序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇體檢中心年終總結(jié)范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！

篇1

1、醫(yī)院新一屆的領(lǐng)導(dǎo)班子為充分利用我院現(xiàn)有人員和設(shè)備資源，實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事、辦好事，讓我院的大型設(shè)備CT機(jī)、彩色B超等服務(wù)于民，讓利于民，樹(shù)立我院新形象。特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以健康保健為主旋律的今天，健康體檢列為我院重點(diǎn)工作，體檢中心的打造是我院工作的重中之重。

3、體檢組成員由三位院長(zhǎng)和各科室的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干組成，根椐體檢工作隨時(shí)抽出。體檢中心是溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，工作雖然繁雜瑣碎，體檢中心4名工作人員各司其職，工作卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。

二、工作開(kāi)展情況

1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量, 當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。

5、完成“一村一名大學(xué)生工程”健康體檢56人，公安招工體檢 50 人。確保他們順利完成本年度的選聘計(jì)劃。

6、不定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況，讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動(dòng)態(tài)，為下一步更好地開(kāi)展工作理清思路，作出正確的決策。

三、存在問(wèn)題

1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對(duì)工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。

4、埔捉市場(chǎng)信息、開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)不理想。

這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。2009年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點(diǎn)；改進(jìn)方法；掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理；改進(jìn)服務(wù)；大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。2012年工作目標(biāo)：

1、著眼工作重心，謀求發(fā)展。我科將以開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)作為今年工作的重心，抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出實(shí)效，以百倍的努力，交了一份滿意的答卷。

2、加強(qiáng)宣傳，外樹(shù)形象。⑴印發(fā)簡(jiǎn)介資料，介紹我院技術(shù)力量、設(shè)備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等，方便群眾就醫(yī)。⑵印發(fā)常見(jiàn)病有關(guān)資料，宣傳科普知識(shí)。（3）出好科普宣傳欄。（4）制作《健康體檢》手冊(cè)和課件，便于各單位演講和采要。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)修養(yǎng)，提高知識(shí)內(nèi)涵。⑴科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：每月安排一次；（2）提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力，鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)，提高工作效率。

篇2

根據(jù)縣衛(wèi)生局公共衛(wèi)生工作有關(guān)精神和要求，按照慣例每年對(duì)本轄區(qū)內(nèi)所有65歲以上老年人進(jìn)行健康體檢與信息錄入工作。今年在以歐院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的健康體檢領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了2015年冠軍鎮(zhèn)65歲以上老年人體檢的大型任務(wù)。

一、此次體檢對(duì)象涉及冠軍鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)65周歲以上老年人及常駐居民滿65歲以上的人群。從9月1日至10月31日為期2個(gè)月的體檢時(shí)間，為廣大群眾提供了充裕的體檢時(shí)間，讓群眾能夠根據(jù)自己的時(shí)間安排來(lái)確定來(lái)醫(yī)院體檢。

二、為圓滿完成這次體檢，醫(yī)院成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，組織各相關(guān)科室開(kāi)了協(xié)調(diào)會(huì)。精心組織了這次體檢工作。與以往每年需要抽調(diào)16個(gè)人，帶著相關(guān)診療儀器，還要安排兩個(gè)車子接送，到每個(gè)村的指定體檢地點(diǎn)。浪費(fèi)了大量的人力財(cái)力，一個(gè)村一上午的體檢時(shí)間，很多群眾因?yàn)樽约旱钠渌虑闆](méi)有來(lái)體檢。導(dǎo)致有的村老年體檢人數(shù)還沒(méi)有下隊(duì)的醫(yī)務(wù)人員多。今年我們醫(yī)院優(yōu)化了體檢流程，印發(fā)了具有特色的健康體檢卡，發(fā)放到每個(gè)65歲以上老年人手中，老年人憑體檢卡在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，來(lái)醫(yī)院進(jìn)行個(gè)人自助體檢，醫(yī)院每天從各科室抽調(diào)醫(yī)務(wù)人員在門診大廳的導(dǎo)診臺(tái)巡邏值班，幫助老年人進(jìn)行體檢登記，帶領(lǐng)他們?nèi)プ龈黜?xiàng)相關(guān)檢查。這種體檢流程為醫(yī)院節(jié)約大量的人力，財(cái)力、精力，同時(shí)更是贏得了廣大群眾的一致好評(píng)。體檢人數(shù)相比往年大幅度增加。

