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時間:2023-02-19 05:27:20
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經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:2012年,(集團(tuán))公司給我公司核定的全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為998xxxx元。截止到05年10月末,我公司累計實(shí)際完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)8181.2xxxx元,比(集團(tuán))公司累計考核指標(biāo)831xxxx元節(jié)約128.7xxxx元。(百分率的比較,水電收費(fèi)率的比較)
一、內(nèi)部管理方面
(一)健全和完善各項(xiàng)基礎(chǔ)管理
1、設(shè)備管理 做好房產(chǎn)公司的固定資產(chǎn)及臺帳管理工作,加強(qiáng)對設(shè)施、設(shè)備的檢修維護(hù),組織完成市供高壓電氣設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn),測試變壓器20臺;組織完成房產(chǎn)公司高壓絕緣工具的耐壓試驗(yàn)工作,四項(xiàng)共計26套;配合(集團(tuán))公司裝備部完成設(shè)備報廢21臺,完成報廢汽車及工程機(jī)械15輛;配合(集團(tuán))公司制造部、設(shè)備處完成(集團(tuán))公司固定資產(chǎn)投資設(shè)備零購3項(xiàng),金額13xxxx元,新購真空吸糞車兩輛、垃圾壓縮車兩輛、裝載機(jī)一輛,另有軟化水裝置項(xiàng)目(投資2xxxx元)已招標(biāo)完畢,移動式柴油發(fā)電機(jī)項(xiàng)目(投資3xxxx元)正在招標(biāo),預(yù)計在12月20日左右全部完成;配合有關(guān)部門清點(diǎn)閑置設(shè)備,進(jìn)行閑置設(shè)備、備件的處置,共121837.09 元;同時開展了我公司對二級單位自管宿舍新接收后水、電、暖基礎(chǔ)設(shè)施、管網(wǎng)線路的普查、摸底工作。
2、安全管理
我公司按照(集團(tuán))公司安全工作總體思路與方法,圍繞危險辨識標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)安全培訓(xùn)安全評價強(qiáng)化過程控制,推進(jìn)精細(xì)化管理,提高安全工作的執(zhí)行力,建立健全安全保障體系,完善施工現(xiàn)場安全管理辦法。至11月15日工程全面竣工,未發(fā)生一起安全事故,同時對新建工程的現(xiàn)場進(jìn)行檢查和安全管理,每月開展以安全、質(zhì)量、進(jìn)度為內(nèi)容的勞動競賽,使19、32兩個工地被確認(rèn)為安全、文明、環(huán)保標(biāo)兵工地。加強(qiáng)各基層單位的安全管理和安全教育,從電工崗位入手,開展全員崗位練兵和安全操作規(guī)程培訓(xùn),加強(qiáng)職工標(biāo)準(zhǔn)化操作,實(shí)現(xiàn)全年安全工作目標(biāo)。
3、合同管理與預(yù)結(jié)算管理
2012年,我公司共簽訂工程合同194份,總金額28414.577xxxx元。其中舊區(qū)改造的工程施工合同151份,總金額9498.187xxxx元;新建小區(qū)的工程施工合同43份,總金額18916.3xxxx元。其中,19、32宿舍簽訂合同38份,金額18746.7xxxx元;生化站簽訂合同1份,金額1xxxx元;房產(chǎn)院簽訂合同4份,金額158.xxxx元。
新建工程中,完成福利院工程量清單及標(biāo)底、預(yù)算的編制,完成19、32宿舍拆除及三通一平發(fā)生的量項(xiàng)簽證、地基處理、13棟新建住宅樓材料預(yù)算的編制,完成勝利橋高層住宅樓預(yù)結(jié)工程項(xiàng)目的審核,完成20高層、34大學(xué)生公寓附屬配套工程的預(yù)算及材料計劃,以及25、31宿舍的投資費(fèi)用分析;在二級單位自管宿舍中,完成3xxxx個二級單位自管宿舍接收整改項(xiàng)目1xxxx標(biāo)段的預(yù)算及工程量清單編制工作,預(yù)算值2608.2xxxx元;在附屬配套工程中,完成1xxxx小區(qū)7xxxx標(biāo)段的預(yù)算及工程量清單編制,預(yù)算價為8263.7xxxx元;在水電暖及零星土建改造項(xiàng)目中,完成2xxxx項(xiàng)目的預(yù)算,預(yù)算價為1567.618xxxx元。
4、招標(biāo)管理
新建工程中,完成19、32宿舍高層住宅樓工程在太原市建管委的報建、規(guī)費(fèi)審批、施工等相關(guān)手續(xù)的辦理,共計完成交納政府各項(xiàng)規(guī)費(fèi)54xxxx元,完成福利院、19、32宿舍三通一平、勘察、設(shè)計、規(guī)劃等招標(biāo)計10項(xiàng)2xxxx標(biāo)段,地基處理及主體樓座招標(biāo)計4項(xiàng)1xxxx標(biāo)段,共計14項(xiàng)3xxxx標(biāo)段,招標(biāo)金額預(yù)計達(dá)18163.9xxxx元;在二級單位自管宿舍接收工程中,完成3xxxx個二級單位自管宿舍接收整改項(xiàng)目1xxxx標(biāo)段的招標(biāo)工作,中標(biāo)值2137.2xxxx元;在附屬配套工程中,完成1xxxx小區(qū)物業(yè)化改造項(xiàng)目、2012年水電暖設(shè)施專項(xiàng)改造項(xiàng)目及房產(chǎn)公司修繕工程項(xiàng)目7xxxx標(biāo)段的招標(biāo),中標(biāo)值6567.5xxxx元。
5、人事勞資管理
我公司積極按照(集團(tuán))公司規(guī)定,對65xxxx離退休職工檔案進(jìn)行移交,同時對2012年符合內(nèi)退政策的職工進(jìn)行了摸底調(diào)查,辦理了內(nèi)退手續(xù)5xxxx,退休手續(xù)3xxxx;根據(jù)(集團(tuán))公司人力資源部關(guān)于辦理太原市基本醫(yī)療保險的通知精神,完成了醫(yī)療保險接軌中在崗、內(nèi)退及離退休職工的個人信息核對、確認(rèn)工作,按時將新的醫(yī)療證及卡共計1946份發(fā)放到職工手中,為職工在全市各大醫(yī)院就醫(yī)提供了便利的條件;在人事檔案清查中,公司共清查檔案614份,在全公司5xxxx二級單位中取得了第1xxxx的好成績;在勞動合同檢查中,我公司補(bǔ)齊勞動合同2xxxx,續(xù)簽勞動合同2xxxx,徹底解決了職工長期上訪的根源所在;清退長期不在崗職工xxxx,安排不在崗職工重新上崗xxxx,不在崗人員工資總額從19442.1xxxx降至8426.9xxxx。
6、物資管理
2012年,我公司針對施工隊伍多、工程量大等特點(diǎn),重新明確了采購程序,對主體施工階段甲供材的品種與數(shù)量進(jìn)行大范圍的物資采購比價,對資源情況進(jìn)行了分析和儲備,有效降低了采購成本。同時建立了新區(qū)領(lǐng)料備案制度,在工程開工前,我們對每一個施工單位、每一個樓號的材料領(lǐng)用章、負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦人的章模和簽字進(jìn)行了備案,杜絕材料物資冒領(lǐng)冒用的現(xiàn)象。共完成供應(yīng)19宿舍、32宿舍12棟樓元鋼2450噸,螺紋鋼4970噸,管材140噸,供應(yīng)水泥5400噸,焊管、無縫管、螺旋焊管684噸,球磨鑄鐵管120xxxx,建材、型材、鋼板240噸,SBS防水卷材2xxxx平方米,塑鋼窗542xxxx米,電表箱及高低壓配電柜123xxxx。
7、自來水一戶一表管理
我們通過對水補(bǔ)貼的分析得出,在自來水方面每年房產(chǎn)公司補(bǔ)貼的費(fèi)用約為80xxxx元,此現(xiàn)象在二級廠宿舍接收后更為嚴(yán)重,為了徹底解決這一問題,同時為房產(chǎn)公司分離改制后成立物業(yè)公司奠定良好的基礎(chǔ),提出徹底的解決辦法,實(shí)施自來水一戶一表的移交, 截止12月共完成2xxxx區(qū),2229xxxx移交協(xié)議的簽定,移交費(fèi)用1770.11xxxx元確保了明年道路整修工程的提前實(shí)施,并為減少水補(bǔ)貼奠定了有效的基礎(chǔ)。
房地產(chǎn)綜合辦公室工作總結(jié)【二】 回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。 2、及時了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧 開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
一、職能發(fā)展
過去的一年,財務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。
x、建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄,使成本費(fèi)用核算、預(yù)算x同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
x、對會計報表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
x、修改完善了會計結(jié)算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
x、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金,鋪下了良好的基礎(chǔ)。
財務(wù)x同管理月總結(jié)
公司推出“財務(wù)、x同管理月活動”,說明公司領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)、x同管理工作的重視,同時也說明目前財務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。
為了使財務(wù)人員能充分地認(rèn)識“財務(wù)、x同管理月活動”的重要性,財務(wù)總監(jiān)姚總親自給財務(wù)部員工作動員,會上針對財務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機(jī)感,看問題、做事情缺少前瞻性,進(jìn)行了一一剖析,同時提出財務(wù)部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細(xì)也沒用,核算是基礎(chǔ),管理是目的,所以,做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理意識,要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項(xiàng)業(yè)務(wù)對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ)。針對“財務(wù)、x同管理月活動”進(jìn)行了工作布置。
x、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)x公司管理要求對開發(fā)成本、期間費(fèi)用的會計二級、三級明細(xì)科目進(jìn)行梳理,并對明細(xì)科目作簡要說明,目的,一是統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責(zé)任單元責(zé)任人了解財務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項(xiàng)工作本月已完成,并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段。
x、配x目標(biāo)責(zé)任制,對財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整,目的,一是要符x財務(wù)管理的要求;二是要滿足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財務(wù)內(nèi)部管理報表已經(jīng)多次調(diào)整修改,建議集團(tuán)公司對新調(diào)整的財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行一次認(rèn)證,并于明確,作為一定時期內(nèi)相對穩(wěn)定的表式。
x、針對外地公司遠(yuǎn)離集團(tuán)公司,財務(wù)又獨(dú)立設(shè)立核算機(jī)構(gòu),為加強(qiáng)集團(tuán)公司對外地公司的管理,保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時性,提出了與駐外地公司財務(wù)工作聯(lián)系要求。xx月份與寧波公司財務(wù)進(jìn)行交流,將財務(wù)核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團(tuán)公司的報表都進(jìn)行了明確。
x、對各公司進(jìn)行一次內(nèi)部審計,目的,是對各公司經(jīng)營狀況進(jìn)行一次全面地了解,為今后財務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作。
x、根據(jù)公司的要求對部門職責(zé)進(jìn)行了修改,并制訂了部門考核標(biāo)準(zhǔn)。為了使會計核算工作規(guī)范化,重新提出《財務(wù)工作要求》,要求從基礎(chǔ)工作、會計核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開展規(guī)范化工作,從會計核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財務(wù)的管理工作。
x、會計知識的培訓(xùn),我們從三方面考慮培訓(xùn)內(nèi)容,一是《會計法》,要了解會計知識,首先要了解這方面的法律知識;二是會計基礎(chǔ)知識,非專業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面知識的目的要明確,目的是為了看懂會計報表,為了能看懂報表,就要了解一些基礎(chǔ)的東西;三是如何看報表,這是會計知識培訓(xùn)的重點(diǎn)。
經(jīng)過調(diào)研、溝通、設(shè)計,于xxxx年xx月推出《成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄及說明》;于xxxx年xx月xx日推出《會計報表管理試行辦法》;xxxx年x月xx日推出《會計憑證管理試行辦法》。
會計報表推出執(zhí)行x個月后,從會計報表格式設(shè)置上看,報表格式設(shè)置還是比較科學(xué),能比較清晰地反映會計的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,銷售收入與結(jié)算利潤有一個時間上的差異,這樣“損益明細(xì)及異動情況表”就無法全面反映出損益情況,需要增添一個表補(bǔ)充;另外需要增添反映“財務(wù)費(fèi)用”的報表。這樣對一個公司的財務(wù)狀況能較全面地反映。已設(shè)計好“會計報表(內(nèi))ⅳ《經(jīng)營情況表》”和“會計報表(內(nèi))ⅴ《中小企業(yè)融資及中小企業(yè)融資成本情況表》”。會計憑證使用涉及到每個公司和部門,下文后財務(wù)部進(jìn)行電話通知,x月份實(shí)行逐步換新的辦法,x月份要求全面試行。試行一個月時間來看,主要暴露出來的問題是單子如何填寫與審批程序怎么走。針對這些問題,我們組織各公司綜x管理人員進(jìn)行交流,明確有關(guān)事項(xiàng),解決設(shè)計上的不足。xxxx年x月份,針對會計憑證管理試行情況,再一次征求各公司對報銷單據(jù)意見,根據(jù)大家的建議,對會計結(jié)算單據(jù)作進(jìn)一步完善,并于xxxx年x月xx日下發(fā)了有關(guān)規(guī)定。
經(jīng)過財務(wù)x同管理月活動,財務(wù)部的管理意識加強(qiáng)了,管理能力也得以提高,財務(wù)部從會計核算向財務(wù)管理邁出了關(guān)鍵的一步,但我們的管理水平離公司發(fā)展的需要還有很大的差距,需要我們不斷地完善和提高。
二、職能管理
(一)核算工作
核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報銷、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計報表的編制、稅務(wù)申報等各項(xiàng)工作開展都能有序進(jìn)行、按時完成。
x、會計審核
會計審核是把好企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)鍵,嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,決不應(yīng)個人面子而放松政策。
如,親親家園項(xiàng)目地處余杭良諸,根據(jù)稅法規(guī)定建筑安裝工程專用發(fā)票必須使用項(xiàng)目地稅務(wù)機(jī)關(guān)提供的發(fā)票,否則建設(shè)單位不得在稅前列支,為此我們對工程發(fā)票的來源嚴(yán)格審核,并將此項(xiàng)規(guī)定傳達(dá)到項(xiàng)目公司,目前工程量大的施工單位均在當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)辦理相關(guān)手續(xù),并使用當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)提供的發(fā)票。在審核中發(fā)現(xiàn)一些臨時工程、零星工程的施工發(fā)票未按規(guī)定辦理,我們在嚴(yán)格審核退回的同時,幫助他們聯(lián)系稅務(wù)機(jī)關(guān)如何開具工程發(fā)票的事宜,使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。
x、材料核算
材料占工程成本比重較大,同時也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一。通過甲供材料的方式,解決了這方面的質(zhì)量問題,但在價格這個不確定因素上難以控制,從下半年開始建筑材料價格不斷上升,甚至出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,特別是水泥價格翻一番,還提不到貨,為了確保工期順利進(jìn)行,配x材料部門調(diào)整采購結(jié)算方式,由原來的先提貨后付款改為先付款后提貨。
公司與供貨商結(jié)算材料款一般較遲,現(xiàn)在送貨清單是在結(jié)算時才轉(zhuǎn)到財務(wù),一是造成財務(wù)不能及時向用料施工單位結(jié)算材料款,二是由于時間較長給財務(wù)與施工單位核對增加難度,已發(fā)現(xiàn)過送貨清單的領(lǐng)用人簽字與用貨單位的簽字不符的問題。如:杭州友聯(lián)建材有限公司供應(yīng)的“樓梯磚”,xxxx年xx月xx日供給浙江大經(jīng)有限公司和xxxx年xx月xx日供給浙江聞堰建筑有限公司“樓梯磚”于xxxx年x月x日前來辦理結(jié)算,時間跨度近一年,在與施工單位核對時發(fā)現(xiàn)浙江大經(jīng)材料員簽名非本人手跡,當(dāng)時該款項(xiàng)未辦理結(jié)算支付,要求核對無誤后再付貨款。
在材料采購調(diào)撥過程中,我們感覺在材料管理的“采購---供貨---結(jié)算”三個環(huán)節(jié)中,我們只掌握了兩頭,對供貨這一環(huán)節(jié)掌握不夠,材料供應(yīng)均由廠家與施工單位交接,我方是否參與驗(yàn)收不清楚,因收貨單上無我方人員的驗(yàn)收簽字,這就無法掌握材料實(shí)際到場的品質(zhì)與數(shù)量。如x月份與施工單位核對鋼材時發(fā)現(xiàn)同一份“供貨單”,施工單位提供的“收貨聯(lián)”與廠家提供的“結(jié)算聯(lián)”在鋼材等級上出現(xiàn)差異,經(jīng)核實(shí),是廠家供貨時未注明等級,發(fā)現(xiàn)后也未及時補(bǔ)救,只在“結(jié)算聯(lián)”上進(jìn)行了修改。提醒我們?nèi)绾喂芾砗貌牧?ldquo;采購---供貨---結(jié)算”三個環(huán)節(jié),特別是供貨環(huán)節(jié)監(jiān)控管理。
房地產(chǎn)財務(wù)工作總結(jié)范文二
過去的近一年的時間里發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,更是讓我時?;匚叮瑫r常想念。在XX的這段時間,不僅認(rèn)識了這么多好同事,更多的是學(xué)到了很多東西,以前對房地產(chǎn)一無所知的我,現(xiàn)在也能多少了解一些,也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同,這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美好時刻,我把自己這一年來的工作做了一個總結(jié),有值得驕傲的工作成績,也有不足的工作缺點(diǎn),也希望通過總結(jié),對自己有一個正確的認(rèn)識,也請領(lǐng)導(dǎo),同事對我的工作進(jìn)行監(jiān)督。
作為一名財務(wù)工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。
1、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤。
3、堅持每日盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。
4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)單位交來的支票,在收到支票時,認(rèn)真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進(jìn)帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團(tuán)公司分管財務(wù)手里。對于這快日常工作,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點(diǎn)應(yīng)該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當(dāng)月考勤情況,詢問李總當(dāng)月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由李總簽字確認(rèn)。最后是在工資的發(fā)放過程中,做到認(rèn)真仔細(xì),不出差錯,在這點(diǎn)上,我有過一點(diǎn)失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的工作,就是去集團(tuán)公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請款。李總剛交給我這份工作的時候,我并沒有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團(tuán)公司,一旦分管會計問到我相關(guān)問題,我便是一問三不知,只好又回來問廣宣部的同事,這樣既浪費(fèi)了時間,又給人留下不好的印象。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導(dǎo),我逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了了解,后來再去請款,也順利了很多,也節(jié)約了很多時間。而且,我將請款這項(xiàng)工作用細(xì)致的表格健全,做到有據(jù)可查,也便于年終統(tǒng)計。
當(dāng)然,一年的工作要用文字寫完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務(wù),而且涉及到一些保密制度,所以我就總結(jié)到這里,以后工作上有有待提高的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同事多指導(dǎo),爭取在新的一年里,把工作做得更細(xì),更完善,不出癖漏。
房地產(chǎn)財務(wù)工作總結(jié)范文三
一、會計核算工作
眾所周知,會計核算是財務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作,是財務(wù)人員安身立命的本錢,是各項(xiàng)財務(wù)工作的基石和根源。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張、隨著公司走向精細(xì)化管理對財務(wù)信息的需要,如何加強(qiáng)會計核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)性和合理性,成為我們財務(wù)部向上進(jìn)階的新課題。為努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),財務(wù)部主要開展了以下工作:
1、建立會計核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,實(shí)現(xiàn)會計核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理。財務(wù)部根據(jù)房地產(chǎn)項(xiàng)目核算的需要、根據(jù)納稅申報的需要、根據(jù)資金預(yù)算的需要,設(shè)計了一套會計科目表,制定了詳細(xì)的二級和三級明細(xì)科目,并且對各個科目的核算范圍進(jìn)行了清晰的約定。同時還啟用一本房地產(chǎn)會計核算的教科書做為財務(wù)部做帳的參考書。有了這一套會計科目表和參考書就保證了會計核算口徑的統(tǒng)一性、一貫性和連續(xù)性;有了這套會計核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范可以使我公司的帳務(wù)不管什么時候去看這套帳都象是一個人做出來的,有了這套會計核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范也使得新的會計人員能快速上手公司的帳務(wù)。值得一提的是,按照我們設(shè)的明細(xì)科目和項(xiàng)目輔助核算能直接快速地計算出某個房開細(xì)項(xiàng)的收入、成本、費(fèi)用,相關(guān)稅金,迅速地計算出土地增值稅的增值額,使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了。我公司的會計科目設(shè)置得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的好評。
