方在__________號和___________號擔保合同生效（或登記備案）后，以乙方購樓款的名義將貸款分_________次劃入售房者在甲方開立的賬戶，以購買本合同第二條所列之房產(chǎn)。
（1）_________年_________月_________日，金額________________元；
（2）_________年_________月_________日，金額________________元；
（3）_________________________________________________________.
第六條 本合同簽訂后且在貸款發(fā)放前，如乙方與售房者就該房產(chǎn)有關(guān)質(zhì)量、條件、權(quán)屬等事宜發(fā)生糾紛，本合同即告中止。由甲方視上述糾紛解決情況在一年內(nèi)決定是否解除或繼續(xù)履行本合同。
第七條 貸款發(fā)放后，借款人與售房者就該房產(chǎn)有關(guān)質(zhì)量、條件、權(quán)屬等其他事宜發(fā)生的任何糾紛，均與貸款人無關(guān)，借款合同應正常履行。
第三章 貸款的歸還
第八條 甲乙雙方商定，自___________起乙方用下列方式歸還貸款本息：______________.
第九條 乙方按月歸還貸款本息的，應自借款之日起于每月_________日歸還，每期金額_________元，共_________期；乙方按季歸還貸款本息的，應自借款之日起于每季度第_________個月的_________日歸還，每期金額_________元，共 _________期。_________乙方按_________歸還貸款本息的，應自借款之日起于_________歸還，每期金額 _________元，共_________期。
第十條 乙方應在甲方開設(shè)存款賬戶，并保證在每期還款日前存入當期足額還本付息的存款，同時授權(quán)甲方于每期還款日從該存款賬戶中以第八條規(guī)定的方法扣收貸款本息。
第十一條 乙方應按期償還貸款本息，如未按約定的時間歸還，甲方將按國家規(guī)定對逾期貸款每日計收萬分之_______罰息。
第十二條 乙方不按期支付貸款利息時，甲方對乙方未支付的利息計收復利。
第十三條 乙方需提前還款的，提前還款額應為當期應付本息之整倍數(shù)，并在還款日______日前書面通知甲方，經(jīng)甲方確認后即為不可撤銷，并作為修改本合同的補充通知。
第十四條 乙方如提前歸還部分貸款本息，對提前還款部分，仍按本合同第四條規(guī)定的方法計收貸款利息，不計退提前還本部分貸款的利息。
第十五條 乙方如一次性提前歸還全部貸款本息，甲方則不計良乙方提前還款部分的貸款利息。
第十六條 除非下列事項已在甲方感到滿意的情況下獲得完滿解決，否則甲方有權(quán)在任何一項或多項事情發(fā)生時，宣布本合同提前到期，要求乙方立即提前償還部分或全部貸款本息（包括逾期利息），而無須為正當行使上述權(quán)利所引起的任何損失負責：
（1）乙方違反本合同的任何條款；
（2）乙方本人因喪失民事行為能力、被宣告失蹤、被宣告死亡或死亡而無繼承人或受遺贈人；
（3）乙方的繼承人或受遺贈人或財產(chǎn)代管人拒絕為乙方履行償還貸款本息的義務(wù)；
（4）乙方連續(xù)三個付款期或在本合同期內(nèi)累計六個付款期未按時償還貸款本息；
（5）根據(jù)_________號擔保合同的約定，因擔保人（物）發(fā)生變故致使擔保人須提前履行義務(wù)或甲方提前處分抵（質(zhì)）押物的；
（6）乙方發(fā)生其他可能影響歸還甲方貸款本息的行為。
第十七條 發(fā)生本合同項下第十六條第（1）（2）（3）（4）（6）項規(guī)定的情形時，致使甲方宣布本借款合同提前到期的，與本合同有關(guān)的_________號擔保合同同時到期，貸款人有權(quán)要求保證人提前履行保證義務(wù)或提前處分擔保物。
第四章 合同的變更
第十八條 乙方如要將本合同項下之債務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三人，應經(jīng)甲方書面同意，在受讓人和甲方重新簽訂借款合同前，本合同繼續(xù)有效。
第十九條 甲、乙雙方任一方需變更本合同條款，均須書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致，達成書面意見，同時征得擔保人書面同意
第五章 爭議的解決