三、體檢內(nèi)容包括個(gè)人基本信息，生活方式和健康狀況評(píng)估、體查、輔助檢查（血常規(guī)、肝腎功能、乙肝表面抗原、血糖、血脂、心電圖）中醫(yī)藥健康管理服務(wù)記錄等。今年體檢人數(shù)共為2354人，新發(fā)現(xiàn)高血壓人數(shù)268人，糖尿病患者126人，體檢資料都及時(shí)存檔錄入系統(tǒng)。

冠軍鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院

篇3

因?yàn)?，做網(wǎng)編是一項(xiàng)非常無(wú)聊和死板的工作。但是，要把它做活了，做進(jìn)去了，里面的學(xué)問(wèn)可就不少了哦！因而，個(gè)人覺(jué)得要想跨過(guò)這個(gè)砍是需要很長(zhǎng)一段時(shí)間的磨練，以及您的毅力和忍耐的。同時(shí)，您還應(yīng)該不斷地去摸索，摸索您前行的道路，不能對(duì)您做的工作無(wú)所謂，不能夠只知道復(fù)制、粘貼、修改標(biāo)題、首尾。對(duì)于這一點(diǎn)，我想留到建議里去說(shuō)。

再則，說(shuō)句實(shí)話，在外聘網(wǎng)站優(yōu)化@@同學(xué)沒(méi)有進(jìn)來(lái)之前，我覺(jué)得每天，我就做的是找關(guān)鍵詞、找文章、編輯文章、發(fā)文章、看收錄，也聽(tīng)死板和無(wú)聊的，說(shuō)白了，就是和以前做的差不多的。不過(guò)，后來(lái)經(jīng)過(guò)了幾次培訓(xùn)之后，再結(jié)合以前自己了解和學(xué)到的部分優(yōu)化知識(shí)，您可別說(shuō)，一下子明白和搞清楚了諸多問(wèn)題，如：反向鏈接和外鏈的異同、外鏈和內(nèi)鏈對(duì)于網(wǎng)站建設(shè)的意義、如何觀察網(wǎng)站權(quán)重等等一些的問(wèn)題，也明白了編輯對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和整個(gè)網(wǎng)站建設(shè)的作用。在接受了這些知識(shí)之后，便不斷改進(jìn)自己的編輯文章模式，開(kāi)始尋找有價(jià)值的外鏈，開(kāi)始做內(nèi)鏈，開(kāi)始習(xí)慣每天觀察和統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)，找原因。因而，在十一月份到十二月份是自己在這里成長(zhǎng)最重要的一段時(shí)間，這可要感謝@@同學(xué)了，也讓我領(lǐng)略了“近水樓臺(tái)先得月”的真正含義。

對(duì)了，工作方面還有一個(gè)小小的收獲就是，在體檢中心的建設(shè)過(guò)程中，我把以前尋求關(guān)鍵詞的方法終于實(shí)踐了一盤，很高興了。而且，在后期的工作展開(kāi)過(guò)程中，我覺(jué)得那些關(guān)鍵詞找的還不錯(cuò)，切忌不能驕傲，有待虛心學(xué)習(xí)！