2、重新對原有的會計核算流程進(jìn)行了梳理和制定,現(xiàn)在的財務(wù)部內(nèi)部會計核算流程更加突出了內(nèi)部控制,明確了各個流程所占用的時間,對什么時候出什么表、出什么帳、出什么憑證,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。保證了財務(wù)信息能有序地、按時、按質(zhì)地提供出來。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了,財務(wù)報告的及時性得到了有效地保障。使我公司上報集團(tuán)財務(wù)部的各類財務(wù)數(shù)據(jù)的及時性和準(zhǔn)確性均達(dá)到集團(tuán)財務(wù)部的要求。
3、加強(qiáng)各業(yè)務(wù)單位及往來單位帳目的清理核對工作,定時與各單位打電話或發(fā)傳真來清理核對帳目,使得我公司XX戶客戶往來和XX戶的供應(yīng)商往來帳目清楚準(zhǔn)確。同時加強(qiáng)應(yīng)收往來款的追討,在年內(nèi)追回了XX的往來款XX萬元。
4、除此之外,財務(wù)部組織全體員工在20xx年共完成了:收取XX二期回籠房款XX億元,契稅維修基金XX萬,審核原始憑證X萬多張,填制、復(fù)核,整理裝訂記帳憑證XX張。出具統(tǒng)計報表XX份出具納稅申報表XX張,稅源統(tǒng)計表XX張。出具XX集團(tuán)、XX集團(tuán)相關(guān)財務(wù)報表XX張,出具預(yù)算報表XX張等。
二、 融資、預(yù)算與資金管理工作
資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。特別是房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了新一輪行業(yè)周期的歷史時刻,國家為調(diào)控房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)泡沫,通過各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來進(jìn)行宏觀調(diào)控,目的就是為了抬高房地產(chǎn)業(yè)的資金門檻,對整個房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重新洗牌。再加上我公司要按計劃完成XX改制投產(chǎn)、工業(yè)項(xiàng)目的全面掛牌啟動,XX的前期開發(fā)。最嚴(yán)重的是XX年樓市低迷,今年的銷售大大低于預(yù)期,使得我公司的資金“造血”功能極為不暢。使得我公司隨時面臨“缺血”的風(fēng)險。所以對于20xx年財務(wù)部來說,如何做好融資?如何做好資金預(yù)算?如何做好資金管理成了財務(wù)部擺在第一位的頭等大事。為此,財務(wù)部也投入了大量的時間和精力去做好相關(guān)資金管理工作,盡最大努力去幫助企業(yè)渡過資金難關(guān)。
1、財務(wù)部加強(qiáng)與七家商業(yè)銀行的聯(lián)系,與各家銀行逐一進(jìn)行談判和溝通,不斷尋找和觸碰各商業(yè)銀行的底線??捎捎谑艿絿邑泿耪叩暮暧^調(diào)控的影響,商業(yè)銀行自身的資金流動性大大降低,這使得商業(yè)銀行為降低經(jīng)營風(fēng)險,在核準(zhǔn)貸款的時候會顯得更加小心謹(jǐn)慎,特別是對于房地產(chǎn)企業(yè)是慎之又慎。20xx年XX市各商業(yè)銀行對房地產(chǎn)業(yè)的貸款總量較去年已經(jīng)下降XX%。就是在這樣一個非常惡劣的融資環(huán)境下,財務(wù)部并沒有被眼前的困難所嚇倒,反而在我公司資產(chǎn)總額和實(shí)收資本不足的情況下運(yùn)用智慧、勇于創(chuàng)新與各家銀行展開艱苦的商業(yè)談判。這其中與銀行的各級主管領(lǐng)導(dǎo)洽談、會餐、應(yīng)酬,跑了多少次銀行、復(fù)印準(zhǔn)備了多少授信資料,加了多少次班,犧牲了多少業(yè)余時間,財務(wù)人員已經(jīng)無法用數(shù)字去統(tǒng)計了。值得高興的是,最終財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,憑借在工作中總結(jié)出來的談判技巧在公司最有利的時點(diǎn)完成了在X行的X億元房開貸款、XX萬元工業(yè)項(xiàng)目貸款和XX萬元額度的承兌匯票,完成了XX行的XX萬元的工業(yè)貸款,完成了一個個看似不可能完成的任務(wù),因?yàn)槲夜镜馁Y產(chǎn)負(fù)債率和項(xiàng)目實(shí)收資本占總投比例均沒有完全達(dá)到銀行的信貸條件。同時為公司爭取了最大的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無疑問,XX財務(wù)部可以驕傲地說,在融資方面,XX年XX財務(wù)部走在了同行業(yè)財務(wù)部的前面。
2、預(yù)算執(zhí)行方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力推動下,在財務(wù)部的積極組織下,目前公司的全面預(yù)算管理工作已經(jīng)融入到各個部門的日常工作當(dāng)中,各個部門已經(jīng)能熟練的運(yùn)用全面預(yù)算這一管理工具來管理各個部門的資金流。財務(wù)部還定期組織預(yù)算差異分析會議,總結(jié)討論預(yù)算差異產(chǎn)生的原因,提高了各個部門對財務(wù)數(shù)據(jù)的重視程度。目前各個部門在財務(wù)部的組織下積極投入地參與全面預(yù)算管理,為來年的全面預(yù)算的編制和推行打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。也正是因?yàn)橛辛巳骖A(yù)算,才使得公司領(lǐng)導(dǎo)對資金調(diào)度能做到心中有數(shù),提前對資金進(jìn)行合理的統(tǒng)籌安排。
3、在年初資金充裕時,根據(jù)已編制的預(yù)算,在較短時間內(nèi)比較各家銀行的理財產(chǎn)品,從各家銀行中選出與X行簽訂了購買XX萬理財產(chǎn)品,六個月利率為XX%,為公司獲得理財收益94.6萬元。另外利用閑散資金,在X行理財X次每次分別為X萬元(X天)、X萬元(X天)、X萬元(X天),共獲得理財收益XX元。在X行理財X次,每次XX萬元分別為XX天和XX天,獲得理財收益XX。1月開始IPO打新股,投入XX萬元,獲得理財收益XX萬元。使得公司全年獲得理財收益為XXX萬元。為公司在一定程度上降低了資金使用成本。
4、充分使用承兌匯票支付工程款,降低資金使用成本。20xx年財務(wù)部共辦理承兌匯票XX筆,充分用足商行XX萬的承兌匯票的授信額度。
5、在日常資金管理上,財務(wù)部重點(diǎn)加強(qiáng)了以下工作:與各家銀行開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),幫助公司實(shí)時了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日報體系,每日向公司領(lǐng)導(dǎo)上報頭天的公司資金狀況,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資金調(diào)度提供了依據(jù);每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表,保證了公司資金的準(zhǔn)確性和安全性;不定期地對庫存現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn);在大量收款的幾天,每天核對收款收據(jù)與銀行繳款單和進(jìn)帳單,保證了資金收取的準(zhǔn)確性;在付款流程上增加了資金經(jīng)理對出納填制的支票和進(jìn)帳單的復(fù)核程序;通過這一系列的工作,使得公司資金的收取和使用上的準(zhǔn)確性和安全性大大提高,使財務(wù)部在資金管理的規(guī)范化管理方面上了一個新的臺階。
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建筑工人的工作總結(jié)范文1辭舊迎新、平凡而又不太忙碌的一年轉(zhuǎn)眼即逝,不知不覺時間過的真快,悄然無息、2020年的日歷即將翻過。伴隨著時代前進(jìn)的步伐、回首自己一年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程、對自己工作中的不足、我做出如下工作總結(jié):
一、務(wù)實(shí)工作、自我加壓、認(rèn)真工作、有得有失
2020前半年,自己著手參加的第一個住宅工程已經(jīng)竣工,我們主抓質(zhì)量、進(jìn)度使規(guī)定期間內(nèi)竣工。同時也讓我學(xué)會了一些施工工序、包括圖紙的一些細(xì)部構(gòu)造、及公司規(guī)定的一些細(xì)部做法、及技術(shù)資料的整理等。包括為人處事都有很大的改進(jìn),也為自己積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。主體施工完畢后、主要參與砌體的放線、拉結(jié)筋的植設(shè)、及最后砌體的驗(yàn)收等。后期主要和甲方人員及監(jiān)理人員做分戶驗(yàn)收、及室外污水管道的標(biāo)高抄測。泛泛的工作崗位維護(hù)的是一團(tuán)氛圍。做為一名新手、同樣也出現(xiàn)了很多的錯誤、(樓層外飄窗的砌筑)造成返工、但我會汲取教訓(xùn)、認(rèn)真熟讀圖紙、問題考慮全面。堅決不會在讓同樣的問題出現(xiàn)。
后半年、新的工程開工、位于x市高技區(qū)、樓座為三棟小高層,三棟多層,及一個大車庫總面積由于58000m由于開始技術(shù)人員人手緊張、相當(dāng)忙碌、雖說忙碌、但很快樂、對自己有很大的信心。因?yàn)檫@是我第一個從基礎(chǔ)來挖到最后封頂?shù)墓こ?、所以我很期待?/p>
二、工作要有責(zé)任心,合理安排工作
在這里更讓鞏固加深了上半年所學(xué)到的知識,更明白了:趁年輕多學(xué)習(xí)的道理。業(yè)余時間我會拿出一定的時間多去看規(guī)范、圖集。不足就是:工作沒有計劃性。所謂有失必有得,總結(jié)一年的工作后,我認(rèn)識到工作計劃的重要性,合理的安排工作可以大力的提高工作效率,使工作更好的順利進(jìn)行。數(shù)據(jù)的統(tǒng)計要從實(shí)際出發(fā),以計算量為參考,經(jīng)多方討論確認(rèn)后,再進(jìn)行數(shù)據(jù)上報,以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。做事要有責(zé)任心,發(fā)揚(yáng)三勤管理精神,多看、多問、多查,只有這樣才可以更好的發(fā)現(xiàn)工程中的問題并及時采取方法解決問題。在今后的施工過程中不能一味的按照圖紙進(jìn)行施工還要考慮到現(xiàn)Liuxue86.com場實(shí)際情況,有什么問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,只有這樣才可以減少施工問題及返工現(xiàn)象的發(fā)生。最后,不管做什么事都應(yīng)該有正確積極的態(tài)度,所謂態(tài)度決定一切。
吸取2020年的失敗、為了我能夠在20_年取得更好的成績、減少返工及維修使自己自我完善。我做出如下建議:
1、20_年開春將會進(jìn)行拉結(jié)筋植設(shè)及砌體抹灰工作、這個時候一定要嚴(yán)加謹(jǐn)慎、看好圖紙堅決一遍成活、不能造成返工及丟三落四、留尾巴的現(xiàn)象。
2、進(jìn)行主體施工時、一定要認(rèn)真、嚴(yán)肅、從大局著想、樓層標(biāo)高控制好。
3、樓層標(biāo)高控制好、放線完畢最后要進(jìn)行較線。
4、做好各項(xiàng)技術(shù)的交底。
5、不能年輕氣盛、搞好人際關(guān)系。
三、最后總結(jié)一下
要想干好技術(shù)工作,就首先要自我營造一個良好的工作氛圍。讓周圍的人認(rèn)同你,技術(shù)工作要依靠大家的,單憑個人能力、一雙眼睛、一個腦袋是無法發(fā)現(xiàn)這么多現(xiàn)場問題的。
干技術(shù)員的階段是搞施工打基礎(chǔ)的階段。施工現(xiàn)場的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的獲取和累積,人際關(guān)系的基本架構(gòu)的形成,包括自身處事做事的風(fēng)格的確立,都是在這一階段。
施工現(xiàn)場免不了喝酒,內(nèi)部溝通需要喝、請甲方監(jiān)理也要喝,如果你能喝1斤你只說喝半斤,如果你喝不了半斤干脆就說滴酒不沾,不管你的領(lǐng)導(dǎo)還是同事,說成天花也不喝,因?yàn)槭┕し绞欠昃票刈怼?/p>
建筑工人的工作總結(jié)范文2從學(xué)校到工程施工單位,雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化,而且對工程管理、__預(yù)算軟件首次接觸,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn),加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí),很快適應(yīng)了工作環(huán)境,并取得了一定的成績?,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度
上班伊始,時刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。從到公司上班開始,工程部的兩位前輩就帶著我去各個現(xiàn)場。跟隨他們一起檢查質(zhì)量、安全、文明施工等情況的那段時間,是我吸取知識、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的時機(jī),也是我對于施工現(xiàn)場學(xué)到最多、面的階段。所以我忠心的感謝他們的傳授、教導(dǎo)和關(guān)心。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)預(yù)算編制資料
我首先對預(yù)算編制資料、計價清單規(guī)范等進(jìn)行了認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并堅持邊學(xué)習(xí)邊實(shí)際計算練習(xí),借__項(xiàng)目投標(biāo)之際,參與了技術(shù)標(biāo)的編制過程,由于大學(xué)畢業(yè)設(shè)計做的就是投標(biāo)編制,所以較快的掌握了其中的要領(lǐng),雖然還沒有真正獨(dú)立完成任務(wù)的機(jī)會,但是我個人認(rèn)為我已經(jīng)具備一定的獨(dú)立完成任務(wù)的能力;與此同時,我還學(xué)會了使用“__預(yù)算軟件”編制預(yù)算和抽算鋼筋,通過對__施工圖的預(yù)算練習(xí),雖然是首次接觸,但是已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,可以進(jìn)行部分獨(dú)立操作。在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細(xì)、完美。
三、其他方面
堅持每天上班提早到公司,打掃辦公室衛(wèi)生,為同事創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。管理辦公室內(nèi)部分文件存放,以便需要時能夠及時找到。對部分事宜進(jìn)行登記備忘,供以后對照。與分公司同事積極探討造價控制、合同管理、資料管理等內(nèi)容。通過討論既增進(jìn)了同事間的友情,又提高了自身能力。主動與同事交流,熱情幫助他人。
四、努力的方向
著重向投標(biāo)方向努力,積累投標(biāo)經(jīng)驗(yàn),爭取達(dá)到工作年限要求時,順利通過全國造成價工程師執(zhí)業(yè)資格考試,充分利用通過全國造價工程師執(zhí)業(yè)資格考試的優(yōu)勢及以往的工作經(jīng)驗(yàn),積極主動接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù),提高自身的實(shí)際操作能力,有可能的話能夠?yàn)楣驹谕稑?biāo)談判時奉獻(xiàn)力量,為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。積極參加證書考核,鉆研專業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn);發(fā)揮模范帶頭作用,爭當(dāng)先進(jìn)。
通過總結(jié)一年來的工作,我雖然個人認(rèn)為取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好個人的各項(xiàng)工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。
建筑工人的工作總結(jié)范文3本人_于_月份從一名實(shí)習(xí)生正式成為_公司的一員,在_x項(xiàng)目部x#樓從事施工員一職,從學(xué)校到工程施工單位,雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化,而且對工程上的各種技術(shù)都是很生疏,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和在同事的細(xì)心講解指導(dǎo)下有了一定的了解和認(rèn)識,加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí),很快適應(yīng)了工作環(huán)境,并取得了一定的成績,注重自己的思想建設(shè),不斷提高自己的政治素質(zhì),在工作中言行一致,作風(fēng)端正,實(shí)事求是,工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)一絲不茍,精益求精,勤奮務(wù)實(shí)。保持健康心態(tài),積極進(jìn)取,樂觀向上,對建筑事業(yè)和公司前途充滿信心。
情況簡要總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度
無論在工作還是生活教師個人總結(jié),只要在工作中你努力了就有一份收獲,所以我一直在努力,不斷技術(shù)員工總結(jié)學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛自己本職員工總結(jié)能夠正確認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務(wù)繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時完成檢驗(yàn)任務(wù),保證工程檢驗(yàn)暢通,表現(xiàn)出我們施工人員責(zé)任心強(qiáng),發(fā)揚(yáng)了我們施工人員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。
認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)范文件。及時掌握新技術(shù)、新知識、新規(guī)范,以便在工作中加以應(yīng)用,堅持根據(jù)工作需要學(xué)習(xí),將學(xué)來的技術(shù)知識及時的應(yīng)用到實(shí)際工作中,使自己的業(yè)務(wù)水平提高,具備較強(qiáng)的專業(yè)工作能力,能根據(jù)工作需要,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,從事多個崗位的技術(shù)工作。
二、具體工作
主要負(fù)責(zé)12#樓的砌體和粉刷。
(一)墻體砌筑質(zhì)量要求:磚縫必須橫平、豎直、錯縫搭接、避免通縫、同時磚縫砂漿必須飽滿,薄厚均勻。
墻體施工應(yīng)注意的事項(xiàng):
1、在與剪力墻接觸處,應(yīng)用預(yù)留的拉結(jié)筋與砌筑的墻體搭接,使用拉結(jié)筋的目的在于提高墻體的整體性。
2、對墻體的細(xì)部構(gòu)造,在設(shè)門窗過梁時,當(dāng)上部荷載過大時須加設(shè)鋼筋的應(yīng)設(shè)鋼筋,以提高承載能力。
內(nèi)墻抹灰:一般的施工工序,基層處理—做燴餅、沖筋—抹底層灰——抹中層灰—罩面灰。
(二)材料選用:
1、水泥選用32.5#普通硅酸鹽水泥。
2、砂選用中砂,過5mm孔徑的篩子,期內(nèi)不得含有樹根等有機(jī)物質(zhì)。
3、網(wǎng)片
(三)墻體的抹灰由底層、中層和飾面層組成:
1、抹底層砂漿:先抹薄薄一層底子灰,接著分層裝檔、找平,再用大杠水平刮找一下,再用木抹子搓毛,然后全面檢查底子灰是否平整,陰陽角是否方正,陰角交接處、墻與頂板交接處是否光滑平整,并有靠尺檢查墻面垂直平整情況。
抹灰面接茬應(yīng)順平,地面砂灰應(yīng)及時清理干凈。一般應(yīng)從上而下進(jìn)行。
2、在摸中層灰時等底層灰7~9成干時摸中層灰。
操作時應(yīng)按自上而下,從左到右的順序進(jìn)行。
3、抹面層灰應(yīng)等中層7~9成干時抹罩面灰,先在中層灰上灑水,然后將面層砂漿分布均勻的涂抹上去,一般應(yīng)按自上而下,從左到右的順序進(jìn)行,抹滿后應(yīng)用鐵抹子壓實(shí)壓光。
4、抹陰陽角時應(yīng)用陰陽角方尺檢測陰陽角的直角度,并檢查陰陽角的垂直度,然后定抹灰厚度,澆水濕潤。
用木質(zhì)陰角器和陽角器分別進(jìn)行陰陽角處抹灰,先抹底層灰,使其基本達(dá)到直角,在抹中層灰,使陰陽角方正。
(四)作為管理人員,對工程應(yīng)有整體把握以及一定的預(yù)見性,天大的問題也是能夠解決的,不必驚慌失措,而應(yīng)尋找妥善解決的辦法。
(五)需考慮工人勞動強(qiáng)度、經(jīng)濟(jì)利益等因素,懂得管理的藝術(shù),但不得由此而影響工期。盡量減少返工處理的事項(xiàng),要嚴(yán)格按國家規(guī)范、設(shè)計圖紙施工,在工作中努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),大膽進(jìn)行技術(shù)改革和創(chuàng)新,努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個新的臺階。
二、努力的方向
考慮到在建筑施工單位個人的工作范圍有限,所以更需要給自身充電,積累更多的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),爭取達(dá)到工作年限要求時,順利通過全國建造師資格考試,充分利用通過全國建造師資格考試的優(yōu)勢及以往的工作經(jīng)驗(yàn),積極主動接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù),提高自身的實(shí)際操作能力,為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長,貢獻(xiàn)自己的一份力量。
建筑工人的工作總結(jié)范文4回顧這幾個月來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作;在此對公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個展示自己的機(jī)會。通過這段時間的工作與學(xué)習(xí),在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變,現(xiàn)將這幾個月以來的工作情況總結(jié)如下:
一、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識與學(xué)習(xí)
對于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,從事設(shè)計工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為_集團(tuán)建筑設(shè)計院的一員,在剛剛開始工作的這幾個月,盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到設(shè)計院這個集體中。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計知識,不斷提高自己的專業(yè)水平,積累經(jīng)驗(yàn)。這期間主要學(xué)習(xí)了《門式剛架輕型房屋鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》、《鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計手冊》、《建筑設(shè)計規(guī)范》、《結(jié)構(gòu)設(shè)計規(guī)范》等等,特別是對于鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計的理念,由初步的認(rèn)識上升到更高層次的水平。這幾個月學(xué)了提工程量,工程量報價,門式剛架的設(shè)計,通過做這些工作,對鋼結(jié)構(gòu)輕型房屋設(shè)計的認(rèn)識逐步提高,各構(gòu)件的連接與設(shè)計更加全面、經(jīng)濟(jì)合理。在此期間,通過辦理資質(zhì)升級文件,整理簡單的資料,鍛煉了耐性,認(rèn)識到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,處理好同事間的關(guān)系,與集團(tuán)各部門之間聯(lián)系的重要性。
通過不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識加以應(yīng)用,逐步提高完善自己的專業(yè)技能,領(lǐng)會設(shè)計工作的核心,本著_集團(tuán)“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遺余力”的企業(yè)口號,積極響應(yīng)、倡導(dǎo)“一家人,一條心,一股勁”的企業(yè)信譽(yù)精神,為設(shè)計院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平
通過近幾個月的實(shí)習(xí),使我認(rèn)識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的設(shè)計工作經(jīng)驗(yàn),能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì),爭取工作的積極主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
這幾個月以來,本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1.剛剛步入社會開始工作,經(jīng)驗(yàn)不足,特別是設(shè)計工作是相對比較艱苦的工作,在工作中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,要多動腦筋,認(rèn)真看圖紙、看懂看透,熟悉設(shè)計規(guī)范;
2.有些時候工作中比較懶散,不夠認(rèn)真積極,工作效率有待提高;
3.自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺的,應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
在以后的工作與學(xué)習(xí)中,自己決心認(rèn)真提高專業(yè)知識水平,加強(qiáng)責(zé)任心,為設(shè)計院的快速發(fā)展,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。