第二十條 如因履行本合同而產(chǎn)生任何糾紛，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商解決不成的，由甲乙雙方共同選擇下列方式之一解決
（1）提交_________所在地人民法院訴訟解決；
（2）提交_________仲裁委員會裁決。
第二十一條 爭議未獲解決期間，除爭議事項外，各方應繼續(xù)履行本合同規(guī)定的其他條款。
第六章 費用及其他
第二十二條 與本合同有關(guān)的費用及實際支出，其中包括（但不限于）法律手續(xù)費、公證費、房產(chǎn)過戶手續(xù)費及其他相關(guān)稅費，全部由乙方負責支付。
第二十三條 乙方如不依本合同的規(guī)定付足應付的任何款項、費用，使甲方?jīng)Q定以任何途徑或方式追索，一切由此而引起的費用由乙方負責；甲方為保障本身利益先行墊付的費用，甲方有權(quán)隨時向乙方追討，并從甲方實際支付之日起計收活期存款利息。
第二十四條 甲、乙雙方商定的其他條款：______________________________
第二十五條 本合同一式_________份，具有同等效力。_________方各執(zhí)一份。
第二十六條 本合同由甲、乙雙方共同簽字蓋章，并自_
________號和_________號擔保合同生效（或登記備案）之日起生效。
甲方（蓋章）_________ 乙方（簽章）_________
貸款人：中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行
借款人因____________需要，向貸款人申請____________借款，貸款人同意向借款人發(fā)放上述貸款。經(jīng)雙方協(xié)商一致，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和銀行貸款管理規(guī)定，簽訂本合同，共同遵守。
第一條 主要借款內(nèi)容
1.借款金額、用途、種類、利率、期限
金額(大寫)
用途
種類
利率
期限
年個月(自年月日起至年月日止)
2.本合同項下借款按日計息，按____________結(jié)息。在本合同有效期內(nèi)，如遇利率調(diào)整，按中國人民銀行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二條 提款和還款
1.分期提款、還款計劃。
2.借款人在提款前應向貸款人遞交具體的提款計劃，并提供表明借款合理用途的書面文件。
3.貸款人按提款計劃辦理借款憑證手續(xù)，在___________個營業(yè)日內(nèi)將貸款放出。
分期提款計劃
分期還款計劃
年
月
日
金 額
年
月
日
金 額
在本合同期限內(nèi)，實際放款日、還款日和實際借款額以借款憑證為準。
4.借款人應主動按本合同約定的期限內(nèi)歸還全部借款本息，并按雙方約定的分期還款計劃還款;不主動歸還的，貸款人可直接從借款入帳戶中扣收。
第三條 還款資金來源
借款人應用下列資金，但不僅限于下列資金，歸還本合同項下借款本息。
1.______________________________________________________________。
2.______________________________________________________________。
3.______________________________________________________________。
4.______________________________________________________________。
第四條 雙方權(quán)利、義務(wù)及違約責任
1.借款人必須遵守中國人民銀行和中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行關(guān)于政策性貸款帳戶管理及資金結(jié)算管理的規(guī)定;否則，貸款人有權(quán)停止發(fā)放尚未發(fā)放的貸款，并可提前收回已發(fā)放的部分或全部貸款。
2.借款人必須嚴格按本合同約定的用途使用貸款;否則，貸款人有權(quán)停止發(fā)放尚未發(fā)放的貸款，并可提前收回已發(fā)放的部分或全部貸款。同時，對違約使用部分，按日利率__________計收利息。
3.借款逾期而又未簽訂延期還款協(xié)議，貸款人對借款逾期部分按日利率___________計收利息。
4.借款人應及時向貸款人提供真實完整的財會報表和統(tǒng)計報表等資料，配合貸款人的調(diào)查、審查、檢查;否則，貸款人有權(quán)采取包括停止發(fā)放貸款、提前收回已發(fā)放貸款等相應的信貸制裁措施。