上面就是在2012年年度在職工作的一些心得體會(huì)總結(jié)和提高之處，接下來(lái)我就來(lái)說(shuō)說(shuō)工作中的不足之處。

在職工作期間，我認(rèn)為做的不夠好和不足的地方，就是在有些時(shí)間段自己的態(tài)度和情緒起伏有些大。不過(guò)，這都是因?yàn)榘俣鹊脑?。因?yàn)?，它不收錄和不喜歡九龍健康體檢中心，我就氣憤和不爽。而且，久看不到起色，就著急，覺(jué)得干的這挺沒(méi)意思的，見(jiàn)不到成效。后來(lái)還好了，通過(guò)了解其中的一些游戲規(guī)則，開(kāi)始變的平靜了，慢慢來(lái)調(diào)整自己的工作，以讓百度發(fā)現(xiàn)和喜歡上它了，后來(lái)還不錯(cuò)，值得小喜一下。不過(guò)，這是個(gè)持久性的問(wèn)題，還得繼續(xù)努力，不斷加強(qiáng)和提高。

除此之外，還是希望小文主管能夠指出我更多的工作不足，在此謝過(guò)！

最后，就說(shuō)說(shuō)現(xiàn)在遇到的問(wèn)題以及瓶頸問(wèn)題。我個(gè)人認(rèn)為，作為編輯人員，找不到資料和內(nèi)容寫并不是什么問(wèn)題。因?yàn)?，做醫(yī)療網(wǎng)站的有那么多，不可能每個(gè)網(wǎng)站都是從百度百科和別人網(wǎng)站上去粘貼的，通過(guò)對(duì)比，還是可以發(fā)現(xiàn)有許多網(wǎng)站內(nèi)容不一樣的，我們可以干什么，就是將同主題的兩到三篇文章進(jìn)行綜合的對(duì)比和編輯。其次，您可以轉(zhuǎn)換內(nèi)容啊，譬如說(shuō)：盆腔炎癥狀，您可以寫染上盆腔炎后的癥狀與治療方法都有哪些，這樣您就可以把您知道的癥狀和治療方法綜合寫在一起，和別人的也不一樣了。如果做的好，網(wǎng)友搜癥狀和治療方法都會(huì)進(jìn)入您的文章頁(yè)面。因而，我覺(jué)得這不算是什么大的問(wèn)題，大的問(wèn)題是，誰(shuí)還能夠給我們這些小編提供更多的提高網(wǎng)站權(quán)重和增加網(wǎng)站流量的方法和小技巧。除了外鏈、內(nèi)鏈之外，還有哪些技巧，我們可以用，能夠做。

好了，不說(shuō)了，上面就是網(wǎng)編小組@@@的2012年年終工作總結(jié)。

篇4

【關(guān)鍵詞】病案系統(tǒng)計(jì)算機(jī)化醫(yī)院管理

隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們對(duì)健康認(rèn)識(shí)的不斷提高，對(duì)健康的需求也在不斷增加，健康普查作為防患于未然的主動(dòng)預(yù)防措施在人們思想中已有很深的認(rèn)識(shí)。目前大多數(shù)醫(yī)院都成立了專門的體檢科，工作量越來(lái)越大，但是管理方式仍然很落后。我院在2003年成立體檢中心，年體檢量40000人次，當(dāng)時(shí)在檢前申請(qǐng)單的準(zhǔn)備及檢后資料匯總方面均用手工操作，出現(xiàn)了很多問(wèn)題，比如編號(hào)重復(fù)，漏號(hào)，檢查結(jié)果收集不全、不及時(shí)等。為了提高體檢管理水平及工作效率，我醫(yī)院體檢中心于2006年1月開(kāi)始應(yīng)用適合我醫(yī)院體檢中心特點(diǎn)的醫(yī)院體檢信息管理系統(tǒng)（informationmanagermentsystem,IMS），它是利用計(jì)算機(jī)對(duì)體檢工作流程、結(jié)果收集、結(jié)論匯總、報(bào)表統(tǒng)計(jì)及資料保存進(jìn)行運(yùn)作與管理的系統(tǒng)化方法［1］，通過(guò)1年的探索與實(shí)踐，收到良好的效果?，F(xiàn)報(bào)道如下。