努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識與相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),多向領(lǐng)導(dǎo)及同事等有經(jīng)驗(yàn)的人請教。加強(qiáng)對鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計的發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),對自己的優(yōu)缺點(diǎn)做到心中有數(shù);
2.本著實(shí)事求是的原則,積極做好自己的本職工作,不拖拉;
3.遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
本著_集團(tuán)“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遺余力”的企業(yè)口號,積遵循、倡導(dǎo)“一家人,一條心,一股勁”的企業(yè)信譽(yù)精神,不辜負(fù)公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),提高完善自己,為集團(tuán)的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
建筑工人的工作總結(jié)范文5在建設(shè)工程實(shí)行項(xiàng)目承包責(zé)任制后,部份項(xiàng)目部在安全認(rèn)識上存在很多誤區(qū),僅以不出事故為目標(biāo),僥幸心理多,主動預(yù)防的少,我項(xiàng)目部針對所有管理人員中存在的“安全生產(chǎn)矛盾論”、“安全第一無效論”、“安全隱患難免論”、“是否安全無長論”等影響安全生產(chǎn)的思想和認(rèn)識進(jìn)行了堅持不懈的端正工作?,F(xiàn)總結(jié)如下。
一、端正思想認(rèn)識,安全警鐘常鳴
在安全管理工作中有一句俗話:“安全工作老大難,老大一抓就不難”,說明安全生產(chǎn)工作的好壞與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系非常大,因此我項(xiàng)目部身為安全第一責(zé)任人的項(xiàng)目經(jīng)理,每次一到現(xiàn)場,都是先戴好安全帽,查一查安全隱患,充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)的模范帶頭作用;現(xiàn)場專職安全員、工長等管理人員亦是時時刻刻強(qiáng)調(diào)安全,把“安全第一”的口號傳到所有職工的心目中,另一方面,項(xiàng)目部通過標(biāo)語、黑板報、大小會議等形式對職工進(jìn)行宣傳教育,將歷年項(xiàng)目部以內(nèi)外安全事故與現(xiàn)實(shí)對比分析,找出事故的前兆,有針對性地開展安全培訓(xùn)、思想教育,不斷強(qiáng)化職工的安全自律意識,突出安全在企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)和工作中的重要地位,形成了警鐘常鳴的良好氣氛。
二、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任、健全安全責(zé)任制
由于建筑施工復(fù)雜,場地變換不定,不安全因素較多,現(xiàn)場的任何違章行為、懈怠或疏忽都可能釀成安全事故。在本項(xiàng)目開工前,我公司就對安全生產(chǎn)進(jìn)行了明確的責(zé)任分解,項(xiàng)目經(jīng)理、專職安全員、工長、施工員以及到各班組長、職工都簽署了各自的安全生產(chǎn)責(zé)任,建立了以項(xiàng)目經(jīng)理為核心健全的安全責(zé)任制度及安全責(zé)任目標(biāo),在工程施工過程中,各人員嚴(yán)格按照各自的責(zé)任時刻以“安全第一”的思想覺悟進(jìn)行施工,排除了安全隱患的存在。
部門上半年總結(jié)報告120____年上半年,我財務(wù)部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全行員工的大力支持和配合下,同心協(xié)力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標(biāo),以更扎實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)材料匯報如下:
一、工作落實(shí)情況。
(一、)組織部門員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí),以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識。
每周星期一,我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識的學(xué)習(xí),其中包括人事教育、安全法、會計基礎(chǔ)知識,法律法規(guī)知識、稅法知識以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。通過學(xué)習(xí),使我部門員工更為深刻的認(rèn)識到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達(dá)的及時性,人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車輛資金重要空白憑證的安全性。
人們常說,思想決定行動,行動決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點(diǎn),使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,調(diào)動了他們的工作積極性,出色的完成了各自的工作,保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。
(二)順利完成了三險五金的繳納工作。
上半年,我部門在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機(jī)會和時間及時的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險從郵政局那邊進(jìn)行了賬戶過渡和繳費(fèi)工作,確保了我行員工生病住院醫(yī)療報銷和購房所需的住房公積金,維護(hù)了我行員工的切身利益。
(三) 積極配合業(yè)務(wù)部門,視支行為家,努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
支行的生存與發(fā)展,不是哪一個部門的事,而是每一個員工的事情。因此,我部門積極響應(yīng)行內(nèi)的號召,動用一切可動用的關(guān)系來推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,并取得了一定成效:商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動作用。
特別是失地保險資金的收取上,我部門更是積極響應(yīng),將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。
(四、)安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)。
安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛,定時進(jìn)行車輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴(yán)格按照行規(guī)和作息時間進(jìn)行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。
資金票款方面,我部門資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥。按時收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金,及時使資金回籠。每天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金監(jiān)控,注意資金異常動向,及時反饋及時報告,使得不安全因素扼殺在萌芽中。
總之,我部門員工通過教育學(xué)習(xí)實(shí)踐,對安全知識以及安全意識都有顯著提高,從而保證了我行各項(xiàng)工作的安全開展,得到了上級以及各級部門的認(rèn)可。
(五) 充分聽從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度,使得支行后勤保障工作順利開展。
我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在財務(wù)制度的指引下,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節(jié)約開支,并也初見成效。閬中是一個特殊的旅游城市,來人來客相對比較多,為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的地方,讓客人住著既舒服也讓我行費(fèi)用開支得到了節(jié)儉。
在用車方面,嚴(yán)格按派車單和修車單進(jìn)行出車和修車,盡量減少油料和過橋過路費(fèi)以及修理費(fèi)。在物資領(lǐng)用方面,嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料,并分部門分專業(yè)進(jìn)行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細(xì)致入微,使得客人有賓至如歸的感覺。
二、下一步工作打算。
(1)加強(qiáng)與郵政局以及外單位的溝通合作,努力營造良好的氛圍,進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開展。
(2) 合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運(yùn)用戶率。
(3)以人為本,努力狠抓部門隊伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。通過學(xué)習(xí)、談心、了解掌握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作。
(4) 加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的配合,努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),視支行為家,努力為支行添磚加瓦。
(5)加強(qiáng)部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學(xué)習(xí),以此提高本部門員工的素質(zhì)水平。
總之,上半年的工作雖取得一定得成績,但我們?nèi)詰?yīng)該戒驕戒躁,揚(yáng)長避短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將工作完成的更好更出色。綜合管理部門的工作千頭萬緒,但只要我們隨時保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,團(tuán)結(jié)一心,努力拼搏,我想再大的困難,我們也可以迎刃而解!
部門上半年總結(jié)報告220____年是____公司在全體員工的共同努力下,____專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。現(xiàn)將20____年上半年工作總結(jié)
一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在____年商務(wù)大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策
對策一:加強(qiáng)銷售隊伍的目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會、培訓(xùn)例會化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
對策二:細(xì)分市場,建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。
我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)____年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我____公司的專用汽車銷售量。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測
當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。
同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
二、追蹤對手動態(tài)加強(qiáng)自身競爭實(shí)力
對于內(nèi)部管理,作到請進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。
三、注重團(tuán)隊建設(shè)
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識,又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),做好銷售工作計劃,做好個人工作總結(jié)報告,提升團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團(tuán)隊精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
上半年,通過全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。
為此,面對下半年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司____年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
部門上半年總結(jié)報告3上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,____市場完成銷售額____萬元,完成年計劃____萬元的____%,比去年同期增長____%,回款率為____%;低檔酒占總銷售額的____%,比去年同期降低__個百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的____%,比去年同期增加__個百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的____%,比去年同期增加__個百分點(diǎn)。
2、市場管理、市場維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場開況
上半年開發(fā)商超__家,酒店__家,終端__家。新開發(fā)的__家商超是成縣規(guī)模最大的____購物廣場,所上產(chǎn)品為____系列的全部產(chǎn)品;__家酒店是分別是____大酒店和____大酒店,其中____大酒店所上產(chǎn)品為____的四星、五星、十八年,____大酒店所上產(chǎn)品為____系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)__家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)__家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是____列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對“____酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌__個,其中煙酒門市部及餐館門頭__個,其它形式的廣告牌__個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20____年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保____萬元銷售任務(wù)的完成,并向____萬元奮斗。
努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平;抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
部門上半年總結(jié)報告4不覺中又到了20____年年中,這半年收獲了忙碌與充實(shí),也承受了挫折與困惑。本人就綜合部上半年工作情況總結(jié)如下:
一、上半年工作情況
1、強(qiáng)化制度管理,優(yōu)化工作流程,夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理:自年初以來,綜合部對
公司各項(xiàng)規(guī)章制度、管理辦法、流程進(jìn)行優(yōu)化、梳理,始終以制度管人的方式貫穿于公司各項(xiàng)管理工作中,暢通各部門良性溝通,有效促進(jìn)各部門間無縫合作。
2、強(qiáng)化工作督辦,工作落地有聲,提升工作效率:今年年初以來,綜合部牽頭
督促各部門、中心每周重點(diǎn)工作開展情況,建立周經(jīng)營分析會議、重點(diǎn)工作現(xiàn)場協(xié)調(diào)會等常態(tài)化督辦機(jī)制。從事后督辦,向事前、事中延伸,使公司各項(xiàng)工作能有效落地,提升效率。
3、強(qiáng)化服務(wù)支撐,傾聽員工心聲,提升內(nèi)部員工滿意度:做好各項(xiàng)后勤保障同
時,十分注重對一線的協(xié)調(diào)、支撐能力。把5s管理做為公司常態(tài)化管理手段,重點(diǎn)對規(guī)范辦公環(huán)境管理、車輛管理等后勤保障公司生產(chǎn)經(jīng)營正常進(jìn)行。對后臺支撐類崗位開展職位公選,且對后臺工作內(nèi)容、工作時限進(jìn)行公司內(nèi)部首問追責(zé)制,提升對一線支撐效率。定期組織實(shí)施內(nèi)部員工滿意度調(diào)查活動,綜合部每月對公司部室員工分批次對公司內(nèi)部管理流程、直線主管工作方式、員工績效管理等員工關(guān)注度、敏感度較高的問題進(jìn)行調(diào)查回訪,同時對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析及改善。
4、強(qiáng)化整合宣傳,提升公司社會美譽(yù)度:綜合部堅持每周一次信息報送,準(zhǔn)確
向上級公司、政府部門及時報送公司最新重點(diǎn)工作信息,提高信息采用率,累計上級公司采用20余篇。同時對公司予以地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的扶貧幫建等工作加強(qiáng)宣傳活動、策化報道,提升公司內(nèi)外影響辦。
二、存在問題:
1、需提升基礎(chǔ)管理能力:公司基礎(chǔ)管理薄弱,日常管理工作缺乏規(guī)范性、條理性。
2、需提升財務(wù)精細(xì)化管理能力:財務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)不夠清晰,報帳時限過長;
需進(jìn)一步提升成本控制、規(guī)范物料管理。
3、需提升人力資源、績效管理能力:關(guān)注員工思想動態(tài),激發(fā)員工二次創(chuàng)業(yè)熱情、激情。
提升績效管理能力,促進(jìn)員工能力提升。
三、下半年綜合部重點(diǎn)工作圍繞打造四個中心、一個標(biāo)桿:
1、風(fēng)險管控中心:按照上級公司財務(wù)管理要求,規(guī)范報帳管理、物質(zhì)管理、稽核管理。
通過前期暴露存在的報帳流程、標(biāo)準(zhǔn)不清;各類物質(zhì)庫存、調(diào)配、分類管理的問題重點(diǎn)整改、優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理精細(xì)化。
2、利潤中心:嚴(yán)把稽核關(guān),做好資金、業(yè)務(wù)查遺補(bǔ)漏工作,對各類每項(xiàng)業(yè)務(wù)中的跑、冒、滴、漏均做到錙銖必較,關(guān)注每項(xiàng)業(yè)務(wù)的延續(xù)性。
嚴(yán)控成本,有效通過減少成本支出杜絕無謂的浪費(fèi)。
3、服務(wù)支撐中心:作為公司的大管家,找準(zhǔn)定位----生產(chǎn)經(jīng)營的服務(wù)者。
加強(qiáng)與市場、網(wǎng)絡(luò)的互動,實(shí)現(xiàn)對公司各項(xiàng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的劑。改善辦公環(huán)境整治,規(guī)范5s管理,為每位員工提供良好、舒適的辦公環(huán)境。傾聽員工的心聲,對業(yè)務(wù)支撐、對每位員工的訴求均予關(guān)注。
4、精神文化中心:變之前的“被”文化為“主動”文化。
對公司企業(yè)文化,員工的精神文化建設(shè)多思考、多加強(qiáng),多一份熱情、多一份激情,通過開展形式多樣的文體活動,營造“家”文化。
一個標(biāo)桿:部門管理標(biāo)桿。綜合部要成為公司內(nèi)部管理標(biāo)桿,助推整個公司的管理,帶領(lǐng)各部門增強(qiáng)榮譽(yù)感、上進(jìn)心。加強(qiáng)團(tuán)隊目標(biāo)管理,做到公平公開公正,充分激發(fā)每一位員工的潛能。集聚正能量、釋放正能量、傳遞正能量,營造充滿正能量的環(huán)境氛圍,促進(jìn)公司上下共同發(fā)展、和諧進(jìn)步!
部門上半年總結(jié)報告5201__年財務(wù)科在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下,以年初提出的任務(wù)要求為奮斗目標(biāo),以“陽光民政”行動為契機(jī),圍繞財務(wù)中心工作,強(qiáng)基礎(chǔ),抓規(guī)范,充分發(fā)揮財務(wù)管理在單位管理中的核心作用,各項(xiàng)工作有了明顯提升,現(xiàn)將201__年上半年財務(wù)工作開展情況及下半年年工作計劃匯報如下:
一、上半年工作總結(jié)
1、主動開展日常財務(wù)管理工作。
進(jìn)一步加強(qiáng)日常財務(wù)工作的管理,完善財務(wù)規(guī)章制度和崗位職責(zé)。加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),按月編制上報民政統(tǒng)計臺帳,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)核銷手續(xù),強(qiáng)化財務(wù)管理,按時匯報當(dāng)月財務(wù)收支情況,讓領(lǐng)導(dǎo)及時掌握資金使用情況,為領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)決策及時提供財務(wù)信息。
2、按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排,強(qiáng)化內(nèi)部審計。
對各二級單位每月的憑單、帳本進(jìn)行檢查審計,并寫出審計意見。對發(fā)現(xiàn)問題要求各單位及時整改,進(jìn)一步規(guī)范了財務(wù)基礎(chǔ)工作,嚴(yán)肅了財經(jīng)紀(jì)律,確保了專款專用。
3、加強(qiáng)了與財政部門的聯(lián)系與溝通,爭取民政資金及時到位,保證按時、足額下?lián)芰烁黜?xiàng)民政工作經(jīng)費(fèi),確保了日常工作的順利開展。
4、搞好固定資產(chǎn)管理工作。
為加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,防止國有資產(chǎn)流失,確保固定資產(chǎn)賬賬相符、賬實(shí)相符,按照市財政局固定資產(chǎn)清查的有關(guān)規(guī)定,對我局所有固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面的檢查登記,避免了固定資產(chǎn)流失現(xiàn)象的發(fā)生,保證了國有資產(chǎn)的安全完整。
5、主動組織民政系統(tǒng)財務(wù)人員參加財務(wù)培訓(xùn)、會計講座,認(rèn)真完成會計人員后續(xù)教育,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。
我們堅持學(xué)習(xí)新知識、新業(yè)務(wù),認(rèn)真歸納總結(jié)所學(xué)內(nèi)容,及時消化吸收。通過學(xué)習(xí),我們的基礎(chǔ)理論知識有了顯著提高,實(shí)際工作能力不斷增強(qiáng),財經(jīng)法律認(rèn)識進(jìn)一步深化,工作效率明顯提升。
二、下半年工作計劃
1、一如繼往地搞好日常財務(wù)收支管理
建立健全了各項(xiàng)財務(wù)制度,使財務(wù)日常工作就有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理,確保各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,提高了資金的使用效益,達(dá)到增收節(jié)支的目的。
2、安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理
廣泛征求各科室意見,在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道主動籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則做好2______年預(yù)算,充分發(fā)揮資金的使用效益,確保各項(xiàng)工作的順利完成。
3、認(rèn)真做好年終決算工作
銷售部分工作總結(jié)報告1開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對今年挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了上月度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、銷售情況
我們公司在____、____等展覽會和____等專業(yè)雜志推廣后,我公司的____牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。老板給銷售部定下______萬元的銷售額,我們銷售部完成了月累計銷售總額______萬元,產(chǎn)銷率____%,貨款回收率____%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型
______是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以____本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
銷售部門群體成員有信心在接下來的工作中做得更好,請公司拭目以待!