一、加強學習宣傳，提高合同管理人員的整體素質(zhì)
為適應合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標準、嚴要求的工作性質(zhì)，更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)，我司組織合同管理人員全面、系統(tǒng)地學習了《合同管理制度》、及相關(guān)法律法規(guī)，強化合同管理人員職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育，嚴格規(guī)范合同審查工作人員行為，明確合同審查工作程序，依法履行合同審查工作職責，提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質(zhì)，為維護企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益奠定了基礎(chǔ)。
二、
一、建立了健全的誠信服務(wù)管理制度，重視合同管理工作
為把誠信服務(wù)管理貫穿到企業(yè)的日常經(jīng)營行為和發(fā)展戰(zhàn)略之中，更有效的管理合同，公司建立了健全的合同管理機構(gòu)，配備了專兼職合同管理員。并先后出臺了《關(guān)于印發(fā)合同管理實施細則的通知》、《關(guān)于印發(fā)合同管理實施細則補充規(guī)定的通知》及《中國聯(lián)通荊州分公司經(jīng)濟合同管理辦法》等管理制度。對合同的簽訂和審查，合同傳遞、運行及反饋，合同履行，合同的變更和解除，擔保，合同專用章、合同文本、授權(quán)委托書保管使用，合同臺帳設(shè)立、登記及統(tǒng)計分析，合同檔案管理，合同管理考核獎懲辦法，合同糾紛的解決辦法等作出具體規(guī)定，明確了管理人員的崗位職責、工作程序，使管理人員有章可循、有法可依。
二、加強培訓，強化誠信意識
企業(yè)領(lǐng)導帶頭并組織相關(guān)人員學習和掌握合同法律法規(guī)知識，注重運用合同手段改善并提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益。
三、消除霸王合同、維護客戶權(quán)益
××聯(lián)通一直以客戶利益為服務(wù)的出發(fā)點，始終把客戶利益放在第一位，積極維護客戶權(quán)益，隨時根據(jù)客戶需求進行業(yè)務(wù)調(diào)整，我們主動對20多種服務(wù)協(xié)議、業(yè)務(wù)單式的服務(wù)條款進行修改，取消并修改了一批涉嫌霸王條款，同時對電信業(yè)務(wù)明碼標價，做到市場公平誠信。
四、能夠按規(guī)定向工商行政管理等部門如實提供企業(yè)合同簽約率、履約、履約率、合同糾紛發(fā)生率等能夠反映企業(yè)信用狀況的信息資料。
五、我們在日常工作中，使用的合同中采用格式條款的，按照規(guī)定主動到工商部門進行了備案，上至中國聯(lián)通總部非常重視合同管理工作，把它視為公司管理的一項重要內(nèi)容常抓不懈。XX年專門組織了法律事務(wù)部對中國聯(lián)通以往的合同范本進行了修改和完善，使之更規(guī)范化。
六、公司訂立合同能夠符合國家法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，無違反工商行政管理或其他有關(guān)法律法規(guī)被行政處罰的記錄，無拖欠工程款及員工工資行為，無其他失信或欺詐行為。 1
七、在履行合同過程中能夠遵守誠信原則。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中能夠遵紀守法
八、我公司服務(wù)符合國家有關(guān)規(guī)定，企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益良好。
我們針對客戶需求，在以“三聲服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù)、普通話服務(wù)”為基本要求的同時，我公司在××市電信運營商中率先面向社會推出七項“陽光承諾服務(wù)”活動。
即：一是省事便捷服務(wù)。二是專職導購服務(wù)。三是vip綠色通道服務(wù)。四是明明白白消費服務(wù)。五是客戶回訪服務(wù)。六是快捷專線服務(wù)。七是投訴限時處理服務(wù)。