1系統(tǒng)的運(yùn)作方法及功能

1.1運(yùn)作方法

IMS共設(shè)20個(gè)站點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)體檢登記處—醫(yī)師工作平臺(tái)—檢驗(yàn)、放射等功能檢查傳出導(dǎo)入系統(tǒng)。先在指定系統(tǒng)中錄入受檢單位或個(gè)人的基本資料，選擇檢查項(xiàng)目，打印體檢指引單和條形碼。受檢人持指引單到各科室進(jìn)行體檢，各科醫(yī)技人員檢查后將體檢結(jié)果錄入電腦。待全部檢查結(jié)果輸入到位，電腦自動(dòng)生成體檢報(bào)告和智能化總檢并提出指導(dǎo)性建議。總檢醫(yī)師瀏覽修改確認(rèn)后，護(hù)理人員打印體檢報(bào)告交給受檢單位或個(gè)人。

1.2系統(tǒng)功能

1.2.1單位信息管理

包括對(duì)單位代碼、名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、銀行賬號(hào)及體檢時(shí)間等信息的錄入，并可進(jìn)行增加、修改和查詢。登記人員將體檢單位資料輸入系統(tǒng)，并由系統(tǒng)自動(dòng)分配一個(gè)6位數(shù)代碼，即可在查詢系統(tǒng)中查詢單位基本信息，以便溝通和聯(lián)系。

1.2.2人員信息管理

主要是對(duì)受檢人員原始資料的管理，包括姓名、性別、年齡、所屬部門、既往病史、檢查項(xiàng)目等信息的錄入、增刪、修改和查詢。系統(tǒng)自動(dòng)分配的個(gè)人代碼則保證唯一性，可避免手工編號(hào)出現(xiàn)的漏號(hào)、重號(hào)。

1.2.3醫(yī)師工作平臺(tái)

醫(yī)師工作平臺(tái)為三種界面(醫(yī)師檢查界面、功能檢驗(yàn)界面及總檢界面)。醫(yī)師對(duì)各科室各項(xiàng)目的檢查情況，系統(tǒng)已進(jìn)行概括并以關(guān)鍵詞的形式列出，供其選用。操作基本可以不需逐字輸入，鼠標(biāo)點(diǎn)擊即可。檢驗(yàn)項(xiàng)目，由護(hù)士采集血標(biāo)本于貼有條形碼的試管內(nèi)并掃描錄入電腦，受檢人信息即傳出至檢驗(yàn)科，次日導(dǎo)入檢驗(yàn)結(jié)果。

1.2.4信息查詢系統(tǒng)

包括單位資料查詢、預(yù)定歷史查詢、體檢狀態(tài)查詢、完成情況查詢及體檢報(bào)告查詢。通過(guò)選擇查詢可得知每個(gè)人的受檢時(shí)間，當(dāng)日受檢結(jié)果錄入有無(wú)遺漏，各項(xiàng)結(jié)果是否及時(shí)導(dǎo)入，總檢時(shí)間，打印報(bào)告日期等。還可查詢已預(yù)定的體檢單位、項(xiàng)目及人數(shù)，以便安排充足工作人員，進(jìn)行宏觀調(diào)控，做到有備無(wú)患、有條不紊、有錯(cuò)即糾。

1.2.5統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作

統(tǒng)計(jì)報(bào)表包括醫(yī)生工作量、科室工作量、體檢收入、單位體檢小結(jié)、計(jì)劃生育查環(huán)查孕、單位結(jié)算等。為各項(xiàng)工作報(bào)表和年終總結(jié)提供數(shù)據(jù)，也為常見(jiàn)病多發(fā)病資料收集提供依據(jù)。