銷售部分工作總結(jié)報告2在20____過去的三月份中銷售部通過努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,現(xiàn)對銷售部的工作做一下總結(jié)。
20____年開始當(dāng)中,堅決貫徹____的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如:廣播電臺、報刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。
部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條。團(tuán)隊建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn):
1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強(qiáng)。
2、對客戶關(guān)系維護(hù)很差。
客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量__余個,手中的意向客戶平均只有__個。從數(shù)字上看客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進(jìn)行。
3、溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖,對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
在接下來的工作計劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
3、提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
4、建立新的銷售模式與渠道。
5、顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支好的銷售團(tuán)隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20____年接下來的工作中有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
銷售部分工作總結(jié)報告3今年以來,銷售部分會在礦黨政和礦工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十七大精神為指針,以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《工會法》,積極開展工會工作,在工作中,堅持以民主管理為導(dǎo)向,以完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)為目標(biāo),有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展,現(xiàn)將銷售部支部分會重點(diǎn)工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,不斷提高工作能力。
銷售部分會利用班前會積極組織職工學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件,增強(qiáng)認(rèn)識,加深理解,強(qiáng)化職工參政議政意識,提高參與進(jìn)來的積極性和自覺性,充分發(fā)揚(yáng)民主,使職工能夠積極地,主動地參與到企業(yè)改革發(fā)展中來。
二、強(qiáng)化民主管理,實(shí)行公開民主監(jiān)督。
銷售部分會把民主管理工作始終當(dāng)作頭等大事來抓,以此來帶動各項(xiàng)工作的開展。每月召開一次職工大會,全體職工結(jié)合工作總結(jié)報告進(jìn)行審議,支部領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真聽取了廣大職工的意見和建議。特別是與職工切身利益相關(guān)的事,經(jīng)職工反復(fù)討論通過后有支部領(lǐng)導(dǎo)拍板解決,不能解決的上報礦有關(guān)職能部門,民主的參與大大地增強(qiáng)了職工參政議政的積極性。今年1—10月份,共計召開職工大會10次,做到了程序規(guī)范,記錄資料齊全。
三、積極開展兩項(xiàng)合理化建議活動
1今年四五月份銷售部分會在礦和礦企管科開展的合理化建議活動中,銷售支部分會黨員、干部、職工積極響應(yīng)號召,在極短的時間內(nèi)分兩次下發(fā)合理化建議表格45份,回收45份,通過整理后上繳有效合理化建議35份。
四、嚴(yán)格執(zhí)行廠務(wù)公開,接受職工監(jiān)督。
堅持公開制度,首先是對工資、獎金實(shí)行公開,并由紀(jì)檢監(jiān)督小組成員簽字,做到了每月工資表上墻。對免費(fèi)理發(fā)票的發(fā)放做到了一人一發(fā),一人一簽字,并每月上墻公布,保證發(fā)放到每名職工手中。另外上墻公布的還有:銷售現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生治理和設(shè)備運(yùn)行情況獎罰結(jié)果、黨員四個來考核結(jié)果、當(dāng)月最優(yōu)黨員,最差黨員獎罰結(jié)果、星級班組考核結(jié)果,當(dāng)月最優(yōu)班組,最差班組獎罰結(jié)果、星級班組最優(yōu)職工,最差職工獎罰結(jié)果等,以此來增加當(dāng)月各項(xiàng)考核結(jié)果的透明度,接受廣大職工群眾的監(jiān)督和指導(dǎo)。
五、積極參加礦工會開展的各項(xiàng)文體娛樂活動
今年以來銷售支部分會積極組織參加了礦開展的各項(xiàng)文體娛樂活動,無一遺漏,尤其是礦工會在春節(jié)期間開展的文體娛樂活動中,銷售支部高度重視,認(rèn)真對待每一次活動,每次活動都想盡辦法、擠出人員、抽出時間按照礦工會的指示和要求參與了各項(xiàng)文體娛樂活動。同時銷售部分會也安排了豐富多彩的春節(jié)娛樂活動,分會娛樂活動穿插于礦工會舉辦的活動之中,并購買了活動獎品,分會做到了每天有安排、
2日日有活動。之后數(shù)月來相繼參與開展了“送清涼獻(xiàn)愛心活動”、“班組勞動競賽”、“慶三八系列活動”、“職工籃球聯(lián)賽”、“安全警示月系列活動”、“星級班組考核”、“開展節(jié)能減排,修舊利廢班組對手賽活動”、“職工趣味運(yùn)動會”等一系列活動,每次活動銷售支部都積極參與,精心安排。在競賽活動中,銷售支部選手取得了較好名次,在獻(xiàn)愛心活動中,職工接受了教育,感受到了組織的溫暖,在大搞節(jié)能減排活動中,班組之間開展了競賽,通過各項(xiàng)競賽的開展,職工的參與,增強(qiáng)了職工的主人翁責(zé)任感,有力的激發(fā)了職工的干勁。
總之,在今后的工作中,銷售部分會在礦工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,做好民主管理和廠務(wù)公開等各項(xiàng)工作,切實(shí)維護(hù)職工利益,為我礦的生產(chǎn)經(jīng)營工作再做貢獻(xiàn)。
銷售部分工作總結(jié)報告4上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,____市場完成銷售額____萬元,完成年計劃____萬元的____%,比去年同期增長____%,回款率為____%;低檔酒占總銷售額的____%,比去年同期降低__個百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的____%,比去年同期增加__個百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的____%,比去年同期增加__個百分點(diǎn)。
2、市場管理、市場維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場開況
上半年開發(fā)商超__家,酒店__家,終端__家。新開發(fā)的__家商超是成縣規(guī)模最大的____購物廣場,所上產(chǎn)品為____系列的全部產(chǎn)品;__家酒店是分別是____大酒店和____大酒店,其中____大酒店所上產(chǎn)品為____的四星、五星、十八年,____大酒店所上產(chǎn)品為____系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)__家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)__家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是____列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對“____酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌__個,其中煙酒門市部及餐館門頭__個,其它形式的廣告牌__個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20____年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保____萬元銷售任務(wù)的完成,并向____萬元奮斗。
努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平;抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
銷售部分工作總結(jié)報告520____年是____公司在全體員工的共同努力下,____專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?,F(xiàn)將20____年上半年工作總結(jié)
一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在____年商務(wù)大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策
對策一:加強(qiáng)銷售隊伍的目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會、培訓(xùn)例會化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
對策二:細(xì)分市場,建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。
我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)____年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我____公司的專用汽車銷售量。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測
當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。
同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
二、追蹤對手動態(tài)加強(qiáng)自身競爭實(shí)力
對于內(nèi)部管理,作到請進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。
三、注重團(tuán)隊建設(shè)
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識,又明確了目標(biāo)。
關(guān)鍵詞:
公路工程;成本;管理與控制
0引言
公路工程的施工成本主要指的是施工中所需要的材料、人工、設(shè)備等費(fèi)用,通常情況下會直接影響到最終的經(jīng)濟(jì)收益。而隨著通貨膨脹的加劇,施工單位之間的競爭也不斷加大,所以如何在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位,是現(xiàn)階段施工單位密切關(guān)注的問題。基于此,根據(jù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)做出了如何加強(qiáng)施工過程中的成本管理控制工作總結(jié)。
1分析具體費(fèi)用
分析施工所需要花費(fèi)的具體費(fèi)用,是進(jìn)行成本管理的前提。即按照工程計劃和實(shí)際狀況,結(jié)合企業(yè)自身的管理模式,對工程的整體費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算,包括人力、材料、設(shè)備、管理、保險、金融等以下幾個方面。
1.1人力、材料、設(shè)備費(fèi)用
投標(biāo)的報價和最終的價格會產(chǎn)生一定的誤差,而產(chǎn)生這些誤差的原因在于設(shè)計方案、施工時間等條件的變化。而在實(shí)際的成本計算過程中,仍然需要按照實(shí)際情況進(jìn)行分析,以確保成本結(jié)果計算的準(zhǔn)確性。所以要對人力、材料、設(shè)備等所需要耗費(fèi)的費(fèi)用進(jìn)行初步計算。例如在2km的范圍內(nèi),開挖土方、開挖石方等需要耗費(fèi)多少成本,這些都是計算的項(xiàng)目。
1.2管理費(fèi)用
管理費(fèi)用指的是在施工現(xiàn)場需要耗費(fèi)的費(fèi)用。包括管理人員的工資、通訊費(fèi)、水電費(fèi)、保險費(fèi)、房屋及設(shè)施搭建費(fèi)等,這些現(xiàn)場費(fèi)用也是影響施工成本的重要因素。
2分析施工中的風(fēng)險
風(fēng)險管理對于施工單位來說具有重要的意義,由于企業(yè)施工過程中不可避免地會受到外界因素的影響,而這一定程度上會讓施工單位花費(fèi)更多的成本進(jìn)行維護(hù)。所以對于可能出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行提前分析和評估,能有效減少企業(yè)的額外耗費(fèi),降低成本。
2.1物價因素
物價的因素主要會影響到施工材料的選擇和使用。物價的變化會對施工過程產(chǎn)生重要的影響,所以評估利潤時也要非常注意。如果價格過高,則評估的結(jié)果是利潤低,整個項(xiàng)目的施工和管理可以很輕松地完成目標(biāo);如果單價定得過低,則評估的利潤數(shù)值會非常高,水泥等原材料的耗費(fèi)也會加大,在實(shí)際施工時有可能因?yàn)闊o法及時完成施工任務(wù)而影響收益。而水泥、鋼材等材料的價格波動本身就比較大,很容易受到市場因素的影響出現(xiàn)非常大的差異。因而風(fēng)險評估時要考慮到材料費(fèi)用,從而確定好施工的具體時間和方案,保證材料價格的合理性。
2.2環(huán)境因素
環(huán)境因素包括自然環(huán)境和人文環(huán)境兩大方面,這些都是風(fēng)險管理中需要充分考慮到的問題。首先是自然因素方面,由于公路工程是露天施工,所以很容易受到洪水、臺風(fēng)等惡劣天氣的影響,從而影響施工進(jìn)度。而人文環(huán)境方面,如果施工時間或方式選擇不當(dāng),勢必會給周邊的居民帶來不同程度的交通阻礙,而這也需要施工方耗費(fèi)更多的費(fèi)用去進(jìn)行管理。所以施工單位可以向保險公司進(jìn)行投保,還可以采取風(fēng)險報價的方式來有效地減少風(fēng)險,提升整體的施工質(zhì)量,達(dá)到節(jié)省成本的目的。
3施工環(huán)節(jié)中的成本管理
這一環(huán)節(jié)是施工單位成本管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是需要被高度重視的部分。成本管理本身工作量大且精密度要求高,所以需要將管理與施工人員進(jìn)行合理安排和科學(xué)組織,才能有效地節(jié)約成本并合理調(diào)配好施工中各部門之間的配合,分析可能出現(xiàn)的隱患,最大化地控制費(fèi)用。在施工環(huán)節(jié)中的具體成本控制主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
3.1項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的管理
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的主要任務(wù)是對計劃、費(fèi)用等目標(biāo)的管理,將這些計劃分配給各部門并簽訂合同,然后由施工方將計劃中的具體措施進(jìn)行貫徹落實(shí),使每一項(xiàng)工作的費(fèi)用都能在有效的控制之下得到良好管理。
3.2原材料的管理
對于公路工程來說,例如水泥、鋼材等原材料的管理工作是至關(guān)重要的。做好材料管理的主要內(nèi)容就是質(zhì)量控制。質(zhì)量管理分為兩個環(huán)節(jié),采購環(huán)節(jié)和故障控制環(huán)節(jié)。其中原材料采購環(huán)節(jié)是非常關(guān)鍵的,因?yàn)檫@直接決定了最初的成本。在保障質(zhì)量的條件下,要盡可能多地選擇供貨商,采用招標(biāo)采購的方式來進(jìn)行原材料選擇。而故障控制則是針對原材料的其他環(huán)節(jié)進(jìn)行管理,例如運(yùn)輸、存儲過程中的材料損耗等問題。這些都是控制成本的重要環(huán)節(jié)[6]。
3.3落實(shí)合同項(xiàng)目
合同項(xiàng)目是施工的保障。如果沒有合同的約束,不僅容易出現(xiàn)施工問題,出現(xiàn)不必要的成本浪費(fèi),容易產(chǎn)生各種糾紛。所以施工單位要對成本計劃的執(zhí)行狀況進(jìn)行定期檢查并做好有效控制,對合同中的一些尚未明確的項(xiàng)目和產(chǎn)生變化的項(xiàng)目要及時報告,按照合同上的要求來減少支出、節(jié)省成本。
4成本分析環(huán)節(jié)
成本分析指的是利用成本核算和其他相關(guān)的資料,對成本水平和構(gòu)成進(jìn)行分析,了解到影響成本的因素及變動的原因并尋找降低成本的方法。這一過程是成本管理的重要組成部分,可以為管理部門的決策提供重要的理論依據(jù)。所以在這一環(huán)節(jié)中,管理部門要對各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行細(xì)致地管理,將各類資料和信息及時收集并做好傳遞和匯總工作。而成本分析中,成本考核工作又是關(guān)鍵所在。在一項(xiàng)工程的成本管理當(dāng)中,無論是負(fù)責(zé)人還是施工方都有明確的責(zé)任并且目標(biāo)清晰,一旦在成本管理上出現(xiàn)問題,要采取責(zé)任到人的制度。這種制度的約束不僅僅加強(qiáng)了人員的督促,還有效提升了人員成本管理的積極性,這項(xiàng)工作如果不能落實(shí)到位,不能在正常的工作要求下進(jìn)行,那么利潤評測和風(fēng)險分析都無法得到正確的評價。換而言之,成本考核分析是成本管理和控制的基礎(chǔ)。而對于公路工程項(xiàng)目來說,及時發(fā)現(xiàn)成本考核中存在的問題是非常必要的,及時發(fā)現(xiàn)問題雖然不能完全彌補(bǔ)損失,但是可以將損失降到最低,最大化保障施工質(zhì)量。而通過這種考核可以讓負(fù)責(zé)人和各部門之間強(qiáng)化自身的責(zé)任意識,促進(jìn)項(xiàng)目施工的成本降低。為了提升人員的積極性,還可以適當(dāng)?shù)夭扇—剟钪贫?,對業(yè)績突出者給予一定程度的獎勵,促進(jìn)工作的平穩(wěn)進(jìn)行。
5結(jié)語
公路工程中成本管理和控制是其核心內(nèi)容,如果這一環(huán)節(jié)能夠有效進(jìn)行,就能帶動工程的其他環(huán)節(jié)不出問題,實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展。隨著未來經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,公路工程也將得到更加有力的支持。所以作為施工單位和管理部門,要充分認(rèn)知到成本管理和控制的重要性、必要性,加大工作力度來減少現(xiàn)階段成本管理中存在的一些缺陷,讓這項(xiàng)工作更加科學(xué)化、合理化,實(shí)現(xiàn)降低成本的最終目標(biāo),提升企業(yè)的管理能力,在未來日益激烈的市場競爭中占據(jù)有利位置。
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年是國家環(huán)??偩?、國家發(fā)展改革委、監(jiān)察部、司法部、工商總局、安全生產(chǎn)監(jiān)管局開展環(huán)保專項(xiàng)行動的第三年,也是關(guān)鍵一年。今年環(huán)保專項(xiàng)行動總的指導(dǎo)思想是:以改善環(huán)境質(zhì)量,保障群眾健康為目標(biāo),以查處環(huán)境違法行為為重點(diǎn),以加大環(huán)境執(zhí)法力度為手段,集中整治和嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為,維護(hù)群眾環(huán)境利益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
二、年環(huán)保專項(xiàng)行動的重點(diǎn)
1、群眾反復(fù)投訴的重點(diǎn)環(huán)境污染問題。特別是年開展專項(xiàng)行動以來仍沒有解決、群眾反映強(qiáng)烈的環(huán)境問題。
2、糾正各級政府違反國家環(huán)保法律法規(guī)的政策措施。檢查有關(guān)部門在環(huán)境監(jiān)管中能否依法履行職責(zé),在企業(yè)違法排污、違規(guī)建設(shè)中是否存在和等行為。
3、加大城市噪聲污染治理力度。把城市噪聲污染綜合整治作為當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娹k實(shí)事的重要舉措。對各類生產(chǎn)、建設(shè)、生活、娛樂及交通噪聲進(jìn)行整治。
4、集中整治城市大氣污染。把此次專項(xiàng)行動工作與正在開展的“三塵一煙”整治大氣環(huán)境工作相結(jié)合,進(jìn)一步細(xì)化整治方案,保質(zhì)按期完成。
5、開展飲用水源地專題檢查和整治。以河、河和河三個水源地為重點(diǎn),組織相關(guān)部門查清影響飲用水源水質(zhì)的主要原因,重點(diǎn)排查向飲用水源保護(hù)區(qū)內(nèi)排放廢水的各類污染源和建設(shè)項(xiàng)目,確保飲用水安全。
6、對連續(xù)兩年環(huán)保專項(xiàng)行動以來查處的環(huán)境違法企業(yè)整治情況進(jìn)行復(fù)查。加大對污水處理廠的監(jiān)督檢查力度,確保達(dá)標(biāo)排放。所有污水處理廠應(yīng)按要求安裝自動監(jiān)控設(shè)備并與環(huán)保部門聯(lián)網(wǎng)。
對再次出現(xiàn)“十五小”、“新六小”企業(yè)和列入國家淘汰產(chǎn)品、工藝、生產(chǎn)能力目錄的企業(yè)連片反彈的地區(qū),要追究當(dāng)?shù)卣坝嘘P(guān)部門行政責(zé)任。
7、結(jié)合實(shí)際確定重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)流域和重點(diǎn)行業(yè)的違法排污問題。區(qū)要把建筑施工噪聲擾民和餐飲業(yè)油煙的整治作為重點(diǎn);北戴河區(qū)重點(diǎn)監(jiān)控海浴場水質(zhì),切斷直排入海廢水排放,確保暑期海水浴場水質(zhì)安全;區(qū)重點(diǎn)監(jiān)控幾家排放污水大戶和重點(diǎn)旅游景區(qū)周邊大氣、噪聲污染源,確保達(dá)標(biāo)排放;縣要加大“南水北塵”的監(jiān)管力度,對環(huán)境違法行為堅決查處;縣做好自然生態(tài)保護(hù)區(qū)的環(huán)境保護(hù)工作,嚴(yán)把污染項(xiàng)目審批關(guān);縣以飲用水源保護(hù)和甘薯、淀粉加工行業(yè)為整治重點(diǎn);縣要加大對采礦、選礦業(yè)的整治力度,采取有效措施控制污染,并做好生態(tài)恢復(fù)工作。
8、對淀粉、釀造、化工、水泥、鋼鐵、造紙等重污染行業(yè)和重污染區(qū)域,進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題,要逐一落實(shí)整改措施,對按照要求需要安裝在線監(jiān)控的企業(yè)必須強(qiáng)制安裝使用,強(qiáng)化環(huán)境管理措施。
9、加大對污水直排入海的企業(yè)管理,各縣區(qū)要組織力量,進(jìn)行排查,必須實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放,確保近海海域海水質(zhì)量。
三、具體要求
1、市政府已成立市環(huán)保專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組(名單附后),負(fù)責(zé)此次專項(xiàng)行動的統(tǒng)一指揮、調(diào)度。各縣、區(qū)政府要成立以政府主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭的環(huán)保專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組。要將此項(xiàng)工作納入重要議事日程,建立工作制度,制定具體實(shí)施方案,廣泛動員,全面開展整治。
2、對本行政區(qū)域內(nèi)企業(yè)的違法排污情況進(jìn)行全面清理,梳理出涉及群眾切身利益的突出環(huán)境問題,提出一些環(huán)保專項(xiàng)整治行動中需要解決的重點(diǎn)掛牌督辦問題,明確責(zé)任人和責(zé)任單位,限期解決并向社會公布處理結(jié)果。