2效果評(píng)估

2.1方便醫(yī)護(hù)操作，提高工作效率

手工作業(yè)過(guò)程非常繁瑣，重復(fù)性強(qiáng)，工作量大，消耗大量的人力和時(shí)間，且易出錯(cuò)。申請(qǐng)單準(zhǔn)備方面：需在7～8張申請(qǐng)單上編號(hào)、填姓名、性別、年齡等并蓋項(xiàng)目章，準(zhǔn)備1000人申請(qǐng)單需要2～3人一個(gè)工作日才能完成，現(xiàn)系統(tǒng)1人操作直接導(dǎo)入名單，1h即可完成。資料匯總方面：過(guò)去需將各科體檢報(bào)告一一取回，對(duì)照預(yù)定項(xiàng)目進(jìn)行匯總裝訂，現(xiàn)體檢人員只需在系統(tǒng)上導(dǎo)入查收即可自動(dòng)匯總?？倷z報(bào)告方面：過(guò)去將匯總好的報(bào)告本交醫(yī)師手工書(shū)寫總檢和建議，體檢量大時(shí)，醫(yī)師常需加班來(lái)完成，現(xiàn)系統(tǒng)智能化完全替代，醫(yī)生只負(fù)責(zé)查對(duì)，點(diǎn)擊確認(rèn)即完成。

2.2避免未檢、漏檢，及時(shí)糾正錯(cuò)誤

手工操作時(shí)，檢查單多、散，易丟失，未檢、漏檢項(xiàng)目也不易被發(fā)現(xiàn)?，F(xiàn)體檢結(jié)果自動(dòng)匯總，資料管理員負(fù)責(zé)每日在電腦中檢查（未檢項(xiàng)目有明顯標(biāo)志），發(fā)現(xiàn)未檢項(xiàng)目則及時(shí)查找。如屬漏查、漏錄的，與有關(guān)人員聯(lián)系，進(jìn)行補(bǔ)檢、補(bǔ)錄。及時(shí)糾正了錯(cuò)誤，提高了滿意度。

2.3字跡清楚易辨，減少查詢投訴

手工填寫的檢查申請(qǐng)單和檢查結(jié)果，字跡不易辨認(rèn)，現(xiàn)體檢項(xiàng)目不但打印在指引單上且有提示，簡(jiǎn)單明了地起到了導(dǎo)檢作用。體檢報(bào)告單及總檢意見(jiàn)同樣清楚易辨，減少了病人對(duì)醫(yī)生書(shū)寫方面的投訴和詢問(wèn)。

2.4資料永久保存，健康有效管理

過(guò)去，體檢資料全部交給病人，結(jié)果無(wú)法保存，且無(wú)法對(duì)每個(gè)單位的體檢情況進(jìn)行小結(jié)匯總?，F(xiàn)系統(tǒng)不但可以永久保存體檢資料，而且可對(duì)每個(gè)單位的體檢情況進(jìn)行總結(jié)!使體檢單位對(duì)員工的健康狀況有了全面宏觀的了解，有利于復(fù)查和追蹤，真正做到有效的健康管理。

2.5動(dòng)態(tài)掌握運(yùn)作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

通過(guò)運(yùn)用各項(xiàng)查詢功能，動(dòng)態(tài)掌握科內(nèi)工作運(yùn)行情況，及時(shí)處理存在問(wèn)題，真正為受檢者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.6強(qiáng)化科學(xué)管理，提高人員素質(zhì)

IMS的應(yīng)用，醫(yī)護(hù)人員自覺(jué)加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)基本功的訓(xùn)練，為了解答咨詢，她們更是強(qiáng)化了再教育的意識(shí)，在一定程度上保證了護(hù)士工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化?？茖W(xué)的護(hù)理管理督促護(hù)理教育的多渠道全方位發(fā)展，提高了護(hù)理人員的素質(zhì)。