3、加大對違法排污企業(yè)的懲治力度,堅決遏制有法不依行為。對未通過環(huán)境影響評價的建設(shè)項(xiàng)目,責(zé)令停建或停產(chǎn),并限期進(jìn)行環(huán)境影響評價。對未執(zhí)行環(huán)?!叭瑫r”制度,沒有污染防治設(shè)施的排污企業(yè),責(zé)令停產(chǎn)并依法給予處罰。對不正常使用污染防治設(shè)施且排放污染物超過排放標(biāo)準(zhǔn)的,責(zé)令改正并依法給予處罰。對長期不能穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放的企業(yè),責(zé)令限期治理,并對嚴(yán)重污染環(huán)境的企業(yè)實(shí)行停產(chǎn);逾期未完成治理任務(wù)的,責(zé)令停產(chǎn)或關(guān)閉,對未按期淘汰的生產(chǎn)線,責(zé)令停產(chǎn)或關(guān)閉。對“十五小”和“新六小”企業(yè),責(zé)令關(guān)停。對在飲用水源地、自然保護(hù)區(qū)違法建設(shè)的項(xiàng)目,責(zé)令停建和拆除。對不能正常運(yùn)行并超標(biāo)排污的污水處理廠,責(zé)令限期治理。
4、要把此次專項(xiàng)行動工作與國家環(huán)保總局與監(jiān)察部聯(lián)合開展的對企業(yè)違法排污損害群眾利益問題開展專項(xiàng)檢查工作相結(jié)合,全面查處一些大案要案。對違反環(huán)境保護(hù)法律法規(guī),出現(xiàn)重大決策失誤,造成環(huán)境嚴(yán)重污染的;對環(huán)境違法行為查處不力,甚至包庇、縱容違法排污企業(yè),致使群眾反映強(qiáng)烈的問題長期得不到解決的;對不依法行使職權(quán),并造成嚴(yán)重后果的政府及部門負(fù)責(zé)人、有關(guān)人員,要依法依紀(jì)追究責(zé)任。
5、要建立和完善長效工作機(jī)制。各縣、區(qū)(開發(fā)區(qū))要認(rèn)真研究政府工作和干部任期綜合考核指標(biāo)體系,切實(shí)落實(shí)環(huán)境保護(hù)目標(biāo)責(zé)任制。制定專項(xiàng)行動考核辦法,納入政府考核目標(biāo)。
6、建立與完善公眾監(jiān)督機(jī)制,深入開展有獎舉報活動,提高公眾參與程度。各縣區(qū)在當(dāng)?shù)刂饕襟w上動員、宣傳并重點(diǎn)曝光一些重點(diǎn)違法案件的查處情況,公布環(huán)保舉報電話和有獎舉報辦法,提高群眾舉報、監(jiān)督違法排污企業(yè)的積極性,促進(jìn)專項(xiàng)行動的深入開展。
7、各相關(guān)部門要切實(shí)履行職責(zé),協(xié)調(diào)聯(lián)動。各級環(huán)保專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組要堅持聯(lián)席會議的例會制度,在環(huán)保專項(xiàng)行動期間的每個階段開一次工作例會,并形成會議紀(jì)要,由各部門遵照執(zhí)行。要加強(qiáng)部門間的協(xié)調(diào)配合,建立定期協(xié)商、聯(lián)合辦案制度和環(huán)境違法案件移交、移送、移辦制度,共同打擊環(huán)境違法行為。發(fā)展改革部門要監(jiān)督淘汰落后生產(chǎn)能力、工藝和產(chǎn)品;監(jiān)察機(jī)關(guān)要依法依紀(jì)追究違反環(huán)保法律法規(guī)的政府及部門負(fù)責(zé)人、有關(guān)人員的行政責(zé)任;司法行政機(jī)關(guān)要加大環(huán)境保護(hù)法制宣傳的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查,對涉法糾紛提供法律服務(wù);工商部門要依法注銷、吊銷被依法關(guān)閉企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照;安全監(jiān)管部門要加強(qiáng)危險化學(xué)品監(jiān)管。
8、加強(qiáng)信息動態(tài)管理和報送工作
各級環(huán)保專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要確定專人負(fù)責(zé)環(huán)保專項(xiàng)行動信息管理工作,并報送環(huán)保專項(xiàng)行動進(jìn)展情況。各縣、區(qū)每周要向市環(huán)保專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報一次工作進(jìn)展情況,市環(huán)保專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組編發(fā)工作簡報,上報省環(huán)保專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,并按期上報階段報告。重要情況和工作中遇到的難點(diǎn)隨時報告,重點(diǎn)環(huán)境污染問題和查處的典型案件要及時上報。
四、環(huán)保專項(xiàng)行動的具體目標(biāo)
重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放率提高到以上,環(huán)?!叭瑫r”制度執(zhí)行合格率達(dá)到以上,基層政府違反國家環(huán)保法律法規(guī)的錯誤做法基本得到糾正,群眾反復(fù)投訴的環(huán)境污染問題基本得到解決。
五、各階段工作安排
(一)制定方案階段(月日—月日)
各縣、區(qū)政府要根據(jù)本《方案》要求制定實(shí)施方案,召開專門會議進(jìn)行動員和部署,并將有關(guān)情況在月日前報告市環(huán)保專項(xiàng)整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(二)自查自糾階段(月日—月日)
各縣、區(qū)政府對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)污染問題,對年以來重點(diǎn)工作落實(shí)情況進(jìn)行深入檢查,對群眾舉報問題進(jìn)行認(rèn)真梳理,確定第一批掛牌督辦名單,各縣、區(qū)不少于個。各縣、區(qū)環(huán)保專項(xiàng)整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組于月日前將檢查情況和掛牌督辦名單報市環(huán)保專項(xiàng)整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(三)全面整治階段(月日—月日)
各縣、區(qū)政府組織有關(guān)部門對清查出的重點(diǎn)環(huán)境問題進(jìn)行集中整治,公開查處并曝光一批典型案件,數(shù)量不少于個。各級環(huán)保專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組將典型環(huán)境違法案件和掛牌督辦問題整改情況于月日前報送市環(huán)保專項(xiàng)整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
市環(huán)保專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組將組成督查組,公開查處一批突出環(huán)境違法問題。
一、經(jīng)營方面
20xx年,xx物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ),經(jīng)營工作為根本”在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn),在經(jīng)營方面有了一定的突破,物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達(dá)到x%,經(jīng)過初步測算物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超x萬元,物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營能力逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故,員工隊伍穩(wěn)定,無勞動糾紛情況。
舉措1:認(rèn)真梳理前期欠費(fèi),對可以收繳的部分,落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專項(xiàng)收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點(diǎn)守候、見縫插針的方式,并用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。
舉措2:xx物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式,水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運(yùn)行過程中墊出大量的資金,無形中增加了很多風(fēng)險。針對這一問題,我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行,并逐步向老客戶和大客戶過度,在增加收繳率的同時降低運(yùn)行風(fēng)險。
舉措3:辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊伍穩(wěn)定人員。
舉措4:消化掉,本人率先垂范,帶領(lǐng)安解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時間保班組_名管理人員進(jìn)行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續(xù)48小時不休息,咬緊牙關(guān)堅持一個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩(wěn)定。
舉措5:定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進(jìn)行溝通,及時解決員工提出的訴求,仔細(xì)傾聽他們的想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿,不帶情緒上崗。
二、管理方面
20xx年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控,建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系,我們嚴(yán)格按年初審核計劃,對現(xiàn)場服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審,并于20xx年x月接受中國質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。
舉措1:積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程,根據(jù)實(shí)際情況,出臺多項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2:強(qiáng)化外拓資金管理,建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。
舉措3:加大成本管理力度,節(jié)能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經(jīng)營意識,營造全員關(guān)注效益的氛圍。
舉措4:注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工,始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,來對每一個員工產(chǎn)生潛移默化的影響。
三、服務(wù)方面
20xx在服務(wù)業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維,與管委會、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計,服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與xx年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
舉措1:密切配合管委會提出的“提檔升級、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
舉措2:實(shí)行定期溝通回訪制,每周五按時時向管委會書面報告一周運(yùn)行情況。
舉措3:著重重關(guān)注IT企業(yè)的經(jīng)營管理模式,了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在,并將其色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來,發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī)、轉(zhuǎn)號等業(yè)務(wù)。
20xx年,是公司三年滾動發(fā)展第一年,我將立足崗位,努力工作,帶領(lǐng)物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)!
關(guān)于優(yōu)選項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)范文
我叫xx,現(xiàn)任xx項(xiàng)目經(jīng)理。xx年7月畢業(yè)于xx大學(xué),工民建專業(yè),同年參加工作。xx年被評為高級工程師,xx年1月被評為xxx先進(jìn)個人。在日常工作中,遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。參加工作xx年來,我始終奮戰(zhàn)在施工第一線,先后參加和主持了xx項(xiàng)工程近xx平方米,優(yōu)良工程率100,創(chuàng)市優(yōu)工程三項(xiàng),其中xx住宅樓被xx市建筑業(yè)協(xié)會評為20xx年度“xx杯”工程,局優(yōu)四項(xiàng),其余全部到達(dá)優(yōu)良。
經(jīng)過一年多的努力,使自我在企業(yè)管理和工程項(xiàng)目管理方面取得了一些成績和管理經(jīng)驗(yàn),其中主要業(yè)績?nèi)缦拢?/p>
一、優(yōu)化組織施工方案,提高科學(xué)管理水平
20xx年以來,自已在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強(qiáng)的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。
在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn),進(jìn)行多次論證,并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
1.如:xx住宅樓工程,建筑面積x㎡,總高度xm,地下一層,地上十八層,鋼筋砼剪力墻結(jié)構(gòu)。質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無通病示范工程,為了保工期,針對現(xiàn)場狹窄,周圍居民樓住戶多的特點(diǎn),將原方案設(shè)計的基坑支護(hù)灌注樁止水帷幕,xm一根共x根,支出費(fèi)用xxx元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁,即到達(dá)了支護(hù)樁又起了止水作用??s短工期36天,節(jié)省投資近xxx余元。深得甲方滿意。
在粗鋼筋連接上,我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù),比壓弧焊連接法提高工效三倍。
在模板支撐工藝上,原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,這樣浪費(fèi)太大,經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,制成大小頭能拔出的塑料管,減去剔鑿設(shè)計破損率30,還節(jié)省費(fèi)用xx元。
2.原模板采用小鋼模支護(hù)體系,但在開發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上,宜采用大模板鋼木組拼體系支護(hù),減少模板之間的縫隙,施工縫無明顯痕跡,從而取消抹灰層,經(jīng)涂料裝飾后,到達(dá)高級抹灰數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及使用功能要求,節(jié)省抹灰材料及人工,并減輕建筑本身的自重,減少模板費(fèi)用的投入,避免因質(zhì)量通病造成的超多修理費(fèi)用發(fā)生。
在架子搭設(shè)上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具使用數(shù)量太多,占用時間較長,并且租費(fèi)成本高,為降低成本根據(jù)建筑物特點(diǎn)我采用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節(jié)省超多資金。
二、嚴(yán)格質(zhì)量管理,爭創(chuàng)工程
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自我追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽(yù),來滿足業(yè)主需求,來擴(kuò)大企業(yè)建筑市場,為美化市容多創(chuàng)精品。
20xx以來,我所堅持的措施有:
1.落實(shí)質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。
我堅持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,分工明確。堅持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員,我主動給其必須的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。
2.重點(diǎn)部位,重點(diǎn)監(jiān)控。
對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,我堅持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3.嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。
在質(zhì)量管理中動員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面,使參建人員都明白,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4.層層管理,人人把關(guān)。
我始終堅持在項(xiàng)目上構(gòu)成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上構(gòu)成操作人員對自已施工面負(fù)責(zé),分包隊要對承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
透過自我在質(zhì)量管理方面的摸索,個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自我駕馭項(xiàng)目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。同時也使自我在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如:為保證xx學(xué)院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實(shí)現(xiàn),我從源頭抓起,嚴(yán)把了材料的進(jìn)場關(guān),對現(xiàn)場所進(jìn)各種材料,我協(xié)同器材管理人員,從材料目測、復(fù)試開始,加強(qiáng)材料的驗(yàn)收,不合格的堅決退場,為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān),落實(shí)了創(chuàng)優(yōu)措施,使該項(xiàng)目獲得了市優(yōu),得到了建設(shè)單位的信任和滿意,他們又將后續(xù)工程計劃交給我們,由我們來施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場做出了必須的貢獻(xiàn)。
三、合理安排工序,加快施工速度
做為一名項(xiàng)目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時,對生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。個性是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一向堅持:
1.加強(qiáng)部位控制,落實(shí)計劃安排。
自我在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按照計劃去落實(shí)。
2.加強(qiáng)施工組織,落實(shí)資源到位。
為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利,我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進(jìn)展?fàn)顩r,提前做好生產(chǎn)要素的測算,工作予見性要強(qiáng),進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3.加強(qiáng)工程插入度,落實(shí)施工工效。
針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項(xiàng)目,在合理組織插入上是關(guān)鍵,多年的施工經(jīng)驗(yàn)告訴我,無論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
4.加強(qiáng)職責(zé)到人,落實(shí)分片包打。
按照施工布置,自我習(xí)慣作法是把項(xiàng)目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解,職責(zé)落實(shí)到每個工長身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計劃,落實(shí)項(xiàng)目上分片包打。
透過多年來,自我堅持和不斷充實(shí)以上四項(xiàng)措施,使自我在工程進(jìn)度管理上,創(chuàng)出了項(xiàng)目上的施工信譽(yù)。
四、嚴(yán)細(xì)成本管理,提高工程效益
20xx年,針對項(xiàng)目成本,自已在往常施工中始終堅持效益是項(xiàng)目立足的根基,沒有了效益,項(xiàng)目就意味著乏值。多年來,我在抓項(xiàng)目成本管理上,作法有兩點(diǎn):
一是抓項(xiàng)目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自我?guī)ь^組織項(xiàng)目成本員、定額員、預(yù)算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當(dāng)月中的列支狀況進(jìn)行匯報,做到計劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、成本核算到達(dá)數(shù)字交圈、核算對口把住工程的實(shí)際成本。同時,在成本分析上,要求各大員要對下月工程成本提前預(yù)控,對易造成浪費(fèi)的部位、現(xiàn)象,提前預(yù)測,并制定相應(yīng)解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。
二是提高項(xiàng)目核算意識,杜絕不合理開支。節(jié)儉挖潛項(xiàng)目是大戶。我們項(xiàng)目多年來不斷增強(qiáng)和改革自我的核算意識,不斷校正自我的節(jié)儉措施,在項(xiàng)目內(nèi)部成本管理上注重節(jié)儉。如小型工具制作,盡量內(nèi)部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。禮貌施工,不追形勢,追得是高標(biāo)準(zhǔn)。異常是在材料使用上,大家齊抓共管。構(gòu)成人人算細(xì)賬,人人會賬的管理局面。
透過多年堅持和完善這兩項(xiàng)成本管理措施,使我們項(xiàng)目施工的任務(wù)無一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè)發(fā)展盡努力。
關(guān)于優(yōu)選項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)范文
“一份耕耘,一份收獲”,經(jīng)過不懈努力,xxxx年的工作即將結(jié)束,在這一年的管理工作中,獲得了一定的經(jīng)驗(yàn),同時也發(fā)現(xiàn)了許多問題。xxxx年我主要負(fù)責(zé)有:徐州市監(jiān)管中心(四所合一)工程二標(biāo)段,下面就這幾個單位工程談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
一、在工期方面按照合同和業(yè)主的要求以具備施工的工程均以如期完成。工程有個特點(diǎn),那就是工期要求比較短,基礎(chǔ)為山地在著手準(zhǔn)備工作的時候,我們項(xiàng)目對整個工程的進(jìn)度做了一個總體的安排,編制了各區(qū)的總體施工進(jìn)度計劃,在過程中,嚴(yán)格控制節(jié)點(diǎn)工作,盡量做到日事日畢,總計劃、月計劃、周計劃層層落實(shí),層層核查。對于總計劃的編制,充分考慮了各種因素的影響,如雨季、各種節(jié)假日和勞務(wù)分包隊伍不可預(yù)見因素的影響等,結(jié)合項(xiàng)目管理規(guī)劃,根據(jù)業(yè)主要求工期合理安排各個施工工序。徐州市監(jiān)管中心(四所合一)工程二標(biāo)段是我所公司工程當(dāng)中工期要求最緊、安全文明質(zhì)量要求高,6月3號開工,業(yè)主要求12月31號前完成,面臨的主要困難是基礎(chǔ)施工時地基不明確,6月、7月大部分時間都在下雨,高溫天氣。今年七月份以來,勞動力市場供不應(yīng)求,操作工人嚴(yán)重不足。經(jīng)歷種種磨難,在公司的大力支持下和項(xiàng)目部及班組管理人員的共同努力下,最終本工程按業(yè)主要求完成了搶工要求。具體的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)有:
第一,搶工首先要有合理的搶工方案,哪些必須先做,哪些可以先做,哪些不必先做務(wù)必要搞清楚,對于可以先做的部分,我們要分析其對我們的工期有利還是不利,特別是對后期工作的進(jìn)度有沒有利要考慮周全。比如說,徐州市監(jiān)管中心(四所合一)工程二標(biāo)段我們提前施工了,表面看似乎對工期不利,但實(shí)際上,減少了后期的許多工作,在總體上,對工期是有利的。
第二,搶工要有合理的資金支持,允許合理的增加成本。徐州市監(jiān)管中心(四所合一)工程二標(biāo)段在雨季期間,已爆破的石方無法外運(yùn),為了便于下一步爆破工作的開展,暫緩了外運(yùn)工作,而改成了內(nèi)轉(zhuǎn),待天氣條件允許時,再行外運(yùn)。另外,在搶工期間,又遇上了今年勞動力市場緊缺,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的同意,合理的補(bǔ)足了勞務(wù)隊伍的人工費(fèi),從而保證了搶工的順利進(jìn)行。因此可以說,沒有資金的保證,根本完成不了徐州市監(jiān)管中心(四所合一)工程二標(biāo)段的搶工工作。
第三,搶工必須要有吃苦耐勞、業(yè)務(wù)熟練、充滿信心的工作團(tuán)隊。搶工本身就要求各道工序緊密銜接、緊而不亂,工作壓力、工作強(qiáng)度異于平常,沒有一個能吃苦耐勞盡職盡責(zé)、充滿必勝信心的團(tuán)隊是不可能完成的。
第四,搶工期間要加強(qiáng)信息的溝通管理,包括內(nèi)部的和外部的信息管理與溝通。內(nèi)部的信息溝通與管理主要是日常性的工作安排與協(xié)調(diào),分工與合作,各部門、各分管工長除管理自己的份內(nèi)事外,還必須要注意與相關(guān)或相鄰工序的銜接,發(fā)現(xiàn)問題或得到相關(guān)信息時,立即傳達(dá)、溝通。外部的信息管理主要是做好業(yè)主、監(jiān)理、政府監(jiān)督部門等的解釋工作,在某此工作環(huán)節(jié)上以得到優(yōu)先處理權(quán)和相應(yīng)的支持,同時避免造成誤解而影響進(jìn)度。
第五,搶工前做好機(jī)具的籌備工作。
二、“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己今后質(zhì)量工作追求的目標(biāo)。今年的質(zhì)量管理工作中,在外架的搭設(shè)方面較以前有較大的提高。在模板安裝方面存在的質(zhì)量問題最多,在明年的項(xiàng)目質(zhì)量管理工作中,要做好以下幾點(diǎn):
首先,要改變項(xiàng)目部所有管理人員及班組長的質(zhì)量認(rèn)識態(tài)度、觀念,杜絕班組那種蒙混過關(guān)的心態(tài),明確項(xiàng)目部的質(zhì)量要求,對施工質(zhì)量不合格的班組必須按程度教育和處罰。
第二,加強(qiáng)項(xiàng)目部施工員的質(zhì)量意識、質(zhì)量責(zé)任,對于他們分管的工作出了問題,必須讓他們承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,對沒有按項(xiàng)目部要求的程序去檢查的,查到一次處罰一次,要讓他們養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
第三,落實(shí)質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。堅持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄,確保每項(xiàng)施工都有文字交底,以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)操作人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去作業(yè)。
第四,重點(diǎn)部位,重點(diǎn)監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,由質(zhì)量安全部門帶頭和施工人員進(jìn)行現(xiàn)場測量檢查,并做好事前、事中、事后監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
第五,嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中要求大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收,把住每一道工序,要把標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面,使參建人員都知道,做出什么產(chǎn)品才能達(dá)到我們的要求,使產(chǎn)品一次合格,盡量杜絕二次修補(bǔ)。
第六,層層管理,人人把關(guān)。堅持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單是質(zhì)檢員一人的工作,所有項(xiàng)目管理人員應(yīng)該而且必須參與質(zhì)量管理。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負(fù)責(zé),分包隊要對承包區(qū)域負(fù)責(zé)。棟號廠和棟號施工員要對自己所管的棟號負(fù)責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人要對全工程的質(zhì)量負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理處于受控狀態(tài)下。
三、安全與現(xiàn)場文明工作無處不在,無時不在,只要有人在工作就存在安全問題和現(xiàn)場文明,這種普遍性要求我們心中時刻裝著安全與現(xiàn)場文明。在xxxx年的工作中,項(xiàng)目部認(rèn)真落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制,從源頭上杜絕安全事故的發(fā)生,做到及時發(fā)現(xiàn)危險源,定期進(jìn)行安全文明檢查,認(rèn)真做好三級教育,提高操作工人的素質(zhì)及安全意識,切實(shí)做到安全第一,預(yù)防為主,綜合治理的安全管理方針,確保了安全時刻處于“在控和可控”狀態(tài),杜絕了死亡事故和重傷事故的發(fā)生,一般工傷事故也達(dá)到了安全管理的目標(biāo),沒有發(fā)生重大機(jī)械設(shè)備和火災(zāi)事故。在安全和現(xiàn)場文明方面,主要有以下幾點(diǎn)的感悟。
第一,做好施工現(xiàn)場的總體規(guī)劃,避免中途修正與更改,也就是說事前要做好臨時設(shè)施工的設(shè)計工作。布置臨時設(shè)施是我們前期工作的一個重點(diǎn),對于關(guān)鍵的設(shè)施必須一次到位,不能省的堅決不能省。以往,在沒有內(nèi)部或外部的要求與催促下,為了節(jié)省成本,能省的就省,現(xiàn)在我看來,要改便這種觀念,因?yàn)椴皇且淮涡砸?guī)劃出來的布局,在過程中再修改或增加,會造成一些不合理,造成“亂”的布局,甚至?xí)绊懯褂脧亩绊懻5纳a(chǎn)。
第二,“工完場清”是今后工作的重點(diǎn)。現(xiàn)場環(huán)境的好壞從一定程度上反映了施工管理水平的高低,反映了管理人員和工人素質(zhì)的高低,但是今年在這個方面做得很不到位,分析原因主要是意識不到位,認(rèn)識有差距,沒有當(dāng)回事,施工過程中沒有重點(diǎn)、沒有針對性的去監(jiān)督、去檢查、去改變操作人員的某些不良習(xí)慣,聽之任之了,明年我想在這個方面要有一個改觀,讓所有管理人員及班組長把這件事管起來,參與進(jìn)來,讓大部分操作工人做到“隨手清”。
第三,安全工作在正常開展的同時,有必要不定期分節(jié)點(diǎn)、分重點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)治理。對于在平常檢查中以常發(fā)現(xiàn)的問題,反復(fù)講,反復(fù)改在一定程度上造成了思想上的麻痹,習(xí)以為常,對于異常危險的分部分項(xiàng)工程,易造成事故的部位,均有必要開展專項(xiàng)整治工作,使管理人員、作業(yè)人員從治理期間養(yǎng)成正規(guī)的操作習(xí)慣,使不易得到整改的危險源得到有力的整改。
第四,安全管理人員的工作態(tài)度對安全管理工作起著重要的作用。安全管理人員須熱愛自己的本職工作,要用心去做,我認(rèn)為,正常的安全管理工作并不困難,困難的是責(zé)任心,是對安全管理的持之以恒,不僅是檢查,更重要的是復(fù)查督促整改。
四、在抓好生產(chǎn)的同時,帶隊伍,帶好隊伍,是工作的重點(diǎn)之一。帶好隊伍,關(guān)鍵是要想方法,要總結(jié)方法,集體學(xué)習(xí)、培訓(xùn)是我們常用的方法之一,但是我認(rèn)為效果不是很好,他們從小學(xué)到大學(xué),經(jīng)歷的集體學(xué)習(xí)太多,成了固定的模式,不具備針對性,不容易了解他們的真實(shí)思想和真實(shí)的個人業(yè)務(wù)水平,因此,我認(rèn)為除了采取集體培訓(xùn)外,還可以采取其它方式。
一是針對個人談話,了解他們的想法,了解他們的難處,指導(dǎo)他們學(xué)習(xí)的方向,同時,有針對性的考查相關(guān)業(yè)務(wù)或其它方面的處理水平,對其做得好的方面要多加以贊揚(yáng)、鼓勵,提高他們的信心。
二是讓他們分管相關(guān)的專業(yè)工作,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,“強(qiáng)迫”他們?nèi)ス埽坏┓止艿墓ぷ魃铣霈F(xiàn)了問題,便于有針對性的指導(dǎo)他們,與此同時,培養(yǎng)他們的獨(dú)立工作能力,不能事事靠別人去指導(dǎo)工作,去給他們想辦法,而不是自己想辦法解決。
三是讓他們交替更換管理工作,而不能長期從事某一方面的管理工作,比如鋼筋、模板、混凝土、磚體或者說安全等等分部分項(xiàng)工作均要讓他們?nèi)ピ囈辉?,發(fā)現(xiàn)他們的長處,取其長處避其短。
四是多讓他們參加各種形式的檢查工作、驗(yàn)收工作,讓他們在檢查、驗(yàn)收過程中得到學(xué)習(xí)。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)報告1______8年對于______而言是一個沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在______8年度,公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里,公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實(shí)干,切實(shí)完成了設(shè)計院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。下面對公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報。
一、狠抓生產(chǎn),經(jīng)營業(yè)績不斷提高
______8年,公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計之精品”的經(jīng)營目標(biāo),堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念,繼續(xù)堅持科學(xué)發(fā)展觀,把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。一年來,公司在工程設(shè)計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細(xì)見附表):
1.______施工圖設(shè)計;
2.______施工圖設(shè)計;
3.______施工圖設(shè)計.
二、完善制度,管理水平不斷提高
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。______8年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實(shí)際,對管理制度進(jìn)行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項(xiàng),基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進(jìn)了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓(xùn),員工綜合素質(zhì)不斷提高
一直以來,公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),同時保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應(yīng)費(fèi)用。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。______8年,公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵,這項(xiàng)活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),同時,朗青的形象也得到了弘揚(yáng),各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn)。
四、注重企業(yè)文化建設(shè),推動朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。______8年,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
______8年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項(xiàng)目資金未能及時到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)報告2______1年,在公司經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位班子成員的信任和支持下,我緊緊圍繞公司年初工作會議部署,認(rèn)真履行崗位職責(zé),不斷加強(qiáng)自身建設(shè),積極主動地抓好分管的電網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)工作及多經(jīng)工作,圓滿完成了______1年的各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)曲靖供電局干部管理的有關(guān)要求,現(xiàn)就______1年1月—12月的學(xué)習(xí)情況、履職情況及廉潔自律情況總結(jié)匯報如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),為提高工作效率打基礎(chǔ)。
______1年,我積極參加了公司黨委中心組組織的學(xué)習(xí)、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會十七屆三中、四中全會精神等黨的大政、方針、策略;認(rèn)真研讀了南網(wǎng)方略、云南電網(wǎng)公司、曲靖供電局______1年工作會議精神及云南電網(wǎng)公司的發(fā)展戰(zhàn)略;系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《云南電網(wǎng)公司深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動黨員干部學(xué)習(xí)材料匯編》及科學(xué)發(fā)展觀重要理論;學(xué)習(xí)了企業(yè)管理、安全生產(chǎn)管理、工程建設(shè)管理等多種與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)程、規(guī)定的`知識。
在自我學(xué)習(xí)的同時,還參加南網(wǎng)方略與企業(yè)文化電子課件學(xué)習(xí)、安全工作規(guī)程考試、縣級供電企業(yè)基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)優(yōu)秀企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)、中國南方電網(wǎng)員工手冊培訓(xùn)、特種作業(yè)操作證復(fù)訓(xùn)、安全生產(chǎn)風(fēng)險管理系統(tǒng)培訓(xùn)、管理能力提升培訓(xùn)、交通安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。
學(xué)有所得,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)心得筆記,撰寫了個人學(xué)習(xí)心得體會,結(jié)合分管工作,實(shí)踐并運(yùn)用。進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路,調(diào)動起各部門員工各方面的工作積極性,提高了工作效率和執(zhí)行力。
二、履職情況
我具體分管計劃發(fā)展部和工程建設(shè)部,聯(lián)系多經(jīng)工作?;貞浺荒陙?,具體工作如下:
(一)電網(wǎng)規(guī)劃有了新突破。組織、督促計劃發(fā)展部完成了《____縣十二五節(jié)能減排規(guī)劃》、《____縣農(nóng)村電網(wǎng)升級改造規(guī)劃》,編制了《____縣十二五電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃》并上報曲靖供電局評審。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址,編制上報了可研報告。對未辦理土地使用證、房屋產(chǎn)權(quán)證的35千伏變電站“兩證”進(jìn)行清理,并逐步完善和辦理“兩證”。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路、駕車變電站共19條10千伏負(fù)荷轉(zhuǎn)移線的勘測設(shè)計,完成總投資7000萬元的10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)升級改造儲備項(xiàng)目勘測設(shè)計任務(wù)。完成35千伏龍?zhí)丁逍禽旊娋€路大修工程(冰災(zāi)加固段)可行性研究報告。圓滿完成______1年無電地區(qū)電力建設(shè)項(xiàng)目、______1年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項(xiàng)目、______1年農(nóng)網(wǎng)升級改造項(xiàng)目設(shè)計及上報審查工作。
(二)電網(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn)。
認(rèn)真開展“工程投資管理年”活動,積極協(xié)助總經(jīng)理及時召開______1年電網(wǎng)建設(shè)工作會,做好調(diào)研、協(xié)調(diào)工作,取得各級、各部門的極大支持。指導(dǎo)成立工程項(xiàng)目部及五個專業(yè)組,明確了相應(yīng)的工作職責(zé)。與公司各相關(guān)部門、各供電所簽訂了10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書。落實(shí)施工計劃和管理責(zé)任,進(jìn)一步優(yōu)化和完善管理流程。
______1年,我縣10kV及以下電網(wǎng)工程,分別為:______1年無電地區(qū)電力建設(shè)項(xiàng)目(投資3852萬元)、______1年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項(xiàng)目(投資819萬元)、______1年農(nóng)網(wǎng)升級改造項(xiàng)目(投資1998萬元)。
以上三批項(xiàng)目總投資累計投資6669萬元,工程共涉及全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、119個行政村、222個自然村,共計307個工程項(xiàng)目,工程計劃建設(shè)10kV線路274.45km,400V/220V線路329.69km,變壓器274臺,容量27785kVA,“一戶一表”6892戶。
在工程實(shí)施前期,為創(chuàng)造良好的施工環(huán)境和氛圍,奔赴金鐘、大海、礦山、雨碌、魯納、駕車等鄉(xiāng)鎮(zhèn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研、協(xié)調(diào)。工程實(shí)施中,組織召開了農(nóng)網(wǎng)改造現(xiàn)場安全工作會,著力抓好工程安全管理,成立農(nóng)網(wǎng)工程安全督導(dǎo)工作組進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo),確保按時、按質(zhì)、按量完成了電網(wǎng)建設(shè)改造任務(wù)。
經(jīng)過三個月的連續(xù)奮戰(zhàn),于______1年11月29日提前完成了____縣______1年無電地區(qū)電力建設(shè)工程,新建10千伏線路177.29千米,400伏/220伏線路245.28千米,安裝變壓器162臺,改造“一戶一表”5081戶,全面實(shí)現(xiàn)了全縣“戶戶通電”的目標(biāo),也宣告了曲靖市無電地區(qū)電力建設(shè)工程項(xiàng)目全部結(jié)束。截止______1年12月15日,完成了____縣______1年中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程的36%。
(三)全力做好了工程竣工資料檔案的管理工作。按局里‘農(nóng)網(wǎng)工作會議’要求,于______1年初,督促工程建設(shè)部完成了______8年實(shí)施的4批農(nóng)網(wǎng)工程、______9年實(shí)施的4批農(nóng)網(wǎng)工程和范家村變電站技改工程審計工作,使得____縣自實(shí)施農(nóng)網(wǎng)改造以來的所有工程項(xiàng)目審結(jié)率達(dá)到100%。完成了以前實(shí)施的30萬無電人口通電、縣城電網(wǎng)改造、完善西部農(nóng)網(wǎng)及______8年、______9年實(shí)施的農(nóng)網(wǎng)工程竣工資料梳理、歸檔工作,至此,____縣自實(shí)施農(nóng)網(wǎng)改造以來的所有工程竣工資料歸檔率達(dá)到
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)報告3__年,是壓力與動力同在、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年?;仡欉^去的一年,__集團(tuán)公司全體員工在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,妥善應(yīng)對市場變幻的大環(huán)境,適時調(diào)整經(jīng)營思路和方略,在電力體制改革逐步向縱深發(fā)展、工作頭緒多、任務(wù)相當(dāng)繁重的特殊情況下,通過曲折不懈的艱辛努力,較好地完成了年度主要工作任務(wù),取得了一定成績。
(一)經(jīng)營指標(biāo)完成情況
全年完成經(jīng)營收入萬元完成下達(dá)計劃指標(biāo)萬元的%。需要說明__礦業(yè)公司下達(dá)指標(biāo)萬元,其經(jīng)營收入未列入集團(tuán)公司統(tǒng)計;__房地產(chǎn)公司因建房工程方案和時機(jī)不成熟,建房工程未啟動無法完成下達(dá)指標(biāo)萬元;耀鑫工貿(mào)公司因先后兩次停產(chǎn)影響收入多萬元;綜合上述客觀因素,集團(tuán)公司__年的經(jīng)營指標(biāo)基本完成;全年在人員工資增幅達(dá)萬元的情況下,實(shí)現(xiàn)利潤萬元,完成下達(dá)計劃指標(biāo)萬元的%;并已為全局股東提前足額兌現(xiàn)了紅利。總之__年集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)效益總體保持了平穩(wěn)增長的發(fā)展態(tài)勢。