3討論

為適應(yīng)越來(lái)越大的體檢工作量，我醫(yī)院體檢中心應(yīng)用了IMS。只有把工作需要的管理內(nèi)容融入計(jì)算機(jī)管理中，才能發(fā)揮計(jì)算機(jī)的優(yōu)勢(shì)，提高管理水平，為我們的工作帶來(lái)高效率、高質(zhì)量。在此過(guò)程中確實(shí)收到了一定的效果，理順了體檢管理人員的工作流程和提高了工作效率，使之符合要求，達(dá)到預(yù)期目的，也為體檢管理人員節(jié)省了時(shí)間和減輕了負(fù)擔(dān)，使體檢工作更科學(xué)化、系統(tǒng)化、制度化和規(guī)范化［2,3］。通過(guò)探索與實(shí)踐，我們深深體會(huì)到：IMS是一項(xiàng)較先進(jìn)的體檢運(yùn)作及管理方法。但如何保證IMS在實(shí)施過(guò)程中的質(zhì)量，則需要在工作中不斷探索、不斷總結(jié)和不斷改進(jìn)。只要我們?cè)诮窈蟮膽?yīng)用中充分肯定其優(yōu)點(diǎn)，制定有效措施，消除IMS在應(yīng)用中的缺陷，增進(jìn)與醫(yī)技人員的合作與溝通，加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的培訓(xùn)和教育，就能較好地為處于健康和亞健康的人造福，為人類的健康事業(yè)作貢獻(xiàn)。

【參考文獻(xiàn)】

篇5

關(guān)鍵詞

財(cái)務(wù)內(nèi)審;后勤物資;管理

隨著我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入，醫(yī)院收入出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性的分化，在減少了藥品加成以后，如何減少不必要的財(cái)務(wù)支出和浪費(fèi)，醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作凸顯其重要性，其中醫(yī)院財(cái)務(wù)內(nèi)審在開(kāi)源節(jié)流方面又起到了指導(dǎo)性的作用。醫(yī)院的主要開(kāi)支在設(shè)備、藥品、衛(wèi)生材料和總務(wù)物資等方面，我院財(cái)務(wù)科在醫(yī)院改革來(lái)臨之際，對(duì)總務(wù)物資方面進(jìn)行了指導(dǎo)性的控制和內(nèi)審，運(yùn)用精細(xì)化管理理念，建立了定額管理機(jī)制，提高了員工的節(jié)能減耗的意識(shí)，減少了對(duì)辦公用品和醫(yī)用雜支等低值易耗品的支出，取得了一定的效果。

1何謂財(cái)務(wù)內(nèi)審

內(nèi)部審計(jì)之父索耶關(guān)于內(nèi)部審計(jì)的定義是:對(duì)組織中各類業(yè)務(wù)和控制進(jìn)行獨(dú)立評(píng)價(jià)，以確定是否遵循公認(rèn)的方針和程序，是否符合規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，是否有效和經(jīng)濟(jì)地使用了資源，是否在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。內(nèi)審的主要內(nèi)容:(1)年度財(cái)務(wù)收支的執(zhí)行情況;(2)重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的決策與執(zhí)行情況;(3)債權(quán)債務(wù)的增減情況;(4)固定資產(chǎn)的管理情況;(5)職工績(jī)效的發(fā)放和離退休人員費(fèi)用支付情況;(6)車輛費(fèi)用、招待費(fèi)用、業(yè)務(wù)費(fèi)用的支出情況;(7)上年度財(cái)務(wù)內(nèi)審時(shí)提出的問(wèn)題整改情況;(8)本單位需要說(shuō)明的其他事項(xiàng)。

2財(cái)務(wù)內(nèi)審在實(shí)際中的應(yīng)用

醫(yī)院每年的資產(chǎn)總額近千萬(wàn)，但總務(wù)物資價(jià)格便宜，數(shù)量眾多，達(dá)上千種。在人們心目中，A4紙、圓珠筆和擦手紙等價(jià)格不貴的小物資，在工作中不是很在意，因此，浪費(fèi)現(xiàn)象非常嚴(yán)重。如何管理好這些不起眼的物資，體現(xiàn)“三嚴(yán)三實(shí)”的工作作風(fēng)，為醫(yī)院醫(yī)改作出示范，是我們當(dāng)前的工作重點(diǎn)之一［1］?？倓?wù)科統(tǒng)計(jì)了前3年來(lái)的物資各類別領(lǐng)用情況，從材料(辦公用品、電器材料、建筑五金材料、醫(yī)用雜支和醫(yī)用印刷品)、低值易耗(被服)、房屋和一般設(shè)備中，提取辦公用品和醫(yī)用雜支品名和數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)內(nèi)審標(biāo)的。

2．1將辦公用品、醫(yī)用雜支按服務(wù)類別分級(jí)一級(jí)按住院類、門診類、醫(yī)技類和行政類進(jìn)行劃分四大類;二級(jí)按考核部門進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分類，求平均值作為基數(shù)，其中剔除大型活動(dòng)、一次性突發(fā)性事件、工會(huì)福利、B超衛(wèi)生紙、體檢中心醫(yī)用、心電圖室醫(yī)用電池、婦科用衛(wèi)生紙等與臨床患者關(guān)系密切的物資。

2．2列出辦公用品和醫(yī)用雜支內(nèi)的近3年來(lái)的所有品名確認(rèn)臨床每個(gè)考核科室的物資分為兩大類基本物資和專用物資?；疚镔Y目錄為與臨床病員相關(guān)性不大、個(gè)別科室或非臨床診療程序中強(qiáng)制性物品;專用物資與基本物資相反，如:院辦復(fù)印紙;門診部的一次性水杯、純凈水;心電圖室的專用電池;B超室和檢驗(yàn)科的方草紙;B超和心電圖的報(bào)告紙、放射科大塑料袋和報(bào)告紙;檢驗(yàn)科的A5報(bào)告紙;婦科的衛(wèi)生紙;行政部門復(fù)印紙;各臨床用的熱敏紙、領(lǐng)單打印紙、70g病歷紙、洗手液;手術(shù)室的小塑料袋等。

2．3確定相應(yīng)定額基數(shù)基本物資在前3年的基礎(chǔ)上進(jìn)行了大幅度的調(diào)整控制，設(shè)辦公用品為行政類、門診類和住院類每人每月15元，醫(yī)技類每人每月20元;專用物資參考了前3年均數(shù)。

2．4包干額度僅限于開(kāi)展日常工作的消耗如因開(kāi)會(huì)、義診咨詢和其他特殊活動(dòng)需增加此類物資供應(yīng)，必須由相關(guān)“負(fù)責(zé)人”提出書(shū)面申請(qǐng)，說(shuō)明理由并提供物資需求計(jì)劃報(bào)本部門分管院長(zhǎng)和后勤分管院長(zhǎng)審批同意后由總務(wù)科負(fù)責(zé)供應(yīng)，所使用物資不占用科室(病區(qū))包干額度。

2．5明確獎(jiǎng)懲各科室(病區(qū))包干范圍內(nèi)的后勤物資領(lǐng)用總額超過(guò)當(dāng)年包干總額的部分，即超支部分，50%計(jì)入科室(病區(qū))下月成本，另外50%從科室(病區(qū))年終獎(jiǎng)金中等額扣除。包干范圍內(nèi)的后勤物資領(lǐng)用總額少于當(dāng)年包干總額的部分，即結(jié)余部分，50%扣減科室(病區(qū))下月成本，50%在科室(病區(qū))年終獎(jiǎng)金中等額增加。

3結(jié)果

3．1統(tǒng)計(jì)學(xué)方法數(shù)據(jù)用MicrosoftExcel2003及SPSS19．0軟件計(jì)算和處理。均數(shù)比較用t檢驗(yàn)，以P＜0．05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

3．2內(nèi)審管理后辦公用品和醫(yī)用雜支總標(biāo)的物總額明顯下降減少了11%，有顯著性差異，P=0．005(P＜0．01).