(二)突出主營業(yè)務(wù)奮發(fā)拓展市場
突出主營業(yè)務(wù)、抓好客戶工程。疏通理順了客戶工程管理渠道,印制完成客戶服務(wù)宣傳手冊,建立寶雞地區(qū)大客戶通訊聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)、建立信息平臺,實(shí)現(xiàn)信息資源來源廣泛化和資源共享。針對客戶工程項(xiàng)目不定因素較多、客戶要求不一的特點(diǎn),結(jié)合實(shí)際工作中出現(xiàn)的溝通不及時、匯報不到位等問題,多方協(xié)調(diào),積極想辦法,督促做好企業(yè)間的溝通與聯(lián)系,保證了項(xiàng)目的超前介入和超前管理。較好的實(shí)現(xiàn)了客戶工程接洽、工程設(shè)計施工、工程驗(yàn)收投運(yùn)一條龍服務(wù)。全年實(shí)施各類客戶工程項(xiàng)目項(xiàng),實(shí)現(xiàn)工程收入萬元。
我們抓好客戶工程的成功經(jīng)驗(yàn)歸結(jié)起來,核心就是高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們拓展市場的法寶,是我們賴以生存和發(fā)展的生命線。施工企業(yè)引進(jìn)采用先進(jìn)技術(shù)和管理方法,加強(qiáng)工程組織管理,確保質(zhì)量和周期,干一件工程就要成為一件精品工程、樣板工程。象用戶中心夜深人靜、風(fēng)雨兼程巡查排除臥龍寺油庫專線故障,忙乎了一個通宵,"五一"、"國慶",他們還奮戰(zhàn)在施工工地這樣的事例不勝枚舉。信通公司完成四個家屬區(qū)的寬帶改造工程,網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和速度有了質(zhì)的高,家園網(wǎng)用戶已達(dá)多戶;他們努力開拓外部市場,與市區(qū)五大電信運(yùn)營商聯(lián)系商洽,簽訂個協(xié)議合同、金額達(dá)萬余元,并爭取到由省信通公司投資,自己負(fù)責(zé)施工、管理、維護(hù)的寶雞市區(qū)二期光纖環(huán)網(wǎng)工程。建安公司積極參與社會招投標(biāo),先后完成了社會水泥廠、東嶺集團(tuán)變電站土建工程和"七一七"地質(zhì)總隊住宅樓、陜送四號樓土建施工任務(wù),坪頭中學(xué)職教樓正在施工中。尤其是他們的"施工現(xiàn)場規(guī)范化管理的做法"在東嶺集團(tuán)所屬施工單位廣泛推廣。
產(chǎn)品制造企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量體系管理,在市場營銷和售后服務(wù)上狠下功夫,提高回頭率、鞏固周邊市場。并注意做好內(nèi)部挖潛、節(jié)能降耗、降低成本工作。如天合水泥制品公司抓住農(nóng)網(wǎng)工程"回頭望"的有利時機(jī),開足馬力連軸轉(zhuǎn),銷售額增加,經(jīng)營局面有所改觀;電力開關(guān)廠隨著大規(guī)模城農(nóng)網(wǎng)改造結(jié)束及時調(diào)整經(jīng)營思路,把銷售力量重點(diǎn)投入到中小客戶上;斯通公司加強(qiáng)銷售隊伍建設(shè),采取靈活多樣的銷售方式方法效果明顯,如自主銷售、銷售、貼牌銷售等營銷手段齊頭并用。魯瑞__公司的"增鐵減銅"優(yōu)化方案不僅保證了變壓器產(chǎn)品質(zhì)量性能,而且大大降低了生產(chǎn)成本,無形中增加了利潤。
為了增強(qiáng)市場競爭能力,我們對祥泰賓館進(jìn)行設(shè)施改造,完成能源公司印刷廠廠區(qū)大修項(xiàng)目及天泉純凈水廠的改、擴(kuò)建工程。對收購中莊水電站控股權(quán)項(xiàng)目進(jìn)行了充分的調(diào)研和論證,形成了調(diào)研報告;為擴(kuò)大水電經(jīng)營規(guī)模,提出了整合三分局水電站的方案,將三分局的水電電量結(jié)算納入__水電公司統(tǒng)一管理,于__年月開始試運(yùn)行。__房地產(chǎn)公司對__大廈閑置廠房招租做了實(shí)質(zhì)性的工作,對__綜合大廈高層建筑以及配合東開發(fā)區(qū)征地建房做了深入的調(diào)研論證。
(三)夯實(shí)基礎(chǔ)工作深化細(xì)化財務(wù)經(jīng)營管理
⒈檢查督促分子公司履行委托經(jīng)營協(xié)議,保證足額上繳上年度承包利潤,在認(rèn)真測算的基礎(chǔ)上,廣泛征求意見,剔除水份、實(shí)事求是分解下達(dá)經(jīng)營指標(biāo),簽訂新年度委托經(jīng)營協(xié)議進(jìn)行了營業(yè)執(zhí)照、施工資質(zhì)年審和二級建造師申報;為加強(qiáng)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略管理,自身準(zhǔn)確定位,明確發(fā)展方向,以科學(xué)求實(shí)的精神、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度組織編制集團(tuán)公司五年規(guī)劃;加強(qiáng)兩標(biāo)一體化培訓(xùn),組織督促檢查電力開關(guān)廠、天合公司、建安公司的質(zhì)量體系培訓(xùn)及內(nèi)部審核,為迎接審核機(jī)構(gòu)的監(jiān)督性審核做好準(zhǔn)備。
⒉按照______×安排扎實(shí)開展了集團(tuán)公司清產(chǎn)核資工作,全面部署、明確任務(wù)、責(zé)任到人、各司其職,既嚴(yán)格分工又密切合作;對集團(tuán)公司及其分子公司資產(chǎn)負(fù)債及所有者權(quán)益進(jìn)行了清查。通過清查基本摸清了公司資產(chǎn)"家底"。
⒊認(rèn)真開展審計整改。根據(jù)__年月國家審計署駐西安特派辦對我局__年財務(wù)收支延伸審計中,指出集團(tuán)公司存在的問題積極進(jìn)行整改。按照政策規(guī)定、充分利用有利條件,主動做好__年度稅務(wù)稽查配合工作,最大程度維護(hù)公司利益。配合審計室對集團(tuán)公司原總經(jīng)理的經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行離任審計對鳳縣溫江寺鉛鋅選礦廠(含__礦業(yè)公司)資產(chǎn)、產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營情況專項(xiàng)審計調(diào)查。
⒋針對魯瑞__電氣公司經(jīng)營方式的變動,指導(dǎo)配合順利實(shí)現(xiàn)了帳務(wù)移交。抄表公司組建后,在建立健全基礎(chǔ)資料的同時,積極拓展業(yè)務(wù),并經(jīng)多次反映協(xié)調(diào),解決了抄表班
人員定崗定級問題和工資獎金的開支渠道,并逐月專程到抄表公司人員工資。
⒌對全局名集體職工的醫(yī)療保險、工傷保險、養(yǎng)老金的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了測算認(rèn)定,每月由專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計、申報、核對、交納并給集體工內(nèi)部退養(yǎng)人員調(diào)整隨企業(yè)效益浮動生活補(bǔ)貼。
⒍全力做好公司投資收益回收工作,全年共回收資金萬元,收繳年度承包利潤萬元,為集團(tuán)公司開展正常經(jīng)營管理工作提供了有力的資金保障。
四加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營邁出堅實(shí)步伐
加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營是建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,是適應(yīng)電力體制改革向縱深發(fā)展的要求,是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、工作頭緒多、錯綜復(fù)雜、涉及方方面面的綜合性系統(tǒng)工程。局成立了以局長為組長、局領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)的加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé)、印制下發(fā)文件、作出部署安排,并決定把加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室調(diào)整設(shè)立在集團(tuán)公司,由總經(jīng)理擔(dān)任辦公室主任,我們高度重視,深感肩負(fù)使命責(zé)任之重大,當(dāng)即召開總經(jīng)理辦公擴(kuò)大會,研究制訂具有可操作性的貫徹落實(shí)措施,更好建立和完善產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)及資本紐帶,組織開展了多經(jīng)企業(yè)資產(chǎn)清查,通過清查如實(shí)掌握了多經(jīng)企業(yè)資產(chǎn)狀況。
以上是本人近年來在學(xué)習(xí)、工作和廉潔自律主面的總結(jié)和匯報。面對新形勢、新任務(wù)和新要求,針對自身存在的問題和不足,我將在今后的工作中進(jìn)一步樹立發(fā)展、奉獻(xiàn)、廉政的理念,大處著眼,小處著手,努力提高,不斷完善,力爭在日后的工作中做出更大的貢獻(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)報告4作為局黨組書記和行政主要負(fù)責(zé)人,一年來,我注意充分發(fā)揮個人的主導(dǎo)作用、凝聚作用和帶頭作用,努力從自身做起,做好表率。
一是堅持“行為規(guī)范、公正透明、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、廉潔高效”,充分發(fā)揮“班長”作用,帶好班子。工作中,我注重協(xié)調(diào)好班子成員之間的關(guān)系,做到善斷不武斷、統(tǒng)攬不包攬、放手不撒手、愛護(hù)不袒護(hù)、大度不糊涂,不搞“家長制”、“一言堂”,重大事項(xiàng),都由黨組集體決策;還注意把集體領(lǐng)導(dǎo)同個人分工負(fù)責(zé)結(jié)合起來,形成集體領(lǐng)導(dǎo)的合力。根據(jù)各個成員的專長、特點(diǎn),把擔(dān)子分擔(dān)到班子成員肩上,使每個人都有工作壓力,既交任務(wù)也賦予相應(yīng)的權(quán)力,讓大家都能積極大膽、創(chuàng)造性地開展工作,使職、權(quán)、責(zé)達(dá)到高度統(tǒng)一,按照分工放開手腳、盡心盡責(zé)地開展工作,心一起往民族宗教事業(yè)發(fā)展上想,勁一起往爭創(chuàng)一流工作上使。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治建設(shè),堅持與時俱進(jìn),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識、創(chuàng)新意識。工作中,我把加強(qiáng)自身的思想作風(fēng)建設(shè),作為履行好職責(zé)的重要前提,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論、經(jīng)濟(jì)理論及政策法規(guī),增強(qiáng)黨性修養(yǎng),提高工作水平,努力從自身做起,做好表率,當(dāng)好“班長”。一年來,進(jìn)一步加深了對黨的路線方針的理解;通過黨風(fēng)廉政教育,進(jìn)一步樹立了嚴(yán)于律己、廉潔從政的思想;通過黨的十七屆二中三中全會精神的學(xué)習(xí)貫徹,明確了奮斗目標(biāo)和努力方向,進(jìn)一步堅定了在新形勢下,克服困難,做好民族宗教工作的信心。
與此同時,我不斷加強(qiáng)黨的民族宗教政策法規(guī)以及業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),從實(shí)際出發(fā),加強(qiáng)調(diào)查研究,探尋民族宗教工作服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)全市少數(shù)民族群眾及信教群眾的新途徑。先后組織了民族工作、宗教工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作等多方面調(diào)研活動,在市政協(xié)雜志、河南省領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)參、法人維權(quán)雜志上發(fā)表了多篇調(diào)研理論文章,工作之余自己能夠做到深入少數(shù)民族群眾當(dāng)中、宗教活動場所,廣交朋友,從中了解民族宗教工作的實(shí)際狀況,聽取群眾反映的建議和意見,及時梳理了在新形勢下搞好民族宗教事務(wù)管理服務(wù)的思路,改變了自己以往在民族宗教事務(wù)管理靠單純“聽匯報、看書面材料”的狀況,增強(qiáng)了服務(wù)意識,實(shí)實(shí)在在地轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),使“沒有調(diào)查研究,就沒有發(fā)言權(quán)”成為了做好民族宗教工作的第一要務(wù)。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅持廉政勤政,保證黨的路線方針政策的貫徹執(zhí)行。
工作中,我深深感受到“打鐵還需自身硬”這句話的重要性,領(lǐng)導(dǎo)者的個人品行,對機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)影響重大。我把“耐得住寂寞、守得住清貧、抗得住誘惑、管得住小節(jié)”作為個人的座右銘,嚴(yán)格執(zhí)行“十大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”的規(guī)定,廉政勤政,保證黨的路線方針政策的貫徹執(zhí)行。一年來,我局制定了多項(xiàng)制度規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,決不收取禮金、有價證券和其它支付憑證,決不接受可能影響執(zhí)行公務(wù)的各種宴請、禮品、資金、贊助,不用公款參與高消費(fèi)娛樂活動和報銷應(yīng)由個人承擔(dān)的費(fèi)用,嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)活動接待、小汽車和通迅工具配備、購買和裝修住房等方面的制度規(guī)定,在各類公務(wù)活動中堅持厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi),到基層檢查工作、調(diào)查研究不接受接待,從源頭抓起,樹立艱苦奮斗、清正廉潔的價格工作者良好形象。
“廉生勤、勤生績”,具體工作中,我堅持把加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)社會穩(wěn)定放在民族宗教工作的全局中考慮,牢固樹立大局意識和服務(wù)意識,當(dāng)好政府的參謀;堅決執(zhí)行市委、市政府的重大決策措施,確保政令暢通、令行禁止;以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,解決工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題;堅持依法行政,政策公開透明,辦事公道,重大事項(xiàng)集體研究決定;堅持解放思想,與時俱進(jìn),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全局干部職工,拓寬思路,力求創(chuàng)新,不斷改進(jìn)工作方法、提高工作效率。
一年來,盡管我在做好本職工作上付出了努力,工作中取得了一些成績,得到了省、市領(lǐng)肯定,但仍存在諸多不足,如:對下基層鉆研不夠,應(yīng)付日常事務(wù)性工作較多;在隊伍建設(shè)和干部教育上不夠全面細(xì)致;處理協(xié)調(diào)問題能堅持依法行政、民主決策,也能注重抓落實(shí),但深入縣、區(qū)基層調(diào)研不夠;對同志能坦誠相待、友好相處,也能做到嚴(yán)格管理、不怕得罪人,但工作中缺少與同志們交流溝通等等。我深深感到,自己所做的,無一不是在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的有效監(jiān)督下完成的`,無一不是在局機(jī)關(guān)、縣區(qū)各單位廣大干部職工的真誠幫助下實(shí)現(xiàn)的。黨組各成員給我的幫助和配合自不待言,各位科長和同志們(這也包括離退休的老同志)對我的理解和支持也非常多。
最后,我向大家表個態(tài)。,我決心按照市局黨委的要求,在局黨委的集體領(lǐng)導(dǎo)下和同志們一起,倍加努力學(xué)習(xí),倍加努力工作,倍加珍視和維護(hù)我局已形成的良好的工作氛圍,倍加自覺地接受同志們和上級的監(jiān)督,更加積極主動地履行好職責(zé),以實(shí)際行動承擔(dān)起一個黨委書記的職責(zé),不辜負(fù)組織上對自己的重托,不辜負(fù)在座各位的期望。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)報告5同志們,____年即將過去,我們一起回顧過去,發(fā)揚(yáng)成績,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取過去存在不足的教訓(xùn);我們一起展望未來,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,促進(jìn)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作更上一層樓。
一、一年來工作回顧
項(xiàng)目部今年以來在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在項(xiàng)目部各位員工的努力拼搏下,理清思路,正確理解公司的總體部署和要求,兢兢業(yè)業(yè)地工作,確保了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的落實(shí)。
一是建章立制從而保障各項(xiàng)工作有章可循,有據(jù)可依。
眾所周知,沒有規(guī)矩,就不成方圓,項(xiàng)目部自組建以來,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度,針對遠(yuǎn)離公司、獨(dú)立在外執(zhí)行任務(wù)和人員文化素質(zhì)參差不一的特點(diǎn),先后制定和完善了上下班、地磅房交接與管理、保安管理、食堂管理、衛(wèi)生管理、日工作匯報、車輛派遣、會議制度和會議紀(jì)律等,通過各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,規(guī)范了員工行為,從而保障了工作有章可循,有據(jù)可依,增強(qiáng)了員工按章辦事的'意識,提高了員工按章辦事的自覺性。
二是積極備戰(zhàn)開工前的準(zhǔn)備工作,確保工程如期開工。
2018年工作總結(jié)
一、合同管理
(一)審查、起草新簽合同數(shù)量
截止2018年6月31日,法務(wù)部共審查、修改合同260份,其中銷售合同86份,原材料采購合同55份;車輛配件、車輛維修、車輛輔助用油、機(jī)械設(shè)備、基建類合同53份;設(shè)備租賃合同(泵車、罐車、鏟車租賃合同)35份;其他合同(辦公用品采購、軟件維護(hù)、清理外包、皮帶外包等)31份。(合同臺賬見附件1)
(二)重大合同(標(biāo)的額100萬以上)履行情況分析
1、2018年新簽重大銷售合同履行情況分下(詳見附件2)
2、原材料采購合同履行情況分析
為緩解中心資金緊張,并降低采購成本,2018年上半年中心以商承方式采購水泥,商承到期如未進(jìn)行付款屆時將面臨巨大資金壓力與訴訟風(fēng)險。為防范風(fēng)險,法務(wù)部一方面將配合銷售部門加大應(yīng)收賬款的催收,另一方面配合采購部與水泥廠家進(jìn)行洽談,必要時達(dá)成還款協(xié)議延長付款期限。
3、順義攪拌站機(jī)組改造合同履行情況分析
(1)合同履行階段:
順義攪拌站機(jī)組改造目前正在進(jìn)行基建工程,因地質(zhì)原因?qū)е禄ㄊ┕ぶ性黾哟驑督邓こ塘浚又粠б宦?、降水天氣等不可抗因素的影響,機(jī)組改造工程工期延誤較長時間。
(2)合同履行中存在的問題:
一是合同中約定違約金數(shù)額較低,逾期一天按照合同金額的1‰支付違約金,最高不超過3%。對方違約成本較低,對其約束力不強(qiáng),導(dǎo)致工期一再延誤;
二是總承包方對基建分包方監(jiān)督力度小,致使分包方施工進(jìn)度慢,時工期延誤的重要因素。
(3)應(yīng)對工期延誤采取的措施:一是發(fā)工作聯(lián)系函、律師函要求總承包方嚴(yán)格履行合同義務(wù),否則追究其違約責(zé)任;二是要求總承包方派駐工程監(jiān)理人員,加強(qiáng)對分包隊伍的監(jiān)督管理;三是要求總承包方更換基建隊伍,搶抓工期。
(三)合同審查簽訂、履行中存在的風(fēng)險
1、合同審查中的不足
(1)合同審批部門將擬簽訂合同報法務(wù)部審核時,因合同相對方提供材料不齊全的原因,相關(guān)部門大多數(shù)情況下無法按照合同管理辦法的要求提交證明對方合同履行能力情況的文件和人的授權(quán)委托書。因此,在合同審查中,法務(wù)部僅通過網(wǎng)上查詢合同主體資質(zhì)等情況對主體的合法性做初步判斷,對相關(guān)情況的真實(shí)性、對方資信等無法確信,有可能因?yàn)橄鄬Ψ讲痪哂兄黧w資格、人為無權(quán)、越權(quán)、缺乏履行能力等情形,從而影響合同的效力和履行。
(2)審查合同時遇格式合同文本、或權(quán)利義務(wù)內(nèi)容簡單、風(fēng)險較小的合同,僅是口頭告知合同經(jīng)辦人需修改的地方或在擬簽訂的合同中直接修改,而未出具書面的法律意見書,使合同審核階段出現(xiàn)漏洞。
(3)審核新類型的合同或涉及專業(yè)領(lǐng)域合同如建筑工程施工合同等,存在一些專業(yè)條款理解不到位、合同雙方權(quán)利義務(wù)、違約條款不明確,缺乏可操作性,導(dǎo)致合同履行中難以限定對方違約行為,無法追究對方違約責(zé)任。
2、合同簽訂時的問題
合同訂立因存在一方先簽字蓋章,另一方再簽字蓋章的情況,此種情況下往往對方通過郵寄的方式將蓋章合同送達(dá)合同主管部門,合同上缺少對方的簽字及日期。合同中往往約定雙方簽字蓋章之日起生效,或因越缺少簽字而使合同未生效,或因缺少簽字蓋章日期,而無法確定合同生效日期。因合同未生效,無合同履行及違約的限定,可能給守約方造成損失而無法彌補(bǔ)。
3、合同履行中的問題
(1)合同相對方未按照合同約定履行付款義務(wù),經(jīng)催告,對方同意及時付款或出具還款協(xié)議,但常借故拖延付款或簽訂還款協(xié)議,最終因無書面付款協(xié)議而成功拖延付款。
(2)商品混凝土買賣合同中付款條款常與結(jié)構(gòu)封頂、辦理完畢結(jié)算有關(guān),如工程結(jié)構(gòu)封頂,辦理完畢最終結(jié)算后三個月內(nèi)付清余款。合同中因未約定結(jié)構(gòu)封頂時間、結(jié)構(gòu)封頂后辦理完結(jié)算時間,對方常因此而拖延辦理結(jié)算,從而拖延付款。
(四)合同管理中的工作改進(jìn)
1、合同審查時要求各部門嚴(yán)格按照合同管理辦法的規(guī)定,提交相關(guān)審查資料;仔細(xì)審查每一份合同,并出具法律意見書。
2、遇新領(lǐng)域合同有疑問時,一方面要自學(xué),查找相關(guān)資料,另一方面向上級法務(wù)、顧問律師請教,切不可閉門造車。
3、合同蓋章時,要求經(jīng)辦人簽字、寫明日期;如對方未簽字的,告知經(jīng)辦人員通知對方補(bǔ)齊簽字、合同簽訂日期。
4、還款承諾、協(xié)議嚴(yán)格落實(shí)到書面上;對合同條款仔細(xì)斟酌、約定辦理結(jié)算、付清尾款的期限,保障條款具有現(xiàn)實(shí)可操作性。
二、訴訟案件
(一)2018年訴訟案件情況(詳見附件3)
截止到2018年6月31日,法務(wù)部接收債權(quán)共計23167047.93元,已通過訴訟和非訴相結(jié)合方式回收債權(quán)18571184.5元,其中訴訟案件為建工“潤世中心二期工程”、建工“動力增容工程”、通利達(dá)“百子灣公租房一標(biāo)工程”,共回收債權(quán)18151022元;非訴案件中鐵遂“地鐵7號線3標(biāo)”工程通過多次與對方洽商,結(jié)清債權(quán)420162.5元。
未結(jié)涉訴案件金額為5421995.93元,分別為:中建六局“奧林匹克花園二期(A)地塊工程”、大洋“A區(qū)地下車庫”、城建四“第五廣場”、總參四部“益泰恒生”。
(二)訴訟過程中存在的風(fēng)險及應(yīng)對措施
1、訴訟過程中的存在的問題
(1)立案時因?qū)υV的合并情況理解不到位,而被裁定不予立案,造成時間耽擱。將合同相對方一致的兩個獨(dú)立的買賣合同作為一個訴訟案件申請立案,被告知兩個案件應(yīng)分別立案。上述情況屬于訴的客體合并的情形,應(yīng)當(dāng)分別立案,法官視情況可以合并審理、分別判決。