3．3內(nèi)審管理后辦公用品基本物資標(biāo)的物金額有所下降但無(wú)顯著性差異P=0．348，(P＞0．05).

3．4內(nèi)審管理后醫(yī)用雜支基本物資標(biāo)的物金額明顯下降有顯著性差異，P=0．006，(P＜0．01).

3．5內(nèi)審管理后剔除業(yè)務(wù)年增長(zhǎng)率辦公用品金額未見(jiàn)明顯下降即業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率本年度較前兩年同期平均增長(zhǎng)14．74%，則辦公用品和醫(yī)用雜支專用物資金額未見(jiàn)明顯下降，有顯著性差異，P＜0．001。

4討論

4．1財(cái)務(wù)內(nèi)審效果顯著

本辦法執(zhí)行以來(lái)，本年度的辦公用品和醫(yī)用雜支比上兩年度有明顯的下降，總金額下降了11%。(1)其中表1中的2月份數(shù)據(jù)比上年度高，主要是由于春節(jié)期間，備用貨物明顯增加;5月份增加數(shù)據(jù)是由于辦法試運(yùn)行后，未及時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)懲，導(dǎo)致各部門將多余的額度大幅兌現(xiàn)貨物。(2)表2中的辦公用品未見(jiàn)顯著性差異，是由于其中幾個(gè)月的數(shù)據(jù)波動(dòng)大，而總額不大，同時(shí)工作量也明顯增高。隨之消耗增加所致。剔除業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率,具有顯著性差異。(3)表3中的醫(yī)用雜支由于員工的節(jié)能減耗意識(shí)增強(qiáng)，浪費(fèi)明顯減少，本年度與上兩年度在未剔除業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率的情況下已有有顯著性差異。

4．2提高全體員工節(jié)約意識(shí)

總務(wù)物資在全院物資總額中占比不是很大，且比較零碎，品種多，在實(shí)際中容易忽視，浪費(fèi)得比較多。本辦法基于利用財(cái)務(wù)內(nèi)審管理，參照前3年的使用情況進(jìn)行內(nèi)部控制，從而提高全體醫(yī)務(wù)人員的節(jié)能意識(shí)。

4．3幾點(diǎn)需要注意的問(wèn)題

一是前期的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確，范圍要明確;二是定額標(biāo)準(zhǔn)要客觀，適度偏緊;三是臨床溝通要廣泛，要與每個(gè)部門科主任細(xì)致探討，區(qū)分基本物資和專用物資;四是對(duì)于特殊活動(dòng)(如大型會(huì)議、義診、體檢等)所需物資嚴(yán)格把關(guān)，分管領(lǐng)導(dǎo)要簽字確認(rèn);五是嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰，及時(shí)落實(shí)到位。

總之，通過(guò)財(cái)務(wù)科內(nèi)審控制，能有效減少浪費(fèi)，為科室的全成本核算起到推動(dòng)作用。醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)內(nèi)審，無(wú)論是醫(yī)用耗材、藥品設(shè)備購(gòu)置還是總務(wù)物資。財(cái)務(wù)內(nèi)審的核算工作開(kāi)展的深度和層次從某種程度上直接反映了醫(yī)院的管理水平，是醫(yī)院改革發(fā)展的方向和趨勢(shì)［2］;同時(shí)通過(guò)財(cái)務(wù)內(nèi)審，也減少了醫(yī)院的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，為做好年初財(cái)務(wù)預(yù)算和年終總結(jié)提供保障［3］。希望以此為示范，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)審管理，使得我院的物資管理逐步走向精細(xì)化、程序化、規(guī)范化，為醫(yī)院的科學(xué)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

1梁建業(yè)．醫(yī)院固定資產(chǎn)管理相關(guān)問(wèn)題探討［J］．醫(yī)院管理論壇，2014，31(5):48－50．