(2)訴訟程序戰(zhàn),時間長,效率低。開庭前,被告為拖延開庭,于答辯期最后一天向法院提出管轄權(quán)異議,法院作出駁回裁定后,對方又提起上訴至二審法院作出裁定之日一般為3個月時間,此段時間不計入審限,此種情況下簡易案件審結(jié)完畢至少半年以上。一審判決后,對方亦可能提起上訴,自立案至判決生效至少3個月至6個月。一個案件從一審到二審可能要經(jīng)歷一年時間,這就體現(xiàn)出以訴訟方式收回債權(quán)效率之低。
(3)證據(jù)保全意識低。接收以及發(fā)出函件沒有保留快遞單號,無法查詢郵寄、送達(dá)時間,難以證明訴訟中對方或是法院程序上是否違法。
(4)獲得勝訴判決后,執(zhí)行難。一般情況下,如對方有履行能力,僅為拖延付款的,立案后開庭前或開庭時雙方便能達(dá)成和解或調(diào)解協(xié)議,對方亦能按照和解、調(diào)解協(xié)議履行付款義務(wù)。如對方確實(shí)無履行能力,即便獲得生效的勝訴判決,向法院申請強(qiáng)制執(zhí)行,因?qū)Ψ綗o可供執(zhí)行的財產(chǎn),也無法執(zhí)行回欠款。
2、應(yīng)對措施
(1)加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)和理解,將理論應(yīng)用于實(shí)踐。立案前,做好充分的論證,對案件事實(shí)和適用法律進(jìn)行詳盡分析,對從立案到案件審結(jié)可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行預(yù)演并制定出應(yīng)對措施。做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
(2)如對方準(zhǔn)備程序戰(zhàn),一是盡可能通過己方訴訟行為在程序上縮短時間,比如收到對方管轄權(quán)異議申請書后立即向法院提交答辯狀可以節(jié)省5天時間;收到對方上訴狀立即向法院提交答辯狀可以節(jié)省15天。雖然這些時間微不足道,但應(yīng)盡最大的努力爭取早日獲得勝訴判決。二是加強(qiáng)與書記員、法官溝通,盡快安排開庭審理。三是加強(qiáng)與對方溝通,盡可能達(dá)成和解,在一定期限內(nèi)支付欠款,申請撤訴。
(3)提高證據(jù)保全意識,將合同履行過程中、訴訟過程中來往函件掛號、郵寄、電報、電話記錄和郵寄憑證等單據(jù)都要整理入檔。
(4)為保障債權(quán)的實(shí)現(xiàn),及時采取訴訟保障措施,如訴前保全(采取訴前保全后30天內(nèi)向法院起訴)、訴訟中保全及判決生效后進(jìn)入執(zhí)行前的訴訟后保全(應(yīng)當(dāng)在生效判決確定的履行期屆滿后5天內(nèi)申請強(qiáng)制執(zhí)行)。
三、其他工作
1、業(yè)務(wù)風(fēng)險評估與規(guī)避、往來函件解讀與回復(fù)。
截止6月31日,法務(wù)部共協(xié)助客戶管理部、綜合管理部出具律師函5份,工作聯(lián)系函10余份。發(fā)函后對方積極還款或簽訂還款協(xié)議,通知回函的期限內(nèi)未回函的法務(wù)人員則采取訴訟手段維護(hù)中心合法權(quán)益。
2、加強(qiáng)制度建設(shè),并嚴(yán)格落實(shí)。
(1)為加強(qiáng)法治國企建設(shè),促進(jìn)企業(yè)風(fēng)險管控水平的提升,法務(wù)部依據(jù)集團(tuán)“七五”普法工作實(shí)施方案及實(shí)業(yè)公司的“七五普法”工作實(shí)施細(xì)則,制定了商混中心的“七五”普法實(shí)施細(xì)則并嚴(yán)格貫徹落實(shí)細(xì)則要求。
(2)制定合同管理制度及銷售、采購、債權(quán)轉(zhuǎn)移等不同類型合同的具體實(shí)施細(xì)則,有效的規(guī)范了合同管理工作,健全了合同管理和風(fēng)險防范機(jī)制。
(3)加大法治宣傳教育,將法律培訓(xùn)納入企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容,提升廣大干部職工的法律意識和法律水平。2018年3月9日,通過組織法律知識考試的方式對中心各系統(tǒng)合同簽訂及管理人員40余人進(jìn)行培訓(xùn),2018年5月9日,商混中心邀請實(shí)業(yè)法律合約部經(jīng)理張憶南對中心領(lǐng)導(dǎo)職工進(jìn)行合同法律風(fēng)險防范的培訓(xùn),兩次培訓(xùn)不僅調(diào)動了各崗位人員學(xué)法的積極性,提高了相關(guān)人員合同管理方面的專業(yè)知識,更有利于加強(qiáng)合同法律風(fēng)險防范。
2018年法務(wù)部工作雖然較2016年有所提升,但仍存在較大的不足,為解決這些問題,法務(wù)人員在完成基本工作的基礎(chǔ)上,要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。強(qiáng)化理論知識的同時,要學(xué)會運(yùn)用到企業(yè)治理中,踐行依法治企。
2019年工作計劃
一、提質(zhì)增效把好合同關(guān)
1、鞏固和完善合同及法律文件的審核機(jī)制,不斷完善完善中心合同管理辦法及授權(quán)制度,嚴(yán)格依照制度進(jìn)行評審,加強(qiáng)合同審核的有效性。
2、深入調(diào)研,根據(jù)商混行業(yè)的行業(yè)規(guī)范和商業(yè)習(xí)慣以及業(yè)務(wù)部門的要求,進(jìn)一步完善合同范本的修改和制作,使其更符合實(shí)際操作和公司利益。
3、保證合同及其他法律文件的審批速度,并提出相應(yīng)的書面法律意見和相應(yīng)的修改。
4、加強(qiáng)合同履行中的全方位管控,對合同履行中存在的風(fēng)險進(jìn)行提示并制定可行的解決辦法,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供法律依據(jù)。
二、攻堅克難降低應(yīng)收賬款
1、協(xié)助業(yè)務(wù)部門對中心債權(quán)進(jìn)行清理和催收,對存在風(fēng)險的工程進(jìn)行跟蹤。落實(shí)中心“三色預(yù)警”制度,對債權(quán)進(jìn)行直觀分類并提出建議。
2、建立健全的訴訟管理制度。一是做好已發(fā)生的案件統(tǒng)計工作,建立大案臺賬、分析研究機(jī)制;二是在面臨可能發(fā)生的糾紛時,應(yīng)采取及時有效措施應(yīng)對;三是建立糾紛化解機(jī)制,做好訴訟前與對方當(dāng)事人的協(xié)調(diào)談判工作,爭取雙贏;四是堅持訴前案件盡職調(diào)查、法律糾紛案件訴前、訴中法律論證、訴訟調(diào)解機(jī)制等訴訟管理機(jī)制;五是定期對已發(fā)生案件進(jìn)行總結(jié),把握案件發(fā)生規(guī)律和訴訟技巧。
3、對中心老債權(quán)(北京城建四集團(tuán)第五廣場項(xiàng)目、總參四部、天津?yàn)I海新區(qū)案)進(jìn)行持續(xù)跟蹤,探究可行性解決方案尋找新的突破點(diǎn)。加強(qiáng)與法院溝通協(xié)調(diào),采取多種途徑推進(jìn)歷史積案解決。
三、宣貫落實(shí)“七五”普法工作,推進(jìn)法治國企建設(shè)
1、強(qiáng)化依法合規(guī),完善制度建設(shè)。結(jié)合中心發(fā)展需要,不斷完善中心的制度體系,使企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中有法可依,有章可循,真正做到依法治企。
2、主動適應(yīng)發(fā)展,提升法律管理水平。做好法律風(fēng)險防范機(jī)制建設(shè),切實(shí)將法律風(fēng)險管理 “關(guān)口前移、重心下移”,全面全程深入?yún)⑴c企業(yè)改制改革、業(yè)務(wù)談判、重大經(jīng)營事項(xiàng)決策、投資融資、合同審核、糾紛案件、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、法治宣傳和企業(yè)文化建設(shè)等方面工作,充分發(fā)揮法務(wù)人員在企業(yè)經(jīng)營管理中“事前預(yù)防、事中控制、事后解決”的重要作用。
3、豐富普法載體,加大普法力度。深入學(xué)習(xí)宣傳法治國企建設(shè)系列文件和要求,推進(jìn)企業(yè)完善法人治理;豐富普法載體,創(chuàng)新普法形式,充分利用互聯(lián)網(wǎng)、微博、微信、客戶端等傳播作用,充分調(diào)動全體員工參與普法工作的熱情,調(diào)動全體員工學(xué)法用法守法的積極性;把法治教育納入職工教育培訓(xùn)總體規(guī)劃,將法律法規(guī)與職業(yè)技能、安全生產(chǎn)等培訓(xùn)相結(jié)合,促進(jìn)各項(xiàng)工作依法合規(guī)進(jìn)行。
汽車銷售工作總結(jié)1記得在申蓉上班的第一天,我在晨會上興奮的說:“我是帶著一顆充滿激情的心來到這里的,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會,讓我實(shí)現(xiàn)了我的一個夢想,我會加倍努力的工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!”到今天,我可以說兌現(xiàn)了當(dāng)初的諾言。
從03月14日到現(xiàn)在,我越來越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作,我每天都在積極的學(xué)和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實(shí),雖然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在受到客戶認(rèn)可或取得一定成績的時候,自己的內(nèi)心感到十分的滿足,非常有成就感。
在此之前的工作中,我從來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感。
現(xiàn)在的工作,無論忙與累,無論有什么挑戰(zhàn)和困難,我能夠清晰地體會到自己強(qiáng)烈的工作熱情。我是無比幸運(yùn)的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變?nèi)?我沒有失去自己,東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實(shí)!
說了那么多自己內(nèi)心的感受,還是來總結(jié)下這一年的工作情況。
在前半年里以學(xué)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個好師傅和好經(jīng)理下面學(xué),很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè),與團(tuán)隊配合的也越來越好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。
所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。
在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上,更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一名經(jīng)上海大眾認(rèn)證的銷售顧問。
在車市火爆的,上海大眾以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,申蓉大眾也以6000臺的成績?nèi)〉萌珖N量第一,真的很為自己的品牌和公司diyifanwen.com而驕傲!從05月至今,我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo),特別是在11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題,得分也一直處于團(tuán)隊前列。
總結(jié)我成功的原因,其實(shí)就一個,“愛”!我愛我的職業(yè),我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。
我熱愛自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌,堅信它是最好的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀積極的心態(tài),去面對每一次挑戰(zhàn)和考驗(yàn);我用一顆真誠的心,讓顧客放下內(nèi)心的防御。
當(dāng)然在進(jìn)步的同時,自己也犯過兩次比較嚴(yán)重的錯誤。
1,在自己簽的第一個訂單中,將客戶所定車型的配置報錯,導(dǎo)致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。
2,在國慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發(fā)生擦掛,導(dǎo)致客戶受驚,行人輕微受傷,試駕車大面積維修。
總的來說這兩次重大的失誤,還是自己業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能欠缺的原因。為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來麻煩和損失,深表歉意;也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的幫助和寬容。
通過總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓我認(rèn)識到在今后的工作中的各個環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到細(xì)致,以免因?yàn)橐粋€錯誤而降低了整個團(tuán)隊的工作效率。
汽車銷售工作總結(jié)2一、汽車銷售情況
__公司銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;__161臺;__3臺;__2臺;__394臺。其中__銷售351臺。__銷量497臺較增長45(私家車銷售342臺)。
二、營銷工作
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織汽車銷售顧問對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在9月正式提升任命__同志為__廳營銷經(jīng)理。工作期間__同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責(zé),為公司的營銷工作做出貢獻(xiàn)。
三、信息報表工作
報表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到__公司日后對本公司的審計和__的驗(yàn)收,為能很好的完成此項(xiàng)工作,5月任命__同志為信息報表員,進(jìn)行對__公司的報表工作,在工作期間__同志任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了__公司交付的各項(xiàng)報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。
四、檔案管理
為完善檔案管理工作,特安排__同志為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報__公司等,工作期間__同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對各項(xiàng)工作做了簡要總結(jié)。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進(jìn)行了長時間的咨詢學(xué)汽車銷售diyifanwen.com工作,俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,現(xiàn)對于的工作計劃做如下安排:
1、詳細(xì)了解學(xué)__公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與__公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學(xué)。
4、汽車銷售顧問的培訓(xùn),每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點(diǎn),制定完整的二級網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,并派駐本公司汽車銷售顧問,實(shí)現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運(yùn)用最大化。
7、根據(jù)__公司制定的銷售任務(wù),對現(xiàn)有的汽車銷售顧問分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,,請允許我代表__專賣店全體汽車銷售顧問,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在上半年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在下半年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家。
汽車銷售工作總結(jié)3時間如流水,不知不覺中,我進(jìn)公司已快兩個月了,__公司作為全國汽車銷售巨頭,在近兩個月里,我無論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作經(jīng)驗(yàn)的同時,也讓我的生活更加精彩。
今年是我們公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折時期。國內(nèi)專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成極大的困難。在全體員工的共同努力下,專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?;仡櫲甑墓ぷ?,我做如下汽車公司銷售工作總結(jié):
一、追蹤對手動態(tài)加強(qiáng)自身競爭實(shí)力
固步自封和閉門造車,早已不能適應(yīng)目前激烈的汽車市場競爭。對于內(nèi)部管理,作到走出去、請進(jìn)來。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間學(xué)。
二、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn),細(xì)分用戶群體,實(shí)行差異化營銷
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在年初商務(wù)大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在提升營銷服務(wù)質(zhì)量和差異化營銷兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售,我們摸索了一套對策:
對策一:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測
當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點(diǎn),我們確定了人人收集、專人負(fù)責(zé)、及時溝通的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強(qiáng)化對市場占有率。。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
對策二:細(xì)分市場,建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)今年的銷售形勢,我們確定了灑水車、化工車、散裝水泥車油罐車、等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,專門成立了大宗用戶組,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我公司的專用汽車銷售量。
對策三:加強(qiáng)銷售隊伍的目標(biāo)管理
1、檢查工作規(guī)律化
2、晨會、培訓(xùn)例會化
3、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化
5、日常工作表格化
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
三、注重團(tuán)隊建設(shè)
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一認(rèn)識,又明確了目標(biāo)。我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團(tuán)隊精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
今年,通過全體員工的共同努力,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,群策群力,將“文化營銷”、“服務(wù)營銷”和“品牌營銷”三者緊密結(jié)合。
汽車銷售工作總結(jié)4炎熱酷暑的七月已經(jīng)過去,在看看自己的業(yè)績,心里很不是滋味,仔細(xì)回想起來在這個月中自己還是有好多地方做的不足,加上死板的銷售套路,我的業(yè)績像是一灘死水,所以我認(rèn)識到了自己在工作中的不足,沒有打破傳統(tǒng)的銷售政策,以守株待兔的方式最終還是失敗了。
結(jié)合七月份我的整車銷售車臺數(shù)是4臺,有一臺xv,兩臺森林人,一臺傲虎,但這月只完成了兩臺森林人的數(shù)量,其他都沒完成,我也反思了自己,覺得以后應(yīng)該不段改善和完善自己,提高自己的專業(yè)知識,把現(xiàn)在的一種行業(yè)最終做成自己的專業(yè)。
這月的20號和21號兩天我榮幸的參加了斯巴魯張掖crc拉力賽,使得我受益匪淺。首先第一次面對面見了著名的韓寒,也是第一次和那么多斯巴魯車主一起參加活動。在此真的很感謝斯巴魯各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會。在剛到賽場的時候我心潮澎湃,和那么多車主出去做活動,我才感受到了團(tuán)隊的合作是多么重要,整個賽場就只有斯巴魯這個團(tuán)隊六顆星的藍(lán)色標(biāo)志感染了全場的整個氣氛,揮旗子的揮旗子,吹號子的吹號子,我真的為這只團(tuán)隊感到驕傲,也很榮幸能在這樣一直團(tuán)隊中生活。
8月的號角已經(jīng)吹響,在最困難的時候我們誰都不能倒下,我要沖刺,要努力,相信只要自己辛勤過,努力過,付出過,你不比別人差!說實(shí)話,在8月的進(jìn)程中,我對自己的業(yè)績沒有多大把握,怎么樣去突破,怎么樣去提高,成了我最大的思考問題。
仔細(xì)回想7月的實(shí)際情況,我得出一些結(jié)論。
一是進(jìn)店量大大的減少,除非用一些做活動的形式來吸引客戶,但往往效果不是很明顯。
二是在進(jìn)店客戶少的情況下往往有些客戶是特別意向客戶,看我們怎么去溝通與協(xié)調(diào)。這是考驗(yàn)我們能力的時候。
三是我們沒有主動和積極的心態(tài),自暴自棄,想的這個月連人都沒有怎么能買車,所以對自己的要求有所放松,其實(shí)越是在危難的時候越能體現(xiàn)出一個人的工作心態(tài)和狀態(tài)。
我們按照常理的坐店守客戶是不對的,在這種情況下我們還要有很好的市場拓展能力,也是在客戶不多的情況下正是我們學(xué)和提高自身專業(yè)知識的絕好時間,但是我們好多人都沒有發(fā)現(xiàn),錯過良機(jī),就包括我自己也一樣,在事情過后才突然明白。
最后還是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同仁之間的相互支持,給我這個舞臺,我會去努力,也請領(lǐng)導(dǎo)相信,在以后的日子里,我會不斷改善,超越自我,用積極的心態(tài)去面對一切。
汽車銷售工作總結(jié)5回首,有太多的美好的回憶,本人來到長京行工作,但是惟有這一年的學(xué),讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵下,我一定會擁有更美好的明天.
銷售工作總結(jié)、分析
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理,我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。初,我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升。.
職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機(jī)會。回訪,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)、盡快提高自己的銷售技能。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;因北京限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
今年對自己有以下要求:
1:每月應(yīng)該盡最大努力完成銷售目標(biāo)。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能再有爆燥的心態(tài),一定要本著長京行的服務(wù)理念愛您超您所想這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)更好的方式方法。